Starta&Driva 06-2015

e

S t a r t a

Så bygger du ditt varumärke

um

Almegas nya vd blickar in i framtiden

Star Driva ta & Företa g nu i sa m a r be med te ta ga r c en

nyför

Anna-Karin Hatt

06 - 2015 • Pris 49 :-

tr

E t t m agas i n f ö r e n t r e p r e n ö r e r o c h eg e n f ö r e ta g a r e • n u m m e r

&

DEN SVENSKA STARTUPEN MED VODKA I BLODET

D r i v a f ö r e t a g

Trend:

•

Bli en digital nomad

n u m m e r Evoque M ed i a A B • p r i s 49:-

6 - 2 0 1 5

Så påverkar ljud din business

”Delningsekonomi kommer att förändra samhället” Nyföretagarguide – Allt du som nybliven entreprenör behöver veta Per Holknekt – Ett oregistrerat varumärke

SMÅFÖRETAGARNA av småföretagare

- med småföretagare - för småföretagare

- ETT MEDLEMSKAP SOM GÖR SKILLNAD! - Du företräds av människor som själva är aktiva småföretagare och vet hur det är.

- Du har ett stort utbud av många bra medlemsförmåner.

- Du har rätt till kostnadsfri juridisk telefonrådgivning vid tre tillfällen per år.

- Du får medlemstidningen BraAffärer som håller dig uppdaterad och ger dig inspiration i ditt företagande.

Gör som Lisa och 21 000 andra småföretagare

Bli medlem du också!

SMÅFÖRETAGARNAS TRYGGHETSLÖSNINGAR Extra trygghet i din företagsförsäkring med en sjukavbrottsförsäkring

Skapa dig storbolagens inköps- och förhandlingsfördelar Med Småföretagarna i ryggen kan ditt företag nå nya nivåer. Som medlem hos oss får du unika fördelar vid inköp – precis som ett storföretag. Billigare bensin, hotellnätter eller hälsa och friskvård, du får det genom oss.

Juridisk hjälp - Vi finns här när det är akut och du behöver det som mest Få kostnadsfri juridisk hjälp när du behöver det.

Våra jurister står alltid till ditt förfogande när du behöver experthjälp.

Oavsett om det rör anställnings- eller redovisningstekniska frågor så ingår det i denna kostnadsfria medlemsförmån.

www.smaforetagarna.eu

intro

Hösten är här!

Omslagsfoto: Jørgen Reimer VD/Ansvarig utgivare Joséphine W Norgren Redaktör Maria Östlund maria@evoquemedia.se Art Director Patrik Sjölander Event- och Webansvarig Amanda Alvarsson amanda@evoquemedia.se Medarbetare i detta nummer Helene Rothstein Sylvesten, Max Doherty, Jørgen Reimer, Pia Andersson, Stina Lilja Försäljnings- och Marknadsansvarig Patrik Sjölander Tel 0707-86 62 72 patrik@evoquemedia.se Projektledare Diamante Axvret, Tel 0707-30 88 89 diamante@daxmedia.nu NyföretagarCentrum Sverige VD Harry Goldman Marknadschef Mats Evergren mats.evergren@nyforetagarcentrum.se Projektledare Josefin Hildinge Ansvarig webb & IT Johan Tamm Starta & Driva Företag/ Allt om Eget Företag publiceras av Evoque Media Scandinavia AB och kommer ut med tio nummer per år. Alla rättigheter är reserverade. Material i denna publikation får inte återges i någon form utan skriftlig tillåtelse av redaktionen. Citera oss gärna, men ange alltid källa. Redaktionen ansvarar endast för beställt material. För beställt material köper Evoque Media Scandinavia AB all förfoganderätt.

Förbehåll mot detta måste göras av uppdragstagaren före publicering.

Tävlingspristagare svarar själva för eventuell beskattning av vinst. © 2015 Evoque Media Scandinavia AB Evoque Media Karlbergs Strand 15, 171 73 Solna.

Telefon: 08-56 20 45 90 E-post: contact@evoquemedia.se www.startaochdriva.se www.evoquemedia.se NyföretagarCentrum NyföretagarCentrum i Sverige AB (Stiftelsen Svenska Jobs And Society) Skeppsbron 22 • 111 30 Stockholm Telefon: 08-14 44 00 www.nyforetagarcentrum.se

www.startaochdriva.se

Äntligen kan vi med gott samvete ta tag i kundkontakterna, uppdatera hemsidan, frossa i att göra-listor, fundera på smarta sätt att paketera våra tjänster genom en månadsprenumeration, klura ut smarta mervärden vi kan erbjuda våra kunder, äntligen sluta vara dumsnåla och outsourca bokföringen till någon som vill och kan.

Oavsett var du befinner dig i ditt företagande har du tusen och åter tusen beslut att fatta. Små och stora.

Viktiga och oviktiga. Roliga och tråkiga. Kanske kan vi hjälpa dig att prioritera, att inse var du har dina styrkor och ska lägga din kraft. Vi på NyföretagarCentrum gör ju det. Hjälper människor i deras företagande.

Kostnadsfritt.

Vi löser inte dina problem, det får du göra själv. Men vi kan hjälpa dig att använda din affärsplan och idé kontinuerligt och strategiskt. Jag vågar påstå att du blir mer komplett som företagare av att träffa våra rådgivare.

En chans att göra det får du den 5-7 november på Stockholmsmässan, då vi återigen arrangerar Eget Företag. Det är Nordens största ny- och småföretagarmässa som varje år besöks av tusentals entreprenörssjälar som inget hellre vill än att sälja, köpa, nätverka, mingla, samverka och inspireras av ett hundratal utställare och lika många seminarier med kända och okända företagarprofiler. År efter år får vi översvallande positiva kommentarer från de utställande företagen, myndigheterna och organisationerna. Här är två exempel från förra årets mässa: ”Vi hade kö till montern väldigt ofta och våra seminarier var mer än fulla. Väldigt roligt!” ”Till 99 procent kvalitativa kundkontakter.”

Vi har flera olika utställarpaket – bland annat ett helt nytt erbjudande för dig som är ny på marknaden. Kontakta oss redan nu för att hitta ett upplägg som passar dig.

Sommaren är slut – länge leve hösten!

Mats Evergren

Marknadschef, NyföretagarCentrum Sverige mats.evergren@nyforetagarcentrum.se

Gör som mer än 14 000 andra, följ oss på Facebook; facebook.com/nyforetagarcentrum. starta & Driva företag |

3

Innehåll 03 Intro 07

aktuellt

13 tema tjänsteföretag: Almegas nya vd Anna-Karin Hatt om framtiden och tjänste företagarnas utmaningar.

16

intervju: Maja Robsén erbjuder valfri vård till alla. Oavsett bakgrund.

21

bransch: Friskolor.

26

intervju: Erik Wallin, grundare av BagHitch, om delningsekonomins samhällsfördelar.

28

trend: Bli en digital nomad.

34

tema marknadsföring: Har du koll på de fem P:na?

36

bygg ditt varumärke: Första delen i vår nya följetång.

38

holknekt: Ett oregistrerat varumärke.

41

psykologi: Ljuddesign.

41

13

36 50

28

37

16 45 Ikon: Berättelsen om Google.

50

intervju: Virtuous, naturlig och ekologisk vodka helt utan tillsatser.

56 nyföretagarguide: Allt du som nybliven

entreprenör behöver veta om finansiering, för säkring, bokföring och anställning.

62 Nyföretagarcentrum: Information och

nyheter från NyföretagarCentrum.

66 Fem snabba: Vi ställer fem snabba

frågor till Göran Gustafsson, som underlättar

det administrativa arbetet för tjänsteföretagare

inom städbranschen.

11

4 | starta & Driva företag

41

www.startaochdriva.se

uel l a­k

ass

e

avg

Affärsjuridisk rådgivning.

if t t

kr exkl momns.är Värde 1125 om du reda aga te in r le äl illko G nionen. nforet mm medlem i U ge

re

E ve n t

i 3 månader er. Läs

mer på un ione n . se

/e

Dessutom c

resten du nyligeanv första året om starta eget.har eller tänker V exkl moämrdse. 1674 kr

När ditt jobb är ett helt företag. Är ditt jobb ett helt företag? Gå med i Unionen Egen­ företagare så får du skräddarsydda tjänster och för­ måner som ger dig extra stöd och trygghet i firman. Till exempel ingår affärsjuridisk rådgivning i 10 timmar per år, värde cirka 2.500 kr/timme exkl moms. Ovärderligt när

a

du känner osäkerhet inför ett viktigt avtal och annars bara har dig själv att rådgöra med. Som egenföretagar­ medlem får du också bland annat inkomstförsäkring, bidrag till kompetensutveckling och förmånliga er­ bjudanden på till exempel en sjukvårdsförsäkring.

Läs mer och bli medlem direkt

www.unionen.se/egen

Hårda-tag-påjobbet-paketet.

648 kr/mån

Nu blir det lättare att arbeta utan oro för avbrott i tuffa miljöer. För bara 648 kronor i månaden får du en stöttålig Cat S50 Smartphone, Telia Jobbmobil Multi 5 GB och ett Sony Stereo Bluethooth headset. Dessutom ingår planeringstjänsten FielDo.

Nu blir det lättare.

Personlig rådgivare till alla företagare.

Sälj-så-mycket-duorkar-paketet.

Nu kan ditt företag få en egen rådgivare. Du får tips och goda råd – och hjälp att anpassa paketen till just dina behov.

iPhone 6 16 GB, iPad mini 2 Wifi 16 GB, Telia Jobbmobil Multi 20 GB och även en Touchpoint mobilväxel. Paketpris 759 kronor i månaden.

Jobba-så-in-iNorden-paketet.

I paketet ingår en iPhone 6 16 GB, Telia Jobbmobil Multi 20 GB och Fastpris Norden för bara 699 kronor i månaden. Dessutom ingår en Gigaset G-tag och ett powerkit.

Välkommen till telia.se/foretag, våra butiker eller ring 90 400.

Gäller företag så långt lagret räcker längst t.o.m 15/11 2015. Paketpris 648 kr, 0 kr kontant, gäller vid 24 mån bindning av Telia Jobbmobil Multi 5-100 GB och köp av Cat S50 Smartphone, tjänsten Fieldo och ett Sony Headset SBH70. Värde från 639 kr. Paketpris 759 kr, 400 kr kontant, gäller vid 24 mån bindning av Telia Jobbmobil Multi 20-100 GB och köp av iPhone 6 16 GB, växeltjänsten Touchpoint med mobil anknytning samt en iPad Mini 2 Wifi 16GB, värde från 796 kr.

Paketpris 699 kr, 400 kr kontant, gäller vid 24 mån bindning av Telia Jobbmobil Multi 20-100 GB och köp av iPhone 6 16 GB, tjänsten Fastpris Norden samt en G-tag och ett Powerkit. Värde 555 kr. Samtliga priser exkl.moms.

av max doherty

Aktuellt

nyheter • tjänster • mässor • teknik • mode • Inredning • bilar • telefoni • affärssystem • mjukvara • kalendarium

Ljudligt och

ljuvligt

Vare sig du driver en butik eller jobbar på ett mindre kontor är det ofta uppskattat med lite musik, och nu för tiden är en trådlös högtalare det smidigaste sättet att fylla ett rum med behagliga ljudvågor. Fördelarna med konceptet är många. Du kan streama musiken till högtalaren via Wi-Fi; medarbetare och besökare kan använda sina egna telefoner, datorer eller surfplattor för att välja musik och högtalaren är smidig att flytta och ta med sig.

Panasonics SC-ALL8 är en av de mer populära trådlösa högtalarna, inte minst tack vare multiroom-funktionen som gör det möjligt att ha flera trådlösa högtalare i ALL-serien kopplade till samma nätverk. På så sätt kan du enkelt spela upp samma musik i alla rum eller välja att anpassa musiken i olika rum. Eftersom SC-ALL8 är en av de lite större medlemmarna i ALL-familjen är den bättre lämpad för kontoret än för picknicken, men storleken möjliggör samtidigt en riktigt bra ljud med rejäl bas som inte gör någon besviken.

Fler företag får låna

Fyra gånger om året presenterar Almi en undersökning om bankernas utlåning till företag. Undersökningen från det andra kvartalet 2015, som baseras på intervjuer med 150 bankkontorschefer, visar att utlåningen från bankerna till företagen har ökat. Dessutom tror var tredje bankkontorschef att utlåningen kommer fortsätta att öka. Det vanligaste användningsområdet för företagslånen är rörelsekapital, det är även vanligt att lånen behövs för investeringar i maskiner och inventarier.

07

juridisk rådgivning till Småföretagare Från och med september erbjuds medlemmar i Småföretagarnas Riksorganisation juridisk telefonrådgivning, enligt ett nytt avtal med Plana Juridiska. Medlemmarna kan få hjälp i frågor som bland annat rör olika tvister, rekonstruktion, rådgivnng kring inkasso samt bolagsförändringar.

www.startaochdriva.se

starta & Driva företag |

7

aktuellt av max doherty

Ledig på riktigt

08 Gör om, gör rätt

Enligt Anna Iwarsson har vår syn på välmående på arbetsplatsen förändrats under senare år. Förr i tiden slet arbetet på kroppen och utgjorde en fysisk belastning, men nu för tiden är det istället den mentala utmattningen som kan skapa obalans på arbetsplatsen och i privatlivet.

Därför har Anna Iwarsson lanserat metoden Omval, vars syfte är att hjälpa en att analysera vem man är och vem man vill vara, både i yrkeslivet och privatlivet. Vissa läsare kommer onekligen att finna att de befinner sig precis där de vill vara i livet, men för de som vill göra ett större omval erbjuder boken en detaljerad handlingsplan. Handlingsplanen hämtar inspiration både från näringslivet och fitness-branschen – Anna Iwarsson är före detta generalsekreterare för Friskis & Svettis – och består av sex olika ”arbetspass” som hjälper läsaren att ta tag i karriären och privatlivet.

När man har ett eget företag och jobbar med det man brinner för är det lätt hänt att gränsen mellan arbetstid och ledighet suddas ut. Det här gäller inte minst under sommaren, när merparten av landet går på semester. En undersökning av Visma och Fria Företagare visar att mer än 80 procent av alla företagare tänker på jobb under semestern. En fjärdedel av företagarna tänker på nya innovationer och hur de kan utveckla sin verksamhet, medan mer än var tredje företagare tänker på problem med ekonomi, medarbetare och kunder.

Förvisso är det just den här fokusen på företaget som driver många framåt, men i längden måste även den mest härdade av workaholics slappna av. Därför har Visma sammanställt en lista med tips på hur du kan koppla av under nästa semester.

1. Planera. Skriv en agenda med allt som ska göras direkt efter ledigheten, innan du går på semester.

2. Delegera. Kan någon annan sköta delar av verksamheten när du är borta?

Om det är möjligt, delegera uppgifter.

3. Engagera dig i annat. Läs böcker, gå på museum och upplev nya platser och miljöer.

4. Sätt upp tydliga regler. Om du absolut inte kan släppa tankarna på jobbet, avsätt en särskild stund under dagen till det, och ägna dig därefter åt annat.

5. Umgås. När du tillbringar tid med familj och vänner kan det vara enklare att släppa jobbtankarna.

Lyckas med crowdfunding

Det svenska crowdfunding-initiativet FundedByMe har gjort världssuccé med sitt innovativa koncept där privatpersoner kan köpa aktier i eller låna ut pengar till startups.

Under de senaste åren har FundedByMe undersökt framgångsfaktorerna hos de finansierade projekten och sammanställt en lista på vad man ska tänka på innan man lanserar sitt projekt.

Det är kanske inte så överraskande att ekonomin är den totalt sett viktigaste faktorn för huruvida projektet blir finansierat eller inte. En proffsig rapport med realistisk företagsvärdering och prognos ökar chansen att bli finansierad med 37,7 procent. Pålitlig marknadsstatistik ökar chanserna med 27 procent, och tidigare erhållen finansiering från till exempel Almi eller EU ökar

8 | starta & Driva företag

chanserna med 23 procent.

Något mer överraskande är det faktum att sociala medier har en nästan lika stor effekt. Att länka till projektets Facebook- eller LinkedIn-sida ökar chanserna att få finansiering med mer än 30 procent, och om sidan har fler än 10 följare ökar chanserna med ytterligare 6 procent. Något förvånande har dock Twitter inte alls samma effekt.

Undersökningen visar också att projektmedlemmarnas utbildning och tidigare karriär har en positiv effekt på chanserna att bli finansierad, och det kan därför löna sig att presentera medlemmarna och utförligt beskriva deras tidigare meriter.

www.startaochdriva.se

Tar du kort?

Tar du kort?

Numera har nästan vartenda ställe en kortterminal. Du hittar har demnästan i butiker, kiosker,ställe restauranger och salonger.

Numera vartenda en kortterminal.

Du

hittar i butiker, och en salonger.

Hördem av dig till oss kiosker, när det ärrestauranger dags att skaffa snabb och säker kortterminal.

Hör av dig till oss när det är dags att skaffa en snabb och säker kortterminal.

TRYGG A KORTBETALNING AR

TRYGG ApåKORTBETALNING AR för betalning med kort.

Babs Paylink är sverigeledande säkra, moderna produkter och tjänster Tel 08-691 69 00 www.babspaylink.se Babs Paylink är sverigeledande på säkra, moderna produkter och tjänster för betalning med kort.

FORTNOX STARTBOX

ring, ö f k o 3B ing, r e r u t 3 Fak & Order rt 3 Offe

ån

m / : 9 9 1

Tänk innanför boxen Just nu kan du köpa vår Startbox där vi har samlat våra bästa webbbaserade program Bokföring, Fakturering och Order & Offert till ett riktigt småföretagarpris. Passar dig och alla andra småföretagare som hellre vill lägga tid på sina affärer än på administration.

Erbjudandet är tidsbegränsat så skaffa boxen redan idag på fortnox.se/startbox

u!er n t us tjänst

J :- plus 150

t.

öpe

på k

save the date

av max doherty

aktuellt

Vi har samlat några av den kommande tidens viktigaste datum för företagare.

16 September Ännu en gång är det dags för StartUp Bar i Stockholm! Den första onsdagen varje månad arrangerar Starta & Driva Företagredaktionen Sveriges trevligaste entreprenörsmingel, där företagare kan mingla och knyta kontakter.

7–8 oktober För femte gången arrangeras mässan Ekonomi & Företag på Kistamässan. Här presenteras produkter och tjänster till stöd för främst små och mellanstora företag. Fokus ligger på nytänkande och kompetensutveckling inom ekonomi och företagande. Spana in de senaste produkterna inom bland annat systemstöd, bemanning, löner och försäkringar.

I det digra föreläsningsprogrammet syns bland andra framgångsexperten Annika R Malmberg samt chefsekomomen på Svenskt Näringsliv, Ann Öberg, som berättar om läget i svensk ekonomi.

5–7 november Nordens största ny- och småföretagarmässa Eget Företag arrangeras av NyföretagarCentrum på Stockholmsmässan i Älvsjö.

Under tre fullspäckade dagar kommer företag, myndigheter och intresseorganisationer att ställa ut och informera om fördelarna och utmaningarna med att starta eget.

Här kan man bland annat besöka NyföretagarCentrum, verksamt. se, Skatteverket, Företagarna, Unionen Egenföretagare, Visma och Fortnox, och självklart kommer Starta & Driva Företagredaktionen att vara på plats.

Under mässdagarna hålls även en mängd olika seminarier. Förra året hölls 120 seminarier som lockade till sig nära 7 000 besökare.

Mer information om utställare, seminarier och biljetter finns på www.egetforetag.se.

3.000 fribiljetter!

Anmäl dig och få fribiljett värd 200 kr! egetforetag.se/fri2015

11

Knivskarp höstläsning

Världens bästa e-bokläsare har blivit ännu bättre. Den senaste upplagan av Kindle Paperwhite har mycket gemensamt med föregångaren – inte minst det låga priset – men har samtidigt bestyckats med ett par nyheter. Batteritiden är fortfarande flera veckor lång och den innovativa skärmen kan fortfarande läsas i såväl direkt solljus som totalt mörker.

Kvar är även den inbyggda ordlistan som automatiskt definierar svåra ord med ett lätt tryck på skärmen, samt det molnbaserade biblioteket med fler än en miljard titlar. Nytt är att skärmens upplösning nu är dubbelt så hög, vilket ger knivskarpa bokstäver och mindre ansträngda ögon. Finns att köpa på amazon.co.uk.

