ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ THN ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ & ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ | TEYXOΣ 102 | ayγουστοσ 2014
1.2 0.3 5 3
.71
8.7
1 257
9 357
182
60 3 27.0 100
H
ώ οκτ ς ντα Εξή πριακέ έχουν ι υ ς ρ ι κ σε μέχ ή ειρ θεί, επιχτοποιηα, με τοople πισ ήμερ in Pe σ ors st Inve
Το Investors in People δίνει στα στελέχη εφόδια για να ελίσσονται στην κρίση, να εστιάζουν σε αποτελεσματικές πρακτικές διεύθυνσης και να λαμβάνουν τις σωστές για την εταιρεία τους αποφάσεις
376 1
0
8 4 1 60 0 17.
.9% 4.032 00
παρουσιάζει
Ν1 ο
ε θησ βοή η Eurolife πο ραίωσ υ τ πε τη πρό Το τη διεκν και σ ήψη σ ργω κή λ έ λογι εων σ συλ ποφά α
Elytronic Στόχος κάθε άτομο να έχει μια πιο ξεκάθαρη αποστολή και να γνωρίζει ποιοι είναι οι στόχοι του
www.inbusinessnews.com
FILEMINDERS Η εταιρεία επενδύει στην ανάπτυξη και αξιοποίηση του κάθε υπαλλήλου ξεχωριστά
PwC Eπικεντρώνεται στη διαφάνεια που πέτυχε μέσω της στενής επικοινωνίας με τον κόσμο της
a teri του Μa ρωποι ρια θ τέ ο ν α Οι άίλου Μ ριο μέσ Ομ το κύ τύχει υ ε ι ο είνα ια να πχους τ γ στό ς του
nexia poyiadjis Για αντιμετώπιση της κρίσης, η εταιρεία προσπάθησε να συμπεριλάβει τους ανθρώπους της στη διαδικασία λήψης αποφάσεων που θα τους επηρέαζαν
Tιμή €4.95 | Σε ειδική τιμή €3.40 για τhn kyρiakh 3/8/14 μαζί με την εφημερίδα Σημερινή
ALLIOTT PARTELLAS KILIARIS LTD Έχουν ευθυγραμμιστεί οι ατομικοί και τμηματικοί στόχοι με εκείνους της εταιρείας
Για την Deloitte, το ίδιο το πρότυπο Investors in People και οι παράμετροι που καθορίζουν την εφαρμογή του και κατ’ επέκταση την όλη στρατηγική της εταιρείας, αποτελούν στοίχημα προσωπικό
Intership ναvigation co. Η διευθυντική ομάδα είναι δίπλα στο προσωπικό, ακούει τις ιδέες, τις απόψεις και τις ανησυχίες του, φροντίζει για τη στήριξη και την πληροφόρησή του
ΤΗΕ CYPRUS FOOTBALL INDUSTRY Σκορ εκατομμυρίων
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗΣ Οι καιροί δεν περιμένουν
G KPM ι στην ς εύε Στοχποίησή τη η τ πιστοην ανώτα υ τ με κριση το ors διά υ Invet . ίο ld πλαισeople Go in P
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ & ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ Είναι θέμα χημείας
www.pwc.com.cy
Investors in People (IiP)
Feel proud IiP= Enhanced Business Results, Transformation + Aligned workforce
Our team of Specialist Advisers work closely with you through the journey towards accreditation.
© 2013 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
IN BUSINESS Τεύχος 102, Αύγουστος 2014
H
ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ
42
FEATURES
70
1.2 0.3 5 3
10
376
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU
Παιχνίδι φαντασίας
ΔΕΝ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΝ
Φωτογραφική περιδιάβαση στα παιχνίδια της Engino. net Ltd.
ΤΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΘΑ ΔΟΥΜΕ ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΚΑΙ ΠΟΙΟΣ Ο ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΓΙΑ ΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΕΡΓΑ ΤΗΣ ΠΟΛΗΣ
νας από τους στόχους του Κωνσταντίνου Γιωρκάτζη, όταν εξελέγη Δήμαρχος Λευκωσίας, ήταν η απογραφή της οικονομικής κατάστασης, η έναρξη μεγάλων αναπτυξιακών έργων και ο καθαρισμός της πόλης. Τα πιο σημαντικά επιτεύγματα του δήμου, κατά τον ίδιο, είναι το γεγονός ότι διασφαλίστηκε η δυνατότητα να εκτελούνται έργα και να εξυπηρετούνται πλήρως οι δανειακές υποχρεώσεις. Εξίσου σημαντική είναι η ανάπτυξη στο, επί σειρά ετών, υποβαθμισμένο ιστορικό κέντρο της Λευκωσίας.
Έ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Στον Δήμο Λευκωσίας έχει γίνει πολλή δουλειά στο κομμάτι της οικονομικής δι-
αχείρισης, αναφέρει ο Δήμαρχος: «Λόγω του ότι διαχειριστήκαμε με ρεαλισμό και υπευθυνότητα τα οικονομικά μας από την αρχή και πολύ πριν από την κάθοδο της Τρόικας στο νησί, δεν καταρρεύσαμε τον Μάρτιο του 2013». Η νέα δημοτική Αρχή, υπό την ηγεσία του, παρέλαβε ένα δήμο με διαχρονικές οικονομικές αδυναμίες και ανέτοιμο να αντιμετωπίσει την κρίση. Κι όμως, οι διορθωτικές κινήσεις που έγιναν απέδωσαν καρπούς: «Ενδεικτικά, οι μεγάλες περικοπές των κρατικών χορηγιών προς τον δήμο μας, οι μειώσεις από άλλα έσοδα, οι αυξημένες δανειακές υποχρεώσεις, των οποίων πληρώνονταν μόνο οι τόκοι ενώ τώρα αποπληρώνεται και κεφάλαιο, καθώς και οι αυξήσεις στο κόστος του ηλεκτροφωτισμού μείωσαν τη διαθέσιμη ρευστότητα
του δήμου κατά 6.8 εκ ευρώ. Ως εκ τούτου, από τις αρχές του 2012 μέχρι και σήμερα, ο δήμος προχώρησε σε πληθώρα διορθωτικών ενεργειών και δράσεων, με αποτέλεσμα να μειώσει σημαντικά τις αποκλίσεις μεταξύ εσόδων και εξόδων, ενώ το τελικό έλλειμμά του απορρέει κατ’ εξοχήν από τις μεγάλες περικοπές των κρατικών χορηγιών - οφειλών».
ΕΚΤΟΣ ΑΠΡΟΟΠΤΟΥ, ΘΑ ΠΡΟΚΗΡΥΧΘΟΥΝ ΞΑΝΑ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΑΤΕΙΑ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΟΥ
98
38
Οι καιροί δεν περιμένουν Τι αλλαγές θα δούμε στη Λευκωσία και ποιος ο μέχρι σήμερα απολογισμός του Δημάρχου Κωνσταντίνου Γιωρκάτζη για τα κυριότερα έργα της πόλης.
The diapers warr
78
Είναι πάντοτε επιλεκτική κτική η μαμά που π θα βάλει στο καλάθι της την παιδική πάνα για το μωρό της, σε μια απαιτητική αγορά που στην Κύπρο σημειώνει μικρή αύξηση παρά την κρίση και έχει κύκλο εργασιών €1 εκ κάθε μήνα.
Είναι θέμα χημείας
83
Διαφημιστές από τρία διαφημιστικά γραφεία φωτογραφίζονται με καλούς τους πελάτες - διαφημιζόμενους και μιλούν για την επαγγελματική τους συνεργασία.
Μοnthly Briefing
Numbers & Stats
4
IN BUSINESS
10
10| Newsbrief 12| Companies/ Industries & People Γιατί επιλέγουν την Κύπρο οι Ρώσοι: | Jonathan Gabay: Έρχεται ο… μάγος των brands | Cleanlaunchpad: Φέρτε πράσινες ιδέες | IN BRAND: Καφές Λαϊκού 16| Category Trends: Τα 5 κλειδιά της πρωτιάς 18| Παγωτό χωνάκι: Σοκολάτα και τριαντάφυλλο από τους Παγωτά Ηράκλη, Παπαφιλίππου και Pahit Ice. 20| Roger Flynn: Κάντο όπως ο Sir Richard Branson 22| Πρόγευμα στα McDonald’s: Δημοφιλέστερο το Bacon & Egg McMuffin 24| Emergo Wealth: Επενδύσεις - Υπάρχει συνταγή επιτυχίας; 26| Success Quiz: Η επιτυχία δεν είναι για όλους ή μήπως είναι; 28| At Your Service: Κοίτα τι έψαχνες 30| xSelio: E-shop εύκολα και γρήγορα 32| Around the Globe 34| Σελιδοδείκτης 36| Business Agenda
Last Page
1 257
94
Ο Χριστάκης Χριστοφόρου μας ξεναγεί στο εργοστάσιο παπουτσιών Skopy Shoe Factory Ltd, που επιμένει… κυπριακά.
ΤΟ ΚΥΡΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΤΗΣ ΘΗΤΕΙΑΣ ΤΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗ ΕΙΝΑΙ Η ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΠΟΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΚΑΙ ΓΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΡΩΤΕΥΟΥΣΑΣ. Ο ΙΔΙΟΣ ΕΚΤΙΜΑ ΟΤΙ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ΔΥΣΜΕΝΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑ ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΝΑ ΣΤΗΡΙΞΕΙ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ, Ο ΔΗΜΟΣ ΚΑΤΑΦΕΡΕ ΝΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙ ΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΕΝΕΡΓΗ ΚΑΙ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΠΕΔΑ. ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΣΥΝΕΧΙΖΟΝΤΑΙ, ΚΑΘΩΣ ΟΙ ΚΑΙΡΟΙ, ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΝ, ΚΑΤΑ ΤΟ ΣΟΦΟ «ΟΙ ΚΑΙΡΟΙ ΟΥ ΜΕΝΕΤΟΙ» ΤΟΥ ΘΟΥΚΥΔΙΔΗ.
8.7
ΟΙ KAIΡΟΙ
90
Το ζητούμενο είναι ένα. Να καταφέρεις να φτιάξεις το προφίλ εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) που σου πάει μεν που θα αποδώσει δε. Το 7ο Συνέδριο και Έκθεση Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, που διοργάνωσε η ΙΜΗ, έδωσε ένα σαφές μήνυμα: «Δώσε σήμερα, πάρε αύριο μια βιώσιμη και κερδοφόρα σε βάθος χρόνου επιχείρηση».
Ο επιμένων κυπριακά ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗΣ
1 60 0 17.
Παχυλά μπάτζετ και χρυσοπληρωμένα ρόστερ. Χορηγοί που ακριβοπληρώνουν, ταγοί που λύνουν και δένουν. Το μάρκετινγκ στην υπηρεσία της πιο σκληροτράχηλης αγοράς, στην οποία, κατά τη σεζόν 2014 – 2015, οι ομάδες της πρώτης κατηγορίας αναμένεται να δαπανήσουν κάπου €38.5 εκ.
.9% 4.032 00
84
Φτιάξε το προφίλ σου υ
182
The Cyprus football industry: Σκορ εκατομμυρίων
60 3 27.0 100
«Τοποθετήστε τους ανθρώπους σας στην καρδιά του οράματος της εταιρείας σας και θα χρησιμοποιήσουν το ταλέντο τους για να το πετύχουν». Τάδε έφη Paul Devoy, επικεφαλής του προτύπου Investors in People στο Ηνωμένο Βασίλειο, περιγράφοντας με περισσή απλότητα και σαφήνεια τη σημασία του ανθρώπινου δυναμικού για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Αυτή την άρρηκτη σχέση των δυο αναδεικνύουμε στο cover story αυτού του μήνα, με τη συμβολή της OEB - εθνικού εκπρόσωπου του προτύπου - καθώς και της Deloitte, που είναι από τους πρώτους πιστοποιημένους οργανισμούς στην Κύπρο και παράλληλα σύμβουλος πιστοποίησης.
PLU S
ΑΦΙ ΕΡΩ ΜΑ
9.71
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ: ΑΝΘΡΩΠΟΣ
357
COVER STORY
106
www.inbusinessnews.com
Γίνετε συνδρομητές στο
IN BUSINESS
Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ MEDIA IMH: Έλενα Λεοντίου ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ ΚΕΙΜΕΝΩΝ: Μαρία Θεμιστοκλέους ΒΟΗΘΟΣ ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗ ΙΝ BUSINESS: Στέλλα Μούρεττου ΣΥΝΤΑΞΗ: Στέλλα Μούρεττου, Αντώνης Αντωνίου, Mαρία Πηλείδου, Χριστόφορος Ζαβρός, Aντρέας Κωστουρής ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΙΜΗ: ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΙΜΗ:
Το μοναδικό μηνιαίο εργαλείο με ολοκληρωμένη πληροφόρηση για την αγορά, τις επιχειρήσεις και την οικονομία.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
€54
ART DIRECTOR: Άννα Θεοδοσίου SENIOR DESIGNER: Αλεξία Πέτρου ASSISTANT DESIGNER: Μαρία Βασιλείου ΦΩΤΟΓΡΑΦIA: Jo Michaelides, Harris Kyprianou ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS
EKMΕΤΑΛΛΕΥΤΕΙΤΕ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΜΕ ¤54 ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ
Ειρήνη Γεωργίου Χάρης Παυλίδης MARKETING EXECUTIVE ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ: Κεύη Τσίσσιου ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ: Βούλα Νικολάου YΠΕΥΘΥΝΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ: CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: ADVERTISING EXECUTIVE:
° ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ
ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ IN BUSINESS ° ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ TABLET EDITION (IPAD & ANDROID) ° ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΜΕ COURIER ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΑΣ*
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 harisp@imhbusiness.com ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ) ΚΥΠΡΟΥ:
€54 | ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ: €77 Μύρια Νεοφύτου, myria@imhbusiness.com
ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ:
*Ισχύει *Ι ύ μόνο ό για διανομή στην Κύπρο
GOLD & GOLDNEWS.COM.CY ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ:
John Vickers Φοίβος Καραγιάννης
ΑDVERTISING EXECUTIVE: INBUSINESSNEWS.COM ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ:
Aντώνης Αντωνίου
SENIOR EDITOR: Aντρέας Κωστουρής ΑDVERTISING EXECUTIVE:
Kρίστοφερ Κωνσταντίνου
ΓΡΑΦΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imhbusiness.com www.imhbusiness.com ISSN 1986-0056
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΟ WWW.IMHBUSINESS.COM ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗ Ή ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΣΑΣ.
ΓΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΣΤΟ 77777741.
CORPORATE SUBSCRIPTIONS
Eπικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα για τις ειδικές τιμές που προσφέρουμε για εταιρικές συνδρομές. www.inbusinessnews.com
EDITORIAL
AΠΟ ΤΗΝ ΕΛΕΝΑ ΛΕΟΝΤΙΟΥ
Όταν ο άνθρωπος φτιάχνει το όραμα και το όραμα τον άνθρωπο…
«Τ
οποθετήστε τους ανθρώπους σας στην καρδιά του οράματος της εταιρείας σας και θα χρησιμοποιήσουν το ταλέντο τους για να το πετύχουν». Τάδε έφη Paul Devoy, επικεφαλής του προτύπου Investors in People στο Ηνωμένο Βασίλειο, περιγράφοντας με περισσή απλότητα και σαφήνεια τη σημασία του ανθρώπινου δυναμικού για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Αυτή την άρρηκτη σχέση των δυο, την οποία 70 εταιρείες στην Κύπρο έχουν αναγνωρίσει και αναβαθμίσει προχωρώντας στην πιστοποίησή τους με το πρότυπο Investors in People. Επιδίωξή τους, πάνω από όλα, να παντρέψουν το well being του εργαζόμενου με την ευρωστία της εταιρείας. Το σκεπτικό αυτό βρίσκει το IN Βusiness ένθερμο υποστηρικτή, γι’ αυτό και για δεύτερη συνεχή χρονιά προωθεί και αναδεικνύει με ειδικό αφιέρωμα τη σημασία του προτύπου Investors in People. Είναι, δυστυχώς, δεδομένο πως το πρώτο πράγμα που αρκετοί πρώτα αμελούμε σε μια εταιρεία, ειδικότερα σε δύσκολους καιρούς, είναι οι άνθρωποί μας και οι ανάγκες τους. Σε εποχές που η πίεση για επίτευξη των ποσοτικών στόχων αυξάνεται και η ανάγκη για επιβίωση μιας εταιρείας δεν είναι απειλή
αλλά πραγματικότητα, το προσωπικό και οι ανάγκες του, χρηματικές και συναισθηματικές, μπαίνουν πολύ συχνά σε δεύτερη μοίρα. Και τα πράγματα δυσκολεύουν ακόμη περισσότερο όταν παραμένουν εκεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Δανείζομαι και πάλι λόγια σοφά: «Εvery manager is an HR manager». Με άλλα λόγια, οι ανάγκες του προσωπικού πρέπει πάντα να αποτελούν κεντρικό πόλο όλων των άλλων εταιρικών απαιτήσεων, των καθηκόντων, των ευθυνών και γενικότερα της μέριμνας ενός μάνατζερ. Η σημασία του ικανοποιημένου προσωπικού είναι αδιαμφισβήτητη. «Αν δώσεις ελπίδα στους εργαζόμενους, αν τους ενθαρρύνεις προς μια ενδιαφέρουσα κατεύθυνση και αν νιώθουν ότι ακολουθούν έναν αξιόπιστο ηγέτη, τότε θα αποδώσουν πολύ περισσότερο από ό, τι φαντάζεσαι», υποστηρίζει από την πλευρά του ο Roger Flynn, ένας εξαιρετικός inspirational speaker και σύμβουλος επιχειρήσεων, που θα έχουμε την τύχη να ακούσουμε από κοντά στο 13ο Συνέδριο Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Ηγέτης σημαίνει ελπίδα, έμπνευση και ενέργεια, επισημαίνει ο ίδιος, προσθέτοντας κάτι εξίσου σημαντικό: «Μια επιχείρηση πρέπει να έχει σχέδιο που να στοχεύει σε ένα καλύτερο αύριο, να παραμένει προσηλωμένη στους πελάτες και στην καινοτομία και να
χειρίζεται τους υπαλλήλους της με βάση τις αξίες της. Ταυτόχρονα, δεν μπορεί να κάνει ό,τι έκανε προηγουμένως και να περιμένει διαφορετικά αποτελέσματα. Δεν μπορεί να μειώνει τους μισθούς του προσωπικού και να αναμένει ότι δεν θα αποχωρήσουν και δεν μπορεί να νομίζει ότι μια απλή μείωση δαπανών θα φέρει την επιτυχία». Πού καταλήγουμε επομένως; Σε κάτι πολύ απλό και λογικό. O εργαζόμενος, σήμερα, πάνω απ’ όλα ζητά τα χρήματα που ο ίδιος θεωρεί «αναγκαία και απαραίτητα», βάσει των ικανοτήτων του, των καθηκόντων που του αναλογούν στη δουλειά, των προσωπικών του στόχων και υποχρεώσεων. Η χρηματική αμοιβή είναι σημαντική, ας μην ξεγελιόμαστε. Εξίσου σημαντικό, όμως, είναι ένα ισορροπημένο και υγιές εργασιακό περιβάλλον, που παρακινεί τους εργαζόμενους να θέλουν να κάνουν περισσότερα. Εάν, μάλιστα, ερωτηθούν, πολλοί από αυτούς θα απαντήσουν πως για τους ίδιους το καλό περιβάλλον υπερτερεί ως παράγοντας παρακίνησης, εξού και συνεχίζουν να αποδίδουν το ίδιο ή και παραπάνω, ακόμα κι αν έχουν δεχθεί μείωση στις απολαβές τους. Οι εταιρείες που παρουσιάζουμε στο τεύχος αυτό έχουν όλα αυτά υπόψη τους. Πιστεύουμε πως κάνουν ό, τι περνά από το χέρι τους για να τα εφαρμόζουν κάθε μέρα και ευελπιστούμε πως κι άλλες θα ακολουθήσουν το παράδειγμά τους.
ΗΠώς ΙΣΤΟΡΙΑ ΕΝΟΣ ΕΞΩΦΥΛΛΟΥ καταλήξαμε στο εξώφυλλο του μήνα Σε αυτό το τεύχος η ιδέα για το εξώφυλλο ήταν ήδη ολοκληρωμένη στα… λαμπρά μυαλά του σχεδιαστικού τμήματος, επομένως, αυτό που έμενε ήταν να την πραγματοποιήσουμε! Κι αυτό μας πήρε μεν αρκετό χρόνο, αλλά το αποτέλεσμα ήταν εξαιρετικό, εμπερικλείοντας σε μια σελίδα στόχους και έργα των συμμετεχόντων στο κυρίως θέμα μας για το Investors in People εταιρειών.
ISSUE 29 AUGUST 14 - SEPTEMBER 13, 2013 PRICE €4.95 00001 >
POWERED BY:
5 2 9 1 29 5 0 0 0 57 7
THE INTERNATIONAL INVESTMENT, FINANCE & PROFESSIONAL SERVICES MAGAZINE OF CYPRUS
7<)30*
IN BUSINESS
POLICYMAK
, MOVE KERS & SHA
8
RS
RS
ʣʸˀ ʸ ˅ˁˉʵˈˉʼ ʼˉʵˈˀʸ ˈˊ˃ʻˆ˅ɤʵ ˈˉʸ ʼˆˀ˅ʻˀˁʳ 05 )\ZPULZZ ˁʸˀ .VSK ʩ˂ʾˆ˅ˋ˅ˆʶʼˇ! ^^^ PTOI\ZPULZZ JVT ʵ
+ IOANNIS CHARILAOU, PHIDIAS PILIDES, NASSER SAIDI OECD
INVESTING
INTERVIEWS
Planning to beat tax avoidance
Royal family memorabilia market
Stelios Haji-Ioannou Martin Neureiter Hans Wolff
Η ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ
BROUGHT TO YOU BY
ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ
:,*;69 E
Γίνετε συνδρομητές σήμερα με μόνο €90!
ΣΑΡΩΣΤΕ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΕΒΑΣΕΤΕ ΤΟ APP ΤΟΥ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟΥ
ΣΤΑ APPS ΤΩΝ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ
PLUS: MONEY / BUSINESS ECONOMY TAX & LEGAL LIFESTYLE / OPINION
APPLE
ANDROID
www.inbusinessnews.com
pa n e r a i . c o m
Mediterranean Sea. “Gamma” men in training. The diver emerging from the water is wearing a Panerai compass on his wrist.
history a n d heroes. luminor submersible 1950 3 days automatic titanio (ref. 305) available in titanium and ceramic
Te l . : 2 2 8 9 7 3 6 1
MONTHLYBRIEFING
NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
PEUGEOT - FIAT
ΕΝΩΝΟΥΝ ΔΥΝΑΜΕΙΣ;
LEAN PROJECT
ƚƌƒƐƑƎ
ƎƓƌƘƐƋƈ
Δ
ιοργανώνεται στις 24 Σεπτεμβρίου η τελική ενημερωτική ημερίδα του ευρωπαϊκού έργου LEAN από την Eurosuccess Consulting και το ΕΒΕ Λευκωσίας. Η ημερίδα θα πραγματοποιηθεί στα γραφεία του ΕΒΕΛ. Αφορά στελέχη και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, οι οποίοι για συμμετοχή μπορούν να καλέσουν στο 22420110 ή να πάρουν πληροφορίες από την ιστοσελίδα www. lean-project.eu
Π
ρος ένα deal, το οποίο θα αλλάξει το χάρτη της αυτοκινητοβιομηχανίας, φαίνεται πως οδεύουν οι εταιρείες Peugeot Citroen και Fiat Chrysler. Σύμφωνα με τους Financial Times, από τις αρχές του 2012 οι δύο κολοσσοί βρίσκονται σε συζητήσεις για μια συμφωνία, η οποία εάν τελεσφορήσει, θα δημιουργήσει την 5η μεγαλύτερη αυτοκινητοβιομηχανία στον πλανήτη. Αμφότερες αντιμετωπίζουν προβλήματα με το υψηλό κόστος κατασκευής και τη χαμηλή έκθεση στις αναδυόμενες αγορές, επομένως, η λύση της συγχώνευσης θεωρείται σωτήρια και για τις δύο. Σημειώνεται πως η Peugeot Citroen είναι γαλλική και η Fiat Chrysler αμερικανοϊταλική.
ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΙΟΥΝΙΟΣ 2014
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
LIDL ΑΛΦΑΜΕΓΑ COCA COLA ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΟΠΑΠ PIZZA HUT ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ CARREFOUR S/M ALPHA BANK ALGIDA ΠΑΓΩΤΑ
ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)
2.256.625 1.207.158 935.222 888.911 888.062 834.645 833.630 654.024 585.705 507.151
Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing) και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen
€100 ΕΚ
ΕΝΕΣΗ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΕ Η ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΤΟ YΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ, ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΕΡΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΤΗΝ ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΣΥΛΛΕΚΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΜΝΗΣΤΙΚΩΝ ΝΟΜΙΣΜΑΤΩΝ ΕΥΡΩ. Η ΚΙΝΗΣΗ ΕΓΙΝΕ ΓΙΑ ΚΑΛΥΨΗ ΜΕΡΟΥΣ ΤΟΥ ΠΟΣΟΥ ΤΩΝ €400 ΕΚ, ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ Η ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΤΗΝ ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΞΥΓΙΑΝΣΗΣ.
10
IN BUSINESS
HUSSE
DELIVERY ΓΙΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ
T
ο πρώτο brand store Husse δημιουργήθηκε στη Λεμεσό, μέσω franchisee system, με αποκλειστικό αντιπρόσωπο στην Κύπρο τη SVTA Trade Firm. Η εταιρεία τροφίμων για κατοικίδια ζώα είναι πρωτοπόρος στην Ευρώπη στην κατ’ οίκον δωρεάν παράδοση. Τα προϊόντα της Husse είναι διαθέσιμα στο κατάστημα, αλλά και στην ιστοσελίδα της, ενώ παρέχεται 24ωρη εξυπηρέτηση για αγορές μέσω του διαδικτύου με παράδοση την αμέσως επόμενη εργάσιμη μέρα. Η εταιρεία σχεδιάζει σύντομα να αποκτήσει παρουσία σε όλες τΙς επαρχίες της Κύπρου. Ιδρύθηκε το 1987 στη Σουηδία και σήμερα δραστηριοποιείται με 750 αντιπροσώπους, έχοντας περισσότερους από 300.000 πελάτες σε πάνω από 40 χώρες παγκοσμίως.
ΟΜΟΛΟΓΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ
ΑΙΤΗΣΕΩΝ
€3 ΕΚ
Σ
τις 18 Ιουλίου 2014 τερματίστηκε η περίοδος λήψης αιτήσεων για αγορά εξαετών ομολόγων της Κυπριακής Δημοκρατίας για φυσικά πρόσωπα της τρίτης σειράς 2014 με ημερομηνία έκδοσης τους την 1η Αυγούστου 2014. Το γραφείο διαχείρισης δημοσίου χρέους του Υπουργείου Οικονομικών έχει εγκρίνει την κατακύρωση αιτήσεων συνολικού ύψους €3.113.700. Συνολικά λήφθηκαν 60 αιτήσεις, οι οποίες κυμαίνονταν από €2.200 μέχρι €306.800. Ο μέσος όρος των προσφορών ήταν €51.895.
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ
ƋƐƈƑƖƗƌƙ Ɠƌ ƗƘƖƔƖƓƐƈ
Σ
ε νοσταλγικούς τόνους κινείται η διαφημιστική καμπάνια, που λάνσαρε πρόσφατα η Τράπεζα Κύπρου. Συγκεκριμένα, επιβραβεύει τους κατόχους American Express και VISA, οι οποίοι θα επιλέξουν να περάσουν φέτος τις διακοπές τους στην Κύπρο και θα πληρώσουν με τις κάρτες τους σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο. Στις δύο διαφορετικές τηλεοπτικές διαφημίσεις, που επιμελήθηκαν η DeLeMa/McCann-Erickson και το στούντιο παραγωγής SEMIO, προβάλλονται ξέγνοιαστες στιγμές καλοκαιρινών διακοπών σε περιοχές της Κύπρου. Την επικοινωνία συμπληρώνουν έντυπες καταχωρήσεις, ραδιοφωνικά σποτ και digital ενέργειες.
www.inbusinessnews.com
2nd CYPRUS BANKING FORUM
ƙƚƖ1 ƋƘƖƓƖ ƚƎƙ ƌƕƛƊƐƈƔƙƎƙ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΛΑΡΝΑΚΑΣ ΔΕΞΑΜΕΝΕΣ €6 ΕΚ
ε συμφωνία με τη θυγατρική της Petrolina Public, Lca Aviation Fueling System Ltd (LAFS), κατέληξε η Hermes Airports, παραχωρώντας της το δικαίωμα χρήσης γης εντός των ορίων του νέου Αεροδρομίου Λάρνακας για την κατασκευή δεξαμενών αποθήκευσης και διαχείρισης καυσίμων αεροσκαφών. Η συμφωνία προβλέπει την κατασκευή τριών δεξαμενών συνολικής χωρητικότητας 5.400m και συναφών εγκαταστάσεων φορτοεκφόρτωσης ανεφοδιαστικών βυτιοφόρων οχημάτων από την LAFS. Ο χρόνος κατασκευής υπολογίζεται μεταξύ 18 και 24 μηνών και οι απαιτούμενες κεφαλαιουχικές δαπάνες αναμένεται να ανέλθουν στα €6 εκ. Η συμφωνία λήγει στις 12 Μαΐου 2031, με δυνατότητα επέκτασης 10 ετών σε περίπτωση που επεκταθεί το υφιστάμενο συμβόλαιο μεταξύ Κυπριακής Δημοκρατίας και Hermes.
Σ
1.400
άτομα εργοδοτεί, περίπου, η Ελληνική Τράπεζα, 2.656 απασχολούνται στα συνεργατικά ιδρύματα και 4.240 στην Τράπεζα Κύπρου, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών της εταιρειών (6.898 παγκοσμίως, οι περισσότεροι της Uniastrum)
Δ
ιεθνείς προσωπικότητες του ευρωπαϊκού τραπεζικού κλάδου παρουσιάζει το 2nd Cyprus Banking Forum. Στο φόρουμ θα αναλυθούν θέματα, όπως, οι βασικοί πυλώνες της τραπεζικής ένωσης, η πορεία των ευρωπαϊκών τραπεζών, οι προκλήσεις για το μέλλον του τραπεζικού τομέα, το ρυθμιστικό πλαίσιο για τα τραπεζικά ιδρύματα, καθώς και τρόποι ανάκαμψης και εξυγίανσης των τραπεζών. Ακόμα, θα εξεταστεί και η θέση που πολλές τράπεζες στην Ευρώπη αναγκάζονται να υιοθετήσουν ως αποτέλεσμα των αυξημένων μη εξυπηρετούμενων δανείων, των τρεχούμενων και νέων ρυθμίσεων της ΕΕ. Το φόρουμ απευθύνεται
ΤΡΑΠΕΖΕΣ & ΣΠΙ 491 ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ
σε ανώτατα και ανώτερα στελέχη τραπεζών και άλλων χρηματοπιστωτικών οργανισμών, ελεγκτικών και συμβουλευτικών οίκων, παρεμφερών κλάδων, δικηγορικών γραφείων, ρυθμιστικών Αρχών και φορέων διαμόρφωσης πολιτικής. Το φόρουμ πραγματοποιείται στις 9 Οκτωβρίου στο ξενοδοχείο Hilton Park από την IMH και το περιοδικό Gold σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Τραπεζών Κύπρου. Χορηγοί είναι η PwC Κύπρου και η Datatech. Τηλέφωνο: 22505555, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: events@imhbusiness.com και ιστοσελίδα: www. imhbusiness.com
ΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΑ ΒΗΜΑΤΑ ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΚΥΠΡΙΑΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΗΤΑΝ ΚΑΙ Η ΜΕΙΩΣΗ ΤΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΤΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥΣ. ΠΑΡΟΛΑ ΑΥΤΑ, ΣΤΗ ΜΑΧΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ ΕΝΑΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ, ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥΣ, ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΚΥΠΡΟ. ΣΥΝΟΛΙΚΑ, Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ, Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΑΙ Ο ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΣΜΟΣ ΔΙΑΘΕΤΟΥΝ 491 ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ. Λευκωσία
Λεμεσός
Πάφος
Λάρνακα
Αμμόχωστος
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ
51
31
16
22
11
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
21
13
11
9
8
ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΣΜΟΣ
103
79
48
68
CDB BANK ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Μ
ια νέα εποχή ξεκινά για τη CDB Bank. Η προσήλωσή της θα εστιαστεί από τη μια στη διαχείριση του υφιστάμενου χαρτοφυλακίου και από την άλλη άλλ στην ενίσχυση, μέσω και προσλήψεων, του τομέα της παροχής υπηρεσιών, στον οποίο οπο ειδικεύονται και δραστηριοποιούνται οι ν νέοι μέτοχοι της τράπεζας. Έτσι θα εξυπηρετούνται πηρ καλύτερα και προς όφελος της τράπεζας οι εργασίες των νέων Ρώσων
www.inbusinessnews.com
μετόχων, των οποίων η κύρια δραστηριότητα είναι στον κλάδο της παροχής υπηρεσιών. Η εταιρεία θα εκδώσει σε υφιστάμενους μετόχους 560.078 νέες μετοχές Κατηγορίας Α και ονομαστικής αξίας €1.71 η καθεμιά με υπέρ το άρτιο ποσό €21.50 ανά μετοχή, με αντάλλαγμα τη συνεισφορά των €13 εκ. Επίσης, θα εκδώσει σε νέους μετόχους 13 εκ νέες μετοχές Κατηγορίας Β, ονομαστικής αξίας €1.00 έκαστη, με αντάλλαγμα τη συνεισφορά των €13 εκ.
IN BUSINESS
11
MONTHLYBRIEFING
Companies, Industries & People ΙΣ, ΝΔΥΣΕ ΣΑ, ΕΠΕΙΒΑΛΛΟΝ Σ Α Λ Α Θ Ο ΠΕΡ ΣΤΑΘΕΡΙ ΚΑΙΡΙΚΕΣ ΥΝ ΚΑ ΟΤΕΛΟ Σ ΚΕΣ ΑΠ ΣΥΝΘΗ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΥ ΤΟΥΣ Σ ΓΙΑ ΤΟΥΣ Υ ΛΟΓΟ Σ ΟΙ ΡΩΣΟΙ ΟΠΟΙΟΥ ΟΥΝ ΤΗΝ ΠΡΟΤΙΜΠΡΟ. ΚΥ
ΓΙΑΤΙ ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ ΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΟΙ ΡΩΣΟΙ Επενδύουν σε resorts και προτιμούν να έχουν γείτονες συμπατριώτες τους ίγος ήλιος, ασφάλεια και θάλασσα είναι αρκετά για τους Ρώσους που επιλέγουν το νησί μας για να αγοράσουν ακίνητα. Αυτό έδειξε σχετική έρευνα του κέντρου υπεράκτιων επενδύσεων σε ακίνητα Tranio, που απευθύνεται σε Ρώσους αγοραστές.
Λ 12
IN BUSINESS
® Στη μελέτη συμμετείχαν 432 ερωτηθέντες (μεσίτες και property agencies) από 39 χώρες - μεταξύ των οποίων και η Κύπρος.
Η αγορά ακινήτου τύπου resort είναι διαδεδομένη στις περισσότερες από τις χώρες που μελετήθηκαν. Στην Κύπρο, Ελλάδα, Ταϊλάνδη, Πορτογαλία και Κροατία, όλοι οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι το θέρετρο είναι η πρώτη επιλογή τους. Στις 25 από τις 39 χώρες, οι Ρώσοι επιλέγουν να αγοράσουν ακίνητο σε τοποθεσία όπου θα πηγαίνουν διακοπές. Μάλιστα, το 100% των ερωτηθέντων επιλέγει την Κύπρο για διακοπές, το Μαυροβούνιο επιλέγηκε από το 90,9%, η Βουλγαρία από το 90,5%, και Ελλάδα, Ιταλία, Ισπανία, Γαλλία, Τουρκία και Ταϊλάνδη από το 90%. Ο δεύτερος σημαντικότερος
λόγος για την επιλογή τοποθεσίας για αγορά ακινήτου είναι οι επενδύσεις. Ένας μικρός αριθμός ερωτηθέντων απάντησε ότι οι Ρώσοι επιλέγουν ακίνητα με βάση άλλες προτεραιότητες όπως: η αγορά ακινήτων για τα παιδιά τους που φοιτούν σε πανεπιστήμια του εξωτερικού (10,8%), για επαγγελματικά ταξίδια (10,1%), για λόγους prestige (4,5%) και για ιατρική φροντίδα (1,2%). Η Tranio ρώτησε τους μεσίτες ποια είναι τα κίνητρα των Ρώσων πελατών τους ώστε να αγοράσουν ακίνητα σε ορισμένες χώρες. Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες (71,9%), δήλωσαν ότι ο κύριος
www.inbusinessnews.com
λόγος περιστρέφεται γύρω από το ευνοϊκό κλίμα και τις καιρικές συνθήκες μιας χώρας. Ειδικότερα, σε Κύπρο, Τουρκία, Ιταλία και Ισπανία αυτός ο παράγοντας έχει επισημανθεί από το 90% των ερωτηθέντων. Επίσης, για την επιλογή της Κύπρου, σημαντικό ρόλο παίζει και η ασφάλεια που παρέχει το νησί μας. Τέλος, πολλοί Ρώσοι αγοραστές προτιμούν να ζουν πιο κοντά στους συμπατριώτες τους, ιδίως στην Κύπρο (44,4% των ερωτηθέντων), στο Ισραήλ (33,3%), στις ΗΠΑ (29,4%) και στην Ταϊλάνδη (28,6 %). Από την άλλη πλευρά, σε ορισμένες χώρες υπάρχουν Ρώσοι που αποφεύγουν τους συμπατριώτες τους. Στις χώρες αυτές, περιλαμβάνονται η Γερμανία (44,4% των ερωτηθέντων), η Ιταλία (28,6 %) και η Ισπανία (24,6%). ΔΗΜΗΤΡΑ ΛΑΝΤΟΥ
CLEANLAUNCHPAD
Φέρτε πράσινες ιδέες Ο μεγαλύτερος ευρωπαϊκός διαγωνισμός στον τομέα της πράσινης τεχνολογίας, CleanLaunchpad, έρχεται τώρα και στην Κύπρο από τη Chrysalis Leap, με τη χορηγία και τη συνεργασία της ΕΥ Cyprus. πανευρωπαϊκός διαγωνισμός διοργανώνεται από το Climate-KIC, την κύρια πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την κλιματική καινοτομία, ενώ οι χώρες που συμμετέχουν είναι η Ουγγαρία, η Γερμανία, η Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Σουηδία, η Ιταλία, η Πολωνία, η Δανία, η Ολλανδία, τώρα η Ελλάδα και η Κύπρος. Όπως εξήγησε ο Πάρης Θωμά, συνιδρυτής και director της Chrysalis LEAP, μέχρι τις 23 Αυγούστου θα γίνονται δεκτές αιτήσεις στην ιστοσελίδα www.
Ο
www.inbusinessnews.com
μά ης Θω O Πάρρυτής και ιδ ν υ η σ or τ ς directlis LEAP a s y Chr
cleanlaunchpad.eu. Έπειτα θα επιλεγούν δέκα ιδέες, οι οποίες θα συμμετάσχουν στο bootcamp, που θα πραγματοποιηθεί στην Κύπρο από τις 12 έως τις 14 Σεπτεμβρίου και θα περιλαμβάνει mentoring, μαθήματα από έμπειρους επαγγελματίες, networking και προετοιμασία για τον εθνικό τελικό, ο οποίος θα πραγματοποιηθεί στις 17 Οκτωβρίου. Στον εθνικό τελικό οι ομάδες θα παρουσιάσουν τις ιδέες τους μπροστά σε κριτική επιτροπή, η οποία θα δώσει χρηματικό έπαθλο στις τρεις καλύτερες και την ευκαιρία να λάβουν μέρος στον πανευρωπαϊκό τελικό, που θα πραγματοποιηθεί από τις 29 έως τις 31 Οκτωβρίου στην Ισπανία και συγκεκριμένα στη Βαλένθια. Ο μεγάλος νικητής του CleanLaunchpad θα λάβει το ποσό των €10.000. Οι ιδέες που θα καταλάβουν τη δεύτερη και την τρίτη θέση θα κερδίσουν τα ποσά των €5.000 και €2.500, αντίστοιχα. Στους τρεις πρώτους νικητές θα δοθεί, επίσης, η ευκαιρία να συμμετέχουν στο πρόγραμμα acceleration του ClimateKIC, που περιλαμβάνει 18μηνη επιχειρηματική εκπαίδευση, για να αναπτύξουν και να εμπορικοποιήσουν την ιδέα τους, χρησιμοποιώντας μέχρι και €95.000 ως αρχικό κεφάλαιο. Σύμφωνα με τον κ. Θωμά, η ανταπόκριση μέχρι στιγμής είναι πολύ θετική και αναμένεται ότι θα μεγαλώσει ακόμα περισσότερο στο αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα. «Είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε την αξία και τα τεράστια οφέλη του προγράμματος επιτάχυνσης του ClimateKIC, αφού συμμετείχαμε κι εμείς μετά τη νίκη μας σε πανευρωπαϊκό διαγωνισμό το
2012 με την ιδέα Enermap. Αυτός ήταν, άλλωστε, και ο λόγος που το ClimateKIC μας εμπιστεύτηκε με τη διοργάνωση του διαγωνισμού για Ελλάδα και Κύπρο», υπογράμμισε. Ερωτηθείς κατά πόσο υπάρχει ουσιαστική στήριξη ή απλώς τα startups έχουν γίνει μόδα, ανέφερε χαρακτηριστικά: «Ναι, έχουν γίνει της μόδας, καθώς έχει αρχίσει να στήνεται ένα γερό οικοσύστημα για στήριξή τους, μέσω του οποίου προωθείται η δημιουργικότητα, η επιχειρηματικότητα και κατ’ επέκταση η δημιουργία νέων βιομηχανιών, νέων θέσεων εργασίας αλλά και ενός ισχυρού υπόβαθρου για ανάπτυξη νέας τεχνογνωσίας». ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
JONATHAN GABAY
Έρχεται ο… μάγος των brands
Αποκαλείται «μάγος των brands» και δεν είναι τυχαίο που τον εμπιστεύονται διεθνείς εταιρείες - κολοσσοί για τον σχεδιασμό της στρατηγικής branding και rebranding, όπως: IBM, KPMG, Deutsche Bank, BBC, John Lewis, Microsoft και άλλες. Θα είναι στην Κύπρο ειδικά για το Brand Congress, που διοργανώνει η ΙΜΗ στις 26 Σεπτεμβρίου 2014 στο Ξενοδοχείο Hilton Park, με γενικό τίτλο: From the ashes of recession to the brand of success. Το συνέδριο παρουσιάζει η cyta. εωρείται μία από τις μεγαλύτερες διεθνείς αυθεντίες στο δημιουργικό branding, τη διαχείριση της φήμης εταιρειών, καθώς και τις δημόσιες σχέσεις. Είναι μέλος της κριτικής επιτροπής για το βραβείο Brand of the Year του διάσημου ευρωπαϊκού περιοδικού
Θ
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΚΑΦΕΣ ΛΑΪΚΟΥ Grocer και σχολιαστής και αναλυτής σε διεθνή ΜΜΕ, όπως:
Επιπλέον, έχει συγγράψει συνολικά 14 βιβλία, τα οποία σημείωσαν ρεκόρ πωλήσεων σε χώρες όπου κυκλοφόρησαν.
ΤΟ BRAND CONGRESS
Παρουσιάζοντας τις τελευταίες εξελίξεις στη δημιουργική επιστήμη των διεργασιών του μυαλού, που καθορίζουν την επιλογή εμπορικών σημάτων(neurobranding), το συνέδριο θα εμπνεύσει πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές να γιορτάσουν την ανανεωμένη εμφάνιση του σπουδαιότερου από όλα εμπορικού σήματος, του δικού σας! O brand expert, Jonathan Gabay, μέσα από δύο δυναμικές παρουσιάσεις στοχεύει να δώσει τη γνώση και τις απαραίτητες δεξιότητες για αναδόμηση του εμπορικού σήματος των εταιρειών. Και θα το επιτύχει αυτό, αντλώντας γνώση από επιτυχημένα παραδείγματα διεθνών και ντόπιων επιχειρήσεων, τα οποία και θα αναλύσει, εντοπίζοντας συνάμα στρατηγικές μάρκετινγκ και επικοινωνίας, που δύνανται να ανεβάσουν, αλλά και να διατηρήσουν, την εταιρεία και τη μάρκα σας στην κορυφή.
ΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ
Οργανωτής: ΙΜΗ. Κύριος Χορηγός: Cyta. Χορηγοί: Fileminders και Μπύρα ΚΕΟ. Χορηγοί Επικοινωνίας: InBusinessNews.com, Goldnews. com.cy, Τηλεόραση Σίγμα και OK!. Δημιουργικός σχεδιασμός: Partners Y&R. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την ΙΜΗ στο τηλέφωνο: 22505555, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: events@imhbusiness.com, ιστοσελίδα: www.imhbusiness.com
14
IN BUSINESS
H ιστορία μιας μάρκας
Ο κυπριακός θεωρείται από πολλούς ως η πιο υγιεινή επιλογή για τους λάτρεις του καφέ, καθώς αποτελείται εξ ολοκλήρου από καβουρδισμένους κόκκους.
ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
1947
ΤΟΝ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ Η ΠΡΩΤΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΔΡΥΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΦΕ ΚΑΙ ΤΟΝ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ ΤΟΥ ΙΔΙΟΥ ΕΤΟΥΣ ΕΝΟΙΚΙΑΖΕΤΑΙ Ο ΧΩΡΟΣ.
1948
Στην αρχές του έτους ιδρύεται το Λαϊκό Καφεκοπτείο από μία ομάδα επαγγελματιών καφετζήδων. Ένα εργαστήρι επεξεργασίας καφέ στήνεται στην οδό Χρυσοχόων στη Λευκωσία.
Τον Μάιο με ένα ποδήλατο ξεκινάει στη Λευκωσία η πρώτη διανομή καφέ σε καφετζήδες. Τα μόνα εφόδια είναι ένα μεταχειρισμένο χειροκίνητο καβουρδιστήρι και ένας μύλος, ενώ το προσωπικό αρχικά περιορίζεται σε τρεις άνδρες και τρεις γυναίκες, εκ των οποίων η μία Τουρκοκύπρια.
1955
ΤΟ ΜΙΚΡΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΣΤΕΓΑΖΕΤΑΙ ΣΕ ΙΔΙΟΚΤΗΤΟ ΚΤΙΡΙΟ ΣΤΗΝ ΟΔΟ ΑΡΧΑΓΓΕΛΟΥ ΜΙΧΑΗΛ ΣΤΟ ΚΑΪΜΑΚΛΙ. ΤΟ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟ ΚΑΒΟΥΡΔΙΣΤΗΡΙ ΚΑΙ Ο ΜΥΛΟΣ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΩΝΤΑΙ ΑΠΟ ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΚΑΒΟΥΡΔΙΣΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΑΛΕΣΜΑΤΟΣ ΚΑΦΕ. ΤΟ ΠΟΔΗΛΑΤΟ ΔΙΝΕΙ ΤΗ ΘΕΣΗ ΤΟΥ ΣΤΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ.
γίνεται, πλέον, από την ίδια εταιρεία σε όλες τις επαρχίες. 1958 Ητηνδιανομή 1973 μέτοχοι της εταιρείας τους 4.300. 1995 Οιφτάνουν Η εταιρεία στεγάζεται στο σημερινό της εργοστάσιο στην οδό Ιππάρχου (νυν Α. Παπακώστα) στο Καϊμακλί.
ΜΕ ΜΕΡΙΔΙΟ ΑΓΟΡΑΣ ΤΗΣ ΤΑΞΗΣ ΤΟΥ 63% ΤΟ ΛΑΪΚΟ ΚΑΦΕΚΟΠΤΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΩΣ Ο ΠΡΩΤΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΚΑΦΕ. Ε.
2012 2014
Τον Σεπτέμβριο ο Όμιλος Λαϊκού Distributors και η Cosmos Cosm mos Trading mo Tra rad rad ading iin ng n g ανακοινώνουν την ίδρυση της εταιρείας LaikoCosmoss Trading. Trad din ing ing ng. Σήμερα, γύρω στα 2.000 σημεία σε όλη την Κύπρο εξυπηρετούνται απευθείας από τη Laiko Cosmos και ακόμα 2.000 μέσω αντιπροσώπων.
Ο κυπριακός καφές σε ποσότητα 75ml περιέχει, περίπου, 50 mg καφεΐνη. Ένα μεγάλο ποσοστό της περιέχεται στο ίζημα, που παραμένει στο φλιτζάνι και δεν πίνεται. Για το λόγο αυτό η τόνωση που προκαλεί ο κυπριακός καφές είναι ήπια, ενώ η γεύση και το άρωμά του είναι έντονο.
Η ΑΞΙΑ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΚΑΦΕ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΤΟ 2013 ΗΤΑΝ
10 εκ ευρώ
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
CATEGORY TRENDS
ΤΑ 5 ΚΛΕΙΔΙΑ της πρωτιάς Ποιότητα, ποικιλία, τιμή, παρουσίαση και προώθηση. Τα πέντε κλειδιά που ξεκλειδώνουν το βασίλειο του λιανεμπορίου, για να εισέλθει η πρωτιά ως αποτέλεσμα μιας επιτυχημένης category trends διαδικασίας. Σε αυτή στηρίζεται και ποντάρει η Carrefour Κύπρου, σύμφωνα με τον εμπορικό διευθυντή, Μιχάλη Παναγίδη. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
όρος «category trend» αποτελεί μια συνεχή διαδικασία συνεργασίας μεταξύ προμηθευτών και εμπόρων λιανικής, με στόχο την καλύτερη διαχείριση των αναγκών του καταναλωτή και τη δυνατότητα να τον ικανοποιήσουν στον υψηλότερο δυνατό βαθμό. Όπως εξήγησε ο Μιχάλης Παναγίδης, ο άρτιος συνδυασμός ποιότητας, ποικιλίας, τιμής, παρουσίασης και προώθησης ενός προϊόντος εντός του καταστήματος λιανικής, αποτελεί το σημαντικότερο παράγοντα δημιουργίας μιας category trend διαδικασίας στον τομέα του λιανεμπορίου. «Έχοντας αυτά υπόψη της, η Carrefour Κύπρου έχει αναπτύξει μια σταθερή σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης με τους Κύπριους καταναλωτές, προσφέροντάς τους από την αρχή σταθερά και με συνέπεια ποιοτικά προϊόντα στις καλύτερες τιμές της αγοράς», ανέφερε. Είπε ότι λαμβάνονται πάντοτε υπόψη οι κυρίαρχες τάσεις στον τομέα του λιανεμπορίου και επιδίωξη της εταιρείας είναι να ανταποκρίνεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο στην κάλυψη των διαρκώς αυξανόμενων καταναλωτικών αναγκών.
εμπόρους λιανικής όσο και από τους ίδιους τους καταναλωτές. «Πρόκειται για μια αλυσιδωτή αντίδραση, όπου ο ένας επηρεάζει τον άλλο», επεσήμανε. Κι εξήγησε: «Οι προμηθευτές - παραγωγοί δημιουργούν νέες τάσεις και προωθούν καινούργια προϊόντα στην αγορά. Ακολούθως, οι έμποροι λιανικής προβάλλουν τα νέα προϊόντα μέσω προώθησης και διαφήμισης και τέλος οι καταναλωτές, δείχνοντας τις προτιμήσεις τους, επηρεάζουν τις συνολικές τάσεις που επικρατούν στις διάφορες κατηγορίες των προϊόντων. Γι’ αυτό και κύρια επιδίωξη της Carrefour Κύπρου είναι σε κάθε επίσκεψη στα καταστήματα να προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία αγορών, καλύπτοντας κάθε επιθυμία και ανάγκη του καταναλωτή με τον καλύτερο, ασφαλέστερο, ποιοτικότερο και οικονομικότερο τρόπο». Σημείωσε, μάλιστα, ότι η ικανοποίηση και η εξυπηρέτηση του τελικού αποδέκτη, που δεν είναι άλλος από τον ίδιο τον καταναλωτή, αποτελούν τον κοινό στόχο λιανεμπόρων και προμηθευτών.
Το παιγνίδι των τάσεων
Παιγνίδι για δυο
O
Οι τάσεις των κατηγοριών διαμορφώνονται τόσο από τους προμηθευτές και τους
16
IN BUSINESS
Κάθε κατηγορία προϊόντων λειτουργεί ως μια μίνι επιχείρηση από μόνη της, δι-
ΚΑΘΕ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΩΣ ΜΙΑ ΜΙΝΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, ΔΙΑΘΕΤΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΤΗΣ ΚΥΚΛΟ ΕΡΓΑΣΙΩΝ, ΘΕΤΟΝΤΑΣ ΤΟΥΣ ΔΙΚΟΥΣ ΤΗΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΥΙΟΘΕΤΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΔΙΚΕΣ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
www.inbusinessnews.com
Τα προϊόντα που θα προωθηθούν επιλέγονται κυρίως με βάση την εποχικότητά τους, τις τάσεις της αγοράς ή την ώθηση της παρορμητικής αγοράς, με στόχο την κερδοφορία αθέτοντας τον δικό της κύκλο εργασιών, θέτοντας τους δικούς της στόχους κερδοφορίας και υιοθετώντας τις δικές της στρατηγικές προώθησης και πώλησης, σύμφωνα με τον κ. Παναγίδη. Στο πλαίσιο αυτό, είπε, η εισαγωγή του category management τείνει να μεταβάλει τη σχέση μεταξύ λιανέμπορων και προμηθευτών. Και εξήγησε: «Δεν υφίσταται ο ανταγωνισμός που συναντούσαμε παλαιότερα. Η μεταξύ τους σχέση κινείται, πλέον, σε μια βάση συνεργασίας, ανταλλαγής πληροφοριών και δεδομένων». Σημείωσε πως το category management είναι ένας εξαιρετικά σημαντικός όρος για τους εμπόρους λιανικής, καθώς η σωστή διαχείριση των κατηγοριών μπορεί να αποφέρει πιο καλά αποτελέσματα, μεγαλύτερη κερδοφορία, αύξηση πωλήσεων, ακόμα και καλύτερη εικόνα προώθησης μέσα στα καταστήματα. «Οι συνεργασίες μας με τους προμηθευτές βασίζονται σε σχέσεις αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης, καθώς και στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης που διέπουν όλες τις λειτουργίες στην αλυσίδα των αγορών μας. Κοινός στόχος άλλωστε και των δύο πλευρών είναι η μέγιστη ικανοποίηση των αναγκών των καταναλωτών σε κάθε κατηγορία προϊόντων», υπογράμμισε. Ο κ. Παναγίδης πρόσθεσε ότι τα τελευταία χρόνια ο καταναλωτής είναι πολύ πιο απαιτητικός και ενημερωμένος σε ό,τι αφορά τις αγορές του κι επιλέγει προϊόντα με συγκριτικά πλεονεκτήματα ποιότητας και τιμής. Σε ορισμένες κατηγορίες, μάλιστα, φαίνεται ότι αποτελεί επιλογή του να αναζητά και να αγοράζει τα φερόμενα ως «έξυπνα προϊόντα». Πρόκειται, όπως είπε, για προϊόντα που μπορούν να του αποφέρουν καλύτερη λειτουργικότητα και μεγαλύτερη απόδοση. Με τον τρόπο αυτό ο καταναλωτής είναι κερδισμένος και σε χρόνο και σε χρήμα. «Η Carrefour Κύπρου, παρατηρώντας τις τάσεις της
www.inbusinessnews.com
αγοράς και τις ανάγκες των καταναλωτών, προσπαθεί να είναι πάντα ένα βήμα μπροστά στο λανσάρισμα έξυπνων προϊόντων, που θα ικανοποιήσουν τους πελάτες της», τόνισε.
