Expansión octubre: Los 100 empresarios más importantes de México

EMPRESAS RESPONSABLES

(Pág. 106) CARLOS SLIM

LAURA DIEZ BARROSO

DANIEL SERVITJE

PERDER… O SALIR REFORZADOS El valor acumulado de sus empresas cae este año por la pandemia. Es hora de enfocarse en los asuntos pendientes.

MARÍA ASUNCIÓN ARAMBURUZABALA

LOS

ANTONIO DEL VALLE

EMPRESARIOS $68 MN

PARA VENTA EXCLUSIVA A MAYORES DE EDAD

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OCTUBRE, 2020

MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO XICO

ADEMÁS

MICHAEL DELL,EN EXCLUSIVA • KAVAK, EL NUEVO UNICORNIO MEXICANO • SOCIAL TRADING: LOS MERCADOS A TIRO DE LIKE • EL SABOR DE ACAPULCO, SEGÚN SUSANA PALAZUELOS • LAS TECNOLÓGICAS SE VUELCAN EN SALUD • VIENEN MÁS AUTOS ELÉCTRICOS.

LA PREOCUPACIÓN ES UN PROCESO ÚTIL. NOS HACE PROTEGERNOS PARA QUE LAS COSAS NO SE SALGAN DE CONTROL.

PÁG.

124 MICHAEL DELL, FUNDADOR Y CEO DE DELL TECHNOLOGIES.

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PULSO

CONTENIDO

OCTUBRE—2020

11

PRESUPUESTO 2021

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EL RETORNO DE LA VIVIENDA

PROYECTO INSUFICIENTE La propuesta lejos está de poder impulsar la economía.

El sector da señales de recuperación tras la contingencia.

POLÍTICA REPUNTE Antonio del Valle Perochena avanzó 15 lugares hasta ubicarse entre los primeros 12 empresarios del ranking.

21

EXPRESIDENTES EN LA MIRA

CONSULTAR LA JUSTICIA ¿El erróneo plan del Ejecutivo para juzgar a exmandatarios?

NEGOCIO

69

31

MÁS ELÉCTRICOS POR DECRETO

36

BLACK TIE

LIBRES DE IMPUESTOS El arribo de autos eléctricos sin aranceles divide al sector.

Susana Palazuelos encumbra la gastronomía mexicana.

VALOR

PORTADA

100 EMPRESARIOS El ranking de Expansión que muestra la evolución de la élite de los negocios a través de sus empresas y sus fortunas.

41

TRADING SOCIAL

46

DINERO INTELIGENTE

LAS REDES DEL MERCADO La tecnología a favor de inversionistas y del mercado.

Las claves para un consumo exitoso a meses sin intereses.

IDEAS

106

REPORTAJE Y RANKING

EMPRESAS RESPONSABLES

La revalorización de la estrategia de responsabilidad social de las empresas, a raíz de la pandemia.

129

49

FUSIONES Y ADQUISICIONES

54

CONVERSACIÓN CREATIVA

Rolex, Audemars Piguet, TAG Heuer y otras grandes marcas comparten algunos de sus más recientes lanzamientos

La estrategia de Nestlé contra la desinformación.

FUTURO

ESTILO

ESPECIAL DE RELOJERÍA

LA INTEGRACIÓN IDEAL Cómo incorporar al talento en una compra.

61

UN NEGOCIO PARA LAS BIG TECH

APOSTAR AL HEALTHCARE Los wearables abren un nicho a las empresas tecnológicas.

A LA ESPERA DE TIKTOK GLOBAL

64 Oracle y Walmart le dan vida a la app en Estados Unidos.

FOTOS: JIMENA ZAVALA Y CORTESÍA

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LA VOZ DE

PARTE VITAL DE LA SOLUCIÓN

as crisis despiertan tentaciones de naturaleza muy explosiva en la clase política.

Algunos querrían romper la disciplina fiscal para generan empleos insostenibles o proyectos sin sustento real.

Afortunadamente para México, el gobierno ha decidido no gastar más de lo que hay, sin cerrar la puerta a emisiones futuras de deuda si fuera necesario. Lamentablemente, los criterios para asignar el magro presupuesto están apegados a un plan de desarrollo y a un calendario electoral que debieron pasar a un segundo término con los primeros contagios de covid-19.

Esto puede cambiar antes del 15 de noviembre, fecha límite para su aprobación.

Hay quienes, en nombre de una transformación encaminada a dejar atrás la corrupción y los privilegios del pasado, proponen que las empresas y los empresarios pongan de su parte para sacar al país de la crisis económica que ha desbordado a todo el mundo. Seguro que los 100 nombres de la lista de los empresarios más importantes de México coinciden en esta idea.

El temor es que, dado que la crisis apenas comienza, la tentación, en mayor o menor grado, intervencionista que surge en todas las crisis, se agudice en un país que ya no da más. Caídos los ingresos tributarios, desaparecidos los petroleros, ausentes los turistas y los consumidores de las calles, aparecen circulares que tratan de fijar términos en las reestructuras bancarias, se acelera el proyecto de monopolio energético, se quiere interferir en las políticas de dividendos de algunos sectores y anunciar planes de inversión público-privada sin haber hecho, previamente, una reflexión sobre el marco legal y de clima político necesario para que las compañías inviertan y creen empleo.

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lectores@expansion.com.mx

@ExpansionMx

Los 100 empresarios que presentamos en nuestro listado son emprendedores o parte del accionariado histórico de las grandes compañías del país. Tienen sus propios retos: aumentar la participación de las mujeres en las empresas, en su mayoría, familiares, sostener los empleos que garantizarán el largo plazo de sus compañías, atender los compromisos fiscales y cuidar la salud de sus empleados; también la de sus resultados para que los accionistas quieran seguir aportando su capital.

En un momento de crisis, lo más importante que puede hacer un gobierno mientras atiende la salud y las necesidades de quienes menos tienen es fomentar la inversión. Por ello, es esencial garantizar la seguridad jurídica, la libertad empresarial y defender la regulación por parte de organismos autónomos. Es el momento ideal de nombrar un consejo fiscal que reflexione sobre una reforma de fondo al sistema tributario. Urge repensar el desperdicio de recursos en las empresas “improductivas” del Estado, que tienen herramientas para compartir riesgos con el sector privado. Es el momento de entender que gran parte de la recuperación del crecimiento depende de las empresas, mexicanas y extranjeras.

El papel del gobierno es desarrollar este país a partir del análisis profundo de los temas, los acuerdos y la visión de Estado, no de la intuición, la polarización y el cortoplacismo. Solo un trabajo en conjunto entre gobierno, empresas y sociedad podrá sacar a México de una crisis que, no lo dudemos, puede provocar un retraso de varias décadas, con consecuencias catastróficas en términos de pobreza, marginación y violencia. Estamos a tiempo de repensar muchas cosas. Ojalá entendamos que la crisis requiere de que todos arrimemos el hombro, y que se entienda el papel central del empresariado –no exclusivo pero esencial– para reactivar México.

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A LA ESPERA. El Presupuesto de Egresos debe ser aprobado por el Legislativo antes del 15 de noviembre.

PRESUPUESTO 2021

APAGAR EL INCENDIO CON CUBETAS La propuesta presupuestal para el año siguiente carece de medidas que ayuden a la economía a reactivarse tras los efectos de la pandemia de coronavirus.

POR: Dainzú Patiño

FOTO: CARLOS FIGUEROA

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PULSO

a crisis económica que ha dejado la pandemia en México se asemeja a un incendio que requiere más de una docena de pipas de agua para apagarlo; pero el sector público solo tiene unas cuantas cubetas.

Algunos estragos de este incendio son una caída de entre -8 y -12.8% para la economía en 2020, un millón de empleos perdidos e incrementos en la informalidad y la pobreza. Se espera que el fuego avance el siguiente año en vista de una alta concentración de recursos públicos en gasto social, frente a menos de estos para la recuperación económica (gasto productivo), y que se ve en el proyecto de paquete económico 2021 que presentó el gobierno federal.

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PULSO

“Esperamos, para 2021, un crecimiento más cercano a 2% a diferencia del 4.6% que presenta Hacienda”, comenta Alejandro Saldaña, economista en jefe de Grupo Financiero Ve por Más (Bx+).

La expectativa de Bx+ obedece a que en el proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación (PPEF) no se observan cambios con respecto los que ya ha presentado Hacienda en años anteriores en materia de gasto; “tres cuartas partes de este se concentran en gasto social, y las inversiones que se proponen para obra pública”, es decir, el gasto que ayuda a generar empleos, “se enfoca en proyectos insignia de la actual administración y cuya rentabilidad ha sido cuestionable”, afirma Saldaña.

Respecto a la plataforma petrolera Hacienda prevé una producción de 1.84 millones de barriles diarios (mdbd), cuando Bx+ espera que en promedio se estabilice en 1.7 mdbd. Esto, según Saldaña, significa una sobrestimación de los ingresos que puede culminar en más recortes para el gasto, pues la actual administración ha insistido que no busca contratar deuda pública.

“La propuesta de gasto e inversión pública no está en línea con un crecimiento económico de 4.6%. En la parte del gasto no se ve que sea un motor para el crecimiento, si lo desglosamos, es claro que en gasto corriente no habrá crecimiento”, agrega José Luis de la Cruz, director general del Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Económico (IDIC).

12 OCTUBRE —2020

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60.6% caerán los ingresos no tributarios en 2021, según prevé Hacienda.

Y refiere que, pese a que se observa un crecimiento importante en el gasto para inversión pública, este apenas representará el 0.2% del PIB, contribuyendo modestamente al crecimiento, por lo que el único “apagaincendios” serán el consumo y la inversión privada.

Mucho de la recuperación económica, agrega, se dará en razón del contenido nacional de los insumos que se empleen para obra pública. “Si se utilizan importaciones, el beneficio para la economía, el empleo y el bienestar será modesto”.

EN LA MIRA ESTIMADO. Hacienda espera una caída de los ingresos presupuestarios de -0.5%, a pesar del pronóstico de crecimiento de 4.6% proyectado para 2021.

Los analistas de las agencias calificadoras de riesgo coinciden con la previsión. En septiembre, la agencia Fitch Ratings revisó a la baja la estimación para la economía mexicana de 2020, de -9.1% a -10.8%, en vista de la estricta política fiscal del gobierno federal. “El presupuesto se presenta con medidas de austeridad, lo que puede implicar un costo económico con resultados potenciales”, advierte Charles Seville, codirector de Notas Soberanas de América de Fitch Ratings.

Explica que Fitch estará atenta a la política de finanzas públicas, al paulatino regreso a la normalidad, y cómo esto se relacionará con las inversiones. Lo anterior determinará si hay cambios positivos para la calificación de México en su próxima revisión o no.

Por separado, la analista soberana de Moody’s, Arianne Ortiz, dice que, a raíz de la pandemia, toma mayor relevancia, para la calificación, si los países tendrán condiciones para generar crecimiento económico y así financiar una nueva carga de deuda o la implementación de medidas creíbles para limitar el gasto o incrementar los ingresos. Sin embargo, sumar deuda no parece ser una opción.

El presidente López Obrador ha reiterado su rechazo a la posibilidad que, a fines de septiembre, manejó el subsecretario de Hacienda, Gabriel Yorio, como “el endeudamiento como una segunda línea de defensa” ante posibles rebrotes de corovinavirus. De ahí que Moody’s, según Ortiz, observa “cómo se van a solucionar las finanzas públicas este y el próximo años”.

FOTO: JESÚS ALMAZÁN

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PULSO

UN CORREDOR PARA LA REACTIVACIÓN

Las obras programadas por más de 7,000 mdp para la primera etapa del Corredor Interoceánico, parte del plan de Oaxaca para reactivar la actividad económica y el desarrollo a largo plazo.

POR: Juan Tolentino

APOYOS. Murat enfatizó

los créditos a pymes de entre 5,000 y 250,000 pesos que otorgó la entidad, ante la pandemia.

axaca, al igual que otros estados, lucha por sortear los estragos de la pandemia, pero tiene un elemento a su favor: el Corredor Interoceánico. El gobernador de la entidad, Alejandro Murat, ve en las obras presupuestadas para el proyecto que promete impulsar la actividad industrial y comercial en la región, el complemento ideal a la estrategia diseñada por el estado para la reactivación económica y una alternativa de desarrollo a largo plazo para la entidad.

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EXPANSIÓN: ¿Hay un plan B en caso de que Oaxaca termine con menos recursos fruto de la pandemia y la discusión presupuestal?

ALEJANDRO MURAT: Oaxaca tiene una connotación especial, por dos razones, en el marco de la pandemia.

Primero, hemos podido consolidar tres proyectos que son compromisos de mi gobierno, pero también del presidente, y que representan un estimado de 10,000 millones de pesos. El primero es el Corredor Interoceánico, que tiene diferentes elementos. Toda la rehabilitación de las vías del tren –son cinco tramos– tiene dispersos 3,100 millones de pesos, además de las 10 zonas de bienestar que van a tener beneficios fiscales y regulatorios. Toda esta inversión es de aproxima-

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RESPALDO. El gobierno

estatal considera vital para la reactivación, la inversión de 3,500 mdp en tres proyectos carreteros.

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empresas de varios sectores están interesadas en invertir en el corredor.

1,200 MDP representa el paquete de estímulos implementado por Oaxaca al inicio de la pandemia.

damente 7,000 mdp. Después tenemos tres carreteras: la de Acayucan-La Ventosa, que conecta Veracruz con Oaxaca; Barranca Larga-Ventanilla, que conecta Oaxaca con la costa, y Mitla-Tehuantepec, que conecta Oaxaca con el Istmo.

Estas tres carreteras tienen una inversión estimada de más de 3,500 mdp.

Si solo te fijas en estos proyectos, en el corto plazo, Oaxaca va a tener recursos para detonar lo que todos sabemos que una política contracíclica requiere, que es la construcción, el sector más flexible para poder reactivar la economía. Por otro lado, esto viene acompañado de un Paquete Financiero que armó el gobierno del estado, de 3,500

mdp, que impactará a más de 100 obras en las ocho regiones de Oaxaca en el transcurso de los próximos dos años, y hemos podido incentivar también la inversión del sector privado y del gobierno federal.

E: ¿Cómo está el interés de las empresas en el Corredor Interoceánico?

AM: Empezando por el Consejo Nacional de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación (Index), por ejemplo, nos dijeron que están listos para traer anclas cuando sepan los beneficios fiscales y regulatorios que van a tener las zonas de bienestar.

Cinco estarán en Oaxaca y cinco, en Veracruz. Además, hay una oportunidad, en parte por la guerra comercial entre Estados Unidos y China, y segundo, por la pandemia, que nos demostró que las cadenas de producción global son demasiado frágiles, entonces, habrá un ajuste en el modelo de negocio hacia cadenas de producción regional. (…) Hay más de 50 empresas que se han acercado a pedir información, porque aparte aquí vamos a tener sector primario, secundario y terciario.

Actualmente, el corredor tiene más de 7,000 mdp que se están dispersando como parte de la primera etapa. La parte más importante es el nuevo muelle, la nueva escollera, que está a punto de arrancar, con una dispersión de 3,500 mdp.

FOTO: CARLOS FIGUEROA, PRESIDENCIA / CUARTOSCURO

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Este parque logístico ofrece una plusvalía garantizada, con tasas de rentabilidad en un rango del 11 al 13%.

AXIS CENTRO LOGÍSTICO: UNA OPCIÓN DE INVERSIÓN ESTRATÉGICA Ubicado en una posición privilegiada, aportará la mejor conectividad entre el Bajío y el centro del país.

FOTO: CORTESÍA

E

l desarrollo inmobiliario industrial es importantísimo para generar las condiciones ideales para que las compañías aterricen inversiones extranjeras, nacionales y locales.

Sin embargo, esta no es una oportunidad que solamente puedan capitalizar los grandes corporativos inmobiliarios a nivel global.

En ocasiones, se gestan proyectos que reúnen las características adecuadas para ser considerados como oportunidades reales de incrementar el portafolio patrimonial de la familia con productos con expectativas interesantes en términos de rentabilidad y plusvalía.

Axis Centro Logístico reúne todos estos requisitos y pone a disposición de los inversionistas una alternativa única para ser parte del caso de éxito del desarrollo de la región más importante en términos de conectividad con el Bajío y el centro del

país, con cercanía a la zona metropolitana de Guadalajara.

Por un lado, esto brinda las condiciones óptimas para el surgimiento de un nuevo polo de desarrollo económico que atienda a clientes con nuevas ofertas y, por otro lado, da a los inversionistas la oportunidad de incrementar su patrimonio.

Los elementos básicos para considerar a Axis Centro Logístico como una excelente opción de inversión son los siguientes:

Ubicación estratégica

En la intersección del Nuevo Periférico Oriente y la carretera a Zapotlanejo, que es la entrada a la ciudad, con accesos adecuados y fuera del polígono de restricción de movilidad horaria. Lo anterior beneficia la buena exposición y el alto tráfico vehicular entre Tonalá y El Salto, Jalisco.

Demanda insatisfecha

Es determinante que en el área no hay

proyectos de este tipo, que atiendan las necesidades insatisfechas de espacios adecuados para usuarios, ni alternativas de inversión en este rubro, sobre todo a precios competitivos.

Infraestructura garantizada

Tanto el parque industrial, como la zona, contarán con el equipamiento necesario para dar certeza a los usuarios e inversionistas de los servicios básicos y de transporte, así como la certidumbre en la operación de cualquier empresa de logística y distribución y de manufactura ligera.

Plusvalía asegurada

Cuando todos estos factores se alinean y se generan proyectos de la mano de especialistas, estas alternativas típicamente logran tasas de rentabilidad en un rango del 11 al 13%, con beneficios patrimoniales a largo plazo y protegidos de riesgos cambiarios cuando los contratos son en dólares.

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PULSO VISIÓN. El candidato saudí afirma que la OMC requiere de un liderazgo con una visión que beneficie a la comunidad global, incluyendo a países en desarrollo.

EL HOMBRE QUE BUSCA REVITALIZAR LA OMC

Arabia Saudita tiene en Mohammad Maziad Al-Tuwaijri una carta fuerte para sacar al organismo de su peor crisis y, de paso, evitar nuevas guerras arancelarias.

POR: José Ávila

ohammad Maziad Al-Tuwaijri sabe que la Organización Mundial del Comercio (OMC) enfrenta la peor crisis desde su fundación, en 1995, y reconoce que si no se encuentra una solución lo antes posible, el organismo será inoperante para evitar guerras comerciales y dejar aislados a los países emergentes. El candidato del reino de Arabia Saudita está en la segunda fase de la elección para ocupar la dirección general del organismo que dejó Roberto Azevêdo, por motivos personales; sin embargo, en esta etapa –en la que ya no figura Jesús Seade– también están las candidatas de Kenia, Nigeria y Corea del Sur, y el representante de Reino Unido.

Expansión platicó, en exclusiva, con Mohammad Maziad Al-Tuwaijri para conocer sus propuestas y la hoja de ruta que implementará en caso de ser electo en noviembre como nuevo líder de la organización.

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EXPANSIÓN: ¿Por qué quiere ser director general de la OMC? MOHAMMAD MAZIAD AL-TUWAIJRI: Necesitamos a alguien que trabaje en beneficio de la comunidad comercial global, de los países más pequeños, los vulnerables,

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¿QUIÉN ES MOHAMMAD MAZIAD ALTUWAIJRI? Fue ministro de Economía y Planificación de su país, ocupó la dirección general de HSBC para la región de Medio Este y África del Norte y la dirección general de JP Morgan en Arabia Saudita.

Actualmente, es asesor de rango ministerial de la Corte Real de Estrategia Económica.

por el crecimiento y la sostenibilidad. Tengo la sensibilidad de esa responsabilidad y de lo complejo que es el problema.

Este año, en la reunión del G-20 que se celebró en Riad, pusimos sobre la mesa la necesidad de reformar la OMC. Mi nominación es una continuación de este viaje después de obtener el apoyo político de todos los miembros. Hay dos desafíos que, para mí, son igual de importantes: uno, reparar el proceso de negociación, ver las señales de alerta, las fechas límite, las diferentes interpretaciones de las reglas; y dos, traer de regreso a la mesa de negociación y trabajar duro para acercar a Estados Unidos y China. También tengo una agenda muy específica para los países menos desarrollados, naciones que necesitan tener una agenda de desarrollo.

Se tiene que pensar en el papel del director general en una maquinaria que se ajuste a la realidad y a las expectativas de los miembros. La fórmula hoy es muy compleja porque tiene expectativas muy altas de los miembros y una larga lista de retos.

E: ¿Cómo evitar guerras comerciales?

MMAT: Necesitamos que la OMC sea relevante, que sea la referencia. Por eso, debemos tener un sistema de alerta temprana, antes de que los problemas sean más grandes y difíciles de resolver. Buscaré arreglar y reformar la organización. Eso hará que haya menos probabilidad de tener una guerra comercial porque habrá una organización enfocada a resolver disputas, negociar, promover una agenda multilateral y que regrese a los principios originales.

E: ¿Cuál es el plan para buscar apoyo?

MMAT: El reino de Arabia Saudita siempre ha buscado conectar el este con el oeste, somos buenos socios para el resto del mundo.

También para los miembros es muy importante tener a alguien neutral en lo político para poder cerrar las brechas. La pregunta es: ¿Cómo? He tenido más de 100 reuniones con ministros de Comercio, he hablado con think tanks, medios de comunicación y con muchos embajadores en Ginebra, sede de la OMC. (...) Me han dicho que les gusta la visión empresarial enfocada en soluciones, así como que, en este momento, la OMC requiere un liderazgo y soluciones dinámicas, y continuar con la reforma.

FOTO: CORTESÍA

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EXPANSIÓN TERRITORIAL ES LA META DE GRUPO KC Para finalizar 2020, uno de los objetivos de negocio cumplidos por esta agencia del sector de los seguros será estar presente en 10 estados mexicanos.

G

rupo KC se ha distinguido por su notable productividad durante más de 39 años.

Como agencia de corredores de seguros ofrece productos personalizados, del más alto nivel, a cada uno de sus clientes, lo que ha conducido al éxito a la compañía.

Como indicó Daniel Guzmán Ríos, director general, los logros se ven reflejados en todos los reconocimientos que les han otorgado organismos del sector asegurador, tanto a nivel nacional como internacional.

Una empresa de valor

El directivo afirmó que son una de las mejores compañías del sector asegurador y la más importante en México.

Por esta razón, cuando un nuevo agente ingresa, se vuelve parte de una gran familia, porque el grupo les ofrece cuidados, entrenamiento y les demanda dar su mayor potencial para convertirlos en líderes.

Además, como parte de su remuneración, se les brinda el esquema de premios, bonos e incentivos más completo del mercado.

De esta manera, el grupo cuenta con más de 1,100 agentes, todos ellos avalados y certificados por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

Como expuso Guzmán Ríos: “esto garantiza que el cliente tenga la asesoría de un profesional en seguros y servicios financieros, ya que la Comisión avala, certifica y vigila que la orientación y el trabajo de un agente sea confiable”.

FOTO: VIANEY SANDOVAL

Seguros a la medida

Cuando una persona va a contratar un seguro, necesita encontrar un instrumento financiero que se ajuste a sus necesidades. Es así que Grupo KC ofrece respaldo y asesoría personalizada para que los clientes tengan la tranquilidad de que su patrimonio está bien protegido.

El directivo explicó que los asesores realizan una detección de necesidades para cada persona, sin importar el producto que pretende adquirir para asegurar su vida, salud o bienes. En función a eso, les proporcionan toda la gama de beneficios y coberturas a las cuales pueden acceder, de acuerdo con su capacidad económica.

Daniel Guzmán Ríos, director general de la compañía con reconocimiento nacional y global.

En el ranking de GAMA International, la organización financiera más importante a nivel mundial, Grupo KC está catalogado como una de las mejores 250 agencias en el mundo.

300 92

mil asegurados integran la cartera de clientes de la compañía

por ciento es la tasa de conservación anual

Sin duda, una de las mayores ventajas competitivas del grupo es su apuesta por la elaboración de un plan para el futuro, al cual sus agentes dan seguimiento en todo momento, ya que las necesidades de cada cliente y familia van cambiando.

“Aproximadamente, tenemos una cartera de 2,200 millones de pesos con cerca de 300,000 clientes y más del 92 por ciento de su conservación año con año. En el ranking de compañías de seguros estaríamos, más o menos, en el lugar seis o siete y no somos una compañía de seguros, somos una agencia de corredores de seguros, realmente una empresa muy grande, fuerte y en expansión. Para 2021 vamos a estar presentes en toda la República Mexicana”, refirió el director general de Grupo KC.

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CONSULTA PARA ENJUICIAR A EXPRESIDENTES, ¿JUSTICIA O POLITIZACIÓN?

POLITICA.EXPANSION.MX

Para el presidente Andrés Manuel López Obrador, consultar al “pueblo” es un paso para castigar la “corrupción generalizada” en cinco sexenios. Para opositores y analistas, un acto políticoelectoral, pues el Ejecutivo sabe que la justicia y los derechos humanos no se pueden someter a consulta.

FOTO: VICTORIA VALTIERRA / CUARTOSCURO

POR: Lidia Arista

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POLÍTICA

L La mañana del martes 15 de septiembre, el presidente Andrés Manuel López Obrador arribó a la conferencia matutina destinada para hablar sobre los avances contra el covid-19, pero para la pandemia, que se encamina a cerrar el año con más de 100,000 muertos, según proyecciones de instituciones extranjeras reconocidas, solo tuvo 10 minutos de espacio y pronto dejó claro que el tema principal era la consulta popular para enjuiciar a los exmandatarios.

Su promesa de campaña –si la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) lo permite– está por cristalizarse: hacer una consulta a la ciudadanía sobre si su gobierno debe investigar a los últimos cinco expresidentes “neoliberales”. El objetivo es “dejar en manos del pueblo” la decisión de si se investiga a Carlos Salinas de Gortari, Ernesto Zedillo, Vicente Fox, Felipe Calderón y Enrique Peña Nieto. Él mismo hizo la solicitud formal al Senado de la República, que fue enviada a la SCJN para su discusión.

Más allá del rumbo que tenga la propuesta, lo cierto es que este ejercicio resulta controvertido ante el dilema de si es legal que la decisión de investigar y llevar a juicio a los exmandatarios se ponga a consideración de la voluntad popular.

Para el catedrático del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM Octavio Martínez Camacho, esperar a que sean los ciudadanos quienes digan sí a una investigación a los expresidentes atentaría contra la naturaleza de la justicia, pues esta debe ser aplicada y no consultada. “De una consulta no puede depender el ejercicio de la acción penal de la Fiscalía General de la República, no hace falta una consulta para juzgar a un expresidente”, subraya.

ESTIGMA. El expresidente Peña Nieto es uno de los presuntos implicados

en el caso de corrupción de la constructora Odebrecht en México.

LO QUE BUSCA AMLO A TRAVÉS DE LA CONSULTA ES MOVERSE EN EL TERRENO POLÍTICO Y NO EN EL JURÍDICO. SABE QUE HAY UN SECTOR QUE ESPERA QUE, POR VEZ PRIMERA, RINDAN CUENTAS LOS EXPRESIDENTES. Juan Luis Hernández, politólogo de la Universidad Iberoamericana.

INSUFICIENTES. No se

lograron juntar las firmas ciudadanas para pedir la Consulta Popular por esta vía.

Aunque el presidente ha defendido la legitimidad de la solicitud, expertos en derecho constitucional la consideran inviable por una razón fundamental: atenta contra de los derechos humanos.

“La consulta tiene un vicio de inconstitucionalidad porque se trata de someter a consulta derechos humanos y lo que conlleva el debido proceso”, explica Francisco Burgoa, catedrático de Derecho Constitucional de la UNAM. El artículo 35 de la Constitución establece que no se podrán someter a consulta ciudadana la restricción de derechos humanos, la materia electoral; los ingresos y gastos del Estado; la seguridad nacional y la organización, funcionamiento y disciplina de la Fuerza Armada permanente. De tal modo, señala Burgoa, que el preguntar en una consulta si se somete a juicio a los expresidentes atenta contra sus derechos humanos y su presunción de inocencia.

Y justo así lo consideró el ministro Luis María Aguilar, en su proyecto que llevó al pleno de la Corte, y que, al cierre de esta edición, estaba por discutirse. El ministro estimó que la petición del presidente tiene “múltiples violaciones constitucionales”: la materia de la consulta conlleva una restricción de los derechos humanos, vulnera la presunción de inocencia de las personas, atenta contra el debido proceso

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EL CAMINO

Este es el curso que debe seguir la solicitud de Consulta Popular del presidente.

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El Senado informa de la solicitud del presidente a la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), que debe resolver sobre la constitucionalidad del tema que se pretende consultar.

2

La SCJN debe revisar que la pregunta no sea tendenciosa o contenga juicios de valor; emplee lenguaje neutro, sencillo y produzca una respuesta en sentido positivo o negativo.

3

Si la SCJN avala la constitucionalidad, regresará al Senado para su análisis, dictamen y aprobación, y pasará a la Cámara de Diputados para su aprobación.

4

5

Una vez aprobada, el Congreso deberá expedir la convocatoria de la Consulta Popular y notificar al Instituto Nacional Electoral para que inicie la organización.

Si la participación es al menos del 40% de los ciudadanos inscritos en la lista nominal de electores, el resultado será vinculatorio al Ejecutivo y al Legislativo.

y puede tener un efecto negativo en los derechos de las posibles víctimas y en la sociedad en general.

Para Diego Valadés, exprocurador general de la República, simplemente la Constitución no permite que la investigación y persecución de delitos quede sujeta a una decisión plebiscitaria.“Si no se investigan los presuntos hechos delictivos, se incurre en delitos contra la administración de justicia”, destaca el investigador de la UNAM.

EL TIMING ELECTORAL

Para los especialistas, si bien los expresidentes ya no gozan de fuero constitucional y se les podría investigar y, en su caso, sentenciar, es muy probable que debido a que han pasado hasta 30 años desde que se cometieron los presuntos delitos, ya no se les pueda castigar y, por lo tanto, es muy poco probable que algún exmandatario pudiera pisar la cárcel. “¿Por qué esperar un año para decidir si se somete ante la justicia a los expresidentes si ya hay algún indicio de que violaron la ley?”, pregunta Juan Luis Hernández, politólogo de la Universidad Iberoamericana.

“La FGR y la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) tienen ya elementos para poder proceder contra los expresidentes o para conseguir testimonios de los que tuvieron que ver con el desvío de recursos, como Pemex, la Estafa Maestra, en obras, entonces, se podría proceder”, destaca el analista.

Recientemente, el titular de la UIF dio a conocer que ya hay abiertas carpetas de investigación en contra de los expresidentes Felipe Calderón y Enrique Peña Nieto, como parte de los 70 nombres que el exdirector de Pemex Emilio Lozoya ha mencionado como probables responsables y beneficiarios de

FOTOS: RONALDO SCHEMIDT / AFP, VICTORIA VALTIERRA / CUARTOSCURO

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OCHO RAZONES POR LAS QUE LA CONSULTA NO ES VIABLE De acuerdo con los juristas, la propuesta de López Obrador podría ser rechazada por estas razones:

1 2 3 4 5 6 7 8

Es inconstitucional.

La justicia no se consulta.

Tiene un trasfondo político, no jurídico.

La mayoría de los delitos ya preescribieron.

Puede provocar caer en omisión.

Fomenta la aplicación diferenciada de la justicia.

Abre la puerta a que todo pueda ser sometido a consulta.

Es complicado que el resultado sea vinculante (requiere

la participación de más de 36 millones de personas).

“¿POR QUÉ ESPERAR UN AÑO PARA DECIDIR SI SE SOMETE ANTE LA JUSTICIA A LOS EXPRESIDENTES SI YA HAY ALGÚN INDICIO DE QUE VIOLARON LA LEY? Juan Luis Hernández, politólogo de la Universidad Iberoamericana

la constructora brasileña Odebrecht y sus empresas filiales.

El uso de la consulta popular fue concebido en 2012 como parte de un esquema para ampliar la democracia participativa.

De llevarse a cabo, esta sería el estreno de la herramienta, pues las anteriores consultas del gobierno federal como en la que se dio marcha atrás al proyecto del Nuevo Aeropuerto Internacional en Texcoco o la cervecera Constellation Brands en Baja California, no se realizaron como marca la legislación Para el 6 de junio de 2021, México tendrá las elecciones más grandes de su historia, pues se elegirán más de 21,000 cargos en el país, y es, precisamente en esta fecha, cuando el presidente pretende realizar la consulta. Su objetivo es lograr que participe más del 40% de los ciudadanos inscritos en la lista nominal, pues eso garantizaría que el resultado sea vinculante para las autoridades. Sin embargo, la última reforma que se realizó en la materia establece que deberá hacerse el primer domingo de agosto.

Con un presidente que ha caído 20 puntos en su aprobación tras las críticas por el manejo de la pandemia, la crisis económica y los niveles de inseguridad, la consulta es señalada por la oposición, como un distractor y como un intento más del mandatario morenista de incidir en los comicios del próximo año.

“El riesgo que veo son los permanentes intentos del presidente de involucrarse, de alguna forma, en las elecciones de 2021, ya sea a través de la revocación de mandato, de la consulta popular o como guardián de las elecciones para evitar fraude electoral”, subraya el abogado constitucionalista y electoral Arturo Espinosa Silis, en una columna para Expansión Política. “(El presidente) siempre podrá elegir una vía extralegal, es decir, pedir a la Secretaría de Gobernación que organice la consulta, y elija como fecha para hacerla el mismo día de la jornada electoral”.

