Pet & Garden Pro 101 FR

n° 101 • SEPTEMBRE 2014

Editeur responsable.: K. D’haveloose, magazines@expoadvice.com • Parait 5x par an (feb, avr, juin, sept, dec) • Septembre 2014 • 18ième année • Bureau de dépot P409055 Gent X. Magazine professionnel indépendent pour le secteur Pet en Belgique. Paraît 5 fois par an dans une tirage de 7300 exemplaires. Pet en Garden Pro est une édition de Expo Advice SA, Kortrijksesteenweg 198 - B-8530 Harelbeke - Tél. +32(0)56 21 30 32 - Fax +32(0)56 25 71 41 Email: admin@expoadvice.com • Rédaction et photographie: Karl D’haveloose - Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen- Bart Vancauwenberghe - Wouter Temmerman, E-mail: redactie@expoadvice.com • Service commercial et abonnements: Evelien Desmyttere - Karlien Debruyne, Tél. +32(0)56 21 30 32 - E-mail: info@expoadvice.com • Art Director: Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com • Impression: Lowyck en Plus Point • Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag.

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Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur.

International PET Conference sous le signe de l’« Excellence in Business »

Un vent de renouveau souffle chez Vitakraft Durant ces 12 derniers mois, de nombreux changements ont eu lieu au sein de la structure de l’entreprise Vitakraft.

M. Hans-Jurgen Deuerer de l’entreprise Tiernahrung Deuerer GmbH est notamment devenu le nouvel actionnaire de la société allemande. Plusieurs modifications ont aussi eu lieu au sein de la structure de l’entreprise Vitkraft Belux NV. Les services interne et externe ont p. ex. été réorganisés et restructurés en profondeur. Pet & Garden Pro a demandé à Geert Raes, Executive Country Director de Vitakraft Belux NV, de tout nous expliquer.

L’International Pet Conference aura lieu à Berlin les 7 et 8 octobre 2014. Ce séminaire est organisé par Management Forum et le magazine professionnel PET worldwide, édité par la société allemande Dähne Verlag. Cette année, le thème choisi est l’« Excellence in Business. Looking for now approaches to success ». On pourra y assister entre autres à des conférences sur l’avenir du marché des produits et services pour animaux de compagnie, le commerce de détail multi-channel et cross-channel, les stratégies de marque et une meilleure communication avec le consommateur. Vous pourrez y voir de très célèbres conférenciers, tels que Joe Watson (Petland), Torsten Toeller (Fressnapf), Mika Sutinen (Musti ja Mirri Group) et Gebhard Mang (Eheim).

Sommaire

Inside news p.1-3 en 15 Voorbeschouwing Inside news Interzoo 2014 p. 1-2p.4-5 et 5 Avant-première Snacks voor knaagdieren du salon professionnel Dibevo 2014 p. p.6 3 Op Interview bezoekavec bij... Geert Cats &Raes Dogside de Vitakraft Belux NV p. p.8-9 6-7 Tuindieren p.10 Nourriture humide pour chats p. 8-9 Avant-première Heggenscharen p.11 de Green Expo 2014 p. 10-11 Slakkenbestrijding p.12 Identification et localisation des animaux de compagnie p. 13 Avoir Op bezoek un aquarium bij... tuincentrum d’eau de mer Thiels p. 14-15 p.13 Vermifuger Voederautomaten p.14-15 les animaux de compagnie p. 17 Terrariumverwarming p.16-17 En visite chez... la jardinerie Famiflora p. 18-19 Nouveaux Efficiënte buitenreclame produits p.p.18 19 Adresses Nuttige adressen utiles p.p.19 20 Nieuwe producten p.20

Lisez l’interview sur les pages 6 et 7.

Séminaire professionnel ‘L’avenir du marché du jardinage’ Le lundi 6 octobre 2014, un séminaire professionnel aura lieu dans le Meeting Center Gruzenberg de Kortijk XPO sur le sujet de ‘L’avenir du marché du jardinage’. D’éminents conférenciers internationaux tels que John Stanley, le célèbre gourou australien du commerce de détail, et Thibaud Deygas du bureau d’observateurs de tendances Chlorosphère (France), ont déjà confirmé leur collaboration et leur présence. La présentation sera assurée par la ‘journaliste verte’ Laurence Machiels. Le séminaire est le fruit d’une collaboration entre Comeos (retail), Febin (fournisseurs), BTV-ABJ (jardineries) et DIY & Homing (salon professionnel). Vous pourrez bientôt retrouver de plus amples informations sur les sites web des organisations participantes.

Pour maintenir le poids de forme des chiens et des chats…

LES 5 RÈGLES D’OR Pesez la ration alimentaire recommandée Ne nourrissez pas votre animal à table John Stanley

Thibaud Deygas

Husqvarna Group a un nouveau marketing manager Iris Strijd (34) a été nommée marketing manager de Husqvarna Group. Elle est responsable de toutes les activités de marketing d’entre autres les marques Husqvarna, GARDENA et McCulloch aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Iris Strijd a débuté sa carrière en 2004 dans le département marketing de Gardena – entreprise qui a été rachetée en 2007 par Husqvarna Group. Les diverses activités de marketing se focalisent sur le canal retail et le réseau de distributeurs.

Récompensez intelligemment Adaptez son régime après la stérilisation/castration Faites bouger votre animal Participez vous aussi à la campagne MOVE YOUR PET. Plus d’informations auprès de votre responsable régional ROYAL CANIN

Pet & Garden Pro • Septembre 2014

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Surplus Distribution entame une collaboration avec Pet Brands (UK)

In memoriam Alex Ploeg À la mi-juin, M. Alex Ploeg, Secrétaire général d’OFI (Ornamental Fish International) et de l’EPO (European Pet Organization), son épouse Edith et leur fils Robert ont perdu la vie. Ils étaient tous à bord du vol MH17 de Malaysian Airlines qui s’est écrasé en Ukraine. La rédaction de Pet & Garden Pro présente ses condoléances à la famille, aux amis et aux connaissances des décédés.

L’entreprise britannique Pet Brands et la société belge Surplus Distribution s’unissent pour le marché du BeLux. L’entreprise Pet Brands est dirigée par les 2 frères Sunny et Ravi Sharma. Leur philosophie consiste à représenter des marques dans le secteur des produits et services pour animaux de compagnie. Ils partent de marques existantes comme Me To You, Hello Kitty, Keep Calm et autres pour développer des collections axées sur le marché du pet care. En outre, ils produisent aussi des gammes de produits sous leurs propres marques, comme p. ex. Interball (jouet) et Choco-bars (chocolat spécial pour chiens).

Le jeune management et l’entrain et la philosophie de Pet Brands ont permis de rapidement conclure un accord entre les deux parties.

La description correcte de la fonction de Hendrik Vervenne (COMPO Benelux) Dans le rapport concernant la table ronde sur le secteur du jardinage que vous avez pu lire dans notre numéro précédent, la fonction de M. Hendrik Vervenne n’a pas été tout à fait correctement décrite. Il occupe en effet le poste de marketing et sales manager Benelux chez COMPO Benelux et est responsable du développement commercial de COMPO Benelux depuis 2011. Triton, le propriétaire, a donné pour mission de fortement développer la grande marque COMPO sur le marché du Benelux. Les diverses innovations lancées au niveau européen et dans le Benelux, ainsi que des campagnes médias efficaces, génèrent beaucoup de dynamisme dans ce contexte. Pour 2015 et les années suivantes également, le programme mis en place pour les produits et le marché semble prometteur.

La législation relative à la stérilisation des chats a été modifiée depuis le 1er septembre Depuis début septembre 2014, tous ceux qui veulent donner ou vendre un chat doivent faire stériliser leur animal. Désormais, les chats doivent donc être stérilisées, identifiées et enregistrées avant d’avoir un nouveau maître. Le gouvernement veut ainsi réduire le nombre de chats errants et d’animaux dans les refuges.

Depuis deux ans, tous les chats déposés dans les refuges belges doivent déjà être stérilisés et enregistrés avant d’être proposés à l’adoption. Maintenant, cette mesure doit être élargie au commerce de chats entre particuliers. Seuls les chats destinés à un élevage reconnu ou à des gens domiciliés à l’étranger pourront encore être vendus sans stérilisation préalable. Pour cette transaction, les chats devront par contre toujours être identifiés et enregistrés.

Maxeda DIY Group développe un plan de réorientation stratégique

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Les préparatifs pour la prochaine édition du salon professionnel Expo Zoo, qui aura lieu du 7 au 9 juin 2015 dans le pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles, battent leur plein.

Depuis qu’il a ressuscité en 2011, ce salon professionnel a continuellement grandi et il acquiert aussi un caractère de plus en plus international. Entre l’édition de 2011 et celle de 2013, le nombre d’exposants français a augmenté de près de 20 % et le nombre d’exposants étrangers même de plus de 80 %.

Cette tendance semble aussi s’imposer pour l’édition de 2015. L’Europe de l’Est et du Sud semble porter un intérêt tout particulier pour participer au salon professionnel. Pour la prochaine édition, on s’attend à ce que plus de 300 marques du secteur du pet care soient présentes. Outre le large éventail de produits et de services, ExpoZoo proposera aussi un programme annexe très varié.

Unizo réagit à l’agitation qui règne au sujet du commerce illégal en chiens De récents communiqués de presse révèlent que, chaque année, de nombreux chiens sont importés et vendus de manière illégale en Belgique. Il s’agit de l’œuvre d’une mafia internationale. Unizo souligne explicitement que ces circuits illégaux n’ont absolument rien à voir avec l’élevage, la vente ou l’importation légaux de chiens dans notre pays. Ani-zoo, l’association affiliée à Unizo qui regroupe entre autres des éleveurs professionnels de chiens, œuvre déjà depuis longtemps à l’élimination de ceux qui gangrènent le secteur. De plus, les communiqués sur l’élevage de chiens en Europe de l’Est doivent être nuancés, comme l’a constaté le Service Bien-Être animal du SPF Économie, qui s’est rendu sur place en mai 2013. La plupart des éleveurs suivent en effet la réglementation. Les transports légaux de chiens d’Europe de l’Est vers la Belgique sont donc conformes aux normes. Ceux qui mettent ces transports légaux dans le même sac que le commerce illégal, déshonorent donc selon Unizo les professionnels de la chaîne (pouvoirs locaux, vétérinaires, services d’inspection, etc.)

Ani-zoo a d’ailleurs transmis 5 points d’action au Ministre flamand du Bien-Être animal Ben Weyts : - En cas d’irrégularités, il faut agir de manière suffisamment sévère (tant au niveau fiscal que juridique), et ce sur toute la chaîne.

- L’enregistrement obligatoire des parents des chiots pour pouvoir tracer la vente et/ou l’élevage illégaux et pour pouvoir tracer les défauts génétiques.

- Rédiger un plan objectif pour les éleveurs professionnels et les éleveurs-vendeurs et pour la socialisation des chiots.

- Limiter la publicité sur Internet : la limiter aux entreprises reconnues.

- Une meilleure communication envers le consommateur.

Ani-zoo espère pouvoir rapidement organiser une table ronde avec Ben Weyts sur ces sujets.

Agenda  Green Expo

Salon professionnel du secteur vert Du 21 au 23 septembre 2014 - Flanders Expo, Gand

 Salon professionnel Dibevo

Salon professionnel du secteur du pet care Du 5 au 7 octobre 2014 - Evenementenhal, Gorinchem (Pays-Bas)

 Naturaria Fair

Salon de l’aquarium, du terrarium et du paludarium Le 28 septembre 2014 - Antwerp Expo, Anvers

 Séminaire sur l’avenir du marché du jardinage

Le 6 octobre 2014 - Meeting Center Gruzenberg Kortrijk Xpo, Courtrai

 International Pet Conference

Séminaire sur le secteur du pet care Les 7 et 8 octobre 2014 - TV Tower, Berlin (Allemagne)

 China International Pet Show

Salon professionnel international pour le secteur du pet care Du 17 au 20 novembre 2014 - China International Exhibition Center, Pékin (Chine)

 Christmas & Gifts

Salon professionnel international des articles de Noël, de fête et de cadeaux Du 11 au 14 janvier 2015 - Harrogate International Centre, Harrogate (Royaume-Uni)

 IPM

Salon professionnel international pour l’horticulture d’ornement Du 27 au 30 janvier 2015 - Messe Essen, Essen (Allemagne)

 Christmasworld

Salon professionnel de la décoration saisonnière Du 30 janvier au 3 février 2015 - Messe Frankfurt, Francfort (Allemagne)

 Ambiente

Salon professionnel international pour les articles de maison, de jardin et de décoration Du 13 au 17 février 2015 - Messe Frankfurt, Francfort (Allemagne)

 Zoomark International

Salon professionnel international pour le secteur du pet care Du 7 au 10 mai 2015 - Bologna Fiere, Bologne (Italie)

 ExpoZoo

Salon professionnel pour le secteur des produits et services pour animaux de compagnie Du 7 au 9 juin 2015 - Porte de Versailles, Paris (France)

 DIY&Homing

Salon professionnel du bricolage, du home improvement et du jardinage Du 20 au 22 septembre 2015 - Kortrijk Xpo, Courtrai

Si vous désirez voir figurer votre salon ou événement sur notre calendrier, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à Evelien Desmyttere à l’adresse admin@expoadvice.com.

