3 6 Σ Ε Λ Ι Δ Ε Σ Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Ε Ν Ε Σ Σ Τ Ο Ν Α Π Ο ΛΥ Τ Ο Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Μ ΑΤ Ι Κ Ο Θ Ε Σ Μ Ο
ΜΑΚΗΣ ΚΕΡΑΥΝΟΣ Στάτους εµπιστοσύνης και αξιοπιστίας
TEYXOΣ 97 | ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 |
Plus AΦΙΕΡΩΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ
ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ THN ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ & ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ | TEYXOΣ 97 | ΜΑΡΤΙΟΣ 2014
σελ. 70
σελ. 85
ΙΝ BUSINESS AWARDS 2013 SPECIAL ISSUE
{ { HYBRID
ΛΟΥΚΑΣ ΜΑΡΑΓΚΟΣ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΘΕΟ∆ΟΤΟΥ
Mάρκετινγκ μάνατζερ, Υπεραγορές ΑλφαΜέγα Επιχείρηση
MΑΚΗΣ ΚΕΡΑΥΝΟΣ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ
Εκτελεστικός πρόεδρος, GAP Vassilopoulos Group Υπηρεσίες
THIERRY NOYER
ΑΓΟΡΑ ΑΥΓΩΝ Όλα τα αυγά σ’ ένα καλάθι
«Υβριδικό» είπαν και το ‘καναν! σελ. 128
ΑΝ∆ΡΕΑΣ ΛΟΪΖΟΥ
σελ. 122
ΗR & quality director, Four Seasons Hotel Βest Workplace/ Εργοδότης Προτίμησης
ΣΥΜΕΩΝ ΚΑΣΣΙΑΝΙ∆ΗΣ
Διευθύνων σύμβουλος, Hyperion Systems Engineering Μάνατζερ
Γενικός διευθυντής, Carrefour Κύπρου Editor’s Choice
σελ. 18
ADVERTISING ALLIANCE
Διευθύνων εκτελεστικός σύμβουλος, TFI Public Company Υοung Business Leader Award εις Μνήμην Άντη Χατζηκωστή
Aνώτατος εκτελεστικός διευθυντής, Ελληνική Τράπεζα Μέγας Χορηγός
ΘΕΟ∆ΩΡΟΣ ΠΑΡΠΕΡΗΣ Aυτός ο µαυροπίνακας είναι για µας;
ΣΥΛΒΙΑ ΚΑΡΑΚΑΤΣΑΝΗ Αccount manager, Γνώρα Σύμβουλοι Επικοινωνίας Mικρομεσαία Επιχείρηση
Special Issue
IN BUSINESS AWARDS 2013
ΧΡΙΣΤΟΣ ΜΗΝΑΣ
Οperations director, Ζήτα Βιομηχανία Γάλακτος Nέο Προϊόν/Υπηρεσία
ΣΩΤΗΡΟΥΛΑ ΣΩΤΗΡΙΟΥ
Διευθύντρια εταιρικής εικόνας και ΕΚΕ, Χαραλαμπίδης Κρίστης Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Οι Βραβευθ ντεs
των 6ων
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΒΡΑΒΕΥΣΕΩΝ
του περιοδικο ΙΝ ΒUSINESS
TΙΜΗ €4.95 | ΣΕ ΕΙΔΙΚΗ ΤΙΜΗ €3.40 ΓΙΑ ΤHN KYΡIAKH 2/3/14 ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΣΗΜΕΡΙΝΗ
www.inbusinessnews.com
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΖΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΜΙΛΟΥΝ ΓΙΑ ΤΟ ΘΕΣΜΟ ΚΑΙ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
ΓΙΑΝΝΟΣ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΥ
Διευθυντής μάρκετινγκ, Παγωτά Παπαφιλίππου & Πατισερί Παναγιώτης Βιομηχανία/ Μεταποίηση
ΤΖΟΝ ΧΡΙΣΤΟ∆ΟΥΛΟΥ
Ιδρυτής, The Yianis Group Κύπριος Επαγγελματίας/ Επιχειρηματίας που Διαπρέπει στο Εξωτερικό
ο
μακησ κεραυνΟσ ςτάτους εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας
Plus Aφιερώμά άςφάλιςτικη ΒιομηΧάνιά
σελ. 70
σελ. 85
{ {
ΘεΟΔωρΟσ παρπερησ Aυτός ο μαυροπίνακας είναι για μας;
hyBriD
σελ. 18
ADVerTiSiNG ALLiANCe
αγΟρα αυγων Όλα τα αυγά σ’ ένα καλάθι
«υβριδικό» είπαν και το ‘καναν! σελ. 128
άνδρεάς λοΐζου
σελ. 122
ήR & quality director, Four Seasons hotel Βest Workplace/ Εργοδότης Προτίμησης
ςυλΒιά κάράκάτςάνη αccount manager, γνώρα Σύμβουλοι επικοινωνίας Mικρομεσαία Επιχείρηση
Χριςτος μηνάς
οperations director, ζήτα Βιομηχανία γάλακτος Nέο Προϊόν/Υπηρεσία
ςώτηρουλά ςώτηριου
διευθύντρια εταιρικής εικόνας και εκε, Χαραλαμπίδης κρίστης Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
BROUGHT TO YOU BY Γιάννος Χριςτοφορου
διευθυντής μάρκετινγκ, Παγωτά Παπαφιλίππου & Πατισερί Παναγιώτης Βιομηχανία/ Μεταποίηση
τζον Χριςτοδουλου
ιδρυτής, The Yianis Group Κύπριος Επαγγελματίας/ Επιχειρηματίας που Διαπρέπει στο Εξωτερικό
ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ, ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΠΡΟϊΟΝΤΑ ΠΟΥ ΒΡΑΒΕΥΘΗΚΑΝ: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΑΛΦΑΜΕΓΑ MANAgEr ΣΥΜΕΩΝ ΚΑΣΣΙΑΝΙΔΗΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, HYPErION SYSTEMS ENgINEErINg
2013
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ gAP VASSILOPOULOS grOUP ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΓΝΩΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ/ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΠΑΓΩΤΑ ΠΑΠΑΦΙΛΙΠΠΟΥ & ΠΑΤΙΣΕΡΙ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ EΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΚΡΙΣΤΗΣ BEST WOrkPLACE/ΕΡΓΟΔΟΤΗΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ FOUr SEASONS HOTEL ΝΕΟ ΠΡΟϊΟΝ/ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΓΙΑΟΥΡΤΙ ZITA LACTOSE FrEE, ΖΗΤΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΓΑΛΑΚΤΟΣ ΚΥΠΡΙΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ/ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ ΠΟΥ ΔΙΑΠΡΕΠΕΙ ΣΤΟ ΕξΩΤΕΡΙΚΟ ΤΖΟΝ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΥ, ΙΔΡΥΤΗΣ, THE YIANIS grOUP TIMHTIkO BΡABEIO ΕDITOr’S CHOICE CArrEFOUr ΚΥΠΡΟΥ TIMHTIkO BΡABEIO ΥOUNg BUSINESS LEADEr AWArD EIΣ ΜΝΗΜΗΝ ΑΝΤΗ ΧΑΤΖΗΚΩΣΤΗ ΛΟΥΚΑΣ ΜΑΡΑΓΚΟΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, TFI PUBLIC COMPANY TIMHTIkO BΡABEIO LIFETIME ACHIEVEMENT AWArD TΑΚΗΣ ΠΑΤΤΙΧΗΣ, ΙΔΡΥΤΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ, ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑ rEMEDICA
ΠαροΥΣιαζει
GOld SPOnSORS
xoρηγοσ εικαστικου περιεχομενου
knowledge partner
SilVER SPOnSORS
καταμετρηση ψηφων
in
2013
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
IN Business Τεύχος 97, Μάρτιος 2014
40
cover story
Features
ΙΝ BUSINESS AWARDS 2013
Για έκτη συνεχή χρονιά τα IN Business Awards, ο θεσμός που εδραιώθηκε ως η απόλυτη γιορτή του ευ επιχειρείν, ανέδειξαν 12 βραβευθέντες σε 9 διαφορετικές κατηγορίες βράβευσης επιχειρηματικής δραστηριότητας, τοποθετώντας ταυτόχρονα τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές στο υψηλότερο βάθρο. Σ’ ένα αφιέρωμα 36 σελίδων παρουσιάζουμε τους βραβευθέντες και στιγμιότυπα από τη βραδιά της τελετής βράβευσης.
H φωτογράφιση του εξωφύλλου έγινε στο καφεστιατόριο Παλιά Ηλεκτρική από την Jo Michaelides.
Άριστο… λογιστικό αποτέλεσμα
118
Ακόμα πέντε παγκόσμιες διακρίσεις πέτυχαν εκπαιδευόμενοι λογιστές της PwC Κύπρου στις εξετάσεις του ICAEW.
«Υβριδικό» είπαν και το ‘καναν ΑΡΙΑ
ΠΗΛΕ
120
ης άκ ων ντ
120
IN BUSINESS
E
NC ALLIA A
ar, oph Imp α της εμέλι λε τα θ ους έβα ικλέ Περ
Ότα ντ ο1 97 8
Όλα τα αυγά σ’ ένα καλάθι!
«Υβριδικό» να είναι το αποτέλεσμα, αποφάσισε η συμμαχία Hybrid Advertising Alliance, με περισσότερες πηγές ενέργειας και ισχύ στην επικοινωνία.
rritdising«εΥιβπραινδικκναόαι»ν! b y α H dve τό ‘κ
ο
Α
IMPOPHAR
ΙΔΟΥ | ΦΩ ES ΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELID
Το 1978 ο Αντωνάκης Περικλέους έβαλε τα θεμέλια της Impophar, εισχωρώντας στον τομέα της ομορφιάς και της ευεξίας.
Εγχειρίδιο
ΑΠ ΟΤ ΗΜ
ευεξίας
Εγχειρίδιο ευεξίας
αν καπωσ όειπ πρωτ αγόρα! πόΥ όσ ν αν τα στην . 13 ότ σόδό γανισμ εκ τω αδησ Υ 20 με ει ότι όρ ηγει ό αναστασι κό , εξ ιόσ ξεκίνησε με δύο δεδ ιό τό αν ομένα ελ ιόΥν ‘καν επτι ισχΥ . Τις γνώσ τόν βριό τό ε τό σκ α και bbdO, στ ELIDES εις τ αν μ , esign. ου γύ HA MIC ρω α vlA ασισ πτεμ Ance. γειασ, αρ BBDO thd πό τη For & PA ΓΡΑΦΙΑ: JO ia & Pavla li ν αγο ερ απόφτόν σε g πAl rx και liA ρά φ εν α, Wo α π ό α Tel ρ α ΤΟ e αρμά εσμ ντα έ γεσ υτή σ te πάin αι οι και Th εχρι πεis . ελκων καιι μ πη όσ τη Ο ΖΑΒΡΟ I ΦΩ μαχία είνEtc το ότι έβλεrt απότ σ κα id Adve ότερεσ μβόΥλ ΟΡ Media τη συμ ΟΦ Lab, ΙΣΤ ι τό τικε σΥ σσ ίζουν dia Ν ΧΡ εινα ημισ ια Hybr περι απαρτ s, Me Ο ΤΟ ΑΠ που cation ό» να διαφ μαχωση εχει ων ιρείεςmmuni ιδικ Υσ όι σΥμ Υν Οι ετα s Co «ΥβραξΥ τό ηκε η ασταΥρ διεΥθ Appio μετ γεννηθ από δι και ετσι ρχεται πρόε ργατων σΥνε
ι να Υμε ρό επιθ εντ χια ωσ κ ιασ για όΥ μμα ι και ωνιε σ, πικ α η σΥΥργησεεπικόιν τ ό λμα ριόδ σ λειτηρεσιωενπαγγενται πεεργασιε Υπ νόΥσ επτό ό για ξε επισκ κΥπρ ν τη ος ρόμ μοδ ης ς Κω στο στασιάδs n, Χρί ανα tion esig των thd στέλιος munica - For Etc., Com βουλοι ia ios ύνη ρκο - Med - App ες σύμ ιος θύνοντ ή Γιω ίου κοπ ανθ Άππ ρα: πω προ ρέας rx, διευ στε Wo αρι , Μέλ O, ανδ η - The Aπό ia Lab la BBD - Media & Pav στασιάδ τή ανα - Tel αρε και ών ιρει ετα
www.inbusinessnews.com
Ή
ταν μετά το τέλος μιας συνεδρίας του διοικητικού συμβουλίου του Συνδέσμου Διαφήμισης και Επικοινωνίας Κύπρου, που έγινε η πρώτη συζήτηση για τη δημιουργία συμμαχίας διαφημιστικών εταιρειών, η οποία θα είχε στόχο την προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων διαφήμισης και επικοινωνίας στην αγορά. Η καθοριστική συζήτηση είχε γίνει μετά τα γεγονότα του Μαρτίου 2013 και το κούρεμα, γεγονός που συνέβαλε σε μεγάλο βαθμό στο αποτέλεσμά της. Η αρχική ιδέα για τη δημιουργία της συμμαχίας, σύμφωνα με τον Στέλιο Αναστασιάδη, ήταν να φέρουν κάποιες μεγάλες διαφημιστικές εταιρείες μαζί, ώστε να μοιραστούν το κόστος ορισμένων εξειδικευμένων υπηρεσιών, όπως media, digital και διαφόρων ερευνών. «Στην πορεία, όμως, διαπιστώσαμε ότι ο ανταγωνισμός και οι αντιθέσεις που υπήρχαν δεν θα επέτρεπαν σε κάτι τέτοιο να ορθοποδήσει. Έτσι η ιδέα μετεξελίχθηκε, με την Telia & Pavla να διαδραματίζει ρόλο καταλύτη στο να έρθουν κοντά κάποιες εξειδικευμένες στον τομέα τους εταιρείες, με στόχο να δυναμώσουμε συλλογικά και ως μια ομάδα, αλλά και ως κάθε εταιρεία ξεχωριστά», υπογραμμίζει. Έπειτα έγινε η επιλογή του ονόματος Hybrid Advertising Alliance. Ο όρος «υβριδικό» υπο-
Είκοσι μονάδες παραγωγής αυγού παγκυπρίως… τσουγκρίζουν στα ράφια της αγοράς του ανταγωνισμού, διεκδικώντας η καθεμιά το μερίδιό της.
128
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS129
Μοnthly Briefing
122
Ασφαλιστικές Εταιρείες
Last Page
Numbers & Stats
IN BUSINESS
10
10| Newsbrief 12| Companies/Industries & People Ηλεκτρικό ρεύμα: Το ακριβότερο στην Ευρώπη PwC: 17th Annual Global CEO Survey Υδρογονάνθρακες: Ευκαιρίες και ρίσκα Γιάννης Χαριλάου: Ευκαιρία για αλλαγές οι ιδιωτικοποιήσεις IN Brand: Wolkswagen Beetle 16| Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο: Άκουσε τη φωνή σου 18| Επενδύσεις: Αυτός ο μαυροπίνακας είναι για μας; 22| Χριστίνα Χοχλακίδου: 360Ο επικοινωνία 24| Diyful: Φτιάξτο διαδικτυακά 26| Cup-A-Cake: A sweet startup 28| Lamda Card Services: Κάρτες με ατού 34| Around the Globe 36| Σελιδοδείκτης 38| Business Agenda
84. Αφιέρωμα:
4
128
133. Αφιέρωμα:
Εμπορικά Ακίνητα
138
www.inbusinessnews.com
DIY.indd 24
24/02/2014 13:40
Γίνετε συνδρομητές στο
IN Business
Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ Διευθύντρια Media IMH: Έλενα Λεοντίου Αρχισυνταξία Κειμένων: Μαρία Θεμιστοκλέους Βοηθός Αρχισυντάκτη ΙΝ Business: Στέλλα Μούρεττου Σύνταξη: Στέλλα Μούρεττου, Αντώνης Αντωνίου, Mαρία Πηλείδου, Χριστόφορος Ζαβρός, Aντρέας Κωστουρής Διευθύνων Σύμβουλος ΙΜΗ:
γενικη Διευθύντρια ΙΜΗ:
Το μοναδικό μηνιαίο εργαλείο με ολοκληρωμένη πληροφόρηση για την αγορά, τις επιχειρήσεις και την οικονομία.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
€54
Άννα Θεοδοσίου Jo Michaelides, Harris Kyprianou
Art Director: Φωτογράφia:
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS
Ειρήνη Γεωργίου Χάρης Παυλίδης Marketing executive Περιοδικών: Άντρια Φοινιεύς Διευθυντρία τμήματοσ διοργανωσησ: Βούλα Νικολάου Yπεύθυνη Λογιστηρίου: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου Τυπογραφείο: CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: Advertising Executive:
EKMΕΤΑΛΛΕΥΤΕΙΤΕ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΜΕ ¤54 ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΑ ΑΚΟΛΟΎΘΑ
➡ Ετήσια συνδρομή στο
Διαφήμιση
περιοδικό IN Business ➡ ΔΩΡΕΑΝ πρόσβαση στο tablet edition (ipad & android) ➡ Παράδοση με courier στο γραφείο σας*
Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 harisp@imhbusiness.com Συνδρομές (Ετήσιες) Κύπρου:
€54 | Εξωτερικού: €77 Μύρια Νεοφύτου, myria@imhbusiness.com
Υπεύθυνη Συνδρομών:
GOld & GOLDNEWS.COM.CY αρχισυντακτησ:
John Vickers Φοίβος Καραγιάννης
*Ισχύει μόνο για διανομή στην Κύπρο
Αdvertising Executive: InBusinessNews.com αρχισυντακτησ:
Aντώνης Αντωνίου
senior editor: Aντρέας Κωστουρής Αdvertising Executive:
Kρίστοφερ Κωνσταντίνου
Γραφεία Επικοινωνίας
Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imhbusiness.com www.imhbusiness.com
ISSN 1986-0056
Κάντε κλικ στο www.imhbusiness.com για άμεση εγγραφή Ή ανανέωση της συνδρομής σας.
Για πληροφορίες επικοινωνήστε στο 77777741.
Corporate Subscriptions
Eπικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα για τις ειδικές τιμές που προσφέρουμε για εταιρικές συνδρομές. www.inbusinessnews.com
editorial Aπο την ελενα λεοντιου
Βήματα μπροστά και πίσω
Π
ροχωρούμε πάντα μπροστά. Το τεύχος που κρατάτε σήμερα στα χέρια σας φέρει τον αριθμό 97 και μαζί του το IN Business κλείνει αισίως τα οκτώ χρόνια παρουσίας στα δημοσιογραφικά δρώμενα της Κύπρου ως το πρώτο και μοναδικό (ακόμα) επιχειρηματικό Μέσο ενημέρωσης της Κύπρου. Κάθε χρόνο τέτοια εποχή η ομάδα του ΙΝ Βusiness κάνει τον απαραίτητο απολογισμό - πού ήμασταν, πού είμαστε. Και θέλουμε να πιστεύουμε πως οκτώ
χρόνια μετά το πρώτο τεύχος έχουμε την εκτίμηση των στελεχών, επαγγελματιών και επιχειρηματιών της αγοράς για την αμεροληψία, την ορθότητα και τη σοβαρότητα με την οποία προσεγγίζουμε και αναδεικνύουμε την κάθε βέλτιστη επιχειρηματική πρακτική. Φέτος ειδικότερα είναι άξιο αναφοράς πως γιορτάζουμε τα γενέθλιά μας υπό εντελώς διαφορετικές συνθήκες, σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια. Υπό το καθεστώς του Μνημονίου, των οικονομικών πιέσεων και των συζητήσεων περί αποκρατικοποιήσεων να εντείνονται, τις μέρες που ετοιμάζουμε την ύλη για το τυπογραφείο, η ανάδειξη του ευ επιχειρείν είναι για μας πιο σημαντική από ποτέ.
Το συγκεκριμένο τεύχος είναι για μας διπλά εορταστικό, εφόσον στο εξώφυλλο φιλοξενούμε τους βραβευθέντες των έκτων ΙΝ Business Awards. Του θεσμού που καθιερώθηκε από το 2008 για να βραβεύει το ευ επιχειρείν. Με τη συμμετοχή του κυπριακού επιχειρηματικού κόσμου σε όλο της το μεγαλείο και με την παρουσία του ίδιου του Προέδρου της Δημοκρατίας στη φετινή διοργάνωση νιώθουμε πως το όραμα μας πήρε άλλη διάσταση, αυξάνοντας τον πηχή τόσο από πλευράς μας ως διοργανωτών όσο και από πλευράς των βραβευθέντων. Όπως ο Thierry Noyer, διευθυντής της Carrefour Κύπρου, δήλωσε εύστοχα: «Eσείς μας βραβεύσατε, εμείς δεσμευόμαστε».
Υ.Γ. Ο επιχειρηματικός κόσμος της Κύπρου υπέφερε πολύ φέτος. Κάποιοι είδαν τους κόπους χρόνων να χάνονται, άλλοι σοβαρό κομμάτι των οικονομιών τους. Άλλα στελέχη έχασαν τη δουλειά τους ή τη διατήρησαν με σοβαρές μειώσεις στις απολαβές τους. Στο πλαίσιο όλων αυτών, όμως, εκείνο που διακρίνω πως θριάμβευσε πραγματικά είναι η εργατικότητα και η αφοσίωση που επέδειξε ο ιδιωτικός τομέας ενάντια στις δυσχερείς συνθήκες. Και είναι πραγματικά κρίμα, ενώ γράφω αυτές τις γραμμές, να ακούω για τριήμερη απεργία στη Cyta και κινητοποιήσεις στην ΑΗΚ υπό την απειλή διακοπής του ηλεκτρικού ρεύματος. Αγαπητοί μου, o ιδιωτικός τομέας που σφαγιάστηκε μετά το Μνημόνιο, δεν κάνει απεργίες ούτε απειλεί. ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ. ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΝΑ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ. ΔΕΝ ΣΤΑΜΑΤΑ ΝΑ ΕΡΓΑΖΕΤΑΙ. Γιατί η απόδοση, η συνέχεια, το αυριανό ξημέρωμα της επιχειρηματικής Κύπρου εξαρτώνται κι από εμένα και από τον κάθε συνάδελφο δημοσιογράφο, πωλητή, σχεδιαστή και λειτουργό της ομάδας του ΙΝ Business και της ΙΜΗ γενικότερα. Γιατί η εργασία είναι μέσα στο πετσί μας. Και η αλλαγή είναι πραγματικότητα. Και η πραγματικότητα μας κοιτά κατάματα.
IN BUSINESS
00001 >
THE INTERNATIONAL INVESTMENT, FINANCE & PROFESSIONAL SERVICES MAGAZINE OF CYPRUS
PUBLIC E POLICYMAK
RS
, MOVE
+ IOANNIS CHARILAOU, PHIDIAS PILIDES, NASSER SAIDI OECD
Planning to beat tax avoidance
INVESTING
Royal family memorabilia market
INTERVIEWS
Stelios Haji-Ioannou Martin Neureiter Hans Wolff
Η προσφορά περιλαμβάνει
Brought to you by
δωρεαν πρόσβαση
SECTOR KERS & SHA
8
POWERED BY:
RS
Και αποκτήστε ετήσια συνδρομή στα περιοδικά IN Business και Gold Πληροφορίες: www.imhbusiness.com ή 77777741
ISSUE 29 AUGUST 14 - SEPTEMBER 13, 2013 PRICE €4.95
5 2 91 2 9 5 0 00 5 77
Γίνετε συνδρομητές σήμερα με μόνο €90!
στα apps των περιοδικών
σαρωστε τον κωδικο για να κατεβασετε το app του περιοδικου
PLUS:
MONEY / BUSINESS ECONOMY TAX & LEGAL LIFESTYLE / OPINION
apple
android
www.inbusinessnews.com
magad 21,5x28,5cm.indd 1
18/10/2013 11:07 π.μ.
MONTHLYBRIEFING
NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
T
ην KPMG Λονδίνου καλεί η Τράπεζα Κύπρου, για να συμβάλει στο στήσιμο της μονάδας διαχείρισης προβληματικών δανείων. Η KPMG φαίνεται να είναι προσωπική επιλογή του CEO της τράπεζας, John Hurican, ο οποίος γνωρίζει την εμπειρία της σε τέτοιου είδους θέματα από αντίστοιχη εργασία που έκανε ο οίκος στη Royal Bank of Scotland. Ο οίκος θα συμβάλει και σε θέματα εκπαίδευσης του προσωπικού στη μονάδα του Euan Hamilton, αλλά και σε άλλα ζητήματα που αφορούν στον τρόπο λειτουργίας της μονάδας αναδιάρθρωσης.
ΒΟCY
ΚΑΛΕΊ KPMG ΙΝ ΒUSINESS
GROCERY
RETAIL AWARDS EΠΙΒΡΑΒΕΎΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΕΥΡΕΊΑΣ ΚΑΤΑΝΆΛΩΣΗΣ
ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2014
ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ
ΑΛΦΑΜΕΓΑ (ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ)
T
ο περιοδικό IN Business διοργανώνει φέτος για πρώτη χρονιά τα ΙΝ Βusiness Grocery Retail Awards, στο πλαίσιο του 12ου Συνεδρίου Λιανικού Εμπορίου. Στόχος των βραβείων είναι η επιβράβευση των προϊόντων ευρείας κατανάλωσης (FMCGs), που έχουν διαπρέψει, ειδικότερα τη χρονιά που μας πέρασε. Τα ΙΝ Βusiness Grocery Retail Awards έχουν στόχο να καθιερωθούν ως ετήσιος θεσμός αναγνώρισης της αριστείας που έχει επιδείξει ένα προϊόν στην κυπριακή αγορά. Τα προϊόντα που θα βραβευθούν θα αναδείξει ειδική επιστημονική επιτροπή αξιολόγησης, που θα αποτελείται από εμπειρογνώμονες της αγοράς, εκπροσώπους του κλάδου λιανικής, καθώς και του περιοδικού ΙΝ Βusiness και της ΙΜΗ.
10
nea.indd 10
IN BUSINESS
ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)
1.103.360
CARREFOUR S/M
777.283
LIDL (ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ)
566.341
ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ (ΥΠΕΡΑΓΟΡΈΣ)
529.920
OMO (ΑΠΟΡΡΥΠΑΝΤΙΚΌ)
485.385
COMFORT (ΑΠΟΡΡΥΠΑΝΤΙΚΌ)
472.134
ΟΠΑΠ
469.826
DIXAN (ΑΠΟΡΡΥΠΑΝΤΙΚΌ)
357.702
MCDONALD’S
338.870
CYTA
291.643
Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing), τράπεζες και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen
ΓΕΡΟΣΚΗΠΟΥ
E
ΕΠΈΝΔΥΣΗ €7 ΔΙΣ
πένδυση ύψους €7 δις προ� τείνεται από ξένους επενδυτές για την περιοχή της Γερο� σκήπου. Πρόκειται για ενδι� αφερόμενους από τη Ρωσία, την Αμερική, την Κίνα και τη Σαουδική Αραβία, οι οποίοι σε συνεργασία με την Εκκλησία, κατέθεσαν αίτηση στις αρ� μόδιες Αρχές, ζητώντας προ� καταρκτικές απόψεις για την επένδυση, η οποία περιλαμ� βάνει, μεταξύ άλλων, μαρίνα χωρητικότητας 500 σκαφών, ακαδημία τεχνών, ξενοδοχεία, υδροπάρκα, πανεπιστημιακές σχολές και m���������������� ����������������� all. Η συγκεκρι� μένη ανάπτυξη αναμένεται να απασχολήσει, σε αρχικό στά� διο, 6.000 εργαζόμενους και στη συνέχεια 10.000.
17,7%
αύξηση σημείωσαν τα ταξίδια κατοίκων Κύπρου στο εξωτερικό τον Ιανουάριο, φτάνοντας τις 72.892, σε σύγκριση με 61.933 τον Ιανουάριο του 2013.
www.inbusinessnews.com
25/02/2014 15:35
ΒΑΣΣΟΣ ΗΛΙΑΔΗΣ
ΔΙΑΝΈΜΕΙ MPM
Σ
ε δημιουργία νέας εταιρείας, που θα πραγματοποιεί τη διανομή προϊόντων της MPM, προχώρησε ο όμιλος Βάσσος Ηλιάδης. Η συνεργασία των δύο πλευρών έχει ξεκινήσει εδώ και μερικές εβδομάδες, με δια-
νομή συγκεκριμένης σειράς προϊόντων, όπως, τόνων και λαδιών, ενώ από τις αρχές Μαρτίου αναμένεται ότι η διανομή θα είναι πλήρης. Σύμφωνα με πληροφορίες μας, η Βάσσος Ηλιάδης θα κάνει τη διανομή των τροφίμων, αλλά και των καλλυντικών, του ομίλου ΜPΜ.
EΦΑΡΜΟΓΕΣ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ ΟΙ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΟΙ ΠΑΊΚΤΕΣ
103
ΝΟΜΙΣΜΑΤΙΚΆ
ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΆ ΙΔΡΎΜΑΤΑ ΚΑΤΈΓΡΑΨΕ Η ΕΥΡΩΠΑΪΚΉ ΚΕΝΤΡΙΚΉ ΤΡΆΠΕΖΑ ΣΤΗΝ ΚΎΠΡΟ ΤΗΝ 1Η ΙΑΝΟΥΑΡΊΟΥ ΤΟΥ 2014. ΣΗΜΕΙΏΘΗΚΕ ΡΑΓΔΑΊΑ ΠΤΏΣΗ 75%, ΑΦΟΎ ΤΗΝ 1η ΜΑΐΟΥ 2004 ΉΤΑΝ 409 ΚΑΙ 139 ΤΗΝ 1η ΙΑΝΟΥΑΡΊΟΥ 2013.
ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΉΣ ΧΏΡΑ ΠΡΟΈΛΕΥΣΗΣ
ΧΡΉΣΤΕΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ
KakaoTalk
Line
Viber
Snapchat
WhatsApp Inc
Tencent Holdings
Kakao Corp
Line Corp
Viber Media
Snapchat Inc
Νότιος Κορέα
Ιαπωνία/ Νότιος Κορέα
Κύπρος
ΗΠΑ
ΗΠΑ
Κίνα
272
450
εκ ενεργά μέλη μηνιαίως
εκ ενεργά μέλη μηνιαίως
Πρωτοστάτισε στην αγορά εφαρμογών για μηνύματα. Εξαγοράστηκε από το Facebook έναντι $19 δις
Κυριαρχεί στην Κίνα, τη μεγαλύτερη αγορά smartphones στον κόσμο
98,4%
133
350
300
εκ εγγεγραμμένοι χρήστες
εκεγγεγραμμένοι χρήστες
εκεγγεγραμμένοι χρήστες
-
Μεγαλομέτοχος είναι η Tencent
85% των χρηστών είναι εκτός Ιαπωνίας σε Ταιλάνδη, Ινδία και Ινδονησία
Εξαγοράστηκε πρόσφατα από την Ιαπωνική Rakuten έναναντι $900 εκ.
Πέρυσι απέρριψε προσφορά εξαγοράς $3 δις από το Facebook
ΑΎΞΗΣΗ ΣΤΑ ΚΈΡΔΗ ΠΑΡΟΥ� ΣΊΑΣΕ ΤΟ 2013 Η LOGICOM, ΣΕ ΣΎΓΚΡΙΣΗ ΜΕ ΤΟ 2012. ΒΑΣΙΚΌΤΕΡΗ ΑΙΤΊΑ ΉΤΑΝ ΤΟ ΓΕΓΟΝΌΣ ΌΤΙ ΤΟ 2012 Η ΕΤΑΙ� ΡΕΊΑ ΕΊΧΕ ΑΝΑΓΝΩΡΊΣΕΙ ΑΠΟ� ΜΕΊΩΣΗ ΑΞΊΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΑΞΙΌ� ΓΡΑΦΑ ΤΗΣ ΛΑΪΚΉΣ ΤΡΆΠΕΖΑΣ ΎΨΟΥΣ €2 ΕΚ.
EUROBANK CYPRUS
Βράβευση από το Euromoney
Γ
ια τέταρτη φορά τα τελευταία πέντε χρόνια και τώρα για το 2014, η Eurobank Cyprus βραβεύεται από το έγκριτο διεθνές περιοδικό, Euromoney, ως Best Private Bank in Cyprus. Όπως αναφέρει η τράπεζα, η βράβευση επικυρώνει το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει και την ηγετική της θέση στον τομέα του private banking στην Κύπρο. «Η επαναλαμβανόμενη αυτή επιτυχία επιβεβαιώνει την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν διαχρονικά οι πελάτες μας. Παράλληλα, η οικονομική ευρωστία και κερδοφορία (€33.7 εκ μετά φόρων στις 31/12/2013), η σημαντική πλεονάζουσα ρευστότητα και οι ισχυροί δείκτες κεφαλαιακής επάρκειας, που ανερχόταν στο 45% στο τέλος του 2013, ενισχύουν τη σιγουριά των πελατών μας», αναφέρει.
www.inbusinessnews.com
nea.indd 11
ΝΕΑ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΠΆΝΕ MY MALL
Ν
έα δρομολόγια λεωφορείων προς το My Mall, τα οποία θα εξυπηρετούν επιπρόσθετες πε� ριοχές της Λεμεσού, ανακοίνωσε η διεύ� θυνση του εμπορικού κέντρου. Άρχισαν επίσημα - με αριθμούς 7 και 21 - την 1η Φεβρουαρίου και με την ευκαιρία ο David Wood, εκ μέρους της διεύθυνσης του My Mall, εξήγησε πόσο σημαντικό είναι το ότι η εταιρεία συνεργάζεται με την κοινότητα στην οποία λειτουργεί, συμβάλλοντας έτσι και στην προστασία του περιβάλλοντος, στην περίπτωση αυτή με τη μείωση της κυκλοφορίας.
IN BUSINESS
11
25/02/2014 15:35
MONTHLYBRIEFING
Companies, Industries & People Σύγκριση τιμής ηλεκτρικού σε Κύπρο και Ευρώπη
ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΑ Κύπρος:
0,20
Μάλτα:
0,18
Ιρλανδία:
0,13
Ε.Ε.28:
0,09 Σουηδία:
0,079
Γαλλία:
0,077
Φινλανδία:
0,068
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Κύπρος:
0,23
Ιρλανδία:
0,20
Ισπανία:
0,18
Ε.Ε.28:
0,14 Εσθονία:
0,10
Ρουμανία:
0,09
Βουλγαρία:
0,08
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κόστος ανά kWh βάσει των στοιχείων που δημοσιοποιεί η Eurostat. Οι τιμές που αναφέρονται στην ΕΕ των 28 αποτελούν τον μέσο όρο της τιμής ηλεκτρικού ρεύματος.
ΗΛΕΚΤΡΙΚΟ ΡΕΥΜΑ
Το ακριβότερο στην Ευρώπη
Τ
ο ακριβότερο ηλεκτρικό ρεύμα πληρώνουμε στην Κύπρο τόσο στα σπίτια όσο και στους επαγγελματικούς χώρους, σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat. Η Κύπρος είναι πάνω από το μέσο όρο, αλλά και πολύ πιο ακριβή, σε σχέση με κάθε άλλη χώρα στην τιμή του ρεύματος που προσφέρει. Και αν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι ακριβή, λόγω των συνθηκών και των δεδομένων της, όπως η παραγωγή ενέργειας με μαζούτ και η μετά το Μνημόνιο εποχή με ό,τι αυτή συνεπάγεται, μπορεί απλώς να ανατρέξει στις άλλες 27 χώρες της ΕΕ, ακόμη και τις βαλκανικές, τις βόρειες, αλλά και τις μεσογειακές, για να κάνει ανάλογα τις συγκρίσεις. Κάπου εδώ είναι που διαψεύδονται και οι συντεχνίες, αλλά ενίοτε και πολιτικοί, όταν δηλώνουν πως το ηλεκτρικό ρεύμα είναι κοι-
12
IN BUSINESS
νωνικό αγαθό και ως τέτοιο πρέπει να αντιμετωπίζεται. Τα στοιχεία της Eurostat περί τιμής αποδεικνύουν του λόγου το αναληθές. Εξάλλου, κοινωνικό αγαθό θα ήταν εάν σε συνθήκες ανοικτής αγοράς η δημόσια εταιρεία το προσέφερε φθηνότερα σε όσους το έχουν ανάγκη, στις οικογένειες με χαμηλά εισοδήματα ή και στις μικρές επιχειρήσεις. Κι όμως, από τα γεγονότα στο Μαρί κι έπειτα μικροεπιχειρήσεις έβαλαν λουκέτο, λόγω της τιμής του ηλεκτρικού ρεύματος, οικογένειες οδηγήθηκαν σε αδιέξοδο εξαιτίας των λογαριασμών και όλα αυτά μέσα από το μονοπώλιο της ΑΗΚ, αλλά και της ανικανότητας του κράτους, να προχωρήσει αφενός στη φθηνή λύση της παραγωγής ενέργειας φυσικού αερίου, αλλά και της αμέλειας ετών να ανοίξει την κεφαλαιώδους σημασίας αγορά ηλεκτρικού ρεύματος. Ο δρόμος προς την πολλάκις εξαγγελθείσα επανεκκίνηση της οικονομίας περνά και μέσα από κινήσεις όπως η μείωση του ηλεκτρικού ρεύματος. Σαφώς και δεν ευθύνεται μόνο η ΑΗΚ για το ακριβό ηλεκτρικό,
αλλά σοβαρές ευθύνες έχει και το κράτος. Σε αυτό το σημείο είναι που παρεμβαίνει η Τρόικα, θέτοντας ψηλά στην ατζέντα των απαραίτητων αλλαγών που πρέπει να γίνουν στη χώρα μας και αυτό της αποκρατικοποίησης της ΑΗΚ και της φιλελευθεροποίησης της αγοράς. Ασφαλώς, ελεύθερη αγορά ρεύματος δεν συνεπάγεται αυτόματη μείωση της τιμής του ηλεκτρικού, αν και η εμπειρία με τις τηλεπικοινωνίες έδειξε το αντίθετο, αλλά θα αναχαιτιστεί, τουλάχιστον, η θέση της ΑΗΚ πως δεν υπάρχει περιθώριο μειώσεων, λόγω τρεχουσών εξόδων, αγοράς καυσίμων και απαραίτητων επενδύσεων. Άλλωστε, το IN Business τόνισε ξανά πως δεν είναι μόνο το €1.4 δις εξοικονόμησης που αποτελεί μνημονιακή υποχρέωση. Το θέμα είναι να τροχοδρομηθούν, επίσης, όλες οι απαραίτητες αλλαγές, που θα καταστήσουν την Κύπρο πιο ευέλικτη, παραγωγική και ανταγωνιστική. ΑΝΔΡΕΑΣ ΚΩΣΤΟΥΡΗΣ
www.inbusinessnews.com
ern an St onath του CIM: J ς ή τ as: ηγη δριο Ο καθε στο συνέ f Natural G& μίλησ iscovery o hallenges s The D lications, c for Cypru Imp rtunities oppo
PwC
17th Annual Global CEO Survey
Η PwC παρουσίασε τον περασμένο μήνα τα αποτελέσματα της 17ης ετήσιας παγκόσμιας έρευνας, στο πλαίσιο της οποίας CEOs απαντούν σε βασικά ερωτήματα για την οικονομία και την επιχειρηματικότητα. Οι 70 εκ των 1.300 που συμμετείχαν είναι Κύπριοι και διευθύνουν κυπριακές εταιρείες. Σκοπός της έρευνας, σύμφωνα με τον Ευγένιο Ευγενίου, διευθύνοντα σύμβουλο της PwC Κύπρου, είναι αφενός να καταγράψει τις απόψεις των CEOs σχετικά με τις εξωτερικές αλλαγές που θα έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση στην αναδιοργάνωση των επιχειρήσεών τους και αφετέρου να παρουσιάσει τις ενέργειες στις οποίες προβαίνουν για να ανταποκριθούν σε αυτές.
Ενδεικτικά αποτελέσματα
32% 25%
των Κυπρίων CEOs βλέπουν προοπτικές αύξησης των εσόδων της επιχείρησής τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες.
των CEOs βλέπουν προοπτική αύξησης εσόδων του τομέα επιχειρηματικής δραστηριοποίησής στους στην Κύπρο κατά τους επόμενους 12 μήνες.
10%
και μόνο των Κυπρίων CEOs βρίσκουν αποτελεσματικό το κράτος στο θέμα της διασφάλισης της σταθερότητας του χρηματοπιστωτικού τομέα και τις πρόσβασης σε προσιτά κεφάλαια.
Q&Α
Οι προοπτικές της οικονομίας
(Μέσα στους επόμενους 12 μήνες) Κύπρος eyρωζωνη
26%
41% 44%
45%
3%
30%
10%
1%
● Θα βελτιωθεί ● Θα παραμείνει στα ίδια επίπεδα ● Θα παρουσιάσει ύφεση ● Δε γνωρίζω δεν απαντώ
83%
των CEOs από την Κύπρο ανησυχούν για την «κρατική αντιμετώπιση» του δημοσιονομικού ελλείμματος και του δημόσιου χρέους.
Η έρευνα ανέδειξε για δεύτερη συνεχή χρονιά τη δωροδοκία και τη διαφθορά, με ποσοστό 66%, ως μια από τις ανησυχίες των CEOs στην Κύπρο. Ακολουθεί ο προβληματισμός για το κόστος της ενέργειας με 63%.
Ευκαιρίες ανάπτυξης στην Κύπρο
(Μέσα στους επόμενους 12 μήνες)
29%
Ανάπτυξη νέου προϊόντος ή υπηρεσίας
23% 23%
Αύξηση μεριδίου αγοράς σε υπάρχουσες αγορές
11% 7%
Νέες κοινοπραξίες/στρατηγικές συμφωνίες
7%
ΔΓ/ΔΑ
Νέες γεωγραφικές αγορές
Συγχωνεύσεις και εξαγορές
60%
των CEOs από την Κύπρο λένε ότι το ανθρώπινο δυναμικό των επιχειρήσεων θα παραμείνει στα ίδια επίπεδα, ενώ το 9% εκτιμά ότι μέσα στους επόμενους 12 μήνες το προσωπικό θα μειωθεί πέραν του 8%
Prof. Jonathan Stern, University of Oxford
Υδρογονάνθρακες: Ευκαιρίες και ρίσκα
Π
οιες χώρες αποτελούν το καλύτερο παράδειγμα για αξιοποίηση φυσικού αερίου και με ποια μοιάζει περισσότερο η Κύπρος; Είναι πολύ δύσκολο να βρούμε μια χώρα που να μοιάζει με την Κύπρο σε θέματα φυσικού αερίου. Υπάρχουν, όμως, αρκετές χώρες που ανακάλυψαν τους υδρογονάνθρακές τους σχετικά πρόσφατα, ανέπτυξαν την εγχώρια αγορά ενέργειας και ένα δυνατό σύστημα εξαγωγών. Οι περισσότερες είναι, όμως, γεωγραφικά ή πληθυσμιακά μεγαλύτερες από την Κύπρο. Ίσως το κοντινότερο παράδειγμα ενός νησιού, που έχει φυσικό πλούτο και κατασκεύασε μονάδα υγροποίησης φυσικού αερίου, είναι το Τρινιντάντ, που βρίσκεται κοντά στην Καραϊβική. Πώς μπορεί η Κύπρος να αξιοποιήσει το φυσικό αέριο προς όφελός της και να καταστεί ενεργειακό κέντρο; Είναι πολύ νωρίς ακόμα, ώστε να μιλάμε για ενεργειακό κέντρο. Οι ανάπτυξη του φυσικού αερίου θα ξεκινήσει στις αρχές της δεκαετίας του 2020 και τότε θα γνωρίζουμε το μέγεθος του αποθέματος. Τότε θα πρέπει να αποφασίσει το κράτος αν θα δημιουργήσει μονάδα υγροποίησης και αγωγό. Τι κοινωνικοοικονομικές και γεωπολιτικές ευκαιρίες, αλλά και ρίσκα, φέρνει η ανακάλυψη των υδρογονανθράκων; Οι οικονομικές ευκαιρίες είναι ξεκάθαρες τόσο για τις εξοικονομήσεις πετρελαίου όσο και για τις εξαγωγές. Παρόλα αυτά το όλο εγχείρημα απαιτεί τεράστιες επενδύσεις, οι οποίες είναι ακόμη πιο ριψοκίνδυνες για μικρά κράτη όπως η Κύπρος. Αυτό εγκυμονεί κινδύνους λαθών, που μπορεί να γίνουν, στον οικονομικό, για παράδειγμα, τομέα. Τι ρόλο μπορεί να διαδραματίσει η Κύπρος ως ενεργειακός εταίρος στην ΕΕ; Αρχικά θα πρέπει να γνωρίζουμε τα αποθέματα και το κόστος ανάπτυξής τους. Έπειτα, πρέπει να μελετηθεί η εξαγωγή του υλικού και πότε θα είναι διαθέσιμο. Μετά θα πρέπει η πολιτεία να βρει συνεργάτες, οι οποίοι σε τέτοιες περιπτώσεις κλείνουν συμφωνίες διαρκείας 30 ετών. Αυτά τα σημεία θα καθορίσουν τη στρατηγική που θα ακολουθήσει η Κύπρος.
ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ
ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΖΑΒΡΟΣ
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
13
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
VOLKSWAGEN BEETLE
H ιστορία μιας μάρκας ΙΔΙΩΤΙΚΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Ευκαιρία για αλλαγές Ποσό €1.4 δις από τις ιδιωτικοποιήσεις των ημικρατικών οργανισμών καλείται να εισπράξει η Κυβέρνηση. Αυτό, εξάλλου, αποτελεί προϋπόθεση του Μνημονίου. Για να γίνει κατορθωτό, πρέπει το κράτος να προβεί σε αναδιάρθρωση του θεσμικού πλαισίου των οργανισμών, σύμφωνα με τον πρόεδρο του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου (ΣΕΛΚ), Γιάννη Χαριλάου.
Α
υτή είναι η ευκαιρία για να αναδιοργανωθεί ο τρόπος λειτουργίας των ημικρατικών και να τεθεί σε πιο επαγγελματικές βάσεις, επισημαίνει ο ίδιος: «Πρωταρχικός στόχος θα πρέπει να είναι η αποτελεσματικότερη και αποδοτικότερη λειτουργία τους, ο περιορισμός της σπατάλης, η πιο αξιοκρατική διαχείριση του προσωπικού και των περιουσιακών, καθώς και η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πολίτη». Σημειώνει πως η μείωση του συνολικού κόστους λειτουργίας και η ταυτόχρονη μεγιστοποίηση του κέρδους είναι κορυφαίας σημασίας, κάτι που θα έχει πολλαπλασιαστική επίδραση σε ολόκληρη την οικονομία. Αναφέρει ακόμα ότι θα πρέπει να υπάρξει μια σοβαρή και ενδελεχής μελέτη και αξιολόγηση της αξίας των οργανισμών, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τις αξίες σύμφωνα με τα σημερινά δεδομένα της οικονομίας, αλλά και τις προοπτικές στο μέλλον, με στόχο να πετύχουμε την πιο δίκαιη τιμή για το κράτος. «Θα πρέπει, επίσης, να γίνει ενδελεχής μελέτη των πιθανών επενδυτών και η επιλογή τους να στηρίζεται στη γνώση του αντικειμένου, στην αξιοπιστία και την εμπειρία, αλλά και στη βάση του μεγαλύτερου οικονομικού οφέλους για το κράτος», επισημαίνει.
14
IN BUSINESS
1931
1938 1939 1945
Στη Γερμανία το αποκαλούσαν Käfer (Σκαθάρι), στην Ελλάδα Σκαραβαίο και Beetle στις αγγλόφωνες ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ χώρες.
Ο Φέρντιναντ Πόρσε ιδρύει την Porsche GmbH. Στόχος του είναι ο σχεδιασμός ενός αυτοκινήτου για το λαό. Το project ονομάζεται Volkswagen (αυτοκίνητο του λαού), προχωρά με τη χρηματοδότηση του Αδόλφου Χίτλερ και τις εξής προδιαγραφές: Μικρό, ανθεκτικό, με αξιόπιστο κινητήρα, χαμηλή κατανάλωση, μέγιστη τιμή πώλησης τα 1.000 μάρκα και να μεταφέρει τέσσερις ενήλικες.
Ξεκινά η παραγωγή των πρώτων δοκιμαστικών οχημάτων. Το Σκαθάρι είναι γεγονός! Ιδρύεται η Gesellschaft zur Vorbereitung des Volkswagen, που αργότερα μετονομάζεται σε Volkswagen-Werke GmbH και κτίζεται το μεγαλύτερο εργοστάσιο αυτοκινητοβιομηχανίας της εποχής. Στην ουσία θεμελιώνεται μια ολόκληρη πόλη, η Πόλη των Αυτοκινήτων KdF. Ξεσπά ο Β’ Παγκόσμιος Πόλεμος και το εργοστάσιο παράγει στρατιωτικό εξοπλισμό, βάζοντας σε δεύτερη μοίρα το επιβατικό Volkswagen. Η περιοχή μετονομάζεται σε Βόλφσμπουργκ και είναι μέχρι σήμερα η έδρα της αυτοκινητοβιομηχανίας Volkswagen.
1946
Παρήχθη σε 20 χώρες και σε όλες τις ηπείρους.
Ξεκινά η παραγωγή για το ευρύ κοινό με τιμή πώλησης τα 5.000 μάρκα. Το εργοστάσιο περνά από τις στρατιωτικές δυνάμεις των ΗΠΑ σ’ εκείνες της Βρετανίας και γίνονται σκέψεις για μεταφορά της συναρμολόγησης στην Αγγλία. Ωστόσο, καμία βρετανική αυτοκινητοβιομηχανία δεν ενδιαφέρεται, θεωρώντας ότι τα αμάξια με τον κινητήρα πίσω δεν έχουν μέλλον.
Στην Κύπρο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Volkswagen είναι η εταιρεία Unicars.
1949 1950 1960’s 1974 1997 2003 2011
Ο Βίλχελμ Κάρμαν, της εταιρείας μετατροπών Karmann, αγοράζει ένα κοινό Σκαθάρι και το μετατρέπει σε 4θέσιο κάμπριο. Η Volkswagen δίνει έγκριση και ξεκινά η παραγωγή του. Η ζήτηση αυξάνεται κατακόρυφα, φτάνοντας τα 100.000 οχήματα εντός και εκτός συνόρων. Είναι το αμάξι - σύμβολο του οικονομικού θαύματος της μεταπολεμικής Δυτικής Γερμανίας με τις υψηλότερες πωλήσεις. Είναι αξιόπιστο, εύκολο στη συντήρηση, ανθεκτικό, με ευρύχωρο σαλόνι και ιδιαίτερα προσιτή τιμή. Το αντισυμβατικό και πρωτότυπο σχήμα το κάνει ιδιαίτερα δημοφιλές στη νεολαία ως σύμβολο επανάστασης και αντικομφορμισμού. Στις ΗΠΑ η λίστα αναμονής μέχρι την παράδοση φτάνει τους πέντε μήνες.
Η συνολική παραγωγή υπερβαίνει τα 16 εκατομμύρια οχήματα, όμως η ζήτηση υποχωρεί. Η παραγωγή σταματά στο Βόλφσμπουργκ, το οποίο επικεντρώνεται στην παραγωγή του Golf. Το Σκαθάρι παράγεται, πλέον, μόνο σε άλλα εργοστάσια.
Ξεκινά η παραγωγή του Volkswagen New Beetle, με το σχεδιασμό του σκαραβαίου αλλά με τον κινητήρα στο μπροστινό μέρος. Η παραγωγή κρατά ως το 2010.
Στις 30 Ιουλίου κατασκευάζεται το τελευταίο αντίτυπο του θρυλικού μοντέλου, το οποίο κυλά από τη γραμμή παραγωγής απευθείας στο μουσείο της Volkswagen.
Εισήχθη η δεύτερη γενιά με την ονομασία Beetle σκέτο.
www.inbusinessnews.com
Ο κ. Χαριλάου προτείνει την τμηματική διαδικασία παραχώρησης του πλειοψηφικού πακέτου του ιδιοκτησιακού καθεστώτος, καθώς πρόκειται για ζωτικής σημασίας οργανισμούς, οι οποίοι κατέχουν δεσπόζουσα μονοπωλιακή θέση και διαχειρίζονται εθνικό πλούτο. Υπογραμμίζει, παράλληλα, ότι θα πρέπει, όπου είναι δυνατόν, να διαχωριστεί το δίκτυο από τη διαδικασία προμήθειας του τελικού προϊόντος ή υπηρεσίας. Και προσθέτει: «Θα μπορούσε να πωληθεί μέρος του οργανισμού σε πρώτη φάση και αφού αξιολογηθεί ο επενδυτής σε καθορισμένο χρονικό διάστημα, σε σχέση με την πολιτική, τη στρατηγική και την πρακτική που ακολουθεί, τότε να προχωρήσει η πώληση σε αυτόν ακόμη ενός μέρους του οργανισμού. Αυτό θα πετύχει την καλύτερη δυνατή συνέργεια και θα καταδείξει κατά
«Θα μπορούσε να πωληθεί μέρος του οργανισμού σε πρώτη φάση και αφού αξιολογηθεί ο επενδυτής σε καθορισμένο χρονικό διάστημα, σε σχέση με την πολιτική, τη στρατηγική και την πρακτική που ακολουθεί» πόσο το κράτος είχε προβεί στην ορθότερη επιλογή». Καταλήγοντας είπε ότι θα μπορούσε ενδεχομένως το κράτος να διατηρήσει ποσοστό ως επενδυτής στους ημικρατικούς οργανισμούς, για σκοπούς οικονομικού κέρδους, δημοσίου συμφέροντος, αλλά και ενεργώντας ως δικλείδα ασφαλείας για θέματα ορθής εταιρικής διακυβέρνησης. ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
MONTHLYBRIEFING
Το Κοινοβούλιο
Companies, Industries & People
στην Κύπρο
ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ
Άκουσε τη φωνή σου Δράσε, αντίδρασε, επηρέασε: Στη χώρα σου, στην ΕΕ των 28 κρατών - μελών και των 500 εκατομμυρίων κατοίκων. Πρώτα, όμως, μάθε τι εστί Ευρωκοινοβούλιο και, κυρίως, πώς η δική σου φωνή μπορεί να ακουστεί, λαμβάνοντας ακόμα και τη μορφή απόφασης στην ολομέλεια των 751 - από τον ερχόμενο Μάιο - ευρωβουλευτών.
H
Κύπρος δεν είναι μακριά από τα κέντρα λήψεως αποφάσεων στις Βρυξέλλες και το Στρασβούργο. Ούτε κι εσύ. Εκπροσωπείσαι στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο - με έξι ευρωβουλευτές στην περίπτωση της Κύπρου -, το οποίο έχει ψηφίσει οδηγίες για το 80% των εθνικών νόμων. Τόσο δυνατή μπορεί να αποδειχτεί η φωνή σου, η οποία δύναται κάλλιστα να διοχετευτεί κι από άλλα κανάλια. Εάν, για παράδειγμα, εκτιμάς ότι εκεί όπου βρίσκεσαι παραβιάζονται κάποιοι νόμοι της ΕΕ, εύκολα μπορείς να στείλεις αναφορά στο Κοινοβούλιο. Ειδάλλως, εάν χρειάζεσαι συνήγορο του πολίτη, μπορείς να τον έχεις επικοινωνώντας με τον Ευρωπαίο διαμεσολαβητή. Η Πρωτοβουλία των Πολιτών δίνει σε κάθε πολίτη το δικαίωμα να
προωθήσει θέματα και να ζητήσει την εκπόνηση νέας ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Στο Γραφείο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στην Κύπρο, καθώς και στην ιστοσελίδα του, μπορείς να μάθεις το πώς εύκολα και γρήγορα.
Εκπροσώπηση Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο είναι ο μόνος θεσμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης που εκλέγεται από τους πολίτες των κρατών - μελών κάθε πέντε χρόνια. Εκλογές για τη σύνθεση του νέου Ευρωκοινοβουλίου θα διεξαχθούν φέτος από 22 έως και 25 Μαΐου. Στην Κύπρο ως μέρα των Ευρωεκλογών έχει καθοριστεί η 25η Μαΐου. Οι 751 έδρες θα κατανεμηθούν ανάλογα με τον πληθυσμό κάθε κράτους - μέλους, που διαθέτει σταθερό αριθμό εδρών, 96 κατά μέγιστο και 6 κατ’ ελάχιστο. Οι βουλευτές μοιράζουν το χρόνο τους μεταξύ Βρυξελλών, Στρασβούργου και της εκλογικής τους περιφέρειας. Στις Βρυξέλλες συμμετέχουν στις συνεδριάσεις των 20 κοινοβουλευτικών επιτροπών
και των πολιτικών ομάδων και σε πρόσθετες συνόδους ολομέλειας, ενώ στο Στρασβούργο συμμετέχουν σε 12 συνόδους ολομελείας. Οι βουλευτές του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου συσπειρώνονται σε ομάδες με βάση την πολιτική τους τοποθέτηση και όχι την εθνικότητά τους.
Αρμοδιότητες Το Ευρωκοινοβούλιο αποφασίζει για τους νόμους που αργότερα υιοθετούνται σε εθνικό επίπεδο και ασκεί δημοκρατικό έλεγχο στους άλλους θεσμούς της ΕΕ: Στη σύνθεση της νέας Επιτροπής, στις εργασίες της Επιτροπής (θέματα οικονομικής πολιτικής, Eurogroup), στα αιτήματα πολιτών και στα ζητήματα της ατζέντας που συζητεί το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο. Ακόμα, το Κοινοβούλιο εγκρίνει και επιβλέπει τον ετήσιο προϋπολογισμό της ΕΕ, μαζί με το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στο πλαίσιό του λειτουργεί ειδική επιτροπή, η
Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο έχει ένα γραφείο πληροφοριών σε κάθε κράτος - μέλος. Τα γραφεία αυτά, μεταξύ άλλων: Απαντούν σε ερωτήσεις και παρέχουν υλικό σε πολίτες, φορείς και οργανισμούς για το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και τις πολιτικές της ΕΕ. Ενημερώνουν τα ΜΜΕ και το κοινό για τα νέα του Κοινοβουλίου και καθιερώνουν συνδέσμους με επαγγελματικές ομάδες, εταιρείες, μη κυβερνητικές οργανώσεις και όλους όσοι ενδιαφέρονται για ευρωπαϊκές υποθέσεις και δικτύωση επαγγελματικής, επιχειρηματικής ή άλλης μορφής στην Ευρώπη. Στην Κύπρο: Λεωφόρος Βύρωνος 30, Λευκωσία. Τηλέφωνο: 22870500, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: epnicosia@europarl.europa.eu και ιστοσελίδα: www.europarl.cy
οποία παρακολουθεί πώς δαπανάται ο προϋπολογισμός. Οι βουλευτές επεξεργάζονται, τροποποιούν και ψηφίζουν νομοθετικές προτάσεις και εκθέσεις πρωτοβουλίας στις κοινοβουλευτικές επιτροπές. Εξετάζουν προτάσεις της Επιτροπής και του Συμβουλίου και, αν χρειαστεί, συντάσσουν εκθέσεις και τις υποβάλλουν στην ολομέλεια. Τέλος, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο μπορεί να συστήνει προσωρινές επιτροπές για ειδικά προβλήματα. Αποκορύφωμα της δραστηριότητάς του είναι η συνεδρίαση της ολομέλειας, η οποία αντιπροσωπεύει την ολοκλήρωση του νομοθετικού έργου. Στις συνεδριάσεις της συμμετέχουν, επίσης, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με στόχο να διευκολύνουν τη συνεργασία των θεσμικών οργάνων στο πλαίσιο της διαδικασίας λήψης αποφάσεων και να δώσουν, εάν χρειαστεί, λογαριασμό για τη δραστηριότητά τους. Πηγές: www.europarl.cy και www.europarl.en
To έργο συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο.
16
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
Αυτός ο μαυροπίνακας είναι για μας;
Πραγματική παρουσία σε αξιόπιστα διεθνή επιχειρηματικά κέντρα της επιλογής τους, μέσω ιδιόκτητων γραφείων, θα αρχίσουν να επιδιώκουν όλο και περισσότερες εταιρείες, μιας και η επιλογή ενός φορολογικού παράδεισου δεν θα είναι πια τόσο συμφέρουσα. Οι αποφάσεις των G20 για το θέμα είναι ξεκάθαρες. Το ίδιο θα ισχύσει και για τις εταιρείες που είναι εγγραμμένες ή που θα εγγραφούν στην Κύπρο, η οποία αμφισβητήθηκε και εξακολουθεί να παλεύει για να καθαρίσει το όνομά της, την ώρα που κινδυνεύει να μαυροπινακιστεί από τον ΟΟΣΑ εξαιτίας των χαμηλών επιπέδων συμμόρφωσης, σύμφωνα με τον Θεόδωρο Παρπέρη, συνεταίρο της PwC και τέως πρόεδρο του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
T
εράστια θα είναι τα οικονομικά οφέλη για την Κύπρο, αν ξένες εταιρείες πεισθούν να επιλέξουν την Κύπρο ως βάση τους. Οφέλη όπως η αξιοποίηση ακίνητων, η απασχόληση ντόπιου εργατικού δυναμικού, η εισροή κεφαλαίων και άλλα: «Αυτή τη στιγμή, όμως, υστερούμε στα κίνητρα που δίνουμε για κάτι τέτοιο, ενώ άλλες χώρες, όπως το Λουξεμβούργο, η Ολλανδία, ακόμα και η Αγγλία, προσφέρουν ιδιαίτερα οφέλη για να προσελκύσουν κοντά τους τα κεντρικά γραφεία αυτών των διεθνών οργανισμών», επισημαίνει ο κ. Παρπέρης. Και προσθέτει: «Εάν δεν το πράξουμε, τότε με μαθηματική ακρίβεια θα παρατηρήσουμε μια σταδιακή διάβρωση στις έγγραφες και την παρουσία ξένων εταιρειών στην Κύπρο τα επόμενα δυο με τρία χρόνια. Ας μην ξεχνούμε την πρόσφατη δήλωση του κ. Πούτιν για την ανάγκη απαλλαγή της Ρωσίας από τους φορολογικούς παραδείσους (De-offshorisation). Επιβάλλεται να δούμε τα που πλεονεκτήματα προσφέρουν οι ανταγωνιστές μας, πέρα από τη χαμηλή φορολογία και για αλλαγή να δράσουμε μια φορά πριν τις επερχόμενες αλλαγές στο διεθνές επιχειρηματικό περιβάλλον». Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν την
18
IN BUSINESS
Κύπρο για transaction banking, με αποτέλεσμα η ανάγκη για την προσέλκυση μιας δυνατής ξένης τράπεζας να είναι έντονη. Πώς μπορούμε να το πετύχουμε αυτό και με ποια κίνητρα; Παρόλα τα αρνητικά γεγονότα του περασμένου Μαρτίου, ο τραπεζικός τομέας της Κύπρου διατηρεί ανταγωνιστικά και σημαντικά πλεονεκτήματα σε κάποιες υπηρεσίες, όπως το transaction banking. Άλλα είναι η ευκολία ανοίγματος λογαριασμών, η άψογη εξυπηρέτηση και το κόστος διαχείρισης των τραπεζικών λογαριασμών. Ο τραπεζικός τομέας της Κύπρου δεν έχει ακόμα επανακτήσει την αξιοπιστία του και ως εκ τούτου δεν υπάρχει καθαρή ροη ρευστότητας και η τάση φυγής των καταθέσεων παραμένει. Παρόλα αυτά, το transaction banking, όπως και συναφείς υπηρεσίες, παραμένουν πολύ επικερδείς δραστηριότητες για τις τράπεζές μας και δεν εμπεριέχουν τους κινδύνους διαχείρισης των μεγαλοκαταθέσεων και μεγαλοδανείων. Η προσέλκυση μιας ξένης τράπεζας εγνωσμένου κύρους θα λειτουργήσει αποφασιστικά στην ανάκτηση της εμπιστοσύνης του τραπεζικού τομέα, με συνεπακόλουθο όφελος για όλες τις υφιστάμενες τράπεζες. Για να προσελκύσουμε μια τέτοια τράπεζα, δεδομένου του αρνητικού κλίματος, θα
Αν δεν δώσουμε κίνητρα προσέλκυσης, τότε θα παρατηρήσουμε σταδιακή διάβρωση στην παρουσία ξένων εταιρειών στην Κύπρο τα επόμενα χρόνια πρέπει να δώσουμε δυνατά κίνητρα, όπως πενταετείς φορολογικές απαλλαγές και συμφωνίες διαχείρισης μερικών από των κεφαλαίων της Κεντρικής Τράπεζας.
