Actitud 8 by editorial365

UNIVERSIDAD CONTEMPORÁNEA AÑO DOS • NÚMERO OCHO

FINANZAS

Hábitos Financieros IMAGEN PÚBLICA

Los 12 errores más cometidos antes de la entrevista de trabajo ENTREVISTA

Carlos Arredondo BIENESTAR Y SALUD

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA

SER FELIZ

EMPRENDEDOR

ENFOQUE ORGÁNICO DE LAS EMPRESAS

CONCIENCIA SOCIAL

Cuando la Utilidad de Responsabilidad Social sigue siendo la Utilidad…

Disposiciones Fiscales 2012,

facturación electrónica

ACTITUD UCO • 1

ACTITUD UCO

Carta Editorial

UNIVERSIDAD CONTEMPORÁNEA AÑO DOS • NÚMERO OCHO

FINANZAS

Hábitos Financieros IMAGEN PÚBLICA

Los 12 errores más cometidos antes de la entrevista de trabajo

EMPRENDEDOR

ENFOQUE ORGÁNICO DE LAS EMPRESAS

CONCIENCIA SOCIAL

ENTREVISTA

Carlos Arredondo BIENESTAR Y SALUD

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA

SER FELIZ

EDITORIAL

Cuando la Utilidad de Responsabilidad Social sigue siendo la Utilidad…

Disposiciones Fiscales 2012,

facturación electrónica

¿Te gusta ACTITUD? Búscanos en facebook.com/ actitud.UCO

e presentamos nuestra octava edición con la misma entrega y pasión de un inicio, esta publicación representa la primera del año 2012 y qué mejor que seguirte ofreciendo lecturas de interés, que te apoyen en tu desarrollo integral y así seguir formando parte de tu vida, de continuar trabajando en fomentar una buena ACTITUD en ti. Y todo esto se logra con la calidad y el entusiasmo con que trabaja cada una de las personas involucradas en crear ACTITUD que transforma, cada edición recabamos información, nos retroalimentamos a través de tus comentarios, realizamos toda una lluvia de ideas y así podemos presentarte el resultado que tienes en tus manos. En esta ocasión tuvimos la oportunidad de conocer a grandes egresados con ACTITUD de cambio, la cual se refleja al momento de platicar con cada uno y ver la pasión, la dedicación y el esfuerzo que le dedican a su vida profesional, logrando dar resultados extraordinarios y así ser profesionistas que pongan en alto el nombre de la Universidad, Universidad Contemporánea.

ACTITUD® se imprime en RR Donnelly en papel proveniente de bosques con buen manejo forestal ACTITUD® que transforma, utilizando papel certificado y con impacto ambiental controlado, salva lo equivalente a 58 árboles, 100,744 litros de agua, 1,687 kilogramos de residuos sólidos y 12,071 kgs gases de efecto invernadero anualmente.

Dentro de las páginas de esta edición encontrarás “Consejos Prácticos para ser Feliz”, “Hábitos financieros” descubre cuales tienes, cómo mejorar y/o fortalecerlos, te invitamos a ver a tu empresa desde un “Enfoque Orgánico” y los grandes beneficios que conlleva en su ejecución; hagamos un breve análisis del “Panorama de la elección a la Presidencia” dentro de nuestra nueva sección de Política y Derecho; en la sección de Valores, Integridad Queretana, valor muy importante para tener presente; además de las secciones que ya conoces, Imagen Pública, Arte y Cultura, entre muchas más. Permítenos seguir llegando a tus manos, estamos por cumplir dos años en circulación, haznos saber que secciones te gustan más y cuales menos, cómo podemos seguir creciendo para seguir siendo tu revista y así continuar con una ACTITUD que transforma.

Agradecemos a smartwater por su apoyo en la realización de la sesión fotográfica. Todos pudimos estar bien hidratados.

¿Ya estás registrado en la bolsa de trabajo de la UCO? La UCO ofrece a sus egresados de licenciatura la plataforma de bolsa de trabajo, donde encontrarás empresas que están buscando profesionistas como tú para reclutar en sus organizaciones. Si estás buscando una nueva oportunidad de desarrollo profesional, sube tu CV en el siguiente link, actualiza tus datos y consulta las vacantes: http://empleouco.trabajando.com/index.cfm

CONTENIDO ®

Comité Editorial Ana Vanesa León Alejandra Pérez Patricia Lázaro

Finanzas

Edición y Corrección de Estilo Ruth Delgado

Hábitos financieros, descubre cuál tienes

Dirección de Arte y Diseño Asbed Levi • sextosentido Administración y Comercialización Alejandra Pérez Fotografía 6S PHOTO STUDIO Distribución SEPOMEX | editorial365

Diseño Editorial Editorial365 / sextosentido Colaboradores Andrés Sánchez Carlos Hernández David Navarro Edgar Sánchez Eli Martínez Ian Balam Mayra Green Rodrigo Chávez

Centro Universitario de Educación Contemporánea, S.C. edita ACTITUD que transforma, revista trimestral gratuita, agosto 2011. Tiraje: 4,000 ejemplares. Todos los derechos de reproducción están reservados por Centro Universitario de Educación Contemporánea, S.C. Número de reserva al título en derecho de autor: 04-2011-060413171400-102. D.R. © Centro Universitario de Educación Contemporánea, S.C. Ignacio Pérez 54 sur, Col. Centro. Querétaro, Qro. CP 76000 Registro de Marca UCO Universidad Contemporánea: 1128410 y “Actitud que Transforma”: 51269. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta edición sin la autorización de la Dirección. Los artículos publicados son responsabilidad del autor.

10 Tecnología Tablets pros y contras 12 Emprendedor Enfoque orgánico de las empresas 14 Entrevista Carlos Arredondo FOTOGRAFÍA: ASBED LEVI (6S PHOTO STUDIO) 2137928

Av. Contituyentes Ote.124-A 1PB. Querétaro, Qro. México 76048 T. +52 442 212 3572 actitud@editorial365.com

Bienestar y Salud

Consejos prácticos para ser feliz

18 Egresados con ACTITUD Adriana Albarrán, Liliana Albarrán, José Antonio Torres, Alberto Tamez 20 Conciencia social Cuando la utilidad de responsabilidad social sigue siendo la Utilidad 22 Imagen Pública Los 12 errores más cometidos antes de la entrevista de trabajo 24 Política y derecho Panorama de la elección presidencial en México 25 Valores y principios Integridad Queretana 26 Consultorio fiscal Disposiciones fiscales 2012, facturación electrónica 28 Arte y cultura Querétaro, Centro de Congresos 30 Vida universitaria 32 Calendario

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FINANZAS

Hábitos financieros, descubre cuál tienes… Por: Mayra Green

Somos criaturas de hábitos, productivos o improductivos, pero a final de cuentas hábitos que nos llevan día a día a los resultados que hoy tenemos.

sí entonces si quisiéramos darnos alguna calificación referente a la efectividad de los hábitos que hoy tenemos tendríamos que observar algunos de los resultados que se representan en números como:

¿Cuánto dinero tengo en este momento en mi cuenta de banco?, ¿Cuántas inversiones hacen que mi dinero crezca?, ¿Cuánto dinero estoy gastando mensualmente en cosas que no aumentan su valor?, ¿A cuánto ascienden mis deudas?, ¿A cuánto ascienden mis activos? Y no solamente si tengo o no dinero ahorrado, como comúnmente se piensa.

claridad cuando busca hacerlo crecer mediante inversiones o negocios. Se siente muy emocionado cuando está pensando en cómo gastarlo de manera inteligente y desafiándose a aumentar sus ingresos. Estas personalidades están definidas por las cosas que haces con tu dinero, así entonces existen hábitos productivos e improductivos que las determinan, los cuales son:

La mayoría de las personas saben muy bien la importancia de ahorrar, sin embargo no lo hacen; saben que deben de tener un presupuesto de gastos y aprender a vivir lo más apegado al mismo, sin embargo no lo hacen; saben que adquirir deuda los atormenta, sin embargo, siguen adquiriéndolas. ¿Qué pasa entonces? Pues que sabemos muchas cosas pero no tenemos los hábitos que nos mantengan alejados de estos escenarios. ¿Qué es un hábito? Es aquel comportamiento que realizamos de manera repetida. Son esas acciones que día con día, definen la personalidad que desarrollamos en el manejo del dinero. Típicamente identificamos al ahorrador y al gastador, pero existen otras como: El evitador, aquella persona que prefiere darle la vuelta a todo lo que tiene que ver con el dinero, nunca sabe en qué gasta, ni cuánto debe, compra algo y no sabe cómo lo pagará. Evita toda responsabilidad, así que si tiene una pareja o un socio, que pueda hacerse cargo de su manejo con gusto cederá el control, el ejemplo típico es el de una esposa cuyo marido es buen proveedor o el marido que entrega su quincena a la esposa para que la administre.