Kommunicera ditt sälj

”It’s not about ideas, it’s about making ideas happen.”

– Scott Belsky

I förra numret skrev vi om Urban Gavelin och Henrik Mannerstråles bok Säljfesten, som handlar om hur man kan motverka stress, oro och sömnproblem med hjälp av neuro-lingvistisk programmering, eller NLP som det ofta kallas. NLP ska vara ett enkelt och roligt sätt att kommunicera effektivare och förändra snabbare genom att identifiera tanke- och beteendemönster hos sig själv och andra. Redan nu kommer uppföljaren med titeln Framgångsrik & övertygande säljkommunikation, som handlar om hur vår hjärna fungerar och hur vi kan påverka våra tankar och känslor med hjälp av NLPmetoden. Precis som tidigare riktar sig boken främst till säljare, säljchefer och företagare.

Smarta knappar KTH-studenten Pranav Kosuri ville dra ner på snusandet och registrerade därför varje snus han tog i en app. Det var dock lite bökigt att alltid plocka fram telefonen, och även lätt att bli distraherad av e-post och sms. Därför skapade han en knapp som automatiskt skickar en registrering till appen varje gång han trycker på den, och snart insåg han att knappen kunde göra så mycket mer. Tillsammans med två andra KTH-studenter grundade han företaget Shortcut Labs, och deras knapp Flic drog in hela 882 000 dollar på crowdfunding-sidan Indiegogo tidigare i år. Den färgglada appen kan användas till att beställa en taxi från Uber, tända och släcka lampor, slå på en spellista på Spotify och mycket annat. Flic kan förbeställas flic.io. starta & Driva företag |

11

STARTA FÖRETAG? Vi har nyföretagarrådgivning för dig med utländsk bakgrund Genom IFS Rådgivning får du personlig rådgivning och praktiskt stöd. Vi ger dig information om hur man startar och driver ett företag i Sverige. Vi hjälper dig också med att utveckla din affärsplan och att analysera marknaden.

Våra IFS Rådgivare har själva utländsk bakgrund och egen erfarenhet av företagande. Per telefon kan vi erbjuda inledande rådgivning på många olika språk.

Tjänsten är helt kostnadsfri.

Mer information finns på almi.se/starta

höjdaren

I tjänsteföretagarnas

tjänst

Tio dagar har gått sedan Anna-Karin Hatt gick in i sin nya roll som vd på Almega. Hon trivs som fisken i vatten och längtar efter att förbättra och förändra organisationen så den står sig lika stark i framtiden som den gör i dag.

Av Maria Östund

Foto: Henrik Ishihara

Anna-Karin Hatt berättar att det känns fantastiskt bra, att hon vaknar retag och antalet branscher inom tjänstesektorn växer och har gjort så varje morgon med ett leende på läpparna, när hon tar emot på sitt nya under många år. kontor. Det har gått tio dagar sedan hon tillträdde som vd för Almega.

Anledningen till att företagandet växer är en spegel av strukturom– Jag älskade att gå i skolan, tänk om man kunde göra det en gång vandlingen. Det var länge sen vi gick från att vara ett industrisamhälle till. Här lär jag mig någonting nytt varje dag, det är livets skola. till ett tjänstesamhälle, men som ett resultat av digitaliseringen, globaAnna-Karin tycker att man som företagare ska ta tillfället i akt att liseringen och urbaniseringen fortsätter utvecklingen. gå igenom de långsiktiga målen och identifiera vilka förbättringsområ– Sverige har länge varit duktigt på idéer, men vi måste bli mer konkurrenskraftiga.

Våra medlemsföretag känner av den globala konden som finns, för de finns överallt, när en ny vd tillträder.

– Varje vd har sin egen profil. Min ambition är att Almega ska bli kurrensen också om de högkvalificerade jobben. en tydligare röst i samhällsdebatten. Jag För att bli det måste svenska företag vill förstärka vår närvaro i näringspolitifå bättre ramvillkor, en fråga som Alken, där har vi många experter hos oss. mega arbetar mycket med.

Med ett förflutet som vd och vice vd – Det är svårt att konkurrera med på olika tjänsteföretag och totalt 20 år andra länder när de till exempel har inom partipolitiken kände Anna-Karin lägre skatter på arbete. att hon ville gå vidare.

Just beslutet att höja arbetsgivar– Jag kände att jag ville fortsätta föravgiften för unga är någonting som skakar om bland tjänsteföretagen. ändra samhället, då är detta en osedvanVerksamheter som ofta kräver mycket ligt bra plats. Nu kan jag göra det från personal. andra hållet. Jag vill jobba med frågor – Generellt sett har vi hög skatt på som leder till bättre villkor för dem som arbete i Sverige så detta beslut påvervill förverkliga sina drömmar och driva företag. kar enormt. Speciellt nystartade företag Anna-Karin Hatt, ny vd för Almega.

Almegas främsta roll är att hjälpa med små marginaler. Många av våra sina medlemsföretag inom tjänstesektorn att bli bättre arbetsgivare, de medlemsföretag är personalintensiva, på ett IT-företag kan 70 procent hjälper till med kollektivavtal samt påverkar politiker, organisationer vara personalkostnad. Och de har ofta många unga anställda. och myndigheter i frågor som är viktiga för tjänsteföretagen.

För att underlätta för tjänsteföretagare anser Anna-Karin att det Är det läge att teckna ett kollektivavtal förhandlar kompetenta krävs en skattereform, där skatten på arbete sänks. förhandlare från Almega för att få till ett så bra avtal som möjligt.

– Det är en grundläggande gemensam fråga för alla våra branscher.

De stöttar företagen i förhandlingar och är avtalsslutande part i 150 Regeringen har redan fattat beslut, men vi har gjort allt vi kan. Långkollektivavtal. De har även rådgivare och jurister på plats som hjälper siktigt behöver vi se en skattereform. Nu är det ett snårigt system där medlemsföretagen i personalfrågor. man beskattar fel saker och beskattar arbete alldeles för hårt.

– Bredden bland våra medlemsföretag är stor, vi har allt från hemReformen om sänkt RUT-avdrag är ett annat beslut som också påverkar negativt. serviceföretag till de mest avancerade IT-företagen. Både antalet fös ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 1 3

Höjdaren – Det blir kännbart för hemservicebranschen. Sedan RUT infördes har den branschen vuxit enormt. Fler familjer har fått råd att nyttja dessa tjänster. Innan har det varit en stor svart sektor, som enligt forskare kraftigt har minskat. Det var även tanken med RUT. Anna-Karin berättar att finansiering och upphandling två viktiga delar för nya tjänsteföretagare.

– Regelverket kring upphandling är omfattande och tidskrävande, många väljer därför bort att delta i offentliga upphandlingar. Därför har vi precis startat Upphandlingspodden, säger hon och fortsätter: – Vi arbetar för att höja kunskapen hos de som ”Det står aldrig still, jobbar med offentlig upphandling om hur de ska utalltid är det någonting som forma upphandlingarna för att bjuda in fler aktörer. vill exempelvis införa krav på kollektivavtal, inte är färdigutvecklat. Många men har man precis startat företag är inte kollektivavJag gillar när det rör på tal det första man tecknar. Ju fler såna krav som ställs sig, när man inte vet vad som desto mer begränsar det vilka företag som kan delta kommer att hända under i upphandlingarna. Vi ser hellre att man konkurrerar och pris. dagen när man vaknar” på kvalitet Finansiering är ett problem för alla start ups, men ännu knepigare för tjänsteföretag.

– Man har inte samma säkerhet i immateriella rättigheter och patent.

Vi vill förstärka rådgivningen hos inovationsbolagen på universiteten och högskolorna så de kan utbilda start ups att jobba med just de immatriella rättigheterna, på längre sikt påverkar de finansieringen.

Någonting som Anna-Karin tycker är positivt är Investeringsavdraget, där fysiska personer kan investera i nystartade bolag och dra av investeringen. Då kan man låta sina besparingar jobba i stället för att ha dem på banken.

– Tyvärr gäller det inte för juridiska personer, det jobbar vi på. De kan inte bara investera kapital, utan även kunskap. Det finns många entreprenörer där ute som gjort sin entreprenörsresa och nu vill stötta andra. Investerare har alla glädje av, men det är särskilt viktigt för oss.

Vad har du får tankar om Almegas framtid?

– Vi jobbar här och nu och strävar samtidigt efter att vara i framkant.

Vi ska ta fram framtidens moderna kollektivavtal, vi var först med sifferlösa kollektivavtal. Det kommer allt fler snabbfotade entreprenörella företag med starka individer som kanske inte spontant identifierar sig med arbetsgivarorganisationernas kollektiva arbetssätt, där är det viktigt att vi är attraktiva för att de ska vilja gå med oss.

Den svenska modellen går ut på att fackförbund och arbetsgivarorganisationer diskuterar spelregler för avtal för att få mer och lugn och ro i form av mindre strejker och konflikter. För att den ska fungera framöver krävs det arbete både från facksidan och arbetsgivarsidan. Modellen bygger på att många vill vara med, annars tappar man poängen.

– Om man tror på den svenska modellen måste vi ha som gemensamt mål att modernisera den. Arbetsgivarorganisationerna bildades i början av 1900-talet, vi måste kolla vilka omvärldsfaktorer som påverkar oss för att inte stelna. Vi vill vara lika relevanta i framtiden som vi var i det förflutna.

Vad är det bästa med att vara vd för Almega?

Almega är Sveriges största arbetsgivar- och – Det står aldrig still, alltid är det någonting som inte är färdigutbranschorganisation för tjänsteföretag, med 10 000 vecklat. Jag gillar när det rör på sig, när man inte vet vad som kommer medlemsföretag som verkar i 60 olika branscher. Dessa företag har tillsammans 5 000 000 medarbetare. att hända under dagen när man vaknar. Det jag har hittills har mött hos Organisationen består av sju olika förbund: personalen är en nyfikenhet och stora förhoppningar. Det finns ett sug Tjänsteförbunden, Tjänsteföretagen, Samhallsförbundet, efter förändring, för mig är det positivt. Men det är inte ett enmansarbeBemanningsföretagen, IT&Telekomföretagen, te, jag kommer att leda det men involvera alla på Almega, och alla våra Mediaföretagen och Vårdföretagarna. sju förbund. För mig är Almega en oslipad diamant som behöver slipas I och med att Almega är den största förbundsgruppen i i fasetterna.

Svenskt Näringsliv är de en stark motor.

1 4 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

www.alltele.se/smart

Tänk SMART - betala inte för mycket

Automatiskt rätt datapaket till mobilen!

S

MART med fria samtal, SMS och MMS samt automatiskt rätt datapaket är abonnemanget som passar samtliga medarbetare. SMART anpassar sig till användarens surfvanor, startar alltid på lägsta nivå och hoppar automatiskt upp på nästa nivå när mer data behövs.

Alltid rätt datapaket – välj 3 GB eller 10 GB som din spärr Full kontroll med SMS-avisering SMART kostnadsspärr Fria samtal, SMS & MMS Kombinera med senaste smartphones www.alltele.se/foretag Vi på AllTele har sedan starten 2002 varit en utmanare på den svenska marknaden och är idag en ledande helhetsleverantör med ambitionen att leverera stabila och högkvalitativa tjänster till konkurrenskraſtiga priser.

Hos oss hittar du lösningar för fast- och mobiltelefoni, internetkapacitet samt fasta och mobila växellösningar.

AllTele är börsnoterat på Nasdaq OMX och omsätter ca 900 miljoner SEK. 249 kr/mån inkl. 0.5 GB data i full 4G. Eſter surfnivån förbrukats aktiveras ett nytt datapaket med 1 GB för 49 kr per automatik. Kostnadsspärr vid 10.5 GB data och SMS som skickas vid varje påbörjat datapaket ger trygghet.

*

Intervju

Entreprenörstips Tro på dig själv, stå för dina beslut och starta någonting som du är bäst på. Man kan ju vara bra på olika saker, men ta det du är bäst på och förverkliga dina drömmar.

Du kommer att misslyckas ibland, men det gör inget. Det viktiga är vad du kan lära dig av vad du gjort för fel: är det budgeten eller var det marknadsföringen exempelvis?

Det är bra att ta lite risker, bara de är kalkylerade och inte för stora.

Mammaproffsen ägs via företaget Baleng Investment AB och är medlem i Vårdföretagarna.

För mer information besök mammaproffsen.se och dingynekolog.se

Intervju

i r f l Va

vård

oavsett bakgrund

Det fria vårdvalet ska vara till för alla. Inte bara för välbeställda innerstadsbor.

Så tänkte barnmorskan Maja Robsén när hon startade sin första mottagning Barnmorskemottagningen Mammaproffsen i Alby. Att ha patienter från hela världen är en utmaning hon tar sig an med brinnande engagemang.

Av Helene Rotshtein Sylvesten

Maja Robsén hälsar med ett leende. Vi träffas inne på Mammaproffsen, i hennes mottagningsrum i Älta som ligger i Nacka, strax söder om Stockholm. Här träffar hon gravida kvinnor på en av sina två mottagningar inom mödravård och gynekologi.

– Älta blev till av en slump. Botkyrka valde jag för att jag ville ge möjligheter till alla kvinnor att få tillgång till det fria vårdvalet. I förorter där befolkningen har utländsk bakgrund finns inte samma valfrihet som inne i städerna, men alla ska ha möjlighet att kunna välja.

Så resonerade Maja Robsén i flera år innan hon tog steget och blev egen företagare inom vården. Men vägen dit var brokig, för att uttrycka det milt. Maja har själv erfarenhet av andra kulturer och länder – något som hjälpt henne att både inse och förstå behovet av en mottagning för gravida kvinnor från andra delar av världen.

Under tiden man är gravid går man, i Sverige, på regelbundna kontroller hos en barnmorska där man undersöker att allt är okej med den blivande mamman och barnet i magen. Även om människokroppen fungerar likadant över hela världen finns behov av internationell erfarenhet från andra kulturer – vi kommer till det – men först måste du få inblick i Maja Robséns egen historia.

Majas föräldrar flydde från Bagdad till Teheran för längesedan.

De kunde varken läsa eller skriva och fick 18 gemensamma barn.

Att det hann bli så många berodde på att föräldrarna gifte sig redan när mamman var 13.

– Min mamma är över 80 år nu, hon är otrolig vacker, pigg – man kan aldrig tro att hon har fått 18 barn.

Kärlek, värme och närhet fanns i barndomshemmet, men inga leksaker. Maja säger själv att hon är ”flykting två gånger”. Första gången flydde familjen från Iran till Irak eftersom att de var kurder. Vid den tiden var Maja sex år och flykten var inte lätt eftersom de var 15 personer som flydde. Sju flickor, sex pojkar, pappa och mamma. I Iran läste Maja natur på gymnasiet.

– Men jag hann bara läsa medicin i sex månader på universitet. I slutet av 1986 flydde vi till Sverige. Min före detta man var politiskt aktiv och på grund av trakasserier kunde vi inte vara kvar i landet.

17 Maja kom till Sverige som 24-åring och började då som vårdbiträde på ett äldreboende.

– Jag hade mitt mål tydligt framför mig, jag skulle bli läkare eller sjuksköterska.

Under utbildningen till sjuksköterska praktiserade hon på en gynmottagning där kom hon i kontakt med patienter och förlossningar.

– Än i dag är det bästa jag vet att få jobba som barnmorska! Det fyller mig med glädje och energi, varje dag får jag kontakt med nya människor, och mötet med kvinnor ligger otroligt nära hjärtat.

Det har alltid varit ett driv inom mig att kunna hjälpa kvinnor, jag vet inte om det beror på min bakgrund, men jag brinner för att lyssna och få fånga signaler.

När man jobbar med kvinnor inom mödravården är det viktigt att vara lyhörd eftersom det finns ett stort mörkertal när det gäller alkoholism, droger och misär. Det finns, inom alla samhällsklasser, massor av barn som far illa på grund av sina föräldrars problem.

– Man måste agera mänskligt när man ser någonting. Om någonting avviker från det normala måste du kunna fråga en medmänniska: Hur mår du?

Helheten i arbetet – att kombinera medicinska kunskaper med det psykologiska, etablera en nära kontakt till patienter och det liv som är på väg att ta form inne i kroppen, beskriver Maja som ett privilegium.

Spelar det någon roll om man kommer från andra delar av världen när det gäller mödravård?

– I Sverige har folk en större kunskap om sin kropp. Men en nyanländ kvinna i norra Botkyrka som redan är gravid har, typiskt sett, inte samma kroppskännedom som oss i Sverige.

Intervju

”I förorter där befolkningen har utländsk bakgrund finns inte samma valfrihet som inne i städerna” Det är tabu att prata om underlivet i flera länder. Man vet inte alltid hur barn faktiskt blir till. När en kvinna från Sverige sitter framför mig vet hon mer. Jag förespråkar öppenhet för alla kvinnor, om man har ont i underlivet så måste man undersöka det – precis som när man får ont i en tand.

Men Majas erfarenhet är att det finns andra sociala fördelar bland utrikesfödda.

– Man får mer stöd under sin graviditet, av din väninna, din mamma, din mormor. I den svenska kulturen är man lite mer ensam, även om det finns byråkratiska instanser att vända sig till.

Med din bakgrund, visste du att det var tabu att prata om underlivet i andra delar av världen?

– Självklart. När jag gifte mig var det ingen som berättade för mig om hur det gick till. Jag hade ingen aning. Jag fick också mitt äldsta barn med kejsarsnitt i Iran när jag var 19 år, än i dag vet jag inte varför han skulle födas med kejsarsnitt. Den typen av ovisshet har många kvinnor världen över. Det har berikat mig att jag bor i Sverige. Som barnmorska kan jag prata om allt mellan himmel och jord, jag kan tala om underlivet som om jag talar om fötterna, tänderna – det är en del av kroppen man måste vara mån om.

Tillbaka till företagandet. Det är ganska känsligt politiskt huruvida det ska finnas privata alternativ, vad säger du om det?

– Jag tycker det handlar om vad som är mänskligt. Jantelagen i Sverige medför att kvinnor tar mindre plats, startar färre företag. Vi måste stödja kvinnor med vilken idé som helst.

Om fler människor kan få utveckla sina drömmar och idéer kan vi minska arbetslösheten, varför ska man sätta stopp för det? Det talas om att vi i vården gör stora vinster – vilka vinster? De stora vinsterna finns kanske bland stora riskkapitalister, inte bland oss småföretagare. Utåt sett måste Sverige vara ett föregångsland när det gäller nyföretagande. Det kan väl inte vara tanken att de enda som i framtiden vågar starta ”välfärdsföretag” är företagare som inte behöver vinster: det vill säga antingen hobbyverksamheter eller väldigt rika människor.

Hur gör du själv med din vinst?

– Den är ganska marginell. En del av vår vinst går nu när vi har medarbetare till bonus åt våra barnmorskor eftersom de har kämpat för det. Men ersättningar som hälso- och sjukvårdsförvaltningen ger till vård av gravida kvinnor är inte så stor. Visst kommer vinster 1 8 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

vissa år, men det absolut mesta av intäkterna går till personalen och återinvesteras för att kunna expandera och anställa fler. De första 18 månaderna tog jag inte ut någon lön – men nu gör jag det.

Det var efter barnmorskeexamen i Örebro 1998 som Maja så småningom började som barnmorska i Huddinge. Under sina 12 år på sjukhuset fångade hon upp en problematik kring patienter från andra delar av världen.

– Jag har förmånen att prata fem språk: arabiska, kurdiska, persiska, engelska och svenska. Den kunskapen ville jag kunna använda till något bra. Jag användes som tolk under förlossningar, men det var en tillfällig kontakt. Jag insåg att det behövs fler barnmorskor, som under nio månader, kan tala ditt språk. Då känner man sig trygg.

Bland gravida i Stockholm finns det privata alternativ inom mödravården som är ganska kända, exempelvis Mama Mia. Det var också de som inspirerade Maja.

– När Mamma Mia hade startat såg jag möjligheter till att starta eget och då började jag planera för det.

Hon sade upp sig från sin fasta tjänst, började frilansa som barnmorska och förstod att hennes kunskaper var värdefulla, att hon kunde förhandla sig till bättre villkor.

– Den mer självsäkra Maja växte fram.