La date correcte d’Anido 2016 Dans le précédent numéro de Pet & Garden Pro, dans la rubrique ‘Adresses Utiles’, une date erronée a été publiée pour la prochaine édition du salon professionnel Anido. Nous tenons donc à souligner qu’Anido 2016 aura lieu le dimanche 21 et le lundi 22 février 2016 à Kortrijk Xpo.

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Maxeda DIY Group (qui est aux mains des sociétés de capitaux privés Alpinvest, Cinven, KKR et Permira) possède au total 4 magasins de bricolage en Belgique et aux PaysBas (Brico, Plan-it, Praxis et Formido). Cela représente 376 filiales. Maxeda fait analyser les options stratégiques pour ses chaînes de magasins de bricolage dans le but d’optimiser le potentiel futur des chaînes de magasins en vue d’une vente potentielle de Brico ou Plan-it.

D’autres scénarios sont également étudiés. La réorientation devrait être finalisée pour la fin de 2014.

ExpoZoo a un caractère de plus en plus international

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Pet & Garden Pro • Septembre 2014

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‘Apprenez, osez et agissez’ au salon professionnel Dibevo 2014 Un programme de conférences gratuites pour la prochaine édition 2. Qui est votre plus grand ennemi ?

Ne tournons pas autour du pot : de nombreux entrepreneurs Photo : Doc. Norbert Waalboer. n’ont pas la vie facile. Il y a de nombreux facteurs dont il faut tenir compte : Internet, le personnel, les fournisseurs, les supermarchés, et naturellement vos clients, qui sont souvent focalisés sur nera de plus près les soins des poissons et des plantes aquatiques le prix et qui ont en même temps des attentes assez élevées. Le à prodiguer dans les animaleries. Les participants recevront des sales trainer Rob Oldenburg emmène les participants devant un astuces et des conseils sur la manière dont on peut garder des Tirer parti des diverses compétences Souvent, les gens pensent qu’‘apprendre’ se limite aux connais- miroir et leur fait découvrir leur plus grand ennemi. En se basant poissons d’ornement en excellente santé dans les points de vente. sances professionnelles, mais la connaissance de la nature sur un cas pratique, Oldenburg leur apprend comment faire face à humaine est tout aussi importante. Il peut s’agir de clients, mais cet ennemi numéro un. Et cela peut mener à des résultats surpre- Entrée gratuite pour les membres détailaussi de l’entrepreneur même. Et c’est justement la combinaison nants ! lants et les membres soigneurs de toutes ces compétences qui font le succès d’une entreprise.

Cette année, l’entrée au salon professionnel Dibevo sera entièreVoila pourquoi l’organisateur de Dibevo a composé un programme 3. La frontière entre le spécialiste des animaux de ment gratuite pour les propriétaires et collaborateurs d’animaleries, de conférences spécial, où les diverses sortes de compétences compagnie et le vétérinaire de pensions pour animaux, de salons de toilettage, de services de seront abordées. Les conférences durent environ 30 à 45 minutes, Les entrepreneurs qui gèrent une animalerie ou une pension promenade de chiens et de jardineries possédant un département ce qui laisse donc assez de temps pour visiter le salon. Le schéma pour animaux sont souvent confrontés à des clients qui leur animalerie, à condition que tous soient membres de l’organisation et les horaires exacts des conférences seront annoncés vers la posent des questions concernant la santé de leur animal domes- sectorielle Dibevo. Il est non seulement possible de visiter le fin du mois de septembre sur le site web du salon professionnel tique. Souvent, un entrepreneur peut même donner un conseil salon gratuitement, mais on peut aussi profiter gratuitement des ou proposer un médicament pour animaux qui est en vente libre, snacks et boissons préparés dans les points de restauration. Les Dibevo. mais il faut parfois avoir recours à un vétérinaire. Quand peut-on entrepreneurs qui ne sont pas membres de Dibevo paient 30 euros conseiller certains produits et quand faut-il rediriger le client vers pour un ticket d’entrée (25 euros en prévente).

1. Combler ou surpasser les attentes des clients ?

Les conférences de Marian Bekkers, experte du secteur retail, le vétérinaire ? Cette frontière est-elle flexible ou non ? Ronald sont entièrement sous le signe du service à la clientèle : comment Bergsma, un vétérinaire qui est actif déjà depuis plusieurs années SALON PROFESSIONNEL DIBEVO un magasin ou une entreprise peuvent-ils mettre l’accent sur le dans le secteur de Dibevo, offre une réponse définitive à ces quesclient et comment faire en sorte que l’interaction avec votre entre- tions.

Date : Du dimanche 5 au mardi 7 octobre 2014. prise devienne inoubliable ?

Lieu : Evenementenhal Gorinchem, Franklinweg 2 Au moyen Acr12912691364160-10452.pdf de plusieurs exemples, Bekkers montre que l’on peut 4. Des poissons d’ornement en parfaite santé 1 2/09/14 14:46 à 4207 HZ Gorinchem. aussi rendre spéciaux ces petits instants de tous les jours, avec Rien que pour le magnifique matériel visuel, la conférence de Wim Heures d’ouverture : Le dimanche et le mardi de 10 h à 18 h. un budget marketing réduit, voire inexistant. Bekkers donne aussi Tomey est un must à ne rater sous aucun prétexte. Tomey est un Le lundi de 10 h à 20 h. quelques conseils concrets que les entrepreneurs peuvent utiliser véritable conteur et une autorité dans l’industrie des poissons Site web : Pour de plus amples informations, rendez-vous sur pour que leurs collaborateurs et eux-mêmes puissent vraiment se d’ornement. Il possède de très vastes connaissances des poissons et des plantes d’aquarium et est souvent sollicité dans le soucier du client. www.dibevovakbeurs.nl Il ne suffit pas de combler les attentes ; le but est de les surpasser ! monde entier pour ses conseils. Pendant sa conférence, il exami-

‘Apprendre, oser, agir !’... Voilà le thème de la prochaine édition du salon professionnel Dibevo. Le plus important salon professionnel néerlandais pour les professionnels du secteur des animaleries aura lieu du 5 au 7 octobre 2014 dans l’Evenementenhal de Gorinchem.

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Pet & Garden Pro • Septembre 2014

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Pet & Garden Pro • Septembre 2014

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Laroy Duvo entame une collaboration avec Paragon pour Whimzees Le secteur du pet care s’humanise de plus en plus. Et cela se traduit tout autant dans le segment non food, où l’on vend des articles de luxe depuis déjà de nombreuses années. En outre, la santé du chien devient de plus en plus importante, ce qui entraîne un affinement et/ou une modernisation de l’assortiment de nourriture. Les allergies des chiens sont p. ex. un sujet très courant. Laroy Duvo s’y intéresse de près et investit dans le développement d’articles qui améliorent la santé des animaux de compagnie et combattent les allergies alimentaires. Voilà pourquoi l’entreprise a décidé de conclure un partenariat avec la société néerlandaise Paragon Pet Products, qui fabrique entre autres les snacks à mâcher Whimzees, qui améliorent la santé du chien. Laroy Duvo veut ainsi répondre de manière professionnelle à la demande d’articles de qualité. On considère en outre la marque Whimzees comme un important complément à l’assortiment actuel.

Paragon Pet Products de Veendam, qui fabrique des snacks pour marques de distributeurs depuis des années, veut désormais lancer une variété de Whimzees sans gluten sur le marché. Pour que ce projet rencontre le succès espéré, la société a choisi Laroy Duvo comme partenaire idéal pour le Benelux et la France. Paragon Pet Products a d’abord lancé la référence susmentionnée sur le marché américain, parce que l’entreprise avait remarqué l’humanisation croissante qui régnait dans le secteur du pet care aux USA. PETCO, une des principales chaînes présentes sur le marché américain, a intégré l’assortiment de Whimzees dans sa gamme... avec succès ! Les responsables de PETCO voulaient voir le processus de production unique de ces articles de leurs propres yeux et ils se sont donc rendus à l’usine de Paragon Pet Products (à Veendam) en juin dernier. De plus, la chaîne américaine voulait voir comment les produits sont commercialisés aux Pays-Bas et a de ce fait visité, en compagnie de Laroy Duvo et Paragon Pet Products, la célèbre animalerie néerlandaise Avonturia/De Vogelkelder à La Haye. La demande croissante de nourriture saine et de produits qui combattent les allergies alimentaires n’a pas échappé à ce magasin qui propose de fait un vaste assortiment à ce niveau.

RHRConcepts BV ouvre une boutique en ligne (www.rhrquality.com) pour le drop shipping de produits pour ses clients L’entreprise néerlandaise RHRConcepts est spécialisée dans la conception de griffoirs uniques. Il s’agit p. ex. de grands modèles aux formes spéciales ou de poteaux en sisal d’un diamètre pouvant atteindre 20 cm (en général, leur diamètre est d’environ 9 cm). Souvent, par manque d’espace, beaucoup d’animaleries ne présentent pas de tels produits en magasin ou ne les prennent carrément pas en stock. Elles ratent ainsi beaucoup de ventes, car il y a une grande demande de griffoirs uniques et de grande taille. Pour pallier ce problème, RHRConcepts a développé une vitrine virtuelle pour le commerçant, accessible via le site web www.rhrquality.com.

Les animaleries peuvent utiliser le site web, qui peut être consulté en néerlandais et en anglais, pour montrer les griffoirs à leur clientèle et ensuite les commander via ce même site. Il n’est donc plus nécessaire d’avoir un stock ou des exemplaires dans le magasin. Tous les griffoirs sont présentés avec du texte et des images. Sur presque chaque photo, on peut aussi voir un modèle en compagnie d’un chat, afin que le client ait une bonne idée du format du griffoir. On mentionne aussi toujours si un exemplaire est en stock et, dans le cas contraire, quand le nouveau stock sera disponible. Via le site, on peut non seulement commander des griffoirs, mais aussi des pièces pour griffoirs.

Le commerçant a le choix de faire livrer les produits commandés dans son magasin ou directement à l’adresse du client. Après commande, RHRConcepts peut livrer dans les deux jours ouvrables à des tarifs très concurrentiels et avec une intéressante marge pour le magasin. L’entreprise effectue ses livraisons dans une quinzaine de pays. Les commerçants peuvent aussi utiliser le site web dans leur commerce, car les prix ne sont affichés qu’après s’être identifié sur le site. Toutes les photos et les textes concernant les griffoirs peuvent aussi être repris sur le site web de l’animalerie. Les commerçants qui le désirent peuvent également voir les griffoirs de RHRQuality de leurs propres yeux dans le showroom de RHRConcepts, qui peut être visité sur rendez-vous.

Le premier Kids Fan Day de Prins est un grand succès Prins Petfoods organisait déjà régulièrement des Fan Days pour adultes, mais depuis peu, la société ouvre aussi ses portes aux enfants. À l’occasion du premier Prins Kids Fan Day, les enfants de 8 à 12 ans ont pu participer à un programme interactif entièrement gratuit. Pendant une visite de l’usine de Prins, les participants au Kids Fan Day ont pu voir comment on fabrique de la nourriture pour chiens. Ensuite, il y a eu un quiz éducatif sur l’alimentation et les soins pour chiens et chats dans le centre d’éducation EduPet. En outre, les enfants ont pu apprendre à comprendre le langage des chiens, s’exercer avec un chien pour obtenir un diplôme spécial d’entraîneur d’animaux et, finalement, confectionner un sympathique jouet pour leur propre chien ou chat. L’entreprise néerlandaise organisera certainement encore d’autres Prins Kids Fan Days à l’avenir.

Lancement de DIY & HOMING 2015 Fin septembre 2013, de nombreux détaillants avaient renouvelé leur intérêt pour la dernière édition en date de DIY & HOMING. La périodicité biennale s’est finalement révélée être un bon choix. L’organisation annonce aujourd’hui la 32ème édition du salon, qui aura lieu du 20 au 22 septembre 2015 à Kortrijk Xpo. Le salon mettra l’accent sur le bricolage, le retail home & garden, ainsi que le concept du full service.

Mais on mettra encore pas moins de trois accents supplémentaires en 2015. Dans l’aire d’exposition, l’organisation proposera notamment un service de restauration gratuit pour les exposants. À la demande des visiteurs, le salon investira aussi dans plusieurs séminaires qui se tiendront sur place.

Finalement, l’organisation proposera aussi quelques courtes formations et démonstrations. Un véritable ‘launch event’ est d’ailleurs planifié pour début octobre 2014. DIY & Homing sera désormais entièrement aux mains de Kortrijk Xpo, qui s’est déjà chargée de l’organisation pratique pour 31 éditions pour DIY Partners. Maintenant, tout se fera en gestion propre.

Pet & Garden Pro • Septembre 2014

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Vitakraft mise encore plus sur le service clientèle et la qualité supérieure de ses produits

Geert Raes de Vitakraft Belux NV explique la nouvelle stratégie de l’entreprise Vitakraft

Geert Raes, Executive Country Director chez Vitakraft Belux NV.

cadre, les principaux piliers sont : • Les meilleurs ingrédients naturels !

• Une optimisation de la ‘Recherche & Développement’ pour une longévité accrue.