ΑΝΑΓΚΕΣ
ΚΑΙ ΤΑΣΕΙΣ ΠΑΝΕ ΜΑΖΙ
«Οι τάσεις στις κατηγορίες αλλάζουν, όπως αλλάζουν οι ανάγκες και οι συνήθειες των καταναλωτών», τόνισε ο κ. Παναγίδης. Και πρόσθεσε: «Η Carrefour Κύπρου, ως η μεγαλύτερη εταιρεία λιανεμπορίου στην Κύπρο με 18 καταστήματα σε όλο το νησί, παρακολουθεί με προσοχή τις διαρκώς εναλλασσόμενες προτιμήσεις των σύγχρονων καταναλωτών, φροντίζοντας πάντα να πρωτοπορεί και να προσφέρει στους πελάτες της καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες στις καλύτερες τιμές της αγοράς». Παρέθεσε, μάλιστα, συγκεκριμένα παραδείγματα: Τον τελευταίο καιρό στην κατηγορία «πλύσιμο ρούχων» παρατηρείται αυξανόμενη ζήτηση για κάψουλες. Στην κατηγορία «τροφές για ζώα» παρατηρείται μεγάλη τάση στα λεγόμενα «dentastix», δηλαδή, στις λιχουδιές που βοηθούν και στην υγιεινή των δοντιών των σκύλων. Στην κατηγορία «βαφές μαλλιών» η τάση έχει, επίσης, αλλάξει, με τον καταναλωτή να δείχνει μεγαλύτερη προτίμηση σε όσες δεν έχουν αμμωνία. Στα «έτοιμα ροφήματα» διακρίνεται μια έντονα αυξητική τάση, κυρίως, για έτοιμους παγωμένους καφέδες. Τέλος, στην κατηγορία «γιαούρτια» παρατηρείται αυξανόμενη τάση προς τα λεγόμενα «λειτουργικού τύπου», τα οποία προωθούνται ιδιαίτερα έντονα κι από τις εταιρείες που τα λανσάρουν.
ής, υντ ευθ δης ι δ γί ός ρικ Πανα μπο ς O ε ιχάλη Μ
Τα τρικ της επιλογής
Η επιλογή των προϊόντων είναι καθοριστικής και στρατηγικής σημασίας τόσο για την υπεραγορά και τους προμηθευτές της όσο και για το καλάθι του καταναλωτή. Τα προϊόντα επιλέγονται κυρίως με βάση την εποχικότητά τους, τις τάσεις της αγοράς ή την ώθηση της παρορμητικής αγοράς, με στόχο την κερδοφορία. «Οι προωθητικές ενέργειες ήταν και εξακολουθούν να είναι αναπόσπαστο κομμάτι της δραστηριότητάς μας. Μένουμε πιστοί στη δέσμευσή μας να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικά στις ανάγκες του καταναλωτή, σχεδιάζοντας και εφαρμόζοντας κάθε χρόνο εκτεταμένο πρόγραμμα προσφορών και προωθητικών ενεργειών. Η πολιτική προσφορών μας μετουσιώνει σε πράξη τη δέσμευση της εταιρείας να ενισχύει έμπρακτα τα κυπριακά νοικοκυριά», επεσήμανε ο κ. Παναγίδης. Και πρόσθεσε: «Η προώθηση των προϊόντων αποτελεί μια πολυσύνθετη διαδικασία που μπορεί να πραγματοποιηθεί με διάφορους τρόπους, ανάλογα και με τα ειδικά χαρακτηριστικά τους. Άλλοτε υλοποιείται με τη μορφή εκπτώσεων και κουπονιών, άλλοτε με τις συνδυαστικές αγορές αγοράζοντας ένα προϊόν τότε κερδίζεις έκπτωση σε κάποιο άλλο - κι άλλοτε με πιο διευρυμένο χαρακτήρα, καθώς πλαισιώνεται από διαγωνισμούς, έντονη τηλεοπτική προβολή, φυλλάδια, διαδικτυακές δραστηριότητες και ευρηματικές in store ενέργειες». Καταλήγοντας είπε ότι οι ανταγωνιστικές τιμές αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι του τρόπου επιλογής των εκάστοτε προϊόντων για τις in store προωθητικές πρωτοβουλίες, ώστε να παρέχονται στους καταναλωτές πολλαπλές επιλογές για το καλάθι των αγορών τους.
IN BUSINESS
17
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ICE CREAM MATCH
ΠΑΓΩΤΟ ΧΩΝΑΚΙ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΚΛΑΣΙΚΗΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ ΓΑΛΑΚΤΟΣ:
Σοκολάτα η κλασική και τριαντάφυλλο το παραδοσιακό. Δυο γεύσεις από τις πιο αγαπημένες, σερβιρισμένες σε χωνάκι από τα Παγωτά Ηράκλης, Παπαφιλίππου και Pahit Ice. Ποια η θρεπτική τους αξία, η τιμή και άλλες γλυκιές δροσιστικές λεπτομέρειες παγωτολατρείας…
Φρέσκο γάλα πλήρες, φρέσκια κρέμα γάλακτος, ζάχαρη, φρέσκα αυγά, σιρόπι γλυκόζης, κακάο και κακαόμαζα Ολλανδίας, φυσικοί φυτικοί σταθεροποιητές, αγνό εκχύλισμα βανίλιας Μαδαγασκάρης.
ΑΛΛΕΣ ΓΕΥΣΕΙΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ:
Μαύρη, γκουρμέ, χωρίς λιπαρά ή ζάχαρη, με βελγικά chocolate chips, gourmet chocolate fudge cookies (μόνο εξαγωγές).
ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ SHERBET:
Φιλτραρισμένο νερό, ζάχαρη, φρέσκο γάλα πλήρες, σιρόπι γλυκόζης, φρέσκια κρέμα γάλακτος, ροδόσταγμα Αγρού, εκχύλισμα πετάλων τριαντάφυλλου Βουλγαρίας, οξύ εσπεριδοειδών, εκχύλισμα παντζαριού, φυσικοί φυτικοί σταθεροποιητές. ΑΛΛΕΣ Γ ΥΣΕΙΣ ΤΡΙΑΝΕ ΤΑ ΥΛΛ ΑνθόΦ γαλ ΟΥ:
ο gourme t ros,es & cream (μ ό εξαγωγ νο ές).
ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ SORBET ΝΗΣΤΗΣΙΜΟΥ: Φιλτραρισμένο νερό,
ζάχαρη, σιρόπι γλυκόζης, ροδόσταγμα Αγρού, εκχύλισμα πετάλων τριαντάφυλλου Βουλγαρίας, οξύ εσπεριδοειδών, εκχύλισμα παντζαριού, φυσικοί φυτικοί σταθεροποιητές.
ΧΩΝΑΚΙ: Σιτάλευρο, άμυλο αραβοσίτου, ζάχαρη, αλάτι, φυτικά έλαια, λεκιθίνη σόγιας, άρωμα βανίλιας.
ΤΙΜΗ: €1.75 χωνάκιτο μεγάλο κόσμο η βανίλια παραμένει πρώτη γεύση σε κατανά- λαμβαν(συμπεριο του ΦΠμένου λωση και ακολουθεί με διαφορά η σοκολάτα. Α).
ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ: Στην Κύπρο και σε όλο τον
ΗΜΕΡΗΣΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΠΑΓΩΤΟΥ: Την καλοκαιρινή περίοδο, περίπου, 12 τόνοι.
ΓΕΥΣΕΙΣ ΠΑΓΩΤΟΥ: Συνολικά
65 γεύσεις. Οι 40 για την κυπριακή αγορά και οι 25 γκουρμέ μόνο για εξαγωγές. Στο μεγάλο χωνάκι χωράνε, συνήθως, 2 έως 3 γεύσεις το πολύ. Προσφέρονται δύο είδη χωνάκια, το μεγάλο και το sugar cone.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ
Όνομα: Η εταιρεία Παγωτά Παπαφιλίππου & Πατισερί Παναγιώτη Λτδ είναι μετοχική περιορισμένης ευθύνης με 11 συνιδιοκτήτες Εργοστάσιο: Βιομηχανική Ζώνη Παλαιομετόχου Καταστήματα - Παγωταρίες: 3.000, περίπου, σημεία μεταπώλησης παγκυπρίως, εκ των οποίων τα 70 παγωταρίες Προσωπικό: Πάνω από 100 μόνιμοι υπάλληλοι και αρκετοί εποχικοί Μερίδιο αγοράς: Σύμφωνα με τη RAI Retail Audits, η εταιρεία ελέγχει το 26% της αγοράς παγωτού στην Κύπρο. Σε παγωταρίες υπολογίζεται ότι έχει μερίδιο πέραν του 50%
18
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ:
ΥΛΙΚΑ: ΥΛ ΙΚ
Παρ Παρότι ρό οι συνταγές και πολλά μυστικά της εταιρείας ρεία ας προέρχονται από την Ιταλία, το Pahit Ice παρ παρά ά παράγεται στην Κύπρο με γνήσια υλικά από την ντόπια ντό ντόπ πι αγορά. Φρέσκο γάλα και φρέσκια κρέμα χρησιμοποιούνται για να παραχθεί χρησ σ η βά άσ σ των παγωτών, η οποία βάση αναμιγνύεται στη συνέχεια σ ΣΥΣΤ ΣΟΚΟΛΑΤΙΚΑ με ιτ τα ιταλικές πάστες, ενώ Α Φ ρέσκ ΤΑΣ: φρέσκα φρέ έσ φρούτα επιλέγονται φρέσκιαο γάλα, την κατάλληλη κ περίοδο για και διά κρέμα ορα των sorbet την παρασκευή π είδη καφ κάο. παγωτών. παγω ω Α ΣΥΣΤΑΤΥΙΚ : Φ ΛΛΟΥ ΤΡΙΑΝΤΑ δος εί ο στ ι κε Ανή ς ω ει έχ sorbet και ατικό το κύριο συστ α απόσταγμλο υλ υ τριαντάφτά ν. λω ροδοπε
ΑΛΛΕΣ ΓΕΥΣΕΙΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ:
Gianduia: Παγωτό σοκολάτα - φουντούκι. Cioccolato all’Arancia: Σοκολάτα με πορτοκάλι. Cioccolato fondente: Ιταλική μαύρη σορμπέ σοκολάτα (έξτρα σκούρα). Stracciatella: Ιταλική σοκολάτα, η οποία συνδυάζεται ως βασικό συστατικό για τις ακόλουθες γεύσεις: Stracciatella (κλασική κρέμα με σοκολατάκια), choc-choc stracciatella (παγωτό σοκολάτα με κομμάτια σοκολάτας), menta stracciatella (παγωτό μέντα με κομμάτια σοκολάτας), caffè stracciatella (παγωτό καφέ με κομμάτια σοκολάτας), fragola stracciatella (παγωτό φράουλα με κομμάτια σοκολάτας).
ΧΩΝΑΚΙ: Jumbo cone: Το μεγαλύτερο χωνάκι της γκάμας
Pahit Ice, τύπου βάφλας βανίλιας. Ferrero cone: Μεγάλο χωνάκι με επικάλυψη σοκολάτα με φουντούκια. Sugar cone: Το κλασικό χωνάκι σοκολάτας. Cup cone: Χωνάκι βάφλα βανίλια σε σχήμα ποτηριού. Παραδοσιακό χωνάκι: Το άσπρο μεγάλο.
ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ: Οι Κύπριοι προτιμούν τη βανίλια
και τη σοκολάτα, με τους πιο τολμηρούς να επιλέγουν μαστίχα, καραμέλα και φουντούκι. Οι τουρίστες διαλέγουν τις εποχικές γεύσεις ή άλλες που γνωρίζουν καλύτερα, όπως, menta stracciatella, malaga wine, φραγκόσυκο, πεπόνι και το fruity yogurt.
ΤΙΜΗ: , 3 €2 2 scoops:: €3 scoops ό τα (μερικά απέρουν χωνάκια φέον επιπλ χρέωση).
Κακάο, φρέσκο γάλα, αυγό, ζάχαρη και άρωμα βανίλιας.
ΑΛΛΕΣ ΓΕΥΣΕΙΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ:
Dark chocolate και σοκολάτα για διαβητικούς με φρουκτόζη, η οποία εισάγεται από την Ιταλία, εδώ και 12 χρόνια, ενισχύεται με άπαχο γάλα και ακολούθως ψύχεται.
ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ:
Σιρόπι για το άρωμα και ένα πολύ ακριβό χρώμα, το οποίο προέρχεται από εισαγόμενο λουλούδι. Η εταιρεία αποτελεί, ίσως, τη μοναδική που παράγει το τριαντάφυλλο όπως παλιά, δηλαδή, χωρίς γάλα.
ΧΩΝΑΚΙ: Ως επί το πλείστον τα χωνάκια ή κατά το
κυπριακό, φόρμες, εισάγονται από το εξωτερικό, όμως η Παγωτά Ηράκλης Λτδ επιμένει κυπριακά, συνεργαζόμενη με εταιρεία που λειτουργεί στη Λεμεσό. Τα βασικά υλικά τους είναι το αλεύρι και το νερό, ενώ χρησιμοποιούνται και άλλα συστατικά, τα οποία βοηθούν στο να βγει το χωνάκι αφράτο και τραγανό σαν μπισκότο. Προσφέρονται η άσπρη μικρή και μεγάλη κλασική φόρμα και το sugar cone σε σοκολατένιο χρώμα.
ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ: Η πλειοψηφία προτιμά
το μεγάλο χωνάκι, το μικρό παραγγέλνεται κυρίως από τους γονείς για τα παιδιά. Οι ξένοι προτιμούν το sugar cone. Για τους φανατικούς λάτρεις του παγωτού προσφέρονται jumbo cone, jumbo cup και ατομικά κυπελλάκια, τα οποία χωράνε 5, 6 ή και 7 γεύσεις.
ΓΕΥΣΕΙΣ ΠΑΓΩΤΟΥ: Η εταιρεία ΓΕΥΣΕΙΣ ΠΑΓΩΤΟΥ: 45 διαφορετικές γεύσεις παγωτού, συμπεριλαμβανομένων των sorbet, αλλά και πολλοί συνδυασμοί εξωτικών φρούτων στην γκάμα του fruity yogurt. Στο μεγάλο χωνάκι χωράει μεγάλος αριθμός γεύσεων, όμως, ένας συνδυασμός τριών ειδών προσφέρει μεγαλύτερη απόλαυση, σε σύγκριση με 5 ή 6 γεύσεις μαζί.
σερβίρει πάνω από 30 γεύσεις και μόνο με σπάτουλα, κάτι που συναντάται πλέον από σπάνια έως καθόλου. Ένα μεγάλο χωνάκι μπορεί να χωρέσει άνετα τέσσερις με πέντε γεύσεις.
ΕΡΙΝΗ ΚΑΘΗΜΑΛΩΣΗ ΚΑΤΑΝΤΟΥ ΣΕ ΠΑΓΩ ΑΚΙ: ΧΩΝ ές Αρκετ ς. χιλιάδε
€1.5 ΤΙΜΗ μικρό 0 το καν: με χωνάκ ονικό €2.5γάλο καν ι, €2 το 0 ον €5.5το sugar ικό, 0 c cone το jumboone, jumb και το o cup .
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ
Όνομα: Pahit Ice Ltd, Αντώνης, Μιχάλης και Τζόζεφ Παχίτας Εργοστάσιο: Νέας Έγκωμης 23, 2409, Έγκωμη - Λευκωσία Καταστήματα - Παγωταρίες: 44 σημεία πώλησης σε όλες τις πόλεις Προσωπικό: 28 άτομα
www.inbusinessnews.com
Όνομα: Κώστας Βρόντης, διευθυντής Εργοστάσιο: Βιομηχανική Περιοχή Έγκωμης Καταστήματα - Παγωταρίες: Πωλούνται σε όλη την Κύπρο και σε επιλεγμένα σημεία πώλησης, σε 7 παγωταρίες της εταιρείας σε: Λήδρας, Άγιο Δομέτιο, Αγία Παρασκευή, Λατσιά, Ανθούπολη, Αγλαντζιά και Πρωταρά Προσωπικό: 25 άτομα, εκ των οποίων 10 στο εργοστάσιο και 15 στις παγωταρίες
IN BUSINESS
19
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ROGER FLYNN
7KH WK
Κάντο όπως
ο Sir Richard Branson
Συμβούλευε τον σερ Richard Branson για συμφωνίες και επιχειρηματικές ιδέες, μεταμόρφωσε το εταιρικό μοντέλο της Prudentia και την κουλτούρα των 6.500 ανθρώπων της, όταν εργαζόταν εκεί ως γενικός διευθυντής λιανικού εμπορίου και δημιούργησε τρεις επικερδείς εμπορικές επιχειρήσεις στο BBC, όταν 4.500 υπάλληλοι μεταφέρθηκαν εκεί από τον δημόσιο τομέα. Αυτός είναι ο Roger Flynn, ένας συναρπαστικός μέντορας που θα βρεθεί στο 13ο Συνέδριο Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, για να προτείνει απτές και πρακτικές λύσεις στις προκλήσεις των ημερών μας. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
ποιοσδήποτε μπορεί να έχει τον τίτλο του CEO, αλλά σε λίγους αξίζει να λέγονται ηγέτες. Ιδιαίτερα σε δύσκολες εποχές για τις επιχειρήσεις, όπως αυτή που διανύουμε σήμερα, ο ρόλος ενός αληθινού ηγέτη είναι καθοριστικός για την πορεία μιας εταιρείας. «Ηγέτης είναι κάποιος που μοιράζει ελπίδα» είχε αναφέρει ο Ναπολέων. Σήμερα είναι πιο επίκαιρος από ποτέ, με τους εργαζόμενους να αγωνίζονται για να επανακτήσουν κίνητρο και να οραματιστούν εκ νέου το μέλλον της εταιρείας και το δικό τους.
O
20
IN BUSINESS
Κύριε Flynn, σε όλο και περισσότερες εταιρείες στην Κύπρο οι εργαζόμενοι βλέπουν το εισόδημα τους να μειώνεται και τις απαιτήσεις για περισσότερη παραγωγικότητα να αυξάνονται. Πώς μπορούμε να τους δώσουμε, εκ νέου, κίνητρο; Αν δώσεις ελπίδα στους εργαζόμενους, αν τους ενθαρρύνεις προς μια ενδιαφέρουσα κατεύθυνση και αν νιώθουν ότι ακολουθούν έναν αξιόπιστο ηγέτη, τότε θα αποδώσουν πολύ περισσότερο από ό,τι φαντάζεστε. Χρειάζεται να εμπνευστούν, να πάρουν ενέργεια, να νιώσουν ότι έχουν την εμπιστοσύνη της εταιρείας και τότε σίγουρα θα σας εκπλήξουν ευχάριστα με όσα μπορούν να πετύχουν. Πώς μπορεί μια εταιρεία με σοβαρά οικονομικά προβλήματα να αναθερμάνει τις εργασίες της; Η εταιρεία αυτή πρέπει πρώτα να επανεξετάσει τι ακριβώς κάνει και πώς το κάνει. Πρέπει να μπει σε ρυθμό και νοοτροπία ολοκληρωτικής αλλαγής. Θα πρέπει να εξεταστούν ενδελεχώς τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της, καθώς και το επιχειρηματικό της μοντέλο και με κάτι πρωτοποριακό να ταρακουνήσει την αγορά. Αν δεν το κάνει αυτή, θα το κάνει άλλη. Πρέπει να εξετάσει προσεκτικά τον ανταγωνισμό και τους νεοεισερχόμενους στον κλάδο, ενώ ταυτόχρονα να αναζητήσει έμπνευση εκτός Κύπρου. Στην ουσία πρέπει να ψάξει για καινούργιο όραμα και να χτίσει νέο πλάνο για ένα πιο συναρπαστικό μέλλον. Ποια βασικά χαρακτηριστικά πρέπει να έχει ένας ηγέτης, για να οδηγεί και να εμπνέει το προσωπικό του; Ένας ηγέτης πρέπει να μπορεί να σχηματίσει το εταιρικό όραμα και ακολούθως να κάνει το προσωπικό να πιστέψει σ’ αυτό και να εργαστεί σκληρά για την πραγματοποίησή του. Ο ηγέτης αυτός οφείλει να επικοινωνεί διαρκώς με όλους και να τους ενθαρρύνει, να εννοεί όσα λέει και να λέει όσα εννοεί. Οι εργαζόμενοι πρέπει να μπορούν να τον εμπιστευτούν και για να γίνει αυτό οφείλει κι εκείνος να εμπιστευτεί αυτούς.
Ημερομηνία: 22 Οκτωβρίου Χώρος: Hilton Park, Λευκωσία Οργανωτές: PwC Κύπρου και ΙΜΗ Χορηγοί: Cablenet & DHL Για περισσότερες πληροφορίες: IMH, τηλ. 22505555 E-mail: events@imhbusiness.com Ιστοσελίδα: www.imhbusiness.com
Σε δύσκολες περιόδους, όπως αυτή που διανύουμε σήμερα, ποια είναι τα τρία πράγματα που πρέπει να κάνει μια επιχείρηση και τα τρία που οφείλει να αποφύγει; Μια επιχείρηση πρέπει να έχει σχέδιο που να στοχεύει σε ένα καλύτερο αύριο, να παραμένει προσηλωμένη στους πελάτες και στην καινοτομία και να χειρίζεται τους υπαλλήλους της με βάση τις αξίες της. Ταυτόχρονα, δεν μπορεί να κάνει ό,τι έκανε προηγουμένως και να περιμένει διαφορετικά αποτελέσματα, δεν μπορεί να μειώνει τους μισθούς του προσωπικού και να αναμένει ότι δεν θα αποχωρήσουν και δεν μπορεί να νομίζει ότι μια απλή μείωση δαπανών θα φέρει την επιτυχία. Εργαστήκατε με μεγάλους επιχειρηματικούς ηγέτες, όπως ο Richard Branson. Ποια χαρακτηριστικά νομίζετε ότι τους κάνουν να ξεχωρίζουν; Οι ηγέτες που ξεχωρίζουν έχουν πολλή κατανόηση και πολύ καλή γνώση της αγοράς στην οποία δραστηριοποιούνται, αλλά και της εταιρείας που διευθύνουν. Προβλέπουν πώς θα κινηθούν τα πράγματα πριν από τους άλλους και προηγούνται των αλλαγών. Είναι πελατοκεντρικοί και έρχονται σε συχνή επαφή με τους πελάτες. Είναι εξαιρετικά επικοινωνιακοί, διανέμουν σωστά τις εργασίες και δίνουν έμπνευση στους άλλους, ώστε να προσφέρουν όσα περισσότερα μπορούν. Εμπιστεύονται το προσωπικό τους, αλλά και την ίδια τους την κρίση, λαμβάνοντας γρήγορες και ορθές αποφάσεις. Ποια είναι η δική σας πηγή έμπνευσης και το προσωπικό σας απόφθεγμα; Παίρνω έμπνευση όταν βλέπω το προσωπικό να πετυχαίνει πολύ περισσότερα από όσα μπορούσε να ονειρευτεί και να μετατρέπεται σε ένα ζωντανό παράδειγμα προς μίμηση για τον ίδιο τον οργανισμό. Το προσωπικό μου μότο για την επιτυχία είναι: «Στόχευε το φεγγάρι. Ίσως και να φτάσεις εκεί».
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
BACON & EGG MCMUFFIN
ΠΡΟΓΕΥΜΑ
στα McDonald’s™ Η αλυσίδα εστιατορίων McDonald’s™ άρχισε να προσφέρει πρόγευμα στα πλείστα από τα εστιατόριά της στην Κύπρο τον Φεβρουάριο του 2013 και η υποδοχή του από το κυπριακό κοινό ήταν θερμή. Σε παγκόσμιο επίπεδο το πρόγευμα των εστιατορίων ξεκίνησε τη δεκαετία του 1980 στις ΗΠΑ με πολύ μικρή, αρχικά, ζήτηση. Σήμερα, αντιπροσωπεύει πέραν του 25% των συνολικών πωλήσεων της εταιρείας στη χώρα.
Τα προϊόντα του προγεύματος της εταιρείας είναι τα Bacon & Egg McMuffin, Sausage & Egg McMuffin, Sausage McMuffin, Pancakes και το Big Breakfast, που περιλαμβάνει δύο muffins, sausage, hash brown και scramble eggs. Το πιο δημοφιλές προϊόν του προγεύματος της McDonald’s στην Κύπρο είναι το Bacon & Egg McMuffin.
Έλεν αΜ ου, m ενελάar mana keting g McDo er της nald Cypr ’s™ us
TΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΕΥΜΑΤΟΣ • BACON & EGG MCMUFFIN • SAUSAGE & EGG MCMUFFIN • SAUSAGE MCMUFFIN • BIG BREAKFAST • PANCAKES
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES
Μεγάλη επιτυχία σημειώνουν και τα Halloumi Muffin και Bacon Halloumi Muffin, τα οποία λανσαρίστηκαν τον περασμένο Μάιο.
ο grill τ σ ι α τ Ψήνεε διάστημα ν σ λεπτώ τριών Σερβίρεται από τις 7 μέχρι και τις 10:30 το πρωί. Τα αυγά που χρησιμοποιούνται είναι κυπριακά ελευθέρας βοσκής του Αγροκτήματος Φίλιππος, το τυρί από τη Hochland Γερμανίας, το μπέικον και το muffin από τις, επίσης, γερμανικές OSI και FSB, αντίστοιχα.
22
IN BUSINESS
Πωλούνται, περίπου, 15.000 Bacon & Egg McM fin τον χρόνο στην Κύπuf ρο Το Bacon & Egg McMuffin είναι το δημοφιλέστερο προϊόν του προγεύματος και στο εξωτερικό, με τις πωλήσεις του να αγγίζουν το
1.2 δισεκατομμύρια κομμάτια τον χρόνο και τα 3.4 εκατομμύρια τη μέρα.
Ο αριθμός των προϊόντων του προγεύματος διαφέρει από χώρα σε χώρα. Σε Ευρώπη και Αμερική προσφέρονται περισσότερες επιλογές, σε σύγκριση με τις χώρες της Μέσης Ανατολής και της Ασίας.
ΙΚΑ ΤΑΤΑΙ: Σ ΣΥ ΙΝ ΤΑΤΟΥ Ε
Μπέικον
Μuffin
Αυγό Τυρί
«Το πρόγευμα δεν προσφέρεται στο McDelivery service. Πιθανότατα να ενταχθεί, όταν η εταιρεία καταφέρει να συμβάλει, με σχετικές δράσεις της, στην εμπέδωση της σημασίας του πρωινού γεύματος από τον Κύπριο καταναλωτή. Σήμερα, οι περισσότεροι συμπατριώτες μας αποφεύγουν το πρωινό, παρόλο που είναι εξαιρετικά σημαντικό για μια σωστή και καλά ρυθμισμένη διατροφή».
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
EMERGO WEALTH
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ:
Υπάρχει συνταγή επιτυχίας; Πώς μπορεί κανείς, αποταμιεύοντας €100 το μήνα, να «κερδίσει» έως και €35 χωρίς επενδυτικό ρίσκο; Γιατί η Ισπανία είναι μια καλή επιλογή για επενδύσεις και πώς τα ακίνητα μπορούν να αποτελέσουν μια πιο προσιτή τοποθέτηση; Αυτά και πολλά άλλα εξηγεί ο Κωνσταντίνος Νεοφύτου, Ph.D., διευθυντής επενδυτικής στρατηγικής της Emergo Wealth, ξεκαθαρίζοντας πως το κλειδί δεν είναι άλλο από την προσεκτική διασπορά του κινδύνου, σε ένα χαρτοφυλάκιο διαμορφωμένο ανάλογα με τις ανάγκες του επενδυτή. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
σκόνη της αβεβαιότητας καταλαγιάζει και οι επενδυτές αναζητούν εκ νέου αξιόλογες τοποθετήσεις για τα κεφάλαιά τους. Ταμεία προνοίας, θεσμικοί επενδυτές και επενδυτικοί σύμβουλοι θα βρεθούν στις 19 Σεπτεμβρίου κάτω από την ίδια στέγη στο συνέδριο της Emergo Wealth «The Investment Expert Conference 2014», για να αναλύσουν τις επενδυτικές προοπτικές της ερχόμενης χρονιάς. Η Emergo Wealth στοχεύει στην ενημέρωση για τα συνταξιοδοτικά σχέδια, καθώς και για εναλλακτικές επενδυτικές λύσεις σε ενδιαφερόμενους σύνεδρους κυρίως ταμεία προνοίας αλλά και ιδιώτες, ώστε να εφαρμόσουν τις κατάλληλες επενδυτικές στρατηγικές προς επίτευξη των στόχων τους. Αρκετά ερωτήματα πρέπει να απαντηθούν: Υπάρχουν επενδυτικές ευκαιρίες στην Κύπρο; Μπορεί ο Κύπριος να εμπιστευτεί την κυπριακή επενδυτική αγορά; Πώς μπορεί ένας
H
24
IN BUSINESS
επενδυτής να διαφοροποιήσει το χαρτοφυλάκιό του για να μειώσει το ρίσκο του; Στόχος του συνεδρίου είναι να παρουσιάσει επενδυτικές ευκαιρίες στον Κύπριο εργαζόμενο που ενδιαφέρεται για σχέδια συνταξιοδοτικών ταμείων, αλλά και η ανάλυση του επενδυτικού μέλλοντος ανά το παγκόσμιο, προβάλλοντας εναλλακτικές επενδύσεις για τον εμπλουτισμό ενός επενδυτικού χαρτοφυλακίου. Κύριε Νεοφύτου, ποια στοιχεία θα αποτελούσαν το «ιδανικό» επενδυτικό χαρτοφυλάκιο, ιδιαίτερα σε ένα ασταθές οικονομικό περιβάλλον; Δεν υπάρχει «ιδανικό» χαρτοφυλάκιο, που να ταιριάζει σε όλους τους επενδυτές. Η σωστή στρατηγική είναι να δημιουργούμε επενδυτικά χαρτοφυλάκια, τα οποία να ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε επενδυτή, θεσμικού ή μη. Οι διεθνείς αγορές διανύουν μια παρατεταμένη περίοδο ανόδου, ιδιαίτερα το αμερικάνικο και κάποια ευρωπαϊκά χρηματιστήρια. Στην Κύπρο την ίδια περίοδο έχουμε ύφεση, η οποία σύμφωνα με τις προβλέψεις, θα συνεχίσει μέχρι και τις αρχές του 2015. Με αυτά τα δεδομένα το απαραίτητο στοιχείο κάθε επενδυτικού χαρτοφυλακίου είναι η προσεκτική διασπορά του κινδύνου τόσο με επενδύσεις σε διάφορες διεθνείς αγορές όσο και με άλλες σε μη συσχετισμένα προϊόντα, όπως μετοχές και εναλλακτικές, για παράδειγμα, σε ταμεία ακινήτων. Πόσο επηρεάζεται μια επενδυτική απόφαση από θέματα φορολογίας; Για να αποφασίσουμε πού και πώς θα επενδύσουμε πρέπει πάντοτε να προσμετρούμε την καθαρή πιθανή απόδοση μετά τη φορολόγηση. Δύο επενδύσεις μπορεί να έχουν την ίδια απόδοση προ φόρων και πολύ διαφορετική μετά τη φορολογία. Στην Κύπρο η φορολογική νομοθεσία μάς προσφέρει ένα ισχυρό κίνητρο να
(0(5*2 :($/7+ Η εταιρεία παροχής επενδυτικών υπηρεσιών, Emergo Wealth, παρέχει υπηρεσίες λήψης και διαβίβασης χρηματιστηριακών εντολών, διαχείρισης επενδύσεων για ιδιώτες και θεσμικούς επενδυτές, καθώς και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες έρευνας. Παρέχει, επίσης, ένα ευρύ φάσμα συμβουλευτικών υπηρεσιών εταιρικής χρηματοδότησης και επιχειρηματικών κεφαλαίων. Γενικά συμβουλεύει τους πελάτες της πώς να επενδύσουν και να διαχειριστούν τα χρήματα και τα περιουσιακά τους στοιχεία με ασφάλεια, εχεμύθεια και υπευθυνότητα.
αποταμιεύουμε μέσω εγκεκριμένων ταμείων προνοίας, στα οποία μπορούμε να συνεισφέρουμε ένα σημαντικό ποσοστό του ετήσιου εισοδήματός μας χωρίς να πληρώνουμε φόρο εισοδήματος. Θεωρώ πως αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό όφελος, που πρέπει να τυγχάνει αξιοποίησης από όλους μας. Σκεφτείτε πως αποταμιεύοντας, για παράδειγμα, €100 το μήνα μπορεί κάποιος να κερδίσει από €10 - €35, προτού καν αναλάβει κάποιο επενδυτικό ρίσκο. Ποιες θα χαρακτηρίζατε ως καλές επενδυτικές επιλογές για τον επόμενο χρόνο; Θεωρώ πως το αμερικάνικο και κάποια
ΟΙ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΕΧΟΥΝ ΠΟΛΛΕΣ ΦΟΡΕΣ ΧΑΜΗΛΗ ΣΥΣΧΕΤΙΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΜΕΤΟΧΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΩΣ ΠΟΛΥ ΚΑΛΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΔΙΑΣΠΟΡΑΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ www.inbusinessnews.com
ΚΩΝ ΣΤ ΔΙΕ ΝΕΟΦΥ ΑΝΤΙΝΟ ΣΤΡΑΥΘΥΝΤΗ ΤΟΥ, PH Σ ΤΗΓΙΚ Σ ΕΠΕ .D., Ν ΗΣ Τ ΗΣ ΕΔΥΤΙΚΗΣ ΤΑΙΡ ΕΙΑΣ
ευρωπαϊκά χρηματιστήρια παρουσιάζουν στοιχεία υπερθέρμανσης, με τους δείκτες να ανεβαίνουν με γοργούς ρυθμούς. Με αυτό ως δεδομένο, μια σωστά διαρθρωμένη επενδυτική πολιτική αυτή την περίοδο αναπροσαρμόζει την κατανομή των επενδύσεων και μεταφέρει κάποια κεφάλαια σε άλλες γεωγραφικές περιοχές ή διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων. Για παράδειγμα, οι χώρες που βγαίνουν σιγά, αλλά με σωστά βήματα από την ύφεση, μπορεί να προσφέρονται για επενδύσεις το 2015. Υπό κάποιες προϋποθέσεις η Ισπανία θα μπορούσε να είναι μια τέτοια αγορά. Το ισπανικό χρηματιστήριο ήδη πάει πολύ καλά από τις αρχές του 2014. Πώς έχει αλλάξει ο τρόπος που αντιμετωπίζονται τα ταμεία προνοίας και άλλα ταμεία στην Κύπρο; Η κρίση του 2013 και το κούρεμα των καταθέσεων έπληξε καίρια τις επενδύσεις των ταμείων προνοίας. Ακόμα και μεγάλα ταμεία, που όφειλαν να έχουν πολύ καλύτερη διασπορά κινδύνου, βρέθηκαν με πολλά από τα αυγά τους στο καλάθι των καταθέσεων και των κυπριακών τραπεζικών τίτλων και είχαν μεγάλες απώλειες. Παρατηρούμε πως αυτή η εμπειρία έχει ωθήσει πολλά ταμεία στην ανάθεση της διαχείρισης των επενδύσεών τους σε καταρτισμένους και αδειούχους επαγγελματίες. Τι πρέπει να γίνει από εδώ και πέρα για αποτελεσματικότερη διαχείριση και απόδοση; Αυτό που χρειάζεται να γίνει είναι να δημιουργηθεί ο θεσμός των οριζόντιων ταμείων, ώστε οποιοσδήποτε εργοδότης και εργαζόμενος να μπορεί να εγγράφεται ως μέλος και να αποταμιεύει για τη σύνταξή του. Αυτό θα προσφέρει και τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να επιλέγουν το προφίλ του επενδυτικού
ταμείου που ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους, παρά ένα ταμείο που αποτελεί ουσιαστικά τον ελάχιστο κοινό παρονομαστή των αναγκών των μελών του, που λόγω διαφορετικών ηλικιών δεν είναι ίδιες. Η εταιρεία μας προχωρεί προς αυτή την κατεύθυνση και προσδοκούμε πως οι αρμόδιες Αρχές θα εξετάσουν αυτή την πρωτοβουλία θετικά. Πώς θα έπρεπε να αντιμετωπίζει ένας επενδυτής τις μη παραδοσιακές επενδύσεις και ποιες τέτοιες θα προτείνατε; Ο ορισμός των μη παραδοσιακών ή εναλλακτικών επενδύσεων εξελίσσεται συνεχώς και η κατηγορία διευρύνεται με νέα προϊόντα. Για παράδειγμα, ο θεσμός των διαπραγματεύσιμων αμοιβαίων κεφαλαίων έχει καταστήσει κάποια εξεζητημένα επενδυτικά προϊόντα προσβάσιμα σε πολύ περισσότερους επενδυτές. Τέτοια
προϊόντα είναι, μεταξύ άλλων, οι επενδύσεις σε εμπορεύματα και σε μεγάλα έργα υποδομής. Οι εναλλακτικές επενδύσεις έχουν πολλές φορές χαμηλή συσχέτιση με τις μετοχές και προσφέρονται ως πολύ καλά εργαλεία διασποράς κινδύνου κατά την κατανομή κεφαλαίων σε κάθε χαρτοφυλάκιο. Θα μπορούσαμε να αναφέρουμε τοποθετήσεις που ενδεχομένως να έχουν ιδιαίτερα υψηλές αποδόσεις την επόμενη χρόνια; Αυτό δεν το γνωρίζω και δεν μπορώ να απαντήσω. Θεωρώ πως μια αρκετά ασφαλής πρόβλεψη / προσδοκία είναι πως την επόμενη χρονιά, εκτός απροόπτου, η κυπριακή οικονομία θα έχει πολύ καλύτερες επιδόσεις απ’ ότι τα προηγούμενα χρόνια. Ο τομέας των ακινήτων εξακολουθεί να έχει θέση σε ένα επενδυτικό χαρτοφυλάκιο; Τα ακίνητα έχουν, ασφαλώς, θέση στα πλείστα από τα επενδυτικά χαρτοφυλάκια, λόγω και της χαμηλής συσχέτισης των αποδόσεών τους με αυτές άλλων κατηγοριών επενδύσεων. Οι επενδύσεις σε ακίνητα μπορούν, πλέον, να γίνονται και μέσω προϊόντων που διαπραγματεύονται σε ελεγχόμενες αγορές και προσφέρονται ακόμα και για μικρά ποσά επενδύσεων. Όσο για τις κατηγορίες ακινήτων που θα επενδύσει κάποιος, αυτό εξαρτάται μεταξύ άλλων και από τον επενδυτικό του ορίζοντα, το μέγεθος της επένδυσης και τις προβλεπόμενες ανάγκες του σε ρευστότητα. Προσωπικά θεωρώ τα ακίνητα, όπως και τα επενδυτικά κεφάλαια ακινήτων που αποδίδουν εισόδημα, ως μια πιο προσιτή επιλογή για ιδιώτες επενδυτές και μικρά ταμεία πρόνοιας.
THE INVESTMENT EXPERT CONFERENCE 2014 - Πληροφορίες: IMH, τηλ. 22505555 | email: events@imhbusiness.com | Ιστοσελίδα: www.imhbusiness.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
25
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
SUCCESS QUIZ
ST AR T
Η ΕΠΙΤΥΧΙΑ δεν είναι για όλους, ή μήπως είναι; Κοιμάσαι μόνο 4 ώρες την ημέρα;
ος Άγγελ δης ριά Π. Γρηγο Ε
ΡΟΣ & ΠΡΟΕΔ ΟΓΙΚΩΝ Λ ΦΟΡΟ ΕΣΙΩΝ, ΥΠΗΡ G KPM
Αντρέας Δημητρίου CEO, EY
oXI
Αντρέας έ Xριστοφίδης CEO, KPMG
NAI Καλά κάνεις! Αυτό σου δίνει μια δυναμική ώθηση. Έρευνες αποδεικνύουν πως αν κάνεις κάποιον να σκέφτεται τα χρήματα, τότε θα εργαστεί πιο σκληρά για να λύσει ένα πρόβλημα.
Φροντίζεις ώστε το inbox σου να δείχνει πάντα «μηδέν» στα εισερχόμενα;
Χρίστης Xριστοφόρου E CEO, DELOITT
NAI
IN BUSINESS
Σκέφτεσαι διαρκώς τα χρήματα; oXI
Σοφή απόφαση. Ερευνητές αναφέρουν πως όσοι σκέφτονται σε μεγάλο βαθμό τα χρήματα είναι πιο αντικοινωνικοί. Μάλιστα, η σκέψη ενός bonus ίσως επηρεάσει αρνητικά την απόδοση.
oXI
ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
Συγχαρητήρια! Είσαι μια καλοκουρδισμένη μηχανή. Πετυχημένοι επιχειρηματίες, όπως η Martha Stewart, αναφέρουν ότι κοιμούνται μόνο τέσσερις ώρες κάθε βράδυ, ενώ ο Bill Clinton δηλώνει ότι κοιμάται πέντε. «Η ζωή είναι πολύ συναρπαστική για να κοιμάσαι», αναφέρει ο CEO της AOL Tim Armostrong.
NAI
Μπράβο! «Η πολλή σκέψη βλάπτει», όπως έλεγαν και οι παλιοί. Μια «σχολή» υποστηρίζει πως όσο μαθαίνουμε το υποσυνείδητό μας γίνεται πιο «σοφό» από την εκλογίκευση των πραγμάτων.
26
Η σκληρή δουλεία, το όραμα, η στρατηγική και πολλά άλλα σίγουρα αποτελούν βασικά συστατικά για την επιτυχία. Διαφέρει, ωστόσο, ο τρόπος που βρίσκουν εφαρμογή στον καθένα. Οι τέσσερις επικεφαλής των ελεγκτικών γραφείων Deloitte, ΕΥ και KPMG δέχθηκαν να λάβουν μέρος στο quiz μας και να μας δείξουν τη δική τους πορεία προς την επιτυχία. Το αποτέλεσμα άκρως ενδιαφέρον, μιας και οι πλείστες απαντήσεις συμπίπτουν! Φαίνεται πως «great minds think alike».
Καλή τύχη
Συγχαρητήρια! Ο ύπνος είναι πολύ σημαντικός. Αν δεν κοιμάσαι ικανοποιητικά μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και η μνήμη σου. Επίσης ένας ενδιάμεσος ύπνος ηρεμεί το μυαλό και δίνει επιπλέον ενέργεια.
Λαμβάνεις αποφάσεις βασιζόμενος στο ένστικτο;
NAI oXI
Καλώς! Συμπεριφοριστικοί οικονομολόγοι αναφέρουν ότι σε πολλές περιπτώσεις λαμβάνοντας αποφάσεις με βάση το ένστικτο μπορεί να οδηγηθείς σε λάθη.
Πιστεύεις ότι ο πελάτης έχει πάντα δίκιο;
Εξαιρετικά! Κάπου 1.800 μελέτες ψυχολόγων δείχνουν ότι η προσωπικότητα κάποιου μπορεί να επηρεαστεί από τη σειρά που έχει στην οικογένεια. Μάλιστα, μια μελέτη του 2007 κατέδειξε πως όσο λιγότερα μεγαλύτερα αδέλφια έχει κάποιος τόσο πιο ψηλό είναι το IQ του.
NAI
Ήσουν το μεγάλο παιδί στην οικογένεια;
NAI
oXI
Κανένα πρόβλημα. Οι μελέτες που δείχνουν ότι η προσωπικότητα επηρεάζεται από τη σειρά που έχει κάποιος στην οικογένεια είναι αμφιλεγόμενες. Μάλιστα, έρευνες αναφέρουν ότι ορισμένες από τις σημαντικότερες μορφές της ιστορίας ήταν τα μικρά παιδιά της οικογένειάς τους, που ήταν πιο «επαναστατικά».
Μπράβο, το ίδιο και ο ιδρυτής της Walmart. Όπως έλεγε: «Κανόνας πρώτος: Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο. Κανόνας δεύτερος: Aν ο πελάτης δεν έχει δίκιο, τότε κοιτάξτε πίσω στον πρώτο κανόνα».
oXI
Έχεις άλλες προτεραιότητες. Δεν προλαβαίνεις να απαντάς σε φίλους και να διαγράφεις προωθητικά e-mails.
Ούτε και ο Steve Jobs το πιστεύει! «Δεν ασπάζομαι αυτή την άποψη. Η δουλειά μας είναι να ανακαλύψουμε τι θέλει ο πελάτης πριν να το θέλει», είχε πει.
Ανέπτυξες ένα σύστημα ώστε να ξεδιαλύνεις άμεσα όλα τα e-mails που σε βομβαρδίζουν και έχεις την πειθαρχία να το διατηρείς. Όπως φαίνεται είσαι ένα τέρας παραγωγικότητας.
ΣΥΓΧ ΑΡΗΤ ΗΡΙΑ !
Αν κ αι δ ποτέ εν αμφισ βη ό που χτι έχετε α τήσαμε υ ρειάζ εται! τό
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ATYOURSERVICE
Κοίτα ΤΙ ΕΨΑΧΝΕΣ Όποια υπηρεσία χρειαστείς βρες την γρήγορα κι απλά με το πάτημα ενός κουμπιού. Μπες στην ιστοσελίδα της εταιρείας AtYourService, γράψε απλώς τι ζητάς και πολύ σύντομα θα έχεις προσφορές από επαγγελματίες του τομέα που απευθύνθηκες, ανάμεσα στους 7.500 που συμμετέχουν στο site. Ήταν μια ιδέα του Αργύρη Αργυρού, που τη μετέτρεψε σε ένα «eBay τοπικών υπηρεσιών», θα μπορούσε να πει κανείς. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
ετακομίζεις. Το νέο διαμέρισμα χρειάζεται καθάρισμα και επιδιορθώσεις. Ο γολγοθάς ξεκινάει. Να μιλήσεις με φίλους και συγγενείς, να σου προτείνουν επαγγελματίες, να ακούσεις αντικρουόμενα σχόλια, να καταφέρεις να τους βρεις και να πετύχεις ραντεβού μαζί τους, να πάρεις τιμές, να μην ξέρεις αν αυτές είναι λογικές και συμφέρουσες ή όχι. Το ίδιο ισχύει και αν ετοιμάζεις το γάμο σου ή αν χωρίζεις και ψάχνεις δικηγόρο! Η διαδικασία για την εξεύρεση του «κατάλληλου» στον τομέα των υπηρεσιών είναι χρονοβόρα και αγχωτική. Αυτό σκέφτηκε και ο Αργύρης Αργυρού, τρία χρόνια πριν, αποφασίζοντας να δημιουργήσει μια online αγορά υπηρεσιών, ώστε να κάνει τα δύσκολα εύκολα. Τι ακριβώς έχουμε «στη διάθεσή μας», κύριε Αργυρού, μετά τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας; Το AtYourService είναι, θα έλεγα, μια
M
28
IN BUSINESS
καλύτερη αγορά για όλες τις υπηρεσίες. Από φωτογράφους ή μάστορες μέχρι δικηγόρους. Απλώς περιγράφεις την υπηρεσία που χρειάζεσαι και λαμβάνεις προσφορές ανάμεσα σε 7.500 εταιρείες και επαγγελματίες από όλη την Κύπρο, που έχουν εγγραφεί στο site μας. Τι εννοείτε λέγοντας «καλύτερη αγορά»; Το AtYourService είναι μια καλύτερη αγορά τόσο για τα άτομα που ψάχνουν υπηρεσίες όσο και γι’ αυτά που προσφέρουν.
ΤΟΥΣ 50.000 ΦΤΑΝΟΥΝ ΟΙ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΚΑΘΕ ΜΗΝΑ. ΣΤΟΝ ΕΝΑΜΙΣΗ ΧΡΟΝΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΖΗΤΗΘΗΚΑΝ ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ 4.000 ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΞΙΑΣ €1.4 ΕΚ
Αν ψάχνεις υπηρεσίες, μπορείς πολύ εύκολα και σε λιγότερο από ένα λεπτό να πάρεις τουλάχιστον τρεις προσφορές. Επιπλέον, κάθε εταιρεία ή επαγγελματίας έχει ένα προφίλ, στο οποίο φαίνονται σχόλια και βαθμολογίες από προηγούμενους πελάτες, τα οποία σε βοηθούν να κάνεις την επιλογή σου. Με αυτό τον τρόπο οι επαγγελματίες γνωρίζουν ότι θα βαθμολογηθούν και δίνουν πάντα το… 110% της προσοχής τους. Παράλληλα, είναι μια καλύτερη αγορά και για τους ίδιους τους επαγγελματίες, καθώς κτίζουν ένα καλό προφίλ και φήμη, βάσει των σχολίων που λαμβάνουν από τους πελάτες. Μια καλή φήμη πάντα φέρνει νέες εργασίες. Ποια η ανταπόκριση μέχρι στιγμής; Η ανταπόκριση του κυπριακού κοινού είναι πραγματικά εντυπωσιακή και ψηλότερη των προσδοκιών μας. Κάθε μήνα έχουμε 50.000 επισκέπτες στην ιστοσελίδα. Μέσα στον ενάμιση χρόνο λειτουργίας έχουν ζητηθεί πέραν των 4.000 υπηρεσιών, συνολικής αξίας €1.4 εκ. Ταυτόχρονα, 7.500 εταιρείες και επαγγελματίες, δηλαδή πάνω από το 50% των σχετικών επιχειρήσεων της Κύπρου, δίνουν τις προσφορές τους μέσα από το AtYourService. Τέλος, συνεργαζόμαστε με περισσότερες από 50 εταιρείες, όπως η Τράπεζα Πειραιώς, η Photos Photiades Distributors και η Hyperion Systems
Engineering, οι οποίες χρησιμοποιούν το AtYourService για να βελτιώσουν τη διαδικασία λήψης προσφορών της επιχείρησης και να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα.
www.inbusinessnews.com
Το πιο σημαντικό συστατικό της επιτυχίας είναι μια πολύ καλή ομάδα, με άτομα τα οποία έχουν διάθεση να δουλεύουν σκληρά
Πόσο εύκολο ήταν να βρεθούν τα απαραίτητα κεφάλαια, ώστε να κάνετε την αρχή; Το να βρεις τα απαραίτητα κεφάλαια δεν είναι ποτέ εύκολο. Αν, όμως, πιστεύεις στην αξία αυτού που δημιουργείς και φαίνεται πως υπάρχει αγορά τότε μπορείς να τα εξασφαλίσεις. Τα μέλη της ομάδας μας επένδυσαν αρχικό κεφάλαιο €150.000, ενώ εξασφαλίσαμε, παράλληλα, επιδότηση από το Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα Επιδότησης Καινοτομίας, ύψους €70.000. Θα πρέπει, επίσης, να επισημάνω ότι τον τελευταίο χρόνο η ομάδα μας κέρδισε τον διαγωνισμό Startup Live Cyprus και αναδείχθηκε στα 150 κορυφαία startups της Ευρώπης στο διεθνές Pioneers Festival. Αυτές οι επιτυχίες, σε συνδυασμό με τα αποτελέσματα των πρώτων 18 μηνών της λειτουργίας μας, βοήθησαν ώστε να επικοινωνήσουμε με επενδυτές τόσο στην Κύπρο - όπου παρουσιάσαμε το AtYourService στο CYBAN - όσο και στο εξωτερικό. Έτσι, η πλατφόρμα έχει τώρα ικανοποιητικά έσοδα και ξεκίνησε τη διαδικασία εξεύρεσης επένδυσης, με στόχο τη διεθνή επέκταση της. Μια καλή ιδέα είναι το πρώτο βήμα. Ποια είναι τα στοιχεία που θα συμβάλουν στην πετυχημένη υλοποίησή της; Στο δικό μου το μυαλό, μια καλή ιδέα δεν αξίζει καθόλου. Κάθε βδομάδα γνωρίζουμε νέα παιδιά με ιδέες, καθώς η ομάδα μας δίνει συμβουλές και στέγη σε πολλά startups και συνήθως βλέπουμε ότι ανησυχούν λίγο να μοιραστούν την ιδέα τους. Προτού καν μου πουν την ιδέα τους πάντα τους λέω ότι υπάρχουν ήδη άλλες πέντε ομάδες κάπου στον κόσμο, οι οποίες δουλεύουν πάνω στην ίδια ιδέα ή απέ-
www.inbusinessnews.com
τυχαν προσπαθώντας να την υλοποιήσουν στο παρελθόν. Το πιο σημαντικό συστατικό της επιτυχίας είναι μια πολύ καλή ομάδα, με άτομα τα οποία έχουν διάθεση να δουλεύουν σκληρά, να μαθαίνουν καθημερινά και να εξελίσσονται. Πώς επιτυγχάνεται η εξέλιξη μέσα από την καθημερινή πρακτική; Στην ομάδα μας συχνά γυρίζουμε και βλέπουμε πώς δουλεύαμε πριν από δύο μόλις μήνες και με μεγάλη έκπληξη διαπιστώνουμε πόσα λάθη κάναμε. Αυτή η διαπίστωση δεν είναι καθόλου εύκολη, αφού όλοι έχουμε εγωισμό, ο οποίος πληγώνεται όταν νιώθουμε ότι κάνουμε λάθη. Για να μπορέσει, όμως, μια ομάδα να φτιάξει ένα startup παγκόσμιας εμβέλειας, που να ανταγωνίζεται ομάδες στο Silicon Valley, στο Λονδίνο και στο Βερολίνο, θα πρέπει να υιοθετήσει ένα πνεύμα συνεχής μάθησης, αλλαγής και βελτίωσης. Στην Κύπρο, τα τελευταία χρόνια, η λέξη startup και η όλη φιλοσοφία έχει γίνει της μόδας. Υπάρχει, όμως, ουσιαστική στήριξη; Έχετε απόλυτο δίκαιο, η λέξη startup έχει γίνει της μόδας. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό, αφού είναι μια από τις καλύτερες «μόδες» που έχω δει. Δεν θα έλεγα ότι υπάρχει ουσιαστική στήριξη από την κοινωνία και το κράτος, αλλά ταυτόχρονα δεν είμαι σίγουρος αν θα έπρεπε να υπάρχει. Προσωπικά θα ήθελα να δω δύο πράγματα από την κοινωνία και το κράτος και τα υπόλοιπα θα τα φτιάξουμε μόνοι μας. Το πρώτο πηγάζει από το γεγονός ότι στην κοινωνία μας η αποτυχία θεωρείται κακή. Αυτό δυσκολεύει πολλά νέα παιδιά, που θέλουν να κάνουν το πρώτο βήμα και να μάθουν, καθώς φοβούνται ότι η αποτυχία αυτή μπορεί να τους στιγματίσει. Η ομάδα μας πιστεύει ότι ο
καλύτερος τρόπος για να μάθεις είναι η αποτυχία και θα θέλαμε να βοηθήσουμε την κοινωνία μας να γίνει λίγο πιο δεκτική σ’ αυτή. Το δεύτερο είναι η ανάγκη για διδασκαλία επιχειρηματικότητας, προγραμματισμού και τεχνολογίας στα σχολεία. Τα τρία αυτά μαθήματα πρέπει να διδάσκονται από την πρώτη δημοτικού, καθώς βοηθούν τα νέα παιδία να αναπτύξουν τη σκέψη και τις ικανότητές τους. Είναι ό,τι καλύτερο θα μπορούσε να κάνει το κράτος σήμερα. Τι συμβουλή θα έδινες σε κάποιο νέο, που έχει μια «τρελή» ιδέα για μια νέα επιχείρηση; Ποια πρέπει να είναι τα σωστά βήματα που θα ακολουθήσει; Να κάνει το πρώτο βήμα. Αυτό φαίνεται πάντα πολύ δύσκολο και πριν το τολμήσουμε προσπαθούμε να σκεφτούμε όλα τα ενδεχόμενα. Ε, λοιπόν, ο κόσμος αλλάζει πολύ γρήγορα και δεν μπορείς να προνοήσεις για όλα τα ενδεχόμενα. Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να δουλέψεις σκληρά, να προσπαθείς πάντα να μαθαίνεις και να εξελίσσεσαι και να βρεις τις ευκαιρίες στις οποίες θα κτίσεις το δικό σου όραμα. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για τα επόμενα χρόνια; Ο μεγάλος μας στόχος είναι να επεκτείνουμε τις δραστηριότητες του AtYourService σε πολλές χώρες στο εξωτερικό. Έχουμε ήδη ξεκινήσει λειτουργία στην Ελλάδα και θέλουμε να φτιάξουμε μια μεγάλη αγορά στα πρότυπα του eBay, αλλά για υπηρεσίες. Ταυτόχρονα, θέλουμε να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη του οικοσυστήματος των startups στην Κύπρο. Έχουμε επιλέξει να φτιάξουμε το δικό μας στην Κύπρο, γιατί βλέπουμε ότι εδώ υπάρχουν εξαιρετικά άτομα με εκπληκτικές ικανότητες και είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε κι άλλους.
