ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ THN ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ & ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ | TEYXOΣ 98 | aπριλιοσ 2014
συμφωνούμε με τισ ιδιωτικοποιήσεις
Πώς θα επωφεληθούν οικονομία, κράτος, οργανισμοί και εργαζόμενοι από την ιδιωτικοποίηση της cyta, της Αρχής Ηλεκτρισμού και της Αρχής Λιμένων
Tιμή €4.95 | Σε ειδική τιμή €3.40 για τhn kyρiakh 6/4/14 μαζί με την εφημερίδα Σημερινή
www.inbusinessnews.com
www.pwc.com.cy
Για να κατακτήσεις το αύριο, ξεκίνα από σήμερα
Σας ακούμε. Μαθαίνουμε τι θέλετε να κάνετε και σας υποστηρίζουμε να δημιουργήσετε την αξία που ζητάτε. Αξία, που στηρίζεται στη γνώση που αξιοποιούν οι περισσότεροι από τους 900 επαγγελματίες μας, από 184.000 ειδικούς, σε 157 χώρες. Επικεντρωνόμαστε στην παροχή Ελεγκτικών, Συμβουλευτικών & Φορολογικών Υπηρεσιών αλλά και Υπηρεσιών Διεθνούς Συμμόρφωσης.
© 2014 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
IN Business Τεύχος 98, Απρίλιος 2014
Features
hδιΚ η
αρισ Θέοδω τοδη ροσ μου
μ οΘυ αλη έι απο το
υσ α ομ νΘρ που α απο μέ ω αΚ
ΑΠΟ
ΤΟΝ
ΑΝΤ ΩΝΗ
α
ουσ τησ έπληξέ ριδα τηπ π Και τραπ τον τοσ Κοινησου Κατα έζα ο Θέ ένασ ΚριΘ οδ σ Κυπο. οι λογνωμησ υπ ηΚα ο το Κρατωροσ αραπ πρου γοι γν αιτιοι ιστ ν μέγ πρωτησέ Κλοδημουυσ ωστο για τηΚαι Θ τ δέν έωρ μιλησαλυτ ην Κ ολου η έφ’ έιστα τα έ πο έρου ρισιμ ι: ηταν ν οιΚονο ουν τέ σ, γι ολησ α ολ τησ χαρτια έν έΚτασέσι έπιχ η πέ προέδ μιΚη Κρται έιρη ριοδ α Κα Κα υλ το ματ ι ασφ ησ συ υ μέχ ι δημοσιω ο ροσ το ιση αλωσ νέντ ρι ση σ για οσαιέσ αν2008 υ δσ για «τέυξη μέρα, του Κατα απτυ - 20 α δι του αυ που στ λογιζου ξησ 12 ΑΝΤ ΩΝΙΟΥ
| ΦΩΤ ΟΓΡΑΦΙ ΕΣ:
JO MIC
HAE
LIDE s
Κα το τη, μιλαην υ». για
44
IN BUSINESS
50
cover story
www.inbusinessnews.com
γησ.
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
H δική μου αλήθεια
ν.
44
Γιατί συμφωνούμε με τις ιδιωτικοποιήσεις Πώς θα επωφεληθούν οικονομία, κράτος, οργανισμοί και εργαζόμενοι από την ιδιωτικοποίηση της cyta, της Αρχής Ηλεκτρισμού και της Αρχής Λιμένων.
Νέος, ωραίος, παλιός και αλλιώς…. Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός Cyprus Marketing Youth Society (CyMYS), σε συνεργασία με το IN Business, έφεραν κοντά πέντε επαγγελματίες του κλάδου μάρκετινγκ και επικοινωνίας με νεαρούς απόφοιτους του τομέα.
45
CyMYS
«Η κρίση έχει κάνει τον κόσμο πιο απαιτητικό, ενώ αυξηθήκαν και τα παράπονα, τα οποία πρέπει να χειριστούμε άμεσα»
Ο Θεόδωρος Αριστοδήμου δεν μίλησε ποτέ εν εκτάσει και δημοσίως για όσα του καταλογίζουν. Κράτησε κλειστά τα χαρτιά του μέχρι σήμερα, που στην πρώτη εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη του αυτή, μιλά για όλους, για όλα και ασφαλώς για «τα δικά του».
«ΩΣ marketers ΑκΟλΟυθΟυμΕ ΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙκΗ ΤΟυ ΟΡΓΑΝΙΣμΟυ. δΕΝ ΑΠΟΦΑΣΙΖΟυμΕ μΟΝΟΙ μΑΣ, ΑΦΟυ δΕΝ ΕΠΕΝδυΟυμΕ ΤΑ δΙκΑ μΑΣ ΧΡΗμΑΤΑ. ΓΙ’ ΑυΤΟ Η κΑθΕ δΙΑΦΗμΙΣΤΙκΗ ΕΠΕΝδυΣΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΕΙ return of investment»
ςτοαπαίτούνταί ματίΧοί, προγραμ ςμος καί Χρονοδίαγραμματα
«Απόδοση της καμπάνιας είναι η επιτυχία της επικοινωνίας και όχι οι πωλήσεις»
ωραίος, παλίος & αλλιώς...
ΓρηΓορης ΓρηΓοριου
aSSEt το δύνατοτερο είναί οί νγκ τού μαρκετί ή κούλτούρα α ύπαλλήλοί καί ς. αν εςωτερίκ τής εταίρεία δούλεύεί, τοτε α το μαρκετίνγκ καί εΞωτερίκ θα δούλεψεί
60
Ξεκίνήςτε απο το τμήμα ν των πωλήςεω προτού μπείτε νγκ. ςτο μαρκετίεκεί ή εμπείρία κή είναί ςήμαντί τίκή καί καθορίς
«Απόδοση της καμπάνιας είναι οι πωλήσεις»
Χριςτοφορος τηλέμαΧου
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: harris kyprianou
«μΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟδΟ ΤΟυ ΧΡΟΝΟυ Ο ΤΟΠΙκΟΣ ΧΑΡΑκΤΗΡΑΣ μΙΑΣ ΧΩΡΑΣ κΑθΟΡΙΖΕΙ ΠΩΣ μΙΑ κΑμΠΑΝΙΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΦΑΡμΟΣΤΕΙ, ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΧΕΙ κΑλυΤΕΡΟ ΑΠΟΤΕλΕΣμΑ»
Ρίξε τσιμέντο
οι καλεσμένοι απόλαυσαν καφέ και αλμυρά στο Caffé Caffé Nero της NEro ονασαγόρου
Νέος,
αΝτρέας ΠαΠαΝικολαου
ΟΙ εΞί ΝΕΑΡΟΙ marketers ΡΩΤΗΣΑΝ ΤΟυΣ πεντε ΕΠΑΓΓΕλμΑΤΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΕΝδΟΤΕΡΑ ΤΟυ κλΑδΟυ κΑΙ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΤΟυΣ κΙ ΕμΕΙΣ κΡΑΤΗΣΑμΕ ΧΑΡΑκΤΗΡΙΣΤΙκΕΣ ΑΤΑκΕΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΤΟυΣ.
Gorilla marketing: «Είναι τακτική υψηλού ρίσκου, η οποία μπορεί να λειτουργήσει και αρνητικά. Όταν η μάρκα είναι εδραιωμένη στην αγορά δε χρειάζεται να πάρει κανείς το ρίσκο και να την εφαρμόσει»
«Η κΡΙΣΗ ΕΧΕΙ ΑΣΦΑλΩΣ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙ κΑΙ ΤΟ μΑΡκΕΤΙΝΓκ. Ο κΑΤΑΝΑλΩΤΗΣ ΕΧΕΙ, ΠλΕΟΝ, ΠΟλλΕΣ ΕΠΙλΟΓΕΣ ΠΡΟϊΟΝΤΩΝ - ΦθΗΝΟΤΕΡΑ, ΕΠΩΝυμΑ, private labels κΑΙ ΑλλΕΣ ΠΟλλΕΣ. θΑ ΕλΕΓΑ ΠΩΣ, ΣΤΟ ΠλΑΙΣΙΟ ΑυΤΟ, Η υΦΕΣΗ θΑ μΠΟΡΟυΣΕ ΝΑ ΑΠΟΤΕλΕΣΕΙ ΤΗΝ ΕυκΑΙΡΙΑ ΓΙΑ ΕΝΑ brand»
έλέΝα μέΝέλαου
«Παλαιότερα η διεθνής εταιρεία ήταν πολύ πιο αυστηρή και δεν επέτρεπε στις θυγατρικές των διαφόρων χωρών να προσαρμόσουν το κομμάτι του μάρκετινγκ στα δεδομένα των τοπικών αγορών. Αυτό έχει αλλάξει στην πάροδο του χρόνου»
Νικος μαυρουδης
«Μια εταιρεία προϊόντων ευρείας κατανάλωσης έχει σήμερα να αντιμετωπίσει τρία σημαντικά προβλήματα: Τον ανταγωνισμό, τα private label προϊόντα, αλλά και το παράλληλο εμπόριο»
«Η ΕΤΑΙΡΙκΗ κΟΙΝΩΝΙκΗ ΕυθυΝΗ ΕΙΝΑΙ κΟυλΤΟυΡΑ ΠΟυ κΑλλΙΕΡΓΕΙΣ. ΑΝ ΤΟ κΑΝΕΙΣ μΟΝΟ κΑΙ μΟΝΟ ΓΙΑΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟ κΑΝΕΙΣ ΤΟΤΕ ΑυΤΟ ΦΑΙΝΕΤΑΙ κΑΙ Ο ΟΡΓΑΝΙΣμΟΣ ΤΗΝ ΑΠΟΒΑλλΕΙ»
«Ο καταναλωτής ήταν πάντα η βάση μας και εκεί κτίζουμε το μάρκετινγκ. Σήμερα, όμως, τον αναλύουμε περισσότερο. Μάλιστα, δεν ακολουθούμε πια τη στρατηγική take it or leave it. Ο πελάτης προσδιορίζει πράγματα που προηγουμένως προσδιόριζε η εταιρεία» Gorilla marketing: «Το περιορίζει η κουλτούρα μας. Στην Κύπρο είμαστε πιο συντηρητικοί. Ακόμα και σε προϊόντα και περιστάσεις που θεωρητικά προσφέρεται, μπορεί να αποδειχθεί λάθος κίνηση» «ΟΙ κΑΤΑΝΑλΩΤΕΣ ΕΡΕυΝΟυΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΣΗμΕΡΑ ΠΟΙΑ ΠΡΟϊΟΝΤΑ ΕυΡΕΙΑΣ κΑΤΑΝΑλΩΣΗΣ θΑ ΑΓΟΡΑΣΟυΝ κΑΙ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΑΠΑΙΤΗΤΙκΟΙ ΑΠΟ ΤΑ δΙΑΦΟΡΑ brands»
«Οι τάσεις της κατανάλωσης αλλάζουν με το χρόνο. Το μάρκετινγκ πρέπει να τις εντοπίζει και να τις αξιοποιεί. Λόγου χάριν το location, ο χώρος κατανάλωσης ενός προϊόντος, προσδιορίζει την προώθησή του. Προσέξαμε, για παράδειγμα, πως το καλοκαίρι ομάδες νέων μαζεύονται σε παραλίες για picnics. Aυτή είναι μια τάση που πρέπει να μελετήσουμε και ποιος ξέρει ίσως να λανσάρουμε μια picnic έκδοση της μπύρας Carlsberg»
«Πλέον, λόγω κρίσης, οι καταναλωτές απαιτούν value for money. Ακόμη κι αν πληρώνουν το ίδιο ποσό με πριν, έχουν πολύ περισσότερες απαιτήσεις και τις εκφράζουν»
καί Χρείαζεταί παθοςςή κί επίμονή, ενήμερω γνωςεων αναβαθμίςήν. αν δεν καί τακτίκω πού αγαπας αύτο κλαδο κανείς, αλλαΞε
«Η κρίση έχει δημιουργήσει ένα καταναλωτή-τέρας. Είναι πιο ενήμερος, απαιτητικός και ευσυνείδητος»
καί βαλτε παθος πολλή επίμονή
θα ήθελα να εργαςτω... Oι πέντε επαγγελματίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας πέρασαν στην αντεπίθεση, ρωτώντας τους έξι νεαρούς marketers: Σε ποια εταιρεία από αυτές που εκπροσωπούμε θα θέλατε να εργαστείτε;
Χρυστάλλά Δημητρίου Σπούδασε marketing
Λατρεύει την πρόκληση να εργαστεί σε τμήμα μάρκετινγκ με retail brands.
ο 74
Άλμπερτ Αϊνστάιν είχε πει ότι η μόνη πηγή γνώσης είναι η εμπειρία. Μπορεί να μην είναι απαραίτητα η μόνη, αλλά είναι δίχως αμφιβολία ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του παζλ, ειδικά όταν μιλάμε για επαγγελματική κατάρτιση. Στις μέρες μας η εμπειρία είναι
απαραίτητη για πρόσληψη, ενώ ελάχιστες εταιρείες δίνουν ευκαιρίες σε νέους απόφοιτους να την αποκτήσουν. Έτσι πολλοί νεοεισερχόμενοι στην αγορά εργασίας μένουν εκ των πραγμάτων στο περιθώριο. Αυτό το περιθώριο θέλει να γεμίσει ο Μη Κερδοσκοπικός
Οργανισμός Cyprus Marketing Youth Society (CyMYS), τουλάχιστον για τους απόφοιτους του τομέα επικοινωνίας και μάρκετινγκ. Μάλιστα, μια από τις πρόσφατες δράσεις του ήταν η διοργάνωση, σε συνεργασία με το IN Business, μιας συνάντησης μελών του
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
CyMYS με πέντε επαγγελματίες του κλάδου μάρκετινγκ και επικοινωνίας. Στόχος ήταν μια πρώτη επαφή των νέων με καταξιωμένα στελέχη του χώρου. Στη συνάντηση, που πραγματοποιήθηκε στο Caffé Nero στην Ονασαγόρου, παρεβρέθηκαν οι Έλενα Μενελάου, marketing manager McDonald’s
Cyprus, Χριστόφορος Τηλεμάχου, marketing manager GPM Henkel, Γρηγόρης Γρηγορίου, ειτουργός επικοινωνίας CytaMobile Vodafone, Αντρέας Παπανικολάου, διευθυντής υπηρεσίας μάρκετινγκ και επικοινωνίας Ομίλου Ελληνικής Τράπεζας και Νίκος Μαυρουδής, marketing manager Photos Photiades Group.
Πιστεύει ότι η McDonald’s έχει να της προσφέρει μεγάλες συγκινήσεις, καθώς είναι ένα διεθνές brand με έντονη επικοινωνιακή παρουσία.
Πάντελησ ηράκλεουσ
μάρίάννά White
Σπούδασε management & business administration
Σπούδασε business administration marketing
Θεωρεί πρόκληση μια θέση στο τμήμα μάρκετινγκ κυπριακής τράπεζας μετά τα τελευταία γεγονότα, αλλά θα τον ενδιέφερε και το τμήμα μάρκετινγκ ενός κολοσσού στο διεθνές μάρκετινγκ, όπως τα McDonald’s.
Η διευθύντρια ανθρωπίνων πόρων, εταιρικής διακυβέρνησης και επικοινωνίας, Παγώνα Λίγγου, μιλά για την Τσιμεντοποιία Βασιλικού Δημόσια Εταιρεία, μια εταιρεία που βάζει γερά θεμέλια τσιμέντου με εξαγωγές που ξεπερνούν το ένα εκατομμύριο τόνους ετησίως.
ελενά ηλίά κατέχει ba στο marketing management και msC στο marketing and advertising
νίκολάσ κουτσάκοσ Σπούδασε marketing
Τον ενθουσιάζει η ιδέα να δουλέψει σε international brands, αλλά ένας συνδυασμός κυπριακής εταιρείας που αντιπροσωπεύει διεθνή προϊόντα, θα ήταν ο καλύτερος. Μια τέτοια θέση στην εταιρεία Photos Photiades Distributors θα ήταν ιδανική.
Ο τομέας των τηλεπικοινωνιών, τον οποίο θεωρεί ό,τι πιο δυναμικό στη σημερινή εποχή, είναι η πρώτη της προτίμηση. Θα επέλεγε, συγκεκριμένα, τη Cytamobile Vodafone.
σωτηρησ άθηνοΔωρου
74
Σπούδασε business marketing
Μια ευκαιρία σε τμήμα μάρκετινγκ που εμπορεύεται προϊόντα υπεραγοράς θα ήταν ό,τι καλύτερο. Οι εταιρείες GPM Henkel και Photos Photiades Distributors φαντάζουν ιδανικές περιπτώσεις.
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
75
Πάρτε πινέλο κι αρχίζουμε… Φωτογραφική περιδιάβαση στην εταιρεία Peta.
Μοnthly Briefing
76
10
10| Newsbrief 14| Companies/Industries & People Πνευματικά δικαιώματα: Μια νέα υπηρεσία γεννιέται KPMG: Οικογενειακή υπόθεση Cablenet: Let’s Go IN Brand: SERANO LTV: Ποιοι είναι οι νέοι σύμβουλοι 18| Τράπεζα Kύπρου: Ανακάμπτει η Λιανική 20| Α/φοί Λανίτη: Μαζί μεγαλώσαμε… 22| Άρτεμις Παντελίδου: EuroLife: Απαντά με ασφάλεια 24| PIZZA SPECIAL: Να παραγγείλουμε; 26| Συνέντευξη Πρόσληψης: Ερώτηση… κρίσεως 28|ΜΤΝ Business: Τηλεπικοινωνιακή εμπειρία 30| Ευρωεκλογές 2014: Το μέλλον σου είσαι εσύ! 32| Cablenet: Νέο μπουκέτο καναλιών HD 34| BioforLife: Φύσει… δυνατόν! 36| Around the Globe 40| Σελιδοδείκτης 42| Business Agenda
64 The Coffee Chains
advertising feature
Last Page
Numbers & Stats
4
IN BUSINESS
20
82
www.inbusinessnews.com
kosmika Limassol.indd 87
28/03/2014 16:09
Γίνετε συνδρομητές στο
IN Business
Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ Διευθύντρια Media IMH: Έλενα Λεοντίου Αρχισυνταξία Κειμένων: Μαρία Θεμιστοκλέους Βοηθός Αρχισυντάκτη ΙΝ Business: Στέλλα Μούρεττου Σύνταξη: Στέλλα Μούρεττου, Αντώνης Αντωνίου, Mαρία Πηλείδου, Χριστόφορος Ζαβρός, Aντρέας Κωστουρής Διευθύνων Σύμβουλος ΙΜΗ:
γενικη Διευθύντρια ΙΜΗ:
Το μοναδικό μηνιαίο εργαλείο με ολοκληρωμένη πληροφόρηση για την αγορά, τις επιχειρήσεις και την οικονομία.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
€54
Άννα Θεοδοσίου Jo Michaelides, Harris Kyprianou
Art Director: Φωτογράφia:
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS
Ειρήνη Γεωργίου Χάρης Παυλίδης Marketing executive Περιοδικών: Άντρια Φοινιεύς Διευθυντρία τμήματοσ διοργανωσησ: Βούλα Νικολάου Yπεύθυνη Λογιστηρίου: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου Τυπογραφείο: CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: Advertising Executive:
EKMΕΤΑΛΛΕΥΤΕΙΤΕ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΜΕ ¤54 ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΑ ΑΚΟΛΟΎΘΑ
➡ Ετήσια συνδρομή στο
Διαφήμιση
περιοδικό IN Business ➡ ΔΩΡΕΑΝ πρόσβαση στο tablet edition (ipad & android) ➡ Παράδοση με courier στο γραφείο σας*
Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 harisp@imhbusiness.com Συνδρομές (Ετήσιες) Κύπρου:
€54 | Εξωτερικού: €77 Μύρια Νεοφύτου, myria@imhbusiness.com
Υπεύθυνη Συνδρομών:
GOld & GOLDNEWS.COM.CY αρχισυντακτησ:
John Vickers Φοίβος Καραγιάννης
*Ισχύει μόνο για διανομή στην Κύπρο
Αdvertising Executive: InBusinessNews.com αρχισυντακτησ:
Aντώνης Αντωνίου
senior editor: Aντρέας Κωστουρής Αdvertising Executive:
Kρίστοφερ Κωνσταντίνου
Γραφεία Επικοινωνίας
Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imhbusiness.com www.imhbusiness.com
ISSN 1986-0056
Κάντε κλικ στο www.imhbusiness.com για άμεση εγγραφή Ή ανανέωση της συνδρομής σας.
Για πληροφορίες επικοινωνήστε στο 77777741.
Corporate Subscriptions
Eπικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα για τις ειδικές τιμές που προσφέρουμε για εταιρικές συνδρομές. www.inbusinessnews.com
editorial Aπο την ελενα λεοντιου
Καιρός για άλλα
E
θα ανέμενε, διερωτόμαστε πόσα ακόμα αποτυχημένα παραδείγματα του κράτους σε πόστο διοικητικό χρειαζόμαστε στην Κύπρο, ώστε να πειστούμε πως δεν μας παίρνει ο ρόλος του κράτους - επιχειρηματία. Είδαμε και ακούσαμε πολλά. Κάποιοι, ωστόσο, επιμένουν πως πρέπει να συνεχίσουμε το ρόλο αυτό, προβάλλοντας ανεπαρκή επιχειρήματα χάριν της ελιτιστικής κληρονομικότητας του στάτους του ημικρατικού. Δυστυχώς, οι συντεχνίες και οι ηγέτες τους έχουν δαιμονοποίησει τις ιδιωτικοποιήσεις. Τις δαιμονοποίησαν χάριν της παράδοσης και της συνήθειας. Γιατί όσο το κράτος και οι πολιτικοί κατέχουν τα ηνία και το πάνω χέρι σε οργανισμούς, όλα στο τέλος της μέρας μπορούν να καταλήξουν κάτω από το χαλί. Δεν υπάρχει σωστή αξιολόγηση, δεν υπάρχει επαρκής παραγωγικότητα, δεν υπάρχει έλεγχος και σαφώς δεν υπάρχει επιχειρηματική διοίκηση. Υπάρχει μπόλικη ανεπάρκεια, ρουσφέτι, εκμετάλλευση. Όλα αυτά που ένας ιδιωτικός επενδυτής θα έρθει να
δώ και μήνες η συζήτηση περί ιδιωτικοποιήσεων έπρεπε να αφορούσε στο πώς θα γίνουν σε κάθε οργανισμό κι όχι εάν θα γίνουν. Δυστυχώς, χρειάστηκαν δύο αργοπορημένα ψηφίσματα στη Βουλή, για να περάσει εν τέλει το νομοσχέδιο - πλαίσιο για τις ιδιωτικοποιήσεις εν μέσω απεργιών, διακοπών στην παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και πολλών ευτράπελων. Στο μεταξύ, δεν έχουμε ακόμα μπει στην ουσία για το τι πρέπει να γίνει ξεχωριστά για κάθε οργανισμό. Αναμένουμε ακόμα το διορισμό του επιτρόπου αποκρατικοποιήσεων, τη σύσταση της ομάδας που θα τον στηρίξει και ενδεχομένως κάποιο ανεξάρτητο οίκο, που θα συμβάλει στη διαδικασία. Και όσο καθυστερούμε χάνονται λεφτά, ενώ τα χρονοδιαγράμματα όπου να ‘ναι θα αρχίσουν να πιέζουν με αρνητικό αντίκτυπο. Και καθώς οι εξελίξεις γενικότερα τρέχουν, ενώ στα περί ιδιωτικοποιήσεων δεν βλέπουμε την κινητικότητα που κανείς
βάλει στο πλάι και να εξυγιάνει τον τομέα, δίνοντάς του προοπτική, στόχο, ώθηση και, ναι, ανοδική κερδοφορία. Και σαφώς αυτή η αλλαγή τρομάζει. Τι θα κάνουν και τι θα γίνουν όλοι αυτοί, που πολύ καλά γνωρίζουμε, ότι είχαν μια χαρά βολευτεί στην ασφαλή και άνετη πολυθρόνα του ημικρατικού τους στάτους; Προς το παρόν αντιδρούν. Κι αυτό γιατί η αλλαγή μπορεί να σημαίνει απομάκρυνση κάποιων ή την κατάργηση «κεκτημένων». Δεχόμαστε, πως δεν είναι εύκολο να δεχθεί κανείς αλλαγές, όταν μιλάμε για νοοτροπίες ολόκληρων δεκαετιών. Φτάνει, όμως, να μην αντιδρά εγωιστικά και να προβάλλει προβληματισμούς που αφορούν στο κοινό καλό και όχι ασφαλώς στα δικά του οφέλη και ωφελήματα. Στην περίπτωση των ημικρατικών δεν υπάρχει τίποτα το θετικό, που να πρέπει να μας κρατά πίσω από τη νέα αρχή. Το μοντέλο του ημικρατικού, που επί δεκαετίες γνωρίζαμε, δεν αποδίδει. Είναι καιρός να αλλάξουμε. Προσβλέπουμε σε κάτι πιο υγιές και σίγουρα πιο κερδοφόρο!
ΗΠώς ΙΣΤΟΡΙΑ ΕΝΟΣ ΕΞΩΦΥΛΛΟΥ καταλήξαμε στο εξώφυλλο του μήνα
IN BUSINESS
POWERED BY:
THE INTERNATIONAL INVESTMENT, FINANCE & PROFESSIONAL SERVICES MAGAZINE OF CYPRUS
PUBLIC E POLICYMAK
RS
, MOVE
+ IOANNIS CHARILAOU, PHIDIAS PILIDES, NASSER SAIDI OECD
Planning to beat tax avoidance
INVESTING
Royal family memorabilia market
INTERVIEWS
Stelios Haji-Ioannou Martin Neureiter Hans Wolff
πριν καταλήξουμε σε αυτό.
Η προσφορά περιλαμβάνει
Brought to you by
δωρεαν πρόσβαση
SECTOR KERS & SHA
8
ISSUE 29 AUGUST 14 - SEPTEMBER 13, 2013 PRICE €4.95
RS
Και αποκτήστε ετήσια συνδρομή στα περιοδικά IN Business και Gold Πληροφορίες: www.imhbusiness.com ή 77777741
Δοκιμάσαμε κι αυτό...
00001 >
Γίνετε συνδρομητές σήμερα με μόνο €90!
Το μήνυμα έπρεπε να ήταν ξεκάθαρο: Γιατί συμφωνούμε με τις ιδιωτικοποιήσεις.
5 2 91 2 9 5 0 00 5 77
Το μήνυμα μας ήταν ξεκάθαρο, αλλά ψάχναμε τον πιο σωστό τρόπο για να το επικοινωνήσουμε. Η αρχική ιδέα ήταν ένας δυσκίνητος οργανισμός, που μετατρέπεται σε συγυρισμένο και πλούσιο. Αλλά, κάτι δεν κολλούσε...
στα apps των περιοδικών
σαρωστε τον κωδικο για να κατεβασετε το app του περιοδικου
PLUS:
MONEY / BUSINESS ECONOMY TAX & LEGAL LIFESTYLE / OPINION
apple
android
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING
NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
Η WIZZ AIR
ΠΕΤΆΕΙ ΛΆΡΝΑΚΑ - ΛΙΘΟΥΑΝΊΑ
χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία Wizz Air ανακοίνωσε την έναρξη απευθείας πτήσεων στις 22 Ιουνίου από το Βίλνιους της Λιθουανίας στη Λάρνακα. Τη νέα αυτή υπηρεσία θα προσφέρει ένα από τα καινούργια της Airbus Α320. Με το νέο αυτό δρομολόγιο η εταιρεία θα εκτελεί 17 διαδρομές σε 12 διαφορετικές χώρες. Οι τιμές αρχίζουν από €40 για μονή διαδρομή, περιλαμβανομένων των φόρων και μιας μικρής αποσκευής καμπίνας.
ΙΝ ΒUSINESS
GROCERY
RETAIL AWARDS TΕΤΆΡΤΗ 9 ΑΠΡΙΛΊΟΥ Η ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ
Π
έντε προϊόντα ευρείας κατανάλωσης θα βραβευθούν φέτος στα πλαίσια των πρώτων ΙΝ BUSINESS GROCERY RETAIL AWARDS, που παρουσιάζει η ΙΜSP και χορηγεί η ACS. O νεοσύστατος θεσμός επιβραβεύει τα ξεχωριστά brands της ζωής μας και τιμά τον κόσμο του λιανεμπορίου, τους παραγωγούς, τους προμηθευτές και τους διανομείς των προϊόντων που όλοι καθημερινά καταναλώνουμε. Στόχος του περιοδικού IN Business, που διοργανώνει τις βραβεύσεις, είναι να προωθήσει και να αναγνωρίσει την αριστεία που έχει επιδείξει ένα προϊόν στην κυπριακή αγορά, με απόδειξη χειροπιαστά τεκμήρια, όπως η αύξηση των πωλήσεων ή του μεριδίου αγοράς, η καινοτομία και η διαχρονικά σταθερή ποιότητά του. Η τελετή απονομής των πρώτων ΙΝ BUSINESS GROCERY RETAIL AWARDS θα πραγματοποιηθεί στο Hilton Park στις 9 Απριλίου, στην παρουσία πρωταγωνιστών του κλάδου του λιανικού εμπορίου αλλά και κρατικών αξιωματούχων, ρίχνοντας φέτος αυλαία στο 12ο Συνέδριο Λιανικού Εμπορίου.
10
nea.indd 10
IN BUSINESS
ST GEORGE’S VILLAGE
Τ
ΑΡΧΊΖΟΥΝ ΕΡΓΑΣΊΕΣ
€2 ΔΙΣ
ΖΗΜΙΈΣ ΈΔΕΙΞΑΝ ΤΑ ΕΛΕΓΜΈΝΑ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ ΚΎΠΡΟΥ ΓΙΑ ΤΟ 2013.
ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2014
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)
ΑΛΦΑΜΕΓΑ
966.791
LIDL
760.615
AIM (οδοντόκρεμα)
709.846
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ
659.703
CARREFOUR S/M
557.495
OMO (απορρυπαντικό)
543.824
MTN
534.086
ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ
532.590
ΟΠΑΠ
498.534
NEO & BEE
454.942
Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing) και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen
ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΚΡΙΣΤΗΣ
ΤΟ ΝΈΟ ΕΊΝΑΙ ΔΙΑΛΕΚΤΌ
«Δ
ιαλεκτό» είναι το νέο στραγγιστό γιαούρτι της Χαραλαμπίδης Κρίστης. Βασισμένο σε αυθεντική ελληνική συνταγή, το Διαλεκτό προσφέρει μια νέα εμπειρία χάρη στην κρεμώδη υφή και τα χαμηλά του λιπαρά. Αξίζει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα του επιστημονικού εντύπου, Diabetologia, όσοι καταναλώνουν γιαούρτι με χαμηλά λιπαρά ενδεχομένως να διατρέχουν κατά 28% μικρότερο κίνδυνο εμφάνισης διαβήτη Τύπου 2.
ην έναρξη του έργου, St George’s Village, στην Πάφο εξήγγειλε η Aristo Developers. Το έργο θα αποτελείται από κατοικίες τριών υπνοδωματίων, θα χαρακτηρίζεται από τη σύγχρονη πρωτοποριακή αρχιτεκτονική σύνθεση και την ξεχωριστή αισθητική του. Η τοποθεσία στην οποία θα ανεγερθεί απέχει μόνο λίγα λεπτά από το Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου και το γήπεδο γκολφ Secret Valley.
12,58%
είναι το ποσοστό των δανείων που έτυχαν αναδιάρθρωσης και θεωρούνταν εξυπηρετούμενα στις εμπορικές τράπεζες τον Ιανουάριο, σε σύγκριση με 12,88% τον Δεκέμβριο και 15,61% τον Ιούνιο του 2013.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 15:54
www.inbusinessnews.com
proponites.indd 53
IN BUSINESS53
31/03/2014 11:30
MONTHLYBRIEFING
NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
3.639
ΧΡ. ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ
Castrol σε συνεργεία
Η
ΒP Eastern Mediterranean Ltd επεκτείνει το δίκτυο διανομής των προϊόντων Castrol στην Κύπρο με τη Χρ. Καποδίστριας & Υιοί Λτδ. H συμφωνία μεταξύ των δύο εταιρειών προνοεί τη συνεργασία στη διανομή προϊόντων της Castrol σε ανεξάρτητα συνεργεία αυτοκινήτων. «Μέσω του μεγάλου δικτύου πωλήσεων της Χρ. Καποδίστριας & Υιοί Λτδ στον τομέα των ανεξάρτητων συνεργείων αυτοκινήτου όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα επωφελούνται από την εξαιρετική απόδοση των λιπαντικών μας», ανέφερε ο διευθυντής λιπαντικών της BP στην Κύπρο, Γιάννης Ρούσσος.
EUROSUCCESS CONSULTING
Ευκαιρία στις γυναίκες
Σ
το έργο Women entrepreneurship enhancement - WIN συμμετέχει ο συμβουλευτικός οργανισμός Eurosuccess Consulting. Στόχος του WIN είναι η ανάπτυξη των δεξιοτήτων των γυναικών σε επαγγελματικό επίπεδο, η κατανόηση των χαρακτηριστικών της γυναικείας επιχειρηματικότητας και η σχέση τους με το γεωγραφικό και κοινωνικοοικονομικό πλαίσιο. Στοχεύει, ακόμα, στην προώθηση της δημιουργίας και λειτουργίας νέων επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα θα διαρκέσει μέχρι και τα τέλη Οκτωβρίου 2015.
ΕΊΝΑΙ ΟΙ ΣΥΣΣΩΡΕΥΜΈΝΕΣ ΑΙΤΉΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΚΚΡΕΜΟΎΝ ΕΝΏΠΙΟΝ ΤΟΥ ΤΜΉΜΑΤΟΣ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΊΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΟΜΕΤΡΊΑΣ ΓΙΑ ΕΚΠΟΊΗΣΗ ΑΚΊΝΗΤΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑΣ.
THE OVAL
Πολυώροφο €25 εκ
Τ Τ
α σχέδια για το συγκρότημα γραφείων, The Oval, παρουσίασε η Cybarco. Το εμπορικό κτίριο θα ανεγερθεί στο παραλιακό μέτωπο της Λεμεσού, φιλοδοξώντας να δώσει νέα όψη στην πόλη, χάρη και στον πρωτοποριακό σχεδιασμό του. Θα έχει 75 μέτρα ύψος και προγραμματίζεται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του 2016. Θα αποτελείται από 16 ορόφους με απρόσκοπτη θέα στη θάλασσα, το εσωτερικό των οποίων μπορεί να προσαρμοστεί στις απαιτήσεις οποιασδήποτε επιχείρησης. Στο 14ο και στο 15ο όροφο θα βρίσκονται τα executive offices, τα οποία θα έχουν αποκλειστική πρόσβαση στο ειδικά διαμορφωμένο roof terrace, που βρίσκεται στο 16ο όροφο. Η επένδυση θα ξεπεράσει τα €25 εκ, τα οποία έχουν εξασφαλιστεί και με τη συμμετοχή ξένων κεφαλαίων από στρατηγικούς επενδυτές, ενώ οι δύο τελευταίοι όροφοι έχουν ήδη πωληθεί σε εταιρεία έναντι, περίπου, €8.5 εκ.
KINGS AVENUE MALL ΈΞΙ ΝΈΑ ΜΑΓΑΖΙΆ
Έ
ξι νέα καταστήματα ανοίγουν στο Kings Avenue Mall στην Πάφο. Πρόκειται για τα: Camel,
12
nea.indd 12
IN BUSINESS
NEOSET
Guess, US Polo, LC Leather & Fur, Ramazzotti Bags & Accessories και Πι και Φι (επιδιορθώσεις παπουτσιών και αντίτυπα κλειδιών). Πρόσφατα λειτούργησε, επίσης, εστιατόριο Burger King και κατάστημα αθλητικών ειδών Intersports. Πέραν
των πιο πάνω αναμένεται ότι σύντομα θα ανοίξουν άλλα πέντε μαγαζιά, μεταξύ των οποίων Adidas και Charles & Keith. Επισημαίνεται ότι στο εμπορικό κέντρο υπάρχουν 120 χώροι καταστημάτων και θα μείνουν μόνο 25 άδεια μετά και τις νέες αφίξεις.
Μένει Κύπρο
ην πορεία της συνεχίζει στην Κύπρο η εταιρεία επίπλων Neoset, παρά την πτώχευσή της στην Ελλάδα. Η Neoset στην Κύπρο αντιπροσωπεύεται από την εταιρεία Interkitchen, με δικό της κατάστημα, σημειώνοντας μεγάλη επιτυχία ιδιαίτερα στο παιδικό δωμάτιο.
THE PARTHENON PARTNERS ΑΠΟΡΡΌΦΗΣΗ ΑΠΌ EMERGO WEALTH
T
ην εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, The Parthenon Partners, απορρόφησε η εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών Emergo Wealth, επεκτείνοντας την γκάμα των υπηρεσιών που προσφέρει. Η Emergo Wealth είναι συνδεδεμένη με τον επενδυτικό όμιλο Emergo, ο οποίος λειτουργεί στην Κύπρο από το 1990. Ο ιδρυτής και μέχρι πρότινος διευθύνων σύμβουλος της The Parthenon Partners, δρ Γιώργος Μούντης, αναλαμβάνει τώρα τη θέση του διευθυντή ανάπτυξης εργασιών στην Emergo Wealth.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 15:54
PB wealth ad 21x28.pdf
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1
3/31/14
10:59 AM
MONTHLYBRIEFING
Companies, Industries & People Η ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΤΈΤΟΙΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΏΝ ΘΑ ΟΔΗΓΉΣΕΙ ΣΤΗΝ ΕΠΆΝΔΡΩΣΗ ΌΧΙ ΜΌΝΟ ΓΡΑΦΕΊΩΝ, ΑΛΛΆ ΚΑΙ ΚΈΝΤΡΩΝ ΈΡΕΥΝΑΣ, ΠΟΥ ΘΑ ΑΝΑΖΗΤΉΣΟΥΝ ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ ΤΟ ΑΝΆΛΟΓΟ ΠΡΟΣΟΝΤΟΎΧΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Έχουμε πλεονέκτημα
H
εγγραφή πνευματικών δικαιωμάτων είναι μια από τις υπηρεσίες στων οποίων την ανάπτυξη η Κύπρος μπορεί να επενδύσει. Το τελευταίο διάστημα, μάλιστα, το θέμα συζητείται έντονα στους κύκλους των υπηρεσιών, εφόσον σύμφωνα και με τον Στέλιο Βιολάρη, partner της PwC στο τμήμα Direct Tax Services, η χώρα μας προσφέρει ιδανικό νομικό και φορολογικό πλαίσιο, άρα δεν έχει λόγους να καθυστερεί την περαιτέρω επέκτασή της στον τομέα. Παρόλο που η Κύπρος προσφέρει πολύ καλή υποδομή για εγγραφή πνευματικών δικαιωμάτων, εντούτοις είναι πολύ περιορισμένο το εύρος της συγκεκριμένης υπηρεσίας, σε σχέση με το μέγεθος της αγοράς της, αναφέρει ο κ. Βιολάρης. Η χώρα μας, πάντως, ως πλήρες μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχει υιοθετήσει όλες τις σχετικές ευρωπαϊκές οδηγίες, αλλά και το νομικό πλαίσιο της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Κατά συνέπεια, η εγγραφή πνευματικών δικαιωμάτων στην Κύπρο δύναται να προσφέρει νομική προστασία σε ολόκληρη την επικράτεια της Ευρω-
14
IN BUSINESS
themata mprosta roi.indd 14
παϊκής Ένωσης. Επιπρόσθετα, σύμφωνα με τον ίδιο, η Κύπρος είναι μέλος διεθνών οργανισμών προστασίας πνευματικών δικαιωμάτων, όπως ο WIPO (World Intellectual Property Organisation), παρέχοντας με αυτό τον τρόπο πλήρη νομική προστασία παγκοσμίως, με εξαίρεση τις χώρες που δεν ανήκουν σε τέτοιους διεθνείς οργανισμούς. Τα δεδομένα αυτά, σε συνδυασμό με το ευνοϊκό φορολογικό πλαίσιο, ευνοούν τη δημιουργία εταιρειών κάτω από τις οποίες θα γίνεται η ανάπτυξη, η διαχείριση και η εκμετάλλευση του intellectual property ενός διεθνούς ομίλου εταιρειών, υπογραμμίζει. Αυτή η προσπάθεια, όπως εξηγεί, χρειάζεται σωστή προώθηση των πλεονεκτημάτων μας, ώστε να αυξηθούν σοβαρά οι εγγραφές τέτοιων εταιρειών στην Κύπρο και να υπάρξουν τα αυτονόητα οικονομικά οφέλη από την είσπραξη φόρων και τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας. Βέβαια, ευνοϊκό νομικό και φορολογικό πλαίσιο για εταιρείες πνευματικών δικαιωμάτων προσφέρουν και άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως για παράδειγμα το Λουξεμβούργο, η Ολλανδία, το Βέλγιο και το Ηνωμένο Βασίλειο. Ο κ. Βιολάρης, όμως, πιστεύει ότι η Κύπρος έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Κι αυτό γιατί:
● Προσφέρει πολύ περισσότερα, ως συνολικό πακέτο οφελών για τον ξένο επενδυτή, από τις πλείστες χώρες της ΕΕ. ● Το κόστος λειτουργίας μιας εταιρείας στην Κύπρο είναι κατά πολύ χαμηλότερο από οποιαδήποτε άλλη χώρα της ΕΕ. ● Ο πραγματικός φορολογικός συντελεστής που ισχύει σε εταιρείες πνευματικών δικαιωμάτων είναι 2,5% ή και μικρότερος και πάντα χαμηλότερος, με μεγάλη διαφορά, από όλες τις πιο πάνω χώρες. Αναφερόμενος στο πώς πρέπει να κινηθεί η Κύπρος, ώστε να προωθήσει το συγκεκριμένο τομέα στο εξωτερικό προσελκύοντας εταιρείες, ο κ. Βιολάρης επεσήμανε ότι πρέπει να ενεργήσει συντονισμένα, μέσω των διαφόρων φορέων, αλλά και των δικτύων των μεγάλων επαγγελματικών οίκων: «Η προώθηση θα πρέπει να έχει κεντρικό μήνυμα την άφθονη εμπειρογνωμοσύνη που υπάρχει εδώ, αλλά και το νομικό πλαίσιο που προσφέρει την απαιτούμενη προστασία, η οποία σε τέτοια θέματα είναι πολύ σημαντική. Πάνω απ’ όλα, όμως, κάθε φορά που οργανώνεται κάτι στο εξωτερικό θα πρέπει το ακροατήριο να είναι στοχευμένο και οι συμμετέχοντες πολύ προσεκτικά επιλεγμένοι». ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 16:12
ήτρης O Δημδιοικητικός , ς ή ης κ α Σ. Β μβουλος τ σύ KPMG
KPMG
Οικογενειακή υπόθεση Οι οικογενειακές επιχειρήσεις μπορεί να αποτελούν τον πυρήνα της κυπριακής οικονομίας, όμως η στήριξη και η καθοδήγηση που λαμβάνουν είναι ελάχιστη. Στο πλευρό τους, τώρα, στέκεται το Global Family Business Centre of Excellence της KPMG.
