Pet & Garden Pro 106 NL

nr 106 • SEPTEMBER 2015

V.U.: K. D’haveloose, magazines@expoadvice.com • Verschijnt 5x per jaar (feb, apr, jul, sept, dec) • September 2015 • 17e jaargang • Afgiftekantoor P409055 Gent X. Onafhankelijk vakblad voor de pet- en tuinsector in België.

Verschijnt vijf keer per jaar in een oplage van 6.250 exemplaren. Pet en Garden Pro is een uitgave van Expo Advice NV, Kortrijksesteenweg 198 - B—8530 Harelbeke - Tel. +32(0)56 21 30 32 - Fax +32(0)56 25 71 41 E-mail: admin@expoadvice.com • Redactie en fotografie: Karl D’haveloose - Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen - Wouter Temmerman - Bart Vancauwenberghe, E-mail: redactie@expoadvice.com Reclameregie en abonnementen: Evelien Desmyttere - Karlien Debruyne, Tel. +32(0)56 21 30 32 - E-mail: info@expoadvice.com • Art Director: Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com • Druk: Lowyck en Plus Point Ce magazine est disponible en français sur simple demande. De uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud van gepubliceerde advertenties. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift heeft tevens betrekking op de terbeschikkingstelling in om het even welke elektronische vorm. Niets uit deze uitgave mag op welke manier dan ook worden overgenomen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.

Interzoo 2016: positieve trend zet zich verder Van 26 tot en met 29 mei 2016 komen experten uit de globale huisdierenbenodigdhedenindustrie samen in Nürnberg ter gelegenheid van de vakbeurs Interzoo. Uit de eerste inschrijvingsronde blijkt dat de beurs verder blijft groeien.

“Wanneer we nu vergelijken met de vorige editie, dan tellen we momenteel al meer deelnemende exposanten als in dezelfde periode toen. Dat bewijst nogmaals dat Interzoo wereldwijd wordt beschouwd als de belangrijkste vakbeurs in de petcaresector”, getuigt een trotse Hans-Jochen Büngener, Voorzitter van het Interzoo Exhibition Committee. Daarom ook dat de beschikbare beursoppervlakte voor de komende editie licht wordt uitgebreid. Verder raakte ook bekend dat het Chinese paviljoen in de hallen 8 en 10 zal worden ondergebracht. Daarnaast vernamen we dat er een tweede editie komt van de Interzoo Summit, een internationale meeting voor managers van leveranciers en retailers uit de branche. Deze wordt georganiseerd op 25 mei, één dag voor de opening van Interzoo 2016.

Het thema luidt ditmaal ‘The Pet Care Market of Tomorrow’. Naast presentaties pakt de organisatie dit jaar ook uit met een workshop, zodoende de interactie met de deelnemers te bevorderen.

Inhoud • Inside News............................................................................................................... p.1-2 • Voorbeschouwing Dibevo 2015.................................................................................p.3 • Interview met Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder van VDAB............................p.4 • Aan het woord................................................................................................................p.5 • Voorbeschouwing DIY, Home & Garden....................................................................p.6 • Op bezoek bij... Droopy’s Petshop in Lochristi........................................................p.7 • Bent u voorbereid op de fytolicentie.........................................................................p.8 • Op bezoek bij... plantencentrum Dewitte-Provijn in Nevele..................................p.9 • Diepte-interview met Sabine Devreese, algemeen directeur van AVEVE Retail ......p.10-11 • Aquariumfilters.....................................................................................................p.12-13 • Nuttige adressen....................................................................................................... p.14 • Nieuwe producten..................................................................................................... p.15

Zolux wint verschillende Animal Challenge-trofeeën Voor het 5de jaar op rij ging Zolux met de titel ‘2015 Leverancier van het jaar’ lopen tijdens de 9de editie van Animal Challenge, een jaarlijks evenement in Frankrijk, dat in 2007 in het leven werd geroepen door Groupe J, uitgever van het Franse vakblad Animal Distribution.

De Animal Challenge trofeeën worden elk jaar toegekend aan marktspelers op basis van stemmen uitgebracht door inkopers van distributieketens (gespecialiseerde netwerken en hypermarkten) en de uitreiking ervan gebeurt tijdens speciale avondevents op de beurs Expozoo in Parijs. Voor de trofeeën toegekend per diercategorie gelden de criteria ‘Productinnovatie’, ‘Logistiek’ en ‘Dynamisch Zakendoen & Support Petafdeling’.

Naast de award ‘Leverancier van het jaar’ mocht Zolux ook volgende trofeeën in ontvangst nemen: Aquarium Accessoires – Gouden Trofee, Accessoires Vogels en Kleine dieren – Gouden Trofee, Voeding Vogels en kleine dieren – Gouden Trofee en Accessoires Hond en Kat – Gouden Trofee. Tenslotte werd ook de ‘Favorieten Trofee 2015’ uitgereikt, die het meest geliefde product van de distributienetwerken beloont. Ook hier werd Zolux beloond met een trofee voor hun ‘Crunchy Cups’, lekkernijen voor kleine huisdieren.

Nu met een uitgebreid tuinaanbod

40 % van de hondenpopulatie “ heeft overgewicht of is zwaarlijvig, bij de kattenpopulatie is dit 42%.“ ALLES OM JE TROUWE VRIEND FIT EN GEZOND TE HOUDEN :

bereken zijn lichaamsscore leer zijn juiste voedingsbehoeften kennen bekijk onze interessante video’s ontdek onze promoties

D é v a kb e u rs v o or doe -he t - z elf , home i mpro v e me nt e n t u i n .

2 0 -2 2 / 0 9/ 2 0 1 5 www.diy-home-garden.be

www.moveyourpet.be

Y15-advertentie-88x124-NL&FR JUN15.indd 1

01/06/15 15:08

Pet & Garden Pro • September 2015

1

Beurskalender Glee 2015 wordt voltreffer

FOD Volksgezondheid verbiedt invoer van ‘fluovisjes’

Tuincentra, tuinarchitecten en tuinaanleggers die hun zaak verder willen uitbouwen, trekken binnenkort allen richting het belangrijkste i2i-event binnen de tuinsector in de UK, namelijk Glee. Het wordt georganiseerd van maandag 14 tot woensdag 16 september in het NEC te Birmingham. Daar zullen alle recentste innovaties van honderden leveranciers uit de tuinsector samengebracht worden op één geschikte locatie. Met nog twee maanden te gaan vooraleer de editie 2015 haar deuren opent, geeft Matthew Mein, event manager voor Glee, meer uitleg over wat er in de pijplijn zit.