IN BUSINESS
29
ADVERTISING FEATURE xSelio
eShop
ΕΥΚΟΛΑ ΚΑΙ ΓΡΗΓΟΡΑ
Επανάσταση δεν σημαίνει απαραίτητα πεδίο μάχης. Οι επαναστάσεις σήμερα γίνονται στο πεδίο της τεχνολογίας, όπως όταν οι επιχειρήσεις μπορούν να αποκτήσουν το δικό τους ηλεκτρονικό κατάστημα με ένα κλικ και με ελάχιστο κόστος! Αυτό προσφέρει, μέσω του xSelio, η εταιρεία τεχνολογίας Dynamic Works.
ο xSelio αποτελεί μια ολοκληρωμένη, έξυπνη και αποδοτική λύση για όσους επιθυμούν να διασφαλίσουν μια θέση στον επιχειρηματικό χάρτη της Κύπρου και γιατί όχι να επεκτείνουν τη δράση τους στο εξωτερικό με μια ισχυρή διαδικτυακή παρουσία. Το κλειδί όμως βρίσκεται στο ότι όλα αυτά μπορούν να γίνουν εύκολα και γρήγορα με το πάτημα ενός κουμπιού. Ναι, αυτό ακριβώς κάνει το xSelio (εΞέλιο), το οποίο αποτελεί μια
T 30
IN BUSINESS
ολοκληρωμένη λύση για τη δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος (eShop). Ο κάθε επιχειρηματίας μπορεί να μπει στην ιστοσελίδα www.xselio.com και με το πάτημα ενός κουμπιού να δημιουργήσει το δικό του ανεξάρτητο eShop μέσα σε λίγα λεπτά. Η διαδικασία είναι απλή. Αφού επιλέξει το σχεδιαστικό και τη διαμόρφωση που ταιριάζει στην εταιρική ταυτότητα, εισάγει τις απαραίτητες πληροφορίες, το λογότυπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και το eShop του είναι έτοιμο! Μάλιστα, για να μπορέσει να αξιο-
λογήσει την αξία και για να είναι σίγουρος για την επιλογή της λύσης, δεν πληρώνει απολύτως τίποτα και μπορεί να λειτουργήσει δοκιμαστικά για 30 ημέρες. Το xSelio έκανε το ντεμπούτο του τον περασμένο Νοέμβριο. Έκτοτε και σε σύντομο χρονικό διάστημα εμπλουτίζεται συνεχώς με λειτουργίες. Παρέχει, μεταξύ άλλων, CMS, προϊοντικό κατάλογο, special offers, cart, σύνδεση με PayPal και με JCC, παρακολούθηση παραγγελιών, CRM, hosting, διασύνδεση με social media, εταιρικά e-mail addresses
www.inbusinessnews.com
• ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ċĂĔĂČĐĄĐē đĒĐĚĐĎĔęĎ ¼ĕĎĂčĊċĈ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ (CMS) ¼ĆċĂąĆē ;<J@>EJ ¼ĊĂėĆĊĒĊēĈ đĆČĂĔęĎ ċĂĊ đĂĒĂĄĄĆČĊęĎ ĐąĈĄĐē čĂĒċĆĔĊĎĄċ J<F ĖĊČĐďĆĎĊĂ ĕđĐēĔĈĒĊďĈ ¼ęĒĆĂĎ ¼ĐċĊčĈ ΓΙΑ 30 ΗΜΕΡΕΣ
και πολλά άλλα. Πρόσφατα η ομάδα της Dynamic Works έχει ενεργοποιήσει το xSelio AppStore, το οποίο επιτρέπει την ευκολότερη και ταχύτερη διάθεση νέων λειτουργιών.
ΛΟΓΩ ΤΙΜΗΣ
Πέρα όμως από την ταχύτητα, την ευκολία, αλλά και την αξιολόγηση πριν από την αγορά, το xSelio ξεχωρίζει και για έναν άλλο λόγο και αυτός δεν είναι άλλος από την προσιτή του τιμή. Ο Κύπριος επιχειρηματίας μπορεί να αποκτήσει ένα πλήρες και αξιόπιστο eShop και ιστοσελίδα μαζί, χωρίς καμία αρχική επένδυση με το πολύ χαμηλό κόστος των €47 τον μήνα. Μια τιμή που πρώτη φορά προσφέρεται στην Κύπρο. Όπως εξηγούν οι ιδρυτές της εταιρείας, Άγγελος Γρηγορίου και Γιώργος Γεωργίου, το χαμηλό κόστος επιτυγχάνεται καθώς μετά από πολλές έρευνες και χρόνια εμπειρίας είναι σε θέση να γνωρίζουν ποιες λειτουργίες ενός eShop ή μιας δυναμικής ιστοσελίδας δίνουν πραγματική αξία στην επιχείρηση. Ταυτόχρονα, αν υπάρχουν πολύ εξειδικευμένες απαιτήσεις και απαιτείται μια λύση tailor-made τότε ακολουθείται η κανονική διαδικασία ανάπτυξης λύσης eShop ή ιστοσελίδας από την Dynamic Works, όπως πράττει με επιτυχία τα τελευταία 12 χρόνια. Η ομάδα της εταιρείας θα συμβουλεύσει την επιχείρηση, αφού πρώτα εντοπίσει τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητές της. Ακολούθως θα μελετήσει, θα σχεδιάσει και θα εξυπηρετήσει επακριβώς τις συγκεκριμένες απαιτήσεις της επιχείρησης στη βάση tailor-made λύσης. Το xSelio απευθύνεται, κυρίως, στις επιχειρήσεις λιανικής πώλησης. Το γεγονός ότι είναι βασισμένο στις δοκιμασμένες τεχνολο-
γίες της Dynamic Works παρέχει την υποδομή, αλλά και την ευελιξία που χρειάζεται για τη δημιουργία ενός σύγχρονου και λειτουργικού ηλεκτρονικού καταστήματος. Ως μια σοβαρή λύση σε πολύ προσιτή τιμή, το xSelio ξεχωρίζει. Είναι από τις ελάχιστες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, που παρέχει τη δυνατότητα πώλησης affiliate προϊόντων και που συνοδεύεται με σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM).
ΣΤΗΡΙΞΗ ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Τα χειροπιαστά αποτελέσματα είναι ασφαλώς η επιθυμία του κάθε επιχειρηματία. Από τη στιγμή που τα προϊόντα θα υπάρχουν δημοσιοποιημένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σημαίνει πως είναι διαθέσιμα προς πώληση και οι επισκέπτες μπορούν να τα παραγγέλνουν άμεσα. Από εκεί και έπειτα, για πιο ενισχυμένα αποτελέσματα, το κλειδί βρίσκεται στη σωστή προώθηση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ώστε να ενημερωθεί το κοινό για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Στοχευμένα, η Dymamic Works στηρίζει τις επιχειρήσεις με εκπαιδευτικά σεμινάρια digital marketing, στα οποία καλούνται και ειδικοί από το εξωτερικό. Σε αντίθεση με τις πλείστες λύσεις που προσφέρονται ανά τον κόσμο, το xSelio υποστηρίζει τους επιχειρηματίες χωρίς καμία προμήθεια επί των πωλήσεων, με σταθερό πάγιο, ακόμη κι αν οι πωλήσεις θριαμβεύουν. Όσο και να πουλά το κατάστημα, το κόστος παραμένει σταθερά χαμηλό.
ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΙΛΟΥΝ ΕΚ ΤΟΥ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΟΣ «Είναι απίστευτο πόσο εύκολα δημιουργήσαμε ένα ολοκληρωμένο e-shop! Το αποτέλεσμα έχει ξεπεράσει τις προσδοκίες μας, ενώ συνεργάτες μας από άλλες χώρες ρωτάνε πώς το στήσαμε», Χρύσανθος Χρυσάνθου της Chr. Chrysanthou & Son Ltd www.chrysanthou.com.cy «Υψηλή αισθητική, χαμηλό κόστος, άριστη συνεργασία και τέλειο αποτέλεσμα είναι οι λέξεις που διακρίνουν το xSeliο. Οι online παραγγελίες ξεπέρασαν τις προσδοκίες μας. Ευχαριστούμε θερμά όλη την ομάδα», Νίκος Χριστοδουλίδης της Christodoulides Flower Boutique www.christodoulidesonline.com «Το αποτέλεσμα του δικού μας e-shop, χάρη στον επαγγελματισμό και τη φιλική υποστήριξη της Dynamic Works, θεωρώ πως είναι ό,τι καλύτερο έχω συναντήσει στο περιβάλλον των ηλεκτρονικών καταστημάτων», Πάρις Μελετίου, CEO VaporsPro E-Cigs και E-Liquids shopwww.vaporspro.com «Το αποτέλεσμα δικαίωσε την επιλογή μας με τον καλύτερο τρόπο. Το xSelio είναι πλέον βασικό συστατικό στην επιτυχία της επιχείρησης μας», Γιάννης Εμμανουήλ, Διευθυντής Fashion Mouse www.fashion-mouse.com
Πέρα από την υποδομή και τις λειτουργίες που προσφέρει το xSelio, από τα σημαντικότερα ανταγωνιστικά του πλεονεκτήματα είναι το γεγονός ότι ο επιχειρηματίας δέχεται υποστήριξη από μια ομάδα ανθρώπων που βρίσκονται στην ίδια πόλη με αυτόν, μιλούν τη γλώσσα του, γνωρίζουν την κουλτούρα του και κυρίως εργάζονται στα ωράριά του, στοιχεία μείζονος σημασίας για μια τόσο σοβαρή επιχειρηματική κίνηση, όπως είναι το άνοιγμα ενός eShop.
Η ομάδα της Dynamic Works στηρίζει φανατικά τους πελάτες της από την πρώτη μέρα της εγγραφής τους σε trial, εκπαιδεύοντάς τους στο πλαίσιο one-to-one training στα γραφεία της, ακόμη και βοηθώντας τους να εισαγάγουν σωστά τα πρώτα προϊόντα τους.
ΚΑΙ ΣΤΟ FACEBOOK
Παρακολουθώντας στενά τις εξελίξεις, αλλά και τις ανάγκες της κυπριακής αγοράς, η Dynamic Works προσαρμόζεται ανάλογα. Εξού και η κίνησή της για προώθηση cloud λύσεων, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις και στους αυτοτελώς εργαζόμενους να εργάζονται με ολοκληρωμένες λύσεις, χωρίς αρχική επένδυση και χωρίς ρίσκο. Αυτό τον καιρό η ομάδα της Dynamic Works θα εμπλουτίσει το xSelio με λειτουργίες που θα επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να έχουν ταυτόχρονα και χωρίς κανένα επιπλέον κόστος το δικό τους eShop στο facebook, με σκοπό την επέκτασή τους στον κόσμο του f-commerce!
Η DYNAMIC WORKS
Η Dynamic Works ιδρύθηκε το 2003. Ακολουθώντας μια δυναμική πορεία ανάπτυξης κατέχει σήμερα ηγετική θέση ανάμεσα στις εταιρείες παροχής διαδικτυακού λογισμικού στην Κύπρο, έχοντας στο πελατολόγιό της αρκετά από τα μεγαλύτερα ονόματα της αγοράς. Συγκεκριμένα, η εταιρεία δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη και διάθεση προηγμένων εφαρμογών Web/CMS, eCommerce, Portals, Mobile Apps, CRM και Business Management, όπως και υπηρεσιών Digital Marketing, συνθέτοντας ένα πλήρες φάσμα ψηφιακών λύσεων για μια επιχείρηση. Τα κύρια λογισμικά προϊόντα της DW είναι το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου DWCMS και το σύστημα διαχείρισης πελατολογίου DWCRM, που προσφέρουν τη δυνατότητα διαχείρισης της ιστοσελίδας και των εσωτερικών λειτουργιών και διαδικασιών μιας εταιρείας από μια κοινή πλατφόρμα. Το 2013 η Dynamic Works πρωτοπόρησε με την πρώτη cloud λύση ηλεκτρονικού εμπορίου, xSelio Commerce, ενώ αυτό τον καιρό ετοιμάζει το λανσάρισμα μιας νέας καινοτόμου cloud λύσης. Η Dynamic Works έχει πιστοποιηθεί με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001 και ISO27001.
Ć¯ĩĪįĩĭĸĭğġ Ĭĥ ijħĭ ;PE8D@: NFIBJ1 Ĕħī1 22427900 | info@dynamicworks.eu | http://dynamic.works oJ\c`f :fdd\iZ\ $ Ąĩġ đġİįĴIJğġIJħ Īġĩ Ki`Xc1 =i\\ g_fe\1 8000 1333 | info@xselio.com | www.xselio.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
31
Around the globe ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
Η έκδοση του περιοδικού Fortune 500, με τις μεγαλύτερες πολυεθνικές στις ΗΠΑ κατά το 2013, παρουσιάζει ενδιαφέροντα στοιχεία για τις εταιρείες που περιλαμβάνονται και τις αγορές στις οποίες δραστηριοποιούνται.
Η μεγαλύτερη
αγορά ανελκυστήρων
Ο τζίρος των αμερικανικών εταιρειών, που ανήκουν σε μετανάστες, ξεπερνά τα $775 δις το χρόνο. Τα έσοδά τους αγγίζουν τα $100 δις και εργοδοτούν έναν στους 10 εργαζόμενους της χώρας.
είναι σήμερα η Κίνα, σημειώνοντας ανάπτυξη της τάξεως του 20% ετησίως. Σημαντικό μερίδιο των παραγγελιών της παίρνουν και μεγάλες εταιρείες των ΗΠΑ.
ΠΑΝΩ ΟΙ ΜΕΤΟΧΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΜΕ ΑΞΙΟΣΗΜΕΙΩΤΗ ΑΥΞΗΣΗ ΤΗΣ ΤΙΜΗΣ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΟΥΣ ΑΠΟ ΤΟ 2006 ΜΕΧΡΙ ΤΟ 2014. 104.1% Bristol-Myers Squibb Merck
60.1%
S&P 500 Eli Lilly
22.9%
0
15.0%
2007 2008 2009
Η ΠΡΩΤΗ 10άδα 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2 3 5 6 4 7 10 8 9
476.294.0 407.666.0 220.356.0 182.150.0 170.910.0 161.175.0 155.427.0 146.917.0 146.231.0 137.758.0
1,5 9,4 5,8 12,1 9,2 4,9 2,1 9,4 0,4 0,4
2011
2012
2013
2014
Το αστέρι του 2013
Το Facebook κατέκτησε τη θέση 341 στη λίστα, με τον τζίρο του για το 2013 να αγγίζει τα $7.9 δις.
Wal-Mart Το 2013 δεν ήταν η καλύτερη
2010
UNITED TECHNOLOGIES
REVENUES $ εκ % Αύξηση από 2012 Wal-Mart Stores Exxon Mobil Chevron Berkshire Hathaway Apple Phillips 66 General Motors Ford Motor General Electric Valero Energy
550.000 συσκευές
200.000
48.8%
ΘΕΣΗ 2013 2012
Νέες εγκαταστάσεις στην Κίνα
400.000
63.7%
Novartis Pfizer
600.000
93.8%
Roche Group
Ν1 ο
χρονιά για τον μεγαλύτερο λιανέμπορα στον πλανήτη. Ένεκα τοπικών δυσκολιών, η αύξηση των εργασιών της ήταν μόλις 1,5%, το οποίο μεταφράζεται σε $7 δις. Παρόλα αυτά κατάφερε να κατακτήσει την κορυφή του Fortune 500 για 10η φορά.
Η United Technologies είναι μια εταιρεία με πολυσχιδή δράση σε διάφορους τομείς, όπως, έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή προϊόντων υψηλής τεχνολογίας, μηχανές αεροσκαφών, ελικόπτερα, ανελκυστήρες και συστήματα κατασκευής κτιρίων. Έχει κατακτήσει την 45η θέση του Fortune 500, με τον τζίρο της για το 2013 να ξεπερνά τα $62.9 δις, τα έσοδα της να αγγίζουν τα $5.7 δις και το προσωπικό της να ανέρχεται στα 212.400 άτομα. Οι μεγαλύτεροι ανταγωνιστές της στον τομέα κατασκευής αεροσκαφών και μηχανών είναι η General Electric, με τζίρο $146 δις και η Boeing με $87 δις, οι οποίες κατατάσσονται στην 8η και 30ή θέση, αντίστοιχα. Παρόλο που βρίσκεται σε χαμηλότερη θέση, η United Technologies γοητεύει νέους επενδυτές, με τις προοπτικές ανάπτυξής της είναι τεράστιες, γεγονός που ανησυχεί σφοδρά τον ανταγωνισμό. Μάλιστα, από το 2008, που ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας ο Louis Chenevert, έχει επιτύχει ετήσια αύξηση κέρδους 12% για τους μετόχους της.
ΠΗΓΗ: FORTUNE
32
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Σελιδοδείκτης
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
ΒΙΒΛΙΟ 04 THINKING, FAST AND SLOW Συγγραφέας: Daniel Kahneman Εκδόσεις: Farrar, Straus and Giroux Ο Daniel Kahneman, φημισμένος ψυχολόγος και βραβευμένος με Νόμπελ Οικονομικών, εξηγεί τους δύο τρόπους με τους οποίους σκέφτεται το ανθρώπινο μυαλό. Ο ένας είναι
NEWSTAND γρήγορος, διαισθητικός και συναισθηματικός, ενώ ο άλλος είναι αργός και στηρίζεται στη λογική. Εφόσον γίνουν κατανοητοί οι δυο αυτοί τρόποι σκέψης, τότε είναι πιο εύκολο για κάθε στέλεχος, σύμφωνα με τον συγγραφέα, να βελτιώσει την κρίση και τις αποφάσεις του για κρίσιμα, αλλά
και καθημερινά ζητήματα, όπως η επιχειρηματική στρατηγική, οι προβλέψεις για το μέλλον ή ο χειρισμός των μετοχών. Παράλληλα, ο συγγραφέας καθοδηγεί τον αναγνώστη για το πώς και πότε πρέπει να εμπιστεύεται το ένστικτό του. Το βιβλίο είναι ένα από τα best sellers της New York Times.
02 03
04
01 05
06 05
www.fortune.com
Κολοράντο: Μαριχουάνα με το νόμο Υπάρχουν κάποιες αρνητικές επιπτώσεις, αλλά η νομιμοποίηση της μαριχουάνας στην πολιτεία του Κολοράντο των ΗΠΑ εκτιμάται ότι ήταν ένα βήμα που έπρεπε να γίνει. Έξι μήνες μετά έχουν καταγραφεί θετικά αποτελέσματα, σύμφωνα με έρευνα του NORML, μιας εταιρείας που παρακολουθεί και αξιολογεί το θέμα. Στο Κολοράντο δεν έχει προκληθεί κοινωνική αποσύνθεση, όπως υπολόγιζαν οι πιο συντηρητικοί αναλυτές. Αντίθετα, φαίνεται ότι αυτή η νέα βιομηχανία ξεκίνησε να επηρεάζει θετικά την οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της πολιτείας, ενώ έχουν ανοίξει και νέες θέσεις εργασίας. Είναι, όμως, σύντομα για να κριθεί εάν ήταν σοφή ή όχι η απόφαση για τη νομιμοποίησης.
34
IN BUSINESS
06
www.huffingtonpost.com
Αμερικάνοι: Ξεπερνούν το fast food; Οι τιτάνες του fast food McDonald’s, Taco Bell και KFC κατακτούν τον πλανήτη, επεκτείνοντας τις εργασίες τους σε νέες αγορές, αλλά φαίνεται να χάνουν έδαφος στις ΗΠΑ, μια από τις μεγαλύτερες αγορές τους, σύμφωνα με έρευνα του Consumer Reports. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι οι καταναλωτές ξεκίνησαν να ξεπερνούν το fast food, με τις μεγάλες αλυσίδες να παρατηρούν μείωση πωλήσεων. Προσπαθούν, μάλιστα, να βρουν τη σωστή φόρμουλα για να ελκύσουν τους νέους, οι οποίοι δείχνουν να προτιμούν τώρα φρέσκα και πιο υγιεινά προϊόντα. «Καλύτερη ποιότητα παρά χαμηλές τιμές είναι ένας από τους παράγοντες που αλλάζει τις συνήθειες του αμερικανικού λαού», δηλώνει ο Tod Marks, senior projects editor της Consumer Reports.
01 TIME
Οι ΗΠΑ της παχυσαρκίας Το περιοδικό ΤΙΜΕ αφιερώνει το εξώφυλλό του στη δημόσια υγεία των ΗΠΑ και αναρωτιέται κατά πόσο τη βοηθούν ή όχι οι διατροφικές συνήθειες των Αμερικανών. Δίνοντας ένα ιστορικό από τη δεκαετία του 1970, όταν οι επιστήμονες παρότρυναν έντονα τους καταναλωτές να προτιμούν φαγητά με χαμηλά ή καθόλου λιπαρά, ο συντάκτης καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η διατροφή των πολιτών - όπως έχει διαμορφωθεί από τότε έως σήμερα και παρά τις όποιες προσπάθειες για βελτίωσή της - δεν έχει βοηθήσει τη δημόσια υγεία. Αντίθετα, ο διαβήτης τύπου 2 έχει αυξηθεί κατά 166% από το 1980 μέχρι το 2012 και κοστίζει $245 δις το χρόνο. Παράλληλα, οι καρδιακές παθήσεις αποτελούν τον πρώτο παράγοντα θανάτου στη χώρα, ενώ πέραν του ενός τρίτου του πληθυσμού θεωρείται εξαιρετικά παχύσαρκο, καθιστώντας τις ΗΠΑ πρωτοπόρο στην παχυσαρκία. Ο συντάκτης, μέσα από μια επιστημονική έρευνα, παρουσιάζει το πώς πρέπει να αλλάξει η διατροφή των Αμερικανών, ώστε να συμβάλει και στην καλυτέρευση της δημόσιας υγείας.
02
The Economist
03
Gold
How far will Amazon go? Τον περασμένο μήνα η Amazon, που κλείνει φέτος τα 20, λάνσαρε το πρώτο της smartphone, το οποίο δεν επικεντρώνεται στην επικοινωνιακή πλατφόρμα, αλλά σε διαδικτυακές αγορές και στην επαφή με τους χρήστες, που ζητούν συμβουλές για διάφορα προϊόντα. Την ίδια ώρα η εταιρεία διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο κατ’ οίκον παράδοσης. Τα δυο αυτά δεδομένα, τα οποία έχουν διευρύνει την επαφή της με τους χρήστες, εγείρουν ανησυχίες στην αγορά για το ότι η εταιρεία γνωρίζει ήδη αρκετά γι’ αυτούς, ενώ με το νέο smartphone θα μαθαίνει ακόμη περισσότερα.
Top Law Firms in Cyprus Το Gold θα αναβαθμίσει και θα δημοσιεύσει τη λίστα με τα μεγαλύτερα δικηγορικά γραφεία της Κύπρου, που ήταν ένα από τα δημοφιλέστερα θέματά του το 2011. Η λίστα του 2014 θα είναι μεγαλύτερη από την προ τριετίας δημοσιευθείσα και θα περιλαμβάνει επιπλέον πληροφορίες για τα κυριότερα δικηγορικά γραφεία του νησιού.
www.inbusinessnews.com
* ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
MONTHLY BRIEFING AGENDA
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
Αναπτυξιακός Οργανισμός ΤΑΛΩΣ Τηλέφωνο: (+357) 22454333 CIIM Τηλέφωνο: (+357)22462246 Website: www.ciim.ac.cy Computrain Ltd Τηλέφωνο: (+357) 7000 27 70 Website:www.computrain.com.cy DekaPlus Business Services Τηλέφωνο:25760055 Deloitte Τηλέφωνο: (+357) 22360300 Website: www.deloitte.com/cy EditC-MMC Τηλέφωνο: (+357) 22466633 Website: www.editc.com Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: (+357) 22.713000 Website: www.euc.ac.cy GFK (Cypronetwork Consultancy Group) Τηλέφωνο: (+357) 25730540 Website: www.cypronetwork.com ΙΜΗ Τηλέφωνο: 22505555 Website: www.imhbusiness.com Innovage Consulting Τηλέφωνο: +357 22 485607 Website:www.innovageconsulting.com interFRONTIERS interKNOWLEDGE Τηλέφωνο: (+357) 22625222 Website:www.inter-knowledge.net Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο (ΚΕΒΕ) Τηλέφωνο: 22889840 Website: www.ccci.org.cy Κέντρο Παραγωγικότητας Κύπρου (ΚΕΠΑ) Τηλέφωνο: 22806144 Κυπριακή Εταιρεία Ανάπτυξης Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΚΕΑΔΕ) Τηλέφωνο: (+357) 22410178 Website: www.keade.org.cy Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης Τηλέφωνο: 22411435 Website: www.cycert.org.cy Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης Τηλέφωνο: 22411411 Website: www.cys.org.cy Κυπριακός Σύνδεσμος Ανθρώπινου Δυναμικού Τηλέφωνο: (+357) 22318081 Website: www.cyhrma.org Mantis (Cyprus) Τηλέφωνο: (+357). 22442211 Website: www.mantis.com.cy M.B.A. Enterprises Τηλέφωνο: (+357) 22766355 Website: www.MBAenterprises.net Mediterranean Management Centre Τηλέφωνο: 77777252 Website: www.mmclearningsolutions.com MK Professional Training Services Τηλέφωνο: 99594902 M.M. Knowledge Training & Consulting Τηλέφωνο: 22357020 Website: www.mm-knowledge.com.cy ΟΕΒ Τηλέφωνο: (+357) 22665102 Website: www.oeb.org.cy OPTIMUM QUALITY CONSULTANTS Τηλέφωνο: (+357) 25587463 Website: www.optimum.com.cy Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: 22452656 Website: www.ucy.ac.cy P.A. PeopleAchieve Τηλέφωνο: 22773334 Website: www.peopleachieve.com Planning Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22456050 Website: www.planningcyprus.com PowerImage / MISCO Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22660006 Website: www.powerimageservices.com Virtual IT Ltd Τηλέφωνο: (+357) 22660690 Website:www.virtual-it.com.cy/ Ίδρυμα Προώθησης Έρευνας Τηλέφωνο: (+357) 22205000 Website: www.research.org.cy
www.inbusinessnews.com
Διοργάνωση: Euromoney Conferences
* Συνέδρια & εκθέσεις εξωτερικού
79η ΔΙΕΘΝΗΣ EΚΘΕΣΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
6
-14 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
www.helexpo.gr Χώρος: Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης Διοργάνωση: Helexpo
THE PUBLIC SECTOR FINANCING FORUM
9
ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
16
ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
www.euromoneyconferences.com Χώρος: Χονγκ Κονγκ
22
-25 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
www.adamsmithconferences.com Χώρος: Ρωσία Διοργάνωση: Adam Smith
VIENNA FAIR
www.euromoneyconferences.com Χώρος: Παρίσι Διοργάνωση: Euromoney Conferences
ASIA FOREX & RISK MANAGEMENT FORUM
SAKHALIN ARCTIC OIL AND GAS
2
-5 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
GLOBAL STANDARDS PARTNERS CONFERENCE www.brcevents.com Χώρος: Λονδίνο Διοργάνωση: BRC
25
-26 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
ΣΤΕΙΛΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑ ΣΑΣ BUSINESS EVENTS ΣΤΟ
christophoros@imh.com.cy
www.aquatherm-warsaw.com Χώρος: Βιέννη Διοργάνωση: VF Betriebsgesellschaft
CORPORATE FINANCE AZERBAIJAN
www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μπακού, Αζερμπαϊτζάν Διοργάνωση: Adam Smith
15
-16 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
* Συνέδρια και εκθέσεις 2014
24 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
6ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ To Συνέδριο Παροχής Επαγγελματικών Υπηρεσιών, το οποίο διοργανώνεται για έκτη συνεχή χρονιά, έχει καταστεί θεσμός. Επαγγελματίες δικηγόροι, λογιστές και τραπεζίτες και γενικά οι παρέχοντες επαγγελματικές υπηρεσίες fiduciary - δίνουν πρακτικά παραδείγματα αναφορικά με το πώς η Κύπρος μπορεί να διατηρήσει και να αναπτύξει την ανταγωνιστικότητά της ως διεθνές επιχειρηματικό κέντρο. Το συνέδριο παρουσιάζει και αναλύει θέματα, όπως, η εγγραφή και η εξυπηρέτηση ξένων εταιρειών, αλλά και φυσικών προσώπων στην Κύπρο, η χρησιμοποίηση της χώρας για τη φορολόγηση ξένων οργανισμών και φυσικών προσώπων. Αποτελεί τη μεγαλύτερη ετήσια σύναξη δικηγόρων, λογιστών, τραπεζιτών και όλων όσοι παρέχουν υπηρεσίες fiduciary. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
25 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
10ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΔΟΜΩΝ Το συνέδριο αποσκοπεί στην ενημέρωση όλων των εμπλεκόμενων φορέων για τις πιο πρόσφατες εξελίξεις σε επίκαιρα ζητήματα που επηρεάζουν τη διεθνή, αλλά και την τοπική βιομηχανία ανάπτυξης γης. Στόχος είναι η ανάδειξη και η συζήτηση σημαντικών θεμάτων που απασχολούν τον τομέα των ακινήτων, της ανάπτυξης γης και των οικοδομών στην Κύπρο. Απευθύνεται σε στελέχη εταιρειών ανάπτυξης γης και κατασκευαστικών,
εργολάβους, κτηματομεσίτες και επιμετρητές ποσοτήτων, εκτιμητές ακινήτων, αρχιτέκτονες, πολιτικούς μηχανικούς, χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, δικηγόρους, νομικούς συμβούλους, λογιστές, συμβούλους και άλλους επαγγελματίες. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
26 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ
BRAND CONGRESS Tο Brand Congress έρχεται την καταλληλότερη στιγμή. Την ώρα που το rebranding φαντάζει ως η μόνη λύση με προοπτικές για κάθε επιχείρηση, το συνέδριο - συνδυάζοντας ψυχολογία επιχειρηματικής επικοινωνίας με πρακτικές συμβουλές - έρχεται για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επαναπροσδιορίσουν το brand τους, να επανεμφανιστούν ισχυρότερες και να γίνουν πιο ανταγωνιστικές από ποτέ. Το συνέδριο παρουσιάζει ο «μάγος» των brands Jonathan Gabay, μέσα από δύο δυναμικές παρουσιάσεις. Στοχεύει να δώσει τη γνώση και τις απαραίτητες δεξιότητες για αναδόμηση του εμπορικού σήματος των εταιρειών. Και θα το επιτύχει αυτό, αντλώντας γνώση από επιτυχημένα παραδείγματα διεθνών και ντόπιων επιχειρήσεων, τα οποία και θα αναλύσει, εντοπίζοντας συνάμα στρατηγικές μάρκετινγκ και επικοινωνίας, που δύνανται να ανεβάσουν, αλλά και να διατηρήσουν, την εταιρεία και τη μάρκα σας στην κορυφή. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
9 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
2nd CYPRUS BANKING FORUM Το φόρουμ παρουσιάζει διεθνείς προσωπικότητες του ευρωπαϊκού τραπεζικού κλάδου, οι οποίοι αναλύουν
θέματα, όπως, την πορεία των ευρωπαϊκών τραπεζών, τις προκλήσεις για το μέλλον του τραπεζικού τομέα και το ρυθμιστικό πλαίσιο για τα τραπεζικά ιδρύματα. Απευθύνεται σε ανώτατα και ανώτερα στελέχη τραπεζών και άλλων χρηματοπιστωτικών οργανισμών, ελεγκτικών οίκων, δικηγορικών γραφείων, ρυθμιστικών Αρχών, φορέων διαμόρφωσης πολιτικής, συμβουλευτικών οίκων και γενικά σε υψηλόβαθμα στελέχη του τραπεζικού τομέα και παρεμφερών κλάδων. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
22 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
13o ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ Το Συνέδριο Διοίκησης Ανθρώπινου Κεφαλαίου αποτελεί τη μεγαλύτερη σύναξη επαγγελματιών ανθρώπινου δυναμικού, γενικών διευθυντών και διευθυντών από όλους τους τομείς της οικονομικής δραστηριότητας στην Κύπρο. Είναι το συνέδριο που έχει καταφέρει να φέρει στην Κύπρο μερικούς από τους γκουρού του HR, όπως ο Gareth Jones και ο David Ulrich, αλλά και ομιλητές από τη διεθνή επιχειρηματική σκηνή, όπως ο Damian Hughes και ο Κωνσταντίνος Μαρκίδης. Απώτερος στόχος του συνεδρίου είναι η ενημέρωση των συμμετεχόντων για τις τελευταίες τάσεις και εξελίξεις σε θέματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και για τη σημασία του HR στο σύγχρονο επιχειρηματικό μοντέλο. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
*Για περισσότερες πληροφορίες για τα συνέδρια και τις εκθέσεις που διοργανώνει η ΙΜΗ επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.imhbusiness.com
IN BUSINESS
35
+
ÑÂÓÐÚÔÊ¡ÛÆÊ
KEBE
BUSINESS LEADER AWARDS Οκτώβριος 2014 | Λεμεσός
Οργάνωση ΚΥΠΡΙΑΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ
Βy invitation only
ΤΟ ΚΥΠΡΙΑΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ,
ΣΕ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗΝ IMH ΚΑΙ ΤΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ IN BUSINESS ΚΑΙ GOLD, ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΕΒΕ BUSINESS LEADER AWARDS.
TΟΝ ΘΕΣΜΟ ΠΟΥ ΤΙΜΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΡΙΣΤΕΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΔΕΙΚΝΥΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΕΥΡΥΤΕΡΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ.
BΡΑΒΕΥΟΥΜΕ ΤΟΝ ΠΕΤΥΧΗΜΕΝΟ ΗΓΕΤΗ, ΤΗ ΔΥΝΑΜΗ, ΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ, ΤΗ ΔΙΟΡΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗ ΓΝΩΣΗ. ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΥΜΕ ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΟΥΝ ΠΡΑΞΗ. ΤΙΜΑΜΕ ΤΗΝ ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΗΘΟΣ.
ΟΙ KAIΡΟΙ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗΣ
ΤΟ ΚΥΡΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΤΗΣ ΘΗΤΕΙΑΣ ΤΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗ ΕΙΝΑΙ Η ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΠΟΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΚΑΙ ΓΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΡΩΤΕΥΟΥΣΑΣ. Ο ΙΔΙΟΣ ΕΚΤΙΜΑ ΟΤΙ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ΔΥΣΜΕΝΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑ ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΝΑ ΣΤΗΡΙΞΕΙ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ, Ο ΔΗΜΟΣ ΚΑΤΑΦΕΡΕ ΝΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙ ΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΕΝΕΡΓΗ ΚΑΙ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΠΕΔΑ. ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΣΥΝΕΧΙΖΟΝΤΑΙ, ΚΑΘΩΣ ΟΙ ΚΑΙΡΟΙ, ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΝ, ΚΑΤΑ ΤΟ ΣΟΦΟ «ΟΙ ΚΑΙΡΟΙ ΟΥ ΜΕΝΕΤΟΙ» ΤΟΥ ΘΟΥΚΥΔΙΔΗ. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU
ΔΕΝ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΝ
ΤΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΘΑ ΔΟΥΜΕ ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΚΑΙ ΠΟΙΟΣ Ο ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΓΙΑ ΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΕΡΓΑ ΤΗΣ ΠΟΛΗΣ
Έ
νας από τους στόχους του Κωνσταντίνου Γιωρκάτζη, όταν εξελέγη Δήμαρχος Λευκωσίας, ήταν η απογραφή της οικονομικής κατάστασης, η έναρξη μεγάλων αναπτυξιακών έργων και ο καθαρισμός της πόλης. Τα πιο σημαντικά επιτεύγματα του δήμου, κατά τον ίδιο, είναι το γεγονός ότι διασφαλίστηκε η δυνατότητα να εκτελούνται έργα και να εξυπηρετούνται πλήρως οι δανειακές υποχρεώσεις. Εξίσου σημαντική είναι η ανάπτυξη στο, επί σειρά ετών, υποβαθμισμένο ιστορικό κέντρο της Λευκωσίας.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Στον Δήμο Λευκωσίας έχει γίνει πολλή δουλειά στο κομμάτι της οικονομικής δι-
38
IN BUSINESS
αχείρισης, αναφέρει ο Δήμαρχος: «Λόγω του ότι διαχειριστήκαμε με ρεαλισμό και υπευθυνότητα τα οικονομικά μας από την αρχή και πολύ πριν από την κάθοδο της Τρόικας στο νησί, δεν καταρρεύσαμε τον Μάρτιο του 2013». Η νέα δημοτική Αρχή, υπό την ηγεσία του, παρέλαβε ένα δήμο με διαχρονικές οικονομικές αδυναμίες και ανέτοιμο να αντιμετωπίσει την κρίση. Κι όμως, οι διορθωτικές κινήσεις που έγιναν απέδωσαν καρπούς: «Ενδεικτικά, οι μεγάλες περικοπές των κρατικών χορηγιών προς τον δήμο μας, οι μειώσεις από άλλα έσοδα, οι αυξημένες δανειακές υποχρεώσεις, των οποίων πληρώνονταν μόνο οι τόκοι ενώ τώρα αποπληρώνεται και κεφάλαιο, καθώς και οι αυξήσεις στο κόστος του ηλεκτροφωτισμού μείωσαν τη διαθέσιμη ρευστότητα
του δήμου κατά 6.8 εκ ευρώ. Ως εκ τούτου, από τις αρχές του 2012 μέχρι και σήμερα, ο δήμος προχώρησε σε πληθώρα διορθωτικών ενεργειών και δράσεων, με αποτέλεσμα να μειώσει σημαντικά τις αποκλίσεις μεταξύ εσόδων και εξόδων, ενώ το τελικό έλλειμμά του απορρέει κατ’ εξοχήν από τις μεγάλες περικοπές των κρατικών χορηγιών - οφειλών».
ΕΚΤΟΣ ΑΠΡΟΟΠΤΟΥ, ΘΑ ΠΡΟΚΗΡΥΧΘΟΥΝ ΞΑΝΑ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΑΤΕΙΑ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΟΥ
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
39
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΙΩΡΚΑΤΖΗΣ
Δανειακές υποχρεώσεις
0 28.7 9 1 0
45.3 47 .7
.9 42
1 1 1 4 1 2 3 1
49.5
(€ ΕΚ)
(€ ΕΚ) 23.7
Ο ΔΗΜΟΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕ ΣΕ ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ, ΜΕΙΩΝΟΝΤΑΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΤΙΣ ΑΠΟΚΛΙΣΕΙΣ ΜΕΤΑΞΥ ΕΣΟΔΩΝ ΚΑΙ ΕΞΟΔΩΝ, ΕΝΩ ΤΟ ΤΕΛΙΚΟ ΕΛΛΕΙΜΜΑ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΕΕΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΠΕΡΙΚΟΠΕΣ ΤΩΝ ΚΡΑΤΙΚΩΝ ΧΟΡΗΓΙΩΝ
Κρατικές χορηγίες
11.0
10.7
9.7
1 1 1 3 4 2 1 0 1 9 0 1
15.1
15.0
14.6
(εκτίμηση)
(εκτίμηση)
ΛΗΔΡΑΣ & ΟΝΑΣΑΓΟΡΟΥ
Όταν ο Δήμος Λευκωσίας αποφάσισε πριν από 15, περίπου, χρόνια να προχωρήσει σε πεζοδρόμηση των οδών Ονασαγόρου και Λήδρας, οι καταστηματάρχες της περιοχής κατέβαζαν ρολά και απεργούσαν, διότι το έργο έπληττε την κίνηση. Σήμερα, οι δύο οδοί είναι οι εμπορικότεροι της Λευκωσίας, με την ανάπτυξη να επεκτείνεται στους παράδρομους: «Εδώ και δύο χρόνια έχουμε δουλέψει πολύ για τη βελτίωση και την αναζωογόνηση που βλέπουμε στους πεζόδρομους. Τα κίνητρα και τα μέτρα που υιοθετήσαμε απέδωσαν καρπούς». Ο Κωνσταντίνος Γιωρκάτζης διευκρινίζει, μάλιστα, ότι ιδιώτες επιχειρηματίες επένδυσαν στο άλλοτε υποβαθμισμένο κέντρο και είναι ενδεικτικό ότι σήμερα στους πεζόδρομους χρησιμοποιούνται όλα τα καταστήματα, ενώ η περιοχή συνεχίζει να προσελκύει νέες χρήσεις και αναπτύξεις. Η ανάπτυξη δεν περιορίζεται στις δύο οδούς, αφού ήδη φαίνονται τα πρώτα σημάδια εξάπλωσης σε παράδρομους, αλλά και στο ανατολικό τμήμα της παλιάς πόλης. Φέτος, θα πρέπει να σημειωθεί, ότι ολοκληρώνονται και τα έργα ανάπλασης που ξεκινούν από την περιοχή ΤακτΕλ-Καλέ προς το Παλιό Δημαρχείο και καταλήγουν στην Πύλη Πάφου.
ΣΤΑΘΜΕΥΣΗ ΕΚΤΟΣ, ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΝΤΟΣ
Κληθείς να σχολιάσει τις δυσκολίες στάθμευσης στη Λευκωσία, ο Δήμαρχος αναφέρει ότι «η εντός των τειχών πόλη
40
IN BUSINESS
δεν θα μπορέσει ποτέ να ικανοποιήσει το κοινό. Η μόνη λύση είναι η στάθμευση εκτός των τειχών». Μάλιστα, ο δήμος επενδύει στη δημιουργία δικτύου μικρών λεωφορείων, που θα συνδέει την παλιά πόλη με το αστικό κέντρο: «Βρισκόμαστε στο στάδιο της προδημοσίευσης, που απαιτεί ο κοινοτικός κανονισμός πριν από την προκήρυξη προσφορών, για την ανάθεση σύμβασης παροχής της υπηρεσίας σε ιδιωτικό φορέα». Αυτό θα βοηθήσει αρκετά στο πρόβλημα στάθμευσης, αφού οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να σταθμεύουν εκτός των τειχών και να χρησιμοποιούν τα λεωφορεία για διακίνηση στην εντός.
FACELIFT €14.5 ΕΚ
Αυτή την περίοδο βρίσκονται σε εξέλιξη έργα αναπαλαίωσης κτιρίων, πεζοδρόμησης και διόρθωσης δρόμων στην παλιά πόλη. Όπως διευκρινίζει o κ. Γιωρκάτζης, το έργο της δυτικής πλευράς της παλιάς πόλης εντάσσεται στο πρόγραμμα αναζωογόνησης των περιοχών κοντά στην πράσινη γραμμή, που συγχρηματοδοτείται από την Κυπριακή Δημοκρατία και τον Δήμο Λευκωσίας με προϋπολογισμό 2.1 εκ ευρώ. Τα υπόλοιπα έργα στην εντός των τειχών πόλη, για την προγραμματική περίοδο 2007 - 2013, συγχρηματοδοτούνται από τα διαρθρωτικά ταμεία της ΕΕ, την Κυπριακή Δημοκρατία και τον Δήμο Λευκωσίας. Ο Δήμαρχος σχολιάζει: «Για μας αποτελεί πραγματικό επίτευγμα το ότι ολοκληρώνουμε αυτά τα έργα εντός των πλαισίων της τρέχουσας προγραμματικής περιόδου και με σημαντικές εξοικονομήσεις κονδυλίων, σε σχέση με το ύψος της εγκεκριμένης χρηματοδό-
τησης. Συγκεκριμένα, ο εγκεκριμένος προϋπολογισμός για την ανάπλαση της περιοχής του Παλαιού Δημαρχείου είναι 7.8 εκ ευρώ και εκτιμούμε ότι θα ολοκληρωθεί με 6.5 εκ ευρώ, ενώ ο εγκεκριμένος προϋπολογισμός για την ανάπλαση της περιοχής Τακτ-Ελ-Καλέ είναι 7 εκ ευρώ και εκτιμούμε ότι θα ολοκληρωθεί με 5.9 εκ ευρώ».
ΤΡΙΓΩΝΟ ΜΑΚΑΡΙΟΥ, ΕΥΑΓΟΡΟΥ & ΣΤΑΣΙΚΡΑΤΟΥΣ
Ο δήμος δεν έχει αφήσει εκτός πλάνων την αναβίωση του εμπορικού τριγώνου των λεωφόρων Μακαρίου, Ευαγόρου και Στασικράτους. Ο Δήμαρχος θεωρεί ότι το αστικό εμπορικό κέντρο της πόλης πρέπει να αναμορφωθεί στη βάση σύγχρονων αντιλήψεων αστικού χώρου και με ιδιαίτερες διευκολύνσεις στη διακίνηση των πεζών: «Βάσει αυτής της λογικής προχωρήσαμε στην ετοιμασία προκαταρτικής μελέτης για την ανάπλαση, με ριζικό επανασχεδιασμό των οδών Μακαρίου, Ευαγόρου και Στασικράτους. Θεωρούμε ότι μια τέτοια αναβάθμιση θα λειτουργήσει καθοριστικά στην αναστροφή της
Η ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΟΔΩΝ ΛΗΔΡΑΣ ΚΑΙ ΟΝΑΣΑΓΟΡΟΥ ΕΙΝΑΙ ΜΕΓΑΛΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΠΟΥ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗ
www.inbusinessnews.com
ΕΝΩ Ο ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΑΝΑΠΛΑΣΗ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗΣ ΠΑΛΑΙΟΥ ΔΗΜΑΡΧΕΙΟΥ ΕΙΝΑΙ €7.8 ΕΚ ΕΥΡΩ, ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΟΤΙ ΘΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ ΜΕ €6.5 ΕΚ. ΕΠΙΣΗΣ, ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΑΚΤ-ΕΛ-ΚΑΛΕ ΤΑ ΕΡΓΑ ΘΑ ΚΟΣΤΙΣΟΥΝ €5.6 ΕΚ ΑΝΤΙ €7 ΕΚ
έργο, δηλαδή, τον Γενικό Λογιστή και τον Γενικό Ελεγκτή του Κράτους. Επίσης, οι αποφάσεις λαμβάνονται σε συνεννόηση με την Κυβέρνηση, η οποία συνεισφέρει στην κατασκευή του έργου, αλλά και με την ΕΕ, που το χρηματοδοτεί κατά 85%. «Εκτιμώ ότι εκτός απροόπτου θα είμαστε σε θέση να προκηρύξουμε ξανά προσφορές εντός του καλοκαιριού», σημειώνει.
πορείας υποβάθμισης και μαρασμού που παρατηρείται το τελευταίο διάστημα στην εμπορικότητα της περιοχής. Γι’ αυτό ζητούμε από την Κυβέρνηση να θεωρήσει αυτό το έργο ως προτεραιότητά της στη διεκδίκηση ευρωπαϊκών κονδυλίων». Το σχέδιο αυτό, σύμφωνα με τους σχεδιασμούς, πρόκειται να δώσει τέλος και στο κυκλοφοριακό πρόβλημα της πρωτεύουσας, αφού στα πλάνα περιλαμβάνονται και κυκλοφοριακές ρυθμίσεις, όπως μονοδρόμηση της Μακαρίου σε συνδυασμό με την Καλλιπόλεως. Η υλοποίηση του ολοκληρωμένου σχεδίου κινητικότητας της Λευκωσίας, σε συνδυασμό με μια επένδυση σε σύγχρονες και αποτελεσματικές δημόσιες συγκοινωνίες, θα αποτελέσουν τη ραχοκοκαλιά της λύσης του διαχρονικού κυκλοφορικού προβλήματος της πόλης.
Η… ΛΕΥΤΕΡΙΑ ΤΗΣ ΠΛΑΤΕΙΑΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΣ
Ερωτηθείς για την Πλατεία Ελευθερίας και για το τι πρόκειται να γίνει για την ολοκλήρωση του έργου, ο Δήμαρχος υπογραμμίζει ότι από την πρώτη στιγμή που ανέλαβε, ο Δήμος Λευκωσίας έθεσε ως στόχο και μέλημά του την ορθολογιστική και με διαφάνεια διαχείριση του δημόσιου χρήματος και του ίδιου του έργου: « Μπορεί να φαίνεται ότι το έργο έχει παγώσει, όμως είναι εξαιρετικά σημαντικό να αντιληφθούμε όλοι ότι ο γρηγορότερος τρόπος υλοποίησης ενός συγχρηματοδοτούμενου έργου είναι μέσω της οδού της διαφάνειας, εντός των διαδικασιών και των οδηγιών του νομικού πλαισίου και των κανονισμών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που αφορούν στον ελεύθερο ανταγωνισμό. Κι αυτό γιατί μόνο έτσι μπορεί να διασφαλιστεί η ορθή χρηματοδότηση του έργου». Ο δήμος, όπως αναφέρει, είχε συναντήσεις για το θέμα αυτό με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας και τους Υπουργούς Οικονομικών, Εσωτερικών και Συγκοινωνιών και Έργων, ενώ συνεργάζεται στενά με όλους τους φορείς που ελέγχουν το
www.inbusinessnews.com
ΠΑΛΙΟ ΓΣΠ & ΑΛΛΑ ΕΡΓΑ
ΠΟΛΟΣ ΕΛΞΗΣ Η
ΛΕΒΕΝΤΕΙΟΣ
Η εφημερίδα Financial Times είχε δημοσιεύσει ένα άρθρο τον περασμένο Μάιο, σχολιάζοντας ότι η Λεβέντειος Πινακοθήκη είναι ένας πολύ καλός λόγος για να επισκεφτεί κανείς τη Λευκωσία. Ο κ. Γιωρκάτζης αναφέρει, με τη σειρά του, ότι από το 1979 το Ίδρυμα Α.Γ. Λεβέντη έχει προσφέρει πολλά στην πόλη της Λευκωσίας, αλλά και στον τόπο γενικότερα, ενθαρρύνοντας την εκπαίδευση, προστατεύοντας την πολιτιστική κληρονομιά και το περιβάλλον. Μάλιστα, θεωρεί ότι η Λεβέντειος Πινακοθήκη συνοψίζει εύγλωττα την προσφορά του ιδρύματος σε όλους αυτούς τους τομείς και αποτελεί ορόσημο για την πρωτεύουσα. «Είναι ένας μοναδικός, υπερσύγχρονος χώρος πολιτισμού, που ανοίγει πολύτιμες ιδιωτικές συλλογές στο ευρύ κοινό, εφάμιλλες με αυτές που βρίσκονται σε αντίστοιχα μουσεία της Ευρώπης. Είμαι πεπεισμένος ότι η πινακοθήκη θα λειτουργήσει ως σημείο συνάθροισης για όλους τους Κύπριους, εκπαιδευτικός προορισμός και πόλος έλξης για επισκέπτες της Λευκωσίας».
Όπως αναφέρει ο κ. Γιωρκάτζης, η Λευκωσία έχει ανάγκη από βελτιωτικά έργα, ενώ θεωρεί ότι η πόλη δεν πήρε το μερίδιο ανάπτυξης που της αναλογεί: «Δεν μπορεί ο χώρος δίπλα από το κτίριο - κόσμημα του ΘΟΚ και απέναντι από τα Υπουργεία Οικονομικών και Εσωτερικών να παραμείνει ένα άδειο χωράφι. Πρέπει να ξεκινήσουν τα έργα που είχαν σχεδιαστεί, όπως η ανάπλαση της περιοχής του Παλιού ΓΣΠ, για την οποία υπεύθυνος φορέας είναι το Υπουργείο Εσωτερικών, καθώς και το Νέο Μουσείο Κύπρου, για το οποίο φορέας είναι το Υπουργείο Συγκοινωνιών και Έργων». Προσθέτει, ακόμα, πως: «Πέρα από την αναβάθμιση του αστικού εμπορικού κέντρου της πόλης, μελετάμε τη βελτίωση της τάφρου και τη δημιουργία περιμετρικών τόξων για περίπατο και ξεκούραση, καθώς και την προώθηση της επιχειρηματικότητας με τη δημιουργία γειτονιάς δημιουργικών επιχειρήσεων στην παλιά πόλη».
ΚΑΖΙΝΟ ΛΕΥΚΩΣΙΑΣ
Η πρωτεύουσα φλερτάρει και το καζίνο. Εφόσον η Λευκωσία ελκύει μόνο το 5%, περίπου, των τουριστικών αφίξεων και όλες οι μελέτες βιωσιμότητας για το καζίνο βασίζονται σε αφίξεις επιπρόσθετου τουρισμού, ο Δήμαρχος θεωρεί ότι «ο μόνος τρόπος για να διασφαλιστεί αυτό είναι το καζίνο να λειτουργήσει μακριά από παραλιακές τουριστικές ζώνες και η Λευκωσία αποτελεί μια από αυτές».
