Программы для успеха Комплекс консалтинговых услуг для повышения эффективности работы малярно-кузовных цехов
ТЭО Диагностика Анализ процессов Аудит Индикатор Обучение
Программы для успеха Одним из направлений работы группы компаний «Европроект» является реализация комплекса консалтинговых услуг, направленного на повышение эффективности работы малярнокузовных цехов. Комплекс услуг разработан совместно с концерном R-M BASF и идеально адаптирован к современным российским условиям. Комплекс сконструирован таким, образом, что составляющие его форматы могут применяться как совместно, так и в качестве самостоятельных услуг.
Наша цель – Ваша эффективность! Наша миссия – Ваше процветание!
СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОМПЛЕКСА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ
ТЭО Технико-экономическое обоснование малярнокузовного цеха Диагностика Экспресс-аудит малярно-кузовного цеха Анализ процессов Анализ бизнес-процессов малярнокузовного цеха Аудит Расширенный аудит малярно-кузовного цеха Индикатор Непрерывный дистанционный аудит малярнокузовного цеха Обучение Семинары для руководящего состава малярно-кузовного цеха
ТЭО Технико-экономическое обоснование малярнокузовного цеха
Мощный инструмент определения ключевых показателей и моделирования развития МКЦ* на этапе проектирования. Помимо оптимальной расстановки рабочих постов и оборудования, Вы получаете следующую информацию:
Расчётный потенциал МКЦ, разбитый по этапам развития согласно имеющейся статистике Штатное расписание, необходимое для достижения максимальной выработки, на каждом этапе развития Графики работы персонала для каждого этапа развития Системы мотивации всех групп персонала индивидуальные для каждого этапа развития МКЦ Организационная структура МКЦ Смета затрат по этапам развития (включая амортизацию, налоги и отчисления) Определение себестоимости МКЦ и себестоимости нормо-часа Определение суммы инвестиций Расчёт прибыли МКЦ по этапам развития Графики безубыточности для каждого из этапов развития (определение минимальной выработки для достижения безубыточности) Определение срока окупаемости инвестиций Расчёт показателей рентабельности и критериев эффективности Определение чистой реальной ценности проекта Технико-экономическое обоснование позволит Вам увидеть плановые показатели, которых может достигнуть МКЦ и оценить целесообразность создания малярнокузовного цеха.
200 000 000 180 000 000 160 000 000
Постоянные затраты, руб.
140 000 000
Переменные затраты, руб.
руб.
120 000 000 100 000 000
Доходы брутто, руб.
80 000 000 60 000 000
Суммарные затраты, руб.
40 000 000 20 000 000 0 0
87 780 Годовая выработка(н/ч)
* - МКЦ - малярно-кузовной цех
Диагностика Экспресс-аудит малярно-кузовного цеха
С помощью программного обеспечения, разработанного совместно с концерном R-M BASF, консультанты компании «Европроект» в кратчайшие сроки определят ключевые показатели работы Вашего малярно-кузовного цеха, рассчитают его потенциал и проведут сравнение малярно-кузовного цеха с другими участниками рынка по ключевым показателям. В формат экспресс-аудита также входит первичный анализ бизнес-процессов малярнокузовного цеха и разработка общих рекомендаций по их оптимизации. Производные
Фактические значения
Оптимальные значения
Средние значения
Эффективность использования рабочего времени Производительность арматурного подразделения
63%
90%
60%
Производительность жестяного подразделения
70%
90%
72%
Производительность малярного подразделения
38%
90%
63%
Производительность кузовного производства
57%
90%
65%
Персонал Доля производственного персонала в общем числе персонала
74%
70%
66%
Количество прямой рабочей силы на рабочее место, чел.
0,8
1,0
0,7
Прохождение а/м на прямого работника в день
0,4
1,3
0,6
Площади и посты Выработка на 1 м2 в день, н/ч
0,08
----------
0,12
Выработка на 1 рабочий пост в день, н/ч
4,23
----------
5,17
Прохождение а/м на рабочий пост в день
0,28
1,3
0,48
4,55
3
3,29
Количество мест стоянки на рабочий пост
Выработка Средняя наполняемость автомобилезаезда, н/ч
15,03
----------
12,07
Общая выработка , н/ч
2886
13273
2540
Уровень достижения максимальной расчётной выработки
22%
----------
59%
----------
9,18
Материалы Расход материалов на 1 н/ч, $ плохо
удовлетворительно
3,94 отлично
Анализ процессов Анализ бизнес-процессов малярно-кузовного цеха
Формат Анализ процессов посвящён анализу бизнес-процессов, малярно-кузовного цеха, их описанию и оптимизации. Как правило, перечень услуг, оказываемых клиенту в формате Анализ процессов, состоит из следующих составляющих: Описание существующих бизнес-процессов «как есть» Составление схем бизнес-процессов «как есть» Составление цепочки целей и стратегической схемы работы малярно-кузовного цеха Описание окружения бизнес-процессов Определение потенциала оптимизации и точек оптимизационных воздействий на существующие бизнес-процессы Составление схем бизнес-процессов «как нужно» Разработка системы ключевых показателей оценки эффективности работы персонала Разработка регламентирующей документации (должностные инструкции, бланки отчётности) для обеспечения эффективной работы малярно-кузовного цеха в соответствии с оптимизированными схемами бизнес-процессов Анализ бизнес-процессов позволит Вам оптимизировать существующие бизнеспроцессы малярно-кузовного цеха, а также разработать изначально оптимальную систему бизнес-процессов для малярно-кузовного цеха, находящегося на стадии проектирования.