Dentro de los hábitos improductivos tenemos: Espontaneidad, el Dinero te inspira a disfrutar el mo-

mento. La imagen que proyectas es la de una persona divertida. VENTAJAS: Disfrutar de una vida emocionante y divertida. Siempre tienes muchos amigos cuando de divertirse se trata. Obtienes las cosas rápidamente sin esperar. DESVENTAJAS: Gastas dinero aunque no lo tengas. Tiendes a endeudarte para comprar lo que no necesitas. No cuentas con reservas para los imprevistos.

El monje, es aquella persona que se mueve con la creencia de que el dinero es malo y lo puede corromper, así que prefiere donarlo a causas nobles para “purificarlo”. La creencia limitante que lo mueve es que no se siente merecedor de tenerlo. En este esquema de creencias entran: “Los ricos son malos y los pobres son buenos”, “No puedo ser espiritual y rico al mismo tiempo.”, “El dinero no lo es todo en la vida”, “El dinero no es importante”.

Espíritu libre, el dinero no es prioridad en tu vida, en este momento. La imagen que proyectas es la de una persona despreocupada o irresponsable.

El amasador o inteligente financieramente, se encanta en la búsqueda de grandes negocios y tiene más

VENTAJAS: Vives sin preocupaciones pues la vida proveerá.

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APRENDE A: ¡Ahorrar! Haz una lista de cosas que puedas hacer que no requieran gastar mucho. Pregúntate: ¿Lo quiero o lo necesito? Pide ayuda si te sientes culpable, apenado o avergonzado por tus gastos o deudas.

Plan de Crecimiento Financiero DESVENTAJAS: Careces de las habilidades para tomar decisiones en tu vida financiera. No podrás sobrevivir así en el futuro. Evitas los compromisos. APRENDE A: Conocer cuánto cuesta tu estilo de vida, aunque no lo pagues. Aprende lo básico de manejo del dinero. Desarrolla tu IQ financiero. Comprométete y trabaja con algún asesor.

Estatus, te ayuda a crear una imagen positiva de ti mismo(a). Te perciben como una persona generosa o superficial en el peor de los casos. VENTAJAS: Causar una buena primera impresión. DESVENTAJAS: Crear una falsa impresión de ser rico. Guardar secretos por miedo a perder amigos o imagen ante los demás. APRENDE A: Limitar tus compras por la marca. Si tienes deudas busca un profesional que te oriente a diseñar un plan para deshacerte de ellas. Determina un presupuesto. Date confianza a ti mismo, que no tengan que ver con gastar más.

Benevolencia, el dinero te ayuda a sen-

tirte bien cuando lo regalas o donas. La imagen que proyectas es la de caritativo. VENTAJAS: Apoyas generosamente. Vives con sencillez. Dejar que otros dependan de ti. DESVENTAJAS: Sentirte culpable al gastar en ti y no en los demás. Creer que los demás están obligados a ocuparse de ti porque tú los ayudaste. Ser intolerante con las personas que tiene otro estilo de vidas. APRENDE A: Determina cuánto vas a dar, incluyendo a ti mismo y también ahorra para tu futuro. Ten un presupuesto donde te incluyas.

Seguridad, el dinero te ayuda a sentirte

seguro. Te pueden percibir como ahorrador, como un miserable o una persona muy organizada en sus gastos. VENTAJAS: Tener un presupuesto, metas y ahorros. Proteger tu dinero siendo prudente. Tener dinero para emergencias. Tener opciones para el futuro.

DESVENTAJAS: Ahorrar tanto que no tienes para tus necesidades. Comprar con base en precio y no la duración. No disfrutar del dinero. No aprovechar oportunidades inesperadas. APRENDE A: Reevalúa tu presupuesto para que incluyas diversión, regalos y oportunidades. Reduce el tiempo que dedicas a administrar tus finanzas. Dejar que el dinero fluya sin obstáculos.

Metas claras, el dinero te ayuda a alcanzar tus metas. Te pueden percibir como responsable o demasiado prudente.

VENTAJAS: Tomar decisiones financieras basadas en el mediano y largo plazo. Tener dinero ahorrado. Alcanzar metas realistas. Tener un sentido de bienestar y control. DESVENTAJAS: Sentir la presión de otros por no comprar lo que no está en tu presupuesto, ni va con tus valores. APRENDE A: Ser espontaneo y disfruta la vida tomando descanso de tus actividades productivas. Toma algunos riesgos. Si quieres mejorar tus finanzas personales, debes identificar los hábitos que no te permiten avanzar y desarrollar lo más posible aquellos que te permiten llegar al logro de tus metas. Un resultado es producto de acciones previas repetidas de manera consistente, así que observa tus hábitos y ponte en la dirección correcta. Mayra Green Asesora en finanzas, dirige el sitio El Dinero y yo. mayracoach@eldineroyyo.com.mx (http://eldineroyyo.com.mx)

La mayoría de las personas saben muy bien la importancia de ahorrar, sin embargo no lo hacen.

Enfocado en tu propósito de Vida En qué consiste este programa: • En desarrollar tu inteligencia financiera con diferentes materiales. • En diseñar tu plan de crecimiento financiero.

¿Para qué tomar un Coaching- Plan de Crecimiento Financiero? El coaching es el empoderamiento que recibes para conectar tu vida actual con la que deseas crear. Un coach es un compañero que te recuerda tu grandeza cuando se te olvida, dándote las herramientas para despegar, alentándote a tomar acciones más allá de tus temores y dudas.

¿Qué obtendrás de este Coaching- Plan de Crecimiento Financiero? • Crear claridad y confianza en el manejo de tu dinero. • Crear tu Plan de Crecimiento Financiero enfocado en tu propósito de vida.

Características: • Las sesiones pueden ser individuales o en pareja. • Tienen una duración de una hora quincenal. • Dentro de un horario que se acuerde.

¡Empieza a crear la vida que deseas!

Contacto: mayragreen3@gmail.com

+52 (442) 265 44 04 www.elclubeldineroyyo.com

VALORES Y PRINCIPIOS

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Consejos prácticos

para ser feliz Por: Eli Martínez

La felicidad, normalmente pensamos que es una emoción, cuando en realidad, es una decisión que podemos tomar en cualquier momento.

Cómo es esto? Te pido que cierres los ojos un momento, inhales y exhales por la nariz y te repitas mentalmente la siguiente frase: “Me doy permiso de ser feliz”, “me doy permiso de ser feliz”, “me doy permiso de ser feliz”…; mientras lo realizas revisa tu cuerpo como se va sintiendo, las sensaciones corporales que vas registrando. ¿Te relajaste?, ¿sentiste que los hombros se soltaron? Fácil, ¿verdad? Todos los seres humanos queremos ser felices, de hecho, estamos orientados hacia la felicidad y a huir del dolor; sin embargo, ¿qué es lo que nos impide ser felices? La respuesta es simple; vivimos siempre en el pasado, recordando problemas, traumas, remordimientos, rencores, sufrimientos o momentos felices que ya no están…; por el contrario, pensamos incesantemente en el futuro, a través de fantasías catastróficas sobre situaciones que no son reales en la gran mayoría de los casos o de fantasías que cuando volteo a mi presente no están (príncipe azul, sacarme la lotería, etc.); de tal manera, que no estamos en el aquí y en el ahora, que finalmente es lo único con lo que contamos.

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Toma conciencia en este momento de dónde estás, cómo estás, siente tus pies apoyados en el piso, o bien, tu respiración, cómo entra y sale de tu organismo, en fin, date unos momentos para regresar a tu presente. Estar aquí y ahora es el primer paso para ser feliz. Vamos posponiendo la felicidad para después, cuando ni siquiera tenemos la seguridad de llegar a ese futuro deseado…. Somos competitivos, exitosos, trabajadores, populares, aventureros, pero no somos felices. Educamos para el éxito, pero no para ser felices. ¿Qué ironía, no?

