The International Management Magazine for Einzelverkaufspreis: 9,40 € Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
www.events-magazine.com
Ausgabe 3 – Juli 2009 The
In
The Inte The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The Int The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions
Milchmädchen-Rechnung Ausufernde Pitches verursachen auch Kosten auf Unternehmensseite.
Jetzt registrieren: Hosted Buyer-Anmeldung zur access 2009 in Wien Seite 79
Destinationen: Im Aufwind: Kroatien
43322
Dauerbrenner: Mallorca Gemeinschaftsgeist: Norwegen
Das war die Conga Award Gala 2009 Neu: integriertes Präsentationssystem Erfolgsstory: Cirque Bouffon
Einkäufern wurde Party Rent als bester Non-Food-Caterer mit dem Catering Star ausgezeichnet.
Nach einer bundesweiten Befragung von mehr als 1.200 Catering-Managern und Catering-
Mit Party Rent neue Ausstattungswege gehen Besondere Eventlocations stehen hoch im Kurs. Neue Eventinszenierungen mit immer neuen Ausstattungsideen begeistern die Auftraggeber. Holen Sie sich einen starken Partner an Ihre Seite. Mit Party Rent als Ausstattungspartner steht Ihnen Europas vielfältigstes Event-Equipment zur ständigen Verfügung. Interessieren Sie sich für unsere Produkte und Dienstleistungen? Dann fordern Sie doch einfach kostenlos unseren neuen Katalog „products & services“ unter www.partyrent.com an. Party Rent - Ihr Partner für Eventausstattungen
Berlin +49 30 521 3029-30 • Bocholt +49 2871 2481-0 • Dortmund +49 231 931101-0 • Düsseldorf/Köln +49 2173 10926-0 • Frankfurt a. M. +49 69 560 031-13 Hamburg +49 40 890812-0 • Hannover +49 511 820763-0 • Stuttgart +49 7144 89727-0 • Arnheim +31 26 3623-192 • Luxemburg +352 267278-1 • Paris +33 160 04 11 73
E ditOrial
Einmal lauwarm baden, bitte!
Wellness
fürs Business
Das Heft ist fertig und fast beim Drucker. Was fehlt, ist das Editorial. Wie immer. Doch diesmal hat der Chef Ladehemmung. Er ist leer. Fast zu Tode konzipiert, korrigiert und geschrieben! Daher will er eigentlich diesmal nur ein ganz seichtes Editorial schreiben. Ein völlig konfliktneutrales Gesäusel will er anstimmen, in dem jeder, aber auch jeder, ganz handwarm baden kann. Ein Sommerloch-Editorial, das so richtig zu Außentemperatur, Badelatschen und Bermudas passt. Da kommt eine kluge Mitarbeiterin mit einer glänzenden Idee durch die Tür – und hat Folgendes von Christian Morgenstern parat: Kroklokwafzi? Semememi! Seiokronto – prafriplo: Bifzi bafzi hulalemi Quasti basti bo. Hontraruru miromente Zaska zes rü rü? Entepente leiolente Klekwapufzi lü? Simarat kos malzlpempu – Silzuzankunkrei! Marjomar dos: Quempu Lempu Siri Suri Sei! Lalu lalu lalu la!
TUN SIE IHREM BETRIEBS� KLIMA ETWAS GUTES Wo Sie den perfekten Urlaub genießen, finden Sie auch das perfekte Ziel für Ihre Incentive- und Seminarreise. Drei Neueröffnungen mit idealer Infrastruktur gibt es dieses Jahr bei Aldiana: – Aldiana Salzkammergut in Österreich
Hat doch Spaß gemacht, oder? Herzlichen Dank an Christina Feyerke. Ich bin aus dem Schneider und Sie haben was zum Auswendiglernen. Aber sagen Sie mal: Das klingt doch irgendwie wie die Geräuschkulisse beim Sektempfang zum Association Abend der Imex im Frankfurter Interconti, oder? Tja, damit ist es dann sogar doch noch ein richtiges Branchenthema geworden! Auf Wiederlesen im September! Ihr Hans J. Heinrich, Chefredakteur
– Aldiana Bad Griesbach in Bayern – Aldiana Makadi Bay in Ägypten Auch in unseren Clubs in Spanien, Tunesien, Zypern, der Türkei und am Hochkönig in Österreich sind Sie und Ihre Kollegen herzlich willkommen.
Weitere Informationen auf: www.aldiana-gruppen.de
AUS DE M IN H ALT 3 /2009
Meldungen aus der Agenturszene............................................. 6
Feedback Die Conga Award 2009 sind vergeben – eine Nachlese................. 13 Famtrip nach Spa(Belgien) in Bildern............................................. 22 IAPCO-Konferenz: Krise eröffnet Chancen.................................... 25 Erfolgsmodelle: Kleine Regionalmessen......................................... 26 Imex-Expertenabend zum Thema Catering.................................... 28 events hat Nachwuchsförderpreis verliehen................................... 30
Destination-Reports Kauft Kroatien!............................................................................. 32 Gemeinschaftsgeist: Norwegen..................................................... 58 Viele Flugverbindungen: Dauerbrenner Mallorca........................... 86
Preisverleihung mit Spaßfaktor: Die Conga-AwardAbendveranstaltung 2009.
Mehr ab Seite 13!
Locations De Boer- Zelt für NATO-Konferenz.................................................41 Scalaria hat DO-X teatro eröffnet.................................................. 42
Management Warum Pitches für viele Unternehmen eine Milchmädchenrechnung sind........................................................ 44 MICE MARKET MONITOR: So tickt der Markt................................ 49 Zwei Glossen................................................................................ 50 Britisches Gerichtsurteil wichtig für die Branche............................ 52 Der Wirrwarr um die Flugpreise.................................................... 53 Die Location muss stimmen – ein Gastbeitrag............................... 55 Schweizer Marketer nehmen Krise ins Visier.................................. 56
Kongresswirtschaft
>
Famtrips (nur für Top-Entscheider):
In Mailand entsteht größtes Convention Center Europas............... 66 Mutschlechner neuer ACB-Präsident............................................. 68 Das aktuelle ICCA-Ranking........................................................... 70 Darmstadtium mit Leuchtturm-Funktion in Hessen.........................71
1. Mauritius
Messen
2. Tegernsee
Salzburger liveCOMM wieder im November.................................. 75 Treffen der Luxusreise-Spezialisten in Shanghai.............................. 76 Jetzt registrieren für access in Wien......................................... 79 STB – Rückblick Berlin, Ausblick Düsseldorf....................................81
Informationen auf Seiten 120 und 123
Technik Revolutionär: Neues Schulungs- & Präsentationsystem.................. 82 Stabile Pappe: Rednerpult und –Hocker zum Falten....................... 84 Erste Veranstaltungstechnik-Unternehmen sind zertifiziert............ 85
4 events 3/2009
Hotels Europas Bettenpreise im Sinkflug.................................103 Projekt: Das Hotel der Zukunft.....................................105 Dorint-Jahrespressekonferenz: Lage unter Kontrolle....................................................107 Ritz Carlton: Tagungsrabatt wird investiert in CSR-Programme................................109 Ein außergewöhnliches Hotel in Bad Wörishofen......................................................111 Erfolgsstory IV: Boul – nur mit einer Kugel in die Welt hinaus...............114
Destinationen Spanien entwickelt Masterplan....................................117 Singapur rüstet MICE-Sektor auf..................................118 Antoinette Meinhardt geht zurück nach Südafrika..................................................119 Londons Vorbereitungen auf die dritte Olympiade..............................................124 Aktuelle Famtrip-Einladungen: Tegernsee....................................................................120 Mauritius.....................................................................123
WIR-GEFÜHL SEIT
Umwelt Vorsicht, Greenwashing!..............................................126 Unternehmensbefragung zum Thema Nachhaltigkeit...........................................127 Energieeffizienz-Manager für Halle Münsterland..................................................128
Verbände
Bei ROBINSON steigern Sie Teamgeist nachhaltig und auf vielfältige Weise.
• Unvergessliche Erlebnisse an einzigartigen Locations Vom eigenen Fußballturnier bis hin zum exklusiven Segeltörn
Neuer GCB-Verwaltungsrat gewählt............................130
• Individuelle Konzepte für Ihre Veranstaltung Mit absoluter Kostentransparenz und garantierter Budgetsicherheit
Impressum.................................................................138
• 23 Clubs in 11 Ländern Mit außergewöhnlichem Ambiente und Service auf höchstem Niveau • Von 10 Zimmern bis hin zum kompletten Club 4-Sterne-Komfort, harmonisch eingebettet in die Natur
Fordern Sie Ihr persönliches ROBINSON Incentives- und Tagungsangebot auf unserem neuen Webportal an:
www.robinson.com/gruppen Gerne beraten wir Sie unter 0511 955-5860.
Agen t u r en
FME-Studie Event-Klima 2009:
Steigende Bedeutung für Live-Kommunikation bei schwankenden Budgets Unternehmen setzen auf Marketing-Events, allerdings sind die Budgets in 2009 rückläufig – das sind zwei Kernergebnisse der Studie Event-Klima 2009, zum dritten Mal durchgeführt von TNS-Infratest im Auftrag des FME. Die Bedeutung des Event-Marketing als Kommunikationsinstrument wächst. 84% aller Befragten sehen die Zukunft der Markenkommunikation im persönlichen, direkten, erlebbaren Marketing (2007 waren es nur 64%) und knapp drei Viertel der Interviewten erwarten, dass sich Marketing-Events zum integrierten Bestandteil der Markenführung entwickeln werden (2007:69%). Die Wirtschaftskrise 2009 beendete das seit 2002 kontinuierliche Wachstum in der Event-Branche. Es wird mit einem deutlichen, aber nur kurz anhaltenden Abschwung gerechnet: Bereits 2010 werden mit Euro 2,24 Mrd. wieder die Budgets von 2008 erreicht, prognostizieren die 226 befragten Unternehmen. Für Agenturen bedeutet die Baisse in 2009 im Durchschnitt einen Rückgang von rund 11,5%
bei betreuten Event-Etats. (Anmerkung der Redaktion: Es gibt allerdings Agenturen, die sehen das wesentlich dramatischer!) Chance in der Krise: Unternehmen setzen auf face2face-Kommunikation, bei aufwändigen kostenintensiven Kampagnen wird eingespart. 2007 flossen 51% des Werbebudgets der Top-Spender in klassische Werbung, 2009 nur noch 42%. Mit 38% blieb die für direkte Wirtschaftskommunikation aufgewendete Summe quasi gleich. 76% der Befragten sehen Event-Marketing nur dann als erfolgreich an, wenn es in der Marketingkommunikation nachhaltig und langfristig eingesetzt wird. Dagegen steht die Entscheidung von über 90% aller befragten Unternehmen, Events nur projektweise an Eventagenturen zu vergeben und auf deren langfristige strategische Beratung zu verzichten.
Die komplette Studie Event-Klima 2009 ist seit Mai 2009 für Euro 400,-- in der FMEGeschäftsstelle erhältlich (für FAMABMitlgieder: Euro 290,-). Bestellung per Fax (052 42 / 94 54 10) oder Mail (fme@ famab.de) an das FME. Event-Klima ist eine Expertenbefragung, die TNS-Infratest Hamburg im Auftrag des FME in zweijährigem Abstand durchführt. Befragt wurden dieses Mal im Zeitraum vom 04. Dezember 2008 bis 21. März 2009 insgesamt 226 Unternehmen: Davon 115 der 250 Top-Kommunikationstreibenden in Deutschland, weitere 57 Mittelständler, die selbst Marketing-Events als Kommunikationsmaßnahme einsetzen sowie 54 Event- und Netzwerk-Agenturen.
Schnelle Brüter: NEST ONE statt eventlabs Die Hamburger Kommunikationsagentur hat sich neu positioniert, firmiert nun als NEST ONE und dokumentiert damit ihre Entwicklung von der reinen Event- zur Disziplinen-Agentur. „Unser Anspruch ist es, Marken im Raum zu inszenieren“, äußert sich Holger Pütting. „Mit NEST ONE haben wir einen Namen gefunden, der unsere Denk- und Arbeitsweise passend beschreibt. Wir verstehen uns als Brutstätte für Ideen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden maßgeschneidert werden.“ Neuer Claim: „Creating spaces, atmospheres and moments”. Projekte im Portfolio sind u.a. die Internetkonferenz next09, die Verleihung des Henri Nannen Preises oder die Taufe von „Mein Schiff” von TUI-Cruises. eventlabs locations gründet sich ebenfalls um in „urban!scope GmbH”, einem bundesweiten Anbieter für Location-Vermittlung und -Scouting, Dekoration und Kulissenbau. 6 events 3/2009
Männerbälle von Jochen Schweizer Sie symbolisieren die im neuen Männerdeo „Silver Protect” enthaltenen Silbermoleküle, die derzeit europaweit rollenden „Ultrabälle”, die die Jochen Schweizer Events GmbH innerhalb einer internationalen Roadshow auf den Straßen großer Metropolen in Belgien, Frankreich, Großbritannien, Spanien und Italien in Szene setzt. Ein Deo parat zu halten könnte nach den wilden Rennen – bei denen die Protagonisten im Ball stecken – durchaus hilfreich sein. Neben den Events gehören auch Auftritte in TV- und Promotion-Shows zum Tour-Programm. Aktuell rollt der Ball
durch Mailand, Rom und Bari. „Die Teil- führer der Jochen Schweizer Events GmbH. nehmer waren begeistert und kamen mit „Ein unvergessliches Erlebnis für Teilnehmer einem breiten Grinsen aus dem Ultraball. und Zuschauer. Und ein hoher kommuniDenn die vier Meter hohen kugeligen Fun- kativer Benefit für unseren Kunden, die sport-Geräte aus transparentem Kunststoff Beiersdorf AG.“ versprechen den optimalen Adrenalin- Weitere Aktionen weltweit sind geplant. Kick“, bestätigt Jan Denecken, Geschäfts-
facts+fiction stärkt Auftritt mit krafthaus
Eine der großen Live-Kommunikations- auf der Expo 2000 in Hannover, die Wüs- Außerdem gewann facts+fiction beim agenturen Deutschlands gibt ihrem Aus- ten-Ausstellung für das Hessische Lan- World Media Award 2009 den zweiten stellungs- und Museumsbereich eine eige- desmuseum, das Eifelmuseum in Mayen, Intermedia-Globe in Gold in der Kategorie ne Identität. das Museum des BVB in Dortmund und „Sales Promotions: Introducing Institutions „krafthaus” geht synonym mit dem histo- die Neuplanung der Chemie-Ausstellung and Events“ für den Film „Butyl keeps you rischen Firmensitz der Agentur, in dem ein im Deutschen Museum in München. Im rolling“ des Chemie-Konzerns Lanxess. Team aus Kulturwissenschaftlern, Archi- derzeitigen Fokus steht neben „MS Wistekten und Kommunikationsdesignern mit senschaft” „Deutschland für Anfänger“, Der kurze Promo-Trailer visualisiert Butyl, viel Energie und Enthusiasmus aufmerk- eine Wanderausstellung, die anlässlich des jenen chemischen Stoff, der einen Reifen samkeitsstarke und faszinierende Ausstel- 60. Jubiläums des Grundgesetzes und der luftundurchlässig, elastisch und haltbar lungserlebnisse realisiert: z.B. die Angkor- Gründung der Bundesrepublik im Auftrag macht und dabei nur ein weißes Pulver ist. Ausstellung für die Bundeskunsthalle Bonn, des Goethe-Instituts und der Bundeszent- www.krafthaus.eu ame: 61_Red-Carpet.pdf; Nettoformat:(224.00 x 95.00 mm); Datum: 24. Jun 2009 08:53:37; PDF-CMYK; L. N. Schaffrath DruckMedien das ChemiDrom im Themenpark Mensch rale für politische Bildung inszeniert wird. C
M
Y
CM
MY
CY CMY
K
Kino setzt neue Maßstäbe für Tagungen, Gala-Events und Roadshows...
Ihre Veranstaltung im Kino – mit Red Carpet Event
CineStar Original. im SonyCenter Berlin 8 Kinosäle Größter Kinosaal: 515 Pl. Foyerflächen: ca. 900 qm CineStar im Forum Oberkassel Düsseldorf 9 Kinosäle Größter Kinosaal: 596 Pl. Foyerflächen: ca. 900 qm CineStar Metropolis Frankfurt am Main
• weitere 76 Standorte exklusiv • verkehrsgünstig in zentraler Lage • Parkplätze in unmittelbarer Nähe • bundesweit und kurzfristig buchbar • budgetsensitive Preisgestaltung • Catering und Tagungstechnik aus einer Hand
12 Kinosäle Größter Kinosaal: 655 Pl. Foyerflächen: ca. 800 qm RED CARPET EVENT GMBH | BERLIN • DÜSSELDORF • FRANKFURT A. M.
WWW.RED-CARPET-EVENT.DE | ANFRAGE@RED-CARPET-EVENT.DE
EVENTS • LOCATIONS • ROADSHOWS
Agen t u r en
Munich one inszeniert spektakuläres BMW-Motorrad-Festival Anfang Juli 2009 schaltete GarmischPartenkirchen von beschaulich auf rasant: über 35.000 BMW-Motorrad-Fans aus mehr als 40 Ländern fanden sich zum weltweit größten Biker-Treffen ein. „Wir freuen uns sehr, auch in diesem Jahr motorradbegeisterte Menschen aus aller Welt begrüßen zu dürfen. Die BMW Motorrad Days haben sich als wichtiger Wirtschaftsfaktor und interessantes Werbeinstrument
für den Markt Garmisch-Partenkirchen und für die gesamte Zugspitzregion etabliert“, sagte Peter Nagel, Tourismusdirektor von Garmisch-Partenkirchen. Claus Sauer, Projektleiter für die BMW Motorrad Days bei munich one und 250 Crewmitglieder bereiteten das rund 250.000 Quadratmeter große Areal auf dem Hausbergparkplatz für vielseitige und
actionreiche Performances mit starken PS, informativen Präsentationen und abendlichen Partyevents auf. Mitarbeiter der Stadt halfen, 1.000 Kubikmeter Sand, Erde und Steine für eine Offroad-Strecke aufzuschütten, ein Campingareal mit ca. 15.000 Quadratmetern und 7.000 Quadratmeter für 60 motorradspezifische Aussteller anzulegen.
Viel Bewegung bei HAGEN INVENT Die Düsseldorfer Agentur ist nach eigenen Angaben trotz Wirtschaftskrise weiter auf Expansionskurs mit drei neuen Senior-Projektmanagern: Stephanie Pickhardt, zuvor Projektleiterin bei der AUDI AG und Freelancerin für namhafte Agenturen übernimmt das neu gegründete Büro Hamburg. Markus Voß wechselt von Kogag aus dem Bergischen Land nach Düsseldorf. Auch Melanie Bohn, zuvor bei Grass Roots Ger-
many tätig, ist neu bei HAGEN INVENT. Sie verstärkt dort das Senior-Projektmanagement im Bereich Incentive-Reisen, Konferenzen und Meetings. Die diplomierte Ökonomin Geraldine Esteban startet ihre Karriere im Medienhafen als Assistentin im Projektmanagement gemeinsam mit Hannah Ileana Vohr. Als Projektassistentin mit Schwerpunkt Eventmanagement stößt Verena Kuhlen zum Düsseldorfer Team.
Britta Schellenberg steigt ins Office Management ein. Nach gewonnenem Pitch bei der Euler Hermes Kreditversicherungs-AG wird die Agentur unterschiedliche Eventformate für den Kreditversicherer realisieren, u.a. die Verleihung des Wirtschaftspreises für die „Beste Finanzkommunikation im Mittelstand”.
Eisfrei: Ein Iglu aus Pappkartons Für ihr Firmenjubiläum bauten sich die Mitarbeiter einer Verpackungsfirma unter Anleitung der Lenggrieser Agentur Crossing Mind ihre originelle Event-Location einfach selbst – in Form eines überdimensionalen Iglus. 220 Teilnehmer aufgesplittet in 15 Arbeitsgruppen packten an, ein, zusammen und um. Das fertige „Karton-Iglu“ mit einem Durchmesser von 20 und einer Höhe von 6,5 Metern wurde mit – selbst gebauten! – Bankett-und Stehtischen, Bänken, Barhockern und einer sieben Meter langen Bar, einer Bühne und einem gemütlichen Lounge-Bereich ausgestattet – und los ging die große Party. Das Team von Crossing Mind um Ralf Schönberger 8 events 3/2009
war neben der Ideenfindung auch für die gesamte Produktion und Realisierung des Projektes verantwortlich, für Licht- und Tontechnik, sensible Planung in der natür-
lichen Umgebung der bayerischen Alpen, Auswahl aller Partner und den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung.
Agen t u r en
Einsamer Rekord: „Ein Riesen-Hemd für Kinder“ Schauplatz LTU arena Düsseldorf. „SOS: Ein Riesen-Hemd für Kinder” war das Motto der Benefiz-Aktion, initiiert von Herrenausstatter Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG anlässlich seines 75-jährigen Jubiläums. Umgesetzt wurde die Veranstaltung mit 1.500 Teilnehmern von der kogag in Zusammenarbeit mit dem Medienbüro Hüser, Essen. Für das 65 x 53 Meter gro-
ße Hemd bei 1,4 Tonnen Gewicht wurden 6.000 Meter Stoff und 10.000 Meter Garn verarbeitet. Alleine der Kragen hat einen Umfang von 47 Metern! Der Rekord wurde notariell beglaubigt und gesichert ist der begehrte Eintrag ins Guinness Book of Records! Der Erlös der Benefiz-Aktion kommt einem Kinderdorf in Mogilev in Weißrussland zugute.
kogag und IKEA: kogag wurde von der IKEA Deutschland GmbH mit Konzeption und Umsetzung der Live-Kommunikationsmaßnahmen für die Eröffnung des neuen Einrichtungshauses in Würzburg Ende Juni beauftragt. Zuvor realisierte die Agentur bereits die Eröffnungen der Einrichtungshäuser in Köln und Rostock.
Nico Dürbeck wird Geschäftsführer von Avantgarde Köln Der 31-Jährige hat erfolgreich das Avantgarde-Büro in Peking aufgebaut und ist seit Mai 2009 Geschäftsführer von Avantgarde Köln. Unter seinem Management wuchs das Büro seit Sommer 2007 auf 24 Angestellte, die Kunden wie BMW, MINI, Adidas, Nike und Johnson & Johnson betreuen. Vor seiner Pekinger Zeit hat der DiplomSportökonom bereits zwei Jahre bei Avantgarde gearbeitet. „Sein Werdegang steht perfekt für die Internationalisierung von Avantgarde“, sagt Gründer Martin Schnaack. „Die Agentur bietet Nachwuchskräften, die die Möglichkeiten des globalen Arbeitens wahrnehmen und an verschiedenen Standorten performen, beste Aufstiegschancen.“ Im September 2009 startet ein Trainee-Programm: Während einer zweijährigen Ausbildung werden aufstrebende Talente innerhalb des Unternehmens gezielt für einen Einsatz als Führungskräfte aufgebaut. Ausbildungsorte sind neben München auch Dubai, Moskau, Peking und Shanghai. Externe Bewerber, die sich für einen Aufstieg innerhalb einer global aufgestellten Agentur interessieren, sind sehr willkommen. Neben dem Hauptsitz in München gibt es in Deutschland weitere Büros in Berlin und Köln sowie im Ausland in Abu Dhabi, Dubai, London, Moskau, Peking, Prag und Shanghai. www.avantgarde.de 10 events 3/2009
Dateiname: 177454_Kempinski_neu.eps; Nettoformat:(57.00 x 263.00 mm); Datum: 30. Jun 2009 09:54:27; PDF-CMYK; L. N. Schaffrath DruckMedien
GEMADI ist in Konkurs Die Krise fordert ihre Opfer und darunter durchaus prominente. Die renommierte Incentive-Agentur GEMADI musste Konkurs anmelden. Damit hat es den Pionier des Incentivereisegeschäfts in Deutschland (gegründet 1964!) erwischt. Auch in Frankreich ist Tafelsilber unter die Räder gekommen: die bekannte DMC LSO hat ebenfalls die Krise nicht überlebt. So wie auch das französische Fachmagazin Voyages & Strategies.
Quasar freut sich über Rekordergebnis in 2008 Einen Grund für das erfolgreiche Geschäftsjahr 2008 sieht die Agentur in der Integration in das internationale Accentiv’ Netzwerk (Incentive- und Motivations-Sparte von Accor Service) und in Umstrukturierungsmaßnahmen innerhalb der Agentur, die auch das operative Führungsteam – Holger J. Bub, Dirk Göbel, Jens Hölper – betreffen. Neue Kunden und Aufträge konnten gewonnen werden und so ist man für das Jahr 2009 „verhaltenen optimistisch”. Nicht jede Prämie passt zu jeder Zielgruppe: Die neue Prämien-Analyse von Quasar legt Präferenzen unterschiedlicher Zielgruppen durch Praxisbeispiele offen. Geschäftsführer Holger J. Bub: „Unsere Analyse zeigt wie wichtig es ist, dass man seine Zielgruppe genau kennt – denn nur dann kann man sie mit den richtigen Prämien wirkungsvoll motivieren”. Die Analyse ist über Quasar zu beziehen. www.quasar-communications.de
Essener TAS gewinnt Ausschreibung für „RUHR.2010” Im Rahmen des Kulturhauptstadtjahres RUHR 2010 wurde für das Projekt „Still-Leben Ruhrschnellweg – die Metropole feiert“ am 18. Juli 2010 die A40, eine der meistbefahrenen Autobahnen Europas 31 Stunden lang gesperrt. Auf einer Strecke von 60 Kilometern entstand aus über 25.000 Tischen eine Tafel der Kulturen, Nationen und Generationen. Am längsten Tisch der Welt wurden insgesamt 1,5 Millionen Besucher erwartet.
G
ET SPOILED BY THE UNSPOILED
Discover one of the most beautiful spots on the Istrian coast of the Adriatic sea: at the Kempinski Hotel Adriatic, you will be immersed in elegant design and breathtaking countryside. Introduce yourself with our meeting facilities featuring the latest high tech equipment and offering an extraordinary view on the Adriatic sea. Experience a whole new dimension of leisure and business and get spoiled by the unspoiled. Opening: August 1, 2009
Spritztour auf Italienisch: Acht brandneue Alfa Spider Cabrios im Fuhrpark Die Alfa Spider Cabriolets der neusten Baureihe im typischen Alfa-Rot haben elektronisches Verdeck, Navigationssystem und Sitzheizung und stehen für ultimativen italienischen Lifestyle. Maximal 15 Fahrzeuge in unterschiedlichen Farben – acht rote Cabrios sind garantiert! – stehen für Halbtages-, Ganztages- und Mehrtagestouren in Nord-, Mittel- und Süditalien, auf den Inseln Korsika, Sardinien und Sizilien zur Verfügung. Bei Durchführung und Fahrzeugbetreuung profitieren Kunden von Agentur eigener Logistik inklusive Lkw und dem Cabrio-Care-Team zur Aufbereitung und Pflege der Fahrzeuge. Im Fuhrpark warten weitere moderne oder Oldtimer Cabriolets verschiedener Fabrikate auf ihren Einsatz. www.mocreninterart.it
KEMPINSKI - A COLLECTION OF INDIVIDUALS
Kempinski Hotel Adriatic Alberi 300A, 52475 Savudrija, Croatia Tel. +385 52 707 000 Fax +385 52 707 001 reservations.adriatic@kempinski.com www.kempinski-adriatic.com
Agen t u r en
Wieder Grund zur Freude bei stagg & friends Die Agentur hat mit dem Henkel Konzern einen Rahmenvertrag geschlossen: ab können sofort alle Bereiche des Konzerns ohne Ausschreibung auf die Leistungen der Düsseldorfer Kreativschmiede zurückgreifen. stagg & friends - Partner Markus Haase, verantwortlich für den Key Account Henkel: „Wir sind sehr stolz, zu den wenigen Agenturen zu gehören, die dieses Privileg eines Rahmenvertrages genießen.“ Weiterer Grund zur Freude: Die Mercedes-Benz Vertriebsorganisation Deutschland beauftragte die Düsseldorfer Kreativ-Agentur für Marketing-Events, Incentives und Promotions stagg & friends mit der Organisation und Umsetzung einer deutschlandweiten Roadshow zur Schulung der deutschen Verkaufsmannschaft im Transporterbereich. Von Mai bis Juli 2009 fanden für insgesamt ca. 1400 Sales und Aftersalesmitarbeiter an sieben Standorten in ganz Deutschland Präsentationen, Workshops und Diskussionsforen statt.
Pure Perfection gewinnt AUDI-Pitch Die junge Wiesbadener Agentur konnte sich gegen vier weitere Bewerber erfolgreich durchsetzen: „Auch für dieses anspruchsvolle Projekt werden wir uns wieder in jedes Detail hineindenken, nichts dem Zufall überlassen und einzigartige Erlebniswelten für die Teilnehmer schaffen“, kommentiert Geschäftsführerin Barbara Braschoss den Zuschlag. Zwei neue Mitarbeiter in den Bereichen Kreation und Kundenbetreuung unterstützen das Team bei der Umsetzung.
Weiter wachsendes TCC Network TCC Network ist die deutsche Repräsentanz für DMC-Partner in über 50 Ländern. Kürzlich sind zwei neue Agenturen dazu gekommen: Condor Verde Travel für Costa Rica, Mexico und Venezuela und Pepper and Salt Event für Belgien, Luxemburg und Paris. Die nun ebenfalls ins Portfolio gehörenden Sanctuary Retreats betreiben luxuriöse Lodges & Camps in Afrika, exklusive Villen im Mittelmeerraum und Luxusschiffe auf dem Nil, dem Yangzi und dem Galapagos Inselarchipel. www.tcc-network.de
VOK DAMS auch 2008 Umsatzstar von W&V und Horizont Zum sechsten Mal in Folge rangiert die Agentur auf Platz 1 der Liste. Sie sieht ihre „langfristige Strategie der internationalen Orientierung, der kreativen Ausrichtung, der Beratungskompetenz, der kontinuierlichen Qualität, dem breit aufgestellten Kundenkreis und einem Leistungsangebot, das weit über die klassischen Events hinausreicht” dadurch bestätigt. Die Niederlassungen in China und dem Mittleren Osten haben zum unternehmerischen Erfolg der Gruppe mit Rekordergebnissen beigetragen. 200 Teilnehmer trafen sich bei der VOK DAMS Award Tour 2009 zu einem Meinungsaustausch in den Standorten München, Hamburg, Frankfurt und Wuppertal. Die Erfolgsfaktoren ausgezeichneter Events und Live-Marketing Maßnahmen sowie effiziente und effektive Lösungen bei knapperen Budgets wurden hinterfragt und diskutiert. Zur Debatte standen der Brand Launch Evonik Industries AG, Inszenierung des Lamborghini Gallardo LP 560-4 und die Präsentation der neuen Puma-Kollektion. Nach der Eröffnung zusätzlicher Büros in Frankfurt, Shanghai und Stuttgart, der Gründung einer Incentive-Agentur 42Incentive in Frankfurt kommt nun VOK DAMS.Consulting hinzu. Das Unternehmen wird von Birgit Kriesche geleitet. Mit Renault in Sankt Petersburg nach gewonnenem Pitch:50 der bundesweit erfolgreichsten Vertragshändler des französischen Automobilherstellers Renault trafen sich in St. Petersburg. Die hauseigene Agentur 42Incentive realisierte im Mai das IncentiveProgramm mit über 100 Teilnehmern. 12 events 3/2009
Nina Ruge zum Conga-Award 2009:
„Dieser Award ist so unkungelig, so ehrlich!“ Am Abend des 16. Juni 2009 wurden im Marshall-Haus auf dem Berliner Messegelände die Conga-Awards verliehen. Nach Hamburg und Mainz nun schon zum dritten Mal. Etwa 350 Gäste erlebten im Rahmen einer sehr amüsanten Abendveranstaltung, wie die 100 Besten der Veranstaltungswirtschaft dem finalen Ranking entgegen fieberten. Darf man das so superlativisch sagen? Nun, da wir schon nicht Gala sagen wollen, obwohl es eigentlich eine sein sollte, sagen wir zumindest, was die abstimmenden Veranstaltungsplaner sagen wollten: Jawohl, in zehn Kategorien haben sie mit ihrer Stimmenmehrheit die jeweils 10 besten Perfomer gewählt. Und zwar in einem mehrstufigen Verfahren, bei dem per umfassendem Expertenvotum zunächst
die Nominierten fest gelegt wurden. Die durften sich dann schon einmal irgendwie als Sieger fühlen. Dann aber wurde per E-Mail-Umfrage, per Stimmzettel in der Fachzeitschrift events und durch StimmzettelAbfrage auf der Branchenmesse Imex innerhalb der Gesamtheit der deutschen Veranstaltungsplaner das Ranking fest gelegt, die jeweils besten drei in jeder Kategorie ermittelt. Denn der Conga-Award ist ein echter Publikums-Award, kein Jurypreis und kein Preis, um den man sich bewerben kann. Ein kleiner „Oscar“, wie die Veranstalter sagen. Nina Ruge hat es in ihrer Dankesrede auf den Punkt gebracht: „Dieser Award ist so unkungelig, so ehrlich!“ Danke, Nina, haben die Organisatoren wohl kaum vernehmbar geseufzt. Weil events 3/2009 13
FE E DBACK
eben immer wieder Hobbyskeptiker und Ignoranten irgendetwas zu argwöhnen haben. Aber bei diesem Preis ist nichts gesetzt, entstehen Veränderungen durch die schwankende Anzahl und qualitative Mischung der Abstimmenden. So, wie das auch bei den meisten Studien der Fall ist. Und an dieser Stelle sei manchen „Experten“ auch unter den Medienkollegen und „normalen Planern“ einmal ins Stammbuch geschrieben: Wenn man bei einem wichtigen Branchenpreis um seine Stimme gebeten wird, dann sollte man sie auch erheben. Oder nachher – ganz nach der guten alten Hochzeitsformel – „für immer schweigen!“ Interessant ist, dass die oberen Preisränge über die Jahre durchaus in Bewegung sind – außer bei den nationalen Destinationen – da gab es auf den Spitzplätzen 2008 und 2009 keine Veränderung. Dahinter aber schoben sich Essen, Leipzig und der Tegernsee als nominierte Destination überraschend in die Ränge. Bei den Kongresszentren indes gab es starke Veränderungen, wie auch bei den Tagungshotels, den internationalen Destinationen, den Entertainern, den Eventlocations…. Es wird also auch für die kommenden Jahre nicht langweilig, insbesondere weil das Abstimmungsverfahren ständig verfeinert und intensiv an der Steigerung der abstimmenden Grundgesamtheit gearbeitet wird. Schummler haben übrigens kaum eine Chance – bei der diesjährigen Abstimmung wurden etwa 300 per Fax eingegangene Stimmzettel von events aussortiert – sie kamen überwiegend von unterschiedlichen Faxabsendern, aber alle von Mitarbeitern einer Firmen14 events 3/2009
gruppe, die sich wohl bundesweit zur Stimmabgabe zugunsten einer bestimmten Location verabredet hatten. Auch andere kleine „Tricksereien“ fielen bei den Plausibilitätstests auf. Ergo wurde radikal aussortiert und galt im Zweifelsfall nicht „One Man, one vote“, sondern „one company, one vote“. Auf den folgenden Seiten stellen wir ihnen groß die Gewinner vor, geben Impressionen vom Abend und erzählen Ihnen, wie wohl der Conga-Award der Zukunft aussehen wird – es gibt Änderungen!
Der frühe Vogel frisst den Wurm. Aber: der späte Wurm trifft keine Vögel! Damit lieferte Martin Quilitz als leicht verspätet eintreffender Moderator wohl die künftig perfekte Entschuldigung für alle Verspäteten. Der quirlige Quilitz ist eigentlich Entertainer, Kabarettist und so war dann eben der eine oder andere Moderationsteil auch nicht ganz so galamäßig, wie man es vielleicht gerne gehabt hätte. Dafür lustig. Aber schließlich war die attraktive ZDF-Moderatorin Christiane Stein als vornehme feminine Skulptur ja auch noch da! Die Gäste waren immerhin satt, als Quilitz kam, denn nach einem langen und guten Vorspiel mit Suppe und Kalbsfilet, aufgetragen von Servicepersonal, das so antiquiert uniformiert war wie seinerzeit der Kapitänsdiener auf dem Panzerkreuzer Potemkin, ging es in den Verleihungsteil. Rauf auf die Bühne, runter von der Bühne. Etwa hundert Mal. Bei so viel Gerenne bleibt der gravitätische Spreizschritt dann schon einmal auf der Strecke. Dass das trotzdem recht kurzweilig wurde, war der lockeren Moderation und dem Unterhaltungswert einiger Preisträger zu verdanken. Edgar Hirt vom Congress Centrum Hamburg musste gleich drei Mal rauf und runter – für die Destination, für den Seven Centers Sonderpreis und für sein Kongresszentrum. Dass er sich dafür und für seine leuchtend rote Krawatte et-
Das sind die voraussichtlichen Änderungen beim Conga-Award 2010: > Die Nominierungskategorien (und damit die Abendveranstaltung) werden durch Sponsoren finanziert > Die Kategorie „internationale Destinationen” wird gestrichen – dafür wird die Kategorie Tagungshotels unterteilt > Die Kategorie „Nationale Destinationen“ wird ersetzt durch „Convention Bureaus D, A, CH“ > Location und Bühnenbild werden mehr Gala-Charakter haben > Der Abend wird stärker mit Prominenten aufgewertet > Die Siegerehrung wird optimiert und insbesondere für die jeweils drei Erstplatzierten wertiger gestaltet.
was launig auf den Arm nehmen lassen musste, nahm er mit Humor und Würde. So etwas hat man eben oder nicht und beides kann einem nicht von außen gegeben oder genommen werden. Apropos Würde: Mehr Gala und weniger Spaß? Etwas würdevoller hätte es bittschön zugehen können, sagen einige Kombattanten des Abends. Auch die Location sei nicht so ganz Gala like gewesen. Verstanden, die Botschaft ist bei den Veranstaltern angekommen und im nächsten Jahr wird es sicherlich stärker in Richtung „Red Carpet” gehen. Auch ein schöneres Bühnenbild, der eine oder andere Prominente hätten der Veranstaltung sicher gut getan. Wie man von Veranstalterseite hörte, waren auch Promis zugesagt und wegen „menschlichen Versagens“ am Ende dann leider doch nicht am Start. Egal, mal ehrlich: Schauen Sie sich auf den Fotos die Gesichter im Publikum an! Ich habe lange, sehr lange keine Preisverleihung mehr gesehen, auf der sich die Leute phasenweise so glänzend amüsiert haben. Viel besser als auf manch einer steifen Gala. Vor nicht allzu langer Zeit musste ich in Berlin gar eine Preisverleihung über mich ergehen lassen, die stolz den Terminus „Award Night” für sich in Anspruch nahm. – der Saal war viel zu klein, die Decke zu niedrig, der letzte Reihensitz- und Stehplatz hinein gequetscht, kein Bühnenbild, die Technik glänzte durch ständige Ausfälle, Moderation und Laudatoren waren quälend langweilig und ziemlich unprofessionell. Immerhin: Ein Stargast war da. Beim
Conga Award war auch einer: Whitney Houston. Zwar nur als Double, aber dafür ziemlich gut. Unschlagbar gut allerdings war „er“ wieder, der echte, the one & only Oliver Tissot, der den begeisterten Gästen so wie im Vorjahr wieder mit dem „Wort zum Conga“ derb und geistreich die Leviten las. Auf seiner Homepage steht: „Oliver Tissot ist eloquenter Entertainer, kongenialer Kabarettist, schlagfertiger Stand Up Comedian und niveauvoller Hofnarr.“ Ja, alles das ist er und noch mehr: Er hat den Abend respektlos und wortgewaltig aus dem Stegreif auf die Schippe genommen, er ist und bleibt der Fleisch gewordene Rettungsfallschirm für das gesprochene Wort! Der mit dem Jacket wie aus einer „alten Autodecke“ geschneidert war alleine das Eintrittsgeld wert. Und er liefert den perfekten Nachweis, dass man den Menschen durchaus die Wahrheit sagen kann, dass sie bereit sind, kräftig über sich selbst zu lachen. Zumindest dann, wenn sie gekonnt, humorvoll und konsequent auf den Arm genommen werden. Wir dürfen uns freuen auf einige durchaus bahnbrechende Änderungen beim Conga Award 2010. Aber ich freue mich jetzt schon wieder auf Oliver Tissot. www.conga-award.de Hans Jürgen Heinrich events 3/2009 15
FE E DBACK
Kategorie Städte & Regionen national 1. Berlin 2.Hamburg 3.München Nominiert: Essen, Dresden, Köln, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart und Tegernsee
Kategorie Städte& Regionen international 1. Barcelona 2. Salzburg 3. Mallorca Nominiert: Edinburgh, Kapstadt, Dubai, Prag, Amsterdam, Stockholm, Straßburg 16 events 3/2009
Kategorie Tagungshotels 1. Grand Elysee Hamburg 2. Yachthafenresidenz Hohe D端ne 3. Estrel, Berlin Nominiert: Herrenkrug Parkhotel, Concorde Berlin, Parkhotel Bremen, Schindlerhof N端rnberg, WestLB Akademie Schloss Krickenbeck, Bio Seehotel Zeulenroda, Schloss Rheinfels, St. Goar
Kategorie Eventlocations 1. Zeche Zollverein, Essen 2. Kai 10, Hamburg 3. Alte Oper, Frankfurt Nominiert: Europapark Rust, E-.Werk Berlin, Da Capo, Leipzig, Phantasialand, Br端hl, Tanzbrunnen, K旦ln , Wasserwerk, Berlin, Adagio, Berlin events 3/2009 17
FE E DBACK
Kategorie Kongresszentren .: ICM München 2. Congress Center Messe Frankfurt 3. CCH Hamburg Nominiert: CCM, Mainz, Convention Center Deutsche Messe Hannover, Congress Center Messe Leipzig, ICC Berlin, Congress Center Düsseldorf, ICS Stuttgart, Congress Centrum KölnMesse
Kategorie Speakers & Moderatoren 1. Nina Ruge 2. Sabine Asgodom 3. Jörg Löhr Nominiert: Hermann Scherer, Frank M. Scheelen, Klaus J. Fink, Nikolaus B. Enkelmann, Alexander Christiani, Professor Dr. Lothar Seiwert, Bernhard Wolff 18 events 3/2009
Kategorie Referenten & Trainer 1. Sabine H端bner 2. Oliver Geisselhart 3.Martin Limbeck Nominiert: Martin Betschart, Monika Matschnig, Antony Fedrigotti, Peter Sawtschenko, Andreas Buhr, Sanjay Sauldie, Slatco Sterzenbach
Kategorie Entertainment: 1. Rhythm Drum & Dance 2. Ladies Swing Quartett 3. Improtheater Paternoster Nominiert: Junge Junge Zauberei, Ehrlich Brothers, Meet-The-Beatles, music4friends/ Goodfellas, Cirque Bouffon, Thorsten Strotmann Magic Entertainment, Waldemar M端ller, der Powerdienstleister
FE E DBACK
Kategorie Veranstaltungstechnik 1. Lichtwerk GmbH 2. SHOWTECH GmbH 3. BRĂ„HLER ICS AG Nominiert: LIGHTCOMPANY GmbH, PCS GmbH, rent4event GmbH, Screen Visions GmbH, Gahrens+ Battermann GmbH, team technik e.K., tennagels
Kategorie Messe- & Eventservices 1. Alles klar! GmbH 2. Fairnet GmbH 3. TRUST Promotion Nominiert: BPE Events & Services GmbH Kerpen, Anzug Alex, Kirberg GmbH Catering, Smavicon, Storz GmbH, Bitsteps GmbH, VOM:FAIR 20 events 3/2009
Incentives CorporateHospitality Exhibitions Belfast has been welcoming visitors to the city for over 400 years. Now a dynamic meetings and incentives destination, Belfast combines the spirit of a modern European city with famous Irish hospitality,internationalgolfcoursesandawardwinningvenues. Tofindoutmoreaboutwhyyoushouldholdyournextmeetingor event in Belfast visit:
www.belfastconventionbureau.com Tel: +44 (0)28 9023 9026
Business Meetings Product Launches Conferences Seminars
FE E DBACK
Auf Spuren- und Eventsuche in Spa (Belgien) und Umgebung
Eine Famtrip-Nachlese in Bildern Entgegen manch landläufiger Annahme ist Spa alles andere als ein Ort für Langeweile oder eine vom morbiden Charme längst vergangener Tage geprägte Tagungs- und Eventdestination – so und ähnlich lautete das Fazit der Teilnehmer an dem Fam Trip, den events in Zusammenarbeit mit dem Veranstalter, Belgien Tourismus Wallonie-Brüssel, im Mai 2009 organisierte. Hans-J. Kremer, Berliner Statthalter und Meeting & Incentive Manager von Belgien Tourismus Wallonie-Brüssel und die Anbieter vor Ort zogen daher alle Register und boten den Teilnehmern/innen ein vielseitiges, rasantes und impressionsreiches Programm. 1 4
2
5
3
6
22 events 3/2009
7
8
1 In bequemer Komfort 1 Klasse ging’s per Thalys (dem Sponsor sei Dank!) von Köln-Hbf auf einen „Katzensprung“ hinüber nach Lüttich (LiègeGuillemins). Foto © Thalys International 2 Das neueste Meisterwerk des Stararchitekten Santiago Calatrava, der Lütticher Hauptbahnhof ,steht kurz vor seiner Vollendung. Von dort aus führte die Reise zum eigentlichen Zielort. Foto © SNCB 3 Herzlicher Empfang durch das Verkehrsamt der Stadt Spa und hochprofessionelle Gastlichkeit durch Janine Schillings, Managerin der Villa des Fleurs – ein erstes (kulinarisches) Highlight! Foto © Kremer
9
4 Die (richtige) Bewegung und Anleitung zum Golfen nach dem guten Essen: Power(golf)woman Arianne Verlegh verstand es meisterhaft, die Teilnehmer(innen) für das Ballspiel auf dem grünen Rasen zu begeistern. Foto © Kremer 5 Das Resultat, ein Golftournier innerhalb der Gruppe, hatte Niveau – passend zum Ambiente des seit 1930 existierenden Royal Golf Club des Fagnes. Foto © Kremer 6 Rien ne va plus? Weit gefehlt! Man hatte Spaß bei einem Abend im ältesten Casino der Welt. Foto © A.M. Ringelmann 7 Das Radisson SAS Palace zeigte sich gut auf den Besuch vorbereitet. Foto © Kremer 8 Teamgeist und Geschicklichkeit waren bei „Made in Belgium“ in um die Gemäuer der ehemaligen Abtei von Stavelot gefragt. Foto © Kremer 9 Ein Stück früheuropäischer Geschichte: Burg Reinhardstein, einst im Besitz der Metternichs, heute Museum und Eventlocation. Foto © OPT
10
10 Auftakt zu einem rasanten Tag: Sicherheitsfahrtaining an der Rennstrecke von Spa-Francorchamps. Foto © Kremer 11 Per Hubschrauber ging’s zum eigentlichen Höhepunkt des Tages. Foto © Kremer 12 Nach der Pistentaufe im „Rahmen der Porsche Days 2009” auf der Rennstrecke von Spa-Francorchamps genehmigte man sich mit den „Taufpaten“ René Stassen und Jean-Yves Beeckman (Heritage Event Cars) das obligatorische Glas Champagner. Foto © Kremer
11 12
events 3/2009 23
FE E DBACK
Die Venn-Vegetation mit dem Golfbag erkunden Born 1930 – still going strong! Tom Simpson, ein Hauptvertreter des Goldenen Zeitalters der Golfarchitektur, hat vor fast 80 Jahren den 18-Loch-Championship-Kurs des Königlichen Golfclubs Hohes Venn entworfen. Raffinierte Überraschungen in Form kleiner Unebenheiten zeichneten seine Entwürfe immer aus – so auch im Royal Golf Club des Fagnes, der in Spas höher gelegenem Ortsteil Balmoral harmonisch in die Ardennenwälder hinein komponiert wurde. Der ganzjährig geöffnete Club ist einer der schönsten Plätze Belgiens, gehört zu den Top 100 in Europa und erzählt mit seiner konsequent regionaltypischen Bepflanzung dem Golfer auf Schritt und Schlag wo er ist: im Hohen Venn! Unter hundertjährigen Bäumen genießen Spieler mit einem Mindesthandicap von 34 eine Runde purer Erholung. Eine Runde – das sind 6040 m und Par 72. Für 25,- Euro pro Teilnehmer kann man hier einstündige Schnupperkurse organisieren – am Besten aber komplette Einladungs-Turniere an einem Schauplatz, an dem schon zahlreiche Belgian Open ausgerichtet wurde. Nur fünf Minuten entfernt liegen die Hotels Dorint Spa Balmoral und das Radisson SAS Balmoral, so dass man fast von Golfhotels sprechen kann. Die historische Architektur des Clubhauses bietet einen gedie-
24 events 3/2009
genen Rahmen für Hospitality Events, Preisverleihungen und anschließende Dinner. Der Proshop bietet in einer beschaulichen Holzvilla eine erstaunlich große Auswahl. Kontakt: Royal Golf Club des Fagnes Avenue de l`Hippodrome 1 · B-4900 Spa Tel.: 0032 (0) 87 79 30 30 info@golfdespa.be www.golfdespa.be
IAPCO: „Wir wollen nicht Opfer der Krise sein!“ Die Ausgaben pro Teilnehmer werden mit 1.620 EUR angesetzt, das ergibt einen ökonomischen Folgeeffekt von 3,18 Mrd. EUR. Klar, dass sich die IAPCO-Mitglieder mit ihren Aktivitäten als Antriebskraft für einen Weg aus der Krise sehen, auch wenn die Verhältnisse 2009 angespannt, aber auch nicht als hoffnungslos gesehen werden. Nicht einfach eine Stornierung hinnehmen, sondern aktiv mit dem Kunden die Veranstaltungsorganisation analysieren, Synergieeffekte herausarbeiten, Kostenreduzierungen herausfinden, mit Qualität und Professionalität überzeugen, wenn schon nicht mehr für 2009, dann wenigstens für 2010. Der strategische Wert von Meetings ist unbestritten, denn sie bringen nicht nur Menschen zusammen, sondern beschleunigen und stärken durch den Austausch von Informationen und Ideen auch Innovationen, Kreativität und Motivation. Gut, das kennen wir, aber wenn ein Verband (www. iapco.org) mit weltweiter Präsenz und diesem stolzen Leistungsergebnis das sagt, hat es Gewicht. Wir können uns darauf berufen. Hans-Jürgen Gaida, gaida@gaidaconsult.de
www.mad-kommunikation.de
„Wir glauben daran, dass Krise ein dynamischer Prozess ist, der neue Chancen eröffnet“. Patrizia Semprebene Buongiorno, IAPCO-President 2008-2010, verkündete dieses Credo auf der IMEX in Frankfurt und ließ die Muskeln der International Association of Professional Congress Organisers spielen: „The power of face to face interaction boosts the world economy“. Nun ja, das ist schon sehr anspruchsvoll, aber die Leistungen der 95 Mitglieder aus 35 Ländern sind auch beeindruckend; sie wurden mit dem jährlichen Befragungsergebnis für 2008 präsentiert (Rücklaufquote 98%!). Es wurden 5.170 Veranstaltungen mit zusammen 1.968.518 Teilnehmern organisiert, 425 Tsd. qm Ausstellungsfläche belegt. Das betreute Budget belief sich auf insgesamt 1.273 Mrd. EUR. 3.732 Mitarbeiter waren mit der Bewältigung der umfangreichen Aufgaben befasst. . Mit 3.078 stellten Corporate Meetings den größten Anteil; immerhin 1058 davon hatten einen internationalen Charakter. Von den 1.818 Association Meetings waren 1.212 aus dem medizinischen Sektor, nach wie vor eine der Stärken der PCOs.