Σ
το πρότυπο κέντρο η KPMG διενεργεί έρευνες, εξετάζει τάσεις και παράγει γνώση, η οποία χρησιμοποιείται από τους επαγγελματίες της, που συμβουλεύουν οικογενειακές επιχειρήσεις ανά το παγκόσμιο. Όπως εξηγεί ο Δημήτρης Σ. Βακής, διοικητικός σύμβουλος της KPMG, οι έρευνες δημιουργούν ένα ισχυρό υπόβαθρο για πρακτική εφαρμογή νέων ιδεών στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οικογενειακές επιχειρήσεις. Με αυτό τον τρόπο παρέχονται δοκιμασμένες, αλλά και καινοτόμες λύσεις, σε μια κατηγορία επιχειρήσεων όπου η ευστοχία, η πρακτικότητα και η ταχύτητα εφαρμογής των εισηγήσεων είναι ουσιώδης για την επιτυχία της αλλαγής. Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειας για αναγνώριση των τάσεων και των προκλήσεων, η KPMG σε συνεργασία με τo European Family Business (EFB), καθιέρωσε ένα βαρόμετρο οικογενειακών επιχειρήσεων, το οποίο επιδιώκει να καταγράψει τα επίπεδα αυτοπεποίθησης αυτού του τύπου των εταιρειών σε όλη την Ευρώπη. «Tα αποτελέσματα της πρώτης έρευνας έδειξαν ότι 54% των ερωτηθέντων έχουν μια θετική εικόνα για την πορεία των επιχειρήσεών τους για τους επόμενους έξι με 12 μήνες. Ο κύκλος εργασιών της επιχείρησης έχει αυξηθεί για το 43% των ερωτηθέντων, ενώ το 26% κατάφερε να διατηρήσει τα ίδια επίπεδα για τους τελευταίους έξι μήνες. Επίσης, το 92% των ερωτηθέντων αναζητούν επενδυτικές ευκαιρίες, ενώ το 57% από αυτούς ψάχνουν για επενδύσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τέλος, ο δανεισμός εξακολουθεί να είναι δύσκολος, αφού το 51% των ερωτηθέντων τόνισε ότι συνάντησε επιπλοκές στην πρόσβαση για χρηματοδότηση», αναφέρει ο κ. Βακής. Στην περυσινή έρευνα η Κύπρος δεν συμπεριλήφθηκε, καθώς δεν υπάρχει σύνδεσμος οικογενειακών επιχειρήσεων που να είναι συνδεδεμένος
www.inbusinessnews.com
themata mprosta roi.indd 15
με το EFB. «Η KPMG στην Κύπρο, θεωρώντας ότι ο τομέας είναι νευραλγικός για την οικονομία μας, ανάλαβε να δώσει πρόσβαση στις κυπριακές οικογενειακές επιχειρήσεις, ώστε να μπορέσουν να συμμετάσχουν στη φετινή έρευνα, με σκοπό να καταγραφούν οι τάσεις και να εξαχθούν συμπεράσματα που θα αφορούν στη χώρα μας», προσθέτει. Σύμφωνα με τον ίδιο, η μεγαλύτερη πρόκληση σήμερα είναι η επιβίωση των οικογενειακών επιχειρήσεων και η αντιμετώπιση των δυσκολιών που προκύπτουν από την έλλειψη ρευστότητας, η οποία πιέζει για μείωση στις τιμές. Ακόμα, εμποδίζει τις επενδύσεις για ανάπτυξη, οδηγεί στην υποχρεωτική απόσυρση από αγορές με το κλείσιμο καταστημάτων, καθώς και στην αναγκαστική αποδέσμευση προσωπικού. Ο κ. Βακής επισημαίνει ότι αυτή την περίοδο διεξάγεται το δεύτερο βαρόμετρο οικογενειακών επιχειρήσεων, στο οποίο μπορούν να συμμετάσχουν όσες οικογενειακές επιχειρήσεις επιθυμούν και στις οποίες θα σταλούν τα αποτελέσματα. Σχετικές λεπτομέρειες υπάρχουν στην ιστοσελίδα της KPMG Κύπρου και στα κοινωνικά δίκτυα. ΜΑΡΊΑ ΠΗΛΕΊΔΟΥ
CABLENET
Let's… GO
H
επένδυση της μαλτέζικης GO στην Cablenet, μέσω της οποίας εξασφαλίζει το 25% της κυπριακής εταιρείας, προδιαγράφει αλλαγές στο χάρτη των τηλεπικοινωνιών της Κύπρου. Την ίδια ώρα ο όμιλος από το Ντουμπάι, Emirates international Telecommunications (EIT), αποτελεί και το μεγαλύτερο μέτοχο στην ελληνική Forthnet, ενώ ο δρόμος για αποκρατικοποίηση της Cyta οδηγεί σε συνειρμούς αναφορικά με πιθανή συμμετοχή του αραβικού ομίλου σε διαγωνισμό για τον ημικρατικό οργανισμό. Πάντως, η συμφωνία της Cablenet με την GO αποτελεί μία από τις σημαντικότερες κινήσεις σε επίπεδο ξένων επενδύσεων στην Κύπρο από το Eurogroup του 2013 κι έπειτα. Πλέον το 25% της Cablenet ανήκει στη μαλτέζικη
IN BUSINESS
15
31/03/2014 15:57
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
63% ΕΊΝΑΙ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΌ ΜΕΡΊΔΙΟ ΑΓΟΡΆΣ ΤΗΣ SERANO ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ ΤΩΝ ΞΗΡΏΝ ΚΑΡΠΏΝ ΜΕ ΗΓΕΤΙΚΉ ΘΈΣΗ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ.
SERANO GO, η οποία παραχώρησε μετατρέψιμο δάνειο της τάξης των 12 εκ ευρώ. Το deal των δύο τηλεπικοινωνιακών ομίλων υπαγορεύει ότι η GO, σε μελλοντικό στάδιο, θα αξιώσει είτε αποπληρωμή του δανείου είτε εξασφάλιση επιπλέον ποσοστού στην Cablenet, διαμορφώνοντας τη συνολική συμμετοχή της στο 45%. Μάλιστα, η συμφωνία μεταξύ των δύο εταιρειών δίνει το δικαίωμα στην GO να εξαγοράσει σε μεταγενέστερο στάδιο περαιτέρω ποσοστό στην Cablenet, που θα της δώσει την πλειοψηφία των μετοχών.
Ποια είναι η GO Η μαλτέζικη εταιρεία τηλεπικοινωνιών αποτελεί το μεγαλύτερο παίκτη του κλάδου της στη μεσογειακή χώρα. Η GO είναι ο πρώτος παροχέας quad play (4play) στην αγορά της Μάλτας, προσφέροντας υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, τηλεόραση και διαδίκτυο σε πέραν των 500 χιλιάδων πελατών. Επιπρόσθετα, προσφέρει υπηρεσίες και επαγγελματικές λύσεις στον επιχειρηματικό κόσμο της Μάλτας. Η GO αποτελεί τη μετεξέλιξη της κρατικής Αρχής τηλεπικοινωνιών της Μάλτας (Telemalta), που δημιουργήθηκε το 1975. Το 2006 ο όμιλος Emirates International Telecommunications (EIT) εξαγόρασε το 60% της εταιρείας και ανανέωσε την ταυτότητά της. ΑΝΔΡΕΑΣ ΚΩΣΤΟΥΡΗΣ
Ο όμιλος ΕΙΤ του Ντουμπάι κατέχει το 44,96% της ελληνικής Forthnet, αλλά και πλειοψηφικά πακέτα σε τηλεπικοινωνιακές εταιρείες, όπως, η du και η Axiom Telecom στο Ντουμπάι και η Tunisie Telecom στην Τυνησία
16
IN BUSINESS
themata mprosta roi.indd 16
H ιστορία μιας μάρκας
1974 1975 1976 1980
Μόνο στην Κύπρο η εταιρεία πωλεί ετησίως, περίπου, 1000 τόνους συσκευασμένους ξηρούς ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ καρπούς.
Ο Ευάγγελος Νεοφύτου και η σύζυγος του Όλγα, μετά την προσφυγιά, ιδρύουν την εταιρεία E.Neophytou Trading Co Ltd, η οποία λανσάρει την εμπορική επωνυμία Serano. Με ελάχιστους χρηματικούς πόρους και πολύ θάρρος έκτισαν ξανά από την αρχή ό,τι τους γκρέμισε η Τουρκική Εισβολή.
Ξεκινάει το ψήσιμο και η συσκευασία φιστικιών στο χέρι μέσα στην κουζίνα του μικρού σπιτιού, το οποίο ενοικιάζουν. Ο κ. Ευάγγελος ασχολείται με τις πωλήσεις και η κα Όλγα μετατρέπεται σε γρήγορη «συσκευαστική μηχανή», γεμίζοντας τα σακουλάκια ένα - ένα στο χέρι. Προσλαμβάνεται ο πρώτος πωλητής, ο οποίος βρίσκεται μέχρι σήμερα στην εταιρεία και κατέχει τη θέση του διευθυντή πωλήσεων. Αγοράζεται η πρώτη συσκευαστική μηχανή, που βοηθάει την εταιρεία να αναπτύξει τις εργασίες της.
1987
ΕΡΓΟΔΟΤΕΊ ΠΕΡΊΠΟΥ
100 ΆΤΟΜΑ
Στην εταιρεία εντάσσεται η δεύτερη γενιά, τα παιδιά της οικογένειας - Αντώνης, Γιάννος και Μαίρη Νεοφύτου.
ΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ SERANO ΕΞΆΓΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΠΈΝΤΕ ΗΠΕΊΡΟΥΣ: ΕΥΡΏΠΗ, ΑΣΊΑ, ΑΦΡΙΚΉ, ΑΜΕΡΙΚΉ ΚΑΙ ΑΥΣΤΡΑΛΊΑ.
1993 1995 2011 2011 Η εταιρεία τιμάται στα IΝ Business Awards με το βραβείο Βιομηχανία/Μεταποίηση.
ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΊΤΑΙ ΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΌ ΧΗΜΕΊΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ. Σχεδιάζεται και υλοποιείται ολοκληρωμένη στρατηγική μάρκετινγκ, με αποτέλεσμα να υπάρχει αυτή τη στιγμή απόλυτη αναγνωρισιμότητα της εμπορικής επωνυμίας Serano στην κυπριακή αγορά. Έναρξη εξαγωγών συσκευασμένων προϊόντων Serano. Την ίδια χρονιά λανσάρονται ξηροί καρποί σε νέες γεύσεις, όπως, τσίλι, πίτσα, μπάρμπεκιου και καπνιστοί στο φούρνο.
2012
Μεταστέγαση της εταιρείας σε νέες ιδιόκτητες και σύγχρονες κτιριακές εγκαταστάσεις στη Βιομηχανική Περιοχή Ιδαλίου στη Λευκωσία. Η έκταση του νέου εργοστασίου φτάνει τα 6.500 τ.μ.
ΠΡΟΜΗΘΕΎΕΙ, ΜΕΤΑΞΎ ΆΛΛΩΝ, ΑΛΥΣΊΔΕΣ ΥΠΕΡΑΓΟΡΏΝ, ΠΑΝΤΟΠΩΛΕΊΑ, ΠΕΡΊΠΤΕΡΑ, ΕΣΤΙΑΤΌΡΙΑ, ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ, ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΕΊΑ, ΦΡΟΥΤΑΡΊΕΣ, ΑΡΤΟΠΟΙΕΊΑ, ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΆΦΟΥΣ, ΠΛΟΊΑ, ΚΑΦΕΤΈΡΙΕΣ ΚΑΙ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΈΣ ΕΤΑΙΡΕΊΕΣ.
ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΈΣ ΓΡΑΜΜΈΣ ➊ Ωμοί ξηροί καρποί ➋ Ψημένοι και αλατισμένοι ξηροί καρποί ➌ Επικαλυμμένοι ξηροί καρποί ➍ Ψημένοι και αλατισμένοι ξηροί Καρποί με διάφορες γεύσεις ➎ Ψημένοι ξηροί καρποί χωρίς αλάτι ➏ Αποξηραμένα φρούτα ➐ Κοκτέιλ αποξηραμένων φρούτων με ξηρούς καρπούς χωρίς αλάτι ➑ Παραδοσιακό παστελάκι ➒ Ινδοκάρυδα
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 15:58
LTV
Ποιοι είναι οι νέοι σύμβουλοι
Ο
μέχρι πρότινος πρόεδρος και εις εκ των μεγαλομετόχων, Άκης Αβρααμίδης, καθώς και οι επίσης κάτοχοι ποσοστών της τάξης του 10% διευθυντές, Γιώργος Ξιναρής και Άρης Σακόραφος, αποχώρησαν από την LTV, αφήνοντας την τύχη της επιχείρησης στο μεγαλύτερο μέτοχο με 23%, Κρις Οικονομίδη. Ο Κρις Οικονομίδης έχει πάρει τα ηνία της επιχείρησης, αναλαμβάνοντας την προεδρία του ΔΣ, αλλά και τη θέση του εκτελεστικού διευθυντή. Παράλληλα, αντιπρόεδρος διορίστηκε ο Ανδρέας Αλωνεύτης και μέλη οι Μάριος Αργύρης, Έρολ Ρίζα και Κωνσταντίνος Μέσιος. Ο αντιπρόεδρος της LTV, Ανδρέας Αλω-
themata mprosta roi.indd 17
νεύτης, σπούδασε οικονομίκα και λογιστική και εργάστηκε για σειρά ετών στον τραπεζικό και ασφαλιστικό κλάδο της Κύπρου. Από το 1998 έως το 1993 διετέλεσε Υπουργός Άμυνας, ενώ στο βιογραφικό περιλαμβάνεται και η θητεία του στην προεδρία του ΡΙΚ. Τα τρία μέλη του ΔΣ της LTV προέρχονται από το χώρο της παροχής επαγγελματικών και επενδυτικών υπηρεσιών. Ο Μάριος Αργύρης ασχολείται με τις επενδυτικές υπηρεσίες, τη διαχείριση funds και το risk management. Ο Έρολ Ρίζα είναι στέλεχος με σπουδές στα οικονομικά, εργάστηκε σε πολλές τράπεζες του εξωτερικού και σήμερα λειτουργεί τη δική του εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες κυρίως σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Διετέλεσε το περασμένο καλοκαίρι μέλος του μεταβατικού συμβουλίου της Τράπεζας Κύπρου. Ο Κωνσταντίνος Μέσιος είναι δικηγόρος,
συνέταιρος και διευθύνων σύμβουλος στο δικηγορικό γραφείο Μέσιος & Μέσιος. Η στροφή της LTV σε τεχνοκράτες, που θα εφαρμόσουν αυστηρά τις οδηγίες για επανακαθορισμό των στόχων του ομίλου, είναι ξεκάθαρη. Προσπάθεια όλων να βγει η εταιρεία από τις δύσκολες σημερινές συγκυρίες. Οι προκλήσεις της LTV άπτονται θεμάτων ανταγωνισμού, αφού σε διάστημα μερικών χρόνων απώλεσε τα δικαιώματα πολλών ομάδων του κυπριακού πρωταθλήματος, μένοντας πλέον με ΑΠΟΕΛ, Ανόρθωση και ΑΛΚΗ. Παράλληλα έχει και οικονομικές δυσκολίες, ως αποτέλεσμα της κρίσης, ενώ βαρύ τίμημα πλήρωσε από την υπόθεση των αξιογράφων, αφού διατηρούσε τέτοια προϊόντα αξίας 1.7 εκ ευρώ στη Λαϊκή Τράπεζα. ΑΝΔΡΕΑΣ ΚΩΣΤΟΥΡΗΣ
31/03/2014 15:58
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΤΡΑΠΕΖA KYΠΡΟΥ
Ανακάμπτει η Λιανική
Για το προϊόν Jeremie, το οποίο ξεκίνησε τέλος Δεκεμβρίου 2013, παραλάβαμε 85, περίπου, αιτήσεις από επιχειρήσεις, με μέσο όρο τις €75.000 ανά δάνειο
Στον τομέα ιδιωτών πάντοτε εστιάζαμε την προσοχή μας στη δυνατότητα αποπληρωμής προτού χορηγήσουμε στον πελάτη οποιοδήποτε δάνειο. Οι σημερινές δυσμενείς οικονομικές συνθήκες, αλλά και η δέσμευσή μας για συνετή τραπεζική, μας αναγκάζει να δίνουμε ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στη δυνατότητα αποπληρωμής του δανείου, αλλά και να διασφαλίζουμε τεκμηρίωση των εισοδημάτων και των εξόδων των νοικοκυριών, πάντοτε ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ ακολουθώντας ρητώς τις σχετικές οδηγίες της Κεντρικής Τράπεζας. Εξάλλου, στην προσπάθειά μας να στηρίξουμε τους υφιο 59% των νέων λογαστάμενους δανειολήπτες μας καταβάλλουμε ριασμών που ανοίχτηκάθε προσπάθεια να συνεργαστούμε και να καν με τα καταθετικά παρέχουμε λύση σε όσους πραγματικά και προϊόντα - τα οποία δικαιολογημένα αντιμετωπίζουν προβλήματα λανσάραμε τον Νοέμβριο -είναι διάρκειας 12 μηνών, καταδεικνύοντας ότι οι πελάτες Τι καινούργιο προσφέρετε στους καταθέτες; στην αποπληρωμή των δανείων τους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η πολιτική μας εμπιστεύονται τις αποταμιεύσεις τους Στις καταθέσεις λανσάραμε δύο προϊόντα. στην Τράπεζα Κύπρου για μεγαλύτερο Πρόκειται για εμπρόθεσμες καταθέσεις, που για μείωση της δόσης των πελατών μας, που είναι άνεργοι, μέχρι και στο συμβολικό ποσό χρονικό διάστημα», επισημαίνει ο διευθυ- πληρώνουν τους τόκους προκαταβολικά ή των €10 μηνιαίως για την περίοδο κατά την ντής διεύθυνσης λιανικής τραπεζικής μηνιαίως, σύμφωνα πάντα με την επιθυμία οποία παραμένουν άνεργοι. και μικρομεσαίων επιχειρήσεων της και τις ανάγκες του πελάτη. Γι’ αυτά τα Τράπεζας Κύπρου, Χάρης Πουαγκαρέ. προϊόντα προσφέρουμε επιτόκιο 2,85% στην Πώς κινούνται οι καταθέσεις; Η πορεία των καταθέσεων είναι πολύ ενΠοια είναι, κ. Πουαγκαρέ, τα νέα προϊό- 6μηνη κατάθεση και 3,10% στη 12μηνη. θαρρυντική. Οι καταθέτες μας, αλλά και ντα της λιανικής τραπεζικής; Εξακολουθούν να προσφέρονται ελκυστικά η κοινωνία γενικότερα, έχουν αντιληφθεί Η λιανική τραπεζική είχε ιδιαίτερη δρακαταθετικά προϊόντα με ψηλότερα επιτόκια πως η Τράπεζα Κύπρου είναι, πλέον, σε στηριότητα τους τελευταίους μήνες στην και στοχεύουν στην επιστροφή των χρημάσταθερή πορεία ανάκαμψης. Τον Ιανουάριο προσφορά νέων προϊόντων τόσο σε χρηματων που απέσυραν οι πελάτες και τα διατηαποδεσμεύσαμε τις εμπρόθεσμες καταθέσεις τοδοτήσεις όσο και σε καταθέσεις. Για τη ρούν σε μετρητά μέχρι σήμερα. έξι μηνών ως αποτέλεσμα της συνεχιζόχρηματοδότηση ιδιωτών και νοικοκυριών Υπάρχει ενδιαφέρον για τα νέα αυτά χρημενης βελτίωσης της ρευστότητας και της προσφέρουμε το νέο στεγαστικό δάνειο ματοδοτικά σχέδια; για αγορά, ανέγερση ή ανακαίνιση οικίας Ναι, υπάρχει ενδιαφέρον τόσο από επιχειρή- σταθεροποίησης της καταθετικής βάσης. για ιδιοκατοίκηση ή για εξοχικό με ευνοϊκό σεις όσο και από ιδιώτες και στόχος μας είναι Παράλληλα, προχωρήσαμε σε αλλαγές βάσει του σχεδίου αναδιάρθρωσης. Ήδη μειώθηκε κυμαινόμενο επιτόκιο από 4,50% μέχρι να το ενισχύσουμε. Για το νέο στεγαστικό 5,25%, ανάλογα με τη συνεισφορά του πεσχέδιο έχουν ήδη επιδείξει ενδιαφέρον πάνω ο αριθμός των καταστημάτων από 203 σε 130, το κόστος προσωπικού κατά 35% και λάτη. Για τη χρηματοδότηση επιχειρήσεων από 1.100 πελάτες μας και έχουν εγκριθεί έχει τροχοδρομηθεί η απορρόφηση των προσφέρουμε το προϊόν Jeremie, το οποίο €13.7 εκ. Για το συγχρηματοδοτικό προϊόν συγχρηματοδοτείται από την Κυβέρνηση Jeremie, το οποίο ξεκίνησε τέλος Δεκεμβρίου εργασιών και των συστημάτων της πρώην Λαϊκής Τράπεζας. Οι θετικές αυτές εξελίκαι το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής 2013, παραλάβαμε 85, περίπου, αιτήσεις ξεις και η αφοσίωση αρκετών πελατών μας Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ). Το σχέδιο αφορά καιαπό επιχειρήσεις, με μέσο όρο τις €75.000 νούργια δάνεια μέχρι €100.000 σε μικρές και ανά δάνειο, συνολικού ποσού, σχεδόν, €7εκ. αντικατοπτρίζουν τη συνεχή μείωση εκροών καταθέσεων, την εισροή νέων, αλλά και την πολύ μικρές επιχειρήσεις, με άμεσο σκοπό τη Πόσο έχει αλλάξει ο τρόπος που εργαανανέωση εμπρόθεσμων με ολοένα μεγαλύστήριξή τους σε θέματα επέκτασης, ανάπτυ- ζόσασταν ως τώρα για την επιλογή των τερη διάρκεια. ξης και ενδυνάμωσης. δανειοληπτών;
Αισιόδοξα μηνύματα δίνει η πορεία των καταθέσεων στην Τράπεζα Κύπρου, φανερώνοντας ανάκαμψη της εμπιστοσύνης στις υπηρεσίες της λιανικής τραπεζικής, η οποία βγαίνει στην αντεπίθεση με νέα ελκυστικά προγράμματα τόσο σε χρηματοδοτήσεις όσο και σε καταθέσεις.
«Τ
18
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Όλες οι πτήσεις πραγματοποιούνται μέσω της Ντόχα.
Συνδέουμε τη Λάρνακα με πάνω από 130 προορισμούς σε όλο τον κόσμο.
Συνδέουμε τη Λάρνακα με πάνω από 130 προορισμούς σε όλο τον κόσμο. qatarairways.com.cy
herengracht 506 1017 CB amsterdam the netherlands 180amsterdam.com tel +31 20 4222 180
CLIENT
QATAR AIRWAYS
PROJECT
Cyprus
EXECUTION
Larnaca - In Business
JOB NUMBER
76001400
INDD NAME
QA-LAR_InBusiness_210x280_Connecting.indd
SIZE
210mm x 280mm +3mm bleed
DATE
19 MAR 2014
OPERATOR
Javi
IMAGE NAMES
Connecting_CMYK.tif
Studio
CoPYWRitER
CREAtivE diRECtoR
ACCouNt MANAGER
LEGAL
PRoJECt MANAGER
ARt diRECtoR
EXECutivE CREAtivE diRECtoR
ACCouNt diRECtoR
CLiENt
MONTHLYBRIEFING
Η ΕΤΑ ΕΊΑ ΑΠ 340 ΙΡ ΑΣΧ Λ ΡΓΑΖΟ ΕΝΏ Ε ΕΊ Μ ΝΟΟ ΥΣ, 2.500 ΣΤΗΡΊΖΕΙ Έ Ά Θ Λ Έ Λ Σ ΕΣ ΜΈΣΩ ΕΙΣ Ε ΔΙΚΤΎΕΝΌΣ ΕΥΡΡΎΓΑΣΊΑΣ ΟΥ ΣΥ Τ Α ΝΕΡΓΑ ΤΟΥ ΤΏΝ
Companies, Industries & People
Α/ΦΟΙ ΛΑΝΙΤΗ
Μαζί μεγαλώσαμε… Εβδομήντα κεράκια σβήνει φέτος η εταιρεία Α/φοί Λανίτη, καταφέρνοντας να γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής κάθε Κύπριου. Συγκεκριμένα, τα τελευταία οκτώ χρόνια επένδυσε περισσότερα από €51 εκατομμύρια στην Κύπρο, ενώ από το 2004 μέχρι σήμερα έχει συνεισφέρει στα δημόσια ταμεία πέραν των €14 εκ. Για τα 70 συναρπαστικά, όπως τα χαρακτηρίζει, χρόνια της εταιρείας μιλά ο διευθυντής της, Χριστόδουλος Χριστοδουλάκης. «Μαζί μεγαλώσαμε και συνεχίζουμε», λέει. «Πάμε για άλλα τόσα…». ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
H
εταιρεία ιδρύθηκε το 1943 στη Λεμεσό από ένα πρωτοπόρο επιχειρηματία, τον Νίκο Κ. Λανίτη, ο οποίος αφήνοντας τις οικογενειακές επιχειρήσεις αποφάσισε να δημιουργήσει μια επιχείρηση αιθέριων ελαίων και αρωμάτων. Η ιστορία της εταιρείας, όμως, άλλαξε ριζικά, όταν το 1950 ανέλαβε στην Κύπρο την εμφιάλωση ενός πρωτοπόρου ανθρακούχου ποτού, της Coca-Cola. Μέσα σε 70 χρόνια πορείας η εταιρεία έχει να επιδείξει πολλά, επεσήμανε ο κ. Χριστοδουλάκης: «Ο σημαντικότερος σταθμός ήταν στις 10 Ιουνίου 1950, όταν έγινε ο επίσημος εμφιαλωτής και διανομέας της Coca-Cola με το πρώτο εμφιαλωτήριο στη Λεμεσό». Ακολούθησε το 1962 η συμφωνία με την Κυπριακή Ομοσπονδία Ποδοσφαίρου για τη χορηγία του Κυπέλλου, η οποία και παραμένει μέχρι σήμερα ως η μακροβιότερη αθλητική χορηγία στην Ευρώπη. Το 1998 η διοργάνωση μετονομάστηκε σε Κύπελλο Coca-Cola. «Τον Οκτώβριο του 2001 μπήκαμε στην αγορά του φρέσκου γάλακτος και στις
20
lanitis.indd 20
IN BUSINESS
Παρά τη δύσκολη περίοδο που διανύουμε, η εταιρεία Α/φοί Λανίτη παραμένει αφοσιωμένη στον τόπο της, αναπόσπαστο κομμάτι της οικονομίας και ενεργός συμπαραστάτης της κοινωνίας. «Τα τελευταία οκτώ χρόνια έχουμε επενδύσει περισσότερα από €51 εκ στην Κύπρο, ενώ την τελευταία δεκαετία συνεισφέραμε στα δημόσια ταμεία πέραν των €14 εκ», υπογράμμισε. Και πρόσθεσε: «Όπως κάθε επιχείρηση προχωρήσαμε στις άκρως απαραίτητες αναδιαρθρώσεις στη δομή και λειτουργία μας, στον εκσυγχρονισμό και στην υιοθέτηση νέων συστημάτων, ώστε να συνεχίσουμε να παρέχουμε στους πελάτες μας άριστη ποιότητα και προσωπική φροντίδα. Εργαζόμαστε με πάθος για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες καθενός, διευρύνοντας διαρκώς την γκάμα των προϊόντων μας». Παράλληλα, η εταιρεία συμβάλλει ενεργά σε πρωτοβουλίες και δράσεις που προάγουν την ευημερία του τόπου, στηρίζοντας την κοινωνία και το περιβάλλον οικονομικά, σε είδος, αλλά και με εθελοντική εργασία των εργαζομένων της. «Μαζί μεγαλώσαμε, μαζί συνεχίζουμε. Σ’ αυτά τα 70 συναρπαστικά χρόνια που διανύσαμε, η εταιρεία μας κατάφερε να γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής Hellenic Bottling Company είναι μια από του Κύπριου καταναλωτή και της κυπριακής οικογένειας. Τα προϊόντα μας αγαπήθηκαν τις μεγαλύτερες εταιρείες εμφιάλωσης μη αλκοολούχων ποτών στον κόσμο. Λειτουρ- και καταναλώνονται καθημερινά από χιλιάδες ανθρώπους σ’ αυτό το νησί. Μια σχέση γεί σε 28 χώρες, από την Ιρλανδία μέχρι εμπιστοσύνης που κτίσαμε τα ανατολικότερα άκρα με σκληρή δουλειά, πάθος γι’ της Ρωσίας και από την αυτό που κάνουμε και ποιότηΕσθονία στη Νιγηρία», τα σ’ αυτά που προσφέρουμε», ανέφερε ο κ. Χριστοδουεπεσήμανε. Καταλήγοντας, λάκης. έδωσε και μια υπόσχεση: Την 1η Ιουνίου 2011 «Η εταιρεία θα συνεχίσει η εταιρεία ανέλαβε την Περιλαμβάνει το χαρτοφυνα παράγει στον τόπο μας, άντληση, εμφιάλωση, διαλάκιο της εταιρείας από τα να εργάζεται σκληρά για να νομή και πώληση του νερού οποία το 80% παράγονται στην Κύπρο. Μεταξύ άλλων: προσφέρει το καλύτερο στον Κύκκος από το ΣταυροπηCoca-Cola, Coca-Cola light, Κύπριο καταναλωτή, να συγικό Μοναστήρι Κύκκου. Coca-Cola zero, Fanta και νεισφέρει στην κυπριακή κοιΣήμερα λειτουργεί τρία Sprite, που θα συνεχίσουν να παρασκευάζονται στην νωνία και να χαρίζει στιγμές εργοστάσια παραγωγής και Κύπρο. Επίσης, τις τοπικές απόλαυσης για τα επόμενα εμφιάλωσης αναψυκτικών, μάρκες Χυμοί Λανίτης, τόσα χρόνια». χυμών, νερού και γάλακτος. Φρέσκο Γάλα Λανίτης και καινοτόμες πλαστικές φιάλες ενός λίτρου, αναταράσσοντας τα νερά της τοπικής αγοράς γάλακτος, σε ένα εργοστάσιο που έχει κατασκευαστεί με τα υψηλότερα διεθνή πρότυπα για το είδος του», υπογράμμισε. Τόνισε, μάλιστα, ότι η εταιρεία εντάχθηκε στις 5 Απριλίου του 2006, στη μεγάλη οικογένεια της Ελληνικής Εταιρείας Εμφιαλώσεως Coca-Cola. «Η Coca-Cola
182 ΠΡΟΪΌΝΤΑ
Νερό Κύκκος, καθώς και τη διανομή των διεθνών μαρκών Nestea, illy issimo και Monster.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 17:21
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΑΡΤΕΜΙΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ
Η EUROLIFE ΕΊΝΑΙ ΕΎΡΩΣΤΗ ΚΑΙ ΔΙΑΘΈΤΕΙ ΤΑ ΑΠΑΙΤΟΎΜΕΝΑ ΚΕΦΆΛΑΙΑ, ΏΣΤΕ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΊΣΕΙ ΟΠΟΙΕΣΔΉΠΟΤΕ ΑΛΛΑΓΈΣ
EUROLIFE: Απαντά με ασφάλεια ενδιαφέρεται να εξασφαλίσει τη συνταξιοδότηση του, ενώ το νέο Lifecare προσφέρει τη δυνατότητα κάλυψης σε περίπτωση διάγνωσης μιας από τις 42 καλυπτόμενες σοβαρές ασθένειες με πολύ προσιτό κόστος». Η εταιρεία έχει ετοιμάσει, επίσης, ένα εξειδικευμένο οδηγό, που παρέχει διάφορες λύσεις στους πελάτες της, βάσει των νέων τους δεδομένων, γνωρίζοντας πως ο οικονομικός προϋπολογισμός του νοικοκυριού έχει ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ διαφοροποιηθεί από διάφορους παράγοντες. Γενικά στοχεύουμε στη διατήρηση της ποιοτικής εξυπηρέτησης την EuroLife συναισθανόμαστε και στη δημιουργία δυνατής σχέσης με τους υφιστάμενους την κατάσταση που βιώνουν πολλοί συμπολίτες και υποψήφιους πελάτες μας. Το ασφαλιστικό μας δίκτυο είναι και πελάτες μας και είναι πολύ στην πρώτη γραμμή, έτοιμο να σημαντικό για εμάς να κάνουμε εξυπηρετήσει με τον καλύτερο πράξη την υπόσχεσή μας, που δυνατό τρόπο. δεν είναι άλλη από το να τους Πώς η EuroLife μπορεί να προσφέρουμε ασφάλεια και αξία», επισημαίνει η κ. Παντελί- πείσει για την αξιοπιστία της; Οι πράξεις και η διαχρονική δου. Και προσθέτει: «Σε περιόπορεία της εταιρείας δείχνουν δους όπως αυτή που διανύουμε είμαστε ακόμη πιο ευέλικτοι και έμπρακτα και την αξιοπιστία ανταποκρινόμαστε στις σημερι- της. Στη EuroLife αποδείξαμε ότι η επενδυτική μας πολιτική νές ανάγκες τόσο των πελατών μας όσο και της κοινωνίας ευρύ- και οι πρακτικές διαχείρισης επενδυτικού κινδύνου έχουν τερα», προσθέτει. Θα μπορούσατε να μας δώσε- προστατεύσει τους πελάτες και τις αξίες τους. Ενδεικτικά σας τε ένα - δυο χαρακτηριστικά αναφέρω ότι παρά την οικονοπαραδείγματα αυτής σας της μική κρίση που διανύουμε όλα προσπάθειας; τα επενδυτικά μας ταμεία έχουν Καταρχάς προσαρμόσαμε τα θετικές αποδόσεις. ασφαλιστικά μας προϊόντα στις Επιπρόσθετα, η αποτελεσματική ανάγκες του σήμερα. Για παράδιαχείριση των ασφαλιστικών δειγμα, με το νέο ασφαλιστικό κινδύνων μας εξασφαλίζει κεσχέδιο ‘Κτίζω Εφάπαξ’ απευφαλαιουχική επάρκεια και την θυνόμαστε σε οποιονδήποτε
Το επισφαλές οικονομικό περιβάλλον αναζητά σταθερότητα μέσα από την ασφάλεια της ασφάλισης. Η διευθύνουσα σύμβουλος της EuroLife, Άρτεμις Παντελίδου, διαβεβαιώνει πως η εταιρεία της μπορεί, ακόμα και στις περιόδους αστάθειας που ζούμε, να πορεύεται με βήματα σταθερά, απαντώντας σε κάθε… ερώτηση κρίσεως με ασφάλεια.
«Σ
22
IN BUSINESS
eurolife.indd 22
ικανότητα να ανταποκριθούμε στις μελλοντικές ανάγκες φερεγγυότητας, όπως αυτές προβλέπονται από το νέο εποπτικό πλαίσιο της Φερεγγυότητας ΙΙ. Πώς η EuroLife ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της Φερεγγυότητας II και πώς η εν λόγω οδηγία επηρεάζει τον κλάδο; Η Φερεγγυότητα ΙΙ δίνει την ευκαιρία στους ασφαλιστικούς οργανισμούς να ακολουθήσουν βέλτιστες πρακτικές σε διάφορους τομείς των εργασιών τους, με απώτερο σκοπό την προστασία των πελατών τους. Η βελτίωση της διεξαγωγής διαφόρων λειτουργιών, η αναβάθμιση των λειτουργικών συστημάτων, η σωστή εκπαίδευση των στελεχών του οργανισμού και η σωστότερη επενδυτική πολιτική μπορούν, μεταξύ άλλων, να δώσουν την ευκαιρία για καλύτερο και γρηγορότερο εντοπισμό πιθανών κινδύνων. H EuroLife, κινούμενη πάντοτε στο πλαίσιο του επαγγελματισμού που τη χαρακτηρίζει, έχει δημιουργήσει δικό της οδικό χάρτη, ο οποίος καταλήγει στην πλήρη συμμόρφωση με τις πρόνοιες της οδηγίας και της νομοθεσίας που προκύπτει, εντός των χρονικών ορίων που καθορίζονται. Κατά την 1η Ιανουαρίου 2016, που είναι η ημερομηνία εφαρμογής, η εταιρεία μας θα είναι πλήρως εναρμονισμένη με όλες τις απαιτήσεις. «Πολλές εταιρείες σε μικρή αγορά». Αυτή είναι η εικόνα που πολλοί βλέπουν στον
Η EUROLIFE
σε αριθμούς
Η
EuroLife κατέχει σήμερα μερίδιο αγοράς πάνω από 28% σε εισπραχθέντα ασφάλιστρα, τα οποία ξεπερνούν τα €100 εκατομμύρια. Το 2013 καταβλήθηκαν περισσότερα από €125.000.000 σε εξαργυρώσεις, ωφελήματα λήξης και απαιτήσεις σε συμβόλαια ζωής, ατυχημάτων και υγείας. Η εταιρεία διαθέτει ασφαλιστικό δίκτυο 200 ατόμων πλήρους απασχόλησης και 96 άτομα ως διοικητικό προσωπικό. Το 2012 πιστοποιήθηκε με το πρότυπο Investors in People (IIP), αποδεικνύοντας τη σημασία που δίνεται στην ανάπτυξη και τη συνεχή βελτίωση των πρακτικών της εταιρείας για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
ασφαλιστικό τομέα. Θα αλλάξει αυτή ή θα μείνει ως έχει; Οι επερχόμενες αλλαγές είναι πιθανόν να επηρεάσουν τον αριθμό των εταιρειών στην αγορά. Η πολυφωνία, όμως, είναι ευπρόσδεκτη, καθώς προάγει τον ανταγωνισμό και μας κάνει καλύτερους. Η EuroLife είναι εύρωστη και διαθέτει τα απαιτούμενα κεφάλαια, ώστε να αντιμετωπίσει οποιεσδήποτε αλλαγές.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:31
F
O
L
L
O
W
Y
O
U
R
O
W
N
S
T
A
R
E L PR I M E RO C H RONOMA S TE R 19 6 9
W W W . Z E N I T H - W A T C H E S . C O M
Acknowledged as the world’s best chronograph, it is a descendant of the legendary El Primero fi rst unveiled in 1969 and proudly bears the iconic colours of the fi rst high-frequency automatic column-wheel chronograph calibre. Beating at a rate of 36,000 vibrations per hour, this daring feat embodies the exceptional expertise of the Manufacture.
Zenith_HQ • Visual: Ch1969Steel • Magazine: INBUSINESS (CY) • Language: English • Issue: 4.5.2013 Doc size: 210 x 280 mm • Calitho #: 04-13-85672 • AOS #: ZEN_04893 • FM 23.4.2013
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
PIZZA SPECIAL
Να παραγγείλουμε; AL SPECFIA AL
SUPER PAPAS Κομμάτια
Συστατικά Σάλτσα ντομάτας, πεπερόνι, χαμ, ελληνικό λουκάνικο, κρεμμύδι, μανιτάρια, πράσινη πιπεριά, μαύρες ελιές και αυθεντικό τυρί μοτσαρέλλα.
Τιμές
Οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με τις προσφορές. Δεν χρεώνεται το delivery. Ενδεικτικά, χωρίς τις προσφορές είναι από €8.50 ως €21.40.
Small 6 Medium 8 Large 10 XLarge 12
Προμηθευτές υλικών
Τα υλικά προέρχονται από εγκεκριμένους προμηθευτές για όλη την αλυσίδα της Papa John’s International. Την ίδια πίτσα θα φάει κανείς είτε βρίσκεται στη Λευκωσία είτε σε Ντουμπάι, Λος Άντζελες ή Μόσχα. Τα φρέσκα λαχανικά επιλέγονται τοπικά. Ενδεικτικοί προμηθευτές η Glambia (Βρετανία) για τη μοτσαρέλλα, η Down Farms (Ιρλανδία) για το pepperoni, η Argo Sevilla (Ισπανία) για τις μαύρες ελιές.
Προσφορές
Κάθε Τρίτη υπάρχει Buy one get one free. Δωρεάν Cheesticks με κάθε XL Super Papas.
Πωλούνται γύρω στις
6.000
Παράδοση
Η παράδοση γίνεται σε
Χρόνος προετοιμασίας Από την ώρα λήψης της παραγγελίας μέχρι να ετοιμαστεί η πίτσα χρειάζονται, περίπου,
10 λεπτά.