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POLÍTICA

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LORENZO CÓRDOVA

COVID-19 E INTOLERANCIA, LOS RETOS PARA 2021

El contexto social y sanitario harán de los comicios del próximo año una elección inédita en la que la polarización y el covid-19 serán los desafíos principales.

POR: Ariadna Ortega

esde su oficina en el Instituto Nacional Electoral, donde por la pandemia de covid-19 atiende entrevistas, sesiones remotas, participaciones en foros, el consejero presidente del INE, Lorenzo Córdova, defiende el valor del voto y lo pondera hacia 2021.

“Ya no es un mecanismo solo para designar a quienes nos representan, cada vez más es un instrumento de rendición de cuentas. (La gente) está votando para premiar o castigar las acciones de gobierno”, comentó al participar en el Expansión Summit 2020.

Córdova atenderá desde esa oficina todos los preparativos para los comicios de 2021, los más grandes de la historia en los que más de 94 millones de mexicanos podrán elegir 21,368 puestos de elección popular entre gobernadores, diputados federals, locales, alcaldes, síndicos y regidores.

Trabajo para el cual el INE ha solicitado un presupuesto de 20,464 millones de pesos.

Aunados a la complejidad de la elección descrita, en el ambiente nacional se agregan más elementos: las limitaciones y ajustes que impondrá la pandemia de coronavirus y un permanente clima de confrontación política que se expresa, segundo a segundo, en las redes sociales y en respuestas, y alrededor de los actores políticos.

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24 OCTUBRE —2020

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LA POLARIZACIÓN ES NORMAL EN UNA SOCIEDAD DEMOCRÁTICA, EL PROBLEMA ES CUANDO SE CONJUGA CON UN COMPONENTE ANTIDEMOCRÁTICO, QUE ES LA INTOLERANCIA. Lorenzo Córdova, consejero presidente del INE.

21,368

cargos de elección popular estarán en juego el próximo año.

Por si fueran pocos los obstáculos, en 2021 se vivirá una tensión económica derivada de la crisis que ha dejado la epidemia de covid-19. De acuerdo con el Fondo Monetario Internacional, se espera una contracción de 10.5% del PIB este año, lo que ubica a México como el país de América Latina con la previsión más negativa y una de las cinco naciones del mundo con más afectaciones en la emergencia sanitaria. Esto, aunado a que los apoyos a las empresas han sido casi nulos.

En medio de ese contexto, el proceso electoral enfrenta el reto de revertir la insatisfacción mexicana con los niveles de democracia en el país, pues, según el Latino barómetro, los insatisfechos aumentaron de 51%, en 2008, a 71%, en 2018.

FOTOS: JIMENA ZAVALA

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POLÍTICA

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COMIENZO. El 7 de septiembre dio inicio el proceso electoral de 2021, que será el más grande en la historia del país.

EXPANSIÓN: ¿Qué se juega el INE en las elecciones de 2021?

LORENZO CÓRDOVA: Nos jugamos la viabilidad de un sistema que nos hemos tardado 30 años en construir que, si bien es perfectible, también es cierto que ha permitido la renovación del poder público de manera pacífica, de manera ordenada y de manera institucional. Hoy estamos viviendo momentos muy delicados para la democracia. Traíamos problemas desde antes de que llegara la pandemia, problemas de polarización, desinformación, (...) desigualdad, pobreza, a ellos se suma el covid y lo peor que podemos hacer es que la sociedad renuncie a la democracia, incluso por seguridad sanitaria, por eso, la importancia de conjugar seguridad sanitaria y democracia. Lo que nos estamos jugando es muchísimo.

E: ¿Cómo afecta la polarización a la democracia?

LC: La polarización es normal en una sociedad democrática, para eso están las campañas, el problema no es cuando existe, sino cuando se conjuga con un componente antidemocrático, que es la intolerancia. Hoy, lo que estamos viendo es mucha intolerancia. Al antagonista no se le ve como un antagonista, como a alguien que se le reconoce la legitimidad de pensar distinto de nosotros, de competir en igualdad de circunstancias. Al antagonista, cuando se conjuga este factor de intolerancia, se le ve como un enemigo, y al enemigo se le busca destruir.

E: ¿Qué se puede hacer desde el INE con lo que pasa en lo virtual y que suma a la confrontación?

LC: El tema de la desinformación cobró relevancia de primer orden a nivel mundial y ha sido una preocupación compartida. Hay dos grandes maneras de enfrentarla, la primera, que se conoce como el modelo francés, es un modelo prohibicionista, que criminaliza la noticia falsa y tiende al fracaso; el otro modelo se conoce como el mexicano, que es el que hace el INE, que ha sido combatir desinformación con información.

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LA MENTIRA HA ACOMPAÑADO LA POLÍTICA DESDE SUS ORÍGENES, CON LA IRRUPCIÓN DE LAS REDES SOCIALES SE POTENCIAN. Lorenzo Córdova, consejero presidente del INE.

20,464 millones de pesos es el presupuesto pedido por el INE para 2021.

E: ¿Ha habido presiones hacia el órgano electoral?

LC: Presiones siempre ha habido, en ocasiones, son más abiertas, son más francas, en ocasiones, se traducen en críticas directas de actores políticos, en ocasiones, son más veladas. El problema de una autoridad electoral es saberse refractar de esas presiones. En un escenario ideal, sería deseable que estas presiones no existieran, pero estamos hablando del arbitraje de la política y las presiones las va a haber siempre.

E: En las elecciones de 2021, ¿será más importante cuidar el dinero o la confrontación?

LC: Los dos tienen que encauzarse; si no se cuida el dinero, se descarrila la vía democrática; si no se cuida la confrontación y la confrontación desborda los cauces institucionales, también se desborda la vía democrática. Los esfuerzos en un ámbito no pueden implicar desatender el otro.

FOTO: CUARTOSCURO

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REFLEXIÓN

¿COMPLIANCE ELECTORAL? as acciones para verificar el cumplimiento de conductas con base en las leyes y la integridad han permeado diversas áreas; pero es, quizá, momento de incorporar el compliance al mundo electoral. Las relaciones clientelares y de corrupción nacen ahí: los donativos o apoyos a candidatos, agrupaciones y partidos a cambio de futuros contratos, prebendas u omisiones de quien gobierna.

El sistema electoral del país responde a procesos del poder intrincados, tardados y repletos de mecanismos legales que no siempre garantizan que los ciudadanos puedan ejercer sus derechos político-electorales ni mitigan del todo los riesgos de esquemas corruptores.

De manera paralela a los derechos políticos de votar y ser votado en las elecciones, la Constitución incluye los de afiliación y asociación política, que tienen la misma importancia para el funcionamiento democrático, pues permiten a los ciudadanos pertenecer a un partido político o, incluso, crear uno nuevo.

El INE está facultado para delinear los procedimientos de formación de nuevos partidos, proceso de múltiples asambleas constitutivas en las que se afilian los ciudadanos que desean ser parte del movimiento político. Para realizarlo, el INE tiene herramientas que le permiten cerciorarse de la legalidad y la validez del procedimiento, por ejemplo, mecanismos para garantizar que la voluntad de los afiliados sea libre; o bien, sistemas de fiscalización de recursos que posibilitan auditar a las organizaciones que pretenden formar un instituto político; es decir, conocer el origen y destino del dinero que se utiliza para financiar sus actividades.

Estos instrumentos legales contribuyen a materializar el derecho de asociarse y afiliarse de los ciudadanos, y a combatir la corrupción que aqueja a los ejercicios democráticos, fenómeno que suele darse en la inyección de dinero por parte de entes que buscan establecer su propia agenda y defender intereses propios.

Sin embargo, para que el ejercicio de estas facultades

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lectores@expansion.com.mx

–sobre todo, las de fiscalización– resulSALVADOR O. ten eficaces, deben apegarse estrictaNAVA GOMAR mente a los criterios y normas fijados de manera previa, pues, de lo contrario, si Doctor en Derecho, en ese afán de limpiar los procedimiensocio fundador de tos electorales se despliegan de forma Derecho, Política, desordenada o excesiva, se corre el riesgo Transparencia y de afectar, de manera desproporcionaAnticorrupción. da, los derechos básicos de participación @salvadoronava política de ciudadanos, costo demasiado alto si se tiene en cuenta que, justamente, se quiere eliminar la corrupción para maximizar los derechos.

Ello tiene que ver con una cuestión que la jerga jurídica llama “principio de certeza”. Dicho concepto no es más que la obligación de toda autoridad electoral de establecer las reglas del juego previo a que inicie, de tal forma que todos los involucrados sepan a qué atenerse; la única prohibición del juego es cambiar las reglas cuando este ya inició, pues se deja a los ciudadanos en la posibilidad de incumplir normas que no conocía.

Al respecto, ha causado polémica la decisión del Consejo General del INE de negar el registro como partidos políticos a organizaciones ciudadanas a partir de supuestas irregularidades en las aportaciones monetarias que recibieron; tal parece que los límites a dichas aportaciones y la forma de identificar su origen no corresponden con las normas prefijadas y el alcance de las atribuciones legales. En ese contexto, es válido preguntarse si el INE actuó conforme a derecho al negar el registro a México Libre a partir de criterios contables no fijados con antelación y con base en presunciones en materia de fiscalización que no quedan del todo claros a la ciudadanía, pues las huellas que toda transferencia electrónica deja hacen posible su rastreo y, según los afectados, ofrecieron datos para ello.

Deben evitarse los donativos anónimos y en efectivo, como aquellos de los videos en los que aparece Pío López Obrador, y no penalizar los intentos de formalizar en el sistema bancario las aportaciones políticas.

Quizá es hora de un compliance electoral.

@ExpansionMX

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#SiempreContigo. Siete de cada 10 usuarios de Banco Azteca tienen su primera experiencia bancaria en esta institución.

BANCO AZTECA, EL BANCO QUE NO SE DETIENE Es el negocio más grande de Grupo Salinas y este año cumple la mayoría de edad. Uno de cada tres mexicanos utiliza los servicios de Banco Azteca: 34 millones de usuarios y contando #SiempreContigo

FOTO: CORTESÍA

B

anco Azteca es el único banco mexicano con presencia internacional —tiene más de 7,000 puntos de contacto en Perú, Panamá, Guatemala y Honduras—. Su expansión se apuntala desde México, país en el que otorga seis de cada 10 créditos personales que existen en el país, además de custodiar los ahorros de millones de mexicanos.

El hecho de que hoy ya cuente con más de 10 millones de usuarios en su aplicación (App) o que sea la institución número uno en envíos de dinero (incluso es el primer banco que permite recibir dinero del extranjero desde su App) nos hace poner en perspectiva su arranque: en 2002 surgió con 800 sucursales, que abrió simultáneamente. Es decir, hoy es una mezcla estratégica en lo presencial, con más de 1,800 sucursales y en lo digital, con al menos una decena de millones de usuarios gestionando créditos y pagos las 24 horas del día desde su dispositivo móvil.

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BANCO AZTECA ES...

El banco No. 1 en puntos de contacto Perteneciente a Grupo Salinas, el banco explicó, desde sus orígenes, su vocación: atender a sectores de la población que se encontraban desatendidos por la banca tradicional, haciendo accesibles los servicios financieros con productos fáciles de entender y gestionar, con montos muy manejables, acordes a la capacidad de pago.

Cumplió con su palabra, al pie de la letra: 18 años después atiende a 34 millones de usuarios, bajo una filosofía de operaciones que define como el fomento de una “prosperidad incluyente para todos en México”, que se logra llevando servicios financieros a quienes no tenían acceso a ellos — para siete de cada 10 de sus clientes, representa su primera experiencia bancaria—.

Pero también lo hace rompiendo atavismos del sector tradicional bancario: hasta antes de su operación, los reguladores y algunos competidores consideraban que las familias mexicanas de menores ingresos no tenían la capacidad y el compromiso para cumplir con sus obligaciones financieras. Banco Azteca no sólo desmintió ese hecho, sino que demostró que están entre los que más ahorran y pagan puntualmente sus créditos.

Esto ha permitido que Banco Azteca sea la institución mediante la cual millones de mexicanos y mexicanas han logrado concretar sus sueños, lo que lo coloca entre los bancos con mayor reconocimiento y lealtad por parte de sus usuarios.

Fiel a su misión, hoy Banco Azteca tiene la red de sucursales más grande del país y está en más municipios que ningún otro banco: 793 localidades.

En casi 200 de ellas, es el único banco presente. No obstante, su poderoso brazo presencial no eclipsa el desarrollo tecnológico del negocio.

(+4,450) (+1,800) Sucursales

El banco que está en más municipios

(+790) 6 Otorga

de cada 10 créditos personales en México Banco

#1

en portabilidad de Nómina

Inclusión financiera digital

Hoy ya no solo se habla de inclusión financiera, sino de inclusión financiera digital. Y en este rubro, Banco Azteca también lleva la delantera en su mercado. Hace casi 20 años, fue pionero en la utilización de la huella digital para garantizar la identidad de sus clientes y proteger su dinero. Esos controles biométricos son ahora el estándar que deben cumplir todos los bancos que participan en el sistema financiero.

Con una fuerza estratégica en sus servicios en línea, hace un par de años la institución contaba con 400,000 clientes de su banca digital.

Al corte de septiembre de este año, son más de 10 millones de clientes que han bajado la app de Banco Azteca para hacer todo tipo de transacciones desde su celular que, por cierto, es la App bancaria mejor calificada por los usuarios en México (según datos de Google Play Console y Sensor Tower, 2020).

En los últimos meses el número de transacciones por la app creció 40%, mientras que cuatro de cada 10 créditos personales se otorgan ya a través de la app. En 2020, Banco Azteca espera más de 1,600 millones de transacciones en este canal.

De 49 bancos que operan en el país, Banco Azteca es uno de los cinco principales y se mantiene con capital 100% mexicano. Estos 18 años su presencia ha sido disruptiva en el sistema financiero mexicano, propiciando la bancarización y la inclusión financiera en sectores por los que muy pocos apostaban. Banco Azteca, el banco de muchos, continúa su ruta de evolución para convertirse cada vez más en el banco de todos los mexicanos.

Banco Azteca es una de las marcas más valiosas de América Latina (BRANDZ TOP 50, 2020). Está en las 500 empresas más importantes de México, de Expansión: Grupo Salinas, lugar 30 y Banco Azteca, lugar 72.

Busca @BancoAzteca en TW, Ln e IG #SiempreContigo

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NEGOCIO

LA NUEVA PARADOJA DE LOS ELÉCTRICOS

La importación libre de aranceles para los autos eléctricos impulsará su venta en el país, pero los fabricantes prevén que esto solo beneficiará a los países con los que México no tiene acuerdos comerciales.

POR: Ivet Rodríguez

ILUSTRACIÓN: EDUARDO RAMÓN TREJO

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a publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF) sorprendió a las armadoras en el país. El 3 de septiembre entraba en vigor el decreto que elimina los impuestos para la importación de vehículos eléctricos nuevos. Aunque en una primera lectura la noticia parece positiva –en tanto que los modelos provenientes de países con los que México no tiene tratado de libre comercio podrán entrar al país sin el pago de arancel de 20%, reduciendo su precio al consumidor–, distintos fabricantes advierten que esta medida favorecerá la importación más que la producción local.

“La modificación va a beneficiar a los vehículos que provienen de países como China e India, porque

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NEGOCIO

El pulso de los vehículos eléctricos Enero-agosto

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23

los fabricados en Alemania, Estados Unidos o Japón, por ejemplo, ya podían entrar sin pagar arancel”, dice Guillermo Rosales, director general adjunto de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores.

Hace seis años, Nissan abrió la puerta a la movilidad eléctrica en México con la llegada de su modelo Leaf. Hoy, la oferta asciende a 14 vehículos eléctricos de nueve marcas diferentes. Las armadoras insisten en que la adopción se ha limitado debido a la falta de incentivos que reduzcan su precio, como la exención del impuesto al valor agregado (IVA) o bonos. Pero la visión del gobierno es otra.

El decreto por el que se modifica la tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación afirma que los aranceles pueden “desalentar el comercio y retrasar un consumo amplio de este tipo de vehículos”. Por ello, y para facilitar el acceso a las tecnologías limpias, la Secretaría de Economía y la de Hacienda quitaron los aranceles por un periodo de poco más de cuatro años.

Ford es el único fabricante que ha reconvertido una planta en México para producir un modelo eléctrico, el Mach E, un crossover inspirado en el Mustang, que comenzará a exportar a Estados Unidos a finales de año. La mexicana Zacua anunció hace tres años el inicio de la producción de eléctricos en Puebla, pero su comercialización no ha tenido éxito.

“Considerando que la producción nacional de vehículos eléctricos aún es incipiente en el país, esta eliminación temporal de los impuestos puede contribuir a que la industria nacional observe las preferencias de los consumidores sin distorsiones en el mercado y así, posteriormente, encaminar

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2019

Ventas en México de modelos eléctricos.

Número de unidades

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Bolt EV

0 1 E J4

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0 E Sei 1

22

0 E Sei 2

22 4

0 E Sei 4

Leaf

Twizy

Nissan

Renault

Participación de mercado por marca Cifras en porcentaje

Audi

17.70

BMW

27.11

Chevrolet

8

JAC

29.33

16

1.78

FUENTE: INEGI.

20%

de arancel debían pagar los autos eléctricos nuevos de importación de países sin tratado comercial, como China.

una industria nacional de este tipo de automóviles”, señala el decreto publicado en el DOF. Los fabricantes están escépticos respecto de que eliminar los aranceles estimule las ventas. “La AMIA (Asociación Mexicana de la Industria Automotriz) tiene muchísimos años trabajando en un programa de incentivos que ayude a las empresas que están aquí, que ya han invertido y que tienen red de distribuidores, a posicionar estas nuevas tecnologías”, dice Luis Lozano, presidente de Toyota Motor de México, marca pionera en el mercado de híbridos a baterías.

FÁBRICA DE ELÉCTRICOS

VETERANA. Con el modelo Leaf, Nissan fue la primera en traer a México un auto eléctrico.

En materia automotriz, China no es un competidor menor. En 2017, lanzó un plan de desarrollo, cuyo objetivo es hacer del país una potencia automotriz en 2027 y en el que destaca la producción de vehículos eléctricos y autónomos. “¿Hoy, dónde está la mayor inversión en baterías en el mundo? En China. ¿Dónde hay más marcas de vehículos eléctricos en el mundo? En China”, dice

Gerardo San Román, presidente de la consultora Jato Dynamics.

El mercado chino consumió 1.2 millones de autos eléctricos en 2019 –el doble que en Europa y casi cuatro veces más que Estados Unidos, según datos de la consultora McKinsey– y aunque la mayor parte de la producción se vende internamente, las armadoras del país asiático han comenzado también a exportar.

En México, la marca china JAC se convirtió, en menos de seis meses, en la que más modelos eléctricos oferta y distribuye aquí. Entre enero y agosto, se vendieron 225 unidades eléctricas, de seis marcas diferentes.

Y la asiática, comercializada en México por Giant Motors Latinoamérica, empresa con capital de la familia Slim, ya obtuvo el 30% del mercado, según datos del INEGI. Aunque los eléctricos aún representan un número pequeño frente a 586,410 modelos a gasolina comercializados en el periodo. En el mundo, según las proyecciones del Boston Consulting Group, representarán una tercera parte de las ventas globales en 2025 y en 2050 serán la mitad.

BASURA TECNOLÓGICA

Algunos fabricantes temen que el decreto favorezca la llegada de modelos importados sin compromiso de inversión por parte de las empresas. “Alguna marca que ni siquiera esté en México podrá traerlos sin necesidad de

FOTOS: CORTESÍA. GRÁFICO: OLDEMAR GONZÁLEZ

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Para recuperar esos empleos una vez crisis sanitaria termine, será que que hayalauna planta, una filial necesaria mayor participación guo una red deuna distribuidores insbernamental.

Las personas necesitarán talada”, dice Rosales.

“Queremos “sistemas de laessalud y de segarantías adelaprotección inversión que guridad social más robustos”, tamos haciendo.

Nos preocupadice Stiglitz, quien considera que este era el momento que nosotros estamos establecipara invertir cienciasale y no en planes que dos aquí y, deen repente, uno laceran futuro del planeta. de estoseldecretos que abre la En abril, por ejemplo,despoco después puerta a una competencia del en losde precios leal”,desplome añade Lozano, Toyota.del crudo, el gobierno Trumpadvierte ordenódel un programa Rosalesde también de apoyo paraellas firmas petroleras y que riesgo de que país se inunde desincentiva la producción de “basura tecnológica”, ya quede energías renovables.“Esta una crisis el decreto tambiénes reduce el im- que no podemos desperdiciar. puesto –de 50 a 15%– aPodríamos la impor- utilizar el dinero para ayudarusados. a la economía tación de eléctricos “Sin estadounidense a volverse máspara verde, la publicación de reglas su más amable, y no estamos eso. Estamos importación, comohaciendo la antigüedad, se abre la puerta a autos

5.2% es la caída estimada por el Banco Mundial para el PIB global en 2020.

En Latinoamérica prevé una baja de 7.2% y de 7.5% en México.

HITO. Nissan llegó en septiembre a las 500,000 unidades fabricadas de Leaf, el primer auto eléctrico para mercado masivo.

empeorando todos los problemas”, afirma Stiglitz, al tiempo quepróximos reconoceaque camque estén terminar biar el sistema político la vida útil deessuimposible, batería”. pero invita a los jóvenes a pelear crear una Mientras quepor las empresas nueva sociedad y firmar un “nuevo contrachinas ya trabajan en capitalito social”. “Ellos pueden, de hecho, crear zar este beneficio arancelario, una economía con nuevos y elevados esotras, como la japonesa Nissan tándares dey calidad de vida para todos y la francesa Peugeot, siguen compartir la prosperidad.

Pero esto no paesperando a que prosperen los sará sin unincentivos cambio político radical”. que la AMIA ha cabilEs por ello quecon confía en que los electodeado las dos últimas admires de Estados Unidos no permitirán una nistraciones.

“Esto cambiaría el reelección de Donald Trump en noviemjuego porque ayudaría a redubre. “El último presidente republicano nos cir el sobrecosto de las baterías. legó la crisis de la burbuja del sistema fiNosotros tenemos preparado nanciero. Este presidente republicano nos el SUV 2008 eléctrico y apenas dejará la crisis del COVID-19.

Ojalá los haya algo interesante enque incenestadounidenses otro tivos lorecuerden traeremos”,que dicehay Gerardo camino”, concluye el economista.

Carmona, director de Mercadotecnia de Peugeot México.

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PM PM

NEGOCIO

CRECIMIENTO. Kavak

comenzó su expansión por Sudamérica, con Argentina como primer mercado.

LA RUTA DE KAVAK HACIA LOS 1,000 MDD

Tras alcanzar la valuación que lo convierte en “unicornio”, la plataforma mexicana de compraventa de autos ya prepara su expansión internacional.

POR: Ivet Rodríguez

l año 2020 marcará un antes y un después en el kilometraje de Kavak. La empresa de compraventa de autos fundada por Carlos García Ottati, Roger Laughlin y Loreanne García Ottati a finales de 2016, después de una mala experiencia del primero al tratar de vender su vehículo, llega a su cuarto aniversario tras levantar en septiembre su tercera ronda de financiamiento, con lo que suma más de 400 millones de dólares de capital respaldado por inversionistas como Softbank, Greenoaks, DST Global, Kaszek Ventures, QED Investors y General Atlantic, entre otros.

Con esto, aseguran la empresa y sus inversionistas, alcanzó una valuación de 1,100 millones de dólares, entrando al selecto

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grupo de las empresas “unicornio”, aquellas que consiguen un valor superior a 1,000 millones de dólares en su etapa inicial.

Tras alcanzar este hito, la pregunta de qué sigue ahora para la compañía empezó a surgir entre los inversionistas. “Estamos listos para expandirnos fuera de México”, responde García Ottati, CEO de la firma.

Kavak implementó un modelo digital basado en la adquisición de coches a particulares, que reacondiciona en sucursales propias y ofrece para su venta al público, con garantía, servicio de financiamiento y posventa. Tiene un centro de tecnología donde laboran unas 200 personas, entre ingenieros en sistemas y expertos en ciencia de datos, enfocados en desarrollar algoritmos que le permitan ser más certera a la hora de

LA DEMANDA DE SEMINUEVOS, DE AQUÍ A FINAL DE AÑO, SERÁ MAYOR A LA QUE HUBIÉSEMOS TENIDO SIN COVID-19.

Carlos García Ottati, cofundador y CEO de Kavak.

fijar los precios de los vehículos, de hacer la calificación crediticia y las recomendaciones de modelos a los clientes.

La empresa, que tiene más de 700 empleados, decenas de sucursales y dos centros de reacondicionamiento, utilizará el dinero de la última ronda en su expansión hacia Sudamérica.

Empezará por Argentina, donde anunció una fusión con la local Checkars, fundada en 2018 y que en su primer año de operaciones alcanzó una facturación de ocho mdd y 1,500 transacciones.

En los próximos 18 meses, Kavak invertirá 10 mdd para hacer rebranding en los puntos de venta de Checkars, mejorar la infraestructura, duplicar el catálogo y construir un centro de tecnología similar al que tiene en México. También buscará llegar a Brasil, el mayor mercado de autos seminuevos de la región.

Estos movimientos se dan en medio de la recuperación que vive el sector tras el golpe por la pandemia de coronavirus.“Prevemos que la demanda de seminuevos, de aquí a final de año, será mayor a la que hubiésemos tenido sin covid-19. Quienes antes utilizaban el transporte público ahora están buscando un auto, y los seminuevos se han posicionado como una buena opción”, dice García Ottati.

FOTO: EDGARD GARRIDO / REUTERS

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EL SUMINISTRO CONFIABLE ES EL OBJETIVO DE IBERDROLA EN MÉXICO Desde hace dos décadas, la compañía ha trabajado para contribuir al desarrollo energético, eficiente, competitivo y sostenible del país, cubriendo las crecientes necesidades de los usuarios.

FOTO: CORTESÍA

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n años recientes se ha incrementado la oferta de empresas privadas que generan, abastecen y comercializan electricidad para el sector industrial en México.

Todas ofrecen diferentes soluciones destinadas a optimizar los costos, bajo diversos esquemas de contratación.

Elegir un proveedor ideal para un servicio tan importante es una tarea compleja. Contar con generación eléctrica limpia y sustentable es decisivo pero, adicionalmente se requiere analizar aspectos como atención personalizada y una gestión del suministro eficaz, para que el sector obtenga los mejores beneficios.

Por ello, un factor determinante, a mediano y largo plazo, es contar con un modelo energético que sea confiable, eficiente y capaz de cubrir las necesidades futuras, a través de fuentes cada vez más respetuosas con el medio ambiente. Las compañías deben seleccionar un proveedor que entienda todos estos desafíos y sea capaz de ofrecer la solución que mejor se adapte a su estrategia de negocio.

Como explica Alejandro Arias, gerente del área de Soporte, Análisis y Planificación en el departamento Comercial de Iberdrola México, también es fundamental tomar en consideración la flexibilidad del servicio, que se ha convertido en una de las principales características que sus clientes destacan.

“Nuestra oferta de valor se resume en producir energía limpia y sustentable a precios competitivos, de la mano de una atención personalizada y la facultad de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Tenemos la capacidad de atender desde empresas hoteleras, cuya necesidad de energía es estacional, hasta fábricas de manufactura que operan con mayor potencia las 24 horas del día”, afirmó Arias.

De esta manera, Iberdrola brinda suministro a más de 2,500 clientes de diferentes industrias en todo el país y representa al 40% de los usuarios calificados registrados en el Mercado Eléctrico

75% del territorio nacional es apto para desarrollar proyectos solarfotovoltaicos.

La infraestructura de Iberdrola México genera aproximadamente el 15% de la energía total que se consume en el país.

Mayorista (MEM). Igualmente, la compañía, cuenta con certificados que avalan su eficiencia ambiental en la reducción de emisiones contaminantes para la mayoría de sus plantas.

Su capacidad instalada es de más de 10 GW, con presencia en 13 estados del país, a través de: 16 centrales de ciclo combinado y cogeneraciones, 588 MW en seis parques eólicos y 270 MW en dos parques fotovoltaicos.

Adicionalmente, Vicente Aparicio, director comercial de Iberdrola México, explicó que el área de responsabilidad social es de suma importancia para la compañía, por lo que compaginan su actividad energética con su dividendo social.

“Pensamos que las empresas y personas que están alrededor de nosotros se tienen que ver beneficiadas de nuestra actividad, no sólo los clientes que son nuestro foco. Por eso, establecemos acciones en las comunidades en las que estamos presentes”, aseguró el directivo.

Como resultado, a través de la Fundación Iberdrola México han favorecido a más de 200,000 mexicanos con proyectos de construcción y mejora de infraestructura educativa y vial, arte y cultura, así como biodiversidad y suministro de electricidad. Ejemplo de ello es el programa Luces de Esperanza, que lleva energía solar a zonas rurales aisladas sin acceso a la red.

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EN MANOS DE SUSANA PALAZUELOS La cocina es arte convertida en hospitalidad. Ella, una de sus mejores exponentes en México.

POR: Eladio González

usana Palazuelos se acerca a tu mesa, se asegura de que estés disfrutando de la gastronomía, del evento, de Acapulco… sobre todo, de que tengas ganas de repetir la experiencia. Eso mismo hace con el resto de los invitados, así sean 100 o 200 mesas diarias. Antes de eso, ha checado cada detalle; cada ingrediente que compraron para el banquete; cómo llegó la mercancía; y el menú que van a degustar, en el que no debe faltar un toque de hierba santa –algo que muchos ya olvidaron que existe o nunca conocieron–. También supervisa que entre las 200 o 300 personas que estarán a cargo del servicio ese día, todas sepan exactamente lo que deben hacer. “La clave de la hostelería es la pasión por lo que haces.

Tienes que estar involucrada”, dice.

Para esta chef mexicana, las raíces de la cultura y la gastronomía del país son importantes. Por eso, apoya a quienes ponen los mejores ingredientes sobre la mesa. Compra el pescado directamente a los pescadores y al nevero artesanal que vende en la playa, que es de su total confianza. Trae al churrero que estará trabajando hasta la madrugada, e introduce el chilate, una bebida de la Costa Chica elaborada a base de cacao tostado, y mezcales de la sierra, para darlos a conocer.

Lleva 47 años en el negocio y reproduce su receta de éxito al milímetro. No en vano han pasado por su mesa personalidades como la reina Isabel II de Inglaterra o el exprimer ministro británico Tony Blair.

También ha organizado banquetes para seis presidentes mexicanos y, durante 18 años, le ha puesto paladar al Tianguis Turístico de México.

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Su cocina y las bodas en la playa –que ella inventó– atraen a muchos visitantes a su Acapulco natal. Al icónico hotel Princess, en Playa Diamante, anualmente llegan unas 5,000 personas para asistir a alguno de los eventos que traen su sello personal. “Hay muy pocos agentes de viajes que hagan eso”, reconoce la empresaria. De eso, también se benefician las aerolíneas, las carreteras, los comercios, el destino en general, que ve llegar a más de 50,000 personas que buscan esas experiencias año con año, gracias a ella. Ese es el poder de la gastronomía y la hostelería que quiere impulsar. Por eso, es embajadora de su estado y del país en el extranjero desde hace muchos años.

Su marca personal, Susana Palazuelos, es reconocida desde Italia hasta Japón.

Asegura que “la gastronomía mexicana agrada a todos los paladares del mundo y eso es un motivo para promocionarla”.

Y lo mismo piensa de su ciudad. Todavía recuerda cuando, estando en Nueva York, preguntó qué presupuesto tenían para promocionar Acapulco a unos funcionarios de la Secretaría de Turismo. La respuesta fue: “Un dólar”. Todo se lo había llevado Cancún. Así que no ha dudado en ser ella misma quien invitara a periodistas internacionales a conocer este enclave de

MADRE Y SOCIA.

La empresaria y directora de Banquetes Palazuelos, y su hijo Eduardo, propietario de los restaurantes Mar del Zur, Mario Canario, Zibu y Yintony Bar.

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lo que tenemos y darlo a conocer. Ahora que todo lo demás está organizado con mi hijo, tengo más tiempo de poder salir al extranjero y acercarles la cocina mexicana, los banquetes y los lugares mágicos que tenemos”, responde.

LA GASTRONOMÍA MEXICANA AGRADA A TODOS LOS PALADARES DEL MUNDO Y ESO ES UN MOTIVO PARA PROMOCIONARLA.

A LA MESA CON EDUARDO PALAZUELOS

Susana Palazuelos, directora de Banquetes Palazuelos.

la costa guerrerense y cuestionarlos sobre la mala prensa que ha tenido durante mucho tiempo. “El nombre de Acapulco vende. Por eso, en cualquier parte del mundo, esas noticias se sacaban de contexto. Algunas cosas sucedían a una hora y media de la ciudad”, explica.

Pero, además de Acapulco, su labor se enfoca en lo que sucede sobre los fogones.

