Edição Especial da Revista SaúdeBest
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EDITORIAL Edição Especial da Revista SaúdeBest
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O Hospital Best e os mares nunca dantes navegados. O Hospital Best e os mares nunca dantes navegados.
Editor Celso Skrabe Jornalista Responsável Susana Batimarchi MTB – 16.022 Diretor de Planejamento Celso Skrabe Diretora de Administração e Finanças Neide Fernandes Repórter Carlos Eduardo de Castro Jr. Design Gráfico Flavio Marques Representantes Carlos Alberto Lescovar Claudio Palombo Diretora de Operações Maria Lúcia de Oliveira Neves Skrabe Atendimento a Clientes Lucilene Vicente Web Master Renato José Rodrigues Impressão Referência
O Anuário Hospital Best é uma publicação da:
Exímia Comunicação Ltda.
Rua Cardoso de Almeida, 60 - cj. 41 05013-000 - São Paulo-SP T: (11) 3872-2190 - F: (11) 3872-2523
Os conceitos emitidos nos artigos assinados são de responsabilidade de seus autores e não expressam necessariamente a opinião da revista. A reprodução dos artigos é permitida desde que citada a fonte.
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ntre as muitas definições do que são Referências o dicionário abriga o significado de que são indicadores ou pontos de orientação em uma jornada, uma viagem, uma navegação marítima ou aérea. Exceto naquelas viagens por mares nunca dantes navegados, aqueles de que falava Camões ao referir-se às navegações pioneiras por rotas desconhecidas no rumo da África, da Índia ou do Brasil recém descoberto, localizado em algum lugar do outro lado do mar Oceano, buscamos todos nos orientar por rotas mais seguras e por caminhos conhecidos e mapeados. Usualmente desejamos viajar com segurança e chegar a salvo em nosso destino. Por isso, usualmente, prepararmos bem nossos roteiros. Somos ativos e diligentes em procurar saber tudo sobre nosso destino e sobre nossa viagem. Buscamos o maior número de informações possíveis sobre as alternativas de que dispomos e desejamos segurança ao fazermos nossas escolhas. O bom senso nos diz - e a experiência comprova - que usar boas informações e fazer escolhas criteriosas evita surpresas desagradáveis, ajuda a fazer boas escolhas e representa segurança não apenas aos viajantes que se lançam mar adentro mas em todos os campos da atividade humana. Sabemos que a consulta a um mapa permite escolher os melhores caminhos. E por essa mesma razão, é cada vez maior o número de profissionais do setor de saúde que se valem da consulta aos resultados do Prêmio Hospital Best para fazerem suas escolhas e identificar as melhores instituições e os melhores parceiros ou fornecedores. Da mesma forma como os mapas registram informações reunidas por aqueles que passaram antes pelos caminhos cartografados, os respondentes da pesquisa do Prêmio Hospital Best trazem ao ranking suas experiências e indicam as referências que resultam em boas escolhas aos que delas se valem na seleção de marcas em equipamentos, produtos e serviços voltados à área hospitalar no Brasil. Assim, esse Anuário dos 10 Anos do Prêmio Hospital Best é dedicado a todos os Dirigentes, Gestores e Profissionais da área da saúde brasileira que preferem navegar orientados pelo Ranking Hospital Best e contar com mapas e informações obtidos da experiência dos respondentes que vivem o dia-a-dia do mercado a aventurarem-se nos perigosos rumos dos mares nunca dantes navegados. Seja bem vindo ao Anuário Hospital Best 2013 e aos resultados da décima edição do Prêmio Hospital Best
Celso Skrabe Editor
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Implantar e desenvolver novos produtos e tecnologias tem sido nosso foco para oferecer as melhores soluções para a área da saúde. Como resultado a Bace Healthcare foi premiada pela 4ª vez consecutiva na 10ª edição do Hospital Best, com dois troféus: “Master em Excelência de Feridas” e “Higiene e Assepsia”. Reconhecimentos como estes atestam que estamos no caminho certo e nos impulsionam a buscar em 2013 diferenciais que atendam as necessidades de nossos clientes, parceiros e colaboradores. Investir na busca contínua por melhores soluções é o compromisso da Bace para o setor de saúde brasileiro.
Fundada em 1976, a Bace Healthcare fabrica e importa produtos inovadores de consumo médico-hospitalar e médico-laboratorial, representando de forma exclusiva algumas das principais e mais renomadas empresas do segmento, como as alemãs Paul Hartmann e Berchtold, a holandesa Palmedic, e as americanas Medline e Ansell, entre outros. Mais informações: www.bace.com.br
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2 1 - Visão Geral do Salão Nobre do Esporte Clube Sírio momentos antes de começar a X Hospital Fest. 2 – Celso Skrabe, presidente da
ABMS - Associação Brasileira de Marketing em Saúde -, entidade promotora da X Hospital Fest, dá as boas-vindas aos presentes no evento.
3 – Frente de Honra formada para a X Hospital Fest durante a execução do Hino Nacional.
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Relembrando os melhores momentos das nove edições anteriores, a X Hospital Fest, aconteceu na data de moldura cabalística 12/12/2012, no amplo Salão Nobre do Esporte Clube Sírio em São Paulo. O maior evento de confraternização do setor hospitalar brasileiro contou com a participação de empresas, instituições e personalidades que contribuem ativamente com o desenvolvimento e a evolução do mercado de saúde brasileiro.
Uma das grandes atrações da já tradicional Hospital Fest é sempre a entrega dos troféus do Prêmio Hospital Best às personalidades, instituições e empresas distinguidas com a láurea durante o ano da premiação. Um mercado é, por definição, um espaço para a oferta e a procura de produtos e serviços e nele prevalece a concorrência e competição. Ser reconhecido pela excelência de seus produtos e serviços é um fator que pesa no processo competitivo e respalda a confiança de usuários e clientes no setor em que atua. E é justamente por distinguir a excelência de instituições e empresas do setor hospitalar brasileiro que o Prêmio Hospital Best se reveste de importância. O reconhecimento que o Prêmio atribui as marcas, instituições e personalidades, contribui de maneira significativa para que esses continuem a seguir o caminho que os conduziram ao sucesso. E mais, estimula os players do mercado a uma incessante busca pela excelência visando elevar o patamar de seus produtos e serviços, de forma a conquistar mercado e consolidar seus nomes e marcas.