Системы бизнеспроцессов
ПРОЦЕССЫ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ Общий процесс ремонта
Первое обращение клиента
Приём автомобиля из ремонта
Выставление счёта в СК
Выдача автомобиля клиенту
2.04
Закрытие заказ-наряда
1.04
1.03
Осуществление ремонта
1.02 ПРОЦЕССЫ ПЕРВОГО УРОВНЯ
Мастерприёмщик
ПРОЦЕСС 1.02
Менеджер по запчастям
1.01
Заказ запчастей
Клиент
Приём автомобиля в ремонт
Техник склада запчастей
Страховая компания
Мастер цеха
Мастерприёмщик
Бухгалтеркассир
Владелец автомобиля
ПРОЦЕСС 0.00
Получение согласования
Заказ запчастей
Оплата счёта
Передача перечня запчастей менеджеру по запчастям
Планирование даты начала ремонта
Заказ запчастей поставщику
Определение срока поступления запчастей
3.05
Согласование даты начала ремонта
Поступление и приём запчастей
3.06
Аудит Расширенный аудит малярно-кузовного цеха
Формат Аудит является наиболее тщательным и подробным изучением бизнес-процессов МКЦ, начиная с первого обращения клиента на МКЦ и заканчивая выдачей автомобиля клиенту. Анализируются все процессы, предшествующие ремонту, происходящие во время ремонта и следующие после ремонта, проводится хронометраж производственных процессов, составляется карта потока создания ценности с оценкой продолжительности каждого этапа ремонта, оценивается квалификация персонала, состояние оборудования и многое другое. Для выполнения формата Аудит, специалисты компании «Европроект» будут присутствовать на Вашем МКЦ, собирут и проанализируют необходимую исходную информацию. После обработки результатов и создания отчёта подготовят презентацию с конкретными пошаговыми рекомендациями по оптимизации работы МКЦ.
Карта потока создания ценности Полный цикл ремонта 24,15 дня(100%)
Повторный заказ з/ч 8,25 дня
Доп.согласования 4,92 дня
2,52 дня
Выдача а/м
4,55 дня
Начало ремонта
5,52 дня
Поступление з/ч
5,93 дня
Заказ з/ч
0,2 дня
Получение согласования
4,53 дня
Дефектовка
Приёмка а/м
0,9 дня
Ожидание выдачи 2,52 дня(10%)
Окончание ремонта
Подготовительные операции 17,08 дня(71%)
Индикатор Непрерывный дистанционный аудит малярнокузовного цеха
Блок Индикатор разработан с целью непрерывного анализа ключевых показателей МКЦ. Основная цель блока – всесторонняя помощь руководителю в анализе ключевых показателей работы МКЦ. Анализ показателей МКЦ нашими специалистами позволяет руководителю держать «руку на пульсе» производственных процессов, оперативно принимать наиболее верные решения, оценивать результаты проведённых изменений. Работа с блоком Индикатор может проводиться вне зависимости от географического местоположения МКЦ. От Вас необходимо лишь регулярно высылать исходную документацию по E-mail и через 3-4 дня Вы получите подробный аналитический отчёт о текущей ситуации в Вашем МКЦ, а также о динамике изменения ключевых показателей работы. Работа с блоком Индикатор фактически заменяет Вам собственный отдел статистики.
Общая эффективность подразделений
400%
Общая эффективность
350% 300% 250% 200% 150% 100% 50% 0% 1 апр 1 май 1 июн 1 июл 1 авг
1 сен
1 окт 1 ноя
1 дек
1 янв 1 фев 1 мар 1 апр
Месяц
Арматурное
Жестяное
Малярное
В среднем по МКЦ
Обучение Обучающие семинары для руководящего состава малярно-кузовного цеха
Обучающие семинары, проводимые компанией «Европроект» нацелены на повышение квалификации менеджерского состава малярнокузовного цеха, повышение качества обслуживания клиентов и, как следствие, на оптимизацию работы малярно-кузовного цеха.
Основные разделы семинара: Оценка потенциала малярно-кузовного цеха Основы эффективности работы малярно-кузовного цеха Инструменты контроля эффективности малярно-кузовного цеха Методы планирования загрузки малярно-кузовного цеха Способы и методы снижения себестоимости кузовного ремонта Оптимизация систем учёта расходных и лакокрасочных материалов Работа с программными продуктами AudaTex Способы привлечения клиентов в малярно-кузовной цех Аудиторию семинара составляют руководители малярно-кузовных цехов, мастера смен, мастера-приёмщики, сервис-менеджеры малярно-кузовных цехов.