“De zaken die we in 2014 veranderden om Glee een nieuwe impuls te geven, vielen in zeer goede aarde en plaatsten ons in een sterke positie voor de beurs van 2015. Zo zorgde de verhuis naar de nieuwe locatie in de NEC hallen 17-20 niet alleen voor een levendige lay-out, waardoor bezoekers makkelijker doorheen de volledige beurs wandelen en op die manier nieuwe leveranciers te ontdekken, maar inspireerde ze tegelijk ook de exposanten om op een andere manier tegen hun stand aan te kijken. Het resultaat daarvan is dat meer en meer exposanten grotere standruimtes boeken en ons om advies vragen hoe ze het maximum kunnen halen uit hun aanwezigheid op de beurs. Glee is in topvorm, want het is haast helemaal volgeboekt met nog slechts een handvol vrije standen. We zijn goed op weg om meer dan 530 exposanten te verwelkomen, waaronder 350 nieuwe exposanten, en meer dan 75 internationale merken,” besluit Matthew Mein.

De FOD Volksgezondheid stuurde onlangs een omzendbrief naar alle invoerders en verdelers van siervissen in ons land. Aanleiding is het feit dat er de voorbije maanden verschillende partijen genetisch gemodificeerde fluorescerende siervissen onderschept werden, die vanuit Sri Lanka werden ingevoerd. De onderschepte ladingen siervisjes betreffen Danio rerio-visjes of zebravissen, afkomstig uit Azië. Deze visjes hebben van nature zilverachtige strepen op de rug, flanken en vinnen, waardoor ze, met de juiste belichting, mooi oplichten in een aquarium. Voornamelijk in Azië heerst er echter een trend om dat effect fors te versterken door stukjes DNA van lichtgevende kwallen aan deze visjes toe te voegen. Op die manier krijgt men als het ware ‘gloeivisjes’, waar grof geld mee te verdienen valt.

In de bewuste omzendbrief van de FOD Volksgezondheid wordt beklemtoond dat het invoeren, verdelen en verkopen van dergelijke fluorescerende visjes volgens de wet ten strengste verboden is.

“Voor een gewone Danio rerio betaal je als consument amper 70 eurocent. Voor de fluorescerende versie is de consument gemakkelijk een paar euro kwijt”, liet Gerald Bassleer, bioloog en zaakvoerder van de groothandel in siervissen Bassleer Biofish weten aan de krant Het Nieuwsblad. “In Azië en Amerika, waar je deze wél mag kopen en verkopen, is het daarom een zeer lucratieve markt.” Van de zogenaamde gloeivisjes wil Bassleer dan ook niet weten. Het is immers onduidelijk welk effect deze genetisch gemanipuleerde visjes hebben op fauna en flora. Om die reden is in België, en bij uitbreiding gans Europa, daarom de invoer en de verkoop van genetisch gemodificeerde siervissen strikt verboden. De FOD Volksgezondheid wijst hierbij op de mogelijke risico’s voor het leefmilieu en voor de gezondheid van mens en dier. In de omzendbrief worden de invoerders en verdelers dan ook gewezen op de strenge straffen die er op een overtreding van dit verbod staan.

ÑÑ Symposium: De toekomst van de Home en Garden markt Thema: online/offline: de fysieke belevingswinkel en de digitale consument Ism met BTV, Comeos en Febin.

Op maandag 7 september 2015 Kinepolis, Antwerpen

ÑÑ DIY, Home & Garden

Vakbeurs voor de dhz-, home improvement- en tuinsector Van 20 tot en met 22 september 2015 Kortrijk Xpo, Kortrijk

ÑÑ Dibevo-Vakbeurs

Vakbeurs voor de petcaresector Van 11 tot en met 13 oktober 2015 Evenementenhal, Gorinchem (Nederland)

ÑÑ Iberzoo

Internationale vakbeurs voor de petcarebranche Van 15 tot en met 17 oktober 2015 Fira de Barcelona, Barcelona (Spanje)

ÑÑ E-Commerce Xpo

Vakbeurs over de onlineverkoop Op 30 november en 1 december 2015 Kortrijk Xpo, Kortrijk

ÑÑ Anido

Vakbeurs voor de petcaremarkt Op 21 en 22 februari 2016 Kortrijk Xpo, Kortrijk

ÑÑ Interzoo Zoomark 2015 krijgt steeds meer een sterk internationaal karakter

Internationale vakbeurs voor de petcaremarkt Van 26 tot en met 29 mei 2016 Nürnberg, NürnbergMesse

Wilt u uw beurs of event opgenomen zien in onze kalender, stuur dan een mail naar Evelien Desmyttere: admin@expoadvice.com.

Slimste kat in België komt uit Halle Op 17 juni 2015 onthulde Felix naar welke kat dit jaar de titel van ‘slimste kat van België’ ging.

Uit 5.000 inzendingen werd de kater Jinx uit Halle verkozen tot slimste kat van het land.

Via Facebook ging kattenvoedingsmerk Felix (Nestlé Purina) op zoek naar de slimste kat van het land: in totaal namen 2.467 katteneigenaars deel aan de zoektocht. De jury kroonde Jinx uit Halle tot winnende kat.

Jinx wist zijn speelsheid, intelligentie, zin voor ontdekking en verleiding uit te spelen in een leuke kat-selfie.

ECOLAT® /// ECOPLANC® Ecologische afboording voor talloze toepassingen in de tuin

Gefabriceerd uit 100 % gerecycleerde kunststof  Uitzonderlijk duurzaam  Voor speelse en strakke vormen  Eenvoudige en snelle installatie

Info & verdelers:

www.ecologics-garden.com

2

PetECOLOGICS & Garden Pro • September PET&GARDEN 09-2015 NL FR.indd 1

2015

Prins Petfoods lanceert online platform Lifestyle for Pets

In totaal kwamen 22.299 bezoekers af op het vierdaagse event, wat een stijging van 15% betekent in vergelijking met vorige editie. 30% van die bezoekers was afkomstig uit het buitenland. In totaal kwamen de professionals die naar de beurs afzakten uit 85 verschillende landen. Deze cijfers tonen aan dat deze marktsector springlevend is en dat Zoomark steeds meer een internationaal profiel krijgt. Onder de 6.773 buitenlandse bezoekers waren er onder meer professionals uit Kazachstan, Guadeloupe, Martinique, Rwanda, Qatar en FransPolynesië.

Zoomark 2015 telde trouwens 615 exposanten. Ook hier valt het hoge aantal buitenlandse bedrijven (65%) op. “De editie van dit jaar was zeer belangrijk,” aldus Duccio Campagnoli, voorzitter van BolognaFiere.

