Pet & Garden Pro nr. 140 Frans

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*) La première laisse à enrouleur opérationnelle et produite en série a été inventée et conçue par Manfred Bogdahn en 1972. Un an plus tard, il a crée la marque flexi ® et livre les laisses flexi dans le monde entier. www.flexi.de/fr L’inventeur * de la laisse à enrouleur. Depuis 1973 ANS RETRACTABLE LEASHES MADE IN GERMANY
La m eilleure l ais se f lexi ® de t o u s les t emps . XTREME www.flexi.de/fr RETRACTABLE LEASHES MADE IN GERMANY
MAGAZINE NATIONAL DESTINÉ AUX ANIMALIERS, AUX CENTRES DE JARDINAGE, D’ÉTANGS ET D’AQUARIUMS, AINSI QU’AUX TOILETTEURS nr 140 Mars 2023 E.R.: Invent Media Bureau de dépot P409055 Gent X 27ième année | Parait 4x par an (mars, juin, septembre, décembre) | Mars 2023
Les ventes de snacks pour chiens continuent d’atteindre des sommets
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2 entreprises familiales se trouvent

Cela fait déjà quelque temps que les consolidations sont devenues monnaie courante dans le secteur du pet care, et ce à l’échelle internationale. Tant du côté des fournisseurs que de celui des détaillants, les acquisitions et les fusions se succèdent à un rythme effréné. En Belgique aussi, nous entamons l’année 2023 avec une annonce qui ne laisse pas indifférent. En effet, ASP a racheté un autre grossiste, qui n’est autre que Nagels Pet Products. Le nom de Nagels disparaît ainsi du secteur du pet care belge après plus de 50 ans d’existence. L’entreprise avait tracé sa propre voie, mais toujours avec succès – d’abord sous la direction du père de famille, Leon, puis sous celle de son fils Bjorn (assisté par sa sœur Elke) – et était ainsi parvenue à s’imposer pendant plus d’un demi-siècle. Aujourd’hui, le grossiste de Beerse poursuit ses activités commerciales sous la houlette d’ASP, une autre entreprise familiale qui a elle aussi réussi à s’imposer durablement sur le marché depuis sa création.

Sommaire Inside News

What’s New

Plus d’info sur IPM Essen 2023 et ANIDO 2024

Zoomark International 2023 plus grand que jamais

Mesurer et adjuster l’eau dans un bassin de jardin

Snacks pour chiens

Alimentation pour rongeurs

Amendements du sol

Colofon

Cover: Doc. Petsolutions ∎ Magazine professionnel indépendent pour le secteur pet et jardin en Belgique. Paraît 4 fois par an dans une tirage de 5.500 exemplaires. Pet & Garden Pro est une édition d’ Invent Media BVBA, Doorniksesteenweg 216, 8500 Kortrijk - Tél. +32(0)56 21 30 32 ∎ E-mail : magazines@inventmedia.be ∎

Rédaction et photographie : Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen ∎ E-mail: redactie@inventmedia.be ∎

Service commercial et abonnements : Evelien Desmyttere - Virginie Deneckere ∎ Tél. +32(0)56 2130 32 ∎

E-mail: magazines@inventmedia.be ∎ Art Director: Christian Laevens ∎ Imprimerie : Lowyck (Graphius Group)

L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des annonces publicitaires publiées. L’obtention de tout accord de publication dans ce magazine émane d’une mise à disposition de toute forme électronique que ce soit. Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur. Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag.

Stijn Eeckloo,
Rédacteur en chef Pet & Garden Pro
visite chez Canis Major à Genval Adresses utiles Nouvelles juridiques 5 6 10 13 15 16 19 25 28 31 34 36 38
La lutte contre les tiques et puces En
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Laroy Group fait peau neuve

Si Laroy Group est fier de son 60 ans d’histoire, l’entreprise peut aussi se targuer d’être une organisation avant-gardiste qui embrasse et promeut le changement. C’est d’ailleurs le message que l’entreprise veut faire passer avec sa marque. Ces dernières années, Laroy Group s’est positionné en partenaire solide et fiable sur le marché mondial des animaux de compagnie. La société continuera à surfer sur cette tendance à l’avenir en accordant une place centrale à ses différentes « maisons ». Laroy Group est fiers de vous présenter cette nouvelle identité visuelle, résolument empreinte de fraîcheur. Les formes arrondies revisitées mettent en avant le dynamisme et la personnalité de Laroy Group. Cette approche cadre avec la ligne de conduite et les ambitions de l’entreprise, qui entend poursuivre son développement et devenir l’un des principaux fabricants et fournisseurs de produits de qualité pour animaux de compagnie. Le logo a fait peau neuve et l’identité visuelle se déclinera désormais dans un style

uniforme sur tous les canaux de communication. Vous la découvrirez dans le nouveau dépliant d’articles qui comprend les diverses fonctionnalités supplémentaires, dans un e-update clair, sur les médias sociaux, sur le nouveau stand des salons, etc. La société a également optimisée le site web afin que vous y trouviez encore plus facilement ce que vous cherchez. L’ambition de Laroy Group est d’être une entreprise familiale à taille humaine. Une « maison » pour les employés, clients et fournisseurs où l’entreprise prend tout le monde en compte. Ensemble, Laroy Group prend des mesures pour un avenir prospère.

Center Quality Awards ont enfin été dévoilés !

Le vendredi 17 février 2023, l’Association Belge des Jardineries a pour la 6ème fois décerné les Garden Center Quality Awards aux jardineries et pépinières les mieux notées par le jury de ce concours. Les prix ont été remis dans 3 catégories, à savoir la meilleure jardinerie de Flandre, la meilleure pépinière de Flandre et la meilleure jardinerie de Wallonie. Au total, 36 entreprises ont participé au concours. Les participants ont tous été notés par un jury professionnel au printemps et à l’automne 2022. Les jardineries ou pépinières ont été évaluées sur la base de plusieurs critères : la qualité des plantes, le département décoration, la communication sur le lieu de vente, la communication externe, l’attitude du personnel, l’expérience client et le confort du client. Pour la première fois, les efforts en matière de durabilité des commerces concernés ont également constitué un critère de sélection.

La remise des prix a eu lieu avec 162 personnes présentes sur place, c’est toute la ‘fine fleur’ du secteur qui était réunie. L’événement de réseautage très apprécié incluait une réception très soignée, la ‘remise des prix officielle’, ainsi qu’un dîner. L’award de la ‘Meilleure jardinerie de Flandre’ a été décroché par Tuincenter Claes d’Edegem. La Jardinerie Brindille de Libramont a quant à elle été sacrée ‘Meilleure jardinerie de Wallonie’. Pour le titre de la ‘Meilleure pépinière de Flandre’, il y avait deux exaequo, à savoir Genker Plantencentrum de Genk (voir photo en annexe) et De Pauw Tuinplantencentrum de Bornem. Toutes catégories confondues, c’est Tuincenter Claes d’Edegem qui a obtenu la meilleure note (92 %). Ce que ce résultat a de vraiment remarquable, c’est qu’il s’agit d’une jardinerie totalement indépendante. Pour le nouveau critère ‘efforts en matière de durabilité’, les participants obtiennent en moyenne une note plutôt basse. Le secteur a donc du pain sur la planche à ce niveau ! Quelques entreprises ont toutefois obtenu un excellent résultat pour ce critère. Voilà pourquoi l’ABJ a tout de même décerné un award séparé à l’entreprise la plus durable, toutes catégories confondues. Cet honneur est revenu à Genker Plantencentrum – une véritable consécration pour les efforts de durabilité que l’entreprise a fournis sans relâche. Pour l’ABJ, le fait d’inspirer et d’accompagner ses membres vers plus de durabilité est un objectif crucial.

Horta existe 30 ans

Ce qui un jour commença par 9 magasins unissant leurs forces … aujourd’hui 30 ans plus tard représente un groupe de 55 magasins devenu une référence dans le secteur du jardinage et de l’animalerie. Evoluer de 9 à 55 magasins c’est un véritable exploit. Qui dit plus de magasins, dit plus d’employés, plus de surface commerciale et … plus de connaissances. Horta croit fermement en cette synergie de magasins bien encrés localement, ajoutant une véritable valeur ajoutée en expérience et savoir-faire au sein du groupe. Car malgré les temps qui changent, il y a une chose qui ne changera jamais : l’expertise Horta. Cette expertise que l’on retrouve aussi bien en magasin qu’au siège central qui s’efforce d’aider au mieux ses magasins. “Ensemble nous pouvons réaliser de merveilleuses

choses”, s’éclame le CEO Jan Van Rossem. “Nous l’avons prouvé par le passé et nous continuerons à le faire à l’avenir ! ”

En 2023 Horta fête son anniversaire, mais bien plus encore. Horta fait des pas de géants afin de garantir le future de son organisation. Un nouveau site internet voit le jour, un nouveau système caisse et ERP est implémenté, un programme de fidélité pour récompenser les clients fidèles sera lancé et un tout premier magazine Horta est publié. Les spots radio aussi passent à la revue. Le Jingle Horta quant à lui reste inchangé, car ce qui fonctionne doit être maintenu. Et Horta continue a investir dans l’élaboration de produits 100% belges.

6 Inside news
Les noms des gagnants de la 6ème édition des Garden

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Inside news

ASP nouveau propriétaire de Nagels Pet Products

ASP a le plaisir d’annoncer l’acquisition de Nagels Pet Products à partir d’avril. ASP, grossiste pour chiens et chats avec un petit plus, a plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des animaux de compagnie. Nagels Pet Products, de son côté, y est également actif depuis un certain temps. Avec cette reprise, ASP étoffe sa gamme avec l’ensemble du portefeuille de produits de Nagels. L’acquisition s’inscrit parfaitement dans la vision à long terme d’ASP : offrir une gamme innovante et un service chaleureux. Grâce à l’intégration de l’équipe actuelle de Nagels chez ASP, les clients peuvent continuer à compter sur une équipe solide. L’intégration de Nagels dans le groupe permet d’offrir aux clients de Belgique et des Pays-Bas une offre plus complète de produits de haute qualité pour le soin et le bien-être des animaux domestiques, tout en maintenant les normes élevées de qualité et de service, et ce, grâce à l’expertise approfondie, au service et à l’approche personnelle auxquels les deux entreprises attachent une grande importance. La fusion des assortiments des deux entreprises conduit à une offre complémentaire et variée d’alimentation pour chiens et chats et d’accessoires.

Bjorn Nagels souligne l’importance d’une bonne reprise : « Lorsque vous envisagez une reprise, vous souhaitez naturellement que l’œuvre de votre vie se retrouve entre de bonnes mains, et les contacts avec ASP l’ont prouvé. » Il est convaincu qu’ASP est, tout comme Nagels, une entreprise familiale dotée d’une culture similaire, qui se soucie du client, apprécie ses collaborateurs et a le sens des affaires. Il s’attend à ce que les clients, le personnel et les fournisseurs soient entre de bonnes mains chez ASP. ASP est ravi d’accueillir Nagels dans la famille et est persuadé que cette acquisition contribuera à la poursuite de la croissance et du développement de l’entreprise ainsi qu’au bien-être des animaux domestiques en Belgique et aux Pays-Bas.

