Spécial PROS #36 by Spécial PROS by EuroSpaPoolNews

N°36

Février 2020

UN MOMENT AVEC

Emmanuel ATTAR et Raphaël ELBAZ Spécial PROS - Le magazine des métiers de la piscine et du spa - Janvier / Février 2020

p.10

p.14 Des équipements différenciants

p.20 Évaporation et fuites des piscines

p.88

www.eurospapoolnews.com

Retour sur Paysalia

ENTREPRISES Actualités, rencontres, formations

p.58

NOUVEAUTÉS Innovations, produits, p.30 équipements

Spécial PROS n°36 - 3

EDITO

Profitez de cet hiver pour améliorer vos performances Au nom de toute l’équipe j’adresse à vous tous, professionnels de la piscine, des vœux de bonne santé et bien sûr, une nouvelle année professionnelle, aussi bonne que celle de l’an passé. Restons optimistes ! Beaucoup d’entre vous avaient déjà en fin d’année un bon carnet de commandes pour les mois à venir. Il n’y a aucune raison que cela change, notamment grâce à l’expérience vécue de cet été 2019 très chaud. Profitez de cet hiver toujours plus calme dans le travail pour suivre, vous et votre personnel, une ou deux formations. Les fabricants, d’une part, proposent de nombreuses solutions au cours de sessions dispensées dans de nombreuses villes dans toute la France ou au sein de leurs propres établissements (voir nos pages Formations, page 84 ou sur notre site eurospapoolnews, rubrique Actualités) et les Centres de Formation BP Piscine d’autre part, ont toujours un programme important dans le cadre de la formation continue (page 86 de ce même numéro). C’est aussi le moment de réfléchir à une meilleure organisation de votre entreprise et de votre point de vente. Beaucoup de grandes surfaces ont créé un rayon pour les produits de piscine. Mais vous pouvez faire beaucoup mieux. Commencez à mettre en place, dans votre magasin, quelques caddies, conçus pour faciliter le transport des marchandises. Tous ceux qui ont adopté cet équipement ont constaté une augmentation conséquente de l’achat de produits autrefois achetés en grande surface (achetés sans bénéficier de conseils). Un équipement comme le diffuseur flottant pour galets de chlore se vend d’autant mieux s’il est visuellement bien placé et vendu en promotion. Beaucoup de clients ignorent son utilité. Evitant de mettre les galets dans le panier du skimmer, ce diffuseur flottant diffuse le chlore des galets toute la journée (y compris en hiver). Idem pour les fameuses chaussettes Netskim, à placer sur le panier du skimmer pour retenir les fines particules et améliorer considérablement les performances de la filtration. Encore faut-il que vos clients les découvrent… Placez-en une sur un panier de skimmer et vous verrez ses ventes « exploser ». Même chose pour la présentation d’un pichet doseur gradué, un vrai plus pour l’utilisation efficace des produits… En hiver, c’est le moment de penser à tout cela et de parcourir le catalogue de vos fournisseurs. Je vous souhaite une nouvelle belle saison 2020.

Guy Mémin Rédacteur en chef redaction@eurospapoolnews.com

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! TE U R EC R T EC IR D D SU RO HYD groupement@hydrosud-direct.com - www.hydrosud-direct.com

PRÈS DE

150

MAGASINS Spécial PROS n°36 - 5

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SOMMAIRE ÉDITO Profitez de cet hiver pour améliorer vos performances....................................................... p.4

CHRONIQUE Pour réussir, l’important c’est d’être soi-même ......... p.8

RENCONTRE / DIALOGUE Un moment avec Emmanuel ATTAR et Raphaël ELBAZ .................................................... p.10 Jean-Louis ALBOUY, Nanette CALLENS et Carlos GARRIDO de SCP ...................................... p.60 Christophe DURAND de BWT / Procopi .................. p.62 Vincent QUÉRÉ et Marie-Pierre FRAYCHET de Maytronics ........................................................... p.70 Jean-Claude HORGUES-DEBAT, Jean-Luc CARAVAGNA et Daniel ROMAN de Alliance Piscines ................... p.72 Stéphanie MORIN de Fluidra France ...................... p.74

TENDANCES Comment se différencier avec des équipements pour collectivités ............................... p.14

TECHNIQUE Recherche de fuites sur piscine .............................. p.20 Questions / Réponses .............................................. p.54

PRODUITS, EQUIPEMENTS, INNOVATIONS ... p.30 Pensez-y ..................................................................... p.52

ENTREPRISES L’actualité des entreprises ....................................... p.58 Les formations .......................................................... p.84

PAYSAGISTES ......................................................... p.88 COLLECTIVITÉS ..................................................... p.92 VENTE L’art d’être convaincant .......................................... p.95 LISTE DES ANNONCEURS ................................. p.98

Retrouvez l’ensemble des contenus des éditions Spécial PROS sur www.eurospapoolnews.com Spécial PROS n°36 - 7

Chronique

Pour réussir, l’important c’est d’être soi-même Si l’on s’est déjà trouvé, plus besoin de chercher… Nous devons en permanence conserver notre tranquillité d’esprit, afin de nous prémunir des impostures et des simulacres de vie personnelle et professionnelle. Notre ambition nous pousse à rechercher des réponses dans notre environnement extérieur, à désirer, à vouloir être créatif, persuasif… et à évoluer dans un milieu ambiant qui n’est pas toujours à notre goût.

Qui veut, peut. Le pouvoir de l’autosuggestion nous révèle que l’essentiel est dans notre tête. Et, de fait, si nous changeons de point de vue, si nous nous autorisons le possible, nous nous mettons alors en contact avec nos ressources positives et sommes plus à même de réussir. Il faut penser positif.

Croyez en vos talents, croyez en vous, AIMEZ-VOUS ! Oui, vous avez du talent. Vous devez y croire. Mais vous devez aussi vous donner les moyens de ce talent. Pour être respecté, soyez respectable. Vous devez connaitre votre sujet à fond !

Ecoutez votre interlocuteur avant de répondre. Tournez votre langue 7 fois dans votre bouche avant de lui répondre. Posez des questions, pour ensuite mieux convaincre, toucher au but, traiter ses objections. Prenez ainsi le temps de « ruminer » votre réponse. Soyez alors séduisant, rassurant, sécurisant, convaincant, sympathique, tout en valorisant non seulement votre interlocuteur, mais aussi vos proches, vos collaborateurs, votre entreprise, votre marque, et surtout, en vous valorisant vous aussi. Le but étant d’établir le « contrat de confiance » entre vous et votre interlocuteur. Affûtez vos « armes » et préparez vos stylos… Bonnes ventes pour cette nouvelle année !

« Il faut se connaître soi-même ; lorsque cela ne servirait pas à trouver le vrai, cela sert au moins à régler sa vie : il n’y a rien de plus juste. » Blaise Pascal

Richard CHOURAQUI Consultant Piscine / MABIS Consulting rc.mabis@gmail.com

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UN MOMENT AVEC...

Emmanuel ATTAR et Raphaël ELBAZ POOLSTAR Le voile est difficile à lever… mais quelle bonne surprise à la découverte de ces deux hommes hors du commun. Beaucoup de pudeur, une grande modestie et en même temps une passion dévorante pour l’innovation. Et sans conteste, Poolstar a fait preuve de sa capacité en la matière en étonnant plus d’une fois le marché. Rencontre avec les deux piliers de l’entreprise : Raphaël Elbaz, fondateur et Emmanuel Attar, gérant.

n’est pas tout puisqu’avec sa ligne Waterflex, Poolstar a aussi conçu la première gamme d’équipements d’aquafitness en aluminium technique, extrêmement légers (donc faciles à placer et à extraire du bassin), ce qui est la première qualité recherchée par les exploitants de piscines collectives.

A la lecture de ces deux questionnaires de Proust, on peut déjà se rendre compte que l’innovation est réellement le nerf de l’entreprise. Fondateur et gérant ont en effet, tous les deux, répondu à la question N° 11, sans se concerter : « Inventeur ». Leur réponse, détournée car ne citant aucun nom en particulier, est assez significative. Si beaucoup de sociétés se targuent en effet de mettre l’innovation au cœur de leur préoccupation (démarche marketing oblige !), peu sont en réalité capables d’apporter réellement du neuf sur le marché. Pour Poolstar il suffit de citer : la Jetline Platinium qui a littéralement réinventé la pompe à chaleur avec notamment son design « pot de fleur » en aluminium et ses leds intégrées ou encore la

Emmanuel ATTAR et Raphaël ELBAZ

Poolex Nano Turbo, qui s’adresse aux propriétaires de petites piscines souhaitant les mêmes performances que pour un grand bassin. Mais ce

Encore un exemple : le spa gonflable Octopus, composé de plusieurs éléments « meubles » à assembler pour une finition décorative et une utilisation 100 % conviviale, en intérieur comme en extérieur. On se souvient aussi du fauteuil à infrarouge, unique sur le marché, présenté pour la première fois lors du salon de Lyon et récompensé d’un Trophée du Top 100 dans la catégorie Fitness & Forme. L’innovation chez Poolstar, c’est un véritable travail d’équipe : Raphaël Elbaz,

« QUESTIONNAIRE DE PROUST » Raphaël ELBAZ 1 - Votre premier geste le matin en arrivant au bureau ?

7 - Votre meilleur souvenir professionnel ?

12 - Quelle est la technologie qui vous passionne ?

Lire mes mails en buvant mon café.

L’appréciation de mes partenaires, de mes fournisseurs et de mes clients.

La technologie culinaire.

8 - Qu’avez-vous fait avec votre premier salaire ?

La tannerie.

2 - Dans votre journée de travail, la tâche la plus agréable ? Saluer mes collègues.

3 - Et la tâche la plus désagréable ? Licencier ou devoir réprimander un collaborateur.

4 - Votre qualité première ? La loyauté.

5 - Celle que vous recherchez chez les autres ? La loyauté.

6 - Votre pire cauchemar professionnel ? L’incendie de mon établissement.

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Un bon restaurant avec des amis.

9 - Que faites-vous pour vous ressourcer ?

13 - La technique que vous détestez le plus ? 14 - Votre concurrent le plus estimable ? Le temps.

10 - L’autre métier que vous auriez aimé exercer ?

15 - Pour votre départ de l’entreprise à la retraite, qu’est-ce que vous aimeriez entendre de la part de l’équipe ?

Critique culinaire.

C’était mon patron et mon ami.

11 - Un inventeur, un patron ou un scientifique pour illustrer un nouveau billet de banque ?

16 - Votre devise ?

Des voyages professionnels.

Un inventeur.

La vérité.

Rencontre & Dialogue imagine le produit, parfois à la suite de l’identification d’un besoin auquel le marché n’a pas encore répondu. Puis les chefs de produits, techniciens, responsables techniques travaillent sur ses spécificités, améliorations, modifications et positionnement marché. Enfin le service achats et qualité s’occupe du cahier des charges pour la fabrication, ainsi que des tests sur prototypes… C’est donc une très longue chaîne en amont de la commercialisation. …Et pourtant, le discours n’est pas (seulement) axé sur l’innovation…

Innovation, mais pas que… Certes Raphaël Elbaz est passionné par tout ce qui touche à l’innovation. Cet ingénieur aéronautique a travaillé dans l’importation et la distribution

dans des secteurs extrêmement variés (spiritueux, mobilier, climatisation…), en France et à l’international. L’esprit d’entreprise qu’il a insufflé est basé sur une trilogie constante : créer des produits innovants, mais aussi utiles et accessibles à la majorité des propriétaires, afin d’équiper tous les types de bassins. Poolstar c’est donc bien : innover, offrir la meilleure fonctionnalité et démocratiser, avec une obsession pour atteindre le meilleur rapport qualité/prix. C’est l’internalisation des services Support et R&D, ainsi que la rationalisation des coûts de fabrication qui ont permis de proposer des produits hautement qualitatifs, dotés des dernières technologies (comme l’Inverter pour les PAC par exemple), à des tarifs très compétitifs.

Avec Poolex, Poolstar poursuit son développement autour de l’univers de la piscine. L’électrolyseur Chloé est disponible en 4 versions, il fonctionne dès 3 g de sel par litre avec un taux de production de 10 à 30 g/h selon les modèles, avec une cellule autonettoyante par inversion de polarité. La pompe de filtration à vitesse variable ultra silencieuse Variline se décline en 5 modèles différents de 1 à 5 cv, pour des débits entre 17,5 m3/h et 33 m3/h.

De son côté, Emmanuel Attar, titulaire d’un diplôme universitaire de technologie en Gestion des Entreprises et des Administrations, est aussi un épicurien qui apprécie les plaisirs de la vie, les loisirs et la gastronomie… comme Raphaël ! .../...

Poolstar c’est à la fois la technique et le design. Ici la PAC Jetline Platinium primée au dernier salon Piscine Global Europe. La seule PAC du marché qui ne se cache pas !

Un exemple de la richesse des gammes PAC avec la Poolex Nano Turbo qui s’adresse aux propriétaires de petites piscines, de spas de nage et de spas. La totalité de l’offre fonctionne déjà au fluide R32 (hors très grosses puissances). Le wifi équipe la majorité des modèles et permet un contrôle facile à distance sur l’application Smart Life (Android et iOS). En 2020 l’offre va encore s’enrichir avec des modèles au design novateur, équipés des dernières technologies en la matière : façade aluminium modulée, wifi et Led (Technologie VTI - Visual Technologie Indication) permettant de détecter en fonction de la couleur (bleu, vert ou rouge), l’état de fonctionnement.

« QUESTIONNAIRE DE PROUST » Emmanuel ATTAR 1 - Votre premier geste le matin en arrivant au bureau ? Je fais le tour des services pour saluer les gens et voir si tout va bien.

2 - Dans votre journée de travail, la tâche la plus agréable ? Consulter le nombre de commandes, suivre l’évolution des chiffres et de l’activité, signe que l’entreprise se développe.

3 - Et la tâche la plus désagréable ? Courir après les commerciaux pour qu’ils remplissent leur CRM !

4 - Votre qualité première ? Mon humour, non ?

5 - Celle que vous recherchez chez les autres ? La conscience professionnelle.

6 - Votre pire cauchemar professionnel ? Une panne informatique généralisée

ou une coupure générale avec perte des informations.

7 – Votre meilleur souvenir professionnel ? Le Salon de LAS VEGAS où nous avons exposé : extraordinaire !

8 - Qu’avez-vous fait avec votre premier salaire ? J’ai acheté une belle paire de chaussures.

9 - Que faites-vous pour vous ressourcer ? Je joue au golf (quand j’ai le temps).

10 - L’autre métier que vous auriez aimé exercer ? Architecte.

11 - Un inventeur, un patron ou un scientifique pour illustrer un nouveau billet de banque ? Un inventeur.

12 - Quelle est la technologie qui vous passionne ? L’automobile, la vitesse. Celle utilisée dans l’automobile de luxe.

13 - La technique que vous détestez le plus ? Le bricolage.

14 - Votre concurrent le plus estimable ? Ils le sont tous.

15 - Pour votre départ de l’entreprise à la retraite, qu’est-ce que vous aimeriez entendre de la part de l’équipe ? « Un grand merci » et « tu peux être serein sur l’avenir de l’entreprise ».

16 - Votre devise ? Celle des mousquetaires, symbolisant l’attachement au travail d’équipe : « Un pour tous, tous pour un », car ensemble on est plus fort.

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Un moment avec...

Les showrooms intérieur et extérieur : une vitrine haute en couleur, exemple du savoir-faire Poolstar.

Résultat de ce duo : une croissance impressionnante (+21 % en 2019) avec un CA de 33 M d’€, dont presque un quart réalisé à l’export, notamment dans l’ensemble de l’Europe avec l’ambition d’y développer des partenariats forts, pour distribuer en exclusivité tout ou partie de sa production. Il faut signaler ici une implantation particulièrement développée en Espagne, où Poolstar dispose d’une base de stockage, d’une plateforme de distribution propre et de stations techniques sur l’ensemble du pays, sans oublier tous les services commerciaux dédiés. L’Allemagne devrait suivre un projet de développement commercial identique. L’export est également assuré horsEurope, dans une trentaine de pays pour une progression globale de + 30 % par an. L’entreprise est d’ailleurs multilingue dans ses activités commerciales et marketing, qu’il s’agisse des catalogues, des brochures, des sites, des salons... Tout est dupliqué en 5 langues.

Une offre produits très diversifiée Du côté de l’activité piscine, Poolstar s’est fortement positionnée sur le marché avec ses gammes de pompes à chaleur Poolex et de douches Formidra. L’activité Wellness, quant à elle, compte principalement le spa gonflable et le sauna. Pour l’aquafitness, avec la marque Waterflex, il s’agit essentiellement d’aquabikes, mais aussi d’un ensemble d’équipements pour le loisir et la remise en forme. Le site internet Poolstar abrite l’ensemble des marques (Poolex, France Sauna, Formidra, Waterflex,

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Les nouveaux locaux de l’entreprise bénéficient de plus de 20 000 m² intégrant entrepôts, bureaux, quais de chargement, 2 showrooms et une zone de SAV/atelier.

NetSpa et Holl’s), avec des mini-sites reprenant les différentes activités de l’entreprise. L’offre est donc très étendue, mais on y reconnaît toujours les spécificités de Poolstar évoquées plus haut. Autre point commun pour l’ensemble des équipements proposés : tout est fabriqué (en Italie, Finlande, Canada, Belgique, Israël, Chine et République Tchèque) selon un cahier des charges spécifique, très précis. La production est donc maîtrisée à 100 %, qu’elle soit destinée à être commercialisée par Poolstar… ou sous marque blanche, mais nous n’en saurons pas plus en ce qui concerne les bénéficiaires ! On remarque que les différentes gammes ont été parfaitement élaborées selon les canaux empruntés : premium pour les professionnels ; entrée ou moyenne gamme pour internet et la grande distribution. Sachant que la présence en GSS, GSA et GSB permet aux marques Poolstar de gagner en notoriété et en visibilité. Pour 2020, les objectifs produits sont clairs : introduire dans l’offre une nouvelle génération de pompes à vitesse variable et des électrolyseurs au sel allant de 5 gr/h à 35 gr/h.

Fabienne PIERI, Responsable Marketing et Communication

La technologie Full Inverter sera généralisée à toutes les gammes de pompes à chaleur. Et pour le wellness, une nouvelle gamme de spas acryliques sera lancée. La volonté est de s’orienter vers le développement de nouveaux produits décorrélés d’effets de saisonnalité.

Une équipe qui monte en puissance L’équipe commerciale compte aujourd’hui à elle seule 10 forces de vente et de nouvelles têtes sont venues prendre les rênes des postes clés pour accompagner le développement de l’entreprise. Le service Marketing s’est étoffé, avec des collaborateurs regroupant de multiples compétences : design, webmarketing, graphisme, communication... Cette polyvalence, alliée à une volonté de structurer les actions, permet de piloter davantage les projets de l’entreprise. 2019 a vu l’arrivée de Fabienne Pieri. Prenant les fonctions de Responsable Marketing & Communication, elle souhaite impulser une nouvelle dynamique à la fois sur les supports de communication et sur la stratégie digitale.

Eric TOMÉ BELMONTE, Directeur des ventes

Mathias WERNER Chef Produit

Rencontre & Dialogue Eric Tomé Belmonte a rejoint l’équipe de direction en tant que Directeur des ventes. Ses principaux axes de travail s’articulent autour de l’encadrement et l’animation de l’équipe commerciale, en vue de développer et fidéliser le portefeuille clients, tout en assurant le pilotage de l’offre multicanale à destination des professionnels, réseaux et univers du négoce. Mathias Werner a été nommé Chef de Produit pompes à chaleur. Un secteur qui le conduira à une importante activité de formation et d’assistance technique auprès des commerciaux et distributeurs, sans oublier l’animation sur les salons et auprès des centres de formation aux métiers de la piscine.

La promotion 2019-2021 du BP Métiers de la Piscine à l’ISMP de La Roche-Sur-Yon avec Loïc Peron, Directeur général du CFA BTP, David Browarek, Référent et Formateur Piscine, et Mathias Werner, Chef de Produits Poolstar.

Un outil de travail à son image

Un engagement fort dans la profession

Côté implantation, face à la progression exponentielle de l’entreprise, il devenait impossible de rester sur les bases d’origine. Poolstar a donc déménagé du Rove vers le site de Rousset, dans les Bouchesdu-Rhône, dès 2018, afin de bénéficier de 1 000 m2 de locaux intégrant un aménagement spécial et des équipements pour dispenser des formations aux clients. L’ensemble comporte également une base logistique avec 20 000 m2 d’entrepôt de stockage et 23 quais de chargement pour accueillir les quelque 15 à 20 camions par jour en saison. Ce développement de surface s’accompagne de 2 showrooms très attractifs (intérieur et extérieur) pour l’exposition des produits. Côté stratégie, Raphaël Elbaz et Emmanuel Attar s’expriment sur l’empreinte typiquement « Poolstar » récemment développée par l’entreprise : « Du fait de notre croissance, nous avons initié depuis quelques mois une démarche de réflexion sur notre identité de marque, notre ADN et notre positionnement au sein du monde la piscine. Aujourd’hui, nous communiquons sur cette nouvelle identité de la marque Poolstar et de ses marques ‘filles’, à travers les divers ».

Acteur d’envergure internationale, Poolstar se doit d’être impliquée dans la profession. Dont acte ! Avec notamment son investissement dans la formation des futurs professionnels, au travers un partenariat avec l’Institut Supérieur des Métiers de la Piscine de La Roche-surYon (Ndlr – ISMP, une marque de BTP CFA Vendée). En parrainant la promotion 2019-2021 du Brevet Professionnel Métiers de la Piscine à l’ISMP, Poolstar interviendra auprès des apprentis et offrira du matériel aux élèves pour

travailler en atelier. Ce sont 16 jeunes apprentis de la promotion qui pourront donc compter sur le soutien de leur parrain durant ces deux années de formation. Mais l’engagement professionnel de la marque ne s’arrête pas là, puisqu’en participant aux commissions de la FPP, elle entretient un lien fort avec l’aspect réglementaire. Une consécration pour Poolstar… qui vient juste d’avoir 13 ans !

Zoom sur le SAV Poolstar souhaite offrir le meilleur service à ses clients en renforçant les équipes et en optimisant l’organisation. « C’est un enjeu majeur pour une entreprise qui grossit comme la nôtre. » indique Raphaël Elbaz. Pour le SAV, 3 moyens sont mis en place : • La simplification En proposant un accès via un portail support, sur lequel le magasin professionnel ou le particulier peut faire une demande en ligne. Il accède à la FAQ et, selon le problème rencontré, peut déclarer un incident ou adresser une réclamation SAV, qui sera traitée par le suivi d’un ticket. • L’efficacité Avec l’aide d’une équipe de 12 personnes et une hotline dédiée aux professionnels. Un atelier et un banc de test produits (pompes à chaleur et spas) viennent également renforcer la performance du SAV. • Le contrôle satisfaction En mettant en place des enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d’obtenir une amélioration constante du service.

contact@poolstar.fr / www.poolstar.fr Spécial PROS n°36 - 13

TENDANCES

COMMENT SE DIFFÉRENCIER AVEC DES ÉQUIPEMENTS POUR COLLECTIVITÉS La personnalisation est tendance dans tous les secteurs. Mais s’agissant des équipements de piscine, il est parfois difficile de sortir des sentiers battus. Alors pourquoi ne pas profiter de l’offre destinée aux piscines collectives afin d’étonner vos clients !

Si à l’évidence tout n’est pas adaptable à l’environnement d’une piscine privée, certains équipements destinés à la collectivité peuvent cependant trouver leur place chez certains de vos clients, à l’occasion d’une construction neuve ou d’une rénovation de l’espace piscine. Le choix d’un seul de ces équipements à connotation très « professionnelle » peut incontestablement faire la différence sur un projet. Il suffit de constater le succès rencontré chez

les particuliers pour les cuisines inox, sans conteste inspirées des installations professionnelles en restauration ! Dans notre secteur d’activité, il peut s’agir d’un élément ludique, sportif ou de détente, mais aussi de matériels très fonctionnels pour faciliter, par exemple, le nettoyage ou encore l’accès au bassin. Un atout « pro » à exploiter auprès d’une clientèle qui souhaite en avoir toujours « plus » !

LES JEUX POUR LES ENFANTS En plus d’amuser les enfants, ces équipements ont souvent la capacité de créer un décor festif.

Easytoons de LA MAISON DE LA PISCINE : une aire de jeux tout compris, avec bac tampon et platine technique intégrée. La structure présente en plus l’intérêt d’être rapidement installée (chantier de moins d’une semaine), d’être adaptée aux petits espaces (22 m² de surface suffisent) et de représenter un investissement réduit (moins de 25 000 €). Avec un choix parmi 5 jeux et 3 configurations possibles, le concept est en plus évolutif puisqu’il est possible d’ajouter successivement plusieurs kits les uns aux autres afin d’agrandir l’aire. A noter que La Maison de la Piscine propose également une assistance technique à la pose, sur une demijournée.

L’entreprise espagnole Isaba par exemple conçoit et fabrique des jeux aquatiques et aqualudiques dont l’exclusivité de la distribution sur les marchés français et belge est confiée à Fluidra France. Les solutions proposées sont prêtes à poser mais peuvent aussi être entièrement personnalisées, sur-mesure, afin de répondre aux attentes spécifiques de vos clients. De qualité Premium, les jeux Isaba By Fluidra sont fabriqués en polyester renforcé de fibre de verre associé à de l’inox AISI 316. Ils sont respectueux de l’environnement, avec des objectifs de réduction de la consommation d’eau et d’énergie. La toute dernière création « iBaby » propose un mini parc aquatique de taille adaptée aux petits à partir de 2 ans, qui comprend des toboggans, des jeux d’eau et des passerelles. Pour toutes les tranches d’âge, des espaces de jeux sont proposés au sein desquels les enfants développent leurs capacités motrices et sociales, se sentent libres, mais aussi développent leur imagination. La Maison de la Piscine a développé par ailleurs des solutions pédagogiques ou ludiques avec des équipements avant tout attractifs en faisant jouer l’enfant. Leurs concepts sont capables d’apprendre à découvrir, à vivre et à travailler tout en s’amusant. Avec les « Toons », La Maison de la Piscine propose : l’aire de jeux Aquatoons ne nécessitant aucun système de sécurisation (puisqu’il n’y a pas de bassin) ; l’aire de jeux aquatique « en kit » Easytoons rapide et facile à installer ; les jeux Aquatoons (animaux, jeux d’eau, fontaines, rochers…).

Le dragon Aquatoon de LA MAISON DE LA PISCINE présente un corps sinueux de 2,90 m de longueurs avec multiples jets d’eau. En polyuréthane projeté, il offre un jeu aquatique en toute sécurité aux enfants.

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Avec La Maison de la Piscine, ce sont aussi des parcours pédagogiques flottants qui sont disponibles. Différentes directions, formes et couleurs laissent place à la créativité pour travailler plusieurs aspects d’apprentissage de l’eau (immersion, découverte, équilibre...). La personnalisation, grâce à des éléments modulables et évolutifs, est un atout particulièrement remarquable de cet équipement.

Tendances

« Crux » d’ISABA by FLUIDRA cumule tout ce qui plait aux enfants : couleurs vives, formes attractives, animation de jets d’eau et dimensions adaptées à leurs tailles.

Le jeu aquatique, La Bulle, d’ISABA By FLUIDRA est une exclusivité développée pour AstralPool. La Bulle est proposée en plusieurs tailles et plusieurs coloris. La surface est constamment mouillée par un jet d’eau qui conserve l’humidité de la structure et qui facilite la glisse. La Bulle peut être choisie dans toutes les couleurs et dans un diamètre s’échelonnant de 5,5 à 20 m.

LES DÉCORS QUI FONT RÊVER

Avec cet équipement d’ISABA By FLUIDRA très facilement intégrable (mais aussi déposable !), la piscine prend une tout autre orientation.

Un grand classique revisité de façon très pro avec un bec. Le jet peut être modulé : puissant et ponctuel ou doux et permanent. Sa finition de grande qualité sans vis apparente et sa lumière intégrée en font un atout décoration indéniable. Deux hauteurs sont proposées (60 et 90 cm) pour s’adapter à toutes les configurations. Canon SCP.

La solution moderne et ludique iBaby développée par ISABA by FLUIDRA : tout est pensé pour les enfants avec un design haut en couleurs.

Bien au-delà de la simple mise en place de faux rocher, vous pourrez faire appel à un véritable créateur de décor. L’entreprise Aqua Roc Décor excelle en la matière, avec des artistes dans ses rangs, pouvant concevoir artificiellement des sites plus vrais que nature. Créer une grotte aquatique pour un espace forme, inventer un mur rocheux à végétaliser dans le pool house, agrémenter l’espace piscine de rochers à escalader… tout est possible ou presque. Chaque réalisation est effectuée sur mesure. Le projet est exécuté intégralement en atelier, puis livré et installé sur place pour des inconvénients chantier réduits au minimum. Tout le savoir-faire artistique d’Aqua Roc Décor intervient ensuite avec la création de roches aux finitions extraordinairement réalistes. Il est aussi possible de mettre en scène un environnement extérieur avec rochers, cascades et végétaux… à l’intérieur ! Un travail de systèmes d’irrigation est alors élaboré sur une structure de décor étanche afin de nourrir en permanence plantes et substrats. Une création qui invite à une vraie découverte sensorielle par la vue, le toucher et l’ouïe, grâce aux ruissellements de l’eau, dont le débit – extrême sophistication – peut être modulé…

Organiser un écrin naturel idyllique pour sa piscine ou son spa, en intérieur, comme en extérieur, va permettre de créer un univers exceptionnel. Avec l’aide des artistes d’AQUA ROC DÉCOR, les décors rocheux peuvent être mixés à merveille avec des équipements contemporains pour une ambiance luxueuse.

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Comment se différencier avec des équipements pour collectivités LES INSTALLATIONS ÉPHÉMÈRES Osez proposer à vos clients des bassins hors-sol pour un événement (anniversaire des enfants) ou pour apprendre à nager au petit dernier, dans un bassin parfaitement dimensionné, à fond plat et où il aura toujours pied… caractéristiques qui ne sont souvent pas celles de la piscine familiale. Rapidement et facilement installable. Démontable avec la même aisance, la piscine à structure souple avec renfort métallique POP! de Piscine Laghetto® By AstralPool est l’exemple de l’équipement type pouvant être vendu ou loué pour une installation éphémère. Elle se décline en 6 coloris festifs, 11 dimensions et 2 hauteurs d’eau. La Maison de La Piscine a de son côté élaborée un « parcours gonflé » séduisant pour tous. Constitué de différents modules très résistants (qualité de toile optimale à 1,1 kg/m2), sa conception permet de mixer et de faire évoluer la structure dans le temps. Silencieux et sans danger (pas de soufflerie permanente et par conséquent pas de câble électrique sur le bassin), le parcours gonflable convient aussi bien aux piscines intérieures qu’extérieures (plans d’eau compris).

Robustesse et qualité autorisant l’implantation de la piscine Pop! de LAGHETTO® by FLUIDRA sur presque tous les terrains.

Équipement éphémère par excellence, il a l’avantage de pouvoir se mettre en place et se désinstaller rapidement, tout en nécessitant un minimum de place pour son stockage.

LES ÉQUIPEMENTS SPORTIFS DE PRO Du simple tapis destiné aux exercices physiques, en allant jusqu’au vélo aquatique, ils représentent une solution très souple, pouvant correspondre à toutes les attentes ainsi qu’aux dernières tendances.