το μήνα.
Εταιρικά στοιχεία
Η Super Papas, Όνομα εταιρείας ιδιαίτερα σε συνee P.J.C. Restaurants Ltd δυασμό με τα frελεί Όνομα ιδιοκτήτη εταιρείας cheesticks, αποτ την πιο δημοφιΠαντελής Κωνσταντίνου λή πίτσα της Papaογεγ John’s, παρά το ως Ημερομηνία έναρξης εργασιών στην Κύπρο Ιούνιος 2006 νός ότι πίτσες όπ ι η η Chicken BBQ κα Αριθμός προσωπικού 150 ακοGreek Treasure ντά. Αριθμός καταστημάτων 9 λουθούν από κο
24
IN BUSINESS
Small 6
(Διάμετρος 23 εκ.)
Medium 8
(Διάμετρος 30 εκ.)
Συστατικά Σάλτσα ντομάτας με μπαχαρικά, μείγμα τριών επιλεγμένων τυριών πρώτης ποιότητας, φρέσκα μανιτάρια, χαμ, σαλάμι, μπέικον, κρεμμύδι και πράσινη πιπεριά.
Τιμές
Small €7.20 Medium €12.20 Large €16.80 XLarge €19.80
Large 12
(Διάμετρος 35 εκ.)
XLarge 16
(Διάμετρος 40 εκ.)
Προμηθευτές υλικών Αλλαντικά Χρυσοδάλια, Mitsios Trading, Cheeseline, Μιτσίδης, Μιντίκκης, G.A. Euromush κ.ά.
Προσφορές 2 Large
€22.00 2 XLarge
€26.00 3 XLarge
€37.00 Παράδοση
Πωλήσεις
30 λεπτά. Πωλήσεις
Κομμάτια
Μηνιαίως πωλούνται μερικές χιλιάδες.
Η Alfa Special συγκαταλέγεται στις τρεις πιο δημοφιλείς σε σύγκριση με άλλες πίτσες της εταιρείας.
Χρόνος προετοιμασίας Χρειάζονται
Η παράδοση γίνεται σε
30 λεπτά.
20 λεπτά
για να ετοιμαστεί, λόγω του ότι η ζύμη ανοίγεται την ώρα που θα παραγγείλει ο πελάτης.
Εταιρικά στοιχεία Όνομα εταιρείας
Alfa Pizza (Holdings) Κυπριακή εταιρεία που λειτουργεί με τη μέθοδο του Franchise. Ονόματα ιδιοκτητών
Δώρος Μυλόρδος και Ζαχαρίας Ζαχαρίου Ημερομηνία έναρξης εργασιών στην Κύπρο 2000 Αριθμός προσωπικού 80 Αριθμός καταστημάτων 11
www.inbusinessnews.com
Ζύμη, σάλτσα, τυρί και μπόλικη φαντασία, γιατί για κάποιους στρογγυλή θεά σημαίνει πίτσα και όχι… μπάλα του ποδοσφαίρου! Για άλλους, πάλι, το ένα συνεπάγεται το άλλο. Η πίτσα και ειδικότερα η Special είναι «must» σε πλείστες συναθροίσεις, αλλά και αγαπημένη διατροφική επιλογή για βραδινό, μεσημεριανό κάποτε και πρωινό. Κάπως έτσι το απλό φαγητό, που λάτρεψε η βασίλισσα Μαργαρίτα όταν επισκέφτηκε τη Νάπολι, έγινε αγαπημένη απόλαυση για όλο τον πλανήτη. Κάθε πιτσαρία, φυσικά, βάζει τη δική της «πινελιά» στην Pizza Special. Συστατικά, προμηθευτές, τρόπος παρασκευής αλλάζουν, όμως το δημιούργημα παραμένει πάντα λαχταριστό.Alfa Pizza, Papa Jones, Pizza Hut και Toronto Pizza μοιράστηκαν μαζί μας τα μυστικά τους και από ένα κομμάτι... ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
PIZZA HU SPECIALT Κομμάτια
TORONT SPECIALO
Κομμάτια
Small 6 Medium 8 Large 12 XLarge 16
Συστατικά Σάλτσα ντομάτας, τυρί, χαμ, σαλάμι, μπέικον, μανιτάρια, κρεμμύδια και πράσινο πιπέρι.
Προμηθευτές υλικών Cheese line για το τυρί, Mitsides για το αλεύρι, Κάλλας Παπαδόπουλος για τις σάλτσες, αλλαντικά Χρυσοδάλια και κοτόπουλα Μιντίκκης.
Τιμές
Small €6.60 Medium €11.20 Large €15.50 XLarge €18.20
Pan / Thin n’ Crispy
Προσφορές
€9.90 €11.90.
Κάθε δεύτερη Large ή XLarge είναι Δύο Large special είναι
€6.
€21.50.
€24.20.
Χρόνος προετοιμασίας Χρειάζονται
15 λεπτά
για να είναι έτοιμη από τη στιγμή της παραγγελίας.
Πωλήσεις
Παράδοση
Η παράδοση γίνεται σε
35 λεπτά.
(Διάμετρος 46 εκ.)
Pan/ Thin n’ Crispy/ Cyprus Traditional Small €7.20 Medium €11.35 Προμηθευτές Large €16.40 XL €18.95 υλικών Stuffed Crust/ Philadelphia Crust Μανιτάρια από Large €18.40 XLarge €20.95 Mycorex Mushroom Trading, * τιμές χωρίς ΦΠΑ
Καθημερινά Αγοράζοντας μια Large ή XLarge πίτσα, η 2η Large ή XLarge, αντίστοιχα, κοστίζει €5. Ισχύει για τις ζύμες Pan, Thin n’ Crispy και Κυπριακή Παραδοσιακή. Η 2η πίτσα πρέπει να είναι ίσης ή χαμηλότερης αξίας από αυτή που αγοράζεται. Κάθε Τρίτη Αγοράζοντας μία XLarge πίτσα, η δεύτερη δίδεται δωρεάν. Ισχύει για όλες τις ζύμες και για οποιαδήποτε πίτσα από το μενού. Η 2η πίτσα πρέπει να είναι ίσης ή χαμηλότερης αξίας από αυτή που αγοράζεται.
Πωλούνται, περίπου,
30.000 το μήνα.
Εταιρικά στοιχεία
Όνομα εταιρείας Toronto Pizza Όνομα ιδιοκτήτη εταιρείας Κώστας Κουρουφέξης Ημερομηνία έναρξης εργασιών στην Κύπρο 1986 Αριθμός προσωπικού 130 Αριθμός καταστημάτων 10
www.inbusinessnews.com
Stuffed Crust/ Philadelphia Crust Large 8 (Διάμετρος 33 εκ.) XLarge 12 (Διάμετρος 38.1 εκ.) Cyprus Traditional Medium 8 (Διάμετρος 33.5 εκ.), Large - 12 (Διάμετρος 38.5 εκ.),
XLarge - 16
Τιμές
Προσφορές
Με τρία υλικά η Large κοστίζει και η ΧL
Δύο XLarge special είναι
Συστατικά Μανιτάρια, μπέικον, ζαμπόν, πράσινες πιπεριές και φρέσκιες ντομάτες.
Small 4 (Διάμετρος 19 εκ.) Medium 6 (Διάμετρος 26.7 εκ.) Large 8 (Διάμετρος 33 εκ.) XLarge 12 (Διάμετρος 38.1 εκ.)
Οι προσφορές ισχύουν μόνο για Delivery & Take Away και δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλες προσφορές ή κουπόνια ή εκπτωτική κάρτα.
Η πίτσα Special είναι πρώτη στις προτιμήσεις των καταναλωτών, σε σύγκριση με άλλες του μενού.
μπέικον και ζαμπόν Χρυσοδάλια, πράσινες πιπεριές και ντομάτες από Amalthia Trading, τυριά Arla Foods Amba, Mitsios Trading, Cheeseline, σάλτσα ντομάτας D. Nomikos. Χρόνος προετοιμασίας Περίπου
8-10 λεπτά.
Πωλήσεις
ΠΠωλούνται, περίπου,
Παράδοση
Η παράδοση γίνεται σε
30 λεπτά.
15.000
special πίτσες το μήνα.
Εταιρικά στοιχεία
Όνομα εταιρείας PHC Franchised Restaurants Public Ltd Ονόματα ιδιοκτητών εταιρείας
Λύσανδρος Ιωάννου και Τόνυ Γερολέμου
Ημερομηνία έναρξης εργασιών στην Κύπρο 6 Νοεμβρίου 1991 Αριθμός προσωπικού 500 άτομα στη Pizza Hut μόνο Αριθμός καταστημάτων 34 Pizza Hut
IN BUSINESS
25
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ
Ερώτηση… κρίσεως
Ρωτήσαμε επτά διευθυντές τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού ποια είναι η αγαπημένη τους και καθοριστική ερώτηση σε μια συνέντευξη πρόσληψης και γιατί την κάνουν. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
Γιατί έστειλες το βιογραφικό σου και πώς πιστεύεις ότι τα προσόντα και η εμπειρία σου θα προσφέρουν στην επιτυχία της εταιρείας μας, όπως επίσης και στην επίτευξη των στόχων μας; Τασούλα Θεοδώρου
Human resources manager Andreas Neocleous & Co LLC
Ποια ήταν η μεγαλύτερη δυσκολία ‘Η πρόβλημα που είχατε τους τελευταίους 18 μήνες και πώς το αντιμετωπίσατε; Αναστασία Φλουρέντζου
Διευθύντρια ανθρωπίνου δυναμικού PHC Franchised Restaurants Public Ltd
Γιατί να επιλέξουμε εσάς;
«Αυτή την ερώτηση την κάνω γιατί αναμένω από τους υποψήφιους να έχουν μελετήσει την εταιρεία μας και συνειδητοποιημένα να έχουν στείλει το βιογραφικό τους. Σε αυτή την εποχή του διαδικτύου είναι πολύ εύκολο να μάθεις για την εταιρεία που ενδιαφέρεσαι να αποστείλεις το βιογραφικό σου και αναμένεις να εργοδοτηθείς. Το ερώτημα αυτό αποκαλύπτει αν ο υποψήφιος ενδιαφέρθηκε να μάθει για την εταιρεία και αν πραγματικά ταιριάζει στην κουλτούρα μας και είναι σε θέση να συνεισφέρει».
Δώστε μας τους λόγους για τους οποίους ο Όμιλος Εταιρειών Λανίτη πρέπει να επενδύσει σ’ εσάς. Γιώργος Χριστοδουλίδης
Διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού Ομίλος Εταιρειών Λανίτη «Με αυτό τον τρόπο περνάμε τη φιλοσοφία του ομίλου μας ότι η πρόσληψη ενός νέου ατόμου αποτελεί μια σημαντική μεσομακροπρόθεσμη επένδυση για εμάς. Ο όμιλος επενδύει στο νεοπροσλαμβανόμενο γιατί τον εκπαιδεύει, τον αναπτύσσει, τον καθοδηγεί και γενικότερα δημιουργεί και βελτιώνει το επαγγελματικό προφίλ του. Αυτό είναι το μυστικό των επιτυχημένων οργανισμών σήμερα. Η επένδυση στο ανθρώπινο κεφάλαιο. Μέσα από την απάντησή του αναμένουμε να δούμε τα δυνατά στοιχεία που συνθέτουν το προφίλ του. Θα αποκαλυφθούν οι ικανότητές του στην ανάλυση δεδομένων και στην παρουσίαση ιδεών. Πρόσθετα, θα ξεχωρίσουν οι υποψήφιοι που θα μας πείσουν ότι χαρακτηρίζονται από ζήλο και δέσμευση για μια επιτυχημένη πορεία στον όμιλο μας, μέσα από συνεχή προσπάθεια, αρμονική συνεργασία και επαγγελματική ηθική».
26
IN BUSINESS
Μάριος Παπαλαζάρου
Διευθυντής συμβουλευτικού τμήματος διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού KPMG Limited «Μέσα από αυτή την ερώτηση θέλουμε να δώσουμε στον υποψήφιο την ευκαιρία να προωθήσει τον εαυτό του, χρησιμοποιώντας όσο το δυνατόν πιο πειστικά επιχειρήματα. Αυτά, καθώς και οι απαντήσεις του σε επιπρόσθετες διευκρινιστικές ερωτήσεις, μας βοηθούν να αξιολογήσουμε αν είναι κατάλληλος για τη θέση και κατά πόσο θέλει πραγματικά τη δουλειά αυτή».
«Η ερώτηση αποσκοπεί στο να ανιχνεύσω δεξιότητες, όπως η δημιουργική επίλυση προβλημάτων, ο εστιασμός στο αποτέλεσμα, η διαχείριση κρίσεων και στρες, καθώς και η διαπροσωπική επικοινωνία. Οι δεξιότητες αυτές σχετίζονται άμεσα με το ηγετικό δυνητικό του υποψηφίου και σκιαγραφούν μέρος του ηγετικού του προφίλ πάντοτε με επιτυχία. Παράλληλα αποκαλύπτουν την προσωπική και επαγγελματική του ωριμότητα, τα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και κυρίως την ακεραιότητα του χαρακτήρα του. Αυτό που κατά συνέπεια αξιολογείται είναι η αμεσότητα της απάντησης, το επίπεδο πολυπλοκότητας και σημαντικότητας του γεγονότος, εάν θεωρεί επιτυχή την αντιμετώπισή του και γιατί».
Αν τηλεφωνούσα στον προϊστάμενό σας για συστάσεις τι νομίζετε ότι θα μου έλεγε για εσάς;
Ιόλη Πίττα
HR manager Medochemie Ltd «Κάνω αυτή την ερώτηση, γιατί ο υποψήφιος μπαίνει στη διαδικασία να κάνει αυτοκριτική, αξιολογώντας τον εαυτό του. Στις πλείστες περιπτώσεις με ενδιαφέρον παρατηρώ ότι θα παρουσιάσει την πραγματική εικόνα, αφού, συνήθως, είμαστε οι πιο σκληροί κριτές του εαυτού μας. Εδώ αποκαλύπτονται, όμως, και άλλες πτυχές, όπως για παράδειγμα, ο πραγματικός λόγος που αποχώρησε από την προηγούμενη εργασία του, αν η απόδοσή του δεν ήταν η αναμενόμενη ή αν υπήρχαν κάποια προβλήματα στις εργασιακές σχέσεις».
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΜΤΝ Business
Τηλεπικοινωνιακή Εμπειρία
ς, κλέου ας Νεο USINESS Ανδρέ TN B M R O IRECT
D
Η ΜΤΝ BUSINESS ΈΧΕΙ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟΥΣ ΑΠΌ
4.500
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΎΣ ΠΕΛΆΤΕΣ ΚΑΙ ΕΡΓΟΔΟΤΕΊ
50
Το δικό της προορισμό, ειδικά για επιχειρηματίες, διαμόρφωσε πρόσφατα η ΜΤΝ Business, με τη δημιουργία των ΜΤΝ Business Centers. Όπως αναφέρει ο director, Ανδρέας Νεοκλέους, τα κέντρα αποτελούν μέρος της εταιρικής στρατηγικής για αναβαθμισμένη και πλήρη εμπειρία εξυπηρέτησης στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και του διαδικτύου. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
28
mtn2.indd 28
IN BUSINESS
ΆΤΟΜΑ, ΚΥΡΊΩΣ ΣΤΑ ΤΜΉΜΑΤΑ ΠΩΛΉΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ. ΤΟ ΠΛΉΡΕΣ ΦΆΣΜΑ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ ΤΗΣ ΚΑΛΎΠΤΕΤΑΙ, ΑΣΦΑΛΏΣ, ΚΑΙ ΑΠΌ ΆΛΛΑ ΤΜΉΜΑΤΑ ΤΗΣ
ΜΤΝ.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 14:33
Η ΜΤΝ επενδύει στην ανάπτυξη της ΜΤΝ Business, εστιάζοντας στον προϊοντικό αλλά και τον τεχνολογικό τομέα, καθώς και στην εμπειρία του πελάτη
H
ΜΤΝ ακολουθεί τη στρατηγική οne stop telecom solutions, η οποία βασίζεται στο γεγονός ότι όλο και πιο πολλές επιχειρήσεις επιθυμούν να συνεργάζονται με ένα παροχέα για όλες τις υπηρεσίες τους. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες, σύμφωνα με τον κ. Νεοκλέους, να αξιοποιούν τις συνέργειες που προκύπτουν, να εξοικονομούν χρόνο και να μειώνουν το κόστος τους. Στο πλαίσιο αυτό, η MTN Business - πέρα από τις υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας (cloud business telephony και SIP trunking) - έχει αναπτύξει και άλλες, που αφορούν στο διαδίκτυο και στη δικτύωση μέσω του ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών της ΜΤΝ. «Πολύ σύντομα θα ενισχύσουμε ακόμα περισσότερο την πρότασή μας με καινοτόμες υπηρεσίες πληροφορικής, οι οποίες θα συνδυάζονται και θα συμπληρώνουν τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, προσφέροντας ακόμα περισσότερα οφέλη στους πελάτες μας», υπογραμμίζει. Κάθε επιχειρηματίας, ανεξαρτήτως του μεγέθους της εταιρείας του, έχει τη δυνατότητα να επισκεφθεί τα MTN Business Centers, ώστε να συζητήσει με κάποιον εκπρόσωπo, ο οποίος θα του προτείνει τις λύσεις που θα τον βοηθήσουν να πετύχει τους στόχους του και να γίνει πιο ανταγωνιστικός στην αγορά που τον ενδιαφέρει.
ΕΠΈΝΔΥΣΗ ΣΕ ΤΡΕΙΣ ΠΥΛΏΝΕΣ Η επένδυση της εταιρείας για την ανάπτυξη της ΜΤΝ Business εστιάζεται σε τρεις τομείς: Tον προϊοντικό, τον τεχνολογικό και την εμπειρία του πελάτη. «Στον προϊοντικό τομέα προσθέτουμε συνεχώς νέες υπηρεσίες, ανιχνεύοντας τις ανάγκες της αγοράς και προσαρμόζοντας τις λύσεις μας σε αυτές τις ανάγκες», επι-
www.inbusinessnews.com
mtn2.indd 29
σημαίνει ο ίδιος. Στον τεχνολογικό τομέα η εταιρεία επενδύει συνεχώς σε ένα προηγμένο και αξιόπιστο δίκτυο, το οποίο υποστηρίζει όλες τις καινοτόμες λύσεις που επιθυμούν οι πελάτες της. Παράλληλα, η MTN Business έχει επενδύσει στη δημιουργία μιας νέας εμπειρίας, η οποία απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και διαμορφώθηκε με γνώμονα τις εξειδικευμένες ανάγκες τους. Τέλος, ο τρίτος πυλώνας της εμπειρίας του πελάτη λειτουργεί μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών (131), που λειτουργεί αποκλειστικά για τους επιχειρηματικούς πελάτες της ΜΤΝ και παρέχει 24ωρη εξυπηρέτηση για κάθε τηλεπικοινωνιακό ζήτημα που απασχολεί τους συνδρομητές είτε είναι τεχνικό είτε αφορά το λογαριασμό τους. Ακόμα, η εταιρεία δημιούργησε το θεσμό του προσωπικού συμβούλου, έτσι ώστε κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθός της, να έχει στη διάθεσή της τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες. Ο προσωπικός σύμβουλος επισκέπτεται την κάθε επιχείρηση στο χώρο της και κατόπιν διερεύνησης όλων των δεδομένων της προτείνει την καταλληλότερη και πλέον συμφέρουσα λύση. «Οι κινήσεις μας έχουν ανταπόκριση. Πετυχαίνουμε και το παρατηρούμε στα οικονομικά μας μεγέθη, αλλά και στην αυξανόμενη εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας, μερικές από τις πιο μεγάλες και σημαντικές επιχειρήσεις στην Κύπρο», τονίζει ο κ. Νεοκλέους.
BUSINESS CENTERS Σήμερα λειτουργούν δύο MTN Business Centers σε Λευκωσία και Λεμεσό, τα οποία δημιουργήθηκαν τον Σεπτέμβριο του 2013. Στα κέντρα αυτά στεγάζονται πέραν των 20 επιχειρηματικών συμβούλων, που είναι έτοιμοι να προσφέρουν τις συμβουλευτικές τους υπηρεσίες χωρίς χρέωση.
ΝΈΟΣ ΙΣΤΌΤΟΠΟΣ Πρόσφατα λανσαρίστηκε και το νέο site της MTN Business (mtnbusiness. com.cy). Σκοπός του είναι η άμεση και αποτελεσματική online ενημέρωση, αλλά και το να δίνει λύσεις στις τηλεπικοινωνιακές ανάγκες των πελατών της ΜΤΝ. «Το ανανεωμένο website αντανακλά τη φιλοσοφία του one stop telecom solutions και περιλαμβάνει την αναλυτική παρουσίαση των προϊόντων μας, καθώς και των υπηρεσιών υποστήριξης που παρέχουμε, οι οποίες καλύπτουν πλήρως τις εξειδικευμένες ανάγκες των επιχειρήσεων», εξηγεί ο ίδιος. Μέσα από τον ιστότοπο οι πελάτες μπορούν, επίσης, να μάθουν περισσότερα για τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας με την MTN Business. Αυτό, για παράδειγμα, μπορεί να γίνει μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών (131) ή με τη διευθέτηση συνάντησης με εκπρόσωπο της εταιρείας, συμπληρώνοντας τη διαθέσιμη online φόρμα. «Στόχος μας ήταν να διευκολύνουμε τις επιχειρήσεις στην αναζήτηση των πληροφοριών που χρειάζονται, συμβάλλοντας έτσι στην εξοικονόμηση του πολύτιμου χρόνου τους. Εξάλλου δεσμευτήκαμε να οδηγούμε τις εξελίξεις στη νέα ψηφιακή εποχή και αυτό δεν περιορίζεται μόνο στις ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες που προσφέρουμε, αλλά εκτείνεται και στην online παρουσία μας», κατέληξε.
ΠΕΛΑΤΟΛΌΓΙΟ
Ανάμεσα στους πελάτες της MTN Business είναι η Αστυνομία Κύπρου, η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδoς, η PwC, η EY, η Lanitis Bros, η Piperaris Security Protection, η JCC Payments, η MSC Ship Management, η IRON FX και η Petrolina.
IN BUSINESS
29
31/03/2014 14:33
MONTHLYBRIEFING
Έδρες ανά χώρα (2014)
Companies, Industries & People
ΕΥΡΩΕΚΛΟΓΕΣ 2014
Εσύ αποφασίζεις! Έχεις άποψη. Συχνά νιώθεις, όμως, ότι δεν εισακούεσαι, αλλά δεν είναι λόγος αυτός για να παραιτείσαι. Δεν χωράνε δικαιολογίες - όταν η Κύπρος και ολόκληρη η ΕΕ μάχονται να εξέλθουν από τη μεγαλύτερη κρίση που γνώρισαν ποτέ και να δομήσουν το μέλλον τους - εσύ να γυρίζεις τις πλάτες σου σ’ αυτό. Οφείλεις να το πάρεις στα χέρια σου και να το ορίσεις με τη δική σου ψήφο στις επικείμενες Ευρωεκλογές.
Λισαβόνας του 2009, οι οποίες και ενδυναμώνουν το ρόλο του. Μια σημαντική αλλαγή, που προκύπτει από τη Συνθήκη, είναι πως το ερχόμενο φθινόπωρο, όταν τα κράτη - μέλη της ΕΕ θα διορίσουν το νέο πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, που θα διαδεχθεί τον José Manuel Barroso, θα πρέπει, ι Ευρωεκλογές του για πρώτη φορά, να λάβουν υπόψη τα αποτελέσματα των προσεχούς Μαΐου εκλογών του Ευρωπαϊκού Κοιθεωρούνται οι σημαντικότερες στην νοβουλίου, το οποίο πρέπει να ιστορία της ενωμένης ευρωπαϊ- εγκρίνει τον εν λόγω υποψήφιο. κής οικογένειας, καθώς δίνεται Αυτό σημαίνει ότι οι ψηφοφόροι η δυνατότητα στους ψηφοφόρους έχουν τώρα σαφή λόγο στην να εκφράσουν τη γνώμη τους για επιλογή του επικεφαλής της κυβέρνησης της ΕΕ. Επιπλέον, οι τις προσπάθειες των ηγετών της ΕΕ να αντιμετωπίσουν την κρίση νέοι πολιτικοί συσχετισμοί που στη ζώνη του ευρώ, αλλά και την θα προκύψουν από τις εκλογές θα διαμορφώσουν την ευρωπαϊκή νοάποψή τους όσον αφορά στα σχέδια για μεγαλύτερη οικονομική μοθεσία σε διάφορους τομείς, από την ενιαία αγορά μέχρι τις πολιτικαι πολιτική ολοκλήρωση. κές ελευθερίες. Το Κοινοβούλιο, Ισχυρότερη ψήφος το οποίο είναι το μοναδικό άμεσα Είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι εκλεγόμενο θεσμικό όργανο της ΕΕ, αποτελεί πλέον βασική πρόκειται για τις πρώτες εκλοσυνιστώσα του ευρωπαϊκού γές που διενεργούνται από την εκχώρηση στο Ευρωπαϊκό Κοινο- συστήματος λήψης αποφάσεων και έχει ισότιμο λόγο με τα εθνιβούλιο σειράς σημαντικών νέων εξουσιών, βάσει της Συνθήκης της κά κοινοβούλια για όλα σχεδόν
O
τα νομοθετήματα της ΕΕ. Στο σημείο αυτό αξίζει να αναφερθεί πως, ανάμεσα σε άλλες εξουσίες, το Ευρωκοινοβούλιο εγκρίνει και τον προϋπολογισμό της ΕΕ, έχει λόγο στο πώς θα δαπανηθούν τα κονδύλια και είναι επίσης αρμόδιο να ελέγχει απολογιστικά κατά πόσον τα χρήματα των φορολογουμένων χρησιμοποιήθηκαν σύμφωνα με τα προβλεπόμενα και να προσυπογράφει τους λογαριασμούς εφόσον συμφωνεί.
Ευρωεκλογές 2014 Κάθε κράτος - μέλος εφαρμόζει τους δικούς του εκλογικούς νόμους και αποφασίζει την ημερομηνία για τη διεξαγωγή των εκλογών, επιλέγοντας μια ημέρα από τις 22 έως τις 25 Μαΐου 2014. Οι Κύπριοι ψηφοφόροι θα προσέλθουν στις κάλπες στις 25 Μαΐου για να εκλέξουν έξι μέλη στο Ευρωκοινοβούλιο. Τα αποτελέσματα από το σύνολο των 28 κρατών μελών θα ανακοινωθούν το βράδυ της Κυριακής 25 Μαΐου. Επισημαίνεται ότι από τον Ιούλιο του 2013, που εντάχθηκε η Κροατία στην
Γερμανία 96, Γαλλία 74, Ιταλία 73, Βρετανία 73, Ισπανία 54, Πολωνία 51, Ρουμανία 32, Ολλανδία 26, Ελλάς 21, Βέλγιο 21, Ουγγαρία 21, Πορτογαλία 21, Τσεχία 21, Σουηδία 20, Αυστρία 18, Βουλγαρία 17, Δανία 13, Φινλανδία 13, Σλοβακία 13, Ιρλανδία 11, Κροατία 11, Λιθουανία 11, Λετονία 8, Σλοβενία 8, Κύπρος 6, Λουξεμβούργο 6, Μάλτα 6, Εσθονία 6
ΕΕ, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο απαρτίζεται από 766 βουλευτές. Ωστόσο, στις εκλογές του 2014 ο αριθμός αυτός θα μειωθεί στους 751.
Πολιτικές ομάδες Οι βουλευτές συσπειρώνονται σε πολιτικές ομάδες, που σήμερα είναι οι ακόλουθες: Κoιvoβoυλευτική Ομάδα τoυ Ευρωπαϊκoύ Λαϊκoύ Κόμματoς (Χριστιαvoδημoκράτες) 274 έδρες, Ομάδα της Προοδευτικής Συμμαχίας των Σοσιαλιστών και Δημοκρατών στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο 193, Ομάδα της Συμμαχίας Φιλελευθέρων και Δημοκρατών για την Ευρώπη 85, Ομάδα τωv Πρασίvωv / Ευρωπαϊκή Ελεύθερη Συμμαχία 58, Ομάδα των Ευρωπαίων Συντηρητικών και Μεταρρυθμιστών 57, Συνομοσπονδιακή Ομάδα της Ευρωπαϊκής Ενωτικής Αριστεράς/Αριστερά των Πρασίνων των Βορείων Χωρών 35, Ευρώπη Ελευθερίας και Δημοκρατίας 31 και Μη Εγγεγραμμένοι 32.
Πηγές και περισσότερες πληροφορίες στις ιστοσελίδες www.europarl.cy και europarl.europa.eu Ή στο τηλέφωνο του γραφείου του Ευρωκοινοβουλίου στην Κύπρο 22870500
To έργο συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο.
30
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
H H Deloitte Deloitte στο στο App App Store Store Αναβάθμιση Αναβάθμιση στην στην έκδοση έκδοση iOS iOS 7 7
Προσωπική υπολογιστική μηχανή φορολογίας, όπου οι Προσωπική υπολογιστική μηχανή όπου οι χρήστες μπορούν να εισάγουν τις φορολογίας, πηγές εισοδήματος, χρήστες μπορούν τιςτους πηγές τις αφαιρέσεις καινα τιςεισάγουν εκπτώσεις γιαεισοδήματος, να υπολογίζουν τις αφαιρέσεις και τις εκπτώσεις τους για ναΠροσόδων υπολογίζουν τη φορολογία τους στο Τμήμα Εσωτερικών τη φορολογία τους στο Τμήμα Εσωτερικών Προσόδων
Άμεση και έγκυρη πληροφόρηση για οικονομικά, Άμεση έγκυρη πληροφόρηση για οικονομικά, φορολοκαι γικά και συμβου λευτικά θέματα φορολογικά και συμβουλευτικά θέματα
Ευρετήριο γραφείων και στελεχών της Deloitte Ευρετήριο γραφείων και στελεχών της Deloitte
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
CABLENET
Mεγαλύτερο ΜΠΟΥΚΈΤΟ καναλιών HD Η Cablenet προσφέρει 14 κανάλια υψηλής ευκρίνειας στην υπηρεσία τηλεόρασης. Όπως αναφέρει ο Αντώνης Κυπριανού, διευθυντής τηλεόρασης και διαδραστικών υπηρεσιών, θα ακολουθήσουν σημαντικές αλλαγές στην υπηρεσία τηλεόρασης, που θα φέρουν επιπλέον ικανοποίηση στους συνδρομητές.
T
ο μπουκέτο cableview HD αποτελεί μια ολοκληρωμένη σειρά καναλιών υψηλής ευκρίνειας. Είναι το μεγαλύτερο της αγοράς, καθώς προσφέρει 13 διεθνή και αναγνωρισμένα κανάλια και το τοπικό ΡIK HD. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά των καναλιών που προσφέρονται σε εικόνα HD; Το κύριο χαρακτηριστικό των καναλιών HD είναι η εξαιρετική τηλεοπτική εμπειρία που προσφέρουν στο συνδρομητή, αφού η εικόνα είναι έως και πέντε φορές πιο καθαρή και με πιο ζωντανά χρώματα. Παράλληλα, σε κάποια κανάλια παρέχεται και ήχος Surround 5.1. Είναι σημαντικό
32
IN BUSINESS
cablenet.indd 32
Τα κανάλια καταλήγουν στο χρήστη, προερχόμενα από μεγάλες εταιρείες τηλεοπτικού περιεχομένου, όπως, Discovery, National Geographic, History και Eurosport, χωρίς παρέμβαση στην ποιότητα του σήματος
να αναφέρουμε ότι τα κανάλια καταλήγουν στον τελικό χρήση, μέσω του δικτύου της Cablenet, προερχόμενα από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεοπτικού περιεχομένου, όπως, Discovery, National Geographic, History και Eurosport. Κι αυτό, χωρίς επεξεργασία των ποιοτικών χαρακτηριστικών του σήματος και δίχως παρέμβαση στην ποιότητα του σήματος για εξοικονόμηση εύρους φάσματος (bandwidth). Αυτή η σημαντική λεπτομέρεια μας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό, αλλά και από άλλες εταιρίες στην Ευρώπη που ακολουθούν τακτικές περαιτέρω συμπίεσης
ΤΙ ΕΊΔΟΥΣ ΚΑΝΆΛΙΑ ΠΡΟΣΦΈΡΟΝΤΑΙ ΜΈΣΩ ΤΟΥ ΜΠΟΥΚΈΤΟΥ; Το μπουκέτο καναλιών cableview HD περιλαμβάνει: Πέντε κανάλια ντοκιμαντέρ National Geographic HD Nat Geo Wild HD (προγράμματα για την άγρια φύση και τα ζώα) Discovery HD Showcase Animal Planet HD (προγράμματα για το φυσικό κόσμο, τα κατοικίδια ζώα και την άγρια ζωή) History Channel HD (προγράμματα που συνδέουν το σύγχρονο κόσμο με την ιστορία) Ένα παιδικό κανάλι DuckTV HD Ένα ειδησεογραφικό κανάλι Sky News HD Ένα κανάλι ταινιών/σειρών Sundance Channel (ανεξάρτητες βραβευμένες ταινίες/σειρές) Δύο αθλητικά κανάλια Eurosport HD Outdoor Channel (υπαίθριες δραστηριότητες, όπως, κυνήγι και αλιεία) Ένα ψυχαγωγικό κανάλι TRACE Sport Stars (αφιερωμένο σε διασημότητες του αθλητισμού και στον τρόπο ζωής τους) Δύο μουσικά κανάλια TRACE Urban HD (R & B, hip hop, dance, rhythmic pop, reggaeton) Unitel Classica HD (κλασική, μπαρόκ και σύγχρονη μουσική) Ένα τοπικό κανάλι ΡIK HD Ποιοι έχουν πρόσβαση στο μπουκέτο αυτό; Πρόσβαση στο μπουκέτο αυτό έχουν οι συνδρομητές του πακέτου cable/nitroHD+ 100M και προσφέρεται ως αναβάθμιση στην υπηρεσία cableview+.
Το μηνιαίο κόστος του μπουκέτου cableview HD είναι €6.10
του τηλεοπτικού σήματος στο δίκτυό τους. Επιδίωξη μας είναι να προσφέρουμε τη μέγιστη δυνατή ποιότητα στους συνδρομητές μας. Προσφέρεται η ταυτόχρονη παρακολούθηση διαφορετικών καναλιών από τις συσκευές του συνδρομητή; Οι συνδρομητές μπορούν να λαμβάνουν την υπηρεσία μέχρι και σε δυο επιπρόσθετα σημεία χωρίς επιπλέον συνδρομή. Ο κάθε αποκωδικοποιητής λειτουργεί ανεξάρτητα, προβάλλοντας διαφορετικό κανάλι από τους υπόλοιπους αποκωδικοποιητές. Το εφάπαξ κόστος ανά αποκωδικοποιητή είναι €50.43. Να αναμένουμε νέες υπηρεσίες από την Cablenet στον τομέα της τηλεόρασης; Η Cablenet, όπως πάντα, δίνει ιδιαίτερη σημασία στην ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει και εργάζεται συνεχώς για την ανάπτυξη νέων. Έχοντας ως κύριο άξονα την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, είμαστε σε θέση να προσφέρουμε στους συνδρομητές μας επικοινωνία και ψυχαγωγία στην καλύτερη δυνατή αξία με ποιότητα και αξιοπιστία. Ειδικά στον τομέα της τηλεόρασης οι αλλαγές που θα ακολουθήσουν θα είναι σημαντικές και πάντα προς το όφελος του καταναλωτή.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:10
HUGO BOSS International Markets AG Phone +41 41 727 38 00 www.hugoboss.com
Nicosia Limassol Larnaca Paphos Ayia Napa
TIMINIS TIMINIS TIMINIS TIMINIS TIMINIS
Store Store Store Store Store
Phone Phone Phone Phone Phone
22 76 23 46 25 33 50 66 24 65 76 05 26 94 67 76 23 72 59 99
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
BIOforLIFE
Φύσει… δυνατόν! λους, τότε τα πράγματα αλλάζουν. Στην ίδια γειτονιά της Λεμεσού, για παράδειγμα, άνοιξαν τέσσερα γιαουρτάδικα. Εντάξει, ice-yoghurt is the in thing, αλλά είναι τόση η ζήτηση για κρύο γιαούρτι και τι γίνεται κατά τη διάρκεια του χειμώνα; Οι νέοι επιχειρηματίες έκαναν τον κόπο να ου είναι φύσει αδύνατον να ερευνήσουν τι κάνει ο ανταγωνισμός; Ετοίδεχθώ ότι η φύση αδυνατεί να μασαν το plan b τους; Κάποιοι ίσως το προσφέρει ανά πάσα στιγμή νέες έπραξαν, άλλοι όμως όχι. Κάποιος νεαρός επιχειρηματικές εμπνεύσεις. Κάθε άλλο! επιχειρηματίας μου είπε: «Eμείς οι Κύπριοι Φτάνει να μπορέσει κανείς να τις διακρίνει είμαστε κατά βάθος τεμπέληδες. Διαλέκαι να τις εντάξει κατόπιν έρευνας σε ένα γουμε την εύκολη επιλογή». Δεν πιστεύω πρωτότυπο επιχειρηματικό πλάνο. ότι ισχύει για όλους. Εκείνο που χρειαζόΣε τέτοια εποχή κρίσης είναι αξιοθαύμαστε είναι να καλλιεργήσουν οι Κύπριοι μαστο που ακόμα βλέπουμε κέντρα, καφέ και φαστφουντάδικα να ανοίγουν σε κάθε Τα σχέδια νεανικής γωνιά. Αξιοθαύμαστο που κάποιοι νέοι επιχειρηματικότητας επιχειρηματίες έχουν αυτό το θάρρος. θα ήταν πιο φρόνιμο Θάρρος, όμως, που βασίζεται σε κάποιο να εστιάσουν σε ρεαλιστικό επιχειρηματικό σχέδιο; Δυμικροβιομηχανίες στυχώς όχι, αν κρίνουμε από το ότι με παραγωγής, να την ίδια ταχύτητα κλείνουν άλλες τόσες επιχορηγήσουν παρόμοιες επιχειρήσεις. Είναι γεγονός μηχανήματα, εργαστηριακές έρευνες ότι ο κόσμος πάντα θέλει να φάει. Εξού και αναλύσεις και το: You can’t go wrong selling food. Σ’ εποχές κρίσης αυτό ισχύει, κυρίως αν ετοιμάζεις μόνος σου το προϊόν και τη φαντασία τους κι όχι ν’ αντιγράφουν το το πουλάς με βοηθό τη διπλανό. Εκείνοι που το έκαναν αποδείγυναίκα, τον άνδρα χτηκαν αποτελεσματικοί. ή το παιδί σου. Αν Ο νεαρός Δημήτρης Παπακώστας αποτεεισάγεις το προλεί τρανό παράδειγμα. Το μέλι «Τζιβέρτι», ϊόν ή πληρώνεις που παράγει η οικογενειακή του επιχείρηδικαιώματα, αν ση, αναδείχτηκε πρόσφατα ως το «καλύξοδεύεις υπολογί- τερο μέλι του κόσμου»(!) ανάμεσα σε 112 σιμο κεφάλαιο για συναγωνιζόμενα προϊόντα από 56 χώρες. το ντεκόρ σου και Αξιόλογο δεν είναι μόνο το επίτευγμα, πληρώνεις υπαλλήαλλά και η προσέγγισή του. Θεωρεί ότι η
Στην Κύπρο έχουν καταγραφεί περισσότερα από 400 είδη πουλιών, εκ των οποίων τα 54 είναι μόνιμοι «κάτοικοι» του νησιού.
M
Το έργο BIOforLIFE Project (2012-2015), στόχο έχει να ευαισθητοποιήσει για την αξία της βιοποικιλότητας στη ζωή μας.
Το άρθρο υπογράφει η δρ Άρτεμις Γιορδαμλή, εκτελεστική διευθύντρια του Κυπριακού Ιδρύματος Προστασίας του Περιβάλλοντος - Terra Cypria www.terracypria.org.cy
34
IN BUSINESS
Το έργο BIOforLIFE συγχρηματοδοτείται από το πρόγραμμα LIFE+ της ΕΕ
Κύπρος είναι πολύ μικρή για να συναγωνιστεί τις μαζικές αγορές, αλλά έχει πολλές δυνατότητες να παράγει υψηλής ποιότητας προϊόντα για niche markets και δη αν βασιστούμε στα όσα προσφέρει η φύση. Το κλίμα μας βοηθά ώστε να υπάρχει πλούσια ποικιλία άγριας βλάστησης, που μπορεί να μεταποιηθεί σε πολλά προϊόντα, αλλά πρέπει να δώσουμε προσοχή στην έρευνα και τη λεπτομέρεια, ώστε να δώσουμε στην αγορά κάτι ξεχωριστό. Είναι σαφές ότι αυτή η προσέγγιση δεν αφορά μόνο στην παραγωγή μελιού. Σαπούνια, προϊόντα αισθητικής, ακόμα και pate από ελιά, είναι πιθανότητες που δεν τις έχουμε εξαντλήσει. Οι Κύπριοι δερματολόγοι εισάγουν ακριβά προϊόντα βασισμένα στο πορτοκάλι και το σταφύλι. Γιατί δεν τα παράγουμε στη χώρα μας που έχουμε υπερπληθώρα και των δυο; Εκείνο που χρειάζεται είναι να ξεπεράσουμε το στάδιο της απλής οικοτεχνίας. Λόγου χάριν, το βράσιμο των ροδόφυλλων που έκαναν οι γιαγιάδες μας, για να παρασκευάσουν ροδόσταγμα, δεν είναι πια αποτελεσματικό. Άρα, τα σχέδια νεανικής επιχειρηματικότητας θα ήταν πιο φρόνιμο αντί να χορηγούν τη διακόσμηση ακόμα μιας επισιτιστικής επιχείρησης, να εστιάσουν σε μικροβιομηχανίες παραγωγής, να επιχορηγήσουν μηχανήματα και άλλα χρειώδη, όπως οι εργαστηριακές έρευνες και αναλύσεις. Αναμφίβολα τα προϊόντα της κυπριακής φύσης περιέχουν πολλά συστατικά που συντελούν στην καλή υγεία και την ευεξία του καταναλωτή, αλλά αν δεν το έχουμε ερευνήσει, πώς θα το διαφημίσουμε; Αν είστε, λοιπόν, μεταξύ των πολλών, σχετικά νέων ανθρώπων, που αφυπηρέτησαν οικειοθελώς από τον οργανισμό τους μ’ ένα κομπόδεμα και σκέφτεστε να στήσετε κάτι δικό σας, κάντε πρώτα ένα περίπατο στην εξοχή πριν αρχίσετε υπολογισμούς στον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας. Αν μη τι άλλο ο καθαρός αέρας θα σας προσφέρει τροφή για νέες σκέψεις…
www.inbusinessnews.com
Do you have a new business idea? Are you considering the following markets?