La laisse à enrouleur flexi® fête ses 50 ans

En 1972, lorsque Manfred Bogdahn se promenait dans les rues de Hambourg avec sa chienne Purzel, les gens étaient à la fois étonnés et émerveillés. Une chienne qui se promenait plusieurs mètres devant son maître, tenue en laisse et s’arrêtant sur simple pression d’un bouton ? Génial ! Sa création, la laisse à enrouleur pour chiens, que M. Bogdahn avait astucieusement bricolée à partir d’un mécanisme de tronçonneuse, était non seulement une solution parfaite pour le prototype, mais aussi la pierre angulaire de son entreprise flexi, fondée un an plus tard. L’histoire à succès a commencé le 1er avril 1973. La percée est survenue lorsque Manfred Bogdahn a présenté cette nouvelle laisse sur un stand de quatre mètres carrés lors de l’Interzoo 1974. Le produit, unique à l’époque, et la qualité exceptionnelle des laisses flexi® - souvent considérées aujourd’hui comme terme générique de la catégorie, se sont rapidement fait connaitre. Il n’a fallu que peu de temps avant que les premières commandes de l’étranger n’affluent. Le premier site de production au nord de Hambourg est alors devenu trop petit et en 1990 il a été décidé de construire dans la ville voisine de Bargteheide une usine de production appropriée au développement d’une entreprise de renommée mondiale. Aujourd’hui, plus de 350 employés travaillent pour la marque flexi et produisent quotidiennement plusieurs dizaines de milliers de laisses qui sont exportées dans plus de 90 pays. 50 ans d’esprit inventif et de qualité Made in Germany : pour le chien, cela signifie « plus de liberté en laisse. »

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Découvrez la collection de Petsolutions lors des journées portes ouvertes

Petsolutions est ravis d’annoncer ses premières journées portes ouvertes post-corona. Du 23 avril au

1er mai 2023, vous aurez la chance de découvrir la vaste collection de produits et de nouveautés pour chiens et chats. Que vous soyez à la recherche de coussins, de jouets, d’accessoires ou d’autres fournitures pour vos clients, Petsolutions a tout ce qu’il vous faut. Chez Petsolutions, ils pensent que fournir des produits de qualité est crucial pour le bienêtre de nos animaux de compagnie. C’est pourquoi son équipe d’experts est prête à vous aider à trouver les bons produits pour composer une gamme variée. Petsolutions ests là pour soutenir votre entreprise et vous aider à fournir un excellent service à vos clients. Lors de les journées portes ouvertes, vous pourrez non seulement découvrir la collection de Petsolutions, mais aussi profiter de diverses activités. Dimanche 23/4, lundi 24/4, dimanche 30/4 et lundi 1/05 2023 les petits sont également les bienvenus, ils pourront profiter des animations pour enfants pendant que vous découvrirez la collection. Horaires d’ouverture de 9h à 19h. Le vendredi 28 avril 2023, il y aura le Petsolutions Café, une rencontre sociale à partir de 17 heures. Vous y découvrirez les produits autour d’un apéro. Petsolutions est situé à Kelderveld 37, 2500 Lier. Vous souhaitez participer à les journées portes ouvertes ou vous avez des questions ? Inscrivez-vous en scannant le code QR, contactez votre représentant ou envoyez un e-mail à sales@petsolutions.be. Petsolutions se réjouit de vous voir, vous et vos invités, lors de ses journées portes ouvertes.

Meesters in Groen accueille 2 nouveaux membres

Meesters in Groen, une alliance de jardineries et de centres de plantes flamands indépendants, a récemment accueilli deux nouveaux membres, à savoir Plantencentrum Het Wilgenbroek Oostkamp et Tuinplantencentrum De Pauw de Bornem. Ces deux entreprises familiales se distinguent par le dynamisme entrepreneurial de leurs jeunes propriétaires et par leur spécialisation dans la vente de plantes d’extérieur. Cela s’est reflété récemment lors de la remise des Garden Center Quality Awards 2022-2023, au cours de laquelle De Pauw a été élu meilleur centre de plantes de Belgique. Het Wilgenbroek figurait parmi les lauréats de l’édition précédente. D’autres membres de Masters in Green ont également obtenu d’excellents résultats lors de la récente remise de ces prix. La coopération de Meesters in Groen se concentre sur des accords de groupe, conclus avec des fournisseurs privilégiés, dans le cadre desquels une relation à long terme est primordiale. D’autre part, il y a un échange continu d’idées et d’informations entre les membres dans tous les domaines d’activité : gestion du personnel, administration, investissements et, surtout, marketing. Meesters in Groen compte aujourd’hui neuf magasins, répartis dans toute la Flandre : Belleplant (Maldegem), Bloemenhuis (Beveren), De Pauw (Bornem), De Molen (Moen), De Molen (Waarmaarde), Erica Garden (Ninove), Het Wilgenbroek (Oostkamp), Lissens (Opwijk) et Roegiers Tuincentrum (Assenede). Meesters in Groen souhaite continuer à se développer en Flandre. Les jardineries et les centres de plantes intéressés peuvent toujours nous contacter pour discuter d’une éventuelle collaboration.

Passion for Animals pénètre le marché français

Cela faisait déjà quelque temps qu’ils y pensaient, mais c’est désormais chose faite : Passion for Animals va officiellement passer la frontière ! Depuis quelques années, la société avait remarqué qu’il y avait une très forte demande d’animaux vivants en France. Les magasins français, et surtout ceux à proximité de la frontière, sont à la recherche de fournisseurs fiables dans les pays voisins, dont la Belgique. Passion for Animals répond aujourd’hui à cette demande et fournira donc également ses animaux vivants chez nos voisins du sud. La France étant – géographiquement parlant – un grand pays, le grossiste a décidé de se limiter au Nord de la France dans un premier temps. Concrètement, ils assureront des livraisons dans un total de 21 départements. Les points de vente qui ne sont pas implantés dans un de ces territoires peuvent toutefois prendre contact avec Passion for Animals. La société cherchera alors une solution pour pouvoir tout de même livrer ces magasins. Les livraisons en France requièrent bien sûr une logistique parfaitement huilée. Les grandes distances constituent en effet un vrai défi pour Passion for Animals, mais certainement pas un obstacle insurmontable. L’entreprise transporte toujours les animaux vivants en utilisant ses propres véhicules de transport, ce qui représente un énorme avantage, y compris pour les livraisons sur le marché français. Ses camionnettes offrent en effet tout l’équipement nécessaire (ventilation, chauffage et refroidissement) pour garantir un transport parfaitement conditionné, quelle que soit la distance à parcourir. Des systèmes de suivi en direct transmettent en permanence la position et la température des camionnettes au centre de contrôle de Passion for Animals, permettant à l’entreprise d’intervenir en cas d’imprévu sur la route. Les permis de transport ont eux aussi été adaptés – les nouveaux permis de type 2 permettant à présent au grossiste de transporter les animaux dans les meilleures conditions. En optant pour ses propres véhicules de transport, l’entreprise peut en outre proposer des délais de livraison d’animaux considérablement raccourcis, ce qui ne fait que profiter au bien-être des animaux transportés. L’entreprise mise sur une livraison rapide et garantit qu’aucun animal ne reste jamais sur la route pendant plus de 12 heures – une prouesse presque irréalisable lorsque l’on fait appel à un transporteur externe. Passion for Animals dispose aussi des documents adéquats pour le transport international, ce qui signifie que les magasins implantés à l’étranger pourront désormais eux aussi profiter de tous ces avantages.

Ruinemans Group: Partenaire de l’animalerie

Le plus grand assortiment de poissons tropicaux. Plus d’un million de poissons en stock. Gamme complète de friandises pour chien avec présentoir. Diverses marques d’aliments surgelés. Nourritures vivantes pour poissons, reptiles et amphibiens. Large assortiment de plantes d’aquarium. Commande en ligne 24/7, un fournisseur, une facture, praticité et qualité.

Livraison hebdomadaire par nos propres chauffeurs dans des véhicules chauffés.

En savoir plus? Contactez nous.

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ruinemansgroup.com | ruinemansgroup.com

Gebr. De Boon: La marque de produits de dressage Coachi

Chaque produit de cette gamme est conçu pour faciliter le parcours d’apprentissage d’un animal de compagnie par le plaisir et le jeu. Les 32 produits de la marque Coachi sont répartis dans 3 catégories, à savoir apprendre, jouer et plaisir & trucs, pour couvrir tous les stades du dressage et du développement des chiens. Une étude menée à l’échelle mondiale a révélé que 68 % des consommateurs préfèrent les méthodes d’apprentissage respectueuses des animaux à tous les autres produits de dressage. Les produits Coachi ont été développés en se basant sur cette réalité, donnant naissance à une gamme complète d’articles de dressage de qualité supérieure et faciles à utiliser. La gamme a été conçue pour répondre à tous les souhaits des consommateurs. Les produits présentent d’ailleurs des codes QR sur leurs emballages pour offrir davantage de soutien aux propriétaires d’animaux. L’assortiment, qui convient à tous les chiens âgés de 8 semaines et plus, permet à tous les propriétaires de chiens (nouveaux ou non), de relever des défis, mais offre en même temps aux dresseurs de chiens plus expérimentés et aux professionnels la possibilité de découvrir de nouveaux produits.

What’s

Bio Services International : Kick The Tick

Pour cette nouvelle saison, BSI lance un nouveau produit appelé ‘Kick The Tick’. Il s’agit d’un produit particulièrement pratique et innovant pour éliminer les tiques de manière sûre et rapide. Le produit consiste d’une part en un spray pour geler la tique. Le produit laisse en même temps une fine couche de silicone sur l’insecte, immobilisant ainsi complètement ce dernier. D’autre part, une pince à tiques est également fournie pour se débarrasser de la tique gelée en toute sécurité. Kick The Tick peut être utilisé tant sur les humains que sur les animaux, et ne contient aucun pesticide.

Delcon: Nouveau topping liquide “Le Sauce”

Avec “Le Sauce”, Delcon commercialise un topping liquide qui transforme le repas des chiens et des chats vers un niveau culinaire. Ce topping sain entièrement naturelle contient également des légumes tels que des poivrons, des petits pois et des carottes. Une bombe de saveur qui incitera même les mangeurs les plus difficiles à manger leur repas avec beaucoup de goût. Comment l’utilisez-vous ? Très simple : ouvrez le topping, versez-le sur les morceaux, mélangez avec les croquettes et dégustez ! On vous assure que chiens et chats videront leur gamelle grâce à ce topping. Le topping est proposé en barquettes de 85gr, conditionné par 8 barquettes en multipack, à commander par les points de distribution par multipacks de 4.

Laroy Group : Figurines folles de Coockoo pour chats

Coockoo lance 3 nouveaux présentoirs avec des jouets amusants pour chats, chacun avec une fonction spéciale. Les jouets monstres colorés contiennent de la valériane et sont fabriqués en tissu solide. Les jouets pour chat Ross sont en peluche et contiennent du matatabi. Ces peluches doux ont 6 pattes mobiles, ce qui les rend très joueurs ! Et enfin Eleanor est un jouet pour en peluche, vibrant. Lorsque on tire sur sa queue, il se propulse de manière ludique pendant quelques secondes. Le plaisir est garanti !

Trixie: Un paresseux au cœur qui vibre Avec sa gamme JUNIOR, Trixie entend soutenir les propriétaires d’animaux dans la période très excitante et captivante de leur début de vie. La gamme comprend tant l’équipement de base pour chiots que

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Gebr. De Boon Tél. : +31 (0)183660822 info@deboon.nl www.deboon.nl Delcon Tél. : +32 (0)93442695 info@delcon.be www.delcon.be

What’s New

des produits pour les premières étapes de dressage ou les premières balades en extérieur. Le paresseux Junior peut servir dès le début pour aider la jeune boule de poils à s’endormir et à s’adapter à son environnement. Le cœur vibrant situé au creux de la peluche simule les battements de cœur d’une maman chien et a donc un effet calmant. Les battements de cœur peuvent être désactivés (et réactivés) par simple pression sur un bouton et s’arrêtent automatiquement après 20 minutes.

Produits sous les projecteurs

régaler d’un succulent goulasch de bœuf ou de gibier et de poulet, agrémenté de fruits et de légumes tels que brocolis, patates douces, myrtilles, etc. Le Ragoût du marché Terra Canis est disponible dès maintenant en boîtes de 385 g. Bien entendu, comme tous les menus de Terra Canis, les ingrédients de cette préparation sans céréales sont totalement conformes aux standards de l’alimentation humaine. Bon appétit !

accueillir plusieurs chats. Tout a été pensé : des coussins soyeux et luxueux lavables, plusieurs niveaux, une base solide pour la stabilité et un grand espace de détente au sommet. Idéal pour les chats qui aiment garder un œil sur tout et tout le monde !

PFA-Trade : Down2Earth

Cette nouvelle marque de PFA-Trade s’adresse principalement à la nouvelle tendance du hamsterscaping, qui nous vient tout droit des Pays-Bas. Il s’agit d’une évolution très importante, dans la mesure où elle améliore considérablement le cadre de vie des hamsters. En recréant un habitat proche de son milieu de vie naturel, le rongeur montre davantage son comportement naturel. Les produits de Down2Earth sont 100 % naturels. Ils ont en outre subi un procédé de séchage visant à éliminer les moisissures, bactéries et parasites, ce qui rend leur utilisation tout à fait sûre dans les vivariums pour rongeurs. Ces références peuvent aussi être utilisées pour décorer les cages à oiseaux et les terrariums de reptiles.

COMPO: Organic & Recycled

Engrais Gazon

Engrais gazon unique, 100% organique qui prend en compte l’impact de son packaging et ses matières premières sur l’envi ron nement. Les composants de cet engrais sont dérives de matières résiduelles de l’industrie agricole. Ces matériaux recyclés 100% organiques forment un engrais fournissant tous les éléments nutritifs essentiels au gazon, à sa croissance et son développement. L’intégration des résidus de cosses de cacao lui confère une odeur agréable lors de l’utilisation. L’azote favorise la coloration verte du gazon. Le sac est constitué d’au moins 80% de plastique recyclé, qui diminue l’empreinte CO 2 . Sac de 10 kg (250 m²).