• Une production consciemment durable et écologique.

• Une garantie de la meilleure qualité.

• Des gammes de snacks et de nourriture innovantes et nouvelles pour chiens et chats.

• La premiumisation des assortiments existants.

• La rénovation du logo commercial de la marque.

Geert Raes considère la nouvelle structure de • Le lancement du nouveau logo du sous-label l’actionnariat comme un évident atout.

‘Vitality Plus’. « Je m’attends à ce que ce changement entraîne • L’optimisation de nos emballages. » davantage de stabilité et de croissance dans l’assortiment de Vitakraft. L’influence de Tier- Une qualité supérieure nahrung Deuerer GmbH renforcera considérable- Dès le début, Vitakraft s’est spécialisée dans ment notre entreprise, surtout dans les gammes tous les catégories d’animaux de compagnie : pour chiens et chats. De plus, cela stimulera chiens, chats, oiseaux, rongeurs, poissons, notre esprit d’innovation, ce qui nous permettra reptiles, etc. La marque a toujours accordé la de lancer encore plus de produits novateurs plus grande importance à sa passion et son et adaptés sur les marchés belge et luxem- intérêt pour la nature et les animaux. Et il en ira bourgeois – chose dont nous nous réjouissons de même à l’avenir, nous confirme Geert Raes. particulièrement chez Vitakraft Belux NV. Notre « Tous nos développements sont le fruit du travail entreprise poursuivra ainsi sa croissance en de notre propre département de recherche : nos biologistes et vétérinaires travaillent en se compagnie de ses partenaires commerciaux. » basant sur les toutes dernières connaissances Relooking des produits scientifiques et font cela en collaboration avec Avec le vent de renouveau qui souffle depuis peu des universités renommées. Nos produits alimenchez Vitakraft, la nouvelle direction a consciem- taires et de soins sont testés en profondeur avant ment choisi d’améliorer les valeurs nutrition- d’être lancés sur le marché. Nous garantissons nelles des assortiments de la marque. « Nous ainsi aux consommateurs que leurs animaux de optons pour un ‘plus’ au niveau de l’énergie et compagnie mangeront toujours bien la nourriture de la vitalité », souligne Geert Raes. « Le bien- et les snacks que nous produisons et que nos être de nos animaux prime tous les jours. Nos références font aussi véritablement ce qu’elles recettes équilibrées et le fait que nous utilisons promettent. De plus, nos produits sont spéciun minimum d’additifs artificiels illustrent bien fiques pour les différentes races et préparés à cela. Tous les assortiments nouveaux et relookés partir des meilleurs ingrédients provenant de sont donc désormais reconnaissables grâce l’environnement naturel d’origine de l’animal, afin au nouveau logo du sous-label premium qu’ils contribuent à une vie saine et longue de ‘Vitality Plus’. Un nouveau logo l’animal de compagnie. C’est ainsi que Vitakraft commercial de la marque a égale- renforce le lien social entre l’homme et l’animal. ment été créé de manière à accen- Nous innovons continuellement et pouvons donc tuer de plus belle notre modernisation. Dans ce nous imposer à juste titre comme une entreprise

L’entreprise allemande Vitakraft est réputée dans l’industrie internationale des soins pour animaux de compagnie. Elle a été lancée en 1837 par Heinrich Wührmann à Heiligenrode, près de Brême. Depuis sa création, l’entreprise familiale est devenue un des principaux producteurs de nourriture et snacks pour animaux de compagnie en Allemagne, mais aussi bien au-delà. L’année passée a été très mouvementée chez Vitakraft. La structure de l’actionnariat de l’entreprise a notamment été modifiée. Pour la rédaction de Pet & Garden Pro, il s’agissait donc du moment idéal pour interroger Geert Raes, Executive Country Director chez Vitakraft Belux NV. Nous nous sommes renseignés auprès de lui quant à l’impact de ce développement sur la stratégie de marché de Vitakraft. Dans la foulée, Geert a aussi expliqué ce que les animaleries belges pourront attendre de Vitakraft Belux NV à l’avenir.

Un nouvel actionnariat Cela fait déjà 175 ans que Vitakraft-Werke existe. Depuis, l’entreprise a progressé jusqu’à atteindre sa position de leader sur le marché international des animaux de compagnie. En tant qu’entreprise familiale, Vitakraft a toujours su aller de l’avant en utilisant ses propres ressources, et cela avec beaucoup de succès. En raison de la forte concurrence qui règne actuellement dans le secteur, une croissance ultérieure devient de plus en plus essentielle. C’est en partie pour cela que, l’année dernière, Vitakraft a entamé une collaboration avec une entreprise chinoise qui produit de la nourriture sèche pour chiens et chats pour le marché chinois.

La famille Wührmann a en outre décidé de remodeler la structure de l’actionnariat, afin de pouvoir accéder à de nouveaux capitaux. Cette décision cadrait dans la stratégie de croissance planifiée et dans l’objectif d'obtenir une position plus stable sur le marché pour la marque Vitakraft. M. HansJurgen Deuerer, le seul actionnaire de l’entreprise Tiernahrung Deuerer GmbH, est devenu le nouvel actionnaire. Au moyen de ses activités en tant que producteur de nourriture humide pour chiens et chats, la société allemande Deuerer a réussi à occuper une position de leader dans le secteur des marques de distributeurs de denrées alimentaires en Europe. Deuerer est également connue depuis des années pour avoir développé de nombreux concepts novateurs pour diverses marques commerciales.

Les produits Vitakraft sont préparés à partir des meilleurs ingrédients et contribuent à une vie saine et longue de l'animal de compagnie.

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Vitakraft lance un nouveau magazine Vitakraft a récemment lancé un nouveau magazine : ‘Vitality’. Les animaleries qui souhaitent recevoir ce magazine peuvent demander un exemplaire gratuit en envoyant un simple e-mail à sales@vitakraft.be!

qui donne le ton en matière de probiotiques, de produits exempts de céréales, de recettes sans sucre, de surpoids, d’allergies, de douleurs articulaires, et de produits exempts d’arômes, de colorants et de conservateurs. Tous nos produits sont sûrs et conformes aux normes de qualité les plus élevées, car nous possédons des certificats IFS (International Featured Standards) et HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point). Grâce au pourcentage élevé de viande dans notre nourriture pour chiens et chats, ces produits sont en outre acceptés de manière optimale par les animaux de compagnie et les propriétaires de ces derniers ont la plus grande confiance en nos produits. »

Vitakraft Belux optimise son service clientèle Depuis son entrée en service en juin 2013, Geert Raes a aussi modifié la structure de l’entreprise au sein de Vitakraft Belux NV. « On a notamment implémenté une réorganisation et une restructuration des services interne et externe, où le service clientèle faisait office de fil rouge. L’efficacité de nos services de merchandising dans le canal des denrées alimentaires a donc été fortement accrue : dorénavant, une équipe hautement spécialisée est chargée de rendre visite chaque jour à une soixantaine de points de vente. Les membres de cette équipe assurent l’optimisation et le contrôle des planogrammes intégrés, installent de nouvelles installations ou remodèlent d’anciennes installations, mettent en place des campagnes promotionnelles, fournissent le matériel didactique, etc. Pour le commerce

professionnel spécialisé, nous avons réalisé des le consommateur. Cette méthode de travail nous investissements considérables dans une nouvelle fournit énormément de nouvelles informations. équipe. Le but est qu’elle augmente considérable- Dans le courant de l’automne, on lancera une très ment la présence de la marque Vitakraft au moyen grande campagne nationale où les consommade nouveaux planogrammes qui incluent les teurs pourront profiter de nombreuses ristournes produits qui ont le meilleur taux de rotation, des dans leur point de vente ou via le marketing campagnes promotionnelles ciblées et efficaces direct. De plus, les propriétaires d’animaux de et des promotions exclusives qui jouent sur les compagnie auront la possibilité de recevoir des besoins des consommateurs. Les premiers résul- packs de découverte et de remporter des cadeaux tats sont époustouflants et démontrent que nous surprise et des packs de prix. On consacrera avons choisi la bonne stratégie. Pour le service aussi beaucoup d’attention à l’activation d’un interne, nous testons actuellement un tout produit via divers événements. Pour conclure, nouveau programme de GRC, qui réduira de plus je tiens à ajouter que nous œuvrons continude 60 % le temps nécessaire entre la prise de la ellement à l’optimisation de notre plateforme commande dans le point de vente et la facturation logistique. Vitakraft attache en effet beaucoup finale. Les solutions informatiques ont elles aussi d’importance au service clientèle. Ces derniers été perfectionnées : la saisie automatique des mois, nous avons sensiblement amélioré la rapidonnées tabulaires, les données commerciales, dité et l’efficacité de la livraison de nos marchanles images, les catalogues et/ou les statistiques dises. Nous sommes très fiers du résultat, car peuvent p. ex. être directement intégrés dans les nous atteignons maintenant constamment un systèmes de nos clients. Tout cela représente un taux de livraison d’environ 97,5 %. Mais on peut énorme pas en avant ! », explique Geert Raes. toujours faire mieux ; voilà pourquoi nous travaillons tous les jours d’arrache-pied pour atteindre L’élargissement de l’assortiment présent sur les l’objectif préétabli de 99 % », souligne Geert Raes. médias sociaux est lui aussi en plein développement chez Vitakraft.

Jouer sur les tendances « L’époque de la communication unilatérale est Comme nous l’avions déjà indiqué, Vitakraft est révolue. L’accent doit désormais surtout être mis une entreprise qui donne le ton en matière de sur l’interaction et la communication directe avec tendances. L’entreprise suit continuellement les évolutions du marché et essaie d’offrir une réponse adaptée à chaque besoin. Pour les années à venir, Geert Raes s’attend aux évolutions suivantes... « Premièrement, nous pouvons dire que les ventes de nourritures spécifiques pour les différentes race poursuivront leur envolée.

Les besoins de nos animaux de compagnie deviennent plus importants qu’auparavant, tout comme pour les humains. Un animal de compagnie fait partie du ménage ; Les nouveaux snacks pour chats et chiens possèdent des propriétés voilà pourquoi l’humanisation de et avantages uniques.

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nos assortiments demeure une priorité absolue !

Nous constatons aussi que le développement et la vente de nourriture et de snacks qui promeuvent la santé a fortement augmenté. Nos animaux de compagnie souffrent eux aussi de plus en plus de toutes sortes de petits maux. Nous essayons de les prévenir ou de les guérir en proposant un large éventail d’articles. Pensons p. ex. au produits Vitakraft suivants : nos menus avec prébiotiques (pour l’entretien de la flore intestinale), des snacks exempts de céréales (pour une digestion optimale), des recettes sans sucre comme le Beefstick Low Fat (40 % des chiens souffrent en effet de surpoids), le Beefstick Hypo Allergenic (aux protéines et hydrates de carbone pour prévenir les allergies), le Beefstick ArthroFit (aux bêta-glucanes qui favorisent le fonctionnement des articulations et le métabolisme), Vita Dent et Dental (aux pyrophosphates, pour prévenir la plaque dentaire chez le chat et le chien), etc.

Finalement, nous remarquons le développement de plateformes électroniques qui proposent des concepts virtuels. Les achats se font en effet de plus en plus souvent via Internet, avec une livraison rapide à domicile. Les consommateurs peuvent ainsi découvrir les nouveautés via la plateforme en ligne de la chaîne de magasins ou du fabricant, pour ensuite se les faire livrer à domicile », dit Geert Raes.

De nombreuses nouveautés à l’horizon Entre autres grâce à l’intervention de Deuerer GmbH, Vitakraft lancera beaucoup de nouveautés cet automne. « Nous lancerons p. ex. de nouveaux snacks exceptionnels pour chiens et chats qui possèdent de nombreuses propriétés et avantages spécifiques.

L’accent sera surtout mis sur les recettes uniques : les produits sont en effet préparés avec des ingrédients sans sucre, sont exempts de colorants et de conservateurs et ont un taux élevé de viande.

Tous ces produits sont exceptionnellement bien acceptés par les animaux de compagnie.

La composition de nos menus pour oiseaux et rongeurs a elle aussi été optimisée, avec pour résultat des ingrédients et une composition encore meilleurs, une augmentation du taux de vitamines et un emballage relooké, plus clair et plus moderne. On peut dire que ces menus ‘Vitality Plus’ deviendront les repas ‘star’ parmi tous les menus disponibles », raconte Geert Raes.

Une dernière nouveauté révolutionnaire que Vitakraft veut présenter est la nouvelle laisse ‘Ring Go’. Il s’agit d’un concept exceptionnel dont la forme et la fonctionnalité sont exceptionnelles.

Voici ses principales caractéristiques : • Laisse enroulable, facile et astucieuse, de 5 m.

• Fonction d’arrêt permanent avec fonction de verrouillage intuitif.

• Ouverture magnétique pour une fixation flexible de la laisse à un support ou un poteau.

• Convient aux chiens d’un poids allant jusqu’à 25 kg.

• Disponible en 8 couleurs branchées.