Le tapis de course Aquajogg Air d’environ 20 kilos avec barre de maintien amovible pour les débutants (il fait partie de la gamme d’aquafitness en Alu Tech de WATERFLEX POOLSTAR) s’intègre traditionnellement dans un circuit training en collectif. Mais il peut devenir un équipement pro ultra-apprécié de vos clients particuliers sportifs.

L’HydroStar de BINDER : plusieurs versions de nage à contre-courant pour des débits allant jusqu’à 1 200 m3/h. Il peut être installé dans tous les types de bassins, quelle qu’en soit la structure.

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Le Velaqua de Walter par exemple est un aquabike flottant, sécurisé et… sans pédales ! Cette ingénieuse invention, fabriquée en France, représente une petite révolution car il s’adapte à tous les bassins quelle que soit la profondeur ou l’inclinaison du fond. Il suffit d’effectuer un mouvement de pédalage pour avancer ou reculer. Prisé des professionnels, très ludique, il est également utilisé en rééducation et lors de séances de sport aquatique. De son côté, Poolstar avec sa marque Waterflex lance la 1re gamme d’aquafitness en Alu Tech. Quatre fois moins lourd que l’inox, les aquabikes de cette gamme sont très appréciés des collectivités en raison de leur faible poids permettant une manipulation facile et rapide, même si elle est fréquente. Cette caractéristique sera tout autant appréciée par vos clients particuliers qui pourront mettre et sortir de l’eau ce vélo sans hésiter. La gamme se décline en plusieurs modèles avec une version WR3 AIR ultralégère (moins de 12 kilos) qui possède en plus une pédale nouvelle génération à résistance variable. La version Ino 6 Air, plus sportive, est dotée d’un double système de résistance hydraulique avec une hélice à 6 godets fixes en central et de la fameuse pédale. La version Ino 8 Air, ultra-sportive quant à elle, bénéficie d’un double système de résistance mécanique et hydraulique. Avec elle, on peut modifier l’intensité pour doser l’effort en fonction de l’utilisateur. La pédale nouvelle génération à résistance variable permet d’ajouter de l’intensité si besoin.

Cet aquabike offre une performance inégalée et une très grande puissance. Du côté de la nage à contre-courant, on remarque chez Binder l’HydroStar qui offre un débit large et puissant, pratiquement impossible à traverser par le nageur. Elle développe une importante puissance en flux naturel. Son secret : un débit généré par des turbines et non par les pompes, ce qui a en plus l’avantage d’utiliser de 50 à 80 % d’énergie en moins que les systèmes à pompes et de réduire l’entretien du système (les roulements du moteur étant lubrifiés par l’eau).

L’Aquafit Mat de POOLSTAR WATERFLEX est un tapis gonflable destiné à faire du fitness sur l’eau. Il sollicite tous les muscles, grâce à une recherche permanente d‘équilibre de la part de l’utilisateur. A placer dans tous les bassins (sans contrainte de profondeur d’eau), aussi facile à manipuler qu’à stocker, c’est l’équipement idéal pour tous les budgets.

L’aquabike WR3 AIR en aluminium anodisé de POOLSTAR WATERFLEX, est à la fois léger, parfaitement rigide (alliage d’aluminium structurellement renforcé) et incorrodable. Autre atout : leur finition teintée, grâce à un choix de pigments sélectionnés, pour un excellent rendu de couleur et une grande durabilité dans le temps.

Léger et peu coûteux, le Velaqua de WALTER est une invention qui combine aquabiking et/ou aquagym. Flottant, il ne présente aucun risque d’endommager le revêtement du bassin.

Spécial PROS n°36 - 17

Comment se différencier avec des équipements pour collectivités LES ACCÈS PMR SPÉCIALEMENT ADAPTÉS En collectif, le choix du matériel se fait en fonction du budget mais aussi et surtout, de la fréquence d’utilisation du produit. Chez vos clients, c’est un équipement qui peut ouvrir de nouvelles perspectives de rééducation et de détente à une personne handicapée. Chez Hexagone par exemple, toutes les solutions sont proposées avec du matériel mobile ou à fixation fixe, potence ou chariot, en manuel ou en motorisé, sur secteur ou sur batterie. Il est donc possible de répondre à tous les cas de figure avec un produit simple et peu coûteux, ou avec une solution plus sophistiquée, sachant que l’un des critères principaux est de savoir s’il est nécessaire ou non qu’une tierce personne intervienne à la manipulation de l’équipement…

Le lève-personne PAL chez SCP est 100 % mobile, sur roulettes, et ne nécessite aucun ancrage. Grâce à sa motorisation et à sa télécommande (étanche), la descente et la remontée s’effectuent sans effort et sans aide extérieure. Il existe aussi le AXS2® Lift, pour les petites structures publics. (Fabricant SR Smith)

Avec Axsol – entreprise exclusivement spécialisée dans l’accès des PMR – c’est un large choix de solutions innovantes et faciles d’utilisation qui sont proposées. Le fauteuil à grosses roues J.O.B par exemple, autorise directement un accès en piscine avec ou sans plage immergée, comme sur les plages environnantes du bassin mais aussi dans les sanitaires. Ici, la mise à l’eau peut donc s’effectuer sans potence, ni rampe. Axsol dispose également de potences fixes sur batteries, d’élévateurs mobiles hydrauliques ou sur batteries et de fauteuils 100 % plastique, permettant l’autonomie de l’habitation au jardin. D’autres types d’équipements PMR voient également le jour, comme ce sauna accessible à tous de Holl’s chez Poolstar. Une initiative à saluer qui intègre une double porte coulissante permettant d’ouvrir et de fermer facilement la cabine.

Ici, le fauteuil à grosses roues J.O.B permet la mise à l’eau par la margelle.

De plain-pied, le sauna est également équipé d’un banc à renforts fixes et amovibles pour une assise autonome, pour permettre aux fauteuils roulants de passer sans encombre. Techniquement, il offre le choix de la technologie infrarouge Full Spectrum ou d’une séance vapeur.

LE NETTOYAGE EXTRÊME privée et collective. Avec des revêtements parfois installés en bassin (un traitements de choc, une fréquentation… les robots

doivent affronter des conditions extrêmes d’utilisation. Mais « qui peut le plus peut le moins », alors pourquoi ne pas proposer un robot rompu aux tâches plus ardues pour certains de vos clients détenteurs de grands bassins ?

Conçue pour des utilisations en piscines collectives, la gamme Wave de MAYTRONICS se décline en plusieurs versions, toutes dotées d’une interface MMI Interactive pour une programmation intuitive et un diagnostic du robot. Sa filtration sans colmatage, haute performance, avec système à deux couches en spirale, sépare et filtre simultanément les gros débris, les particules fines et ultra-fines. Elle est accessible très aisément par le haut, avec séparation des couches, pour un entretien et un nettoyage rapides et efficaces.

Bestseller depuis 2012, le robot Chrono d’HEXAGONE a récemment présenté une nouvelle version : plus puissante, plus rapide et plus précise avec la dernière génération de son programme Magellan 2.0. Il est doté d’un système d’affichage par écran tactile couleur 7 pouces, entièrement numérique, avec mises à jour faites par liaison Wifi ou Bluetooth. Le système offre également des icônes d’accès rapide, pour trouver facilement les fonctions de maintenance et de paramétrage.

Rien à voir entre une piscine des dimensions extra-larges, atypiques, des équipements toboggan par exemple), des importante pollution due à la

18 - Spécial PROS n° 36

Tendances

LE BIEN-ÊTRE COMME À L’HÔTEL Adaptés aux utilisations collectives, les spas disposent d’un débordement périphérique nécessitant un encastrement. Cette conception apporte à la fois une grande efficacité de filtration et un aménagement à fleur de sol très esthétique.

Concepteur de spa sur mesure en acier inoxydable AISI-316L, ASTRALPOOL propose des créations uniques, adaptables à un usage public ou privé. Pièces à sceller & équipements choisis sont intégrés à la structure pour un fini exceptionnel. Tout concourt à en faire un équipement haut de gamme pour un centre de bien-être… à domicile !

Mais ce n’est pas tout, les spas destinés au collectif présentent aussi des formes plus élaborées, des matières plus pros (Gamme inox chez AstralPool par exemple) et des finitions beaucoup plus recherchées que les spas pour particuliers.

Spa rond « Acapulco Deep-in » WELLIS chez SCP : 100 % convivial et d’un attrait esthétique imbattable. Ce type de spa peut donner lieu à de nombreux cas de mise en scène qui sauront séduire les clients les plus exigeants.

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DOSSIER TECHNIQUE

RECHERCHE DE FUITES SUR PISCINE C’est la bête noire du piscinier, et pour cause : souvent le client vient vous voir persuadé que sa piscine fuit. Parfois, il vous annonce même la quantité d’eau « perdue » en relevant ce qui est affiché au compteur d’eau ou en faisant des mesures de hauteur d’eau dans la piscine. Mais attention : Avant de parler de fuite et encore moins d’entreprendre sa recherche, il conviendra d’établir si nous sommes effectivement en présence d’une fuite, ou s’il s’agit d’une perte d’eau normale (évaporation et utilisation).

Avant de vous aventurer dans des travaux potentiellement inutiles, il est impératif de suivre ces 5 étapes dans l’ordre : 1 - Déterminer si la fuite est réelle.

4 - Identifier la partie de l’installation à mettre en cause

2 - Quantifier la fuite

5 - Localiser la ou les fuites.

3 - Analyser les résultats obtenus.

6 - Si les tests ne sont pas concluants.

1 - DÉTERMINER SI LA FUITE EST RÉELLE Nous devons en premier lieu préciser quelle est la limite de perte acceptable avant de parler de fuite. Nous ne parlerons pas de fuite pour une perte d’eau inférieure à 3 mm. Dans ces conditions, il n’est pas rationnel d’entreprendre des recherches et encore moins des travaux.

Ceci s’explique par le fait que mesurer la hauteur d’un plan d’eau ne peut être fait avec une extrême précision. Avant de commencer, il est important de décomposer ce qu’est une perte d’eau « normale ».

Perte d’eau normale

Evaporation

Baignade

Lavage de filtre

Négligences de l’utilisateur

Afin d’éviter toute confusion, pour quantifier les pertes d’eau, nous parlerons de baisse de la hauteur du plan d’eau. Ainsi, pour la perte d’eau d’un bassin d’une surface de 50 m², nous ne parlerons pas d’une perte de 10 000 litres/mois, ni 0,5 m3/jour, mais de 10 mm/jour.

Quelques repères de pertes « normales »

ÉVAPORATION : Elle peut être normale jusqu’à 10 mm/jour

LAVAGE DE FILTRE : La perte peut être normale jusqu’à 20 mm/lavage

LES DÉBORDEMENTS : perte supplémentaire de 20 litres/ml/jour

Ex. miroir 8 x 4 m : 2,3 mm/jour

BÉTONS OU ENDUITS ÉTANCHES : perte supplémentaire jusqu’à 0,5 l/jour/m² Ex. piscine 8 x 4 x 1,4 m : 1 mm/jour

Si en amont, vous informez vos clients des pertes d’eau « normales » qu’aura forcément sa piscine, il se peut qu’il comprenne de lui-même que ces pertes d’eau ne sont pas des fuites et qu’il ne vienne même pas vous en parler. C’est pourquoi il est très important d’informer le client AVANT qu’il ne soit confronté aux pertes d’eau.

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Dossier technique

Si ces valeurs repères sont dépassées, la présence d’une fuite n’est toujours pas une certitude. Vous devez collecter des informations avant d’aller plus loin :

Échanger avec le client

Observer sur place

La perte d’eau due à la baignade et aux négligences est, elle, impossible à quantifier. II est donc important de poser des questions au client à ce sujet :

Si vous êtes sur place, rien ne vous empêche de faire déjà ces quelques observations qui peuvent être révélatrices d’une fuite :

• Y a-t-il eu beaucoup de baignades ? (Un baigneur sortant de l’eau emporte 3 litres d’eau avec lui, et ne parlons pas des plongeons et autres éclaboussures...).

• Au niveau du bassin : le plan d’eau est-il à son niveau de fonctionnement ?

• A-t-il fait des manipulations particulières avant de constater « la fuite » ?

• Anomalie sur le revêtement d’étanchéité ?

• Y a-t-il des fissurations sur la structure ?

• Présence de bulles d’air aux refoulements ? • La pompe à chaleur fonctionne-t-elle plus longtemps • Dans le local technique, la pompe se désamorce-t-elle ? que d’habitude ? (S’il y a fuite, il y a forcément davantage • Y a-t-il de l’eau sous les équipements ? d’apport d’eau froide). • Laissez parler le client : « je rajoute souvent de l’eau, le niveau baisse de 8 mm pendant la journée, ma piscine perd 500 litres par jour, un arbuste grandit plus vite que l’autre… »

Si avec les éléments recueillis vous suspectez une fuite, vous pouvez commencer la recherche de fuite. Respectez ces 2 règles d’or :

Les clés du succès de la recherche de fuite : • Suivre toujours la même procédure • Se baser uniquement sur des certitudes • Utiliser l’équipement adapté

Ce qu’il ne faut pas faire : • Mettre en pression les canalisations inutilement • Faire intervenir un chercheur de fuites • Creuser ici ou là en se basant sur des suppositions

2 - QUANTIFIER LA FUITE A savoir : La perte d’eau due à l’utilisation de la piscine est impossible à quantifier, même approximativement. Vous devrez donc mettre en place un test hors baignade, au minimum sur 24 h si la perte est importante,

ou sur plusieurs jours en cas de perte faible. Avant de faire un test, ramenez le niveau d’eau de la piscine à son fonctionnement normal.

2 manières de vérifier s’il y a fuite : > À distance Les services météo produisent des relevés de la pluviométrie et des calculs de l’évaporation E.T.P (Evapo Transpiration Penman). C’est un calcul qu’il ne faut pas prendre au jour le jour, mais en moyenne hebdomadaire, ou mieux, mensuelle.

Demandez au client de mesurer le niveau d’eau de la piscine par tranche de 24h avec un simple mètre à ruban ou une règle à l’intérieur du skimmer par exemple. Un test sur 4-5 jours permettra de comparer la perte d’eau de la piscine avec l’évaporation annoncée par le relevé météo.

S’il n’y a pas fuite : l’évaporation annoncée par le relevé météo moins les précipitations, doit être égale à la baisse du niveau d’eau de la piscine. NB: Bien entendu, il faudra couper le remplissage automatique s’il n’est pas connecté à un compteur d’eau permettant de soustraire la quantité d’eau réintroduite dans la piscine. Spécial PROS n°36 - 21

Recherche de fuites sur piscine

• Attention : ce test a une précision limitée. La borne de relevés météo et la piscine ne sont pas forcément soumis aux mêmes aléas, notamment dans le cas d’une piscine chauffée. Mais il a l’intérêt de pouvoir vous donner des éléments de décision à distance, ou de revenir sur une période antérieure.

Votre commune

> Sur place Pour mesurer la perte par évaporation, on réalisera un test dit « TEST DU SEAU ». Attention : la prise de mesure classique avec une règle ou un mètre ruban comporte une marge d’erreur pouvant aller jusqu’à 3 mm. En quoi consiste le test du seau ? Il s’agit d’installer un récipient cylindrique partiellement immergé, sur une marche d’escalier par exemple, afin que l’eau contenue dans le seau soit à la même température que celle de la piscine. Vous avez alors deux récipients soumis aux mêmes aléas. Si la perte du bassin est égale à la perte du seau, alors il n’y a pas de fuite.

Extrait de relevé météo de Météo France (Fac-similé) www.meteofrance.com

LES ÉTAPES DU TEST DU SEAU

Exemples de systèmes de remplissage automatique

2. Éteindre ou couper le dispositif de remplissage automatique

Niveau d’eau normal

1. Remplir la piscine à son niveau normal de fonctionnement, filtration sur automatique.

3. Placer un seau rempli d’eau et lesté dans le bassin sur la première marche par exemple.

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Dossier technique

4. Bien noter la date du début de l’intervention, ainsi que l’heure. Ici, lundi 1er octobre à 7h48.

5. Attendre au minimum 24h, voire 3 à 5 jours pour plus de précision. Nouvelle mesure, le vendredi 5 octobre à 17h05.

Il faudra relever le niveau de l’eau de la piscine sur la graduation extérieure du seau. Ici H = 20 cm

Graduation à l’extérieur du seau. Ici H’ = 20.4 cm

Noter aussi la graduation à l’intérieur du seau. Ici h = 18.6 cm

Graduation à l’intérieur du seau. Ici h’ = 19 cm

COMMENT INTERPRÉTER LE TEST ? Dans cet exemple, 5 jours après le début du test, comparez les deux niveaux d’eau relevés précédemment. Si la différence entre h’- h est égale à H’- H, alors il n’y a pas de perte d’eau anormale. h’ – h > 19 – 18.6 = 0.4 cm H’ – H > 20.4 – 20 = 0.4 cm

CONCLUSION : Pas de perte d’eau sur cette piscine, les investigations sont terminées, vous ne déballerez pas votre matériel de recherche de fuite dans ce cas.

Si la perte du bassin

> à la perte du seau, alors il y a fuite(s).

En piscines privées, la tolérance est de 3 litres/jour/m² de plan d’eau, soit 3 mm.

3 - ANALYSER LES RÉSULTATS • Perte inférieure à 3 mm : Perte non significative : Au moins une fois sur deux, les consommations calculées ou mesurées font apparaître une différence inexpliquée de 1 à 3 mm/jour. Notre mission sera alors d’expliquer au client qu’il n’y a pas de fuite… A 3 mm, nous sommes dans la zone d’incertitude : il vaut mieux attendre de voir si le phénomène s’amplifie par la suite avant d’entreprendre une recherche de très petites fuites qui s’avérera difficile à trouver, et coûteuse. • Perte inférieure à 5 mm/jour : Il va être très difficile de localiser une perte faible, d’autant plus que 3 à 5 mm sur une piscine 4 m x 8 m, seront le plus souvent la somme de plusieurs fuites.

• Perte supérieure à 5 mm/jour : Perte importante : Vous êtes dans le cas le plus favorable pour localiser une fuite du fait qu’elle est importante. • Le cas particulier des piscines maçonnées : Une piscine en béton qu’on remplit pour la 1re fois, ou remplie après une vidange de plusieurs jours, va consommer de l’eau, par reprise d’eau de l’étanchéité et de la structure. Par exemple, un bassin de 50 m³ bétonné peut consommer de 5 à 10 m³ à son 1er remplissage. Pour une piscine de ce type qui perd 3 cm le premier jour, il est donc important d’attendre. On vérifiera la consommation après une ou deux semaines.

Spécial PROS n°36 - 23

Recherche de fuites sur piscine 4 - IDENTIFIER LA PARTIE DE L’INSTALLATION À METTRE EN CAUSE Nous avons pu déterminer une baisse du niveau de l’eau anormale avec le test du seau. Un autre test simple à réaliser peut nous donner une indication sur la zone de cette fuite : Condition de test : piscine pleine

Mesurer la baisse du niveau de l’eau, filtration en marche forcée pendant 24 heures, puis filtration à l’arrêt pendant 24 heures. INTERPRÉTATION DES DONNÉES • Si la baisse du niveau est plus importante, filtration en marche forcée, alors la fuite se situe sur la tuyauterie de refoulement. Attention à la prise balai, si elle est raccordée en refoulement avec un surpresseur. Il faudra refaire le test avec surpresseur à l’arrêt. • Si la baisse du niveau de l’eau est plus importante, filtration à l’arrêt, alors la fuite se situe sur la tuyauterie d’aspiration. Autre indication : les bulles à la sortie des buses de refoulement : - En l’absence de bulles, on est certain qu’il n’y a pas de fuite sur les aspirations. - En présence de bulles d’air, on vérifiera le préfiltre

de la pompe. Si l’air arrive par à-coups, la fuite est probable. Pour identifier la canalisation endommagée, il suffira de fermer successivement, par séquence de deux à cinq minutes, les vannes jusqu’à celle qui redonnera le bruit régulier de la pompe ou l’élimination des bulles d’airs. - Si la circulation fait penser à de l’eau gazeuse (dégazage ou cavitation), on le fera disparaître en bridant la vanne de refoulement. • Si la baisse du niveau d’eau est identique, filtration à l’arrêt, la fuite vient de l’étanchéité du bassin, ou alors nous sommes en présence de plusieurs fuites.

RÉSUMÉ Baisse du niveau d’eau supérieure filtration à l’arrêt

Baisse du niveau d’eau inférieure filtration à l’arrêt

Baisse du niveau d’eau identique filtration à l’arrêt et en marche

Fuite au circuit d’aspiration bassin

Fuite au circuit de refoulement

Fuite à l’étancheité du bassin Fuite au bridage ou scellement des pièces à sceller Présence de plusieurs fuites

Pour confirmer une certitude de fuite sur une canalisation, on mettra en pression le circuit douteux. PROCÉDURE DE MISE EN PRESSION : Le test est simple, puisque les opérations se limitent à une seule canalisation. La seule difficulté sera de réaliser l’obstruction de l’autre extrémité, les vannes étant rarement étanches. • Arrêt de la filtration • Fermer et contrôler les vannes sur chaque circuit • Mise en place du kit pression

1. Mise en place du kit pression sur circuit Kit de mise en pression

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de refoulement (dans ce cas avec un compresseur d’air).

2. Assurez-vous de l’étanchéité des bouchons. 3. Montez la pression jusqu’à 0.8 bar, il ne faudra pas dépasser 1 bar.

Des bulles remontent : le bouchon n’est pas étanche !

La fuite est confirmée si la pression diminue. Parfois, il faudra attendre un certain temps pour constater une baisse de pression.

A savoir : Vous pouvez aussi faire la mise en pression avec un simple tuyau d’eau. L’eau n’étant pas compressible, la fuite sera révélée quasi instantanément. Inconvénient : difficile de vérifier l’étanchéité des bouchons immergés avec ce test.

ATTENTION Nous répétons ici que la mise en pression des canalisations ne doit s’effectuer que pour confirmer que la fuite provient bien de la partie du réseau hydraulique que vous avez identifiée préalablement par des mesures « filtration en marche » puis « à l’arrêt ». Si vous ne suivez pas ce conseil, vous détecterez probablement tout un tas de fuites non significatives. Voilà le meilleur moyen d’affoler le client sur la qualité de réalisation de sa piscine. Il s’imaginera inévitablement que sa piscine « fuit de partout ». Spécial PROS n°36 - 25

Recherche de fuites sur piscine Autre alternative au kit de mise en pression : le système Philandjer.

Le Philandjer est un système de contrôle de fuite par dépression

PROCÉDURE DE CONTRÔLE : • Arrêter la filtration. • Fermer et contrôler les vannes sur chaque circuit. • Mettre en place le kit Philandjer. • S’assurer de l’étanchéité du bouchon. • Observer si le tube rouge se fait aspirer. • Un contrôle au colorant mettra en évidence la fuite.

5 - LOCALISER LA FUITE Une fois le circuit isolé, il faudra affiner la localisation de la fuite, car il est bien entendu hors de question de détruire au hasard tout un environnement pour traquer cette fuite.

Si, vannes fermées, le tube rouge se fait aspirer, alors la canalisaton fuit.

Étant donné que les ruptures de canalisations surviennent toujours aux points faibles, c’est-à-dire aux coudes et aux points durs, il sera judicieux de dégager d’abord la tuyauterie au droit du bassin.

Dans cet exemple, il y a fuite.

On vérifiera d’abord le réseau hydraulique situé au droit de la paroi de la piscine Voici quelques outils plus sophistiqués, mais qui ne remplacent pas la méthodologie vue précédemment, et qui ont des limites d’utilisation et d’efficacité. • L’outil acoustique (L’écoute est un procédé très subtil qui demande « d’affiner » votre oreille. A la 1re utilisation, il est peu probable qu’il vous soit utile, si vous n’êtes pas accompagné d’un habitué).

Confirmation avec le colorant qui se fait aspirer.

• La caméra d’inspection des canalisations (Peu de visibilité dans les tuyaux, passer un coude sera difficile, en passer deux sera mission impossible...). • L’injection de gaz détectable (Appareil onéreux. Le gaz injecté ressort par « là où il peut » et il peut, ne pas ressortir exactement au dessus de la fuite. Une technique bien précise doit être utilisée).

On les utilisera donc uniquement pour confirmer les hypothèses déjà établies.

Système d’écoute

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Gaz traceur

Caméra

Dossier technique UN PROBLÈME DANS LE LOCAL TECHNIQUE ? Très souvent, les joints et raccords seront à l’origine d’un défaut d’étanchéité. C’est souvent le résultat d’une usure progressive. • Dans le cas de la vanne multivoie, une fuite classique concerne le « joint étoile ». Un petit filet d’eau sera alors

évacué vers l’égout, provoquant une fuite invisible. Il suffit de desserrer le raccord union de l’égout pour vérifier si le joint étoile n’assure plus l’étanchéité (faire la vérification filtration en marche).

Démonter le raccord union de la mise à l’égout de la vanne multivoies

Fuite : le joint étoile n’est plus étanche

PIÈCES À SCELLER SOUS HAUTE SURVEILLANCE... Les pièces à sceller constituent des points singuliers dont l’imperméabilité, même si elle a été traitée avec les soins particuliers que cela exige au départ, peut se détériorer avec le temps. • Vieillissement des joints en étanchéité rapportée (liner, membrane armée...). • Décollement de l’enduit maçonné autour des pièces à sceller suite au vieillissement ou aux agressions chimiques, et/ou mauvais scellement à la mise en place. Pour le dernier cas cité, on mettra en évidence la fuite recherchée à l’aide de colorant spécifique « la fluorescéine ».

Cas évident de décollement de l’enduit maçonné autour des pièces à sceller.

Mise en évidence de la fuite à la fluorescéine injectée avec une seringue.

Présence d’humidité autour de la traversée de paroi du volet roulant indiquant un enduit insuffisamment imperméable. Phénomène comparable à un sucre qu’on trempe dans du café. Cela peut être aussi le cas des bétons étanches. Spécial PROS n°36 - 27

Recherche de fuites sur piscine

Le cas particulier des skimmers Les skimmers sont les seules pièces à sceller dont nous pouvons visualiser le début de la canalisation. Ainsi, lorsque le niveau d’eau s’arrête au bas de la meurtrière, si l’on ferme la vanne du skimmer douteux « filtration à l’arrêt » :

• Si l’eau reste dans le panier : la fuite est au niveau du scellement ou du bridage. • Si l’eau descend dans le logement du panier : c’est la canalisaton qui fuit.

On voit ici que le niveau d’eau s’arrête au bas de la meurtrière du skimmer (filtration à l’arrêt). Alors ? Scellement ou canalisation ?

Le niveau d’eau est descendu dans le logement du panier : La fuite vient de la canalisation.

6 - SI LES TESTS NE SONT PAS CONCLUANTS Rappelons que la recherche de fuites est une affaire de certitudes. En cas de petites fuites, il se peut que les résultats des tests ne soit pas concluants. Laissez alors descendre le niveau d’eau, il s’arrêtera forcément au niveau de la fuite.

Cela peut prendre plusieurs jours. Filtration en marche ou à l’arrêt ? Le bon sens veut que l’on place la filtration dans la position ou elle fuit le plus.

Le mot de Christel AGEORGES CONCLUSION Vous l’aurez compris, les recherches de fuites en piscine peuvent être complexes. Leurs origines sont multiples, les appareils de détection sont nombreux et ont chacun des limites spécifiques.Le véritable succès d’une recherche de fuite dépendra toujours de la méthodologie du technicien. Il est donc nécessaire de former vos personnels. Aujourd’hui, des sessions de formation de 2 jours sont organisées au centre de formation « Métiers de la piscine » de Pierrelatte. Je vous y retrouverai avec plaisir pour approfondir le sujet et étudier des cas réels. D’autres formations sont aussi disponibles (Traitement de l’eau, Électricité, Hydraulique...). Renseignements : formation.piscine@orange.fr

Expert membre de la CNEPS (Compagnie Nationale des Experts en Piscines et Spas). « Attention, lors du 1er RDV d’expertise sur une suspicion de fuite, nous constatons que le client a tendance à vider la piscine. En effet il s’imagine que l’on va tout de suite vérifier les canalisations en pression. Croyant vous faciliter l’accès aux pièces à sceller : il vide sans vous prévenir ! Il est donc important de prévenir le client de surtout NE PAS vider sa piscine. Si la fuite est importante, il peut éventuellement laisser descendre le niveau d’eau jusqu’à ce qu’il se stabilise, ce qui pourra vous donner des éléments sur la provenance de la fuite. Dans ce cas prenez le soin de lui demander de noter la baisse du niveau d’eau à intervalles réguliers pour quantifier la fuite. »

Gérard HOUDIARNE Professionnel et formateur à L’UFA des métiers de la piscine Spécialisé dans l’hydraulique et la recherche de fuites en piscine.

28 - Spécial PROS n° 36

Dossier technique

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PRODUITS EQUIPEMENTS INNOVATIONS Sorodist

Pool Technologie

Une gamme exclusive de tuyaux souples

Nouvelle ligne de produits et services premium pour les pros

NOVOFLEX AC

Dans l’univers SOROPOOL, SORODIST présente une gamme de tubes et tuyaux techniques spécialement adaptés à la construction des piscines. Ces tuyaux souples sont répartis en 4 familles, offrant chacune leurs spécificités. Le tube PVC souple renforcé SOROFLEX est déjà commercialisé depuis plus de 15 ans. Il est le plus populaire d’entre eux, apprécié des pisciniers notamment pour son rapport qualité-prix. Des diamètres extérieurs de 20 à 90 mm sont disponibles pour tout type d’utilisation. Pour les constructions de piscines effectuées en présence de termites et rongeurs, SOROFLEX+ est préconisé grâce à sa fabrication unique et brevetée comprenant une paroi traitée contre ces nuisibles. De plus, le tube PVC souple inclut une couche intérieure résistante aux agressions des produits chimiques tels que le chlore. Il possède un renfort spirale PVC rigide et est proposé en diamètres extérieurs de 50 à 63 mm. Le plus souple de la gamme est le tuyau NOVOFLEX, idéal pour les constructions de piscine réalisées en hiver. Offrant un rayon de courbure plus petit, tout en conservant la même résistance à l’écrasement, ce tube PVC renforcé intègre un stabilisateur de température. Une caractéristique qui lui permet de garder sa souplesse jusqu’à 5°C. Enfin, nouveauté exclusive au catalogue Sorodist, le tube PVC souple renforcé NOVOFLEX AC possède les mêmes propriétés que le Novoflex, doublées d’une couche intérieure bleue le protégeant des agressions des agents chimiques.

La nouvelle ligne de produits de POOL TECHNOLOGIE dévoilée sur le salon de Barcelone se prépare au lancement officiel sur le marché, prévu pour la saison 2020. Composée de plusieurs gammes de produits et de services premium, Natural Pool Series® est exclusivement dédiée à la commercialisation par les professionnels. De nombreuses innovations du fabricant en font partie, proposant aux pisciniers des produits à la pointe de la technologie, destinés à améliorer sensiblement l’expérience utilisateur de leur clientèle. Une offre gage de différenciation pour les revendeurs, mettant en avant un design inédit, allié à une conception moderne et parfaitement intégrée à l’offre existante de Pool Technologie en matière de piscine connectée. Natural Pool Series® inclut : • La nouvelle gamme FRESH, dédiée aux particuliers propriétaires de petites piscines à usage familial et convivial ; • La gamme CLEAN, venant répondre aux attentes du marché, qu’il s’agisse des particuliers ou des professionnels ;

Ces tuyaux souples sont tous assortis d’une garantie de 10 ans.