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O Evento No evento foram entregues os troféus aos destaques especiais do ano, por terem de alguma forma, contribuído com a progressão do cenário do setor de saúde no Brasil. Além disso, muitas empresas que figuram no Ranking Hospital Best também foram premiadas, afinal, suas marcas tem uma posição de destaque nos mercados em que atua. Nos destaques especiais foram agraciados nomes importantes em nosso cenário de saúde. O Secretário de Saúde do Estado de Minas Gerais, Dr. Antônio Jorge de Souza Marques, compareceu ao evento e recebeu o Troféu como Liderança Institucional do Ano pelo excepcional trabalho que vem desenvolvendo no Estado de Minas Gerais. O Dr. Gonzalo Vecina, uma das mais expressivas lideranças do cenário de saúde brasileiro, primeiro presidente da ANVISA e atual Superintendente do Hospital Sírio-
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-Libanês, também esteve presente no evento e foi agraciado com o título de Personalidade do ano. Outra personalidade nacionalmente respeitada em seu trabalho na arquitetura e no Design Hospitalar, o arquiteto e médico Domingos Fiorentini recebeu o troféu de Arquiteto Hospitalar do Ano. Foram igualmente distinguidos o empresário Roberto Haushahn, da Soniclear, que recebeu o troféu de Personalidade de Marketing do Ano e o Administrador Valdesir Galvan, como Dirigente Hospitalar do Ano. O Grupo Santa Joana, das Maternidades Pro-Matre e Hospital e Maternidade Santa Joana, de São Paulo, foi considerado Hors-Concours na categoria Maternidade do Ano e recebeu uma placa comemorativa. Entre as Instituições agraciadas a Pró-Saúde recebeu o Troféu Master em Administração Hospitalar Terceirizada e Gestão de Saúde, o GRAAC foi escolhido como Instituição Filantrópica de 2012, a FASM - Faculdade Santa Marcelina – como Curso Superior em Saúde do Ano, o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, de Santo André, recebeu o Troféu Hospital Best como Hospital Regional do ano do ABC Paulista, a ABIMED - A Associação Brasileira da Indústria de Alta Tecnologia de Equipamentos, Produtos e Suprimentos Médico-Hospitalares (Abimed), fundada em 18 de junho de 1996, e que congrega as empresas de tecnologia avançada nas áreas de fabricação, impor-
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tação, exportação e distribuição de produtos médico-hospitalares, foi homenageada como Entidade Associativa Médico Hospitalar de 2012. Outros destaques foram a Lifetex, como Empresa Fornecedora do Ano, a NewSet, como Empresa de Serviços do Ano e a Bradesco Seguros, nos títulos de Seguradora e Plano de Saúde do Ano. Além destas homenagens, dez empresas receberam o título Master de Excelência por figurarem no Ranking do Prêmio Hospital Best desde a primeira edição do evento, em 2003. São elas: Bace Healthcare, Bradesco Saúde, Fanem, Fator RH, Hospitalar Feira e Fórum, MHA, NewSet, Pró-Saúde, RDI e Soniclear. Outro momento significativo da festa foi as entregas dos troféus EcoSaúde e HospDesign, nas quais as empresas e instituições que prezam pela sustentabilidade e excelência pelo design e consequentemente, pelos serviços, foram premiadas com o intuito de promover a busca pelo desenvolvimento desses pilares, de extrema importância na área hospitalar. A Pró-Saúde recebeu o Troféu EcoSaúde e o Hospital Sírio-Libanês foi agraciado com o troféu HospDesign por ser o Hospital Design do Ano, um reconhecimento ao seu projeto de expansão, que deve ser finalizado em meados de 2014. O troféu especial “Design Brasilis”, concedido pelo HospDesign Center foi en-
1 - A ABIMED foi escolhida como a Entidade Associativa Médico-Hospitalar do Ano. O Presidente Executivo da instituição, Carlos Alberto Pereira Goular, recebeu o troféu por meio do Carlos Eduardo Stempniewski. 2 - A Bradesco Saúde foi considerada a Seguradora e o Plano de Saúde do Ano. O Superintendente Comercial, Marco Antônio Lorenzoni, recebeu o troféu em nome da instituição. Dr. Antônio Jorge fez a entrega. 3 - A FG Farma, em virtude de sua
capacidade como distribuidora de medicamentos hospitalares, ela foi escolhida a empresa do ano nesta área em que atua. O Gerente de Produtos, José Maurício, recebeu o troféu.
4 - A Irmã Rumilda Maria, recebeu o troféu de Curso Superior de Saúde do Ano, em nome da Associação Santa Marcelina, mantenedora da FASM. Efetuou a entrega do troféu o Vereador por São Paulo, Paulo Frange. 5 - A NewSet foi considerada a Empresa
tregue para a Fanem em reconhecimento ao excepcional trabalho da empresa pela projeção do design hospitalar brasileiro no mercado internacional. Por se tratar da Décima edição da Hospital Fest, foi exibido um vídeo evocativo que lembrou alguns dos momentos mais marcantes das nove edições precedentes da Hospital Fest. O evento contou com a participação da banda brasileira The New Orleans Jass Band, que encerrou o evento ao som do Jazz de raiz, estilo musical que nasceu na região de Nova Orleans, nos Estados Unidos da América. Todos os ganhadores do Prêmio Hospital Best gravaram seus nomes na história do setor hospitalar brasileiro. Esse registro consolida e retifica a força da Hospital Fest e da premiação perante o mercado hospitalar brasileiro, que se mostra cada vez mais consolidado, competitivo e profissional.
de Serviços do Ano de 2012. Maria Luiza Palinkas, Gerente de Contrato da empresa, recebeu o troféu.
6 - O Administrador Hospitalar Plínio Túzzulo foi considerado o Administrador do Ano pela sua atuação na área hospitalar. Paulo Roberto Segatelli Camara efetuou a entrega do troféu.
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7 - O arquiteto Domingos Fiorentini
foi escolhido como o Arquiteto do Ano 2012. A entrega do troféu foi feita pelo Secretário de Saúde de MG, Dr. Antônio Jorge de Souza Marques.
8 - O Dr. Antônio Jorge de Souza Marques, Secretário de Saúde do Estado de MG, recebeu por intermédio do médico e arquiteto Domingos Fiorentini o troféu de Liderança Institucional do Ano. 9 - O Dr. Gonzalo Vecina recebeu pelas mãos de Ricardo Bender a Placa Comemorativa de sua inclusão no Hall of Fame Hospitalar Brasileiro. O Dr. Vecina também foi escolhido como a Personalidade do Ano.
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1 - Paulo Roberto Segatelli Camara recebeu em nome da Pró-Saúde, o troféu alusivo que reconhe-
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ceu o serviço de consultoria que a entidade presta. A Consultoria Hospitalar do Ano foi prestada pela Pró-Saúde.
2 - O Dr. Roberto Marino, recebeu em nome de sua instituição, o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, o troféu do Prêmio Hospital Best como Hospital Regional do Ano do ABC Paulista. 3 - O GRAACC recebeu o prêmio Hospital Best como a Instiuição Filantrópica do Ano em reconhecimento aos serviços prestados. O Superintendente da instituição, Valdesir Galvan, recebeu o troféu alusivo.
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4 - O Hospital Regional Vale do Paraíba foi escolhido como Hospital Regional do Ano. A Diretora
de Apoio, Amanda Robledo, recebeu o troféu pelas mãos do Presidente da ABIMED, Carlos Alberto Pereira Goulart.
5 - O prêmio de Entidade de Responsabilidade Social do Ano coube à Pró-Saúde. Receberam os troféus os diretores Carlos José Massarenti e Elaine Aparecida. O troféu foi entregue pelo Dr. Gonzalo Vecina. 6 - Roberto Luiz de Almeida Haushahn foi escolhido como o Homem do Marketing do Ano 2012 em virtude das campanhas e inovações da Soniclear. Jorge Alves de Souza efetuou a entrega do troféu alusivo.
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7 - Valdesir Galvan foi escolhido como o Dirigente Hospitalar do Ano devido seus trabalhos desen-
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volvidos no GRAACC e na Federação Brasileira de Administradores Hospitalares.
8 - A Hospitalar Feira e Fórum conquistou o troféu Master de Excelência em Feira de Negócios. Em nome da instituição estavam Jorge Alves de Souza e Fabio Stringhini. A entrega do troféu foi efetuada pelo Dr. Vecina.
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9 - A MHA Engenharia conquistou o troféu Master de Excelência em Projeto de Instalações
Prediais. Representando a empresa estava o Sócio-Diretor, Eduardo Luiz, que recebeu o troféu por intermédio do Dr. Vecina.
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10 - A Pró-Saúde recebeu o troféu Master de Excelência em Administração Hospitalar Terceirizada.Os diretores Ronaldo Pasquarelli e Antônio Sérgio Vulpe representaram a entidade. Dr. Vecina efetuou a entrega.
11 - A Professora Elisabeth Alves, recebeu em nome da Fator RH, o troféu Master de Exce-
lência em Educação Empresarial e Gestão de Pessoas. O Dr. Gonzalo Vecina realizou a entrega do prêmio alusivo.
12 - A Soniclear foi agraciada com o troféu Master de Excelência em Nebulizadores. Representando a instituição estava a Gerente de Marketing, Talita Almeida, que recebeu o troféu pelas mãos do Dr. Gonzalo Vecina.
13 - Douglas Bellini Junior, Gerente Comercial da NewSet, recebe em nome da instituição o
troféu Master de Excelência em Ar-Condicionado e Ventilação. O troféu foi entregue pelo Dr. Gonzalo Vecina.
