Starta & Driva Företag 07-2019 by Starta & Driva Företag

FÖ STÖ S R R VE SM ST RI ÅF A T GES ÖR ID ET NIN AG G AR E ETT MAGASIN AV ENTREPRENÖRER

Skattenyheter “Nya regeringen kunde inte ha blivit bättre”

F Ö R E N T R E P R ENÖRER • NUMMER 07-2019 • PRIS

49 :-

Trend Så vill kunderna betala

LOGISTIK HITTA BÄSTA LÖSNINGEN FÖR DIG OPEN BANKING GER FÖRETAG NYA MÖJLIGHETER FÖ R ARE TAG RE FÖ

NICLAS JOSEFSSON

”HUR SKA VÄRLDEN UTVECKLAS OM INGEN HITTAR PÅ NYA SAKER? ATT GÅ IN I EN BRANSCH OCH FÖRÄNDRA DEN TILL DET BÄTTRE, ÄR HELT FANTASTISKT!”

VÅRA KUNDER FÅR 8-12% I RÄNTA PER ÅR Svensk Ränteförvaltning förmedlar värdefullt lånekapital till svenska välskötta bolag som vill växa. Genom vårt arbete och våra kunders pengar bidrar vi till tillväxt i den svenska ekonomin, vilket i sin tur bidrar till fl er bostäder, arbetstillfällenoch rationaliseringar. I förlängningen leder det till ökadeskatteintäkter och bidrag till välfärden.

Kontakta oss så bjuder vi på lunch och ser över just dina behov och förutsättningar.

www.svensranteforvaltning.se | Telefon: 08-40 80 11 00 | Mail: info@svenskranteforvaltning.se Birger Jarlsgatan 37 111 45 Stockholm

INTRO

MAN SLUTAR ALDRIG ATT FÖRVÅNAS

Redaktör Maria Östlund maria@startaochdriva.se Marknadsansvarig Patrik Lemon patrik@startaochdriva.se Försäljning Dimitri Tchebotarev dimitri@startaochdriva.se Starta & Driva Företag produceras och ges ut av AEFE StartUp Media AB. Alla rättigheter är reserverade. Material i denna publikation får inte återges i någon form utan skriftlig tillåtelse av redaktionen. Citera oss gärna, men ange alltid källa. Redaktionen ansvarar endast för beställt material. För beställt material köper Starta & Driva Företag all förfoganderätt. Förbehåll mot detta måste göras av uppdragstagaren före publicering. Tävlingspristagare svarar själva för eventuell beskattning av vinst. © 2019 Starta & Driva Företag

Starta & Driva Företag Karlbergs Strand 15, 171 73 Solna. Telefon: 08-52 00 59 94 E-post: info@startaochdriva.se www.startup-media.se www.startaochdriva.se www.startupbox.se WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Menade han allvar? Efter förra hösten med allt kaos. Ja, det gjorde han. Och nu börjar resultatet synas. Senaste dagarna har medierna svämmat över med olika åsikter efter att det beslutats att Värnskatten ska slopas. Enligt Ulf har det nya samarbetet och Januariavtalet betytt att Socialdemokraterna kan ta beslut de inte behöver ta ansvar för. De kan gott skylla på Centerpartiet och Liberalerna. Oavsett vad man tycker om nya regeringen och att man kan ta beslut utan ansvar ser jag med spänning fram emot hur bra den nya regeringen kan bli för oss småföretagare. Kommer vi se några förändringar i 3:12-reglerna eller kanske en helt ny skattereform?

MA DEALS YM FÖ R GR

ARE TAG RE FÖ

AEFE StartUp Media AB driver också sidan StartUpBox.se och nätverket StartUp Bar. StartUpBox är en digital plattform fylld med produkter och tjänster för dig som just har startat företag, funderar på att starta företag eller har en egenanställning. StartUp Bar är ett arrangemang för att främja företagande och entreprenörskap. Det är ett öppet forum där alla är välkomna, allt från entreprenörer till små och medelstora företag, eller för dig som bara är nyfiken och funderar på att starta eget. Arrangeras i Stockholm, Borås, Jönköping, Örnsköldsvik, Göteborg, Östersund, Kalmar, Sundsvall och Malmö. Eventen är kostnadsfria.

Mest förvånande på senaste tiden är min intervju med Ulf Svensson, vd på Björn Lundén. Han sa att nya regeringen inte kunde ha blivit bättre för småföretagare.

RIK TIG

Ansvarig utgivare Joséphine W Norgren josephine@startaochdriva.se

Jag fick frågan: Vad gör du om dagarna? Jag funderade länge på svaret och insåg att just den frågan inte går att besvara. Jag har försökt att vara strukturerad, planerat vad jag ska göra dag för dag och bokat in möten. Men hur mycket jag än planerar blir det aldrig som man tänker sig. Klyschan att livet som entreprenör är en bergoch dalbana är inte en klyscha för intet. Hela tiden uppkommer problem, eller utmaningar som många gärna kallar dem. Vissa dagar är det svårt att se att utmaningar gör att man växer, ofta är de sjukt jobbiga att ta tag i och förstör den struktur som man försöker bygga upp. Att göra en plan och tro att man ska följa den är naivt. Jag kommer gång på gång förvånas över människors agerande och beslut som fattas. Men, att vara entreprenör är självvalt. Och de dagar när man är på toppen överväger med råge dalarna. En sak som gör det är alla underbara företagare och representanter på organisationer och företag som brinner för sin sak. Alla de människor som strävar mot att entreprenörer ska få bättre förutsättningar i vårt land.

En sak är säker, jag är övertygad om att jag kommer fortsätta förvånas över saker som händer i den omväxlande företagsvärlden. På återseende!

Maria Östlund

Maria Östlund, Chefredaktör

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INNEHÅLL 03 Ledare 07 Aktuellt just nu 12 Niclas Josefsson - ”4 år senare: Från idé till etablerad aktör 19 Appen som går helt emot rekryteringsbranschen 23 Trender i betalvärlden 26 Logistik - hitta rätta lösningen för dig 30 Transporter på småföretagarens villkor 33 Digitalisering - Spar tid och fatta bättre beslut 36 Svenskt Tenn förvaltar sitt designarv väl 38 Open banking ger nya möjligheter för företag

43 Skattenyheter ”Nya regeringen kunde inte ha blivit bättre för småföretagare” 47 Henrik Fexeus - Den omedvetna kommunikationen 50 Entreprenörerna hindrade byn från att dö ut 54 NyföretagarCentrum - Hjälper och stöttar nyföretagare 58 Krönika: Hur bra är du på att återkoppla?

4 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Riktig support från riktiga människor. Björn Lundén har i mer än 30 år förenklat vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda smarta programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets bokföring, fakturering, löner, deklaration, bokslut och andra förpliktelser som förmodligen inte är skälet till att du valt att driva företag. Vi satsar hårt på ny teknik och automatiserade flöden som effektiviserar för våra programanvändare. Men vi tror även på personlig hjälp från människa till människa. Väljer du en programlösning från oss ingår riktig programsupport.

Inte från någon robot eller inhyrd helpdesk. Nej, hos oss får du snabb och personlig hjälp på telefon av supportmedarbetare med stor kompetens när det gäller både program- och redovisningsfrågor. En trygghet du inte får hos någon annan programleverantör.

Läs mer och kom igång på:

bjornlunden.se/program

Björn Lundén AB | Box 84, 824 65 Näsviken | Tel: 0650-54 14 00 | salj@bjornlunden.se | www.bjornlunden.se

AKTUELLT ÖKAD DIGITALISERING OCH UNDERLÄTTAD

ADMINISTRATION Hogia lanserar en signeringslöning i sina boksluts- och revisionsprogram. Detta för att möta den ökade efterfrågan på digitala tjänster för signering. Tjänsten gör att processen från första verifikation till signerad årsredovisning och revisionsberättelse blir helt digital. Stöd för digital inlämning finns redan hos Bolagsverket, som signalerat att det ska bli obligatoriskt för aktiebolag som följer K2- och K3-regelverken att lämna in en elektronisk avskrift av sin årsredovisning efter år 2020.

Konkurrensen från utlandet minskar

FÖRLÄNGT VÄXA-STÖD FÖR FÖRSTA ANSTÄLLNINGEN 1 januari 2018 infördes Växa-stödet, som innebär att enskilda näringsidkare kan få en tillfällig sänkning av arbetsgivaravgifterna. Endast ålderspensionsavgiften på 10,21 procent behöver betalas. I augusti i år förlängdes stödet till 24 månader istället får 12. Reglerna gäller anställningar som påbörjats efter 1 mars 2018. De nya reglerna gäller fram till 31 december 2021, men regeringen avser att komma med ett förslag om att reglerna görs permanenta.

6 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Glädjande nog för svenska e-handlare minskar för första gången på länge trycket från utländska aktörer. – Dippen, som sannolikt är kortvarig, är ett bra tillfälle för svenska webbutiker att själva satsa på försäljning mot utlandet för att öka konkurrenskraften. De kommande åren kan vi räkna med en ökad närvaro i Sverige av internationella aktörer som till exempel Amazon, säger Patrik Müller, e-handelsexpert på DIBS. 38 procent av svenskarna handlar i utländska webbutiker, en minskning med 2 procentenheter. Jämfört med 2018 uppger 10 procentenheter fler att de inte handlar i utländska butiker eftersom det totala priset blir högre. Osäkerheter kring totalbelopp och leveransvillkor uppges också som anledningar. Framförallt är det kinesiska butiker som minskar, men även USA. Däremot handlar vi mer från Storbritannien. Tittar man på de Nordiska grannländerna handlar de mer i Sverige än tvärtom. Uppgifterna kommer från DIBS årliga rapport Svensk E-handel 2019.

tp k e r i d a v o r P

.s r e t c spe

Med rätt affärssystem blir det enklare att driva företag Vårt webbaserade affärssystem gör det enklare att sälja, leverera och ta betalt hur du vill. Med smidig och tidsbesparande hantering av flera säljkanaler, kundtjänst, lager och logistik kan du ge dina kunder en ännu bättre köpupplevelse.

Vi har hjälpt över 1500 företag att få en enklare vardag. Kan vi underlätta för ditt också? Kontakta oss på 0304 64 94 00 så pratar vi mer kring din verksamhets behov.

Framtidens affärssystem

AKTUELLT CYBERRISKER VID OUTSOURCING

Allt som oftast vid tecknande av nya avtal glöms säkerhetsaspekterna bort när det kommer till leverantörssamarbeten och outsourcing av verksamheten. Färsk statistik från PwC visar att allt fler bolag menar att dessa risker har ökat markant bara under det senaste året. – När företag digitaliserar verksamheten innebär det i praktiken en ökning av outsourcing och leverantörssamarbeten. Tyvärr missar många påverkan av risker från så kallad tredje part, till exempel underleverantörer. Vi märker att det ofta saknas en samlad bild av den ibland långa riskkedja som följer vid samarbeten. Det finns stor anledning att se över sina rutiner när det gäller samarbetspartners, menar Jakob Bundgaard, ansvarig Cyber Security, PwC Sverige. När ett företag använder sig av underleverantörer eller outsourcing hamnar inte ansvaret för riskhantering hos dem. – Den ökning av molntjänster som vi ser idag medför ofta även nya tredjepartsrisker vid sidan av möjligheterna. När PwC nyligen genomförde en större internationell undersökning, så svarade 65 procent av de medverkande bolagen att oförmågan att hantera tredjepartsrisker ses som den största bristen för säkerhetsarbetet.

SKATTEVERKET PRESENTERAR NYTT AVDRAGSLEXIKON Alla som driver enskild näringsverksamhet och ska göra avdrag kan ta hjälp av Skatteverkets nya avdragslexikon för att kunna göra rätt. Generellt gäller att det är til�låtet att göra avdrag för inköp och utgifter som är nödvändiga för att kunna tjäna pengar i den verksamheten. Exempelvis resor i verksamheten, utgifter kring webbplats och marknadsföring. NY TJÄNST FÖR SKATTEINFORMATION Nu lanseras en modern och lättanvänd skatteinformationstjänst med det senaste inom lagstiftning och juridisk utveckling av Wolters Kluver. Ett effektivt verktyg för skattejurister, skatteexperter och skatterådgivare, redovisningskonsulter och revisorer. För att hålla sig uppdaterad kan man få löpande utskick med de senaste nyheterna. Tjänsten är även anpassad för egenföretagare som vill kvalitetssäkra sitt arbete.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

AKTUELLT UNDERLÄTTAR ALLT PAPPERSARBETE

Pappersarbete ses av många företagare som det största hindret för ökad produktivitet. Det har Adobe tagit fasta på, och lanserar nu en version av Adobe Sign, riktad mot småföretagare. – Många små företag använder sig redan av produkter som Adobe Scan och Adobe Acrobat. Med Adobe Sign för små företag kan de nu ta steget fullt ut och digitalisera verksamhetens hela dokumenthantering, säger Ashley Still, chef för Adobe Document Cloud. Med Adobe Sign för små företag kan alla PDF-formulär automatiskt konverteras till webbformulär, vilket ger kunderna en digital interaktion med företaget, då de inte längre behöver skriva ut, signera, scanna in och skicka tillbaka dokument. Det går även att skicka standardavtal till hundratals mottagare och med ett klick samla in och registrera underskrifter. Tack vare interaktion med Braintree från Paypal kan små företag erbjuda en smidig köpresa i samband med att kunder fyller i och skriver under formulär.