• Produit testé et approuvé par les principaux instituts de recherche. « La laisse Ring Go sera disponible séparément par couleur, par 4 pièces. Au niveau du marketing, nous avons développé 2 versions du présentoir commercial : un grand modèle avec un assortiment de 40 pièces, et une plus petite version pour comptoir avec 8 pièces. Tous deux sont munis ou non d’un écran numérique qui diffuse une vidéo. La laisse Ring Go sera disponible dès la mi-septembre.

Un nouveau microsite sera d’ailleurs lancé pour promouvoir cette nouveauté », conclu Geert Raes.

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De quoi plaire à chaque chat Dans le domaine de la nourriture humide, les fabricants misent sur la facilité d’utilisation et les portions individuelles Durant ces dernières années, les ventes globales de nourriture pour chats ont évolué de manière positive et la nourriture humide joue un rôle essentiel dans le cadre de cette évolution. Le marché affiche une tendance dans la direction des emballages individuels et faciles à utiliser qui offrent aux propriétaires de chats la possibilité de gâter leur animal plusieurs fois par jour.

assortiment excelle aussi en termes de praticité.

Les coupelles qui contiennent un repas pour un jour sont par exemple très faciles à ouvrir. Après ouverture, leur contenu peut être directement versé sur une soucoupe, sans contact et sans risque de contamination. Certaines coupelles sont même dotées de systèmes qui évitent aux femmes de casser leurs ongles en ouvrant l’emballage.

D’après les chiffres du bureau d’études AC De la variation à plusieurs Nielsen (source : Mars Belgium), le marché global niveaux de la nourriture pour chats a affiché une hausse Un deuxième élément frappant dans les chifdes ventes de 3 % en valeur durant ces dernières fres de vente est l’importance croissante des années. Le volume vendu a cependant diminué, produits premium au sein des ventes de nource qui indique que les consommateurs dépen- riture humide. Ces références misent sur des sent en moyenne plus d’argent à leurs aliments plus petites portions, argumentant que les félins pour chats. C’est plus précisément la croissance préfèrent plusieurs petits repas à un nombre des produits du segment premium qui explique inférieur de repas plus copieux. Bien que ce la combinaison du chiffre d’affaires en hausse et réflexe réponde aussi aux désirs des propriéde la chute du volume vendu. En même temps, on taires qui aiment gâter leur chat plusieurs fois constate que dans le bas de la pyramide des prix sur une journée – un argument populaire, car il aussi, dans la catégorie des produits low budget, motive les fabricants à miser de plus en plus sur il y a une hausse qui est due aux efforts des hard leurs snacks pour chats. Ces snacks s’ajoutent à discounters. Selon AC Nielsen, dans la catégorie la combinaison de nourritures sèche et humide, de la nourriture pour chats, c’est la nourriture qui reste toujours à conseiller, pour garantir une humide qui est la principale responsable de la bonne digestion (la nourriture humide prévient croissance globale. Mars Belgium attire surtout les problèmes de calculs rénaux) et une bonne l’attention sur les bons chiffres des emballages hygiène buccale (la nourriture sèche prévient individuels (comme les sachets fraîcheur) et les problèmes dentaires). sur la régression des conserves traditionnelles.

D’autres fabricants décrivent la catégorie de la Une croissance consciente nourriture humide comme étant très stable avec Au niveau du goût, la nourriture humide reste une une légère hausse dans tous les segments de catégorie très variée. Au sein de l’assortiment, des compositions ou goûts plus spéciaux contiprix. nuent à apparaître dans le but de créer un certain Portions pouvoir distinctif. Bien que cette stratégie soit Un des choix importants que les propriétaires plus axée sur l’élargissement que sur la croisde chats doivent faire dans le magasin est celui sance. Selon certains fabricants, ce potentiel entre la nourriture humide destinée à plusieurs (abstraction faite des innovations p. ex. dans repas (en conserve) et la nourriture humide le segment des snacks) est surtout réservé emballée en portions individuelles (comme p. ex. au segment de la nourriture spéciale. Dans ce les sachets fraîcheur, les coupelles ou égale- segment, il n’est pas impensable que, dans les ment les conserves). Comme leur nom l’indique, années à venir, on notera une croissance dans les emballages individuels visent en premier lieu les catégories des produits contenant des ingréune meilleure fraîcheur par rapport à la nourri- dients naturels, de la nourriture humide sans ture que le propriétaire doit partager sur plusi- céréales ou de la nourriture humide qui n’est eurs repas. En outre, ils offrent une certaine pas un mélange de viandes mais d’une ou deux sécurité, ainsi que la garantie que le maître ne sources de protéines. donnera pas trop de nourriture à son chat. Cet

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- Le succès croissant des emballages individuels ne signifie pas pour autant qu’il est devenu impossible de jouer sur les remises quantitatives. Le marché connaît toujours des offres (p. ex. 18 + 6, jusqu’à 2+1). Si le prix ne joue pas un rôle important, les clients peuvent aussi préférer la variété de goûts aux multipacks.

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Green Expo poursuit sa croissance Le lundi du salon sera sous le signe du commerce de détail Artexis organisera Green Expo 2014, le salon professionnel du jardin, du parc et du commerce de détail, du 21 au 23 septembre, à Flanders Expo. Le salon promet une fois de plus d’être un événement exceptionnel. En effet, à la mi-août, 231 exposants avaient déjà confirmé leur participation et 95 % de la surface d’exposition avait déjà été réservée. Pour les exploitants des jardineries aussi, une visite à Green Expo vaut clairement le détour. En effet, pendant cette édition, il y aura non seulement des tas de fournisseurs du secteur du commerce de détail, mais on consacrera aussi beaucoup d’attention à l’entrepreneur de jardins dans le cadre du programme annexe. Le lundi, il y aura notamment la « Journée du commerce de détail », avec d’intéressants séminaires et des tours dans l’« Experience Store » une présentation de la jardinerie idéale.

Une surface d’exposition plus vaste

effet le produit-thème de cette édition de Green Expo. Dans ce Green Expo reste une plateforme où l’on expose un assortiment cadre, un concours a été organisé où les entrepreneurs de jardins vaste et équilibré, qui est intéressant pour tout professionnel et architectes paysagistes (en collaboration avec un producteur vert. Et cette année, il en ira de même. À la mi-août, 231 expo- de matériau de terrassement) ont pu soumettre un projet innosants étaient déjà inscrits. Par rapport à l’édition précédente, 85 vant utilisant des matériaux de revêtement. Au total, 30 projets d’entre eux étaient nouveaux. Ces derniers proviennent surtout ont été sélectionnés et un gagnant sera choisi parmi eux. Celui-ci des secteurs de la décoration extérieure, des machines et des se verra remettre le ‘STONEdesign Award’ le lundi 22 septembre 2014 durant Green Expo », expliquent Valerie Neyt et Kristel De produits végétaux. « Tout l’espace intérieur de Green Expo 2014 est déjà réservé. De Vogelaere. ce fait, la superficie a augmenté de plus de 600 m² par rapport à l’édition précédente en 2012. Cela prouve que Green Expo est un forum intéressant pour le secteur vert, qui continue de grandir et qui gagne de l’importance. En outre, les nombreuses activités annexes représentent un évident atout pour les exposants, du fait que beaucoup de visiteurs viennent aussi au salon pour ces dernières », explique Kristel De Vogelaere et Valerie Neyt de Green Expo.

Un plan du salon adapté Par rapport à l’édition précédente, Artexis a apporté quelques modifications. « Nous avons complètement modifié notre plan du salon, afin qu’il ait un aspect moins rectiligne. Nous avons p. ex. créé un grand ‘Green Boulevard’, qui traverse tout le salon et qui se termine dans la ‘Demo Zone’. Le foyer sera lui aussi relooké : il aura l’air d’un ‘laze garden’, où les visiteurs pourront se relaxer et profiter d’un café gratuit en collaboration avec Vascobello et d’une petite bière gratuite en collaboration avec Pater Lieven. Dans ce même foyer, notre concours ‘STONEdesign Award’ sera mis sous les projecteurs. Les matériaux de revêtement et d’empierrement sont en

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Découvrez la jardinerie modèle « Cette année, nous nous sommes aussi concentrés sur le secteur du commerce de détail, ce qui a fait que nous avons attiré beaucoup plus de fournisseurs actifs dans ce secteur. Leur assortiment au salon sera d’ailleurs très varié. Nous jouons ainsi sur une tendance que nous observons actuellement dans les jardineries, à savoir le ‘one-stop-shopping’ : outre les plantes, objets de déco et produits de jardinage traditionnels, beaucoup de jardineries vendent actuellement aussi des vêtements et de la nourriture.

Finalement, nous proposons aussi une autre nouveauté pour le secteur du commerce de détail : l’‘Experience Store’. Cette initiative est organisée en collaboration avec le magazine professionnel néerlandais Tuinzaken et présente la jardinerie idéale. Sur un stand d’environ 500 m², un prototype d’un environnement commercial sera montré, plein d’inspiration, d’idées, de concepts, de plans de rayonnages et de présentations. Les détaillants pourront ainsi voir comment ils peuvent présenter des articles de jardinage et les vendre selon les dernières tendances. Ils pourront aussi découvrir comment les ventes croisées peuvent stimuler les ventes, comment ils peuvent créer une atmosphère idéale ou comment ils peuvent augmenter leur chiffre d’affaires grâce à un bon routage. On organisera aussi des ‘expert tours’, où les visi-

teurs recevront toutes les infos nécessaires sur les présentations professeur de Retail & Trade Marketing à la Vlerick Business exposées. L’‘Experience Store’ se trouvera près du ‘Green Boule- School. Il expliquera comment l’omini-channel dans le secteur du vard’ », poursuivent Kristel De Vogelaere et Valerie Neyt. commerce de détail peut fournir une réponse au commerce électronique (17 h 45). Finalement, la BTV/ABJ présentera, dès 19 h Chaque jour un autre thème principal 30, la 3ème édition des ‘Garden Centre Awards’. Dix commerces Le dimanche 21 septembre sera sous le signe de l’entrepreneur concourront pour le titre tant convoité de ‘Jardinerie de l’année’ de jardins. Pendant cette ‘Journée de l’Entrepreneur de Jardins’, ou ‘Pépinière de l’année’ : Pépinières de Boitsfort de WatermaalSanac animera un séminaire en collaboration avec AVBS, Groen Boitsfort, Intratuin Zwijndrecht, Intratuin Olen, Genker plantenGroeien et Sint-Fiacre, où se tiendra entre autres une rétrospec- centrum de Genk, Delbard (La jardinerie) de Carnières, Anthemis tive de 2014 et un avant-goût de 2015. Un programme de démon- de Tournai, Jardinerie de Beloeil de Stambruges, Tuincentrum De strations aura également lieu tout au long de la journée.

Molen de Moen, Eurotuin Merelbeke et Groencentrum Belleplant de Maldegem. Ce jour-là aussi, des démonstrations sont prévues Le lundi 22 septembre sera la ‘Journée du commerce de détail’. durant toute la journée.

Outre les ‘expert tours’ dans l’‘Experience Store’, diverses conférences seront organisées pour les jardineries, les magasins de Le mardi 23 septembre restera comme le veut la tradition la bricolage et les commerces de matériaux de construction. Edwin ‘Journée des Pouvoirs Publics’. En collaboration avec la VVOG Meijer de Garden Connect fournira p. ex. un aperçu des opportu- (l’Association Flamande des Espaces Publics Verts), Escala et nités qu’Internet offre au secteur des jardineries et de la manière Steunpunt Straten (le centre de connaissances pour les espaces dont vous pourrez les exploiter (16 h 15). Ensuite, Sophie Vergucht publics), diverses conférences et démonstrations seront organiet Peter Jaeken de Phytofar parleront de ce que l’avenir appor- sées. tera au niveau des produits phytosanitaires dans le segment du jardinage (16 h 45). Après cela, ce sera au tour de Gino Van Ossel,

Green Expo en bref Date : Du dimanche 21 septembre au mardi 23 septembre Lieu : Flanders Expo à Gand Heures d’ouverture : Le dimanche et le mardi de 9 h 30 à 18 h.

Le lundi de 9 h 30 à 20 h.

Accès : Uniquement pour les professionnels.

Enregistrez-vous au préalable sur le site web via la carte d’entrée jointe à ce numéro de Pet & Garden Pro. Site web : Pour de plus amples informations, rendez-vous sur www.green-expo.be

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Les solutions d’identification et de localisation utilisent des technologies modernes Les tubes et médailles d’identité continuent cependant à bien se vendre Tout amateur de chiens ou de chats redoute que son animal profite d’un moment d’inattention pour prendre la poudre d’escampette et quitter sa maison. Heureusement, le marché offre actuellement diverses solutions pour retrouver des animaux domestiques fugueurs et perdus : la gamme s’étend des tubes d’identité bon marché aux puces électroniques et ‘trackers’ high-tech.

Entre autres en raison des frais supplémentaires que les solutions modernes entraînent souvent, les tubes d’identité et médailles gravées continuent à bien se vendre.

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Les systèmes GPS sont encore rares dans notre pays.