14 - O Superintendente Executivo da Bradesco Seguros, Marco Antônio Lorenzoni, recebe em nome de sua instituição o troféu Master de Excelência como Seguradora de Saúde. Dr. Gonzalo Vecina fez a entrega do troféu.
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1 - O Diretor da Eletel, Albertino Coutinho, recebeu, das mãos de Celso Skrabe, a Placa Comemorativa de sua inclusão no Hall of Fame Hospitalar Brasileiro.
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2 - Djalma Luiz e a Dra. Karin Schmidt recebem placa em Homenagem a Memória de Marlene Schmidt.
3 - Os diretores da Bace Healthcare, Leonard Lorentziadis, Ronald Lorentziadis e Yro Lorentziadis, recebem das mãos do Dr. Gonzalo Vecina o troféu Master de Excelência em Tratamento de Feridas. 4 - Os diretores da Fanem Rubens Massaro, Cícero Schieder, Dra. Karin Schmidt e Djalma Luiz recebem o Troféu Master de Excelência em neonatologia das mãos do Dr. Gonzalo Vecina.
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5 - O Hospital Sírio-Libanês recebeu o troféu
HospDesign em reconhecimento ao seu projeto de expansão. Representando a instituição estava o Dr. Gonzalo Vecina.
6 - Sérgio Castellari e Ricardo Bender, sobem ao palco em nome da RDI Bender para receber o troféu Master de Excelência em Esquema IT-Médico. O Dr. Gonzalo Vecina efetuou a entrega do troféu alusivo.
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7 - Os diretores da Fanem Rubens Massaro, Cícero Schieder, Dra. Karin Schmidt e Djalma Luiz recebem o Troféu Design Brasilis. 8 - A Pró-Saúde recebeu o troféu EcoSaúde em reconhecimento as ações ambientais. O Diretor, Carlos José Massarenti e o Consultor, João Marcos Penhalber, receberam o troféu das mãos do Dr. Vecina. 9 - Matheus Andrade: o ganhador da Rádio-
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vitrola Retrô, sorteada no evento.
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1 - A Bace foi eleita líder no mercado em Higiene e Assepsia de Pele. o troféu que foi entregue por Carlos Eduardo Stempniewski foi recebido pelos diretores da Bace, Leonard e Yro Lorentziadis
4 - A Deltronix é líder em equipamentos eletromédicos em todo o Brasil, devido seus produtos de alta qualidade. O troféu foi entregue aos Diretores Dr. José Baptista Paulin, Claudia Helena Paulin e Carlos Alberto Paulin.
2 - A Bomi vem se destacando no que se refere a Projeto Logístico e Logística
5 - A Eletel é muito conhecida pela capacidade de realizar instalações elétricas
de Material Hosptialar. Por ser uma referência nesta área, o Gerente Flávio Carramillo, recebeu em nome da empresa o troféu Hospital Best.
de qualidade. Fato que a coloca como líder de mercado. Representndo a empresa no Prêmio Hospital Best, estava o Diretor Albertino Coutinho.
3 - A CNS é focada em blindagem magnética. Por ser uma referência nesta
6 - A Fanem é líder de mercado em todas as áreas que atua, o que fez com
área, a empresa conquistou espaço no Prêmio Hospital Best. O Diretor da empresa, Vinicius Antunes Minelo, recebeu o troféu do Prêmio.
que subisse novamente ao palco do Prêmio Hospital Best.A Dra. Karin Schmidt recebeu o troféu das mãos de Celso Skrabe e Carlos Eduardo Stempniewski.
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1 - A Fator RH é líder em treinamento e formação de profissionais da saúde.
4 - A Lifetex recebeu dois Prêmios na Hospital Best. Tanto no título de Empresa
Subiram ao palco do Prêmio Hospital Best, os Professores e Sócio-Diretores, Estefânia Galvan, Elisabeth Alves, Daniela Teles e Fabrizio Rosso.
do Ano, quanto no título das linhas descartáveis a empresa esteve representada pelo seu Diretor Presidente, Acácio Andrade.
2 - A Fiat foi a marca vencedora no título de ambulâncias. O troféu Hospital
5 - A Luft Express, é focada no transporte de equipamentos sensíveis e médico-
Best foi recebido pelo Gerente Nacional de Veículos Comerciais, Cláudio Tieppo. Carlos Eduardo Stempniewski fez a entrega do troféu alusivo.
-hospitalares. A diretora de negócios da empresa, Telma Santoro, recebeu o troféu das mãos de Celso Skrabe e Carlos Eduardo Stempniewski.
3 - A Hospitalar Feira e Fórum foi escolhida como Feira de Negócios do Ano.
6 - A marca NewSet é especializada em Ar-Condicionado e Salas Limpas para o
Representando a instituição estavam Jorge Alves de Souza e Fabio Stringhini. Troféu foi entregue por Carlos Eduardo Stempniewski.
setor de saúde. Representando a empresa na X Hospital Fest, subiu ao palco o Engenheiro Mecânico, Felipe Raats.
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1 - A MHA é referência quando o assunto é Engenharia Hospitalar. Fato que colocou a empresa no palco do Prêmio Hospital Best. O Sócio-Diretor da empresa, Eduardo Luiz, foi quem recebeu o troféu alusivo.
4 - Receberam o troféu a gerente da Salútem Marianna Chiodo Cherfen e o Paulo Roberto Câmara (Presidente da Federação Brasileira de Administradores Hospitalares, que representou a sócia da Salútem e conselheira da Federação, Liliana Chiodo Cherfen).
2 - A Pró-Saúde também foi premiada devido ao seu portal de compras para
5 - A Soniclear é a marca mais tradicional em Inaladores, Umidificadores e Nebulizadores. Representando a empresa no Prêmio Hospital Best estiveram no palco, Roberto Luiz Haushahn, Talita Almeida e Walter Haroldo.
a área hospitalar e por ser uma eficiente Organização Social de Saúde. Paulo Roberto Mergulhão e a Mônica Granzo representaram a entidade.
3 - A RDI Bender é especializada em Esquema IT-Médico. Referência nacional, a empresa conquistou mais uma vez o Prêmio Hospital Best. Os diretores Sérgio Castellari e Ricardo Bender representaram a RDI na X Hospital Fest.
6 - A Sotreq concentra suas ações nos geradores elétricos e sistemas de cogeração. O Gerente Comercial da empresa, Fábio Gomes, recebeu o troféu Hospital Best das mãos de Celso Skrabe e Carlos Eduardo Stempniewski.
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1 - A Tarkett Fademac, se especializa cada vez mais em pisos e revestimentos de alta qualidade. Para receber o troféu Hospital Best, representou a empresa, a Especificadora Técnica, Camila Benazzi.
2 - A Tejofran é especializada em higiene hospitalar. A Gerente Operacional, Veridiana Silva Gomes, e a Gerente de Contrato, Elaine Balazs receberam o troféu das mãos de Celso Skrabe e Carlos Eduardo Stempniewski. 3 - A Presmed recebeu o Troféu Hospital Best pela sua atuação no mercado de Ar Comprimido e Vácuo. Os diretores, Valéria Porphirio Brito e Alexandre Brito, receberam o troféu em nome da empresa.
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Conheça o Ranking completo do Prêmio Hospital Best www.hospitalbest.com.br
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HOSPITALAR chega à 20ª edição consolidada como evento de referência para a indústria - que apresenta suas novidades e estreita contatos com um público altamente qualificado - e para os estabelecimentos de saúde - que encontram no evento novas e melhores opções em produtos e serviços, conhecimento específico e relacionamento. Atuando como Feira e como Fórum, a HOSPITALAR tem sido peça fundamental na transformação do setor de saúde ao longo de suas duas décadas de atuação. Funciona como plataforma para novas ideias e agente agregador de profissionais, informações e projetos que impactam positivamente o mercado de saúde do Brasil e do exterior.