Κρίσιμος ο Σεπτέμβριος Η Κύπρος εξακολουθεί να προωθείται ως μια χώρα με χαμηλές φορολογίες και χαλαρούς περιορισμούς. Πόσο εύστοχο
www.inbusinessnews.com
F
O
L
L
O
W
Y
O
U
R
O
W
N
S
T
A
R
E L PR I M E RO C H RONOMA S TE R 19 6 9
W W W . Z E N I T H - W A T C H E S . C O M
Acknowledged as the world’s best chronograph, it is a descendant of the legendary El Primero fi rst unveiled in 1969 and proudly bears the iconic colours of the fi rst high-frequency automatic column-wheel chronograph calibre. Beating at a rate of 36,000 vibrations per hour, this daring feat embodies the exceptional expertise of the Manufacture.
Zenith_HQ • Visual: Ch1969Steel • Magazine: INBUSINESS (CY) • Language: English • Issue: 4.5.2013 Doc size: 210 x 280 mm • Calitho #: 04-13-85672 • AOS #: ZEN_04893 • FM 23.4.2013
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
είναι αυτό, τη στιγμή που αυξάνονται οι απαιτήσεις για εναρμόνιση με τις διεθνείς διαδικασίες, διαφάνεια και αυστηρούς ελέγχους; Η διαφάνεια και η εφαρμογή των νομοθεσιών είναι πλέον μονόδρομος. Απαιτείται από όλους αυστηρή συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας έναντι των Αρχών, όπως ο Φόρος Εισοδήματος, ο Έφορος Εταιρειών και η Κεφαλαιαγορά. Δεν μπορούμε να λέμε ότι είμαστε ένα αξιόπιστο και αξιόλογο διεθνές κέντρο παροχής υπηρεσιών και την ιδία στιγμή το ποσοστό συμμόρφωσης των εταιρειών προς τον Έφορο Εταιρειών να είναι μόνο 30%! Φυσικά γι’ αυτό, πέραν των ιδιοκτητών και των επαγγελματιών - δικηγόρων, λογιστών και άλλων - φέρουν ιδιαίτερη ευθύνη και οι πιο πάνω Αρχές, οι οποίες διατηρούν στα αρχεία τους χιλιάδες αδρανείς νεκρές εταιρείες, επηρεάζοντας αρνητικά τα ποσοστά συμμόρφωσης. Επίσης, δεν επιβάλλουν αυστηρότερες ποινές για όσους επανειλημμένα δεν συμμορφώνονται. Ο Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ) ήδη μας έχει βαθμολογήσει πολύ χαμηλά στον τομέα της συμμόρφωσης και αν δεν βελτιωθούμε σημαντικά μέχρι τον επόμενο Σεπτέμβριο, που θα μας επισκεφτούν ξανά, τότε ο κίνδυνος να μας μαυροπινακίσουν είναι μεγάλος με ανείπωτες συνέπειες. Πολύς λόγος γίνεται για τα boutique family offices. Τι κάνει η Κύπρος προς αυτή την κατεύθυνση; Τα Family Office (FO) είναι, πράγματι, το νέο φρούτο της εποχής. Παρατηρείται μια μεγάλη αύξηση στον αριθμό των FO στην Ευρώπη - κυρίως στην Ανατολική, αλλά και στην Ασία - λόγω της τεράστιας αύξησης νεόπλουτων δισεκατομμυριούχων σε αυτές τις περιοχές. Τα FO διαχειρίζονται την περιουσία αυτών των βαθύπλουτων, όπως μια επιχείρηση, για αυτό χρειάζονται λογιστές, δικηγόρους, τραπεζίτες,
20
IN BUSINESS
Στάλωσαν στη Βουλή
Τι νομοσχέδια εκκρεμούν σήμερα στη Βουλή, που θα μπορούσαν να ενισχύσουν τη θέση μας ως κέντρου προσέλκυσης επενδύσεων; Ως επαγγελματικοί σύνδεσμοι και με τη σύμφωνη γνώμη των κυριοτέρων φορέων, όπως, ΟΕΒ, ΚΕΒΕ και CIPA έχουμε ετοιμάσει νομοσχέδια για κυψελοειδείς εταιρείες, ενοικιαγορά (leasing ), συνένωση κυπριακών εταιρειών με μη ευρωπαϊκές (cross-boarder merger) και αρκετά άλλα, τα όποια αναμένουν τελική έγκριση και ψήφιση από τη Βουλή πάνω από ένα χρόνο. Η εφαρμογή των προνοιών που περιλαμβάνονται δεν στοιχίζει τίποτα στο κράτος και ταυτόχρονα μας βοηθούν να προσελκύσουμε περισσότερους ξένους επενδυτές στην Κύπρο με όλα τα γνωστά οφέλη.
επαγγελματίες του μάρκετινγκ και άλλους, για να φέρουν εις πέρας το έργο τους. Τα FO διαχειρίζονται, για παράδειγμα, τις καταθέσεις, τις επενδύσεις, την ακίνητη περιουσία, τα γιότ, τα αεροπλάνα και αλλά περιουσιακά στοιχειά των ιδιοκτητών. Αυτό σημαίνει σημαντική απασχόληση και εισοδήματα σε φόρους και άλλα από την προσέλκυση FO στη χώρα που επιλέγουν.
Γιατί οι άλλοι κι όχι εμείς; Πώς αντιδρούν ανταγωνιστικές μας χώρες στην εξέλιξη αυτή; Ανταγωνιστικές χώρες, όπως για παράδειγμα το Λουξεμβούργο, εισήγαγαν ειδική νομοθεσία για την προσέλκυση των αναδυόμενων FO. Έχοντας μελετήσει εκείνη του Λουξεμβούργου, συμπεραίνω ότι ως Κύπρος εύκολα μπορούμε να εισαγάγουμε μια τέτοια νομοθεσία, αφού οι περισσότερες πρόνοιες υπάρχουν ήδη διασκορπισμένες σε άλλους νόμους. Εννοείται ότι μια ειδική νομοθεσία θα αποτελέσει πόλο έλξης και ένα δυνατό χαρτί στην προσπάθεια όλων μας για την προσέλκυση FO. Επίσης, κάποιοι από αυτούς τους βαθύπλουτους έχουν εκφράσει την
Ην έ F ατ οπ amily άση ε ο ί τη ία δ Offi ναι τ πλ ν περ ιαχειρ ce, τα α ου ι ί νο των ουσία ζοντ σειςμοθε . Με έ βαθ αι τ ύγ ικέ κ μπ ς ρ αιρες «κε ορούμε υθ ρδ μίίσο υμενα τα »
επιθυμία να γίνουν φορολογικοί κάτοικοι Κύπρου, κάτι που συνεπάγεται τεράστια οφέλη, όμως προτιμούν άλλες χώρες, όπως, Μονακό, Αγγλία και Ελβετία, όπου έχουν πιο φιλικό φορολογικό καθεστώς για την τάξη αυτή των ανθρώπων που επιλέγουν να γίνουν φορολογικοί κάτοικοι στην χώρα τους. Πώς μπορούμε να γίνουμε ακόμα πιο ελκυστικοί στην προσέλκυση holding εταιρειών, IP και Trusts; Ποια πλεονεκτήματά μας πρέπει να αναδείξουμε; Η Κύπρος κέρδισε το πρώτο στοίχημα ως διεθνές επιχειρηματικό κέντρο, εφόσον η συντριπτική πλειοψηφία των ξένων εταιρειών είναι ακόμα εδώ. Το ευνοϊκό και πρακτικό φορολογικό και νομικό καθεστώς, το υψηλό επίπεδο επαγγελματικών υπηρεσιών, μαζί με το χαμηλό κόστος και την προσωπική εξυπηρέτηση που τυγχάνουν στην πλειοψηφία τους οι ξένοι που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο, παραμένουν δυνατά πλεονεκτήματα της Κύπρου. Το ευχάριστο κλίμα, η κυπριακή κουζίνα και φιλοξενία, η ευρεία χρήση της αγγλικής γλώσσας, όπως και η ύπαρξη καλού επίπεδου αγγλόφωνων σχολείων και πανεπιστήμιων, συμπληρώνουν το ελκυστικό πακέτο. Εκείνο που λείπει είναι καλύτερη συνεργασία και συντονισμός ιδιωτικού, κυβερνητικού τομέα και Βουλής, ώστε σημαντικές νομοθεσίες ή πρωτοβουλίες και καινοτομίες, όπως αυτές που έχω αναφέρει πιο πάνω, να υλοποιούνται αμεσότερα και ως Κύπρος να αξιοποιούμε στον καλύτερο δυνατό βαθμό τις ευκαιρίες που μας παρουσιάζονται. Επίσης, πρέπει να αναβαθμίσουμε την εικόνα και την αξιοπιστία της Κύπρου, μέσω της αυστηρής εφαρμογής των νομοθεσιών μας. Αυτό είναι το λιγότερο που οφείλουμε να πράξουμε για την επόμενη γενιά νέων επαγγελματιών και επιστημόνων, διαφορετικά δύσκολα θα τους κρατήσουμε στην Κύπρο.
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΧΟΧΛΑΚΙΔΟΥ
360° επικοινωνία Το κλειδί δεν είναι να διαθέτεις το καλύτερο προϊόν, αλλά να το πουλάς με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, στο πλαίσιο μιας… εφ’ όλης της ύλης και 360° επικοινωνίας, επισημαίνει η Χριστίνα Χοχλακίδου, CEO και director της GNOMI Ltd. Για να γίνει αυτό κατορθωτό απαιτούνται σωστοί συνεργάτες, οι οποίοι θα βάλουν μπρος και θα φέρουν εις πέρας την υλοποίηση της σωστής στρατηγικής. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ
22
IN BUSINESS
Σ
ε δύσκολες οικονομικές περιόδους, όπως αυτή που διανύουμε, η ανάγκη για διαφήμιση γίνεται ακόμα πιο επιτακτική, καθώς η έλλειψη επικοινωνίας, σε βάθος χρόνου, θα επιφέρει καίριο πλήγμα στις πωλήσεις. Σύμφωνα με την κ. Χοχλακίδου οι τρόποι υπάρχουν και δεν απαιτούν κατ’ ανάγκη περισσότερα χρήματα. Απαιτούν, όμως, έναν ειδικό, που να αντιμετωπίζει τον πελάτη ως συνέταιρο. Λένε, κ. Χοχλακίδου, ότι ο κλάδος της διαφήμισης είναι ο καθρέφτης της οικονομίας
μας, η οποία σίγουρα δεν είναι στα καλύτερά της. Πώς διαμόρφωσε η κρίση την αγορά της διαφήμισης; Η αγορά της διαφήμισης είναι, συνήθως, ανάμεσα στις πρώτες που επηρεάζονται σε συνθήκες ύφεσης. Δυστυχώς, η επικοινωνία αντιμετωπίζεται ακόμα, τις περισσότερες φορές, ως κόστος και όχι ως επένδυση. Είναι ένα «εύκολο» κόστος να κοπεί, ώστε να διαμορφωθεί ένα πρόσκαιρα καλύτερο οικονομικό αποτέλεσμα. Και λέω πρόσκαιρα, γιατί η έλλειψη επικοινωνίας σε βάθος χρόνου θα χτυπήσει και τις πωλήσεις. Ποιες νέες ανάγκες δημιουργούνται και πώς αλλάζουν οι απαιτήσεις των πελατών; Πιστεύω ότι πρώτα δημιουργούνται νέες ανάγκες στους ίδιους τους καταναλωτές. Όταν η ζωή μας ζορίζεται οικονομικά, τότε αρχίζουμε να αναζητάμε περισσότερο την πραγματική αξία (με την ετυμολογική έννοια της λέξης) από την πολυτέλεια. Ως καταναλωτές αλλάζουμε απρόβλεπτα πιο γρήγορα από ό,τι παλαιότερα, γιατί το μέλλον το αντιμετωπίζουμε περισσότερο με το συναίσθημα, παρά με τη λογική. Εμπιστευόμαστε περισσότερο τη γνώμη των φίλων και των γνωστών από ό,τι των «official advertisers». Στην κρίση ο κόσμος στρέφεται πιο πολύ σε brands που εμπιστεύεται, που νιώθει οικεία και που θεωρεί ότι έχουν προστιθέμενη αξία για αυτόν, συναισθηματική ή υλική. Από την άλλη, τα budget
Ας ανακαλύψουμε γιατί μέσα στον ίδιο κλάδο υπάρχουν επιχειρήσεις που πάνε καλύτερα. Ίσως ξέρουν να πουλάνε με καλύτερο τρόπο… για marketing μειώνονται και οι εταιρείες ψάχνουν όλο και περισσότερο για cost effective ενέργειες. Δεν νομίζω, λοιπόν, ότι αλλάζουν οι απαιτήσεις των πελατών μας, αλλά οι συνθήκες και επομένως οι στρατηγικές. Από σύμβουλοι συνέταιροι
Πώς οι συνθήκες διαμορφώνουν το χώρο της επικοινωνίας; Εμείς, οι εταιρείες επικοινωνίας, πρέπει να είμαστε business partners και όχι μόνο επικοινωνιακοί σύμβουλοι. Πρέπει, μαζί με τους διαφημιζόμενους, να ανακαλύπτουμε τον τρόπο να ανταγωνιζόμαστε με επιτυχία σε αυτό το νέο περιβάλλον, να βρίσκουμε καινούργιους τρόπους «επηρεασμού» των καταναλωτών, να καταλαβαίνουμε τα νέα κριτήρια που διαμορφώνουν την αγοραστική τους συμπεριφορά, να καινοτομούμε για να δίνουμε λύση στα προβλήματά τους. Νομίζω ότι πραγματικά δημιουργείται η ανάγκη, πλέον, για επικοινωνία 360Ο και η τάση για «one stop shop» επιχειρηματικά μοντέλα στο χώρο της επικοινωνίας. Τι αναμένετε για το 2014; Το 2014 θα είναι μια εξίσου απαιτητική χρονιά. Δεν τελείω-
www.inbusinessnews.com
Αν
μι πρ α επιχ αγ ε π ματ ίρη κα λεον ικό ση δ ι να έκτ ανταγεν δ ια η π θα πα ροωθ μα, το ωνισ θέτε τι λεύ εί, ι ο ει γ τότ ποίο κό ια ε ε α πιβ πλώς ίωσ η
Το παράδειγμα
της Hyundai
Θα μπορούσατε να μας δώσετε ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα επιχείρησης που κατάφερε, με το δικό της τρόπο, να πάει καλύτερα; Στη μεγάλη ύφεση του 2008 2009 στην Αμερική, η GM και η Chrysler έχαναν 37% στις πωλήσεις τους, γιατί οι καταναλωτές ανέβαλλαν τις αγορές durable αγαθών, όπως είναι τα αυτοκίνητα. Όλες οι αυτοκινητοβιομηχανίες έριχναν τις τιμές και έβαζαν εξαιρετικά μεγάλο αριθμό δόσεων για την αγορά αυτοκινήτου. Η Hyundai αναγνώρισε το φόβο των καταναλωτών: «Το ρίσκο να αγοράσω αυτοκίνητο τώρα, κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας κρίσης που μπορεί να χάσω τη δουλειά μου, είναι μεγάλο». Έτσι, αντί να μειώσει την τιμή, έβγαλε την ακόλουθη εμπορική επικοινωνία: «Αν χάσεις τη δουλειά ή το εισόδημά σου μέσα σε ένα χρόνο από την αγορά του αυτοκινήτου, τότε μπορείς να το γυρίσεις κι εμείς θα σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου». Το αποτέλεσμα ήταν να διπλασιάσει τις πωλήσεις της σε μια αγορά που έπεφτε 40%! Η Hyundai δεν καινοτόμησε με το να πουλάει καλύτερα αυτοκίνητα. Καινοτόμησε με το να πουλάει αυτοκίνητα με καλύτερο τρόπο. Ας ανακαλύψουμε, λοιπόν, γιατί μέσα στον ίδιο κλάδο υπάρχουν επιχειρήσεις που πάνε καλύτερα και ας εμπνευστούμε από αυτές.
σαν όλα! Η ανεργία μεγαλώνει και η ύφεση σιγά - σιγά πληγώνει όλο και περισσότερο την οικονομία. Νιώθω κάποιες φορές ότι όλοι πατήσαμε ένα κουμπί «stop». Είπαμε ότι έγινε - έγινε και πάμε πάλι πίσω στα ίδια που ξέραμε. Σαν να μη διδαχθήκαμε τίποτα... Το 2014 και τα επόμενα
www.inbusinessnews.com
χρόνια πρέπει να τεθούν νέες βάσεις, να δημιουργηθούν καινούργιες αντιλήψεις και να βρει κάθε επιχείρηση το πραγματικό ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα. Έτσι χτίζεις την ανάπτυξη. Αν δεν έχουμε πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, τότε απλώς θα παλεύουμε για την επιβίωση. Η συρρίκνωση από μόνη της δεν φέρνει μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Υπάρχουν κλάδοι που τα πάνε λίγο καλύτερα; Σαφώς υπάρχουν κλάδοι που πάνε καλύτερα, όπως για παράδειγμα, τα retail outlets, οι τηλεπικοινωνίες, τα online Μέσα, η ενέργεια και κάποιες κατηγορίες τροφίμων. Πιστεύω, ωστόσο, ότι αυτό που πρέπει να εξετάζουμε είναι μέσα σε κάθε κλάδο ποιες επιχειρήσεις πάνε καλύτερα. Τι κάνουν; Γιατί προχωράνε όταν οι άλλοι σταματάνε; Κερδίζει όποιος πουλά καλύτερα
Γιατί σε τέτοιες περιόδους η διαφήμιση είναι πιο σημαντική από ποτέ; Η διαφήμιση αποτελεί πάντα ένα ισχυρό όπλο, που ενισχύει το market value των εταιρειών. Σε περιόδους κρίσης η επικοινωνία μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων και του μεριδίου της αγοράς, ουσιαστική επένδυση στην αξία της μάρκας. Σε περιόδους ύφεσης «οι αγαπημένες μάρκες», αυτές που για κάποιο λόγο πάντα πίστευαν ότι η επικοινωνία είναι επένδυση και όχι κόστος, δείχνουν να αντιστέκονται πολύ
περισσότερο στην κάμψη των πωλήσεων. Επίσης, σε εποχές που τα διαφημιστικά budget μειώνονται, ίσως έχουν την ευκαιρία να ακουστούν περισσότερο και διαφημιζόμενοι με μικρότερα κονδύλια. Δεν χρειάζεται να επενδυθούν περισσότερα χρήματα. Μπορούν να βρεθούν εξυπνότεροι τρόποι διαχείρισης της διαφημιστικής επένδυσης. Τα social media αποτελούν μια τέτοια ευκαιρία, αλλά με προσοχή και συνεχή μελέτη, γιατί ακόμα είναι ένα περιβάλλον που διαμορφώνεται. Είναι όμως εδώ. Δεν μπορούμε να το παραβλέψουμε. Βλέπετε μιλάω συνέχεια για τη λέξη επικοινωνία, που είναι ευρύτερη της διαφήμισης. Είναι πολύ σημαντικό να επικοινωνούμε με τους καταναλωτές μας κι όχι απλώς να διαφημίζουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Υπάρχει στροφή στις εύκολες και πρόχειρες λύσεις, λόγω μείωσης των budgets; Είτε σε περίοδο ύφεσης είτε όχι η πιθανότητα να στραφείς στις πρόχειρες λύσεις υπάρχει και είναι αυτοκαταστροφή. Τα χρήματα του πελάτη πρέπει να επενδύονται με κάθε σεβασμό. Δεν είναι δικά μας. Πρέπει να είμαστε απόλυτα βέβαιοι ότι επιλέγουμε πάντα τις καλύτερες λύσεις, ψάχνουμε για συνέργειες, διαθέτουμε ευέλικτη σκέψη. Έχουμε ήδη δει αρκετές συνεργασίες στο χώρο. Πώς τις κρίνετε; Άλλες συνεργασίες τις κρίνω
ενδιαφέρουσες και άλλες εκτιμώ ότι είναι απλώς κινήσεις εντυπωσιασμού. Το αποτέλεσμα θα δείξει. Το μόνο σίγουρο είναι ότι οι συνεργασίες για να προχωρήσουν θέλουν κοινό όραμα, ενιαία κουλτούρα και αποσαφηνισμένους στόχους και στρατηγική. Αν τα έχουν αυτά, τότε προχωράνε. Ο σκοπός μιας συνεργασίας δεν μπορεί να είναι απλώς «αυξάνω τον τζίρο μου» ή «διαπραγματεύομαι με μεγαλύτερο όγκο». Μια δυναμική παρουσία σε περίοδο οικονομικής ύφεσης συνδέεται με την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη στα μάτια και το μυαλό όλων. Πώς φροντίζετε γι’ αυτό στην εταιρεία σας; Αξιοπιστία και εμπιστοσύνη. Αναφερθήκατε στις δύο λέξεις - κλειδιά για κάθε εταιρεία, υπηρεσία και προϊόν. Η δική μας επένδυση είναι οι άνθρωποί μας. Έχουμε στη Gnomi ανθρώπους τολμηρούς, με διάθεση να αποτελούν μέρος της λύσης κι όχι του προβλήματος. Χωρίς αυτούς δεν θα υπήρχε η εταιρεία. Στο μέλλον θα φέρουμε πιο κοντά όλο τον όμιλο της Gnomi & MSPS. Είμαστε ένας όμιλος 10 εταιρείων, σε τέσσερις χώρες, με 140 ανθρώπους. Είναι σίγουρο ότι η ανταλλαγή απόψεων και εμπειριών θα μας δυναμώσει και θα μας κάνει σοφότερους. Θέλουμε να έχουμε ποιότητα σε κάθε τι που κάνουμε και ξέρουμε ότι η ποιότητα είναι μια συνήθεια και όχι πράξη.
IN BUSINESS
23
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
Diyful
Φτιάξτο διαδικτυακά Η ιδέα του Diyful γεννήθηκε, αφού εντοπίστηκε το κενό ενός διαδικτυακού οδηγού για κατασκευές και επιδιορθώσεις του τύπου «Κάντο μόνος σου» (DIY). Εμπνευστής ήταν ο Χριστόφορος Τζιηρτζιηπής, ο οποίος έχει αναλάβει το κομμάτι ανάπτυξης της πλατφόρμας. Συνιδρυτές είναι οι Αντώνης Πουπάζης και Χάρης Χαραλάμπους, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι, αντίστοιχα, για το μάρκετινγκ και το σχεδιασμό.
Αντώνης Πουπάζης
Xριστόφορος Τζιηρτζιηπής
Χάρης Χαραλάμπους
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ φωτογραφιεσ: harris kyprianou
T
ο όλο σκεπτικό αναπτύχθηκε κατά τη διάρκεια του Startup Weekend Cyprus (SWCY). Πριν από αυτό υπήρχαν μόνο σκέψεις και συζητήσεις. Στο πλαίσιο του SWCY αναδείχθηκαν και οι πρώτες προκλήσεις: «Ήταν, κυρίως, ο περιορισμένος χρόνος και τα πολλά κεφάλαια που είχαμε να καλύψουμε πριν από την παρουσίαση της ιδέας μας. Οι επόμενες δυσκολίες, όπως και σε κάθε startup, αφορούν στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη του προϊόντος, την εισαγωγή του στην αγορά και την πιθανή εξεύρεση επενδυτών», υπογραμμίζει ο Αντώνης Πουπάζης. Μιλώντας για το Diyful, εξηγεί ότι πρόκειται στην ουσία για μια διαδικτυακή πλατφόρμα (www.diyful.com), στην οποία ο χρήστης θα μπορεί να υπολογίσει τα υλικά που θα χρειαστεί για την επόμενη του DIY κατασκευή με μια εύκολη διαδικασία. Εκτός αυτού θα μπορεί να βρει το φθηνότερο και το πιο κοντινό του αυτής της κατηγορίας κατάστημα, καθώς και οδηγίες κατασκευής για τις διάφορες εργασίες. Επιπλέον, οι χρήστες θα μπορούν να συμβουλευτούν ή να προσλάβουν μάστορες μέσω της πλατφόρμας. Η σελίδα έχει ξεκινήσει, εν μέρει, τη
24
IN BUSINESS
λειτουργία της, προσφέροντας στους χρήστες τη δυνατότητα να ζητήσουν βοήθεια για τις κατασκευές. Η Beta φάση της ιστοσελίδας, που θα περιλαμβάνει την πλατφόρμα υπολογισμών, θα είναι έτοιμη τον Μάρτιο και θα είναι διαθέσιμη αρχικά στα Αγγλικά, ενώ θα προστεθούν αργότερα τα Ελληνικά και τα Ολλανδικά. Στο μεταξύ, μέχρι να λανσαριστεί η ιστοσελίδα, οι χρήστες μπορούν να παίρνουν ιδέες και οδηγίες για κατασκευές μέσω του blog των τριών ιδρυτών. Αναφερόμενος στο Startup Weekend
Εκτός Κύπρου δικτύωση
Μετά και την επίσκεψή τους στο Techstars London, που στόχο είχε την καθοδήγηση αλλά και τη δικτύωσή τους στην αγορά, ο project manager του λονδρέζικου προγράμματος, TakLo, έφερε τους τρεις συνιδρυτές του Diyful σε επαφή με τον επιχειρηματικό κόσμο, αλλά και την startup σκηνή του Ηνωμένου Βασιλείου. Αυτό το διάστημα είναι, επίσης, σε προχωρημένες επαφές με επιχειρηματίες που ενδιαφέρονται για την πλατφόρμα σε Ελλάδα και Ολλανδία.
Cyprus, ο κ. Πουπάζης επισημαίνει ότι δεν ήταν απλώς μια εμπειρία για τους τρεις: «Κερδίσαμε ένα ταξίδι στο Techstars London για καθοδήγηση και δικτύωση, παρουσίαση της ιδέας μας στo Cyprus Business Angels Network, δύο υποτροφίες από το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας, καθώς και γραφείο για τέσσερις μήνες από το Desk & Co». Η δικτύωση, η καθοδήγηση και η δυνατότητα παρουσίασης σε άτομα που πέτυχαν στον τομέα των επιχειρήσεων ήταν ένα τεράστιο βήμα για την ιδέα τους, η οποία μετατρέπεται τώρα σε επιχείρηση: «Τα ωφελήματα είναι πάρα πολλά και οι ορίζοντες που ανοίγονται αμέτρητοι. Την επόμενη κιόλας μέρα του διαγωνισμού ξεκινήσαμε την ανάπτυξη της πλατφόρμας και παράλληλα το σχεδιασμό της στρατηγικής μας, την οποία και αρχίσαμε ήδη να εφαρμόζουμε». Τα μελλοντικά σχέδια του Diyful περιλαμβάνουν, καταλήγει, την τελειοποίηση της πλατφόρμας: «Οι στόχοι μας θα έχουν υλοποιηθεί όταν η πλατφόρμα μας θα έχει αναπτύξει συνεργασίες, καθώς και επισκέπτες, σε βαθμό που να μας επιτρέπει να λέμε ότι έχουμε δημιουργήσει το ηλεκτρονικό εργαλείο του κάθε μάστορα ή ερασιτέχνη diy-er».
www.inbusinessnews.com
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
u A sweet start p Cup-A-Cake
Κυριάκος
Περικλής Κατερίνα
Λένε ότι η καλύτερη περίοδος για ανάπτυξη καινοτόμων startups είναι εν καιρώ κρίσης. Αυτό το ρίσκο πήραν η Κατερίνα, ο Περικλής και ο Κυριάκος, ιδρύοντας cupcake shop με την επωνυμία Cup-A-Cake στη Λεμεσό. Η διαφορά του από τα ζαχαροπλαστεία, σύμφωνα με τους ίδιους, είναι πως δε χρειάζεται πολλά προϊόντα για να γεμίσει το μαγαζί. Όσο για τον… πρωταγωνιστή τους, το cupcake, έχει την ιδιότητα να μεταλλάσσεται αναλόγως της εποχής και των τάσεων. ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ | φωτογραφια: harris kyprianoy
26
IN BUSINESS
H
ιδέα για τη δημιουργία ενός χώρου που θα πουλούσε γλυκά γεννήθηκε από την Κατερίνα Λανίτη και τον Περικλή Παπαδόπουλο κατά τη διάρκεια ενός δείπνου τον Αύγουστο του 2010. Μέσα στους επόμενους μήνες στην παρέα μπήκε και ο Κυριάκος Λοφίτης. Έτσι, οι τρεις νέοι ξεκίνησαν μια έρευνα για την αγορά της Λεμεσού και παρατήρησαν την ανάγκη πώλησης cupcakes στη λιανική αγορά. «Η εμπορική επωνυμία ήταν αποτέλεσμα ενός πολύωρου brainstorming των τριών μας. Αποκλείσαμε
αρκετά ονόματα, όπως Flour Power και Bake your Day - όπως είναι και το σλόγκαν μας και τελικά καταλήξαμε ομόφωνα στο Cup-ACake», αναφέρουν. Ακολούθησαν μήνες σκληρής δουλειάς και προετοιμασίας και δαπάνησαν αρκετά χρήματα μέχρι να καταλήξουν στον τρόπο λειτουργίας της κουζίνας. Ακόμη ανακαλύπτουν πιο εργονομικούς τρόπους λειτουργίας. «Γενικότερα δυσκολίες υπήρχαν από την πρώτη μέρα και ακόμη υπάρχουν. Το ζήτημα είναι να γινόμαστε όσο πιο εργονομικοί γίνεται, μιας και οι εργατοώρες είναι η μεγαλύτερη μας δαπάνη», σχολιάζουν.
www.inbusinessnews.com
«Like» Παράλληλα, ως μια μικρή startup εταιρεία, που ξεκίνησε εν καιρώ κρίσης, χρειάστηκε να κάνει ριζικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας τρεις φορές μέχρι να καταλήξει στη σημερινή, που φαίνεται να αποτελεί τη χρυσή τομή: «Το μόνο σίγουρο είναι ότι επηρεαστήκαμε αρνητικά από την κρίση, αλλά το κόλπο είναι να εναλλάσσεσαι συνεχώς, ώστε να προλαβαίνεις μεγαλύτερες απώλειες». Με βασικές κινήσεις, όπως αλλαγή τοποθεσίας του καταστήματος, διαπραγμάτευση των τιμών των πρώτων υλών και τοποθέτηση προϊόντων σε καινούργια σημεία πώλησης μέσα από νέες συνεργασίες, αντιμετώπισαν την κρίση και μπήκαν σε μια αξιοσημείωτη πορεία ανάπτυξης. Μάλιστα, δεν χρειάστηκε να προσλάβουν κάποιο σύμβουλο επιχειρήσεων γι’ αυτές τις
Κατά την τριετή λειτουργία τους συνεργάστηκαν με εταιρείες, όπως, Charoupomylos, Fasouri Waterpark, AlphaMega και Limassol Marina κινήσεις, μιας και οι σπουδές και των τριών είναι σχετικές με τη διοίκηση επιχειρήσεων και το μάρκετινγκ. Κανείς τους δεν έχει σπουδάσει κάτι σχετικό με τη μαγειρική ή τη ζαχαροπλαστική. Γνωρίζουν, όμως, πολύ καλά ότι ο τομέας χρειάζεται φαντασία,
Οι περιορισμένοι οικονομικοί πόροι δεν αφήνουν πολλά περιθώρια προώθησης του μαγαζιού. Έτσι οι ιδιοκτήτες στηρίζονται περισσότερο στο mouth to mouth μάρκετινγκ, ενώ παράλληλα συμμετέχουν σε εκδηλώσεις, φιλανθρωπικές και άλλες, αλλά και σε ραδιοφωνικούς διαγωνισμούς, δίνοντας την ευκαιρία στον κόσμο να γευτεί τα προϊόντα τους. Μεγάλο μέρος της επιτυχίας τους οφείλουν, όμως, και στη χρήση των social media. Ενδεικτικό είναι πως η σελίδα του Cup-A-Cake στο Facebook έχει ξεπεράσει τα 1700 Likes.
συνεχή εναλλαγή και προσθήκη γεύσεων, να παρατηρεί κανείς συνεχώς τις τάσεις και τις προτιμήσεις των καταναλωτών.
Μια γεύση… από γεύσεις Το Cup-A-Cake δεν κατατάσσεται στην κατηγορία των ζαχαροπλαστείων. Παρόλο που προσφέρει cake pops, brownies, rocky roads, honey oat bars και διάφορα cookies, ναυαρχίδα τους είναι τα cupcakes και γι’ αυτό το λόγο δηλώνουν «cupcake shop». Οποιαδήποτε περίοδο του χρόνου οι πελάτες τους έχουν επιλογή από 15 διαφορετικές γεύσεις cupcake, οι οποίες αλλάζουν ανάλογα με την εποχή. «Το καλοκαίρι μπορεί να βρει κανείς γεύσεις, όπως, καρπούζι, πεπόνι και ανανά, ενώ το φθινόπωρο συνήθως φέρνουμε το φουντούκι και τα Χριστούγεννα επικρατούν γεύσεις, όπως, κάρδαμο και ginger». Όταν ξεκίνησε η τριών μηνών διαρκείας δοκιμαστική περίοδος δημιουργίας του μενού, συμφώνησαν και οι τρεις πως πρώτα έρχεται η γεύση και μετά η εμφάνιση. Δημιούργησαν, λοιπόν, ένα μενού από cupcakes, που ήταν φτιαγμένα από πρώτες ύλες της εγχώριας αγοράς. «Είμαστε έτσι σίγουροι για
Νοέμβριος
2011
Λόγω της μεγάλης ζήτησης αναγκάστηκαν να μεγαλώσουν το εργαστήριο, μεταφέροντάς το σε ξεχωριστό χώρο πίσω από το μαγαζί.
Ίδρυσαν το πρώτο μαγαζί στην ο δό Αρχιεπισκόπου Μακαρίου στη Λεμεσό, όπου το εργαστήριο ήταν στο μεσοπάτωμα.
www.inbusinessnews.com
την ποιότητα, τη γεύση και την καλή λιανική τιμή, στην οποία προσφέρουμε το προϊόν μας». Ένα σημαντικό σημείο αναφοράς είναι οι καλές τιμές των προϊόντων τους, που τους κάνουν πιο ανταγωνιστικούς. Μάλιστα, μετά από μικρή έρευνα αγοράς, εφάρμοσαν μια φόρμουλα, σύμφωνα με την οποία η τιμή του προϊόντος είναι σταθερή και αυξομειώνεται βάσει επιπρόσθετων χαρακτηριστικών, όπως τρισδιάστατα σχέδια ή διάφανο κουτί. Έτσι ο κάθε πελάτης προσαρμόζει το προϊόν στις οικονομικές του δυνατότητες. Οι ιδιοκτήτες έχουν και δίνουν επιλογές, ενώ δεν παύουν να πειραματίζονται: «Προς το παρόν είμαστε το μόνο κατάστημα λιανικής πώλησης cupcake στη Λεμεσό και αυτό μας δίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Δεν εφησυχάζουμε, όμως, και ψάχνουμε συνεχώς νέους τρόπους παρουσίασης των προϊόντων μας. Δεν φοβόμαστε να πειραματιστούμε, αλλά ούτε να αποτύχουμε. Παράλληλα, λαμβάνουμε πάντα υπόψη όλες τις εισηγήσεις και παρατηρήσεις των πελατών μας». Η τακτική τους είναι φανερό ότι αποδίδει. Μετά από τρία χρόνια λειτουργίας αναπτύχθηκαν αρκετά και μετακόμισαν το εργαστήρι τους σε μεγαλύτερο χώρο, ο οποίος τους δίνει δυνατότητες μεγαλύτερης παραγωγής. Έχουν κάνει, επίσης, νέες συμφωνίες και επεκτείνονται στο χονδρεμπόριο, το οποίο εκτιμούν ότι θα τους ανοίξει καινούριες πόρτες για παγκύπρια δραστηριοποίηση και ίσως εξαγωγές στο εξωτερικό.
Οκτώβριος
2012
Μάιος
2013
Η κρίση τους ανάγκασε να μεταφέρουν το μαγαζί, αλλά όχι ξανά το εργαστήριο, σε ένα μικρότερο χώρο στο κέντρο της Λεμεσού, κοντά στα Δικαστήρια.
IN BUSINESS
27
MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People
LAMDA CARD SERVICES
Κάρτες με ατού Η παγκόσμια άνθιση του ηλεκτρονικού επιχειρείν δεν συνοδεύεται ακόμη από την ανάλογη εξέλιξη των συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών. Οι κάρτες Lamda έρχονται τώρα για να συμβάλουν στην πλήρωση του κενού, σύμφωνα με τον ιδρυτή και διευθύνων σύμβουλο της Lamda Card Services, Χρήστο Παναγιώτου. AΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ | φωτογραφια: jo michaelides
H
Lamda Card Services ιδρύθηκε το 2007 ως ένας διεθνής παροχέας υπηρεσιών πληρωμών και ανήκει στον Όμιλο Lamda. Προσφέρει, όπως επισημαίνει ο κ. Παναγιώτου, καινοτόμες, ασφαλείς και αξιόπιστες λύσεις στο διεθνές εμπόριο, βοηθώντας έτσι στην ανάπτυξη του τομέα των ηλεκτρονικών πληρωμών, ο οποίος θεωρείται σημαντικός για την εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η εταιρεία, προσθέτει, διαθέτει μια ομαλή και αποτελεσματική δομή, με τη δυνατότητα να αντιδρά στις ατομικές και επιχειρηματικές ανάγκες του πελάτη, επομένως θα μπορούσε να λεχθεί ότι υπερηφανεύεται για την παροχή κατάλληλων λύσεων. Θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικές ενδεικτικές λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες σας; Οι υπηρεσίες μας είναι προσβάσιμες μέσω ενός διεθνούς συστήματος, το οποίο είναι πλήρως ασφαλές, αφού η εταιρεία έχει ολοκληρώσει με επιτυχία όλες τις διαδικασίες συμμόρφωσης PCI Level 1 και
28
IN BUSINESS
Οι κάρτες Lamda συγκεντρώνουν πλεονεκτήματα, όπως, ασφάλεια, προσβασιμότητα, υψηλά όρια κατάθεσης, ανταγωνιστικές χρεώσεις και εξατομικευμένες λύσεις
είναι κάτοχος του πιστοποιητικού PCI Data Security Standards, μετά από εξονυχιστικούς ελέγχους που διασφαλίζουν την ασφάλεια των δεδομένων των καρτών πληρωμών. Το PCI καλύπτει 12 μεγάλες κατηγορίες πληροφοριών ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου σχεδιασμού δικτύου, αποθήκευσης δεδομένων, παρακολούθησης εισβολής και εφαρμογής πολιτικής ασφάλειας και πολιτικές πληροφορικής. Η εταιρεία μας συμμορφώνεται και υιοθετεί τα πρότυπα της ηλεκτρονικής βιομηχανίας και ηλεκτρονικών ως αναπόσπαστο μέρος δέσμευσης για θέματα ασφαλείας. Πού βρίσκεται η Κύπρος όσον αφορά στην εξέλιξη και τη χρήση των συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών; Δυστυχώς η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου τόσο στο εξωτερικό όσο και στην Κύπρο, σε μεγαλύτερο ακόμα βαθμό, δεν συνοδεύεται από μια ανάλογη εξέλιξη των συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών. Σε αυτό είναι που στοχεύει τώρα η Lamda, αφού βρίσκει ευκολότερες, γρηγορότερες, ασφαλέστερες και εναλλακτικές μεθόδους για τις διαδικτυακές συναλλαγές, μέσω των Προπληρωμένων Καρτών Lamda, αλλά και της δικής της πλατφόρμας ξεκαθάρισης ηλεκτρονικών πληρωμών. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα από τη χρήση των καρτών Lamda; Αρκετά είναι τα πλεονεκτήματα που προσφέρονται από τη χρήση των καρτών μας. Για τη δημιουργία λογαριασμού Κάρτας Lamda δεν υπάρχει πιστωτικός έλεγχος των ενδιαφερόμενων πελατών. Οποιοσδήποτε μπορεί
www.inbusinessnews.com
Η Lamda έχει περάσει από αυστηρότατους ελέγχους, τηρώντας όλους τους κανονισμούς ασφαλείας, την προστασία των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνοντας όλα τα μέτρα για τη διασφάλισή τους να εγγραφεί για μια κάρτα, ανεξαρτήτως του ιστορικού του. Εξίσου σημαντικό είναι το πλεονέκτημα προστασίας της ανωνυμίας του κατόχου, καθώς με την κάρτα αυτή δεν απαιτείται προεγγραφή σε κάποιο τρίτο μέρος ή χρήση τραπεζικού λογαριασμού. Αυτό σημαίνει ότι ο κάτοχος διατηρεί καρτολογαριασμό και όχι τραπεζικό λογαριασμό και κάρτα, με αποτέλεσμα να εξοικονομεί τα έξοδα διατήρησης τραπεζικού λογαριασμού. Η διαδικασία εγγραφής για απόκτηση κάρτας γίνεται ηλεκτρονικώς. Ο πελάτης εύκολα εγγράφεται στην ιστοσελίδα μας www.lamdacs.com, συμπληρώνει τα απαιτούμενα στοιχεία και επιλέγει την κάρτα που θέλει. Ακολούθως θα του ζητηθεί να προσκομίσει ηλεκτρονικώς ανάλογα έγγραφα και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί του. Μπορούν οι Lamda να χρησιμοποιηθούν ευρέως στο εξωτερικό; Οι κάρτες Lamda ως MasterCards© μπορούν να χρησιμοποιηθούν παγκοσμίως και είναι προσβάσιμες σε όλες τις αυτόματες ταμειακές μηχανές, αλλά και σε πάρα πολλά σημεία πωλήσεων ανά τον κόσμο. Πέρα από τα οφέλη που παρέχουν στο μέσο ιδιώτη/καταναλωτή, οι Lamda Prepaid MasterCards© μπορούν να σχεδιαστούν με το λογότυπο της εταιρείας που επιθυμεί να τις εκδώσει για τους πελάτες, τα μέλη, τους συνεργάτες ή τους υπαλλήλους της. Τέλος, οι χρεώσεις στις κάρτες Lamda είναι πολύ ανταγωνιστικές, ενώ η Black Prepaid Card παρέχει το υψηλότερο όριο κατάθεσης παγκοσμίως στον τομέα των προπληρωμένων καρτών. Στόχος των καρτών είναι να υποστηρίξουν τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των συναλλαγών στο διαδίκτυο, όπως είναι η ταχύτητα και η αμεσότητα, ενώ παράλληλα καθιστούν τις συναλλαγές ευκολότερες και ασφαλέστερες.
www.inbusinessnews.com
Οι καινοτομίες του e-wallet Τι είναι το e-wallet; Το e-wallet είναι από τους ευκολότερους και πιο αξιόπιστους τρόπους για να καταθέτει κάποιος χρήματα στο λογαριασμό του (e-account), αλλά και γενικότερα να κινεί τα χρήματά του. Είναι, δηλαδή, ένα σύστημα, το οποίο επιτρέπει σε ένα άτομο να συναλλάσσεται διαδικτυακά. Περιέχει όλες τις προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με μια διαδικτυακή αγορά, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κάρτας, της διεύθυνσης χρέωσης και της ημερομηνίας λήξης. Όλα αυτά τα δεδομένα φυλάσσονται με ασφάλεια. Αυτό ισχύει και για την αγορά υλικών αγαθών διαδικτυακά ή ακόμη και για τη χρήση smartphone για αγορές σε καταστήματα. Ποια είναι τα πλεονεκτήματά του; Το e-wallet κάνει τις διαδικτυακές αγορές ταχύτερες και ευκολότερες, αφού γίνονται αυτόματα, βγάζοντας το χρήστη από τον κόπο της διαδικασίας συμπλήρωσης των ηλεκτρονικών εντύπων. Αυτό είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα για όσους εμπορεύονται μέσω διαδικτύου, αφού οι πελάτες συχνά αποφεύγουν να κάνουν αγορές με τον τρόπο αυτό, λόγω της δυσκολίας ή και της φοβίας τους να ολοκληρώσουν τη διαδικασία. Έτσι, με τη χρήση του e-wallet και την αυτόματη διαδικασία ολοκλήρωσης των συναλλαγών, αποφεύγεται οποιοδήποτε πρόβλημα ή ακύρωση συναλλαγής λόγω λάθους κατά την υποβολή. Την ίδια ώρα τα αυστηρά πρότυπα ασφάλειας που διέπουν το σύστημα, σε συνδυασμό με το ότι ο χρήστης μπορεί να «φορτώνει» μόνο όσα θέλει να ξοδέψει στo e-wallet, το καθιστούν εκτός από εύχρηστο και ιδιαίτερα ασφαλές. Ο Όμιλος Lamda, με τη χρήση και ανάπτυξη του e-wallet στην κυπριακή αγορά, θα δώσει τη λύση και θα βάλει σε τάξη τη διαχείριση των εξόδων και εσόδων, δίνο-
ντας πλήρη έλεγχο στις συναλλαγές, αλλά και καθιστώντας άμεση και εύκολη την καταγραφή οποιασδήποτε οικονομικής συναλλαγής σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Διεθνή πρότυπα ασφάλειας Πώς διασφαλίζεται το θέμα της ασφάλειας; Η Lamda διενεργεί υψηλής ποιότητας και ασφάλειας δραστηριότητες. Η δράση της είναι ευθυγραμμισμένη με τα διεθνή πρότυπα προστασίας από απάτη και κλοπές, τα οποία είναι πιστοποιημένα από τη VISA© και τη MASTERCARD©. Η εταιρεία μας έχει ολοκληρώσει με επιτυχία όλες τις διαδικασίες συμμόρφωσης PCI Level 1 και είναι κάτοχος του πιστοποιητικού PCI DATA SECURITY STANDARDS, μετά από εξονυχιστικούς έλεγχους που διασφαλίζουν την ασφάλεια των δεδομένων των καρτών πληρωμών. Σήμερα η Lamda είναι αδειοδοτημένος διανομέας προπληρωμένων καρτών (prepaid cards) Master Card©. Πώς το επιτύχατε αυτό; Για να το πετύχει αυτό, η Lamda έχει περάσει μέσα από αυστηρότατους ελέγχους ποιότητας και ασφαλείας, τηρώντας όλους τους κανονισμούς ασφαλείας, την προστασία των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνοντας όλα τα μέτρα για διασφάλιση αυτών. Τα χρήματα μεταφέρονται με απόλυτη ασφάλεια σε τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρεί η εταιρεία σε διεθνούς εμβέλειας χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Λόγω της φύσης των λογαριασμών αυτών (trust accounts) τα χρήματα είναι 100% εγγυημένα και ασφαλή. Οι λογαριασμοί αυτοί διακλαδώνονται στους διάφορους λογαριασμούς καρτών (card accounts) του κάθε πελάτη-χρήστη. Αυτόν ακριβώς το λογαριασμό κάρτας έχει μπροστά του ο πελάτης όταν χειρίζεται από την άνεση του σπιτιού του το διαδικτυακό του λογαριασμό Lamda.
IN BUSINESS
29
ADVERTising feature SAS
Αναδεικνύει το θησαυρό
των δεδομένων σας!
O
Χρυσόστομος Κρητιώτης, Διευθυντής Πωλήσεων Κύπρου της SAS, μιλάει για την τεράστια αξία των δεδομένων για μια επιχείρηση, καθώς και για τη στρατηγική ανάγκη χάραξης ενός ολοκληρωμένου πλαισίου τόσο για τη διαχείριση (Data Management) όσο και για τη διακυβέρνησή τους (Data Governance).
Πώς ορίζει η SAS το DataManagement και το Data Governance; H SAS θεωρεί ότι τα δεδομένα και τα συμπεράσματα, τα οποία εξάγονται από την ανάλυσή τους, μπορούν αποτελεσματικά να καθορίσουν τη στρατηγική κατεύθυνση του οργανισμού και θεωρούνται η κινητήρια δύναμη πίσω από κάθε επιτυχημένη κίνησή του. Για τη SAS τα δεδομένα είναι στρατηγικό asset και μέσω του Data management η εταιρεία παρέχει τις διαδικασίες, τις τεχνολογίες και τις πρακτικές σε έναν οργανισμό για τη σωστή διαχείρισή τους. Το Data Management καλύπτει διαδικασίες, όπως, τη δυνατότητα πρόσβασης στα δεδομένα, τη διαχείριση της ποιότητάς τους και την
Τα δεδομένα καθορίζουν αποτελεσματικά τη στρατηγική κατεύθυνση μιας εταιρείας και θεωρούνται η κινητήρια δύναμη πίσω από κάθε επιτυχημένη της κίνηση
30
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Όλες οι λύσεις δεν είναι ίδιες! Τι λύσεις προσφέρει η SAS σε σχέση με το Data Management και πώς αυτές μπορούν να υποστηρίξουν τη θέσπιση ενός σωστού και αποτελεσματικού πλαισίου Data Governance στον οργανισμό; Αν ρίξετε μια ματιά στους σύγχρονους οργανισμούς, πιθανώς θα ανακαλύψετε ότι πίσω από κάθε τους διαδικασία κρύβεται μια τεχνολογία διαχείρισης δεδομένων. Όμως, όλες οι λύσεις δεν είναι ίδιες. Η σημαντική διαφοροποίηση της SAS έναντι του ανταγωνισμού είναι ότι παρέχει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που καλύπτει όλο το εύρος των αναγκών διαχείρισης δεδομένων σε έναν οργανισμό. Συγκεκριμένα, η ολοκληρωμένη αυτή πλατφόρμα παρέχει τεχνολογίες και λύσεις για Data Integration, Data Quality, Data Governance και Master Data Management, έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την αποτελεσματική συνεργασία μεταξύ των επιχειρησιακών στελεχών και του ΙΤ και είναι έτοιμη να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μετατρέψουν τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data) σε μεγάλες ευκαιρίες. Άλλωστε, δεν είναι τυχαίο ότι η SAS συγκαταλέγεται στις ηγέτιδες εταιρείες στο Data Management, σε μελέτες κορυφαίων αναλυτών, όπως η Chartis και η Gartner.
εξαγωγή, μετασχηματισμό, φόρτωση (ETL) και διαμοιρασμό της πληροφορίας προς διάφορες κατευθύνσεις. Το Data Governance υποστηρίζει το Data Management και αφορά στη διαδικασία λήψης αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων του οργανισμού. Με πιο απλά λόγια, το Data Governance επιβεβαιώνει την ευθυγράμμιση της στρατηγικής σχετικά με τα δεδομένα της εταιρείας με την επιχειρηματική στρατηγική, στόχους και επιδιώξεις. Το Data Governance αναφέρεται στους ανθρώπινους πόρους, πολιτικές, διαδικασίες και συστήματα, τα οποία χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση και προστασία των δεδομένων της επιχείρησης, για να εγγυηθούν κοινώς αποδεκτά, αξιόπιστα και ασφαλή δεδομένα για όλο τον οργανισμό. Ποια η σημασία του Data Governance για έναν οργανισμό; Το Data Governance ξεκινά με γενικές ερω-
www.inbusinessnews.com
τήσεις και την ανάπτυξη πολιτικών γύρω από τις σχετικές απαντήσεις. Για παράδειγμα: Με ποιο τρόπο ο οργανισμός αξιοποιεί τα δεδομένα του; Ποιοι περιορισμοί υπάρχουν; Ποιες εποπτικές απαιτήσεις επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο αξιοποιούνται τα δεδομένα; Εφόσον αυτές οι ερωτήσεις απαντηθούν, συγκεκριμένοι κανόνες εφαρμόζονται για την υλοποίησή τους. Απλά παραδείγματα αυτών των κανόνων περιλαμβάνουν: Καθορισμό των ατόμων που θα μπορούν να επηρεάζουν ή απλώς να παρακολουθούν τα δεδομένα, διαδικασία καταχώρησης νέων πληροφοριών στα συστήματα, πώς είναι δομημένη η πληροφόρηση μέσα στις βάσεις δεδομένων και άλλα. Σε αυτό το σημείο εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση και διαχείριση αυτών των κανόνων, με την παραγωγή σχετικών αναφορών που είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν και για σκοπούς εσωτερικού ελέγχου. Το θέμα του ελέγχου είναι εξέχουσας σημασίας, αφού η Διεύθυνση του οργανισμού καλείται να επικυρώσει και να εγκρίνει αναφορές, όπως οι οικονομικές καταστάσεις της εταιρείας, επιβεβαιώνοντας με αυτό τον τρόπο την ορθότητα της πληροφορίας που παρουσιάζεται σε αυτές, με παραλήπτες το διοικητικό συμβούλιο, μετόχους, πελάτες και εποπτικές/κυβερνητικές Αρχές. Σε ποιο επίπεδο βρίσκονται σήμερα οι οργανισμοί στην Κύπρο στο θέμα του Data Management; Θεωρούμε ότι οι πλείστες κυπριακές εταιρείες είναι ακόμα σε πρώιμο στάδιο, σε σχέση με την αναγνώριση της σημαντικότητας των δεδομένων τους και της ανάγκης σωστής και αποτελεσματικής διαχείρισής τους. Οργανισμοί όπως οι τράπεζές μας, μετά και από τις πρόσφατες σημαντικά αυξημένες απαιτήσεις για αναφορές προς διάφορες κατευθύνσεις, για παράδειγμα, άσκηση Pimco, Τρόικα, άσκηση Stress Testing από Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών, άσκηση Αξιολόγησης Ποιότητας Ενεργητικού (AQR), αντιλήφθηκαν την αναγκαιότητα για ένα πιο καλά δομημένο πλαίσιο διαχείρισης των δεδομένων τους. Οι τράπεζες μας σήμερα βρίσκονται στο στάδιο κατά το οποίο αναγνώρισαν το πρόβλημα και την αναγκαιότητα της συγκεκριμένης υποδομής και εξετάζουν πιθανές λύσεις.
Η σημαντική διαφοροποίηση της SAS είναι ότι παρέχει μια
ολοκληρωμένη
πλατφόρμα, που καλύπτει όλο το εύρος των αναγκών
διαχείρισης δεδομένων
σε έναν οργανισμό Από πού προκύπτει σήμερα η ανάγκη για έναν οργανισμό στην Κύπρο να επενδύσει σε ένα πλαίσιο Data Governance; Σήμερα, λόγω και της οικονομικής κρίσης, οι εταιρείες είναι αναγκασμένες να αξιοποιούν με καλύτερο τρόπο τα δεδομένα τους ως προς την λήψη στρατηγικών και επιχειρηματικών αποφάσεων. Οι οργανισμοί σε αυτή την εποχή αντιλαμβάνονται τη σημασία των analytics, αφού μέσω αυτών μπορούν καλύτερα και πιο αποτελεσματικά να διαχειριστούν τους υφιστάμενους διαθέσιμους πόρους τους και να ανταπεξέλθουν στις πιεστικές οικονομικές συνθήκες. Παράλληλα, με τη χρήση των analytics, μπορούν καλύτερα να προβλέψουν και να σχεδιάσουν με πιο σωστό τρόπο τα μελλοντικά τους βήματα. Επίσης, για επιχειρήσεις του χρηματοοικονομικού τομέα, όπως τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείες, οι εποπτικές απαιτήσεις αυξάνονται και ο έλεγχος από τις Αρχές εντείνεται. Απαιτήσεις που προέρχονται από κανονιστικά πλαίσια, όπως η Βασιλεία ΙΙΙ για τις τράπεζες και το SolvencyII για τις ασφαλιστικές εταιρείες θεωρούνται εξαιρετικά «data intensive» ,με αποτέλεσμα να καθίσταται αναγκαία η σωστή διαχείριση και οργάνωση των δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τους σχετικούς υπολογισμούς και αναφορές.
IN BUSINESS
31
ADVERTISING FEATURE ΚΥΠΡΟΠΟΛΩΝΙΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ
Βραδιά
δικτύωσης Με ποικίλες δραστηριότητες συνεχίζει τη δράση του το ΔΣ του Κυπροπολωνικού Συνδέσμου, ετοιμάζοντας για φέτος ένα φιλόδοξο πρόγραμμα. Σε αυτό περιλαμβάνεται και η βραδιά δικτύωσης, με δωρεάν είσοδο και ποτό, που θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη, 4 Μαρτίου, και ώρα 8 μ.μ. στο Backstage Cocktail Bar, το οποίο και τη χορηγεί ως μέλος του συνδέσμου. Παρόμοια εκδήλωση, τον περασμένο Νοέμβριο, απετέλεσε την αφορμή για επιχειρηματική αποστολή στην Πολωνία.
Σ
ε σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε τον περασμένο Οκτώβριο στην Πρεσβεία της Πολωνίας στην Κύπρο, υπό την αιγίδα του Πρέσβη Paweł Dobrowolski, ο ίδιος μίλησε για τους σημαντικότατους επιχειρηματικούς δεσμούς της Κύπρου με τη χώρα του. Εξέφρασε την εκτίμηση ότι μέσω του Κυπροπολωνικού Επιμελητηρίου, το oποίο εντάσσεται στη δύναμη του ΚΕΒΕ, θα είναι εφικτή η συνεργασία των δυο χωρών σε χρηματοοικονομικό, αλλά και σε εμπορικό επίπεδο, ενισχύοντας τις μεταξύ τους εμπορικές σχέσεις. Στη σύσκεψη συμμετείχαν, πέραν του ΔΣ του Κυπροπολωνικού Συνδέσμου, επιχειρηματίες από όλο το φάσμα της οικονομίας της Κύπρου, στελέχη της πρεσβείας και εκπρόσωποι του ΚΕΒΕ. Σειρά αποφάσεων που λήφθηκαν κατά τη σύσκεψη αφορούσαν στην ίδρυση του Κυπροπολωνικού Επιμελητηρίου ως συνδέσμου επιχειρήσεων υπό την αιγίδα του ΚΕΒΕ, που είναι παράλληλα μέλος και του Επιμελητηρίου της Πολωνίας. Επίσης, την επαναλειτουργία του Κυπροπολωνικού Συνδέσμου επισφράγισε το νέο διοικητικό συμβούλιο που εξελέγη, υπό την προεδρία της δικηγόρου Σίλειας Πουργούρα, η οποία αποτελεί, μάλιστα, την πρώτη γυναίκα πρόεδρο σε σύνδεσμο του ΚΕΒΕ.
32
IN BUSINESS
Τα μέλη του ΔΣ Το διοικητικό συμβούλιο του Κυπροπολωνικού Συνδέσμου αποτελείται από τα ακόλουθα μέλη: Πρόεδρος: Σίλεια Πουργούρα - CA Advocates (Pourgoura & Aspri LLC) Διευθυντές: ✪ Γαστών Χατζααθανασίου - KGMC Advocates ✪ Κωνσταντίνος Ν. Καλλής - KPMG Aleksandra Miller - Amiltrust (Cyprus) ✪ Χρίστος Σ. Χαραλαμπίδης - PWC Μαρία Χριστοφίδου - Christofidou and Associates ✪ Κύπρος Κυπριανού - PKF Accountants & Business Associates ✪ Μάκης Λιβέρας - Trident Trust Company (Cyprus) ✪ Ανδρέας Γιασεμίδης - K. Treppides& Co ✪ Στέλιος Σαφίρης - KPSA ✪ Ντέμης Ιωάννου - KDC ✪ Ανδρέας Κωνσταντινίδης, BSc (Econ), FCA Markos Drakos & Co ✪ Φανή Σχίζα - Globaserve Consultants ✪ Αλέκος Παπαλεξάνδρου - Deloitte ✪ Νικόλας Κυπραίος - WTS World Tax Service Cyprus ✪ Μάριος Δημητριάδης - Piraeus Bank (Cyprus) ✪ Damian Gwóźdź - ECDDP Cyprus ✪ Jaroslaw Iwanowski - Prestige Bar Services Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Κυπροπολωνικό Επιμελητήριο και για το πώς να ενταχθείτε, να λαμβάνετε ενημερώσεις και πολλά άλλα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε με τη Γραμματεία στο 22889706.
www.inbusinessnews.com
Η ταινία έγινε σε συνεργασία της Lego με τις εταιρείες παραγωγής Village Roadshow και Warner Bros.
Around the globe απο τον ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
Η Lego στο
Hollywood
Η σκηνή της The Lego Movie, όπου δύο πλαστικά Lego αντάλλαζαν φιλί στο στόμα, ήταν ένα σημείο τριβής μεταξύ της εταιρείας Lego και της παραγωγής.
H
εταιρεία θεώρησε ότι αυτό ίσως ενοχλούσε τους γονείς, με αποτέλεσμα η παραγωγή να προχωρήσει σε έρευνα, η οποία δικαίωσε τις ανησυχίες της Lego. Έτσι, η σκηνή αφαιρέθηκε. Με κείνα και με τούτα η ταινία έκανε πρεμιέρα τον περασμένο Φεβρουάριο στις ΗΠΑ - μετά από πέντε ολόκληρα χρόνια παραγωγής - και στοίχισε, περίπου, $60 δις, ενώ η ιδέα για τη δημι-
ουργία της γεννήθηκε μετά τη μεγάλη επιτυχία που σημείωσε το 2007 η ταινία Transformers, που ήταν επίσης εμπνευσμένη από παιδικά παιχνίδια. «Πολλοί θεωρούν ότι η ταινία γίνεται για να πουλήσει η Lego περισσότερα παιχνίδια», λέει ο Jill Wilfert, αντιπρόεδρος της εταιρείας. «Η πραγματικότητα, όμως, είναι ότι στοχεύει στο κτίσιμο μιας καλύτερης εικόνας για το brand», προσθέτει. Οι πωλήσεις, βεβαίως, θα έλθουν με τη σειρά τους, εφόσον η ταινία σημειώσει την αναμενόμενη επιτυχία και ακολουθήσει η κυκλοφορία σχετικών ειδών.
Σε τέτοια περίπτωση θα δούμε βιντεοπαιχνίδια, παιδικά βιβλία, αυτοκόλλητα, μπλουζάκια και σχολικές τσάντες, ενώ κάποιοι μιλούν ακόμα και για δημιουργία θεματικού πάρκου. Για το 2014 η 80 ετών εταιρεία αναμένει πολλά. Ενδεικτικά, το 2012 τα παιχνίδια Lego είχαν συνολικό τζίρο $4 δις, ενώ η εταιρεία κατέθεσε στον τραπεζικό της λογαριασμό $969 εκ καθαρά κέρδη. Την ίδια χρονιά οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 24%. Η φετινή χρονιά, μετά το λανσάρισμα της ταινίας, αναμένεται να εκτοξεύσει τα κέρδη της εταιρείας στα ύψη.
Πηγή: Bloomberg Businessweek
Η νεολαία που δεν εργάζεται και δεν σπουδάζει Κάτω των 25 σε % Ολλανδία Αυστρία
2007 (4ο τρίμηνο)
2012 (4ο τρίμηνο)
Ιαπωνία Σουηδία Γερμανία Φινλανδία Καναδάς Εσθονία Αυστραλία Πολωνία
τόνους μαρουλιού εισήγαγε η Ιαπωνία το 2012, ενώ το 2003 μόλις
Γαλλία Ηνωμένο Βασίλειο Νέα Ζηλανδία Ευρωζώνη Βέλγιο ΗΠΑ
3.458
Πορτογαλία Ιρλανδία Ισπανία Μεξικό Ιταλία Τουρκία Ελλάδα 0
10
20
30
40
Πηγή: Financial Times
34
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Οι εκλογές
του 2014 Κό σ Ελ τα Ρ Τα Σαλ ίκα ϊ β λ α ά Ελ βε νδη δόρ τία
Αίγυπτος
Μπαγκλαντές 5
(Ισ
2
α
2
νί
2
λο
α Νέ
τα
4 25 ΗΠΑ α κ νγ Τό ία αν α υμ βί Ρο λδα α πι Μο μίμ δία ν Να λα Ζη
Κα
με το νόμο...
