Outsourcing Conference 2014 Strategize, Maximize and Save Τετάρτη, 4 Ιουνίου 2014, Συνεδριακό Κέντρο Εθνικής Ασφαλιστικής Επιστημονικοί Συνεργάτες Έλενα Μαθιού-Rose, Global Brands Officer FF (Folli Follie) Group, Partner Wizzard - From
wisdom to magic
Εύχαρις Περπινιά, Ιδιοκτήτρια, HR Strike Team Υπεύθυνη Περιεχομένου και Format Δέσποινα Τραυλού, Παραγωγός Συνεδρίων και Εκδηλώσεων 08.30-09.45
Registration & Welcome Coffee
09.45-10.00
Καλωσόρισμα διοργανωτών:
Κωνσταντίνος Ουζούνης, CEO, Ethos Media S.A. 10.00-10.15
Χαιρετισμός
Αθανάσιος Σκορδάς*, Υφυπουργός Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας Ενότητα I: Government Outsourcing Discussion Panel: • Το Νέο Επιχειρησιακό Σχέδιο 2014 -2020 του Υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης • Εκτίμηση της μείωσης κόστους, των λοιπών ωφελειών και των απειλών που συνεπάγεται το outsourcing: της μισθοδοσίας, υπηρεσιών ΙΤ, Είσπραξης οφειλών, Υπηρεσιών Διαχείρισης Κινδύνου, Προμηθειών, Facility Management 10.15-11.15
Συντονιστής:
Δημήτρης Μαλλάς, Δημοσιογράφος, Εφημερίδα Ημερησία Ομιλητές:
Δρ. Ελεάννα Γαλανάκη, Λέκτορας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Γιάννης Κωτσής-Γιανναράκης, Γενικός Διευθυντής, Σύνδεσμος Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδας Γιώργος Δανιόλος, Γενικός Διευθυντής, Cofely & Πρόεδρος Δ.Σ. HFMA
Γιώτα Παπαρίδου, Β’ Αντιπρόεδρος Δ.Σ., ΣΕΠΕ HOT SPOT! KEYNOTE SPEECH:
Έλενα Μαθιού-Rose, Global Brands Officer FF (Folli Follie) Group, 11.15-11.45
Partner Wizzard - From wisdom to magic Θέμα: “Setting the frame” Προσδιορισμός του Outsourcing Παρουσίαση της σε βάθος Ανάλυσης Έρευνας της ελληνικής αγοράς, από τη Wizzard – From Wisdom to Magic
Ενότητα ΙΙ: Υπό το πρίσμα του Πελάτη Υπηρεσιών Outsourcing: Κάνε το σωστό – Στρατηγικές τιθάσευσης της δύναμης του Outsourcing Keynote Speech:
Εύχαρις Περπινιά, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Owner, HR Strike Team Θέμα: «Ποιος φοβάται το Outsourcing;»
11.45-12.00 Λαμβάνουν οι End-Users αυτό που χρειάζονται; Προσφέρουν οι Outsourcing Professionals αυτό που θα έπρεπε; Pitfalls, τι πρέπει και τι δεν πρέπει Speech 12.00-12.15
“SoftOne Cloud Services: Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας”
Δημήτρης Γαγανέλης, Cloud Services Manager, SoftOne Technologies Panel Discussion: Στρατηγικές τιθάσευσης της δύναμης του Outsourcing • Το Outsourcing σε αντιδιαστολή με το in-house • Εφαρμογή ενός επιτυχημένου εγχειρήματος outsourcing • Διατήρηση και δέσμευση / παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού • Ο διαρκώς μεταλλασσόμενος ρόλος των MTs (Ανώτερων Στελεχών • Βασικές οδηγίες για την επιλογή του κατάλληλου προμηθευτή outsourcing • Σύναψη συμβάσεων outsourcing • Διαχείριση κινδύνου • “One team approach”: Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας στις επαγγελματικές σχέσεις και την παροχή των υπηρεσιών 12.15-13.00
Συντονιστής:
Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφος, Εφημερίδα Real News, bIT magazine Ομιλητές:
Μαίρη Γεωργιάδου, Human Capital Director, PwC & Πρόεδρος Διοικούσας Επιτροπής ΕΙΜΑΔ, ΕΕΔΕ
Δημήτρης Δοντάς, Human Resources Director, Xerox Hellas Μαρία Θεοδουλίδου, Finance Manager Controlling & Planning, Fourlis Group of Companies
Γιώργος Κατσούλης, IT Director, Food Plus Α.Ε.Β.Ε.