Entonces, ¿qué podemos hacer para serlo? • Aceptar: Esto quiere decir, renunciar a que la vida, el otro, las circunstancias sean diferentes… Fluir con lo que me toca vivir. Aceptar, no significa resignarse, por el contrario, representa dejar de pelear contra lo que no puedo cambiar, soltar los apegos, andar ligero de equipaje.

• Apreciar: Agradecer y valorar lo que sí tengo, lo que sí soy, lo que sí puedo hacer. Sacar el aprendizaje de cada experiencia vivida por más difícil que haya sido. • Tener un sentido de vida claro: Elabora como si fueras tu propia empresa; tu misión, es decir, el “para qué” estás vivo; tu visión, cómo te ves de aquí a cinco años, tus metas principales; tus seis valores principales (guías de conducta) y por último, tus objetivos a 1 año, 3 años y 5 años. Cuando elaboras tu plan de vida, eso te da seguridad, entusiasmo, pasión y compromiso contigo mismo. • Soltar: Relaciones, situaciones, objetos que lejos de ayudarte a crecer te detienen y te lastiman. • Expresar: Lo que siento, lo que opino, lo que necesito; sin miedo. • Responsabilizarme: De mi propia vida y de mis relaciones; lo cual es muy diferente a cargar al otro, o vivir culpándome o culpando. A

¿Estás preparado para ser feliz? Ma. Elena Martínez Aguado CASUM, Capacitación con Sentido Humano. maema27@hotmail.com

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TECNOLOGÍA

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TABLETS

PROS VS CONTRAS Por: Andrés Sánchez

oy en día, con el vertiginoso ritmo de vida que llevamos es casi seguro que tengamos algún equipo de cómputo, Smartphone o gadget para realizar ciertas actividades. En esta ocasión analizaremos algunos pros y contras de las tabletas electrónicas y que tan útil nos pueden resultar para nuestras tareas diarias. Es importante recalcar que no nos hemos enfocado a algún modelo específico y que ciertas características podrán o no estar presentes en ciertos modelos.

PROS • Su tamaño y peso suponen una ventaja en cuanto a portabilidad. ¿Eres una persona que viaja constantemente? ¿Gran parte de tu tiempo lo pasas en salas de espera, andenes o transporte público? Una tablet puede ser una excelente alternativa para ser productivo en tu ritmo de vida. De igual manera, si tus necesidades de cómputo están limitadas a hacer anotaciones, revisar correo, leer libros digitales, checar redes sociales e internet, es otra gran oportunidad de probar con una tablet. Estudiantes, profesores, amas de casa, doctores, vendedores, agentes inmobiliarios o incluso lectores ávidos po-

drían beneficiarse de las características de una tablet. • Otro punto a favor es su pantalla táctil que facilita algunas actividades como tomar notas, apuntar ideas, dibujar bosquejos o disfrutar de algún entretenido juego. • El sistema operativo optimizado (generalmente tienen muy buen tiempo de respuesta) y su uso eficiente de batería en comparación con una laptop hace que la tablet sea una opción muy seria en la elección de un equipo de trabajo/ocio.

Una tablet es una excelente opción si lo que buscas en un dispositivo es: portabilidad, aplicaciones básicas, navegación web, correo, visor de ebooks, juegos, música y varias horas de autonomía del sistema. Recomendación de enlaces: Comparativa de 11 tablets http://www.pcactual.com/articulo/ laboratorio/especiales/9815/ analizamos_detalle_tabletas_para_ todos_los_publicos.html Tableta mexicana: https://www.meebox.com.mx/

CONTRAS • Por el lado contrario, si tus actividades exigen un mayor rendimiento como edición de imágenes, audio o video, renderización, diseño, documentos con formulas o macros, presentaciones con multimedia, accesos a sistemas o bases de datos, almacenamiento de archivos con gran tamaño, etc. Tal vez una tablet se quede “corta” en desempeño o simplemente no lo pueda hacer. • Otro punto en contra es su costo. A pesar de que es una herramienta muy útil y versátil, siguen siendo costosas y limitadas en su capacidad de almacenamiento. Cuestan lo mismo o incluso más que algunos equipos con un mayor rendimiento de trabajo. 10 • ACTITUD UCO

Comparativa de varios modelos: http://www.tabletpccomparison.net/

• Por último, el punto que tal vez se resienta más al considerar una tablet es su compatibilidad con otros dispositivos y software. Las tablets solo funcionan con software para su plataforma, limitando en cierta medida la compatibilidad con software o programas de terceros. De igual manera el hardware no es totalmente compatible en todos los modelos. Algunos podrán no tener soporte para USB, HDMI, video, ethernet, ranuras de expansión o dispositivos ópticos.

Andrés Sánchez dirige Smart Media! Empresa que asesora PYMES en tecnologías de información (http://www.smartmedia.mx) asanchez@smartmedia.mx

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EMPRENDEDOR

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¿Empresas Orgánicas? Por: Edgar Sánchez

Cada día es más común encontrar comida “orgánica” en los supermercados, muestra del deseo de algunos sectores sociales de tener una vida más íntegra, nacida de la noción de que la naturaleza sabe cómo hacer las cosas mejor.

ntienden los adeptos a lo “orgánico” que una zanahoria o un pollo son alimentos más interesantes cuando han sido producidos sin sustancias químicas que aceleren su crecimiento de manera “artificial”, para reducir los costos o incrementar la productividad industrial. ¿Y las empresas? El Método SER+ propone la idea de que las organizaciones humanas – y entre ellas las empresas- son organismos vivos que obedecen a leyes naturales. Platón defendía que las cosas son “artificiales” cuando imitan algo “natural”. Más tarde, Aristóteles acentúa el carácter de “producto humano” que tienen los artefactos “artificiales”, diferenciándose de lo “natural” no solo ontológicamente (siendo uno la copia del otro como decía Platón) sino también epistemológicamente, porque la creación de algo artificial requiere un conocimiento científico de los principios que gobiernan el comportamiento de los artefactos creados. Así las cosas, ¿la empresa humana es algo artificial o natural? Es fácil aceptar que un panal es un objeto natural, debido a que fue creado por un ente natural: el enjambre de abejas. Sabemos que una abeja es parte de la fauna y asumimos que en ella está la habilidad para construir viviendas y sistemas productivos tan complejos como el panal. Sin embargo, investigaciones recientes sobre “Teoría de Enjambres”, afirman que la inteligencia necesaria para crear un panal no radica en los tejidos nerviosos de ninguno de los individuos que forman el enjambre, sino en el enjambre mismo. El grupo de abejas parece tener una inteligencia colectiva capaz de resolver problemas, que no reside en ninguno de los tejidos del individuo que compone el enjambre. Si conversáramos hoy con Aristóteles, probablemente plantearía que la abeja no conoce los principios que gobiernan el comportamiento de los panales, y actúa por simple programación instintiva. Sin embargo, ¿qué tan distinto es éste fenómeno de la capacidad de organización del ser humano? Desde la más remota antigüedad, el ser humano se ha agrupado en familias, partidas de caza y grupos de recolección. Cada uno de estos grupos organizado bajo un esquema jerárquico que sigue procedimientos productivos, comparte una 12 • ACTITUD UCO

filosofía y trabaja colaborativamente por el logro de un propósito común. Exactamente como las empresas de nuestro tiempo. Esto no parece ser tan diferente de la organización productiva de un panal de abejas, un hormiguero o una partida de lobos en cacería. Si la empresa moderna obedece las mismas sencillas leyes naturales que una partida de caza, ¿no sería relevante conocerlas para comprender el fenómeno productivo desde sus más simples fundamentos?

Esta es la pregunta que nos responde el Método SER+ de la siguiente manera: :

La empresa nace de su director como una emanación creativa interna, que armoniza con las estructuras sociales externas, creando un microcosmos social productivo.

El director crea la empresa bajo un proceso cíclico que pasa por tres etapas: sueña, ejecuta y revisa.

El propósito de la empresa es Servir. El director se sirve de los resultados de la empresa, que provienen de ventas hechas a los clientes, que a su vez se benefician del servicio que prestan los empleados, que viven de la productividad de la empresa. Bajo estas premisas podemos concebir los alcances revolucionarios que tiene el concepto de “empresa orgánica”, conscientes del orden natural de sus procesos internos y de su interacción con las estructuras naturales externas, viviendo en armoniosa productividad, generando auténtico bienestar para todos sus niveles jerárquicos, hacia dentro y fuera de ella. Una realidad que no requiere tanto del cambio, como de una toma de consciencia.