Durante años, ha compartido sus recetas semanalmente a través de una conocida revista. También ha estado en la televisión argentina, grabando para Gourmet Channel. Además, ha escrito seis libros de cocina y participado en más de 50 festivales nacionales e internacionales de cocina. A lo largo de su trayectoria, ha obtenido un gran número de reconocimientos, entre los que destacan: el premio a la Excelencia Gastronómica de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), de Madrid; y el de Embajadora de la Cultura Gastronómica como Patrimonio de la Humanidad, ante la UNESCO. “¿Habrá que reinventarse con la pandemia?”, le pregunto. “Hay que seguir echándole ganas, atrayendo gente de todas partes y hacer que vuelvan. Quiero ir a Dallas y a Houston, a hacer promociones allá, ya que tenemos vuelo directo.

El tema no es reinventarse, sino agarrar

FOTO: VIANEY SANDOVAL

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La marca Susana Palazuelos atrae a más de

50,000 visitantes al año a Acapulco.

A esa misma pregunta, el empresario responde que, al inicio, la pandemia le produjo mucha ansiedad. Sus restaurantes Mar del Zur, Mario Canario, Yintony Bar y el multipremiado Zibu, permanecieron cerrados entre marzo y julio. Desde entonces, solo ha podido abrir con aforo reducido del 30%. Sin embargo, al darse cuenta de que Acapulco estaba teniendo un segundo aire, ya que la gente que antes iba una o dos veces al año, ahora se estaba quedando ahí por dos o tres meses, se dijo a sí mismo: “Se acabó, vamos a ver cómo podemos salir fortalecidos”.

Y así lo hizo.

Hace poco más de una década, recibía de manos del entonces presidente mexicano, Felipe Calderón, el premio a la innovación restaurantera. Por entonces, su industria aún no había dado el salto digital que ha impulsado la actual contingencia sanitaria. “He tenido que aprender a reestructurar mis empresas desde un punto de vista tecnológico: poner en orden mis dominios, comunicarme en redes sociales y estructurar mis reportes”, explica.

Así fue como se alió con una empresa de delivery, que se llama Run-Run, y abrió una dark kitchen en Monterrey, el Oyamel.

El chef explica que la pandemia ha redefinido el concepto de restaurantes de lujo, que ahora radica en tener los espacios correctos, terraza al aire libre, y que la gente no tenga contacto con los demás. Por eso, recientemente abrió Beach Club Casa del Mar, que solo acepta cuatro reservas de un máximo de 10 personas cada una, para ofrecer privacidad, música, champaña y una excelente comida que forma parte del menú. “Ha sido una reestructura increíble, llevamos cuatro meses y los resultados son muy satisfactorios”, reconoce.

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NEGOCIO

MEXICANAS EN EL

MUNDO

SISTEMA.BIO

DESECHOS QUE REDUCEN COSTOS Sistema.bio aprovecha las heces de los animales para generar gas y fertilizante y ayudar a granjas y comunidades rurales.

POR: Gustavo Stok

asta las heces de animales pueden convertirse en la base de un buen negocio con impacto social y ambiental. Eso está demostrando Sistema.bio, una empresa que comercializa e instala biodigestores que producen biogás y fertilizante orgánico a partir de los desechos de vacas y cerdos en las granjas.

Estos reactores herméticos fermentan el estiércol mezclado con agua para generar un biogás rico en metano y un fertilizante orgánico que permite a los pequeños productores reducir el uso de pesticidas químicos.

Con esas ventajas, los biodigestores de Sistema.bio empiezan a ganar terreno en

H

CRECIMIENTO. La firma

Sudamérica. “Hoy todavía no representa una porción importante de nuestro negocio, pero es un mercado en el que hay muchas oportunidades dado que los pequeños establecimientos lecheros, por ejemplo, están cada vez más enfocados en reducir costos de producción y el biogás los puede ayudar”, dice Camilo Pagés, cofundador de Sistema.bio.

Pablo Roa, un productor de ganado bovino y porcino que trabaja un rancho de 20 hectáreas en el departamento de Cundinamarca, en Colombia, instaló dos biodigestores. La reducción en los costos de energía permitió amortiguar la inversión en un año. “Además de que pudimos encontrar una solución

quiere avanzar en el mercado sudamericano, donde ya ha instalado sus biodigestores en granjas de Colombia, Perú y Uruguay.

ambiental a la gran cantidad de heces de origen animal, empezamos a usar calefacción para el mantenimiento de los lechones más pequeños y las cunas en las zonas reproductivas, lo que permite mejorar la eficiencia”, dice.

Luego de desembarcar hace tres años en Sudamérica con la apertura de una oficina en Colombia, la empresa también ha instalado biodigestores en Perú y Uruguay, donde la compañía tiene un proyecto estatal para la instalación de 17 biodigestores en el departamento de San José. “Los beneficios obtenidos al momento han sido mejores que los esperados en materia de producción y uso del biogás”, explica Guillermo Espinosa, director de Netum, una firma aliada de Sistema.

MERCADOS. El 85%

de la facturación de Sistema.bio se genera fuera de México, especialmente, en India y en la región del este de África.

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bio en Uruguay que adapta la tecnología a las demandas específicas del país. “Uno de los productores ha sustituido la totalidad del supergás, dentro de su actividad productiva, por el biogás surgido de los biodigestores, lo que le permite un ahorro en el consumo que utilizaba para producir el queso”.

Con esos proyectos, Sudamérica empieza a tomar mayor protagonismo dentro de los planes de crecimiento de Sistema. bio. Hasta ahora, si bien cerca de 85% de los ingresos proviene de mercados externos a México, la mayor parte procede de India y del este de África. Con la instalación de casi 12,000 biodigestores en todo el mundo, ya fueron tratados más de 10 millones de toneladas de desechos de ganado. Eso permitió mitigar unas 162,000 toneladas de dióxido de carbono, el equivalente a haber salvado unos 2.5 millones de árboles por año.

La apuesta ahora es acelerar la marcha en Sudamérica.

“Estamos bien parados, en el momento indicado y con el producto adecuado dado que, además de la reducción de costos, el tema medioambiental es cada vez más importante”, dice Pagés. “Si bien en Sudamérica, al igual de lo que sucede en México, aún no es tan usada la biodigestión a pequeña escala, como en India o Kenia, el reto pasará por desarrollar, en los próximos años, un mercado que tiene altas posibilidades de expansión”.

FOTOS: CORTESÍA

9/29/20 9:18 PM

EL SECTOR FINANCIERO COMO PROMOTOR DEL DESARROLLO DEL PAÍS Silvia Lavalle fue elegida presidenta del Consejo de Administración de Libertad Soluciones de Vida a finales de 2019, para apoyar en la institucionalización y el fortalecimiento de la organización.

Su impulso.

La lealtad, la verdad y el trabajo son valores que rigen a Silvia Lavalle.

FOTO: CORTESÍA

M

ediante objetivos claros, Silvia Lavalle quiere continuar con su vocación de construir elementos que permitan el desarrollo del sector financiero, en pro de mayores beneficios a la sociedad.

Su trayectoria profesional le ha permitido llegar al lugar en el que se encuentra actualmente y tener bases sólidas para cumplir con sus metas a corto y mediano plazo.

Los valores y las perspectivas que guiaron su actuar en el servicio público se mantienen y, sin lugar a dudas, potencian su desempeño en el ámbito privado. Después de 18 años de trabajo, decidió emprender en la empresa consultora Atik Capital, junto con Guillermo Babatz. Como cofundadora de Atik Capital –Atik significa transparente en náhuatl– Silvia Lavalle asesora a entidades financieras (Bancos, Sofipos, Fintechs, entre otras) en temas estratégicos, financieros, operativos y tecnológicos; gracias a su amplia experiencia en el sector.

La presidenta actual del Consejo de Administración de Libertad Soluciones de Vida es Contadora

Pública del ITAM y Maestra en Finanzas por el Tec de Monterrey; no obstante, reconoce que el hecho clave que definió su vocación fue su ingreso, desde muy joven, a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). En sus propias palabras describe: “así aprendí qué es el sector financiero”.

Cabe resaltar que, como parte de la CNBV, se integró a la que fue un área recién creada (Supervisión de Filiales del Exterior) y contribuyó en la revisión del resto de las entidades bancarias. Además, participó activamente en la creación de mecanismos de supervisión a las Entidades Financieras.

LIBERTAD SOLUCIONES DE VIDA CUMPLE 60 AÑOS DE PRESENCIA EN EL MERCADO. ES UNA ORGANIZACIÓN CONFIABLE QUE OFRECE SOLUCIONES FINANCIERAS COMPETITIVAS.

Entre el año 2007 y 2012, el presidente de la CNBV era Guillermo Babatz, misma época en la que Silvia participó activamente en el fortalecimiento, de la supervisión y regulación de la comisión.

Ante la crisis financiera internacional de 2008, la CNBV tuvo un papel fundamental al implementar los tres pilares del acuerdo Basilea III, específicamente en el principio de Gobierno Corporativo. Posteriormente, su labor consistió en la aplicación de los mismos en el Sistema Financiero Mexicano (SFM).

Gracias a la vasta experiencia en el medio, Lavalle preside el Consejo de Administración de Libertad Soluciones de Vida, una organización que ofrece servicios financieros personales altamente competitivos y accesibles para sus clientes.

En conjunto, tanto la institución con 60 años de presencia en el mercado como su presidenta confían en la gente y en que, al ofrecerles soluciones financieras en diversos rubros como crédito, inversión y ahorro también están aportando al desarrollo económico de todo el país.

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VALOR

LAS OTRAS REDES DEL MERCADO

Las plataformas de trading social permiten a los inversionistas interactuar entre sí, y replicar las operaciones de expertos; pero su uso no está exento de riesgos.

POR: Rosalía Lara

ILUSTRACIONES: DIANA MENÉNDEZ

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esde hace unos años, en el sector bursátil emergió una ola de nuevas plataformas tecnológicas, cada día más amigables y fáciles de utilizar, para realizar compra y venta de valores en el mercado. Estas plataformas han ayudado a democratizar el acceso a los mercados, al que, hasta hace unos años, solo era posible entrar a través de contratar brókers especializados y con fuertes montos de inversión.

La principal barrera era la estructura de costos, según explica Javier Martínez, director de GBM Digital.

“Antes, tenían un asesor, que tenía ciertas condiciones que le permiten atender a un número limitado de personas. Ahora, la tecnología nos permite escalar y

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VALOR

VENTAJAS

podemos tener a millones de personas ‘conectadas’, sin costos adicionales por persona y eso permite tener un monto de apertura y comisiones muy accesibles”. Abrir una cuenta patrimonial requería, por ejemplo, alrededor de un millón de pesos, y ahora hay plataformas, como la de GBM, en la que es posible hacerlo con 1,000 pesos.

La tecnología también ha dado vida a las plataformas de trading social, que permiten a los inversionistas interactuar entre sí, similar a una red social convencional, y replicar las operaciones de expertos en los mercados financieros.

Además, hace posible que aquellos que quieran invertir, pero que no tengan la experiencia ni el conocimiento adecuados, puedan ‘copiar’ los movimientos que hacen los expertos.

“Para alguien que es nuevo en el mercado, tener otras personas –no importa de qué país– con quien hablar, te hace sentir mejor, es mucho más fácil. No estás solo a la hora de aprender a operar en el mercado. El hecho de que estés en una red social donde puedas intercambiar puntos de vista te ayuda a aprender”, comenta Tali Salomon, directora general de eToro, plataforma global de inversiones, para Iberia y Latinoamérica.

El trading social se caracteriza por el flujo de información que existe entre los usuarios, así como por la transparencia de la información. En la plataforma de eToro, por ejemplo, es posible ver la cartera y los resultados obtenidos por los inversionistas expertos o profesionales, a quienes eToro les retribuye una comisión por cada inversionista (no profesional) que ‘los siga’.

Pero como en todo instrumento, nada es seguro y uno de los mayores riesgos que se

corren al momento de invertir es dejarse llevar y entrar a instrumentos que no se conozcan realmente. Es el caso de los CFD (contrato por diferencia), “que son instrumentos sintéticos que simulan las acciones, y tienen riesgos subyacentes”, señala Martínez.

Los CFD permiten realizar operaciones sobre los movimientos de los precios sin poseer las acciones, y el mayor riesgo que tienen es que están apalancados, esto es, que al operar con más dinero del que realmente se tiene, las ganancias se pueden multiplicar, pero también las pérdidas, por ello, la información es la mejor arma.

“Los riesgos existen, no hay nada qué hacer con ellos, sino educar a las personas para que su exposición al riesgo sea la adecuada: invertir el dinero que estás dispuesto a perder”, comenta Salomon.

Otra forma de disminuir el riesgo es diversificando el portafolio. Las plataformas de inversión permiten acceder a una infinidad de activos, desde acciones y ETF (fondos de inversión cotizados, por sus siglas en inglés), commodities, como petróleo y oro, y criptomonedas.

Incluso, por ejemplo, en eToro, los analistas arman portafolios, que llaman ‘Copy Portafolios’, que son carteras que dan exposición a varias empresas de un sector en particular.

“El diversificar el portafolio, no solo en instrumentos, sino también en personas que tienen distintas estrategias

FÁCIL Y RÁPIDO. Las plataformas de trading permiten a los usuarios conocer la situación del mercado y la evolución de su portafolio en tiempo real, desde cualquier dispositivo.

TRANSPARENCIA.

APRENDIZAJE. No

DIVERSIFICACIÓN.

importa si eres nuevo, la interacción que se realiza con el trading social siempre aporta conocimiento al momento de operar.

La oferta de activos de estas plataformas te permite invertir en acciones, ETF, commodities, criptomonedas, etcétera.

BARATO. Existen

COPIAR. El trading

diferentes plataformas con variados montos de apertura, pero incluso las hay desde 100 pesos.

social te permite replicar las carteras de inversionistas expertos y profesionales.

Todos los que integran la comunidad de inversionistas tienen acceso a la información. Desde la composición de las carteras hasta los rendimientos ganados.

DESVENTAJAS SUPERVISIÓN.

DESCONOCIMIENTO.

Muchas plataformas (como eToro) se encuentran reguladas por organismos fuera de México.

Cometer el error de invertir en activos poco conocidos, solo porque así lo hace el inversionista experto al que se sigue.

NADA ES SEGURO. En el mercado una de las cosas que siempre se deben tomar en cuenta es que, a mayor ganancia, mayor riesgo.

de inversión a la mía, y diferentes conocimientos y puntos de vista del mercado financiero enriquece mi portafolio, disminuye riesgos y aumenta el rendimiento”, afirma Salomon.

Las plataformas de inversión son una opción para todo aquel que quiera incrementar su dinero y han ayudado a que la población del país aumente la adopción de la cultura de la inversión, que, de por sí, es bajísima. En México, solo hay 400,000 personas que invierten en la bolsa, y 2.5 millones que lo hacen en fondos de inversión, así, el total no llega ni al 5% de la población adulta.

“Nosotros estamos convencidos de que las inversiones marcan una gran diferencia en la vida de las personas. Es la única manera realista de lograr lo imposible”, asegura Martínez, de GBM.

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VALOR

EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN

La buena relación de las empresas con sus inversionistas da transparencia al mercado e influye en el valor de las acciones.

POR: Rosalía Lara

a comunicación es la base de las relaciones, no importa si son de amistad, pareja, de trabajo e, incluso, en las inversiones, con esta premisa, The Paloma Project llegó en agosto a México. Se trata de una firma londinense especialista en relación con inversionistas, una disciplina nueva en la región.

Ramón Pedrosa-López, director general de The Paloma Project, ve potencial en la región, a pesar de que los mercados latinoamericanos –incluyendo México– se caracterizan por ser pequeños en comparación con el tamaño de su economía, en el número de empresas y el de inversionistas.

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veces se ha multiplicado el precio de las acciones de Lleidanetworks en el año, una firma española que trabajó con The Paloma Project en su estrategia de comunicación.

EXPANSIÓN: ¿Cómo defines la relación con inversionistas?

RAMÓN PEDROSA-LÓPEZ: Las relaciones con inversionistas es un trabajo que consiste en estrategias de comunicación orientadas a los actores del mercado –principalmente, inversores, instituciones o fondos de inversión– de salvar el gap (brecha) que existe entre el precio justo de una acción, tal como lo marcan los analistas, con el precio existente de una acción en un momento determinado.

E: ¿Por qué llegar a América?

RPL: La decisión responde, por un lado, a la necesidad de acompañar a nuestros clientes europeos en su camino en las bolsas de Estados Unidos y de diferentes lugares de América Latina, y para ayudar a introducir en la región, la relación con inversionistas, que es una disciplina que todavía no está desarrollada regionalmente, sino que las empresas la realizan internamente.

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mercado (los inversores institucionales y particulares, los analistas y reguladores).

Nosotros usamos, por un lado, estrategias clásicas de comunicación, más orientada a actores específicos del mercado, y una serie de herramientas tecnológicas que tienen que ver con la inteligencia artificial, el machine learning y los sistemas de diseminación, para asegurarnos de que los inversores conocen, verdaderamente, todos aquellos factores de una compañía que, de forma justa y real, soportan el valor que esa compañía tiene.

E: ¿Cómo usan estas herramientas tecnológicas en la narrativa?

RPL: Con los años, la narrativa se ha convertido en el principal factor que utilizan los inversores para tomar decisiones, nosotros somos los responsables de generar esa narrativa, en beneficio de clientes e inversores.

El auténtico factor diferenciador de nuestro trabajo ha sido introducir esta tecnología para analizar, en tiempo real, cuál es el sentimiento que existe sobre las acciones de nuestros clientes, y cuál es la reacción, si lo hace de forma positiva, neutra o negativa.

Nuestro trabajo no consiste en contar cosas bonitas de las empresas que cotizan en bolsa, sino de identificar y conocer al milímetro las compañías para las que trabajamos, identificar a las audiencias y comunicar.

Queremos ser los pioneros de la disciplina en la región, impulsar las relaciones con inversionistas como algo que aporta valor tanto a las compañías como a los inversores.

E: ¿Cómo es que la relación con inversionistas aporta valor?

RPL: Las empresas que cotizan tienen un valor en bolsa en función de la percepción del

mercado, que tiene que ver con los fundamentales de una compañía y con sus subyacentes, y eso es lo que hace que una acción esté más o menos valorizada en los mercados. Sin embargo, en muchas ocasiones el valor de la acción no corresponde al verdadero valor de la compañía. Nuestro trabajo es elaborar estrategias de comunicación y presentarlas directamente a los actores del

La transparencia siempre es recompensada por los inversores, que ven en las compañías cotizadas (también en las transacciones privadas de capital de riesgo), empresas que tienen un valor adicional y una forma más respetuosa de dirigirse a ellos.

Eso, al final, siempre es positivo para las compañías, para el mercado, para los inversionistas y en general, para todos.

FOTO: KIKE TABERNER

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VANT ES EL ALIADO DE LAS TELECOMUNICACIONES Y LA OBRA CIVIL COMERCIAL Con 17 años de trayectoria, la empresa mexicana destaca por sus soluciones en construcción y mantenimiento de infraestructura en todo el territorio.

FOTOS: CORTESÍA VANT

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rear proyectos que aporten valor a la conectividad de México es el objetivo de Vant, empresa 100% mexicana dedicada al sector de la infraestructura para las telecomunicaciones y la obra civil comercial.

“Siempre estamos trabajando de la mano con nuestros clientes para implementar las mejores soluciones que faciliten la vida cotidiana de los mexicanos, a través de una disponibilidad de la red para el uso de voz, datos y TV. Hoy, Vant sigue enfocado en conectar a millones de mexicanos a través de sus servicios de mantenimiento y construcción de infraestructura, tanto para telecomunicaciones como para obra civil comercial”, destaca Veselin Ivanov, directivo de la compañía .

Vant fue fundada en 2003 y desde entonces se ha distinguido por ejecutar servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y de emergencias en más de 8,000 torres de telecomunicaciones, centrales de telefonía y más de 10,000 kilómetros de anillos de fibra óptica en zonas urbanas y para larga distancia, manteniendo una disponibilidad de red de 99.8% con Service Level Agreement (SLA), así lo señala Ivanov.

Además, la empresa ha creado diseños, proyectos ejecutivos y de construcción para más de 1,000 centrales de telefonía, torres de telecomunicaciones, centros de datos, centros de atención a clientes y contact centers, con más de cinco millones de metros cuadrados urbanizados y más de 250,000 metros cuadrados de proyectos industriales.

Ivanov afirma que Vant aporta valor a sus clientes mediante un servicio EPC+M (Engineering, Procurement, Construction plus Maintenance) con el que facilitan todas las etapas de sus proyectos, gracias a la especialización técnica que los avala, para lograr tiempos de entrega reducidos, pero con mayor calidad.

Otra ventaja son los precios competitivos que ofrece, los cuales permiten optimizar los

Vant ofrece soluciones innovadoras, rentables y de calidad, con precios justos y competitivos.

presupuestos de CAPEX Y OPEX de sus clientes. Vant logra estos beneficios debido a que ha implementado varias medidas que la colocan como una empresa líder.

Por ejemplo, mediante la plataforma AgileManagement 3.0 refirma su compromiso social y con el medio ambiente, al considerar normas de seguridad y sustentables. La compañía tam-

bién elabora estimaciones diarias de volúmenes y costos, integra IPCM (Ingenierías, Planeación, Construcción y Mantenimiento) y su personal técnico está especializado y certificado.

Por su presencia nacional, Vant siempre está disponible para brindar calidad en el servicio a sus clientes, entregas en los tiempos acordados, así como precios justos, según cada región del país.

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MESES SIN CONSECUENCIAS

La temporada de ofertas se acerca y, por ello, es necesario estar atentos para detectar qué sí y qué no comprar en las tiendas, sobre todo, si es a meses sin intereses.

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Debe quedar clara la estructura del presupuesto familiar. No nada más desde el punto de vista de cuánto esperas ganar: “Si en tu presupuesto para el siguiente mes no estás considerando que traes algo a MSI, se te va a hacer más pesado el tema para tus finanzas personales”, comenta Adolfo Ruiz.

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No hay que satanizarlos.

Los MSI representan una oportunidad para hacerte de un bien o de un servicio. Al hacer las compras por internet y contar con esta opción, se vuelve muy atractivo poder usarla.

Sin embargo, hay que dar pasos, ¿lo quieres o verdaderamente lo necesitas?

POR: José Ávila

os meses sin intereses (MSI) son una opción atractiva para los consumidores mexicanos al momento de hacer sus compras. Sin embargo, no siempre es lo más recomendable para el bolsillo, pues se corre el riesgo de caer en sobreendeudamiento y tener problemas con el banco o la tienda departamental que expidió el plástico.

Según datos de PayPal, los MSI pueden llegar a motivar hasta en 85% la compra de productos que la gente necesita, mientras que, si no lo necesita, la probabilidad de compra baja a 50%.

“Como forma de adquirir productos y servicios, los meses sin intereses vienen a ser una ventaja en el cual, a la larga, vamos a encontrar mayor oportunidad de liquidez. Entonces, si podemos ir derivando esos pagos a meses sin intereses, seguramente, vamos a tener más oportunidad de ir absorbiendo tanto servicios como productos y tener mejores condiciones para pagar en el futuro”, dice Roberto Alba, socio de la agencia de investigación de mercados Mandarina.

Así que antes de sacar la tarjeta y ‘aprovechar’ las ofertas que tendrán las tiendas este fin de año es muy importante tomar en cuenta las siguientes recomendaciones que Agustín Pérez, académico de la Facultad de Empresariales de la Universidad Panamericana (UP), y Adolfo Ruiz, director de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Financiero Ve por Más (BX+), le compartieron a Expansión.

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Tener en cuenta el plazo en el que vas a tener que pagar. Hacer pagos puntuales antes o en la fecha límite repercute en tu historial crediticio y te abre oportunidades en el sector financiero

Tampoco es recomendable tardar más de 12 meses, ya que puedes bloquear la línea de crédito y se incrementa el riesgo de caer en un impago, lo cual se traduce en tener que pagar alguna penalización.

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Evita pagar bienes cuya vida útil sea menor al tiempo que estarás pagando. Por ejemplo, la despensa, juguetes, comida o viajes. “Querer pagar el súper que tienes que hacer cada quincena es irracional y tóxico porque es una bomba de tiempo”, advierte Agustín Pérez, académico de la UP.

Debes monitorear otros gastos con el fin de reducir los riesgos de un posible sobreendeudamiento. “Ahí podrías correr un grave riesgo de sobreendeudarte”, señala Adolfo Ruiz, especialista de BX+.

PICTOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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El 10% de los ingresos totales por ventas de la compañía se generan a través de su nueva plataforma en línea.

LA PANDEMIA ACELERÓ EL CAMBIO DIGITAL EN EL SECTOR ASEGURADOR Contratar un seguro de gastos médicos tardaba entre dos y tres horas, hoy es posible hacerlo en sólo siete minutos a través de la plataforma digital de INTERprotección.

L FOTO: SHUTTERSTOCK

a emergencia sanitaria por el COVID-19 ha acelerado la transición al mundo digital en el sector asegurador e impulsó el desarrollo de productos innovadores para enfrentar la urgencia por la crisis sanitaria actual, así lo dio a conocer Juan Ignacio Casanueva, presidente del Consejo de INTERprotección.

Durante su participación en el seminario web “Aprendizajes de esta crisis: el liderazgo y el management”, en el marco del Expansión Summit 2020, el directivo habló de la experiencia de la compañía que, prácticamente en pocas semanas, transformó su operación y adicionó nuevos productos como el seguro COVID Protect.

“Para nosotros representó cambiar totalmente la empresa. Antes de marzo éramos una compañía analógica y pasamos a ser una empresa digital. Vendíamos cero por ciento en esa vía y ahorita tenemos una venta del 10% del

ingreso total en el entorno digital”, compartió Casanueva en su intervención.

En esta evolución, la firma dedicada al negocio de corretaje de seguros, reaseguro y fianzas, desde hace más de 40 años, integró a su portafolio otros productos del segmento de gastos médicos, automóviles y casa-habitación, que se encuentran disponibles en la plataforma inter.mx.

No obstante, este cambio digital también significó beneficios en la contratación de las pólizas, haciendo los procesos más ágiles, seguros y fáciles de entender. Así, los tiempos de respuesta disminuyeron a un tiempo récord de siete minutos.

Juan Ignacio Casanueva consideró que, precisamente, es en los tiempos de crisis que surgen grandes oportunidades. Y eso fue lo que pasó en INTERprotección, cuando la compañía encontró el momento adecuado para lanzar una nueva plataforma digital para sus clientes.

INTERprotección es líder en el mercado con 40 años de trayectoria dedicada al negocio de corretaje de seguros, reaseguro y fianzas.

“Nosotros traíamos el proyecto desde el año pasado y estábamos esperando lanzarlo en este 2020, con la Champions League o con los Juegos Olímpicos. Sin embargo, cuando empezó la pandemia, nos dimos cuenta de que la gente estaba en su casa, estaba en su celular, en la computadora o con la televisión, y era el mejor momento (para lanzarlo), en un canal donde más gente nos iba a ver. También en lo malo hay grandes oportunidades”, subrayó Casanueva.

Igualmente, la crisis actual le dio un giro a la cultura laboral y planificación financiera de la compañía de seguros, al sumergirla más al mundo digital. Un cambio fue el trabajo desde casa y las videoconferencias para mantener la comunicación entre todo el personal, mientras que el proceso de inducción para los nuevos colaboradores se realizó a través de sesiones virtuales Por último, el presidente del Consejo de INTERprotección consideró que una de las experiencias más “fascinantes” para él han sido las videoconferencias con su equipo de trabajo.

“Armo ‘cafés virtuales’ con un grupo de colaboradores cada semana. (Hoy se) necesita un liderazgo muy fuerte donde debes estar muy cerca de la gente, con una comunicación muy amplia y transparente”, concluyó el directivo.

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IDEAS

COMO PIEZAS DE ROMPECABEZAS

La reactivación esperada en el mercado de fusiones y adquisiciones aviva la necesidad de lograr una integración exitosa. Aquí algunas claves para lograrlo.

POR: Nancy Malacara

ILUSTRACIÓN: ERIKA MÉNDEZ

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a crisis económica generada a raíz de la pandemia de coronavirus ha frenado el mercado de fusiones y adquisiciones.

Durante los primeros cinco meses del año, el número de transacciones disminuyó 41%, según datos de la firma RIóN M&A. Ante una crisis que nadie esperaba, por su origen sanitario, las empresas están guardando su efectivo. Pero esto no durará para siempre.

El movimiento comenzará en 2021 y 2022. “En todas las crisis existen sectores que reaccionan de forma contraria a la mayoría y son los que en estos momentos pudieran tener liquidez –como consumo–. Estos participantes han continuado con sus

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IDEAS

SINERGIAS EXITOSAS

Los especialistas consultados aconsejan seguir los siguientes pasos para asegurar una sinergia efectiva:

actividades y es probable que hoy tengan una liquidez que no esperaban y que estén analizando qué hacer con ella. Y pueden ser oportunidades que se presenten en fusiones y adquisiciones”, dice Abraham Maldonado, socio de Valuation Services de PwC México.

La consolidación de empresas es una de las tendencias más claras en las crisis: las grandes suelen absorber a su competencia de menor tamaño. En fusiones empresariales y adquisición de activos en tiempos de coronavirus, el sector tecnológico lleva la delantera. No hay industria que no requiera acelerar su transformación digital. Y esto genera necesidades de inversión, reestructuración financiera y búsqueda de aliados que agreguen valor a las empresas.

“En los últimos dos meses ha habido mayor interés de Estados Unidos y Canadá por comprar empresas mexicanas de tecnología. Desde call centers, desarrolladoras de software y aplicaciones hasta consultorías”, asegura Santiago Chacón, Managing Director del área fiscal de Álvarez & Marsal (A&M).

La firma global de manejo de fusiones y adquisiciones registra 20% más operaciones en este sector, comparado con el año anterior, a pesar de la caída de transacciones en general. Las razones son diversas. Reducir costos, eficientar procesos, la oportunidad de precio, el diferencial peso-dólar y la misma zona horaria.

TODA PERSONA QUE MANTENGAS DE LA EMPRESA ADQUIRIDA DEBE SENTIR QUE LA ESTÁS ESPERANDO, QUE HICISTE TODO PARA RECIBIRLO. Alejandro Vázquez, profesor del área de Dirección de Personal del IPADE.

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SONDEA A CLIENTES, PROVEEDORES Y COLABORADORES. El proceso de due diligence solo arroja información pública y ampliar contactos da una imagen más completa. Hablar con los empleados permite conocer al personal clave para retener.

EVALÚA LA RAZÓN DE LA TRANSACCIÓN. Revisa los valores, misión y visión de la organización, cómo ha sido vista en medios y qué valor le agregaría a tu compañía.

No darle importancia a la cultura puede llevar al fracaso de la fusión.

TRAZA UN PLAN DE ACCIÓN CLARO. La integración debe darse en un tiempo razonable, sin que repercuta en la operación. Designa a una persona para que lleve la comunicación, unifique el mensaje y marque los pasos.

MITIGAR LA INCERTIDUMBRE. Ayuda mantener una comunicación constante entre equipos y ofrecer incentivos, como bonos al final de cierto periodo. Esto permite que se cumplan los objetivos y retiene al talento.

NI ADQUIRIDA NI ADQUIRENTE. Cada colaborador debe sentir que es bien recibido.

Un proceso de inducción a toda la firma ya fusionada el primer día servirá para que todos la sientan como una única empresa.

Pero el apetito de jugadores internacionales no solo se limita a América del Norte. Antes de la pandemia, aún permeaban modelos tradicionales de negocio, limitados por barreras físicas. Ahora, las empresas buscan más canales de distribución y venta, regidos por plataformas multipaís. Además, la situación actual está obligando a las compañías a buscar otros mercados para mantener su estabilidad financiera.

“Hay una diversidad de razones por las que se compra una organización: para neutralizar a otro competidor, lograr más capacidad de negociación con proveedores, incrementar la participación de mercado.

Y hay organizaciones que han desarrollado una capacidad muy alta para manejar este tipo de procesos. Las empresas de tecnología hacen cuatro o cinco fusiones al año”, explica Alejandro Vázquez, profesor del área de Dirección de Personal del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE).

El estándar para una integración empresarial es de un año. Pero no hay fórmulas secretas ni tiempos exactos. Depende de las organizaciones y del mercado en el que operan.

La integración no solo implica homologar sistemas, nóminas o logos, es un ejercicio constante y gradual que debe monitorearse, también, integrar la cultura y al talento.

“Necesitas no perder de vista que toda persona que mantengas de la empresa adquirida debe sentir que la estás esperando, que hiciste todo para recibirla. De esa manera, no hay pretextos para que no comiencen sus labores con total compromiso. (Con información de Rosalía Lara.)

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IDEAS

MENTALIDAD ÁGIL PARA EMPRESAS En un entorno cambiante como el que ha dejado la pandemia de coronavirus, la filosofía Agile puede ser la clave para sortear la crisis.

POR: Alejandra Espinoza

La pandemia dejó claro a las empresas que necesitan ser resilientes y adaptarse rápido a los cambios. Y muchas lo lograron gracias la metodología Agile. Según una encuesta realizada por la firma Everis y la MIT Technology Review entre 35 organizaciones de seis países de América Latina, 92% de las compañías que adoptaron esta filosofía logró adaptarse más rápido al entorno de trabajo remoto, ya que los líderes tuvieron más claridad acerca de las decisiones que les permitieron replantear sus objetivos de negocio.

La mentalidad Agile es la habilidad para cambiar, aprender y agilizar las estrategias de negocio para poder

entregarles valor rápidamente y prosperar en un mercado competitivo. “Viene acompañada de diversas prácticas y metodologías, pero su esencia es la habilidad de la organización, al unísono, de poder aprender, censar el mercado, adaptar sus propuestas de valor y prosperar en condiciones volátiles y complejas”, dice Johnny Ordoñez, coach de Enterprise Agile de Everis.