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Hospital Perinatal
A Perinatal é pioneira e referência nacional em assistência às gestantes. 26 | Anuário Hospital Best | 2012-2013 | www.hospitalbest.com.br
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O Grupo Perinatal
nasceu no Rio de Janeiro em 1985. A consolidação de todo o projeto elaborado pode ser visto nas Laranjeiras, bairro carioca que se tornou berço de uma referência nacional no que diz respeito à assistência materno-infantil. Não é errado dizer que desde o início de sua existência, a Perinatal é especializada no trabalho com as gestantes e seus bebês. Devido ao investimento na profissionalização e especialização de seus funcionários, a Perinatal conseguiu, através dos anos, atingir um patamar elevado, consolidando o status de referência nacional no tratamento de gestações e recém-nascidos de alto risco.
Entrada - Perinatal Barra www.hospitalbest.com.br | 2012-2013 | Anuário Hospital Best | 27
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Hospital Perinatal
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Fachada Lateral - Perinatal Barra
Responsável pela introdução no Brasil do conceito de perinatologia na assistência materno-infantil, o Grupo Perinatal concretizou seu projeto inicial ao erguer a Perinatal Laranjeiras. Desde seu início, a maternidade vem oferecendo um atendimento diferenciado e tecnologias modernas, ambos os quesitos estão associados a um ambiente aconchegante e acolhedor, parecido com uma “Casa de Parto”. Dotada de uma UTI Materno-Fetal avançada e moderna, a Perinatal oferece segurança, qualidade e confiança sendo reconhecida por pacientes e profissionais como um dos principais centros de referência no atendimento
Sala de espera
de mães, fetos e recém-nascidos, antes, durante e pós-parto, seja em atendimentos mais simples como consultas, até situações mais graves como casos de risco e emergências. Na busca pela excelência de seus serviços e procurando ampliar a oferta do conhecimento adquirido, especialmente na assistência a recém-nascidos de alto risco, o Grupo Perinatal associou-se a hospitais e neles instalou UTIs Neonatais - Unidades de Tratamento Intensivo Neonatal. Atualmente os serviços prestados pela Perinatal às gestantes e recém-nascidos, podem ser encontrados tanto nas UTIs Neonatais do Hospital Icaraí e do Hospital e Clínica São Gonçalo no Rio de Janeiro, quanto na Casa de Saúde e Maternidade Terezinha de Jesus em São João de Meriti, também no Rio. Em 2009 o Grupo Perinatal consolidou ainda mais a sua força e deu um importante passo rumo ao topo. Para atender a uma demanda e inten-
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Hospital Perinatal
sificar todo o serviço que vem sendo prestado nos hospitais e na sede das Laranjeiras, o grupo realizou a inauguração da Perinatal Barra, localizada na Barra da Tijuca no Rio de Janeiro. Em um espaço totalmente novo e com um design inovador, o local foi projetado desde o início incorporando os mais modernos conceitos na assistência médica a fetos, gestantes e recém-nascidos. O projeto da Perinatal Barra tanto foi um sucesso que, antes mesmo dele ser concretizado fisicamente em 2009, rece-
beu o Grande Prêmio de Arquitetura Corporativa – Sessão Hospitalar de 2007. Ou seja, dois anos antes da maternidade estar pronta, ela já havia recebido um prêmio pela sua excelência arquitetônica. Este foi o resultado do trabalho de um grupo pioneiro que há décadas investe na busca pela excelência de seus serviços, da humanização no atendimento, tendo sempre em foco, única e exclusivamente, o atendimento pleno a gestante e ao recém-nascido. Para uma melhor visualização do que é a Perinatal Barra, imagine que ela dispõe de 91 leitos obstétricos, andar exclusivo para atendimento VIP, com 14 suítes de 64 m2 com varanda e serviço internacional de hotelaria.
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Cadeira de Parto Normal Humanizado
UTI da Mulher (esq.), UTI Neonatal (acima e a direita).
Na UTI neonatal, com 60 leitos, os recém-nascidos recebem o cuidado em quartos individuais permitindo mais privacidade para os familiares além de favorecer o atendimento de médicos e enfermeiras. O centro cirúrgico conta com nove salas cirúrgicas, com capacidade para o atendimento de gestações gemelares, além de três quartos exclusivos para parto natural humanizado. A UTI Materno-Fetal de cinco leitos garante a tranquilidade de um atendimento completo mesmo em situações onde haja risco materno. Ambas as unidades - Laranjeiras e Barra – possuem um Centro de Reprodução Humana – Hutington -, para tratar dos casos de infertilidade e reprodução assistida. Na área de obstetrícia a maternidade faz um
trabalho conjunto com o médico assistente, prestando um serviço de consultoria de qualidade que só é possível devido ao centro diagnóstico, que oferece apoio realizando todos os exames complementares, como ultrassonografia obstétrica, dopplerfluxometria, ecocardiograma fetal entre outros, necessários para um bom acompanhamento da gestação. Com uma equipe própria altamente especializada a Perinatal está preparada para oferecer todo o suporte necessário para um cuidado pleno das gestantes, inclusive com estrutura para realizar, com segurança, procedimentos invasivos e cirurgia fetal. O Grupo Perinatal continua crescendo em qualidade e segurança, e vem também ampliando seus espaços físicos e os preenchendo com equipamentos de alta tecnologia e com profissionais de extrema qualidade. A busca incessante pela excelência vem fazendo com que a Perinatal atinja patamares elevados em relação à otimização de serviços. Se tornar uma referência nacional em assistência materno-infantil era só questão de tempo, para algo que já havia sido premiado antes mesmo de sair do papel.
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Miss
LinHa HospitaLar/Farma: Esparadrapo impErmEávEL, Fita CirúrgiCa miCroporosa HipoaLérgiCa, Fita adEsiva CrEpE, Fita autoCLavE LinHa automotiva: Fitas para CHiCotE automotivo
O RecOnhecimentO dO meRcadO Não desejamos falar em causa própria, o prêmio HospitalBest por si mesmo atesta a qualidade de nossos produtos. É um prestígio que nos estimula a continuar semeando qualidade nos produtos brasileiros, hoje tão desenvolvidos tecnologicamente. E, o reconhecimento do mercado, representa mais que o conceito dos produtos, simboliza um grande incentivo rumo ao aprimoramento e diversificação da indústria brasileira. sheila regina K. Waltrich, administradora comercial da missner & missner
a empResa A determinação de continuar oferecendo produtos hospitalares de elevada qualidade e a preocupação constante de atender todas as expectativas do mercado partiram de uma pequena semente regada a trabalho, dedicação, persistência dig-
nidade e perdão aos entraves hostis. Os resultados do constante esforço estão hoje em todos os lugares: hospitais, clínicas, etc. A Missner é hoje uma reconhecida unidade de produção, que leva seus pro-
dutos ao mercado pelas mãos de distribuidores que operam com absoluta ética comercial e por isso sentem quais as reais necessidades do mercado.
cem maior destaque estão o esparadrapo impermeável, 100% algodão, com tratamento acrílico, adesivo branco à base de borracha natural e resina; a fita cirúrgica microporosa hipoalérgica
feita de tecido não tecido à base de fibras de viscose com adesivo acrílico e; a fita cirúrgica hipoalérgica, de tafetá (acetato) 100% e massa adesiva à base de poliacrilatos.