All divisions for your visions: double your possibilities Sie suchen ein ganzheitliches Konzept für Ihre einzigartige Veranstaltung? Neben der Planung und Organisation sollen auch das Rahmen- und Veranstaltungsprogramm sowie Transport und Catering reibungslos funktionieren? Wir organisieren und realisieren Ihre Visionen! Unsere Spezialisten entwickeln detaillierte Konzepte – zugeschnitten auf Ihre individuellen Bedürfnisse. Auch für Sponsoring, Ausstellungsplanung und Evaluierung Ihrer Veranstaltung sind wir der richtige Ansprechpartner. Jetzt informieren unter www.mcon-mannheim.de oder rufen Sie uns direkt an: +49 (0)621 4106-107/-177. Expect more innovation – more performance and more success for your event.
FE E DBACK
Machen SINN – regionale Location-Messen Am 04. Juni 2009 feierte nach dem von Michael Sinn im letzten Jahr erfolgreich veranstalteten Erstling LOCATIONS Rhein-Main in Mainz nun auch die LOCATIONS Rhein-Neckar eine durchaus gelungene Premiere. Etwa 350 Fachbesucher plus etliche walk ins kamen in das Kongresshaus Stadthalle Heidelberg, um dort mit 45 Ausstellern über mehr als 60 Eventlocations aus der Metropolregion Rhein-Neckar zu sprechen. Diese „LOCATIONS“-Messen sind kleine, aber feine Veranstaltungen mit einem qualitativ hochwertigen Informationsangebot über außergewöhnliche Veranstaltungsorte. Hier trifft man vor allem auf die „hidden stars“ einer Region, die sich die Präsenz auf großen Messen nicht leisten können. Die hohe Qualität der Besucher wurde ausstellerseitig besonders hervor gehoben. Sehr gut angekommen ist auch das das begleitende Vortragsprogramm, in dem Fachleute wie Klaus Krumrey, Geschäftsführer des darmstadtiums aus Darmstadt, Professor Hans Rück von der Fachhochschule Worms oder Michel Maugé, Geschäftsführer des Mannheimer Rosengartens, über aktuelle Themen und Trends rund um das Thema „Eventlocations“ referierten. Mehr „Klasse statt Masse“, und eine strenge Regionalisierung sowohl auf der Aussteller-, als auch auf der Besucherseite – das ist die Ausrichtung der „LOCATIONS“ und damit sind sie eine angenehme Ergänzung zu den breiter aufgestellten, klassischen Messen der MICE-Branche. Bereits entschieden: die LOCATIONS Rhein-Neckar geht auch 2010 wieder an den Start. Zuvor gibt es aber schon am 30. Oktober 2009 ein Wiedersehen, wenn die LOCATIONS Rhein-Main in der Alten Lokhalle in Mainz durchgeführt wird. Weitere Informationen über die LOCATIONS-Veranstaltungen finden Sie unter www.locations-rhein-main.de und www.locations-rhein-neckar.
Die Imex Awards 2009 sind verliehen Auch 2009 wurden im Rahmen der sehr das US Green Building Council (USGBC) gut besuchten Fachmesse IMEX wieder Ge- – in Anerkennung für einen „außerordentwinner verschiedener Kategorien gekürt: lich grünen” Event – die Greenbuild ConDie ehemalige AIPC-Präsidentin und AIPC- vention in Boston 2008. Commitment to Akademie-Vorsitzende Barbara Maple Community Award: Sie waren bereits erhielt den JMIC Unity Award 2009 für vergangenes Jahr die Gewinner dieses ihr Engagement für die Meetings Industrie. CSR-Awards: WorldEvents aus GroßbritanDem Estoril Congress Centre wurde un- nien. Gewinnerin des AACB Vin Barron ter drei Top-Kandidaten der Green Exhibi- Awards ist Jemma Davie, Business Devetor Award zugeschrieben. Die Jury kürte lopment Manager/Canberra Convention das Zentrum für seine Fähigkeit, „über Bureau. Der Preis wird vom Verband ausden Tellerrand zu blicken”. Bei den IMEX/ tralischer Convention Bureaux ausgelobt GMIC Green Supplier Awards domi- und von Quantas gesponsort. Gekürt wernierte Australien: Das Melbourne Con- den im Rahmen dieser Auszeichnung junvention and Exhibition Centre erhielt ge Talente mit Potential als Führungskräfte Gold, das Adelaide Convention Centre innerhalb des Verbands. Silber für besondere Leistungen bei der Ausrichtung umweltfreundlicher Tagungen IMEX 2009 Gala Dinner: Der Green Meetings Gold Award ging an und Kongresse. Green Meeting Award: Kimberly Lewis, US Green Building Es war wohl keine einfache Entscheidung; Council, hier mit Amy Spatrisano, GMIC eingeheimst hat den Gold-Preis schließlich und Ray Bloom, IMEX Chairman. 26 events 3/2009
Erfolgsserie: Netzwerken auf dem See Es begab sich beim Donau-Branchentreff, dass ein Aussteller und zwar ein gewisser Herr Weixler von den Bodensee-Schiffsbetrieben die Veranstalterin fragte, ob wohl so etwas auch auf dem Bodensee möglich sei. Und weil Feen immer blond sind, wurde der Wunsch des Herrn Weixler erfüllt und wie von selbst geschah es wenige Monate später, dass a: mitten im Sommer und b: noch mittiger mitten in der Krise sich 53 Aussteller und 120 Kunden (darunter 90 Corporates!) auf einem Schiff beim 1. Bodensee-Branchentreff zu einem echten Erfolgsevent trafen. Zufall? Nein: Magie. Das Schiff war ausgebucht, und die Veranstalterin ist gebucht für ein kleines Erfolgsinterview. Frau Heil, Sie veranstalten heute Ihren neunten MICE-Branchen-Treff auf einem Schiff. Welches Konzept verfolgen Sie dabei? Heil: Unser Branchen Treff – nun schon im 5.Jahr! – ist auch deshalb so erfolgreich, weil auch Interessenten aus weiterer Entfernung die Möglichkeit haben, unsere Netzwerkplattform auf den Schiffen zu besuchen. Zugkraftverstärker ist auch das Anschlussprogramm. Beim Bodensee Branchen-Treff arbeiten wir mit lokalen Institutionen wie den Bodensee-Schiffsbetrieben, dem Graf Zeppelin Museum, dem Dornier Museum, der Messe Friedrichshafen und der Marketingkooperation event. friedrichshafen zusammen. Diese Partner laden die Besucher zu einer Studienreise
oder Besichtigungen inklusive der dazugehörigen Übernachtung ein. Wir bieten ein kleines feines und regionales Format. Damit werden wir uns auch in Zukunft von anderen Messen absetzen. Ein weiterer Vorteil ist: Da die Aussteller den BranchenTreff finanzieren, sorgen wir dafür, dass sie den größtmöglichen Nutzen von dieser Investition haben. Das heißt: die Besucher werden nicht wie bei ähnlichen Veranstaltungen mit parallel laufenden Vorträgen abgelenkt. Bei den H&B Branchen-Treffs finden die Kunden in einer außergewöhnlichen Atmosphäre viel Zeit für Gespräche. Die Fahrt auf dem See ist aber kürzer als andere Messeveranstaltungen. Bleibt da genug Zeit für detaillierte Verkaufsgespräche? Heil: Ja. Die Gäste geben bei ihrer Anmeldung einen Überblick über ihren Buchungsbedarf, beispielsweise ob sie Hotels, Locations oder Kongresszentren suchen und in welcher Größenordnung, ob in Deutschland oder irgendwo in Europa usw. Anhand der Antworten können die 53 Aussteller im Vorfeld passende Angebote ausarbeiten und auch sehr gut nachbereiten.
von links: Dietmar Philipp – Leiter Tourist Information Friedrichshafen Susanne Heil Organisatorin H&B Hotel Professionals Manfred Weixler, Marketingchef Bodensee Schiffs Betriebe
Wie werden die Messebesucher auf dieses Event aufmerksam? Heil: Ich habe mich vor neun Jahren auf die Vermarktung von Regionen, Hotels und Locations spezialisiert. Seither organisiere ich für Partner wie Tagungserlebnis Tegernsee, Salzburg Congress und viele mehr unter anderem Studien- und Verkaufsreisen, sowie IMEX-Vertretungen. Diese Kontakte laden wir zu den H&B Branchen-Treffs ein. Einerseits gewinnen wir das ganze Jahr über per Telemarketing neue Kontakte hinzu, andererseits pflegen wir die Beziehungen zu unseren langjährigen Partnern. Die Besucherzahlen zeigen, dass wir damit Erfolg haben. Wo und wann findet der nächste Branchentreff statt? Heil: Das nächste Messeevent ist der Starnberger See Branchen-Treff am 9. Oktober 2009. Dann wieder am 7. Mai 2010 der Starnberger See Branchen-Treff, am 23. Juli 2010 der Bodensee Branchen-Treff und am 4. November 2010 der Donau Branchen-Treff in Linz. www.mice-branchentreff.com
FE E DBACK
Expertenrunde am Vorabend der IMEX im Congress Park Hanau
Catering Trends und News Auf Einladung der Agentur PharmaCo – Veranstaltungsorganisation trafen am 25. Mai, dem Vorabend der IMEX, im Congress Park Hanau (CPH) 15 Veranstaltungsmanager verschiedener pharmazeutischer Unternehmen sowie Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing und Öffentlichkeitsarbeit der Unternehmen Forever Living und Taunus Sparkasse zu einer Expertenrunde zusammen. Thema des Abends waren Trends und Neuigkeiten beim Catering. 80 Prozent der anwesenden Experten kaufen mehr als zehn externe Caterings pro Jahr ein. Die Budgets werden bei Veranstaltungen für die Zielgruppe Arzt finanziell und inhaltlich stark von den existierenden Branchen- und Firmencodizes beeinflusst. Unter den Anwesenden wurde branchenübergreifend die Verteilung der Cateringbudgets wie folgt analysiert: Es herrschte Uneinigkeit zur Frage, welche konkreten Budgetpositionen im Rahmen des laut FSA gültigen Pharmacodexes innerhalb der 65 Euro Cateringpauschale enthalten sein dürfen. So inkludierten einige der Anwesenden die Locationmiete sowie Kosten für Mobiliar und Küchenequipment nicht ein, da sich die Realisierbarkeit externer Caterings ansonsten erst ab einer sehr hohen Personenzahl einstellen würde.
28 events 3/2009
Interesse an Herkunft der Lebensmittel nimmt zu Die Vertreter großer wie auch mittelständischer Unternehmen waren sich einig, dass ein Einholen von mindestens zwei Cateringangeboten üblich ist. Daniela Thom, Inhaberin von PharmaCo, erläuterte als Trend für die Angebotsvergleiche eine Tendenz zu steigendem Qualitätsbewusstsein bei der Auswahl und Herkunft angebotener Speisen und Getränke. Ein Probeessen durchzuführen galt für alle Anwesenden als mittlerweile üblich. „Ehrliches Essen liegt im Trend“, stellte Benjamin Wagner, Director of Catering Sales bei Catering’s Best by InterContinental Frankfurt, fest. Große Unternehmen starteten den Versuch der Standardisierung von Cateringpaketen, so Wagner. Hierbei werde abgestimmt auf die vier Jahreszeiten und für ganz Deutschland gültig eine Personenpauschale inklusive F&B, Personalmiete und Equipment definiert.
Zwischen Minimalismus und Retrodesign Weniger ist mehr: Aktuell bewege sich der Trend zwischen Minimalismus und Retrodesign, erläuterte Christian Eichenberger, Moderator der Expertenrunde und Geschäftsführender Gesellschafter von Party Rent Frankfurt Eichenberger GmbH, anhand mitgebrachter Ausstellungsstücke. Aus den Reihen der Teilnehmer kam der Wunsch, in Zukunft intensiver die Angebote der Caterer zu nutzen und in speziell dafür eingerichteten Showrooms das eingekaufte Material gezielter auszusuchen. Allerdings lasse das Tagesgeschäft oftmals kaum Zeit für solche Aktivitäten wurde einschränkend hinzugefügt. Daher sei mehr Initiative von Cateringunternehmen und Agenturen durchaus willkommen, um den Kunden in die Entscheidungsprozesse bei der Auswahl von Equipment einzubeziehen. Mehr Kreativität beim Catering erwünscht „Mitunter wünsche ich mir etwas mehr Kreativität bei den Speisen, die Caterer anbieten“, äußerte Nicole Wolf von der Taunus Sparkasse. Daher wird die Möglichkeit der Auswahl verschiedener Catering-Anbieter
innerhalb einer Location von Seiten der Industrie als sehr positiv bewertet. Leider sei dies insbesondere auf dem Frankfurter Markt nur selten gegeben. Anders im Congress Park Hanau, wo zwischen Angeboten von rustikal bis klassisch-elegant gewählt werden könne, unterstrich Nicole Rautenberg, Leiterin Betriebsführung und Team des CPH. „Je nach Budget und Präferenz haben unsere Kunden die Auswahl zwischen vier Preferred Partnern“, so Rautenberg. Dieses Angebotsmodell wünschten sich alle Anwesenden auch für andere Locations. Im Hinblick auf Angebotsvergleiche wurde darauf verwiesen, dass es natürlich auch viele gute, kleinere, regionale Cateringanbieter gebe. „Hierbei ist allerdings der Zeitaufwand beim Qualitätsvergleich wesentlich höher“, so Daniela Thom. Mit wenig Budget viel Effekt erzielen Im Laufe des Abends diskutierten die eingeladenen Experten nicht nur intensiv die Trends und News im Catering, sondern konnten auch den kompletten Congress
Park Hanau testen und live erleben. Den krönenden Abschluss des Abends bildete das Dessertbuffet auf der Theaterbühne des Hauses. Dort finden bei entsprechenden Veranstaltungen bis zu 150 Personen Platz. Der Theater- und Konzertsaal selbst hat 800 Plätze. Das Dessertbuffet wurde zu den Klängen aus „Fluch der Karibik“ und lichttechnisch inszeniert auf dem Orchestergraben hochgefahren. Die Zielvorgabe von Daniela Thom „mit wenig Budget viel Effekt erzielen“ wurde hier mehr als erfüllt. „Aufgrund der Kodexeinführung seit 2004 gehört diese Anforderung zu unseren Hauptaufgaben bei der Konzeption von Caterings“, erläuterte die Agenturinhaberin. Weitere Informationen über Inhalte und Equipment der Expertenrunde erhalten Sie unter info@pharma-co.de.
events 3/2009 29
FE E DBACK
events-Nachwuchsförderpreis auf der Imex verliehen Christine Stephanie Peter ist bereits Diplom-Juristin. In ihrem zweiten Studiengang studiert sie nun Messe-, Kongress- & Eventmanagement bei Professor Stefan Luppoldt an der Merkur Internationale Fachhochschule in Karlsruhe. Soviel zur Person. Nun zum Werk: Christine Peter hat sich in einer bemerkenswerten Arbeit mit der Vertragsgestaltung im Messewesen beschäftigt und hier insbesondere mit der Begründung, warum kreative Flexibilität und nicht sture Paragraphenreiterei an erster Stelle stehen muss. Sie entwirft Verträge von ausstellenden Unternehmen zu Messepartnern und Standbaufirmen und zeigt mit ihren Projekten, wie wichtig faire vertragliche Rahmenbedingungen auch im Messewesen sind. Ausreichenden rechtlichen Schutz zu gewähren, der allerdings auch genügend Spielraum zum Agieren vor Ort lässt, ist bei ihren Projekten das A und O. Projektziel ist dabei stets das Fixieren der gegenseitigen Leistungsverpflichtungen, um die Interessen der beteiligten Parteien zu einem gerechten Ausgleich zu bringen. Dazu müssen natürlich im Vorfeld Besprechungen und Verhandlungen zwischen den Parteien stattfinden, um Erwartungen und angebotene Leistungen abzugleichen. Erst wenn hier ein Konsens geschaffen wurde, kann der konkrete Interessenaus-
30 events 3/2009
gleich im Rahmen der einzelnen Paragraphen fixiert werden. Dabei gilt es zunächst, den Vertragsgegenstand passend zu definieren und daran anschließend die gegenseitigen Leistungen konkret aufzuschlüsseln. Das Gegenüberstellen der Leistungen im Vertrag dient dem reibungslosen Ablauf in Vorbereitung und Durchführung einer Messe. Alle Zahnräder müssen hier ineinandergreifen, aber dazu müssen die Zahnräder jeder Seite wissen, wann ihr Einsatz ist. Deshalb werden die gegenseitigen Leistungen schriftlich fixiert. Dabei können die einzelnen Punkte durchaus auch weniger präzise spezifiziert werden, um kreative Flexibilität vor Ort zu gewährleisten. Die „Übernahme der Aufbauarbeiten” ist beispielweise ein wichtiges Zahnrad bei der Durchführung einer Messe, das zur richtigen Zeit grei-
fen muss. Wie die Aufbauarbeiten des Messestandes aber im Detail vor Ort auszusehen haben, soll dabei gerade nicht exakt fixiert werden. Hier gilt es, Spielraum zu ermöglichen, der ein flexibles Agieren vor Ort zulässt. Gerade im Rahmen von Aufbauarbeiten sind häufig Improvisationstalent und kreative Flexibilität gefragt. Der Mensch ist das Maß aller Dinge, nicht der Paragraph! Neben den gegenseitigen Leistungen wird weiterhin vertraglich fixiert, welche separaten Leistungsverzeichnisse Bestandteile des Vertrages werden und welche Optionen – beispielsweise bezüglich zusätzlich mietbaren Standmaterials – zur Verfügung stehen. Außerdem gilt es die Form der Leistungsabnahme zu klären. Hier ist vor allem wichtig zu präzisieren, zu welchen Lasten es geht, wenn die Abnahme versäumt wird. Dabei kann geregelt werden, dass die Abnahme als erfolgt angesehen wird, wenn das Versäumnis der Abnahme dem Auftraggeber zuzuschreiben ist. Daneben spielen Regelungen zum Vertragszeitraum, zu Zahlungsbedingungen sowie zu Kündigungsbestimmungen eine Rolle. Letztendlich sind stets auch Regelungen zu Gerichtsständen und anwendbarem internationalem Recht zu bedenken. Dennoch legt Christine Stephanie Peter in ihren Projekten großen Wert auf praktikable Verträge. Die Vertragsgestaltung darf nichts verkomplizieren, denn im Vordergrund stehen die Zusammenarbeit der Vertragspartner und das Ineinandergreifen
aller Zahnräder, um eine optimale Messeorganisation und -durchführung zu gewährleisten. Der Preis für die Mühe: events zeichnete auf der diesjährigen Imex in Frankfurt die gute Nachwuchsarbeit mit dem events-Nachwuchsförderpreis 2009 aus. Der Preis ist dotiert mit einer kostenlosen einjährigen MPI-Mitgliedschaft und vor allem mit der Übernahme der Flug-, Hotelkosten und Registrierungsgebühren für die Teilnahme an der European Meetings & Event Conference im Februar 2010 im spanischen Malaga. Events betrachtet Nachwuchsförderung als ein Kernkompetenzfeld der nächsten Jahre und wird hier auf den unterschiedlichsten Feldern tätig werden. Der in die Zukunft weisende events-Nachwuchsförderpreis 2010 wird konzeptionell etwas breiter angelegt und in Zusammenarbeit mit mehreren Fachdozenten konfiguriert und auch juriert werden.
Dateiname: 54_Leonardo-Hotels.pdf; Nettoformat:(204.00 x 110.00 mm); Datum: 10. Jun 2009 07:32:34; PDF-CMYK; L. N. Schaffrath DruckMedien
1.
LEONARDO HOTELS FÜR DAS NÄCHSTE MEETING BUCHEN.
2.
DAS GEFÜHL GENIESSEN, WENN ANDERE FÜR EINEN ARBEITEN.
3.
EINGANGSORDNER FÜR LOB-EMAILS EINRICHTEN.
Relaxt & Easy mit Leonardo Hotels Mit über 30 Häusern in Europa und Israel bietet Ihnen Leonardo Hotels alles, was Sie sich als Meetingplaner wünschen: Hotels in attraktiven Destinationen, viel Raum für Veranstaltungen aller Art sowie konzentriertes Arbeiten, individuellen Service und das beste Preis-Leistungsverhältnis in allen Kategorien. Neu ab August 2009: Leonardo Royal Hotel Berlin - Das Hotel für den besonderen Anspruch. Durchdacht. Flexibel. Elegant - 10 moderne Veranstaltungsräume auf über 1000 m² für bis zu 700 Personen. Der Royal Ballsaal bildet den passenden Rahmen für Events der Spitzenklasse. Mehr Infos unter www.leonardo-hotels.de/meetings oder 030 / 688 322 - 0 www.leonardo-hotels.com
Destination: K roatien
Na denn:
“ ! n e i t a o r K t f „Kau
Rot glühen die Ziegeldächer im Abendlicht, türkis leuchtet das Meer. Auf der Flaniermeile Stradun, dem Catwalk der kroatischen Metropole Dubrovnik, ist es gerammelt voll. Setzen Sie Ihre große Sonnenbrille auf, aber schließen Sie dahinter bloß nicht verträumt die Augen, denn hier ist der aktuelle Hot-Spot der MICE-Industrie. Hier wird Business gemacht!
Der Events Magazine Fam-Trip „Buy Croatia“ ist kein Stopover Programm, sondern eine kleine, feine Reise an der atemberaubenden Küste Kroatiens entlang. Während der Busfahrt höre ich einige „Ahs“ und „Ohs“ über die Schönheit der mediterranen Landschaft.
Es ist natürlich nicht neu, dass Kroatien
Links erheben sich vorwiegend Berge mit
unglaublich viel an Incentivezielen und Ta-
üppiger Vegetation und rechts immer wie-
gungsmöglichkeiten zu bieten hat. Aber
der das glitzernde Meer mit den tausenden
in den jetzigen lausigen Zeiten rückt uns
von kleinen, bewaldeten Inselchen, die gera-
eine Destination mit zwei unschlagbaren
dezu nach „Hier-möcht-ich Urlaub-machen“
Garantien, nämlich reichlich Sonnenschein
schreien. Hinzu kommt die internationa-
und günstigem Preis mehr ans Herz, als so
le „Blaue Fahne“ allerorten, die signalisiert,
manch anderer von den üblichen Verdächti-
dass es sich um kristallklares, sauberes Was-
gen am Mittelmeer.
ser handelt.
events 3/2009 33
Destination: K roatien
Der erste Hit: Split!
wöhnlich lebhaft zu. In den alten Gemäuern,
Wir kommen von Split – einer entzückenden
zwischen Kirchen, Museen, Geschäften und
Küstenstadt – die mit Croatia Airlines von
Lokalen wohnen viele Menschen. Von Su-
Frankfurt aus sehr gut zu erreichen ist. Mit
zana lernten wir, wieso der Schnipsel, den
einem warmherzigen „Dobar dan“ wurden
sich Männer um den Hals binden, Krawatte
wir empfangen und ich stellte fest, dass un-
heißt. Wenn die wüssten, dass es eigentlich
sere DMC-Begleitung von Elite Travel, die
bedeutet „Hallo, ich bin gebunden!“ Das
freundliche Inga Filipović, besser deutsch
Wort „Krawatte“ geht auf französisch „à la
spricht, als meine geliebte kroatische Reini-
croate“ und „Krawåt“ einer mundartlichen
gungsbesitzerin in Köln. (www.elite.hr)
Bezeichnung von „Kroate“ zurück. Am französischen Königshof Ludwig des XIV. trugen diejenigen Reiter des kroatischen Regiments eine Stoffschleife, die schon an Herzensdamen vergeben waren. Eine echte Herzensangelegenheit des ersten Tages für uns Fam-Trippler war ein köstliches Abendessen in der „Vinoteka Terra Konoba“. Nicht nur die große GEO-Reisecommunity ist hier auf den Geschmack gekommen, erst recht wir. Die Weinbar im weißgekalkten Gewölbe eines alten Hauses im Herzen von Split haben Marijana und Edi Gantar mit
Wir durften im Le Méridien Lav, Split über-
Antiquitäten dekoriert. Auf der Weinkarte
nachten, einem sehr ansprechenden Ta-
stehen edle regionale Gewächse, von denen
gungshotel mit Strand und Marina-Prome-
wir selbstverständlich einige nacheinander
nade. Preisgekrönte Designer haben nicht
ausprobiert haben. Eine schöne Berufsehre.
nur die Inneneinrichtung, sondern auch
Und schon hier klappte die Familiarisation
den herrlichen Garten gestaltet. Mit 2.900
hervorragend. Unser 14köpfiges Trüppchen
Quadratmetern sind die Konferenz- und
rückte dank heimeligem Weinkeller ganz
Banketträumlichkeiten des Hotels, die acht
fröhlich zusammen. (www.vinoteka.hr)
Tagungsräume umfassen, mit die größten an der Adria. Ein Tennis- und Wassersport-
Tief im Süden meines Herzens...
zentrum macht das Hotel extrem Incentive-
Am nächsten Tag beginnt also die schöne
tauglich. Sollte ein Teilnehmer seine Jacht
Fahrt. Die Strecke nach Dubrovnik beträgt
mitbringen wollen, so kann er sie hier ger-
nur 200 km. Wir lassen es sehr gemütlich
ne anlegen. Es kostet 100 Prozent weniger
angehen mit interessanten Stopps: Kultur
als in Marbella! Das gesparte Geld kann er
gucken, Essen testen, Hotel inspizieren und
dann im hauseigenen Casino einsetzen. Das
Seele baumeln lassen in schönster, grüner
unglaubliche Preis-Leistungs-Verhältnis wird
Wasserlandschaft.
uns auf der Tour noch mehrmals begegnen
Im kleinen Örtchen Vid in der Region
und erfreuen.
Metković, unserem ersten Stopp, wartet
(www.starwoodhotels.com/lemeridien)
eine Überraschung auf uns. Wir schicken
Suzana Talijan, unsere Stadtführerin für Split,
uns ganz brav an, ein archäologisches Mu-
überraschte uns wieder mit ihren Deutsch-
seum zu besuchen. Und was finden wir vor?
kenntnissen ebenso wie mit ihrer Liebe zu
Unglaublich, die Ruinen einer ehemals hoch
diesem kulturellen Mittelpunkt Dalmatiens.
zivilisierten römischen Kolonie, der antiken
Das Angebot an Sehenswürdigkeiten ist
Handelstadt Narona. Man hat einfach ein
aber auch großartig. Ein Streifzug durch die
attraktives Bauwerk darüber errichtet und
Altstadt mit dem weltberühmten Diokletian-
es mit über 900 sehenswerten Fundstücken
palast machte uns schnell bewusst, dass es
und den eindrucksvollen Statuen der Familie
sich um ein UNESCO-Weltkulturerbe han-
des Kaisers Augustus bestückt.
deln muss. In der ehemaligen Palastanlage
(www.a-m-narona.hr)
des römischen Kaisers Gaius Valerius Au-
Beneidenswert ist der Wirt, der sein Lokal
relius Diocletianus geht es allerdings unge- „Duda & Mate“ direkt gegenüber dem Mu-
34 events 3/2009
Destination: K roatien
seum betreibt. Hier können Gäste aus aller
diterraner Vegetation, Kiefernwäldern und
Welt nach geschichtlichem Ausflug herrlich
Olivenbäumen und ist deshalb der ideale Ort
einkehren. Wir auch, und sind wieder ver-
für Entspannung nach einer arbeitsreichen
blüfft, denn in dem Schilf-Gewässer am Gar-
Tagung. (www.hoteladmiral-slano.com)
ten erwarten uns „Trupikas“ – das sind die
Unser Haupt dürfen wir am Ankunftsziel im
traditionellen Boote auf dem Neretwa Fluss,
5 Sterne Croatia Hotel in Cavtat – auf der
der bis Vid schiffbar ist. Ein sehr reichhalti-
kleinen Halbinsel Rat – niederlegen. Das
ges Picknick wird uns mit auf die Reise durch
großzügige Haus hat einen USP der Superla-
die Wasserkanäle gegeben. Größtes Thema:
tive. Es liegt nur fünf Minuten vom Flughafen
Darf man Froschschenkel essen? Nein. Es ist
Dubrovnik entfernt. Das lieben Tagungspla-
hier Landessitte. Nein. Auch nicht, wenn sie
ner. Lieben werden sie auch die Konferenz-
unter einer leckeren Panande versteckt sind
Professionalität des Croatia Hotels mit acht
und verdamm gut schmecken? Hm. Wir tun
Konferenzhallen und einer Kapazität von bis
es einfach. Und in Begleitung des Tourist-
zu 850 Teilnehmern. Jeder dritte Gast hier ist
board of Metković, Herrn Dragon Tokić – der
ein Tagungs- oder Incentiveteilnehmer. Und
uns so freundlich eingeladen hat – schmeckt
das ist ein weiterer Pluspunkt: Die kleine
uns auch der famose auf Holzkohlen gebra-
Halbinsel Rat – in wunderschöner mediterra-
tene Aal und die scharfe Aalsuppe.
ner Landschaft – ragt wie gemalt in die Adria
(www.djudjaimate.hr)
hinein. Die Terrassen des Hotels bieten einen
Wunderbare Ideen für solche Art von warm-
fantastisch weiten Blick über das Wasser bis
herzigen und überraschenden Aktionen mit
hin zu den weltberühmten Stadtmauern von
Gruppen bekommt man auch bei den arri-
Dubrovnik. Auf den Balkons höre ich die Ka-
vierten DMC’s „Dubrovniktravel“ und „Rina
meras klicken, weil ein unglaublich überdi-
Travel“.
Hotel Admiral
Konferenzraum im Hotel Croatia
mensionierter Sonnenball sich gerade hinter den Horizont verabschieden möchte.
...wird wieder kroatisch geprochen.....
(www.hotel-croatia.hr)
Auf der letzen Etappe machen wir etwa 30 km vor Dubrovnik noch einmal Halt, um das
Wir verbringen den Abend an der Promena-
„neue“ 5 Sterne Hotel Admiral anzuschau-
de von Cavtat, die nur einen kleinen Fußweg
en. Der Kroatienkrieg hatte in dieser Region
entfernt liegt. Der ein oder andere telefo-
besonders gewütet und das beliebte Ferien-
niert noch schnell mal von der Geschäfts-
hotel 1991 komplett zerstört. Es stand sogar
reise nach Hause, um zu erfahren, dass die
bis 2008 leer. In dem schrecklichen Konflikt
Temperaturen dort eine „Kalte Sophie“ sind.
war es das Ziel der Serben, die Kontrolle
Hier ist Sommer auf der Terrasse. Es braucht
über ein zusammenhängendes Land zu be-
nur einen kleinen geschmeidigen Kaschmir-
kommen, um so den Anschluss der serbisch
schal unter den riesigen Pinien des wunder-
besiedelten Gebiete an Jugoslawien zu voll-
schönen Restaurants Galija. Das Dinner in
ziehen. Als sich Kroatien dagegen wehrte,
der „Galeone” ist spektakulär. Es gibt kurz
trat die Jugoslawische Armee offen als krieg-
angebratenes, delikat frisches Thunfischfilet,
führende Partei in Erscheinung. Sie beteiligte
wie es der beste Japaner nicht zubereiten
sich an dem Beschuss kroatischer Städte, vor
könnte. Alle Speisen sind liebevoll dekoriert
allem Dubrovnik und die Umgebung wurden
und das „Hosting“ durch die Kellner und
schwer getroffen, und sie blockierten kroati-
den geselligen Gastgeber sind ebenso lie-
sche Adriahäfen – so dass die gesamte Desti-
benswürdig. (www.galija.hr)
nation Dalmatien für den Tourismus für viele
Der Abend geht zu schnell rum, man hat
Jahre brach lag.
sich einiges aus der Branche zu erzählen. Im
Heute ist die ganze Küste wieder ein Augen-
Croatia werden noch wichtige Gespräche in
schmaus und das Admiral zu einem Grand-
der Hotelbar fortgesetzt. Dafür ist der Fam-
Hotel erbaut, das nicht nur tagungstech-
Trip ja da.
nisch luxuriös ausgestattet ist. Es erscheint chen und man hat das Gefühl, als sei man
... und bekommt Dubrovnik einen Ehrenplatz!
auf einem Schiff. Die gesamte sehr ruhige
Am nächsten Morgen werden wir von der
Bucht von Slano ist reich an Stränden, me-
herzlichen Ivonne Tomić von Elite Travel ab-
als würde das Hotel aus dem Meer auftau-
36 events 3/2009
Außenansicht Hotel Croatia
geholt. Sie ist wie viele Kroaten in Deutsch-
stellen sollen und sind beeindruckt von dem
land aufgewachsen. Sie freut sich – wie auch
enormen Gewusel. Innen- und Außenpool,
in vielen anderen Gesprächen mit jungen
sieben Meetingräume und ein Kongresssaal
Kroaten zu erfahren war – auf das neue,
für bis zu 1000 Teilnehmer und mehrere
freie und prosperierende Kroatien. Wir ge-
Restaurants sowie eine gigantische Lobby
nießen ihr „Destination Management“ und
sind noch in der „Mache”. Das Hotel ist ein
folgen ihr zuerst durch die Old Town von Du-
erstaunliches Beispiel für ‚Archinatur‘ – eine
brovnik. „Amazing!“, ist immer wieder von
stimmige Mischung aus dem Stil des 21.
Reisegruppen aus Übersee zu hören. In kro-
Jahrhunderts mit der traumhaften Natur der
atischen Reiseführern steht oft, dass es die
Halbinsel Babin Kuk. (www.valamar.com/de/
romantischste Altstadt der Welt sei. Das hat
valamar-lacroma-resort)
auch die UNESCO erfahren. Am Nachmittag dürfen wir die besten Hotels
Einen Fußweg weiter unterhalb liegt das Du-
der Umgebung anschauen. Unterschiedliche
brovnik President Hotel, das auch zur Vala-
Hoteltypen für unterschiedliche Bedürfnis-
mar Kette gehört. Es hat eine ganz friedliche
se machen die Tour interessant. Das größte
Lage, mit großen Privatterrassen und Blick
Kongress- und Spa Hotel in der Region, das
auf den hoteleigenen, weißen Kieselstrand
Valamar Lacroma Hotel, befindet sich kurz
und smaragdgrüne Inselchen im tiefblauen
vor der Neueröffnung. Wir begegnen Hun-
Meer. Die Gourmetküche, die auch Show-
derten von Arbeitern aus allen Gewerken,
cooking anbietet, lädt uns zum leckeren (www.valamar.com/de/
die wie fleißige Ameisen das 802-Betten-
Mittagessen
Haus in den nächsten zwei Wochen fertig
dubrovnik-hotel-president)
ein.
events 3/2009 37
Hotel Argentina
Jetzt aber nicht schlappmachen, denn es gilt,
Küste sein. Das Hotel verfügt über 201 Zim-
charmantesten Hotel der Stadt: „The Pucic
drei der renommiertesten Luxushotels Dub-
mer sowie 207 Apartments und liegt in der
Palace Hotel“. Wir nehmen unsere Sonnen-
rovniks zu besichtigen. Das Dubrovnik Palace
Ferienanlage Dubrovnik Sun Gardens, direkt
brillen ab und fangen doch an zu träumen.
mit Spa und Kongress-Center liegt etwa 4,5
an der Küste, ungefähr zehn Kilometer nörd-
Denn der Tag schenkt uns einen krönenden Abschluss. Nein, eigentlich sind es Mirjana
km von der Altstadt entfernt auf der kleinen
lich von Dubrovnik. Dubrovniks internationa-
Halbinsel Lapad. Die Architektur des Hotels
ler Flughafen ist nur 17 Kilometer entfernt.
Kovačević, die Marketingmanagerin des 5
hat einen gradlinigen, schnörkellosen und
Das einem mediterranen Dorf nachempfun-
Sterne Boutique Hotels und Vladimir Bakić,
sehr großzügigen Charakter. Das Sushi-Res-
dene Resort & Spa ist die größte Hotelanlage
der Direktor des County Tourist Board Du-
taurant passt wie ein I-Tüpfelchen. Es ist ein
an der kroatischen Küste und wurde voll-
brovnik. Sie laden uns zu einem exzellenten
traumhaftes „Ausschau-Hotel“. „Guckt mal,
ständig mit regionalen Materialien, wie z.B.
mehrgängigen Abendessen ein. Wir stellen
hier trifft das Meer den Horizont“, sagt ein Teilnehmer. (www.dubrovnikpalace.hr) Nur einige hundert Meter von der Altstadt entfernt liegen die nächsten exquisiten Quartiere. Das Excelsior Hotel Dubrovnik wurde von der „Sunday Times“ zum feinsten im ganzen adriatischen Raum gekürt. Im Jahre 1913 erbaut kann es bis heute auf eine lange Tradition und eine wechselvolle Geschichte zurückblicken. Queen Elisabeth, die Kennedys, aber auch Onassis und Elisabeth Taylor stiegen hier gerne ab. (www.hotel-excelsior.hr) Hotel Radisson Dubrovnik
Das Grand Villa Argentina Hotel steht direkt daneben in einem geschmackvollen Garten, „Sadre“-Stein aus Dubrovnik und von der
übereinstimmend fest, ein Dinner auf dem
Insel Brač, gebaut. Das Ergebnis ist eine be-
schönen Gundulićeva Platz keine Nahrungs-
ebenfalls erhaben über dem Meer gelegen. Wie schön, ein Lift bringt die Gäste zum
merkenswerte Kombination von zeitgenössi-
aufnahme ist, sondern ein echtes Ereignis.
Meerwasser-Swimmingpool am Felsstrand.
scher Architektur, moderner Schönheit und
(www.thepucicpalace.com)
Zum Hotel gehören mehrere luxuriöse Villen
Funktionalität. Das neue Resort bietet mehr
(www.visitdubrovnik.hr)
im venezianischen Stil mit nur wenigen Zim-
als 13 Restaurants und Bars, umfassende
mern und Suiten. Das finden wir so richtig
Wellness- und Freizeiteinrichtungen und:
Ob Cicero, der berühmteste Philosoph der
schick, sie sind für kleinere Gruppen oder
mit seinen zehn kleineren Konferenzräumen
römischen Antike auch hier war als das Land
Meetings buchbar. (www.gva.hr)
mit audiovisueller Hightech-Ausstattung zu-
ins römische Reich eingegliedert wurde,
dem eine interessante Meeting-Alternative
weiß ich nicht, aber eines seiner besten Zita-
in Dubrovnik.
te passt so gut: „Keine Schuld ist dringender,
www.dubrovnik.radissonsas.com
als die, Dank zu sagen.“ Das finden wir auch der uns im Namen des Croatian Convention
eröffnet und beginnt gleich mit einem Su-
Kroatiens Köche müssen sich nicht mehr verstecken!!
perlativ: Das Radisson Blu Resort & Spa, Du-
Und am Ende des Tages sitzen wir hier - mit- „Buy Croatia“ so großzügig und herzlich ein-
brovnik Sun Gardens soll das neueste und
ten in den monumentalen Steinen von Dub-
geladen hat. Wir kaufen es! (www.croatia.
luxuriöseste Juwel an der dalmatinischen
rovnik, mitten im Weltkulturerbe - vor dem
hr) Und einen empfehlenswerten DMC für
Frisch eröffnet: Radisson Blu Resort & Spa, Dubrovnik Die Rezidor Hotel Group hat Anfang Juli 2009 ihre erste Hotelanlage in Kroatien
38 events 3/2009
und deshalb sagen wir „Hvala“ zu Nic Racić, and Incentive Bureau und unter dem Motto
Über die Maistra AG: Mit 2,5 Millionen Übernachtungen,
Dubrovnik mit Büros und Dubrovnik reichen
Studios WATG (Wimberly Allison Tong &
wir auch noch nach:
Goo), einem der weltweit führenden Büros
www.dubrovniktravel.com
im Bereich Hoteldesign mit einer langen Liste preisgekrönter Konzepte. Direkt am Meer,
56,5 Millionen Euro Umsatz und eiGäste täglich gehört die Maistra AG
Monte Mulini bringt fünf Sterne nach Istrien
des Naturparks „Zlatni rt“ und in Sichtweite
zu den führenden Hotelunterneh-
Ein istrisches Original für höchste Ansprü-
der malerischen Altstadt von Rovinj, holt die
men in Kroatien. Das Portfolio des
che feierte am 16. März 2009 Premiere: Mit
beeindruckende Glasfassade die Natur und
zum Konzern Adris Group gehören-
dem Fünf-Sterne-Hotel Monte Mulini hat Is-
Meer direkt ins Hotel. 109 Zimmer und zehn
den Unternehmens umfasst derzeit
trien nun auch ein echtes Lifestyle-Domizil in
Suiten bieten exklusiven Wohnkomfort mit
sieben Hotels mit 1.268 Zimmern
Traumlage zwischen Wasser, Wald und der
zeitlosem Design, luxuriöser Ausstattung
und Suiten, acht Ferienanlagen mit
weltberühmten Altstadt von Rovinj.
und Meerblick. Besonderen Wert legt das
2.062 Wohneinheiten und sechs
Die Architektur mit natürlichen Materialien
Haus auf Service und die gastronomische
Campingplätzen mit insgesamt
wie Holz und Stein aus der Umgebung trägt
Qualität des Angebots. Mit Tomislav Gretić
7.300 Stellplätzen. Die Anlagen be-
die Handschrift des in London ansässigen
konnte ein versierter Starkoch gewonnen
ner gesamten Kapazität für 31.000
finden sich in Rovinj und Vrsar, zwei
umgeben von den herrlichen alten Bäumen
werden, der bereits im Sheraton Hotel Du-
malerischen Hafenstädten an der
bai und im Dolder Grand Hotel in Zürich
Westküste Istriens. 335 Millionen
arbeitete und schon Prominenten wie U2-
Euro investiert das Unternehmen
Sänger Bono oder Tina Turner, Roger Moore
im Rahmen eines fünfjährigen
oder Nick Nolte aufkochte. Das Fünf-Sterne
Entwicklungsplans in den Ausbau
Konzept spiegelt sich auch im mediterranen
und die Qualitätssteigerung ihres
Spa wider: Neben Floating Room mit na-
touristischen Angebots. Vorzeige-
türlichem Salzwasser und Hydro-Massagen
projekt ist das neueröffnete Hotel
genießen die Gäste luxuriöse Treatments
Monte Mulini, das erste Fünf-Ster-
mit echtem Gold oder hochwertigen lokalen
ne-Hotel der Umgebung, mit dem
Produkten. Das Monte Mulini strebt in naher
Maistra eine führende Rolle in der
Zukunft die Aufnahme in den elitären Kreis
touristischen Entwicklung der ge-
der „Leading Hotels of the World“ an.
samten Region einnehmen wird.
www.maistra.com.
40 events 3/2009
LOC ATIONS
Mobiler Konferenzort von De Boer für die NATO Erstmals in der Geschichte der NATO richteten zwei Länder gemeinsam einen Nato-Gipfel aus. Deutschland und Frankreich arbeiteten hier eng zusammen. Anschauungsort des politischen Gipfeltreffens war Kehl am Rhein. Klar, wenn so viel Polit-Prominenz zusammen trifft, dann muss der gesteckte Rahmen so hochkarätig wie die Gäste sein. Folgerichtig entschieden sich die Verantwortlichen in Kehl für eine temporäre Raumstruktur und passend
zum kosmopolitischen Ereignis wurde Weltmarktführer De Boer mit der Planung und Umsetzung betraut. Das Unternehmen aus Recklinghausen baute im Auftrag der Emsdettener Production Unit der POOLgroup GmbH für die Nato das Rundzelt „Panorama” mit einem Durchmesser von 20 Metern. De Boer schuf mit komplettverglasten Zelt einen lichtdurchfluteten Raum, der den geladenen Regierungs-Chefs ebenso wie der Weltpresse einen einzigartigen Panoramablick ermöglichte. Die sprichwörtliche Transparenz kam sehr gut an. So empfing Bundeskanzlerin Angela Merkel die Staatschefs der Nato-Mitgliedstaaten zum Jubiläumgipfel in einem einzigartigen Ambiente. Übrigens: Schon für den G8 Gipfel 2008 in Heiligendamm/ Kühlungsborn baute De Boer im Auftrag von POOLproduction die Temporär-Räume. Damals trafen sich an der MecklenburgVorpommerschen Ostseeküste die führenden Staats- und Regierungschefs der Welt.
Location-News aus Ungarn Pécs: Rechtzeitig zu ihrem Jahr als Europäische Kulturhauptstadt 2010 wird die Stadt Pécs sich über die Eröffnung des Pécs Conference and Concert Centres freuen können. Das multifunktionale Gebäude wird über eine Grundfläche von 11.000 qm verfügen, die Haupthalle 1.000 Gäste aufnehmen und fünf weitere Räume zusammen eine identische Zahl an Teilnehmern fassen können. In das Projekt werden 29-Millionen-Euro investiert. Budapest: Das SYMA Sport und Event Center freut sich über Buchungszuwächse im abgelaufenen Jahr. Um der steigenden Nach-
frage zu begegnen, entstehen neben der existierenden eine neue Kongresshalle mit Kapazität für 4.000 Personen und zusätzliche 19 Räume. Die Erweiterung soll im Herbst 2010 eröffnen. Und noch eine „neue” Event-Halle entsteht: Der ehemalige Hatvani-Palast an der Donauseite des Schlosshügels erfährt eine Transformation zum Mehrzweckgebäude mit verschiedenen Sälen, einer Ausstellungsgalerie, Restaurant und Garage. Eigentümerin Budapanorama Ltd. sucht sich für ihr neues Venue einen professionellen Betreiber.
events 3/2009 41
LO C ATIONS
Scalaria feierte Eröffnung des DO-X teatro Am 11. Juli 2009 trafen sich ca. 700 geladene Gäste um gemeinsam das fünfjährige Jubiläum der scalaria air challenge und die Eröffnung der neuen Eventlocation am Wolfgangsee in exklusivem Rahmen zu feiern. Das war mal wieder Luxus, Lifestyle und Action pur beim jährlichen Treffen europäischer Seaplane Piloten mitsamt ihrer historischen Wasserflugzeuge. Allen voran die „Königin der historischen Wasserflugzeuge” die DO-24 ATT. Am Steuer: Pilot und UNICEF-Botschafter Iren Dornier, der im Zuge seiner humanitären Einsätze mit dieser DO-24 ATT rund um den Erdball fliegt. Am Spektakel der Extraklasse nahm neben zahlreichen anderen Prominenten auch Germany’s Next Topmodel Gewinnerin Sara Nuru teil, die mit Iren Dornier in seiner Do-24 ATT abhob. Die wichtigste Nachricht für Planer aber ist diese: Das Do-X teatro ist eröffnet. Nach nur sechs Monaten Bauzeit mit täglich um die hundert Arbeitern wurde das neue Theaterrestaurant pünktlich fertig. Die punktgenaue Landung des Red Bull Skydive Athleten „Paul Steiner“ sorgte für den absoluten WOW Effekt unter den dinierenden Gästen. Die Eröffnungszeremonie fand Ihren Höhepunkt in einem atemberaubenden Kunstflugmanöver 42 events 3/2009
von Hannes Arch, der am Ende ein rotes, über den See gespanntes Band durchflog als Symbol für die Eröffnung dieser sehr besonderen Event Location.
Luxus- und Lifestyle-Marken wie Aston Martin, Flying Bulls, KTM, Modehaus Adelsberger, Frauscher – mit Ihrem Frauscher 717 GT als VIP shuttle – und erstmals auch Lufthansa Technik ergänzten mit ihrer Präsenz den smarten Look der Veranstaltung. Um 5.00 Uhr früh, als langsam die Sonne aufging, gab nach einer tollen Nacht mit zahlreichen Highlights Roachfoard noch vor reichlich anwesenden Nachtschwärmern ein Privatkonzert am hauseigenen Elton John-Flügel.
Das neue DO-X teatro: Schirmherr Iren Dornier „Wir wollen mit dem DO-X teatro die Veranstaltungsbranche aufrütteln und erneut Trends setzen. Ganz unter dem Motto: Wer baut, schafft Zukunft haben wir mit dieser Erweiterung erneut etwas Einzigartiges geschaffen“, so Peter Gastberger, Bauherr und Visionär des scalaria eventresort. Ein 360° Glas Rondo mitten am Wolfgangsee, das multifunktionalen Raum für Company- und Lifestyle Events auf höchstem Ni-
veau bietet. Namenspatron ist das größte Flugboot aller Zeiten: die DO-X, als Synonym für Freiheit, Technik und Emotion. Damals wie heute wird Geschichte geschrieben. In den 20er Jahren ein neues Zeitalter der Fliegerei und heute eine neue Dimension von Event-Räumlichkeiten für Corporate Events und Produktpräsentationen. 1.416 qm Fläche mit insgesamt 9 Metern Höhe und drei Galerieebenen bieten einen flexiblen Raum für über 1.400 Event Gäste. Eine schwebende, 72 qm große Bühne und eine runde Plattform in der Mitte des Raumes ermöglichen komplexe Präsentationen und Shows. Der integrierte beach club ermöglicht einen direkten Strandzugang und garantiert Lifestyle Atmosphäre pur. www.scalaria.com events 3/2009 43
M A N AGE M E NT
Wie lange müssen sich die Agenturen noch auspressen lassen?
Finale Grande zum Thema Pitch
*Event-Klima ist eine Expertenbefragung, die TNS-Infratest Hamburg im Auftrag des FME in zweijährigem Abstand durchführt. Befragt wurden dieses Mal im Zeitraum vom 04. Dezember 2008 bis 21. März 2009 insgesamt 226 Unternehmen: Davon 115 der 250 Top-Kommunikationstreibenden in Deutschland, weitere 57 Mittelständler, die selbst Marketing-Events als Kommunikationsmaßnahme einsetzen sowie 54 Eventund Netzwerk-Agenturen.