El Método SER+ propone la idea de que las organizaciones humanas – y entre ellas las empresas- son organismos vivos que obedecen a leyes naturales.

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Osel Bernardo Quintana 220 6711 Osel Universidad 214 3210 Osel Tecnológico 215 7440 Osel Ejército Republicano 213 7413 Osel 5 de Febrero 210 9074 Osel Candiles 135 0882 Osel Carr. Panamericana 223 1900 Osel San Juan del Río (427) 272 7526

Incusa, distribuidor regional de Pinturas Osel en Querétaro, San Juan del Río y San Miguel de Allende, fue reconocido con el “Premio al Mérito Empresarial Querétaro 2011”, en su categoría de Competitividad. Este premio reconoce los esfuerzos en las categorías de Responsabilidad Social, Exportación y Competitividad. Gran parte de este logro se le debe a la implementación del Modelo SER+, un modelo desarrollado dentro de la empresa y pensado a partir de necesidades propias y con un enfoque emprendedor.

EXPERTOS SIRVIENDO PROFESIONALES

Edgar Sánchez, director general de INCUSA, autor del libro y método SER+ [http://todoesuno.org] uno@todoesuno.org

www.incusa.com.mx ACTITUD UCO • 13

ACTITUD UCO FOTOGRAFÍA: ASBED LEVI (6S PHOTO STUDIO)

ENTREVISTA

CON FRECUENCIA ESCUCHAMOS DE P E R S O N A S C A R I S M ÁT I C A S , CON BUENA ACTITUD, Y ASPIRACIONES EN LA VIDA, PERO EL VIVO R E T R AT O D E E L LO S E S

CARLOS ARREDONDO Por: Ruth Delgado

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Un joven talento Queretano, orgulloso egresado de la Licenciatura en Comercio Internacional de la UCO, perteneciente a la generación 2000-2004. Que con gran pasión por lo que hace nos comparte parte del secreto de sus logros. La faceta laboral de Carlos, habla de una persona inquieta, con logros de carácter internacional, llevándonos de México a empresas transnacionales, sin olvidar nunca el estado que le vio nacer en su crecimiento profesional. Actualmente apoya a jóvenes estudiantes en la UTEQ, siendo el encargado de la Secretaría de Vinculación de dicha universidad, y a la par dando, las mejores herramientas a quienes ahí estudian, para lograr un mejor desempeño en ellos, y visionariamente en Querétaro. “Me fui a Inglaterra, ahí estudie un diplomado en Finanzas, y tiempo después regrese para estudiar comercio en la UCO.” De alguna u otra manera, las cosas se acomodaron de modo tal, que Carlos término siendo comentarista al lado de Pedro Moreno, noticiero en donde tenía un espacio para hablar de finanzas y política. Hoy, es titular de su propio noticiero, en donde entrevista a muchísimas personalidades, escribe para un semanario digital llamado “Sexenio”, siendo tan analítico en todas sus facetas como su formación académica le enseño. “A mí la formación académica me ayudo mucho, sin embargo es también actitud con la que enfrentas la vida.” La autenticidad que maneja como ser humano, lo hace muy identificable, con un sello y humor característico, en donde colaboradores, alumnos y compañeros de trabajo, ubican perfectamente quién es Carlos Arredondo. En donde los alumnos le respetan como autoridad, pero no dejan de tener una relación muy cercana con él, en donde sus radio escuchas identi-

“Creo que el mejor aprendizaje que podría compartir de mi vida, es hacerlo todo con mucha pasión...” fican ese estilo tan característico para dar las noticias. Es la viva imagen de cómo reírse de la vida, de sus adversidades, pero mejor aún, de cómo encontrarle solución sin morir en el intento. Vemos a una persona de cambio, una persona que busca que en el gobierno se vean caras más amables, gente trabajadora, empezando por él mismo. Una persona que vive su día a día, que le pone una buena cara a la vida, para él, todos los días son diferentes.

“En mi opinión, para cambiarlo tendríamos que cambiar todos, no echarle la culpa al presidente, al gobernador, o al alcalde, pequeñas acciones de cada uno de nosotros ,podrían hacer la diferencia”. “Mi único consejo para los jóvenes, es que no pierdan el balance, no hay éxitos fáciles, si bien hay golpes de suerte, mas vale trabajar mucho y de verdad, ¡Sonrían!, ¡Y por favor titúlense! ” A

Ha entrevistado a personalidades, como al señor gobernador José Calzada, a su esposa Sandra, pero la entrevista que mas le marcó fue la que hizo con Javier Lozano, cuando aún era secretario federal del trabajo, son entrevistas que terminan siendo muy amenas. “Creo que el mejor aprendizaje que podría compartir de mi vida, es hacerlo todo con mucha pasión, bueno o malo, pero con toda la pasión. Riéndose de uno, aprendes a ser mucho más tolerante, dándole esa buena cara a la vida, teniendo esa actitud positiva se logra el objetivo.” “También creo que es sano llegar a ese punto de quiebre, en donde uno logra sacar al otro de su zona de confort, porque es ahí en donde salen a relucir las verdaderas intenciones. Siempre y cuando se tome como lo que es, un punto de quiebre y no se lleve más allá de lo profesional.” Carlos comparte que “La política es sucia en la medida que hay gente sucia”. Para él, la política está para servirle a la gente, en el momento que los que llegan se sirven de la gente es cuando tenemos la política con que se cuenta actualmente.

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ACTITUD UCO

EGRESADOS

EGRESADOS CON ACTITUD Por: Ruth Delgado

Agradecemos a Querétaro Centro de Congresos por las facilidades otorgadas para la realización de la sesión de fotos.

como una empresa responsable, comprometida, de confianza y valores, ante nuestros clientes potenciales.

¿Qué elementos aporto a tu educación la UCO para estar en donde estas? Educación continua, desde prepa la UCO me inculcó ese deseo de conocimiento, en donde incluso uno como individuo se prepara todos los días, y el desarrollo humano, el valor de las personas y el respeto tanto a uno como persona como a los demás.

Adriana Albarrán Bazán

Directora General Abanza Contadores Contaduría y Negocios 2001-2004

¿Cuál es el rol en tu empresa del equipo del que formas parte? Básicamente mi rol en la empresa es controlar y supervisar el trabajo del personal que labora en el despacho. ¿Cuál es tu papel dentro del equipo? Mi papel dentro del equipo es el de ser líder, mantener un flujo de comunicación constante y correcto con los clientes, y mantener al equipo tan actualizado en cuanto a materia fiscal. ¿Cuál es el mayor logro que se ha conseguido ya sea individual o grupalmente? Emprender un negocio, conseguir la confianza de los clientes, y trabajar con mi hermana, pues es un crecimiento juntas, alcanzando objetivos en común. A mi parecer las empresas familiares, tienen un gran futuro. 18 • ACTITUD UCO

¿Qué diferencias has notado con respecto a los egresados de otras universidades, en cuanto a tu desempeño profesional? La visión de negocios el perder el miedo a emprender tu propia empresa, de romper el esquema. También la ventaja de terminar la carrera en 3 años y así poder comenzar una vida laboral a una temprana edad. ¿Qué es lo que recuerdas con más cariño de tu etapa universitaria? El ambiente estudiantil, el debate de las aulas para unificar criterios, y el apoyo de mis maestros que con el tiempo se han convertido en grandes amigos.

¿Qué elementos aporto a tu educación la UCO para estar en donde estas? Me dio elementos fundamentales durante mi educación, la responsabilidad, el compromiso, la entrega, el respeto, y el amor por el trabajo de uno mismo y claro por el de los demás.

Liliana Albarrán Bazán

¿Qué diferencias has notado con respecto a los egresados de otras universidades, en cuanto a tu desempeño profesional?

¿Cuál es el rol en tu empresa del equipo del que formas parte?

Creo que la UCO siembra en ti el compromiso e iniciativa, que muchas otras universidades no incentivan de la misma manera.

Directora General Abanza Contadores Contaduría y Negocio 2003-2006

Actualmente, el rol más importante que tengo durante este arranque o inicio, es el de dar seguridad a la empresa, apoyar su crecimiento. En esta etapa, tengo la función de vigilar, controlar y prever y/o corregir cualquier aspecto contable o administrativo. ¿Cuál es tu papel dentro del equipo? Analizo el manejo administrativo de una empresa, su información financiera, dando herramientas de trabajo, para así, poder cumplir con las obligaciones fiscales ¿Cuál es el mayor logro que se ha conseguido ya sea individual o grupalmente? Primeramente hubo un logro personal, en mi caso fue el poderme desarrollar en el ámbito en el que siempre me visualicé. Grupalmente, considero que fue consolidarnos

¿Qué es lo que recuerdas con más cariño de tu etapa universitaria? La amistad, en definitiva eso en primer lugar, el compromiso por parte de los profesores, y los valores, que son el punto crucial que me hace estar en donde estoy hoy.