Os pROdutOs O extenso portfólio de produtos da Missner é capaz de atender as necessidades de diversos setores como o hospitalar, calçadista e automotivo. Dentre alguns dos itens que mere-
Missner e Missner Ltda. Indústria de Adesivos Hospitalares e Fitas para Indústrias Calçadistas e Automotivas para Múltiplos usos. Televendas 0800 47 0015 e 0800 545 6030 Rod. BR 470, Km. 54,6 – Bairro Salto do Norte – Blumenau – SC. www.missner.com.br - missner@missner.com.br
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Destaques - Prêmio Hospital Best 2012
Ranking Hospital Best 2012 - Destaques Especiais Instituições Hors-Concours | Hospitais Hospital Israelita Albert Einstein | Hospital Sírio-Libanês Instituições Hors-Concours | Maternidade Grupo Santa Joana - São Paulo LIDERANÇA INSTITUCIONAL 2012 Antônio Jorge de Souza Marques PERSONALIDADE DO ANO 2012 Gonzalo Vecina Neto DIRIGENTE HOSPITALAR DO ANO 2012 Valdesir Galvan ADMINISTRADOR HOSPITALAR DO ANO 2012 Plínio Valério Túzzolo HOSPITAL DO ANO 2012 Hospital Samaritano - SP EMPRESA DO ANO 2012 Lifetex EMPRESA DE SERVIÇOS DO ANO 2012 Newset EMPRESA EXPORTADORA 2012 Fanem iNSTITUIÇÃO FILANTRÓPICA DO ANO 2012 GRAACC CENTRO DE DIAGNÓSTICOS 2012 SalomãoZoppi LABORATÓRIO DE APOIO 2012 Hermes Pardini DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS 2012 FG Farma Goiás ACREDITAÇÃO HOSPITALAR 2012 CBA (Joint Comission) EDUCAÇÃO CONTINUADA 2012 Fator RH SEGURADORA DE SAÚDE 2012 Bradesco Saúde PLANO DE SAÚDE DO ANO 2012 Bradesco Saúde ADMNISTRAÇÃO HOSPITALAR TERCEIRIZADA 2012 Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar INSTITUIÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2012 Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar ARQUITETURA HOSPITALAR 2012 Arquitetura Fiorentini COnSULTORIA HOSPITALAR 2012 Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar FEIRA DE NEGÓCIOS DO ANO 2012 Feira e Fórum Hospitalar CURSO SUPERIOR DE SAÚDE DO ANO 2012 FASM - Faculdade Santa Marcelina HOSPITAL DO ANO - REGIONAL ABC Hosp. e Mat. Dr. Christóvão da Gama ENTIDADE ASSOCIATIVA MÉDICO-HOSPITALAR 2012 ABIMED - Ass. Bras. da Ind. de Alta Tec. de Equip. Prod. e Sup. Médico-Hospitalares Personalidade de Marketing do Ano 2012 Roberto Luiz de Almeida Haushahm Hospital do Ano – Regional Vale do Paraíba Hospital Regional do Vale do Paraíba Hospital do Ano – Regional Espírito Santo AFECC - Hospital Santa Rita de Cássia
TROFÉU MASTER DE EXCELÊNCIA
Homenagem à empresas com 10 anos de presença no Ranking Hospital Best
BACE NEWSET FATOR RH FANEM BRADESCO SAÚDE SONICLEAR RDI BENDER PRÓ-SAÚDE FEIRA E FÓRUM HOSPITALAR MHA ENGENHARIA 34 | Anuário Hospital Best | 2012-2013 | www.hospitalbest.com.br
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Mega Química Indústria e Comércio
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MENSAGEM DA DIRETORIA:
É com muita satisfação que participamos do Prêmio Hospital Best na categoria de Produtos de Assistência à Saúde. Dedicamos esse reconhecimento à nossa equipe, cujo empenho e criatividade nos permite crescer e inovar, bem como, satisfazer os nossos clientes.
A EMPRESA
A MEGA QUÍMICA desde seu início em meados de 2002 vem colhendo excelentes frutos com o aumento, por exemplo, do número de clientes espalhados em 23 estados do Brasil. O aprimoramento e investimento constante não somente aos seus colaboradores mas, também em seus produtos e equipamentos fizeram da MEGA QUÍMICA uma empresa especializada em saneantes domissanitários, produtos cosméticos e correlatos, bem como, produtos de assistência à saúde com excelente qualidade.
OS PRODUTOS
A MEGA QUÍMICA possui um amplo leque de produtos como, por exemplo, o Álcool Etílico 70°INPM Hospitalar em embalagens de galão 5L, frascos de 1L e frascos com 100ml do tipo almotolia e tampa simples. Os géis bactericidas em frascos de 500g nas versões Neutro, Eucalipto e Lavanda proporcionam excelente resultado desinfetante com agradáveis aromas de limpeza. Para combater a poeira e sujeiras domésticas, a MEGA QUÍMICA possui o Álcool 46,2°INPM também nas versões Neutro, Lavanda e Eucalipto. O Gel Acendedor MEGA é um poderoso, prático e econômico aliado no acendimento de churrasqueiras, rechauds e espiriteiras. Em barricas de 13kg e 10kg, embalagens PET de 1650g e 480g, o Gel Acendedor MEGA garante mais de 3 horas de fogo com baixos níveis de odor e resíduos. Mas a variedade dos produtos MEGA não pára por aí! A linha de sabonetes líquidos e os géis antissépticos para as mãos em embalagens de 4700g, frascos de 810g e 500g pump e o bag dispenser de 640g chegaram para tornar mais eficiente a limpeza e a desinfecção das mãos combinada a uma agradável sensação hidratante.
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Avenida Virgílio Francheschi, N-11 Distrito Industrial VII - Pederneiras - SP CEP 17.280-000 Fone / Fax (14) 3284-6522 e (14) 3284-5500.
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Hospital Best 2012
s o i m ê r P s o d s e r Os ganhado a d s e t n e d n o p s e r s o a s o d a e t sor . t s e B l a t i p s o H o i m ê r P o d a s i u pesq ade Hospital e Maternid na de Oliveira, do foi lho are ap O d. Ipa Monalisa Madale miada com um pre foi , ma a Ga áre da da -profissionais Dr. Christóvão 3500 respondentes de is s sa ma pre os em tre s en da o sortead ra a seleção nderam a pesquisa pa e, po rab res Sk e qu lso e Ce úd st. sa Be da spital king do Prêmio Ho ou a que formam o ran ve o evento-, realiz mo pro e qu e ad tid en MS AB da te Presiden entrega do prêmio.
d sorteado entre os a ganhadora do Ipo foi s ixa Se ternidade la ge Marian m do Hospital e Ma identemente també inc co , sim, sua as tes e en nd ias po fér res encontrava de se Ela . ma o Ga da Laureano, recebeu Dr. Christóvão , Miriam Santarine lho ba da tra te de en sid ira he compan las mãos do Pre ocasião, também pe nado prêmio na mesma de um sorteio desti rte pa faz O aparelho m seus co tor se ao m ABMS, Celso Skrabe. ora lab área da saúde que co mação aos profissionais da s empresas para a for da ão leç se na em ibu ntr co , sim as e votos o Hospital Best. do ranking do Prêmi
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Entidade de Responsabilidade Social
Portal de Compras Hospitalares
Consultoria Hospitalar
Troféu Eco-Saúde
OSS – Organização Social de Saúde
MENSAGEM DA DIRETORIA A Pró-Saúde vem conquistando, a cada dia que passa, um espaço no cenário da gestão da saúde no Brasil. Já se pode afirmar que existe, até, um “padrão Pró-Saúde” de administração hospitalar. Chegar a esse patamar foi o resultado de anos de trabalho e credibilidade perante clientes, sociedade e agentes públicos. Nosso objetivo é, como gestores, prosseguir em nossa missão de aprimoramento dos serviços de saúde e da assistência social e humanitária.
Paulo Roberto Mergulhão Presidente da Pró-Saúde
A ENTIDADE A Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar é a maior instituição de gestão de serviços de saúde e administração hospitalar do País, estando presente, seja administrando ou com alguns de seus serviços, em dezenas de hospitais brasileiros. A Pró-Saúde é responsável pela gestão de hospitais filantrópicos, santas casas, unidades de saúde públicas estaduais e municipais e hospitais privados.
RESPONSABILIDADE SOCIAL
SUSTENTABILIDADE
A Pró-Saúde atua em todo o país, por meio dos hospitais que administra ou por iniciativas independentes, desenvolvendo ações em prol da comunidade, na busca da saúde e bem-estar coletivo. São campanhas de saúde, mutirões, atendimento prioritário ao Sistema Único de Saúde, cursos profissionalizantes, creches e apoio a idosos, disseminando os ideais que conduzem a entidade.