IN BUSINESS
41
COVER STORY
H
ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ
Το Investors in People δίνει στα στελέχη εφόδια για να ελίσσονται στην κρίση, να εστιάζουν σε αποτελεσματικές πρακτικές διεύθυνσης και να λαμβάνουν τις σωστές για την εταιρεία τους αποφάσεις
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ:
ΑΝΘΡΩΠΟΣ Εβδομήντα χιλιάδες επιχειρήσεις σε 70 χώρες και 68 κυπριακές έχουν διακριθεί με το πρότυπο Investors in People. Όλες συνέδεε μια κοινή πεποίθηση, την οποία μετέτρεψαν σε στόχο και ακολούθως σε στρατηγική: Ναυαρχίδα της ανάπτυξης το ανθρώπινο κεφάλαιο. Και επένδυσαν στον άνθρωπο, καθιστώντας τον κοινωνό των εταιρικών σχεδιασμών και υποκινώντας τον να επιχειρεί, επενδύοντας με τη δική του σειρά στα πλάνα της επιχείρησης, που έχουν τον ίδιο στο επίκεντρο. PAUL DEVOY, HEAD OF INVESTORS IN PEOPLE, UKCES:
§
¦ÎÏÎÔÄÓ»ÒÓÄ ÓÎØÖ ÀÍÔÑÐÏÎØÖ ÒÀÖ ÒÓÇÍ ÊÀÑÃÈ¡ ÓÎØ ÎÑ¡ÌÀÓÎÖ ÓÇÖ ÄÓÀÈÑļÀÖ ÊÀÈ ÔÀ ×ÑÇÒÈÌÎÏÎÈ»ÒÎØÍ ÓÎ ÓÀ˺ÍÓÎ ÓÎØÖ ÆÈÀ ÍÀ ÓÎ ÏÄÓ¿×ÎØÍ ΑΠΟ ΤH ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
42
IN BUSINESS
¨
T
o Investors In People είναι το πρώτο πρότυπο ποιότητας που εστίασε στο ανθρώπινο δυναμικό. Δημιουργήθηκε το 1990 στη Βρετανία και η επιτυχία του οφείλεται, κυρίως, στο ότι την ωφελιμότητα και τα όποια θετικά του αποτελέσματα μοιράζονται εξίσου εταιρεία και εργαζόμενοι. Κι αυτό, αφού προηγουμένως εργαστούν για τον κοινό στόχο των πλάνων και της εταιρικής στρατηγικής. Στην Κύπρο το πρότυπο εισήχθηκε το 2007 από την Ομοσπονδία Εργοδοτών και Βιομηχάνων (ΟΕΒ), στο πλαίσιο του έργου: Εφαρμογή του μοντέλου Investors in People σε κυπριακές επιχειρήσεις και οργανισμούς, το οποίο συγχρηματοδοτείται από την Κυπριακή Δημοκρατία και το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΟΦΕΛΗ Ο φορέας Investors in People UK Limited δημιουργήθηκε το 1990 με πρωτοβουλία της Βρετανικής Κυβέρνησης και θεσμικών φορέων, όπως οι National Training Task Force, The Confederation of British Industry και The Trade Union Congress, με σκοπό τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των βρετανικών επιχειρήσεων, εξαιτίας της οικονομικής ύφεσης που αντιμετώπιζε η βρετανική οικονομία την εποχή εκείνη. Από την 1η Απριλίου 2010 ο διεθνής φορέας Investors in People International ανήκει πλήρως και εποπτεύεται από το UK Commission for Employment and Skills (UKCES), γεγονός που αποδεικνύει την έμπρακτη υποστήριξη και εμπλοκή φορέων της πολιτείας στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και του ανθρώπινου δυναμικού τους, μέσω της εφαρμογής του προτύπου Investors in People. Η προϊστάμενη του τμήματος μελετών και στρατηγικού προγραμματισμού της ΟΕΒ, Μαρία Στυλιανού - Θεοδώρου, απαριθμεί τα οφέλη που έχουν καταγραφεί στο Ηνωμένο Βασίλειο από την εφαρμογή του προτύπου σε εταιρείες ανά τον κόσμο: O Αύξηση της κερδοφορίας μέσω της αυξημένης παραγωγικότητας. O Βέλτιστη εξυπηρέτηση πελατών και ικανοποίησή τους, λόγω της πελατοκεντρικής κουλτούρας. O Δομημένη και αποτελεσματική προσέγγιση όσον αφορά στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη των ανθρώπων. O Αναθεώρηση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών. O Επαναπροσδιορισμός των στόχων της επιχείρησης. Το πρότυπο, ασφαλώς, εστιάζει ταυτόχρονα και στα οφέλη για τους ίδιους τους εργαζόμενους, που αφορούν στη βελτίωση των πρακτικών αναγνώρισης και ανέλιξης, στην αναβάθμιση της ποιότητας της εκπαίδευσης, της εσωτερικής επικοινωνίας και των δεξιοτήτων.
ΜΙΑ ΣΥΝΕΧΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Εξήντα οκτώ κυπριακές επιχειρήσεις έχουν πιστοποιηθεί, μέχρι σήμερα, με το Investors in People. «Έχουν εφαρμόσει στην πράξη εκείνο που είχε πει ο Αριστοτέλης, ότι ‘οι άνθρωποι είμαστε αυτό που κάνουμε κατ’ επανάληψη», αναφέρει η κ. Θεοδώρου. Και εξηγεί: «Η αριστεία για τους 68 οργανισμούς, που έχουν πιστοποιηθεί, δεν αφορά απλώς ένα έργο που πραγματοποιήθηκε και έφτασε στο τέλος του, αλλά ένα συνεχές ταξίδι, το οποίο έγινε μέρος της καθημερινότητάς τους». Όπως τονίζει, η θέληση αυτών των οργανισμών για ανταλλαγή καλών πρακτικών και για περαιτέρω ενημέρωση και ανάπτυξη, οδήγησε στη δημιουργία του δικτύου Investors in People Cyprus, οι συναντήσεις του οποίου αποσκοπούν στην ανταλλαγή πληροφοριών, καλών και καινοτόμων πρακτικών για θέματα που αφορούν στο ανθρώπινο δυναμικό σε τοπικό αλλά και διεθνές επίπεδο.
www.inbusinessnews.com
1.2 0.3 3 5
1
9.7
7 35
3 610 00
8.7 1 257
182
27.0
0 .06
376 10
17
84 1
32.9% 4.000
*
Στο αφιέρωμα που ακολουθεί καταγράφονται δεδομένα και εμπειρίες κυπριακών εταιρειών που έχουν πιστοποιηθεί με το πρότυπο Investors in People.
Ν1 ο
Η ΟΕΒ διεξήγαγε σχετική έρευνα μεταξύ των πιστοποιημένων επιχειρήσεων και οργανισμών στην Κύπρο, η οποία αποσκοπούσε στον προσδιορισμό των αποτελεσμάτων της εφαρμογής του εν λόγω προτύπου. Τα αποτελέσματά της ήταν διπλά θετικά, καθώς τα οφέλη που έχουν καταγραφεί είναι σημαντικά και συγκρίσιμα με εκείνα του εξωτερικού. Κι εκτός τούτου, σε αντίθεση με τις έρευνες του εξωτερικού, η καταγραφή στην Κύπρο πραγματοποιήθηκε σε ένα οικονομικό κλίμα αβέβαιο και ρευστό. «Αυτό αποδεικνύει τη δέσμευση των πιστοποιημένων επιχειρήσεων και οργανισμών και την ποιότητα των συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρείχαν οι εγκεκριμένοι σύμβουλοι στο πλαίσιο του έργου», επισημαίνει η εκπρόσωπος της ΟΕΒ.
ΤΟ ΠΟΣΟΣΤΟ āČąĎďđąþļ ĎĿĉ āČąđāąčăļāĿĉ Čċď ČčċđĿčăļþĉ Ĉā ČąļĎċČċąăļă =BJ9GHCFG IN PEOPLE ΣΤΟ Čćþąļąċ Ďċď ļđāĎąĆċď ļďĀđčăĈþĎċĽċĎċďĈāĉċď āčĀċď þĉăćĄā ļĎċ
ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΗΝ ΚΡΙΣΗ
Το Investors in People αποκτά ιδιαίτερη σημασία και αναβαθμισμένο ρόλο στις σημερινές δύσκολες για τις επιχειρήσεις εποχές. Σύμφωνα με την κ. Θεοδώρου, οι Κύπριοι επιχειρηματίες και τα διευθυντικά στελέχη τώρα, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, είναι υποχρεωμένοι να επιστρατεύσουν όλες τους τις διοικητικές ικανότητες, τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους, με στόχο να διατηρήσουν τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεών τους και να τις οδηγήσουν σε τροχιά ανάπτυξης. Το Investors in People έχει πολλά να τους δώσει στην προσπάθειά τους αυτή: «Θα τους εξασφαλίσει τα εχέγγυα, ώστε να προσανατολίσουν στρατηγικά τις εταιρείες τους, μέσα σε ένα πολύπλοκο και απρόβλεπτο περιβάλλον που δεν συγχωρεί λάθη και παραλήψεις. Θα τους βοηθήσει να εστιάσουν τις προσπάθειές τους σε αποτελεσματικές πρακτικές διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού, ώστε το προσωπικό να αποτελέσει το εφαλτήριο της ανάπτυξης, δίνοντας νέα δυναμική στην εταιρεία και την ανταγωνιστικότητά της».
98,55%
ΤΟ ΕΡΓΟ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
Το έργο με τίτλο: Εφαρμογή του μοντέλου Investors in People σε κυπριακές επιχειρήσεις και οργανισμούς υλοποιήθηκε σε τρεις κύκλους. Οι εταιρείες, οι οποίες εντάχθηκαν στο πλαίσιο του Α κύκλου, επελέγησαν από την ΟΕΒ και τον διεθνή οργανισμό Investors in People, ώστε το πρότυπο να εφαρμοστεί σε ποικίλους τομείς της οικονομίας και σε διάφορα μεγέθη επιχειρήσεων. Στο πλαίσιο του Β κύκλου οι επιχειρήσεις εντάχθηκαν βάσει της σειράς παραλαβής των απαραίτητων εγγράφων και της οικονομικότερης προσφοράς από τους ενταγμένους στο έργο σύμβουλους. Στον Γ κύκλο οι επιχειρήσεις περιλήφθηκαν βάσει των εμπρόθεσμων αιτήσεων για συμμετοχή στο έργο και των οικονομικότερων προσφορών από τους ενταγμένους σ’ αυτό συμβούλους. Ακολούθως, με την υπογραφή των συμβολαίων τους για ένταξη στο έργο, οι επωφελούμενες επιχειρήσεις και οργανισμοί συνεργάστηκαν με εγκεκριμένους συμβούλους, οι οποίοι τους παρείχαν υπηρεσίες στήριξης και καθοδήγησης. Στη συνέχεια προχώρησαν στο στάδιο των αξιολογήσεων από εγκεκριμένους αξιολογητές του διεθνούς οργανισμού Investors in People, κυρίως από το Ηνωμένο Βασίλειο. Με τη θετική γνωμάτευση των αξιολογητών, οι επωφελούμενες επιχειρήσεις και οργανισμοί έλαβαν επιχορήγηση για το κόστος των συμβουλευτικών υπηρεσιών, της αξιολόγησης και της πιστοποίησης. «Οι τρεις κύκλοι ολοκληρώθηκαν με μεγάλη επιτυχία και με επίτευξη των στόχων που είχαν οριστεί. Σημαντικό είναι να αναφέρουμε ότι το ποσοστό επιτυχίας των επιχειρήσεων, που προχώρησαν με την πιστοποίησή τους στο πλαίσιο του συγχρηματοδοτούμενου έργου, ανήλθε στο 98,55%», υπογραμμίζει η κ. Θεοδώρου. Και προσθέτει: «Αυτή η επιτυχία του έργου βασίστηκε σε πολλούς παράγοντες, κυρίως όμως, στη σωστή διαχείρισή του, στην υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών από τους συμβούλους και στη δέσμευση των επιχειρήσεων για βελτίωση. Πολύ σημαντική ήταν, επίσης, η αγαστή συνεργασία μεταξύ της ΟΕΒ και της μονάδας ευρωπαϊκού κοινωνικού ταμείου του Υπουργείου Εργασίας, Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων».
www.inbusinessnews.com
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
Στο αφιέρωμα συμμετέχουν οι εταιρείες:
89@C=HH9 48 ċĈąćċļ ĈþĎāčąþ 52 5@@=CHH D5FH9@@5G ?=@=5F=G @H8 54 9@MHFCB=7 56 9IFC@=:9 58 :=@9A=B89FG 60 =BH9FG<=D B5J=;5H=CB 7C" @H8 62 ?DA; @=A=H98 ?DA; 64 B9L=5 DCM=58>=G 7<5FH9F98 ACCOUNTANTS 66 Dk7 Df]WYkUhYf\cigY7ccdYfg @]a]hYX 68
IN BUSINESS
43
COVER STORY
ΟΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
«Η αριστεία για τους 68 οργανισμούς δεν αφορά απλώς ένα έργο που πραγματοποιήθηκε και έφτασε στο τέλος του, αλλά ένα συνεχές ταξίδι, το οποίο έγινε μέρος της καθημερινότητάς τους»
Οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί που έχουν πιστοποιηθεί με το πρότυπο - πλαίσιο Investors in People στην Κύπρο. Επιχείρηση/Οργανισμός
Η προϊστάμενη του τμήματος μελετών και στρατηγικού προγραμματισμού της ΟΕΒ, Μαρία Στυλιανού - Θεοδώρου
8Y`c]hhY ;c`X FYWc[b]h]cb
Hermes Airports Limited
Deloitte Limited (Cyprus)
Sarikas TechnoPro Ltd Lifestyle Technologies
Df]WYkUhYf\cigY7ccdYfg @]a]hYX ;c`X FYWc[b]h]cb
>cUbbci UbX DUfUg_YjU]XYg @hX
Four Seasons Hotel Cyprus (Bronze Recognition)
7cghUg DUdUY``]bUg Cf[Ub]nUh]cb  7mdfig D\UfaUWYih]WU` Cf[Ub]nUh]cb @hX
Bank of Cyprus Public Company Ltd
Lois Builders Ltd
European University Cyprus (Administration Function)
Larnaca District Development Agency
I & C Logistics Ltd
Nexia Poyiadjis Chartered Accountants
C. A. Papaellinas Ltd
@Ub]h]g ;fYYb 9bYf[m ;fcid
CTC Automotive
A=9 ;fcid @hX
University of Nicosia (Administration)
Fileminders Ltd
?DA; @]a]hYX
Age Care (Cyprus) Ltd
First Names (Cyprus) Limited
Logosnet Services Limited
Vassos Eliades Ltd
Comarine Ltd
FxPro Financial Services Limited
DUb[`cVY ;fcid @hX
InfoScreen Cyprus Ltd
7" ;" DUdU`c]gci @]a]hYX
Intership Navigation Co. Ltd
Cyprus Chamber of Commerce & Industry
;>? <YU`h\D\UfaU GYfj]WYg @hX
;Ycf[Y N" ;Ycf[]ci 5ggcW]UhYg @@7
Cyprus Employers & Industrialists Federation (OEB)
7" 8" AYgg]cg @@7 Christodoulides Bros Ltd
5" 5f]ghchY`cig 7cbghfiWh]cb AU]b CdYfUh]cbg
Hadjerakleous & Sardalos LLC
;fUbh H\cfbhcb 7mdfig @hX
N. D. D. Eidikes Ekdosis Limited
Amathus Corporation Ltd
Exelsys IT Services Ltd
Amathus Travel Ltd
Alliott Partellas Kiliaris Ltd
PrimeTel Plc, Customer Service Department
AYXcW\Ya]Y @hX
7" 5" DUdUY``]bUg 9adcf]_] @hX 5`d\U AY[U <mdYfaUf_Yhg
Trading Point of Financial Instruments Ltd
Ghfcjc`cg Aib]W]dU`]hm
Diplomat Distributors Cyprus
Hyperion Systems Engineering Ltd
Varnavas Hadjipanayis Ltd
@]aUggc` Aib]W]dU`]hm  5Xa]b]ghfUh]cb
Phadisco Ltd
ACS Air Courier Services (Cyprus) Ltd
Trust International Insurance Company (Cyprus) Ltd
Cyprus University of Technology (Administration)
7mdfig =bhYfbUh]cbU` =bgh]hihY cZ AUbU[YaYbh
Eurolife Ltd
Wargaming Public Company Ltd
Elytronic Ltd
Travelhouse Ltd
Nobel Trust Ltd
Nicosia Cooperative Savings Bank Ltd
Ioannides Demetriou LLC
AibX]d\UfaU D\UfaUWYih]WU`g @hX
;YbYfU` =bgifUbWY cZ 7mdfig
Lanitis E. C. Holdings Ltd
Πιστοποίηση πολυεθνικών επιχειρήσεων/οργανισμών, μέσω του διεθνούς οργανισμού Investors in People:
TNT Express (Cyprus) Ltd
44
IN BUSINESS
>H= 7mdfig @YVUbcb G]`jYf FYWc[b]W]cb
www.inbusinessnews.com
COVER STORY
λίδης Γιώργος Παντε ulting Services Partner, Head of Cons
«Το στοίχημα κάθε οργανισμού είναι να κερδίσει τη δέσμευση του κόσμου του, διασφαλίζοντας την εμπλοκή του σε όλο το φάσμα των βελτιωτικών ενεργειών, με σωστή επικοινωνία και με κύριο γνώμονα την εστίαση στις εταιρικές αξίες και στην αναγνώριση των ατόμων που συμβάλλουν στην ικανοποίηση των προτεραιοτήτων του. H στοχευόμενη και συνεχής ανάπτυξη των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού δύναται να συμβάλει στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των οργανισμών, που ίσως αποτελεί το ουσιαστικότερο συστατικό διαχείρισης των σημερινών προκλήσεων. Η έμφαση σε θέματα επικοινωνίας έχει ως αποτέλεσμα την αποτελεσματική διαχείριση των εκάστοτε αλλαγών και την κατανόηση του προσωπικού στον τρόπο με τον οποίο το ίδιο δύναται να συμβάλει στην επίτευξη των στρατηγικών προτεραιοτήτων του οργανισμού».
Η DELOITTE ΑΠΕΚΤΗΣΕ ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ INVESTORS IN PEOPLE ΤΟ 2008 ΚΑΙ ΤΡΙΑ ΧΡΟΝΙΑ ΜΕΤΑ ΤΟ INVESTORS IN PEOPLE GOLD ΚΑΙ ΤΟΝ ΤΙΜΗΤΙΚΟ ΤΙΤΛΟ INVESTORS IN PEOPLE CHAMPION
ίδης ραλαμπ α Χ ς ο Παύλ
al Services Director, Human CapitDepartment and Human Resources
Έλλη Στα ύ
ρου Manager, Hum an Capital Serv ices
«Καθώς οι οργανισμοί καλούνται να αντιμετωπίσουν τις επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, εκείνοι που θα διατηρήσουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά τους είναι όσοι θα την εκμεταλλευτούν καλύτερα, πιο έξυπνα και πιο στοχευόμενα. Αυτοί που θα υιοθετήσουν πρακτικές, οι οποίες θα διασφαλίζουν ότι με την ανάκαμψη της οικονομίας θα χαρακτηρίζονται από υψηλά επίπεδα δέσμευσης και κουλτούρα συνεργασίας και θα διαθέτουν εύστροφους ηγέτες. Ποια τα ‘μαθήματα’ που έχουμε πάρει από οργανισμούς που ξεχωρίζουν; Ο προσδιορισμός μιας ξεκάθαρης στρατηγικής, ο καθορισμός και η εμπέδωση εταιρικών αξιών ευθυγραμμισμένων με τη στρατηγική και η υιοθέτηση διαφορετικών και στοχευόμενων πρακτικών ανάπτυξης και αναγνώρισης των ταλέντων. Επιπρόσθετα, σημαντική βαρύτητα προσδίδεται στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της διευθυντικής ομάδας, δίδοντας έμφαση σε δεξιότητες, όπως, ο στρατηγικός προσανατολισμός, η προσαρμοστικότητα, η διορατικότητα, η συναισθηματική νοημοσύνη, καθώς και η αμφίδρομη - διάφανη επικοινωνία. Για αποτελεσματική διαχείριση των σημερινών προκλήσεων τόσο οι ηγέτες των οργανισμών όσο και οι επαγγελματίες διευθυντές ανθρωπίνου δυναμικού καλούνται όπως αναλάβουν ταυτόχρονα ρόλους χάραξης στρατηγικής και καινοτομίας, παράγοντα αλλαγής, μέντορα, συμβούλου και υποκινητή».
ΣΤΟΙΧΗΜΑ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Για την Deloitte, το ίδιο το πρότυπο Investors in People και ασφαλώς οι παράμετροι που καθορίζουν την εφαρμογή του και κατ’ επέκταση την όλη στρατηγική της εταιρείας, αποτελούν στοίχημα προσωπικό, που ξεκινά από το προσωπικό και καταλήγει σε όλο και καλύτερα εταιρικά αποτελέσματα. «Πρόκειται για στοίχημα επιβίωσης, που περνά μέσα από τη διαφοροποίηση», επισημαίνει ο Partner, Head of Consulting Services της Deloitte, Γιώργος Παντελίδης. Και η διαφοροποίηση, με τη σειρά της, δεν έρχεται μόνη. Συνοδεύεται από αλλαγές στον τρόπο σκέψης και λειτουργίας, επινόηση πιο έξυπνων λύσεων και προπάντων καλύτερη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. ΑΠΟ ΤH ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
46
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Η DELOITTE ΕΧΕΙ ΣΗΜΕΡΑ ΚΥΚΛΟ ΕΡΓΑΣΙΩΝ €31 ΕΚ ΚΑΙ ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ 530 ΑΤΟΜΑ Χριστιάνα Χ ριστοφορίδου Senior Advisor, Human Capital Services
Ελεάνα Χ ριστοφόρ ου Senior Advisor, Human Capital Services
α Έφη Μήλ Assistant Human CapitManager, al Services
Μαρία Σπυρίδης
al Services Manager, Human Capit
«Η οικονομική αστάθεια, που έχει κληθεί να διαχειριστεί ο επιχειρηματικός κόσμος της Κύπρου, μάς έχει κάνει σοφότερους, αλλά και πιο έτοιμους να επιλύσουμε γρήγορα και αποτελεσματικά προκλήσεις, για τις οποίες δεν μας δίδεται το περιθώριο λάθους, εάν θέλουμε να ξεχωρίσουμε και να βγούμε νικητές από την ύφεση που αντιμετωπίζει η αγορά. Οι οργανισμοί που αντιμετωπίζουν την κατάσταση με μια διαφορετική ματιά και δεν αφήνουν το γενικό αρνητικό περιβάλλον να επηρεάσει την κριτική σκέψη και τις ενέργειές τους, βλέποντας τη λεγόμενη ‘κρίση’ ως ευκαιρία, μπορούν να λειτουργήσουν πιο στρατηγικά και αποτελεσματικά και να επικεντρωθούν στους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας. Τέτοιοι είναι, μεταξύ άλλων, η στοχευόμενη διαχείριση των ταλέντων τους, η καθοδήγηση της διευθυντικής τους ομάδας με σκοπό τη διαχείριση των ψυχολογικών και πρακτικών αλλαγών των ιδίων και των ανθρώπων τους, η αξιοποίηση αποτελεσματικών πρακτικών για επικοινωνία των αναπόφευκτων αλλαγών, αλλά και εμπλοκή του προσωπικού τους σε κρίσιμες αλλαγές. Αυτοί είναι όσοι ήδη βλέπουμε να ξεχωρίζουν και να ευημερούν».
ωνοπούλου Μαρκέλλα Αντ Capital Services Senior Advisor, Human
Μάτσα Ιωάννα Assistant Manager, Human Capital Services
Ιωάννα Αρτέμη Assistant Manager, Human Capital Services
COVER STORY
Ο
ι κυπριακές επιχειρήότι ο αυξημένος φόρτος εργασίας λόγω πα- νέες υπηρεσίες δύναται να προσφέρουμε, σεις αντιμετωπίζουν γοποίησης των προσλήψεων, η περισσότε- ποιο το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα, σοβαρές προκλήσεις, ρη πίεση για υψηλή απόδοση και η εργασι- πώς μπορούμε να αυξήσουμε τη κερδοφομετά τη διεθνή και την ακή ανασφάλεια συνεχίζουν να προκαλούν ρία μας και τι είναι αυτό που θα μας κάνει κυπριακή οικονομική αλληλοσυνδεόμενα προβλήματα: «Τέτοια να συνεχίσουμε να διακρινόμαστε ανάμεσα κρίση που επηρέασε είναι, μεταξύ άλλων, το άγχος, η μειωμένη στους ανταγωνιστές μας», τόνισε ο κ. Παόλους τους τομείς του δέσμευση και το πεσμένο ηθικό. Επιπλέντελίδης. ιδιωτικού και δημοσίου τομέα. Ως αποτέλε- ον, το γεγονός ότι άριστα εξειδικευμένο Ταυτόχρονα, όπως είπε, κρίνεται σμα των οδυνηρών μέτρων λιτότητας, που προσωπικό, κυρίως νέοι, αναγκάζονται να απαραίτητο να επαναπροσδιοριστούν οι επιβλήθηκαν από το Eurogroup, οι οργανι- μεταναστεύσουν στο εξωτερικό, λόγω ανα- πρακτικές διαχείρισης και αξιολόγησης σμοί βρέθηκαν σε ένα νέο και πρωτοφανές ντιστοιχίας μεταξύ των φιλοδοξιών και των της απόδοσης, υιοθετώντας προσέγγιση περιβάλλον. Οι αγορές ανατράπηκαν, προοπτικών ανέλιξής τους στην Κύπρο, βασισμένη στα δυνατά σημεία και τις οι πιέσεις εντάθηκαν και η αβεβαιότητα κάνει το κλίμα ακόμα πιο βαρύ. Αυτό έχει, ικανότητες των στελεχών της εταιρείας κυριάρχησε, με αποτέλεσμα να προχωεπίσης, ως αποτέλεσμα οι επιχειρήσεις να (strength-based approach). «Στο σημερινό ρήσουν στη λήψη μέτρων για μείωση των έρχονται αντιμέτωπες με την απώλεια ταεπιχειρηματικό γίγνεσθαι, όπου η καινολειτουργικών τους εξόδων, προκειμένου να λέντων και εξειδικευμένης γνώσης. Γι’ αυτό τομία και προσαρμοστικότητα αποτελούν αντιμετωπίσουν τα νέα κύριους παράγοντες δεδομένα. επιτυχίας, οι πραγμαΟΙ ΗΓΕΤΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΡΙΝΟΝΤΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΓΙΑ Η Deloitte δεν ΤΗ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ τικές προοπτικές για απετέλεσε εξαίρεση υπεροχή βρίσκονται από τις αλυσιδωτές όχι στο πού μπορούμε επιπτώσεις της οικονομικής ύφεσης. «Τα να βελτιωθούμε, αλλά στο τι μπορούμε να και προβάλλει την ανάγκη για λήψη σημανέα οικονομικά και επιχειρησιακά δεδοκάνουμε ακόμη καλύτερα για να διακριθούντικών και άμεσων αποφάσεων, με σκοπό μένα την υποχρέωσαν να λάβει συγκεμε», σημείωσε. την αποτελεσματική διαχείριση ενός ανκριμένα μέτρα, που πρωτίστως στόχευαν Συγκεκριμένα, όπως ανέφερε, η παραδοθρώπινου δυναμικού, το οποίο αναμένεται στην ενίσχυση της παραγωγικότητας και σιακή μέθοδος της ετήσιας βαθμολόγησης συνεχώς να προσαρμόζεται στη βάση των της ανταγωνιστικότητάς της», σημείωσε θα πρέπει να αντικατασταθεί από την δεδομένων της εποχής». ο κ. Παντελίδης. Πάντως, η εταιρεία δεν παροχή τακτής, άμεσης και στοχευμένης προχώρησε σε απολύσεις ή πλεονασμούς, επανατροφοδότησης, όπως επίσης και ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ όπως δυστυχώς αναγκάστηκαν άλλοι ορκαθοδήγησης, εστιάζοντας σε εκείνους Ίσως περισσότερο από ποτέ η ανάπτυξη γανισμοί, αλλά σε αρχικό στάδιο μείωσε τους τομείς όπου τα στελέχη μπορούν μιας επιχείρησης ταυτίζεται, σήμερα, με μισθούς και κατάργησε συγκεκριμένα ωφε- την ανάγκη για στοχευόμενη διαχείριση πραγματικά να αναπτυχθούν περαιτέρω. λήματα, τα οποία δεν επηρέαζαν άμεσα τις του ανθρώπινου δυναμικού της, με σκοπό Στα δυνατά τους, δηλαδή, σημεία και στις απολαβές των εργαζομένων. προοπτικές ανέλιξής τους στον οργανισμό. την αντιμετώπιση των αλυσιδωτών συνεπειών της οικονομικής ύφεσης. Πρόσφατη ΠΡΩΤΟ ΜΕΛΗΜΑ ΝΕΑ ΤΑΛΕΝΤΑ, ΝΕΟ ΣΚΕΠΤΙΚΟ έρευνα της Deloitte, με θέμα τις διεθνείς ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Ίσως περισσότερο από ποτέ, η διαχείριση τάσεις στον τομέα του ανθρώπινου δυΠρόκληση αλλά και στόχο αποτελεί η δια- ναμικού (Global Human Capital Trends και ανάπτυξη ταλέντων λαμβάνει σημαντιτήρηση και ανάπτυξη των ταλέντων και η κή βαρύτητα, τονίζοντας την ανάγκη για 2014), έδειξε ότι σημαντική τάση και προπεραιτέρω ενίσχυση της κουλτούρας «συνε- τεραιότητα αποτελεί, πλέον, η ανάγκη για πιο δομημένη και ορθολογιστική προσέγταιρισμού» αλλά, και ίσως πιο σημαντικό, η ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων γιση. Σύμφωνα με τον κ. Παντελίδη, οι διατήρηση των υψηλών επίπεδων δέσμευεπιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν: προς τον οργανισμό, η δημιουργία κουλσης που επιδεικνύει διαχρονικά το προσωO Στον εντοπισμό και προσέλκυση τατούρας που να δημιουργεί «αίσθημα ιδιοπικό. «Εξετάστηκαν και υιοθετήθηκαν πιο λέντων, αξιοποιώντας διαφορετικές και κτησίας» και προθυμία για να προσθέτουν οικονομικές, αλλά εξίσου στοχευόμενες καινοτόμες μεθόδους, όπως είναι τα μέσα αξία. Στο πλαίσιο αυτό τα νέα δεδομένα πρακτικές εκπαίδευσης και ανάπτυξης, κοινωνικής δικτύωσης και τα καλοκαιαπαιτούν όπως οι επιχειρήσεις προχωόπως, διαδικτυακή εκπαίδευση, καθοδήγη- ρήσουν σε αναθεώρηση της στρατηγικής ρινά προγράμματα (summer internship ση στο χώρο εργασίας, ενίσχυση των εσωschemes). τους κατεύθυνσης, επιδεικνύοντας προτερικών προγραμμάτων, υιοθέτηση προO Σε θέματα εκπαίδευσης, επαναπροσδισαρμοστικότητα, αλλά και προβαίνοντας γραμμάτων μέντορα και άλλα», επεσήμανε. σε άμεση αξιοποίηση των ευκαιριών: «Το ορίζοντας τη στρατηγική τους με σκοπό τη Την ίδια ώρα, είπε, η εμπειρία της ομάδας μεγάλο στοίχημα είναι να σκιαγραφήσουμε στοχευόμενη ανάπτυξη των δεξιοτήτων. ως προς τις σχέσεις της με πελάτες, έδειξε Να υιοθετήσουν νέες και πιο οικονομικές τη στρατηγική μας για το μέλλον: Ποιες
48
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Ευρύ πελατολόγιο, που αποτελείται από ιδιωτικούς, δημόσιους και ημικρατικούς οργανισμούς διαφορετικών μεγεθών και με δραστηριότητα σε διάφορους τομείς της αγοράς, όπως:
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ
ΤΗΣ DELOITTE Ενέργεια
Συγκοινωνίες, Μεταφορές & υτιλία Ναυτιλία
Μέσα Μαζικ Επικοινωνίαής ς
η ίδευσ α π κ Ε
& Υγείαυτικός ε κ Φαρμαομέας Τ
πρακτικές εκπαίδευσης και ανάπτυξης, όπως, καθοδήγηση, προγράμματα μέντορα, αξιοποίηση τεχνολογίας για διαδικτυακή εκπαίδευση και εσωτερικά σεμινάρια. Με αυτά δύναται να διασφαλιστεί η ανάπτυξη των ικανοτήτων του σήμερα και του αύριο. O Σε θέματα αναγνώρισης, διασφαλίζοντας την παροχή ανταγωνιστικών μισθολογικών απολαβών, σε συνδυασμό με την υιοθέτηση πρακτικών που ενθαρρύνουν την τακτή, «αυθόρμητη» και άμεση αναγνώριση, σύμφωνα και με τα χαρακτηριστικά της νέας γενιάς εργοδοτουμένων που «απαιτούν» στιγμιαία ικανοποίηση (instant gratification). «Τα πάντα εξαρτούνται από το πώς βλέπεις τα πράγματα», παρατήρησε ο κ. Παντελίδης. Η κρίση για τους περισσότερους είναι ένα αρνητικό φαινόμενο, συνδέεται με δυσκολίες, ανασφάλεια και αβεβαιότητα. «Κι όμως», είπε, «αποτελεί μια ευκαιρία να εξετάσουμε και να αλλάξουμε τον τρόπο που λειτουργούμε, να δουλέψουμε καλύτερα, διαφορετικά και πιο έξυπνα. Είναι
www.inbusinessnews.com
Υπηρεσίες
Τ ΤΟΜΕΙΣ Α Σ ΑΓΟΡΑΣ Εμπόριο & Ε Διανομή
Τ Αυτο οπική διοίκ ηση
Τε χν ολ ογ ία
θέμα επιβίωσης. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού καλείται να παντρέψει τις πρωτοβουλίες του τομέα με τους εταιρικούς στόχους και προτεραιότητες». ΕΥΕΛΙΚΤΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ Αγγίζοντας μια άλλη διάσταση των νέων δεδομένων, που αντιμετωπίζει ο χώρος εργασίας στην Κύπρο και το εξωτερικό, ο κ. Παντελίδης στάθηκε στο θέμα των αποκαλούμενων «ευέλικτων πρακτικών απασχόλησης», που εμφανίζονται ολοένα και περισσότερο στην Ευρώπη. Οι πρακτικές αυτές αποκλίνουν από τις συνήθεις εργασιακές συμβάσεις, προσφέροντας στις επιχειρήσεις μεγαλύτερη ευχέρεια στη διαμόρφωση του περιεχομένου των εργασι-
Το Επ υρισ ισι τικ Το τιστ ός & μέ ικό ας ς
Κατα σκευ Τομέ αστικός ας
ακών σχέσεων του προσωπικού τους. Λόγω πλεονασμών, απολύσεων και πρόωρης αφυπηρέτησης, το ποσοστό ανεργίας στην Κύπρο είναι ιδιαίτερα αυξημένο. Με ευέλικτες μορφές απασχόλησης οι οργανισμοί μπορούν να δημιουργήσουν νέες ευκαιρίες απασχόλησης και να εργοδοτήσουν είτε με σύμβαση δανεισμού είτε ορισμένου χρόνου άτομα με εξειδικευμένες γνώσεις για τη διεκπεραίωση συγκεκριμένων έργων, βάσει των αναγκών και των ιδιαιτεροτήτων τους. Άλλες πρακτικές για πιο ευέλικτες μορφές απασχόλησης συμπεριλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την επιλογή ευέλικτου ή μειωμένου ωραρίου, μερική απασχόληση, ανακατανομή του συνολικού χρόνου εργασίας στους εργαζόμενους που απασχολεί και προώθηση της τηλεργασίας. Ταυτόχρονα, επισημαίνεται η ανάγκη για
Η ΕΡΕΥΝΑ GLOBAL HUMAN CAPITAL TRENDS 2014 ΤΗΣ DELOITTE ΚΑΤΕΔΕΙΞΕ ΟΤΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΤΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΙ, ΠΛΕΟΝ, Η ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ
IN BUSINESS
49
COVER STORY
ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ ΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΝΟΣ ΓΟΝΙΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ ΠΟΥ ΕΝΔΥΝΑΜΩΝΕΙ, ΠΑΡΑΚΙΝΕΙ ΚΙ ΕΝΘΑΡΡΥΝΕΙ ΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ αξιοποίηση αριθμητικών και ποσοτικών δεδομένων για αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου, χρήση της τεχνολογίας για αυτοματοποίηση και απλοποίηση των διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού. Προτείνεται, παράλληλα, η αναζήτηση ταλέντων και εξειδίκευσης από διεθνείς αγορές, με ταυτόχρονο πάντρεμα εξατομικευμένης αξιοποίησής τους σε τοπικό επίπεδο. EVERY MANAGER IS AN HR MANAGER Τώρα περισσότερο από ποτέ είναι μεγαλύτερη η ανάγκη για σωστή, αποδοτική και διορατική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. Σύμφωνα με την έρευνα της Deloitte (Global Human Capital Trends 2014), διαφαίνεται η άμεση ανάγκη για ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων σε όλα τα επίπεδα. Με γνώμονα το ότι «every manager is an HR manager», εποπτικά και διευθυντικά στελέχη δεν έχουν μόνο την ευθύνη της εύρυθμης λειτουργίας και του συντονισμού των εργασιών τους, αλλά καλούνται να διαχειριστούν θέματα που αφορούν στο ανθρώπινο δυναμικό τους. Είναι ιδιαίτερα σημαντικός ο ρόλος της διευθυντικής ομάδας, σύμφωνα με τον κ. Παντελίδη, στον τομέα της αποτελεσματικής διαχείρισης των προσδοκιών του προσωπικού, αλλά και στην αντιμετώπιση των αρνητικών εξελίξεων, όπως είναι οι περικοπές μισθών, ειδικά γιατί θα πρέπει, την ίδια ώρα, να διατηρήσουν ψηλά το ηθικό των εργαζομένων και τη δέσμευσή τους. Η διευθυντική ομάδα αποτελεί δίοδο ενημέρωσης για τις εταιρικές προτεραιότητες και αποτελέσματα, ενώ εκπροσωπεί τον οργανισμό τονίζοντας έτσι την ανάγκη για ενίσχυση ικανοτήτων, όπως, η αποτελεσματική επικοινωνία των αναπόφευκτων αλλαγών, η διαχείριση της αλλαγής και η εμπλοκή του προσωπικού. Επίσης, χαρακτηριστικά όπως η συναισθηματική νοημοσύνη κρίνονται καίρια για τη δημιουργία ενός γόνιμου εργασιακού κλίματος που
50
IN BUSINESS
δραστηριοποιεί, ενδυναμώνει, παρακινεί και ενθαρρύνει το ανθρώπινο δυναμικό, με σκοπό την επίτευξη των στόχων του οργανισμού. «Ταυτόχρονα, ηγετικές ικανότητες, όπως, στρατηγικός προσανατολισμός, καινοτομία, αντίληψη του μεταβαλλόμενου επιχειρησιακού περιβάλλοντος και ανάπτυξη εργασιών κρίνονται βασικότατες για τη διαχείριση της οικονομικής αστάθειας και τη διατήρηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος της εταιρείας», παρατήρησε ο ίδιος. ΤΡΕΙΣ «ΓΕΝΕΕΣ» ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Σύμφωνα και με την προαναφερθείσα έρευνα της Deloitte, στις μέρες μας καταγράφεται η μεγαλύτερη πολύ-δημογραφικότητα στην ιστορία του επιχειρηματικού γίγνεσθαι (ηλικία, εθνικότητα, ακαδημαϊκό υπόβαθρο και άλλα). Ως αποτέλεσμα, τονίζεται η ανάγκη για κατανόηση των παραγόντων που επηρεάζουν το βαθμό δέσμευσης και ικανοποίησης των διαφόρων κατηγοριών προσωπικού και στη συνέχεια υιοθέτηση στοχευμένων πρακτικών διαχείρισης, προσαρμοσμένων στα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες τους. Ο Γιώργος Παντελίδης ανέφερε ως παράδειγμα τις διάφορες γενεές που αποτελούν το ανθρώπινο δυναμικό του σήμερα, επισημαίνοντας το τι ζητά η καθεμία από αυτές: O Οι baby boomers είναι άτομα μεγάλα σε ηλικία, εργατικά, με υψηλή αυτοπεποίθηση και δέσμευση στον οργανισμό, τα οποία έχουν εργαστεί με σκληρή ιεραρχία, άκαμπτα συστήματα και πιστεύουν πως η ανταμοιβή και η ανέλιξη στον εργασιακό χώρο συνδέεται με προσπάθεια πολλών ετών. Για τους baby boomers, οι άμεσες διαπροσωπικές σχέσεις, η διατήρηση της ιεραρχίας, η ένδειξη σεβασμού και η αναγνώριση για τα επαγγελματικά τους επιτεύγματα είναι οι πιο σημαντικοί παράγοντες ικανοποίησης. O Οι Generation X είναι άτομα μέσης
ηλικίας, ανεξάρτητα και αυτοδύναμα, φιλόδοξα, αλλά συνάμα εργατικά. Τα άτομα της εν λόγω γενιάς χρειάζονται προκλήσεις, αναζητούν ελευθερία και αυτονομία στην εργασία τους, τους ενδιαφέρει η εκπαίδευση και η ανάπτυξή τους τόσο στη δουλειά τους όσο και ως επαγγελματίες και αναζητούν ευελιξία στο ωράριο και ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής. O Οι Generation Y ή αλλιώς Millennials είναι άτομα νεαρά σε ηλικία, με υψηλό μορφωτικό επίπεδο και εξειδικευμένες γνώσεις. Διακρίνονται από υψηλή αυτοπεποίθηση και προσδοκίες για την εργοδότησή τους. Γι’ αυτά τα άτομα οι παράγοντες ικανοποίησης περιλαμβάνουν καλό εργασιακό περιβάλλον, ελαστικά ωράρια και ισορροπία οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής, απόκτηση διαφόρων εμπειριών, ευελιξία στον τρόπο εργασίας, καθώς και γρήγορη επαγγελματική ανέλιξη. Οι Millennials επιζητούν, επίσης, coaching/ mentoring και συχνή επανατροφοδότηση για την επίδοση και τη συνεισφορά τους στον οργανισμό. Δεν αποζητούν την καριέρα, αλλά ψάχνουν για εμπειρίες.
ΤΑ «ΣΥΝ» ΤΗΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Η πολυ-δημογραφικότητα σε μια επιχείρηση, αν τύχει σωστής διαχείρισης, δύναται να αποτελέσει κινητήρια δύναμη, σύμφωνα με τον κ. Παντελίδη, επιφέροντας σημαντικά οφέλη, όπως: O Ευρύ φάσμα ικανοτήτων και ειδικοτήτων. O Καινοτομία ως αποτέλεσμα των διαφόρων αντιλήψεων και καταιγισμό ιδεών. O Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας λήψεως αποφάσεων. O Δυνατότητα εξυπηρέτησης και παροχής υπηρεσιών σε ένα ευρύ φάσμα πελατολογίου. O Δραστηριοποίηση σε διεθνείς αγορές.
«Βασική προτεραιότητα αποτελεί αρχικά ο εντοπισμός των διαφόρων κατηγοριών που αποτελούν το ανθρώπινο δυναμικό μας και η εφαρμογή στρατηγικών και πρακτικών βασισμένων στις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τους παράγοντες παρακίνησής τους, αντίθετα με τις παραδοσιακές λύσεις ή πρακτικές με γενική ισχύ (οne size fits all)», σημείωσε.
www.inbusinessnews.com
§¤ ¢ §¬ ¤ ¤ ¤ ¢ ¥ ¤¢§ §¤¢ ¥¤ ¤ § ¢
ÆÎÂÕÊÌ¼Ø Ï¿ÕÉÕÆØ (XURSHDQ 7UHQGV LQ 5HDO (VWDWH )LQDQFLQJ ± 5HVWUXFWXULQJ LQ 5HDO (VWDWH LQ *UHHFH 6SDLQ 3RUWXJDO DQG ,UHODQG ,QYHVWLQJ LQ 5HDO (VWDWH ± WKH YLHZ RI WKH ,QVWLWXWLRQDO ,QYHVWRUV &RPPHUFLDO 2SSRUWXQLWLHV $ 0DVWHU SODQ IRU &\SUXV ± +RZ GR ZH UH LQYHVW SODQQLQJ IRU &\SUXV
§Ð ÔÚϼÅÓÊÐ ÂÑÆÚÖÁÏÆÕÂÊ ÔÆ ÆÕÂÊÓƾÆØ ÂÏ¡ÑÕÚËÉØ ÈÉØ ÌÂÊ ÂÌÊϽÕ×Ï ÌÂÕÂÔÌÆÚÂÔÕÊÌ¼Ø ÆÓÈÐÍ¡ÃÐÚØ ÌÕÉÎÂÕÐÎÆÔ¾ÕÆØ ÆÑÊÎÆÕÓÉÕ¼Ø ÑÐÔÐÕ½Õ×Ï ÆÌÕÊÎÉÕ¼Ø ÂÌÊϽÕ×Ï ÂÓÙÊÕ¼ÌÕÐÏÆØ ÑÐÍÊÕÊÌÐÁØ ÎÉÙÂÏÊÌÐÁØ ÙÓÉÎÂÕÐÐÊÌÐÏÐÎÊÌÐÁØ ÐÓÈÂÏÊÔÎÐÁØ ¿Ñ×Ø ÕÓ¡ÑÆÛÆØ ÔÚÏÆÓÈÂÕÊÌ¡ ÅÊÌÉÈ¿ÓÐÚØ ÏÐÎÊÌÐÁØ ÔÚÎÃÐÁÍÐÚØ ÍÐÈÊÔÕ¼Ø ÊÅÊÒÕÆØ ÆÑÆÏÅÚÕ¼Ø ÔÕÆͼÙÉ ÌÚÃÆÓÏÉÕÊÌÒÏ ÕÎÉΡÕ×Ï ÌÂÊ ÕÐÑÊÌ½Ø ÂÚÕÐÅÊоÌÉÔÉØ
¼ÎÑÕÉ ÆÑÕÆÎÃÓ¾ÐÚ _ ÆÏÐÅÐÙƾР+LOWRQ 3DUN _ ÆÚÌ×Ծ Για πληροφορίες: IMH, Τηλ: +357 22 505555, Φαξ: +357 22 679820, e-mail: events@imhbusiness.com, website: www.imhbusiness.com
§ ¢ ¡ ͗¥
6 ͐©©̺ ¤ ͐ ¥
¢ ͐¨ §
̸¡ ¡¢ ͗¥© ͘ § ¥©̺ ¦ ͒¡ ¤
6 ͐
́ ¤¢͔¥
ADVERTISING FEATURE
ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΤΕΡΙΑ
YΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΡΙΤΗ ΗΛΙΚΙΑ Το Investors in People συμβάλλει κάθε μέρα στην επίτευξη του οράματος του Ομίλου Ματέρια για υπηρεσίες που προσφέρουν ποιότητα ζωής στην τρίτη ηλικία.
Ο
τομέας φροντίδας της τρίτης ηλικίας στην Κύπρο είναι αναπτυσσόμενος και σε αντίθεση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες χαρακτηριζόταν μέχρι πρόσφατα από έντονο κοινωνικό στίγμα. Οι άνθρωποι του Ομίλου Ματέρια, που απέκτησε το πρότυπο Investors in People στις 18 Νοεμβρίου 2013, είναι το κύριο μέσο για να πετύχει τους στόχους του για μια αναβαθμισμένη ποιότητα ζωής στην τρίτη ηλικία, αφού η φροντίδα παρέχεται απευθείας προς τους πελάτες του, που κατά κανόνα βρίσκονται σε μια ευάλωτη περίοδο της ζωής τους.
ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ Έχοντας υιοθετήσει το πρότυπο, ο όμιλος εφάρμοσε υποδομές και βλέπει συνεχή βελτίωση σε όλους τους τομείς των εργασιών του, επιτυγχάνοντας μεταξύ άλλων: • Αποτελεσματικές διαδικασίες επιλογής, εκπαίδευσης, καθοδήγησης, ανατροφοδότησης και αξιοποίησης των ανθρώπων του. • Συνεχή ανατροφοδότηση μεταξύ των τμημάτων του ομίλου σε προσωπικό και ομαδικό επίπεδο. • Αποκέντρωση διαδικασιών και αποφάσεων, καθιστώντας κάθε εργαζόμενο ενεργό στην υλοποίηση του οράματος του ομίλου, που
είναι μια πιο όμορφη και ποιοτική ζωή για την τρίτη ηλικία. • Βελτίωση του δείκτη ικανοποίησης των εργαζομένων (job satisfaction scale score). • Τακτική υποβολή και υλοποίηση, μετά από ομαδική αξιολόγηση, καινοτόμων ιδεών από το προσωπικό για νέα προγράμματα και συμμετοχή του ομίλου σε δραστηριότητες όχι μόνο που τον αφορούν άμεσα, αλλά και που άπτονται της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης.
ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΔΟΜΩΝ Όλες οι ισχύουσες και νέες ενέργειες της εταιρείας, καθορίζονται από την έντονη πεποίθησή της ότι ο κάθε εργαζόμενος μπορεί να συμβάλει τα μέγιστα στην επιτυχία του οράματος και των στόχων του οργανισμού, αν διαχρονικά: • Γνωρίζει τα καθήκοντα και τη σημασία του ρόλου του στον οργανισμό. • Αισθάνεται ότι είναι αναπόσπαστο μέρος του οργανισμού. • Επικοινωνεί αποτελεσματικά με υφισταμένους, συναδέλφους και προϊσταμένους και επηρεάζει δημιουργικά όποιες διαδικασίες είναι σχετικές με την εργασία του. Η διευθυντική ομάδα καθορίζει τη φιλοσοφία του οργανισμού και το αν η επένδυση στον άνθρωπο θα είναι τυπική ή ουσιαστική.
ρπου Μαρίνα Πολυκά
σα Σύμβουλος όγος, M.Sc, Διευθύνου Γεροντολόγος - Ψυχολ
«ΣΗΜΕΡΑ ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΖΗΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΡΓΟΔΟΤΗ ΤΟΥΣ ΑΝΟΙΚΤΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ, ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗΣ, ΔΙΚΑΙΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ - ΤΗΣ ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑΣ ΤΟΥΣ ΣΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ».
FACTSE& FIGUR S
€1.3 εκ
κύκλος εργασιών
35
προσωπικό Ο Όμιλος Mατέρια είναι κοινωνική επιχείρηση. Προσφέρει ολοκληρωμένο πλαίσιο επαγγελματικών υπηρεσιών φροντίδας, νοσηλείας, αποκατάστασης και συμβουλευτικής σε άτομα τρίτης ηλικίας και τις οικογένειές τους. Οι πιο πάνω υπηρεσίες στοχεύουν στην κάλυψη αναγκών που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της γήρανσης σε σωματικό, ψυχοκοινωνικό και γνωστικό επίπεδο.
H θέσπιση κατάλληλων διαδικασιών είναι απαραίτητη αν η διοίκηση επιθυμεί πραγματικά να επενδύει στους ανθρώπους κατά την καθημερινή της λειτουργία και να μεγιστοποιεί την αξιοποίηση των γνώσεων και των εμπειριών όλων, ώστε να διαχειρίζεται αποτελεσματικά κάθε πρόκληση, ειδικά υπό συνθήκες οικονομικής κρίσης. ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Πεποίθηση του Ομίλου Ματέρια είναι πως κάθε οργανισμός πρέπει συνεχώς να καινοτομεί, να εξελίσσεται, να διερευνά το διαφορετικό και να επαναξιολογεί όλες τις πτυχές λειτουργίας του. Μέσα από την προσπάθεια αυτή ο όμιλος εξέλιξε τον οργανισμό και το φάσμα υπηρεσιών που παρέχει, ώστε να είναι αυτή τη στιγμή ο πρώτος πολυμετοχικός οργανισμός στον τομέα του, ο οποίος προσφέρει, με έδρα τη Λευκωσία ευρύ φάσμα υπηρεσιών στην τρίτη ηλικία, μέσα και έξω από τις δύο μονάδες του, Ματέρια στα Λατσιά και Θαλπωρή στον Αρχάγγελο, από το νέο Κέντρο Μνήμης - πρόγραμμα νοητικής ενδυνάμωσης στον Άγιο Ανδρέα και από τη Μονάδα Άκτιος στην Αθήνα.
ΟΜΙΛOΣ ΜΑΤΕΡΙΑ Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: Αθαλάσσης 41, 2221, Λατσιά | Τηλέφωνο επικοινωνίας: 22573577 Ιστοσελίδα: www.materia.com.cy | E-mail: agecare@cytanet.com.cy
52
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
ALLIOTT PARTELLAS KILIARIS LTD
ΠΙΣΤΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ ΟΡΑΜΑ Με την εφαρμογή του Investors in People η εταιρεία έχει συγκεκριμενοποιήσει το όραμα, την αποστολή και τις εταιρικές της αξίες.
H
Alliott Partellas Kiliaris Ltd ιδρύθηκε το 1994 και συμπληρώνει φέτος 20 χρόνια ζωής. Από το 2004 είναι πλήρες μέλος του Alliott Group, ενός διεθνούς δικτύου ανεξάρτητων ελεγκτικών εταιρειών, φορολογικών και νομικών συμβούλων, που δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 60 χώρες με 160 και πλέον μέλη. Η εταιρεία προσφέρει ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών σε εταιρείες, όπως: Ελεγκτικές και υπηρεσίες εσωτερικού ελέγχου, τήρηση λογιστικών βιβλίων, φορολογικές συμβουλές, καθώς και εξειδικευμένες υπηρεσίες προς διεθνείς εμπορικές επιχειρήσεις. Οι δύο διευθυντές της είναι οι Αντώνης Παρτέλλας - εγκεκριμένος λογιστής, μέλος του ΣΕΛΚ, του ICAEW και του STEP (Society of Trust and Estate Practitioners) και Στέλιος Κοιλιάρης - εγκεκριμένος λογιστής, μέλος του ΣΕΛΚ και του ACCA. Η εταιρεία εργοδοτεί 30 άτομα. Το προ-
σωπικό της αποτελείται από εξειδικευμένους λογιστές, ελεγκτές και διοικητικό προσωπικό. ΑΝΘΡΩΠΟΙ VS ΚΡΙΣΗ Η Alliott Partellas Kiliaris, εν μέσω οικονομικής κρίσης και συγκεκριμένα το 2013, αποφάσισε ότι για να μπορέσει να επιβιώσει στις δύσκολες συνθήκες που δημιουργήθηκαν, έπρεπε να βελτιώσει ακόμα περισσότερο την ποιότητα των υπηρεσιών της προς τους πελάτες. Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, μέσω του οποίου προσφέρονται οι υπηρεσίες της, ήταν αναπόφευκτα το κέντρο της προσοχής της. Όταν παρουσιάστηκε η ευκαιρία για συμμετοχή στη διαδικασία πιστοποίησης, με βάση το πρότυπο Investors in People, αποφάσισε να λάβει μέρος χωρίς δισταγμό. Έτσι, αφού το προσωπικό έτυχε της κατάλληλης εκπαίδευσης από επαγγελματίες συμβούλους (Epimorphosis Consulting Ltd), κατάφερε να αποκτήσει το πρότυπο τον Ιανουάριο του 2014.
Αντώνης Παρτέλλας Διευθυντής
«Η ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ INVESTORS IN PEOPLE ΕΧΕΙ ΒΟΗΘΗΣΕΙ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ ΝΑ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΘΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ. ΠΑΡΑΛΛΗΛΑ, Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΣΦΑ-
ΛΙΖΕΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΕΡΟΧΗ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ, ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗΣ».