Från början talade Maja med sin son Rozbeh Baleng, affärsutvecklare och jurist i 30-års-åldern, som trodde på hennes förmåga. Han gick in som delägare och Barnmorskemottagningen Mammaproffsen var igång. När de fick lokalen i Alby 2012 var den helt tom och väldigt sliten. De hade bara lite pengar till inredning så Maja och hennes son åkte från Hudiksvall till Göteborg för att hämta möbler som de fyndat på Blocket.

– Först var mottagningen bara ett skal – men i dag är det en toppenfin mottagning med fyra medarbetare.

Tack vare stödet från hennes två söner och hennes man orkade hon börja om från början. Praktiken, som vi sitter på nu, är den andra som Maja Robsén har startat. I dag finns även en välbesökt gynekologmottagning i Alby under varumärket Din Gynekolog och planer finns på expansion även för den.

Själv tillbringar Maja i snitt åtta timmar om dagen med sina patienter.

– Det är jobbigt att vara egen företagare, många vakna nätter och stark press. Men samtidigt har du ett yrke som du är stolt över – det ger mig energi.

t l e k n e a s s k a k TOg, fakturering, bshop!

n e i w r ö l f l i k T g bo n i l p p o k d e nu m

uTbildning ingår

på mac, pc a & surfplatT

testa gratis

-50 % på valfritt program* Uppge värdekod NYSTART

ALLT SOM BEHÖVS FÖR DIG SOM SMÅFÖRETAGARE • Bokföringsprogram

• Löneprogram

• Faktureringsprogram

• Kassaregister

Se hur vi förenklar livet för dig som småföretagare på www.hogia.se/smalloffice eller ring oss på 0303-688 00

* Erbjudandet gäller första årets

serviceabonnemang och kan ej kombineras med andra rabatter.

Drömmen om en egen skola Anledningarna till varför man väljer att starta en friskola är flera, men målsättningen är liknande. Chansen att bidra till att både lärare och elever mår bra och växer som människor.

Enligt Ulla Hamilton, vd på Friskolornas riksförbund vittnar de som driver friskolor om att feedbacken från föräldrar, lärare och elever är helt fantastisk.

Friskolornas vara eller icke vara debatteras flitigt i medier. Därför drar sig entreprenörer för att dra igång sina friskoleprojekt just nu.

– Många är oroliga, just nu pågår flera utredningar.

I den offentliga debatten har politiker en fäbless för att skylla Sveriges dåliga PISA-resultat på friskolereformen, trots att det är precis tvärtom. Många friskolor har visat på bättre resultat än de kommunala skolorna. Vi jobbar för att undanröja hoten för friskolereformen och fortsätta att bidra till att utveckla Sveriges kompetens, säger Ulla Hamilton.

Den heta debatten har gjort det svårare att få lån från bankerna för att starta skolor.

– Vi vet inte vad som händer i framtiden, därför är det svårt med kapital just nu.

I den negativa debatten vill Ulla lyfta alla goda exempel.

– Vi har flera fall där elever har mått dåligt och fått helt andra förutsättningar efter att ha bytt till en friskola. Samma sak gäller för lärare.

Just nu pågår en twitterkamanj med #minfriskola, där friskolor runt om i landet får låna vårt konto för att twittra om sin vardag.

Det som krävs för att få starta en skola är tillstånd från Skolinspektionen.

– Om man ser till den offentliga debatten verkar det enkelt att få starta en skola, men det är inte så. Det finns många regelverk man ska leva upp till enligt skollagen. Kraven är tuffa, främst de ekonomiska. Förutom ekonomin granskar Skolinspektionen att man har rätt förutsättningar för en pedagogisk verksamhet gällande lärare, lokaler och elevunderlag. Vi har räknat ut att det tar ungefär två år av förberedelsearbete innan man kan öppna en skola.

Reglerna för en friskola är desamma som för kommunal verksamhet.

Man får inte ta ut någon terminsavgift utan måste klara sig på skolpengen.

Man har inte heller rätt att säga nej till någon elev.

– En elev med mycket problem behöver extra resurser både vad gäller pengar och personal. Det kan bli en tung belastning för en liten friskola.

Varför behövs friskolorna?

– Anledningarna är flera, bland annat är det bra med många aktörer som kan tillgodose behov hos olika individer. Det är även trevligt för lärare att de kan byta arbetsgivare utan att byta yrke.

21 Detta gör Friskolorna riksförbund Varje hösttermin erbjuder förbundet kurser med råd och tips till den som går i uppstartstankar.

På plats finns två jurister att ta hjälp av vid konflikter med exempelvis kommunen eller föräldrar.

– Många kommuner trixar med betalning för elever som behöver särskilt stöd. Allt fler frågor handlar om föräldrar som kräver mycket, ibland är kraven helt orimliga. Då kan vi hjälpa till med vad man har rätt att göra.

De har allmän rådgivning där man bland annat får tips om att söka stadsbidrag och nya regler.

Friskolereformen Friskolereformen infördes 1992 av Carl Bildts regering, detta innebar bland annat att friskolor fick rätt till skolpeng, till en början till en lägre nivå, men numer i samma nivå som kommunala skolor.

– Det innebär att det i dag är helt andra finansiella förutsättningar för privata aktörer. Innan var det svårt att finansiera verksamheten.

Friskolor i siffror 15 procent av eleverna i förskolan, grundskolan och gymnasieskolan går i en friskola. Privata grundskolor finns i 189 av Sveriges kommuner. 85 procent av de aktörer som driver friskolor har endast en skola. Tittar man på elever i grundskolan har de som går i en friskola i snitt 10 procent högre betyg. När det kommer till lön har nyutexaminerade lärare högre lön i friskolor medan äldre lärare har bättre lön i de kommunala skolorna. I de fristående skolorna är lärarna i genomsnitt yngre. Rörelsemarginalen för företag som driver friskolor var 5 procent mellan 2008 och 2012, vilket är lägre än övriga tjänstesektorn som ligger på 10 procent i genomsnitt.

Fristående skolor har högre kostnad per elev för läroverktyg och skolmåltider, men lägre kostnader för elevhälsa, lokaler och undervisning. Summa summarum är kostnaden 6 procent lägre per elev i friskolorna.

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 2 1

Vill du veta hur enkelt kassan fungerar?

Ring 0500-600 252 och boka en kostnadsfri demo av kassan redan idag!

Madeleine Näverberg, Näverbergs Coffee Corner i Kallhäll.

Nöjd kund sedan 2014. Hör gärna henne själv och andra kunder berätta om hur det är att vara kund hos hos oss på onslip.com.

Onslip - allt du behöver för att ta betalt idag och i framtiden!

Vi vet hur utmanande och spännande det är att dra igång sitt eget företag. Då kan det vara extra skönt att kunna få en helhetslösning för kassa- och kortbetalning från en enda leverantör. Vi erbjuder en prisvärd branschanpassad kassalösning - inga mellanhänder.

Onslip Nö

n Inge tid ngs i n d ån bin a3m först

699 kr/mån + 0 kr i startavgift

Erbjudandet gäller vid tecknande av 36 mån abonnemang.

Onslip AB | www.onslip.com | 0500-600 111 | info@onslip.com | Linköping | Stockholm | Södertälje

i

Från

- o c h t r ygg t s g a ra nt

✓ kassahårdvara ✓ kassakopplad kortterminal ✓ kvittoskrivare ✓ kontrollenhet ✓ kassalåda

jd

15 ✩ ✩ ✩

Allt-i-ett paket inkl. kassalösning, kortterminal och support.

he

Då kan vår kostnadsfria kassaguide vara något för dig. Ladda ner guiden på www.onslip.com

Onslip startpaket

20

Har du precis börjat titta på kassa och kortterminaler?

Intervju

Järvaskolan

– Med mål att bygga starka, självständiga individer Svenska skolan har en stor brist enligt Milad Mohammadi.

Den fokuserar inte på att bygga starka och stöttande individer som tar hand om varandra. Därför tar han saken i egna händer och slår upp dörrarna till en skola i en helt ny modell till nästa hösttermin.

Av Maria Östlund

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 2 3

intervju rots att Milad Mohammadi beskriver sig som en rastlös person, på både gott och ont, inger han ett lugn när han småkonverserandes går mot favoritcaféet i Gamla Stan för att beställa en mangosmoothie. Han kommer från ett möte om den skola han ska starta. En dröm som inom en snar framtid kommer att bli verklighet.

– Skolan är en idé som har funnits hos mig och min kollega Amir Sajadi länge. Det som saknas i svenska skolan och samhället i stort är att man inte satsar på att bygga upp stöttande individer. Allt handlar om konkurrens och inte dela med sig av kakan.

Skolan kommer att bli en modell på hur de vill jobba med ungdomar i miljonprogramsområden. Milad växte själv upp i ett miljonprogramsområde och såg tidigt den utsatthet och de orättvisor som råder.

– Jag växte upp med mycket tankar och psykisk ohälsa.

Jag var frånvarande, men hade ett hem med föräldrar som gjorde allt de kunde för mig. Det har definierat mig som människa. Jag vill göra allt jag kan för att hjälpa folk.

Milad började studera på Stockholms universitet. Med en studietakt på 250 procent hade han som 22-åring examen i både juridik och stadsvetenskap.

– Tanken var att bli diplomat, men jag började jobba med ungdomar i förorten istället. Jag ville inspirera dem att bli bättre personer, att jaga sina drömmar, att göra skillnad.

Det blev startskottet för Milads nya roll som talare och föreläsare. Han ville nå ut till fler och påverka såväl näringsliv, offentlig sektor och politiker som ungdomar att se möjligheter i olikheter.

– Då var jag blyg, men fick övervinna min rädsla. Jag övade med mål om att bli den bästa och största talaren i Sverige.

Hur påverkar man människor på bästa sätt att se potential i mångfald, i andra kulturer. Jo, man utbildar dem.

Den nya skolan, Järvaskolan, kommer att öppna till höstterminen 2016. Milad berättar att han och Amir kompletterar varandra. Medan Milad är visionären som förmedlar budskapet och är skolans talesperson har Amir en mer operativ roll. Han är vd och den som bygger upp verksamheten. Rektor och ledningsgrupp är värvade, nu är de på jakt efter lärare. Till en början kommer de att ta in elever i högstadiet, redan nu står några på kö. De kommer att tillämpa närhetsprincipen och först till kvarn. Tanken är att ge elever som inte har samma förutsättningar som barn till akademiker chansen.

– Det finns andra skolor som satsar på dem med bra förutsättningar.

Responsen de hittills har fått har varit positiv, folk de har pratat med håller med om att det krävs ett nytänkande i svenska skolan.

– De företag vi har pratat med är pepp, de vill bidra. Det är vår strategi, vi bygger en plattform där alla kan hjälpa till.

Skolan är belägen i Järvaområdet, vid Rinkeby, Tensta, Husby och Kista. Förutom skolverksamhet kommer de att erbjuda efterskolverksamhet.

– Det blir ett avancerat fritids dit alla ungdomar är välkomna.

De kommer att erbjudas kurser i vård, teknik, musik och samhälle. Vi

“Skolan kommer att bli mitt vill maximera effektiviteten på lokalen och andra hem, kommer att bjuda in olika föreningar och jag kommer att lokala civilsamhället att vara där. ungdomar har aldrig fått frågan: bli en gammal vadMånga är dina drömmar? Just elevernas drömmar kommer att få en central funktion i gubbe där” Järvaskolan.

2 4 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

– Drömmar är gränslösa, alla drömmar är viktiga. Vi kommer att hjälpa eleverna att förtydliga sina drömmar och hjälpa dem med hur de ska nå dit. Vad har de för drömmar och hur villiga är de att investera i sina drömmar för att förverkliga dem? Alla är värda att leva sin dröm, det som är avgörande är att någon står bakom.

Alla skolor i Sverige, måste följa läroplanen, men det finns utrymme för flexibilitet.

– Vi kommer att satsa på kunskap, självförtroende och självkänsla. Vi vill bygga stabila, starka individer vars drömmar bidrar till samhället. Jag kommer att hålla kurser i att följa sina drömmar och livskunskap, jag tar upp andra frågor än de traditionella. Jag kommer även att vara allgöraren som städar, fixar och möter eleverna.

Hur har ni tänkt kring finansieringen?

– Vi driver en stiftelse, Roya Foundation, roya betyder dröm på persiska. Stiftelsen har som uppdra att satsa på jämlikhet, utbildning och utveckling i miljonprogramsområden. Vi har både finansiärer, bra samarbeten och alla tillstånd som krävs för att starta skolan. Vi har en hållbar finansiering så vi kan göra detta under en lång period.

I dag arbetar Milad dygnet runt inför öppningen av skolan, men vad drömmar han själv om i framtiden?

– Jag har inte så många fler drömmar. Nu presterar jag, sen ska jag förvalta det så bra som möjligt. Jag kommer att finnas där för eleverna. Vi är så oerhört tacksamma för alla samarbeten, att människor vågar satsa på oss. Vi har getts möjligheten att göra det vi älskar. Skolan kommer att bli mitt andra hem, jag kommer att bli en gammal gubbe där.

Intervju

järvaSkolan bygger på fyra värderingar 1. En stark gemenskap. Alla är som en familj och tar hand om varandra.

2. Alla är förebilder, både lärare och elever gentemot varandra.

3. Höga förväntningar. Vad har eleverna för drömmar? Genom att arbeta mot sina drömmar ska eleverna bli disciplinerade och satsa med passion, inte med press.

4. Stark samverkan. Skolan ska finnas i samhället och samhället ska vara representerat i skolan. Olika företag kommer vara inblandade i utbildningen, alla elever får en mentor och en praktikplats. På så sätt blir utbildningen verklighetsförankrad.

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 2 5

Intervju

Hjälp andra och få

bensinen betald

I en stor tom skåpbil på väg till Göteborg kläckte Erik sin affärsidé. Folk som kör kan hjälpa folk som vill ha saker levererade och samtidigt tjäna in bensinpengarna samt spara på miljön. I dag driver han BagHitch, där han kopplar ihop förare med folk som behöver hjälp med olika transporter.

Text & foto Maria Östlund

Förra året satt Erik Wallin i sin hyrda skåpbil på väg från Stockholm till Göteborg för att hämta en moped som han köpt på Blocket.

– Som nybliven pappa hade jag blivit mer miljömedveten så det kändes inte bra att köra med så mycket tom yta över. Det måste man kunna utnyttja, det måste ju finnas hundratals andra som också handlar på Blocket och Tradera och behöver transportera saker.

Där och då föddes idéen som skulle utvecklas till BagHitch. Idén går ut på att folk som ska köra någonstans och har plats över kan ta med sig saker som personer behöver få transporterade. På så sätt kan man täcka bensinkostnaderna och samtidigt göra miljön en tjänst.

– Jag blev tvungen att stanna bilen och spela in ett voice memo för att inte tappa tankarna.

Direkt när Erik kom hem skrev han en affärsplan. När han bollade idéen med vänner var reaktionen “det måste ju finnas, det är ju en självklar marknad”.

– Jag fick mycket positiv input från alla, utom mina föräldrar. De ville inte utsätta sin son för en sån risk och undrade om det verkligen var rätt väg att gå.

Erik kände att idéen var så pass bra att han ville satsa och tog kontakt med tre stycken utvecklare. Efter ett par månader var den tekniska plattformen utvecklad.

2 6 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

– Då hade jag fortfarande kvar min anställning inom livsmedelsbranschen så det blev långa dagar. Jag bestämde att när någon annan än jag själv vill investera pengar, då säger jag upp mig.

I våras fick han sin första investerare och lämnade då sitt arbete för att satsa på BagHitch på heltid, trots att familjen väntar tvillingar nu i höst.

– Man måste ha work-life balance, det är skönt att vara helt dedikerad på en plats för att kunna ha fullt fokus även hemma.

Förutom från användare av hemsidan har han fått positiv respons från både Blocket och Tradera.

– Jag är i dialog med Blocket och Tradera om samarbeten. De har båda identifierat att den största utmaningen för mer nöjda kunder är effektiva transporter av det man vill köpa. Allt från enkla, billiga transportalternativ där köpare och säljare inte behöver åka till terminaler långt från där de bor till en tydlighet vad totalkostnaden kommer att bli inklusive att få hem varan. Jag är säker på att BagHitch i framtiden kommer hjälpa Blocket och Tradera till fler avslut och mer nöjda kunder, det kommer bli spännande.

BagHitch kommer, i samarbete med VTI och studenter från KTH, att mäta de positiva effekterna av crowdshipping. Hur man kan öka kapaciteten för bilar på väg och hur det kan bättra förutsättningarna för andrahandshandeln.

Intervju

”Crowdshipping växer sig allt starkare som fenomen, många kommer att haka på. Då är det bra att vara först”

– Crowdshipping växer sig allt starkare som fenomen, många kommer att haka på. Då är det bra att vara först.

Erik har träffat Jessica Rosencrantz, vice ordförande i Trafikutskottet, vid ett par tillfällen.

– Hon är en modern politiker och förstår möjligheterna med delningsekonomi. Vi har gemensamt talat om att skapa ett seminarium i Riksdagen för att sprida kunskap om delningsekonomi, med fokus på transporter. Detta kommer förhoppningsvis att äga rum under hösten. Även Uber har kontaktat mig för att diskutera hur vi kan skapa ett intresse för delningsekonomi hos politiker.

De stora fördelarna är att delningsekonomi både ökar intäkter för privatpersoner och skapar fler arbetstillfällen.

– Har vi en bra dialog med proaktiva politiker kan Sverige bli föregångsland med att skapa företag inom delande, ett exempel kan vara tydliga regelverk med vad som gäller och skapa förutsättningar för ökat delande. Då kan Sverige fortsätta succén som IT-nation med nya framgångsföretag som Skype, Spotify och Pricerunner.

Han tycker att fallet där en kvinna stoppades från att hyra ut sin lägenhet via Airbnb är helt fel.

–Det är hotellbrist i många svenka städer, då är det bra att utnyttja den lediga kapaciteten i stället för att bygga fler hotell. Den ytan

kan istället användas som grönområden eller permanenta bostäder.

Har du stött på några hinder i din bransch?

– Transport av gods är fortfarande i sin linda, vi får inte så mycket uppmärksamhet. Fokus ligger på transporter av personer. Taxifacket har målat ut UberPOP som simpel svarttaxi. Det är olyckligt, systemet är säkert med rating och spårbarhet av bilar.

Erik tror att delningsekonomi kommer att förädra samhället. Bara man omfamnar den i stället för att svartmåla aktörerna.

– Det är en folkrörelse, där tillgänglighet är viktigare än ägande.

Om man kan låna av varandra i stället för att köpa allt ökar resurserna.

Då kan man köpa det man verkligen vill ha istället.

Som egenföretagare måste man vara bra på multitasking, där visar Erik goda kunskaper. Samtidigt som vi pratar chattar han med en person i Landskrona som vill skicka en fåtölj till Malmö.

– Det är så roligt att ha direktkontakt med kunder. Det är många som testar den här tjänsten för första gången, då gäller det att ha en närvarande kundtjänst.

I dag växer BagHitch med ett par medlemmar om dagen och hittills har ett hundratal objekt levererats av olika förare.

– De som testat tjänsten berättar för sina kompisar att det fungerar så det blir mer och mer ett självspelande piano.

Att bygga en väl fungerande teknisk plattform har varit det mest utmanande för Erik, då han själv inte är tekniskt bevandrad.

– Jag har haft olika team, det första var duktigt, sen kunde det inte fortsätta. Jag hittade en annan lösning som jag trodde skulle vara bra, men vi hade kommunikationssvårigheter. Det är svårt att hitta duktigt tekniskt folk i Sverige som inte kostar skjortan.

Till hösten står jobb med kundinströmning och att göra sidan mer mobil på agendan. Erik kommer även arbeta för att få in fler investerare så att han har råd att satsa ordentligt.

– Jag har en bakgrund inom sälj och marknadsföring så jag känner mig van inom det området. Att driva folk till sidan och och träffa partners är roligt. Även om Erik lämnat en trygg tjänst med bra lön trivs han bra med att själv kunna bestämma över sin egen tid.

– Skulle det inte fungera alls kan jag alltid gå tillbaka till livsmedelsindustrin. Jag tror inte att jag kommer vara utfryst, snarare tvärtom.

Som arbetsgivare skulle jag uppskatta om någon testat sin idé, även om den inte fungerar. Det är ett tecken på drivkraft.