FÖRSLAG OM SÄNKT AKTIEKAPITAL

En av januariöverenskommelsens 73 punkter är ett förslag om att det lägst tillåtna aktiekapitalet ska sänkas från 50 000 till 25 000 kronor. Lagförslaget föreslås träda i kraft 1 januari 2020. I så fall blir det även möjlig för redan registrerde bolag att miska sitt aktiekapital till 25 000 kronor.

BAYLAN ÅKER PÅ REGELFÖRENKLINGSTURNÉ Företagare lägger i snitt 10 timmar i veckan på administration. Enligt Tillväxtverket har regelbördan ökat med 1,2 miljarder kronor årligen sedan 2013. Under hösten åker näringsministern Ibrahim Baylan på en regelförenklingsturné tillsammans med bland annat Företagarna. Turnén kommer att genomföras hos små och medelstora företag i Sverige. Tanken är att samla inspel som ska leda till konkreta förenklingar som ska presenteras under och efter turnén. – Det kan handla om regelverk, service, bemötande och digitalisering. Jag vill få en tydlig bild av problem som kan uppstå i vardagen så att regeringen kan föreslå konkreta lösningar på problem, säger Ibrahim Baylan. Han tycker det är förvånansvärt hur lite digitaliseringen har slagit igenom för att underlätta företagandet. – Vi kan göra mer, och arbetet med att förenkla för små- och medelstora företag är prioriterat. Att jobba med regelförenkling är ett viktigt steg i rätt riktning för att skapa fler och växande företag i Sverige.

10 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

M FIRMAN GÅR ÅT PIPSVÄNGEN. Även företagare kan bli arbetslösa – till exempel om konkurrensen hårdnar, förutsättningarna ändras eller något oväntat händer. Därför finns SMÅA, a-kassa för småföretagare. A-kassa ger dig 80 procent av din lön, upp till 25 025 kr/månad. Med en inkomstförsäkring som tillägg kan du försäkra lönen upp till 80 000 kr/månad. Anslut dig idag så kan du få ersättning om det oväntade händer och du inte längre kan försörja dig genom ditt företag. Ekonomisk trygghet kostar bara 128 kr i månaden. www.smakassa.se/OM

A-KASSA FÖR SMÅFÖRETAGARE

128 KR /MÅN

EKONOMI

12 12 | STARTA & DRIVA FÃ&#x2013;RETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

EKONOMI

4 ÅR SENARE

FRÅN IDÉ TILL ETABLERAD AKTÖR

Att få följa ett företag från idé till startup, få se det växa till en scaleup för att bli ett väletablerat bolag är en ynnest. När jag först träffade Niclas Josefsson hade han och tre kollegor precis startat Inkassogram. Då kunde han aldrig drömma om att komma dit han nått idag. Ett företag med 20 anställda och drygt 4 000 kunder som han kan erbjuda en fullt automatiserad fakturaprocess. Nu växlar han upp ytterligare i och med namnbytet till Waya Finance & Technology (Vajja). När jag bad Niclas Josefsson om hans bästa tips för fyra år sedan sa han “ge inte upp”. Ett råd han själv följt sedan dess. Då hade han, tillsammans med Jörgen Fredman, Simon Stål och Jesper Sundström, precis startat Inkassogram med det tydliga målet att förändra Inkassobranschen, som sett likadan ut under 30 år. Tanken var (och är) att bedriva inkassotjänster schysstare, enklare och hållbarare. - När fakturor inte betalas handlar det oftast om slarv och brist på rutiner, inte att man inte kan betala. Vi frågar gäldenären om leverantören har skött sig, om de fått varorna/tjänsterna, om de är nöjda? Sen frågar vi om de har möjlighet att betala fakturan så vi kan stänga fakturan. Vi har en mjuk framtoning och vill att båda parter ska bli nöjda, sa han då. En av de största utmaningarna med att driva ett inkassobolag är att det har en negativ klang. Företagare drar sig för att använda tjänsterna då de inte vill stöta sig med sina kunder. Många till och med skäms för att fråga om att få betalt. - När du anlitar oss ska du inte behöva vara orolig. Har kunderna några synpunkter, skicka dem till oss. Det är ingen som ringer hit och ifrågasätter varför vi skickat ett inkassokrav. Vi står på båda parters sida, är en faktura felaktig stoppar vi den innan det går vidare till för kravhantering.

VÄXER OCH BYTER NAMN

Under åren som gått har det hänt mycket. Lansering av nya tjänsWWW.STARTAOCHDRIVA.SE

ter, investeringsrundor, sömnlösa nätter och firande av framgång. Fyra år efter mitt möte med Niclas dimper det ner ett mejl i inkorgen. “Nu växer vi och behöver byta namn”. Företaget erbjuder så många fler tjänster än bara kravhantering, som endast utgör 35 procent av verksamheten, att namnet Inkassogram blivit missvisande. - Vi är alla stolta över Inkassogram, men jag är övertygad om att vi kan göra större och bättre affärer som Waya Finance & Technology. Affärsmodellen är densamma, att hjälpa kunder att få betalt på ett schysst och enkelt sätt. Anledningarna till bytet är flera. Namnet Inkassogram kan för vissa ha en lite negativ klang, det fungerar heller inte så bra internationellt, samt att kunder tror att det handlar om inkasso när de ringer om en faktura. En annan anledning handlar om employer branding. - Vi hade utmaningar att attrahera talanger i och med att inkasso klingar illa. Kollegorna tycker att det är mycket coolare att jobba på ett fintech-bolag, även om det är samma sak. Är du nervös för hur det nya namnet ska tas emot? - Inte alls, det är bara positivt. Våra partners och större kunder, som vi informerade tidigt i processen, har sagt att det är skönt att vi byter. Det är enklare att presentera att de samarbetar med Waya än Inkassogram. Under resans gång har de vuxit till att bli ett företag som hjälper såväl enmansbolag som börsnoterade storbolag med att automatisera fakturaprocessen. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

EKONOMI - Både säkerheten och tryggheten ökar när man automatiserar hela processen. Vägen fram till idag har varit lärorik, utmanande och väldigt rolig. - Från början kunde jag inte se att vi skulle kunna tillgodose så stora företags behov. Det är en gigantisk skillnad på företaget idag och det vi startade för fyra år sedan, säger han och fortsätter: - Allt har tagit mycket längre tid än vad jag trodde, och det har inte alltid blivit som vi hade tänkt oss. Det har blivit mycket bättre! Istället för att hitta på egna lösningar har vi lyssnat på våra kunder och partners. Alla har samma problem. Skicka ut fakturan, få betalt och minska administrationen. Genom att erbjuda det har vi successivt kunnat skala upp, säger han och fortsätter: - Jag är sjukt stolt över vårt teamwork. Över kollegor, styrelse, partners och kunder. Utan dem hade det aldrig gått. Kommer ni nu lägga ner Inkassogram? - Absolut inte! Inkassogram blir en naturlig del i Wayas fakturaprocess, för kravdelen. Vi kommer att öka takten med mer marknadsföring och partnerskap kring Inkassogram.se som är välkänt bland våra kunder och partners. Vi kommer öka närvaron med fler kollegor som kommer att förbättra tjänsten för att den skall bli ännu enklare och bättre. Resan fortsätter!

VILLE STICKA UT I STARTEN

och med att vi automatiserar hela flödet spar våra kunder både tid, pengar och frustration. En kund har berättat att tjänsterna sparat honom 22 dagar som han tidigare lagt på att jaga kunder och att han får betalt snabbare. - Bara att vi skickar ut en faktura där det står Inkassogram/ klientmedelskonto gör att det går mycket snabbare att få betalt. Då förstår kunden att vi kommer att fortsätta tills vi får betalt under förutsättning att fakturan är korrekt.

MÅSTE TA FAKTURERING PÅ ALLVAR

Niclas berättar att obetalda fakturor är ett av de stora hoten inom EU. - Framför allt ett hot mot att företag ska kunna anställa flera människor. Det har gjorts undersökningar som visar att den största rädslan hos entreprenörer är att inte få betalt. Ser man på det ur ett makroperspektiv kommer EU införa ännu hårdare sanktioner, krav på kunder att betala. Främst större bolag och statliga samt kommunala verk i Europa.

“FÖRST VILLE VI ERBJUDA DET SOM ÄR SVÅRAST. VEM SOM HELST KAN SKICKA EN FAKTURA, HADE VI BÖRJAT DÄR HADE VI INTE STUCKIT UT. ATT FÅ BETALT ÄR DET VIKTIGASTE. OCH DET ÄR ETT HELSKIKE FÖR FÖRETAGARE”

Redan från början visste Niclas att de skulle lägga till flera finansiella tjänster. Att inkasso blev startskottet var ingen slump. - Först ville vi erbjuda det som är svårast. Vem som helst kan skicka en faktura, hade vi börjat där hade vi inte stuckit ut. Att få betalt är det viktigaste. Och det är ett litet helsike för företagare och organisationer som vi hjälper. Att de kunnat vara specifika och säga att de jobbar digitalt med inkasso och varit transparenta med prismodellen, har gjort att de fått in de pengar de behövde för att skala upp plattformen ”Erik”. - Vi har utvecklat nya integrationer i takt med att kunderna har efterfrågat dem. Det har gjort att vi kunnat växa som vi har gjort. Första nya tjänsten lanserade de 2018. Då kom Fakturagram, som gav kunderna möjligheten att automatisera hela fakturaprocessen, även efterbevakningen. - Plattformen hade alla delar redan från början och flera tjänster är på gång. Målet är att ha så många tjänster som möjligt som kunderna vill ha. Snart har vi 80 procent av de finansiella tjänster som företagare vill ha i vår portaler. Vi jobbar med fakturans hela livscykel. Från och med i år kan Waya även erbjuda sina kunder fakturaköp. Vad har Wayas utökade tjänsteutbud betytt för kunderna då? Jo, kunder som lagt mycket tid på administration och att ringa kunder som inte betalat slipper det. - Att ha människor som gör de uppgifterna är tidsödande. I

14 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

EKONOMI NICLAS TIPSAR Känn till din kund. Var noggrann med att ta organisationsnummer eller personnummer. Se till att ha avtal om det handlar om större affärer. Det underlättar om det uppstår en tvist. Skaffa ett bra systemstöd för att kunna skicka ut fakturor. Var inte rädd för att påminna och skicka fakturor på inkasso. Det är inte du som gjort fel, utan kunden.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

EKONOMI XXXXXX XXX XXXX

”OM INGEN ANNAN GJORT DET INNAN VILL JAG GÖRA DET. SÄGER FOLK ATT DU ÄR GALEN ÄR DET PRECIS RÄTT VÄG ATT GÅ. VISST MÅSTE MAN HA EN REALITY CHECK, MEN HUR SKA VÄRLDEN UTVECKLAS OM INGEN HITTAR PÅ NYA SAKER?” Samtidigt är det många företagare som skäms över betalningen, speciellt att påminna om obetalda fakturor. - Våra kunder säger att de inte vågar skicka inkassokrav. De vill inte skada relationen med kunden. Under de fyra år Inkassogram varit verksamt har ingen av våra kunder förlorat någon kund på grund av att vi skickat påminnelse eller inkasso, vad vi vet. Vi automatiserar och tar bort känslorna när det kommer till att få betalt. Du kan inte lägga in några värderingar i att betala fakturor. Han berättar att vi går mot mer utmanande tider. Högkonjunkturen kan lida mot sitt slut och redan har man sett att allt fler fakturor inte betalas i Europa, enligt European Payment report. Om du inte tar tag i kunder som inte betalar i tid nu du kan det bli problem senare. - Ta hjälp med administrationen, du kommer behöva mer tid att lägga på att presentera och utveckla dina produkter. Gör det du är bäst på. Vårt fokus ligger på att utveckla plattformen, göra rätt för oss och följa lagstiftning. Det vi är bäst på. Om alla nischar sig blir vi starkare tillsammans. Vi tror att generalister kommer att få det svårare att klara sig framöver.