● Βουλευτικές ● Δημοψηφίσματα ● Προεδρικές
14-15
Πόσες, πού και πότε θα διεξαχθούν ανά το παγκόσμιο
ΜΑΡΙΧΟΥΑΝΑ Κανονικά και
πα
α) Βολ ι Λίβ βία α Ουρ ουγ νος ουά η Μοζα μβίκη 26 Βραζιλ 15 ία 5-16 Βοσνία 5 Λετονία 4
9
νί
υσμού πο ληθ υ α π ά τον κόσμ θα ί γ αν ο:
ει
42%
16
φίσ ψη
Αν αλ ο
9
υ ία σάο ομβ πισ Κολ έα-Μ ιν Γου Μ ΠΓΔ κία βα ο λ Σ
5 9
ζι Φίτ ο β 18 σο Κό ία τ 14 ω κ Σ ία δ η υ Σο
5 11 Πα 2 ν -2 0 Λι αμά 5 θο ς 2 Μα υα 25 5 Ευ λάο νία υι Κ ρω Β ολο πα Ιν έλγ μβ ϊκή δί Έν α ιο ία ωσ η Ινδονησία
Το υ
ρκ
ία
22
* Παρουσιάζονται μόνο οι επιβεβαιωμένες ημερομηνίες Πηγή: The Economist
$20
δις δολάρια
που υπολογίζΟΝται σε 1,35% του ΑΕΠ της, θα ξοδέψει σε φαγητό για τους φτωχούς η Ινδία μέσα στο 2014 www.inbusinessnews.com
Αφγανιστάν Ινδονησία Αλγερία Ουγγαρία Νότιος Αφρική
«Α
υτά είναι τα χαρτιά μου», είπε ο Elliott Klug, όταν παρέδωσε τη φορολογική του δήλωση και ένα φάκελο με $3.000 μετρητά στο λειτουργό του φορολογικού τμήματος του Κολοράντο, για να πληρώσει τους φόρους της νεοσύστατης αλυσίδας καταστημάτων Pink House, η οποία λειτούργησε τον Ιανουάριο και πουλάει μαριχουάνα. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος, παρά το χαλαρό του ντύσιμο και την αλογοουρά στα μαλλιά, είχε τοποθετήσει τα λεφτά ανά χαρτονόμισμα και όλα συγυρισμένα από την ίδια όψη. Και δεν ήταν ο μόνος στον… κλάδο του που έσπευσε να τακτοποιήσει τις φορολογικές του υποχρεώσεις. Πολλοί έμποροι μαριχουάνας βρέθηκαν τον τελευταίο μήνα εκεί για να πληρώσουν φόρους, αφού η πολιτεία του Κολοράντο νομιμοποίησε πρόσφατα τη χρήση της μαριχουάνας για «φαρμακευτική και ψυχαγωγική χρήση». Οι φόροι που υποχρεούνται να πληρώσουν οι έμποροι ανέρχονται σε 2,9% των πωλήσεων για φαρμακευτική μαριχουάνα και 12,9% για τη λεγόμενη ψυχαγωγική. Μάλιστα, ο Κυβερνήτης του Κολοράντο, John Hickenlooper, υπολογίζει ότι τα έσοδα από τους φόρους πώλησης μαριχουάνας θα αγγίξουν τα $98 εκ μέχρι το τέλος του έτους. Την ίδια ώρα ο Elliott Klug συνεχίζει να ανησυχεί για τα μετρητά που αναγκάζεται να κρατά επάνω του, αφού δεν μπορεί να καταθέσει τα έσοδα της επιχείρησής του στην τράπεζα. Κι αυτό γιατί, παρόλο που η μαριχουάνα νομιμοποιήθηκε σε είκοσι πολιτείες των ΗΠΑ, μεταξύ αυτών και το Κολοράντο, ο ομοσπονδιακός νόμος της χώρας εξακολουθεί να απαγορεύει την κατοχή, χρήση και πώλησή της για οποιοδήποτε λόγο. Αυτός είναι και ο λόγος που οι αμερικανικές τράπεζες αρνούνται να δεχτούν μεγάλες καταθέσεις, που προέρχονται από τη διακίνηση του ναρκωτικού, ακόμη κι αν τα μετρητά είναι νόμιμα βάσει των προνοιών της νομοθεσίας 20 πολιτειών. Το θέμα, πάντως, αναμένεται να εξετάσει το Κογκρέσο, το οποίο είναι και το μόνο που μπορεί να δώσει λύση. Πηγή: Bloomberg Businessweek
IN BUSINESS
35
MONTHLYBRIEFING Σελιδοδείκτης
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
ΒΙΒΛΙΟ
Wall Street και να παρουσιάσει τα όσα παίζονται στις εταιρείες που χειρίζονται επενδυτικά κεφάλαια. 04 Young Money Συγκεκριμένα, για περίοδο τριών Συγγραφέας: Kevin Roose Εκδόσεις: Grand Central Publishing ετών ο Kevin Roose παρακολουθούΟ οικονομικός συντάκτης και συγγρα- σε στενά οκτώ νέους εργαζομένους φέας, Kevin Roose, προσπάθησε να στις μεγαλύτερες εταιρείες των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων των μπει στα άδυτα των τραπεζιτών της
Goldman Sachs και Bank of America Merrill Lynch. Στο βιβλίο αναλύει όλες τις κινήσεις των εργαζομένων αυτών και την εξέλιξή τους στη Wall Street. Οι επιτυχίες, οι αποτυχίες τους και οι εκατομμυρίων δολαρίων συμφωνίες δίνουν μια γεύση του οικονομικού κόσμου των ΗΠΑ.
02 03
04
01 05
NEWSTAND 01 BLOOMBERG
BUSINESSWEEK
Ηλεκτρονικά τσιγάρα αξίας $1.5 δις Η αγορά του ηλεκτρονικού τσιγάρου ξεκίνησε να αναπτύσσεται το 2008, όταν τα πρώτα αυτού του τύπου τσιγάρα λανσαρίστηκαν σε Ευρώπη και Αμερική. Μπορεί τότε το προϊόν να μην ήταν τελειοποιημένο, η ιδέα όμως ήταν αρκετά έξυπνη, αφού θα μπορούσε να κερδίσει ένα σεβαστό ποσοστό στην πίτα του μισού τρισεκατομμυρίου, που διακινεί η αγορά τσιγάρου κάθε χρόνο. Μέσα στο 2013 η αξία της αγοράς του ηλεκτρονικού τσιγάρου άγγιξε το $1.5 δις, ενώ οι κατασκευαστές του προσπαθούν ακόμα να πάρουν άδεια από το Food and Drug Administration, τον οργανισμό των ΗΠΑ που ελέγχει την ασφάλεια των προϊόντων στις κατηγορίες αυτές. Την ίδια ώρα λόγος γίνεται για το ότι το ηλεκτρονικό τσιγάρο πιθανό να προκαλεί καρκίνο, πράγμα που απορρίπτουν οι του κλάδου, επιμένοντας ότι δεν υπάρχουν τόσες ενδείξεις που να οδηγούν σε τέτοιο συμπέρασμα.
02
06
05
www.huffingtonpost.com
Barclays: Μειώνει υπαλλήλους, αυξάνει μπόνους Η βρετανική Barclays ανακοίνωσε ότι θα ακυρώσει 12.000 θέσεις εργασίας, εκ των οποίων οι 7.000 στο Ηνωμένο Βασίλειο, ώστε να αυξήσει τα μπόνους των υπαλλήλων που εργάζονται στο τμήμα επενδύσεων. Κι αυτό γιατί ο ανταγωνισμός στο investment banking αναγκάζει τις τράπεζες να πληρώνουν περισσότερα τους εργαζόμενους στα τμήματα αυτά. Ενδεικτικά, κατά το 2013 ο μέσος investment banker πήρε μπόνους 60 χιλιάδες στερλίνες και υπολογίζεται ότι το 2014 το ποσό αυτό θα αυξηθεί κατά 10%. Το ίδιο κλίμα επικρατεί και στις υπόλοιπες τράπεζες του Ηνωμένου Βασιλείου. Μάλιστα, υπολογίζεται ότι οι τρεις μεγαλύτερες της χώρας θα μειώσουν το προσωπικό τους κατά 9%, μέσα στο έτος.
36
IN BUSINESS
06
www.marketingweek.gr
Πάνω το λιανικό Παρά τις αντίξοες οικονομικές συνθήκες, τα έσοδα των 250 μεγαλύτερων λιανέμπορων σε παγκόσμιο επίπεδο έφτασαν τα $4.3 τρισεκατομμύρια το οικονομικό έτος από Ιούνιο 2012 έως και Ιούνιο 2013. Παράλληλα, ο μέσος όρος των εσόδων τους υπερέβη τα $17 δις, σύμφωνα με την έκθεση της Deloitte Touche Tohmatsu Limited: Παγκόσμιες Δυνάμεις του Λιανικού Εμπορίου για το 2014, που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με το περιοδικό Stores Media. Για πρώτη φορά η έκθεση περιλαμβάνει και τη λίστα των 50 μεγαλύτερων ηλεκτρονικών εμπόρων λιανικής, από την οποία διαφάνηκε ότι παραπάνω από τα τρία τέταρτα αυτών (39 εταιρείες) ανήκουν στους 250 μεγαλύτερους λιανέμπορους παγκοσμίως.
ΤΙΜΕ
Ο Ολάντ, οι Γάλλοι κι όλοι εμείς Το περιοδικό ΤΙΜΕ επικεντρώνεται στον Πρόεδρο της Γαλλίας, Φρανσουά Ολάντ, και στο νέο γαλλικό κοινωνικό κατεστημένο, το οποίο στρέφεται εναντίον του με πολύ συχνές διαδηλώσεις. Όπως αναφέρει ο συντάκτης, ο Ολάντ έχει τα φόντα να βοηθήσει τη χώρα του να εξέλθει από το οικονομικό αδιέξοδο, αλλά η πολυσυζητημένη ερωτική του ζωή και το νέο οικονομικό πλάνο που ανακοίνωσε, οδήγησαν τους διαδηλωτές σε νέο μπαράζ διαδηλώσεων. Όπως επισημαίνεται στο άρθρο, το πρόβλημα είναι πως οι επιπτώσεις από την όλη αναταραχή στη Γαλλία δεν περιορίζονται εκεί, καθώς η χώρα αποτελεί την πέμπτη μεγαλύτερη οικονομία στον πλανήτη, επηρεάζοντας την παγκόσμια οικονομική ανάκαμψη.
03
Gold
One year after Ένα χρόνο μετά την εισαγωγή της Κύπρου στο Mνημόνιο, το περιοδικό Gold σκιαγραφεί τη σημερινή κατάσταση της οικονομίας και το στάτους της χώρας ως κέντρου επενδύσεων. Παρουσιάζει απόψεις επιχειρηματιών, οικονομολόγων, επαγγελματιών του τομέα των υπηρεσιών, αξιωματούχων και εκπροσώπων κρατικών φορέων.
www.inbusinessnews.com
IN Business & Gold Γίνετε
συνδρομητές σημερα ISSUE 34 JANUARY 14 - FEBRUARY 13, 2014 PRICE €4.95
5 291295 000577
00001 >
PowEREd BY:
the international investment, finance & professional services magazine of cyprus
plus
δωρεαν προσβαση στα tablet editions
investment guide Where to put your money in 2014
+ MARIoS CHIRoMERIdES, PETER loNG, MICHAlIS MICHAElIdES TRoIKA
European Parliament’s critical report
INTERVIEwS
Michel Clement Chris Jones Rishi Somaiya
ANNIVERSARIES
oracle Cyprus & Baker Tilly in Romania celebrate
PlUS:
MoNEY / BUSINESS ECoNoMY TAX & lEGAl lIFESTYlE / oPINIoN
¤90
ειδικη προσφορα ετήσια συνδρομή στα 2 περιοδικά
5
● Παράδοση των εντύπων στο γραφείο ή στο σπίτι σας κάθε μήνα ανελλιπώς το αργότερο μία μέρα μετά την κανονική κυκλοφορία των περιοδικών στα περίπτερα ● Πρόσβαση σε όλα τα νέα και τις σημαντικές εξελίξεις της αγοράς κάθε μήνα ● Πρόσβαση σε εξειδικευμένα εργαλεία ενημέρωσης, όπως λίστες για σχεδόν όλους τους σημαντικούς τομείς της αγοράς (Ο Χάρτης FMCGs στην Κύπρο, κτλ.), θεματικές λίστες (ΙN Business 700+ - Oι Μεγαλύτερες Εταιρείες στην Κύπρο, Oι Μεγαλύτεροι Κύπριοι Εργοδότες, Τα Πρόσωπα του 2012, κτλ.), αλλά και σε πέραν των 40 επιχειρηματικών οδηγών (Eταιρική Κοινωνική Ευθύνη, Αudit Tax & Accounting Firms in Cyprus, Corporate Travel, κτλ.)
Λόγοι για να γινετε συνδρομητες
● Ελκυστικά συνδρομητικά πακέτα που σας εξασφαλίζουν σε μειωμένο κόστος τα περιοδικά ● Ειδικά πακέτα για εταιρικές συνδρομές
γινετε συνδρομητεσ σημερα Κάντε κλικ στο www.imhbusiness.com Ή επικοινωνήστε στο 77777741
* ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
monthly briefing
Αναπτυξιακός Οργανισμός ΤΑΛΩΣ Τηλέφωνο: (+357) 22454333
Computrain Ltd Τηλέφωνο: (+357) 7000 27 70 Website:www.computrain.com.cy DekaPlus Business Services Τηλέφωνο:25760055 Deloitte Τηλέφωνο: (+357) 22360300 Website: www.deloitte.com/cy EditC-MMC Τηλέφωνο: (+357) 22466633 Website: www.editc.com Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: (+357) 22.713000 Website: www.euc.ac.cy GFK (Cypronetwork Consultancy Group) Τηλέφωνο: (+357) 25730540 Website: www.cypronetwork.com ΙΜΗ Τηλέφωνο: 22505555 Website: www.imhbusiness.com Innovage Consulting Τηλέφωνο: +357 22 485607 Website:www.innovageconsulting.com interFRONTIERS interKNOWLEDGE Τηλέφωνο: (+357) 22625222 Website:www.inter-knowledge.net Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο (ΚΕΒΕ) Τηλέφωνο: 22889840 Website: www.ccci.org.cy Κέντρο Παραγωγικότητας Κύπρου (ΚΕΠΑ) Τηλέφωνο: 22806144 Κυπριακή Εταιρεία Ανάπτυξης Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΚΕΑΔΕ) Τηλέφωνο: (+357) 22410178 Website: www.keade.org.cy Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης Τηλέφωνο: 22411435 Website: www.cycert.org.cy Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης Τηλέφωνο: 22411411 Website: www.cys.org.cy Κυπριακός Σύνδεσμος Ανθρώπινου Δυναμικού Τηλέφωνο: (+357) 22318081 Website: www.cyhrma.org Mantis (Cyprus) Τηλέφωνο: (+357). 22442211 Website: www.mantis.com.cy M.B.A. Enterprises Τηλέφωνο: (+357) 22766355 Website: www.MBAenterprises.net Mediterranean Management Centre Τηλέφωνο: 77777252 Website: www.mmclearningsolutions.com MK Professional Training Services Τηλέφωνο: 99594902 M.M. Knowledge Training & Consulting Τηλέφωνο: 22357020 Website: www.mm-knowledge.com.cy ΟΕΒ Τηλέφωνο: (+357) 22665102 Website: www.oeb.org.cy OPTIMUM QUALITY CONSULTANTS Τηλέφωνο: (+357) 25587463 Website: www.optimum.com.cy Πανεπιστήμιο Κύπρου Τηλέφωνο: 22452656 Website: www.ucy.ac.cy P.A. PeopleAchieve Τηλέφωνο: 22773334 Website: www.peopleachieve.com Planning Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22456050 Website: www.planningcyprus.com PowerImage / MISCO Cyprus Τηλέφωνο: (+357) 22660006 Website: www.powerimageservices.com Virtual IT Ltd Τηλέφωνο: (+357) 22660690 Website:www.virtual-it.com.cy/ Ίδρυμα Προώθησης Έρευνας Τηλέφωνο: (+357) 22205000 Website: www.research.org.cy
35
IN BUSINESS
AGENDA
ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟ ΖΑΒΡΟ
CIIM Τηλέφωνο: (+357)22462246 Website: www.ciim.ac.cy
Εφαρμογή αρχών διοίκησης και ποιότητας
13
μαρτιου
Ανάπτυξη και ευημερία επιχειρήσεων στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Χώρος: Λεμεσός Διοργάνωση: Optimum Business Consultants
Rebuilding through logistics bidding
Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park Διοργάνωση: Planning
Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας και υγείας
7
-8
μαϊου
15 μαϊου
Κατανόηση των αρχών του συστήματος διαχείρισης ασφάλειας και υγείας OHSAS 18001:2007 Χώρος: Λεμεσός Διοργάνωση: Optimum Business Consultants
Risk management expert training course
Russian Pharmaceutical Forum
* Συνέδρια & εκθέσεις εξωτερικού
* Σεμινάρια & προγράμματα εκπαίδευσης
26
-27
μαϊου
Χώρος: Λευκωσία Διοργάνωση: Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης (ΚΕΠ)
Intertool 2014: 15η Διεθνής Έκθεση DIY
www.aquatherm-warsaw.com Χώρος: Κίεβο Διοργάνωση: ITE Eurasian
Russian Arctic Oil and Gas www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μόσχα Διοργάνωση: Adam Smith
The Saudi Arabia Conference 2014
4
maρτιου
-6
19
ΙΟΥΝΙΟΥ
www.euromoneyconferences.com Χώρος: Αθήνα Διοργάνωση: Euromoney Conferences
14 μαϊου
-19
www.adamsmithconferences.com Χώρος: Μόσχα Διοργάνωση: Adam Smith
The Greece Conference
-16 απριλιου
6
17
ΙΟΥΝΙΟΥ
-7
Retail Symposium 2014 www.brcevents.com Χώρος: Λονδίνο Διοργάνωση: BRC
26 ΙΟΥΝΙΟΥ
www.euromoneyconferences.com Χώρος: Ριάντ Διοργάνωση: Euromoney Conferences
11η Διεθνής Έκθεση Βιβλίου Θεσσαλονίκης
8
μαϊου
Στείλτε τα δικά σας business events στο
-11
christophoros@imh.com.cy
www.helexpo.gr Χώρος: Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης Διοργάνωση: Helexpo
* Συνέδρια και εκθέσεις 2014
21 Μαρτίου The Cyprus Shipping Forecast Forum To φόρουμ φιλοδοξεί να γίνει το μεγαλύτερο γεγονός για το ναυτιλιακό τομέα στην Κύπρο, τονίζοντας τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις σε έναν από τους πιο σημαντικούς τομείς της οικονομίας. Σκοπός του είναι να δώσει την εικόνα της ναυτιλιακής βιομηχανίας του μέλλοντος, να προβάλει ιδέες και απόψεις για τα πιο σημαντικά θέματα που επηρεάζουν τον κλάδο διεθνώς. Απευθύνεται σε πλοιοκτήτες, διαχειριστές πλοίων, ναυτιλιακούς πράκτορες, εταιρείες παροχής ναυτιλιακών υπηρεσιών, τράπεζες και άλλους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, ασφαλιστικές εταιρείες, δικηγορικά γραφεία, λογιστικούς, ελεγκτικούς και άλλους συμβουλευτικούς οίκους. Χώρος: Ξενοδοχείο Four Seasons, Λεμεσός
86thΑπριλίου e-commerce conference (Ηλεκτρονικό Επιχειρείν) Το συνέδριο έχει στόχο να εισαγάγει το ακροατήριο στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, έτσι ώστε να γνωρίσει τις
πτυχές τους και να κατανοήσει το πώς μπορούν να συνεισφέρουν στην καλύτερη λειτουργία, την ανταγωνιστικότητα, τις πωλήσεις και γενικά στην ανάπτυξη των κυπριακών επιχειρήσεων. Το συνέδριο κάθε χρόνο αγγίζει επίκαιρα θέματα και παρουσιάζει πρακτικά παραδείγματα από το εξωτερικό, αλλά και τις τάσεις που επικρατούν στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και πώς αυτές μπορούν να βοηθήσουν τις μικρές αλλά και τις μεσαίες επιχειρήσεις. Ιδιαίτερα απευθύνεται σε γενικούς διευθυντές, διευθυντές και λειτουργούς μάρκετινγκ, πωλήσεων και πληροφορικής. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park
911οΑπριλίου Συνέδριο Λιανικού Εμπορίου Το Συνέδριο Λιανικού Εμπορίου είναι ο ετήσιος θεσμός που απευθύνεται στον κόσμο του λιανικού εμπορίου στην Κύπρο και αποτελεί τη μεγαλύτερη σύναξη διευθυντών και στελεχών εμπορικών εταιρειών, υπεραγορών, πολυκαταστημάτων, συμβούλων και γενικά όλων των παραγόντων που σχετίζονται με τον τομέα. Τα επίκαιρα και καυτά θέματα του λιανικού εμπορίου, οι τάσεις στην Κύπρο
και το εξωτερικό είναι κάθε χρόνο στο επίκεντρο του συνεδρίου. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park
15 Μαΐου 4th Nicosia Economic Congress Το Nicosia Economic Congress έχει πια καθιερωθεί και είναι το μεγαλύτερο οικονομικό γεγονός για την πόλη της Λευκωσίας. Στόχος του είναι η σφαιρική και η εφ’ όλης της ύλης ενημέρωση των μελών του ΣΕΛΚ, αλλά και του επιχειρηματικού κόσμου, για τις τάσεις και εξελίξεις της οικονομίας στην Κύπρο και το εξωτερικό. Φιλοξενεί καταξιωμένους ομιλητές από τη διεθνή σκηνή, οι οποίοι αναλύουν και κάνουν τις δικές τους προβλέψεις για την οικονομία και τις αγορές. Απευθύνεται σε ιδιοκτήτες και διευθυντικά στελέχη εταιρειών και οργανισμών, που μετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park
*Για περισσότερες πληροφορίες για τα συνέδρια και τις εκθέσεις που διοργανώνει η ΙΜΗ επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.imhbusiness.com
www.inbusinessnews.com
HUGO BOSS International Markets AG Phone +41 41 727 38 00 www.hugoboss.com
Nicosia Limassol Larnaca Paphos Ayia Napa
TIMINIS TIMINIS TIMINIS TIMINIS TIMINIS
Store Store Store Store Store
Phone Phone Phone Phone Phone
22 76 23 46 25 33 50 66 24 65 76 05 26 94 67 76 23 72 59 99
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
in business awards 2013 Για έκτη συνεχή χρονιά τα IN Business Awards, ο θεσμός που εδραιώθηκε ως η απόλυτη γιορτή του ευ επιχειρείν, ανέδειξαν 12 βραβευθέντες σε 9 διαφορετικές κατηγορίες βράβευσης επιχειρηματικής δραστηριότητας, τοποθετώντας ταυτόχρονα τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές στο υψηλότερο βάθρο.
40
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Με όραμα την επιβράβευση του σωστού επιχειρείν, που καθίσταται ιδιαίτερα βαρυσήμαντο σε καιρούς σκληρούς που δοκιμάζουν τις αντοχές των κυπριακών επιχειρήσεων, το ΙΝ Business συνεχίζει να αναδεικνύει εταιρείες, πρακτικές, προϊόντα και ανθρώπους από όλους τους τομείς της αγοράς. Παραδείγματα προς μίμηση, παραδείγματα που θέλουμε να εμπνεύσουν, παραδείγματα που γινονται υποδειγμα. απο tουσ στελλα μουρεττου, μαρια πηλειδου και χριστοφορο ζαβρο φωτογραφιεσ: jo michaelides
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
41
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Βραβείο
Κόντρα στη συγκυρία πρωταγωνιστές
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Υπεραγορές ΑλφαΜέγα
Γιώργος Θεοδότου marketing manager Υπεραγορές ΑλφαΜέγα
Ο
ι Υπεραγορές ΑλφαΜέγα, από τις μεγαλύτερες και γνωστότερες στην Κύπρο, λειτουργούν σήμερα δέκα καταστήματα σε Έγκωμη, Ακρόπολη, Λάρνακα (2), Λεμεσό (2), Πάφο, Δευτερά, Σκαρίνου και Κολόσσι. H ιστορία τους πάει πίσω στο 1997, όταν ο Ανδρέας Παπαέλληνας εξαγόρασε την υψηλού επιπέδου Υπεραγορά Χαραλαμπίδη στην Έγκωμη και ίδρυσε τη Χ.Α. Παπαέλληνας Εμπορική Λτδ. Το 2002 μετονόμασε την υπεραγορά σε ΑλφαΜέγα. Την ίδια χρόνια λειτούργησε ακόμα μια στην Ακρόπολη και ακολούθησε το άνοιγμα υπεραγορών σε Λάρνακα και Λεμεσό το 2004 και 2007, αντίστοιχα. Το 2011 άνοιξε μια νέα σελίδα στην επιχειρηματική δραστηριότητα της εταιρείας, η οποία εισήλθε δυναμικά και στον τομέα των μικρών υπεραγορών, με το άνοιγμα της Υπεραγοράς ΑλφαΜέγα fresh & easy στη Δευτερά, καλύπτοντας έτσι περαιτέρω τις ανάγκες των καταναλωτών. Την ίδια χρονιά ξεκίνησε τη λειτουργία της μια νέα σύγχρονη υπεραγορά στην Πάφο, δίνοντας άλλη διάσταση στα καθημερινά ψώνια των καταναλωτών της πόλης, ενώ το 2012 η Χ.Α. Παπαέλληνας Εμπορική Λτδ και οι Υπεραγορές ΑλφαΜέγα πιστοποιηθήκαν με το Investors In People, που είναι το μοναδικό διεθνώς αναγνωριζόμενο πρότυπο ποιότητας στον τομέα της διαχείρισης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού. Ο marketing manager της εταιρείας, Γιώργος Θεοδότου, τονίζει ότι το 2013 «ήταν μια ιδιαίτερα σημαντική χρονιά για την ανάπτυξη της εταιρείας Χ.Α.
42
IN BUSINESS
Κόντρα στη συγκυρία θα εξακολουθούμε να τηρούμε τη στρατηγική μας και να καινοτομούμε με πρωτοβουλίες, συνεργασίες και νέες υπηρεσίες Παπαέλληνας, καθώς εγκαινιάστηκαν τέσσερις νέες υπεραγορές ΑλφαΜέγα σε Σκαρίνου, Κολόσσι και Λάρνακα, όπως και η νέα Υπεραγορά ΑλφαΜέγα E&S Καψάλου. Ξεκινήσαμε, επίσης, συνεργασία με μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες υπεραγορών στον κόσμο, την Tesco, για αποκλειστική διάθεση των προϊόντων της στην κυπριακή αγορά».
Αναφερόμενος στο νέο περιβάλλον που δημιουργήθηκε στο λιανεμπόριο τη χρονιά που πέρασε, ο ίδιος εκτιμά ότι η αγορά εξορθολογίζεται, όπως όλες οι άλλες: «Η προσαρμογή στα πραγματικά δεδομένα της οικονομίας είναι δείγμα εξυγίανσης. Παράλληλα τροποποιούνται και οι αγοραστικές συνήθειες του Κύπριου καταναλωτή, ο οποίος, πλέον, κάνει
www.inbusinessnews.com
HYPERION_inbusiness_21x28.pdf
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1
2/7/14
11:54 AM
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
πιο συχνές, μικρότερου εύρους και πιο συνειδητές αγορές. Ο πελάτης επιλέγει τώρα πιο συχνά private label είδη και παρακολουθεί προσεκτικά τις προσφορές. Σε αυτό το πλαίσιο, τα προϊόντα ΑΒ και 365, που εισάγουμε αποκλειστικά, μαζί με τα ΑλφαΜέγα και τα Tesco, συνδυάζουν ποιότητα και προσιτή τιμή. Αυτό, εξάλλου, τονίζεται και στην εκστρατεία μας ‘ΟικονομώΠολύ’, που στηρίζεται σε προσφορές επώνυμων προϊόντων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές, σύμφωνα με τις νέες ανάγκες». Η τάση σήμερα στο κυπριακό λιανικό εμπόριο, σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ταυτόχρονα συγκέντρωση και διαφοροποίηση. Συγκέντρωση για τις υγιείς επιχειρήσεις και διαφοροποίηση των προϊόντων και υπηρεσιών που θα προβλέπουν τις ξεχωριστές ανάγκες κάθε πελάτη, κάνοντας την πώληση μοναδική εμπειρία. Ωστόσο, για τις ΑλφαΜέγα το 2013 ήταν μια χρονιά ευκαιριών και επέκτασης: «Πετυχαίνουμε μέρα με την ημέρα να κερδίζουμε πελάτες και μερίδιο, γιατί επικεντρωνόμαστε στο να κτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές μας. Η αξιοπιστία είναι αυτή που κινεί τις Αλφαμέγα από την πρώτη ημέρα που τις οραματίστηκε ο Ανδρέας Παπαέλληνας έως και σήμερα. Αξιοπιστία στο μήνυμα που προβάλλουμε στο καταναλωτικό κοινό, στις σχέσεις μας με τους πελάτες και στις οικονομικές μας συναλλαγές με τους προμηθευτές και τους συνεργάτες μας». Όπως λέει, οι ίδιες τάσεις θα συνεχιστούν και το 2014, που θα είναι μια δύσκολη χρονιά με μειούμενο οικογενειακό εισόδημα και έλλειψη ρευστότητας στην αγορά. Η εταιρεία του, όμως, έχει το δικό της πλάνο: «Εμείς, κόντρα στη συγκυρία, θα εξακολουθούμε να τηρούμε τη στρατηγική μας και να καινοτομούμε με πρωτοβουλίες, συνεργασίες και νέες υπηρεσίες. Στην εποχή της αδιάκοπης σύγκρισης οι υπεραγορές μας θα πρωταγωνιστήσουν και το 2014, με κινήσεις που θα τις αναδείξουν ως τον προτιμητέο προορισμό για τις οικογενειακές αγορές».
44
IN BUSINESS
Με αυτοπεποίθηση και διαίσθηση
Δρ Συμεών Κασσιανίδης διευθύνων σύμβουλος Hyperion Systems Engineering
Ό
ταν ξεκίνησε να γράφει τη διδακτορική του διατριβή στο τμήμα χημικών μηχανικών του Imperial College of Science Technology and Medicine, δεν ανέμενε ότι θα έφτανε να ηγείται μιας εταιρείας με παρουσία σε όλο σχεδόν τον κόσμο. Κι όμως τα κατάφερε! Η εταιρεία του, Υπερίων, προσφέρει σήμερα συμβουλευτικές υπηρεσίες και λύσεις πληροφορικής στη βιομηχανία διεργασιών, δηλαδή στον τομέα που δραστηριοποιείται στην εξόρυξη, επεξεργασία και διανομή πετρελαίου και φυσικού αερίου, στα διυλιστήρια πετρελαίου, στις βιομηχανίες πετροχημικών και χημικών προϊόντων, σε πρωτογενή παραγωγή χάλυβα και αλουμινίου, καθώς και σε συμβατικούς σταθμούς παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας και μονάδες επεξεργασίας νερού. Η Υπερίων ιδρύθηκε από τον δρα Κασσιανίδη τον Δεκέμβριο του 1993 ως εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού. Το 1994 ξεκίνησε να προσλαμβάνει τα πρώτα άτομα και σήμερα έχει φτάσει τα 200, έχοντας γραφεία και παρουσία σε Κύπρο, Ελλάδα, Ρωσία, Σαουδική Αραβία, Μπαχρέιν, Ινδία, Σιγκαπούρη, ΗΠΑ και Αγγλία. Διατηρεί, επίσης, παρουσία σε Βραζιλία, Ιαπωνία και Κίνα. «Οι λύσεις της εταιρείας μας οδηγούν στην κατάλληλη επιλογή και χρήση της τεχνολογίας, με απώτερο στόχο τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας των βιομηχανικών μονάδων, καθώς και την αύξηση της αποδοτικότητας, της παραγωγικότητας και της ασφάλειάς τους», εξηγεί ο δρ Κασσιανίδης. Δεν έμεινε,
Βραβείο
MANAGER
Δρ Συμεών Κασσιανίδης
όμως, ανεπηρέαστη από την κρίση: «Η λειτουργία μας δυσχεραίνεται, ωστόσο, οι προοπτικές και ο κύκλος των εργασιών μας δείχνουν σημεία ραγδαίας ανάπτυξης, καθώς είμαστε ένας εξαγωγικός οργανισμός». Όπως λέει, επέλεξε να διατηρήσει το δυναμισμό της εταιρείας στη διεθνή αγορά, επιδιώκοντας και τη δημιουργία ενδοεπιχειρησιακής ρευστότητας μέσω της μείωσης του λειτουργικού κόστους: «Επικεντρωθήκαμε στα δυνατά μας σημεία και εξετάζουμε νέες δραστηριότητες που θα συμβάλουν στην περαιτέρω ανάπτυξή μας». Για το 2014 δηλώνει αισιόδοξος: «Αναμένουμε ότι θα είναι μια χρονιά ακόμη μεγαλύτερης ανάπτυξης. Το 2013 ήταν πολύ δύσκολο, όμως είμαστε σε μια πορεία που αντιμετωπίσαμε τα χειρότερα και τώρα θα προχωρήσουμε στην
www.inbusinessnews.com
Ένας καλός ηγέτης πρέπει να έχει εμπιστοσύνη στον εαυτό του και να εμπνέει τους γύρω του, χωρίς να είναι αλαζονικός επίτευξη των στόχων μας, που είναι η ενδυνάμωση των δραστηριοτήτων και της παρουσίας μας τόσο στους τομείς όσο και στις γεωγραφικές περιοχές που δραστηριοποιούμαστε». Εξάλλου, οι προκλήσεις δεν τελειώνουν ποτέ. Το γνωρίζει καλά αυτό ένας μάνατζερ που άρχισε να δημιουργεί από το μηδέν: «Έμαθα στην πορεία και συνεχίζω να μαθαίνω. Χρειάστηκε μεγάλη επιμονή στους στόχους, μιας και οι δυσκολίες δεν ήταν λίγες. Οφείλω, όμως, και πρέπει να το τονίσω ένα μεγάλο ευχαριστώ στα άτομα που λειτούργησαν ως μέντορες για την Υπερίων και για εμένα προσωπικά. Είναι σημαντικό να αναγνωρίζεις και να αξιοποιείς ανθρώπους που μπορούν να σε συμβουλέψουν και να σε καθοδηγήσουν». Ποια είναι, όμως, για τον ίδιο τα χαρακτηριστικά ενός πετυχημένου μάνατζερ; Βασικό, λέει, είναι η αυτοπεποίθηση: «Ένας καλός ηγέτης πρέπει να έχει εμπιστοσύνη στον εαυτό του και να εμπνέει τους γύρω του, να αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση, χωρίς να είναι αλαζονικός. Πρέπει, επίσης, να έχει διαίσθηση, καθώς και την ικανότητα να αντιδρά με το σωστό τρόπο στις συνεχώς μεταβαλλόμενες συνθήκες. Εδώ είναι που βοηθούν τα χρόνια εμπειρίας. Η αποφασιστικότητα είναι ένα ακόμα χαρακτηριστικό, ιδιαίτερα σε απροσδόκητα προβλήματα, καθώς και η ενσυναίσθηση, μιας και οι επιχειρήσεις βασίζονται στην ποιότητα και τα κίνητρα των ανθρώπων που τις αποτελούν. Τέλος, χρειάζεται ήθος, ακεραιότητα και συνεχής αυτοβελτίωση».
www.inbusinessnews.com
Πολιτική πρόληψης και επέκτασης
Γιώργος Βασιλόπουλος εκτελεστικός πρόεδρος G.A.P Vassilopoulos Group
Μ
ε πολύ προσεκτικές κινήσεις και προνοητικότητα ο Όμιλος G.A.P Vassilopoulos κατάφερε σε μια δύσκολη χρονιά για την οικονομία όχι απλώς να επιβιώσει, αλλά και να αναπτυχθεί. Ο όμιλος ιδρύθηκε το 1964 και είναι εισηγμένος στο Χρηματιστήριο Αξιών Κύπρου από το 2001. Σήμερα εργοδοτεί πέραν των 1.000 ατόμων και δραστηριοποιείται μέσω 2.000 γραφείων και συνεργατών σε όλη την Κύπρο, το Ηνωμένο Βασίλειο και από το 2013 στο Ισραήλ. «Είμαστε ένας σύγχρο-
νος και ευέλικτος οργανισμός στον τομέα των υπηρεσιών», δηλώνει ο εκτελεστικός πρόεδρος, Γιώργος Βασιλόπουλος. Ο όμιλος παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στους ακόλουθους τομείς: Warehousing & distribution logistics, merchandising, shipping agency, freight forwarding, ships provisions & supplies, oil & gas support services , domestic & international express courier, supply chain management, customs clearing & bonded warehousing, airlines representation - GSA, airport ground handling services, ασφαλιστικές υπηρεσίες, international money transfers, business foreign exchange payments, ξενοδοχεία και travel & tours. «Το προλαμβάνειν καλύτερο του θεραπεύειν» λένε και η ετοιμότητα, η προνοητικότητα και όχι ο εφησυχασμός αποτελούν βα Βραβείο σικό γνώρισμα του ομίλου. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Το 2007 επεG.A.P Vassilopoulos Group
IN BUSINESS
45
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Ως ένας ευέλικτος οργανισμός, που προσαρμόζεται εύκολα στις αλλαγές, χρησιμοποιήσαμε τους εξωγενείς παράγοντες προς όφελός μας και δεν μείναμε παθητικοί δέκτες κτάθηκε στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, επιτυγχάνοντας τη σύναψη συμφωνίας για τη γενική αντιπροσώπευση της Western Union. Η επεκτατική αυτή στρατηγική κατέστησε πρόσφατα δυνατή την παρουσία του και στην αγορά του Ισραήλ, ενώ στην κυπριακή αγορά έχει εισαγάγει την υπηρεσία του Third Party Merchandising. «Η τεχνογνωσία μας και η πολύχρονη εμπειρία μας στον τομέα παροχής υπηρεσιών χάραξαν την κατευθυντήρια γραμμή βάσει της οποίας κινηθήκαμε. Ως ένας ευέλικτος οργανισμός, που προσαρμόζεται εύκολα στις αλλαγές, χρησιμοποιήσαμε τους εξωγενείς παράγοντες προς όφελός μας και δεν μείναμε παθητικοί δέκτες. Συγκεκριμένα, προχωρήσαμε σε μείωση κόστους, αυτοματοποίηση λειτουργιών, συχνή επανεξέταση των αναγκών της αγοράς, διαφοροποίηση υπηρεσιών από τον ανταγωνισμό και στην απασχόληση εξειδικευμένου προσωπικού», τονίζει. Ο κ. Βασιλόπουλος εκφράζει την εκτίμηση πως η επέκταση στο Ισραήλ θα έχει θετική συνεισφορά στα οικονομικά αποτελέσματα του ομίλου: «Η Western Union είναι παγκοσμίως η εταιρεία - κολοσσός στους τομείς των international money transfers και business foreign exchange payments. Πιστεύουμε ότι η αγορά του
46
IN BUSINESS
Ισραήλ δημιουργεί τεράστιες προοπτικές γι αυτές τις υπηρεσίες, λόγω της επικρατούσας πληθυσμιακής πολυεθνικότητας ως επίσης και της ραγδαίας ανάπτυξης των εισαγωγών και εξαγωγών της χώρας, που απαιτούν αποστολές εμβασμάτων. Η στρατηγική μας περιλαμβάνει την ανάπτυξη ενός δικτύου 800, περίπου, σημείων πώλησης μέσα στα επόμενα δυο χρόνια προς εξυπηρέτηση των ‘person to person’ international money transfers. Παράλληλα, δημιουργούμε δίκτυο πωλήσεων στοχεύοντας τις εταιρείες εισαγωγών και εξαγωγών για ‘business to business’ foreign exchange payments». Σύμφωνα με τον ίδιο, το 2014 αναμένεται να είναι μια δύσκολη χρονιά για την Κύπρο, η οποία θα επηρεάσει όλους τους κλάδους ανεξαιρέτως, συμπεριλαμβανομένου και αυτού των υπηρεσιών. Ο όμιλος, όμως, έχει λάβει τα μέτρα του: «Εν μέσω των δύσκολων οικονομικών συνθηκών ο όμιλός μας έχει αναπτύξει και παρέχει υπηρεσίες οutsourcing, οι οποίες μας δημιουργούν ευκαιρίες ανάπτυξης, προσφέροντας σωτήριες λύσεις και σοβαρά οικονομικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας. Αυτές οι υπηρεσίες περιστρέφονται σε third party warehousing logistics, distribution logistics, merchandising και international business foreign exchange payments».
Θέμα υπευθυνότητας παρά μεγέθους
Σύλβια Καρακατσάνη account manager ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας
Η
ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας δημιουργήθηκε το 2003 από τον Ανδρέα Χατζηκυριάκο, όταν αποφάσισε να εγκαταλείψει τη μάχιμη δημοσιογραφία. Οι πρώτοι πελάτες προέρχονταν από το χώρο της εταιρικής και της πολιτικής επικοινωνίας. Το 2005, με την έλευση του επίσης δημοσιογράφου, Πάμπου Κασκάνη, η ΓΝΩΡΑ διεύρυνε τις υπηρεσίες της στον τομέα
Βραβείο
ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας
της επικοινωνίας και επεκτάθηκε στις εκδόσεις, με αποκορύφωμα την ανάθεση της συγγραφής και έκδοσης της βιογραφίας του Ευαγόρα Λανίτη. Το 2006 άρχισαν να εμπιστεύονται την εταιρεία μεγάλοι οργανισμοί, όπως η Τράπεζα Κύπρου, η Πετρολίνα και το ΕΤΕΚ, ενώ της ανατέθηκε η χάραξη της στρατηγικής επικοινωνίας της ΑΗΚ και της Αστυνομίας Κύπρου και συμμετείχε στην επικοινωνιακή ομάδα της Κυπριακής Προεδρίας της ΕΕ. Το 2009 ξεκίνησε μια συνεργασία με τον ΔΗΣΥ, η οποία κορυφώθηκε με την εκλογή του Νίκου Αναστασιάδη στην Προεδρία της Δημο-
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS AD P&P:IN BUSINESS AD P&P 18/02/2014 1:36 ΜΜ Page 1
100% αγνή απόλαυση
NEO ΠPOΪON
innovation 2012 - 2013
BIOMHXANIA/METAΠOIHΣH
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Αυτό που αυξάνει τις πιθανότητες επιτυχίας μιας επιχείρησης δεν είναι
το μέγεθός της, αλλά το πόσο υπεύθυνη διαχείριση έκανε τους καλούς καιρούς και με πόση ευελιξία αντιμετώπισε τα νέα δεδομένα κρατίας. Την ίδια περίοδο η εταιρεία διαχειρίστηκε επικοινωνιακά τις δραστηριότητες του επιχειρηματία Dmitry Rybolovlev σε Κύπρο και Ελλάδα, καθώς και της Wargaming στην Κύπρο. Η ομάδα της εταιρείας αποτελείται σήμερα από 13 άτομα και ο ετήσιος της τζίρος είναι γύρω στο €1 εκ. Κάθε επιβράβευση είναι σημαντική, επισημαίνει η account manager, Σύλβια Καρακατσάνη, ιδιαίτερα σε περιόδους δύσκολες. «Αυτό που αυξάνει τις πιθανότητες επιτυχίας μιας επιχείρησης δεν είναι το μέγεθός της, αλλά το πόσο καλή και υπεύθυνη διαχείριση έκανε τους καλούς καιρούς της οικονομίας και με πόση ευελιξία και αποτελεσματικότητα αντιμετώπισε τα νέα δεδομένα», τονίζει. «Στη ΓΝΩΡΑ κινηθήκαμε γρήγορα, πήραμε αποφάσεις και εφαρμόσαμε μέτρα που έκαναν την προσπάθεια μας να αντέξουμε λιγότερο επώδυνη. Επιδιώξαμε να κρατήσουμε όλο το προσωπικό μας και μέχρι στιγμής το πετυχαίνουμε, με την υπευθυνότητα και τη σκληρή προσπάθεια όλων των συναδέλφων», εξηγεί. Τι κάνει, όμως, την εταιρεία να ξεχωρίζει; «Πρώτα απ’ όλα το ομαδικό πνεύμα και η συλλογικότητα. Έχουμε δημιουργήσει μια πολύ καλή ομάδα, κάθε μέλος της οποίας έχει λόγο και ρόλο στη διαμόρφωση της πορείας και του μέλλοντος της εταιρείας. Ένα δεύτερο χαρακτηριστικό είναι η συνεχής προσπάθεια να είμαστε χρήσιμοι στους πελάτες μας. Με την ανατροπή των οικονομικών δεδομένων οι επικοινωνιακοί στόχοι και οι προτεραιότητες τους άλλαξαν. Ήμασταν και είμαστε εκεί, ένας σημαντικός συνεργάτης που αξιολόγησε τα δεδομένα, αναπροσάρμοσε υπηρεσίες και εργαλεία και στέκεται δίπλα τους για να τους στηρίξει, προτείνοντας τους λύσεις που ανταποκρίνονται στις νέες τους ανάγκες». Πάντως, το κομμάτι της επικοινωνίας που αφορά στο στρατηγικό σχεδιασμό, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, τη διαχείριση των ΜΜΕ, το σχεδιασμό εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και άλλα συναφή, δεν επηρεάστηκε τόσο δραματικά από την κρίση, σύμφωνα με την κ. Καρακατσάνη. Επισημαίνει ότι οι δυσκολίες έχουν να κάνουν
48
IN BUSINESS
Βραβείο
ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ/ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ Παγωτά PAPAFiLiPOU & Πατισερί Παναγιώτη
www.inbusinessnews.com
με μειωμένες αμοιβές, λόγω της πτώσης του κύκλου εργασιών των πελατών, με τις αυξημένες απαιτήσεις τους εξαιτίας της ελάττωσης του προσωπικού και με προβλήματα στην είσπραξη. Από την άλλη, όμως, δημιουργούνται ανάγκες για κάποιες πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες, όπως η διαχείριση επικοινωνιακών κρίσεων, το lobbying και άλλα. Κληθείσα να σχολιάσει αν οι εταιρείες που θα αντέξουν θα βγουν πιο ισχυρές από την κρίση, η ίδια αναφέρει πως: «Όσοι δεν μείνουμε στα λόγια και τα συνθήματα και δούμε πραγματικά την κρίση ως ευκαιρία, αν νοικοκυρέψουμε τα του οίκου μας, αν γίνουμε πιο επαγγελματίες και αν μάθουμε να λειτουργούμε στο πλαίσιο των δυνατοτήτων που επιτρέπει η αγορά, τότε όλοι οι καλοί θα χωράνε στην νέα αγορά που διαμορφώνεται».
Όταν η καινοτομία νίκησε την κρίση
Γιάννος Χριστοφόρου marketing manager Παγωτά PAPAFiLiPOU & Πατισερί Παναγιώτη
Η
ιστορία των παγωτών PAPAFiLiPOU ξεκίνησε πέντε δεκαετίες πριν, όταν δύο συγγενείς πρωτοάρχισαν τις δραστηριότητες τους ως ζαχαροπλάστες, δημιουργώντας τα πρώτα παγωτά με τα πιο αγνά και φρέσκα υλικά, ενώ το 1973 αποφασίστηκε όπως ξεχωρίσουν τον τομέα της ζαχαροπλαστικής (La Patisserie). Στη συνέχεια, η αγάπη για το παγωτό ώθησε τον Παναγιώτη Χριστοφόρου και τον Παναγιώτη Παπαφιλίππου να δημιουργήσουν την εταιρεία Παγωτά Παπαφιλίππου & Πατισερί Παναγιώτη Λτδ. Τον Αύγουστο του 1993 η εταιρεία έγινε μέλος του International Ice Cream Association. Όπως λέει ο markering manager της εταιρείας, Γιάννος Χριστοφόρου, κατά τη διάρκεια των χρόνων τα παγωτά PAPAFiLiPOU έχουν κατακτήσει την πρώτη θέση στην αγορά του είδους τους, προσφέροντας ποιοτική απόλαυση στους λάτρεις του καλού πα-
www.inbusinessnews.com
Η εταιρεία, παρά την κρίση, επιφυλάσσει ενδιαφέρουσες καινοτομίες για το 2014, όπως, 100% αγνά παγωτά χωρίς λιπαρά, με γλυκαντικό φυσικής προέλευσης από το φυτό stevia γωτού σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή. Από το 1999 η εταιρεία εδρεύει στη Βιομηχανική Ζώνη Παλαιομετόχου, με ένα τεχνολογικά προηγμένο εργοστάσιο 6.500 τ.μ., πλήρως εγκεκριμένο από την ΕΕ. και με 100 άτομα καταρτισμένο προσωπικό. Βραβεύτηκε, μάλιστα, πολλές φορές, εκτός από αυτή στα IN Business Awards 2013. Για παράδειγμα: Το 2010 κέρδισε το Βραβείο Καινοτομίας για το Μεταποιητικό Τομέα για τη δημιουργία, για πρώτη φορά στην Ευρώπη, παγωτού χωρίς λακτόζη. Το 2011 τιμήθηκε με το βραβείο στην κατηγορία Νέο Προïόν/Υπηρεσία στα IN Business Awards. Το 2012, στο 3ο Πανελλήνιο Πολυσυνένδριο Καινοτομία & Ανάπτυξη, που πραγματοποιήθηκε στη Θεσσαλονίκη, βραβεύτηκε στον τομέα Καινοτομία. Τον Ιούνιο του 2013, στα European Business Awards 2012-13, που πραγματοποιήθηκαν στην Κωνσταντινούπολη, διακρίθηκε με το τιμητικό βραβείο Ruban d’ Honneur ως μία από τις δέκα καλύτερες εταιρείες της Ευρώπης στην κατηγορία της Καινοτομίας για τη δημιουργία παγωτού χωρίς λακτόζη. «Οι διακρίσεις αυτές τιμούν ιδιαίτερα τη μικρή μας Κύπρο και φανερώνουν ταυτόχρονα τη φιλοσοφία της εταιρείας μας. Παρά την κρίση που αντιμετωπίζουμε, αντλεί δύναμη και συνεχίζει να δημιουργεί, να καινοτομεί και να αναπτύσσει περαιτέρω τις εξαγωγικές της δραστηριότητες, βοηθώντας έτσι τη χώρα μας», επισημαίνει ο κ. Χριστοφόρου. Και προσθέτει: «Ως μία σω-
στή κυπριακή εταιρεία υποστηρίζουμε τους ντόπιους γεωργούς, αγελαδοτρόφους και παραγωγούς αυγών, αγοράζοντας πάντοτε φρέσκο γάλα, φρέσκια κρέμα γάλακτος, φρέσκα αυγά και φρούτα, συνεισφέροντας έτσι στην οικονομία του τόπου». Ο ίδιος συνοψίζει ως ακολούθως τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει σήμερα ο κλάδος της βιομηχανίας: Είναι το πολύ ψηλό κόστος των πρώτων υλών και του ηλεκτρικού ρεύματος, η έλλειψη ρευστότητας, οι δυσκολίες στην παροχή δανείων από εμπορικές τράπεζες και τα ψηλά επιτόκια. «Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, η ντόπια αγορά κατά το 2013 έχει υποστεί μείωση κατά μέσο όρο 12,5% στο τομέα των καταναλωτικών αγαθών», αναφέρει. Η εταιρεία του, πάντως, επιφυλάσσει πολλά και ενδιαφέροντα για τη συνέχεια: «Φέτος θα συνεχίσουμε να παρουσιάζουμε νέα καινοτόμα προϊόντα, όπως, 100% αγνά παγωτά χωρίς λιπαρά με γλυκαντικό φυσικής προέλευσης από το φυτό stevia Παραγουάης. Ακόμα, τα παγωτά Fat Free θα προσφέρονται σε ατομικές και οικογενειακές συσκευασίες, ενώ θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε νέες πρωτόγνωρες γεύσεις σε μορφή χύμα επαγγελματικού παγωτού, όπως, πραλίνα φουντουκιού, cookies & cream με μπισκότα Oreo, strawberry cheesecake, παγωτό γιαούρτι με strawberry swirl & forest fruits swirl με πραγματικό γιαούρτι. Το παγωτό γιαούρτι και το cookies & cream θα προσφέρονται και σε οικογενειακές συσκευασίες των 850ml».
Μεγαλώνει η ευθύνη στα δύσκολα
Σωτηρούλα Σωτηρίου διευθύντρια εταιρικής εικόνας και ΕΚΕ Χαραλαμπίδης Κρίστης
Η
εταιρεία Χαραλαμπίδης Κρίστης κατέχει ηγετικές θέσεις στην κυπριακή αγορά, σε όλους σχεδόν τους τομείς όπου δραστηριοποιείται, με τις τοπικές της πωλήσεις να ανέρχονται στα €75 εκ ετησίως και τις εξαγωγές της σε 27 χώρες να αγ-
IN BUSINESS49
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
γίζουν τα €25 εκ. Δημιουργήθηκε στα τέλη του 2011, μετά την ολοκλήρωση της εξαγοράς του 90% του μετοχικού κεφαλαίου της τότε Vivartia (Cyprus) Ltd, η οποία είχε συσταθεί το 2008 με τη συνένωση των Charalambides Dairies Ltd και Christis Dairies Ltd. Σήμερα εργοδοτεί 550 εργαζόμενους και ο κύκλος εργασιών της, σύμφωνα με στοιχεία του 2012, άγγιξε τα €100 εκατομμύρια. Το εργοστάσιο και το παγκύπριο κέντρο διανομής της βρίσκονται στη Βιομηχανική Περιοχή Αγίου Αθανασίου στη Λεμεσό, ενώ διατηρεί κέντρα διανομής σε Λευκωσία, Πάφο και Παραλίμνι. Τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στη Βιομηχανική Περιοχή Νήσου. Η διευθύντρια εταιρικής εικόνας και ΕΚΕ της εταιρείας, Σωτηρούλα Σωτηρίου, τονίζει ότι στους δύσκολους καιρούς που διανύουμε η εταιρεία μένει προσηλωμένη στο όραμά της, εστιάζοντας παράλληλα την προσοχή της στην κοινωνική ευθύνη. «Ως εταιρεία με Κύπριους ιδιοκτήτες θέλουμε να δώσουμε μηνύματα ελπίδας και αισιοδοξίας για το μέλλον του τόπου», αναφέρει. Το πρόγραμμα κοινωνικής ευθύνης, Συμμετοχή, που ανέπτυξε η εταιρεία, είναι μια εκστρατεία εθελοντισμού και έμπρακτης προσφοράς, πυρήνας της οποίας είναι τα παιδιά και η βελτίωση των συνθηκών υγιεινής, διατροφής, επιμόρφωσης και ψυχαγωγίας τους. Βραβείο «Η κοινωνική ευαισθησία της ΧαραΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ λαμπίδης Κρίστης ΕΥΘΥΝΗ εκφράζεται με την Χαραλαμπίδης υποστήριξη προΚρίστης γραμμάτων σε δημοτικά σχολεία, με
50
IN BUSINESS
την προσφορά δωρεάν γάλακτος στους συνδέσμους πολυτέκνων και στα κοινωνικά παντοπωλεία, αλλά και με την καθημερινή προσφορά σοκολατούχου γάλακτος στα άπορα παιδιά των δημοτικών και όχι μόνο», σημειώνει η κ. Σωτηρίου. Και προσθέτει: «Για το περιβάλλον η εταιρεία εφαρμόζει σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης, είναι μέλος/μέτοχος της Green-Dot, συμμετέχει στο πρόγραμμα Dairius της ΕE και διαθέτει μονάδα αερόβιας και αναερόβιας επεξεργασίας υγρών αποβλήτων». Υπογραμμίζει ότι αυτή την περίοδο οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες είναι μεγαλύτερες και τώρα περισσότερο από ποτέ είναι σημαντική η έκφραση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης: «Μέσα στις δυσκολίες που βιώνουμε όλοι είναι προτεραιότητα μας να χαρίζουμε χαμόγελα στα παιδιά, όταν βλέπουν με χαρά κάποιους χώρους στους οποίους περνούν ένα μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς τους να αλλάζουν δραστικά και να γίνονται πιο όμορφοι και ζεστοί. Μέχρι σήμερα περισσότερα από 1.200 παιδιά αισθάνθηκαν την πραγματική έννοια της Συμμετοχής. Η προσπάθεια θα συνεχιστεί με αμείωτη ένταση και το 2014, με στόχο να φτάσει σε ακόμη περισσότερα παιδιά της Κύπρου».
Αυτή την περίοδο οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες είναι μεγαλύτερες και τώρα περισσότερο από ποτέ είναι σημαντική η έκφραση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης Το πρόγραμμα ανέδειξε τις αξίες της προσφοράς και του εθελοντισμού, δίνοντας αισιόδοξα μηνύματα μέσα από δραστηριότητες και έργα που αναβάθμισαν χώρους φροντίδας, επιμόρφωσης και ψυχαγωγίας παιδιών σε σχολεία και πάρκα. Σύμφωνα με την κ. Σωτηρίου, η οικογένεια εθελοντισμού του προγράμματος αριθμεί σήμερα πέραν των 1.500 μελών, κάτι το οποίο δίνει δύναμη και θάρρος για τη συνέχεια. Τονίζει ότι την προσπάθεια στηρίζει αφιλοκερδώς ο Σάκης Ρουβάς, ο οποίος αποτελεί τον πρώτο επίσημο εθελοντή και πρεσβευτή της εκστρατείας προσφοράς Συμμετοχή. «Μέσω του προγράμματος έχουμε προχωρήσει στην αναβάθμιση αιθουσών στο Κοινοτικό Νηπιαγωγείο Καλού Χωριού, στο Δημοτικό Σχολείο Πύργου Λεμεσού, καθώς και του παιδότοπου στο Κοινοτικό Νηπιαγωγείο ΣΚΕ Αγίου Αθανασίου. Έγινε, επίσης, πραγματικότητα η δημιουργία του Πάρκου Γυμναστικής στην παραλία Μακένζι, καθώς επίσης η διαμόρφωση παιδότοπου στη Δερύνεια και παιδικών πάρκων στα χωριά Πολέμι και Αμαργέτη», αναφέρει. Επιπλέον, η εταιρεία Χαραλαμπίδης
www.inbusinessnews.com
Κρίστης έχει προσφέρει €30.000 στο Υπουργείο Παιδείας για το πρόγραμμα Αγωγή Υγείας σε σχολεία. Μέχρι στιγμής έχουν υλοποιηθεί έργα στο Δημοτικό Σχολείο Αλάμπρας, στο Β’ Δημοτικό Σχολείο Σωτήρας και στο Δημοτικό Σχολείο Βορόκληνης, ενώ ακόμη οκτώ θα ολοκληρωθούν σύντομα. Τέλος, η εταιρεία έχει βοηθήσει στον εξοπλισμό της κουζίνας του Γ’ Ολοήμερου Δημοτικού Σωτήρας, ενώ ολοκληρώνεται σύντομα και το Πλανητάρειο στο Λύκειο Ιδαλίου, του οποίου είναι χορηγός.
Και ζει το προσωπικό καλά κι ο πελάτης καλύτερα…
Hotel ως εργοδότη προτίμησης, ο human resources και quality director του ξενοδοχείου, Αντρέας Λοΐζου, επισημαίνει πως ιδιαίτερα σε δύσκολους καιρούς το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί επένδυση που πρέπει να συντηρείται, αν όχι να ενισχύεται, γιατί τότε είναι που οι άνθρωποι ψάχνουν έμπρακτες αποδείξεις της φιλοσοφίας ότι το προσωπικό αποτελεί το σημαντικότερο κεφάλαιο μιας εταιρείας. Το Four Seasons, προσθέτει, θέλει να έχει ένα άριστο εργασιακό περιβάλλον, ανεξάρτητα από τα οικονομικά δεδομένα, τις κοινωνικές συνθήκες, το ευρύτερο σύστημα αρχών και αξιών: «Αυτή είναι διαχρονική μας επιδίωξη και πιστεύουμε ότι το προσωπικό μας δεν εισπράττει λόγια,
Αντρέας Λοΐζου human resources και quality director Four Seasons Hotel
Η
συνεχής επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό είναι στοιχείο αδιαπραγμάτευτο στην ατζέντα του Four Seasons Hotel, το οποίο εργοδοτεί 500 άτομα και λειτουργεί από το 1993 στη Λεμεσό, όταν η οικογένεια Γιώργου Μουσκή αποφάσισε να δραστηριοποιηθεί στην ξενοδοχειακή βιομηχανία. Από την έναρξη της λειτουργίας του ξενοδοχείου διευθύνων σύμβουλος είναι ο Χρίστος Μουσκής, ο οποίος έγινε στη συνέχεια εκτελεστικός πρόεδρος της Muskita Hotels Ltd. Κληθείς να σχολιάσει τη βράβευση του Four Seasons
Βραβείο
BEST WORKPLACE/ ΕΡΓΟΔΟΤΗΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ Four Seasons Hotel
αλλά βιώνει καθημερινά αυτή την υπόσχεση είτε οι καιροί είναι δύσκολοι είτε όχι». Σύμφωνα με τον ίδιο, το εργασιακό περιβάλλον είναι κρίσιμος παράγοντας στη διόγκωση της αξίας ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας: «Ένας ευσυνείδητα δεσμευμένος υπάλληλος δημιουργεί αφοσιωμένους πελάτες και οι αφοσιωμένοι πελάτες εξασφαλίζουν διαχρονική ανάπτυξη». Είναι γεγονός ότι πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν να μειώσουν το εργατικό κόστος, αφαιρώντας ανθρωποκεντρικές δομές ή προνόμια που - σύμφωνα με την αντίληψή τους - στοιχίζουν κι έτσι χάνουν την ευκαιρία να δημιουργήσουν πρόσθετη αξία, η οποία θα μετακυλήσει από το προσωπικό στον πελάτη, σχολιάζει ο κ. Λοΐζου, επισημαίνοντας πως: «Με αυτό τον τρόπο οι ανθρώπινες συναλλαγές καθίστανται επιφανειακές, επικεντρώνονται μονολιθικά στο κέρδος, τη βιτρίνα και το προσωπικό συμφέρον, δημιουργώντας, μεταξύ άλλων, ένα νέο επιχειρηματικό πολιτισμό, που θεωρεί τον υπάλληλο εργαλείο και τον πελάτη προϊόν κέρδους». Αυτή η λογική, τονίζει, αποψιλώνει την ίδια την επιχείρηση, καθιστά ανενεργό οποιοδήποτε ηθικό συμβόλαιο και περιθωριοποιεί αρχές και αξίες, οι οποίες αναδεικνύουν, συνήθως, εταιρείες και προϊόντα που αποτελούν παραδείγματα προς μίμηση. Σήμερα, προσθέτει, η ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος έχει περάσει σε δεύτερη μοίρα, γιατί στα λογιστικά βιβλία κοστίζει, ενώ μια συναφής εργασιακή κουλτούρα δεν είναι κάτι το οποίο μπορεί εύκολα να μεταφραστεί σε λεφτά ούτε να φτιαχτεί σε μία μέρα: «Με λίγα λόγια είναι ‘η στενή και τεθλιμμένη οδός’ και συνεπώς σπάνια
Όσο εμείς ως επιχείρηση ξεπερνούμε τις προσδοκίες των ανθρώπων μας τόσο αυτοί επεκτείνουν αυτή τη φιλοσοφία στις συναλλαγές τους με τον πελάτη www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS51
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
επιλέγεται. Αυτή η προσέγγιση, κατά τη γνώμη μου, δεν αναμένεται να αλλάξει σύντομα». Στο Four Seasons εξασφαλίζονται πρώτα απ’ όλα μορφές ανατροφοδότησης, μέσα από τις οποίες το προσωπικό μπορεί να έχει πρωταγωνιστικό ρόλο στη διαμόρφωση του εργασιακού περιβάλλοντος. «Το ίδιο, δηλαδή, που πράττουμε με τους πελάτες, όταν αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες και προσδοκίες τους», σημειώνει. Στη συνέχεια υλοποιούνται οι εισηγήσεις τους και εμπλουτίζονται με επιπρόσθετες πρακτικές, οι οποίες έχουν άμεση σχέση με τα χαρακτηριστικά που θέλει η επιχείρηση να αναδείξει: «Όσο εμείς ως επιχείρηση ξεπερνούμε τις προσδοκίες των ανθρώπων μας τόσο αυτοί επεκτείνουν αυτή τη φιλοσοφία στις συναλλαγές τους με τον πελάτη. Ταυτόχρονα, πολύ καλά γνωρίζουμε πως δεν είναι δυνατόν η εταιρεία να ζητά από το προσωπικό της να επιδείξει αρχές, αξίες ή συμπεριφορές προς τον πελάτη, όταν η ίδια πρακτικά δεν τις εφαρμόζει».