• Enfin, la gamme PURE cible les clients les plus exigeants, propriétaires de piscines d’exception.

sorodist@sorodist.fr / www.sorodist.com

contact@pool-technologie.fr www.pool-technologie.com

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Polytropic Nouvel écran tactile 4’’ en option La gamme de pompes à chaleur MASTER-INVERTER Full Inverter R32 (modèles L, L+, M, XM, XXS, XS, S et S+) hautes performances de Polytropic se pare d’un nouvel écran tactile en option pour la saison 2020. La pompe à chaleur offre une navigation intuitive et un fonctionnement clair, sur son nouvel écran avec dalle IPS (écran TFT haute brillance perfectionné) – diagonale 4 pouces (plus de 10,5 cm). Ce dernier est protégé par une couche de verre trempé thermique très résistante et est facilement interchangeable avec l’écran LCD (livré en standard) grâce à une installation rapide plug & play.

Le boîtier support

Le boîtier support avec sa porte de protection transparente protège l’afficheur des conditions climatiques, poussières et rayures. L’écran et les composants internes sont protégés de tout dommage. L’utilisateur peut accéder du bout des doigts aux 3 modes de fonctionnement de la PAC (BOOST, ECOSilence et SMART), régler l’horloge, ou les minuteurs, grâce à un accès sécurisé au menu. La luminosité peut également être ajustée pour une lecture confortable des paramètres d’affichage et informations même en plein soleil. Les alertes et erreurs sont clairement visibles sur l’interface couleurs.

D’autres nouveautés sont à découvrir dans la nouvelle édition du catalogue d’équipements Polytropic, telles que la gamme de pompes à chaleur spéciale Spas, PACSPA, ou encore de nouveaux modèles de déshumidificateurs et d’accessoires pour les piscines intérieures ou sous abri. polytropic@polytropic.fr www.polytropic.fr

Spécial PROS n°36 - 31

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Warmpac Nouveaux modèles de PAC et de déshumidificateurs La gamme de pompes à chaleur DC Full Inverter est commercialisée par WARMPAC depuis janvier 2019. Elle comprend 5 modèles capables de chauffer des piscines jusqu’à 115 m3. Cette année, le modèle DC35 vient compléter cette famille, en répondant à tous les besoins des piscines privées. Cette nouvelle PAC possède les caractéristiques propres à la gamme DC Full Inverter à savoir : un échangeur en titane haute performance double chambre, un moteur ventilateur et un compresseur Full Inverter. Des composants qui lui permettent de fonctionner en silence (basse vitesse) tout en offrant le maximum de performances. Les menus de fonctionnement sont accessibles sur son écran digital tactile, pour être sélectionnés directement depuis le local technique. L’ensemble de cette gamme est livré avec un kit d’accessoires, une bâche d’hivernage et des plots Big Foot pour faciliter leur installation selon les configurations. En option, un module wifi pour piloter la PAC à distance, ainsi qu’un kit hiver facilitant le dégivrage, sont disponibles.

Nouvelle PAC DC35

en mono ou en triphasé. Les petits bassins peuvent ainsi bénéficier d’une puissance en triphasé. • La gamme Optimus accueille un modèle Full Inverter vertical, pour satisfaire les différentes configurations d’installation. • Les piscines hors-sol et les spas pourront aussi profiter du chauffage de la nouvelle mini PAC Cube.

D’autres nouvelles pompes à chaleur font leur apparition au catalogue Warmpac :

Enfin, l’entreprise a développé une nouvelle gamme de déshumidificateurs pour les piscines sous abris, avec appoint électrique de 2 kW.

• La PAC WP90 intègre la gamme WP Full Inverter, disponible

info@warmpac.fr / www.warmpool.fr

Sorodist Nouvelle colle PVC pour réparations en piscine

SORODIST, spécialiste en matériaux permettant la circulation des fluides, distribue plusieurs produits connus des professionnels de la piscine : Heatcover, réduisant l’évaporation de l’eau en préservant sa température, le tube PVC souple Noflex à haute résistance à l’écrasement, ou encore le mastic-colle hybride pour assembler et étanchéifier les joints de piscine. L’entreprise lance une nouvelle colle PVC, TETRAPRO, développée par son département R&D. Cette colle à haute teneur en solvants assure des collages rapides et efficaces, dans tous les environnements. Elle convient à tous les éléments en PVC rigide et sèche rapidement pour réaliser une soudure à froid lors de réparations. Elle est conditionnée en boite métal avec couvercle et en pot plastique avec pinceau. sorodist@sorodist.fr / www.sorodist.com

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Niveko Solutions de piscines élégantes et modernes Les piscines du fabricant tchèque utilisent une matière High-Tech Plastique, fabriquée en Allemagne exclusivement pour NIVEKO. Ces piscines allient les atouts des piscines béton à ceux des coques monoblocs, à savoir qu’elles permettent une liberté de formes, de dimensions et de design, dans un temps d’installation rapide et avec une livraison en une seule fois. Par ailleurs, leur durée de vie est très longue, leur entretien est facilité grâce à une surface parfaitement lisse, et leur résistance aux effets du chlore et des UV est renforcée. Le concept NIVEKO Plus offre aux clients la garantie de nouveaux composants issus de sous-traitants éprouvés, ainsi qu’une finition de qualité associée à un design unique. La solution Skimmer Top Level permet quant à elle de bénéficier d’une piscine classique et élégante, grâce à un niveau d’eau élevé, au plus près du bord de la piscine (8 cm). Tandis qu’avec le concept Skimmer Invisible, le niveau d’eau n’est plus qu’à 3 cm du bord pour un effet miroir très esthétique. En choisissant le système Débordement Multi, la finition du pourtour du bassin pourra inclure par exemple une grille en PVC, ou en pierre de granit naturel, ou encore en pierre de Grèce.

D’autres solutions peuvent satisfaire les différents goûts des clients, telles que Débordement Infinity, piscine à débordement, Advance (la finition de pierre du bord de la piscine est en-dessous du niveau de l’eau), Underflow (écoulement sous le bord de piscine), ou encore Evolution (effet miroir avec conception minimaliste de la bordure de la piscine). NIVEKO maitrise parfaitement la construction de piscines de luxe, aux finitions abouties, à la pointe de la technologie, grâce à une expérience de plus de 20 ans. L’entreprise est présente dans 18 pays en Europe, grâce à des partenariats et représentations commerciales locales. Depuis 2018, elle a intégré la corporation Pollet Pool Group NV. info@niveko-pools.com / www.niveko-pools.com

Spécial PROS n°36 - 33

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SCP Nouveaux blocs coffreurs SOLIDBRIC encore plus solides En 2020, la gamme de blocs coffreurs polystyrène SOLIDBRIC proposée par SCP s’élargit encore. Encore plus résistants, grâce à une densité supérieure de 45 kg/m3, ces blocs permettent d’optimiser la qualité de la structure de la piscine et renforce le confort de montage par rapport aux produits de plus faible densité. Solidbric est un procédé de construction de piscine alliant la légèreté et la maniabilité du polystyrène à la solidité du béton et dans un matériau résistant au froid et à l’eau. Simple à mettre en place, ces blocs s’assemblent et se découpent aisément pour réaliser les parois de la piscine sans connaissances techniques particulières. Ils offrent des possibilités de construction de bassins de toute forme, où l’on peut intégrer balnéothérapie, couverture automatique, nage à contre-courant, liner, en vue de personnaliser la piscine au goût de chaque client. Ce système rapide et économique permet un montage des éléments avec peu de main d’œuvre. Les blocs polystyrène s’emboitent par double rangée de tenons et mortaises, garantissant un coffrage parfaitement stable et hermétique.

Peips 5 spas pour des massages tonifiants La nouvelle gamme de spas incarnant le savoir-faire de plus de 30 ans de la marque PEIPS se décline en 5 modèles confortables, destinés à accueillir de 3 à 6 personnes. La collection TONIC intègre les composants haut de gamme qui ont fait la renommée de la marque. On y retrouve notamment des matériaux durables et de qualité, de marques américaines éprouvées, alliés à la technologie française de la marque de spas. Ces 5 spas bénéficient d’une triple isolation thermique et phonique. Leurs panneaux d’habillage, réalisés en composite, ne nécessitent pas d’entretien particulier. Le design des spas, fruit du service dédié de PEIPS, a été soigné, offrant des lignes contemporaines. Les angles atypiques sont mis en valeur par un éclairage de fibres optiques, associés à des leds en surface et un projecteur immergé, pour profiter des bienfaits de la chromothérapie et d’une détente profonde. Pour le confort, les spas de la collection TONIC présentent des coques ergonomiques spécialement conçues pour épouser parfaitement la morphologie européenne. Les utilisateurs profiteront durant leur séance de spa d’un massage optimal délivré par le PEIPS Massage System, fruit de la maitrise technique de la marque. Ce procédé unique, couplé à la multitude de jets à la disposition étudiée, permet de profiter d’un massage précis et performant sur les zones que l’utilisateur souhaite cibler. contact@spapeips.fr / spapeips.fr

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Le béton est ensuite directement coulé à la pompe après pose des armatures. SCP met aussi à disposition des professionnels des kits prêts à chiffrer dans son catalogue général 2020. Info.fr@scppool.com / www.scpeurope.com

Spécial PROS n°36 - 35

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AFG Colle-joint PROFLEX : au service des pisciniers depuis 25 ans Indispensable sur les chantiers des pisciniers, la colle-joint PROFLEX permet notamment de réparer les fissures sous l’eau dans les revêtements d’étanchéité, les skimmers, les escaliers en polyester, béton ou PVC, les piscines coques ou les margelles. Avec ce produit, il est également possible d’étancher un presseétoupe de projecteur défectueux, de coller des frises de carrelages ou encore de fixer des ornements. La colle-joint peut se peindre avant ou après application, ou bien être appliquée directement dans un choix de coloris : blanc, bleu, gris, noir, sable ou version transparente. Autre avantage : elle s’utilise sans solvant, ni primaire d’accrochage. La cartouche de 310 ml / 505 g est réutilisable après ouverture.

toujours compter sur PROFLEX, distribuée depuis 1995 exclusivement par la filière professionnelle des pisciniers. Pour la distribuer, ils peuvent s’approvisionner auprès de ses partenaires, distributeurs spécialisés, tels que SCP France, SCP Benelux et APF.

Le produit, lorsqu’il est frais, peut s’enlever des mains et du support avec un simple chiffon sec.

Ce circuit de distribution exclusif continue d’être volontairement préservé par le fabricant, permettant aux professionnels de la piscine de se différencier des GSB, en commercialisant un produit de référence sur le marché. PROFLEX en est à la 6e génération hybride de sa composition, toujours formulée sans silicone, sans solvant, sans iso-cyanates et ne laissant pas d’odeur. Elle est par ailleurs classée Eco-DDS et A+ depuis 1998, concernant son respect de l’environnement.

En 2019, les professionnels peuvent

afg2europe@gmail.com

Piscines Dugain Une filtration compacte économique Avec la filtration compacte Skim’Bloc® préassemblée en usine, il n’est pas nécessaire d’avoir un local technique. Tous les éléments de filtration sont réunis dans un espace restreint : pompe de filtration, cartouche filtrante, skimmer, coffret électrique, aspiration basse, éclairage, buse de massage, régulation pH et chlore… Le bloc « tout-en-un » est prémonté en usine et livré prêt-à-poser directement à adosser à la piscine. Economique, ce système facilite la construction de la piscine et laisse un accès aux différents éléments pour la maintenance. Il peut être complété par des options complémentaires, telles que le traitement automatisé (chlore, brome, électrolyse au sel…). La finesse de filtration du Skim’Bloc est de 15 µm sur une surface de 7 m². reseau@piscinesdugain.com www.piscinesdugain.com

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Technics & Applications Des couvertures pour les bassins miroirs et débordants conformes aux normes de sécurité T&A, spécialisée depuis 25 ans dans la fabrication de couvertures automatiques pour piscines, a œuvré pour proposer des solutions de volets pour les piscines à débordement conformes aux normes de sécurité. Offrant un design incomparable et une baignade encore plus agréable, les piscines à débordement ou miroir sont généralement considérées comme les plus belles et les plus attrayantes. Toutefois, la loi de 2003 sur la sécurité des piscines a fortement limité l’essor de ce type de bassin, faute de sécurité adaptée ou disgracieuse.

Orienté vers une clientèle professionnelle technique, le fabricant a souhaité répondre à la demande de ses clients : leur permettre de continuer à vendre ces bassins l’esprit tranquille. T&A dispose ainsi d’une gamme de couvertures automatiques compatible avec les piscines à débordement et miroir. Cette gamme conforme à la norme NF P 90-308 assure une totale sécurité sans contraintes esthétiques. Pour répondre à ces exigences, la couverture a dû être adaptée tant sur le plan des lames que sur le plan électronique. Différents types de montages intégrés sont proposés, avec une couverture immergée la rendant particulièrement discrète et respectueuse du design épuré d’une piscine à débordement. Associé à un cahier des charges spécifiques pour la construction du bassin, T&A assure une piscine totalement conforme avec à l’appui, un certificat de conformité délivré par un laboratoire indépendant. commercial@aquatop.be info@aquatop.be www.t-and-a.be

INNOVATIONS 2020

POMPES À CHALEUR DE PISCINE + DE MODÈLES De 2 à 100 kW pour tous les projets, nouvel écran tactile, fluide réfrigérant zéro impact, technologie Full-Inverter

+ DE CONNECTIVITÉ Maintenance préventive à distance, app gratuite, logiciel d’aide au choix

+ DE SERVICES Assistance téléphonique clients dédiée, garanties 3 et 5 ans avec déplacement sur site*

*soumis à conditions

www.polytropic.fr

Spécial PROS n°36 - 37

Produits | Equipements | Innovations

Maytronics Un minimum d’efforts, un max de performances Avec le nouveau Dolphin M600, la connectivité de la piscine prend tout son sens ! La fonction « always connected » du robot nettoyeur, permet une connexion en wifi en temps réel, accessible 24h/24, 7j/7 pour contrôler le nettoyage de sa piscine depuis n’importe où et à tout moment. Face au succès de cette fonctionnalité, Maytronics a d’ailleurs décidé d’en faire bénéficier les autres modèles : M400, M500 et S300i. Pour piloter son robot, l’utilisateur utilisera l’appli mobile nouvelle génération MyDolphin Plus, depuis son smartphone ou sa tablette. L’application gratuite au design avancé (compatible iOS 6 et plus, Android 4.4 et plus), propose des options de programmation, une configuration de programmes facile, des notifications proactives, des conseils, et une barre de lecture des informations fonctionnelles en haut d’écran. Equipé d’une connexion Bluetooth, le Dolphin M600 offre une assistance à l’appairage pratique grâce à son signal puissant : l’appli identifie rapidement le robot le plus proche et démarre la séquence d’appairage en un clin d’œil. Si ce robot se commande comme un jeu d’enfant, il possède aussi toutes les caractéristiques attendues par l’utilisateur en matière de nettoyage.

Ses deux moteurs d’entrainement lui permettent un déplacement fluide et facile, pour une couverture optimisée du bassin, allié à une trajectoire ultraprécise grâce à son gyroscope intégré. De plus, son Powerstream system optimise encore la navigation en lui octroyant une parfaite adhérence aux parois quel que soit le revêtement de la piscine. Une aspiration remarquable, assistée par les picots de la brosse et son filtre à fines particules à l’étanchéité renforcée (anti-retour de poussières), achèvent d’en faire un nettoyeur de piscines à hautes performances. Comble du confort, la fonction « récupérez-moi » disponible depuis la nouvelle application smartphone MyDolphin Plus, permet de faire remonter le robot au bord de la piscine pour soulager l’utilisateur lors de la sortie d’eau du robot. contact@maytronics.fr / www.maytronics.com

Filtrinov Skimmers filtrants et locaux techniques Toujours disposé à faire évoluer les systèmes de filtration existants sur le marché, Filtrinov a lancé ses propres skimmers filtrants à cartouche. Ces skimmers filtrants procurent au propriétaire de la piscine une filtration d’une finesse de 25 µ grâce aux cartouches économiques, affinée par un panier préfiltre d’une finesse de filtration de 500 µ. Le fabricant propose 4 modèles adaptés aux dimensions de la piscine. Deux modèles de skimmers ciblent les piscines coques, jusqu’à 4 m3 et jusqu’à 70 m3. Deux autres modèles se destinent aux piscines en panneaux avec liner, pour filtrer des volumes jusqu’à 45 m3 pour l’un et jusqu’à 70 m3 pour le second skimmer. Il est possible de personnaliser le skimmer pour rester dans la gamme de coloris des pièces à sceller déjà installées dans le bassin, grâce à l’ajout d’une sur-meurtrière. Ces skimmers filtrants ont été conçus pour être compatibles avec les locaux techniques compacts LS12 et LS20 proposés dans l’offre de l’entreprise. Filtrinov propose en effet un local technique enterré adapté aux piscines équipées de ses skimmers à cartouche. Le local, compact, économique et discret, permet d’intégrer une pompe de filtration et des options pour le traitement de l’eau, à proximité du bassin.

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Assemblé sur une caisse-palette, le local technique est proposé dans 2 versions : LS12, 12 m3/h et LS20 20 m3/h. Il comprend un capot amovible pourvu d’une sécurité mécanique, 2 traversées de parois pour l’aspiration et le refoulement (vannes de fermetures incluses) et un by-pass pour le chauffage. Des options de traitement de l’eau sont disponibles, telles qu’un électrolyseur et un régulateur pH. info@filtrinov.com / www.filtrinov.com

Vu pour vous

Bayrol Une filtration d’exception Le nouveau média filtrant Activated Filter Media® ng offre une alternative séduisante au sable des filtres de piscine. Et pour cause, il possède une durée de vie supérieure, assure une eau plus claire, mieux filtrée, d’une finesse de 1 micron, sans nécessité de floculation (contre une finesse au-delà de 20 µ pour le sable). Ce média filtrant est composé de verre pur recyclé ayant subi un processus d’activation (breveté). Son activation rend sa surface hydrophobe, augmentant encore ses performances de filtration mécanique et électro-statiques. La surface activée possède en effet l’avantage d’attirer les métaux lourds et matières organiques, mais aussi les THM et NCL3, sous-produits du chlore (jusqu’à -50 % résiduels), tout en les relâchant très rapidement lors du contre-lavage du filtre. Autonettoyante, la surface de l’AFM ng empêche la formation de biofilm pour une eau plus propre.

L’utilisateur économise ainsi en désinfectant et en eau, grâce à des contre-lavages plus lents et plus efficaces. L’AFM ng possède une durée de vie de 10 à 20 ans. Il est commercialisé dans un nouveau format de sac de 21 kg et peut être commandé au sac, avec un minimum de 4 sacs. Trois granulométries sont disponibles : Grade 1/0,4-1 mm ; Grade 2 / 1-2 mm ; Grade 3 / 2-4 mm.

Traitement du spa en un geste simple Pour traiter l’eau du spa en un seul geste, les nouvelles pastilles Chlore Multifonction SpaTime offrent une solution complète et simple à utiliser. A dissolution lente et régulière, les pastilles de chlore désinfectent l’eau du spa en continu et sans résidu dans l’eau. Le traitement longue durée inclut en plus des propriétés antialgues, pour une opération complète en un seul dosage. Les pastilles composées de chlore stabilisé conviennent aussi aux spas extérieurs, car leur formulation évite la dégradation du chlore par les UV. bayrol@bayrol.fr / www.bayrol.fr

Spécial PROS n°36 - 39

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Fluidra Des abris piscine sur-mesure pour les professionnels de la piscine Les Abridays d’AstralPool offrent une solution d’abris surmesure pour la clientèle des professionnels de la piscine. Avec un accompagnement assuré depuis la demande du client, jusqu’à la réalisation des plans et du devis, Fluidra Commercial France propose également ses services de pose d’abri, par une équipe de montage dédiée expérimentée. Les possibilités de projets vont de l’abri bas ou mi-haut (inférieur à 1,80 m), ne nécessitant pas de déclaration de travaux en mairie, à l’abri piscine haut, véritable pièce à vivre supplémentaire. Ce dernier peut être choisi en version télescopique sur rails, ou fixe, indépendant, ou encore adossé à un mur… Les versions basses et mi-hautes, autoportantes et télescopiques sur rails, peuvent être pourvues d’une ou deux portes d’accès en façade, ou coulissantes, ou encore latérales, … selon la demande. Ces abris sont conformes à la norme en vigueur NF P90-309. Ils offrent un choix de 8 coloris pour répondre à toutes les envies : Blanc Pur, Blanc Crème, Gris Anthracite, Gris Platine, Brun Sépia, Vert Anglais et en option, Bois cerisier ou Bois pin foncé.

La ligne Abridays d’AstralPool propose des structures de qualité aux finitions esthétiques et contemporaines. Ces abris s’intègrent élégamment à tous les styles d’aménagement extérieur ainsi qu’à toutes les surfaces. Elle fera changer d’avis les réfractaires à cette solution sécurité, mais aussi outdoor. Selon les conditions climatiques de la localisation du projet, le bureau d’études de Fluidra Commercial France conseillera la meilleure structure (Classic, Select ou Premium). yheredia@fluidra.fr / marketing@fluidra.fr www.astralpool.com

AB Pool La pince multifonctions pour skimmer ATTRAP’SKIM Développée par AB Pool, spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de produits innovants pour le marché de la piscine, ATTRAP’SKIM est une pince multifonctions permettant de sortir facilement le panier de skimmer de son emplacement. La pince permet d’attraper le panier soit par son anse, soit directement par les mailles du panier lorsque celui-ci est dépourvu d’anse. La pince permet ainsi de manœuvrer le couvercle du skimmer sans se baisser, de retirer facilement les déchets du panier mais aussi de manipuler les galets de chlore de leur seau vers le panier de skimmer sans avoir à les toucher avec les mains. Avec ATTRAP’SKIM, AB Pool propose une fois de plus un produit breveté, fabriqué en France, facilitant la vie des utilisateurs de piscine. contact@abpool.fr / www.abpool.fr

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Maytronics Ligne de couvertures automatiques Cover en version solaire La nouvelle ligne de de couvertures automatiques Maytronics Cover, alliant innovation, esthétique et sécurité, sort de nouveaux plots design de nouvelle génération. En version hors-sol solaire, les piètements harmonieux ajoutent fièrement leur touche design au bord du bassin, dans un coloris blanc ou inox (garantie de 3 ans). Le panneau solaire haute performance apporte une solution économique aux utilisateurs soucieux du respect de l’environnement.

PAC DC FULL INVERTER: la famille s’agrandit

La gamme de pompes à chaleur DC Full Inverter accueille la nouvelle PAC DC35, et propose désormais 5 modèles capables de chauffer des piscines jusqu’à 115 m3.

En 2020, la ligne horssol solaire est associée à un nouveau boitier connecté, permettant le contrôle total de la couverture. Connecté en Bluetooth avec l’application MyCover, le boitier facilite le paramétrage et le pilotage de la couverture depuis un smartphone ou une tablette. Ouverture/fermeture, Réglage de fins de course, Aide et Diagnostics sont ainsi accessibles sur l’appli. Le boitier, au design ergonomique et robuste, peut être facilement fixé et câblé au mur. Son interface simplifiée possède une touche unique, et ses voyants leds 3 couleurs offrent un contrôle visuel rapide de l’état de la couverture. Une carte mémo est logée au dos du coffret, afin de rappeler en permanence à l’utilisateur qu’il peut programmer les fins de course de sa couverture automatique en cas de besoin. contact@maytronics.fr / www.maytronics.com

Cette nouvelle PAC possède les caractéristiques propres à la gamme DC Full Inverter: - échangeur en titane haute performance double chambre - moteur ventilateur et un compresseur Full Inverter - composants qui lui permettent de fonctionner en silence tout en offrant le maximum de performances - menus de fonctionnement accessibles sur son écran digital tactile

L’ensemble de cette gamme DC Full Inverter est livré avec un kit d’accessoires, une bâche d’hivernage et des plots Big Foot pour faciliter leur installation selon les configurations.

Plots

Bâche

En option, un module wifi pour piloter la PAC à distance, ainsi qu’un kit hiver dégiv facilitant le dégivrage, sont disponibles.

Kit hiver

Module wifi

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Spécial PROS n°36 - 41

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CCEI

Aqua Cover

Un éclairage de piscine pilotable à la voix Avec l’émergence des assistants vocaux pour la maison, tels qu’Alexa ou Google Home, de nombreuses habitudes du quotidien sont modifiées. CCEI permet de profiter de cette fonction en dehors de la maison avec sa dernière innovation : BRiO WiL. Ce contrôleur LED peut être connecté à un assistant vocal et piloter l’éclairage de la piscine avec la voix de son utilisateur. Le contrôleur, installé à la sortie du local technique, se connecte au Wifi domestique, ou directement en Bluetooth. Une fois Contrôleur BRiO Wil connecté, il est possible de choisir parmi les 12 couleurs fixes et les 7 séquences lumineuses sur l’application associée. Pour un contrôle plus intuitif, en connectant BRiO WiL à un assistant vocal, l’utilisateur peut contrôler, avec sa voix, l’ambiance lumineuse de la piscine en demandant par exemple d’allumer l’éclairage immergé avec sa couleur favorite, d’augmenter la luminosité, ou encore de programmer l’extinction des projecteurs … CCEI propose depuis plusieurs années des contrôleurs LED permettant de diffuser de la couleur blanche sur des projecteurs multicolores. Aujourd’hui, le fabricant va encore plus loin en proposant le blanc froid et le blanc chaud avec des projecteurs à technologie RGB+W !

Une nouvelle lame PVC solaire homologuée Le fabricant belge annonce l’homologation de sa nouvelle couleur de lame solaire PVC pour couverture automatique piscine. Sa lame solaire PVC de couleur gris fumé est désormais reconnue conforme à la norme NF P 90-308. Toujours à l’écoute des tendances du marché et des souhaits de sa clientèle, AQUA COVER a d’abord développé plusieurs coloris sur ses lames en polycarbonate, qui ont connu un réel succès à la vente. A présent, et toujours dans une même démarche de réponse aux besoins du marché, c’est la lame solaire PVC qui étoffe son éventail de couleurs. Le gris fumé s’intègre parfaitement aux nouveaux environnements et matériaux de construction des piscines contemporaines. Cette lame possède les mêmes caractéristiques mécaniques que la lame solaire PVC bleutée, de type français, commercialisée depuis 2004. Elle présente en effet une longévité et des performances énergétiques éprouvées. info@aquacover.be www.aquacover.be

Avec BRiO WiL et les projecteurs multicolores, fini l’hésitation entre la couleur ou le monochrome, puisqu’il est possible de combiner les deux ! Le contrôleur LED peut piloter et synchroniser tous les projecteurs multicolores du fabricant. contact@ccei.fr / eu.ccei-pool.com

Syclope Électronique ODITouch : Nouveau régulateur pour piscines publiques Afin de répondre au plus près aux attentes des utilisateurs et clients, SYCLOPE élargit sa gamme pour les piscines publiques et collectives et propose le nouveau régulateur ODITouch. Ce nouvel appareil est une combinaison parfaite entre un savoir-faire acquis dans le traitement de l’eau depuis de nombreuses années et une technicité sans faille au service de la qualité de l’eau des piscines. L’ODITouch permet entre autres : • De contrôler et gérer plusieurs paramètres différents d’un seul et même bassin : mono-bassin, multi-paramètres, • De proposer une utilisation simple et intuitive grâce à son grand écran tactile. D’un seul coup d’oeil, l’utilisateur a une

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vision globale du fonctionnement de l’appareil et des différents paramètres relatifs à la qualité de l’eau, des alarmes… • De calculer les chloramines dans l’eau afin d’obtenir une indication claire de sa concentration, • D’assurer une installation simple et facile grâce à son panneau prémonté et précâblé, • De contrôler à distance la qualité de l’eau de la piscine, l’ODITouch étant de série équipé d’une communication Wifi intégrée. Sortie début 2020. contact@syclope.fr www.syclope.fr

Vu pour vous

Nextpool Stérilor EVO: des appareils de traitement simples au quotidien La gamme de solutions de traitement de l’eau Stérilor EVO propose des appareils adaptés à différentes tailles de piscine et répondant aux besoins des propriétaires de piscine. Qu’il s’agisse des électrolyseurs de sel, des systèmes de régulation, mesure et dosage autonomes ou complémentaires, ces dispositifs visent tous les mêmes qualités d’utilisation, à savoir la simplicité d’usage, grâce à des menus simples et intuitifs, l’efficacité, la fiabilité et les économies pour l’utilisateur, aussi bien en énergie qu’en produits de traitement. Les appareils sont conçus pour une efficacité durable, limitant par exemple pour les électrolyseurs les dépôts de calcaire grâce au paramétrage personnalisé du temps

d’inversion de polarité selon la dureté de l’eau. Ils sont aussi préservés plus longtemps du fait de l’optimisation de la production de chlore permise par la configuration de l’électrode. Pour faciliter les diagnostics en cas d’erreur, l’affichage codifié est simple à identifier selon le problème rencontré. Le piscinier peut ainsi intervenir facilement à distance sans besoin de se déplacer. L’écran LCD couleurs permet de visualiser également tous les paramètres rapidement et d’accéder à toutes les fonctionnalités directement, pour un usage pratique (sécurisation du clavier pour les paramètres sensibles). Quant au design, il n’a pas été négligé, notamment en ce qui concerne les boitiers, facilitant l’installation des appareils sur site. Le piscinier en retire un gain de temps appréciable sur le chantier. Les produits de la gamme Stérilor bénéficient d’une hotline dédiée aux professionnels pour une assistance plus réactive. commande@nextpool.com / www.sterilor.com

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Aboral Nouvelle piscine coque tendance Après une année de croissance record pour l’entreprise, l’ouverture d’une nouvelle usine de 4 000 m² pour assurer un accroissement de la capacité de production de piscines coques et divers investissements dans ses flottes de camions-grues, Aboral Piscines a décidé de démarrer l’année 2020 dans ce même élan de dynamisme. Depuis le mois de janvier, les particuliers ont pu en effet découvrir un nouveau modèle de piscine monocoque disponible à la vente. Adaptée aux dimensions moyennes actuelles, plus petites, le nouveau modèle Makena mesure 6 x 3 m et 1,40 m de profondeur. Elle intègre une belle banquette de 65 cm de largeur sur tout un côté du bassin, ainsi qu’un escalier d’angle discret et contemporain. contact@ecp-polyester.fr / www.aboral.fr Nouveau modèle Makena

Filtrinov

Ocedis

La palette de filtration compacte et économique

Les avantages d’un chlore liquide conforme à la norme NF

Fruit du savoir-faire du spécialiste de la filtration autonome, la palette Quick Filtre permet d’installer une filtration de piscine sans travaux de canalisations enterrées. Une solution monocartouche, compacte et économique, offrant un gain de temps considérable aux professionnels chargés de la mise en place de la filtration de la piscine. De plus, ce système à encombrement réduit permet une installation simplifiée en local technique. Tout est préinstallé en usine sur la palette !

Les sociétés, revendeurs et producteurs de produits de traitements pour les piscines, qu’il s’agisse de piscines publiques, privées ou de parcs aquatiques, ont la responsabilité de délivrer des produits de traitement garants d’une eau de baignade saine et de qualité à leurs clients.