16 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

FÖRTROENDE, FÖRÄNDRING OCH RESPEKT

Samtalen med Niclas har blivit flera under årens lopp. De har handlat om allt från favoritfilmen Love actually och att han brukar fira med en Cola Light till logistik på hemmaplan. Något som dock alltid återkommer är förtroende. Även det lever Niclas upp till. - Förtroende är det som driver mig. Det värsta jag vet är när folk inte litar på mig. När någon tror på mig kan jag gå genom eld och vatten, jag vill inte göra dem besvikna, sa han då. Respekt är en annan viktig faktor för att lyckas. - Om du säger att du ska höra av dig klockan 10, gör det. Att skylla på att man är för trött, vad är det för respekt? Ingen gör affärer med företag, utan med människor. Det är en sliten kliché, men det är så det fungerar. Det krävs respekt och förtroende. Förändring är en tredje viktig ingrediens. - Om ingen annan gjort det innan vill jag göra det. Säger folk att du är galen är det precis rätt väg att gå. Visst måste man ha en reality check, men hur ska världen utvecklas om ingen hittar på nya saker? Att gå in i en bransch och förändra den till det bättre, är helt fantastiskt! WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Vi hjälper dig att få till den speciella konferensen. Bara två timmar från Arlanda & Bromma kan du bo i hotellrum i träd, ha möte i Glashuset, bli serverad utmärkt mat, njuta av naturen & välja bland våra härliga aktiviteter som flottfärd och Historiesmakarna. Varmt välkommen!

Hitta

Jämför

och rätt finansiering till ditt företag www.ponture.com www.ponture.com

Lånebelopp

250 000 SEK

Låneperiod

18 månader

jämför

Jämför pris från de bästa 15 finansiella partners, banker och finansinsitut i Sverige helt utan kostnad. Ansök om lån från 100 000 kr upp till 30 milljoner enkelt och säkert med bankID och få flera erbjudanden samtidigt inom 24 timmar. Ansök om:

Företagslån

Mikrolån

Makrolån

Fakturaköp

Fakturabelåning

Tillväxtlån

Ponture AB är registrerad hos Finansinspektionen.

contact@ponture.com

@ ponture.ab

tel: 010 129 29 20

REKRYTERING

REKRYTERING -APPEN SOM GÅR HELT EMOT BRANSCHEN

Som egenföretagare ser Johan rekrytering som det mest riskfyllda momentet. I och med att han inte har ett känt varumärke är det svårt att attrahera talanger och få av de som söker via annonser på Arbetsförmedlingen uppfyller de ställda kraven. Han har valt att göra något år saken och lanserar nu den Tinderliknande rekryteringsappen SwitchIn. Foto Magnus Nilsson

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

REKRYTERING

et kom ett mail. I oktober släpper vi en helt revolutionerande app (otippat va) som kommer förändra hur vi söker jobb framöver. Vi går tvärtemot trenden om AI och het teknologi för att satsa på personlighet. Klart man blev nyfiken och bjöd in avsändaren Johan Hagegård för

ett samtal. Johan har länge drivit en digitalbyrå, Fairfax, och har behövt anställa personal. Inte helt enkelt som egenföretagare. - Egenföretagare har oftast inget starkt varumärke, då är det inte de allra vassaste kandidaterna som söker. Själv sökte han en produktionsledare för ett par månader sedan. - Jag har inte riskviljan att annonsera på aktörer som Monster och Blocket, där det kostar upp till 15 000 kronor. Risken är att jag ändå får dålig kvalitet på de sökande, är det värt pengarna? Han landade, som de flesta, hos Arbetsförmedlingen. I annonsen skrev han minst två års erfarenhet av att arbeta på en reklambyrå som krav. - Jag fick 50 ansökningar. 5 stycken var hej kom och hjälp mig, vilket är helt naturligt eftersom man måste söka jobb för att få a-kassa. 40 av de sökande hade inte den erfarenheten som krävdes. - Hade det inte varit viktigt hade jag skrivit bör, inte krav. Att 5 av de sökande hade de kvalifikationer Johan sökte är mer än vad han fått förut. En gång var det ingen som uppfyllde kraven. Att gå igenom en mängd irrelevanta ansökningar tar mycket tid. - Det är frustrerande och man blir irriterad. Och så ser det ut när man rekryterar som egenföretagare, i de flesta fall. DET MEST RISKFYLLDA MOMENTET

För Johan är rekrytering det mest riskfyllda momentet i företagandet. - Jag funderade på hur man kan lösa problemet, för jag är trött på det. Och alla jag pratar med himlar med ögonen när jag nämner Arbetsförmedlingen. Han ville göra om jobbsökandet från grunden. Han tittade på vad företag som Uber och Airbnb gör, distrupters som har förändrat sin marknad. - De struntar i hur marknaden fungerar och skapar en tjänst som de själva vill ha den. Han började med att titta på om man kan ta bort CV-hanteringen och det personliga brevet. - Det är bara svammel och old school. Varför skicka ett CV när man finns på LinkedIn? Småföretagare är intresserade av att få in vettiga personer med relevant bakgrund. Han började med att titta på hur arbetssökande är mellan 18 och 24 år fungerar. - Ett ord som kommer upp är swipa. Min första tanke var då, varför finns det inte Tinder för jobb? Varför kan man inte skapa en profil som kandidat och skriva en kort beskrivning, med länk till LinkedIn och möjlighet att ladda upp arbetsprover eller ett personligt brev? Sen kan man swipa mellan olika annonser.

HAN VILLE GÖRA OM JOBBSÖKANDET FRÅN GRUNDEN. HAN TITTADE PÅ VAD FÖRETAG SOM UBER OCH AIRBNB GÖR, DISTRUPTERS SOM HAR FÖRÄNDRAT SIN MARKNAD. - DE STRUNTAR I HUR MARKNADEN FUNGERAR OCH SKAPAR EN TJÄNST SOM DE SJÄLVA VILL HA DEN.

SWITCHA MELLAN KANDIDATER

Han realiserade idén och precis har appen SwitchIn sett dagens ljus. Kandidaterna swipar, eller switchar som Johan säger, höger på intressanta annonser. Först då får arbetsgivaren upp kandidaten i sitt flöde. - På bussen hem kan de sen switcha höger på de intressanta kandidaterna. Det sparar mycket tid. Johans största problem i rekryteringen har varit att få in kvalifi-

20 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

REKRYTERING cerade kandidater. Därför lägger han in ett poängsystem där kandidater och arbetsgivare kan betygsätta varandra. - Har kandidaten de rätta kvalifikationerna, sätt fem stjärnor. Har den inte det, sätt en. Då bygger vi ett relevansbetyg, det första av fyra betyg vi kommer sätta på kandidaten. Söker man bara jobb man har kvalifikation för blir man belönad och hamnar först i flödet hos de som rekryterar. Efter intervjun sätter arbetsgivaren betyg på olika delar av intervjun. - Det löser nummer två på min problemlista som egenföretagare. När jag hittar kandidater vill jag skicka dem till någon annan för en second opinion, för jag är inte expert på att rekrytera. I appen kan jag se hur personen klarat sig på andra intervjuer. I dagens rekryteringssammanhang är betyget mer intressant än det långa CV:t. Får man ett jobb via sitt nätverk är man validerad, det här är ungefär samma sak. För ungdomar blir det allt viktigare att välja sin arbetsgivare. Det hjälper SwitchIn till med i och med att kandidaterna också betygsätter arbetsgivaren. - När processen är avslutad får kandidaten ett meddelande om att betygsätta arbetsgivaren utefter olika kriterier. På så sätt rensar vi ut oseriösa arbetsgivare. Vi lär även arbetsgivare att sköta sig om de ska attrahera ny personal. GÅR EMOT EN HEL BRANSCH

Johan berättar att rekryteringsbranschen mestadels pratar AI och machine learning just nu. Att en dator ska hitta kandidater baserat på CV:t och följebrevet. - Vi gör precis tvärtemot. Det här är så old school, inga algo-

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

ritmer är inblandade. En människa dömer kandidaten i en värld där det personliga mellan en chef och en arbetstagare är så mycket viktigare än för 15 år sedan. Johan tror att han kommer kunna förändra branschen med SwitchIn. - Absolut. Ungdomar gör saker mer effektivt än vad vi gör. De har inte ens datorer, utan är helt mobilbundna. Att erbjuda lättare vägar för dem är inte några konstigheter. Så länge appen har tillräckligt många användare kommer även annonsörerna. - Vi har samma grundproblem som Uber ställdes inför i början. De fick inte förare för att de inte hade användare och tvärtom. För att lyckas handlar det om ett tvåfrontskrig. Redan har appen har tusentals annonser och kandidatbasen växer kraftigt. LANSERAR SNABBT OCH JUSTERAR I EFTERHAND

Johan tillämpar ett av de hetaste modeorden inom företagsvärlden, blitzscaling, inför lanseringen. - Blitzscaling går ut på att man räknar på varenda krona och öre i ROI. Det hämmar bara tillväxt. Idag är det ett slag om användare, där ligger bolagets värdering och tillväxt. Ser man det ur det perspektivet förstår man varför våra unicorns är värderade så högt. Företag som Klarna och Spotify har enorma användarbaser, säger han och fortsätter: - I sann Toyotaanda lanserar jag hellre en halvfärdig bil och fixar den i efterhand istället för Volvo som tar sju år på sig att lansera en bil. Är det något som inte funkar i appen fixar vi till det.

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

BOKFÖRING FAKTURERING ÅRSREDOVISNING LÖN

99 kr PER MÅNAD

Smartare, smidigare och tryggare. Ekonomiprogram som hjälper småföretagare att fokusera på företagandet.

hogiasmart.se

EKONOMI

TRENDER I BETALVÄRLDEN

Vi går mot ett allt mer digitaliserat och automatiserat samhälle. Självklart har det även speglat av sig i utbudet av betallösningar. Morgan Sellén, vd på Verifone hjälper oss att reda ut vad som gäller nu.

23 WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

EKONOMI

avsett vilken typ av företag man driver är betalning en central del. Kunderna anammar ny teknik snabbt och vänjer sig vid internets enorma utbud. En utmaning för den fysiska butiken, men med teknikens hjälp går det att få in mer smarta och moderna lösningar även där. - Människor har ambitionen att bli helt digitaliserade, men man kan inte tänka på svenskarna som en homogen grupp. Vi har även nyanlända, barn samt utländska turister och affärsresenärer. Erbjuder man exempelvis bara Swish utesluter man flera potentiella kunder. Man måste ha en livlina. Alla måste kunna betala. Livlinan kan se ut på olika sätt. - Appar, som vi ser allt mer i parkeringsvärlden, är inte alltid det smidigaste. Att kunna dra sitt kort och sen är det klart istället för att fibbla med telefonen är ofta smidigare. Morgan berättar att han själv hamnat i situationer där de inte tog kort. - Jag fick låna kontanter av en okänd person och swisha. Det finns en baksida, men i och med alla digitala lösningar går det alltid att ordna.

tik stod man och hoppades att grannen eller någon annan man känner inte gick förbi och såg att man lånar pengar. Sitter man hemma och handlar är integriteten intakt. Man vill inte lägga ut alla pengar direkt utan väljer delbetalning eller betalning när man fått produkten. Han berättar att de såg att kunder inte vill betala direkt med kort. Konsumenter vill ha andra alternativ. - Konsumentbeteendet har gjort att vi har utvecklat våra lösningar så att kunden kan välja olika alternativ i terminalen i betalögonblicket. Konsumenten vill ha fler alternativ, på andra sidan står bankerna och finansbolagen som vill erbjuda finansiella tjänster. - Här finns en jättemarknad och vi står i mitten. Verifone är en infrastrukturleverantör som kan erbjuda alla betalningsalternativ. - Vi kopplar ihop handeln med finansbolag och routar transaktioner i realtid. Har vi eller våra konkurrenter en dålig dag går det inte att betala. Då lämnar kunden direkt. Därför är det viktigt för oss att vara en driftleverantör som är stabil, säker och trygg.

TRENDER - OMNI ÄR HETAST

“TEKNIKEN SPINNER LOSS, VILKET GÖR Den största trenden är att du som konsument ska ha samma möjligATT MAN KAN HITTA PÅ ALLA MÖJLIGA heter och lösningar i en butiks alla LÖSNINGAR. BÅDA NÖDVÄNDIGA kanaler. En butik som hakat på trenden är Gina Tricot, som valt att imOCH HELT ONÖDIGA. MEN OM MAN plementera Klarna i sina fysiska buHOPPAR PÅ KAN MAN UTVECKLA SIN AFFÄR” tiker. De vill kunna erbjuda samma betallösningar som i e-handeln. - Vill man betala med Klarna väljer man det alternativet i betalterminalen. Personen bakom kassan eller i kön bakom vet inte vilket val du har gjort i och med att det går så snabbt. Även Klarna och andra liknande aktörer är intresserade av att få ut sina tjänster i den fysiska världen. - Om de kunde ta 50 procent av marknaden i e-handeln, vad är det som säger att de inte kan ta 50 procent av handeln i butikerna.

OBEMANNADE MILJÖER

Omnitrenden gäller även om det handlar om obemannade miljöer. - Kunden ska få samma upplevelse oavsett var den betalar någonstans. Det finns få saker som håller ihop ekosystemet såsom betalninsinfrastrukturen gör, säger Morgan och fortsätter: - Tekniken spinner loss, vilket gör att man kan hitta på alla möjliga lösningar. Båda nödvändiga och helt onödiga. Men om man hoppar på kan man utveckla sin affär. VAD VILL KUNDEN?