Cyprus, Greece, Bulgaria, Romania, Serbia, Montenegro, Albania, FYR Macedonia, Bosnia, Croatia, Ukraine, Russia
Why Eurofast? • Help you analyse your bright idea to see whether it is viable • Connect you with business partners and clients • Help you create a business plan • Seek financing • Assist you with all legal and regulatory issues
We can be your business mentor. We can walk you through the entire process. www.eurofast.eu
|
info@eurofast.eu
Around the globe ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
Disney IS WATCHING YOU ΌΤΑΝ ΤΟ ΖΕΎΓΟΣ JASON ΚΑΙ MELISSA MCINERNEY ΕΠΙΣΚΈΦΤΗΚΑΝ ΈΝΑ ΑΠΌ ΤΑ ΕΣΤΙΑΤΌΡΙΑ ΤΗΣ DISNEYLAND ΣΤΗ ΦΛΌΡΙΝΤΑ, ΤΟΥΣ ΖΗΤΉΘΗΚΕ ΣΤΗΝ ΕΊΣΟΔΟ ΝΑ ΓΡΆΨΟΥΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΤΟΥΣ ΣΕ ΜΙΑ ΟΘΌΝΗ ΑΦΉΣ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΘΊΣΟΥΝ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΘΈΣΗ ΕΝΤΌΣ ΤΟΥ ΕΣΤΙΑΤΟΡΊΟΥ. ΛΊΓΑ ΛΕΠΤΆ ΑΡΓΌΤΕΡΑ Ο ΣΕΡΒΙΤΌΡΟΣ ΕΜΦΑΝΊΣΤΗΚΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΤΟΥΣ. «ΠΏΣ ΓΝΏΡΙΖΟΥΝ ΣΕ ΠΟΙΟ ΤΡΑΠΈΖΙ ΚΑΘΊΣΑΜΕ;», ΔΙΕΡΩΤΉΘΗΚΑΝ Ο JASON ΚΑΙ Η MELISSA.
H
απάντηση ήταν το ηλεκτρονικό βραχιολάκι, που τους δόθηκε κατά την είσοδό τους στο θεματικό πάρκο της Disney. Μια τεχνολογία με την επωνυμία MyMagic+, που βρίσκεται ακόμη σε πειραματικό στάδιο και έχει ως στόχο να ελέγχει
τους επισκέπτες και να συλλέγει πληροφορίες για τις προτιμήσεις τους, μελετώντας τη συμπεριφορά τους. Το MyMagic+ στοίχησε στην Walt Disney $1 δις και αν όντως λειτουργήσει θα είναι χρήσιμο για μουσεία, ζωολογικούς κήπους, αεροδρόμια και εμπορικά κέντρα. «Αλλάζει εντελώς το παιχνίδι», αναφέρει ο αντιπρόεδρος της PhoCusWright, μιας συμβου-
λευτικής εταιρείας ταξιδιών. Η τεχνολογία ταιριάζει γάντι στην Disney, αφού συνάδει με την επέκταση των θεματικών της πάρκων σε παγκόσμιο επίπεδο, αλλά και με τις προσπάθειές της να αντιμετωπίσει τον ανταγωνισμό. Μια από αυτές είναι και τα εγκαίνια από τη Universal Studios του νέου θεματικού της χώρου - κοντά στο πάρκο Walt Disney World - που θα πραγματοποιηθούν το καλοκαίρι. Το μόνο που φοβίζει την εταιρεία αναφορικά με το
MyMagic+ είναι μήπως οι επισκέπτες θεωρήσουν ότι η χρήση του ηλεκτρονικού βραχιολιού παραβιάζει δεδομένα της προσωπικής τους ζωής, κάτι για το οποίο έχουν ήδη αναρτηθεί αρνητικά σχόλια στο Facebook και σε διάφορα blogs. Πάντως, όποιο και να είναι το αποτέλεσμα, οι επενδύσεις της εταιρείας σε διάφορες νέες τεχνολογίες αυξήθηκαν τα τελευταία χρόνια, αγγίζοντας το $1 δις, γεγονός που αποδεικνύει ότι η Disney εισέρχεται σε νέα εποχή.
ΠΗΓΉ: BLOOMBERG BUSINESSWEEK
ΤΑ ΝΟΎΜΕΡΑ ΤΟΥ ΤΖΌΓΟΥ (ανά το παγκόσμιο) Οι μεγαλύτεροι τζογαδόροι Έξοδα για τζόγο ανά ενήλικα κάτοικο της χώρας σε $ 200 400 600 800 0
Συνολικά έξοδα για τζόγο σε $ δις
1,000
1,200 18.4
Αυστραλία Σιγκαπούρη
7.8
Φινλανδία
2.8 1.8
Νέα Ζηλανδία
ΧΙΛΙΆΔΕΣ STARTUPS
ΛΑΝΣΆΡΟΝΤΑΙ ΚΆΘΕ ΜΉΝΑ ΣΤΙΣ ΗΠΑ, ΤΑ ΟΠΟΊΑ ΧΡΕΙΆΖΟΝΤΑΙ, ΚΑΤΆ ΜΈΣΟ ΌΡΟ, ΚΕΦΆΛΑΙΟ ΈΝΑΡΞΗΣ ΕΡΓΑΣΙΏΝ ΎΨΟΥΣ $78 ΧΙΛΙΆΔΩΝ
ΗΠΑ
119.0
Ιταλία
23.9 1.8
Ιρλανδία Νορβηγία
1.7
Καναδάς
13.0
Σουηδία
3.1
Βρετανία
19.9
Ισπανία
12.4
Δανία
1.5
Ελβετία
2.0
Ιαπωνία Γαλλία Ελλάδα Αυστρία Ολλανδία Γερμανία
Καζίνο Παιχνιδομηχανές (όχι σε καζίνο) Στοιχήματα Λαχεία Τυχερά παιχνίδια σε υπολογιστή, τηλέφωνα και τηλεόραση Άλλα
31.4 13.3 2.3 1.7 3.1 14.8
ΠΗΓΉ: THE ECONOMIST
36
ATG.indd 36
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:06
Παραγωγή ταινιών Έσοδα $9 δις Για τρίτη φορά τα τελευταία πέντε χρόνια, οι καλλιτέχνες και επιστήμονες, που είχαν τα περισσότερα έσοδα το 2013, δεν ζουν πια! Το περιοδικό Forbes παρουσίασε τους 12 αποβιώσαντες με το μεγαλύτερο τζίρο. Buena Vista (Disney)
Warner Bros.
$1.9 δις ς υση ίδρ ς ο Έτ
Universal
Sony/Columbia
$1.7 δις
3 192
ς υση ίδρ ς ο Έτ
Lionsgate
3 192
$1.4 δις 19 ης ρυσ δ ί ς Έτο
Twentieth Century Fox
97
19 ης ρυσ δ ί ς Έτο
$1.1 δις 19 ης ρυσ δ ί ς Έτο
18
Paramount
$1.1 δις 19 ης ρυσ δ ί ς Έτο
12
$1.1 δις
15
$1.0 δις 19 ης ρυσ δ ί ς Έτο
12
Πηγή: The Economist
Πόσα στοίχησαν οι Ολυμπιακοί Χειμερινοί Αγώνες
Θερινοί Αγώνες
$0
$5 δις
$10 δις
$15 δις
Albertville 1992 Βαρκελώνη 1992 Λιλεχάμερ 1994 Ατλάντα 1996 Νάγκανο 1998 Σίδνεϊ 2000 Salt Lake City 2002 Αθήνα 2004 Τορίνο 2006 Πεκίνο 2008 Βανκούβερ 2010 Λονδίνο 2012 * Τα έξοδα αφορούν στο αθλητικό μέρος. Δεν περιλαμβάνονται όσα έγιναν για υποδομές μαζικών μέσων μεταφοράς, αεροδρομίων και ξενοδοχείων. Πηγή: Bloomberg Businessweek
www.inbusinessnews.com
7%
Let the sun
shine
K
άπου 45 λεπτά δυτικά του Λας Βέγκας ο επισκέπτης θα συναντήσει μια θάλασσα από 347.000 φωτοβολταϊκά συστήματα, τα οποία απορροφούν μεγάλη ποσότητα ηλιακής ενέργειας και παράγουν 377 megawatts, που μπορούν να δώσουν ενέργεια σε 140.000 σπίτια. Το Ivanpah, όπως ονομάζεται, λειτούργησε τον περασμένο Φεβρουάριο και είναι το μεγαλύτερο στο είδος του. Ενδεικτικά, αστροναύτης της NASA ανέφερε ότι εντόπισε τη λάμψη του από το διάστημα! Η χρήση της ηλιακής ενέργειας στις ΗΠΑ αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς. Το 2013 αποτελούσε το 29% του ηλεκτρισμού που παράχθηκε από ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Μάλιστα, αναμένεται να αυξηθεί κατά 26% μέσα στο 2014, ενώ το τμήμα ενέργειας των ΗΠΑ υπολογίζει ότι το 27% του ηλεκτρισμού της χώρας θα παράγεται από ηλιακή ενέργεια μέχρι το 2050, ποσοστό που σήμερα είναι λιγότερο από 1%. Η χρήση των φωτοβολταϊκών κάνει θραύση στη χώρα. Τα τελευταία δύο χρόνια, περίπου, 200 χιλιάδες επιχειρήσεις έχουν τοποθετήσει τέτοια συστήματα στις οροφές των κτιριακών τους εγκαταστάσεων, παράγοντας ηλεκτρική ενέργεια, κάτι που έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση του κόστους λειτουργίας τους. «Κάθε άλλο παρά κορεσμός υπάρχει στο συγκεκριμένο τομέα», αναφέρει ο Lyndon Rive, στέλεχος της SolarCity. Ακόμα, ο Even David Crane, το αφεντικό της NRG - μιας από τις μεγαλύτερες εταιρείες ενέργειας των ΗΠΑ - και συνιδιοκτήτης του πάρκου Ivanpah, θεωρεί ότι τα φωτοβολταϊκά είναι το μέλλον της ενέργειας.
αυξήθηκαν οι πωλήσεις των καταστημάτων Foot Locker, με τά από στρατηγική διάθεσης περισσότερων παπουτσιών της Nike
Πηγή: The Economist
IN BUSINESS
37
Η παρουσιαζει
TETAΡΤΗ 9 ΑΠΡΙΛΙΟΥ, hilton park
✪ O θεσμός
που επιβραβεύει τα ξεχωριστά brands της ζωής μας και τιμά τον κόσμο του λιανεμπορίου, τους παραγωγούς, τους προμηθευτές και τους διανομείς των προϊόντων που όλοι καθημερινά καταναλώνουμε.
To περιοδικό IN Βusiness διοργανώνει φέτος τα ΙΝ BUSINESS GROCERY RETAIL AWARDS, που παρουσιάζει η ΙΜSP και χορηγεί η ACS. Σκοπός είναι η επιβράβευση των προϊόντων ευρείας κατανάλωσης (FMCGs), που έχουν διαπρέψει ειδικότερα τη χρονιά που μας πέρασε. Τα IN BUSINESS GROCERY RETAIL AWARDS έχουν στόχο να καταστούν ετήσιος θεσμός αναγνώρισης της αριστείας που έχει επιδείξει ένα προϊόν στην κυπριακή αγορά είτε μέσω της καινοτομίας του είτε της διαχρονικά σταθερής ποιότητάς του, με απόδειξη χειροπιαστά τεκμήρια, όπως η αύξηση των πωλήσεων ή του μεριδίου αγοράς.
κυριοσ χορηγοσ
χορηγοσ
διοργανωτεσ
MONTHLYBRIEFING Σελιδοδείκτης
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
ΒΙΒΛΙΟ 04 DUTY: MEMOIRS
OF A SECRETARY AT WAR
Συγγραφέας: Robert M. Gates Εκδόσεις: Knopf Ο Robert M. Gates, Υπουργός Άμυνας των ΗΠΑ από το 2006 μέχρι το 2011, εργάστηκε στενά με τους Προέδρους George W. Bush και Barack Obama
NEWSTAND κατά τη διάρκεια των πολέμων του Ιράκ και του Αφγανιστάν. Στο βιβλίο καταγράφει τα απομνημονεύματα και τις εμπειρίες του από αυτούς τους δύο πολέμους. Η περιγραφή ξεκινά από τη μέρα που έλαβε το πρώτο τηλεφώνημα από το Λευκό Οίκο για να αναλάβει υπουργός. Αρχικά
αρνήθηκε. Άλλαξε, όμως, γνώμη όταν συνειδητοποίησε πως από τη θέση αυτή θα μπορούσε να βοηθήσει τους Αμερικανούς στρατιώτες, που βρίσκονταν στη Μέση Ανατολή, να επιστρέψουν στα σπίτια τους. Το βιβλίο είναι ένα από τα best sellers των New York Times.
02 03
04
05
06
05
www.marketingweek.co.uk
40
IN BUSINESS
bookmark.indd 40
Ουκρανία: Επίδειξη δυνάμεων Το περιοδικό επικεντρώνεται στην αντιπαράθεση μεταξύ Δύσης και Ανατολής για το θέμα της Ουκρανίας, σκηνικό που ξύπνησε αναμνήσεις ψυχρού πολέμου. Συγκεκριμένα, ο συντάκτης κάνει μια ιστορική αναδρομή στη δράση του Βλαντιμίρ Πούτιν στην Ανατολική Γερμανία, όπου κατασκόπευε τη Δύση, καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι η στάση του απέναντι στις ΗΠΑ δεν έχει αλλάξει από τότε. Ο Ρώσος Πρόεδρος, επισημαίνεται, δεν έχασε την ευκαιρία να έλθει σε έντονη αντιπαράθεση με τις ΗΠΑ και να θέσει σε κίνδυνο τις σχέσεις του με την ΕΕ. Τέλος, σύμφωνα με το δημοσίευμα, η κρίση στην Ουκρανία ήταν μια ευκαιρία επίδειξης δύναμης των μεγάλων δυνάμεων ενός πολυπολικού κόσμου.
02
01
Reebok: Αλλαγή φιλοσοφίας Η Reebok άφησε πίσω τη φιλοσοφία που τη συνέδεε με τα αστέρια του αθλητισμού και εκλεκτούς αθλητές, αποφασίζοντας να μεταμορφωθεί σε ένα brand που στηρίζει ερασιτέχνες αθλητές. Μάλιστα, η εταιρεία σφραγίζει αυτή την αλλαγή με λανσάρισμα νέου λογοτύπου: Ένα τριγωνικό σχήμα θα χρησιμοποιείται σε όλα τα προϊόντα της, εκτός από την κλασσική της γραμμή, η οποία θα διατηρήσει το παλιό λογότυπο, που χρονολογείται από το 1986.
01 Bloomberg Businessweek
06
www.qz.com
Μούχλα πιάνουν $8.9 δις Μούχλα στις ρίζες των μπανανιών, που καταστρέφει δέντρο και καρπό, εντοπίστηκε σε φυτείες της Ιορδανίας και της Μοζαμβίκης. Η ασθένεια ονομάζεται Tropical Race 4 και διαγνώστηκε στην Ασία τη δεκαετία του 1990. Η ραγδαία εξάπλωση της τρομοκρατεί τους παραγωγούς σήμερα, μιας και πλησιάζει όλο και περισσότερο τη Λατινική Αμερική, η οποία κατέχει το 70% της παραγωγής μπανάνας στον πλανήτη, σε μια αγορά που τα έσοδά της αγγίζουν τα $8.9 δις το χρόνο. Η Chiquita μάλιστα, η εταιρεία με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς στον τομέα και αξία που ξεπερνά τα $ 548 εκ, θεωρεί ότι ο κίνδυνος εξάπλωσης της Tropical Race 4 είναι άμεσος και για το λόγο αυτό ακολουθεί πρόγραμμα μείωσης του ρίσκου.
Τhe Economist
Ο θρίαμβος του Πούτιν Το περιοδικό ανοίγει το κεφάλαιο Βλαντιμίρ Πούτιν και επικεντρώνεται στους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες στο Σότσι. Όταν η Ρωσία κέρδισε το διαγωνισμό για τη διεξαγωγή των αγώνων, επισημαίνεται, ο Πούτιν δήλωσε ότι η χώρα μπαίνει και πάλι στην αρένα των μεγάλων δυνάμεων. Κι αυτό αποδείχτηκε, σύμφωνα με το δημοσίευμα, από την επιρροή που ασκεί στο παγκόσμιο στερέωμα, αλλά και από την άψογη διεξαγωγή των αγώνων στο Σότσι. Παρόλα αυτά ο συντάκτης θεωρεί ότι η χώρα μπορεί να προβάλλει ένα ηγετικό προφίλ, όμως υστερεί σε σημαντικά οικονομικά και κοινωνικά θεμέλια, που την κάνουν εύθραυστη. Πέραν από αυτό κάνει μια εκτενή ανάλυση των οικονομικών της χώρας και εξηγεί γιατί ο Πούτιν δεν πρόκειται ποτέ να συνάψει φιλίες με τους εκάστοτε Πρόεδρους των ΗΠΑ.
03
Gold
She’s the Boss Οι γυναίκες αποτελούν το 7,7% των μελών των διοικητικών συμβουλίων στις μεγαλύτερες δημόσιες εταιρείες της Κύπρου. Παράλληλα, το 16% των στελεχών στις επιχειρήσεις είναι γυναίκες, ποσοστό σχετικά χαμηλό σε σύγκριση με το 33% που είναι ο μέσος όρος στην Ευρώπη. Τα δεδομένα, όμως, φαίνεται να αλλάζουν, με το γυναικείο φύλο να κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος. Το τεύχος Απριλίου του περιοδικού Gold παρουσιάζει επιτυχημένες γυναίκες CEOs, managing directors και general managers της Κύπρου.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:11
* ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
MONTHLY BRIEFING
Αναπτυξιακός Οργανισμός ΤΑΛΩΣ Τηλέφωνο: (+357) 22454333
Computrain Ltd Τηλέφωνο: (+357) 7000 27 70 Website:www.computrain.com.cy DekaPlus Business Services Τηλέφωνο:25760055 Deloitte Τηλέφωνο: (+357) 22360300 Website: www.deloitte.com/cy EditC-MMC Τηλέφωνο: (+357) 22466633 Website: www.editc.com Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: (+357) 22.713000 Website: www.euc.ac.cy GFK (Cypronetwork Consultancy Group) Τηλέφωνο: (+357) 25730540 Website: www.cypronetwork.com ΙΜΗ Τηλέφωνο: 22505555 Website: www.imhbusiness.com Innovage Consulting Τηλέφωνο: +357 22 485607 Website:www.innovageconsulting.com interFRONTIERS interKNOWLEDGE Τηλέφωνο: (+357) 22625222 Website:www.inter-knowledge.net Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο (ΚΕΒΕ) Τηλέφωνο: 22889840 Website: www.ccci.org.cy Κέντρο Παραγωγικότητας Κύπρου (ΚΕΠΑ) Τηλέφωνο: 22806144 Κυπριακή Εταιρεία Ανάπτυξης Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΚΕΑΔΕ) Τηλέφωνο: (+357) 22410178 Website: www.keade.org.cy Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης Τηλέφωνο: 22411435 Website: www.cycert.org.cy Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης Τηλέφωνο: 22411411 Website: www.cys.org.cy Κυπριακός Σύνδεσμος Ανθρώπινου Δυναμικού Τηλέφωνο: (+357) 22318081 Website: www.cyhrma.org Mantis (Cyprus) Τηλέφωνο: (+357). 22442211 Website: www.mantis.com.cy M.B.A. Enterprises Τηλέφωνο: (+357) 22766355 Website: www.MBAenterprises.net Mediterranean Management Centre Τηλέφωνο: 77777252 Website: www.mmclearningsolutions.com MK Professional Training Services Τηλέφωνο: 99594902 M.M. Knowledge Training & Consulting Τηλέφωνο: 22357020 Website: www.mm-knowledge.com.cy ΟΕΒ Τηλέφωνο: (+357) 22665102 Website: www.oeb.org.cy OPTIMUM QUALITY CONSULTANTS Τηλέφωνο: (+357) 25587463 Website: www.optimum.com.cy Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: 22452656 Website: www.ucy.ac.cy P.A. PeopleAchieve Τηλέφωνο: 22773334 Website: www.peopleachieve.com Planning Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22456050 Website: www.planningcyprus.com PowerImage / MISCO Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22660006 Website: www.powerimageservices.com Virtual IT Ltd Τηλέφωνο: (+357) 22660690 Website:www.virtual-it.com.cy/ Ίδρυμα Προώθησης Έρευνας Τηλέφωνο: (+357) 22205000 Website: www.research.org.cy
42
IN BUSINESS
Agenda.indd 42
AGENDA
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
CIIM Τηλέφωνο: (+357)22462246 Website: www.ciim.ac.cy
Χώρος: Λεμεσός Διοργάνωση: Optimum Business * Συνέδρια & εκθέσεις εξωτερικού Consultants
* Σεμινάρια & προγράμματα εκπαίδευσης
REBUILDING THROUGH LOGISTICS BIDDING
7
-8
ΜΑΪΟΥ
Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία Διοργάνωση: Planning
ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ
15 ΜΑΪΟΥ
Κατανόηση των αρχών στις οποίες στηρίζεται το σύστημα OHSAS 18001:2007 Χώρος: Λεμεσός Διοργάνωση: Optimum Business Consultants
RISK MANAGEMENT EXPERT TRAINING COURSE
27
ΜΑΪΟΥ Χώρος: Λευκωσία Διοργάνωση: Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης (ΚΕΠ)
ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΓΙΑ ΜΗ ΛΟΓΙΣΤΕΣ
Πώς θα επηρέαζαν τις αποφάσεις στελεχών οι γνώσεις των οικονομικών αποτελεσμάτων των τμημάτων τους.
16
-18
IOYΝΙΟΥ
RUSSIAN ARCTIC OIL AND GAS www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μόσχα Διοργάνωση: Adam Smith
THE SAUDI ARABIA CONFERENCE 2014
14 6 8
ΜΑΪΟΥ
RETAIL SYMPOSIUM 2014
26
www.brcevents.com Χώρος: Λονδίνο Διοργάνωση: BRC -7
www.euromoneyconferences.com Χώρος: Ριάντ, Σαουδική Αραβία Διοργάνωση: Euromoney Conferences
ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΚΘΕΣΗ ΒΙΒΛΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
19
www.euromoneyconferences.com ΙΟΥΝΙΟΥ Χώρος: Αθήνα Διοργάνωση: Euromoney Conferences
-16 ΑΠΡΙΛΙΟΥ
ΜΑΪΟΥ
THE GREECE CONFERENCE
AQUATHERM 2014
www.aquatherm-warsaw.com Χώρος: Κίεβο Διοργάνωση: ITE Eurasian
17
13 ΜΑΪΟΥ
-16
-11
www.helexpo.gr Χώρος: Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης Διοργάνωση: Helexpo
RUSSIAN PHARMACEUTICAL FORUM
ΙΟΥΝΙΟΥ
ΙΟΥΝΙΟΥ
ΣΤΕΊΛΤΕ ΤΑ ΔΙΚΆ ΣΑΣ BUSINESS EVENTS ΣΤΟ
christophoros@imh.com.cy
-19
www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μόσχα Διοργάνωση: Adam Smith
* Συνέδρια και εκθέσεις 2014
14 ΜΑΪΟΥ
4TH NICOSIA ECONOMIC CONGRESS Το Nicosia Economic Congress έχει πια καθιερωθεί και αποτελεί τη μεγαλύτερη οικονομικού περιεχομένου διοργάνωση της Λευκωσίας. Στόχος του είναι η σφαιρική και η εφ’ όλης της ύλης ενημέρωση των μελών του ΣΕΛΚ, αλλά και του επιχειρηματικού κόσμου, για τις τάσεις και εξελίξεις της οικονομίας στην Κύπρο και το εξωτερικό. Φιλοξενεί καταξιωμένους ομιλητές από τη διεθνή σκηνή, οι οποίοι αναλύουν και κάνουν τις δικές τους προβλέψεις για την οικονομία και τις αγορές. Απευθύνεται σε ιδιοκτήτες και διευθυντικά στελέχη εταιρειών και οργανισμών, που μετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
19 ΜΑΪΟΥ
THE DOING BUSINESS IN THE GULF CONFERENCE Το συνέδριο φιλοδοξεί να παρουσιάσει στην επιχειρηματική κοινότητα της Κύπρου μια συνολική ανασκόπηση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος των Χωρών του Κόλπου. Θα αναλύσει την οικονομική κατάσταση των χωρών αυτών και τις προοπτικές των αγορών τους, θα παρουσιάσει τους κλάδους που προσφέρουν επιχειρηματικές ευκαιρίες και τον τρόπο εισόδου των κυπριακών εταιρειών, το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το επιχειρείν,
όπως επίσης και τις διάφορες επιλογές συνεργασιών με ντόπιους επιχειρηματίες. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
28 ΜΑΪΟΥ
ENTREPRENEURS CONFERENCE Το Entrepreneurs Conference φιλοδοξεί να φιλοξενήσει επιτυχημένους Κύπριους επιχειρηματίες του εξωτερικού και να αποτελέσει γιορτή και μέσο ανάδειξης της κυπριακής επιχειρηματικότητας. Οι επιχειρηματίες αυτοί θα μοιραστούν με το ακροατήριο τη δική τους ιστορία και θα παρουσιάσουν το όραμά τους, τις δυσκολίες και τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν και αντιμετωπίζουν. Θα μιλήσουν, ακόμα, για τις επιτυχίες τους στο χώρο των επιχειρήσεων, τις προβλέψεις τους για το μέλλον και τον τρόπο με τον οποίο ο επιχειρηματικός κόσμος της Κύπρου θα πρέπει να αντιδράσει, για να συμβάλει στην έξοδο του τόπου από την οικονομική κρίση. Χώρος: Ξενοδοχείο Four Seasons, Λεμεσός
4 ΙΟΥΝΙΟΥ
INTELLECTUAL PROPERTY CONFERENCE Το Συνέδριο Πνευματικής Ιδιοκτησίας (IP Conference) θα βοηθήσει ιδιοκτήτες εταιρειών, επιχειρηματίες, εμπόρους, εφευρέτες, δικηγόρους και λογιστές να κατανοήσουν πλήρως το IP και τις δυνατότητές του. Το ΙP θεωρείται το «πετρέλαιο του 21ου αιώνα». Αποτελεί
ένα κρυμμένο θησαυρό και ένα πολύ ισχυρό όπλο για οικονομική ανάπτυξη και δημιουργία πλούτου, που δεν έχει ακόμη αξιοποιηθεί επαρκώς στην Κύπρο. Χώρος: Ξενοδοχείο Four Seasons, Λεμεσός
5 ΙΟΥΝΙΟΥ
BRAND CONGRESS Το congress φιλοδοξεί να αποτελέσει τη μεγαλύτερη σύναξη στην Κύπρο για τους επαγγελματίες από το χώρο του marketing και του branding, αλλά και για ανώτατα και ανώτερα στελέχη επιχειρήσεων, όπως γενικούς διευθυντές και διευθυντές πωλήσεων από όλους τους τομείς της οικονομικής δραστηριότητας. Το congress έχει ως στόχο να φιλοξενήσει στη χώρα μας μερικούς από τους γκουρού του branding παγκοσμίως, για να μοιραστούν με τους συμμετέχοντες τις εμπειρίες και τις γνώσεις τους και να δείξουν, ανάμεσα σε άλλα, πώς δημιουργείται και αναδεικνύεται μια μάρκα (brand), πώς επιτυγχάνεται και αυξάνεται η αφοσίωση των πελατών (brand loyalty) και πώς αυτό μετουσιώνεται σε αυξημένες πωλήσεις για την επιχείρηση. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park, Λευκωσία
*Για περισσότερες πληροφορίες για τα συνέδρια και τις εκθέσεις που διοργανώνει η ΙΜΗ επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.imhbusiness.com
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:17
H
Μ Α
ΠΟ
ΤΗ
ΚΡ ΠΡ ΌΛ
44
IN BUSINESS
aristodemou.indd 44
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:08
HΔΙΚ Η
ΑΡΙΣ ΘΕΌΔΩ ΤΟΔΉ ΡΟΣ ΜΟΥ
Μ Ο Υ ΑΛΉ ΘΕΙ ΑΠΌ
Α
ΑΚΌ ΤΟΥΣ ΑΠΟ Μ ΤΟΝ ΑΝΘ ΑΝΤ ΩΝΗ ΠΟΥ Α ΑΠΌ ΜΕ ΑΝΤ Ρ Ώ ΩΝΙΟ Π Έ Υ|Φ Ρ Π Ο Ί Δ ΩΤΟΓ Λ Υ Α ΤΗ ΤΗΣ ΗΞΕ ΡΑΦ Σ ΙΕΣ: Π Σ JO M Ο Τ Κ ICHA ΟΝ Τ ΟΙΝΉ Υ ΚΑ ΚΑΙ ΤΡΆΠ ELID ES Σ Ό Τ Έ ΕΖΑ Α Γ Π Ο ΘΕΌ ΝΑΣ Ν Ο Κ Ώ . Ρ Μ Ο Σ ΔΩΡ Ί Α ΚΡΆΤ ΟΣ ΑΡΙΣΤΠΌ ΤΟ ΚΎΠΡ Ι ΛΌΓΟ ΗΣ ΥΠΑ ΘΗΚΑ Ι ΓΝΩ ΊΤΙΟΙ Γ Ν ΚΑ Σ ΜΕ ΟΥ Τ ΠΡΏ ΗΣΕ ΚΛΟΔΉΜΟΥΥ ΙΑ Ι Δ Σ Γ Η Ε Α ΌΛΟ ΤΗ ΕΦ’ ΕΙΣΤΆ ΤΝ ΜΊΛΗΣΕ ΠΛΎΤΕΡΝ ΚΡΊ ΤΟΊ: ΉΤ ΤΗΝ ΟΙΚΘΕΩΡΟ ΥΣ, Γ ΌΛΗ ΑΝ Π Ο Ύ Α ΟΝΟ Ο Σ ΣΙΜΗ ΜΙΚΉ ΝΤΑΙ ΙΑ Ό Σ ΤΗ ΧΑΡΤΙΤΆΈ ΕΝ ΕΚΤΆΥ Ρ Ε ΌΕ Π Π ΙΧ ΙΡ ΕΡΊ ΣΕ ΛΑ Κ Σ ΎΛ ΟΔΟ ΔΡΟΣ ΤΟΚΡΊΣΗ ΗΣ Σ ΤΟΥ ΜΈΙ ΚΑΙ ΔΗΜΕ ΑΙ Α ΟΣΊ ΗΜΑ
ΣΦΑ Τ Σ 200 Ω Χ Υ ΔΣ ΛΏΣΥΝΈΝΤΕ ΡΙ ΣΉΜ Σ ΓΙΑ ΌΣΑΊΕ Α 8 Ν Τ -2 ΆΠ ΟΥ ΕΡ ΓΙΑ « ΥΞΗ ΤΑ Δ ΤΟΥ ΑΑ, ΠΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΊΖΤΟΥΞΗΣ 012 ΥΝ. Σ ΙΚΆ ΓΗΣ. Υ ΤΟΥ»ΤΉ, ΜΙΛΤΗΝ Ά ΓΙΑ .
www.inbusinessnews.com
aristodemou.indd 45
IN BUSINESS
45
31/03/2014 10:08
ΌΤΑΝ ΕΓΏ ΑΠΟΧΩ ΚΑΙ ΡΉΣ ΔΕΊΚ Α Ε Ο ΤΕΣΚΎΡΙΟΜ Α ΉΤΑ Σ ΗΛΙΠΌ ΤΗΝ Ν ΑΡ ΆΔΗ ΚΕΤΆ Σ, ΌΤΛΡΆΠΕΖ ΙΚΑΝ ΟΙ ΟΙ Α ΚΎΠ Το συγκρότημα της άνθρωπος που έχασε ΟΠΟ ΒΑΣΙ ΡΟΥ, Aristo Developers, στο οποίο 25 εκατομμύρια ευρώ ΙΗΤΙ ΚΟΊ έχω προσωπική συμμετοχή 50,2%, οφείλει από το κούρεμα των ΚΟΊ αθροιστικά στην Τράπεζα Κύπρου το ποσό καταθέσεων και με-
Ο
τοχές της Τράπεζας Κύπρου που κόστισαν €70 εκ, παραδέχεται, κρίνοντας εκ των υστέρων, πως κάποια πράγματα θα μπορούσαν να είχαν γίνει διαφορετικά. Καταγράφοντας τα σημαντικότερα πλήγματα για την τράπεζα και την κυπριακή οικονομία, σημειώνει το κούρεμα των ελληνικών ομολόγων, την αποτίμηση της Pimco και το ξεπούλημα των τραπεζικών εργασιών στην Ελλάδα. Ο Θεόδωρος Αριστοδήμου μιλά για τους Ανδρέα Ηλιάδη και Ντμίτρι Ριμπολόβλεφ και μεταξύ πολλών άλλων για την προσπάθεια κάποιων να μην πωληθούν οι ασφαλιστικές της τράπεζας. Εκ των υστέρων θα λέγατε πως κάνατε λάθη κατά τη διάρκεια της προεδρίας σας στην Τράπεζα Κύπρου; Είναι πολύ πιο εύκολο να κρίνουμε εκ των υστέρων, γιατί γνωρίζουμε στοιχεία και εξελίξεις που δεν ξέραμε την ώρα των αποφάσεων. Κρίνοντας σήμερα τα γεγονότα θα έλεγα ότι, ναι, θα μπορούσαν κάποια πράγματα να γίνονταν διαφορετικά. Για εκείνο που είμαι βέβαιος είναι ότι οποιεσδήποτε ενέργειες έγιναν, που εκ των υστέρων μπορεί να αποδείχθηκαν λανθασμένες, έγιναν τότε καλή τη πίστει. Εάν, όμως, έγιναν λάθη από οποιουσδήποτε λόγω σκοπιμοτήτων ή ατασθαλιών, τότε υποστηρίζω κι εγώ ότι θα πρέπει να τιμωρηθούν παραδειγματικά. Πόσα οφείλει, τελικά, ο Θεόδωρος Αριστοδήμου, άμεσα ή έμμεσα, στην Τράπεζα Κύπρου; Ο Θεόδωρος Αριστοδήμου, η οικογένειά του και οικογενειακές του εταιρείες οφείλουν στην Τράπεζα Κύπρου το ποσό των 9 εκατομμυρίων ευρώ. Ήταν και είναι ταυτόχρονα καταθέτες και σημαντικοί μέτοχοι της τράπεζας. Όταν ανέλαβα την προεδρία της Τράπεζας Κύπρου, τον Μάιο του 2008, είχα εκεί προσωπικές και οικογενειακές αποταμιεύσεις που ξεπερνούσαν τα 115 εκατομμύρια ευρώ, ενώ ήμουν και μικρομέτοχος. Όταν υπέβαλα την παραίτησή μου και όταν έγινε η απομείωση των καταθέσεων είχα καταθέσεις 25 εκατομμυρίων ευρώ και 53.438.776 μετοχές της Τράπεζας Κύπρου, που μου κόστισαν πέραν των 70 εκατομμυρίων ευρώ. Ουσιαστικά από τις μετοχές και την απομείωση έχασα πάνω από 80 εκατομμύρια ευρώ.
46
IN BUSINESS
aristodemou.indd 46
των 194 εκατομμυρίων ευρώ και στην πρώην Λαϊκή 54 εκατομμύρια, τα οποία εξασφαλίζονται πλήρως με εμπράγματες εξασφαλίσεις. Μέχρι τις 11/2/2011 εξυπηρετούντο πλήρως, δηλαδή τόσο οι δόσεις των δανείων όσο και οι τόκοι πληρώνονταν κανονικά χωρίς οποιεσδήποτε καθυστερήσεις και ποσό 48.9 εκατομμυρίων ευρώ είχε πληρωθεί τα τελευταία χρόνια για αποπληρωμή δανείων. Θέλω να ξεκαθαρίσω πως για τα δάνεια, που δίδονταν στο συγκρότημα της Aristo από την Τράπεζα Κύπρου, όλες οι διαδικασίες εγκρίσεων γίνονταν νομότυπα από τις επιτροπές δανείων και από το διοικητικό συμβούλιο χωρίς την οποιαδήποτε συμμετοχή μου ή παρεμβολή μου στη λήψη των αποφάσεων. Οι όροι των δανείων σε εξασφαλίσεις, επιτόκια, έξοδα και χρόνους αποπληρωμής δεν ήταν ευνοϊκότεροι των δανείων της αγοράς. Τα πιο πάνω εξακριβώνονται πλήρως, εάν ανατρέξει κάποιος στις λεπτομέρειες των δανείων του συγκροτήματος, τα οποία είχαν μέσο επιτόκιο δανεισμού 5,85% και όχι 1% ή 1,5% όπως διαδίδεται.
ΛΕΦΤΆ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΌ;
Βγάλατε λεφτά εκτός Κύπρου; Με τα λεφτά που πήρα το 2007 από την πώληση του 85% της Aristo στην Dolphin, δεν θα είχα καμία ανάγκη ούτε εγώ ούτε η οικογένειά μου. Είχα επενδύσει κάποια από αυτά στο εξωτερικό. Επένδυσα τα πιο σημαντικά ποσά στην Τράπεζα Κύπρου. Δεν μετέφερα λεφτά στο εξωτερικό τον τελευταίο καιρό, γιατί δεν πίστεψα πως θα γινόταν κούρεμα. Μου ήταν αδιανόητο. Τελικά, φαίνεται, ότι όλα μπορούν να συμβούν. Μετά το κούρεμα των καταθέσεων ποια είναι η θέση σας στην τράπεζα; Από το κούρεμα έχω γύρω στα 10 εκατομμύρια νέες μετοχές της τράπεζας. Από τα 70 εκ ευρώ σε παλαιές μετοχές της Τράπεζας Κύπρου της αρχικής επένδυσης έχω 500 χιλιάδες μετοχές. Αυτό δείχνει πόσο αδικήθηκαν οι παλιοί μέτοχοι της τράπεζας. Η αξία των παλιών μας μετοχών θα έπρεπε να είναι τουλάχιστον 30 σεντ, όπως και διαπραγματεύονταν οι μετοχές στο χρηματιστήριο πριν τις αποφάσεις του Μαρτίου του 2013. Σε διάφορα δημοσιεύματα είχε αναφερθεί ότι το χρέος της εταιρείας στην Τράπεζα Κύπρου εκτινάχθηκε το 2012 σε περίοδο κρίσης. Η συγκεκριμένη αύξηση οφείλεται σε δάνειο 85 εκ ευρώ, που ήταν σε μία εταιρεία του ομίλου και απλώς μεταφέρθηκε σε άλλη, για να δοθούν εμπράγματες εξασφαλίσεις, όπως κι έγινε. Δυστυχώς, κάποιοι θεωρούν αυτή την κίνηση ως αύξηση του δανεισμού.