Flamingo Pet Products : La gamme Mieke

Mieke est une gamme de produits pour chiens très élégants, fabriqués en peluche de grande qualité (420 g/m²) et rembourrée de fibre polyester, offrant ainsi un confort de sommeil maximal. Grâce à leur design intemporel, les coussins et paniers rectangulaires peuvent être assortis à n’importe quel intérieur, et possèdent en outre une pratique housse amovible à fermeture éclair. Tous les produits de la gamme sont lavables à 30 °C et dotés d’un fond antidérapant qui maintient les paniers et coussins parfaitement à leur place. La série Mieke est idéale pour offrir aux chiens un petit coin à la fois élégant et agréable dans une maison.

ASP Pet, Care & Love : Terra Canis Marktragout

Grâce au nouveau Ragoût du marché Terra Canis, les chiens peuvent également se

ASP Pet, Care & Love : Petrebels Column 117

Cet arbre à chat de Petrebels fera le bonheur de tous les chats ! Ce modèle design très stable est suffisamment spacieux pour

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Beeztees : Les gamelles aspect marbre de Designed by Lotte

L’aspect marbre rencontre aujourd’hui un franc succès et Designed by Lotte répondra donc à la demande des consommateurs dès ce printemps. L’assortiment s’enrichit ainsi de deux modèles de gamelles : la Vita et la Vive. La gamelle Vita, qui a été spécialement conçue pour les chats, s’intègre parfaitement dans tout type d’intérieur. Elle est proposée en trois couleurs différentes, chacune ayant un aspect marbre qui lui est propre, et comprend un récipient amovible en inox. Cette gamelle est plus basse à l’avant qu’à l’arrière, ce qui permet au chat de manger dans une position plus détendue. Quant à la gamelle Vive, qui est destinée aux chiens, elle est entièrement réalisée en inox, empêchant ainsi l’absorption des odeurs de nourriture. Disponible en 2 couleurs présentant un magnifique aspect marbre,cettegamelleestenoutreentièrement lavable au lave-vaisselle.

protéines animales et d’au moins deux superfoods chacun. La gamme comprend 7 types de snacks fonctionnels qui répondent aux besoins nutritionnels souhaités et aux préférences indivi duelles du chien : snack Immune (immu nité), snack Digestive (digestion), snack Antioxidant (anti-âge), snack Detox (purifiant), snack Calming (calmant), snack Joint (renforcement des articulations) et snack Weight (perte de poids). Tous les snacks sont de qualité ultra premium, sont naturels et fabriqués sans ajouts artificiels. Les snacks se présentent sous forme de sticks, de biscuits ou de bits.

Laroy Group: Systèmes d’alimentation intelligents d’EBI

La technologie est également introduite de plus en plus dans le monde des animaux de compagnie. Les systèmes d’alimentation intelligentsd’EBIsontunesolutionidéalelorsque le propriétaire est absent toute une journée, doit faire des heures supplémentaires au travail et que l’animal de compagnie est habitué à être nourriàheurefixe.Deplus,lechienoulechatpeut

recevoir de petites portions de croquettes à tout moment sans aucun souci, ce qui est également plus sain. Fonctionne avec des portions de 20 grammes. 4 modèles sont disponibles dont 2 réglables via l’application smart life. Le Kualo est un système d’alimentation une caméra, microphone et haut-parleur intégrés.

Vetria: Functional snacks de Natural Greatness

Les snacks protéinés sans céréales cuits à la main contiennent 60 % de dinde comme source de

Avec les éléments d‘escalade TRIXIE, les chats peuvent aussi se lancer pleinement dans des escalades à l‘intérieur et élargir leur environnement à des zones plus élevées. Tous les éléments à fixer au mur peuvent être combinés de manière variable et intégrés dans le salon.

Ils forment ainsi un parcours d‘aventure avec des aires de repos en hauteur, tout en offrant des possibilités de soigner ses griffes et de s‘étirer longuement.

Petsolutions: La nouvelle gamme de gamelles Bon appetit de Jack and Vanilla Cette gamme comprend notamment des gamelles en bambou à usage alimentaire, fabriquées à partir de fibres de bambou et de polypropylène, sans utilisation de substances nocives telles que la mélamine et le formaldéhyde. Ces gamelles sont dotées d’une base antidérapante. Les modèles ‘slow feeder’ offrent une solution anti-glouton. Tous les modèles sont disponibles en différentes dimensions et dans des couleurs chaudes et rappelant la terre. Il y a en outre des gamelles en céramique, disponibles dans plusieurs couleurs chaudes et pastel, avec un support à la fois robuste et antidérapant réalisé en métal ou en bambou. La gamme comprend également de très pratiques tapis en caoutchouc à disposersouslesgamelles,empêchantainsiles éclaboussuresdeserépandresurlesol.Ceux-ci sont disponibles en différentes couleurs, ce qui permet de les assortir aux autres produits de la gamme.

Paysage d‘escalade pour les chats !

Faites-en plus !

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Nouvelles des salons en bref

Lancement du salon ANIDO 2024

En 2022, ANIDO, le salon professionnel pour le secteur de l’animalerie dans le Benelux, s’est exceptionnellement déroulé en automne (septembre). Avec 4.424 visiteurs (dont 25,3% issus de l’étranger), il s’agissait d’heureuses retrouvailles avec l’ensemble du secteur après une longue période ! ANIDO 2022 a enregistré de très bonnes notes de satisfaction de la part des exposants et des visiteurs, respectivement de 8,2/10 et 8,1/10. La prochaine édition sera prévue comme d’habitude en début d’année, à savoir les dimanche 25 & lundi 26 février 2024 et aura à nouveau lieu parallèlement au salon DIY, Pro & Garden le lundi. Tous les deux ans, ANIDO rassemble sous le même toit une offre spécialisée de produits d’alimentation et de soins, d’accessoires et de services pour les animaleries et les points de vente disposant d’un rayon animalerie, comme les jardineries, les magasins de bricolage, les toiletteurs, les magasins d’aquariums, les graineteries, etc. Il s’agit d’un lieu de rencontre convivial pour l’ensemble du secteur du pet care, avec de nombreuses innovations, des lancements de produits et des échanges de contacts essentiels sur le salon.

était encore plus élevée qu’en 2020. Le salon a été marqué par une tendance à l’utilisation responsable de l’énergie, de l’eau, des engrais, des substrats et de la protection des cultures. Dans le domaine des pots, le plastique recyclé et les matériaux compostables ont occupé le devant de la scène. Des solutions et des logiciels de transport et de logistique intelligents ont également été présentés. Dans l’offre de plantes, il y avait une forte demande pour les “héros du climat vert”, qui peuvent résister à la sécheresse, à la chaleur et aux fortes pluies.

Interpets Asia Pacific

Du 30 mars au 2 avril 2023

Tokyo Big Sight, Tokyo (Japon)

www.interpets.jp.messefrankfurt.com

Zoomark International

Du 15 au 17 mai 2023

Bologna Fiere, Bologna (Italie)

www.zoomark.it

ANIDO 2024 vient d’être lancé auprès des participants de l’édition précédente. Ces exposants bénéficient d’une période d’inscription privilégiée jusqu’au 15 avril 2023. Les nouveaux candidats exposants peuvent également déjà envoyer leur demande de participation, le choix d’un emplacement suivra à partir du 1er mai. Contactez l’organisation pour toutes les informations de participation : envoyez un e-mail à a nido@kortrijkxpo.com ou contactez Kortrijk Xpo par téléphone au +32 (0)56241111.

IPM inspire l’ensemble du secteur vert “L’enthousiasme suscité par la tenue du salon IPM ESSEN était palpable dans tous les halls et sur tous les stands”, a déclaré Oliver P. Kuhrt, PDG de Messe Essen. La réunion du secteur vert s’est avérée plus internationale que prévu. Plus de 40 000 visiteurs professionnels de plus de 100 pays se sont rendus à Essen pour échanger des informations et passer des commandes. Une large gamme de produits a été exposée sur le salon : 1.330 entreprises de 46 pays ont présenté leurs innovations dans les domaines des plantes, de la technologie, de la fleuristerie et des produits de jardinage du 24 au 27 janvier 2023. Les plantes climatiques, les emballages écologiques et les alternatives au gazon ont été particulièrement appréciés. La part des visiteurs étrangers était de 33 % (40 % en 2020). Avec 66 %, la part des exposants étrangers

spoga+gafa

Du 18 au 20 juin 2023

KölnMesse, Cologne (Allemagne)

www.spogagafa.com

Dibevo-Vakbeurs

Le 8 et 9 octobre 2023

Broodfabriek, Rijswijk (Pays-Bas) www.dibevovakbeurs.nl

Anido

Le 25 et 26 février 2024

Kortrijk Xpo, Courtrai www.anido.be

DIY, Pro & Garden

Le 26 et 27 février 2024

Kortrijk Xpo, Courtrai www.diy-pro-garden.be

Si vous souhaitez que votre salon ou votre événement figure dans notre calendrier, veuillez contacter Evelien Desmyttere (magazines@inventmedia.be).

Salons

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CALENDRIER
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La 20ème édition du salon professionnel Zoomark International est d’ores et déjà un succès

L’équipe organisatrice de Zoomark International est en plein dans les préparatifs de la 20ème édition de ce salon international des produits et accessoires pour animaux de compagnie, qui se tiendra du 15 au 17 mai 2023, dans le complexe d’exposition de Bologne, en Italie. À l’heure qu’il est, on peut déjà affirmer que l’édition de cette année sera la plus grande de toutes, avec ses deux nouveaux halls supplémentaires et environ 900 exposants prêts à y débarquer. De plus, la liste des exposants se fait de plus en plus internationale.

Deux halls supplémentaires

Quelques mois avant l’ouverture des portes de Zoomark International 2023, la surface d’exposition prévue initialement était déjà entièrement louée. L’organisateur du salon, BolognaFiere, a de ce fait décidé d’ajouter deux halls au plan du salon. Ceux-ci seront parfaitement connectés aux cinq halls prévus au départ. Par rapport aux années précédentes, il semblerait que Zoomark 2023 sera l’édition la plus impressionnante de toutes, totalisant une surface d’environ 62.000 m², répartis sur 7 halls. À la mi-février 2023, près de 900 exposants originaires de 48 pays avaient déjà confirmé leur participation au salon. Parmi eux, 23 entreprises belges, qui seront représentées soit par une délégation interne, soit via leur distributeur. Cette prochaine édition de Zoomark

International s’annonce en outre très spéciale, étant donné que le salon professionnel en sera à sa 20ème édition, un événement qui ne passera bien évidemment pas inaperçu dans l’espace d’exposition.

Un événement au caractère toujours plus international

Le salon professionnel acquiert aussi un caractère de plus en plus international. En jetant un simple coup d’œil à la liste des exposants, on constate très vite que plus de 70 % des exposants ne sont pas italiens. Les entreprises participantes proviennent en effet de pas moins de 46 pays, et ce chiffre ne cesse d’augmenter. Cela prouve clairement qu’en 2023, Zoomark International est devenu un des événements phares du secteur du pet care en Europe. Cet énorme succès est entre autres dû aux nombreuses collaborations avec des instances internationales prestigieuses, telles que le département du Commerce des États-Unis, et fait partie des plus importants salons professionnels pour le secteur du pet care au monde. L’organisateur BolognaFiere déploie en outre une vaste campagne promotionnelle et possède un important réseau d’agents de Zoomark qui représentent le salon dans un grand nombre de pays. Le nombre de sociétés internationales qui se rendent à Bologne est de ce fait toujours plus grand. Outre les traditionnels pavillons dédiés à différents pays (États-Unis, Canada, Grande-Bretagne, Chine, Inde, Tchéquie et Brésil), 2023 sera l’occasion pour Zoomark International d’également accueillir de nouvelles délégations provenant de Grèce, de France et de Thaïlande.

Lancement de NEXT, la zone consacrée aux jeunes pousses Lors de la prochaine édition du salon, BolognaFiere présentera aussi pour la première fois une zone consacrée aux jeunes pousses. Les jeunes entreprises innovantes pourront y montrer leurs idées, ainsi que leurs solutions et leurs produits innovants, permettant aux visiteurs de découvrir les produits et services de demain et

d’obtenir un aperçu clair de ce que l’avenir apportera dans le secteur du pet care. Dans la zone ‘Aqua Project’, l’accent sera mis sur les exposants de produits et accessoires pour aquariophiles et terrariophiles.