Equilibrar a busca de conceitos de gestão mais eficazes e as boas práticas no que se refere ao meio-ambiental é uma prioridade da Pró-Saúde. Por intermédio de sua Gerência de Saúde Ambiental, estimula e orienta seus hospitais administrados a buscar esse equilíbrio, por meio de palestras, cartilhas, campanhas e ações práticas.
Com mais de 40 anos de história, a Pró-Saúde possui a maior e mais capacitada equipe de administradores hospitalares do Brasil, sendo referência quando o assunto é soluções de gestão nas áreas sociais e de assistência social. As soluções propostas aos clientes são completas e integradas, influenciando e racionalizando todos os setores da administração de um hospital, modernizando a gestão, buscando viabilidade econômicofinanceira e promovendo um salto de qualidade no atendimento ao cliente.
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Hospital Regional do Baixo Amazonas do Pará - Dr. Waldemar Penna (Hospital Público do Oeste do Pará) - Santarém - PA, administrado pela Pró-Saúde
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OS SERVIÇOS Diagnóstico Hospitalar
Central de Compras
Planos de Saúde
Qualidade e Acreditação
Estudo de viabilidade
Equipe de administradores avaliam, entre outros itens, planta física, instalações, gestão de pessoas, serviços auxiliares de diagnóstico e tratamento, capacidade instalada, fluxos internos, análise econômica e cumprimento de normas e exigências legais. Não tem caráter de auditoria. É uma avaliação integral da instituição para fornecer informações detalhadas para a tomada de decisão administrativa.
A Central de Compras atua como uma grande central de negociação, com o objetivo de que as instituições de saúde obtenham maiores descontos. O hospital mantém todo o controle sobre a compra. O pedido é emitido em nome do hospital, os produtos entregues no endereço indicado e os pagamentos feitos diretamente pela unidade de saúde. A finalidade é negociar principalmente sobre os produtos A e B da curva ABC.
Serviço de assessoria técnica e de análise para implementação, gerenciamento e manutenção de planos de saúde.
Programa de orientação estruturado para apoiar tecnicamente instituições de saúde na implantação de sistema de gestão da qualidade, pautado nos requisitos do Manual Brasileiro de Acreditação.
Uma completa e profunda análise de viabilidade econômicofinanceira para implantação de hospitais, clínicas, planos de saúde e outros empreendimentos da área da saúde. Imprescindível para investidores públicos e particulares.
Assessoria, Administração e Consultoria
Programas Sociais
Programa de Capacitação Profissional
Pró-Escola
Propiciar o desenvolvimento e a atualização profissional por meio de cursos de capacitação e gestão na área da saúde.
Auditoria
A Pró-Saúde administra e assessora hospitais e presta consultoria a instituições da área de saúde, com implantação de modernos métodos de gerenciamento e novos modelos de atuação.
Assessoria para implementação de projetos sociais e programas voltados para o terceiro setor, com o objetivo de cumprir metas e implantar conceitos de responsabilidade social.
Serviço analítico das áreas financeiras e contábeis, feito por auditores independentes, registrados na Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
Administração profissional com implantação de modelos de gestão atualizados, buscando qualidade na prestação de serviços, eficácia gerencial e equilíbrio econômicofinanceiro.
Planejamento Estratégico
Processo sistemático para a tomada de decisão que visa garantir o sucesso da instituição e sua perpetuação.
Diagnóstico de Saúde Pública
Diagnóstico situacional de saúde pública para formulações de programas e atendimento às exigências para repasse de recursos. Importante ferramenta para definir qual o melhor modelo de gestão e quais são, e de onde sairão os recursos necessários para financiar os serviços a serem oferecidos à população.
PRÓ-SAÚDE - ASSOCIAÇÃO BENEFICENTE DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E HOSPITALAR R. Guaicurus, 563 - 05033-001 - São Paulo - SP | Telefax (11) 2238-5566 | E-mail: prosaude@prosaude.org.br | Site: www.prosaude.org.br
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Sistema de Segurança Elétrica Segurança Contra Choque Eletrico em Pacientes Sistema IT Médico Quadros Elétricos
MensageM aos Médicos e dirigentes de estabeleciMentos de saúde. O sucesso de uma empresa é construído com conquistas. A matéria prima das conquistas são os objetivos claros e o trabalho dedicado e perseverante. Assim, ao conquistar mais uma vez o troféu Hospital Best em 2012, a RDI BENDER não pode deixar de associar essa distinção com as demais conquistas obtidas no mercado. Em 2011 foi inaugurada mais uma unidade na cidade de Osasco, destinada à montagem de painéis e quadros elétricos TTA/PTTA conforme normas da NBR. O crescimento da demanda, por um lado, e a crescente sofisticação tecnológica dos hospitais e clínicas, que requerem sistemas de proteção ao paciente mais complexos, vinha exigindo uma infra-estrutura com mais recursos de engenharia, maior flexibilidade operacional e uma planta que permitisse maior grau de nacionalização dos sistemas. A nova unidade oferece tudo isso e assegura o espaço necessário para o crescimento no curto e médio prazos, em sintonia com os planos para aumentar a participação da empresa no mercado de quadros e painéis, inclusive CCMs e cubículos técnicos, todos com padrão para posterior certificação.
Outra vantagem está em que permite a incorporação de mais atividades e oferecem facilidade de acesso por conta da nova lei de restrição de circulação de caminhões no centro expandido da cidade de São Paulo. No novo endereço a proximidade com o Rodoanel e estradas para o interior de São Paulo e Sul do Brasil dá mais agilidade a logística e ao processo de carga e descarga. Novos produtos foram lançados em 2011 para atender melhor as necessidades dos clientes. O novo DSI 427, com dimensões reduzidas e alta performance vem de encontro com os desejos dos hospitais para produtos mais competitivos e agregando tecnologia de ponta. Estes também são os atributos do novo DSI GS 427 P, que em conjunto com o Localizador LFFR51 garante a rápida identificação da origem do problema elétrico. O Transformador de Separação é item vital para o perfeito funcionamento do Sistema IM Médico. Os Transformadores RDI BENDER, além de atenderem a Norma IEC 61558-215 receberam em 2012 o Selo INMETRO de conformidade. Por todas essas razões nós, da RDI
Ricardo Bender
BENDER, acreditamos que a conquista do Prêmio Hospital Best 2012 veio reconhecer todas essas conquistas obtidas no mercado. E como sucesso atrai sucesso, já estamos em campo trabalhando para alcançar novos objetivos na certeza de que breve chegará o dia que, em todo o Brasil, a totalidade dos centros cirúrgicos e UTIs terão a proteção elétrica tecnicamente adequada. Menos pela obrigatoriedade normativa e mais porque os médicos e gestores hospitalares vem compreendendo que o sistema IT Médico protege os equipamentos eletromédicos, evita a parada dos Centros Cirúrgicos, além de garantir os pacientes e profissionais de saúde contra riscos elétricos, o que é hoje um requisito inescapável da qualidade no atendimento à saúde e das boas práticas médicas. Ricardo Bender
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Bancada de testes dos Transformadores de Separação em conformidade com a IEC61558-2-15
os Produtos A segurança elétrica em salas cirúrgicas e UTIs é feita com a implementação do Sistema IT Médico constituído pelos seguintes equipamentos: • Transformadores de Separação conforme normas IEC 742 e IEC 742/ IEC61558-215; • Quadro Elétrico de Supervisão composto de Dispositivo Supervisor de Isolamento(DSI 427) e Dispositivo Supervisor de Corrente e Temperatura do Transformador (DSI 427); • Anunciadores de Alarme e Teste Remoto MK 2418 e MK 2430 Neste sistema o isolamento elétrico é supervisionado permanentemente e o declínio de resistência de isolamento
Tableau Touch para operação do Sistema IT-Médico RDI Bender
Painel de Supervisão e Proteção com Sistema de Localização de Falhas. (Na foto, sistema de nova tecnologia com 12 Circuitos em operação no Hospital do Coração, em São Paulo.)
será imediatamente reconhecido e sinalizado e não será desligado. O Sistema IT-Médico alimenta todas as tomadas dos dispositivos eletromédicos. O dispositivo supervisor de isolamento consegue detectar uma falha em tempo hábil, enviando um sinal de alarme quando o valor chega aos níveis estipulados. Proporciona, assim, um melhor nível de segurança. Novos anunciadores também fazem parte do nosso escopo de fornecimento. O Painel Touch da série TM Indicação e programação de dispositivos BENDER no barramento de comunicação e indicação, controle e operação de outros sistemas, tais como: mesas cirúrgicas,
equipamentos de gases medicinais, sistemas de iluminação, ventilação , ar condicionado e chamada de enfermagem. As vAnTAgens dO SiStema it-médico • Melhor prevenção contra acidentes; • O risco, para as pessoas, de choque por contato é minimizado devido à redução da corrente de fuga; • Não há perda de energia na primeira falha à terra; • Segurança contra incêndios devido às correntes. Para que os benefícios sejam notados é fundamental que a instalação seja supervisionada corretamente.