ΟΜΌΛΟΓΑ: ΕΚ ΤΩΝ ΥΣΤΈΡΩΝ ΜΆΘΑΜΕ… «Δεν ξέρω με ποιου τις οδηγίες αγοράζονταν τα ελληνικά ομόλογα, εγώ γνωρίζω ότι υπήρχαν δύο επιτροπές που χειρίζονταν τα θέματα αυτά». Αυτά αναφέρατε στην Επιτροπή Πική για το συγκεκριμένο θέμα. Θεωρείτε πως ήταν μία ικανοποιητική απάντηση; Το θέμα της αγοράς των ελληνικών ομολόγων είναι ένα πολυσυζητημένο ζήτημα με πάρα πολλές πτυχές. Στην Τράπεζα Κύπρου υπήρχε επιτροπή από ειδικούς που ασχολούνταν με επενδύσεις και αγοροπωλησίες ομολόγων. Πάνω από την επιτροπή αυτή υπήρχε η επιτροπή ALCO, στην οποία μετείχαν όλοι οι ανώτεροι εκτελεστικοί. Το ΔΣ και ο πρόεδρος δεν μετείχαν στις επιτροπές και ούτε γνώριζαν τις λεπτομέρειες των αγοροπωλησιών. Εκ των υστέρων είχαμε πληροφορηθεί για κάποιες λεπτομέρειες. Όμως, ανεξαρτήτως αυτού, κανένας δεν μας ανέφερε ή μας προειδοποίησε για κινδύνους όσον αφορά στις αγορές ελληνικών ή άλλων ομολόγων χωρών της Ευρωζώνης. Αντίθετα, η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και άλλοι επιφανείς οικονομολόγοι και γνώστες του ευρωπαϊκού συστήματος, συνέστησαν αγορές ομολόγων χωρών της Ευρωζώνης ως ασφαλείς επενδύσεις. Εκ των υστέρων, μετά τις τραγικές αποφάσεις του Eurogroup για το κούρεμα των Ελληνικών ομολόγων - Ιούλιος 2011 και Οκτώβριος 2011 - συνειδητοποιήσαμε τους τεράστιους κινδύνους. Γνωρίσαμε το απίστευτο των χειρισμών, όταν με πολιτικές αποφάσεις το Eurogroup και για να αποφύγουν προεκτάσεις και κινδύνους σεισμικούς (πτώχευσης της Ελλάδας, κατάρρευσης ευρώ κτλ.) επέβαλαν την απομείωση των ελληνικών ομολόγων, που για εμάς είχε ως αποτέλεσμα να υποστούμε τεράστια ζημιά. Εκ των υστέρων όλοι έγιναν γνώστες και επικριτές. Η Τράπεζα Κύπρου ήταν το μοναδικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στην Κύπρο που ανακοίνωνε στόχο κερδοφορίας για την επόμενη χρονιά. Οι Alvarez &
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:08
ΘΕΌΔΩΡΟΣ ΑΡΙΣΤΟΔΉΜΟΥ
ΟΥ, Marsal γράφουν πως από κάποια περίοδο και μετά το τμήμα treasury είχε μετατραπεί σε profit centre. Μήπως επικεντρωθήκατε πολύ στο θέμα κερδοφορία και αμελήσατε κάποιες άλλες πτυχές; Στόχος κάθε επιχείρησης είναι να έχει ικανοποιητική κερδοφορία, έτσι που η επένδυση να αποδίδει για τους μετόχους. Είναι γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια η Τράπεζα Κύπρου είχε γενικά πολύ καλούς δείκτες και ικανοποιητική κερδοφορία κι αυτό θεωρώ ότι ήταν στα υπέρ της. Δεν συμφωνώ, όμως, ότι είχαμε επικεντρωθεί στην κερδοφορία, παραγνωρίζοντας άλλες πτυχές. Εξάλλου η κερδοφορία εξαρτάται από συνδυασμό πολλών θετικών παραγόντων. Ευθύνες προέδρου, ΔΣ και Α. Ηλιάδη Είχε παντοδυναμία στην Τράπεζα Κύπρου ο Ανδρέας Ηλιάδης, όπως αναφέρεται σε διάφορες εκθέσεις; Ο Ανδρέας Ηλιάδης, τα τελευταία χρόνια, ήταν ο διευθύνων σύμβουλος της Τράπεζας Κύπρου. Επελέγη στη θέση αυτή από το διοικητικό συμβούλιο επί προεδρίας του κύριου Σόλωνα Τριανταφυλλίδη και μετά από μεγάλο προβληματισμό και συζήτηση. Είχε μακρά θητεία ευδόκιμης υπηρεσίας στην Τράπεζα Κύπρου στην Κύπρο και εθεωρείτο βασικός άξονας και η ψυχή της δημιουργίας και επιτυχίας της Τράπεζας Κύπρου Ελλάδος, της οποίας ήταν ο γενικός διευθυντής. Ήταν καταξιωμένος τραπεζίτης και λαμβάνοντας υπόψη ότι οι ευθύνες και αρμοδιότητές του ήταν αυξημένες λόγω του ότι είχε καταργηθεί τα τελευταία χρόνια το εκτελεστικό προεδρείο, αλλά και εξαιτίας του ισχυρού του χαρακτήρα, φαινόταν να είχε παντοδυναμία στην Τράπεζα Κύπρου. Πιστεύω πως δεν είναι λογικό και δίκαιο ό,τι κρίνεται ως λανθασμένο για την Τράπεζα Κύπρου να το επιφορτίζεται εξολοκλήρου ο Ανδρέας Ηλιάδης. Το διοικητικό συμβούλιο, που έπρεπε να εποπτεύει τη διευθυντική ομάδα, ήταν επαρκές και έκανε καλά τη δουλειά του;
www.inbusinessnews.com
aristodemou.indd 47
Το ΔΣ, κατά τη διάρκεια της προεδρίας μου, αποτελείτο από ένα σύνολο αξιόλογων και ικανών ανθρώπων, διαφόρων επαγγελμάτων και ειδικοτήτων, το οποίο εργαζόταν αρκετά συνειδητά και συλλογικά για την εκπλήρωση των στόχων της τράπεζας. Πιστεύω πραγματικά ότι το ΔΣ έκανε αρκετά καλά τη δουλειά του, γιατί πάντοτε κυριαρχούσε στις αποφάσεις του το συμφέρον του οργανισμού. Αρχικά χαρακτήρισαν εσάς και τον Ανδρέα Ηλιάδη ως το δίδυμο που οδήγησε την Τράπεζα Κύπρου στην επιτυχία. Στη συνέχεια ως το δίδυμο που έφερε την τράπεζα σε πολύ δυσμενή θέση. Θεωρείτε τον εαυτό σας αποδιοπομπαίο τράγο; Προσπάθειά μου - από την εκλογή μου στη θέση του προέδρου κι έπειτα - ήταν να έχω μια αρμονική συνεργασία τόσο με τον κύριο Ηλιάδη όσο και με το ΔΣ κατά πρώτο λόγο και στη συνέχεια με όλη τη διεύθυνση και το προσωπικό. Νομίζω ότι το πέτυχα. Άρα δεν συμφωνώ ότι εγώ και ο κύριος Ηλιάδης αποτελούσαμε το δίδυμο των επιτυχιών. Θεωρώ ότι οι επιτυχίες οφείλονταν σε πολλούς συνεργάτες. Δεν συμφωνώ, επίσης, με τη θέση ότι η δυσμενής κατάσταση, στην οποία περιήλθε η τράπεζα οφείλεται στο δίδυμο Αριστοδήμου - Ηλιάδης. Υπενθυμίζω ότι όταν αποχωρήσαμε από την τράπεζα, εγώ και ο κύριος Ηλιάδης, όλοι οι βασικοί δείκτες ήταν αρκετά ικανοποιητικοί. Για να περιγράψει και να αιτιολογήσει κανείς όλα τα γεγονότα χρειάζεται η συγγραφή ενός βιβλίου! Η Τράπεζα Κύπρου στηριζόταν σε πολλών τις προσπάθειες. Πίστευα και
πιστεύω ότι η συνεργασία και η συλλογικότητα είναι σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία κάθε οργανισμού. Σας πληροφορώ ότι όλες οι σημαντικές αποφάσεις λαμβάνονταν μετά από διεξοδική συζήτηση και κατέληγαν ομόφωνα.
ΠΏΣ ΧΕΙΡΙΣΤΉΚΑΜΕ ΔΆΝΕΙΑ ΚΑΙ ΕΠΈΚΤΑΣΗ Από τα στοιχεία που βλέπουν το φως της δημοσιότητας διαφαίνεται πως η Τράπεζα Κύπρου μπήκε στο χορό του δανεισμού σε επιχειρηματίες ανάπτυξης γης και εργολάβους την περίοδο της φούσκας των ακινήτων. Δεν νομίζετε ότι θα έπρεπε τότε να είστε πιο συγκρατημένοι με τη στρατηγική σας; Η Τράπεζα Κύπρου, όπως και όλες οι τράπεζες, μπήκαν σε διαδικασία δανεισμού στον τομέα των ακινήτων και της ανάπτυξης στην περίοδο που όχι μόνο στην Κύπρο αλλά παγκόσμια, ο τομέας ανθούσε έχοντας ανοδική πορεία. Η Τράπεζα Κύπρου είχε πλεόνασμα ρευστότητας και έπρεπε να αποφασίσει πού θα τη διοχέτευε. Παρόλο που δεν μετείχα στις επιτροπές δανείων πιστεύω ότι ακολουθούνταν όλες οι διαδικασίες ελέγχου, εξασφαλίσεων, επιτοκίων, φερεγγυότητας κτλ. Εκ των υστέρων θεωρώ ότι ίσως θα έπρεπε να επιδεικνυόταν μεγαλύτερη προσοχή στο ποσοστό χρηματοδότησης του τομέα και των ποσών στους επιμέρους πελάτες. Ήταν λανθασμένη η στρατηγική για επέκταση σε χώρες όπως η Ρωσία και η Ουκρανία; Όταν αποφασίστηκε η επέκταση της Τράπεζας Κύπρου στο εξωτερικό και
ΡΙΜΠΟΛΌΒΛΕΦ: ΚΟΙΤΟΎΣΕ ΣΤΥΓΝΆ ΤΟ ΣΥΜΦΈΡΟΝ ΤΟΥ ΠΏΣ ΕΊΔΑΤΕ ΤΗΝ ΕΠΈΝΔΥΣΗ ΤΟΥ ΡΏΣΟΥ ΝΤΜΊΤΡΙ ΡΙΜΠΟΛΌΒΛΕΦ ΣΤΗΝ ΤΡΆΠΕΖΑ; ΌΤΑΝ ΈΓΙΝΕ Η ΕΠΈΝΔΥΣΗ ΚΑΙ ΑΠΈΚΤΗΣΕ, ΠΕΡΊΠΟΥ, 10% ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ, ΣΊΓΟΥΡΑ ΤΟ ΕΊΔΑΜΕ ΠΟΛΎ ΘΕΤΙΚΆ ΤΌΣΟ ΕΓΏ ΌΣΟ ΚΑΙ ΤΟ ΔΣ, ΑΛΛΆ ΣΤΗ ΣΥΝΈΧΕΙΑ, ΌΤΑΝ ΉΘΕΛΕ ΝΑ ΑΥΞΉΣΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟΣΤΌ ΤΟΥ ΑΚΌΜΑ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ, ΕΊΧΑΜΕ ΕΝΔΟΙΑΣΜΟΎΣ. ΘΕΩΡΏ ΠΩΣ ΜΕ ΤΑ ΤΌΤΕ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΟΡΘΆ ΔΕΝ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΆΠΗΚΕ ΝΑ ΤΟ ΠΡΆΞΕΙ. ΔΕΝ ΘΈΛΑΜΕ ΚΑΝΈΝΑΣ ΞΈΝΟΣ ΝΑ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΕΛΈΓΞΕΙ ΤΗΝ ΤΡΆΠΕΖΑ ΚΎΠΡΟΥ, ΠΟΥ ΉΤΑΝ Η ΣΠΟΝΔΥΛΙΚΉ ΣΤΉΛΗ ΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΉΣ ΟΙΚΟΝΟΜΊΑΣ. ΤΟ ΊΔΙΟ ΠΡΆΞΑΜΕ
ΚΑΙ ΣΕ ΆΛΛΕΣ ΠΕΡΙΠΤΏΣΕΙΣ, ΌΤΑΝ ΠΡΟΣΠΆΘΗΣΑΝ ΞΈΝΟΙ ΝΑ ΕΞΑΓΟΡΆΣΟΥΝ ΠΟΣΟΣΤΆ ΕΛΈΓΧΟΥ ΣΤΗΝ ΤΡΆΠΕΖΑ ΚΎΠΡΟΥ. ΣΤΗ ΣΥΝΈΧΕΙΑ Η ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΤΟΥ ΡΙΜΠΟΛΌΒΛΕΦ ΔΕΝ ΉΤΑΝ ΥΠΟΒΟΗΘΗΤΙΚΉ, ΓΙΑΤΊ ΔΕΝ ΣΥΜΜΕΤΕΊΧΕ ΣΤΙΣ ΔΙΆΦΟΡΕΣ ΕΚΔΌΣΕΙΣ ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ ΠΑΡΆ ΤΙΣ ΑΡΧΙΚΈΣ ΤΟΥ ΔΙΑΒΕΒΑΙΏΣΕΙΣ. ΑΥΤΌ ΕΊΧΕ ΩΣ ΑΠΟΤΈΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΗΡΕΆΖΟΝΤΑΙ ΑΠΌ ΤΗ ΣΤΆΣΗ ΤΟΥ ΚΑΙ ΠΟΛΛΟΊ ΆΛΛΟΙ ΞΈΝΟΙ ΜΈΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ, ΟΙ ΟΠΟΊΟΙ ΑΚΟΛΟΥΘΟΎΣΑΝ ΤΟΥΣ ΔΙΚΟΎΣ ΤΟΥ ΧΕΙΡΙΣΜΟΎΣ. ΉΤΑΝ ΈΝΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΊΑΣ ΠΟΥ ΚΟΙΤΟΎΣΕ ΣΤΥΓΝΆ ΤΟ ΔΙΚΌ ΣΥΜΦΈΡΟΝ ΤΟΥ.
IN BUSINESS
47
31/03/2014 10:08
ΘΕΌΔΩΡΟΣ ΑΡΙΣΤΟΔΉΜΟΥ
ειδικότερα σε Ρωσία - Ουκρανία τα οικονομικά δεδομένα ήταν εντελώς διαφορετικά και πολύ καλύτερα. Με τη Ρωσία είχαμε αναπτύξει σημαντικές σχέσεις και είχαμε πάρα πολλούς Ρώσους πελάτες και καταθέτες. Η εμπορική σχέση με την Κύπρο ήταν σημαντική και ο τουρισμός συνεχώς μεγάλωνε. Θεωρήσαμε φυσιολογική την επέκτασή μας, με την οποία πιστεύαμε ότι και η τράπεζα θα είχε όφελος, αλλά θα ήταν υποβοηθητική και για την οικονομία της Κύπρου στο σύνολο. Η επέκταση αυτή εγκρίθηκε ομόφωνα απ’ όλο το ΔΣ, τους ανώτερους εκτελεστικούς, καθώς και από τους εξωτερικούς συμβούλους της τράπεζας. Οι εξελίξεις των οικονομικών δεδομένων διεθνώς αλλά και στην Κύπρο, δυστυχώς, δεν δικαίωσαν τις αποφάσεις μας αυτές. «Στις δύσκολες ώρες η εσωστρέφεια δεν αποτελεί καλό οδηγό», γράφατε στην ετήσια έκθεση της τράπεζας για το 2011, μετά το κούρεμα των ελληνικών ομολόγων. Βλέπατε το τέλος να έρχεται; Έβλεπα να έρχονται προβλήματα. Δεν έβλεπα να έρχεται το τέλος. Παρά τις δυσκολίες και τα προβλήματα ήμουν αισιόδοξος για την Τράπεζα Κύπρου. Απάντηση είναι το πλήρες κείμενο της παραγράφου στην ομιλία μου που αναφέρεστε και η προσωπική μου μεγάλη συμμετοχή στις τελευταίες εκδόσεις μετόχων για ενίσχυση της κεφαλαιακής επάρκειας της τράπεζας. Το πλήρες κείμενο της παραγράφου έχει ως εξής: «Στις δύσκολες ώρες η εσωστρέφεια, τα πολλά λόγια και η αλληλοεπίρριψη ευθυνών δεν αποτελούν καλό οδηγό. Κλονίζουν την εμπιστοσύνη στο εσωτερικό και το εξωτερικό και αυξάνουν τα προβλήματα. Σήμερα όσο ποτέ άλλοτε απαιτείται συστράτευση όλων των δυνάμεων που αγαπούν το Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου, όλων των δυνάμεων που αγαπούν την Κύπρο μας…».
ΤΡ. ΚΎΠΡΟΥ: ΤΡΕΙΣ ΟΙ ΛΌΓΟΙ ΤΗΣ ΚΑΤΙΟΎΣΑΣ
Ποια θεωρείτε ότι ήταν η βασικότερη αιτία που οδήγησε την τράπεζα σε τόσο δυσμενή θέση; Η Τράπεζα Κύπρου ήταν από τις μεγάλες τράπεζες, η καλύτερη στο χώρο Κύπρου - Ελλάδας. Τον Ιούνιο του 2012, που αποχώρησα από την τράπεζα, όλοι οι δείκτες ήταν εξαιρετικοί. Είχαμε περάσει τα stress tests και είχαμε μηδενικές υποχρεώσεις προς τον E.L.A. Είχαμε υπερβάλλουσα ρευστότητα, καταθέσεις 2 δις ευρώ πέρα από τα δάνεια και χρειαζόμασταν, περίπου, 300 εκ ευρώ για να καλύψουμε τις κεφαλαιακές ανάγκες, βάσει των νέων δεικτών που θα εφαρμόζονταν μετά το τέλος Ιουνίου. Το ποσό αυτό θα καλυπτόταν με πώληση των ασφαλιστικών εργασιών, κάτι όμως που κάποιοι εμπόδισαν για δικούς τους σκοπούς. Θεωρώ πως τα σημαντικότερα αίτια, που οδήγησαν την τράπεζα σε δεινή οικονομική θέση, ήταν τρία: Χρονολογικά, ήταν πρώτα το κούρεμα των ελληνικών ομολόγων το 2011. Ο τρόπος που ως Κυβέρνηση το δεχτήκαμε και δεν φέραμε καμία αντίσταση. Αντίθετα η Ελλάδα προστάτευσε τις τράπεζές της, εξασφαλίζοντας τους στήριξη 50 δις ευρώ. Σε όλη αυτή την ιστορία, νιώθω πως η Ελλάδα δεν μας στήριξε καθόλου. Το δεύτερο θέμα, που ήταν καθοριστικό, ήταν η αποτίμηση της Pimco για θέματα αξίας ακινήτων και επισφαλειών, που εκτόξευσε τις ανάγκες των τραπεζών. Ακόμα και σήμερα, πολλούς μήνες μετά, οι εκτιμήσεις του οίκου για τη μείωση της αξίας των ακινήτων δεν επιβεβαιώνονται με κανένα τρόπο. Το τρίτο τεράστιο σφάλμα ήταν το μεγάλο ξεπούλημα των εργασιών στην Ελλάδα, όταν δώσαμε τόσο σημαντικά περιουσιακά στοιχεία των τραπεζών ουσιαστικά δωρεάν και το φόρτωμα των προβλημάτων της Λαϊκής στην Τράπεζα Κύπρου. Τα υπόλοιπα που ακούγονται για την Τράπεζα Κύπρου θεωρώ ότι είναι υπερβολικά και επουσιώδη.
ΐ ΐ ΐ
Τι πήγε λάθος, κατά τη γνώμη σας, με τον τομέα των ακινήτων; Η αυξημένη ζήτηση που παρουσιάστηκε στα ακίνητα διεθνώς, η ένταξη της Κύπρου στην Ευρώπη και την Ευρωζώνη - που αύξησε ακόμη περισσότερο την ζήτηση - και η ευκολία χρηματοδότησης ήταν τρία στοιχεία που οδήγησαν λάθος τον τομέα των ακινήτων. Τι ευθύνη έχουν οι μεγάλοι developers στην έκρηξη των τιμών που σημειώθηκε; Θα έλεγα ότι ευθύνη δεν φέρουν τόσο οι μεγάλοι developers όσο οι μικροί και άσχετοι με τον τομέα, που μπήκαν χωρίς ιδιαίτερες
γνώσεις και εμπειρίες. Οι τιμές εκτοξεύτηκαν βασικά εξαιτίας των άσχετων στον τομέα και της εύκολης χρηματοδότησης που τύγχαναν. Όταν ανακοινώθηκε η προ-συμφωνία για πώληση του Venus Rock σπεύσατε να πείτε ότι η συγκεκριμένη πράξη διέψευδε τις εκτιμήσεις της Pimco σε σχέση με τη μείωση της αξίας των ακινήτων. Διατηρείτε την ίδια άποψη; Εξακολουθώ και πιστεύω ότι έγιναν πολύ λανθασμένοι χειρισμοί όσον αφορά στις εκτιμήσεις των ακινήτων από την PIMCO, την Κεντρική Τράπεζα και άλλους. Όλες οι προσεγγίσεις σπρώχνανε τις τιμές προς τα κάτω, μεγαλώνοντας τα ποσά των μη εξυπηρετουμένων δανείων και το έλλειμμα των Τραπεζών και του Κράτους, αντί να πράξουν το αντίθετο. Θεωρώ ότι ο ασθενής, αντί να έχει την κατάλληλη θεραπευτική αγωγή, του χορηγήθηκαν φάρμακα λανθασμένα που μεγάλωναν το πρόβλημα, με κίνδυνο να οδηγηθεί και στον θάνατο. Μπορεί ο τομέας ανάπτυξης γης να δει ξανά επίπεδα όπως του 2007; Δεν είναι δυνατόν ο τομέας ανάπτυξης γης να επανέλθει σε επίπεδα του 2007. Θα αρχίσει, όμως, σταδιακά να καλυτερεύει και τα ακίνητα, ειδικά η γη, με υπομονή και προσπάθεια θα ξαναβρεθούν σε ικανοποιητικά επίπεδα τιμών και αποδόσεων.
ARISTO: ΠΡΟΣΠΑΘΕΊ ΝΑ ΕΠΙΒΙΏΣΕΙ Ποια είναι η στρατηγική της Aristo Developers σήμερα; Η Aristo Developers προσπαθεί να επιβιώσει μέσα στις αντίξοες συνθήκες της οικονομίας και του τομέα των ακινήτων. Περιορίζουμε όσο το δυνατόν τα λειτουργικά έξοδα και προσπαθούμε να διεισδύσουμε σε νέες αγορές. Υπάρχει εμπειρία και τεχνογνωσία και με σχετικά μικρή διαφοροποίηση των δεδομένων πιστεύουμε ότι θα επανέλθει σε τροχιά ανάπτυξης.
Σ Α Ν Έ Ν Α ΟΎΣΕ Τ Ή Φ Ε Λ Β Τ Ι Ό Ο Λ Κ Ο Υ Π Ο Ο ΡΙΜ ΗΜΑΤΊΑΣ Π ΣΥΜΦΈΡΟΝ Ρ ΟΥ Τ Ό ΕΠΙΧΕΙΆ Κ Ι Δ Ο Τ Ν Γ Υ ΣΤ
48
IN BUSINESS
aristodemou.indd 48
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:08
Είναι, όμως, πολύ σημαντικό και το τραπεζικό σύστημα να σταθεροποιηθεί, ώστε να διευκολύνει τις προσπάθειες των επιχειρήσεων. Υπάρχει επενδυτικό ενδιαφέρον για projects της εταιρείας; Η εταιρεία διαθέτει ένα μεγάλο αριθμό έργων, που καλύπτει διαφορετικά είδη και μεγέθη. Έχει μεγάλα αποθέματα γης και γι’ αυτό έχει τη δυνατότητα να προσελκύσει και ξένους επενδυτές, νοουμένου ότι θα υπάρχει και η βοήθεια από το κράτος σε κίνητρα και διαδικασίες. Ο επενδυτής, προτού αποφασίσει, θα μελετήσει και θα συγκρίνει. Να μην ξεχνούμε ότι στην Κύπρο η προσέλκυση επενδυτών δυσκολεύει, λόγω των μεγάλων ρίσκων που αναλαμβάνει ο επενδυτής, εξαιτίας της πολιτικής κατάστασης, των οικονομικών συνθηκών και της αστάθειας του τραπεζικού συστήματος. Χρειάζονται αντισταθμιστικά μέτρα για να πετύχουμε. Είμαστε σε επαφή με πολλούς επενδυτές από διάφορες χώρες. Συζητούμε και ελπίζουμε κάποιες να τελεσφορήσουν. Ποια είναι η σχέση σας με τη διεύθυνση της Dolphin Capital Investors; Με τη διεύθυνση της Dolphin Capital Investors, από το 2007 που είχαν εξαγοράσει το 85% της Aristo, έχουμε μια εξαιρετική σχέση σε όλα τα επίπεδα και προσωπικά και επαγγελματικά. Είναι οι άνθρωποι που έκαμαν μέχρι τώρα τη μεγαλύτερη επένδυση στην Κύπρο, χωρίς να τύχουν ανάλογης προσοχής ή στήριξης. Τελικά η Αristo και η Dolphin έχουν συμμετοχή στο εμπορικό κέντρο Kings Avenue Mall; Αρχικά ναι, πλέον όχι. Στη μετοχική δομή του εμπορικού κέντρου συμμετέχω εγώ προσωπικά, μέσω εταιρείας στην οποία έχουν συμφέροντα κι άλλοι επιχειρηματίες.
www.inbusinessnews.com
aristodemou.indd 49
Ενδιαφέρεστε να εμπλακείτε περαιτέρω στο συγκεκριμένο τομέα; Όχι! Η συγκεκριμένη επένδυση, λόγω της κρίσης και των χαμηλών ενοικίων και εξαιτίας του τελικού κόστους χρηματοδότησης και κατασκευής, δεν έχει την αναμενόμενη απόδοση. Μπορεί το εμπορικό κέντρο να έχει καλό αριθμό επισκέψεων και ικανοποιητικές εργασίες, όμως ως επένδυση δεν είναι αποδοτική. Θα χρειαστούν πολλά χρόνια για να έχει θετική απόδοση. Πάντως, τα σχόλια που ακούμε γι’ αυτό είναι εξαιρετικά. Θεωρώ πως είναι το καλύτερο εμπορικό κέντρο στην Κύπρο και μπορεί να βοηθήσει την Πάφο πολύπλευρα.
ΤΙ ΧΡΩΣΤΆ ΤΟ ΚΡΆΤΟΣ ΣΤΗΝ ARISTO Γιατί δεν καταβάλατε ως εταιρεία το φόρο ακίνητης ιδιοκτησίας που σας επιβλήθηκε; Η Aristo Developers, τα τελευταία 10 χρόνια, πρόσφερε στην κυπριακή οικονομία - πέρα από τις χιλιάδες θέσεις εργασίας εισαγωγή συναλλάγματος από πελάτες πέραν των 620 εκατομμυρίων ευρώ και 350 εκατομμύρια με την πώληση της Aristo στην Dolphin. Συνολικά 970 εκατομμυρίων ευρώ. Η συνεισφορά σε άμεσους και έμμεσους φόρους - μεταβιβαστικά, ΦΠΑ, φόρος εισοδήματος, φόρος ακίνητης ιδιοκτησίας - ξεπερνά τα 300 εκατομμύρια ευρώ. Μέχρι το 2011 το Συγκρότημα της Aristo Developers ήταν συνεπέστατο και κατέβαλλε όλες τις μορφές φορολογίας. Εγώ προσωπικά και οι προσωπικές μου εταιρείες δεν έχουν καμία καθυστέρηση μέχρι και τώρα. Κάποια δυσκολία παρουσιάστηκε για το συγκρότημα της Aristo για το 2012 και ειδικότερα το 2013 λόγω ρευστότητας. Σε περίοδο κρίσης αντί να ενισχυθούν οι εταιρείες
του τομέα των ακινήτων, που είχαν πληγεί σοβαρά, υπήρξε τεράστια αύξηση διαφόρων φόρων, όπως του φόρου ακίνητης ιδιοκτησίας και μάλιστα εντελώς άδικη και λανθασμένη. Το συγκρότημα της Aristo Developers επιβαρύνθηκε με 2.7 εκατομμύρια ευρώ φόρο ακίνητης περιουσίας επί συνόλου στόχου είσπραξης για όλη την Κύπρο 130 εκατομμυρίων. Το 2%, δηλαδή, της Κύπρου ανήκει στο συγκρότημα; Tα μεγαλύτερα ποσά, δηλαδή τα 2/3, περίπου, ανήκουν στους αγοραστές που λανθασμένα δεν επιβαρύνονται το φόρο που τους αναλογεί. Έχουμε 3000 αγοραστές με συνολική αξία ακινήτων 700 εκατομμύρια. Για τους 720, περίπου, υπάρχουν τίτλοι ιδιοκτησίας, αλλά δεν προσέρχονται για μεταβίβαση, αποφεύγοντας πληρωμή φόρων και μεταβιβαστικών, με αποτέλεσμα το κράτος να χάνει πολλαπλάσια. Επιπρόσθετα, από το 2007 το κράτος έχει δεσμεύσει περιουσία της Aristo, για σκοπούς απαλλοτρίωσης, αξίας μεγαλύτερης της συνολικής μας υποχρέωσης. Για την υποχρέωσή μας έχει γίνει τόσος σάλος. Με την υποχρέωση του κράτους τι γίνεται; Ποια είναι η σχέση σας με τη νέα διοίκηση της Τράπεζας Κύπρου; Δεν έχω καμία ιδιαίτερη σχέση με τη νέα διοίκηση της Τράπεζας Κύπρου. Θα έλεγα ότι είναι τυπική - επαγγελματική. Αυτό που βγαίνει προς τα έξω είναι πως η εταιρεία σας δεν συνεργάζεται στο θέμα της αναδιάρθρωσης δανείων. Η πληροφορία δεν είναι αληθής. Δεν μας ζήτησαν κάτι το οποίο δεν κάναμε. Αν μας ζητήσουν κάτι και εφόσον δεν είναι ενάντια στα συμφέροντα της εταιρείας, τότε σίγουρα θα συνεργαστούμε. Ό,τι μας ζητήθηκε μέχρι τώρα το κάναμε.
Έχασα πάνω από €80εκ ΝΙΏΘΕΤΕ ΑΔΙΚΗΜΈΝΟΣ ΑΠΌ ΌΣΑ ΣΑΣ ΚΑΤΑΛΟΓΊΖΟΥΝ ΓΙΑ ΑΠΟΦΆΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΝΈΡΓΕΙΕΣ ΚΑΤΆ ΤΗ ΔΙΆΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΘΗΤΕΊΑΣ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΕΔΡΊΑ ΤΗΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ ΚΎΠΡΟΥ ΚΑΙ ΓΙΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΈΣ ΣΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΈΑ ΤΗΣ ΑΝΆΠΤΥΞΗΣ ΓΗΣ; Τα όσα τραγικά έχουν συμβεί στον τόπο μας με συγκλονίζουν και με λυπούν βαθύτατα. Κατάγομαι από φτωχή πολυμελή οικογένεια. Είμαι αυτοδημιούργητος και ό,τι πέτυχα ήταν απόρροια πολλών κόπων και θυσιών προσωπικών και οικογενειακών. Γνωρίζω από πρώτο χέρι τα προβλήματα και των πτωχών και των επιχειρηματιών. Νιώθω ότι στην Τράπεζα Κύπρου εργάστηκα με ανιδιοτέλεια, έντιμα, συνειδητά, συλλογικά και υπεύθυνα για το καλό της τράπεζας και του τόπου. Δυστυχώς, η περίοδος της προεδρίας μου δεν ήταν καθόλου υποβοηθητική και ελπίζω να κρίνομαι με αυτά τα δεδομένα. Πίστευα στο μέλλον της τράπεζας και έμπρακτα το είχα αποδείξει, γιατί μετείχα σε όλες τις εκδόσεις ομολόγων και μετοχών, χωρίς να πωλήσω ούτε μία, και έφτασα σε συνολική επένδυση 70 εκατομμυρίων ευρώ, κατέχοντας 54 εκατομμύρια μετοχές. Είμαι ο σοβαρότερα πληγείς Κύπριος από τον τραπεζικό τομέα, με σύνολο απώλειας πέραν των 80 εκ ευρώ και λόγω της κρίσης από τους βασικότερους πληγέντες επιχειρηματίες στην Κύπρο. Όταν βρίσκεσαι σε συνεχή δράση είναι αδύνατο να μη διαπράττεις και λάθη. Εκ των υστέρων σκέφτομαι ότι υπήρχαν πράγματα που μπορούσαν να μη γίνονταν ή να γίνονταν διαφορετικά. Αδικημένος δεν νιώθω, γιατί οι πραγματικά αδικημένοι είναι όσοι έχουν μείνει άνεργοι, όσοι στερούνται των βασικών αναγκών για καθημερινή επιβίωση. Με λυπεί, όμως, όταν ασκείται κριτική χωρίς ο κόσμος να ξέρει όλα τα γεγονότα και δεδομένα για τον καθένα από εμάς.
IN BUSINESS
49
31/03/2014 10:08
cover story
Γιατί συμφωνούμε με τισ ιδιωτικοποιήσεις Πώς θα επωφεληθούν οικονομία, κράτος, οργανισμοί και εργαζόμενοι από την ιδιωτικοποίηση της cyta, της Αρχής Ηλεκτρισμού και της Αρχής Λιμένων
50
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Ο διακόπτης έσβησε, τα ρολά κατέβηκαν, οι υπάλληλοι βγήκαν στους δρόμους και η Κύπρος πέρασε αρκετές ώρες χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα. Η πυροσβεστική υπηρεσία δέχθηκε δεκάδες κλήσεις για να απεγκλωβίσει άτομα από τους ανελκυστήρες, στους δρόμους δημιουργήθηκε κυκλοφοριακό χάος όπου τα φώτα τροχαίας δεν λειτουργούσαν και οι επιχειρηματίες χρεώθηκαν για άλλη μια φορά το κόστος των γεννητριών παρά να βάλουν λουκέτο. Η λέξη «ιδιωτικοποίηση» ήταν η κόκκινη σημαία που ξεκίνησε την «επανάσταση». ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
«Υ
πηρεσίες κοινής ωφελείας» αποκαλούνται οι οργανισμοί ή οι εταιρείες που προσφέρουν τις υπηρεσίες ή τα «προϊόντα» τους σε τιμές που απλώς καλύπτουν το κόστος τους και όχι σε τιμές που καθορίζει η ελεύθερη αγορά. Για το κοινό όφελος όλων των πολιτών. Όλων. Υπηρεσίες που εξυπηρετούν για δεκαετίες τον πληθυσμό του νησιού. Οργανισμοί που υπήρξαν πηγή θέσεων εργασίας και απορρόφησης Κυπρίων επιστημόνων. Που επένδυσαν όσο μπορούσαν σε νέες τεχνολογίες και πρόσφεραν ένα αρκετά καλό προϊόν. Όλα καλά μέχρι εδώ.
www.inbusinessnews.com
Στην πορεία, όμως, ο όρος «υπηρεσίες κοινής ωφελείας» μάλλον έχει παρεξηγηθεί, όπως και ο ρόλος τους. Οι οργανισμοί αυτοί έχουν, ταυτόχρονα, μετατραπεί σε κομματικά προλεταριάτα, είναι υπερστελεχωμένοι, δυσκίνητοι, αντιπαραγωγικοί και με ένα συγκριτικά ακριβό προϊόν. Δημιουργήθηκαν με στόχο την παροχή των καλύτερων δυνατών υπηρεσιών στη χαμηλότερη δυνατή τιμή για να αποτύχουν, τελικά, αν σκεφτεί κανείς ότι σήμερα διαθέτουμε το ακριβότερο ρεύμα στην Ευρώπη, σχετικά χαμηλής ποιότητας διαδίκτυο και λιμάνια που θα ανταγωνίζονταν χώρες τριτοκοσμικού επιπέδου, με ανύπαρκτο ανταγωνιστικό πλαίσιο και αναχρονιστικά τέλη. Αναρωτιέται, λοιπόν, κανείς: Ποιόν δεν θα ωφελήσει η ιδιωτικοποίησή τους; Τους πολίτες γενικότερα, την κυπριακή οικονομία ή όσους απομυζούν από το status quo; Διαβάζοντας τα πανό, τα άρθρα και τα επιχειρήματα κατά των ιδιωτικοποιήσεων αναρωτιέται κανείς κατά πόσο όσοι φωνάζουν ότι «πουλάμε την αγελάδα, για
να αγοράσουμε γάλα» προσπαθούν να… σώσουν το δέντρο τους αντί το δάσος.
Η ώρα για αλλαγή είχε φτάσει!
Μ
πορεί, πολύ απλουστευμένα, η ιδιωτικοποίηση να ορίζεται ως η μετατροπή κρατικών επιχειρήσεων σε ιδιωτικές, όμως αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα οικονομικά φαινόμενα, καθώς αλλάζει ριζικά το μοντέλο και τον κεντρικό σχεδιασμό μιας οικονομίας. Πέρα, όμως, από την οικονομία οι ιδιωτικοποιήσεις αλλάζουν την κοινωνία ευρύτερα, ανατρέπουν νοοτροπίες, ρουσφετολογικά κατεστημένα, πελατοκεντρικές σχέσεις με τα κόμματα και διαλύουν συντεχνιακά κατάλοιπα περασμένων εποχών. Σίγουρα τα συμφέροντα που διακυβεύονται είναι πολλά, εξού και δεν ανέμενε κανείς ότι και στην Κύπρο οι νομοθεσίες θα περνούσαν αδιαμαρτύρητα. Ωστόσο, η κοινή γνώμη ήταν ξεκάθαρη από την αρχή. Η ώρα για ριζική αλλαγή του συστήματος είχε φτάσει.
Γιατί δεν πιστεύουμε στο κράτος επιχειρηματία
Α
ς ξεκινήσουμε από τον πυρήνα του προβλήματος. Πόσο καλά κουμαντάρει το κράτος τα του οίκου του; Πόσο καλός «επιχειρηματίας» υπήρξε; Μια ερώτηση της οποίας την απάντηση γνωρίζουμε όλοι: Μίζες, σκάνδαλα, ρουσφέτια είναι οι συνήθεις πρακτικές. Eurocypria, σφαγεία Κοφίνου, Αρχή Κρατικών Εκθέσεων είναι μόνο μερικές από τις αποτυχημένες προσπάθειες του κράτους να διοικήσει μια επιχείρηση. Ακόμα, διοικητικά συμβούλια που συνεδριάζουν μια φορά το μήνα. Καρεκλοκένταυροι των κομμάτων που λαμβάνουν τις τελικές αποφάσεις αντί για το γενικό διευθυντή ή τους τεχνοκράτες που εργάζονται για τον οργανισμό και έχουν τις απαραίτητες γνώσεις. Με δυο λόγια οι εμβόλιμοι των κομμάτων σε θέσεις - κλειδιά. Αυτή είναι μέχρι σήμερα η νόρμα στη διοίκηση αυτών των οργανισμών. Και διερωτόμαστε: Γιατί να θέλουμε δυσκίνητους κρατικούς οργανισμούς και όχι μια ιδιωτική επι-
IN BUSINESS
51
cover story
χείρηση, στην οποία να επιτρέπεται η λήψη γρήγορων αποφάσεων και η ταχεία εφαρμογή τους χωρίς την εμπλοκή των κομμάτων; Γιατί να μη θέλουμε τη μείωση της γραφειοκρατίας; Γιατί να μην έχουμε, επιτέλους, λιγότερο κράτος;
Γιατί θα επιτευχθεί αξιοκρατία
Ο
ι επιστήμονες και το καλά καταρτισμένο προσωπικό των οργανισμών δεν πρέπει να παρασέρνεται από τη μάζα στον αρνητισμό κατά των ιδιωτικοποιήσεων. Γιατί να φοβούνται την αλλαγή και τη μετάβαση σε ιδιωτικά χέρια; Ένας καλός, εργατικός και φιλόδοξος εργαζόμενος θα ένιωθε μεγαλύτερη ασφάλεια με έναν ιδιώτη για εργοδότη του. Σε μια επιχείρηση όπου θα γνώριζε ότι μπορεί να ανελιχθεί με αξιοκρατικά κριτήρια, χάρη στις γνώσεις του και στη σκληρή δουλειά. Ανεξάρτητα από την κομματική του τοποθέτηση, χωρίς ρουσφέτια και διαπλοκές. Πόσο ασφαλείς, αλήθεια, νιώθουν οι υπάλληλοι των ημικρατικών, όταν την τύχη του οργανισμού διαχειρίζεται ένα διοικητικό συμβούλιο με δασκάλους, αρχιτέκτονες, γιατρούς, καθηγητές και μέλη άλλων συμπαθών, μεν, κατηγοριών επαγγελμάτων, άσχετων, δε, με το αντικείμενο και με μόνο προσόν ότι ανήκουν σε κάποιο κόμμα; Πόσο ασφαλείς νιώθουν οι υπάλληλοι των οργανισμών αυτών, όταν οι διορισμένοι από τα κόμματα συντεχνιακοί διαχειρίζονται τη σύνταξή τους για την οποία μοχθούν για δεκαετίες; Πώς επιτρέπουν
Τα οικονομικά στοιχεία των οργανισμών από το 2007 φανερώνουν ότι η κερδοφορία τους δεν θα συνεχιστεί για
πολύ ακόμα 52
IN BUSINESS
σε άτομα χωρίς τις ανάλογες γνώσεις και με προσωπικά συμφέροντα να λαμβάνουν επενδυτικές αποφάσεις για ταμεία εκατοντάδων εκατομμύριων; Με χρήματα τα οποία ανήκουν στους υπαλλήλους, για να βγαίνουν στην επιφάνεια σκάνδαλα τύπου Δρομολαξίας και άλλα τόσα που δεν είδαν ποτέ το φως της δημοσιότητας; Γι’ αυτή τη διαφάνεια και αξιοκρατία παλεύουμε; Όσοι, λοιπόν, φωνάζουν για ξεπούλημα των ημικρατικών οργανισμών καλό θα ήταν να βγάλουν τις παρωπίδες και να σταματήσουν να δαιμονοποιούν λέξεις. Σε πολλές περιπτώσεις το ξεπούλημα υπηρεσιών και περιουσιακών στοιχείων των οργανισμών ξεκίνησε από τους ίδιους, κερδοσκοπώντας όπως βολεύει τα συμφέροντα καρεκλοκενταύρων κι όχι εκείνα του φορολογούμενου.