“Ze zorgde immers voor nog meer zakelijk contact tussen vakmensen van over de hele wereld en bevestigde nogmaals de geestdrift en de zin voor ondernemerschap, die kenmerkend is voor deze erg innovatieve sector. De R&D is voortdurend gericht op thema’s als duurzaamheid, energiebesparing en kwaliteit, waarden die centraal staan in het productieproces en die door de bewuste consument erg gewaardeerd worden.”

Verder kon het randprogramma de bezoekers bekoren. Zo werden met 4 educatieve en wetenschappelijke seminaries tal van opleidings- en bijscholingsmogelijkheden aangeboden voor dierenartsen, kwekers en trimmers. Daarnaast gingen diverse meetings en workshops dieper in op verschillende actuele onderwerpen, die de pet caresector aanbelangen. Een van de populairste initiatieven was het seminarie voor dierenspeciaalzaken ‘Winning window displays’. Hierbij kregen de uitbaters en eigenaars tips om van hun etalage een trekpleister te maken die nog meer klanten naar hun zaak lokt. De volgende editie van Zoomark zal plaatsvinden in mei 2017.

Nestlé Purina neemt Merrick Pet Care over Eind juli jongstleden kondigde Nestlé Purina PetCare aan dat het de Amerikaanse onderneming Merrick Pet Care heeft overgekocht van de private investeringsmaatschappij Swander Pace Capital. Details over de acquisitie werden niet bekend gemaakt. Merrick Pet Care is gespecialiseerd in de productie van natuurlijke, organische huisdierenvoeding. Het is de bedoeling dat het bedrijf met 350 medewerkers onafhankelijk verder opereert.

10/07/15 11:54

Op 4 oktober 2015 schiet Lifestyle for Pets uit de startblokken: een uniek online platform met een interactieve tv-zender, dat alle activiteiten en trends op huisdiergebied wil samenbrengen. Prins Petfoods is daarmee pionier op dit gebied en zal als eerste de allernieuwste technologie gaan toepassen in de praktijk. Het interactieve platform biedt alle benodigde kennis, begeleiding en de bijbehorende kwaliteitsproducten voor een verantwoorde, actieve lifestyle. Het welzijn van mensen en dier staat daarbij centraal. Uniek is de link die het platform legt tussen on- en offline kanalen, om zowel de klant van nu als die van de toekomst optimaal te kunnen bedienen.

Prins Petfoods, dat innovatie hoog in het vaandel heeft staan, haakt met Lifestyle for Pets in op de laatste ontwikkelingen in de markt. Het platform wil dierenliefhebbers inspireren, activeren en stimuleren om via de aangesloten webshop en offline winkels passende producten en diensten af te nemen. De adviezen, service en producten richten zich niet alleen op honden en katten, maar ook op konijnen, knaagdieren, vogels, reptielen, vissen en paarden. Het online tv-kanaal Lifestyle for Pets TV zal gaan uitzenden via mobiel, desktop, smart-tv en tablet. Men zal de geboden informatie zowel real-time als on demand kunnen bekijken. De gebruikte technologie maakt het mogelijk om producten die tijdens de uitzendingen worden getoond direct online te bestellen. De consument kan vervolgens kiezen of hij het product thuisbezorgd wil hebben of zelf wil ophalen in een dierenspeciaalzaak.

BEURZEN

Dibevo-Vakbeurs 2015 focust zich op de fullservice huisdierenspecialist ‘Laat je zien!’ is het thema van de komende editie De belangrijkste Nederlandse vakbeurs voor professionals in de huisdierenbranche komt er met rasse schreden weer aan: de Dibevo-Vakbeurs 2015 wordt immers van 11 tot en met 13 oktober 2015 in de Evenementenhal van Gorinchem georganiseerd. Het thema voor de komende editie luidt ‘Laat je zien!’. Tegenwoordig is het immers van cruciaal belang dat u als huisdierenspecialist opvalt en in het geheugen van de klant blijft hangen.

Opvallen is de boodschap De snelle aanwas van exposanten geeft aan dat de huisdierenbranche duidelijk in positief vaarwater zit.

Die dadendrang komt ook voor bezoekers goed van pas, want de organisatie van de Dibevo-Vakbeurs legt dit jaar extra focus op de ‘fullservice huisdierenspecialist’. Ondernemers die qua kennis van alle markten thuis zijn en extra diensten aanbieden, zijn beter in staat om klanten aan zich te binden. Maar al deze inspanningen hebben weinig zin als je geen werk maakt van promotie. Ofwel: Laat je zien!

Diverse interessante presentaties Bedrijven moeten niet alleen maken dat de klant hen kan vinden (zowel fysiek als digitaal), maar er tevens voor zorgen dat ze op het netvlies van de klant blijven hangen. De organisatie zelf haakt ook in op het thema met een sfeervol verlicht, ovaalvormig plein waarin een kennispaviljoen, trimpaviljoen en noviteitengalerij is verwerkt. Beide paviljoenen bevatten een uitgebalanceerd programma dat bezoekers handvatten biedt voor de verdere professionalisering van hun bedrijf. De presentaties in het trim- en kennispaviljoen staan in het teken van de ‘huisdierenspecialist van de toekomst’ die kennis, promotie en service als kernwoorden gebruikt. De onderwerpen die aan bod komen, zijn onder meer: ‘Wat adviseer je je klant op het gebied van rauwe voeding?’, ‘Hoe trek je nieuwe klanten aan via nieuwsbrieven?’, ‘De beste kandidaat op de juiste plaats: jonge hond of 50-plusser?’, ‘Diergenees- en bestrijdingsmiddelen: wat is je verantwoordelijkheid?’, Vergroot het aantal vind-ik-leuk’s op je Facebook-pagina?’, ‘De reptielenafdeling: kopzorg of omzetgenerator?’ en ‘Hoe maak je van je winkelvloer een inspirerende en onweerstaanbare plek?’. Meer details over deze lezingen vindt u terug op de website van Pet & Garden Pro: www.petandgardenpro.be.

Free catering De prijs voor een toegangsticket tot de Dibevo-Vakbeurs bedraagt €35 en €27,50 bij voorregistratie. Alle bezoekers kunnen de lezingen en demonstraties in de trim- en kennispaviljoenen gratis bijwonen. Tevens kunnen ze gratis genieten van de hapjes en drankjes op de cateringpunten.

laat je ! zien

Foto’s: Doc. Norbert Waalboer.

Dibevo-Vakbeurs 2015 in een notendop Wat: Vakbeurs voor professionals in de huisdierenbranche.

Wanneer: Van zondag 11 tot en met dinsdag 13 oktober 2015.

Openingsuren: Op zondag en dinsdag van 10 tot 18 uur. Op maandag van 10 tot 20 uur.

Waar: Evenementenhal in Gorinchem, Nederland.