Adaptée aux bassins jusqu’à 50 m3, la palette de filtration intègre sur une dimension de 80 x 60 cm plusieurs équipements standards : • filtre à cartouche Clean & Clear (Pentair) • une pompe de filtration Freeflo de 1cv (Pentair) • 3 aspirations avec vanne de fermeture : skimmer, bonde de fond et prise balai • 1 refoulement avec vanne de fermeture • 1 by-pass (pour ajout d’une pompe à chaleur) • un coffret de commandes avec timer pour gérer et programmer la filtration et l’éclairage de la piscine. Quick Filtre est proposée également avec d’autres options supplémentaires. L’utilisateur peut choisir d’y ajouter un électrolyseur au sel à cellule Zelia Zlt 50 (CCEI), ou encore un électrolyseur au sel et un régulateur de pH Limpido Z2 et Zelia Pod (CCEI). Ce dernier inclut une chambre de mesure et d’injection compacte pour la régulation du traitement. info@filtrinov.com / www.filtrinov.com

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C’est pourquoi Ocedis met un point d’honneur à ne proposer que des produits ayant obtenu la certification NF-EN 901 et 15077, garantissant la sécurité des utilisateurs et des baigneurs. Le spécialiste de la maitrise du traitement de l’eau a mis sur le marché une gamme de chlore liquide certifiée, dont la marque est également déposée : le Chloro Liquide. Contrairement à des produits non certifiés commercialisés à bas prix, cette gamme affiche une teneur en chlore personnalisable (entre 9,6 et 13,5 % de chlore actif), et est surtout composée de Javel homologuée à la consommation humaine. Ces produits de traitement sont ainsi inoffensifs pour les baigneurs, comme pour les agents de maintenance en piscines collectives qui les manipulent. Ils ne provoquent ni irritations des muqueuses, ni problèmes respiratoires. Chloro Liquide (sans stabilisant) permet par une utilisation régulière en piscine publique (NF EN 15077) ou résidentielle de désinfecter l’eau de baignade en éliminant bactéries, virus et champignons. De plus, sa formule contient un additif anti-incrustant (séquestrant calcaire) permettant de protéger les équipements contre les dépôts de calcaire. Le bidon est commercialisé prêt à l’emploi pour une utilisation directe avec pompe doseuse automatique. info@ocedis.com / www.ocedis.com

Toucan Le tout nouveau Doypack pour le gel arrive en 2021 ! Largement plébiscité, ce produit d’une grande efficacité pour le nettoyage de la ligne d’eau (laissez poser, rincez et c’est propre !), va revenir sur le marché mais avec un emballage tout nouveau : le Doypack. Souple, idéal pour contenir le gel actif, le packaging est sécurisé pour que les enfants ne puissent pas l’ouvrir. Ce type de contenant est une grande première dans le monde de la piscine. Toucan l’a mis au point avec le Laboratoire National de Métrologie et d’Essais (LNE) qui a délivré la norme ISO Sécurité enfant et la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

FABRICANT DE COUVERTURES AUTOMATIQUES DE PISCINES

Enrouleur et caillebotis immergés Mayotte moteur dans l’axe ou coffre sec

Une innovation qui devrait sans aucun doute ouvrir la porte à de nouvelles applications !

Comment trouver facilement les produits Toucan ?

Enrouleur hors-sol Bali

carter interchangeable, option éclairage led

NOUVEAU CATALOGUE 2020 disponible Toucan rappelle aux professionnels revendeurs de ses produits, que la marque répertorie depuis 2013 un annuaire des pisciniers distributeurs. Les utilisateurs des accessoires peuvent ainsi trouver facilement le point de vente le plus près de chez eux pour acquérir des gommes magiques et produits d’entretien pour la piscine, le spa et le mobilier outdoor. Les magasins distributeurs de la marque n’y figurant pas encore ou souhaitant modifier leurs coordonnées, sont invités à le faire sur l’onglet prévu à cet effet (site web, rubrique « où acheter »). contact@toucan-fr.com www.toucan-fr.com

Présentant toutes nos couvertures automatiques de piscine hors-sol et immergées ainsi que nos lames opaques et solaires conformes à la norme NF P 90-308 par LNE.

ZA La Petite Montagne RN 88 72330 CÉRANS-FOULLETOURTE 43200 LE PERTUIS Tél. : 02 43 80 04 61 Tél. : 04 71 00 61 74 e-mail : sofatec@orange.fr e-mail : contact@sofatec-auralp.fr

www.sofatec.fr Esthétisme & Sécurité au service du Confort Spécial PROS n°36 - 45

Produits | Equipements | Innovations

Technics & Applications

Hexagone

Les couvertures de piscine 4 saisons AquaGuard

Puissance et élégance

Pour répondre à la recrudescence de la demande des utilisateurs pour les couvertures de piscine souple, T&A propose la couverture AquaGuard. Cette couverture 4 saisons fonctionne avec un mécanisme automatique hydraulique. Contrairement au volet automatique à lames, les saletés sont bloquées par la couverture car elle est prise dans un rail latéral fixé sur la margelle. De plus, sa membrane opaque évite le développement d’algues, ce qui facilite grandement l’entretien de la piscine. Pour s’adapter à tout type de piscines, 3 styles de modèles sont disponibles. Il est possible d’intégrer le système dans une niche sèche de faible dimension ou de le fixer directement sur la terrasse existante (modèle hors-sol). La couverture circule alors entre deux rails parallèles fixés sur les margelles. Pour une intégration parfaite, AquaGuard existe également en version intégrée dans une niche sèche avec rails dissimulés sous margelles.

Cette couverture très résistante peut ainsi fonctionner toute l’année comme couverture d’été et comme couverture d’hiver. Très simple d’utilisation, il suffit d’actionner une clé à contact maintenu pour ouvrir ou fermer la piscine automatiquement. AquaGuard assure ainsi à la fois la sécurité, le maintien de la propreté de la piscine et le confort d’utilisation.

Reconnaissable tout d’abord par son look fuselé ultra-moderne, le robot CROCODILE ROCK a une fière allure ! A la fois robuste et dynamique, son design a été conçu par l’un des designers de l’Hyperloop d’Elon Musk. Solide comme un roc, ce robot a été fabriqué et testé pour être utilisé pendant plus de 10 ans (garantie de 5 ans). Des matériaux de haute qualité, tel que le plastique de sa coque résistant au UV et aux agressions du chlore, ainsi qu’une technologie embarquée évoluée, en font un allié durable et haut de gamme du nettoyage efficace des bassins résidentiels. Pour se déplacer efficacement, ce « reptile » des piscines intègre l’algorithme Aqua Positioning Technology. Véritable cartographie mémorielle embarquée, cette technologie intègre un gyroscope et différents capteurs, dont un capteur d’angle et une sonde Amper’O permettant de détecter la ligne air/eau. Le robot effectue un nettoyage complet, intelligent et rapide du bassin, notamment grâce à sa filtration à double niveau (Dual Bag) avec sacs à fermeture zippée (finesse 5/100 µ). Il possède 3 modes de fonctionnement : Turbo, pour un nettoyage express du fond, Automatique, pour nettoyer en profondeur le sol, les parois, la ligne d’eau et l’escalier, et un mode Absence. Ce dernier mode, très pratique pour les résidences secondaires par exemple, permet par un simple appui, de déclencher un programme hebdomadaire spécifique : le robot se mettra en marche pour 4 cycles toutes les 30 heures pendant une semaine. Pour une maintenance intelligente, le Crocodile Rock dispose de la fonction auto-check. Il est commercialisé uniquement par un réseau de pisciniers sélectionnés, et se décline dans 4 modèles différents. info@myhexagone.com / www.myhexagone.com

commercial@aquatop.be / info@aquatop.be www.t-and-a.be

CCEI Un projecteur compact, discret mais efficace Après le succès commercial du projecteur Mini-BRiO, le spécialiste de l’éclairage subaquatique a lancé l’année dernière la nouvelle version encore plus élaborée du miniprojecteur de piscine. Mini-BRiO 2 offre une puissance 1,5 fois supérieure à sa version originale, permettant d’obtenir une intensité lumineuse équivalente (1 200 Lm) à celle de certains grands projecteurs, dans un format minimaliste.

d’éclairage).

En version monochrome, le projecteur propose 4 niveaux de puissance (dimmable), tandis qu’en multicolore, il offre les bénéfices de la technologie RGB + W (Leds blanches ajoutées au Leds RGB, améliorant les nuances et combinaisons

Pour les piscines de maçonnerie, Mini BRiO 2 est disponible avec un enjoliveur inox design.

46 - Spécial PROS n° 36

Ce mini-projecteur compact et puissant s’installe dans les traversées de paroi 1,5, discrètement, quasiment en ras de paroi. Il est étanche à l’arrière de la traversée, en cas d’installation avec des traversées spécifiques fabriquées par CCEI.

contact@ccei.fr / eu.ccei-pool.com

Mini-BRiO 2

Vu pour vous

Ascomat Master Bloc : nouveau bloc à bancher polystyrène XXL ASCOMAT présente Master Bloc, un bloc à bancher polystyrène bi-densité aux dimensions généreuses : 1,25 m de long par 50 cm de haut pour 25 cm de large. Ces imposantes dimensions et son faible poids lui permettent d’être installé rapidement et facilement. Il ne nécessite aucun autre élément pour parfaire l’ouvrage : aucune entretoise (elles sont intégrées à l’intérieur du bloc), aucune pièce intermédiaire (la queue d’aronde de serrage présente aux extrémités sert de jonction entre les blocs).

de résistance aux éventuels accidents de chantier et donc d’économie sur le budget global de votre piscine. ASCOMAT propose toute une gamme de blocs à bancher polystyrène et ce dernier-né promet de soutenir de belles architectures.

Seuls les bouchons d’extrémité viennent créer les angles. Le ferraillage sera donc guidé entre les différents espaces prévus dans ce « bijou » de conception française. Le Master Bloc permet de contenir jusqu’à 96 litres de béton au m2 ce qui en fait un atout économique et un gage de solidité dans le temps. Sa densité principale est de 30 kg pleine masse à laquelle s’ajoute une paroi intérieure bleue très haute densité de 40 kg. Cette conception permet une plus grande résistance aux chocs : une garantie supplémentaire de longévité, infos@ascomat.com / www.ascomat.com

Spécial PROS n°36 - 47

Produits | Equipements | Innovations

Sofatec La sécurité tout en discrétion

Enrouleur hors-sol motorisé Bali

« Banc » modèle Prestige solaire

Fabricant de couvertures automatiques de piscines, Sofatec axe le développement de son offre sur plusieurs critères non négociables : sécurité, esthétisme et usage facile. Ses produits phares témoignent de cet engagement constant. La couverture de sécurité automatique hors-sol « Banc », rehaussée dans une version Prestige (totalement fermée) propose un habillage au choix en PVC blanc, sable gris clair, bois exotique ou PVC plaxé imitation bois. Le design allié à l’utilité du banc ne fait qu’ajouter à l’originalité du produit. Son enrouleur sur rail, débrayable manuellement en cas de coupure de courant, permet une bonne mobilité de l’ensemble. Ce modèle est disponible également en version solaire et avec plusieurs options (éclairage leds multiple, ossature aluminium…). La personnalisation est encore plus poussée avec l’enrouleur hors-sol motorisé Bali, proposant au client des faces interchangeables, avec éclairage leds sur le côté du moteur. Ce dernier est équipé d’une fin de course électronique et se débraie manuellement an cas de nécessité.

Couverture Mayotte

Le nouveau modèle tendance Mayotte fait aussi la fierté du fabricant, toujours soucieux d’un équipement qui se fonde dans son décor. Un pari réussi avec cette couverture automatique à moteur et caillebotis immergés, discrète en fond de bassin, voire totalement invisible lorsqu’elle est enroulée. Mayotte peut être installée avec un mur de séparation maçonné ou une cloison préfabriquée en PVC. L’ensemble de ces couvertures (NF P90-308) se pose facilement et rapidement sur des piscines neuves ou en rénovation. Leurs lames en PVC 83 mm possèdent 5 alvéoles indépendantes offrant plus de résistance et de flottabilité à la couverture. Elles sont également disponibles en lames polycarbonate, dans différents coloris et homologuées NF P90-308. Quant à leur facilité d’utilisation au quotidien, il n’est plus à démontrer : tour de clé et/ou commande déportée murale (en option), pour un effort très limité. Ces équipements sont bien sûr à retrouver dans le catalogue Sofatec 2020. sofatec@orange.fr / www.sofatec.fr

Emec Gestion multi-paramètres des mesures de l’eau archive les données, même en cas de Le nouveau système de contrôle numérique coupure de courant. Ces données peuvent du traitement de l’eau de piscine développé être aisément consultées sur le grand écran par EMEC intègre le système d’exploitation tactile couleur, de même que les graphiques Linux, ainsi qu’un microprocesseur ARM 5 et l’historique des mesures. à hautes performances. L’utilisateur peut ainsi rapidement configurer les paramètres C’est aussi un appareil connecté, selon et valeurs de consigne, de façon intuitive, plusieurs configurations possibles : wifi, GSM facilement et sans risque d’erreur de saisie. ou câble Ethernet. Il est donc possible de CENTURIO POOL permet de contrôler télécharger ou d’importer des paramètres simultanément jusqu’à 10 canaux de mesure par simple port USB ou à distance. Dans ce Centurio Pool de l’eau, de gérer le cycle de chloration dernier cas, l’opération s’effectue via ERMES, choc et de déchloration, le niveau et la température de le système de commande en ligne d’EMEC, accessible l’eau, l’activation du volet roulant, de l’éclairage et des depuis n’importe quel pc. animations d’eau. L’appareil peut être configuré également Enfin, cerise sur le gâteau, Centurio Pool est unique et pour mesurer en priorité le pH et dispose de 2 valeurs reconnaissable grâce à un design de caractère, fruit de de consignes numériques pour chaque canal (on/off), l’agence du designer de génie italien Giugiaro Design 2 valeurs de consignes proportionnelles (IS), 1 valeur (NDLR : célèbre designer automobile : DeLorean, Maserati de consigne de sortie mA et 1 valeur de consigne pour Merak, Lotus Esprit S1, Ferrari GG50…). la température. L’utilisateur peut aussi paramétrer 6 timers L’appareil est garanti 5 ans. (jusqu’à 10 programmations quotidiennes chacun). contact@emecfrance.fr / www.emecfrance.fr Doté d’une grande capacité de stockage, Centurio Pool

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Logyline Les revêtements Renolit au catalogue logyconcept3D

Le logiciel d’aide à la création piscines logyconcept3D évolue régulièrement pour répondre aux besoins spécifiques des pisciniers. Véritable outil d’aide à la vente, ce logiciel leur permet de concevoir leurs projets de piscines en réalité augmentée à présenter à leur clientèle. En 2019, plusieurs fonctionnalités ont été ajoutées par l’éditeur lors du passage à la version 4.1, rendant le logiciel encore plus ergonomique dans son usage au quotidien. La plus importante a été sans nul doute la simplification de l’édition de la déclaration de travaux préalable. La tâche ne prend désormais qu’une dizaine de minutes au piscinier, pour éditer la déclaration de travaux préalable, incluant plan de masse et plan de coupe. De nouveaux outils pour la création de bassins de forme libre ont également été ajoutés, pour une totale liberté de projet. Dans la version 4.2 du logiciel, la déclaration préalable de travaux simplifiée offre de nouvelles fonctionnalités, telles que la création d’une page de garde et l’ajout d’une vue de dessus sur le plan de coupe. L’éditeur a également étoffé la bibliothèque d’objets, intégrant de nouvelles textures de liners, terrasses et margelles, des bouées et éléments de décor, afin d’améliorer encore l’expérience de l’utilisateur. Le mode nuit a aussi fait son apparition, pour un rendu des plus réalistes du projet piscine avec ses éclairages et son ambiance nocturne. Enfin, dernière évolution en date, voici la version 4.3 ! Outre des améliorations de rendu des textures de terrasses et des ajouts d’objets de décoration, cette dernière version de logyconcept3D intègre les liners Renolit, dans un large choix de coloris. Un catalogue d’objets et de fonctionnalités de plus en plus complet, qui offrent aux clients de visualiser en 3D un rendu pointu de leur futur projet. En tant que société adhérant à la Fédération des Professionnels de la Piscine, Logyline sera présente aux prochaines Assises de la FPP à Montpellier. contact@logyline.com / www.logyconcept3d.com Spécial PROS n°36 - 49

Produits | Equipements | Innovations

APF Poteaux design pour ses couvertures automatiques Pour la future saison, APF a revisité le style des poteaux de ses couvertures automatiques pour en faire un véritable élément design de l’environnement de la piscine.

course électroniques. Ce moteur est rapide, performant, réparable et garanti 5 ans.

Sélène et Hélios affichent des courbes généreuses, dans un look très contemporain aux lignes épurées. Composés de matériaux durables, ces 4 nouveaux piètements sont beaux, et ils le montrent !

La gamme de poteaux Hélios offre un look très avant-gardiste, réhaussé de son capot en alu brossé et d’un profil à effet Gordini (Ndlr : effet constaté sur certaines voitures, comme si les roues vues de derrière avaient un effet en forme de « Λ »).

La gamme Sélène s’adresse plutôt aux couvertures des petits et moyens bassins (10 x 4 m max.), dans un coloris de capot thermoformé blanc ou gris clair, selon les goûts. Elle est pourvue d’un moteur C-80 (80 Nm), de Sirem, à 6 tours / minute. Plus rapide, ce moteur permet une ouverture / fermeture de la couverture automatique en moins d’1,30 minute. Les fins de course mécaniques permettent un arrêt précis, actionné par la clé ou bien sur l’appli mobile APF Connect. En version Sélène Premium, la couverture automatique pourra couvrir des bassins jusqu’à 12 x 6 m (escalier compris), équipée d’un moteur Covéo® (Sirem) et de fins de

Gamme Sélène

Gamme Hélios

Hélios est disponible en versions électrique (bassins jusqu’à 15 x 7 m), solaire ou à batterie (jusqu’à 12 x 6 m). La version solaire intègre des panneaux photovoltaïques dans le capot. La gamme est équipée d’un moteur Covéo® et disponible avec ou sans fins de course électroniques et peut être piloté par le biais du module APF Connect-Cover Control, sur l’appli mobile.

Réindustrialisation du Pool Diving Toujours à l’écoute des professionnels du terrain, APF a fait évoluer le concept de son Pool Diving, couverture automatique à caillebotis immergés, afin de rendre son montage plus simple et plus intuitif. Une réindustrialisation réussie pour un gain de temps sur les chantiers d’installation. Sur toutes les nouvelles pièces à sceller ou à visser, en inox 316 L passivé (haute résistance Poutre à l’oxydation), un marquage laser a été appliqué, ainsi que des repères verticaux et horizontaux, pour faciliter le prépositionnement de la pièce au montage et à la pose (gabarit des pièces à sceller/visser des poutres fourni). Pour la version à sceller, les pattes de scellement sont montées en usine. Les formes des ancrages ont été étudiées pour une prise parfaite dans le béton. Un raccord universel associé à un kit d’adaptation en PVC diam. 50 mm a été ajouté en sortie du tube de la pièce à sceller / visser le moteur. Le professionnel peut ainsi coller

un coude à 90° de même diamètre et remonter jusqu’au boitier de connexion avec un tube semi-rigide ou rigide. Le système de montage en double poutres offrant une grande rigidité, un montage plus rapide et facilitant le bon positionnement des caillebotis, APF a conçu une nouvelle pièce, le clip de poutre universel, permettant de fixer facilement les autres composants sur les doubles poutres (déflecteurs, caillebotis, contre-poids). Autre nouveauté, la pièce à sceller / visser la cloison de séparation PVC. La cloison masque ainsi complètement la poutre avant, une fois l’installation terminée. Enfin, le nouveau déflecteur se clipse par-dessous la poutre, ce qui permet son montage lorsque la piscine est en eau. Il est réglable en position latérale, par coulissage dans la rainure de poutre.

Une PAC Full Inverter au prix du on/off La pompe à chaleur Sun Pro Full Inverter exclusivement dédiée aux pros chez APF, cumule tous les avantages de la technologie du Full Inverter, les performances du fluide frigorifique R32, tout en restant au prix d’une machine on/off. Des performances plus élevées qu’une PAC standard, une puissance régulée selon la température de l’eau et de l’air ambiant (variation de vitesse hertz par hertz), un fonctionnement ultra-silencieux à basse vitesse le plus souvent (> 25 dBA à 10 m), un démarrage progressif et un fonctionnement jusqu’à -15°C sont ses principaux atouts. La gamme se décline de 9 à 28 kW, pour les piscines

jusqu’à 160 m3. Elle est équipée d’un compresseur Inverter, un condenseur PVC/ titane spirale insensible à la corrosion, un ventilateur à vitesse variable, un évaporateur avec traitement « blue fins ». Son écran tactile TFT couleur de 6 pouces facilite une utilisation intuitive pour SUN PRO Full Inverter accéder au menu.

marketing@apf-france.com / www.apf-france.com

50 - Spécial PROS n° 36

Vu pour vous

Extrabat Au cœur du métier de piscinier Le logiciel Extrabat Piscine évolue dès ce début d’année pour assister les pisciniers et les aider à affronter sereinement la saison de la piscine 2020. • L’application Extrapool a été mise à jour, permettant désormais la prise de cote de la piscine même équipée d’un volet roulant. Cette extension du logiciel inclut également dix nouveaux modèles de bassins pour une prise de cote précise, destinée à la fabrication des liners. • L’extension Extrabat Today, permettant de synchroniser automatiquement les photos prises avec l’application dans le dossier client correspondant dans Extrabat, évolue aussi. Désormais l’utilisateur peut modifier ces photos, les annoter et voir leur géolocalisation. • La saisie des inventaires peut à présent s’effectuer avec une douchette inventaire important et exportant un fichier articles instantanément avec les quantités, au format csv. • Une nouvelle application apparait, Extradoc (sur iOS, puis Android en mars 2020). Elle permet la consultation de documentations commerciales, plans, photos, devis, factures… non seulement sur mobile et tablette, mais aussi à partager par email, sms, ou toute autre appli mobile.

Votre bureau devient nomade et vous suit partout en déplacement, grâce à un accès à distance à la gestion électronique de vos documents.

contact@extrabat.com / www.piscine.extrabat.com

Spécial PROS n°36 - 51

Produits | Equipements | Innovations

Pensez-y Comment nettoyer un spa ? Le spa est sans conteste l’équipement qui a le plus besoin de nettoyage. Son milieu chaud et soumis à un fort brassage est particulièrement favorable au développement bactérien. Exposé à une fréquentation intense dans un faible volume d’eau, les déchets organiques sont présents en abondance, sans oublier les résidus de cosmétiques en tout genre… Un traitement efficace de l’eau ne suffit pas à éradiquer l’ensemble de ces pollutions. La solution : un nettoyage professionnel avec les bons équipements ! Skimmer impeccable : mission possible Le skimmer du spa est confronté à une pollution bien plus sournoise que le skimmer d’une piscine. Ici, il n’est pas question de récupérer feuilles et autres déchets végétaux (puisque la couverture assure une protection efficace en cas de non-utilisation), mais quantité de cheveux, d’écumes et de mousses, due aux résidus et produits corporels (crème, déodorant, maquillage, parfums…). Comme pour la piscine, on sait que les usagers en utilisation privée font presque toujours l’impasse sur l’indispensable douche préalable. Résultat : les accumulations de ces salissures « fines » passent au travers des grilles du panier de skimmer pour venir encrasser de façon importante le filtre à cartouche. Et lorsqu’elles sont piégées, elles viennent colmater le panier. Les particules de nature grasse et collante, associées aux cheveux, rendent le nettoyage très fastidieux. Pour remédier efficacement à ces problèmes, responsables notamment d’une mauvaise circulation de l’eau, il suffit de placer un filtre sur le panier de skimmer.

Net'Skim®

Avec le filtre Net’Skim® de Toucan, cinq objectifs sont atteints : • le maintien propre du panier ; • l’assurance d’une meilleure hygiène pour les baigneurs ; • la réduction de la fréquence de nettoyage du filtre à cartouche ; • la préservation de la pompe et de l’ensemble du matériel technique du spa ; • la réduction de la consommation de brome, d’oxygène actif et d’autres produits chimiques. Son utilisation est très simple, puisque sa matière constitutive élastique autorise une mise en place ultra rapide sur n’importe quel type de panier, avec ou sans poignée, jusqu’à un diamètre de 24 cm. Il bénéficie d’un système breveté de double fixation par attache et élastique. Quant à son maillage ultrafin spécifique (250-300 microns), il garantit un résultat optimal.

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Même facilité pour le retrait du Net’Skim® : il suffit de l’enlever très facilement et de le jeter, sans avoir à se salir les mains. Sa durée de vie dépend bien évidemment de l’intensité de la fréquentation du spa… et de la propreté des baigneurs !

Plan d’eau : halte au gras ! Largement exposée aux substances grasses, l’eau du spa présente souvent un film à sa surface, voire des « bulles », peu avenantes en cas de forte pollution. En déposant tout simplement la fleur Water Lily® dans le panier de skimmer, toutes les substances coupables de cette altération sont retenues par absorption, jusqu’à saturation. Son action est très facilement quantifiable, d’un simple coup d’œil, puisqu’elle se teinte progressivement d’une coloration plus ou moins foncée, selon la nature des polluants : • coloration brune pour la pollution atmosphérique ; • coloration crème/marron clair pour les pollens et la végétation ; • coloration faible pour les crèmes et huiles solaires. L’eau est plus propre et la ligne d’eau est préservée de tout encrassement. Mais pas n’importe comment ! En effet, Water Lily® est un absorbant « intelligent ». Son tissu constitutif en microfibres spécifiquement traitées fixe les molécules grasses présentes à la surface de l’eau grâce à ses propriétés lipophiles et hydrophobes. Il absorbe et retient donc uniquement les corps gras et autres polluants, sans se saturer d’eau, afin de préserver sa flottabilité et de recueillir les résidus flottants là où ils se trouvent : en surface. Water Lily® est un produit jetable, qui doit être changé toutes les 3 à 5 semaines en fonction de la fréquentation et de l’environnement du spa.

Water Lily®

Ligne d’eau et couverture : retour au propre Existe t-il un moyen efficace et rapide de faire disparaître les salissures incrustées en ligne d’eau ? Peut-on rattraper facilement la surface d’une couverture fortement encrassée par les intempéries ? Avec l’Easy Pool’Gom®, à poignée intégrée en finition silicone pour une prise parfaite et un geste précis, c’est possible. Constituée de mousse plastique spécifique, cette gomme épaisse de 2,5 cm a la capacité particulière de durcir en surface lorsqu’elle est humidifiée. Cette partie ferme reste néanmoins souple et malléable pour une utilisation facile et un gommage performant, y compris dans les moindres recoins. On remarque aussi son format original (8 x 10 cm) en goutte d’eau, qui permet d’accéder facilement aux angles du spa. Pour le nettoyage de la ligne d’eau, c’est aussi un moyen d’éviter l’apport de produit détergent et de substance chimique !

contact@toucan-fr.com / www.toucan-fr.com Spécial PROS n°36 - 53

POURQUOI ? Merci pour vos nombreuses réflexions positives sur ces « Pourquoi ». Effectivement, que de questions nous nous posons dans nos métiers de la construction, la rénovation ou l’entretien des piscines. Ici, nous répondons en quelques lignes à ces questions. Guy Mémin

Quand la déclaration de travaux est-elle obligatoire ? Jusqu’à 10 m2 de surface, la déclaration de travaux n’est pas obligatoire, mais au-delà et ce jusqu’à 100 m2, celle-ci est exigée. Dans le cas des superficies supérieures à 100 m2, le permis de construire devient alors obligatoire, de même un permis serait obligatoire dans le cas d’une piscine d’une superficie de bassin inférieure à 100m², mais qui serait équipée d’un abri d’une hauteur supérieure à 180 cm. Pour la déclaration de travaux, il faut remplir le formulaire Cerfa n°13 703-06, disponible mairie (et sur www.servicepublic.fr) et voir les documents complémentaires à fournir lors du dépôt du dossier à la mairie. Ce formulaire comprend 12 pages dont, dans la majorité des cas, seulement quelques-unes sont à remplir. Il doit être établi en 2 ou 3 exemplaires, si le projet se situe dans le périmètre de protection d’un monument historique, voire 4 ou 5 exemplaires lorsque l’implantation du projet est prévue en secteur sauvegardé ou en site classé (parc national, zone natura 2000…). Un récépissé de dépôt de la déclaration de travaux vous sera remis par la mairie, daté, avec un numéro d’enregistrement. A l’issu du délai d’un mois, suivant ce dépôt et en l’absence de notification pour pièce manquante et / ou pour prorogation du délai d’instruction, le silence de l’autorité administrative vaudra non-opposition au projet de construction. Dans cette hypothèse, il est essentiel de procéder à l’affichage (parfaitement lisible et visible depuis l’extérieur) des principaux critères de l’autorisation (art R424-15 du Code de l’urbanisme) afin de purger le droit de recours des tiers, ouvert durant les deux mois suivant l’affichage. La notification pour incomplétude de la demande (DP et PC) entraine le calcul d’un nouveau délai d’instruction d’un mois (ou plus, en cas de prorogation du délai d’instruction pour consultation de l’ABF par exemple). Nouveau délai qui commencera à courir à compter de la réception des pièces manquantes par l’administration. La validité de l’autorisation d’urbanisme obtenue est limitée dans le temps. Ainsi, les travaux doivent débuter dans un délai de 36 mois suivant la date d’obtention de l’autorisation. De même, après l’ouverture du chantier, les travaux ne doivent pas être interrompus plus 12 mois consécutifs.

54 - Spécial PROS n° 36

Toutefois, dans l’hypothèse d’un probable dépassement de ce délai, il reste possible de demander une prolongation, par courrier (LR/AR) adressé au service instructeur, 2 mois au moins avant l’expiration du délai de validité de 3 ans. Toutes prolongations confondues, la période de validité de l’autorisation ne pourra pas dépasser 5 ans. Dans les 3 mois qui suivent la fin des travaux, il est impératif d’adresser à la mairie la déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux (DAACT : formulaire Cerfa n°13 408-04) en 3 exemplaires. Le simple fait d’omettre la déclaration d’achèvement et de conformité, expose le maître d’ouvrage à un risque d’amende. En outre, si les travaux ne sont pas conformes, l’article L.480-4 du Code de l’urbanisme prévoit, selon la gravité de l’infraction, une amende dont le montant est compris entre 1 200 et 300 000 euros.

Pourquoi la déclaration de travaux n’est-elle pas toujours obligatoire ?

Une piscine de plein air, dès lors que la superficie du bassin n’est pas supérieure à 10 m² et qu’elle n’est pas située dans un secteur sauvegardé ou un site classé, est dispensée de toute formalité déclarative préalable à sa construction. Ce régime dérogatoire est expressément prévu par les dispositions de l’article R421-2 du Code de l’urbanisme. Cependant, l’absence de formalité préalable ne dispense pas de se conformer aux dispositions locales en matière d’urbanisme. Ainsi les prescriptions du PLU et de son règlement devront être respectées, notamment la faculté, ou non, de construire sur une zone déterminée, les règles en matière d’implantation (tant par rapport à l’emprise publique, que par rapport aux limites séparatives), les éventuelles limites de l’emprise au sol des constructions… (cf. art L421-6 et L421-8 du Code de l’urbanisme). Enfin, les bassins installés très provisoirement et sous réserve de remplir les conditions prévues à l’article R421-5 du Code de l’urbanisme, ne sont pas soumis à la formalité de déclaration préalable. Ainsi, sont, en principe, dispensées les constructions implantées pour une durée n’excédant pas trois mois. A l’issue de cette durée, le constructeur est tenu de remettre les lieux dans leur état initial.

Pourquoi l’intérêt d’une piscine à « fond mobile » ?