Inscribe tu empresa a la Red de Colaboración Contemporánea REC, la cual tiene como objetivo impulsar el desarrollo y crecimiento de los empresarios egresados de la UCO a través de programas y actividades que les den las herramientas necesarias para ser competitivos en el mercado laboral.

Informes: egresados@contemporanea.edu.mx

¿Qué es lo que recuerdas con más cariño de tu etapa universitaria? A mis amigos y mis maestros, aun los frecuento, de hecho algunos maestros se han vuelto mis amigos, es algo que nunca voy a olvidar.

José Antonio Torres

Gerente General y Propietario Turbo MKT Negocios Internacionales 2006 - 2009

¿Cuál es el rol en tu empresa del equipo del que formas parte? La finalidad que cumple mi puesto, es a grandes rasgos, la creación de negocios que se puedan desprender de la agencia de publicidad, así como a su vez del departamento de ventas. ¿Cuál es tu papel dentro del equipo? Mi rol dentro del equipo, consta en incentivar la creatividad, iniciando por uno mismo, así como de promover las ventas y verificar la correcta administración de los negocios. ¿Cuál es el mayor logro que se ha conseguido ya sea individual o grupalmente? Considero que el hecho de continuar con la firma, muy a pesar de las adversidades y el crecimiento que hemos tenido durante un año, de ser un pequeño corporativo, y ver lo que hemos logrado. ¿Qué elementos aporto a tu educación la UCO para estar en donde estas? No se puede hablar solo de un factor, hay diversos factores que influyeron en mi, el apoyo constante del decano, el ambiente escolar, que estaba lleno de aspiraciones ambiciosas y visionarias de mis compañeros, la retroalimentación constante del aprendizaje en clase, la constante apertura al debate, todo eso me dio habilidades que hoy facilitan mucho mi trabajo. ¿Qué diferencias has notado con respecto a los egresados de otras universidades, en cuanto a tu desempeño profesional? No puedo decir que otras universidades sean malas, simplemente que hay gente con aspiraciones y gente sin ellas, pero si puedo decir que me siento respaldado por la educación que adquirí en la UCO y que puedo competir a la par de cualquier egresado de cualquier universidad de alto nivel.

Alberto Tamez

Director General REMETA Mercadotecnia 2000- 2003

¿Cuál es el rol en tu empresa del equipo del que formas parte? En la empresa como tal, nos dedicamos a la recolección, separación (y/o clasificación), transportación y reciclaje de todo tipo de material, plástico o cualquier tipo de metal. ¿Cuál es tu papel dentro del equipo? El papel que funjo dentro de la empresa como directivo, consta de diversas actividades, una de ellas es buscar dentro de la industria quien requiera de un servicio optimizado como el que ofrecemos, y adaptarnos a sus necesidades y presentarles un proyecto adecuado a su empresa. ¿Cuál es el mayor logro que se ha conseguido ya sea individual o grupalmente? El crecimiento de la empresa, la expansión que hemos tenido en otros estados y municipios. ¿Qué elementos aporto a tu educación la UCO para estar en donde estas? El elemento más importante fue el desarrollo y el empuje que tuve como emprendedor. La oportunidad de poder desarrollarme en una empresa trabajando por las mañanas y estudiando por las tardes fue clave para mi desarrollo personal y profesional. ¿Qué diferencias has notado con respecto a los egresados de otras universidades, en cuanto a tu desempeño profesional? Creo que una de las ventajas que tenemos es el poder desarrollarnos en el ámbito profesional y al mismo tiempo estudiar una carrera. ¿Qué es lo que recuerdas con más cariño de tu etapa universitaria? La Graduación.

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ACTITUD UCO

CONCIENCIA SOCIAL

Cuando la utilidad de la Responsabilidad Social sigue siendo la Utilidad Por: Ian Balam

Primer paso: Limitemos el tema.

el universo de lo que ser-responsable puede incluir y/o significar, enfoquémonos sobre el decir de las empresas: somos empresas socialmente responsables, esto para distinguirlo del decir de un ciudadano que se asume responsable; suena bien ¿cierto? Tanto para quien lo dice como para quien lo escucha. Serlo querría decir, por lo menos en discurso, que dicha empresa se preocupa y ocupa de lo que su quehacer hace o genera para la sociedad. Y en esta era de las frases e intenciones cortas de no más de 154 caracteres, el venderse responsable socialmente (RS) puede ser un elemento cuya utilidad primera sea darle mayor puntaje a un producto en la mira del consumidor al momento de la compra, haciendo a esa empresa, por consecuencia al producto diferente, “mejor”. El quid del asunto se vuelve, precisamente, en que es una intención de corto alcance. Un tweet pasajero. Esta utilidad de la RS es buscada en la medida en que maximice la Utilidad sin ponerla en riesgo. Segundo paso: Abramos el concepto Ser-Responsable. Empresa Socialmente Responsable. ¿A quién responde esa empresa? Habría quizá que modificar la pregunta y plantearla diferente: ¿sobre qué responde? En el fondo y también por encimita ser-responsable quiere decir eso: que sobre nuestra persona y actos, incluyendo sus efectos, damos cuentas; respondamos. El primer asunto a tratar es qué se

Mientras los usuarios pidamos comodidad, se seguirán ofreciendo cadenas de minisupers cada 200 metros.

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entiende – qué entienden las empresas – por social y de qué cuentas se trata. Si lo social tiene como manifestación más palpable a la sociedad, la idea sería que toda empresa se responsabilizara de los efectos que la producción, distribución, venta, uso y/o consumo tienen sobre la sociedad at-large, pero en la lógica de maximizar utilidades minimizando costos, ese responder sobre de sí encuentra como único vocero y audiencia la sociedad anónima que la empresa es. Para que la RS sea tal, en donde por “socialmente” se comprenda a la sociedad en general, la rendición de cuentas debe planearse y presentarse como insumo de todo proceso, no sólo como operación cosmética de las superficies.

Se convierte en una avenida de dos sentidos: La sociedad anónima buscará serlo a la par que la sociedad en general, pues tanta responsabilidad tiene el que vende como el que consume el producto; nosotros consumidores también formamos parte de la cadena. En la medida en que exijamos precios bajos, las empresas seguirán buscando minimizar sus costos externalizándolos, buscando que les cueste a otros. Mientras los usuarios pidamos comodidad, se seguirán ofreciendo cadenas de minisupers cada 200 metros. Se requiere responder de sí y nuestros actos. Al punto tardío en el que estamos, cueste lo que cueste. Esto último se ve remoto mientras la sociedad y quienes la componemos sigamos comportándonos, anónimos.

Tercer paso: ¿Cuesta?

Cuarto paso: Dar el siguiente paso.

Sí, mucho. ¿La Utilidad disminuye? Hay quien argumenta que no, que por el contrario, si se hace bien la incrementa. Yo pensaría que se refieren a cirugía menor, la que mete bisturí a productos, no a procesos. ¿De qué sirve ser RS en una empresa de cola si el producto en sí es lo que es? Y justo ahí, en ese ejemplo de una refrescante obesidad diabética, que es también el gas invernadero de 2 refrigeradores por cuadra extras y una flota de transporte para llevarla al confín del mundo, es donde el concepto de Responsabilidad Social cobra otro sentido al de Empresa Socialmente Responsable.