Om man tittar på konsumenten har de ofta ett visakort eller två och kanske ett konto hos Klarna. - Valmöjligheten för konsumenten blir allt viktigare. Ett beteende som kommer från att vi börjat handla mycket på nätet. När internethandeln började blommade såg Verifone att i fysisk miljö är förhållandet 98 procent kort och 2 procent cash. På nätet är det 50 procent kort och 50 procent faktura. - Om man exempelvis köper en dyr tv på delbetalning i bu-

24 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Vad händer under ytan?

FILRJEIT-T

100 seminarier

Varje dag pågår skadligt fiske i svenska vatten. Naturskyddsföreningen jobbar för att gynna skonsamt fiske och för att stärka skyddet i marina områden. Läs mer på www.underytan.nu/foretag om hur ni som företag kan bidra.

VAGA TA STEGET!

& A T R A T S T E G E A V I R D

g.se egetforeta

ARRANGÖR

Stockholmsmässan, Älvsjö • 7– 9 november • tor–fre 10–17 • lör 10–16 Mer information: info@egetforetag.se 08-14 44 00 nyforetagarcentrum.se

LOGI ST IK 26 XXXXXX LOGISTIKXXX XXXX

26 | STARTA & DRIVA FÃ&#x2013;RETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

XXXXXX LOGISTIK

HITTA BÄSTA LÖSNINGEN FÖR DIG Kundernas köpupplevelse påverkas av din logistik. Att välja rätt leverantör är därför betydelsefullt. Vi summerar några av de viktigaste faktorerna att tänka på och tipsar om vad du kan göra för att säkerställa att leveransen kommer fram i rätt tid till rätt pris.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

LOGISTIK Den leverantör som sköter din logistik är en del av dina kunders köpupplevelse. Det är med andra ord en viktig faktor som måste fungera. - Vi har ett ansvar att vara artiga, trevliga och leverera på rätt sätt eftersom vi är den sista kontakten med din kund, säger Eva Lindblom, Web sales responsible på DB Schenker. Vid val av leverantör av transporttjänster ska du först ställa dig tre enkla frågor. Var finns de flesta av dina kunder, i Sverige eller utomlands? Skickar du mest enskilda paket eller pallar med gods? Är dina kunder privatpersoner eller företag? Att ta en funderare kring vad du har för behov kan löna sig i längden. Ett tips är att välja en leverantör som kan lösa hela ditt logistikbehov. - Då har du bara en kontaktperson och ju mer du skickar desto bättre pris kan du få.

VILLKOR OCH LEVERANSTIDER

Titta på saker som vad leverantören har för villkor, leveranstider och e-tjänster. I förlängningen blir det sådant du kan erbjuda dina kunder. - Bra onlinetjänster är viktigt så att du via en kundportal kan hålla koll på saker som statistik, spårning av paket och få veta när de kommer fram. Vad dina kunder förväntar sig är bra att ha i åtanke i valet av logistikleverantör. - Vill de ha paketet hemskickat eller till ett uthämtningsställe? Ska leveransen ske vid ett visst klockslag? Vill de ha extra snabb leverans? Jämför de olika leverantörerna för att se hur bra de kan möta dina och dina kunders behov. Som småföretagare behöver man inga avancerade TA-system, transportadministration, för att lösa sina transporter.

VID VAL AV LEVERANTÖR AV TRANSPORTTJÄNSTER SKA DU FÖRST STÄLLA DIG TRE ENKLA FRÅGOR: VAR FINNS DE FLESTA AV DINA KUNDER, I SVERIGE ELLER UTOMLANDS? SKICKAR DU MEST ENSKILDA PAKET ELLER PALLAR MED GODS? ÄR DINA KUNDER PRIVATPERSONER ELLER FÖRETAG?

28 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

LOGISTIK

“NÄR MAN BÖRJAR KOMMA UPP I RUNT 20 LEVERANSER I MÅNADEN BÖR MAN TITTA PÅ ETT TA-SYSTEM. DE VANLIGASTE TA-SYSTEMEN STÖDJER ALLA STORA SVENSKA TRANSPORTÖRER” - Vi har en egen webbshop, Skicka enkelt, där man bara behöver skriva in vikt och mått så hittar tjänsten den bästa lösningen. Man bokar och betalar direkt på hemsidan, det är enkelt för ovana transportköpare.

EVA TIPSAR!

VID MER AVANCERADE TRANSPORTBEHOV

• Läs igenom transportörens transportvillkor och erbjudanden så du hittar rätt logistikerbjudande som passar dig och dina kunder.

Om du har mer avancerade behov, som till exempel farligt gods eller partigods, över ett ton, erbjuds dessa tjänster till DB Schenkers avtalskunder. - Våra avtalskunder får tillgång till hela vårt produkt- och tillvalsutbud. På så sätt kan du anpassa ditt logistikerbjudande ytterligare till dina kunder.

AUTOMATISERA OCH EFFEKTIVISERA

När man börjar komma upp i runt 20 leveranser i månaden bör man titta på ett TA-system. De vanligaste TA-systemen stödjer alla stora svenska transportörer. - En duktig TA-leverantör kan hjälpa dig att effektivt hantera administrationen av dina sändningar. Exempelvis automatisk prissättning och notifiering till mottagare om kommande leveranser och mycket mer. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

• Sätt dig in i transportörens e-tjänstportal, det är väl investerad tid. Oftast finns tjänster som svarar på alla dina frågor, till exempel pris, ledtider, fakturafrågor och sändningshistorik - när som helst under dygnet.

• Packa med bra stötdämpande innehåll samt rätt och snyggt emballage. Både för att skydda varan och ge din kund en bra upplevelse vid mottagande. • Var noggrann i transportbeställningen. Rätt vikt, volym och korrekta adress- och kontaktuppgifter skapar förutsättning för transportören att leverera din sändning till dina kunder i tid och till rätt pris. • Sätt etiketten på sidan av paketet, annars kan den skavas av. • Titta i transportörens turlista för att se avgångsdagar och leveransdagar för aktuella orter. Boka i tid. • Höga varuvärden – överväg att teckna en varuförsäkring för att få full ersättning vid en eventuell förlust eller skada. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

LOGISTIK

småbolag r fö a t t lä r e d n u ville Fredrik Edeland dra en förlegad bransch. genom att föräninte bara ett, utan två olika Resultatet blev r att kunna möta kundernas logistikföretag fö olika behov. 30 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

LOGISTIK

redrik Edeland fick stipendium för att studera och spela fotboll i USA. Väl hemma skickade hans mamma honom till Arbetsförmedlingen. Fredrik fick jobb som budbilschaufför. - Efter två veckor ryckte vd:n tag i mig. Han behövde någon på kontoret. Redan som 19-åring fick jag mycket ansvar. Hösten 2011 började han studera på Chalmers. Då startade även entreprenörskapsresan med företaget Express Delivery Sweden. - Jag nischade mig mot snabba transporter eftersom jag såg att det fanns ett behov av det. Jag signade fraktavtal med stora bolag och koordinerade budbilar i både Sverige och Europa. Fredrik berättar att han satt närmast dörren under föreläsningarna för att kunna springa ut och ta samtal. - Kunderna uppskattade att ha en kontakt för alla sina transporter. Bolaget fick ett stort avtal 2014, kunde anställa sin första medarbetare och kom tvåa på Gasell i Västra Götalandsregionen 2018. TID, PRIS OCH HÅLLBARHET

När företag letar transportalternativ tittar de på tre parametrar: tid, pris och hållbarhet. - Vilken parameter som är viktigast beror på situationen. Därför måste det finnas en flexibilitet. Det har inte funnits i branschen. Express Delivery Sweden fokuserar på tid. För att även kunna hjälpa dem som tycker priset är viktigare startade han ett till bolag; Sendify, som även är helt digitalt. I och med att det är extremt enkelt är målgruppen småföretagare, som inte är vana transportköpare. - Småföretagare har svårt att överblicka landskapet över möjliga alternativ. Alla transportbolag är bra på olika saker. Vi har samlat alla alternativ i ett system vilket gör det extremt enkelt att hitta det bästa alternativet. Idag är det svårt att jämföra hållbarhet. Den datan går inte att få från fraktbolagen. - Trenden är positiv. Fraktbolagen fokuserar allt mer på hållbarhet, men det går långsamt. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Varför är det så svårt att jämföra fraktalternativ? Fraktbolagen har komplicerade prisstrukturer med flera tilläggskostnader. - Vi vill minska risken för fel och obehagliga överraskningar. VIKTIGT MED BRA PROCESSER

I och med att flera kunder bokar via samma plattform får Sendify större volymer att förhandla med hos fraktbolagen. - Ju fler företagare som ansluter sig till Sendify desto större blir nätverket. Det blir som en snöbollseffekt. Förutom att ovana fraktköpare får en enkel plattform att använda sig av får de stora transportbolagen ett sätt att nå den målgruppen. - Det är svårt för dem att serva alla småföretagare. Istället för att förhandla med 2 000 olika företag behöver de nu bara förhandla med ett. Fredrik berättar att han är purposedriven. - Småföretagare är multitaskers, därför är det så viktigt med bra processer. I vårt ägardirektiv står det inte att vi ska bygga ett fantastiskt transportsystem. Det första som står är att vi ska hjälpa till att utveckla våra kunders företagande. VILL FÖRÄNDRA BRANSCHEN

Redan som 20-åring upplevde Fredrik att det är dålig transparens i logistikbranschen. - Små företag har inte samma möjligheter som stora bolag med resurser att förhandla med. De har ingen logistikavdelning, ingen kunskap och inga volymer. Därför ville jag bygga en tjänst på småföretagarnas villkor. Han tycker att branschen fortfarande är konservativ. - Den växande e-handeln har agerat katalysator och branschen har behövt ställa om. Men det går för långsamt. Sendify har vuxit till 18 anställda, med ett team i Ukraina och ett i Göteborg. Nu i höst är Fredrik finalist i Årets Unga Företagare 2019. - När jag startade bolag var det häftigt med friheten. Företaget utvecklas, även jag. Nu vill jag bygga ett fantastiskt team som tillsammans kan förändra den konservativa transportbranschen. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

Patent- och registreringsverket

Har ditt företag dolda tillgångar? På prv.se får du svaret genom ett enkelt test. Där hittar och omvandlar du dina immateriella tillgångar till värdefulla resurser. Tillgångar som kan dölja sig i patent, varumärken, design, företagsnamn, arbetsmetoder, kundregister, avtal och mycket annat. Tar du hand om dina immateriella tillgångar kan du utveckla dina affärsstrategier och stärka ditt företags konkurrenskraft. Och öka lönsamheten. Välkommen till prv.se

Testa d föret itt ag!

EKONOMI

SPAR TID OCH FATTA BÄTTRE BESLUT Redovisningsbranschen har genomgått en stor förändring. Från att ha hanterat manuella uppgifter har byråerna fått en mer rådgivande roll. Om man som företagare kan automatisera tidskrävande processer och se i realtid hur det går kan man fatta mer välgrundade beslut och få mer tid att lägga på företaget. Ny teknik har förändrat hela redovisningsbranschen. Istället för att mata in manuella uppgifter har byråerna fått en mer rådgivande roll. - Byråerna tar digitaliseringen på större allvar än för fem år sedan. Då tänkte många inte ens tanken att gå från analogt till digitalt, säger Anna Olandersson, affärsområdesansvarig för redovisningsbyråer på Fortnox. Hon arbetar inom produktutveckling och ser till att redovisningsbyråerna har bra produkter och tjänster, för att samarbetet mellan byrån och dess kunder har förutsättningar för ett mer digitalt och automatiserat arbetssätt. Det som efterfrågas idag är bra appar för att exempelvis fota kvitton, attestera fakturor och lämna underlag till lön. Även integrationer för att kunna koppla ihop exempelvis e-handelslösningar, arbetsorder- eller bokningssystem med bokföringen. Bra integration med bankerna är viktigt Man vill kunna se sin WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

bokföring i realtid och mycket av datan finns i just banktransaktionerna.

VINST FÖR BÅDE BYRÅN OCH FÖRETAGAREN

För företagen har det blivit allt viktigare att få värdefull realtidsinformation om hur det ser ut just nu. Inte för ett kvartal sedan. - Vet man hur det ser ut idag kan man fokusera på framtidsfrågor istället för att titta bakåt. Har vi råd att anställa? Kan vi betala momsen? Hur mycket lön kan jag plocka ut? Det är skönt att slippa chansa i de frågorna. Företagaren kan också enklare se varför saker som kostnader för inköp har ökat eller varför man tappar intäkter. Finns det några risker med digitaliseringen? - Nackdelen är att man kan tappa kontrollen när man inte längre har det i det manuella arbetsmometet. Nu blir det inte påtvingat, man måste ta sig tid till att skaffa kontroll på ett nytt digitalt sätt. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

EKONOMI Men problemet att få information en gång i kvartalet istället för att se den i realtid är större.