Dans le précédent numéro de Spécial PROS n°35, nous avons examiné le cas d’une « couverture-terrasse mobile » de piscine. Le fond mobile d’une piscine, c’est autre chose. Il s’agit d’un plancher mobile intégré au bassin qui, en moins d’une minute, permet de transformer l’espace piscine du jardin en terrasse sèche. Ce concept présente près de 25 ans d’expérience, conçu par Jean-Michel MORAND, Président d’Aqualift, et diffusé à travers le monde. Nous avons pu voir l’une de ces piscines à fond mobile Aqualift il y a quelques années, lors d’un reportage/piscine aux Antilles françaises. La plateforme, égale à la surface du plan d’eau, se déplace verticalement à la manière d’un ascenseur. Ce système répond à la norme de sécurité AFNOR NF P 90-308. Le système de verrouillage manuel empêche tout risque de descente accidentelle de cette plateforme. Ce fond mobile est conçu pour résister à une charge minimum de 50 kg au mètre carré. Ainsi, pour un bassin de 8 m x 4 m, il résistera aisément à une charge de 1,6 tonne. Une trappe est prévue pour permettre l’accès d’un technicien sous la structure du fond mobile ainsi que le passage d’un robot de nettoyage. La piscine étant protégée tout l’hiver par ce plancher mobile, fini la corvée du ramassage de feuilles mortes et autres saletés qui viennent joncher la surface à chaque coup de vent. Il réduit également l’évaporation de l’eau de 30 à 50 % et conserve la température de cette eau. Coordonnées Aqualift Industrie : administratif@aqualift.fr / www.aqualift.fr

Caredo

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Questions / Réponses

Pourquoi sonoriser l’eau de la piscine est un plus extraordinaire ?

En toute logique, parce qu’on utilise l’eau d’une piscine pour détendre son corps avec l’hydromassage, alors pourquoi ne pas utiliser cette même eau pour produire un autre massage relaxant, en diffusant de la musique subaquatique ? Installer dans la piscine des haut-parleurs subaquatiques permet de profiter des bienfaits de ce « massage musical ». Partant du constat que la musique régule les tensions du quotidien, certaines personnes ont travaillé sur le Version Eauparleurs portable « Coquillage » potentiel thérapeutique de la musique. Ce massage musical subaquatique consiste à importer la musique à l’intérieur du cerveau en immergeant le corps dans cette eau sonorisée. Pour en bénéficier, le corps sera totalement allongé sans bouger, seul le visage sort de l’eau. L’eau doit être à très bonne température, vos jambes reposant sur une « frite » de natation en mousse, flexible, ou mieux encore, sur une grande natte non étanche (pour que l’eau sonorisée ne soit pas bloquée). Un tel équipement est idéal dans une piscine d’intérieur ou placée sous abri avec « effet de serre ». Les régions chaudes, particulièrement aux Antilles ou à la Réunion, permettent de bénéficier de cette bonne température pour profiter de cette eau sonorisée. Aquamusique, qui a créé ce type de haut-parleurs subaquatiques, propose des modèles étanches (en version portable type « coquillage » ou encastrés), conçus avec des matériaux très résistants et insensibles à l’eau chlorée. Un haut-parleur vous permet de sonoriser une surface d’eau d’environ 35 m2. L’installation est simple et rapide, en suspendant par exemple un portable à 50 cm de profondeur le long de la paroi ou posé au fond du bassin. Avec 2 haut-parleurs, l’un sera placé en paroi et l’autre au fond de la piscine. Quelle musique choisir ? Elle doit correspondre à l’humeur de votre client et à ses goûts. Si l’on veut se relaxer, on choisira une musique qui invitera à la relaxation. Noël CANIVENQ, le créateur et patron d’Aquamusique nous a transmis des témoignages très intéressants de clients.

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Témoignage de Daniel LEONARDI (Essonne) « Je tiens à vous confirmer que je suis très satisfait des hautparleurs coquillages que je possède depuis 2 ans. Ils sont dans ma piscine de 8,50 m. La piscine étant couverte, j’en profite toute l’année. Elle est chauffée par des capteurs solaires et parfois avec la pompe à chaleur qui chauffe également la maison. J’ai maintenu, depuis avril jusqu’à fin octobre, 30 à 28 degrés grâce aux capteurs solaires seuls. Ces haut-parleurs me servent à ôter le stress et à me relaxer après une journée de travail. La musique emplit mon corps, réduit la nervosité et la tension que nous connaissons tous à cause d’une vie active. J’ai installé moi-même les hautparleurs à partir d’un amplificateur Yamaha 2 x 60 watts avec, en aval, un lecteur de CD Pioneer PDF25 et un ampli Pioneer VSX609. Je ne possède pas de natte, mais je pense en acheter une prochainement. Pour le moment, en position relaxe, je reste « en surface » avec deux petites frites. Je conseille à mes amis et aux personnes qui hésitent encore de se procurer ce genre de matériel, car c’est un élément de bien-être supplémentaire très important lorsqu’on a la chance d’avoir une piscine privée. Encore merci pour l’excellence de votre matériel. » Témoignage de Nicolas B. entreprise électricité L.E.D (Nîmes) « J’ai découvert les produits Aquamusique grâce au piscinier Hydrosud (Nîmes) avec qui je travaille. Lorsqu’on m’a présenté le projet de rénovation de la piscine d’une cliente, qui comprenait 4 haut-parleurs subaquatiques, j’ai été tout de suite emballé ! L’installation du système fut très facile à réaliser. Bien sûr, je n’ai pas pu m’empêcher de la tester ! Lorsque vous faites la planche et que vous fermez les yeux, il suffit de se laisser bercer par la musique. Le son est clair et le rendu vraiment magique ! Je suis artisan électricien depuis 15 ans et je sais reconnaître des produits de qualité quand je les installe. Je recommande sans aucune retenue les produits Aquamusique. » Coordonnées Aquamusique : info@aquamusique.com / www.aquamusique.com

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ACTUALITE DES ENTREPRISES De nouveaux atouts pour WARMPAC en ce début d’année Le spécialiste du chauffage et de la déshumidification en piscine connait un développement accru de ses activités. Une évolution qui l’a conduit dernièrement à emménager dans des locaux plus spacieux, réunissant bureaux, entrepôt de stockage (1000 m²) et salle d’exposition, sur un terrain de 3 000 m². L’entreprise conjugue dans ces locaux des activités de : • fabrication de pompes à chaleur pour piscines privées • fabrication de pompes à chaleur pour piscines semi-publiques • fabrication de déshumidificateurs pour piscines couvertes ou piscines intérieures • fabrication de coffrets électriques pour la connexion des équipements de la piscine entre eux et le pilotage à distance (EZPOOL.APP)

Cet accroissement d’activité ne va pas sans être accompagné d’un renfort des forces vives de l’entreprise, en contact continu avec une clientèle professionnelle répartie sur tout l’hexagone.

Philippe DEGUILHEM

Alexis MAURER

Ainsi, Warmpac a-t-elle étoffé récemment son équipe commerciale, accueillant en fin d’année Alexis Maurer et Philippe Deguilhem. Le premier prend en charge le secteur du Nord et Nord-Est de la France, tandis que le second gère la zone Bretagne. L’équipe commerciale de l’entreprise, sous la direction de Bernard Philippe, compte désormais au total 6 commerciaux couvrant l’ensemble du territoire, pour venir à la rencontre des professionnels de la piscine : • Régions Rhône Alpes et Nord-Est : Patricia Pauly • Région Sud Centre : Henri Serre • Région Sud-Ouest : Stéphane Caminade

La nouvelle adresse : 1 avenue de Londres - 13127 Vitrolles Les professionnels peuvent joindre les mêmes interlocuteurs qu’auparavant au : + 33 (0)4 28 70 69 99.

• Région Sud-Est : Vincent Chiaramonte • Régions Nord et Nord-Est : Alexis Maurer • Région Nord-Ouest : Philippe Deguilhem. info@warmpac.fr / www.pool.warmpac.fr

WATER CARE devient SIGURA Water Care, devenue une société autonome le 1er mars 2019 (auparavant rattachée au groupe Lonza) change de nom et devient SIGURATM. Le nouveau nom de l'entreprise s'inspire directement de ses activités et missions auprès des consommateurs. En grec, « sigura » veut dire « sûr, sécurisé, sain ». Des qualificatifs très explicites quant aux activités principales de la société : fournir une eau industrielle, potable ou pour les piscines et les spas (avec la marque hth®) qui soit de haute qualité, préserve l'environnement et la santé des utilisateurs. En France, Arch Water Products change de dénomination d'entité légale et devient Innovative Water Care Europe. Depuis près d'un siècle, le groupe travaille à offrir des solutions en traitement de l'eau dans divers secteurs. Robert Baird, CEO de Sigura : « Alors que nous nous réjouissons du prochain chapitre de notre parcours collectif, il était important pour nous de choisir un nom qui reflète notre passé, tout en offrant une plate-forme pour la croissance future pour nos employés, nos clients et nos partenaires

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commerciaux stratégiques. » SIGURATM est l'un des principaux fournisseurs en solutions de traitement de l'eau innovantes de par le monde. Son siège social est à Alpharetta, aux USA. Le groupe s'appuie sur six unités de production, situées en Amérique de Nord, en Amérique du Sud, en Europe à Amboise (Indre-et-Loire) et en Afrique, et totalise 1200 employés répartis autour du globe. Ses différentes marques de produits de traitement de l'eau sont reconnues sur plusieurs marchés, que ce soit pour l'industrie, pour les réseaux d'eau potable ou pour le traitement de l'eau des piscines et spas privés et collectifs : hth®, Pulsar®, Baquacil®, Constant Chlor®, Fi-Clor®, Marina®, Saniklar®, poolife®, Blue-tech®, Leisure Time®. marketing-water-europe@lonza.com www.hthpiscine-pro.com

POOL TECHNOLOGIE fidèle aux rendez-vous européens Fin 2019 aura été synonyme de riches événements pour l’industriel français, lors des rendez-vous européens des salons de Barcelone et de Cologne. Des occasions que le fabricant ne rate jamais pour rencontrer et retrouver ses clients, pour des échanges sur son offre de produits et services, mais aussi sur les tendances du marché de la piscine.

L’entreprise a réitéré auprès d’eux ses engagements, notamment contre l’obsolescence programmée. Une politique assurée par l’emploi de matériaux de qualité, ainsi que la recherche continue en innovations, dont un procédé de mise à jour à distance de ses appareils. POOL TECHNOLOGIE a aussi profité des salons internationaux qui se sont déroulés en Europe pour présenter sa nouvelle collection de produits premium Natural Pool Series (voir notre article). Le stand de l’industriel fut donc, durant Piscina & Wellness et Aquanale, le lieu d’échanges enrichissants entre l’équipe commerciale et les clients, à qui ils fixent d’ores et déjà rendez-vous pour Interbad et Piscine Global Europe 2020.

contact@pool-technologie.fr www.pool-technologie.com

Spécial PROS n°36 - 59

Actualité des entreprises

Les 20 ans de SCP France A l'occasion de la 5e édition des International Sales Conferences & Vendor Showcase de SCP Europe, tenue à Monaco du 25 au 27 novembre 2019, SCP France a célébré lors d'une belle soirée de gala son 20e anniversaire. EuroSpaPoolNews était de la fête et en a profité pour rencontrer plusieurs protagonistes de l'aventure entamée en 1999 à Rodez… L'équipe SCP de 1999

Nous étions face aux distributeurs Aqualux, CEC... à cette époque.

Jean-Louis ALBOUY

Jean-Louis Albouy, Directeur général depuis la création

Pour ce 20e anniversaire, quels meilleurs souvenirs gardez-vous en tête de cette belle aventure avec SCP France ? J-L.A : D'abord c'est une industrie incroyable, que j'adore, et dans laquelle j'ai été baigné dès ma toute petite enfance. Pour la petite histoire, j'ai eu un vieux mentor qui se nommait Jacques Bourdrel (ndlr - créateur du GIP en 1971, du groupement Carré Bleu...), qui avait coutume de dire : « Que ce soit pour la distribution, la fabrication... à chacun sa place, à chacun son métier ! » Marcel Balsat, Directeur Hayward pour l'Europe depuis Jumet en Belgique, me disait aussi dès les années 1970 : « Tu ne peux pas être à la fois fabricant et distributeur. »

Comment êtes-vous « tombé » dans la distribution ? A quel moment ? J-L.A : D'abord par ma famille. En fait, mon grand-père était distributeur d'huiles Yacco (une marque que plus personne ne connait et qui a été rachetée par Total) et des pneus Kléber-Colombes. Avec mes parents, nous avons poursuivi l'aventure, avec Albouy Distribution. En 1988-89, nos chauffeurs livraient de l'huile et des pneus ! Il n'était pas compliqué d'ajouter un filtre, quelques tuyaux... et un robot de piscine Polaris.

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Puis, en 1998, il y eut la rencontre avec SCP, au salon du NSPI à Chicago, nous menant à la signature du rachat de Albouy Distribution l'année suivante au salon de Barcelone...

Parlons d'avenir maintenant, quels sont vos projets pour les 5 ans à venir ? J-L.A : Le futur reste à construire, comme je me plais à le dire. Manny (ndlr - Manny Perez de la Mesa, CEO de PoolCorp de 1998 à fin décembre 2018) nous a laissé un bel héritage, sur lequel nous appuyer. Notre nouveau CEO, Peter Arvan, apporte un renouveau qui me convient tout à fait : 55 ans, une nouvelle génération, un pur produit de la distribution. Américain, mais d'origine grecque, il n'oubliera pas l'Europe où se trouvent ses racines. Il nous donne l'opportunité incroyable de faire croître SCP. Nous avons un beau plan pour les 5 prochaines années et même au-delà. De bons choix d'investissement, une accélération de nos implantations en France et en Europe, un nouvel outil de gestion à venir, qui va nous permettre d'être globalisés et donc plus efficaces encore, tant au niveau de notre Centrale SCP Europe mais également au sein du groupe Poolcorp, en bénéficiant des ressources importantes et des synergies mises en place au niveau du Groupe. Nous savons que les acteurs majeurs de demain sont des acteurs Internationaux avec une présence Globale (Pentair, Hayward...). Poolcorp c'est 400 personnes qui travaillent au siège et d'importantes valeurs ajoutées, dont nous allons bénéficier. Et comme le marché américain a 5 à

10 ans d'avance sur nous, cela va nous permettre de prendre de l'avance tout en bénéficiant de nos connaissances spécifiques marché via notre ancrage Européen et les ressources dédiées mises en place au niveau SCP Europe. Sur les 7 personnes qui ont démarré en 1999 à Rodez, 5 sont toujours là ! Chez PoolCorp et chez SCP Europe, c'est le même constat : les personnes que j'ai connues au démarrage sont toujours là. Le métier de la distribution est un métier simple, mais dont les valeurs humaines et de service sont essentielles !

Nanette CALLENS

Nanette Callens, Responsable Communication et Marketing chez SCP France, se souvient

Que vous évoque ce 20e anniversaire ? N.C : Il me ramène au tout début... À cette époque, nous étions 10. Nous sommes aujourd'hui 180 et je suis fière d'avoir participé à cette belle histoire. Ce que je trouve incroyable, c'est que nous ayons gardé ce même esprit, que l'on a su insuffler à toutes les nouvelles recrues au fur et à mesure. C'est cela qui fait que c'est un plaisir de travailler dans cette entreprise. Et je n'en suis jamais partie à cause de cela (rires !).

Comment s'appelait l'entreprise au tout début ? N.C : À l'époque, il s'agissait d'Albouy Distribution. L'entreprise était gérée

Entreprises

par les parents de Jean-Louis (Maguy et Jean Albouy) et Jean-Louis (3 actionnaires).

Quelles étaient vos fonctions ? N.C : Embauchée comme standardiste trilingue, je suis passée par différents postes au fur et à mesure du développement. J'ai rapidement pris en charge la gestion des commandes clients. Et puis, lorsque la société a continué de grandir, nous avons embauché de nouvelles personnes et créé de nouveaux services au sein de l'entreprise. Parallèlement à ces tâches, comme je parlais anglais et espagnol, j'ai développé l'import et l'export. Puis, avec la création de nouvelles agences et la mise en place de services centraux en 2003, Jean-Louis m'a proposé de créer le service Marketing / Communication France. Avec l'arrivée d'internet et des réseaux sociaux, le poste a beaucoup évolué mais reste passionnant et tourné vers notre clientèle.

Que peut-on vous souhaiter pour les 20 ans à venir ? N.C : De garder ce même esprit et de continuer à contribuer à faire croître notre entreprise, et celles de nos clients, à installer des piscines et des spas partout où cela donne du bien-être aux gens !

Quel est votre meilleur souvenir ? N.C : Je pense que c'est celui de la signature au salon de Barcelone. Ce moment où tout a commencé !

Carlos GARRIDO

Carlos Garrido, Responsable grands comptes SCP France. Directeur de l'agence SCP Rodez et de la toute nouvelle agence-comptoir SCP France de Vendargues, près de Montpellier, jusqu'à la fin 2019, gère, depuis janvier 2020, l'ensemble des comptes nationaux avec une force de vente dédiée, en cours de création.

Carlos Garrido, depuis quand êtes-vous chez SCP ? C.G : Je suis arrivée à Rodez en juin 2001, après Daniel Bos. J'ai pris la direction de l'agence le 1er janvier 2006, après que Daniel ait lui-même évolué vers d'autres fonctions au sein de SCP France. Ensemble, nous avons vécu l'ascension et le développement croissant de SCP France, depuis la période où l'on se partageait la France en 3.

Quels sont vos meilleurs souvenirs ? C.G : Les moments passés avec certains clients, auprès desquels nous avons beaucoup appris et grandi surtout, les collaborateurs avec lesquels nous avons travaillé durant toutes ces années. En fait, les relations humaines que j'ai eues avec mes collègues, fournisseurs et évidemment, les clients auxquels on s'attache beaucoup. Tout cela m'a préparé à élargir mes compétences et à prendre de nouvelles fonctions au niveau du territoire National, d'abord au niveau ventes dédiées Internet, puis dernièrement via la mise en place de notre nouvelle filière Ventes Groupements et Grands Comptes Nationaux.

Comment voyez-vous SCP France dans 5 ans ? C.G : Sans nul doute comme une Société forte et résolument tournée vers l'avenir et les nouvelles technologies avec une forte présence logistique, tout en conservant son savoir être, ses valeurs et ses racines. Mes projets sont de continuer à évoluer avec la société et de prendre chaque nouveau challenge comme une nouvelle opportunité !

BILAN DE LA 5e ÉDITION DES ISC DE SCP EUROPE A l’issue de l’événement, Sylvia Monfort, Directrice générale de SCP Europe, nous livrait son bilan des 5es rencontres. « Pour cet événement coorganisé tous les 2 ans par SCP Europe avec l'aide de l'agence SCP du pays d'élection (SCP France cette année), nous essayons à chaque fois de réunir tous nos invités penSylvia MONFORT dant 3 jours en un lieu unique, adapté par sa configuration à nos exigences et à notre cahier des charges, incluant Showcase, conférences et événements sociétaux. Cette année, nous célébrions également les 20 ans de SCP France. Nous avons donc aussi invité de nombreux clients et choisi de fêter cet anniversaire dans ce lieu magique qu'est Monaco ! Nous avons eu le plaisir de compter sur la présence accrue des fournisseurs et des équipes SCP. C'est la première fois

que nous atteignons le chiffre de 47 fournisseurs et plus de 350 participants au total. Quant à l'augmentation des équipes présentes, elle est due à la fois aux ouvertures d'agences, aux rachats opérés ces derniers temps et aux investissements importants en ressources humaines que nous avons effectués dans toutes nos agences EU. Un autre fait marquant pour cette édition 2019 est qu'elle annonce le renforcement de nos activités sur la piscine publique, notamment via nos nouveaux partenaires présents. Enfin, nos équipes techniques seront également renforcées pour mieux accompagner nos clients, notamment sur la thématique de ces 3 jours, « le développement des nouvelles technologies » et « l'arrivée d'une nouvelle génération d'appareils », très liée à l'automatisation et à la préservation de l'environnement. »

info.fr@scppool.com / www.scpeurope.com Spécial PROS n°36 - 61

Actualité des entreprises

L’été 2020 sera ‘Summer of Excellence’ pour les revendeurs de produits Piscine BWT et leurs clients Deux opérations Marketing seront lancées par BWT / PROCOPI le 30 mars prochain à destination des clients professionnels de l’entreprise disposant d’un point de vente. Ce temps fort commercial a pour but de rendre attractifs la marque BWT et ses produits Piscine durant la haute saison. Les opérations, Summer of Excellence Robot et Summer of Excellence Traitement de l’eau, ont été présentées par les forces de vente à leurs clients depuis le mois de septembre dernier. D'après une interview de Christophe Durand, Directeur Marketing & Communication Procopi. DES OPÉRATIONS MARKETING POUR BOOSTER VOS VENTES Ces opérations Marketing visent à générer du trafic en magasin et optimiser les ventes sur ces univers de produits. Comment ? En théâtralisant, grâce à des outils marketing

dédiés, la mise en valeur de ces produits sur les points de vente, afin d’en augmenter la visibilité auprès de la clientèle finale.

> L’OPÉRATION SUMMER OF EXCELLENCE ROBOT Du 30 mars au 30 juillet 2020 Cette opération est réservée aux robots de la ligne P (modèles P400, P500 et P600), distribués exclusivement chez les professionnels de la piscine.

En quoi consiste l’opération Summer of Excellence Robot ? • Pour les Pros En fonction des volumes de robots achetés par les clients professionnels, ces derniers disposeront d’outils de théâtralisation pour ces robots, à mettre en avant dans leur magasin. Ces packs d’outils d’aide à la vente prendront la forme soit d’un KIT SILVER, soit d’un KIT GOLD (avec, par exemple, des PLV, des robots factices, des totems, des drapeaux, etc.). Le KIT SILVER sera expédié gratuitement pour une commande à partir de 16 robots de la ligne P (panachage possible), tandis que le KIT GOLD sera obtenu gratuitement (hors campagne d’affichage / digitale et SMS) par le revendeur à partir de 48 robots commandés. Le KIT GOLD offrira également la possibilité au professionnel d’activer des options de campagne publicitaire (digitale ou SMS et campagne d’affichage locale), destinées à

booster la visibilité de son offre en magasin (voir conditions de l’offre et délais de mise en place). Les kits seront disponibles à la livraison en magasin dès le début du mois de mars. • Pour les particuliers L’opération Summer of Excellence Robot concerne également les clients particuliers, puisque ceux-ci, en se rendant en magasin pour acheter un robot de la ligne P, gagneront un bon d’achat à valoir sur la gamme de produits BWT de traitement de l’eau (de 30 à 100 € selon le modèle de robot acheté). Ces bons seront facilement accessibles après l’achat, en se rendant sur le site dédié www.summerbwt.fr, en indiquant le point de vente d’achat du robot (facture à l’appui). Une fois leur inscription validée, ils recevront leur bon d’achat de 30, 50 ou 100 € par email. Les clients sont ainsi encouragés à revenir acheter des produits BWT dans le magasin. De plus, ils bénéficieront avec l’achat de leur robot P400, P500 ou P600, du contrat d’excellence, valable toute l’année : satisfait ou remboursé dans le premier mois qui suit l’acquisition.

Exemple de Kit

50 Stickers contrat d’excellence

2 posts pour Facebook 200 Flyers 1 Oriflamme 1 Totem 1 meuble d'exposition en acier + robot factice inclus

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2 Stickers vitrophanie

Entreprises

www.summerbwt.fr

Vidéo en ligne

> L’OPÉRATION SUMMER OF EXCELLENCE TRAITEMENT DE L’EAU Du 30 mars au 31 mai 2020 Cette opération concerne les clients professionnels revendeurs de la gamme de produits de traitement de l’eau BWT.

En quoi consiste l’opération Summer of Excellence Traitement de l’eau ? • Pour les Pros Selon les volumes de produits de l’univers « Chimie » de BWT, les clients professionnels disposant d’un point de vente bénéficieront d’un KIT SILVER (à partir de 5 000 € de produits achetés). Le kit est composé par exemple d’un habillage palette de théâtralisation façon Formule 1 avec leds, un totem de 1,80 m avec porte-bulletins, une oriflamme, des stickers… Il sera disponible pour être expédié en magasin dès le début du mois de mars. Dès le cap des 20 000 € de produits BWT achetés, les revendeurs obtiendront le KIT GOLD comprenant de grandes étagères de rangement, un habillage palette Formule 1, une oriflamme, un grand totem… et des options de campagne publicitaire à activer au choix (Procopi cofinance pour moitié la campagne).

Ici, Bruno Blanpain du magasin Buléo à Mouriès (13) participant à l'opération

• Pour les particuliers Après l’achat en point de vente de produits de traitement de l’eau BWT, les clients particuliers conservent leur preuve d’achat. Ils s’inscrivent ensuite sur le site www.summerbwt.fr afin d’enregistrer leur inscription et transmettre leurs tickets d’achat. Pour chaque achat effectué, ils cumulent une chance de gagner au tirage au sort pour tenter de gagner un Pass VIP 3 jours au Grand Prix de Formule 1 du Castelet : 1 preuve d’achat = 1 inscription au tirage au sort… Un gagnant sera tiré au sort, dans chaque magasin participant à l’opération. Les clients recevront également par email des bons de réduction pour des produits de traitement de l’eau BWT à chaque nouvel achat dans l’univers « Chimie » fait en magasin.

Habillage palette Formule 1 en carton

marketing@procopi.com / www.procopi.com / www.summerbwt.fr / www.bwt.com

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Spécial PROS n°36 - 65

Actualité des entreprises

OCEDIS et HEXAGONE à la conquête de la Chine Le 27 novembre dernier avait lieu à Canton en Chine la 4e Convention annuelle des pisciniers chinois.

Notre collègue et ami Jean-Michel CAU vient de nous quitter

Seule entreprise française présente, Ocedis, spécialiste du traitement de l’eau, était représentée par Richard CHOURAQUI. Il faut savoir qu’aujourd’hui, la Chine est certainement devenue le premier marché au monde concernant la piscine collective. Ainsi, à Shanghai, où vivent 25 millions d’habitants, on dénombre 1 200 piscines collectives. Tandis que, pour comparaison, Paris compte 42 piscines municipales… Le marché chinois se révèle donc être colossal : plus d’un milliard d’habitants, dont l’agglomération de Shanghai qui en compte à elle seule plus de 70 millions. La convention a accueilli 1 200 participants, parmi lesquels, Lindy REN, concessionnaire de la marque Ocedis en Chine, présente pour diffuser et distribuer les produits de la marque française.

Lindy REN

Le directeur général d’Ocedis, Romain HARDY, et Richard CHOURAQUI, ont eu l’occasion de la rencontrer à Trévoux, au siège de la société française, le 17 décembre dernier. L’occasion pour Lindy d’approfondir son expertise sur le traitement de l’eau, en s’entretenant notamment avec les chimistes de l’entreprise, dont la responsable du laboratoire, Céline PRETE. Rencontre également destinée à la définition de la stratégie commerciale à adopter, avec les différents cadres de la société, pour ce grand marché qu’est l’Empire du milieu.

Lindy a également rencontré Yoann CHOURAQUI, Président d’Hexagone, au siège de l’entreprise française, en région parisienne. Ensemble, ils ont conclu un partenariat de distribution pour le marché chinois des robots automatiques pour piscines, fabriqués par le leader européen du nettoyage des piscines collectives. Richard CHOURAQUI

Pour mémoire, Hexagone a fourni les robots de nettoyage des piscines dédiées aux Championnats du Monde de Natation, qui se sont déroulés à Hangzhou, en Chine, en 2019. Ocedis et Hexagone seront tous deux représentés sur le stand de Lindy REN, à Shanghai, lors du prochain salon de la piscine chinois, en février 2020. Un bel exemple du dynamisme des industriels français qui exportent leurs fabrications de par le monde ! info@ocedis.com - www.ocedis.com info@myhexagone.com - www.myhexagone.com

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Jean-Michel CAU

Beaucoup d'entre nous étions en relation avec Jean-Michel CAU, constructeur de piscines depuis plus de 40 ans. Implanté dans le Var à La Garde (près de Toulon), il intervenait aussi en Corse. Depuis quelques années, en dehors de son activité de constructeur de piscines, il assurait aussi des formations techniques auprès des apprentis/BP Piscines, principalement au lycée de Grasse, avec François Charman (responsable de la section). Avant de mener une carrière dans la piscine, Jean-Michel CAU était un sportif de haut niveau : rugbyman, maitre-nageur sauveteur, puis Directeur des Sports et des Loisirs pendant 2 ans au sein de la société Paul Ricard. Ses activités nombreuses réclamaient beaucoup de compétences techniques, de créativité, conjuguées à une certaine originalité. C'est son premier parcours sportif qui l'a conduit à son activité de piscinier, elle aussi très étendue. C'est ainsi par exemple qu'il s'était spécialisé notamment dans les revêtements étanches des bassins, avec du polyester stratifié sur maçonnerie, garanti 10 ans. Peu de personnes maitrisent bien cette technique. Il a transmis son savoir dans le cadre des « formations continues », destinées aux adultes en entreprise, au Centre de Formation de Grasse. Sa disparition brutale, suite à un cancer, nous a tous bouleversés. Nous adressons à toute sa famille, particulièrement à Emmanuelle, sa fille, toutes nos sincères condoléances. Guy Mémin

Entreprises

Un séminaire de retour aux sources pour Maytronics France Durant la deuxième semaine de décembre, toute l’équipe commerciale et marketing de Maytronics France s’est rendu en Israël, pour suivre le séminaire annuel Commercial & Marketing. Pourquoi en Israël ? Tout simplement parce que le siège de la maison mère, le groupe Maytronics, se situe à Kibbutz Yizre’el, à 150 km de Tel-Aviv. Ce séminaire fut donc l’occasion pour l’équipe de visiter les bureaux, puis l’usine de fabrication de l’entreprise israélienne. Après une ouverture menée par le Directeur général de la filiale française, Vincent Quéré, l’équipe s’est attelée à des sessions de travail et ateliers de réflexion sur divers thèmes propres à fédérer les membres du département Commercial & Marketing. Au programme : nouvelles orientations commerciales et marketing des prochaines années. Dans un contexte plus informel, les membres de l’équipe ont pu également profiter d’un cadre touristique et culturel très riche, lors de visites entre Jérusalem et Tel Aviv, elles-aussi fédératrices. Ce séminaire a pour vocation de permettre aux employés de mieux appréhender le mode d’organisation de Maytronics et de partager la vision, la stratégie, ainsi que les valeurs du groupe et de sa filiale française.

Lors de la semaine du 9 décembre 2019, MAYTRONICS FRANCE partait en Israël pour leur séminaire Commercial & Marketing.