¿En su casa tiene ayuda doméstica? Asúmase como empresa con empleados y mejora las condiciones de trabajo de esa persona. ¿Tienes muchos vehículos familiares? Piénsalos como flotilla corporativa y reduce el consumo de combustible fósil manteniendo la presión correcta de tus llantas. ¿Pasos pequeños? En efecto. ¿Hacen la diferencia? Si los haces de forma aislada, con toda honestidad, no; Si los sumas y se vuelven patrón en tu vida, lo harán. ¿Cuesta? Sí. Pero depende de cada uno de nosotros dejar de externalizar los costos al resto de la sociedad por nuestro modo de vida. Tú que lees este artículo, estás en una posición privilegiada por tu perfil de vida para hacerlo. ¡Inténtalo! A

Ian Balam es comunicólogo, sociólogo y sibarita. Forma parte del Consejo Directivo de Fundación Cántaro Azul. Actualmente administra dos empresas y radica en San Francisco, C.A. ian@cantaroazul.org

IMAGEN PÚBLICA

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Los 12 errores más cometidos antes de la Entrevista de Trabajo Por: David Navarro

La venta de uno mismo en la búsqueda de empleo no se gana frente al reclutador, sino en la investigación y preparación para el día de la entrevista. Una entrevista de trabajo no es un evento cualquiera, es una evaluación de tu persona, tus habilidades, conocimientos, talento y beneficios que le ofreces a la empresa Por varios minutos los reflectores estarán sobre ti, así que es mejor que le dediques tiempo a tu entrenamiento previo. Ningún atleta, por muy bueno que sea, gana una competencia sin prepararse antes arduamente. Es muy probable que te enfrentes a candidatos con más experiencia y conocimientos que tú. ¡Prepárate!

Estos son los 12 errores que no debes cometer antes de una entrevista de trabajo: 1) No investigar y conocer a la empresa. En mi experiencia como Consultor en Imagen y ventas existe una realidad: Sólo 1 de cada 5 candidatos investiga información clave sobre la empresa a la que se postula. No se puede persuadir e influenciar a nadie si antes no se le conoce. Recuerda que no se trata de contratarte en dónde sea o la empresa, y tú mismo, salen perdiendo. Debes saber su misión, visión, valores qué retos u objetivos tiene la organización en el área a la que deseas ingresar. Es decir, si la vacante es en el área de finanzas deberás investigar la mayor información posible y convertirla en una fortaleza para ti. Conoce a sus principales clientes y por qué son leales a la organización. ¿Qué reconocen en ella para seguir siendo sus clientes?

2) No conocer a fondo el perfil de la vacante y lo que se espera del aspirante. ¿Quieres ser contratado? ¡No olvides el puesto y el perfil! Has enviado tanta currícula que olvidas cuál era el perfil de la vacante de la empresa que quiere entrevistarte. Error. De-

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bes tener una bitácora con las empresas y vacantes a las que te has postulado y anotar también el perfil de la vacante. Es suicidio responder “No sé” o “No me acuerdo” cuando el reclutador te pregunta “¿Qué sabe acerca de la vacante y el perfil que se necesita?

3) No conocer mejor que nadie tu CV. ¡Error imperdonable! Ningún vendedor desconoce su producto ni olvida al momento de presentarlo al cliente sus beneficios. Si tus respuestas no concuerdan con la información que dice tu CV difícilmente pasarás a la segunda etapa del reclutamiento. Memoriza muy bien los tiempos en que colaboraste en cada trabajo que has tenido. Muchos ejecutivos al momento de responder sobre el tiempo, se equivocan y ocasionan que el reclutador perciba que no son honestos.

4) No elaborar una lista de las preguntas más comunes que el reclutador te hará. Ponte en el lugar del reclutador, el cual busca al mejor candidato y deberá evaluarte a fondo en la entrevista para no equivocarse. Un error de su parte significa un gran riesgo para la empresa. Algunas de las preguntas más frecuentes son: ¿Cuántos años de experiencia tienes?, ¿Por qué decidiste terminar la relación laboral con las empresas en que has trabajado?, ¿Por qué estás buscando un nuevo trabajo? (Si te encuentras actualmente trabajando), ¿Cuáles son tus principales cualidades y defectos?, ¿Cómo te ves en 5 y en 10 años?, ¿Por qué deseas trabajar en esta empresa?, ¿Por qué debo contratarte a ti?, entre muchas más. Por: David Navarro

5) No definir claramente los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte.

¡Olvídate de ser humilde!. Nadie te contratará porque eres buena gente o vea que estás muy necesitado de conseguir trabajo. Las empresas te contratarán para beneficio suyo.

Elabora una lista de todos los beneficios que como profesionista le ofreces a la empresa si te contratan.

6) No elaborar las preguntas que le harás Tú al reclutador. Con demasiada frecuencia cuando el reclutador pregunta al entrevistado: “¿Tiene alguna duda?” Si respondes - “No”- es un grave error. No olvides que la empresa está interesada en ti y tienes derecho a saber qué te ofrece y si te conviene formar parte de su equipo. Pregunta: ¿De cuántas etapas se conforma el proceso de reclutamiento?, ¿Cuánto tiempo dura?, ¿Qué prestaciones ofrece la empresa a sus trabajadores?, ¿Qué plan profesional de crecimiento existe en la empresa?, ¿Cuándo debo comenzar a laborar si soy contratado?, entre otras.

7) No saber el nombre de tu entrevistador. Está comprobado que el poder de influencia de cualquier persona aumenta cuando ésta se dirige a los demás por su nombre. Investiga el nombre del reclutador cuando te llamen para la entrevista.

8) No conocer las últimas noticias de la industria en la que se encuentra inmersa la empresa. Documéntate sobre las últimas noticias de la industria, las cuales te ayudarán a romper el hielo a lo largo de toda la conversación. Así comunicarás que estás muy interesado y demuestras que conoces muy bien a la empresa, lo cual genera confianza en el reclutador.

9) No investigar la dirección donde se llevará a cabo la entrevista, ni calcular el tiempo de llegada. ¡No llegues tarde! La impuntualidad habla sobre tus hábitos y si llegaste tarde a la primera cita el reclutador te percibirá como una persona irresponsable y poco comprometida. La primera impresión es la más importante y representa el punto de partida para la entrevista.

10) No contar con una presentación personal vendedora que resuma: ¿quién eres?, ¿qué experiencia tienes?, cuál es tu especialización?, ¿en qué tipo de empresa deseas trabajar?, ¿qué beneficios ofreces a la empresa que te contrate? Guíate con el encabezado que pusiste en tu CV. Aquí lo más importante no es saberla de memoria sino poder decirla sin ponerte nervioso.

Ensaya esta presentación de manera verbal una y otra vez. Sólo así cuando la digas en persona al reclutador te sentirás y parecerás seguro de ti mismo. Lograrás la credibilidad que tanto necesitas y logra convencer que eres el mejor.

11) Vestirte como si fuera un día común Tu arreglo y vestimenta debe proyectar que eres el mejor candidato. Recuerda la regla de oro del Branding Personal “Ser y Parecer el mejor”. Invierte tiempo y esmero en tu arreglo. Debes investigar el código de vestimenta de la empresa y lucir como uno de ellos (claro, en su mejor versión, no vayas a imitar a los peor vestidos). Vístete para el trabajo que deseas.

12) Descuidar tu protocolo de negocios Toda relación profesional comienza con un acto de protocolo y comienza con la puntualidad, después un saludo de mano, auto presentarse, la manera de dirigirse al reclutador, la postura al sentarse y, finalmente, el agradecer el tiempo brindado a tu persona en la entrevista. David Navarro, Fundador y Director de Imagen Excellence, reconocida firma de Consultoría en Imagen Pública. ( http://www.imagenexcellence.com) david.navarro@imagenexcellence.com

POLÍTICA Y DERECHO

ACTITUD UCO

Panorama de la elección presidencial en México Por: Rodrigo Chávez

l proceso electoral para elegir al titular del Ejecutivo Federal en este 2012 sin duda será el más complejo que el país haya vivido. Teniendo como marco una complicada legislación electoral producto del pasado proceso electoral de 2006, genera una incertidumbre para los diversos actores políticos incluyendo los medios de comunicación y las casas encuestadoras. Dada la ruptura de la coalición entre el Partido Revolucionario Institucional y Nueva Alianza, la boleta electoral nos presentará cuatro candidatos que buscarán dirigir al país en una etapa crucial para el desarrollo de México. El nuevo Presidente de la República tendrá que dar respuesta a las grandes problemáticas que enfrentamos como es en materia de seguridad donde la llamada lucha contra la delincuencia organizada ha cobrada la vida de más de cincuenta mil personas; esto en medio de una crisis económica global, que si bien es cierto las políticas macroeconómicas no han dejado sentir todos los efectos como en otros países, no ha sido suficiente para evitar que los niveles de pobreza siguen aumentando en México. También deberá de afrontar a los llamados poderes fácticos que en buena medida han sobrepasado las funciones del Estado apoderándose de espacios en los que urge una intervención directa del gobierno federal como es el caso de las telecomunicaciones y el combate a los monopolios. Con independencia de la persona que llegue a ocupar Los Pinos, los retos a corto y mediano plazo son por demás

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llamativos. Iniciado el nuevo periodo de gobierno, la Presidencia de la República deberá enfocar sus baterías en lograr sacar adelante las tan urgentes reformas legales que el país necesita, como la premura de una reforma energética que permita fomentar la producción y aprovechamiento de nuestros hidrocarburos ante el declive en la extracción de petróleo y el mal manejo de los recursos que se han obtenido por la venta de los mismos.

dos de izquierda coaligados, decidieron que Andrés Manuel López Obrador volviera a contender por la presidencia de la República al haber resultado mejor posicionado que el Jefe de Gobierno del Distrito Federal Marcelo Ebrard. De igual forma, y ante la declinación del coordinador de los senadores del PRI, Manlio Fabio Beltrones, el ex gobernador del Estado de México Enrique Peña Nieto, fue ungido como el candidato presidencial una vez que los diversos sectores del partido se pronunciaron a su favor. El último en llegar a la carrera presidencial con una desventaja prácticamente irremontable es el maestro Gabriel Ricardo Quadri de la Torre, quien será el abanderado del Partido Nueva Alianza, una vez que su candidatura sea confirmada por la autoridad electoral.