Βάλσαμο στην κρίση τα… νέα τα καλά
Χρίστος Μηνά operations director ΖΗΤΑ Bιομηχανία Γάλακτος
Η
πρώτη τυροκομική μονάδα της εταιρείας ιδρύθηκε το 1982. Δύο χρόνια αργότερα η επιχείρηση μετακόμισε στη Βιομηχανική Περιοχή Πάφου, όπου βρίσκεται μέχρι σήμερα και το 1996 μετονομάστηκε σε Βιομηχανία Γάλακτος ΖΗΤΑ. «Σημαντικότερη ημερομηνία στην ιστορία της εταιρείας, όμως, είναι το 2002, όταν λάνσαρε στην αγορά το πρώτο της στραγγιστό γιαούρτι, ένα προϊόν που έμελλε να καθορίσει ουσιαστικά το μέλλον της και γενικότερα την αγορά γιαουρτιού στην Κύπρο», αναφέρει ο Χρίστος Μηνά, operations director. Την ίδια, περίπου, περίοδο η εταιρεία σύναψε στρατηγική συνεργασία με την DPDTrading για παγκύπρια διανομή και πώληση των προϊόντων της. Πριν από ένα, περίπου, χρόνο το τμήμα
52
IN BUSINESS
Βραβείο
Νέο Προϊόν/ Υπηρεσία ΓΙΑΟΥΡΤΙ ΖΙΤΑ LACTOSE FREE, ZHTA ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΓΑΛΑΚΤΟΣ
έρευνας και ανάπτυξης της εταιρείας ασχολήθηκε με το φαινόμενο της δυσανεξίας στη λακτόζη, που ταλαιπωρεί αρκετούς καταναλωτές. Έτσι τον Απρίλιο του 2013 λάνσαρε, για πρώτη φορά στην Κύπρο, τη σειρά γιαουρτιών Zita Lactose Free με χαμηλά λιπαρά και χωρίς λακτόζη. «Σε αντίθεση με άλλα λειτουργικά προϊόντα γιαουρτιού, που κυκλοφορούν στην αγορά, το Zita Lactose Free δεν παρουσιάζει ουσιαστικές διαφορές από το συνηθισμένο, λόγω του ότι χρησιμοποιούμε το ΖΗΤΑ στραγγιστό ως βασικό του συστατικό», εξηγεί. Η ανταπόκριση των καταναλωτών είναι θετική και το προϊόν γνωρίζει συνεχώς αυξανόμενα μερίδια αγοράς: «Τολμήσαμε να λανσάρουμε ένα νέο προϊόν σε μια περίοδο κρίσης, επειδή θέλαμε να δώσουμε ένα αισιόδοξο μήνυμα για το μέλλον. Σε αυτό το πλαίσιο η εταιρεία εργάζεται και επενδύει συνεχώς, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της όχι μόνο για το δικό της καλό, αλλά και για ενίσχυση της εμπιστοσύνης του Κύπριου καταναλωτή απέναντι στα κυπριακά προϊόντα». Η συμπεριφορά του καταναλωτή, παρατηρεί, έχει αλλάξει λόγω της οικονομικής κρίσης, ακόμα και σε προϊόντα ευρείας κατανάλωσης, όπως είναι το γιαούρτι: «Το 2013 παρατηρή-
Τολμήσαμε να λανσάρουμε ένα νέο προϊόν σε περίοδο κρίσης, θέλοντας να δώσουμε ένα αισιόδοξο μήνυμα για το μέλλον, αλλά και για να ενισχύσουμε την εμπιστοσύνη του Κύπριου στα κυπριακά προϊόντα θηκε μια μικρή μείωση στην αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή, της τάξης του 6%, ενώ σε παρόμοια επίπεδα αναμένεται να κυμανθεί και το 2014. Παρόλα αυτά, με σωστή οικονομική διαχείριση και σταθερή διοικητική δομή, η εταιρεία μας συνεχίζει να εδραιώνεται, αυξάνοντας, μάλιστα, τα μερίδιά της κατά τη χρονιά που μας πέρασε». Η μεγαλύτερη πρόκληση της εταιρείας για το 2014 είναι να παραμείνει προσηλωμένη στις αρχές και τη φιλοσοφία ανάπτυξης μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης και προόδου: «Όλα αυτά πάντοτε στο πλαίσιο ενός υγιούς ανταγωνισμού, με κύριο γνώμονα τις διαχρονικές αξίες και τις αυστηρές απαιτήσεις μας για σταθερή γεύση και ανώτερη ποιότητα, καθώς και την πιο σύγχρονη τεχνολογία κατά την παραγωγή». Για τα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας ο κ. Μηνά αναφέρει ότι στρατηγικός στόχος της εταιρείας είναι να διατηρήσουν και να επεκτείνουν τη θέση τους στην αγορά γαλακτοκομικών προϊόντων, ενισχύοντας παράλληλα και το δίκτυο εξαγωγών: «Αυτό προϋποθέτει συνεχή και αμφίδρομη επικοινωνία με τους καταναλωτές, πράγμα που επιτυγχάνεται, κυρίως, μέσω των πολύπλευρα δομημένων ερευνών σχετικά με τις τάσεις της αγοράς και τις σύγχρονες καταναλωτικές ανάγκες, αλλά και με την υπεύθυνη διαφημιστική μας δραστηριότητα και ανάπτυξη νέων προϊόντων».
www.inbusinessnews.com
www.pwc.com.cy
We are proud of our people
Nicoletta Neophytou
Joint Fifth Place and the Cassleton Elliott price 2013 Professional Annual International Order of Merit
Christiana Panteli Joint Eighth Place
2013 Professional Annual International Order of Merit
Athina Germanou
Joint First Place Audit and Assurance paper in the recent ICAEW examinations
Chrysanthos Papachrysanthou Joint First Place Audit and Assurance paper in the recent ICAEW examinations
Eleni Georgiou
Joint First Place Audit and Assurance paper in the recent ICAEW examinations
In PwC, we believe that the biggest strength of our country is the quality of its people. 19 trainee accountants of PwC Cyprus have won 27 prizes in the ICAEW examinations since 1999. We continuously invest in the training and professional development of our experts in order to build their capabilities for the future.
Š 2014 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
ΤΙΜΗΤΙΚΟ Βραβείο
Lifetime
Achievement AWARD
54
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Τάκης Παττίχης
Κάντε χώρο στο όραμα «Να οραματίζεστε. Να βλέπετε τα αρνητικά μιας κατάστασης σαν μια ευκαιρία για να δημιουργείτε και να εξελίσσεστε». AΥΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΕΙ Ο ΤΑΚΗΣ ΠΑΤΤΙΧΗΣ. Κι έχει κάθε δικαίωμα να βλέπει στα μάτια τη νέα γενιά και να την παραινεί ο πατέρας της κυπριακής φαρμακοβιομηχανίας, όπως αποκαλούν στον επιχειρηματικό κόσμο τον οραματιστή ιδρυτή και πρόεδρο του ΔΣ του συγκροτήματος Remedica, ο οποίος τιμήθηκε με το Βραβείο Lifetime Achievement στα IN Business Awards 2013.
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS55
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
N
α μην επαναπαύεται. Να μην εφησυχάζει. Να ξεπερνά τον εαυτό του. Αυτός είναι ο προορισμός του επιχειρηματία. Άλλη επιλογή δεν έχει. Όχι μόνο σήμερα που είναι δύσκολοι οι καιροί. Αυτό ίσχυε πάντα. Άλλωστε, σύμφωνα με τον Τάκη Παττίχη, τα πράγματα δεν ήταν ποτέ εύκολα. Ούτε οι εποχές που εκείνος άρχισε να κτίζει το όραμά του, αλλά ούτε κι εκείνες που ακολούθησαν, για μπορεί σήμερα να είναι, δικαίως, ικανοποιημένος που το οικοδόμημά του, η Remedica, στέκει με αξιώσεις στις αγορές 100 χωρών, εκπροσωπώντας περήφανα και τη μικρή Κύπρο. Γιατί του κάθε επιχειρηματία το έργο έχει αντίκτυπο στη χώρα, η οποία σήμερα, σύμφωνα με τον κ. Παττίχη «χρειάζεται νέους επιχειρηματίες που θα δημιουργήσουν νέες δουλειές, ώστε να πάει μπροστά η οικονομία και να αποκαταστήσουν σε κάποιο βαθμό τις χαμένες θέσεις εργασίας που βιώνουμε τα τελευταία χρόνια». Ο Τάκης Παττίχης γεννήθηκε στον Κάτω Δρυ το 1927. Από νεαρή ηλικία μετανάστευσε στη Σκωτία, όπου έζησε και εργάστηκε για 14 χρόνια. Παρακολούθησε χημική μηχανική και διοίκηση επιχειρήσεων και έπειτα πήρε MBA. Ίδρυσε το 1960 στην Λεμεσό την T. Ch. Pattichis (Manufacturing Chemists), εταιρεία παραγωγής διοξειδίου του άνθρακα (CO2). Ακολούθως η εταιρεία ξεκίνησε την παραγωγή καλλυντικών και αεροζόλ, συμπεριλαμβανομένου του εντομοκτόνου Izikill, ενώ κατασκεύαζε και προϊόντα πολύ γνωστών εταιρειών του εξωτερικού για την Κύπρο και τη Μέση Ανατολή. Τη δεκαετία του 1970 οραματίστηκε τη δημιουργία φαρμακοβιομηχανίας στην Κύπρο και παρά τις δυσκολίες της εποχής τα κατάφερε. Το 1980 ίδρυσε τη Remedica Ltd ως ξεχωριστή εταιρεία, με αποκλειστικό σκοπό την παραγωγή και πώληση φαρμάκων για ανθρώπινη χρήση. «Όταν πρωτοξεκίνησα τα πράγματα ήταν αρκετά δύσκολα. Μόλις είχε ιδρυθεί η Κυπριακή Δημοκρατία, με την οικονομία να είναι σε πρώιμα στάδια. Ο περισσότερος κόσμος εργαζόταν στον πρωτογενή τομέα, πολύ λίγα άτομα είχαν τριτοβάθμια εκπαί-
56
IN BUSINESS
Η εταιρεία διαθέτει 5 εργοστάσια παραγωγής φαρμάκων στην Κύπρο, με τους υπαλλήλους στο νησί να ξεπερνούν τους 600 και τις εξαγωγικές δραστηριότητες να εκτείνονται σε περισσότερες από 100 χώρες δευση, ενώ η υποδομή σε πολλές περιοχές ήταν σχεδόν ανύπαρκτη», λέει. Στην αρχή ήταν ο μοναδικός που ήξερε να λειτουργεί το εργοστάσιο παραγωγής διοξειδίου του άνθρακα, ενώ θυμάται ότι για να ήταν βιώσιμο έπρεπε να λειτουργεί σε 24ωρη βάση. Έτσι, λόγω έλλειψης ειδικευμένου προσωπικού έπρεπε να είναι πολλές ώρες στο εργοστάσιο, οπόταν αρκετές φορές κοιμόταν στο αυτοκίνητο για να είναι εκεί. Συγκρίνοντας το τότε με το σήμερα, αναφέρει ότι ναι μεν στην εποχή μας είναι αρκετές οι δυσκολίες, για να δημιουργήσεις μια εταιρεία, αλλά υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες, πιο πολλοί τρόποι χρηματοδότησης, καθώς και ειδικευμένοι επαγγελματίες. Συνυφασμένη με την ανάπτυξη της εταιρείας του ήταν και εξακολουθεί πάντοτε να είναι η φιλανθρωπία: «Εισήγαγα από νωρίς την κοινωνική προσφορά προς τους συνανθρώπους μου, την ευρύτερη κοινωνία της Κύπρου και όχι μόνο», επισημαίνει, ομολογώντας ότι συνήθως το έκανε σε χαμηλούς τόνους. Σήμερα η κοινωνική ευθύνη του συγκροτήματος εκτείνεται σε διάφορους τομείς, όπως η εκπαίδευση, η υγεία και το περιβάλλον. Η Remedica παράγει 500, περίπου, φαρμακευτικά προϊόντα, διαθέτοντας 3.500 άδειες κυκλοφορίας ανά το παγκόσμιο, ενώ έχει καταθέσει το πρώτο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας (πατέντα) για το προϊόν ιματινίμπη. Πρόκειται για ένα αναστολέα της πρωτεΐνης τυροσίνης κινάσης, που είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τη θεραπεία διαφόρων τύπων καρκίνου. Η έρευνα που πραγματοποίησε η Remedica οδήγησε σε μια εφεύρεση, η οποία επιτρέπει στα δισκία των 100mg και 400mg να παρασκευάζονται περιέχοντας μόνο 27%-29% ιματινίμπη ως ελεύθερη βάση. Αυτό δίνει την ευκαιρία διαφοροποίησης των εκδοχών, έτσι ώστε να μπορούν εύκολα να παρασκευαστούν ποιοτικά αποδεκτά δισκία. «Αυτή η ελευθερία σημαίνει επίσης ότι η δραστική ουσία μπορεί να παρασκευαστεί σε μορφή κάψουλας από
σκληρή ζελατίνη, κάτι το οποίο προσφέρει μια άλλη επιλογή για τον ασθενή», εξηγεί ο ίδιος. Από τα πρώτα προϊόντα της εταιρείας ήταν το Remedol®, το Bralix® και το Perofen®, που μέχρι σήμερα αποτελούν μερικά από τα πρώτα σε πωλήσεις στο είδος τους. «Επιπλέον, μεγάλο κομμάτι των πωλήσεών μας αποτελούν τα ογκολογικά προϊόντα, ενώ παράλληλα η Remedica ειδικεύεται και στα καρδιοφάρμακα, καθώς και σε άλλες θεραπευτικές κατηγορίες. Έτσι, μέσα από επιλεγμένη στρατηγική, δεν βασιζόμαστε σε πολύ μεγάλο βαθμό σε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν», σημειώνει. Σταθμός στην ιστορία της εταιρείας ήταν το 1982, όταν έκανε τις πρώτες της εξαγωγές στις αγορές της Άπω Ανατολής. «Σήμερα», προσθέτει, «η μετεξέλιξη της εταιρείας βρίσκει τη Remedica να είναι ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην Κύπρο, με εξαγωγικές δραστηριότητες σε περισσότερες από 100 χώρες σε όλες τις ηπείρους και με τα φαρμακευτικά της προϊόντα να χρησιμοποιούνται από εκατομμύρια ασθενείς ανά τον κόσμο». Αξίζει να σημειωθεί στο σημείο αυτό ότι οι πρώτες επαφές του κ. Παττίχη με αγορές του εξωτερικού ξεκίνησαν το 1969, με εξαγωγές καλλυντικών μέσω της πρώτης του εταιρείας T. Ch. Pattichis, ενώ ένα χρόνο μετά την Τουρκική Εισβολή συσκεύασε φάρμακα για λογαριασμό μιας πολυεθνικής, που προορίζονταν για τη Μέση Ανατολή. Επανερχόμενος στο σήμερα και συγκεκριμένα στην περσινή χρονιά, ο βετεράνος βιομήχανος αναφέρει πως το 2013 θα μπορούσε να χαρακτηριστεί από τα χειρότερα στην ιστορία της Κυπριακής Δημοκρατίας και η Remedica δεν έμεινε, ασφαλώς, ανεπηρέαστη. Το 2014 είναι, όμως, μπροστά μας. Και καθώς για τον ίδιο ξεκίνησε με τη βράβευση στα IN Business Awards θεωρεί ότι «το έτος αρχίζει με τους καλύτερους οιωνούς και με μια επιβράβευση που με τιμά ιδιαίτερα και μου δίνει δύναμη να συνεχίσω για ακόμη μεγαλύτερες επιτυχίες για την εταιρεία και τους συναδέλφους μου». Τέλος, αναφερόμενος στην οικονομία της Κύπρου, δηλώνει ότι σημαντικό ρόλο θα διαδραματίσει η εξέλιξη στο Κυπριακό, αλλά και το θέμα των τραπεζών που θα έχει σημαντικές επιπτώσεις είτε θετικές είτε αρνητικές όχι μόνο για τις ίδιες, αλλά και για την οικονομία γενικότερα.
www.inbusinessnews.com
© 2014 KPMG Limited, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στην Κύπρο, μέλος του δικτύου ανεξάρτητων Οίκων της KPMG που συνδέονται με το Διεθνή Οίκο KPMG International Cooperative (“KPMG International”), Ελβετικός Οργανισμός. Όλα τα νόμιμα δικαιώματα κατοχυρωμένα. Εκτυπωμένο στην Κύπρο.
Στόχος μας η ποιοτική εξυπηρέτηση Στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον οι επιχειρήσεις συνεχώς μεταβάλλονται και αναπτύσσονται. Η παρουσία επαγγελματικών συμβούλων οι οποίοι, όχι μόνο διαθέτουν συνολική αντίληψη των αναγκών του πελάτη, αλλά αναλαμβάνουν τη δέσμευση να εξυπηρετήσουν τον κάθε πελάτη ως ξεχωριστό άτομο. Η KPMG με δραστηριότητα σε 155 χώρες και με πέραν των 155.000 επαγγελματιών προσφέρει στους πελάτης της ελεγκτικές, φορολογικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες. Επισκεφτείτε μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση:
www.kpmg.com.cy
ή στην ηλεκτρονική μας διαδικτυακή τηλεόραση:
www.kpmgcy.tv
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
ΤΙΜΗΤΙΚΟ Βραβείο
Young
Business Leader Award εις Μνήμην Άντη Χατζηκωστή
Λούκας Μαραγκός
Ποιος είδε το... νέο και δεν το εκτίμησε; 58
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Μια νεαρή ομάδα με νέες ιδέες, αυτή της TFI Markets, κατάφερε να κερδίσει την επιχειρηματική κοινότητα της Κύπρου. «Κρίθηκε από τις πράξεις της», λέει ο CEO, Λούκας Μαραγκός, που τιμήθηκε για το δικό του έργο με το Young Business Leader Award εις Μνήμην Άντη Χατζηκωστή. Αυτή την τιμή και την εμπιστοσύνη θα τιμήσει ο ίδιος και το 2014, κατά το οποίο υπόσχεται καινοτομίες από την εταιρεία του, που θα φέρουν νέα δεδομένα στα συστήματα πληρωμών. www.inbusinessnews.com
Π
αρά το νεαρό της ηλικίας του ηγείται μιας μεγάλου οικονομικού μεγέθους εταιρείας, έχοντας αξιόλογα αποτελέσματα και στόχους που εκτείνονται πέραν της κρίσης και διαμορφώνονται από μια νέα γενιά επαγγελματιών, που εργάζεται συλλογικά. Ο ίδιος ο κ. Μαραγκός επισημαίνει πως «στην TFI έχουμε μια νεαρή ομάδα και ενθαρρύνουμε την επικοινωνία, έτσι ώστε καινούργιες ιδέες να μπορούν να αξιολογηθούν σωστά και οποιαδήποτε προβλήματα να επιλύονται άμεσα. Επιπρόσθετα πιστεύω ότι η επιχειρηματική κοινότητα στην Κύπρο είναι ώριμη και έχει κριτήριο τον χαρακτήρα, τις πράξεις και τα αποτελέσματα παρά την ηλικία». Ο Λούκας Μαραγκός αποφοίτησε από την Αγγλική Σχολή το 1990 και συνέχισε τις σπουδές του στο London School of Economics and Political Science και στο Imperial College με υποτροφία του British Council. Επέστρεψε στην Κύπρο το 1997 και εργάστη-
κε για περίοδο τριών χρόνων στην Τράπεζα Κύπρου. Το 2000 αποδέχθηκε πρόταση της TFI Public Company Ltd για να αναλάβει ως διαχειριστής χρηματοπιστωτικού κινδύνου για επενδύσεις σε αναδυόμενες αγορές. «Η παγκόσμια κρίση του 2008 ήταν κομβικό σημείο, αφού οι μέτοχοι της εταιρείας ζήτησαν την αλλαγή του επιχειρηματικού μοντέλου. «Μου προτάθηκε η θέση του CEO, με ευθύνη τη χάραξη μιας νέας πελατοκεντρικής στρατηγικής και της εξυγίανσης του τότε προβληματικού επενδυτικού χαρτοφυλακίου», αναφέρει. Με τη βοήθεια μιας νέας διευθυντικής ομάδας ίδρυσε το 2010 την TFI Markets Ltd, την πρώτη εταιρεία που προσφέρει υπηρεσίες εκτέλεσης πληρωμών και λύσεις που αφορούν στην αντιστάθμιση συναλλαγματικών κινδύνων. Με μία πολύ ανταγωνιστική τιμολόγηση, 24ωρη και προσωπική εξυπηρέτηση κατάφερε να εντάξει στο πελατολόγιο της εταιρείας πολλές από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο. Τα πρώτα βήματα δεν ήταν εύκολα. Για να μπορέσει να γίνει η σωστή κεφαλαιοποίηση της
IN BUSINESS59
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Η TFI Markets Ltd εργοδοτεί 23 άτομα και εξυπηρετεί 300 επιχειρηματικούς πελάτες με έδρα εντός κι εκτός Κύπρου. Το 2013 εκτέλεσε πάνω από $1 δις πληρωμές για πελάτες της, εκ των οποίων το 50% ήταν συνδεδεμένο με πράξεις αντιστάθμισης συναλλαγματικού κινδύνου
TFI Markets Ltd έπρεπε να ελευθερωθούν κεφάλαια μέσω της απεξάρτησης του συγκροτήματος από επενδύσεις σε αναδυόμενες αγορές και μάλιστα σε περίοδο παγκόσμιας οικονομικής κρίσης. «Η περίοδος 2008 -2009 ήταν δύσκολη αλλά και καθοριστική για την επιτυχία των στόχων μας. Έπειτα έπρεπε να χειριστούμε το θέμα της αδειοδότησης, αφού ήμασταν η πρώτη εταιρεία που έπρεπε να πάρει άδεια τόσο από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς όσο και από την Κεντρική Τράπεζα». Ταυτόχρονα έπρεπε να κερδίσει την εμπιστοσύνη της επαγγελματικής κοινότητας, κάτι που δεν ήταν εύκολο στα αρχικά στάδια, μέχρις ότου να κτιστεί το όνομα της εταιρείας στην αγορά. Τα καλά αποτελέσματα φανερώνουν ότι τα κατάφερε να πείσει και να διατηρήσει την εμπιστοσύνη πελατών και συνεργατών. Έτσι ενδυναμωμένος προχωρά με νέους σχεδιασμούς. Προσωπικός του στόχος για το 2014, σε επιχειρησιακό επίπεδο, είναι η επιτυχής προώθηση της νέας διαδικτυακής πύλης πληρωμών, η οποία βρίσκεται σήμερα σε δοκιμαστικό στάδιο. Σε στρατηγικό επίπεδο, αναφέρει, έχει ως στόχο την εξαγωγή του μοντέλου της εταιρείας σε τρίτες χώρες, μια διαδικασία που έχει ήδη αρχίσει να αξιολογείται. Για την κρίση και τις εξελίξεις του Μάρτη του 2013 θεωρεί ότι η ανθεκτικότητα που έδειξε ο τομέας των υπηρεσιών απέδειξε πως τα συγκριτικά πλεονε-
60
IN BUSINESS
κτήματα της Κύπρου παρόλο που δεν τον γνώριζε προσωπικά, παραμένουν άθικτα. εξ όσων γνωρίζει κι έχει ακούσει «ήταν Η εταιρεία του, δε, μια προσωπικότητα σεβαστή για τις ξεκίνησε από το 2011 επαγγελματικές του ικανότητες και αγανα παίρνει τα μέτρα πητός στις σχέσεις του, ιδιότητες αξιοτης: «Η έγκαιρη λήψη ζήλευτες για οποιονδήποτε μάνατζερ». μέτρων και η απρόσκοΟι ιδιότητες, αλλά και οι ικανότητες πτη παροχή υπηρεσιών του κάθε μάνατζερ, δοκιμάζονται κάθε κατά τη διάρκεια του μέρα. Οι δοκιμασίες αυτές είναι ακόμα 2013 έχει καθιερώσει μεγαλύτερες σε δύσκολες περιόδους, την TFI Markets, ανάόπως αυτή που διανύουμε και δεν φαίνεμεσα στους πελάτες ται να τερματίζεται σύντομα, σύμφωνα της, σαν ένα έμπιστο με τον κ. Μαραγκό: « Η κυπριακή οιαντισυμβαλλόμενο συκονομία αντιμετωπίζει σημαντικότατα νεργάτη». προβλήματα και πιστεύω ότι το 2014 και Τον τιμά ιδιαίτερα, πολύ πιθανόν το 2015 θα έχουμε αρνητιλέει, το γεγονός ότι κούς ρυθμούς ανάπτυξης. Μακροχρόνια απέσπασε το Young η οικονομική πορεία της Κύπρου εν Business Leader Award πολλοίς θα κριθεί από εξωγενείς παεις Μνήμην Άντη ράγοντές, όπως η εκμετάλλευση των Χατζηκωστή στα IN υδρογονανθράκων και η πιθανή λύση του Business Award 2013 Κυπριακού, οι οποίοι ενδέχεται να έχουν και μάλιστα δυσανάλογα μεγάλες και θετικές επιπτώστην πιο δύσκολη σεις στην οικονομία μας». χρονιά της κυπριακής Η συμβουλή του, πάντως, στην επιοικονομίας. Θεωρεί, ωστόσο, ότι η βράχειρηματική κοινότητα της Κύπρου βευση αντιπροσωπεύει τις προσπάθειες είναι ότι πρέπει να τολμήσει να πάρει μιας ομάδας ανθρώγενναίες αποφάσεις πων που δούλεψαν και να προχωρήσει. Τα σκληρά για να στήνέα οικονομικά δεδοσουν κάτι αξιόλογο: μένα, όπως αναφέρει, «Νοιώθω ότι αυτό προσφέρουν καινούριες που μας χαρακτηρίζει ευκαιρίες, των οποίων ως ομάδα είναι ότι η εκμετάλλευση απαιτεί Αναφερόμενος στα προσόντα παρά τις οποιεσδήευελιξία κινήσεων, ορπου πρέπει να χαρακτηρίζουν ένα σύγχρονο επιχειρηματία ποτε δυσκολίες που θολογισμό και σε πολλές μάνατζερ, ο Λουκάς Μαραγκός αντιμετωπίσαμε ποτέ περιπτώσεις μια εκ πιστεύει ότι δεν υπάρχει μια δεν σταματήσαμε να βάθρων αναδιάταξη των γενική συνταγή επιτυχίας. Παρόλα αυτά: «Πέραν του έχουμε όραμα και να στόχων και δομών των στρατηγικού οράματος ένας προσπαθούμε και πρέεπιχειρήσεων. «Νομίζω μάνατζερ οφείλει να διαθέτει αντίληψη του επιχειρησιακού πει να σημειώσω ότι ότι η παραδοσιακή περιβάλλοντος και να έχει είχαμε χρονιές πολύ δομή της κυπριακής γύρω του άτομα με διαφορεπιο δύσκολές από το επιχείρησης έχει αρχίζει τικές δεξιότητες και γνώσεις, που να μπορεί να εμπιστεύε2013». να αλλάζει και πλέον ται. Πρέπει να μπορεί να αντιΑναφερόμενος στον βασίζεται στην εξειδίλαμβάνεται τη σχέση μεταξύ ανταμοιβής και ρίσκου και να Άντη Χατζηκωστή, κευση, την ευελιξία και μη φοβάται να παίρνει αποφάστη μνήμη του οποίου την εργοδότηση μικρού σεις. Στις περιπτώσεις λάθους να μαθαίνει από αυτό, να το είναι αφιερωμένο το αριθμού ατόμων με ποδιορθώνει και να προχωρά». βραβείο που απέσπαλυάριθμες δεξιότητες», σε, επισημαίνει πως καταλήγει.
Φτάνει κανείς
να μη φοβάται...
www.inbusinessnews.com
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
ΤΙΜΗΤΙΚΟ Βραβείο
Editor’s Choice Carrefour Κύπρου
Εσείς εμείς 62
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Thierry Noyer
Με 17 καταστήματα η Carrefour Κύπρου αποτελεί τη μεγαλύτερη αλυσίδα υπεραγορών στην Κύπρο και με περισσότερους από 1.100 εργαζόμενους, έναν από τους μεγαλύτερους εργοδότες του νησιού. ο γενικός διευθυντής, Thierry Noyer, επισημαίνει τη συμβολή της εταιρείας στην ανάπτυξη της χώρας, δεσμευόμενος για ακόμη περισσότερα.
μας τιμήσατε, δεσμευόμαστε... www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS63
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Η Carrefour Κύπρου διακινεί 25.000 κωδικούς προϊόντων, ενώ στα καταστήματά της περιλαμβάνονται 1.300 κωδικοί προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας
H
φιλοσοφία της εταιρείας, επισημαίνει ο γενικός της διευθυντής, τοποθετεί στο επίκεντρο τον Κύπριο καταναλωτή, διατηρώντας μια στάση ευθύνης και σεβασμού απέναντί του. Προσφέρει καθημερινά, μέσα από τα καταστήματά της, ποιοτικές και καινοτόμες υπηρεσίες και μια πλούσια γκάμα προϊόντων σε χαμηλές τιμές. Επιπλέον, στην καθημερινότητά της περιλαμβάνονται δράσεις και πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, που στόχο έχουν, σύμφωνα με τον ίδιο, την έμπρακτη στήριξη και ενίσχυση της τοπικής οικονομίας και της κοινωνίας. Σημειώνεται ότι η Carrefour Κύπρου δραστηριοποιείται στη Λεμεσό από το 1990 με την επωνυμία Chris Cash & Carry. Το πρώτο κατάστημα της εταιρείας ξεκίνησε τη λειτουργία του στη Λεμεσό τo 1997 και μέχρι τα τέλη του 2005 η αλυσίδα αριθμούσε έξι καταστήματα σε Λεμεσό, Λευκωσία και Πάφο. Το 2006 έγινε η αλλαγή της εμπορικής επωνυμίας της εταιρείας σε Carrefour, ενώ από το 2012 ανήκει στην 100% ελληνική εταιρεία Μαρινόπουλος Α.Ε., η οποία είναι ο αποκλειστικός δικαιοδόχος της επωνυμίας Carrefour σε Ελλάδα, Κύπρο και Βαλκάνια με 780 συνολικά καταστήματα. Η Carrefour Κύπρου, όπως αναφέρει ο κ. Noyer, καθιερώθηκε από την αρχή στην τοπική αγορά ως πρώτη δύναμη στο λιανεμπόριο, έχοντας επενδύσει σημαντικά κεφάλαια για τη διεύρυνση του δικτύου πωλήσεών της. Παράλληλα, στόχευε και στοχεύει σταθερά στην υγιή και υπεύθυνη
64
IN BUSINESS
λειτουργία της στην κυπριακή αγορά. Αυτός ο στόχος, όπως λέει, τη θωράκισε οικονομικά και της επιτρέπει σήμερα να αντιμετωπίζει τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες που επικρατούν στην Κύπρο: «Από τα πρώτα κιόλας σημάδια της κρίσης, η εταιρεία φρόντισε να δημιουργηθεί μια αερογέφυρα στήριξης με την Ελλάδα, ώστε να υπάρχει επαρκής τροφοδοσία σε όλα τα βασικά αγαθά. Συγχρόνως, στάθηκε δίπλα στους Κύπριους καταναλωτές με μειώσεις τιμών και σημαντικές προσφορές και συνεχίζει με συνέπεια να υλοποιεί δράσεις κοινωνικής προσφοράς, προκειμένου να στηρίξει έμπρακτα χιλιάδες συνανθρώπους μας που έχουν ανάγκη». Σχολιάζοντας τη διάκριση της εταιρείας με το τιμητικό βραβείο Editor’s Choice, ο κ. Noyer υπογραμμίζει: «Μία τόσο σημαντική διάκριση όχι μόνο μας τιμά, αλλά μας κάνει περήφανους και μας δεσμεύει να διεκδικούμε την κορυφή του κλάδου, λειτουργώντας πάντα με υπευθυνότητα και διαφάνεια». Εκτιμά, μάλιστα, ότι η αναγνώριση αυτή κάθε άλλο παρά τυχαία είναι: «Βασίζεται στη συλλογική προσπάθεια που καταβάλλουν καθημερινά οι εργαζόμενοι της εταιρείας μας. Μία προσπάθεια που στόχο έχει την επιχειρηματική ανάπτυξη της Carrefour Κύπρου, αλλά και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και προϊόντων στους Κύπριους καταναλωτές, που μας τιμούν με την εμπιστοσύνη τους όλα αυτά τα χρόνια. Εμείς, πάρα τις δυσκολίες της εποχής, θα συνεχίσουμε στην ίδια κατεύθυνση, βάζοντας τον πήχη ακόμα πιο ψηλά, όπως οφείλει να κάνει ο ηγέτης του κλάδου». Αναφερόμενος στο 2013 και τις δυσκολίες του, ο γενικός διευθυντής της εταιρείας σημειώνει ότι απετέλεσε μία χρονιά αλλαγών τόσο για την κυπριακή
οικονομία όσο και για τον επιχειρηματικό κλάδο της χώρας. Στην αγορά του λιανεμπορίου, λέει, ο ανταγωνισμός συνεχίζει να εντείνεται, με ολοένα και περισσότερες αλυσίδες να επιχειρούν να εφαρμόσουν επιθετική πολιτική τιμών και προσφορών, προκειμένου να αυξήσουν τις επισκέψεις στα καταστήματά τους. «Εμείς στην Carrefour Κύπρου, κατά τη διάρκεια της χρονιάς που πέρασε, καταφέραμε όχι μόνο να ανταποκριθούμε με επιτυχία στις απαιτήσεις και τις δυσκολίες της οικονομικής κρίσης, αλλά και να παραμείνουμε στην κορυφή ως η μεγαλύτερη αλυσίδα υπεραγορών σε πωλήσεις και σε αριθμό καταστημάτων, προσφέροντας παράλληλα στους πελάτες μας ποιοτικά προϊόντα στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς», τονίζει. Για το 2014 δέσμευση της εταιρείας είναι να συνεχίσει να συμβάλλει στην τοπική οικονομία και την κοινωνία, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας δράσεις που θα έχουν στο επίκεντρο τον Κύπριο καταναλωτή και τις ανάγκες του. Κληθείς, τέλος, να σχολιάσει την αγορά λιανεμπορίου στην Κύπρο, ο κ. Noyer σημειώνει ότι περνά μια από τις πιο δύσκολες φάσεις των τελευταίων δεκαετιών και αυτό οφείλεται, κατά κύριο λόγο, στην αρνητική ψυχολογία των καταναλωτών. Για να ανακάμψει, προσθέτει, χρειάζεται συντονισμένη προσπάθεια από όλους όσοι δραστηριοποιούνται στον κλάδο, ώστε να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα και να φέρουν τον Κύπριο καταναλωτή στα καταστήματά τους. «Όσο πιο γρήγορα αντιληφθούμε ποιο είναι το νέο οικονομικό περιβάλλον και κερδίσουμε πάλι την εμπιστοσύνη του καταναλωτή τόσο πιο εύκολα θα αντιμετωπίσουμε την ύφεση», καταλήγει.
www.inbusinessnews.com
Με τη δική σας στήριξη είµαστε στην κορυφή.
Σας ευχαριστούµε.
Νο1 υπεραγορά σε πωλήσεις
Για εµάς, αυτή η πρωτιά είναι πρόκληση για ακόµη πιο σκληρή προσπάθεια. Μέσα από το µεγαλύτερο δίκτυο καταστηµάτων, φτάνουµε σε κάθε γωνιά της Κύπρου και προσπαθούµε, ακόµη και σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς, να µην συµβιβαστούµε, αλλά να προσφέρουµε πάντα ποιότητα, ποικιλία και χαµηλές τιµές σε όλους.
Νο1 έµπορος λιανικής πώλησης
Διαθέτουµε, διακινούµε και προσφέρουµε τον µεγαλύτερο όγκο προϊόντων στο καταναλωτικό κοινό της Κύπρου.
Ένας από τους µεγαλύτερους εργοδότες
Πιστοί στη φιλοσοφία µας για τη στήριξη της τοπικής κοινωνίας, προσφέρουµε εργασία σε πάνω από χίλιους υπαλλήλους. Καταπολεµούµε την ανεργία. Στηρίζουµε την κυπριακή οικονοµία.
Νο1 υποστηρικτής ντόπιων προµηθευτών
Στηρίζουµε τους παραγωγούς της Κύπρου µε επιµονή και σεβασµό για την κυπριακή οικονοµία και τους ανθρώπους της. Επιµένουµε στα ντόπια προϊόντα. Το 50% των φρουτολαχανικών µας προέρχεται από την τοπική αγορά, από 100% Κύπριους προµηθευτές. Το κρεοπωλείο µας διαθέτει 100% κυπριακό κρέας και οι φούρνοι µας προσφέρουν 100% κυπριακά προϊόντα ζύµης. Ακόµη και το χαλούµι της µάρκας Carrefour παρασκευάζεται στον τόπο µας. Συνολικά, το 90% του τροφίµου µας προέρχεται από τοπικούς παραγωγούς, στηρίζοντας έτσι την τοπική παραγωγή και βιοµηχανία.
carrefour.com.cy Kεντρικά γραφεία Carrefour Κύπρου: Σπύρου Κυπριανού 11, Γερμασόγεια, τηλ 25 316816
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
« δ α ε
Βραβείο
Κύπριος
Επαγγελματίας/ Επιχειρηματίας που Διαπρέπει στο Εξωτερικό
66
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Τζον Χριστοδούλου
«Η ανασφάλεια δεν με αφήνει να εφησυχάσω» www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS67
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
M
πήκα στο αυτοκίνητο και ξεκίνησα για το αεροδρόμιο της Λάρνακας. Οι οδηγίες που είχα ήταν να πάρω συνέντευξη από έναν εκ των υποψηφίων για τα IN Business Awards 2013 στην κατηγορία Κύπριος Επαγγελματίας/Επιχειρηματίας που Διαπρέπει στο Εξωτερικό. Από έναν επιχειρηματία, ο οποίος θα έφτανε στο νησί με private jet και τα βρετανικά δημοσιεύματα, όταν αναφέρονται σ’ αυτόν, χρησιμοποιούν επίθετα, όπως, μεγιστάνας του real estate και μαγνήτης ακινήτων. Διερεύνησα όσο μπορούσα! O Τζον Χριστοδούλου ξεκίνησε τη δική του επιχείρηση κοσμημάτων, στο Ηνωμένο Βασίλειο, αξιοποιώντας ένα πρόγραμμα επιχορηγημένο από την Κυβέρνηση. Με αποταμιεύσεις αγόρασε το πρώτο του στούντιο διαμέρισμα, το μεταπούλησε και συνέχισε τις επενδύσεις και τα έργα ανάπτυξης γης σε μόνιμη βάση. Ο όμιλός του, The Yianis Group, είναι σήμερα από τους μεγαλύτερους στον τομέα ακίνητης ιδιοκτησίας και επενδύσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το χαρτοφυλάκιό του περιλαμβάνει κτίρια οικιστικής, ξενοδοχειακής (London Marriott West India Quay Hotel, Four Seasons Hotel Canary Wharf, Hilton κ.ά.), εμπορικής χρήσης, αλλά και αναψυχής. H Sunday Times Rich List τον ανέδειξε 82ο πλουσιότερο άνθρωπο στο Ηνωμένο Βασίλειο και η περιουσία του αγγίζει τα ₤835 εκ. «Δέος», σκέφτηκα, για έναν άνθρωπο που πέτυχε τόσα πολλά χωρίς τη στήριξη κανενός. Ωστόσο, ήταν η εγκάρδια του χειραψία, το πλατύ χαμόγελο και το χαμηλωμένο βλέμμα που με έκαναν να τον θαυμάσω ακόμα παραπάνω. Αμήχανος και ντροπαλός, καθόλου εξοικειωμένες με φωτογραφήσεις και στημένες συζητήσεις. Χωρίς καμία ανάγκη για επίδειξη όσων πέτυχε. «Σκληρή δουλεία», μου επανέλαβε πολλές φορές κατά τη διάρκεια της κουβέντας μας και σε εκείνο το σημείο κατανοείς δύο πράγματα: Ότι οι σπουδαίοι δεν εφησυχάζουν ποτέ και πιθανότατα βρίσκονται μακριά από τα φώτα της δημοσιότητας. Έφυγε από την Κύπρο σε ηλικία εννέα ετών, μετά την Τουρκική Εισβολή. Πήρε
68
IN BUSINESS
μαζί του εικόνες από τα παιχνίδια στα χωράφια, αλλά και τραγικές αναμνήσεις στην αγκαλιά της μητέρας του κάτω από τα δέντρα ενώ οι βόμβες έπεφταν βροχή. «Αυτό το αίσθημα της ανασφάλειας με συνοδεύει πάντα. Δεν με αφήνει να εφησυχάσω, με κάνει να προσπαθώ όλο και περισσότερο», μου εξήγησε. Τελειώνοντας το σχολείο εργάστηκε σε ένα εργαστήριο χρυσοχοείου, έμαθε την τέχνη και όταν η επιχείρηση έκλεισε επιδίωξε να απασχοληθεί κάπου αλλού. «Το κύκλωμα των χρυσοχόων είναι πολύ κλειστό στο Λονδίνο και δεν με δέχθηκαν. Όμως, αυτό ήταν το καλύτερο που μπορούσε να μου συμβεί, καθώς βρήκα ένα μικρό χώρο όπου εργάστηκα, πλέον, μόνος μου. Τρία χρόνια μετά αυτό δεν ήταν αρκετό. Με όσα κατάφερα να φυλάξω αγόρασα ένα στούντιο, το πούλησα, φύλαξα χρήματα, πήρα άλλο και σιγά - σιγά επεκτάθηκα στον τομέα των ακινήτων». Σήμερα τα γραφεία του ομίλου βρίσκονται στο Canary Wharf του Λονδίνου και το προσωπικό ξεπερνάει τους 4.500 υπάλληλους, συμπεριλαμβανομένων των ξενοδοχείων. «Επίτηδες κράτησα το ‘Yianis’ στην επωνυμία της εταιρείας. Νιώθω πολύ περήφανος για την καταγωγή μου. Αν δεν ήταν η Κύπρος δεν θα ήμουν αυτό που είμαι σήμερα», τόνισε, ξεκαθαρίζοντας ότι το σημαντικότερο, όταν συνεργάζεσαι με κάποιον, είναι να είσαι ειλικρινής και ξεκάθαρος στο τι μπορείς να προσφέρεις για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του. «Έμαθα να μην κοροϊδεύω κανένα, να είμαι ειλικρινής. Αυτή είναι η βασική μου αρχή. Αν δείξεις σεβασμό στους συνεργάτες σου και είσαι αξιόπιστος, τότε θα θέλουν να συνεργαστούν ξανά μαζί σου. Εγώ δεν τους απογοήτευσα ποτέ. Όταν πεις ότι θα κάνεις κάτι πρέπει να το κάνεις όπως και να έχει», ξεκαθάρισε. Τι άλλο, όμως, χρειάζεται ένας πετυχημένος επιχειρηματίας εκτός από ειλικρίνεια; «Χρειάζεται αφοσίωση στο στόχο. Πρέπει κανείς να σκέφτεται το μέλλον, όχι το σήμερα. Να πιστεύει ότι μπορεί να κάνει οτιδήποτε βάλει στο μυαλό του. Αν δεν το πετύχεις σημαίνει ότι δεν το ήθελες αρκετά», είπε, προσθέτοντας ότι στην καθημερινότητά του δεν υπάρχουν δυσκολίες, μόνο προκλήσεις. «Απολαμβάνω αυτό που κάνω, άρα στην ουσία δεν εργάζομαι. Σίγουρα στη αρχή τα πράγματα είναι πιο δύσκολα, οι προκλήσεις αλλάζουν διαρκώς. Ο δρόμος
δεν είναι στρωμένος με ροδοπέταλα, όμως αν απολαμβάνεις αυτό που κάνεις, τότε το κάνεις με όλο σου το πάθος και σε ευχαριστεί», εξήγησε. Κάπως έτσι λοιπόν, ο κ. Χριστοδούλου, με μεγάλη σιγουριά δηλώνει ότι δεν φοβάται τον ανταγωνισμό. «Οι άλλοι μας φοβούνται. Εμείς δεν θέλουμε να είμαστε οι μεγαλύτεροι, θέλουμε να είμαστε οι καλύτεροι σε αυτό που κάνουμε. Προσφέρουμε αξία, ποιότητα και εξυπηρέτηση, εξού και το 94% των ενοικιαστών μας μένουν κοντά μας για πάρα πολλά χρόνια», τόνισε. Το πάθος σου φυσικά πρέπει να το μοιράζονται και όσοι εργάζονται μαζί σου. Να μοιράζονται το όραμά σου. «Φροντίζω να στέλνω ξεκάθαρα μηνύματα στο προσωπικό μου και από όλους αναμένω να μου φέρονται όπως τους φέρομαι. Ευτυχώς δεν χρειάστηκε να απολύσω ποτέ κανέναν. Αν κάποιος δεν κάνει σε ένα πόστο, τότε θα του αλλάξουμε τα καθήκοντα. Κάποιος θα χάσει τη δουλεία του μόνο αν δεν είναι ειλικρινής μαζί μου», υπογράμμισε. Με λίγα λόγια και ποιος δεν θα ήθελε να συνεργαστεί μαζί του! Το ερώτημα είναι αν εκείνος βλέπει επενδυτικές ευκαιρίες στην αγορά ακινήτων της Κύπρου. «Φυσικά υπάρχουν ευκαιρίες και προσωπικά μπορώ να επενδύσω οπουδήποτε, αρκεί να εμπιστευτώ τα άτομα με τα οποία θα συνεργαστώ. Στην Κύπρο πρέπει να αλλάξουν πολλά. Οι δομές στον τρόπο λειτουργίας της χώρας χρήζουν μεγάλης βελτίωσης. Στη Βρετανία τα πάντα είναι απλά και ξεκάθαρα. Όλα είναι στο διαδίκτυο. Στην Κύπρο οι εταιρείες ταλαιπωρούνται πολύ. Πρέπει να δούμε πώς εργάζονται άλλες χώρες και να ακολουθήσουμε το παράδειγμά τους. Στο Ισραήλ, για παράδειγμα, υπάρχουν περισσότερες start up επιχειρήσεις από ό,τι στην Ασία, την Ινδία και τον Καναδά. Κάνουν εξαιρετική δουλεία παρά το γεγονός ότι η χώρα βρίσκεται σε διαρκή κατάσταση πολέμου. Γιατί εκείνοι το πετυχαίνουν, ενώ εμείς όχι; Κάτι κάνουμε λάθος. Το μυστικό, κατά την άποψή μου, είναι ότι είναι ενωμένοι. Στέκονται ο ένας δίπλα στον άλλο, εμπιστεύεται και σέβεται ο ένας τον άλλο. Μπορούμε να παραδειγματιστούμε. Οι Κύπριοι είναι έξυπνος λαός, πρέπει να δείξουμε περισσότερη εμπιστοσύνη ο ένας στον άλλο και λιγότερη ζήλεια. Το σκεπτικό ‘εγώ και ο εαυτούλης μου’ δεν βγάζει ποτέ πουθενά», είπε καταλήγοντας και κοίταξε το ρολόι του. Ο χρόνος είναι χρήμα βλέπεις...
www.inbusinessnews.com
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
μεγασ χορηγοσ Τα IΝ Βusiness Αwards παρουσίασε για εκτη συνεχη χρονια η Ελληνική Τράπεζα
Ο ρόλος των νέων μετόχων, το πλάνο διαχείρισης του υψηλού ποσοστού μη εξυπηρετούμενων δανείων και ο χειρισμός των πελατών, όπως προκύπτουν μέσα από τις απαιτήσεις της Κεντρικής, αλλά και των διαδικασιών που εφαρμόζει πλέον η Ελληνική. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΔΡΕΑ ΚΩΣΤΟΥΡΗ 70
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ΜΑΚΗΣ ΚΕΡΑΥΝΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Στάτους εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας
E
ίναι γνωστό πως ο Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής Ομίλου Ελληνικής Τράπεζας, Μάκης Κεραυνός, όταν μιλά λέει τα πράγματα με το όνομά τους. Έτσι και στη συνέντευξη που μας παραχώρησε - επ’ ευκαιρία των ΙN Business Awards, τα οποία η Ελληνική Τράπεζα
www.inbusinessnews.com
στηρίζει από το 2008 - δεν μάσησε τα λόγια του, αναφερόμενος στο νέο ρόλο της τράπεζας. Εξήγησε γιατί ακόμη και σήμερα διαφωνεί με τις εκτιμήσεις της Pimco για τις κεφαλαιακές ανάγκες των τραπεζών και παράλληλα επεσήμανε πως η τράπεζα θα είναι ευνοϊκή και συνεργάσιμη με όσους δανειολήπτες έχουν ανάλογη συμπεριφορά, αλλά και αυστηρή όταν και όπου χρειάζεται. Μετά τις ταραχώδεις εξελίξεις του τελευταίου χρόνου, το Μνημόνιο,
τις αλλαγές στον τραπεζικό τομέα και αφού η Ελληνική Τράπεζα έχει ανακεφαλαιοποιηθεί πλήρως, ποιος είναι ο ρόλος που μπορεί πλέον να διαδραματίσει; Είναι γεγονός ότι υπήρξαν πολλές και γρήγορες εξελίξεις, ακόμη και δραματικές θα μπορούσα να πω, τη χρονιά που μας πέρασε. Η Ελληνική Τράπεζα, λόγω του γεγονότος ότι προέβλεψε κάποια θέματα πολύ έγκαιρα και πήρε συγκεκριμένα μέτρα, κατάφερε, πιστεύω, να ξεπεράσει αυτά τα έξι χρόνια
IN BUSINESS 71
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
Ο θεσμός των IN Business Awards όχι απλώς πέτυχε, αλλά συνέβαλε σε μεγάλο βαθμό στην οικονομία του τόπου και στο επιχειρείν κρίσης με τις λιγότερες κατά το δυνατό επιπτώσεις. Δεν χρειάστηκε να κρατικοποιηθούμε ούτε να πάρουμε στήριξη από κανένα. Οι ανάγκες κεφαλαίου που προέκυψαν από τη μελέτη της Pimco καλύφθηκαν από επενδυτές, οι οποίοι έδειξαν εμπιστοσύνη στην τράπεζά μας, στην ίδια την Κύπρο και την οικονομία της, γεγονός που μας χαροποιεί ιδιαίτερα. Ο δρόμος παραμένει, βεβαίως, δύσκολος, γιατί τα προβλήματα στην οικονομία δεν έχουν λυθεί, η χώρα είναι κάτω από Μνημόνιο, επομένως η πορεία μας συνεχίζει να είναι ανώμαλη και ανηφορική. Όσον αφορά στο μελλοντικό ρόλο της Ελληνικής Τράπεζας, πιστεύω ότι θα είναι σημαντικός και καθοριστικός στην ανάκαμψη της κυπριακής οικονομίας.
Pimco: Δεν επιβεβαιώθηκε Αναφέροντας την Pimco, δεν θεωρείτε πως μετά από ένα και πλέον χρόνο επιβεβαιώνεται για τις εκτιμήσεις που έκανε αναφορικά με τις κεφαλαιακές ανάγκες των τραπεζών; Όσον αφορά στην Pimco, πρέπει να πω ότι με βάση το ακραίο σενάριο ο οίκος εντόπισε κεφαλαιακό έλλειμμα, κάτι για το οποίο δεν είχαμε πεισθεί για πάρα πολλούς λόγους. Έτσι αποταθήκαμε και αναθέσαμε σε άλλο οίκο, που πραγματοποίησε παρόμοια άσκηση, η οποία κατέληξε σε διαφορετικά συμπεράσματα. Παρόλα αυτά, όταν υιοθετήθηκε η άσκηση της Pimco και τελικά με βάση τα αποτελέσματά της προχώρησε και η διαδικασία του Μνημονίου, θεωρήσαμε ότι έπρεπε να εφαρμόσουμε άμεσα το πλάνο ανακεφαλαιοποίησής μας με αυτά τα δεδομένα. Άλλωστε, δεν υπήρχε και επιλογή! Με κανένα τρόπο δεν θα έλεγα ότι επαληθεύεται σήμερα το σενάριο της Pimco, γιατί ο οίκος όταν έκανε τη δική του άσκηση δεν υπήρχε το Μνημόνιο, το κούρεμα, όλοι αυτοί οι περιορισμοί που προκύπτουν από αυτό ούτε και οι περιορισμοί στη διακίνηση κεφαλαίων στο τραπεζικό σύστημα. Όλα αυτά, μαζί με την τραγική κατάσταση της οικονομίας, συνέτειναν προς την κατεύθυνση του σενα-
72
IN BUSINESS
ρίου της Pimco, αλλά σε καμία περίπτωση δεν επιβεβαιώνεται ο οίκος. Σήμερα η Ελληνική κατέχεται σε μεγάλο ποσοστό από ξένους θεσμικούς επενδυτές. Πώς βλέπετε το ρόλο τους; Τους θεσμικούς επενδυτές δεν πρέπει να τους αντιμετωπίζουμε με καχυποψία. Άλλωστε, είμαστε μια χώρα ευρωπαϊκή με ελεύθερη διακίνηση κεφαλαίων, όπου οι επενδυτές είναι καλοδεχούμενοι σε όλους τους τομείς της οικονομίας, γιατί πέρα από την εισροή κεφαλαίων που φέρνουν με τις αποφάσεις τους να επενδύσουν, ταυτόχρονα ενισχύουν την αξιοπιστία της κυπριακής οικονομίας. Αναφορικά με το ρόλο τους και πώς πιθανόν να συμπεριφερθεί ο καθένας μεσοπρόθεσμα ή μακροπρόθεσμα, αυτό είναι κάτι που θα δούμε στην πορεία. Βέβαια, έχουμε εμπειρίες και από ξένους επενδυτές που για πολλά χρόνια ήταν σταθεροί στην Κύπρο και ξαφνικά αποχώρησαν. Πάντως, η κουλτούρα και το στάτους της Ελληνικής Τράπεζας ευνοούν σταθερούς και φερέγγυους επενδυτές και όχι σπεκουλαδόρους ή κάποιους που αντιμετωπίζουν τον οργανισμό ως πρόσκαιρη επένδυση. Αυτοί ήταν και οι λόγοι που ανέφεραν όλοι οι επενδυτές, τους οποίους επικαλέστηκαν για την επένδυσή τους στην Ελληνική Τράπεζα. Εμπιστεύθηκαν τη μέχρι τώρα πορεία της, τους στρατηγικούς της σχεδιασμούς και την ηγεσία της, αλλά και την ευρύτερη πολιτική που ακολουθούσε. Επομένως, θέλω να πιστεύω ότι αυτά συνεχίζουν να ισχύουν, αλλά αναμένουμε πως οι νέοι μέτοχοι μπορούν να συνεισφέρουν στον Οργανισμό και με νέες ιδέες, που θα βοηθήσουν ακόμη περισσότερο τη σταθερή πορεία της Ελληνικής Τράπεζας.
Δάνεια: Δεν θα γίνουν εκπτώσεις Αποτελεί κομβικής σημασίας ζήτημα η διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων. Πώς θα το χειριστείτε; Είναι η μεγάλη πρόκληση που έχει η τράπεζά μας, αλλά και όλες οι τράπεζες στην
Κύπρο και σε άλλες χώρες, που βρίσκονται σε Μνημόνια. Τα προβληματικά δάνεια, δυστυχώς, λόγω της στασιμότητας και της ύφεσης που επικρατούν στην οικονομία μας, αλλά και λόγω διαφοροποίησης σχετικής οδηγίας της Κεντρικής Τράπεζας, αυξάνουν με πολύ ταχείς ρυθμούς. Η Ελληνική Τράπεζα έχει υιοθετήσει απόλυτα τις οδηγίες της Κεντρικής Τράπεζας αναφορικά με το χειρισμό αυτού του θέματος. Έχουμε δημιουργήσει την κατάλληλη υποδομή με μονάδα διαχείρισης καθυστερήσεων, με επιτροπή εφέσεων και άλλες υποδομές και εργαλεία. Έχουμε υιοθετήσει τον κώδικα συμπεριφοράς προς τους δανειολήπτες που μας έχει υπαγορεύσει η Κεντρική Τράπεζα και ακολουθούμε αυτή τη διαδικασία με μία καταρχήν χαρτογράφηση του χαρτοφυλακίου, για να διαπιστωθούν οι βιώσιμοι και μη βιώσιμοι δανειολήπτες. Στη συνέχεια ακολουθούμε συγκεκριμένη πολιτική, που περιλαμβάνει διάφορα εργαλεία, όπως είναι η επιμήκυνση του χρόνου αποπληρωμής, η μείωση επιτοκίου ή συνδυασμός αυτών των δύο μέτρων, ώστε να γίνεται αναδιάρθρωση των δανείων. Ακολουθούμε επίσης και διαδικασίες που στοχεύουν στο να εξακριβώσουμε το βαθμό δυνατότητας αποπληρωμής ενός δανείου από κάποιο πελάτη με τη διεξαγωγή κατάλληλων μελετών. Με όσα αναφέρετε δίνετε το μήνυμα πως η Ελληνική δεν σκοπεύει ούτε επιχειρήσεις να κλείσει ούτε κόσμο να αφήσει στο δρόμο, προκειμένου να εκποιήσει ακίνητα και άλλες περιουσίες. Εγώ θα έλεγα το εξής: Μαζικές εκποιήσεις ακινήτων δεν προσφέρουν σε κανένα τίποτα και η στόχευση είναι, μέσα από κατάλληλες διαδικασίες, να αποφευχθούν τέτοιες καταστάσεις. Θα πρέπει να γίνει αντιληπτό ότι η τράπεζά μας θα χειριστεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο όσους συνεργάζονται, για να βρούμε λύσεις αμοιβαία ικανοποιητικές. Θα πρέπει να γίνει όμως και απόλυτα αντιληπτό ότι η Ελληνική Τράπεζα έχει ευθύνη και υποχρέωση προς όσους την εμπιστεύτηκαν ποικιλοτρόπως ότι θα πρέπει να εξασφαλίσει τα εισοδήματά της από τις
www.inbusinessnews.com
IN Business Awards:
Απαραίτητος ο θεσμός πληρωμές δανείων. Θα ήθελα να προειδοποιήσω ότι δεν θα γίνουν εκπτώσεις προς όφελος κανενός και θα διασφαλιστούν με κάθε τρόπο τα καλώς νοούμενα συμφέροντα της τράπεζας. Η λέξη - κλειδί στη διαδικασία ανάκτησης χρεών είναι η συνεργασία.
Κάποιες τράπεζες άδικα τιμωρούνται Εάν πριν από ένα χρόνο κατείχατε το πόστο του Υπουργού Οικονομικών ή ήσασταν Πρόεδρος της Δημοκρατίας, ποιος θα ήταν ο χειρισμός που θα κάνατε στα δύο καθοριστικά Eurogroup του Μάρτη; Δεν θα ήθελα να σχολιάσω ένα χρόνο μετά και από την ασφάλεια του γραφείου μου πολιτικές αποφάσεις που καθόρισαν τον τόπο. Αυτό, όμως, που θα ήθελα να παρατηρήσω είναι πως όλοι πλέον βαδίζουμε σε μια κοινή κατεύθυνση, για να ξεπεράσουμε τα προβλήματα που έχουμε. Υπάρχει χώρος για μεγαλύτερη σύγκλιση και για ακόμη πιο πρακτικές δράσεις, προκειμένου να επανέλθει η αξιοπιστία στο τραπεζικό σύστημα, που είναι η βασική και αναγκαία προϋπόθεση για να δημιουργηθούν οι όποιες προοπτικές ανάκαμψης της οικονομίας μας. Για παράδειγμα, η φορολόγηση των καταθέσεων είναι κρίσιμο σημείο και είναι άδικο οι τράπεζες που καταφέρνουν να έχουν ρευστότητα να τιμωρούνται από την υψηλή φορολογία. Επίσης, το θέμα της διακίνησης κεφαλαίων στο εσωτερικό είναι ιδιαίτερα σημαντικό. Δεν είναι δυνατόν μια τράπεζα, η οποία σήμερα είναι κεφαλαιοποιημένη και έτοιμη να συμβάλει στο μέτρο των δυνατοτήτων της στην ανάπτυξη, να μην μπορεί να ανοίγει λογαριασμούς. Η Κυβέρνηση και ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας καταβάλλουν έντονες προσπάθειες για βελτίωση της κατάστασης και πρέπει όλοι να είμαστε αρωγοί. Μιλώντας για τον περσινό Μάρτιο, θα θέλαμε να μας πείτε πώς τελικά η Ελληνική εντάχθηκε στο πρόγραμμα αποξένωσης των ελληνικών εργασιών, ενώ αρχικά δεν συμπεριλήφθηκε; Υποχρεωθήκαμε να μπούμε κι εμείς σ’ αυτή τη διαδικασία. Οι υποδείξεις ήταν πάρα πολλές από πολλούς και το ΔΣ έκρινε ότι δεν είχε επιλογή. Γι’ αυτό προσπαθήσαμε να διαπραγματευτούμε όσο μπορούσαμε γι’ αυτό το θέμα,
www.inbusinessnews.com
έστω και για ένα Σαββατοκύριακο, κάτι που τελικά επέφερε την εξοικονόμηση κεφαλαίων που ήταν και το βασικό ζητούμενο την εποχή εκείνη. Με τα χρόνια παρουσίας σας στην Ελληνική χαίρετε της εκτίμησης του Αρχιεπισκόπου. Τώρα που η παρουσία της Εκκλησίας διαφοροποιήθηκε ποια είναι η σχέση σας με τον προκαθήμενο της Εκκλησίας; Θέλω να δημιουργώ πάντοτε σχέσεις αμοιβαίας ειλικρίνειας, εκτίμησης και ανταλλαγής απόψεων. Αυτές ήταν και είναι και σήμερα οι σχέσεις που έχω με την Εκκλησία και με όλους τους υπόλοιπους μετόχους, επενδυτές και πελάτες του Ομίλου της Ελληνικής Τράπεζας. Η συντηρητική πολιτική, που για χρόνια ακολούθησε η Ελληνική από πλευράς επέκτασης και επενδύσεων, ήταν αποτέλεσμα της συμμετοχής της Εκκλησίας στο μετοχικό κεφάλαιο; Η Ελληνική Τράπεζα λειτουργούσε στο σωστό ρυθμιστικό κανονιστικό πλαίσιο, χωρίς να επηρεάζεται από κανένα. Οι αποφάσεις μας ήταν πάντα τεχνοκρατικές και συλλογικές.
Πολιτική: Κανείς δεν μπορεί να αποκλείσει… Πολλές φορές ακούστηκε το όνομά σας είτε για τη θέση του Υπουργού Οικονομικών είτε ακόμη και ως πιθανού υποψηφίου για την Προεδρία της Δημοκρατίας. Να θεωρήσουμε πως έχει κλείσει, πλέον, ο κύκλος σας στην πολιτική από τη στιγμή που τα τελευταία χρόνια δεν αναλάβατε κάποια πολιτική θέση; Είμαι πάντα πολιτικό ον, όπως το έχει περιγράψει ο αρχαίος σοφός Αριστοτέλης. Πάντοτε ήμουν και πάντα θα είμαι πολιτικό ον, αν και είναι πολύ δύσκολο να διαχωρίσει κάποιος την πολιτική από την οικονομία. Οι πολιτικές αποφάσεις επηρεάζουν την οικονομία και οι οικονομικές καθορίζουν τις πολιτικές προσεγγίσεις. Πάντοτε, όμως, προσπαθώ να διαχωρίζω τις ευθύνες μου, τις υποχρεώσεις και τις ενέργειές μου από τη θέση που βρίσκομαι. Κανείς δεν μπορεί να αποκλείσει μετερίζι από το οποίο θα μπορούσε να προσφέρει. Γιατί, τουλάχιστον, εγώ την πολιτική την προσεγγίζω ως πεδίο για προσφορά, αλλά και ως ευθύνη κάθε ενεργού πολίτη.