Les mégatendances en point de mire Pour apprendre ce qu’englobent les tendances actuelles sur le marché du pet care, les visiteurs de Zoomark International pourront se rendre dans la zone spécifique Pet Vision, où ils pourront découvrir une sélection de tous les nouveaux produits qui offriront aux acheteurs des animaleries une image claire des mégatendances qui influencent le marché aujourd’hui et qui l’influenceront dans les années à venir. De plus, la zone Pet Vision facilitera la création de contacts de qualité entre les exposants et les distributeurs. Cette année, BolognaFiere organisera aussi un nouveau concours dans cette zone, permettant de récompenser les meilleures nouveautés lancées à l’occasion de Zoomark International. Des critères tels que l’innovation, les nouvelles technologies, la créativité et la durabilité seront pris en considération par le jury qui sélectionnera les gagnants parmi toutes les nouveautés présentées lors de ce concours.

Le soutien de l’organisation

BolognaFiere aide également les exposants et visiteurs internationaux à planifier leur visite à Zoomark 2023. La section Hotel&Travel du site web www.zoomark.it permet en effet de réserver des vols, trains et hôtels en bénéficiant de ristournes spéciales. De plus, pendant la semaine de Zoomark 2023, les exposants comme les visiteurs pourront agrémenter leur séjour en vivant l’une ou l’autre expérience unique à Bologne (ou dans la région). Et là aussi, l’organisation offrira ses conseils aux exposants et aux visiteurs, et leur donnera de l’inspiration avec grand plaisir.

Salons

BolognaFiere, Bologne (Italie).

Lu. 15 - Me. 17 mai 2023. Lundi et mardi de 9h à 18h.

Le mercredi de 9h à 17h.

Réservé aux professionnels.

Ticket 1 jour : 25 euros, ticket 3 jours : 40 euros. Tickets aussi disponibles en ligne. www.zoomark.it

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Mesurer et ajuster : voilà l’essentiel pour un bassin de jardin

Un bassin de jardin est un petit biotope aquatique où l’équilibre des processus naturels est très fragile. En mesurant les paramètres de l’eau et en les ajustant comme il se doit, on peut prévenir des problèmes au niveau de la croissance des plantes et de la formation d’algues. Le contrôle régulier de la dureté totale (GH), de la dureté carbonatée (KH) et du degré d’acidité (pH) permet donc de faire en sorte que tout aille bien.

Le pH

Le pH (ou potentiel hydrogène) correspond au logarithme négatif de la concentration en ions hydrogène. Celui-ci est exprimé sur une échelle de 1 à 14. L’eau neutre affiche un pH de 7 et contient autant d’ions acides H+ que d’ions alcalins OH-. L’eau acide a un pH inférieur à 7 et l’eau alcaline a un pH supérieur à 7. En d’autres termes : plus le pH est élevé, moins il y a d’acidité. Étant donné qu’il s’agit d’une échelle logarithmique, l’eau dont le pH est p. ex. égal à 5 est 10 fois plus acide que l’eau dont le pH est égal à 6 et 100 fois plus acide que l’eau dont le pH est égal à 7. Le dioxyde de carbone (CO2) contenu dans l’air est en partie dissous dans l’eau, mais il se lie d’autre part aussi avec l’eau (H2O), créant ainsi de l’acide carbonique (H2CO3). Il s’agit donc d’un acide qui influence considérablement le pH de l’eau contenue dans un bassin. Les plantes (parmi lesquelles on retrouve parfois des algues en abondance) produisent du CO2 pendant la nuit (respiration). Mais en journée, elles font de la photosynthèse. À ce moment-là, le CO2 est utilisé pour produire du glucose : sa concentration finit donc par baisser et de l’oxygène est produit en même temps. L’influence sur le pH peut être considérable vu sa chute pendant la nuit (lorsque le CO2 augmente) et sa hausse pendant le jour (suite à la baisse de la concentration du gaz carbonique en solution). Le pH fluctue donc de plusieurs unités entre le jour et la nuit.

Un aperçu instantané

La plupart des plantes et poissons qui vivent dans nos contrées grandissent idéalement avec un pH compris entre 7 et 8. Pour un bassin ordinaire, l’idéal est d’atteindre un pH compris entre 7 et 7,2. Pour un bassin à koïs, le pH optimal sera plutôt compris entre 7,5 et 8. Il est déconseillé de dépasser la limite de 8, car cela peut potentiellement entraîner des problèmes d’apparition de toxines du cycle de l’azote. Pour un bassin d’ornement, on ne doit cependant pas hésiter à opter pour un pH légèrement inférieur à 7 (6,8 ou 6,9), car il vaut généralement mieux que son eau reste limpide. Certains poissons préfèrent nager dans une eau acide, comme p. ex. les perches japonaises, mais les épinoches et les ides mélanotes s’y sentent eux aussi parfaitement à leur aise. Dans la pratique, le pH d’un bassin n’est pas facile à garder sous contrôle, car il ne dépend pas uniquement du taux de CO2, mais aussi de la dureté carbonatée (KH). En mesurant le pH d’un milieu vivant comme un bassin, on obtient toujours un aperçu instantané. Le pH peut fortement varier sous l’influence du cycle journuit, de l’ensoleillement, de la croissance des végétaux, etc. Lorsque l’on désire suivre l’évolution du pH d’un bassin, il faut toujours mesurer les paramètres de l’eau au même moment, p. ex. à 9 h du matin. Les sociétés de distribution d’eau veillent généralement à ce que le pH de l’eau du robinet soit à peine supérieur à 7, de manière à prévenir

la corrosion du réseau de canalisations. L’eau de pluie étant souvent plutôt acide, elle peut parfaitement être mélangée à de l’eau du robinet (à proportions égales, par exemple) pour remplir un bassin.

DH, GH et KH

Dans nos contrées, la dureté de l’eau est généralement indiquée en degrés de dureté allemands °DH :

• 0 - 4 °DH = eau très douce

• 4 - 8 °DH = eau douce

• 8 - 12 °DH = eau moyennement dure

• 12 - 30 °DH = eau dure

• > 30 °DH = eau très dure

Pour l’eau d’un bassin, on parle toutefois généralement de GH et de KH. Le GH (ou dureté totale) est surtout obtenu en mesurant les concentrations de cations de calcium et de magnésium, suivis par le sodium et le potassium. La dureté totale est donc déterminée par l’ensemble de tous ces ‘agents de dureté’. Dans l’idéal, le GH de l’eau doit être environ égal à 12. L’eau de pluie pure a une dureté égale à 0. Lorsque l’eau s’infiltre dans le sol, elle peut se charger en minéraux et en sels, augmentant ainsi sa dureté. La ‘dureté temporaire’, également appelée ‘dureté carbonatée’ (KH) ou ‘pouvoir tampon’, est calculée en mesurant les concentrations de carbonates et bicarbonates de calcium et de magnésium, qui sont des composés de calcium et de magnésium formés respectivement par des liaisons avec du dioxyde de carbone

Les produits écologiques Ichi Pond pour l’entretien du bassin – © DistriPond

Sera pond bio balance stabilise les paramètres de l’eau et prévient les fluctuations du pH – © Sera

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(CO2) et de l’acide carbonique (H2CO3). La dureté temporaire est donc le taux de Ca(HCO3)2, de CaCO3, de Mg(HCO3)2 et de MgCO3. Plus la dureté carbonatée est élevée, plus il est possible de lier du CO2 (le principal acide présent dans le bassin), d’où le nom de ‘pouvoir tampon’. La dureté carbonatée influence donc le pH. Si la dureté carbonatée est élevée, une grande quantité de CO2 peut être liée – proportionnellement – avant que le pH ne soit altéré. Le pouvoir

Le coffret de test Moerings Aqua Test permet de contrôler les paramètres de l’eau avec grande précision – ©

tampon du système est ainsi plus important. Dans un bassin, le KH (dureté carbonatée ou alcalinité) est plus important que la dureté totale. Pour éviter que le pH ne chute trop facilement (ce qui acidifierait trop l’eau), la dureté carbonatée de l’eau d’un bassin doit idéalement rester supérieure à 4.

Résolution des problèmes

La marche à suivre est très simple : il suffit de mesurer régulièrement les paramètres de l’eau et d’utiliser des produits adéquats pour apporter les ajustements nécessaires. Comme indiqué plus haut, mieux vaut toujours effectuer ces contrôles au même moment (idéalement en matinée), parce que dans le courant de la journée, le pH et le KH peuvent fortement fluctuer, surtout dans l’eau douce, et encore plus si des algues et des plantes sont présentes dans le bassin. Après de longues périodes de pluie ou des pluies très abondantes, il est très important de procéder à un contrôle. Les paramètres peuvent ensuite être ajustés en utilisant des produits spécifiques, dont la plupart agissent très rapidement au niveau du GH et du KH. L’idéal est de commencer par relever le GH et ensuite d’attendre quelques heures avant de relever le KH. On évite ainsi que les deux produits réagissent entre eux et forment du carbonate de calcium, qui est difficilement soluble. La minéralisation doit toujours être la première étape lorsque l’on constate des problèmes dans un bassin, et il faut respecter l’ordre suivant : d’abord le GH, puis le KH, et finalement le pH. Il faut toutefois bien savoir que l’équilibre entre les paramètres de base a automatiquement lieu dans l’eau. On ne peut donc pas augmenter le KH et garder un pH bas, ou l’inverse. Pour que les paramètres restent stables, il est aussi important d’ajuster la quantité de processus biologiques dans l’eau. La quantité de poissons, la quantité de plantes et les bactéries qui purifient l’eau ont en effet une influence tout aussi importante sur le pH, et de ce fait aussi sur le KH, et finalement potentiellement aussi sur le GH.

L’évolution

On observe aujourd’hui une tendance évidente vers des volumes d’eau moins importants. Cela est d’une part dû à la réduction de la superficie des jardins actuels, et d’autre part à la conjoncture économique. Pour pouvoir entretenir correctement un bassin, il faut en effet prévoir un budget non négligeable pour couvrir la consommation d’énergie, les produits d’entretien, etc. Tant le pH que le GH et le KH sont des paramètres de base ; les produits permettant de les ajuster fonctionnement à merveille et n’ont pas changé depuis des années. Les tests restent la priorité, et les produits permettant de les réaliser de façon professionnelle sont donc essentiels en rayon. Pour ce qui

Avec ces produits Tetra, l’eau reste en parfaite condition © Tetra/Laroy Group

Minéraux HS aqua et produits ‘Plus’ pour une eau de bassin parfaitement saine – © Groothandel Smulders

est des mesures, les appareils permettant de procéder à une analyse automatique de l’eau sont une grande nouveauté. Ceux-ci sont très faciles à utiliser et effectuent toutes les analyses de l’eau nécessaires pour un bassin : pH, alcalinité, dureté totale, phosphates, ammoniaque, nitrites et nitrates. Les animaleries ou jardineries peuvent donc s’équiper d’un appareil d’analyse de ce type, grâce auquel elles pourront proposer des tests professionnels de l’eau à leurs clients (moyennant paiement ou non). Le potentiel de cette nouvelle technologie n’est pas du tout négligeable pour les animaleries, car le nombre de magasins proposant un assortiment de produits pour bassin est en effet en baisse. Il ne reste qu’un nombre limité de grandes jardineries qui proposent un assortiment pour bassins suffisamment étoffé. Les produits pour bassin requièrent en outre que l’on fournisse beaucoup d’informations et d’explications aux consommateurs. La rotation du personnel étant hélas relativement importante dans les jardineries, il n’est pas rare que les connaissances et le savoir-faire en pâtissent.

Les bon paramètres de l’eau permettent d’obtenir des conditions idéales dans un bassin – © Velda

R. Moerings
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JBL Proaquatest Combiset permet de contrôler les principaux paramètres de l’eau comme un pro – © JBL

NOUVELLE GAMME

NATURAL GREATNESS FUNCTIONAL SNACKS

Nos snacks protéinés sans céréales cuits à la main contiennent des ingrédients de très haute qualité. Avec pas moins de 60 % de dinde comme source de protéines animales faciles à digérer et pauvres en graisses et un ajout d’au moins deux SUPERFOODS chacun. Le chèvrefeuille, le millepertuis, la pomme, les myrtilles, le potiron, le quinoa, le gingembre, le curcuma, l’ananas, la noix de coco, le brocoli, la carotte, les graines de chia, le romarin, le pissenlit, la chondroïtine, la L-carnitine, le souci, la camomille,... sont des super aliments, chacun d’entre eux offrant un bénéfice spécifique pour votre chien. Ils servent de support aux récompenses ou à l’entrainement.