Frank Muñoz, director del Centro de Excelencia Ágil de Everis México, detecta cinco competencias para las que las organizaciones con este mindset están preparadas y que detonan el nivel de adaptabilidad ante contingencias.

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BALANCEAR LA ESTRATEGIA Y EL PRESUPUESTO

INNOVAR SOBRE LAS PROPUESTAS DE VALOR

La empresa busca el equilibrio entre los proyectos internos y lo que está sucediendo en el mercado. “La sensibilidad entre la demanda de la organización y la capacidad interna es un arte que comienzan a desarrollar las empresas adaptativas”, dice el especialista.

Si la firma vio afectado su giro de negocio por las crisis, busca opciones para darle la vuelta a la situación y recalibrar sus propuestas para el cliente y captar valor de nuevo.

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ADAPTAR Y OPTIMIZAR OPERACIONES Con este aprendizaje, se crean marcos de actuación con herramientas y prácticas donde los equipos comparten información, colaboran y existe un liderazgo de ayuda para que la empresa maximice la entrega de valor.

ENTREGAR RÁPIDA Y OPORTUNAMENTE

4 ADAPTAR Y OPTIMIZAR OPERACIONES La empresa revisa y modifica, o elimina, los procesos burocráticos que impidan la entrega de propuestas de valor o la reacción ante situaciones de contingencia a nivel interno. Así se llega a una eficiencia que reduce costos operativos.

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Estas nuevas propuestas de valor deben ser lanzadas en un plazo corto, a fin de crear un proceso de aprendizaje, saber si tienen éxito, corregir los errores y salir nuevamente. “Para lograrlo se necesita una tubería de entrega bien aceitada, automatización y buenas prácticas de ingeniería que nos ayuden”, dice Muñoz.

ILUSTRACIÓN: ISTOCK

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REACTIVAR

S U M M I T MEXICO

LAS TECNOLOGÍAS MÁS DEMANDADAS EN LA NUEVA NORMALIDAD En este nuevo mundo, el desarrollo de estas herramientas y su acelerada adopción, nos permite dar las mejores experiencias para los clientes.

FOTOS: CORTESÍA

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ientos de veces se ha afirmado que la tecnología es la plataforma que sostuvo la productividad durante el Gran Confinamiento. Pero llegó el momento del análisis: ¿Cuál es, exactamente, esa tecnología que será tan usada en la Nueva Normalidad?

Gabriela Ugarte, directora de Soluciones Digitales para Mastercard México y Centroamérica, lo detalló durante el webinar “La nueva era del ecommerce”, transmitido durante Expansión Summit presentado por Mastercard, Reactivar México.

“A las empresas y los comercios el futuro nos llegó muy rápido: se adelantó de tres a cinco años (durante el confinamiento)”, comentó Ugarte. Esta aceleración promovió que tecnologías que ya estaban presentes, como una promesa para el mediano plazo, se hayan vuelto las nuevas rectoras para la productividad. Estas son 5G, el Internet de las Cosas (IoT); nube y Edge Computing, Big Data basada en Inteligencia Artificial y Machine Learning.

“La pandemia nos ha hecho estar mucho más conectados, generando más información, más horas al día”, comentó Ugarte. Esto es lo que motiva que la generación de datos, así como la velocidad y capacidad de procesarla hoy sean elementos indispensables para tomar decisiones, para identificar patrones, para conocer mejor las necesidades individuales y colectivas.

Este movimiento, aplicado a las empresas y los comercios, requiere también otros modelos de negocio, así como otros medios de pago. Así lo explicó Laura Cruz, directora general de Mastercard México, durante el encuentro en el panel “La transformación del viaje del cliente”, que también se dio en el ámbito de Expansión Summit.

“Se ha duplicado el número de transacciones en el ecommerce. Al mismo tiempo, la necesidad sanitaria de tener bajos niveles de contacto físico promueve los pagos con tarjeta no presente o contactless”, detalló Cruz.

Los pagos contactless, que pueden hacerse desde dispositivos como celulares o wearables, son cada vez más solicitados como parte de la experiencia de compra, entendida como un proceso fluido, seguro y simple, apuntó la líder de Mastercard en México.

Las nuevas tecnologías soportan e impulsan la actividad comercial de los negocios.

Mastercard cuenta con

60 MILLONES de puntos de aceptación.

Los pagos contactless han cobrado auge en la transición hacia la Nueva Normalidad.

La clave en la concepción tecnológica está en la combinación de todas estas soluciones, para obtener distintos modelos de productividad, acordes a la empresa y a las necesidades de sus usuarios. Estas tendencias marcan la actualidad y Mastercard tiene una plataforma que las integra todas al ecosistema financiero y comercial del mundo actual.

Al sumar loT puede alcanzar

100 MILLONES de puntos receptivos.

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MERCADOTECNIA ENTREVISTA

@ExpansionMx

/Revista-Expansion

RESPONDER AL CAMBIO La pandemia no es la única situación que tiene que enfrentar Nestlé, que se ha preparado para afrontar los cambios en la normativa de etiquetado.

POR: Zyanya López

ara cuando la pandemia del coronavirus llegó a México, Nestlé ya tenía la guardia arriba. La compañía de alimentos y bebidas estaba lista para enfrentar un reto más y, rápidamente, redefinió algunas estrategias de marketing y comunicación para asegurar al consumidor que sus necesidades estarían satisfechas durante la contingencia sanitaria. No es que los directivos de la empresa supieran antes que nadie lo que sucedería en el mundo. En realidad, la agilidad y la capacidad de reacción es algo que venían practicando desde antes, especialmente, con los cambios normativos que asomaban al sector de alimentos y bebidas.

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Julieta Loaiza, vicepresidenta de Comunicaciones y Asuntos Corporativos de la compañía suiza en México, explica que, el año pasado, el equipo de 80 personas que lidera tuvo que adaptarse al cambio de gobierno y su proyecto de modificaciones normativas, como la del etiquetado frontal, obligándolos a adecuar sus estrategias de comunicación. Pero este trabajo se vio interrumpido por el covid-19.

Hoy, siete meses después, y con la entrada en vigor de la NOM051, el tema retomó su lugar en la agenda de Loaiza. Aunque, aclara, sin perder el foco en la crisis sanitaria.

PARTEAGUAS. Julieta

Loaiza asegura que la crisis sanitaria ha modificado también la forma de trabajar con las agencias.

EXPANSIÓN: ¿El covid-19 modificó las estrategias planeadas para entrar a la conversación del etiquetado?

JULIETA LOAIZA: En 2019

sabíamos que íbamos a

FOTOS: CORTESÍA

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BREVES

CLIENTES

enfrentar una posible negociación con el gobierno respecto a la Ley del Etiquetado, por eso empezamos a preparar todo lo que necesitábamos para mejorar en los nutrientes de nuestros productos.

Cuando llega la pandemia, lo único que hicimos fue acelerar esta transformación de reformulación, de empezar a ver los diseños de empaques y envolturas. Sí tuvimos que correr, pero la verdad es que ya lo teníamos planeado. Lo hemos desarrollado bien.

Tampoco es que la ley impacte al 100% de nuestros productos, solo 30% sufrirá una modificación, así que nos hemos enfocado en darle al consumidor los datos que necesita, con claridad y veracidad, para evitar la desinformación.

E: ¿Qué acciones implementaron para mantener la comunicación con los consumidores durante la pandemia?

JL: Con lo del etiquetado, ya

veníamos trabajando en mantener la relación con los consumidores, en asegurarnos de satisfacer sus necesidades con las marcas que han pasado por más de seis generaciones en México. Cuando nos llega la pandemia fue fundamental tener disponibilidad de los productos, tanto físicamente como a través de iniciativas de marketing para demostrarles que estábamos ahí. Esto nos obligó a adecuar nuestras estrategias. Un ejemplo es que, por primera vez, decidimos no participar en Julio Regalado.

Preferimos acompañar a la industria de una manera más sana y comercialmente fluida.

Decidimos romper con un patrón comercial estandarizado para hacer cosas de fondo, más de arquitectura de marca.

E: ¿Cómo se mantiene la reputación de una marca en una crisis como la del covid-19?

JL: Con comunicación cons-

tante. Los hábitos de consumo de información de los mexicanos cambiaron radicalmente.

Todo el mundo se volcó al mundo digital, cambió su patrón de compra. Los medios masivos, como la televisión, que estaba en un declive de rating, empezaron a repuntar otra vez porque la gente pasaba más tiempo en casa. Al entender este ecosistema, nos dimos a la tarea de adecuar nuestros mensajes, pautar y acercarnos a través de los medios que se volvieron relevantes. Tenemos una plataforma de Nestlé que ofrece recetas de cocina, lo que hicimos fue adecuar nuestros mensajes al momento e invertirles para darle valor. Modificamos ciertas cosas para subirle el voltaje, probamos herramientas y hasta desarrollamos asociaciones con clientes. El objetivo que teníamos previsto lograr en un año, que era obtener 700,000 suscriptores, lo alcanzamos en cinco meses.

E: ¿De qué forma cambiará el covid-19 la manera de generar mensajes?

JL: La pandemia se volvió un

parteaguas. Nos demostró que las agencias, que son nuestros socios estratégicos y comerciales, tienen mayor flexibilidad y agilidad para responder a las necesidades que tenemos las marcas con un consumidor.

Como clientes, nos enseñó a ser los más flexibles, a estar abiertos a aceptar propuestas de lado de ellos. Es una transformación mutua, cosa que jamás habríamos pensado que sucedería hace un año. Lo que ocurre ahora lo solucionamos juntos.

HEINEKEN TIENE NUEVA AGENCIA DE COMUNICACIÓN La cervecera eligió a JeffreyGroup como su nueva firma de relaciones públicas, con el objetivo de reforzar su posicionamiento y su visibilidad en el mercado mexicano.

LIDERAZGO

MÁS RESPONSABILIDAD PARA MARTA RUIZ-CUEVAS La ejecutiva, que desde hace tres años lidera las operaciones de Publicis Groupe en México, también lo hará para España y Portugal.

FUSIONES

SOCIOS PARA MEDIAMONKS La productora de S4 Capital inicia operaciones en Francia tras la fusión con Dare.Win, que trabaja con Netflix, Google y Warner Bros.

40,118 MDP

en publicidad digital invirtieron las empresas en el país durante 2019, 19% más que en 2018, según IAB México.

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UN LABORATORIO DE IDEAS PARA UNA NUEVA REALIDAD Bajo el lema “Transforma tu negocio, replantea tu futuro”, SingularityU Mexico Summit buscará dar herramientas a los empresarios para brincar a una nueva etapa de crecimiento.

Por Gonzalo García

EXPANSIÓN: ¿Cómo ha influido el contexto actual sobre el evento, tanto en su organización como en su temática?

VIVIAN LAN: Hoy estamos viviendo la necesidad de, absolutamente todos nosotros, transformarnos, reinventarnos, revisar lo que veníamos haciendo, el porqué y para qué lo estábamos haciendo, y cómo, en un nuevo contexto y en una nueva realidad, esto te puede seguir generando valor. La temática que tenemos este año es: trans-

forma tu negocio y replantea el futuro. Y es que no importa en qué sector, industria u organización estés, las circunstancias nos exigen a todos transformarnos. Y para replantearnos el futuro, si bien es crucial entender qué es lo que se avecina, y eso es parte de lo que traemos, también es muy importante entender qué aprendemos de lo que estamos viviendo hoy para que el futuro sea mejor.

También nosotros, como Singularity, nos dimos a la tarea de reinventar, por completo, lo que estábamos haciendo.

Normalmente, teníamos eventos solamente presenciales, y este año, por obvias razones, las cosas tuvieron que cambiar.

Pero no queríamos nada más hacer un evento virtual y poner a la gente a que se siente frente a una computadora durante

ocho horas a ver contenido sin interacción.

Entonces, buscamos construir un evento que mezcla lo virtual con lo físico y que trae convivencia en el aislamiento. ¿Cómo funciona el evento? Cuando tú obtienes tu boleto, unos días antes de que empiece el Summit, por Rappi te va a llegar a tu casa un kit de bienvenida, en donde vienen todos los materiales para que puedas participar en el Summit de forma interactiva. Vamos a tener conferencias magistrales, y traemos a los máximos expertos en temas de comportamiento digital, liderazgo, resiliencia, adaptabilidad, grandes tecnologías, el futuro de la salud, el futuro del trabajo… Pero también tenemos otro tipo de experiencias. Estamos trabajando con el Museo de Historia Natural de Nueva York, y a través de la tecnología de

“La crisis nos obliga a hacer cosas a las que no nos habríamos atrevido antes”.

FOTO: JESÚS ALMAZÁN

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or cuarto año consecutivo, Vivian Lan Agami, directora del SingularityU Mexico Summit, vive días de estrés mientras finaliza los preparativos del evento impulsado por la comunidad global de innovación y aprendizaje, con sede en el Centro de Investigación de la NASA en Silicon Valley. Y este año tiene que lidiar con una pandemia global y una fuerte crisis económica, que ha llevado a reinventar todos los procesos y a convertir esa transformación en el propio tema del Summit: “Transforma tu negocio, replantea tu futuro”. El resultado será el primer SingularityU Virtual Summit, del 23 al 27 de noviembre.

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Vivian Lan Agami, directora del SingularityU Mexico Summit.

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xPis magnis doluptas et erro venis quas dolut acestio ium est, id moluption

satélites que están en órbita y del software de la NASA, nos van a dar un recorrido, en tiempo real, de la Tierra, a la Luna y a Marte, entendiendo los retos que tiene la exploración espacial, la tecnología que se utiliza... También tendremos talleres metodológicos donde puedas ganar habilidades reales para aplicar en tu negocio; e, incluso, talleres de coctelería, conciertos, arte, etcétera.

E: En estos tiempos, todos los días se repite el cliché de que una crisis también es una oportunidad. Pero hay una parte de verdad. ¿Qué oportunidades ha traído esta crisis?

VL: Esta crisis aceleró cinco años todas las tendencias que estaban sucediendo. Vemos a muchísimas empresas que tenían planes de transformación digital a cinco años, gastándose millones y millones, y de pronto, no les quedó de otra más que convertir todo en digital en un fin de semana para que la gente pudiera seguir trabajando desde casa. Lo que hacen las crisis es que te sacan de tu zona de confort y te obligan a intentar cosas que no te habías atrevido a hacer antes. Si durante una crisis tratamos de hacer las cosas de la misma forma en que las veníamos haciendo antes, lo más probable es que fracase. Ahora es cuando la tecnología debe ser tu mayor aliado.

E: ¿La clave está en pensar en la tecnología como un medio y no como un fin en sí mismo?

VL: Mucho de lo que vemos en el Summit es que la tecnología no es el objetivo.

Nosotros no hablamos de tecnología solamente porque está de moda; lo hacemos porque es la herramienta que nos permite tener más escala, y, por ende, tener más impacto, y porque nos permite tener mayor crecimiento. Cuando entendemos todas las herramientas que tenemos a nuestro alrededor, podemos escoger, de una forma mucho más asertiva, cuál es la correcta para mis objetivos o para mis estrategias.

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REFLEXIÓN GROWTH INSTITUTE

UN SISTEMA PARA UN LIDERAZGO RESILIENTE ara comprender lo que sucede en una empresa primero hay que entender a sus líderes.

Como consultor y emprendedor, he llegado a la conclusión de que lo que sucede abajo –en el equipo– es un reflejo de lo que ocurre arriba, pues todo lo que es un líder se replica en su compañía. Si el líder tiene drama, estrés y conflicto en su vida, llevará esto al resto de la organización.

Actualmente, atravesamos una situación de crisis sin precedentes derivada de la pandemia de covid-19, lo que ha generado mucho estrés en el entorno empresarial. Según el Barómetro de Resiliencia 2020 de la firma FTI Consulting, 90% de directivos de grandes empresas en los países del G-20 enfrentó una situación de crisis, y 87% dijo que había tenido algún impacto negativo en ellos; más de un tercio aseguró tener problemas de salud mental como resultado de la crisis, y 34% precisó que su salud física se había visto afectada.

Esto representa un gran problema para la calidad de vida de los líderes y sus empresas, por eso, antes de que los líderes traten de ayudar a sus compañías a salir de la crisis, tienen que ayudarse a sí mismos.

Cuando brindo asesoría a una empresa, lo primero que le pido a los líderes es que me enseñen sus sistemas y procesos, entonces me muestran sus sistemas de contabilidad, producción, servicio al cliente, ventas y distribución, pero hay un sistema que ignoran y omiten por completo: el sistema de dirección. Cuando les pido su sistema de dirección se quedan sorprendidos, no entienden a lo que me refiero: ¿Cómo diriges tu empresa? ¿Cómo le haces para operar tú y ser un mejor director?

Un sistema de dirección te permite priorizar, medir y comunicar: priorizar las necesidades más importantes de tu empresa para enfocarte en resolverlas, pues en momentos en los que el caos impera es fundamental que todos puedan mantener lo principal como lo principal. Medir tus resultados, pues lo

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lectores@expansion.com.mx

que no se mide no se puede mejorar; necesitas identificar el rendimiento de tu empresa en tiempo real a través de métricas esenciales que sean visibles para todos. Y comunicarte de forma DANIEL eficiente con tu equipo, pues, a medida que crece la empresa, la comunicación MARCOS se vuelve más compleja, o como lo viEmprendedor en vimos con el confinamiento, el cambio serie, experto en a una comunicación vía remota fue un escalamiento, reto para muchos líderes y sus equipos. asesor de negocios.

Ya lo he dicho antes: “Nadie te preFundador y CEO para mentalmente para ser un CEO”, de Growth Institute. por lo que necesitas un sistema de dirección que te dé claridad, que te permita prosperar, tomar decisiones más seguras, identificar las tendencias correctas y ejecutar de forma efectiva. Un sistema en el cual establezcas, para ti, días de ejecución, días de preparación y días libres; un sistema que te permita tomar el control de tu negocio e integrar tu trabajo con tu vida personal. Como líder de negocios, te puedo asegurar que esto te liberará de las cadenas de lucha, preocupación y drama del día a día.

Este sistema también te dará una empresa eficiente y resiliente que tenga la capacidad de soportar los golpes, aprender rápido y ser ágil para recuperarse lo más pronto posible. Las tendencias indican que las compañías resilientes que resistan los cambios –en los que tu ingreso se afecte lo menos posible– sobrevivirán y serán más atractivas para inversionistas en estos tiempos complicados.

Como líderes, considerábamos condiciones de volatilidad, incertidumbre y ambigüedad que existen en el entorno empresarial, pero lo sucedido a causa de la crisis por la pandemia sale de todo parámetro.

Una crisis sanitaria y económica de la que todavía no sabemos, exactamente, cuánto tiempo nos tomará salir, amerita pensar en nuestro bienestar como líderes para después lograr el bienestar y la resiliencia de nuestras empresas.

@ExpansionMX

/Expansión

58 OCTUBRE —2020

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9/29/20 7:32 PM

UNA GRAN EMPRESA SE MIDE POR SU CULTURA DE INTEGRIDAD Y SEGURIDAD Recibe el respaldo de un equipo especializado de clase mundial y transforma tu organización con F&C Consulting Group.

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L

a cultura empresarial es un concepto imprescindible para alcanzar el éxito en el ámbito de los negocios. Todas las organizaciones que aspiran a ello se han ocupado en definir esa filosofía que las distingue, al establecer su misión y visión o al fijar normas y valores.

Sin embargo, tener escritos dichos conceptos no garantiza su cumplimiento. Es preciso trabajar en permear esa filosofía entre todos los colaboradores y de esta manera sumarlos a un mismo objetivo común.

La firma F&C Consulting Group emplea su experiencia internacional para ayudar a las organizaciones a crear y reforzar la cultura de integridad y seguridad, de tal modo que obtengan resultados sostenibles y construyan, al mismo tiempo, un legado para la sociedad.

El Sistema de Gestión y Mejores Prácticas que ofrece la consultora, apoya a las organizaciones en el fortalecimiento de la cultura de cumplimiento, seguridad e integridad.

La firma guía a las empresas en el desarrollo del gobierno corporativo. El colectivo internacional de especialistas también cuenta con servicios de gestión de riesgos, investigación forense de incidentes o disputas, y capacitación mediante cursos fundamentados en estándares internacionales, impartidos mediante F&C Academy.

Compliance

El desarrollo y robustecimiento del gobierno corporativo, a través de programas de cumplimiento, permite a las empresas fortalecerse, creando organizaciones íntegras y sólidas. Para ello es de

vital importancia monitorear, auditar, y realizar peritajes constantes basados en la metodología del cumplimiento: ÁMBITO REGULATORIO. Involucra mecanismos de control para aminorar el impacto a la reputación empresarial, además de cumplir con las regulaciones domésticas e internacionales. ÁMBITO TECNOLÓGICO. Se enfoca en la evaluación, diseño e implementación de la gobernabilidad de TI y seguridad de la información.

VIRTUAL COMPLIANCE OFFICE. Son servicios tercerizados de cumplimiento corporativo con un enfoque basado en riesgos.

RECURSOS HUMANOS. Se trata de la gestión del talento humano para permear la cultura de cumplimiento y reclutar el personal idóneo para la función.

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9/30/20 9:58 AM

REACTIVAR

S U M M I T MEXICO

¡GRACIAS! Los expositores y los espectadores de estos 4 días de programación fueron parte del Foro de Negocios más importante del país y ya son parte de nuestra historia.

Reunidos, logramos contribuir con ideas y soluciones construir puentes entre: empresarios, ejecutivos, expertos, actores públicos y sociedad para pensar y trabajar, juntos, ante una crisis sin precedentes.

S O N L O S P R I M E R O S PA S O S PA R A R E A C T I VA R M É X I C O H A C I A U N F U T U R O M E J O R .

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9/28/20 6:35 PM

APUESTAS. Fitbit busca

ser el gadget para medir el estrés y Apple quiere hacer un reloj centrado en un estilo sano de vida.

H E A L T H C A R E

EL NUEVO NEGOCIO DE LAS BIG TECH

El efecto de la pandemia impulsa a las firmas tecnológicas a aumentar su apuesta por los wearables para monitorear la salud y explorar nuevas verticales a partir de los datos generados.

POR: Eréndira Reyes

FOTOS: CORTESÍA, FOTOARTE: DIANA AGUILAR

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FUTURO

as empresas más grandes de tecnología han puesto un foco especial en la salud. Lanzamientos, servicios nuevos y productos se han vuelto parte importante de la agenda de empresas como Google, Apple e, incluso, Amazon, pues sin dejar de lado sus servicios y productos principales cada vez nutren más la oferta de opciones para cuidar del usuario y monetizar, al mismo tiempo, los nuevos patrones de uso.

Apple es el más reciente en mostrar sus cartas renovadas para este negocio con la nueva serie 6 de Apple Watch, el Watch SE, dedicado a un mercado de rango medio, y Fitness+, un servicio de suscripción a entrenamientos tipo Netflix, que integrará en sus dispositivos.

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9/30/20 6:01 PM

FUTURO DIVERSIFICACIÓN.

Algunos fabricantes, como Samsung, han creado dispositivos portátiles que sirven también para preservar la ‘sana distancia’ entre los usuarios.

el wearable para tomar decisiones sobre su salud: ir al médico y adoptar un estilo de vida de bienestar y salud.

LA OPORTUNIDAD INSURTECH

Ramón Llamas, director de investigación de wearables en IDC, expone que el nuevo gadget de la firma demuestra la contienda, cada vez más cerrada, que hay entre las tecnológicas por desarrollar hardware para el cuidado de la salud.

Se trata del primer reloj de Apple con un costo más bajo y enfocado a un tipo de usuario más allá del early adopter; pero la firma de Tim Cook no es la única con esta apuesta. Google, que en noviembre de 2019 adquirió Fitbit en 2,100 millones de dólares, anunció recientemente nuevas funciones en sus wearables Fitbit Sense y Fitbit Versa 3, donde el estrés, la frecuencia cardiaca y la integración de Google Assistant buscan hacerlo un distintivo competitivo para el mercado de wearables.

El reporte de IDC sobre el mercado global de vestibles indica que las cinco marcas que más venden son Apple, Huawei, Xiaomi, Samsung y Fitbit, y que aunque el mercado decreció 4.4% en el segundo trimestre de 2020, se vendieron 33.7 millones de pulseras inteligentes en el mundo.

“Las organizaciones también han comenzado a usar dispositivos portátiles para ayudar en la lucha contra el covid-19.

Los wearables no solo se utilizan para rastrear síntomas, sino también para advertir a los usuarios cuando no se mantiene la distancia social”, dice Jitesh Ubrani, gerente de Investigación de IDC Mobile Device Trackers, en el informe.

Amazon también tratará de participar en el segmento con su nueva división, Amazon Halo. La vertical no solo venderá la Amazon Halo Band, sino que también tendrá un servicio donde los usuarios podrán consultar los datos recopilados por

WEARABLES

Volumen de envíos y participación de mercado de las principales empresas.

Envíos segundo trimestre de 2020, millones de unidades

Otros Apple

26.1

34.2%

30.3%

Huawei

Xiaomi

12.6%

11.8%

Samsung

Fitbit

8.3%

2.9%

29.4

10.9

7.1

10.1

2.5

FUENTE: IDC Worldwide Quarterly Wearable Device Tracker, agosto 2020. *Incluye la venta de pulseras, relojes y audífonos inteligentes, así como monitores para ritmo cardiaco.

33.7

millones de pulseras inteligentes fueron comercializadas, a nivel global, durante el segundo trimestre de 2020.

Pero los gadgets por sí solos darán alguna ganancia pero la mayor estrategia será capitalizar los datos de salud aplicados a entregar mejores servicios y productos personalizados, como una póliza de seguro.

El estudio InsurTech 2020, publicado por la firma de análisis Capgemini, establece que los límites entre las apps de seguros, las aseguradoras tradicionales y las tecnológicas, se diluyen cada vez más.

“Los clientes quieren experiencias similares a las que ofrecen las empresas de tecnología. A medida que la pandemia prueba la resiliencia de las empresas, las grandes tecnológicas buscan nuevos estándares y servicios que ofrecer”, dice Kiran Boosam, vicepresidente de Soluciones e Innovación de Seguros de Capgemini, en el estudio.

Prueba de ello es el anuncio hecho en agosto por Verily Life Science –empresa de Alphabet– para crear una subsidiaria llamada Coefficient Insurance Company, la cual tendrá el respaldo de la unidad de la reaseguradora Swiss Re. La empresa se encargará de ofrecer seguros stop-loss, una vertical de seguros que ayuda a las empresas que contratan seguros de gastos médicos mayores para sus empleados.

De acuerdo con Capgemini, de 2016 a 2020 las empresas han incrementado su interés por adquirir servicios de aseguradores digitalmente nativos, insurtech. En 2020, un 44% de las empresas dijo estar interesada en este tipo de servicio mientras que en 2016 solo era el 17%.

A cambio de descargar los datos de actividad física, así como el estilo de vida y otra data que puede complementar la información que wearables y servicios de fitness aporten, las insurtech y las empresas de tecnología están trazando un camino de salud hiperpersonalizada, donde las pólizas también podrán ser a la medida.

62 OCTUBRE —2020

EXP-1272-Futuro-DispositivosSalud.indd 62

9/30/20 5:50 PM

En la reactivación hacia la “nueva normalidad”, busca tu siguiente destino y viaja con tranquilidad.

PROTOCOLOS DE ALTURA PARA CUIDAR LA SALUD DE LOS VIAJEROS Además de implementar estrictos protocolos y medidas sanitarias, Aeroméxico cuenta con aviones equipados con filtros HEPA, que hacen cada viaje aún más seguro.

FOTOS: VIANNEY SANDOVAL

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urante la crisis sanitaria derivada de la aparición del COVID-19, el turismo ha sido uno de los sectores más afectados. Este año fue marcado por el confinamiento y viajar se convirtió en uno de los placeres más añorados por las personas.

Ahora que comienza la reanudación de las actividades, la gente se muestra deseosa por retomar los viajes y con Aeroméxico pueden hacerlo tranquilamente, pues todos sus aviones se encuentran equipados con filtros de Aire Particulado de Alta Eficiencia (HEPA), capaces de atrapar 99.9% de virus y bacterias El aire de la cabina de un avión provisto con estos filtros es intercambiado cada dos a tres minutos y está compuesto por 50% aire del exterior y 50% aire filtrado. Antes de volver a la cabina, éste pasa por un proceso de higienización con luz ultravioleta y filtrado de alta eficiencia con los filtros HEPA de carbono activo.

Como resultado, el aire que se introduce y que respiran los pasajeros es estéril, 100% libre de partículas dañinas para el sistema respiratorio.

Asimismo, el flujo de aire dentro de una cabina está diseñado para fluir del techo hacia el suelo, y no desde adelante hacia atrás, de tal manera que

Aunado a la colocación de filtros, la aerolínea puso en marcha el Sistema de Gestión de Salud e Higiene. se minimiza todavía más la posibilidad de propagación de partículas.

La flota de Aeroméxico cuenta con tres filtros HEPA; uno se encuentra situado en el techo de la cabina de pasajeros y es cambiado cada 8,000 horas de vuelo para su óptimo funcionamiento; y los otros dos, ubicados debajo del piso, se intercambian cada 3,000 horas de vuelo.

Adicional a la utilización de filtros HEPA, Aeroméxico implementó una serie de medidas y protocolos en todas sus operaciones, con el objetivo de brindar a sus clientes la tranquilidad que necesitan para volver a volar.

Vuela seguro con Aeroméxico.

Protocolo para viajar Desde el surgimiento de la pandemia, Aeroméxico creó y puso en marcha el Sistema de Gestión de Salud e Higiene, para proteger toda la experiencia, desde la llegada al aeropuerto hasta el aterrizaje y desembarque.

Esta iniciativa comprende la sanitización de cada avión, instalaciones, mobiliario y equipaje, utilizando desinfectantes antivirales aprobados por las autoridades correspondientes.

Como otra medida de prevención, la aerolínea estableció nuevos procesos para evitar aglomeraciones al momento de abordar y ofrece una experiencia libre de contacto, ya que el personal no toca ni manipula la documentación, pases de abordar impresos o en los dispositivos móviles de los pasajeros.

Para viajar es obligatorio que todos los clientes usen cubrebocas, además de que se les brinda gel antibacterial, tanto en mostradores como a bordo. Por su parte, la tripulación utiliza cubrebocas, careta y guantes durante todo el viaje.

A bordo sólo se ofrecen alimentos empaquetados y bebidas embotelladas y se cuenta con protocolos para la detección y atención de posibles casos, en coordinación con las autoridades sanitarias.

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9/30/20 12:22 PM

FUTURO

LAS CLAVES DETRÁS DEL ACUERDO

TIKTOK MADE IN USA

¿CUÁNDO INICIÓ? El 7 de agosto, el presidente de Estados Unidos dio 45 días a TikTok, propiedad de la china ByteDance, para encontrar una compañía estadounidense que adquiera sus operaciones en el país, de lo contrario, dejaría de operar en ese mercado.

Oracle y Walmart son parte del plan para que la aplicación china se quede en Estados Unidos.

POR: Gabriela Chávez

l plazo que dio Donald Trump a TikTok para cumplir con algunas condiciones y poder mantener las operaciones de la app de videos en territorio estadounidense se cumplió y se marcó con el nacimiento de una nueva empresa, una futura salida a bolsa y un acuerdo que hará ganar a dos firmas estadounidenses: Oracle y Walmart.

En medio de estas tensiones, y con 100 millones de usuarios satisfechos por saber que su aplicación favorita seguirá operando sin cambios en Estados Unidos, fue que nació TikTok Global.

La app, propiedad del conglomerado chino ByteDance, dio a conocer a través de un tuit que Oracle será su socio oficial en ese país y se hará cargo del manejo de su tecnología y de los datos de sus usuarios estadounidenses mientras que busca también un acuerdo comercial con la minorista más grande del mundo, Walmart.

La firma aclaró que las partes involucradas, además de los reguladores y entidades internacionales estuvieron de acuerdo con la decisión, incluso fue aprobada por Trump. El acuerdo será el primer paso antes de que la empresa haga una oferta pública inicial (OPI) en el mercado cambiario en Estados Unidos, bajo el nombre de TikTok Global, aunque aún queda pendiente la aprobación del gobierno chino para finalizar el acuerdo.

“Estamos trabajando en un acuerdo comercial también con Walmart. Ambas empresas tendrán un peso en TikTok Global antes de la ronda de financiamiento de su OPI, en la que podrán tomar hasta 20% de la empresa. También se mantendrán y expandirán las oficinas de TikTok en Estados Unidos mientras creamos 25,000 empleos”, citó TikTok en un comunicado.

E

64 OCTUBRE —2020

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¿POR QUÉ BLOQUEAR A TIKTOK? El argumento del gobierno estadounidense se basa en que la app representa un riesgo para la seguridad cibernética de ese país, pues acusa –sin que se haya probado– que la empresa vende los datos de los usuarios al Partido Comunista Chino.

¿QUIÉN GANA CON EL ACUERDO? Oracle. La empresa de tecnologías en la nube fundada por Larry Ellison será el nuevo socio de TikTok en Estados Unidos. La compañía manejará su tráfico y esto beneficiará su negocio de cómputo en la nube, del cual detenta 2.8% de participación en el país vecino, según datos de Gartner.