Website: Voor meer informatie kunt u terecht op de website van Dibevo: www.dibevo.nl

DIBEVO-VAKBEURS 2015 11–13 OKTOBER, EVENEMENTENHAL GORINCHEM (NEDERLAND)

Op 11 oktober start de Dibevo-Vakbeurs, een sfeervolle ontmoetingsplek met nieuwe en bijzondere producten, maar ook met extra veel lezingen en demonstraties en een nieuwe noviteitengalerij. En natuurlijk ook met gratis eten en drinken. Kom naar de beurs en laat je inspireren! Profiteer van € 7,50 korting op de toegangsprijs en vraag vandaag nog toegangskaarten aan op registratie.dibevo.nl

KIJK VOOR MEER INFORMATIE EN HET BESTELLEN VAN TOEGANGSKAARTEN OP WWW.DIBEVOVAKBEURS.NL

DE DIBEVO-VAKBEURS WORDT MOGELIJK GEMAAKT DOOR: PLATINA SPONSORS

GOUDEN SPONSOR

ORGANISATOR

Pet & Garden Pro • September 2015

3

DIEPTE-INTERVIEW

Tuincentra en dierenspeciaalzaken moeten in hun zoektocht naar personeel hun troeven sterker benadrukken In gesprek met Fons Leroy van VDAB over de queeste naar een geschikte medewerker (Deel 1)

Opleidingen boezemen werknemers vertrouwen in Investeren in opleidingen, hetzij via de VDAB of op eigen initiatief, zijn dus zeker aan te raden. Sommige eigenaars van (kleine) zelfstandige tuincentra en dierenspeciaalzaken zullen misschien opperen dat ze geen opleiding van hun personeel voorzien, omdat ze vrezen dat hun medewerkers na verloop van tijd toch naar een andere werkgever zullen verkassen en hun investering op die manier verloren gaat. Fons Leroy volgt die denkwijze niet.

“Ik heb begrip voor hun standpunt, maar dit is toch niet de algemene regel op de arbeidsmarkt, ook niet bij kleine bedrijven. Diverse wetenschappelijke studies tonen net aan dat medewerkers langer in dienst blijven, wanneer ze vaststellen dat hun werkgever investeert in opleidingen. Een werknemer beschouwt het als een teken van vertrouwen dat een bedrijf in hem/haar gelooft en hem/haar kansen aanreikt.”

Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder van VDAB: "Veel kleinere ondernemingen solliciteren nog te vaak op basis van het diploma en houden onvoldoende rekening met de eigenlijke capaciteiten van de werkzoekende."

Degelijke en gemotiveerde arbeidskrachten vinden, het is momenteel geen sinecure en bezorgt diverse eigenaars van tuincentra en dierenspeciaalzaken herhaaldelijk kopzorgen en slapeloze nachten.

Veel sollicitanten worden afgeschrikt door het weekendwerk, denken dat er onvoldoende doorgroeimogelijkheden zijn of hebben gewoon onvoldoende voeling met deze sectoren en haken daarom af.

“In veel branches en zeker bij knelpuntberoepen bestaat er geen mirakeloplossing om vacatures in te vullen en geschikt personeel in dienst te nemen. We constateren wel dat in die sectoren vooral de mindere kanten van de job gekend zijn, maar dat de troeven meestal onderbelicht blijven. VDAB tracht de ondernemers te ondersteunen met initiatieven als onze jobsite en de individuele beroepsopleiding”, benadrukt Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder van VDAB.

Troeven bedrijf sterker benadrukken op arbeidsmarkt De zoektocht naar degelijke medewerkers loopt dikwijls niet over een leien dakje en dat zal er in de toekomst niet op verbeteren, aldus Fons Leroy.

“We worden geconfronteerd met een sterke vergrijzing van de beroepsbevolking, Tegenover tien personen die in 2020 of 2025 op pensioen gaan, zullen er slechts acht intreders staan. De algemene schaarste op de arbeidsmarkt dreigt dus groter te worden dan vandaag het geval is. In de toekomst barst er ongetwijfeld ‘a war for talent’ los. Het zal dan ook noodzakelijk zijn om de vereisten van de ondernemingen nog beter af te stemmen op de competenties van de werkzoekenden. Bovendien leren de verhalen uit bijvoorbeeld de industrie en de non profit-sector ons dat enkel een globale aanpak een oplossing kan bieden voor deze problematiek. In eerste instantie is het essentieel om de schoolgaande jeugd, maar ook de werkzoekenden een bepaalde branche en diens mogelijkheden te leren kennen. Eventueel kunnen sectorverenigingen hierbij een rol spelen. Het is tevens aan de bedrijven om zich als een aantrekkelijke werkgever te profileren. Vaak worden de negatieve kanten van een job of sector belicht waardoor sollicitanten worden afgeschrikt, terwijl de positieve factoren niet of nauwelijks uitgespeeld worden. Voor een dierenspeciaalzaak of tuincentrum kunnen dit bijvoorbeeld het persoonlijk contact met de klant, de aangename werkomgeving, autonomie of het korte woon-werkverkeer zijn. Vaak zijn sollicitanten te weinig vertrouwd met een bepaalde branche of job en vinden ze die niet attractief. Maar eenmaal ze er echt mee in contact komen, kan dat beeld snel veranderen. Mc Donalds bijvoorbeeld lijkt voor sommige jongeren op het eerste gezicht misschien geen aanlokkelijke werkomgeving. Maar door het sterke opleidingsbeleid van het bedrijf kunnen jonge werknemers uiteindelijk toch vaak doorgroeien tot winkelmanager, een financiële functie of dergelijke. Indien bedrijfsleiders op de arbeidsmarkt een ‘warm’ beeld van hun firma of sector ophangen en tonen dat ze opleidings- en doorgroeimogelijkheden aanbieden, dan kunnen ze in samenwerking met de overheid een antwoord bieden op die vergrijzing of andere actuele knelpunten.”

Kijk naar de competenties, niet het diploma Tot slot geeft Fons Leroy de eigenaars van dierenspeciaalzaken en tuincentra ook nog enkele tips mee in hun zoektocht naar kwalitatief en gepassioneerd personeel. Hij is van mening dat er enerzijds veel meer naar de eigenlijke capaciteiten van een sollicitant moet worden gekeken en anderzijds dat de werkzoekende 55-plussers, allochtonen en mindervaliden te weinig kansen op de arbeidsmarkt krijgen.