La gamme de snacks comprend 7 types de snacks fonctionnels qui répondent aux besoins nutritionnels souhaités et aux préférences individuelles de votre chien :

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• snack DIGESTIVE (digestion)

• snack ANTIOXIDANT (anti-âge)

• snack DETOX (purifiant)

• snack CALMING (calmant)

• snack JOINT (renforcement des articulations)

• snack WEIGHT (perte de poids).

Tous les snacks sont de qualité ultra premium, sont naturels et sont fabriqués sans ajouts artificiels. Les snacks se présentent sous forme de sticks, de biscuits ou de bits

Prix consummateur 3,90 € (100 g) ou 4,90 € (150 g).

La gamme complète de Natural Greatness Petfood for DOGS & CATS comprend également des aliments complémentaires et complets en conserve sans céréales (70 g, 156 g et 400 g) et des aliments secs hypoallergéniques sans céréales (2 kg, 6 kg, 10 kg et 15 kg).

Natural Greatness est proposé aux mêmes prix d’audience partout.

Vetria BV

Distributeur exclusif

Pour une liste de prix ou pour une visite de notre représentant, contactez-nous à info@naturalgreatness.be ou au 050/79.99.99.

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Greatness Belgique

Les snacks pour chiens se vendent toujours aussi bien

Lorsque nous sommes allongés dans notre divan après une journée bien remplie, nous aimons tous nous récompenser et nous faire plaisir avec un bon petit snack. Il n’y a donc rien d’étonnant au fait que les snacks pour chiens soient eux aussi devenus essentiels pour booster les ventes dans de nombreuses animaleries et jardineries. À l’heure où les animaux de compagnie sont devenus de véritables membres de la famille à part entière, on leur donne en effet plus de délicieuses friandises que jamais. Il est par conséquent conseillé d’accorder suffisamment d’espace et d’attention à cette catégorie de produits dans votre magasin. Veillez à ce que les références naturelles et végétariennes soient bien mises en valeur, car ces segments connaissent un succès tout particulier.

Une croissance continue

Au cours de ces dernières années, les ventes de snacks pour chiens ont continué de progresser. Pour de nombreux maîtres, toute raison est bonne pour gâter leur animal avec un délicieux snack. De plus, la rotation de ces produits a connu un sérieux pic pendant la pandémie de COVID-19. Cette croissance était d’une part due à l’accroissement de la population canine durant cette période. Beaucoup de personnes avaient en effet alors adopté un chien (supplémentaire) au sein de leur ménage pour briser leur solitude en ces temps difficiles de confinement. D’autres ont trouvé qu’il serait plaisant de pouvoir emmener un nouveau compagnon en promenade lors de leurs balades en période de pandémie. D’autre part, on a aussi constaté – toujours pendant la pandémie – que de nombreux propriétaires de chiens ont davantage gâté leurs animaux en raison de la tendance à l’humanisation de ces derniers. Ils ont passé plus de temps avec leurs compagnons à quatre pattes et les ont plus souvent gâtés en leur donnant un bon snack, ce qui a bien entendu fait fortement grimper les ventes.

Vers un ralentissement de cette croissance ?

Pour les années à venir, la plupart des acteurs de ce segment s’attendent à ce que la croissance perdure. Pour étayer cette conviction, ils nous renvoient entre autres au marché américain (qui a souvent un peu d’avance sur le marché européen), où les ventes continuent de progresser année après année, tout comme le phénomène d’humanisation des animaux de compagnie, qui se poursuit sans relâche. Certains fournisseurs indiquent cependant que la conjoncture économique actuelle, avec ses prix de l’énergie élevés, son inflation galopante, le panier de la ménagère toujours plus cher et d’autres désagréments encore, pourrait temporairement freiner cette croissance. Selon eux, un grand groupe de consommateurs dépensent leur budget de manière plus consciente (par nécessité), ce qui les pousse à gâter ou récompenser leur quadrupède avec un snack un peu moins souvent ou à opter pour des snacks quelque peu plus abordables. Bien que ces fournisseurs soulignent aussi que s’il faut faire des économies, elles se feront plutôt sur l’achat d’accessoires que sur l’achat de snacks.

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Doc. Vetria Doc. Petsolutions Doc. Johnson Petfoods

Les snacks à mâcher et les snacks fonctionnels restent donc de véritables moteurs de vente. En outre, on note quelques autres évolutions marquantes dans cette catégorie de produits. Premièrement, on remarque un certain essor des snacks végétariens, bien qu’ils demeurent actuellement un segment de niche. Ici aussi, l’humanisation de l’animal de compagnie joue un rôle clé : beaucoup de maîtres s’inspirent de leurs propres habitudes alimentaires lorsqu’ils nourrissent leurs chiens, ce qui explique pourquoi ils optent (souvent) pour des références d’origine végétale. Nombreux sont également les consommateurs qui optent pour des snacks végétariens pour des raisons d’ordre purement écologique, étant donné l’impact considérable de la consommation/production de viande sur le climat. Beaucoup de chiens

produits naturels, snacks à mâcher, snacks d’entraînement, etc. Et tout cela complique bien sûr le choix de nombreux propriétaires. Une présentation claire dans le point de vente est donc un must lorsque l’on désire offrir une bonne vue d’ensemble sur l’assortiment et simplifier la décision d’achat du consommateur. C’est pour cela qu’il est conseillé de diviser l’assortiment en plusieurs segments selon les différents types de snacks. Vous pouvez ensuite créer des sous-catégories sur la base du goût, des ingrédients, etc. Il est également important de communiquer clairement au sujet de cette catégorisation en rayon, p. ex. via des languettes d’étagères ou des pancartes informatives. Vous pouvez bien sûr compléter ces indications par des explications sur les caractéristiques, la composition et la fréquence d’utilisation conseillée

souffrent aussi d’allergies, raison pour laquelle on choisit également des snacks présentant une source alternative de protéines. Notez bien qu’au sujet du potentiel des snacks à base d’insectes, beaucoup d’acteurs du marché se montrent plutôt sceptiques, parce qu’ils voient que le consommateur est encore trop critique à l’égard de la consommation d’insectes. Et ce, même si d’autres croient que de telles références rencontreront un véritable succès dans les années à venir. On constate en outre que les snacks pour chiens naturels gagnent eux aussi du terrain. Les maîtres se montrent très soucieux de ce qu’ils donnent à manger à leurs chères boules de poils. Ils veulent savoir avec précision ce que contient un snack pour chiens et quelle influence les ingrédients utilisés ont sur la santé de leurs animaux. Et c’est donc pour cela qu’ils optent pour des références sans sucres ajoutés, mais aussi sans colorants ou arômes artificiels.

Enfin, on voit que la durabilité est également un critère très important dans cette catégorie de produits. Les fabricants réfléchissent donc sans cesse à la manière dont ils peuvent rendre leurs processus de production, la composition de leurs snacks et leurs emballages plus durables.

Ne compliquez pas la vie du consommateur

La catégorie des snacks pour chiens est aujourd’hui très vaste et variée : snacks fonctionnels, références végétariennes, snacks de récompense,

Doc. Renske Natuurlijke Diervoeding Doc. Ruinemans Doc. Delcon Doc. hupple Doc. Finest Petfoods Doc. Hofman Animal Care
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Doc. Beeztees

Des snacks oui, mais avec modération

Une animalerie ou jardinerie fera évidemment tout pour bien vendre les snacks pour chiens qu’elle propose à ses clients. Mais le bien-être et la santé de l’animal de compagnie doivent également constituer une préoccupation primordiale pour tout point de vente. Veillez aussi à fournir suffisamment d’informations aux propriétaires de chiens sur l’aspect fonctionnel et les caractéristiques nutritionnelles de chaque snack. Attirez donc bien l’attention des clients sur le fait que les snacks doivent être un complément à l’alimentation du chien, et qu’ils ne doivent en aucun cas remplacer cette dernière. Une consommation excessive de snacks est en effet susceptible d’entraîner des problèmes d’obésité ou d’autres problèmes de santé.

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Doc. Ferplast Doc. Flamingo Pet Products Doc. Gebr. De Boon Doc. Mars Petcare

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des diverses références proposées. De nombreux producteurs et fournisseurs utilisent aussi des codes-couleurs sur leurs emballages, grâce auxquels les consommateurs peuvent immédiatement savoir de quel type de snack il s’agit. Une présentation claire des rayons dopera vos ventes à coup sûr.

Dynamisez les ventes de différentes façons Une présentation attrayante dans le point de vente contribuera tout autant à accélérer le rythme de rotation des produits. Plusieurs fournisseurs proposent actuellement de très sympathiques concepts de présentation, permettant de booster la visibilité et l’attractivité des snacks. Cela crée une expérience client unique, ce que le consommateur recherche toujours. Des coins consacrés à l’inspiration et aux promotions, joliment décorés, peuvent eux aussi contribuer à renforcer l’expérience d’achat et dynamiser les ventes. Faites aussi bon usage des têtes de

clients seront toujours enthousiastes à l’idée de l’essayer. Les innovations sont également intéressantes pour apporter une bonne dose de dynamisme dans le rayon et les ventes. Tout comme les humains, les chiens aiment parfois essayer quelque chose de nouveau. La distribution d’échantillons est la façon idéale de faire découvrir des nouveautés au maître et à son chien. Cela permet de surcroît de fidéliser la clientèle. Il est aussi indiqué de prévoir suffisamment de diversité au niveau des goûts, des qualités et des tranches de prix. Chaque consommateur pourra ainsi trouver son bonheur. Et pour conclure, lorsque l’on veut des clients encore plus satisfaits et fidèles, il est essentiel de miser sur la connaissance des produits et le service.

L’alternative belge pour les marques commerciales

Depuis 2018, la marque belge Delcon est une alternative professionnelle aux aliments commerciaux pour chiens et chats L’entreprise familiale belge élargit son réseau de points de distribution tout en évitant la concurrence mutuelle. Parallèlement, le rapport qualité-prix est surveillé en respectant les prix consommateurs recommandés partout, y compris en ligne.

gondole pour attirer l’attention sur les nouveautés, les meilleures ventes ou les promotions. Les seconds placements stimulent également les ventes : en exposant davantage le consommateur aux snacks pour chiens, celui-ci sera plus facilement tenté de faire un achat impulsif –la caisse (et le chemin qui y mène) étant bien sûr l’endroit idéal pour atteindre cet objectif. Les fournisseurs et fabricants disposent d’un large éventail de matériel de PLV permettant de mettre en valeur les snacks pour chiens. Prévoyez aussi un snack de la semaine ou du mois : les

Delcon offre différents soutiens aux (nouveaux) points de distribution, comme une carte d’épargne (10+1), une promo de lancement, une publicité sur les médias sociaux, des échantillons gratuits, du matériel PLV et des promotions mensuelles.

Delcon ne se contente pas de le dire, ils le font aussi effectivement !

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Doc. I&I Petsupplies
Doc. Trixie Doc. Nagels Pet Products
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Une nourriture de qualité est essentielle si l’on veut améliorer la santé et le bien-être des rongeurs et lapins. Un assortiment composé de façon réfléchie et des conseils avisés incitent les consommateurs à acheter systématiquement des aliments de première qualité, qui répondent parfaitement aux besoins de leurs animaux.

La crise du coronavirus a entraîné une hausse des ventes de nourriture pour rongeurs. Cette évolution n’a en fait rien d’étonnant. De nombreux foyers ont en effet décidé d’acheter un animal de compagnie (supplémentaire) durant cette période. Les rongeurs et lapins étant faciles à garder, ils ont eux aussi été achetés plus souvent. Et ce sont surtout les ventes d’aliments pour lapins, cobayes et hamsters qui ont enregistré une forte hausse. Les périodes de confinement ont en outre permis aux propriétaires de rongeurs et lapins de consacrer davantage de temps et d’argent à leurs animaux. De plus, ils se sont informés de manière plus approfondie sur les différents types d’aliments disponibles sur le marché, ce qui leur permet à présent de prendre des décisions d’achat en ayant une meilleure connaissance des produits. D’après les dires de plusieurs acteurs de ce marché, cela a clairement eu un effet positif sur la rotation des références premium.