¿QUIÉN PIERDE? Microsoft fue el más cercano contendiente por este negocio, además de Oracle; sin embargo, días antes del acuerdo final, ByteDance, dueña de TikTok, desestimó la oferta.

¿CUÁNTO VALE TIKTOK? La empresa se ha colocado este año como la más descargada del mundo, con 2,000 millones de usuarios, de los cuales 100 millones se ubican en Estados Unidos, y su auge le ha valido que su capitalización se estime en unos 100,000 millones de dólares, según la consultora CB Insights y estimaciones de Bloomberg.

PICTOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

9/30/20 12:34 PM

FUTURO

COLUMNA

LA CIENCIA FRENTE A LA INMEDIATEZ

Jorge Valdez es Decano Nacional de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud del Tec de Monterrey.

La pandemia de covid-19 demanda investigación urgente. Pero aun en la emergencia, la calidad es primero.

W

POR: Jorge Valdez

a investigación relacionada con el virus SARS-CoV-2, la pandemia y su manejo se realiza a una velocidad y una escala sin precedentes. La comunidad científica ha respondido rápidamente liberando más de 16,000 artículos relacionados con la enfermedad en un plazo de cuatro meses. De este total, unos 6,000 fueron alojados por servidores de preprints.

Un preprint es una versión de un manuscrito que aún no ha pasado por la revisión por pares en una revista, pero que se ponen de manera expedita a disposición de la comunidad a través de repositorios de libre acceso en internet. Los investigadores en Física y Matemáticas lo han hecho por más de 25 años: depositan sus trabajos de investigación en arXiv.org, plataforma donde se suben más de 100,000 manuscritos por año. Esta actividad solía ser marginal en las ciencias biomédicas, sin embargo, la urgencia de la pandemia lo ha convertido en una vía rápida para la diseminación de estudios.

Los preprints sobre covid-19 se consultan y distribuyen, al menos, 15 veces más que los que no están vinculados con la enfermedad. Los méritos de los servidores –como bioRxiv, medRxiv, arXiv, Research Square, Preprints.org y OSF– son claros: los resultados pueden difundirse rápidamente, lo que podría orientar políticas de salud y acelerar la investigación hacia el desarrollo de vacunas y tratamientos.

Pero el escrutinio que reciben estos estudios es cuestionado.

ILUSTRACIÓN: ALBERTO CAUDILLO

L

Sin la revisión por pares es difícil comprobar la calidad del trabajo y compartir mala ciencia es perjudicial, especialmente, cuando la investigación puede tener efectos inmediatos en la práctica médica. No haber pasado por este proceso ha demostrado tener un lado oscuro, ya que ha permitido que conclusiones que carecen de una base científica se filtren hacia el público.

Algunos preprints relacionados con covid-19 han sido criticados, al grado de que los responsables se han retractado. La interpretación errónea de los resultados y su divulgación contribuyen a la ola de fake news. Una mejor integración de la discusión entre pares en las plataformas de preimpresión puede mejorar la eficiencia y la transparencia de la investigación para responder a esta y a futuras epidemias Los preprints han dado a la comunidad de investigadores biomédicos un medio poderoso para compartir los hallazgos que permitan responder a la emergencia con la celeridad requerida. Estos deben seguir realizándose bajo riguroso escrutinio y los académicos nos debemos asegurar de que esa falta de revisión sea clara para el público. Mientras se aborden estos desafíos, la ciencia de plataforma abierta seguirá siendo una herramienta integral para hacer frente a las crisis.

COMPARTIR MALA CIENCIA ES PERJUDICIAL, ESPECIALMENTE, CUANDO LA INVESTIGACIÓN PUEDE TENER EFECTOS INMEDIATOS.

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30/09/20 11:17 p.m.

¿CÓMO PODEMOS OBTENER LA VITAMINA D? Los principales beneficios de esta vitamina van desde el sistema inmunológico hasta el cerebro.

A

l estar expuestos a enfermedades causadas por bacterias o virus como el COVID-19 es necesario saber cómo podemos protegernos.

“Hay alrededor de 1,200 y 1,500 millones de personas en el mundo con déficit de vitamina D3. Esos números son una barbaridad y en México casi el 50% de las personas presentan déficit de vitamina D3; incluso, muchos de esos pacientes tienen tanto déficit que ya ni siquiera se llama déficit, se nombra insuficiencia de vitamina D3”, destacó Jorge Iván Rodríguez Martínez, pediatra neumólogo.

En entrevista, expuso que los niveles de esta vitamina en muchas personas están por debajo de 20 nanogramos por mililitro, cuando deberían ser entre 30 y 50 nanogramos por mililitro, lo cual incide en varios problemas de salud.

LA VITAMINA D EN EL ORGANISMO

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La vitamina D influye en el bienestar y equilibrio del sistema inmune.

mayores posibilidades de llegar a una unidad de cuidados intensivos y de morir.

Jorge Iván Rodríguez apuntó que: “La vitamina D es antiinflamatoria e inmunomoduladora. Se necesita para el correcto funcionamiento de las células encargadas de la defensa de los organismos”.

Las defensas del organismo, continuó el médico, están divididas en dos partes: una que se llama inmunidad innata, que son como “los soldaditos”, y otra que se llama inmunidad adaptativa, que son como “los generales y los coroneles”; ambas son indispensables.

En ellas, la vitamina D promueve la producción de sustancias que van a matar bacterias y virus”. Por otra parte, la vitamina D facilita el metabolismo del

calcio, lo cual incide en la salud ósea para evitar padecimientos como la osteoporosis.

Otra función es permitir que el epitelio en los intestinos trabaje correctamente y además mejora la microbiota, la cual, a su vez, consigue un mayor nivel de vitamina D3.

En el caso de las mujeres embarazadas con bajos niveles de vitamina D, presentan mayor riesgo de padecer preeclampsia, de tener un parto prematuro o de que sus bebés nazcan con déficit de vitamina D y sean más susceptibles a infecciones.

FUENTES DE VITAMINA D

Aunque la mejor manera para tener una salud adecuada es a través de la nutrición, la mayoría

FOTOS: SHUTTERSTOCK

La vitamina D realmente es una hormona. Como tal, es parte del sistema endocrinológico y es una vitamina pleiotrópica, es decir, tiene múltiples funciones y sitios donde hace efecto, por ejemplo, en el corazón, en los pulmones, en el cerebro, en los músculos, huesos, en el sistema inmunológico, en el sistema digestivo, en el hígado y en los riñones.

“Si entendemos que la vitamina D es tan importante para tener presencia en todos las partes el cuerpo, entonces es lógico que debe tener algún efecto en una enfermedad como la que estamos sufriendo porque cuando entra el SARS CoV2 o coronavirus al organismo: apaga el sistema inmunológico, lo evade y empieza a hacer fiesta en el cerebro, en los riñones, en el corazón, en el pulmón, en los vasos sanguíneos, en el intestino”, afirmó Jorge Eduardo Reyes, quien actualmente atiende pacientes de COVID-19.

Entonces, cuando los pacientes de este mal presentan bajos niveles de vitamina D, tienen

9/30/20 7:47 PM

CON VER SA CIO NES EL FORO EN EL QUE LAS COMPAÑÍAS LÍDERES DE MÉXICO ANALIZAN LOS RETOS DE LA ECONOMÍA Y OFRECEN SUS SOLUCIONES.

4,000

UI de vitamina D contiene el suplemento de Medix de las personas no la consideramos. El neumólogo pediatra comenta que la alimentación debe ser equilibrada: comer pescado, como salmón y atún, por lo menos dos o tres veces por semana y consumir verduras siete veces al día. También son fuente de vitamina D el hígado de res, los lácteos, los hongos y el germen de trigo.

Para obtener vitamina D es necesario exponernos al sol. Sin embargo, Rodríguez Martínez indica que vivimos ocultándonos del sol, usamos ropa de manga larga y bloqueadores que, aunque nos protegen del cáncer de piel, no permiten la absorción de los rayos solares.

La obesidad es otro factor importante, ya que en el caso de que el organismo esté produciendo vitamina D3, los adipocitos la secuestran y no la liberan para que vaya a otros órganos del cuerpo, refiere el neumólogo pediatra, vinculado anteriormente en la Unidad de Posgrado de la UNAM. “La vitamina D en los vegetales es vitamina D2, pero es inactiva y la vitamina que le sirve al organismo es la vitamina D3, esa es la activa.

Con los rayos del sol es activada la previtamina D3, va al hígado y se transforma en una sustancia muy importante —25 hidroxicolecalciferol— que se mide en sangre durante los análisis clínicos”.

El siguiente paso en el procesamiento es ir al riñón, en donde se vuelve la hormona activa que es 1.25 dihidroxicolecalciferol.

También es muy importante saber cuál es la cantidad suficiente de esta hormona para cada persona, de acuerdo con sus necesidades metabólicas.

“Como el déficit de vitamina D en la población es tan grande, nosotros necesitamos una muy buena cantidad. Es saludable que nosotros tengamos, hoy por hoy, la opción de poder mandar un suplemento de 4,000 Unidades Internacionales (UI), como el que nos está ofreciendo Medix; 4,000 UI es lo que se sugiere, por ejemplo, para las mujeres

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Una alimentación variada y equilibrada puede brindar diversas fuentes de vitamina D.

Es necesario suplementar el alto déficit de vitamina D que hay entre la población. embarazadas”, señaló Jorge Iván Rodríguez Martínez, quien cuenta con estudios de Neumología Avanzada, con un diplomado en Nutrigenómica e Investigación Clínica.

Medix es un laboratorio 100% mexicano, que está haciendo investigación, fabricación y comercialización de varios productos que necesita la población mexicana, como los enfocados hacia la obesidad, el síndrome metabólico y esta vitamina, comentó.

“La vitamina D3 es liposoluble, entonces los médicos debemos tener cuidado al estar checando los niveles de vitamina D para no irse tampoco al exceso, pero vuelvo a decir la tableta que nos están

Dr. Jorge Iván Rodríguez Martínez.

proporcionando de 4,000 Unidades dispersables es muy buena porque nos da la opción de diluir y de calcular las dosis. La otra cosa es que es de buen sabor, o sea, nadie puede decir que no se la va a tragar porque es amarga. Es un acierto que ha tenido el laboratorio en presentar esta vitamina a la población”, afirma.

Por último, recomienda cuatro aspectos para mantenernos saludables: hacer ejercicio, al menos caminar 30 minutos cada día; dormir bien, incluir una buena nutrición y suplementación para tener un sistema inmunológico activo y fortalecido que nos defienda, al máximo, ante las enfermedades.

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PORTADA

LOS

EMPRESARIOS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO

La élite de los negocios no escapa a los efectos de la crisis. Estas son las altas y bajas, y los temas que envuelven a sus empresas.

ILUSTRACIÓN: ALBERTO CAUDILLO

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LOS

EMPRESARIOS

L

POR: Edmundo Sánchez

L I S T A D O

a pandemia ha cambiado radicalmente el mundo y para los empresarios mexicanos y sus negocios no ha sido la excepción. Uno de los cambios más relevantes para ellos ha sido la caída del valor de sus empresas y, por consiguiente, de su patrimonio. En el último año, la fortuna acumulada por los 100 empresarios más importantes de México se redujo alrededor de 32.0%, al caer de 223,200 a 152,700 millones de dólares, de acuerdo con una estimación realizada por el área de Inteligencia Expansión.

Pese a la tormenta que sufre la economía, en nuestro top 100 debutan 11 nuevos empresarios, entre quienes destacan: Laura Diez Barroso, de Grupo Aeroportuario del Pacífico; Jorge Humberto Santos, de Arca Continental; Pablo Legorreta Creel, de Royalty Pharma; Juan Carlos López Villarreal, de Grupo Industrial Saltillo; Amaury Vergara, de Omnilife; Miguel Quintana Pali, de Grupo Xcaret, y Jorge Hank Rhon, de Grupo Caliente.

Este año, queremos destacar la posición de las mujeres en el ranking que, aunque siguen siendo pocas (solo cuatro), tienen una gran influencia en el mundo de los negocios: Laura Diez Barroso –tomó la presidencia de Grupo Financiero Santander–; María Asunción Aramburuzabala –figura en el top 10 de los billionaires mexicanos–; Blanca Treviño –actualmente, vicepresidenta del Consejo Mexicano de Negocios–, y Laura Zapata –su compañía Envases Universales se ha convertido en una de las más grandes del país–.

No obstante, en medio de tantos cambios, identificamos una constante, un grupo de icónicos empresarios que, tras una larga trayectoria y rebasar los 80 años de edad, se mantienen al mando de sus compañías: Carlos Slim Helú, Alberto Baillères, Valentín Diez Morodo, Claudio X. González, Olegario Vázquez Raña y Juan Beckmann Vidal.

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Empresario / Empresas bajo su control

VARIACIÓN

RK 2020

RK 2019

0

1

1

Carlos Slim Helú

0

2

2

Carlos Slim Domit

1

3

4

José Antonio Fernández Carbajal y familia

1

4

5

Germán Larrea Mota Velasco

1

5

6

Alberto Baillères González

1

6

7

Armando Garza Sada

1

7

8

Daniel Servitje Montull

1

8

9

Ricardo Salinas Pliego

-6

9

3

Patrick Slim Domit

6

10

16

Valentín Diez Morodo

1-25

Minera Frisco, CICSA América Móvil, Grupo Carso, Grupo Sanborns FEMSA Grupo México, Cinemex Grupo Bal ALFA Grupo Bimbo Grupo Salinas

LAURA DIEZ BARROSO

Grupo Telvista, Sears Operadora México Grupo Financiero Citibanamex, Grupo Nevadi Internacional

2

11

13

Carlos Hank González

15

12

27

Antonio del Valle Perochena

-3

13

10

Rogelio Zambrano Lozano

NUEVO

14

SP

Laura Diez Barroso Azcárraga

-1

15

14

Agustín Coppel Luken y familia

5

16

21

María Asunción Aramburuzabala

1

17

18

Marco Antonio Slim Domit

-6

18

12

Francisco y Ricardo Martín Bringas

10

19

29

Juan Beckmann Vidal

-5

20

15

Emilio Azcárraga Jean

-1

21

20

David Martínez Guzmán

3

22

25

Francisco Robinson Bours Castelo

5

23

28

0

24

24

Juan Antonio González Moreno

-6

25

19

Claudio X. González Laporte

Grupo Financiero Banorte, Gruma, Grupo Hermes Kaluz Cemex GAP, Grupo Financiero Santander México, LCA Capital Grupo Coppel Tresalia Capital Grupo Financiero Inbursa, IDEAL Organización Soriana Jose Cuervo Grupo Televisa

ESTE AÑO, LA EMPRESARIA FUE DESIGNADA COMO PRESIDENTA DE GRUPO FINANCIERO SANTANDER. SUS NEGOCIOS Y SU FORTUNA LA UBICAN COMO LA MUJER MÁS PODEROSA EN NUESTRO TOP 100 DE EMPRESARIOS.

Fintech Advisory Industrias Bachoco, Megacable

Enrique Ramírez Villalón y Alejandro Ramírez Magaña Cinépolis Gruma Kimberly-Clark

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LOS

L I S T A D O

EMPRESARIOS

JORGE HUMBERTO SANTOS MANUEL BARRAGÁN LE CEDIÓ EL MANDO DE ARCA, TAMBIÉN ES PRESIDENTE DE GRUPO REGIO ENGORDAS Y PARTICIPA EN EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE GRUPO FINANCIERO BANREGIO.

PABLO LEGORRETA CREEL, EL BILLIONAIRE MEXICANO CON LA MAYOR OPI DE 2020 EN EL NASDAQ. CON 10.5% DE ROYALTY PHARMA, TIENE UNA FORTUNA DE POCO MÁS DE 3,000 MILLONES DE DÓLARES, SUFICIENTE PARA UBICARSE ENTRE LOS 15 EMPRESARIOS MEXICANOS MÁS RICOS DEL PAÍS.

Empresario / Empresas bajo su control

VARIACIÓN

RK 2020

RK 2019

-4

26

22

Eduardo Tricio Haro

-4

27

23

Max David Michel

NUEVO

28

SP

Jorge Humberto Santos

1

29

30

Alfredo y José Antonio Chedraui Obeso

NUEVO

30

SP

Pablo Legorreta Creel

-5

31

26

Carlos Fernández González

0

32

32

Alberto Torrado Martínez

3

33

36

Rafael Kalach Mizrahi

3

34

37

Luis Berrondo Ávalos

-2

35

33

Adrián Sada González

2

36

38

Fernando Chico Pardo

6

37

43

Julio César Villarreal

-3

38

35

Fernando Senderos Mestre

3

39

42

Javier Arroyo Chávez

12

40

52

Antonio Cosío Pando

12

41

53

Federico Toussaint Elosúa

-2

42

40

Manuel Romo Muñoz

5

43

48

Víctor González Torres

15

44

59

Blanca Treviño de la Vega

-1

45

44

Enrique Zambrano Benítez

-7

46

39

Olegario Vázquez Raña

-6

47

41

Eugenio Garza Herrera

12

48

60

Alejandro Soberón Kuri

-15

49

34

Ángel Losada Moreno

11

50

61

Alejandro Zozaya

Grupo Industrial Lala El Puerto de Liverpool Arca Continental Grupo Comercial Chedraui Royalty Pharma Grupo Finaccess SAPI Alsea Grupo Kaltex Mabe Vitro Grupo Aeroportuario del Sureste, Promecap Grupo Villacero, Grupo Financiero Afirme Grupo Desc Farmacias Guadalajara Grupo Brisas, Grupo Pando, La Josefina Grupo Lamosa Grupo PROAN, Huevo San Juan Farmacias Similares Softtek Grupo Proeza Grupo Empresarial Ángeles Grupo Xignux CIE Grupo Gigante, Grupo Presidente Apple LeisureGroup, AMResorts

72 OCTUBRE —2020

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9/30/20 7:44 PM

Empresario / Empresas bajo su control

VARIACIÓN

RK 2020

RK 2019

5

51

56

Carlos González Zabalegui

14

52

66

David Peñaloza Alanís

14

53

67

Juan Manuel Ley Bastidas

10

54

64

Carlos Hank Rhon

17

55

72

Guadalupe de Jesús Vizcarra Calderón

1

56

57

Raúl y Sergio Gutiérrez Muguerza

12

57

69

Juan Carlos Uriarte Amann

-8

58

50

Fernando Ponce García Cantón

9

59

68

Carlos Peralta Quintero

-9

60

51

Rufino Vigil González

-15

61

46

Alfredo Harp Helú

-7

62

55

Moisés El-Mann Arazi

-14

63

49

Antonio Madero Bracho

6

64

70

Laura Zapata

-7

65

58

Eugenio Clariond Reyes

5

66

71

Guillermo Francisco Vogel Hinojosa

15

67

82

Joaquín Brockman Lozano

-6

68

62

Joaquín Vargas Guajardo

15

69

84

Roberto Servitje Achútegui

-16

70

54

Carlos Danel y Carlos Labarthe

19

71

90

Carlos Álvarez Bermejillo

NUEVO

72

SP

Juan Carlos López Villarreal

3

73

76

Daniel Chávez Morán

-11

74

63

Juan Antonio Hernández Venegas

6

75

81

Salvador Oñate Ascencio

26-75

La Comer Promotora y Operación de Infraestructura Grupo Ley Grupo Hermes SuKarne DeAcero Mobility ADO Grupo Bepensa Grupo IUSA Industrias CH, Grupo Simec Grupo Martí Fibra Uno, Grupo E Rassini Grupo Envases Universales

GUADALUPE DE JESÚS VIZCARRA CALDERÓN EN LA ÚLTIMA DÉCADA, SU EMPRESA TRIPLICÓ SUS VENTAS, AL PASAR DE 13,547 A 50,549 MILLONES DE PESOS.

Grupo Cuprum, Grupo Cleber Grupo Collado Quálitas Compañía de Seguros Grupo MVS, Dish, CMR Grupo Altex Gentera Pisa Farmacéutica Grupo Industrial Saltillo Grupo Vidanta Grupo Autofin

LAURA ZAPATA SU EMPRESA HA INVERTIDO FUERTES CANTIDADES DE DINERO PARA SU EXPANSIÓN GLOBAL, RECIENTEMENTE, INAUGURÓ PLANTAS EN PACHUCA Y YUCATÁN.

Banco del Bajío

73

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9/30/20 7:38 PM

LOS

EMPRESARIOS

L I S T A D O

76-100 AMAURY VERGARA TRAS EL FALLECIMIENTO DE SU PADRE, JORGE VERGARA, EN NOVIEMBRE DE 2019, TOMÓ EL CONTROL DE GRUPO OMNILIFE.

METODOLOGÍA Anualmente, el equipo de Inteligencia Expansión hace una selección de ‘Los 100 empresarios más importantes de México’. Estas personas deben ser mexicanas y presidentes del consejo de administración de las empresas que representan. Su posición en el listado está definida por la valuación de los siguientes aspectos: FORTUNA (40%): Es una estimación basada en la participación accionaria en una o varias empresas y su capitalización bursátil. Cuando no hay información pública disponible, las compañías son comparadas con sus pares.

VENTAS (35%): Se suma el total de las ventas de las compañías que controla, más la suma ponderada del 10% de las ventas de empresas en las que se desempeña como miembro del consejo.

UTILIDADES (10%): Se suma el total de las utilidades de las compañías que controla, más la suma ponderada del 10% de las utilidades de empresas en las que se desempeña como miembro del consejo.

EMPLEADOS (10%): Se suma el total de los empleados de las compañías que controla, más la suma ponderada del 10% de los empleados de empresas en las que se desempeña como miembro del consejo.

BOLSA MEXICANA DE VALORES (5%): Se suma la participación de sus empresas en el IPC de la Bolsa Mexicana de Valores, más la suma ponderada del 10% de la participación en el IPC de empresas en las que se desempeña como miembro del consejo.

Empresario / Empresas bajo su control

VARIACIÓN

RK 2020

RK 2019

12

76

88

Raúl Beyruti Sánchez

REGRESA

77

SP

Agustín y Elmer Franco Macías

-13

78

65

Héctor Hernández-Pons Torres

-5

79

74

Rolando Vega Sáenz

-3

80

77

Roberto Alcántara Rojas

-3

81

78

Jaime Alberto Rivero Santos

-37

82

45

Pablo Escandón Cusi

NUEVO

83

SP

Amaury Vergara

-5

84

79

Federico Terrazas Becerra

6

85

91

Miguel Alemán Magnani

REGRESA

86

SP

Eduardo Garza T. Fernández

-7

87

80

Olegario Vázquez Aldir

1

88

89

Vicente López Rodea

-6

89

83

Miguel Rincón Arredondo

-43

90

47

Juan Gallardo Thurlow

-4

91

87

Óscar Eugenio Baeza Farés

REGRESA

92

SP

Miguel Quintana Pali

3

93

96

Eugenio López Rodea

6

94

100

Juan Ignacio Casanueva Pérez

2

95

97

Tomás González Sada

-1

96

95

Pablo Azcárraga Andrade

NUEVO

97

SP

Bernardo Lijtszain Bimstein

-25

98

73

Patricio Gutiérrez Fernández

NUEVO

99

SP

Héctor Pío Lagos Dondé

NUEVO

100

SP

Jorge Hank Rhon

Nota: SP/sin posición.

GINgroup Grupo Infra Grupo Herdez Seguros Atlas Grupo IAMSA Banregio Grupo Financiero Nadro Omnilife, Chivas Grupo Cementos de Chihuahua Grupo Alemán, Interjet Frisa Industrias Prodemex, Real Turismo Conservas La Costeña, Sabormex Bio Pappel Cultiba Grupo Bafar Grupo Xcaret Grupo Jumex INTERprotección Cydsa Grupo Posadas Grupo Traxión Grupo IDESA Monex S.A.B. Grupo Caliente FUENTE: Inteligencia Expansión.

74 OCTUBRE —2020

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9/30/20 7:44 PM

Aún en la distancia, tu talento vale

CAPACITACIÓN SEMINARIOS EN LÍNEA RECOLOCACIÓN DE TALENTO SEGURO DE GASTOS MÉDICOS AMPLIA RED DE DESCUENTOS ASISTENCIA FUNERARIA (CÓNYUGE E HIJOS, EXTENSIVO A PADRES) ACCESO A CRÉDITOS PERSONALES Y PYMES

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23/09/20 4:57 p. m.

DANIEL SERVITJE MONTULL Director general y presidente del consejo de administración de Grupo Bimbo.

LOS

EMPRESARIOS

DIVERSIFICAR EL RIESGO

D

E N T R E V I S T A

POR: Ivet Rodríguez

aniel Servitje no ha colocado todos los huevos en una sola canasta. Desde hace más de 20 años ha buscado diversificar las operaciones de Bimbo, la empresa que fundó su padre en 1945. Hoy, la compañía tiene presencia en 33 países de América, Europa, Asia y África. Aunque conformar un portafolio global de productos no ha sido fácil, ya que, como dice el director general y presidente del consejo de administración de Grupo Bimbo, cada mercado es como un hijo, con personalidad y carácter propios. Esta diversificación le ha permitido a la compañía sobrellevar los efectos de la pandemia de coronavirus, desde la implementación temprana de medidas sanitarias de prevención hasta compensar las pérdidas económicas.

La diversificación no solo ha permitido obtener mejores balances trimestrales año con año, sino que también le ha facilitado a Bimbo compartir mejores prácticas y hacer cruces de tecnología. Ahora, en medio de la pandemia, le posibilitó a la compañía poder ajustar las operaciones conforme el virus se expandía desde un mercado de China a otros continentes.

“Estuvimos en el epicentro de la pandemia porque tenemos una planta en Wuhan, China, donde se originó todo el problema del covid-19”, cuenta Servitje.

La planta estuvo temporalmente cerrada y después, cuando las autoridades locales dieron su aprobación para reabrir los negocios en Wuhan, la compañía implementó medidas de contingencia para evitar contagios. Algo similar ocurrió cuando

Consolidar un portafolio global le ha permitido a Bimbo, que tiene operaciones en 33 países, continuar con su crecimiento, a pesar de los efectos de la pandemia de coronavirus y la crisis económica que ha traído con ella.

el virus se extendió por Europa y la empresa tuvo que poner en marcha protocolos para proteger la salud de los trabajadores y continuar con la operación. “En general, ha sido una época de muchos aprendizajes que hemos podido capitalizar conforme han avanzado los meses. Afortunadamente, los protocolos que tenemos han sido muy efectivos”, afirma Servitje.

UN RETO GLOBAL A ESCALA LOCAL Para cuando el nuevo coronavirus llegó a México, a finales de febrero, el directivo ya tenía una idea de lo que iba a representar para la compañía en el país. En las semanas previas, había estado conversando con otros ejecutivos de la marca en otros mercados, donde habían enfrentado tres retos: cuidar de la salud de los colaboradores, clientes y proveedores, garantizar la liquidez de los tenderos y generar promociones para impulsar las ventas.

A diferencia de otras empresas, que tuvieron que parar operaciones durante dos o tres meses como medida preventiva para reducir los contagios, Bimbo participa en un sector que fue considerado como actividad esencial en México, por lo que las plantas se mantuvieron abiertas. La mayor parte de los colaboradores, cinco de cada seis, continuaron en la línea, produciendo o distribuyendo el producto. Solo una sexta parte trabajó desde casa.

Pero con nuevos casos surgiendo cada día, en un país con altos niveles de obesidad, diabetes e

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RETOS. Daniel Servitje

dice que 2020 es un periodo de aprendizajes que la empresa capitalizó para su crecimiento.

hipertensión, la compañía tuvo que ajustar sus organigramas y enviar, temporalmente, a casa a cerca de 5,000 colaboradores en situación vulnerable, y cuyas posiciones tuvieron que ser cubiertas. “Jóvenes que antes no tenían estas posiciones de liderazgo, pero que están haciendo el trabajo muy bien. Los equipos están alineados y están sabiendo operar en estas condiciones retadoras”, comenta Servitje.

Pero reajustar el organigrama no fue el único reto que enfrentó la compañía. También tuvo que apoyar a sus clientes y a sus proveedores para mantener la distribución de los productos. “Nuestra relación con el comercio tradicional en esta pandemia ha sido de mucha cercanía: hemos buscado apoyarlos, aumentamos mucho más el crédito que teníamos con ellos, también los hemos apoyado con mamparas para proteger la salud de los tenderos”, explica el directivo.

Aunque el canal del comercio pequeño fue “bastante resiliente” en estos meses y la compañía logró

FOTO: GUDINNI CORTINA

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19.9% aumentaron las ventas de Bimbo durante el segundo trimestre del año.

33

países son los mercados en los que tiene operaciones la empresa.

mantener las ventas en este canal prácticamente en niveles similares a los que se tenían previo a la crisis, las ventas en otros canales, como las máquinas de autoservicio en las oficinas, los servicios alimentarios y las escuelas se vieron afectadas. Debido a esto, las ventas de Bimbo en México durante el segundo trimestre mostraron una ligera caída de 1.2%, según el reporte trimestral.

Pese a ello, la panificadora reportó un incremento de 19.9%, durante este periodo, gracias a un tipo de cambio más favorable para la exportación y a un crecimiento de sus ventas en casi todos los mercados donde opera. “Afortunadamente, Norteamérica (Estados Unidos y Canadá), Reino Unido y Centroamérica han tenido un comportamiento muy positivo en ventas en medio de esta crisis”, señala Servitje.

Las ventas en Estados Unidos y Canadá representan la mitad del total de los ingresos de la compañía. Las de Latinoamérica, un 9%, igual que las de Europa, Asia y África, según datos del último reporte trimestral. “En general, yo creo que esta diversificación nos ha permitido sortear la crisis”, comenta.

Esto ha motivado a la empresa a seguir invirtiendo para consolidar sus operaciones fuera del país. “Recientemente, autoricé una inversión importante, enfocada en la exportación de nuestros productos a Estados Unidos. Estamos teniendo mucho éxito con algunas de nuestras líneas y tomamos la decisión en este momento de instalar una nueva línea de producción para crecer en la exportación”, detalla el empresario.

RESPONSABILIDAD COMPARTIDA Servitje reconoce que las empresas tienen un papel fundamental en la recuperación económica del país. “Estamos viviendo una situación difícil como país: tenemos la crisis de salud, la económica y ya veníamos con un problema añejo de inseguridad muy grande”, afirma. “Creo que las empresas somos parte de la solución y así tenemos que ver nuestra responsabilidad, tenemos que encontrar las oportunidades para, primero, mantener el empleo, y segundo, para invertir muy juiciosamente. Lo que tenemos que hacer los empresarios ahora es encontrar las oportunidades, dimensionarlas bien y hacer apuestas que estén bien pensadas”.

77

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MARCO ANTONIO SLIM DOMIT Presidente de Grupo Financiero Inbursa

LOS

EMPRESARIOS

T

“EL TIEMPO ES CLAVE PARA LA SALUD Y LA ECONOMÍA”

E N T R E V I S T A

POR: Expansión

odas las esperanzas para salir de la crisis de salud y económica provocada por el covid-19 están puestas en que el más prometedor de los casi 200 proyectos de vacuna den resultado y llegue pronto al país. Y esta esperanza se convirtió en algo más real después de que el 12 de agosto se anunciara que México y Argentina producirán en América Latina la vacuna que desarrolla la farmacéutica AstraZeneca y la Universidad de Oxford.

La Fundación Carlos Slim hizo posible el acuerdo. Este movimiento, según Marcelo Ebrard, secretario de Relaciones Exteriores, permitirá distribuir la vacuna en México siete meses antes de que hubiera que importarla. La fundación será la que tome el riesgo financiero en caso de que la fase 3 de la vacuna no tenga éxito, explica Marco Antonio Slim Domit, presidente de Grupo Financiero Inbursa y vocero de la fundación. Pero si lo tiene, será un hito en la lucha contra esta pandemia.

EXPANSIÓN: ¿Cómo llega la Fundación Carlos Slim a cerrar este acuerdo?

MARCO ANTONIO SLIM DOMIT: La fundación ha estado, desde que inició, muy involucrada en temas de salud, educación y algunos otros, siempre buscando cómo podemos ayudar a que más personas vivan más y mejor. Cuando empezó la pandemia, tuvimos que enfocarnos en varios temas críticos, como ayudar con equipo médico o la ampliación de la capacidad hospitalaria.

Nos involucramos junto con CIE y otras empresas en la Unidad Temporal COVID-19 en el Centro Citibanamex, que se ha hecho

Marco Antonio Slim Domit, presidente de Grupo Financiero Inbursa, explica cómo la Fundación Carlos Slim llegó a un acuerdo con la farmacéutica AstraZeneca para producir su vacuna contra el covid-19 en América Latina.

en colaboración con la Secretaría de Salud y el gobierno de la ciudad. Estos temas, sin embargo, no son soluciones definitivas; son para curar, no para evitar. Y lo que realmente puede ser una solución definitiva y que nos ayude a volver a una completa normalidad es la vacuna.

Hay cerca de 170 proyectos en estudio y de esos, pocos están en fase 3, como es el caso de AstraZeneca. Decidimos irnos con ella por sus resultados en fase 1 y 2 y porque no tiene ningún esquema de negocio: nadie que participe puede tener algún tipo de utilidad o ganancia, la única ganancia que se obtiene aquí es el tiempo de tenerla lista. También porque era AstraZeneca y la Universidad de Oxford. Si no hubiera sido así, ¿qué pasaría?