Γιατί πιστεύουμε στο κίνητρο του κέρδους
Ο
ι ιδιωτικές εταιρείες έχουν ισχυρότερα κίνητρα, καθώς και την ικανότητα να είναι παραγωγικότερες, αποτελεσματικότερες και συνεπώς να αυξάνουν την απόδοσή τους. Μελέτη της PwC αναφέρει ότι σε δείγμα πέραν των 110 οργανισμών, ποσοστό μεγαλύτερο του 80% κατέγραψαν αυξημένη αποτελεσματικότητα και γύρω στο 70% παρουσίασαν μεγαλύτερη κερδοφορία μετά την ιδιωτικοποίηση. Γιατί, λοιπόν, να είμαστε αρνητικοί απέναντι σε έναν ιδιοκτήτη που θα έχει όραμα, φιλοδοξίες, γνώσεις και στόχους, επιδιώκοντας την ανάπτυξη του οργανισμού, την απρόσκοπτη λειτουργία του, την ενίσχυση της παραγωγικότητας και της ανταγωνιστικότητας; Μια ιδιωτική εταιρεία ασφαλώς θα έχει καλύτερες διαδικασίες και συστήματα διοίκησης, ελέγχου ρίσκου, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, μάρκετινγκ, επικοινωνίας, αλλά και όραμα, από οποιονδήποτε κρατικό φορέα. Κι αυτό γιατί οι στόχοι της θα τίθενται σε μια καθαρά τεχνοκρατική και αντικειμενική βάση, με διαφανή κριτήρια, χωρίς πολιτικές παρεμβάσεις, προς όφελος του οργανισμού, του προσωπικού και κατ’
Οι εμβόλιμοι
των κομμάτων σε θέσεις - κλειδιά είναι μέχρι σήμερα η νόρμα στη διοίκηση αυτών των οργανισμών. Γιατί να μην έχουμε, επιτέλους, λιγότερο κράτος;
επέκταση της οικονομίας. Η εταιρική διακυβέρνηση θα ενδυναμωθεί, το εργατικό δυναμικό θα αξιοποιείται καλύτερα, θα αυξηθεί η αποδοτικότητα, η παραγωγικότητα και η επιδιωκόμενη κερδοφορία. Γιατί, λοιπόν, δαιμονοποιούμε το κέρδος; Το κέρδος επιφέρει όλα τα πιο πάνω! Ναι, ο ιδιωτικός τομέας επιθυμεί το κέρδος και πολύ καλά κάνει. Το κέρδος συνεπάγεται επενδύσεις, επέκταση και ανάπτυξη για την εταιρεία, εξού και πρέπει να είναι επιθυμητό όχι μόνο από τον ιδιοκτήτη, αλλά και από τον υπάλληλο.
Γιατί είναι μύθος ότι οι οργανισμοi αυτοί θα συνεχίσουν να είναι κερδοφόροι
Έ
να από τα βασικά επιχειρήματα όσων αντιτάσσονται στις ιδιωτικοποιήσεις είναι ότι οι κυπριακοί ημικρατικοί οργανισμοί παραμένουν κερδοφόροι. Η πικρή αλήθεια όμως είναι ότι η κερδοφορία αυτή δεν θα συνεχιστεί για πολύ. Η απόδειξη βρίσκεται στους πιο κάτω πίνακες, που φανερώνουν μια πτωτική πορεία, αν τους αναλύσει κανείς με προσοχή. Στην περίπτωση της CYTA (πίνακας 1) η εικόνα είναι ξεκάθαρη. Η πτώση των πωλήσεων το 2012 στα επίπεδα του 2007, η σταθερά ανοδική πορεία των εξόδων και η σταδιακή μείωση στα κέρδη από εργασίες είναι αδιαμφισβήτητοι αριθμοί. Εξάλλου, σύμφωνα με τον προϋπολογισμό που κατατέθηκε πρόσφατα στη Βουλή, τα έσοδα για το 2013 υπολογίζονται στα €485 εκ και για το 2014 στα €415. Υποχωρούν, δηλαδή, κατά 14%. Επίσης, οι δαπάνες του 2013 φτάνουν στα €435
www.inbusinessnews.com
Το Μνημόνιο καθιστά την πορεία των πραγμάτων προδιαγεγραμμένη. Το Πρόγραμμα Δράσης στοχεύει σε έσοδα €1 δις από τις ιδιωτικοποιήσεις μέχρι τα μέσα του 2016 και επιπλέον €400 εκ μέχρι το τέλος του 2018 και το 2014 στα €448, άρα αυξάνονται 3%. Τα στοιχεία της ΑΗΚ (πίνακας 2) δείχνουν μια άλλη εικόνα. Τα έσοδα από την πώληση του ηλεκτρικού ρεύματος αυξάνονται σταθερά από το 2007. Ο λόγος, όμως, είναι στην ουσία η αύξηση στην τιμή του ηλεκτρικού ρεύματος. Πουλάς πιο ακριβά, εισπράττεις περισσότερα. Ταυτόχρονα, η κατηγορία «άλλα έσοδα» εκτοξεύθηκε στα €219 εκ. Οι λόγοι, φυσικά, είναι η αποζημίωση της ασφάλειας μετά την έκρηξη στο Μαρί, η ενίσχυση που έλαβε από το κράτος για την αγορά γεννητριών και άλλες προσωρινές προσαυξήσεις. Άρα, λοιπόν, οι οικονομικές καταστάσεις των δύο οργανισμών δεν επιτρέπουν εφησυχασμό. Η κερδοφορία τους δεν φαίνεται ότι θα συνεχιστεί για πολύ ακόμα.
Γιατί λειτουργούν οι νόμοι της αγοράς
Ί
σως να μην μπορεί κανείς να εγγυηθεί τη μείωση του κόστους των παρεχομένων υπηρεσιών, ωστόσο, οι ιδιωτικοποιήσεις εξακολουθούν να συνεπάγονται οικονομικά οφέλη για όλες τις πλευρές. Με την ιδιωτικοποίηση ενός οργανισμού
εξασφαλίζεται πιο εύκολα χρηματοδότηση από τις αγορές και μειώνεται ο εξωτερικός δανεισμός του κράτους. Τα επιτόκια για τις ιδιωτικές εταιρείες είναι συχνά υψηλότερα σε σχέση με το δημόσιο χρέος, γεγονός το οποίο λειτουργεί ως καταλύτης για αποδοτικότερες επενδύσεις, χωρίς τις «πλάτες» του κράτους. Το «μαξιλαράκι» ασφαλείας του κράτους απουσιάζει, αφήνοντας τους νόμους της αγοράς να λειτουργήσουν και τον επιχειρηματία να προσφέρει βελτιωμένες υπηρεσίες και ανταγωνιστικές τιμές, να προσελκύσει ξένες επενδύσεις, ενισχύοντας μακροπρόθεσμα την ανάπτυξη της οικονομίας και δημιουργώντας θέσεις εργασίας.
Γιατί επωφελείται και το κράτος
Τ
ο Πρόγραμμα Δράσης του κράτους στοχεύει σε έσοδα €1 δις από τις ιδιωτικοποιήσεις μέχρι τα μέσα του 2016 και επιπλέον €400 εκ μέχρι το τέλος του 2018. Τα έσοδα αναφέρεται πως θα χρησιμοποιηθούν για ισόποση μείωση του δημόσιου χρέους. Είναι γεγονός ότι οι
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ cyta (σε εκατομμύρια ευρώ)
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Έσοδα από εργασίες
453
484
463
466
474
452
-359 -372
-388
-391
-402 -393
77
76
Λειτουργικά έξοδα
Κέρδος από εργασίες ΠΙΝΑΚΑΣ 1
www.inbusinessnews.com
97
114
68
64
ιδιωτικοποιήσεις μπορούν να αποφέρουν σημαντικά έσοδα στα κρατικά ταμεία. Σύμφωνα με στοιχεία της Παγκόσμιας Τράπεζας, από το 1989 ως το 2009 τα έσοδα από τις ιδιωτικοποιήσεις στις χώρες της ΕΕ - εκτός των πρώην σοσιαλιστικών κρατών - κυμάνθηκαν μεταξύ 3% και 30% του ΑΕΠ, με μέσο όρο το 12%. Σύμφωνα με έρευνα της PwC, από τα τέλη της δεκαετίας του 1970 οι ιδιωτικοποιήσεις έχουν εξαπλωθεί σε περισσότερες από 100 χώρες που ιδιωτικοποίησαν δεκάδες χιλιάδες εταιρείες, αποφέροντας στα κράτη έσοδα πέραν του $1.5 τρις. Σε πολλές χώρες τα έσοδα από τις ιδιωτικοποιήσεις αντιστοιχούσαν στο 10% ή και περισσότερο των κρατικών προϋπολογισμών ορισμένων ετών και βοήθησαν στην εξοικονόμηση ποσών παρόμοιου μεγέθους, καταργώντας την ανάγκη περαιτέρω επιδοτήσεων σε επιχειρήσεις κρατικής ιδιοκτησίας Ταυτόχρονα, η ενδεχόμενη αυξημένη κερδοφορία του οργανισμού συνεισφέρει περισσότερα έσοδα στο κράτος από τη φορολογία, καθώς και μεγαλύτερα μερίσματα, ανάλογα με το μετοχικό μερίδιο που θα διατηρήσει το κράτος.
Γιατί δεν υπάρχει κίνδυνος ασφάλειας
Ε
ίναι κάπως αστείο να προβάλουμε, εν έτη 2014, το επιχείρημα της εθνικής ασφάλειας του νησιού ενάντια στις ιδιωτικοποιήσεις. Η ασφάλεια είναι ένα ζήτημα που αφορά όλες τις χώρες του κόσμου. Παρόλα αυτά δεν θεωρούν απαραίτητη τη διατήρηση κρατικών εταιρειών, καθώς σε περίπτωση πολέμου το κράτος μπορεί να επιτάξει τις υπηρεσίες των οργανισμών που χρειάζεται προς όφελός του. Ηνωμένο Βασίλειο,
IN BUSINESS
53
cover story
με σωστή μελέτη και στρατηγική. Να τεθεί το σωστό ρυθμιστικό πλαίσιο και ένα πλαίσιο μακροοικονομικής πολιτικής. Ευτυχώς στην Κύπρο δεν θα ανακαλύψουμε τον τροχό. Υπάρχουν διάφορα μοντέλα, τα οποία μπορούμε να μελετήσουμε, ώστε να αποφασίσουμε ποιο ταιριάζει περισσότερο στην περίπτωση μας. Πρέπει να υπάρξουν οι ανάλογες δικλείδες, ώστε να αποφευχθούν μονοπωλιακές καταστάσεις και δεσπόζουσες
Λιθουανία, Αυστρία, Εσθονία, Φιλανδία, Ολλανδία και Ισπανία είναι μόνο μερικές από τις χώρες που έχουν προχωρήσει σε ιδιωτικοποιήσεις σε όλους τους τομείς. Είναι παραδείγματα που θα έπρεπε να μελετήσουμε και να ακολουθήσουμε και σίγουρα δεν είναι δυνατόν να πιστεύουμε ότι όλες αυτές έχουν ακολουθήσει τη λάθος οδό κι εμείς την ορθή.
Γιατί είναι μνημονιακή δέσμευση
Τ
έλος, πρέπει να ξεκαθαρίσουμε ότι ο δρόμος για τις ιδιωτικοποιήσεις άνοιξε από την προηγούμενη Κυβέρνηση και με την υπογραφή του Μνημονίου η πορεία των πραγμάτων ήταν προδιαγεγραμμένη. Όταν ένα κράτος βάζει την υπογραφή του πρέπει να την τηρεί. Είναι θέμα αξιοπιστίας απέναντι στους δανειστές του, αλλά και στους επενδυτές που φιλοδοξεί να προσελκύσει. Η Κυβέρνηση επιβάλλεται να τηρήσει την υπογραφή της και να προχωρήσει με το προτεινόμενο Πρόγραμμα Δράσης, το οποίο περιλαμβάνει την προοπτική αποκρατικοποίησης κρατικών οργανισμών, όπως, η cyta, η ΑΗΚ, η Αρχή Λιμένων Κύπρου, καθώς και ακίνητης περιουσίας του Κράτους.
Ναι, ο ιδιωτικός τομέας επιθυμεί το κέρδος και πολύ καλά κάνει. Το κέρδος πρέπει να είναι επιθυμητό τόσο από τον ιδιοκτήτη όσο και από τον υπάλληλο. Συνεπάγεται επενδύσεις, επέκταση και ανάπτυξη για την εταιρεία
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΗΚ (σε εκατομμύρια ευρώ)
Έσοδα από πώληση ηλεκτρικού ρεύματος
2007
2008
2009
2010
2011
πορεία, με γνώμονα το συμφέρον του πληθυσμού και της οικονομίας.
2012
Όσο υπάρχει αξία…
Μ
ια πολυεθνική εταιρεία δεν επενδύει οπουδήποτε και το γεγονός ότι εταιρείες ενδιΆλλα αφέρονται για τους κυπρια29 36 24 33 68 219 έσοδα κούς οργανισμούς σημαίνει πολλά. Η αξία τους είναι σε αρκετά υψηλά επίπεδα και το κλειδί για το κράτος είναι κάπου εδώ. Να αξιΚέρδος 57 28 45 102 75 88 οποιήσει ένα περιουσιακό προ φόρων του στοιχείο ενόσω η αξία του είναι ψηλά. Όχι όταν θα έχει ήδη πνιγεί στα προΠΙΝΑΚΑΣ 2 βλήματα. Τότε καμία πολυεθνική δεν θα ενδιαφερθεί να επενδύσει. Είναι γι’ αυτή την υψηλή τους αξία που θέσεις στην αγορά, διασφαλίζοντας τον πρέπει να επιθυμούμε ένα ιδιώτη επενδυυγιή ανταγωνισμό. Εξάλλου, οι ιδιωτικοτή, παρά να τους αφήνουμε έρμαια στα ποιήσεις δεν σημαίνουν απαραίτητα την χέρια των κομμάτων, των συνδικαλιστών άμεση διάθεση του 100% των μετοχών ι προβληματισμοί ήταν και των καρεκλοκενταύρων που διαφεμιας εταιρείας του δημοσίου προς τον αναμενόμενοι. Οι ιδιωτιιδιωτικό τομέα. Πολλά είναι τα κράτη που ντεύουν τη μοίρα τόσο των υπαλλήλων κοποιήσεις μπορούν να όσο και του φορολογούμενου, εξυπηρετώπούλησαν σε επενδυτές μόνο ένα μέρος αποφέρουν πολλά οφέλη. των μετοχών τους. Το ιδανικό μοντέλο για ντας προσωπικά και κομματικά συμφέροΠρέπει, όμως, να γίνουν ντα. τον κάθε οργανισμό θα αποφασιστεί στην
547
736
627
776
858 967
Γιατί θα ακολουθηθεί το σωστό μοντέλο
Ο
54
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Το GoldNews.com.cy
είναι το πρώτο κυπριακό αγγλόφωνο πόρταλ, που στόχο
The Cyprus Business, Investment & Professional Services News Portal
GoldNews.com.cy
έχει την προώθηση της Κύπρου στο διεθνή χάρτη των
επιχειρηματικών κέντρων.
Το GoldNews.com.cy έρχεται να ενισχύσει την
παρουσία του περιοδικού Gold και να καταστήσει καθημερινή την ενημέρωση που
παρέχεται στους επενδυτές, στην εγχώρια αγγλόφωνη
επιχειρηματική κοινότητα,
στους highnet worth individuals και τους επαγγελματίες
που τους παρέχουν υπηρεσίες, από τα λογιστικά γραφεία μέχρι τους δικηγορικούς οίκους, τις εταιρείες fiduciary και άλλους.
Plus
Gold Newstter Daily Newsle ήσεις Όλες οι ειδ σας x o b στο in ρ έ κάθε μ 0α στισ 12:0
Μ
Ο Κώστας Γεωργαλλής
APHROSTROM
Στην
αγκαλιά
του Μορφέα 56
IN BUSINESS
ια φορά κι έναν καιρό τα στρώματα κατασκευάζονταν από βαμβάκι. Ήταν τα γνωστά παμπατζέτινα. Αρκετοί θα θυμούνται ακόμα τον παπλωματά, που γύριζε τα σπίτια και άνοιγε το στρώμα, έβγαζε το βαμβάκι από μέσα και το τοποθετούσε σε ένα καραβόπανο. Στη συνέχεια, κρατώντας το δοξάρι με το ένα χέρι πάνω από την ανοιγμένη μάζα του βαμβακιού και χτυπώντας ρυθμικά τη χορδή με ένα ξύλινο κοπάνι - που κρατούσε στο άλλο χέρι - το ξανάνοιγε σε αέρινες τούφες από λεπτές ίνες. Έτσι το στρώμα διατηρείτο καθαρό και μαλακό. Με το πέρασμα των χρόνων ήλθε η εξέλιξη και στην αγορά των στρωμάτων, την οποία είδε ο έμπορος και υφασματοπώλης, Ανδρέας Γεωργαλλής, του οποίου οι σχέσεις με τη βρετανική αγορά τον βοήθησαν να διαβλέψει από νωρίς το ευοίωνο μέλλον μιας βιομηχανίας στρωμάτων αγγλικών προδιαγραφών με κύριο πυρήνα τα ελατήρια. Έτσι, το 1963, στην οδό Τρικούπη στη Λευκωσία, γύρισε νέα σελίδα στην ιστορία του τομέα, δημιουργώντας τα καινοτόμα για την τότε εποχή μοντέρνα στρώματα με ελατήρια. Ο ίδιος εκπαιδεύτηκε στην Αγγλία, στην κατασκευή στρώματος με σούστα, που ήταν ένα πρωτόγνωρο για τα κυπριακά νοικοκυριά είδος. Το «σούστενο» στρώμα ήταν πια γεγονός και η Aphrostrom έγινε η πρώτη εταιρεία στρωμάτων με ελατήρια. Είχε, βέβαια, να αντιμετωπίσει την τότε συντηρητική κυπριακή νοοτροπία του να κοιμάται κανείς σε βαμβακερό στρώμα, αλλά στο τέλος τα κατάφερε. Η εταιρεία - μετά το θάνατο του ιδρυτή και της συζύγου του Έλλης σε τροχαίο - είναι σήμερα στα χέρια των τεσσάρων παιδιών τους, ενώ σταδιακά εισέρχεται σ’ αυτή και η τρίτη γενιά. Εξακολουθεί να δραστηριοποιείται σ’ ένα μικρό,
www.inbusinessnews.com
Με 40% μερίδιο αγοράς δίκαια μπορεί να χαρακτηριστεί ως η… επίσημη αγαπημένη του γιου του ύπνου και θεού των ονείρων. Ανάλογο και το σλόγκαν της «let’s go to bed», που επινοήθηκε εν μέρει ως πρόσκληση για τους εορτασμούς των 50 χρόνων από την ίδρυσή της, επισημαίνει ο εκτελεστικός σύμβουλος της Aphrostrom, Κώστας Γεωργαλλής. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
σχετικά, χώρο προϊόντων, αυτόν του υπνοδωματίου, που αφορά στρώματα, ντιβάνια, κεφαλαριές, κουρτίνες, πετσέτες μπάνιου, σεντόνια, quilts κι άλλα παρόμοια, χωρίς να επεκτείνεται σε όλο το σπίτι.
Ξάγρυπνη στο στρώμα Από γενιά σε γενιά η Aphrostrom περνά τη φιλοσοφία της καινοτομίας στα μέλη της που παραλαμβάνουν τη σκυτάλη, πράγμα που δεν έπαψε να πράττει ούτε και σήμερα, παρόλο που οι εποχές είναι δύσκολες. Παρακολουθεί τις εξελίξεις στο χώρο του υπνοδωματίου, παραμένοντας ξάγρυπνη: «Μέλημα μας είναι να διατηρούμε την πρωτιά στον τομέα μας. Γι’ αυτό δεν κάνουμε εκπτώσεις στην ποιότητα και τη σωστή εξυπηρέτηση του πελάτη, παρά μόνο στις τιμές. Ταυτόχρονα δεν τον στερούμε από καινούργια προϊόντα», τόνισε ο γιος του ιδρυτή, Κώστας Γεωργαλλής. Την ίδια ώρα, είπε, η μείωση του κύκλου εργασιών τούς ανάγκασε να λάβουν δραστικά μέτρα κατά τον τελευταίο χρό-
www.inbusinessnews.com
νο: «Μειώσαμε το προσωπικό της εταιρείας, αλλά και τους εκθεσιακούς χώρους, από εν-
κυπριακής αγοράς». Ο κόσμος, πλέον, δεν έχει ρευστότητα για να ξοδέψει, εξήγησε, αλλά
Στρωμένη δουλειά…
Η Aphrostrom δραστηριοποιείται σήμερα ως εξής:
Το 45%,
περίπου, του ετήσιου κύκλου εργασιών της κατέχουν οι λιανικές πωλήσεις, που γίνονται μέσω των καταστημάτων ή του ίντερνετ.
Σημαντικό κομμάτι των εργασιών της κατέχουν οι εξαγωγές, κυρίως, σε Ελλάδα και Σαουδική Αραβία.
Το 35%,
ανήκει στη χονδρική αγορά, δηλαδή, σε μεταπωλητές - καταστήματα επίπλων.
Στην πάροδο των χρόνων έφτασε να πωλεί έως και 20.000 στρώματα ετησίως.
νιά σε επτά. Τα καταστήματα κοστίζουν, γι’ αυτό μειώσαμε αυτά που δεν μπορούσαν να ανταποκριθούν. Σε γενικές γραμμές η μείωση που είχαμε αγγίζει το 20%, περίπου, ποσοστό που αντικατοπτρίζει τη γενική αρνητική εικόνα της
Το 20%
αφορά συμβόλαια με ξενοδοχεία. Είναι ο μοναδικός προμηθευτής των Αγγλικών Βάσεων στην Κύπρο.
Σήμερα πωλεί, περίπου,
12.000 στρώματα το χρόνο.
κι αυτοί που έχουν προσέχουν για το μέλλον. Ταυτόχρονα η εταιρεία έχει επηρεαστεί και από τα εισαγόμενα στρώματα, που έχουν κερδίσει ένα μέρος της αγοράς: «Η ανεξέλεγκτη εισαγωγή χαμηλής ποιότητας στρωμάτων από την Άπω
Ανατολή, την Τουρκία κι από μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων, έχει, δυστυχώς, αρνητικό αντίκτυπο στην κυπριακή βιομηχανία στρωμάτων. Κι όμως, δεν μπορείς να συγκρίνεις ανόμοια πράγματα ως προς την ποιότητα και την τιμή. Για παράδειγμα, δεν μπορείς να συγκρίνεις ένα δικό μας στρώμα με υλικά αξίας €80 με ένα άλλο που αποτελείται από σφουγγάρι των €15. Αντιμετωπίζουμε, ωστόσο, τον ανταγωνισμό με την επιμονή μας στην ποιότητα, ανεξαρτήτως της τιμής».
Η ανεξέλεγκτη εισαγωγή χαμηλής ποιότητας στρωμάτων από την Άπω Ανατολή και την Τουρκία έχει αρνητικό αντίκτυπο στην κυπριακή βιομηχανία στρωμάτων IN BUSINESS 57
APHROSTROM
Δεν μπορείς να συγκρίνεις ένα στρώμα μας με υλικά αξίας €80 με ένα άλλο που αποτελείται από σφουγγάρι των €15. Αντιμετωπίζουμε, ωστόσο, τον ανταγωνισμό με επιμονή στην ποιότητα Ελατήρια δημιουργίας Οι πρώτες ύλες, που χρησιμοποιεί η Aphrostrom για την κατασκευή των στρωμάτων της, όπως, πλαίσια ελατηρίων, βάτες και σφουγγάρια, κατασκευάζονται, κυρίως, στην Κύπρο. Όσο για τις ιδέες κατασκευής ενός στρώματος, αυτές προέρχονται πρώτιστα από τις ανάγκες των καταναλωτών, σύμφωνα με τον κ. Γεωργαλλή: «Όταν ο κόσμος, για παράδειγμα, άρχισε να μας ζητά μαλακό στρώμα, τότε εισαγάγαμε τα ελατήρια pocket springs, τα οποία είναι πολύ πιο ευέλικτα και κυριαρχούν στις εκθέσεις του εξωτερικού, όπου συμμετέχουμε. Δεν μπορούσαμε να μείνουμε αδιάφοροι μπροστά στη νέα αυτή τάση, έτσι σήμερα τα φτιάχνουμε και στην Κύπρο». Στις μέρες μας τα στρώματα έχουν διαφοροποιηθεί. Τα ελατήρια που περιλαμβάνονται σε αυτά είναι δύο ειδών: Τα bonnell springs και τα pocket springs, που είναι ενσωματωμένα σε ύφασμα. Το στρώμα μπορεί να περιλαμβάνει coir fibre pads, που είναι φτιαγμένα από κοκοφοίνικα (ίνες ινδοκάρυδου). Είναι δημοφιλές υλικό, λόγω του ότι είναι φυτικό. Μπορεί
58
IN BUSINESS
να περιλαμβάνει, επίσης, επιστρώματα από reclaim ίνες που δημιουργούν ένα σκληρό απομονωτικό, επιστρώσεις από πολυεστερικές ίνες, σφουγγάρι, latex που είναι φτιαγμένο από καουτσούκ, memory foam και διάφορα άλλα, που διαφοροποιούν την ποιότητα και την τιμή του στρώματος. Εισαγωγές πρώτων υλών γίνονται από διάφορες χώρες, όπως, Γερμανία, Ινδία, Ελλάδα, Ιταλία και Βραζιλία. Το ατσάλι για τα ελατήρια εισάγεται, κυρίως, από τη Βρετανία, ενώ το ύφασμα από το Βέλγιο, που θεωρείται νούμερο ένα στον κόσμο της υφαντουργίας, σύμφωνα με τον κ. Γεωργαλλή.
Για ύπνο ελαφρύ Η εταιρεία χρησιμοποιεί υψηλής ποιότητας υφάσματα, είπε, όπως το cashmere που δίνει εξαιρετική υφή, υφάσματα βραδυφλεγή, βαμβακερά και άλλα. «Στην Κύπρο είναι καλύτερα να επιλέγονται τα βαμβακερά, παρά τα συνθετικά, λόγω των ζεστών καιρικών συνθηκών, που επιβάλλουν περισσότερο αερισμό του στρώματος», επεσήμανε, υπενθυμίζοντας πως πριν από 40 χρόνια ο Ανδρέας Γεωργαλλής είχε εισαγά-
γει στην Κύπρο τον τύπο του στρώματος summer - winter, που χρησιμοποιείτο ανάλογα με την εποχή από τη μια ή την άλλη πλευρά. Σήμερα, με την εξέλιξη της τεχνολογίας, κυκλοφορούν πολλά μονής όψης (onesided) στρώματα. «Στόχος μας είναι συνεχώς να εισάγουμε καινούργια τεχνολογία και νέα υλικά, με τα οποία να εμπλουτίζουμε τα στρώματα της Aphrostrom», υπογράμμισε ο ίδιος. Όπως είπε, όλα τα υλικά δοκιμάζονται και ελέγχονται προτού
Από το 1963 στο 2014
• Το 1963 ιδρύεται η Aphrostrom, με εργοστάσιο στην περιοχή Λυκαβηττού στην πρωτεύουσα και με ένα κατάστημα πωλήσεων στην οδό Τρικούπη στην εντός των τειχών Λευκωσία. • Το 1974 το κατάστημα αιχμαλωτίζεται στη νεκρή ζώνη και δημιουργείται καινούργιο στην οδό Καλλιπόλεως, που παραμένει μέχρι σήμερα. • Το 1991 το εργοστάσιο και τα γραφεία της Aphrostrom μεταφέρονται σε ιδιόκτητο χώρο 5.000 τ.μ., στη βιομηχανική περιοχή Ιδαλίου, με προσωπικό γύρω στα 60 με 70 άτομα. Σήμερα απασχολούνται 45, περίπου, άτομα. • Τα εννιά showrooms, που λειτουργούσε η εταιρεία, έχουν μειωθεί σήμερα σε επτά - τρία στη Λευκωσία, δύο στη Λεμεσό, ένα στην Πάφο και ένα στη Λάρνακα.
χρησιμοποιηθούν. «Διαθέτουμε ειδικά μηχανήματα που εκτελούν τεστ ανθεκτικότητας των στρωμάτων. Πρόκειται για μεγάλους κυλίνδρους, βάρους 102 κιλών, που κάνουν παλινδρομικές κινήσεις πάνω στο στρώμα. Για παράδειγμα, 66.000 κυλινδρίσματα αντιπροσωπεύ-
ουν πέντε χρόνια χρήσης», σημείωσε. Διευκρίνισε ότι το τεστ διαρκεί μία εβδομάδα, περίπου, ο κύλινδρος έχει καθορισμένη ταχύτητα, πλάτος, μήκος, βάρος και δουλεύει όλη μέρα. «Ακολούθως το στρώμα ανοίγεται από μέσα, για να ελέγξουμε τις επιπτώσεις στα υλικά και πιθανές απώλειες με τη χρήση. Αν δεν είμαστε ικανοποιημένοι, το ενισχύουμε με άλλα υλικά ή τα διαφοροποιούμε ανάλογα», κατέληξε.
Όπως… στρώσεις θα κοιμηθείς Ποιο είναι, όμως, το καλύτερο στρώμα για τη υγεία μας; «Δεν υπάρχει μια συγκεκριμένη απάντηση», είπε κ. Γεωργαλλής. «Το ορθό στρώμα είναι αυτό που σε ξεκουράζει. Το κατάλληλο στρώμα για τη γυναίκα μπορεί να μην είναι κατάλληλο για τον άντρα. Για τις λεπτές γυναίκες, οι οποίες συνήθως κοιμούνται στο πλευρό, είναι καλύτερα τα μαλακά στρώματα και συστήνονται, κυρίως, τα ανατομικά, ενώ για τους άντρες που, συνήθως, κοιμούνται ανάσκελα, είναι καλύτερα, κυρίως, τα ορθοπεδικά - ανατομικά. Μεγαλύτερη σημασία όμως - για άνετο ύπνο και ειδικά στις περιπτώσεις αυχενικού συνδρόμου - έχει το μαξιλάρι παρά το στρώμα. Είναι σημαντικό την ώρα του ύπνου να ξεκουράζεσαι πραγματικά. Επιπλέον, είναι καλό να γνωρίζει ο κόσμος ότι παρόλο που τα στρώματα δεν καταστρέφονται εύκολα, έχουν ημερομηνία λήξης. Οι Γάλλοι έχουν πραγματοποιήσει μελέτες για το θέμα και κατέληξαν ότι, για λόγους υγείας, πρέπει να τα αντικαθιστούμε κάθε 7 με 8 χρόνια».
www.inbusinessnews.com
SAVE ENERGY 20.8X28.indd 1
31/03/2014 3:00 ��
ΤΣΙΜΕΝΤΟΠΟΙΙΑ ΒΑΣΙΛΙΚΟΥ ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Ρίξε τσιμέντο Έχοντας δικό της λιμάνι και πέντε λατομεία, η Τσιμεντοποιία Βασιλικού Δημόσια Εταιρεία βάζει γερά θεμέλια τσιμέντου εντός, αλλά και εκτός έδρας, με εξαγωγές που ξεπερνούν το ένα εκατομμύριο τόνους ετησίως. Η διευθύντρια ανθρωπίνων πόρων, εταιρικής διακυβέρνησης και επικοινωνίας, Παγώνα Λίγγου, μιλά για την εταιρεία που… κτίζει εδώ και 51 χρόνια. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES
60
IN BUSINESS
H
αρχή έγινε το 1963, όταν η Τσιμεντοποιία Βασιλικού ιδρύθηκε ως Δημόσια Εταιρεία, μετά από πρωτοβουλία της Ελληνικής Μεταλλευτικής Εταιρείας. Οι εγκαταστάσεις τέθηκαν σε λειτουργία το 1967, με σκοπό την παραγωγή και διάθεση τσιμέντου στην Κύπρο και το εξωτερικό. Βλέποντας τις μεγάλες δυνατότητες της διεθνούς αγοράς, η εταιρεία κατασκεύασε το δικό της λιμάνι δίπλα στο εργοστάσιο το 1983, ενώ το 1996 εισήχθη στο ΧΑΚ. Τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στη Λευκωσία και
www.inbusinessnews.com
το εργοστάσιο στην περιοχή Βασιλικού. Σήμερα εργοδοτεί 166 άτομα, εκ των οποίων, περίπου, 55 είναι απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς διαχείρισης των λατομείων και παραγωγής κλίνκερ και τσιμέντου, ενώ οι εργασίες στα λατομεία αφορούν αποκλειστικά στην εξόρυξη πρώτης ύλης, που χρησιμοποιείται για την παραγωγή τσιμέντου. Η εταιρεία διαθέτει πέντε λατομεία: ✪ Λατομείο Αργαϊκού Ασβεστόλιθου Καλαβασού, που βρίσκεται σε απόσταση 6 χιλιομέτρων βορείως του εργοστασίου. ✪ Δύο Λατομεία Αργίλου κοντά στο εργοστάσιο. ✪ Λατομείο Υφαλογενούς Ασβεστολίθου, 25 χμ. από το εργοστάσιο. ✪ Λατομείο Ογκολίθων Μαρωνίου/Ψεμα-
www.inbusinessnews.com
τισμένου, το οποίο είναι ανενεργό και σε απόσταση 10 χμ. από το εργοστάσιο. Προσφέρεται τσιμέντο για την ντόπια και ξένη αγορά, καθώς και κλίνκερ δύο τύπων για την ξένη αγορά. Το κλίνκερ είναι παράγωγο των τριών υλικών ασβεστόλιθου, αργίλου και ούμπρας, τα οποία βρίσκονται στα λατομεία. «Όλα τα προϊόντα μας πληρούν τις κανονιστικές προϋποθέσεις, σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας για συνεχή έλεγχο και βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων», τόνισε η κ. Λίγγου. «Οι βασικές ιδιότητες των ημι-τελικών και τελικών προϊόντων μας διέπονται από τα συστήματα διασφάλισης ποιότητας, ώστε να μην παρεκκλίνουν ή να παρεκκλίνουν στον ελάχιστο δυνατό βαθμό από τους ποιοτικούς στόχους που έχουν τεθεί. Το συγκεκριμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας αποδίδει την έμφαση
στην πρόληψη και όχι στην επιδιόρθωση των προβλημάτων», σημείωσε.
Ποιοτική αριστεία
Στρατηγική της εταιρείας είναι η συνεχής ενδυνάμωση της ανταγωνιστικότητάς της και η εφαρμογή του προγράμματός της για την αειφόρο ανάπτυξη. «Βασικός μας σκοπός είναι να ερευνούμε και να μελετούμε συνεχώς νέες τεχνολογίες και να εισαγάγουμε επιχειρηματικές διεργασίες για την εξυπηρέτηση των ποιοτικών απαιτήσεων και την επίτευξη των οικονομικών μας στόχων», επεσήμανε. Η Τσιμεντοποιία Βασιλικού χρησιμοποιεί βέλτιστη διαθέσιμη τεχνολογία, που επιτρέπει τη μεγιστοποίηση της παραγωγής, την ελαχιστοποίηση του λειτουργικού κόστους και την ποιοτική βελτίωση των προϊόντων
IN BUSINESS
61
ΤΣΙΜΕΝΤΟΠΟΙΙΑ ΒΑΣΙΛΙΚΟΥ ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ της. «Έχοντας δικό μας λιμάνι φορτοεκφόρτωσης, μέσω του οποίου εξάγονται σε ετήσια βάση ένα εκατομμύριο τόνοι τσιμέντου, μπορούμε να ανταπεξέλθουμε στις απαιτούμενες εξαγωγικές δραστηριότητες», υπογράμμισε. Όπως είπε, η ποιότητα δημιουργεί και την ικανοποίηση των πελατών και για το συγκεκριμένο σκοπό το τμήμα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας παρέχει
Όπως είπε, αυτό αποδεικνύεται από πλείστες καλές πρακτικές που έχουν υιοθετηθεί, όπως για παράδειγμα: ✪ Το ερευνητικό πρόγραμμα της εταιρείας με βάση το περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, φίλτρα υψηλής αποτελεσματικότητας και συνεχή παρακολούθηση. ✪ Πρωτοβουλίες δενδροφύτευσης και αποκατάστασης.
σκοπό αυτό περιλαμβάνει: Διαδικασίες επιβράβευσης επιδόσεων. Διαφανείς κανόνες και κριτήρια για αξιοκρατικές διαδικασίες πρόσληψης και αξιολόγησης. Συστήματα υγείας και ασφάλειας πέρα από εκείνες που απαιτούνται από τη νομοθεσία. Ποσοτικούς στόχους για εκπαίδευση προσωπικού, με στόχο τη σωστή κατάρτιση, ανάπτυξη επαγγελματικής καριέρας, ενδυνάμωση και
Η εταιρεία αντιμετώπισε την κρίση ως μια καλή ευκαιρία για στροφή στις ξένες αγορές, στις οποίες έχει επικεντρωθεί, με στόχο να γίνει γνωστή
σε ακόμα περισσότερες χώρες
την τεχνογνωσία σε όλους τους πελάτες της. «Το γεγονός αυτό συνιστά μια ακόμα εξασφάλιση για τους πελάτες μας και εγγυάται τη συνεχή και συνεπή ποιοτική αριστεία των παρεχομένων από την εταιρεία προϊόντων και υπηρεσιών», πρόσθεσε.
Νέο κοινωνικό προφίλ
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της καθημερινής λειτουργίας και δραστηριότητας της Τσιμεντοποιίας Βασιλικού. «Είναι ένα κομμάτι γλυκού που δεν τελειώνει ποτέ», τόνισε η κ. Λίγγου χαρακτηριστικά. Και πρόσθεσε: «Η άσκηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης για την εταιρεία περιλαμβάνει ένα πλέγμα αρχών, δεσμεύσεων και πολιτικών, που διαχέονται στο σύνολο της λειτουργίας μας και εκφράζονται στην πράξη μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης, που καλύπτει όλους τους τομείς». Ως μία βαριά βιομηχανία, η Τσιμεντοποιία Βασιλικού γνωρίζει τη σημασία του κοινωνικού ρόλου και έχει δεσμευτεί να εξασφαλίσει, υπεύθυνη κοινωνική συμπεριφορά πιστεύοντας ότι η EKE, ως ένας συνδυασμός οικονομικής ευημερίας, περιβαλλοντικής προστασίας και κοινωνικής ευθύνης, αποτελεί το θεμέλιο του μέλλοντος. «Μπορούμε να πούμε ότι σήμερα, το κοινωνικό προφίλ της εταιρείας έχει αλλάξει. Δεν πρόκειται απλώς για μια βαριά βιομηχανία παραγωγής οικοδομικών υλικών, αλλά για μια βιομηχανία, η οποία λειτουργεί στο πλαίσιο του σεβασμού των συνανθρώπων και του περιβάλλοντος. Είναι σε θέση να αφουγκράζεται τις ανάγκες και να συζητά λύσεις με όλους τους ενδιαφερόμενους, παρέχοντάς τους το βέλτιστο δυνατό», υπογράμμισε.
62
IN BUSINESS
✪ Προγράμματα χορηγίας σε αθλητικές οργανώσεις. ✪ Στήριξη σχολείων μέσα από διάφορα εθελοντικά προγράμματα. ✪ Εφαρμογή του προγράμματος Ακαδημία Ταλέντων Βασιλικού, το οποίο δίνει την ευκαιρία σε νέους πτυχιούχους να αποκτήσουν εμπειρία στις εγκαταστάσεις της Τσιμεντοποιίας Βασιλικού και να εργαστούν για 10 μήνες υπό την επίβλεψη και καθοδήγηση μηχανολόγων και μηχανικών της.
Στροφή στο εξωτερικό
Άμεσα συνδεδεμένη με την οικοδομική βιομηχανία, η Τσιμεντοποιία Βασιλικού έχει επηρεαστεί από την οικονομική κρίση, όμως, από την πρώτη στιγμή την είδε από μια θετική οπτική γωνιά: «Την εκλαμβάνουμε ως μια ευκαιρία για να κάνουμε αυτό που δεν θα κάναμε υπό άλλες συνθήκες και να κοιτάξουμε εις βάθος την κάθε μας ενέργεια. Μια καλή ευκαιρία για να ξεπεράσουμε τις δυσμενείς συνθήκες της κρίσης είναι η στροφή στις ξένες αγορές, στις οποίες έχουμε επικεντρωθεί με απώτερο στόχο να γίνουμε γνωστοί σε περισσότερες χώρες».
Με κουλτούρα ανθρωποκεντρική
Η εταιρεία είναι ιδιαίτερα ευαίσθητη και σε θέματα προσωπικού. Με στόχο την καλύτερη απόδοσή του καλύπτει τέσσερις περιοχές δράσεις, που αφορούν: Εργασιακό περιβάλλον, αμοιβές και παροχές, ίσες ευκαιρίες και θέματα απασχολησιμότητας. «Στο εργασιακό περιβάλλον στόχος μας είναι να καλύψουμε προβληματισμούς σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια, προγράμματα ευημερίας, ισορροπία μεταξύ εργασιακής και οικογενειακής ζωής», υπογράμμισε. Το σύστημα που έχει καταρτιστεί για το
υποστήριξη τεχνολογικών και οργανωτικών αλλαγών, που συμβάλλουν στη βελτίωση της συνολικής επαγγελματικής εξέλιξης των εργαζόμενων. Διαδικασίες τακτικής ενημέρωσης του προσωπικού για το σύνολο της εταιρικής δραστηριότητας. «Πρέπει να διατηρηθούμε βιώσιμοι και σταθεροί στην πορεία και στο ποιοτικό προϊόν το οποίο παράγουμε και διαθέτουμε στην αγορά, να παραμείνουμε ο επιθυμητός προμηθευτής των πελατών μας και ο σωστός εργοδότης για τον οποίο όλοι θα επιθυμούσαν να εργάζονται», τόνισε η κ. Λίγγου. Και πρόσθεσε: «Παραμένουμε μέσα στο πλαίσιο των πολιτικών μας, οι οποίες αφορούν στην εξέλιξή μας με επίκεντρο τον άνθρωπο, την ανάπτυξή μας με σεβασμό στο περιβάλλον, τον εκσυγχρονισμό μας για διασφάλιση της ποιότητας με σεβασμό στις τοπικές κοινότητες, μέσα από κοινωνικές πρωτοβουλίες, προγραμματισμό και εκπαίδευση, με έμφαση στην ασφάλεια. Πιστεύουμε πως η αμφίδρομη επικοινωνία και η ανταπόκριση στους προβληματισμούς των εργαζομένων σε μια εταιρεία, των τοπικών κοινοτήτων, των πελατών, των προμηθευτών και άλλων stakeholders αποτελεί κινητήρια δύναμη για αποτελεσματική αντιμετώπιση των προκλήσεων της ΕΚΕ.