NÅGON ATT HÅLLA I HANDEN

Skillnaderna i redovisningsbranschen är stor. Fortfarande finns det byråer som jobbar analogt med sina gamla kunder medan andra fokuserar på hur de ska digitalisera bokföringen och förpacka de rådgivande tjänsterna. - Rådgivningen har alltid funnits, men har kommit mer upp på ytan. Vissa har kommit så långt att de nischat sig mot systemkonsultation. - De hjälper företag att sätta ihop digitala system. Exempelvis integration med banken eller koppla ihop kassasystem med bokföringen. Behövs fortfarande byråerna? - Företag behöver någon som gör årsredovisningen och deklarationen. Men det viktigaste småföretagare behöver är ett bollplank, någon att gå igenom siffrorna med. Många är ensamma, då är det skönt att ha någon att hålla i handen inför viktiga beslut. Det som krävs för att automatisera sina manuella uppgifter är mod och nyfikenhet. - Byrån kan hjälpa dig att få till en bra digital process och en plan för hur du ska frigöra tid och få bättre kontroll. Anna tycker att man ska våga utmana sin byrå. - Säg åt dem att hjälpa dig att hitta lösningar som passar

34 just ditt företag. Många småföretagare lägger för mycket tid på manuella uppgifter. Onödiga gamla invanda mönster som kostar både tid och pengar.

SPAR TID ÅT ALLA

Att allt fler funktioner automatiseras spar tid, både för byrån och företagaren. - Byråerna kan ägna mer av tiden till rådgivning och även ta in fler kunder. Anna berättar att om man exempelvis skickar och tar emot e-fakturor går de direkt in i programmet. - Företagaren slipper sprätta post och ge den till sin byrå. Programmet prickar av när fakturan betalats och sköter även påminnelser automatiskt. Det man bör göra är att titta på sitt egna utgångsläge. Var läggs mest av tiden. Är det fakturor? Kvitton? - Om man med hjälp av tekniken tar bort sina mest tidskrävande moment kan man istället lägga tid på företaget. Och man slipper jobba med administration på kvällar och helger, som många småföretagare gör.

VILL FÅ TILL AUTOMATISERAD MOMS

Just nu arbetar aktörer som Fortnox tillsammans med Skatteverket för att även digitalisera den i dag manuella momsprocessen. - Idag finns inget API, ingen koppling till Skatteverket för automatisk inlämning. Nu är ett samverkansprojekt på gång, allt för att underlätta för småföretagare.

34 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Prenumerera

Starta & Driva Företag innehåller allt du behöver för att få en flygande start på din verksamhet. I varje nummer bevakar vi relevanta produkter och tjänster, ger praktiska råd om ekonomi och intervjuar intressanta och inspirerande företagare.

E t t m a g a s i n av E n trEprEnörEr f ö r EntrEprEnörEr • nummEr 06 - 2016 • pris 49 :-

BlonDinBella

Ett pErsonligt varumärkE mEd stort värdE regis trera dig startu nu! pBox .se för e tt g startp ratis ak e t

Sociala Företagare Ta beTalT med goTT samveTe

Dags att växla upp?

3 nr e p

9 9: -

mere

på paS Sa aSt nd

pr e

Dåliga chefer skapar entreprenörer

re r a me n u!

”små företag är helt avgö ranDe för välfärDen framöver”

Maria berghäll Brinner för att hjälpa

och inspirera människo

Omslag_starta_.indd 1 2016-06-29 17:14

Prenumerera själv, eller ge bort en prenumeration Skicka din beställning till pren@startaochdriva.se 3 nummer 99:- (ord. Pris 147:-) 10 nummer 299:- (ord. Pris 499:-) Läs mer på www.startaochdriva.se

VARUMÄRKE I SAMARBETE MED

SVENSKT TENN

FÖRVALTAR SITT DESIGNARV VÄL I Svenskt Tenns sortiment finns många designklassiker, som till exempel vasen Dagg och tyget Elefant. De utgör immateriella tillgångar med ett stort värde.

venskt Tenn grundades 1924 och etablerade sig snabbt på den internationella marknaden. Grundaren Estrid Ericsson inledde tidigt ett samarbete med den internationellt erkände arkitekten Josef Frank och tillsammans la de grunden för företagets formspråk.

INTRÅNG ÄR VANLIGT

Tidlös design som håller över tid har blivit ett signum för Svenskt Tenn. Design som skapades på 20-talet finns till försäljning än i dag och inga ändringar tillåts. Den närproduktion som krävs för att nå den särskilda kvalitet som uppstår i mötet mellan designers och hanterverkare gör att kopiering av produkterna blir riskabla. Många intrång sker då personer köper tyger av Svenskt Tenn och syr upp egna kollektioner för att sedan namnge produktionerna just ”Svenskt Tenn”. – Vi brukar prata med dem och de förstår då ofta sitt misstag, men sedan finns det ju de som medvetet missbrukar och tillverkar produkter på ett massproducerat sätt. Vi är dock medvetna om riskerna – att vara en banbrytande pionjär är ett risktagande som måste erkännas med immaterialrätten, säger Maria Veerasamy, VD på Svenskt Tenn.

PRV: DET HÄR ÄR IMMATERIELLA TILLGÅNGAR

Så mycket som 80 procent av företagens värde ligger i de immateriella tillgångarna. Vissa immateriella tillgångar, som till exempel patent, varumärke och design går att registrera, medan upphovsrätt uppstår automatiskt. Även saker som affärsidéer, kompetens, spetskunskap och kundregister är exempel på immateriella tillgångar som kan utgöra stora värden för företaget.

36 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

VARUMÄRKE

“IMMATERIALRÄTTEN ÄR EN GRUNDBULT FÖR ATT VÅRA SAMARBETEN SKA FUNGERA” PIONJÄRANDAN ÄR STÖRSTA IMMATERIELLA TILLGÅNGEN

Svenskt Tenns största immateriella tillgångar ligger enligt Maria i företagets pionjäranda, designprocess och förtroende hos formgivare, hantverkare och kunder. – Det är vår historia och våra designvärderingar som ligger till grund för hela företaget. Vi ser att dagens formgivare gärna samarbetar med oss eftersom produkterna ofta får ett långt liv – det handlar inte om tillfälliga kollektioner som avlöser varandra. Dessa samarbeten sker oftast med hjälp av en royalty eller på ett direkt uppdrag av Svenskt Tenn som en köpt designtjänst. Dessutom har en del avtal och ”gentlemen’s agreements” ingåtts under företagets utveckling. – Immaterialrätten är en grundbult för att våra samarbeten ska fungera. Formgivarna själva förlitar sig på sin upphovsrätt och ibland ett registrerat designskydd. Vi arbetar metodiskt med vår immaterialrättsstrategi och tillsammans med ombud hanterar vi också intrång och driver rättsprocesser när det är nödvändigt, avslutar Maria. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

PRV: DÄRFÖR SKA DU TA HAND OM DINA IMMATERIELLA TILLGÅNGAR En genomarbetad strategi för hanteringen av företagets immateriella tillgångar kan: • Användas för att utveckla affärsstrategin. •Skynda på företagets utveckling, genom att möjligheter och brister identifieras. • Göra företaget mer attraktivt för tänkbara investerare och samarbetspartners. • Användas i marknadsföringssammanhang. • Avskräcka konkurrenter. www.prv.se

37 STARTA & DRIVA FÖRETAG |

FINANSIERING

OPEN BANKING

GER NYA MÖJLIGHETER FÖR FÖRETAG

Från september kommer banker tvingas ge ut uppgifter till andra aktörer om kunden så önskar, enligt det så kallade PSD2-direktivet från EU. För företagare betyder det större möjlighet att jämföra olika alternativ och genom att banken nu får tillgång till all information i realtid kommer den lättare kunna bevilja lån. Framför allt kommer nya företagare att gynnas.

38 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

FINANSIERING

39 Först kom BankID, vilket innebar att vi slapp gå in till bankkontoret för att identifiera oss. Nu tar vi nästa steg i och med Open banking. I september kommer PSD2-direktivet från EU börja gälla. Det innebär att bankerna måste dela med sig av information gällande konton, transaktioner och tillgångar till andra aktörer om kunden vill. Alla som sysslar med elektroniska betalningar på något sätt kommer att påverkas. - Transparensen är en stor del av direktivet. Du kommer enklare kunna flytta runt dina pengar, säger Bo Andersson, Tech-chef på Marginalen Bank. Som det ser ut nu får du inte med dig någon information om du vill byta bank, vilket betyder att du blir instängd. - Har du en bra betalningshistorik tar det tid att bygga upp den igen om du vill byta bank. I september kommer du kunna flytta dina pengar och få med dig all information med ett knapptryck. - Bankerna börjar förstå att det här ritar om spelplanen. Det mest värdefulla vi har är vår kunskap om våra kunder. Kan kunden ta med sig all information kommer det explodera av möjligheter. Bankerna jobbar intensivt med att ta fram strategier för hur de ska bemöta denna möjlighet - och samtidigt hot. - Främst kommer det slå mot storbankerna, precis det som EU tänkt sig.

ENKLARE ATT BEVILJAS FINANSIERING

Delar av det som kommer med det nya direktivet har redan implementerats, bland annat av företag som Tink. - Unga människor är bättre på att jämföra och dela upp alla WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

banktjänster de behöver mellan flera leverantörer, men som det ser ut nu får de inte en helhetsöversyn över sin ekonomi. PSD2 gör att hur mycket man än sprider ut sig kan man med ett enda knapptryck samla ihop all information, vilket underlättar för både företag och privatpersoner. När man kommer till frågor som finansiering kommer även det bli enklare. - Får jag hämta alla uppgifter om dig blir det mindre för dig att fylla i och du får snabbare besked om lånet beviljas då jag inte behöver kontrollera uppgifterna. Idag hämtar bankerna uppgifter från UC inför sin bedömning. - UC har flera uppgifter registrerade, men de är ofta 1-1,5 år gamla. För nyregistrerade företag kommer nya direktivet bli gynnsamt eftersom vi kan se att det finns ett kassaflöde. Då blir det enklare att få ett lån beviljat.

JÄMFÖRA OLIKA ALTERNATIV

Det blir enklare att se vad bankerna har att erbjuda Det kommer komma flera olika tjänster där man kan jämföra var du kan få bästa möjliga affär. - De gamla beviljningsmodellerna bygger på bokslut. När vi får tillgång till information i realtid kommer helt nya modeller byggas upp. Samma princip kommer att gälla, vi måste se att du har intäkter, det är grunden i alla modeller. Du måste tjäna pengar för att få låna pengar.

BANKERNAS INSTÄLLNING

Marginalen Bank är en nischbank, vilket betyder att de inte erbjuder hela sortimentet. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

FINANSIERING

40 MARGINALEN BANK HAR FÅTT EN GARANTI FRÅN EIF, EUROPEISKA INVESTERINGSFONDEN, OCH KAN DÄRFÖR ERBJUDA LÅN TILL FÖRETAGARE SOM ANNARS HAR SVÅRT ATT FÅ FINANSIERING. GARANTIN INNEBÄR ÄVEN EN RÄNTERABATT. - För oss är det nya direktivet posiv tivt, vi kommer att få fler möjligheter. Storbankerna kan få ett okontrollerat tapp, till exempel inom inlåning eftersom de envisas med att inte ge någon ränta på sina konton. Eftersom det blir otroligt lätt att flytta sitt konto till en bank som ger ränta sitter de med en stor risk just nu. På Marginalen Bank håller de på att anpassa sig tekniskt för att kunna öppna upp. - Parallellt med det tittar vi på hur vi kan använda direktivet för att bygga nya tjänster som våra kunder vill ha.

TAR TID INNAN ALLA FÖRSTÅR

Bo berättar att det kommer ta tid innan alla förstår vilka möjligheter som kommer med PSD2. - Det tog tre år innan det gick upp för gemene man att det finns någonting som heter Swish. Swish kom 2012, 2015 började folk verkligen använda tjänsten. 2018 är det svårt att hitta någon som inte använder Swish. Samma resa kommer PSD2 gå igenom. Det kommer ta tid innan människor kommer förstå hur enkelt det är att flytta pengar, säger han och fortsätter: - Både privatpersoner och företagare bör experimentera med de nya möjligheterna som PSD2 ger. Det här en evolution som är revolutionsnära. Direktivet kommer med en enorm kraft som man ska vara tidig att ta del av. Det har man mycket att vinna på.

40 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

BEHOV AV FINANSIERING? Marginalen bank erbjuder Lilla Företagslånet, på upp till 250 000 kronor, till företag med upp till 9 anställda, en omsättning under 20 miljoner kronor och med minst ett årsbokslut. Man kan ansöka om lånet direkt på Marginalen Banks hemsida. Marginalen Bank har fått en garanti från EIF, Europeiska Investeringsfonden, och kan därför erbjuda lån till företagare som annars har svårt att få finansiering. Garantin innebär även en ränterabatt. Ska man ta ett företagslån kräver banken ofta att man går i personlig borgen. Till slut kan alla borgensåtaganden bli krävande. EIF har identifierat just personlig borgen som ett problem. - De har hittat en lösning som gör att vi som enda svenska bank kan ge ett lägre borgensåtagande för entreprenörer, endast 20 procent. Det är fortfarande en delad risk, men man ska som företagare inte behöva riskera hus och hem.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTUP

BOX

EN HELT NY MARKNADSPLATS

MED HELT MAKALÖSA

ERBJUDANDEN

FÖR FÖRETAGARE STARTUPBOX.SE

SLUT PÅ BLÄCK IGEN?!! Lugn! Just nu får du 15% rabatt på alla bläckpatroner och toner av märket inkClub. Ta del av din rabatt här:

www.inkclub.com/starta25

15%

Snabba leveranser Varorna till dörren - välj företagspaket Kända märken och prisvärda alternativ

Vi hjälper dig gärna, ring 020-10 00 10 Erbjudandet gäller t.o.m. 30/6 2019 och t.o.m 2018-12-31. Kankan inteinte kombinera med cashback-/bonusprogram eller andra kampanjer. kombineras med andra erbjudanden i våra nyhetsbrev.