Προτού εφαρμόσει το πρότυπο, η εταιρεία δεν είχε συγκεκριμένους στρατηγικούς στόχους. Με την εφαρμογή του, όμως, και κατόπιν διαβουλεύσεων μεταξύ διεύθυνσης και προσωπικού, έχει συγκεκριμενοποιήσει το όραμα, την αποστολή, καθώς και τις εταιρικές της αξίες. Έχουν τεθεί στρατηγικοί στόχοι για τα επόμενα τρία χρόνια και ακολούθως τέθηκαν άλλοι ανά τμήμα, καθώς και προσωπικοί για κάθε μέλος του ανθρώπινου δυναμικού. Με άλλα λόγια, έχουν ευθυγραμμιστεί οι ατομικοί και τμηματικοί στόχοι με εκείνους της εταιρείας. ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΣΤΟΧΩΝ Τα μέλη του προσωπικού, γνωρίζοντας ότι με το να πετύχουν τους προσωπικούς τους στόχους βοηθούν στην επίτευξη της στρατηγικής του τμήματός τους και της εταιρείας γενικότερα, είναι πιο ενθουσιώδη με την εργασία τους, νοιώθουν ότι εκτιμάται η προσπάθειά τους και αισθάνονται περισσότερο την εταιρεία σαν δική τους. Η αποδοτικότητα του προσωπικού έχει βελτιωθεί και γίνεται πιο σωστή κατανομή εργασίας από το διευθυντικό προς το κατώτερο προσωπικό. Επίσης, τα μέλη του προσωπικού ενθαρρύνονται στο να εισηγούνται καινούργιες ιδέες για βελτίωση της αποδοτικότητάς τους, καθώς και οποιουδήποτε τομέα των εργασιών της εταιρείας. Τέλος, η διευθυντική ομάδα, αναγνωρίζοντας τη σημασία της σωστής και συνεχούς εκπαίδευσης του προσωπικού, έχει προχωρήσει με την εφαρμογή εκπαιδευτικού πλάνου για τα επόμενα τρία χρόνια, ενώ έχουν εισαχθεί και σύγχρονοι μέθοδοι αξιολόγησης.
ALLIOTT PARTELLAS KILIARIS LTD Τηλέφωνο επικοινωνίας: 22 875111 | Φαξ: 00357 22 765611 | Ιστοσελίδα: www.pkcy.com | E-mail: info@pkcy.com
54
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
ELYTRONIC
ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ
Με την εφαρμογή του προτύπου Investors in People οι διαδικασίες της εταιρείας Elytronic, σε σχέση με θέματα ανθρωπίνου δυναμικού, βελτιώθηκαν και αναβαθμίστηκαν.
Η
Elytronic εξειδικεύεται στα έξυπνα κτίρια (smart buildings). Ένα έξυπνο κτίριο περιλαμβάνει συστήματα προηγμένης τεχνολογίας, όπως, εξοικονόμησης ενέργειας, φωτισμού, ασφαλείας, οπτικοακουστικά και διάφορα άλλα. Το πρόγραμμα αυτοματισμού της Elytronic βασίζεται σε πέντε (5) κύρια συστήματα, τα οποία επικοινωνούν μεταξύ τους και ελέγχονται με μεγάλη ευκολία από ένα κεντρικό ενοποιημένο σύστημα. Τα πέντε βασικά συστήματά μας είναι: • Συστήματα αυτοματισμού • Οπτικοακουστικά συστήματα • Συστήματα εξοικονόμησης ενέργειας • Συστήματα φωτισμού • Συστήματα ασφάλειας Η Elytronic επικεντρώνεται στα πιο πάνω πέντε συστήματα, πιστεύοντας ότι αυτά μεγιστοποιούν τη χρήση του κτιρίου και ευκολύνουν την καθημερινότητά του, χωρίς να σημαίνει ότι ένα έξυπνο κτίριο πρέπει απαραίτητα να τα διαθέτει όλα. Οι λύσεις που παρέχουμε εφαρμόζονται σε όλα τα κτίρια, ασχέτως μεγέθους, αφού οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι πολύτιμες και αναγκαίες. Αναπτύσσει ολοκληρωμένες τεχνολογικές λύσεις για ένα μοντέρνο και σύγχρονο κτίριο, αναλαμβάνοντας το έργο από το αρχικό στάδιο του σχεδιασμού, παρέχοντας συνεχόμενη διαχείριση έργου (project management) κατά τη διάρκεια της ανέγερσης ή ανακαίνισης του κτιρίου, μέχρι την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του εξοπλισμού, καθώς επίσης τη
μετέπειτα υποστήριξή του. Η φιλοσοφία της εταιρείας, που παραμένει σταθερή από το 2006 και η οποία της προσδίδει ανταγωνιστικότητα και την καθιστά μοναδική στον τομέα που δραστηριοποιείται, είναι η πεποίθησή της ότι η πραγματική δύναμη της τεχνολογίας δεν βρίσκεται στα επιμέρους κομμάτια του εξοπλισμού, αλλά στην ορθή και λειτουργική ενσωμάτωση των ηλεκτρονικών προϊόντων και υπηρεσιών, με τρόπο που να καθιστά εύκολη τη λειτουργία τους και να μεγιστοποιεί τη χρησιμότητά τους. Η Elytronic είναι μέλος του Οργανισμού Ηλεκτρονικού Σχεδίου και Εγκατάστασης (CEDIA), που είναι μια διεθνής εμπορική ένωση εταιρειών, οι οποίες ειδικεύονται στο σχεδιασμό και την εγκατάσταση ηλεκτρονικών συστημάτων στο σπίτι. Τα μέλη της CEDIA είναι πιστοποιημένες και έγκυρες επιχειρήσεις με «καλή τη πίστει» προσόντα και εμπειρία σε αυτό τον εξειδικευμένο τομέα. Είναι, επίσης, μέλος της InfoComm (ICIA), ενός οργανισμού, ο οποίος εποπτεύει εταιρείες που ασχολούνται με επαγγελματικά οπτικοακουστικά συστήματα αυτοματισμού σε εμπορικά ακίνητα. Ο οργανισμός αυτός ιδρύθηκε από το 1939 και προσφέρει καθοδήγηση στα μέλη του. Απαραίτητη προϋπόθεση για την εγγραφή ως μέλος στον οργανισμό αυτό είναι η πιστή εφαρμογή των πρωτοκόλλων του (standards) και η εξειδικευμένη εκπαίδευση του προσωπικού της εταιρείας - μέλους. Η Elytronic, με σταθερή και ανοδική πορεία τα τελευταία έξι χρόνια, εργοδοτεί 15
άτομα, τα οποία είναι άρτια καταρτισμένοι επαγγελματίες, πτυχιούχοι πανεπιστημίου και ειδικά εκπαιδευμένοι στα συστήματα που εφαρμόζονται. ΙNVESTORS IN PEOPLE ΟΦΕΛΗ Η Elytronic, θεωρώντας ότι το ανθρώπινο δυναμικό είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο σε μια επιχείρηση, απέκτησε το πρότυπο Investors in People, το οποίο είναι το μοναδικό διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ποιότητας σε θέματα διεύθυνσης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Η όλη πορεία για την απόκτηση αυτής της πιστοποίησης λειτούργησε στην περαιτέρω βελτίωση της σχέσης διοίκησης - εργαζομένων και κατ’ επέκταση της βελτίωσης του περιβάλλοντος εργασίας. ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ Ιδιαίτερες δυσκολίες στην εφαρμογή του πρότυπου δεν υπήρχαν και μπορεί να ειπωθεί ότι πολλά από όσα απαιτεί ήδη εφαρμόζονταν στην εταιρεία. Ακόμα, το προσωπικό ήταν ιδιαίτερα θετικό στην εφαρμογή του. ΤΟΜΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ 1. Βελτίωση της επικοινωνίας εντός της εταιρείας, αξιοποιώντας νέα και υφιστάμενα μέσα. 2. Κάθε άτομο να έχει μια πιο ξεκάθαρη αποστολή και να γνωρίζει ποιοι είναι οι στόχοι του. 3. Διοργάνωση κοινωνικών εκδηλώσεων για όλα τα μέλη της εταιρείας.
ELYTRONIC Διεύθυνση: Οδός Χυτρών 22, κτίριο Elysee, 1075, Λευκωσία | Τηλ. επικοινωνίας: 77777003 και 22271919
56
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
EUROLIFE
«ΑΠΟΓΕΙΩΝΟΝΤΑΣ» ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Με το IiP η EuroLife πέτυχε, μεταξύ άλλων, να ευθυγραμμίσει τους τμηματικούς στόχους με τους εταιρικούς και να δημιουργήσει ένα διαδραστικό πλαίσιο επικοινωνίας και διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού.
H
EuroLife είναι πρωτοπόρος ασφαλιστική εταιρεία ζωής στην κυπριακή αγορά, η οποία προσφέρει καλύψεις στους κλάδους ατομικών και ομαδικών ασφαλίσεων ζωής, ατυχημάτων και υγείας. Ξεκίνησε την εξελικτική και ανοδική της πορεία πριν από 25 χρόνια, πετυχαίνοντας να εξυπηρετεί σήμερα περισσότερους από 100.000 πελάτες, προσφέροντας καλύψεις πάνω από €7.0 δις (Ιούνιος 2014) στον κλάδο ζωής. Το 2012 η EuroLife
διακρίθηκε με το διεθνές πρότυπο ποιότητας Investors in People, το μοναδικό ολοκληρωμένο και διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ποιότητας στον τομέα της διεύθυνσης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Η μεγάλη αυτή επιτυχία καθιστά την EuroLife την πρώτη ασφαλιστική εταιρεία ζωής στην Κύπρο, που εξασφαλίζει αυτή τη διάκριση. ΟΦΕΛΗ INVESTORS IN PEOPLE Η EuroLife αποκόμισε πολλά οφέλη από
η Στέλλα Χαμπάκ
ιξης Πελατών και Διευθύντρια Υποστήρ ου Δυναμικού πιν θρώ Αν Ανάπτυξης
ΠΩΣ ΒΟΗΘΗΣΕ ΤΙΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ Η ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΤΥΠΟΥ INVESTORS IN PEOPLE; «ΤΟ INVESTORS IN PEOPLE ΜΑΣ ΕΧΕΙ ΔΩΣΕΙ ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΣΧΕΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΣΤΟΧΩΝ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΟΣ. ΜΕ ΤΗ ΣΩΣΤΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ Η ΑΠΟΔΟΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ «ΑΠΟΓΕΙΩΝΕΤΑΙ». ΕΠΙΣΗΣ, Η ΣΥΝΕΙΔΗΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ KPI’S ΕΙΝΑΙ ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΗ ΓΙΑ ΜΕΤΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΔΡΑΣΗΣ ΜΑΣ».
το πρότυπο Investors in People. Δημιούργησε ένα διαδραστικό πλαίσιο επικοινωνίας και διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού, ενώ παράλληλα ευθυγράμμισε τους τμηματικούς στόχους με τους εταιρικούς, επιτυγχάνοντας ενεργό εμπλοκή του προσωπικού στο πλαίσιο της εν λόγω προσπάθειας. Το πρότυπο βοήθησε στη διεκπεραίωση έργων και στη συλλογική λήψη αποφάσεων, ενώ εφαρμόστηκαν και μέθοδοι μέτρησης της απόδοσης. Επίσης, με το Investors in People ενισχύθηκαν οι στόχοι που αφορούν στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, την επικοινωνία και την ανατροφοδότηση. ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ:
• Ενίσχυση της εταιρικής εικόνας. • Σύνδεση όλων των ενεργειών με το
όραμα και τους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας.
• Κοινή κατεύθυνση και στόχοι από όλα τα τμήματα. • Διασαφήνιση των εταιρικών και τμηματικών στόχων. • Μέτρηση του αποτελέσματος εισαχθεί και σύγχρονοι μέθοδοι αξιολόγησης.
EUROLIFE Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: EuroLife House, Έβρου 4, 2003, Στρόβολος, τ.θ. 21655, 1511, Λευκωσία
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 22124000 | Γραμμή επικοινωνίας: 80008880 | Φαξ: 22341090 | Ιστοσελίδα: www.eurolife.com.cy
58
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
FILEMINDERS
ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΟΥΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ Συνεχίζοντας την προσπάθεια για ουσιαστική ανάμειξη του προσωπικού στην επίτευξη των στόχων της, η Fileminders προχώρησε στη διαδικασία πιστοποίησης με το πρότυπο Investors in People.
H
εταιρεία Fileminders αποτελεί εδώ και 10 χρόνια τον πιο έμπιστο συνεργάτη πέραν των 600 επιχειρήσεων στα θέματα επαγγελματικής διαχείρισης των αρχείων και των πληροφοριών τους. Η πιστοποίηση με διεθνή βραβεία και πρότυπα ποιότητας, καθώς και η εμπειρία και τεχνογνωσία της εταιρείας, την έχουν οδηγήσει σήμερα στην ηγετική θέση του τομέα της. Μέσα από μια δεκαετία γεμάτη προκλήσεις και ενοποιώντας τις βασικές της υπηρεσίες, η εταιρεία είναι σήμερα σε θέση να προσφέρει λύσεις προσαρμοσμένες σε κάθε τομέα επιχειρήσεων, να παρέχει στους πελάτες της πλήρη έλεγχο του κύκλου ζωής των πληροφοριών τους και να επιτυγχάνει άμεση μετάβαση στην ασφαλή ηλεκτρονική διαχείριση των πληροφοριών τους. Αναγνωρίζοντας ότι κάθε μέλος της ομάδας της διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στο να επιτυγχάνονται οι στρατηγικοί στόχοι της εται-
ρείας και συνεχίζοντας την προσπάθεια για ουσιαστική ανάμειξη του προσωπικού στην επίτευξη των στόχων της και της δημιουργίας εργασιακού περιβάλλοντος με ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης δεξιοτήτων, η εταιρεία προχώρησε στη διαδικασία πιστοποίησης με το πρότυπο Investors in People. ΔΥΝΑΤΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ Δυνατά χαρακτηριστικά της εταιρείας, όπως διαφάνηκε μέσα από την αξιολόγηση για το πρότυπο, αποτελούν η νεανική, καινοτόμος και δυναμική της κουλτούρα, η δέσμευση του προσωπικού και η αφοσίωσή του στην επίτευξη των στόχων και της στρατηγικής της διοίκησης. Η εμπιστοσύνη που δείχνουν οι υπάλληλοί της στη διοίκηση και τις αποφάσεις της θεωρήθηκε, επίσης, άξια αναφοράς από την αξιολογητή. Μέσα από τη διαδικασία πιστοποίησης ενδυναμώθηκαν η επικοινωνία και η ομαδικό-
Χρίστια Γιασίτη υ Δυναμικού Yπεύθυνη Aνθρώπινο
«ΤΟ INVESTORS IN PEOPLE ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΜΑΣ, ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ, ΤΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΓΝΩΣΕΩΝ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΜΑΣ. Η ΟΜΑΔΑ ΤΗΣ FILEMINDERS ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΠΕΡΗΦΑΝΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΜΕ ΤΟ INVESTORS IN PEOPLE. ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΗΣ ΙΣΧΥΡΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΜΑΣ, ΤΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, ΤΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΣΥΝΕΧΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΔΙΩΞΗ ΤΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ».
FACTSE& FIGUR S
Πελατολόγιο πέραν των
600 εταιρειών,
που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, ελεγκτικά και δικηγορικά γραφεία, τραπεζικούς οργανισμούς, ασφαλιστικές εταιρείες, ιατρικές υπηρεσίες, ημικρατικούς οργανισμούς και δημοτικές Αρχές. Η εταιρεία διαθέτει παγκύπρια τρεις εγκαταστάσεις.
τητα. Επιτεύχθηκε, επίσης, η εισαγωγή σημαντικών πρακτικών εκπαίδευσης, αξιολόγησης και βελτίωσης του προσωπικού. Η εταιρεία επενδύει στην ανάπτυξη και αξιοποίηση του κάθε υπάλληλου ξεχωριστά, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη των ηγετικών ικανοτήτων των υπεύθυνων των τμημάτων. Επισημαίνεται ότι σημαντική βελτίωση επιτεύχθηκε, ακόμα, στη συμμετοχή, την επικοινωνία και τη διαφάνεια σε σημαντικά εταιρικά ζητήματα. Οι στρατηγικοί στόχοι της εταιρείας έχουν εξηγηθεί και εμπεδωθεί από το προσωπικό, έχουν αναπτυχθεί δείκτες μέτρησης της απόδοσης των τμημάτων και των ατόμων και οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πια τι αναμένεται από αυτούς να κάνουν, για να συνεισφέρουν στην ενδυνάμωση και ανάπτυξη της εταιρείας. ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ Επενδύοντας στο μέλλον, η εταιρεία σκοπεύει να συνεχίσει την εισαγωγή καινοτόμων διαδικασιών και πρακτικών που στοχεύουν στη δέσμευση και εμπιστοσύνη του προσωπικού της. Στόχος της είναι η διατήρηση της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών και του καινοτομικού της χαρακτήρα και η βελτίωση των πρακτικών αναγνώρισης και επιβράβευσης του προσωπικού της, μιας και δίνει ιδιαίτερη έμφαση στους ανθρώπους της.
FILEMINDERS Διεύθυνση: Τ.κ.16237, 2087, Λευκωσία Τηλέφωνο επικοινωνίας: 77778666 | Φαξ: 22833852 | Ιστοσελίδα: www.fileminders.com.cy
60
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
!S WE CELEBRATE OUR 9%!2 !..)6%23!29 WE WOULD LIKE TO THANK ALL OUR CLIENTS FOR THEIR SUPPORT 7E WILL CONTINUE TO DO OUR BEST TO IMPROVE AND OFFER GREATER VALUE TO YOU FOR THE NEXT YEARS 4(!.+ 9/5
ADVERTISING FEATURE
INTERSHIP NAVIGATION CO. LTD
EVERY MANAGER IS AN HR MANAGER Η διευθυντική ομάδα είναι δίπλα στο προσωπικό, ακούει τις ιδέες, τις απόψεις και τις ανησυχίες του, φροντίζει για τη στήριξη και τη διαφανή πληροφόρησή του.
H
Intership Navigation Co. Ltd απέκτησε το πρότυπο Investors in People τον Οκτώβριο του 2012. Ανέκαθεν τη χαρακτήριζε η υπευθυνότητα σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, γεγονός που ενισχύθηκε με την απόκτηση του προτύπου και αποδείχθηκε εν συνεχεία με τον τρόπο που αντιμετώπισε το προσωπικό της στο πλαίσιο της οικονομικής κρίσης. Η κρίση και τα επακόλουθά της σίγουρα επηρέασαν και την εταιρεία. Ένα μέτρο, το οποίο έλαβε, ήταν να σταματήσει τις προσλήψεις στο παρόν στάδιο και να ανακατανείμει τον όγκο δουλειάς στο υφιστάμενο προσωπικό. Οι μισθολογικές αυξήσεις επίσης αναστάληκαν, όπως και η παροχή φιλοδωρημάτων, παρά τη διαδικασία αξιολόγησης, η οποία διεκπεραιώνεται κάθε χρόνο. Οι εν λόγω ενέργειες είχαν ως στόχο τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας με ήδη υπάρχοντες πόρους. Ταυτόχρονα, όμως, με σκοπό την εξομάλυνση της πίεσης που ένιωσε το προσωπικό, η διεύθυνση της εταιρείας ενίσχυσε τα ωφελήματα που προσφέρονται, παρέχοντας ευέλικτο ωράριο, υπόγειο
χώρo στάθμευσης στο νέο κτίριο της εταιρείας, γυμναστήριο στην εταιρεία και καφετέρια για το μεσημεριανό, δίνοντας έτσι ένα διαφορετικό τρόπο κινήτρων για ένα πιο ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον. ΝΕΑ ΚΙΝΗΤΡΑ Η Intership Navigation εργάζεται συνεχώς για τη διατήρηση και την ενδυνάμωση των επιπέδων δέσμευσης του προσωπικού της, εφαρμόζοντας πρακτικές που φέρνουν τον κόσμο της μαζί και κοντά στη διεύθυνση. Έχει κυρίως επικεντρωθεί στην ενίσχυση του βαθμού επικοινωνίας και ομαδικότητας στον οργανισμό όσο και του βαθμού εμπλοκής του προσωπικού σε θέματα που το αφορούν. Αυτό σημαίνει τη διεκπεραίωση διαδικασιών employee engagement και satisfaction survey, σύμφωνα με τις οποίες κάθε μέλος του προσωπικού καλείται να αξιολογήσει και να δώσει τη γνώμη του για τις πρακτικές εφαρμογές θεμάτων ανθρώπινου δυναμικού και να είναι μέρος της διαδικασίας του σχεδιασμού και των αποτελεσμάτων του λεγόμενου action plan. Έχει, επίσης, υιοθετηθεί
Αντιγόνη Παύλου
ger Human Resource Mana
«Ο ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΣ, ΣΗΜΕΡΑ, ΠΑΝΩ ΑΠ’ ΟΛΑ ΖΗΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΟΥ. ΑΠΟΖΗΤΑ ΕΝΑ ΥΓΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ, ΠΟΥ ΝΑ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ ΤΟΥ. Ο ΕΡΓΟΔΟΤΗΣ, ΜΕ ΤΗ ΣΕΙΡΑ ΤΟΥ, ΟΦΕΙΛΕΙ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΟΥ. ΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ Η ΣΩΣΤΗ ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΤΩΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΩΝ ΘΕΣΕΩΝ, ΜΕ ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΗΓΕΤΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ, ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΚΙΝΗΤΡΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΓΙΑ ΕΝΑΝ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ».
FACTSE& FIGUR S
$40 εκ
κύκλος εργασιών
123 άτομα προσωπικό
Fednav, Hafnia, Seaboard Marine, Sherritt σημαντικοί πελάτες
η πρακτική «coffee with the CEO», η οποία διεκπεραιώνεται μια φορά το μήνα με επιλεγμένα μέλη του προσωπικού κάθε φορά, τα οποία συζητούν με τη διεύθυνση θέματα που τους απασχολούν. Συναντήσεις πραγματοποιούνται, επίσης, σε όλα τα επίπεδα - ενδοτμηματικά, μεταξύ των τμημάτων και των τμημάτων με τη διεύθυνση, αλλά και με τη συμμετοχή όλου του προσωπικού - με στόχο την αποτελεσματική ροή και τη διαφάνεια της πληροφόρησης. Το πιο σημαντικό απ’ όλα είναι η δημιουργία κλίματος συνεχούς αναγνώρισης και επιβράβευσης, το οποίο εξυψώνει και διατηρεί το θετικό εργασιακό περιβάλλον. Στο στόχο αυτό συμβάλλουν και άλλες ενέργειες, όπως για παράδειγμα, η ενθάρρυνση της αναγνώρισης μέσω nomination schemes και social committees, στο πλαίσιο των κοινωνικών εκδηλώσεων για το προσωπικό. ΥΓΙΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Η διευθυντική ομάδα εργάζεται βάσει της φιλοσοφίας «every manager is an HR manager». Είναι οι άνθρωποι μετά από την ανώτατη διεύθυνση, οι οποίοι άμεσα έχουν την ευθύνη της ομάδας τους, είναι κοντά της και της δίνουν καθαρές οδηγίες, πληροφόρηση και στηρίζουν το έργο του ανθρωπίνου δυναμικού. Είναι αλήθεια πως σήμερα ο στόχος της εταιρείας είναι οι άνθρωποί της. Και ένα υγιές ανθρώπινο δυναμικό με σωστή καθοδήγηση, επικοινωνία, μαζί με τη σωστή δομή, διασφαλίζουν αυξημένα επίπεδα ικανοποίησης άρα και επίτευξη των εταιρικών στόχων.
INTERSHIP NAVIGATION CO. LTD Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: Hartmann House, οδός Μίλτωνος 32, CY-3050, Λεμεσός, P.O. Box 70185, 4161 Λεμεσός, Κύπρος | Τηλέφωνο επικοινωνίας: 25584000 | Φαξ: 25585762 | Ιστοσελίδα: www.intership-cyprus.com | E-mail: APavlou@intership-cyprus.com
62
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
KPMG LIMITED (KPMG)
ΧΕΙΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ Η KPMG εργάζεται βάσει των πολιτικών και των διαδικασιών του Invetors in People, ενώ στοχεύει στην πιστοποίησή της με την ανώτατη διάκριση του πλαισίου - Investors in People Gold.
H
KPMG πιστοποιήθηκε για πρώτη φορά με το πρότυπο Investors in People τον Απρίλιο του 2012. Η ευαισθησία της σε θέματα προσωπικού αποδεικνύεται μέσα από διάφορες ενέργειες, αλλά και από τον τρόπο με τον οποίο ενήργησε εν καιρώ ύφεσης. Εξετάζοντας προσεκτικά τις πιθανές επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, στις δραστηριότητες της εταιρείας, αποφάσισε να λάβει προληπτικά μέτρα.
ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΙ ΧΕΙΡΙΣΜΟΙ Τον Απρίλιο του 2013 προχώρησε σε κλιμακωτές μειώσεις στις μισθολογικές απολαβές του προσωπικού, καθώς και σε μικρή μείωση της εταιρικής συνεισφοράς στο ταμείο πρόνοιας των εργαζομένων. Παράλληλα, όμως, παραχώρησε πριμ απόδοσης, το οποίο ήταν άμεσα συσχετισμένο με την επίτευξη των ατομικών, τμηματικών και εταιρικών στόχων. Η λήψη των προαναφερθέντων μέτρων προέκυψε μετά από συζήτηση και αποδοχή
τους από τα μέλη του προσωπικού και οι διαδικασίες που ακολουθήθηκαν χαρακτηρίζονταν από πλήρη διαφάνεια, συντελώντας στην ελαχιστοποίηση πιθανών συναισθημάτων αποθάρρυνσης ή και ανασφάλειας μεταξύ του προσωπικού. Παράλληλα και παρά τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες, λαμβάνοντας υπόψη τη συνεχιζόμενη αύξηση της ανεργίας και παραμένοντας πιστή στη δέσμευση της για κοινωνική εταιρική ευθύνη, προχώρησε με το σχεδιασμό ενός νέου σχεδίου πρόσληψης εκπαιδευόμενων λογιστών, με όρους εργοδότησης που προσφέρουν ισάξια οφέλη και στα δύο εμπλεκόμενα μέρη. Αναγνωρίζοντας τη σημαντικότητα που το ανθρώπινο δυναμικό της διαδραματίζει στην επιτυχία της, η KPMG συνεχίζει να εργάζεται με σκοπό τη συνεχή βελτίωση, ανάπτυξη και διατήρηση των ταλέντων της, παρέχοντάς τους όλη την απαιτούμενη υποστήριξη για την επιτυχή διαχείριση των συνεχώς μεταβαλλόμενων συνθηκών της οικονομίας και των προκλήσεων της αγοράς.
τοφίδης Αντρέας K. Χρισ
Διευθύνων Σύμβουλος
«ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΛΥΣΙΔΩΤΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΥΤΕΣ ΦΕΡΟΥΝ, ΕΧΟΥΝ ΠΑΡΑΜΕΡΙΣΕΙ ΠΙΘΑΝΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΙΣΘΟΛΟΓΙΚΕΣ ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΕΝΤΡΩΝΟΝΤΑΙ ΚΥΡΙΩΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΞΙΣΟΡΡΟΠΗΣΗ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΖΩΗΣ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗΣ. ΠΑΡΑΛ-
ΛΗΛΑ, ΑΠΟΖΗΤΟΥΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΓΟΔΟΤΗΣΗ ΤΟΥΣ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ».
FACTSE& FIGUR S
€43 εκ
κύκλος εργασιών
760 επαγγελματίες παγκύπρια προσωπικό
Alpha Bank, Cyprus Trading Corporation Plc, Hellenic Bank Public Company, Logicom Public, LOUIS PLC, Minerva Insurance Company Public, Petrolina (Holdings) Public, The Cyprus Development Bank Public Company, Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου, Συνεργατική Κεντρική Τράπεζα
σημαντικοί πελάτες
ΣΤΟΧΟΣ ΤΟ INVESTORS IN PEOPLE GOLD Η KPMG, με στόχο την ενίσχυση της δέσμευσης και ικανοποίησης των εργαζομένων, αλλά και την αναγνώριση της σημαντικής συνεισφοράς τους στην εταιρεία, προχώρησε στη λήψη μέτρων που λειτούργησαν αντισταθμιστικά στις κλιμακωτές μειώσεις των μισθών. Συγκεκριμένα, το Μάρτιο του 2014 προχώρησε στην παροχή αναδρομικών μισθολογικών αυξήσεων, ενισχύοντας παράλληλα το εταιρικό πριμ απόδοσης. Παράλληλα, ενίσχυσε σε σημαντικό βαθμό την παροχή εκπαίδευσης και κατάρτισης του προσωπικού, καθώς και την εσωτερική επικοινωνία και ανατροφοδότηση. Επιπρόσθετα, η εταιρεία εργάζεται προς την υιοθέτηση πολιτικών και διαδικασιών που σχετίζονται με το γενικότερο πλαίσιο του Investors in People, ενώ στοχεύει στην πιστοποίησή της με την ανώτατη διάκριση Investors in People Gold. Θα πρέπει στο σημείο αυτό να επισημανθεί ότι η διευθυντική ομάδα της KPMG έχει ενεργό ρόλο στη διαχείριση της κρίσης, αφού προβαίνει σε λεπτομερείς αναλύσεις και καταρτισμό πλάνων για τη διασφάλιση της υγιούς και ομαλής λειτουργίας της εταιρείας, σε άμεση συνεργασία με το τμήμα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
KPMG LIMITED (KPMG) Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: Εσπερίδων 14,1087, Λευκωσία | Τηλέφωνο επικοινωνίας: 22209103 | Φαξ: 22513294 | Ιστοσελίδα: www.kpmg.com.cy | E-mail: achristofides@kpmg.com
64
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
© 2014 KPMG Limited, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στην Κύπρο, μέλος του δικτύου ανεξάρτητων Οίκων της KPMG που συνδέονται με το Διεθνή Οίκο KPMG International Cooperative (“KPMG International”), Ελβετικός Οργανισμός. Όλα τα νόμιμα δικαιώματα κατοχυρωμένα. Εκτυπωμένο στην Κύπρο.
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Investors in People H KPMG Limited αναγνωρίζοντας τα οφέλη του Investors in People στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του ανθρώπινου δυναμικού της, έχει πιστοποιηθεί με το πρότυπο Investors in People και εργάζεται για τη συνεχή βελτίωση των πολιτικών διαχείρισης του Ανθρώπινου Δυναμικού της. Το Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού της KPMG παρέχει υποστήριξη σε οργανισμούς που επιθυμούν να υιοθετήσουν το πρότυπο και να διεκδικήσουν πιστοποίηση, προσφέροντας τα ακόλουθα: t ȜɂȾɇȺȼɐȼɔ ȜɂȺȼɆɐɊɋɂɃɔɑ ȤȾɄɓɋɀɑ t șɆȺȼɆɚɉɂɊɀ ƇȾɉɂɈɎɚɆ ƇɈɌ ɎɉɔȿɈɌɆ ȻȾɄɋɕɐɊɀɑ ɅȾ ȻɒɊɀ τα κριτήρια του προτύπου και βέλτιστες πρακτικές t ȢȺɋɒɉɋɂɊɀ ɊɎȾȽɕɐɆ ȼɂȺ ɋɀ ȻȾɄɋɕɐɊɀ ɋɐɆ ƇɈɄɂɋɂɃɚɆ ɃȺɂ διαδικασιών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού t ȨȺɉɈɎɔ ɊɌɅȻɈɌɄȾɌɋɂɃɔɑ ɌƇɈɊɋɔɉɂɇɀɑ ɃȺɋɒ ɋɀɆ εφαρμογή των σχεδίων t ȨɉɈȾɋɈɂɅȺɊɕȺ ɋɈɌ ɈɉȼȺɆɂɊɅɈɘ ȼɂȺ ɋɀɆ ȾƇɕɊɀɅɀ αξιολόγηση πιστοποίησης. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με: Γιώργος Τζιωρτζής Διοικητικός Σύμβουλος Επικεφαλής Υπηρεσίας Ε: gtziortzis@kpmg.com T: 22 209292 Μάριος Παπαλαζάρου Associate Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού E: mpapalazarou@kpmg.com T: 22 209107 kpmg.com.cy
ADVERTISING FEATURE
NEXIA POYIADJIS CHARTERED ACCOUNTANTS
ΜΕ ΓΝΩΜΟΝΑ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΟ
Μεγάλη σημασία στο ανθρώπινο κεφάλαιο αποδίδει ο Οίκος Nexia Poyiadjis, που απέκτησε το πρότυπο Investors in People στις 29 Οκτωβρίου 2013.
Ο
Οίκος Nexia Poyiadjis, με 45 χρόνια εμπειρίας, είναι σήμερα ένας από τους μεγαλύτερους οίκους παροχής ελεγκτικών, φορολογικών, λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών στην Κύπρο. Από το 1982 είναι μέλος της Nexia International, ενός από τους δέκα μεγαλύτερους ελεγκτικούς και συμβουλευτικούς οργανισμούς στον κόσμο. Λειτουργεί με γραφεία σε περισσότερες από 105 χώρες και με επαγγελματικό προσωπικό πέραν των 23.000 ατόμων, το οποίο παρέχει τις υπηρεσίες του σε μεγάλες τοπικές και διεθνείς επιχειρήσεις, δημόσιους οργανισμούς, αλλά και σε μικρομεσαίες και οικογενειακές εταιρείες και οργανισμούς. Η εταιρεία απέκτησε το πρότυπο Investors in People στις 29 Οκτωβρίου 2013. Η πρόσφατη πιστοποίησή της αντικατοπτρίζει τη σημασία και την αξία που δίνει στο ανθρώπινο κεφάλαιο και υπογραμμίζει τη δέσμευσή της να συνεχίσει να επενδύει στους ανθρώπους της τόσο για την επίτευξη των μελλοντικών επιχειρηματικών της
στόχων όσο και για τη διατήρηση υψηλού ηθικού και ικανοποίησης των εργαζομένων της. ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Στην προσπάθεια αντιμετώπισης των συνεπειών της κρίσης, η εταιρεία προσπάθησε να συμπεριλάβει τους ανθρώπους της στη διαδικασία λήψης αποφάσεων που θα τους επηρέαζαν. Αυτή η προσέγγιση τους βοήθησε να κατανοήσουν την ανάγκη για αλλαγή και τους έδωσε την ευκαιρία να δώσουν τις δικές τους εισηγήσεις, οι οποίες και έχουν ληφθεί υπόψη κατά τη λήψη των αποφάσεων. Η δέσμευση των εργαζομένων είναι κομμάτι της επιχειρηματικής στρατηγικής της εταιρείας και όχι απλώς ένα εργαλείο μέτρησης του τμήματος ανθρωπίνου δυναμικού. Η στρατηγική αυτή συμπεριλαμβάνει περισσότερη ελαστικότητα και διαφάνεια, συμμετοχή σε αποφάσεις, ενθάρρυνση της ομαδικότητας και της ελευθερίας έκφρασης απόψεων και ιδεών. Παρέχει ένα περιβάλλον για τους ανθρώπους της όπου
ε ίνα Σχίζα Μελ n Resources Senior Manager Huma
«ΚΑΤΑΝΟΩΝΤΑΣ ΤΟΥΣ ΔΥΣΚΟΛΟΥΣ ΚΑΙΡΟΥΣ, ΠΟΥ ΔΙΑΝΥΕΙ Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤ΄ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ, ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΑ ΚΙΝΗΤΡΑ ΕΧΟΥΝ ΑΝΑΘΕΩΡΗΘΕΙ. ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΕΠΙΔΙΩΚΟΥΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΕΙΝΑΙ Η ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΚΑΙ Η ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗ ΤΟΥΣ ΜΕΣΩ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΝΕΩΝ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ. ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΑ, ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΠΙΟ ΣΥΧΝΗ ΕΠΑΦΗ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ. ΑΥΤΟ ΕΝΙΣΧΥΕΙ ΤΗΝ ΑΙΣΘΗΣΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ ΤΟΥΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΕΡΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ».
μπορούν να αναπτυχθούν και να επιτύχουν το μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Επενδύει στους ανθρώπους, προωθεί τις καινοτόμες ιδέες και τη συνεχή ανάπτυξη και θεωρεί τη γνώση ένα εξαιρετικά αξιόλογο περιουσιακό στοιχείο. Μέσα από το πρότυπο του Investors In People η εταιρεία είχε την ευκαιρία να αξιολογήσει υφιστάμενες πρακτικές και να διαμορφώσει όπου χρειαζόταν τις στρατηγικές διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού της. Η διοικητική ομάδα και τα στελέχη του τμήματος ανθρωπίνου δυναμικού αναλαμβάνουν καθοριστικό ρόλο στις αλλαγές και τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν, μέσα από την αξιοποίηση των ταλέντων του ανθρώπινου δυναμικού τους και μέσα από τη διευκόλυνσή τους να προσαρμοσθούν στα νέα δεδομένα. Η ΝΕΑ ΠΡΟΚΛΗΣΗ Η διατήρηση της ανταγωνιστικότητας και της βιωσιμότητας είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχουν να αντιμετωπίσουν οι εταιρείες σήμερα. Η σκληρή δουλειά πάντα αποφέρει καρπούς, πλέον όμως, αυτό δεν είναι αρκετό. Θα πρέπει να εργαστούμε πιο έξυπνα και πιο αποτελεσματικά και αυτό απαιτεί: Ξεκάθαρους και επιτεύξιμους στρατηγικούς και ατομικούς στόχους (KPI’s), οι οποίοι να αξιολογούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα. Όραμα, αξίες και εταιρική στρατηγική καλά ενσωματωμένα στο μυαλό των εργαζομένων. Ενίσχυση της συλλογικής κουλτούρας. Ανάθεση περισσότερης εξουσίας σε ανθρώπους - κλειδιά. Επένδυση στο ανθρώπινο κεφάλαιο και συνεχής ανάπτυξη. Περισσότερη διαφάνεια και ελαστικότητα. Υιοθέτηση πιο αποτελεσματικών διαδικασιών χρησιμοποιώντας καινοτόμες τεχνολογίες και μεθόδους.
NEXIA POYIADJIS CHARTERED ACCOUNTANTS Διεύθυνση: Οδός Σοφούλη 2, 8ος όρ. Μέγαρο Chanteclair, 1096 Λευκωσία Ιστοσελίδα: www.nexia.com.cy | www.nexia.com | Τηλ. επικοινωνίας: 22456111 | Φαξ: 22666276
66
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE
PwC (PricewaterhouseCoopers Limited)
ΜΕ ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΚΑΙ ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑ
H PwC απέκτησε το πρότυπο Investors in People το 2008, τη διεθνή διάκριση Investors in People Silver το 2011 και την ανώτατη διεθνή διάκριση Investors in People Gold το 2012. Αναβαθμίζει συνεχώς τη στρατηγική της σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, δίδοντας έμφαση στην ευελιξία, στην επικοινωνία και στη διαφάνεια σε σημαντικά εταιρικά ζητήματα.
H
PwC λαμβάνει συνεχώς νέες πρωτοβουλίες με επίκεντρο τους ανθρώπους της. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, δίνει ακόμα μεγαλύτερη έμφαση στη μέτρηση των αποτελεσμάτων της επένδυσης σε θέματα διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού. Συγκεκριμένα, πέτυχε μια πιο ξεκάθαρη σχέση μεταξύ της στρατηγικής και των επιμέρους στόχων του οργανισμού σε θέματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης, δημιούργησε επιπρόσθετες πλατφόρμες επικοινωνίας και ενθάρρυνε τον κόσμο της να συμμετέχει ακόμα περισσότερο σε αποφάσεις που τον επηρεάζουν. Επιπλέον, δημιούργησε ένα λεπτομερές πλάνο εσωτερικής επικοινωνίας, το οποίο εφαρμόστηκε σε όλο τον οργανισμό και βοήθησε στο να πετύχει ακόμα μεγαλύτερη διαφάνεια για το πώς οι εταιρικοί στόχοι
συνδέονται με τους ενδοτμηματικούς και τους προσωπικούς στόχους. Τα εξαιρετικά σχόλια από την ανατροφοδότηση των ανθρώπων της, επιβεβαιώνουν ότι είναι περήφανοι που εργάζονται στον ηγετικό οργανισμό παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών στην Κύπρο, που επενδύει συνεχώς στην ανάπτυξή του. ΕΠΕΝΔΥΟΝΤΑΣ ΣΤΟ ΑΥΡΙΟ Κοιτάζοντας στο μέλλον, η PwC επιδιώκει να βελτιώσει περαιτέρω όλες τις πρακτικές που έχουν θετικό αντίκτυπο στη δέσμευση του κόσμου της. Συγκεκριμένα, επικεντρώνεται στη διαφάνεια που πέτυχε μέσω της στενής επικοινωνίας με τον κόσμο της, στην εφαρμογή πρακτικών αναγνώρισης και επιβράβευσης του προσωπικού της με γνώμονα την απόδοση στον εργασιακό χώρο, την προώθηση της διαφορετικότητας των ανθρώπων και τη διατήρηση του επαγγελματισμού, της καινοτομίας και
δου Χάρις Αναστασιά Δυναμικού , Τμήμα Ανθρώπινου Ανώτερη Διευθύντρια
ΤΙ ΖΗΤΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΓΟΔΟΤΗΣΗ ΤΟΥΣ;
«ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΖΗΤΟΥΝ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΑΙΣΘΗΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ. ΕΚΤΙΜΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΕ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ, ΟΠΩΣ ΤΗΝ ΕΜΠΛΟΚΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ, ΤΗΝ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥΣ, ΤΟ ΣΕΒΑΣΜΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΡΓΟΔΟΤΗ ΤΟΥΣ, ΤΗΝ
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥΣ».
FACTSE& FIGUR S Η PwC Κύπρου εργοδοτεί περισσότερους από 900 επαγγελματίες
και αποτελεί το μεγαλύτερο οργανισμό παροχής ελεγκτικών, συμβουλευτικών, φορολογικών και νομικών υπηρεσιών στην Κύπρο. Περισσότεροι από
180.000 άνθρωποι, σε 157 χώρες,
εργάζονται στο διεθνές δίκτυο της PwC.
της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρει. Η διευθυντική ομάδα έχει ρόλο στο σχεδιασμό αποτελεσματικών πρακτικών για την έγκαιρη διάγνωση και τη διαχείριση της κρίσης, καθώς και των πιθανών επιπτώσεών της στον τομέα διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού. Στόχος της διευθυντικής ομάδας είναι να ευθυγραμμίζει τη στρατηγική της διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού με τις στρατηγικές προτεραιότητες, να ανταποκρίνεται στα υψηλά του κριτήρια και να επιφέρει ουσιαστική βελτίωση και αποτελέσματα μέσα από την εφαρμογή νέων πρακτικών. Σήμερα, για να διατηρήσει ή να βελτιώσει ένας οργανισμός την απόδοσή του, χρειάζεται να προσαρμόζεται εύκολα, γρήγορα και αποτελεσματικά σε νέα δεδομένα, να αξιοποιεί άμεσα τις ευκαιρίες, να επενδύει στον άνθρωπο και να αναθεωρεί σε τακτά χρονικά διαστήματα τις υφιστάμενες πρακτικές του για συνεχή βελτίωση. Επιπρόσθετα, η ομαδικότητα και η συνεργασία μπορούν να επιφέρουν θετικά αποτελέσματα, καθώς η ανοιχτή επικοινωνία με τους εργαζομένους βοηθά στο να μπορεί ο κάθε ένας να κατανοεί τους στόχους του σε σχέση με τους εταιρικούς στόχους και τη στρατηγική.
PwC (PricewaterhouseCoopers Limited) Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: Θεμιστοκλή Δέρβη 3, 1066, Λευκωσία Τηλέφωνο επικοινωνίας: 22555000 | Φαξ: 22555029 | Ιστοσελίδα: www.pwc.com/cy | E- mail: cyhcd@cy.pwc.com
68
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.pwc.com.cy
Investors in People Feeling proud
We have achieved the Investors in People GOLD DFFUHGLWDWLRQ LQ WKH PLGVW RI WKH ğQDQFLDO FULVLV
© 2013 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved
H
τελευταία δεκαετία και κυρίως τα χρόνια από το 2008 κι έπειτα, όταν για πρώτη φορά κυπριακή ομάδα μπήκε σε ομίλους του Champions League, οι ομάδες της χώρας έχουν εισέλθει στην εποχή του επαγγελματικού ποδοσφαίρου. Το μάρκετινγκ έχει συνδεθεί, πλέον, με σημαντικούς τομείς ενασχόλησης των σωματείων, όπως τα εισιτήρια διαρκείας, οι πωλήσεις ειδών για φιλάθλους και βεβαίως η μεγαλύτερη δυνατή προσέλκυση οπαδών στα γήπεδα. Την ίδια ώρα οι τηλεοπτικές πλατφόρμες παλεύουν για εξασφάλιση υπογραφών, ενώ μεγάλοι χορηγοί, επίσης από τον χώρο των τηλεπικοινωνιών, εμφανίζονται στις στολές των ομάδων. Το ποδόσφαιρο στην Κύπρο συνθέτει έναν ολόκληρο επιχειρηματικό κόσμο με επενδύσεις, επιχειρηματίες, στελέχη επικοινωνίας, ειδικούς επί οικονομικών θεμάτων, καταναλωτές, αλλά και πολλά χρέη. Όπως ακριβώς συμβαίνει και στην υπόλοιπη οικονομία.