“Veel kleinere ondernemingen denken nog te vaak in functie van het diploma en laten daardoor goede arbeidskrachten aan zich voorbij gaan. Bij VDAB kijken we in de eerste plaats naar de competentie van een werkzoekende. Veel sollicitanten hebben meer in hun mars dan hun diploma laat uitschijnen. Wanneer u selecteert op basis van dat laatste, is er geen tussenweg: ofwel voldoet de persoon in kwestie aan uw criteria, ofwel is dat niet het geval. Wanneer u rekening houdt met de vaardigheden, dan is de kans groot dat diverse kandidaten over een hoog percentage van de benodigde capaciteiten beschikken. Bovendien detecteert u zo sneller welke competenties bij de potentiële kandidaten ontbreken. Aan die lacunes kan dan worden geschaafd, bijvoorbeeld door een gerichte ‘individuele beroepsopleiding’. Kijk dus naar wat een werkzoekende kan en kent en probeer op basis daarvan die persoon een kans te geven.

Daarnaast is het zo dat we in België veel te weinig 55-plussers, allochtonen en personen met een beperking een kans op de arbeidsmarkt geven. Deze arbeidsgroepen worden meestal over het hoofd gezien wanneer er een job vacant is. Zolang we die vijver werkzoekenden niet aanboren, laten we heel wat arbeidspotentieel onbenut en zal het vaak lang blijven duren vooraleer een vacature wordt ingevuld. Waarom zouden we 55-plussers zonder job, die lang een zwaar beroep hebben uitgeoefend en die weten dat ze vandaag de dag toch langer moeten werken, niet inschakelen in bijvoorbeeld een dierenspeciaalzaak of tuincentrum.”

In het volgend nummer publiceren we het vervolg van ons gesprek met Fons Leroy, waarbij we dieper ingaan op enkele hete hangijzers op de actuele arbeidsmarkt.

Industrieweg 98-100 9032 Wondelgem T. +32 (0)9 258 13 00 info@laroygroup.com

Verwen uw klanten op Werelddierendag!

(4 oktober)

Kent u de ‘individuele beroepsopleiding’?

VDAB biedt ondernemingen, dus ook dierspeciaalzaken en tuincentra, ruime ondersteuning wanneer die een vacante arbeidsplaats willen invullen.

“In de eerste plaats is er onze jobsite, deze is de grootste van ons land. Bedrijven kunnen er gratis vacatures op plaatsen. Werkgevers kunnen tevens aangegeven of de VDAB moet instaan voor selecties of doorverwijzingen.

Een ander instrument waar ondernemingen gebruik van kunnen maken, is de zogenaamde ‘individuele beroepsopleiding’ of kortweg IBO. Het systeem werd 2 jaar terug versoepeld en laat kleinere firma’s toe een medewerker in het bedrijf zelf op te leiden. In bepaalde sectoren zoals bijvoorbeeld de detailhandel weten veel werkgevers echter niet dat dit instrument bestaat. IBO houdt concreet in dat VDAB, in samenwerking met de onderneming die een vacature wil invullen, een werkzoekende selecteert. Die volgt dan gedurende maximum 6 maanden een opleiding op de werkvloer zelf. Als werkgever stelt u meteen vast hoe de medewerker evolueert. Er wordt trouwens niet alleen rekening gehouden met de technische vaardigheden, ook aspecten zoals attitude, klantvriendelijkheid, teamwerk, stiptheid, communicatie en dergelijke komen aan bod. Indien de werkzoekende slaagt voor de opleiding, dan bent u als bedrijf wel verplicht die persoon aan te werven. IBO vraagt van de werkgever geen grote financiële inspanningen. U past enkel de productiviteitspremie bij: die is in de beginfase trouwens beperkt, maar neemt wel toe naar mate de opleiding vordert. Gedurende die opleiding blijft de persoon in kwestie wel als werkzoekende ingeschreven”, schetst Fons Leroy.

4

Pet & Garden Pro • September 2015

Snel, eenvoudig en veilig bestellen?

www.laroygroup.com

AD_Pet&Garden_sep_NL_1.indd 1

4/08/15 11:41

Aan het woord

Voortaan laten we enkele professionals uit de branche hun licht schijnen over een bepaald thema of een heet hangijzer. Ditmaal vroegen we aan Céline Pannecoucque (Vadigran), Marc Sleeckx (Karlie Flamingo) en Mathieu De Clippel (Versele-Laga) welke ontwikkelingen zij vaststellen in het segment van de neerhofdieren. Hieronder leest u hun bevindingen.

Céline Pannecoucque

Marc Sleeckx

Mathieu De Clippel

VADIGRAN

KARLIE FLAMINGO

VERSELE-LAGA

Wat zijn tegenwoordig de populairste neerhofdieren?

“Bij Vadigran merken we dat de kip momenteel het populairste neerhofdier is. Daar zijn meerdere verklaringen voor. Kippen zorgen er in eerste instantie voor dat de consument iedere dag kan genieten van verse, lekkere eieren. Daarnaast helpt de kip ook om de ecologische voetafdruk van de eigenaars te reduceren: kippen gaan immers verspilling tegen en zijn de ideale afvalverwerkers, want ze eten alle etensresten op. Bovendien is het houden van kippen een aangename hobby en educatief voor kinderen. Ze leren een huisdier voederen en verzorgen, waardoor ze verantwoordelijkheidszin aankweken. Verder creëren kippen beleving in de tuin. Tot slot is het houden van kippen relatief goedkoop. De kip is dus eigenlijk een dier dat veel bijbrengt, maar weinig van de eigenaar vraagt. We constateren trouwens dat meer en meer gemeentes hun inwoners aanmoedigen om een kip te houden en ze gratis aanbieden.”

“De populairste neerhofdieren zijn ongetwijfeld kippen, vooral leg - en ook sierkippen. Hier in de streek zijn vooral zijdehoenders in trek bij de sierkippen. De reden voor die populariteit is ongetwijfeld het feit dat men kippen vrij makkelijk kan houden. Ze vragen weinig plaats, al is het natuurlijk aanbevolen om ze voldoende (adem)ruimte te geven.

Bovendien brengt het houden van kippen diverse voordelen met zich mee: zo reduceren ze de hoeveelheid GFT-afval, ze zorgen voor verse scharreleieren, verwijderen het onkruid in hun kippenren, vormen een leuke attractie voor de kinderen, enzovoort.”

“Mensen houden meer en meer kippen: niet alleen de typische legkip maar ook krielkippen en speciale raskippen zitten in de lift. Kippen zorgen voor leven in de tuin en ze leggen natuurlijk ook elke dag verse eitjes. Naast een evenwichtig voeder kunnen de kippen ook bijgevoederd worden met tuin- en keukenresten. Daarom zijn ze ideale afvalverwerkers. Om de tuin op te vrolijken worden er naast kippen ook eenden en sierhoenders gehouden. Mensen voelen zich meer en meer verbonden met de natuur en willen daar ten volle van genieten. Voor sommige consumenten wordt dit een echte hobby. Daarnaast zijn kinderen dol op kippen. Bovendien is het een goede gelegenheid om kinderen de nodige verantwoordelijkheid bij te brengen Het houden van schapen en geiten wordt dan weer moeilijker: veel consumenten haken af door de strenge regelgeving.”