Asimismo, deberá de continuar el debate sobre la reforma fiscal que elimine la protección a determinados grupos empresariales y fomente la competencia, así como crear medidas precisas para el combate al comercio informal que generan huecos enormes a las finanzas públicas. Será forzoso revisar la legislación laboral para permitir un crecimiento de la ocupación formal sobre todo de los jóvenes así como evaluar la relación que se ha mantenido con el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación para mejorar el desempeño educativo de nuestros niños y jóvenes.

Iniciado oficialmente las campañas electorales podremos conocer a fondo las propuestas que plantean los diferentes candidatos. Será obligación de todos aquellos que emitamos nuestros voto conocerlas para realizar un sufragio razonado. Por su parte, los partidos políticos deberán evitar las llamadas campañas negras y los ataques, así como respetar la legislación electoral y los límites en los gastos de campañas; pero sobre todo el reto principal será evitar que el dinero proveniente de la delincuencia organizada contamine las elecciones e imponga candidatos.

Ante estos retos, por señalar sólo algunos, deberá enfrentarse el nuevo mandatario.

Por último, debemos tomar conciencia que en la próxima elección no solamente se elije al Presidente de la República. Será renovado en su totalidad el H. Congreso de la Unión. Tomando en cuenta los resultados para la conformación del los órganos legislativos y dependiendo la altura de los principales coordinadores parlamentarios, podremos estar en posibilidad o no que se realicen las reformas constitucionales, políticas y legales que el país tanto necesita. Al tiempo.

El Partido Acción Nacional, después de un complejo proceso para elegir a su candidato a la Presidencia de la República, la ex secretaria de Educación Pública y ex coordinadora de los legisladores de Acción Nacional en San Lázaro, Josefina Vázquez Mota se alzó con el triunfo el pasado 5 de febrero por encima del senador con licencia Santiago Creel Miranda y el ex secretario de Hacienda Ernesto Cordero. Igualmente, ante un proceso donde se efectuaron cinco encuestas, los parti-

Rodrigo Chávez Fierro Decano de la Escuela de Derecho- UCO rodrigo.chavez@uco.edu.mx

VALORES

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Integridad Queretana Por: Eli Martínez

“La integridad del hombre se mide por su conducta” Juvenal Integridad proviene del latín “intégritas”, que se refiere a la cualidad de íntegro, completo, que no carece de ninguna de sus partes.

n pocas palabras, la integridad significa ser congruente entre lo que se dice, piensa y hace, ser de “una pieza”, confiable, digno. En México en la actualidad, la integridad, es un valor que requiere fortalecerse día con día, a través de ser confiable y de generar la confianza en los demás. La integridad no tiene grados; o la tienes o no la tienes; involucra la voluntad, la mente y el corazón. Incluye también la honestidad y la ética personal. Querétaro Estado de Valores propone las siguientes acciones concretas en torno a este valor: •

•

Honra tus más profundas creencias, aunque la situación te insinúe traicionarlas. En ocasiones, la presión que ejerce el entorno, las ganas de pertenecer, la necesidad de conservar un trabajo, una posición o una relación, nos hace traicionar nuestras propias creencias. Si realmente nos respetamos como seres humanos, nos valoramos, entonces defenderemos lo que somos. Ejercicio: Has una lista de tus 10 valores principales en orden de importancia, ¿qué es lo que se vale y no se vale para ti? ¿Cuál es tu código ético personal? Jamás tomes lo que no es tuyo, ni material, ni intelectual. Ejercicio: Intenta usar tu creatividad, en lugar de copiar y pegar del internet. Empieza a desarrollar y a confiar en tus talentos.

•

Actúa y habla siempre con la verdad, aunque de momento te sea difícil. Hazle caso siempre a tu conciencia. Si vives de acuerdo a ella, vivirás muy tranquilo y sin culpas que cargar.

•

Cuida tu cuerpo y tu salud, disfrútalos por muchos años. ¿Hace cuánto que no te haces un chequeo médico?, ¿cómo cuidas tu alimentación, ejercicio y descanso?

•

Ámate profundamente, solo un corazón lleno se puede dar a los demás. Amarte es aceptarte incondicionalmente. Cuándo te ves en el espejo, ¿qué te dices?, ¿cómo te tratas? Recuerda que permitirás del otro exactamente el trato que tú te das. Amarte, significa respetarte, cuidarte, valorarte y nutrirte de lo que realmente te beneficia. Ejercicio: ¿Qué meta has pospuesto en tu vida, que es muy importante para ti?, ¿qué te impide realizarla?, ¿qué podrías hacer poder realizarla y sentirte profundamente orgulloso de ti mismo?

La integridad, es un valor que se forja con el tiempo, se fortalece conforme la practicas y genera un sentimiento de satisfacción profundo.

Ma. Elena Martínez Aguado CASUM, Capacitación con Sentido Humano maema27@hotmail.com

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CONSULTORIO FISCAL

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Disposiciones Fiscales 2012, facturación electrónica Por: Carlos Hernández

Este ejercicio fiscal 2012, nos muestra muy pocas modificaciones, encontrando a nuestro parecer como expertos en la materia, que la facturación electrónica, es un tema de mayor relevancia e importancia para todo tipo de contribuyente. ¿En que radica la importación de esta reforma? Básicamente en el hecho de que a partir de ahora todas las disposiciones que nos hablaban de la facturación electrónica se unifican en un solo ordenamiento (Código Fiscal de la Federación), debido a que los 158 requisitos que los comprobantes fiscales deben cumplir, se encontraban dispersos en 27 artículos y 24 reglas, convirtiéndose en un panorama complejo ya que se nos obligaba a conocer de un buen número de disposiciones en distintas leyes y reglamentos, una tarea que incluso para los especialistas resultaba sumamente compleja. Razones por las cuales consideramos tener presentes los siguientes elementos:

Se eliminan los siguientes requisitos de los comprobantes fiscales: • El nombre denominación o razón social • Domicilio fiscal Ambos correspondientes al emisor. Se conserva como dato de identidad sólo la clave del Registro Federal de Contribuyentes. Requisitos que se conservan o se incluyen:

• El régimen fiscal en que tribute el contribuyente, conforme a la Ley del ISR. Para público en general y residentes en el extranjero deben señalar la clave genérica del RFC que establezca el SAT en reglas de carácter general. Para solicitar devolución del IVA, los turistas extranjeros deben incluir los datos de identificación del turista o pasajero, y medio de transporte en que salgan o arriben al país, según sea el caso, además, cumplir con los requisitos que señale el SAT mediante reglas de carácter general.

Los comprobantes fiscales digitales deben incluir los siguientes requisitos: • La clave del Registro Federal de Contribuyentes.