44 events 3/2009
Endlich: Klare Veränderungen macht das Event-Klima 2009* beim Pitchverhalten in den Agenturen aus. Hier wurden innerhalb der letzen zwei Jahre die Ausgaben, die Agenturen für die Teilnahme an Wettbewerbspräsentationen tätigten, halbiert. Heute nimmt eine Agentur im Schnitt an 18 Pitches teil und hat hierfür im Mittel Kosten in Höhe von 24.200,- Euro. Immerhin knapp 20% der Agenturen haben sich in 2008 an keinem Pitch beteiligt und 33% der Agenturen waren pro Pitch nur bereit, Kosten in Höhe von Euro 1.000,- bis 5000,- zu investieren. Die Befragten sind sich übrigens einig: 76% geben an, dass Event-Marketing nur dann erfolgreich ist, wenn es nachhaltig und langfristig in der Marketingkommunikation eingesetzt wird. Dies steht allerdings im Gegensatz zu der Entscheidung von über 90% aller befragten Unternehmen, Events nur projektweise an Eventagenturen zu vergeben. In diesem Fall verzichten die Unternehmen auf die langfristige strategische Beratungskompetenz der Agenturen. Mit Wettbewerbspräsentationen und für „Kleines Geld“ gute Ideen für die Kunden generieren: Darauf lassen sich vernünftigerweise die Agenturen immer weniger ein. Und das ist gut so und hoffentlich mehr als ein umfragetypisches Lippenbekenntnis. Warum die von vielen Unternehmen zynisch geübte Praxis einer regelrechten „PitchUnkultur“ am Ende ein Nullsummen-Spiel für alle Beteiligten ist, erläutert Professor Dr. Hans Rück von der FH Worms hier noch einmal en detail. Sozusagen als Argumentationsunterstützung für Neinsager – in Unternehmen und Agenturen gleichermaßen. Letztmalig. Und einen zwar schon leicht angejahrten, aber ungeheuer zutreffenden „Witz zum Pitch“ wollen wir Ihnen einleitend nicht vorenthalten:
Chronik eines merkwürdigen Telefonats „Hier Malermeisterbetrieb Steppmüller?“ „Guten Tag, hier Apostolou. Ich beabsichtige, meine Wohnung anstreichen zu lassen und möchte Sie zu einem Pitch einladen. Wann können Sie kommen?“ „Pisch? Sie meinen Kostenvoranschlag!?“ „Nein… Pitch mit ‚t‘ ohne ‚s‘ in der Mitte. Da streichen Sie vorab kostenlos einen Teil der Wohnung, um Ihre Kompetenz in Sachen Altweiß unter Beweis zu stellen.“ „Also… Sie wollen, dass ich Ihnen ein Zimmer streiche? Umsonst? Damit Sie beurteilen können, ob ich anstreichen kann? Hören Sie mal, ich bin eingetragener Meister, ich streiche seit 20 Jahren…“ „Ja, deswegen habe ich mich auch entschieden, Sie zum Pitch einzuladen. Sie haben einen super Ruf in der Branche. Wissen Sie, mir – und vor allem meiner Partnerin – liegt die Qualität am Herzen. Außerdem möchten wir wissen, wie es so um Ihre Kreativität bestellt ist.“ „Wie – Kreativität? Soll ich die Wohnung nun weiß streichen oder was?“ “Na ja, Sie wissen schon, Ihr Strich und so. Der persönliche Stil…“ „Das wird mit der Rolle gemacht. Inne Farbe rein, übers Abtropfgitter und auffe Tapete ruff. Abrollen, zack, fertig! Das mach ich nun so seit 20 Jahren. Wie mein Vater und davor mein Großvater.“ „Das weiß ich auch zu schätzen. Ich beobachte die Entwicklung Ihres Unternehmens schon lange und kenne viele Ihrer exzellenten Arbeiten“ „Dann wissen Sie doch, wie wir arbeiten!“ „Ja und nein. Wissen Sie, jedes Zimmer ist anders, hat individuelle Bedürfnisse. Sie müssen wissen, dass ich mir seit 41 Jahren Wände anschaue. Glauben Sie mir, ich weiß inzwischen genau, wann mir eine Wand gefällt und wann nicht. Das muss schon alles passen” „Was muss passen? Die Farbe? Die bestimmen Sie doch!“ „Ja, ja, ja … aber wir müssen uns ja auch etwas beschnuppern, prüfen, wie die Zusammenarbeit so läuft. Das muss ich schon in meiner eigenen Wohnung sehen.“
„Wie jetzt – Zusammenarbeit? Ich komme mit dem Gesellen und male die Wohnung, Sie schreiben einen Scheck. Fertig is.“ „Da lassen Sie aber eine Menge aus. Ich erwarte einen Zwischencheck, um die Richtung festzulegen. Dann müssen meine Bekannten und Freunde den fertigen Anstrich sehen. Kann sein, dass Sie dann noch mal ran müssen.“ „Verstehe ich das richtig? Sie sagen, ich soll Altweiß malen, und wenn ich fertig bin, sagt Ihr Freund, rot wäre besser, so dass ich gratis noch mal alles in rot streichen darf…?“ „Jetzt verstehen wir uns. Außerdem ist meine Partnerin sehr eigen. Wenn Sie für uns arbeiten, müssten Sie sich verpflichten, für ein Jahr keine Wohnung in Eppendorf und vor allem keine in Altweiß zu streichen. Wir hätten da schon gern etwas Exklusivität.“ KLICK … TUT-TUT-TUT-TUT
Linke Tasche, rechte Tasche und das „Ehda“-Prinzip Wie wir auch in der aktuellen Eventklima-Studie wieder nachlesen können, gehen nach wie vor nur wenige Auftraggeber langfristige Bindungen mit Agenturen ein. Die Folge ist ein enormer Aufwand für Ausschreibungen und Wettbewerbspräsentationen für Agenturen. Aber auch für die Auftraggeber, was leider allzu oft vergessen wird und Teil des Problems ist! Fred Oed, CEO der Ludwigsburger TC Gruppe GmbH, hat es kürzlich in einer Fachzeitschrift folgendermaßen auf den Punkt gebracht:“ Eine Agentur nimmt an fünf Pitches teil. Erwartetes Income ist jeweils 100.000 Euro. Die Teilnahme kostet je Pitch ca. 20.000 Euro. Wenn die Agentur nur einen der drei ausgeschriebenen Jobs bekommt, hat sie nur für die Pitches gearbeitet!“ Dass diese Praxis ein betriebs- und volkswirtschaftlicher Missstand ist, gilt unter intelligenten Marktpartnern mittlerweile als unstrittig. Alle drei Parteien – Agenturen,
Mitschrift eines Vortrages von Professor Dr. Hans Rück
Fachabteilungen und Einkauf – haben ihren Teil zu der misslichen Situation beigetragen. Das sind die Fehler der Agenturen: > Agenturen verlangen für Pitches i. d. R. kein Entgelt, denn die Wettbewerbssituation ist hart und in der Regel fehlende USPs als qualitativ objektivierbare Unterscheidungsmerkmale). > Agenturen fehlen klare Wettbewerbsvorteile, sie werden als austauschbar wahrgenommen. Das sind die Fehler der Fachabteilungen: > Unternehmen planen Events nur selten langfristig und setzen auf Einzelausschreibungen statt Rahmenverträge. > Es fehlt Unternehmen an Maßstäben zur Beurteilung von Kreaevents 3/2009 45
M A N AGE M E NT
tivleistungen – eine Präsentation von „Ideen zur Auswahl“ soll das kompensieren. Das sind die Fehler der Einkaufsabteilungen: > Die (einzige) Steuerungsgröße des Einkaufs sind »Savings«; interne Mehrkosten durch Pitches und Lieferantenwechsel werden i. d. R. nicht erfasst. > Langfristige Lieferantenbeziehungen stehen unter Generalverdacht (Compliance); die Bedeutung von Vertrauen für die Event-Produktion wird vom Einkauf kaum erkannt.
Solange man in den Unternehmen glaubt, Pitches seien kostenlos, nur weil Agenturen in der Regel dafür kein Geld verlangen, wird der Unfug weiter getrieben. Denn kostenlos sind Pitches für die Unternehmen eben nicht. Faktisch ist es so, dass Entgelte für Wettbewerbspräsentationen aufgrund der schwierigen Wettbewerbssituation im Event-Dienstleistungsbereich kaum durchsetzbar sind und die anhaltende „Pitch-Flut“ auf Agenturseite erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen bindet und damit die Agenturen schwächt. Pitches binden aber auch auf Auftraggeberseite erhebliche Ressourcen (hier vor allem Personal!), doch werden diese Kosten in aller Regel nicht (vollständig) erfasst, sind zumindest die dafür aufgewendeten Stunden auf den Arbeitszeitkonten nicht sauber zugeordnet. In der Folge werden die möglichen Einsparungen durch Wettbewerbspräsentationen systematisch zu hoch ausgewiesen.
Wenn Maßstäbe zur Bewertung von Kreativleistungen auf Unternehmensseite fehlen, oder aber nicht als solche ernst genommen werden (Auszeichnungen möglicherweise) dann hilft es nicht, Zuflucht zu nehmen beim Grundsatz der spanischen Armada „Viel hilft viel“. Will sagen: Sich möglichst viele Ideen präsentieren zu lassen und sein Heil in der Ideen-Masse zu suchen. Aber woran erkennt man denn nun eine gute Event-Idee? Gute Event-Ideen passen zur Marke nach dem Prinzip der Stimmigkeit, können von der Zielgruppe mit der Marke in Verbindung gebracht werden nach dem (Prinzip der Wechselseitigkeit), sind unverwechselbar nach dem Prinzip der Einzigartigkeit und wiedererkennbar nach dem Prinzip der Beständigkeit. Ein stimmiges Beispiel für eine solche Stringenz in Eventkonzepten sind die Red Bull-Flugtage. Red Bull verleiht Flüüüügel – so sehen markt- und zielgruppengerechte Roadshow-Konzepte aus.
Definition und Typologie Marketing-Events Marketing-Events sind von einem Unternehmen zu Marketing-Zwecken durchgeführte Eigenveranstaltungen prinzipiell beliebiger Art. Damit alle Arten von Eigenveranstaltungen eines Unternehmens, die zu dem Zweck durchgeführt werden, dessen Marketing- und Kommunikationsziele zu erreichen. Sie können in Fremdveranstaltungen (z. B. Messen) integriert sein/werden. Dazu gehören: > Motivationsveranstaltungen: z. B. Kick-off-Meetings, Außendienst-Konferenzen, Incentives für Mitarbeiter/für Handelspartner, Firmenfeiern (Jubiläen, Festakte, Galas) > Wissensvermittlungsveranstaltungen: Kongresse, Symposien, Seminare > Informationsveranstaltungen: Pressekonferenzen, ShareholderVeranstaltungen (z. B. Hauptversammlungen), Stakeholder-Veranstaltungen (z. B. »Tage der offenen Tür«) > Verkaufsförderungsveranstaltungen: z. B. Produktpräsentationen, Road Shows, Bühnenshows mit Prominenten etc., Mitmachaktionen, Kinderbelustigung > Sponsoring-Veranstaltungen (z. B. im Rahmen des Sport-, Kultur-, Sozial-, Öko-Sponsoring)zählen zu den Marketing-Events, sofern sie eigenveranstaltet sind.
Die austauschbare Agentur. Oder: Der Schuster hat immer die schlechtesten Schuhe! Antrittsgelder oder Entgelte für Pitches lassen sich nur durchsetzen, wenn der Kunde auf Seiten der Agentur klare Alleinstellungsmerkmale und Leistungsvorteile erkennt. Als Grundprinzip gilt: Was ein Wettbewerbsvorteil ist, bestimmt der Kunde, und sonst niemand. Und wenn der Kunde keinen Wettbewerbsvorteil erkennt, dann ist auch keiner da! So einfach ist das. Die Positionierungsexperten in den Agenturen haben offenbar große Schwierigkeiten, ihre eigenen Unternehmen im Wettbewerbsumfeld unverwechselbar zu positionieren. Hierzu eignen sich vor allem Elemente der Leistungspolitik und Prozesspolitik, z. B.: Der ungeplante Event – eine Ur-Sünde > herausragende Kreativität; Ein allseits beliebter Grundsatz gerade im Eventma> besondere oder besonders umfangreiche Services; nagement scheint zu sein: Lang lebe die Insellösung > besonders intensive Einbindung des Kunden in den – wer braucht schon langfristige Planung. Und so werLeistungsprozess, z. B. per Internet. den Events meistens als Einzelereignisse konzipiert, 46 events 3/2009
findet eine langfristige Planung und Ausschreibung nur zu selten statt. Echte (!) Rahmenverträge mit günstigen Konditionen können nur abgeschlossen werden, wenn das Einkaufsvolumen für eine bestimmte Zeitdauer (z. B. ein Jahr) von vornherein feststeht. Sie setzen damit eine langfristige Event-Planung voraus. Events werden aber noch immer häufig »auf Zuruf« organisiert, d. h. als Einzelleistungen und damit auch als »Insellösungen« geplant und umgesetzt. Eine langfristige Planung ist bisher die Ausnahme. Weiterhin werden Events zu selten als Kampagnen konzipiert mit der Folge, dass logische Einsparpotentiale durch langfristige Planung schon von vorne herein nicht realisiert werden. Der Einkauf als bloßer „Kostendrücker“ Und so geschieht das Unvermeidliche, denn Einkäufer sind nun einmal sehr häufig darauf ausgerichtet, die Preise der externen Dienstleister zu drücken. Es gilt das „Ehda“-Prinzip: Nur externe Leistungen kosten Geld. Eigenleistungen sind kostenlos, denn die Mitarbeiter sind schließlich „eh da“. Die Leistung des Einkaufs wird in vielen Unternehmen ausschließlich an den Einsparungen (»Savings«) gemessen, die in Verhandlungen mit Dienstleistern erzielt werden. Der Einkauf hat dadurch einen Anreiz, die Kosten der Dienstleister möglichst stark zu senken. Aber: Die Preise lassen sich nur bis zu einem gewissen Grad drücken; ab einem bestimmten Punkt muss die Agentur ihren Leistungsumfang reduzieren. Diese Minderleistung muss unter Umständen durch Mehrleistungen der Fachabteilung ausgeglichen werden, wenn die Veranstaltungsqualität nicht sinken soll. Die fatale Folge: Geld, das extern eingespart wird, wird intern wieder ausgegeben. Doch die internen Kosten entstehen in der Fachabteilung und werden regelmäßig vom Einkauf nicht berücksichtigt, können aber höher sein als die Einsparung bei den Dienstleistern. Eine Milchmädchenrechnung, denn der Einkauf maximiert in diesem Fall seinen Erfolg zu Lasten der Fachabteilung und möglicherweise sogar zum wirtschaftlichen Schaden des eigenen Unternehmens. Der Clou: Dafür gibt es sogar noch Lob! Meine Schlussfolgerung lautet: Einkäufer müssen die vollständigen Kosten einer Veranstaltung (= »Total Cost of Event«)* im Blick haben – inklusive der internen Prozesskosten der Fachabteilung! Dienstleistungen sind keine „andere Art von Büromaterial“! In den Einkaufsregeln eines deutschen Weltkonzerns liest sich das allerdings anders, lässt man das kleine „k“ und die Anführung schlicht und einfach weg. Traurig. Dienstleistungen sind Vertrauenssache! Das
wird vor allem im Einkauf noch nicht ausreichend erkannt. Ausgerechnet in einer Dienstleistungsgesellschaft ist pikanterweise das Wesensprinzip der Dienstleistung vielen noch unbekannt und mithin Dienstleistung ein – unbekanntes Wesen! Einkäufer beklagen fast folgerichtig im Veranstaltungsbereich einen hohen Anteil an Stammlieferanten und freihändiger Auftragsvergabe (»Maverick Buying«). Denn eben die Besonderheiten der Erstellung von Dienstleistungen, die sich auf deren Beschaffung auswirken, sind nicht bekannt oder werden nicht berücksichtigt. Es gibt folgende grundsätzliche Probleme beim Einkauf von Dienstleistungen: > Der Vertragsgegenstand ist ein Leistungsversprechen, kein fertiges Produkt; > Es besteht Qualitätsunsicherheit, denn Ausprobieren vor dem Kauf oder gar ein Kauf auf Probe ist nicht möglich; > Es herrscht Qualitätsintransparenz durch Interaktivität/Mitarbeit des Auftraggebers („externer Faktor“, „Prosumer“) und maßgebliche Verantwortung für effektive Briefings und effiziente Prozesse. Dadurch entsteht eine besonders hohe Bedeutung von Vertrauen. Es gilt die Regel: Vertrauen kann Veranstaltungskosten senken: CCE 09_10 Events 102x140 PCO-Spitze:.
14.04.2009
14:03 Uhr
CCE Congress Center Essen: Ein Ereignis für sich.
Hier die komplette Checkliste, um Ihren perfekten Kongress zu organisieren:
Y
CCE anrufen: 0201. 72 44-567
Sie kennen zahlreiche Veranstaltungsagenturen. Aber kennen Sie auch eine, die in den letzten Jahren von ihren Kunden nur Bestnoten bekommen hat? Dann ist es Zeit, den Full Service des CCE kennenzulernen.
www.cc-essen.de
CCE – Ein Geschäftsbereich der MESSE ESSEN GmbH
> Hoher Termindruck und schlechte Planung (häufige Organisation von Veranstaltungen »auf Zuruf«) erfordern eingespielte Teams - da muss im Ernstfall einfach „die Chemie stimmen“! > die Prozesskosten sinken durch Wegfall der Kosten der Einarbeitung der Dienstleister, durch Absprache von Rahmenbedingungen und Arbeitsprozessen, durch Wegfall von Kontrollkontrolle und Kosten mangelnder Ergebnisqualität.
Die Handlungsempfehlungen 1. Handlungsempfehlung: Rahmenvertrag statt Einzelvergabe! Projektweise Einzelausschreibungen sind nur bei besonders aufwändigen Events sinnvoll. Grundsatz: Eine Ausschreibung von (echten!) Rahmenverträgen ist einer Einzelvergabe vorzuziehen. Aus folgenden Gründen: > Es gibt bessere Konditionen durch größeres Ausschreibungsvolumen > Es entsteht eine bessere Vergleichbarkeit der Angebote durch Standardisierung der Leistungsspezifikationen > man gelangt besser zu einer Objektivierung der Entscheidungsfindung > und man erspart sich Transaktionskosten durch Verringerung des Ausschreibungsaufwands. 2. Handlungsempfehlung: Lieferantenanzahl reduzieren! Grenzen Sie die Lieferantenanzahl bei Auftragsvergabe bewusst ein. Bevorzugen Sie Full-Service-Anbieter wegen ihrer breiteren Einsetzbarkeit gegenüber Spezialisten. Bauen Sie einen Lieferantenpool auf. Un-
Zum Autor: Professor Dr. Hans Rück ist Dekan an der Fachhochschule Worms und Dozent für Event Management, der dort als 6. spezielle Betriebswirtschaftslehre unterrichtet wird im Fachbereich Touristik/Verkehrswesen. Die Fachhochschule ist zweitgrößter Hochschulausbilder Deutschlands in diesem Bereich. Gleichzeitig ist die FH Worms der einzige voll integrierte Anbieter mit der kompletten touristischen Wertschöpfungskette, das heißt vom Reiseveranstalter über den Reisemittler, über die Verkehrsträger (und zwar alle Verkehrsträger Luft, Schiene, Straße, Wasser) bis in die Destinationen, von dort dann ins Hotel und noch mit den Querschnittfunktionen Business Travel Management und Eventmanagement – also Anbieter von insgesamt sechs Spezialisierungsmöglichkeiten im Rahmen der speziellen Betriebswirtschaftslehre. Seit 30 Jahren am Markt, gilt die FH Worms bereits als einer der traditionsreichsten Anbieter hierzulande und hat nach Angaben von Professor Dr. Rück sehr gute Wachstumsaussichten. Angeboten werden Bachelor- und Masterabschlüsse und ab dem Wintersemester auch der erste MBA als entgeltlicher Weiterbildungsstudiengang im Business Travel Management.
48 events 3/2009
terhalten Sie langfristige Geschäftsbeziehungen zu den Stammlieferanten, um durch eingespielte Teams Ergebnisqualität zu sichern oder zu erhöhen und Prozesskosten zu senken. 3. Handlungsempfehlung: Qualitätsstandards setzen und kontrollieren! Optimieren Sie kontinuierlich Ihren Lieferanten-Pool, auch um Abhängigkeit von wenigen Lieferanten zu vermeiden. Kontrollieren Sie ständig die DienstleisterPerformance durch Messung des Eventerfolgs. Tauschen Sie unverzüglich Lieferanten mit unterdurchschnittlicher Leistungsqualität aus! Vereinbaren Sie Service Level Agreements mit den Lieferanten und kontinuierliche Qualitätskontrollen durch Fachabteilung und Einkauf! 4. Handlungsempfehlung: Key Supplier Management – der Schlüssel zum gemeinsamen Event-Erfolg! Folgen Sie dem guten Grundsatz „Fordern und Fördern“: Kontrollieren Sie nicht nur strikt die Lieferantenqualität, sondern entwickeln Sie die präferierten Lieferanten auch proaktiv und kooperativ weiter. Entwicklen Sie die Leistungsfähigkeit vor allem von Schlüssellieferanten durch Einsatz von Anreiz- und Sanktionssystemen und erfolgsabhängiger Entlohnung zielgerichtet weiter! Binden Sie Schlüssellieferanten langfristig an das eigene Unternehmen! Betrachten und behandeln Sie Schlüssellieferanten grundsätzlich nicht mehr als Lieferanten, sondern als gleichberechtigte Partner! Das ist Ihr neues Ziel: Aufbau eines positiven Images bei den Dienstleistern und einer guten Reputation als „Preferred Client“. Wäre das nicht schön? Ein Fazit: Es ist höchste Zeit für ein professionelles und partnerschaftliches Miteinander von Fachabteilung, Einkauf und Agenturen! Bei der Auswahl von Dienstleistern müssen die Besonderheiten der Erstellung von Dienstleistungen berücksichtigt werden. Dabei soll Rahmenverträgen der Vorzug vor Einzelausschreibungen gegeben werden (Ausnahmen bestätigen diese Regel). Der Erfolg des Einkaufs sollte in »Total Cost of Event« gemessen werden und nicht engstirnig in externen Savings. Fachabteilung, Einkauf und Dienstleister müssen partnerschaftlich zusammenwirken, denn vor allem anspruchsvolle gemeinsame Ziele können nur miteinander, nicht gegeneinander erreicht werden. Und: den ROI nicht vergessen! Denn die Kontrolle des EventsErfolgs muss selbstverständliche Basis und Maßstab der partnerschaftlichen Zusammenarbeit sein.
Sag‘ mir, wie der Markt tickt:
MMM – Mice Market Monitor 09 Die sechste Auflage der Studie durch tmf – Travel Marketing Factory GmbH mit Unterstützung von imex bestätigt: Europa liegt bei Planern weiterhin im Trend. Unverändert geblieben sind fast alle Positionen auf der Beliebtheitsskala von Destinationen: Spanien – Italien – Frankreich liegen auf den ersten drei Plätzen. Die USA als Long-Haul-Ziel folgen auf Platz vier, neben den VAE und Südafrika die dritte Destination außerhalb Europas unter den Top 10. 219 Event-Planer aus Firmen und 222 Agenturen (Event/Incentive/PCO/Reisemittler mit MICE-Angebot) wurden in die Befragung einbezogen. 84 Prozent von ihnen erwarten eine stabile oder steigende Nachfrage nach europäischen Zielgebieten(2007/2008: 90 Prozent). Schnelle Erreichbarkeit durch direkte Flugverbindungen und somit kürzere Reisezeiten stellen für Planer die wichtigsten Kriterien dar und auch der wachsende Anspruch auf politisch korrekte und finanziell verträgliche Firmenveranstaltungen bedeuten ein Plus für Europa. USA und Großbritannien (Platz 5) profitieren sichtlich durch favorable Wechselkurse.
bewegt sich auch in 2009 auf hohem Niveau bei einer sich rasch verändernden Event-Szene. Die Ergebnisse des MMM kann man erwerben bei: www.tmf-gmbh.com
Die Krise: Die Gesamtlage hat sich erwartungsgemäß verschlechtert. Waren es 2008 noch 90 Prozent der Befragten die angaben, im kommenden Jahr ebenso viele Veranstaltungen zu planen wie im Vorjahr, waren diesmal nur noch 51 Prozent so zuversichtlich. 38 Prozent davon allerdings sagten, ihr Geschäft sei aktuell gar nicht betroffen. Innerhalb der Expertenrunde bestätigten Agenturvertreter jedoch, geplante Veranstaltungen würden nun viel häufiger verschoben oder storniert. Das gilt auch für Events, deren Stornokosten fast die Höhe des eigentlichen Budgets erreichen (weil die Veranstaltung unternehmenspolitisch nicht zu vertreten ist). Der Anteil der Stornierungen ist im Zeitraum zwischen Oktober 2008 und März 2009 von 26 auf 50 Prozent gestiegen. Ein Fels in der Brandung sind Kongresse: sie haben sich als am widerstandsfähigsten gegen die Krise erwiesen. Ergebnisse der Studie in 2009 wurden mit elf Agenturund Firmenplanern, Carina Bauer von der imex und ausgewählten Gästen diskutiert und flossen als ergänzende Aspekte in den MMM 2009 mit ein. Nach wie vor wünschen sich Planer mehr Professionalisierung auf der Destinationsseite bei Marketing, Vertrieb und Pressearbeit. Der deutschsprachige Markt events 3/2009 49
M A N AGE M E NT
Zwei Glossen zum Zeitgeist in der Meeting Industrie Dr. Gaida und Aimé Sans, zwei gestandene Praktiker mit ganz unterschiedlichen Arbeitserfahrungen in unserer so heterogenen Branche, haben auf recht unterschiedliche Weise versucht, einmal durch die Dinge hindurch zu sehen.
Kennen Sie das RhetoricPerformance-Measurement-Tool? Für Veranstalter, Planer, Organisatoren von Events, Präsentationen, Meetings und Conventions hat die Multi-Sensual Event Evaluation Academy (MSEEA) jetzt ein zielführendes Rhetoric–Performance – Measurement-Tool (RMPT) entwickelt, mit dem die Qualität eines Redners – und damit Erfolg oder Misserfolg einer Veranstaltung – exakt bestimmt werden kann. Ausschlaggebend dabei ist nach wissenschaftlich validierten Erfahrungen der ungehemmte Fluss der Rede sowie der Neuigkeitswert der darin geäußerten Erkenntnisse. Mit dem Rhetoric-Performance-Measurement-Tool der Multi-Sensual Event Evaluation Academy wird deshalb der „Äh-Quotient“ als Anzahl der “Ähs” pro gesprochene Silben und der „Aha-Quotient“ als Anzahl der „Aha“-Erlebnisse pro sinnvoll formulierte Gedankengänge in der kommunikativen Formel T(i) = Qäh x (1-Qaha) x T interdependent verknüpft, womit sofort der Anteil der inaktiven Teilnehmer T(i) am gesamten Auditorium (T) live ermittelt werden kann. Der daraus resultierende geringere Sauerstoffverbrauch hat in der Rückkoppelung auch budgetrelevante Konsequenzen bis hin zur Green Meetings 50 events 3/2009
Compliance wegen der energiespargedrosselten Klimaanlage. Aus den RPMT kumulierten T(i)-Ergebnissen mehrerer Auftritte eines Redners kann für ihn ein REI (Rhetoric-Excellence-Index) bestimmt werden. Mitarbeiter der MSEEA testen z.Zt. verschiedene REIs als Leitwertskala für bestimmte Rednergruppen wie Politiker, Manager und Professoren, die z.B. auch als Korrektiv der Honorarforderungen eingesetzt werden kann. George A. Ida, PhD, MSEEA, MRE
Na, heute schon verschoben? Langfristige Planungen, Zielsetzungen und Motivation als Führungsinstrument, Management by Objectives, das war gestern. Seit Anfang des Jahres hat sich ein neuer Managementstil in die deutsche Wirtschaft eingeschlichen. Heute hat man es mit einer ungewissen Zukunft zu tun, der mit einer neuen Management-Waffe begegnet werden muss: dem Verschieben. Ob Termine, Budgetfreigaben oder Entscheidungen jeglicher Art, wer sich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen will, ist clever und: verschiebt. Ein Bereich, in dem sich dieses „Management by Verschiebung“ besonders bemerkbar macht, ist der Veranstaltungsbereich. Firmenveranstaltungen, Events,
Incentives oder Training, was nicht (riskanterweise) bereits fest gebucht ist, wird erstmal verschoben, meist auf bessere Zeiten. Wann das sein soll, bleibt allerdings unklar. Markantestes Merkmal dieses neuen Managementstils ist der immer gleiche Ablauf: Unternehmen A ruft mit einer konkreten, meist sehr kurzfristigen, Anfrage bei Agentur B an. B entwickelt daraufhin ein perfekt auf Zielgruppe und Zielsetzung abgestimmtes Konzept und arbeitet für A ein Angebot aus. Wochen später erhält B von A die Aussage: „Wir haben die Veranstaltung leider verschieben müssen.“ „Auf wann?“ fragt B. „Keine Ahnung“, sagt A, „Sie wissen schon, die Krise.“ Das führt B zu der Frage: Wieso merkt A erst nach Erhalt des Angebots, dass Krise ist? B überlegt weiter: Ohne Anerkennung der Leistungsträger im Unternehmen, ohne Firmen-Highlight, ohne Weiterbildungsmaßnahmen, wie steht es da um die Mitarbeiterbindung? – Hm, vielleicht im Herbst. Die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Kollegen, die Ressourcen im Team? – Verschoben auf das zweite Halbjahr. Und die Motivation? – Kommt Ende des Jahres, bestimmt! Doch was es JETZT braucht, um mit der Krise umzugehen, ist genau das: motivierte und gut geschulte Mitarbeiter. Das Verschieben von Entscheidungen, das Verschieben von Verantwortung bedeutet Verschieben von Risiken, aber vor allem von Chancen. Und wenn alles verschoben ist, macht der Letzte das Licht aus. Die Glosse „Management by Verschiebung“ schickte uns Aimé Sans, Geschäftsführer BUSINESS & NATURE GmbH
M A N AGE M E NT
Verurteilung in Großbritannien:
Verantwortung für Mitarbeiter ist kein Pappenstiel! Erstmals wurde ein Unternehmer nach dem Corporate Manslaughter Act wegen Totschlags an einem Mitarbeiter verurteilt: Der junge Geologe war bei Ausführung seiner Tätigkeit in einer Baugrube verschüttet worden und zu Tode gekommen. Was bedeutet das für Organisatoren von Veranstaltungen in Großbritannien? Firmen haben eine Fürsorgepflicht für ihre Mitarbeiter. Solide Standards in der Meetings-Industrie lassen wirkliche Katastrophen bei Veranstaltungen (hier: in Großbritannien) aber kaum zu: „Die hierarchische Pyramide aus der Gesundheits- und Sicherheitsperspektive sieht den ausführenden Sicherheitsexperten an der Spitze, gefolgt von den lokalen Behörden, dem Venue, dem Organisator und seinen Vertragspartnern. Danach erst kommen der Kunde und seine Mitarbeiter. Dies ergibt eine Verantwortungsstruktur, die allen Beteiligten gerecht wird. Jeder führt seine Rolle aus und übernimmt Verantwortung durch verschiedene Kontrollen in jeder Phase des Event-Prozesses”, führt Tom Treverton, Direktor des Verbandes der Event-Venues (AEV) und PRManager der Events Industry Alliance (EIA), aus. Die lokale Behörde vergibt eine Lizenz für ein Venue nach Feststellung der Sicherheitsaspekte. Der Venue-
Betreiber geht sicher, dass Organisatoren/Mieter und deren Helfer verantwortlich mit der Location umgehen. Meetings-/Event-Planer und Organisatoren suchen sich Dienstleister, die mit den Standards und Vorschriften vertraut sind und sorgen dafür, dass auch der Kunde sich mit dem Thema Risiko und Sicherheit seiner Veranstaltung befasst. Ein Weckruf für die Meetings-Industrie – auch außerhalb des Königreichs! Im gegenwärtigen wirtschaftlichen Klima ist die Versuchung, billigere und weniger sichere Lösungen zu riskieren, groß. Reine Lippenbekenntnisse bei fehlender Einhaltung der Sicherheitskette können aber teuer werden und im schlimmsten Falle sogar Leben kosten. Risiko-Einschätzung als Teil des Risiko-Managements bleibt somit unabdingbar.
Preiswert & Bühnenreif: Auftritte der „Stage School“ Für Veranstalter, die ihren Teilnehmern mit einer peppigen Show den Event versüßen wollen, könnte die Stage School in Hamburg eine ergiebige Quelle für bezahlbare Akteure sein: Schüler, Absolventen und Dozenten treten nicht nur auf Deutschlands großen Musical-Bühnen auf – sie sind auch exklusiv für Gala-Auftritte oder Firmen-Veranstaltungen buchbar. Erfahrene Choreografen stellen Shows von 15, 30 oder 60 Minuten Dauer zusammen aus Mamma Mia, Dirty Dancing, Phantom der Oper und zahlreichen weiteren Musicals. Mehr Info unter: 040 355407 42 oder per Mail an: Sascha.Meyer@stageschool.de www.stageschool.de
52 events 3/2009
Lost in Flugpreis-Translation Das Buchen eines einfachen Fluges ist zum riskanten Anlagemanöver geworden, zu einer Reise voller Überraschungen. Obwohl die Fluggesellschaften angewiesen sind, die Endpreise zu kommunizieren, kommt es doch immer noch anders als man denkt. „Guten Morgen Liebling, ich habe soeben eine Fluggesellschaft gekauft“, lautete die SMS, die Rudolf Wöhrl seiner Ehefrau zum Frühstück sendete. Ja, es lag eine herrliche Leichtigkeit über den Tragflächen. Nun ist der Kaufrausch der letzten Jahre jedoch etwas erlahmt. Wahrscheinlich ist beim Umlackieren der Maschinen die Farbe ausgegangen. Aus Condor wurde Thomas Cook und wieder Condor. Aus Hapag-Lloyd HLX und dann Tuifly, aus DBA und German Express, Flyba und dann Airberlin. Die LTU – der Kinderliebling wegen der aufblasbaren Plastikflieger – ist uns dabei glatt verloren gegangen. Naja, wenigstens die Farbe haben sie bei Airberlin behalten. Laut Manager-Magazin steht die damit erworbene Langstrecke aber schon wieder auf dem Prüfstand. Ein Verkauf ist nicht ausgeschlossen. Lassen wir die echten Billigflieger wie Ryanair oder Easyjet mal beiseite, da sie für die MICE-Industrie nicht relevant sind. Oder? Es hat Unternehmen gegeben, die ihre Gruppen auf Lowcost-Carriern eingebucht haben. Ist manchmal nicht so gut gelaufen, wie mir der Präsident der AIDA versicherte. Dort ist eine Incentive-Gruppe aus Köln nicht zum Einschiffen in Venedig angekommen und ein Kreuzfahrtschiff muss
immer pünktlich ablegen. Die Fluggäste mussten übrigens unverrichteter Dinge nach Haus gehen, da ein Billigflieger ja nicht fliegen muss. Steht wohl im Kleingedruckten. Incentive heißt Belohnung – ich möchte noch mal daran erinnern und da darf man eben nicht an der falschen Stelle sparen. Hinzufügen möchte ich allerdings, dass die kreativen Ideen von Ryanair durchaus erheiternd sind. Dort ließ der CEO Michael O’Leary events 3/2009 53
M A N AGE M E NT
erst neulich in einer Pressekonferenz verlauten, dass „Pippimachen“ an Bord demnächst 1 Pfund kosten soll. Alle ausgeklügelten Marketingkonzepte und die schönsten Anzeigenkampagnen nützen nichts, wenn sich tagtäglich der potentielle Kunde durch einen Buchungs dschungel fräsen muss, um am Ende Transport, Sitzplatz, Gepäckmitnahme, Versicherung und sogar den Toilettenbesuch zu sichern. Liebe Fluggesellschaften: Vertrauen ist immer noch die beste Basis für eine Kundenbeziehung. Nehmen wir mal einen schönen Tag im Mai... ...und eine klassische Strecke (Köln – Palma de Mallorca) und unsere vier bekanntesten Flieger:
Flughafenabgabe, Flughafensteuer oder Steuerentgelt, Versicherungsprämie oder Flugsicherheitsgebühr. Bei Germanwings finde ich noch „Sonstige Gebühren“. Was mag das wohl sein? Und wie die Kosten bei gleicher Strecke und Ankunftsort so unterschiedlich ausfallen können, bleibt für immer ein Geheimnis. Aber jetzt die guten Nachrichten. Die Europäische Kommission hat die Fluggastrechte weiter verstärkt und man kann alle diese Gebühren bei Nichtantritt zurückverlangen. Auch die Steuern (die hat die Fluggesellschaft zu Gunsten des Staates eingezogen) müssen nicht abgeführt werden, wenn wir einfach nicht fliegen. Noch nicht mal Flughafengebühren fallen bei einer No-show an. Das macht bei einer Gruppenreise schon was aus. Einige Lowcost-Carrier haben’s richtig drauf. Entweder es gibt saftige Bearbeitungsgebühren oder die Erreichbarkeit wird erschwert, weil es keine E-Mail-Kontaktmöglichkeit gibt oder nur teure Service-Rufnummern. Rühmliche Ausnahmen gibt es nur beim Linienflieger und u.a: bei unserer vertrauten Deutschen Lufthansa. Die Maske ist übersichtlich, der günstige Preis sofort zu erkennen und auch die günstigeren Varianten an den Tagen danach oder davor. Aber die fliegen leider nicht direkt nach Mallorca.
Germanwings buchen heißt am Ende der zeitintensiven Buchung einen weitaus höheren Preis durch „Transaktionsentgelt“ zu erfahren. Das Benutzen der Kreditkarte kostet 9,52 €. Was? Eine kostengünstigere Einzugsermächtigung ist bei kurzfristiger Buchung nicht möglich. Sie ahnen es: Gepäck kostet extra. Und am Schalter bloß nicht mit einer großen Tasche aufkreuzen. Da wird scharf hingeguckt. Kostenaufschlag ohne Kreditkarte 27,50 €. Tuifly’s Werbeangebot bei der Buchung ist seitenlang, so dass man auch ein biss- ….und wählen „Transaktionskosten“ chen mehr Zeit braucht. Alle Extrawürste zum Unwort des Jahres – neuerdings auch Platzreservierung – kosten auch extra. Aufpreis ohne Kreditkarte Tresorfirmen und Schlüsseldienste haben 34,40 € Hochkonjunktur. Heizdeckenhersteller Airberlin überrascht uns mit den nied- auch – weil die Menschen lieber wieder rigsten Steuern, nur 3,- €. Die haben zu Hause bleiben und Dellen in ihre Sowahrscheinlich einen besseren Draht zum fas sitzen oder – naja: 2009 könnte auch Finanzamt, oder? Dafür wird aber eine das Jahr der Abschwung-Babys werden! Servicecharge erhoben. Wie früher im Will sagen: Natürlich schüttelt die WirtReisebüro! Mehrkosten ohne Kreditkarte schaftskrise die Flugbranche kräftig durch. 38,- € Müssen deshalb gleich Ehrlichkeit und Condor gibt sich recht übersichtlich. Es Transparenz auf der Strecke bleiben? Mein geht einfach schneller; wir liegen bei einem Vorschlag: Das Wort „Transaktionsentgelt“ Preis ohne Kreditkarte von 35,- €. Aller- muss zum Unwort des Jahres gewählt werdings erfährt man erst nach der Buchung, den. Wie hieß es noch gleich in der Sprawie hoch die Kreditkartengebühr ist. che der Börse bei einigen undurchsichtigen Produkten? Da ist Fantasie drin. Die kreative Leistung bei der Kostendarstellung ist bei allen Gesellschaften be- Aber wenn es dann endlich wieder los achtlich: Kerosin- oder Treibstoffzuschlag, geht und Sie einen achtstündigen Flug 54 events 3/2009
in einem Airbus 340-600 vor sich haben, dann können Sie jetzt Ihre Sitze checken auf www.seatguru.com. Da sitzt man z. B. auf Platz 41c neben der Treppe zum Klo. Aber in Reihe 26 hat man totale Beinfreiheit. Ist doch gut zu wissen. Marie Fink Kein Witz: kein Sitz! Oder: Bald hängen sie auch im Flieger an der Schlaufe
Derzeit sprühen die Synapsen in den Köpfen der Verantwortlichen bei Ryan air: nach angedachter Toiletten-Benutzungsgebühr und Preisaufschlag für Mönchsrunde sollen nun als revolutionäre Neuerung Stehplätze zur Steigerung des Umsatzes eingeführt werden. Offensichtlich ist Unternehmenssprecher Stephen McNamara wegen der Frage der Durchführbarkeit bereits mit Boeing im Gespräch. Die nächste Hürde wäre die Genehmigung der LuftfahrtBehörde. Wünscht man sich, dass sie genommen wird? Ganz so neu ist das Hirngespinst aber nicht: Bereits 2005 berichtete Focus über geplante Stehplätze in einem A380, womit die ‚Ladekapazität‘ auf 853 menschliche Sardinen angehoben werden sollte. Airbus hatte diese Option seinerzeit asiatischen Fluggesellschaften angeboten, deren Begeisterung sich damals aber noch in Grenzen hielt. Inzwischen soll die innerchinesisch operierende „Spring Airlines” 14 Stehplatz-Flugzeuge in Auftrag gegeben haben, mit denen bis zu 40 Prozent mehr Passagiere in den Bauch der Maschine gequetscht werden können. Sicherheitsbedenken scheint es keine zu geben, schließlich werden die Flugopfer mit einem raffinierten Gurtsystem festgeschnallt an eine hoch komfortable gepolsterte Rückenfläche mit Armlehnen. Wir wünschen einen angenehmen Flug und vor allem: Happy Landing!
Dramatische Events suchen händeringend undramatische Räume... Es hat sich viel getan in der Eventszene. Unternehmen haben erkannt, dass erfolgreiches Live-Marketing mehr sein muss als ein exquisites Catering und eine fulminante Bühnenshow. Bringen wir es auf den Punkt: Unternehmen geben viel Geld für einen Event aus – da muss doch mehr im Gedächtnis hängen bleiben als die warme Erinnerung an eine exzellente Kaltschale! Professionell inszenierte Events haben immer die optimal-emotionalste Ansprache der Teilnehmer im Blick. Denn nur Emotionen verwandeln Erlebnisse in Ereignisse. Und nur Ereignisse sind für das Gehirn wertvoll genug, gespeichert zu werden. (Ein kleiner Test gefällig? Fragen Sie 10 Personen nach Ihrem exakten Aufenthaltsort am 11.09.2001. Jeder wird es beantworten können. Ein Ereignis von höchster Emotionalität) Location als Fallstrick der Kreativität Somit sind professionelle Eventagenturen heute Inszenatoren mit einem Blick für das große Ganze. Doch das große Ganze hat
oft schon zu Beginn einen entscheidenden Haken. Denn ganz am Anfang steht das kreative Konzept – doch so manche Kreativität muss sich einem entscheidenden Element beugen: Der Location. Ist es nicht dramatisch, dass eine inszenatorisch arbeitende Agentur ihrer Arbeit die Location-Recherche voran stellen muss? Um dann auf Basis der lokalen Gegebenheiten ein kreatives Konzept zu entwickeln? Die idealen Locations für großformatige Events, bei denen die Eventdramaturgie im Mittelpunkt steht, sind dünn gesät. Zu dünn gesät, meines Erachtens. Deshalb protestieren wir > für Säle, bei denen die Deckenhöhe weit
über vier Metern liegt > gegen brachiale Deckenlüster > gegen Teppichböden in das Auge kränkenden Farben in vielen 5*-Hotels dieser Welt > für Ansprechpartner, die einige Jahre Agenturarbeit auf dem Buckel haben und unsere Sprache sprechen. Gebt uns schlichte, gradlinige, zurückhaltende Säle, kompetente Ansprechpartner und bitte keine Technikanbieter und Caterer als Platzhirsche. Alles andere können und machen wir dann gerne selbst. Birgit Lukidis-Halama, Geschäftsführende Gesellschafterin und Gründerin der spirit of event GmbH.
HannoverKongress Service aus einer Hand
Ihr Partner für Tagungen und Kongresse HannoverKongress, der Kongressservice der Hannover Marketing und Tourismus GmbH, ist Ihr zentraler und unabhängiger Ansprechpartner für Tagungen, Kongresse und Events in der Region Hannover. Unter dem Motto „Zu Gast bei Profis“ steht Ihnen HannoverKongress für alle Fragen und Wünsche rund um den Wirtschaftstourismus gern zur Verfügung. Unser Kongressservice garantiert Ihnen die optimale Organisation, reibungslose Abläufe und eine entspannte Atmosphäre. Von der Location über die Unterkunft bis zum Catering, Shuttle Service und Ticketing – HannoverKongress vermittelt Ihnen alle Partner für eine perfekt inszenierte Veranstaltung.
HannoverKongress · Prinzenstraße 6 · 30159 Hannover Telefon: +49(0)511/168-45313 · E-Mail: info@hannoverkongress.de
Parallel zum Marketing-Tag fand die Verleihung der Schweizerischen Marketing-Trophy 09 statt. Die Gewinner 2009 sind:
M A N AGE M E NT
Kleine Unternehmen: I/E/U AG Mittlere Unternehmen: 1818 Auskunft AG Grosse Unternehmen: British American Tobacco Switzerland SA Non-Profit-Organisationen: WWF Schweiz
Die Schweizerische Marketing-Branche suchte Lösungen
Mit Herzblut kommt man durch die Krise „Wenn Marketingleute nicht optimistisch sind, dann hätten wir wirklich eine Krise“ wurde ich durch einen anderen Teilnehmer des Schweizerischen Marketing-Tages zum Kaffee begrüsst. Und in der Tat, zwar gab es in den einzelnen Vorträgen Hinweise auf die Finanzkrise, meistens in Form witziger Anspielungen, aber der jährliche Branchentreff im Kultur- und Kongresszentrum Luzern (KKL) orientierte sich eher an seriösen Case-Studies und konzentriertem Benchmarking. Gleich zu Beginn der Konferenz hat endlich wieder mal jemand hervorgehoben, wie wichtig die EQ (Emotional Intelligence) ist und eben mehr als nur ein ‚nice to have’. Im Vortrag „Der Preis ist heiß“ stellten die Deutschen Anja Förster und Dr. Peter Kreuz vor, wie sehr Leidenschaft, Kreativität und Initiative zusätzlich zu Intelligenz, Sorgfalt und Gehorsam eingesetzen werden müssen.
Der Preis ist heiß Die drei Eigenschaften der linken Hirnhälfte (*), also Intelligenz, Sorgfalt und Gehorsam, seien trainierbar und lehrbar, aber dies reiche für erfolgreiches und auch globales Marketing nicht. Es seien auch die drei Werte der rechten Hirnhälfte (zusammengefasst eben das „Herzblut“) gefordert und in dieser anspruchsvollen und kommunikationsintensiven Zeit sogar mehr denn je zuvor. Vor allem auch deshalb, um nicht 56 events 3/2009
austauschbare Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern eine Eigenart zu finden, eine Persönlichkeit, eine Eigenständigkeit. Denn sonst drohe der Absatz über den niedrigsten Preis und dieser sei dank Internet und Globalisierung noch tiefer gesunken. Förster und Kreuz sehen aber Lösungsansätze, wie: sich mit Mitarbeitern und Partnern zu umgeben, welche nicht zur Firma passen (trotz der homosozialen Reproduktion, trotz „Gleich und Gleich gesellt sich gern”). Leute mit ins Boot zu nehmen, die nicht mit allem immer einverstanden sind, die anders denken und „Brainstorming” als aktive Inter-Aktivität verstehen und auch anwenden. Unterschiedliche Menschen mit eigenartigem Hintergrund finden zusammen die Kreativität, die heute notwendig ist, sich national und global behaupten zu können. „Gute Ideen kommen aus Widersprüchen“ sagte Nicholas Negroponte, natürlich mit dem Wissen, dass solche „schrägen” Leute auch nerven.
Dass gerade in Zentraleuropa Konfliktkultur nicht gelehrt wird (weder in Erziehung, Grundschule noch in Marketingkursen) hilft natürlich nicht bei der Suche und Anstellung von eigenartigen und eigenständigen Mitarbeitern. Hierzulande wissen wir doch kaum, wie man mit direkter Kritik umzugehen hat. Wenn sie unterhalb der Gürtellinie platziert ist, dann geht es noch einigermaßen (wir können ja auch austeilen...), aber positiv präsentierte, interaktive und am Resultat orientierte Kritik ... damit haben wir schon richtig Schwierigkeiten. Gerade die Bankenindustrie und unsere politischen Parteien zeigen ja deutlich, wie mit Kritikern umgegangen wird ... vorallem wenn sie aus den eigenen Reihen kommen... Also: Streiten will gelernt sein! Wie kann ich nein sagen, wie kämpfe ich um meine Werte und um meine Überzeugung und zwar ohne dass ich gleich meine Karriere aufs Spiel setze?
(*) Die Aufteilung von Emotion auf der einen und Ratio bzw. Vernunft auf der anderen Seite ist allerdings wissenschaftlich nicht tragfähig. Diese Rechts-Links-Trennung erscheint Laien so einfach und wird deshalb seit Jahrzehnten immer wieder hervorgeholt, aber die Hirnforschung ist längst weiter. Der Schweizerische Marketing-Tag in Luzern fand mit 912 Teilnehmer/innen (Vorjahr 983) statt und wurde durch Swiss Marketing (SMC) organisiert. www.swissmarketing.ch Daniel Tschudy
photo: Terje Rakke
Einzigartigkeit suchen (besser die Nummer 1 in eigener Art sein als Nummer 2 hinter einem kopierten Mitanbieter). Man müsse über den Tellerrand schauen und gerade außerhalb der eigenen Marktgrenzen sondieren. Als gutes Beispiel gilt Netjets, wo das Timeshare-Konzept der Ferienindustrie in die GeschäftsfliegerPhilosophie eingebracht wurde. So wird beispielsweise einem Geschäftskunden 1/16 eines Business Jet verkauft und der erwirbt sich damit Nutzungsrechte in seinem ‚eigenen’ Flieger, nun dank Timeshare-System bezahl und ersteigerbar. Gerade das Überwinden der branchenüblichen Dogmen und Denkprozesse („so machen wir dies in unserer Branche einfach und schon seit langem – die Kunden wollen es nicht anders“) ist ein Schlüsselpunkt eines zeitgemäßen und erfolgreichen Marketings. Die Dinge in Frage stellen, das Produkt an sich sowieso, die Verpackung, die Preispalette, die Vertriebskanäle, die Kommunikation und all die B-2-B und B-2-C Prozesse. Das muss ja nicht in jedem Quartal gemacht werden, aber vielleicht im Zusammenhang mit dem kommenden Budget oder mit einer Mitarbeiterjahreskonferenz. Sich selber hohe Ziele setzen ... ein Zeichen von Selbstvertrauen und vom grundsätzlichen Wissen, dass nur mit großen Zielen auch große Resultate erreicht werden können. Nicht von ungefähr sind die drei Fußballteams, die vor der Fußball-WM 2006 in Deutschland klar formuliert haben, dass sie Weltmeister werden wollen, letztlich auch auf den Plätzen 1 bis 3 platziert worden. Stecken Sie Ihre Ziele also hoch – mittelmäßige Ziele sind „lausig“.