Hoe is de verkoop van producten voor neerhofdieren de laatste 2 jaar geëvolueerd?

“De verkoop van gevogelte zit duidelijk in stijgende lijn. Steeds meer consumenten halen dan ook een kip in huis. De kip is van een nuttig dier uitgegroeid tot een echt huisdier. We stellen tevens vast dat eigenaars meer aandacht besteden aan hun kippen: ze schaffen kwalitatieve voeding aan, ze opteren voor een aangename en mooie huisvesting, kopen diverse accessoires,...”

“Het feit dat kippen vandaag de dag erg geliefd zijn, zorgt er natuurlijk ook voor dat de verkoop van voeding, kippenhokken en accessoires de laatste jaren sterk aangezwengeld is.”

“De sterkste groei zit in de verkoop van voeders en bijproducten.

Daarnaast zien we een duidelijke stijging in de vraag naar kleinverpakkingen. Dit linken we aan de groeiende populariteit van pluimvee in stedelijke gebieden. Vrouwen gaan vaker boodschappen doen en nemen dan liever een zak van 5 in plaats van 20kg mee.”

Welke trends merkt u op bij de referenties voor neerhofdieren?

“We zien dat de consument steeds meer op zoek gaat naar functionaliteit, zeker wat de huisvesting betreft: deze moet praktisch, makkelijk te installeren en eenvoudig te onderhouden zijn. Bovendien is het belangrijk dat de kippen goed beschermd zijn tegen vossen en andere roofdieren. Tegelijk besteedt de klant ook veel aandacht aan de vormgeving en het design van een kippenhok: het maakt immers deel uit van de tuin(beleving) en moet dus mooi zijn.”

“Sommige producten zijn de laatste tijd meer trendy geworden. Een voorbeeld zijn de kippenhokken. Vroeger boden de groothandels dezelfde 5 maten houten kippenhokken aan. Tegenwoordig voert iedere grossier een enorm uitgebreid en gevarieerd assortiment. Er zijn zelfs diverse modellen in kunststof beschikbaar. Tevens registreer ik dat de verkoop van automatische deuren om de kippen tegen vossen en marters te beschermen in stijgende lijn zit. Dit is zeker een gunstige evolutie.”

“Consumenten gaan bewust opzoek naar producten die de gezondheid van hun dieren ondersteunen en kiezen vaker voor volledige, gezonde en evenwichtige voeders. Neerhofdieren worden trouwens niet meer als nutsdieren beschouwd, het zijn echte huisdieren geworden. Deze trend is duidelijk zichtbaar bij de konijnenvoeders en door de vraag naar snacks voor kippen. Consumenten willen hun kippen verwennen met heerlijke graanmengelingen die goed zijn voor het welzijn van hun dieren en die het natuurlijke scharrelgedrag stimuleren.”

“Voor de gespecialiseerde winkels is het zeker aangeraden om conceptmatig te werken en een breed assortiment voeding, hokken, accessoires en uiteraard ook kippen zelf aan te bieden. Op die manier prikkelt u de nieuwsgierigheid van de klant en krijgt die een duidelijk beeld van de meerwaarde die een kippenren of -hok voor zijn/haar tuin kan betekenen.”

Anido2016 Pet&GardenProNL.pdf 1 17/08/15 14:50

“Een dierenspeciaalzaak kan de verkoop van artikelen voor neerhofdieren stimuleren door ook kippen te verkopen. Momenteel doen veel winkels dit slechts op aanvraag. Uiteraard vraagt deze aanpak wel de nodige winkeloppervlakte, maar door de meerverkoop van voeding, huisvesting en accessoires betaalt dit zich uiteindelijk terug.”

“Een leuke winkelinrichting met een ‘boerderijhoekje’ is een ideale manier om de beleving te vergroten. Klanten willen in hun winkel alles terugvinden dat ze nodig hebben om van start te gaan: voeders, rennen, hokken en dieren. Consumenten zijn vaak op zoek naar informatie over hoe ze kippen moeten houden. Een workshop of infosessie kan hen daarbij helpen.”

Hoe kan een dierenspeciaalzaak de verkoop van artikelen voor neerhofdieren stimuleren?

Pet & Garden Pro • September 2015

5

BEURZEN

Tuinaanbod sterker dan ooit vertegenwoordigd op DIY, Home & Garden De vakbeurs DIY, Home & Garden wordt dit jaar voor het eerst volledig georganiseerd door Kortrijk Xpo. Dit zorgt ervoor dat het organisatieteam alvast diverse nieuwe accenten wil leggen tijdens de komende editie, die van 20 tot en met 22 september wordt gehouden. “In eerste instantie zal het tuinsegment nadrukkelijker aanwezig zijn op de beursvloer. Vandaar ook dat we opteerden om de term ‘Garden’ voortaan in de beursnaam op te nemen. Verder hebben we de aanpak van onze seminaries licht veranderd. Tot slot leggen we nog meer de focus op beleving en netwerking”, onderstreept Pieter Desmet, Sr. Exhibition Manager van DIY, Home & Garden.

Aantal exposanten uit tuinsector toegenomen Begin juli (toen het interview met Pieter Desmet plaatsvond, nvdr) telde DIY, Home & Garden 2015 al meer dan 135 ingeschreven exposanten.

“Dat zijn nu al exact evenveel standhouders als tijdens de vorige editie. Ik denk dat we uiteindelijk zullen afsluiten met een exposantenlijst van ongeveer 150 bedrijven, wat een toename met 10 procent zou betekenen ten opzichte van de editie in 2013. Onze groei situeert zich voornamelijk in de tuinbranche. Naast de aanwezigheid van vaste waarden zoals Polet, Edialux, Husqvarna en Garden Trade International (Giardino) mogen we rekenen op enkele gerenommeerde spelers uit de sector die één of meerdere edities afwezig bleven, zoals Scotts Benelux, Bayer Cropscience en Compo. Onze beslissing om ons nog meer te richten op het tuinsegment – in dat kader voerden we trouwens een naamaanpassing door – werpt duidelijk zijn vruchten af. We stellen immers vast dat het doe-het-zelven zich niet meer alleen in huis, maar ook in de tuin afspeelt. Voor de uitbaters van tuincentra is een bezoek aan DIY, Home & Garden dan ook meer dan de moeite waard. In ons land vindt er dit jaar immers geen enkele andere vakbeurs plaats, die ook specifiek de tuinsector aanspreekt. We hebben onze beursdatum trouwens speciaal met 1 week vervroegd, zodat we een volwaardig alternatief vormen voor Green Expo tijdens de oneven jaargangen”, benadrukt Pieter Desmet.

