Marca
Criação de Marcas Eugênio Furtado
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Uma marca é um nome diferenciado e/ou símbolo (tal como um logotipo, marca registrada, ou desenho de embalagem) destinado a identificar os bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e a diferenciar esses bens e serviços daqueles do concorrente. David A. Aaker
Importância da Marca
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1. Lealdade à marca
Para qualquer negócio é dispendioso conquistar novos consumidores e é relativamente barato manter os existentes.
Importância da Marca
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2. Conhecimento do nome da marca e seus símbolos As pessoas tendem a comprar uma marca conhecida pois sentem-se confortáveis com o que lhes é familiar, ou porque ocorre que uma marca familiar é provavelmente mais confiável, veio para ficar e tem boa qualidade.
Importância da Marca
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3. Qualidade Percebida
Uma marca terá associada a ela uma percepção de qualidade geral, não necessariamente baseada no conhecimento de suas características.
Importância da Marca
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4. Conjunto de associações
O valor subjacente do nome de uma marca freqüentemente se baseia em associações específicas ligadas a ela.
Associações que agregam valor à marca: Ex. Fundação Ronald McDonald
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Importância da Marca
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5. Outros Ativos da Empresa
Patentes, marcas registradas e relacionamento com os canais de distribuição.
Inibem ou impedem as ações dos concorrentes contra a lealdade de seus clientes
Quanto vale uma marca? ÉPOCA NEGÓCIOS EDIÇÃO 6 - AGOSTO DE 2007 | 06/08/2007 - 16:40
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Negligência na construção da marca
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O Desenho da Marca Por onde eu comeรงo
?
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Resposta: Conhecendo o cliente. Briefing Estabelecimento do posicionamento •Identificando seus objetivos e necessidades. •Identificando a cultura da empresa. •Identificando como ele quer ser conhecido. •Identificando seu diferencial no mercado. •Identificando seu público – alvo.
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Identificação das limitações
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Identificação das associações positivas à marca
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Prancheta X
Adobe lllustrator A tentação da tecnologia!
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Percepção As pessoas devem perceber a marca criada (desenhada) e associar os valores dessa marca à empresa.
MODERNA – ANTIGA – TECNOLOGIA – SÓLIDA – RÁPIDA – AGRADÁVEL - ETC
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Elaboração dos roughs Pesquisa visual ● Projeto de Marca ●
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Quantas marcas criar? Quantas marcas apresentar?
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O que devo evitar
?
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1. Muito detalhe 2. Utilização de degradés 3. Imagens Bitmap 4. Salada de tipos
Marca Briefing Criando a sua empresa. 1. Nome da Empresa 2. Ramo de atuação 3. Como você identificaria a cultura da empresa? (Moderna, ágil, inovadora, sólida, baseada em valores cristãos etc) 4. Por qual valor a empresa quer ser reconhecida? 5. O que a empresa faz de diferente e/ou melhor que seus concorrentes? (diferencial) 6. Como posso descrever o público-alvo desta empresa?