Des valeurs énumérées à travers l’« Exceptionnal Experience », qui repose sur 6 principes fondamentaux : Innovation & Creativity, Excellence, Personnal Responsability, Teamwork & Collaboration, Customer focus, Integrity & Fairness (Innovation & Créativité, Excellence, Responsabilité personnelle, Travail d’équipe & Collaboration, Orientation client, Intégrité & Equité). Ces valeurs sont portées au quotidien par tous les acteurs du Groupe. Elles étaient au centre d’un atelier dédié, rassemblant toute l’équipe autour de nombreux échanges menés dans une ambiance conviviale. contact@maytronics.fr / www.maytronics.com

Spécial PROS n°36 - 67

Actualité des entreprises

16es rencontres du réseau de pisciniers indépendants HYDRO SUD DIRECT

Le rendez-vous annuel du réseau Hydro Sud Direct est venu clôturer l’année 2019 avec 3 journées d’échanges professionnels. Début décembre, ce sont plus de 500 participants qui sont venus de France et de Belgique, pour échanger lors de ce séminaire. Fournisseurs du réseau, mais aussi adhérents pisciniers, ont pu profiter d’un programme riche, mais aussi de moments de détente pour se retrouver. Plus de 40 fournisseurs avaient répondu à l’appel d’Hydro Sud Direct et sont venus présenter leurs nouveautés et produits phares. L’occasion pour les membres du réseau de pisciniers de découvrir auprès de leurs fournisseurs habituels les nouveaux produits d’entretien, accessoires, spas, mobiliers de jardin, etc., qu’ils commercialiseront tout au long de l’année. Les pisciniers présents en ont profité également pour rencontrer de potentiels futurs partenaires pour la saison de la piscine à venir. Un programme riche, étalé sur 3 journées, avec au menu :

un séminaire, une journée entière d’ateliers sur le métier de piscinier et une journée de salon professionnel. Ce dernier a pris place dans le cadre unique et insolite de La Faïencerie de Bordeaux. Le traditionnel séminaire d’ouverture a permis comme à l’accoutumée de dresser un bilan chiffré de la saison passée, puis de communiquer sur les objectifs et la stratégie pour la saison prochaine. Tandis que la 2e journée, consacrée aux ateliers, avait pour thématique la communication digitale comme outil d’aide à la vente en magasin. Enfin, un tel événement n’aurait pas été complet sans s'achever par une soirée de détente moins formelle, réunissant points de vente et fournisseurs dans la bonne humeur. groupement@hydrosud-direct.com www.hydrosud-direct.com

Le site web d’HAYWARD remis au goût du jour L’entreprise débute l’année 2020 en présentant son nouveau site internet, refait à neuf.

lui permet de sélectionner jusqu’à 3 produits de la même famille et de les comparer.

Un site web responsive à la page (il s’adapte parfaitement au support de lecture : smartphone, tablette ou pc), au design tendance, où l’expérience utilisateur des propriétaires de piscine est mise au cœur du menu de navigation, avec une large place faite aux photos d’ambiance. L’internaute peut en effet y trouver toutes les informations techniques sur les produits Hayward, mais aussi des conseils pour mener à bien son projet piscine et « vivre sa piscine » sereinement toute l’année.

Sur les pages produits, des fonctionnalités pratiques guident l’internaute : nombreuses photos, courbes et dimensions pour les pompes de filtration, description détaillée, vidéos de tutos…

Une rubrique Idées & Conseils mène à des articles sur 4 thématiques explicites et pragmatiques : Je m’inspire, Je construis ma piscine, J’entretiens ma piscine, Je rénove ma piscine. Mais le visiteur du site peut aussi chercher son sujet directement dans le moteur de recherche, par nom ou référence de produit. Plusieurs configurateurs sont à disposition (menu Outils et services) pour le guider dans un choix judicieux d’équipements et matériels : pompes (et pompes à vitesse variable), robots, filtres, taux de sel et pour les plus hésitants, un configurateur de piscine. Avec ce dernier, le propriétaire de piscine peut choisir tous ses équipements selon les paramètres de son bassin tout en bénéficiant de conseils. Pour chaque choix de matériel, le comparateur de produits

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Une fois les produits choisis, la carte permet une recherche des revendeurs Totally Hayward par code postal, avec géolocalisation sur Google Maps. D’autres rubriques usuelles complètent le site, telles que la FAQ, le Forum, enregistrement de garantie… ainsi qu’un lien vers les réseaux sociaux. marketing@hayward.fr / www.hayward.fr

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Maytronics repart en campagne avec les robots Dolphin Maytronics France, implantée à La Ciotat (13), est une filiale du Groupe Maytronics, fondé en Israël en 1983. Pionnière de la technologie du nettoyage électronique des piscines, avec ses robots nettoyeurs Dolphin, la société est devenue au fil des années, leader de son marché, grâce à des innovations technologiques d’avant-garde, une fiabilité de produits éprouvée et un service clients de premier ordre. Le Groupe gère un vaste réseau mondial de distribution (Etats-Unis, Australie, France, Europe, soit des revendeurs dans plus de 65 pays à travers le monde). Son credo : établir des relations solides et durables avec ses distributeurs, dont certains commercent depuis plus de 30 ans. Rencontre avec la direction de Maytronics France En visite au sein de l’entreprise ciotadenne, Spécial PROS a recueilli les propos de Vincent Quéré, Directeur Général de Maytronics France et Marie-Pierre Fraychet, Directrice Marketing. Ils nous ont fait part de leur stratégie de communication pour 2020.

Vincent QUÉRÉ, si nous parlions robots ? Quel bilan feriez-vous de la saison 2019 ? Malgré les soubresauts de la météo, l’année 2019 a été fructueuse en termes de résultats. Le marché de la piscine bénéficie en effet d’une réelle dynamique, se traduisant par une quatrième année consécutive de croissance. Pour le domaine du nettoyage Vincent QUÉRÉ des piscines, nous estimons les ventes de robots électriques pour la France à 155 000 unités pour l’année écoulée. Maytronics et ses robots Dolphin comptent pour un peu plus de la moitié de ces chiffres. Nous sommes donc leader sur ce marché en pleine expansion, qui a vu le nombre de robots électriques vendus en France être multiplié par 4 depuis 2012. Réellement, nous constatons un véritable engouement de la part des propriétaires de piscine pour cette technologie de nettoyage. Il faut dire que les robots électriques sont à ce jour la solution la plus performante, simple et efficace pour accomplir cette tâche et libérer l’utilisateur d’une contrainte, lui permettant ainsi de profiter pleinement des joies de sa piscine.

best-seller, détrônant le Dolphin S200, vendu au prix de 1 100 euros. Mais surtout, nous avons lancé le Dolphin M600, une grande réussite technologique. Les équipes de R&D de Maytronics ont été formidables et je suis fier de porter leur création sur le marché français. Même si le marché a dû patienter quelques semaines pour son lancement (en juin), les résultats ont été immédiats, tant sur les ventes, qui ont dépassé toutes nos prévisions, que sur la qualité du produit. Il délivre une efficacité de nettoyage incroyable, du plus haut niveau de fiabilité mécanique. Connecté en permanence à internet, il est pilotable à distance, depuis n’importe où. C’est d’ailleurs autour de ces axes que notre stratégie 2020 s’articule.

Parlons un peu des couvertures automatiques… Maytronics France, ce n’est pas uniquement le nettoyage des piscines avec les robots Dolphin, c’est aussi la sécurité des piscines, avec les alarmes, le système de détection des noyades en piscines publiques Poséidon, mais également avec les couvertures de piscine. Leur usine de fabrication bénéficie de 4 500 m² de surface dédiée, ici, à La Ciotat. Cette dernière activité s’est énormément développée durant les 4 dernières années, soutenue par un programme d’investissements et d’organisation industrielle intense. Les équipes en œuvre sont engagées dans une démarche d’amélioration constante de la qualité du produit et du service. Dans ce domaine, Maytronics a accompagné l’essor du marché, grâce à de nouvelles lignes de produits répondant aux attentes, d’une part, du consommateur, grâce à l’esthétisme et l’innovation technologique, d’autre part, à celles du revendeur, par la simplicité d’installation et de maintenance.

En France et en Europe, nous comptons des taux d’équipement en robots électriques très élevés. Selon la dernière étude DECRYPTIS de 2018, 75 % des piscines enterrées de l’hexagone sont équipées d’un robot nettoyeur. Parmi elles, 61 % le Robot Dolphin M600 sont avec un robot électrique. Il nous reste Cette transformation indusencore une marge de conquête et un tratrielle a permis de produire plus vail d’éducation à réaliser auprès du consommateur sur ce de 3 400 couvertures l’an passé. type de robots. Mais notre plus grande fierté réside dans le fait que ces Deux des succès qui ont marqué notre dernière saison améliorations se sont mises en place dans le respect contitémoignent de la montée en gamme et de la solidité de nuel d’un délai de sortie d’usine inférieur à 9 jours ouvrés, notre marché. même au cœur de la saison. D’une part, le modèle Dolphin S300, robot équipé d’un caddy pilotable sur smartphone, est devenu notre

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En 2020, nous innovons encore sur ces gammes de produits, en proposant des couvertures automatiques avec

Nettoyage fond, parois, ligne d'eau.

un coffret connecté, associé à une application mobile (MyCover, pour iOS et Android), permettant à l’utilisateur de piloter l’ouverture et la fermeture de sa couverture très simplement.

Quel message souhaitez-vous faire passer aux professionnels ? Nous souhaitons mettre en avant la confiance dans notre partenariat. Une confiance liée aux valeurs de l’entreprise, à la qualité de nos produits et à notre expertise sur le marché depuis 37 ans. Cette année, le soutien des revendeurs Maytronics sera au cœur de notre stratégie. Nous voulons montrer à nos partenaires que nous sommes à leurs côtés, pour les accompagner dans la croissance de leur activité. Pour cela, l’équipe commerciale, maintenant composée de près de 20 personnes, est disponible pour les soutenir au quotidien grâce à son expertise et son savoir-faire, notamment au niveau relationnel, mais aussi, par le biais de formations. Une grande équipe qui sait aussi être agile et flexible, ce qui fait sa particularité, et surtout, à l’écoute de ses clients.

Marie-Pierre FRAYCHET, la concurrence entre fabricants de robots sera rude en 2020, quelle communication originale allez-vous adopter ? Depuis 3 ans, nous avons construit une stratégie Marketing destinée à faire émerger la marque des robots Dolphin auprès des propriétaires de piscine. Pour cela, nous nous sommes appuyés sur un Ambassadeur à l’image populaire, Philipe Lucas, pour amplifier la notoriété Marie-Pierre FRAYCHET des robots, tout en incarnant les valeurs du produit : supériorité des performances ! Avec pour leitmotiv, l’accroche : « Dolphin, le robot champion de toutes les piscines ! ». Cette communication nous a permis de gagner en renom. Nous avons pu le tester récemment lors d’une campagne promotionnelle auprès des consommateurs… Nos acheteurs ont déclaré connaître la marque Dolphin avant leur achat dans 62 % des cas. Pour la saison 2020, nous avons souhaité conserver le même positionnement de la marque, mais en mettant plus en avant la performance du produit.

Dolphin M600 livré avec caddy et boitier d’alimentation wifi IoT.

Nous dévoilerons prochainement le nouveau visuel de cette campagne qui se veut étonnant, impactant, sobre et élégant. Les revendeurs l’ayant vu en avant-première ont tous été conquis. Cette année, le dernier-né de la gamme des robots Dolphin, le Dolphin M600 (ligne M), sera mis en avant. Son lancement mondial en fin de saison passée a connu un succès unanime auprès des consommateurs quant à sa qualité. C’est le premier robot connecté du marché, contrôlable depuis n’importe où et à tout moment ! Il offre à l’utilisateur une expérience du nettoyage de la piscine exceptionnelle. Nos revendeurs ont bien senti tout le potentiel du produit et l’intérêt de la campagne de communication. Leurs commandes de présaison nous le confirment…

Quels moyens allez-vous mettre en œuvre ? Pour faire rayonner notre marque de robots piscine auprès des consommateurs, nous relaierons notre dispositif de campagne sur différents médias, tout au long du parcours d’achat du consommateur. Nos expériences passées nous ont permis d’affiner notre expertise sur les investissements média et sur la communication digitale en particulier. Nous sommes capables, grâce aux nouvelles technologies disponibles sur le marché, de cibler les propriétaires de piscine intentionnistes, afin de générer du trafic qualifié en point de vente. Pour cela, le dispositif de communication s’appuie sur des leviers permettant un maillage territorial et un ciblage comportemental : campagnes Google, Facebook, Instagram, Youtube, campagnes SMS et Mobile. Nous proposons à nos revendeurs partenaires de réaliser des campagnes de communication sur-mesure (digitales et campagnes d’affichage), sources de trafic dans leur magasin. A cette fin, nous avons développé notre service Marketing, pour pouvoir répondre aux attentes de nos clients professionnels. En outre, tous les partenaires de Maytronics bénéficieront d’outils de PLV aux couleurs de la campagne pour animer leur point de vente : affiches, drapeaux, présentoirs… et, nouveaux outils innovants. Au final, la communication Dolphin se veut ciblée et efficace, visant à donner aux acteurs du réseau de distribution l’assurance d’augmenter leurs ventes. Rendez-vous très prochainement pour vous dévoiler tout cela.

contact@maytronics.fr / www.maytronics.com Spécial PROS n°36 - 71

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Les 25 ans d’Alliance Piscines : un beau roman, une belle histoire ! Au Palais des Congrès d’Antibes Juan-les-Pins (06), le Groupe Léa Composites avait convié les 18 et 19 novembre 2019 plus de 200 personnes : agences, fournisseurs, amis… à venir assister à son Congrès annuel. Philippe Pasquier, le nouveau dirigeant du groupe, animait le show, avec au menu : présentation des chiffres 2019, objectifs Philippe PASQUIER de la saison 2020, présentation de la nouvelle marque Cocktail Piscines (voir notre article dans le Spécial PROS n°35 et sur EuroSpaPoolNews.com), stratégie du groupe au service des pisciniers partenaires, plus de 200 points de distribution en France.

Le prix des fondateurs fut décerné à des fidèles des premières années, toujours efficaces dans leurs performances commerciales et représentatifs de la culture conviviale et professionnelle du groupe : Mme et M. Perrino, Eden Blue à Marignane et La Fare (13), et Mme et M. Chauvin, Générale Piscines et Piscines du Gard sur le Vaucluse et le Gard. Le lendemain, toute la journée, place au 1er « Salon des Fournisseurs » durant lequel près de 30 fabricants professionnels ont exposé les produits référencés pour les catalogues constructeurs des marques Alliance Piscines et Cocktail Piscine, ainsi que les nouveautés et spécificités des offres de la centrale de référencement Eau’Shop. Celle-ci a suscité beaucoup d’intérêt et d’adhésions.

Ce fut aussi l’occasion pour la direction de mettre en avant le développement de la centrale de référencement du Groupe Léa Composites, baptisée Eau’Shop, qui publie un catalogue 2020 enrichi de nouvelles références à des tarifs très compétitifs. Lors de l’après-midi de présentations, la parole fut donnée à quelques fournisseurs, dont Daniel Gil (Hayward), Laurent Montserrat (Espa), Carlos Garrido (SCP), Cyril Vauthier (Hydrapro), Bastien Bertrand (Maytronics), Franck Castelbou (groupe Nextpool) L’après-midi fut ponctué par différentes récompenses, remises aux agences et commerciaux ayant réalisé les meilleurs chiffres de ventes en volume ou progression par marque. Mais au cœur de ce meeting annuel, la célébration des 25 ans de la marque Alliance Piscines et du groupe Léa Composites a volé la vedette à toutes les présentations et interventions. Un moment d’émotion partagé par l’assemblée face aux 3 fondateurs réunis, Jean-Claude Horgues-Debat, Jean-Luc Caravagna et Daniel Roman, voyant défiler sur grand écran, l’historique depuis la création dans un modeste hangar en janvier 1994.

Les 3 fondateurs ovationnés sur la scène où la très belle émotion de Daniel ROMAN fut ressentie par tous !

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Le stand Eau’Shop fut pris d’assaut durant toute la durée du salon

De l’avis de tous les participants, ce congrès fut une belle réussite, tant au niveau du choix du lieu que de l’organisation, grâce au dynamisme de Sandrine Le Foll, Responsable Communication, et de toute l’équipe d’animation commerciale Eau’Shop et Léa Composites. Le meeting s’est terminé par une soirée de prestige et détente au Parc Marineland d’Antibes, avec un apéritif pris dans les halls du fameux tunnel aux requins, suivi d’un fabuleux show en nocturne avec le spectacle unique en Europe des orques, puis d’un dîner spectacle fort apprécié avec intermèdes artistiques.

Remise du Trophée des Fondateurs

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Stand Hayward

Stand Bayrol

LA BELLE HISTOIRE ! En marge de l’événement, et, en exclusivité, les 3 créateurs de l’entreprise, Jean-Claude HorguesDebat, Jean-Luc Caravagna et Daniel Roman se sont confiés à EuroSpaPoolNews, pour nous conter ce qui fut, depuis le début et demeure encore aujourd’hui, « un beau roman, une belle histoire » ! Et si c’était à refaire ? « Et bien, nous referions pareil ! » s’exclame Daniel Roman. « J’espèrerais bien faire mieux ! », ajoute Jean-Claude Horgues-Debat. « Oui, il a raison », renchérit Jean-Luc Caravagna. « Nous aurions pu faire mieux ». (Rigolades). Comment cela a-t-il commencé ? JC.H : « A l’origine, 2-3 amis, qui ont voulu ‘s’échapper’ d’une société. » (Ndlr – Piscines Provence Polyester). D.R : « L’idée était de créer notre propre entreprise. Une petite société sans prétention, bien tranquille… Puis, plus tard, elle s’est mise à grossir, grossir… Mais nous ne visions pas une si grande entreprise au départ. ». JC.H – « Plus nous avancions, plus notre appétit grandissait…». Qui faisait quoi ? JC.H : « Tout le monde était assez polyvalent. Jusqu’à ma retraite, l’entreprise était une belle petite entreprise dans un cadre artisanal. Puis, Daniel l’a développée de façon professionnelle, la transformant en industrie. C’est fabuleux ! Je suis en admiration de ce qu’elle est devenue. » JL.C : « C’est cela ! Une industrie ! C’est la touche de ‘Monsieur Roman’. » JC.H : « Nous avions conscience d’une méthode toute simple : mettre les meilleurs aux meilleurs postes. » D.R : « Allons, allons, n’exagérons rien, chacun y a mis du sien. Nous nous sommes servi des expériences de chacun. Au départ nous faisions tout, tous

Daniel ROMAN, Jean-Luc CARAVAGNA, Jean-Claude HORGUES-DEBAT

ensemble. Nous avons fonctionné comme cela durant 11 ans et c’était superbe. A présent, l’aventure Alliance Piscines va se poursuivre avec de nouvelles générations, tout aussi passionnées et plus dynamiques. (Gros rires) Mon souci était de ne pas rater la « sortie ». Nous connaissons malheureusement beaucoup d’exemples dans la profession de dirigeants qui ont raté leur sortie. Je ne voulais surtout pas que mon départ ressemble à cela. » Les 3 créateurs peuvent vivre leur retraite tranquillement à présent, ayant confié l’avenir du groupe Léa Composites à toute une équipe de direction qui défend les mêmes valeurs de convivialité et professionnalisme. Le pilotage du développement a été confié à une direction générale composée de Nicolas Roman et Philippe Pasquier, nouveau Pdg dynamique. Tous débordent de projets (voir notre interview en ligne de Philippe Pasquier sur EuroSpaPoolNews.com).

info@leacomposites.com / www.alliancepiscines.com Spécial PROS n°36 - 73

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Campagne ALPHA IQ Zodiac frappe fort, pour vous les pros En s’investissant dans une campagne de grande envergure, Zodiac va renforcer de façon sensible sa notoriété auprès du grand public et offrir aux pros une action marketing hors-pair pour exploiter au mieux le marché ultra-porteur du robot. Stéphanie Morin, Directrice marketing du Groupe Fluidra France nous révèle la force de frappe déployée. Stéphanie MORIN

Parlez-nous de cette campagne sans précédent ? C’est une campagne multimédia puisqu’elle concerne à la fois la radio, la télévision, l’affichage urbain et bien sûr, tout le support digital. Les spots TV seront diffusés en prime time sur M6 (sachant que c’est la 2e chaine la plus regardée en France), durant tout le mois de mai, en accompagnement d’émissions de grande écoute comme « Capital » ou « Zone interdite ». Il faut savoir que les passages télévisés génèrent plus de 9 millions de contacts ! Les diffusions radio concerneront les stations RMC Info et Nostalgie qui cumulent à elles seules près de 7,5 millions d’auditeurs quotidiennement. La communication digitale passera par Google, YouTube et Facebook. Rappelons que 93 % des internautes utilisent Google pour rechercher un produit et que 25 % des consommateurs sont influencés par les réseaux sociaux ! L’affichage sur près de 4 300 faces se déclinera en 4 x 3 m sur les voies majeures de circulation, dans les centres commerciaux et les parkings, sur un format adapté. Cet affichage relayera une offre promotionnelle pour les consommateurs et aura la particularité de se situer à proximité immédiate d’un point de vente ! C’est donc une campagne conçue pour maximiser les ventes auprès des professionnels participants avec une visibilité capable d’atteindre et de sensibiliser 100 % de la clientèle.

Concrètement que doit faire le pro pour en profiter ?

de modèle de robot Alpha iQ. Ainsi, selon des paramètres tels que, la forme de sa piscine, sa configuration, son revêtement... il trouvera le robot parfaitement adapté à son bassin. Cet outil se présentera sous forme intuitive et surtout, il sera très simple à utiliser.

Et pour la promo spéciale avec un remboursement jusqu’à 110 €*, comment ça marche ? Après son achat en magasin entre le 10 avril et le 30 juin 2020, le particulier s’enregistre tout simplement sur www.zodiac-promo.fr pour recevoir son bon d’achat par courrier. Il pourra ensuite le dépenser dans le point de vente du professionnel participant, et uniquement chez lui, avant le 31 décembre 2020. C’est encore un moyen pour doper les ventes, se faire connaître et fidéliser la clientèle.

Les moyens développés par cette campagne sont étonnants ! Oui et ils sont à l’image des retombées attendues. Les professionnels participants pourront exploiter à leur profit toute la notoriété de Zodiac, s’assurer une excellente visibilité de leur point de vente et y créer du trafic. C’est aussi l’assurance de proposer un produit ultra-porteur sur le marché et ne nécessitant pas de main d’œuvre ou d’installation chronophage. Pour le particulier, cette campagne conforte sa décision d'achat grâce à une marque à forte notoriété. *Selon le modèle acheté

Tout simplement nous signaler son intention d’acheter des robots Alpha iQ en présaison, c’est-à-dire avant le 1er mars. Cet acte d'achat offre aux pros une formidable opportunité de profiter non seulement du référencement de son point de vente sur le site dédié à cette opération mais aussi, d'un affichage 4 x 3 à proximité de son magasin. Depuis le site web Zodiac, www.zodiac-promo.fr, le consommateur retrouvera facilement le revendeur partenaire proche de chez lui. Il s'agit donc d'une campagne "Sur-Mesure" pour les pros ! Le professionnel profitera également d’un poster, de flyers et d’un présentoir avec un écran vidéo pour diffuser les informations sur le robot et reprendre les spots télé. A noter : A partir du mois de mars, le site web Zodiac précédemment mentionné, proposera au consommateur un configurateur qui lui apportera une aide dans son choix

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La campagne d’affichage aura la particularité d’être parfaitement ciblée puisqu’elle prendra place à proximité de « votre » point de vente !

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Le site internet dédié www.zodiac-promo.fr. sur lequel renvoie toutes les communications de la campagne va également intégrer un outil de configuration qui permettra à utilisateur de choisir parmi les 3 versions de l’Alpha IQ. Le présentoir à écran intégré : un dispositif premium pour valoriser efficacement la campagne nationale dans votre point de vente.

Zoom sur l’Alpha iQ On remarque tout d’abord son design racé et sa fenêtre dorsale transparente autorisant une vision immédiate du filtre. Son allure futuriste correspond parfaitement à la technologie qu’il intègre. L’Alpha iQ embarque en effet toutes les dernières innovations pour créer – selon l’expression chère au groupe Fluidra « une expérience parfaite ». Avec ce robot, les pisciniers peuvent offrir à leurs clients le nec plus ultra de la technologie avec, en plus, une garantie de 3 ans + 1 an, dès leur première connexion à l’application iAquaLink™ dans les 6 mois suivant l’achat. • Efficacité optimale Son aspiration cyclonique brevetée est extrêmement puissante et longue durée. Grâce à sa capacité d’aspiration extra-large et une filtration très fine (60 microns), il offre une collecte optimale de tout type de débris. • Personnalisable Grâce à son Sensor Nav System™, il identifie parfaitement la configuration du bassin pour optimiser ses déplacements et le temps de nettoyage. Son capteur de pression le rend plus efficace dans la gestion de la montée en

parois et du nettoyage de la ligne d’eau selon la profondeur de la piscine. • Connecté et intuitif Le pilotage à distance est assuré via l’interface intuitive de l’application iAquaLink™ permettant de suivre l’avancement du nettoyage à tout moment. L’utilisateur peut même connaître la température de l’eau de sa piscine grâce au capteur intégré au robot. • Evolutif L’optimisation et les mises à jour des fonctionnalités sont effectuées automatiquement et à distance. • Facile à utiliser Avec son Lift System breveté, le robot est plus léger en sortie d’eau. Son accès simple au filtre ainsi que la visibilité offerte par sa fenêtre transparente permettent une facilité d’utilisation à toute épreuve. L’Alpha iQ se décline en 3 versions : RA 6300 iQ, RA 6500 iQ et RA 6700 iQ.

www.zodiac-promo.fr Spécial PROS n°36 - 75

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2020 : Nouveau tournant pour LA COOPERATIVE DES PISCINIERS La Coopérative des Pisciniers compte aujourd’hui 29 associés, dont une récente intégration en date du 1er janvier. Cécile MORGANT, nouvelle recrue salariée depuis septembre 2019, a été embauchée pour être le relai entre tous les associés et participer au développement de la « Coop’ ». Elle nous dévoile les objectifs du groupement de pisciniers indépendants pour l’année 2020. Quelles sont les perspectives d’achat pour la Coop’ en 2020 ? La saison d’achat pour 2020 vient de se terminer pour nous, marquant la continuité dans notre confiance auprès de la plupart des fournisseurs de l’an passé, mais aussi le référencement de nouveaux. Conformément à notre volonté de travailler dans la loyauté et la durée, nous avons démarré certains partenariats sur 3 ans. Chose qui a été facilitée par le recul dont bénéficie l’ensemble de nos associés quant à la fiabilité des produits et services proposés, dans la mesure où ils participent tous au process d’achat.

Quelles sont les évolutions majeures à venir pour 2020 ? La Coop’ évolue aussi bien dans son

fonctionnement que dans sa structure. Pour ce qui est du fonctionnement, tous les associés signeront désormais une charte de bonne conduite. De même, un chapitre « discipline », rédigé de façon collégiale, a été ajouté à notre règlement intérieur. Nous avons aussi mis en place une newsletter trimestrielle interne, destinée à resserrer les liens et optimiser l’information. Concernant l’évolution structurelle de la Coop’, nous avons mis en place fin 2019 un Bureau Opérationnel dédié au suivi des actions définies pour 2020. Cela concerne notamment la réalisation de fiches de chantier permettant l’entraide entre les associés, la mutualisation des informations entre tous, les 3 assemblées générales annuelles, la

Cécile MORGANT

réflexion sur les canaux de communication IT (internet, intranet, logiciel spécifique…). Par ailleurs, nous adhérons depuis 2019 à la FPP (Fédération des Professionnels de la Piscine) et à la FCA (Fédération des enseignes du Commerce Associé).

Des événements programmés ? Bien entendu ! La Coop’ se forme et se montre ! Nous organisons actuellement des journées de formations pour les associés, depuis janvier et jusqu’en mars. Nous répondons également aux demandes des prospects par des journées itinérantes d’information. La Coop’ sera aussi présente aux Assises de la FPP, en mars à Montpellier, ainsi qu’au salon Piscine Global Europe, à Lyon en novembre.

c.morgant@cooperative-pisciniers.com / www.cooperative-pisciniers.com

EMEC, spécialiste du dosage en produits chimiques depuis 35 ans Tournée depuis l’origine vers l’innovation et la recherche afin d’améliorer ses solutions de dosage et pompes doseuses depuis plus de 35 ans, EMEC continue de se développer et de grandir rapidement. Une croissance qui s’illustre notamment par une forte expansion à l’international. L’entreprise italienne, sise à Rieti dans le Latium, a adopté une nouvelle image visant à exprimer au mieux cette dimension internationale. EMEC est en effet présente dans le monde entier, via ses filiales mais aussi au travers des distributeurs, et produit chaque année 150 000 pompes doseuses. Elle s’est particulièrement bien implantée en France il y a maintenant 7 ans, avec l’une de ses divisions les plus importantes, EMEC France.

Cet essor sur le marché français a conduit la société à agrandir les locaux de Tillé, près de l’aéroport de Beauvais, au bout de 5 ans. Actuellement, EMEC France bénéficie donc de 600 m² de bureaux, ateliers et entrepôt de stockage, auxquels s’ajoutent 300 m² de dépôt. Son équipe commerciale a doublé l’an passé, pour faire face à une forte demande en équipements de dosage pour le traitement de l’eau et pour la piscine. En effet, les solutions développées par l’industriel ciblent les secteurs du traitement de l’eau et du dosage de produits chimiques non seulement pour les piscines, mais aussi pour l’industrie, l’agriculture et la santé. La recherche continue, la précision extrême, qui se veut artisanale, et les relations de confiance tissées avec sa clientèle depuis plusieurs décennies, attisent une passion qui ne tarit pas pour ce métier.

Le système intégré POOLBRAVO, solution tout-en-un de gestion des paramètres du traitement de l’eau de piscine, permet d’optimiser le dosage en produits chimiques et de réaliser des économies.

EMEC France sera présente à Lyon, pour le salon Piscine Global Europe, du 17 au 20 novembre 2020, puis sur le salon Pollutec, du 1er au 4 décembre 2020. contact@emecfrance.fr / www.emecfrance.fr

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Vous êtes concernés par le marché des piscines collectives ?

Le Réducteur de stabilisant de GACHES CHIMIE récompensé à Barcelone

Développez votre activité sur le marché de la collectivité en France

Albert LLUIS, Javier VINAGERAS, Laurent AZAM et Constantí SERRALLONGA

Lors du salon Piscina & Wellness 2019, GACHES CHIMIE a remporté le Trophée de l'Innovation avec l'une de ses dernières nouveautés dans le traitement de l'eau de piscine. Le Réducteur de stabilisant représente une avancée majeure dans les solutions de traitement d'eau pour les piscines, au regard de la problématique fréquente d'excès de stabilisant. Avec cette innovation, un sachet du Réducteur de stabilisant, à base d'enzymes, permet d'abaisser le taux de stabilisant de 100 à 140 ppm dans une piscine de 50 m3. Ce produit est entièrement inoffensif pour l'environnement et pour l'utilisateur, non chimique, non toxique, non allergène et totalement enzymatique, il ne génère aucun sous-produit. Il appartient à la gamme « Prévention, Solutions » de la marque Age de l'Eau. thibaudpiscines@gaches.com / www.gaches.com

4 nouveaux concessionnaires Mondial PISCINE Le début d’année marque l’arrivée de 4 nouveaux partenaires concessionnaires du réseau Mondial Piscine. Carré Azur Piscines (38), Nain Vert (31), Piscine et Spa 82 (82) et Seine et Mer Piscines (76) viennent renforcer la notoriété et le maillage du territoire de la marque de piscines 100 % française. Michel Morin, Président du réseau de 80 concessionnaires, explique : « Notre objectif est d’accueillir 8 à 10 nouveaux membres chaque année. »

Edition : Française

version digitale

Diffusion : 34 800 (papier et web) Cible : Envoyé à un fichier unique de décideurs et professionnels du secteur hôtelier, de l'industrie touristique, des municipalités, des stations balnéaires, des architectes, des décideurs,... et aux professionnels de l'industrie de la piscine et du spa.