Η
Ελληνική Τράπεζα αποφάσισε να στηρίζει τα IN Business Awards σε πολύ καλές εποχές για την οικονομία και τις τράπεζες. Στην πορεία τα δεδομένα διαφοροποιήθηκαν κι όμως συνεχίζει να το πράττει. Με ποιο σκεπτικό, λοιπόν, είναι πάντοτε δίπλα στο θεσμό; Είχαμε διακρίνει από την πρώτη απόφασή μας ότι είναι ένας θεσμός ο οποίος ενθαρρύνει ανθρώπους με νέες ιδέες, επαγγελματίες με δέσμευση στο να σκέφτονται και να δημιουργούν νέα προϊόντα, νέες υπηρεσίες και τεχνικές. Αυτή η συνταγή είναι απαραίτητη και καθοριστική για την ανάπτυξη μιας οικονομίας και μιας κοινωνίας. Ήταν αυτά τα δεδομένα που μας έκαναν να πιστέψουμε σ’ αυτό το θεσμό και στην πορεία - μετά από έξι χρόνια - είμαι στην ευχάριστη θέση να τονίσω ότι όχι απλώς πέτυχε, αλλά δικαίωσε και την επιλογή μας για τη στήριξή του. Παράλληλα συνέβαλε σε μεγάλο βαθμό στην οικονομία του τόπου και στο επιχειρείν γενικά, ιδιαίτερα την τελευταία χρονιά, η οποία ήταν μια χρονιά - σοκ. Πολλοί κλείστηκαν στον εαυτό τους, στις επιχειρήσεις και στα σπίτια τους και απλώς ανέμεναν με αγωνία τον από μηχανής θεό. Κάποιοι άνθρωποι, όμως, δεν ακολούθησαν αυτή την πορεία και μας έφεραν νέα προϊόντα και νέες υπηρεσίες, αποτελώντας μια γνήσια ενθάρρυνση για όλους τους άλλους. Τι σας έκανε φέτος μεγαλύτερη εντύπωση από όλα τα χρόνια που πραγματοποιείται ο θεσμός; Εντύπωση μου προκαλεί το σθένος των ανθρώπων που οργανώνουν αυτό το θεσμό. Aκόμη και σε καλές περιόδους δεν είναι εύκολο να διοργανώνεις μια τέτοια εκδήλωση! Eίναι, βεβαίως, άξιοι συγχαρητηρίων αυτοί που καταλήγουν με αντικειμενικά κριτήρια στις βραβεύσεις ατόμων που έχουν πετύχει κάτι. Επίσης, είναι με ικανοποίηση που βλέπω, σε επιχειρήσεις που επισκέπτομαι, διευθυντές ή στελέχη που μου αναφέρουν ότι πέρσι ή πρόπερσι βραβεύθηκαν σε μια κατηγορία των IN Business Awards. Από τέτοιες αντιδράσεις παίρνουμε και την επιβεβαίωση ότι ο θεσμός είναι απαραίτητος για την οικονομία μας.
IN BUSINESS73
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
ΈYρος Παπαδόπουλος Brand manager, Chivas
★
Θάνος Χρονόπουλος
chief marketing officer, ΜΤΝ
Γιάγκος ΧατζηγιάννηΣ
βοηθός γενικός διευθυντής, CIM
Μαρία Θεοδώρου
executive director, TFI Markets
74
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
ΙΝ Business Awards 2013
Οι χορηγοί του θεσμού
sponsors
Τα IΝ Βusiness Αwards
παρουσίασε και φέτος η Ελληνική Τράπεζα. Χορηγοί ήταν οι Chivas, ΜΤΝ Βusiness, TFI Markets και Cyprus Institute of Marketing.
Να ανέβει το επιχειρείν στο υψηλότερο σκαλοπάτι του βάθρου και να του απονεμηθούν τα εύσημα από την κοινωνία που στηρίζει. Με το σκεπτικό αυτό ξεκίνησαν πριν από έξι χρόνια κι έγιναν στην πορεία θεσμός για την επιχειρηματική κοινότητα τα IN Βusiness Awards. Ένας θεσμός που για να πάρει σάρκα και οστά, να εδραιωθεί και να αναβαθμίζεται χρόνο με το χρόνο, είχε και έχει την πολύτιμη στήριξη εταιρειών - χορηγών. Οργανισμών με στελέχη που πιστεύουν σ’ αυτόν, όπως φαίνεται και στις αναφορές τους που ακολουθούν, εκτιμώντας πως αποτελεί μοναδική ευκαιρία για επιβράβευση των άριστων μεταξύ των αρίστων, αλλά και κίνητρο για ενθάρρυνση της επιχειρηματικότητας, της κοινωνίας, της ίδιας της χώρας μας. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
Chivas
Έξι χρόνια μαζί και συνεχίζουμε... ΈYρος Παπαδόπουλος,
Τ
brand manager, Chivas
ο ουίσκι Chivas υποστηρίζει το θεσμό τα τελευταία έξι χρόνια, επειδή θέλει να συμβάλει στη διατήρηση και την περαιτέρω αναβάθμισή του. Το μεγαλύτερο κίνητρο, σύμφωνα με τον brand manager του Εύρο Παπαδόπουλο, είναι η σοβαρή και οργανωμένη δουλεία που γίνεται από την επιλογή των υποψηφιοτήτων, την ψηφοφορία μέχρι και τη βραδιά της απονομής. Το γεγονός αυτό, επισημαίνει, καθιστά τα επιχειρηματικά αυτά βραβεία ως τα κορυφαία στην Κύπρο. Και προσθέτει: «Θεωρούμε ότι είναι ο μόνος θεσμός που προβάλλει
www.inbusinessnews.com
τόσο επιτυχημένα το κυπριακό επιχειρείν, εξού και αγκαλιάστηκε από την επιχειρηματική κοινότητα. Άλλωστε, το ουίσκι Chivas επικροτεί την ποιότητα, τη φιλία, τον ιπποτισμό, την επιτυχία και το σεβασμό, που είναι αρχές ταυτόσημες με αυτές των IN Business Awards». Τέλος, αναφερόμενος στους δύσκολους καιρούς που διανύουμε, δηλώνει ότι είναι πολύ σημαντικό να προσφέρονται κίνητρα στις επιχειρήσεις, τα οποία τις βοηθούν να επιβιώνουν, να αναβαθμίζονται, να επεκτείνονται εντός και εκτός Κύπρου, να μεγαλουργούν και να προσφέρουν στην κοινωνία. «Είμαστε βέβαιοι ότι η βράβευση ή ακόμη και η ίδια η συμμετοχή μίας επιχείρησης στα IN Business Awards αποτελεί ένα πολύ ελκυστικό κίνητρο όχι μόνο για την ίδια αλλά και για όλες τις κυπριακές εταιρείες».
MTN Business
Μια οφειλή προς τους πρωτοπόρους
Θάνος Χρονόπουλος,
Σ
chief marketing officer, ΜΤΝ
το πλευρό των IN Business Awards στέκεται η MTN τα τελευταία πέντε χρόνια. «Τα βραβεία επιχειρηματικότητας IN Business Awards έχουν δημιουργήσει μια παράδοση ανάδειξης των σωστών επιχειρηματικών πρακτικών και καλλιεργούν ένα θετικό πρότυπο στην κυπριακή κοινωνία. Για το λόγο αυτό συγκεντρώνουν τους σημαντικότερους παράγοντες της κυπριακής επιχειρηματικότητας και υποστηρίζονται από σύσσωμη την πολιτική κοινότητα. Η ΜΤΝ Business, ως φορέας σύγχρονων υποδομών και λύσεων για τη σύγχρονη
IN BUSINESS75
cover story
IN Business
Awards
2013 special issue
★
★
επιχείρηση, είναι υπερήφανη που ενισχύει το θεσμό αυτό, γιατί έχει την ευκαιρία να παρουσιάσει τις υπηρεσίες της και να συνομιλήσει απευθείας σε μια ομάδα κοινού που κατεξοχήν την ενδιαφέρει. Το ίδιο συμβαίνει και με τις επιχειρήσεις, οι οποίες έχουν την ευκαιρία να μάθουν τις υπηρεσίες και τις λύσεις της ΜΤΝ Business, ώστε να επωφεληθούν από τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα και να συνεχίσουν να βρίσκονται στην κορυφή», αναφέρει ο chief marketing officer της εταιρείας, Θάνος Χρονόπουλος. Όπως διαβεβαίωσε, η ΜΤΝ θα εξακολουθήσει να στηρίζει το θεσμό: «Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με το επίπεδο της διοργάνωσης, την ανταπόκριση της επιχειρηματικής κοινότητας και τη συνεργασία μας με την ΙΜΗ». Σύμφωνα με τον ίδιο, σε μια εποχή ύφεσης, ανεργίας και αλλαγής του οικονομικού μοντέλου είναι εξαιρετικά σημαντικό να υπενθυμίζουμε με κάθε τρόπο το μήνυμα ότι η ανάπτυξη θα προέλθει από την ιδιωτική πρωτοβουλία. Η ανάπτυξη των επιχειρήσεων και η εξωστρέφειά τους θα φέρουν θέσεις εργασίας και πλούτο όχι μόνο για τους μετόχους τους αλλά και για το κοινωνικό σύνολο. «Για το λόγο αυτό οφείλουμε να αναδεικνύουμε τους πρωτοπόρους αυτής της προσπάθειας, ώστε στο εσωτερικό να αποτελούν παράδειγμα προς μίμηση για νέους επιχειρηματίες και στο εξωτερικό να συντηρούμε την εικόνα της Κύπρου ως επιχειρηματικού κέντρου, hub για την ευρύτερη περιοχή. Και η ΜΤΝ Κύπρου πράττει το ίδιο από την πλευρά της: Ως μέλος ενός ισχυρού πολυεθνικού ομίλου δίνει μάχες ώστε η Κύπρος να αποτελεί το πεδίο εφαρμογής των καινοτομιών και των νέων τεχνολογιών του ομίλου, ειδικά στο ICT», καταλήγει.
TFI Markets
Θα στηρίζουμε πάντα το θεσμό Μαρία Θεοδώρου,
executive director, TFI Markets
Η
TFI Markets θεωρεί ότι τα IΝ Business Awards έχουν εδραιωθεί στον επιχειρηματικό κόσμο της Κύπρου ως ο πιο σημαντικός θεσμός επιβράβευσης επιχειρήσεων και
76
IN BUSINESS
επιχειρηματιών για τη συνεισφορά τους στο κυπριακό επιχειρείν. «Η εταιρεία μας, αναγνωρίζοντας τη σημασία και την προσφορά των IΝ Business Awards, υποστηρίζει τα τελευταία δυο χρόνια το θεσμό αυτό. Μετέχει ενεργά στην εκδήλωση των βραβεύσεων και προσφέρει, μεταξύ άλλων, το δικό της δώρο στους βραβευθέντες, τιμώντας με τον τρόπο της την αναγνώριση που επιτυγχάνουν με το βραβείο που παραλαμβάνουν», υπογραμμίζει η Μαρία Θεοδώρου, executive director της TFI Markets, η οποία επιβραβεύει τους νικητές προσφέροντας τους την ευκαιρία να διεξάγουν μέχρι και δέκα πληρωμές αξίας €1.000.000, χωρίς καμία χρέωση προμήθειας ή οποιοδήποτε άλλο κόστος. Η TFI Markets δεν πρόκειται να σταματήσει να στηρίζει το θεσμό, αφού όπως σχολιάζει η κ. Θεοδώρου, η εταιρεία βρίσκεται πάντοτε δίπλα στον επιχειρηματικό κόσμο και είναι διπλή η χαρά της όταν βλέπει και αρκετούς πελάτες της να επιβραβεύονται. Η βράβευση, προσθέτει, αποτελεί για κάθε εταιρεία αναγνώριση από τον ευρύτερο επιχειρηματικό κόσμο και πέρα από τους συνεργάτες και πελάτες της, των καλών πρακτικών που ακολουθεί στην παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών της. «Επίσης, το κίνητρο της επιβράβευσης και ο μεγάλος ανταγωνισμός που υπάρχει στη διαδικασία της επιλογής, επιβάλλει στις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις να διαφοροποιηθούν και να αναβαθμιστούν σε πολλούς τομείς, έτσι ώστε να καταφέρουν να ξεχωρίσουν», τονίζει. Τέλος, αναφερόμενη στη δύσκολη περίοδο που διανύουμε και στο κλίμα απογοήτευσης και μειωμένης οικονομικής δραστηριότητας, σχολιάζει ότι η επιβράβευση δίνει μια ανάσα και ευφορία στους βραβευθέντες και στα στελέχη τους, ώστε να συνεχίσουν να επιτελούν το έργο τους, καθώς και ικανοποίηση ότι έστω και σε τέτοιες δύσκολες εποχές κατάφεραν να σταθούν άξιοι των καθημερινών κόπων τους.
CIM
Περήφανοι για τη συμβολή μας Γιάγκος Χατζηγιάννης,
Γ
βοηθός γενικός διευθυντής, CIM
ια πρώτη χρονιά, το Cyprus Institute of Marketing (CIM) συμμετείχε ως Silver Xορηγός στα IN Business Awards 2013. «Είμαστε περήφανοι που, σε
μια τόσο δύσκολη χρονιά, μπορέσαμε να συνεισφέρουμε και να βοηθήσουμε στην ανάδειξη των εταιρειών που κατάφεραν να σταθούν όρθιες και να διαπρέψουν», τονίζει ο βοηθός γενικός διευθυντής του CIM Γιάγκος Χατζηγιάννης. Όπως λέει, τα IN Business Awards έχουν καθιερωθεί στη συνείδηση του κυπριακού επιχειρηματικού κόσμου ως οι κορυφαίες βραβεύσεις που αναδεικνύουν τις εταιρείες και τα άτομα που διαπρέπουν. «Γι’ αυτό εμείς ως το κατεξοχήν κυπριακό business school πιστεύουμε ότι πρέπει να στηρίξουμε έμπρακτα την προσπάθεια αυτή, ειδικότερα εν μέσω της πολύ σοβαρής οικονομικής δυσχέρειας που αντιμετωπίζει η χώρα μας», επισημαίνει. Το διοικητικό συμβούλιο του CIM αποφάσισε να συνεχίσει να στηρίζει το θεσμό τόσο οικονομικά όσο και με την επιστημονική του κατάρτιση. «Πρέπει να δώσουμε ώθηση στο κυπριακό επιχειρείν για συνέχιση των αγώνων του και να συνεισφέρουμε στις προσπάθειες επανεκκίνησης της οικονομίας», σημειώνει. Και προσθέτει: «Ως οργανισμός το πιο σημαντικό που εισπράξαμε είναι η ηθική ικανοποίηση για το ότι βοηθήσαμε να αναδειχτεί το εξαίρετο έργο κυπριακών επιχειρήσεων που ανταποκρίθηκαν στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η οικονομία μας». Κληθείς να σχολιάσει τη σημασία της βράβευσης του ευ επιχειρείν, ο κ. Χατζηγιάννης υπογραμμίζει ότι τα βραβεία δημιουργούν ένα υγιή ανταγωνισμό μεταξύ των
οφείλουμε να αναδεικνύουμε τους πρωτοπόρους ώστε στο εσωτερικό να αποτελούν παράδειγμα προς μίμηση και στο εξωτερικό να συντηρούμε την εικόνα της Κύπρου ως επιχειρηματικού κέντρου κυπριακών επιχειρήσεων και μια αισιόδοξη νότα εν μέσω της μιζέριας που έχει επιφέρει το Μνημόνιο και το καθημερινό κλείσιμο δεκάδων επιχειρήσεων. «Ευελπιστούμε ότι το 2014 θα φέρει καλύτερα αποτελέσματα για την κυπριακή οικονομία και πως οι κυπριακές επιχειρήσεις θα βγουν δυνατότερες από την οικονομική δύνη. Εμείς στο Cyprus Institute of Marketing υποσχόμαστε να στηρίξουμε το κυπριακό επιχειρείν με όποιο μέσο μπορούμε», καταλήγει.
www.inbusinessnews.com
COVER STORY
IN Business
AWARDS
2013 special issue
★
it’s Awards Time ★
Ο Γιώργος Παπαγεωργίου και ο Danny Brewster από Νeo
Η ΒΡΑ∆ΙΑ ΣΕ ΕΙΚΟΝΕΣ
Ο Ανδρέας Χριστοφίδης από KPMG ο Ανδρέας Παπανικολάου από Ελληνική Τράπεζα
H Μυρτώ Μελετίου και ο Στέλιος Αντωνίου ομόρφυναν τη βραδιά με τις jazz μελωδίες τους
ΤΟ ΚΟΚΚΙΝΟ ΧΑΛΙ ΣΤΡΩΘΗΚΕ ΞΑΝΑ ΣΤΟ HILTON PARK ΛΕΥΚΩΣΙΑΣ, ΓΙΑ ΝΑ ΥΠΟΔΕΧΘΕΙ 45 ΥΠΟΨΗΦΙΟΥΣ, ΠΛΗΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ ΚΑΙ ΣΤΕΛΕΧΩΝ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΩΝ ΑΞΙΩΜΑΤΟΥΧΩΝ. ΑΝΑΜΕΣΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ, ΝΙΚΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑΔΗΣ. ΤΑ ΙΝ ΒUSINESS AWARDS 2013 ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ ΣΤΙΣ 31 ΠΕΡΑΣΜΕΝΟΥ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ ΚΑΙ Ο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟΣ ΦΑΚΟΣ ΚΑΤΕΓΡΑΨΕ ΟΛΑ ΟΣΑ ΕΞΕΛΙΧΘΗΣΑΝ ΕΚΕΙΝΗ ΤΗ ΒΡΑΔΙΑ. ΤΟ ΘΕΣΜΟ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΕΝΩ ΧΟΡΗΓΟΙ ΗΤΑΝ ΟΙ CHIVAS, ΜΤΝ BUSINESS, ΤFI MARKETS ΚΑΙ CYPRUS INSTITUTE OF MARKETING.
H Μαρία Τερεζοπούλου από Νeo
H Έμιλυ Γιολίτη από Harneys Aριστοδήμου Λοϊζίδης Γιολίτης
O Ανδρέας Παναγιώτου από Ελληνική Τράπεζα με τη σύζυγό του
Ο Χριστόδουλος μαζί με τις Σόφη και Μαίρη Στεφανή από Αλέξανδρος Στεφανής & Σια
Ο Λούης Πατσαλίδης ανέλαβε το ψυχαγωγικό κομμάτι της βραδιάς με την έξυπνη και εύστοχη σάτιρά του
O Κυριάκος Κόκκινος από ΙΒΜ
78
IN BUSINESS
Ο Μάκης Κεραυνός από την Ελληνική Τράπεζα με τη σύζυγό του, Ελπίδα
www.inbusinessnews.com
Το βραβείο ΝΕΟ ΠΡΟΪΟΝ/ΥΠΗΡΕΣΙΑ παρέλαβε ο operations director της ΖΗΤΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΓΑΛΑΚΤΟΣ, Χριστόφορος Μηνάς, από τον Ιωνά Νικολάου, Υπουργό Δικαιοσύνης και Δημοσίας Τάξεως και τον chief executive officer της Laiko Cosmos Trading, Βασίλη Πετρίδη Ο πρόεδρος του CIPA, Χριστόδουλος Αγκαστινιώτης, και ο πρέσβης - μόνιμος αντιπρόσωπος της Κυπριακής Δημοκρατίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση, Κορνήλιος Κορνηλίου, απένειμαν το βραβείο ΚΥΠΡΙΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ/ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ ΠΟΥ ΔΙΑΠΡΕΠΕΙ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ στον Τζον Χριστοδούλου, ιδρυτή του The Yianis Group
Το βραβείο MANAGER απένειμαν ο ανώτατος εκτελεστικός διευθυντής του Ομίλου της Ελληνικής Τράπεζας, Μάκης Κεραυνός και ο πρόεδρος του Κυπριακού Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου, Φειδίας Πηλείδης, στον Συμεών Κασσιανίδη, διευθύνοντα σύμβουλο της Hyperion Systems Engineering
Το τιμητικό βραβείο LIFETIME ACHIEVEMENT AWARD, που απονεμήθηκε στον Τάκη Παττίχη, ιδρυτή και πρόεδρο του διοικητικού συμβουλίου του συγκροτήματος Remedica, παρέλαβε ο γιος του και διευθύνων σύμβουλος του συγκροτήματος, Χαράλαμπος Παττίχης, από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, Νίκο Αναστασιάδη
Η ευρωβουλευτής Ελένη Θεοχάρους και ο Ανδρέας Παπανικολάου, διευθυντής υπηρεσίας μάρκετινγκ, δημοσίων σχέσεων & πολιτιστικών δραστηριοτήτων του Ομίλου Ελληνικής Τράπεζας απένειμαν το βραβείο ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ στoν Mάριο Καμπανελλά, γενικό διευθυντή της Χαραλαμπίδης Κρίστης
Το βραβείο YΠΗΡΕΣΙΕΣ παρέλαβε εκ μέρους της GAP Vassilopoulos Group ο εκτελεστικός πρόεδρος, Γιώργος Βασιλόπουλος
O Λούκας Μαραγκός, διευθύνων εκτελεστικός σύμβουλος, TFI Public Company, παρέλαβε το τιμητικό βραβείο ΥOUNG BUSINESS LEADER AWARD EIΣ ΜΝΗΜΗΝ ΑΝΤΗ ΧΑΤΖΗΚΩΣΤΗ
OΙ ΒΡΑΒΕΥΘΕΝΤΕΣ
To τιμητικό βραβείο EDITOR’S CHOICE παρέλαβε εκ μέρους της Carrefour Κύπρου ο γενικός διευθυντής της εταιρείας,Thierry Noyer, από τη Δάφνη Ροδίτου Τανγκ και την Έλενα Λεοντίου, γενική διευθύντρια και διευθύντρια media της ΙΜΗ, αντίστοιχα
Ο διευθυντής μάρκετινγκ της εταιρείας Παγωτά Παπαφιλίππου & Πατισερί Παναγιώτη, Γιάννος Χριστοφόρου, παρέλαβε το βραβείο ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ/ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ από τον Υπουργό Εξωτερικών Ιωάννη Κασουλίδη και τον πρόεδρο της Ομοσπονδίας Εργοδοτών και Βιομηχάνων, Φίλιο Ζαχαριάδη
www.inbusinessnews.com
Η ευρωβουλευτής Αντιγόνη Παπαδοπούλου και ο Ανδρέας Νεοκλέους, business director της ΜΤΝ, απένειμαν το βραβείο ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ στο διευθύνοντα σύμβουλο της Γνώρα Σύμβουλοι Επικοινωνίας, Ανδρέα Χατζηκυριάκο
To βραβείο ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ παρέλαβε εκ μέρους της ΑΛΦΑΜΕΓΑ ο μάρκετινγκ μάνατζερ των υπεραγορών, Γιώργος Θεοδότου
Ο πρόεδρος του Δημοκρατικού Συναγερμού, Αβέρωφ Νεοφύτου και ο γενικός διευθυντής του CIM, Θεοφάνης Χατζηγιάννης, απένειμαν το βραβείο BEST WORKPLACΕ στον ΗR & quality director τoυ Four Seasons Hotel, Ανδρέα Λοΐζου
Επιχείρηση ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΑΛΦΑΜΕΓΑ Manager ΣΥΜΕΩΝ ΚΑΣΣΙΑΝΙΔΗΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, HYPERION SYSTEMS ENGINEERING Υπηρεσίες GAP VASSILOPOULOS GROUP Μικρομεσαία Επιχείρηση ΓΝΩΡΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Βιομηχανία/Μεταποίηση ΠΑΓΩΤΑ ΠΑΠΑΦΙΛΙΠΠΟΥ & ΠΑΤΙΣΕΡΙ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ Eταιρική Κοινωνική Ευθύνη ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΚΡΙΣΤΗΣ Best Workplace/Εργοδότης Προτίμησης FOUR SEASONS HOTEL Νέο Προϊόν/Υπηρεσία ΓΙΑΟΥΡΤΙ ZITA LACTOSE FREE, ΖΗΤΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΓΑΛΑΚΤΟΣ Κύπριος Επαγγελματίας/Επιχειρηματίας που Διαπρέπει στο Εξωτερικό ΤΖΟΝ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΥ, ΙΔΡΥΤΗΣ, ΤHE YIANIS GROUP Τιμητικό Βραβείο Εditor’s Choice CARREFOUR ΚΥΠΡΟΥ Τιμητικό Βραβείο Young Business Leader Award εις μνήμην Άντη Χατζηκωστή ΛΟΥΚΑΣ ΜΑΡΑΓΚΟΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, TFI PUBLIC COMPANY Τιμητικό Βραβείο Lifetime Achievement Award TΑΚΗΣ ΠΑΤΤΙΧΗΣ, ΙΔΡΥΤΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ, ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑ REMEDICA
IN BUSINESS
79
COVER STORY
IN Business
AWARDS
2013 special issue
★
★
O Γιώργος Τσακκιστός από Laiko Cosmos Trading
Ο Πόλυς Μιχαηλίδης από CNP Cyprus Insurance Holdings
O διευθύνων σύμβουλος της ΙΜΗ, Γιώργος Μιχαήλ
Ο Μένοικος Μαυρομμάτης από Cisco
H Mαρία Κυριακού από Ανδρέας Νεοκλέους & Σία ΔΕΠΕ
Η Jo και ο Γιώργος Μιχαηλίδης από Spima
H Μαρία Ματσεντίδου από την Τράπεζα Κύπρου και οι Φώτης Παύλου (αριστερά) και Γιάγκος Χατζηγιάννης από το CIM
O Aντώνης και η Εύη Ορθοδόξου από Οrthodoxou Group of Companies
80
IN BUSINESS
Ο Υπουργός Εξωτερικών Ιωάννης Κασουλίδης
Ο Άλκης Ιακωβίδης από Α.Ι. Μotokinisis
www.inbusinessnews.com
«Η Κύπρος έχει και πρέπει να δώσει πολλές μάχες σε όλα τα επίπεδα», ανέφερε μεταξύ άλλων στο χαιρετισμό του ο Μάκης Κεραυνός
Ο Μάριος Καμπανελλάς και ο Αλέξης Χαραλαμπίδης από τη Χαραλαμπίδης Κρίστης
O Φειδίας Πηλείδης από ΚΕΒΕ
Ο Αιμίλιος Σαββίδης και ο Ανδρέας Χατζηπαναγής από Remedica
Ο Mιχάλης Σπανός από την Green Dot Κύπρου και ο ‘Οθωνας Θεοδούλου από ΕΒΕ Λάρνακας
Ο Γλαύκος Μαύρος και ο Χρίστος Κινάνης της Kinanis LLC
Ο Ντίνος Καθητζιώτης από ΚΕΠΑ
Η Μαρία Θεοδώρου και ο Χάρης Χαριλάου από ΤFI Markets
www.inbusinessnews.com
Ο Χριστόδουλος Αγκαστινιώτης από τον CIPA και η Δήμητρα Καλογήρου από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς
O Φώτος Φωτιάδης από Όμιλο Φώτος Φωτιάδης
IN BUSINESS
81
COVER STORY
IN Business
AWARDS
2013 special issue
★
★
Ο Γιώργος Παπαναστασίου από VTT Vassiliko
Ο Δήμαρχος Λευκωσίας, Κωνσταντίνος Γιωρκάτζης, μαζί με τους Λάκη και Νικόλα Τοφαρίδη της Tofarco
Η Μαρία Παπακώστα από ΚPMG
O Yπουργός Οικονομικών Χάρης Γεωργιάδης
Ο Γιάννης Χαριλάου από Σύνδεσμο Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου
82
IN BUSINESS
Ο Ανδρέας Παπαέλληνας από C.A. Papaellinas
O Χρύσανθος Τσουρούλλης ήταν ο παρουσιαστής της βραδιάς για έκτη συνεχόμενη χρονιά
O Aντώνης Παπάς από Όμιλο Λανίτη
Ο Μιχάλης Παναγίδης από Carrefour Kύπρου
H Μάρλεν Μιχαήλ και o Λευτέρης Αθανασίου από ΜΤΝ
O Mάνθος Μαυρομμάτης
Ο Νίκος Μπέης από Εθνική Τράπεζα
www.inbusinessnews.com
O Αλέξης Νικολάου από το Συγκρότημα Δίας
Ο Παναγιώτης Πασχάλης από A. S. P. & K Paschali Developers Η Κάτια και ο Βάσος Θεοδότου από Άλφαμεγα
O Nτίνος Δημητριάδης από Alpha Bank
Ο Ανδρέας Δημητρίου από την Ioannides Demetriou
Η Έφη Παπαϊωάννου και η Πόλυ Μιχαήλ
Ο Λούκας Μαραγκός της TFI Markets με την Ελπίδα Μικαίου
Η Στέφη Δράκου από το Σύνδεσμο Ασφαλειών Κύπρου και η Μόνικα Παπαέλληνα από τον Οργανισμό Κώστα Παπαέλληνα
O Eυδόκιμος Ξενοφώντος από Institute of Directors
Ο Εύρος Παπαδόπουλος από τη Laiko Cosmos Trading
www.inbusinessnews.com
Ο Δώρος Ηλιοδώρου από την Ελληνική Τράπεζα
O Ηλίας Νεοκλέους από Ανδρέας Νεοκλέους & Σία ΔΕΠΕ
Ο Dirk Fry από την Columbia Shipmanagement
Ο Δημήτρης Ιωαννίδης και η Νάταλι Χριστοφίδη από την Action Global Communications
O Θωμάς Καζάκος από το Κυπριακό Ναυτιλιακό Επιμελητήριο
IN BUSINESS
83
ΜιΑ ΧόρηΓιΑ τησ
η ασφαλιστικη
βιοΜηχανια στηΝ ΚΥπρό www.inbusinessnews.com
ΕΝΑΣ ΟΔΗΓΟΣ ΜΕ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ, ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΚΑΙ ΚΛΑΔΟΥ ΖΩΗΣ
IN BUSINESS
85
Από τη στεΛΛΑ ΜόΥρεττόΥ
ασφαλιστικεσ εταιρειεσ
σ ΖΩήσ ΔιΑσφΑλισή Από τη ΜΑριΑ πηΛειδόΥ ΦωτόΓρΑΦιεσ: JO MICHAELIDES
κοντα στα €2 δισ (€1.970 εκ) εχούν καταβαλει οι ασφαλιστικεσ εταιρειεσ τα τελεύταια τρια χρονια σε ωφεληΜατα, αποζηΜιωσεισ και εξαργύρωσεισ σύΜβολαιων, ενω παρεχούν 4.000 θεσεισ εργασιασ και στηριζούν παρεΜφερη επαγγελΜατα. ενασ κλαδοσ νεύραλγικησ σηΜασιασ για την οικονοΜια. ενασ κλαδοσ ύγιησ, αξιοπιστοσ και ανθεκτικοσ. 86
IN BUSINESS
ε μια εξαιρετικά δύσκολη περίοδο για την κυπριακή οικονομία οι ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας μπορούν να περηφανευτούν ότι παρέμειναν «πηγή ρευστότητας». Αυτό υπογραμμίζει η γενική διευθύντρια του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών, Στέφη Δράκου. Ανταποκρίθηκαν έγκαιρα στις υποχρεώσεις τους απέναντι στους ασφαλισμένους και παρείχαν ρευστότητα τη στιγμή που οι τράπεζες αδυνατούσαν. Ταυτόχρονα, σε μια περίοδο που οι επενδυτικές αξίες έχουν απαξιωθεί, τα πλείστα επενδυτικά ταμεία των εταιρειών συνεχίζουν να καταγράφουν θετικές αποδόσεις.
διαχειρισιΜη πτωση Σίγουρα ο τομέας δεν θα μπορούσε να μείνει εντελώς ανεπηρέαστος. Τους πρώτους εννέα μήνες του 2013 παρατηρήθηκε μια μείωση της τάξεως του 5,6%. Μια πτώση που η κ. Δράκου χαρακτηρίζει διαχειρίσιμη, και η οποία δεν επηρέασε τη δυνατότητα των εταιρειών να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις και υποχρεώσεις τους. Η μεγαλύτερη μείωση παρατηρήθηκε στον πιο ευάλωτο σε οικονομικές διακυμάνσεις κλάδο ζωής, ο οποίος το πρώτο εννεάμηνο του 2013 υποχώρησε 9,05%,
σε σύγκριση με το 2012. Αντίθετα, ο γενικός κλάδος έδειξε μεγαλύτερη ανθεκτικότητα με μείωση μόνο 2,91%, παρά τη σημαντική μείωση 7,9% στο κλάδο της ασφάλισης αυτοκινήτων. Οι λόγοι, σύμφωνα με την κ. Δράκου, είναι τέσσερις: H μείωση στην εγγραφή οχημάτων, η οποία το 2012 έφτασε στο 29%, η στροφή των καταναλωτών σε οχήματα μικρότερης ιπποδύναμης, η αύξηση των ανασφάλιστων οχημάτων και η συνειδητή επιλογή των καταναλωτών να στρέφονται στα οικονομικότερα διαθέσιμα ασφαλιστήρια συμβόλαια για τα οχήματά τους, περιορίζοντας την ασφαλιστική κάλυψη στο ελάχιστο που προβλέπει η νομοθεσία.
τοΜεισ Με ανοδο Υπάρχουν βέβαια και τομείς στους οποίους έχει σημειωθεί άνοδος. Στον κλάδο ζωής τα ασφαλιστήρια μοναδικού ασφαλίστρου (που πληρώνονται από την αρχή), για παράδειγμα, έχουν σχεδόν διπλασιαστεί από πέρσι. Αυτό, σύμφωνα με την ίδια, καταδεικνύει την εμπιστοσύνη του κοινού προς τις ασφαλιστικές εταιρείες να διαχειριστούν τα χρήματα τους καλύτερα από ό,τι άλλοι χρηματοοικονομικοί φορείς. Σχετική άνοδο, σε σχέση με το πρώτο εννεάμηνο του 2012, παρουσιάζουν και τα παραδοσιακά ασφαλιστήρια ζωής, δηλαδή, αυτά που παρέχουν προστασία αντί επένδυση. Ωστόσο, η αύξηση στις νέες εργασίες δεν είναι αρκετή για να αντισταθμίσει τις εξαργυρώσεις και τις λή-
www.inbusinessnews.com
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
ξεις συμβολαίων, γεγονός που καταγράφεται στη συνολική παραγωγή.
Μειωνονται οι εξαργύρωσεισ Η κ. Δράκου επεσήμανε πως με την εμφάνιση της κρίσης παρατηρήθηκε μια σταδιακή αύξηση στην εξαργύρωση συμβολαίων, η οποία αυξανόταν παράλληλα με την επιδείνωση της οικονομίας. «Αυτό ήταν απόλυτα αναμενόμενο, αν αναλογιστεί κανείς ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες σε
συνθήκες οικονομικής στενότητας αποτελούν για τα νοικοκυριά έναν από τους λίγους τρόπους εξασφάλισης ρευστότητας. Με το καθεστώς πανικού, που επικράτησε την περίοδο μετά το Eurogroup, λόγω της μεγάλης αβεβαιότητας σχετικά με το ενδεχόμενο κουρέματος των καταθέσεων των ασφαλιστικών εταιρειών και την άγνοια για το μέγεθος των συνεπειών, οι εξαργυρώσεις αυξήθηκαν σημαντικά τους μήνες που ακολούθησαν. Το ξεκαθάρισμα του θέματος, όμως, που έδωσε την ευκαιρία
στις εταιρείες να αναλύσουν στους πελάτες τους τις επιπτώσεις στα επενδυτικά ταμεία, μείωσε σημαντικά τις εξαργυρώσεις. Η τάση αυτή φαίνεται σταδιακά να περιορίζεται», είπε. Όπως πρόσθεσε, τα προβλήματα του κλάδου είναι τα ίδια που αντιμετωπίζουν και οι υπόλοιποι τομείς ως αποτέλεσμα
της επιδείνωσης της οικονομίας. «Αρνητικοί ρυθμοί ανάπτυξης, έλλειψη ρευστότητας στην αγορά και ανεργία, που με τη σειρά τους έχουν οδηγήσει σε μείωση της ζήτησης, αύξηση των επισφαλών χρεωστών και ένα επενδυτικό περιβάλλον που δεν είναι το καλύτερο», πρόσθεσε.
η ταση για εξαργύρωση των ασφαλιστικων σύΜβολαιων, πού παρατηρηθηκε Μετα τον πανικο τού EUroGroUp, τωρα σταδιακα περιοριζεται
οι ασφαλιστικεσ στο γεσύ ρολο και λογο στο γεσύ όι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν και λόγο και ρόλο να διαδραματίσουν στη δημιουργία του ΓεσΥ. Άλλωστε, η πολιτική των κρατικών μονοπωλίων όπου εφαρμόστηκε απέτυχε, επεσήμανε η στέφη δράκου, αναφερόμενη σε ένα θέμα που - λόγω και των απαιτήσεων της τρόικας - θα απασχολήσει έντονα την κυπριακή κοινωνία στο προσεχές μέλλον. «το μοντέλο που κάποιοι προωθούν σήμερα θα καταστήσει το κράτος ρυθμιστή, επόπτη και παροχέα υπηρεσιών. δεν γνωρίζω να έχει εφαρμοστεί πουθενά αυτό. ό καθένας μπορεί να καταλάβει το γιατί», υπογράμμισε. Όπως είπε, οι ασφαλιστικές εταιρείες προκρίνουν ένα σύστημα που θα δίνει στον πολίτη την ευχέρεια να επιλέγει τον οργανισμό ασφάλισής του. που θα δημιουργεί συνθήκες ανταγωνισμού μεταξύ των ασφαλιστικών οργανισμών, κρατικών και ιδιωτικών, πάντοτε κάτω από αυστηρή ρύθμιση, η οποία θα προσβλέπει στην προστασία του καταναλωτή. η ρύθμιση αυτή, εξήγησε, θα αφορά στο κόστος, στην εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, καθώς και στο εύρος της κάλυψης,
www.inbusinessnews.com
αναγκάζοντας όλους να επιδιώκουν συνεχώς τη βελτίωση του προϊόντος τους, ώστε να προσελκύουν περισσότερες συμμετοχές. Αυτό θα επιτευχθεί, είπε, αφού οι εισφορές από το ταμείο ασφάλισης θα διαμοιράζονται στη βάση του αριθμού των ασφαλισμένων που θα έχει ο κάθε οργανισμός.
ύγιεσ γεσύ «θέλουμε ένα σύστημα που θα διασφαλίζει την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας και θα αντιμετωπίζει φαινόμενα διαφθοράς. δεν είναι τυχαίο που στο δείκτη καταναλωτών για την ευρωπαϊκή υγεία (εηCI) τα μεικτά σχέδια καταλαμβάνουν τις πρώτες θέσεις», τόνισε. Και διερωτήθηκε: «Γιατί θα πρέπει να αποκλειστούν από το ΓεσΥ εταιρείες με τεράστια πείρα και τεχνογνωσία στην ασφάλιση, που απέκτησαν μέσα από πολυετείς συνεργασίες με τεράστιους ξένους οίκους; εταιρείες με αποδεδειγμένα θετικά αποτελέσματα, οι οποίες σήμερα ασφαλίζουν 198.000 πολίτες και έχουν καταβάλει τα τελευταία τρία χρόνια μόνο στον κλάδο ασθενειών αποζημιώσεις που ξεπερνούν τα €166 εκ;». σύμφωνα με την ίδια, ο στόχος
δεν πρέπει να είναι η δημιουργία ενός οποιουδήποτε γενικού σχεδίου υγείας, αλλά ενός σχεδίου που να απαντά με τρόπο πειστικό στα σημερινά προβλήματα και τις πραγματικές ανάγκες τις κοινωνίας. ενός σχεδίου που θα διασφαλίζει ότι η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών θα είναι καλύτερη από αυτή που προσφέρουν σήμερα τα κρατικά νοσοκομεία. «θεωρούμε ότι η εμπλοκή του ιδιωτικού τομέα μπορεί να λειτουργήσει αποφασιστικά προς την κατεύθυνση αυτή», τόνισε.
επαρκεισ σύνταξεισ Αναφερόμενη στον τομέα των συντάξεων υπογράμμισε ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν ρόλο να διαδραματίσουν και να δώσουν επιλογές στον πολίτη, σε μια περίοδο που τα προβλήματα του υφιστάμενου συστήματος είναι τόσο έντονα και οδηγούν πολλά ταμεία
σε διάλυση. «δεν είναι τυχαίο ότι σε όλες τις προοδευμένες χώρες η συνεισφορά των ασφαλιστικών εταιρειών στον τομέα των συντάξεων είναι σημαντική. πέραν των άλλων συμβάλλει στην επάρκεια της σύνταξης, συμπληρώνοντας την κρατική, ώστε ο κάθε πολίτης να διατηρεί το επίπεδο ζωής του και μετά τη συνταξιοδότηση. στην Κύπρο το νομικό πλαίσιο πρακτικά απέτρεπε την εμπλοκή των ασφαλιστικών εταιρειών. Αυτό τώρα φαίνεται να αλλάζει», τόνισε. εξάλλου, όπως πρόσθεσε, στο Μνημόνιο προβλέπεται ότι οι μεταρρυθμίσεις στο συνταξιοδοτικό θα πρέπει να στοχεύουν στη μακροχρόνια βιωσιμότητα των σχεδίων και στη μείωση του βάρους στο δημόσιο τομέα. «Άρα ο ιδιωτικός τομέας έχει σημαντικό ρόλο να διαδραματίσει», κατέληξε.
δεν Μπορει να αποκλειστούν απο το γεσύ οι ασφαλιστικεσ, οι οποιεσ κατεβαλαν τα τελεύταια τρια χρονια αποζηΜιωσεισ περαν των €166 εκ στον κλαδο ασθενειων
IN BUSINESS
87
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
eurolife Με προσεκτικές και προνοητικές κινήσεις η Eurolife κατάφερε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πελατών της, ακόμα και σε μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά, όπως το 2013. «Με επαγγελματική διαχείριση και παγκόσμια διασπορά των επενδύσεων όλα μας τα ταμεία είχαν θετικές αποδόσεις και πέραν του 75% των επενδύσεών μας είναι ρευστοποιήσιμο σε μια μόνο μέρα», εξηγεί η γενική διευθύντρια, Άρτεμις Παντελίδου.
Από αριστερά προς δεξιά (όρθιοι): Στέλλα Χαμπάκη Δ/ντρια Customer Focus & People Devl., Ιωάννης Αθηνοδώρου Ανώτερος Δ/ντής Υπ/τος, Ρολάνδος Αθηνοδώρου Ασφαλιστικός Σύμβουλος, Σάββας Σιδεράς Δ/ντής Operations, Δέσπω Αντωνίου Ασφαλιστικός Σύμβουλος, Ανδρέας Σακκάς Ανώτερος Δ/ντής Υπ/τος, Μαριάννα Χατζηστεφάνου Ασφαλιστικός Σύμβουλος, Αντρέας Σιηπιλλής Δ/ντής Ακινήτων και Ομαδικών Ασφαλίσεων Από αριστερά προς δεξιά (καθήμενοι): Χρίστος Παναγή Δ/ντής Πωλήσεων και Μάρκετινγκ, Δώρος Λιπέρτης Ασφαλιστικός Σύμβουλος, Άρτεμις Παντελίδου Γενική Διευθύντρια, Παύλος Γεωργίου Οικονομικός Δ/ντής & Εντεταλμένος Αναλογιστής, Ανδρέας Διονυσίου Ανώτερος Δ/ντής Υπ/τος
T
ο δυνατό χαρτί της EuroLife δεν είναι άλλο από την ίδια την ομάδα της. Μια ομάδα 296 ατόμων, που εργάζεται για ένα καλύτερο αύριο,
88
IN BUSINESS
στοχεύοντας στη διαφάνεια και την ειλικρίνεια. «Η EuroLife είναι μια οικονομικά εύρωστη και υγιής εταιρεία και είμαστε εδώ για να στηρίζουμε τους 100.000 και πλέον πελάτες μας και να δημιουργήσουμε σχέση ζωής με ακόμη περισσότερους». Πείτε μας λίγα λόγια για την εταιρεία. Από πότε λειτουργεί, πόσα χρόνια δραστηριοποιείται στην
Κύπρο και τι μερίδιο έχει στην αγορά. Ξεκινήσαμε την εξελικτική και ανοδική μας πορεία πριν από 24 χρόνια και κατέχουμε μερίδιο αγοράς πάνω από 28%. Μέχρι στιγμής έχουμε καταβάλει σχεδόν €1 δις σε εξαργυρώσεις, ωφελήματα λήξης και απαιτήσεις σε συμβόλαια ζωής, ατυχημάτων και υγείας, διατηρώντας ασφαλιστικά αποθέματα €436 εκ. Διαθέτουμε ένα ασφαλιστικό δίκτυο 200 ατόμων
πλήρους απασχόλησης και 96 άτομα διοικητικό προσωπικό. Το 2012 πιστοποιηθήκαμε με το πρότυπο Investors in People (IIP), αποδεικνύοντας τη σημασία που δίνουμε στην ανάπτυξη και τη συνεχή βελτίωση των πρακτικών μας για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Το 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για τον κλάδο. Πόσο επηρεαστήκατε και πώς καταφέρατε να αντεπεξέλθετε;
www.inbusinessnews.com
Το 2013 ήταν πραγματικά μια ιδιαίτερη χρονιά για όλη την κυπριακή οικονομία, αλλά και για το χώρο των ασφαλειών. Στη EuroLife αντιμετωπίσαμε άμεσα την κατάσταση, κινούμενοι σε δύο βασικούς άξονες: Πρώτον με τη σωστή εξυπηρέτηση και την άμεση ενημέρωση των πελατών μας για την κατάσταση των ασφαλιστικών τους σχεδίων και δεύτερον με την παροχή επιλογών και λύσεων προσαρμοσμένων στα δεδομένα της σημερινής εποχής. Είναι σημαντικό να αναφέρω ότι ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες των πελατών τη στιγμή που μας είχαν πραγματικά ανάγκη και προστατεύσαμε σε εξαιρετικά ψηλό ποσοστό τα συμφέροντά τους. Χαρακτηριστικά αναφέρω ότι με την επαγγελματική διαχείριση και την παγκόσμια διασπορά των επενδύσεών μας όλα τα ταμεία μας το 2013 είχαν θετικές αποδόσεις και πέραν του 75% των επενδύσεων μας είναι ρευστοποιήσιμο σε μια μόνο μέρα. Τι προϊόντα και υπηρεσίες προσφέρετε; Όπως ήδη ανέφερα, όλες μας οι ενέργειες περιστρέφονται γύρω από τις ανάγκες και τις επιθυμίες του πελάτη. Πάντοτε το ζητούμενο είναι η εξεύρεση της καλύτερης δυνα-
τής λύσης, στη βάση των προσωπικών δεδομένων του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Σε αυτή τη βάση ο πελάτης μας μπορεί να έχει αυτό που ταιριάζει στα δικά του προσωπικά και οικονομικά δεδομένα. Επιπρόσθετα, έχουμε εμπλουτίσει την γκάμα των επιλογών με τις ανάγκες του σήμερα. Για παράδειγμα, το νέο ασφαλιστικό σχέδιο «Κτίζω Εφάπαξ» απευθύνεται σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να εξασφαλίσει τη συνταξιοδότησή του, ενώ το νέο σχέδιο Lifecare προσφέρει τη δυνατότητα κάλυψης σε περίπτωση διάγνωσης μιας από τις 42 καλυπτόμενες σοβαρές ασθένειες σε πολύ προσιτό κόστος. Ποιο είναι το δυνατό σας χαρτί; Το δυνατό μας χαρτί δεν είναι άλλο από την ομάδα που ονομάζεται EuroLife. Η ομάδα αυτή των 296 ατόμων εργάζεται για ένα καλύτερο αύριο, στοχεύοντας στη διαφάνεια και την ειλικρίνεια. Η EuroLife είναι μια οικονομικά εύρωστη και υγιής εταιρεία και είμαστε εδώ για να στηρίζουμε τους 100.000 και πλέον πελάτες μας και να δημιουργήσουμε σχέση ζωής με ακόμη περισσότερους. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το 2014; Το 2014 θα είναι το ίδιο απαι-
Μέχρι στιγμής έχουμε καταβάλει σχεδόν €1 δις σε εξαργυρώσεις, ωφελήματα λήξης και απαιτήσεις σε συμβόλαια ζωής, ατυχημάτων και υγείας, διατηρώντας ασφαλιστικά αποθέματα €436 εκ
Eίμαστε εδώ για να στηρίζουμε τους 100.000 και πλέον πελάτες μας και να δημιουργήσουμε σχέση ζωής με ακόμη περισσότερους τητικό, όπως και το 2013, Αυτό που ουσιαστικά επιζηγεμάτο με νέες προκλήσεις τούμε για το ΓΕΣΥ είναι η και προοπτικές. Παρά την ευκαιρία να ανταγωνιστούμε αναμενόμενη ύφεση στην κυελεύθερα και με ίσους όρους, πριακή αγορά προσβλέπουμε, με τον κρατικό οργανισμό πάντως, ότι φέτος το μερίδιο ασφάλισης, δίνοντας έτσι αγοράς της EuroLife θα αυτο δικαίωμα στον πολίτη να ξηθεί. επιλέξει τον οργανισμό ασφάΗ ασφάλεια σήμερα είναι λισής του είτε αυτός είναι ο πιο απαραίτητη από ποτέ. κρατικός είτε μια ασφαλιστική, Στόχος μας είναι η ενημέρωαποφεύγοντας ταυτόχρονα όλα ση, η διαφάνεια και η στήριξη τα προβλήματα που δημιουρτων πελατών μας, καθώς και γούνται σε ένα μονοπωλιακό η προσφορά λύσεων βάσει κρατικό σύστημα. των σημερινών δεδομένων. Η Η θέση αυτή της EuroLife αναγκαιότητα για μια σωστή αντικατοπτρίζεται πλήρως και ολοκληρωμένη ασφαλικαι στη θέση του Συνδέσμου στική κάλυψη αναδεικνύεται Ασφαλιστικών Εταιρειών και ακόμη περισσότερο στο δεν έχει στόχο να ανατρέυφιστάμενο οικονομικό περιψει την πορεία εφαρμογής βάλλον, αφού οι ανάγκες που του Γενικού Σχεδίου Υγείας, καλύπτει μια ασφάλεια, όπως αλλά ούτε και την ανάληψη σε περίπτωση θανάτου ή ανισυνολικής ευθύνης του τομέα κανότητας, ιατρικών εξόδων, υγείας. Αντιθέτως, αυτό που σπουδών ή σύνταξης, είναι επιθυμούμε είναι η δημιουργία πολύ σημαντικές και περισενός βιώσιμου σχεδίου, έχοντας σότερο από ποτέ πρωταγωπάντα ως αρχή το συμφέρον νιστές στην καθημερινότητα του πολίτη. μας. Η EuroLife διαθέτει την Όσον αφορά στον τομέα πείρα και την τεχνογνωσία, των επαγγελματικών συνταξιγια να προσφέρει λύσεις στις οδοτικών παροχών πρωταρανάγκες του κάθε ενδιαφερόχικός μας στόχος δεν είναι μενου. άλλος από το να συμβάλουμε Ποια είναι η θέση σας για το στην καλύτερη ανάπτυξη των θέμα της συμσυντάξεων, μετοχής των διασφαλίζοΣΤΟΙΧΕΙΑ ασφαλιστικών ντας έτσι ένα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ EuroLife House, Έβρου 4, εταιρειών στο ικανοποιητικό 2003 Στρόβολος, Λευκωσία ΓΕΣΥ και την επίπεδο ζωής Τηλέφωνο: 22124000, παροχή επαγτου πολίτη Φαξ: 22341090 Ιστοσελίδα: γελματικών στην αφυπηwww.eurolife.com.cy συντάξεων; ρέτηση του. Γραμμή Επικοινωνίας: 80008880
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
89
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
American International Group H American International Group Inc. (AIG) είναι ένας κορυφαίος διεθνής ασφαλιστικός οργανισμός, που εξυπηρετεί περισσότερους από 88 εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως. Με ιστορία που μετρά εννέα δεκαετίες, η AIG έχει παρουσία σε πάνω από 100 χώρες, απασχολεί περισσότερα από 62.000 στελέχη και είναι εισηγμένη στα Χρηματιστήρια της Νέας Υόρκης και του Τόκιο.
T H διευθυντική ομάδα της ΑIG
ο 2013 τα καθαρά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα της AIG Property Casualty, τoυ βραχίονα των γενικών ασφαλίσεων του Ομίλου, ανήλθαν σε $34,3 δισ. Την ίδια χρονιά τα λειτουργικά της έσοδα ανήλθαν σε $4,8 δισ. ενώ καταβλήθηκαν αποζημιώσεις ύψους $22,6 δισ. σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η φερεγγυότητα της AIG Property Casualty φαίνεται τόσο από τις υψηλές βαθμολογίες που
90
IN BUSINESS
εκατ. αποζημιώσεις σε 4300 απαιτήσεις. Παρέχοντας λύσεις για ιδιώτες και επιχειρήσεις, η AIG εξυπηρετεί περίπου 17.000 ασφαλισμένους και συνεργάζεται με ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών που μετρά περισσότερους από 130 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σε όλη την Κύπρο. Σε ό,τι αφορά τους ιδιώτες, η AIG παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για την ασφάλιση οχημάτων, έλαβε από διεθνείς οίκους κατοικιών, σκαφών, προσωπιαξιολόγησης (Α+ από S&P) κών ατυχημάτων και ταξιδιών. όσο και από το γεγονός Για τις επιχειρήσεις διαθέτει πως 98% των επιχειρήσεμια ευρεία σειρά προϊόντων για ων της λίστας Fortune 500 τους κλάδους των χρηματοοικοτην εμπιστεύονται για την νομικών απωλειών, αστικής και ασφάλισή τους. Στην Κύπρο επαγγελματικής ευθύνης, ευθύδραστηριοποιείται η AIG νης εργοδότη και περιουσίας. Europe Ltd. H εδώ παρουσία Έχοντας συνδυάσει το όνομά της AIG ξεκίνησε στις αρχές της με την καινοτομία, η AIG της δεκαετίας του 1960 και ήταν η πρώτη εταιρεία που διαχρονικά η εταιρεία καταπαρείχε ασφαλιστικά προγράμγράφει μια ιδιαίτερα θετική ματα στην κυπριακή αγορά πορεία με αύξηση της παραγια ευθύνη στελεχών διοίκηγωγής και της σης (D&O), κερδοφορίας. ηλεκτρονικούς Το 2013 τα και διαδικτυαΣΤΟΙΧΕΙΑ συνολικά ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ κούς κινδύνους AIG Europe Ltd, Εσπερίδων ασφάλιστρα (Cyber), περι26, 2001, Στρόβολος ανήλθαν στα βαλλοντική ευΤηλέφωνο: 22699999 €23,2 εκατ. Φαξ: 22699700 θύνη, ανάκληση E-mail: ενώ καταβλήπροϊόντων, cy.customer.relations@aig.com θηκαν €8,4 καθώς και
πειρατεία & λύτρα. Γι’ αυτό άλλωστε πολλές επιχειρήσεις εισηγμένες στο Χρηματιστήριο Κύπρου και όχι μόνο είναι ασφαλισμένες στην AIG. Τα ασφαλιστικά προγράμματα της AIG συνδυάζονται με τη μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία της εταιρείας στην εξυπηρέτηση των πελατών και διαμεσολαβητών, καθώς και τις αποζημιώσεις. Με υπηρεσίες που ξεκινούν με τη σωστή διαχείριση των κινδύνων που αντιμετωπίζει ένας ασφαλισμένος, η εταιρεία φημίζεται για τις γρήγορες και δίκαιες αποζημιώσεις που καταβάλλει. Αυτό άλλωστε φαίνεται και από τα αποτελέσματα έρευνας ικανοποίησης για το 2013, όπου 85% των αποζημιωθέντων δήλωσαν πως θα σύστηναν την εταιρεία σε συγγενείς και φίλους. Ιδιαίτερα μεγάλη βαρύτητα δίνεται επίσης στην κανονιστική συμμόρφωση: το Υποκατάστημα της AIG Europe Limited στην Κύπρο εποπτεύεται τόσο από το Prudential Regulation Authority του Ηνωμένου Βασιλείου όσο και από το γραφείο Εφόρου Ασφαλίσεων του Υπουργείου Οικονομικών για θέματα προστασίας του καταναλωτή. Τα επόμενα χρόνια η AIG θα συνεχίσει να εστιάζει στη βιώσιμη κερδοφορία, την πελατοκεντρική προσέγγιση, τη λειτουργική απόδοση, την κανονιστική συμμόρφωση και τους ανθρώπους της, με όραμα να γίνει η ασφαλιστική εταιρεία με τη μεγαλύτερη αξία για τους συνεργάτες, τους ασφαλισμένους, τους υπαλλήλους, αλλά και την αγορά στο σύνολό της.
www.inbusinessnews.com
New CorporateGuard D&O: beyond the horizon
Our new CorporateGuard D&O is the strongest D&O offering we’ve ever produced. It’s built on decades of underwriting and claims experience and listening to clients. We know what they face today, and may face tomorrow. For directors and officers facing unprecedented regulatory and political scrutiny, mounting shareholder activism, a recessionary environment, intense competition for business and talent, and an irresistible rise in claims, we say, bring on tomorrow. Visit www.AIG.com
Insurance and services provided by member companies of American International Group, Inc. Coverage may not be available in all jurisdictions and is subject to actual policy language. For additional information, please visit our website at www.AIG.com. AIG Europe Limited is registered in England: company number 1486260. Registered address: The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London, EC3M 4AB Belgium Branch Office: Boulevard de la Plaine 11, 1050 Brussels.
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
Ancoria Ασφαλιστική Η Ancoria εισάγει ένα σύγχρονο και παγκόσμια πετυχημένο μοντέλο ασφάλειας στην Κύπρο.
λιστικού συμβολαίου είναι μια πρακτική ιδιαίτερα διαδεδομένη και δημοφιλής ανά το παγκόσμιο, η Ancoria δεν επεκτάθηκε μέχρι σήμερα στην κυπριακή αγορά, η οποία συμβιβαζόταν με τις παραδοσιακές λύσεις που προσφέρονται στην Κύπρο. Τα δεδομένα όμως έχουν αλλάξει και τα πλεονεκτήματα που προσφέρουμε ως εταιρεία μετατρέπονται τώρα σε σημαντικά κριτήρια για κάποιον που θέλει να διαχειριστεί σωστά και να έχει τον έλεγχο των αποταμιεύσεων και των επενδύσεών του.
Τα γεγονότα του 2013 δικαίωσαν με τον πιο δραματικό τρόπο τη στρατηγική μας
Από αριστερά προς τα δεξιά: Αντώνης Βλάχος - Διευθυντής Πληροφορικής, Linnea Norin - Διευθύντρια Δραστηριοτήτων Σουηδίας, Γιάννης Λοΐζου - Πρόεδρος του ΔΣ και Εκτελεστικός Διευθυντής, Sievert Larsson - Ιδρυτής της εταιρείας και Μέλος του ΔΣ, Ευγενία Χριστοδούλου - Διευθύντρια Ανάπτυξης Εργασιών, Μαρία Κονόμου Τζιρτζιπή - Οικονομική Διευθύντρια
H
Ancoria Ασφαλιστική ιδρύθηκε από τους Σουηδούς, Roger Akelius και Sievert Larsson, το 1987 ως Alpha Insurance, με έδρα της την Κύπρο. Το 1994 η εταιρεία μετονομάζεται σε Akelius Insurance και το 2008 σε Ancoria Insurance, με κύριο μέτοχο το Ίδρυμα Υποτροφιών Sievert Larsson. Φέτος
92
IN BUSINESS
η εταιρεία συμπληρώνει 27 χρόνια επιτυχημένης πορείας με ποσά υπό διαχείριση της τάξης των €350 εκατ. και περισσότερα από 30.000 ασφαλιστικά συμβόλαια πελατών, κυρίως από τη Σουηδία. Η Ancoria Ασφαλιστική έχει αναπτύξει μακροχρόνιες συνεργασίες με κορυφαίους χρηματοδοτικούς οργανισμούς, όπως οι Credit Suisse, Skandinaviska Enskilda Banken, Danske Bank και Morgan Stanley, παρέχοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να αποταμιεύουν και να επενδύουν ανά το παγκόσμιο.
Φιλοσοφία της εταιρείας, όπως μας εξήγησε ο πρόεδρος του ΔΣ και πρώτος Εκτελεστικός Διευθυντής κ. Γιάννης Λοΐζου, είναι η ανάπτυξη με προσεκτικά και σταθερά βήματα, έχοντας ως πυλώνες τις βασικές αξίες της: την εξυπηρέτηση, την ακεραιότητα, τον επαγγελματισμό, την ευελιξία και την απόλυτη διαφάνεια που παρέχει προς τον πελάτη, καθώς και το ψηλό επίπεδο εμπιστευτικότητας.
Η κατάλληλη στιγμή για επέκταση στην κυπριακή αγορά Παρόλο που η αποταμίευση και επένδυση μέσω ενός ασφα-
Τα γεγονότα του Μαρτίου του 2013 μας γέμισαν με εμπειρίες, τις οποίες μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε παραγωγικά και εποικοδομητικά για τις μελλοντικές στρατηγικές κινήσεις της εταιρείας. Η Διεύθυνση της Ancoria, με πολυετή πείρα στα παγκόσμια και τοπικά οικονομικά δρώμενα, παρακολουθούσε προσεκτικά όλα αυτά τα χρόνια τις εξελίξεις, προβαίνοντας στις απαραίτητες κινήσεις για να διαφυλάξει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα συμφέροντα των πελατών της. Έτσι, τη χρονική στιγμή της κορύφωσης της κρίσης οι αρνητικές επιπτώσεις για τους πελάτες και την εταιρεία μας ήταν ελάχιστες. Πέρα όμως από την αποφυγή κεφαλαιουχικών απωλειών, ίσως το πιο σημαντικό επίτευγμα ήταν το γεγονός ότι η εταιρεία κατάφερε να διατηρήσει όλους τους πελάτες της και να προστα-
www.inbusinessnews.com
τεύσει στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό την αξιοπιστία της Κύπρου στο εξωτερικό.
Πώς λειτουργεί αυτό το νέο μοντέλο ασφάλειας Οι πελάτες της Ancoria Ασφαλιστικής μπορούν να σχεδιάσουν και να ελέγχουν πλήρως τις αποταμιεύσεις και επενδύσεις τους, μέσω του ασφαλιστικού τους συμβολαίου έχοντας, τη δυνατότητα: • Ευέλικτης καταβολής οποιωνδήποτε ποσών σε οποιαδήποτε χρονικά διαστήματα ανάλογα με τα εκάστοτε δεδομένα και δυνατότητές τους. • Επιλογής ως προς τον τρόπο τοποθέτησης και επένδυσης των ποσών ανάλογα με το επενδυτικό προφίλ και οικονομικές ανάγκες. • Επιλογής μεταξύ ενός ευρέου φάσματος επενδυτικών προϊόντων, το οποίο συμπεριλαμβάνει καταθετικά προϊόντα, αμοιβαία κεφάλαια, δομημένα προϊόντα και επενδύσεις σε ομόλογα και μετοχές. • Άμεσης απόσυρσης μέρους ή ολόκληρου του ποσού. • Ασφαλούς διενέργειας όλων των συναλλαγών και πρόσβασης στα στοιχεία του ασφαλιστικού συμβολαίου μέσω διαδικτύου. • Καθορισμού δικαιούχων στην περίπτωση θανάτου του ασφαλιζόμενου στους οποίους κατανείμεται το 101% της αξίας του επενδυτικού συμβολαίου. • Εξειδικευμένης και επαγγελματικής καθοδήγησης από έμπειρο και καταρτισμένο προσωπικό.
www.inbusinessnews.com
Σημαντικά πλεονεκτήματα Συνήθως δεν παρέχεται το περιθώριο στους ασφαλιζόμενους να αποφασίζουν οι ίδιοι ως προς τον τρόπο που θα επενδυθούν οι αποταμιεύσεις τους. Είμαι βέβαιος ότι αρκετοί δεν γνωρίζουν τις χρεώσεις και τα έξοδα με τα οποία επιβαρύνονται τα αποταμιευτικά τους σχέδια. Η Ancoria προσφέρει ένα προϊόν που παρέχει όλα τα πιο πάνω: τον έλεγχο των αποταμιεύσεών τους, άμεση ρευστότητα και πλήρη διαφάνεια για τυχόν χρεώσεις και έξοδα. Σημαντικό πλεονέκτημα είναι επίσης η πρόσβαση που παρέχεται στους πελάτες στις διεθνείς αγορές, με αξιόλογα ιδρύματα και ιδιαίτερα χαμηλό κόστος. Με τα σημερινά δεδομένα η απευθείας πρόσβαση στις διεθνείς αγορές αποδεικνύεται ολοένα και πιο δύσκολη, με σημαντικό κόστος. Τα πιο σημαντικά όμως πλεονεκτήματα που προσφέρονται είναι η δυνατότητα διαχείρισης των φορολογικών υποχρεώσεων και η διαχείριση και προστασία των περιουσιακών στοιχείων. Οι τόκοι, τα μερίσματα και τα κεφαλαιουχικά κέρδη κάτω από ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο δεν φορολογούνται, καθώς επίσης δεν επιβάλλεται Φόρος Κληρονομιάς (όπου ισχύει) στους δικαιούχους του ασφαλιστικού συμβολαίου, στους οποίους καταμερίζονται τα περιουσιακά στοιχεία στην περίπτωση θανάτου χωρίς χρονοβόρες και επίπονες διαδικασίες.