NORWAYCONVENTIONBUREAU www.norwayconventionbureau.no
Destination: a-ha ! Norwegen !
Roald 58 Amundsen events 3/2009
Henrik Ibsen
Fotoquellen: Visit Oslo, Visit Bergen, Christina Feyerke
Fridtjof Nansen
Das Land ist riesig: um die 390.000 qkm bei nur knapp fünf Millionen Einwohnern. Das macht pro Quadratkilometer etwa 12 Menschen aus. In freundschaftlichem Miteinander ziehen sie alle an einem Strang – gleichgültig, ob sie sich im kosmopolitischen Oslo Aufsehen erregende Projekte ausdenken oder am Polarkreis beim Eisfischen bibbern: Beim alljährlichen landesweiten Großputz schwingt jedermann den Besen, damit die Braut Norwegen rechtzeitig zum Nationalfeiertag am 17. Mai ordentlich glänzt. Eltern polieren Fenster von Schulgebäuden oder streichen Kindergartenzäune, Bürger räumen den öffentlichen Park mal systhematisch auf oder tuckern mit knallgelben kommunalen Mini-Kehrgefährten reinigend am noch staubigen Straßenrand entlang. Schwänzen wäre unehrenvoll – sogar für Staatsdiener! Am großen Feiertag macht sich der Norweger noch flugs selbst bildschön, hüllt sich traditionsgemäß in seine Nationaltracht (die bei Erwachsenen zuweilen schon etwas kneift, weil sie ja seit Jugendtagen im Schrank hängt) und findet sich in großem Verbund zusammen. Treffpunkt in der Hauptstadt Oslo ist der Palast, vor dem sich Prozessionen aufs Feinste gestriegelter stolzer kleiner Stepkes einfinden, um mit der Königsfamilie zu feiern: Die Stars an diesem Tag sind die Kinder. Norwegen – das sind wir! Und es findet draußen statt, sagen die Norweger und pendeln sportelnd zwischen glitzerndem Gletscher oder kaltem Fjord, wilden Wiesen oder manikürten Golfplätzen. Bewegen sich auf Schiern, Snowboards oder Schneeschuhen, in Schlitten oder Kajaks und stählen sich hernach im erfrischenden Eisbad. Sie segeln kühn durch unruhige Gewässer, werden kurz Fischer, klettern über Stock und Stein und auf hohe Felsen (einer war dabei nackt und wurde Model), laufen Schlittschuh oder üben ihren Telemark. Kein Schnee weil Sommer und Gletscher zu weit? Auch kein Problem: da schnallt sich der passio-
Ole Bull
nierte Langläufer einfach ein paar Räder unter die Bretter und skatet versiert über urbanen Asphalt. Das Tolle für MICE: beinahe alle Aktivitäten eigenen sich auch für Incentive-Gruppen. Den Norweger schreckt nichts Polarforscher Fridtjof Nansen hat es vorgemacht: ihm war keine Expedition zu anstrengend, kein Weg zu weit, kein Meer zu kalt und kein Risikio zu groß. „Sein” Museum mit dem Schiff „FRAM” katapultiert Gegenwartsabenteurer eindrucksvoll zurück in die aufregende Eiszeit unerschrockener Entdecker und rollt polare Geschichte detailliert auf. Auch die von Roald Amundsen, der am 14. Dezember 1911 als erster Mensch den Südpol erreichte. www. fram.museum.no Thor Heyerdahl segelte 1947 mit seinem Balsaholz-Floß „Kon-Tiki” mithilfe des Humboldtstroms und des Passatwindes von Südamerika nach Polynesien. www.kon-tiki.no Verbundenheit: Henrik Ibsen, Edvard Grieg und Ole Bull Dichter und Komponisten als Zeitgenossen: Henrik Ibsen wünschte sich für sein
Edvard Grieg
Schauspiel „Peer Gynt” Musikuntermalung von Edvard Grieg. Der sträubte sich und mochte sich für solch trivialen „Blödsinn” nicht hergeben. Das Honorar überzeugte ihn schließlich, aber er doktorte fast zwei Jahre lang an dem ungeliebten Werk herum. Zur Wiederherstellung seines Egos streute er eine Prise Renitenz zwischen die Noten: Die weltweit bekannteste Passage „Morgenstimmung” beispielsweise impliziert musikalisch die Tranquilität einer malerischen Fjordlandschaft. In der „Wirklichkeit” des Stücks durchleidet der in wildes Fahrwasser geratene Peer Gynt an dieser Stelle im brodelnden Marokko eine aufwühlende Lebensphase. Als Entdecker Edvard Griegs gilt der Komponist und Violinist Ole Bull, in Norwegen und den USA ein heißverehrter „Pop-Star” seiner Zeit. Fährt der alte Lord fort, fährt er nur in‘n Fjord fort? „Der hat ja auch viel Zeit und kann sich wochenlang auf Postschiffen herumschippern lassen”, kontert der Planer. Dass „Fjord” auch mit wenig Zeit geht, beweisen die beiden Städte Oslo und Bergen.
Thor Heyerdahl
events 3/2009 59
Destination: a-ha ! Norwegen !
An jedem 10. Dezember, dem Todestag Alfred Nobels, ist das Rathaus Schauplatz der Verleihung des Friedensnobelpreises.
60 events 3/2009
Das im April 2008 eingeweihte Opernhaus symbolisiert einen funkelnden Eisberg und hat kürzlich den begehrten Mies-van-der-Rohe-Design-Preis eingeheimst. Bei 38.500 qm Fläche und mehr als 100 Räumen findet sich auch für Tagungen oder edle Dinners nach begeisternden Konzerten ein exklusiver Winkel. „Carmen” auf dem Dach: mehr als 10.000 Menschen verfolgten über einen Mega-Bildschirm die Premiere der Oper. www.operaen.no
Im Hafen des Oslo-Fjords liegen Schiffe aller Größen, Bauweisen und Altersklassen geeignet für die unterschiedlichsten Exkursionen: eine Gruppe von etwa 100 Personen kann für einen Törn problemlos in 10 Segelbooten à 10 Personen Platz finden. Stattlichere Segelschiffe befördern im Pulk bis zu 800 Passagiere hinaus aufs Meer. Auf See mit Tauen verknüpft wird der Konvoi zum schwimmenden Kommunikationszentrum. Noble Feier: Nobelpreis-Dinner für die Laureaten im Spiegelsaal des Grand Hotels Veranstalter können ein solches Dinner nachspielen – im gleichen Saal (ab 80 Teilnehmer) bei gleichem Ablauf, identischem Geschirr in ähnlich rauschender Nacht. Zur Auswahl stehen Menüs zu Ehren der jeweiligen Laureaten der vergangenen zehn Jahre. Das Grand Hotel ist eine feine Unterkunft und das beste Haus am Platze (239 Zimmer, 51 Suiten, origineller Ladies‘ Floor und viel Tagungsfläche). Vor knapp einhundert Jahren fiel Henrik Ibsens Blick von seinem StammTisch direkt am Eingang des Grand Café aus auf eine Kulisse, die sich bis heute kaum verändert hat! www.grand.no Berührt und macht nachdenklich: Das Dokumentationszentrum Nobel Peace Centre in fußläufiger Entfernung zum Rathaus portraitiert auf ergreifende Weise sämtliche Nobelpreisträger seit 1901. Im „Gar-
Mit 9.000 Hotelzimmern,
Garten der Nobelpreisträger
Konferenzmöglichkeiten für bis zu 7.000 Personen, kurzer und schneller
ten der Nobelpreisträger” ist über individuelle Touchscreens die Vita eines jeden Laureaten abrufbar. Der „Goldene Gang” widmet sich stets nur dem aktuellen Gewinner (derzeit: Martti Ahtisaari). Den ersten Friedensnobelpreis erhielt Henry Dunant für die Gründung des Roten Kreuzes (er musste sich ihn mit Frédéric Passy teilen). Das Leben Alfred Nobels wird über einen Beamer auf die initial unbeschriebenen Blätter eines riesigen E-Books projiziert – bei jedem Umblättern wächst neuer Text in die Seiten! Auf Wunsch werden hier themenverwandte Seminare und Vorträge angeboten. Das Café de la Paix eignet sich für kleinere Mahlzeiten von Gruppen bis ca. 50 pax. www.nobelpeacecenter.org. Minibottle Gallery: 50.000 kleine Flaschen Investor Christian Ringnes hat viel Geld und birst vor originellen Ideen. Ein Glück, denn im Minibottle-Museum finden Planer ein absolut außergewöhnliches und in seiner Skurrilität unübertreffliches Venue mitten in Oslo. Manche der Fläschchen sind mit Würmern und Mäusen gefüllt! Für Meetings stehen zurückhaltend gestaltete Räumlichkeiten für max. 80 Personen bereit, das Catering erfolgt über das Michelin-Stern-dekorierte Restaurant nebenan. Ein völlig unerwartetes, wahrlich schwülstiges, rotsamtenes „Bordell” hinter einer diskreten Türe bringt so manchen zum Kichern – und der penile Türöffner erst recht! www.minibottlegallery.com Hotels mit Tagungskapazitäten Die Hotels in Norwegen sind kategorisiert aber generell sternlos; die in diesem Bericht erwähnten Häuser wurden von der Redaktion inspiziert und sind von erstklassiger Qualität. Radisson SAS Plaza Hotel Norwegens größtes Hotel mit derzeit 673 Zimmern wurde gerade einer umfangreichen Renovierung bei einem Invest von zwei Millionen Euro unterzogen.
Anreise mit derzeit 34 Airline-Verbindungen zu den wichtigsten Städten Europas ist Oslo für Veranstaltungen auch größeren Formats
Tagungen bis 640 pax, Banketts bis 1.075, Meetingfloor im 33. Stock, 34th Sky Bar u.v.m. Die Kooperation mit Oslo Spectrum, einer reinen Ausstellungshalle (3.200 qm) symbolisiert eine geschlossene gläserne Verbindungsbrücke zur anderen Straßenseite. www.plaza.oslo.radissonsas.com
bestens gerüstet. Klug durchdachte infrastrukturelle Maßnahmen wie Untertunnelung der Straßen lassen in der City auch zur Rush-Hour kaum Hektik entstehen.
Clarion Royal Christiania Hotel Schön, elegant und skandinavisch ist das 1952 für Olympia-Athleten erbaute und seither mehrfach modernisierte 508-Zimmer-Hotel. Ein riesiges Atrium eignet sich für Produktpräsentationen, Modenschauen, Konferenzen oder einen Empfang für bis zu 450 Personen. Weitere 1.000 qm sollen durch Umbau gewonnen werden und alle Zimmer bald renoviert sein. Bereits erneuert sind u.a. die „Funky Suites” – originell möblierte Maisonetten. Feines Spa. Praktisch: Anzeigetafeln für An- und Abflüge in der Eingangslobby! www.clarionroyalchristiana.no Holmenkollen Park Hotel Das ehemalige Lungensanatorium „15 Minuten über Oslo” hat 221 Zimmer, ein königliches Spa (die Königin „badet” hier wirklich!) und ist gut ausgestattet für internationale Konferenzen und Events bis 450 pax/ Theater. 1200 qm Ausstellungsfläche, 38 Tagungsräume insgesamt. Derzeit wird in Etappen renoviert bei geplanter Fertigstellung zur Nordischen Schiweltmeisterschaft in 2011. Neu wird auch die berühmte Sprungschanze sein, an der zurzeit vehement gebaut wird; die alte wurde nach 116 Jahren abgerissen! Das mit der Umweltplakette The Swan ausgezeichnete Haus praktiziert Abfallbeseitigung resp. -vermeidung at its best: Ehemals ca. 80 Tonnen Bioabfall werden durch Kompostierung auf etwa 1,6 Tonnen reduziert. www.holmenkollenparkhotel.no
Weltbank- und Transvestiten-Kongresse am Fuße der Sprungschanze
Um die Oper entwickelt sich ein neuer Stadtteil, werden Museen angesiedelt, die derzeit dort noch bestehende Stadtautobahn abgerissen und zur Verkehrsberuhigung unterirdisch neu angelegt – und auch der Containerhafen zieht an eine weniger exponierte Stelle. Aker Brygge, Oslos ‚Docklands‘, explodiert förmlich mit edlen neuen Wohn- und Geschäftsgebäuden mit Blick auf den Oslo-Fjord und tollen, innovativen Restaurants, wie das kürzlich eröffnete Tjuvholmen Sjømagasin mit Konferenzraum für 40 Personen oder das traditionelle DS Louise, in dessen liebevoll maritimem Interieur 600 Gäste gediegen speisen oder tagen können!
Destination: a-ha ! Norwegen !
Oslo Congress Centre – für „Hoffnung, Brüderlichkeit und Liebe” Das ehemalige Gewerkschaftsgebäude wächst stetig durch permanenten Raumgewinn und liefert so eine spannende Topographie durch viele unterschiedliche Bereiche, ist flexibel, wirkt luftig, sehr breite Treppen verhindern Menschenstaus. In die „Kongresshall” passen max.1.400 Tagungs- oder 1.040 Galadinner-Gäste, die Akustik von L‘acustique hält auch dem Anspruch bei Konzerten stand. Das Haus bietet eine Fülle an Optionen und ist als Inhaber des grünen Zertifikats „Lighthouse” auf dem besten Weg zum „Swan”. Eine Der weitläufige Gustav historische Halle mit 500 qm um die Ecke wird ebenVigeland Skulpturenpark falls vom OCC betrieben. ist 24h Stunden geöffnet, www.oslo.kongressenter.no das ehemalige Gutshaus für Veranstaltungen buchbar. Für Radtouren, Skizzierwettbewerbe oder Champagner-Empfänge auf der Brücke.
Einmal tief durchatmen: Rasante Entschleunigung hinter den „Sieben Bergen” Das ist kein Widerspruch! Offensichtlich gibt es das Phänomen der Instant-Erholung tatsächlich: Bei Ankunft noch total gestresst und wenige Stunden später wolkenweich entspannt. Die Tiefenwirkung Bergens auf seine Besucher ist jedenfalls evident: lauter sanfte Gemüter. Die von lieblicher Fjordlandschaft umgebene 62 events 3/2009
Sind ein Paar: Norway Convention Centre und Thon Hotel Lilleström unweit des alten Osloer Flughafens erfuhr in den vergangenen 10 Jahren einen veritablen Boom. Die u-förmige Lobby des Thon ist geräumig genug für 1.500 Teilnehmer. Das 287 Zimmer-Hotel mit knapp 30 Tagungsräumen stemmt problemlos auch mehrere Konferenzen gleichzeitig. www.thonhotels.no/lillestrom Nur ein paar Schritte entfernt und über eine Passage zu erreichen ist das 40.000 qm große Convention- und Messezentrum (Außenfläche: 3 ha!), mit dem eine erfolgreiche Kooperation gepflegt wird. Hier gibt’s tausend Möglichkeiten für Veranstaltungen; auf Wunsch werden die schlichten Industriehallen im Handumdrehen glamourös aufgehübscht. www.messe.no
226.000 Ew-Stadt mit einem der größten Kreuzschifffahrtshäfen Europas ist ein beliebtes Fotomotiv. Um von gestochen scharfen Farben und brillantem Licht geblendet zu werden und kristallklare Luft genussvoll durch die Lungen ziehen zu können muss man aber schon selbst anreisen, z.B. non-stop mit Lufthansa aus Frankfurt innerhalb von knapp zwei Stunden. Das fürs Wochenende angesetzte und eingangs vielleicht nicht
mit überbordender Verve begrüßte Firmenseminar könnte in dieser Kulisse durchaus zum Renner werden – und nach Hause reist ein Team mit Sansoblick. In einer breiten Palette von Hotels sind etwa 8.000 Betten verfügbar. Im City Center alleine liegen fast 30 Hotels in fußläufiger Entfernung und neben dem klassischen Kongresszentrum Grieghallen und einem Fundus an interessanten Venues sind diese die Emotionsschürer schlechthin: Troldhaugen Der geniale Charakterschädel Edvard Griegs saß hoheitsvoll auf einem schmächtigen Körper. Die Tastatur seines Klaviers rückte erst durch ein dickes Notenbuch (mit Sonaten von Beethoven!) auf seinem Stuhl in greifbare Nähe. Hier entstanden Werke für Träume, die bis in die Ewigkeit reichen! Grieg arbeitete mit Hans Christian Andersen, begegnete Franz Liszt und Clara Schumann, begrüßte seine Freunde Peter Tschaikowsky und Johannes Brahms in seiner Villa auf Troldhaugen, in der er ab 1884 lebte. Henrik Ibsen besuchte ihn nie. Grieg selbst reiste nur
Modern und edel: die fast komplett verglaste Cafeteria mit umlaufendem Balkon für 45 – 50 Gäste angrenzend an das kleine Museum. www.troldhaugen.com Insel Lysøen: Ole Bull – Komponist und Kämpfer für Freiheit und Sprache Die 700.000 qm große idyllische Insel Lysøen ist nur per Boot zu erreichen. Die Verfügbarkeit an Schiffen (generell für Incentives) ist riesig: historischer Segler oder hochmoderne Jacht – man hat die Qual der Wahl. Nach Lysøen gelangt man vom Ableger „Buena” auch öffentlich mit kleinen Shuttle-Booten für je max. 40 Passagiere. Die ca. 200 Jahre alte Holz-Villa in ekklektischem Stil ist Venue und Museum – bestückt mit wertvollen Violinen und Originalmöbeln und immer noch durchdrungen von der Aura der ehemaligen Bewohner der kleinen „Alhambra”. Der Konzertsaal im ersten Stock fasst 120 Personen/Theater, ca. 50 für Dinners. Die dafür benutzte Möblierung ist unprätentiös: man sitzt auf Klappstühlen. www.kunstmuseene.no
Konzerthalle Troldsalen
über den Landweg, Seereisen waren ihm ein Gräuel. Er starb am 4. September 1907 in Bergen an einem Lungenleiden. Edvards und Nina Griegs Urnen liegen geschützt Seite an Seite im Klippengrab am Fjord. In Edvard Griegs Villa auf Troldhaugen lassen sich Privatkonzerte bis 40 Personen veranstalten, Catering ist nur auf der Außenterrasse gestattet. Ergreifend: Der Trollhügel im Trolltal Aus der in den Fels eingebetteten Konzerthalle ‚Troldsalen‘ mit 200 Plätzen fällt der faszinierte Blick durch eine spitz verglaste Front über die kleine Komponistenhütte hinein in die Stille des tiefblauen Fjords. Ein Ort für Tagungen mit Gefühl!
Insel Lysøen
Bryggen – ein Weltkulturerbe aus Holz Eine Zeitreise ins norwegische Mittelalter: geheimnisvoll verwinkelte Gässchen mäandern zwischen uralten Fassaden bunt gestrichener Speicherhäuser aus Holz, Flaschenzüge an spitzen Giebeln zeugen vom ehemaligen Daseinszweck als Lagerstätten direkt am Hafen: Bryggen bedeutet, die Gegenwart zu vergessen und sich in der Vergangenheit zu verlieren! Mehrere der kleinen Gebäude können im Verbund gemietet events 3/2009 63
Destination: a-ha ! Norwegen !
Und ewig droht das Feuer in Bryggen
Bergenhus – eine Festung von einem Haus Es sieht von außen gar nicht so groß aus; Bergenhus besitzt einen schönen Hof, fast unüberschaubar viele Räume aller Größen und Schnitte, die feierlichen „Hakon‘s Hallen”, einen riesigen Gewölbekeller und selbstverständlich einen Turm, von dem aus einst der aus dem Fjord stets heran rollende Feind erspäht werden konnte. Für eine Veranstaltung im Bergenhus muss man sich bei der Stadtverwaltung bewerben. Das Convention Bureau hilft beim Ausfüllen der Unterlagen. Noch mehr Platz draußen: Auf einem ehemaligen Militärgelände versammeln sich zuweilen bis zu 30.000 Rock-Konzert-Besucher. Auch MICE-Gruppen können sich hier vor oder nach einem Event in der nahen Festung ausbreiten oder sich an ein Konzert andocken. Im Frühtau zu Bergen – Goldene Momente im Solstrand Hotel Idylle am Fjord. Eigentümerin Børrea Schau-Larsen setzt ihre Visionen konsequent um und hat so eine Oase für Touristen und Tagungsgäste gleichermaßen werden, allerdings wird der öffentliche Bereich nicht geschaffen – und für sich! Naturverbundenheit, lokaexklusiv abgeriegelt. Privatisierung ist aber zum Bei- le Produkte für eine gesunde Küche und praktiziertes spiel im Restaurant Bryggen Tracteursted möglich. Das CSR sind tief in ihrer Philosophie verwurzelt; das Spa Bryggen von heute wurde nach einer Feuersbrunst im – wie die gesamte Anlage – ist so berückend schön, 18. Jahrhundert neu aufgebaut. Es herrscht striktes dass die Seele gar nicht weiß, wohin sie zuerst bauRauchverbot! meln soll! Ein Bunker aus dem 2. Weltkrieg im Hügel hinterm Haus wurde für Empfänge oder kleine KonHat auch einen Umwelt-Schwan: zerte bei romantischem Kerzenlicht restauriert. Das Grieghallen Culture & Conference Center Hotel bietet neben Tagungskapazitäten tolle IncentiveDas moderne Gebäude mit direktem Zugang zum Programme gleich mit an. www.solstrand.no Parkhaus hat einen interessanten Grundriss, dessen Großzügigkeit (7.500 qm) durch geschickte Verschach- Bergen zu Füßen telung und viele schöne und oft ganz unterschiedliche Mit der Zahnradbahn auf den Fløien - 320 m üNN Räume äußerst angenehm wirkt. Der Weg zum Appe- 70 – 80 Leute passen in die Waggons mit Panoramatizer auf der Dachterrasse des knallroten Cafés führt dach. „Express” dauert die Fahrt nur sieben Minuten über eine praktische Brücke. www.grieghallen.no (Service bis Mitternacht, danach spezielles Arrangement). www.floibanen.no Das Folklore-Restaurant Fløien auf der Spitze ist bekannt für eine gute Küche und kann bis zu 280 Personen gleichzeitig verpflegen. www.bellevue.no Die Convention- und Visitors‘ Bureaux tun ihr Möglichstes, Ihre Wünsche zu erfüllen. Einer jedoch bleibt allen verwehrt: Seine Frontansicht! www.NorwayConventionBureau.no Bente Bratland Holm www.visitoslo.com Anne Wallin Rodven www.visitBergen.com Frode Aasheim CF
Solstrand Hotel
64 events 3/2009
:
C H O O S E
tel: 353 (0) 21 4318036 mobile: 353 (0) 87 2883136 email: ann@corkconventionbureau.com www.corkconventionbureau.com
C O R K
KONGR E S S W IRT S C HAF T
Mailand vor neuen Herausforderungen Mit MIC Plus entsteht bis 2011 das größte Convention Centre Europas
Pressekonferenz zum Launch des neuen Convention Centres MIC Plus. V.l.n.r. Maurizio Lupi, CEO der Fiera Milano Congressi, Luigi Roth, Präsident der Fiera Milano Stiftung, Letizia Moratti, Mailands Bürgermeisterin, Patrizia Buongiorno, IAPCO Präsidentin und Martin Sirk, ICCA CEO
Als zweitgrößte Stadt Italiens ist und bleibt Mailand eine der Modemetropolen und Kulturhauptstädte Europas. Mailand beherbergt jedoch auch die bedeutendste Messe Italiens – die Fiera Milano. Und das nicht ohne Grund. Durch ihre gute Infrastruktur mit insgesamt drei Flughäfen, zwei davon international, bietet die Metropole ideale Anbindungen zum Rest der Welt. Als Universitätsstadt engagiert sich Mailand weitreichend in der wissenschaftlichen Forschung, hauptsächlich im medizinischen Bereich. Zudem ist es das Zentrum Italiens für die Bereiche Wirtschaft und Massenmedien. Diese Komponenten prädestinieren
Mailand auch künftig als Premium-Standort für Messen und Kongresse. In den kommenden Jahren soll die Destination als Messe- und Kongressstandort, besonders für internationale Kongresse, deutlich an Attraktivität gewinnen. Bereits jetzt macht laut Moratti der Kongresstourismus mehr als 17% vom Gesamtanteil des Mailänder Tourismus aus. Im Rahmen einer Pressekonferenz am 15. Mai 2009 im Palazzo Marino, dem Hauptsitz des Mailänder Stadtrats, wurden die Vorzüge selbstbewusst und eindringlich den anwesenden Teilnehmern, bestehend aus internationalen Kongressorganisatoren und Presse, kommuniziert. Anlass der Pressekonferenz war die Erweiterung der Fiera Milano um ein neues Convention Centre – dem MIC Plus. Hauptakteure der Konferenz waren Letizia Moratti, Mailands Bürgermeisterin, Luigi Roth, Präsident der Fiera Milano Stiftung, Maurizio Lupi, CEO der Fiera Milano Congressi, Patrizia Buongiorno, IAPCO Präsidentin, Martin Sirk, ICCA CEO, sowie Edgar Hirt, AIPC Präsident und Bereichsleiter des Congress Centrum Hamburg. Die Entscheidung über den Ausbau des seit 2001 bestehenden Milano Convention Centres wurde im Jahr 2008 getroffen. Zuvor hatte sich das Management der Fiera Milano Congressi, die Betriebsgesell-
66 events 3/2009
schaft der Mailänder Messe, lange Zeit vehement bei verschiedensten Gremien für dieses Projekt eingesetzt. MIC Plus wird bei seiner voraussichtlichen Fertigstellung im März 2011 mit einer Kapazität von insgesamt 18.000 Plätzen das größte Kongresszentrum Europas sein. Für die Erweiterung des Kongresszentrums hat die Fiera Milano Stiftung eine Investition in Höhe von 50 Millionen Euro getätigt. Luigi Roth betonte in seiner Rede, er sei besonders stolz darauf, mit Mario Bellini einen herausragenden Architekten für die Umsetzung dieses außergewöhnlichen Bauvorhabens gefunden zu haben. Die Bauarbeiten haben begonnen. Die Bürgermeisterin hob vor allem hervor, dass die Infrastruktur, allen voran das öffentliche Verkehrswesen, an das Niveau anderer Großstädte angepasst wird. Zurzeit entstehen zwei neue U-Bahnlinien, eine davon wird auch das neue Kongresszentrum anfahren. Auch Mailands Hotellandschaft bekommt einen kräftigen Schub. Im Budget eingeplant ist eine weitere Investition von mehr als 130 Millionen Euro, die das Hotelbettenkontingent Mailands deutlich erhöhen wird. Drei Museumseröffnungen sind für die kommenden Jahre anvisiert. Zudem hat es sich Mailand zum Ziel gemacht seine universitären Partnerschaften weiter auszubauen und vor allem den Bereich Forschung und Entwicklung noch stärker zu fördern. Lag früher noch das Kerngeschäft der Fiera Milano auf Messen, so sollen durch die Erweiterung des Convention Centres in Zukunft deutlich mehr internationale Kongresse angezogen werden, informierte Maurizio Lupi, CEO von Fiera Milano Congressi. Dies sei die große Herausforderung für alle Beteiligten in den kommenden Jahren. Die Zeichen stehen gut: Trotz Wirtschaftskrise konnte das Convention Centre neun große Kongresse im Jahr 2009 gewinnen. Bereits heute liegen Buchungen für Kongresse von 5.000 bis 20.000 Teilnehmern bis zum Jahr 2017 vor. Mit seiner Gesamtkapazität von 18.000 Sitzplätzen, bietet das MIC Plus ein Auditorium für 1.500 Personen, eine Aula mit einer Kapazität für 4.500 Personen sowie 73 modulare Konferenzräume für 20 bis zu 2.000 Personen; hinzu kommen 54.000 qm an Ausstellungsfläche. Insgesamt soll die Größe des bisherigen Convention Centres MIC verdreifacht werden. Unter dem Namen „Destination Milan” wurde zudem eine neue Marke in Kooperation mit Fiera Milano Congressi und 18 Mailänder Konferenzhotels gegründet. Ziel dieses Zusammenschlusses ist es, das Angebot Mailands in Hinblick auf Kongresseinrichtungen und Hotelunterkünfte mit Hilfe des Internets noch bekannter zu machen. Weitere Informationen unter www.fieramilano.it und www.destinationmilan.it Inga Schade
raum Träume. Ziele. Zukunft. Ideen und Innovationen. Visionen wollen kommuniziert werden. Sollen überzeugen.
für visionen KölnKongress bietet Know-how und Service, der Erfolge produziert.
V
l
KölnKongress | fon +49 2 21 . 8 21 - 21 21 | www.koelnkongress.de
KONGR E S S W IRT S C HAF T
v.l.n.r.: Alexander Höller, Ferry Porsche Congress Center Zell am See; Maria Danklmaier, Austropa Interconvention; Hermann Krammer, Hotel de France; Birgit Hackenauer, Palais Niederösterreich & Conference Center Laxenburg; Christian Mutschlechner , Vienna Convention Bureau; Tamara Blaschek, Convention Bureau Niederösterreich; Rudolf Kadanka, Mondial GmbH; Carl Kreiner, Medizinische Ausstellungsgesellschaft Thomas Ziegler, Design Center Linz; Petra Bauer-Zwinz, Austrian Convention Bureau
Christian Mutschlechner ist neuer ACB-Präsident Das Austrian Convention Bureau zählt 63 Mitglieder und ist auf gutem Wege, die gesamte österreichische Meeting-Industrie unter seinem Dach zu vereinigen. Die Branche leistet landesweit einen Beitrag zum BIP in Höhe von etwa einer Milliarde Euro jährlich. Nun wurde im Rahmen der letzten Generalversammlung am 10. Juni in Linz einstimmig Christian Mutschlechner, Leiter des Vienna Convention Bureaus, zum
neuen Präsidenten gewählt. 1. Vizepräsident des ACB ist Mag. Thomas Ziegler, geschäftsführender Direktor des DESIGN CENTER LINZ, 2. Vizepräsident Georg Lamp, Geschäftsführer der Congress & Messe GmbH Innsbruck. Rudolf Kadanka, Inhaber der Mondial GmbH bleibt nach neun Jahren Präsidentschaft dem ACB als Past President erhalten.
BoVG positioniert sich mit neuer Vertriebsstelle Zum 1.7.2009 wechselte Holger Klanfer vom EVVC e.V. in die Metropole Ruhr zur Bochumer Veranstaltungs-GmbH (BoVG). Nach dem er eineinhalb Jahre als Projektleiter Vertrieb vor allem für die Neugewinnung von Mitgliedern und Partnern sowie die Organisation der Management-Fachtagung des renommierten Verbandes zuständig war, liegt sein Aufgabenschwerpunkt nun in der Akquise von MICEKunden. „Wir freuen uns sehr, dass wir Herrn Klanfer für unser Unternehmen gewinnen konnten. Mit dem RuhrCongress Bochum gelang es uns seit 68 events 3/2009
seiner Eröffnung 2003 in kürzester Zeit ein neues Kongresszentrum im MICE-Bereich erfolgreich zu positionieren. Erfolgsgarant war und ist dabei unser Team, in dem Herr Klanfer dieses wichtige Marktsegment bearbeiten wird. Klanfers Hauptaugenmerk soll dabei auf der Akquise von mehrtägigen Kongressen liegen,“ so BoVG-Chef Andreas Kuchajda, der auch im EVVC eine Vorstandsposition als Schatzmeister innehat. Insgesamt managt die BoVG derzeit vier Spielstätten unterschiedlicher Größenordnungen, darunter die beiden Top-Locations Jahrhunderthalle und RuhrCongress Bochum.
Will wachsen: EICC in Edinburgh Das Board des Edinburgh International Conference Centre (EICC) hat sich zu einer Erweiterung der Konferenzund Ausstellungsfläche entschlossen und bei der Stadt Edinburgh detaillierte Pläne eingereicht. Dazu Vorstandsmitglied des EICC und Ratsvorsitzende des City Councils Jenny Dawe: „Ich freue mich, dass die Entwicklung für die Erweiterung des EICC schon so weit gediehen ist. Zusätzliche Konferenzfläche im EICC ist wichtig für die Aufrechterhaltung und den Ausbau der Reputation Edinburgh’s im Geschäftstourismus, um mehr Konferenzen und Veranstaltungen der Weltklasse in die Stadt zu holen“. Der für wirtschaftliche Entwicklung zuständige Stadtrat Tom Buchanan bestätigt, dass das EICC in 13 Jahren mehr als 233 Millionen Pfund in die lokalen Kassen gespült und sich Edinburgh im globalen Veranstaltungsmarkt als konkurrenzfähiges Venue behauptet hat. „Das EICC hat seine Eigenständigkeit unter Beweis gestellt und benötigt keine laufende finanzielle Unterstützung der Stadt. Die Erweiterung hilft uns beim Aufbau einer erfolgreichen Zukunft – des EICC und von Edinburgh“, sagte Buchanan. Das innovative Design der Erweiterung erlaubt es dem EICC während der geschätzten 30-monatigen Bauzeit weiterhin operativ zu bleiben. Auch in Zeiten des ökonomischen Abschwungs berichtet das Zentrum über eine positive Bilanz in 2008. Es generierte für Edinburgh £19.479.253 und verzeichnete vier Prozent mehr operativen Profit auf einen Umsatz £5.280.668. www.eicc.co.uk
Networking creates Experience. Experience creates Knowledge. Knowledge creates Technology. Technology creates Convenience. Convenience creates Well-being. Well-being creates Feeling. Feeling creates Motivation. Motivation creates Participation. Participation creates Meetings. Meeting creates Understanding. Understanding creates Networking!
Melbourne erweitert Convention Centre Bereits vor Eröffnung im Juni 2009 hat der neue Komplex Maßstäbe gesetzt: Das Green Building Council of Australia hat dem Zentrum ein Top-Rating von gleich sechs grünen Umwelt-Sternen zugedacht; zusammen mit dem bereits existierenden Exhibition Centre gilt es nun als das innovativste und fortschrittlichste Kongress- und Ausstellungszentrum der Südlichen Hemisphäre. 32 Tagungsräume, ein großer Ballsaal und ein state-ofthe-art Plenarsaal (5.000 Sitze) teilbar in drei selbständige, akustisch unabhängige Bereiche stehen nun zur Verfügung. Erstklassige, einfach zu handhabende audio-visuelle-, Kommunikations- und Informationstechnologie ist in jedem Raum vorhanden, womit Zusatzkosten für spezielles Equipment heruntergeschraubt werden können; „schlaue” Rednerpulte erlauben Referenten Konzentration auf das Wesentliche. Das neue Zentrum ist Teil eines Entwicklungsprojektes in der South Wharf, das ein Hilton Hotel, einen Lifestyle-Shopping-Bezirk und 60.000 qm Geschäftsfläche beinhaltet. www.mcec.com.au
www.austrian.com www.acv.at www.messecongress.at www.vienna.convention.at
KONGR E S S W IRT S C HAF T
Strebt Co2-Neutralität an: Convention Centre Dublin
Neues FAMA-Mitglied: Rhein-Main-Hallen Wiesbaden
Die vorausschauende Planung verdankt das CCD (The Barrel) seinem weitblickenden Kreator: Kevin Roche, mit dem Pritzker-Preis gekürter irischer Star-Architekt, hat ein Landmark geschaffen, das sich als „erstes Co2neutrales internationales Convention Centre” bezeichnet. Obwohl es sich noch im Bau befindet (Fertigstellung nun September 2010), sehen die Betreiber CO2-Neutralität durch den Einsatz von Materialien wie Zement mit niedrigem Karbongehalt und durch den Erwerb von Emissionsgutscheinen (Voluntary Carbon Standards VCS) bei absolut unvermeidbaren Kohlestoff-Ausschüttungen gegeben. Von der UN akkreditierte Prüfer von SGS haben die Bewertung vorgenommen.
Die Rhein-Main-Hallen Wiesbaden sind nun im Fachverband Messen und Ausstellungen e.V. FAMA ein sogenanntes „Hospitierendes Mitglied“. „Seit vielen Jahren sind die Rhein-Main-Hallen bereits Mitglied des EVVC sowie des GCB.“, sagt Holger Syhre, Geschäftsführer der Rhein-Main-Hallen. „Es freut uns sehr, dass wir unsere Verknüpfungen und unser Netzwerk in die Branche weiter ausbauen konnten. Seit letztem Jahr sind wir bereits ICCAMitglied und nun dürfen wir uns auch Mitglied des FAMA nennen, einem der bedeutendsten Fachverbände für Messen und Ausstellungen in Deutschland.“ Die Rhein-Main-Hallen versprechen sich von der neuen Mitgliedschaft „einen Austausch mit anderen Messeveranstaltern, um ihr Können und ihr KnowHow weiter auszubauen.
„Schon während der Design-Phase haben wir großen Wert auf Nachhaltigkeit gelegt,“sagt Nick Waight, Chief Executive Officer des Convention Centre Dublin. „Unser starkes Bekenntnis zur Umwelt räumt uns einzigartige Vorteile gegenüber anderen größeren internationalen Convention Centres ein – und selbstverständlich werden wir diesen Aspekt bei der Vermarktung unseres Venues hervorheben. Außerdem verdient sich Irland gerade einen guten Ruf für Umweltfreundlichkeit; das wird uns helfen, Irlands Anteil am Geschäftstourismus zu vergrößern, da Firmen immer ökobewusster werden.” Das Convention Centre Dublin hat sich zu langfristiger Nachhaltigkeit gemäß ISO 14001 verpflichtet und wird sich für die Zertifizierung bewerben, sobald das Gebäude im Spencer Dock am River Liffey 2010 „ans Netz” gegangen ist. Ein WärmeRückgewinnungssystem per Thermalrad und eine mit Eisblocks betriebene Klimaanlage gehören zu den technischen Besonderheiten. Internationale Besucher des CCD haben außerdem die Möglichkeit, ihren Co2-Fußabdruck über die CCD-Website zu neutralisieren. Das Gesamtprojekt wird am Ende ca. 380 Millionen Euro gekostet haben, in 22 Meeting Rooms Platz für 8 – 8.000 Delegierte anbieten sowie 4.500 qm Ausstellungsfläche und Bankett-Möglichkeiten für max. 3.000 Gäste. Geplanter Personalstock: 250 Personen. www.theccd.ie
Die ICCA Rankings bewerten Konferenzen, die von internationalen Verbänden durchgeführt werden und zwischen mindestens drei Ländern rotieren. Aktuell haben die ICCA-Datenermittler nach diesen Kriterien für 2008 insgesamt 7.475 Events identifiziert, was einem Anstieg von 800 gegenüber dem Vorjahr entspricht. Erstmals liegt Wien mit Paris gleichauf. Bemerkenswerte Newcomer sind Athen, Buenos Aires, Sao Paulo und Tokio. Stockholm und Seoul schieben sich weiter nach vorne.
70 events 3/2009
Das aktuelle ICCA-Ranking: USA und Wien weiterhin ganz vorne
ICCA Länder- und Städte-Ranking nach der Anzahl der Veranstaltungen in 2008 Rank
Country
# Meetings
Rank
City
# Meetings
1
U.S.A.
507
1
Vienna
139
2
Germany
402
Paris
139
3
Spain
347
3
Barcelona
136
4
France
334
4
Singapore
118
5
United Kingdom
322
5
Berlin
100
6
Italy
296
6
Budapest
95
7
Brazil
254
7
Amsterdam
89
8
Japan
247
8
Stockholm
87
9
Canada
231
9
Seoul
84
10
Netherlands
227
10
Lisbon
83
11
China-P.R.
223
11
Copenhagen
82
12
Austria
196
12
Sao Paulo
75
13
Switzerland
194
13
Prague
74
14
Australia
182
14
Beijing
73
15
Portugal
177
15
Istanbul
72
16
Republic of Korea
169
Athens
72
17
Sweden
163
Buenos Aires
72
18
Finland
142
18
Bangkok
71
19
Greece
123
19
London
68
20
Belgium
122
Tokyo
68
Darmstadtium
Mehr Veranstaltungen, weniger Ertrag Mutig gingen Geschäftsführer Klaus Krumrey und seine Stellvertreterin Hildegard Schoger Anfang Juli mit Informationen an die Presse, die andere lieber „under cover” halten: Das Wissenschafts- und Kongresszentrum darmstadtium verzeichnete im ersten Halbjahr 2009 zwar steigende Besucherzahlen: rund 90.000 Teilnehmer an Veranstaltungen. „Das bedeutet ein Plus von knapp zehn Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum”, so Schoger. Und auch für das zweite Halbjahr sei die Buchungslage in der größten Veranstaltungsstätte Südhessens gut. Doch mit diesen Steigerungen kann der Umsatz nicht Schritt halten. Mehr Veranstaltungen – aber weniger wirtschaftlicher Ertrag lautet die nüchterne Feststellung des Managements, das dazu keine präzisen Zahlen angeben wollte. Denn, so die leicht hintersinnige Devise von Klaus Krumrey, die viele seiner Kollegen sicher unterschreiben: „Kongresszentren sind defizitär, aber gewinnbringend.” Er ist auch für das Darmstadtium für den Rest des Jahres „verhalten optimistisch” und versucht sich einstweilen mit „Kostendrücken”. Beispielsweise hat er Tagungsmobiliar, für das noch im letzten Jahr Miete gezahlt wurde, mit einem Handstreich gekauft. Und Veranstaltungstechniker holt er sich mittlerweile nicht mehr nur aus Profi-Agenturen, sondern rekrutiert Helfer aus Studentenkreisen. „Haus verleiht der Stadt Flügel” Nicht müde wird Krumrey, die positiven wirtschaftlichen Effekte des darmstadtiums auf die Region zu betonen. Insgesamt belaufen sich nach seinen Schätzungen die Ausgaben aller Veranstaltungsteilnehmer 2008 in Darmstadt auf rund 20 Mio. Euro. „Wir gehen davon aus, dass jeder Gast im Durchschnitt 100 Euro ausgibt. Der Rest sind Multiplikatoreneffekte”, meint er. Besonders profitierten Gast- und Beherbergungsgewerbe, Handwerk und Dienstleister wie Einzelhandel und Transportunternehmen. „Das Haus verleiht
der Stadt Flügel!”, so sein Credo. Vielen Veranstaltungszentren an anderen Orten gehe es ähnlich. Sie seien für die Städte mit dem Kaufkraftzufluss durch die Kongressteilnehmer auf Umwegen rentabel, so Krumrey, der aus langjähriger Erfahrung spricht. War er doch früher Präsident des Europäischen Verbands der Veranstaltungszentren EVVC. Im vergangenen
von Jutta Schütz
KONGR E S S W IRT S C HAF T
Jahr hatte das Kongresszentrum insgesamt 160.000 Besucher. Auch für das zweite Halbjahr sei die Buchungslage in der größten Veranstaltungsstätte Südhessens gut. „Wir werden auf jeden Fall das Vorjahresergebnis überbieten.” Highlights der kommenden sechs Monate sind zum Beispiel die Bundeskonferenz der Wirtschaftsjunioren im September mit etwa 1.500 jungen UnternehmerInnen und leitenden Angestellten sowie der 1. Darmstädter Ingenieurkongress „Bau und Umwelt”der TUD Darmstadt. „Auch für 2010 sieht es positiv aus”, sagte Hildegard Schoger und verwies auf Buchungsoptionen und Zusagen bis ins Jahr 2014. GCB-Kooperation: Vermarktung im Ausland „Positive Impulse” habe die im März geschlossene Kooperation mit dem German Convention Bureau (GCB) gebracht. Durch die Vereinbarung ist das darmstadtium zwei Jahre lang einer von drei „Preferred Partner“ des GCB neben den Maritim Hotels und der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH.Krumrey und Schoger erwarten durch die Zusammenarbeit mit dem GCB deutlich mehr Buchungen aus dem Ausland. „Die Zahl der Anfragen ist bereits deutlich gestiegen”, bilanziert das Management nach einem knappen halben Jahr. Hoffnungen setzt der darmstadtium-Geschäftsführer auch auf das „Meeting- und Eventbarometer 2009”. Nach der Studie ist Deutschland mit weitem Abstand beliebtester Veranstaltungsort in Europa vor Spanien und Österreich. Neue Wirtschafts- und Wissenschaftslounge Ein neues Angebot im darmstadtium ist die „Wirtschafts- und Wissenschaftslounge”. Sie soll ein Ort der Begegnung sein, der 150 Gästen aus Wissenschaft, Wirtschaft und Politik einen innovativen und inspirierenden Rahmen zum informellen Erfahrungsaustausch, zur Diskussion oder zum Entspannen bietet. „In den kommenden Monaten werden wir mit Partnern aus
Das darmstadtium wissenschaft | kongresse ist auf 18.000 qm ein Treffpunkt für Wissenschaft, Wirtschaft und Kultur mitten in der Metropolregion Rhein-Main. Verkehrsgünstig in der „Wissenschaftsstadt” Darmstadt gelegen, ist es nur ein paar Schritte von der innerstädtischen Fußgängerzone entfernt. Mit einem multifunktionalen Raumangebot – 18 Seminar- und Konferenzräume sowie ein dreifach teilbarer großer Saal – mit modernster Kommunikations- und Tagungstechnik und großzügigen, lichtdurchfluteten Foyerflächen für begleitende Ausstellungen ist das darmstadtium eine reizvolle Veranstaltungslocation, auch stilistisch: Die avantgardistische Architektur integriert Teile der alten Stadtmauer. Nicht nur für Kongresse und Tagungen, sondern auch für Unternehmens- und Produktpräsentationen, repräsentative Empfänge, Events, Kultur- und Konzertveranstaltungen bietet das darmstadtium einen extravaganten Rahmen Natürlich ist es eine der wichtigsten Kongressdestinationen in Hessen. Dies erklärte Martin H. Herkströter, Geschäftsführer der HA Hessen-Agentur GmbH, beim 33. Tourismustag des Bundeslandes im darmstadtium. „Dieses Zentrum ist ein Leuchtturmprojekt für den Standort Hessen. Mit ihm haben wir auch international die Möglichkeit, Pluspunkte zu sammeln.“
Wissenschaft und Wirtschaft eigene Veranstaltungsreihen zu aktuellen, gesellschaftlichen Themen aufgreifen und entwickeln”, so Geschäftsführer Krumrey. „Unser Lounge Angebot stellt in einem herausfordernden Umfeld, einen Ort des Dialogs dar”.Ein alter Hase, der sich noch immer viel Neues einfallen lässt. Kein Wunder, dass Klaus Krumreys eigener Dialog mit seinem Aufsichtsrat kürzlich ergeben hat, dass sein Vertrag bis zum 31. Dezember 2010 verlängert wurde. Doch dann will sich der 67-Jährige endlich mehr seinem Privatleben widmen und Jüngeren den Vortritt lassen. Dr. Jutta Schütz
Sieben wurden sieben: SevenCenters
7
Im Mai 2002 gründeten die sieben größten deutschen Kongresszentren mit direkter Anbindung an ein großes Messegelände die Marketingkooperation „SevenCenters of Germany“. Mit dem Slogan „Great Places for Great Conventions“ werben diese Sieben seitdem auf internationaler Ebene gemeinsam für den Tagungsstandort Deutschland: > ICC Berlin – Internationales Congress Center Berlin > DüsseldorfCongress > Congress Frankfurt
72 events 3/2009
> CCH – Congress Center Hamburg > Congress-Centrum Kölnmesse - KölnKongress > ICM – Internationales Congress Center München > ICS Internationales Congress Center Stuttgart Bei internationalen Messen, mit eigenem Internetauftritt und Marketing-Aktionen präsentieren sie die Destination Deutschland, die in der ICCA-Studie “International Association Meetings Market” zum vierten Mal in Folge die führende Position in Europa und den zweiten Platz weltweit belegt. www.sevencenters.de.
Note to self... call the Dublin Convention Bureau. Take everything you need to plan
the perfect conference. Easy access. A warm welcome. State-of-the-art business facilities. Impressive conference venues. World-class hotels and restaurants.
Add a service that offers a free venue search. Expert advice. Help with site inspections. Liaison with suppliers. Promotional support. Marketing assistance, innovation & creativity.
What do you get? Dublin.