Prochaine parution : Septembre 2020 Rejoignez-nous si c'est votre domaine cible, présentez votre entreprise et vos produits, consolidez votre image. Contactez-nous pour plus d'informations :

contact@eurospapoolnews.com www.eurospapoolnews.com

Un bon départ est pris avec 4 arrivants en janvier… contact@mondialpiscine.fr www.mondial-piscine.eu Spécial PROS n°36 - 77

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La première édition de l’EXPERT TOUR séduit les pisciniers Ils étaient 5 fournisseurs et fabricants de matériels et équipements pour la piscine à venir à la rencontre de près de 200 pisciniers au total, au cours des 9 rendez-vous programmés pour cette édition 2020 de l’Expert Tour. AB POOL ISI Miroir, spécialiste de la piscine miroir ; Extrabat, éditeur du logiciel de gestion du métier de Piscinier ; Klereo, expert en gestion et automatisation de la piscine ; Poolstar, concepteur et fabricant de produits des univers Piscine, Spa, Jardin et Sport ; et T&A, fabricant belge de volets piscine, ont organisé à travers ce format collégial des journées de formations, d’ateliers techniques et de présentations autour de leurs offres respectives. Une occasion conviviale de réunir les professionnels de la piscine et du spa venus prendre part à des échanges et enrichir leurs connaissances techniques auprès de leurs interlocuteurs privilégiés. L’Expert Tour s’est terminé à Lyon le 31 janvier, après 8 escales à Cannes, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, La Roche-sur-Yon, Lille, Colmar et vous donne rendez-vous en 2022. www.expert-tour.fr

Expert Tour à Cannes le 14 janvier

Visite guidée de la nouvelle unité de production de l’AFM® pour les distributeurs En raison du succès immense de l'AFM®, le média filtrant 100 % bio-résistant, la capacité de l’usine basée en Écosse a atteint ses limites amenant Dryden Aqua à construire une autre usine en Suisse. A l’occasion de l’ouverture de cette nouvelle unité de production de 7000 m2, construite en 9 mois, l’entreprise avait organisé un grand événement, jeudi 23 janvier 2020, à Büsserach. Pour la présentation de ce site exceptionnel, Dryden Aqua a réservé un programme riche de découvertes et de convivialité à ses invités, des distributeurs venus du monde entier ainsi que la presse. Spécial PROS a eu la chance d’y assister.

La nouvelle unité de production de 7000 m2 construite en 9 mois

Dominik GRAF, Directeur Général, a introduit les conférences du séminaire en présentant les évolutions de la société et ses perspectives. Le public a ensuite pu en savoir davantage sur des produits de l’entreprise tels que la pompe doseuse Stenner ou le débitmètre FlowVis®. Il a pu découvrir l’histoire de cet immense chantier de la nouvelle usine ainsi que la nouvelle génération de l’AFM®, l’AFM ng, d’une performance de 30 % supérieure. Lors de cette journée, les participants ont pu visiter par groupe de 20 personnes, tous les locaux de cette usine entièrement automatisée, équipée avec une technologie de pointe, d’ une capacité de 30 000 tonnes d'AFM par an et se voulant être l’usine de traitement du verre la plus sophistiquée et la plus durable au monde : 100% de la consommation électrique alimentée par l'énergie solaire, utilisation de l’eau de pluie pour le processus de lavage, etc..

Ouverture du séminaire de conférences par Dominik GRAF, Directeur Général

Tous les visiteurs ont été impressionnés par la prouesse industrielle et le processus de fabrication.

de la soirée. Un diner gala durant lequel rien n’était laissé au hasard, à l’image de cette grande famille qu’est Dryden Aqua. Tous les hommes de la soirée étaient élégamment vêtus d’un kilt et les invités ont pu clôturer cette intense journée sur le rythme des musiques et danses celtiques au Congress Center de Bâle.

Le plaisir et le grandiose était également au rendez-vous

sales@drydenaqua.com / www.drydenaqua.com

78 - Spécial PROS n° 36

Entreprises

CCEI : en avant pour la saison 2020 ! L’entreprise se prépare pour la nouvelle saison, en réalisant plusieurs aménagements, aussi bien destinés à ses forces vives en interne, qu’à sa clientèle professionnelle. Objectif : améliorer la satisfaction client en 2020. Pour cela, l’ensemble des ressources humaines de l’entreprise sera mis à contribution, avec l’assistance de plusieurs outils. Tout d’abord, côté tarifs, CCEI est fière de maintenir cette année des prix stables ou à très faible augmentation sur la majeure partie de son offre, à retrouver dans le catalogue 2020. Un travail continu de sourcing, de R&D, associé à des partenariats durables avec des fournisseurs, lui permettent en effet d’afficher pour la saison à venir des tarifs plus complets et étudiés, simplifiant la compréhension de la gamme. Pièce essentielle du puzzle, la satisfaction client sera également comblée par une plus grande disponibilité des produits finis et pièces détachées. En

effet, CCEI

dispose

désormais

d’un nouveau bâtiment commercial, à proximité du siège social marseillais. Les expéditions et délais sont ainsi optimisés, de même que l’organisation, dans l’unique but de mieux répondre aux attentes des clients. Sur le terrain, Guillaume Uda, Directeur commercial, se chargera d’améliorer les contacts avec les partenaires de CCEI, tout en s’assurant de la bonne prise en main des nouveautés lancées sur le marché. Dans une même logique d’assistance produits, la démarche de satisfaction client sera complétée en cours de saison par l’arrivée de nouveaux outils d’aide au diagnostic et à l’installation rapide, dans le but de simplifier la tache des professionnels sur leurs chantiers. Les premiers produits concernés seront le Zelia ZLT, BRiO Z et Phileo.

contact@ccei.fr / www.plug-in-pool.com / eu.ccei-pool.com

Emmanuel BARET Directeur Général de CCEI avec le Golden Wave Award à Aquanale 2019

Nouvelle formation au BP Métiers de la Piscine en Occitanie Une nouvelle formation aux Métiers de la Piscine et du Spa vient de voir le jour, prenant place dans un bâtiment flambant neuf du BTP CFA de Perpignan. Sous l’égide de Paul Ribera, Directeur de l’établissement, ce projet a été porté jusqu’à son terme, permettant d’ouvrir une section BP Métiers de la Piscine dans les Pyrénées-Orientales. Le 7 novembre dernier, en présence des élus locaux, dont le Président CFA Occitanie André Bonail, le BTP CFA de la cité catalane inaugurait fièrement ses nouveaux locaux. Ils accueillent désormais étudiants et personnes en reconversion souhaitant se former aux différents métiers de la piscine.

En effet, ce métier revêt plusieurs compétences : hydraulique, génie civil, installation, entretien, chimie de l’eau… Pour se rassurer, les étudiants peuvent compter sur le dynamisme de ce secteur d’activité, en pleine reprise de croissance pour la 4e année consécutive et en recherche permanente de techniciens confirmés. Intervenants et formateurs présents étaient d’ailleurs tous unanimes pour assurer que la formation au BP Métiers de la Piscine est un passeport pour un emploi qualifié ! Conscientes du rôle nécessaire de leur engagement dans la formation des futurs professionnels du secteur, plusieurs entreprises se sont aussi mobilisées, devenant partenaires de la filière. A l’instar de Fluidra France, représentée par Stéphane Figueroa, ESPA (Laurent Montserrat) et Mediester (Mathieu Dabazach), entreprises voisines du CFA qui se sont engagées à fournir matériels et équipements pour la création de plateaux techniques professionnels. Un soutien précieux pour les élèves futurs pisciniers, doublé de la présence de la Fédération des Professionnels de la Piscine et du Spa et d’organismes certifiés du BTP. L’adresse du BTP CFA des Pyrénées Orientales : Technosud, 205 rue Félix Trombe, 66100 Perpignan.

Entreprises partenaires, la FFP, Paul RIBERA & tous les intervenants à la réussite cette inauguration

cfabtp.perpignan@ccca-btp.fr www.btpcfa-occitanie.com

Spécial PROS n°36 - 79

Actualité des entreprises

AQUATRON Groupe BWT se renforce Mathieu Smadja, au cœur du marché européen des robots de piscine Le nouveau European Sale Manager Aquatron groupe BWT, a montré tout son savoir-faire en matière de connaissance des marchés du secteur de la piscine et de satisfaction du client, successivement chez Aqualux, Bio UV, puis Maytronics. Aujourd’hui, il prend en charge la direction commerciale Aquatron, au sein du groupe BWT, à l’échelle du vieux continent (à l’exception de la France et de l’Italie, confiées à Yann Chevalier). A lui la tâche de développer et promouvoir au niveau européen une offre de robots et de services répondant précisément aux besoins des distributeurs et utilisateurs. Mathieu Smadja développe : « Nous disposons de deux points forts, que nos clients apprécieront : tout d'abord, le poids médiatique de la marque BWT, qui s'affiche massivement aux yeux du grand public, dans toute l'Europe. Le logo en goutte d'eau et les trois lettres BWT ont déjà fortement pénétré l'univers Mathieu SMADJA des consommateurs européens. Ils ont franchi les portes des domiciles via le traitement de l'eau ; un secteur symboliquement puissant, qui confère à BWT une image de sérieux, de fiabilité et d'excellence dans tout ce qui touche de près ou de loin au domaine de l'eau. » Le rôle de Mathieu consistera à proposer à la fois flexibilité d’un fabricant à taille humaine (robots en MDD) et la puissance économique d’un groupe international performant et à forte croissance.

Sa tache inclura également le tissage d’un maillage international de distributeurs, dans lequel fabricant, partenaires et clients finaux seront tous gagnants.

Yann Chevalier, auprès des partenaires sur le terrain Après 10 ans passés dans le traitement de l’eau, puis autant chez Pentair et Zodiac comme Responsable Export, Yann Chevalier rejoint Aquatron groupe BWT en tant qu’International Sale Manager, pour les marchés français et italien des robots de piscine. A ce poste, Yann aura pour mission de renforcer les liens avec les distributeurs actuels, développer de Yann CHEVALIER nouveaux partenariats et proposer une offre conforme aux attentes des clients du groupe. Il explique : « Réaliser tout cela dans deux pays, c'est un solide défi ; toutefois, on parle de robots Aquatron, dont la réputation n'est plus à faire, et de BWT, dont la marque a conquis le grand public européen au travers d'autres gammes liées à l'eau. En France comme en Italie, BWT est reconnue pour son sérieux dans le traitement de l'eau. Nous visons à obtenir la même reconnaissance pour les robots de piscine. » Il pourra s’appuyer sur plusieurs atouts : la technologie d’Aquatron, mais aussi l’innovation, fer de lance de BWT ; son service de R&D, source permanente et continuellement enrichie de nouvelles solutions toujours plus pratiques, économiques et écologiques ; ainsi qu’un marketing puissant, destiné à stimuler la demande et faciliter les ventes. Sans oublier le service, au cœur de l’offre du groupe, notamment via un SAV national solide en plein essor.

UN NOUVEAU SERVICE APRÈS-VENTE ROBOTS Dès la saison 2020, tous les professionnels de la piscine disposeront d'un nouveau service après-vente BWT, entièrement consacré aux robots. Un atelier dédié et une équipe d'experts, constituée d'électrotechniciens spécialisés en robotique et de conseillers téléphoniques expérimentés, seront à leur service tout au long de l'année. Excellence et réparation sous 48 heures seront les fondements du dispositif.

Philippe Castaldi aux commandes À la barre de ce SAV, BWT a placé une référence de la profession : Philippe Castaldi qui a rejoint le Groupe BWT début novembre 2019. On connaît son efficacité, pour l'avoir vue à l'oeuvre chez Maytronics France, dont il a développé le SAV Robots à partir de 2012. Fort de cette réussite, saluée par tous les réseaux de vente, le champion de la satisfaction-client arrive chez BWT avec de fortes ambitions et les moyens de les réaliser. « Je rejoins BWT pour faire de ce service un must ; nous allierons la culture de BWT à l'expérience de terrain capitalisée au fil de ma carrière. Ce sera un service en or ! » Philippe CASTALDI

marketing@procopi.com / www.procopi.com / www.summerbwt.fr / www.bwt.com

80 - Spécial PROS n° 36

Entreprises

Visite de l’usine Piscine Laghetto® en Italie Les 15 et 16 janvier, une partie du réseau des partenaires France et Belgique de Piscine Laghetto® By AstralPool s’est rassemblée au siège italien, au sein duquel est implantée l'usine de production de Piscine Laghetto®, près de Crémone (Lombardie). Ils ont été accueillis par le staff italien, Andrea Spedini, Business Development France & After-Sales Service, Laura Spedini, Assistante Marketing, et par l’équipe France, Luc Vazeilles, Directeur commercial, Alban Trabucco, Responsable Produit, appuyée par la co-organisatrice de l’événement, la dynamique et pétillante Sophie Gonzalez, du Service Marketing Fluidra France, spécialement en charge de la communication de la marque Piscine Laghetto® By AstralPool. Emmanuelle Gérard, Responsable de l’Administration des Ventes pour cette gamme, était également présente. Au cours du discours d’accueil d’Andrea Spedini et de Luc Vazeilles, quelques mots de bienvenue furent prononcés par Joseph Maria Piera, General Manager of Europe pour Fluidra SA et Miquel Lopez, Co-Director Piscine Laghetto® pour Fluidra SA. Puis, nous sommes entrés dans le vif du sujet, avec la présentation du programme de ces deux journées,

Les partenaires France & Belgique du réseau Piscine Laghetto® By AstralPool entourés des équipes italiennes, françaises et espagnoles.

assurée par Sophie Gonzalez. Les clients partenaires furent accueillis autour d’un cocktail de bienvenue, profitant de la découverte du nouveau showroom de Laghetto®. La première journée s’est terminée joyeusement, lors d’un dîner « découverte » composé de plats locaux, dans la très belle ville historique de Crémone. La visite de l’usine d’Agrisilos le lendemain, avec la découverte des nouveaux process de Lean Production, fut l’un des temps forts du voyage. Puis, vint le temps de présentation des nouveautés et de la stratégie commerciale 2020. L’après-midi, des ateliers techniques étaient organisés, notamment pour l’installation, l’utilisation et l’entretien des modèles de piscines Playa & DolceVita.

C’est Sophie Gonzalez, épaulée pour la partie technique par Alban Trabucco, qui présentait la nouvelle brochure Piscine Laghetto® By AstralPool 2020, invitant à découvrir ou redécouvrir la mini-piscine DolceVita et sa couverture automatique présentée sur le salon Piscine Global de Lyon en 2018. Le nouveau modèle Divina a retenu toute l’attention de l’assemblée. Il s’agit d’un modèle DolceVita LTI en version semi-enterrée, très esthétique, avec local technique intégré au meuble, très facilement accessible. Ce nouveau modèle est toujours équipé d’un bain de soleil et de son assise, d’un projecteur à leds, d’une échelle et de son revêtement liner (coloris blanc ou gris). Il est possible d’y ajouter une nage à contre-courant et un chauffage, ainsi que des couvertures à bulles et d’hivernage. La piscine est livrée avec les panneaux de construction que l’on peut fixer sur une dalle béton ou sur une embase si la dalle béton n’est pas réalisable. La stratégie commerciale 2020 fut longuement évoquée par Luc Vazeilles, suscitant des échanges constructifs entre partenaires et participants, ainsi que bon nombre de questions.

Sophie GONZALEZ

Luc VAZEILLES

Nouveau process de production pour l'usine Agrisilos

Nouveau modèle 2020 DIVINA, une piscine hors sol semi-enterrée

marketing@fluidra.fr / www.piscinelaghetto.com Spécial PROS n°36 - 81

Actualité des entreprises

Rencontre annuelle des techniciens de la piscine au centre de formation de PIERRELATTE La 6e édition de la journée professionnelle du Centre de formation des « Métiers de la piscine » de Pierrelatte s'est déroulée avec succès le 28 novembre dernier. Plus de 500 visiteurs se sont rendus à cette traditionnelle rencontre qui a lieu tous les deux ans. Ce rassemblement technique est l'occasion pour les apprentis de rencontrer les acteurs de ce marché et de préparer au mieux leur avenir professionnel.

Journée technique CFA "Métiers de la piscine" de PIERRELATTE

Pour les visiteurs professionnels, c'est l'occasion d'avoir une approche plus technique des produits présentés par les fabricants. A l'inverse d'un salon commercial, cette manifestation se veut technique, proche de ce qui se pratique dans un centre de formation. Pour cette édition, 37 fabricants sont venus présenter leurs produits et nouveautés sous la forme d'activités et d’ateliers interactifs. Des ateliers principalement centrés sur trois thématiques : la domotique et les objets connectés, la recherche de fuites, les produits chimiques spécifiques et les nouveautés 2019. ESPA, spécialiste de la pompe, organisait par exemple un concours de changement de garniture mécanique de pompe en un temps record. Durant cette journée, la CNEPS (Compagnie Nationale des Experts en Piscines et Spas) animait des conférences. Autre temps fort de ces rencontres : la remise de diplôme aux nouveaux titulaires d’un BP « Métiers de la Piscine ». Une belle promotion, puisque les 9 apprentis qui ont passé l'examen ont été reçus. Cette belle journée s'est clôturée par un apéritif musical et festif. Encore une fois, Manu MARTINEZ et Christelle MARSOT ont

Conférences

82 - Spécial PROS n° 36

Remise des diplômes

organisé cette journée de main de maître et ont su faire cohabiter à merveille professionnalisme et convivialité. Tous deux ont déclaré : « Nous sommes ravis de l'enthousiasme que génère cette journée. Preuve que la formation est aujourd'hui une préoccupation importante au sein des entreprises et parmi les fabricants. Aujourd'hui, l'offre de formation est très complète. Nous invitons tous les professionnels à nous contacter pour préparer leurs équipes pour la prochaine saison. Merci aussi à vous, acteurs de la presse, d'être présents. » formation.piscine@orange.fr

Les apprentis se succèdent pour réaliser le meilleur temps

Entreprises

Savoir et savoir-faire : vous saurez tout sur la membrane armée ! Les sessions proposées par ST Formation forment les débutants, perfectionnent les professionnels et apportent une expertise aux pisciniers ayant déjà une très bonne pratique des techniques de pose et de soudure des membranes PVC armé. Aldo Lanzalotta, Artisan depuis 30 ans, a ouvert le centre de formation il y a 6 ans à Voiron (38). Nous sommes allés sur place pour le rencontrer.

Aldo Lanzalotta a fait partie du jury des MOF sur la partie technique « pose de membrane ». Il assure également des formations hors de France, en Europe, mais aussi à la Réunion, à Tahiti… Ses compétences vont jusqu’aux réalisations d’étanchéité en génie civil (pour les barrages par exemple).

Site parfaitement équipé Depuis fin 2018, le centre de ST Formation a pris possession de nouveaux locaux particulièrement bien équipés. Ses atouts : une large surface de 250 m2 qui offre (en plus des bureaux et salles de cours) 8 modules recréant des configurations identiques à celles pouvant être rencontrées sur des bassins. Ces modules de 3 x 3 m autorisent des mises en situation à taille réelle, pour tous les cas : escalier, mur séparatif de volet, rayon de 60 ou encore banquette… mais aussi, pour les sessions de niveau « Expert » : des caniveaux, des troncs de pyramide, des fonds de cuiller ou des formes ovoïdes. L’ensemble de ces espaces d’entrainement est équipé des toutes dernières technologies en matière d’outillage et d’aspiration afin d’offrir des conditions de pratique idéales.

Les sessions « Initiation » et « Perfectionnement » s’adressent aux débutants, chefs d’entreprise, techniciens, ouvriers spécialisés, artisans et salariés. Les 2 niveaux doivent être suivis pour être opérationnel.

Cours efficaces Huit personnes maximum sont accueillies durant les sessions, ce qui permet à chaque participant de disposer de son propre module pour des cours quasiment personnalisés. Chaque session se déroule sur un minimum de 5 jours, du lundi au vendredi, en soudant au moins 5 heures par jour, « ce qui représente un minimum pour acquérir le savoir-faire en matière de membrane armée », insiste Aldo Lanzalotta. Seules les formations de perfectionnement et d’expertise peuvent se dérouler sur site, chez le professionnel ou sur tout autre chantier, à condition d’avoir acquis les bases au centre. Une méthode rigoureuse, mais qui a fait ses preuves !

La session « niveau Expert » est proposée aux pisciniers ayant effectué les 2 premières formations ou ayant une pratique de la pose et souhaitant se perfectionner sur des formes de piscines particulières (de type miroir, avec plages immergées…).

Les formations sont proposées non-stop, toute l'année

Partenariat fabricants et agréments

Les prochaines sessions 2020

La qualité des formations dispensées a permis à Aldo Lanzalotta de conclure un partenariat avec les 5 plus gros fabricants et distributeurs de membranes. Les formations sont assurées avec leurs fournitures. Les pisciniers sont donc formés avec du matériel qu’ils utiliseront par la suite.

• Février 2020 : Niveau 1, les 3, 4 et 5, puis les 17, 18 et 19 / Niveau 2 les 6 et 7, puis les 20 et 21

ST Formation est enregistré en qualité d'organisme de formation n°82 38 05954 38, auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Il est officiellement référençable sur DATADOCK et répond parfaitement aux exigences de qualité stipulées dans le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015. Le centre est aussi référençable par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle. Les professionnels peuvent donc bénéficier de la prise en charge totale ou partielle de leurs frais de formation.

• Mars 2020 : Niveau 1, les 9, 10 et 11, puis les 23, 24 et 25 / Niveau 2, les 12 et 13, puis les 26 et 27 • Avril 2020 : Niveau 1 les 6, 7 et 8, puis les 20, 22 et 23 / Niveau 2 les 9 et 10, puis les 24 et 25 • Mai 2020 : Niveau 1 les 11, 12 et 13 / Niveau 2 les 14 et 15 • Juin 2020 : Niveau 1 les 1, 2 et 3, puis les 22, 23 et 24, puis les 29, 30 et 1er juillet / Niveau 2 les 4 et 5, puis les 25 et 26 • Juillet 2020 : Niveau 2 les 2 et 3.

contact@ st-formationpiscine.fr / www.st-formationpiscine.fr Spécial PROS n°36 - 83

FORMATIONS FABRICANTS

Perfectionnement au traitement de l’eau des piscines avec le Docteur DAROK La nouvelle formation de CF Group France sur le raitement de l'eau se terminera en mars 2020, avant la saison de la piscine. Les pisciniers ont été invités à venir profiter de 18 sessions, réparties dans 9 villes, pour se former, ou se perfectionner au traitement spécifique de l'eau des piscines. C'est le Docteur Xavier Darok, Responsable du pôle de compétence Chimie et Expert en traitement de l'eau chez CF Group qui anime ces journées de formation. Deux niveaux de compétences en analyse, diagnostic et gestion des problématiques liées au traitement de l'eau de piscine sont visés selon l'expérience des participants : • Niveau 1 : pour devenir professionnel Confirmé en Traitement de l'eau des piscines • Niveau 2 : pour devenir Expert en Traitement de l'eau des piscines. Derniers lieux et dates : • à Carcassonne le 18 février (Expert) / le 19 février (Confirmé) • à La Roche-sur-Yon le 11 mars (Expert) / le 10 mars (Confirmé). info.fr@cf.group

Les FLUIDRA PRO ACADEMY Les formateurs des deux entreprises Fluidra France et Zodiac se sont donc regroupés afin d'apporter tout leur savoir-faire spécifique aux pisciniers. Ainsi, une seule et unique équipe pédagogique d'Experts s'est organisée pour délivrer des formations professionnelles de qualité, concernant les catégories de produits et marques Zodiac®, AstralPool® et CTX Professional®. Les professionnels peuvent participer à différentes sessions sur des thématiques techniques et / ou commerciales de (dates restantes) : • Traitement de l'eau, Dosage et Régulation : le 3 et le 4 mars à Perpignan (Chimie de l’eau et/ou Appareils automatiques) ; les 10 et 11 mars à Lyon. • Les solutions de Nettoyage : le 5 mars à Perpignan et le 12 mars à Lyon. • Les Solutions sécurité : Couvertures automatiques & Abris : le 17 mars à Lyon. • Le Chauffage : le 6 mars à Perpignan et le 18 mars à Lyon. • La Déshumidification : le 19 mars à Lyon. • Membrane PVC armée Niveau 1 : 9 et 10 mars à La Roche-Sur-Yon ; 1er et 2 avril à Pierrelatte. • Membrane PVC armée Niveau 2 : 11 et 12 mars / 25 et 26 mars à La Roche-Sur-Yon. marketing@fluidra.fr

Maîtrisez les fonctionnalités de PoolCop Pour faciliter la prise en main et l'utilisation des piscines connectées à PoolCop, PCFR a lancé un nouveau format de formations à la « PoolCop University ». Comment vendre, installer, configurer et analyser grâce au système d'automatisation de la piscine ? En résumé, comment améliorer vos connaissances PoolCop. Six sessions étaient organisées au siège de PCFR, à Cucuron (84), près d'Aix-en-Provence, pour une durée d'une journée

84 - Spécial PROS n° 36

Au programme : • Fonctionnalités et caractéristiques du produit Poolcop • Comment l'installer ? • Comment le configurer ? • Créer un compte et configurer PoolCop pour différents types de piscines • Gérer et superviser un parc de piscines et analyser à distance. Date restante : le 19 mars 2020. contact@poolcop.com / www.poolcop.com

Entreprises

Formations techniques sur mesure Le spécialiste du chauffage et de la déshumidification des piscines propose aux professionnels des formations techniques au plus près des besoins réels de leur métier. En tant que concepteur-fabricant, l’entreprise assure sur demande de ses clients la formation gratuite des équipes techniques sur ses gammes de pompes à chaleur ou de déshumidificateurs. Assurées par ses spécialistes techniques, ces formations sont un moment privilégié de rencontre et d’échanges, mais surtout l’occasion d’obtenir des informations concrètes et pratiques : fonctionnement, installation, problèmes rencontrés et bonnes pratiques. Les lieux de formation : sur site de l’entreprise en demande, ou dans les locaux de Polytropic à Lyon, avec des ateliers techniques (en français et en langues étrangères) sur son propre banc d’essai. L’objectif de ces formations est de permettre aux professionnels de la piscine de maitriser le fonctionnement et l’installation des produits du fabricant, afin d’offrir à leur clientèle le meilleur service et les conseils techniques appropriés. Adressez votre demande à polytropic@polytropic.fr en précisant l’objet « Formation ».

Traitement de l’eau pour les techniciens et revendeurs Les revendeurs et techniciens partenaires de BAYROL sont invités à participer aux formations du fabricant sur le traitement de l'eau en piscines et spas privés. Les pisciniers (techniciens et revendeurs) peuvent y approfondir leurs connaissances et compétences sur ces sujets : • les principes de base du traitement chimique de l'eau en piscine et spa • la maitrise des paramètres fondamentaux • résoudre les problèmes de qualité de l'eau en piscine et spa les plus fréquents • des cas pratiques • des argumentaires pour faire face aux problèmes de traitement de l'eau rencontrés avec ses clients. Date et lieu restant : Arras le 4 mars 2020. L'atelier de formation au matériel spécifique s'adresse lui aux techniciens en charge de l'entretien et de la maintenance des piscines privées. Sous la forme de stages pratiques en petits groupes, ces formations visent à découvrir et maitriser les appareils de dosage automatique du traitement de l'eau proposés par BAYROL. Les pisciniers travailleront sur les appareils PoolManager, Pool Relax, Gamme Salt Relax, gamme Automatic. Au programme : installation, mise en service, navigation dans les menus des appareils, problèmes et solutions. Date et lieu restant : Arras le 4 mars 2020. bayrol@bayrol.fr / www.bayrol.fr

Pose de liners, volets piscine et filtration Chaque année APF propose plusieurs formations aux pisciniers sur diverses thématiques liées à son expertise. Dispensées au siège de l'entreprise dans son propre centre de formation à Annonay (07), ou au centre de formation ST FORMATION (38), ces formations durent de 7 à 20h selon le sujet. Au programme : • Pose de liner • Recherche de pannes sur volets • Installation de volets • Filtration et Piscine connectée • Pose Hydroflex Niveau 1 et Niveau 2 • Pose de membrane armée Xtrême. Dates restantes en mars et avril 2020 : voir calendrier en ligne.

Pour paraître dans cette RUBRIQUE n'hésitez pas à nous envoyer vos programmes ou le compte-rendu de vos FORMATIONS contact@eurospapoolnews.com

marketing@apf-france.com Spécial PROS n°36 - 85

FORMATIONS PROFESSIONNELLES LYCEE DE RIGNAC

CFA BAINS-LES-BAINS

Outre la formation au BP « Métiers de la Piscine », le Lycée de Rignac (12) propose aux professionnels de la filière Piscine de suivre des formations. Les pisciniers peuvent ainsi accéder à un éventail de stages professionnels sur les thématiques techniques de leur métier. Les formations sont dispensées au sein de l'établissement.

Le CFA de Bains les Bains (Lycée Le Chesnois -88) propose des formations aux métiers de la Piscine en alternance, par VAE, sur mesure et sur site partout en France.

Les thématiques des formations : • Agent de maintenance • Formation technique pour vendeurs comptoir • Membrane armée (initiation / perfectionnement) • Liner • Dépannage électrique • Piscines à débordement et miroir • Spas • Hydraulique / locaux techniques • Traitement de l'eau • Piscines collectives et sessions spéciale camping, hôtel, municipalité Consultez le calendrier complet en ligne. bppiscine.rignac@gmail.com

Les pisciniers peuvent ainsi approfondir leurs compétences sur diverses thématiques : • Entretien et maintenance de piscine publique et privée • Membranes armées (Initiation) • Habilitations électriques • Modeleur 2D et 3D • Technicien en maintenance des bassins • Traitement de l'eau des bassins publics ou privés • Réalisation d'un local technique en piscine privée • Pompe à chaleur en piscine privée • Mise en service et hivernage des bassins. Ces stages professionnels d'une durée de 1 à 5 jours, ont lieu selon plusieurs sessions entre octobre 2019 et mai 2020 (Consulter le CFA), soit dans l'établissement de Bains les Bains, soit sur site. Renseignements et inscriptions auprès de Christophe Dalod au 03.29.66.67.80 ou christophe.dalod@ac-nancy-metz.fr

CFA PIERRELATTE Chaque année le Centre de Formations de Pierrelatte propose des formations destinées aux professionnels de la piscine. Les thématiques : Traitement de l'eau / Hydraulique / Locaux techniques / Dépannage électrique / Recherche de fuite / Pose de liner / Piscines collectives / Pose de coques polyester (partenariat Léa composites) / Soudure de PVC armé (partenariat Renolit). Demandez la fiche détaillée de chaque formation en contactant le centre de formation. Calendrier en ligne. formation.piscine@orange.fr

Retrouvez l'intégralité des formations sur www.eurospapoolnews.com

86 - Spécial PROS n° 36

RÉSERVEZ VOS PUBLICITÉS dans nos prochaines éditions spéciales

CFA LA ROCHE-SUR-YON

√ Spécial ITALY Italien | 3 000 ex. distribués à Bologne

Fév. 2020

√ Spécial BENELUX Néerlandais / Français 1 500 ex. expédiés aux professionnels de Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Nord de la France

Mars 2020

√ Spécial SUISSE/AUTRICHE Allemand / Français / Italien 1 700 ex. expédiés aux professionnels de Suisse, Autriche et Liechtenstein + départements limitrophes de France, Allemagne et Italie.

Avril 2020

L'Institut Supérieur des Métiers de la Piscine, géré par BTP CFA Vendée à La Roche-sur-Yon (85) propose une série de formations professionnelles destinées aux pisciniers. Au total, 33 sessions portant sur 15 thématiques de formation sont prévues sur 2019/2020. Ces sessions se déroulent dans les nouveaux locaux dédiés du CFA. Ces derniers ont été aménagés spécialement à cet effet, sur 1 800 m² et réunissent : ateliers, bassins pédagogiques, zone de pose de membrane, pose de coques, dalles de formation électricité, traitement de l'air, régulation... Des partenaires industriels sont associés aux stages, mettant à disposition du matériel. Par ailleurs, l'ISMP répond également à des attentes spécifiques de formation. Les thèmes de formation : Hydraulique - étude et conception / Locaux techniques / Préparation et implantation d'une piscine / Traitement de l'eau / Traitement de l'eau de piscines collectives / La domotique en piscine / Electricité en piscine : habilitation - installation – dépannage / Les couvertures automatiques / Les systèmes de chauffage en piscine / Maintenance et entretien des piscines / Les spas : mise en service et entretien / Pose de liner / Soudure membrane armée (initiation et perfectionnement) / Conseiller technique en magasin. Consultez le calendrier en ligne. L'ISMP-BTP CFA Vendée prépare également au BP Métiers de la Piscine en Apprentissage (candidats de moins de 30 ans).