Эксклюзивность. Комплексность. Доступность.
Компания ЕВРОПРОЕКТ была основана в 1999 году. За годы, прошедшие со дня основания, мы стали одной из наиболее успешных и динамично развивающихся компаний, специализирующихся в области поставок материалов и оборудования для окраски и обработки поверхности. Свое предназначение компания Европроект видит в повышении качества труда и жизни людей посредством внедрения передовых технологий и инноваций в сфере авторемонта, промышленной окраски и абразивной обработки поверхности. В постоянном прогрессе и творчестве, заботе и уважении к личности. Многолетний опыт работы на рынке поставщиков оборудования и материалов для авторемонта определил 3 основных принципа деятельности компании: Эксклюзивность, Комплексность, Доступность. Только непрерывное развитие и совершенствование этих составляющих побуждают клиентов и партнеров по всей России склонять свой выбор в пользу Европроекта. На сегодняшний день в компании работают более 200 специалистов. Представительства, филиалы и дилерская сеть компании охватывают крупнейшие города в России, Беларуси и на Украине, позволяя оперативно реагировать на запросы клиентов.
Группа компаний ЕВРОПРОЕКТ
ЕВРОПРОЕКТ-Центральное управление 121059, Москва, ул. Киевская, 14, стр. 9 Тел.: (495) 229-4242 (многоканальный) Факс: (495) 229-4257 E-mail: info@europroject.ru
ЕВРОПРОЕКТ-Курск 305029, Курск, ул. К. Маркса, 31А Тел.: (4712) 51-29-29 Факс: (4712) 56-24-82 E-mail: kursk@europroject.ru
ЕВРОПРОЕКТ-Москва 107076, Москва, ул. Олений Вал, 118 Тел: (495) 229-5388 Факс: (495) 964-0418 E-mail: moscow@europroject.ru
ЕВРОПРОЕКТ-Новосибирск 630015, Новосибирск, ул. Комбинатская, 10 Тел.: (383) 208-0384 E-mail: novosibirsk@europroject.ru
ЕВРОПРОЕКТ-Нева 197110, Санкт-Петербург, ул. Ремесленная, 2 Тел.: (812) 235-0911 Факс: (812) 329-6785 E-mail: spb@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Абакан 655017, р.Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, д. 61Б Тел./факс: (3902) 22-60-94 E-mail: a_kuzov@bk.ru ЕВРОПРОЕКТ-Белгород 308023, Белгород, ул. К. Заслонова, д. 52-А Тел./факс: (4722) 20-7275 E-mail: belgorod@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Волгоград 400137, Волгоград, ул. Константина Симонова, д. 34, стр. 2 Тел.: (8442) 91-1917 Факс: (8442) 91-1916 E-mail: volgograd@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Екатеринбург 620017, Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 3 Тел.: (343) 352-41-68 E-mail: ekaterinburg@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Иркутск 664022, Иркутск, ул. Коммунистическая, 65 Тел.: (3952) 23-26-58 E-mail: irkutsk@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Казань 420088, Казань, Проспект Победы, 202 Тел.: (843) 276-75-79 Факс: (843) 570-7524 E-mail: kazan@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Красноярск 660052, Красноярск, ул. Затонская, 25, стр.10 Тел./Факс: +7 (3912) 49 15 70 E-mail: krasnoyarsk@europroject.ru
ЕВРОПРОЕКТ-Омск 644001, Омск, ул. Лермонтова, 95, корп. 1, оф. 102 Тел.: (3812) 56-61-71 E-mail: omsk@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Орел 302020, Орел, Наугороское ш., 5 Тел./факс: (4862) 49-83-56 E-mail: orel@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Пермь 614064, г. Пермь, ул. Чкалова, 9, оф. 207 Тел./факс: +7(3422)49-85-93 E-mail: perm@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Рязань 390006, Рязань, ул. Быстрецкая, д. 9, кв. 45 (дом Дюкова) 390039, Рязань, ая 13, Казориной Наталье Валерьевне Тел./ф.: (4912) 93-53-79 E-mail: ryazan@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Уфа 450104, Уфа, Уфимское шоссе, 25а Тел.: (3472) 92-15-09, (901) 440-9337 E-mail: ufa@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Челябинск 454008, Челябинск, ул. Свердловский тракт, д. 5 Тел.: (351) 791-5714 E-mail: chelyabinsk@europroject.ru ЕВРОПРОЕКТ-Ярославль 150040, Ярославль, ул. Проспект Октября, 73 Тел.: (4852) 25-29-37 Факс: (4852) 25-33-51 E-mail: yaroslavl@europroject.ru
Тел: +7 495 229 42 42 Email: info@europroject.ru Адрес: 121059, Москва, ул. Киевская, д.14, стр.9 www.europroject.ru