Επόμενη επένδυση
Στα άμεσα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας είναι η δημιουργία μονάδας επεξεργασίας εναλλακτικών καυσίμων, η οποία και θα της παρέχει τη δυνατότητα μείωσης του κόστους καυσίμου. «Πρόκειται για μια τεράστια επένδυση, αλλά ταυτόχρονα το όφελος της για την εταιρεία μας θα είναι, επίσης, τεράστιο», υπογράμμισε η κ. Λίγγου. Επιπλέον, η Τσιμεντοποιία θα επενδύσει περαιτέρω στα θέματα ασφάλειας και υγείας.
www.inbusinessnews.com
ECONOMIC AD FINAL.indd 1
31/03/2014 8:47 ��
THE COFFEE CHAINS advertising feature
Άλλοι… καλοί δεν χωράνε; ΠΟΛΛΆ ΈΧΟΥΝ ΑΛΛΆΞΕΙ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ ΤΟΥ ΚΑΦΈ ΤΟΝ ΤΕΛΕΥΤΑΊΟ ΧΡΌΝΟ. ΠΈΡΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΚΡΊΣΗ, ΠΟΥ ΠΕΡΙΌΡΙΣΕ ΤΙΣ ΑΓΟΡΈΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΏΝ, ΟΙ ΚΑΦΕΤΕΡΊΕΣ ΑΥΞΉΘΗΚΑΝ ΡΑΓΔΑΊΑ, ΜΟΙΡΆΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΊΤΑ ΣΕ ΜΙΚΡΌΤΕΡΑ ΚΟΜΜΆΤΙΑ. ΑΠΟΤΈΛΕΣΜΑ ΑΥΤΏΝ ΤΩΝ ΔΎΟ ΠΑΡΑΓΌΝΤΩΝ ΉΤΑΝ Η ΜΕΊΩΣΗ ΤΩΝ ΠΩΛΉΣΕΩΝ ΚΑΤΆ 10% - 20%. ΠΑΡΌΛΑ ΑΥΤΆ, Η ΚΑΦΕΤΕΡΊΑ ΠΑΡΑΜΈΝΕΙ ΚΟΡΥΦΑΊΟΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΌΣ ΓΙΑ ΈΞΟΔΟ ΠΑΝΤΌΣ ΚΑΙΡΟΎ, ΚΟΜΜΈΝΟΣ ΚΑΙ ΡΑΜΜΈΝΟΣ ΜΕ ΤΡΌΠΟ ΠΟΥ ΝΑ ΧΩΡΆΕΙ ΣΤΑ ΜΈΤΡΑ ΤΟΥ ΣΥΝΌΛΟΥ ΤΗΣ ΓΚΆΜΑΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΏΝ. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
64
IN BUSINESS
coffee edition.indd 64
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:14
H
κρίση έχει επηρεάσει τη συμπε� ριφορά του καταναλωτή σε όλα τα επίπεδα, μη εξαιρουμένων και των εξόδων του στην αγορά των κέντρων αναψυχής. Ανε� πηρέαστες δεν έχουν μείνει, ασφαλώς, ούτε οι καφετέριες. Παρόλο που οι επισκέψεις των καταναλωτών σε αυτές δεν μειώθηκαν, εντούτοις έπεσαν οι πωλήσεις τους σε ποσοστό μεταξύ 10% και 20% κατά το 2013. Κι αυτό γιατί δεν παύουν να ανοίγουν
ΔΗΜΟΦΙΛΉ ΡΟΦΉΜΑΤΑ
ολοένα και περισσότερες, την ώρα που ο καταναλωτής έχει μειώσει την ποσότητα και την αξία των αγορών του κατά τις επισκέψεις του στις καφετερί� ες. Επιλέγει, δηλαδή, φθηνότε� ρα ροφήματα ή συνοδεύει πιο αραιά τον καφέ του με κάποιο σνακ. Η μείωση αυτή συνεχίζεται και το 2014, σύμφωνα με στελέχη του κλάδου, χρονιά κατά την οποία θα δούμε λιγότερα νέα καταστήματα να ανοίγουν είτε από μεγάλες αλυσίδες καφέ είτε από μικρότερες επιχειρή� σεις. Ο κορεσμός της αγοράς έχει ήδη ξεκινήσει, καθώς εκτι� μούν, και πρόκειται ολοκληρω� θεί μέσα στο χρόνο αυτό. Σε συγκεκριμένες περιοχές, για παράδειγμα, όπως η Λή� δρας και η Ονασαγόρου στη Λευκωσία, ο αριθμός των κα� ταλυμάτων που προσφέρουν καφέ έχει ξεπεράσει τα όρια της αγοράς. Αυτό έχει μειώσει τον τζίρο των καφετεριών, τη στιγμή που δεν υπάρχουν μέτρα αντιμετώπισης του έντονου ανταγωνισμού που προκύπτει. Κάποια καφέ, μάλιστα, έχουν προω� θήσει προσφορές ή μειώσεις τιμών, ώστε να διατηρήσουν αρχικά το κοι� νό τους κι έπειτα να το αυξή�
Οι καφέδες που κυριαρχούν στην κυπριακή αγορά είναι κατά τους καλοκαιρινούς μήνες το φραπέ, ο fredo espresso και ο fredo cappuccino, ενώ ο χειμώνας… θέ� λει cappuccino. Βέβαια, την τιμητι� κή τους έχουν πάντα τα ροφήματα που έχουν βάση το espresso.
ΤΟ ΤΕΛΕΙΩΤΙΚΌ ΧΤΎΠΗΜΑ ΤΟΥ «ΚΑΦΈ ΣΤΗ ΜΑΚΑΡΊΟΥ» ΉΛΘΕ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΟΔΏΝ ΛΉΔΡΑΣ ΚΑΙ ΟΝΑΣΑΓΌΡΟΥ. Η ΑΠΟΜΆΚΡΥΝΣΗ ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΎ, ΌΜΩΣ, ΕΊΧΕ ΑΡΧΊΣΕΙ ΉΔΗ ΜΕ ΤΟ MALL OF CYPRUS ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΉ ΈΓΚΩΜΗΣ σουν, γνωρίζοντας πως έχουν αυτή τη δυνατότητα, αφού ο καφές αποτελεί, πλέον, για τον Κύπριο κουλτούρα. Τον απολαμβάνει, μάλιστα, πε� ρισσότερο σε συγκεκριμένες περιοχές κάθε πόλης. Οι πιο προσφιλείς περιοχές για καφέ στη Λευκωσία είναι η οδοί Λήδρας και Ονασαγό� ρου, η περιοχή Έγκωμης και η λεωφόρος Σταυρού στον Στρόβολο. Στη Λεμεσό κυρι� αρχούν η λεωφόρος Μακαρί� ου, η Σαριπόλου και η περιο� χή Γερμασόγειας. Στη Λάρνα� κα σταθερή αξία παραμένει η περιοχή των Φοινικούδων και του Μακένζυ, ενώ στην Πάφο το κοινό φαίνεται να κινείται τώρα προς το Kings Avenue Mall. Στην ελεύθερη Αμμόχω� στο η κίνηση παραμένει στο παραλιακό μέτωπο. Και όσο ο τομέας… κινείται τόσο προκαλεί, δυστυχώς δίχως εξαίρεση και σε αυτή την περίπτωση, αύξηση και της παρανομίας, την οποία η κρίση χειροτερεύει. Μόνο το 2013 ο ΚΟΤ κα�
τήγγειλε 183 καφετερίες και εστιατόρια, που δεν πληρού� σαν τις προδιαγραφές της σχετικής νομοθεσίας. Άλλες τόσες έγιναν τα προηγούμενα έτη, χωρίς να υπάρξει κάποιο αποτέλεσμα από πλευράς συμμόρφωσης. Κι αυτό γιατί οι περισσότερες υποθέσεις καταλήγουν στα δικαστήρια, η απόφαση παίρνει τρία με τέσ� σερα χρόνια και τα πρόστιμα κάθε άλλο παρά αποτρεπτικά είναι, αφού κυμαίνονται μετα� ξύ 400 και 1000 ευρώ! Έτσι οι παράνομοι εξακολουθούν να λειτουργούν χωρίς ποτέ να συμμορφώνονται και η παρα� νομία να διαιωνίζεται. Βέβαια, υπάρχει και η άλλη όψη του νομίσματος, αυτή των νόμιμων επιχειρηματιών. Αυτών που πληρώνουν δεκά� δες χιλιάδες ευρώ για να εξα� σφαλίσουν τις απαιτούμενες άδειες και να διαμορφώσουν τους χώρους τους, ώστε να πληρούν τις προδιαγραφές, πράγμα που δεν πράττουν οι ανταγωνιστές τους. Το γεγο� νός αυτό καθιστά τον αντα� γωνισμό στον τομέα αθέμιτο και είναι ηλίου φαεινότερο ότι πλήττει την αγορά και την οικονομία. ΚΑΤΑΛΎΜΑΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΟΥΝ ΚΑΦΈ (ΑΝΆ ΕΠΑΡΧΊΑ)
ΚΑΦΕΤΕΡΊΕΣ
ΛΕΥΚΩΣΊΑ
ΛΕΜΕΣΌΣ
ΑΜΜΌΧΩΣΤΟΣ
ΛΆΡΝΑΚΑ
ΠΆΦΟΣ
ΠΑΓΚΎΠΡΙΑ
ΣΝΑΚ ΜΠΑΡ
42 86 31 100 20 44 21
51
27 93 141 374
Στοιχεία: ΚΟΤ (Μάρτιος 2014)
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
65 coffee edition.indd 65
31/03/2014 10:14
THE COFFEE CHAINS advertising feature
CAFFÉ NERO
ΛΕΣ ΚΑΙ ΒΡΊΣΚΕΣΑΙ ΣΤΟ ΜΙΛΆΝΟ… ΤΟ CAFFÉ NERO ΑΝΉΚΕΙ ΣΤΟΝ ΌΜΙΛΟ PHC FRANCHISED RESTAURANTS LTD, ΤΗ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΗ ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΣΤΟ ΧΏΡΟ ΤΗΣ ΜΑΖΙΚΉΣ ΕΣΤΊΑΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ, ΜΕ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΑ ΑΠΌ 70 ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΑ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΆ ΔΙΕΘΝΉ BRANDS, ΌΠΩΣ, PIZZA HUT, KFC, TACO BELL, WAGAMAMA, CAFFE NERO, YOGEN FRUZ, ΑΛΛΆ ΚΑΙ ΠΕΤΥΧΗΜΈΝΑ ΤΟΠΙΚΆ, ΌΠΩΣ, DERLICIOUS, HOBO CAFE ΚΑΙ SITIO.
T
ο Caffé Nero, όπως αναφέρει ο Κωνσταντίνος Ντουμής, γενικός διευ� θυντής εστιατορίων και καφέ της PHC Franchised Restaurants, έχει βάση το Λονδίνο και αριθμεί περισσότερα από 600 καταστήματα ανά τον κόσμο. Τον ερχό� μενο Μάιο, μάλιστα, ξεκινά η λειτουργία του Caff������������������������������ ���������������������������������� é Nero������������������������ ���������������������������� στην Αμερική. Αυτό απο� τελεί μεγάλη επιτυχία για την εταιρεία, αφού πρόκειται για το πρώτο coffee brand από την Ευρώπη που δραστηριοποιείται στην Αμερική. «Η συνεργασία με την PHC Franchised Restaurants στην Κύπρο έχει τη μορφή franchise. Το πρώτο κα� τάστημα άνοιξε τον Μάιο του 2013 στο Μακένζυ στη Λάρνακα, που είμαι σίγου� ρος ότι γνωρίζετε πως αποτελεί τον πιο δημοφιλή καλοκαιρινό προορισμό στην Κύπρο», επισημαίνει ο κ. Ντουμής.
66
IN BUSINESS
coffee edition.indd 66
Το Caff���������������������������� �������������������������������� é �������������������������� Nero���������������������� εργοδοτεί σήμερα, πε� ρίπου, 30 άτομα σε τρία καταστήματα που λειτουργούν στο Μακένζυ, στην οδό Ονασαγόρου στη Λευκωσία και στο Kings Avenue Mall Πάφου. Η ����������������������������������� PHC�������������������������������� στο σύνολό της εργοδοτεί περισ� σότερα από 1000 άτομα. Θα δούμε κι άλλα Caffé Nero, μετά τα τρία που ήδη γνωρίσαμε; Η ανταπόκριση των πελατών μας στην
Κύπρο, που έχουν ήδη αγαπήσει το brand, αλλά και η γενικότερη επιτυχία του Caffé Nero, έχουν δημιουργήσει συνθήκες επέκτασης. Προσδοκούμε να συνεχίσουμε να βρίσκουμε νέα καταστήματα σε εξαι� ρετικά σημεία και με ιδιαίτερα χαρακτηρι� στικά σε όλη την Κύπρο. Δεν στοχεύουμε σε μεγάλη αριθμητική ανάπτυξη, γι’ αυτό και δεν έχουμε δεσμεύσεις για συγκεκρι� μένο αριθμό καταστημάτων. Στόχος μας
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:14
Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμπουν σε αυθεντικό ιταλικό καφέ μετωπίζει τώρα, με τις νέες οικονομιστο Μιλάνο και τη Φλωρεντία, παρά κές συνθήκες, η αγορά της εστίασης στο πλαστικό και αμερικανοποιημέ� γενικότερα και των καφετεριών πιο νο πρότυπο που έχουμε συνηθίσει. συγκεκριμένα; Προσφέρουμε όλα αυτά τα στοιχεία σε Η οικονομική κατάσταση δημιουργεί απόλυτα λογικές και προσιτές τιμές. Θεωρώ νέα δεδομένα και συνθήκες σε όλες τις ότι ο συνδυασμός αυτός είναι και το μυστικό κατηγορίες, ακόμα και στον καφέ. Προς της επιτυχίας μας. το παρόν οι καφετερίες φαίνεται να Τι είδη καφέδων προσφέρετε και από διατηρούνται και να αντιστέκονται περισ� πού προέρχονται; σότερο από άλλες επιχειρήσεις, διότι κα� Το χαρμάνι του Caffé Nero είναι μοναδικό. λύπτουν την ανάγκη του κόσμου Αποτελείται από διάφορες ποικιλίες για ψυχαγωγία, κουβέντα και arabica και από ένα πολύ μικρό παρέα. ποσοστό robusta, που δίνει Στις καφετερίες Ποια είναι η τάση αυτή τη μοναδική γεύση Caffé Nero κατανάλωσης καφέ και δημιουργεί ιδιαίτερο κυριαρχούν στοιχεία που παραπέμπουν που επικρατεί στην «σώμα» στον καφέ. σε αυθεντικό ιταλικό Κύπρο σήμερα και Ποιοι είναι οι κύριοι καφέ στο Μιλάνο και πόσο έχει αλλάξει πελάτες σας; τη Φλωρεντία, παρά ο Κύπριος καταναΤο Caffé Nero έχει στο πλαστικό και λωτής; ως χαρακτηριστικό το αμερικανοποιημένο πρότυπο που έχουμε Τα δεδομένα έχουν διευρυμένο ηλικιακά συνηθίσει αλλάξει σημαντικά τα πελατολόγιό του. Βέβαιο τελευταία χρόνια. Η κά� είναι ότι όλοι οι πελάτες θοδος διεθνών αλυσίδων μας, ανεξάρτητα από την καφέ έχει ως αποτέλεσμα ηλικία τους, είναι πιστοί στο ΔΙΑΚΡΊΣΕΙΣ τη μεταφορά της τεχνο� brand και αναγνωρίζουν όλα Αξίζει να σημειωθεί πως τα γνωσίας του καφέ στον τα ποιοτικά στοιχεία του Caff���������������������� é Nero���������������� �������������������� έχουν αναγνωρι� καταναλωτή. Σήμερα, σε Caffé Nero, σε σχέση με τον στεί παγκοσμίως, μέσα από σημαντικές διακρίσεις και αντίθεση με την εποχή ανταγωνισμό. βραβεία, για την ποιότητα του στιγμιαίου καφέ, ο Ποιο είναι το πιο δημοτου καφέ που προσφέρουν. καταναλωτής έχει μάθει φιλές ρόφημά σας στην Ενδεικτικά, έχουν λάβει δια� να ξεχωρίζει και να πίνει Κύπρο; κρίσεις, όπως: ✪ The Best Espresso This καλό καφέ με μεγαλύτερη Το δημοφιλέστερο ρόφη� Side����������������������� of�������������������� ���������������������� Milan�������������� ������������������� , ������������ από��������� το������ �������� περι� ����� συχνότητα, θα έλεγα, μα το χειμώνα είναι το οδικό Tatler του Ηνωμένου οποιαδήποτε ώρα της cappuccino και το caffe Βασιλείου ημέρας. Αυτή είναι μια mocha. Τους καλοκαιρι� ✪ Hot, Strong and Delicious Coffee, από Harden’s Guide to τάση που έρχεται από νούς μήνες είναι το freddo Best London Restaurants την Ευρώπη. cappuccino ή espresso και ✪ Hero Brand Αward από Ποιο είναι το χαρακτητο μοναδικό frappe latte. Peach Network. Η σημαντικότερη διάκριση, ριστικό γνώρισμα της Ποιο είναι το ωράριο όμως, έρχεται από τους ίδιους καφετερίας Caffé Nero; λειτουργίας σας; τους καταναλωτές, οι οποίοι Με το Caffé Nero Καθημερινά από το πρωί ψηφίζουν τα Caffè Nero ως τη καλύπτουμε το κενό στις 8:00 μέχρι τις 12:00 νούμερο ένα επιλογή τους για οκτώ συνεχή χρόνια, σύμφωνα ποιότητας που υπήρχε τα μεσάνυχτα. Τους καλο� με την έκθεση Allegra. Η έκ� σε επίπεδο προϊόντος, καιρινούς μήνες μέχρι τις θεση πραγματοποιείται κάθε αλλά και αισθητικής. 1:00. χρόνο στη Μεγάλη Βρετανία Περιγράφοντας το Caffé Προσφέρετε και delivery και είναι αναγνωρισμένη ως η σημαντικότερη έκθεση των Nero, για όσους δεν το υπηρεσίες; καταναλωτών για τον κλάδο γνωρίζουν, υπάρχουν Όχι, δεν προσφέρουμε την του καφέ. στοιχεία που παραπέ� υπηρεσία αυτή.
ΔΙΕΘΝΕΊΣ
είναι να συνεχίσουμε να εκπροσωπούμε το Caff������������������������������� ����������������������������������� é Nero������������������������� ����������������������������� με επιτυχία και να παρα� μείνουμε επικεντρωμένοι στα μοναδικά χαρακτηριστικά του, που είναι η ποιοτική του υπεροχή, η αισθητική ανωτερότητα και η μοναδική σχέση των ανθρώπων του Caffé Nero με τους πελάτες του.
ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ Caffé Nero Μακένζυ: Πιγιαλέ Πασά 42, 6028, Λάρνακα, Caffé Nero Λευκωσία: Ονασαγόρου 30, Caffé Nero Kings Avenue Mall: Τάφοι των Βασιλέων γωνία και Αποστόλου Παύλου 2, Kings Avenue Mall | Τηλέφωνο: 22 307901 | Φαξ: 22 352673 Ιστοσελίδα: http://www.caffenero.com.cy | Email: general@caffenero.com.cy και facebook@caffenero.com.cy
www.inbusinessnews.com
coffee edition.indd 67
IN BUSINESS
67
31/03/2014 10:14
THE COFFEE CHAINS advertising feature
COFFEE ISLAND
ΚΑΦΈΣ ΚΟΜΜΕΝΟΣ ΚΑΙ ΡΑΜΜΕΝΟΣ ΣΤΑ ΜΈΤΡΑ ΣΑΣ ΤΟ ΤΑΞΊΔΙ ΤΗΣ COFFEE ISLAND ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ ΞΕΚΊΝΗΣΕ ΤΟΝ ΑΎΓΟΥΣΤΟ ΤΟΥ 2009 ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΊΑ. ΑΥΤΉ ΤΗ ΣΤΙΓΜΉ ΤΟ ΔΊΚΤΥΟ ΑΠΟΤΕΛΕΊΤΑΙ ΑΠΌ 27 ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΑ ΣΕ ΛΕΥΚΩΣΊΑ, ΛΆΡΝΑΚΑ ΛΕΜΕΣΌ ΚΑΙ ΠΆΦΟ, ΕΝΏ ΠΑΡΆΛΛΗΛΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΆΖΟΝΤΑΙ ΆΛΛΑ ΤΡΊΑ.
«Σ
τόχος μας δεν είναι η κατάκτηση ενός αριθμητικού στόχου, αλλά μια επιτυχημένη πορεία με κερδοφόρους και ικανοποιημένους συνεργάτες και με παρουσία σε σημεία που καλύπτουν όλη την επικράτεια της ελεύθερης Κύπρου, βάσει στοχευόμενου στρατηγικού σχεδιασμού ανάπτυξης του δικτύου που έχουμε σχεδιάσει για το νησί», αναφέρει η Network Supervisor, Έλενα Χαραλάμπους. Η ιδέα των Coffee Island γεννήθηκε από την αγάπη που είχε μία νεανική παρέα από την Πάτρα για το ρόφημα του καφέ. Το 1999 δημιουργήθηκε ένα καφεκοπτείο με ύφος αμιγώς παραδοσιακό, το οποίο έδωσε ταυτόχρονα την ευκαιρία στους λάτρεις του καφέ να απολαύσουν μία μεγάλη ποικιλία από νέα χαρμάνια, αρωματικούς καφέδες και πλήθος χρηστικών αντικειμένων για την παρασκευή ενός γευστικού καφέ. Συνέχεια της επιτυχίας αυτής ήταν το άνοιγμα κι άλλων καφεκοπτείων Coffee Island. Ποια είναι η ιστορία των Coffee Island στην Κύπρο; Η εταιρεία ξεκίνησε να δραστηριοποιείται στην Κύπρο το 2009 με το πρώτο κατάστη� μα Coffee Island στη Λευκωσία. Κατάφερε μέσα σε τρία χρόνια να δημιουργήσει ένα δυνατό δίκτυο καταστημάτων στη χώρα μας, τα οποία ανέρχονται σήμερα σε 27
68
IN BUSINESS
coffee edition.indd 68
και ο αριθμός του συνεχώς μεγαλώνει. Στο σημείο αυτό θα πρέπει να επισημάνουμε ότι το 2010 απετέλεσε σταθμό για την εταιρεία, καθώς τα 31 καταστήματα που ήδη υπήρ� χαν στο δίκτυό της σε Ελλάδα και Κύπρο ανακαινίστηκαν πλήρως, υιοθετώντας το σημερινό concept συνύπαρξης καφεκοπτεί� ου με δυνατότητα σερβιρίσματος ροφημά� των σε όρθιους και διερχομένους. Το σύγχρονο καφεκοπτείο ήταν γεγονός. Δεν ήταν απομίμηση κάποιου υπάρχοντος concept, αλλά πρωτογενής έμπνευση με βοήθεια από εικόνες του εξωτερικού σε συν� δυασμό με τις ανάγκες της Ελλάδας. Ήταν ίσως η σημαντικότερη στροφή της εταιρείας και ο λόγος που γνώρισε την ανάπτυξη των τελευταίων ετών. Το 2013 η Coffee Island συνέχισε να επε� κτείνει το δίκτυό της. Σήμερα αριθμεί 180 καταστήματα. Στην Κύπρο τα 27 καταστή� ματα έχουν δημιουργήσει ένα δυνατό δίκτυο, που κυριαρχεί στην τοπική αγορά, αλλά και
μία νέα κουλτούρα γύρω από τον καφέ Πότε δημιουργήθηκαν οι μονάδες μεταποίησης; Η εταιρεία δημιούργησε δύο υπερσύγχρονες μονάδες μεταποίησης και συσκευασίας του καφέ στην περιοχή της Πάτρας το 2012, ενώ παράλληλα επέκτεινε τις αποθήκες της. Η επένδυση σε μηχανολογικό εξοπλισμό έδωσε τη δυνατότητα στην εταιρεία να εξασφαλίσει την ποιότητά της, στο πλαίσιο της δεδομένης αύξησης της παραγωγής που προκύπτει από τη συνεχή επέκταση του δικτύου της. Ποιοι είναι οι κύριοι πελάτες σας; Τα αρώματα και οι απολαύεις που μοιράζουν τα καταστήματά μας δεν αποτελούν προ� νόμιο ολίγων. Αντίθετα, στα καταστήματά μας καθημερινά μοιραζόμαστε στιγμές συ� νύπαρξης ατόμων όλων των ηλικιών και των κοινωνικών τάξεων χωρίς καμία απολύτως διάκριση. Άλλωστε προσφέρουμε καφέ… κομμένο και ραμμένο στα μέτρα σας.
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 10:14
Πώς αντεπεξέρχονται τα Coffee Island στον ανταγωνισμό, απέναντι σε γνωστές φίρμες καφέ; Η συνύπαρξη με τον ανταγωνισμό δεν θα μπορούσε να στηρίζεται παρά μόνο στους προαναφερθέντες λόγους ανάπτυξης της Coffee Island. Ο συνδυασμός του παραδο� σιακού καφεκοπτείου και του σύγχρονου espresso bar, μέσω της προσφοράς υπηρεσι� ών coffee to go, δίνει απόλυτη εξειδίκευση των franchisee μας στον καφέ. Επιπρόσθετα, η εταιρεία Coffee Island, μέσα από τη σύγχρονη οργανωτική της δομή και τις υπερσύγχρονες μονάδες μεταποίησης του καφέ, είναι σε θέση να προσφέρει στα καταστήματα τη δυνατότη� τα συνεπούς εξυπηρέτησης του δόγματος ποιότητα - τιμή - εξυπηρέτηση. Αυτό πλαι� σιώνεται, ασφαλώς, από την εξειδίκευση της αλυσίδας και την τεχνογνωσία της στη μεταποίηση του καφέ, δημιουργώντας τη σημερινή εικόνα της Coffee Island. Μία εικόνα που προβάλλει το value for money σε μία εποχή που οι καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν και οι απαιτήσεις αυξάνονται.
Υπάρχουν μυστικά στον καφέ; ποτήρι του καταναλωτή ενός καφέ Coffee Είναι δύσκολο τη σημερινή εποχή, με τα Island. Η εκπαίδευση γίνεται στα πρότυπα τόσα μέσα που διαθέτουμε και τη μεγάλη του SCAE (Speciality Coffee Association of δυνατότητα πρόσβασης σε μεγάλους όγκους Europe) από πιστοποιημένους εκπαιδευτές πληροφορίας, να μιλάμε για μυστικά. Φυ� (SCAE Authorized Trainers) της εταιρείας σικά υπάρχουν και μυστικά στον καφέ, Coffee Island, οι οποίοι είναι και κάτοχοι ίσως περισσότερα από κάθε άλλο προϊόν. του Coffee Diploma, της ύψιστης διάκρισης Το παράδοξο είναι ότι τα μυστικά αυτά τεχνογνωσίας στον καφέ παγκοσμίως. δεν είναι κρυφά! Η ανακάλυψή τους, όμως, Στην εποχή της κρίσης τον κόβουμε, απαιτεί κόπο, μεράκι, επιμονή, επένδυση σε τελικά, τον καφέ ή πίνουμε περισσότερο; εξοπλισμό και πρόσωπα, όραμα και αγάπη Για να απαντηθεί το ερώτημα αυτό είναι για τον καφέ. Η Coffee Island προσπαθεί απαραίτητο να χαρακτηρίσουμε τον καφέ. να μένει πάντα στο επίκεντρο Η σωστή απάντηση είναι ότι βιώ� των εξελίξεων σχετικά με τον νοντας μία οικονομική και όχι Ο συνδυασμός καφέ και με τη θέση που μόνο κρίση, ο καταναλωτής του παραδοσιακού το συγκεκριμένο προϊόν επαναπροσδιορίζει τη καφεκοπτείου και μπορεί να κατέχει σε στάση απέναντι σε κάθε του σύγχρονου μία συνεχώς μεταλλασ� καταναλωτικό προϊόν. espresso bar, μέσω της σόμενη αγορά. Γινόμαστε πιο απαιτητικοί προσφοράς υπηρεσιών coffee to go, δίνει Από την πλευρά πελάτες κι επιζητούμε να απόλυτη εξειδίκευση μας προσπαθούμε ικανοποιήσουμε σε όλο και των franchisee μας να εμπλουτίζουμε τις μεγαλύτερο βαθμό τις κατα� στον καφέ γνώσεις μας, συμβα� ναλωτικές μας ανάγκες. Ο δίζοντας με διεθνώς αποτελεί μικροαπό� ΝΈΑ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑ καφές αναγνωρισμένα πρότυ� λαυση της ζωής και για το ΝΈΑ ΔΥΝΑΜΙΚΉ λόγο αυτό είναι δύσκολο πα πιστοποίησης, (π.χ. Δεδομένης της αλματώδους ανάπτυSCAE, SCAA, BSCA). να κοπεί. Η αίσθηση ξης της εταιρείας τόσο ως προς την εσωτερική δομή όσο και ως προς το Επιπλέον συνεργαζό� που έχουμε εμείς για την δίκτυο των καταστημάτων, η Coffee μαστε με προμηθευτές αγορά τόσο μέσα από την Island πήρε τη μεγάλη απόφαση να που είναι πρωτοπόροι εικόνα των καταστημάτων αλλάξει. Ανταποκρινόμενη στο κάλε� σμα των καταναλωτών, των συνεργα� στο χώρο τους και ως μας όσο και από σχετικές τών του δικτύου, αλλά και στις δικές προς τον ωμό καφέ και έρευνες που έχουν πραγ� της εσωτερικές ανησυχίες, η εταιρεία ως προς τον μηχανο� ματοποιηθεί, είναι ότι υιοθετεί νέο λογότυπο, νέα επικοινωνιακή γλώσσα και νέο αρχιτεκτονικό λογικό εξοπλισμό των παρατηρείται μία στροφή ύφος στα καταστήματά της και στη μονάδων παραγωγής στις καταναλωτικές συνή� συσκευασία των προϊόντων της. μας, καθώς και των θειες, με τους πελάτες να Σε μία επιτυχημένη συνεργασία με το παγκοσμίως γνωστό και κακαταστημάτων μας. επιζητούν όλο και καλύτε� ταξιωμένο αρχιτεκτονικό γραφείο Τέλος, δεν πρέπει να ρη ποιότητα εξυπηρέτη� Κούρκουλα -Κοκκίνου μετατρέπει τα παραλείψουμε το γεγο� σης και προϊόντος. Αυτό καταστήματά της σε μία ελκυστική συσκευασία του τελικού προϊόντος, νός ότι προσπαθούμε είναι ένα γεγονός που η του Καφεκοπτείου Coffee Island. συνεχώς να εμπλουτί� Coffee Island δεν φοβάται, Έχοντας δώσει το στίγμα της για την ζουμε την εκπαίδευση αλλά νιώθει υποχρέωσή επόμενη δεκαετία, η Coffee Island επικεντρώνεται πλέον στην υλοποίτων franchisee μας, με της να συνεχίζει να εκπλη� ηση των εφαρμογών αυτών και σε τελικό αποτέλεσμα η ρώνει τις προσδοκίες που αυτό που γνωρίζει καλύτερα από ποιότητα των προϊό� έχει δημιουργήσει στους κάθε άλλον, στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και προϊόντων ντων που παράγουμε φίλους των καταστημάτων στον τελικό καταναλωτή. να διατηρείται και στο της αλυσίδας. ΛΊΣΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΆΤΩΝ
ΛΕΥΚΩΣΙΑ 1. Σταυρού 2. Λατσιά 3. Λακατάμια 4. Έγκωμη 5. Θεμιστοκλή Δέρβη
6. Κοκκινοτριμιθιά 7. Δάλι 8. Άγιος Δομέτιος 9. Βυζαντίου 10. Πλατύ Αγλαντζιάς 11. Άγιος Αντώνιος
www.inbusinessnews.com
coffee edition.indd 69
12. Παλλουριώτισσα 13. Τσέρι 14. Αρεδιού
ΛΑΡΝΑΚΑ 1. Μακαρίου 2. Ερμού 3. Κίτι 4. Στρατηγού Τιμάγια 5. Φανερωμένης
ΛΕΜΕΣΟΣ 1. Μακαρίου 2. Αγίας Ζώνης 3. Γρίβα Διγενή 4. Ανεξαρτησίας 5. Ομονοίας
ΠΑΦΟΣ 1. Ελευθέριος Βενιζέλος 2. Πόλη Χρυσοχούς 3. Κάτω Πάφος
IN BUSINESS
69
31/03/2014 10:14
THE COFFEE CHAINS advertising feature
GLORIA JEAN’S COFFEES
ΚΑΦΈΣ ΓΙΑ ΌΛΟΥΣ
ΑΡΚΕΤΈΣ ΕΠΙΠΤΏΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΤΡΌΠΟ ΠΟΥ Ο ΚΎΠΡΙΟΣ ΑΠΟΛΑΜΒΆΝΕΙ ΤΟΝ ΚΑΦΈ ΤΟΥ ΕΊΧΕ Η ΚΡΊΣΗ. «ΠΟΛΛΟΊ ΠΕΛΆΤΕΣ ΔΕΝ ΣΥΝΟΔΕΎΟΥΝ ΠΛΈΟΝ ΤΟ ΡΌΦΗΜΆ ΤΟΥΣ ΜΕ ΣΝΑΚ Ή ΑΝΑΖΗΤΟΎΝ ΦΘΗΝΌΤΕΡΕΣ ΕΠΙΛΟΓΈΣ», ΑΝΑΦΈΡΕΙ Η JOANNA CONSTANTINIDOU, ΟPERATIONS MANAGER ΤΗΣ C.C.COFFEE COMPANY LTD. ΤΗΝ ΊΔΙΑ ΏΡΑ, ΌΜΩΣ, Η ΚΑΦΕΤΕΡΊΑ ΠΡΟΤΙΜΕΊΤΑΙ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ ΑΠΌ ΠΡΙΝ ΓΙΑ ΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΌΤΕΡΗ ΚΑΙ ΕΥΧΆΡΙΣΤΗ ΈΞΟΔΟ ΤΙΣ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΈΣ, ΑΛΛΆ ΚΑΙ ΤΟ ΣΑΒΒΑΤΟΚΎΡΙΑΚΟ, ΑΠΌ ΆΤΟΜΑ ΚΆΘΕ ΗΛΙΚΊΑΣ.
εταιρεία Gloria Jean’s Coffees προέρχεται από την Αυστραλία. Αυτή τη στιγμή είναι η μεγαλύτερη εξειδικευμένη αλυσίδα καφέ, με περισσότερες από 1.000 καφετερίες σε 37 χώρες. Το πρώτο κατάστημα της εταιρείας στην Κύπρο άνοιξε τον Οκτώβριο του 2006 και τώρα διαθέτει 9 καταστήματα (5 στη Λευκωσία, 1 στη Λάρνακα, 1 στη Λεμεσό, 1 στην Αγία Νάπα και 1 στον Πρωταρά). Εργοδοτεί 85 υπαλλήλους, επισημαίνει η κ. Constantinidou, η πλειοψηφία των οποίων είναι Κύπριοι. Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα, με τις νέες οικονομικές συνθήκες, η αγορά της εστίασης και πιο συγκεκριμένα των καφετεριών; Η βασικότερη πρόκληση που αντιμετωπίζει η εταιρεία μας, ως αποτέλεσμα της κυπριακής οικονομικής κρίσης, είναι ο περιορισμός στην κατανάλωση προϊ-
70
IN BUSINESS
coffee edition.indd 70
όντων από τους πελάτες μας, αλλά και η ζήτηση από μέρους τους φθηνότερων προϊόντων. Έχουμε παρατηρήσει ότι αρκετοί πελάτες, οι οποίοι συνόδευαν τα ροφήματά τους με γλυκά ή άλλα προϊόντα, όπως νερό ή σάντουιτς, δεν το πράττουν πλέον. Μέσα όμως από τις προκλήσεις, οι οποίες αφορούν στην πελατεία μας, υπάρχει και η θετική πλευρά. Για παράδειγμα,
βραδιές κατά τις οποίες ο περισσότερος κόσμος επιλέγει να βγει για διασκέδαση, όπως της Παρασκευής και του Σαββάτου, έχει παρατηρηθεί μια μικρή αύξηση της πελατείας μας, κάτι που σημαίνει ότι αντί ο κόσμος να επιλέγει εστιατόρια ή bars, επιλέγει τις καφετερίες, αφού το κόστος του θα είναι χαμηλότερο. Ποιο είναι το χαρακτηριστικό γνώρισμα της καφετερίας σας και τι είναι
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
H
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 14:34
αυτό που την κάνει να ξεχωρίζει; Το χαρακτηριστικό γνώρισμα των Gloria Jean’s, που τα κάνει να ξεχωρίζουν, είναι το ζεστό και φιλικό περιβάλλον, το άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό, η γρήγορη εξυπηρέτηση, η ποιότητα και η μοναδικότητα του καφέ μας και η μεγάλη γκάμα προϊόντων που διαθέτουμε. Επίσης υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία από ροφήματα με μειωμένες θερμίδες (97% fat free), όπως mango, strawberry και mixed berry smoothie chillers. Είναι, συνάμα, σημαντικό το γεγονός ότι όλα τα κρύα ροφήματα παρασκευάζονται επί τόπου και κατά την παραγγελία, πράγμα που σημαίνει ότι περιέχουν μόνο φρέσκα υλικά χωρίς συντηρητικά και περιττή ζάχαρη. Ένα μικρό νησί, όπως η Κύπρος, διαθέτει υπερβολικά μεγάλο αριθμό καφετεριών, που ολοένα και αυξάνεται. Πώς αξιολογείτε αυτό το δεδομένο; Θεωρούμε ότι σταδιακά και λόγω της παρούσας κατάστασης πολλές καφετέ-
1% της καλύτερης παραγωγής παριες θα αναγκαστούν να σταματήσουν γκοσμίως, πληρώντας τις υψηλότερες τη λειτουργία τους. Εκτιμούμε ότι θα προδιαγραφές. Εργοδοτεί, επίσης, εκεπιβιώσουν οι μεγάλες αλυσίδες, οι παιδευμένους μπαρίστας, ώστε να σεροποίες έχουν τη στήριξη από τις μηβίρει πλούσιους σε γεύση και χαρμάνι τρικές εταιρείες του εξωτερικού, αλλά καφέδες. Η ποιότητα διασφαλίζεται και την τεχνογνωσία προσαρμογής σε με τον έλεγχο της παραγωγής από το τέτοιες συνθήκες. καβούρδισμα των κόκκων στο υπερσύγΠώς αντιμετωπίζετε τον έντονο χρονο εργοστάσιο της εταιρείας στην ανταγωνισμό; Αυστραλία μέχρι και το φλιτζάνι που Η βασική μας διαφορά από τον αντασερβίρεται ο καφές. γωνισμό έγκειται στην ποιότητα του Ποιοι είναι οι κύριοι πελάτες σας; καφέ που χρησιμοποιούμε. Η Gloria Δεν υπάρχει συγκεκριμένο προφίλ Jean’s Coffees χρησιμοποιεί μόνο φρέπελατών, που επισκέπτονται τις καφεσκα υλικά στα ροφήματα - φρέσκο γάλα τερίες μας, αφού αναλόγως της ημέρας αντί για γάλα μακράς διαρκείας και και της ώρας μπορεί να δει κανείς φρέσκο αλεσμένο καφέ. Άλλοι παράγοπελάτες όλων των ηλικιών: Φοιτητές, ντες που μας διαφοροποιούν είναι το επαγγελματίες, μαθητές, οικογένειες φιλικό και άρτια εκπαιδευμένο προσωκαι συνταξιούχους. Το απλό περιβάλπικό, καθώς και η ζεστή ατμόσφαιρα λον των Gloria Jean’s τα καθιστά κατων καταστημάτων μας. Ακόμα, εκτιμάτάλληλα για κάθε πελάτη. ται ιδιαίτερα από τους πελάτες μας το Ποιο είναι το πιο δημοφιλές ρόφημά Gloria Jean’s loyalty card, με το οποίο ο σας στην Κύπρο και πόσο στοιχίζει; πελάτης στα 10 ροφήματα παίρνει Cappuccino το χειμώνα και Creme το ένα δωρεάν και ταυτόBrulee Chiller το καλοκαίρι χρονα μαζεύει πόντους, Λόγω της κρίσης μόνο 118 θερμίδες - που στοιτους οποίους μπορεί και του μεγάλου χίζει €4.50. να εξαργυρώσει αριθμού καφετεριών Πώς θα προτείνατε να σε άλλα καταστήεκτιμούμε ότι θα συνδυάσει τον καφέ του ματα και συνερεπιβιώσουν οι μεγάλες ένας πελάτης; γάτες. Τέλος, αλυσίδες, οι οποίες έχουν τη στήριξη και Τα Gloria Jean’s Coffees ως παράγοντες την τεχνογνωσία από προτείνουν cappuccino με διαφοροποίησης τις μητρικές εταιρείες κέικ καρότο ή café latte με θα μπορούσαν να του εξωτερικού γαλλικό κρουασάν. αναφερθούν οι ανταΠοιο είναι το ωράριο γωνιστικές και μειλειτουργίας σας; ωμένες μας τιμές ΣΤΗΡΊΖΟΝΤΑΣ Το ωράριο λειτουργίας σε πολλά γλυκά και εξαρτάται από το κααλμυρά εδέσματα. ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΊΑ Ιδιαίτερα ευαίσθητη είναι η Gloria τάστημα. Συνήθως από Τι είδη καφέδων Jean’s Coffees σε θέματα εταιρικής 7:15-01:00. προσφέρετε και κοινωνικής ευθύνης και προσφοράς. Προσφέρετε delivery; από πού προέρΣτο πλαίσιο αυτό προχώρησε στην απόφαση για κάλυψη του ενοικίου του Προσφέρουμε δωρεάν χονται; Σπιτιού της Europa Donna Κύπρου στη delivery, ενώ για παΗ Gloria Jean’s Λευκωσία για τα επόμενα δυο χρόνια. ραγγελίες άνω των δυο Coffees χρησιμοΠαράλληλα, μαζεύονται τρόφιμα σε όλα τα καταστήματα της αλυσίδας, με ροφημάτων γίνεται 15% ποιεί μόνο καφέ τα οποία στηρίζονται άπορες οικογένειέκπτωση στο σύνολο του Arabica, ο οποίος ες μέσω της Europa Donna. λογαριασμού. κατατάσσεται στο
ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ Τηλ: 22768876 | Φαξ: 22252133 | Ιστοσελίδα: www.gloriajeanscoffees.com.cy | E-mail: joannac@gloriajeanscoffees.com.cy
www.inbusinessnews.com
coffee edition.indd 71
IN BUSINESS
71
31/03/2014 13:21
THE COFFEE CHAINS advertising feature
STARBUCKS COFFEE COMPANY
ΜΟΝΑΔΙΚΉ ΕΜΠΕΙΡΊΑ ΚΑΦΈ TΑ STARBUCKS ΕΊΝΑΙ Ο ΗΓΈΤΗΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΉ ΚΑΙ ΤΑ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΈΝΑ ΕΊΔΗ ΠΟΥ ΣΧΕΤΊΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΦΈ, ΜΕ ΠΆΝΩ ΑΠΌ 19.000 ΣΗΜΕΊΑ ΠΏΛΗΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕΣ ΑΠΌ 60 ΧΏΡΕΣ ΠΑΓΚΟΣΜΊΩΣ.
