www.pgr.gob.do
Año 2 • No. 19 • Junio
Recordando a un dominicano excepcional: Juan Bosch en el 101 aniversario de su nacimiento
Mejores Prácticas en Relaciones Públicas JULIETA TEJADA Directora de Comunicaciones y Protocolo.
Wikipedia define Mejores Prácticas como “el conjunto coherente de acciones que han rendido buen o incluso excelente servicio en un determinado contexto y que se espera que, en contextos similares, rindan similares resultados”. Este concepto puede sin dudas ser aplicado a cualquier actividad gerencial y puede ser llevado a la práctica, no solo por las empresas, sino también por las instituciones gubernamentales. En el caso de las relaciones públicas, consideramos las actividades de “puertas abiertas” o “políticas de puertas abiertas” como mejores prácticas, en la medida que permiten a las instituciones y organizaciones dar a conocer a sus públicos todo lo relativo a la institución o a un proceso en específico. En la Procuraduría hemos implementado un “programa de relaciones públicas de puertas abiertas”, para dar a conocer a nuestros públicos cómo funciona el Nuevo Modelo de Gestión Penitenciaria (NMGP) en República Dominicana. Este programa que inicio hace más de un año, ha realizado decenas de “visitas guíadas” a los Centros de Corrección y
Rehabilitación incorporados al Nuevo Modelo de Gestión, con diferentes públicos, lo que nos ha permitido que los sectores más representativos de la sociedad dominicana conozcan los logros alcanzados en una de las reformas más importantes que lleva a cabo la PGR. Así es como, comunicadores, abogados, líderes de opinión, diplomáticos, periodistas, representantes de las iglesias, de los gremios profesionales, de las organizaciones de la sociedad entre otros, han compartido jornadas de puertas abiertas con todos los actores del NMGP (internos e internas, agentes de vigilancia de tratamiento penitenciario y empleados) lo que nos ha permitido consolidar y proyectar la imagen de la Procuraduría, hemos generado opinión pública favorable a la implementación del Modelo de Gestión Penitenciaria, hemos dado la oportunidad para la comunicación de doble vía entre nosotros y los sectores involucrados y hemos afianzado el factor humano como eje fundamental en el Nuevo Modelo de Gestión Penitenciaria. Es por ello, que desde aquí hemos considerado estas jornadas de puertas abiertas, como “Mejores Prácticas de Relaciones Públicas” en la Procuraduría General de la República.
Juan Bosch fue uno de los más grandes escritores de América Latina de todos los tiempos, así como también uno de los más importantes líderes políticos que ha tenido este país. Precisamente su natalicio se conmemora en un día tan especial como es “El Día del Maestro”, por lo que queremos rendirle tributo y reconocer los aportes al magisterio de este gran educador y ser humano, el cual cultivó la disciplina literaria en forma de cuentos y relatos breves, para luego introducirse en el género de la novela. En sus obras plasma, entre otros temas, la realidad sociocultural de los dominicanos, sus conflictos y sus luchas.
“El destino de cada uno está en la educación que se le haya dado. Para que su conducta sea buena, el hombre tiene que ser mejor educado.” Don Juan Bosch Gaviño. Escritor y Político Dominicano, Ex-Presidente de la República. La Vega, 1909-2001.
2
ProcurAldía Dirección de Gestión Humana
Celebra Talleres a Nivel Nacional
Estrenamos Nuevo Portal www.pgr.gob.do Con el objetivo de dar a conocer los reglamentos de aplicación de la Ley 4108 de Función Pública, en lo referente a “Relaciones Laborales” y “Evaluación del Desempeño”, así como informar acerca de la programación de las evaluaciones para el período 2009-2010, la Dirección de Gestión Humana, a través de su Departamento de Evaluación y Compensación, realizó talleres dirigidos a los supervisores de todas las dependencias de la Procuraduría General de la República a nivel nacional.
La Procuraduría como institución vanguardista y acorde a los nuevos tiempos presentó su nuevo portal web con el objetivo de mejorar la calidad del servicio al ciudadano. Accesar a nuestra página ahora es más simple: www.pgr.gob.do y tu nueva dirección de correo es tuusuario@pgr.gob.do.
En este sentido fueron celebrados 6 talleres regionales, a los cuales asistieron más de 500 funcionarios de la Institución. Estos talleres fueron conducidos por la Ing. Jennifer Agramonte, Encargada del Departamento de Evaluación y Compensación y por la Lic. Sonia Sisa, analista del Ministerio de Función Pública.
Navega a través de nuestras publicaciones, videos, noticias, blogs, discursos y dictámenes. Regístrate porque tu opinión cuenta y nosotros queremos contar con ella.