Betalningar:

DITT HJÄRTA MEN INTE DIN PASSION. Se filmen om restaurang El Cielo på verifone.se

Vi förstår att du inte brinner för kortterminaler utan, som Ali Azimi på El Cielo, för kunderna och vad du erbjuder dem. Men det är otroligt viktigt att betalningarna funkar. De är ju själva hjärtat i din verksamhet och ska flöda snabbt, smidigt och säkert. Det är vår passion, och det ger dig möjlighet att fokusera på din.

Verifone – världsledande på betallösningar

SKATTER

NYA REGERINGEN “DET KUNDE INTE HA BLIVIT BÄTTRE FÖR SMÅFÖRETAGARE” Värnskatten är borta, växa-stödet är förlängt och rut-avdrag har utökats. Små steg, men i rätt riktning. - Det kunde inte ha blivit en bättre regering om man ser till småföretagande, säger Ulf Bokelund Svensson, vd på Björn Lundén.

fter en lång höst av väntan fick vi i våras äntligen en ny regering. - Januariavtalet är en kraftfull belöning för småföretagare givet landets ekonomiska förutsättningar. En alliansregering skulle inte kunnat få till det lika bra. Om Centerpartiet och Liberalerna lyckas samarbeta med Socialdemokraterna och Miljöpartiet i alla fall ett år till är det bra för småföretagarna, säger Ulf Bokelund Svensson, vd på Björn Lundén. Han berättar att samarbetet mellan blockgränserna har tvingat Socialdemokraterna att ta beslut som de inte behöver ta ansvar för. - De kan alltid skylla på C och L. Socialdemokraterna kan även skylla på förra budgeten, som M och KD tog fram, där bland annat utökat jobbskatteavdrag ingick. Det regeringen gör nu är att jobba på efter de 73 punkter som togs fram i januariavtalet. - I och med det skulle jag bli förvånad om några nya braskande nyheter inom området skulle komma. Stabilitet är viktigt för företagare. Man måste veta vad som är på gång. Till exempel vet vi att gåvoskatt, arvsskatt och förmögenhetsskatt inte kommer att återinföras. Det är bra att veta.

SÅ FUNKAR DET IDAG

Det går att planera sina inkomster för att undvika att betala höga skatter idag. I år ligger brytpunkten på 504 000 kronor. Allt man tjänar upp till den punkten betalar man i snitt 25-26 procent skatt på, tack vare jobbskatteavdraget. Ligger man över brytpunkten får man skatta ytterligare 20 procent. - Rimliga inkomster beskattas gynnsamt i Sverige. Tjänar man mer än brytpunkten får man högre beskattning, det skulle jag vilja att man tittar på. Tjänar man över brytpunkten tappar företagare incitament att vilja fortsätta utvecklas. Tar man ut en rimlig lön och skattar därefter, varför ska man bestraffas ännu mer? Jag tycker att allt kapital borde beskattas med 25 procent. Det pratas om att införa platt skatt, det vill säga att man betalar lika mycket i skatt oavsett vad man tjänar. Då skulle man komma åt skatteplaneringen. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Ulf Bokelund Svensson, vd på Björn Lundén

”TJÄNAR MAN ÖVER BRYTPUNKTEN TAPPAR FÖRETAGARE INCITAMENT ATT VILJA FORTSÄTTA UTVECKLAS. TAR MAN UT EN RIMLIG LÖN OCH SKATTAR DÄREFTER, VARFÖR SKA MAN BESTRAFFAS ÄNNU MER?”

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

SKATTER Något Ulf vill slå ett slag för är att driva företag när man är över 65 år. - Man borde gå ut med en nationell kampanj om hur skattemässigt bra det är. Det är i stort sett skattefritt upp till 100 000 kronor och upp till 300 000 kronor betalar man lägre skatt.

VAD HAR HÄNT PÅ SISTONE?

Ulf berättar att i stort sett alla partier är öppna för att titta på en skattereform. - Den förra reformen kom 1991. Sen dess har det kommit till så många nya regler och undantag att reformen inte gäller längre. Det som beslutats sedan nya regeringen tillsattes är att värnskatten, den fem procent extra skatten på inkomster över 689 300 kronor, tas bort år 2020. - Äntligen, den var bara ett irritationsmoment. Att växa-stödet, som ger en tillfällig sänkning av arbetsgivaravgiften när man anställer sin första medarbetare, har förlängts från 12 till 24 månader är ett steg i rätt riktning. Regeringen ska även se över de krångliga 3:12-reglerna. - Enligt mig är det helt onödiga regler som bara gynnar dem som tjänar lagom med pengar och tar ut lagom med utdelning. Istället skulle man kunna ha en enklare schablonlösning. Bolagsskatten har sjunkit från 22 till 21,4 procent. År 2021 hamnar den på 20,6 procent. - Inte så mycket, men åt rätt håll. Rut-avdraget har utökats från 25 000 till 50 000 kronor och man utreder om fler tjänster ska läggas till. - Avdraget har medfört fler vita företag. Visst är vi alla med och finansierar avdraget, men om det krävs för att få igång en bransch så är det bra.

44 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

NÅGOT ULF VILL SLÅ ETT SLAG FÖR ÄR ATT DRIVA FÖRETAG NÄR MAN ÄR ÖVER 65 ÅR. ”MAN BORDE GÅ UT MED EN NATIONELL KAMPANJ OM HUR SKATTEMÄSSIGT BRA DET ÄR. DET ÄR I STORT SETT SKATTEFRITT UPP TILL 100 000 KRONOR OCH UPP TILL 300 000 KRONOR BETALAR MAN LÄGRE SKATT”

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

COWORKING

Det finns inga enkla sĂ¤tt att hantera fakturor. Men vi finns.

payex.se

Affärssystemet som växer med din verksamhet! Butik Service

Tillverkning

Tjänster

Handel

Entreprenad

e-säljare Pyramid - sälj mer på nära håll! Läs mer på www.unikum.se Tel 046-280 20 00 | info@unikum.se | www.unikum.se

INTERVJU

HENRIK FEXEUS

SLUMPEN TOG HONOM DIT HAN ÄR IDAG

47 Som ung förstod Henrik Fexeus sig inte på sociala koder vilket resulterade i mobbning. Han tvingades lära sig hur människor fungerar och byggde upp ett intresse för mentalism och tankeläsning. Idag är han en uppskattad föreläsare och författare där han på ett humoristiskt sätt lär ut verktyg att använda för att bland annat skapa relationer och nyttja sin hjärnas maximala kapacitet. Foto Daniel Stigefelt

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU När han tittade djupare insåg han att allt han gjorde handlade om att påverka människor. - Jag trodde verkligen att jag skulle fastna för trolleri, men förvånande nog brann jag aldrig för det. Anledningen är att tricken ser likadana ut oavsett om man har publik eller inte. - Då insåg jag att min förståelse för att bygga illusioner kunde mötas med min förståelse för människor i mentalismen. Det är mer intressant när varje show blir annorlunda beroende på vilka personer som finns i publiken. Det läskiga i att bygga föreställningar på det sättet är att man inte vet vad som händer. - Jag vet aldrig vad som kommer att hända eftersom människor inte alltid reagerar som jag tänker att de ska göra.

FLERA BEN ATT STÅ PÅ

2004, när Henrik gjorde debut som tankeläsare började telefonen ringa. - Jag trodde att det var företag som ville boka gig, men de ville att jag skulle komma och berätta om kroppsspråk. Henrik fick så många förfrågningar att han 2005 fick bestämma sig för att lägga av eller satsa helhjärtat. Han valde det sistnämnda. I samma veva började han skriva på sin första bok, Konsten att läsa tankar. - Det fanns ingen plan på att bli författare. Jag pratade om så många olika saker på mina föreläsningar att de som bokade ville att enrik Fexeus är precis hemkommen från en författarturné jag skulle skriva en bok. Han googlade på förlag och fick napp. i Brasilien. - Om folk ville läsa min första bok hade jag en annan på gång. - Det går nästan bättre där än i Sverige. De verkar gilla Sen var jag färdig. vad jag gör. Eftersom förfrågningar dykt upp har det blivit ett par böcker till. Förutom författare är han en uppskattad föreläsare - Nu måste jag nästan och tv-personlighet. Hur han se mig som författare, men beskriver sig själv beror på “I SKOLAN VAR JAG THE ODD ONE. fortfarande tänker jag, oj, vem han träffar. det blev en till. - Jag brukar säga att jag JAG VISSTE INTE HUR MAN LEKER MED Som författare hamnade skriver, föreläser och gör lite tv. ANDRA, BLEV MOBBAD OCH ÅKTE PÅ han långt ifrån underhållOfta tycker människor det är SPÖ. ATT JAG VAR INTRESSERAD AV ningsbranschen. Henrik rätt ointressant. De vill hellre saknade det och började prata om sig själva. TROLLERI GJORDE INTE DET HELA skriva en tv-show som gick Går man in djupare på BÄTTRE. JAG HADE INGEN SOM HELST ut på att han skulle gå runt hans person är han mentapå stan och tankeläsa folk. list och tankeläsare . Hur han ÖVERLEVNADSINSTINKT” - Lite det som Brynolf & hamnade där kom sig av slumLjung gör nu 10 år senare. Men jag fick inget napp. pen, som visar sig vara en röd tråd i Henriks karriär. Istället hörde SVT av sig. Resultatet blev programmet Hjärn- I skolan var jag the odd one. Jag visste inte hur man leker med andra, blev mobbad och åkte på spö. Att jag var intresserad av trolleri storm, där han utförde psykologiska experiment på människor som gjorde inte det hela bättre. Jag hade ingen som helst överlevnadsinstinkt. filmades med en dold kamera. - Det är lite så jag jobbar. Jag önskar att jag vore skitsmart och Han tvingades lära sig de sociala koderna. hade en 10 år lång affärsplan, men så funkar det inte. - Mitt intresse för mentalism föddes där.

Under gymnasiet började han spela teater och pluggade organiserad religion, marknadsföring och psykologi. - Jag studerade det jag tyckte var kul för stunden. Första företaget startade han 1998. Då ägnade han sig åt grafisk formgivning vid sidan av sitt jobb som informatör.

ATT VARA SITT EGET VARUMÄRKE

Henrik är både produkten, varumärket och logotypen i sitt företag. - Det kan vara knepigt och är någonting jag måste hantera hela tiden. Han har funderat på att skilja på privata Henrik och produkten Henrik. - När jag gjorde Hjärnstorm märkte jag att människor är intresserade av karaktären, ingen är egentligen intresserad av vem jag är. DEN RÖDA TRÅDEN Men jag måste vara den jag är annars skulle jag bli schizofren. Då 2004 Henrik började känna sig rotlös. - Jaha, var det här allt det blev. Jag tittade på allt jag gjort och blir det inte ärligt. Men han är inte den som säljer produkten. hittade ingen röd tråd. Det var deprimerande.

48 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU

“ALLA ÄR PROGRAMMERADE ATT SE DET, MEN VI BÖRJAR TAPPA SIGNALERNA. DET HAR JAG SKRIVIT OM I BOKEN FINGERTOPPSKÄNSLA. DET ÄR INTE SOM ATT LÄRA SIG ATT CYKLA, UTAN SNARARE SOM ATT GÅ PÅ GYM. MAN MÅSTE UNDERHÅLLA FÖRMÅGAN ATT KUNNA LÄSA AV ANDRA MÄNNISKOR” - Sälj intresserar mig inte. Min litterära agent, talarförmedlingar och min hemsida hittar kunder som är intresserade av produkten, men jag målgruppsanpassar mig inte. Jag gör min grej och människor är intresserade. Därför är det smart att fortsätta med det. Skulle folk tappa intresset får jag hitta på någonting annat.