To ďŹ nd out how you can host your next event in everyone’s favourite city, visit www.dublinconventionbureau.com email dcb@dublinconventionbureau.com or call us on +353 1 605 7774
Dublin Convention Bureau is a business unit of the Dublin Regional Tourism Authority Limited
MESSEN
Die erste ‚MeetingLuxury‘, die im April 09 in Lugano stattfand, kann einen positiven Verlauf vermelden. Die von Promax Communications SA organisierte Messe verbuchte 85 Ausstellerstände aus 30 Ländern, 120 internationale Aussteller, 1200 Hosted Buyers über drei Tage, 450 Fachbesucher und Präsenz von über 100 Zeitschriften aus der ganzen Welt. Es wurden mehr als 15.000 Business Meetings während der Messe abgehalten. Der Präsident von Promax Communication SA, Alessandro Strazzanti und Exhibition Manager Benedetta Canossi waren sehr zufrieden mit der ersten Auflage der Messe und kündigten bereits ein “MeetingLuxury 2010” an. Das internationale Forum “Investing and Financing in the Tourism Industry“ war dem Luxustourismussektor gewidmet. Konferenzen der Universität der Italienischen Schweiz und die Bekanntgabe und Übergabe der Luxury Tourism Awards, den offiziellen Auszeichnungen für die “Stars” des Luxustourismus, gehörten ebenfalls zum Programm. www.promax.ch
Sechste Business Travel Show in Düsseldorf Mit verbessertem Konzept und den neuen Messepartnern Lufthansa, NH Hoteles und Veranstaltungsplaner. de wird die „Business Travel Show“ vom 30. September bis 1.Oktober 2009 über die Bühne gehen. Der Messeveranstalter Centaur Exhibitions hat zusätzliches Budget freigegeben, um Zielgruppenansprache und Reichweite der Messe zu steigern. Ferner wird die Kooperation mit dem VDR sowie der VDR-Akademie intensiviert, das Seminar- und Trainings-Programm um aktuelle Themen erweitert und werden auf der neuen „Centre Stage“ vom Messeveranstalter weitere Trai74 events 3/2009
ningseinheiten gesponsert und kostenfrei angeboten. Lufthansa bietet internationalen Messegästen spezielle Flugtarife, NH Hoteles in drei Düsseldorfer Hotels 20 Prozent Messerabatt an und auch die Bahn räumt Sonderkonditionen ein. Der neue Partner und Sponsor des erweiterten Trainingsprogramms, Systemanbieter Atlatos, offeriert Live-Training für ein kostensparendes Travel Management System und spendiert als MesseIncentive 600 Einkäufern für ein Jahr kostenfreie Registrierung für das System mit einem Gegenwert von jeweils 950 Euro. www.businesstravelshow.de
Neuauflage der Salzburger liveCOMM im November Nicht ohne die eine oder andere konzeptionelle Optimierung geht am 25. und 26. November im Salzburger Messezentrum die zweite LiveCOMM an den Start. Die österreichische Fachmesse für events und Live-Kommunikation mit begleitendem Kongress vereint dialogorientierte Marketingmaßnahmen und damit verbundene Dienstleistungen unter einem Dach. Eventmarketing, Neuromarketing und Onlinemarketing, Technik, Veranstaltungsservices und Incentives sind die Schlagworte. Bei der Erstauflage 2008 kamen knapp 1200 Besucher in die Mozartstadt, davon ca. 150 aus den Nachbarländern. Die Anzahl der Aussteller auf 1880 qm war im vergangenen Jahr mit angegebenen 80 noch sehr überschaubar. Qualitätssicherung soll das tragende Thema im edukativen Teil sein. Dazu gehören die Punkte Zertifizierung, Ausbildung, Qualitätskodex und Evaluation. Im Bereich Qualitätssicherung sieht sich die österreichische Eventbranche in der internationalen Spitze und folgerichtig stellen die österreichischen Experten auf der liveCOMM 2009 ihre vorbildlichen Qualitätssicherungsmaßnahmen vor. Den zweiten großen Schwerpunkt bildet das Thema Umweltschutz. Events – insbesondere Großveranstaltungen –, die geringe Kohlendioxyd- und Lärmemissionen verursachen, Müll vermeiden oder recyceln und
die Umwelt schonen, können entsprechend zertifiziert werden. Bei der Durchsetzung von hohen Umweltstandards in der Eventbranche will die liveCOMM eine Vorreiterrolle spielen. Abgerundet wird das Programm der liveCOMM 2009 durch den NEO Kongress zum Schwerpunkt Neuromarketing sowie durch die exklusive Verleihung des Austrian Event Awards 2009 im Rahmen einer abendlichen Gala-Veranstaltung. Lobenswert: Das Kongressprogramm kann bereits für 30,- Euro gebucht werden! Das Messezentrum Salzburg ist verkehrstechnisch günstig gelegen und bietet in 15 Hallen perfekte Infrastruktur und modernste Ausstattung. Über 500.000 Besucher bei rund 37 Fachund Publikumsmessen und Ausstellungen verzeichnet das Messezentrum alljährlich. Wichtige Information für potentielle Aussteller: Der Quadratmeter Hallenfläche kostet 110,- Euro zzgl. Anmeldegebühr. Anmeldeschluss ist der 31. August 2009. www.livecomm.eu
Steht gut da: das ICM in München „Pünktlich zu seinem zehnten Geburtstag erzielte das Internationale Congress Center München im Jahr 2008 mit 9,8 Millionen Euro Umsatz nicht nur das beste wirtschaftliche Ergebnis seiner Geschichte, sondern verzeichnete mit 170.000 Teilnehmern auch einen neuen Besucherrekord“, fasste der Geschäftsführer (ICM) der Messe München GmbH, Norbert Bargmann das Finanzjahr 2008 während der Bilanz-Pressekonferenz 09 zusammen. Wenn man den durch die im ICM stattfindenden Kongresse generierten Hallenumsatz hinzurechne, summiere sich der ICM-Umsatz sogar auf über 16,6 Millionen Euro. Und es gibt noch mehr Grund zur Freude: zwei Conga-Preise. Einmal landete das ICM als „bestes deutsches Kongresszentrum” auf Platz 1 und erhielt darüber hinaus noch einen Special Award als Mitglied der SevenCenters.Die Gesellschafterversammlung der Messe München GmbH hat Klaus Dittrich zum Nachfolger von Manfred Wutzlhofer als Vorsitzenden der Geschäftsführung berufen. Dittrich wird seinen Posten am 01.Januar 2010 antreten.
Stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung wird Norbert H. Bargmann (56) sein. Manfred Wutzlhofer zieht sich zum 31. Dezember 2009 planmäßig aus dem Unternehmen zurück.
events 3/2009 75
MESSEN
Die Luxus-Reise-Spezialisten suchten sich in Shanghai Im Vorfeld zum 3. Luxus-Reisemarkt Asiens, der durch Reed Travel Exhibitions organisierten ATLM, trafen sich in Shanghai 300 Spezialisten, vorab Einkäufer und ein paar Entscheidungsträger, zur gleichnamigen Konferenz mit dem Thema „Das Ultimative im Reisesektor neu definieren“. Zu Beginn des Treffens wurden eindrucksvolle Aussagen gemacht, wie „dass China bis 2014 der grösste Luxusreisemarkt sein wird“ oder dass das „Daily Cinema Living” (etwa im Sinn von „täglichem Theater”) über das Mobiltelefon die gesamte Industrie beeinflussen wird. Und mehrere Redner schworen darauf ein, dass man endlich den „Change” verstehen und akzeptieren müsse und dass die „Fähigkeit sich dem Wechsel anzupassen“ wohl die beste Medizin für den Fortbestand der Luxus-Reisebranche sei. Gandhi wurde zitiert („Wir müssen den Wechsel, den wir suchen, leben“) und dazu eine Definition von Glück („Glück ist, wenn eine gute Vorbereitung auf eine neue Chance trifft“).
76 events 3/2009
Aber dann ging irgendwie der Faden ein bisschen verloren (und die Mikrophone wollten auch nicht mehr richtig). Schon der sagenhafte Anspruch des Konferenztitels (... das Ultimative neu definieren....) deutete Unsicherheit an. Und man merkte plötzlich, dass die Branche leicht verloren ist…Ist Luxus
überhaupt noch tragbar oder so verwerflich, dass man „es“ bereits heimlich tun muss? Darf man sich noch eine goldene Rolex gönnen, einen Jaguar, oder eine Suite im Hotel? Eine Panelistin gab doch tatsächlich Tips, wie man sich herausreden kann, wenn man wegen einer gebuchten Suite in Frage ge-
Die weltweit höchsten Gebäude: Dubai
Burj Dubai
818 m (mit Antenne) *
Taipei
Taipei 101
509 m (mit Antenne)
Shanghai
SFWC
492 m (ohne Antenne) 452 m (mit Antenne)
Kuala Lumpur
Petronas Tower
Chicago
Willis Tower (früher Sears) 442 m (ohne Antenne)
Shanghai
Jin Mao
421 m
Hong Kong
Two International Finance Centre
415 m
New York
Empire State Building
381 m
Tokyo
Tokyo Tower
333 m
Paris
Eiffel Tower
324 m
* Der Burj Dubai hat 160 Stockwerke. Erwähnenswert ist auch der 1976 fertigerstellte CN Tower in Toronto mit 553 Metern Höhe
stellt werde: „Sagen Sie doch einfach, sie hätten noch andere Geschäftspartner in die Suite eingeladen...“ und einer der Redner zweifelte nicht am Weiterbestand der Luxus-Reisebranche, denn „solange es die Menschheit gäbe, werde es auch Ego geben und Luxus sei eben Ego und deshalb müsse man sich da gar keine Gedanken machen“. Er zitierte dann gleich, quasi als Beweis, die Belegungsraten des 5*-Hauses Shanghai Ritz-Carlton, das vis-à-vis vom gleichzeitig laufenden „Shanghai Film Festival” liegt und natürlich (aber eben nur während des Festivals) fast ausgebucht sei. Dass die Luxushotels von Shanghai seit Monaten durchschnittliche Belegungsraten von nicht viel mehr als 50% haben, wusste er wohl nicht. Und schließlich stand noch ein Teilnehmer aus Griechenland auf und wollte von den Panelisten tatsächlich wissen, was denn nun Luxus überhaupt sei... 825.000 Dollar-Millionäre in China! Soll man für Luxusprodukte in schwierigen Zeiten seine Preise senken? Da waren sich fast alle sofort einig, dass solche Massnahmen wertlos seien und zu gefährlichen längerfristigen Imageund Identitäts-Problemen führen werden. Aus den Trendbetrachtungen ragten folgende Erkenntnisse heraus: Je mehr sich Dienstleister im globalen Kampf angleichen und aus lauter Angst immer identischer werden (Hotels, Airlines, Flughäfen), desto mehr steigt das Bedürfnis nach Authentizität, nach Eigenart, nach Unverwechselbarkeit. Gerade im Luxus-Reisemarkt liegt ein großes Potential, denn ein gewisser Markt bezahlt gutes Geld für wahre Eigenartigkeit. Menschen müssen nicht jederzeit im Luxus leben, aber sie sind bereit, in gewissen Momenten oder zu gewissen Gegebenheiten viel Geld auszugeben. Dies, um dann ohne Weiteres am nächsten Tag in Jeans und TShirt bei McDonald einzukehren! Ganz grundsätzlich ist der Mensch der westlichen Welt und jetzt vorallem auch in den so genannten BRIC-Staaevents 3/2009 77
MESSEN
ten um einiges wohlhabender als die ALTM 2009 Generation seiner Eltern. Aber gleich- Insgesamt standen den 279 Ausstelzeitig ist auch der Anspruch an Dienst- lern (2008 404; also minus 30%) 306 leistung gewaltig gestiegen (=value Hosted Buyers (letztes Jahr 405) geconsciousness). Zusammen mit den genüber. Rund die Hälfte aller Ausstelwachsenden Mittelschichten, eben ler kam aus Asien, ein Viertel aus Euvorab in Indien und China, wird sich ropa (niemand aus Deutschland: aber gerade in Asien noch auf längere Zeit zum ersten Mal Schweiz-Tourismus hin ein substantieller Luxus-Reisemarkt mit mehreren Unterausstellern) soentwickeln. Die These, dass China wie erstmals 12% aus dem Mittleren in fünf Jahren der größte Luxusmarkt sei, ist also nicht völlig unsinnig. Immerhin gibt es in diesem Land laut der neuesten „Rich List“ des Luxusmagazin Hurun (dem chinesischen Pendant zum amerikanischen Magazin Forbes) bereits über 825.000 Dollar-Millionäre – Tendenz wachsend – und zwar täglich! Einerseits ist die Qualität der Dienst- Osten. Die nächste ALTM findet vom leistungen in praktisch allen Branchen 16.-19. Juni 2010 wiederum im altehrin den letzten Jahrzehnten enorm ge- würdigen, aber auch dringend renoviestiegen, bei Banken, Restaurants, Ein- rungsbedürftigen Shanghai Exhibition kaufsketten oder Kinos. Andererseits, Center statt. eben durch jene „value consciousness” verursacht, hat es laut Umfragen auch Raum und Zeit noch nie so viele unzufriedene Kun- Aus meiner Sicht gibt es neben ‚guter den gegeben wie jetzt. Kunden, die Gesundheit’ zwei zentrale Luxus-Eledurch die Offenlegung der Informa- mente: Raum (eine Panelistin sprach tion (via Internet) genau wissen, was dies auch ganz kurz an) und dann ein Produkt kostet, wo es hergestellt natürlich ... Zeit. Dies wurde nicht erwurde und über welchen Weg es ver- wähnt. Das wäre doch vielleicht eine trieben wurde. Dieser Widerspruch, neue Hausaufgabe: wie könnten diese Unzufriedenheit, kreiert jedoch Dienstleister (Hoteliers, Transportauch eine stetig wachsende Nach- unternehmer, Agenturen) dem Gast frage nach Luxus, zum Beispiel von oder der Zielgruppe mehr Zeit geben, Luxus-Dienstleistungen. Beispielswei- Dienstleistung gegen Zeit quasi .... ? se für ein Wellness-Wochenende in Und wenn nicht Zeit geben – dann weeinem Top-Haus, wo man dann (hof- nigstens vielleicht etwas weniger Zeit fentlich) auch weiß, wofür man sein wegnehmen..... Vielleicht ist sogar das Geld hergegeben hat. Das bedeutet Verhältnis von Angestellten zu Gästen aber auch: Wer sich im Luxusmarkt im Hotel ein Luxusindikator. 700 Angebehaupten will, der muss noch klarer stellte für 174 Zimmer – das heißt 4:1 den Mehrwert beweisen, klare Grün- und gilt im vor wenigen Monaten im de vermitteln, warum und wofür der neuen Shanghaier Bezirk Pudong erKunde dann mehr Geld ausgeben soll. öffnete Park Hyatt Shanghai. Das nun 78 events 3/2009
auf drei, vier Jahre hinaus höchste Hotel der Welt bietet seine 174 Zimmer zwischen dem 71. und 88 Stockwerk an. In diesem 88. Stockwerk befinden sich denn auch die fünf Suiten, die den Anspruch erheben können, die höchstgelegenen Hotelzimmer der Welt zu sein ... um genau zu sein auf 398.88 Meter über Boden. Das Hotel ist Teil des Shanghai World Financial Center (SWFC), welches nun mit seinen 492 Metern eigentlicher Gebäudehöhe nur noch vom bald fertiggestellten Burj Dubai in den Emiraten übertroffen wird (Taipei 101 und Chicago’s Willis Tower, vorher Sears genannt, übertreffen das SWFC nur mit ihren Antennen). Aus diesen Höhen erkennt man die Dimensionen der stündlich wachsenden 20-Millionen Metropole Shanghai. Die Distanz zum Boden trennt auch, oder besser schirmt ab, und lässt Lärm, Stress und das Verkehrschaos tief unten verblassen. Der Luxus ist eben Raum, eigener Raum. Zur Abschottung, aber auch zur Beruhigung seiner selbst. Rund 500 Euro kosten die 117 identischen (also auch für Incentive-Gruppen geeigneten) „Park Zimmer” pro Nacht ... oder auch weniger in diesen schwierigen Zeiten (auch dieses Hotel verzeichnet derzeit eine Belegungsrate von weniger als 50%). Um diesen Raum zu geniessen, braucht es aber auch Zeit: Zeit z.B. für Sicherheitskontrollen, aber auch Zeit für die fast einminütige Fahrt von der Eingangsebene zur Hotellobby im 73. Stock. Das Angebot in dieser Höhe ist bemerkenswert und lädt zum Verweilen ein, sowohl für Business (mehrere recht witzige Tagungsräumlichkeiten) als auch für Privates (verschiedene Bars und Restaurants sowie eine elegante und großzügige Wellness-Zone). Daniel Tschudy; für events
Meet Austria – im Oktober auf der access 2009 in Wien! Am 5. und 6.Oktober 2009 muss man sich wieder einmal Zeit nehmen für Österreich. Die access 2009 ist für viele „Messe-Gourmets” schon fest eingeplant im Kalender, denn die Veranstaltung in den glanzvollen Räumen der Wiener Hofburg bietet nicht nur die Möglichkeit zu intensiven Dialogen mit der Creme de la Creme der österreichischen Veranstaltungswirtschaft, sondern auch die Gelegenheit, im Rahmen kompakter Vorreisen ausgewählte Regionen aus erster Hand kennen zu lernen. Mehr als 200 Aussteller sind auch in diesem Jahr wieder mit von der Partie und im Rahmen der Access-Academy bieten interessante Vorträge eine sicherlich auch 2009 wieder willkommene Zusatzration „brainfood”. Diesjähriger Schwerpunkt: „Reden ist Gold – wie wir erfolgreich kommunizieren”. Als Hosted Buyer kommen Sie in den Genuss eines umfangreichen Sponsor-Paketes:
4. access 2009 Messebesuch + Teilnahme an den Networking-Events (Abendveranstaltungen/ Rahmenprogramm) 5. Persönlicher Online-Terminkalender zur Verwaltung Ihrer Termine mit österreichischen Ausstellern (5 Termine pro Tag) 6. kostenlose Teilnahme an der access academy Das access Hosted Buyer Programm richtet sich an internationale Fachbesucher, und Fachmedienvertreter. Fachbesucher im Segment Business Events ist, wer bei Konferenzen, Tagungen, Incentive-Reisen, internationalen Kongressen, Produkteinführungen/-präsentationen, Mitarbeiterschulungen, Special Events etc. entscheidet, mitarbeitet und organisiert
Alle Anmeldungen zum access 2009 Hosted Buyer Programm werden mit einem Kriterienkatalog evaluiert. Ihre Anmeldung ist somit keine Bestätigung für Ihre Teilnahme, die Organisatoren behalten sich die 2. Hotelunterbringung in Wien und während der Auswahl und Einladung der access Hosted Buyers vor. Pre- oder Post-Touren in einem 4*/5* Hotel Und hier geht’s direkt zur Anmeldung: 3. Bustransfers: Flughafen – Hotel – access 2009 – http://www.access-austria.at/anmeldung/ Networking-Veranstaltungen
1. Economy-Class Flüge auf ausgewählten Strecken – gesponsert von Austrian Airlines
events 3/2009 79
MESSEN
An folgenden vier Pre-Touren können Sie teilnehmen: Salzburg auch kulinarisch entdecken
Vorarlberger Kontrast-Programm
Erleben Sie drei Tage in der Mozartstadt Salzburg und im angrenzenden SalzburgerLand. Sie werden in ausgesuchten Tagungshotels der 4- oder 5- SterneKategorie wohnen und die Highlights der Salzburger Veranstaltungsmöglichkeiten kennenlernen. Neben einer fachkundigen Stadtführung durch die Salzburger Altstadt, die seit 1997 als UNESCO Weltkulturerbe gilt, werden Sie selbstverständlich auch die moderne Metropole an der Salzach kennenlernen. Kulinarisch soll es in Salzburg auch an nichts fehlen, denn das diesjährige Motto lautet: „Salzburgerisch aufgetischt”.
Die diesjährige Tour startet in der modern-urbanen Rheintalregion. Sie bewegen sich auf den Spuren von James Bond u.a. durch die Vorarlberger Kongresszentren bis hin zu den schönsten Veranstaltungs- und Eventlocations am Arlberg oder im Bregenzerwald. Dabei spüren Sie die Kombination zwischen Business & Professionalität, verbunden mit Ursprünglichkeit & Natürlichkeit. Dabei werden Sie natürlich – ganz Österreich! – natürlich ausgiebig verwöhnt mit regionalen Gaumenfreuden.
Oberösterreich ruft...
Genuss-Region Steiermark
Zunächst zur ersten Station Ihrer Entdeckungsreise in die Kulturhauptstadt 2009, nach Linz, am Freitag, 2.Oktber 2009. Bis zum Samstagnachmittag lernen Sie die komplexen Möglichkeiten der Landeshauptstadt für Meetings & Events kennen. Sie werden dort unter anderem Ihre vermutlich auch erste eigene Linzer Torte backen und mit nach Hause nehmen! Dann geht es weiter in die gemütliche Messestadt Wels, wo sie im schönen Boutiquehotel Hauser einchecken und die Lange Nacht der Museen mit erleben werden. Freuen Sie sich auf eine besondere Besichtigungstour mit Segways bis es dann am Sonntagnachmittag heißt: Auf nach Wien zur access 2009! 80 events 3/2009
Die reizvolle Region im Südosten Österreich bietet von der Kunst-, Kongress- & Messemetropole Graz bis in entrückte Bergwelten und sonnenverwöhnte Weinanbauregionen hinein ein breites Spektrum an Kulissen für genussorientierte, aber auch entschleunigte Veranstaltungsformen. Einen kleinen Vorgeschmack bekommen Sie auf der Steirmark-Pretour. Hier noch einmal der direkte Link zur Anmeldung: http://www.access-austria.at/anmeldung/
stb Berlin: Schwieriges 2 TageExperiment im „Krisenjahr“ Parallel zur Showtech ging Mitte Juni in Berlin zum ersten Mal eine zweitägige Seminar- und Tagungsbörse über die Bühne. Nachdem der erste Tag noch einigermaßen die Erwartungen der Aussteller erfüllte, entwickelte sich der zweite Tag zum Trauerspiel. Selbst eine Anzeige in der BZ mit dem Honorar versprechenden Titel „Komparsen gesucht zum Messebesuch“ hätte die Gänge wohl an diesem Tag nicht füllen können. Dies, obwohl von Veranstalterseite wirklich alles getan wurde, um u.a. auch mit pfiffigen Last Minute-Ideen à la XING-Netzwerke noch Besucher zu aktivieren. Fazit: Die meisten Aussteller waren sauer, denn die Standgebühren und Nebenkosten waren für das Zweitagesexperiment natürlich höher als gewöhnlich. Eines sollte man aber bei aller Enttäuschung nicht tun: den Veranstaltern voreilig die Schuld daran zuzuteilen. Denn natürlich ist in einem schwierigen Jahr wie 2009 zum Thema Messebesuch irgendwann einmal Mitte des Jahres „die Luft raus“, gibt es einfach oberhalb einer gewissen Besucherzahlen-Schwelle keine Budgets, nichts zu planen, zu bereden und ergo auch: nichts zu besuchen! So mancher Chef untersagt wie man hört seinen Mitarbeitern sogar den Besuch von Branchenmessen während der Arbeitszeit. Das muss man in diesen Zeiten wohl als natürliches Risiko akzeptieren und nicht erwarten, dass mit allerlei Tricks versucht wird, wenigstens Masse statt Klasse zu erzeugen. Davon hat niemand etwas. Und was den gerne gehörten Vorwurf angeht, die Gänge seien leer, weil die Besucher in den Vorträgen stecken, so muss man auch da einmal entgegen halten: Vielleicht kommen einige Besucher hauptsächlich wegen der Vorträge und sind generell einfach nicht am Messebesuch interessiert. Man darf dann froh sein, wenn sich daraus für die Aussteller noch zusätzliche, unerwartete Möglichkeiten ergeben. Es gilt die Grundregel: Wo trotz allen nachgewiesenen Marketing-Bemühens von Veranstalterseite offenbar kein größerer Bedarf besteht, gehen alle Erwartungen ins Leere. Da muss man nicht gleich ein Format tot reden. Wohl aber eine leichtfertige Wiederholung des Zweitagesexperimentes in 2009. Die stb-Veranstalter bleiben indes aktiv und arbeiten weiter an der Verbesserung des Formats. Viele Kritiker haben vielleicht auch nur vergessen, wie bieder die
Messe noch vor nicht allzu langer Zeit in der konzeptionellen Stagnation steckte und was sich seither an Positivem getan hat. Wieder neue Ideen für Düsseldorfer stb Die stb in Düsseldorf wird mit einer ca. 300 qm großen, offenen Erlebnisfläche im Bereich Networking neue Maßstäbe setzen. Das Networkingkonzept der stb sieht vor, zusätzliche Unternehmen und Organisationen zu gewinnen, die sich auf der Erlebnisfläche ansiedeln. Hier konnten bereits wichtige Partner wie z.B. Deutsche Bahn, Amex, Maritim, Xing, Wirtschaftsclub Düsseldorf u.a. gewonnen werden. Insgesamt werden in Düsseldorf ca. 20 Netzwerker am Start sein, die ihrerseits wieder zusätzliche Veranstaltungsplaner und Businesskontakte auf die stb mitbringen. Ziel ist es immer, neue Besucher auf die stb aufmerksam zu machen. Nicht nur die Partner partizipieren dabei voneinander, sondern auch die Austeller können sich beim diesem Networking-Ereignis mit einklinken. Das kann bereits im Vorfeld über das neue NetworkingOnlinetool der stb geschehen oder live vor Ort auf der Networkingfläche. Über das neue Netwórkingtool, in das hohe Summen investiert wurden und das ganz auf Zukunft ausgelegt ist, können Besucher, Planer und Aussteller sich im Vorfeld austauschen und im Networking-Bereich aufeinander treffen. Die Networkingfläche selbst besteht aus einer edlen Lounge, die von den Partnercountern durchsetzt und eingerahmt wird. Eine virtuelle Monitor-Band bespielt das Areal mit angesagter Loungemusik. Auf einer angrenzenden Bühne werden die Partner die Möglichkeit haben, zum Thema „Green Meetings“ und „Gesund tagen“ ihren Beitrag zu leisten. Jeder auf der Fläche eingeloggte Gast erscheint mit seinem Bild auf einer großen LED-Wand. Dieses Konzept verknüpft Communities, Verbände, Firmen, Vereine und Aussteller zu einer effizienten und vernetzten Gemeinschaft. Die Idee der Networkingfläche ist einer von vielen neuen Versuchsballons der MICE AG und soll zusätzliche Attraktivität und nicht erschlossene Bucherpotenziale in einer neuen Kombination in das Zentrum des Messegeschehens bringen, denn die Networkingfläche befindet sich im Zentralbereich der stb und ist für jedermann frei begehbar.
events 3/2009 81
Technik
Neu: Expertenwissen jetzt überall schnell und kostengünstig verfügbar! Mehr Kommunikation zu niedrigeren Kosten verspricht Christian Arend (47) von der Rich Media Factory. Der gelernte Bankkaufmann hat lange Jahre für Microsoft Banken betreut und Software-Konzepte entwickelt, sich mit allen Content-Management Systemen und Applikationen beschäftigt bis er zur Idee einer „Solution-University“ gelangte. In diesem Zusammenhang entstand ein revolutionäres neues „Schulungssystem“. Microsoft wollte kein Geschäftsmodell daraus machen. Also machte sich Arnd selbstständig. Nach fast zweijähriger Entwicklungszeit ist er nun seit einigen Monaten mit einem marktreifen System unterwegs, das verblüffend einfach ist und dabei ganz viel kann. Es ist ein Einklicksystem für die Aufnahme, Verarbeitung und Verbreitung von Informationen in Echtzeit (Live Broadcasting) oder on demand und eine faszinierende neue Plattform für virtuelle Messen, für Produktpräsentationen und: online-Seminare! Dabei werden
82 events 3/2009
komplette Vorträge mit Trainer live aufgezeichnet und laufen dann in einem Sektor des Bildschirms live oder als Konserve ab, während daneben Folien, Videos und/ oder Diagramme zu sehen sind. In Top-Auflösung. Das Wichtigste: Durch die präsentierten Inhalte mit Bild und Ton kann man nun nach Belieben navigieren, in Vortragsminute 48 oder 72 hinein gehen, oder sich auch nur eine bestimmte Folie, ein bestimmtes Diagramm, eine Film-Einspielsequenz heraus suchen. Ein verpasstes Seminar, eine verspätet aufgesuchte Veranstaltung kann jetzt quasi 1:1 „nachgeholt“ werden oder das Seminar kann generell mit einer bisher nicht da gewesenen informellen Kombination komplett in Echtzeit oder als Konserve über das www gehen und als DVD aufgezeichnet werden. Damit kann man als Institut oder Trainer Geld verdienen, pay per view-Konzepte umsetzen. Es gibt Trainer, die sind regelrecht „sauer“ auf Arend und sagen: „Ich habe für viele tausend Euro ein Imagevideo drehen lassen und nicht einen Bruchteil dessen bekommen, was Sie mir mit weniger Aufwand besser und preiswerter hätten liefern können”. Wenn Arend kommt, sind Kabelsalat-, Regie-, Vor- und Nachbereitungsaufwand Geschichte. „Ein Mann mit dem Equipment, das in einen SMART passt, 1:1 Echtzeit-Kopräsenz und das Ding ist sofort in brillanter Qualität verfügbar“, sagt Arend. Und erklärt kurz, wie´s funktioniert: „Ich komme zu Ihnen, klappe meinen Kofferraum auf und sie sind in fünf Minuten auf Sendung im Web, welches
Präsentations- oder Vermittlungsanliegen Sie auch der renommierten Mannheimer m:con war es nach haben und unabhängig von den Medien, die Sie ein- Angaben von Arend so wie viele hochkarätige Ausstelsetzen wollen. Zwischen Start- und Stopp-Taste ist der ler auf der diesjährigen IMEX wohl auch. Hier noch komplette Inhalt gesendet – als wo immer zu platzie- auszugsweise ein paar Anwenderstimmen: rende online-Version mit all Ihrem dazu gehörigen An- „Ton, Video und Folien synchron im Bild- und alschauungsmaterial!“ les sofort online. Das hat uns an RichMediaCasts Schon für knapp 2.000 Euro wird ein vierstündiger wirklich überzeugt.“ Vortrag mit allen dazu gehörigen Bausteinen und Helmut. Seßler, Geschäftsführer und Trainerausbilder, Dienstleistungen, Gerätebereitstellung und 12monati- INtem Trainergruppe Seßler und Partner GmbH ger Vorhaltung auf einem Server konserviert und/oder übertragen. Man kann das System kaufen, leasen, „RichMediaCasts sind eine wertvolle Ergänzung mieten oder Christian Arend einfach nur als Dienst- für unser Portfolio. SemiGator-Kunden erhalten leister beauftragen. RichMediaCast heißt der techni- die Aufzeichnung ihrer besuchten Trainings als sche Tausendsassa und zum Einsatz kommt ein Rich RichMediaCast und erzielen so optimale LernefMedia Recorder, der in der Rich Media Factory gebaut fekte durch das gleichzeitig ablaufende Video wird. Damit ist ab sofort jedermann in der Lage, ohne mit Folieninhalten. RichMediaCast steigert die ausufernde Kosten, aufwändiges Equipment oder Nachhaltigkeit der Seminare und bietet dem langwierige Schulungen professionell auf Sendung zu Kunden eine optimale Möglichkeit die Seminaringehen. Universitäten und Schulen können weit preis- halte 1 zu 1 reflektieren zu können. So konnten günstiger und flexibler als bisher Unterrichtseinheiten wir den Kundenutzen noch weiter ausbauen und und Vorlesungen aufnehmen, live übertragen und auf Weiterbildung effektiver anbieten. Toll für all Dauer bereithalten Referenten und Konferenzzentren, jene, die weiter weg wohnen oder wichtige InUnternehmen und Institutionen erschließen mit Rich- halte verpasst haben. Unsere Trainer integrieren MediaCasts neue Zielgruppen und Geschäftsfelder. RichMediaCasts zur Kundengewinnung in ihre Es entstehen qualitative Alternativen zur kostenbe- Homepages und können darüber hinaus Livedingten Streichung von Konferenzen. Dabei sieht es Kostproben ihrer Seminare anbieten. ganz so aus, als könnten RichMediaCasts der nächs- Christian Manthey, Prokurist und Mitgründer te große Schritt zur Demokratisierung von Informati- SemiGator AG on werden. Der deutsche „Dokumenten-Papst“ Dr. Kampffmeyer jedenfalls ist begeistert, Michel Maugé, Gute Präsentationen (wie könnte es anders sein!) unter Weiterbildungsfachmann, Hochschullehrer und Chef www.richmediafactory.com events 3/2009 83
Technik
Faltbar, stabil und von Pappe
Auf- und Abbau von „cut-a-pult“ erfordern nur wenige Handgriffe. Nach dem Gebrauch als Sitz-, Schreib- oder Ablagemöglichkeit, lässt sich das Möbel in der dazugehörigen Kunstledertasche verstauen und leicht transportieren. Foto: atelier schneeweiss
84 events 3/2009
Flexible Menschen versprühen einen Hauch von Un abhängigkeit und Freiheit. Die neueste Innovation aus dem Atelier Schneeweiss, dem „creative lab“ der Hiller Gruppe in Kippenheim, kommt genau diesem Trend entgegen. Dabei handelt es sich um ein modulares Pult mit enormer Wandlungsfähigkeit. Weil es sich so einfach und schnell auf- und zusammenfalten lässt und seine Teile getrennt voneinander als Stehpult oder Sitz- und Tischpult wirken, lautet sein Name „cut-apult“. Weil es Unabhängigkeit gewährleistet, heißt sein Motto: „be independent“. „cut-a-pult“ bietet in der Kombination Hocker plus Tisch oder als Stehpult jederzeit und in Sekunden schnelle eine unabhängige Sitz-, Schreib- und Abla gemöglichkeit. Die Seitenteile von Hocker und Tisch lassen sich über Filmscharniere zunächst aufklappen. Dieser erste Schritt sorgt bereits für die notwendige Dreipunktstabilität. Eine gegenseitige Verzahnung der Seitenteile begrenzt den Öffnungswinkel auf 90 Grad. Kunststoffclips verankern schließlich Tisch- und Sitz platte mit den Seitenteilen. Ein Riegel an der Vorder
seite fixiert die waagerechten Flächen zusätzlich. Wandert der 40 cm hohe Hocker als Aufsatz auf den 70 cm hohen Tisch, entsteht aus beiden Kleinmöbeln ein 110 cm hohes Stehpult. „cut-a-pult“ ist multifunkti onal und so flexibel und mobil wie sein Nutzer. In Nullkommanix lässt sich das auf das Wesentliche zu geschnittene Möbel auf 72 x 38 cm zusammenfalten und in der dazugehörigen Tragetasche transportieren. Dank der Verwendung leichter Plattenwerkstoffe wiegt „cut-a-pult“ nur 4,5 Kilogramm. Aufbauen lässt sich das Möbel überall dort, wo gerade eine Sitz- oder Ablagemöglichkeit fehlt: im Café oder Restaurant, im Hörsaal oder der Mensa, im Park oder im Garten oder beim Angeln am See – mit „cut-a-pult“ steht dem Nutzer die Welt offen. Für das robuste „cut-a-pult“ mit der großen Auswahl an Dekoren hat der Hersteller eine breite Zielgruppe im Visier. Unter der Überschrift „Ein Pult wird Kult“ vertreibt Atelier Schneeweiss das Pult auf der Website www.cut-a-pult.de.
Global kommunizieren per Live-Hologramm Ein innovatives Begegnungsmedium erlaubt weltweite direkte und persönliche Kommunikation per Hologramm: das Hightech-Präsentationstool, über das dreidimensional wirkende Bilder lebensecht in HD-Qualität inszeniert werden, eröffnet eine neue Dimension der Visualisierung durch Kombination hoch auflösender Videobilder in Lebensgröße mit Raumklang in einer speziell gestalteten Umgebung. In virtuellen Meetings kann über große Distanzen in Echtzeit kommuniziert werden, so, als befänden sich alle Gesprächsteilnehmer im selben Raum. Ohne Zeitverlust und Reisetätigkeit entsteht die Illusion persönlicher Anwesenheit der Teilnehmer. Die interaktive Technik ist einsetzbar für Highlight-Produktpräsentationen, Weltpremieren, im Wahlkampf oder als Schulungstool für Mitarbeiter. www.outstanding-solutions.de
Neue Zertifizierung für Veranstaltungstechnik Die zwei bundesweit ersten Unternehmen, die sich über eine seit April 2009 mögliche Zertifizierung der DPVT – Deutsche Prüfstelle für Veranstaltungstechnik – freuen dürfen sind satis&fy aus Karben und Lightcompany aus Neuss. Sie nahmen ihre Urkunden, die sie als zertifizierte Unternehmen nach dem neu geschaffenen Branchenstandard SR 6.0 ausweisen, auf der Showtech in Berlin entgegen. Die DPVT rechnet in den kommenden Monaten mit weiteren 25 bis 30 zu prüfenden Unternehmen. „Mit diesen beiden Unternehmen haben wir zwei namhafte Vertreter der Veranstaltungsbranche zertifiziert“, freut sich Konrad Kraemer. „Gleich nach der Bekanntgabe dieser neuen Zertifizierungsmöglichkeit haben sich satis&fy sowie die Lightcompany bei uns gemeldet und Interesse bekundet.“ Die DPVT ist Kontaktstelle für alle Unternehmen der Veranstaltungstechnik. Sie informiert über aktuelle Norm- und Gesetzesänderungen; zudem gibt sie der Veranstaltungswirtschaft mit sogenannten „Codes of Practice” verlässliche Richtlinien an die Hand, wie bestehende Normen und Gesetze in der Praxis eingehalten werden können. www.dpvt.de
Herzlich willkommen! Schloss Arff Die neue Eventlocation in Köln! Infos & Bookings
www.media-network.de Telefon 0221/599020
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
Ungebrochen: der Deutschen Lust auf „Malle
86 events 3/2009
events 3/2009 87
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
com, in der edlen, fast antiken Atmosphä-
Auf Mallorca leben 814.275 Menschen und
Bellver sei von Frauen gebaut worden und
16 % davon sind Ausländer – darunter der
daher sei es mit dem Viereck wegen hand-
re der Sala Magna im dem Pueblo Espanol
Vorzeige-Ausländer Michael Douglas und
werklicher Unfähigkeit leider nichts gewor-
angeschlossenen Kongresszentrum (950 in
der König von Mallorca Jürgen Drews. Wo-
den. Schade: Der prächtige Innenhof mit
Reihe)
mit dann auch gleich die beiden Pole der
dem umlaufenden Arkadengang ist nicht
und im SA Maniga Auditorium in Cala Millor
größten Baleareninsel beschrieben wären:
für Corporate Events anmietbar, sondern für
www.samaniga.es
die idyllische Seite, wie man sie rund um
kulturelle Veranstaltungen und politische
Douglas` Finca findet und die „rummelige“
Anlässe reserviert.
im Dunstkreis von Ballermann und „Onkel Jürgens“ Oberbayern-Bühne in El Arenal.
www.congress-palace-palma.com
In einem Außenbezirk von Palma entsteht gerade ein neues Kongresszentrum mit an-
Hier kommen Kongressisten
geschlossenem Hotel, das Anfang 2011 in Betrieb gehen soll und dessen Formen sich
Die Insel ist so groß, dass sich die beiden
auf ihre Kosten
nicht begegnen müssen. 3.680 qkm Flä-
Größere Kongresse auf Mallorca finden der-
bereits an der Küste abzeichnen. Der größte
che scheinen zwar nicht viel – es sind aber
zeit an vier Schauplätzen statt: Im Auditori-
Saal wird 2000 Personen Platz bieten, das
immerhin 1.600 qkm mehr, als Mauritius
um des 54 km von Palma entfernten Alcudia
Auditorium 1285 Gästen. Dieses ultramo-
aufzuweisen hat. Keine Bange – Sardinien
(500 Plätze) www.alcudia.net, im Auditori-
derne, reinrassige Kongresszentrum wird
ist fast sechsmal so groß und das Kongress-
um von Palma unmittelbar an der Uferpro-
dann wohl die erste Wahl sein unter den
& Incentivegeschäft spielt sich ohnehin im
menade mit einer Kapazität von über 1700
insgesamt drei Zentren in Palma. Generell
Großraum Palma ab – von einigen Ausnah-
im großen Saal www.auditoriumdepalma.
ist interessant, dass auf der Touristeninsel
men abgesehen. Höchster Berg des zentralen Gebirgszuges Tramuntana ist der Puig Major mit einer Höhe von 1.445 m. Ranghöchster Promi vergangener Zeit ist Frederic Chopin, der mit George Sand hier den Winter 1838 in einer ehemaligen Mönchszelle des Kartäuserklosters von Valldemossa verbrachte. Die Romanautorin George Sand schrieb hier das Buch „Ein Winter auf Mallorca”. Und der kann kühl sein, auch wenn die durchschnittliche Jahrestemperatur bei 17,50 C liegt So richtig schön: Die Kathedrale von Palma. Sie ist eine der ganz wenigen Kathedralen auf der Welt, die so nah und beeindruckend positioniert unmittelbar am Meer liegen. Der von Gaudí umgebaute und teildekorierte Dom besticht im Inneren mit einer unglaublichen Raumwirkung und ist nicht nur wegen der 97 qm großen Fenster-Rosette ein Besichtigungs-Muss für Mallorca-Besucher. Die Kathedrale steht auf dem magischen Platz, auf dem einst die maurische Moschee erbaut war. 1229 hat Jakob I. nämlich die Insel von den Mauren zurück erobert und das ist das magische Datum der Mallorquiner: Seither sprechen sie Katalan und sind katholisch! So richtig rund: Castillo Bellver, mit dem schönsten Blick über Bucht und Altstadt von Palma. Komplett rund ist diese Burg und eine chauvinistische Legende sagt,
88 events 3/2009
Mallorca die Hauptstadt Palma eigentlich überhaupt keine Touristenstadt ist, sondern eher eine Kongress-Stadt, so etwas wie ein kleines Barcelona. Die bekommt nun als weiteres relevantes Neubauprojekt auch einen neuen Yachthafen, den kein Geringerer als Philipp Starck auf dem Reißbrett hatte.
The sea, the best partner for your business.
www.pcongressosdepalma.com Mallorca hat hohe Wiederholerquoten bei Event-Kunden
PORTO PETRO
Für die, die noch nicht da waren, ist „Malle“
MALLORCA
die typische Aufschiebe-Destination. Motto: Da kann man ja immer noch mal hin. Christina Besa vom Mallorca Convention Bureau, die in Deutschland groß gewordene Rumänin, hat Mitte Juni in Berlin für Mallorca als Drittplatzierten den Conga-Award
· 900 mt of seafront · 309 Deluxe rooms & suites · State-of-the-art Auditorium with 284 seats · 7 Meeting rooms for up to 550 attendees · 4 Restaurants with the finest cuisine · Wellness & Spa Center
· Three outdoor pools (one heated) · Large terraces and gardens for private events · Wide range of sports and teambuilding activities · Golf course nearby · 45 Minutes from Palma Int. Airport
Das Kongresszentrum beim Pueblo Espanol
Carrer des Far, 16 · 07691 Porto Petro · Mallorca - Spain +34 971 648 286 · venportopetro@blauhotels.com
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
im Segment „Internationale Destinationen”
es Marga Mendez vom Mallorca Convention
fen Son Sant Joan Palma de Mallorca liegt
entgegen genommen und bricht eine Lanze
Bureau, das mit 72 Mitgliedern nun schon
acht Kilometer von Palma entfernt und ist
für ihre Wahlheimat:
drei Jahrzehnte in Palma operiert.
nach Madrid und Barcelona der drittgröß-
www.mallorcacb.com
te Spaniens. Deutschland gilt als das Land
„Auch ich bin Botschafterin der Insel geworden, obwohl ich keine Einheimische bin. Ich
mit dem höchsten Passagieraufkommen,
habe immer wieder erlebt: Die Deutschen …und ist anreisetechnisch
gefolgt von Spanien und England. Die ma-
wollen nicht hin, weil hier nur Deutsche sind,
kaum zu schlagen!
die Spanier wollen nicht hin, weil hier nur
Zur stetig gewachsenen Popularität in der
Millionen pro Jahr. In 2007 betrug das Passa-
Deutsche und Engländer sind, aber am Ende
Meeting Industrie hat sicherlich beigetragen,
gieraufkommen 23.227.982. Bereits bei der
kommen sie alle und das Schöne ist: Sie
dass die größte Balearen-Insel anreisetech-
Ankunft am Flughafen darf man sich als per-
ximale Kapazität an Fluggästen beträgt 25
kommen alle wieder!” In der Tat ist Mallorca
nisch kaum zu schlagen ist - dies vor allem
sona muy importante fühlen, wenn man die
für viele wiederkehrende, besonders höher-
im Vergleich zu gerade aufstrebenden Mit-
Dienste von PMI-Events und Maria Comaz
wertige Formate im MICE-Markt fest gesetzt,
telmeer-Destinationen wie beispielsweise
in Anspruch nimmt: Ausgefallene Welcome-
finden Jahr für Jahr vorgebuchte Veranstal-
Kroatien. Die über die Jahre kontinuierlich
Szenarien und beispielsweise einen Transfer
tungsformate auf der Insel statt. Auch Car-
verbesserte Fluganbindung hilft der Insel
mit dem offenen Doppeldecker-Bus bietet
los de Garriz von Iberoservice ist Urgestein
nun gut über die Krise. Gerade Air Berlin hat
die Vizepräsidentin des Mallorca Conventi-
der Branche, seit 22 Jahren in Mallorca. Der
mit einem Trommelfeuer von Verbindungen
on Bureau an, die übrigens in Deutschland studiert hat und fließend deutsch spricht. Ihr
Madrilene weiß wovon er spricht, denn Sei-
den Flughafen von Palma zu einer echten
ne Agentur Iberoservice ist in ganz Spanien
Drehscheibe entwickelt, auf der während
Leitspruch: „Der wahre Schatz einer Agen-
tätig: „Mallorca hat sich als Meeting- und In-
der Saison im Minutentakt Flugzeuge star-
tur sind die Wiederholer!“
centive-Destination in den letzten 20 Jahren
ten und landen – gottlob von und zur Meer-
www.pmievents.es
enorm entwickelt. Mallorca can deliver – in
seite. Alvaro Middelmann von Air Berlin ist
Der wahre Schatz einer deutschen Hotel-
all respects!“ Das scheint auch Juan Carlos
dafür vom Mallorca Convention Bureau
gruppe scheint auch ein Hotel auf Mallorca
zu wissen, denn alljährlich im August ist die
ausgezeichnet worden und durfte den Preis
zu sein. Lindner, Dorint, Arabella Sheraton,
königliche Familie unverrückbar regelmäßig
für besondere Verdienste um den Touris-
Maritim – alle sind sie da. Bis auf Steigen-
für einen Monat hier. Und ganz genau weiß
mus 2008 entgegen nehmen. Der Flugha-
berger.
Von links nach rechts der neue Vorstand des Mallorca Convention Bureau: Enrique Anton, Maria Comas, Marcos Iriondo, Betty van Gent, Miguel Bermúdez, Marcellino Langa und Carlos de Gárriz.
90 events 3/2009
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
Im Rahmen einer Besichtigungsreise haben wir einige Hotels eher willkürlich unter die Lupe genommen. Hier ein Überblick. Grandhotel-Klassiker am lebhaften Paseo Maritimo Traditionsbewusste (oder sagen wir gleich: konservative) Gruppen werden sich im eleganten Grand Melia Victoria Hotel wohlfühlen. Das Fünfsterne superior-Haus aus hellem Sandstein ist direkt an Palmas lebhafte Uferpromende, das abendliche Ausgehviertel gebaut. Beeindruckend: die ausladende, fast 2.000 qm große Sonnenterrasse mit den schönen alten Lampen über dem etwas tiefer gelegenen Pooldeck mit Salzwasserpool, von der der Blick auf Hafenkulisse und Kathedrale gelenkt wird. Das im Jahr 2000 komplett renovierte Haus ist neben der tollen Aussicht bekannt für seine exzellente Service-Kultur und das außergewöhnlich reichhaltige Frühstücksbüffet. Auffallend ist der üppige Einsatz von Spiegeln in den 177 Zimmern und Suiten – man muss sich selbst schon eini-
les reden, denn in Zeiten der Krise ist das
Resort & Spa nur schwer verleugnen, dass
germaßen mögen, wenn man hier wohnt!
Grandhotel regelrecht in die Zange geraten
es auf dem 140.000 qm großen Gelände
Fast toskanisch mutet das nachträglich an-
zwischen den benachbarten Viersterne-Häu-
eines ehemaligen Club Med erbaut wurde.
gebaute, dreistöckige Kongresszentrum an.
sern Palace Athenée und dem Tryp Bellver.
An vielen Stellen hat die Natur in den ty-
Es bietet elf Tagungsräume, die über alle
www.granmeliavictoria.solmelia.com
modernen Technik- und Komfort-Features
pisch mallorquinischen Malkasten gegriffen: durch zartgrüne Pinienwipfel schimmern
verfügen in einer auch hier wieder domi-
Blau Porto Pedro – unprätentiöser
nant traditionellen Aura. Herzstück ist der
Luxus für Events- & Incentives
Felsen, bunte Häuschen und die smaragd-
große Kongressaal mit Tageslicht, variabler
Malerisch hufeisenförmig um zwei kleine
grün bis tiefblau funkelnden Wasserflächen
Bühne und etwa sechs Meter Deckenhöhe
Meeresbuchten des Hafenstädtchens Porto
im Sonnenlicht mehrfarbig changierende
verträumter Badebuchten. Die weitläufige Anlage ist von unprätentiösem Charakter, hier erlebt der Gast Fünfsterne-Standards in zwanglos-mediterraner Interpretation. Vielleicht ist Blau Porto Pedro gerade deshalb so beliebt bei Incentive- und Eventplanern. Im Grunde ist es das Fünfsterne-Haus mit den meisten Meeting- & Incentivegruppen auf den gesamten Balearen. Alle großen Firmen waren schon hier, 160 große Events hat man seit der Eröffnung 2005 durchgeführt. Der Renault Mégane und die neue Mercedes E-Klasse wurden hier vorgestellt – alleine Mercedes hat 15.000 Gäste über drei Monate „durchgeschleust”. Da ist es fast logisch, dass man gerade in der Qualifizie-
Der fantastische Sala Maritim im Hotel Maritim Galatzó
rungsphase als „Certified Conference Hotel” steckt. Barrierefrei und EMAS-zertifiziert ist
(700 pax in Reihe). Preislich hatte das Haus
Pedro geschmiegt, unweit von Cala d`Or
in guten Zeiten einmal den Spitzenplatz in
und Cala Figueras gelegen, kann dieses bei
bar ein wahrer „Umweltengel”! Wie auch
Palma besetzt – heute kann man über al-
deutschen Planern wohlbekannte Beach
die Insel: Mallorca ist europaweiter Umwelt-
92 events 3/2009
das 319 Zimmer-Resort bereits und offen-
Das ****Altstadthotel mit Pfiff & Charme:
Hotel Tres!