Este portal es un medio de comunicación amigable, participativo e interactivo, en el que también podrás integrarte a través de las redes sociales Facebook, Twitter, además tenemos un canal de Youtube para el programa Ministerio Público T.V. Aquí podrás entrar, conocer e interactuar con el grupo de “Los Blogeros” de la PGR, una de las nuevas atracciones de la página, donde se publicarán artículos interesantes periódicamente y tú podrás hacer tus comentarios. También disponemos de una Wiki donde conocerás el perfil de todos los funcionarios de la Procuraduría.
¿Quién es Quién?
La Dirección General de Prisiones está de Aniversario
Con un variado programa de actividades la Dirección General de Prisiones celebró su 26 aniversario de creación, además de conmemorar el Día del Servidor Penitenciario. Dentro de las actividades se desarrollaron oficios religiosos, reconocimientos a personalidades, ofrendas al Altar de la Patria y almuerzos. Congratulaciones!!!
Gran capacidad de trabajo, honestidad, responsabilidad, discreción y vocación de servicio son algunas de las virtudes que caracterizan a María Mercedes Disla de Aza, coordinadora de actividades del departamento de prensa. Hija de don Isidro Disla Rosa y Doña Blanca María de Aza Morel, es la menor de cuatro hermanos. Estudió Comunicación Social en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y desde hace nueve años labora en el departamento de Prensa. María, como cariñosamente le llaman sus
compañeros afirma que el tiempo que lleva laborando en la Procuraduría General de la República, le ha servido para adquirir la experiencia requerida para el eficiente desempeño de sus funciones, lo que ha permitido ser una pieza fundamental en el departamento de Prensa. En enero, la Secretaría de Estado de Administración Pública (SEAP) le entregó un reconocimiento por las altas calificaciones obtenidas en las Evaluaciones del Desempeño 2009.Dentro de sus hobbies disfruta coleccionar artesanías, además gusta de leer obras literarias y visitar monumentos históricos. Tiene como frase de batalla “El éxito de los proyectos personales y profesionales depende en gran medida de la entrega y disposición con que se busque su materialización”. María se ha convertido en un recurso humano invaluable e imprescindible para la marcha eficiente del departamento de prensa. Desde Procuraldía nuestro reconocimiento y admiración!
ProcurAldía
Feria Agrícola-Industrial de los CCRs
Los Centros de Corrección y Rehabilitación del Nuevo Modelo de Gestión Penitenciaria (NMGP) realizan periódicamente una exposición o Feria Productiva de los diferentes productos e insumos que se producen en los mismos. De una forma muy peculiar y atractiva, los internos muestran los productos elaborados por ellos, gracias a las
técnicas aprendidas en los diferentes cursos y talleres que se imparten en los centros. En la actividad se exponen diferentes rubros agrícolas como hortalizas, zanahorias, ajíes, entre otros, además de productos de panadería, repostería, artesanías, tejidos y ebanistería.
¡Atención!
El período de Evaluación del Desempeño 2010 inició el 1 de julio y concluirá el 30 del mismo mes. Les recordamos que los instrumentos para su aplicación están disponibles en el portal de la Procuraduría www.pgr.gob.do enlace Gestión Humana.
La Feria Productiva es organizada y coordinada por la Dirección de cada Centro y la Sub-coordinación Nacional de Tratamiento del NMGP. Esta exhibición se suma a las Buenas Prácticas de la Procuraduría para que los internos puedan reintegrarse a la sociedad de una manera eficaz.
Realizan Taller de Sensibilización Fue impartido con éxito el taller vivencial “Caminando en sus Zapatos” a más de 40 prestatarios de servicios de la Unidad de Atención a Víctimas de Violencia de Género e Intrafamiliar de la Provincia de Santo Domingo. El taller fue realizado de manera participativa y se desarrollaron varios temas tales como: Abuso emocional, de poder, sexual, físico y abandono, entre otros tópicos relativos al mismo. Esta actividad se hace para sensibilizar a los prestatarios de servicios para que fortalezcan su empatía con las víctimas de violencia de género e intrafamiliar. Fue coordinado por la Dirección de Gestión Humana de la Procuraduría, la Dirección Nacional de Atención a Víctimas y la Procuraduría General Adjunta para Asuntos de la Mujer.
Escuela Nacional del Ministerio Público difunde la Constitución en Santiago La Escuela Nacional del Ministerio Público inició el pasado mes de junio la Jornada de Difusión denominada “Constitución y Ministerio Público” la cual procura promover la nueva carta magna recién promulgada por el ejecutivo.
Prats, abogado Constitucionalista, expuso sobre “El Sistema de Justicia en la Constitución”. El Dr. Francisco Antonio Jerez Mena, Juez Presidente de la Corte de Apelación del Distrito Judicial de La Vega, quien disertó sobre el tema “El Sistema de Justicia en la Constitución”.