A
πό το 1971 τα Starbucks έχουν δεσμευτεί για τη συγκομιδή και το καβούρδισμα, μέσα από ηθικές διαδικασίες, της καλύτερης ποιότητας καφέ ποικιλίας Arabica. Το 2014, συμπληρώνοντας 43 χρόνια λειτουργίας, τα Starbucks είναι ο κυρίαρχος προμηθευτής και πωλητής εξαιρετικής ποιότητας καφέ παγκοσμίως. Οι καφετερίες ήρθαν στην Κύπρο τον Δεκέμβριο του 2003 από τον Όμιλο Μαρινόπουλου, με το άνοιγμα του πρώτου καταστήματος στο κέντρο της Λευκωσίας και μέσα σε 11 χρόνια λειτουργούν με 9 καταστήματα σε 4 πόλεις: 3 στη Λευκωσία, 4 στη Λεμεσό, 1 στην Πάφο και 1 στη Λάρνακα, όπως αναφέρει ο Γιάννος Παπαθεοχάρους, διευθυντής του καταστήματος Starbucks στο Mall of Cyprus και Starbucks Coffee Master. Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει τώρα, με τις νέες οικονομικές συνθήκες, η αγορά της εστίασης γενικότερα και των καφετεριών πιο συγκεκριμένα; Ο κλάδος της εστίασης γνώρισε μεγάλη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, κυρίως λόγω του έντονου τρόπου ζωής του σύγχρονου
72
IN BUSINESS
coffee edition.indd 72
καταναλωτή. Παρά την παγκόσμια οικονομική κρίση, η τάση αυτή συνεχίζεται και αναμένεται να συνεχιστεί για πολύ ακόμη. Οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν την έξοδο για καφέ ως μια ολοκληρωμένη μορφή διασκέδασης και αυτό θεωρείται πρόκληση για εμάς, προκειμένου να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια συνολική εμπειρία που τους ικανοποιεί. Ποια είναι η τάση κατανάλωσης καφέ που επικρατεί στην Κύπρο σήμερα και πόσο έχει αλλάξει ο Κύπριος καταναλωτής; Η κατανάλωση καφέ κρατά τα σκήπτρα στην κυπριακή αγορά και αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας των
Κύπριων καταναλωτών. Οι καταναλωτές είναι υποψιασμένοι και απαιτητικοί, γνωρίζουν, αξιολογούν και επιλέγουν, έχοντας ως κριτήρια την ποιότητα, την εξυπηρέτηση, το περιβάλλον και το συσχετισμό ποιότητας-τιμής (value for money). Ποιο είναι το χαρακτηριστικό γνώρισμα της καφετερίας σας και τι είναι αυτό που την κάνει να ξεχωρίζει; Τα Starbucks αποτελούν το «Τρίτο Μέρος», το χώρο ανάμεσα στη δουλειά και το σπίτι, όπου μοιραζόμαστε καθημερινά τη Starbucks εμπειρία. Δεν είναι μόνο ο υψηλής ποιότητας καφές που έχει κάνει τα Starbucks την αγαπημένη επιλογή εκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Είναι το άριστα εκπαι-
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 17:02
Τι είδος καφέ προσφέρετε και από πού νου όλα εκείνα τα στοιχεία που αναζητούν προέρχονται; οι λάτρεις του καφέ στην Κύπρο, ωστόσο Τα Starbucks προσφέρουν μόνο 100% αυτό το γεγονός δείχνει ότι ο καφές αποτευψηλής ποιότητας καφέ λεί μια αγαπημένη Arabica, που καλλιεργείται καθημερινή συνήθεια ΕΝΔΙΑΦΈΡΟΝΤΑ κοντά στον Ισημερινό, ανάγια τους Κύπριους μεσα στους Τροπικούς του καταναλωτές. ✪ Το πρώτο κατάστημα Starbucks Καρκίνου και του Αιγόκερω, Πώς αντιμετωπίάνοιξε το 1971 στην αγορά Pike Place, στο Seattle. Το όνομα Starbucks προ� σε Λατινική Αμερική, Αφριζετε τον έντονο ήλθε από το κλασικό μυθιστόρημα του κή και Ασία/Ειρηνικό. Μόνο ανταγωνισμό; Herman Melville «Moby Dick». το 3% της παγκόσμιας Τα Starbucks δεν ��������������������������������� Starbucks διαθέτουν περισσότε� ✪ Τα ρα από 16 χαρμάνια και καφέδες μονα� παραγωγής κόκκων Arabica σχολιάζουν τον δικής προέλευσης κόκκων Arabica, μια ανταποκρίνεται στα υψηλά ανταγωνισμό. Γενιμεγάλη ποικιλία ροφημάτων, τσάι από πρότυπα που έχουν θέσει οι κά, πιστεύουμε ότι ολόκληρα φύλλα, αλλά και μια σειρά από γλυκά και αλμυρά σνακ. Στα κατα� ειδικοί των Starbucks. υπάρχει πολύς χώστήματά τους θα βρει, επίσης, κανείς Ποιο είναι το πιο δημορος στην αγορά για εξειδικευμένα προϊόντα παρασκευής φιλές ρόφημά σας στην μια ευρεία γκάμα κακαφέ, όπως μηχανές καφέ espresso και αλέσματος καφέ, κούπες, καθώς Κύπρο; ταστημάτων καφέ, και άλλα αντικείμενα σχετικά με τον Το πιο δημοφιλές ρόσυμπεριλαμβανομέκαφέ και το τσάι, που αποτελούν πρω� φημα στην Κύπρο, αλλά νων των Starbucks, τότυπες προτάσεις δώρων. και παγκοσμίως, είναι το των ανεξάρτητων ✪ Προσφέρουν ένα ιδιαίτερο concept, βασισμένο στην προσφορά πολύ υψη� Latte, που αποτελείται καφέ, καθώς και άλλής ποιότητας καφέ σε ένα πολύ υψη� από Starbucks Εspresso και λων αλυσίδων. Φιλολής ποιότητας περιβάλλον. Ωστόσο, φρέσκο γάλα. Εξίσου δημοσοφία των Starbucks κεντρική αρχή στη φιλοσοφία των Starbucks είναι ότι «οι άνθρωποι είναι φιλές είναι και το αυθεντικό είναι η υψηλή ποιόπάντα πιο σημαντικοί από το προϊόν». Starbucks ρόφημα, Caramel τητα προϊόντων και Η φιλοσοφία αυτή εξασφαλίζει άριστες Macchiato, που αποτελείται η αξεπέραστη παροσχέσεις με πελάτες και προμηθευτές και κυρίως με τους εργαζόμενους στα από υψηλής ποιότητας χή υπηρεσιών σε ένα Starbucks, τους οποίους η εταιρεία δεν espresso, φρέσκο γάλα, πλαίσιο σύγχρονων θεωρεί υπαλλήλους αλλά συνεργάτες βανίλια και επικάλυψη από και οργανωμένων partners. Ο συνδυασμός του εκλεκτού καφέ με το σεβασμό για τους ανθρώ� sauce καραμέλας. εγκαταστάσεων. πους είναι αυτό που διαφοροποιεί τη Πώς θα προτείνατε να Πιστεύουμε ότι μέσα Starbucks. συνδυάσει τον καφέ του από τη λειτουργία ✪ Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (CSR - Corporate Social Responsibility) ένας πελάτης; μας έχουμε κερδίσει αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Στα Starbucks μπορείτε να την εμπιστοσύνη φιλοσοφίας Starbucks. H εταιρεία συνοδεύστε το αγαπημένο και την αγάπη του συμμετέχει ενεργά στις τοπικές κοι� νωνίες, προσφέροντας υποστήριξη και σας ρόφημα, επιλέγοντας κόσμου με την άριστη βοήθεια, ιδίως σε θέματα που αφορούν από μία μεγάλη ποικιλία ποιότητα των προϊστα παιδιά. γλυκών και αλμυρών σνακ, όντων μας, το φιλικό ✪ Το ��������������������������������� Starbucks Shared Planet αποτε� λεί τη δέσμευση της εταιρείας για επι� όπως muffins, donuts, και άρτια εκπαιδευμέχειρηματική δραστηριότητα, με τρόπο κρουασάν, μπισκότα, καθώς νο προσωπικό, τη ζεπου να ωφελεί τον πλανήτη. Από τη και απολαυστικά σάντουιτς. στή ατμόσφαιρα που μέθοδο αγοράς καφέ και τη μείωση της επίδρασης στο περιβάλλον έως τη Οι επιλογές είναι πολλές κυριαρχεί στα κατασυνεισφορά στις τοπικές κοινότητες. και οι Starbucks barista θα στήματα μας, καθώς ✪ Η συνεργασία με τον Οργανισμό χαρούν να σας καθοδηκαι με τις προσφορές Fairtrade διασφαλίζει ότι ο καφές των Starbucks καλλιεργείται, αγοράζεται γήσουν, προκείμενου να που πραγματοποιούκαι πωλείται με υπευθυνότητα και ήθος δημιουργήσετε τον ιδανικό με ανά τακτά διαστήκαι πως οι καλλιεργητές καφέ στις συνδυασμό ροφήματος και ματα, προκειμένου να αναπτυσσόμενες χώρες λαμβάνουν καλύτερες τιμές και δίκαιους όρους φαγητού ή γλυκού, που θα ευχαριστήσουμε τους εμπορίου, δίνοντας τη δυνατότητα να ικανοποιήσει τις γευστικές πελάτες μας για την έχουν καλύτερες συνθήκες ζωής. σας προτιμήσεις. προτίμησή τους.
ΣΤΟΙΧΕΊΑ
δευμένο προσωπικό, η μουσική, η άνεση που αισθάνεται κάποιος στα καταστήματα Starbucks - στοιχεία που κάνουν όλους όσοι μας επισκέπτονται να μιλούν για μία «μοναδική εμπειρία καφέ». Για εμάς, η καινοτομία, καθώς και το να προσφέρουμε την τελειότητα μέσα από αυτή, αποτελεί δέσμευση. Από τις κορυφαίας τεχνολογίας μηχανές καφέ που παρασκευάζουν τέλειες δόσεις 100% Fairtrade Espresso, έως την εκπαίδευση των Starbucks barista, δεσμευόμαστε ότι το κάθε ρόφημα που προσφέρουμε στους πελάτες μας θα είναι πάντα τέλειο, και αν δεν είναι όπως ακριβώς το θέλουν, θα το ξαναφτιάξουμε. Ένα μικρό νησί, όπως η Κύπρος, διαθέτει υπερβολικά μεγάλο αριθμό καφετεριών, που ολοένα και αυξάνεται. Πώς αξιολογείτε αυτό το δεδομένο; H Κύπρος διαθέτει ένα μεγάλο αριθμό καφετεριών, που αυξήθηκε ραγδαία τα τελευταία δύο χρόνια και αναμένεται να αυξηθεί ακόμα περισσότερο. Στο μέλλον σίγουρα θα φανεί ποιες επιχειρήσεις θα καταφέρουν να επιβιώσουν, προσφέροντας σε βάθος χρό-
ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ Θεμιστοκλή Δέβρη 48 & Γρίβα Διγενή, Λευκωσία | Τηλέφωνο: 22466460/462 | Φαξ: +357 22466 463 | E-mail: info@starbucks.com.gr | Ιστοσελίδες: www.starbucks.com.gr και www.facebook.com/StarbucksCyprus
www.inbusinessnews.com
coffee edition.indd 73
IN BUSINESS
73
31/03/2014 17:02
CyMYS
, Νέος ωραίος,
Αντρέας Παπανικολάου
«Η κρίση έχει κάνει τον κόσμο πιο απαιτητικό, ενώ αυξηθήκαν και τα παράπονα, τα οποία πρέπει να χειριστούμε άμεσα» «Ως marketers ακολουθούμε τη στρατηγική του οργανισμού. Δεν αποφασίζουμε μόνοι μας, αφού δεν επενδύουμε τα δικά μας χρήματα. Γι’ αυτό η κάθε διαφημιστική επένδυση πρέπει να έχει return of investment»
ι στόΑπαιτούντα ατιχοι, προγραμμ ονοσμός και χρ α διαγράμματ
«Απόδοση της καμπάνιας είναι η επιτυχία της επικοινωνίας και όχι οι πωλήσεις»
«Με την πάροδο του χρόνου ο τοπικός χαρακτήρας μιας χώρας καθορίζει πώς μια καμπάνια πρέπει να εφαρμοστεί, ώστε να έχει καλύτερο αποτέλεσμα»
ρο asset Το δυνατότεγκ είναι οι του μάρκετινη κουλτούρα ι ικά υπάλληλοι κα ς. Αν εσωτερ της εταιρεία δουλεύει, τότε γκ ιν ετ ρκ ά το μά και εξωτερικ θα δουλέψει
74
IN BUSINESS
Ξεκινήστε α από το τμήμ ων των πωλήσε τε προτού μπεί γκ. στο μάρκετιν εί Η εμπειρία εκική είναι σημαντ τική και καθορισ
παλιός & αλλιώς...
Γρηγόρης Γρηγορίου
Ο
Οι καλεσμένοι απόλαυσαν καφέ και αλμυρά στο Caffé Caffé Nero της Nero Ονασαγόρου
«Απόδοση της καμπάνιας είναι οι πωλήσεις»
Χριστόφορος Τηλεμάχου
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: harris kyprianou
Οι έξι νεαροί marketers ρώτησαν τους πέντε επαγγελματίες για τα ενδότερα του κλάδου και των εταιρειών τους κι εμείς κρατήσαμε χαρακτηριστικές ατάκες από τις απαντήσεις τους.
Άλμπερτ Αϊνστάιν είχε πει ότι η μόνη πηγή γνώσης είναι η εμπειρία. Μπορεί να μην είναι απαραίτητα η μόνη, αλλά είναι δίχως αμφιβολία ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του παζλ, ειδικά όταν μιλάμε για επαγγελματική κατάρτιση. Στις μέρες μας η εμπειρία είναι
Gorilla marketing: «Είναι τακτική υψηλού ρίσκου, η οποία μπορεί να λειτουργήσει και αρνητικά. Όταν η μάρκα είναι εδραιωμένη στην αγορά δε χρειάζεται να πάρει κανείς το ρίσκο και να την εφαρμόσει»
απαραίτητη για πρόσληψη, ενώ ελάχιστες εταιρείες δίνουν ευκαιρίες σε νέους απόφοιτους να την αποκτήσουν. Έτσι πολλοί νεοεισερχόμενοι στην αγορά εργασίας μένουν εκ των πραγμάτων στο περιθώριο. Αυτό το περιθώριο θέλει να γεμίσει ο Μη Κερδοσκοπικός
«Η κρίση έχει ασφαλώς επηρεάσει και το μάρκετινγκ. Ο καταναλωτής έχει, πλέον, πολλές επιλογές προϊόντων - φθηνότερα, επώνυμα, private labels και άλλες πολλές. Θα έλεγα πως, στο πλαίσιο αυτό, η ύφεση θα μπορούσε να αποτελέσει την ευκαιρία για ένα brand»
Οργανισμός Cyprus Marketing Youth Society (CyMYS), τουλάχιστον για τους απόφοιτους του τομέα επικοινωνίας και μάρκετινγκ. Μάλιστα, μια από τις πρόσφατες δράσεις του ήταν η διοργάνωση, σε συνεργασία με το IN Business, μιας συνάντησης μελών του
www.inbusinessnews.com
ΕΛΕΝΑ ΜΕΝΕΛΑΟΥ
«Παλαιότερα η διεθνής εταιρεία ήταν πολύ πιο αυστηρή και δεν επέτρεπε στις θυγατρικές των διαφόρων χωρών να προσαρμόσουν το κομμάτι του μάρκετινγκ στα δεδομένα των τοπικών αγορών. Αυτό έχει αλλάξει στην πάροδο του χρόνου»
ΝΙΚΟΣ ΜΑΥΡΟΥΔΗΣ
«Μια εταιρεία προϊόντων ευρείας κατανάλωσης έχει σήμερα να αντιμετωπίσει τρία σημαντικά προβλήματα: Τον ανταγωνισμό, τα private label προϊόντα, αλλά και το παράλληλο εμπόριο»
«Ο καταναλωτής ήταν πάντα η βάση μας και εκεί κτίζουμε το μάρκετινγκ. Σήμερα, όμως, τον αναλύουμε περισσότερο. Μάλιστα, δεν ακολουθούμε πια τη στρατηγική take it or leave it. Ο πελάτης προσδιορίζει πράγματα που προηγουμένως προσδιόριζε η εταιρεία» Gorilla marketing: «Το περιορίζει η κουλτούρα μας. Στην Κύπρο είμαστε πιο συντηρητικοί. Ακόμα και σε προϊόντα και περιστάσεις που θεωρητικά προσφέρεται, μπορεί να αποδειχθεί λάθος κίνηση» «ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΈΣ ΕΡΕΥΝΟΎΝ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ ΣΉΜΕΡΑ ΠΟΙΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΕΥΡΕΊΑΣ ΚΑΤΑΝΆΛΩΣΗΣ ΘΑ ΑΓΟΡΆΣΟΥΝ ΚΑΙ ΕΊΝΑΙ ΠΙΟ ΑΠΑΙΤΗΤΙΚΟΊ ΑΠΌ ΤΑ ΔΙΆΦΟΡΑ BRANDS»
«Οι τάσεις της κατανάλωσης αλλάζουν με το χρόνο. Το μάρκετινγκ πρέπει να τις εντοπίζει και να τις αξιοποιεί. Λόγου χάριν το location, ο χώρος κατανάλωσης ενός προϊόντος, προσδιορίζει την προώθησή του. Προσέξαμε, για παράδειγμα, πως το καλοκαίρι ομάδες νέων μαζεύονται σε παραλίες για picnics. Aυτή είναι μια τάση που πρέπει να μελετήσουμε και ποιος ξέρει ίσως να λανσάρουμε μια picnic έκδοση της μπύρας Carlsberg»
CyMYS με πέντε επαγγελματίες του κλάδου μάρκετινγκ και επικοινωνίας. Στόχος ήταν μια πρώτη επαφή των νέων με καταξιωμένα στελέχη του χώρου. Στη συνάντηση, που πραγματοποιήθηκε στο Caffé Nero στην Ονασαγόρου, παρεβρέθηκαν οι Έλενα Μενελάου, marketing manager McDonald’s
www.inbusinessnews.com
cymys2.indd 75
«Η ΕΤΑΙΡΙΚΉ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉ ΕΥΘΎΝΗ ΕΊΝΑΙ ΚΟΥΛΤΟΎΡΑ ΠΟΥ ΚΑΛΛΙΕΡΓΕΊΣ. ΑΝ ΤΟ ΚΆΝΕΙΣ ΜΌΝΟ ΚΑΙ ΜΌΝΟ ΓΙΑΤΊ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΤΟ ΚΆΝΕΙΣ ΤΌΤΕ ΑΥΤΌ ΦΑΊΝΕΤΑΙ ΚΑΙ Ο ΟΡΓΑΝΙΣΜΌΣ ΤΗΝ ΑΠΟΒΆΛΛΕΙ» «Πλέον, λόγω κρίσης, οι καταναλωτές απαιτούν value for money. Ακόμη κι αν πληρώνουν το ίδιο ποσό με πριν, έχουν πολύ περισσότερες απαιτήσεις και τις εκφράζουν»
ΘΟΣ ΚΑΙ ΧΡΕΙΆΖΕΤΑΙ ΠΆΈΡΩΣΗ ΚΙ ΗΜ ΕΠΙΜΟΝΉ, ΕΝ ΓΝΏΣΕΩΝ ΑΝΑΒΆΘΜΙΣΗ . ΑΝ ΔΕΝ ΚΑΙ ΤΑΚΤΙΚΏΝΤΌ ΠΟΥ ΑΓΑΠΆΣ ΑΥ ΞΕ ΚΛΆΔΟ ΚΆΝΕΙΣ, ΆΛΛΑ
«Η κρίση έχει δημιουργήσει ένα καταναλωτή-τέρας. Είναι πιο ενήμερος, απαιτητικός και ευσυνείδητος»
Σ ΚΑΙ ΒΆΛΤΕ ΠΆΘΟ ΟΝΉ ΠΟΛΛΉ ΕΠΙΜ
Cyprus, Χριστόφορος Τηλεμάχου, marketing manager GPM Henkel, Γρηγόρης Γρηγορίου, ειτουργός επικοινωνίας CytaMobile Vodafone, Αντρέας Παπανικολάου, διευθυντής υπηρεσίας μάρκετινγκ και επικοινωνίας Ομίλου Ελληνικής Τράπεζας και Νίκος Μαυρουδής, marketing manager Photos Photiades Group.
ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΕΡΓΑΣΤΩ... Oι πέντε επαγγελματίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας πέρασαν στην αντεπίθεση, ρωτώντας τους έξι νεαρούς marketers: Σε ποια εταιρεία από αυτές που εκπροσωπούμε θα θέλατε να εργαστείτε;
ΧΡΥΣΤΆΛΛΑ ΔΗΜΗΤΡΊΟΥ Σπούδασε marketing
Λατρεύει την πρόκληση να εργαστεί σε τμήμα μάρκετινγκ με retail brands.
ΈΛΕΝΑ ΗΛΊΑ Κατέχει BA στο marketing management και MSC στο marketing and advertising
Πιστεύει ότι η McDonald’s έχει να της προσφέρει μεγάλες συγκινήσεις, καθώς είναι ένα διεθνές brand με έντονη επικοινωνιακή παρουσία.
ΠΑΝΤΕΛΉΣ ΗΡΑΚΛΈΟΥΣ
ΜΑΡΙΆΝΝΑ WHITE
Σπούδασε management & business administration
Σπούδασε business administration marketing
Θεωρεί πρόκληση μια θέση στο τμήμα μάρκετινγκ κυπριακής τράπεζας μετά τα τελευταία γεγονότα, αλλά θα τον ενδιέφερε και το τμήμα μάρκετινγκ ενός κολοσσού στο διεθνές μάρκετινγκ, όπως τα McDonald’s.
Ο τομέας των τηλεπικοινωνιών, τον οποίο θεωρεί ό,τι πιο δυναμικό στη σημερινή εποχή, είναι η πρώτη της προτίμηση. Θα επέλεγε, συγκεκριμένα, τη Cytamobile Vodafone.
ΝΙΚΌΛΑΣ ΚΟΎΤΣΑΚΟΣ
ΣΩΤΉΡΗΣ ΑΘΗΝΟΔΏΡΟΥ
Σπούδασε marketing
Τον ενθουσιάζει η ιδέα να δουλέψει σε international brands, αλλά ένας συνδυασμός κυπριακής εταιρείας που αντιπροσωπεύει διεθνή προϊόντα, θα ήταν ο καλύτερος. Μια τέτοια θέση στην εταιρεία Photos Photiades Distributors θα ήταν ιδανική.
Σπούδασε business marketing
Μια ευκαιρία σε τμήμα μάρκετινγκ που εμπορεύεται προϊόντα υπεραγοράς θα ήταν ό,τι καλύτερο. Οι εταιρείες GPM Henkel και Photos Photiades Distributors φαντάζουν ιδανικές περιπτώσεις.
IN BUSINESS
75
31/03/2014 10:03
// BEHIND THE SCENES
PETA CO
ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: HARRIS KYPRIANOU
76
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
77
TALK OF THE TOWN
CITEA: ΕΚΘΕΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ, ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Ο
Παγκύπριος Σύνδεσμος Εταιρειών Πληροφορικής και Τεχνολογίας (CITEA) διοργάνωσε με μεγάλη επιτυχία την 4η Έκθεση και Συνέδριο Πληροφορικής, Τεχνολογίας και Τηλεπικοινωνιών. Στόχος η ανάδειξη εργαλείων, με τα οποία η πληροφορική, η τεχνολογία και οι τηλεπικοινωνίες μπορούν να βοηθήσουν τις κυπριακές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στα νέα οικονομικά δεδομένα, να ανακτήσουν τις δυνάμεις τους και να αυξήσουν την αποδοτικότητά τους. Στη διοργάνωση έλαβαν μέρος 21 εκθέτες, οι οποίοι έδωσαν το μήνυμα πως λύσεις υπάρχουν και μπορούν να αποδώσουν τα μέγιστα, πάρα τα αδιέξοδα που έχει προκαλέσει η κρίση. Στο συνέδριο και την έκθεση κατέστη σαφές ότι: • Η πληροφορική και η τεχνολογία βοηθούν στην αναδιάρθρωση και αναδιοργάνωση των επιχειρήσεων.
• Ο ρόλος της πληροφορικής στις επιχειρήσεις μπορεί να αναβαθμιστεί με προσιτές λύσεις. • Μπορεί να αυξηθεί η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα των εταιρειών, εάν βάλουν την καινοτομία στο DNA τους. • Η πληροφορική μπορεί να αξιοποιηθεί παρά τη μείωση των προϋπολογισμών. • Υπάρχουν δυνατότητες εξεύρεσης νέων πόρων για επένδυση στην πληροφορική και την τεχνολογία. Ο CITEA, στο πλαίσιο της διοργάνωσης, πρότεινε «επανεκκίνηση τώρα», αποδεικνύοντας ότι γνωρίζει πώς να βοηθήσει τις κυπριακές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν και να αντεπεξέλθουν στη χειρότερη οικονομική κρίση που γνώρισε ποτέ η Κύπρος. Χαιρετισμούς απηύθηναν ο πρόεδρος του CITEA, Πανίκος Ακρίτας και ο δρ Στέλιος Χειμώνας, γενικός διευθυντής του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού. Χορηγός φιλοξενίας: Net U.
Πανίκος Ακρίτας από CITEA
7 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2014 ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Δρ Στέλιος Χειμώνας από Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού Η κατάμεστη αίθουσα του συνεδρίου
Το πάνελ της ενότητας: Η ώρα για αναδιάρθρωση και αναδόμηση της επιχείρησής σας Το πάνελ της ενότητας: Cloud Solutions
Το πάνελ της ενότητας: Πρακτικές εφαρμογές λύσεων πληροφορικής
Η Μυρτώ Μελετίου και ο Στέλιος Αντωνίου «επένδυσαν» μουσικά την έκθεση
78 78
IN BUSINESS
kosmika citea.indd 78
Οι σύνεδροι στον εκθεσιακό χώρο κατά το networking κοκτέιλ
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 13:46
Η ΕΠΙΤΥΧΊΑ
ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΎΣ
325
και πλέον σύνεδροι 2
4 ΧΟΡΗΓΟΊ 15 OMIΛΗΤΕΣ
3
Οργανωτής
1
5
4 8
9
10
6 7 11
12 13
14
15 16
17
18
19
ΟΙ 21 ΕΚΘΈΤΕΣ 1. Cablenet 2. CYTA 3. SAP Cyprus Ltd 4. CITEA 5. BlueSun Automation Ltd 6. IBM Κύπρου 7. RALLITON 8. H.S. Data Ltd 9. Cycom 10. A. Th. Loizou & Son Ltd DELL – ABBYY 11. Powersoft Computer Solutions Ltd 12. ORACLE 13. BESECURE 14. Cisco 15. MTN Business 16. NetU 17. PwC Κύπρου 18. Logicom Solutions Ltd 19. KPMG
Οι εκθέτες της 4ης Έκθεσης και του Συνεδρίου Πληροφορικής, Τεχνολογίας και Τηλεπικοινωνιών
www.inbusinessnews.com
kosmika citea.indd 79
IN BUSINESS
79
31/03/2014 13:47
TALK OF THE TOWN
ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΝΤΑΞΗΣ ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ 12 ΜΑΡΤΙΟΥ 2014 HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Η
Το συνέδριο συγκέντρωσε το ενδιαφέρον μεγάλου αριθμού συνέδρων
Στιγμιότυπο από το εργαστήριο: Διαχείριση της διαφορετικότητας στον επαγγελματικό χώρο
Δρ Στέφανος Σπανέας από Πανεπιστήμιο Λευκωσίας, δρ Χρυστάλλα Πυθάρα από Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, Χαράλαμπος Βρασίδας από Cardet και δρ Μιχάλης Ζεμπύλας από Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου
Μάριος Μαυρίδης, Βουλευτής ΔΗΣΥ
Χαράλαμπος Βρασίδας από CARDET
ΙΜΗ και το ερευνητικό κέντρο Cardet διοργάνωσαν το Συνέδριο Κοινωνικής Ένταξης Μεταναστών με θέμα Μετανάστευση και Ένταξη: Προκλήσεις και προοπτικές. Πέραν των 120 συμμετεχόντων είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες - σε σχέση με τη μετανάστευση - στους τομείς της εκπαίδευσης, της υγείας και της κοινωνικής ευημερίας, αλλά και για τις δυνατότητες που έχουν για υποστήριξη της ένταξης των υπηκόων τρίτων χώρων στην κυπριακή κοινωνία. Παράλληλα με το συνέδριο είχαν διοργανωθεί εργαστήρια, μέσα από τα οποία οι συμμετέχοντες απέκτησαν ειδικές γνώσεις σε θέματα διαχείρισης της διαφορετικότητας και γνώρισαν αποτελεσματικές πρακτικές ένταξης. Στο συνέδριο απηύθηνε χαιρετισμό ο βουλευτής του ΔΗΣΥ, Μάριος Μαυρίδης, και διοργανώθηκε στο πλαίσιο της Δράσης 1: Η Δράση «Οργάνωση Συνεδρίων σχετικά με τη βελτίωση των διαδικασιών ένταξης» (Δράση Ε1, Ευρωπαϊκά Ταμεία Αλληλεγγύης, Ετήσιο Πρόγραμμα 2012).
ΗΜΕΡΙΔΑ NEO & BEE 24 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2014 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ
Η
εταιρεία Neo & Bee, η πρώτη παγκοσμίως με ολοκληρωμένες συναλλαγές με Bitcoin, διοργάνωσε με επιτυχία την ημερίδα «Ο νέος τρόπος συναλλαγών έφτασε», τη Δευτέρα 24 Φεβρουαρίου στο ξενοδοχείο Hilton Park στη Λευκωσία. Εκεί, πάνω από 230 επιχειρηματίες, ιδιοκτήτες και γενικοί διευθυντές από όλους τους τομείς της κυπριακής οικονομίας είχαν την ευκαιρία να ανακαλύψουν… ποιός είναι ο Neo. Το ακροατήριο ενημερώθηκε για τη νέα πρωτοποριακή υπηρεσία Neo και το δίκτυο πληρωμών/συναλλαγών Bee. Ακόμα, πληροφορήθηκαν για το μοναδικό εναλλακτικό τρόπο ελέγχου και διαχείρισης των κεφαλαίων του, που φέρνει επανάσταση στις πληρωμές με κάρτες, μέσα από τη χρήση της καινοτόμου τεχνολογίας του Bitcoin, χαρίζει μηδενικό κόστος, ασφάλεια και αμεσότητα συναλλαγών και δίνει την ευκαιρία στους Κύπριους επιχειρηματίες να διευρύνουν το πελατολόγιό τους με την αποδοχή του Bitcoin ως τρόπου πληρωμής. Τέλος, η εταιρεία Neo & Bee δήλωσε έτοιμη να στηρίξει τις κυπριακές εταιρείες να ξεπεράσουν την οικονομική κρίση και τις συνέπειές της με κάθε δυνατό τρόπο. Η ημερίδα διοργανώθηκε με την ίδια επιτυχία στη Λεμεσό, στο ξενοδοχείο Four Seasons, στις 25 Φεβρουαρίου 2014.
80
IN BUSINESS
kosmika.indd 80
Κατάμεστη η αίθουσα από σύνεδρους
Ζωντανή παρουσίαση της κάρτας Bee
Το πάνελ της Neo και Bee: Danny Brewster, Neo & Bee Ltd, Tuur Demeester, Macrotrends.be, Γιώργος Ιωάννου Neo & Bee Ltd, Γιώργος Παπαγεωργίου, Neo & Bee Ltd, δρ Χρίστος Βλάχος, Πανεπιστήμιο Λευκωσίας και Μαρία Τερεζοπούλου, Neo & Bee Ltd
Danny Brewster, Νeo & Bee Ltd
Ο Κρις Οικονομίδης, So easy Stores και ο Άρης Σακοράφος, Lumiere TV, επεξηγούν τα πλεονεκτήματα τις υπηρεσίες, Neo & Bee Ltd
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 13:39
NUMBERS & STATS
Μάριος Μαυρίδης
Καθηγητής Οικονομικών Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου
ΔΙΕΘΝΗ ΜΑΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ
World Overview Τη στιγμή που η Αμερικάνικη Ομοσπονδιακή Τράπεζα των ΗΠΑ ετοιμάζεται να μειώσει τις αγορές ομολόγων, η Ευρώπη πρόκειται να αρχίσει το δικό της πρόγραμμα ποσοτικής χαλάρωσης. Κι αυτό γιατί θέλει να αυξήσει τη ρευστότητα στις τράπεζες και να μειώσει την αξία του ευρώ έναντι των άλλων νομισμάτων. Στις ΗΠΑ, η Janet Yellen της Federal Reserve έχει δηλώσει ότι η ανεργία δεν θα αποτελεί πλέον το σημείο αναφοράς της νομισματικής πολιτικής, καθώς έχει μειωθεί κάτω από το 6.5%. Παράλληλα, από τη Federal Reserve έχει δηλωθεί ότι οι αγορές ομολόγων θα περιοριστούν κατά $10 δις στα $65 δις το μήνα. Αντίθετα, στην Ευρώπη η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα προβληματίζεται εάν θα ξεκινήσει πρόγραμμα ποσοτικής χαλάρωσης ανάλογο με αυτό των ΗΠΑ, ώστε να αυξήσει τη ρευστότητα στις τράπεζες και να μειώσει την αξία του ευρώ. Ήδη η ισοτιμία του ευρώ έχει φτάσει τα $1.40 και πλήττει σημαντικά τις εξαγωγές της Ευρωζώνης.
Cyprus Overview Μετά και την τρίτη θετική αξιολόγηση της Κύπρου από την Τρόικα, μπορούμε να ατενίζουμε το μέλλον με αισιοδοξία. Οι δημοσιονομικοί στόχοι έχουν επιτευχθεί και οι βασικές μεταρρυθμίσεις προχωρούν. Οι ιδιωτικοποιήσεις αναμένεται ότι θα δημιουργήσουν προοπτικές για ξένες επενδύσεις, περισσότερες θέσεις εργασίας και καλύτερες συνθήκες ανταγωνισμού. Οι βασικοί δείκτες της οικονομίας είναι, υπό τας περιστάσεις, ικανοποιητικοί. Ο ρυθμός ανάπτυξης ανήλθε στο 5,4% και ήταν χαμηλότερος από τον προβλεπόμενο. Η ανεργία αυξήθηκε στο 17,2% και ο πληθωρισμός είναι αρνητικός στο -1,3%, δηλαδή, οι τιμές στην οικονομία μειώνονται, γεγονός που αυξάνει την αγοραστική αξία των εισοδημάτων των πολιτών. Το μεγάλο αγκάθι για την κυπριακή οικονομία είναι το θέμα των μη εξυπηρετούμενων δανείων, τα οποία έχουν ξεπεράσει το 40% των συνολικών και απειλούν τη βιωσιμότητα του τραπεζικού συστήματος.
82
IN BUSINESS
lastpage.indd 82
Βιομηχανική Παραγωγή
ΑΕΠ
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
Τιμές Καταναλωτή
Τελευταίο
Τρίμηνο
2013
2014
Τελευταίο
-0.5 Q4
+1.1
+1.1
+1.5
+2.1 Jan
-2.0 Q3
-0.5
-1.5
+0.2
-2.3 Q4
na
na
+2.5 Q4
+2.4
+2.7 Q4
+2.9
Τελευταίο
Ένα χρόνο πριν
2013
+0.7 Feb
+1.8
+0.9
-11.3 Jul
+4.5 Aug
+3.5
+4.1
+1.5
+1.1 Jan
-1.1 Feb
+0.1
+1.0
+2.8
+2.9
+2.8 Feb
+1.1 Feb
+2.0
+1.6
+2.8
+2.5
+2.9 Jan
+1.9 Jan
+2.7
+2.0
+1.4 Q4
+1.5
+1.8
+1.9
+5.0 Jan
+1.2 Feb
+1.5
+1.4
-0.9 Q4
+0.3
+0.4
+0.9
+1.4 Jan
+0.5 Feb
+1.9
+0.8 +0.4
-0.1 Q4
+0.7
+0.7
+1.2
-0.1 Jan
na
+2.8
+4.4 Q3
na
+2.2
+3.9
+7.2 Jan
+7.9 Feb
+7.0
+9.1
+7.7 Q4
+7.4
+7.2
+6.9
+8.6 Feb
+2.0 Feb
+3.2
+2.8
+2.6 Q4
+0.7
+1.4
+1.3
+10.3 Jan
+1.4 Jan
-0.3
+2.5
+4.7 Q4 +1.9 Q4 +2.7 Q4
+0.4 +2.8 +2.9
+6.0 +1.8 +2.3
+6.3 +2.1 +2.6
+0.1 Jan -2.4 Jan +2.7 Dec
+8.1 Feb +5.7 Feb +1.5 Jan
+10.9 +6.3 +0.5
+8.8 +6.0 +1.5
Ανεργία (%)
Εμπορικό Ισοζύγιο
Επίπεδο
Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
Ισοζύγιο τρεχ. συναλλαγών Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
% ΑΕΠ 2013
Ισοτιμία έναντι $ 18 Μαίου
Δημοσιονομικό ισοζύγιο
Ένα χρόνο πριν
% του ΑΕΠ 2013
Επιτόκια Απόδοση 10 έτη κυβ. ομολόγων
Τελευταίοι 3 μήνες
12.0 Jan
+204.0 Dec
+288.7 Dec
+2.1
0.72
0.77
-2.6
0.30
12.1 Q3
-4.8 (2012)
-1.2 (2012)
-6.7
0.72
0.77
-6.5
0.30
1.60 14.5
27.5 Dec
-23.8 Dec
+1.6 Dec
+1.6
0.72
0.77
-2.5
0.30
7.09
6.7 Feb
-702.0 Jan
-398.7 Q3
-2.2
-
-
-2.9
0.23
2.72
7.2 Dec
-196.4 Dec
-94.9 Q3
-3.2
0.60
0.67
-5.6
0.53
2.83
6.8 Feb
+264.9 Jan
+281.9 Jan
+6.6
0.72
0.77
+0.3
0.30
1.60
12.9 Jan
+40.4 Dec
+16.2 Dec
+0.8
0.72
0.77
-3.3
0.30
3.43 3.31
25.8 Jan
-21.4 Dec
+9.5 Dec
+1.1
0.72
0.77
-5.9
0.30
10.0 Dec
-99.3 Jan
-64.0 Jan
-6.6
2.24
1.80
-2.7
12.4
11.2
4.1 Q4
+224.9 Feb
+188.6 Q4
+1.7
6.15
6.22
-1.9
5.50
4.26
3.7 Jan
-95.3 Jan
+23.0 Jan
+0.9
103
96.0
-8.1
0.14
0.63
9.9 2012
-139.6 Feb
-49.2 Q4
-2.9
61.2
54.3
-4.9
9.23
8.72
4.8 Jan
+1.7 Feb
-81.6 Jan
-3.6
2.36
1.96
-4.0
10.8
12.9
7.0 Feb
-6.6 Jan
-58.9 Q4
-2.9
1.11
1.03
-2.2
1.19
2.46
Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
ΤΙΜΉ
ΠΕΡΊΟΔΟΣ
-5.1%
Oct-Dec 13/12
Ανεργία (%)
16.2%
Jul-Sep 2013
Εγγεγραμμένοι Άνεργοι
53.204
Feb 2014
-1.3%
Feb 13/12
Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%)
Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ)
6.5%
2013
Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ)
105%
Jan-Sep 2013 Jul-Sep 2013
Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού)
66.9%
Ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών (% του ΑΕΠ)
-3.5%
2013 proj
Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής
-14.4%
Nov 13/12
Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου
-5.4%
Jan-Dec 13/12
Αφίξεις τουριστών
6.9%
Feb 14/13
Έσοδα από τουρισμό
-9.6%
Dec 13/12
Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό
-4.5%
Dec 12/11
Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν)
-30.3%
Jan-Dec 13/12
Εγγραφές καινούργιων σαλούν
-30.3%
Jan-Dec 13/12
Εγγραφές καινούργιων σαλούν
- 36.6%
Jan-June 13/12
www.inbusinessnews.com
31/03/2014 13:19