Ο ΑΠΟΕΛ ΕΙΝΑΙ Η ΟΜΑΔΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΑ ΕΣΟΔΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ, ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΔΥΟ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΣΤΟ CHAMPIONS LEAGUE ΚΑΙ ΤΗΣ ΜΙΑΣ ΣΤΟ EUROPA ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙA ΠΕΝΤΑΕΤΙΑ
www.inbusinessnews.com www.inbusine ww.inb bus essn s ews.com
IN BUSINESS
71
ΚΥΠΡΙΑΚΟ
ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ
ΑΠΟΕΛ
€10 εκ ΑΝΟΡΘΩΣΗ
€6 εκ
ΟΜΟΝΟΙΑ
€5 εκ
ΑΕΛ
€4 εκ ΑΠΟΛΛΩΝ
€3.5 εκ
ΕΡΜΗΣ
€2.5 εκ ΑΕΛ
ΤΑ ΜΠΑΤΖΕΤ ΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΤΗΣ Α ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΑΠΟΕΛ
ȅ ǹȆȅǼȁ ȑȤİȚ IJȠȞ ȝİȖĮȜȪIJİȡȠ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ İȟȩįȦȞ ıIJȘȞ ȀȪʌȡȠ Ƞ ȠʌȠȓȠȢ ȖȚĮ IJȘ ȞȑĮ ĮȖȦȞȚıIJȚțȒ ʌİȡȓȠįȠ ijIJȐȞİȚ ıIJĮ İț İȣȡȫ ȩıȠȢ ȒIJĮȞ țĮȚ Ƞ ʌİȡıȚȞȩȢ ʌĮȡȐ IJȠ ȩIJȚ İʌȚȤİȓȡȘıĮȞ ȞĮ ȝİȚȫıȠȣȞ țȐʌȦȢ IJȠ ȝʌȐIJȗİIJ ȆĮȡȐ IJȠ ȖİȖȠ ȞȩȢ ȩIJȚ Ș ȠȝȐįĮ ȤİȚȡȓıIJȘțİ įȚĮȤȡȠȞȚțȐ ȝİ ijİȚįȫ IJĮ ȤȡȒȝĮIJĮ ʌȠȣ ȟȩįİȣİ ȝİ İȟĮȓȡİıȘ IJȚȢ ʌİȡȚȩįȠȣȢ IJȠȣ &KDPSLRQV /HDJXH ʌȜȑȠȞ ȕȡȓıțİIJĮȚ ıİ țȠȝȕȚțȩ ıȘȝİȓȠ ıİ ıȤȑıȘ ȝİ IJĮ IJĮȝİȓĮ IJȘȢ ĮijȠȪ Ș İʌȚIJȣȤȓĮ İȟȣʌȘȡȑIJȘıȘȢ IJȦȞ ȣʌȠȤȡİȫıİȦȞ țȡȓȞİIJĮȚ ıİ ȝİȖȐȜȠ ȕĮșȝȩ Įʌȩ IJȘȞ İȣȡȦʌĮȧțȒ IJȘȢ ʌȠȡİȓĮ Ȃİ ĮʌȜȠȪȢ ȣʌȠȜȠȖȚıȝȠȪȢ IJĮ ȑıȠįĮ ȝȚĮȢ ȠȝȐįĮȢ ıIJȘȞ ȀȪʌȡȠ IJȘȢ țȜȐıȘȢ IJȠȣ ǹȆȅǼȁ ĮȞȑȡȤȠȞIJĮȚ ıİ İț İȣȡȫ İIJȘıȓȦȢ ıȣȞȣʌȠȜȠȖȓȗȠȞIJĮȢ IJȘȜİȠʌIJȚțȐ ıȣȝȕȩȜĮȚĮ İȚıȚIJȒȡȚĮ įȚĮȡțİȓĮȢ ĮȜȜȐ țĮȚ ĮʌȜȐ İȚıȚIJȒȡȚĮ ĮȖȫȞȦȞ İȞIJȩȢ ȝȚĮȢ ıİȗȩȞ ȤȠȡȘȖȓİȢ İȝijȐȞȚıȘȢ țĮȚ ʌȡȚȝ İȣȡȦʌĮȧțȫȞ ıȣȝȝİIJȠȤȫȞ İțIJȩȢ ȠȝȓȜȦȞ ȉȠ ȑȜȜİȚȝȝĮ țĮȜȪʌIJİIJĮȚ ȝȑıȦ ıȣȝȝİIJȠȤȒȢ ıİ ȠȝȓȜȠȣȢ ĮțȩȝȘ țĮȚ IJȠȣ ©ijIJȦȤȠȪª (XURSD /HDJXH İȞȫ IJȠ ʌȡȩıȘȝȠ ȝʌȠȡİȓ ȞĮ ȖȓȞİȚ șİIJȚțȩ ȝİ ʌȡȩțȡȚıȘ ıIJȠ &KDPSLRQV /HDJXH ȉĮ IJİȜİȣIJĮȓĮ ʌȑȞIJİ ȤȡȩȞȚĮ Ƞ ǹȆȅǼȁ ȑȕĮȜİ ıIJĮ IJĮȝİȓĮ IJȠȣ țȐʌȠȣ İț İȣȡȫ ȦıIJȩıȠ ĮȣIJȐ ȤȐșȘțĮȞ țĮȜȪʌIJȠȞIJĮȢ İȜȜİȚȝȝĮIJȚțȠȪȢ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȠȪȢ IJȚȝȦȡȓİȢ ȜȩȖȦ ĮʌȡİʌȠȪȢ ıȣȝʌİȡȚijȠȡȐȢ ȠʌĮįȫȞ ĮȜȜȐ țĮȚ Įʌȩ IJȠ țȠȪȡİȝĮ IJȦȞ țĮIJĮșȑıİȦȞ ıIJȚȢ IJȡȐʌİȗİȢ
Ȃİ İț İȣȡȫ ȣʌȠȜȠȖȓȗİȚ ȞĮ ȕȖȐȜİȚ IJȘȞ İȡȤȩȝİȞȘ ĮȖȦȞȚıIJȚțȒ ʌİȡȓȠįȠ Ș ǹǼȁ Ș ȠʌȠȓĮ ȑȤȠȞIJĮȢ ĮȣȟȒıİȚ IJĮ IJİȜİȣIJĮȓĮ ȤȡȩȞȚĮ IJĮ ȑȟȠįȐ IJȘȢ ıIJȠȤİȪİȚ ıİ İȞIJȩȢ țĮȚ İțIJȩȢ ıȣȞȩȡȦȞ įȚȐțȡȚıȘ ȉȚȢ IJİȜİȣIJĮȓİȢ IJȡİȚȢ ıİȗȩȞ țĮIJȑțIJȘıİ ȑȞĮ ʌȡȦIJȐșȜȘȝĮ įȚİțįȓțȘıİ ȐȜȜĮ įȪȠ țĮȚ ıȣȝȝİIJİȓȤİ ȝȓĮ ijȠȡȐ ıIJȠȣȢ ȠȝȓȜȠȣȢ IJȠȣ (XURSD /HDJXH ȉĮ ȑıȠįĮ IJȘȢ ȠȝȐįĮȢ ȩʌȦȢ țĮȚ ȩȜȦȞ IJȦȞ ȝİȖȐȜȦȞ IJȠȣ țȣʌȡȚĮțȠȪ ʌȠįȠıijĮȓȡȠȣ ȑȡȤȠȞIJĮȚ Įʌȩ IJĮ İȚıȚIJȒȡȚĮ IJȘȞ İȣȡȦʌĮȧțȒ ʌȠȡİȓĮ IJȚȢ ȤȠȡȘȖȓİȢ țĮȚ IJĮ IJȘȜİȠʌIJȚțȐ Ȃİ ĮįȡȠȪȢ ȣʌȠȜȠȖȚıȝȠȪȢ Ș ǹǼȁ țĮIJĮijȑȡȞİȚ ȞĮ ȚıȠijĮȡȓȗİȚ IJĮ ȑȟȠįĮ ȝİ IJĮ ȑıȠįȐ IJȘȢ İȞȫ ıIJȠ İȞįİȤȩȝİȞȠ ȚıȤȞȫȞ İȜȜİȚȝȝȐIJȦȞ Ș țĮIJȐıIJĮıȘ ĮȟȚȠȜȠȖİȓIJĮȚ ȦȢ įȚĮȤİȚȡȓıȚȝȘ
72
IN BUSINESS
ΑΠΟΛΛΩΝ
ǹʌȩ ȣȖȚȒ ȕȐıȘ țIJȓȗİȚ Ƞ ǹʌȩȜȜȦȞĮȢ IJȘȞ ĮȖȦȞȚıIJȚțȒ ʌİȡȓȠįȠ IJȘȢ İʌȩȝİȞȘȢ ȤȡȠȞȚȐȢ ĮijȠȪ ȝİ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ IJȘȢ IJȐȟȘȢ IJȦȞ İț İȣȡȫ ȕȡȓıțİIJĮȚ ıİ țĮIJȐıIJĮıȘ ʌȠȣ ȝʌȠȡİȓ ȞĮ İȟĮıijĮȜȓıİȚ IJȠ İȞ ȜȩȖȦ ʌȠıȩ Įʌȩ IJȚȢ ʌȘȖȑȢ İıȩįȦȞ IJȠȣ įȓȤȦȢ ȞĮ țĮIJĮȖȡȐȥİȚ ȑȜȜİȚȝȝĮ ıIJȠ IJȑȜȠȢ IJȘȢ ĮȖȦȞȚıIJȚțȒȢ ʌİȡȚȩįȠȣ ȉȘȞ ȓįȚĮ ȫȡĮ IJȠ ȤȡȑȠȢ IJȘȢ ȠȝȐįĮȢ ĮȞȑȡȤİIJĮȚ ıIJȠ ȝȚıȩ İțĮIJȠȝȝȪȡȚȠ ȦȢ ĮʌȠIJȑȜİıȝĮ IJȦȞ İȞIJĮIJȚțȫȞ ʌȡȠıʌĮșİȚȫȞ ʌİȡȚȠȡȚıȝȠȪ IJȠȣ ʌȠȣ ȑȖȚȞĮȞ IJĮ IJİȜİȣIJĮȓĮ ȤȡȩȞȚĮ Ǿ ʌİȡıȚȞȒ ıȣȝȝİIJȠȤȒ ȖȚĮ ʌȡȫIJȘ ijȠȡȐ ıIJȠȣȢ ȠȝȓȜȠȣȢ IJȠȣ (XURSD /HDJXH Įʌȑijİȡİ ıIJȘȞ ȠȝȐįĮ țȐʌȠȣ İț İȣȡȫ
ΟΜΟΝΟΙΑ
Ǿ ȅȝȩȞȠȚĮ ȑȤİȚ ʌİȡȚȠȡȓıİȚ ĮȚıșȘIJȐ IJȠȞ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ IJȘȢ ıİ ȝȚĮ ʌȡȠıʌȐșİȚĮ ĮijİȞȩȢ ȞĮ İʌȚijȑȡİȚ įȚȩȡșȦıȘ ıIJȚȢ ıIJȡİȕȜȫıİȚȢ ʌİȡĮıȝȑȞȦȞ İIJȫȞ țĮȚ ĮijİIJȑȡȠȣ ȞĮ ĮʌȠʌȜȘȡȫıİȚ ıIJĮįȚĮțȐ IJȚȢ ʌĮȜĮȚȑȢ ȠȚțȠȞȠȝȚțȑȢ ĮȝĮȡIJȓİȢ Ǿ ȠȝȐįĮ ȑȤİȚ IJȠ ʌȜİȠȞȑțIJȘȝĮ IJȘȢ ȝİȖȐȜȘȢ ȝȐȗĮȢ țȩıȝȠȣ ʌȠȣ IJȘȞ ĮțȠȜȠȣșİȓ ʌȚıIJȐ İȓIJİ ıIJȠ ȖȒʌİįȠ İȓIJİ ıIJȚȢ İțıIJȡĮIJİȓİȢ ȠȚțȠȞȠȝȚțȒȢ İȞȓıȤȣıȘȢ ʌȠȣ ʌȡĮȖȝĮIJȠʌȠȚİȓ ȝİ įȚȐijȠȡİȢ İțįȘȜȫıİȚȢ țĮȚ İȞȑȡȖİȚİȢ ȉĮ ȤȡȑȘ IJȠȣ ıȦȝĮIJİȓȠȣ ȟİʌİȡȞȠȪȞ IJĮ İț İȣȡȫ țĮȚ ıIJȘȞ ȠȝȐįĮ ijȚȜȠįȠȟȠȪȞ ȞĮ ĮʌȠʌȜȘȡȫıȠȣȞ IJȚȢ ȠijİȚȜȑȢ IJȠȣȢ ʌȡȠȢ IJȡȐʌİȗİȢ țȡȐIJȠȢ țĮȚ ʌȡȫȘȞ ʌĮȓțIJİȢ ȝİ țȚȞȒıİȚȢ țĮȚ ʌȠȜȚIJȚțȑȢ İȟȣȖȓĮȞıȘȢ ʌȠȣ İijĮȡȝȩȗȠȣȞ ȈȘȝİȚȫȞİIJĮȚ ʌȦȢ Ƞ ijİIJȚȞȩȢ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩȢ IJȘȢ IJȐȟȘȢ IJȦȞ İț İȣȡȫ ȖȚĮ IJȠ ʌȠįȠıijĮȚȡȚțȩ IJȝȒȝĮ İȓȞĮȚ Ƞ ȤĮȝȘȜȩIJİȡȠȢ IJȦȞ IJİȜİȣIJĮȓȦȞ ʌȑȞIJİ IJȠȣȜȐȤȚıIJȠȞ İIJȫȞ
www.inbusinessnews.com
Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΑΠΟΕΛ ΕΙΝΑΙ
ΝΕΑ ΣΑΛΑΜΙΝΑ
ΙΣΟΣ ΜΕ ΤΟ 26%
ΤΟΥ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΜΠΑΤΖΕΤ ΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΤΗΣ ΠΡΩΤΗΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ
ΑΝΟΡΘΩΣΗ
ȉĮ ȠȚțȠȞȠȝȚțȐ ʌȡȠȕȜȒȝĮIJĮ IJȘȢ ǹȞȩȡșȦıȘȢ ȑȤȠȣȞ įȚȠȖțȦșİȓ ıİ ȕĮșȝȩ ʌȠȣ ĮțȩȝȘ țĮȚ ȠȚ İȝʌȜİțȩȝİȞȠȚ ȝİ IJȠ ıȦȝĮIJİȓȠ İıȤȐIJȦȢ įȘȝȚȠȣȡȖȒșȘțİ țĮȚ İIJĮȚȡİȓĮ ȞĮ ȝȘ ȖȞȦȡȓȗȠȣȞ ʌȠȚĮ İȓȞĮȚ Ș ʌȡĮȖȝĮIJȚțȒ İȚțȩȞĮ ȊʌȠȜȠȖȓȗİIJĮȚ ȩIJȚ Ƞ ıȪȜȜȠȖȠȢ ȑȤİȚ ȠijİȚȜȑȢ ʌȑȡĮȞ IJȦȞ İț İȣȡȫ țĮȚ ʌİȡȚȠȡȓȗȠȞIJĮȢ IJȠȞ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ IJȠȣ ıIJĮ İț İȣȡȫ ʌȡȠȖȡĮȝȝĮIJȓȗİȚ ȞĮ țĮIJĮȕȐȜİȚ İʌȚʌȜȑȠȞ İț İȣȡȫ ıİ ȠijİȚȜȑȢ ʌȡȠȢ IJȠ țȡȐIJȠȢ ʌĮȜȚȠȪȢ ʌĮȓțIJİȢ țĮȚ ȤȡȑȘ ȉĮ İț İȣȡȫ ʌȠȣ Ș ǹȞȩȡșȦıȘ șĮ įĮʌĮȞȒıİȚ ijȑIJȠȢ ĮʌȠȡȡȑȠȣȞ ĮijİȞȩȢ Įʌȩ IJĮ İIJȒıȚĮ ȑıȠįĮ İȚıȚIJȒȡȚĮ ȤȠȡȘȖȓİȢ țĮȚ IJȘȜİȠʌIJȚțȐ țĮȚ ĮijİIJȑȡȠȣ Įʌȩ IJȘȞ ȑțįȠıȘ țİijĮȜĮȓȠȣ ʌȠȣ ȑȖȚȞİ ȝİ IJȘ įȘȝȚȠȣȡȖȓĮ ʌȠįȠıijĮȚȡȚțȒȢ İIJĮȚȡİȓĮȢ ȉȠ ʌȡȩȕȜȘȝĮ șĮ ijĮȞİȓ ʌȚȠ ȑȞIJȠȞĮ IJĮ İʌȩȝİȞĮ ȤȡȩȞȚĮ ȩIJĮȞ Ș ȠȝȐįĮ șĮ țȜȘșİȓ ȞĮ ıȤİįȚȐıİȚ ʌȜİȠȞĮıȝĮIJȚțȩ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ įȓȤȦȢ IJĮ ȤȡȒȝĮIJĮ Įʌȩ ȑțįȠıȘ țİijĮȜĮȓȠȣ İțIJȩȢ İȐȞ ıIJȘȞ ʌȠȡİȓĮ șİȦȡȒıİȚ ʌȦȢ ȣʌȐȡȤİȚ ʌȡȩıijȠȡȠ ȑįĮijȠȢ ȖȚĮ ĮȪȟȘıȘ IJȠȣ ȝİIJȠȤȚțȠȪ țİijĮȜĮȓȠȣ ȝİ ȞȑİȢ ȝİIJȠȤȑȢ
ΕΘΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΝΕΑ ΣΑΛΑΜΙΝΑ
ǼșȞȚțȩȢ țĮȚ ȃȑĮ ȈĮȜĮȝȓȞĮ İȓȞĮȚ ȠȚ ȐȜȜİȢ įȪȠ ȠȝȐįİȢ ȝİ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ ʌȠȣ ȣʌİȡȕĮȓȞİȚ IJȠ İț İȣȡȫ ıȤİįȚȐȗȠȞIJĮȢ ȝʌȐIJȗİIJ İȟȩįȦȞ IJȘȢ IJȐȟȘȢ IJȠȣ țĮȚ İț İȣȡȫ ĮȞIJȓıIJȠȚȤĮ ȅȚ įȪȠ ȠȝȐįİȢ ȑȤȠȞIJĮȢ țĮȚ ȠijİȚȜȑȢ Įʌȩ IJȠ ʌĮȡİȜșȩȞ įȚĮțȣȕİȪȠȣȞ IJȘȞ İʌȚIJȣȤȓĮ İȟȣʌȘȡȑIJȘıȘȢ IJȦȞ ȣʌȠȤȡİȫıİȦȞ ʌȠȣ ĮȞĮȜĮȝȕȐȞȠȣȞ ĮȞĮȜȩȖȦȢ IJȘȢ ʌȠȡİȓĮȢ ʌȠȣ șĮ țȐȞȠȣȞ ĮȜȜȐ țĮȚ IJȠȣ ȤȡȠȞȚțȠȪ ıȘȝİȓȠȣ țĮIJȐ IJȠ ȠʌȠȓȠ șĮ ĮȞIJȚȝİIJȦʌȓıȠȣȞ ȝİȖȐȜİȢ ȠȝȐįİȢ ʌȠȣ ijȑȡȞȠȣȞ ʌȠȜȪ țȩıȝȠ ıIJĮ ȖȒʌİįȐ IJȠȣȢ
www.inbusinessnews.com
€2.5 εκ
ΑΕΚ ΚΑΙ ΕΡΜΗΣ ΑΡΑΔΙΠΠΟΥ
ǻȓȤȦȢ ȞĮ ȑȤȠȣȞ ıȠȕĮȡȐ ȠȚțȠȞȠȝȚțȐ ʌȡȠȕȜȒȝĮIJĮ Įʌȩ IJȠ ʌȡȩıijĮIJȠ ʌĮȡİȜșȩȞ IJȠȣȢ ȠȚ įȪȠ ȠȝȐįİȢ IJȘȢ ȁȐȡȞĮțĮȢ İʌȚįȚȫțȠȣȞ ȞĮ țİȡįȓıȠȣȞ șȑıİȚȢ ıIJȘȞ ʌȡȫIJȘ İȟȐįĮ IJȠȣ ʌȡȦIJĮșȜȒȝĮIJȠȢ Ȃİ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȠȪȢ IJȘȢ IJȐȟȘȢ IJȦȞ İț İȣȡȫ Ș țȐșİ ȠȝȐįĮ ȝʌȠȡİȓ ȞĮ įȚĮȤİȚȡȚıIJİȓ IJȚȢ ʌȘȖȑȢ İıȩįȦȞ IJȘȢ įȓȤȦȢ ȞĮ ȤȡİȚȐȗİIJĮȚ ȠȚțȠȞȠȝȚțȑȢ İȞȚıȤȪıİȚȢ Įʌȩ İȪȡȦıIJȠȣȢ ȠʌĮįȠȪȢ ȈIJȘȞ ʌİȡȓʌIJȦıȘ IJȘȢ ǹǼȀ ȠȚ ȠijİȚȜȑȢ ʌİȡĮıȝȑȞȦȞ İIJȫȞ ʌİȡȚȠȡȓȗȠȞIJĮȚ țȐIJȦ IJȠȣ İȞȩȢ İț İȣȡȫ İȞȫ Ƞ ʌȡȩİįȡȠȢ DZȞIJȡȠȢ ȀĮȡĮʌĮIJȐțȘȢ İȖȖȣȐIJĮȚ ʌȦȢ ʌȜȑȠȞ țĮȞȑȞĮȢ ʌĮȓțIJȘȢ įİȞ șĮ ȝİȓȞİȚ ĮʌȜȒȡȦIJȠȢ ʌȑȡĮȞ IJȠȣ ȤȡȩȞȠȣ ʌȠȣ ʌȡȠȕȜȑʌİIJĮȚ ıIJȠ ıȣȝȕȩȜĮȚȩ IJȠȣ
ΔΟΞΑ, ΑΓΙΑ ΝΑΠΑ ΚΑΙ ΟΘΕΛΛΟΣ
ΑΕΚ
ȉȡİȚȢ ȠȝȐįİȢ țĮIJĮȡIJȓȗȠȣȞ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ ȖȚĮ IJȘȞ İʌȩȝİȞȘ ʌİȡȓȠįȠ ʌȠȣ ʌİȡȚȠȡȓȗİIJĮȚ țȐIJȦ IJȠȣ İȞȩȢ İțĮIJȠȝȝȣȡȓȠȣ İȣȡȫ ǻȩȟĮ ȀĮIJȦțȠʌȚȐȢ ȝİ ȝʌȐIJȗİIJ ȤȚȜȚȐįȦȞ ǹȖȓĮ ȃȐʌĮ ȝİ ȤȚȜȚȐįİȢ țĮȚ ȅșȑȜȜȠȢ ȝİ ĮʌȠIJİȜȠȪȞ IJȠȣȢ ©ijIJȦȤȠȪȢª ʌȜȘȞ ȩȝȦȢ ijȚȜȩįȠȟȠȣȢ ʌĮȓțIJİȢ IJȠȣ țȣʌȡȚĮțȠȪ ʌȡȦIJĮșȜȒȝĮIJȠȢ ȅȚ įȪȠ IJİȜİȣIJĮȓİȢ ȠȝȐįİȢ ʌĮȓȗȠȣȞ ijȑIJȠȢ ıIJȘȞ ʌȡȫIJȘ țĮIJȘȖȠȡȓĮ ĮijȠȪ İȟĮıijȐȜȚıĮȞ ȐȞȠįȠ Įʌȩ IJȘ įİȪIJİȡȘ İȞȫ Ș ǻȩȟĮ ʌȠȣ ȑȤİȚ țĮșȚİȡȦșİȓ ıIJĮ ıĮȜȩȞȚĮ IJȦȞ ȝİȖȐȜȦȞ țȐȞİȚ ʌȡȠıʌȐșİȚĮ ȞĮ ȝİȚȫıİȚ IJȠȞ ʌȡȠȨʌȠȜȠȖȚıȝȩ IJȘȢ ıİ ıȤȑıȘ ȝİ ȐȜȜİȢ ȤȡȠȞȚȑȢ ıȤİįȩȞ ıIJȠ ȒȝȚıȣ
ΕΘΝΙΚΟΣ ΑΧΝΑΣ
€1.5 εκ
ΔΟΞΑ ΚΑΤΩΚΟΠΙΑΣ
€800 χιλ
ΑΓΙΑ ΝΑΠΑ
€750 χιλ ΟΘΕΛΛΟΣ ΑΘΗΑΙΝΟΥ
€650 χιλ
IN BUSINESS
73
ΚΥΠΡΙΑΚΟ
ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ
Η ΔΟΜΗ ΔΣ
1
Γενικός διευθυντής Διευθυντής επικοινωνίας
ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΩΝ ΑΙΩΝΙΩΝ
Κάτι ανάλογο με κάθε άλλη εταιρεία συμβαίνει και στους ποδοσφαιρκούς συλλόγους, αφού με τις ανάγκες να αυξάνονται κάθε χρόνο οι ομάδες, πλέον, εργοδοτούν επαγγελματίες γενικούς διευθυντές, marketing managers, υπεύθυνους των operations, εκπροσώπους Τύπου, ακόμη και ειδικούς για τα social media. Μια σωστή και πλούσια δομή στις λειτουργίες του, ως εταιρεία, έχει δημιουργήσει ο ΑΠΟΕΛ, ο οποίος έχει κτίσει, και λόγω Champions League, σε ιδιαίτερα επαγγελματικό επίπεδο. Το ΔΣ λαμβάνει τις σοβαρές αποφάσεις και η εταιρεία τις διεκπεραιώνει. Η εταιρεία διευθύνεται από τον γενικό διευθυντή, ο οποίος έχει και καθήκοντα οικονομικού διευθυντή. Την ίδια ώρα στον ΑΠΟΕΛ υπάρχει επικεφαλής του τμήματος επικοινωνίας, που έχει υπό την ευθύνη του ό,τι αφορά την εικόνα της ομάδας. Ο εκπρόσωπος Τύπου και ο υπεύθυνος των social media βρίσκονται κάτω από την ομπρέλα του τμήματος επικοινωνίας. Ο operations manager της εταιρείας ΑΠΟΕΛ έχει την ευθύνη για την έκδοση εισιτηρίων για εντός και εκτός έδρας αγώνες και για το πλάνο των εισιτηρίων διαρκείας. Το Orange Shop είναι, επίσης, υπό την ευθύνη του operations manager, την ώρα που διευθυντής στο προπονητικό κέντρο είναι ο εκάστοτε προπονητής. Η μεγάλη αλλαγή στη δομή του ΑΠΟΕΛ, που προέκυψε φέτος έπειτα από απόφαση του ΔΣ, είναι η πρόσληψη τεχνικού διευθυντή, ο οποίος έχει την ευθύνη εντοπισμού και διαπραγμάτευσης με ποδοσφαιριστές και συνεννοείται με τα τμήματα ακαδημιών σχετικά με το ευρύτερο αγωνιστικό στιλ της ομάδας. Απ’ εκεί και πέρα ένας ολόκληρος οργανισμός με μόνιμο προσωπικό χειρίζεται κάθε τομέα λειτουργίας της ποδοσφαιρικής εταιρείας, για την ομαλή λειτουργία του αγωνιστικού μέρους, την καλύτερη δυνατή προώθηση προϊόντων μέσω του τμήματος μάρκετινγκ, τις πληρωμές και τις εισπράξεις και τα διαδικαστικά για τον Αρχάγγελο, το Orange Shop και τα κεντρικά γραφεία στη γωνία Κένεντι και Μιχαλακοπούλου στο κέντρο της Λευκωσίας. Εκτός από τον ΑΠΟΕΛ, τα τελευταία χρόνια και η Ομόνοια έχει μπει σε επαγγελματικά μονοπάτια λειτουργίας, έχοντας πρόσφατα προσλάβει και οικονομικό διευθυντή. Λειτουργεί ως σωματείο και όχι ως εταιρεία και στη δομή της βρίσκονται όλα τα αθλήματα. Μάλιστα, το σωματείο εργοδοτεί δύο υπεύθυνους για το μάρκετινγκ. Την ίδια ώρα η δομή της μοιάζει με αυτή του ΑΠΟΕΛ, μοντέλο το οποίο σαφώς πηγάζει μέσα από το πλάνο λειτουργίας μεγάλων συλλόγων του εξωτερικού, οι οποίοι με τη σειρά τους «δανείζονται» τις πρακτικές μεγάλων επιχειρήσεων.
74
IN BUSINESS
2
Διευθυντής μάρκετινγκ
ΑΘΛΗΤΙΚΑ BRANDS Ποια παίζουν στα γήπεδά μας
Μικρή η παρουσία μεγάλων μαρκών και μεγάλη μικρότερων, κυρίως, ιταλικών εταιρειών Σε αντίθεση με τις προηγμένες ποδοσφαιρικές αγορές του πλανήτη, όπου κυριαρχούν οι μεγάλοι πρωταγωνιστές της αθλητικής ένδυσης - Nike, Adidas, Puma - στην Κύπρο αυτό συμβαίνει μόνο με τις μεγάλες ομάδες. Οι γνωστές εταιρείες συνεργάζονται μόνο με τις ομάδες που πρωταγωνιστούν στο πρωτάθλημα, αγνοώντας τις μικρομεσαίες της χώρας. Την ίδια ώρα οι πλείστες ομάδες της πρώτης κατηγορίας ντύνονται με εμφανίσεις ιταλικών εταιρειών, οι οποίες προσφέρουν μοντέρνο design σε καλές τιμές. Η πρωταθλήτρια και κυπελλούχος ομάδα του ΑΠΟΕΛ συνεργάζεται από το 2009 με την Puma, χρονιά κατά την οποία προκρίθηκε για πρώτη φορά σε ομίλους του Champions League. Είναι, μάλιστα, ιδιαίτερα επιτυχημένη η συνεργασία των δύο πλευρών, αφού η Puma παραχωρεί στον ΑΠΟΕΛ το design που σχεδιάζει για τους πρωταθλητές και τους διαχρονικούς συνεργάτες της. Την ίδια ώρα ο ΑΠΟΕΛ, που έχει κάνει άλματα τα τελευταία χρόνια σε επίπεδο λειτουργίας του Orange Shop, έχει σταθερά ως δημοφιλέστερο προϊόν του την επίσημη εμφάνιση της ομάδας. Με την Ομόνοια, που κουβαλά και χιλιάδες κόσμου μαζί της, συνεργάζεται η αμερικανική Nike, προσφέροντας στην ομάδα την εμφάνιση που σχεδιάζει για τους μεγάλους πελάτες της σε όλο τον κόσμο. Φέτος έχει επιλεγεί κλασική πράσινη εμφάνιση με λευκό γιακά, που θυμίζει στολές περασμένων δεκαετιών, δίνοντας έτσι ρετρό προσέγγιση στην επίσημη εμφάνιση του συλλόγου. Με εμφάνιση Nike αγωνίζεται και η ΑΕΛ, η οποία επίσης κερδίζει εμφάνιση που απευθύνεται σε μεγάλες ομάδες. Μάλιστα η φετινή στολή κάνει ιδιαίτερη εντύπωση, αφού η πλατιά κάθετη γραμμή στο κέντρο της φανέλας θυμίζει τη διαχρονική εμφάνιση του Άγιαξ. Απόλλωνας και Ανόρθωση συνεργά-
ζονται με την ιταλική Macron, η οποία ξεχωρίζει για τους σχεδιασμούς των εμφανίσεων με τις ομάδες που συνεργάζεται. Η μία στολή του Απόλλωνα για την επικείμενη ποδοσφαιρική σεζόν θυμίζει στρατιωτική παραλλαγή, αλλά με σε αποχρώσεις του μπλε για να συμβαδίζει με τα χρώματα της ομάδας. Η επίσης ιταλική Legea έχει εδραιωθεί τα τελευταία χρόνια στο κυπριακό πρωτάθλημα, κερδίζοντας πολλά συμβόλαια συνεργασίας με ομάδες της πρώτης κατηγορίας. Ερμής, Δόξα και Οθέλλος είναι οι ομάδες που συνεργάζονται με την ιταλική φίρμα. Την ίδια ώρα ο Εθνικός Άχνας συνεργάζεται μερικώς με τη Legea, εξασφαλίζοντας στολές, φόρμες και βαλίτσες της εταιρείας για τις προπονήσεις της, ενώ η εμφάνιση της ομάδας στους επίσημους αγώνες του πρωταθλήματος θα είναι της βρετανικής Mitre. Το παράδοξο, ομολογουμένως, που συμβαίνει φέτος στον Εθνικό είναι απότοκο της οικονομικής κρίσης, η οποία οδήγησε τους ανθρώπους του να ψάξουν για φθηνότερες λύσεις. Επισημαίνεται ότι το αθλητικό υλικό των επίσημων εμφανίσεων της ομάδας έφθασε από την Αγγλία με χορηγία οπαδού της προσφυγικής ομάδας. Η Νέα Σαλαμίνα θα φορά φέτος αθλητικές εμφανίσεις της ιταλικής Gems, ενώ η ΑΕΚ συνεργάζεται με τη βρετανική Umbro για δεύτερη σερί χρονιά. Την ίδια ώρα η νεοφώτιστη Αγία Νάπα επέλεξε εμφανίσεις της εταιρείας Sportika, που έχει ως βάση την Ιταλία, διαμορφώνοντας έτσι τον αριθμό των ομάδων που ντύνονται με ιταλικά ρούχα στις εφτά, μαζί με τον Εθνικό που συνεργάζεται κατά το ήμισυ με ιταλική φίρμα. Εντύπωση προκαλεί το γεγονός ότι η κυρίαρχος στην παγκόσμια αγορά ποδοσφαιρικών ειδών, η γερμανική Adidas, δεν συνεργάζεται με καμία κυπριακή ομάδα. Τελευταία συνεργασία της Adidas στην Κύπρο ήταν με την Ομόνοια, η οποία, ωστόσο, ολοκληρώθηκε το καλοκαίρι του 2012. Από τότε ο γερμανικός κολοσσός δεν συνήψε συμφωνία με άλλη κυπριακή ομάδα.
www.inbusinessnews.com
ΕΞΟΔΑ
3
Operations manager
4
VIP BOXES α έ Ποδόσφαιρο με θ
Πολλές εταιρείες έχουν εξασφαλίσει και διατηρούν για χρόνια επίσημα θεωρεία στο ΓΣΠ, το οποίο είναι το πρώτο γήπεδο της Κύπρου που έκανε σοβαρά βήματα στην ανάπτυξη των VIP boxes, που απευθύνονται, κυρίως, σε επιχειρήσεις. Μπορεί η οικονομική κρίση να επηρέασε σημαντικά την πληρότητα των boxes, ωστόσο, θετικό είναι ακόμη το πρόσημο από τα έσοδα που προέρχονται από το συγκεκριμένο εμπορικό κομμάτι του σταδίου της πρωτεύουσας. Θα πρέπει, μάλιστα, να σημειωθεί ότι από τη λειτουργία του νέου ΓΣΠ το 1999 και για μια δεκαετία, τα boxes βρίσκονταν υπό τη διαχείριση του ιδίου του γηπέδου και οι ομάδες είχαν εξασφαλισμένα έσοδα, ανάλογα με την πληρότητα στα θεωρεία. Από το 2009 και μετά από αίτημα της Ομόνοιας, η διαχείριση των VIP boxes για κάθε εντός έδρας αγώνα των δύο μεγάλων συλλόγων της Λευκωσίας μεταφέρθηκε στη δικαιοδοσία της κάθε ομάδας ξεχωριστά. Στο ΓΣΠ υπάρχουν 31 θεωρεία και επιπλέον ένα μεγάλο 40 θέσεων στο κέντρο της δυτικής κερκίδας. Υπάρχουν, επίσης, άλλα
www.inbusinessnews.com
ΚΑΙ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ Προπονητής, Τεχνικός διευθυντής
δύο boxes 32 θέσεων έκαστο και τέσσερα των 13 θέσεων το καθένα. Τα υπόλοιπα 25 VIP boxes αριθμούν από 10 θέσεις. Το κόστος των θεωρείων διαμορφώνεται ανάλογα με το μέγεθος και τη θέση τους στο γήπεδο. Όσο πιο κεντρικά είναι τόσο πιο ψηλή είναι η τιμή τους. Ωστόσο, με αδρούς υπολογισμούς, το κόστος για κάθε θέση στα boxes ανέρχεται στα 1.000 ευρώ ετησίως. Την ίδια ώρα, VIP boxes λειτουργούν και στο Αντώνης Παπαδόπουλος της Ανόρθωσης, με σειρά εταιρειών να έχουν εξασφαλισμένο χώρο στο γήπεδο της ομάδας στη Λάρνακα. Μάλιστα, τα τελευταία χρόνια, κυρίως λόγω του ρευστού που προέκυψε από τα έσοδα του Champions League το 2008, έχουν γίνει σοβαρές αναβαθμίσεις στα boxes του Αντώνης Παπαδόπουλος. Επίσημα θεωρεία παλαιότερης μορφής υπάρχουν και στο Τσίρειο Στάδιο στη Λεμεσό, ωστόσο, η μορφή του γηπέδου και η ηλικία του περιορίζουν τις δυνατότητες των boxes σε χώρους με αναπαυτικά καθίσματα, που προστατεύονται από τις καιρικές συνθήκες.
ΓΣΠ: ΠΛΑΝΑ €10 ΕΚ
Μπορεί η οικονομική κρίση να έχει επηρεάσει σημαντικά τους σχεδιασμούς σε κάθε έκφανση της κυπριακής οικονομίας, ωστόσο, οι ιθύνοντες του ΓΣΠ φιλοδοξούν να εξασφαλίσουν χρηματοδότηση της τάξης των 10 εκ ευρώ, προκειμένου να προχωρήσουν μεγαλόπνοα πλάνα αναβάθμισης του γηπέδου. Συγκεκριμένα, οι σχεδιασμοί του ΓΣΠ προνοούν κατασκευή άνω διαζώματος στην ανατολική κερκίδα. Στο εν λόγω διάζωμα θα δημιουργηθούν VIP boxes, τα οποία, μάλιστα, θα διαφέρουν από αυτά της δυτικής κερκίδας. Τα καινούργια boxes θα είναι χωρισμένα σε δύο μέρη - το
ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
εσωτερικό και το εξωτερικό. Στο εσωτερικό θα υπάρχει σαλόνι και μίνι μπαρ και στα μεγαλύτερου εμβαδού θα δίδεται η δυνατότητα ακόμη και για conference room. Παράλληλα, όλα τα boxes θα έχουν τοποθετημένες αμφιθεατρικά θέσεις στο εξωτερικό τους μέρος. Το εν λόγω πρότυπο VIP boxes θεωρείται καλύτερο από το υφιστάμενο στο ΓΣΠ, αφού θα προσφέρει μεγαλύτερες ανέσεις στις εταιρείες που θα τα εξασφαλίσουν, αλλά και μεγαλύτερη επαφή με τον αγωνιστικό χώρο και την ατμόσφαιρα στο γήπεδο. Παράλληλα, το ΓΣΠ έχει πλάνα για μοντέρνους σχεδιασμούς
στους χώρους του με χρησιμοποίηση μεγάλων ποσοτήτων γυαλιού, στοχεύοντας στην απρόσκοπτη θέα προς τον αυτοκινητόδρομο. Ακόμα, τα σχέδια προνοούν δημιουργία γραφειακών χώρων, που θα μπορούν να ενοικιάζονται από εταιρείες ή από τα σωματεία. Προνοείται, ακόμα, η κατασκευή συνεδριακού και εκθεσιακού χώρου, καθώς και αίθουσας για εταιρικές εκδηλώσεις. Οι άνθρωποι του ΓΣΠ είναι έτοιμοι, εάν και όταν εξασφαλίσουν την απαραίτητη ρευστότητα, να προχωρήσουν με το έργο, το οποίο έχει χρονοδιάγραμμα διεκπεραίωσης 18 μηνών.
Ακριβό είναι το τίμημα για μια αποστολή σε άλλη πόλη και πολύ ακριβότερο για τα εκτός συνόρων ταξίδια των κυπριακών ομάδων. Σημειώνεται πως για μια αποστολή 30 ατόμων σε ξενοδοχείο της Κύπρου - τεσσάρων ή πέντε αστέρων - με διανυκτέρευση μίας βραδιάς, διατροφή και παραχώρηση κάποιων χώρων για το θεωρητικό κομμάτι του ποδοσφαίρου, απαιτούνται κάπου 2.500 ευρώ. Στο εν λόγω κόστος δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα ατόμων της ομάδας που μεταβαίνουν με ιδιωτικά οχήματα στην πόλη διεξαγωγής ενός αγώνα, αλλά ούτε και το κόστος του λεωφορείου που μεταφέρει την αποστολή και βρίσκεται μαζί της καθόλη τη διάρκεια του 24ώρου, κατά το οποίο ξεκινά και ολοκληρώνεται μια εκτός έδρας αποστολή. Υπολογίζοντας τα επιπλέον έξοδα, μια ομάδα χρειάζεται κάπου 3.000 ευρώ για κάθε εκτός έδρας παιχνίδι σε μακρινή πόλη. Μεγάλο ενδιαφέρον παρουσιάζει και το κόστος που επωμίζεται μια μεγάλη κυπριακή ομάδα για προετοιμασία στο εξωτερικό. Αν και οι τιμές διαφέρουν αναλόγως της χώρας και των προπονητικών κέντρων που επιλέγει η κάθε ομάδα, υπολογίζεται ότι απαιτούνται κάπου 80 με 100 χιλιάδες ευρώ για τις ανάγκες της προετοιμασίας το καλοκαίρι. Σε αυτό το κόστος περιλαμβάνονται τα αεροπορικά εισιτήρια περίπου 40 ατόμων, διανυκτερεύσεις και πλήρης διατροφή των μελών της αποστολής και μεταφορικά στους τόπους διεξαγωγής του βασικού μέρους της προετοιμασίας της ομάδας. Σε μεταγενέστερο στάδιο και αφού μια κυπριακή ομάδα προκριθεί σε ομίλους του Champions League ή του Europa League απαιτούνται κάπου 20 χιλιάδες για κάθε αποστολή. Παρόλα αυτά το κόστος μπορεί να είναι μικρότερο, αναλόγως της συμφωνίας που θα γίνει με το ταξιδιωτικό γραφείο. Για παράδειγμα, μπορεί μια συμφωνία να προνοεί πως το ταξιδιωτικό έχει ως υποχρέωση να καλύπτει τα έξοδα αποστολής της ομάδας, λαμβάνοντας την ίδια ώρα μεγαλύτερο ή και ολόκληρο το ποσό από τα πακέτα που προσφέρει στους φιλάθλους για τα ταξίδια τους σε άλλες χώρες.
IN BUSINESS
75
ΚΥΠΡΙΑΚΟ
ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ
ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΤΑ… ΝΤΕΡΜΠΙ ΤΗΣ TV Μεγάλη μάχη πραγματοποιείται στο τηλεοπτικό πεδίο της Κύπρου, με τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών Cyta και Primetel
ΜΕΓΑΛΗ ΜΑΧΗ ΓΙΑ ΤΑ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΔΙΝΟΥΝ ΟΙ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ ΤΗΣ CYTAVISION KAI ΤΗΣ PRIMETEL, ΕΝΩ ΕΣΧΑΤΩΣ ΣΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΕΧΕΙ ΜΠΕΙ ΚΑΙ Η ΚΟΠ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ CABLENET να παλεύουν για τα συμβόλαια ομάδων από το 2016 κι έπειτα, ενώ από το παιχνίδι αποχώρησε εσχάτως η LTV, αλλά εισήλθε η ΚΟΠ με τους σχεδιασμούς που κάνει για κοινή διαχείριση των τηλεοπτικών δικαιωμάτων των ομάδων. Μεγάλη νικήτρια στη μάχη, τουλάχιστον μέχρι το 2016, αναδείχθηκε η Cyta, η οποία εξασφάλισε για την επόμενη διετία τα συμβόλαια 10 εκ των 12 ομάδων του πρωταθλήματος. Οι άλλες δύο, Ομόνοια και Απόλλωνας, πορεύονται με την Primetel, έχοντας ανανεώσει τα συμβόλαιά τους έως και το 2019. Η αποξένωση στοιχείων από την LTV, μεταξύ των οποίων και τα τηλεοπτικά δικαιώματα ΑΠΟΕΛ και Ανόρθωσης, δίνουν το δικαίωμα στη Cytavision να προβάλλει τα εντός έδρας παιχνίδια των εν λόγω ομάδων. Τα δικαιώματα προβολής τους διεκδίκησε η Primetel, ωστόσο, η συμφωνία που προηγήθηκε μεταξύ Cyta και LTV οδήγησε τις δύο ομάδες στην πλατφόρμα της Cytavision.
ΠΟΣΟ ΠΑΝΕ
Το υψηλότερο τηλεοπτικό συμβόλαιο στην Κύπρο βρίσκεται, πάντως, «καλά
76
IN BUSINESS
ΤΑ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΜΕΧΡΙ ΤΟ
2016
CYTAVISION:
κλειδωμένο» για πέντε ακόμη χρόνια στα συρτάρια της Ομόνοιας, η οποία διατηρεί ΑΠΟΕΛ, ΑΝΟΡΘΩΣΗ, ετήσια σύμβαση της τάξης των 2.3 εκ ΑΕΛ, ΑΕΚ, ΝΕΑ ΣΑΛΑΜΙΝΑ, ευρώ, ενώ ΑΠΟΕΛ και Απόλλωνας λαμΕΡΜΗΣ, ΟΘΕΛΛΟΣ ΑΘΗΑΙΝΟΥ, βάνουν από Cyta και Primetel από 1.7 εκ ΕΘΝΙΚΟΣ ΑΧΝΑΣ, ΔΟΞΑ ΚΑΤΩΚΟΠΙΑΣ, ΑΓΙΑ ΝΑΠΑ ευρώ τον χρόνο. Στο 1.3 εκ ευρώ είναι το συμβόλαιο της ΑΕΛ με τη Cyta, ενώ η Ανόρθωση θα λαμβάνει 1.5 εκ ευρώ για κάθε χρόνο συνεργασίας, επίσης, με την πλατφόρμα του ημικρατικού οργανισμού. ΟΜΟΝΟΙΑ, Μάλιστα, όσα αποκομίζουν οι πέντε μεγάΑΠΟΛΛΩΝΑΣ λοι του κυπριακού ποδοσφαίρου από τις τηλεοπτικές πλατφόρμες, ως αντίτιμο για τα τηλεοπτικά τους συμβόλαια, υπερκαλύπτουν όλα όσα παίρνουν οι υπόλοιπες ομάδες, που υπολογίζονται σε λιγότερα από 6 εκ ευρώ. Μεγάλος πόλεμος πραγματοποιείται και για τα τηλεοπτικά δικαιώματα της τριετίας 2016-19, με τις πλατφόρμες Cyta και Primetel να παρακολουθούν σχεδόν με αμηχανία τις υπογραφές που εξασφαλίζει η ΚΟΠ για το πλάνο διαχείρισης που έχει αναφορικά με τα τηλεοπτικά του κυπριακού ποδοσφαίρου. Τα δεδομένα αυτή τη στιγμή υπαγορεύουν πως η Primetel θα έχει μαζί της μέχρι το 2019 Ομόνοια και Απόλλωνα, η Cytavision τον ΑΠΟΕΛ, ΑΠΟΕΛ, ΑΝΟΡΘΩΣΗ* ενώ βρίσκεται κοντά και στην Ανόρθωση. Όλες οι υπόλοιπες ομάδες έχουν υπογράψει καταρχήν συμφωνίες με την ΚΟΠ. Το πλάνο της ομοσπονδίας έχει τη στήριξη της Cablenet, η οποία βλέπει τους ΟΜΟΝΟΙΑ, σχεδιασμούς ως τη μεγάλη της ευκαιρία ΑΠΟΛΛΩΝΑΣ για να εξασφαλίσει σε χαμηλή τιμή ποδοσφαιρικό περιεχόμενο, το οποίο σήμερα δεν παρέχει στην πλατφόρμα της. Μέχρι τη στιγμή Πάντως, θα έχει μεγάλο ενδιαφέρον να που το περιοδικό δούμε πού θα καταλήξει η συγκεκριμένη στάλθηκε στο Πληροφορίες θέλουν τυπογραφείο η μάχη των τηλεοπτικών δικαιωμάτων, λαμ- την oμοσπονδία να έχει Ανόρθωση δεν βάνοντας ως δεδομένο πως το όραμα της καταλήξει σε καταρχήν είχε υπογράψει συμφωνίες για την τριετία συμφωνία με τη ΚΟΠ για κοινή διαχείριση δεν έχει πολλές Cytavision, με την 2016-19 με πολλές πιθανότητες πλήρους εφαρμογής. Στο οποία ήταν κοντά ομάδες τόσο από την σε υπογραφή σημείο αυτό αξίζει να σημειωθεί πως η πρώτη όσο και από τη συνεργασίας ή με δεύτερη κατηγορία του Αρχή Ραδιοτηλεόρασης έχει επισημάνει άλλη πλατφόρμα πρωταθλήματος για την τριετία πως μια τέτοια εξέλιξη δεν αποβαίνει 2016 - 2019. υπέρ του δημοσίου συμφέροντος.
PRIMETEL:
ΤΑ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
2016-2019
CYTAVISION:
PRIMETEL:
ΚΟΠ:
*
www.inbusinessnews.com
ΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ ΤΗΣ ΦΑΝΕΛΑΣ
Όλες οι ομάδες, εκτός του ΑΠΟΕΛ, χορηγούνται από προϊόντα και υπηρεσίες της Cyta, την ώρα που η πρωταθλήτρια ομάδα χορηγείται, επίσης, από εταιρεία τηλεπικοινωνιών, την ΜΤΝ. Μάλιστα, η εταιρεία διατηρεί το υψηλότερο συμβόλαιο χορηγίας σε ομάδα του κυπριακού πρωταθλήματος, καταβάλλοντας ετησίως μισό εκατομμύριο ευρώ στον ΑΠΟΕΛ.
* ΑΕΛ
ΑΠΟΕΛ
ΕΡΜΗΣ
ΑΠΟΛΛΩΝ
ΝΕΑ ΣΑ ΛΑΜ
ΙΝΑ
ΑΝΟΡΘΩΣΗ
ΟΜΟΝΟΙΑ
ΑΕΚ
Σημειώνεται ότι Αγία Νάπα και Οθέλλος θα έχουν κατά τη νέα σεζόν ως χορηγό τη Cyta, αλλά δεν έχει ακόμη ξεκαθαριστεί εάν η εταιρεία θα αποτελεί τον κύριο χορηγό στο πρόσθιο μέρος της εμφάνισης των δύο συλλόγων.
ΟΘΕΛΛΟΣ ΑΘΗΑΙΝΟΥ ΕΘΝΙΚΟΣ ΑΧΝΑΣ
ΑΓΙΑΝΑΠΑ
ΔΟΞΑ ΚΑΤΩΚΟ ΠΙΑ
Σ
ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΙΚΟ RETAIL Χρυσές δουλειές στις μπουτίκ όδα έχει, πλέον, καταστεί η αγορά προϊόντων των ομάδων από τους φίλαθλους, με ναυαρχίδα σε κάθε αθλητική μπουτίκ τις φανέλες της σεζόν. Οι εταιρείες που συνεργάζονται με τους συλλόγους εφευρίσκουν κάθε χρονιά όλο και περισσότερους τρόπους για να ελκύσουν τα βλέμματα των οπαδών και κυρίως να πετύχουν πωλήσεις. Η ρετρό γραμμή κάνει κάθε τόσο την εμφάνισή της, την ώρα που όλο και πιο συχνά βλέπουμε χρώματα της κερκίδας να μεταφέρονται σε κάποια από τις εμφανίσεις μιας ομάδας, όπως το πορτοκαλί του ΑΠΟΕΛ ή το απόλυτο κίτρινο της ΑΕΛ. Παράλληλα, οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ πολλές φορές μεταφέρουν στις εμφανίσεις των ομάδων τους επετειακά σύμβολα ή και μηνύματα, επιδιώκοντας να δώσουν συλλεκτικό χαρακτήρα στις φανέλες των συλλόγων, με απώτερο στόχο, βεβαίως, τις υψηλότερες πωλήσεις.
Μ
www.inbusinessnews.com
ΑΠΟΕΛ και Ομόνοια διαθέτουν μπουτίκ με τα προϊόντα τους, οι οποίες λειτουργούν πολλές φορές και ως σημεία εξυπηρέτησης των οπαδών τους, κυρίως για προπώληση εισιτηρίων. Μάλιστα, οι δύο ομάδες, αποφεύγοντας να χρησιμοποιήσουν το όνομα του συλλόγου, έδωσαν ιδιαίτερα έξυπνα ονόματα στα καταστήματά τους: Orange Shop για τον ΑΠΟΕΛ και Green Boutique για την Ομόνοια. Καταστήματα πώλησης των επίσημων ειδών τους διαθέτουν στη Λεμεσό η ΑΕΛ και ο Απόλλωνας, όπως επίσης και η Ανόρθωση. Με το πιασάρικο Blue Store λειτουργεί ο Απόλλωνας την μπουτίκ προϊόντων του, την ώρα που η ΑΕΛ επέλεξε πιο συμβατική εμπορική ονομασία για το κατάστημά της, χρησιμοποιώντας τη φράση AEL Official Shop. Σε αυτό το μήκος κύματος και η ονομασία του καταστήματος της Ανόρθωσης, που φέρει το όνομα Anorthosis FC Shop. Οι εμπορικές επιτυχίες των καταστημάτων των
ΟΛΕΣ ΟΙ ΜΕΓΑΛΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΤΗ ΔΙΚΗ ΤΟΥΣ ΜΠΟΥΤΙΚ ΕΠΙΣΗΜΩΝ ΕΙΔΩΝ. ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΑ ΤΟ ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΟ ΠΡΟΪΟΝ ΕΙΝΑΙκών Η ΕΠΙΣΗΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ
κυπριασυλλόγων κρίνονται από τις εντός ή εκτός συνόρων επιτυχίες τους. Πάντως, υπολογίζεται ότι ΑΠΟΕΛ και Ομόνοια πωλούν προϊόντα, περίπου, 150 χιλιάδων ευρώ ετησίως, ενώ το αντίστοιχο ποσό για ΑΕΛ, Απόλλωνα και Ανόρθωση κυμαίνεται από 50 έως 70 χιλιάδες ευρώ. Σημειώνεται, τέλος, ότι κατά την τελευταία δεκαετία - που οι ομάδες επένδυσαν στα επίσημα προϊόντα τους, μέσω δημιουργίας καταστημάτων αλλά και εμπλουτίζοντας τις συλλογές τους με πολλά περισσότερα είδη πέραν των εμφανίσεών τους έχουν σχεδόν εξαφανιστεί τα πειρατικά προϊόντα, που στο παρελθόν μπορούσε κανείς να βρει ακόμη και στα περίπτερα.
IN BUSINESS
77
ΠΑΙΔΙΚΕΣ ΠΑΝΕΣ
€1 ΕΚ
ΕΙΝΑΙ Ο ΜΗΝΙΑΙΟΣ ΚΥΚΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΝΑΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
s r e p a i D WAR
THE
ΕΝΑ ΔΩΜΑΤΙΟ ΓΕΜΑΤΟ ΜΩΡΑ! ΜΠΟΥΣΟΥΛΟΥΝ ΑΝΕΜΕΛΑ ΣΤΟ ΧΑΛΙ, ΠΑΙΖΟΥΝ, ΕΞΕΡΕΥΝΟΥΝ KI ΕΝΙΟΤΕ ΚΛΑΙΝΕ. ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΕ ΚΑΛΛΙΣΤΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΧΩΡΟΣ ΕΝΟΣ ΒΡΕΦΟΝΗΠΙΑΚΟΥ ΣΤΑΘΜΟΥ, ΟΜΩΣ ΟΙ ΤΥΠΟΙ ΜΕ ΤΙΣ ΑΣΠΡΕΣ ΡΟΜΠΕΣ ΠΟΥ ΤΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ ΦΑΝΕΡΩΝΟΥΝ ΟΤΙ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΕΡΕΥΝΩΝ ΣΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΚΕΣ ΠΑΝΕΣ. Η ΕΠΟΜΕΝΗ «ΕΠΙΘΕΣΗ» ΣΤΑ ΡΑΦΙΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΑΡΚΟΥΝΤΩΣ ΜΕΛΕΤΗΜΕΝΗ, ΟΠΩΣ ΚΑΙ Η ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΚΑΙ ΟΣΕΣ ΘΑ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΟΥΝ ΜΕ ΚΑΘΕ ΝΕΑ ΠΡΟΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. ΚΙ ΑΥΤΟ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΟΤΕ ΕΠΙΛΕΚΤΙΚΗ Η ΜΑΜΑ ΠΟΥ ΘΑ ΒΑΛΕΙ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΤΗΣ ΤΗΝ ΠΑΙΔΙΚΗ ΠΑΝΑ ΓΙΑ ΤΟ ΜΩΡΟ ΤΗΣ. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
78
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Ο
κ. Τουμάζος, είναι μία ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά, η οποία ι δοκιμές είναι αλλεπάλληλες. Το λάστιχο πρέπει ανταποκρίνεται πολύ στις προσφορές και όσο πιο δυνατό είναι να είναι αρκετά σφιχτό, για να αποφεύγονται το brand τόσο πιο αποτελεσματικές είναι και οι προσφορές. «Η τυχόν διαρροές, αλλά και αρκετά χαλαρό, ώστε αγορά παιδικής πάνας έχει σημαντική δυναμική με τεράστιες να μην περιορίζεται η ελευθερία κινήσεων του προοπτικές λόγω του μεγέθους της αλλά και της ρευστότητας μωρού. Οι ίνες πρέπει να είναι αρκετά μεγάλες, που εμφανίζει, καθώς τα ποσοστά αλλάζουν από μήνα σε μήνα ώστε να «αναπνέουν» επιτρέποντας στον αέρα να ανάλογα με τις προσφορές», εξήγησε. εισχωρήσει και αρκετά μικρές, για να μην υπάρΟι παιδικές πάνες δεν αποτελούν χουν εκροές. Οι «δόλωμα» για καταναλωτές μόνο απαιτήσεις είναι εξαιρετικά υψηλές. Η ΑΓΟΡΑ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΝΑΣ ΕΙΝΑΙ από τις υπεραγορές αλλά και από ΑΠΟ ΤΙΣ ΛΙΓΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΧΑΝ τις εταιρείες προϊόντων ευρείας Κανείς δεν θα συμβιβαζόταν με μια αμφιβόλου ποιότητας πάνα ΜΕΙΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΟΝ ΜΑΡΤΙΟ ΤΟΥ κατανάλωσης. Με άλλα λόγια, όπως οι υπεραγορές χρησιμοποιγια το μωρό του. Ακόμα και σε 2013. ΑΝΤΙΘΕΤΑ, ΕΙΧΕ ΜΙΚΡΗ περιόδους οικονομικής κρίσης. ΑΥΞΗΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ ούν τη δύναμη των προσφορών «Είναι από τις πολύ λίγες κατηγοΠΕΡΣΙ ΚΑΙ ΜΕΧΡΙ ΣΤΙΓΜΗΣ ΤΟ 2014 σε πάνες για να προσελκύσουν καταναλωτές, έτσι και οι εταιρείες ρίες που δεν παρουσίασαν μείωση ξέρουν πως αν μια νοικοκυρά είναι στην κατανάλωση μετά τον Μάρευχαριστημένη με τις πάνες του μωρού της από μια εταιρεία τιο του 2013. Αντίθετα, είχαμε μικρή αύξηση στην κατανάλωση τότε είναι πολύ πιθανό να «αγαπήσει» και άλλα προϊόντα της το 2013 και μέχρι στιγμής το 2014», ανέφερε ο εκτελεστικός ίδιας εταιρείας. πρόεδρος της RAI Consultants, Ολύμπιος Τουμάζος. Η συγκεκριμένη αγορά αντιστέκεται σθεναρά στην κρίση, με κύκλο εργασιών πέραν του €1 εκ τον μήνα. «Οι λίγες οικογένειες που έχουν μωρά ξοδεύουν πάνω από €1 εκ μέσα σε ένα μόνο Προς το παρόν, αδιαμφισβήτητος ηγέτης της αγοράς είναι τα μήνα για παιδικές πάνες. Αντιλαμβάνεστε ότι πρόκειται για ένα Pampers, με ποσοστό γύρω στο 50%, σύμφωνα με στοιχεία της πολύ υψηλό ποσοστό του οικογενειακού προϋπολογισμού τους», RAI Consultants. Ακολουθούν τα Nannys, τα Huggies, τα Libero τόνισε. και οι πάνες ιδιωτικής ετικέτας. «Τα Libero εμφανίζουν δυναμική Υπολογίζεται ότι ένα μωρό χρειάζεται, περίπου, οκτώ με δέκα τους τελευταίους μήνες, ενώ σημαντική αυξητική τάση υπάρχει πάνες την ημέρα, ενώ το μέγεθος της αγοράς επηρεάζεται σημα- και στις μάρκες ιδιωτικής ετικέτας από όλες τις υπεραγορές», ντικά και από τις γεννήσεις σε κάθε χώρα. Στην Κύπρο, παρά το πρόσθεσε ο κ. Τουμάζος. Πλέον, τα private labels διαδραματίγεγονός ότι οι γεννήσεις είναι σχετικά μειωμένες, η κατανάλωση ζουν καθοριστικό ρόλο στην κατηγορία παιδικής πάνας, με ποδεν έχει επηρεαστεί. «Παρόλο που δεν υπάρχει αυξητική τάση σοστά που ξεπερνούν το 10%. στις γεννήσεις η κατανάλωση δεν επηρεάστηκε, καθώς έχει να Παράλληλα, μέσα από μια πολύ μεγάλη έρευνα της RAI φάνηκάνει και με το πόσο συχνά αλλάζουν πάνες οι γονείς στα μωρά κε ότι η πιστότητα των καταναλωτών προς τις μάρκες χαλαρώνει τους», εξήγησε ο κ. Τουμάζος, προσθέτοντας ότι μεγάλο ρόλο όσο μεγαλώνει το παιδί, ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό για παίζει και η τιμολογιακή πολιτική των brands. της αγορά πάνας. «Εξού και τα ποσοστά των private label είναι «Οι πωλήσεις των παιδικών πάνων είναι αλληλένδετες με τις υψηλότερα στα πιο μεγάλα μεγέθη παρά στα πιο μικρά», τόνισε. γεννήσεις, οι οποίες σχετίζονται με οικονομικές αλλαγές αλλά Από την πλευρά του, ο Γιώργος Πίσσης, marketing manager και τον τρόπο ζωής κάθε νέας γενιάς γονέων. Η στατιστική υπη- της Libero, υποστήριξε ότι τα private labels δεν είναι ο μεγάλος ρεσία αναφέρει ότι υπάρχει μία σταθερή μείωση των γεννήσεων ανταγωνιστής των επώνυμων brands, όπως θα μπορούσε να από τη δεκαετία του ‘80 μέχρι σήμερα. Ενώ το 1984 είχαμε στην φανταστεί κανείς. «Αυτό συμβαίνει διότι η τιμολογιακή πολιτική Κύπρο 11.000 γεννήσεις, το 2013 δεν ξεπέρασαν τις 9.000. Με- των επώνυμων μαρκών κινείται στα ίδια επίπεδα με τα προϊόντα γάλη πτώση είχε παρατηρηθεί και τα χρόνια μετά την υποχώρηιδιωτικής ετικέτας», είπε. ση του ΧΑΚ με 7.800 γεννήσεις το 2002», ανέφερε η Γεωργία Μιλή, senior product manager adult care & baby products της C.A.Papaellinas. Η πάνα «συντροφεύει» το παιδί από την πρώτη του στιγμή στη ζωή μέχρι τα νηπιακά του χρόνια. Οι καταναλωτές απαιτούν όπως η πάνα του παρέχει προστασία και ασφάλεια. Η απορροφητικότητα, η καλή εφαρμογή, οι φυσικές πρώτες ύλες και η τιμή είναι τα βασικά ζητούμενα. «Οι καταναλωτές δείχνουν μια Λόγω της τεράστιας σημασίας που έχει η κατηγορία για το λιαπροτίμηση στην κλασική ανοικτή πάνα, καθώς είναι οικονομικόνεμπόριο πολλές υπεραγορές χρησιμοποιούν τα brands τους ως τερη από την πάνα - βρακάκι που έχει κάνει την εμφάνισή της τα προωθητικά για να ελκύσουν νεαρές οικογένειες. Όπως είπε ο
Επώνυμη ή private label;
Τι απαιτεί η μαμά
Το «δέλεαρ» των προσφορών
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS 79
ΠΑΙΔΙΚΕΣ ΠΑΝΕΣ τελευταία χρόνια. Οι καταναλωτές τητας κάνουν τις επιλογές τους», αναζητούν την καλή σχέση μεταξύ ΤΑ PAMPERS ΠΡΟΗΓΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗΝ τόνισε η κα Μιλή, προσθέτοντας ποιότητας και τιμής. Το λεγόμενο ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΠΟΣΟΣΤΟ παρεμπιπτόντως, ότι το θέμα «πότε θα κόψει ένα παιδάκι τις πάνες» value for money είναι, πλέον, βασιΓΥΡΩ ΣΤΟ 50%, ΣΥΜΦΩΝΑ δεν θεωρείται, πλέον, ένδειξη εξυκό ζητούμενο σε όλες τις αγορές», ΜΕ ΤΗ RAI CONSULTANTS. ανέφερε ο κ. Πίσσης. «Είναι περισσότερο θέμα ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ ΤΑ NANNYS, πνάδας. «Οι μητέρες έχουν συγκεκριμένες προγραμματισμού και χειρισμού ΤΑ HUGGIES, ΤΑ LIBERO ΚΑΙ ΟΙ των γονιών, αλλά και συνεργασίας απαιτήσεις από μια παιδική πάνα ΠΑΝΕΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΜΕ του ίδιου του παιδιού. Λόγω των μιας χρήσης. Απορροφητικότητα, ΜΕΡΙΔΙΟ ΚΟΝΤΑ ΣΤΟ 10% οικονομικών συνθηκών που επικαλή εφαρμογή, να μην προκαλεί ερεθισμούς και να μην έχει διαρροές κρατούν τώρα στον τόπο μας, οι είναι τα βασικά κριτήρια επιλογής. Οι σύγχρονες μητέρες δοκιμάγονείς προτιμούν να ξεκινούν την εκπαίδευση για διακοπή από δύο ζουν διάφορες μάρκες και σε συνδυασμό με τη σχέση τιμής - ποιόχρονών», επεσήμανε.