DEN OMEDVETNA KOMMUNIKATIONEN

Han berättar att tankeläsning handlar om att läsa av människors omedvetna kommunikation. Kroppsspråk, sinnesstämningar och känslor för att sen sätta det i en kontext och på så sätt få reda på vad som rör sig i huvudet. - Alla är programmerade att se det, men vi börjar tappa signalerna. Det har jag skrivit om i boken Fingertoppskänsla. Det är inte som att lära sig att cykla, utan snarare som att gå på gym. Man måste underhålla förmågan att kunna läsa av andra människor. Att det blivit så beror på hur vi byggt dagens samhälle. - Vi har inte längre samma fokus eftersom det hela tiden plingar i fickan, vi överöses hela tiden med alldeles för mycket information och det blir allt färre fysiska möten. Under föreläsningarna lär inte Henrik ut någon ny kunskap. Han påminner oss om det vi redan vet. - När min publik använder sig medvetet av kroppsspråket för att skapa förtroende skäms de nästan eftersom det är så enkelt. Det handlar om att anpassa sig till den man pratar med. Röra sig i samma hastighet och riktning. Prata lika snabbt. - När man anpassar sig signalerar man att man har skapat en relation.

Han går in på tre områden: kreativitet, positivt tänkande och minnet. - Publiken får programmera om sitt mentala tillstånd och uppleva att minnet är fyra gånger bättre än vad man tror. Jag tar bort missuppfattningar och förklarar hur det går till. Det räcker med förståelse för hur det fungerar för att kunna använda sig av de verktyg jag ger. I grunden handlar det om att vi inte tror tillräckligt mycket på oss själva. Han kommer även ut med 2,5 böcker. Att det blev en halv beror på att det är dags att uppdatera den första boken. - När jag släppte Konsten att läsa tankar hade jag ingen aning att människor fortfarande skulle läsa den efter tolv år. Och forskningen har förstås gått framåt sedan dess. Jag har uppdaterat hela boken. Förhoppningsvis håller den nu i tio år till.

NYTTA AV SINA KUNSKAPER

Sin förståelse för människor har han nytta av i sitt företagande. - Hela tiden. Att jag inte hade någon plan stämmer inte riktigt. 2007 skrev jag värsta 5-årsplanen som näst intill var ouppnåelig. Efter två år hade jag redan nått målen. Jag är helt övertygad om att det beror på att jag använder mig av mina tekniker för att få till bra samarbeten och för att få människor att förstå varför de ska anlita mig. Det är också varför hans första bok sålt så bra. - Verktygen jag använder mig av fungerar i alla möten. Människor är ju människor. Vi påverkar de vi möter i affärssammanhang med samma psykologiska variabler. Det är bara besluten som skiljer sig åt.

NÄRMSTA TIDEN

Under hösten är han aktuell med föreläsningen Så får du mentala superkrafter -Bootcamp för din hjärna. - Det är egentligen ett sidospår. Under min resa i det mänskliga medvetandet har jag funnit att vi besitter mer kompetens än vad vi själva ger oss cred för. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

KONFERENS XXXXXX XXX XXXX

50 | STARTA & DRIVA FÃ&#x2013;RETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

KONFERENS KONFERENS

ENTREPRENÖRERNA HINDRADE BYN FRÅN ATT DÖ UT Granö Beckasin ligger mitt i naturen vid den vackra Umeälven. Här kan du bo i hotellrum i trädens toppar, välja bland massor av aktiviteter i skog och mark året om – och äta fantastisk mat i den Krav-märkta restaurangen.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

KONFERENS

en lilla byn Granö, med cirka 350 invånare, ligger en timmes bilresa från Umeå i Västerbotten. Här finns en affär, ett café och en skola. Skolan är egentligen orsaken till att Granö Beckasin finns. – För elva, tolv år sedan fick vi veta att kommunpolitikerna hade planer på att lägga ner skolan. Det tyckte jag och mina vänner var en sällsynt dålig idé, berättar Annika Rydman, vd och en av grundarna av Granö Beckasin. Föräldrarna bildade en grupp för att kämpa mot skolans nedläggning. Och de lyckades. Skolan finns kvar än idag. – Vid det laget hade vi kommit på att vi var tvungna att göra något för att byn inte sakta skulle dö ut som så många andra inlandsbyar gör. Det var då vi kom på att vi skulle hålla på med turism. Annika och hennes vänner gjorde studieresor både i Sverige och utomlands och till slut hade de bilden klar för sig. – Vi kom fram till att vi ville bygga en destination för naturturism som skulle vara hållbar, både ekologiskt hållbar och även hållbar för bygden. Inget skulle vara på bekostnad av naturen, djuren eller den livsstil vi har här, säger hon. För att lyckas förstod vännerna att de behövde något speciellt, något unikt. I bygden bodde en man, Jan-Erik Sjöblom, som i hela sitt liv varit konservator. Han var inte jägare utan samlade på döda fåglar och djur som han sedan stoppade upp. Han hade bestämt att den dagen han gick bort, skulle hela hans samling tillfalla kommunen. Vännerna fick idén att bygga ett fågelmuséum för samlingen, något som både Jan-Erik och kommunen tyckte var en bra idé.

Samtidigt ville gruppen skapa unika boenden för gästerna, som man hoppades skulle komma från hela världen. Men så kom kraschen i världsekonomin 2008-2009 och vännerna fick lägga ner planerna. – Vi ville bygga ett hus som ser ut som en flygande Beckasin som en av delägarna, arkitekten Ted Preutz, hade ritat. När kraschen kom tvingades vi lägga de planerna på is. Men hans idé om trädhusen satsade vi på några år senare, berättar Annika. Vännerna bildade aktiebolag och fick med en stark majoritetsägare som var beredd att satsa på idén. De tog över byns gamla camping och sedan dess har platsen utvecklats från att ha några enkla stugor och en badplats, till att bli ett besöksmål för människor från hela världen. I dag har Granö Beckasin ett Ekohotell med tolv rum – byggnaden är helt återvinningsbar och byggt i miljövänliga material. De åtta stugorna som fanns på campingen är renoverade till hotellstandard. Och bland trädens toppar hänger de sex Fågelnästena med en makalös utsikt över älven och dalgången. – Vem har inte byggt en koja i träden som barn?, frågar Annika retoriskt och fortsätter: – Våra trädhus, eller Fågelnästen som vi kallar dem, är hållbart byggda precis som Ekohotellet. Och de är faktiskt hotellrum i trädens toppar, med dusch och wc. De stora fönstren vetter ut mot en fantastisk vacker vy – älven, skogarna och bergen. Även Ekohotellet och stugorna har utsikt över älven.

52 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

KONFERENS

Allt eftersom har Granö Beckasin vuxit och idag sysselsätter företaget elva året-runtantställda. Under högsäsongerna, på vintern och sommaren, är de anställda många gånger fler. Gästerna kommer för att uppleva Europas sista vildmark. För att exempelvis vandra, åka skidor, åka hundspann, bygga timmerflotte och åka nedströms Umeälven, paddla, cykla – eller bara vara. – Vi brukar säga att hos oss hör man tystnaden. Speciellt våra gäster från kontinenten brukar bli helt lyriska, de verkligen njuter av tystnaden och lugnet, säger Annika och fortsätter: – Dessutom brukar de bli helt tagna av maten i vår Krav-märkta restaurang. Kockarna lagar all mat från grunden och råvarorna är så klart från regionen, som älg, ren och röding. Till Granö Beckasin kommer även företag och organisationer för att ha konferens. Många väljer att ha möte i det vackra Glashuset som står mitt bland de spektakulära Fågelnästena. De större grupperna väljer Beckasingården, en ljus och hemtrevlig lokal. – Våra konferensgäster säger att det är skönt att komma från stan och kunna träffas och ha möte i lugn och ro i en vacker miljö. Många väljer också att göra en aktivitet ute i naturen som en typ av team buildning, berättar Annika. Granö Beckasin äger även en gammal Västerbottensgård i byn, Sjungaregården. Gården är helt ”oförstörd”, alltså inte renoverad till modern standard, men är varm och skön även vintertid tack vare kakelugnarna. Under somrarna förvandlas Sjungaregården till ett kulturcentrum. Där arrangeras konserter, teater, föreläsningar samt WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

konst- och konsthantverkutställningar. Verksamheten växer för varje år. – I vår företagsidé ligger också att vi ska samarbeta med andra entreprenörer, både i branschen och utanför. Vi vill vara ett nav för entreprenörskap. I dag har vi massor med olika samarbeten med allt från utländska researrangörer till lokala hantverkare, säger Annika och fortsätter: – Vi vill ju att det ska gå bra för bygden, för människorna och för företagarna. Mitt i satsningen finns en röd tråd – hållbarhet. Och ett starkt arv från den framlidne konservatorn Jan-Erik Sjöblom. Han älskade naturen och skogens alla djur och såg det stora i det lilla. Det allra bästa han visste var att vara ute i skog och mark. Att se och lyssna på fåglar. – Jan-Eriks ödmjuka inställning och fantastiska skicklighet har inspirerat oss i vårt arbete med Granö Beckasin. Hans favoritfågel var enkelbeckasinen och när vi frågade honom om vi fick döpa vårt företag till Granö Beckasin så sa han ja, berättar Annika och fortsätter: – Vi vill att våra gäster ska känna sig fria och se det stora i det lilla. Att de ska njuta av naturen som omger oss. Vi vill hjälpa människor ut i skogen och visa dem allt det vackra som finns och ge dem upplevelser som de kan bära med sig i sina hjärtan. Vi vill helt enkelt dela med oss av vår livsstil. Om fler människor tog sig tid att sitta vid en öppen eld ute i skogen och lyssna på tystnaden, skulle nog världen se annorlunda ut. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

NYFÖRETAGARCENTRUM SVERIGE

HÄR FINNS VI finns i fler än

200 kommuner

NyföretagarCentrum ger dig kostnadsfri rådgivning när du vill starta och driva företag! Vi täcker över 200 kommuner med vår rådgivning. Har du en affärsidé? Leta då upp din hemkommun i listan nedan och hör av dig redan i dag! BLEKINGE LÄN

Karlshamn Karlskrona Olofström Ronneby Sölvesborg

DALARNAS LÄN

Avesta Borlänge Falun Gagnef Ludvika Smedjebacken Säter GÄVLEBORGS LÄN

33 %

av våra besökare är födda utomlands

Gävle Hofors Hudiksvall Nordanstig Sandviken Söderhamn

HALLANDS LÄN

Falkenberg Halmstad Hylte Kungsbacka Laholm Varberg

JÄMTLANDS LÄN

49 %

av våra besökare är kvinnor

Berg Bräcke Härjedalen Krokom Ragunda Strömsund Östersund

JÖNKÖPINGS LÄN

Habo Jönköping Mullsjö Vetlanda

KALMAR LÄN

Borgholm Kalmar Mörbylånga Nybro KRONOBERGS LÄN

Alvesta Uppvidinge Växjö Älmhult

av våra besökare är yngre än 35 år

STOCKHOLMS LÄN

Botkyrka Danderyd Ekerö Haninge Huddinge Järfälla Nacka Norrtälje Nykvarn Nynäshamn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm Sundbyberg Södertälje Tyresö Täby Upplands-Bro Upplands Väsby Vallentuna Vaxholm Värmdö Österåker SÖDERMANLANDS LÄN

Eskilstuna Flen Gnesta Katrineholm Nyköping Oxelösund Strängnäs Trosa Vingåker

Haparanda Luleå Överkalix Övertorneå Pajala SKÅNE LÄN

VÄRMLANDS LÄN

Bjuv Bromölla Burlöv Båstad Eslöv Helsingborg Hässleholm Höganäs Hörby Höör Klippan Kristianstad Kävlinge Landskrona Lomma

Ånge Örnsköldsvik VÄSTMANLANDS LÄN

Västerås

VÄSTRA GÖTALANDS LÄN

Ale Bengtsfors Bollebygd Borås Dals-Ed Essunga Falköping Färgelanda Grästorp Gullspång Göteborg Götene Herrljunga Hjo Härryda Karlsborg Kungälv Lerum Lidköping Lilla Edet Lysekil Mariestad Mark Mellerud Munkedal Mölndal Orust Partille Skara Skövde Sotenäs Stenungsund Strömstad Svenljunga Tanum Tibro Tidaholm Tranemo Trollhättan Töreboda Uddevalla Uddevalla Ulricehamn Vara Vårgårda Vänersborg Åmål ÖREBRO LÄN

UPPSALA LÄN

Enköping Håbo Knivsta Tierp Uppsala Älvkarleby Östhammar

NORRBOTTENS LÄN

46 %

Lund Malmö Osby Perstorp Simrishamn Sjöbo Skurup Staffanstorp Svalöv Svedala Tomelilla Trelleborg Vellinge Ystad Åstorp Ängelholm Örkelljunga Östra Göinge

Arvika Eda Filipstad Hammarö Karlstad Kristinehamn Storfors

VÄSTERBOTTENS & VÄSTERNORRLANDS LÄN

Skellefteå Umeå Sundsvall Timrå

Askersund Degerfors Hallsberg Hällefors Karlskoga Kumla Laxå Lekeberg Lindesberg Ljusnarsberg Nora Örebro ÖSTERGÖTLANDS LÄN

Boxholm Finspång Kinda Linköping Motala Norrköping Söderköping Vadstena Ydre Åtvidaberg Ödeshög

NYFÖRETAGARCENTRUMXXXXXX SVERIGE

VAD GÖR NYFÖRETAGARCENTRUM? Sifforna talar sitt tydliga språk. 84 procent av blivande företagare som får rådgivning hos NyföretagarCentrum håller igång sitt företag i mer än tre år, och hos de som gått Mentorprogrammet är siffran ännu högre. Här följer lite information om vilka NyföretagarCentrum är och varför ett möte hos oss kan hjälpa dig och ditt företag. Under 2018 kom 16 000 personer till NyföretagarCentrum för att få kostnadsfri, konfidentiell och affärsmässig rådivning. Under samma år bidrog vi till start av drygt 6 500 nya företag. Efter tre år är 81 procent av företagen aktiva, och mindre än en procent har gått i konkurs. Siffrorna är unika och visar tydligt att rådgivningen på NyföretagarCentrum förbättrar chanserna till att lyckas i näringslivet. Vi täcker drygt 200 kommuner med rådgivning. Varje enskilt NyföretagarCentrum finansieras i huvudsak av lokalt näringsliv och vi samarbetar med både organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagandet i varje kommun. Vårt nätverk, som består av tusentals företagare och experter, är en unik tillgång i vårt arbete för ökat nyföretagande. NyföretagarCentrum Sverige är moderorganisation för landets alla NyföretagarCentrum som erbjuder kostnadsfri rådgivning till alla som vill starta eget företag. Vi startar upp NyföretagarCentrum och bistår de befintliga med stöd i form av IT-system, rådgivningsverktyg, trycksaker, kampanjer, mässor och liknande. Vi svarar också för vidareutveckling av rådgivare och kvalitetssäkrar verksamheten genom certifiering av enskilda NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Det garanterar att de har kunskaper inom flera områden som rör företagande. Vår verksamhet finansieras främst av näringslivet men även av myndigheter och organisationer. Läs mer på nyforetagarcentrum.se WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

93 % av kunderna rekommenderar

NyföretagarCentrum till andra som ska starta företag.