Que se hubiera tenido que buscar un esquema de importación a México, con vacunas producidas en otra región del mundo, posiblemente, en India o Rusia, pero eso llevaría a un retraso de cerca de un año, en comparación con la posibilidad de manufactura en América Latina.

E: ¿Cómo va a operar el acuerdo?

MASD: Es un acuerdo para toda América Latina, excepto Brasil, que ya tenía su propio acuerdo con AstraZeneca.

Lo que hemos armado es una alianza con un laboratorio argentino de primerísima calidad y capacidad, es de Grupo Insud y es el laboratorio mAbxience, que va a hacer la primera parte del proceso. A ellos les hace la transferencia de tecnología AstraZeneca. Allí se realiza un primer proceso para producir la vacuna, pero necesitará un proceso de terminación, de empacado y distribución,

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21/09/20 12:42 p. m.

LOS

EMPRESARIOS

E N T R E V I S T A

RIESGO. Marco Antonio Slim señala que la fundación correrá con el riesgo si las pruebas de la vacuna no son exitosas.

que ese ya viene a México, con el laboratorio Liomont. Y quisiera destacar que es un orgullo ver que en América Latina hay laboratorios tan relevantes como este.

E: ¿Cuándo tendremos las primeras vacunas?

MASD: Aquí no hay caminos cortos, sí pueden hacerse las cosas rápido, pero sin brincar etapas. Esta vacuna está en fase 3 y se prueba en miles de personas. Se esperan resultados antes de fin de año. Han sido positivos en fase 1 y 2, pero tendremos que esperar a ver estos resultados. ¿Qué papel importante juega aquí la fundación, además del tema de integración de esta alianza y de coordinación con los gobiernos, que son parte fundamental para que esto fuera posible? No esperar a que esto se pruebe, a que esté autorizada y probada la eficacia de la vacuna en fase 3, para empezar todo el proceso. Porque esto se llevaría meses adicionales. Estamos garantizando que existen los recursos necesarios para que, desde ahora, comience esta fase de transferencia tecnológica y de capacidad de manufactura para empezar a producir sin la necesidad de esperar los procesos de autorización.

E: ¿Cómo es la colaboración con los gobiernos?

MASD: Esta parte la lleva AstraZeneca. Cada gobierno define cuántas dosis requiere y con eso se van haciendo los programas de fabricación y entrega. La fundación no tiene ningún tipo de decisión en cómo se distribuyen las vacunas, participamos en todo el proceso hasta que

80 OCTUBRE —2020

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esté terminada y, a partir de ahí, ya es una relación directa de AstraZeneca.

1,000

mdp ha destinado la fundación en varios programas para luchar contra el covid-19.

FASE 3

Los resultados de esta etapa, clave en el desarrollo de la vacuna, se tendrán antes de fin de año.

E: La fundación está haciendo una apuesta a futuro para tener el abasto.

MASD: Es como apostarle un poco al futuro, porque la ganancia en tiempo es fundamental para la salud de la gente y la economía de los países. Y sí, asumiendo el riesgo que, esperamos que no sea así, si por algo no llegara a ser exitosa la fase 3 ya se incurrió en todo lo que hubo que hacer para, de cualquier forma, haber estado listos.

E: ¿Cuánto dinero destina la Fundación Slim a todos sus proyectos?

MASD: Es difícil dar un dato porque no nos manejamos como es lo tradicional de decir: “Vamos a tener tanta cantidad de dinero y vemos cómo lo ejercemos”. Aquí como nos manejamos es: qué problemas hay, cuál es la mejor solución y de ahí ponemos los recursos necesarios para que salga adelante.

En particular, en el tema de covid-19 se hizo el anuncio de 1,000 millones de pesos en los diferentes programas. Hemos ido informando lo que se ha venido haciendo, pero en los demás programas es un enfoque de qué se necesita y cuánto es necesario.

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8/3/20 22:50

ANTONIO DEL VALLE PEROCHENA Presidente del Consejo Mexicano de Negocios y presidente de Grupo Kaluz

LOS

EMPRESARIOS

L

CÓMO REACTIVAR A MÉXICO EN CUATRO PASOS

E N T R E V I S T A

POR: Zyanya López

a recuperación será lenta y tomará muchos meses, pero llegará. En medio de la incertidumbre económica, social y sanitaria, existen oportunidades para crecer rápidamente y lograr un desarrollo en México, asegura Antonio del Valle, presidente del Consejo Mexicano de Negocios (CMN).

Para el empresario, este es el momento en el que se debe pensar a largo plazo, repensar y replantear políticas públicas, así como estar abiertos a la inversión. Pero no de forma aislada.

“Mientras no haya una vacuna eficiente o una cura para el covid-19, el gobierno y la sociedad deben trabajar de manera conjunta”, explica.

“Tenemos que concentrarnos en una reactivación de la economía teniendo un eje basado en la salud y en la vida de las personas. Es indispensable transformar los centros de trabajo en lugares sanitariamente seguros. Y, a partir de esto, impulsar la oferta y la demanda, crear empleos y seguir creciendo de manera conjunta”, agrega Del Valle.

El presidente del CMN comparte cuatro pasos que, según su experiencia, van a permitir a México salir de la crisis lo más rápidamente posible. En algunos de ellos, el gobierno, la sociedad, la industria privada y hasta la academia ya ponen manos a la obra, en otros, todavía no hay estrategias claras para impulsarlos. Pero, “es necesario trabajar en un acuerdo para remar juntos hacia la misma dirección”, advierte.

82 OCTUBRE —2020

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1.

En medio de la crisis sanitaria y económica que envuelven al país, la clave para salir a flote es trabajar en conjunto, asegura Antonio del Valle, presidente del CMN.

REACTIVAR EL CONSUMO INTERNO Y EL TURISMO Impulsar el comercio, principalmente, para las pequeñas y medianas empresas (pymes), es la primera acción conjunta que se debe implementar. Las promociones y ofertas que los establecimientos puedan dar a los consumidores permitirán incentivar las compras entre los mexicanos, lo cual favorece el flujo de capital en estos negocios. Si la industria privada colabora con acciones como el adelanto de aguinaldo, el resultado sería mejor y más rápido.

Con respecto a la industria turística, una estrategia de promoción nacional e internacional, que incluya servicios de salud de calidad y una mayor seguridad pública, logrará incrementar el número de viajeros en México.

“Esta industria es la que más empleos genera y la que más rápido puede reactivar la economía del país”, asegura el empresario.

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LOS

3.

EMPRESARIOS

AUMENTAR LOS RECURSOS PARA EL ESTADO

E N T R E V I S T A

El empresario menciona que el gobierno tiene que mantener su propósito inicial, pero sin recursos se vuelve complicado operar. “Es imprescindible incrementar los recursos que reduzcan la evasión fiscal, en lugar de estar buscando incremento de impuestos, que es lo peor que se puede hacer en una situación de recesión y crisis, como la que estamos viviendo”, menciona.

Además, el Estado tiene que concentrarse en incluir cada vez más personas a la economía formal. Hoy, alrededor de 50% de la población activa está en la informalidad.

Antonio del Valle asegura que se tienen que generar mecanismos para reducir este porcentaje y expandir la base gravable. De esta forma, se incrementar la liquidez de las pymes y se incentiva la inversión.

2.

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EN EQUIPO. Antonio del Valle asegura que para salir de la crisis, el gobierno y el sector privado deben trabajar juntos

FINANCIAMIENTO PARA LAS EMPRESAS Para que las unidades económicas sigan generando recursos en el país es necesario que tengan acceso a capital, de lo contrario, no solo nos enfrentamos a su desaparición, sino también a la pérdida exponencial del empleo.

Esto va para cualquier compañía, pero, primordialmente, para las pymes, que han sido las más afectadas por la crisis económica.

La banca de desarrollo juega un papel crucial para que las pequeñas y medianas empresas obtengan recursos. “No tiene que meter dinero”, advierte Del Valle. “La banca comercial es la que haría eso porque tiene los recursos para llegar a estas empresas.

Lo único que se requiere es su apoyo en cuestión de garantías para acordar términos y precios, pero no invertir dinero”.

4.

APROVECHAR EL ACUERDO COMERCIAL CON ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

México debe aprovechar las ventajas que el T-MEC le ha puesto sobre la mesa, dice el presidente del CMN. El país forma parte de la región más productiva y competitiva a nivel mundial, algo que debe ser explotado para el beneficio nacional. El empresario menciona que los problemas que existen entre China y Estados Unidos no terminarán en pocos meses. En este sentido, México es uno de los principales beneficiados, pero es necesario generar una estrategia para aprovechar la oportunidad y asegurar un crecimiento para el país.

El T-MEC es algo que no se va a implementar solo, ni de la noche a la mañana, se requiere tener una visión más clara a largo plazo como país para asegurar una reactivación económica, esta es la única manera en que se podrá salir a flote a pesar de las adversidades, señala.

FOTO: JIMENA ZAVALA

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9/29/20 10:17 AM 29/09/20 11:59 a.m.

LOS

C R I S I S

EMPRESARIOS

LA TERCERA CRISIS QUE PROBARÁ A LOS EMPRESARIOS POR: L. Marcos, D. Patiño y J. Ávila

El sector productivo es de los más afectados en una crisis económica, aunque el impacto puede variar dependiendo de la ayuda del gobierno y de su adaptación a la nueva realidad.

86 OCTUBRE —2020

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T Todas las crisis económicas que ha vivido México (y el mundo) en las últimas décadas son únicas, es decir, que tienen un origen y un contexto totalmente distintos a las crisis previas, pero que sus consecuencias han sido desastrosas para la mayoría de la población, pues terminan en cierre de empresas, desempleo, pobreza y años de retraso productivo.

Sin embargo, las crisis también han dejado enseñanzas para que no se vuelvan a repetir y que la historia no termine en tragedia o, al menos, sepamos cómo actuar para minimizar las consecuencias.

En menos de 30 años, México ha tenido que enfrentar tres grandes crisis económicas: la ‘del tequila’, en 1994; la de las subprime, de 2008-2009, y la pandemia de covid-19, que terminaron por provocar fuertes cambios estructurales en los sistemas de regulación y financieros.

“La crisis de 94-95 se gestó en una fase macroeconómica que venía de acuerdo a los tesobonos (deuda gubernamental). De pronto, nos encontramos con que debíamos 28,000 millones de dólares y lo que le llaman el ‘error de diciembre’, comenta el historiador económico Enrique Cárdenas.

Para Enrique Díaz-Infante, director del Programa del Sector Financiero y Seguridad Social del Centro de Estudios Espinosa Yglesias (CEEY), esta crisis fue exclusiva de México, y casi autoinfligida por toda la serie de eventos políticos y por tener un tipo de cambio fijo de pesos por dólar que fue consumiendo las reservas internacionales.

“Pero teníamos el TLCAN, el resto del mundo estaba muy bien, fue muy fuerte la caída, pero también, rápida la salida, y pudimos colocar los productos en Estados Unidos sin problemas, el contexto era distinto”, agrega.

ILUSTRACIÓN: BLAIR FRAME

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“EN EL 94 TENÍAMOS EL TLCAN, EL RESTO DEL MUNDO ESTABA BIEN, FUE MUY FUERTE LA CAÍDA, PERO TAMBIÉN, RÁPIDA LA SALIDA”.

Banco del Bajío nació en diciembre de 1994, en la antesala de esta crisis. ¿Qué aprendieron sus directivos? Carlos de la Cerda, actual vicepresidente ejecutivo y primer director general de la entidad, recuerda uno de los consejos más valiosos que le dio Rubén Aguilar, quien fuera directivo de Banamex: “Él decía que le tenía mucho miedo a las épocas de bonanza porque es donde todo se ve bien y donde todo mundo está muy optimista, se toman riesgos más altos y es esa práctica la que luego hay que pagar cuando vienen las crisis, porque esos malos proyectos o esos riesgos más altos fallan y cuestan mucho dinero”.

Y es que, en ese año, México parecía entrar a las grandes ligas con el Tratado de Libre Comercio de América del Norte y su adhesión a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), pero el golpe con la realidad fue severo: en 1995, el PIB nacional se hundía 6.15%.

Trece años después, México enfrentaba un nuevo choque, pero ahora originado desde el exterior, en el sector financiero, y algo impensable hasta entonces: provenía de los países desarrollados.

Evodio Kaltenecker, profesor de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, señala que las grandes potencias, como Estados Unidos y el Reino Unido, sufrieron más con esta crisis, pero que terminó afectando al mundo porque las compañías de esta naciones tenían negocios en países emergentes, como México, lo cual también fue benéfico para alcanzar una recuperación más rápida.

Actualmente, México y el mundo viven una nueva crisis, esta vez, de magnitudes y duración incalculables. “Nos ha pegado por dos lados: uno, evidentemente, el tema de salud y el otro, por su problemática

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EMPRESARIOS

DOS CRISIS, DOS IMPACTOS

Pese a tener orígenes diferentes, las crisis de 2008 y 2020 dejaron fuertes impactos en la economía mexicana. económica de que se tiene que cerrar la producción. Es interesante porque es una crisis que no empieza en el consumo, sino en que la producción se detiene y eso frena la demanda”, explica Fernando Villela, académico de la Facultad de Empresariales de la Universidad Panamericana (UP).

La crisis del coronavirus pega a todos los sectores, principalmente, a los que dependen de la interacción humana, como son los de esparcimiento, deportivos, culturales, alojamiento, hotelería, preparación de alimentos y restaurantes. El sector de servicios registró una caída anual de más del 70%, dice, por su parte, Benjamín Alemán Castilla, profesor del área de Entorno Económico del IPADE Business School.

Cifras estimadas de 2020.

0

Producto interno bruto

2

6

Cifras en porcentaje.

8

Empleos formales perdidos Cifra estimada para 2020.

800,000

400,000 200,000 0

C R I S I S

171,713 ‘09

‘20

30

Inversión como porcentaje del PIB

Dato del primer trimestre de 2020.

25

24.8 19.6

20 15 10 5 0

‘09

‘20

4.0 3.8

Inflación

Cifra estimada para 2020.

3.6

3.57

3.50

3.4 3.2

Población que no puede adquirir la canasta alimentaria a partir del ingreso laboral de su hogar.

Dato al primer trimestre de 2020.

40

‘09

‘20

38.9

38

35.7

36 34 32 30

‘09

‘20

12.0

Porcentaje de las importaciones de EU

11.8

11.8

11.6 11.4

11.2

11.2 11.0

FUENTES: SHCP, INEGI, Banxico, México Cómo Vamos.

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1.1

600,000

Dato al segundo semestre de 2020.

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-8

1,000,000

Porcentaje de la población en pobreza laboral

Fernando Villela, académico de la Facultad de Empresariales de la UP.

-5

10

3.0

ESTA ES UNA CRISIS QUE NO EMPIEZA EN EL CONSUMO, SINO EN QUE LA PRODUCCIÓN SE DETIENE Y ESO FRENA LA DEMANDA.

‘20

4

VÍAS PARA ENFRENTAR UNA CRISIS Una forma de enfrentar las crisis económicas es a través de alianzas entre el sector empresarial y los gobiernos locales y federal, con el objetivo de crear un ambiente de confianza, protección a la inversión y al empleo, así como de respeto al Estado de derecho.

El acuerdo entre la Secretaría de Salud con los hospitales privados para incrementar la capacidad de atención médica a pacientes no covid, y otro, entre instituciones del sector financiero con la Secretaría de Hacienda y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para clientes de la banca, son un par de ejemplos del trabajo entre empresas y gobierno.

‘09

‘09

‘20

PICTOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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OJALÁ QUE CUANDO EMPECEMOS A REACTIVAR LA ECONOMÍA HAYA POLÍTICAS PÚBLICAS PARA QUE SE REACTIVE MÁS RÁPIDO. Carlos de la Cerda, vicepresidente ejecutivo de BanBajío.

PORTAZO. Miembros del

Consejo Coordinador Empresarial le han solicitado –sin éxito– al presidente, incentivos fiscales para sortear la crisis.

“A mediados de marzo, la CNBV fijó las reglas para establecer un diferimiento para los clientes de la banca que tengan un crédito, incluidas las empresas. En nuestro caso, se sumó prácticamente el 29% de la cartera y los clientes que representan este porcentaje se sumaron a este programa, detalla Edgardo del Rincón, director general de Banco del Bajío.

Manuel Romo, director general de Citibanamex, agrega que mantienen una comunicación frecuente con el gobierno a través de sus interlocutores y distintas asociaciones.

Pero la colaboración no es suficiente.

Díaz-Infante, del CEEY, explica que durante la crisis de 1994 había mucho ánimo de los empresarios de invertir en el país y lo mismo sucedió en 2008, cuando quebró Lehman Brothers, pero “ahora no lo hay”.

“Ahora necesitas, más que nunca, la inversión de los privados, pero no hay ánimo, porque no hay un Estado de derecho, no hay un respeto a los derechos de la propiedad y lo vimos con el aeropuerto de Texcoco, con los gasoductos, con Constellation Brands, entonces, no hay un respeto conforme a derecho y el rumbo del país no está claro, salvo el T-MEC, que sí le apostó el gobierno a que se firmara”.

El especialista agrega que los grandes empresarios, como Carlos Slim, Alberto Baillères, Germán Larrea, y los pertenecientes al Grupo Monterrey, han sobrevivido a varias crisis, pero que, esta vez, guardarán sus inversiones.

Sin embargo, destaca que gigantes como Cemex, Bimbo, FEMSA, es decir, que

FOTO: GALO CAÑAS / CUARTOSCURO

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son lideradas por empresarios que no se han hecho exitosos tras obtener una concesión del Estado, tendrán su apuesta en el mercado interno y que si México deja de ser atractivo, enviarán sus capitales a otras naciones.

APRENDIZAJES PARA UN SALDO INCIERTO

AHORA NECESITAS, MÁS QUE NUNCA, LA INVERSIÓN DE LOS PRIVADOS, PERO NO HAY ÁNIMO PORQUE NO HAY UN ESTADO DE DERECHO. Enrique Díaz-Infante, director del programa del Sector Financiero y Seguridad Social del CEEY.

Carlos de la Cerda, vicepresidente ejecutivo de BanBajío, resta relevancia al pronóstico de contracción del producto interno bruto (PIB) para este año, porque es el resultado de los negocios que cerraron obligatoriamente con la pandemia, cuando lo importante es conocer cuáles de esas empresas van a poder reabrir completamente y cuándo la gente regresará a las calles y reactivará su consumo.

“Ahí nos vamos a dar cuenta de la profundidad de la crisis, pero, para mí, no es factible predecir con certeza qué tanto del daño va a ser permanente y cuánto fue derivado del cierre. Ojalá que cuando empecemos a reactivar la economía haya políticas públicas para que se reactive más rápido”, comenta.

Edgardo del Rincón, actual director general del mismo grupo financiero, agrega que el mayor aprendizaje que le ha dejado la actual crisis es darle importancia a los indicadores de solvencia y solidez, como el índice de capitalización, el nivel de cobertura y la calidad de los activos.

Con todo, es claro que la comunidad empresarial atraviesa por una crisis sin precedentes, con un origen y un entorno económico distinto a las anteriores. Además, sus efectos, aunque trastocan sus respectivas organizaciones de forma directa o indirecta, todavía son inciertos. El resultado final de la crisis desatada por el covid-19 aún está por verse.

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EMPRESARIOS

EL DILEMA DE NO ‘SOLTAR’ EL LIDERAZGO

Al menos la mitad de los 100 principales empresarios del país tiene 60 años o más. En algunos casos, el proceso de sucesión ya está organizado, y en los que no, puede suponer un freno a la innovación.

POR: Puri Lucena

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E El éxito es a veces un mal consejero. Cuando la estrategia de un líder ha dado buenos resultados a la empresa, cuesta cambiarla por nuevas apuestas. Sobre todo, cuando los indicadores positivos se han repetido a lo largo de muchos años. Y si a esto se suma que el líder de la compañía ve próximo su retiro, pensar en la innovación cuesta más porque entra en juego un factor extra: el concepto del legado y no querer arriesgar el patrimonio creado para la próxima generación. Pero no dar un giro en el timón puede llevar a un estancamiento de la empresa.

A mayor edad del director general, mayor aversión al riesgo, una actitud que inhibe que se produzca una transición a tiempo para el cambio generacional, explica Fernando Sandoval Arzaga, director asociado del Instituto de Empresas Familiares para México y Latinoamérica del Tec de Monterrey. La gerontocracia en las empresas, cuando el poder lo ejercen mayores de 65 años, es un fenómeno común. En 2017, en el top 50 de las principales empresas familiares del mundo, 24% tenía 65 años o más, agrega el especialista.

En el país, al menos 37 de los integrantes del listado de ‘Los 100 empresarios más importantes de México’ tienen 65 años o más. La mitad del listado nació en 1960 o antes de esa fecha.

Tres miedos impiden dejar el cargo a los fundadores o la segunda generación, señala Sandoval Arzaga: perder el poder, pensar qué va a hacer con su tiempo libre y su seguridad económica. “Cambiar esta mentalidad toma mucho trabajo. Si llevo 30 años haciendo lo mismo, tomando decisiones y siendo exitoso, es normal pensar: ¿por qué he de cambiar?”, apunta.

Y, aunque la esperanza y la calidad de vida han mejorado con los años, y cada vez

ILUSTRACIÓN: BLAIR FRAME

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EL EMPRESARIO SUELE TENER LA IDEA DE QUE HA CREADO UNA COMPAÑÍA PARA QUE DURE TODA LA VIDA Y LA HEREDE LA SIGUIENTE GENERACIÓN.

es mayor el número de líderes empresariales que se mantienen activos a edades avanzadas, hay un vínculo entre la sucesión tardía y la innovación. Diego Martínez de Velasco, coordinador del Centro de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial (CEDE) de la Universidad Iberoamericana, señala que uno de los factores que influyen en el rezago en innovación que sufren, en general, las empresas mexicanas, tiene que ver con que conlleva riesgo.

“Hay que invertir en investigación y desarrollo y, muchas veces, esa inversión no va a ver frutos. Muchos empresarios le tienen miedo a ese riesgo”, señala.

Es un tema cultural: el empresario mexicano, en general, tiene la idea de que ha creado una compañía para que dure toda la vida y la transmita como herencia a las siguientes generaciones. Y le cuesta trabajo delegar y permitir que más personas tomen decisiones.

“Le cuesta soltar cosas que le pertenecen, a diferencia de un emprendedor estadounidense que crea una empresa para venderla y que se haga más grande. Son más susceptibles a desprenderse para ganar, mientras que aquí la mentalidad es preservar para heredar. Y muchas veces no quieren reinvertir las utilidades en innovación, prefieren dar dividendos a la familia. Así, es difícil que haya innovación”, afirma Martínez de Velasco.

Esta aversión al riesgo y temor a apostar por la innovación tiene consecuencias.

Según datos del Instituto de Empresas Familiares para México y Latinoamérica del Tec de Monterrey, solo 30% de las empresas familiares en México ha abierto una nueva línea de negocio en los últimos cinco años, un porcentaje similar al promedio de América Latina. En la región, Perú es el país con mayor porcentaje: 45%.

En muchos casos, las compañías se ‘congelan’ en la espera de la sucesión.

Esta indefinición genera incertidumbre, que afecta y retrasa la toma de decisiones.

Podemos pensar, por ejemplo, en una empresa que tiene a dos posibles sucesores a la expectativa de saber cómo será el proceso y quién quedará a cargo de la organización. Cada uno tiene un plan para hacer crecer la empresa, pero ninguno se pone en marcha porque no se ha dado luz verde

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EMPRESARIOS

POSICIÓN. Alberto

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Baillères, presidente de Grupo Bal, mantiene las riendas del negocio a sus 89 años.

a quien tomará las riendas. O, incluso, si solo hay un sucesor posible, pero la consigna es que únicamente se realizarán sus cambios una vez que su antecesor se retire. Este periodo de transición en el que no se apuesta por nuevas estrategias puede llevar a la caída de la firma.

Juan Carlos Reséndiz, socio de Asesoría en Gobierno Corporativo y Gestión de Riesgos de KPMG México, reconoce que, hasta cierto punto, es natural que cuando el fundador voltea a ver a un posible sucesor, le cueste encontrar a alguien con su empuje. “Él solo fundó una empresa exitosa y no se da cuenta de que con el tamaño que ya tiene, los retos son otros. En ocasiones, logra la madurez para decir que si no suelta, la compañía no seguirá funcionando, pero, en otros casos, se muere y deja una empresa que dependía mucho de su empuje y no dio la oportunidad de demostrar a alguien más que tenía la capacidad”, apunta.

¿INNOVAR? SÍ, SE PUEDE Mejorar los procesos e innovar es posible, pero la solución pasa por el trabajo en equipo, por enseñar a las familias empresarias a colaborar entre generaciones.

“No se trata tanto de disminuir la edad del retiro, sino de combinar la experiencia y sabiduría con el dinamismo y la creatividad de las nuevas generaciones.

Este es el gran reto de la sucesión”, explica

60% 92 OCTUBRE —2020

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EL CEO DEBE DEJAR DE SER EL ‘HOMBRE ORQUESTA’ Y CONVERTIRSE EN EL DIRECTOR QUE PIENSA EN EL GRUPO Y ABRE ESPACIOS A LA INNOVACIÓN.

de los CEO piensa retirarse a los 65 años o más, según una encuesta entre 1,833 directores generales de todo el mundo, entre ellos, mexicanos, para el estudio Should I stay or should I go, en el que participa el Tec de Monterrey.

CÓMO IMPULSAR LA INNOVACIÓN Juan Carlos Reséndiz, socio de Asesoría en Gobierno Corporativo y Gestión de Riesgos de KPMG México, señala tres mecanismos para que el ‘CEO todopoderoso’ logre delegar y realizar un proceso sucesorio a tiempo.

1.

IDENTIFICA A LOS POTENCIALES CANDIDATOS A LA SUCESIÓN. Obsérvalos y define qué perfil debe cubrir el candidato o candidata. Un error común es pensar que debe ser igual que aquel a quien va a suceder, cuando lo que hay que analizar es hacia dónde va la empresa en el futuro, a dónde quiere llegar. En función de estas respuestas, se busca un candidato interno. Lo mejor es rotarlo en las diferentes posiciones para ver cómo se mueve con el equipo directivo y las diferentes áreas de la empresa.

2.

3.

CREA UNA ESTRUCTURA DE GOBIERNO. No necesariamente tiene que ser un consejo de administración, pero sí un ente que escuche a los demás participantes y genere un proceso de toma de decisiones en el que la guía sea el bien de la organización, más allá del bien personal.

HAZLO LO ANTES POSIBLE. Hacerlo cuando los sucesores empiezan a tener edad de incorporarse a sus primeras posiciones en la compañía permite tomar una mejor decisión de cuál es el mejor perfil. Definir el proceso, además, da tranquilidad a clientes, proveedores y a la propia familia.

FOTO: AFP

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EMPRESARIOS

LOS MOTIVOS DEL CEO

Sandoval Arzaga. “El enfoque para enseñarles a trabajar juntos debe estar basado en el emprendimiento y la transcendencia colectiva, para poder pasar del poder centralizado al distribuido”. Compartir el conocimiento genera innovación.

Esto implica un cambio de mentalidad, ligado a cómo concibe el poder la generación de mayor edad, que debe pasar de ser el ‘hombre orquesta’ (y hablamos aquí en masculino porque aún son pocas las mujeres dueñas de empresas) a convertirse en el ‘director de la orquesta’, que piensa en el grupo y abre espacios a la innovación y el emprendimiento, sin necesidad de renunciar.

También es un trabajo de la siguiente generación, que debe descubrir su motivación genuina para emprender y ser innovadores. Esta savia nueva tiene una ventaja: las redes de contactos y apoyo que ya creó la familia, que le pueden ayudar a cumplir su sueño. Por eso, hay que evitar que, ante el empuje de los sucesores, que también quieren dejar su huella en los negocios, la tendencia sea a separarse de la anterior administración. “A veces, la nueva generación no quiere trabajar con la familia porque está en busca de su propia identidad. Ambas generaciones son emprendedoras, pero no se comunican.

Deben encontrar que van hacia el mismo camino”, apunta Sandoval.

Así que el fundador tiene que dar espacio, mientras que la nueva generación debe prepararse para ser innovadora y tener su identidad, aunque continúe el legado familiar. Así, utilizará este empuje

83%

UN MECANISMO QUE PERMITE INNOVAR Y DAR ESPACIO A LAS NUEVAS IDEAS ES CREAR EMPRESAS ALEDAÑAS AL CORE PRINCIPAL DE LA COMPAÑÍA.

de las compañías en México son empresas familiares, que generan 67% de los empleos, según datos del INEGI.

El estudio Should I stay or should I go (‘Debo quedarme o debo irme’), elaborado este año entre 48 universidades del mundo, entre las que se encuentra el Tec de Monterrey, realiza un acercamiento global al mundo de la empresa familiar y el retiro del CEO. A través de entrevistas con más de 1,800 líderes o dueños de empresas familiares de 36 países, entre ellos, México, revela los factores que determinan la sucesión tardía, como las características del director general y las de la empresa familiar.

Fernando Sandoval Arzaga, director asociado del Instituto de Empresas Familiares para México y Latinoamérica del Tec de Monterrey, explica las principales.

LA EDAD DEL CEO: a mayor edad del director general, más tiempo se quedará en el cargo.

LA PERMANENCIA EN EL PUESTO: cuanto más tiempo lleve en la posición, más tarde se retirará.

QUÉ PASÓ CON EL DIRECTOR GENERAL ANTERIOR: si se mantuvo mucho tiempo en el puesto y si su edad de retiro fue elevada, el CEO actual tenderá a hacer lo mismo. La historia de la sucesión afecta a la siguiente generación.

EL PLAN DE RETIRO: contar con un plan de retiro, según la encuesta, no es determinante para evitar la sucesión tardía.

EL CONTROL FAMILIAR: la edad del retiro será mayor si la familia empresaria tiene la mayoría de las acciones, una mayor cantidad de personas en los órganos de gobierno y en el equipo directivo, es decir, si la familia controla la empresa.

LA GENERACIÓN DEL CEO: si pertenece a la generación X o a la millennial, tenderá a retirarse a una edad más avanzada que el baby boomer, debido al incremento de la esperanza y la calidad de vida.

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EMPRESARIOS para hacer crecer la empresa, no para salir del ámbito familiar y crear una nueva compañía separada de la propuesta que dio inicio a la familia empresaria. “Nos llegan muchos emprendedores hijos de empresarios que quieren hacer su propio negocio. La pregunta es, si ya tienes una compañía, por qué no innovar ahí. Y muchas veces, simplemente, no lo dejan implementar nuevas ideas porque tienen una visión diferente al fundador, que no delega ni suelta las riendas”, explica Martínez de Velasco.

Sin embargo, esta experiencia en el exterior puede llegar a ser positiva, señala Reséndiz, de KPMG México. “Es bueno que los sucesores salgan al mundo, porque cuando regresan, y hay que dejar claro este regreso, lo hacen con una capacidad distinta, porque no necesariamente estuvieron cobijados bajo el entorno familiar ni con la mentalidad de ‘esto es mío y puedo hacer o deshacer’”, afirma.

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30% EXPERIENCIA. Claudio X. González Laporte es uno de los tres empresarios en el listado que superan los 85 años de edad.

de las empresas familiares en México han abierto una nueva línea de negocio en los últimos cinco años, según datos del Tec de Monterrey.

El especialista pone de ejemplo que, en algunas compañías, esta “salida al exterior” dio tal capacidad al sucesor que cambió el plan de la empresa e, incluso, el CEO no esperó hasta los 65 años para retirarse de la dirección general.

Martínez de Velasco señala la importancia de crear esquemas de innovación, donde se destine un porcentaje de las utilidades a investigación y desarrollo, con la conciencia de que se trata de un sistema de fallo y error (siempre acompañado de un aprendizaje). “Si la nueva generación trae diferentes ideas, hay que permitirles, a través de metodologías ágiles, probarlas de la manera más económica y rápida posible. Y ver qué impacto puede tener.

Si se le ve potencial, se busca la forma de fortalecerla. Si no funciona, la matas y no pasa nada”.

El otro mecanismo es hacer crecer la empresa a través de negocios aledaños.

El negocio que inició la compañía puede estar en manos de, por ejemplo, el fundador (pero también, de un director general externo a la familia), y crear nuevas organizaciones que apoyen este negocio, como empresas para el servicio logístico para la distribución del producto. “Esto también despierta el espíritu emprendedor a los miembros de la familia, porque están creando nuevas empresas”, afirma Orlando Mejía, socio de Capital Humano en Transformación Organización y Talento de la consultora Deloitte.

El gran proceso es deconstruir el concepto de ‘legado’. Para el fundador, la compañía fue, muchas veces, su proyecto de vida y eso hace que sea muy difícil soltarla. “Pero llega un momento en que, por el flujo de la carrera, tomar nuevas decisiones e iniciativas es difícil, por ello es que el legado debe ir por otro tipo de iniciativas, no solo por el negocio core.

Por eso, tantas empresas tienen fundaciones”, dice Mejía.

FOTO: ADOLFO VLADIMIR / CUARTOSCURO

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EMPRESARIOS

¿MUJERES AL MANDO? GANAN TERRENO PERO NO EL NECESARIO

Suben poco a poco en los puestos directivos, pero aún falta camino para verlas como las dueñas de sus propias empresas.

POR: Zyanya López

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L La batalla continúa. Las mujeres siguen rompiendo esquemas para posicionarse en los altos niveles de las compañías, pero todavía no es suficiente. En esta contienda, exigen romper la brecha laboral y colocarse al mando, pero no de cualquier corporativo: quieren tomar las riendas de sus propias empresas.