Eriks främsta tips till folk i uppstarten är att våga satsa.

– Värdera inte det du har, värdera det du kan få som entreprenör.

När jag lämnade mitt jobb citerade jag Avicci i avskedstalet: “one day you will leave this world behind so live a life you will remember”.

Så fungerar det

På baghitch.com sammankopplas förare med dem som behöver någonting levererat. Man kommer själv överens om pris, upphämtnings- och avlämningsplats. Någon dag efter körningen får föraren det belopp man kommit överens om minus BagHitch kostnader, som ligger på 12 procent. På sidan kan man även lämna omdöme om varandra, för att bygga förtroende. Vid alla körningar ingår en transportförsäkring. s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 2 7

Trender

världen som arbetsplats

Lockas du av tanken att jobba mindre och tjäna mer? Med dagens teknik och smarta verktyg är det möjligt. Allt fler företag är helt digitaliserade, vilket ger företagaren möjlighet att jobba var som helst. Anna Åberg lever som digital nomad och jobbar helst från sängen någonstans i världen.

Den starka digitala frammarschen innebär en stor omställning inom flera branscher. Man pratar om den tredje industriella revolutionen. Flera yrken försvinner och nya skapas.

Här finns en möjlighet för entreprenörer med drivkraft och slagkraftiga idéer att vinna mark. I och med en mer digitaliserad värld, där allt fler företagare driver hela sin business online blir entreprenörerna platsoberoende. De kan sköta sitt arbete från en segelbåt i Medelhavet, från en alptopp eller på stranden i skuggan av en palm i Thailand och samtidigt få tid över till annat än jobb.

– I dag finns det flera system som automatiserar arbetet och många av dem är gratis, säger Anna Åberg.

Hon är en av de så kallade digitala nomader, som har världen som arbetsplats. Tack vare dessa system lever hon med en helt annan frihet, där hon själv kan bestämma när, var och hur mycket hon ska jobba. Hennes affärsidé går ut på att lära andra småföretagare hur man jobbar mindre och tjänar mer.

Hon har tagit fram konceptet Noffice, där hon erbjuder sina kunder en digital möterplats med kollegor, föreläsningar och plats i en mastermindgrupp där folk med liknande målsättning hjälper varandra att lyfta respektive företag. Man får även vara med i en Joint Veturegrupp där småföretagare sprider varandras artiklar, videos och podcasts i sina sociala nätverk.

De allra flesta av Annas kunder driver företag i Sverige. I och med att småföretagare oftast köper utbildningar under sommaren jobbar hon mer nu och har mer ledighet mellan oktober och april, då arbetar hon främst med att utveckla sitt företag.

– Andra har fem veckors semester under sommaren, jag har semester var femte vecka.

Att bli en digital nomad är ett fenomen som växer. I Sverige är det främst tjejer i 50-års åldern som leder rörelsen. I andra länder ser det annorlunda ut.

– I engelsktalande länder är det främst män i 25-30-års åldern som lever så här ett tag. Sen flyttar de till Silicon Valley och startar stora firmor.

28

2 8 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

Trender

s ta r ta & d r i va f รถ r e ta g | 2 9

Trender Många vill ut och se världen, vad är det då som stoppar dem? Anna tror att problemet är att man inte vågar, man ser för många hinder på vägen.

– Jag hade drömt om att leva som resande i 20 år och hade lovat mig själv att göra det när barnen flyttade. Emil flyttade hemifrån i mars 2011, då blev jag rädd att förverkliga mina drömmar. I stället gjorde jag precis tvärtom och startade ett till bolag och anställde fler folk.

Men jag sålde företagen och köpte en enkel biljett till Malta. Jag gav mig av 9 januari 2012, det var ett stort ögonblick.

Ett annat hinder är att folk tror att tekniken blir ett problem, där gäller det att omge sig med folk som kan vägleda en i vilka system man ska använda sig av.

– De flesta system är inte svårare att lära sig än Word eller Powerpoint.

En annan svårighet för folk som har byggt ett digitalt företag och plötsligt får mer fritid är vad man ska göra av den.

– Många får dåligt samvete och faller tillbaka i att jobba mycket.

Just nu är jag ute och turnerar med en föreläsning om självsabotörer som handlar om just det. Att folk sätter upp hinder för sig själva är det allra största problemet.

Det som krävs för att bli en digital nomad är disciplin, att man kan stå emot den gängse normen och våga vara annorlunda. Och så klart bra internetuppkoppling. Det senare har inte gett Anna några större problem.

– Jag reser dit det finns internet, inte till länder som Uruguay och Afghanistan. Eftersom jag helst jobbar från sängen vill jag ha uppkoppling där jag bor. Starbucks har alltid uppkoppling och i lobbyn på hotell sitter många.

”Inom de närmsta åren kommer det att bli en ketchupeffekt. Folk vill leva detta liv, särskilt den yngre generationen” Digitalt entreprenörskap handlar antingen om att sälja produkter eller verka inom kunskapsbranschen. Man säljer utbildningar och kurser av olika slag, någonting som fungerar alldeles utmärkt om man vill se världen och samtidigt jobba.

– Det kan handla om helt otippade saker som att lära ut hur man rider eller jonglerar.

Gemensamt för dem som lyckas är bra disciplin.

– Det går inte att jobba lite om man inte jobbar när man jobbar. Många företagare där jobbet betyder allt är inte disciplinerade. Livet är så mycket mer är bara jobb.

Det innehåller kärlek, relationer, kunskap. Företaget är bara en del av det.

I framtiden tror hon att många fler kommer att välja den livsstil som hon har valt.

– Inom de närmsta åren kommer det att bli en ketchupeffekt.

Folk vill leva detta liv, särskilt den yngre generationen.

Anna har inget fast boende och har inte haft det på några år, hon är skriven hos sin mamma i Sverige. Hon har tecknat en tilläggsförsäkring i hemförsäkringen för resor, hon har ett svensk och ett amerikanskt telefonnummer via Skype och en svensk bank. Hon använder Icas kort, för det har inga avgifter på uttag i utlandet.

– Jag har tittat på andra möjligheter, men man måste bo minst halva året där man är skriven och det har jag ingen lust med. Egentligen måste jag bo i Sverige 183 dagar per år så jag riskerar att bli

utförsäkrad, men jag bor ju inte i något annat land så jag blir inte det, säger Anna och fortsätter: – Reglerna måste förändras eftersom vi blir fler som lever så här.

Kan man prata om vardag när man lever som digital nomad? Anna berättar att hon har rutiner precis som alla andra. Hon börjar dagen med yoga och andra meditativa övningar. På förmiddagen, när kreativiteten är som störst, skriver hon på sin bok och har möten om tidszonen är densamma som i Sverige. På eftermiddagen spelar hon in ett webinarie eller tar ledigt.

– Jag tar ledig hur mycket och när jag vill. Från början kom det som en chock, jag visste inte vad jag skulle göra med all tid som blev över. Att ligga på stranden, läsa böcker och dricka vin är kul ett tag, sen går det bort. Jag gillar att aktivera mig och lära mig nya saker.

På sin fritid pluggar hon spanska. Hon har bland annat lärt sig segla och räddat leatherback-sköldpaddor.

I skrivandets stund är hon på besök hos sin bror i Göteborg.

– Häromdagen frågade han mig hur mycket jag jobbar egentligen. Jag hade inget direkt svar, 50 procent kanske. Det blir en livsstil att jobba när man vill.

Hur har livet förändrats sen du bytte livsstil?

– Makalöst mycket, jag har ett helt annat tempo än innan. För några år sedan hade jag tre företag, anställda, en stor villa och jobbade mycket.

Tittar jag på bilder ser jag att jag ser mycket yngre nu än då.

30

3 0 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

Trender Anna har en assistent här i Sverige som hon precis har umgåtts med i en vecka.

– Annika är min virtuella assistent, vi ses inte så ofta. Hon sa att hon själv gick ned i varv av att vara med mig. Jag går upp när jag vaknar, jobbar lite och vilar. Jag gillar att läsa och ta det lugnt mitt på dagen.

Det har även hänt saker både på det psykiska och fysiska planet.

– Jag åker dit det är sol och det har påverkat mig enormt. När jag bodde i Umeå där det är kallt och mörkt blev jag deppig. Jag hade björkpollenallergi och åt antihistaminer. Sen jag började leva i solen är jag inte allergisk alls, mitt immunförsvar är bättre, jag är piggare, gladare och har mer kraft.

Under det kommande året kommer hon att jobba från Los Angeles, New York, Bali, Cancun, Himalaya och Spanien. Oftast hyr hon boende via Airbnb.

– Om jag ska stanna länge hyr jag en lägenhet, annars hyr jag gärna ett rum i en lägenhet. Då hamnar jag i ett sammanhang, folk vill gärna visa upp sin stad. I Bali bor jag alltid hos samma familj med fyra generationer under samma tak. De har adopterat mig. De är hinduer och offrar varje dag. Då brukar de även offra för min cykel så att det ska gå bra för mig i trafiken.

Just Ubud på Bali är en plats dit flera digitala nomader åker.

– Många som har sett igenom det vanliga västerländska systemet med arbete, höga lån, karriär och tröttnat på ekorrhjulet hamnar förr eller senare i Ubud. Det ligger på vägen upp till bergen och har länge varit Balis kulturella centrum. Där råder en free spirit, folk kan vara

som de är. Det finns många västerländska subkulturer där så många känner sig hemma. Även Chang Mai i norra Thailand och Cancun är populära resmål för digitala nomader.

– Asien och Sydamerika är soligt och det är billigt att leva där.

Vill man bygga kapital är det är smart att bo i billiga länder och sälja till dyra. I Bali bor jag bra, jag äter lunch och middag ute, går på yoga och dans samt shoppar mycket och gör av med mellan 7 500 och 8 000 varje månad, inklusive boende och alla kostnader.

Tröttnar du aldrig på livet som digital nomad?

– Nej, det är fortfarande spännande att upptäcka nya länder och lära mig nya saker. Ibland tänker jag att det skulle vara häftigt att ha ett hus att ställa alla fina saker jag vill köpa i. I stället samlar jag minnen i kameran. Min assistent Annika har ett fint hus med en trädgård, en trädgård skulle jag vilja ha. Annars är det ingenting jag saknar.

smarta tips Skype använder jag oerhört mycket.

Free Conference Call, då kan jag ha konferenser utan kostnad.

För att skicka exempelvis e-post och kurser använder jag Simplero.com Som betalningstjänst använder jag Stripe.

Min hemsida är byggd i Wordpress.

Jag gör mina webinarier i WebinarJam Studio.

Jag använder Gmail och Google Docs.

Cancun i Mexiko är ett populärt tillhåll för digitala nomader.

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 3 1

Go! Go! Go! Lycka till med firman.

Och glรถm inte a-kassan.

ren Besök oss på StartUp-ba på SUP46, ons 16 sep Följ oss på

Gå med i Sveriges största a-kassa för småföretagare!

Ansök om medlemskap på www.smakassa.se redan idag!

marknadsföring

de fem stegen mot

succé

Under kommande nummer kan du ta del av Pia Andersons artikelserie om modellen 5Vtill5P och hur den kan hjälpa dig att bygga ditt varumärke. Men redan nu tänkte vi berätta lite om de fem olika P:na och ge några exempel på hur de påverkar din marknadsföring.

Produkt. Det första P:et är också det mest grundläggande: produk-

ten (eller tjänsten). Här handlar det om att känna sina kunder. Riktar du dig till män eller kvinnor, eller båda? Är din målgrupp inom ett visst åldersspann eller ett visst geografiskt område? Är det tänkt att din produkt ska rikta sig till ett visst kundsegment eller till alla?

Förutom produkten och målgruppen påverkas marknadsföringen av kvaliteten, namnet, designen och förpackningen. Vissa företag, som till exempel Apple, har kunna åstadkomma en framgångsrik marknadsföring genom att fokusera på just det första P:et. Men för de flesta företagen krävs det att alla fem P:n används tillsammans.

Plats. Nu för tiden handlar P:et ”Plats” ofta om hemsidor och mo-

bilappar, men det var länge synonymt med butiker. Så hur påverkar platsen hur någon ser på en produkt, och hur kan man använda sig av platsens påverkan till sin fördel? Dagens varuhus och matbutiker är utformade i enlighet med årtionden av forskning om konsumtionsvanor. Du har säkert lagt märke till hur butikerna alltid försöker locka till impulsköp precis innan kassan, till exempel tuggummin och kylda drycker. Det hela bygger på hur våra hjärnor alltid vill basera val på jämförelser. Tuggummipaketet för 20 kronor ser helt enkelt mycket billigare ut när vi fyllt kundvagnen med varor för hundratals eller tusentals kronor, jämfört med när vi precis stigit in i butiken.

3 4 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

När du stiger in i butiken möts du istället av något helt annat, nämligen hyllor fyllda med färsk frukt och grönsaker. Även här är orsaken psykologisk: färgglada frukter och grönsaker gör oss glada och ger oss ett positivt intryck av butiken, vilket resulterar i att vi blir mer benägna att handla.

En av de vanligaste produkterna som handlas i mataffären är mjölk.

Så varför placeras kyldisken alltid längst in i butiken, så långt bort från entrén som det bara går? Det är för att du ska gå förbi så många andra hyllor som möjligt och förhoppningsvis plockar på dig saker du inte har på inköpslistan, eller tilltalas av något av butikens många specialerbjudanden. Och du tar dig förmodligen till och från kyldisken i motsols riktning, för majoriteten av alla matbutiker i Sverige är utformade så att du går genom butiken från höger till vänster. Det har bevisats att butiker där kunderna går i motsols riktning presterar mycket bättre, vilket tydligen ska ha att göra med att vi är så vana att köra på höger sida. Av samma anledning är butikerna i Storbritannien och Japan utformade i medsols riktning – där kör man på vänster sida.

Pris. Rabatter och specialerbjudanden kan få oss konsumenter att

lägga pengar på prylar vi kanske inte ens vill ha. Ett lågt pris kan nämligen både signalera budget och kap. Vissa företag har gjort prissänkningarna till en strategi, till exempel den amerikanska klocktillverkaren

marknadsföring Invicta som är en av de mer populära i budgetsegmentet. Deras listpriser ligger dock på uppemot tiotusen kronor, och i butikerna erbjuds närmast permanenta rabatter på 80-90 procent. Den här strategin är inte tillåten i Sverige, där en rea ska vara tillfällig och erbjuda en verklig rabatt. Vissa företag har trots detta lyckats kringgå reglerna genom att till exempel introducera en ny, dyr rätt på en restaurang, för att sedan erbjuda en generös rabatt genom tjänster som Groupon.

Ett annat smart marknadsföringsverktyg på temat pris är presentkort.

På sätt och vis är presentkortet en smart lösning på ett vanligt problem, att hitta rätt present. Med presentkortet kan man låta mottagare själv välja sin present, så att det blir rätt. Men presentkorten glöms ofta bort och de gäller ofta bara i ett år. Studier har visat att mellan 10 och 30 procent av värdet på presentkorten förblir oanvänt, vilket i princip ger butikerna gratis pengar.

Promotion. Promotion är den delen av marknadsföringen som handlar om att göra kunden uppmärksam på en produkt, en tjänst eller ett varumärke. Det handlar ofta om reklamkampanjer, men kan även röra sig om pressutskick, telefonförsäljare och liknande. Ett intressant, känt exempel på promotion utspelar sig i USA strax innan julafton.

Där händer det ofta att leksaksbutikerna får slut på den populäraste julklappen, trots att den höga efterfrågan länge varit känd.

Det här är en del av en marknadsföringsstrategi som flera leksakstillverkare tillämpar. De köper reklamtid i TV och skickar medvetet ut för få enheter till leksaksbutikerna. Många föräldrar lovar sina barn att köpa den nya leksaken som ständigt syns på TV-skärmen, bara för att märka att den är slutsåld och bli tvungen att köpa något helt annat.

När julen är över börjar reklamen spelas igen och nu finns leksaken helt plötsligt i leksaksbutikerna igen. Barnen tjatar om att föräldrarna

faktiskt lovat att köpa just den leksaken i julklapp, och många föräldrar ger med sig. Tack vare det begränsade lagret köper de alltså två leksaker istället för en!

Personal. Det sista P:et är också det senaste – marknadsförings-

mixen bestod länge av endast fyra P:n. Men P:et ”Personal” har blivit allt viktigare i marknadsföringssammanhang. Ingen organisation är bättre än personerna som säljer produkten, personerna som syns i reklamen och alla som jobbar bakom kulisserna.

Ett av de mer berömda exemplen på hur man kan göra det mesta av sin personal från ett marknadsföringsperspektiv är den amerikanska, internetbaserade skoaffären Zappos. Den här skoaffären är berömd för sin kundservice, där alla medarbetare har befogenheter att erbjuda kunderna allt ifrån pengarna tillbaka till ett par nya skor över telefon. Dessutom får de anställda på Zappos förmåner som vida överträffar vanliga amerikanska arbetsförhållanden, båda vad gäller semestertid, sjukvårdsförsäkring och tandvård. Å andra sidan förväntas man som anställd att alltid finnas tillgänglig, även sena kvällar och nätter, om någon kund behöver hjälp.

Trots det får Zappos fler än 100 ansökningar för varje position de har. Alltså är det bara en procent av sökande som får jobb. När någon blir anställd går de igenom ett fyra veckor långt, betalt träningsprogram, och direkt efter det får den nyanställde ett erbjudande: ”sluta nu, och få 2 000 dollar för besväret”. Efter ett långt, betalt träningsprogram får de alltså betalt för att sluta! Erbjudandet är ett sätt att sålla ut anställda som bryr sig mer om pengarna än om företagskulturen, och 2 000 dollar – motsvarande cirka 16 000 kronor – är ett lågt pris att betala i jämförelse med vad det kostar att ha fel person anställd under en längre tid. Nästan alla har valt att jobba kvar.

35

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 3 5

marknadsföring Foto: Luciano Mortula

36

Bygg ditt varumärke Att bygga varumärket handlar inte bara om att designa en snygg logga, skapa spännande reklam, använda fängslande bilder och bli känd. Nej, att bygga varumärket handlar om allt det som krävs för att dina kunder ska bli så pass nöjda att de blir dina bästa säljare. När alla dina kunder är dina bästa säljare har du ett starkt varumärke.

Av Pia Anderson

Vi börjar från början genom att definiera vad ordet varumärke egentligen betyder. Enligt Patent och Registreringsverket (PRV) är varumärket ett kännetecken som gör det möjligt att skilja dina varor och tjänster från andras. Ett bra varumärke, eller logga utmärker just din vara eller tjänst. Varumärket är helt enkelt ett sätt att skapa en igenkänning hos dina kunder.

När jag föreläser och frågar vad ett varumärke är svarar många Coca-Cola, IKEA, Apple och andra stora, kända företag som alla investerat mycket i marknadsföring. För mig betyder ordet varumärke ett företag som har ett gott rykte och anseende på marknaden. Där kunderna är så trogna att de är företagets bästa säljare.

Tänk när alla dina kunder är dina bästa säljare!

För att det ska bli sant räcker det inte att göra kunderna nöjda, de behöver bli överraskat nöjda. Vägen till överraskat nöjda kunder går genom att leverera och prestera bättre än vad kunderna förväntat sig.

Då menar jag inte att ge bort något gratis, utan ta bra betalt och överraska kunden samtidigt. Att bygga varumärket handlar om att göra kunden överraskat nöjd i samtliga kontaktytor. Kunden skapar sig en förväntan utifrån din promotion och prissättning. Kunden möter ditt 3 6 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

företag på en plats, genom dina produkter/tjänster och din personal.

Och alla dessa kontaktytor skapar tillsammans en upplevelse av ditt företag. Så enkelt är det – och precis så svårt är det.

Låt 5P bli din bästa varumärkesfemma!

5P är grenverket som påverkar kundens upplevelse av företaget • Promotion: Kunden ser och hör företagets löften i marknadsföring och försäljning.

• Personal: Kunden möter och är i kontakt med företagets personal, kanske fler gånger än bara i köpet och vid leveransen.

• Plats: Kunden upplever platsen där produkten och tjänsten köps och levereras.

• Produkt/tjänst: Kunden upplever produktens och tjänstens funktionalitet, kvalitet och design.

• Pris: Det är kunden som betalar och som tänker något om prissättningen.