Pour les produits d’identification et de localisa- il permet à l’utilisateur de savoir à tout moment tion, le plus important est qu’ils permettent à où l’animal se trouve. Pour la chasse, on utilise toute personne qui trouve un chien ou un chat aussi parfois un émetteur et un récepteur pour perdu de contacter (directement) son maître localiser les chiens pisteurs. et que l’animal ne finisse pas à la fourrière. Les systèmes d’identification pour animaux de Présentation compagnie ont de ce fait pas mal de succès. Beaucoup de fournisseurs proposent aux Chaque chien ou chat a actuellement une puce animaleries un magnifique présentoir avec de obligatoire, ou éventuellement un tatouage. nombreux exemples de médailles à graver. L’idéal Ainsi, on peut en général connaître l’identité d’un est de placer ce présentoir à proximité directe de animal perdu. Les puces ne peuvent pas être la caisse. La pratique nous apprend en effet que vendues dans les animaleries et sont placées ce type de présentation permet de générer de par un vétérinaire. Pour pouvoir identifier un bonnes ventes. En outre, il existe actuellement animal au moyen de ces puces, il faut disposer de petites machines à graver automatiques, qui d’un lecteur de puces. sont idéales pour les animaleries ou les toilet-

chée. Avec les trackers plus sophistiqués, les sur la responsabilité qu’a ce dernier par rapport consommateurs doivent bien être conscients à l’animal domestique. Le système GPS aide à du fait que les frais ne se limitent pas à l’achat localiser le chien, mais l’utilisateur a tout intérêt du système de localisation même, mais qu’il faut à ne pas s’y fier aveuglement. Les producteurs aussi payer une cotisation ou des frais de GSM mentionnent également cela dans leurs condipour la carte SIM. Il est important que le commer- tions générales. çant attire l’attention du client sur ces informaAssortiment tions.

Vu les vastes possibilités que ce marché offre, Nouveautés l’animalerie peut proposer ces produits de niche Actuellement, il existe déjà sur le marché des comme elle le désire. Les tubes et médailles applications pour smartphone qui permettent d’identité sont assez abordables, mais les aux maîtres de suivre leurs chiens. Beaucoup systèmes de localisation sont plus coûteux et de personnes considèrent cet outil comme un requièrent parfois un peu plus de temps pour gadget amusant. Ces applications fonctionnent pouvoir les utiliser de manière optimale. Un au moyen d’une carte SIM dans le tracker, qui bon conseil est de toujours avoir les solutions Dogtag Laser Techology doit être fixé au collier. Le tracker indique alors d’identification traditionnelles en stock, et via un signal GPS sur le smartphone où se trouve notamment les tubes d’identité les plus branl’animal. La carte SIM contenue dans le tracker chés, qui continuent à fort bien se vendre. Les envoie ensuite un message lorsque l’animal s’est ventes révèlent que les simples médailles en trop éloigné de son maître. métal gravées avec le nom et le numéro de téléphone restent de loin les plus populaires. Mais Nagels / Red Dingo Systèmes GPS cela n’empêche personne d’également surfer sur Avec de tels produits, il est important qu’ils la vague des nouvelles tendances. ne soient pas trop difficiles à utiliser et que l’utilisateur reçoive des explications claires.

Les médailles gravées ont toujours du succès.

Karlie Flamingo Les producteurs travaillent de ce fait toujours Il existe en outre toujours des tubes d’identité teurs. Il y a aussi un catalogue pour les médailles, d’arrache-pied pour améliorer leur facilité (de petits tubes contenant un petit papier avec qui contient tous les modèles disponibles, ainsi d’utilisation. En outre, les produits ne sont pas l’adresse de l’animal), des médailles gravées, qu’un carnet de commandes. Les consomma- encore disponibles partout, bien qu’ils soient p. des tatouages et des systèmes de localisation. teurs commandent le texte et le dessin désirés ex. déjà bien distribués sur le marché américain.

Pour les chiens et les chats, il existe aussi les chez l’animalerie et cette dernière transmet la Les divers systèmes de GPS appliquent toutes colliers ‘my home’, qui disposent d’une languette commande au fournisseur. Une petite semaine sortes de prix, mais aussi toutes sortes de coûts porte-adresse protégée sur laquelle les coor- plus tard, le magasin reçoit la médaille gravée mensuels. Les clients doivent être conscients données du maître peuvent être inscrites. Ce et il peut à nouveau attirer le client dans le des frais mensuels qu’entraînent les systèmes système semble être assez populaire. magasin, ce qui permet de générer de nouvelles GPS. L’animalerie peut attirer l’attention du client Les formes des tubes d’identité varient régulièrement.

La médaille pour animaux (il s’agit d’ordinaire possibilités de ventes. Pour les médailles, on d’une médaille gravée) est le système le plus propose régulièrement des variations ludiques.

PLU ancien. À présent, il existe aussi des médailles à Des simples dessins aux modèles à cristaux S QU E code QR sur le marché. Les ventes prouvent aux Swarovski – tout est disponible. fournisseurs que les gens connaissent souvent DES les codes QR, mais que peu les utilisent dans la Pour les animaleries qui se lancent dans la SIN S pratique. La simple médaille sur laquelle les coor- vente de ces produits, une position en tête de données de l’animal sont gravées reste toujours gondole ou sur un îlot est idéale dans la phase le système le plus simple et le plus souvent d’introduction. Une fois que les clients connaissent le produit, une position fixe dans les rayons vendu.

Parmi les systèmes de localisation, on distingue est conseillée. Des dépliants informatifs placés les solutions ‘sur commande’ et les systèmes en à côté du produit offrent la possibilité au client temps réel. Avec les systèmes sur commande, d’obtenir davantage d’informations, ce qui l’utilisateur doit contacter une centrale pour permet de significativement accroître les ventes. demander où se trouve le tracker. Certains systèmes fonctionnent avec un système de SMS : Été et fin de l’année lorsque l’utilisateur envoie un SMS, il obtient la Il est souvent intéressant d’attirer l’attention sur position et les coordonnées via le même appareil. ces produits durant la période de fin d’année et Avec les systèmes en temps réel, la position juste avant l’été. Souvent, les animaux fuguent du tracker peut être consultée en continu. parce que la porte est plus souvent ouverte L’utilisateur peut localiser son animal grâce à lorsqu’il fait beau. Et autour de Nouvel An, les son smartphone ou son ordinateur. Un système animaux s’enfuient davantage parce qu’ils sont effrayés, entre autres par les feux d’artifice.

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Lors de l’achat d’un tube d’identité, les consommateurs doivent veiller à ce qu’il ne se détache pas trop facilement du collier. Pour les médailles gravées, la gravure doit être claire et il est naturellement essentiel que la médaille soit bien atta-

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Tout ce qui concerne l’eau de mer demeure un marché de niche pour les animaleries Une matière pour les spécialistes

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S’occuper d’un aquarium d’eau de mer, ce n’est pas vraiment comme s’occuper d’un aquarium d’eau douce. Telle est la conclusion générale que l’on peut tirer de cette enquête menée auprès de plusieurs fournisseurs actifs dans la ‘niche’ des aquariums d’eau de mer. Pourtant, les animaleries sont elles aussi confrontées à des questions de la part des clients qui ont un tel aquarium chez eux.

Voici un aperçu des questions les plus courantes et des réponses allant de pair...

Des aquariums (plus) petits La question portant à savoir comment le marché des aquariums d’eau de mer a évolué durant ces dernières années nous apprend que les clients achètent de plus en plus des aquariums d’eau de mer de plus petite taille et surtout ‘tout-en-un’. Les aquariums plus volumineux sont souvent réalisés sur mesure et sont très onéreux.

L’entretien des biotopes plus grands n’est pas vraiment bon marché non plus, même lorsque tout va bien. Les aquariums d’eau de mer requièrent beaucoup d’énergie et surtout beaucoup de patience en ce qu concerne leur aménagement. Les gens ont actuellement moins de temps et d’espace et sont plus attentifs à leur budget. Le grand succès des aquariums prêts à l’emploi est une bonne nouvelle pour le commerce, mais il y a anguille sous roche. Le choix est en effet énorme et va des modèles professionnels aux aquariums premier prix. Ces derniers ne sont cependant pas le signe d’une

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bonne évolution, car la qualité laisse souvent à désirer (mauvais éclairage, filtration peu performante, etc.), sans compter que c’est généralement le mauvais type de client qui achète ces articles. Pour l’eau de mer, il faut en effet posséder pas mal de connaissances en la matière et le client doit aussi être prêt à dépenser un peu plus.

Eclairage LED L’offre de marchandises vivantes a évolué et on dispose désormais d’un plus vaste choix d’animaux pour nano-aquariums et petits aquariums prêts à l’emploi. Deuxième évolution : les aquariophiles qui optent pour un bel aquarium récifal de grande taille disposent actuellement d’une plus grande quantité d’informations et de moyens techniques pour que le résultat de leurs efforts soit bien meilleur qu’il y a quelques années. Les coraux durs demeurent le plus petit groupe est sont en fait réservés aux vrais spécialistes.

Une autre tendance en plein essor que nous ne pouvons pas ignorer est l’aquascaping, qui est en quelque sorte du ‘jardinage aquatique’.

Au niveau de l’éclairage des aquariums d’eau de mer, l’éclairage LED est devenu le standard absolu, en premier lieu grâce à sa faible consommation énergétique, mais aussi en raison de sa qualité et de sa facilité d’utilisation.

Que faut-il faire ou ne pas faire ?

L’eau de mer demeure cependant une niche dans le monde de

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l’aquariophilie. La part de marché exacte qu’il représente reste un mystère pour la plupart des fournisseurs, mais il est certain que l’aquariophilie marine ne représente pas plus de quelques pourcents. On estime qu’elle représente environ 5 à 8 % du marché global des aquariums. D’autre part, un client qui s’intéresse aux aquariums d’eau de mer dépense généralement un budget plus important qu’un client qui s’occupe d’un aquarium d’eau douce.

Les spécialistes pensent que la plupart des animaleries ont intérêt à ne pas vendre d’articles pour aquariums d’eau de mer et à se concentrer sur les aquariums d’eau douce. Si l’on veut toutefois proposer des articles pour aquariums d’eau de mer, il faut commencer par avoir quelqu’un qui possède des connaissances approfondies en la matière. L’offre est énorme et, de surcroît, très sensible aux tendances. On doit parfaitement savoir ce que l’on fait et bien suivre les nouvelles évolutions. En tant que commerce spécialisé, vous avez en premier lieu besoin d’aquariums d’eau de mer, complets ou non, allant des plus petits aux plus grands. Ceux de très grande taille sont réalisés sur mesure et doivent donc être proposés sur commande. Il existe en outre un vaste assortiment de techniques et masses de filtration, de pompes, de systèmes d’éclairage, de traitements de l’eau, de substrats de fond, de sels, de tests de l’eau, d’accessoires de nettoyage, d’osmoseurs, etc.

Des rayonnages avec des poissons, des invertébrés, des pierres vivantes, etc. sont également un must.

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correctement informé au sujet des exigences des poissons et des Comme nous l’avons déjà indiqué, une nouvelle tendance règne du accessoires adaptés qui sont nécessaires à leur soin. Quelques côté de ceux qui ne nourrissent pas de trop grandes attentes et qui aquariums d’exposition peuvent être très utiles : un aquarium rela- veulent juste garder quelques poissons dans un bac de plus petite tivement moins cher avec peu d’animaux et des animaux faciles taille, sans devoir débourser trop d’argent. Et c’est pour ce groupe-là à garder, un aquarium général de compagnie avec des espèces que les (nano-)aquariums prêts à l’emploi existent. faciles à garder et un bel aquarium récifal pour les clients qui possèdent des connaissances un peu plus approfondies.

Conclusion…

Comme nous l’avions dit dans l’introduction, un aquarium d’eau Types de clients de mer est quasiment incomparable à un aquarium d’eau douce.

Quel client optera pour les aquariums d’eau de mer ? Premièrement, L’équilibre est bien plus important dans un aquarium marin, tout il y a les vrais ‘aquariophiles marins’ – des fanas qui s’occupent comme le soin et le placement des coraux, le soin des espèces de d’aquariums d’eau de mer depuis des années. Mais ici aussi, le niveau poissons, etc. La plus grande différence se situe en fait au niveau de professionnalisme peut fortement varier. Un client voudra le top de l’entretien, qui se fait d’une toute autre manière. Maintenir le Connaissances et informations du top, tandis qu’un autre se contentera d’avoir un peu de vie dans taux de salinité de l’eau n’est qu’un (petit) exemple. Les connaisQue répondre à quelqu’un qui demande comment démarrer un aqua- sa maison. À côté de cela, il y a les clients qui se lancent avec grand sances et le budget sont beaucoup plus importants, non seulement rium d’eau de mer ? En tant qu’animalerie, il faut en premier lieu enthousiasme dans cette aventure qu’est un aquarium d’eau de mer, parce qu’il faut davantage de technologie (plus sophistiquée), mais disposer vous-même des connaissances nécessaires et vous inté- mais qui ne tiennent pas le coup pour diverses raisons. Malheureuse- aussi de par l’assortiment d’animaux vivants. Outre les poissons, resser à l’aquariophilie marine. Ensuite, vous devez transmettre ment, ce groupe est vraiment grand, ce qui est d’ailleurs également il y a aussi des coraux durs, des coraux mous, des crevettes, des ces connaissances de façon honnête au client. Vous ne pouvez le cas pour les aquariums d’eau douce. Autre type de clientèle relati- crabes, des écrevisses, des échinodermes, des concombres de mer, donc pas vendre tout et n’importe quoi ; le client ne sera satisfait vement importante : les ‘transitoires’, c.-à-d. les gens qui ont eu un des vers, des escargots, des moules... que s’il obtient de bons conseils et de bons produits. Vous devez aquarium d’eau douce pendant des années et qui veulent maintenant Pour conclure, une dernière remarque : il est faux de dire qu’il faut être sincère et raconter sans détours que le budget sera plus élevé. passer à un aquarium d’eau de mer. Dans ce cas, l’avantage est qu’ils consacrer plus de temps à un aquarium d’eau de mer. Une fois qu’un Mais on propose aussi trop souvent des poissons qui sont en fait ont tout de même déjà un peu d’expérience. Souvent, ces personnes aquarium d’eau de mer est en ordre et qu’il ‘fonctionne’ bien, il faut trop difficiles à garder pour la plupart des clients. Le client doit être arrivent d’ailleurs à obtenir des résultats plutôt satisfaisants. même y investir moins de temps que pour un aquarium d’eau douce.