Y no es que no lo hayan hecho aún, el problema es que siguen siendo pocas. En la edición 2020 de ‘Los 100 empresarios más importantes de México’, solo cuatro se asoman al listado, aunque, eso sí, con una posición fortalecida: Laura Diez Barroso, presidenta del consejo de administración de Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) y, desde abril, del de Santander México; María Asunción Aramburuzabala, directora general de Tresalia Capital (que subió cinco posiciones); Blanca Treviño, presidenta y CEO de Softtek, además de vicepresidenta del Consejo Mexicano de Negocios (ascendió 15 lugares), y Laura Zapata, presidenta de Envases Universales, que subió seis peldaños en el listado.

A nivel mundial, la tendencia es similar: de los 100 empresarios más acaudalados del mundo listados por Bloomberg, solo 12 son mujeres.

El problema es que, en el caso de los grupos familiares, por lo general, llegan a los niveles de liderazgo solamente después de descartar a prácticamente todos los hombres de la familia. Mientras que a la hora de fundar su propia empresa, debido a la falta de oportunidades, terminan dirigiendo únicamente micro, pequeñas y medianas empresas (pymes), y muy pocas pueden hacerlas crecer.

De acuerdo con la ‘Radiografía de la empresa familiar en México 2020’, elaborada por el Centro de Investigación de Empresas Familiares (CIEF) de la Universidad

ILUSTRACIÓN: BLAIR FRAME

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LOS HOMBRES DE LA SEGUNDA GENERACIÓN SON CANDIDATOS INMEDIATOS EN LA SUCESIÓN. ELLAS DEBEN ESPERAR HASTA LA TERCERA.

de las Américas Puebla, 21% de estas compañías son dirigidas por mujeres, una cifra menor al 23% registrado hace dos años, en el último análisis dado a conocer por la institución educativa.

“La participación de las mujeres en los cargos directivos también depende del tamaño de las empresas”, explica Juan Manuel San Martín, director general del CIEF. “Por ejemplo, únicamente 8% de las grandes compañías está dirigido por mujeres, ellas están liderando 11% de las medianas, 21% de las pequeñas y 28% de las microempresas familiares”.

Para tomar las riendas del negocio, además tienen que esperar. A diferencia de los hombres de la segunda generación, que se vuelven candidatos inmediatos para estar al mando del patrimonio, las mujeres que tienen la posibilidad de asumir la dirección general son aquellas que pertenecen a la tercera generación.

Y aquí hay otro reto, ya que solo una de cada seis de las empresas familiares llega a la tercera generación. Así que, prácticamente, las mujeres no tienen oportunidad de asumir cargos directivos, refiere Ricardo Aparicio, director del Centro de Investigación para Familias de EmpresariosBBVA del IPADE. “Hay un enorme sesgo de género en las organizaciones. Las mujeres están rezagadas. Sí ocupan cargos dentro de la junta directiva, en gerencias bajas y medias, pero son muy pocas las que se vuelven líderes del negocio”, agrega Margarita Maldonado, Manager de PageGroup Colombia.

Para la especialista, es un tema de falta de confianza. “Los fundadores, que son los padres, no se sienten seguros de entregar la administración de la empresa a las mujeres. Para ellos es un riesgo, ya que no las sienten listas. Si por alguna razón ningún hombre de la familia puede tomar las riendas de la compañía, entonces salen a buscar externos que asuman esta responsabilidad”, menciona.

Es un tema cultural, añade San Martín.

En el caso de que a los hijos no les interese dirigir el negocio o solo haya hijas en la familia, hay fundadores que hasta son capaces de no soltar las riendas. “Su discurso es que ellas van a alejarse porque se casarán y tendrán familia, no estarán al

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EMPRESARIOS

LA BRECHA DE GÉNERO EN LOS NEGOCIOS

PODER. María Asunción Aramburuzabala está en el lugar 16 del listado

y, este año, subió cinco posiciones.

pendiente de lo que sucede con la empresa. Por eso, los yernos terminan asumiendo estos cargos”.

Esto no es exclusivo de México, Perú y Ecuador también se encuentran en la lista de países de América Latina con mayor brecha de género. Del lado contrario, están Argentina, Chile y Colombia, dice Margarita Maldonado, pues son las naciones en la región con más mujeres dueñas de empresas.

M U J E R E S

LAS LÍDERES DEL EMPRENDIMIENTO La situación cambia poco cuando tratan de crear su propia empresa. “A pesar de que en América Latina el espíritu emprendedor tiene rostro de mujer, ellas tienen muchos problemas para acceder al mundo corporativo. La cultura no les ayuda ni tampoco la carencia de apoyo financiero, así que terminan siendo dueñas de pequeños negocios”, asegura Belén Marrón, profesora de la EAE Business School y fundadora de Athenea Healthcare Group, consultora de estrategia y operaciones de negocios.

El porcentaje de mujeres que lideran una empresa propia creció 0.8% con respecto al censo de 2009. Mientras que el de los hombres que lideran sus negocios se redujo 6.5%. Esto se debe a que ellos tienen mayor oportunidad de acceder a capital de

HAY UN SESGO ENORME EN LAS EMPRESAS. LAS MUJERES OCUPAN CARGOS DENTRO DE LA JUNTA DIRECTIVA, EN GERENCIAS BAJAS Y MEDIAS, PERO MUY POCAS SE VUELVEN LÍDERES DEL NEGOCIO. Margarita Maldonado, Manager de PageGroup Colombia.

21% de las pequeñas empresas familiares en México es dirigido por mujeres.

8%

de las empresas familiares dirigidas por mujeres son grandes.

47%

de las mujeres no llegan a puestos directivos porque no tienen el respaldo necesario para crecer.

90%

del capital de riesgo que destinan los fondos de inversión a emprendedores se otorga a hombres.

16%

del sector empresarial en México está representado por las mujeres, el 84% restante lo dominan los hombres.

FUENTES: CIEF, IPADE, PAGEGROUP, ANGEL VENTURES, MCKINSEY & COMPANY.

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FOTO: JESÚS ALMAZÁN

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EMPRESARIOS riesgo, lo que significa que sus emprendimientos terminan convirtiéndose en empresas de alto potencial.

En el ‘Índice Mastercard de Mujeres Emprendedoras’, elaborado por la compañía de servicios financieros, se menciona que aunque las profesionales tienen mayor capacidad de incursionar en el mundo de los negocios, aprovechan mejor los recursos y están más activas en mercados abiertos y dinámicos que los hombres, su acceso a capital, servicios financieros y programas académicos es limitado.

“En México, el problema más fuerte es la cultura, los estereotipos están muy marcados, desde ahí ya hay algo que a las mujeres les impide emprender. Después, aquellas que deciden romper el esquema se topan con otro problema: los inversionistas. El mundo de las finanzas es muy masculino, 90% de los que manejan el capital privado son hombres. Ellos se sienten más cómodos hablando con otros hombres, es una situación de confianza y afinidad, por eso, 90% de las veces ese dinero va para ellos”, explica Anna Raptis, fundadora del fondo de inversión especializado en mujeres Amplificador Capital.

“Los inversionistas son hombres, piensan como hombres, actúan como hombres y, en consecuencia, apuestan por sus pares”, agrega Susana Espinosa de los Reyes, Portfolio Manager de Ángel Ventures.

La también cofundadora de Mujeres Invirtiendo, un grupo de expertas que

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37%

DE LOS NEGOCIOS CON MENOS DE 100 EMPLEADOS SON PROPIEDAD DE UNA MUJER.

destina capital de riesgo a emprendedoras, dice que no es que los proyectos de ellas sean malos, sino que, hasta cierto punto, existe un sesgo inconsciente de los hombres. El patrón de emprendedores que levanta capital se repite por el simple hecho de que termina teniendo un perfil similar al del inversionista: hombre, egresado de grandes universidades, con experiencia y gusto por la tecnología, los negocios y las finanzas.

ROMPER LA DISCUSIÓN

EJEMPLO. Además de CEO de Sofftek, Blanca Treviño es actualmente vicepresidenta del Consejo Mexicano de Negocios.

Para incrementar el número de mujeres dueñas de empresas en México se necesitan dos cosas: elevar la cantidad de role models que inspiren a otras mujeres (una suerte de círculo vicioso, porque, para eso, necesitamos más mujeres en el poder) y capacitar a las profesionales para llegar a la sucesión lo mejor preparadas posible.

“Nos hace falta ver mujeres que ya están haciendo lo que a nosotras nos gusta y que están concentradas en dirigir su empresa de alto potencial. Tener estos ejemplos en el radar va a permitir que el emprendimiento se vuelva más natural y de fácil acceso”, menciona Anna Raptis.

Para Arturo Aguilar, académico de la Facultad de Empresariales de la Universidad Panamericana, las mujeres tienen más experiencia académica que los hombres, así que no se trata de brindarles más información, sino de confiar en ellas y de seleccionarlas para tomar las riendas de las compañías. “Ellas están involucradas e interesadas en los negocios, cada vez hay más mujeres preparadas y listas para asumir los puestos de liderazgo. (…) Lo único que necesitan son mentores que les ayuden a tomar riesgos –en caso de que no lo hayan hecho todavía–, que las impulsen a mejorar sus habilidades y a ser parte de un mundo que, muy pronto, será dominado por ellas: el de los negocios”, concluye el académico.

FOTO: JUAN RODRIGO LLAGUNO

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ILUSTRACIÓN: DIANA MENÉNDEZ

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Mรกs

EMPRESAS RESPONSABLES

QUE

LA PANDEMIA MOSTRร LA NECESIDAD DE QUE LAS EMPRESAS TENGAN UNA VOZ EN LA COMUNIDAD DONDE SE INSERTAN Y QUE CUENTEN CON UNA ESTRATEGIA INTEGRAL QUE PERMEE EL MODELO DE NEGOCIO.

NUNCA POR: Alejandra Espinoza

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L Las vimos ofrecer cuartos de hotel gratuitos para el personal médico que atiende, en primera línea, la lucha contra el covid-19. O apoyando a que pequeñas empresas inicien un negocio digital ante el cierre de los establecimientos físicos por la contingencia sanitaria, dando cursos sobre el cuidado de la salud a sus colaboradores o donando alimentos y equipo médico en las comunidades que lo necesitaban. Las empresas responsables volvieron interminable la lista de acciones que no solo logran permear la problemática de la emergencia sanitaria y económica en las comunidades donde se desarrollan, sino que también les abren la puerta hacia la creación de propuestas únicas de valor.

La pandemia aceleró el proceso de evolución sobre la relevancia que las empresas ya otorgaban a tres aspectos básicos: el social, el económico y el ambiental.

Hasta hace pocos años, cada acción en estos rubros se veía como un trabajo aparte, ahora es un modelo de negocio que atraviesa a toda la organización, su propósito y la forma de operar, convirtiéndola en una “empresa consciente”, define Jaime Martínez Bowness, director de la EGADE Business School en la Ciudad de México.

Se trata de la última etapa de la responsabilidad empresarial, que destaca por generar liquidez y traer valor ante alguna necesidad o problema. “La necesidad de transformación digital, de flexibilización, de ajustes y resiliencia en las organizaciones sirve como combustible para repensar cómo se hacen las cosas y decir que, tal vez, la forma en la que estamos haciendo nuestros servicios no están siendo del todo congruente con el porqué de la empresa’”, dice.

En México, 63% de empresarios considera que la llegada del covid-19 los llevó a reevaluar el sentido de su organización, según la encuesta Global CEO Outlook, elaborada por la consultora KPMG, entre 50 altos directivos del país, de julio a agosto. Las crisis ponen a prueba las acciones responsables que las empresas llevan a cabo para descubrir si solo representan un trabajo filantrópico temporal o si, realmente, se han vuelto parte de los modelos de gestión.

108 OCTUBRE —2020

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MEDIOAMBIENTE. Uno de los ejes de trabajo de Café del Pacífico es asegurar la sostenibilidad de la producción de café.

CAFÉ DEL PACÍFICO ESTRATEGIA INTEGRAL

C

laudia Acedo, gerente de Planeación y Sostenibilidad de Café del Pacífico, que opera con la marca Caffenio, tiene un mantra que trata de seguir a diario: las acciones de responsabilidad social ayudan a que las empresas adquieran las habilidades necesarias para innovar su oferta de valor e, incluso, prevenir riesgos y, por ello, deben integrarse dentro de las estrategias de negocio. “La responsabilidad social es un tema de estrategia. Pensamos mucho en acciones de este tipo, pero se vuelve poco sostenible el esfuerzo de apoyar y no conectar el negocio. En cambio, cuando haces esa conexión se vuelve muy natural”, comenta la directiva de la firma de productos de café.

Durante los últimos meses, la empresa colocó paneles solares en su planta de tostado en Hermosillo y, a raíz de la pandemia, capacitó a clientes y pequeñas empresas en sanitización y seguridad. Además, ofreció asesoría a pymes para digitalizar su canal de ventas.

Cada semestre, evalúa el desempeño y los resultados de su estrategia y planifica la inversión de hasta 1.5% de la utilidad para diversos proyectos. El trabajo se basa en tres ejes: gestión con las comunidades, capital humano y medioambiente, pero su objetivo principal es asegurar la sostenibilidad del café profesionalizando a los caficultores, con un enfoque en la protección de la biodiversidad.

“Trabajamos en incrementar la productividad por hectárea. Hace 10 años comenzamos en la zona alta de montaña en Veracruz, con una producción de 7.5 quintales por hectárea y ahora, ya tenemos fincas con casi 64 quintales y podemos incrementarlo hasta 80. En Oaxaca, llevamos cuatro años, empezamos con 1.6 quintales y hoy estamos en siete”, dice Acedo.

FOTOS: CORTESÍA / ÍCONOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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CITY EXPRESS TURISMO SOSTENIBLE

E EXPERIENCIAS. La cadena de hoteles City Express tiene como

consigna crear experiencias únicas para sus clientes por medio del turismo responasble.

63%

DE LOS EMPRESARIOS EN MÉXICO CREE QUE LA LLEGADA DEL COVID-19 LES LLEVÓ A REEVALUAR EL SENTIDO DE SU ORGANIZACIÓN, SEGÚN KPMG.

En el primer caso, los programas centrados en los tres elementos básicos de actuación son los primeros que salen de la fila cuando los problemas financieros se asoman, pues se toma la decisión de recortar todo lo que se piensa que ‘no genera valor’. Pero en los modelos integrales ya no pueden excluirse porque están mimetizados con sus operaciones.

“Las empresas con modelos más maduros avanzaron en la integración de la responsabilidad social a su ADN. Sin importar si es una curva de crecimiento o si es una época de crisis, al final, mantendrán una conducta y comportamiento responsable porque el modelo de negocio es social, económico y ambientalmente responsable. En este sentido, no se podría separar de la forma en que la empresa se conduce a diario”, dice Jorge Reyes, director del Centro IDEARSE para la Responsabilidad y Sustentabilidad de la Empresa de la Universidad Anáhuac.

Cuando inició la contingencia, los esfuerzos en responsabilidad empresarial se volcaron hacia la donación de material sanitario o equipo para hospitales, debido a que, en situaciones de emergencia, las acciones de asistencia son las primeras que salen a relucir. Pero, de forma paralela, es importante redefinir cómo el papel de la empresa contribuye con el cuidado y el desarrollo de su entorno.

En cada terreno donde la cadena de hoteles City Express ve potencial para operar una propiedad no solo analiza su factibilidad física y de negocio, también piensa todas las actividades que pueden ser catalizadoras de cambios positivos en la comunidad, dice Santiago Parra, presidente de su Comité de Sostenibilidad.

“Se trata de crear experiencias únicas para el huésped que se transmiten por medio del turismo responsable. El hecho de que las compañías le dediquen recursos al tema de sostenibilidad está teniendo un impacto fuerte en los viajeros. Por ejemplo, los millennials ya toman decisiones de viaje en función de cuánto le regresas al medioambiente porque son más sensibles a este tema”, comenta Parra.

En el ADN de la empresa está la frase “todos somos huéspedes del mundo”, por lo que su objetivo es dejar una huella positiva. No solo se trata de poner una tarjetita para que el cliente decida si quiere que no laven sus toallas a diario, la estrategia se basa en programas y proyectos integrales y, para ello, el año pasado invirtió el 8.3% de su utilidad neta.

Alrededor de 80 de los hoteles de City Express tienen certificaciones ambientales debido a su arquitectura sustentable; también inició programas de empleo para personas con discapacidad auditiva en puestos operativos y administrativos. Con la llegada del covid-19 donó 7,000 alojamientos a personal de la salud.

“Es un reto porque el resultado de la compañía no es el mejor por el impacto en hotelería, pero seguimos con el compromiso y estamos aprendiendo de las comunidades. Esto es parte del ADN y no porque ahora esté la situación económica complicada se debe dejar de hacer las iniciativas”, afirma el directivo.

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HSBC INVOLUCRAR AL COLABORADOR

H COMPROMISO. El año pasado, los colaboradores de HSBC

realizaron más de 20,000 horas de voluntariado.

“Las acciones filantrópicas son muy importantes para la sociedad, pero la verdadera responsabilidad social debe incorporar la operación de la organización. Al momento en que da un donativo no asegura la sostenibilidad del negocio hacia el futuro. Solo observando su impacto, riesgos y en dónde podría generar alguna afectación a la sociedad y lo atienda, entonces sí estamos hablando de una estrategia integral”, afirma Jessica Jiménez, directora de Sostenibilidad de KPMG México.

Una robusta logística de comunicación con las comunidades, clientes y proveedores a través de redes sociales, correos electrónicos o, incluso, llamadas telefónicas ayuda a difundir los esfuerzos de apoyo que la empresa lleva a cabo. Así también recoge información sobre las necesidades que aún no estaban del todo cubiertas, considera Martínez Bowness. “Esas oportunidades de apoyo que hay en cada localidad solo se conocen si la empresa sale a averiguar cuáles son esas necesidades. Eso también las ayuda a detectar oportunidades para entender mejor a su mercado, la comunidad donde se desarrollan y tener servicios más adecuados para lo que la gente requiere. Este es un buen reset para que las empresas se conecten más y se adapten a lo que estos elementos necesitan”.

Los especialistas coinciden en que las maniobras de responsabilidad en las empresas durante la contingencia sanitaria se trabajaron con base en una percepción sobre la fragilidad del tejido social desde lo económico, laboral y de salud pública. Resaltaron entonces la conservación de la plantilla laboral y esquemas de trabajo remoto, reforzamiento de los temas de bienestar y seguridad para evitar contagios, entrenamiento en el manejo equitativo de la vida personallaboral, digitalización de procesos, apoyo a pequeños proveedores, conexión con la gente a través de canales de comunicación, cierre de oficinas, que contribuyó a un menor tránsito y uso de recursos energéticos.

HSBC México sabe el impacto que causa cuando otorga financiamiento al cliente que quiere levantar un proyecto sustentable, cuando realiza las capacitaciones en temas de finanzas personales o las jornadas de reforestación de bosques, asegura Alfonso Roibás, director de Estrategia y Planeación del grupo financiero.

“Desde HSBC queremos apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y el Acuerdo de París. Lo hacemos con una estrategia que reconoce que los gobiernos, empresas, el sistema financiero y la sociedad civil somos parte esencial para sacar adelante los retos sociales, económicos y ambientales prioritarios”, dice el directivo.

La conservación del medioambiente, el impulso al emprendimiento, la capacitación en habilidades para el futuro, el cuidado de la salud y la promoción de la cultura son los cinco pilares básicos que definen sus acciones estratégicas. El año pasado, la inversión alcanzó los 30 millones de pesos en el país, que se dividieron en donativos y más de 20,000 horas de voluntariado, cifras que se mantendrán similares en los próximos años.

El trabajo viene desde adentro, en cómo imprime el sentido de responsabilidad en sus cinco pilares entre sus trabajadores a través de la comunicación. “Queremos apoyar, que nuestros colaboradores tengan un mayor compromiso con la empresa al participar en iniciativas de voluntariado, que tengan un sentido de pertenencia a la marca y también darles mayores oportunidades. Es cuestión de involucrarlos en todo el proceso”, afirma Roibás.

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TELEFÓNICA ESENCIAL EN LA CONTINGENCIA

SANOFI

E

PENSAR EN EL PACIENTE

D

os semanas le tomó a Sanofi implementar esquemas de producción y distribución de medicamentos cuando la desinformación sobre los efectos de ciertos fármacos para el tratamiento del covid-19, como la hidroxicloroquina, provocó compras de pánico y desabasto para los pacientes que realmente los necesitaban.

“Con la pandemia, la responsabilidad con nuestros pacientes aumentó y tuvimos la oportunidad de desarrollar nuevas soluciones sobre cómo entregar los productos. Con ‘Entregando salud’, garantizamos el abasto”, comenta Anna Kuusinen, líder de Recursos Humanos de Sanofi México.

Este programa de abasto se quedará de forma permanente dentro de su estrategia, fortaleciendo también el enlace con los distribuidores y las farmacias.

La responsabilidad social se inyecta en la cultura interna y se exige en sus políticas de trabajo, por ello, no existe un área específica que sea responsable de manejar el tema.

Cada líder de equipo es responsable de lograr el cumplimiento de los estándares e, incluso, la empresa realiza auditorías, que se traducen en nuevas estrategias. La meta es consolidar las acciones de seguridad de su comunidad, buscar diversas certificaciones, así como consolidar sus programas de reciclaje y control de residuos.

Con la pandemia, la parte ambiental ha quedado un poco relegada porque otros temas requerían atención urgente. “Están sobre la mesa, no desaparecen y, en algunos casos, quedarán en pausa. Sin embargo, deben retomarse. En los pendientes también entra la parte de los ajustes sobre cómo van a estar trabajando con sus cadenas de valor y con el apoyo que se dio a proveedores o clientes, si van a continuar o tendrán algún programa específico”, sostiene Reyes.

Una estrategia integral no solo se basa en conocer el entorno, establecer metas que empaten con las operaciones e incorporar métricas para hacer una medición de las grandes acciones. “Va de la mano de una cultura al interior de la organización y que esto no se vea como un tema que solo le corresponde a recursos humanos, sino que cada colaborador vea que en su trabajo, acciones o en la toma de decisiones, están presentes la responsabilidad, los valores, los principios y la ética de la organización. Que la empresa tiene el personal y colaboradores socialmente responsables”, agrega el especialista de la Universidad Anáhuac.

El sector de las telecomunicaciones tiene algo claro: la digitalización se incrementó no por el director de sistemas, sino por el covid-19. Y esto hizo más relevante la labor de Telefónica Movistar.

Cuando las medidas de distanciamiento físico se hicieron obligatorias, la firma mantuvo conectada a la gente y trabajó con el gobierno para informar a la población a través de mensajes gratuitos, encuestas de salud y navegación gratuita en sitios públicos.

Miguel Calderón, vicepresidente de Regulación y Relaciones Institucionales de Telefónica, menciona que el enfoque fue cuidar a la población y, por eso, la firma lanzó programas en apoyo a quienes perdieron sus fuentes de ingresos, como ofertas gratuitas para llamadas y navegación, así como acceso a contenidos educativos. Para el personal

8.3%

DE LA UTILIDAD INVIRTIÓ CITY EXPRESS EN SOSTENIBILIDAD, EN 2019.

médico, se entregaron paquetes de tres meses de servicio gratuito.

“Ser responsable no quiere decir gastar más, sino gastar mejor y hacerlo contribuye con el negocio. Muchos de los proyectos que tenemos son autosustentables. Tenemos un programa de reciclaje de celulares, no queremos ganar dinero ahí, pero si lo hacemos, el proyecto se hace autosostenible y entonces va a durar”, dice.

Del manejo que una empresa haya tenido en acciones de responsabilidad, su comunicación y el trabajo entre sus colaboradores durante la contingencia por el covid-19, dependerá la aceptación que tenga su oferta con toda la cadena productiva de su negocio.

Aquellas que demuestran tener una estrategia sólida, son más atractivas que sus competidoras en materia de resiliencia ante las crisis, atracción de talento y valor de consumo entre las nuevas generaciones. “Una empresa responsable retiene al talento, que está centrado en el incentivo económico y en la motivación de trabajar en un lugar que le da orgullo.

Además, es menos probable que pierda oportunidades de negocio”, asegura Jessica Jiménez.

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ESTRATEGIA INTEGRAL R A N K I N G

EMPRESAS RESPONSABLES

Las empresas del listado tienen integrado su plan de responsabilidad social como parte del ADN de su negocio.

1

Sanofi Ha reportado muy buenos resultados en las categorías social y medioambiental y bastante buenos en el segmento económico.

La compañía tiene un amplio programa de beneficios para los empleados, como clases de yoga, y participa en varios programas de certificación en seguridad.

En materia medioambiental, la farmacéutica tiene bien establecido el seguimiento de su huella ambiental.

En la categoría económica, la firma tiene un buen conjunto de políticas, como códigos de conducta y anticorrupción, además de un buen ratio salarial entre el CEO y sus empleados.

L’Oréal

2

La firma de cosméticos y de productos de cuidado de la piel tuvo un buen desempeño en las categorías económica y social. Con respecto a la primera, la empresa tiene un enfoque integral en sus políticas, como el código de ética y la transparencia en sus reportes. También posee un buena combinación de miembros independientes y de mujeres en su consejo de administración, así como un muy buen ratio salarial entre su CEO y los empleados. En cuanto al segmento social, ha apostado por la equidad de género y ofrece una variedad de beneficios a sus empleados.

ÍCONOS: OLDEMAR GONZÁLEZ

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115

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EMPRESAS RESPONSABLES

POSICIONES POR PUNTAJE EN RK 2020

PUNTAJE PONDERADO

EMPRESA

ECONÓMICO

SOCIAL

AMBIENTAL

1

Sanofi México

76.8

26

2

4

2

L´Oréal México

74.8

4

6

33

3

MAPFRE Seguros

72.9

33

11

12

4

Hoteles City Express

72.5

2

14

44 26

5

GNP Seguros

72.1

8

38

6

Telefónica Movistar México

71.3

34

48

2

7

Bio Pappel

70.4

19

47

27

8

Café del Pacífico

70.3

7

60

29

9

Schneider Electric México

70.0

11

72

14

10

HSBC México

69.7

27

29

25 13

11

BIC

69.6

49

30

12

Axtel

68.8

9

59

6

13

Quálitas Compañía de Seguros

68.8

16

82

30

14

Constellation Brands

68.8

14

22

22

15

Nestlé México

68.7

23

5

42

16

FEMSA

68.6

15

51

19

17

Coca-Cola FEMSA

68.6

46

8

34

18

Ternium México

68.4

42

32

17

19

Bayer de México

68.2

28

90

11

20

Grupo Altex

66.7

60

73

9

21

Rotoplas

66.6

21

35

5

22

DHL Supply Chain

66.6

47

52

36 32

23

Mars México

66.0

69

16

24

Fletes México

65.1

5

33

72

25

Cemex

65.1

52

74

45 34

26

Walmart de México y Centroamérica

65.1

45

43

27

GINgroup

65.0

12

10

15

28

El Puerto de Liverpool

64.8

36

96

20 24

29

Enel (Green Power) México

64.8

30

27

30

Grupo Financiero Citibanamex

64.5

62

81

31

31

Estafeta

64.4

37

95

23

32

Grupo Herdez

64.2

53

3

53

33

Dow

63.7

71

23

1

34

Ferrero de México

63.6

87

28

28

35

General Motors de México

62.4

76

12

10

36 37

Novartis Farmacéutica Essity

62.2 62.2

67 51

78 58

41 21

3

MAPFRE La aseguradora ha tenido buenos resultados en las categorías social y ambiental. Además de una serie de beneficios para sus empleados, la empresa tiene una plantilla con equidad de género. En materia ambiental, realiza un buen seguimiento de su huella de carbono.

116 OCTUBRE —2020

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POSICIONES POR PUNTAJE EN RK 2020

PUNTAJE PONDERADO

EMPRESA

ECONÓMICO

SOCIAL

AMBIENTAL

38

Fibra UNO

62.0

6

89

61

39

Roche México

61.5

18

61

59 63

40

Porter Novelli

61.4

39

7

41

Continental Mexico

61.4

70

69

8

42

Grupo Modelo

61.3

48

36

47

43

Grupo Elektra

61.1

50

93

3

44

Organización Soriana

60.6

54

42

36 49

45

Naturgy México

60.5

59

62

46

Natura Cosméticos

60.1

57

15

52

47

HP Inc. México

59.9

97

19

39 82

48

Grupo Aeroportuario del Pacífico

59.3

22

31

49

Grupo Ceres

59.0

31

26

76

50

Grupo Lala

58.9

35

53

54

51

Eli Lilly y Compañía de México

58.5

41

63

64

52

Smurfit Kappa México

57.8

55

17

80

53

Provident

57.7

25

41

57

54

Sports World

57.6

58

102

50 60

55

AstraZeneca

57.3

63

40

56

Baja Ferries

57.2

3

39

75

57

Yara México

57.1

17

54

89

58

Lexmark International

57.1

44

4

71

59

Pfizer México

57.0

64

13

65

60

TV Azteca

56.8

88

98

7

61

Unilever

56.6

89

84

39 36

62

Diageo México

56.1

72

85

63

Kellogg

56.1

1

9

79

64

Grupo Hycsa

55.8

40

49

86

65

INTERprotección

55.5

13

24

91

66

Henkel

55.1

65

1

48 46

67

Grupo Posadas

54.9

100

100

68

AES Mexico

54.6

68

50

73

69

AXA Seguros

54.4

29

25

70

70

Zubex

53.8

56

86

74

71

Ferring

53.5

74

70

66

72

Grupo Pueblo Bonito

52.6

99

75

62

73 74

Grupo Aeroméxico PepsiCo

52.1 51.8

83 86

44 97

88 67

4

Hoteles City Express La cadena hotelera destacó, sobre todo, en la categoría económica, además de en la social, y ha ido escalando posiciones en los tres últimos años. En la categoría económica, sus políticas tienen un enfoque integral (códigos de ética, transparencia…) y una mayoría de miembros independientes en su consejo de administración. En la parte social, tiene paridad de género en sus niveles ejecutivos, así como en el resto de la empresa.

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EMPRESAS RESPONSABLES

POSICIONES POR PUNTAJE EN

METODOLOGÍA

La investigación de Expansión y Schulich School of Business está basada en tres pilares principales de las mejores prácticas de responsabilidad social corporativa, comúnmente conocida como la ‘triple cuenta de resultados’ de una empresa: la gestión económica, la ambiental y la de impacto social. El valor máximo que puede obtener una compañía es de 100 puntos, divididos de la siguiente forma: Medidas económicas: la categoría que registra los datos relacionados con el buen gobierno corporativo, salarios y compensaciones, impuestos, ética y cumplimiento de normas y una categoría que hemos denominado ‘capitalismo a largo plazo’, tiene una ponderación de 40% porque analiza diversas medidas que usan las empresas para alinear su desempeño financiero con las metas y objetivos a largo plazo, que es la esencia de la sustentabilidad.

Las medidas sociales tienen una ponderación de 30% y evalúan la diversidad, prácticas y políticas de empleo, salud y seguridad, y responsabilidad social. Las medidas medioambientales tienen un peso de 30% y aquí se analizan cuatro indicadores claves: producción de desechos, uso del agua, uso de energía y uso de energías renovables. Cabe destacar que se emplean medidas cuantitativas siempre que esto es posible, pero, en ciertas circunstancias, aplicamos parámetros comparativos de la industria, a fin de no perjudicar injustamente a las empresas que operan en industrias particulares, como la minera o la energética.

Es importante aclarar que los resultados reflejan la situación de la empresa en 2019, por lo que eventos posteriores no son evaluados. Cualquier consulta puedes dirigirla a inteligencia@ grupoexpansion.com

5

RK 2020

EMPRESA

PUNTAJE PONDERADO

ECONÓMICO

SOCIAL

75

Grupo Aldesa

51.6

10

109

87

76

RLH Properties

51.3

61

101

84

77

Atento México GIA (Grupo Ingeniería, Arquitectura y Asociados) Aires de Campo

51.2

90

80

55

50.8

43

79

96

50.6

24

92

100

80

Volaris

50.4

32

57

97

81

Zurich Compañía de Seguros

50.1

75

21

90

82

Avon

50.0

66

91

81

83

Softtek

49.2

107

76

18 56

78 79

AMBIENTAL

84

The Home Depot México

49.0

105

20

85

Ford Motor

48.5

103

111

16

86

Coca-Cola México

48.0

98

64

93

87

Ingredion México

47.5

84

18

93

88

Grupo Restaurantero Gigante

47.5

77

56

99

89

Coppel

47.0

111

88

51

90

Christus Muguerza

46.8

20

87

105

91

Oracle de México

46.5

110

106

43

92

SAP México

46.4

94

46

67

93

American Express

46.2

79

110

77

94

Grupo Ruba

45.8

38

66

105

95

Grupo Profuturo

45.5

73

108

92

96

Red Vía Corta

45.0

95

94

85 58

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Corteva Agriscience

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Traxión

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Casas Javer

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Takeda

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Premier Automotriz

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AT&T

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Adecco

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Bristol Myers Squibb de México

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Baker McKenzie

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Grupo Mexicano de Desarrollo

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Volkswagen Financial Services

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Chevez Ruiz Zamarripa

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Conservas La Costeña

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SAS Institute DHL Express México Megacable Herbalife

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GNP La aseguradora destacó en la categoría social y ambiental.