Wir sind in la Lonja – einem alten Ausgehviertel von Palma und finden hier eine ideales Hotel für junge, kleinere Incentivegruppen, die nahe am Puls des Altstadtlebens, des Shopping-Distrikts und nicht weit vom Meer wohnen wollen. Die flotte Herberge gehört einer Gruppe von sechs schwedischen Investoren und feiert 2009 ihren fünften Geburtstag. Ein herrlicher Innenhof mit großer Palme ist das Herzstück dieses loungigen,
unkonventionellen
41 Zimmer-Hauses, das vom sympathisch-lockeren
Norwe-
ger Svenn Rudow geleitet wird.
speziellen charmanten Charak-
Auf pfiffige Weise hat man dem
ter hat. Wenn Gruppencharak-
städtischen Adelspalast aus dem
ter und Veranstaltungstypologie
16. Jahrhundert eine moder-
passen, dann sind wir oft genau
ne Optik verpasst, hat schlicht
richtig!” Auch Filmproduktions-
gekälkte Wände, alte Tür- und
firmen gefällt es hier mit free W-
Fensterstürze mit puristisch-de-
LAN überall und i-POD-Devices
signigen Elementen und Natur-
auf den Zimmern. Obwohl: „We
materialien aufgepeppt.
don´t want to be hip, we just
Das Bett ist immer der zentrale
want to be nice, informal and
Gestaltungspol und die Detail-
Pool, eine kleine Sauna. BMW
planer für ein norwegisches
Ausstattung „just a matter of
hatte unlängst eine Woche back-
Unternehmen. Ihn kann man
want to be very efficiently too”,
individual taste”, wie Rudow
to-back täglich zehn Gäste hier,
fragen, warum denn Firmen
so Rudow. Na, dann schauen Sie
sagt. In die Dächer der Altstadt
Volvo war gleich sieben Wochen
wie Volvo, BMW und Mercedes
sich das liebenswerte Altstadt-
eingebettet ist eine Tropenholz-
in der Komplettanmietung hier
ausgerechnet hier buchen: Ru-
hotel mit dem Tagungsraum für 20 Gäste jetzt mal in aller Ruhe
very friendly. And for groups we
terrasse zum Verweilen, Relaxen,
zum Car-Launch vor der interna-
dow: „Einmal, weil wir was von
Sonnenbaden und versetzt auf
tionalen Presse. Rudow war – in
Events verstehen und zum ande-
im Internet an – der Auftritt ist
der nächsten Terrasse ein kleiner
seinem ersten Leben – Event-
ren, weil dieses Haus einen ganz
sehr aussagekräftig
Anzeige
Hotel Tres
C/ Apuntadors 3 07012 Palma (Mallorca), Spain +34 971 717 333 www.hoteltres.com
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
Vorreiter mit den meisten EMA-zertifizierten touristischen Einrichtungen. Vor der klaren und geradlinigen Empfangshalle wehen die Logo-Fahnen im Seewind, hinter der Lobby geben weite Terrassen den Blick frei auf vom Meer langsam herein ziehende Yachten und eines von vielen Pooldecks. Das ist mediterrane Freiheit, die ich meine und in der sowohl Individual-Reisende als auch Event- oder Incentivegruppen wunderbar störungsfrei nebeneinander leben können. Und so manche Kleinstadt wäre froh, ein derart funktionstüchtiges Kongresszentrum zu haben: Separat gelegen und mit klarer, sachlicher Material- und Formensprache bietet es vier kleine Breakout Räume und einen 560 qm großen, in drei Segmente teilbaren großen Saal, der
und Privatpool – Herz, was willst Du mehr?
keiten vermissen. „Um die Ecke“ liegt einer
mit PKWs befahren werden kann. Prunk-
Eine Piratenparty, eine Katamaran-Tour?
der besten Golfplätze Mallorcas und direkt
stück: Ein klassisches, ausgesprochen feines
Auch das! www.blau-hotels.com
vom Hotel aus werden einige interessante
gierte kann über einen separaten Eingang
Hoteleigene Rahmenprogramme:
angeboten. Das Hotel hat eine „grüne Zerti-
angesteuert werden, so dass auch parallele
Grupotel Valparaiso Palace
fizierung“ und gilt als echter Umweltcham-
Events hier störungsfrei ablaufen können.
Das Grupotel Valparaiso Palace & SPA gehört
pion! www.grupotelvalparaiso.com
Kompakt, fast rund und technisch perfekt.
zu Palmas ersten Adressen. In dem 2006
Rahmenprogramme für Tagungsgruppen
kleines Auditorium mit Platz für 320 Dele-
Umlaufende Terrassen, nette Foyers und
komplett renovierten, charmanten Fünf-
Palmenidylle für Jachthafen-Fans:
zwei „eingebaute” Restaurants: ein japa-
Sterne-Hotel mit seinen 156 Zimmern und
Son Caliu Spa Oasis
nisches und ein Gourmet-Restaurant. Zwei
18 Suiten und Juniorsuiten wartet eine Welt
In einer subtropischen Gartenanlage am
weitere Restaurants liegen auf dem weitläu-
aus Luxus auf anspruchsvolle Gäste. Das Ho-
Strand von Palmanova präsentiert sich das
figen Areal.
tel liegt hoch über der Stadt und der Bucht
Son Caliu Hotel Spa Oasis als empfehlens-
Natürlich kann man mit Katamaranen und
von Palma auf einem Hügel, inmitten einer
wertes Viersternehaus mit 211 eleganten
Yachten hier anlegen und „natürlich” gibt
22.800 qm großen Gartenanlage, keine
und sonnigen Doppelzimmern und fünf
es hier auch eigene Segeljachten und Segel-
zehn Minuten vom Stadtzentrum entfernt.
Konferenzräumen mit Platz für über 250
lehrer, ein kleines Amphitheater, Tennisplät-
Drei exzellente Restaurants, neun Konfe-
Personen. Das Hotel bezeichnet sich selbst
ze, Fußballplatz, Badebuchten, drei große
renzräume, der größte mit 450 qm Fläche,
als „Mallorcas freundlichstes Hotel“. Sechs
Outdoorpools mit Poolbar, SPA- und Well-
ein völlig neues, 2.500 qm großes SPA und
Golfplätze, auf denen Hotelgäste Greenfee-
nesszentrum, sechs private Villen mit Jacuzzi
zwei Außenpools lassen keine Annehmlich-
Ermäßigungen genießen, befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Auch in der Nähe: der exklusive Jachthafen Puerto Portals, ein feines Biotop für Nachtschwärmer und Feinschmecker. www.soncaliu.com Sehr mallorquinisch: **** Hotel Punta Negra Nicht weit von Port Andratx liegt bei Palmanova ein 96-Zimmer-Hotel der H 10-Gruppe mit traditionell mallorquinischem Charme direkt am Meer. Es ist nicht neu, es ist nicht alt, es ist nicht modern, aber auch nicht verstaubt: Es hat einfach viel gewachsenen bürgerlichen Charme, ist ein Hotel, in dem Urlauber Stammurlauber sind und in dem auch der Blick durch die Pinien auf die kleinen Badebuchten idealtypisch mallorquin-
94 events 3/2009
Alles andere als ein typisches Hilton:
Zauberhaftes Hilton Sa Torre
Trockenmauern,
Olivenbäume,
Es Trenc und nach Palma gibt,
eine 150 Jahre alte Sandsteinkir-
dürfte dem Erfolg auch beim
che, die Windmühle, die wuchti-
anspruchsvollen
gen Mauern rund um den präch-
risten nichts im Wege stehen.
tigen Innenhof – das erst ein
Im MICE-Segment sind die USPs
Jahr alte Hilton Sa Torre ist Ton in
ohnehin klar und überzeugend
Individualtou-
Ton gegossener Finca-Charakter
gesetzt.
in überdimensionaler Größe. Ein
36 qm groß sind bereits die
Zikaden. Verblüffend: Bei aller
denkmalgeschützter alter Guts-
wunderschönen
Standardzim-
gediegen-mediterranen Rustika-
platz ideal für Wintertrainings-
hof, dessen älteste Gebäudetei-
mer, die de Luxe-Rooms sind so
lität hat dieses ehrwürdige Hide
camps anspruchsvoller Vereine.
der professionelle Rasenfußball-
le aus dem Jahr 1412 stammen
groß wie andernorts die Junior-
Away ganz viel jugendliche Aus-
Hilton Sa Torre ist das einzige
und der nicht am Strand und
Suiten und fast alle 90 sind indi-
strahlung. Individualgäste und
Hotel mit den USPs Kirche und
auch abseits vom Getriebe etwa
viduell möbliert.
MICE-Gruppen kommen sich in
Rasenfußballplatz! Die Kirche
25 Fahrminuten von Palma ent-
Zwei Außenpools gibt es, In-
den sechs Gebäudekomplexen
(außerirdisch schön!) wird we-
fernt liegt. Kein Nachteil. Denn
door-Poolanlage
kaum in die Quere – auf 56.000
gen ihrer tollen Akustik nicht
wie sagt der sympathische GM
reich sind so edel und perfekt
qm ist viel Platz! Drei große
nur für Bankette, sondern auch
Nicolás: „Es gibt zwei Dinge, die
wie das gesamte Anwesen. Bars
Autopräsentationen hatte man
als Konferenzort und für Pro-
und
SPA-Be-
für die Qualität eines Luxusho-
und Restaurants haben die In-
hier schon, darunter eine von
duktpräsentationen genutzt. In
tels entscheidend sind: Die Qua-
nenarchitekten in heiter-ländli-
AUDI, wohl nicht zuletzt auch
und über den ehemaligen Stal-
lität des Hauses und die Mar-
chem Charme dekoriert, überall
wegen der kleinen Teststrecke
lungen liegt ein erster Veran-
ke!” So wird gepunktet mit der
Verweilterrassen, edle Materia-
in der Nähe. Consulting-Firmen
staltungskomplex mit schönen
neuen Franchise-Landidylle von
lien und nirgendwo zu überhö-
und Sportvereine müssten hier
Gewölben und meist kleineren
Hilton und da es einen regelmä-
ren ist das Gehörgang füllende
Schlange stehen, denn schließ-
Konferenzräumen.
ßigen Shuttle zum Superstrand
Konzert der Heerscharen von
lich sind Rasentenniscourts und
Das Prunkstück aber ist das separat liegende Kongresszentrum auf zwei Ebenen mit Lichthof-Foyer, großen Nebenflächen, fünf Meetingräumen,
Boardrooms,
einem großen Organisationsbüro, Satellitenküche und Hauptsaal für 180 Teilnehmer in Reihe. Kurz: Das perfekte Haus für eine Komplettanmietung!
events 3/2009 95
Anzeige
Hilton Sa Torre Cami de Sa Torre 8,7. 07609 Llucmajor, Baleares, Espana Tel.: 0034 871 963 700 www.satorre-mallorca.hilton.com
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
sich ist. Das Essen ist vorzüglich und auch als Tagungspauschale immer à la carte und wer ein Upgrade in einige der 13 kleinen Villen am Strand erwirken kann, der sollte das unbedingt tun. Ein eigenes kleines Tagungszentrum mit dem einen oder anderen wirklich schönen Einzelsaal bietet ein angenehmes Tagungs- und Seminarerlebnis für Firmen, die gerne „auf dem Boden” bleiben und trotzdem auf nichts verzichten wollen, insbesondere nicht im F&B-Bereich: Probieren Sie Hirsch auf Kastanienpüree mit Morcheln und Spargel in schwarzer Pfeffersauce.
Ein opulentes Fest für die Sinne
www.h10hotels.com
Abaco – kaum haben wir die wuchtige Holztür in Palmas Calle Sant Joan (neben dem Hotel Tres) geöffnet, dringen bereits die Klangkaskaden klassischer Musik an unser Ohr – Wagners fliegender Holländer steht gerade auf der Ohrenschmaus-Karte. Überrascht betritt man eine andere Welt, eine Welt, die angefüllt ist mit haufenweise Obst, mit Blumenarrangements, Skulpturen, Faunen, Kandelabern, Kerzen und Antiquitäten. baut. Christian Thomas ist Director of Sales
Die Edel-Bar Abaco ist ein dionysisches opti-
hier und zählt als USPs auf: „Die schnelle Er-
sches Bacchanal, inszeniert in einem Patrizi-
reichbarkeit von Palma, Lage, Aussicht & In-
erhaus aus dem 17. Jahrhundert. Phantasie-
frastruktur, die zahlreichen Eventmöglichkei-
volle Fruchtcocktails sind hier angesagt und
ten in der Anlage von Empfängen in und vor
die paradiesischen Rohstoffe liegen dekora-
der großen Turmsuite bis zu Outdoor-Events
tiv in zwanglos arrangierten Obstgebirgen
im geschmackvollen Pool- und Terrassens-
überall herum. Man steht, sitzt und staunt
zenario rund um das Gourmet-Restaurant
sich durch den Hauptsaal in den ehemali-
Viel Fläche und reichlich Ideen
Vista del Rey und: in unseren Betten schläft
für Inszenierungen:
man richtig klasse!” Das Maritim auf dem
Maritim Hotel Galatzó
Hügel ist sehr gut eingewachsen in die me-
Der ehemalige Club Galatzó Mallorquin
diterrane Vegetation und mit seiner terras-
hoch oberhalb von Paguera und Santa Pon-
sierten Weitläufigkeit fast schon ein kleines
sa an der Costa de la Calma wurde bekannt
Resort. www.maritim.com
durch große VIP-Tennisturniere in den 80er Jahren. Nach wechselvoller Geschichte wird die aufwendig renovierte Anlage mit dem schönen Rundumblick nun seit 2007 von der deutschen Maritim-Gruppe gemanagt. Alle Renovierungsstaus sind abgearbeitet und das Haus steht blitzsauber da als Viersterne superior Kongresshotel mit dem fast schon Maritim typischen eigenen und ganz neu angebauten Kongresszentrum – die Sala Maritim gilt in der Agenturszene als einer der schönsten Säle auf Mallorca. Wir haben uns davon überzeugt! Die Sala Maritim (bis 390 pax) ist ein wunderbarer, multifunktionaler Eventsaal, variabel bestuhlbar, mit viel fest eingebauter Technik und geflutet mit Tageslicht. Ganz so, wie man eben heute
96 events 3/2009
gen Remisen mit den schönen Säulengängen, betritt dann den lauschigen Innenhof mit dem Brunnen, den Malereien, mit seinen antiken Skulpturen und großblättrigen Pflanzen. Das Treppenhaus führt in entrück-
NICE TO MEET
te kleinere Salons im ersten Stock, die vollgestopft sind mit alten Möbeln und Bildern.
YOU!
Hier kommt der Wermutstropfen: Nur eine Stunde, nur im kleinen Zeitfenster von 2021 Uhr am Abend, kann man das Kleinod exklusiv mieten, dann mischen sich „normale” Gäste dazu. Wer aber ein ähnliches Biotop ganz für sich alleine haben möchte, der kann getröstet werden und wird im „Familienverbund” fündig, im Abacanto. Das Abacanto bietet innen und außen reichlich Platz für rauschende Feste, Konferenzen
Arbeit mit Angenehmem verbinden: das ist die perfekte Kombination, die jede Veranstaltung zu einem Erfolg werden läßt.
und Produktpräsentationen. Hier kommen mallorquinische Chöre perfekt zur Wirkung, wird die Lust auf etwas ganz Besonderes im alten Herrenhaus Son Nicolau gestillt.
VIEL MEHR ALS EIN TAGUNGSHOTEL!
www.abacanto.es
• ruhige Lage, direkt am Meer
Vier für alle: erfahrene DMCs
• 221 Zimmer
erleichtern das Geschäft Maite Merino von der Agentur Kontiki (Netzwerk Cititravel) treffen wir in Palmas erstklassigem Fischrestaurant Caballito de Mar (Seepferdchen). Maite entstammt einer asturischen Familie, ist allerdings in Hannover geboren und aufgewachsen. Seit acht Jahren arbeitet sie auf Mallorca, ist zuständig für den deutschsprachigen Markt und bezeichnet ihre Wahlheimat als die „Wiege des Tourismus in Spanien“. Ihr Arbeitgeber Kontiki gehört wie auch Carlos de Garriz Firma Iberoservice zu den Vorreitern des Event- & Incentivebusiness auf der Insel. Kontiki ist seit 30 Jahren am Markt, macht unter anderem das komplette Groundhandling für die AIDA-Kreuzfahrer
• 1.100 m² Spa Bereich inkl. • 7 Golfplätze in 20 Km • 1,5 Km von Puerto Portals • 12 Km von Palma Stadt • 25 Km vom Flughafen • 7
komplett
ausgestattete
Konferenzräume mit Tageslicht, W-Lan und einer Kapazität von bis zu 280 Personen.
und hat mit der Firma SAM einen selbstständigen Technik-Ableger. Der Gründer muss ein „tapferer Mann” gewesen sein, denn er hat die Idee von Kongress, Meeting und Event zu einer Zeit nach Mallorca gebracht, als hier noch alle von Beachlife, Halligalli und Massentourismus lebten. „Ich genieße es sehr, in einer Struktur zu arbeiten, die den Standort aus der Tiefe heraus versteht, ihn sozusagen mit entwickelt hat, wenig Fluktuation beklagen muss und gutes altes Handwerk beherrscht.“ www.kontiki.es
Son Caliu Hotel Spa Oasis ****
Avenida Son Caliu, 8 · E-07181 Palmanova (Mallorca) t +34 971 682 200 · f +34 971 683 302 · e groups@soncaliu.com
www.soncaliu.com
Maria Comaz von PMI hat in Heidelberg studiert und ist „Fachfrau” für Erlebnisse mit Floßbau und vor allem mit Luxuskatamaranen, die natürlich Küche, Toiletten, Kühlschränke, Schnorchelutensilien usw an Bord haben und im „Dreierpack” Platz für bis zu 220 Personen bieten. Die stilvollen Einrichtungen des Königlichen Yachtclubs (Restaurant, Veranstaltungssaal, edle Außenterrassen) werden bei Bedarf von ihr in maritime Bausteine mit eingebunden – besonders für Preisverleihungen und Abschlussveranstaltungen. Tipp: Die Casa Eduard ist ein erstklassiges Fischrestaurant, gleich über der Fischbörse und nur einen Steinwurf vom Königlichen Yachtclub entfernt. www.realclubnauticopalma.com
Realismus triumphiert bei der Selbsteinschätzung und auch das verbindet die Kontiki-Leute mit dem Mitbewerber Carlos
intelligenten
Nightlife-Tipps in Palma von KONTIKI
de Garriz von Iberoservice: „Wir sind kei-
Teambuilding-Komponenten.
Fünf von 15 Mitarbeitern bei Bellver Events kümmern sich ausschließlich um solche Veranstaltungen und auch bei Marta Barrio hat
ne Traumverkäufer, wir sind Realisierer. Wir
Atlantico: Bar-Pub in der Alstadt. Ein
man das Gefühl, dass sie mit einem guten
kennen die Destination, die Locations, die
Klassiker in der Llonja, leckere Cock-
Verständnis von DMC-Dienstleisterqualität
Menschen. Wir wissen was geht und was
tails, Rock-Pop Musik und internati-
am Start ist.
nicht geht. Leider weiß das manche so ge-
onales Publikum. Früher wurde diese
nannte Lead-Agentur auf Kundenseite nicht.
Bar viel von Navy Soldaten besucht,
Der Claim der Firma: e=t + c. Will sagen:
Einige verkaufen zuhause Wolkenkuckucks-
was heute noch an der Dekoration zu
Event = Technology and Creativity. www.
heime und ignorieren völlig, dass manche
sehen ist. Adresse: San Feliu 12
vbellver.com/events. In der Altstadt von
Dinge hier einfach nicht funktionieren.“ So-
Kaelum: Disco mit verschiedenen
Palma sind die Arabischen Bäder eine der
wohl Kontiki als auch Iberoservice gehören
Musikrichtungen, Dance, Funky, Soul
letzten Reminiszenzen an die Jahrhunder-
zu den lokalen Agenturen, für die Vertrauen
Freier Eintritt / Adresse: Avenida Ar-
te lange Besetzung durch die Mauren. Der
und Ehrlichkeit innerhalb der Dienstleister-
gentina, Ecke mit Paseo Maritimo.
lauschige Garten davor mit Palmen und
kette entscheidende Erfolgstreiber sind.
El Divino: Mitten auf der Hafenpro-
Oleanderbüschen ist die richtige Kulisse für
menade Paseo Maritimo liegt das El
eine Zimt-, Dudelsack- und Pumphosen-
Divino. Das Mutterhaus ist auf Ibiza.
Inszenierung als animierter Lunchstopp bei
„Gutes Handwerk hat immer noch die beste Zukunft!“
Housemusik. Altersminimum 25 Jah-
einer Altstadt-Rallye. Auch bei Wine Tastings
re. Auf der Terasse ist ein kleiner Pool
und Paella-Kochkursen liegt man mit einer
und eine Bar. Adresse: Paseo Mariti-
solchen Überraschungslocation goldrichtig.
mo gegenüber vom Titos
Derlei Dinge sind die Spezialität von Betty
Abraxas: Am Darsena von Can Bar-
van Gent, einer lokal sehr gut vernetzten
bara, auf dem Paseo Maritimo ist
Holländerin, die seit 1972 auf Mallorca lebt
wohl mit der schoenste Nachtclub
und seit zehn Jahren die Agentur Absolute
werk immer noch eine sichere Zukunft hat.
(Disco) Palmas. Großzügige Terasse
Groups & Incentives u.a. auch mit deut-
Eine Besonderheit bei Iberoservice: Garriz
und im Innenbereich zwei verschie-
schen Angestellten betreibt. Mit Segways,
kann bei Großprojekten auf ein landeswei-
dene Ambientes, einmal für House-
Fahrrädern, Pferdekutschen oder einfach
Und sie setzen darauf, dass gutes Hand-
tes Netzwerk eigener Mitarbeiter zurück
liebhaber und einmal für spanische
per Pedes Palma inszeniert erleben – das ist
greifen. www.iberoservice.es. Marta Barrio
Popmusik / Adresse: Paseo Maritimo
nur eine Facette im breiten Spektrum von
von Bellver Events ist eine gute Anlaufstelle für Themen-Rallies und Segel-Regatten mit
98 events 3/2009
www.a-incentives.com
Pueblo Espanol –
raussetzungen deutlich optimiert und – er-
räume, genießt inszenierte Themenführun-
neuer Glanz durch neuen Betreiber
heblich verteuert worden!
gen, Rallies, glanzvolle Abendevents in Sälen
Emblematico: Knapp 15 Gehminuten vom
Pueblo Espanol ist Pflichtprogramm der
und auf offenen Plätzen. Im Pueblo Espanol
Paseo Maritimo entfernt liegen Pueblo Es-
AIDA-Kreuzfahrer, eine Stein gewordene
gibt es seit der jüngsten Investition im zweistelligen Millionenbereich nichts, was es
panol und der von außen wie eine antike
Hommage an die architektonischen High-
Tempelanlage anmutende Congress Palace
lights der spanischen Provinzen, eine kleine
nicht gibt und Kulissen für fast jede große
Palma. Sie liegen einander gegenüber und
Stadt im Format 1:1, auf der sich 77 Gebäu-
und kleine Eventidee! Die After Show-Party
werden von einem privaten Betreiber ge-
dekopien aus ganz Spanien konzentrieren in
von „Wetten dass?” hat hier stattgefunden
managt. Es ist ein offenes Geheimnis, dass
der Fläche einer großen ummauerten Fes-
und für Oktober ist eine elftägige Großver-
der deutsche Immobilienmakler Matthias
tungsanlage. Von Granadas Alhambra fla-
anstaltung mit täglich 900 Gästen back to
Kühn dort entscheidende Fäden zieht. Seit
niert man zum Rathausplatz einer nordspa-
back geplant. www.congress-palace-palma.
der Übernahme durch die neuen Betreiber
nischen Stadt, man findet einen großen und
com Der Caterer im Kongresszentrum ist re-
ist hier viel verändert und renoviert worden,
schicken Nightclub, trendige Lounges, Bars,
nommiert – die Firma Menu gilt überhaupt
sind insbesondere die eventtechnischen Vo-
Restaurants und Chillout-Zonen, Konferenz-
der Leib- & Magen-Caterer für zahlreiche
Paradiesisch entspannte Meetings auf Mallorca Hier erwartet Sie der ideale Platz für Ihre Meetings, Incentives und Kongresse. Fast 1.200 m² vielfältig einsetzbare Meeting-Räume, großzügige Zimmer und Suiten mit spektakulärem Meerblick, die excellente Küche von 3 Restaurants, 2 Aussenpools, 2.700 m² Spa und die Stadt Palma, mit umfangreichem Kultur- und Entertainment-Angebot, bieten die Möglichkeit eines individuell gestalteten Aufenthaltes.
C/ F. Vidal Sureda, 23 · 07015 Palma de Mallorca
Grupotel verwöhnt Sie.
Tel. +34 971 40 03 00 · Fax +34 971 40 59 04 valparaiso@grupotel.com
www.grupotel.com
www.grupotelvalparaiso.com
+34 971 85 00 61
Puro Beach – einer der angesagten Beachclubs zwischen Kathedrale und offenem Meer, ist eine megacoole Terrassen-Loungebar mit Pool und weit ins Wasser hinein gebaut. Puro Beach ist sehr beliebt bei Autofirmen, die hier ihre Lunchstopps machen. Mit dem Katamaran; Zodiacs oder Segelbooten hier anzulanden ist der Klassiker und natürlich ist das schneeweiße Lifestyle-Etablissement auch als Farewell-Spot auf dem Weg zum Flughafen beliebt oder als Mallorca-Welcome-Location. Pausenlos ziehen die startenden Flieger über dem Beachclub in den Himmel, manchmal vier in der Minute – das gibt die richtige Einstimmung! Marta Barrio von Bellver-Events organisiert auch fast mystische Tai Chi-Kurse auf dem Dach des Puro Beach Weiß und Weiß gesellen sich eben gern! www.purobeach.com
mallorquinische Venues, die man sich auf
Sogar ein SPA-Luxushotel, das Es Ratxo, liegt
der menu-Homepage anschauen kann.
direkt im Park zwischen Wasserfällen, Muff-
Karl May-Film stehen auf dem Stundenplan,
www.menumallorca.com
lon- und Bärengehegen. In 25 Zimmern hat
den zertifizierte Trainer zusammenstellen.
man hier alle Zeit der Welt zum Abschalten.
Klettersteige- und Wände sowie mehrere
Ein Abenteuerpark in den Bergen
45minütige Natur-Spaziergänge ziehen den
Tyroliennes, die längste etwa 400 m lang,
dings in einer Naturkulisse wie aus einem
Zwischen den Gipfeln des Monte Galatzó
normalen Touristen in die Berge, ein Adven-
liegen an einem in zwei Stunden zu bewäl-
und Puig Punyent liegt in malerisch schroffer
ture-Park eher die bewegungshungrigen
tigenden Naturtrail, Koordinationsübungen,
Gebirgskulisse ein romantischer Naturpark.
Tagungs- und Incentivegruppen. Teambuil-
Bogenschießen, BBQs und vieles mehr kön-
Pueblo Espanol
100 events 3/2009
Wichtig ist nicht nur das Geschäftliche, sondern auch das, was man anschließend unternehmen kann.
www.spain.info SPANISCHES FREMDENVERKEHRSAMT • www.spain.info/de 10707 BERLIN. Kurfürstendamm 63, 5 OG. Tel: (030) 882 65 43 - Fax: (030) 882 66 61 - berlin@tourspain.es 40237 DÜSSELDORF. Grafenberger Allee 100 “Kutscherhaus”. Tel: (0211) 680 39 81 - Fax: (0211) 680 39 85 - duesseldorf@tourspain.es 60323 FRANKFURT / MAIN. Myliusstrasse 14. Tel: (069) 72 50 38 - Fax: (069) 72 53 13 - frankfurt@tourspain.es 80051 MÜNCHEN. Postfach nº 151940. Tel: (089) 530 74 60 - Fax: (089) 53 07 46 20 - munich@tourspain.es 8008 ZÜRICH. Seefeldstrasse 19. Tel: 044 253 60 50 - Fax: 044 252 62 04 - zurich@tourspain.es 1010 WIEN. Walfischgasse 8/Mzz. Tel: (01) 512 95 80 - Fax: (01) 512 95 81 - viena@tourspain.es Nur für Prospektbestellungen innerhalb Deutschlands: Tel: (06123) 99 134 - Fax: (06123) 991 51 34
DE STIN ATION E N : MA LLOR C A
nen im Basiscamp gemacht werden. In tollen Naturbadepools werden die müden Knochen wieder auf Vordermann gebracht. Die Kulisse ist der Star! Wussten Sie übrigens, dass 40% der Fläche Mallorcas Naturschutz-
Variationstiefe historische Lebens- & Arbeits-
und man kann – Tauchlizenz vorausgesetzt –
gebiet sind? www.lareservaaventur.com
welten. 250 Gäste passen zum Bankett ins
hier als Besucher bei der Fütterung mit den
mit üppigen Hussen stilvoll aufgepeppte Re-
Haien tauchen. Sehr beliebt sind Dinner mit
La Granja – ein herrschaftlicher Gutshof
staurant. Bei Firmenjubiläen kann man sich
Haien, direkt vor dem tiefsten Haifischtank
als Museum der „guten alten Zeit“
in vielen Produktbereichen auf die Spur tra-
Europas, für 200,- Euro pro Teilnehmer in-
In einem großen Park mit alten Bäumen in
ditioneller handwerklicher Fertigungsweisen
klusive Cocktailempfang, Shark Instructor,
ruhiger Berglandschaft liegt 30 Fahrminuten
begeben. Maria ist Ansprechpartnerin für
Taucher mit Firmenlogo im Becken usw.
außerhalb von Palma ein Event-Schauplatz
Firmengruppen. www.lagranja.net
Teilnehmerzahl: 45. Bei Fingerfood-Veran-
des Friedens und der Ruhe mit viel lokaler
staltungen sind bis zu 170 Gäste möglich.
und historischer Authentizität. Dies, obwohl
Dinner mit Haien im Korallen-Paradies
am mit alten Platanen bestandenen Innen-
Das Aquarium wurde Mitte 2007 nach ei-
lich, kleine Cocktailempfänge im Rahmen
hof ein Delikatessenladen mit Bistro, das
ner 50 Millionen Euro-Investition in Palma
des Rundgangs an verschiedenen Stationen.
Exklusive Events sind nur am Abend mög-
große Haupt-Restaurant und die vielen of-
eröffnet und ist eines von weltweit acht
Ein multifunktionaler, säulenfreier Veran-
fen ausgestellten Wein-Probierfässer darauf
Aquarien mit lebenden Korallen in unglaub-
staltungsraum fasst bis etwa 250 Personen und kann – mit angrenzendem Restaurant
hinweisen, wie beliebt dieses ländliche Re-
licher Vielfalt aus allen Weltmeeren. Ein USP
naissance-Refugium bei Ausflüglern ist. Die
dieser preisgekrönten Investition auf Mal- – auch tagsüber genutzt werden.
können hier in den vielen, sehr gut bestück-
lorca. Einen Kilometer lang ist der Laufweg
ten musealen Mikrokosmen des alten Her-
an den vielen Becken des Aquariums vorbei
renhauses den Lebenswelten verschiedener Jahrhunderte auf die Schliche kommen, teilweise bis zurück in die Zeit der arabischen Herrschaft. Der inspirierende Rundgang und anschließende Degustationen oder Restaurantbesuche sind auch für Tagungsgruppen ein guter Rahmenprogramm-Tipp. Als Incentivehighlight oder für stand alone Events ist diese heitere Landkulisse allerdings besonders gut geeignet. Historische Volksfeste mit viel Folklore und Kunsthandwerker-Vorführungen in zahlreichen Original-Biotopen, Produktpräsentationen und Preisverleihungen,
Serenadenkonzerte,
Kostümparties
und rauschende Bacchanale – hier ist alles vorstellbar. Die Expertise dafür ist vorhanden und als Einzelschauplätze dienen Innenhöfe, Galerien, Terrassen und in breitest denkbarer
102 events 3/2009
www.palmaaquarium.com
HOT ELS
Im Sinkflug: Europäische Hotelpreise Der auf dem Hotelvergleichsportal www.trivago.de monatlich veröffentlichte trivago-Hotelpreis-Index (tHPI) ergab für den Monat Juli im Schnitt 14 Prozent günstigere Hotelraten als im Vergleichsmonat des Vorjahres. In europäischen Top-Metropolen gab es sogar Nachlässe bis zu 30 Prozent. In Rom kostet ein Doppelzimmer mit 119 Euro 14 Prozent weniger, in Mailand (108 Euro) sieben, in Barcelona 110 Euro statt 165 Euro. Madrid liegt mit 87 Euro 35 Prozent unter dem Vorjahrespreis. Günstig übernachten kann man derzeit auch in Paris (133 Euro), Lissabon (88 Euro), Lyon (98 Euro), Istanbul (99 Euro), Athen (108 Euro) und Palermo (94 Euro). Und sogar in Großbritannien und Skandinavien fallen die Preise: Stockholm (118 Euro) und Oslo (130 Euro) sind auf dem Jahres-
Aldiana kooperiert mit Ryberg Consulting Ausgewogenheit zwischen Arbeit und Vergnügen herzustellen ist das Ziel der neuen Partnerschaft zwischen Aldiana Bad Griesbach und Ryberg Consulting. Im Golf-Resort Bad Griesbach werden zu favorablen Bedingungen für Seminar- und Gruppenreisen nun Team- und Management-Trainings der Unternehmensberater angeboten. Dazu offeriert Aldiana auf Wunsch umfangreiche Wellness- und Sportmöglichkeiten. „Ryberg Consulting und Aldiana – das ist das perfekte Duo für erfolgreiche Incentives und Trainings“, freut sich Uwe Friedt, Leiter Gruppen & Incentives bei Aldiana. Dazu Thomas Ryberg, Inhaber von Ryberg Consulting: „Als Experten in Bezug auf Team- und Management-Entwicklung wissen wir, wie wichtig eine angenehme Arbeitsatmosphäre bei intensiven Seminaren ist. Auch das kreative Rahmenprogramm muss stimmen, damit die Teilnehmer entspannen und sich im Seminar umso besser konzentrieren können. Aldiana bietet hier höchste Qualität und damit beste Voraussetzungen für erfolgreiche Schulungen.“ www.aldiana-gruppen.de
tiefpunkt (-20 Prozent: 2008). London ist fünf Prozent günstiger (156 Euro), Edinburgh (134 Euro) acht. Nur in Genf haben die Preise angezogen (194 Euro). In Deutschland sind Hotelzimmer mit 95 Euro durchschnittlich10 Prozent billiger als im Juli 2008. Berlin: Doppelzimmer 87 Euro, Hamburg 109 Euro und München 111 Euro (13 Prozent weniger als im Vorjahr). www.trivago.de bildet die Übernachtungspreise der auf trivago am häufigsten abgefragten europäischen Großstädte ab. Berechnet werden die durchschnittlichen Preise für Standard-Doppelzimmer auf der Basis der täglich generierten 40.000 Anfragen nach Hotelübernachtungspreisen. Anfragen für den Folgemonat werden gespeichert. Die Veröffentlichung spiegelt die Preise des jeweiligen Monats wider. Dateiname: 57_Welcome-Hotels.PDF; Nettoformat:(87.00 x 130.00 mm); Datum: 10. Jun 2009 07:30:15; PDF-CMYK; L. N. Schaffrath DruckMedien
VON PROFIS FÜR PROFIS Erfolgreiches Business beginnt mit dem richtigen Ort: Unsere 14 Hotels im 3 – 4½ Sterne Segment liegen dort, wo Wirtschaft und Kultur zusammenkommen: in mittleren bis großen Städten mit ökonomisch wie touristisch attraktivem Umfeld. Jedes Ein zelne ein Unikat – mit unverwechselbarem Charakter, individuell ausgestattet und in bester Lage. Einfach professionell.
Starwood kauft Golden Tulip Die insolvente Golden Tulip Hospitality Group wurde an die Starwood Hotels verkauft. Starwood Capital Group Global kauft das Franchise Geschäft von Golden Tulip Hospitality BV, die Joint Venture Beteiligungen, die Markenrechte und die Namen Golden Tulip, Tulip Inn und verwandte Marken. Der bisherige Golden Tulip Chef Hans Kennedie wird künftig als Berater für Starwood tätig sein.
WelcOme HOtelS GmbH Hauptstraße 99 · D59581 Warstein T: +49 (0)2902/881194 · F: +49 (0)2902/881195 info@tagungserfolge.de www.tagungserfolge.de events 3/2009 103
HOTE LS
Zwei Marriott-Hotels in Hamburg und ein Führungskonzept Zwei der weltweit 3.200 Hotels der Marriott-Gruppe team“ von einer achtköpfigen Führungsriege geführt stehen in Hamburg: das Hamburg Marriott Hotel in – mit Cluster General Manager Peter C. van Rossen der ABC-Straße und das jüngst renovierte Renaissance (48) an der Spitze und Madeleine Marx, Market DirecHamburg Hotel an den Großen Bleichen. Beide Häuser tor of Sales als erste Stellvertreterin. werden ab sofort unter dem Motto „one city – one „Alle 230 Mitarbeiter sind motiviert, den Wohlfühl-Aspekt für privat oder geschäftlich Reisende zu erhöhen“, sagt der gebürtige Niederländer Peter C. van Rossen. Und: „Wir haben großes Einsparpotential bei gleichbleibend hohem Qualitätsanspruch und konstanter Belegschaft“. Bei den unterschiedlich positionierten City-Hotels gibt es zahlreiche Synergien, auch bei der Umsetzung neu formulierter ökologischer Standards. In allen Hotels in Kontinentaleuropa werden Green Meetings als klassische Marriott-Veranstaltungen angeboten. „Meine neue Führungsmannschaft beantwortet die alltäglichen Fragen auch immer vor dem Hintergrund des Energieverbrauchs“, sagt Peter C. van Rossen. „Marriott soll in Hamburg weiter hoch oben auf der Beliebtheitsskala stehen, umsatzstark bleiben und vorbildlich für ökologisch verantwortliches Management sein.“
Planung leicht gemacht: Robinson mit optimiertem Webauftritt Unter www.robinson-gruppen.de eröffnet der deutsche Anbieter für Cluburlaube nun auch Veranstaltungsplanern ein Informationsportal, auf dem Optionen gleich durchgespielt werden können. „Der Bereich Tagungen und Incentives ist ein wachsender Markt. Mit der neuen Seite bieten wir Firmen erhebliche Unterstützung bei ihrer Veranstaltungsorganisation und eine hohe Kostentransparenz“, erläutert Sören Hartmann, Geschäftsführer der Robinson Club GmbH. Durch den Clubfinder erhält der Planer neben allgemeinen Informationen auch buchbare Incentive-Programme, Veranstaltungsorte oder Seminareinrichtungen und –technik. 104 events 3/2009
Via Budgetrechner können Zimmerpreise abgefragt, ausgewählte Räumlichkeiten und Zusatzleistungen hinzu gefügt werden. Aufgrund des so generierten Anfrageformulars setzt sich das Incentive & Business Team mit dem Kunden automatisch in Verbindung. Auch Exklusivvermietungen ganzer Clubanlagen sind möglich. Die
komplette Abwicklung der Veranstaltung erfolgt aus einer Hand. Kunden geben die Organisation vollständig an das Robinson-Team ab. Der vereinbarte Festpreis garantiert Kostentransparenz und Budgetsicherheit. Für größere Tagungen sind besonders gut geeignet die ROBINSON Clubs Fleesensee/Mecklenburg-Vorpommern, Ampflwang/Österreich, Cala Serena/Mallorca und Nobilis/ Türkei. Die Anlagen ROBINSON Club Agadir/Marokko und ROBINSON Club Quinta da Ria/Portugal bieten ebenfalls zahlreiche Möglichkeiten für Tagungen
Spannend:
Wie sieht das Hotel der Zukunft aus? Die weltweit steigende Mobilität, demografischer Wandel und der technologische Fortschritt werden auch die Hotels verändern. Ob 2020 ein Roboter die Zimmer reinigt oder die Betten alle elektrisch verstellbar sein werden? In einem Forschungsprojekt mit dem Titel „FutureHotel – Visionen und Lösungen für die Hotels von morgen“ untersucht das FraunhoferInstitut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO aktuelle Trends und ihre Auswirkungen auf das Hotel der Zukunft. HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE beteiligt sich unter anderem in Form der notwendigen Datenerhebung. Anhand von Interviewbögen des Fraunhofer IAO werden End- und Geschäftskunden sowie Hoteliers zu ihren Reisegewohnheiten und zu ihrem Buchungsverhalten im Internet befragt. Und wie alltagstauglich ist es? Das Innovationsprojekt FutureHotel hat in erster Linie zum Ziel, die Hotel-Industrie auf die Herausforderun-
gen der Zukunft vorzubereiten. Dazu zählt neben demografischem Wandel, Klimawandel und veränderten Arbeitsbedingungen auch das boomende Low Budget-Segment. Aus den Erkenntnissen sollen verschiedenste Konzepte für die jeweiligen Zielgruppen erarbeitet werden. Mögliche Ableitungen sind der Einsatz neuer Technologien in den öffentlichen Bereichen und Zimmern sowie die Verwendung umweltfreundlicher Materialien in ökologisch verträglichen Hotels. Damit die Forschung zu FutureHotel nicht nur ein abstraktes Projekt bleibt, setzt das Institut die Erkenntnisse prototypisch im Showcase FutureHotel, einem Laborbereich der Forschungsplattform NextHotelLab im so genannten inHaus2 in Duisburg, um. Das Gebäude ist Teil des Fraunhofer-inHaus-Zentrums, das sich als Werkstatt versteht und Lösungsansätze auf ihre Alltagstauglichkeit testet und evaluiert. Weitere Informationen unter www.futurehotel.de und www.HRS.de
HOTE LS
Das Gesetz der Serie:
Leonardo Hotelkette mit zahlreichen Neueröffnungen Am Olympia Business Park München entsteht auf ei- Gebäude haben Gäste (346 Zimmer und Suiten, ca. nem Grundstück von ca. 10.580 qm das neue „Leo- 1.000 qm Tagungsfläche) den 368 m hohen Berliner nardo Royal Hotel München”; die Bauarbeiten haben Fernsehturm in direktem Blickfeld. bereits begonnen. Das 426-Zimmer-Projekt mit Konferenzräumen auf ca. 1.000 qm, VIP Lounge, Sauna Leonardo Hotel Berlin (274 Zimmer) in der Wilmers& Fitness wird ein „Royal” – die Vier-Sterne-Plus-Ex- dorferstraße nahe des Kurfürstendams öffnet ebenklusivmarke von Leonardo Hotels. Die Fertigstellung falls diesen Sommer seine Pforten. dieses zweiten „Royal” der Kette ist für Ende 2010 geplant. Münchens Oberbürgermeister Christian Ude Jetzt schon für Gesprächsstoff sorgt das Leonardo freut sich über das Vertrauen der Leonardo-Gruppe in Hotel Boutique Berlin, das 2010 ans Netz gehen den Standort München und deutet das Hotel als Berei- soll: 307 Zimmer in Filetlage am Spreeufer an der Friedrichstraße in einem Gebäude, das öffentliche cherung für seine Stadt. Wohnbereiche, Gastronomie und Hotelbetrieb vereint. Leonardo Hotels ist die europäische Abteilung der FatGleich drei neue Leonardos tal Hotels, einer israelischen Kette, die zwischenzeitlich in Berlin: Das erste Haus der „Royal”-Serie eröffnet im Septem- 48 Häuser umfasst. Erst seit 2007 ist Leonardo Hotels ber 2009 am Alexanderplatz in Berlin als Leonardo auf dem deutschen Markt aktiv. Royal Hotel Berlin. Aus dem denkmalgeschützten
Baden-Baden: Aus Steigenberger Hotel wird Radisson Blu Es ist das fünfzigste Haus der Rezidor Hotel Gruppe in Deutschland: Das ehemalige Steigenberger ist nun das Radisson Blu Badischer Hof Hotel, Baden-Baden – mit 139 Zimmern und sieben Konferenz- und Bankett-Räumen.
106 events 3/2009
Gestartet: Lindner-Hotel am Nürburgring Im direkt an der Bilstein-Tribüne der Rennstrecke gelegenen und an den ring°boulevard angebundene Lindner Congress & Motorsport Hotel (Vier-SternePlus) stehen Gästen 148 Zimmer zur Verfügung sowie ein großzügiger Tagungs- und Wellness-Bereich. Schnelle und/oder exklusive Anreise verspricht der praktische Hubschrauberlandeplatz des Hotels – und schnelles Geld vielleicht die Spielbank im Erdge-
schoss. Neben dem Congress & Motorsport Hotel wird die Lindner-Gruppe auch das 3-Sterne-Hotel im Eifeldorf Grüne Hölle und den Lindner Ferienpark Nürburgring in Drees betreiben.
Jahrespresse-Konferenz 2009
Dorint reloaded „Amsterdam, wir haben ein Problem” oder: „Die Lage ist angespannt, aber unter Kontrolle” (Elke Schade, Geschäftsführerin der Neuen Dorint GmbH). 2008 soll der Umsatz der Gruppe bei 303 Millionen Euro gelegen haben (um 3,6 Mio höher als 2007). Das operative Ergebnis (mit 28 Prozent knapp Branchendurchschnitt) hätte seit Neugründung um acht Millionen Euro gesteigert werden können. Strikte Einsparmaßnahmen, konzeptionelle Änderungen und Neupositionierung einiger Häuser hätten zu diesem Erfolg geführt. Elke Schade: „Die Wiederbelebung der Marke Dorint hat funktioniert“ und die Finanzkrise hinterließ 2008 weniger Spuren als bei anderen Hotels. Das änderte sich 2009. Zwar zeige sich bei einigen deutschen Hotels ein leichtes Umsatzplus, die internationalen seien aber wesentlich stärker betroffen (Amsterdam, Prag und Mallorca: bei letzterem betrüge der Buchungsrückgang 20 Prozent). Der ursprüngliche Businessplan für 2009 sah einen Verlust von 7,5 Millionen Euro vor. Zu wenig. Prompt reagiert wurde deshalb mit dem Dorint Challenge-Programm: stärkere Bündelung beim Einkauf und frei werdende Stellen nicht zwingend neu zu besetzen (es könnte zu Kurzarbeit kommen). Den größten Batzen sollen Pachtreduktionen ausmachen, die über die kommenden zwei Jahre zur einer positiven Wendung führen sollen. „Als Gegenleistung erhalten die Eigentümer Übernachtungsgutscheine”. Zu den Marketingaktionen gehören die im Markt hervorragend angenommene DorintCard, die nach zwei Monaten Verfügbarkeit bereits von 9.000 Kunden in Anspruch genommen wurde und auch Beteiligung an der Qualitätsoffensive „ServiceQualität Deutschland“ (siehe events 2/2009). Das revitalisierte Vital-Konzept ‚reload‘ basierend auf den drei Säulen Bewegung, Ernährung und Entspannung greift weltweit gängige Trends auf. Das neue ‚reload‘-Signet wird künftig auf Werbekampagnen und Merchansiding-Artikeln prangen. Auch die Buchungsmaschine im Internet ist nun benutzerfreundlicher.
Hotel-Direktor Siegfried Wenzelmann und die Mitarbeiter des Lindner Congress & Motorsport Hotels
Noch mehr Unterhaltung im Estrel Berlin Das Entertainment-Portfolio ist für Exklusivbucher erweitert worden: Neben der Kult-Show „Stars in Concert“ und weiteren Shows offeriert das Estrel künftig eine Vielzahl neuer EntertainmentProdukte. Komplette Shows oder einzelne Elemente zu Themen wie „Musical“, „Hollywood“, „Soul“, „Swing“ oder „Disco“ liefern musikalische Highlights, bei „Cirque d’Estrel“ verzaubern Akrobaten, Magier und Tänzer das Publikum und die „Singing Waiters“ servieren neben einem exklusiven GalaDinner auch Hits der 50er, 60er und 70er mit viel Humor. Die neuen Entertainment-Angebote richten sich in erster Linie an Veranstalter. Einige der Produktionen werden künftig aber auch im regulären Entertainment-Programm zu sehen sein. Das Estrel Berlin ist Europas größter Convention-, Entertainment- & HotelKomplex.
Zehn Hotels unter den besten Tagungshotels in Deutschland Zehn Dorint Hotels & Resorts findet man in der aktuellen Ausgabe des Planers „Die besten Tagungshotels in Deutschland 2009/2010“, in den nur 250 deutsche Tagungshotels jährlich aufgenommen werden. Dafür müssen sich die Häuser einem kritischen Testverfahren mit einem umfassenden Kriterienkatalog unterziehen. Die Besten werden auf einer Doppelseite in Text und Bild ausführlich vorgestellt. events 3/2009 107
HOTE LS
RunWESTIN: in München rennt der Concierge mit Simultan zur Umfirmierung des ArabellaSheraton Grand Hotel in Westin Grand München Arabellapark fiel zum 1. Mai 2009 der Startschuss für das Laufprogramm RunWESTIN. Sportlern und wild entschlossenen Aspiranten steht innerhalb eines speziell entwickelten Programms ein „Personal Trainer” in Gestalt eines Running Concierge-Teams zur Seite. Mithilfe der Runner‘s Map, einem auf die Bedürfnisse von Läufern abgestimmten Stadtplan, erhält auch der solitäre Jogger eine Übersicht über die besten Laufstrecken in der grünen Umgebung des Westin Grand Hotels. Running Concierges: das sind die Mitarbeiter des Grand Hotels! Das Running Concierge-Team übernimmt die persönliche Betreuung von Läuferinnen und Läufern, die Koordination von Lauftreffs und die Anleitung und Durchführung von Trainingseinheiten. Dies ermöglicht auch ortsfremden Sportlern ein gesundes Ausdauertraining jenseits des klimatisierten Fitnessstudios auf den idyllischen Wegen des nahe gelegenen Englischen Gartens. Abhängig von Kondition und sportlichen Zielen der Hotelgäste finden wöchentliche Lauftreffs mit Einheiten von fünf und acht Kilometern statt. Fachgerechtes Warm-up und entspannendes Cool-Down gehören selbstverständlich mit dazu. www.westin.com/muenchen
Durchschaubar: Schweden hat ein Hotel aus Glas
Neues Luxushotel in Budapest
In Schwedens Glasreich Småland eröffnete jüngst das erste Glashotel – mit 102 von berühmten Glaskünstlern gestalteten Zimmern und Glassuiten. Highlights: Ein Pool mit Glasausstellung am Boden, eine drei Etagen umfassende Glas-Bar und ein Restaurant mit Vorführungen der Glaskünstler von Kosta Boda. Es gibt auch Konferenzräume für transparente Meetings für bis zu 200 Personen. www.kostabodaarthotel.se
In Budapest, am Fuße des Gellért-Hügels nahe der Elisabeth-Brücke entsteht das Baglioni Hotel & Ràcz Thermal Spa*****Luxus-Hotel. Gäste können sich doppelt freuen: Über modernen Komfort in historischer Kulisse und das Verwöhnprogramm im Ràcz Thermal Bad, nach dem Entspannung nicht lange auf sich warten lässt. Der verfügbare Tagungsraum mit Tageslicht fasst max. 80 Delegierte.
Ehemaliger VDR-Vorstand wird Hotelier Michael Kirnberger verabschiedete sich im April in Köln bei den Mitgliedern des VDR, dem er 15 Jahre lang vorstand so: „Eines kann ich Ihnen versprechen, ich werde nicht als Berater in Sachen Travel Management auf dem Markt auftauchen! Ich werde sehr genau prüfen, was ich tue und welches Angebot ich annehme“. Nur noch Dinge, die privat und beruflich Spaß machen…. Nun startet der Ex- Travel Manager von Merck eine Karriere als Hotelier in Darmstadt: rechtzeitig zur Heimtextil Messe in Frankfurt/Main am 12. Januar 2010 soll das „hotel friends Darmstadt Mathildenhöhe“ eröffnet werden.