Les omnivores et herbivores ont besoin d’une nourriture spécifique

Les besoins alimentaires des différentes espèces de rongeurs sont très divers. En se basant sur leur digestion, on peut distinguer deux catégories : celle des herbivores et celle des omnivores. Dans la première, on retrouve les cobayes, les chinchillas, les dègues et les lapins. Le menu des herbivores doit être entièrement végétal, et comprend entre autres des graminées des céréales, des herbes, des fleurs, des feuilles, des légumes et des fruits. Il est important que la teneur en fibres de la nourriture soit élevée. Pour une bonne digestion et une dentition saine, il est nécessaire que les herbivores

aient toujours du foin à leur disposition. Les hamsters, souris, rats et gerbilles s’inscrivent quant à eux dans la catégorie des omnivores. Ils ont donc besoin d’une combinaison de nourriture végétale et animale. Le furet est un cas à part, car il est carnivore mais requiert une nourriture tout à fait spécifique, très riche en protéines animales. En raison de son système digestif court, les protéines végétales et les fibres sont néfastes pour lui.

En outre, diverses espèces de rongeurs ont elles aussi leurs propres besoins alimentaires. Les cobayes ont p. ex. besoin de vitamine C, et la teneur en calcium doit être modérée. Pour les hamsters, en revanche, c’est la vitamine A qui est essentielle. Quant aux chinchillas, ils n’aiment

Doc. Supreme Petfoods Doc. Kinlys Group
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La durabilité et le caractère naturel sont les aspects les plus importants à prendre en compte lorsque l’on achète des aliments pour rongeurs et lapins

pas les céréales, les noix et les graines. Et le fourrage constitue un élément essentiel de l’alimentation des lapins.

Les aliments naturels, biologiques et durables gagnent du terrain

Des tendances émergent bien entendu régulièrement dans l’alimentation des rongeurs et des lapins. Au niveau des ingrédients, on remarque notamment que l’on ajoute plus souvent des herbes. On note aussi que le segment des références sans céréales s’élargit. On constate en outre que de nombreux producteurs cherchent à rester aussi proches que possible des besoins naturels des différents animaux/rongeurs. Cela se concrétise entre autres par le choix des ingrédients qui sont présents dans l’habitat naturel de l’animal/ rongeur. De plus, la teneur en sucre dans la nourriture est réduite, et les ingrédients artificiels sont proscrits. On apprend aussi que l’intérêt pour la nourriture biologique grandit de jour en jour. Il semblerait en outre que le consommateur attache aussi davantage d’importance à la durabilité en ce qui concerne la nourriture pour rongeurs et lapins. Par conséquent, les fabricants surfent aussi sur cette nouvelle tendance. Là où cela

est possible, ils misent sur l’utilisation d’ingrédients locaux. Certains n’utilisent plus d’huile de palme pour agir contre la déforestation. De plus, ils font tout ce qu’ils peuvent pour que leur processus de production soit le moins énergivore possible, p. ex. en utilisant de l’énergie solaire. Certains producteurs tentent également d’incorporer un maximum l’entièreté des ingrédients utilisés dans leurs aliments. Les éventuels résidus sont utilisés pour fabriquer des jouets ou préparer des snacks pour rongeurs/lapins. Et on opte bien évidemment de plus en plus souvent pour des matériaux d’emballage recyclables ou réutilisables.

Sortir du lot grâce à son assortiment … Pour les animaleries et jardineries qui désirent se distinguer dans le segment de la nourriture pour rongeurs, il est avant tout conseillé de composer un assortiment vaste et diversifié. Veillez cependant à ce que les clients puissent s’y retrouver. La diversification doit non seulement reposer sur les espèces de rongeurs, mais aussi sur les étapes de la vie des animaux (p. ex. jeune vs adulte ou sénior), leur mode de vie (p. ex. en intérieur vs en extérieur), la méthode de production (aliments extrudés vs pressés à froid), sans oublier le budget des consommateurs (alimentation de base vs premium). On peut ainsi couvrir un large éventail de besoins et proposer un assortiment adapté à tous les goûts. Tenez aussi compte des tendances actuelles et prévoyez en outre suffisamment d’espace pour les nouveautés.

… et à son savoir-faire

Les collaborateurs qui travaillent dans le magasin peuvent eux aussi vous aider à vous distinguer de la concurrence. Grâce à leur expérience et à leurs connaissances approfondies (des produits ou autres), ils doivent être parfaitement au courant des avantages de chaque référence. Cela leur permet de proposer aux clients des aliments qui répondent parfaitement aux besoins de leurs rongeurs/lapins, ainsi qu’à leurs propres souhaits. La plupart des fournisseurs de nourriture pour rongeurs et lapins prévoient d’ailleurs des formations et programmes éducatifs permettant de former le personnel des magasins ou mettre à jour

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ses connaissances. Ces formations ne portent pas uniquement sur l’assortiment de produits, puisqu’elles permettent aussi d’en savoir plus sur les besoins des rongeurs/lapins en général. Il est en tout cas essentiel d’attirer l’attention des consommateurs sur l’importance que revêt une alimentation complète. Conseillez aussi toujours à vos clients de proposer suffisamment de variation dans l’alimentation du rongeur ou du lapin. Et enfin, attirez également leur attention sur l’importance des informations et des instructions présentes sur les emballages. En conseillant aux clients de donner toujours la dose recommandée à leurs animaux/rongeurs, on peut éviter des problèmes tels que l’obésité. Dites aussi aux consommateurs qu’ils doivent bien lire toutes les informations présentes sur les emballages. La composition, les ingrédients utilisés et la variété des ingrédients en disent déjà beaucoup sur la qualité des aliments. En outre, une petite fenêtre transparente ou l’ouverture de l’emballage permettent aussi d’évaluer la qualité de la nourriture, dont l’odeur et l’aspect doivent toujours rappeler la fraîcheur.

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Des conseils judicieux stimulent les ventes d’amendements du sol

Le sol est un écosystème vivant riche en micro-organismes, qui sont essentiels pour la croissance et le développement de plantes et autres végétaux. En raison de l’érosion et de la déforestation, la qualité du sol a fortement régressé au cours de ces dernières décennies. La couche supérieure a en effet disparu, et les réserves de nutriments, tels que les minéraux et les vitamines, ont été sérieusement appauvries. L’utilisation d’un amendement du sol permet de créer un milieu souterrain plus sain et plus riche. Le rendement des cultures est ainsi optimisé, tout comme la croissance des plantes. Cela permet en outre de mieux protéger le sol contre la sécheresse et l’érosion. Beaucoup d’amateurs de jardinage ignorent toutefois à quel point un amendement du sol est important. C’est donc à la jardinerie qu’il incombe de mettre l’accent sur l’utilité de ce produit et de bien conseiller comment, où et quand il doit être utilisé.

Amendement du sol vs terreau

Ces deux types de substrats ont chacun une fonction bien spécifique. Comme son nom le laisse deviner, le terreau est utilisé pour planter des plantes et fleurs dans des pots et des jardinières. Un terreau de qualité est riche en nutriments et minéraux et contient également une quantité suffisante de perlite, pour pouvoir bien retenir l’eau. Le terreau peut d’ailleurs être utilisé tel quel pour remplacer le sol. Ce qui n’est pas le cas d’un amendement de sol, qui doit toujours être ajouté à de la terre du jardin. Le but d’un amendement du sol est d’améliorer la structure, l’oxygénation, la rétention d’eau, les modes de drainage, les niveaux de fertilité, l’équilibre du pH, etc. Le sol peut ainsi être mieux adapté aux besoins des plantes, arbustes, arbres et autres végétaux. La croissance des racines est en effet stimulée, permettant aux plantations de s’enraciner plus rapidement. La qualité du sol est améliorée tant sur le plan physique (en créant notamment une structure du sol plus friable et plus poreuse pour mieux retenir l’air et l’eau) que biologique (via l’ajout, par exemple, d’organismes du sol utiles). Les amendements du sol peuvent être utilisés tant pour le gazon que pour les plantations. Ils peuvent en outre servir à résoudre des problèmes spécifiques, tels que l’enrichissement des terres pauvres, l’allègement d’un sol argileux ou la modification du pH du sol. Les amendements du sol sont disponibles sous forme de poudre ou de granulés et en vrac. Cette dernière option est idéale pour améliorer le sol d’un trou de plantation. Les produits en poudre ou en granulés sont en revanche plus adaptés à l’épandage sur de grandes surfaces, après quoi ils peuvent être incorporés au sol.

Tendances

Lorsque l’on se penche sur les évolutions que l’on peut observer actuellement dans le segment des amendements du sol, on constate que les formules biologiques gagnent du terrain. On remarque également que la durabilité est devenue un aspect très important pour les fabricants. Cela s’exprime notamment par l’essor de nombreuses références sans tourbe. On utilise aussi de plus en plus souvent des emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés/recyclables. De plus, certains acteurs de ce marché indiquent que les amendements du sol pour plantations dans les jardins d’ornement et potagers, pour les plantes acidophiles et pour la création et le regarnissage de pelouses, ont eux aussi beaucoup de succès à l’heure actuelle.

Présentation dans le point de vente

Lorsque l’on compose un assortiment d’amendements du sol, il est conseillé de veiller

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Les amendements du sol COMPO avec biostimulant unique www.compo.be

qu’il y ait suffisamment de variété dans les produits. En proposant un large éventail de formules différentes, vous pourrez en effet répondre aux différents besoins des amateurs de jardinage. Faites en sorte de proposer un nombre suffisant de références qui tiennent compte du type de sol que l’on rencontre le plus souvent dans votre région. En lançant régulièrement des nouveautés et en jouant sur les tendances, vous garantirez une certaine dynamique dans vos rayons. Optez aussi pour une présentation attrayante des produits dans le magasin. Pour ce faire, n’hésitez pas à utiliser des frontons et des panneaux informatifs reprenant les caractéristiques des produits. Vous pourrez ainsi guider les clients plus rapidement et plus simplement vers les références dont ils ont besoin, ce qui influencera à coup sûr l’expérience d’achat de manière très positive. La vente d’amendements du sol peut également être stimulée par les ventes additionnelles. On peut p. ex. présenter des amendements du sol auprès des plantes et végétaux auxquels ils sont adaptés. Mais on peut bien évidemment procéder à l’envers, en présentant p. ex. des engrais et semences pour gazon à côté des amendements du sol pour gazon.

allègent en effet le sol, rendant ce dernier plus facile à travailler. Quant aux sols limoneux, ils requièrent plutôt des amendements du sol avec plus de matériaux structurants, comme la vermiculite ou la perlite. Ceuxci permettent d’éviter que le sol devienne trop léger et donc difficile à creuser. De leur côté, les références à la tourbe permettent de réduire le pH. Et les amendements enrichis au sable améliorent le drainage durant les périodes humides et protègent contre la sécheresse en période estivale.

Les conseils nécessaires

Une belle présentation et une communication claire dans le magasin sont essentielles mais ne suffisent pas. Il est en effet tout aussi important de suffisamment attirer l’attention des consommateurs sur l’utilité des amendements du sol. Beaucoup d’amateurs de jardinage ne savent absolument rien sur la qualité de leur sol et ne pensent donc pas à acheter un amendement du sol. En outre, de nombreux consommateurs ne savent pas quel type d’amendement du sol convient à leur jardin et comment ils doivent l’utiliser. Les explications sur les emballages offrent une aide pratique, mais en tant que spécialiste, n’hésitez surtout pas à mettre en avant votre expérience et votre savoir-faire. En obtenant suffisamment d’informations de la part du consommateur, il est possible de lui conseiller la référence la plus adaptée à ses besoins.

Tout d’abord, c’est surtout le type de sol qui détermine le type d’amendement du sol à utiliser. Renseignez-vous donc auprès de vos clients pour connaître le type de sol qu’ils ont dans leurs jardins (ou potagers). Si leur sol est sablonneux, il est important de recommander au client une référence contenant un matériau argileux neutre qui alourdit le sol, comme p. ex. la bentonite, ce qui permettra au sol de mieux retenir l’eau. La particularité des produits à la bentonite est qu’ils doivent être incorporés dans le sol existant. Les références contenant du compost se prêtent elles aussi très bien aux sols sablonneux. Elles sont en outre idéales pour relever le pH du sol. Lorsque l’on est en présence d’un sol plutôt argileux et lourd dans le jardin (ou dans le potager), il faudra plutôt se tourner vers un amendement à la poudre de lave, à la perlite et/ou à la farine de basalte. Ces composants

Comme nous l’avons déjà indiqué, un amendement du sol doit toujours être mélangé à de la terre pure. Pour ce qui est des proportions à respecter, tout dépend du degré d’acidité et de la teneur en azote du sol. Conseillez éventuellement aux clients de commencer par faire réaliser une analyse du sol par des experts, afin d’obtenir un aperçu détaillé de l’état de leur sol. Demandez-leur également la raison pour laquelle ils veulent utiliser un amendement du sol : ont-ils pour objectif d’améliorer la structure du sol ou plutôt d’optimiser la gestion de l’eau. Le contexte (plantations, regarnissage du gazon, jardinage dans un potager biologique, etc.) influence bien sûr aussi le choix. Et pour finir, la fréquence d’utilisation a elle aussi son importance : certains produits doivent être réutilisés après seulement quelques mois, tandis d’autres agissent pendant beaucoup plus longtemps.