ΤΑ BRANDS ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
P p s Pampers
Περ Π s - με αφορμή φ ή τη γέννηση έ του εγγονού του - σκέφτηκε ότι πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος από τις υφασμάτινες φ ά πάνες ά για να δ διατηρού ύνται καθαρά ρ τα μωρά. μ ρ Κάπως ς έτσι το 1961 δημιουργήθηκαν τα Pampers Pampers, φέρνοντας την επανάσταση στη ζωή των αμερικανίδων μαμάδων, προπρο σφέροντας την πρώτη απορροφητική πάνα μίας χρήσης χρήσης. Από Α ό τότε ό χρειάστηκε ά να περάσουν ά χρόνια για να κάνουν τα Pampers την εμφάνισή τους στην Κύπρο, ύπρο αλλάζοντας τη ζωή των μαμάδων μαμάδων, οι οποίες ς απαλλαγμένες γμ ς από την ταλαιπωρία της πλύσης πλύσης, του βραβρα σίματος και του στεγνώματος των παραδοσιακών υφασμάτινων πανιών, μπορούσαν μ ορούσα να α ξοδεύου ξοδεύουν,, πλέον, έο , περισσότερο χρόνο για εκείνες και το μωρό τους τους. Σήμερα οι πωλήσεις της ξεπερνούν τα $10 δις δολάρια. Πάνω από 35 εκ μωρά σε περισσότερες από 100 χώχώρες παγκοσμίως ί φοράνε φ ά Pampers, P τα οποία φέρνει στην Κύπρο η Diplomat Diplomat. Φυσικά, Φ ά τα α Pampers της ης δε δεκαετίας αε ίας του ’60 δεν θυμίζουν μζ σε τίποτα τα σημερινά. Η εφαρμογή όλο και πιο σημερινά επαναστατικών τεχνολογιών στην απορροφητικότητα και τη στεγανότηστεγανότη τα του προϊόντος αυτού κατέστησαν την εξέλιξή τους εντυπωσιακή εντυπωσιακή. Τo brand b d και τα προϊόντα ϊό του βρίσκονται β ί δίπλα στις μητέρες και τα μωρά από την πρώτη στιγμή της ζωής τους μέχρι την ολοκλήρωση της εκπαίεκπαίίδευσης της τουαλέτας, δ λέ διαθέτοντας δ θέ πάνες που καλύπτουν τις διάφορες ανάγκες του μωρού σε κάθε στάδιο στάδιο, όπως με τα Pampers New Baby Baby, τα Pampers p Active Fit και τα Pampers p Easy Up Pants.
80
IN BUSINESS
N y Nannys
Τα παιδικά πανάκια Nannys, που πρωτοεμφανίίστηκαν στην αγορά μας το 1984, έρχονται στην Κύπρο από τη C.A.Papaellinas. Με έντονη τηλεοπτική παρουσία, ρ δειγματο γμ διανομή μ στις ς κλινικές, ς προσφορές ρ φ ρ ς προς ρ ς τους ς καταναλωτές ς και με μ δυναμική μ παγκύπρια γ ρ διανομή,, τα Nannys μ y κατάφεραν φ ρ όλα αυτά τα χρόνια ρ να α κτίσουν τ σου και α να α καθιερώσουν αθ ερώσου το ό όνομα ομα και α τη θετική εικόνα που έχουν στο μυαλό των μητέρων της Κύπρου, κερδίζοντας ένα μεγάλο μερίδιο της αγοράς. Σήμερα, διαθέτουν τις ακόλουθες τρεις σεισει ρές: Nannys Baby Love Love, Nannys Flexicare και Nannys Sensitive Sensitive. Την γκάμα του brand συσυ μπληρώνουν τα μωρομάντηλα Nannys Fresh Fresh. Οι ρούχινες πάνες ήταν ο βασικός «αντα«ανταγωνιστής», που είχαν να αντιμετωπίσουν τα γωνιστής» παιδικά πανάκια Nannys Nannys. «Ήταν από τα πρώτα που δημιούργησαν και ανέπτυξαν την αγορά της παιδικής πάνας μιας χρήσης στην Κύπρο, ύπρο καθώς θώ μέχρι έ το 1984 οι μητέρες έ χρησιμοποιού ύσαν, κυρίως, ί ρούχινες. ύ Τα Τ πρώτα ώ διαφημιστικά δ φ ά και προωθητικά θ ά μηνύματα ύ των Nannys N είχαν ί στόχο ό να ‘εκπαιδεύσουν’, ύ κατά ά κάποιο ά τρόπο, ό τις μητέρες για τα πλεονεκτήματα της πάνας μιας χρήσης», ανέφερε η Γεωργία Μιλή.
Lb Libero L
Οι πάνες Libero ανήκουν στη σουηδική εταιρεία SCA, που ειδικεύεται στα προϊόντα προσωπικής υγιεινής. Μετρούν περισσότερα από 50 χρόνια, ενώ στην κυπριακή αγορά ήρθαν το 2000. Βρίί σκονται εδώ από την Argosy Trading Company. Η σειρά αποτελείται από τις ανοικτές πάνες Comfort, τις πάνες - βρακάκι Up & Go, τις ανοικτές πάνες Comfort Night g για γ μωρά μ ρ μεγαλύτε μ γ ρης ρ ς ηλικίας, ς τα Swimpants p και τα μ μωρομάντηλα. ρ μ «Οι προωθητικές ρ ς μας μ ς κινήσεις ς επικεντρώνονται ρ στην ενίσχυση της ς εικόνας ς της ς μάρκας, μ ρ ς, στην επικοινωνία της ς φιλοσοφίας φ φ ς μας, μ ς, όπως ς και στην προσφορά ρ φ ρ αξίας ξ ς στον καταναλωτή μέσω μ ενερ ργειών στα καταστήματα. γ μ Ο ανταγωνισμός γ μ ς στην κατηγορία γ ρ της ς πάνας ς είναι έντονος. Νέες τεχνολογίες και καινούργια προϊόντα εμφανίζονται διαρκώς, φέρνοντας διαρκή εξέλιξη στην κατηγορία αυτή», τόνισε ο Γιώργος Πίσσης, marketing manager της Libero. Όπως είπε, γίνονται επενδύσεις στις ανάγκες των παιδιών με σεβασμό και με ποιοτικά καικαι νοτόμα προϊόντα, τα οποία αναδεικνύουν τα ανώτερα ποιοτικά χαρακτηριστικά της Libero. «Στο επίκεντρο μας είναι το παιδί από τη στιγμή της γέννησής του μέχρι τη νηπιακή του ηλικία» ηλικία», κατέληξε κατέληξε.
Huggies gg
Πίσω στο 1978, η εταιρεία Kimberly erly Clark, Clark ήδη πρωτοπόρος πρωτοπό όρος στην κατηγορία χαρτικών με τη μάρκα ό Kleenex, eenex εντάχθηκε και σ’ εκείνη της βρεφικής πάνας μ με το brand Huggies. Huggies Καινοτόμα για την τότε εποχή εποχή, τα πανάκια ά Huggies H i ήταν ή φτιαγμένα φ έ με ελαστικά λ ά γύρω ύ από ό τα ποδαράκια δ ά για επιπρόσθετη ό θ ασφάλεια φάλ από ό τις δ διαρροές. έ Η καινοτομία ί τους αυτή ή ήταν ή και ο κυριότερος ό λόγος λό της επιτυχίας ί τους. Aπό A ό το 1993 μέχρι έ και σήμερα ή είναι νούμερο ύ ένα έ σε πωλήσεις λή στην κατηγορία ί τους στην Αμερική, Α ή ενώ ώ στην κυπριακή ή αγορά ά λανσαρί λ ίστηκαν το 2007 από ό τη C.A.Papaellinas CAP lli με σλόγκαν: λό «Be B happy. h Όλο Όλ ευτυχία!». ί ! «Τα Τ μωρά ά αποτελούν λ ύ τον πυρήνα ή έ έμπνευσης για κάθε άθ νέα έ δημιουργία δ ί των Huggies. H i Εδώ και 35 χρόνια ό η καινοτομία ί και η επένδυση έ δ στην τεχνογνωσία ί είναι ί αυτά ά που χαρακτηρίζουν ίζ το brand b d στα μωρομάντηλα ά λ και τις πάνες, ά με κατηγορίες ί όπως ό τα: Newborn b για το ευαίσθητο ί θ δέρμα δέ των νεογέννητων, έ Freedom+ d με ενισχυμένη έ απορροφητικότητα, ό Pullll Ups για την εκπαίδευση ί της τουαλέτας λέ και Little ittl Swimmers i για άνεση ά και στο νερό», ό επεσήμανε ή η κα Μιλή. ή
www.inbusinessnews.com
ADVERTORIAL GEO PAVLIDES & ARAOUZOS
Νέοι εκθεσιακοί χώροι
ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ Καινούργια στέγη στη Λευκωσία για τις μάρκες Citroen, Mazda και Subaru. Η Geo Pavlides & Araouzos, μια από τις μεγαλύτερες εισαγωγικές εταιρείες αυτοκινήτου στον τόπο μας, θα στεγάζει τώρα τις πιο πάνω μάρκες σε ένα νέο εκθεσιακό χώρο στη Λευκωσία, που βρίσκεται στη διασταύρωση των λεωφόρων Αθαλάσσας και Ιωσήφ Χατζηιωσήφ στον Στόβολο.
O
ι χώροι χαρακτηρίζονται από μοντέρνα αισθητική και εκφράζουν με τον καλύτερο τρόπο τη δυναμικότητα των μαρκών που εκπροσωπεί η εταιρεία. Τόσο τα αυτοκίνητα της Citroen και της Mazda όσο και της Subaru θα παρουσιάζονται σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους. Με τις τρεις κορυφαίες μάρκες να βρίσκονται κάτω από την ίδια στέγη, η Geo Pavlides & Araouzos δίδει τη δυνατότητα στον πελάτη να επιλέξει μέσα από μια μεγάλη γκάμα μοντέλων και παραλλαγών το ιδανικό αυτοκίνητο για τον ίδιο και την οικογένειά του τόσο από πλευράς χώρων σχεδιασμού και επιδόσεων όσο και από πλευράς τιμής.
CITROEN Με πλήρη γκάμα μοντέλων παρουσιάζεται η Citroen. C1, C3, C4,C5, καθώς και C4 Picasso και Grand C4 Picasso, κάνουν έντονη την παρουσία τους στο χώρο, αφού παραδοσιακά έχουν να επιδείξουν έναν εντυπωσιακό αριθμό μοναδικών χαρακτηριστικών, που μόνο τα αυτοκίνητα της Citroen μπορούν να προσφέρουν σε κάθε οδηγό. Πρόκειται για μια σειρά μοντέλων, που έχει τη δυνατότητα να
82
IN BUSINESS
καλύψει ένα μεγάλο φάσμα αγοραστών από πλευράς τιμής, επιδόσεων και τεχνολογίας. Άξιο προσοχής είναι και το ότι σε ξεχωριστό χώρο παρουσιάζονται τα μοντέλα της σειράς DS. Κι αυτό αφού η ίδια η Citroen έχει διαχωρίσει πλέον τα μοντέλα DS από τα υπόλοιπα της γκάμας. DS3, DS4 και DS5 είναι μοντέλα που επιβεβαιώνουν την προσήλωση της Citroen στη δημιουργία αυτοκινήτων που προσφέρουν πρωτοποριακές λύσεις και υψηλή αισθητική. Η τόλμη και η τεχνολογία είναι δύο παράμετροι που εφαρμόζονται πάνω στα μοντέλα με τα λογότυπα DS και πρωτοπαρουσιάστηκαν μόλις πριν από τέσσερα χρόνια.
MAZDA Στο χώρο της Mazda παρουσιάζονται τέσσερα συνολικά μοντέλα, αρχίζοντας από το μικρό Mazda2. Είναι ένα αυτοκίνητο πόλης, με σωρεία τεχνολογικών καινοτομιών, που προσφέρεται σε προσιτή τιμή και προσφέρει άνετους χώρους και εξαιρετική οικονομία στην καθημερινή χρήση. Στη συνέχεια έχουμε το ολοκαίνουριο Mazda 3, ένα μοντέλο που έφερε την επανάσταση στην κατηγορία του με τη sport σχεδίαση, τη δυναμική οδική συμπεριφορά και τις τεχνολογικές καινοτο-
μίες που διαθέτει. Παρών και το μεγαλύτερο Mazda 6, ενισχύοντας ακόμα περισσότερο την εικόνα της εταιρείας αφού διαθέτει εξαιρετικά στοιχεία, όπως ευελιξία, πρακτικότητα, σπορ σχεδιασμό και πολύ καλή οδηγική συμπεριφορά. Τέλος, στην γκάμα παρουσιάζεται και το SUV της Mazda, το CX-5, που είναι το πρώτο μοντέλο νέας γενιάς της Mazda το οποίο ενσωματώνει την επαναστατική τεχνολογία Skyactiv και τη νέα σχεδιαστική φιλοσοφία ‘KODO - Soul of Motion’.
SUBARU Με δύο μοντέλα παρουσιάζεται και η Subaru στους νέους εκθεσιακούς χώρους της εταιρείας. Πρόκειται για τα γνωστά XV και Forester. Το πρώτο ανήκει στην κατηγορία των compact crossover οχημάτων, ενώ μπορεί να συνδυάζει την εικόνα του SUV με την άνεση και την ευελιξία που προσφέρει ένα σαλούν μοντέλο. Το Forester διαθέτει μια μακρά και επιτυχημένη πορεία στην γκάμα της Subaru. Πάντα ήταν δημοφιλές ανάμεσα σε όλους όσους ζητούσαν ένα αυτοκίνητο με πολύ καλές επιδόσεις εκτός δρόμου, που συνδυάζει την καλή φήμη για την αξιοπιστία και την ποιότητα του.
www.inbusinessnews.com
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ &
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΕΙΝΑΙ ΘΕΜΑ
ΧΗΜΕΙΑΣ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΖΕΙ, ΚΑΘΟΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΟΥΣ, ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΛΛΟ ΑΠΟ ΤΗ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥΣ ΧΗΜΕΙΑ. ΧΩΡΙΣ ΑΥΤΗ ΔΕΝ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΠΟΤΕ ΝΑ ΤΑ ΒΡΟΥΝ. ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΣΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΤΟΥΣ ΣΧΕΣΗ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΝΑ ΥΦΙΣΤΑΤΑΙ ΚΑΙ ΝΑ ΑΠΟΔΙΔΕΙ ΕΝΙΟΤΕ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΕΝΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΩΝΙΕΣ - ΤΟ ΟΞΥΓΟΝΟ ΤΟΥ... ΘΥΕΛΛΩΔΟΥΣ ΚΟΣΜΟΥ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΦΕΡΝΟΝΤΑΣ ΤΟ ΕΠΙΔΙΩΚΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΔΥΟ ΠΛΕΥΡΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ. ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΠΩΣ ΔΕΝ ΕΠΕΣΑΝ ΕΞΩ, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΣ, ΟΤΑΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΝ Ο ΕΝΑΣ ΤΟΝ ΑΛΛΟ, ΒΑΣΙΖΟΜΕΝΟΙ ΣΕ ΕΝΑ ΜΕΙΓΜΑ ΑΠΟ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΟΠΩΣ, Η ΓΝΩΣΗ, Η ΕΙΛΙΚΡΙΝΕΙΑ ΚΑΙ Ο ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ. ΣΤΙΣ ΣΕΛΙΔΕΣ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ ΑΠΟ ΤΡΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΚΑΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ - ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΥΣ ΚΑΙ ΜΙΛΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
83
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ &
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΕΙΝΑΙ ΘΕΜΑ
ΧΗΜΕΙΑΣ
ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΕΙΜΩΝΑΣ - ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ, ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ, ΣΤΕΛΙΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑΔΗΣ - ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, TELIA & PAVLA BBDO ΚΑΙ ΑΘΩΣ ΚΥΡΙΑΚΟΥ - ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, TELIA & PAVLA BBDO
«ΟΙ ΕΝΔΕΙΞΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΘΕΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΙΣΤΕΥΟΥΜΕ ΟΤΙ ΑΡΧΙΖΕΙ ΜΕ ΑΡΓΑ ΚΑΙ ΣΤΑΘΕΡΑ ΒΗΜΑΤΑ Η ΑΝΑΚΑΜΨΗ»
«Η TELIA & PAVLA BBDO ΕΠΕΛΕΓΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ, ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΔΥΟ ΧΡΟΝΙΑ, ΒΑΣΕΙ ΕΝΟΣ ΑΝΟΙΚΤΟΥ SPEC»
ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ & TELIA & PAVLA BBDO H TELIA & PAVLA BBDO ΑΝΕΛΑΒΕ ΤΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΗΣ ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ, ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ, ΤΟ 2012. ΣΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΑΥΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΑΡΚΕΤΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ. ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΥΟ ΗΤΑΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ ΕΙΚΟΝΑΣ, ΕΝΩ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΥΣΑΝ ΤΙΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ.
84
IN BUSINESS
περιβάλλον, η υγεία και η παιδεία. Η δεύτερη είχε τον τίτλο «Πρωταγωνιστές» και θέμα της ήταν η προβολή διακεκριμένων Κυπρίων, όπως ο Μιχάλης Κακογιάννης, ο Κύπρος Νικολαΐδης και ο Παύλος Κοντίδης, που με την προσφορά και το έργο τους κάνουν περήφανη την Κύπρο. Παράλληλα έτρεξαν μικρότερες εκστρατείες ευαισθητοποίησης του κοινού σε θέματα επίκαιρα και άλλα, όπως τα δωρεάν προγεύματα που πρόσφερε η ΟΠΑΠ στα σχολεία της υπαίθρου, οι επίσης δωρεάν μαστογραφίες για γυναίκες άνω των 50 ετών, η ενίσχυση των κοινωνικών παντοπωλείων με τη συμβολή αθλητών όπως η Ελένη Αρτματά, ο Παύλος Κοντίδης και ο Γιώργος Αχιλλέως, καθώς και καμπάνιες στήριξης του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος, του Telethon και του ΠΑΣΥΚΑΦ. Πιο επιτυχημένη θεωρούν αμφότερες οι πλευρές την εκστρατεία «Πρωταγωνιστές», γιατί σε μια δύσκολη εποχή για την Κύπρο κατάφερε να περάσει θετικά και αισιόδοξα μηνύματα. Η καμπάνια είχε μεγάλη ανταπόκριση από το κοινό και έτρεξε σε όλα τα Μέσα. Αυτή τη στιγμή το διαφημιστικό γραφείο ετοιμάζει - για λογαριασμό της ΟΠΑΠ - μια εκστρατεία στήριξης του προγράμματος Αθλητισμός Για Όλους του ΚΟΑ, η οποία αναμένεται να λανσαριστεί τον Σεπτέμβριο, όταν αρχίσουν οι εγγραφές για τα προγράμματά του.
Φόρμουλα συνεργασίας
Μ
ια από τις δύο εκστρατείες εικόνας έφερε την επωνυμία «Μπάλες» και είχε θέμα τη στήριξη των πέντε βασικών πυλώνων δραστηριοποίησης της εταιρείας, που είναι ο αθλητισμός, ο πολιτισμός, το
www.inbusinessnews.com
Μιχάλης Χειμώνας: Η φόρμουλα συνεργασίας μεταξύ ΟΠΑΠ και Telia & Pavla BBDO περιλαμβάνει βασικά στοιχεία, όπως η αμεσότητα, η κατανόηση και η διαφάνεια. Σε κάθε περίπτωση, όποιο θέμα κι αν δημιουργείται, λύνεται επί τόπου και προχωράμε στο επόμενο. Στέλιος Αναστασιάδης & Άθως Κυριάκου: Καταρχάς, αυτό που κάνει τη συνεργασία μας πολύ επιτυχημένη είναι ο επαγγελματισμός που υπάρχει και από τις δύο πλευρές, αλλά και η χημεία των ομάδων μας. Το πρώτο είναι προαπαιτούμενο για κάθε συνεργασία και σε συνδυασμό με το δεύτερο δημιουργείται η ιδανική φόρμουλα.
Τρία στοιχεία μιας επιτυχημένης σχέσης
Μ.Χ.: Ως διαφημιζόμενοι προσπαθούμε, αρχικά, να κάνουμε τον διαφημιστή μας να μας αγαπήσει και να είναι ενθουσιασμένος μαζί
μας. Συνάμα πρέπει να υπάρχει ειλικρίνεια από πλευράς διαφημιζομένου, ώστε να μπορεί να απορρίψει μια ιδέα και να προτείνει μια άλλη. Τέλος, οφείλεις να επιβραβεύεις το διαφημιστή σου και τους ανθρώπους του. Σ.Α. & Α.Κ.: Ειλικρίνεια, αλληλοκατανόηση, ξεκάθαροι στόχοι.
Η μετά το Μνημόνιο εποχή
Μ.Χ.: Η ΟΠΑΠ δεν άλλαξε τα κονδύλια διαφήμισης μετά τον Μάρτιο του 2013. Απεναντίας, εντατικοποίησε τις ενέργειες ΕΚΕ και την επικοινωνία τους. Σ.Α. & Α.Κ.: Η ΟΠΑΠ Κύπρου ευαισθητοποιήθηκε έντονα μετά τις 15 Μαρτίου και ενίσχυσε την προσφορά της, ιδιαίτερα σε τομείς όπως η υγεία και η παιδεία, εντείνοντας την επικοινωνία για τις ενέργειες αυτές.
Κατάλληλο media mix
Μ.Χ.: Η τηλεόραση παραμένει ακόμη το κύριο Μέσο επικοινωνίας για την ΟΠΑΠ, ενώ το ραδιόφωνο συνοδευτικά είναι το πιο άμεσο για προωθητικές ενέργειες. Το διαδίκτυο, επίσης, αυξάνει σημαντικά το μερίδιό του, αλλά υστερεί ακόμη σε μετρήσεις. Σ.Α. & Α.Κ.: Σίγουρα η τηλεόραση είναι το Μέσο που στην Κύπρο έχει ακόμη ιδιαίτερη δύναμη και μεγιστοποιεί τη διάχυση των μηνυμάτων στο κοινό. Επίσης, ιδιαίτερα σημαντικό εργαλείο επικοινωνίας είναι πλέον το διαδίκτυο, η αξία του οποίου μεγαλώνει μέρα με τη μέρα, μιας και είναι προσβάσιμο σε μεγάλο μερίδιο του κοινού, ειδικότερα στους νέους.
Κι άλλοι τρόποι διαφήμισης Μ.Χ.: Μελετάμε επισταμένως τα δεδομένα και τις προοπτικές της διαφήμισης τόσο σε αλλά Μέσα όσο και σε άλλες μορφές, όπως η outdoor, αλλά και η προβολή μέσω των καταστημάτων μας. Σ.Α. & Α.Κ.: Ποτέ δεν εφησυχάζουμε στη διαφήμιση. Συνεχώς ψάχνουμε για νέους τρόπους μετάδοσης των μηνυμάτων μας για όσο το δυνατόν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Στόχος 2014 - 2015
Μ.Χ.: Συντήρηση για το 2014 και κάποια μικρή αύξηση για το 2015. Σ.Α. & Α.Κ.: Ακόμη πιο πετυχημένη παρουσίαση του σημαντικότατου έργου που επιτελεί η ΟΠΑΠ Κύπρου στον τομέα της κοινωνικής ευθύνης.
IN BUSINESS
85
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ &
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΕΙΝΑΙ ΘΕΜΑ
ΧΗΜΕΙΑΣ ΦΩΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ & DELEMA/MCCANN CYPRUS Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΤΗΣ ΦΩΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ ΜΕ ΤΗΝ DELEMA/MCCANN CYPRUS ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΠΡΙΝ ΑΠΟ 23 ΧΡΟΝΙΑ. Η DELEMA ΤΗ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΖΕΙ, ΜΑΛΙΣΤΑ, ΩΣ «ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ», ΜΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΔΡΥΤΗ ΤΗΣ, ΦΩΤΟ ΦΩΤΙΑΔΗ, ΔΙΔΑΧΤΗΚΕ ΤΗΝ ΑΓΑΠΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΕΡΗΦΑΝΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΜΑΡΚΑ. ΕΠΕΙΤΑ ΑΝΕΛΑΒΑΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΤΟΥ, ΠΑΥΛΟΣ, ΙΛΟΝΑ ΚΑΙ ΑΛΕΞΗΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΕΒΑΛΑΝ ΤΗ ΔΙΚΗ ΤΟΥΣ ΣΦΡΑΓΙΔΑ ΣΤΗ ΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΣΗΜΕΡΑ, ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ΤΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΖΕΤΑΙ, ΚΥΡΙΩΣ, ΜΕ ΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΩΣ ΜΕ ΤΟΥΣ MARKETING ΚΑΙ BRAND MANAGERS.
Κ
ατά τη διάρκεια της μακράς συνεργασίας τους, η DeLeMa έχει δημιουργήσει καμπάνιες για διάφορα brands της εταιρείας, όπως, Carlsberg, Αγρός, Ένα, Λέων, Blu, Shark, Κρασιά Κυπερούντα, Μπουτάρη και DIAGEO, που περιλαμβάνει τα Johnnie Walker, J&B και Smirnoff. Στο πέρασμα των χρόνων έχουν τρέξει πολλές επιτυχημένες εκστρατείες, οι οποίες απέδωσαν, πούλησαν και έφτασαν τους στόχους τους. Μια από εκείνες που ξεχώρισαν ήταν και η καμπάνια της Carlsberg με το Private Jet: 7 μέρες με 7 φίλους, η οποία λανσαρίστηκε το 2005, σε περίοδο που η Carlsberg άλλαζε τη στρατηγική της. Η επικοινωνία της κάλυπτε BTL creative και media ενέργειες και γενικά προβολή σε όλα τα διαθέσιμα Μέσα και μορφές που υπήρχαν τότε. Αυτή την περίοδο ετοιμάζονται ενέργειες για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, με ιδιαίτερη έμφαση στην Carlsberg και τη Λέων.
Φόρμουλα συνεργασίας
Νίκος Μαυρουδής: Έχουμε δημιουργήσει τις σωστές βάσεις για μια πετυχημένη συνεργασία. Όταν δύο εταιρείες συνεργάζονται για πολλά χρόνια αναπτύσσεται μία σχέση εμπιστοσύνης και καλής επικοινωνίας. Αυτή η σχέση μας δίνει τη δυνατότητα να ανεβάσουμε τη δουλειά μας σε ψηλότερο επίπεδο. Ειρήνη Καλογήρου Καραολή: Η ομάδα που χειρίζεται το account έχει την εμπειρία να δημιουργεί και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και στις προκλήσεις. Ο πελάτης έχει την πολύτιμη γνώση του brand του κι εμείς μάθαμε να τον ακούμε προσεκτικά και να προσθέτουμε.
86
IN BUSINESS
Τρία στοιχεία μιας επιτυχημένης σχέσης
Ν.Μ.: Διαφημιστής και διαφημιζόμενος πρέπει να βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Για να το πετύχουν αυτό, οι κουλτούρες των δύο εταιρειών και ο τρόπος σκέψης πρέπει να έχουν κοινά στοιχεία. Επίσης, πολύ σημαντικό είναι οι στόχοι των διαφημιζόμενων να είναι και στόχοι των διαφημιστών. Αυτό δίνει στις καμπάνιες μια άλλη δυναμική, αφού είναι άμεσα συνδεδεμένες με το αποτέλεσμα. Ένα άλλο στοιχείο είναι η γνώση των προϊόντων για τα οποία συνεργαζόμαστε. Βαθιά και λεπτομερής γνώση από το DNA των προϊόντων μέχρι και την πιο μικρή λεπτομέρεια. Ε.Κ.: Η ειλικρίνεια, ο σεβασμός και η γνώση που είναι αμοιβαία, μας οδηγούν στους στόχους μας.
Η μετά το Μνημόνιο εποχή
Ν.Μ.: Όλοι γνωρίζουμε ότι ο Μάρτιος του 2013 έφερε τα πάνω - κάτω. Τα δεδομένα άλλαξαν δραματικά, έτσι κι εμείς ήμασταν αναγκασμένοι να προσαρμοστούμε ανάλογα. Αυτό άλλαξε τον τρόπο που δουλεύαμε. Ο προγραμματισμός σε βάθος χρόνου δεν είναι εφικτός, κι έτσι χρειάζεται να κάνουμε περισσότερες και συχνότερες συναντήσεις για προετοιμασία και συντονισμό. Οι προϋπολογισμοί έχουν μειωθεί, σε μία προσπάθεια ελέγχου των συνολικών εξόδων και παροχών της εταιρείας. Επίσης, αυτή η κατάσταση μας έχει οδηγήσει στο να επιλέγουμε τα πιο αποδοτικά Μέσα, καθώς και μορφές επικοινωνίας που θα φέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα για τα προϊόντα μας. Ε.Κ.: Μας «έδεσε» ακόμη περισσότερο αφού μαζί παλέψαμε για επιβίωση. Οι προϋπολογισμοί άλλαζαν ραγδαία, αλλά
το κατανοήσαμε και συνεχίσαμε να κάνουμε τη δουλειά μας με τον ίδιο ενθουσιασμό.
Κατάλληλο media mix
Ν.Μ.: Το βασικό μας mix περιλαμβάνει τηλεόραση, PR και digital και ανάλογα με την καμπάνια και το προϊόν μπορεί να ενδυναμωθεί με outdoor, ραδιόφωνο και έντυπα. Όσο για το BTL, πάντα είναι καλύτερα να συνδυάζεται και να υποστηρίζεται από ενέργειες ATL, για να υπάρχει συνοχή στην όλη καμπάνια και όλα μαζί να περνούν καλύτερα το μήνυμα στον τελικό αποδέκτη. Ε.Κ.: Ανάλογα με τις ανάγκες γίνονται οι αποδοτικότεροι συνδυασμοί ABL και BTL. Το digital κερδίζει έδαφος, το ίδιο και οι δημιουργικότερες εφαρμογές των παραδοσιακών Μέσων.
Κι άλλοι τρόποι διαφήμισης
Ν.Μ.: Είναι βασική μας αρχή να εξερευνάμε νέους τρόπους διαφήμισης και προώθησης των προϊόντων μας. Πέρα από αυτό, όμως, εκείνο που μετρά για μας είναι να καταφέρνουμε να εφαρμόζουμε φρέσκους και δημιουργικούς τρόπους διαχείρισης, ακόμα και των παραδοσιακών Μέσων προβολής και διαφήμισης. Ε.Κ.: Χωρίς την αναζήτηση νέων τρόπων διαφήμισης θα ήμασταν μια «στατική» εταιρεία.
Στόχος 2014-2015
Ν.Μ.: Στόχος μας είναι να φέρουμε την ανάπτυξη σε όλα μας τα προϊόντα και να βελτιώσουμε όλους τους ποιοτικούς μας δείκτες. Ε.Κ.: Να βοηθήσουμε να υλοποιηθούν νέες και αποδοτικές ιδέες σε όλα τα επίπεδα.
www.inbusinessnews.com
ΝΙΚΟΣ ΜΑΥΡΟΥΔΗΣ - SENIOR MARKETING MANAGER, ΦΩΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ, ΕΙΡΗΝΗ ΚΑΛΟΓΗΡΟΥ ΚΑΡΑΟΛΗ - VICE PRESIDENT & EXECUTIVE MEDIA DIRECTOR, DELEMA/MCCANN CYPRUS
«ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΦΩΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ ΕΧΟΥΜΕ ΠΟΛΛΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΤΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΜΕ ΔΙΕΘΝΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΑΥΣΤΗΡΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ. Η DELEMA ΕΧΕΙ ΤΗ ΔΥΝΑΜΙΚΗ, ΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙ ΣΩΣΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ»
www.inbusinessnews.com
«ΕΧΟΥΜΕ ΔΕΙ, ΣΕ ΓΕΝΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ, ΤΑ ΠΡΩΤΑ ΣΗΜΑΔΙΑ ΑΝΑΚΑΜΨΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ, ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΣΕ ΚΑΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ. ΕΙΜΑΣΤΕ ΘΕΤΙΚΟΙ ΚΑΙ ΑΙΣΙΟΔΟΞΟΙ»
IN BUSINESS
87
Χρύσω Πουλλικκά - head brand & communication, EuroLife και Λούκας Γρηγοράς - creative/managing director, Partners Y&R
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ &
Είναι θέμα
χημείας
88
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
«ΗΔΗ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΙΑ ΑΝΑΚΑΜΨΗ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ, ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΟΥΝ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΟΥ ΒΛΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ»
«ΤΟ ΜΕΣΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΚΑΙ ΤΙ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΠΙΘΥΜΕΙ ΝΑ ΕΙΣΠΡΑΞΕΙ. ΤΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, ΟΜΩΣ, ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΠΡΟΒΑΛΕΙΣ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΕ ΤΟ ΑΝΑΛΟΓΟ ΜΗΝΥΜΑ»
EUROLIFE & PAR PARTNERS RTNERS Y& Y Y&R R Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΥΟ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΤΟ 1997 ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ EUROLIFE. ΣΕ ΑΥΤΑ ΤΑ 18 ΧΡΟΝΙΑ ΟΙ ΔΥΟ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΗΚΑΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ 40 ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ, ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΣΑΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΤΗΝ ΕΙΚΟΝΑ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΑΡΚΕΤΕΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΥΛΩΝΑΣ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΗΣ EUROLIFE.
Η
πιο πετυχημένη εκστρατεία τους, ανάλογα και με τους στόχους που είχαν θέσει, ήταν το κτίσιμο του brand name της EuroLife. Όσον αφορά στη δημιουργική επιτυχία ξεχωρίζουν τις τηλεοπτικές διαφημίσεις για τα shortlist των Ermis Αwards, καθώς και την κατάκτηση ενός Χρυσού Ερμή, που ήταν αποτέλεσμα των διαφημίσεων της EuroLife. Η αποτελεσματικότητα των εκστρατειών της Partners Y&R για την ασφαλιστική εταιρεία αποτυπώνεται και στο γεγονός ότι ο πελάτης τους ηγείται στην κατηγορία του. Η EuroLife προσφέρει ασφαλιστικές καλύψεις ζωής, ατυχημάτων και υγείας και κατέχει μερίδιο αγοράς που ξεπερνά το 26% στον τομέα του.
Φόρμουλα συνεργασίας
Χρύσω Πουλλικκά: Για να πετύχει η συνεργασία μεταξύ διαφημιστή και διαφημιζομένου χρειάζεται μεγάλη προσπάθεια. Η πίεση του χρόνου και η επιθυμία για ένα καλό αποτέλεσμα φέρνει πολλές φορές τις δύο πλευρές σε αντιπαράθεση. Λειτουργούμε ως ομάδα με έναν κοινό στόχο: Να προωθούμε την EuroLife ως την πρώτη επιλογή στους υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες. Λούκας Γρηγοράς: Αλληλοσεβασμός, αλληλοεκτίμηση, ανοικτά μυαλά και αυτιά, πάθος και προσήλωση στο στόχο.
www.inbusinessnews.com
Τρία στοιχεία μιας επιτυχημένης σχέσης
Κατάλληλο media mix
Η μετά το Μνημόνιο εποχή
Κι άλλοι τρόποι διαφήμισης
Χ.Π.: Τα σημαντικότερα στοιχεία για μια πετυχημένη συνεργασία είναι η ομαδικότητα, η ξεκάθαρη και λεπτομερής ενημέρωση και φυσικά η ειλικρινής ανατροφοδότηση και από τις δύο πλευρές. Για την επιτυχία μιας καμπάνιας χρειάζεται σκληρή δουλειά, υπομονή και επιμονή. Είναι σημαντικό να καταφέρει ο διαφημιζόμενος να περάσει το στρατηγικό μήνυμα της εκστρατείας του, με τρόπο που ο διαφημιστής να μπορέσει να εστιάσει στα σημεία - κλειδιά και να δημιουργήσει το επιθυμητό αποτέλεσμα. Λ.Γ.: Ξεκάθαροι στόχοι μέσα από μια συμφωνημένη στρατηγική, απόλυτη και ειλικρινής συνεργασία και φυσικά αγάπη για το brand.
Χ.Π.: Μετά τα γεγονότα του Μάρτη η σχέση μας συνέχισε να είναι ειλικρινής και απαιτητική. Αναθεωρήσαμε, ασφαλώς, την επικοινωνιακή μας στρατηγική και επικεντρωθήκαμε ακόμη περισσότερο στη στήριξη των πελατών μας και στην εξεύρεση λύσεων για οποιεσδήποτε αλλαγές στις ανάγκες τους. Δώσαμε, επίσης, έμφαση στη συστηματικότερη επικοινωνία και την ενημέρωση του κοινού. Λ.Γ.: Η συνεργασία μας απλώς προσαρμόστηκε στα νέα δεδομένα.
Χ.Π.: Αυτή την περίοδο έχουμε λανσάρει διαφημιστική εκστρατεία που τρέχει σε όλα τα επίπεδα και αφορά στην προσφορά ενός ολοκληρωμένου συνταξιοδοτικού προγραμματισμού. Η επιλογή της καμπάνιας αυτής δεν είναι καθόλου τυχαία, αφού οι συνταξιοδοτικές λύσεις είναι σήμερα πιο απαραίτητες από ποτέ. Το προϊόν απευθύνεται σε διάφορες ομάδες πληθυσμού και γι’ αυτό το λόγο διαφημίζουμε σε παραδοσιακά και ψηφιακά Μέσα, καθώς και σε κοινωνικά δίκτυα. Λ.Γ.: Το Μέσο που επιλέγουμε εξαρτάται από το προϊόν, από το κοινό στο οποίο στοχεύουμε και τον προϋπολογισμό. Μιλώντας γενικά, θα έλεγα ότι το καταλληλότερο Μέσο για μεγάλες εκστρατείες είναι η τηλεόραση, λόγω της αμεσότητας του μηνύματος και της αυξημένης τηλεθέασης. Χ.Π.: Δεν θα πάψουν ποτέ να υπάρχουν νέες διαφημιστικές επιλογές. Πάντοτε υπάρχουν νέοι μέθοδοι και καινοτόμες πρακτικές που διερευνούμε. Αυτή είναι, άλλωστε, η μαγεία της δουλειάς μας. Λ.Γ.: Πάντα μελετούμε νέες τρόπους διαφήμισης και επικοινωνίας. Είναι μέρος της καθημερινότητάς μας και ασφαλώς υποχρέωσή μας.
Στόχος 2014-2015
Λ.Γ.: Να συνεχίσει η EuroLife την πρωταγωνιστική της πορεία.
IN BUSINESS
89
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
ΦΤΙΑΞΕ ΤΟ
+
ΠΡΟΦΙΛ ΣΟΥ Το ζητούμενο είναι ένα.
Να καταφέρεις να φτιάξεις το προφίλ εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) που σου πάει μεν που θα αποδώσει δε. Είτε βρίσκεσαι στην αρχή της προσπάθειας είτε στη μέση είτε είσαι από καιρό ενταγμένος και τώρα ανανεώνεσαι, στο 7ο Συνέδριο
και Έκθεση Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, με κύριο χορηγό την ΟΠΑΠ Κύπρου που διοργάνωσε η ΙΜΗ, πήρες το μήνυμα από τους ειδικούς και ήταν σαφές: «Δώσε σήμερα, πάρε αύριο μια βιώσιμη και κερδοφόρα σε βάθος χρόνου επιχείρηση». ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΧΡΙΣΤΟΥ
90
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Τ
ο νέο οικονομικό περιβάλλον που δημιούργησε η κρίση επιβάλλει αναθεώρηση της στρατηγικής των επιχειρήσεων, «υποχρεώνοντάς» τις να συμπεριλάβουν την εταιρική υπευθυνότητα, με στόχο τη βιωσιμότητα και την κερδοφορία. Αυτό, άλλωστε, απαιτεί και ο ίδιος ο καταναλωτής. Η νέα αυτή στρατηγική προσδίδει κύρος στην εταιρεία. Συγκεκριμένα: Οι πελάτες εκτιμούν περισσότερο την επιχείρηση και τις πρακτικές της, με αποτέλεσμα να κερδίζει τους υφιστάμενους πελάτες της, αλλά και νέους, ενώ την ίδια ώρα αναβαθμίζει τη φήμη των προϊόντων και υπηρεσιών της. Οι εργαζόμενοι νιώθουν περήφανοι να εργάζονται σε μια κοινωνικά υπεύθυνη εταιρεία, κάτι που φαίνεται κι από την απόδοση της δουλειάς τους. Η επιχείρηση δημιουργεί ωφέλιμες σχέσεις με την τοπική κοινωνία και τις Αρχές. Κάθε σεντ που η εταιρεία ξοδεύει για ενέργειες ΕΚΕ επιστρέφει πίσω σε πολλαπλάσιο κέρδος από τους καταναλωτές που την επιβραβεύουν. Όπως, μεταξύ άλλων, τόνισε η Επίτροπος Περιβάλλοντος, Ιωάννα Παναγιώτου, χαιρετίζοντας το Συνέδριο και την Έκθεση Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, οι επιχειρήσεις καλούνται, πλέον, να επαναπροσδιορίσουν την ταυτότητά τους, εντάσσοντας την κοινωνική ευθύνη στις δραστηριότητες και τις πρακτικές τους, με γνώμονα το ότι όλοι οι πολίτες έχουν ίσες ευκαιρίες στο ευ ζην.
1.
2.
3. 4.
ΕΕ: Πάρτε τα μέτρα σας
Η ΕΚΕ αποτελεί, πλέον, επιδίωξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εκεί που παλαιότερα ενσωματωνόταν στις
www.inbusinessnews.com
Οι κυπριακές εταιρείες, σύμφωνα με έρευνα, θα υιοθετούσαν ευκολότερα και συχνότερα δράσεις ΕΚΕ εάν ωθούνταν από τη νομοθεσία και αν είχαν την ευχέρεια για δωρεάν συμβουλευτικές για το σκοπό αυτό υπηρεσίες συνεδρίου ότι η ΕΚΕ αποτελεί μέρος δραστηριότητες των εταιρειών σε των δημοσίων σχέσεων μιας εταιρείας εθελοντική βάση, τώρα απαιτείται και στην ουσία δεν στοιχίζει, εάν μια πιο δεσμευτική προσέγγιση. Η αναλογιστεί κανείς το τι αποφέρει: λειτουργός προγραμματισμού της «Οι επιχειρήσεις καλούνται, μέσω της γενικής διεύθυνσης ευρωπαϊκών εταιρικής υπευθυνότητας, να αφήσουν προγραμμάτων συντονισμού και το αποτύπωμά τους και να ξεχωρίσουν ανάπτυξης, Ειρήνη Κυριάκου, από το πλήθος. Προσπάθειά τους θα επεσήμανε πως η ΕΚΕ μπορεί να πρέπει να είναι να οικειοποιηθούν ένα οδηγήσει στην ανάπτυξη καινούργιων θέμα της κοινωνίας και να το εντάξουν αγορών και δίνει νέα ώθηση στην στην κουλτούρα τους, αναζητώντας ανταγωνιστικότητα και την εξασφάλιση λύσεις. Αυτό απαιτεί σχεδιασμό του χρηματοδότησης. Σύμφωνα με σχετική τι κάνεις και έλεγχο, ώστε να γίνεται οδηγία της ΕΕ, οι επιπτώσεις των σωστά, το λεγόμενο deming cycle». δραστηριοτήτων των επιχειρήσεων Συνεχίζοντας την ομιλία της, η κ. -κοινωνικές, περιβαλλοντικές και ηθικές Popova επεσήμανε πως «οι εταιρείες - αποτελούν δική τους ευθύνη. Στόχος του εθνικού σχεδίου δράσης ΕΚΕ 2013- 2015 είναι να ενθαρρύνει την υπεύθυνη ΚΥΠΡΟΣ: επιχειρηματικότητα, να ωθήσει τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν Όπως ανέφερε η κ. Ειρήνη Κυριάκου, στην υπόψη τις επιπτώσεις των Κύπρο έχει διεξαχθεί έρευνα με δείγμα 100 επιχειρήσεων για την ετοιμασία εθνικού δραστηριοτήτων τους στην σχεδίου δράσης, τα αποτελέσματα της οποίας κοινωνία και να αυξηθεί ο αριθμός έδειξαν ότι: των κυπριακών επιχειρήσεων O Επιχειρήσεις που δίνουν λιγότερη σημασία στην ΕΚΕ είναι, κυρίως, μικρές, που πιστεύουν που ασχολούνται με ΕΚΕ. Επιότι η φύση των δραστηριοτήτων τους δεν δίωξη είναι να επιτευχθεί ισορσυνδέεται ευθέως με τέτοια θέματα. O Κύριοι πυλώνες που οι κυπριακές ροπία κερδοφορίας και βιώσιμης επιχειρήσεις δίνουν έμφαση είναι οι ανάπτυξης, με τρόπο διαφανή και ανθρώπινοι πόροι και οι δίκαιες πρακτικές αγοράς. με σεβασμό στις αξίες. Επιπλέον, O Πυλώνες που οι κυπριακές επιχειρήσεις να γίνει συνείδηση ότι ακόμα δίνουν λιγότερη έμφαση είναι η προστασία και οι πιο μικρές επιχειρήσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, η ενίσχυση της διαφάνειας και η καταπολέμηση της μπορούν να υιοθετήσουν δράσεις διαφθοράς. ΕΚΕ με επωφελή τρόπο. O Ανασταλτικούς παράγοντες για υιοθέτηση
ΠΩΣ ΠΑΜΕ ΑΠΟ ΕΚΕ;
Δεν χωράνε αναστολές
Η ΕΚΕ πρέπει να αποτελεί μέρος της κουλτούρας και της ταυτότητας των εταιρειών, να εμπερικλείεται στη στρατηγική τους και να μην αναστέλλεται σε περιόδους κρίσης. Η CEO and founder, της iLearn CSR Academy, UAE, Antoaneta Popova, τόνισε στο πλαίσιο του
πρακτικών ΕΚΕ αποτελούν: Η τρέχουσα οικονομική κατάσταση (40%), το μέγεθος της εταιρείας (32%), η οικονομική κρίση (28%), η αδιαφορία της Κυβέρνησης (24%), το υψηλό κόστος υπεύθυνων επιχειρηματικών προγραμμάτων (9%) και η απουσία αποδεικτικών στοιχείων για το κέρδος των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν ΕΚΕ (8%). O Λόγοι για τους οποίους θα προχωρούσαν σε δράσεις ΕΚΕ: Νομοθεσία (32%), δωρεάν παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών (31%), ανταλλαγή καλών πρακτικών με άλλες επιχειρήσεις (29%), διάλογος μεταξύ κοινωνικών εταίρων (23%) και απαιτήσεις των καταναλωτών ή επενδυτών σε κοινωνικά και περιβαλλοντικά θέματα (10%).
BUSINESS91 ININBUSINESS 91
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
CASE STUDIES
Τι δίνουν και τι παίρνουν Χαρακτηριστικά παραδείγματα επιτυχούς εφαρμογής της ΕΚΕ σε εταιρείες της Κύπρου και του εξωτερικού
ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ Μιχάλης Χειμώνας, ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΟΠΑΠ ΚΥΠΡΟΥ, ΠΡΟΕΔΡΕΥΩΝ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
Για την ΟΠΑΠ είναι ξεκάθαρο πια ότι η κοινωνική ευ-
θύνη δεν είναι φιλανθρωπία και οπωσδήποτε δεν αφορά μόνο στο περιβάλλον:
«Έχει πολλούς άξονες, μπορεί να φέρει κέρδη και μερίδια σε μια εταιρεία, αλλά αυτός δεν θα πρέπει να είναι ο μοναδικός στόχος υιοθέτησής της. Θα πρέπει να αποτελεί μέρος της κουλτούρας και της ταυτότητάς της. Εδώ έγκειται η επιτυχία της ΟΠΑΠ, η οποία κατάφερε να εντάξει την ΕΚΕ σε όλες τις δραστηριότητές της. Αποτελεί μέρος του τρόπου που δραστηριοποιούμαστε και μέρος μιας διαδικασίας που αποδίδει κέρδη. Μόνο σε περιόδους κρίσεως αυτό κάπως μειώνεται, αλλά από τη στιγμή που αποφέρει κέρδη, δεν σταματά».
92
IN BUSINESS
APIVITA S.A., ΕΛΛΑΔΑ
Αναγνώστης Ιωάννης Τσουκαλάς, ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΕΙΦΟΡΙΑΣ Όλα ξεκίνησαν σε ένα φαρμακείο στην Αθήνα, όταν το 1972 ο Νίκος και η Νίκη Κουτσιανά δημιούργησαν τα πρώτα τους φυσικά προϊόντα, συνδυάζοντας την πρόπολη, το μέλι, τον βασιλικό πολτό, τα φυσικά εκχυλίσματα και τα αιθέρια έλαια. Βασιζόμενη στην ιπποκρατική φιλοσοφία των 2.500 χρόνων παράδοσης, η εταιρεία προβάλλει έναν πιο φυσικό τρόπο σκέψης, ζωής και επιχειρηματικότητας, αναδεικνύοντας την ελληνική φύση:
«Επιχειρούμε με αρμονία και επιζητούμε την υψηλή συναισθηματική και οικολογική νοημοσύνη. Ένα παράδειγμα αειφόρου ανάπτυξης, υπευθυνότητας και ομαδικού πνεύματος. Ως εταιρεία λειτουργούμε με γνώμονα τρεις αλληλοσυνδεόμενες συνιστώσες:
Άνθρωποι, πλανήτης, οικονομία».
Η Apivita βραβεύτηκε στην κατηγορία Sustainable Pioneer των Sustainable Beauty Awards, που τιμούν τις εταιρείες οι οποίες προάγουν τη βιώσιμη ανάπτυξη στη βιομηχανία της ομορφιάς. Κέρδισε, ακόμα, το δεύτερο Βραβείο Καινοτομίας στα Greek Enviremental Awars για την ελληνική πρόπολη με υψηλή αντιοξειδωτική και φωτοπροστατευτική δράση.
ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΚΡΙΣΤΗΣ
Σωτηρούλα Σωτηρίου, ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΕΙΚΟΝΑΣ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Προσάρμοσαν το κοινωνικό τους έργο στο πρόγραμμα Συμμετοχή, με κύριο πρεσβευτή τον Σάκη Ρουβά, εντάσσοντας σε αυτό διάφορες ενέργειες που υλοποιούνταν διαχρονικά από την εταιρεία:
«Εργαζόμαστε με βάση το τρίπτυχο
άθληση - εκπαίδευση - σωστή διατροφή, στηρίζοντας από το
2009 τα παιδικά πρωταθλήματα της ΚΟΠ Grassroots και χορηγώντας το Παγκύπριο Πρωτάθλημα Αναπτυξιακού Αθλητισμού Στίβου για παιδιά ηλικίας 10 - 12 χρόνων. Προωθούμε τον θηλασμό και παρέχουμε σε όλα τα σχολεία 5.500 λίτρα φρέσκου γάλακτος κάθε χρόνο. Επιπλέον, πέρσι προσφέραμε καθημερινώς 3.000 δωρεάν και 8.000 επιχορηγημένα σοκολατούχα γάλατα σε μαθητές. Από το τέλος του 2011 στηρίζουμε τους συνδέσμους των πολυτέκνων, παρέχοντας 55.000 λίτρα γάλακτος δωρεάν κάθε χρόνο κι ενισχύουμε με τον ίδιο τρόπο τα κοινωνικά παντοπωλεία με άλλα 48.000 λίτρα ετησίως». Με στόχο τη δραστική μείωση των αποβλήτων της, η εταιρεία μέσω του καινοτόμου έργου dairius, εφαρμόζει ένα μοντέλο ολοκληρωμένης ενεργειακής εκμετάλλευσης τόσο των γαλακτοκομικών προϊόντων όσο και των υγρών αποβλήτων με σκοπό την παραγωγή βιοαερίου για παραγωγή ενέργειας.
www.inbusinessnews.com
ΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙ Η ΕΚΘΕΣΗ
Το 7ο Συνέδριο και Έκθεση Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης διοργάνωσε η ΙΜΗ, την Παρασκευή 4 Ιουλίου, στο ξενοδοχείο Hilton Park, υπό την αιγίδα της Επιτρόπου Περιβάλλοντος, Ιωάννας Παναγιώτου. Κύριος Χορηγός ήταν η ΟΠΑΠ Κύπρου και Χορηγοί - Εκθέτες οι:
ΦΕΤΙΝΗ ΙΑ η ΟΤΟΜθή ΚΑΙΝτη προσ κη στ
έλεσαν Αξιοσημείω νωση απετότ ερες ε ινή διοργά φετ ρι κυ ς τι με ς ου τ φιλμάκια τα όπ τρ υς Ε δράσεις και το ΕΚ ς τη ς ξη τα θων ου επιτυχούς έν όλ ακ ν τω κή στη στρατηγι νισμών της Κύπρου: Cyprus Ltd, μεγάλων οργα , Alpha Bank
ΟΠΑΠ Κύπρουπρου, Cyta, DHL Express Carrefour Κύicrosoft, Τσιμεντοποιία Λτδ, CSR Cyprus, M όσια Εταιρεία Βασιλικού Δημd, «Hope For Children» Consulting Lty Center, Καραϊσκάκειο UNCRC Polic eCSR Ltd, Τράπεζα Ίδρυμα, Prim ι Partners Y&R. Κύπρου κα
PARTNERS Y&R
Τάσια Γιανναρά Γιαλλουρίδου, ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, PARTNERS Y&R Το δεκάλογο της επικοινωνίας για την ΕΚΕ κατέθεσε η κ. Γιανναρά, προτρέποντας τις εταιρείες να δώσουν νέα πνοή στο θέμα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και πάνω απ’ όλα να επικοινωνήσουν υπεύθυνα. . Κάνε το καλό και ρίξτο στο γιαλό Προωθείς το καλό, επικοινωνείς το σκοπό στον οποίο έχεις ταχθεί. Έχεις ευθύνη να ενημερώσεις, να εκπαιδεύσεις, να ευαισθητοποιήσεις, να αλλάξεις αντιλήψεις, να παράγεις έργο. . Επένδυσε στο CSR brand σου και κάνε το σωστά Το CSR brand σου πρέπει να χτιστεί επικοινωνιακά σωστά. Με όνομα, λογότυπο, ταυτότητα και ενέργειες, που όταν μιλά στα κοινά του, να προκαλεί ενδιαφέρον, να έχει συνοχή και συνέχεια. . Υιοθέτησε σκοπό που ταιριάζει στο DNA και τη φιλοσοφία σου Επέλεξε ένα σκοπό που ανταποκρίνεται στη φιλοσοφία της εταιρείας σου, στο όραμα και το χαρακτήρα της. Φτιάξε επικοινωνία που να σου ταιριάζει, μίλα σε ύφος και στιλ δικό σου. . Το μήνυμα είναι ο βασιλιάς Τα μηνύματα σε εκστρατείες ΕΚΕ πρέπει να καταλήγουν σε ένα ξεκάθαρο call for action, σε ένα κάλεσμα για να στηρίξει ο αποδέκτης το σκοπό.