84 % av de nystartade

företagen är aktiva efter tre år.

87%

av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.

6 500

företag startades under 2018 av NyföretagarCentrum.

16 000 16 000 personer kom för rådgivnijng under 2018

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

NyföretagarCentrum. göra vare tack vare stöd det stöd som ges av våra pa hjälp av NyföretagarCentrum. Det kanDet vi kan göravitack hjälp av NyföretagarCentrum. Det kandet vi görasom tack vare det stöd s ges av våra partners. av våra partners. VÅRA NATIONELLA Coursio SEB gesPARTNERS AFA Försäkring

VÅRA NATIONELLA PARTNERS SEB hjälp AFA Försäkring YBI Varje och Varje år, år, vecka, vecka, dag dagSwedbank och timme timme startas startas ett ett nytt nytt företag företag med med hjälp av av Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som ges av våra Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det PARTNERS stöd som ges av våra partners. partners. VÅRA NATIONELLA hjälp av NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som hjälpVÅRA av NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som YBI Almega Swedbank NATIONELLA PARTNERS Almega Swedbank VÅRA NATIONELLA PARTNERS Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med hjälp av ges av våra partners. ges av våra startas partners. VÅRA NATIONELLA PARTNERS Babs Paylink Allabolag.se Varje år, dag och timme nytt företag med Tillväxtverket Coursio SEB AFA Försäkring år,vecka, vecka,Det dag och startas nytt företag med av NyföretagarCentrum. kan vi timme göra tack vareett detett stöd som ges av hjälp våra partners. Coursio SEB AFA Varje Försäkring Almega

Cours

hjälp av NyföretagarCentrum. Dettack kan vi göra tack vare stödPaylink som Varje år, vecka, dag timme startas nytt företag NyföretagarCentrum. Det kanoch vi göra vare detett stöd som gesdet av med våra partners. Babs Allabolag.se Tillväxtverket Babs Pa Allabolag.se ges av våra partners. hjälp av NyföretagarCentrum. DetNATIONELLA kan vi göra tack vare detPARTNERS stöd som Tillväxtverket VÅRA Coursio SEB AFA Almega Försäkring YBI ges partners. Swedbank YBI med Almega Varjeav år,våra vecka, dag och timme Nordic startas ett nytt företag hjälp av Swedbank Choice Hotels Bolagsverket

VÅRA NATIONELLA PARTNERS

Svenskt näringsliv SEB AFA Försäkring Varje år, vecka, dag och timme startas ettCoursio nytt företag med

Nordic Choice NyföretagarCentrum. kan vi göra tack vare det stöd som gesHotels av våra partners. SvensktDet näringsliv Choi Bolagsverket hjälp av NyföretagarCentrum.Svenskt Det kan vinäringsliv göra tack vare detNordic stöd som Almega Swedbank Babs Paylink Allabolag.se ges av våra partners. Tillväxtverket BabsYBI Paylink Allabolag.se Tillväxtverket Coursio SEB AFA Försäkring YBI Almega Swedbank Izettle örn Lunden Info Izettle Björn Lunden Info Unionen Unionen Izett Björn Lunden Info Unionen Babs Paylink Allabolag.se Nordic Bolagsverket Tillväxtverket Svenskt Nordic Choice Choice Hotels Hotels Bolagsverket Svenskt näringsliv näringslivSwedbank YBI Almega Babs Paylink Allabolag.se Tillväxtverket Företagarna JP Morgan Företagarna JP Morgan Företagarna JP Mo VismaVisma Visma Nordic Choice Hotels Bolagsverket Björn Svenskt näringsliv Unionen Izettle Babs Paylink Björn Lunden Lunden Info Info Allabolag.se Tillväxtverket Izettle Unionen Nordic Choice Hotels Bolagsverket Svenskt näringsliv Norrlandsfonden Volvo TRR Norrlands Volvo TRR Norrlandsfonden VolvoBjörn TRR Izettle Lunden Info Nordic Choice Hote Bolagsverket Företagarna JP Morgan Unionen Svenskt näringsliv Visma Företagarna JP Morgan Visma Izettle Björn Lunden Info Unionen Objektvision Handelsbanken Svedea Objektv Handelsbanken Svedea Izettle Björn Lunden Info Unionen Företagarna JP Morgan Norrlandsfonden Volvo Visma TRR Objektvision Handelsbanken Norrlandsfonden Volvo Svedea TRR Företagarna JP Morgan Visma Payson SKL Scania Pays SKL Scania Företagarna JP Morgan Visma Norrlandsfonden Volvo TRR Objektvision Handelsbanken Svedea Objektvision Handelsbanken Svedea Norrlandsfonden Volvo Payson SKL Almi ScaniaBRA (fd Malmö Aviation) TRR Telavox Telav Almi BRA (fd Malmö Aviation) Norrlandsfonden Volvo TRR Objektvision Handelsbanken Svedea Payson SKL Scania Payson SKL Scania Objektvision Handelsbanken Svedea Citi Microsoft Telavox AlmiFortnox RA (fd Malmö Aviation) Objektvision Handelsbanken Svedea Cit Fortnox Microsoft Payson SKL Scania Telavox Almi BRA Malmö Aviation) Telavox Almi BRA (fd (fd Malmö Aviation) Payson SKL Scania Norton Nordea Radix Kompetens Payson SKL Scania Norton Citi Nordea Radix Kom Fortnox Microsoft Telavox Almi BRA Microsoft (fd Malmö Aviation) Citi Fortnox Citi Fortnox Microsoft Telavox Almi BRAPostnord (fd Malmö Aviation) Telavox Almi BRA (fd Malmö Aviation) SmåA SmåA Offerta Postnord Offer Citi Fortnox Microsoft Norton Nordea Radix Kompetens Norton Nordea Radix Norton Nordea RadixKompetens Kompetens Citi Fortnox Microsoft Fortnox Citi Microsoft Bolagsverket

Nordea Postnord Postnord Postnord Nordea Postnord Postnord Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Norton SmåA

SmåA Nordea SmåANorton Postnord SmåA

SmåA

RadixOfferta Kompetens

OffertaRadix Kompetens Norton Offerta Radix Kompetens SmåA

Offerta Offerta

Offerta

2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07

2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07 2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07

4 4

störstaförmodligen sortiment Sveriges Sveriges förmodligen av packpåsar! Sveriges förmodligen största sortiment största sortiment av packpåsar! största sortiment av packpåsar! av packpåsar!

Vi har allt ni behöver för att packa era varor. Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när du handlar för 2000:Beställ någon av våra 7000 emballageartiklar på: Vi har allt ni behöver för att packa era varor. www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när handlar 2000:-för att packa era varor. Viduhar allt ni för behöver Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när Vi har allt ni behöver för attemballageartiklar packa era varor. på: Beställ någon våra 7000 du handlar för av 2000:Alltid leverans nästa vardag, fraktfritt när www.packoplock.se eller alltid 020-50 58 50 du handlar för 2000:Årskrönika.indd NFC.indd Krönika.indd App Autism.indd 63 5947 någon 44 Beställ av våra 7000 emballageartiklar på: www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Beställ någon av våra 7000 emballageartiklar på: www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Årskrönika.indd NFC.indd Krönika.indd App Autism.indd 63 5947 44

www.packoplock.se www.packoplock.se

2017-12-22 2017-01-03 2018-04-03 2017-03-31 03:41 12:31 10:56 11

www.packoplock.se www.packoplock.se

2017-12-22 2017-01-03 2018-04-03 2017-03-31 03:41 12:31 10:56 11

KRÖNIKA

HUR BRA ÄR DU PÅ ATT ÅTERKOPPLA? Alla gånger jag har intervjuat människor om nätverkande får jag så många varierande tips. Gå själv så du inte fastnar med en kompis, kom tidigt för det är svårare att komma in när alla är igång och samtalar, förbered en hisspitch och ett par frågor att ställa för att inleda ett samtal. En sak som alla nämner är att återkoppling. Hör av dig ganska snart efter ni träffats. Då har den andra personen samtalet färsk i minnet och ni kan ta vid där ni slutade. Det spelar ingen roll om man står på en mässa, går på ett mingel, kontaktar någon via LinkedIn eller springer på en intressant person på tåget. Bestäm innan ni skiljs åt när ni ska höras eller ses och se till att göra det. Många som går på mingel är blyga, de vet inte hur de ska närma sig andra människor. De står vid sidan av och väntar på att någon ska börja prata med dem. Ingen bra taktik. Just prata har jag inga problem med. Jag kan snacka med vem som helst om vad som helst. Jag är genuint nyfiken och intresserad av andra människors stories. Många av de jag möter kommer jag troligtvis inte ha nytta av i mitt företagande (man vet aldrig), men jag får ändå energi, inspiration och nya idéer av att prata med andra. Jag brukar inte ha något mål och syfte när jag nätverkar, utan tänker att det får bli som det blir. Det jag ofta slås av är hur genuint snälla, intresserade och villiga att hjälpa till många i den här världen är.

Nu kommer vi till mitt issue. Tyvärr är jag inte bäst på att återkoppla. Istället är det hela tiden en jakt efter nya intressanta stories, nya människor att utforska. Men jag börjar förstå dem som säger att återkopplingen är bland de viktigaste faktorerna när man nätverkar. Oavsett om man är ute efter nya kunder, sälja eller bara inspiration. Det är när man möts igen och igen relationen fördjupas. Det är då man verkligen förstår den andra personens utmaningar och behov. Det är då man kan hjälpa varandra på riktigt. Det är då man är beredd att köpa den andra personens tjänster och produkter. Det är då man bygger ett ömsesidigt förtroende. Jag tror att det är viktigt att hela tiden rannsaka sig själv som företagare. Vilka styrkor och brister är det man besitter? Återkoppling är en av mina svagheter jag kommer jobba på till hösten. Väntar med spänning på vad det leder till. Maria Östlund

58 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Obetalda fakturor?

Städa rent i a er kundreskontr ed m

CleanUP

Med Waya CleanUp kan ni städa upp bland gamla förfallna fakturor inför bokslutet, få betalt och stärka likviditeten – direkt från Fortnox! waya.se/CleanUP

Waya360 kopplar du upp direkt i ditt eget affärssystem och samlar samtidigt in alla kontaktytor med kunderna till en enhet. Företag som använt tjänsten CleanUp har fått så mycket som 90% av sina förfallna fakturor betalda inom ett par månader. Vi hjälper idag över 4.000 kunder med fakturering och kravhantering. Över 96% av våra kunder rekommenderar oss gärna till sina vänner. För mer information, kontakt Ronny Backman på tel 073-533 27 31.

Ditt liv som företagare – vårt största intresse

Vi vill göra ditt liv som småföretagare så enkelt som möjligt. För oss betyder det att du ska lägga så lite tid som möjligt på administration och så mycket som möjligt på din verksamhet eller andra viktiga saker i livet. För att lyckas med det har vi samlat allt du och ditt företag behöver på en och samma plattform. Hos oss hittar du allt från enkla ekonomiprogram till lösningar för finansiering och försäkring som förenklar din vardag. Fler än 250 000 småföretagare har redan valt Fortnox – välkommen till ett nytt sätt och jobba du också. Läs mer på fortnox.se – livet som företagare har aldrig varit enklare!