Οι στόχοι για το 2014 Πρώτιστος στόχος της εταιρείας είναι να διατηρήσει το ψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών, να συνεχίσει να αναπτύσσεται με βάση τις αξίες που τη χαρακτηρίζουν και να εξακολουθήσει να διευρύνει τις συνεργασίες της με αξιόλογους διεθνείς οργανισμούς. Η Ancoria Ασφαλιστική είναι έτοιμη να εξυπηρετήσει ιδιώτες, εταιρείες καθώς και Ταμεία Προνοίας στην Κύπρο, αξιοποιώντας τις υπηρεσίες που μπορεί να τους παρέχει.
είναι σε θέση να προσφέρει άμεσα τις υπηρεσίες αυτές, έχοντας ταυτόχρονα τη δυνατότητα παροχής ξεχωριστής και συνεχούς πληροφόρησης στο κάθε μέλος του Ταμείου για τα συνταξιοδοτικά του ωφελήματα.
Και στον ορίζοντα τράπεζα
Οι μέτοχοι της εταιρείας συνεχίζουν να δείχνουν έμπρακτα το ενδιαφέρον τους για την Κύπρο, αλλά και την εμπιστοσύνη τους προς τον κυπριακό επιχειρηματικό κόσμο, αφού έχουν προχωρήσει από τον Η πρόκληση των Οκτώβριο 2013 με αίτηση Ταμείων Προνοίας στην Κεντρική Τράπεζα της Τα ωφελήματα για τα Ταμεία Κύπρου για εξασφάλιση άδειας Προνοίας από τη συμμετοχή με στόχο τη λειτουργία μιας των ασφαλιστικών εταιρειών νέας, υγιούς, δυναμικής και στη διαχείρισή τους θα είναι ευέλικτης τράπεζας στην Κύπολλαπλά. προ. Μια τέΘα μπορεί να τοια ενέργεια διασφαλιστεί η θα προσφέρει παροχή επαγστην κυπριακή γελματικών συαγορά μια νέα νταξιοδοτικών και φρέσκια ωφελημάτων προσέγγιση και σε εργοδοσε ό,τι αφορά τούμενους και τις τραπεζικές σε μικρές εταιεργασίες, καιρείες, οι οποίοι νούριες επιλομέχρι σήμερα γές, νέα ρευθα έπρεπε να στότητα, νέα προβούν στη επιχειρηματιΓιάννης Λοΐζου, Πρόεδρος του ΔΣ σύσταση τέκά κεφάλαια και Εκτελεστικός Διευθυντής τοιων Ταμείων και πιστεύουμε με όλες τις ότι θα είναι χρονοβόρες το δικό μας ΣΤΟΙΧΕΙΑ και δαπανηρές ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ λιθαράκι στην Λαοδικίας 36 Στρόβολος, διαδικασίες που ώθηση για 1683, Λευκωσία συνεπάγονται. Τ.θ.: 23415 ανάκαμψη της Τηλέφωνο: 22551550 Η Ancoria οικονομίας της Φαξ: 22498592 Ασφαλιστική Κύπρου. Ιστοσελίδα: www.ancoria.com
IN BUSINESS
93
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
ΓΕΝικΕσ ΑσφΑλΕιΕσ κΥΠΡΟΥ οι γενικεσ ασφαλειεσ κύπρού ιδρύθηκαν το 1951 απο την τραπεζα κύπρού και εκτοτε διαδραΜατιζούν ηγετικο ρολο στην αναπτύξη τησ ασφαλιστικησ σύνειδησησ και τησ ασφαλιστικησ βιοΜηχανιασ. εχούν Μαλιστα αναδειχθει σε Μια απο τισ Μεγαλύτερεσ και τισ πλεον αξιοπιστεσ ασφαλιστικεσ εταιρειεσ τού τοπού.
«oι
Γενικές παρέχουν ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων, ενώ βελτιώνουν συνεχώς τα παραδοσιακά ασφαλιστικά σχέδια, αναπτύσσοντας νέες, πρωτοποριακές και ευέλικτες καλύψεις που ικανοποιούν τις σύγχρονες ανάγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Επίσης διατηρούν διαχρονικά ψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης τόσο στο στάδιο της πώλησης όσο και στο χειρισμό απαιτήσεων μετά από ζημιές», τονίζει ο γενικός διευθυντής, Στέλιος Χριστοδούλου. Tο 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για τον κλάδο. Πώς επηρεαστήκατε και πώς καταφέρατε να αντεπεξέλθετε; Αν και όλοι αναμέναμε ότι το 2013 θα ήτανε μια δύσκολη χρονιά, εντούτοις δεν μπορούσαμε να προβλέψουμε τις δυσμενείς εξελίξεις στην οικονομία, που επηρέασαν κάθε
94
IN BUSINESS
διαχείριση του χαρτοφυλακίου μας και μεριμνούμε ώστε να είμαστε πάντοτε σε θέση να καλύπτουμε κάθε ανάγκη και να διαχειριζόμαστε σωστά κάθε απαίτηση των πελατών μας. Συνεπώς, το μερίδιο αγοράς δεν είναι αυτοσκοπός καθώς επικεντρωνόμαστε στη δημιουργία έντιμων και αξιόπιστων σχέσεων με τους ασφαλιζόμενους που μας επιλέγουν. Δεδομένου αυτού, τα μερίδια μας για το 2013 ήταν της τάξης του 13%. επιχείρηση, εργαζόμενο και Τι προϊόντα και υπηρεσίες νοικοκυριό. προσφέρετε; Αναπόφευκτα επηρεαστήκαμε Oι Γενικές προσφέρουν ολοκληκαι το ζητούμενο πλέον ήταν ρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προνα διαφυλάξουμε τα συμφέροϊόντων που καλύπτουν τις ανάντα των Γενικών και των ασφαγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και λιζομένων μας παρά τις πρωεπιχειρήσεων. Ανάμεσα σε άλλα, τόγνωρα αντίξοες συνθήκες. Εστιάσαμε τις προσπάθειές μας οι Γενικές παρέχουν ασφαλιστήρια που καλύπτουν κατοικίες, στα προβλήματα των πελατών οχήματα, προσωπικά ατυχήματα, μας, είτε αυτά αφορούσαν ταξίδια, υγεία φοιτητών, κυνηαπαιτήσεις είτε τροποποιήσεις γούς, οδηγούς, σκάφη αναψυχής, συμβολαίων, επιδεικνύοντας νοσοκομειακή περίθαλψη, κτίρια ευελιξία και ψηλό αίσθημα ευκαι περιεχόμενο, μεταφορές (π.χ. θύνης. Προς ικανοποίησή μας, χρημάτων, θαλάσσιων κινδύνων), όπως καταγράφουν πρόσφατες ευθύνη (π.χ. εργοδότη, αστική έρευνες αγοράς, οι Γενικές ευθύνη, δικηγόρων, αρχιτεκτόνων, διατήρησαν τη φήμη της Εταιλογιστών, ιατρών, προϊόντων). ρείας που διακρίνεται για το Ποιο είναι το δυνατό σας χαρτί; κύρος, την αξιοπιστία, την ακεΔιακρινόμαστε για το κύρος, την ραιότητα και την εμπιστοσύνη αξιοπιστία και την υπευθυνότητά με την οποία την περιβάλλει η μας, καθώς και για τον επαγγελαγορά. ματισμό ενός Τι μερίδιο έμπειρου, καταραγοράς κατέΣΤΟΙΧΕΙΑ τισμένου και άρχετε; ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ τια εκπαιδευμέΓενικές Ασφάλειες Κύπρου Εστιάζουμε την θεμιστοκλή δέρβη 2-4 νου προσωπικού. προσοχή μας τ.θ. 21668 Διαθέτουμε 63 στη συνετή και 1511 Λευκωσία, Κύπρος χρόνια εμπειρίας Τηλέφωνο: 22128700 ορθολογιστική Fax: 22676682 Email: general@gic.bankofcyprus.com Ιστοσελίδα: www.gic.com.cy
στην ασφαλιστική βιομηχανία, με συνετή και σοβαρή εταιρική κουλτούρα και διαχείριση. Μπορούμε και παρέχουμε γρήγορη και αποτελεσματική διευθέτηση απαιτήσεων, νέα προϊόντα, σύγχρονους τρόπους προώθησης και ψηλό επίπεδο τεχνολογίας. Σημαντική επίσης είναι η αναγνώριση από τους αντασφαλιστές, όπως από την παγκοσμίου φήμης εταιρεία Munich Re. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το 2014; Για τον τρέχοντα χρόνο στοχεύουμε στην περαιτέρω βελτίωση της εξυπηρέτησης μέσα από πελατοκεντρική προσέγγιση, αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογιών και αναδιοργάνωση. Επίσης, στη διεύρυνση των καναλιών πώλησης των προϊόντων μας, στη διατήρηση ενός ισοζυγισμένου χαρτοφυλακίου παρέχοντας ταυτόχρονα διευρυμένα και ευέλικτα προϊόντα και στη συνεχή επένδυση στο προσωπικό μας, που αποτελεί το βασικότερο άξονα της επιτυχίας μας. Παράλληλα, θεωρούμε καθήκον μας να συνεχίσουμε να προσφέρουμε με δικές μας ενέργειες στην ευαισθητοποίηση των συμπολιτών μας σε θέματα ασφάλειας και υγείας. Σε συνεργασία με το Τμήμα Τροχαίας, μέσα στο πλαίσιο της συμμετοχής μας στην Ευρωπαϊκή Χάρτα Οδικής Ασφάλειας, ακολουθούμε συγκεκριμένο σχέδιο δράσης που περιλαμβάνει εκπαιδευτικά και ενημερωτικά προγράμματα για ορθή και υπεύθυνη οδική συμπεριφορά. Για προώθηση της αιμοδοσίας, συνεργαζόμαστε σε συνεχή βάση με το Κέντρο Αίματος και τη Συντονιστική Επιτροπή Αιμοδοσίας και Διαφώτισης και στηρίζουμε ενεργά τις δράσεις τους.
www.inbusinessnews.com
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ «Θεμέλιο της αξιοπιστίας μας είναι η δύναμη που μας δίνει ο κύριος μέτοχός μας, ο γαλλικός διεθνής ασφαλιστικός όμιλος CNP Assurances», αναφέρει ο γενικός διευθυντήΣ της CNP Ασφαλίστική, Ανδρέας Κ. Στυλιανού και ξεκαθαρίζει ότι ο ρόλος της CNP Assurances ήταν καθοριστικός όχι μόνο για τις εταιρείες του Ομίλου στην Κύπρο, αλλά για ολόκληρη την ασφαλιστική βιομηχανία του τόπου.
O
Από αριστερά προς δεξιά (όρθιοι): Άθως Χαραλάμπους και Μαίρη Κοντού Από αριστερά προς δεξιά (καθήμενοι): Αργύρης Αργυρού, Σάββας Ζαρβός, Καίτη Ταπανίδου, Ανδρέας Κ. Στυλιανού και Χάρης Ν. Παστίδης
κ. Στυλιανού τονίζει ότι η CNP Assurances επένδυσε στην Κύπρο, πιστεύοντας στις δυνατότητες της χώρας μας και στην προοπτική των δύο ασφαλιστικών εταιρειών του ομίλου.
96
IN BUSINESS
Κύριε Στυλιανού, πώς έχει επηρεάσει η οικονομική κρίση το Γενικό Κλάδο Ασφαλίσεων τo 2013; Η οικονομική κρίση επηρέασε την αγοραστική δύναμη όλων ανεξαιρέτως, νοικοκυριών αλλά και επιχειρήσεων. Οι αποφάσεις του Eurogroup τον Μάρτιο του 2013 δημιούργησαν αβεβαιότητα και έλλειψη ρευστότητας στην αγορά, με εταιρείες να αντιμετωπίζουν ζητήματα επιβίωσης, με τομείς της οικονομίας να συρρικνώνο-
νται και την ανεργία να αυξάνεται. Όπως ήταν φυσικό, η ασφαλιστική αγορά ήταν αναπόφευκτο να επηρεαστεί αρνητικά. Σε αυτή τη δυσμενή οικονομική συγκυρία η έννοια της ασφάλισης γίνεται πιο σημαντική από ποτέ. Με δεδομένη την έλλειψη ρευστότητας και με κλειστές τις στρόφιγγες του τραπεζικού δανεισμού, ακόμη και κάτι που φαινομενικά δεν είναι σημαντικό, σε μια ανασφάλιστη εταιρεία ή νοικοκυριό μπορεί να έχει δυσάρεστες και απρόβλεπτες συνέπειες.
Σε περιόδους κρίσης οι πελάτες αποζητούν φερέγγυες ασφαλιστικές εταιρείες, που προσφέρουν τη μέγιστη σιγουριά. Η CNP Ασφαλιστική στην Κύπρο και την Ελλάδα είχε κύκλο εργασιών €60 εκ. το 2013 και ενεργητικό πέραν των €135 εκ. Περισσότεροι από 100.000 πελάτες, στις δύο αυτές χώρες, μας εμπιστεύονται για τη μέγιστη σιγουριά, ασφάλεια και αξιοπιστία που προσφέρουμε. Η αναγνώριση και η καταξίωση της CNP Ασφαλιστική στη συνείδηση του κοινού είναι αποτέ-
www.inbusinessnews.com
Διευθυντική Ομάδα
λεσμα μίας διαχρονικής σχέσης εμπιστοσύνης. Αυτή κτίστηκε μέσα από την πελατοκεντρική φιλοσοφία, τον επαγγελματισμό, τη γνώση και την εξειδίκευση του Διοικητικού Προσωπικού και των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών της εταιρείας μας. Θεμέλιο της αξιοπιστίας μας είναι η δύναμη που μας δίνει ο κύριος μέτοχός μας, ο γαλλικός διεθνής ασφαλιστικός όμιλος CNP Assurances. Μιλήσατε για τον κύριο μέτοχό σας, τη CNP Assurances, μπορείτε να μας αναφέρετε κάποια συγκεκριμένα στοιχεία; Η CNP Assurances είναι η μεγαλύτερη ασφαλιστική εταιρεία ζωής στην Γαλλία, με διεθνή παρουσία σε 10 χώρες. Έχει μία διαδρομή 150 ετών στην ασφαλιστική αγορά. Το 2012 εξυπηρέτησε 27εκ. ασφαλισμένους σε όλο τον κόσμο, με κύκλο εργασιών €27 δισ. και κερδοφορία γύρω στα €950 εκ. Την 1η Ιανουαρίου 2009 η CNP Assurances απέκτησε την πλειοψηφία (50.1%) του μετοχικού κεφαλαίου των Ασφαλιστικών Εταιρειών του Ομίλου μας σε Κύπρο και Ελλάδα και ανέλαβε τη διοίκηση και τον έλεγχο τόσο της CNP Ασφαλιστική όσο και της CNP Cyprialife, μέσω της εταιρείας CNP Cyprus Insurance Holdings. Η CNP Assurances επένδυσε στην Κύπρο γιατί πιστεύει στις δυνατότητες της χώρας μας και στην προοπτική των δύο ασφαλιστικών Εταιρειών του Ομίλου μας. Αξίζει να αναφερθεί ότι μετά τις γνωστές αποφάσεις του Eurogroup τον Μάρτιο του 2013, η στήριξη της τόσο σε ανθρώπινο όσο και σε επιχειρηματικό επίπεδο, με τη μεταφορά τεχνογνωσίας για τη διαχείριση κρίσεων, ήταν άμεση και αποφασιστική. Ο ρόλος της CNP Assurances ήταν καθοριστικός όχι μόνο για τις εταιρείες του Ομίλου στην Κύπρο, αλλά και
www.inbusinessnews.com
ευρύτερα για όλη την ασφαλιστι- συνεχίζοντας μια ιδιαίτερα πλούσια παράδοση. κή βιομηχανία του τόπου. Σε συνεργασία πάντα με τους Ποιοι είναι οι στόχοι σας για αρμόδιους κρατικούς φορείς, το 2014 και πώς αντιμετωπίόπως το Υπουργείο Δικαιοσύνης ζετε ως εταιρεία τις προκλήκαι Δημόσιας Τάξεως και το σεις της οικονομικής κρίσης; Υπουργείο Συγκοινωνιών και Το 2014 είναι μια αρκετά δύσκολη χρονιά. Μέσα από συγκε- Έργων, η εταιρεία δηλώνει παρούσα στον αγώνα για μείωση κριμένες στρατηγικές κινήσεις των οδικών δυστυχημάτων. Τα έχουμε θωρακίσει την εταιρεία, κάνοντάς την πιο ανθεκτική στις τελευταία 14 χρόνια συνδιοργανώνουμε με την Αστυνομία προκλήσεις που έχουμε μπροΚύπρου την Εβδομάδα Οδικής στά μας. Αναπροσαρμόσαμε τη Ασφάλειας. λειτουργική στρατηγική μας, Με αποστολή να συμβάλουμε έτσι που να ανταποκρίνεται στις έμπρακτα στη δημιουργία ορθής μεταβαλλόμενες ανάγκες των οδικής συνείδησης στα παιδιά, πελατών μας, αλλά και για να η εταιρεία μας, σε συνεργασία διασφαλίσουμε την οικονομική με το Υπουργείο Παιδείας, έχει ευρωστία της εταιρείας, που αναλάβει τα τελευταία τρία είναι και ο ακρογωνιαίος λίθος χρόνια ανάδοχος του Δημοτικού της αξιοπιστίας μας. Αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες Σχολείου Λυκαβητού σε θέματα Οδικής Ασφάλειας. Ακόμα, σε των πελατών μας. Με βάση τις συνεργασία με την Πυροσβεστιανάγκες αυτές ανασχεδιάζουμε κή Υπηρεσία Κύπρου, εδώ και τα κύρια ασφαλιστικά προϊόντα, 13 χρόνια, συνδιοργανώνουμε έτσι που να ανταποκρίνονται την Εβδομάδα Πυρασφάλειας, στη σημερινή πραγματικότημε κύριο στόχο την προενεργητα. Κατανοούμε την πιεστική τική διαχείριση των πυρκαγιών. έλλειψη ρευστότητας, γι’ αυτό Επιπρόσθετα, διοργανώνουμε βοηθούμε έμπρακτα τους πελάτες μας όσον αφορά στον τρόπο εκπαιδευτικά σεμινάρια και και στην περίοδο αποπληρωμής ημερίδες για τους πελάτες μας και το ευρύτερο κοινό για την των ασφαλίστρων τους. Τους προώθηση και στήριξη της προσφέρουμε μία σειρά επιλοασφάλειας και υγείας στο χώρο γών, έτσι που να συνεχίσουν εργασίας. την ασφάλειά τους και να είναι Ειδικά αυτές τις δύσκολες προστατευμένοι από τους κινεποχές οι δυνατές επιχειρήσεις δύνους. του τόπου έχουν χρέος να στέΑντιλαμβανόμαστε ότι η κονται δίπλα στις ανάγκες της CNP Ασφαλιστική, πέραν κοινωνίας. των ασφαλιστικών εργασιών, Ποιο πιστεύετε ότι είναι το διαδραματίζει ένα σημαντικό μέλλον του ασφαλιστικού ρόλο ως κοινωνικός εταίρος. τομέα στην Κύπρο; Η CNP Ασφαλιστική, χρόνια Η πορεία του ασφαλιστικού τώρα, πρωταγωνιστεί και στην τομέα στην Κύπρο είναι αλληίδια την κοινωνία, αναλαμβάνολένδετη με την ευρύτερη ποντας τις ευθύνες της ως κοινωρεία της κυπριακής οικονομίας. νικός εταίρος. Παρά την οικοΠαρά τις μεγάνομική κρίση λες δυσκολίες, η που μαστίζει ΣΤΟΙΧΕΙΑ εφαρμογή των τη χώρα μας, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ διαρθρωτικών υπηρετούμε Κεντρικά Γραφεία: μεταρρυθμίσεων σταθερά την Λευκωσία Βυζαντίου 35-37 & 45, που προβλέαξία της εται2064, Λευκωσία πονται στο ρικής κοινωνιΤ.θ.: 25218, 1307, Μνημόνιο και κής ευθύνης, Λευκωσία. Τηλέφωνο: 22887600 Φαξ: 22887651 Ιστοσελίδα: www. cnpcyprus.com
Ανδρέας Κ. Στυλιανού
Γενικός Διευθυντής
Χάρης Ν. Παστίδης
Διευθυντής Πωλήσεων και Στήριξης Εργασιών
Άθως Χαραλάμπους
Διευθυντής Αποδοχής & Διαχείρισης Κινδύνων
Αργύρης Αργυρού
Διευθυντής Απαιτήσεων
Σάββας Ζαρβός
Διευθυντής Λογιστηρίου
Καίτη Ταπανίδου
Διευθύντρια Τμήματος Μηχανογράφησης
Μαίρη Κοντού
Διευθύντρια Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών
το νοικοκύρεμα των δημόσιων οικονομικών, θα βοηθήσουν την οικονομία να μπει στο δρόμο της σταθερότητας. Η τρίτη θετική αξιολόγηση από την Τρόικα είναι ακόμη ένα μικρό λιθαράκι στον επίπονο δρόμο που διανύουμε. Μέσα από αυτή τη σκληρή προσπάθεια προσαρμογής δημιουργούνται οι κατάλληλες συνθήκες για επενδύσεις στη χώρα τόσο από εταιρείες του εξωτερικού όσο και από ντόπιες, με επακόλουθο την οικονομική ανάπτυξη. Στον ασφαλιστικό τομέα οι προοπτικές είναι θετικές για τις εταιρείες εκείνες που έχουν θωρακιστεί απέναντι στην κρίση, διαθέτουν ψηλή κεφαλαιουχική επάρκεια, ορθή εταιρική διακυβέρνηση και προενεργητική διαχείριση ρίσκων και είναι έτοιμες να προσφέρουν αξιόπιστες λύσεις, καλύπτοντας τις μεταβαλλόμενες ασφαλιστικές ανάγκες των πελατών τους.
Επαρχιακά Γραφεία:
Λεμεσός: Τηλ.: 25815180, Φαξ: 25815185 Λάρνακα: Τηλ.: 24814252, Φαξ: 24814217 Πάφος: Τηλ.: 26816066, Φαξ: 26816087 Πόλη Χρυσοχούς: Τηλ.: 26816580, Φαξ: 26322343 Παραλίμνι: Τηλ.: 23813218, Φαξ: 23813033
IN BUSINESS
97
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
CNP CYPRIALIFE Με δύο ισχυρά χαρτιά στα χέρια της, την κεφαλαιουχική της επάρκεια και το ανθρώπινο δυναμικό της, η CNP Cyprialife μπορεί να δώσει στους πελάτης της τη σιγουριά που χρειάζονται μέσα στην καθημερινή αβεβαιότητα.
Από αριστερά προς δεξιά (όρθιοι): Μανώλης Ιωαννίδης, Λεωνίδας Σαββίδης, Παυλίνα Θεοχάρους, Χρυσόστομος Παρασκευόπουλος, Κυριάκος Πάμπουκας. Από αριστερά προς δεξιά (καθήμενοι): Λεωνίδας Μούσκος, Ανδρεανή Καλλιμάχου, Φίλιππος Πιερίδης.
Ό πως εξήγησε η Ανδρεανή Καλλιμάχου, Γενικός Διευθυντής της CNP Cyprialife, η εταιρεία κατά την 31η
98
IN BUSINESS
Δεκεμβρίου 2013 διέθετε ίδια κεφάλαια ύψους €87 εκ, καλύπτοντας πολλαπλές φορές τόσο το ελάχιστο περιθώριο φερεγγυότητας Solvency I, που ισχύει σήμερα, όσο και το πιο απαιτητικό ελάχιστο περιθώριο φερεγγυότητας, που θα ισχύσει από 1η Ιανουαρίου 2016 (Solvency II). Το δεύτερο μεγάλο χαρτί της εταιρείας είναι το ανθρώπινο δυναμικό της. «Μέσα από συνεχή
εκπαίδευση συνδυάζει γνώση και εμπειρία και προσφέρει, σε όλους τους τομείς, επαγγελματική και άμεση εξυπηρέτηση. Μαζί με το δίκτυο ασφαλιστικών μας διαμεσολαβητών κύριο μέλημα είναι να στεκόμαστε με υπευθυνότητα δίπλα στους πελάτες μας, όταν βρεθούν σε ώρα ανάγκης», τόνισε. Πείτε μας αρχικά λίγα λόγια για την εταιρεία σας. Η CNP Cyprialife ιδρύθηκε το 1995, με στόχο την προσφορά
πρωτοποριακών σχεδίων προστασίας, υγείας και αποταμίευσης, που προσαρμόζονται αποτελεσματικά στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας. Εφαρμόζοντας μία πελατοκεντρική φιλοσοφία, με κύριο άξονα την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση, η εταιρεία σύντομα κατάφερε να καθιερωθεί ως μια από τις ισχυρότερες ασφαλιστικές του Κλάδου Ζωής, διαδραματίζοντας ηγετικό ρόλο στην κυπριακή αγορά.
www.inbusinessnews.com
Διευθυντική Ομάδα
Από την 1η Ιανουαρίου 2009, ο γαλλικός ασφαλιστικός κολοσσός CNP Assurances, με παρουσία σε δέκα χώρες, κατέχει το πλειοψηφικό πακέτο του μετοχικού κεφαλαίου της CNP Cyprialife. Η δυναμική παρουσία της CNP Assurances, με την εξειδικευμένη γνώση, την εμπειρία και το διεθνές κύρος, αποτελεί εγγύηση αξιοπιστίας. H CNP Cyprialife διαθέτει τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επιχειρήσεις σύγχρονα, ευέλικτα ασφαλιστικά σχέδια που, καλύπτουν τους κλάδους Προστασίας, Υγείας και Ατυχημάτων, Συνταξιοδότησης και Επένδυσης. Διαχρονική μας πεποίθηση είναι πως μία ασφαλιστική εταιρεία οφείλει να εξελίσσεται διαρκώς και να απαντά άμεσα στις προκλήσεις των καιρών. Γι’ αυτό και επενδύουμε συνεχώς στην τεχνογνωσία και στην αναβάθμιση των ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Όλες μας οι προσπάθειες στηρίζονται στην ποιότητα και τον επαγγελματισμό του ανθρώπινου δυναμικού μας. Ξέρετε, σε μία ασφαλιστική εταιρεία, η διαφορά δεν προκύπτει μόνο από τα προϊόντα. Έρχεται και από τους ανθρώπους. Είμαστε περήφανοι για το δίκτυο πωλήσεών μας, που αποδεικνύει καθημερινά στην πράξη το ρόλο και τη σημασία μίας ασφαλιστικής εταιρείας που παρέχει στους πελάτες της τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και σιγουριά. Το 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για τον κλάδο. Πώς επηρεαστήκατε και πώς καταφέρατε να αντεπεξέλθετε; Το 2013 ήταν μια από τις δυσκολότερες χρονιές για την κυπριακή οικονομία, κατά την οποία επηρεάστηκε αναπόφευκτα και η ασφαλιστική βιομηχανία. Ειδικότερα στον τομέα του Κλάδου Ζωής υπήρξαν περιπτώσεις πελατών, που αναγκάστηκαν να εξαγοράσουν τα αποταμι-
ευτικά ασφαλιστικά τους σχέδια, γασιών ασφαλίσεων ατυχημάτων ώστε να χρησιμοποιήσουν τα και υγείας, σε σχέση με το 2012, χρήματα που τόσα χρόνια αποπροσφέροντας προγράμματα ταμίευαν για κάλυψη άμεσων ολοκληρωμένης φροντίδας και αναγκών, λόγω απώλειας των προστασίας. εισοδημάτων τους. Είχαμε επίΠοιοί είναι οι στόχοι σας για σης περιπτώσεις πελατών που το 2014 και πώς αντιμετωπίαδυνατούσαν, λόγω της κρίσης, ζει η εταιρεία τις προκλήσεις να πληρώσουν το ασφάλιστρό της οικονομικής κρίσης; τους ή ακόμη κάποιους να προΤο 2014 αναμένεται να είναι βληματίζονται για τη συνέχιση μια ακόμη δύσκολη χρονιά για των συμβολαίων τους, λόγω της την οικονομία του τόπου. Ειδιπροσωρινής αβεβαιότητας στο κότερα στον ασφαλιστικό χώρο, διάστημα μετά τα γεγονότα του η πιθανή μείωση τoυ μέσου Eurogroup. οικογενειακού εισοδήματος θα Σε μια αντίξοη χρονιά, όπως δυσχεράνει την πώληση αποτατο 2013, η CNP Cyprialife καμιευτικών προϊόντων. Αυτή όμως τέβαλε €110 εκ σε πελάτες της η εξέλιξη δημιουργεί και ευκαιρίες και στις οικογένειές τους, ώστε για εκείνες τις ασφαλιστικές να μπορέσουν να ξεπεράσουν τις εταιρείες ζωής που μπορούν να δυσκολίες και να συνεχίσουν να αναπτύξουν νέα προϊόντα και να ζουν με αξιοπρέπεια. Διεκπεραιπροσφέρουν εναλλακτικές λύσεις ώθηκαν 62.000 απαιτήσεις, γεγια τη διασπορά του επενδυτικού γονός που αντανακλά την άμεση κινδύνου τόσο για επενδύσεις ανταπόκριση, τη συνέπεια αλλά στην Κύπρο και το εξωτερικό όσο και τη διαχρονική αξιοπιστία και για δημιουργία κεφαλαίου για της εταιρείας. Αυτό εκτιμήθηκε τη συνταξιοδότηση. Παράλληλα, ιδιαίτερα από το κοινό και απέμέσα στο σημερινό περιβάλλον δειξε ότι, χωρίς πολλά λόγια, στα αβεβαιότητας μεγαλώνει η ανάδύσκολα φαίνονται οι ικανοί. Η γκη για εξασφάλιση της οικογέκεφαλαιουχική επάρκεια, η ρευνειας σε ενδεχόμενες δυσάρεστες στότητα, η ορθή διαχείριση του περιπτώσεις, αλλά και η ανάγκη επενδυτικού χαρτοφυλακίου και ποιοτικής ιατροφαρμακευτικής η σύνεση της εταιρείας είχαν ως περίθαλψης σε περίπτωση ασθέαποτέλεσμα να παραμείνει δυνα- νειας ή ατυχήματος. Η πρόκληση λοιπόν για όλους εμάς, τους τή και έτοιμη να αντιμετωπίσει ανθρώπους της CNP Cyprialife, τα νέα δεδομένα. Μέσα όμως σε όλη τη γενικευ- είναι να εξελίσσουμε τα προϊόντα μένη κατάσταση αστάθειας που και να μεγιστοποιούμε συνεχώς προκάλεσε η κρίση, στον τομέα την αξία των υπηρεσιών που της υγείας δημιουργήθηκαν προ- προσφέρουμε στους πελάτες μας. οπτικές. Και αυτό διότι πολλοί Αυτό προϋποθέτει προσαρμογή, συνειδητοποίησαν το αδιέξοδο με ταχύτητα και ευελιξία, στις στο οποίο μπορεί να βρεθούν οι απαιτήσεις της ασφαλιστικής ίδιοι και οι οικογένειές τους, αν αγοράς. δεν έχουν την Ποιά είναι η θέση οικονομική δυνασας για το θέμα ΣΤΟΙΧΕΙΑ τότητα να αντιτης συμμετοχής ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Κεντρικά Γραφεία: μετωπίσουν ένα των ασφαλιστικών Λευκωσία έκτακτο σοβαρό εταιρειών στο Μακαρίου Γ 64 & Καρπενησίου 1, 1077, θέμα υγείας. Το ΓΕΣΥ και στη Λευκωσία 2013 η εταιρεία διαχείριση των Τ.θ.: 20819, 1664, Λευμας είχε σηματαμείων προνοίας; κωσία Τηλέφωνο: 22887777 ντική αύξηση Οι ασφαλιστικές Φαξ: 22887460 στον κύκλο ερεταιρείες διαθέτουν Ιστοσελίδα:
Ανδρεανή Καλλιμάχου
Γενική Διευθύντρια
Χρυσόστομος Παρασκευόπουλος
Διευθυντής Πωλήσεων
Λεωνίδας Σαββίδης
Διευθυντής Προϋπολογισμού & Οικονομικών Εκθέσεων
Λεωνίδας Μούσκος
Διευθυντής Μηχανογράφησης
Μανώλης Ιωαννίδης
Διευθυντής Ανάπτυξης Εργασιών και Ελέγχου Ποιότητας
Νίκη Χρήστου
Διευθύντρια Νέων Εργασιών & Αλλαγών
Φίλιππος Πιερίδης
Διευθυντής Διαχείρισης Συμβολαίων & Απαιτήσεων
Κυριάκος Πάμπουκας
Διευθυντής Λογιστηρίου
Παυλίνα Θεοχάρους
Προϊστάμενη Αναλογιστικών Υπηρεσιών, Ανάπτυξη Προϊόντων
τεχνογνωσία, έμπειρο και εκπαιδευμένο προσωπικό στους τομείς της υγείας και των επενδύσεων. Επίσης διαθέτουν ανεπτυγμένα συστήματα στη διαχείριση των απαιτήσεων ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, αλλά και των επενδύσεων. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να αξιοποιηθούν με τη συμμετοχή των ασφαλιστικών εταιρειών και στον τομέα της υγείας, ως εναλλακτική λύση που προσφέρει τις ίδιες καλύψεις με αυτές του Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας, αλλά και στον τομέα των ταμείων προνοίας, παρέχοντας επιλογές σε μικρά ή μεσαία ταμεία, που δεν διαθέτουν εμπειρία ή που επιθυμούν να εμπιστευθούν τη διαχείριση των επενδύσεων των πελατών σε ειδικούς.
Επαρχιακά Γραφεία:
Λευκωσία: Τηλ.: 22363801, Φαξ: 22363873 Λεμεσός: Τηλ.: 25854843, Φαξ: 25854845 Λάρνακα: Τηλ.: 24814263, Φαξ: 24814280 Πάφος: Τηλ.: 26816099, Φαξ: 26816064 Αμμόχωστος: Τηλ.: 23813101, Φαξ: 23813127
www.cnpcyprus.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
99
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
Hellenic Alico life η hEllENIc AlIco lIfE ειναι η εταιρεια ασφαλειων ζωησ τού οΜιλού τησ ελληνικησ τραπεζασ, πού δηΜιούργηθηκε το 2000 ωσ αποτελεσΜα τησ στρατηγικησ σύνεργασιασ Μεταξύ τησ ελληνικησ τραπεζασ και τησ ασφαλιστικησ εταιρειασ mETlIfE AlIco. με την εισαγωγή καινούργιων πρωτοποριακών προϊόντων. «Παράλληλα, ανταποκριθήκαμε θετικά στη γενικότερη πολιτική του ομίλου μας, που αφορά στη συγκράτηση των εξόδων της εταιρείας», πρόσθεσε. Τα προϊόντα ζωής που παρέχει η Hellenic Alico Life δημιουργήθηκαν με μοναδικό γνώμονα τις ανάγκες των πελατών και Από ΑριστερΑ πρόσ δεξιΑ: σωκράτους Μάριος, Λειτουργός Υποστήριξης σκοπό έχουν να εξασφαλίσουν πωλήσεων, παπαδάτος Ανδρέας, όικονομικός διευθυντής, τταφούνας Ανδρέας, τους ίδιους και τις οικογένειές διοικητικός διευθυντής, Αντωνίου Χρίστος Γενικός διευθυντής Hellenic Alico Life, Χατζηττοουλής Ανδρέας, Λειτουργός Υποστήριξης πωλήσεων, Απέγητος Χρίστος, τους από οικονομικές εκκρεμόΛειτουργός Υποστήριξης πωλήσεων τητες που τυχόν προκύψουν σε που γνωρίζει και ικανοποιεί περίπτωση Θανάτου ή Μόνιμης τις τραπεζικές ανάγκες των Ολικής Ανικανότητας. Η εταιπελατών καθημερινά, είναι ρεία έχει δημιουργήσει μία σειρά και το καταλληλότερο στο να προϊόντων, που κατηγοριοποιανταποκριθεί δυναμικά και ούνται ως Προϊόντα Δανειοαστις ασφαλιστικές τους επιθυσφάλισης, Επενδυτικά Προϊόντα μίες. Διαθέτουμε πρακτικά και και άλλα Ασφαλιστικά Προϊόντα φιλικά τραπεζοασφαλιστικά Ζωής. προϊόντα, ενώ η διαδικασία Όπως είπε ο κ. Αντωνίου, την συμμετοχής σε αυτά είναι πως εξηγεί ο κ. Χρίστος «αιχμή του δόρατος» της εταιρείΑντωνίου, γενικός διευθυντής πολύ εύκολη και απλή», τόνισε ας, αποτελούν τα δύο Επενδυτιτης Hellenic Alico Life, αυτή χαρακτηριστικά. κά Σχέδια της: η συνεργασία αποτελεί την Το μερίδιο αγοράς της Α) Future Plus: Ένα Επενδυπρώτη σοβαρή πρωτοβουλία Hellenic Alico Life, με βάση τικό Ασφαλιστικό Σχέδιο Ζωής παροχής τραπεζοασφατα τελευταία στατιστικά στοισυνδεδεμένο με μονάδες, που χεία, στις 30 Σεπτεμβρίου του λιστικών (bancassurance) έχει σχεδιαστεί για τους πελάπροϊόντων στην Κύπρο. 2013 ήταν 3,11%. Σύμφωνα τες οι οποίοι ενδιαφέρονται για με τον ίδιο, παρά το γεγονός «Πρωτοπορούμε σε αρκεεπένδυση με δυνατότητα για τά, μιας και τα προϊόντα μας ότι το 2013 ήταν μια ιδιαίτεψηλές αποδόσεις, σε συνάρτηση ρα δύσκολη προσφέρονται απευθείας από με φορολογικές χρονιά για το προσωπικό της Ελληνικής ελαφρύνσεις ΣΤΟΙΧΕΙΑ Τράπεζας χωρίς τη βοήθεια τον κλάδο, η καθώς και ψηλές ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Hellenic Alico εξωτερικών ασφαλιστικών καλύψεις. Γρίβα διγενή 66, Κτίριο παγκυπριακής, 3ος όροφος, αντιπροσώπων, μέσα από το Life κατάφερε Β) Student 1095, Λευκωσία να διατηρήσει δίκτυο των καταστημάτων της Plus: Ένα ΕπενΤηλέφωνο: 80005433 σε όλη την Κύπρο. Το προσω- την υψηλή της Φαξ: 22450750 δυτικό ΑσφαE-mail: πικό της Ελληνικής Τράπεζας, κερδοφορία, λιστικό Σχέδιο life@hellenicbank.com,
Ό
Ζωής συνδεδεμένο με μονάδες, που απευθύνεται σε προνοητικούς γονείς οι οποίοι επιθυμούν τη δημιουργία εγγυημένου κεφαλαίου για τις σπουδές των παιδιών τους μέσω συστηματικής αποταμίευσης. Ο κ. Αντωνίου υπογράμμισε πως συνεχής στόχος είναι να εμπλουτιστεί περαιτέρω η σειρά των προϊόντων και με άλλα καινοτόμα και πρωτοποριακά προϊόντα, που να συνεχίσουν να είναι απλά στη μορφή και να προσφέρονται με τις ίδιες εύκολες και γρήγορες διαδικασίες. Πάγια πολιτική της εταιρείας, είπε, είναι να συνεχίσει τη συστηματική εκπαίδευση για ανάπτυξη των γνώσεων των μελών του προσωπικού του ομίλου για ασφαλιστικά θέματα, έτσι ώστε να ανταποκρίνονται με τον αποδοτικότερο και αποτελεσματικότερο τρόπο στις ανάγκες των πελατών: «Στο πλαίσιο αυτής της πολιτικής και σε συνεργασία με την Υπηρεσία Ανθρώπινου Δυναμικού του ομίλου μας, καθώς και με τη Διεύθυνση της Metlife Alico Κύπρου, έχουμε εφαρμόσει ένα διαχρονικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα για το προσωπικό της γραμμής πωλήσεων της Ελληνικής Τράπεζας, το οποίο στοχεύει στη συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωσή του. Εδώ θα πρέπει να αναφέρουμε ότι πέραν των 200 συναδέλφων στην Τράπεζα έχουν ήδη αποκτήσει το Πιστοποιητικό Βασικής Ασφαλιστικής Κατάρτισης, αφού έχουν προηγουμένως παρακαθίσει στις απαιτούμενες γραπτές εξετάσεις του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου».
Ιστοσελίδα: www.hellenicalico.com 104
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS 105
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
Olympic Insurance Company Με συμβόλαια βραχείας περιόδου φρόντισε να διευκολύνει τους πελάτες της η Olympic Insurance, στηρίζοντας όσους αντιμετώπιζΟΥν οικονομικές δυσκολίες, σύμφωνα με το γενικό διευθυντή της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, Άγγελο Παναγή.
H
Το νέο Υποκατάστημα της Εταιρείας στη Λεωφ. Τεπελενίου & Κορυτσάς 17, AFENTICO ANNA, 4ος Όροφος, Γραφείο 401, 8010, Πάφος, Κύπρος
Olympic Insurance Company Ltd ιδρύθηκε το 2001 και δραστηριοποιείται τόσο στην
106
IN BUSINESS
Κύπρο όσο και στο εξωτερικό, ενώ τον Μάρτιο γιορτάζει τα πέντε χρόνια λειτουργίας της στη Δημοκρατία της Βουλγαρίας. Σύμφωνα με τον κ. Παναγή, τα συνολικά εγγραμμένα ασφάλιστρα της εταιρείας ανέρχονται στα €20.000.000, περίπου, εκ των οποίων τα €6.5 εκατομμύρια προέρχονται από τις εργασίες εντός Κύπρου, με μερίδιο αγοράς 2%.
Τα υπόλοιπα έρχονται από τις εργασίες του υποκαταστήματος στη Βουλγαρία. Το 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για τον κλάδο. Πόσο επηρεαστήκατε και πώς καταφέρατε να αντεπεξέλθετε; Όντως το 2013 ήταν μία δύσκολη χρονιά, όπου εν μία νυκτί, μετά τις αποφάσεις του Eurogroup τον περασμένο
Μάρτιο, ανατράπηκαν τα οικονομικά δεδομένα στην Κύπρο. Δυστυχώς οι επιπτώσεις ήταν αλυσιδωτές. Πέραν του κουρέματος των καταθέσεων στις δύο μεγάλες τράπεζες του τόπου και το μηδενισμό των αξιογράφων και μετοχών, η ανεργία έχει αυξηθεί επιφέροντας πολλά κοινωνικοοικονομικά προβλήματα στους πολίτες, τέθηκαν περιορισμοί στις τραπεζικές συναλλαγές, η πιστωτική περίοδος στο εμπόριο περιορίστηκε στο ελάχιστο και σε πολλές περιπτώσεις δεν υπάρχει καν πίστωση. Όλα αυτά έχουν επιφέρει ένα μούδιασμα στην αγορά, μείωση τις αγοραστική δύναμης και συρρίκνωση στο ΑΕΠ. Τα πιο πάνω έχουν αναμφισβήτητα επηρεάσει τις εργασίες της εταιρείας μας. Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα είναι αυτό της είσπραξης των ασφαλίστρων. Ενεργώντας, όμως, από πολύ νωρίς, η Olympic Insurance ήταν ίσως η πρώτη εταιρεία η οποία πρόσφερε συμβόλαια βραχείας περιόδου. Συμβόλαια, δηλαδή, με διάρκεια μικρότερη του ενός έτους - δίμηνα, τετράμηνα και εξάμηνα. Με αυτό τον τρόπο δίνουμε την επιλογή στον πελάτη να προχωρήσει στην κάλυψη των ασφαλιστικών του αναγκών, σύμφωνα με τις οικονομικές του δυνατότητες. Τι προϊόντα και υπηρεσίες προσφέρετε; Η Olympic Insurance έχει προχωρήσει στη συνομολόγηση ευέλικτων Πολυασφαλιστηρίων, τα οποία ανταποκρίνονται στη σύγχρονη εποχή, παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα καλύψεων τόσο για τους ιδιώτες όσο και για τους επαγγελματίες.
www.inbusinessnews.com
διεύθύντικη οΜαδα
ασφαλιστικα πακετα
•Πολυασφαλιστήριο Καταστήματος •Πολυασφαλιστήριο Γραφείου •Πολυασφαλιστήριο Φαρμακείου •Πολυασφαλιστήριο Καφεστιατορίου •Πολυασφαλιστήριο Κατοικίας Τα Πολυασφαλιστήρια που προσφέρει η Εταιρεία μας αποτελούν ολοκληρωμένα ασφαλιστικά πακέτα καλύψεων για κάθε ιδιώτη και επαγγελματία, παρέχοντας βασικές καλύψεις όπως: •Ευρεία Κάλυψη Πυρός και Λοιπών Κινδύνων •Απώλεια Κέρδους Εργασιών •Ευθύνη Εργοδότη •Αστική Ευθύνη •Ευθύνη Προϊόντων •Ανεντιμότητα Εργοδοτουμένου •Προσωπικά Ατυχήματα •Μεταφορά Χρημάτων •Μεταφορά Εμπορευμάτων αλλεσ ασφαλιστικεσ καλύΨεισ γενικού κλαδού
Η Εταιρεία προσφέρει επίσης σε ιδιώτες και επιχειρήσεις μία ευρεία ποικιλία ευέλικτων προϊόντων, τα οποία μπορούν να προσαρμοστούν στις ειδικές ανάγκες του κάθε πελάτη και της σύγχρονης επιχείρησης. • «Κλάδος Μηχανοκινήτων Οχημάτων» Ευθύνης Έναντι Τρίτων, Ευθύνης Έναντι Τρίτων Πυρός και Κλοπής, Περιεκτική Κάλυψη • «Κλάδος Πυρός και Τεχνικών Ασφαλίσεων» Πυρός και Ειδικών Κινδύνων, Περιεκτική Κάλυψη Κατοικιών, Εμπορικών Κινδύνων, Κατά Παντός Κινδύνων Εργολάβων (CAR) • «Ασφαλιστήρια Κλάδου Ευθύνης»
Γενικής Αστικής Ευθύνης, Ευθύνης Εργοδότη, Ευθύνης Προϊόντων, Επαγγελματικής Ευθύνης • «Κλάδος Ατυχημάτων και Υγείας» Προσωπικά Ατυχήματα, Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Αλλοδαπών • «Ναυτασφαλιστήρια» Σκάφοι Αναψυχής, Μεταφοράς Εμπορευμάτων • «Λοιποί Κλάδοι» Ασφαλίσεις Μεταφοράς Χρημάτων Όλα τα ασφαλιστικά πακέτα αντασφαλίζονται από εταιρείες κολοσσούς διεθνούς κύρους, παρέχοντας έτσι τη μέγιστη εξασφάλιση των συμφερόντων των ασφαλισμένων μας. Ποιο είναι το δυνατό σας χαρτί; Η Εταιρεία μας τον τελευταίο χρόνο έχει επενδύσει στην αυτοματοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρει και κυρίως στον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται οι προτάσεις (αιτήσεις) για ασφάλιση και έκδοση συμβολαίων. Έχουμε, δηλαδή, αναπτύξει ένα λογισμικό στο οποίο οι Ασφαλιστικοί μας Αντιπρόσωποι έχουν πρόσβαση χρησιμοποιώντας το μυστικό προσωπικό τους αριθμό και απο εκεί έχουν την ευκαιρία να συμπληρώνουν ηλεκτρονικά την πρόταση ασφάλισης για τον πελάτη τους και αφού επισυνάψουν και τα υπόλοιπα έγγραφα και πιστοποιητικά που απαιτούνται με βάση τις διαδικασίες της Εταιρείας μας, τα υποβάλλουν ηλεκτρονικά στην Εταιρεία. Οι Λειτουργοί των Κεντρικών Γραφείων εξετάζουν την πρόταση ασφάλισης και τα πιστοποιητικά που υποβλήθηκαν και αφού η πρόταση εγκριθεί, τότε το
ΑΓΓεΛόσ πΑΝΑΓη
Γενικός διευθυντής
εΥη ΚΑΖΑΜιΑ
εσωτερικός ελεγκτής
ΜιΧΑΛησ ΜιΧΑηΛ
όικονομικός διευθυντής
Χριστόσ ΑΝτωΝιΑδησ
διευθυντής Ανάπτυξης εργασιών
συμβόλαιο τυπώνεται απ' ευθείας Χριστόσ διευθυντής απο το γραφείο του Ασφαλιστιεργασιών τόΥΜπΑσ κού Αντιπρόσωπου. Με τον ίδιο τρόπο γίνονται και προϊστάμενη ΑΛεξΑΝδρΑ διαχείρισης οι ανανεώσεις των υφιστάμενων πΑΝΑΓιδόΥ Απαιτήσεων συμβολαίων. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για δικηγόρος/ ΜΑριΑ εσωτερικός το 2014; Νομικός τσιΑΝιδόΥ Οι στόχοι της Εταιρείας μας σύμβουλος για το 2014 είναι να αυξήσουμε την κερδοφορία μας μέσω εΜιΛΥ Υπεύθυνη προσωπικού ΧριστόδόΥΛόΥ στοχευόμενων πωλήσεων, οι οποίες αφορούν νέες αγορές. Η Olympic Insurance Company σμούς οι Ασφαλιστικές Εταιρείες Ltd έχει προσθέσει στην γκάμα δεν περιλαμβάνονται και πιστεύω των προϊόντων της το Olympic ότι είναι μεγάλο λάθος να μείνουν Medical Care, το οποίο είναι εκτός. Να σας θυμίσω ότι εδώ συμβόλαιο ιατροφαρμακευτικής και πολλά χρόνια η Ασφαλιστική περίθαλψης που προσφέρει κάλυ- Βιομηχανία προσφέρει Ασφαλίψη για ιατρικά περιστατικά τόσο σεις Υγείας με μεγάλη επιτυχία ενδονοσοκομειακά όσο και εξωκαι με καλύψεις τόσο στην Κύνοσοκομειακά. Οι καλύψεις που προ όσο και στο εξωτερικό. Επίπροσφέρονται καλύπτουν τόσο σης η ασφαλιστική βιομηχανία την Κύπρο όσο και το Εξωτερικό. διαθέτει εξειδικευμένο προσωπιΠάγιος στόχος της Εταιρείας μας κό τόσο για τις πωλήσεις όσο και είναι η συνεχής και συστηματική για την αξιολόγηση των αποζημιβελτίωση της εξυπηρέτησης και ώσεων. Αξίζει να σημειωθεί ότι των υπηρεσιών που προσφέρουμε βάση τα στατιστικά στοιχεία ο με, οι οποίες γνώμονα πάντα Κλάδος Ατυχημάτων και Υγείας έχουν την ικανοποίηση των της Κυπριακής Ασφαλιστικής αναγκών του πελάτη. Θέλουμε Βιομηχανίας έχει πληρώσει απαιμε τις ενέργειές μας οι άνθρωποι τήσεις πέραν των €280.000.000 που συναλλάσσονται με την Εται- τα τελευταία τρία χρόνια. ρεία μας να νιώθουν ασφαλείς. Με το να περιληφθούν και οι Ποια είναι η άποψή σας για Ασφαλιστικές Εταιρείες στον όλο το θέμα της συμμετοχής των σχεδιασμό θα δοθεί στο ΓΕΣΥ ασφαλιστικών εταιρειών στο μια δυναμική, ώστε ο κάθε ποΓΕΣΥ και τα Ταμεία Προνοίας; λίτης να επιλέγει το φορέα στον Τα τελευταία 12 χρόνια οι αρμόοποίο θα είναι ασφαλισμένος. Σε διες Αρχές της τέτοια περίπτωΔημοκρατίας ση θα μπορεί, ΣΤΟΙΧΕΙΑ εργάζονται για εάν δεν είναι ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ την υλοποίηση ικανοποιημένος, Αρχ. Μακαρίου ιιι και Αγαπήνορος 2, Iris Tower, 2ος ενός Γενικού να μεταπηδήσει όροφος, 1076, Λευκωσία Σχεδίου Υγείας από την «ΙδιωΤ.Κ.: 28732, Λευκωσία 2082 (ΓΕΣΥ). Με τική Ασφάλιση» Τηλέφωνο: 22442144 βάση τους μέχρι στη «Δημόσια Φαξ: 22442145 σήμερα σχεδιαΑσφάλιση». E-mail: info@olympicins.eu Ιστοσελίδα: www.olympicins.eu
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
107
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
ΠΑΓκΥΠΡιΑκή ΑσφΑλιστική η παγκύπριακη ασφαλιστικη λτδ εχει σηΜαντικη και Μακροχρονη παρούσια στον ασφαλιστικο τοΜεα στούσ κλαδούσ γενικησ φύσησ απο το 1963, οταν σύσταθηκε στο λονδινο, αφού τοτε δεν ύπηρχε το νοΜοθετικο πλαισιο πού να διεπει τη λειτούργια ασφαλιστικησ εταιρειασ στην κύπρο. ανταπόκριση στις ασφαλιστικές ανάγκες των ασφαλισμένων μας. Η εταιρεία αναζήτησε ιδέες για περαιτέρω ανάπτυξη και βασίστηκε στα σύγχρονα και πρωτοποριακά προϊόντα της, όπως τις Υπερασφάλειες Ιδιωτών και Επιχειρήσεων, που δίνουν την δυνατότητα σε ιδιώτες και επιχειρήσεις να καλύψουν όλες τις ασφαλιστικές τους ανάγκες. «Υπερασφάλεια Ιδιωτών» Η «Υπερασφάλεια Ιδιωτών» απευθύνεται σε ιδιώτες και είναι το μοναδικό συμβόλαιο στην αγοΑπό ΑριστερΑ: πέτρος Αρσαλίδης - Αναπληρωτής Γενικός ρά, που συνδέει πέντε ανεξάρτητα διευθυντής, παγκυπριακής Ασφαλιστικής, Γιάννης Χατζηθωμάς συμβόλαια σε ένα! Μέσω του συμ- διευθυντής Ασφαλιστικού τομέα, σωκράτης δημητρίου Γενικός διευθυντής παγκυπριακής Ασφαλιστικής βολαίου παρέχεται κάλυψη για: • Μόνιμη/εξοχική κατοικία • Ιδιωτικό όχημα/μοτοσικλέτα τις ιδιαιτερότητες της χρονιάς • Προσωπικά ατυχήματα και την οικονομική αδράνεια, η • Ευθύνη εργοδότη για το οικιακό Παγκυπριακή Ασφαλιστική, με προσωπικό (προαιρετικά) τη στήριξη του Συγκροτήματος • Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη της Ελληνικής Τράπεζας του για το οικιακό προσωπικό (προετά από μια επιτυχή πορεία 30 οποίου είναι μέλος από το έτος αιρετικά) χρόνων ως Μεικτή εταιρεία, 1999, συνέχισε να διατηρεί Επιπρόσθετα από τη δυνατόαποφασίσθηκε το 1992 η άνετη ρευστότητα και διαχειτητα εξασφάλισης πολλαπλών ίδρυση της Παγκυπριακής ρίστηκε με σύνεση τις μεγάλες ασφαλιστικών καλύψεων κάτω Ασφαλιστικής Λτδ, η οποία προκλήσεις που αντιμετώπισε από ένα ασφαλιστικό έντυπο, ο εγγράφηκε στην Κύπρο και η Ασφαλιστική Βιομηχανία. ασφαλισμένος εξασφαλίζει άμεσα Στόχος μας για το 2014 είναι από το 1994 διεξάγει εργασίες ασφαλιστική κάλυψη. η διατήρηση ψηλής κεφαλαιαποκλειστικά στους Κλάδους «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» ουχικής επάρκειας, καθώς και Γενικής Φύσης ασφαλειών», Η «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» άνετης ρευστότητας, η οποία εξηγεί ο αναπληρωτής γενικός απευθύνεται σε επιχειρηματίες μας δίνει τη δυνατότητα υψηδιευθυντής της εταιρείας, που ενδιαφέρονται να εξασφαλίλής ποιότητας εξυπηρέτησης Πέτρος Αρσαλίδης. σουν κάλυψη για όλες τις ανάγκες και συνεχούς Τo 2013 η Παγκυπριακή της επιχείρησής υποστήριξης Ασφαλιστική λειτούργησε τους. Το συμβόκαι φροντίδας λαιο σκοπό έχει στο πλαίσιο ενός οικονομικού ΣΤΟΙΧΕΙΑ πριν και μετά να προστατεύσει περιβάλλοντος, που ήταν πρωΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Γρίβα διγενή 66, 1095, τις επιχειρήσεις, τόγνωρο όχι μόνο για τα κυπρι- την πώληση, Λευκωσία εξασφαλίζοσυνδέοντας δώακά, αλλά και για τα παγκόΤηλέφωνο: 77772171 ντας ποικιλία Φαξ: 22677154 δεκα ανεξάρτητα σμια δεδομένα, μετά από τις E-mail: επιλογών, ευεσυμβόλαια σε αποφάσεις του Eurogroup του pancyprian@hellenicbank.com λιξία και άμεση ένα. Μέσω του περασμένου Μαρτίου. Παρά Ιστοσελίδα:
«Μ
συμβολαίου παρέχεται κάλυψη για: • Φωτιά και Ειδικούς Κινδύνους* • Διακοπή Εργασιών • Μεταφορά Εμπορευμάτων • Αλλοίωση Εμπορευμάτων σε ψυγεία ή καταψύκτες • Εγγύηση πίστης εργαζομένων • Ασφάλεια Χρημάτων* • Ευθύνη Εργοδότη* • Αστική Ευθύνη* • Ευθύνη Προϊόντων • Υαλοπίνακες* • Ηλεκτρονικό Εξοπλισμό Γραφείου • Προσωπικά ατυχήματα *Ελάχιστες Καλύψεις Συμβολαίου Μέσω του συμβολαίου Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων εξασφαλίζονται εξειδικευμένες καλύψεις μέσα από ένα συμβόλαιο, απλοποιώντας τη διαχείριση κινδύνων μιας επιχείρησης όσον αφορά στις ασφαλιστικές της ανάγκες. Επιπρόσθετα, αναγνωρίζοντας την ανάγκη για άμεση παροχή καλύψεων και ενημέρωσης των ασφαλισμένων, έχουμε προχωρήσει στη δημιουργία απλών προϊόντων, όπως τα συμβόλαια: • Μηχανοκινήτων Οχημάτων • Κατοικίας Ιδιωτών • Υπερασφάλεια Εργοδοτών. Τα συμβόλαια αυτά προσφέρουν ολοκληρωμένες καλύψεις, αλλά είναι απλά στην πώληση και παρέχουν άμεση κάλυψη με τη συμπλήρωση της πρότασης για ασφάλιση. Τα προϊόντα αυτά προωθούνται μέσω των καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας με την μορφή τραπεζοασφάλειας, μέσω των καταστημάτων της Παγκυπριακής και των διαμεσολαβητών μας. Λόγω της άνετης ρευστότητας της Εταιρείας και παρά το αρνητικό κλίμα που διανύουμε, η Παγκυπριακή Ασφαλιστική συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών της έγκαιρα, δίκαια και ανθρώπινα, επιβεβαιώνοντας την κατάταξή της ως «Η Πλέον Αξιόπιστη Ασφαλιστική Εταιρεία Γενικού Κλάδου» μετά από ανεξάρτητη έρευνα αγοράς.
www.pancyprianinsurance.com
108
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
Prime Insurance «Βαδίζοντας σε μια νέα εποχή και στοχεύοντας στη συνεχή ανάπτυξη, η Prime Insurance, με αρχές και αξίες που την καθιέρωσαν σε έναν από τους πρωταγωνιστές στα ασφαλιστικά δρώμενα της Κύπρου, συνεχίζει να προσφέρει μια ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που καλύπτουν ατομικές και ομαδικές ασφαλιστικές ανάγκες», υπογραμμίζει ο αντιπρόεδρος του Δ.Σ. και Διευθύνων Σύμβουλος, Μιχάλης Μιχαηλίδης.
Μιχάλης Μιχαηλίδης, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. & Διευθύνων Σύμβουλος Παναγιώτης Παναγιώτου, Μέλος Δ.Σ. & Εμπορικός Διευθυντής Σάββας Αγαπίου, Οικονομικός Διευθυντής Λένια Σαββίδου, Διευθύντρια Κλάδου Ζωής Γιαννάκης Πουλής, Διευθυντής Γενικού Κλάδου Σταυρός Χαμπή, Διευθυντής Αναλογιστικών Υπηρεσιών Ανδρέας Ανδρέου, Διευθυντής Πληροφορικής
H
Prime Insurance ξεκίνησε τις εργασίες της το 1999 στην αγορά με το όνομα Interlife και με πρωταρχικό στόχο την παροχή ασφαλιστικών
110
IN BUSINESS
υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, μέσα από μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση, με υπευθυνότητα και διαχρονική συνέπεια, στοχεύοντας πάντα στην ικανοποίηση των ασφαλιστικών και χρηματοοικονομικών αναγκών του Κύπριου καταναλωτή, σε όλους τους κλάδους ασφάλισης. Λόγω επέκτασης των εργασιών της εταιρείας στην Ελλάδα, αλλά και της συνένωσής της με την Demco,
από τις 16 Σεπτεμβρίου 2011, μετονομάστηκε σε Prime Insurance. Το 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για τον κλάδο. Πώς επηρεαστήκατε και πώς καταφέρατε να αντεπεξέλθετε; Ομολογουμένως το 2013 ήταν μια ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά για όλη την κοινωνία της Κύπρου, μετά τα γεγονότα του Μάρτη. Η έλλειψη ρευστότητας των τραπεζών και η γενική
ανασφάλεια που επικρατούσε παντού ήταν για την ασφαλιστική βιομηχανία ίσως η μεγαλύτερη πρόκληση να αποδείξει τον πραγματικό της ρόλο. Η εταιρεία μας κατάφερε, μέσα από την ευελιξία των προϊόντων της, να διοχετεύσει ρευστό στην αγορά είτε με ολικές είτε με μερικές εξαγορές, δίνοντας στους πελάτες μας την οικονομική στήριξη που είχαν ανάγκη. Η ανασφάλεια πάντα δημιουργεί την ανάγκη για ασφάλιση και ο Κύπριος καταναλωτής κατάφερε μέσα από τις δυσκολίες που πέρασε και περνά ακόμα να αναπτύξει ασφαλιστική συνείδηση. Η εταιρεία μας κατάφερε όχι μόνο να επιβιώσει, αλλά και να σημειώσει ανάπτυξη στις νέες εργασίες, γιατί δεν παρέχουμε στους πελάτες μας απλά ασφαλιστικά σχέδια. Εμείς επικεντρωνόμαστε πάντοτε στη δημιουργία ολοκληρωμένων συστημάτων, που έχουν τη δυνατότητα να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας, σε συνδυασμό με τις οικονομικές τους δυνατότητες στους τρείς βασικούς τομείς της ζωής, της υγείας και της περιουσίας μας. Επιπρόσθετα, τα συστήματα πρόληψης που εφαρμόσαμε ως εταιρεία, οι σωστά μελετημένες στρατηγικές αποφάσεις και κατευθύνσεις των στελεχών της εταιρείας κατάφεραν να μειώσουν τις όποιες απειλές της οικονομικής κρίσης και να τις μετατρέψουν σε ευκαιρίες.
www.inbusinessnews.com
Τι προϊόντα και υπηρεσίες προσφέρετε; Η Prime Insurance δραστηριοποιείται τόσο στην Κλάδο Ζωής όσο και στον Γενικό Κλάδο, με σχέδια Ζωής, Υγείας και Περιουσίας για ιδιώτες και επιχειρήσεις. ΖΩΗ: Τέσσερα βασικά σχέδια συνδεδεμένα με μονάδες επένδυσης, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα αναγκών, συνδυάζοντας την ασφαλιστική κάλυψη ζωής και την προστασία, με τη δημιουργία κεφαλαίου για έκτακτες ανάγκες, μείωση φορολογίας εισοδήματος, ισόβια κάλυψη ζωής & υγείας, σύνταξη και σπουδές παιδιών. Τρία βασικά σχέδια Απλών Ασφαλίσεων, προσφέροντας οικονομικές λύσεις κάλυψης ζωής και προστασίας, καθώς επίσης και εξειδικευμένες λύσεις δανειοασφαλίσεων. Στα σχέδια ζωής μπορούν να προστεθούν συμπληρωματικά ωφελήματα, όπως Ασφάλεια Σοβαρών Ασθενειών, Ασφάλεια Εισοδήματος, Θάνατος από Ατύχημα, Νοσοκομειακό Επίδομα, Θάνατος και Διαρκής Ανικανότητα από Ατύχημα, Μόνιμη Ολική Ανικανότητα, Ιατρικά Έξοδα από Ατύχημα, Απαλλαγή Πληρωμής Ασφαλίστρων, Πρόσκαιρη Ολική Ανικανότητα και Ασφάλεια Υγείας Mediσυν. ΥΓΕΙΑ: Mediσυν (ενδονοσοκομειακή κάλυψη με δυνατότητα ισόβιας διάρκειας), MediFirst (σε συνδυασμό με το Mediσυν για κάλυψη εξωνοσοκομειακών αναγκών) και ΔΙΑΓΝΩ (Δεύτερη Ιατρική
www.inbusinessnews.com
Γνωμάτευση), Ασφάλιση Αλλοδαπών. ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΛΑΔΟΙ:
• Υποχρεωτικές Ασφαλίσεις • Ασφαλίσεις Περιουσίας • Ασφαλίσεις Ευθύνης Τα προϊόντα της εταιρείας μπορούν να προσφερθούν είτε σε ατομικό είτε σε ομαδικό επίπεδο. Ποιο είναι το δυνατό σας χαρτί; Το δυνατό χαρτί της Prime Insurance είναι ότι ως εταιρεία δεν επικεντρωνόμαστε απλώς στη δημιουργία ασφαλιστικών προϊόντων, αλλά στη δημιουργία ολοκληρωμένων ασφαλιστικών συστημάτων, που μας δίνουν τη δυνατότητα να ασφαλίζουμε σωστά τους πελάτες μας, συνδυάζοντας τις ανάγκες τους με τις οικονομικές τους δυνατότητες. Ένα τέτοιο ολοκληρωμένο σύστημα είναι το Σύστημα Υγείας Mediσυν, το οποίο διαθέτει: (α) Τη γραμμή υγείας όπου με ένα απλό τηλεφώνημα 24 ώρες την ημέρα προσφέρει ενημέρωση, καθοδήγηση και συμβουλές στους ασφαλισμένους. (β) Πρωτοποριακά ωφελήματα με 16 διαφορετικούς συνδυασμούς παροχών, ούτως ώστε να καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες των ασφαλισμένων. (γ) Τη δυνατότητα εξασφάλισης Δεύτερης Ιατρικής Γνωμάτευσης από κορυφαία Ιατρικά Κέντρα του κόσμου.