Dina 5P behöver samspela i mötet med kund, för att de ska kunna göra det behöver du utveckla dina 5P-stategier. Det betyder att du utifrån varumärkets rötter, 5V, bestämmer vad varje P ska kännetecknas av.

marknadsföring 5V är roten till all affärsutveckling som bygger varumärket

• Visionen, vad vill du med företaget?

• Vad erbjuder företaget?

• Vem vänder sig företaget till?

• Varför ska kunderna välja ditt företag?

• Värderingar, ditt företags personlighet och kultur.

Häng med oss i 10 nummer så kommer du få gå igenom modellen 5Vtill5P och bygga ditt varumärke själv.

Steg 1 Visionen – Bygg varumärket inifrån dina drömmar Vem har sagt att vi blir bättre när vi har tråkigt? Och vem har sagt att vi inte ska drömma stort? Vem är det som hindrar oss från att drömma? Och vem är det som hindrar oss från att blomma ut och nå våra drömmar? Oftast är det vi själva som sitter på brunnslocket. Vi själva som inte vågar eller kanske inte ens kommer ihåg att drömma. Vi stressar runt, fullt upptagna av att bocka av listor dagarna i ända. Känner du igen dig i det?

Jag blev så glad när jag kom på att det bara var jag själv som hindrade mig från att leva min dröm. Tänk vilken tur att det bara var jag och inte en massa andra människor som hindrade mig. Vill du också leva din dröm?

Hitta tillbaks till lekfullheten

För att du lättare ska hitta dina drömmar kan det ibland vara bra att backa tillbaka till barndomen.

1. Tänk tillbaka till när du var liten? Försök att komma ihåg vad du drömde om att bli när du blev stor? Var det kanske hockeyproffs, prinsessa, polis, brandman, skådespelare, artist, cirkusledare, fotbollsproffs, lärare eller Batman?

2. Kan du komma ihåg hur det kändes när du drömde att du var just den där personen eller hade det där jobbet? Kanske kände du dig stolt, harmonisk, fri, lycklig, kreativ, trygg eller något annat. Jag kallar det för drömtillstånd, ett tillstånd där du mår mer än underbart.

3. Kommer du ihåg vilka favoritlekar du hade som liten? Kan du erinra dig hur det kändes i kroppen och knoppen då du lekte dessa lekar? Det här kan också vara ett sätt att hitta drömtillståndet på.

Drömtillståndet och företagets vision

När du hittat ditt drömtillstånd är det dags att ta nästa steg, att börja formulera företagets vision. Visionen som ska få dig att känna det där tillståndet som du hade i dina favoritlekar. Varför skulle det inte kunna vara lekfullt att driva företag?

I nästa nummer får du veta mer om varför en vision är den grundläggande roten till ditt varumärke och några övningar som hjälper dig att hitta din vision med företaget. Vi ses i nästa nummer!

Pia Anderson är varumärkeskatalysator, författare och föreläsarhimlens senaste stjärnskott. Under sina snart 20 år som varumärkesstrateg upptäckte Pia att strategiska dokument ofta blir för teoretiska och hamnar i bokhyllan.

2014 beslöt hon sig för att skriva boken Bygg ditt varumärke själv. Ingen annan kan göra det åt dig. Boken bygger på Pias modell 5Vtill5P, affärsplanen som bygger varumärket. Med 5Vtill5P och boken har Pia vänt upp och ned på varumärkesbyggandet och skapat en modell som med enkla, roliga, och engagerande verktyg utvecklar både företaget och ledaren. I dag driver Pia ett stadigt växande företag med olika former av utbildningar, hon är djupt engagerad i varumärkesfrågor och affärsutveckling. Med smittande entusiasm och klartänkta analyser har Pia på kort tid blivit en uppskattad föreläsare.

Du kan köpa Pias webbkurser på piaanderson.se/ webbkurs. Boken kan du köpa av oss på startaochdriva.se.

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 3 7

VARUMÄRKE i samarbete med PRV

Holknekt – ett oregistrerat varumärke

Per Holknekt. En omskriven man som skördat stora framgångar i vitt skilda sammanhang, från skejting till mode. Hur ser han på varumärkesbyggande, sitt eget namn och den nya modesatsningen Non Sense?

Text Stina Lilja Foto Fredrik Skogkvist

38

Att tänka på vid val av varumärke • Gör ett ordentligt förarbete om du har internationella ambitioner – du vill inte göra intrång i andras immateriella rättigheter. Välj ett varumärke som inte ligger för nära dina konkurrenter.

• Kolla upp vad varumärket (ordet, figuren, färgen) kan ha för betydelse och hur det kan tolkas i andra länder. Det är viktigt att det inte väcker anstöt.

• Ansök om varumärkesskydd innan lanseringen så att du verkligen vet att du äger rätten till det. Det kan bli väldigt kostsamt att byta varumärke i ett senare skede.

• Kolla att ditt tänkta domännamn inte redan är registrerat av någon annan.

Registrera!

• Använd ditt varumärke, bygg upp det och öka kännedomen om det. Då har du möjlighet att exempelvis sälja licenser och expandera verksamheten.

• Bevaka din rättighet. Du vill inte att dina konkurrenter ska dra nytta av de investeringar du gjort i ditt varumärke.

På prv.se/foretagare kan du testa ditt företag och hitta dolda tillgångar.

3 8 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

VARUMÄRKE Snårig varumärkesdjungel

Non Sense, varumärket med den genetiska koden inkluderande istället för exkluderande. Lustbejakat och oförutsägbart. Ett varumärke som tar kvinnornas parti. Varumärkets födelse börjar i ett gap, det du läser mellan raderna.

- Vi börjar med att titta var det finns en lucka i marknaden.

Därefter formulerar vi ledord med ett ledande värdeord. Sedan skapar vi en story som bygger varumärket.

Känslostyrt med mjuka värden alltså. Men den legala biten då? Per Holknekt förklarar att det är en snårig djungel som krånglar till det. Han berättar om att det lätt blir intrång i andras rättigheter och att man ständigt trampar folk på tårna.

- Det finns alltid en näsknäppa. Det är jättesvårt, usch. Det är inte så enkelt som vi hade hoppats och trott. Vi ångrar att vi inte gjorde sökningar och registrerade Non Sense i ett tidigare skede.

Det hade underlättat en massa.

Per Holknekt önskar att det fanns en enklare mall och struktur för vad som är rätt och fel när det gäller registrering av varumärken. Det är dyrt att hyra in advokater för att komma framåt. Men han har en fördel, sitt namn.

- Blir det ett bekymmer kommer jag, genom mitt namn, använda press och skapa publicitet. Då brukar det ordna sig.

Benjamin Winsner är varumärkesjurist på PRV, han betonar vikten av att tänka på företagets varumärkesstrategi i ett tidigt skede.

- När du ska bygga en verksamhet och lansera nya produkter under ett nytt varumärke behöver du göra research. Du behöver försäkra dig om att det tilltänkta varumärket har potential.

PRV arbetar med något som kallas förhandsgranskning, det innebär att de kartlägger de varumärken som redan finns på marknaden och kontrollerar varumärkets särskiljningsförmåga, det innebär att namnet granskas så att det inte beskriver de varor och tjänster som märket omfattar. Benjamin berättar att PRV levererar förhandsgranskningen inom en vecka och därigenom får du en fingervisning om det är värt att fortsätta satsningen på varumärket.

Grundavgiften för en förhandsgranskning är i dag 2 200 kronor.

“Blir det ett bekymmer kommer jag, genom mitt namn, använda press och skapa publicitet”

olknekt. I databasen hos Patent- och registreringsverket (PRV) ser vi att det finns 33 bärare av namnet, ingen av dem har det som registrerat varumärke trots att samtliga har möjlighet att registrera det. Det väcker nyfikenhet då en av dessa Holknektar sticker ut. Särskiljer sig.

Varför är det oregistrerat?

- Jag arbetar medvetet med mitt personliga varumärke och använder det som en språngbräda för att komma in på marknaden, så varför jag inte har skyddat det… det har jag aldrig tänkt på förrän nu, säger Per Holknekt.

Enligt Statistik från PRV registrerades 8 483 varumärke i Sverige 2014. Flera offentliga personer har sitt namn registrerat som varumärke, bland annat Carola, Carolina Klüft, Zlatan, Björn Borg, Martin Dahlin, Salming och Astrid Lindgren.

Listan kan göras lång.

Vi återkommer till namnet och varumärket Holknekt senare, först ska vi titta på Pers senaste varumärkessatsning Non Sense.

Per är noga med att påtala att han inte är ensam vid rodret. Karin Jimfelt-Ghatan finns med i det han kallar för ett kreativt äktenskap. Två kreatörer vars personliga varumärken handeln tror på, de vet att duon levererar med stor skicklighet. Tillsammans har de Odd Molly bakom sig, även skatewearföretaget Svea finns i Per Holknekt personliga arkiv. När Per ger sig in i modeindustrin brukar det sålunda bli bra.

Den här gången är det fullt fokus mot kvinnor. Det fungerar bäst.

Post fire dew blev ett kortvarigt sidospår som riktade sig mot män.

- Klädespaletten för herrar är så enormt trist, kvinnor är mer lustbejakande och utvecklingsunderbara, förklarar han leende i en utandning.

Mitt namn är min dörrkod

Vi återvänder till namnet Per Holknekt, det viktigaste han har enligt honom själv. Namnet är hans dörrkod in till de butiker han önskar.

En fribiljett till tidningsuppslag. Ett namn som innebär ansvar, kan man tänka. Ett namn som till och med påverkar börskursen.

- I samband med min otrohet för 2,5 år sedan slutade jag helt att ta möten för Odd Mollys räkning. Jag behövde skydda företaget från mitt då smutsiga namn. Jag fick försöka sitta på mina händer, låta glömskan gro och tiden ha sin gång. Då hade jag aldrig kunnat starta ett nytt modeföretag.

Tiden fick ha sin gång. Terapi, medieträning och ensamma nätter på Ingarö gjorde sitt till. Sedan ett halvår tillbaka har Per höjt blicken igen och han gasar. Tiden är inne. Tillsammans med Non Sense lyfter han igen. s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 3 9

VÄLKOMMEN VÄLKOMMEN VARDAG! VARDAG! Dags att fylla på med bläck, toner och andra viktiga förbrukningsvaror som behövs påfylla jobbet.

Passa på, just nuoch får du 15%viktiga rabattförbrukningsvaror på hela ditt köp. som Dags på bläck, toner andra viktiga förbrukningsvaror som Dagsatt att fylla på med med bläck, Dags attpå fylla på med bläck, toner behövs jobbet.

Passa på, nuoch får andra rabattförbrukningsvaror på hela hela ditt dittköp. köp. som behövs på jobbet.

Passa på, just du 15%viktiga rabatt på Fyll på förråden på: www.inkclub.com/resultat behövs på jobbet. Passa på, just nu får du 15% rabatt på hela ditt köp.

Fyll Fyll på på förråden förråden på: www.inkclub.com/resultat www.inkclub.com/resultat Fyll på förråden på: www.inkclub.com/resultat

1p 5% 11på5 a% llt 5 påå a% på aalllllltt t

Snabba leveranser Snabba leveranser leveranser Snabba Snabba leveranser

Varorna till dörren Varorna till - välj företagspaket Varorna till dörren dörren till dörren -- Varorna välj företagspaket välj företagspaket - välj företagspaket

Gäller endast via angiven webbadress och t.o.m.

15/10 2015.

Rabatten dras avwebbadress automatisktoch i kassan.

Gäller endast via angiven t.o.m.

Gäller endast via angiven webbadress och t.o.m.

15/10 2015.

Rabatten dras av automatiskt i kassan.

Gäller2015. endast via angiven och t.o.m.

15/10 Rabatten dras webbadress av automatiskt i kassan.

15/10 2015. Rabatten dras av automatiskt i kassan.

Kända märken och Kända och prisvärda alternativ Kända märken märken och Kända märken och prisvärda alternativ prisvärda alternativ prisvärda alternativ

Psykologi

Rätt ljud på rätt plats 41 När man tänker på våra sinnen är det ofta synen som hamnar i fokus, men man ska inte underskatta hörseln. Vi ser det som är framför oss, men hör det som är framför, bakom, ovanför och nedanför, vi hör saker innan vi ser dem. För företagare är rätt ljudmiljö viktigt för personalens prestationer och i slutändan även ekonomin. I vissa branscher är den helt avgörande.

Ljud påverkar oss mycket mer än vad vi tror. Vi hör och lär oss att känna igen ljud redan innan vi föds. Förr i tiden, när vi levde med himlen som tak och skogen som väggar, var det ljud som uppmärksammade oss på vad som pågick runt omkring.

Margareta Andersson arbetar som ljudarkitekt. Hon driver företaget Lexter, som skapar framgångsrika ljudkoncept till allt från kontor, butiker och banker till stora köpcentrum. I hennes yrke är det viktigt att ha en stor ljudförståelse, förstå hur hörseln fungerar och hur vi reagerar på olika ljud. Varför väljer vi vissa saker och undviker andra?

– Naturljud som porlade vatten, kvittrande fåglar och vind i träden väcker positiva känslor i oss. Det har vi med oss redan från födseln.

Om man är stressad är det inte helt ovanligt med en promenad i skogen för att koppla av.

I handeln krävs det att man arbetar med aktivt med ljudmiljön för att skapa positiva upplevelser. Här finns bland annat ventilation, rulltrappor, kassor, personal och kunder som låter mycket.

– Vi vill att kunderna ska trivas, att de ska stanna längre. Har man en bullrig och ovälkomnande miljö får kunden en känsla av att här

vill jag inte vara. Antingen vänder de i dörren eller går snabbt in för att köpa vad de ska ha, men de köper ingenting extra. Att ha en dålig ljudmiljö är även taskigt mot personalen.

När företag anlitar Lexter tar de fram en förstudie där de kontrollerar lokalens förutsättningar för att sedan ge förslag på vad som ska spelas, hur det ska låta och vilken teknik som är lämplig.

– Förutom egen teknik har vi tagit fram ett mjukvarusystem där man kan schemalägga volymer, tidpunkter samt ljud- och musikinnehåll efter kundtätheten. Personalen kan även styra systemet via en smatphoneapp, surfplattan eller datorn. På så sätt skapar man en jämn och bra ljudnivå i förhållande till andra ljud, säger Margareta och fortsätter: – Musik är bara en liten del i en stor tårta, en bra spellista blir dålig om lokalen inte har tekniken att hantera ljudet.

Det är inte bara handeln som kan dra nytta av en välplanerad och bra ljudmiljö. I och med dagens öppna kontorslandskap behövs ljudmaskering för att ta bort oönskade ljud. För mycket buller gör oss stressade, men det får inte heller vara för tyst. Då blir vi ängsliga. s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 4 1

psykologi

42

I maj fick Lexter utmärkelsen Best Practice Case av Audio Branding i Berlin för arbetet med ljudkonceptet på Åhléns Citys barnavdelning i Stockholm.

”Musik är bara en liten del i en stor tårta, en bra spellista blir dålig om lokalen inte har tekniken att hantera ljudet” – På exempelvis banker är det viktigt att man ska kunna göra sina ärenden utan att de som väntar hör, då blir det ingen sekretess kvar.

Där jobbar vi med ljuddrapperier så att man ska kunna behålla taltydligheten trots att kontoren har blivit mer öppna.

Andra branscher Margareta gärna skulle se att de jobbar mer aktivt med ljud är exempelvis apotek, flygplatser och skolor.

– Problemet i skolan är att de elever som sitter längst bak får anstränga sig mycket mer för att höra vad läraren säger, de är mycket tröttare vid dagens slut. Hade läraren haft en mindre, enkel mikrofon och högtalare skulle alla ha samma taltydlighet.

Någonting Margareta saknar är att företag oftast inte har en post i budgeten för ljudmiljö. Med all teknologi har ljudintensiteten i samhället ökat och lär öka ännu mer i framtiden.

– Vi jobbar inom en smal nisch, vi måste hjälpa kunder att förstå vad det kan ge i välbefinnande och i slutändan även ekonomin att avsätta pengar för att skapa en bra ljudmiljö. När jag började arbeta med ljud trodde jag att det skulle bli erkänt och etablerat snabbare, men det kommer.

Det här är Lexter Ljuddesign Margareta har producerat ljud i alla dess former i företaget Pretty Production sen 1996, men kände en längtan efter att hjälpa kunder att skapa attraktiva ljudmiljöer. I slutet av 2009 startade hon Lexter Ljuddesign, där de jobbar konceptuellt med att skapa varma och välkomnande ljudmiljöer. När de får ett uppdrag gör de först en noggrann research i den befintliga miljön för att få koll på vilka förutsättningar byggnaden har i form av vinklar, hårda ytor och akustik samt vad som redan låter. Utefter det gör de en beräkning på vilken ljudteknik och ljudinnehåll som ska användas och hur den ska placeras. På så sätt kan de skapa omtänksamma miljöer där både kunder och personal trivs.

Kampanj med stort dryckesföretag I en undersökning om hur ljud kan påverka försäljningen fick Lexter i uppdrag att leverera ett ljudkoncept till en kampanj åt ett stort dryckesföretag. Första veckan utannonserades kampanjen i butiken utan ljud. Andra veckan la de till musik som inte var signifikant för produkten.

Tredje veckan hörde man hur en burk öppnas, isbitar som klingande mot glaset och ljudet av kolsyra när drycken hälldes upp.

– Under den veckan ökade försäljningen med 60 procent. Sånt kommer vi att få se mer av i framtiden, säger Margareta.

4 2 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

Har du några anställda?

Eller tänker du anställa?

Fördelarna med att tillhöra en arbetsgivarorganisation är många. Hos KFO får du en personlig rådgivare som hjälper dig med alla arbetsgivarfrågor, stora som små.

Vi fungerar ungefär som ditt personliga HR-stöd, bara ett telefonsamtal bort. Vi har lång erfarenhet av att förhandla fram kollektivavtal för ett trettiotal olika branscher, bland annat kooperativa och idéburna verksamheter, tjänsteföretag, förskola, skola och personlig assistans. Dessutom kan du känna dig trygg med att dina medarbetare får bra och prisvärda pensions- och försäkringslösningar. Allt detta till en av marknadens lägsta medlems- och serviceavgifter.

Välkommen!

Kontaktperson Peter Sparrfors.

Rådgivare för tjänsteföretag, förskola, skola och hushållsnära tjänster.

Arbetsgivarföreningen KFO är med sina 4000 medlemsföretag Sveriges största fristående arbetsgivarorganisation. KFO ger service till verksamheter med företrädesvis kooperativ eller idéburen karaktär. KFO har kollektivavtal inom ett 30-tal områden och har stöttat arbetsgivare sedan 1943.

Affärssystemet som växer med din verksamhet!

Butik Service

Tillverkning

Tjänster

© Copyright 2015, Unikum AB

NY

Handel

Entreprenad

e-säljare Pyramid - sälj mer på nära håll!

Läs mer på www.unikum.se Tel 046-280 20 00 | info@unikum.se | www.unikum.se

ntervju

Berättelsen om

Google 45

Ett omaka par och en snilleblixt, det var allt som krävdes för att skapa ett av världens mest ikoniska företag.

AV max doherty

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 4 5

ikon

Google är så pass välkänt och överlägset i sin bransch att företagsnamnet blivit ett verb. Att googla någonting är synonymt med att söka information på internet Den 16 augusti 2013 hände något som aldrig hänt förut. Google drabbades av ett systemfel som resulterade i att det inte gick att komma åt Google, Gmail eller Youtube på upp till fem minuter. Internettrafiken sjönk med 40 procent under de minuterna. Google har blivit en integrerad del av vårt internetanvändande, vilket händelsen så tydligt reflekterar. Det är inte bara ett av världens mest framgångsrika företag genom tiderna, Google är så pass välkänt och överlägset i sin bransch att företagsnamnet blivit ett verb. Att googla någonting är synonymt med att söka information på internet.

De två huvudpersonerna i berättelsen om Google heter Larry Page och Sergey Brin. Larry Page var en teknikentusiast som intresserat sig för datorer sedan lågstadieåldern. Hans föräldrar hade ofta datorer i hemmet, om än väldigt simpla modeller, som Larry fick leka med.