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La demande de produits naturels et à ultrasons pour combattre les tiques et les puces est en hausse

En raison du changement climatique, les tiques et les puces, qui sont les deux principaux parasites des chiens et des chats, s’attaquent à ces derniers presque toute l’année. Du fait de cette évolution, les animaleries et jardineries devraient toujours proposer un assortiment à la fois large et varié de produits antiparasitaires. Ce faisant, n’oubliez surtout pas de proposer des produits préventifs mais aussi curatifs. On remarque aussi que les consommateurs désireux de s’attaquer aux puces et aux tiques partent de plus en plus souvent à la recherche de produits naturels sans composants chimiques. Ils veulent en effet un produit sûr qui ne mette pas en péril le bien-être de leurs fidèles compagnons à quatre pattes. Enfin, il est également conseillé de fournir les informations et les conseils adéquats aux clients. Les produits pour combattre les puces et les tiques requièrent généralement de nombreuses explications et informations. Et c’est donc à vous et à votre personnel qu’incombe la tâche consistant à mettre à profit vos connaissances et votre savoir-faire, assurant ainsi une bonne rotation de ces produits.

Agir de manière préventive

Mieux vaut prévenir que guérir ; rien n’a changé sur ce point. Miser sur un traitement préventif contre les puces et les tiques est donc la solution idéale pour éviter les problèmes de santé des animaux de compagnie. Mais pour ce faire, il faut commencer par sensibiliser les consommateurs sur les dangers que représentent les puces et les tiques, et ainsi leur faire comprendre à quel point une bonne protection contre ces parasites est importante. Informez-les donc sur la manière dont on peut rapidement détecter la présence de puces et de tiques. Il est en outre conseillé de proposer un assortiment soigneusement sélectionné, composé de produits préventifs, parmi lesquels il faudra prévoir des références à action directe, mais aussi des produits assurant une protection longue durée. Dans cet assortiment, les colliers permettant d’éloigner les puces, tiques et autres insectes des chiens et chats ne doivent absolument pas manquer. Les pipettes doivent elles aussi être une valeur sûre au sein de votre assortiment. Il peut s’agir de pipettes à

utiliser en dessinant une ligne allant de la nuque de l’animal jusqu’à sa queue (line-on) ou à utiliser à un seul endroit spécifique (spot-on). Le produit pénètre alors dans la peau pour ensuite arriver dans le sang. Ainsi, lorsque les tiques ou les puces se nourrissent du sang traité, elles meurent. Les sprays offrent eux aussi une protection efficace et de longue durée. Ils tuent les parasites par simple contact, sans même que l’animal doive être mordu. En outre, il existe aussi des pendentifs qui émettent des vibrations, éloignant ainsi les tiques et les puces. Les appareils qui fonctionnent avec des ultrasons qui désorientent les parasites peuvent eux aussi être un sérieux atout dans votre assortiment. Les humains et les animaux de compagnie ne perçoivent en effet pas les ultrasons, ce qui permet de les utiliser en toute sécurité. Et enfin, vous pouvez également intégrer des snacks à l’ail dans votre assortiment. Conseillez en tout cas à vos clients de régulièrement vérifier si leurs chères boules de poils n’ont pas attrapé de parasites. Surtout après une promenade dans un environnement arboré ou dans les dunes, il est absolument essentiel de vérifier s’il n’y a pas de tiques dans le pelage des chiens. Les chats se grattent beaucoup lorsqu’ils sont gênés par des puces. Il s’agit donc là d’un signal clair pour les propriétaires, indiquant qu’un contrôle en profondeur du pelage des animaux s’impose urgemment.

L’environnement doit lui aussi être traité Si, malgré toutes les précautions prises, on détecte la présence de puces ou de tiques chez un animal, il est essentiel que son propriétaire agisse rapidement et de manière adéquate. Dans un tel cas, conseillez toujours aux clients de contacter leur vétérinaire. Mais une animalerie ou jardinerie peut bien sûr apporter quelques solutions en amont en présentant un vaste assortiment de produits curatifs. La pince à tiques est naturellement un grand incontournable dans votre rayon. Beaucoup de consommateurs

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utilisent également des shampooings et des huiles essentielles spécifiques pour combattre les puces et les tiques. Intégrez donc aussi certaines de ces références dans votre assortiment. Les sprays permettant de traiter l’environnement de vie sont aussi essentiels. Les puces, par exemple, ne se trouvent qu’en quantité limitée sur le corps de l’animal de compagnie infesté. Expliquez donc bien aux clients que s’ils veulent venir à bout des parasites, ils doivent également traiter en profondeur tous les objets tels que les coussins, paniers, fauteuils, cages et autres. Les chiens et chats sont les principales victimes des puces et des tiques, mais ces parasites peuvent aussi se retrouver sur d’autres animaux de compagnie, comme p. ex. des rongeurs. Prévoyez donc quelques références permettant de traiter spécifiquement ces autres animaux.

Se distinguer grâce aux conseils Pour garantir une bonne rotation, il faut tout d’abord prévoir une présentation claire dans le rayon, afin que le consommateur puisse facilement trouver le produit dont il a besoin. Des catégories bien distinctes dans le rayon l’aideront à coup sûr. Créez une séparation claire entre les produits préventifs et curatifs. Il peut également être pratique pour le client qu’une séparation soit prévue entre les différents animaux sur lesquels les produits peuvent être utilisés. Et enfin, une segmentation claire entre les références naturelles et les articles contenant des composants chimiques portera elle aussi sans aucun doute ses fruits. Les panneaux informatifs et frontons peuvent aider les clients à s’orienter dans l’assortiment. D’autre part, cette catégorie de produits requiert des connaissances approfondies et un réel savoir-faire. Les produits anti-tiques et anti-puces ne sont pas des produits que les consommateurs doivent acheter sans aucune explication. Faites donc en sorte que vous et votre personnel soyez suffisamment bien formés pour être à même de fournir des conseils précis aux clients, afin qu’ils puissent les aider de manière ciblée et efficace. Tâchez aussi d’être au courant du cadre légal qui régit l’utilisation et la vente de ces produits. Les médicaments pour animaux qui ont aussi un effet antiparasitaire ne peuvent p. ex. jamais être proposés en vente libre dans une jardinerie ou une animalerie. Vous pouvez également stimuler les ventes de ces produits avec des seconds placements et des actions promotionnelles au printemps et en été, quand les parasites sont le plus actifs. Pour soutenir les ventes, la plupart des fournisseurs disposent de matériel de PLV, comme des présentoirs et des flyers.

Tendances

Pour conclure, passons brièvement en revue les principales tendances observables dans cette catégorie. Les différents acteurs de ce marché indiquent en premier lieu que les clients demandent de plus en plus de références à base d’ingrédients naturels. Pour produire ces références, on utilise donc de plus en plus d’huiles et d’extraits à base de plantes, herbes et épices comme le thym, l’ail, la citronnelle, le margousier, le neem, l’eucalyptus et la lavande. Les gens sont de plus en plus conscients des éventuels dangers que représentent les produits contenant des insecticides chimiques. C’est notamment en effectuant des recherches et en utilisant les réseaux sociaux qu’ils ont découvert que ces ingrédients peuvent avoir un effet néfaste sur l’environnement. Les produits contenant des substances chimiques qui sont appliqués sur le pelage du chien ou du chat peuvent p. ex. être nocifs pour les oiseaux, car ces derniers utilisent les poils des chiens et des chats pour construire leurs nids. Et lorsque ces poils contiennent des ingrédients chimiques, ceux-ci peuvent empoisonner les oisillons. On constate en outre qu’il existe un intérêt croissant pour les appareils à ultrasons. Cela est entre autres dû au fait qu’ils sont particulièrement respectueux de l’environnement et très durables. Certains acteurs du marché indiquent aussi que l’industrie est en train de développer des patchs antiparasitaires pouvant être apposés sur les animaux de compagnie.

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Canis Major opte délibérément pour un assortiment innovant et inhabituel

Il y a un peu plus d’un an, Katherine Reyes Gamboa, qui est d’origine chilienne, a ouvert les portes de Canis Major, un véritable concept store pour chiens et chats, à Genval (Rixensart). Dans cette animalerie unique en son genre, elle a résolument choisi de se distinguer de la concurrence, en mettant l’accent sur la qualité, le naturel, l’écologie, l’innovation et les petits producteurs (si possible artisanaux et locaux). Dans ses rayons, les clients ne trouveront donc pas les produits des grandes marques que l’on peut acheter dans les supermarchés.

Une idée née durant la pandémie de COVID-19

« Il y a quatre ans, j’ai accueilli un boxer. J’ai immédiatement adoré Rio, qui est aveugle d’un œil et sourd, et qui souffre des allergies alimentaires. Rio a donc besoin d’une alimentation et de soins adaptés, ce qui m’a amenée à m’intéresser de plus près au monde des chiens. J’ai recherché des tonnes d’informations sur Internet et ai également dévoré d’innombrables livres. En outre, j’ai suivi une formation de coach canin– j’étais d’ailleurs la seule étudiante sans aucune expérience professionnelle – chez le célèbre vétérinaire comportementaliste animal Joël Dehasse, ce qui m’a permis de vraiment ouvrir les yeux et mon esprit. Je me suis ensuite mise en quête d’une alimentation naturelle et d’accessoires fabriqués de manière artisanale pour Rio. Mais je n’ai trouvé nulle part dans les environs un assortiment qui répondait à mes besoins. Cela m’a fait beaucoup réfléchir et, en pleine période de pandémie, pour éviter de m’ennuyer et m’amuser un peu, je me suis mise à élaborer un plan d’affaires détaillé pour une animalerie. Pour moi, il était clair qu’il fallait que je me focalise sur un assortiment davantage axé sur les chiens que sur les chats, car j’ai plus d’affinité avec les premiers. Les principaux piliers de mon concept étaient la qualité, des aliments sains et naturels, une fabrication artisanale et locale, l’innovation et le bien-être animal. Pour le volet financier de mon plan, j’ai pu bénéficier des conseils d’une amie. J’ai présenté mon plan d’affaires à la banque, et les personnes qui se chargeaient de mon dossier se sont immédiatement montrées enthousiastes, ce qui m’a décidée à concrétiser mon projet. À l’origine, le but était d’ouvrir mon magasin à Auderghem, où j’habitais encore à l’époque où j’ai imaginé mon concept. Mais j’ai ensuite déménagé à Genval, où je suis rapidement tombée sur le site idéal, qui offrait beaucoup de passage et de possibilités de parking. Et c’est ainsi que Canis Major est devenu réalité. Ce nom fait d’ailleurs référence à la constellation du Grand Chien, que j’ai pris soin d’incorporer dans le logo du magasin », explique Katherine Reyes Gamboa, au sujet de la création de son animalerie.

Un caractère distinctif

La composition de l’assortiment n’a pas été bien compliquée, dans la mesure où Katherine Reyes Gamboa savait déjà à l’avance en grande partie quelles marques elle désirait y intégrer.

« J’ai délibérément opté pour un assortiment comprenant des marques uniques et exclusives, ce qui me permet de me différencier

de mes concurrents dans les environs. Pour ce qui est des aliments et des snacks, je mise sur le caractère naturel et une qualité supérieure. Les aliments secs, humides et crus correspondent aux besoins physiologiques de chaque chien. Ici, les clients peuvent notamment acheter des produits des marques de première qualité que sont Grandorf, Orijen, Carnilove, Dibaq, kivo (crue), Alaska (crue), Tammenga (crue), Herbafix et MeatLove. J’essaie aussi le plus possible de travailler avec des fournisseurs belges. Je vends par exemple les croquettes de la marque wallonne Colonel Gustave, qui sont proposés en vrac. Pour la production de ses croquettes, cette marque utilise des ingrédients cultivés localement. Les snacks (à mâcher) de la société Dog’s Kitchen de Frasnes-lez-Gosselies sont eux aussi disponibles ici. Les croquettes et friandises pour chiens naturelles et durables de la jeune pousse bruxelloise Barley’s Dog Food et les aliments de Bazoef sont quant à elles préparées à base d’insectes. J’ai également pris des références de quelques petits producteurs étrangers dans mon assortiment, comme les snacks séchés à l’air libre de la marque allemande Paul & Paulina et les snacks fonctionnels de la marque espagnole Waniyanpi et de Cooka’s Cookies, une entreprise portugais. Je présente aussi un assortiment très large d’articles de mastication en vrac. Côté accessoires, l’accent est bien sûr mis sur la qualité, mais aussi sur le bien-être et le confort des animaux. Je propose principalement des marques possédant un caractère exclusif, comme Brott, Treusinn, Hiro+Wolf, The Painter’s Wife, Woolly&Wolf, Molly&Stitch, Branni Pets, Nufnuf, Laboni, Beco, Tadazhi, Dog’s Stories et Furlou. Ce segment comprend naturellement lui aussi des produits de marques et entreprises belges. Il y a par exemple les colliers de Nata’chien, conçus par Natascha Delbroek et faits à la main par des femmes Masai au Kenya. Les colliers de Witchita sont eux aussi tout à fait uniques : ils sont fabriqués en macramé par une personne de Rixensart. Les coussins de Fantail font eux aussi partie de mon assortiment. Finalement, il y a aussi les gamelles Pino et les marques Ralf Bandana, Essence of Life Belgium et Coucour. »

Le bien-être de l’animal mis en avant Canis Major est spécialisé dans la mastication et les articles d’d’enrichissement (cognitive, masticatoire, alimentaire, sensoriel)

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En visite chez…
“Je consacre à chaque client le temps nécessaire”, souligne Katherine Reyes Gamboa, gérante de Canis Major.

afin de stimuler et occuper son chien.