108 events 3/2009
Mensch, tun se mal wat Jutet in Berlin!
www.meaningfulmeetings.com
Die Krise geht auch nicht an Ritz Carlton spurlos vorbei. Unumwunden bestätigt das die Europäische PR-Direktorin der Gruppe im events-Gespräch. Allerdings läuft Berlin trotz des harten Preiskampfes recht ordentlich. Und zwar auch, weil man vom Corporate Office in den USA rechtzeitig vor den kommenden Problemen gewarnt wurde. Mithin wurde rechtzeitig ein „Krisenplan“ aufgesetzt zu dem bedauerlicherweise die Schließung des Gourmet-Restaurants zum 1.Juli 2009 gehörte. Es hatte am für diese Kategorie schwierigen Berliner Markt wie so viele andere ohnehin keinen leichten Stand. Gut positioniert aber ist RC wegen erstklassig ausgebildeter Mitarbeiter im Catering-Bereich. Insbesondere vom Wolfsburger Haus aus wird europaweit gecatert und auch die Häuser in Barcelona und Sintra (Portugal) sind da sehr stark, bilden quasi ein Netzwerk der Conoisseure auch mit externen Partnern. Obwohl Ritz Carlton kein Hotel in Großbri- xus ausgegeben. Marion Schumacher betannien hat, bildet die Insel den wichtigs- schreibt, warum Sie an die Zukunft von Luten europäischen Feeder Market für alle xus glaubt und was dahinter stehen muss: Häuser weltweit Europa. Das ist in Zeiten „Qualität und Authentizität in Hard- und der Krise durchaus hilfreich, denn die Bri- Software werden sich weiter durchsetzen. ten haben in einer traditionellen Klassen- Nachahmer werden kurz-, aber kaum langgesellschaft ein anderes Verständnis von fristig erfolgreich sein. Jeder ist neugierig, Luxus – dort gibt es keine Negativ-Assozia- aber wenn das neue Produkt nicht hält, tionen wie hierzulande. Selbstverständlich was es verspricht, wird es sich im High Engeht man in gute Restaurants, selbstver- de-Bereich nicht dauerhaft etablieren könständlich lädt man seine Geschäftspartner nen. Die historisch verankerte Luxusmarke in exzellente Häuser ein, denn das ist man aber hat Zukunft. Die anonymen GästebeIhnen als guter Gastgeber schuldig und fragungen, die wir mit Gallup zusammen stellt es nicht in Frage. Viel bereitwilliger machen, messen nicht nur Zufriedenheit und selbstbewusster wird dort Geld für Lu- sondern vor allem emotionale Kunden-
bindung. Daraus können wir ablesen: der anspruchsvolle Gast will erkannt werden, er will wahr genommen werden mit allen seinen Bedürfnissen und das kann man nur durch die richtige Mitarbeiterauswahl und das richtige Trainingsprogramm hin bekommen. Das ist sehr aufwendig, aber eben auch nachhaltig. Die Unternehmen, die das richtig vorleben und trainieren, die werden im oberen Marktsegment Zukunft haben.“ Dennoch kommt in eher egalitären Gesellschaften wie Deutschland und vor allem auch Skandinavien das Bekenntnis zum Luxus gerade in schlechten Zeiten schnell einmal für eine Weile unter die events 3/2009 109
HOTE LS
Räder. Und so begegnet man dem anhaltend harten Kampf um den Firmenkunden hierzulande in Berlin mit individuell verhandelten Mehrwerten und vorzugsweise aber nicht mit Preisverfall. Zu diesen Mehrwerten gehört vor allem das hauseigene Programm „Meaningful Meetings”, mit dem Ritz Carlton einen speziellen Beitrag auf dem CSR-Sektor leistet. Was ist darunter zu verstehen? Soziale Verantwortung leben als moderne Variante von Teambuilding Seit Jahren wurden bereits in einzelnen Ritz Carlton-Häusern per Mitarbeiter-Initiativen Community Support Projekte umgesetzt – in aller Stille, ohne dass es je an die gro- einem Ritz Carlton-Haus durch, setzt auf ße Glocke gehängt wurde. Vor einem Jahr die große Leistungsdichte im High Endwurde dann unter dem Begriff „Meaning- Bereich, macht das Meeting dafür vielleicht ful Meetings“ ein nachhaltiges Spenden- nur etwas kürzer und tut nebenbei noch konzept aufgesetzt, bei dem 10% des Ta- etwas Gutes. Eine „Greenwashing-Numgungsumsatzes gespendet werden. Wohin mer” ist das nicht, es ist eine wohltuende die ersten fünf Prozent gehen, entscheidet CSR-Maßnahme auf dem Sektor gesamtdas tagende Unternehmen selbst, die zwei- gesellschaftliche Verantwortung. Interesten fünf Prozent gehen automatisch an die sant sind auch RCs „VolunTeaming” – ProRitz Carlton Community Footprints. Dabei gramme, bei denen Kunden weltweit bei handelt es sich um einen Fund, in dessen Halbtagsprogrammen selbst Hand anlegen Rahmen weltweit karitativ agierende Orga- können – bei der Unterstützung benachteiligter Kinder, bei Umweltprogrammen und nisationen unterstützt werden. Faktisch entspricht das einem zehnprozen- Hunger-/Armutprojekten. So wird mit der tigen Rabatt, der zweckgebunden aufge- Organisation Habitat for Humanity in Inteilt wird. Eine gute Idee. Bisher war man donesien, New Orleans oder Mexiko Häudamit in den USA und der Karibik recht er- serbau betrieben. In Berlin arbeitet man folgreich, ab Juli 2009 läuft das Programm mit dem Hospiz der Björn Schulz-Stiftung. auch in Europa. Bei der derzeit gerne vor- „Eigentlich eine traurige Angelegenheit, die getragenen Selbstbefragung „Muss es „letzte Adresse” vor dem Tod junger Mendenn wirklich ein Luxushotel sein” – wird schen, aber wunderbar einfühlsam als finaden Sales Teams ein gutes Verkaufsargu- le gemeinsame Lebensbastion der Familie ment an die Hand gegeben. Das Kalkül: eingerichtet”, erklärt Marion Schumacher. In einer CSR-bewegten Zeit führt man Hier helfen RC-Mitarbeiter und Gäste, die die Veranstaltung dann vielleicht doch in das natürlich mitbuchen können und sollen, bei der Gartenpflege, bei Hausreparaturen u.ä. , damit das Personal der Stiftung für ist für seine eigentlichen Tätigkeiten am Der unabhängige Patienten. Marion Schumacher betont ausAutor beschreibt die drücklich, dass das keine Alibi-Geschichten fünf entscheidenden sind. Im schlimmsten Falle, wenn keine Führungsprinzipien, Gäste sich in die Programme einbuchen, mit denen das Ritz Carlton Management machen das die Mitarbeiter eben alleine, die Belegschaft auf denn die Organisationen müssen sich auf maximalen Kundendie Zusagen verlassen können. Ein gutes service einschwört. Lesenswert! Teambuilding für die Hotelkollegen ist das allemal, idealerweise sogar Teambuilding zwischen Hotelmitarbeitern und Kunden 110 events 3/2009
Die Alternative zu Meaningful Meetings ist die Hands onVariante: VolunTeaming
und vielleicht ist sogar diese Art von gesellschaftlich wertvollen Aktivitäten langfristig für die Tagungskunden zielführender als so manches triviale Teambuilding-Konzept der althergebrachten Art. Feste Ansprechpartner garantiert! Besonders in den USA, wo man mit derlei Charity-Konzepten schon sehr viel weiter ist und in Resort-Hotels mit längerer Gruppen-Verweildauer, laufen die Programme recht gut. Eine pfiffige Lösung für Hotelgäste mit kürzerem Aufenthalt ist das kürzlich entwickelte Solarfahrzeug-Modul: In den Gruppen müssen zunächst Aufgaben gelöst werden, um das Material „zu gewinnen”, dann werden Solarfahrzeuge zusammen gebaut, wird vielleicht sogar ein kleines Rennen damit gefahren und abschließend werden die umweltschonenden Mobile an Schulen vergeben. In allen europäischen RC-Häusern gibt es übrigens feste Ansprechpartner für die CSR-Themen, sogenannte Community Footprints Teams. Das sind freiwillige Mitarbeiter aus allen Abteilungen, die Frameworks erstellen und an der Thematik kontinuierlich arbeiten. Sue O.Stephenson im US Corporate Office ist Vice President Community Footprints und hat auf der letzten ITB in Berlin einen Vortrag über CSR gehalten. Stephenson durchleuchtet jedes Programm auf Effektivität, Praktikabilität und Nachhaltigkeit in Hinblick auf die drei Säulen Naturschutz, Hunger/Armut, kranke und benachteiligte Kinder. Damit die Sache Hand und Fuß hat und eben – nachhaltig ist! www.meaningfulmeetings.com
Fotonachweis: Ursula Strobel www.fotografie-strobel.de
Von guten Hotelgeistern und hochwertigen Inszenierungen Strahlender Sonnenschein über den sanf- „Kurparkeck“ mit weiteren Zimmern und euro-asiatische Fusion-Küche in der Open ten Allgäuer Hügeln, klare Voralpenluft das 2007 erbaute Veranstaltungszentrum. Cooking-Variante bietet das à la Carte Reund heiteres Vogelgezwitscher bieten ge- Alle 156 Zimmer (10 Maisonette-Suiten) staurant „Calla”. Dort kocht Jörg Richter, radezu ideale Rahmendbedingungen für wurden 2003 renoviert und machen wie dessen Cooking Classes insbesondere bei eine erste Begegnung mit dem Steigenber- das gesamte Haus einen extrem gepfleg- Damengruppen sehr beliebt sein sollen. ger Hotel Der Sonnenhof. Wir sind in Bad ten Eindruck. Genau so muss ein moder- Zeitgeistig-bayerisch isst man im schicken Wörishofen, 75 Kilometer westlich von nes Fünfsterne superior-Haus aussehen, „König-Ludwig-Restaurant“ und fast in München und fast an der A 96 gelegen. natürlich erst recht wenn es ein Certified den Baumwipfeln sitzt man im förmlich Die ehemalige Wirkungsstätte von Pfarrer Conference Hotel und „Gipfeltreffen“- in der Sonne badenden, großzügigen Kneipp ist bereits ein Idylle-Versprechen Mitglied ist. Die drei Zimmerkategorien Hauptrestaurant. Viel Fläche heißt viel für sich. Dass dieses Steigenberger Haus sind fast alle identisch ausgestattet, unter- Luxus – auf insgesamt 560 Sitzplätzen in aber dann doch so außergewöhnlich ist, scheiden sich hauptsächlich in der Größe Restaurants und Bars kann man es sich wie es uns mit Sven Eichenlaub ein Ken- – und groß sind sie eigentlich alle! Feine sehr differenziert gut gehen lassen! Da der ner der Veranstaltungsszene angekündigt hatte, war nicht unbedingt zu erwarten. Aber in der Tat: Hier verbindet sich das feine Flair eines klassischen Grandhotels mit dem Lifestyle und der Ablaufperfektion eines modernen Veranstaltungshauses zu exakt jener Erfolgsmixtur, die ein Planerherz begeistern kann. Wie ein kleines ländliches Resort liegt der Sonnenhof nur zehn Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt bereits mitten in den sattgrünen Wiesen rund um den Kurpark. Drei Gebäudeteile formen den imposanten Baukörper: Der traditionelle Sonnenhof als nun schon 80 Jahre alter Nukleus, die 2003 hinzu gebauten „Birkeneck“ und events 3/2009 111
HOTE LS
Name Sonnenhof natürlich verpflichtet, begleitet den Gast auf allen Wegen viel Licht, Heiterkeit und sonnige Farbwelten. Wer nicht im Fitnesscenter trainieren will, der kann sich Nordic Walking Equipment, Mountain Bikes, Fahrradhelme ausleihen. Aber 3.500qm sonnige, elegante SPA- und Poolflächen lassen tagungsfreie Stunden auch inhouse wie im Flug vergehen. Apropos Flug: Der Allgäu Airport in Memmingen wird zwei Mal täglich von Köln/Bonn, Hamburg und Berlin aus angeflogen, so dass man sogar bequem mit dem Flieger in die sanfte Voralpenidylle einschweben kann. www.spahotel-sonnenhof.de 2007 erbaut: ein vorbildliches Tagungszentrum Wie durch einen Zeittunnel, vorbei an fünf hochmodernen kleineren Tagungsräumen, gelangt man in das neu angebaute Tagungszentrum Inspira. 2007 eröffnet, ist das Inspira exakt das, was man sich unter einem perfekten Veranstaltungszentrum der Neuzeit vorstellt. Ein weitläufiges Lichthof-Foyer grenzt im ersten Stock an zwei große, verbindbare Tagungsräume mit Vollausstattung, edler Möblierung und wellenförmig ansteigenden Akustikdecken. Im Erdgeschoss können die spiegelgleichen Räume komplett zum Foyer hin geöffnet werden, so dass eine großzügige Lounge entstehen kann für entspannte Catering- und Partyformate. Beide Etagen
112 events 3/2009
ergänzen sich perfekt zu einem Mikrokosmos, in dem man bei Bedarf parallel tagen, präsentieren und ausstellen kann mit hohem technischen Komfort, aber auch in schöner Umgebung feiert und diniert. Immer und überall stößt man auf große und kleine Terrassen und zum eigenen Tagungszentrum gibt es sogar eine eigene Vorfahrt. Tagen im Freien? Hier ist das keine verschämte Option, sondern wird von einem hoher Servicekultur verpflichteten Team um Hoteldirektor Peter Messner leidenschaftlich gerne umgesetzt: Der gesamte Park mit dem schönen alten Baumbestand und der abwechslungsreichen Gebäudekulisse im Hintergrund wird bespielt. So wie beim Inspira Incentive Day einen Tag vor Christi Himmelfahrt. Hotelmitarbeiter als Rahmenprogramm-Spezialisten An diesem Kennenlerntag präsentierte der Sonnenhof von 16 Uhr bis 20 Uhr sein breites Netzwerk an Rahmenprogramm- und Tagungsfachfirmen. So wie mit den vielen Dienstleistern, die an diesem Tag zu sehen waren, sind die agilen „Sonnenhofler“ auch auf Kundenseite mit den wichtigen Agenturen vernetzt - eine beispielhafte Clusterbildung. Der Erfolg gibt GM Messner und der charmanten Verkaufsleiterin Silke Engel Recht: 170 Kunden aus Firmen und Agenturen folgten dem Ruf zum Ausprobieren und reisten an, um neue Ideen für ihre künftigen Veranstaltungen zu finden. „Der Kini“ höchstselbst alias König Ludwig war aus dem nahen Füssen herbei
geeilt, um gegen 20 Uhr nach einem sonnigen Tag mit einer Arie aus dem gleichnamigen Musical das kulinarisch anspruchsvolle Abendprogramm zu eröffnen. Was haben wir am Incentiveday gelernt? Dass hier fast alles umsetzbar ist und fast jeder Wunsch in die richtigen Kanäle geleitet wird. Sommers wie winters kann man rund um den Sonnenhof Schlittenhunderennen organisieren, mit technisch verqueren Team-Mobilen abenteuerliche Fahr-Erfahrungen machen, Geschicklichkeitsparcours aufbauen, Bogenschießen, Quad-, Kart- und Segwayfahren, Tontaubenschießen, Biathlon-Wettkämpfe abhalten und unglaublich vieles mehr. In der Umgebung gibt es neuerdings sogar einen Freizeitpark, der abends exklusiv geöffnet werden kann mit Fahrgeschäften und Attraktionen und seit längerem assoziiert ist eine urige alte Mühle mit Veranstaltungsstadel, die ein idealer Kulminationspunkt für alle Arten von Outdoor-Veranstaltungen ist: www.katzbrui-muehle.de . So, wenn Sie bis hierher durch gehalten haben, glauben Sie jetzt sicherlich, das sei ein PR-Text. Nein, so etwas machen wir nicht. Manchmal sind Redakteure, die vor Ort waren, allerdings einfach nur rundum begeistert! So wie auch Ingrid von Stamm von O2 Germany, Andrea Hebermehl von der Münchener Rück‘ oder Andrea Breuer von der telegate AG – um nur einige zu nennen.
events 3/2009 113
E R FOLGS STORY
Erfolgsstory 4:
„Boul“ – nur mit einer Kugel in die Welt hinaus
INFORMATION:
WWW.CIRQUE-BOUFFON.COM
Cirque
& PRESENTA
Angell ☛
De Dimecres a Divendres a les 20.30 Dissabtes 18.00 i 21.00 Diumenges 18.00
Mittwoch – Freitag 20.30 Samstag 18.00 und 21.00 Sonntag 18.00
114 events 3/2009
Soweit das Auge reicht: „Bouffons”. Ganz Mallorca ist mit dem lustigen „Narren” plakatiert. Das Ajuntament de Palma hat eine großflächige Werbung für die neue Show des „Cirque Bouffon” erlaubt. Vielleicht hätte man die Verkehrsschilder auslassen sollen, denn das findet die gestrenge Policia leider gar nicht lustig. Das Wort Bouffon hat mehrere Bedeutungen. Zum einen waren die Bouffons die Narren der französischen Könige – das heißt, sie durften die Stimme des Volkes sein. Und dann werden Bouffons als Freigeister am Rande der Gesellschaft bezeichnet. Wildes Plakatieren passt also. Heute ist Europa-Premiere! Im wunderschönen Parc de la Mar – direkt vor der erhabenen Kathedrale. Das Zelt platzt mit über 500 Gästen fast aus den Nähten. 18 Medienvertreter sind da, inklusive Live-Schaltung ins Radio. Die Künstler, einige aus dem Cirque du Soleil und junge, hoch prämierte Ausnahme-Talente aus der ganzen Welt, geben ihr Bestes und eine fantastische Medienpräsenz wird die diesjährige Premiere begleiten. Der Polizeipräsident sitzt in der ersten Reihe. Das ist gut. Und mit dem frenetischen Beifall am Schluss der Show erscheint „Le Directeur” Frédéric Zipperlin, der in jeder großen Event-Agentur Deutschlands nur als „Boul” bekannt ist.
Warum heißt einer sein halbes Leben lang „Kugel” und ist froh damit? Es war einmal eine liebende „Maman”, Madam Zipperlin, die mit ihrem achtjährigen Sohn Frédéric in Südfrankreich lebte und ihn eines Tages mit in einen Zirkus in Toulon nahm. Um den Jungen war es fortan geschehen: Er wollte Clown werden! Nichts anderes kam in Frage. „Bist du verrückt? Wie soll das gehen? Wer soll das bezahlen? Und eine wirklich gute Schule gibt es nur in Paris”. Er quengelte so lange, bis die Mutter bei Annie Fratellini – der Ecole Nationale de Cirque, der berühmtesten Zirkusschule Frankreichs – anrief und die Wünsche ihres Sohnes vortrug. Die antwortete prompt, das könne man vergessen. Nur einige wenige Kinder seien so talentiert, dass sie Artist oder gar Clown werden könnten. Maman musste aber im nächsten Jahr wieder anrufen, weil Frédéric keine Ruhe gab. „Nun gut”, sagte Annie Fratellini, „er kann kommen, wenn er 14 Jahre alt ist. Bis dahin muss er Ballettund Stepptanzen können!” Frédéric bleibt am Ball. Er weiß noch nicht, dass die Bälle eines Tages sein Leben sein werden. Die Familie zieht nach Paris, so dass der Junge dort endlich zur Schule gehen kann. Zirkus hat in Frankreich eine lange Tradition und gehört zum kulturellen Erbe. Die Zirkusschulen haben eine hohe Qualität. Morgens wird Jonglage, Akrobatik und Trapez gelernt, nachmittags Mathematik, Geografie und Sprachen. Frédéric übt und übt und übt. Er findet sich gänzlich untalentiert. Wenn andere nach drei Wochen Seiltanzen können, braucht er dafür drei Monate. Doch er findet sein Talent. Das Jonglieren und die feine Balan-
ce, das Umgehen mit seinem biegsamen Körper, helfen ihm, das Schulziel zu erreichen.
zwei Jahre zu Annie Fratellini, um die hohe Kunst der Kontorsion zu erlernen. Der Lohn ist eine Bronze-Medaille beim „Festival Mondial du Cirque de Demain” – der weltweit wichtigsten Award-Veranstaltung der Artistenbranche.
Nach dem Cirque du Soleil hat er geweint Der frischgebackene Artist hat nun nichts anderes im Sinn, als Paris zu verlassen. Er Nach der Tournee hört von einem innovativen Zirkus aus Ka- schlägt er Wurzeln in Köln nada. Ein neues Konzept und einen voll- „La Magique continue” heißt die neue kommen neuen Sound soll der „Cirque du Show des Cirque du Soleil, der Frédéric Solei” bieten. Mit seiner Freundin Amelie natürlich mit Kusshand wieder aufnimmt. macht er sich auf die Reise. Man trampt 1986 wird seine berühmte Nummer – der und jongliert sich durch die Fußgängerzo- jonglierende Clown in der großen Kugel – nen der Weltstädte. „Dann besuchten wir geboren. Frédéric ist nun „Boul” und mit endlich eine Show des Cirque du Soleil dem Cirque geht es auf Welttournee – zuund danach haben wir geweint. So etwas nächst durch Amerika und dann mit furihatten wir noch nie gesehen. Das Beste osem Erfolg durch Europa. 1991 hat ein aus Tradition und Nouveau Cirque. Es war bis dahin nicht so bekannter Hans-Jürgen vollkommen. Wir waren fassungslos“, er- Wodarz eine tolle Idee: Erlebnisgastronozählt mir Boul. Sie verfolgen den Cirque mie. Er nennt seine Show sinnigerweise durch ganz Kanada. Und jetzt fängt die „Panem and Circensis”. Die Leute rennen Geschichte an, spannend zu werden: Die ihm die Bude ein und er kann sich Weltbeiden geben gerade eine kleine Straßen- klasse-Artisten leisten. Der fleißige Boul Performance inmitten von Quebec, als der ist mit von der Partie. Fleißig deshalb, weil Artiste-Directeur Monsieur Giycaron vor- er viermal in der Woche nachmittags von beikommt – Mon Dieu, was für ein Glück – Paris nach Köln eilt und noch nicht einund zunächst nur Amelie zum Casting ein- mal Zeit hat, um sich abzuschminken. Die lädt. „Und ich?”, quengelt Frédéric. „Ok. Weihnachtsshow in der Kölner Flora steht Du auch”, sagt der Directeur. unter guten Sternen und eine sehr schöne Sie bekommen beide einen Vertrag. Für und talentierte „kleine Tänzerin”, die ihm eine Tournee für ein ganzes Jahr quer ins Auge fällt, sieht wochenlang nicht sein durch Kanada. „Wir waren so stolz, es war Gesicht, wohl aber sein Herz. eine unglaubliche Experience, ich habe un- Und so ist nicht Paris, sondern Köln die endlich viel gelernt, weil ich sozusagen der Stadt der Liebe und er zieht nicht wenig Houseperformer war. Das bedeutet, dass später nach Refrath. „Mit einem Kulturman rund um die ganze Show eingesetzt schock in die Pampa”, sagt er grinsend. Er wird”, sagt Boule mit immer noch glänzen- gründet eine Familie und wird von jetzt an den Augen. in der deutschen Event-Szene als Top-Act Aber sein Ehrgeiz wird gepackt. Er geht gehandelt. Die „kleine Tänzerin” Anja entzurück nach Paris und noch einmal für puppt sich als bewundernswerte Sängerin events 3/2009 115
E R FOLGS STORY
und Artistin und wird seine kongeniale Partnerin. Ob Kogag, Vok Dams oder Media Network – die großen Agenturen feiern ihre Erfolge mit Bouls und Anjas erstklassiger Nummer. Der erfolgreiche Event-Künstler wird Zirkusdirektor Warum funktioniert Zirkus seit tausenden von Jahren? Schon in ägyptischen Pyramiden sind Jongleure zu sehen. Weil der Respekt vor der Leistung eine „Never ending Story” ist. Wenn es ein Artist dann noch schafft, eine feine, sinnberührende Kommunikation herzustellen und unseren Hypothalamus (eigentlich nur eine winzig kleine, aber lebenswichtige Hirnanhangdrüse) zu becircen, dann geschieht das, was wir uns alle im Event-Business wünschen: ein motivierendes Glücksgefühl. Es kommt, wie es kommen muss. Bouls größter Wunsch – eine eigene Show, ein ambitioniertes, kreatives Varieté-Theater – soll Wirklichkeit werden. Nach renommierten Stationen wie GOP Hannover, Senftöpfchen und Limelight in Köln kommt der Erfolg nicht auf leisen Sohlen, sondern ganz bombastisch 2006 auf „Odonien” – dem berühmt, berüchtigten Szene-Gelän116 events 3/2009
de des Kölner Künstlers Odo Rumpf - daher. nis mit einem Engel, der gefangen ist zwiZum ersten Mal stellt Boul für das geneigte schen Himmel und Hölle, dargestellt mit Publikum ein großes Zirkuszelt auf und bei hochklassiger Artistik, feiner Gestik und voll ausverkauftem Haus überschlägt sich Mimik, Kostümen à la John Galliano und auch die Presse mit phantastischem Bei- traumhafter Musik aus der Feder des ukraifall. „Intim und ehrlich!”, in dem Zusam- nischen Komponisten Sergeiy Sweschinskij. menhang eher ganz neue Töne bringen die Eine Geschichte, die den Zuschauer in die Kritiker hervor. Den Menschen gefällt das Parallelwelt der „Bouffons“ aus Charme Engagement von Boul und seinen liebens- und Schroffheit entführt und ihn mit poewürdigen Künstlern aus aller Welt. Diese tischen, verblüffenden Bildern ergreift. neue, hautnahe Mischung aus Theater, Die nächste Station wird in diesem SomTanz und Musik bewegt, denn der Respekt mer Köln sein. Direkt vor dem Schokolavor der klassischen Kunst der Großen wie denmuseum – und dafür hat sich die GranRoncalli oder Knie bleibt und die Zuwen- de Dame der Schokolade, Frau Imhoff, dung an die Moderne ist augenscheinlich. persönlich eingesetzt – wird das Programm „Keine Tiere eben”, bemerkt Boul in seiner präsentiert. Danach kommen Prag, Paris unnachahmlich humorvollen Art, die ei- und New York (Termine unter www.cirquenen großen Teil seines bemerkenswerten bouffon.de). Führungsstils ausmacht. Er ist gut vernetzt, Aus dem kleinen Frédéric ist nicht nur der schaut sich überall auf der Welt neue Talen- große Künstler Boul geworden, nicht nur te an und führt sie zu neuen „Spectacles” ein managender Zirkusdirektor, sondern zusammen. Das große Ziel – der eigene Zir- ein ideenreicher Regisseur, der es geschafft kus – ist geschafft. „Mein wahres Ziel”, so hat, dem Mainstream des gängigen Zirkus sagt er, „ist nicht der kommerzielle Erfolg, zu entkommen und die Philosophie des sondern ein glückliches Leben.” Nouveau Cirque richtungsweisend weiter zu entwickeln. Eine große Leistung für 100 Poesie zwischen Himmel und Hölle Minuten kleines Glück. Ein Geschenk. Sie Die Premierenshow 2009 heißt „Angell” – werden das sehen. ein Wortspiel aus Angel und Hell. Ein Erleb-
„Definitely Dubai” Laut Dubai Department of Tourism and Commerce Marketing (DTCM) ist die Anzahl der Hotelgäste im ersten Quartal 2009 im Vergleich zum Vorjahr um fünf Prozent gestiegen: zwischen Januar und März 2009 wurden 5,34 Millionen Übernachtungen verzeichnet - während es zwischen den Jahren 2007 und 2008 einen Anstieg von 9,2 Prozent gab. Unter den europäischen Märkten rangieren deutsche Hotelgäste (85.094) auf Platz zwei nach Großbritannien, zwei Prozent mehr als im Vergleichszeitraum in 2008. „Die starken Ergebnisse unserer Hotels im ersten Quartal 2009 bestätigen auf dem Hintergrund des bereits erstklassigen Wachstums im vergangenen Jahr die trotz der globalen Rezession solide Position des Emirats im internationalen Tourismus. Sie unterstreichen zudem auch den Erfolg der Wachstums- und Marketingstrategie des DTCM“, sagte Khalid A. bin Sulayem, Generaldirektor des DTCM. Das DTCM habe lange vor Eintritt der derzeitigen globalen Finanzsituation eine Arbeitsgruppe aus Experten und Repräsentanten der Tourismusbranche im Emirat einberufen, um das Marktumfeld zu analysieren und entsprechende Maßnahmen vorzuschlagen. Auf Grundlage der Ergebnisse leitete das DTCM Aktionen ein, die selbst im schwierigen ersten Quartal 2009 zu einer Zunahme der Hotelbelegungsraten führten. Während des Arabian Travel Market 2009 wurden eine neue Marketingkampagne sowie das neue interaktive Portal www.DefinitelyDubai.com vorgestellt.
DESTINATION E N
Spanien bastelt an touristischem Masterplan Nach einer gründlichen Analyse der touristischen Infrastruktur des Landes legte das Spanische Tourismusministerium vergangenes Jahr den Grundstein für den sogenannten „Tourism Plan Horizon 2020”, durch dessen Umsetzung die Qualität des Tourismus-Produkts Spanien bis zum Jahr 2020 verbessert werden soll. Man hat verstanden, dass Geschäftsmodelle entwickelt werden müssen, die umweltverträglich, sozial und kulturell nachhaltig sind. Dazu gehört auch, die traditionelle Reisesaison zu entkrampfen, wobei weniger bekannte Regionen stärker beworben werden sollen, um schließlich ein Gleichgewicht des Besucherstroms zu erreichen. Für das Programm stellt das Ministerium jährlich $1.9 Milliarden zur Verfügung. Der Hotelsektor hat sich bereits als treibende Kraft für Nachhaltigkeit unter Beweis gestellt. Solarzellen auf den Dächern der Fünf-Sterne-Luxushotels sind inzwischen ein gewohntes Bild und renoviert wird stets mit dem Gedanken an Umwelt und Energieeinsparung. In 2008 verzeichnete Spanien 58 Millionen Touristen.
Perth mit neuem Branding Als „aufstrebende, einzigartige und schöne Destination” wollen sich die Stadt Perth und Westaustralien positionieren, als eine Region, in der der Besucher wieder klare Gedanken fassen, tief durchatmen, gut denken und interagieren kann. Das Perth Convention Bureau selbst erhielt ein neues Logo: ein Cluster aus fünf Sternen symbolisiert die „klaren blauen Gewässer und die frische Ausstrahlung” Westaustraliens. Direktorin des Marketingbüros Anne Last: „In diesem Umfeld ist eine starke Marke ein klarer Vorteil der uns hilft, auf einem überfüllten Markt gesehen zu werden. Sie ist ein wirkungsvolles Werkzeug, um auf Perth und Westaustralien als frische und inspirierende Destination für Business-Events aufmerksam zu machen“. Das neue Branding sei überfällig gewesen und resultiere aus einem erheblichen finanziellen Zuschuss, den die Regierung für Marketingzwecke zur Verfügung gestellt habe. Das neue Branding entstand in Zusammenwirkung touristischer Schlüsselpartner in Westaustralien und der Stadt Perth, Mitgliedern der Industrie und anderen wichtigen Entscheidungsträgern. Es wird nun im Zuge einer umfangreichen Marketing-Kampagne in Großbritannien und Europa, Asien und Australien kommuniziert. Als nächste Maßnahmen sollen der Internetauftritt verbessert, die Neuauflage des Meeting and Incentive Planners’ Guide veröffentlicht und ein Promotion-Video produziert werden. events 3/2009 117
DE STIN ATION E N
Schwer aktiv: Singapur rüstet MICE-Sektor auf Um international konkurrenzfähig zu „2009 Reasons to Meet in Singapore”: Hier Weitere Konferenzen: International Conbleiben, baut das Singapore Exhibition stellt das SECB in Zusammenarbeit mit Ho- ference on Emergency Medicine 2010 mit and Convention Bureau (SECB) sein BE- telpartnern aus Singapore attraktive Über- über 2000 Delegierten, 77. Kongress der Programm (Business Events in Singapore) nachtungs- und Meeting-Pakete vor als Global Association of the Exhibition Indusweiter aus: Organisatoren von Business- Anreiz für Geschäftsreisende, ihren Aufent- try (UFI), zu dem UFI Mitglieder aus über Veranstaltungen soll eine Kostenerleichte- halt zu verlängern und das umfangreiche 50 Ländern in Singapurs neuem Integrated rung durch einen Mix aus finanzieller Hilfe, Freizeitangebot auszukosten; Geschäftsrei- Resort Marina Bay Sands erwartet werden inhaltlicher Entwicklung sowie diversen sende und deren Partner erhalten spezielle – und im September 2009 wird Singapur Marketingaktivitäten geboten werden, um Angebote in Restaurants und Geschäften. 13.000 Dentalprofessoren zum größten FDI die Besucherzahlen für MICE-Veranstaltun- Im Fokus steht für das SECB insbesonde- Dental Congress begrüßen. gen zu steigern. Beispielsweise erstattet re das Segment Konferenzen: die World Spannend auch die zweite Runde der ITB das SECB einen Großteil der Kosten für Conference on Tobacco or Health 2012 Asia: Für den asiatischen Ableger der weltinternational renommierte Redner, die für wird zum ersten Mal in Singapur stattfin- weit größten Reisemesse ITB Berlin haben einen MICE-Event in Singapur gewonnen den. Die Stadt mit einer der niedrigsten sich bereits zahlreiche Aussteller der Premiwerden sollen. Größere unterstützende Raucherzahlen der Welt gilt als Vorreiter erenveranstaltung 2008 erneut registriert. Kampagnen in wichtigen Fachpublika- bei der Tabakkontrolle und ist somit für „Die Nachfrage an Ausstellungsfläche für tionen begleiten die Positionierung von diese Veranstaltung, zu der mehr als 2.000 die ITB Asia übertrifft schon jetzt unsere Schlüssel-Events. Experten erwartet werden, prädestiniert. Erwartungen. Wir freuen uns, führende Marken aus der Reiseindustrie in Asien zu begrüßen. Besucher der ITB Asia 2009 können einen noch besseren Mix verschiedener Ländervertretungen, eine größere Präsenz aus Nordasien und einen stärkeren Fokus auf MICE erwarten. Darüber hinaus wird es in diesem Jahr auch ein Technologie- und Wissensforum geben, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten und Best Practices vorzustellen“, sagt Frau Whey Whey Ng, Geschäftsführerin der Messe Berlin in Singapur. Ein noch größeres Spektrum an Business-, Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten soll es in naher Zukunft geben. Beispiel: Singapur Clip: die beiden Integrated Resorts Marina Bay Witzige Singapur-Promotion: „Ansichten” eines Clowns SandsTM und Resorts World at Sentosa, Beim Singapore Exhibition & Convention Bureau mag man die Ende 2009 bzw. 2010 eröffnen weroriginelle Einfälle. Lilian Kuan, Direktorin des Singapore Touden; in 2010 wird das Marina Bay Financial rism Board für die Märkte Zentral- und Südeuropa, beschreibt Centre fertig gestellt, die tropische Grünihre ungewöhnliche Idee: „Humor ist eine Kommunikationsanlage Gardens by the Bay 2011. Kürzlich brücke. Mit Peter Shub haben wir ein Ausnahmetalent an Bord eröffnet wurden Attraktionen wie Marina geholt – denn: lachen gewinnt immer!“ In dem Videoclip gibt Barrage, das Luxushotel Capella Singapore, das Park Hotel Clarke Quay und das der Pantomime-Künstler Shub den chaotischen Eventplaner und Mövenpick Treasure Resort Singapore auf interpretiert auf unterhaltsame Weise die Planung und Orgader Insel Sentosa. Höhepunkt im Septemnisation einer Veranstaltung in Singapur. Den Clip gibt’s im tmf ber 2009: das Nachtrennen der Formel 1. newsletter forum unter: www.tmf-gmbh.de. www.visitsingapore.com 118 events 3/2009
Geht zurück nach Südafrika: Antoinette Meinhardt Reorganisation und Umstrukturierung sind längst zu Lieblingsbegriffen im touristischen Geschäft geworden. Auch und gerade in Zeiten der „Krise“. Jüngstes „Opfer“: Antoinette Meinhardt, die am 12. August ihren letzten Arbeitstag hat bei South African Tourism in Frankfurt. International wird die Abteilung Business Tourism umstrukturiert und der Schlüsselsektor „Verbände“ soll künftig von einer zentralen europäischen Position aus betreut werden. Das Corporate- und Incentive-Segment für Deutschland wird allerdings weiterhin von Frankfurt aus betreut und zwar zunächst von der Deutschland-Direktorin Theresa Bay-Müller persönlich.
SelbstfahrRennen mit Formel JuniorBoliden
Marketforce PCBU0022 EVENTS
Neue Rahmenprogramm-Ideen bietet die City-Management und Tourismus Chemnitz GmbH (CMT) ab sofort in Zusammenarbeit mit dem Sachsenring an. Auf der rund 25 km von Chemnitz entfernten Grand-Prix-Strecke können die Teilnehmer selbst einen Formel-Junior-Rennwagen über ein Teilstück des Sachsenrings steuern. Ein Profi im Vorausfahrzeug gibt die Ideallinie vor und passt seine Geschwindigkeit dem Können jedes Formel-Piloten an. Wer sich nicht selbst ans Steuer wagt, kann sich als Co-Pilot von einem Profi im feuerroten Porsche GT 3 über die Grand-Prix-Strecke chauffieren lassen. Eine Indoor-Kartbahn mit acht modernen Karts steht am Sachsenring ebenfalls für spannende Wettrennen mit Siegerehrung und Pokalen zur Verfügung. Diese und weitere attraktive Erlebnisbausteine stehen unter www.kongress-chemnitz.de/Rubrik Service zum Download bereit.
Bring a fresh perspective to your next conference.
The beautiful open spaces of Perth in Western Australia give conference delegates room to think, to take a fresh look at their subject and to really connect with their colleagues. The waterside environment is breathtaking, the warm Mediterranean climate is inviting and beyond the sparkling capital, the state offers an extraordinary diversity of experiences in pristine, natural landscapes. Talk to the experienced, collaborative team at the Perth Convention Bureau about giving your next conference the space to connect.
Perth Convention Bureau. Level 1, 41 St Georges Terrace, Perth 6000, Western Australia. +61 8 9218 2900 www.pcb.com.au
DE STIN ATION E N
Einladung zum exklusiven GenießerWochenende mit Partner, organisiert von events & Tagungserlebnis Tegernsee Wir möchten zu einer besonders entspannten und genussreichen Form von Famtrip einladen, bei dem hochkarätige Entscheider unter sich sind und auch miteinander netzwerken können. Wenn Sie also auf Geschäftsleitungsebene in Agentur oder Unternehmen Tagungen, Events oder Incentives planen, dann möchten wir mit Ihnen (max. 12 Entscheider mit
Partner!) ein zwanglos schönes Wochenende am idyllischen Tegernsee verbringen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns unter den eingehenden Anmeldungen eine Auswahl vorbehalten müssen. Freitag, 11.September 2009 Individuelle Anreise im Laufe des Freitagnachmittags und Check In in Tophotels am Tegernsee. Um 18 Uhr: Begrüßungs-Apero mit Alphörnern und eine Kurzpräsentation von Tagungserlebnis Tegernsee
im *****Park-Hotel Egerner Höfe 19.30 Uhr: Bayerischer Hüttenabend in der Egerner Alm Samstag, 12. September 2009 Ausgiebiges Frühstück Ab 9.3o – 14.oo Uhr: Bei schönem Wetter mit Cabrios, ansonsten mit Oldtimern die Location-Rallye zum selbst Erfahren: Gruppe 1: Hoteltour Tegernsee Gruppe 2: Location-Tour Tegernsee Die Planer/innen gehen auf die eine Tour, die mitreisenden Partner/innen auf Tour2. 13 Uhr: Mittagessen im Freihaus Brenner 15.00/15.30 bis 19 Uhr: Abschlag zum inoffiziellen 9-Loch-Golfturnier im Golf-Park des Golf Valley (kein Handicap erforderlich) Vielleicht sogar mit einem echten Promi! Für Nichtgolfer: Schnuppergolfen und Kaffee & Kuchen am Golf Valley Ab 20:30 Uhr: Gourmetabend mit kleiner Siegerehrung Sonntag, 13. September 2009 Ausgiebiges Frühstück 10 Uhr: Kutschfahrt zu einer Überraschungslocation. Dort machen Sie einen originellen SchuhplattlerZertifikatskurs. Jawohl, Sie lernen Schuhplattler! Zum Abschluss gibt´s bayerische Schmankerln und Sie treten irgendwann am Sonntagnachmittag ihre individuelle Heimreise an.
Anmeldeformular: Bitte bis zum 14. August 2009 zurücksenden!
Bitte per Fax an +49-(0)69 – 95 52 36 22 Fam-Trip Tegernsee 11.09 – 13.09.2009 Ich möchte mit 1 2 (bitte Anzahl ankreuzen) Personen am Erlebniswochenende teilnehmen und bitte um Berücksichtigung: Firma:
Straße:
PLZ/Ort:
Telefon/Fax:
Email:
Teilnehmer/in:
Funktion:
Vom 4. bis 7. Juni 2009 ging es in Hannover wieder hoch her. HannoverKongress hatte zum dritten Mal Entscheider aus der Meetings Industrie eingeladen, um ihnen anhand eines abwechslungsreichen Programms die Vielfältigkeit der Destination näher zu bringen. Die „Welt der Luftfahrt” erkundeten die Teilnehmer im Maritim Airport Hotel und auf dem Flughafen selbst, in Workshops wurden Kontakte geknüpft und Netzwerke ausgebaut und in der AWDarena exklusiv gespeist. Einen ordentlichen Trommel-Wirbel veranstaltete die Gruppe Drum Conversation – interaktiv mit den Planern. Eine Erkundungstour in und um Hannover schloss Rittergut Großgoltern mit ein, am letzten Abend gab’s ein schönes Dinner im Hotel Mercure Mitte über den Dächern der Stadt und zum Abschluss sprühte die Stimmung beim internationalen Feuerwerkswettbewerb in den barocken Herrenhäuser Gärten. Und bald beginnt die Planung für Hannover HIGH 2010.
Acht Asiaten im Verbund Für das nagelneue AACVB – Asian Association of Convention and Visitor Bureaux - haben sich die Länder China, Hong Kong, Korea, Macau, Malaysia, die Philippinen, Singapore und Thailand zusammengetan. Vorsitzende Suprabha Moleeratanond vom Thailand Convention and Exhibition Bureau: „Mindestens acht Convention- und TourismusBüros stellen Kooperation vor Konkurrenzdenken. Unser Ziel ist es, unsere Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen, um für die Region mehr Geschäft zu generieren.“ events 3/2009 121
DE STIN ATION E N
European Cities Marketing ECM mit neuem Präsidenten Während der ECM-Generalversammlung im Juni 2009 „Diese Rolle ist eine große Ehre und ein Privileg, aber in Göteburg, auf der sich 175 Delegierte zusammen- auch eine Herausforderung aufgrund der derzeitigen fanden, stand neben edukativen Inhalten auch die Wirtschaftskrise. Aber mehr denn je müssen wir unseWahl des neuen Präsidenten, des Vize und sechs re Kräfte bündeln und Lösungen finden, um im TourisVorstandsvertretern an. Präsident wurde Dieter Hardt- mus- und Tagungssektor gestärkt aus der Krise hervorStremayr (Geschäftsführer des Grazer Tourismusbü- gehen zu können. Bald werden wir Gegenstrategien ros), Stefan Diender (Direktor des Amsterdam Tourism zu weiterem Wachstum entwickelt haben“, sagt der & Convention Board) Vize des Tourismus Forums und neue Präsident Dieter Hardt-Stremayr Olivier Lépine (General Manager von Biarritz Tourisme) bleibt Vize für das Convention-Forum des Verbandes.
Neuer Business Tourism Planners‘ Guide von Abu Dhabi Die dritte Edition der nun 192-seitigen ADTA-Broschüre bestätigt das wachsende Interesse der Meetings Industry an dem Emirat als Destination und zeigt mit Al Ain und Al Gharbia auch eine geografische Erweiterung außerhalb der Hauptstadt Abu Dhabi auf; sie enthält neue Venues wie City Hotels oder Strand-Resorts oder die Formel 1-Rennstrecke auf Yas Island, auf der im November 2009 der Etihad Airways Abu Dhabi Grand Prix über die Bühne gehen wird. „Diese Flaggschiff-Publikation von ADTAs Business Tourism Division liefert einen umfassenden Überblick über Konferenz- und Unterbringungsmöglichkeiten, außergewöhnliche Tagungsstätten oder professionelle Ansprechpartner für Geschäftstourismus, zeigt 50 Programpunkte auf über „What to do in Abu Dhabi” und informiert über neue Hotel- oder Entwicklungsprojekte”, sagt Gillian Taylor, Business Tourism Manager, ADTA. Der Guide kann als CD-Rom bei ADTA angefordert werden. www.visitabudhabi.com
Berlin: ganz grün geworden Unter www.berlin-green-meetings.com jrünt et jrün – und zwar konsequent: Mit der neuen Website der Hauptstadt eröffnet sich umweltbewussten Planern ein Portal das sie ermuntert, Kontakt zu klimafreundlichen lokalen Partnern aufzunehmen und mitzuhelfen, Berlin nachhaltig als umweltbewussten Veranstaltungsstandort zu etablieren. Berlin Green Meetings ist ein Projekt des Berlin Convention Office und der Berlin Preferred Agencies. Zahlreiche Berliner Anbieter haben sich bereits zu dem Programm bekannt und sind über die Seite aufzurufen. Unternehmen, die teilnehmen möchten, können sich über den Link: Green Meetings / Machen Sie mit! online registrieren.
BTM-Geschäftsführer Burkhard Kieker: „Berlin ist grün – nicht nur im Frühling. Das ökologische Bewusstsein steigt, wie ein starkes Interesse der Meeting Place-Teilnehmer an umweltfreundlichen Veranstaltungsorten und Beherbergungsbetrieben zeigt. Dieser positiven Entwicklung gibt das Berlin Convention Office mit „Berlin Green Meetings“ virtuell eine Plattform. Das Format ist europaweit einzigartig und informiert.
122 events 3/2009
Agenturplaner herhören! Es liegt Ihnen bereits eine Anfrage für Mauritius vor oder Sie wollen Ihre Kunden von dieser exotischen Destination überzeugen? Sie haben Glück! Mit Beachcomber Hotels, Air Mauritius und Solis I.O. können Sie die Zuckerinsel hautnah kennenlernen.
Mauritius
Informationsreise vom 09. - 16.12.2009
Kleiner Programm-Auszug: Mittwoch, 09. Dezember: NonstopNachtflug ab München mit Air Mauritius (Eco-Class) Donnerstag, 10. Dezember: Ankunft, Übernachtung im Le Victoria****+ (2x): Leichte Aktivität: Erkundung des Resorts, Besichtigung des Projekts Trou aux Biches*****, Subscootern. Freitag, 11. Dezember: Eureka! Entdeckungsrallye ‚Aventure du Sucre for Quiz‘: Die Teilnehmer sitzen selbst am Steuer. Sie erfahren mehr über Mauritius und seine Kultur und lernen charmante MICE-Venues kennen. Sie müssen sich schon auf Ihren eigenen Orientierungssinn verlassen und raffiniert verhandeln, um auf den verschiedenen Stopps die Antworten für das Quiz herauszufinden. Präsentation des Erkenntnis-Cocktails an der Endstation Strand. Danach noch Lust auf Nightlife? Samstag, 12. Dezember: Übernachtung im Dinarobin Hotel Golf & Spa*****+ (2 x): Die Stationen heute heißen Casela oder Yemen Hunting Lodge, Le Mirador, Case-Noyale (ideal für ein African Dinner) oder Rhumerie de Chamarel... Sonntag, 13. Dezember: Katamarane, Delfine, Schnorcheln, BBQ, Site Inspection
des Le Paradis***** und Golfspielen auf dem 18-Loch-Platz des Hotels. Montag, 14. Dezember: Übernachtung im Shandrani Resort & Spa***** (2x): Abenteuer ist angesagt: Canyoning, Abseiling am Wasserfall, Baden im Naturpool, River-Butt-Riding, Flusswandern: Zwei Kilometer Regenwald-Szenerie werden Sie durchkreuzen! Mittagessen gibt’s in Lodges und nach Rückkehr ins Hotel zur Entspannung eine schöööne Massage. Dienstag, 15. Dezember: Chalet of Ferney, Falaise Rouge, Belle Créole...Lunch im Les Copains D’abord, Segelregatta in der Lagune von Mahebourg. Mittwoch, 16. Dezember: Abschied nehmen, mit Air Mauritius nach Hause fliegen und am frühen Abend in München ankommen. Das abwechslungsreiche Landprogramm hat die Agentur Solis I.O. in Zusammenarbeit mit ihrer Deutschland Repräsentanz in Berlin – roomservice deluxe – für Sie zusammen gestellt. Teilnahmekosten: € 350,-- pro Person für das Airline-Ticket (Steuern sind bereits inkludiert). Anmeldeschluss: 10. November 2009.
Shandrani Resort & Spa
Le Paradis
s ogramm und da Das komplette Pr auf mular finden Sie Registrierungsfor dungen azine.com/Einla ag m snt ve .e w w w
events 3/2009 123
DE STIN ATION E N
In rund 1.000 Tagen:
Die dritte Olympiade in LONDON Nach 1908 und 1948 finden vom 27. Juli bis 12. August 2012 in London die offiziell XXX. Olympischen Spiele statt (wegen der Kriege waren es bis jetzt nur 26 Spiele) und zwei Wochen danach die Paralympics. Da Glasgow zwei Jahre später die 2014 Commonwealth Games mit über 72 teilnehmenden Nationen durchführt, wird Großbritannien in den kommenden Jahren eine Art Zentrum der Weltsportveranstaltungen sein.