Maquila de Nómina Reclutamiento y Selección Pruebas Psicométricas Desarrollo Organizacional Contacto: Ing. Edel Toledo Teleono: (442) 195 98 59, 223 75 56, 2 17 23 03

Los comprobantes que se expidan en los supuestos que a continuación se indican, deben cumplir adicionalmente con lo que en cada caso se especifica: • Los que expidan personas físicas que cumplan sus obligaciones fiscales por conducto del coordinado, las cuales hayan optado por pagar el impuesto individualmente, deben identificar el vehículo que les corresponda. • Los de donativos deducibles, deben señalar expresamente tal situación e incluir el número y fecha del oficio de constancia de la autorización o del oficio de renovación. Cuando amparen bienes que hayan sido deducidos previamente, indicar que el donativo no es deducible. • Los de arrendamiento de inmuebles, deben incluir el número de cuenta predial del inmueble o los datos del certificado de participación inmobiliaria no amortizable. • Los que enajenen tabacos labrados, deben especificar el peso total de tabaco contenido en los tabacos labrados enajenados o la cantidad de cigarros enajenados. • Los de automóviles nuevos, así como aquellos que importen automóviles para permanecer en forma definitiva en la franja fronteriza del norte del país y en Baja California, Baja California Sur y la región parcial de Sonora, deben incluir la clave vehicular, de conformidad con las reglas de carácter general que emita el SAT. • Cuando los bienes o mercancías no puedan ser identificados individualmente, se señalará expresamente tal situación. • Los comprobantes que a continuación se indican deben cumplir adicionalmente con lo que en cada caso se especifica: • Los de lentes graduados, deben separar el monto que corresponda por dicho concepto.

• Los de operaciones que dieron lugar a la emisión de los documentos pendientes de cobro, deben consignar la cantidad efectivamente pagada por el deudor cuando los adquirentes hayan otorgado descuentos, rebajas o bonificaciones. Forma de pago: En los comprobantes fiscales se debe señalar la forma en que se realizó el pago, ya sea en efectivo, por transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o monederos electrónicos que autorice el SAT, e indicar al menos los últimos cuatro dígitos del número de cuenta o de la tarjeta correspondiente. Fundamento legal: Artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación.

Hoy más que nunca el tema de la facturación electrónica está vigente y le recomendamos acércarte a tu asesor en la materia, para implementar los controles necesarios y evitar caer en inconsistencia fiscal, motivado por la falta de planeación oportuna.

• En transportación escolar, también separar el monto que corresponda por dicho concepto. C.P. Carlos José Hernández Olivera. Socio Director de C & H Empresarial. Consultoría para la Alta Dirección de Empresa. cjhernandez@cyhempresarial.com

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ARTE Y CULTURA

Querétaro Centro de Congresos Por: Ruth Delgado

Definitivamente Querétaro es un lugar de grandes infraestructuras; pasión por el arte, la cultura y el entretenimiento en general.

uestra de ello es el Querétaro Centro de Congresos, que con su icónica forma arquitectónica, nos invita a empaparnos de cultura, y placer por las bellas artes.

Así como también se engalana apoyando a grandes eventos del estado, que han trascendido las fronteras de este, como son:

Este hermoso recinto fue obra del Arq. Teodoro González de León, e inaugurado el 5 de Febrero del 2011. Su versatilidad sorprende a propios y extraños, pues puede albergar todo tipo de reuniones, desde un congreso hasta una feria o convención, sin temor a que el cupo de automóviles sea insuficiente, pues cuenta con capacidad para 1,550 automóviles.

• Concierto de clausura (Secretaría de la Juventud) a cargo Kinky y Sussie 4

Actualmente se encuentra en construcción el Teatro Escénico y de Opera, en donde se pretende albergar a 1,450 personas, mismas que podrán gozar de gratas veladas musicales y artísticas, en tan imponente escenario. Este importante Querétaro Centro de negocios, ha fortalecido no únicamente el turismo, sino la realización y repetición de diversos eventos de carácter nacional, e internacional, como lo son: • La Cumbre de Negocios • Eliminatoria de Tae Kwon Do • Congreso de Adicciones • Congreso de la Juventud

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• Clausura del Cut- Out Fest

• Convenciones de diversos tipos, desde Odontología, hasta de CANACINE. Este multifacético centro de convenciones, se engalana con una escultura a cargo del gran talento por parte de Roberto Cárdenas quien inspirado en el “Bicentenario”, dio vida al “Boomerang” imponente coloso que vigila desde las alturas de este gran lugar, esta hermosa ciudad, y que con una envidiable vista, nos invita a acompañarle a las diversas actividades, exposiciones y congresos que alberga este hermoso sitio. Sin duda alguna, esta no es mas que la muestra del gran desarrollo, que a un ritmo constante y fluido, mantiene a Querétaro como una de las ciudades favoritas de muchos, y que sin duda, impulsara la economía, la cultura y el arte en este nuestro estado. A

Para mayor infamación sobre las actividades, exposiciones y congresos, les invitamos a visitar:

http://www.qcc.mx/ en donde constantemente se publicara información con todo lo que este gran lugar, tenga para mostrarnos. Ruth Delgado es R.P.de nacimiento, Comunicóloga de profesión, y fotógrafa de corazón. maruthy_028@hotmail.com

VIDA UNIVERSITARIA

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Noticias UCO Rosca de reyes El pasado 13 de enero, alumnos de Contaduría, Finanzas y Administración compartieron un buen momento al partir la tradicional Rosca de Reyes iniciando así el cuatrimestre enero–abril 2012. Foto Colgate

Conferencia “Con los pies en la tierra” El pasado 19 de enero el Mtro. Sergio García Kabande, Director del Programa Congruencia CEMEX, nos acompaño en una conferencia exclusiva con alumnos de Administración, Contaduría y Finanzas. El Mtro. Sergio García, es un vivo testimonio de que querer es poder. Tras reponerse de un terrible accidente, hoy coordina el programa Congruencia de Cemex, con el que promueve la cultura de incorporación al mercado laboral de personas con discapacidad.

¡Iniciando el año! Alumnos de 5to cuatrimestre de Administración, Contaduría y Finanzas iniciaron el año con un brindis y buenos propósitos.

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Conferencia Cultura Organizacional Crown El pasado 16 de enero, se llevo a cabo la conferencia “Cultura Organizacional Crown”, donde el Director General de dicha empresa compartió las principales características para crear una cultura organizacional.

Visita al Gobernador por parte del C-UCO A finales del mes de enero el Consejo Estudiantil Contemporánea (C-UCO) acompañados del Rector de la Universidad, el Mtro. Darío Malpica, se reunieron con el Gobernador del estado, José Calzada Roviroza, con el fin de hacerle llegar el mensaje de las nuevas mejoras educativas en las que se encuentran trabajando. El Gobernador expresó su apoyo a la juventud y a la educación de la misma. Cada uno de los consejeros se presento en breve y expresaron las distintas propuestas de mejoras al sistema educativo. El gobernador atendió a cada una de sus palabras e inclusive dio ideas propias acerca de financiar mayor número de becas y de esta manera apoyar a más jóvenes con estudios.

Primer Torneo Charro UCO Para iniciar de buena manera el mes de febrero C-UCO organizó el primer tornero charro de la Universidad, donde el equipo conformado por estudiantes fue el organizador. Se hizo promoción del torneo dentro de la misma escuela, trayendo caballos de exhibición para que los alumnos disfrutaran de un pequeño paseo y se animarán a ir a ver el torneo y así apoyar a nuestro equipo.

Evento”C-ROMÁNTICO, C-CURSI, C-UCO” del Consejo Estudiantil El pasado 14 de febrero, los alumnos de la UCO celebraron el día del amor y de la amistad en un evento donde participaron alumnos de todas las carreras; venta de “Pop Cakes”, tarjetas con motivo del día, tacos sudados, esquites, chocolate caliente, donas, registro civil, venta de rosas, concursos, pastelillos “anti 14 de febrero”, serenatas y muchas más fueron algunas de las actividades que se desarrollaron donde, a pesar de la fuerte lluvia, se contó con una de los mejores momento en la Universidad, lleno de ¡risas, abrazos y buena actitud! Más que un evento fue una muestra clara de cómo los alumnos unidos y organizados pueden crear grandes proyectos, grandes ideas, pero sobre todo ¡grandes momentos!

2nda. Carrera UCO- Viktor Frankl El pasado 26 de febrero se llevó a cabo la 2da carrera UCO-VF, en un ambiente muy organizado en las instalaciones del Parque Querétaro 2000, convocando a toda la comunidad de ambas instituciones: alumnos, egresados, padres de familia, profesores, colaboradores, familiares y al público en general, contando con más de 500 participantes muy entusiastas.

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ACTITUD UCO

CALENDARIO

CALENDARIO Nombre del evento

Día

Horario

Lugar

Informes y confirmaciones

ACADEMIA

Diagnóstico de aptitudes para Universidad

Diagnóstico de aptitudes para Preparatoria

24 de marzo 2012

10:00 hrs

Instalaciones UCO