« L’objectif du magasin est « le bien-être de l’animal ». Pour cette raison, j’offre des aliments et des produits naturels et de qualité aux propriétaires, qui cherchent des alternatives pour nourrir, soigner et offrir des occupations de qualité à leur animal de compagnie. Chez Canis Major nous apportons des conseils entièrement personnalisés et notre accompagnement dont l’éthique commercial est basée sur le bien-être animal. Je sélectionne avec soin des produits haut de gamme en tenant en compte leur durabilité, leur composition, leur design et l’éthique de leur fabrication. On propose aussi régulièrement de nouveaux produits amusants et innovants, conçus dans le respect des animaux. Le choix de produits est mon préoccupation plus importante : j’ai choisi de produits de excellente qualité, 100% naturels, durables et/ou du commerce équitable, locaux, bio, (dans la mesure du possible), innovants, de haute gamme et éthiques. »

sont par ailleurs eux aussi nombreux à se rendre dans ma boutique. Le samedi, beaucoup de personnes qui viennent promener leurs chiens dans les bois des environs aiment faire une petite halte ici. En tant que petite indépendante débutante, je n’ai pas vraiment de quoi prévoir un budget communication. Ma clientèle se développe surtout grâce au bouche-à-oreille. Via ma formation, je peux toutefois aussi compter sur le soutien de divers comportementalistes canins et coaches, qui recommandent mon magasin auprès de leur clientèle. J’utilise également Facebook, Instagram et TikTok pour promouvoir la renommée de Canis Major. À chaque fois qu’un client passe ici avec son animal, je prends une photo que je poste ensuite sur mes comptes sur les réseaux sociaux. Lorsque je publie des posts, on me demande souvent si je propose aussi une boutique en ligne. J’ai déjà réfléchi à l’éventualité d’exploiter une partie de mon commerce en ligne, mais il ne s’agit pas vraiment d’une priorité. Je tiens en effet tout d’abord à me concentrer sur le magasin physique. De plus, une boutique en

Le contact personnel est primordial

Chez Canis Major, les clients ne sont pas de simples numéros, bien au contraire. Katherine Reyes Gamboa prend en effet tout le temps nécessaire pour chacun d’entre eux.

« Les propriétaires de chiens et de chats aiment partager leurs expériences et les histoires qu’ils vivent avec leurs animaux. Ils recherchent aussi quelqu’un qui soit à l’écoute des problèmes que rencontrent leurs chères boules de poils. En les écoutant et en leur posant les bonnes questions, j’en apprends beaucoup sur ce qui se passe chez mes clients et leurs animaux, ce qui me permet de leur proposer des solutions et des produits adéquats. Je prends vraiment le temps pour mes clients, ce qu’ils apprécient énormément. Ici, la visite d’un client dure en moyenne entre 30 à 45 minutes. Pendant qu’ils font leurs achats, les clients peuvent aussi profiter d’une bonne tasse de café. Et si des chiens les accompagnent, je leur prépare un délicieux puppuccino. Il s’agit d’une petite coupelle de crème de coco fouettée, qui est donc parfaitement inoffensive pour l’animal, mais surtout délicieuse. Canis Major est d’ailleurs bien plus qu’un simple magasin : c’est un véritable lieu de rencontre. En effet, plusieurs maîtres se donnent déjà rendezvous ici pour aller promener leurs chiens ensemble. J’organise aussi régulièrement des ateliers. À quatre reprises, les clients ont ainsi déjà pu apprendre à fabriquer un sympathique collier de leurs propres mains. Un comportementaliste animalier est aussi régulièrement présent dans le magasin, ce qui permet à mes clients d’également bénéficier de conseils professionnels à ce niveau. »

Une croissance organique de la clientèle

Canis Major attire une vaste clientèle, qui est à la recherche d’alternatives aux marques et produits proposés dans les supermarchés et les chaînes d’animaleries.

« Les propriétaires de chiens et de chats qui viennent ici sont vraiment très attentifs à leurs animaux et cherchent des produits spécifiques capables d’améliorer le confort et le bien-être de leurs compagnons à quatre pattes. Je constate que ce sont surtout des femmes qui viennent faire leurs achats ici, même si je ne peux pas vraiment expliquer ce phénomène. Une grande partie de la clientèle provient de Genval et Rixensart, mais nous attirons aussi des habitants des communes voisines, comme La Hulpe, Overijse, Wavre et Waterloo. Les Bruxellois

ligne représenterait un sérieux défi logistique, car parmi les différentes marques et références que je vends, il y en a plusieurs que je ne peux obtenir qu’en quantités limitées vu leur caractère artisanal et/ou exclusif », précise Katherine Reyes Gamboa.

Croire en l’avenir

Le lancement d’une petite animalerie indépendante constitue un vrai défi, surtout à l’heure où les crises se succèdent à un rythme effréné. Mais cela ne fait pas peur à Katherine Reyes Gamboa.

« J’ai expressément attendu jusqu’à ce que la pandémie de COVID-19 ait passé son pic pour ouvrir mon magasin. Mais je n’avais naturellement pas imaginé que la guerre éclaterait en Ukraine et qu’une crise énergétique allait en découler. Tout cela rend les consommateurs plus conscients de leur budget, ce qui commence quelque peu à se ressentir. D’autre part, les propriétaires de chiens et de chats considèrent leurs animaux comme des membres à part entière de leurs familles, et ils sont donc toujours prêts à payer un peu plus cher pour des produits de qualité qui améliorent la santé et le bien-être général des animaux. Depuis la pandémie, les consommateurs achètent de surcroît plus souvent localement. En outre, mon assortiment se distingue par son caractère distinctif, qui représente une évidente valeur ajoutée pour mes clients. Malgré tous ces obstacles temporaires, Canis Major compte donc suffisamment d’atouts pour rencontrer un franc succès, et je tiens donc à les exploiter de manière optimale. »

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Adresses utiles

ASSOCIATION D’ACHAT

ATD NV – HORTA JARDIN ET ANIMAUX

Preflexbaan 101

1740 Ternat

T: +32 (0)25 82 12 27 atd@horta.org www.horta.org

POISSONS D’AQUARIUM

RUINEMANS GROUP BV

Ijsselveld 9

NL-3417 XH Montfoort

T: +31 (0)3 48 47 98 00 info@ruinemansgroup.com www.ruinemansgroup.com

GROUP DEPRE PETFOOD

Wasserijstraat 25

2900 Schoten

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Nouvelles conditions d’agréments pour les établissements pour animaux de compagnie en Wallonie

Une réforme des conditions d’agrément des établissements pour animaux de compagnie en Wallonie est entrée en vigueur le 1er mars dernier. Il s’agit d’une adaptation en profondeur du cadre juridique dans ce domaine, qui concerne les magasins, les refuges, les éleveurs de chiens et de chats et les pensions. L’objectif de cette modification de la loi est d’assurer un traitement plus respectueux des animaux de compagnie. Par cette réforme, Céline Tellier, ministre wallonne du bien-être animal, souhaite également soutenir les acteurs wallons qui travaillent de façon digne. Un soutien suffisant sera apporté aux établissements concernés afin qu’ils puissent appliquer ces nouvelles normes de manière fluide et efficace, a précisé le cabinet de Céline Tellier. Une période de transition de cinq ans permettra aux établissements agréés à la date d’entrée en vigueur du décret d’adapter leurs infrastructures. Pour les refuges, cette période sera de 10 ans.

Logement

Selon les nouvelles mesures, un animal ne peut être détenu seul en permanence, mais doit bénéficier de la compagnie d’un congénère. Des exceptions à cette règle peuvent être faites si l’animal est de nature solitaire ou pour des raisons de santé et de comportement. Les animaux doivent être contrôlés au moins deux fois par jour. Le remplissage d’un document de contrôle est désormais obligatoire, y compris les jours de fermeture. Les établissements doivent également passer un contrat avec un vétérinaire régulier. Celui-ci doit se rendre au moins une fois par trimestre dans les magasins de poissons, d’oiseaux, de rongeurs, d’amphibiens ou de reptiles pour des visites de contrôle. Dans les élevages professionnels et les pensions pour chiens et chats, un contrôle mensuel est même obligatoire. En outre, le décret stipule que désormais, il n’est plus permis de fumer dans les locaux des animaux. Spécifiquement pour les chiens et les chats, les dimensions minimales des logements ont été augmentées, ce qui accroît le confort et le bien-être des animaux. En outre, les murs, les sols et les autres surfaces avec lesquelles l’animal à quatre pattes entre en contact doivent être lavables et désinfectables. Les chiens et les chats doivent également avoir accès à une aire d’exercice. Enfin, une salle de soins doit être prévue dès qu’il y a 25 animaux adultes.

Les acheteurs

Par ailleurs, les acheteurs potentiels doivent disposer de plus d’informations. Les établissements devront fournir aux acheteurs une série d’informations, y compris les besoins et les caractéristiques spécifiques de l’animal. En outre, les acheteurs devront également répondre à une liste de questions avant d’acheter un animal. Les acheteurs bénéficieront également d’une garantie de 2 ans sur l’achat de l’animal dès sa livraison. En principe, l’acheteur doit également prouver que l’animal était malade au moment de l’achat, sauf dans les six premiers mois suivant la livraison. La charge de la preuve incombe alors au vendeur.

Enregistrements

Les éleveurs et les pensions de lapins, de rongeurs, de furets, d’oiseaux, de poissons, de reptiles et d’amphibiens devront désormais également s’enregistrer lorsqu’ils vendront des animaux à des particuliers. Les éleveurs de chiens et de chats, les magasins, les pensions et les refuges devront alors déposer une nouvelle demande d’agrément. Un seul établissement et un seul agrément seront autorisés par adresse. Pour un éleveur sporadique, cet agrément est 6 ans valable, pour les autres 10 ans.

La formation

Des efforts sont également déployés pour former les employés. À partir du 1er janvier 2026, tous les établissements (à l’exception des éleveurs occasionnels) seront tenus d’employer au moins un salarié titulaire d’un diplôme, d’un certificat ou d’une attestation de formation dans le secteur animal. En outre, une formation interne devra être dispensée au personnel qui ne dispose pas des documents susmentionnés.

Élevage de chiens/chats

En ce qui concerne la gestion des élevages de chiens et de chats, le décret limite le nombre de portées par animal femelle. Ainsi, pour les éleveurs occasionnels, il peut désormais y avoir 1 gestation par an. Chez les éleveurs amateurs et professionnels, 10 gestations par an étaient auparavant autorisées. Elles seront désormais limitées à 5 et 6, respectivement. Un âge minimum et un âge maximum pour les gestations ont également été fixés. Il faut également consacrer plus de temps aux soins et à la socialisation des chiens et des chats. En outre, les éleveurs de chiens et de chats sont autorisés à élever au maximum deux races/croisements différents.

Juridique
Céline Tellier, ministre du Bien-Être animal du gouvernement Wallon.
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Tout le monde est le bienvenu lors des journées portes ouvertes au siège principal à Lier.

Quand?

Dimanche 23 avril 2023: 9h-19h

Lundi 24 avril 2023: 9h-19h

Vendredi 28 avril 2023: à partir de 17h (Petsolutions Café)

Dimanche 30 avril 2023: 9h à 19h (avec animations enfants)

Lundi 1er mai 2023: 9h-19h (avec animations enfants)

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Kelderveld 37, 2500 Lier

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