124 events 3/2009
London bereitet sich vor und die Bauarbeiten sind im vollen Gange. Die Stadt erhält mit den Spielen die Möglichkeit sich aufzuputzen, den öffentlichen Transport weiter zu modernisieren, ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihre Rolle als eine der führenden Tourismus- und Konferenzstädte der Welt auszubauen. Interessant ist, dass die in der MICE-Branche bestbekannten Ausstellungszentren Earls Court und ExCel (World Travel Market) eine ganz entscheidende Rolle als Durchführungsorte spielen. Im Earls Court findet das Volleyball-Turnier statt und in den ExCel-Hallen nicht weniger als sieben der insgesamt 24 Sportveranstaltungen der Olympiade sowie fünf der Paralympics. Anlässlich der IMEX stellte nun Visit London das neue Programm „Only in London” vor. Darin gibt es rund 100 neue oder neu ausgearbeitete Angebote für Events, Tagungen und Incentives, wie zum Beispiel: > Cocktail-Empfang auf dem von Sir Norman Foster gebauten 30 St. Mary Axe-Gebäude, auch „Gurke” genannt (dem 180 Meter hohen Geschäftsturm im Finanzbezirk) > Konferenz im Wohnzimmer des Stadthauses, dem Arbeitssitz des Bürgermeisters von London > Award Zeremonie und Champagner-Tasting auf dem 135m hohen Riesenrad Millennium Wheel (auch London Eye genannt) > Jahreskonferenz in den Sitzungsräumen des neuen Wembley Stadions
> Event auf Forman’s Fish Island (900 m2 Tagungsfläche) mit Sicht auf das Olympiagelände > Bankett im aus dem 11. Jahrhundert stammenden königlichen Saal im Tower of London > Empfang im 37. Stock des One Canada Square, des höchsten Gebäudes in England mit Sicht über ganz London > Dinner im Bethnal Green Museum of Childhood mit der weltweit größten Sammlung von Spielzeugen und Puppen > Empfang und Tagung in der Stamford Bridge, Heimat des FC Chelsea, mit Cocktails in den Umkleidekabinen und Dinner auf dem „heiligen” Rasen > Konferenz im Cabinet War Room, von wo aus Winston Churchill England durch den Krieg führte > Firmenevent auf der HMS Belfast, welche im zweiten Weltkrieg im Einsatz war, mit Sicht auf Tower Bridge und den Tower of London > Tagung im Board-Room des Trafalger Hotels (dieser Raum wurde in James Bond’s Dr. No und in „The Ipcress“ mit Michael Caine eingesetzt). Übrigens: Das IOC (Olympische Kommittee) vergibt voraussichtlich am 2. Oktober 2009 in Kopenhagen die Spiele für 2016. Die verbliebenen Kandidaten sind Chicago, Rio de Janeiro, Madrid und Tokyo. Daniel Tschudy; für events
U M W ELT
Vorsicht Greenwashing! Die Denkfabrik für Nachhaltigkeit warnt vor einem grünen Anstrich für das gute Gewissen
126 events 3/2009
Von Auto bis Zahnpasta – quer durch alle Eine tickende Zeitbombe. Denn gerade die Branchen kehren Hersteller, Verbände LOHAS, die Menschen, die den Lifestyle und Konzerne momentan ihre öko- und of Health and Sustainability leben, sind ethisch korrekte Seite heraus. Doch viele äußerst kritische Konsumenten. Laut einer Unternehmen tappen dabei in die Green- W&V-Umfrage aus dem November 2007 washing-Falle, weil sie die Basics nachhal- hält mehr als die Hälfte der deutschen tiger Kommunikation nicht beherzigen. Konsumenten Werbemotive, in denen Greenwashing bedeutet, dass Unterneh- Unternehmen ihr Engagement für Nachmen oder Verbände sich ein ökologisches haltigkeit und Klimaschutz betonen, für Image geben, das jedoch nicht oder nur „eher“ oder „auf jeden Fall für unglaubhalb der Wahrheit entspricht. würdig“. Dabei ist es wichtig eine authentisch nachhaltige Firmenphilosophie zu
770 Unternehmen zum Thema Nachhaltigkeit befragt Was genau bedeutet ‚Nachhaltigkeit‘ speziell für Live-Marketing? Das VOK DAMS : ILM, Institut für Live-Marketing hat bei Unternehmen branchenübergreifend nachgehakt und 770 Antworten ausgewertet: 64 Prozent halten es für notwendig, sich mit der Thematik CO2 zu befassen aber nur 45 Prozent sind sich der Möglichkeit bewusst, ihr Event CO2-freundlich gestalten zu können. Interessant auch die Motivation, sich mit dem Thema CO2 zu beschäftigen: Imagegewinn! Über 80% bestätigten, dass der Umweltaspekt kontinuierlich an Bedeutung gewinnt. Die Sorge um das Image ist hier aber größer als der Wunsch, der Klimaveränderung zu begegnen und kurzfristiger Unternehmenserfolg wichtiger als langfristiger Klimaschutz. Dazu Prof. Dr. Tobias Langner von der Bergischen Universität in Wuppertal:
„Die Chancen, das Kaufverhalten durch eine ‚grüne Kommunikation’ zu beeinflussen, sind heute besser denn je. Seit längerem verzeichnen wir in zahlreichen Zielgruppen ein wachsendes Bewusstsein für einen verantwortungsvollen Umgang mit unserer Umwelt sowie eine stärkere Ausrichtung auf einen gesunden, nachhaltigen Lebensstil. Bis 2010 rechnen 70% der Unternehmen mit einem Gesetz zum CO2-Limit. Die britische Eventindustrie verabschiedete bereits einen Vorschlag für den mit der DIN-Norm vergleichbaren BSI British Industry Standard (BS 8901), der CO2 -Emissionen bei Events regelt. Eine Verordnung auf EU-Ebene könnte folgen. Unternehmen haben offensichtlich erkannt, dass auch sie auf den Klimawandel reagieren müssen. Es gibt viel zu tun! Nicht nur Gesetzesvorlagen, auch interne Schulungen und Verhaltensänderungen sind für glaubwürdiges Green Marketing opportun. Eventagenturen werden Gespräche zur Reduktion des CO2Ausstoßes bei ihren Live-Marketing Maßnahmen künftig in die Kundenberatung einbeziehen müssen.
kommunizieren, denn Verbraucher sind mehr denn je an Themen wie Ethik und Umweltschutz interessiert. Wer nicht in die Greenwashing-Falle tappen möchte, sollte unter anderem folgende fünf Punkte berücksichtigen: > Heben Sie keine umweltfreundlichen Merkmale hervor, wenn die im Anbetracht der generellen unökologischen Eigenschaften des Produkts völlig irrelevant sind.
> Preisen Sie Umweltfreundlichkeit nur dann an, wenn sie der Wahrheit entsprechend auch belegt werden kann. > Machen Sie die Sache ganz oder gar nicht: Ökokorrekt heißt noch lange nicht ethisch korrekt.
> Seien Sie ehrlich zu sich und Ihren Kunden: Keiner ist mit einer grünen Weste geboren, geben Sie Fehler zu und lernen Sie von Ihren Kunden. Mehr Informationen zur Denkfabrik für Nachhaltigkeit im Internet unter www.lohas-pr.de
> Fühlen Sie sich auf den Zahn: Eine umweltfreundliche Produktlinie gleicht nicht die Ökosünden in anderen Unternehmenssparten aus. events 3/2009 127
U M W ELT
Energie-Effizienz-Manager für Halle Münsterland um 30 Prozent, der jährliche CO2-Ausstoß reduziert sich um 8,6 Tonnen. Das Wasser im Sprinklertank unter der Messehalle Mitte lässt sich auch zur Kühlung des Raumes nutzen. Unterstützt von einer kleinen Kältemaschine, die pro Veranstaltungstag mit 430 Kilowatt Leistung auskommt, reicht das für ein angenehmes Klima. „Eine normale Klimaanlage müsste die dreifache Leistung aufbringen“, betont Klima- und Lüftungsexperte Michael Gilles. Sogar der rechtzeitige Austausch einer flackernden Neonröhre lohnt sich: „Der defekte Leuchtkörper verbraucht 200 statt der üblichen 65 Watt“, sagt Martin Brüggemann. Ein halbes Jahr wurden er und seine Kollegen von den Umweltberatern BAUM Consult aus Hamm geschult. Das Veranstaltungszentrum engagiert sich schon lange in Sachen Umweltschutz. Auch deshalb hat Geschäftsführerin Dr. Ursula Paschke beim Europäischen Verband der Veranstaltungszentren (EVVC) den neu geschaffenen Vorstandsposten für den Bereich „CSR – Corporate Social Responsibility“ übernommen. Ein Schwerpunkt der Arbeit der Hallen-Chefin liegt darin, die EVVC-Mitglieder für Themen wie Nachhaltigkeit und ökologisch verträgliche Veranstaltungen zu sensibilisieren: „Green Meetings“. In ihrem eigenen Büro könnte es künftig leicht kühler werden. „Schon eine Sie sind Verschwendern auf der Spur, decken Einspar- um ein Grad verringerte Raumtemperatur spart sechs möglichkeiten auf und sind Ansprechpartner für Kol- Prozent Energie ein“ – Martin Brüggemann hat eine legen und Kunden: Die drei neuen Energieeffizienz- weitere Sparmöglichkeit gefunden... Martin Brüggemann (l.) Manager des Messe und Congress Centrums Halle und Martin Kupka auf den Dächern des Messe Münsterland wissen, dass kleine Veränderungen oft Sun International: und Congress Centrums eine große Wirkung haben. „Jede verbrauchte KiloHalle Münsterland: Sun City Resort mit Biodiesel-Anlage wattstunde Strom verursacht 600 Gramm CO2-AusEinsparpotenzial auch Im vier Hotelanlagen umfassenden Resort nahe stoß“, rechnet Martin Brüggemann vor. Der technische bei der Klimaanlage Leiter des Veranstaltungszentrums hat gemeinsam mit Johannesburg wurde Ende 2008 eine BiodieselMichael Gilles und Martin Kupka erfolgreich die PrüAnlage installiert, mit der nicht mehr benötigtes fung zum „B.E.E.-Manager“ abgelegt. „B.E.E.“ steht Speiseöl der zahlreichen Restaurants in Sun City für „betriebliche Energieeffizienz“ – ein anspruchsvolrecycelt werden kann. Die so produzierten 29.000 les Ziel angesichts einer Nutzfläche von 45.000 QuaLiter Biodiesel werden für den Betrieb von Rasendratmetern im größten Veranstaltungszentrum der mähern und Traktoren auf dem Resort und den beiRegion. den Golfplätzen eingesetzt: das spart Co2 und Geld. Die Ansätze sind vielfältig: „Wir rüsten zum Beispiel vorzeitig die Kronleuchter in der Großen Halle auf energiesparende Halogenglühbirnen um“, erklärt Beleuchtungsmeister Martin Kupka. Die Kosten sinken 128 events 3/2009
Über das neue Systems EECO Fuels™ Gasifier wird zusätzlich Biomüll wie Rasenschnitt oder anderer Grünabfall in Biogas umgewandelt. 2008 gewann Sun City den IMVELO-Responsible Tourism Award.
Show your achievements to the world EIBTM Meetings and Incentives Industry Awards Recognising exceptional creativity and imaginative skills, the EIBTM Awards ensures that talented meeting planners and event creators are rewarded for their outstanding contribution to the meetings and incentives industry. Closing date for entries is 18th September 2009
Enter your event today! Entry forms and further information on the awards is available www.eibtm.com/awards Alternatively contact Tina Mandla: +44 (0)20 8910 7702 or tina.mandla@reedexpo.co.uk 2009 Awards Categories Best Special Event • Best Conference <250 • Best Conference >250 • Best Product Launch Best Incentive Programme • Best Destination Marketing Campaign • Sustainable Initiative of the year
V E R B Ä N DE
Der (teils) neu gewählte Verwaltungsrat des GCB stellt sich vor:
Strategische Partner > Petra Hedorfer, Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (5.v.r.) > Christina Arndt, DB Vertrieb GmbH > Armin Bovensiepen, Deutsche Lufthansa AG Städte, Kongresshäuser, Eventlocations > Yvonne Coulin (1.v.l) > Hilmar Guckert, DüsseldorfCongress. Veranstaltungsgesellschaft mbH (1.v.r.) > August Moderer, Congress Centrum Mainz GmbH (5.v.l.)
Hotellerie > Alfred Diem, MARITIM Hotelgesellschaft mbH (3.v.r.) > Daniela Schade, Accor Deutschland SMARD GmbH (2.v.r.) > Markus Burgmeier, Ameron World Conference Hotel Bonn (6.v.r.) PCOs, Verkehrsträger, Kongressdienstleister > Carola Schröder, INTERCONGRESS GmbH (4.v.l.) > Gerrit Jessen, MCI Deutschland GmbH (3.v.l.) > Michel Maugé, m:con – mannheim:congress GmbH (2.v.l.) und > Lutz Vogt: ( 4.v.r.)
Zusammenschluss der Vereinigung Messen Schweiz (VMS) und des Verbandes EXPO+EVENT SWISS ASSOCIATION (EXPO+EVENT) VMS und EXPO+EVENT fusionieren rückwirkend per 1. Januar 2009. Mit dem Zusammenschluss entsteht unter dem Namen Expo-Event. Live Communication Verband Schweiz ein Branchenverband, der sich noch effizienter für die Anliegen der Schweizer Live Communication Branche einsetzen will.
An den kürzlich abgehaltenen Generalversammlungen der beiden Verbände wurde nun die Fusion zwischen der VMS und EXPO + EVENT beschlossen.
Die Förderung von Qualität und Fachkompetenz in der Event- und Messebranche und die Stärkung des Messe-
Mit der Fusion rücken die Schweizer Messeveranstalter und Zulieferer näher zusammen, was eine Effizienzsteigerung bringen
130 events 3/2009
platzes Schweiz sei für beide Verbände das zentrale Anliegen gewesen, weshalb sich eine engere Zusammenarbeit schon seit längererer Zeit aufgedrängt habe.
sollte; so dürfte zum Beispiel der administrative Aufwand eingeschränkt werden (in nächster Zeit wird der neue Verband einen neuen Vorstand und eine neue Geschäftsleitung wählen). Expo+Event zählt 100 Mitglieder, hauptsächlich aus den Segmenten Messebau und -design, Messeunternehmen und -veranstalter, Eventagenturen und damit verbundene Dienstleistungsunternehmen. Die Vereinigung Messen Schweiz hat 18 Mitglieder und vertritt die Messeplätze sowie die Messeorganisationen.
events BOX: V er ansta ltungen
Airline Broker
DMCs Deutschland
Pro Sky Flüge für Gruppen Hohenstaufenring 29-37, 50674 Köln Telefon: +49-221-920 440 Telefax. +49-221-920 44-22 e-mail: info@pro-sky.de Internet: www.pro-sky.de
WEICHLEIN TOURS + INCENTIVES Incoming, Special Interest Tours, DMC Neuhauser Straße 23, 80331 München Tel.: 089-85636630, Fax: 089-85636636 e-mail: info@weichlein.de Internet: www.weichlein.de
Aus- und Weiterbildung PLZ 4
IST-Studieninstitut für Kommunikation Moskauer Str. 25, 40227 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211-77 92 37-0 Fax: +49 (0) 211-77 92 37-27 E-Mail: info@ist-komm.de Internet: www.ist-komm.de
Bühnen, Tribünen und Sonderbauten PLZ 3
destination management company Tel: +49/(0)89/24218-434 Maximilianstr. 35a · 80539 München munich@my-dmc.de · www.my-dmc.de
TOP BAVARIA TRAVEL GmbH Schulstraße 11, 80634 München Tel.: 089-130009, Fax: 089-165994 e-mail: info@top-bavaria.de Internet: www.top-bavaria.de
TS Tribünenservice GmbH TS plant, vermietet und verkauft mobile Tribünen mit und ohne Dach Helmkestr. 5 B, D-30165 Hannover Tel.: +49-511/35319626, Fax: +49-511/35319627 info@ts-tribuenenservice.de www.ts-tribuenenservice.de
DMCs Europa
PLZ 9
Belgien
NÜSSLI (Deutschland) GmbH Temporäre Bauten für Events und Exhibitions Rothgrund 6, D-91154 Roth Tel.: 09171-9763-0, Fax: 09171-9763-50 Nikolaus-Otto-Straße 13, D-14974 Ludwigsfelde Tel.: 03378-2005-0, Fax: 03378-2005-55 Oberlachweg 9, D-35394 Gießen Tel.: 0641-944-663-0, Fax: 0641-944-663-50 e-mail: roth@nussli.com, ludwigsfelde@nussli.com giessen@nussli.com, Internet: nussli.com
Catering Service PLZ 1
Catering‘s Best by InterContinental Budapester Straße 2, 10787 Berlin Tel.: 030/2602 1430, Fax: 030/2602 1421 e-mail: cateringsbest_berlin@interconti.com Internet: www.cateringsbest.de
PLZ 7 DEBEOS GmbH Ein Unternehmen der ISS Facility Services Werk 086/HPC 7000 Postfach 80 02 45, 70502 Stuttgart Tel: +49 711 17-165, Fax: +49 711 17-98800 info@debeos.de, www.debeos.de
Frankreich
PLZ 8
Baltikum
Travel MICE Lettland - Estland - Litauen Kreuzbergstr. 7 g, 40489 Düsseldorf www.travel-mice.com, e-mail: info@travel-mice.com
Brussels International Travel Service Rue Arthur Diderich 30, B-1060 Bruxelles Tel.: 0032-2-5431010, Fax: 0032-2-5381294 e-mail: belgium@euromic.com Internet: www.brussels-international.be AIMS International Brussels Your Belgium Connection B-1831 Oude, Oude-Haachtsesteenw. 107/3 Tel.: +32 2 722 82 30 • Fax: +32 2 722 82 40 brussels@aims-international.com www.aims-international.com
Bulgarien AIMS International Bulgaria Your Bulgaria Connection 143 A Knyaz Boris I Strasse BG- 1301 Sofia, Bulgaria Tel: +359 2 983 69 17 Fax: +359 2 983 31 96 sofia@aims-international.com www.aims-international.com
Finnland
DESTINATION – Ihr Elsass-Spezialist Incoming – Meeting – Incentives – Events 15, Boulevard d’ Anvers, F-67000 Strasbourg Tel.: + 33 3 88 60 70 70, Fax: +33 3 88 61 93 32 e-mail: incoming@destination-fr.com homepage: www.destination-fr.com
MU N I CH
PLZ 5
Ring-Tours Vision Ihr deutschsprachiger DMC-Partner für ganz Frankreich 5, Rue de Castiglione, 75001 Paris, France Tel.: (0033)01-49277008, Fax: -49277044 e-mail: incentives@ringtours.fr homepage: www.ringtours.fr
Griechenland Different Routes Event Consulting 23, Agiou Dimitriou, GR – 17455 Alimos – Athens Tel.: +30-210-9 85 26 02; Fax: +30-210-9 85 25 67 www.different-routes.com dvdr@different-routes.com FREI S.S. Travel – Congress Paprigiopoulou 3 10561 Athens – Greece Tel.: 0030-210-3215600 Fax: 0030-210 321 9296 www.frei.gr, e-mail: info@frei.gr
Helden S.A. International Services Limited 170 Ipsilantou Street, GR- 185 35 Piraeus/Athen Tel.: +30-210-42 96 000, Fax: +30-210-41 012 86 travel@helden.gr - www.helden.gr Representative in Germany: Tourism Affairs, Eva.muminovic@tourism-affairs.com
Island Destination Iceland Ltd. (Come-2 Iceland DMC) Vatnsmyravew 10, IS-101 Reykjavik Tel.: 00354-591-1020, Fax: 00354-591-1050 e-mail: travel@dice.is, www.dice.is
Italien William Clementson srl Incentives - Kongresse Via Statilia 4, I - 00185 Rom Tel.: 003906-77209079, Fax: 003906-7092506 info@clementson.com, www.clementson.com
Finland Special Tours Ltd., DMC Sibeliuksenkatu 19, 04400 Järvenpää Tel.: 00358-9-2790980, Fax: 00358-9-2711772 e-mail: finland.spezial.tours@kolumbus.fi www.kolumbus.fi/fstours/
events 3/2009 131
eventsBOX : V er ansta ltungen
Kroatien alta maris Ihr deutschsprachiger MICE Partner Cindrova 6, 21312 Podstrana/Split-Croatia Tel.: +385-21 334 110, Fax: +385-21 333 109 Petra Svacica 8, 20000 Dubrovnik-Croatia Tel.: +385-20 436 517, Fax: +385-20 436 519 info@altamaris.com, www.altamaris.com Dubrovnik Travel DMC Obala S. Radica 25, 20 000 Dubrovnik, Croatia Tel. +385.20.313.555, Fax +385.20.313.550 croatia@dubrovniktravel.com, www.dubrovniktravel.com. German representative: Rene van der Veen, Tel. +49 172 2545728
team quatro Ihr Partner in Portugal Rua Mestre D‘Aviz 11, P-1495-014 Algés/Lisboa Tel: +351-21-411 1300, Fax: +351-21-411 1310 e-mail: info@teamquatro.com www.teamquatro.com TFT - Viagens & Turismo Lda. Englisch - Deutsch - Französisch Edifício St. Barbara, Esc. 8, Estrada da Rebelva, Lte. 307-A, PT-2775-726, Carcavelos Tel: +351-21-4582178, Fax: +351-21-4583143 info@tftportugal.com, www.tftportugal.com
RINA TRAVEL Ihr DMC Partner in Kroatien Jarun 22, 10000 Zagreb, Croatia Tel.: +385 (0)1 38 65 715, Fax: +385 (0)1 38 65 717 info@rinatravel.com, www.rinatravel.com
IBEROSERVICE INCOMING SERVICES Büros in Spanien: Alicante, Barcelona, Costa de la Luz, Costa del Sol, Lanzarote, Madrid, Mallorca, Sevilla, Teneriffa Ausserhalb Spanien: Brasilien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Kuba, Mexiko, Portugal und Venezuela Zentralbüro: Mallorca e-mail: incentives.commercial@iberoservice.com http://brochure.iberoservice.com
Tschechien
AIMS International Prague Your Czech Connection Malta CZ-182 00 Prague 8, Pomezní 7/1387 Schweiz SPECIAL INTEREST TRAVEL Ltd. Unbenannt-12 1 15.05.2008 15:57:48 Uhr Executive Events GmbH - the creative Swiss DMC Tel.: +420 284 007 340 • Fax: +420 284 007 350 ‚Demajo House‘, 103 Archbishop Street, Valletta prague@aims-international.com Sumpfstrasse 26 Tel./Fax: 00356 2552 0000 - Fax: 00356 2552 2553 CH-6301 Zug www.aims-international.com e-mail: jcaruana@sit.com.mt – www.sit.com.mt Tel.: +41(0)41 747 43 66 Representative in Germany: Tourism Affairs Türkei www.executive-events.ch Eva Muminovic – info@sit.com.mt A-LEVEL TOURISM Destination Management Services Grass Roots Switzerland AG ON SITE MALTA Taksim Cad, Sakarya Apt. No 25 D 2 Giesshübelstrasse 62b, CH 8045 Zürich Ihr deutschsprachiger MICE-Partner TR – 34437 Taksim-Beyoglu-Istanbul Tel. : +41 (0) 44 45 46 - 900 Kontakt: Paul Selis Tel.: +90 212 235 59 50, Fax: +90 212 235 59 52 Fax : +41 (0) 44 45 46 - 999 23, Salvu Camilleri Street, Mellieha MLH04 ozlem.oztok@a-leveltourism.com e-mail : contact-ch@grg.com Tel: +356-2152 4020, Fax: +356-2152 5645 a-level@a-leveltourism.com Internet : www.grassroots-ch.com paulselis@onsitemalta.com, www.onsitemalta.com www.a-leveltourism.com
Monaco Agence C.I.R. C. Calmettes 147, Domaine les Michels, 13790 Peynier Tel.: 0033-4-42530364, Fax: 0033-4-42530840 cirfrance@aol.com, www.cirfrance.fr
Österreich AIMS International I AHR Travel Your Austria Connection A-1090 Wien, Mariannengasse 32 Tel.: +43 1 402 77 55-0 • Fax: +43 1 402 77 31 vienna@aims-international.com www.aims-international.com
Portugal AIMS International Lisbon Your Portugal Connection P-1200-203 Lisbon, Rua Garrett 61-3° Tel.: +351 21 324 50 40 • Fax: +351 21 324 50 50 lisbon@aims-international.com www.aims-international.com • www.aims.pt
132 events 3/2009
Kuoni Destination Management Kuoni DMC is a global organiser of Meetings & Incentive programmes. Überlandstrasse 360 CH- 8051 Zürich, Switzerland Tel.: +41-1-325 23 46 Fax: +41-1-322 41 13 meetings.zrh@kuoni.ch, www.kuoni-dmc.com
Slowenien Albatros Bled, Congress Agency Ribenska 2, SI-4260 Bled Tel./Fax: 00386-45780350 / 00386-45780355 info@albatros-bled.com/www.albatros-bled.com
Spanien
IDEE Travel Services co. incentives-congress-cruises-group-fit Kore Sehiitleri cad. Mehmet Gonenc sk. No 6 D:9-11, TR – 34394 Istanbul - Zincirlikuyu Tel.: 0090(212)2123284, Fax: 0090(212)2751867 e-mail: info@ideetravel.com, esra.levent@ideetravel.com, Internet: www.ideetravel.com
Ungarn MOTIVATION BUDAPEST REISE GMBH Hattyu u. 16, H-1015 Budapest Tel.: 0036-1-224-7141, Fax: 0036-1-355-8693 e-mail: motiv@motivation.hu Homepage: www.motivation.hu AIMS International Budapest Your Hungary Connection H-1054 Budapest, Honvéd u.22.III.2 Tel.: +36 1 266 2943 • Fax: +36 1 266 2946 budapest@aims-international.com www.aims-international.com
U.S.A.
Continental Travel Kálmán Imre Str. 19, H-1054 Budapest Tel.: +36-1-373-0616, Fax: +36-1-373-0617 continental.travel@continentaltravel.hu www.continentaltravel.hu
EastWest Travel GmbH Neumarkt 33, D-50667 Köln Tel.: (+49) 221-39760600, Fax: (+49) 221-2336450 e-mail: info@eastwest.travel www.eastwest.travel TOP DMCs für USA und Kanada
EVENT + INCOMING SERVICE H-1118 Budapest, Háromszék u. 28 T: +361 266 2414 F: +361 266 1914 tibor@event-incoming.hu www.event-incoming.hu www.budapest-event-planner.hu
DMCs Asien AIMS International Shanghai Your Shanghai Connection Universal World Building Top 2903, 168-172, Yuyuan Road Shanghai, 200040, China Tel.: +86 21 6249 32 62, Fax: +86 21 6249 15 71 shanghai@aims-international.com
DMCs Afrika Namibia
SWA Safaris (Pty) Ltd. Ihr Reiseunternehmen mit Erfahrung P.O.Box 20373, Windhoek / Namibia
Ihre Ansprechpartnerin: Anke Rochau
Ihr deutschsprachiges DMC-Team mit Spezialisten für kreative Incentives & Veranstaltungen im südlichen Afrika Tel: +27 (0)21 415 2000 Fax: +27 (0)21 421 0229 anke@thatsafrica.com www.thatsafrica.com
Tel.: +264-61-221193, thatsafrica.indd 1
Fax: +264-61-225387 05.02.2009 e-mail: swasaf@swasafaris.com.na Internet: www.swasafaris.com.na
Südafrika
DMCs Amerika
Dominikanische Republik Turinter, DMC Leopoldo Navarro #4, Santo Domingo Tel.: 001-809-6864020 Fax: 001-809-6883890 e-mail: incoming@turinter.com Internet: www.turinter.com ULTRAMAR Express Dominicana Resp: H´nas. Mirabal #3, Puerto Plata. R.D. Tel.: 001-809-5869373 Fax: 001-809-3208236 e-mail: ultramar@codetel.net.do
Mexiko KOMEX TOURS S.A. Benjamin Hill 243, Col. Condesa MEX-06140 Mexico, D.F. Tel.: 0052-55-52729913 Fax: 0052-55-52720648 e-mail: komex@data.net.mx
Event Agenturen PLZ 0
FUCHS congress + incentive gmbh Einsteinstr. 4, 01069 Dresden Tel.: +49-351-479300, Fax: +49-351-479 30 29 Internet: www.fuchsincentive.de 8:12:02 Uhr
PLZ 1 Global TBS Incentives – Konferenzen – Events Blumenstrasse 49, 10243 Berlin Tel.: 030-397445-0, Fax: 030-397445-14 e-mail: info@globaltbs.de www.globaltbs.de MR CONGRESS & INCENTIVE GMBH Alt Friedrichsfelde 11, 10315 Berlin Tel.: +49 30 44 35060 Fax: +49 30 44 350620 info@mr-congress.com www.mr-congress.com Red Carpet Event GmbH, Office Berlin Berolinahaus am Alexanderplatz 1 10178 Berlin Tel: 030.2325 74 - 00 Fax: 030.2325 74 - 11 E-Mail: berlin@red-carpet-event.de Internet: www.red-carpet-event.de CPO HANSER SERVICE GmbH Conference - Event - Destination Management Paulsborner Str. 44, 14193 Berlin Tel.: 030-3006690, Fax: 030-3057391 e-mail: berlin@cpo-hanser.de Internet: www.cpo-hanser.de
events 3/2009 133
eventsBOX : V er ansta ltungen
PLZ 2 C³ event.net Cross Communication Concepts Postfach 730607, 22126 Hamburg Tel.: +49 (0)40 - 645 32 333 Fax: +49 (0)40 - 644 25 695 info@c3event.net www.c3event.net
LIVE ART COMMUNICATION Schirmerstraße 59, 40211 Düsseldorf Tel.: 0211 - 26 105 185 Fax: 0211 - 26 105 117 E-Mail: liveart@arcor.de www.liveart-kommunikation.de
PLZ 5
Agentur für integrierte Live-Kommunikation
Gesellschaft für strat. Kommunikation mbH Incentives, Tagungen, Promotion national und international Gellertstr. 5, 22301 Hamburg Tel.: +49 (0)40-287866-0, Fax: +49 (0)40-287866-28 info@people-events.com www.people-events.com
PLZ 3 LENZevents Bodelschwinghstraße 5, 34119 Kassel Tel.: 0561-72884-0, Fax: 0561-72884-59 e-mail: info@lenzevents.de Internet: www.lenzevents.de
Büro Bonn Kaiserstraße 33 53115 Bonn
Büro Berlin Hausvogteiplatz 2 10117 Berlin
Büro München Theresienhöhe 12 80339 München
PLZ 6 DERCONGRESS - DERTOUR GmbH & Co. KG Frau Sandra Opper Projekt Manager DERCONGRESS Emil-von-Behring-Str. 6, D-60439 Frankfurt Tel. +49 69 9588-3617, Fax +49 69 9588-3608 service@dercongress.com www.dercongress.com NESTLE TELEKOM CAMPARI FREIXENET RUSSIAN STANDARD RADEBERGER GRANINI
Gesellschaft für Marketing und Kommunikationsdesign mbH Hasengartenstraße 22
Red Carpet Event GmbH, Office Düsseldorf JENOPTIK 65189 Wiesbaden SIPAHH 0611. 188 75 - 0 Hansaallee 245 FRESENIUS go.advertising@go-ad.de 40549 Düsseldorf www.go-ad.de SONY BMG Tel.: 0211.438 34 60 – 10 Fax: 0211.438 34 60 – 40 Quasar Communications GmbH E-Mail: duesseldorf@red-carpet-event.de AZ_58x20_cti 26.02.2007 11:01 UhrIncentives, Seite Prämien, 1 Kundenbindung Internet: www.red-carpet-event.de Friedrich-Bergius-Straße 15-17, 65203 Wiesbaden Tel.: 0611/18887-0, Fax: 0611/18887-20 Agentur für Events und Live-Marketing e-mail: info@q-com.de, www.quasar.de info@vokdams.de www.vokdams.de
PANROYAL Agentur für Absatzkommunikation GmbH Event - Incentive - Messe Berghauser Str. 1-5, 42349 Wuppertal Tel.: 0202-24190, Fax: 0202-470021 info@panroyal.com · www.panroyal.com
134 events 3/2009
V.I.T. GmbH Veranstaltungen, Incentives, Trainings Hagäckerstrasse 4, 73760 Ostfildern Tel.: +49-711-1327322, Fax: +49-711-1327333 e-mail: info@vit-gmbh.de Internet: www.vit-gmbh.de
POG Incentive Management GmbH Echterdinger Str. 38, 70771 Leinfelden Tel.: 0711-75075-0, Fax: 0711-75075-13 e-mail: info@pog.de, Internet: www.pog.de
PLZ 8 MAM Live Communication Marketing And More GmbH Donnersbergerstraße 22a, 80634 München Tel.: +49 (0)89 20 20 69-0 Fax +49 (0)89 20 20 69-69 e-mail: info@m-a-m.de, Internet: www.m-a-m.de
BMW
DAVIDOFF CAFE
GERMANY – FRANCE – USA – CHINA – DUBAI
ellis EVENTS GmbH Conferences - Events - Incoming - Incentives Frischlinstraße 25, D-72336 Balingen Tel. +49 7433/999 10, Fax +49 7433/999 123 info@ellis-events.com www.ellis-events.com
Tel. 0228.91530-0 event@pleon.com www.pleon.com
PLZ 4 Grass Roots Germany GmbH Prinzenallee 15, D-40549 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 99100-210 Fax: +49 (0) 211 99100-600 contact-de@grg.com, www.grassroots-de.com
PLZ 7
Red Carpet Event GmbH, Office Frankfurt Eschenheimer Anlage 40 60318 Frankfurt Tel.: 069.247 503 – 043 Fax: 069.247 503 – 044 E-Mail: frankfurt@red-carpet-event.de Internet: www.red-carpet-event.de
ten & one Eventagentur Meyerbeerstrasse 12, 81247 München Tel: 089-2554 190, Fax: 089-2554 1920 info@tenandone.com www.tenandone.com
EGM Eventgruppe GmbH Events, Conventions, Incentives Landsberger Straße 68, 80339 München Internet: www.eventgruppe.com REALIZE Live-Marketing GmbH Agentur für integrierte Veranstaltungen Münchner Str. 12, 82008 Unterhaching-München Tel.: 089/66 07 99-0, Fax: 089/66 07 99-66 e-mail: info@realize-events.de www.realize-events.de
PLZ 9
PLZ 7
NEMA Entertainment GmbH Events - Shows - Full Service Alfred-Hess-Straße 18a, 99094 Erfurt Tel.: 0361-226 01 46, Fax: 0361-225 19 68 info@nema-entertainment.de www.nema-entertainment.de
Eventzelte
POG Incentive Management GmbH Echterdinger Str. 38, 70771 Leinfelden Tel.: 0711-75075-0, Fax: 0711-75075-13 e-mail: info@pog.de, Internet: www.pog.de
PLZ 8 GLOBO Incentives GmbH Reisen, Kongresse & Events Viktualienmarkt 3, 80331 München Tel.: 089-24 20 850, Fax: 089-24 20 85 50 e-mail: info@globo-incentives.de Internet: www.globo-incentives.de
SKY 001-08 RZ Anz Eventbox 58x20.indd 1
Faltdisplaysysteme
23.10.2008 15:10:06 Uhr
EXPO DISPLAY SERVICE GROUP Frankfurt, Zürich, Wien, Apeldoorn e-mail: info@expodisplayservice.com Internet: www.expodisplayservice.com
Incentive Agenturen PLZ 0
FUCHS congress + incentive gmbh Einsteinstr. 4, 01069 Dresden Tel.: 0351-479300, Fax: 0351-4793029 Internet: www.fuchsincentive.de
PLZ 1 i-contravel GmbH incoming - concept - incentive – congress Am Karlsbad 15, 10785 Berlin Tel.: 030-257570-0, Fax: 030-257570-70 info@i-contravel.com, www.i-contravel.com Ihr Partner an der Ostsee V.I.P. Hanse Touring GmbH Am Strande 3, 18055 Rostock Tel.: 0381-5481210, Fax: 0381-5481211 e-mail: info@vipcentive.de Homepage: www.vipcentive.de Global TBS Incentives - Konferenzen - Events Blumenstraße 49, 10243 Berlin Tel. 030-397445-0, Fax: 030-397445-14 E-Mail: info@globaltbs.de www.globaltbs.de
PLZ 4 Grass Roots Germany GmbH Prinzenallee 15, D-40549 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 99100-210 Fax: +49 (0) 211 99100-600 contact-de@grg.com, www.grassroots-de.com
MAM Live Communication Marketing And More GmbH Donnersbergerstraße 22a, 80634 München Tel.: +49 (0)89 20 20 69-0 Fax +49 (0)89 20 20 69-69 e-mail: info@m-a-m.de, Internet: www.m-a-m.de Top Bavaria Travel GmbH Schulstrasse 11, 80634 München Tel.: 089 / 130009, Fax: 089 / 165994 e-mail: info@top-bavaria.de Internet: www.top-bavaria.de REALIZE Live-Marketing GmbH Agentur für integrierte Veranstaltungen Münchner Str. 12, 82008 Unterhaching-München Fon: 089/66 07 99-0, Fax: 089/66 07 99-66 e-mail: info@realize-events.de www.realize-events.de
Tunesien I
eventsBOX : V er ansta ltungen
PLZ 7
USA
New York · California · Florida
Li z a r d IncentEvents With offices in New York, Los Angeles & Miami For the US and Canada Phone: +1-212-868-2121 welcome@liz-ie.com · www.lizard-incentevents.com
Neckar-Käpt‘n - Neckar-Personen-Schiffahrt Berta Epple GmbH & Co.KG Anlegestelle Wilhelma, 70376 Stuttgart Tel.: 0711-549970-60, Fax: 0711-549970-80 e-mail: buchung@neckar-kaeptn.de Homepage: www.neckar-kaeptn.de Partyfloß + 4 Schiffe
Maritime Events PLZ 8
Limousinen Service
Lizard_Anz_40x58_02.indd 1
PLZ 6
ETS Limousinenservice Wiesenhüttenplatz 39, 60329 Frankfurt/M. Tel.: 069-271010 Fax: 069-235695 info@ets-frankfurt.de www.ets-frankfurt.de
Locations für Events PLZ 1
Matrix Club und Event GmbH Faszinierendes Ambiente für 50-3.000 Personen Warschauer Platz 18, 10245 Berlin Tel.: 030-29 36 999-10, Fax: 030-29 36 999-99 e-mail: alexander@matrix-berlin.de www.matrix-berlin.de
PLZ 6 Bumb‘s Junior Finest Catering Japan Tower 25. Etage & Konferenz Zentrum Taunustor 2, D-60311 Frankfurt am Main Tel.: 069-954400-0, Fax: 069-954400-90 e-mail: info@bumbs-junior.de www.bumbs-junior.de
136 events 3/2009
OceanEvent – Maritime Conventions, Launches & Incentives Seearkaden/Zweigstraße 1,D-82319 Starnberg Tel.: 08151 746 49-0, Fax: 08151 746 49-1 info@oceanevent.com, www.oceanevent.com
17.12.2008 14:19:37Product Uhr
Ticketing PLZ 7
ReserviX GmbH – mit uns die besten Karten. Erbprinzenstr. 2a, 79098 Freiburg Tel.: 0761-556529-80, Fax: 0761-556529-99 info@reservix.de, www.reservix.de
Online Eventportale Spanien
Event Planner Spain, S.L. Paseo de la Sierra, 38-20 29018 Málaga, Spain Tel.:+34 952 294 327, Fax: +34 952 292 831 clientes@eventplannerspain.com www.eventplannerspain.com
Teambuilding
Veranstaltungstechnik PLZ 5
SHOWTEC Beleuchtungs- und Beschallungs GmbH Köhlstr. 10, 50827 Köln Tel.: 0221 / 53994-0 Fax: 0221 / 53994-530 e-mail: mail@showtec.de Internet: www.showtec.de
PLZ 8
OPEN DOOR GmbH Teambuilding and more! Schützenstr. 9, 80335 München Tel: 089-515 188 51; Fax: 089-515 059 11 E-Mail: info@opendoor-events.de www.opendoor-events.de
Werbeagenturen
SKY 001-08 RZ Anz Eventbox 58x20.indd 1
23.10.2008 15:10:06 Uhr
PLZ 8
Impressum, Agentur für Kommunikation & Text WERBESTRATEGIEN FÜR IHR EVENT Zweigstraße 1, D-82319 Starnberg Tel.: 08151-559 1240, Fax: 08151-559 1241 info@impressumonline.de www.impressumonline.de
events BOX : M essen und Tagungen
PLZ 6
Messen und Tagungen
Conventure - Your Personal Congress Organizer Messe Frankfurt Venue GmbH & Co.KG Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt/Main Tel.: 069 / 75 75-54 31, Fax: 069 / 75 75-57 37 anke.wannagat@messefrankfurt.com www.conventure.messefrankfurt.com
Aktive Tagungspausen PLZ 6
DRUM CONVERSATION Trommelshows & Workshops Märkerstr. 7, D - 60437 Frankfurt am Main Tel.: +49-6101-558260, Fax: +49-6101-558261 info@drum-conversation.com www.drum-conversation.com
meet & more Eberbacher Straße 19, 65375 Oestrich-Winkel Tel.: 06723-9989010, Fax: 06723-5487 Mobil: +49-171-686-2299 e-mail: un@meet-and-more.de www.meet-and-more.de
Druckerei und Großbilddrucke PLZ 6
Digitaldruck Offsetdruck Großformatdruck
PLZ 8 PROSKE | group GmbH meetings & hospitality worldwide Oberaustr. 34, 83026 Rosenheim / Munich Tel.: +49 (0)8031/8008-0 Fax: +49 (0)8031/8008-88 info@proskegroup.com, www.proskegroup.com
Messekonzept, -auftritt, -aufbau PLZ 2
Alles für Ihren Event oder Messeauftritt: Berthold Druck GmbH Bettinastraße 77 63067 Offenbach/Main Telefon 069-82 00 07-0 info@bertholddruck.de www.bertholddruck.de
»» Druck und Versand der Einladungen »» fertig konfektionierte Namensschilder »» Teilnehmerverzeichnisse und Buffetkarten »» Banner und Poster Wir produzieren alles im Haus und mit eigener Vorstufe. Sie reduzieren Ihren Aufwand erheblich und profitieren von kurzen Lieferzeiten.
MICE MEISSNER EXPO GMBH Schnackenburgallee 16, D-22525 Hamburg Tel.: +49(0)40529050, Fax: +49(0)4052905118 e-mail: info@mice.de, web: www.mice.de ISDN: +49(0)4085322274
PLZ 8
the fair agency 23.10.2008 agentur für messedienstleistungen Neumarkter Str. 34, 81673 München Tel: 089-2444 193-70, Fax: 089-2444 193-79 info@the-fair-agency.com Web: www.the-fair-agency.com
SKY 001-08 RZ Anz Eventbox 58x20.indd 1
Konferenz- und Tagungsagenturen PLZ 3
Silver‘s business travel GmbH Prinzenstraße 3, 30159 Hannover www.silvers.de, info@silvers.de Fon: +49 511 59 09 31 30 Kostenfreie Vermittlung von Tagungs- und Seminarhotels Veranstaltungsorganisation
15:10:06 Uhr
PCOs PLZ 1
CPO HANSER SERVICE GmbH Conference - Event - Destination Management Paulsborner Str. 44, 14193 Berlin Tel.: 030-3006690 Fax: 030-3057391 e-mail: berlin@cpo-hanser.de Internet: www.cpo-hanser.de
eventsBOX: KÜNSTLER
PLZ 2 C³ event.net Cross Communication Concepts Postfach 730607, 22126 Hamburg Tel.: +49 (0)40 - 645 32 333 Fax: +49 (0)40 – 644 25 695 info@c3event.net www.c3event.net congress & travel Willi Simon GmbH meetings - incentives - congresses - events Hasporter Damm 9, 27749 Delmenhorst Tel.: 04221-9660-0, Fax: 04221-9660-50 e-mail: info@congressimon.com
PLZ 3 Silver‘s business travel GmbH Prinzenstraße 3, 30159 Hannover www.silvers.de, info@silvers.de Fon: +49 511 59 09 31 30 Kongress- und Eventorganisation Einladungs- und Teilnehmermanagement kostenfreie Hotelvermittlung
PLZ 6
Vermietung & Verkauf mobiler Event- und Businessraum-Lösungen
Künstler und Künstleragenturen Künstler
H
www.soulkitchen.de
Künstler Agenturen
PLZ 5
DJ ‚n‘ Artists- DJs & Live-Musiker Beringstraße 17, 53115 Bonn Tel.: 0228-8864740 www.tk-medienservice.de
PLZ 7
JOHN BARKER CORPORATE ENTERTAINMENT THE CORPORATE ENTERTAINMENT EXPERTS Waldmeisterstr. 4, D-83109 Großkarolinenfeld Tel.: 08031-50994, Fax: 08031-59211 info@johnbarker.de, www.johnbarker.de
PLZ 8 E U R O K O N G R E S S GmbH Congress + Event + Exhibition Management Schleissheimerstr. 2, D - 80333 München Tel.: 089 / 21 09 86-0, Fax: 089 / 21 09 86 98 e-mail: info@eurokongress.de www.eurokongress.de
Slovenia Albatros Bled, Congress Agency Ribenska 2, SI-4260 Bled Tel./Fax:: 00386-45780350 / 00386-45780355 info@albatros-bled.com www.albatros-bled.com
138 events 3/2009
Mitgliedschaft:
SILVER-Line – mobile Eventund Businessraum-Lösungen von OECON Mobilraum GmbH – Zum Flugplatz 1- D-73566 Bartholomä Tel:. +(49) (0)7173 - 9701-0, Fax: +(49) (0)7173- 9701-11 E-Mail: vertrieb@oecon.de, Homepage: www.oecon.de OECON- Verkaufsbüros: Bartholomä, Halle/Saale, München
Conventure - Your Personal Congress Organizer Messe Frankfurt Venue GmbH & Co.KG Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt/Main Tel.: 069 / 75 75-54 31, Fax: 069 / 75 75–57 37 anke.wannagat@messefrankfurt.com www.conventure.messefrankfurt.com
CONGREX Deutschland GmbH Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin Tel: 030 2589 4629, Fax 030 2589 4100 Haupstrasse 18, 79576 Weil am Rhein Tel.: 07621-98330, Fax: 07621-78714 weil@congrex.com / berlin@congrex.com www.congrex.com
Impressum
PLZ 8
ICCA – International Congress and Convention Association GCB – German Convention Bureau EVVC – Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren e.V. VERANSTALTUNGSPLANER.DE – Vereinigung deutscher Veranstaltungsorganisatoren Verlag: Werbe- und Verlags-Gesellschaft Ruppert mbH, Trakehner Straße 7–9, Bürohaus A, D-60487 Frankfurt a.M. Tel.: +49/69/95 52 36-0 Fax: +49/69/95 52 36-22 E-Mail: info@events-magazine.de www.events-magazine.com Geschäftsführer Gerrit Klein Chefredakteur Hans Jürgen Heinrich Redaktion Christina Feyerke Verlags- und Anzeigenleiter Joachim Berger Manager Sales Central Europe Kerstin Quirin Manager International Sales Inga Schade Birte Oberfranz Freie Redaktionsmitarbeiter Gisela Katharina Prenzel, Daniel Tschudy, Marie Fin Gestaltung Rainer Schmoll, 65307 Bad Schwalbach Druck L.N. Schaffrath DruckMedien GmbH & Co. KG, 47608 Geldern Anzeigenpreisliste Nr. 37 vom 1. November 2008 Anzeigendisposition: Thomas Pfisterer, Katja Wittig Anzeigenvertretungen/Advertising Representatives: Ungarn: Media & Print Kft. Tátrá u. 12/a fszt. 2., H-1136 Budapest Tel.: +36/1/32 92 174 u. 32 05 410 Fax: +36/1/35 93 046 Middle East: Media Seen, Mr. Sunil Anand, Director, Cell: +97150/6490344, Ms. Indira Mohandas, Sales Manager, Cell: +97150/3672089, 3rd Floor, Moosa Habib Building, Al Wahda Street, Sharjah, PO Box 5320, United Arab Emirates Tel. +9716/5593711, Fax: +9716/5591226 Dubai Office: Tel. +9714/3535049, Fax: +9714/3535479, E-Mail: sales@mediaseen.com, www.mediaseen.com Jahresabonnement Euro 42,– Einzelpreis Euro 9,40 + Versandspesen u. MwSt. Inland Konto: Frankfurter Sparkasse, Kto. 320 200, BLZ 500 502 01 Mitglieder des EVVC, des FAMAB und des VERANSTALTUNGSPLANER.DE erhalten das Magazin events im Rahmen des Mitgliedsbeitrages. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Mit Namen gekennzeichnete Beiträge geben nicht in jedem Fall die Meinung der Redaktion wieder. Für unverlangte Einsendungen keine Gewähr. Druck-Auflage: 21.300 Exemplare, IVW II./2009 © Werbe- und Verlags-Gesellschaft Ruppert mbH, Frankfurt/Main
m am gr ro r P ye Bu ed st Ho
8
0
F
a
ch
re
fe
re
n
te
n
DER MARKETING EVENT ZÜRICH | 25. – 27. AUGUST 2009
© www.ming-agentur.ch
SuisseEMEX ist die führende Schweizer B2B Fachmesse für Marketing, Kommunikation, Event und Promotion. Präsentiert werden die Neuigkeiten und Branchen-Trends von rund 400 Ausstellern aus dem In- und Ausland. Ein hochkarätiges Vortrags- und Eventprogramm runden das Messe-Erlebnis ab.
www.suisse-emex.ch
anthrazit Messegutschein by an 939 Senden Sie ein SMS x2 mit Text: MOBIL eme
Messe Zürich 25. – 27. August 2009 FOKUS‘09: TRENDS & KNOW-HOW Der „all-inclusive“ Messe-Event mit fünf Expertenbühnen und 80 Top-Referenten
EMEX Management GmbH | Lindenbachstrasse 56 | 8006 Zürich | Tel. +41 44 366 61 11 | Fax +41 44 366 61 29 | info@suisse-emex.ch | www.suisse-emex.ch
TAGEN IM GRÜNEN
Per Fax an +49 82 47 - 95 95 777
Bitte senden Sie mir die INSPIRA Tagungsunterlagen
INSPIRATION LEBEN
Firma
Erleben Sie auf vielfältige Weise, wie Ihre Events im 2007 eröffneten Veranstaltungszentrum INSPIRA zu einem unvergesslichen Eindruck werden:
Name
Vorname
Straße PLZ
Ort
Telefon
Fax
• 13 Tagungsräume, z.T. befahrbar, bis 280m2 • Kreative Incentive-Ideen, ganzjährig! • Außergewöhnliche Locations für interne und
externe Abendveranstaltungen • Weltbekannte Sehenswürdigkeiten in nächster
Das Steigenberger Hotel Der Sonnenhof liegt 75 km westlich von München und ist bequem mit dem Auto über die A 96 München / Lindau zu erreichen. Direkte Flugverbindungen aus Hamburg, Berlin, Köln / Bonn zum 35 km entfernten Allgäu Airport Memmingen.
INSPIRA Steigenberger Hotel Der Sonnenhof meeting@inspira-sonnenhof.de • www.inspira-sonnenhof.de Tel. 08247 / 959595 • D-86825 Bad Wörishofen
Nähe: Neuschwanstein, Ammersee u.v.m. • 156 neue Zimmer • 3 Restaurants, Terrassen und Bar • Wellnesslandschaft, Fitnessraum