τόσο στην Κύπρο όσο και στο Τι μερίδιο αγοράς κατέχετε; εξωτερικό, σε συνδυασμό με Η Prime, με μόνο 15 χρόνια την καλύτερη δυνατή εξυπηπαρουσία, είναι σήμερα η μερέτηση στους πελάτες και γαλύτερη μικτή ασφαλιστική συνεργάτες μας μέσα από τη εταιρεία στην Κύπρο, με μερίδημιουργία εργαλείων, συδιο αγοράς στον Κλάδο Ζωής στημάτων και κινήτρων, που 7,0% και στους Γενικούς συνάδουν με τις ανάγκες της Κλάδους 3,5%. Το συνολικό εποχής μερίδιο αγοράς ανέρχεται στο Ποια είναι η θέση σας για 5.0% και κατέχει την 8η θέση στο σύνολο των 34 εταιρειών το θέμα της συμμετοχής των της ασφαλιστικής βιομηχανίας. ασφαλιστικών εταιρειών Ποιοι είναι οι στόχοι σας για στο ΓΕΣΥ και στα ταμεία το 2014; προνοίας. Τι μπορούν να Η εταιρεία μας έχει καταφέρει προσφέρουν; τα τελευταία χρόνια, μέσα από Οι ασφαλιστικές εταιρείσυνετή διαχείριση των λειτουρ- ες μπορούν, μέσα από την γικών της εξόδων, χωρίς να πολύχρονη πείρα τους στις μειώσει μισθολόγια και με συασφαλίσεις υγείας, να αποτενεχή έμφαση στην ανάπτυξη, λέσουν το βασικό άξονα λεινα δημιουργήσει ένα οργανισμό τουργίας του ΓΕΣΥ, έχοντας ο οποίος μπορεί να ανταποκρί- τη διαχείριση ενός βασικού, νεται άμεσα και υπεύθυνα στις υποχρεωτικού πακέτου και συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάπροσφέροντας την επιλογή γκες του Κύπριου καταναλωτή, αναβαθμισμένων καλύψεων σε προσφέροντας επιλογές και όσους επιθυμούν. αξιοπρέπεια. Η διαχείριση των ταμείων Το τρίπτυχο της επιτυχίας προνοίας σήμερα γίνεται από μας ξεκινά και τελειώνει με τη την κάθε επιχείρηση ξεχωριφιλοσοφία της εταιρείας μας, στά. Prime: Η Πρώτη Επιλογή. Η δημιουργία Εγκεκριμένων Πρώτη Επιλογή ασφάλισης Ομαδικών Συνταξιοδοτικών για τους πελάτες μας, πρώτη Σχεδίων από Ασφαλιστικές επιλογή συνεργασίας για τους Εταιρείες θα βοηθήσει στην διαμεσολαβητές μας και πρώτη επαγγελματική διαχείριση των επιλογή καριέρας για τους ερκεφαλαίων αυτών, με απώτερο γοδοτούμενούς στόχο την μας. μεγιστοποίηση ΣΤΟΙΧΕΙΑ Η στρατητων αποδόσεΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ γική του 2014 ων, σύμφωνα Διγενή Ακρίτα 55 & έχει ως πρώτιμε το επενδυΟλυμπίας 1, 1070, Λευκωσία Τηλέφωνο: 22896000 στο άξονα την τικό προφίλ Φαξ: 22896001 ορθολογιστική που θα καθοE-mail: info@primeinsurance.eu ανάπτυξη των ρίσει η κάθε Ιστοσελίδα: εργασιών μας ομάδα. www.primeinsurance.eu
IN BUSINESS
111
h ασφαλιστικη βιομηχανια στηN κυπρο
advertising feature
Royal Crown Insurance Company Με κύριο γνώμονα τη σωστή ασφάλιση και με επικέντρωση σε διαχρονικές αξίες, που διέπουν τη λειτουργία της πέραν των τριάντα χρόνων, η Royal Crown Insurance Company συνεχίζει την προσπάθεια να βρίσκεται πάντοτε δίπλα στον ασφαλισμένο της, παρέχοντας σιγουριά και ποιοτική εξυπηρέτηση σε κάθε του ασφαλιστική ανάγκη.
H
Royal Crown Insurance Company είναι περήφανη για το μεγάλο δίκτυο συνεργατών της, τους αντιπροσώπους της, αλλά και το αφοσιωμένο προσωπικό της. Είμαστε όλοι μια ομάδα, με αλληλοστήριξη και άριστη επικοινωνία, και οι ασφαλισμένοι μας είναι μέρος αυτής. Στόχος και φιλοσοφία μας είναι η σωστή προστασία των ασφαλισμένων και η ικανοποίηση εξατομικευμένων αναγκών. Οποιαδήποτε στιγμή μπορούμε να επεξηγήσουμε τις καλύψεις των ασφαλιστηρίων μας, να τις τροποποιήσουμε, να προσθέσουμε νέες, να αφαιρέσουμε αχρείαστες, να δημιουργήσουμε μέσω της ασφάλισης την προστασία που ο καθένας χρειάζεται. Τη σωστή ασφαλιστική κάλυψη. Για να διατηρήσουμε
112
IN BUSINESS
τον κοινωνικό ρόλο που επιτελούν οι ασφαλιστικές εταιρείες οφείλουμε να προσαρμοστούμε με τις ανάγκες των καιρών. Σε δύσκολες οικονομικές και κοινωνικές συνθήκες οφείλουμε να ξεφύγουμε από τα συνήθη καλούπια των κλασικών λεκτικών των ασφαλιστηρίων. Γι’ αυτό και καινοτομούμε, καταβάλλοντας κάθε προσπάθεια να διαμορφώσουμε τα ασφαλιστήριά μας, αλλά και να δημιουργήσουμε νέα, ώστε να ανταποκρινόμαστε πιο αποδοτικά σε συγκεκριμένες ασφαλιστικές ανάγκες. Προς το σκοπό αυτό έχουμε την τύχη να απολαμβάνουμε τη στήριξη τεράστιων ευρωπαϊκών αντασφαλιστικών εταιρειών. Οι αρχές της ακεραιότητας και της διαφάνειας, καθώς και το αίσθημα δικαίου που εφαρμόζονται σε όλες μας τις συναλλαγές, είναι που καθορίζουν και τη διαδικασία των απαιτήσεών μας. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να διευθετούνται γρήγορα και ορθά και κανένας πελάτης μας να μη μένει εκτεθειμένος. Οι δραστηριότητες μας έχουν πιστοποιη-
θεί από τους Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd, με βάση το σύστημα ποιότητας ISO 9001:2008, από τον Μάιο του 2005.
ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Τα Ασφαλιστικά μας προϊόντα δεν ακολουθούν ανελαστικά στερεότυπα, αλλά είναι σχεδιασμένα έτσι ώστε να προσαρμόζονται με ευελιξία στις ρεαλιστικές ανάγκες του κάθε ασφαλισμένου και διαμορφώνονται ανάλογα με τις οικονομικές, οικογενειακές ή άλλες προτεραιότητες και ανάγκες των πελατών μας. Ασφάλεια Περιουσίας με το συμβόλαιο Υπερασφάλειας Επιχειρήσεων, ένα ευέλικτο και πολυσύνθετο προϊόν, το οποίο καλύπτει όλο το φάσμα των εργασιών του επιχειρηματία, κατοχυρώνοντας απρόσκοπτα τη μελλοντική του πορεία και εξασφαλίζοντάς του οικονομική σταθερότητα. Η Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων μπορεί να διαμορφωθεί σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες του
πελάτη, προσφέροντας κάλυψη για Φωτιά, Κεραυνό, Έκρηξη, Σεισμό, Οχλαγωγία και Πολιτικές εξεγέρσεις, Κακόβουλη Ζημιά, Θύελλα, Καταιγίδα, Πλημμύρα, Έκρηξη Σωλήνων, Ζημιά από Πρόσκρουση, Ζημιά από Αεροσκάφη και άλλες Ιπτάμενες Συσκευές, Μετακίνηση Ερειπίων, Έξοδα Προσωρινής Μεταστέγασης, Αρχιτεκτονικές, Εκτιμητικές, Νομικές και Συμβουλευτικές Αμοιβές κ.ά., Συνεπακόλουθη Ζημιά περιλαμβανομένης Απώλειας ή Μείωσης Κερδών, κάλυψη για Διάρρηξη ή Κλοπή, Ευθύνης προς Τρίτους και Προϊόντων, Απώλεια Χρημάτων, Κάλυψη Ηλεκτρικών και Ηλεκτρονικών Μηχανημάτων Γραφείου, Ασφάλιση Προσωπικών Ατυχημάτων Ασφάλιση Υαλοπινάκων, Ασφάλιση των Εμπορευμάτων της επιχείρησης κατά την Μετακίνησή τους, Κάλυψη Εμπορευμάτων που βρίσκονται σε ψυκτικούς θαλάμους και Ασφάλιση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών. Κάθε κατηγορία από τις πιο πάνω μπορεί να τύχει ουσιαστικής και λεκτικής επεξεργασίας, ώστε ο επιχειρηματίας να αισθάνεται σίγουρος ότι του παρέχεται η ασφαλιστική κάλυψη που, λόγω της φύσης της εργασίας του, κρίνεται απαραίτητη. Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης: Tο δικό μας ασφαλιστήριο επαγγελματι-
www.inbusinessnews.com
κής ευθύνης για δικηγόρους, το οποίο ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις της νομοθεσίας για την υποχρεωτική τους ασφάλιση και μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τις ανάγκες είτε του αυτοεργοτούμενου δικηγόρου είτε της δικηγορικής εταιρείας, ώστε να απολαμβάνει ο κάθε επαγγελματίας, σε αυτό το χώρο, το όριο ευθύνης, αλλά και τις επεκτάσεις που θα τον προστατέψουν σε περίπτωση απαίτησης εναντίον του. Επαγγελματίες μέλη του ΕΤΕΚ: Τα ασφαλιστήρια μας για αρχιτέκτονες, μηχανικούς όλων των ειδικοτήτων, επιμετρητές ποσοτήτων και εκτιμητές γης προσφέρουν ευρεία κάλυψη για όλες τις δραστηριότητες των συγκεκριμένων επαγγελμάτων. Έχουμε διαμορφώσει τα ασφαλιστήριά μας, ώστε να προσφέρουν στοχευμένη κάλυψη για τα τεχνικά, αλλά και τα συμβουλευτικά επαγγέλματα, λαμβάνοντας υπόψη τις εγγενείς μεταξύ τους διαφορές. Παράλληλα ανταποκρίνονται πλήρως στις προδιαγραφές υποχρε-
www.inbusinessnews.com
ωτικής ασφάλισης, που θέτει το Επιμελητήριο για τα μέλη του. Τα ασφαλιστήρια μας για επαγγελματική ευθύνη προσφέρονται επίσης σε επαγγελματίες, όπως, λογιστές, κτηματομεσίτες, εκτιμητές θαλάσσιων σκαφών, σχεδιαστές, φωτογράφους, διαφημιστές, εκδότες, κειμενογράφους και όλους όσοι έχουν ανάγκη από ουσιαστική οικονομική προστασία για την απρόσκοπτη άσκηση των δραστηριοτήτων τους. Ασφάλεια Ευθύνης Εργοδότη: Προσφέρει πλήρη κάλυψη των εργοδοτών για απαιτήσεις και αποζημιώσεις προσωπικού συνεπεία εργατικού ατυχήματος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, αλλά και πέρα από αυτή, ανάλογα με τις ανάγκες του εργοδότη για τη σωστή προστασία των υπαλλήλων του. Ασφάλεια Παντός Κινδύνων Εργολάβων: Kαλύπτει απώλεια ή ζημιά κατά τη διάρκεια της κατασκευής του έργου ή κατά τη διαμόρφωση του εργοταξίου και απώλεια σε υλικά οικοδομής λόγω ενός ξαφνικού και απρόβλεπτου περιστατικού, που
προκαλείται στο εργοτάξιο, αλλά και ασφάλιση της νομικής ευθύνης του εργολάβου σε περίπτωση τραυματισμού ή ζημιάς σε περιουσία τρίτων μερών. Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμάτων δια θαλάσσης και Αέρος: Καλύπτει όλα τα μεταφερόμενα εμπορεύματα από φυσική ζημιά ή απώλεια και σε περίπτωση επέλευσης κινδύνου, επαναφέρει την ασφαλιζόμενη επιχείρηση στην ίδια οικονομική θέση που ήταν πριν συμβεί το ατύχημα. Ασφάλιση Ευθύνης Διοικητικών Συμβούλων και Αξιωματούχων: Καλύπτει τη νομική ευθύνη συμβούλων και αξιωματούχων μιας εταιρείας σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς σε τρίτους λόγω αμελούς εκτέλεσης των καθηκόντων τους. Δεν επαναπαυόμαστε και εντοπίζοντας νέες προκλήσεις στην ασφαλιστική αγορά, έχουμε εξεύρει λύσεις ακόμα και για την ασφάλιση φωτοβολταικών, αιολικών πάρκων και άλλων ανανεώσιμων πηγών ενέργειας τόσο στο στάδιο της ανέγερσης όσο και της λειτουργίας τους.
Διευθυντική Ομάδα Φίλιος Ζαχαριάδησ
Γενικός Διευθυντής
Ανθή Ζαχαριάδου
Εκτελεστική Σύμβουλος
Μάρω Λοΐζου
Διευθύντρια Απαιτήσεων
Χάρης Νεοπτολέμου
Οικονομικός Διευθυντής
Ηρόδοτος Χαραλάμπους
Διευθυντής Ασφαλίσεων Μηχανοκινήτων Οχημάτων
Ανδρέας Κυριάκου
Διευθυντής Ασφαλίσεων Περιουσίας
Οδυσσέας Κωνσταντινίδης
Διευθυντής Μάρκετινγκ
Δημήτρης Δημητρίου
Διευθυντής Πληροφορικής
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Royal Crown House Μνασιάδου 20, 1302, Λευκωσία Τ.κ.: 24690 Τηλέφωνο: 22885555 Φαξ: 22670757 Ιστοσελίδα: http://www. royalcrowninsurance.eu E-mail: info@royalcrowninsurance.eu
IN BUSINESS
113
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
trust insurAnce cYprus το Μελλον ανηκει σε οσούσ τολΜούν. το Μελλον ανηκει στην TrUST.
A
ν ανατρέξει κάποιος στη διαδρομή των ασφαλιστικών εταιρειών στην Κύπρο τα τελευταία πέντε χρόνια, εύκολα θα διακρίνει μια εταιρεία που η πορεία της ξεχωρίζει και αυτή δεν είναι άλλη από την Trust. Με όπλα τα γερά θεμέλια του Ομίλου Nest, σε συνδυασμό με τη δημιουργικότητα και τις καινοτόμες πρακτικές που ακολουθεί, η εταιρεία κατατάσσεται σαν η πιο ραγδαία αναπτυσσόμενη στον κλάδο της. Νέες ιδέες για ολοκληρωμένες λύσεις Η εταιρεία προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων γενικού
114
IN BUSINESS
τόσο στις ασφαλιστικές δραστηριότητες της στην Κύπρο όσο και στις αντασφαλιστικές εργασίες της στην Ιορδανία, αφού το σύνολο ιδίων κεφαλαίων της ανέρχεται σε $32 εκ., ενώ το σύνολο περιουσιακών στοιχείων της ξεπερνά τα $116 εκ.. Βάσει των πιο πρόσφατων καταστάσεων φερεγγυότητας, διαθέτει δείκτη φερεγγυότητας 401% σε σχέση με 115% που επιβάλλεται από την υφιστάμενη νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι διατηρεί διαθέσιμα περιουσιακά στοιχεία, τα κλάδου και υγείας για ιδιώτες οποία καλύπτουν τέσσερις φορές και επιχειρήσεις. το Ελάχιστο Περιθώριο ΦερεγΣήμερα αναπτύσσεται ταχύ- γυότητας που προβλέπεται βάσει τατα, αναδεικνύοντας συνεχώς της νομοθεσίας. Παράλληλα ετοιτην επιτυχημένη πορεία της και μάζεται για την εισαγωγή της νέας την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών ευρωπαϊκής νομοθεσίας Solvency που προσφέρει, έχοντας την II, η οποία θα αλλάξει άρδην τον τεχνογνωσία που η ίδια δημιτρόπο με τον οποίο οι ασφαλιουργεί μέσω των Ασφαλιστικών στικές εταιρείες διοικούνται και Συμβούλων και του Διοικητικού μετρούν τα κεφάλαιά τους, έχοΠροσωπικού. ντας ως κύριο άξονα τη διαχείριση Με συνέπεια και ενθουσικινδύνων. Το γεγονός ότι η Trust ασμό σχεδιάζει και εφαρμόζει ανήκει σε ένα ισχυρό διεθνή Όμιλο πρωτοποριακές ιδέες και λύσεις, με οικονομική ευρωστία και άριστη στοχεύοντας στην προσφορά τεχνογνωσία ενισχύει την επιτυχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών της μετάβαση στη νέα νομοθεσία. προς τους πελάτες. Η διαρκής Η εταιρεία διαθέτει σημαντική υποστήριξη του κολοσσού ρευστότητα, με ένα μεγάλο ποσό Nest ενισχύει την εμπιστοσύνη των περιουσιακών της στοιχείων και αξιοπιστία της εταιρείας, σε μετρητά σε τράπεζες, γεγονός συμβάλλει στην υλοποίηση που της επιτρέπει να διαπραγματων φιλόδοξων στόχων της, τεύεται την άμεση διευθέτηση των διασφαλίζοντας τη σταθερή και απαιτήσεων και των άλλων υποκερδοφόρα ανάπτυξη. χρεώσεών της. Οι εξελίξεις σχετιΟ δρόμος προς την κορυφή κά με την αναδιάρθρωση του χρηπερνά μέσα από την οικονοματοπιστωτικού τομέα της Κύπρου μική ευρωστία είχαν πολύ μικρή επίδραση στην Η Trust έχει να επιδείξει αξι- οικονομική της θέση. Επιπλέον, οσημείωτη ανοδική κερδοφορία έχει πρόσφατα αποκτήσει ιδιόκτη-
διεύθύντικη οΜαδα Χριστόσ ΧριστόδόΥΛόΥ
Α΄ εκτελεστικός διευθυντής
ΜΑριΑ ΦΥσεΝτΖιδόΥ
όικονομικός
ΧΑρΑΛΑΜπόσ ΧΑρΑΛΑΜπόΥσ
Ανάπτυξης εργασιών
ΓιωρΓόσ ΚωΝστΑΝτιΝόΥ
εργασιών
ΚΥριΑΚη πιπη-Λόη
Απαιτήσεων
πΑρησ ΑρΓΥριδησ
Μηχανογράφησης
σόΥΛΑ ΓιωρΚΑ
Ανθρωπίνου δυναμικού και διοικητικών Υπηρεσιών
το κτίριο, που θα χρησιμοποιηθεί ως κύρια έδρα για διεξαγωγή των εργασιών της. Στα δύσκολα πρέπει να απαντηθεί το ερώτημα: Έχω Ασφάλεια ή είμαι Ασφαλισμένος; Με πλήρη επίγνωση των καιρών και ανάλυση των σημερινών αναγκών του πελάτη, η Εταιρεία έχει σχεδιάσει νέα καινοτόμα προϊόντα για εξυπηρέτηση πελατών, παρέχοντας γρήγορη πληρωμή απαιτήσεων. Σε αυτές τις δύσκολες στιγμές αποζημιώνει τους πελάτες της ακόμα πιο γρήγορα, με στόχο να τους διευκολύνει. Επιπλέον εισήγαγε τετράμηνα και εξάμηνα συμβόλαια, τα οποία επιτρέπουν στους πελάτες να πληρώνουν τα ασφάλιστρα τους σε δύο ή τρείς δόσεις αντίστοιχα, ώστε να διατηρούν την ασφάλιση τους σε ισχύ. Η Trust Insurance Cyprus επιδιώκει να δημιουργεί προϊόντα στα μέτρα του πελάτη (tailor made) και να καινοτομεί στην αγορά με λύσεις που δίνουν απαντήσεις στις ανάγκες του κοινού.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
στροβόλου 292, 2ος όροφος, 2048, 1311, στρόβολος, Τ.θ.: 25690 Τηλέφωνο: 22020400 Φάξ: 22020900 E-mail: enquiries@ trustcyprusinsurance.com www.inbusinessnews.com
Τα
αποτελέσματα
ποτέ
δεν έρχονται
Η ομαδική και συστηματική δουλειά σε συνδυασμό με την προσήλωση στις αξίες, είναι ο μόνος δρόμος που οδηγεί στην κορυφή. Οι αριθμοί και οι επιτυχίες απογειώνονται μόνο όταν βασίζονται σε αυτές τις γερές βάσεις. Έτσι προχωρούμε εμείς στην Trust και έτσι αντιμετωπίζουμε την κάθε επιτυχία. Σαν αποτέλεσμα μιας συλλογικής προσπάθειας, σωστής προετοιμασίας και προσήλωσης στις αξίες που
WORLD FINANCE INSURANCE AWARDS
Παγκόσμια Διάκριση ως Best Non - Life Insurance από την World Finance Για την κερδοφορία, την καινοτομία και την πελατοκεντρική προσέγγιση. Για την απόκτηση νέων πελατών, τη διατήρηση και την ικανοποίηση των ήδη ασφαλισμένων.
μας εμπνέουν. Οι δύο νέες μεγάλες διακρίσεις που πετύχαμε από το Investors In People και το World Finance, δείχνουν ότι είμαστε στο σωστό δρόμο. Επιβεβαιώνεται η υπεροχή μας στους τομείς της διαχείρισης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού και επιβραβεύεται η υποδομή μας και η άριστη εξυπηρέτηση που παρέχουμε. Έτσι ανταποδίδουμε στους συνεργάτες και πελάτες μας την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν και σε όσους πίστεψαν σε μας και στους στόχους μας. Συνεχίζουμε στο δρόμο της ανάπτυξης, της καινοτομίας και κυρίως, της πελατοκεντρικής μας προσέγγισης, για να επιτυγχάνουμε αυτά
Διεθνής διάκριση από το Investors in People Για τις καλύτερες πρακτικές σε θέματα Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού.
IN TRUST. WE TRUST.
Για την αναγνώριση από τους ανθρώπους της, για τη συνεχή ανάπτυξη και υποστήριξη που τους παρέχει.
www.inbusinessnews.com
που για μερικούς φαντάζουν ακατόρθωτα. Για εμάς και τους ανθρώπους μας, για εσάς, τους πελάτες μας.
Trust International Insurance Company (Cyprus) Ltd Λεωφ. Στροβόλου 292, 2 ος όροφος, 2048 Στρόβολος T: 22 020 400 | F: 22 020 900 E: enquiries@trustcyprusinsurance.com
Δείτε το φωτογραφικό υλικό και βίντεο από την βράβευση στο www.trustcyprusinsurance.com IN BUSINESS
115
h ασφαλιστικη βιοΜηχανια στηN κύπρο
advertising feature
ΥΔΡΑ ΑσφΑλιστική στισ 17 ιούλιού 2001, ο κ. παύλοσ γεωργιού ιδρύει την ύδρα ασφαλιστικη εταιρεια λτδ ωσ επιστεγασΜα τησ Μακροχρονησ παρούσιασ τησ οικογενειασ κλεανθούσ στην κύπριακη αγορα ασφαλισησ, η οποια χρονολογειται απο το 1951.
π
ρόκειται για μιαν αμιγώς κυπριακή εταιρεία με Κύπριους μετόχους, με έδρα τη Λευκωσία. Η Ύδρα Ασφαλιστική εξειδικεύεται στον τομέα του Γενικού Κλάδου Ασφάλισης, παρέχοντας προϊόντα προσαρμοσμένα στις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή. Ο ανθρώπινος παράγοντας
116
IN BUSINESS
είναι ο βασικός άξονας επαγγελματική εξυπηρέτηση γύρω από τον οποίο περιτων πελατών της, καθώς και στρέφονται οι δραστηριστην άμεση αποπληρωμή των ότητες της Ύδρα Ασφααπαιτήσεών τους. λιστικής. Μέσα από τη Η Ύδρα Ασφαλιστική, μέχρι τώρα διαδρομή της, έχοντας ως κυρίαρχο όραμα η Ύδρα Ασφαλιστική έχει τη βέλτιστη εξυπηρέτηση του καταξιωθεί στη συνείδηση καταναλωτή, βρίσκεται συνετου καταναλωτή ως μια αξι- χώς σε μιαν εκσυγχρονιστική όπιστη και έντιμη δύναμη τροχιά, η οποία περιλαμβάνει στην κυπριακή αγορά της τη συνεχή ανανέωση των ασφάλισης. συστημάτων Η συνεχής τεχνολογίας ΣΤΟΙΧΕΙΑ ανοδική ποτης, τη συνεχή ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Λεωφόρος στροβόλου 11, ρεία της Ύδρα επιμόρφωση Μέγαρο σεΚ, 5ος όροφος, Ασφαλιστικής του προσω2018, στρόβολος οφείλεται Τ.κ.: 24653 - 1302 πικού της, τη Λευκωσία κατά κύριο διατήρηση Τηλέφωνο: 22454700 λόγο στην και ανάπτυξη Φαξ: 22 454 704 E-mail: άμεση και της υψηλής info@hydrainsurance.com.cy
τεχνογνωσίας των έμπειρων στελεχών της και φυσικά την ποιοτική και ποσοτική βελτίωση των ασφαλιστικών της προϊόντων. Η άριστη φήμη της εταιρείας μας στην κυπριακή αγορά αναγνωρίζεται όχι μόνο από τους καταναλωτές, αλλά και από τις μεγαλύτερες αντασφαλιστικές εταιρείες του εξωτερικού, οι οποίες αξιολογούν την Ύδρα Ασφαλιστική ως μιαν από τις καλύτερες και πιο αξιόπιστες εταιρείες της Κύπρου.
γενικοσ διεύθύντησ Παύλος Κλεάνθους.
www.inbusinessnews.com
Ο
ι διακρίσεις που έφτασαν στην Κύπρο, μέσω των εκπαιδευομένων λογιστών, οφείλονται σε μεγάλο μέρος στη σημαντική συνεισφορά της Ακαδημίας της PwC, στην ποιότητα της διδασκαλίας, αλλά και στη συνεχή υποστήριξη που παρέχει στους συμμετέχοντες. Επικεφαλής της ακαδημίας είναι ο Κώστας Σεραφείμ, ο οποίος ανέφερε ότι αυτή λειτούργησε τον Σεπτέμβριο του 2009 με στόχο να προσφέρει υψηλής ποιότητας επαγγελματική εκπαίδευση. Λειτουργεί σε δυο βασικούς πυλώνες, προσφέροντας εκπαιδευτικά προγράμματα για απόκτηση των επαγγελματικών τίτλων ICAEW και ACCΑ, καθώς και εκπαιδευτικά σεμινάρια που απευθύνονται σε επαγγελματίες, αλλά και σεμινάρια ανάπτυξης προσωπικών ικανοτήτων. «Τα συγκεκριμένα προγράμματα προσφέρονται από την ομάδα των εκπαιδευτών μας και στο εξωτερικό, σε χώρες όπως, η Ελλάδα, ο Λίβανος, το Ντουμπάι, το Άμπου Ντάμπι, η Ρωσία, η Ουγγαρία, η Τσεχία, ακόμη και στο Μαυρίκιο», τόνισε. Επεσήμανε ότι κατά το 2013 τα εκπαιδευτικά προγράμματα επαγγελματικών τίτλων έχουν παρακολουθήσει 244 εκπαιδευόμενοι και τα τεχνικά σεμινάρια συνολικά 459 επαγγελματίες.
Γιατί επιτυγχάνουν Τα τελευταία χρόνια οι εκπαιδευόμενοι λογιστές στην Κύπρο έχουν κερδίσει πολλά παγκόσμια βραβεία στις εξετάσεις του ICAEW. «Το αποκορύφωμα ήταν οι τελευταίες εξετάσεις του Δεκεμβρίου 2013, κατά τις οποίες επτά Κύπριοι έχουν πάρει επτά παγκόσμια βραβεία», σημείωσε ο κ. Σεραφείμ. Και πρόσθεσε: «Πέντε από αυτούς είναι εκπαιδευόμενοι της Ακαδημίας της PwC. Το αξιοσημείωτο είναι ότι ο αριθμός των βραβείων που κερδίζουν Κύπριοι εκπαιδευόμενοι σε αυτές τις εξετάσεις είναι πολύ μεγάλος συγκριτικά με το εξωτερικό και το ICAEW έχει κάνει πολύ κολακευτικά σχόλια και με άρθρα του εξαίρει το επίπεδο εκπαίδευσης που προσφέρεται στην Κύπρο. Παγκύπριες και παγκόσμιες επιτυχίες είχαμε και στις εξετάσεις του ACCA σε πρόσφατες εξεταστικές με 12 συνολικά βραβεία το 2012 και 2013». Όπως είπε, οι επιτυχίες οφείλονται σε ένα συνδυασμό παραγόντων, όπως το σύστημα επιλογής των εκπαιδευομένων από το τμήμα προσωπικού της PwC, το οργανωμένο σύστημα υποστήριξης και παρακολούθησης της προόδου τους κατά τη διάρκεια των μαθημάτων, την υψηλή ποιότητα της εκπαίδευσης που παρέχει η Ακαδημία της PwC σε συνεργασία με το κολλέγιο Globaltraining και κυρίως στους ίδιους τους εκπαιδευόμενους: «Η ποιότητα της παιδεία τους, η αφοσίωση και η σκληρή τους δουλειά είναι που φέρνουν αυτά τα εξαιρετικά αποτελέσματα. Όμως, δεν αναφέρομαι μόνο σε αυτούς που παίρνουν βραβεία, αλλά στο σύνολο των εκπαιδευομένων, οι οποίοι σε όλες τις εξετάσεις πετυχαίνουν ποσοστά επιτυχίας 95% - 100%». Ο κ. Σεραφείμ διευκρίνισε, μάλιστα, ότι και οι καθηγητές εκπαιδεύονται συνεχώς, προετοιμάζονται για την ύλη διδασκαλίας, ενημερώνονται για καινούργια θέματα και αλλαγές στην ύλη των εξετάσεωνκαι παρακολουθούν συνέδρια που αφορούν αυτά τα θέματα. «Μόνο έτσι μπορούμε να εξασφαλίσουμε τις επιτυχίες τις οποίες έχουμε», είπε, προσθέτοντας ότι η PwC τους παρέχει συνεχή υποστήριξη, έχοντας πάντα ως γνώμονα ότι το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί το πιο σημαντικό κεφάλαιο για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πελάτες της.
118
IN BUSINESS
Τι λένε οι επιτυχόντες Ποιοι είναι όμως, οι επιτυχόντες εκπαιδευόμενοι; Η γνωριμία μαζί τους δίνει ένα μικρό δείγμα μιας πάστας ανθρώπων που πιστεύει και αγαπά αυτό που κάνει.
Οι διακρίσεις οφείλονται και στη σημαντική συνεισφορά της Ακαδημίας της PwC, η οποία προσφέρει προγράμματα για απόκτηση των τίτλων ICAEW και ACCΑ, καθώς και σεμινάρια για επαγγελματίες
Νικολέττα Νεοφύτου
Πέμπτη θέση και βραβείο Cassleton Elliott στο Professional Annual International Order of Merit για το 2013 «Κατέχω πτυχίο οικονομικών από το Πανεπιστήμιο Κύπρου. Μετά από τις σπουδές μου αποφάσισα να ακολουθήσω το επάγγελμα του ελεγκτή, αφού μου άρεσε η λογιστική και με έλκυε η ιδέα να εργάζομαι στον οικονομικό και επιχειρηματικό κλάδο. Σήμερα βρίσκομαι στο δεύτερο χρόνο των σπουδών μου και είχα την τιμή να μου απονεμηθούν δύο βραβεία για τις επιδόσεις μου. Το πρώτο βραβείο στο μάθημα financial accounting και κοινή πέμπτη θέση στο professional stage. Οι διακρίσεις αυτές αποτελούν δικαίωση των κόπων μου, αλλά με κάνουν και πολύ περήφανη, αφού είναι μια διεθνής αναγνώριση. Στο μέλλον προσδοκώ να έχω αποκτήσει ολοκληρωμένη εμπειρία στον κλάδο και να έχω ανέλιξη στην εταιρεία μου».
PwC
Άριστο...
ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
www.inbusinessnews.com
Χρύσανθος Παπαχρυσάνθου
Χριστιάνα Παντελή
Πρώτη θέση και το βραβείο Watts στην εξέταση Audit and Assurance «Το ενδιαφέρον μου για τον κλάδο των χρηματοοικονομικών άρχισε από αρκετά νεαρή ηλικία, μέσω της παρακολούθησης του χρηματιστήριου και των οικονομικών ειδήσεων. Αυτή η σπίθα με οδήγησε στο να καταπιαστώ με τον οικονομικό κλάδο στο Grammar School, ενώ συνέχισα τις σπουδές μου στο πανεπιστήμιο του Warwick, απ’ όπου απέκτησα το τίτλο του BSc(Hons) Αccounting & Finance, πριν αποφασίσω να ενταχθώ στο ACA training scheme της PwC. Η περίοδος των εξετάσεων ήταν ιδιαίτερα κοπιαστική και ψυχοφθόρα. Απαιτούσε πειθαρχία, αφοσίωση και σωστή οργάνωση. Η διάκριση ήταν απλώς το επιστέγασμα της σκληρής και συλλογικής προσπάθειάς μας. Η άμεση προσδοκία δεν είναι άλλη από την απόκτηση του επαγγελματικού τίτλου του chartered accountant, μέσα από τον οποίο θα μπορέσω να ανελιχθώ και να έχω τη δυνατότητα να βάλω το λιθαράκι μου για την εκ νέου εδραίωση του τομέα των υπηρεσιών».
Όγδοη θέση στο Professional Annual International Order of Merit για το 2013 «Αποφοίτησα από το τμήμα δημόσιας διοίκησης και διοίκησης επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Κύπρου, με ειδίκευση στα χρηματοοικονομικά. Η λογιστική ήταν κάτι που με ενδιέφερε από μικρότερη ηλικία και έτσι στο λύκειο αποφάσισα να ακολουθήσω αυτή την κατεύθυνση. Επιπλέον, κάτι που ενίσχυσε την απόφαση μου αυτή ήταν οι προοπτικές εργοδότησης που θα μου πρόσφερε ένα ανάλογο πτυχίο. Οι εξετάσεις για το ACA διαφέρουν πολύ από αυτές του πανεπιστημίου. Σημασία δεν έχει μόνο η γνώση, αλλά και η σωστή διαχείριση, όπως και η κατανομή του χρόνου. Η διάκριση αυτή ανταμείβει τους κόπους μας και μάς κάνει να συνεχίσουμε να προσπαθούμε με όρεξη. Όσον αφορά στο μέλλον, στόχος μου είναι η απόκτηση του επαγγελματικού τίτλου και μετέπειτα η επιτυχής άσκηση του επαγγέλματος του ορκωτού λογιστή».
Αθηνά Γερμανού
Πρώτη θέση και το βραβείο Watts στην εξέταση Audit and Assurance «Αποφοίτησα από το London School of Economics and Political Science με BSc in accounting and finance (first class honours). Η επιλογή μου να ασχοληθώ με τον τομέα παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών καθορίστηκε από την επιθυμία μου να συμβάλω στην επιτυχία των επιχειρήσεων και γενικότερα της οικονομικής ευημερίας του τόπου μας. Το πρώτο βραβείο στο μάθημα του audit and assurance δεν ήταν ο πρωταρχικός μου στόχος, αλλά ήταν αποτέλεσμα της επιμονής μου να πετύχω το καλύτερο δυνατό για την προσπάθειά μου. Εκτός από το εντατικό διάβασμα σημαντικό ρόλο στην επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων είχε η κατάλληλη προετοιμασία που μας προσφέρθηκε από τους έμπειρους καθηγητές μας. Στο μέλλον επιδιώκω να χρησιμοποιήσω τις γνώσεις που θα αποκτήσω από τα μαθήματα του ACA και την εμπειρία μου στην PwC για να προσφέρω στον επαγγελματικό μου χώρο».
Ελένη Γεωργίου
Πρώτη θέση και το βραβείο Watts στην εξέταση Audit and Assurance «Το επάγγελμα του λογιστή δεν είναι η απάντηση που περιμένεις από ένα παιδί στο ερώτημα ‘τι θέλεις να γίνεις όταν μεγαλώσεις’ και εγώ δεν αποτελούσα εξαίρεση. Μεγαλώνοντας όμως, ο πατέρας μου με καθοδήγησε να παρακολουθήσω σχετικά μαθήματα κατά τη διάρκεια της φοίτησής μου στο Falcon και έπειτα να σπουδάσω BSc (Ηons) accounting and finance στο Πανεπιστήμιο του Warwick. Με αυτό τον τρόπο επιβεβαίωσα την απόφασή μου να ακολουθήσω το επάγγελμα και στη συνέχεια να εξασφαλίσω μια θέση στην PwC. Η περίοδος των εξετάσεων του ACA υπήρξε απαιτητική και επίπονη και με έμαθε ότι η σκληρή δουλειά αποδίδει καρπούς. Για να έρθουν οι διακρίσεις χρειάζεται αφοσίωση, οργάνωση, αλλά και τύχη. Στόχος μου είναι να ολοκληρώσω με επιτυχία τον επαγγελματικό τίτλο του chartered accountant. Ελπίζω πως η τωρινή οικονομική κρίση θα ξεπεραστεί και έτσι θα υπάρξουν ευκαιρίες για επαγγελματική ανέλιξη».
λογιστικό αποτέλεσμα Από το 1999 μέχρι σήμερα, 19 εκπαιδευόμενοι λογιστές της PwC Κύπρου απέσπασαν 27 συνολικά βραβεία στις εξετάσεις του Institute of Chartered Accountants in England & Wales (ICAEW). Ειδικά φέτος πέτυχαν πέντε παγκόσμιες διακρίσεις και ποσοστά επιτυχίας πολύ ψηλότερα από το μέσο όρο
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS
119
Ε γ ίδιο χ ρ
ΠΗΛΕ
Ότα ντ ο1 97 8
ο
Α
ΙΔΟΥ | ΦΩ ES ΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELID
IMPOPHAR
ει ε ας ί υ ξ ε ΑΠ ΟΤ Η
Μ ΑΡ ΙΑ
r, ha p o Imp της α ι λ θεμέ βαλε τα έ ς υ ο ικλέ Περ ς η άκ ν ω ντ
120
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
Διαβλέποντας, αλλά και μετρώντας τα δεδομένα ο αντωνακησ περικλεουσ, εισχώρησε στον τομέα της ομορφιάς και της ευεξίας, επικεντρώνοντας το ενδιαφέρον του, μεταξύ άλλων, σε εξοπλισμό ινστιτούτων αισθητικής, επαγγελματικά καλλυντικά, όργανα γυμναστικής και συμπληρώματα διατροφής.
H
αρχή έγινε πριν από 36 χρόνια, όταν ο κ. Περικλέους αποφάσισε να παραιτηθεί από την εταιρεία εμπορίας φαρμάκων, όπου εργαζόταν, για να δημιουργήσει τη δική του επιχείρηση. Καθώς διέθετε άδεια φαρμακέμπορου ίδρυσε την Impophar (imports - pharmaceuticals), η οποία εισήγαγε φάρμακα. Στην πορεία, ωστόσο, διαπίστωσε πως στην τοπική αγορά υπήρχε μόνο ένας εισαγωγέας μηχανημάτων αισθητικής και έτσι πήρε την απόφαση να δραστηριοποιηθεί και με την εισαγωγή βασικού εξοπλισμού για ινστιτούτα αισθητικής από την Ιταλία. Άρχισε με κρεβατάκια, φακούς και μηχανήματα ατμού. Οι αισθητικοί ανταποκρίθηκαν, λέει, γεγονός που του έδωσε την ώθηση να συνεχίσει και σε νέες επιχειρηματικές διαδρομές, με συνοδοιπόρο τον τότε συνέταιρό του, αείμνηστο Νίκο Παμπόρη. Η επιμονή και των δυο στην ποιότητα και τις καλές τιμές έφεραν, σύμφωνα με τον κ. Περικλέους, την Impophar στο σημείο που βρίσκεται σήμερα.
ξεκίνησε με δύο δεδ ομένα . Τις
γνώσ εις τ ου
Αντιμετωπίσατε δυσκολίες, φαντάζομαι, σε μια αγορά που έχρηζε… ιδιαίτερης περιποίησης. Τίποτα δεν μας χαρίστηκε. Μελετούσαμε την αγορά, μετρούσαμε τα δεδομένα και προχωρούσαμε. Έτσι αποφασίσαμε να επεκτείνουμε τις εργασίες μας με την εισαγωγή καλλυντικών προϊόντων και την κατασκευή κεριών αποτρίχωσης. Η πρώτη μάρκα καλλυντικών που εισάγαμε ήταν τα Collin από τη Γαλλία, τα οποία εξακολουθούν να διατίθενται στα ινστιτούτα αισθητικής. Ταξιδεύαμε σε όλες τις εκθέσεις εξοπλισμού ινστιτούτων αισθητικής μαζί με το συνέταιρό μου. Και τότε τα ταξίδια
www.inbusinessnews.com
δεν είχαν την άνεση που έχουν σήμερα. Οι συγκοινωνίες ήταν δύσκολες. Ταξιδεύαμε βράδυ για να είμαστε σε συνάντηση το πρωί. Ακόμα και την κατασκευή του κεριού εμείς οι ίδιοι την πραγματοποιούσαμε τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα. Δεν είχαμε υπαλλήλους γι’ αυτή τη δουλειά. Σταδιακά, όμως, η εταιρεία μεγάλωσε... Ναι. Η ζήτηση στην αγορά για προϊόντα και εξοπλισμό ινστιτούτων αισθητικής όλο και αυξανόταν, γεγονός στο οποίο βοήθησε πολύ η δημιουργία κλάδων αισθητικής σε κολέγια του τόπου μας. Προχωρήσαμε έτσι και στην πρόσληψη υπαλλήλων, αρχικά από το οικογενειακό μας περιβάλλον και στη συνέχεια από την αγορά εργασίας, όπου αναζητήσαμε έμπειρο και κατάλληλα καταρτισμένο προσωπικό. Στο σημείο αυτό θα ήθελα να σημειώσω ότι στην ομάδα της Impophar έχουν ενταχθεί οι υιοί του αείμνηστου συνεταίρου μου - Χρίστος, Κούλλης και Μάριος - καθώς και ο δικός μου γιος, Στέλιος, αναλαμβάνοντας ο καθένας από ένα τμήμα της εταιρείας. Πού αποδίδετε την επιτυχημένη πορεία της εταιρεία σας; Πιστεύω ακράδαντα ότι η επιτυχία μας οφείλεται στην καλή ποιότητα των προϊόντων και μηχανημάτων που αντιπροσωπεύουμε, στο άμεσο σέρβις, αλλά και στην καλή σχέση που διατηρούμε τόσο με το προσωπικό όσο και με τους πελάτες μας. Ακόμα, η εταιρεία μας πάντα στηριζόταν στην εκπαίδευση. Αυτό βοήθησε πολύ στην ανάπτυξή της. Οι υπάλληλοί μας ταξιδεύουν συχνά στο εξωτερικό για το σκοπό αυτό και παρακολουθούν, συνάμα, σεμινάρια εκπαίδευσης από τους ειδικούς που έρχονται κατά καιρούς στην Κύπρο για νέες τεχνολογίες, θεραπείες, συστατικά και άλλα θέματα που αφορούν στο επάγγελμα της αισθητικής. Σε ποιους άλλους τομείς δραστηριοποιείστε; Η εταιρεία μας H&D Health and Diet, την οποία ιδρύσαμε το 1985,
γύρω από τ ην
μας είναι η ιταλική Tecnogym, που είναι πρωτοπόρος στον τομέα της σε παγκόσμιο επίπεδο. Επίσης, κατά την ίδια χρονική περίοδο, είχαμε ξεκινήσει και την εισαγωγή των σάουνα TYLO από τη Σουηδία. Ποια είναι η θέση σας στην αγορά; Τι ποσοστό κατέχετε και πώς αντιμετωπίζετε τον ανταγωνισμό; Από το 1990 και για πάνω από μια δεκαετία η εταιρεία μας κρατούσε το 70% της αγοράς. Στην πορεία πολλές εταιρείες αναπτύχθηκαν στον τομέα μας, όμως παρά τον ανταγωνισμό, η Ιmpophar συνεχίζει να πρωτοπορεί. Διατηρούμε έξι καταστήματα παγκυπρίως, στα όποια μπορούν αισθητικοί, τεχνικοί νυχιών, φυσιοθεραπευτές, μασέρ, γυμναστές και άλλοι επαγγελματίες να βρουν προϊόντα και εξοπλισμό που χρειάζονται. Σημειώνεται ότι σε κάθε μας κατάστημα υπάρχει ειδικός χώρος εκπαίδευσης, όπου εξειδικευμένοι εκπαιδευτές της εταιρείας μας παραδίδουν καθημερινά σεμινάρια σε αισθητικούς. Πώς άλλαξε τα πράγματα για τον κλάδο η οικονομική κρίση των τελευταίων ετών; Η οικονομική ύφεση μας έχει επηρεάσει, όμως έχει περιοριστεί, ευτυχώς, στον τομέα των μηχανημάτων αισθητικής. Ωστόσο, οι Κύπριες εξακολουθούν πάντα να επισκέπτονται τα ινστιτούτα αισθητικής, αναζητώντας το καλύτερο για τις ίδιες κι εμείς μπορούμε να το προσφέρουμε, αφού στην γκάμα των προϊόντων μας περιλαμβάνονται τα γνωστά Biologique Recherche, τα Murad και τα mesoestetic. Αξιοποιείτε το διαδίκτυο για σκοπούς προώθησης της εταιρείας και των προϊόντων σας; Δεν κάνουμε on line πωλήσεις, αφού απευθυνόμαστε μόνο σε επαγγελματίες και όχι στο ευρύ κοινό. Διατηρούμε, όμως, εταιρικό προφίλ στο facebook, όπου αναρτούμε διάφορες πληροφορίες για νέα προϊόντα,
αγορ ά φα άντα πέρα από αυτή ρμάκ ων και το ότι έβλεπε π ασχολείται με την εισαγωγή και διάθεση φαρμάκων και συμπληρωμάτων διατροφής, σημειώνοντας αξιοσημείωτη επιτυχία. Στο πηδάλιο της βρίσκονται οι συνιδιοκτήτες Νίκος και Τασούλα Πουλαΐδου. Στις δραστηριότητές της Impophar περιλαμβάνεται, ακόμα, από το 1990 η εισαγωγή μηχανημάτων γυμναστικής. Η πρώτη εταιρεία που συνεργαστήκαμε και εξακολουθούμε να έχουμε στην γκάμα
καινοτομίες, θεραπείες, τάσεις στο μακιγιάζ και άλλα που αφορούν στην ομορφιά της γυναίκας. Επίσης, ανακοινώνουμε προσφορές και δώρα που μπορούν, κατά καιρούς, να πάρουν οι καταναλωτές με την αγορά προϊόντων από τα ινστιτούτα με τα οποία συνεργαζόμαστε. Ta social media είναι το μέλλον στον τομέα του μάρκετινγκ και ασφαλώς τα αξιοποιούμε.
IN BUSINESS121
ΑΓΟΡΑ ΑΥΓΟΥ
ΌΛΑ ΤΑ ΑΥΓΆ
Σ’ ΈΝΑ
ΚΑΛΆΘΙ!
ΚΆΠΟΤΕ ΑΠΛΏΣ ΤΑ ΕΊΧΕ Η «ΓΙΑΓΙΆ ΜΑΣ» ΣΤΗΝ ΑΥΛΉ. ΣΉΜΕΡΑ ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΜΕΤΡΟΎΝΤΑΙ ΠΙΑ ΟΙ… ΓΙΑΓΙΆΔΕΣ- ΠΑΡΑΓΩΓΟΊ. ΔΕΝ ΥΠΆΡΧΕΙ, ΕΞΆΛΛΟΥ, ΚΑΙ ΛΌΓΟΣ ΝΑ ΚΟΥΡΆΖΟΝΤΑΙ, ΜΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΉ ΑΥΓΏΝ ΈΧΟΥΝ ΑΝΑΛΆΒΕΙ ΚΆΠΟΥ 20 ΜΟΝΆΔΕΣ ΠΑΓΚΥΠΡΊΩΣ, ΜΕΓΆΛΕΣ ΚΑΙ ΜΙΚΡΈΣ, ΌΠΟΥ ΤΑ… ΤΣΟΥΓΚΡΊΖΟΥΝ ΣΤΑ ΡΆΦΙΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΆΣ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΎ, ΔΙΕΚΔΙΚΏΝΤΑΣ Η ΚΑΘΕΜΙΆ ΤΟ ΜΕΡΊΔΙΌ ΤΗΣ ΣΤΟ ΚΟΙΝΌ ΚΑΛΆΘΙ. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES
122
eggs.indd 122
IN BUSINESS
25/02/2014 10:58
ΜΙΛΑΜΕ ΜΕ ΤΟΥΣ: ΠΈΤΡΟ ΜΙΝΤΊΚΚΗ - ΔΙΕΥΘΎΝΟΝΤΑ ΣΎΜΒΟΥΛΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ Α. ΦΆΡΜΑ ΜΙΝΤΊΚΚΗΣ ΛΤΔ, ΘΕΌΔΩΡΟ ΣΟΥΜΆΚΗ - ΓΕΝΙΚΌ ΔΙΕΥΘΥΝΤΉ ΤΗΣ Α/ΦΟΊ ΣΟΥΜΆΚΗ ΛΤΔ, ΓΙΆΝΝΟ ΝΙΚΗΦΌΡΟΥ - ΔΙΕΥΘΥΝΤΉ ΤΗΣ Γ.Ν. ΝΙΚΗΦΌΡΟΥ (ΑΧΥΡΏΝΑ), ΣΆΒΒΑ ΠΕΤΡΊΔΗ ΔΙΕΥΘΎΝΟΝΤΑ ΣΎΜΒΟΥΛΟ ΤΗΣ ΣΆΒΒΑΣ ΠΕΤΡΊΔΗΣ ΛΤΔ ΚΑΙ ΚΏΣΤΑ ΦΡΆΓΚΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΉ ΤΗΣ N.C. FARM (KOUTRAFAS) LTD.
eggs.indd 123
25/02/2014 10:59
ΑΓΟΡΑ ΑΥΓΟΥ
Μ
έρος μιας ισορροπημένης και συνάμα οικονομικής διατροφής, καθώς είναι, το αυγό αποτελεί ένα από τα βασικά είδη του καλαθιού της οικοκυράς και συνεπώς της αγοράς, όπου ο κλάδος της παραγωγής αυγών παρουσιάζεται με αξιώσεις και προοπτικές, παρά τα προβλήματά του. Δημοσιευμένα στατιστικά στοιχεία δεν υπάρχουν, ώστε να μπορούμε να έχουμε εικόνα της αξίας του τομέα και των μεριδίων αγοράς των παραγωγών. Μπορούμε, όμως, εν μέρει να βγάλουμε συμπεράσματα για το μέγεθος του ανταγωνισμού από τον αριθμό των μονάδων παραγωγής, που αγγίζουν τις 20, αλλά και από τις κατηγορίες - ελευθέρας βοσκής, βιολογικά, κλωβοστοιχίας και αχυρώνα - που έρχονται για να ικανοποιήσουν γούστα, κουλτούρα διατροφής και οικονομικά κριτήρια. Ο καταναλωτής πρέπει να έχει επιλογές και τις έχει. Στις σελίδες του αφιερώματος αυτού φιλοξενούνται εκπρόσωποι πέντε μονάδων παραγωγής αυγών, αυτών συγκεκριμένα που αποτελούν βασικές προτιμήσεις σε τέσσερις μεγάλες υπεραγορές της Κύπρου, ώστε να μπορούμε να έχουμε, ελλείψει άλλων στοιχείων, μια καλή εικόνα της κυπριακής αγοράς αυγού. Πρόκειται για τους: Πέτρο Μιντίκκη - διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας Α. Φάρμα Μιντίκκης Λτδ, Θεόδωρο Σουμάκη - γενικό διευθυντή της Α/φοί Σουμάκη Λτδ, Γιάννο Νικηφόρου - διευθυντή της Γ.Ν. Νικηφόρου (Αχυρώνα), Σάββα Πετρίδη - διευθύνοντα σύμβουλο της Σάββας Πετρίδης Λτδ και Κώστα Φράγκου - διευθυντή της N.C. Farm (Koutrafas) Ltd.
Από αυλή ή κλουβί;
Το αυγό αποτελεί μια τροφή χαμηλού κόστους και ταυτόχρονα υψηλής δια-
124
eggs.indd 124
IN BUSINESS
τροφικής αξίας. Συγκεκριμένα, είναι φυσική πηγή βιταμινών B2, B12, D, Α, φυλλικού οξέως και χολίνης. Ένα αυγό περιέχει 6-7 γραμμάρια πρωτεΐνης υψηλής βιολογικής αξίας, 5-6 γρ. λιπαρών και 0-1 γρ. υδατάνθρακα, ενώ ο κρόκος του περιέχει 200-250 mg χοληστερίνης. Τα αυγά διακρίνονται, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, σε τέσσερις κατηγορίες, ανάλογα με τον τρόπο εκτροφής των ορνίθων που τα παράγουν: ● Τα αυγά ελευθέρας βοσκής παράγονται από κότες που τα υποστατικά τους έχουν πρόσβαση σε υπαίθριο χώρο. ● Τα αυγά βιολογικής παραγωγής παράγονται από κότες που τρέφονται με βιολογική τροφή και έχουν πρόσβαση σε αγρούς βιολογικής γεωργίας με πράσινη βλάστηση (τουλάχιστον 4 τ.μ. για κάθε κότα). Στην Κύπρο, όμως, δεν παράγονται βιολογικές τροφές, όπως, δημητριακά, σιταροπούλα και άλλες, οπότε εισάγονται από το εξωτερικό. Οι κότες ζουν σε υποστατικά, τα οποία έχουν αρκετή απόσταση από τα άλλα και η ειδοποιός διαφορά είναι ότι τρέφονται με βιολογική τροφή και βόσκουν σε χωράφια όπου δεν τοποθετούνται λιπάσματα, δεν γίνονται ψεκασμοί και δεν παρέχονται φάρμακα. ● Τα αυγά κλωβοστοιχίας παράγονται από κότες που μεγαλώνουν σε κλωβούς. ● Τα αυγά αχυρώνα ή στρωμνής προέρχονται από κότες που ζουν ελεύθερες μέσα σε υποστατικά. Τα αυγά διατίθενται στην αγορά σε μεγέθη small, medium, large και extra large. Οι νεαρές κότες δίνουν πιο πολύ μικρά και μεσαία αυγά, ενώ μεγαλώνοντας ηλικιακά μεγαλώνουν και τα αυγά τους σε μέγεθος, παρόλο που λιγοστεύουν σε αριθμό.
Παραγωγών… τσουγκρίσματα
Στην αγορά του αυγού επικρατεί μεγάλος ανταγωνισμός, λόγω των πολλών μονάδων που υπάρχουν. «Τουλάχιστον 20 μικρές και μεγάλες μονάδες στην Κύπρο παράγουν αυγά, ενώ υπάρχει και το ελεύθερο των εισαγωγών με χαμηλότερες τιμές», επεσήμανε ο κ. Μιντίκκης. Τα νέα είναι ευχάριστα για τους καταναλωτές και δυσάρεστα για τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με τον κ. Φράγκου. «Ως ανταγωνιστική αγορά δίνει την ευχέρεια
ΟΙ 90 ΣΤΟΥΣ 100 ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΈΣ ΕΠΙΛΈΓΟΥΝ ΑΥΓΆ ΤΗΣ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑΣ MEDIUM, ΠΟΥ ΕΊΝΑΙ ΦΘΗΝΌΤΕΡΑ ΑΠΌ ΤΑ LARGE στους καταναλωτές να βρίσκουν τα αυγά που επιθυμούν σε πολύ προσιτές τιμές, αν και θα πρέπει να είναι διαρκώς ενημερωμένοι και προσεκτικοί για το τι αγοράζουν, καθώς δεν είναι όλα τα ίδια», υπογράμμισε. Και πρόσθεσε: «Για τις επιχειρήσεις, όμως, δεν είναι τόσο ευχάριστα τα πράγματα. Το ψηλό κόστος παραγωγής δεν επιτρέπει στην κυπριακή αυγοπαραγωγή να ανταγωνιστεί με ίσους όρους εκείνη της ΕΕ, από την οποία γίνονται μεγάλες εισαγωγές αυγών και διατίθενται εκτός από τη χονδρική και στη λιανική αγορά σε χαμηλές τιμές. Όσον αφορά στον τομέα των αυγών ειδικών κατηγοριών, παρόλο που δεν δέχεται άμεσες πιέσεις από εισαγόμενα, εντούτοις το τοπικό ανταγωνιστικό περιβάλλον είναι έντονο, και σπρώχνει τις τιμές προς τα κάτω».
Σιγά τ’ αυγά…
Το αυγό είναι ένα ιδιαίτερα ευαίσθητο προϊόν. Εξού κι εφαρμόζονται πολλά προληπτικά μέτρα για την παραγωγή και τη διανομή τους, τα οποία απαιτούνται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία, το Υπουργείο Γεωργίας, Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος και τις Κτηνιατρικές Υπηρεσίες. Αυτά περιλαμβάνουν: Προληπτικούς εμβολιασμούς, καταπολέμηση τρωκτικών στις εγκαταστάσεις και τους εξωτερικούς χώρους, απολυμάνσεις στην είσοδο των υποστατικών, εκπαίδευση του προσωπικού στις βασικές αρχές βιοασφάλειας, τακτικό μικροβιακό έλεγχο και επιστημονική παρακολούθηση. Το Υπουργείο Γεωργίας παρέχει ειδικές άδειες για τη δημιουργία μονάδων αυγοπαραγωγής. Ελέγχει τις εκτάσεις, τα τετραγωνικά, τα υποστατικά, την παραγωγή αυγών, τις σημάνσεις πάνω σε αυτά και τις συσκευασίες, καθώς οι αυγοπαραγωγοί καλούνται να ακολουθούν τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές και οδηγίες. Τώρα, με οδηγία του Υπουργείου Γεωργίας, σε κάθε αυγό και σε κάθε δισκάκι τοποθετούνται συγκεκριμένες πληροφορίες. Ο πρώτος αριθμός αφορά στη μέθοδο εκτροφής. Συγκεκριμένα: 0 = βιολογικά, 1 = ελευθέρας βοσκής, 2 = αχυρώνα ή στρωμνής και 3 = κλωβοστοιχίας. Το δεύτερο στοιχείο είναι τα αρχικά της χώρας παραγωγής,
www.inbusinessnews.com
25/02/2014 10:59
όπως CY για την Κύπρο. Το τρίτο είναι η επαρχία και ο αύξων αριθμός του κέντρου συσκευασίας και το τελευταίο ο αριθμός εγγραφής της μονάδας παραγωγής. Από την πρώτη μέρα που παραλαμβάνονται οι νεοσσοί εξετάζονται για σαλμονέλα και ακολουθούν άλλοι συχνοί έλεγχοι. Αυτοέλεγχους διενεργούν κι οι αυγοπαραγωγοί, ώστε να αποκλείονται ή να ελαχιστοποιούνται οι πιθανότητες επιμολύνσεων. Ο κ. Φράγκου ανέφερε πως το παν είναι η πρόληψη μέσω της καλύτερης δυνατής διαχείρισης. Συγκεκριμένα, η μονάδα του άρχισε πρόσφατα την εφαρμογή του συστήματος μονοεκτροφής. Σε κάθε περιοχή, δηλαδή, υπάρχει μόνο μια ηλικία ορνίθων, ώστε να μη μεταδίδονται τυχόν ασθένειες από τις μεγάλες σε ηλικία κότες στις μικρότερες. «Όλα τα πιο πάνω μέτρα καθώς και άλλα λαμβάνονται στο πλαίσιο του συστήματος διαχείρισης της ασφάλειας των τροφίμων ISO22000:2005, με το οποίο είναι πιστοποιημένη η εταιρεία μας», υπογράμμισε.
Να φαν’ κι οι κότες
Κάθε κατηγορία αυγών έχει διαφορετική τιμή και καθορίζεται με βάση το κόστος παραγωγής, την προσφορά και τη ζήτηση. Εξού και το αυγό είναι προσιτό σε όλους. «Τα συμβατικά, για παράδειγμα, είναι πιο φθηνά, λόγω του ότι οι κότες βρίσκονται σε ελεγχόμενο περιβάλλον και τα αποτελέσματα παραγωγής τους αγγίζουν το 95% ημερησίως, ενώ τα ελευθέρας βοσκής αγγίζουν το 65% της παραγωγής, στην τιμή των οποίων προστίθεται και η καλλιέργεια των βοσκότοπων», επεσήμανε ο κ. Νικηφόρου. «Τη χαμηλότερη τιμή συνήθως έχουν τα αυγά από κότες που μεγαλώνουν σε κλωβούς και τη ψηλότερη τα βιολογικά», ανέφερε ο κ. Φράγκου, προσθέτοντας ότι στην κάθε κατηγορία αυγών υπάρχουν διαβαθμίσεις στην τιμή σε σχέση με το μέγεθος των αυγών. «Τα εμπορεύσιμα αυγά είναι κυρίως αυτά που ανήκουν στις κατηγορίες μεσαία και μεγάλα, με τα μεγάλα να είναι πιο ακριβά από τα μεσαία», είπε. Ο κ. Πετρίδης μίλησε για τα βιολογικά αυγά που παράγονται από κότες που βόσκουν ελεύθερες σε βοσκοτόπια και δεν γίνεται καμιά χρήση χημικών λιπασμάτων ή ψεκασμών. «Η διατροφή τους συμπλη-
www.inbusinessnews.com
eggs.indd 125
ρώνεται με πιστοποιημένους βιολογικούς γενετικά μη τροποποιημένους σπόρους δημητριακών και σόγιας», σημείωσε. Και πρόσθεσε: «Τόσο το κόστος περιποίησης των βοσκότοπων, η υψηλή τιμή αγοράς των βιολογικών τροφών που είναι εισαγόμενες όσο και το γεγονός ότι η παραγωγή τους δεν επιδέχεται βιομηχανοποίησης, αλλά οι εργασίες σχεδόν όλες γίνονται χειρονακτικά, δημιουργούν ένα ψηλότερο κόστος. Βεβαίως, όλοι σήμερα γνωρίζουν την τεράστια αξία και τα οφέλη των βιολογικών προϊόντων». Μιλώντας για τη χειρονακτική δουλειά που διενεργείται, ο κ. Σουμάκης, επεσήμανε ότι απαιτεί περαιτέρω προσοχή, γιατί μπορεί να σημαίνει απώλειες από σπασμένα αυγά: «Κατά τη διάρκεια της συλλογής και διαλογής του αυγού, τα σπασμένα και λερωμένα καταστρέφονται και μεταφέρονται σε βιολογικό σταθμό. Αφού έχει γίνει η διαλογή των αυγών (Α ποιότητας) τότε ζυγίζονται, συσκευάζονται και πωλούνται σύμφωνα με το βάρος».