Han blev således den första eleven på sin skola som lämnade in en läxa skriven med ett ordbehandlingsprogram. Hans storebror lärde honom hur man plockar isär prylar för att se hur de fungerar, och snart var Larry i färd med att plocka isär det mesta han kunde hitta. I en intervju med magasinet Wired har han berättat att han insåg vid en väldigt ung ålder att han ville bli uppfinnare. Det var också så intresset för entreprenörskap föddes, och vid tolv års ålder visste han att han skulle starta sitt eget företag. Ett halvt decennium senare blev han antagen till University of Michigan där han läste ett kandidatprogram i datateknik. Hans mest minnesvärda uppfinning under den här tiden var 4 6 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

en skrivare som bestod av legobitar och bläckpatroner. Efter examen blev Larry Page antagen till Standford University, där hans framtida kollega Sergey Brin redan studerade.

Sergey Brin kom från en rysk familj som flyttat till USA när han var sex år gammal. Hans föräldrar var akademiskt lagda – den ena föräldern var NASA-forskare och den andra var universitetsprofessor i matematik – och det var därför inte jätteöverraskade att han visade upp en otrolig talang för matematik redan vid sex års ålder. Han blev klar med skolan ett år före alla klasskompisar och tog sin första examen vid University of Maryland innan han gick vidare till Stanford University.

Till skillnad från Larry Page var Sergey Brin en väldigt social kille, och under studietiden lade han inledningsvis mer tid på att segla och dyka än på att läsa akademiska kurser.

Det var under sommaren 1995 som de två Google-grundarna träffades för första gången. Sergey hade fått i uppgift att ta hand om en grupp nyantagna studenter och visa dem campuset och centrala San Francisco. En av deltagarna i gruppen var Larry Page och deras första möte var allt annat än kärlek vid första ögonkastet. I en intervju med magasinet Wired har Larry Page berättat att de två framtida kompanjonerna fann varandra outhärdliga till en början. De blev dock goda vänner med tiden.

Larry Page hade en idé om att ladda ned hela internet och indexera alla länkarna mellan sidorna. Idén hade kommit till honom en natt

ikon och han hade blivit så pass inspirerad att han skrivit ned en algoritm versitetet hade en av de bästa och snabbaste uppkopplingarna i världen. redan samma natt. Inspirationen mynnade ut i ett forskningsarbete När sökmotorn var klar och Larry och Sergey testade den i praktiken som Sergey Brin snart anslöt sig till. Projektet fick namnet BackRub fann de nästan omedelbart att den var överlägsen konkurrenternas. De och bestod av en helt ny typ av sökmotor. Tesen var att hemsidorna marknadsledande sökmotorerna på den här tiden, bland annat Excite, på internet som flest andra hemsidor länkade till också var de mest Yahoo! och AltaVisa, var miljardbolag som fyllts med riskkapital under relevanta sidorna för det specifika sökordet. Den konventionella me- den rådande it-bubblan, och ett företag med den bästa sökmotorn hade toden var annars att sökmotorerna rankade sidorna baserat på hur potentialen att bli hur stort som helst. Larry och Sergey insåg det här många gånger ett visst sökord förekom. Algoritmen som Larry Page och valde därför att skifta fokus från forskningsprojektet till att istället starta eget. De bytte namn på sökmotorn till skrivit fick namnet PageRank – en ordvits Google och registrerade domänen Googbaserad på Larrys efternamn – och kan beskrivas som den hemliga formel som le.com den 15 september 1997. Namnet sökmotorn använder för att rangordna de Google kommer från ordet googol som är olika resultaten en etta följt av hundra nollor, alltså tio uppNär Larry Page och Sergey Brin var höjt i hundra. De valde det namnet eftersom klara med den teoretiska delen av projekderas mål var att kunna erbjuda oändligt mycket information. Redan under betastet beslutade de sig för att testa sin tes i praktiken. De laddade helt sonika ner hela tadiet var det många som föredrog Google internet! Totalt blev det 75 miljoner inter- Larry Page och Sergey Brin är de två huvudpersonerna i framför konkurrenterna – inte minst var berättelsen om Google.

Googles tjänst mycket snabbare. Under netadresser och 207 gigabyte med data, vilket år 1996 var en helt ofantlig mängd information. På den här tiden 1998 kom framgångarna. De fick en investering på 100 000 dollar och bestod den genomsnittliga hemsidan av text och kanske någon ensta- i december samma år rankades Google som världens bästa sökmotor av ka lågupplöst bild. Det hade krävts nästan 500 vanliga hårddiskar för magasinet PC Magazine. Bara ett halvår senare hade riskkapitalet växt att förvara all den här informationen som alltså endast bestod av text till 25 miljoner dollar. Även om Google snart blivit känt som den bästa sökmotorleveranoch lågupplösta bilder, men lyckligtvis fick duon tillgång till avancerad lagringsutrustning från universitet som gjorde det möjligt att genom- tören dröjde det tills företaget började tjäna pengar. Det var nämligen föra projektet. Nedladdningen blev dock så pass påfrestande att hela väldigt dyrt att bygga upp och upprätthålla en serverpark, och de tog Standford-universitetets internetuppkoppling gick ner, trots att uni- inte heller betalt av kunderna som använde sökmotorn.

47

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 4 7

ikon

48 Många undrade därför hur en sökmotor någonsin skulle kunna användas till att tjäna pengar. Tre år efter lanseringen, i juli 2000 kom svaret i form av Google Adwords. Den här tjänsten gjorde det möjligt för företag att få annonsplatser vid sidan om sökresultaten, tydligt markerade som reklam men samtidigt svåra att missa. Adwords visade sig inte bara vara ett fenomenalt sätt för Google att tjäna pengar, det är fortfarande ett av de mest kostnadseffektiva sätten för företag att annonsera på internet. Ett par år senare följs initiativet upp av Google Adsense.

Tjänsten fungerar som så att om du har en hemsida kan Google ge dig relevanta annonser som visas på sidan – om dina besökare ser eller klickar på annonsen får du en del av annonsintäkterna. Även om vi främst associerar Google med dess sökmotor har företaget kommit att lansera otaliga produkter som många av oss använder varje dag. År 2004 lanserades till exempel Gmail, en e-post-tjänst som både var gratis och som tillät ett lagringsutrymme som vida översteg konkurrenternas. Året därpå var det dags för Google Maps, karttjänsten som har konkurrerat ut såväl vägatlas som renodlad GPS. Google Maps kompletterades senare med Google Street View som tillåter användarna att utforska många av världens städer på gatunivå. År 2006 lanserades Google Docs-serien av ordbehandlings- och kalkylprogram samt översättningsverktyget Google Translate, och år 2007 lanserades iOS-utmanaren Android som används av merparten av alla mobiltelefoner idag. Året därpå lanserade Google dessutom världens bästa webbläsare, Google Chrome.

De här exemplen visar onekligen att en av Googles största styrkor är förmågan att skapa innovationer, men det kräver dock att man tillå4 8 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

ter misslyckanden inom företaget. Och det finns flera exempel på mindre lyckade lanseringar. Google Video lyckades till exempel aldrig bli en populär videoportal – istället köpte Google konkurrenten YouTube – och ingen ser väl på allvar Google+ som en utmanare till Facebook?

På senare tid har företaget introducerat de smarta glasögonen Google Glass, trafikappen Waze, och den prisvärda VR-modulen Google Cardboard som förvandlar din smartphone till en virtual reality-hjälm till priset av ett par dollar. Mest intressant är dock Googles experiment med förarlösa bilar, som hittills har körts på ett fåtal utvalda amerikanska vägar och som har potential att eliminera alla trafikolyckor.

Google gick nyligen ut med att koncernen ska byta namn till Alphabet, och att företaget Google blir ett dotterbolag som fokuserar på internetsökning och mjukvara. Resultatet är en gigantisk koncern som är organiserad i bokstavsordning – Alphabet finns på domänen abc.xyz, vilket fått priserna på xyz-adresser att skjuta i höjden – där Google alltså representerar bokstaven G. Många innovationer som tidigare har varit en del av Google kommer i stället att hamna hos något av de andra dotterbolagen till Alphabet. Här finns till exempel Fiber (tidigare kallat Google Fiber) som erbjuder bredband på omkring en gigabit per sekund i flera amerikanska städer, Nest som utvecklar smarta brandvarnare och termometrar, och Boston Dynamics som tillverkar robotar. Den mest intressanta bokstaven i alfabetet är dock C, som står för Calico. Det här företaget forskar i åldrande och har som mål att ”bota” döden. Google-grundarna har redan skrivit in sig historieböckerna, så de ville förmodligen ge oss andra möjligheten att också bli odödliga.

7-8 oktober på Kistamässan, Stockholm

Välkommen till årets branschmässa!

HÄMTA

Mötesplatsen Ekonomi & Företag vänder sig till dig som vill inspireras och få råd och tips kring hur man ytterligare kan effektivisera verksamheten och sin proffesionella vardag.

DIN ENTRÉ

PÅ WEBBE N

Här möter du ett 100-tal relevanta leverantörer, träffar kollegor och håller dig uppdaterad genom 50 inspirerande och kunskapsaktuella föreläsningar.

Helt kostnadsfritt!

Ur scenprogrammet l

Räcker det med att siffrorna är rätt?

l

Skatteverket informerar om nyheter och aktuella frågeställningar

l

Nytt och aktuellt inom lön, personal och arbetsrätt

l

Moms – fällor och fel i praktiken

l

Asiens ekonomi och utveckling

l

Beskattning av fåmansföretagare

Micael Dahlen, författare, föreläsare och ekonomiprofessor vid Handelshögskolan i Stockholm ger sin syn på framtidens valuta.

Ann Öberg, chefekonom på Svenskt Näringsliv berättar om den globala utmaningen och läget i svensk ekonomi.

Vilka reformer behöver Sverige?

BIL JET T !

Temascen Business IT Fokus på verksamhetskritiska system i molnet. l

Vilka säkerhetsrisker finns när jag lägger mina verksamhetssystem i molnet?

l

Mobilitet och molntjänster skapar förutsättningar för bättre affärer

l

Vilka utmaningar och problemställningar ställs man inför när man köper molntjänster?

Annika R Malmberg, framgångsexpert, författare och föreläsare. Under hennes föreläsning lär hon dig leda så det märks!

Läs hela scenprogrammet på www.ekonomiochforetag.se Huvudpartner

Samarbetspartners

Intervju

en värld

Med passion för smaker tog Claes, tillsammans med svågern Mario, klivet in i vodkans värld. Idén var att göra naturligt smaksatt vodka helt utan tillsatser.

Inte bara produkten, utan hela företaget strävar efter att vara virtuous, eller moraliskt oklanderligt. Nu vill de inspirera andra att tänka på samma sätt.

Av Maria Östlund

ntervju

51 s ta r ta & d r i va f รถ r e ta g | 5 1

Intervju Utanför The Supermarket står Claes Stenmark och Mario Löfendolk i solen. Innanför dörrarna står de sju olika Virtuous Vodka-flaskorna, i stilfull design med innehåll i olika färger, uppradade.

Framför står små provglas.

– Jag har tidigare haft ett produktionsbolag för film med kontorsplatser för frilansare här. Det har varit ett filmställe, nu är det ett film- och vodkaställe, säger Claes.

Han hoppade av filmbranschen med flaggan i topp efter att ha castat Hundraåringen.

– Jag tröttande på filmindustrin och ville jobba med min passion, smaker. Medan jag studerade jobbade jag som kock i fem år. Jag kommer från en riktig matsläkt och hade funderat på olika restaurangidéer under ett par år. Under tiden jag jobbade med film hade restaurangbranschen blivit så mycket bättre. Vad skulle jag göra för skillnad om jag gick in på marknaden? Öppna ännu en bra restaurang? Varför konkurrera med människor som gör något bra?

Ett av Claes stora intressen är att krydda brännvin. Redan som 5-åring följde han med sin morfar ut och plockade blommor och fick då lära sig vilka knoppar som var perfekta.

– Jag har kryddat mitt eget brännvin sen jag var 20 år, jag gillar inte fejksmaker.

Där kläckte han sin idé. Inom vodkaindustrin finns inga riktiga smaker, det är bara aromämnen.

– Myndigheterna vill inte vara transparenta, det är – Det kulturarv vi har i Sverige med kryddad sprit ett problem. Jag har en teori om att de inte vill hjälpa är misshandlat. Där kunde jag göra skillnad och göra en till för om något skulle gå fel slår det tillbaka på dem. produkt som är bättre än det som finns på marknaden. Jag Det är tråkigt. vill föra det svenska spritarvet vidare och förhoppningsvis När Claes och Mario presenterade idén att göra även kunna exportera det. smaksatt vodka med endast naturliga ingredienser Svågrarna Claes och Mario är både entreprenörssjälar tyckte folk i branschen att de var dumma i huvudet, och hade länge bollat affärsidéer, men inte känt att de så även Livsmedelsverket. hittat rätt. När Claes skickade mailet om att de skulle göra – De sa att vi kan köpa essenser från företag och gav oss en lista. smaksatt vodka med endast naturliga ingredienser fick Under året testade de även fram vilka smaker de skulle lansera först. Claes han vänta på Marios svar. lägenhet fick fungera som provkök.

– Jag hatar kemikalier i mat och dryck och köpte idén – Herregud vad det såg ut, jag har aldrig sett någonting liknande. Din fru var från början. Jag ägnade hela helgen åt att kontrollera tokig, säger Mario. hur stor potentialen var och glömde bort att svara.

– Vi tog in varuprover från hela världen för att hitta de bästa leverantörerna Första gången jag smakade Claes smaksatta vodka var och det stod flaskor överallt. Jag visste hur jag skulle göra på en småskalig nivå, midsommaren 2006. Drycken var färgad och smaksatt men nu skulle vi ta det jag gör själv hemma till en industriprocess och fortfarande med citron. Jag undrade, vad fasiken är det här? När behålla hantverket.

Claes berättade att han smaksätter vodka upplevde jag Efter mycket letande hittade de en lokal i Nynäshamn där de smaksätter honom som halvarrogant, men när jag hade smakat var vodkan. För att producera den hyr de in sig på ett destelleri. det hatten av. Jag blev riktigt imponerad. Han har talang...

I dagsläget har de gjort åtta batcher. Vid varje batch brukar de tillverka mellan en smaknörd helt enkelt.

700 och 2 000 flaskor av varje smak, lite mer av Vodka Blond.

När Claes kom med idén var Mario vd för ett – Vilken vecka som helst ska vi göra nästa batch, lagret börjar ta slut. Hela bolag som verkar inom plastindustin i Brasilien. Han familjen brukar vara inblandad då, säger Claes. är managementkonsult och jobbade med allt från Vodkan görs på råg och destilleras endast en gång. affärsstrategi till att optimera affärsprocesser. De bollade – Vodka som är destillerad flera gånger är det för de inte lyckas göra ett bra idéer och Mario flyttade hem till Sverige med familjen destillat första gången eller för att de omdertillerar huvud och svans för att få ut så för att några dagar senare, i slutet av februari 2012, starta mycket som möjligt. Det blir sällan bra, säger Claes och fortsätter: Virtuous Spirits tillsammans med sin svåger.

– I väst är vodka en marknadsföringsprodukt, därför görs den på vete.

Första året gick ut på att kontrollera hur de skulle Det låter bättre och är lättare att få tag på, i öst använder man traditionellt tillverka sina produkter utan att förlora kvaliteten, hitta generellt råg. lokal och utrustning för tillverkning, ta fram designen Namnet på vodkan: Virtuous betyder moraliskt oklanderligt, det är precis vad samt söka de tillstånd som krävs. de stävar efter i företaget.

– Det är en svår bransch att ge sig in i, ingen hjälper till – Virtuous handlar om att göra saker på rätt sätt, ta ansvar för det vi gör. Allt med tillstånd, man måste luska själv, säger Mario. vi använder är ekologiskt, jag skulle inte sätta någon produkt på jorden som inte är ekologisk, det finns inte i min värld. Östersjön är redan tillräckligt övergödd, säger Claes.

De tar heller inga beslut de måste hålla tyst om. Företagets filosofi syns även på flaskdesignen.

– Produkterna är enkla, utan fusk. Står det vodka hallon är det vodka och hallon i flaskan, vi har ingenting att dölja. Det gäller inte bara själva produkten utan även hur vi agerar affärsetiskt.

52

5 2 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

intervju

s ta r ta & d r i va f รถ r e ta g | 5 3

Intervju

5 4 | s ta r ta & d r i va f รถ r e ta g

intervju – Vi hoppas att kunna sprida varumärkeskonceptet och våra affärsvärderingar även till andra branscher, att man ska göra saker på rätt sätt, säger Mario.

Flera andra företag arbetar i dag aktivt med CSR (Corporate Social Responsibility), inte Virtuous Spirits.

– För oss är allt CSR-arbete. Vi har ingen specifik lista att detta ska vi tänka på ibland, när det passar oss, säger Claes.

Deras bästa tips till folk som befinner sig i uppstarten är att omge sig med andra kompetenta personer.

– Ensam är aldrig stark, nästan. Det finns undantag. Ska man göra allting själv blir det problem, man blir splittrad i tanken. Vi tog in friends, family och fools. Snabbt var vi 20 delägare som gick in med kapital och olika kompetenser, allt från snickare till formgivare och jurister.

Nästa steg var att köpa in utrustning, för att finansiera det la de upp en crowdfounding-kampanj på FoundedByMe. – Vi var de första i Sverige att fylla en Att få in en ny produkt på Systembolaget är inte heller equity-runda, det var riktigt roligt och ett helt enkelt. bra sätt att få bekräftelse på sin affärsidé.

– De har ett nytt sortimentssystem som är väldigt oenVi fick in ett hundratal nya delägare, som samtidigt är bra ambassadörer. treprenörsupplagt, där de stora sprittillverkarna gynnas. DeEfter en andra runda på FoundedByMe är de i ras roll är att begränsa alkoholintaget, men de gör inte det när de bara har de dag lite drygt 300 aktieägare. billiga produkterna som säljer mycket.

– En riskkapitalinsats innebär en större risk, Därför är tanken framöver att satsa på export. Andra länder har visat men samtidigt en större möjlighet. Det är även intresse för produkterna, som i dagsläget finns i Australien, Danmark, andra faktorer som spelar in. Du kan vara delaktig Italien, Frankrike, Tjeckien, Holland och snart går första leveransen till och hjälpa andra att förverkliga sina drömmar, säger Polen. Mario, som har hand om export, berättar att det finns ett uppenbart Mario. intresse från flera och att de satsar på marknader där de kan bli starka.

– Och samtidigt skapa egna drömmar, säger – Det är häftigt, men lite läskigt. Jag håller på att förhandla om stora Claes. affärer, blir det signat får vi en push ut i världen. Produktionskapaciteten 2 maj 2013 lanserades de första produkterna. har vi. Man måste gå all in från början, efter att ha analyserat vilka riskerna För att sälja in dem gick de runt till olika barer med är. Om man bestämmer sig för att satsa kan man inte göra det halvhjärtat. testflaskor.

Att lansera en ny vodka i Sverige är svårt då man enligt lag inte får – När vi först pratade med barer om att vi gjort marknadsföra sig. en smaksatt vodka fick vi kalla handen, men när – Vi finns i Systembolagets beställningssortiment, men som konsument vi ställde fram flaskorna, kunderna såg färgerna måste man då veta att Virtuous Vodka finns där, säger Mario. och fick smaka var de helt lyriska. När folk testar Det man kan göra är att köpa hyllplatser i barerna, hålla events samt hallonvodkan får vi ofta reaktionen att det faktiskt satsa på barmattor och parasoller. smakar hallon, folk blir förvånade. Så långt har fusket – Många ställen vill också ha någon typ av sponsring i form av listing gått, säger Mario. fee eller gratis produkter för att ha de som kunder, säger Mario.

– Det är en extremt hård konkurrens. Stora Trots svårigheterna med att nå ut har naturligt smaksatt vodka visat sig aktörer köper krogarna, då finns det inte utrymme vara ett vinnande koncept, i år bör, enligt Claes, försäljningen kunna öka i avtalen för små producenter, även om produkten med 400-500 procent jämfört med föregåenge år. är bättre. Krogarna måste fylla sina kvoter med – Det är fruktansvärt roligt, men vi har en bit kvar innan vi visar industrijätten. När jag jobbade i köket köpte vi det svarta siffror. Microbryggerier brister i att de tar för mycket betalt för sina som var bäst till ett bra pris. Ingen köksmästare skulle produkter. Folk vill inte betala 300 gånger så mycket för samma produkt. gå med på att 80 procent av alla köttbullar de serverar Om vi hade sålt produkterna dyrare hade vi kunnat visa svarta siffror i dag, ska vara från Mamma Scan. Så funkar många barer, men inte öka så mycket. Vår ambition är att bli en volymprodukt, då kan de ligger efter i utvecklingen. Vi visste att det skulle man inte ta för mycket betalt. vara tufft, men inte så tufft. Men nu börjar det ske en Förutom Claes och Mario jobbar en tredje svåger, Adam Regberg, på förändring, flera byter ut sin vita batterisprit mot våra företaget. produkter, säger Claes.