Sistema IT-Médico RDI Bender - Sensibilidade de medição de corrente de teste de localizador de falha proveniente do gerador de sinais, conforme norma 9IEC 61557-9:2009
RDI BENDER Representação e Distribuição Industrial Ltda R. Vicente Rodrigues da Silva, 973 Piratininga - 06230-098 - Osasco - SP Tel: (11) 3602-6260 - rdibender@rdibender.com.br - www.rdibender.com.br 41
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DOMINGOS FIORENTINI ARQUITETO E MÉDICO, HÁ MAIS DE 40 ANOS
TRABALHA NO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ARQUITETÔNICOS PARA O SEGMENTO HOSPITALAR.
CONCEPÇÃO
A ARQUITETURA FIORENTINI HERDOU DE SEU FUNDADOR UMA IMPORTANTE CARACTERÍSTICA: O FOCO NA RACIONALIDADE PARA TRANSFORMAR IDEIAS CRIATIVAS EM SOLUÇÕES EFICAZES E DURADOURAS.
PARTICIPAÇÃO EM MAIS DE 500
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PROJETOS, ENTRE ELES:
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MHA
Projetos Integrados de Engenharia Gerenciamento de Obras Hospitalares Gestão de Montagem de Obras Gestão de Tecnologia
MensageM da diretoria É com muita satisfação que recebemos o prêmio Hospital Best nas categorias Projetos Integrados de Engenharia, Gerenciamento de Obras Hospitalares, Gestão de Montagem de Obras e Gestão de Tecnologia. Dedicamos esse reconhecimento à nossa equipe, cujo empenho e criatividade para satisfazer e surpreender os clientes nos permite crescer e inovar.
a eMpresa
Diretoria da MHA Engenharia
os serviços
Criada em 1975, a MHA Engenharia tem vasta experiência na área de projetos de engenharia e gerenciamento de obras. Sua filosofia consiste em oferecer em um só lugar todos os serviços necessários para a construção de novos empreendimentos, garantindo soluções inovadoras e atuais com a qualidade que é uma de suas marcas mais sólidas. Multisciplinar, a equipe está capacitada para projetar instalações nas áreas de hidráulica, elétrica, climatização, telecomunicações, cálculo estrutural, civil, processo, tubulações e utilidades, mecânica e equipamentos. Em campo, gerenciam obras, planejando e controlando prazos e custos, identificando riscos e coordenando engenharia e suprimentos. A MHA Engenharia oferece a seus clientes a elaboração e desenvolvimento de projetos ambientalmente corretos, ajudando e incentivando a implementação de medidas que minimizem impactos negativos que suas operações possam vir a ter sobre o meio ambiente. Sempre em busca de novos campos de trabalho, a empresa tem um portifólio variado, que inclui projetos e gerenciamento nos setores de saúde, petróleo, centros comerciais, shopping centers, complexos de cultura e lazer, data centers e indústrias. São mais de 2300 obras e 23 milhões de metros quadrados projetados nas mais variadas áreas e em diversos países: além do Brasil, a empresa atua no Chile, Peru e Equador e avança no continente africano. Tudo isso não poderia acontecer sem um rigoroso controle de qualidade. Em 1999, a obtenção do certificado ISO 9001 veio estabelecer as bases para os desafios dos anos seguintes. Dez anos depois, a conquista dos certificados ISO 14001 e OHSAS 18001 garantiu à MHA o ingresso a um clube muito seleto, o das empresas brasileiras de engenharia triplamente certificadas.
Prestação de serviços de Engenharia Consultiva para elaboração de projetos, gerenciamento e fiscalização técnica de obras, englobando as seguintes áreas de atuação: ATIVIDADES DE PROJETO: processo n mecânica / equipamentos n instalações de tubulações / utilidades n automação e controle n instalações elétricas n instalações hidráulicas n climatização n civil ATIVIDADES DE GERENCIAMENTO: conceitos e atividades gerais n planejamento e controle de prazos n orçamento e controle de custos n coordenação de engenharia n suprimentos n gerenciamento de obras n gestão de riscos
Hospital Alemão Oswaldo Cruz, arquitetura Botti Rubin Arquitetos
Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia, arquitetura RAF Arquitetura
Hospital Sírio-Libanês - São Paulo SP - Brasil Arquitetura: bloco C, Emilio Guedes Pinto; blocos E e F, L+M Gets
Instituto Nacional de Câncer, arquitetura RAF Arquitetura
Brasil - Centro Empresarial de São Paulo Av. Maria Coelho Aguiar 215 Bloco F 8º andar (05805-000) São Paulo - SP Brasil - Tel. (11) 3747-7711 Fax (11) 3747-7700 - mha@mha.com.br - www.mha.com.br Av. das Américas, 1155 - 12º Andar - Sala 1201 - Barra da Tijuca - 22631-000 - Rio de Janeiro - RJ - Tel.: +55 21 2111 9763 - Fax: +55 21 2111 9842 Chile - Rosario Sur 91 of. 306 - Las Condes - Santiago de Chile Tel.: +56 2 229 8326 - Fax: +56 2 202 2909 - mha.cl@mha.com.br
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SISTEMAS DE CHAMADA DE ENFERMAGEM
MENSAGEM DA DIRETORIA É com muito orgulho que recebemos mais uma vez o Prêmio Hospital Best. Trabalhamos de forma séria, com muito respeito em todas nossas relações, seja com clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores e prestadores de serviços. Isto é sinal de que continuamos no caminho certo.
Liliana Cherfen
A EMPRESA
OS PRODuTOS
A Sincron foi fundada em 1931, sendo pioneira na fabricação de chamadas de enfermeira e foi comprada em 2005 pela Salutem Indústria Eletrônica. Com uma equipe de colaboradores altamente qualificada, somada a um elevado nível de experiência, conhecimento no setor, estrutura, confiabilidade, investimento em tecnologia, design, parcerias e licitações, obteve um crescimento de 2005 para 2011 de 400%. Além da reestruturação e lançamento de novos produtos, a Salutem trabalha com um conceito de relacionamento com parceiros e clientes baseado em seriedade, honestidade e respeito, visando atingir melhores resultados e superar as expectativas dos seus clientes. Hoje possui representantes em quase todo o território nacional. Com presença consolidada em muitos hospitais brasileiros, um time jovem, com qualidade dos produtos. Lançou ano passado um sistema de chamadas de enfermagem totalmente modular, com design inovador, tecnologia de ponta, software atualizável que permite a inclusão de novas funções, além de ser 100% nacional.
No mercado há mais de 80 anos no segmento de sinalização hospitalar, a marca engloba sistemas de chamadas de enfermagem do mais simples ao mais completo e moderno, que podem atender desde clínicas e hospitais da rede pública, até hospitais renomados com tecnologia de ponta. Microprocessado, permite conversação viva voz, identificação da enfermeira, conexão com pagers e gera relatórios.
Microprocessado, monitora até 40 estações, podendo até 2 leitos simultaneamente e possui 11 tipos de eventos.