Du fait qu’il s’agit d’un marché de niche et que les produits connaissent une faible rotation, les rayonnages sont assez chers à remplir pour l’exploitant d’une animalerie. Les achats plus grands d’aquariums d’eau de mer se font généralement dans un commerce spécialisé en aquariums, où l’on vend surtout des coraux et des poissons marins. Pour une animalerie, il peut cependant être intéressant d’avoir quelques produits courants en stock, comme certains produits de traitement de l’eau, des oligoéléments pour le corail, des produits d’épuration de l’eau, du calcium, du strontium, du magnésium, etc. Il s’agit des produits les plus communs pour aquariums d’eau de mer et ils ne requièrent pas beaucoup de place.

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De l’éducation à l’activité physique, des soutiens nutritionnels adaptés au chien !

Pour le maintien du poids de forme dans toute situation !

Entre éducation et exercice physique existe un lien malheureusement parfois délétère pour le chien et sa santé : la friandise. Donnée comme récompense à l’apprentissage ou au succès de la performance physique, la friandise, utilisée trop souvent encore de manière abusive ou non ciblée, conduit de manière fréquente à un déséquilibre pondéral.... car on oublie qu’elle s’accompagne d’une prise d’énergie pour le chien.. dépassant souvent ses besoins de base. Pour aider à lutter contre le snacking non-adapté... Royal Canin a les solutions !

Par le Dr Bénédicte Flament, DMV, Responsable Communication Scientifique chez Royal Canin Belux.

Une bonne éducation… grâce au support de EDUC !

Dès son plus jeune âge, le chiot doit savoir respecter quelques règles simples qui faciliteront son intégration dans votre foyer et votre vie familiale et sociale. C’est le rôle du maître responsable, que de lui faire accepter ces dernières tout comme il est de son devoir de veiller aux soins de santé qu’il ne peut lui-même gérer.

Les règles de base

Le chiot doit d’abord apprendre à être propre et à se situer dans son nouvel environnement. La notion de propreté n’est pas évidente pour lui.

Pour un chiot, être propre, signifie avant ne pas souiller l’endroit où l’on se repose, tout comme sa mère l’a inculqué à sa portée. Il devra donc intégrer cette notion ainsi que la relativité de sa place au sein du foyer. Pour l’aider dans cette double tâche et afin d’orienter le possesseur sur la marche à suivre, quelques conseils : la propreté doit être intégrée à ses habitudes dès son arrivée dans la maison et sa place doit être définie (plat de nourriture, endroit de repos, litière, etc.).

Les règles de vie plus complexes

Une fois les règles de base assimilées, le côté social de son éducation peut débuter. Deux objectifs majeurs sont à rechercher et à atteindre : dans un premier temps, la reconnaissance du nom. Pour ce faire, il faut choisir un nom de préférence court (deux à trois syllabes seulement) pour faciliter la reconnaissance et l’intégration par le chien. Dans un second temps, la socialisation du chiot sera primordiale. Cette socialisation de qualité permettra à ce chiot de prendre conscience de la multitude des situations extérieures (être en présence d’enfants ou d’adultes, hommes ou femmes, voir passer des voitures, des trains sans ressentir de peur particulière, être habitué aux bruits domestiques, etc...) et à les gérer lorsqu’il y sera confronté.

temps écoulé entre mauvais comportement et punition est très court).

Dans le cas du renforcement positif, la friandise peut être utilisée par le possesseur comme stimulant... mais à excès, elle provoque un apport en énergie qui dépasse de loin les besoins du chien... ce qui conduit rapidement Les techniques d’éducation à une surcharge pondérale. Education et poids Certaines des techniques d’éducation conseil- de forme peuvent faire bon ménage grâce au lées pour mener à bien l’éducation ressemblent soutien nutritionnel EDUC : très peu de calories à celles utilisées par la mère quand il était un pour un renforcement positif excellent durant le chiot. Voici quelques techniques pour lui faire processus de l’éducation! accepter les règles de vie : • LE RENFORCEMENT POSITIF Les conséquences Le maître doit donner une récompense de l’activité physique lorsqu’il agit bien, cela pouvant être des Quelle que soit celle que vous aurez sélectionnée, simples caresses ou l’octroi de jouets qui lui intense ou plus relax, l’activité physique n’est permettront d’éviter l’ennui et donc les proba- pas sans conséquences pour l’organisme du bles bêtises dans la maison. Cette technique chien. La première conséquence de l’activité d’éducation est généralement très porteuse physique chez le chien est le besoin accru en car elle permet de faire prendre conscience de énergie. Mais attention, augmenter la ration bonnes manières de « conduite ». du chien avant son exercice n’est pas une idée • LA DISSUASION à retenir ni à appliquer pour le maître : la ration La dissuasion est une technique d’éducation trop volumineuse surcharge l’estomac et peut moins répressive que la punition et permet induire des conséquences fâcheuses comme également une éducation en poussant le l’apparition d’une torsion dilatation de l’organe. chien à associer un évènement à une interdiction. Lorsque le chien montre un comporte- Mieux vaut opter pour une alimentation plus ment déplacé, le possesseur peut utiliser un dense en énergie ou un apport concentré pistolet ou un vaporisateur à eau et asperger d’énergie avant l’exercice physique. Lors le chien en prenant soin qu’il ne voit pas la de l’activité, le rythme cardiaque s’accélère source du jet. Il faut seulement qu’il associe ce (jusqu’à 300 battements par minutes chez comportement à un effet désagréable. certains chiens) afin d’envoyer plus rapidement • LA REDIRECTION vers les tissus l’oxygène transporté par le sang.

Après lui avoir interdit un comportement ou une En effet, un apport suffisant en oxygène est attitude, il sera important et primordial de faire indispensable au bon fonctionnement du muscle. comprendre quel comportement de substitu- Et pour s’assurer un apport en oxygène adéquat, tion il pourra adopter face à l’interdiction et ce, l’organisme provoque souvent une augmentadans le respect des règles de vie inculquées. tion couplée de la fréquence respiratoire.

Sans cette intervention positive, il ne saura Enfin, l’énergie produite pour pratiquer l’activité pas faire la différence entre ce qu’il fait de bien physique est transformée en partie en chaleur, ce qui induit dès lors une augmentation de la et ce qu’il fait de mal. température corporelle du chien.

• LA PUNITION Elle n’est efficace que si le chien est pris sur le fait sinon il sera déstabilisé sans comprendre pourquoi vous êtes en colère contre lui. En effet, le chien ne peut associer un évènement qui s’est déroulé dans le passé avec une réprimande infligée par la suite (même si le laps de

Un apport en énergie adapté pour le chien Advisez le propriétaire que toute activité physique, quelle qu’elle soit nécessite un apport en énergie adapté. Mais pas sous n’importe quelle forme... Contrairement à l’organisme humain, qui tire l’essentiel de son énergie des glucides (sucres), l’organisme canin tire l’essentiel de son énergie des lipides (graisses).

Le chien, et en particulier le chien sportif, doit donc en consommer en quantité importante, car les lipides sont le carburant dont il a besoin pour ses activités physiques. Les lipides apportent au chien 2,25 fois plus d’énergie (calories) que les protéines ou les glucides (9 kcal pour 1 gramme de lipide contre 4 pour 1 gramme de glucide).

Chez le chien sportif, on doit même considérer comme néfaste l’administration des glucides: en effet, les molécules de glucose produisent peu d’énergie, mais elles consomment beaucoup d’oxygène. Il est donc important que l’alimentation du chien sportif soit non seulement riche en lipides, mais aussi très pauvre en glucides. Pour favoriser la bonne oxygénation des tissus musculaires, on veillera à fournir des nutriments qui améliorent la circulation sanguine et donc la circulation de l’oxygène transporté dans le sang, comme les acides gras omega 3.

La solution pour chaque chien qui pratique une activité physique Pour aider votre chien à trouver la bonne énergie au bon moment, Royal Canin propose Energy, le support énergétique à l’activité. Un concentré d’énergie pour un faible volume, Energy est à donner 1 heure avant le début de l’activité et si nécessaire, 20 minutes après le début de celle-ci.

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Conseillez le client de prendre contact avec un vétérinaire si nécessaire.

Les animaleries ne peuvent pas vendre de (véritables) vermifuges

Types de vers Les vers présentent le désagréable inconvénient qu’ils ne se manifestent que lorsque l’animal a été sérieusement contaminé ou qu’il est fort affaibli.

Si l’on n’y fait rien, la santé de l’animal peut être mise en danger, mais les humains peuvent eux aussi être contaminés.

Les vers produisent en effet d’énormes quantités d’œufs et peuvent donc contaminer leur environnement.

Chaque propriétaire d’animal a donc tout intérêt à éviter cela. Les chiens et chats peuvent être porteurs de deux types de vers dits gastro-intestinaux : les nématodes et les cestodes.

Un des nématodes les plus communs est l’Ascaris.

Mais les ankylostomes et les trichures sont eux aussi des nématodes.

Les cestodes ont un aspect rubané et ont une longueur qui va de quelques millimètres jusqu’à 5 mètres.

Les cestodes sont composés d’une tête, d’un cou et d’un grand nombre de segments remplis de dizaines d’œufs. Ces petits vers plats mobiles se trouvent souvent à hauteur de l’anus ou dans le pelage et ressemblent à des grains de riz. Les cestodes sont transmis par un hôte intermédiaire, comme p. ex. un rongeur ou une puce.

Prévenir plutôt que guérir Pour savoir de quels vers il s’agit, il vaut mieux faire examiner les excréments par un vétérinaire. Celuici peut alors conseiller le médicament le plus adapté. Il va de soi qu’il vaut mieux prévenir que guérir. Ce peut se faire en donnant régulièrement un vermifuge de manière préventive, qui est prescrit par le vétérinaire et que l’on peut obtenir soit chez celui qui le prescrit, soit en pharmacie.

Les spécialistes conseillent de vermifuger un animal domestique adulte au moins 4 fois par an (dès l’âge de six mois). Chez les chiots et les chatons, il faut le faire plus souvent (une première fois après deux semaines pour les

chiots ou trois semaines pour les chatons, et ensuite toutes les deux semaines jusqu’à l’âge de deux mois et tous les mois jusqu’à l’âge de six mois). Il vaut cependant mieux toujours rester prudent. Les vermifuges n’agissent en effet que le jour du traitement et ils tueront donc les vers ou larves 1 présents à ce moment-là.

En principe, l’animal peut déjà être recontaminé le jour qui suit le traitement. Selon le type de ver, il faut quelques semaines avant que les œufs soient excrétés. Un traitement régulier avec un produit adéquat limite le risque d’excrétion d’œufs.

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Pas en Belgique La législation belge stipule que les vermifuges chimiques ne peuvent être fournis que par le vétérinaire ou la pharmacie. Une animalerie ne peut donc pas vendre de véritables vermifuges.

Ce qu’elles peuvent cependant vendre, ce sont des produits qui aident à lutter contre les vers, mais s’il s’agit explicitement de médicaments, leur vente est interdite. Il existe toutefois des produits contenant des ingrédients naturels, mais leur action est mise en doute. Il y a bien quelques vagues insinuations au sujet de vers ou parasites, mais ce ne sont pas de véritables vermifuges. En Belgique, il est également interdit de vendre des vermifuges via Internet, sauf lorsqu’il s’agit de sites web de vétérinaires ou de pharmacies, et uniquement pour des produits qui ne nécessitent aucune ordonnance. Hélas, certains sites étrangers le font et cela est autorisé. Aux PaysBas, par exemple, la législation relative à la distribution de médicaments est différente. Avec, bien entendu, tous les risques qui s’ensuivent pour l’animal et son propriétaire...

Photos: 1. Ascaris Toxocara cati 2. Ascaris Toxascaris leonina 3. Ankylostome 4. Ascaris (nématode) 5. Cestode

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Les vers... Voilà un problème auquel les propriétaires de chiens et de chats sont hélas trop souvent confrontés. En tant qu’animalerie, que pouvez-vous y faire ? Autrement dit, quels produits sont autorisés à la vente pour lutter contre les vers ?