En la Jornada participaron el Magistrado Juan Carlos Bircann, Procurador General Adjunto ante la Corte de Apelación, con el tema: “El Ministerio Público en la Constitución” y el Dr. Eduardo Jorge
La actividad de difusión de la nueva carta sustantiva se llevó a cabo en coordinación con la Corte de Apelación de Santiago y la Escuela Nacional del Ministerio Público (ENMP).
Arranca el Programa de Verano 2010 Con el mismo entusiasmo y energía de las dos entregas anteriores la PGR inició su Programa de Verano 2010. En esta entrega el campamento cuenta con un grupo de 270 niños, que con su alegría y algarabía participan durante todo un mes de las actividades y visitas a los diferentes lugares escogidos para su deleite y diversión. En la inauguración del campamento realizada en la explanada frontal de la PGR, los niños fueron recibidos por el Procurador General Adjunto, Dr. Ángel Castillo, el equipo de Gestión Humana y otros funcionarios de la entidad.
3
4
ProcurAldía de las siguientes categorías: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.
Exprésate
4. Pensar en Ganar-Ganar. Nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio.
YAZMÍN FILPO Comunicaciones y Protocolo.
Representación de las Víctimas continúa obteniendo sentencias condenatorias favorables En esta ocasión, la oficina que dirige la lic. María Hernández logró nuevas condenas de 30 y 5 años respectivamente, así como el pago de una indemnización de RD$10 millones, en sentencias emitidas por el Segundo Tribunal Colegiado de la provincia Santo Domingo.
Si queremos cambiar cualquier situación, ya sea personal o laboral, debemos empezar por modificar la manera de interpretar el mundo para que este cambio se refleje en nuestro comportamiento. A propósito de esto Stephen Covey, nos propone siete hábitos, en su libro del mismo nombre, para ser altamente efectivos.
5. Procure primero comprender y después ser comprendido. Para desarrollar la empatía debemos ver las cosas desde su punto de vista.
1. Ser proactivo. Somos los responsables de nuestra conducta y podemos elegir la respuesta ante cualquier situación.
7. Afile la sierra. Mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.
Esta oficina abrió sus puertas en el año 2008 y hasta la fecha ha obtenido 50 sentencias condenatorias en lo penal y 45 en lo civil. En un futuro este despacho pretende extender sus servicios a todo el territorio nacional y crear un fondo común para asistir a las víctimas.
2. Empiece con un fin en mente. Nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener objetivos precisos.
Nuestra recomendación es que en lo inmediato comencemos a trabajar estos hábitos y los perfeccionemos con disciplina por el resto de nuestras vidas, en ellos se encuentra intrínsecamente la clave del éxito personal y laboral.
Continuamos apoyando y destacando la labor y el esfuerzo de esta oficina por el servicio que ofrece a los ciudadanos y ciudadanas víctimas de delitos que no cuentan con los recursos para proceder por ante los tribunales.
3. Establezca primero lo primero.Nuestro tiempo debe estar organizado en función
6. La sinergia. Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas e instituciones grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo.
Lo Que Viene Julio Programa de Verano PGR 2010. De 8:30 A.M. a 4:00 P.M. Julio - Noviembre Evaluaciones de Desempeño, Dirección de Gestión Humana. 1 - 30 Julio Evaluaciones de Desempeño, Dirección de Gestión Humana.
El Ayer
7 -9 Julio Feria Productiva CCR Mao. 10:00 A.M.
En el ayer te presentamos al personal que laboraba en la Dirección de Recursos Humanos en el año dos mil. En la imagen, Josefina Rojas, Sonia Berroa, Rossanna Lugo, Orlando Ferreras ,Wendy Montilla, Noemí García, Milagros Joselin Díaz y Glenny Peña junto al antiguo director de ese departamento Félix Martínez. Esto es una muestra de que el tiempo pasa y pesa.
ProcurALDIA Dr. Radhamés Jiménez Peña Procurador General de la República Directora: Julieta Tejada. Coordinadora: Rossanna Dalmasí.
Redactores: Claudia Severino, Noemí Herrera. Colaboradores: Luisa Matos,Yulissa Pérez, Muriné Peña, Jennifer Agramonte, Elba Núñez. Diseño y Diagramación: Bianca Vela. Impresión: Editora Centenario. www.pgr.gob.do procuraldia@pgr.gob.do • IP: 150
9/16/23/30 Julio Jornada de Difusión Constitución y Ministerio Público ENMP. San Fco de Macorís/San Juan de la Maguana/Barahona/San Pedro de Macorís 2:00 P.M a 6:00 P.M. 22 Julio Inauguración Galería de exprocuradores Fiscales del D.N. Palacio de Justicia de Ciudad Nueva. 7:00P.M. 28 Julio Inauguración Centro Atención Ciudadano Zona Oriental. 10:00 A.M. 31 Julio IV Aniversario CCR Rafey Hombres, Santiago. 10:00 A.M.