É um sistema arrojado, possui pêra em formato anatômico, pulsado e com RJ11. Permite a transferência de chamada e chamada de emergência.
IDEAL PARA LICITAÇÃO. É um sistema simples, funcional, central monitora até 36 leitos e, através do sinaleiro de porta, indica presença da enfermeira no quarto.
SALUTEM INDÚSTRIA ELETRÔNICA LTDA. Rua Manaus, 51 - Vila Bertioga - CEP 03185-040 - São Paulo – SP Tel: (11) 2028-8866 / Fax: (11) 3459-8668 – E-mail: vendas@sincron.com.br 46
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Hos
Hospital Regional Vale do paRaiba
MensageM da diretoria É com grande satisfação que recebemos, pelo segundo ano, o Título de melhor hospital na região do Vale do Paraíba (SP). O Prêmio Hospital Best é resultado de um trabalho intenso em busca da melhoria contínua. O HR já possui
Certificação Plena pela Organização Nacional de Acreditação e acredita que os investimentos em estrutura, processos e pessoas são os responsáveis em garantir atendimento de excelência e com índices elevados de satisfação
Diretoria HR (da esq. p/ dir.): Dr. Frederico Vilela (Clínico), Adm. Amanda Robledo (Apoio), Adm. Márcio do Espírito Santo (Administrativo), Dr. Caio Soubhia Nunes (Técnico) e Adm. Anderson Cremasco (Financeiro)
a eMpresa
serviços
Sob a administração da São Camilo desde julho de 2010, o Hospital Regional do Vale do Paraíba consolida sua referência com uma gama de serviços ampla e diversificada. Trata-se de uma unidade de referência do Governo do Estado de São Paulo na Região Metropolitana do Vale do Paraíba, voltada para a média e alta complexidade, com sede na cidade de Taubaté, tendo como perfil principal o atendimento cirúrgico, o que o torna referência para 39 municípios paulistas. O Hospital Regional oferece o que há de mais moderno em tecnologia para as mais diversas especialidades. Tudo isso para garantir segurança, qualidade, conforto e resolutividade para nossos pacientes. A infraestrutura conta com mais de 26mil m2 de área construída e um total de 250 leitos, sendo 40 nas Unidades de Terapia Intensiva Especializadas. Para manter a gama de serviços, são mais de 450 médicos no Corpo Clínico e 1.300 colaboradores ativos. Por mês são realizadas 1.000 internações e 900 procedimentos cirúrgicos de médio e grande porte. Após o início da Gestão São Camilo, o Hospital Regional passou por um intenso processo de qualidade, que se iniciou com a Segurança do Paciente e a reformulação da Política de Gerenciamento de Risco, o que conferiu a Instituição a garantia tanto na estrutura física quanto na questão assistencial. Em 2012, a Unidade deu um salto na Humanização, com a implantação de uma nova Política para a satisfação do cliente-paciente, além de equipe médica e assistencial capacitada e compatível aos serviços de referência do Estado. Esses são alguns dos motivos que fazem do HR excelência em qualidade, prova é a Certificação “nível 2” pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), obtida em pouco mais de um ano da Gestão São Camilo na Instituição. Tecnologia e Inovação, Políticas de Segurança, Valorização do Conhecimento, Humanização nas ações e, consequentemente, um atendimento de qualidade são a base para o sucesso do Hospital Regional do Vale do Paraíba em 2012 e o estímulo para um novo patamar de conquistas em 2013
A Instituição oferece Pronto Atendimento Adulto e Infantil, UTI geral e cardiológica, exames clínicos e diagnósticos por imagem, além de Hemodinâmica 24h. Como unidade de referência, possui destaque para as especialidades de traumato-ortopedia, neurocirurgia, oncologia, cirurgia cardíaca, hemodinâmica, cardiologia intervencionista e o tratamento de doenças renais, sendo sede do 1º pólo de tratamento conservador ao paciente renal. A Unidade se prepara, para em 2013, tornar-se referência também no atendimento em Oftalmologia, com a técnica da micro incisão, única na região, para os principais tratamentos de doenças oculares. O Setor da Oncologia também obterá avanço com a Radiocirurgia e o aumento em 100% do volume ofertado em Radioterapia.
Acesse nosso site e conheça nossos serviços: www.hospitalregional.org.br Av. Tiradentes, 280 – Centro – Taubaté / SP. CEP: 12030-180. Tel.: 55 12 3634-2000 47
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MensageM da diretoria A Soniclear recebe com muito orgulho o Prêmio Hospital Best, homenagem que nos alegra e nos estimula cada vez mais a investir no segmento médico hospitalar, onde há 25 anos empreendemos com profissionalismo e qualidade. Esse prêmio é o reflexo do esforço de uma equipe focada em qualidade e totalmente preparada para enfrentar com rigor, os desafios de um mercado competitivo e que se apresenta com produtos de avançada tecnologia, para atender a uma crescente demanda ávida por novidades. Assim desempenhamos o nosso trabalho. Os agradecimentos se estendem à todos os nossos fornecedores, distribuidores, clientes, funcionários e consu-
midores, que depositam em nós a credibilidade, requisito tão importante para que nossos produtos e serviços sejam reconhecidos pela excelência e primor. Essa sinergia com os nossos parceiros é o que nos move e nos compromete cada vez mais na busca do sucesso.
In m m a o c t
Muito obrigado.
Roberto Luiz de Almeida Haushahn Diretor Presidente da Soniclear
a eMpresa tantes certificações, como o ISO 9001 e ISO 13485, o Inmetro Compulsório, a BPF (Boas Práticas de Fabricação) estabelecida pela Anvisa e a marcação CE (Comunidade Europeia), selos que atestam a excelência de qualidade de seus produtos, processos e serviços para a promoção da saúde e bem-estar do consumidor. Com uma atuante equipe de marketing para a criação de ações e campanhas promocionais de seus produtos, a Soniclear oferece também um expressivo acompanhamento pós-venda, o que garante a fidelização do cliente à marca.
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Ressalta-se ainda que todos os investimentos da Soniclear destinados à implantação de novas tecnologias, desenvolvimento de produtos e qualidade respeitam as normas ambientalmente sustentáveis e socialmente corretas. A Soniclear este ano, comemora seu 25º aniversário, em pleno desenvolvimento. A empresa, 100% nacional, sediada em São Paulo, é considerada uma das mais conceituadas na fabricação de produtos eletromédicos para tratamento de doenças do sistema respiratório, como inaladores/nebulizadores ultrassônicos e pneumáticos a jato de ar, umidificadores ultrassônicos de ambientes, espaçadores e acessórios. Ao longo desse período, conseguiu conquistar um espaço de muita credibilidade junto ao mercado, exercendo uma grande empatia na relação empresa/ consumidor.
Todos os seus produtos, fabricados no Brasil, despertam no usuário um forte atrativo na decisão de compra: ele sabe que pode contar com a empresa no atendimento pós-venda e nas facilidades de garantia, em caso de reposição de peças e acessórios originais. Esse argumento é um importante diferencial no momento da escolha. A empresa está presente em todos os Estados brasileiros- capitais e principais cidades, por meio de representantes credenciados e uma rede de assistência técnica autorizada para atender ao consumidor com rapidez e segurança. Nesses 25 anos de vida, a Soniclear reuniu impor-
Com uma atuante equipe de marketing para a criação de ações e campanhas promocionais de seus produtos, a Soniclear oferece um expressivo acompanhamento pós-venda, o que garante a fidelização do cliente à marca. A empresa está presente em todos os Estados brasileiros- capitais e principais cidades, por meio de representantes credenciados e uma rede de assistência técnica autorizada. Ressalta-se ainda que todos os investimentos da Soniclear destinados à implantação de novas tecnologias, desenvolvimento de produtos e qualidade respeitam as normas ambientalmente sustentáveis e socialmente corretas.
Rua Basílio da Cunha, 882 - CEP: 01544-001 – São Paulo – SP Tel: (11) 2591-6000 - Fax: (11) 2274-6456 - Site: www.soniclear.com.br 48
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