Χρυσά τα αυγά της κότας;
Είναι… χρυσά τα αυγά της κότας για τους αυγοπαραγωγούς της Κύπρου; Δεν θα τα περιέγραφαν ως τέτοια, καθώς ο κλάδος έχει τα προβλήματά του. Τα κυριότερα από αυτά είναι: ● Η πίεση των εμπόρων σιτηρών με τις συνεχείς αυξήσεις των σιτηρών και η απαίτησή τους για πληρωμή σε μετρητά. ● Η μη έγκαιρη πληρωμή από εταιρείες, ενώ το κλείσιμο ορισμένων, που αποτελεί φαινόμενο της οικονομικής κρίσης, δημιουργεί επιπλέον αλυσιδωτές επιπτώσεις. ● Οι εισαγωγές αυγών από το εξωτερικό, αλλά και η εισαγωγή υγρού παστεριωμένου αυγού. ● Το κράτος δεν προσφέρει καμία βοήθεια. ● Δεν υπάρχει πρόσβαση σε κεφάλαια,
κάτι που εμποδίζει την ανάπτυξη και την περαιτέρω επέκταση των δραστηριοτήτων σε τομείς που θα μπορούσαν να είναι ωφέλιμοι για τους καταναλωτές και επικερδείς για τις επιχειρήσεις. Μιλώντας για τις εισαγωγές αυγών, ο κ. Μιντίκκης εξήγησε ότι εισάγονται από χώρες με πλεονάσματα, οι οποίες ρίχνουν τις τιμές για να απαλλαγούν από στοκ και να μην επηρεάσουν τις τιμές στη χώρα τους. «Αυτό μπορεί να τύχει εκμετάλλευσης από κάποιους Κύπριους εμπόρους στο θέμα μείωσης των τιμών, ενώ ενδέχεται να παρουσιαστούν πλεονάσματα, με αποτέλεσμα ο παραγωγός να πρέπει να θανατώσει τα πτηνά πριν από την ώρα τους, γεγονός το οποίο δημιουργεί επιπλέον κόστος», σημείωσε. Άλλο θέμα - που επηρεάζει σε κάποιο βαθμό την ντόπια παραγωγή - είναι, όπως είπε ο κ. Μιντίκκης, η εισαγωγή υγρού παστεριωμένου αυγού. Σημείωσε πως τα τελευταία δύο με τρία χρόνια εισάγεται περισσότερο το συγκεκριμένο αυγό από μεγάλες βιομηχανίες του εξωτερικού, όπως, Ελλάδα, Δανία, Γερμανία και Βέλγιο. Οι εισαγωγές γίνονται για τις ανάγκες ξενοδοχείων, πλοίων και ζαχαροπλαστείων σε κουβάδες των 5 - 10 λίτρων. «Ορισμένοι πελάτες το βρίσκουν πιο εύχρηστο. Είναι παστεριωμένο, έχει διάρκεια ζωής 60 μέρες, δεν χάνει τις θρεπτικές του ουσίες, όμως περιλαμβάνει πρόσθετα συντηρητικά», διευκρίνισε. Επισημαίνεται ότι στον τομέα των αυγών δεν είναι εφικτό να γίνονται εξαγωγές από την Κύπρο, λόγω της υψηλής τιμής των σιτηρών και της ενέργειας. Το ψηλό κόστος της ντόπιας παραγωγής καθιστά μη ανταγωνιστικές τις τιμές των κυπριακών αυγών στις αγορές του εξωτερικού. Απεναντίας γίνονται εισαγωγές αυγών από Βουλγαρία, Πολωνία, Γερμανία και Ελλάδα, στις περιπτώσεις τουλάχιστον, που η παραγωγή δεν καλύπτει τη ζήτηση.
Η ΠΕΡΊΟΔΟΣ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΗ ΖΉΤΗΣΗ ΣΕ ΑΥΓΆ ΕΊΝΑΙ Η ΕΒΔΟΜΆΔΑ ΤΟΥ ΠΆΣΧΑ ΚΙ ΑΚΟΛΟΥΘΟΎΝ ΟΙ ΜΉΝΕΣ ΟΚΤΏΒΡΙΟΣ, ΝΟΈΜΒΡΙΟΣ, ΔΕΚΈΜΒΡΙΟΣ, ΙΑΝΟΥΆΡΙΟΣ ΚΑΙ ΦΕΒΡΟΥΆΡΙΟΣ
IN BUSINESS
125
25/02/2014 10:59
ΑΓΟΡΑ ΑΥΓΟΥ
ΠΈΝΤΕ ΒΑΣΙΚΟΊ ΠΑΡΑΓΩΓΟΊ (ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΊΕΣ ΠΑΡΟΥΣΙΆΖΟΝΤΑΙ ΑΛΦΑΒΗΤΙΚΆ)
Ο Θεόδωρος Σουμάκης, Α/φοί Σουμάκη Λτδ
Α. ΦΑΡΜΑ ΜΙΝΤΙΚΚΗΣ ΛΤΔ ΠΈΤΡΟΣ ΜΙΝΤΊΚΚΗΣ, ΔΙΕΥΘΎΝΩΝ ΣΎΜΒΟΥΛΟΣ
• Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1960 από τον Ανδρέα Μιντίκκη, στην κατεχόμενη σήμερα Ακανθού, ενώ μετά την Τουρκική Εισβολή του 1974 αναγκάστηκε να επανακκινήσει τη μικρή μονάδα στις ελεύθερες περιοχές. • Επίσημα ως εταιρεία ιδρύθηκε το 1975 και εργοδοτεί σήμερα γύρω στα 200 άτομα. • Αρχικά αναπτύχθηκε η παραγωγή κοτόπουλου και μετά η αυγοπαραγωγή. Η εταιρεία παράγει μόνο αυγά κλωβοστοιχίας. Ακολούθησε γύρω στο 1980 - ’83 ο τομέας των κατεψυγμένων. • Το 2006 η εταιρεία μεταφέρθηκε σε καινούργιες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις στο Μαρκί με γραφεία, αποθήκες, ψυκτικούς θαλάμους, εργαστήρια παραγωγής, επεξεργασίας και επανασυσκευασίας, αλλά και σύγχρονο πτηνοσφαγείο, όπου σφάζονται, περίπου, 15.000 - 20.000 κοτόπουλα την ημέρα. • Οι μονάδες παραγωγής επιβάλλεται να είναι σε ξεχωριστές περιοχές, οπότε όλη η κρεατοπαραγωγή μοιράζεται σε επτά ξεχωριστές περιοχές από Άη Γιάννη και Δένεια μέχρι Ψημολόφου, Αναλυώντα και αλλού. • Πριν από ένα ενάμιση χρόνο προχώρησε σε σοβαρή επέκταση και επένδυση στον τομέα της αυγοπαραγωγής κι αυτή τη στιγμή διαθέτει γύρω στις 75.000 - 80.000 κότες, που γεννούν γύρω στα 70.000 αυγά ημερησίως. • Η Α. Φάρμα Μιντίκκης Λτδ διανέμει αυγά σε ξενοδοχεία και γενικά στην τουριστική βιομηχανία, σε πολλές υπεραγορές και μικρά καταστήματα.
Α/ΦΟΙ ΣΟΥΜΑΚΗ ΛΤΔ
ΘΕΌΔΩΡΟΣ ΣΟΥΜΆΚΗΣ, ΓΕΝΙΚΌΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ
• Η εταιρεία δραστηριοποιείται εδώ και 37 χρόνια στην παραγωγή και διανομή φρέσκων αυγών ανά το παγκύπριο.
126
eggs.indd 126
• Στο πελατολόγιο της εντάσσονται μεγάλες αλυσίδες υπεραγορών, φρουταρίες, συνοικιακά καταστήματα, ζαχαροπλαστεία, κρεοπωλεία, εστιατόρια και φούρνοι. • Η εταιρεία έχει πιστοποιηθεί με το ISO 22000 HACCP, διεθνές πρότυπο διαχείρισης της ασφάλειας τροφίμων (certified food safety management system), το οποίο καλύπτει όλη την αλυσίδα αυγοπαραγωγής, από τη παραλαβή πρώτων υλών, την παραγωγή, τη συσκευασία και τη διανομή, διασφαλίζοντας έτσι, την καλή ποιότητα αυγού στον καταναλωτή. • Στη νέα μονάδα παραγωγής, που έχει λειτουργήσει πρόσφατα, ακολουθούνται όλοι οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί και οδηγίες, διασφαλίζοντας την καλή διαβίωση των πτηνών, καθώς και την καλύτερη δυνατή ποιότητα του αυγού. • Τα τελευταία 20 χρόνια έχει εντάξει, παράλληλα με το σύνηθες, αυγό εμπλουτισμένο με Ωμέγα 3, το οποίο θεωρείται ιδιαίτερα ευεργετικό για τους καρδιοπαθείς. Η παραγωγή του βασίζεται στη διατροφή των πτηνών, με βασική πρώτη υλη τους σπόρους λιναριού, οι οποίοι είναι πλούσιοι σε Ω3 λιπαρά οξέα. • Τα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας περιλαμβάνουν πρωτοποριακές τεχνολογίες για την παραγωγή του αυγού, που σκοπό έχει να υλοποιήσει μέχρι τα μέσα του 2014.
Ο Κώστας Φράγκου, N.C. Farm (Koutrafas) Ltd
Γ.Ν. ΝΙΚΗΦΟΡΟΥ (ΑΧΥΡΩΝΑ)
ΓΙΆΝΝΟΣ ΝΙΚΗΦΌΡΟΥ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ
• Το 2000 και σε ηλικία των 21 ετών ο Γιάννης Νικηφόρου ίδρυσε τη μονάδα στο χωριό Μαθιάτης. Άρχισε συγκρατημένα, με χίλιες κότες, και με σκοπό να προμηθεύει με αυγά τη γύρω περιοχή. Με την πάροδο του χρόνου οι ανάγκες αυξάνονταν
IN BUSINESS
25/02/2014 10:59
Ο Πέτρος Μιντίκκης, Α. Φάρμα Μιντίκκης Λτδ
Ο Σάββας Πετρίδης, Σάββας Πετρίδης Λτδ
Ο Γιάννος Νικηφόρου, Γ.Ν. Νικηφόρου (Αχυρώνα)
και χάρη στην ποιότητα της παραγωγής η ζήτηση γινόταν ολοένα και μεγαλύτερη. • Σήμερα διαθέτει μια μεγάλη πτηνοτροφική μονάδα, η οποία καλύπτει όλη την Κύπρο και προμηθεύει με αυγά τους σημαντικότερους εκπροσώπους της αγοράς. Διανέμει αυγά στις υπεραγορές Αλφαμέγα, Carrefour, Papantoniou, Αθηαινίτης και στις πιο σημαντικές φρουταρίες της Κύπρου, ενώ πουλά και σε διάφορους φούρνους, όπως, Sigma Bakeries και Sunfresh Bakeries, καθώς και σε γνωστά ξενοδοχεία. • Τα μελλοντικά της σχέδια είναι να ξεπεράσει το 50% της ζητούμενης παραγωγής στην αγορά και το κάθε νοικοκυριό να εμπιστεύεται τα δικά της αυγά.
ΣΑΒΒΑΣ ΠΕΤΡΙΔΗΣ ΛΤΔ
ΣΆΒΒΑΣ ΠΕΤΡΊΔΗΣ, ΚΤΗΝΊΑΤΡΟΣ, ΔΙΕΥΘΎΝΩΝ ΣΎΜΒΟΥΛΟΣ
• Η μονάδα παραγωγής αυγών ελεύθερης βοσκής, βιολογικών και αχυρώνα ξεκίνησε τη λειτουργία της μεταξύ 2002 και 2003. • Είναι κτισμένη με βάση τα ευρωπαϊκά δεδομένα, σε μια έκταση 61.000 τ.μ. • Το κάθε υποστατικό έχει τη δική του έκταση, στην οποία βόσκουν οι κότες, ενώ η μονάδα διαθέτει συσκευαστήριο για το πακετάρισμα των αυγών. • Εργοδοτεί 14 άτομα. • Η μονάδα έχει τη δυνατότητα παραγωγής πέραν των 10.000 αυγών ημερησίως ελευθέρας βοσκής, 5.000 βιολογικών και 8.000, περίπου, αυγών αχυρώνα. • Η εταιρεία εισάγει τις βιολογικές τροφές που χρησιμοποιεί από Ολλανδία και Ιταλία. • Συνεργάζεται με όλες σχεδόν τις υπεραγορές. • Το Πάσχα η εταιρεία προσφέρει στην αγορά βαμμένα πασχαλινά αυγά, σε όλες τις κατηγορίες που παράγει, ελευθέρας βοσκής, βιολογικά και αχυρώνα. Ιδιαίτερα για τα βιολογικά χρησιμοποιούνται φυσικοί τρόποι βαφής, με τη χρήση ριζαριού, κρεμμυδόφυλλου και κίτρινης μαργαρίτας.
www.inbusinessnews.com
eggs.indd 127
• Σκοπός της εταιρείας είναι να συνεχίσει να προσφέρει στον Κύπριο καταναλωτή ποιοτικό αυγό και να διατηρήσει το καλό της όνομα.
N.C. FARM (KOUTRAFAS) LTD «ΑΓΡΟΚΤΗΜΑ ΦΡΑΓΚΟΥ» ΚΏΣΤΑΣ ΦΡΆΓΚΟΥ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ
• Ιδρύθηκε από τον Κώστα Φράγκου και άρχισε να δραστηριοποιείται από το 1997 στον τομέα της πτηνοτροφίας, με την εκτροφή κοτόπουλων κρεατοπαραγωγής, στην ευρύτερη περιοχή του χωριού Κουτραφάς. • Το 2004 η εταιρεία άρχισε να ασχολείται και με την παραγωγή κοτόπουλων ελεύθερης βοσκής σε μεγάλη κλίμακα. Δυστυχώς τότε, μαζί με το λανσάρισμα του προϊόντος, ξέσπασε ο σάλος για τη γρίπη των πτηνών, οπότε η προσπάθεια αυτή τέλειωσε άδοξα και με μεγάλο κόστος. Το 2007, όμως, η εταιρεία άρχισε επιπρόσθετα να δραστηριοποιείται και με την παραγωγή/εμπορία αυγών ελεύθερης βοσκής. • Στο παρόν στάδιο παράγει και εμπορεύεται αυγά ελευθέρας βοσκής και αχυρώνα, ενώ επανένταξε και την παραγωγή κοτόπουλων ελευθέρας βοσκής. Όλα τα προϊόντα φέρουν την εμπορική επωνυμία «Αγρόκτημα Φράγκου». • Τα αυγά ελευθέρας βοσκής παράγονται από κότες που έχουν καθημερινή πρόσβαση σε αγρούς βιολογικής γεωργίας, αλλά δεν τρέφονται με βιολογική τροφή. • Η εταιρεία εργοδοτεί 17 άτομα, ενώ το 2013 προέβη σε τρεις πρόσθετες προσλήψεις Κυπρίων στους τομείς της παραγωγής και των πωλήσεων. • Προμηθεύει τις πλείστες αλυσίδες υπεραγορών, αλλά και μικρότερα καταστήματα λιανικής πώλησης τροφίμων, εξυπηρετώντας συνολικά, περίπου, 200 σημεία πώλησης παγκυπρίως.
IN BUSINESS
127
25/02/2014 10:59
» ό κ ι δ ι ι ρ α β «Υ παν κ αν! εί ‘καν ADVERTISING το
YBRID H
E C N A
ς ν είπα ά! Κάπω ο τ ρω ορ τα π την αγ μός πουν ν α σ ς. ω ισ ότ 013με είσοδόοτι οργαγνεί ο εκατστασιαδη 2 η ν του νιο ‘κανανκεπτικόισχύ, εξ ελιοσ α Ιού τ ι ο σ Σ ν ν το μβριο τ . Με το , άρα καa BBDO, CHAELIDES O, esign. α σ ι MI ce vl τέ άσ BBD thd ας ποφ ον Σεπ Allian νέργει lia & Pa ΓΡΑΦΙΑ: JO lia & Paovrlxa και For α , ε e τ α e W Ο εσμ μέχρι rtising πηγές σ της t ΒΡΟ I ΦΩΤ ία είναtι cο.ι κTαι The λ έ τ ι ο Α e χ E Ζ λ πο μμα dia κα dv ρες ΡΟ το αιστικές ybrid A ισσότε συμβου ΧΡΙΣΤΟΦΟ τίζουν τdηiaσLυab, Me ι α ρ e ρ ΟΝ απα ns, M ΟΤ α είν ιαφημ αχία H έχει πε ν ΑΠ που icatio » ς ε δ n ν ί μ ό u ε οι συμ ρωση υνω ταιρ mm ιδικ Οι εpios Co p «Υβραξύ τουςθηκε η ιασταύ διευθ A μετ ι γεννή ι από δ και έτσ ρχετα ν προέεργατώ συν
I L AL
128
IN BUSINESS
www.inbusinessnews.com
να ί ε ιθυκμέντροια π ε χία αι ως νίας γ ου α μ μ σει κ οινω ίες, π ά υ σ Η ργή επικ ματ ιοδικ ου σιών γγελ περ σίες τ ι ε λ ηρε επα νται εργα υπ νους έπτο ο για ξέ επισκ Κύπρ την ος ρόμ μοδ ς ς Κω σιάδη ο τ α σ Χρί αστ ns ign, ιος Αν icatio ν n λ des ω orth tc., Στέ Commu υλοι τ F E η βο ούν Media Appios ες σύμ κ ρ ςΓιω υοντ νθή οκοπίο Άππιο ιευθύν ρ ά: Α δ ας τερ έλπω Π Ανδρέ Worx, σ ι αρ ,Μ The DO, Aπό dia Lab vla BB ιάδη - Me ia & Pa ναστασ l - Te ρετή Α Α και ρειών ι ετα
Ή
ταν μετά το τέλος μιας συνεδρίας του διοικητικού συμβουλίου του Συνδέσμου Διαφήμισης και Επικοινωνίας Κύπρου, που έγινε η πρώτη συζήτηση για τη δημιουργία συμμαχίας διαφημιστικών εταιρειών, η οποία θα είχε στόχο την προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων διαφήμισης και επικοινωνίας στην αγορά. Η καθοριστική συζήτηση είχε γίνει μετά τα γεγονότα του Μαρτίου 2013 και το κούρεμα, γεγονός που συνέβαλε σε μεγάλο βαθμό στο αποτέλεσμά της. Η αρχική ιδέα για τη δημιουργία της συμμαχίας, σύμφωνα με τον Στέλιο Αναστασιάδη, ήταν να φέρουν κάποιες μεγάλες διαφημιστικές εταιρείες μαζί, ώστε να μοιραστούν το κόστος ορισμένων εξειδικευμένων υπηρεσιών, όπως media, digital και διαφόρων ερευνών. «Στην πορεία, όμως, διαπιστώσαμε ότι ο ανταγωνισμός και οι αντιθέσεις που υπήρχαν δεν θα επέτρεπαν σε κάτι τέτοιο να ορθοποδήσει. Έτσι η ιδέα μετεξελίχθηκε, με την Telia & Pavla να διαδραματίζει ρόλο καταλύτη στο να έρθουν κοντά κάποιες εξειδικευμένες στον τομέα τους εταιρείες, με στόχο να δυναμώσουμε συλλογικά και ως μια ομάδα, αλλά και ως κάθε εταιρεία ξεχωριστά», υπογραμμίζει. Έπειτα έγινε η επιλογή του ονόματος Hybrid Advertising Alliance. Ο όρος «υβριδικό» υπο-
www.inbusinessnews.com
IN BUSINESS129
HAYBRID DVERTISING
CE
N ALLIA
Ο νοεί ένα νέο και ζωντανό οργανισμό, που δημιουργείται από διασταύρωση για να έχει περισσότερη δύναμη, αντοχή, ταχύτητα και ευελιξία ή μια μηχανή που τροφοδοτείται από περισσότερες πηγές ενέργειας, για να είναι πιο αποτελεσματική και ισχυρή: «Το Hybrid είναι ένα όνομα που μιλάει από μόνο του και περιγράφει τέλεια ποιοι είμαστε και τι προσπαθούμε να κάνουμε».
Ο
Πώς λειτουργεί τρόπος που λειτουργεί η συνεργασία είναι απλός. Κάθε εταιρεία έχει την εξειδίκευσή της, έτσι μοιράζονται και αναθέτουν μεταξύ τους τις εργασίες, ανάλογα με τις εμπειρίες και τις γνώσεις τους. «Αν, για παράδειγμα, η Appios Communications χρειάζεται στρατηγική στήριξη σε κάποια εργασία, τότε η Telia & Pavla BBDO μπορεί να βοηθήσει. Για media προτείνεται η Media Lab ή η Media Etc., για direct marketing η The Worx και για digital η Forth Design. Δεν είναι περίπλοκο το σύστημα κι αυτή ακριβώς είναι η ομορφιά του», εξηγεί ο κ. Αναστασιάδης. Για τις περιπτώσεις εκείνες, κατά τις οποίες προκύπτουν μεταξύ τους αμφιβολίες, κυρίως σε θέματα συμφερό-
130
IN BUSINESS
ντων και οικονομικά, ο ίδιος αναφέρει πως «στην ουσία δεν υπάρχει συχνά θέμα σύγκρουσης συμφερόντων, μιας και όλοι έχουμε τη δυνατότητα να επωφεληθούμε από ένα νέο πελάτη και γι’ αυτό όλοι χαιρόμαστε όταν μια εταιρεία ή όλη η συμμαχία κερδίσει ένα νέο κομμάτι εργασιών. Όσο για το ποια εταιρεία μπαίνει σε ένα διαγωνισμό, το συζητάμε προκαταβολικά και αποφασίζουμε βάσει του ποιος έχει την καλύτερη πιθανότητα να κερδίσει, ποιος είναι διαθέσιμος να εργαστεί σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση και βάσει διάφορων άλλων συναφών παραγόντων και κριτηρίων». Με τα άλλα, τα μικρά και καθημερινά που μπορεί να προκύψουν, «είμαστε όλοι δεσμευμένοι να τα αντιμετωπίζουμε προτού γίνουν δυνητικά προβλήματα και αναπτυχθούν ανεξέλεγκτα», λέει ο ίδιος, γι’ αυτό και καθιερώθηκαν εβδομαδιαίες συνεδρίες, όπου όλα συζητούνται και μοιράζονται ανοιχτά.
νεισφέρει κάτι θετικό, χωρίς να προκύπτει ανταγωνισμός ή σύγκρουση συμφερόντων με κάποιο από τα υφιστάμενα μέλη: «Για την ακρίβεια, θα θέλαμε να προσθέσουμε κάποια νέα μέλη στον τομέα του συμβούλου μάρκετινγκ και της λιανικής. Θέλουμε επαγγελματίες που θα μπορούν να επωφεληθούν, αλλά και να επεκτείνουν τη δική τους εμπειρογνωμοσύνη μέσω των συνεργειών που προσφέρει η συμμαχία μας».
Πού θα βγάλει
Ο
Χρίστος Κωμοδρόμος managing director της Media Lab, διαβεβαιώνει ότι οι έξι της συμμαχίας είναι ενθουσιασμένοι,
σή υ ε κ δί εταξύ , ι ε ξ ε αι μ ται ν η τ ει άζοντ έρχονιρίες χ έ ία μοιρ ς που εμπε τους ε ρ ι τα , έτσι γασίε ε τις σεις ε ε Κάθ της τις ερλογα μτις γνώ τους ανά και
Ζητούνται μέλη
Ε
ρωτηθείς εάν υπάρχει περιθώριο ένταξης κι άλλων μελών στη συμμαχία, ο κ. Αναστασιάδης θεωρεί ότι είναι εφικτό, εάν και εφόσον οποιαδήποτε νέα προσθήκη έχει να συ-
Παράλληλα, η συμμαχία επιθυμεί να λειτουργήσει ως κέντρο υπηρεσιών επικοινωνίας για ξένους επαγγελματίες - που επισκέπτονται περιοδικά την Κύπρο για να αναλάβουν κάποια έργα - κι έχουν ανάγκη από χώρους γραφείων και αίθουσες συνεδριάσεων. Θα μπορεί να τους προσφέρει το συγκριτικό πλεονέκτημα να έχουν στη διάθεσή τους ένα πλήρες φάσμα εξειδικευμένων υπηρεσιών επικοινωνίας κάτω από μια στέγη.
διαπιστώνοντας τις άπειρες δυνατότητες που προσφέρει η μεταξύ τους συνεργασία. «Ακόμη κι αν εξαφανιζόταν η κρίση αύριο κιόλας, μ’ ένα μαγικό τρόπο, εμείς θα συνεχίζαμε με τη φόρμουλα Hybrid. Μπορεί η όλη ιδέα να είναι απότοκο της κρίσης, αλλά το αποτέλεσμα μάς άνοιξε τα μάτια», τονίζει, προσθέτοντας πως το όλο εγχείρημα αποδεικνύεται παραγωγικό και αποτελεσματικό, γεγονός που κάνει τις εταιρείες να μη θέλουν να επιστρέψουν στο παραδοσιακό μοντέλο διαφημιστικής εταιρείας.
www.inbusinessnews.com
6 ι Ο
ς η τ
d i r b y H Telia & Pavla BBDO
Έτος ίδρυσης: 1982 Αριθμός προσωπικού: 21 Υπηρεσίες: Στρατηγική ανάπτυξης brand, πλάνα δημιουργικής ανάπτυξης, ιδέες και εφαρμογή τους σε όλα τα Μέσα, προγραμματισμός εκστρατειών κι αγορά χρόνου και χώρου στα ΜΜΕ. Συμμετοχή στη Hybrid: Η εταιρεία δραστηριοποιείται τα τελευταία 31 χρόνια, έχει διακριθεί αρκετές φορές και έκτισε γερές βάσεις στην αγορά. Αντιμετωπίζοντας, όμως, τις συνεχιζόμενες αρνητικές επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης βρήκε τον τρόπο να γίνει ακόμη πιο δυνατή, ενώνοντας δυνάμεις με τα υπόλοιπα μέλη της συμμαχίας Hybrid Advertising Alliance. Μάλιστα, δηλώνει πιο δυνατή και δημιουργική από ποτέ. Η Telia & Pavla BBDO είναι εκ των ιδρυτικών μελών της συμμαχίας.
Appios Communications Έτος ίδρυσης: 2006 Αριθμός προσωπικού: 5 Υπηρεσίες: Ανάπτυξη ιδεών στη διαφημιστική και γραφιστική επικοινωνία. Συμμετοχή στη Hybrid: Η ομάδα της εταιρείας δηλώνει τώρα πιο εμπνευσμένη και δημιουργική. Ενώνοντας δυνάμεις με τη Hybrid Advertising Alliance κατάφερε να αυξήσει ουσιαστικά τον όγκο εργασιών της, σε μια εποχή που άλλες εταιρείες δίνουν σκληρό αγώνα
www.inbusinessnews.com
έχει την ευκαιρία να δραστηριοποιείται σε ένα μεγαλύτερο κοινό, διευρύνοντας το εύρος του πελατολογίου της.
Forthdesign
επιβίωσης. Επιπρόσθετα, αυτή η νέα συμμαχία επιτρέπει στην εταιρεία να επικεντρωθεί σ’ εκείνο που ξέρει να κάνει καλύτερα, την ανάπτυξη ιδεών στη διαφημιστική και γραφιστική επικοινωνία, αφού οι υπόλοιπες υπηρεσίες αναλαμβάνονται από τα άλλα μέλη της συμμαχίας.
Έτος ίδρυσης: 2010 Αριθμός προσωπικού: 5 Υπηρεσίες: Στρατηγική, σχεδιασμός και ανάπτυξη εφαρμογών και λύσεων για mobile, online και social media. Συμμετοχή στη Hybrid: Σύμφωνα με την εταιρεία, η σύγχρονη διαφήμιση πρέπει να ανοίξει πολλά κανάλια επικοινωνίας, ώστε να προσεγγίσει τον «ψηφιακά αναθρεμμένο» καταναλωτή. Με την ένταξή της στη συμμαχία, η Forth design δημιουργεί γέφυρες με την παραδοσιακή διαφήμιση και διασφαλίζει ότι οι πελάτες της έχουν το ίδιο ψηλό επίπεδο παροχής υπηρεσιών σε όλους τους τομείς της επικοινωνίας, πέρα από το ψηφιακό μοντέλο.
Media Lab
Media Etc.
Έτος ίδρυσης: 2006 Αριθμός προσωπικού: 6 Υπηρεσίες: Στρατηγικός προγραμματισμός και υλοποίηση διαφημιστικών εκστρατειών στα ΜΜΕ. Συμμετοχή στη Hybrid: Η εταιρεία ξεκίνησε πριν από επτά χρόνια, προσφέροντας εξειδικευμένες υπηρεσίες σχεδιασμού και αγοράς χρόνου και χώρου στα ΜΜΕ τόσο για τους διαφημιζόμενους όσο και για διαφημιστικές εταιρείες που δεν διέθεταν τα κονδύλια για μια τόσο απαιτητική, υψηλής ειδίκευσης και επιστημονικότητας υπηρεσία. Σήμερα, που είναι μέλος της Hybrid Advertising Alliance, η αγοραστική της δύναμη έχει αυξηθεί κατακόρυφα. Συνεπώς, η διαπραγματευτική της θέση επιτρέπει τη μεγιστοποίηση των δεικτών απόδοσης των διαφημιστικών δαπανών των πελατών της από πλευράς κόστους, προβολής και κάλυψης.
The Worx Brand Involving Communications Έτος ίδρυσης: 2004 Αριθμός προσωπικού: 5 Υπηρεσίες: Άμεση και διαδραστική επικοινωνία, δημόσιες σχέσεις, business 2 business, below the line και social media. Συμμετοχή στη Hybrid: H The Worx Brand Involving Communications ξεκίνησε ως θυγατρική εταιρεία της Telia & Pavla BBDO, με εκπαίδευση και υποστήριξη από το δίκτυο της Proximity Worldwide. Σήμερα, ως μέλος της Hybrid Advertising Alliance,
Έτος ίδρυσης: 2011 Αριθμός προσωπικού: 2 Υπηρεσίες: Στρατηγική media, προγραμματισμός εκστρατειών κι αγορά χρόνου και χώρου στα ΜΜΕ. Συμμετοχή στη Hybrid: Η Media Etc. ξεκίνησε τις εργασίες της προσφέροντας υπηρεσίες media σε πελάτες και διαφημιστικά γραφεία στον τομέα της στρατηγικής Μέσων και στον προγραμματισμό και την υλοποίηση εκστρατειών στα ΜΜΕ. Η ανάγκη για ανάπτυξη και επέκταση των εργασιών της, την οδήγησε στη συμμαχία Hybrid Advertising Alliance. Διατηρώντας τις υφιστάμενες συνεργασίες και το πελατολόγιό της, αξιοποιεί παράλληλα τις νέες ευκαιρίες που δημιουργούνται μέσω των συνεργιών της συμμαχίας - για αύξηση του κύκλου εργασιών της - ενώ ταυτόχρονα επωφελείται και από τη χρήση νέων εργαλείων στην αγορά.
άλη γ ε η μία, πουid τ ώ Η πρστρατε Hybrce, εκ ηκε ηllian ης ίστ ing A σμα τ ται ρ ι ε χ rtis σάρι ρίζε ό ι e Advι το λανδιαχεδικτυαoκin c είναΝΕΟ, πουτο διαμα Bit ισ μ ό ν IN BUSINESS 131
Εμπορικά Aκίνητα για Πώληση Ή Ενοικίαση
advertising feature
ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΑΚΙΝΗΤΑ
Αγορά κινήτρων Αυτή που φαίνεται ότι θα συνεχίσει να ανθίζει είναι η αγορά του επισιτιστικού εμπορίου, όπου υπάρχει σταθερή ανάγκη για καλής ποιότητας μονάδες που προσφέρουν value for money
Η
οικονομική κρίση, η άνοδος της ανεργίας, η μείωση στους μισθούς και οι αυξήσεις στις φορολογίες έχουν οδηγήσει σε αύξηση της προσφοράς και μείωση της ζήτησης για γραφειακούς χώρους, καταστήματα και αποθήκες. Σύμφωνα με το διευθύνοντα συνέταιρο της Leaf Research, Παύλο Λοΐζου, η προσφορά εμπορικών ακινήτων φαίνεται να είναι μεγαλύτερη στη Λευκωσία και τη Λεμεσό, καθώς και σε δευτερεύουσες περιοχές άλλων πόλεων, ενώ οι δομικές αλλαγές που έχουν συντελεστεί, όπως τα εμπορικά κέντρα, η ανάπτυξη περιφερειακών εμπορικών περιοχών κι οι αγορές μέσω διαδικτύου,
www.inbusinessnews.com
Μείωση των ενοικίων κατά 25% - 35% σε σχέση με το 2010 και 15% με το 2013 προσφέρουν, κατά μέσο όρο, οι ιδιοκτήτες εμπορικών ακινήτων σε υφιστάμενους και ενδιαφερόμενους ενοικιαστές. Κι όχι μόνο. Συχνά τους δίδονται και κίνητρα, όπως, ορισμένοι μήνες χωρίς ενοίκιο, μείωση στη διάρκεια ενοικίασης, αλλά και συνεισφορά στη διαμόρφωση του χώρου. Αυτά είναι τα απότοκα της κρίσης για την αγορά, η οποία παρουσιάζει διακυμάνσεις σε προσφορά και ζήτηση, ανάλογα με την περιοχή. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ
νέταιρος της Ο διευθύνων συ , Παύλος Λοΐζου Leaf Research
έχουν επηρεάσει τη ζήτηση σε επιμέρους περιοχές. «Αν και η προσφορά διαθέσιμων εμπορικών ακινήτων είναι μεγάλη, αυτή περιορίζεται κυρίως σε χαμηλής ποιότητας μονάδες ή εκεί όπου η συσχέτιση μεταξύ ενοικίου και κύκλου εργασιών του επιχειρηματία δεν συσχετίζονται», σημείωσε και πρόσθεσε: «Αυτός είναι και ο λόγος που η προσφορά περιορίζεται σε συγκεκριμένες περιοχές ή σε συγκεκριμένου τύπου ακίνητα, εν αντιθέσει με την αγορά των οικιστικών ακινήτων, όπου τα προβλήματα είναι μεγαλύτερα λόγω της υπερπροσφοράς και των προβλημάτων με την έκδοση τίτλων ιδιοκτησίας». Συνεχίζοντας ανέφερε ότι η προσφορά εμπορικών ακινήτων δεν έχει αλλάξει ιδιαίτερα σε σχέση με νέες οικοδομές και αναπτύξεις. Εξαίρεση αποτελεί η αγορά της Πάφου με το νέο εμπορικό κέντρο, το Kings Avenue Mall, ενώ το κέντρο της Λευκωσίας και της Λεμεσού συνεχίζουν να αναζωογονούνται, κάτι που έχει αλλάξει τη δυναμική στην αγορά του
λιανικού εμπορίου. Την ίδια ώρα στη Λευκωσία υπάρχει σημαντική αύξηση στα διαθέσιμα ακίνητα στη Λεωφόρο Μακαρίου και επί της Γρίβα Διγενή, ενώ οι άλλοι κύριοι δρόμοι έχουν σταθεροποιηθεί σε χαμηλά επίπεδα. Στη Λεμεσό, η οδός Ανεξαρτησίας έχει σταθεροποιηθεί λόγω της ολοκλήρωσης των εργασιών στους δρόμους της παλιάς πόλης και της ανάπτυξης του ΤΕΠΑΚ. «Όλα αυτά έχουν οδηγήσει στη μείωση των ενοικίων της τάξης του 25% - 35% σε σχέση με το 2010 και 15% σε σχέση με το 2013. Παρόλα αυτά, οι ιδιοκτήτες δίνουν αυξημένα κίνητρα στους ενοικιαστές για να τους προσελκύσουν όπως, ορισμένους μήνες χωρίς ενοίκιο ή συνεισφορά στη διαμόρφωση του χώρου και μείωση στη διάρκεια ενοικίασης», υπογράμμισε. Μιλώντας για το μέλλον του τομέα στο 2014 και το 2015, ο κ. Λοΐζου ανέφερε πως δεδομένης της κατάστασης στην οικονομία και τον τραπεζικό κλάδο η ζήτηση θα συνεχίσει να μειώνεται, ενώ
η προσφορά θα αυξηθεί λόγω του ότι αρκετές εταιρείες, δυστυχώς, θα κλείσουν. «Η ζήτηση είναι άμεσα συσχετισμένη με την αγορά εργασίας και λόγω της υπάρχουσας κατάστασης η ανεργία φέτος θα εξακολουθεί να αυξάνεται, ενώ η μείωση θα ξεκινήσει από το 2015», είπε. Παράλληλα ανέφερε ότι λόγω της μείωσης των ενοικίων και της αμυντικής τακτικής αρκετών εταιρειών νέες ευκαιρίες έχουν αρχίσει να δημιουργούνται, για παράδειγμα, σε γραφεία όπου δεν υπάρχουν αρκετοί μικροί χώροι κατηγορίας Α ή άλλοι για βραχυπρόθεσμη ενοικίαση (short term lets και serviced offices), ενώ για καταστήματα υπάρχει ένα κενό για discount retailers ή για outlets. Καταλήγοντας ο κ. Λοΐζου προέβλεψε ότι η αγορά του επισιτιστικού εμπορίου θα συνεχίζει να ανθίζει, αφού υπάρχει σταθερή ανάγκη για καλής ποιότητας μονάδες που προσφέρουν value for money.
IN BUSINESS
133
AD BLACK RETAIL NEW FINAL.indd 1
24/02/2014 12:17 ��
ΕΜΠΟΡΙΚΆ AΚΊΝΗΤΑ ΓΙΑ ΠΏΛΗΣΗ Ή ΕΝΟΙΚΊΑΣΗ
advertising feature
A. ATHANASIOU GROUP
T
he A. Athanasiou Group is a highly respected, multifaceted organization with a long history spanning more than three decades. Under its Chairman, Thanasis Athanasiou, the Group has become enormously successful through its subsidiaries, A. Athanasiou Developments, D.T.A. Athanasiou Construction & Renovation and its newly-formed subsidiary, Duat Lifestyle Group. It is not enough to be recognised as one of Cyprus’ largest development, construction and renovation firms; our aim is to be acknowledged as the best in all aspects of our business operations. And today we have the financial strength, experience, expertise and dedication to undertake business ventures of significant complexity and scale.
LIMASSOL PEARL COMMERCIAL This innovative six-storey development, with a total covered area of 2,342 m², consists of two double-height shops on the ground floor, opening onto the main piazza. Above the shops, four levels of office space are designed to the highest standard with direct and beautiful sea views. Private overground and underground parking facilities exist for 31 cars and extensive additional underground storage facilities are available. Moreover, there are public parking spaces in front of the impressive main piazza. The Pearl is located to the east of Limassol’s busy commercial/retail coastal road and is available for sale.
LA MAISON This is a three-storey prestigious office building of superb quality and aesthetics with
an impressive internal atrium accommodated with a breathtaking floating staircase and scenic lift, which maintains visual openness to all areas at all levels. The building’s total covered area is 750 m² including private parking for 9 cars located off Limassol’s attractive coastal road. It is available for sale.
ALMAZ An exciting four-level, hi-tech, energy-efficient office concept gives the impression that it is suspended over the ground floor. To add to the excitement of the architecture, the elevated entrance/reception area is approached via a ramp from pavement level which then traverses a reflecting pool which ultimately leads to the front entrance. Its total covered area is 841 m², including private parking for eight cars. Additionally, opposite Almaz there is public parking for 40 vehicles. Almaz is located 50 metres from the Crowne Plaza Hotel, opposite the sea. This exciting steel structure building is available for sale.
CONTACT DETAILS A. ATHANASIOU GROUP Address: 125, Georgiou A' Street, Messogios Project, Shop 6, 4048 Germasogeia, Limassol, P.O. Box: 58191, 3731 Limassol, Cyprus | Telephone: +357 25822280 | Fax: +357 25315331 | e-mail: sales@cyprus-home.com / dta@cyprus-home.com | Website: www.cyprus-home.com
real estate SPECIAL EDITION_2.indd 135
24/02/2014 17:37
∞¶∞™Ã√§∏™∏. ¡∞ μƒ√Àª∂ Δ∏ §À™∏. ΔÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ ˘¿Ú¯ÂÈ ÚÔ˜ fiÊÂÏÔ˜ fiÏˆÓ ÙˆÓ Â˘Úˆ·›ˆÓ ÔÏÈÙÒÓ. ∫·ıÒ˜ Ë ÎÔÈÓˆÓ›· Ì·˜ ÂÍÂÏ›ÛÛÂÙ·È Î·È ·ÏÏ¿˙ÂÈ Ì ÙÔÓ Î·ÈÚfi, ÙÔ ›‰ÈÔ Ú¤ÂÈ Ó· Á›ÓÂÈ Î·È ÁÈ· ÙÔÓ ÙÚfiÔ Ì ÙÔÓ ÔÔ›ÔÓ ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙Ô˘Ì ÙȘ ÚÔÎÏ‹ÛÂȘ Î·È Ù· ÂÌfi‰È· ÌÚÔÛÙ¿ Ì·˜. ÃÚÂÈ·˙fiÌ·ÛÙ ÌÈ· ÍÂοı·ÚË, ÚÔÏËÙÈ΋ ÚÔÛ¤ÁÁÈÛË ÁÈ· ÙËÓ Â›Ï˘ÛË ıÂÌ¿ÙˆÓ fiˆ˜ Ë ·ÓÂÚÁ›· Î·È Ë ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfiÙËÙ·, Î·È ÙË Ï‹„Ë ·ÔÊ¿ÛÂˆÓ Ô˘ ı· ¤¯Ô˘Ó ‰È·Ú΋ ıÂÙÈο ÔʤÏË ÁÈ· ÙȘ ÂfiÌÂÓ˜ ÁÂÓȤ˜. ΔÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ ÎÈ ÂÛ‡. ª·˙› ÌÔÚԇ̠ӷ ‰Ú¿ÛÔ˘ÌÂ, Ó· ·ÓÙȉڿÛÔ˘ÌÂ Î·È Ó· ÂËÚ¿ÛÔ˘ÌÂ.
∂Ã∂π™ ∂À∫∞πƒπ∂™ ∞¶∞™Ã√§∏™∏™ ™Δ√ ªYA§√ ™√À; ∫π ∂ª∂π™.
∏ ™∏ª∂ƒπ¡∏ ¡∂√§∞π∞ ∂π¡∞π ∏ ∞Àƒπ∞¡∏ ™¶π£∞
√ £∂Δπ∫√™ ∞¶√§√°π™ª√™ Δ√À ERASMUS+
∏ Ó·ÓÈ΋ ·ÓÂÚÁ›· ¤ÊÙ·Û Û ›‰·-ÚÂÎfiÚ Ì ÙÔ ¤Ó· ٤ٷÚÙÔ Û¯Â‰fiÓ ÙˆÓ Ó¤ˆÓ οو ÙˆÓ 25 ÂÙÒÓ ÛÙËÓ ∂˘ÚÒË Ó· ‚Ú›ÛÎÂÙ·È Û ·Ó·˙‹ÙËÛË ÂÚÁ·Û›·˜. ∏ ‡ÚÂÛË ÙÚfiˆÓ ÁÈ· Ó· ·˘ÍËıÔ‡Ó ÔÈ Èı·ÓfiÙËÙ¤˜ ÙÔ˘˜ Â›Ó·È ˙ˆÙÈ΋˜ ÛËÌ·Û›·˜ ÁÈ· ÙËÓ Â˘Úˆ·˚΋ ·ÁÔÚ¿ ÂÚÁ·Û›·˜. ªÈ· ȉ¤· Ô˘ ÚÔÒıËÛ ÙÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ, ÙÔ ÚfiÁÚ·ÌÌ· ·ÚÔ¯‹˜ ÂÁÁ˘‹ÛÂˆÓ ÁÈ· ÙÔ˘˜ Ó¤Ô˘˜, ¤¯ÂÈ ÛÙfi¯Ô Ó· ÂËÚ¿ÛÂÈ ·Ì¤Ûˆ˜ ·˘Ùfi ÙÔ ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÎÔÌÌ¿ÙÈ Ù˘ Â˘Úˆ·˚΋˜ ÎÔÈÓˆÓ›·˜. ¶ÚÔÊ·ÓÒ˜ ·˘Ùfi ı· ¿ÚÂÈ ¯ÚfiÓÔ, ·ÏÏ¿ ÌÔÚԇ̠ӷ Ù· ηٷʤÚÔ˘ÌÂ Î·È ·Í›˙ÂÈ ÙÔÓ ÎfiÔ. ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· ‰›ÓÂÈ ÚfiÛ‚·ÛË Û ¯Ú‹ÛÈÌ· Ì·ı‹Ì·Ù· ηٿÚÙÈÛ˘, ÚÔÙ¿ÛÂȘ Èı·ÓÒÓ ı¤ÛÂˆÓ ÂÚÁ·Û›·˜ Î·È ˘„ËÏ‹˜ ÔÈfiÙËÙ·˜ Ú·ÎÙÈΤ˜ ·Û΋ÛÂȘ ÁÈ· ÂΛÓÔ˘˜ Ô˘ ·Ó·˙ËÙÔ‡Ó ÂÚÁ·Û›·. ™ÎÔfi˜ Â›Ó·È Ó· ÂÍ·ÛÊ·ÏÈÛÙ› fiÙÈ Ì¤Û· Û 4 Ì‹Ó˜ ·fi ÙËÓ ·ÔÊÔ›ÙËÛË ‹ ÙËÓ ·fiÏ˘ÛË ı· ¤¯Ô˘Ó Ú·ÁÌ·ÙÈΤ˜ ¢ηÈڛ˜ Ó· Û˘Ó¯›ÛÔ˘Ó. ¶ÚÔÎÂÈ̤ÓÔ˘ Ó· ÂÈÙ¢¯ı› οÙÈ Ù¤ÙÔÈÔ, 8 ‰ÈÛÂηÙÔÌ̇ÚÈ· ¢ÚÒ ·fi ÙÚ¤¯ÔÓÙ· ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· Ù˘ ∂.∂. ¤¯Ô˘Ó ÂÎÙ·ÌÈ¢Ù›.
ΔÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ ÂÚÁ¿ÛÙËΠÂÓÙ·ÙÈο ÁÈ· Ó· ·Ó·Ù‡ÍÂÈ Î·È Ó· ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË ÁÈ· ÙË Ó¤· ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· Erasmus+ Ù˘ ∂.∂. ∞˘Ùfi Ùo ÚfiÁÚ·ÌÌ· Ó·ÓÈ΋˜ Ì¿ıËÛ˘ ˘ÔÛÙËÚ›˙ÂÈ ÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË, ÙËÓ Î·Ù¿ÚÙÈÛË Î·È ÙÔÓ ·ıÏËÙÈÛÌfi ÁÈ· Ó· ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ‚ÂÏÙȈ̤Ó˜ ‰È¿ ‚›Ô˘ ¢ηÈڛ˜ Ì¿ıËÛ˘ ÁÈ· fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ Â˘Úˆ·›Ô˘˜ Ôϛ٘. 14,5 ‰ÈÛÂηÙÔÌ̇ÚÈ· ¢ÚÒ ÂÎÙ·ÌȇÙËÎ·Ó Û ÌÈ· ÂÚ›Ô‰Ô ÂÙ¿ ÂÙÒÓ ÁÈ· Ó· ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ÂÎ·È‰Â˘ÙÈ΋ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Û fiÔÈÔÓ ÙË ¯ÚÂÈ¿˙ÂÙ·È, ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ·ÏÏ¿ÍÂÈ ˙ˆ¤˜. ∫¿ı ¯ÚfiÓÔ, ÙÔ Erasmus+ ÂÈÙÚ¤ÂÈ Û ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ·fi 400.000 ÊÔÈÙËÙ¤˜ Ó· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ‹ÛÔ˘Ó Ú·ÎÙÈΤ˜ ·Û΋ÛÂȘ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi, ÂÂÎÙ›ÓÔÓÙ·˜ ÙȘ Ì·ıËÛȷΤ˜ ÙÔ˘˜ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ Î·È ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ÛÙ· ηχÙÂÚ· Î·È Ï·ÌÚfiÙÂÚ· Ì˘·Ï¿ Ì·˜ ·ÓÂÎÙ›ÌËÙË ‰ÈÂıÓ‹ ÚÔ‚ÔÏ‹ Î·È ÂÌÂÈÚ›·. ΔÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ ·Ó·ÁÓˆÚ›˙ÂÈ fiÙÈ Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Ó· ·›ÚÓÔ˘Ó ÔÈ ¿ÓıÚˆÔÈ ÙËÓ ÛˆÛÙ‹ ηÙ‡ı˘ÓÛË ·fi ÓˆÚ›˜, Î·È Ú¿ÙÙÂÈ ·Ó·ÏfiÁˆ˜.
∏ ∂˘ÚÒË ¤¯ÂÈ ‰ÂÈ ÔÏÏ¿ fiÏ· ·˘Ù¿ Ù· ¯ÚfiÓÈ·. ∂›¯Â Ù· ¿Óˆ Ù˘ Î·È Ù· οو Ù˘. ∂›Ì·ÛÙ ÂÍÔÈÎÂȈ̤ÓÔÈ Ì ÙȘ ÛÎÏËÚ¤˜ ÚÔÎÏ‹ÛÂȘ. ∞˘Ù‹ ÙË ÛÙÈÁÌ‹ Ë ··Û¯fiÏËÛË Â›Ó·È ¤Ó· Ì›˙ÔÓ ı¤Ì·, Ì 26 ÂηÙÔÌ̇ÚÈ· Â˘Úˆ·›Ô˘˜ Ôϛ٘ ¯ˆÚ›˜ ÂÚÁ·Û›·. ΔÔ ·ÓÙ›ÛÙÔÈ¯Ô ÙÔ‡ 11% ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡ Û ËÏÈΛ· ÂÚÁ·Û›·˜ ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÂÈ ‰˘ÛÎÔϛ˜ Î·È ·‚‚·ÈfiÙËÙ· Ô˘ ÙÂÏÈο Ì·˜ ÂËÚ¿˙Ô˘Ó fiÏÔ˘˜. ΔÔ ∂˘Úˆ·˚Îfi ∫ÔÈÓÔ‚Ô‡ÏÈÔ ÂÚÁ¿˙ÂÙ·È ÛÎÏËÚ¿ ÁÈ· Ó· Û˘Ó‰Ú¿ÌÂÈ ÛÙËÓ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË ·˘ÙÒÓ ÙˆÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ.
WWW.EUROPARL.EU
AD INBUSINESS20.8�28.indd 1
20/02/2014 12:43 ��
ΕΜΠΟΡΙΚΆ AΚΊΝΗΤΑ ΓΙΑ ΠΏΛΗΣΗ Ή ΕΝΟΙΚΊΑΣΗ
advertising feature
CYFIELD DEVELOPMENT PUBLIC LTD CYFIELD CITY HOME 69
'Ε
να μοντέρνο εμπορικό κτίριο στην είσοδο της Λευκωσίας διατίθεται προς ενοικίαση από τη Cyfield Development Public. Διαθέτει την περισσότερη ορατότητα από όλα της Λευκωσίας, ενώ η τοποθεσία του παρέχει εύκολη πρόσβαση προς τον αυτοκινητόδρομο και τις άλλες πόλεις, καθώς και σε όλες τις κύριες οδικές αρτηρίες της πρωτεύουσας. Το κτίριο είναι διαμπερές με είσοδο
τόσο από τη Λεωφόρο Λεμεσού όσο και από την οδό Βίτσι στο πίσω μέρος. Η συνολική επιφάνεια των γραφειακών χώρων ξεπερνά τα 2.200 τ.μ. Διαθέτει πέντε ορόφους και δύο υπόγειους χώρους στάθμευσης. Επιπρόσθετοι χώροι στάθμευσης διατίθενται σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους πίσω από το κτίριο. Εξωτερικά το κτίριο είναι καλυμμένο με λευκό μάρμαρο, alucobond και τριπλούς low-e υαλοπίνακες. Εσωτερικά το κτίριο διαθέτει: • Υπερυψωμένα δάπεδα και εγκατεστημένο σύστημα δομημένης καλωδίωσης. • Σύστημα κλιματισμού με σύστημα VRV και εξαερισμό.
• Ψευδοτάβανα με ακουστικές πλάκες και επαγγελματικό φωτισμό. • Συστήματα ασφαλείας με accesscontrol και θυροκάμερες. • Συστήματα πυρασφάλειας και συναγερμού. • Πολυτελή διαχωριστικά τα οποία μπορούν να διαμορφωθούν ανάλογα με τις ανάγκες. • Δύο ταχείς ανελκυστήρες. • Ο κάθε όροφος διαθέτει κουζίνα και τέσσερις τουαλέτες, η μια κατάλληλη για ΑΜΕΑ. • Όλο το κτίριο διαθέτει διευκολύνσεις για ΑΜΕΑ. Η ομάδα των αρχιτεκτόνων, μηχανικών και διακοσμητών της εταιρείας μας είναι στη διάθεση των ενδιαφερομένων για τη διαμόρφωση του κτιρίου σύμφωνα με τις ανάγκες τους.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ CYFIELD DEVELOPMENT PUBLIC LTD Διεύθυνση: Λεωφόρος Λεμεσού 132, 2015 Λευκωσία | Τηλέφωνο: 22427230 | Φαξ: 22495203 | E-mail: sales@cyfieldgroup.com | Ιστοσελίδα: www: cyfieldgroup.com.cy
real estate SPECIAL EDITION_2.indd 137
24/02/2014 17:37
Numbers & Stats
Μάριος Μαυρίδης
Καθηγητής Οικονομικών Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου
ΔΙΕΘΝΗ ΜΑΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ
World Overview Η Παγκόσμια Τράπεζα αναθεώρησε προς τα πάνω τις προβλέψεις της για την παγκόσμια οικονομία. Πιστεύει ότι οι ΗΠΑ θα αντικαταστήσουν τις ανερχόμενες οικονομίες στο τιμόνι της ανάκαμψης και πως η διεθνής οικονομία θα αναπτυχθεί φέτος κατά 3,2% σε σχέση με 3% που ήταν η προηγούμενη πρόβλεψη. Οι Αγκόλα, Κίνα και Ινδία αναμένεται να σημειώσουν τις καλύτερες επιδόσεις. Επισημαίνεται ότι για πρώτη φορά, μετά από πέντε χρόνια, οι ανεπτυγμένες χώρες με ψηλά εισοδήματα θα αναπτύξουν ταχύτητα και με αυτό τον τρόπο θα στηρίξουν και τις αναπτυσσόμενες. Επιφυλάξεις, όμως, εκφράζονται για το πρόγραμμα ποσοτικής χαλάρωσης που εφαρμόζει η Ομοσπονδιακή Τράπεζα των ΗΠΑ. Πάντως, ο ρυθμός ανάπτυξης στις ΗΠΑ αναμένεται να φτάσει το 2,8% μέσα στο 2014, ενώ στην Ευρωζώνη θα αναπτυχθεί με 1,1%. Στην Ευρωζώνη - που έχει βγει από την ύφεση, όμως το κατά κεφαλήν εισόδημα έχει μειωθεί - κάποιοι κίνδυνοι παραμένουν λόγω της ανισόρροπης ανάπτυξης ανάμεσα στα μέλη της. Τέλος, όλοι συμφωνούν ότι τα χειρότερα πέρασαν και η παγκόσμια οικονομία εισέρχεται σε φάση ανάπτυξης.
Cyprus Overview Θετική και η τρίτη αξιολόγηση της Τρόικας για την Κύπρο και αυτό αναπτερώνει τις ελπίδες μας για ανάκαμψη και επιστροφή της Κύπρου στις αγορές δανεισμού μέσα στο 2016. Σύμφωνα με την Τρόικα, οι επιδόσεις της Κύπρου στο δημοσιονομικό μέρος του Μνημονίου ήταν εξαιρετικές. Στα μέτρα που αφορούν στον τραπεζικό τομέα η αξιολόγηση επισημαίνει ενέργειες που πρέπει να γίνουν για τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια, τα οποία είναι και ο μοναδικός, πλέον, κίνδυνος για τον τραπεζικό τομέα. Η καλύτερη διαχείρισή τους θα οδηγήσει στην ανάκτηση της εμπιστοσύνης στον τραπεζικό σύστημα και στη βελτίωση της ρευστότητας των τραπεζών, έτσι που να μπορούν να χορηγούν καινούργια δάνεια, για να αρχίσει να κινείται η οικονομία. Το μεγάλο αγκάθι που παραμένει σε ό,τι αφορά την τρίτη αξιολόγηση είναι το νομοσχέδιο για τις ιδιωτικοποιήσεις ημικρατικών οργανισμών, για το οποίο η Τρόικα επιμένει όπως ψηφιστεί άμεσα (σ.σ. το περιοδικό τυπώθηκε πριν την ολομέλεια της 27ης Φεβρουαρίου).
138
IN BUSINESS
Βιομηχανική Παραγωγή
ΑΕΠ
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
Ευρωζώνη Κύπρος Ελλάδα Η.Π.Α. Μ. Βρετανία Γερμανία Ιταλία Ισπανία Τουρκία Κίνα Ιαπωνία Ινδία Βραζιλία Καναδάς
Τιμές Καταναλωτή
Τελευταίο
Τρίμηνο
2013
2014
Τελευταίο
-0.3 Q3
+0.5
-0.4
+1.0
+0.5 Dec
-2.0 Q3
-0.5
-1.5
+0.2
-3.0 Q3
na
-3.6
Τελευταίο
Ένα χρόνο πριν
2013
+0.7 Jan
+2.0
+1.4
-11.3 Jul
+4.5 Aug
+3.5
+4.1
na
+0.4 Dec
-1.7 Dec
+0.8
-0.9
+2.7 Q4
+3.2
+1.9
+2.9
+3.7 Dec
+1.5 Dec
+1.7
+1.4
+2.8 Q4
+2.8
+1.8
+2.7
+1.8 Dec
+2.0 Dec
+2.7
+2.6
+0.6 Q3
+1.3
+0.5
+1.7
+2.9 Dec
+1.3 Jan
+1.7
+1.6
-1.8 Q3 -0.1 Q4 +4.4 Q3
-0.1 +1.2 na
-1.8 -1.2 +3.9
+0.4 +0.6 +2.0
-0.7 Dec +3.5 Dec +6.9 Dec
+0.7 Jan +0.3 Dec +7.8 Jan
+2.2 +2.9 +7.3
+1.3 +1.5 +7.5
+7.7 Q4
+7.4
+7.7
+7.2
+9.7 Dec
+2.5 Dec
+2.5
+2.6
+2.4 Q3
+1.1
+1.7
+1.6
+7.3 Dec
+1.6 Dec
-0.1
+0.3
+4.8 Q3 +2.2 Q3 +1.9 Q3
+16.5 -1.9 +2.7
+4.9 +2.2 +1.7
+6.0 +2.2 +2.4
-0.6 Dec -2.3 Dec +2.6 Nov
+8.8 Jan +5.6 Jan +1.2 Nov
+10.8 +6.2 +0.8
+10.1 +6.2 +1.0
Ισοτιμία έναντι $
Δημοσιονομικό ισοζύγιο
Ανεργία (%)
Εμπορικό Ισοζύγιο
Επίπεδο
Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
12.0 Dec 12.1 Q3 27.8 Oct 6.6 Jan 7.1 Oct 6.8 Jan 12.7 Dec 25.8 Dec 9.7 Oct 4.1 Q4 3.7 Dec 9.9 2012 4.3 Dec 7.0 Jan
+196.6 Nov -4.8 (2012) -23.0 Nov -703.8 Nov -170.4 Nov +260.4 Nov +38.4 Nov -20.5 Nov -99.8 Dec +260.8 Dec -97.7 Nov -155.6 Dec +2.5 Jan -8.7 Nov
Ισοζύγιο τρεχ. συναλλαγών Τελευταίοι 12 μήνες, $δις
+279.2 Nov -1.2 (2012) +1.3 Nov -398.7 Q3 -94.9 Q3 +260.0 Nov +17.1 Nov +10.3 Nov -60.8 Nov +183.9 Q3 +37.8 Nov -76.9 Q3 -81.4 Dec -59.9 Q3
% ΑΕΠ 2013
+2.0 -6.7 +0.8 -2.4 -3.6 +6.8 +0.5 +0.8 -7.5 +1.9 +0.9 -3.1 -3.7 -3.1
Επιτόκια
18 Μαίου
Ένα χρόνο πριν
% του ΑΕΠ 2013
Τελευταίοι 3 μήνες
0.74 0.74 0.74 0.61 0.74 0.74 0.74 2.24 6.06 101 62.5 2.41 1.11
0.74 0.74 0.74 0.64 0.74 0.74 0.74 1.76 6.23 93.4 53.1 1.98 1.00
-2.9 -6.5 -2.2 -4.1 -6.7 +0.1 -3.3 -7.1 -1.2 -1.8 -8.2 -5.1 -2.7 -3.0
0.29 0.29 0.29 0.24 0.53 0.29 0.29 0.29 11.5 5.60 0.14 8.95 10.8 1.19
Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist
Απόδοση 10 έτη κυβ. ομολόγων
1.64 14.5 8.10 2.67 2.91 1.64 3.77 3.71 9.97 4.45 0.60 8.95 13.3 2.39
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΥΠΡΟΥ
Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%) Ανεργία (%) Εγγεγραμμένοι Άνεργοι Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ) Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ) Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού) Ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών (% του ΑΕΠ) Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου Αφίξεις τουριστών Έσοδα από τουρισμό Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν) Εγγραφές καινούργιων σαλούν Εγγραφές καινούργιων σαλούν
Τιμή -5.3% 16.2% 52.783 -1.6% 6.5% 105% 66.9% -3.5% -14.4% -5.9% -3.8% -5.8% -4.5% -31.2% -30.3%
Περίοδος Oct-Dec 13/12 Jul-Sep 2013 Jan 2014 Jan 13/12 2013 Jan-Sep 2013 Jul-Sep 2013 2013 proj Nov 13/12 Jan-Oct 13/12 Jan 14/13 Nov 13/12 Dec 12/11 Jan-Sep 13/12 Jan-Dec 13/12
- 36.6%
Jan-June 13/12
www.inbusinessnews.com
LUXURY OFFICE SPACE AVAILABLE IN LIMASSOL METIS TOWER THE NEW HOME FOR YOUR BUSINESS At a prime location on the Limassol seafront, Metis Tower is the ideal home for your business. Completed in 2013, this contemporary, state-of-the-art building offers global companies the edge with which to build and expand in the island’s most vibrant city. New companies who decide to make Metis Tower their professional base, will be entering an internationally recognised and high quality professional environment where individuals and companies strive for the very best at a worldwide level.
Beautiful panoramic sea views Close proximity to shops and the
Contact us:
Olympic Residence
0035725814714
High-tech infrastructure
info@metis.com.cy
Structured cabling (Category 7) and raised floors throughout
Security entry card, surveillance, alarm and intercom systems
Building receptionist support
www.metis.com.cy
363, 28th October Avenue Limassol 3107 Cyprus
metlife 21x28.pdf
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1
2/20/14
4:55 PM