(Pizza Hut / KFC / Wing
street)
Δρ. Βενετία Κουσία, Πρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος, ManpowerGroup Σπύρος Ξένος, Chief Financial Officer & Αντιπρόεδρος Δ.Σ., Media-Saturn Hellas Α.Ε. 13.00-14.00
Networking Break & Buffet Lunch Ενότητα ΙII: Υπό το πρίσμα του Outsourcer Το Outsourcing στην πράξη! – Επιτυγχάνοντας καινοτομία στο Outsourcing
14.00-14.30
14.30-14.45
HOT SPOT! KEYNOTE SPEECH: “Outsourcing: Value-creation, Models & Socio-Economic Impacts” Bobby Varanasi, COP, COP-GOV, Chairman / CEO, Matryzel Consulting Inc., Global Ambassador – IAOP, Global Powerhouse 25 Leaders Speech “Outsourcing: Turning Lead into Gold” Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης, Partner, Advisory, Head of Business Process Outsourcing, PwC
14.45-15.00
Speech “Στρατηγικός Σχεδιασμός με την χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης” Κωνσταντίνος Καλέντης, Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business Consultants Panel Discussion: Outsourcing in Action! • Αναζήτηση λύσεων Outsourcing Επιχειρησιακών Διεργασιών (BPO – business process outsourcing) • Outsourcing Υπηρεσιών Πληροφορικής (ΙΤ)/ Οικονομικής Διαχείρισης/ Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού και Εκπαίδευσης/ Υπηρεσιών Μάρκετινγκ/ Εξυπηρέτησης Πελατών και Τηλεφωνικών Κέντρων/ Προμηθειών και Αλυσίδας Εφοδιασμού/ Διαχείρισης Εγκαταστάσεων (Facility Management)/ Υπηρεσιών Υποστήριξης Γραφείου Συντονιστής:
15.00-15.45
Ονίκ Παλαντζιάν, Διευθύνων Σύμβουλος, Europa Profil Αλουμίνιο ΑΒΕ Ομιλητές:
Τζακ Αδάμης, Ιδρυτής & Μέτοχος, LongBus ΙΚΕ Διονύσης Αμμολοχίτης, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος, Manifest Δημήτρης Γαγανέλης, Cloud Services Manager, SoftOne Technologies Σάκης Μελισσάρης, Γενικός Διευθυντής, FAME Μίλτων Παπαδάκης, Owner, MEDIARISK Communication Consultants Ιωάννης Ρόβης, CEO, Vellum Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης, Partner, Advisory, Head of Business Process Outsourcing, PwC
Θεόδωρος Τόλλης, Εκτελεστικός Διευθυντής, ICAP Employment Solutions Κώστας Φλώκος, Γενικός Διευθυντής, Upcom Ενότητα IV: WORKSHOP - Υπό το πρίσμα του Συνέδρου: Live Workshop και Διαμόρφωση Πρακτικού Οδηγού Workshop σε πραγματικό χρόνο με στόχο τη δημιουργία Πρακτικού Οδηγού, με τη συμμετοχή εθελοντών επαγγελματιών του Outsourcing, εθελοντών End-Users των υπηρεσιών outsourcing και Συνέδρων. Θα πραγματοποιηθεί συντονισμένη συζήτηση πάνω στη σκηνή με σκοπό τη διαμόρφωση Πρακτικού Οδηγού βασισμένου στα καταληκτικά συμπεράσματα του Συνεδρίου. Συντονιστής: Ιωάννης Ρόβης, CEO, Vellum 15.45-16.45
Ομιλητές:
Βασίλης Καρακουλάκης, Κύριος Μέτοχος, Foodlink A.E., Ειδικός σε θέματα Logistics and Supply Chain Έφη Κουτσοβασίλη, Σύμβουλος Διοίκησης, Eurobrokers SA
Δήμητρα Κουτσομήτρου, Regulatory Affairs & Pharmacovigilance Manager, FARMASYN Α.Ε.
Αθανάσιος Λοπατατζίδης, Σύμβουλος Διοίκησης, Βιοϊατρική
Δημήτρης Μωραΐτης, Διευθυντής Επιχειρησιακής Μονάδας Διατροφής, ΜΗΣΥΦΑ & Διαγνωστικών, BIANEΞ Α.Ε. Ονίκ Παλαντζιάν, Διευθύνων Σύμβουλος, Europa Profil Αλουμίνιο ΑΒΕ
Κώστας Σαμαντούρος, Managing Director, ΑΓΡΕΚ - Κ. ΣΑΜΑΝΤΟΥΡΟΣ Α.Ε
Γιάννης Σηφάκης, Διευθυντής Marketing, ΑΤΕ Ασφαλιστική Σίμος Σικιαρίδης, Επισκέπτης Καθηγητής, ΟΠΑ, Ιδιοκτήτης & Διευθύνων Σύμβουλος, CROSSACT EE 16.45-16.55
Συμπεράσματα Συνεδρίου / Οριστικοποίηση του Πρακτικού Οδηγού
16.55-17.00
Τέλος Συνεδρίου
*Αναμένεται οριστική επιβεβαίωση