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Le vaste assortiment et l’atmosphère unique vont de pair avec des prix concurrentiels En visite chez Famiflora à Estaimpuis Famiflora, qui a ouvert ses portes fin mars 2014 à Estaimpuis, à un jet de pierre de la ville hennuyère de Mouscron, a beaucoup fait parler d’elle dans la presse locale. La toute nouvelle jardinerie s’est en effet présentée comme ‘probablement la plus grande et la moins chère’, ce qui a immédiatement irrité la jardinerie Floralux de Dadizele, qui se trouve à quelque 25 km de là.

Famiflora est dirigée par les frères Koen, Brecht et Pieterjan Vandenbussche, et leur cousin Peter, qui ont aussi un lien familial avec leur grand concurrent.

Tout de suite au top La famille Vandenbussche est bien ancrée dans le petit monde des jardineries depuis des décennies et a bâti une solide réputation avec Floralux, qui attire de nombreux clients. En Belgique, mais aussi et surtout dans le Nord de la France, les amateurs de jardinage prennent volontiers la route pour venir profiter de l’énorme assortiment et des prix concurrentiels qui y sont proposés. Il y a quelques années, il y a cependant eu une cassure au sein de l’entreprise familiale. Un accord a été conclu et une partie de la direction de l’entreprise s’est retirée. Aujourd’hui, cet accord n’est plus en vigueur et Koen, Brecht, Pieterjan et Peter Vandenbussche ont créé leur propre jardinerie.

Avec une surface de vente de 23.000 m², ils se retrouvent tout de suite au top du segment. « Mais Famiflora a bien d’autres cordes à son arc », nous dit Bart De Smet, Directeur Financier et porte-parole de l’entreprise, en nous accueillant pour notre entretien dans le restaurant du nouveau complexe situé sur la Jules Vantiegemlaan. « Le restaurant compte 300 places assises et représente – avec la terrasse qui compte 250 places supplémentaires – une partie essentielle du concept global que Famiflora vise. » Juste à côté du restaurant, se trouve l’entrée principale de la jardinerie, avec la zone de plantes couverte qui précède une partie extérieure de 3.000 m² pour les plantes d’extérieur, les arbres et le bois de jardin. « Ensemble, tout cela forme la première partie du parcours qui a été baptisé ‘Tout pour le jardin’. La deuxième zone est formée par les ‘plantes pour bassins’ et inclut aussi tout le matériel de jardinage, les herbes et les légumes, ainsi que les produits d’entretien pour le jardin. Après être passés dans la serre chauffée, indiquée comme la zone ‘plantes d’intérieur’, qui comprend aussi des arbres à agrumes et des bonzaïs, on poursuit vers la zone ‘décoration saisonnière’, où l’accent est actuellement fortement mis sur le barbecue et les meubles de jardin. »

DuponZoo

‘décoration intérieure’. De là, on arrive finalement aux caisses et on est de retour à l’entrée principale. Dans le coin à côté des caisses, nous présentons aussi des fleurs coupées. Actuellement, cette ‘pièce’ séparée n’est accessible que via la jardinerie, mais le but est d’également la rendre accessible via l’entrée principale. » Dans le hall d’entrée central, on retrouve aussi cinq magasins externes qui contribuent à l’atmosphère globale. « Ici, nous avons consciemment opté pour des commerces complémentaire, comme une boulangerie, un marché de produits frais (Delva), un magasin de tabac (Tabac & Co) et une maroquinerie (TRENDies). Bientôt, il y aura aussi un magasin de pralines de la célèbre marque Leonidas. »

À côté du restaurant, se trouve la zone de plantes couverte.

Le concept de Famiflora Ouvrir une jardinerie à une époque où il n’y a plus de certitudes sur le plan économique n’est clairement pas évident, et encore moins lorsqu’il s’agit du plus grand commerce du genre. « ‘Probablement’ le plus grand », ajoute Bart De Smet en riant. « Au niveau de la surface de vente, nous sommes en effet les plus grands, mais cela peut naturellement vite changer dans la course vers des magasins toujours plus grands. Il ne s’agissait pas vraiment d’un objectif en soi, mais cela cadre parfaitement dans le concept. Peter, un des gérants, a aussi lancé un Floramarket, et il a pu constater que les petits acteurs de ce marché n’ont pas la vie facile de nos jours. Nous voyons aussi cette réalité économique qui veut que beaucoup de clients français sont attirés par le fait de faire leurs courses au-delà de la frontière, tant pour les plantes que pour les produits pour animaux et la décoration. Notre voisin Poisson d’Or, par exemple, est lui aussi bien connu auprès de la clientèle française. La réalité économique, combinée à la demande des consommateurs qui veulent tous vivre une expérience unique lorsqu’ils font leur shopping, a mené au concept de Famiflora. Les clients veulent faire de leur visite à la jardinerie une excursion d’une journée et cherchent donc des magasins qui ont ‘beaucoup’ à offrir, avec un vaste assortiment de plantes et d’articles de décoration, un département pour animaux à part entière, un restaurant où l’on peut aussi déguster un plat du jour, une boulangerie et un marché de produits frais avec des sandwiches garnis, etc. Nous sommes entièrement convaincus qu’il y a une demande pour ce genre de concept et que cette tendance se poursuivra à l’avenir. Voilà pourquoi la famille a eu envie de continuer à investir et de construire ce complexe ici. »

Gestion du personnel

Aujourd’hui, Famiflora compte environ 75 collaborateurs (environ 50 Du fait que client doit suivre un parcours, cette partie peut sembler ETP), qui ont tous dû être embauchés en peu de temps. Cela n’a-t-il plus grande que la partie réservée aux plantes, mais il s’agit d’une pas un impact sur la qualité ? Y a-t-il assez de connaissances profesillusion d’optique. « Plus de la moitié de la surface totale est sionnelles ? « Nous sommes naturellement déjà occupés avec ce composée de végétaux. Nous sommes et restons en premier lieu une projet depuis un certain temps et, en préparation de l’ouverture, jardinerie qui propose un vaste assortiment d’arbres, de buissons, nous avons entamé une exceld’herbes d’ornement, de bambous et d’autres plantes d’intérieur et lente collaboration avec la VDAB d’extérieur. La cinquième zone est un espace boutique, qui comprend du côté flamand et le FOREM du le département animaux de compagnie, où l’on retrouve tout ce qu’il côté wallon. Les deux services faut pour les reptiles, les aquariums, les oiseaux, les rongeurs, les de placement professionnel chats et les chiens. Le département animalerie s’appelle DuponZoo nous ont fort bien soutenus dans Mouscron. Il s’agit d’une entité séparée qui est en fait une coentre- le recrutement du personnel, prise gérée par la famille Vandenbussche et la famille Dupont de aussi et surtout localement, car l’animalerie DuponZoo, qui possède aussi des filiales à Dadizele et c’était le but dès le début. Nous Menin. Ici, on retrouve un grand espace extérieur de 2.000 m², avec avons réussi à créer un parfait des poissons de bassin et des animaux de basse-cour comme p. ex. ‘mélange’, avec d’une part des des poules, des chèvres et des moutons. Ces derniers ont d’ailleurs jeunes qui ont tous suivi une un succès fou. Chaque semaine, le stock d’animaux vivants doit être formation intensive, et d’autre renouvelé. DuponZoo est un espace boutique, mais les clients ne part des gens qui possèdent un sont pas obligés de passer par une caisse séparée. Tout est réglé de important bagage de connaisfaçon centralisée à la fin de la visite. Via le petit département ‘terre sances professionnelles et une riche expérience. La langue a et écorces’, qui comprend le point de retrait, elle aussi joué un rôle. Nous nous arrivons dans la zone nous trouvons à la frontière entre la Flandre, la Wallonie et la

La deuxième zone extérieure avec les produits pour bassins, les poissons et les animaux de ferme et autres.

Les plantes vivaces représentent une partie considérable de l’assortiment.

France. Un peu plus de la moitié a pour langue maternelle le français ; les autres sont néerlandophones, mais la plupart sont bilingues et peuvent aider les clients dans les deux langues nationales. »

Achats Famiflora ne fait pas partie d’une centrale d’achats. « Grâce à notre envergure, nous pouvons parfaitement acheter et rester indépendants. Une spécialité de cette branche de la famille Vandenbussche a toujours été l’achat direct et l’importation. Nous achetons les plantes en direct chez les cultivateurs en Espagne, Italie, et Angleterre, qu’ils nous livrent toutes les semaines. Au niveau de la déco, personne ne peut de nos jours ignorer la Chine, mais nous disposons en outre d’un vaste réseau de fournisseurs, dont certains se trouvent en Tunisie,

UALITÉ Q E R U E L L I E M & PLUS DE CHOIX Le plus grand assortiment

Notre assortiment comprend toujours plus de 900 différentes espèces de poissons d’eau douce, que nous importons de 25 pays différents.

Avec un stock disponible d’au moins 1 million de poissons, vous ne ratez jamais une occasion ! La qualité supérieure de nos produits, ainsi que notre service clientèle contribueront efficacement au succès de votre rayon aquariophilie. Nous sommes également à votre service pour l’approvisionnement de plantes pour aquarium et de nourritures congelées. Nous assurons une livraison hebdomadaire aux Pays-Bas et en Belgique par nos propres chauffeurs, dans des camionnettes chauffées.

Commander facilement à partir de notre site web Sur notre site web www.ruinemans.com, vous y trouvez notre stock réel, accompagné de nombreuses photos. Ainsi vous avez la possibilité de renouveler continuellement votre assortiment.

Les promotions hebdomadaires et les nouveaux poissons y sont clairement indiqués et sont faciles à commander.

Contact :

Ruinemans Aquarium BV IJsselveld 9, 3417 XH Montfoort T: +31 (0)348 - 47 98 00 www.ruinemans.com info@ruinemans.com

Famiflora a ouvert ses portes fin mars 2014 à Estaimpuis

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au Vietnam, en Indonésie, etc. Ensemble, ils nous permettent de proposer des produits uniques au niveau de leur rapport qualité-prix ».

Mais l’expérience unique proposée aux clients n’est pas le seul fer de lance de Famiflora : il y a aussi l’assortiment complet et de qualité qui est vendu à des prix concurrentiels. « Sans compter que nous jouissons d’une excellente situation géographique. Nous sommes à deux pas de l’autoroute et disposons d’un parking très spacieux. » Pourtant, la presse locale a mentionné des problèmes de mobilité, surtout le dimanche… « Nous avons ouvert nos portes en pleine saison des plantes ; nous étions nouveaux et il y a eu beaucoup d’articles dans la presse. Il est vrai qu’au départ, le parking, qui compte pourtant 823 places, était trop petit. Les gens restent plus longtemps dans le magasin, grâce au fait qu’ils peuvent y vivre une expérience unique, mais les travaux des routes d’accès n’étaient pas encore entièrement finalisés à ce moment. Entre-temps, ce problème a été résolu. Le parking est désormais accessible de deux côtés et disposera bientôt d’environ 400 places supplémentaires, afin qu’en automne, nous ayons assez de places de parking sûres et facilement accessibles. Nous tenons absolument à ajouter que nous recevons beaucoup de soutien de nos voisins, ainsi que de l’intercommunale wallonne, qui est propriétaire de la zone. »

Empreinte écologique Faire la une lors de l’ouverture est une chose, mais il faut désormais continuer à attirer l’attention sur Famiflora. « Nous avons choisi d’informer nos clients via tous les types de médias, traditionnels et nouveaux.

Nous continuons à insérer des annonces publicitaires dans les journaux et magazines, car nous sommes convaincus que nos visiteurs les lisent. Et nous tirons aussi profit d’Internet, via notre site web qui sera bientôt mis en ligne, et Facebook. Toutes les semaines, nous envoyons une lettre d’information, et nous faisons aussi distribuer des dépliants.

Nous avons commencé en posant la première brique le 27 août 2013 et avons ouvert nos portes à peine 7 mois plus tard. Nous avons consacré toute notre attention et notre énergie, jour et nuit, à la construction et l’aménagement du magasin. Aujourd’hui, tout rentre petit à petit dans l’ordre et nous déplaçons notre attention vers l’optimisation, les finitions et le développement ultérieur de l’assortiment et de la promotion de Famiflora. Ici aussi, nous voulons nous distinguer de manière originale en mettant p. ex. aussi l’accent sur l’aspect écologique du magasin. Nous disposons d’une Renault Twizy électrique qui a été spécialement revêtue d’un ‘toit vert’, afin que les gens puissent voir que nous pensons aussi à l’environnement. Nous essayons aussi de limiter notre empreinte écologique le plus possible, avec par exemple un grand nombre de panneaux solaires et une centrale de cogénération. Le bâtiment est d’ailleurs chauffé par le sol ; là aussi nous avons opté pour une approche unique. »

Famiflora Adresse : Jules Vantieghemlaan 14, 7700 Mouscron Ouvert depuis : 2014 Gérants : Koen, Brecht, Pieterjan en Peter Vandenbussche Superficie : 23.000 m² (dont 5.000 m² à l’extérieur) Assortiment: • Plantes d’extérieur • Bois de jardin et clôtures de jardin • Plantes d’intérieur et accessoires • Matériel de jardinage et produits d’entretien du jardin • Décoration saisonnière (barbecues et meubles de jardin) • Département animalerie (DuponZoo) • Matériaux et produits pour bassins • Terre et écorces • Fleurs coupées • Déco intérieure Personnel : 50 ETP (75 personnes) Parking: 823 places (sera agrandi de 400 places)

Les matériaux de décoration referment le magnifique parcours.