Veel inzendingen voor ‘Stars in the Box’ Uit de bezoekersenquête van de vorige editie bleek dat meer dan 72% van de bezoekende retailers aangaf op zoek te zijn naar nieuwigheden en ruim 63% naar nieuwe leveranciers. Het is dan ook niet verwonderlijk dat innovatie ook dit jaar tijdens DIY, Home & Garden een centrale rol toebedeeld krijgt.

“Met de noviteitenwedstrijd ‘Stars in the Box’ leggen we extra de klemtoon op nieuwe producten. Dit jaar mochten we een recordaantal inzendingen noteren, waaronder ook verschillende uit het tuinsegment: maar liefst 46 nieuwigheden dingen mee naar de titel ‘Noviteit van het Jaar’. Het betreft zowel producten die in het voorjaar werden gelanceerd als artikelen die momenteel nog niet op de markt zijn gebracht. Een jury, waarin onder meer mensen van Horta, Hubo/Walter Van Gastel, Brico en Gamma zetelen, maakte een voorselectie en koos daaruit uiteindelijk 18 nieuwigheden (ontdek deze 5 nieuwigheden uit het tuinsegment in het kaderstuk hiernaast, nvdr).

De geselecteerde nieuwkomers worden tijdens de beurs op de ‘Stars in the Box’-stand gepresenteerd. De bezoeker kan daar stemmen voor zijn favoriete innovaties en op die manier de winnaars mee bepalen”, verduidelijkt Pieter Desmet.

Stars in the Box 1

3

2

4

5

Netwerking stimuleren Een vakbeurs is meer dan enkel innovaties ontdekken, uiteraard moeten er op de beursvloer ook zaken worden gedaan en contacten worden gelegd. Het organisatieteam wil het netwerken bevorderen met enkele opvallende initiatieven.

“In eerste instantie vindt de gratis catering niet meer plaats in een aparte zaal. Deze wordt nu in de wandelgangen aangeboden door middel van buffetten. Dit moet het voor de bezoekers en de standhouders nog makkelijker maken om zakenrelaties aan te knopen.

Verder pakken we uit dit jaar uit met een baristabar. Bedoeling is dat die als ontmoetingsplaats fungeert en ondertussen iedereen van diverse heerlijke soorten koffie en thee laat genieten. Daarnaast richten we, verspreid over de 4 beurshallen, verschillende loungezones in. Tevens openen we iedere beursdag om 16u onze wijnlounge, waar er tijdens een degustatie van een lekker glas wijn kan geproefd worden. Tot slot wordt de beursmaandag afgesloten door de Network Happening, een gezellige netwerkavond verzorgd door Comeos. Dit alles zal bovendien heel wat sfeer en beleving creëren op de beursvloer. In die optiek presenteren we ook een heus demoplein, waar een tiental bedrijven toffe demo’s zullen geven”, onderstreept Pieter Desmet.

Nieuwe aanpak voor de seminaries Traditioneel pakte de organisatie tijdens de vakbeurs uit met ontbijtseminaries, maar daar komt vanaf dit jaar verandering in, aldus Pieter Desmet.

“We stelden vast dat die omwille van het vroege aanvangsuur voornamelijk door de exposanten werden bijgewoond. Voor bezoekers uit het centrum of het zuiden van het land was het immers geen evidentie om tegen 8 uur al in de gebouwen van Kortrijk Xpo aanwezig te zijn. Daardoor verloren deze lezingen wat van hun meerwaarde. Voor de komende editie hebben wij het concept van de seminaries dan ook licht gewijzigd. Deze vinden voortaan in de namiddag plaats. Op maandag 21 september om 16u geeft Sofie Vergucht van Phytofar, de Belgische Vereniging van de Industrie van Gewasbeschermingsmiddelen, tekst en uitleg over de fytolicentie die vanaf 25 november 2015 verplicht is voor professionele gebruikers, verdelers en voorlichters van pesticiden. Wim Boesmans, Director Home & Lifestyle bij GfK, belicht op dinsdag 22 september om 14u de woon- en leeftrends in 2025. Het marktonderzoeksbureau voerde immers een grootschalig onderzoek uit naar de factoren die ons leven in huis en in de tuin in de toekomst zullen beïnvloeden.”

Shop- en rayonverantwoordelijken ook van harte welkom DIY, Home & Garden mikt niet enkel op de uitbaters en inkopers van dhz-zaken, bouwmarkten en tuincentra als bezoekers, ook de winkelen schapverantwoordelijken worden uitgenodigd om een bezoek aan de vakbeurs te brengen.

“Vanuit de exposanten is er een duidelijke vraag om deze medewerkers van een bouwmarkt, tuincentrum of dhz-zaak op hun stand te ontvangen. Met de aankoopafdeling heeft een leverancier of fabrikant immers al regelmatig contact. Ze vinden het essentieel om hun producten en/of diensten ook aan de shop- en rayonverantwoordelijkheden te kunnen voorstellen. Zij zijn het immers die bepalen waar in de zaak de artikelen worden gepresenteerd en die de consument informeren en adviseren. In dat kader besloten zowel Hubo als Adimant/Bouwpunt om op dinsdagvoormiddag een vergadering te houden in de gebouwen van Kortrijk Xpo. Achteraf zal daaraan uiteraard ook een beursbezoek worden gekoppeld. Zo kunnen we de laatste beursdag eigenlijk als de ‘Dag van de Winkelverantwoordelijke’ beschouwen”, besluit Pieter Desmet.

6

Pet & Garden Pro • September 2015

De 5 genomineerden uit het tuinsegment voor Stars in the Box 1. De Rolling Cut-snoeischaar van De Pypere Het gepatenteerd hefboommechanisme zorgt ervoor dat de manuele duwkracht 2x versterkt wordt naar het mes van de snoeischaar. Binnenin de snoeischaar functioneert een stalen wieltje als hefboom op het mes tijdens de knipbeweging.

Daardoor is de snoeihandeling gemakkelijker en comfortabel.

2. De ‘volle maan’ schoffel van De Pypere Deze schoffel heeft een rond snijblad die het mogelijk maakt in elke richting te schoffelen. Zowel trekken als duwen en zowel links als rechts snijden, behoort tot de mogelijkheden. Voor grote en grove oppervlaktes is dit de geschikte schoffel.