1
2 3
4
. Οι άνθρωποί σου είναι οι πρώτοι οπαδοί και οι πιο 5 δυνατοί σου πρεσβευτές
www.inbusinessnews.com
Επικοινώνησε πρώτα το σκοπό σου μέσα στην ίδια την εταιρεία σου. Κάνε τους παίκτες σου οπαδούς και πρεσβευτές σου. . «Ουφ το βαρέθηκα, κάνουμε κάτι άλλο;» Δεν γίνεται να βαρεθείς το σκοπό στον οποίο έχεις ταχθεί. Ανανέωσέ τον, αναβάθμισέ τον επικοινωνιακά, εκσυγχρόνισέ τον. Δούλεψε με τα νέα μέσα και δημιούργησε μια διαδραστική δράση, που θα αναδείξει νέο ενδιαφέρον. . Don’t show off Αφουγκράσου ποια είναι η ανάγκη και βρες τους τρόπους επικοινωνίας που θα αγγίξουν και θα κερδίσουν το κοινό. Μη βγεις στα ΜΜΕ διακηρύττοντας το σπουδαίο σου έργο, πως βοηθάς τους φτωχούς, τους αδύνατους, την υπό εξαφάνιση χελώνα. Μη ζητάς μπράβο μέσα από την επικοινωνία σου, χρησιμοποίησέ τη για να χτίσεις engagement. . Be true, inspire by example Εμπνέω και είμαι αληθινός όταν εγώ πρώτος υπηρετώ το σκοπό στον οποίο είμαι ταγμένος. . Empower & engage Διαφοροποιήσου από τον τρόπο επικοινωνίας σου, χρησιμοποίησε μέσα και μηνύματα που θα χτίσουν engagement. Δώσε στον αποδέκτη σου φωνή και δύναμη, για να μπορέσει να ενδυναμώσει και να διαδώσει το σκοπό σου. . Be responsible Η ΕΚΕ είναι θέμα ευαίσθητο και σημαντικό. Δημιουργεί ένα καλύτερο σήμερα και υπόσχεται ένα καλύτερο αύριο. Γι’ αυτό και πρέπει να χειριστείς την επικοινωνία της με σοβαρότητα και σεβασμό. Προσφέρετε και επικοινωνείτε υπεύθυνα!
6
7
8 9
10
καλούνται να αντιμετωπίσουν τρεις προκλήσεις: Το πώς να δημιουργήσουν μια νέα εποχή ανάπτυξης, πώς να βελτιώσουν τη θέση τους στην αγορά και πώς να επιτύχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και υψηλή απόδοση. Ένας οργανισμός μπορεί να γίνει βιώσιμος μόνο αν η επίδρασή του στα άτομα, στον πλανήτη και το κέρδος μπορεί να διαδραματίσει ισορροπημένο ρόλο σε κάθε επιχειρηματική απόφαση και να αποτελέσει μέρος της εταιρικής κουλτούρας και της στρατηγικής όλων των τμημάτων του». Η δέσμευση της εταιρείας προς τον εαυτό της, το περιβάλλον, το προσωπικό και τους προμηθευτές της είναι βασική για τη βιώσιμη ανάπτυξη, σύμφωνα και με τον sustainability coach, UK, Anthony Day. Ανέφερε ότι η δύναμη της φήμης έγκειται στη δύναμη της ίδιας της εταιρείας. Και για να είναι δυνατή, είπε, θα πρέπει να διατηρεί ορισμένα βασικά standards, όπως για παράδειγμα, το ISO 14001 environment management system. Σημαντικό ρόλο, όμως, διαδραματίζουν και τα μηνύματα που βγαίνουν προς τα έξω ως προς τις δράσεις της εταιρείας: «Οι πιο σημαντικές ιδέες πρέπει να κοινοποιούνται πάντα με ειλικρίνεια και διαφάνεια, με απλά και σαφή μηνύματα», τόνισε η managing director of Central and Eastern Europe, CSR Company International, Ukraine, Maryna Saprykina. Όπως είπε, αν επικοινωνήσεις σωστά την ΕΚΕ, εντός και εκτός εταιρείας, τότε θα έχεις τα ανάλογα αποτελέσματα στον επιδιωκόμενο στόχο της βιωσιμότητας. Παρόλα αυτά, επεσήμανε, το 22% των CEOs στέκονται εμπόδιο στην υλοποίηση της βιώσιμης στρατηγικής της εταιρείας τους, ενώ απουσιάζει και ο σχεδιασμός αποτελεσματικών υποδομών επικοινωνίας.
IN BUSINESS
93
SKOPY SHOE FACTORY
«Made in Cyprus» αναγράφεται στις πινακίδες των καταστημάτων και του εργοστασίου τους. Ως ένδειξη της προέλευσης, μεν, ως απόδειξη της επιμονής, δε, εάν λάβει κανείς υπόψη πως η βιομηχανία της υπόδησης μετρά, πλέον, ελάχιστους εναπομείναντες στην Κύπρο. Η Skopy Shoe Factory Ltd επιμένει και μένει. Επεκτείνεται, μάλιστα, οσονούπω, σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη Χριστάκη Χριστοφόρου. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU
Ο ΕΠΙΜΕΝΩΝ
ΚΥΠΡΙΑΚΑ 94
IN BUSINESS
Μ
ε ετήσιο τζίρο δυο εκατομμυρίων ευρώ κατά το δύσκολο 2013 και με τέσσερα καταστήματα στη Λευκωσία, η εταιρεία Skopy επιμένει όχι απλώς να υπάρχει, αλλά στοχεύει τώρα και σε ανάπτυξη σημείων πώλησης πέραν της πρωτεύουσας. Το κυπριακό brand παίρνει σάρκα και οστά στη Βιομηχανική Περιοχή Εργατών, όπου βρίσκεται η μικρή ομώνυμη βιοτεχνία, κι από εκεί δίνει τις μάχες του στην τοπική, αλλά και τη διεθνή αγορά, όπου δραστηριοποιείται με εξαγωγές. Ξεκίνησε το 1992 με την κατασκευή παιδικών υποδημάτων: «Φέραμε σόλες από τη Γερμανία, προσλάβαμε σχεδιαστές από το εξωτερικό και αρχίσαμε με μια γκάμα ποιο-
www.inbusinessnews.com
τικών βρεφικών και παιδικών παπουτσιών μέχρι το εφηβικό μέγεθος 38 και με μικρή παραγωγή, που δεν ξεπερνούσε τα 50 ζεύγη την ημέρα», θυμάται ο Χριστάκης Χριστοφόρου. Στη συνέχεια, η παραγωγή αυξήθηκε στα 100 ζεύγη: «Μπήκαμε για τα καλά στην αγορά και γρήγορα το όνομά μας έγινε γνωστό για την καλή ποιότητα. Τότε ήταν που σκεφτήκαμε να εντάξουμε στην γκάμα μας και τα αντρικά παπούτσια, που δεν υστερούσαν σε προδιαγραφές, συγκρινόμενα με ανάλογα υποδήματα γνωστών μαρκών του εξωτερικού».
Εντός κι εκτός Κύπρου βήματα
Οι ενταξιακές διαπραγματεύσεις της Κύπρου, η τελωνειακή ένωση το 1997 και τα παρεπόμενα προβλήματα στον κλάδο του εγχώριου εμπορίου έστρεψαν την εταιρεία στις εξαγωγές. «Ξεκινήσαμε συνεργασίες με την αραβική αγορά και την Ελλάδα. Η παραγωγή μας αυξήθηκε στα 400 ζεύγη την ημέρα, σε σύντομο χρονικό διάστημα, όμως βγήκαν αληθινές και οι προβλέψεις μας για τα σοβαρά προβλήματα που θα δημιουργούσε η ένταξη στην Ευρώπη σ’ ό,τι αφορά τον ανταγωνισμό», επισημαίνει ο ίδιος. Και προσθέτει: «Είμαστε μια μικρή χώρα, χωρίς πρώτες ύλες, άρα υποχρεωνόμαστε να τις εισάγουμε σε αυξημένη τιμή λόγω των μεταφορικών. Η Κίνα που διείσδυσε πολύ δυνατά μας εκτόπισε, παρά την καλή ποιότητα στο δικό μας προϊόν. Παράλληλα, η κρίση στην Ελλάδα μείωσε τις συνεργασίες μας, καθώς χάσαμε αρκετά λεφτά, οπότε σήμερα διατηρούμε μόνο ένα - δύο μικρούς πελάτες. Το 50%, περίπου, της παραγωγής μας εξάγεται στις Αραβικές Χώρες και κυρίως στο Κουβέιτ». Πέραν των εξαγωγών, σημαντικό κομμάτι της δουλειάς της εταιρείας αποτελούν και οι παραγγελίες του δημοσίου. Ανα-
www.inbusinessnews.com
Το 50%, περίπου, της παραγωγής εξάγεται στις Αραβικές Χώρες και κυρίως στο Κουβέιτ λαμβάνει προσφορές διαφόρων τμημάτων της Αστυνομίας, της Πολιτικής Άμυνας, της Πυροσβεστικής και του Στρατού. Την ίδια ώρα δραστηριοποιείται και στις λιανικές πωλήσεις: «Με την πάροδο του χρόνου, ωριμάζοντας κιόλας στο χώρο, σκεφτήκαμε να λειτουργήσουμε δικά μας καταστήματα, ώστε να πωλούμε απευθείας τα παπούτσια μας χωρίς μεσάζοντες και σε καλύτερες τιμές. Έτσι, σήμερα διαθέτουμε τέσσερα καταστήματα στη Λευκωσία, ενώ προμηθεύουμε με υποδήματα Skopy και σημεία πώλησης στις άλλες πόλεις», αναφέρει ο κ. Χριστοφόρου. Αξίζει, επίσης, να αναφερθεί ότι σημαντικό κομμάτι της παραγωγής τους αποτελούν οι ειδικές παραγγελίες, κατόπιν συνταγής γιατρού, για άτομα που αντιμετωπίζουν ποδιατρικά προβλήματα: «Συνεργαζόμαστε με ποδίατρους κι επιπλέον φτιάχνουμε σχέδια που ζητούν οι ίδιοι οι πελάτες. Διαθέτουμε μεγάλα μεγέθη τόσο στα αντρικά όσο και στα γυναικεία παπούτσια, πράγμα που για μας αποτελεί πλεονέκτημα. Στο σημείο αυτό πρέπει να αναφέρω ότι στο γυναικείο παπούτσι εισήλθαμε με παραγωγή που άρχισε μετά τη λειτουργία των καταστημάτων μας και αφορά κυρίως casual μοντέλα». Ο Χριστάκης Χριστοφόρου, ακολουθώντας ένα - ένα τα βήματα που έφεραν τη Skopy στη σημερινή αξιόλογη θέση της στην αγορά υποδημάτων, σταματά και στον τομέα των σχεδίων: «Μερίδιο… ευθύνης για την επι-
τυχία της εταιρείας έχει και ο σχεδιαστής μας, Πλούταρχος Ιωάννου, γνωστός για τις προσωπικές του δημιουργίες σε παπούτσια για νύφες. Μαζί παρακολουθούμε τις τάσεις της μόδας, επισκεπτόμαστε εκθέσεις του εξωτερικού, παίρνουμε ιδέες και ακολούθως τις προσαρμόζουμε στα πρότυπα της δικής μας αγοράς, γεγονός που αποτελεί σημαντικό κριτήριο επιλογής για τους Κύπριους καταναλωτές».
Ένα δυνατό case study
Αν σήμερα διατηρείς βιομηχανία υποδημάτων στην Κύπρο, η οποία, μάλιστα, πάει καλά, αποτελείς ένα χαρακτηριστικό case study για τον τομέα. Κι αυτό γιατί υπάρχεις, είσαι βιώσιμος, αναπτύσσεσαι και επεκτείνεσαι σ’ ένα κλάδο που ελάχιστοι έχουν απομείνει. Ο κ. Χριστοφόρου σχολιάζει: «Γενικά ο τομέας της βιομηχανίας στην Κύπρο νοσεί, πόσω μάλλον η βιομηχανία κατασκευής παπουτσιών. Το εργοστάσιό μας
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΗ SKOPY
O Η εταιρεία Skopy Shoe Factory παράγει, περίπου, 100 ζεύγη την ημέρα, σε διάφορα μεγέθη, χρώματα και σχέδια. O Το πρώτο κατάστημα λειτούργησε το 2003, στο χώρο του εργοστασίου στη Βιομηχανική Περιοχή Εργατών, το δεύτερο το 2004 στη Μακεδονίτισσα, το τρίτο το 2008 στον Στρόβολο και το τέταρτο το 2010 στον Αστρομερίτη. O Η εταιρεία εργοδοτεί 18 άτομα. O Οι τιμές πώλησης των παπουτσιών Skopy κυμαίνονται από €15 έως €50. O Το αντρικό παπούτσι βγαίνει σε 14 μεγέθη, από 39 μέχρι 52, ενώ η εταιρεία διαθέτει ειδικά και αποκλειστικά δικά της καλούπια, τα οποία κατασκευάζει στο εξωτερικό. Το καθένα από αυτά στοιχίζει €2.000, ενώ τα έξοδα για καινούργια σχέδια μπορεί να φτάσουν τις €10.000. O Το best selling shoe της εταιρείας είναι το αντρικό, ενώ τα παιδικά παπούτσια είναι δερμάτινα και ορθοπεδικά. O Το όνομα Skopy προέρχεται από το χωριό καταγωγής του Χριστάκη Χριστοφόρου, το Επισκοπειό.
IN BUSINESS 95
SKOPY SHOE FACTORY
Η παραγωγή αγγίζει σήμερα τα 100 ζεύγη ημερησίως, ενώ σε πολύ καλύτερους καιρούς είχε φτάσει τα 400 είναι σήμερα το μεγαλύτερο στην Κύπρο. Υπάρχουν άλλα δύο - τρία οικογενειακά εργαστήρια, αλλά είναι πολύ μικρά. Πάντως, η επιβίωση είναι πολύ δύσκολη για όλους». Κι εξηγεί γιατί μιλά για δυσκολίες, πού τις αποδίδει, πώς τις αντιμετωπίζουν στην εταιρεία του ή με ποιο τρόπο θα έπρεπε αυτές να προσεγγίζονται από την πολιτεία και γενικά τους αρμόδιους φορείς της αγοράς: «Πρώτον και σημαντικότερο είναι ότι δεν έχουμε καμία στήριξη από το κράτος. Προτού ενταχθούμε στην ΕΕ είχαμε προστασία από το κράτος ως προς τις εισαγωγές, αλλά και τις δημόσιες προσφορές. Τώρα είναι όλα ελεύθερα και οι τιμές πιο χαμηλές. Δεύτερον, δεν βρίσκουμε κατάλληλο προσωπικό. Δεν υπάρχουν, πλέον, άτομα να στελεχώσουν τον κλάδο κι όσοι είναι μαζί μας είναι μεγάλοι σε ηλικία. Κανείς δεν ενδιαφέρεται να ενταχθεί σ’ ένα τομέα χωρίς μέλλον. Προς το παρόν προσέλαβα Ευρωπαίους. Είναι, όμως, μια προσωρινή λύση, γιατί κάποια στιγμή θα επιστρέψουν στην πατρίδα τους. Τρίτος βασικός παράγοντας, που προκαλεί δυσκολίες, είναι οι πρώτες ύλες,
ΚΡΙΣΗ ΤΟΤΕ, ΚΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ
Ο Χριστάκης Χριστοφόρου δεν προέρχεται από οικογένεια με παράδοση στην υποδηματοποιία. Εργοδοτείτο, όμως, ως διευθυντής παραγωγής σε μεγάλη εξαγωγική βιομηχανία υποδημάτων στα Λατσιά με 500 υπάλληλους και παραγωγή που άγγιζε τα 10.000 ζεύγη ημερησίως. Μαζί με τον αδελφό του, ο οποίος εργαζόταν επίσης εκεί ως επιστάτης, αποχώρησαν παίρνοντας μαζί τους τις εμπειρίες 15 ετών. Τόλμησαν να δημιουργήσουν τη Skopy το 1992 και δεν πτοήθηκαν από την κρίση στην ευρύτερη γεωγραφική μας περιοχή, η οποία προήλθε τότε από τον πόλεμο στο Κουβέιτ. Ο κ. Χριστοφόρου αναφέρει σχετικά:
«Παρόλο που ξεκινήσαμε σε εποχή κρίσης πήγαμε πολύ καλά. Οι εργασίες μας αυξήθηκαν σε πολύ λίγο χρονικό διάστημα, τολμήσαμε και συνεχίσαμε. Με την ίδια αισιοδοξία πορευόμαστε και σήμερα».
96
IN BUSINESS
τις οποίες είμαστε αναγκασμένοι να εισάγουμε από Ελλάδα, Ιταλία, Ισπανία, Γερμανία και κάποιες φορές από τη Σλοβενία, με αποτέλεσμα να έχουμε αυξημένο κόστος». Το κόστος αυξάνεται και από την επιμονή στην ποιότητα, λέει ο ιδιοκτήτης της Skopy, στην οποία η εταιρεία του στηρίζεται και δεν σκοπεύει να θυσιάσει στο βωμό της κρίσης. Την ίδια ώρα, όμως, ο καταναλωτής απαιτεί, μεν, την ποιότητα, την αναζητεί, δε, σε χαμηλότερες τιμές: «Ο κόσμος δυσκολεύεται πλέον να ξοδέψει. Το μερίδιο των πελατών που αγόραζε καλό δερμάτινο παπούτσι μειώθηκε αισθητά. Έτσι κι εμείς, με τη σειρά μας, προσφέρουμε ολόχρονα, τουλάχιστον, 20% έκπτωση στα είδη μας, παρά το γεγονός ότι δουλεύουμε κάτω του κόστους στα παπούτσια δικής μας παραγωγής. Αναγκαστήκαμε να κάνουμε εισαγωγές από Ιταλία και Κίνα, για να καλύψουμε τις ανάγκες της αγοράς, αλλά και τις δικές μας. Τώρα η γκάμα μας μοιράζεται 50% στα εισαγόμενα και 50% στα κυπριακά δικής μας παραγωγής».
Από το σχεδιασμό στο ράφι
Η παραγωγή στη βιομηχανία Skopy χωρίζεται στα στάδια του σχεδιασμού, της προετοιμασίας και της κατασκευής. Στην αποθήκη των πρώτων υλών φυλάγονται τα δέρματα, οι σόλες και τα διάφορα άλλα υλικά που απαιτούνται για την κατασκευή των παπουτσιών. Η δουλειά ξεκινά από το τμήμα κοπής, όπου κόβονται τα δέρματα και οι σόλες με ειδικά μαχαίρια. Απαιτούνται ξεχωριστά μαχαίρια για κάθε μοντέλο παπουτσιού, κάτι που προϋποθέτει μεγάλο κόστος. Ακολουθεί η προετοιμασία, κατά την οποία τα δέρματα πάνε για ράψιμο. Μέρος της ραφής δίνεται υπεργολαβικά σε τρία συνεργεία εκτός εργοστασίου. Το τρίτο σκέλος και μεγαλύτερο αφορά στο τμήμα κατασκευής - παραγωγής, αφού απαιτούνται 20, τουλάχιστον, στάδια για να γίνει ένα παπούτσι. Όταν ραφτεί μπαίνει στη μηχανή φορμαρίσματος και μετά τοποθετείται ο πάτος. Ακολούθως εισέρχεται σε άλλη μηχανή για να μαλακώσει και να είναι εύκολο να μπει μέσα το καλαπόδι. Στη συνέχεια γίνεται ειδική προεργασία
1.
2. 3.
για τη σόλα με ειδικό φάρμακο, ώστε να μπορεί να κολλήσει και να πρεσαριστεί. Ειδική γόμα μπαίνει και στο παπούτσι, το οποίο τοποθετείται σε σταθερή θερμοκρασία μέσα σε φουρνάκι. Άλλη μηχανή αφαιρεί το καλαπόδι από το παπούτσι, καθώς είναι δύσκολο να αφαιρεθεί με το χέρι και ακολούθως μέσω μηχανής ράβεται η σόλα πάνω στο παπούτσι και διορθώνονται οι όποιες ατέλειες. Λίγο πριν το τέλος τοποθετείται ειδική κρέμα σε μηχανή με βούρτσα, ώστε να μαλακώσει το παπούτσι, να το γυαλίσει και να του χαρίσει άριστο τελείωμα. Για την κατασκευή ενός παπουτσιού απαιτούνται 50 διαφορετικά υλικά, ορισμένα από τα οποία είναι: Δέρμα, σόλα, φόδρα, πάτος, σολετάκι, φόρτι, πετσάκι, κλωστή, πέντε διαφορετικές γόμες, δέματα, κορδόνια, μεταλλικά από τα οποία περνούν τα κορδόνια, μπούκλες, τοκάδες και διάφορα διακοσμητικά. Είναι αξιοσημείωτο το γεγονός ότι ένα παπούτσι μπορεί να περιέχει πέντε είδη κλωστών ή ακόμα και 10 χρώματα.
www.inbusinessnews.com
ADVERTISING FEATURE NEODERMA
Η… ομορφιά του
επιχειρείν
μπνευσμένη από τη φύση, χρησιμοποιώντας μόνο φυσικά συστατικά και βασισμένη σε προηγμένες τεχνολογικές μεθόδους, η Neoderma προσφέρει μία ολοκληρωμένη σειρά επαγγελματικών προϊόντων και θεραπειών, καθώς και μεγάλη ποικιλία σε είδη για την καθημερινή προσωπική φροντίδα προσώπου και σώματος. Σέβεται τόσο τον άνθρωπο όσο και το περιβάλλον. Παράγει προϊόντα χωρίς παραβένες και γενετικά μεταλλαγμένους οργανισμούς, απαλλαγμένα από ορυκτά έλαια και χωρίς δοκιμές σε ζώα. Στα 22 χρόνια της λειτουργίας της η εταιρεία κατάφερε να πείσει το καταναλωτικό κοινό, αποκτώντας αναγνωρισιμότητα σε 21 χώρες. Έχει τιμηθεί με αρκετά και αξιόλογα βραβεία ποιότητας και έχοντας ένα από τα πιο σύγχρονα εργαστήρια της Ευρώπης, που πληροί τις απαραίτητες και όχι μόνο προϋποθέσεις παραγωγής της ΕΕ, η Neoderma συνεχίζει να εξελίσσεται προσφέροντας πάντα ασύγκριτης ποιότητας προϊόντα, που καλύπτουν εξολοκλήρου κάθε ανάγκη. Στην επιτυχία της συμβάλλει καθημερινώς το εξειδικευμένο προσωπικό που εργοδοτεί στους τομείς έρευνας και ανάπτυξης, παραγωγής και εμφιάλωσης, εξυπηρέτησης και διανομής, αλλά και οι καταξιωμένοι συνεργάτες της.
E
www.inbusinessnews.com
Η Neoderma δραστηριοποιείται από το 1992 στη βιομηχανία της κοσμετολογίας, απευθυνόμενη στους επαγγελματίες του χώρου της ομορφιάς και στους καταναλωτές 21 χωρών ανά το παγκόσμιο. Όχημα, με το οποίο «ταξιδεύει» καθημερινά σε τέσσερις ηπείρους, είναι για την εταιρεία η έρευνα και η καινοτομία κατά την παρασκευή των δικών της καλλυντικών και θεραπειών.
Η NEODERMA ΕΧΕΙ ΣΧΕΔΙΑΣΕΙ, ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ, 10 ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ ΚΑΙ ΕΝΝΕΑ ΣΕΙΡΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΕΣ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΤΥΠΟ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΕΡΜΑΤΟΣ
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΑΓΑΠΗΘΗΚΑΝ
Η Neoderma έχει σχεδιάσει, μέχρι σήμερα, 10 θεραπείες και εννέα σειρές προϊόντων, που είναι κατάλληλες για κάθε τύπο και κατάσταση δέρματος. Όλες τυγχάνουν σημαντικής αναγνώρισης στην Κύπρο και στις χώρες όπου εξάγονται, με τις ακόλουθες να κρατάνε τα σκήπτρα: Την πρώτη θέση κατέχει επί σειρά ετών η θεραπεία Bio-peeling. Βασισμένη αποκλειστικά σε εκχυλίσματα βοτάνων και φυκιών προσφέρει τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα, αποκαθιστώντας την υγιή και νεανική εμφάνιση του δέρματος. Είναι κατάλληλη για την αντιμετώπιση της ακμής, των δυσχρωμιών, των ουλών και των ραβδώσεων, καθώς βελτιώνει την ελαστικότητα
και τη σφριγηλότητα του δέρματος. Η οξυγόνωση είναι μια από τις πιο σημαντικές λειτουργίες για το δέρμα, αλλά και για ολόκληρο τον οργανισμό. Για να συμβάλει στη λειτουργία αυτή, η Neoderma σχεδίασε μία μοναδική σειρά, βασισμένη σε ένα εξαιρετικό ενεργό συστατικό, το Perfluorodecalin. Η δράση του αφορά στη μεταφορά οξυγόνου στα βαθύτερα στρώματα του δέρματος, βελτιώνοντας τις λειτουργίες των κυττάρων. Η σειρά αυτή αποτελείται από τρία προϊόντα: Το Blue Blood Gel, με ελαφριά υφή, έχει επανορθωτικές ιδιότητες και είναι κατάλληλο για όλους τους τύπους δέρματος. Ακόμη, ο επαναστατικός ορός οξυγόνωσης, Oxygen Active Serum, με υψηλή περιεκτικότητα στο ενεργό αυτό συστατικό, χαρίζει στο δέρμα υγεία και λάμψη. Τέλος, τα αντηλιακά προϊόντα, Blue Blood Sun Creams σε τέσσερις αποχρώσεις, προστατεύουν το δέρμα από τις ηλιακές βλάβες και επιπλέον βελτιώνουν συνολικά την εμφάνιση του δέρματος. Αξίζει να επισημανθεί ότι από τον ερχόμενο μήνα θα είναι διαθέσιμη στην κυπριακή αγορά η νέα θεραπεία της Neoderma, Intelligence Advanced Power Lift Cabin Treatment. Είναι βασισμένη σε συστατικά από το χώρο της βιοτεχνολογίας και δημιουργήθηκε για να αντιμετωπίσει συνολικά τα σημάδια της γήρανσης, με αποτελέσματα που είναι ορατά και πείθουν από την πρώτη κιόλας εφαρμογή. Η θεραπεία περιλαμβάνει και εφαρμογή εξειδικευμένου μασάζ ανόρθωσης της Neoderma. Για περισσότερες πληροφορίες: ROLANDOS ENTERPRISES PUBLIC LIMITED Βηθλεέμ 69, Βιομηχανική Περιοχή Στροβόλου, 2033, τ.κ.: 20884, 1664, Λευκωσία Τηλέφωνο: 22517222, φαξ: 22 498022 e-mail: info@neoderma.com Ιστοσελίδα: www.neoderma.com
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ
Τη διευθυντική ομάδα της Rolandos Enterprises Public Limited, στην οποία ανήκει η Neoderma, αποτελούν οι: Ρολάνδος Λοΐζου - πρόεδρος, Γιόλα Λοΐζου - αντιπρόεδρος, Αντρέας Λοΐζου - γενικός και οικονομικός διευθυντής, Ζώη Λοΐζου - διευθύντρια πωλήσεων και μάρκετινγκ.
IN BUSINESS
97
// BEHIND THE SCENES
ENGINO.NET
ª¥ ¨ ¥ ΑΠΟ ΤH ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU
T 98
IN BUSINESS
ρία ευρώ αρκούν για κάτι απλό, από εκεί και πέρα οι τιμές κυμαίνονται κι αν θες να πας σε κάτι πραγματικά εντυπωσιακό θα αγγίξεις μέχρι και τα 250. Από εκεί και πέρα θα παίξεις με τη φαντασία σου, δημιουργώντας με ξύλο ή πλαστικό. Θα… ταξιδέψεις με αεροπλάνα και πλοία, αν θες θα συναντήσεις και δράκους. Η Engino.net Ltd σου δίνει το υλικό κι εσύ πλάθεις το παραμύθι…
Η Engino.n et Ltd ιδρύθηκε το 20 με την έρευ 04 και ανάπτυ να ξη του εκπαιδευ παιχνιδιού τικού En 2007 παρο gino. Το υσιάστηκαν τα πρώτα στην αγορ δείγματα ά τη και του εξ ς Κύπρου ωτερικού. Η εταιρεία σχεδιάζει και κατασκευάζει τα παιχνίδια της. Μέχρι το 2011 λειτουργούσε μόνο γραφεία και χώρους συναρμολόγησης των προϊόντων της. Το 2012, όμως, όλη η παραγωγή μεταφέρθηκε σε εργοστάσιο στη Βιομηχανική Περιοχή Αγίου Συλά στη Λεμεσό.
www.inbusinessnews.com
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης σχεδιάζει τα προϊόντα. Αν πρόκειται για νέο είδος, τότε χρειάζεται επιπλέον σχεδιασμός και κατασκευή των καλουπιών από το μηχανουργείο της εταιρείας.
Το προϊόν προχωρεί στο στάδιο παραγωγής των διαφόρων κομματιών του πλαστικού.
Ενδιάμεσοι και εντατικοί έλεγχοι γίνονται σε όλα τα στάδια του σχεδιασμού και της παραγωγής, για να διασφαλίζεται η ποιότητα και η ασφάλεια των παιχνιδιών.
ΝΗ Η ΟΥ ΥΘ ΟΓΗΣ Ο Λ ΟΛ ΑΚ ΑΡΜΟ ΤΟ Α. Ν ΚΑΙ ΙΣΜ Υ Σ ΤΑΡ ΚΕ ΠΑ
25 συνολικά α Απασχολεί στα τμήματ α έκ άτομα: Δ τυξης, άπ αν ι κα ς έρευνα και μάρκεπωλήσεων ηρίου και στ γι λο κ, τινγ και 15 στο διεύθυνσης γωγής. ρα πα α ήμ τμ , ται, επίσης Εργοδοτούν δικευμένοι εξει ί κο ρι τε ω εξ ως συνεργάτες ι. υπεργολάβο
Παράγονται, κατά μέσο όρο, 700 παιχνίδια την ημέρα. Αυτό εξαρτάται από το είδος τους, καθώς ο χρόνος παραγωγής καθενός διαφέρει.
ΣΧΕΔΟ ΚΑΘΗΜΕ ΛΕΙΤΟΥΝ ΡΙΝ ΦΑΣΕΙΣ ΡΓΟΥΝ ΟΛΕΣ ΟΑ ΜΗΧΑΝΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. Ι ΣΥΝΕΧΩ ΥΡΓΕΙΟ ΔΟΥΛ ΤΟ ΣΓ ΕΥΕΙ ΚΑΙ ΤΗΝΙΑ ΤΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜ ΝΕΩΝ ΚΑΚΑΤΑΣΚΕΥΗ Ο ΛΟΥΠΙΩΝ ΤΗ ΥΦΙΣΤΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ Τ Η Ν ΠΑΡΑΓΩΜΕΝΩΝ. ΟΙ ΜΗΩ ΧΑΝΕΣ ΓΗΣ ΕΞΑΡΤΗ ΤΩΝ ΠΛΑΣΤΙΚΩ ΜΑΤΩΝ Ν ΠΑΙΧΝΙΔ ΤΟΥ ΙΟΥ ΣΥΝΑΡΜ, ΤΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ Ο Λ ΟΓΗΣ ΚΑΙ ΔΟΥΛΕΥΠΑΚΕΤΑΡΙΣΜΑΗΣ ΤΟ ΟΥΝ, ΠΕ Ρ ΙΠΟΥ Σ ΜΗΝΕΣ Τ Ο ΧΡΟΝΟ, ΕΝΝΙΑ .
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
99
// BEHIND THE SCENES
яѐїђфё ѓъфё
Το πλαστικό αποτελεί την πρώτη ύλη και το βασικό στοιχείο των παιχνιδιών Engino, όπως και τα χρώματα που προστίθενται. Τα ξυλάκια που υπάρχουν σε μερικά προϊόντα κατασκευάζονται στο εξωτερικό, όπως και οι εκτυπώσεις που γίνονται σε εξειδικευμένα εκτός Κύπρου τυπογραφεία. Επιπρόσθετα, εισάγονται άλλα δευτερεύοντα υλικά που έχουν άμεση ή έμμεση σχέση με την παραγωγή των προϊόντων.
Σ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕ
Το μηχανουργείο και οι μηχανές παραγωγής είναι τελευταίας τεχνολογίας. Δουλεύουν με χαμηλό σχετικά κόστος και μεγάλη ακρίβεια. Το σχεδιαστικό κομμάτι είναι εξοπλισμένο με καινοτόμα προγράμματα, τα οποία επιτρέπουν την υλοποίηση νέων ιδεών σε τρισδιάστατη μορφή κι ακολούθως την κατασκευή τους, με τη συνεργασία επιστημόνων υψηλού ακαδημαϊκού κι επαγγελματικού κύρους.
Εξαγωγές γίνονται, κυρίως, σε Αμερική και Ρωσία, αλλά και Κίνα, Αυστραλία, Καναδά, Ισραήλ, Ιταλία, Γαλλία, Ισπανία, Νορβηγία, Ουκρανία και Αίγυπτο. Εξαγωγές μικρότερου μεγέθους γίνονται σε χώρες, όπως: Αζερμπαϊτζάν, Βραζιλία, Αγγλία, Γερμανία, Λιθουανία, Ελλάδα, Καζακστάν, Κουβέιτ, Ολλανδία, Φιλιππίνες, Ρουμανία, Ελβετία και Τρινιντάντ.
ΕΞΑΓΩΓΕΣ
ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ
IN BUSINESS
яїъцёцё
T BSEELSLING
Η εταιρεία δουλ εύει στο εξωτερικό είτε μέ σω αντιπροσώπων, οι οπ οίοι διανέμουν το προϊόν στην αγορά, είτε απευθείας με αλυσίδες καταστημάτων, που εξειδικεύονται στο πα ιχνίδι. Στην κυπριακή αγορά διαθέτει κατάστημα στο My Mall Λεμεσού, ενώ συνε ργάζεται με αλυσίδες κατα στημάτων σε όλες τις πόλε ις, όπως τα Early Learning Ce nter.
100
ђшыц
TOY
Γενικότερα προτιμώνται τα παιχνίδια που φτιάχνουν αυτοκίνητα ή άλλα μοντέλα με τροχούς. Η νέα σειρά Eco Builds, που συνδυάζει ξύλινα και πλαστικά κομμάτια, προσφέρει ένα διαφορετικό προϊόν στην αγορά κι έχει αποδειχθεί αρκετά επιτυχημένη.
ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ENGINO ΚΑΛΥΠΤΟΥΝ ΕΝΑ ΕΥΡΥ ΦΑΣΜΑ ΤΙΜΩΝ ΑΠΟ €3 ΜΕΧΡΙ €250. ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ, Η ΣΕΙΡΑ ENGINO - ΣΒΟΥΡΕΣ ΠΩΛΕΙΤΑΙ ΠΡΟΣ €3, ΕΝΩ ΤΟ ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟ ΠΡΟΪΟΝ ΤΗΣ ΡΟΜΠΟΤΙΚΗΣ ENGINO ΠΡΟΣ €250. ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΠΕΔΑ, ΑΦΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ 70 ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ, ΠΕΡΙΠΟΥ, ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ. ΦΕΤΟΣ Η ΓΚΑΜΑ ΕΧΕΙ ΕΜΠΛΟΥΤΙΣΤΕΙ ΜΕ ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΩ ΑΠΟ €20 ΕΥΡΩ, ΣΕ ΜΙΑ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗΣ ΣΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΑΓΟΡΩΝ.
www.inbusinessnews.com
TALK OF THE TOWN
CIFA: ΕΠΙΣΗΜΗ ΠΡΩΤΗ
7 IOYΛΙΟΥ 2014 ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ
Ο
Κυπριακός Σύνδεσμος Επενδυτικών Ταμείων (CIFA), ο οποίος πρόσφατα έχει γίνει αποδεκτός ως πλήρες μέλος από τον Ευρωπαϊκό Σύνδεσμο Οργανισμών Συλλογικών Επενδύσεων και Διαχείρισης Περιουσιακών Στοιχείων (EFAMA), διοργάνωσε εναρκτήρια εκδήλωση στο Προεδρικό Μέγαρο. Χαιρετισμούς απηύθυναν ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Αναστασιάδης, ο Υπουργός Συγκοινωνιών και Έργων και ιδρυτικό μέλλος του CIFA, Μάριος Δημητριάδης, καθώς και ο Χριστόδουλος Αγκαστινιώτης, πρόεδρος του Κυπριακού Οργανισμού Προσέλκυσης Επενδύσεων (CIPA). Οργανωτής: Κυπριακός Σύνδεσμος Επενδυτικών Ταμείων (CIFA). Χορηγοί: Deloitte, Eurobank Cyprus, EY, KPMG και PwC Cyprus. Χορηγοί Επικοινωνίας το περιοδικό Gold και το goldnews.com.cy. Η IMH ανάλαβε τον συντονισμό της εκδήλωσης.
Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Αναστασιάδης, ο Άγγελος Γρηγοριάδης από CIFA, ο πρώην Πρόεδρος της Δημοκρατίας Γιώργος Βασιλείου και ο Δημήτρης Συλλούρης από Ευρωπαϊκό Κόμμα
Στιγμιότυπο από το κοκτέιλ
O νομπελίστας Χριστόφορος Πισσαρίδης
Φίλιος Ζαχαριάδης τέως πρόεδρος ΟΕΒ, Χρίστης Χριστοφόρου από Deloitte
Γιώργος Συρίχας από Κεντρική Τράπεζα και Μάκης Κεραυνός από Ελληνική Τράπεζα
Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Αναστασιάδης, με τον Charles Χαραλάμπους από Deloitte
Γενική άποψη της εκδήλωσης
Πρόδρομος Προδρόμου και Μαρία Κυριακού από Κοινοβουλευτική Επιτροπή Οικονομικών και Προϋπολογισμού
Μάριος Τανούσης από CIPA και Νεόφυτος Νεοφύτου
Νίκος Κυριακίδης από Deloitte, Στέφανος Κασσιανίδης και Χάρης Χαμπάκης από Eurobank
Τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου του CIFA
Μάριος Δημητριάδης, Υπουργός Συγκοινωνιών και Έργων
Νώντας Μεταξάς από ΧΑΚ και Μάκης Κεραυνός από Ελληνική Τράπεζα Οι σύνεδροι στον εκθεσιακό χώρο κατά το networking κοκτέιλ
102
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
7o ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ 4 ΙΟΥΛΙΟΥ 2014 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Π
ερισσότερα από 200 επιχειρηματικά στελέχη συμμετείχαν στο συνέδριο, που παρουσίασε η ΟΠΑΠ Κύπρου και διοργάνωσε η ΙΜΗ. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη ετήσια συνάντηση για θέματα που άπτονται της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, αποτελώντας πλατφόρμα ανάλυσης των πιο επιτυχημένων case studies, αλλά και ενημέρωσης, για ό,τι νεότερο στον τομέα. Καινοτομία στη φετινή διοργάνωση απετέλεσαν τα φιλμάκια με τις κυριότερες δράσεις και τους τρόπους επιτυχούς ένταξης της ΕΚΕ στη στρατηγική σημαντικών οργανισμών. Κύριος χορηγός: ΟΠΑΠ Κύπρου. Χορηγοί: Alpha Bank Cyprus Ltd, Carrefour Κύπρου, Cyta, DHL Express Cyprus, Microsoft και Τσιμεντοποιία Βασιλικού Δημόσια Εταιρεία.
Μια γενική εικόνα από το συνέδριο
Χριστιάνα Πογιατζέα και Μάρτιν Neureiter από CSR Consulting και Μάρω Χατζησοφοκλέους από cyta
Χαράλαμπος Θεοπέμπτου από ΤΕΠΑΚ
Κάσια Χρυσοστόμου από EXXONMOBIL Κύπρου και Άθως Αντωνίου από Κυπριακή Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης
KYΡΙΟΣ
ΧΟΡΗΓΟΣ
Ειρήνη Κυριάκου από Γενική Διεύθυνση Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων Συντονισμού και Ανάπτυξης, Antoaneta Popova από iLearn CSR Academy και Μιχάλης Χειμώνας από ΟΠΑΠ Κύπρου
Σωτηρούλα Σωτηρίου από Χαραλαμπίδης Κρίστης, Μιχάλης Χειμώνας από ΟΠΑΠ Κύπρου και Τάσια Γιανναρά Γιαλλουρίδου από Partners Y&R
Παναγιώτης Όθωνος από Action Global Communications και η Άντρη Σάουρου από Photos Photiades Group
Στέλιος Στυλιανίδης και Μαρίνα Θεολόγου από PRIMECSR
Γιώργος Δημητρίου από ΟΠΑΠ Κύπρου και Εύα Στυλιανίδου από Κυπριακή Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης
Γενική άποψη της έκθεσης Μαριλένα Νικολάου και Στεφανία Αναστασίου από Κυπριακό Οργανισμό Τυποποίησης
Αγγέλω Φιλώτα από Τράπεζα Πειραιώς
www.inbusinessnews.com
Ιωάννα Βούρκα, Νικόλας Πετρίδης, Αναγνώστης Ι. Τσουκάλας και Άριστος Πετρίδης από Apivita
IN BUSINESS
103
TALK OF THE TOWN Γενική εικόνα της έκθεσης
ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΩΝ ΠΗΓΩΝ & ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ 8 ΙΟΥΛΙΟΥ 2014 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Νίκος Σ. Κυριακίδης από Deloitte, Γιαννάκης Μουζούρης από Enercon Consulting and Training (Lanitis Green Energy Group) και Ζωή Τηλεγράφου, δημοσιογράφος
Σ
Νίκος Τρίκκης από Trikkis Energy και Αντώνης Αλεξόπουλος από SP Green Energy
Φάνος Καραντώνης από K-Energy
Περικλής Έλληνας από Imarcomms και Ανδρέας Φιλίππου από Tofarco
Νομικός Πονήρης και Δημήτρης Κατωπόδης από Leroy Merlin
το φετινό συνέδριο, όπως και στην έκθεση, παρουσιάστηκαν οι διαθέσιμες λύσεις και επιλογές που αφορούν στην παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας, κυρίως από τη χρήση φωτοβολταϊκών. Αναδείχθηκαν, επίσης, οι βασικότερες μέθοδοι και υπηρεσίες, καθώς και τα προϊόντα εκείνα πουσυμβάλλουν στην εξοικονόμηση ενέργειας σε υφιστάμενα ή υπό ανέγερση κτίρια, επαγγελματικά υποστατικά και μονάδες παραγωγής.Την εκδήλωση οργάνωσε η ΙΜΗ με χορηγό την εταιρεία Deloitte. Στήριξαν: Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού και οι σύνδεσμοι ΠΑΣΕΕΞΕ και ΣΕΑΠΕΚ.
ΣΥΝΕΔΡΙΟ: 22 ΧΡΟΝΙΑ ΝΕΟDERMA 16 IOYNIOY 2014 ΓΡΑΦΕΙΑ ROLANDOS ENTERPRISES PUBLIC LTD
Ε
ίκοσι δύο χρόνια παρουσίας στην παγκόσμια αγορά γιόρτασαν τα καλλυντικά Neoderma της Rolandos Enterprises Public Ltd. Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, που πραγματοποιήθηκε με την ευκαιρία αυτή, παρουσιάστηκαν τα επόμενα πλάνα της εταιρείας, που στόχο έχουν την αύξηση του μεριδίου της με ταυτόχρονη ανανέωση του εταιρικού της προφίλ. Ο πρόεδρός της, Ρολάνδος Λοΐζου, μίλησε για ένα εντελώς καινούργιο πρόσωπο, που θα περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αλλαγές στο packaging και το λογότυπο. Στο συνέδριο παρευρέθηκαν συνεργάτες και φίλοι της Neoderma, αντιπρόσωποι από 20 χώρες, όπου εξάγονται τα προϊόντα της, αλλά και εκπρόσωποι της Middle East Airlines, στης οποίας τα αεροσκάφη διατίθενται προς πώληση καλλυντικά της κυπριακής εταιρείας.
Maxim Kudryashov και Alexey Savostin, αντιπρόσωποι της Neoderma στη Ρωσία Γιόλα Λοΐζου - αντιπρόεδρος Neoderma, δρ Χριστιανός Φεσσάς - πλαστικός χειρούργος και Iwona Hettinga - αντιπρόσωπος της Neoderma στην Ολλανδία
Στιγμιότυπο από την παρουσίαση του ψυχολόγου συνθετικού ψυχοθεραπευτή, Παναγιώτη Προεστού
Το κοινό είχε την ευκαιρία να παρακολουθήσει ομιλία από τον πλαστικό χειρούργο, δρα Χριστιανό Φεσσά
Άντζυ Παπαδημητρίου και Δήμητρα Μάγνη, αντιπρόσωποι της Neoderma στην Ελλάδα
104
IN BUSINESS
Μιχάλης Κουρουκλάς από KPS Services Ltd, Jose Moreno και Mounir Seifeddine, εκπρόσωποι της Middle East Airlines
www.inbusinessnews.com
NUMBERS & STATS
Μάριος Μαυρίδης
Καθηγητής Οικονομικών Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου
ΔΙΕΘΝΗ ΜΑΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ Βιομηχανική Παραγωγή
ΑΕΠ
World Overview Παρά την επιβράδυνση στο πρόγραμμα ποσοτικής χαλάρωσης, η επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Κεντρικής Τράπεζας των ΗΠΑ δηλώνει ότι η αμερικάνικη οικονομία χρειάζεται περισσότερη ώθηση. Άλλωστε, ο πληθωρισμός είναι ακόμα χαμηλός και αφήνει περιθώρια επεκτατικής νομισματικής πολιτικής, η οποία θα δώσει ώθηση στην εγχώρια ζήτηση. Εξάλλου, η αμερικάνικη οικονομία βασίζεται στην κατανάλωση, η οποία με τη σειρά της εξαρτάται από το ύψος των επιτοκίων. Την ίδια ώρα η οικονομία της Κίνας αναπτύσσεται με ετήσιο ρυθμό 7,5%, η ανάπτυξη προέρχεται κυρίως από τις εξαγωγές, ενώ σημαντική άνοδος παρατηρείται και στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου η ανεργία έχει υποχωρήσει στο 6,5%. Γενικά, στην Ευρώπη και αλλού παρατηρείται ανάπτυξη περιορισμένης έκτασης.
Cyprus Overview Η Κύπρος ολοκλήρωσε με επιτυχία την πέμπτη αξιολόγηση της πορείας της μέσα από το Μνημόνιο. Το μεγάλο αγκάθι ήταν το νομοσχέδιο για τις εκποιήσεις, επί του οποίου τελικά επήλθε συμφωνία μεταξύ Κυβέρνησης και Τρόικας. Το νομοσχέδιο θα πρέπει να ψηφιστεί από τη Βουλή μέχρι το τέλος Αυγούστου, διότι είναι προαπαιτούμενο για την επόμενη δόση και προβλέπει την εκποίηση ακινήτων υποθηκευμένων σε μη εξυπηρετούμενα δάνεια μέσα σε 18 μήνες. Το Eurogroup θα συνέλθει στις 12 Σεπτεμβρίου για να εγκρίνει την επόμενη δόση για την Κύπρο. Η πορεία της Κυπριακής οικονομίας από την αρχή της εφαρμογής του Μνημονίου μέχρι σήμερα κρίνεται πολύ ικανοποιητική. Έχουν γίνει σημαντικές μεταρρυθμίσεις τόσο στον δημόσιο τομέα όσο και στον τραπεζικό. Υστερούμε, βέβαια, στη διάρθρωση της οικονομίας, στις ιδιωτικοποιήσεις και στο άνοιγμα κλειστών επαγγελμάτων. Το γεγονός, όμως, ότι το κόστος δανεισμού της Κυπριακής Δημοκρατίας έχει μειωθεί, περίπου, στο 5% και το ότι υπάρχουν ξένοι επενδυτές που ενδιαφέρονται για τις κυπριακές τράπεζες, δημιουργεί ελπίδες για το μέλλον.
106
IN BUSINESS
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία
2014
Τελευταίο
Τρίμηνο
2015
Τελευταίο
Τελευταίο
Ένα χρόνο πριν
+0.9 Q1
+0.8
+1.1
+1.5
+1.4 Mar
+0.5 Jun
+1.6
+0.7
-2.0 Q3
-0.5
-1.5
+0.2
-11.3 Jul
+4.5 Aug
+3.5
+4.1
-0.9 Q1
na
+0.3
+2.3
-2.2 Apr
-2.0 May
-0.4
-0.8
+1.5 Q1
-2.9
+2.1
+3.0
+4.3 May
+2.1 May
+1.4
+1.9
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
Τιμές Καταναλωτή
2014
+3.0 Q1
+3.3
+3.1
+2.7
+2.9 Apr
+1.5 May
+2.7
+1.7
+2.3 Q1
+3.3
+2.1
+2.0
+1.9 Apr
+1.0 Jun
+1.8
+1.0
-0.5 Q1
-0.5
+0.2
+1.0
+1.6 Apr
+0.3 Jun
+1.2
+0.5
+0.6 Q1
+1.5
+1.0
+1.5
-2.0 Apr
+0.1 Jun
+2.1
+0.1
+4.3 Q1
na
+3.0
+4.0
+4.5 Apr
+9.7 May
+6.5
+8.9
+7.4 Q1
+5.7
+7.3
+7.0
+8.8 May
+2.5 May
+2.1
+2.3
+3.0 Q1
+6.7
+1.5
+1.3
+3.8 Apr
+3.7 May
-0.3
+2.7
+4.6 Q1 +1.9 Q1 +2.2 Q1
+8.0 +0.7 +1.2
+6.0 +1.8 +2.3
+6.4 +2.1 +2.6
+3.4 Apr -5.8 Apr +3.4 Mar
+8.3 May +6.4 May +2.3 May
+9.3 +6.5 +0.7
+8.2 +6.5 +1.9
Ανεργία (%)
Εμπορικό Ισοζύγιο
Επίπεδο
Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
Ισοζύγιο τρεχ. συναλλαγών Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
Ισοτιμία έναντι $
% ΑΕΠ 2014
12 Mar
Δημοσιονομικό ισοζύγιο
Ένα χρόνο πριν
% του ΑΕΠ 2014
Επιτόκια Τελευταίοι 3 μήνες
Απόδοση 10 έτη κυβ. ομολόγων
11.6 May
+223.4 Apr
+329.6 Apr
+2.5
0.73
0.77
-2.6
0.21
1.29
16.0 Q43
-4.8 (2012)
-1.2 (2012)
-6.7
0.73
0.77
-6.5
0.21
14.5
26.8 Mar
-24.1 Apr
+3.2 Apr
+0.9
0.73
0.77
-11.5
0.21
5.96
6.3 May
-713.5 Apr
-405.9 Q1
-2.3
-
-
-2.8
0.23
2.63
-4.0
0.58
0.66
-4.9
0.55
2.92
+7.0
0.73
0.77
+0.5
0.21
1.29
+1.2
0.73
0.77
-3.0
0.21
2.91
+1.1
0.73
0.77
-5.8
0.21
2.67 8.90
6.6 Mar
-174.2 Apr
Γερμανία
6.7 Jun
+263.5 Apr
Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
12.6 May
+49.1 Apr
-117.7 Q1 +280.8 Apr +30.5 Apr
25.1 May
-25.7 Apr
+4.3 Apr
9.7 Mar
-89.4 May
-56.8 Apr
-5.9
2.13
1.93
-2.6
9.25
4.1 Q1
+249.5 May
+142.3 Q1
+1.8
6.21
6.13
-2.2
4.75
3.86
3.5 May
-106.6 Apr
+2.7 Apr
+0.2
102
100
-8.0
0.13
0.560
8.8 2013
-121.7 May
-32.4 Q1
-2.6
59.7
59.7
-5.2
8.50
8.66
4.9 Apr
+3.0 Jun
-81.9 May
-3.7
2.22
2.24
-3.7
10.8
12.1
7.0 May
-4.1 Apr
-54.8 Q1
-2.7
1.07
1.05
-2.6
1.22
2.32
Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
ΤΙΜΗ
ΠΕΡΙΟΔΟΣ
-4.0%
Jan-Mar 14/13
Ανεργία (%)
16.9%
Oct-Dec 2013
Εγγεγραμμένοι Άνεργοι
44.925
May 2014
0.0%
May 14/13
Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%)
Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ)
6.5%
2013
Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ)
105%
Jan-Sep 2013
Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού)
66.2%
Jul-Sep 2013
Ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών (% του ΑΕΠ)
-3.5%
2013 proj
Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής
-6.6%
Mar 14/13
Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου
0.2%
Jan-Mar 14/13
Αφίξεις τουριστών
11.0%
May 14/13
Έσοδα από τουρισμό
20.4%
Mar 14/13
Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν)
16.9% -42.1%
Jan-Mar 14/13
Εγγραφές καινούργιων σαλούν
29,6%
Apr 14/13
Feb 14/13
www.inbusinessnews.com
© 2014 KPMG Limited, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στην Κύπρο, μέλος του δικτύου ανεξάρτητων Οίκων της KPMG που συνδέονται με το Διεθνή Οίκο KPMG International Cooperative (“KPMG International”), Ελβετικός Οργανισμός. Όλα τα νόμιμα δικαιώματα κατοχυρωμένα. Εκτυπωμένο στην Κύπρο.
Υπηρεσίες Αναδιάρθρωσης και Στρατηγικές Επιβίωσης Οικογενειακών Επιχειρήσεων
Η KPMG βρίσκεται δίπλα στις οικογενειακές επιχειρήσεις στηρίζοντάς τους στα προβλήματα επιβίωσής τους με τις υπηρεσίες Αναδιάρθρωσης και Στρατηγικές Επιβίωσης. Με σωστή διάγνωση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν, η KPMG προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες για την ανάπτυξη λύσεων, που σχετίζονται με: t ȢȺɋɒɉɋɂɊɀ ɊɎȾȽɕɐɆ ȼɂȺ ɋɀ ȽɂȺɎȾɕɉɂɊɀ ɋɀɑ ȽɂȺȽɈɎɔɑ ιδιοκτησίας/διοίκησης συμπεριλαμβανομένων και των φορολογικών θεμάτων t Θέσπιση διαδικασιών για την επίλυση διαφορών t Διαφύλαξη αξίας των περιουσιακών στοιχείων t Ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και προϊόντων t Σχεδιασμό συστημάτων διεύθυνσης προσωπικού, αμοιβών και ανέλιξης t Αναδιοργάνωση χρηματοπιστωτικών διευκολύνσεων και διαχείρισης μετρητών t Προσδιορισμό ενεργειών για καλύτερη διαχείριση/ μείωση του λειτουργικού κόστους t Σχεδιασμό και αυτοματοποίηση της αξιολόγησης δεδομένων για συνεχή παρακολούθηση της απόδοσης με βάση βέλτιστες πρακτικές t Αυτοματοποίηση των διαδικασιών / διεργασιών του οργανισμού για καλύτερη λειτουργία, έλεγχο και απόδοση. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με: Δημήτρης Σ. Βάκης Διοικητικός Σύμβουλος Επικεφαλής Οικογενειακών Επιχειρήσεων T: +357 22 209 301, E: dvakis@kpmg.com Χρίστος Β. Βασιλείου Διοικητικός Σύ μβουλος Επικεφαλής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών T: +357 22 209 113, E: cvasiliou@kpmg.com www. kpmg.com.cy www.kpmgfamilybusiness.com/cyprus/