En la primera, sobresalen sus políticas relativas a los códigos de ética y transparencia. Además, trabaja para tener un equipo con paridad de género y ofrece varios beneficios a sus colaboradores.

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Visión a largo plazo: expandir su infraestructura y continuar liderando la innovación en servicios de conectividad de alta calidad.

MEGACABLE IMPULSA CONECTIVIDAD, COMPETITIVIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN MÉXICO Durante la emergencia sanitaria ha brindado kits de apoyo, además de Internet de alta velocidad para instituciones de asistencia social: el servicio es prioritario.

FOTOS: O-TEK

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egacable es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de México y América Latina, dedicada al servicio de entretenimiento y telecomunicaciones para el mercado residencial y empresarial, uno de los mayores proveedores de Internet de alta velocidad en México. Cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores desde 2007 y actualmente forma parte del IPC. Es una firma 100% mexicana, con 38 años en el mercado, operaciones en 26 estados del país, presencia en 350 localidades, 1,200 centros de servicio y más de 21,000 colaboradores. Tiene más de 3.7 millones de suscriptores únicos, incluyendo 3.2 millones de Internet, 3.2 millones de suscriptores de Video y más de 2.2 millones en Telefonía Fija. Cubre 8.8 millones de hogares a través de una red de 62.9 mil kilómetros (cifras reporte BMV de 2T20).

Mediante sus empresas subsidiarias, MetroCarrier y ho1a Innovación, brinda servicios de telecomunicaciones y TI a pequeñas, medianas y grandes empresas, corporativos y al sector público. Ambas forman una alianza para consolidar soluciones de conectividad, infraestructura, cloud y Data Center a sus clientes.

Una de las prioridades de Megacable es ofrecer la mejor calidad con los precios más competitivos.

En cuanto a la innovación y nuevos productos, lanzó recientemente Mega móvil, el servicio de telefonía celular para sus suscriptores, que ha logrado posicionarse rápidamente gracias a sus paquetes de datos, llamadas y SMS ilimitados.

Megacable integrará una nueva plataforma de video, Xview +, con una guía interactiva más intuitiva y fácil de usar, que reúne todos los contenidos en un sólo lugar, en alta definición para ver lo que se quiera, en donde y cuando sea, en la televisión o en cualquier dispositivo, lo que convierte a Megacable en uno de los mayores integradores de contenido actual y futuro.

Responsabilidad social

Durante la emergencia por la pandemia de COVID-19, la compañía ha realizado acciones a favor de la sociedad, como la entrega de 2,500 kits con equipo de protección profesional para personal de salud de diversos municipios del país. También ofreció, de manera gratuita, Internet de alta velocidad y televisión de paga a instituciones de asistencia social, y tiene paquetes de alta velocidad a bajo costo para pequeñas y medianas empresas.

MetroCarrier también se solidarizó, al incrementar el ancho de banda para solventar la alta demanda de Internet, consolidando su oferta

de conectividad en el mercado empresarial para que sus clientes continúen y sigan creciendo en sus procesos de negocio por medio de Internet Seguro Administrado, con el que entregan un servicio de Internet dedicado y ofrecen sin costo VPN’s para que puedan operar de forma remota y segura, además de incluirles el monitoreo de la red a través de su NOC para prevenir y erradicar ataques cibernéticos. ho1a Innovación integra herramientas de colaboración y servicios en la nube, con el objetivo de que los clientes continúen sus actividades bajo altos estándares de seguridad informática; con servicios de comunicaciones unificadas que permiten enlazar voz, datos y video, para que los empleados de cualquier empresa puedan trabajar de forma remota.

A todos los clientes de MetroCarrier y ho1a Innovación se les otorgaron licencias de colaboración con tecnología en la nube, por un periodo gratuito de tres meses para continuar con sus actividades.

Con una visión a largo plazo, Megacable continuará invirtiendo en infraestructura e innovando en servicios de conectividad con la más alta calidad, ya que cuenta con el talento, fortaleza financiera y el compromiso de mantener su ritmo de inversión y crecimiento.

NATIVE AD

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EMPRESAS RESPONSABLES

C O L U M N A

EMPRESAS, CAMBIO CLIMÁTICO Y COMPETITIVIDAD POR: Andrés Flores*

as crisis sanitaria, económica y social por las que atraviesa el planeta pueden ser cosa menor si se les compara con la crisis climática que enfrentaremos en un futuro cercano, y que hasta ahora ha dado apenas algunas muestras de sus potenciales efectos devastadores. Las evidencias recientes son contundentes: récords de temperatura y eventos extremos cada vez más intensos, y con la certeza sobre sus efectos directos en la pérdida de biodiversidad y el ensanchamiento en la brecha de inequidad, entre otros. Es ya casi unánime el consenso científico y hasta político sobre el hecho de que estamos frente a una emergencia climática global sin precedente, y de que urge implementar acciones de respuesta concretas y de gran escala.

La buena noticia es que las crisis son también oportunidades. Para limitar el calentamiento global y lograr las metas establecidas en el Acuerdo de París será necesaria una transición hacia la neutralidad en las emisiones (emisiones netas cero) de gases de efecto invernadero hacia mediados de siglo, y hacia 2030, reducir a la mitad las emisiones globales. Ello requerirá un cambio en la forma en que producimos y consumimos bienes y servicios, lo cual abre la posibilidad a nuevos negocios.

De acuerdo con la Comisión Global sobre la Economía y el Clima, esta oportunidad podría ser del orden de, al menos, 26 billones de dólares de ahora al 2030.

Son muchas las empresas que entienden esta oportunidad y están moviéndose para desarrollar y poner a disposición de los consumidores los productos, tecnologías, servicios y soluciones necesarios para “descarbonizar” la economía y adaptarse a los impactos del cambio climático. Hay también, por otra parte, cada vez más negocios asumiendo metas climáticas, reconociendo que sus procesos y cadenas de valor generan emisiones, y que además son vulnerables a los impactos del calentamiento global. Entre las razones que los motivan están el adelantarse a las regulaciones en los

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CADA VEZ HAY MÁS NEGOCIOS QUE ASUMEN METAS CLIMÁTICAS, RECONOCIENDO QUE SUS PROCESOS Y CADENAS DE VALOR GENERAN EMISIONES.

países donde están ubicadas, responder a sus propias estrategias corporativas de responsabilidad social y ambiental o cumplir con los requerimientos de sus accionistas y clientes. Otras empresas ven, además, ventajas competitivas, dado que reducir emisiones y adaptarse al cambio climático están ligados a volverse más eficientes y resilientes.

Actualmente, cerca de 1,000 empresas en el mundo se han comprometido a establecer metas de reducción de emisiones, basadas en ciencia (SBT), alineadas con los objetivos de calentamiento global y establecidas siguiendo la metodología desarrollada por CDP, UN Global Compact, WWF y WRI. De ellas, muchas son transnacionales con operaciones en México, aunque hasta ahora, solo seis son mexicanas: América Móvil, Banorte, Cementos de Chihuahua, FEMSA, NEMAK y Orbia, además de unas cuantas más en América Latina. Si bien el interés por establecer este tipo de compromisos ha ido en aumento, todavía falta mucho para que permeen en nuestra región.

Sin minimizar la gravedad del contexto actual, este no puede ser pretexto para desatender los retos de largo plazo, incluido el cambio climático, sino al contrario. Muchos países lo ven así, y están aprovechando esta coyuntura para poner énfasis en apoyar inversiones y medidas de recuperación ‘verdes’, ya que se ha demostrado que con ellas es posible generar más empleos y mayor bienestar para la sociedad. Las empresas hacen lo mismo, buscan ahorros económicos, mayor competitividad y nuevas oportunidades de mercado. Es posible alinear las respuestas coyunturales con los objetivos de largo plazo, y es compatible cuidar nuestro planeta con aprovechar las oportunidades económicas y sociales que ello puede generar.

*Andrés Flores Montalvo es director de Cambio Climático y Energía, del Instituto de Recursos Mundiales (WRI) México.

FOTO: CORTESÍA

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TECNOLOGÍA A FONDO ENTREVISTA XXXXXXXXX

CATALIZADOR.

Para Michael Dell, la tecnología digital es el acelerador actual de cualquier empresa.

TIEMPO DE JUGAR A LA OFENSIVA: MICHAEL DELL Para el fundador y CEO de Dell Technologies, el covid-19 es la oportunidad de oro de las empresas para la aceleración tecnológica y ganarse el futuro digital.

POR: Carlos Fernández de Lara

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FOTO: DREW ANGERER / GETTY IMAGES

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L Lo que para el mundo entero ya es una marca tan común como Coca-Cola, Nike o Adidas, para Michael Dell es el reflejo de 36 años de trabajo. Dell comenzó como un pequeño emprendimiento en el dormitorio de Michael, en Dobie Center, en la Universidad de Austin, Texas, y hoy, él mismo lo ha convertido en una de la tecnológicas globales a la que el covid-19 le aceleró los planes.

Nacido en 1965 en Houston, Michael creció con su madre, Lorraine Charlottee, una corredora de bolsa, y con su padre, Alexander Dell, un ortodoncista. Estaba lejos de ser un chico de Silicon Valley, como Steve Jobs o Steve Wozniak, para Dell, la inspiración provenía de otra fuente: la NASA. Aunque apenas tenía cuatro años cuando Neil Armstrong y Buzz Aldrin pisaron la Luna, Michael creció cercano al Johnson Space Center de la NASA; fue ese ambiente y su curiosidad que lo llevaron a maravillarse con su primera calculadora electrónica y, eventualmente, a desarmar su primera computadora, una Apple II, para comprender sus componentes y funciones. En 1983 transformó esa curiosidad en negocio y empezó a vender kits de hardware para mejorar computadoras desde su dormitorio, mientras comenzaba a estudiar medicina.

Pese al descontento de sus padres, jamás se convirtió en doctor. Su éxito vendiendo kits de cómputo lo llevó a dejar la Michael Dell, universidad y a fundar PCs Lifundador y CEO de Dell Technologies. mited, pronto, Dell Computer Corporation, un negocio que en sus primeros años creció de 50,000 dólares en ventas a más de 73 millones de dólares. A 36 “La tecnología es mucho responsabilidad de todos crearaños de su nacimiento, Dell –bajo el nombre de Dell Tech- más emocionante que antes”, lo, la segunda, es que nuestro nologies– tiene más de 165,000 asegura. Y por más difícil que mayor error frente al covid-19 empleados globales, ventas en sea 2020, el covid-19 puede ser el sería “solo jugar a la defensiva”. el año fiscal de 2020 por 92,154 acelerador central de su visión.

Expansión platicó en exclu- EXPANSIÓN: ¿Qué obsermdd y ganancias netas por arriba de los 5,500 millones de dóla- siva, vía remota, con Dell, sobre vaste en tu diálogo con los res. “Hoy estamos enfocados en el futuro de la firma, los cambios empresarios mexicanos? ser la empresa de infraestructu- que le trajo la pandemia a sus MICHAEL DELL: Escuchaoperaciones y el valor que la tec- mos esa frase constante de ra esencial”, dice, emocionado.

Desde computadoras y ser- nología puede aportar a la recu- este periodo: la tecnología vidores hasta las redes por las peración de México y el mundo. se ha convertido en lo más Dell es optimista frente a importante dentro de sus que corren los datos a la nube, la empresa quiere tener un pie- la pandemia, y pese a que pre- empresas. Porque muchas de za de tendencias, como la in- vé crecimiento, también ve sus operaciones no podían teligencia artificial, la realidad un futuro con dos adverten- funcionar y la tecnología es cias. La primera, es que será lo único que les permite a sus virtual, el gaming y 5G.

LA TECNOLOGÍA ES LA VÍA PARA CREAR MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIOS, Y SI NO SE ESTÁ INVIRTIENDO EN ESO, ES BASTANTE DIFÍCIL SER UNA EMPRESA EXITOSA.

organizaciones seguir adelante. También escuchamos que aceleraron su viaje digital. Sin importar cuál sea el negocio o sector en el que se encuentre, todos están tratando de hacerlo más rápido... Cuando podamos mirar hacia atrás en este periodo, podremos verlo como un espacio en el que vislumbramos el cómo trabajaremos en el futuro. El 2020 lo veremos como un año de gran aceleración para cosas como productos y servicios digitales, y el desarrollo de una fuerza laboral segura y sólida.

E: ¿Cómo ha cambiado el covid-19 la estrategia de Dell Technologies?

MD: Cada vez que sucede algo nuevo nos hacemos la pregunta: “¿Qué significa esto para nuestros clientes y cuáles son sus prioridades?”. Entonces, sí, cambiamos algunas de nuestras prioridades. En marzo, la necesidad de muchos era: “Me gustarían más laptops”, porque todo el mundo tuvo la necesidad de trabajar desde casa.

Estimamos que hay 4,500 millones de personas en todo el mundo a las que, básicamente, se les dijo que se quedaran en casa y no todas tenían computadoras. Si piensas en todo este aspecto de la inclusión digital y de cómo funciona nuestra sociedad, si no tienes acceso a la tecnología, a una conexión y un dispositivo, ¿cómo podrías participar en ella, cómo puedes acceder a la educación o la salud? No puedes hacer tu trabajo en casa si no tienes una computadora...

Muchos clientes tenían sus estrategias de transformación digital, tal vez, a dos o tres

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años y se vieron en la necesidad de decir: “Oh, en realidad, vamos a tener que hacer esto en dos o tres meses”. Otro cambio es que, hace 10 o 20 años, los directores generales y los directores ejecutivos de las empresas pensaban en la tecnología como el departamento de TI; pero ahora, por fin entienden que la tecnología es mucho más que eso.

Es la forma de crear mejores productos y servicios, y si no se está invirtiendo en eso, es difícil ser una empresa exitosa.

E: ¿Con otras tantas tendencias, como IA, realidad virtual o aumentada, aún te emociona la tecnología?

MD: Sí, creo que es más emocionante que antes. El avance de la tecnología continúa y siempre hemos hablado de que la tecnología está habilitando el potencial humano. Es fácil dejarse envolver por las palabras de moda y eso podría resultar confuso, pero si haces doble clic dentro de esas tendencias y realmente comprendes lo que está sucediendo dentro de industrias específicas y observas cómo estamos hablando de transformar la atención médica y lo que está sucediendo en el descubrimiento de nuevos fármacos con el potencial de la informática avanzada e inteligencia artificial, el avance es radical.

E: ¿Qué le preocupa a Michael Dell de estas tecnologías?

MD: La seguridad es un tipo de preocupación, en especial, la seguridad cibernética. Si no nos preocupamos, nos volvemos

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ADEMÁS DE UN AVANCE PARA EDGE COMPUTING Y 5G, HOY, MÁS QUE NUNCA, VEMOS LA INCREÍBLE IMPORTANCIA DE UNA CONECTIVIDAD CONFIABLE. vulnerables a los problemas.

Pero cada vez que hay una nueva herramienta o una nueva tecnología, siempre hay historias alrededor de la analogía de la fogata y sobre cómo eso es algo malo. Pensemos en nuestra tecnología inicial, el fuego, si estuviéramos en nuestra aldea y alguien apareciera con algo de fuego, diríamos: “Eso es algo increíble que tienes allí”. Esa es una nueva tecnología. Fue hace mucho tiempo, y así como había gente emocionada, hubo personas asustadas porque temían que el fuego incendiara el pueblo por completo. El fuego fue algo muy poderoso y nos permitió crear muchas cosas.

Soy optimista porque creo que, como seres humanos, la preocupación es un proceso útil, ya que nos permite construir las protecciones en su lugar para que estas cosas no se salgan de

control. Ahora, eso no significa que no haya gente mala que usará buenas herramientas para cosas malas, pero creo que hay mucha más gente buena en el mundo que gente mala.

E: ¿Ves hoy un cambio en el mundo del emprendimiento?

MD: Es emocionante ver a nuevos emprendedores, sobre todo, porque muchos de ellos también han comenzado con un propósito social, que es diferente a cuando comencé y cuando empezaron Bill Gates y Steve Jobs, aunque ellos comenzaron una década antes. En nuestra generación, el objetivo era que te fuera bien y luego hacías el bien, y estos nuevos emprendedores buscan hacer el bien desde el principio y eso es fantástico. Veo también que hay tanta innovación –no solo en el sector de la tecnología– que ahora

muchos emprendedores tienen la oportunidad de tomar riesgos que antes eran imposibles y esa es la forma en que se obtiene una economía creativa y dinámica. Porque estoy seguro de que los verdaderos empresarios y grandes emprendedores son los que no intentan parecerse a un negocio existente; quieren crear algo que sea completamente nuevo y diferente porque tienen una visión y una pasión por algo. Eso es lo grandioso del emprendimiento ahora y lo asombroso es que vemos eso en México y en todo el mundo.

E: ¿Dónde ves a Dell Technologies en el corto y largo plazos?

MD: Creo que somos tan buenos como nuestra capacidad para comprender los nuevos requisitos de los clientes y construir los productos y soluciones que sean relevantes para ayudarlos a abordarlos. Si hacemos eso, creceremos como empresa y si no, cerraremos. Así es como funciona y por eso estamos enfocados en ser la empresa de infraestructura esencial.

Hemos trabajado mucho en el desarrollo de arquitectura multicloud, para respaldar todas las cargas de trabajo de los clientes donde sea que decidan ejecutarlas, ayudándolos con la enorme explosión en la gestión de datos y lo que pueden hacer esos datos con el uso de herramientas de IA o máquinas para correr motores de aprendizaje y convertir los datos en conocimientos útiles. De igual forma, vemos un enorme potencial, en el crecimiento de edge computing donde todos los objetos

FOTO: DARREN CARROL / GETTY IMAGES

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ESTRATEGIA. De acuerdo con el CEO, en la coyuntura actual el gran error “es caer en solo jugar a la defensiva”.

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físicos del mundo se vuelven inteligentes y están conectados.

Y eso, por supuesto, crea aún más datos. Todo esto demanda un crecimiento en tecnologías de red y 5G. Y luego, por supuesto, todo esto debe hacerse de forma segura. Por lo tanto, nos estamos posicionando como la empresa de infraestructura esencial para ayudar a nuestros clientes a enfrentar todos los desafíos y oportunidades que existen a medida que construyen sus entornos del futuro.

E: ¿Qué les dirías a las empresas mexicanas que buscan superar los desafíos actuales?

MD: Hay algunos desafíos a

corto plazo, pero creo, firmemente, que el próximo año, dos, tres, cuatro años en el futuro, habrá una aceleración de la transformación digital.

Depende de todos pensar en cómo llegar más rápido a ese nuevo futuro digital. El error es caer en solo jugar a la defensiva. “¿Cómo no contraigo el coronavirus?”, “¿cómo me protejo?”. Tienes que hacer eso, pero si no tienes una estrategia ofensiva, creo que te arrepentirás. ¿Qué es lo que quieres para tu negocio o para ti mismo en dos o tres años?

No hay mejor momento que el presente para empezar a hacer que suceda.

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RELOJERÍA

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AUDEMARS PIGUET RICHARD MILLE TAG HEUER PATEK PHILIPPE

FOTO: CORTESÍA

LEYENDA SUBMARINA

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CON EL SUBMARINER, PRESENTADO EN 1953, ROLEX MARCÓ EL CAMINO PARA LOS RELOJES DE BUCEO. DA VUELTA A LA PÁGINA Y CONOCE LAS NOVEDADES 2020 DE ESTE MODELO HEROICO. PÁG. 130

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RELOJERÍA ROLEX

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FOTOS: CORTESÍA

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ROLEX RELOJERÍA

IMPACTO PROFUNDO Rolex renueva sus clásicos de buceo Oyster Perpetual Submariner y Oyster Perpetual Submariner Date. Coleccionistas: el banquete está servido.

Texto: Manuel Martínez Torres

C Página opuesta: Las agujas y los índices del nuevo Oyster Perpetual Submariner tienen material luminiscente Chromalight, y emiten una luz azul cuando el reloj está en la oscuridad.

Esta página: Los tres nuevos Oyster Perpetual Submariner Date tienen bisel giratorio con disco Cerachrom de cerámica de diferentes colores.

on la caja Oyster completamente hermética patentada en 1926 por su visionario fundador Hans Wilsdorf, Rolex dio inicio a la historia de su dominio de las profundidades del océano en la que ha creado algunos de los relojes más importantes de los últimos 70 años, como el Submariner y el Submariner Date que, en 2020, se renuevan con la sutileza y el rigor característicos de la marca suiza.

El Submariner, lanzado en 1953, fue el primer reloj de buceo sumergible hasta 100 metros. Su aspecto técnico contribuyó a consolidar la estética de los relojes instrumento (tool watches) que utilizaban los hombres de acción de la época: alpinistas, buzos, pilotos y astronautas, entre otros, cuya vida podía depender de la fiabilidad del guardatiempo mecánico que llevaban en la muñeca. Por eso nació con el diseño limpio que tiene hasta hoy, con los elementos esenciales para facilitar la lectura: las agujas de horas y minutos diferenciadas, los índices con formas geométricas, el bisel giratorio con disco graduado para controlar el tiempo de inmersión y el material luminiscente en puntos clave para asegurar la visibilidad bajo el agua.

Tan solo un año después, en 1954, la hermeticidad del Submariner aumentó a 200 metros y a 300 en 1989. El Submariner Date con función de fecha apareció en 1969 y ya era sumergible a 300 metros.

Ambos modelos han evolucionado con las múltiples innovaciones de Rolex en estas décadas, pero su esencia pionera y heroica se mantiene intacta.

Este año, la caja de los dos crece a 41 milímetros de diámetro con asas más delgadas, mientras que el brazalete es un poco más ancho. El Submariner está equipado con el nuevo movimiento calibre 3230 y el Submariner Date, con el calibre 3235, que ya existía pero debuta en esta colección. Son mecanismos vanguardistas de carga automática, con 70 horas de reserva de marcha y certificado de Cronómetro Superlativo. El Submariner tiene la configuración clásica de acero Oystersteel con esfera negra y bisel giratorio con disco Cerachrom de cerámica negra. En el caso del Submariner Date, hay una versión de acero Oystersteel con esfera negra y bisel verde; otra, de oro blanco de 18 quilates con esfera negra y bisel azul; y una más de Rolesor amarillo (acero Oystersteel y oro amarillo de 18 quilates) con esfera azul real y bisel azul.

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RELOJERÍA AUDEMARS PIGUET

ESPECTÁCULO EN 3D Audemars Piguet lleva su colección Code 11.59 a otro nivel con esta edición limitada.

Texto: Manuel Martínez Torres

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na creación como el Code 11.59 Tourbillon Volante Cronógrafo Automático es el ejemplo perfecto de cómo la relojería mecánica emanada de la tradición más pura puede ser moderna y muy emocionante.

En este nuevo modelo, Audemars Piguet combina, por primera vez en su historia, dos de las complicaciones más importantes y sofisticadas, y lo hace con un despliegue técnico y artesanal dignos de admiración.

La colección Code 11.59, presentada apenas en 2019, se caracteriza por su ambición.

No hay nada de simple en estos relojes, cuya caja redonda contiene una carrura octagonal que rinde tributo al Royal Oak, el ícono de la manufactura. Su cristal de zafiro de doble curvatura es otro elemento de gran

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complejidad. La evidente intención arquitectónica se potencia en este lanzamiento con esfera esqueletada y puentes también esqueletados, rodiados y galvánicos negros, hechos de titanio y plata niquelada.

En la posición de las 6 horas se aprecia el tourbillon volante, que parece flotar por la ausencia de puente superior, mientras que a las 3 y a las 9 están los contadores del cronógrafo flyback. Todos los componentes, que incluyen más de 100 ángulos pulidos a mano, tienen un acabado manual que alterna superficies satinadas y arenadas. El realce lacado azul enmarca esta obra de arte.

Solo habrá 50 ejemplares de este reloj con caja de 41 milímetros de oro blanco. Su mecanismo es el calibre 2952 de carga automática con 65 horas de reserva de marcha.

FOTOS: CORTESÍA

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RICHARD MILLE RELOJERÍA

HISTORIA EN LE MANS Tres mujeres debutaron en las míticas 24 Horas con el equipo de la marca relojera Richard Mille.

Texto: Manuel Martínez Torres

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a pasión de Richard Mille por el automovilismo es una de las claves del éxito de su firma homónima.

Desde que presentó su primer reloj, en 2001, el empresario francés buscó integrar materiales, tecnologías e innovaciones de la Fórmula 1 en sus productos, al grado de que el eslogan de la marca es “A racing machine on the wrist”. También patrocina a pilotos y escuderías de varias categorías, y es el presidente de la Comisión de Resistencia de la FIA (Federación Internacional del Automóvil).

En 2020 ha metido el acelerador a fondo.

No solo creó el Richard Mille Racing Team, sino que decidió que estuviera conformado por pilotos mujeres. Así, la neerlandesa Beitske Visser, la alemana Sophia Flörsch y

FOTOS: CORTESÍA

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la colombiana Tatiana Calderón compitieron el 26 y 27 de septiembre en las 24 Horas de Le Mans, la carrera de resistencia más famosa del mundo, y lograron un más que decoroso noveno lugar en la categoría LMP2 y el decimotercer puesto general.

“Desde hace tiempo hemos visto a increíbles pilotos mujeres sin las oportunidades adecuadas para mostrar lo que pueden hacer. Siempre hemos estado cerca de los deportes y de deportistas mujeres en diferentes disciplinas. Alguien necesitaba abrirles la puerta en el automovilismo y estamos felices de hacerlo”, dijo Amanda Mille, directora de Marketing de clientes de la firma.

La próxima cita para Beitske, Sophia y Tatiana será en Monza, otro circuito legendario donde seguirán haciendo historia.

RM 07-01 LADIES AUTOMATIC Richard Mille pone el mismo empeño tecnológico en sus relojes femeninos, como en este modelo con caja de carbono TPT y mecanismo automático.

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RELOJERÍA TAG HEUER

EMOCIÓN SIN FRENO Para celebrar 160 años de su fundación, TAG Heuer presenta nuevos cronógrafos Carrera inspirados en el reloj de 1963.

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Como el original Caja de 42 mm y brazalete de acero. Esfera negra cepillada con acabado rayos de sol.

Calibre Heuer 02 automático con 80 horas de reserva de marcha. Hermético a 100 m.

Ultra elegant Caja de 42 mm de acero y correa de cocodrilo. Esfera opalina plateada con índices chapados en oro rosa. Calibre Heuer 02 automático con 80 horas de reserva de marcha.

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↓

↓

Ultra sport Caja de 42 mm de acero y correa marrón de cocodrilo.

Esfera antracita cepillada con acabado rayos de sol. Calibre Heuer 02 automático con 80 horas de reserva de marcha.

En tendencia Caja de 42 mm y brazalete de acero. Esfera azul cepillada con acabado rayos de sol.

Calibre Heuer 02 automático con 80 horas de reserva de marcha. Hermético a 100 m.

FOTO: CORTESÍA

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PATEK PHILIPPE RELOJERÍA

VUELO EN PRIMERA Patek Philippe completa su exitosa familia de relojes de aviador con un modelo mediano de oro blanco apto para muñecas más pequeñas.

Texto: Manuel Martínez Torres

Las novedades de Patek Philippe concentran la atención de sus admiradores y del mundo relojero en general como las de casi ninguna otra compañía en el sector. Este interés se multiplicó en 2015, cuando la firma presentó la Referencia 5524 Calatrava Pilot Travel, una pieza inspirada en dos de los primeros relojes de aviador fabricados por la manufactura en 1936 y exhibidos en el Museo Patek Philippe de Ginebra. Los relojes de aviador son una de las categorías más exploradas por marcas grandes y pequeñas. Su estética y trasfondo histórico son fascinantes, pues realmente fueron un instrumento esencial para los pilotos de la primera mitad del siglo XX y, en especial, para los que participaron en las guerras mundiales, quienes los usaban para determinar su posición. Su diseño es sencillo y directo para privilegiar la legibilidad en todo momento. Por lo anterior, había mucha curiosidad por conocer la propuesta de Patek Philippe, que no decepcionó. Aquel modelo tenía una caja de 42 milímetros de oro blanco y esfera azul, para acentuar el contraste con los grandes numerales blancos revestidos con material luminiscente y las manecillas también luminiscentes. La firma eligió equiparlo con una segunda zona horaria, una función ideal para los viajeros modernos, y con indicadores día/ noche tanto para la hora local como la de casa. En 2018 lanzó una versión de oro rosa y esfera café en dos tamaños: 42 y 37.5 mm. Este año suma la Referencia 7234G de oro blanco, esfera azul y 37.5 mm de diámetro, para completar una familia de altura.

VERSIÓN UNISEX

La Referencia 7234G Calatrava Pilot Travel Time tiene la misma configuración que el reloj original de 2015, con la caja de oro blanco y la esfera azul.

La diferencia es el tamaño: aquel medía 42 mm de diámetro y este, 37.5 mm.

FOTO: CORTESÍA

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PARA LEER MEJOR

La esfera con barnizado azul ofrece mayor contraste con los grandes numerales de oro aplicados y revestidos con material luminiscente. A las 6 se puede consultar la fecha por manecilla, que se ajusta en ambas direcciones.

DOS ZONAS HORARIAS

Gracias al mecanismo Travel Time, la Referencia 7234G despliega dos zonas horarias. La manecilla sólida marca la hora local, mientras que la manecilla esqueletada indica la hora de casa.

El ajuste se realiza con los pulsadores de las 8 y las 10.

DE DÍA Y DE NOCHE

Para mayor practicidad, el reloj cuenta con indicación día/noche para la hora local y la hora de casa mediante dos aperturas en la esfera.

Su mecanismo es el calibre 324 S C FUS de carga automática con 45 horas de reserva de marcha.

COMO UN ARNÉS

Además de la correa de piel azul marina, viene con una segunda correa vintage de piel café. Tiene un broche tipo hebilla, como los arneses que permitían a los pilotos cargar sus kits de supervivencia en situaciones de emergencia.

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REFLEXIÓN

AMENAZAS PANDÉMICAS a crisis económica y social que viviremos hasta mediados de esta década marcará un histórico punto de inflexión para CEO y líderes de empresas.

Quienes estamos en esa posición debemos encender la alerta roja frente a factores que afectarán nuestra competitividad y supervivencia profesional. Más allá de la preocupación, necesitamos analizar y entender las amenazas. Así es que me di a la tarea de pasar “el sombrero de las ideas” entre líderes de México y Estados Unidos para recolectar dolores de cabeza y preocupaciones, pero, sobre todo, recomendaciones para administrar los negocios en esta época turbulenta.

Lo primero que aprendí es que el principal miedo de los CEO está en la fuga de talento crítico, que pondría en peligro las destrezas competitivas del negocio.

Los buenos empleados (no así los malos) comenzarán a volar como golondrinas; se estima que, en muchos casos, lo harán quizá por menos dinero, a cambio de mejores condiciones de trabajo, como mayor flexibilidad, vacaciones, esquemas atractivos de remuneración que combinen ingresos fijos y variables, o si se topan con una cultura más empática y de calado global (tal vez, en dólares).

Otra amenaza sobre la mesa, que nos asedia ya como una realidad palpable, es la caída en la productividad de la operación. A estas alturas, los equipos ya dejaron atrás el miedo y la adrenalina que impulsaron los altos índices de productividad durante el segundo trimestre del año. Ahora vivimos momentos de agotamiento, depresión colectiva y Zoom-fatiga –lo que muchos describen como un sentimiento de “zoombie”–. Para revertir esto es importante revisar horarios y forzar el descanso, multiplicar la empatía y el positivismo, para dar espacio a la creación de un ambiente de colaboración y conexión cultural.

El ruido y el movimiento tan amplios de variables internas y externas es otro tema que brinca con

L

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frecuencia al conversar con líderes. Es JUAN SALDÍVAR difícil barajar cambios macroeconómicos y regulatorios, disrupción tecnoConsultor lógica y la alteración de los hábitos de de negocios, consumo, todo al mismo tiempo. inversionista y experto en medios Ante este entorno cambiante, dey mercadotecnia. finir prioridades es un problema frecuente que enfrentan quienes dirigen @Juan_Saldivar / Juan@sws.ms empresas y equipos de trabajo.

Para esto, será clave distinguir lo urgente de lo importante, para dar prioridad a lo que produce resultados y genera retorno de inversión.

La reconversión de oficinas ineficientes es otro eje de discusión que provoca cruda intelectual. Entre los conflictos que se desprenden de este tema destacan la necesidad de reducir y optimizar gastos y el deseo de construir una cultura renovada, promover la colaboración, desarrollar jóvenes y elevar los valores que los distinguen. Otro lado de la cara de este tema toca la necesidad de retener únicamente a personas eficientes, positivas, con fit cultural, autodidactas y ambiciosas para preparar, con esto, el negocio para el futuro.

Finalmente, subrayo lo difícil que es construir y comprobar la creación de valor de capital ante tus inversionistas en este mundo dominado por la tecnología, el software, los procesos eficientes, el análisis de datos, la mercadotecnia programática y la flexibilidad operativa, por mencionar algunos nuevos elementos en la forma de operar. Replantear dónde está el valor y la industria en la que participamos nunca había sido tan relevante como ahora.

Es común escuchar en Silicon Valley que todo negocio atractivo comienza por el talento bajo su mando, el tamaño de su mercado objetivo y la calidad de su producto o servicio. Muchos pensarían que el orden de estos factores no tiene sentido, pero, ante circunstancias como la que viviremos, esta jerarquía es más relevante que nunca.

@ExpansionMX

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