√ Spécial NOUVEAUTÉS + Spécial SPAS & WELLNESS Français / Anglais 8 000 ex. expédiés en Europe.

Avril 2020

Spécial PROS Français (5 éditions par an) 6.500 ex. expédiés en France, Belgique, Suisse, Maroc, Tunisie, Algérie... + 2 Éditions Spéciales « Piscines de Collectivités » « Paysagistes » NOS SERVICES Conception rédaction Accompagnement Diﬀusion

Inscriptions auprès d'Hélène Coffineau : 02 51 62 78 70 ismp.vendee@ccca-btp.fr

contact@eurospapoolnews.com www.eurospapoolnews.com Spécial PROS n°36 - 87

PAYSAGISTES PAYSALIA dans les starting-blocks pour intégrer la piscine ! On le sait, ça bouge depuis plusieurs années déjà du côté des paysagistes. Face à une demande « piscine » de la part de leur clientèle, ces spécialistes du jardin souhaitent ajouter une corde à leur arc pour saisir un marché porteur proche du leur… Le salon Paysalia en est le révélateur, en intégrant de plus en plus d’exposants du secteur piscine, qu’il s’agisse d’équipements périphériques ou de réseaux de pisciniers.

Ce salon référent de la filière Paysage, Jardin & Sport, a maintenu sa dynamique pour cette 6e édition. Près de 30 000 visiteurs sont venus sur Paysalia et Rocalia (le salon de la pierre naturelle), qui se sont tenus conjointement en décembre dernier à Lyon Eurexpo. Soit une progression de +13,2 % par rapport à l'édition 2017. Business, échanges, convivialité et mise en réseau étaient au cœur de cette édition plébiscitée par les visiteurs et les 741 fournisseurs présents (+11,6 % par rapport à 2017), représentant 1 291 marques. 29 % d’entre eux exposaient d’ailleurs pour la 1re fois. Paysalia et Rocalia poursuivent également leur internationalisation avec un visitorat hors France représentant 9,28 % de la fréquentation globale. Sachant que Suisse, Italie, Espagne, Belgique, Allemagne représentent le top 5 des pays visiteurs. Côté exposants, ce sont 22 % des entreprises qui étaient internationales. Italie, Espagne, Belgique, Allemagne et Pays-Bas constituent le top 5 des pays des entreprises étrangères exposantes. La venue de délégations étrangères (Hongrie, Italie, Espagne) et la présence de fédérations internationales ont aussi participé au développement de la dimension internationale du salon.

Le mot de Florence MOMPO, Directrice du salon Paysalia « La force de Paysalia est de permettre d’anticiper les évolutions et les tendances, de questionner la filière de manière experte et de favoriser les échanges entre les professionnels. C’est d’ailleurs ce qui nous permettra d’aborder, lors de la prochaine édition, en 2021, l’évolution de la demande "piscine", en transparence et grâce aux échanges entre l’UNEP (L’Union Nationale des Entreprises du Paysage) pour Paysalia et la FPP pour la piscine. La complémentarité des événements doit être réfléchie globalement, afin que nous puissions appréhender cette demande avec les bonnes réponses et synergies. » Voir l'interview complète

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Florence MOMPO

Paysagistes RENCONTRÉS SUR LE SALON PAYSALIA … MONDIAL PISCINE : le pionnier du salon ! Mondial Piscine a été présent dès la première édition sur ce salon. Avec déjà 10 années de fidélité, le célèbre réseau fondé par Michel Morin a su prévoir l’avenir et confirme son entrain pour ce secteur d’activité. Il reconnaît « Un choix typique et profitable pour le développement de notre profession de piscinier. Tout simplement parce que le paysagiste est à coup sûr très bien placé pour préconiser une piscine chez un client, en raison de sa capacité à appréhender la construction du bassin, la remise en état du terrain et, en plus, son environnement paysagé. C’est donc une offre globale très appréciée par la clientèle qu’il est capable d’assurer ». Aujourd’hui, le réseau Mondial Piscine est composé à 50 % de paysagistes. Sa volonté est incontestablement de développer encore cette présence, en sélectionnant des entreprises bien structurées, qui pourront exploiter l’activité piscine à plein, en réalisant un chiffre d’affaires plus important qu’avec leur activité de paysagisme.

Mondial Piscine

Il faut dire que le procédé Mondial Piscine est particulièrement bien adapté. Il est ultra rapide et simple à mettre en œuvre, sans nécessité d’avoir des connaissances techniques ou de maçonnerie. Le réseau offre en plus un accompagnement poussé, avec une formation technique et commerciale au sein de la Mondial Academy. Un suivi sur site pour l'installation de la première piscine est également prévu. L’offre Mondial Spa correspond aussi parfaitement aux possibilités de vente de la profession paysagiste.

Interview vidéo de Michel MORIN sur Paysalia

A l’évidence, Mondial Piscine sera présent lors de la prochaine édition en 2021 !

Hors-série SPECIAL PROS PAYSAGISTES Un incroyable succès a été rencontré sur le salon Paysalia avec notre tout premier Hors-série Spécial PAYSAGISTES. Notre équipe de choc était au complet pour réaliser interviews, caméra au poing, et recueillir les avis de la profession. Unanimement, pisciniers et paysagistes ont reconnu la pertinence du titre, apprécié les nombreux témoignages et profité de quantité d’informations sur les réseaux, les équipements, les tendances…

Une expertise qui permet sans aucun doute un accompagnement efficace de nos lecteurs sur de nouveaux marchés. Cet accueil enthousiaste nous a d’ores et déjà permis de programmer une suite à ce numéro spécial ! A suivre…

Interviews de professionnels de la piscine au salon Paysalia

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Paysagistes PISCINE PLAGE® : une évidence pour son concept Pour

Jérôme Brens, l’ingénieux inventeur du concept Piscine Plage® (procédé constructif en acier galvanisé et béton fibré, avec plage en pente douce et revêtement en membrane armée), Paysalia correspond à son objectif : réaliser des piscines très esthétiques parfaitement intégrées dans leur environnement.

Jérôme BRENS Effectivement, le bassin de Piscine Plage®, comme son nom l’indique, intègre une plage immergée propice à concevoir des réalisations imitant un lagon. Avec un tel concept, impossible de bâcler les abords et l’environnement paysagé du bassin. L’intervention d’un piscinier sachant paysager ou d’un paysagiste sachant "pisciner" devient indispensable !

SOLIDPOOL : des débouchés inattendus Sur le stand Solidpool, on a pu constater tout l’intérêt porté par les paysagistes à sa structure brevetée à coffrage micro perforé, permettant une finition carrelage ou mosaïque. Cette conception est en effet la seule sur le marché à permettre ce type de finition, en principe réservé aux bassins béton traditionnels. Son système de perforation en « V » laisse passer très légèrement le béton et permet ainsi un accrochage exceptionnel du carrelage. Il suffit ensuite d’appliquer un enduit pelliculaire d’étanchéité et de carreler ! Une solution qui permet de multiples réalisations de bassins hors-sol, pouvant être carrelés sur les 2 faces. Mais pour les paysagistes c’est aussi un extraordinaire moyen de réaliser très facilement et rapidement des murs d’eau, des cascades, des bassins d’ornement… Les capacités d’aménagements décoratifs sont infinies. Résultat : un développement de sa clientèle de paysagistes sur ce produit, au national comme à l’international.

La preuve, sur son petit réseau de 5 adhérents particulièrement actifs, Jérôme Brens compte 3 paysagistes. Il était donc évident pour lui de venir participer à cet événement qui montre de plus en plus son intérêt pour la piscine et surtout, pour la « belle piscine ». Sa première participation s’est révélée un succès puisque de nombreux contacts ont pu être établis, au point d’espérer doubler le réseau d’ici la fin de l’année ! A l’évidence, il sera présent à la prochaine édition, en 2021. Preuve, s’il en est de l’attractivité des 2 professions. Philippe PERROT

EUROPISCINE : Nous sommes des « piscinagistes » ! Bruno Godinou l’avoue sans ambages : le salon a été « Enthousiasmant » ! C’est la première fois qu’EuroPiscine participe à ce salon. Pourquoi ? Car ses adhérents sont de plus en plus amenés à répondre à une demande d’intégration globale de la piscine dans son environnement. Portant ainsi la double casquette de piscinier/paysagiste, il était donc logique de venir sur ce salon dédié aux spécialistes du jardin… mais qui s’ouvre incontestablement au secteur de la piscine.

EUROPISCINE

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D’ailleurs, Bruno Godinou déclare avoir noué à cette occasion de très bons contacts et déjà coopté un nouvel adhérent. Selon lui, ce salon est d’ailleurs en passe de devenir le meilleur endroit pour enrichir son réseau ! « Il offre une autre façon de voir la piscine. Pas seulement en s’axant sur Bruno GODINOU les prix ou sur les équipements techniques, mais dans sa globalité, avec un vrai projet de création. Cette approche correspond tout à fait à notre vision, car il n’existe plus de projet sans aménagement de l’espace. Les leçons à en tirer sont évidentes : il faut créer une symbiose – peut-être même une fusion - entre les 2 professions et ce salon en concrétise parfaitement les moyens. Avec notre réseau et notre expérience nous apportons notre expertise à cette nouvelle génération de professionnels, qui pourra s’appuyer sur notre label EuroPiscine. En allant à leur rencontre, nous avons eu l’occasion de leur présenter notre concept ” Piscinagiste ”, qui nomme clairement cette profession émergente où le savoir-faire du paysagiste rejoint celui du constructeur de piscines ».

Paysagistes SORODIST : Enthousiaste !

VIRGINIA : coup double !

Pour ce spécialiste, qui assure la distribution de matériels et de matériaux permettant la circulation des fluides, l’eau est incontestablement un lien entre le piscinier et le paysagiste. Une présence donc très logique sur ce salon qualifié par l’équipe de « très intéressant, très dynamique et très fréquenté » (malgré les grèves !). C’est aussi une première participaTara KEANE tion pour Sorodist qui a ainsi souhaité se faire connaitre auprès des paysagistes et des professionnels de l’arrosage. Les produits Unidelta, notamment les raccords à compression Deltone et les colliers de prise en charge, sont parfaitement adaptés aux métiers représentés à Paysalia. Sorodist a donc pu présenter le seul véritable raccord à compression sur le marché. Ce système breveté est destiné aux gros diamètres difficiles à mettre en œuvre et assure l’installation simple et rapide des raccords du diamètre 50 jusqu’au 110 mm. La conception innovante du raccord assure une parfaite étanchéité hydraulique en toute circonstance grâce à la compression du joint torique dans son siège par l’élément Deltone.

Pour ce réseau, c’est la troisième participation au salon. A chaque fois, c’est une centaine de contacts qui sont générés, sachant qu’environ 20 à 25 % débouchent sur une collaboration… soit en devenant membres du réseau… soit en devenant client Ascomat !

Tara Keane, Responsable marketing et communication conclut : « Le feedback des personnes rencontrées sur le salon a été très positif, en particulier en ce qui concerne les démonstrations du système Deltone des raccords à compression ! »

EVERBLUE : objectif recrutement Une première participation réussie pour Everblue dans l’objectif de recruter de nouveaux concessionnaires paysagistes. Il faut dire que chez Everblue, près d’un concessionnaire sur cinq est issu de cette profession. Le réseau a toujours attiré des paysagistes souhaitant diversifier leur activité pour répondre à la demande de leur client en proposant une offre globale Jardin + Piscine. Le cocktail piscinier/paysagiste étant effectivement très qualitatif, il répond parfaitement aux valeurs « Excellence et Sérénité » de la marque. Conclusion : une expérience très satisfaisante avec d’importants contacts pour développer le réseau !

EVERBLUE

Pour toute l’équipe présente sur le salon, c’est donc à la fois l’occasion de rencontrer ses clients acquis lors des précédentes éditions et d’en rencontrer de nouveaux. Avec un réseau qui compte environ 50 membres, dont 30 % issus de la profession paysagiste, on comprend tout l’intérêt d’être présent lors de cet évènement. Virginia y sera donc pour la 4e fois en 2021 !

L'équipe ASCOMAT

PISCINE LAGHETTO® : « le » produit qu’il faut Si Fluidra n’a pu exposer sur Paysalia (séparation des activités oblige entre ce salon et Piscine Global Europe !), Piscine Laghetto® avait toute légitimité à partir à la recherche de distributeurs pour ses piscines hors-sol. Il faut bien reconnaître que celles-ci - avec leur design qui meuble l’espace pour une attractivité décorative encore jamais égalée - représentaient une offre de choix pour une profession de paysagistes particulièrement soucieuse de l’esthétique et de l’intégration ! Pour cette première participation, le succès (bien que prévisible) était au rendez-vous. Sur un stand qui attirait tous les regards, de nombreux et tout nouveaux contacts ont pu être établis afin de venir enrichir le réseau qui compte actuellement quelque 70 revendeurs. Pour Piscine Laghetto®, ce fut le moyen d’atteindre une cible que l’entreprise avait des difficultés à atteindre jusqu’à présent. Un bilan donc très positif.

PISCINE LAGHETTO®

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COLLECTIVITES Trophées de l’Innovation de « La Piscine de Demain » La Piscine de Demain (PDD) - association nationale regroupant les acteurs professionnels de la piscine publique et des centres aquatiques – vient de décerner ses Trophées de l’Innovation à l’occasion de son 22e colloque qui s’est tenu à Amiens. A l’honneur, des solutions certes innovantes, parfois même futuristes mais toujours parfaitement adaptées aux nouvelles contraintes des collectivités !

C’est à l’Aquapôle d’Amiens, un centre aquatique de nouvelle génération, que s’est déroulé le Concours de l’Innovation organisé pour la 5e fois par La Piscine de Demain. Il a mis en compétition 12 projets finalistes, sélectionnés pour leur capacité à apporter des solutions innovantes dans le secteur de la piscine publique et des complexes aquatiques. Le jury national était composé de représentants des organismes professionnels, des institutions du monde de la piscine, du Ministère des Sports et de journalistes spécialisés.

•1er PRIX : WATERFORM pour la création de la certification professionnelle de Coach aquatique

• 2e PRIX : ENGIE COFELY pour sa Sonde de trichloramine en continu

Waterform est la première entreprise française dans le secteur du sport à délivrer une formation diplômante.

Mettre en œuvre des actions pour limiter le taux de trichloramine implique de connaître précisément ce taux de trichloramine.

La certification professionnelle de « Coach fitness dans l’eau » est un diplôme de niveau IV enregistré au RNCP (N° RNCP 34047) qui permet aux titulaires d’enseigner et d’animer légalement des activités de fitness aquatique. Depuis 1995, Waterform a formé près de 10 000 éducateurs sportifs souhaitant se perfectionner en aquagym. Avec cette expérience et face à la difficulté de recrutement pour les activités aquatiques, l’entreprise a déposé en 2015 son projet auprès du Ministère du Travail. Depuis juillet 2019, les professionnels peuvent se former et être diplômés exclusivement en aquafitness, et répondre ainsi aux besoins de recrutement d’un secteur en plein essor. On estime à 1 200 le nombre d’emplois concernés.

Pour une conduite optimale des centres aquatiques, Engie Cofely a mis au point et breveté une solution de mesure continue de la trichloramine dans l’air des halles bassin. Les sondes sont implantées en gaine et les mesures remontées sur la GTC. Avec un point toutes les minutes ou toutes les 10 minutes, la mesure est réellement continue. Développée par le centre de recherche d’Engie Cofely, la sonde de trichloramine a été testée en laboratoire grâce à la piscine pilote, reproduction à l’échelle 1/40e d’un bassin de 50 m. Les premiers sites pilotes ont été équipés en octobre 2018. La solution est facile à mettre en place sur site, sur des projets neufs ou sur des sites existants.

• 3e PRIX: RÉCRÉA pour sa démarche Ludinage Pour sauver des vies face aux risques de noyade, Récréa repense l’apprentissage de la natation pour les enfants avec un parcours pédagogique orienté sur les plaisirs de l’eau et l’acquisition de l’autonomie aquatique. Ludinage est une nouvelle méthode ludique et évolutive pour chaque enfant, élaborée par David Sueur, responsable pédagogique et expert natation Récréa, et inspirée des travaux de Raymond Catteau. Elle s’appuie également sur l’expérience des 600 éducateurs de Récréa et sur les pratiques d’enseignement de la natation développées dans des pays comme le Canada, les Pays-Bas ou les pays nordiques.

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Collectivités

Lieu de loisirs, de détente et de sport, Aquapôle regroupe 4 bassins aux usages distincts : un bassin sportif de 25 m avec 6 lignes d’eau et un fond mobile, un bassin ludique de 250 m² avec sa rivière à contre-courant, des cascades d’eau, bain à bulles et lagon. Le bassin d’aquasports (120 m²) accueille près de 50 séances d’activités hebdomadaires animées par les éducateurs sportifs d’Aquapôle. Enfin, le bassin nordique extérieur de 50 m est doté de 10 lignes et d’un fond mobile sur 25 m, ouvert au public dès 7 heures le matin en semaine. L’étage accueille un espace fitness de 230 m². Une aire de jeux extérieure pour les jeunes enfants, un hammam et des saunas, 600 m² de vestiaires et plus de 300 m² de locaux administratifs complètent les installations.

La pédagogie Ludinage s’articule autour de 3 axes : développer l’autonomie et son plaisir dans l’eau, s’adapter à chacun tout en créant une émulation collective, mesurer le progrès de l’enfant à travers 9 étapes et 18 objectifs.

Alliant le savoir-faire français et la Deutsche Qualität au sein de la joint-venture Pooloop, le service 21H40 permet aussi de générer des revenus additionnels publicitaires et d’augmenter la rentabilité du lieu en privatisant l’espace aquatique, lors d’événements par exemple.

•MENTION SPÉCIALE INNOVATION TECHNIQUE : EVOQUA WATER TECHNOLOGIES pour le filtre Defender

•MENTION SPÉCIALE INNOVATION PRODUIT : POOLOOP pour son concept 21H40

Évoqua fabrique et distribue Defender, un nouveau filtre à base de perlite. Cette roche inerte composée de silicates offre une finesse de filtration inférieure à 1 micron, contre 25 microns pour les filtres à sable traditionnels. Il réduit également jusqu’à 90 % la consommation en eau, toujours par rapport au filtre à sable. La plus grande version est capable de traiter des débits de 516 m³/h en permettant une consommation annuelle inférieure à 80 m³ d’eau. Ses dimensions sont bien adaptées aux projets de rénovation puisque pour traiter un débit de 516 m³/h, un seul filtre de 157 cm de diamètre pour 247 cm de hauteur est nécessaire. Le Defender est quasi-entièrement automatisé, de l’introduction de la perlite dans le filtre par un aspirateur intégré jusqu’aux vannes motorisées.

•MENTION SPÉCIALE INNOVATION SERVICE : HEITZ SYSTEM pour l’identification faciale

Concept visuellement spectaculaire, 21H40 transforme l’univers aquatique en écran vidéo connecté. Le fond du bassin s’illumine à partir d’une dalle en verre brevetée en sous-face de laquelle est assemblée sur-mesure une structure en aluminium complexe et une série de panneaux LEDs IP67. Cet ensemble est connecté à une plateforme développée avec des artistes du numérique et une application mobile pour piloter le sol et diffuser des contenus personnalisables.

Le procédé permet de gérer de manière très précise les fréquentations des établissements collectifs et de leurs espaces. Une caméra spéciale reconnaît au passage tous les usagers et les suit durant tout le moment où ils sont dans l’établissement. Et bien sûr, les données sont effacées à la sortie pour rester conforme à la RGPD. Heitz avait également présenté pour ce concours une douche connectée et ludique. Un bracelet connecté, distribué à l’accueil de la piscine, contrôle si chacun a pu prendre ce moment nécessaire à la bonne gestion de l’hygiène des piscines. Un tourniquet placé avant l’accès au bassin ne s’ouvre que si cette opération a pu être réalisée.

claudineayme@gmail.com / www.lapiscinededemain.com Spécial PROS n°36 - 93

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94 - Spécial PROS n° 36

Spa & Wellness

Jardin & Décoration

Chronique des métiers de la vente

L’art d’être convaincant Tout d’abord, je tiens à vous présenter, fidèles lecteurs, mes meilleurs vœux, ainsi qu’aux autres bien sûr, que je m’efforcerai de fidéliser. Je vous souhaite une bonne année, remplie de bonheurs personnels bien entendu, mais aussi de grandes réussites dans l’exercice du fabuleux métier de VENDEUR !

APRÈS LA CONNAISSANCE Fin 2019, je vous avais laissés sur le chemin de notre plan de vente, structuré suivant la règle des 4 C. Ce plan de vente qui doit nous mener à la signature ! Je l’appelle habituellement « Plan de vente gagnant », car, ne nous cachons pas derrière notre stylo (enfin… derrière notre clavier), le but ultime d’un plan de vente est bien de repartir avec une commande validée et signée, qui rendra heureuses deux parties : le vendeur qui a gagné un nouveau client, et surtout, le prospect, devenu client ! C’est en effet en cela que réside l’excellence de notre métier : rendre heureux et impatient un nouveau client à qui l’on a mis des étoiles dans les yeux, car il vient de combler ses envies ! Dans la rubrique précédente, dans le parcours de notre plan de vente, nous en étions à l’étape 2, la Découverte (la Connaissance de son prospect).

Connaissance du prospect) se soit bien passée. Suite à nos questions, les réponses obtenues nous ont permis de bien cibler les besoins, le budget, le financement et le type de prospect auquel nous avons affaire. En possession de toutes ces informations, nous allons donc pouvoir développer l’étape du « 3e C » de notre plan de vente : « Convaincre ».

Pour cela, la démonstration sera utilisée pour faire monter l’envie en faisant tomber les objections, les freins, les peurs légitimes, qui constituent l’entrave naturelle à la prise de décision. Si une ou plusieurs objections ne sont pas levées, le fameux « cerveau gauche », seul adversaire à une prise de décision, conclura avec le trop célèbre « Nous allons réfléchir… », ou encore « Nous vous rappellerons la semaine prochaine… ». Vous connaissez tous ces phrases assassines, aussi bien pour le vendeur que pour le prospect. Car, en réalité, il n’avait envie que de dire « Oui ! ».

A cet égard, je répète depuis toujours que cette étape est certainement la plus importante d’un plan de vente gagnant. Il y a peu de chance de parvenir à une conclusion heureuse si cette étape est mal menée (ou malmenée aussi), ou encore incomplète.

Nous allons donc commencer nos démonstrations dans le cadre de la phase « Convaincre », sans oublier de placer nos propositions dans l’enveloppe financière précédemment estimée (ou annoncée clairement), lors de la qualification de notre prospect, puis rappelée lors de la phase de Découverte.

LE 3e C : CONVAINCRE

A - LES 3 VERROUS À FAIRE SAUTER

Pour poursuivre, admettons bien entendu que la Découverte (ou

Notre démonstration va consister en réalité à répondre à 3 questions

fondamentales et légitimes que se pose tout prospect au sujet du ou des produits que vous lui proposez :

1 - Est-ce vraiment utile, en ai-je vraiment besoin ? Pensez à parler des vertus, des services, des plaisirs, apportés par le produit…

Cette phase est trop souvent ignorée, car nous supposons à tort que si le client est demandeur, c’est qu’il connait le produit et aspire à ses avantages ! C’est une grave erreur ! Car, il peut ne pas connaitre l’un des plaisirs ou services associés au produit. De plus, nous le verrons plus bas, le but d’une démonstration est de faire monter l’Envie, et le rappel des avantages liés au produit est l’un des leviers principaux pour cela.

2 – Est-ce un produit dont le rapport qualité/prix est justifié ? Il faudra répondre à ces questions, en apportant la preuve que le prix est justifié et normalement positionné sur le marché.

A vous de démontrer également pourquoi une entreprise sérieuse se doit inévitablement de choisir des produits fiables, offrant toutes les garanties, etc.

3 – L’entreprise est-elle sérieuse ? Quelle est son histoire ? A-t-elle du savoir-faire ? Assure-t-elle un suivi ? Quelle est la garantie sur le produit ? Ici, il s’agit de mettre en scène son Spécial PROS n°36 - 95

Vente

rer vos présentations en répondant à trois points énoncés ci-dessous dans la règle des 3 sens. >> Note de conseil de stage : Durant mes stages de techniques de Vente, je conseille à tous les stagiaires de se créer un cahier d’argumentaires. Story Telling (voir la phase du 1er C – Spécial PROS n°34) : présenter son entreprise, raconter son histoire, … en résumé, apporter des preuves de son sérieux, de la satisfaction des nombreux clients et de leur fidélité. Ce volet est devenu fondamental et incontournable, car le nouveau consommateur est conditionné aux multiples avis des autres consommateurs pour ses achats. Alors, plutôt que de se fâcher, comme je l’entends trop souvent, contre ces pratiques, il faut agir dans leur sens, avec honnêteté, en soignant la fidélisation des clients. Vous le savez, cela conditionnera incontestablement la bonne santé de votre entreprise. Donc, au vu de ces questions tout à fait légitimes, un consommateur a besoins d’obtenir des réponses pertinentes, accompagnées de preuves tangibles, et non des phrases vides ou des affirmations sans preuves.

B – CONVAINCRE C’EST PROUVER Les véritables clefs d’une vraie démonstration : les preuves ! D’autant plus que le nouveau consommateur est devenu super informé, car il a les moyens informatiques de l’être. Cela oblige les vendeurs à fournir à chaque affirmation qu’ils avancent des preuves réelles et explicites de leurs dires ! Pour que vos affirmations soient percutantes et utiles à votre plan de vente gagnant, il faudra appliquer la règle du CAB. Cette règle se définit de la façon suivante.

1 – La règle du CAB C : Caractéristiques A : Avantages B : Bénéfices Gardez en tête le fait que les caractéristiques techniques d’un produit n’évoquent pas forcément grandchose pour le prospect. Ce qui l’intéresse exclusivement est l’avantage que va lui apporter le produit. Ce qui veut dire qu’il vous faut structu-

96 - Spécial PROS n° 36

• Répertoriez dans ce cahier les arguments de vos produits et services. • Ecrivez les arguments tenant compte du CAB. • Répétez. Travaillez vos scenarios comme le fait un comédien. • Mettez-vous toujours à la place de votre prospect : « Cela m’apporte quoi ? », « J’y gagne quoi ? »… • Et surtout, travaillez votre sémantique. Utilisez des mots simples, compréhensibles de tous. Evitez les formules trop techniques.

2 – La règle des 3 sens Pour que vos arguments soient efficaces et percutants, je vous rappelle la règle des 3 sens (3 sens à faire fonctionner si possible en même temps). Cette technique, dont j’ai eu l’occasion de vous détailler les vertus, est totalement indispensable. Les mots seuls ne suffisent plus au nouveau consommateur. Ils doivent être accompagnés de preuves en images et, quand cela est possible, d’un échantillon du produit cité.

• L’ouïe : les mots que nous allons dire. • La vue : les images que nous allons montrer. • Le toucher : les échantillons que l’on va mettre en main. Exemple : Lorsque vous affirmez que vous gérez parfaitement l’entretien des piscines publiques, cela semble vous conférer une expérience exceptionnelle. Sachez que cette affirmation, sans preuves visuelles, risque de sortir aussitôt de la mémoire du prospect et de son intérêt. Alors que, si vous vous montrez en photo, ou mieux encore, en vidéo, dans un gigantesque local technique d’un centre aquatique, vos mots vont décupler l’effet de l’argument.

Autre exemple : Quand vous avancez votre Garantie Décennale en argument (ce qui est indispensable), montrez toujours le contrat qui vous lie à la compagnie d’assurance. Cette phase de démonstration va donc avoir 2 missions : a - Il faut faire tomber toutes les objections dites et non-dites, répondre aux questions directes, avec des arguments très élaborés comme énoncé précédemment. b - La mise en évidence et la pertinence de vos arguments auront pour effet de faire monter l’envie chez votre prospect, qui, subconsciemment, cherche à activer cette envie. Ce qui est en réalité, le but de sa demande !

C – L’ENVIE EST LE MOBILE D’ACTION D’ACHAT N’oublions jamais cette affirmation ! Surtout lorsqu’elle concerne l’achat de produits de confort !

1 – Pas un mais deux « cerveaux » Je vous ai souvent parlé dans cette rubrique du Spécial PROS du conflit entre nos 2 cerveaux : le « cerveau gauche » qui réfléchit, calcule, raisonne, objecte… et le « cerveau droit », associé aux émotions, celui qui génère les envies, qui dit « oui », qui dit « j’en veux, vite tout de suite » ... Il est de notre rôle, à nous vendeurs, à nous marketeurs, d’aider le prospect à gérer ce conflit. Pour parvenir au « OUI » final, notre allié est le cerveau droit, à condition de l’alimenter pour qu’il crée de fortes envies. C’est pour cette raison notamment qu’il ne faut pas noyer l’entretien de vente dans trop d’arguments techniques complexes. Car le pauvre « cerveau droit » est dans ce cas mis de côté et laisse la voie libre à son compagnon de gauche pour nous

Vente

annoncer : « Nous allons réfléchir… Nous vous rappellerons ! ». En résumé, notre 3e phase du plan de vente sera réussie si nous avons balayé toutes les objections et les craintes du prospect, en faisant émerger et trôner ses envies.

2 – La bonne cible Bien entendu, il vous faut faire la démonstration d’un produit ciblé, entrant dans l’enveloppe financière évaluée au début de votre plan de vente. Combien de remarquables démonstrations se sont finies en énormes ratages, après avoir brillamment suscité l’envie chez un prospect, mais qui, hélas, n’avait pas les moyens de ses envies. Ou après avoir vanté tout aussi brillamment les mérites et avantages d’un produit, mais, ne correspondant pas aux attentes du client.

Donc, en résumé, et pour revenir au début de mon propos, n’oubliez pas de réaliser une Découverte parfaite et un ciblage financier précis.

3 – La peur du « Oui, mais… » Dans ma prochaine chronique (Spécial PROS n°37), nous terminerons notre plan de vente, en abordant l’étape du 4ème C, la tant attendue Conclusion. Celle qui trop souvent inquiète et perturbe les vendeurs en devenir, mais enchante et excite les vendeurs confirmés !

A ce moment, commence un véritable partenariat entre les deux. Pour réussir votre conclusion, il suffira alors d’actionner quelques leviers, connus et utilisés depuis des siècles comme outils de persuasion et de négociation, dans tous les domaines nécessitant de convaincre une personne, qui en réalité ne demande qu’à être convaincue ! Mais chhhut... ce sont-là des secrets…

Je vous expliquerai qu’il existe des stratégies faciles à comprendre et à appliquer pour terrasser le « Oui, mais nous allons réfléchir… ». Nous apprendrons au contraire à aimer passionnément ce moment, celui de la victoire pour les deux parties : le vendeur, qui vient de faire un nouveau client heureux, et le client, qui satisfait son envie.

Patrick SANCHEZ Action Vente www. actionvente.com info@actionvente.com 06 76 29 19 40 / 06 80 26 22 76

Spécial PROS n°36 - 97

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