– Många säger att man inte ska göra affärer med släkten, men det är skitkul.

Helt underbart. Kolla hur det fungerar utomlands. Man frågar runt i släkten och får in 5 000 här och 10 000 där, plötsligt äger man halva stan, säger Mario.

Claes är inne på samma tanke.

– Har man en idé som kostar en halv miljon att dra igång, kolla med vänner och familj. De kanske kan belåna villan eller sälja lite aktier. Det är så mycket roligare att äga aktier i ett företag som en släkting äger än i Ericsson. Vill man göra nytta med sina sparade pengar ska man investera i nära och kära.

55

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 5 5

Guide

nystarts

Guiden

I början av ertreprenörsresan är det mycket att tänka på, det är många frågor att lösa och alla pusselbitar ska falla på plats. Därför drar vi nu igång det återkommande inslaget nystartsguiden som en hjälp på vägen.

Denna gång gör vi en djupdykning inom ämnena finansiering, försäkring, bokföring och anställning.

av max doherty

finansiering Nya företagare behöver ofta investera i maskiner och inventarier. Långt ifrån alla har dock möjligheten att bekosta en sådan investering själv, utan måsta istället söka extern finansiering.

Lyckligtvis finns hjälp att finna.

Banker Den kanske vanligaste formen av extern finansiering är lån och checkkrediter hos banken. Fördelen med den här lösningen är att företagaren med största sannolikhet redan har en relation med en bank eftersom de erbjuder tjänster som bankkonton, kontokort och bankgironummer. De här tjänsterna levereras inte sällan som paket, anpassade för enskilda näringsidkare eller aktiebolag, till exempel.

Dessutom får företagaren ofta tillgång en personlig rådgivare, som se-

5 6 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

dan kan hjälpa till med låneansökan.

Vad ska man då tänka på när man ansöker om lån hos en bank? Först och främst är det viktigt att ha rätt förväntningar – bankerna sysslar varken med riskkapital eller välgörenhet. Därför måste du ha en utförlig och tydlig affärsplan och budgetering. Det ska vara lätt för rådgivaren på banken att förstå verksamheten, och budgeten måste både vara rimlig och tillräckligt positiv för att återbetalningsförmågan ska säkras. Affärsplanen ska inte bara se till det egna företagets verksamhet utan även till konkurrensen och marknadens utveckling i stort.

Om ditt företag har säkerheter blir det lättare att få lån. Det kan handla om att företaget har ett stort lager av produkter som kan likvideras (tili exempel säljas av till självkostnadspris) eller stora kundfordringar. Det här beror på att banken ser att företaget kan betala tillbaka lånet. Ett annat sätt att säkra företagets återbetalningsförmåga är att en eller flera personer går in som borgenärer.

Utöver företagets affärsplan och säkerheter är personen bakom företaget – alltså du – en viktig faktor när du söker lån hos banken. Rådgivaren på banken kommer att titta på dina tidigare erfarenheter, ekonomiska förutsättningar, personlig mognad och vilja att satsa både tid och pengar.

Här spelar även företagets tidigare prestationer en viktig roll. Om du

redan har lyckats sälja din produkt eller tjänst och kan visa på att den är efterfrågad, då har du det som på engelska kallas för proof of concept och då blir det mycket lättare att få med dig banken.

Det är viktigt att komma ihåg att banken är villig att låna ut pengar till vissa aspekter av företaget, men kanske inte till andra.

Banker lånar inte ut pengar för att täcka kostnader, utan det som banker lånar ut till är investeringar. Marknadsföringskostnader eller lön till ägarna måste finansieras med egna medel, till exempel företagets vinst.

Utöver Almi Invest finns flera andra investerare som går in med riskvänligt kapital i företag med hög avkastningspotential, till exempel Venture Capital-bolag. Summorna hamnar ofta på mellan 1 mijon till 100 miljoner kronor, och därför är kraven på företaget väldigt hårda.

Här är det näst intill omöjligt att hitta en investerare till ett helt nystartat bolag.

56

Almi Företagspartner Som vi redan har konstaterat krävs det någon form av säkerhet eller tidigare prestation för att banken ska låna ut pengar till dig. Det kan till exempel röra sig om att företaget redan har genererat en del pengar och att du behöver låna till en investering. Det här innebär dock att du måste ha haft ett företag för att kunna låna pengar till ett företag – ett slags moment 22.

Hur gör man då om man aldrig har drivit ett företag tidigare och saknar förmåga att använda eller belåna egna tillgångar? Svaret på den frågan heter Almi Företagspartner, en organisation som hjälper alla typer av företag med lån för investeringar och nysatsningar.

Almi Företagspartner kompletterar den kommersiella marknaden med lån, rådgivning och riskkapital. I de fall där en bank inte kan låna ut pengar till ett företag kan Almi bidra med ett topplån, så att företaget kan göra sin investering eller marknadssatsning.

Alla företag i alla branscher kan söka lån hos Almi, vare sig företaget är nystartat eller etablerat. Det finns dock en storleksbegräsning hos Almi, då företaget får ha max 250 anställda.

Riskkapital Om ditt företag verkar i en tillväxtbransch, till exempel apputveckling, går det även att söka mer riskvilligt kapital hos Almi Företagspartners dotterbolag Almi Invest. Då rör det sig inte om regelrätta lån utan om investeringar i utbyte mot aktier. Det kan handla om alltifrån 100 000 kronor till 10 miljoner kronor i kapital. För att det här ska fungera investerar Almi Invest endast i bolag som har hög avkastningspotential. Därför går Almi Invest i regel inte in med kapital i restauranger eller konsultfirmor, till exempel, utan snarare innovationsrika bolag som kan nå ut till en global marknad.

Crowdfunding Crowdfunding, eller gräsrotsfinansiering som det även kallas på svenska, har flyttat en del av makten från bankerna till konsumenterna, med webbsidor som Kickstarter och Indiegogo. Konceptet kan förklaras med ett av de mest framgångsrika exemplen, den smarta klockan Pebble. Istället för att gå till banker eller riskkapitalister för att finansiera produktionen tillverkade företaget ett par konceptmodeller som de visade upp på webbsidan Kickstarter. Privatpersoner kunde välja att donera ett par dollar för att få igång produktionen eller förbeställa en klocka för 100 dollar.

Målet var att få in 100 000 dollar för att dra igång projektet – de fick in mer än 10 miljoner dollar. Genom crowdfunding fick de alltså in hela investeringsbeloppet innan produktionen ens påbörjats, och dessutom kände de till det exakta antalet beställningar.

Det bör dock nämnas att det finns ett par nackdelar med crowdfunding-formatet. Om du vill hålla din företagsidé hemlig så länge som möjligt vill du förmodligen inte annonsera ut produkten eller tjänsten innan vare sig produktionen eller finansieringen är säkrad. Dessutom är privatpersonerna som engagerar sig i crowdfunding en väldigt högljudd skara, så om det blir förseningar i produktion och leveranser kommer väldigt många att bli varse om detta.

Ett mer lokalt exempel på crowdfunding heter FundedByMe och grundades av den svenske entreprenören Daniel Daboczy i mars 2012. Kronor och ören var inte hans enda drivkraft, utan även tron på att investerare vill känna sig delaktiga i ett projekt. I början fanns två olika sätt att investera på; en donationsbaserad modell – där man skänker pengar – samt en modell där folk köper aktier i bolaget.

Numera arbetar FundedByMe även med crowdlending, där man alltså kan låna ut pengar till ett projekt.

Guide scher finns det speciella krav för att få teckna en försäkring. Ett sågverk måste till exempel ha ett sprinklersystem och en juvelhandlare måste ha ett rigoröst stöldskyddssystem.

En blomsteraffär ställs det inte alls samma krav på i det avseendet, och skulle blomsterbutiken installera ett inbrottslarm kanske försäkringsbolaget erbjuder en rabatterad premie.

Arbetslöshetsförsäkring

Försäkring

I Sverige är den genomsnittlige privatpersonen redan skyddad av ett antal försäkringar, men företagare har det lite mer komplicerat. Långt ifrån alla försäkringar är obligatoriska och många företagare saknar i dag en heltäckande försäkring. Vi har undersökt några av de viktigaste försäkringarna för företagare.

Vad är en försäkring?

företagsförsäkringen

Idén bakom försäkringar är lika enkel som den är briljant: det är bättre att betala en liten summa pengar än att riskera att förlora en väldigt stor summa pengar – man sprider risken och skyddar de som av ren otur drabbas. Riskspridning har använts i årtusenden; redan för 5 000 år sedan fördelade Kinesiska köpmän sin frakt över flera fartyg för att minimera risken, och för 4 000 år sedan såldes fartyg med en primitiv form av olycksfallsförsäkring.

I Sverige är socialförsäkringen och sjukförsäkringen lagstadgade rättigheter och kompletteras vanligtvis med bland annat hemförsäkring och trafikförsäkring. För företagarna krävs dock att man aktivt skaffar en försäkring, eftersom de flesta försäkringarna inte är obligatoriska. En undersökning av Trygg Hansa visar till exempel var tredje småföretagare saknar försäkringsskydd för inbrott, bränder och skadeståndsanspråk. Dessutom känner många småförtagare oro över att bli sjuka. Undersökningen visar på två saker: dels saknar alltför många företagare försäkring, och dels har många företagare behov av en försäkring.

Det bästa sättet att förklara varför företagsförsäkringen är viktig är att gå igenom vad som kan gå fel om ett företag saknar försäkring. Ta till exempel en snickare med egen firma som orsakar en skada genom oaktsamhet.

Snickaren kan då bli skadeståndsansvarig, och det kan handla om väldigt stora belopp. Bara en sådan sak som att anlita en jurist kostar en hel del.

Om den här snickaren har en ansvarsförsäkring övertar försäkringsbolaget hela förhandlingen och utreder om snickaren är skadeståndsskyldig eller inte. Skulle det vara så att snickaren visar sig ha varit vårdslös, då täcks beloppet av försäkringsbolaget, minus självriskbeloppet. Med andra ord är ansvarsförsäkringen otroligt viktig för en företagare.

Vikten av andra typer av försäkringar beror mycket på företagaren själv.

Om vi tar en IT-konsult som exempel, så är den egentliga egendom den här IT-konsultens firma äger ofta bara en dator, som kanske inte kostar jättemycket att ersätta. IT-konsulten kan då välja att ta den risken själv. Han

eller hon behöver fortfarande en konsultansvarsförsäkring, men inte alltid en egendomsförsäkring. Sådana här exempel är dock relativt ovanliga. De flesta företagen har behov av en egendomsförsäkring. Om man exempelvis driver en butik måste man dels försäkra varorna och inredningen i butiken, och det man ofta inte tänker på är att man också måste försäkra sig mot eventuella avbrott som kan inträffa vid en skada. Under avbrottstiden har man fortfarande hyreskostnader, lönekostnader, räntekostnader, fasta abonnemang och, inte minst, utebliven vinst under tiden då skadan åtgärdas. Om man har en egendomsförsäkring täcks även dessa kostnader.

Hur tar man då reda på om man som företagare behöver en viss typ av försäkring? Den enklaste lösningen är faktiskt att ringa upp ett försäkringsbolag och be om rådgivning. Berätta att du har ett nystartat företag och fråga om de har några specialförsäkringar för nystartade. För företag i vissa bran-

Det råder ingen tvekan om att ansvarsförsäkringen och egendomsförsäkringen är av största vikt för en företagare, men det finns faktiskt ytterligare en försäkring som många glömmer bort: arbetslöshetsförsäkringen. De flesta känner till skyddsnäten som finns för arbetstagare, till exempel fackförbundens egna arbetslöshetskassor, men när man startar eget tar många för givet att skyddsnäten inte längre finns tillgängliga. Det här stämmer dock inte.

Egenföretagare har möjlighet att försäkra sin inkomst, till exempel hos Unionen Egenföretagare eller SMÅA. Det är dock viktigt att komma ihåg att även om företagare lyder under samma regelverk som anställda befinner man sig i vitt skilda situationer.

Det gäller inte minst inkomstdelen.

Den som har ett företag som börjar gå dåligt drar ofta in på sin egen lön, och då kan det bli problematiskt när det kommer till a-kassorna. Dessa utgår nämligen från storleken på lönen när de bestämmer ersättningen. Då kan det såklart kännas orättvist om man har dragit ned på lönen för att få företaget på fötter igen och så får man en låg ersättning om man tvingas lägga ner verksamheten. I värsta fall kan ersättningen hamna på lägstanivån som är 320 kronor om dagen.

En annan stor skillnad mellan att vara anställd och driva företag är att det är tydligt vilken dag man slutar vara anställd. När man är företagare är det svårare att bedöma huruvida man är arbetslös. Även om man saknar uppdrag innebär det inte nödvändigtvis att man är arbetslös. Arbetslöshetsförsäkringen för företagare kräver att du lägger ner verksamheten för att kunna få ut ersättning. Det är en omställningsförsäkring för den som är mellan jobb, eller mellan företag, och alltså inte en garantilön under månader när försäljningen går dåligt. En företagare kan därför inte gå på ersättning och driva företaget samtidigt.

57

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 5 7

Guide

Bokföring

För nya företagare kan bokföring ofta framstå som svårt och främmande. Det kan rent av vara lockande att lägga över hela bokföringen på en extern konsult. Men med hjälp av moderna bokföringsprogram är det lättare än någonsin att sköta bokföringen själv.

Det finns flera fördelar med att sköta bokföringen själv. Man får en mycket bättre överblick över ekonomin och har bättre kontroll över hur företaget styrs. De flesta av dagens bokföringsprogram är webbaserade och kan därför användas på såväl datorer som surfplattor och mobiltelefoner. Man behöver inte ladda ner och installera något program, och man kommer åt sin bokföring överallt, eftersom den finns tillgänglig online.

– Det är inte så svårt. Det är precis som med privatlivet. Du måste sköta din ekonomi. Hemma håller du antagligen ordning och reda på dina räkningar och viktiga papper. Du vet att du måste betala hyran i tid, annars åker du ut. Det är samma principer när du driver eget, säger Ulf Bokelund Svens-

5 8 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

son, vd och delägare i informationsföretaget Björn Lundén Information AB. Med tiden har Ulf Bokelund Svensson blivit en bokföringsveteran. Bakom sig har han en rad böcker om hur man ska sköta sin bokföring i mindre företag. Precis som inom privatekonomin sorterar man intäkter och kostnader på olika konton, menar han: – Hemma har du ett bostadskonto, ett klädkonto, ett matkonto, med mera. På samma sätt är det för företagare – det är inget svårt.

Alla företagare måste bokföra, oavsett företagsform och verksamhetens omfattning. Att bokföra innebär att man sparar kvitton, fakturor och andra underlag – affärshändelser – för att registrera och redovisa dem i kronologisk och systematisk – kontobase-

rad – ordning. Bokföringsunderlagen ligger därefter till grund för rapporter som resultat-, balans- och momsrapport och slutligen årsbokslut.

Bokföringen som den ser ut i dag kan dateras till 1300-talet, när italienska handelsmän började finansiera Medelhavsbaserade handelsfartyg. Handelsmännen fick information om vad som köpts och sålts under resans gång från fartygets kapten, som ofta undanhöll information för att kunna stoppa en del av pengarna i egen ficka. För att handelsmännen skulle kunna granska aktiviteterna från resan utan att behöva övervaka transaktionerna på plats infördes den dubbla bokföringen, vilket innebar att varje förändring i ett konto matchades av en förändring i ett eller flera motkonton.

Om kaptenen tog ut en del av kassan var han därför tvungen att skriva ned vad pengarna gick till. Som en extra bonus gjorde det här systemet det lättare att upptäcka fel, eftersom det alltid ska finnas balans mellan kontona.

På samma sätt som det fanns en skillnad i tillgången till information mellan kaptenen och affärsmannen

på 1300-talet finns det i dag en informationsasymmetri mellan vd och aktieägare, mellan banker och låntagare och, inte minst, mellan Skatteverket och skattebetalarna – och av samma skäl finns det därför ett behov av metoder som minskar den här asymmetrin. Vi kan med andra ord konstatera att bokföringen fyller en funktion. Företaget får en bra intern överblick, andra intressenter kan få bättre information om potentiella företagspartners och i förlängningen får myndigheterna underlag till sina sammanställningar över företagens prestationer.

Traditionellt sett finns det två metoder som används i bokföring: faktureringsmetoden och kontantmetoden.

Kontantmetoden är en något förenklad metod som bara får användas av mindre bolag där nettoomsättningen inte överstiger 3 miljoner kronor, och innebär att man får vänta med att bokföra en händelse tills det att betalning sker – varje faktura bokförs därför bara en gång. I faktureringsmetoden, däremot, bokförs fakturan dels när den tagits emot eller skickats ut och dels när den betalas.

58

Guide

­­­­Anställning Oftast har man mer att göra, rent bokföringsmässigt, i ett aktiebolag jämfört med en enskild firma. Det gäller framförallt om du tar ut månadslön i ditt aktiebolag, och i synnerhet om du har anställda. Bokföring betyder samma sak nu som det gjorde förr: att skriva ner varje handling och varje affärstransaktion. För nya företagare kan bokföringen ofta framstå som svår och främmande, och det kan rent av vara lockande att lägga över hela bokföringen på en redovisningsbyrå. Det kan kosta en slant, men å andra sidan kanske du sparar tid som du behöver till annat.

Men samtidigt bör man syna sin egen bokföringsskräck, då det numera finns många digitala bokföringsprogram som förenklar bokföringsarbetet avsevärt. Några exempel på företag som tillhandahåller olika varianter av dessa program är Fortnox, Visma, Hogia Small Office, Zervant och Speedledger. I dessa digitala program skriver man in sina inkomster, utgifter, intäkter och kostnader, och programmen håller koll på att det hela tiden är balans mellan kontona. Det är alltså för att vinna tid och även minska risken för felinmatningar som det är praktiskt att använda ett bokföringsprogram. Där

registrerar man sina affärshändelser och utifrån dessa genererar programmet färdiga rapporter. Programmen uppdateras efter gällande lagar och regler och allt fler av dagens bokföringsprogram är molnbaserade.

I Sverige är det ganska generöst med bokföringstider, där till exempel en mindre enskild näringsidkare kan sköta sin bokföring en gång per år.

Det gäller dock inte om man driver butik eller har annan verksamhet med kontanta transaktioner – då finns det krav på dagskasserapporter som man ska kunna uppvisa för Skatteverket om det kommer någon därifrån på besök påföljande dag.

Eftersom bokföringen är anpassad till momsdeklarationen kan man välja att sköta sin bokföring varje månad, varje kvartal eller en gång per år om man har en mindre verksamhet. Men det är sämre att ta det en gång per år, för man minns inte lika bra vad man har gjort. Även om man tycker att bokföring är tråkigt så är det ett nödvändigt måste, menar Ulf Bokelund Svensson.

– Annars kan du inte driva företag!

Du måste tycka att det är okej att göra det själv, annars får du leja en konsult.

Men återigen är det inte krångligare än att sköta sin privatekonomi, säger han.

En anställning är en av de största investeringarna för företagare. Utöver att välja den rätta personen med de rätta kvalifikationerna kommer du även att vara tvungen att navigera en myriad av regelverk, vilket kan avskräcka en del nystartade företagare. Vi har försökt reda ut de mest grundläggande anställningsfrågorna.

När du bestämt dig för att anställa någon ska du registrera dig som arbetsgivare hos Skatteverket. Registreringen görs lättast på verksamt.se och måste ske senast dagen du betalar ut den första lönen. Efter registreringen skickas arbetsgivardeklarationer till dig varje månad, där du ska redovisa utbetalda löner och förmåner, avdragen inkomstskatt samt arbetsgivaravgift. Betalningen till Skatteverket sker samtidigt som deklarationen och ska göras senast den 12:e i månaden efter utbetalningen – vissa avvikelser kan förekomma om den 12:e infaller på en helgdag eller liknande. Skattetabeller finns att hämta på Skatteverkets hemsida, och du kan även få preli-

minärskattsuppgifter för en anställd direkt från centrala skatteregistret.