NOUVEAUX PRODUITS Beaphar : Une nouvelle gamme de shampooings

Vitakraft : renouvellement de la gamme MENU pour oiseaux

Beaphar lance 7 shampooings pour chiens et 1 pour chats. Il y a toujours un shampooing adapté, au pH neutre et sans parabènes, pour chaque type de pelage. Ces références sont, de surcroît, approuvées par des vétérinaires. Pour les chiens, il y a les types suivants : ‘démêlant 2-en-1’(pour les chiens à poils longs), ‘doux tous pelages’(pour tous les types de pelages), ‘spécial chiots’ (pour le pelage des chiots),‘éclat du pelage’ (pour un pelage sain et brillant), ‘anti-démangeaisons’(pour les chiens souffrant de démangeaisons ou sensibles aux piqûres d’insectes),‘ poils noirs’ (pour les chiens au pelage noir ou foncé) et ‘poils blancs’ (pour les chiens au pelage blanc ou clair). Le shampooing ‘chats et chatons’ est quant à lui préparé à base de thé blanc et de soie, et permet de nourrir le poil des chats et chatons.

La gamme MENU forme la base idéale pour une alimentation saine des oiseaux. Vitakraft a récemment optimisé cette gamme. Quelques recettes ont en effet été améliorées et, en outre, l’emballage a été relooké. On a p. ex. inclus des pictogrammes clairs à l’avant, afin que les consommateurs puissent bien voir les revendications du produit. Le sac inclut aussi le logo ‘Vitality Plus’.

COMPO Benelux : COMPO Easy Pads 3 en 1 Avec cette nouveauté prête à l’emploi, l’amateur de jardins peut combler les trous du gazon de manière simple. Les Easy Pads 3 en 1 sont composés d’un terreau (tourbe de coco), d’un engrais longue durée et de semences. La tourbe de coco favorise la germination et la levée rapide des semences. L’engrais, lui, assure la libération progressive des nutriments pour nourrir et faire pousser les brins de gazon durant trois mois sans pousse mal contrôlée. Les semences, finalement, permettent une réparation rapide et très résistante. Les Pads sont très pratiques et peuvent être facilement découpés.

Versele-Laga : Country’s Best Les animaux de la ferme, comme les poules, les canards, les moutons et autres, font leur comeback. Outre un environnement de vie sain, ces animaux requièrent naturellement aussi une nourriture adaptée. Versele-Laga propose une gamme revue et étendue de nourritures de qualité supérieure : Country’s Best. Les nouveaux emballages et les noms des produits ont été créés en tenant compte des différentes phases de vie et des besoins spécifiques de ces animaux. Un exemple est le Gold 4 Mini mix : un fin mélange de graines de qualité supérieure et un granulé de ponte spécial de 2 mm pour les poules naines.

JBL : JBL ProFlora m001 et JBL CristalProfi m GreenLine La tendance au deuxième aquarium persiste !

Mais qui donc aurait envie d’acheter un deuxième système de CO2 ? JBL a la solution : le nouveau détendeur JBL ProFlora m001 duo est équipé de 2 sorties avec chacune une vanne à pointeau de haute précision pour distribuer sans encombres le CO2 à deux aquariums ou à deux réacteurs dans un très grand aquarium (utile à partir de 800 l). La marque présente aussi le nouveau système de filtration JBL CristalProfi m greenline, un must pour tous les aquariums entre 20 et 80 litres. Ce filtre de petite taille a une capacité de 200 l/h.

Premium Petfood Brands : alimentation sans céréales pour chiens Smølke Cette division de Smølke propose une nouvelle recette sans céréales ni gluten, à base de viande, poisson, œuf, légumes et fruits. Ce produit convient aussi parfaitement aux chiens allergiques aux céréales ou au gluten.

Cette nourriture sans céréales pour chiens est riche en antioxydants naturels et donne encore plus d’énergie grâce à son taux plus élevé en viande et protéines. La nourriture sans céréales pour chiens Smølke est disponible en 2 variétés : pour chiots et pour chiens adultes.

Karlie Flamingo : La collection ‘Simon’s Cat’ et d’autres nouveautés L’adorable chat de la série de BD Simon’s Cat a déjà charmé des millions de fans sur les portails vidéo et les réseaux sociaux, ainsi que dans les livres ou les journaux. Karlie Flamingo lance désormais, spécialement pour les chats, la collection Simon’s

DuponZoo Mouscron est une coentreprise gérée par les familles Vandenbussche et Dupont.

DuponZoo Pendant notre entretien, Bart De Smet a mis l’accent sur l’excellente collaboration avec les membres de la famille Dupont et ces derniers confirment cela. « Nous sommes actifs depuis déjà 30 ans et avons accumulé énormément d’expérience et de connaissances. D’un petit magasin, nous sommes devenus ce que nous sommes aujourd’hui : une entreprise solide qui possède désormais trois filiales. Le fait que nous soyons tout de même une valeur sûre dans le secteur des animaleries était certainement une des raisons qui a motivé la décision de la famille Vandenbussche de collaborer avec nous. Ici, nous avons d’ailleurs reçu carte blanche pour entièrement réaliser notre propre concept de qualité. » DuponZoo Mouscron occupe une superficie totale de 3.000 m² au sein de Famiflora. « Le but est de bientôt devenir encore un peu plus grands, mais en raison du temps limité dont nous disposions en vue de l’ouverture, nous n’avons pas encore eu l’occasion de le faire. Nous pensons notamment à une expansion ultérieure du département bassins afin que tout le monde puisse se rendre ici pour toutes les formes imaginables de bassins, du plus petit au plus grand. » Treize employés travaillent dans le magasin et presque tous sont des nouvelles recrues. « Pour nous aussi, c’était un grand point d’interrogation, mais tout s’est finalement déroulé à merveille. Les gens de Dadizele se sont toutefois rendus ici pour former leurs nouveaux collègues de façon intensive. Évidemment, l’objectif est de réaliser de bonnes ventes, mais nous consacrons aussi beaucoup d’attention à l’aspect du shop et aux soins de nos marchandises vivantes (poissons, poules, chèvres, moutons, reptiles, poissons d’aquarium et de bassin, rongeurs et oiseaux). »

Cat, qui est composée d’arbres à chats, de coussins, de jouets, de colliers, de gamelles pour boire et manger, de toilettes pour chats et bien d’autres choses encore. En outre, l’entreprise lance aussi les élégantes gamelles Kobushi. Ces nouvelles gamelles en inox dans un cadre en bois sont disponibles en version simple ou double. Elles sont disponibles en 3 dimensions et 2 couleurs différentes.

Scotts Benelux : Les engrais pour le jardin Evergreen Green Max et Substral La première nouveauté est un engrais qui rend le gazon plus vert en 3 jours et qui continue à le nourrir durant environ 6 semaines. Evergreen Green Max contient du fer pour fournir au gazon les micronutriments essentiels. Les micro-granulés garantissent un épandage optimal et une application sans poussière. Disponible en boîte de 2,8 kg ou en sac de 7 kg. En outre, Substral lance une nouvelle gamme d’engrais pour le jardin. Cette gamme inclut les références suivantes : Substral engrais pour Roses, Substral engrais pour Buxus & Conifères, Subtral engrais Universel, Substral engrais pour Hortensias, Substral engrais pour Géraniums (soluble dans l’eau) et Substral Hortensia qui accentue le bleu (hydrosoluble).

Nagels Pet Products : Barkingheads Meatloaf Le producteur de produits de qualité britannique Barkingheads lance une nouvelle gamme de viande. Il devient ainsi un des seuls à commercialiser une alimentation complète et, de surcroît, adaptée aux diverses phases de la vie du chien. MeatLoaf est cuit à la vapeur, de manière à préserver toutes les vitamines et le goût de la viande. Chaque petit pot contient 90 % de viande et offre tous les avantages de la viande, sans les inconvénients (surgelé et durée de conservation courte). Outre les variétés standard, l’assortiment propose aussi des goûts pour petits chiens (Tiny Paws), vieux chiens (Golden Years), chiens souffrant de surpoids (Fat Boy Slim), ainsi que pour les chatons et les chats (Potted Meat). Tous ces produits sont conditionnés dans des emballages super attrayants qui ne peuvent manquer dans aucun magasin.

Sera : Sera pond algokill Après l’été, beaucoup de consommateurs passent dans les commerces spécialisés pour y trouver une solution à leurs problèmes d’algues dans leur bassin. Les températures élevées et le rayonne-

ment intense du soleil stimulent en effet la croissance des algues. C’est pourquoi Sera lance désormais cette nouveauté.

Son action est fiable et de longue durée sur les algues filamenteuses et le produit libère en même temps de l’oxygène.

Buccosanté : ProDenPlaqueOff® DentalCroq’ 85 % des chiens et 70 % des chats souffrent de problèmes dentaires dès leur troisième année de vie. Cela fait déjà plus de 10 ans que ProDenPlaqueOff® Poudre de Buccosanté promeut une bonne hygiène buccale chez les animaux de compagnie.

Pour répondre aux besoins des maîtres et mieux pouvoir donner le produit, ProDenPlaqueOff® est désormais proposé en Dental ‘croquette’. Fini donc de devoir peser la poudre pour pouvoir l’ajouter à la nourriture de l’animal de compagnie.

Tout comme la poudre, les croquettes combattent la mauvaise haleine, le tartre et la plaque dentaire. La nouvelle variété est disponible en sachets de 60 g ou 150 g.

Aquarium Münster : 2 nouveaux types de nourriture Dr. Bassleer Biofish Dr. Bassleer Biofish Food green est un nouveau mélange de nourriture premium pour poissons d’ornement herbivores.

Outre les nutriments essentiels tels que les oligoéléments, les vitamines et les antioxydants, la nourriture contient aussi 5 % d’algues Chlorella pyrenoidosa et 5 % de feuilles finement moulues de Moringa oleifera. L’autre nouveauté, Dr. Bassleer Biofish Food gse/moringa, contient des extraits de pépins de pamplemousse et des feuilles de moringa finement moulues. Cette nourriture aide les poissons affaiblis à se rétablir suite à des infections virales ou bactériennes.

Zoo Med : ReptiSun® LED UVB Hood et ReptiSun® LED Terrarium Hood L’armature ReptiSun® LED UVB de Zoo Med combine l’efficacité énergétique et un éclairage LED efficace avec les célèbres lampes ReptiSun® UVB. Outre les LED blanches 6500 K, les LED rouges pour la croissance des plantes et les LED nocturnes bleus, cette armature est aussi adaptée à la lampe ReptiSun® T5 UVB. Munie d’un réflecteur poli courbe pour une efficacité et une pénétration maximales des UVB. La nouvelle Armature Zoo Med pour Terrarium ReptiSun® LED produit quant à elle une belle lumière pour les reptiles et amphibiens, tout en stimulant le comportement naturel de l’animal et de la croissance des plantes dans le terrarium. Ces armatures sont munies de rails adaptables qui les rendent utilisables sur différents formats de terrariums.

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Adresses utiles ASSOCIATION D'ACHAT BELPET Tuinwijk 2, bus 3 B – 1730 ASSE T/F: +32 (0)2 305 75 77 belpet@belpet.be - www.belpet.be GARDEN RETAIL SERVICES BV – FULL SERVICE ORGANISATIE VOOR TUINCENTRA Rijneveld 153, NL-2771 Boskoop T: +31 (0)172 219 200 F: +31 (0)172 219 219 info@gardenrs.nl www.gardenrs.nl en www.groenexpert.be

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AQUARIUM POISSONS D'ORNEMENT AMBLARD SA 20 avenue de la Chevalière FR – 81200 MAZAMET T: +33 (0)5 639 820 09 F: +33 (0)5 636 124 91 info@amblard.fr - www.amblard.fr AQUARIA ANTWERP Kontichsesteenweg 12a B – 2630 AARTSELAAR T: +32 (0) 870 71 81 F: +32 (0) 870 71 91 info@aquaria-antwerp.be - www.aquaria-antwerp.be BASSLEER BIOFISH Stationsstraat 130 B – 2235 WESTMEERBEEK T: +32 (0)16 62 68 39 F: +32 (0)16 69 68 31 info@bassleer.com - www.bassleer.com RUINEMANS AQUARIUM BV Ijsselveld 9 NL – 3417 XH MONTFOORT T: +31 (0)348 479 800 F: +31 (0)348 479 817 info@ruinemans.com - www.ruinemans.com

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BENELUX Oostrozebeeksestraat 125 B – 8710 OOIGEM T: +32 (0)56 66 65 12 F: +32 (0)56 66 54 77 info@benelux-pet.com - www.benelux-pet.com ETS H LEJEUNE JARDIRAMA Rue de la Gare 12 4608 WARSAGE T: +32(0)04/376.61.03 F: +32(0)04/376.61.25 info@jardirama.be - www.jardirama.be FLAMINGO Hagelberg 14, 2440 Geel T: +32 (0)14 25 84 80 F: +32 (0)14 22 52 99 info@flamingo.be www.flamingo.be

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