Att välja rätt person Eftersom en anställning kan vara en stor och tidskrävande investering är det viktigt att du anställer rätt person. Här är aspekter som kompetens och erfarenhet av stor vikt, men det kan vara värt att ta hänsyn till personkemin. Det är samtidigt viktigt att påpeka att Sverige har en väldigt strikt diskrimineringslagstiftning, och att ingen får nekas anställning på grund av deras kön, könsöverskridande identitet och uttryck, ålder, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, religion eller funktionshinder.

s ta r ta & d r i va f ö r e ta g | 5 9

Guide

60 En person med en månadsinkomst på 30 000 kronor innebär en kostnad för företaget på drygt en halv miljon kronor per år Huvudregeln är att en arbetsgivare har friheten och rätten att bestämma vilka kriterier och krav som ska ställas på den arbetssökande. Numer är den här friheten dock något begränsad, i och med lagen om anställningsskydd, diskrimineringslagen, personuppgiftslagen, med flera. Rekryteringen är en lång process där arbetsgivaren vill undersöka behov och kvalifikationer, gallra bland arbetssökande och slutligen välja någon. I en så pass lång och komplicerad process är det mycket som kan gå fel. Ett vanligt misstag är att man inte tänker igenom vad man har för behov, eller vad för meriter man vill att en anställd ska ha.

Inför intervjuerna ska man tänka på att ställa liknande frågor till alla arbetssökande. Frågor om familjesituationen får till exempel inte riktas enbart till kvinnor, utan ska i så fall ställas till alla. Ha även i åtanke att formuleringen av annonsen är tänkt att spela in i valet av arbetssökande.

Om du skriver att du söker någon med ”lång erfarenhet” kommer det att se märkligt ut om du väljer en av de yngre kandidaterna.

Val av anställningsform I Sverige finns anställningsformerna 6 0 | s ta r ta & d r i va f ö r e ta g

tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning. Den tidsbegränsade anställningsformen kan till exempel handla om vikariat eller säsongsarbete, men i regel ska en tillsvidareanställning erbjudas såvida inte parterna kommit överens om en begränsad tidsperiod. För att en tillsvidareanställning ska avbrytas krävs saklig grund, till exempel arbetsbrist eller misskötsamhet. Inom svensk arbetsrätt innehåller LAS, lagen om anställningsskydd, en stark princip som bland annat innebär att den som anställts sist åker ut först vid en arbetsbristrelaterad uppsägning. Mindre bolag med färre än tio anställda kan dock undanta upp till två medarbetare innan turordningen fastställs.

En regel som dock gäller för alla företag är återanställningsrätten, som innebär att en tidigare anställd som sagts upp på grund av platsbrist, eller som haft en tidsbegränsad anställning, ska ges företräde vid nyanställning. Regeln gäller för de som varit anställda i ett år eller längre under de senaste tre åren, eller säsongsarbetare som varit anställda i sex månader under de senaste två åren.

Vidare finns anställningsformen provanställning, som är ett slags

mellanting mellan tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning.

Efter en prövoperiod på upp till sex månader övergår provanställningen i en tillsvidareanställning. Provanställningen kan när som helst avbrytas, och då ska besked lämnas 14 dagar i förväg. Här gäller inte heller reglerna om saklig grund.

Vid tillsvidareanställning rekommenderar vi att man inleder med en provanställning på sex månader, speciellt om man är lite osäker på hur det kommer att gå. I vissa fall är inte en provanställning gångbar, till exempel om den arbetssökande har lång arbetslivserfarenhet, då måste man istället undersöka referenserna. Här är det viktigt att tänka på att man endast får ringa de personerna som uppges som referenser, annars måste man be den arbetssökande om tillåtelse först.

Anställningsavtal När du väl kommit överens med en arbetssökande om anställningsform och ersättning är det viktigt att komma ihåg att muntliga avtal är juridiskt bindande, även om du inte har skrivit under ett skriftligt avtal. Om anställningen sträcker sig över mer än tre

veckor är du även skyldig att ge den anställde skriftlig information om anställningsvillkoren. Det rekommenderas att du alltid använder skriftliga avtal med dina anställda. Eftersom huvudregeln i svensk arbetsrätt är en tillsvidareanställning, om ingenting annat anges, är det rekommenderat att man förtydligar villkoren i det skriftliga avtalet.

Info & rådgivning På grund av de många lagar och regler som reglerar anställningar är det många företagare som drar sig för att anställa. Samtidigt måste man våga anställa om man vill expandera. Ett av de bästa sätten att få information om anställning är att kontakta en arbetsgivar- eller företagarorganisation, till exempel Almega eller Företagarna. Dessutom har onlinetjänsten verksamt.se en del information om anställning. Där kan man till exempel räkna ut vad en anställd kostar per år. En person med en månadsinkomst på 30 000 kronor innebär en kostnad för företaget på drygt en halv miljon kronor per år, om man inkluderar relevanta försäkringar.

Den beräkningen tar dock inte hänsyn till intäkterna och kunskapen som en anställd kan bidra med.

Lätt...

Lättare...

Lättast...

SVERIGES ABSOLUT

LÄTTASTE

BOKFÖRINGSPROGRAM Lättare program finns inte!!

- Du behöver inte ens känna till det där med Debet & Kredit!

W in & Ma dows cinto s

h

Bokföring • Fakturering Artiklar • Kunder •Leverantörer • Inventarier

- Allt i samma program -

10 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! 1.000-tals nya kunder varje år!

Pris 800:-

abonnemangsavgift 60:- kr per månad tillkommer

Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager, avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc..

Hämta gratis demo från vår hemsida http://www.unicell.se

Tennisvägen 37 269 33 Båstad Mail: uni@unicell.se Tel 0431 - 730 30

Nyföretagarcentrum Sverige

Här finns vi

NyföretagarCentrum ger dig kostnadsfri rådgivning när du vill starta och driva företag! Vi täcker närmare 200 kommuner med vår rådgivning. Har du en affärsidé?

Leta då upp din hemkommun i listan nedan och hör av dig redan i dag!

BLEKINGE LÄN

Luleå

Karlshamn Karlskrona Olofström Ronneby Sölvesborg DALARNAS LÄN

Skellefteå

Avesta Borlänge Falun Gagnef Ludvika Smedjebacken Säter GÄVLEBORGS LÄN

Um eå

Strömsund

Krokom

Örnsköldsvik

Östersund

Berg

Härnösand Sveg

Sundsvall/Timrå Nordanstig

Hudiksvall

Gävle Älvkarleby

Borlänge Ludvika Avesta

Österhammar Tierp

Uppsala

Västerås Karlstad Karlskoga

Örebro

Lidköping

Kungälv

Götebo rg

STOCKHOLM

Södertälje

Katrineho lm Finspån g Nyköp ing Motala Norrköp ing

Mariestad Uddevalla

Knivsta Håbo Enköping

Eskilstun a

Linköping

Trollhättan Skövde

HALLANDS LÄN

Falkenberg Halmstad Hylte Kungsbacka Laholm Varberg JÄMTLANDS LÄN

Söderhamn

Sandviken Falun

Bollnäs Gävle Hofors Hudiksvall Ljusdal Nordanstig Ockelbo Ovanåker Sandviken Söderhamn

Bräcke Ragunda Berg Krokom Strömsund Sveg Östersund JÖNKÖPINGS LÄN

Habo Jönköping Vetlanda KALMARS LÄN

Kalmar Mörbylånga Borgholm KRONOBERGS LÄN

Alvesta Lessebo Ljungby Tingsryd Uppvidinge Växjö Älmhult NORRBOTTENS LÄN

Luleå SKÅNE LÄN

Lerum Borås

Jönköpin g Vetlanda

Varberg Falkenberg

Växjö

Halm stad

Ljungby

Ängelholm

Karlsham n

Helsingborg Eslöv Lund

Malm ö

Trelleborg

62 | starta & Driva företag

Kristianstad

Kalm ar

Karlskrona

Bjuv Bromölla Burlöv Båstad Eslöv Helsingborg Hässleholm Höganäs Klippan Kristianstad Kävlinge Landskrona Lomma Lund Malmö Osby Simrishamn

Sjöbo Skurup Staffanstorp Svalöv Svedala Tomelilla Trelleborg Vellinge Ystad Åstorp Ängelholm Örkelljunga Östra Göinge STOCKHOLMS LÄN

Botkyrka Danderyd Ekerö Haninge Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Nynäshamn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm - Rinkeby-Kista - Västerort (Vällingby) Sundbyberg Södertälje Tyresö Täby Upplands-Bro Upplands Väsby Vallentuna Vaxholm Värmdö Österåker SÖDERMANLANDS LÄN

Eskilstuna Flen Gnesta Katrineholm Nyköping Oxelösund Strängnäs Trosa Vingåker UPPSALA LÄN

Enköping Håbo Knivsta Tierp Uppsala Älvkarleby Östhammar VÄRMLANDS LÄN

Filipstad Forshaga Hammarö Karlstad Kil Kristinehamn Storfors VÄSTERBOTTENS LÄN

Skellefteå Umeå VÄSTERNORRLAND

Sundsvall Timrå Ånge

Örnsköldsvik VÄSTMANLANDS LÄN

Hallstahammar Sala Surahammar Västerås VästerGÖTALANDS

Ale Bengtsfors Bollebygd Borås Dals-Ed Essunga Falköping Färgelanda Grästorp Göteborg Götene Herrljunga Hjo Härryda Karlsborg Kungälv Lerum Lidköping Lilla Edet Lysekil Mariestad Mark Mellerud Munkedal Mölndal Orust Partille Skara Skövde Sotenäs Strömstad Svenljunga Tanum Tibro Tidaholm Tranemo Trollhättan Töreboda Uddevalla Ulricehamn Vara Vårgårda Vänersborg Åmål ÖREBRO LÄN

Askersund Degerfors Hallsberg Karlskoga Kumla Laxå Lekeberg Hällefors Lindesberg Ljusnarsberg Nora Örebro ÖSTERGÖTLANDS LÄN

Boxholm Finspång Kinda Linköping Mjölby Motala Norrköping Söderköping Vadstena Ydre, Ödeshög

www.startaochdriva.se

Nyföretagarcentrum Sverige

Vad gör NyföretagarCentrum?

Siffrorna talar sitt tydliga språk. Åttio procent av blivande företagare som får

rådgivning hos NyföretagarCentrum håller igång sitt företag i mer än tre år, och hos de som gått Mentorprogrammet är siffran ännu högre. Här följer lite information om vilka NyföretagarCentrum är och varför ett möte hos oss kan hjälpa dig och ditt företag. Årligen kommer drygt 20 000 personer till NyföretagarCentrum för att få kostnadsfri, konfidentiell och affärsmässig rådgivning kring en affärsidé. Av dem startar ca 9 000 företag samma år. Efter tre år är 81 procent av företagen aktiva, och mindre än en procent har gått i konkurs. Siffrorna är unika och visar tydligt att rådgivningen på NyföretagarCentrum förbättrar chanserna till att lyckas i näringslivet. Vi täcker 200 kommuner med rådgivningen. Varje enskilt NyföretagarCentrum finansieras i huvudsak av lokalt näringsliv och vi samarbetar med både organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagande i varje kommun. Vårt nätverk, som består av tusentals företagare och experter, är en unik tillgång i vårt arbete för ökat nyföretagande. NyföretagarCentrum Sverige är moderorganisation för landets alla NyföretagarCentrum som erbjuder kostnadsfri rådgivning till alla som vill starta eget företag. Vi startar upp nya NyföretagarCentrum och bistår de befintliga med stöd i form av IT-system, rådgivningsverktyg, trycksaker, kampanjer, mässor och liknande. Vi svarar också för vidareutveckling av rådgivare och kvalitetssäkrar verksamheten genom certifiering av enskilda NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Det garanterar att de har kunskaper inom flera områden som rör företagande. Vår verksamhet finansieras främst av näringslivet men även av myndigheter och organisationer.

Läs mer på nyforetagarcentrum.se. www.startaochdriva.se

93 % av kunderna rekommenderar

NyföretagarCentrum till andra som ska starta företag.

81 % av de nystartade

företagen är aktiva efter tre år.

89%

av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.

ca 9 000

företag startas varje år via NyföretagarCentrum.

20 000

personer kommer årligen till NFC för rådgivning.

starta & Driva företag |

63

Making Of

egetforetag.se

MONTERPAKET FÖR NY- OCH SMÅFÖRETAGARE PRISERNA ÄR EXKL MOMS

ROLLUP-PAKET

NYHET! Egen rollup med ståbord på Eget Företag!

För dig som är ny på marknaden, startat företag under de senaste tre åren har vi tagit fram ett mycket förmånligt alternativ för att ställa ut på Eget Företag, ”rolluppaktet” på ca 3 m2. Det är en fantastisk chans att hitta nya affärsvänner och skapa mässerfarenhet. Dessutom kan du välja dag/ar som passar dig att ställa ut på!

PRISER FRÅN

1.950:–

STARTPAKET, NYFÖRETAGARE Ett komplett utställningspaket!

För dig som är ny på marknaden och saknar egen mässutrustning har vi tagit fram ett komplett utställningspaket ”start” på ca 3 m2, en enkel och effektiv monter med disk, eluttag, matta och halogen spotlight. Det är en fantastisk chans att skapa mässerfarenhet och få möjlighet att utöka ditt affärsnätverk med nya kontakter.

PRISER FRÅN

5.900:–

MONTERPAKET, SMÅFÖRETAGARE För dig som driver ett litet företag eller har startat företag under de senaste tre åren har möjlighet att boka enkla monterpaketet, 4 eller 6 m2.

OBS! Antalet monterpaket är begränsat.

Detta ingår: Vitmålade träväggar, hyrmatta, 5050 cm, möbler, ramp i aluminium med printad infattning, 1 st eluttag 1 st spotlight per lpm vägg, städning under mässan.

PRISER FRÅN

9.950:–

1000-tals -tals företagare kommer för att rusta sig. Boka plats på Nordens största mässa för att starta, driva och utveckla företaget. Senast kom nära 8.000 besökare från hela landet.

Nu pågår bokningen till Eget Företag, 5–7 november, Stockholmsmässan.

Eget företag pågår egetforetag.se, epost: info@egetforetag.se Se även vårt erbjudande om fribiljett, värde 200 kr Kontaktpersoner: Mats Evergren, 070-814 44 04, Josefin Hildinge, 070-954 35 15.. Arr: NyföretagarCentrum Sverige.

5- 7 nov säkra din monterplats

NU!

Nyföretagarcentrum Sverige

mässterligt nätverkande

Mässan Eget Företag hålls den 5–7 november på Stockholmsmässan i Älvsjö. Det är landets största mötesplats för nya och små företag.

Drygt 9 000 besökare kommer varje år till mässan för att hitta affärskoncept, hjälpmedel och verktyg som förenklar vardagen för företagare.

1%

Företagare som startar genom NyföretagarCentrum har större överlevnad – endast en procent går i konkurs efter en period av tre år.

81% 89% 93% Cirka 9 000 Cirka 200 000

av de nystartade företagen överlever efter tre år. av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.

av kunderna rekommenderar NyföretagarCetrum till andra som skall starta företag.

Är du årets unga

nyföretagare?

Fortnox i samarbete med NyföretagarCentrum anordnar för andra året tävlingen Årets Unga Nyföretagare. Nominera dig själv eller någon du känner!

• 15 000 kronor i stipendie för marknadsföring i molnet.

• 1 års gratis abonnemang av Fortnox program • Tillgång till mentor under 12 månader • Omslag och intervju i Allt om Eget Företag

Sista nomineringsdag är fredagen 2 oktober.

Prisutdelningen sker under mässan Eget Företag lördagen 7 november, dit tre nominerade väljs ut att pitcha sig och sitt företag inför juryn.

Gå in på egetforetag.se och läs mer!

företag startas genom NyföretagarCentrum varje år.

nya företag har startats genom NyföretagarCentrum sedan 1985.

4 000 000 000

kronor i skatteintäkter per år, är vad företag som har startat genom NyföretagarCentrum drar in till kommun, landsting och stat.

www.startaochdriva.se

starta & Driva företag |

65

Fem snabba av maria östlund

Fem Snabba med

Göran Gustafsson

About Time erbjuder tjänsteföretagare inom RUT- och städbranschen ett affärssystem för att underlätta det administrativa arbetet. I systemet sköter man schemaläggning, tidrapportering och fakturering. För att kunna erbjuda tjänsteföretagarna en helhetslösning har About Time nyligen inlett ett samarbete med Hogia.

Berätta om About Time?

– Allt började 2004 med tjänsten grannar.se. Det var ett sätt att hitta hjälp i sin närhet med hjälp av internet. Det var helt nytt då så vi la mycket tid på skatteregler för hushållsnära tjänster mellan privatpersoner. Mitt i den politiska debatten om RUT-avdraget 2007 öppnades nya möjligheter för oss så vi startade även HemQ.se och sålde senare grannar.se. HemQ.se. är en portal för arbetsgivare som vill ge sina anställda hushållsnära tjänster som löneförmån. Vi tittade mycket på hur Hemfrid hade gjort, men gjorde det på ett annat sätt, vi erbjöd en palett av företag. Vi fick då frågan från flera av dessa företagare om vi kunde utveckla ett affärssystemsystem för hantering av deras kunder. Då utvecklade vi Timewave, som numer är det vi helt fokuserar på.

Vad är Timewave?

– Det är ett webbaserat affärssystem där hjärtat är schemaläggning. Systemet är främst anpassat till hemservicebranschen, som utför korta, återkommande uppdrag ute på fält. Efter att kunderna lagt upp sina bokningar räknar en motor ut schemat. De anställda, som ofta är ute på vift, får information om uppdragen direkt i mobilen. De tidrapporterar när de är klara. En administratör kan då se om det skett några avvikelser, om något uppdrag tagit längre tid än beräknat. Har det inte skett några avvikelser sker en automatisk fakturering med skattereduktionen inkluderad.

Hur fick ni idén till namnet About time?

– Det är dubbeltydigt, time syftar på den tid man spar med hus-

66 | starta & Driva företag

66 hållsnära tjänster. För mig och min kollega var det på tiden att bli egna företagare.

Ni har precis inlett ett samarbete med Hogia, varför då?

– Vi kompletterar varandra bra. Timewave sköter allt utom lönespecifikationer och bokföring, därför behöver man komplettera med ett ekonomisystem. Vi har jobbat även med andra, men tajtare med Hogia. Vår strategi är att erbjuda en helhetslösning till kunden. Vi kan inte vara bäst på allt därför är det bra med ett samarbete.

Hur ser du på framtiden och RUT, varför behövs RUT? – RUT-avdraget har gjort att priset för hushållsnära tjänster har hamnat på en skälig nivå. Tack vare det har folk råd att betala för tjänsterna så branschen har vuxit fram med kollektivavtal och tjänstepension. Tyvärr är det fortfarande ett slagträ i den politiska debatten, det är pinsamt när politikerna uttalar sig om att avdraget används till cocktailpartyn och inomhuspoler. Att sänka maxbeloppet från 50 000 kronor till 25 000 kronor per år är okej.

Det är fortfarande en rimlig peng. Men debatten förvirrar kunderna, vilket kan göra att de tvekar att köpa tjänsterna eller inte köpa dem alls. Denna bransch har medfört enorma fördelar för folk som behöver ett första insteg till arbetsmarknaden. De som arbetar inom dessa företag är ödmjuka, jordnära, hårt arbetande och otroligt serviceinriktade. Det är en positiv bransch. Hushållen är nöjda och de som får jobb är glada. www.startaochdriva.se

Det började med en djärv idé och Enkla firman.

Drivs du också av tanken att förverkliga din idé, har vi paketlösningarna som hjälper dig framåt. Du får betaltjänster, företagsapp och personlig rådgivning dygnet runt.

Nu adderar vi dessutom trygghet. Det ska ju vara enkelt att driva eget. Och tryggt.

Nyhet! Nu ingår trygghet i Enkla firman. Läs mer på seb.se/startaeget

KULORNA SOM KRÄVS FÖR ATT OPTIMERA DIN E-HANDEL?

Öka försäljningen i din webshop och butik.

Läs mer och hitta din betallösning på sveawebpay.se