3. X-tiles van Scala Plastics Er is geen fundering nodig voor het leggen van deze tegels. Bovendien kan de harde vloer onmiddellijk op uw gras, aarde, grind geplaatst worden. De X-tiles zijn overrijdbaar met de wagen. Er zijn geen vijzen of werktuigen nodig voor de plaatsing.

4. KB Home Defense Freeze van Scotts Met deze unieke aërosol kunnen vliegende en kruipende insecten in huis door middel van bevriezing tot -70 graden worden gedood. We spreken van een knockdown effect: gedurende 2 seconden sprayen op een afstand van 30 cm en het insect bevriest en sterft.

5. Spax Freelift van Spax International Overal waar je een paalvoet kan planten, kan men met de gepatenteerde SPAX freelift eveneens een terras bouwen, zonder het gieten van beton of andere grondwerken. Gewoon de vloeroppervlakte van het terras voorzien van een onkruidverdelgingsmiddel. De paalvoeten worden om de 50 cm ingeslagen.

De 2 uiterste onderconstructies worden afgevlakt. Aansluitend de resterende ondersteuningen op de gewenste hoogte brengen. De SPAX freelift zorgt voor de hoogteverstelling van max. 35 mm.

DIY, Home & Garden in een notendop Wat: Vakbeurs voor doe-het-zelf, home improvement en tuin.

Wanneer: Van 20 tot en met 22 september 2015.

Openingsuren: Iedere dag van 10 tot 18 uur.

Waar: Hall 1, 2, 3 en 6 van Kortrijk Xpo. Toegang: Enkel toegankelijk voor retailers binnen de sectoren van de vakbeurs.

Registratie: U kunt zich vooraf registreren via de website van de vakbeurs.

Meer info: Surf naar www.diy-home-garden.be

OP BEZOEK BIJ… DROOPY'S PETSHOP

"Onze kleine zoo doet wonderen"

Droopy's Petshop in Lochristi ontvangt nog elke week 20% nieuwe klanten

Beleving creëren: het is één van de sleutelfactoren waarmee zelfstandige zaken nog het onderscheid kunnen maken tegenover de winkelketens en internetconcurrentie. Die boodschap heeft Danny Van Puyenbroeck uitstekend begrepen. De zaakvoerder van Droopy's Petshops in Lochristi en Dendermonde combineert zijn winkels met kwekerijen voor katten, honden en tovert op die manier een glimlach op het gelaat van elke klant. "Levende dieren verkopen is op zich niet winstgevend, maar is wel dé motor voor de verkoop van voeding en accessoires."

Achttien jaar geleden nam Danny Van Puyenbroeck in Zele een bestaande, maar verouderde dierenwinkel over. Na een volledige renovatie beschikte hij over 900 m² shopruimte. Al snel sloeg de nieuwe winkel, Droopy genaamd, aan, wat de eigenaar deed dromen van meer. Daarom startte hij in 2003 Droopy Dendermonde op.

Langs drukke invalsweg “Hier kwamen we terecht in een vroegere autohandel, die we volledig verbouwden. Niet alleen de locatie langs een drukke invalsweg (de Zeelsebaan) was ideaal, bovendien konden we er ons aanbod presenteren op een oppervlakte van 1.400 m². Ook in Dendermonde konden we al vrij snel mooie cijfers voorleggen.”

Geen twee zonder drie: in 2006 kocht Danny Van Puyenbroeck aan Denen in Lochristi (het verlengstuk van de erg drukke Antwerpsesteenweg) een site aan waar vroeger een serre op stond. De zaakvoerder startte er met Tropical Animal Garden nv een zaak op met een totaal nieuw concept.

Drie afdelingen “We creëerden hier als het ware een paradijs voor dieren en dierenliefhebbers, bestaande uit drie afdelingen. Vooraan bevindt zich de afdeling met voeding (de winkel is onder meer Expert Shop voor Royal Canin in Oost-Vlaanderen), accessoires en kleine huisdieren (vogels, vissen, reptielen, knaagdieren) op een winkelruimte met 2000 m² oppervlakte. Naar achteren toe komen we terecht in de afdeling PuppyHome, een kwekerij en verkoopcentrum voor kleine honden. In dezelfde ruimte bevindt zich de afdeling KittenHome, waar jonge katjes (Siamese katten en Britse korthaar) worden gekweekt.”

Beide afdelingen zijn strikt van elkaar gescheiden, wat alles te maken heeft met de wet uit 2009 over de verandering van dierenwelzijn. Sindsdien mogen geen honden en katten meer worden verkocht in een dierenwinkel waar ook kleine levende dieren aan de man worden gebracht. Die scheiding inspireerde Danny ook om de kweekruimte meteen te scheiden van de accessoireverkoop.

“Eigenlijk zijn we met de verbouwingen zelfs een stuk verder gegaan dan wat strikt noodzakelijk was. Er was in die periode namelijk ook nog wat onzekerheid bij de controlediensten van het ministerie, omdat uit de wet niet erg duidelijk bleek wat wel en niet toegelaten was. Zo zijn de winkelruimte en de kweekruimtes bij ons nu gescheiden met een nogal dure muur, terwijl een scheidingswand eigenlijk voldoende was geweest. Toch heb ik geen spijt van die investering, het komt het dierenwelzijn alleen maar ten goede.”

De winkel in Lochristi zorgt voor de grootste omzet, onder meer dankzij de uitstekende ligging (“Uit een socio-economische studie bleek dit de tweede snelst groeiende gewestweg voor retail in Vlaanderen te zijn”, aldus Danny Van Puyenbroeck) en het feit dat alle accessoires op dubbel zoveel ruimte als in Dendermonde worden gepresenteerd. Ook in Dendermonde worden overigens kleine levende dieren verkocht. De winkel in Zele sloot in 2009 de deuren, omdat die iets te dicht bij de zaak in Dendermonde lag en het pand het minst geschikt was (kleinste oppervlakte en minder goede ligging, nvdr).

Droopy's Petshop Naam zaakvoerder: Danny Van Puyenbroeck Locatie: Denen 47, Lochristi en Zeelsebaan 83k Dendermonde.

Startjaar: 1997 (Zele), 2003 (Dendermonde), 2006 (Lochristi).

Oppervlakte zaak: 3.000 m² (Lochristi), 1.400 m² (Dendermonde).

Omzet Lochristi: 1,25 miljoen euro.

Parkeerplaatsen: 26.

Aantal medewerkers: 8 in Lochristi (5 voor de winkel, 2 voor hondenkwekerij, 1 voor kattenkwekerij), 4 in Dendermonde.

Voornaamste productcategorieën: "Alles voor hond en kat blijft de hoofdzaak. Reptielen is een stabiele markt, vogels een dalende. Vissen en knaagdieren blijven interessant. De rest is onderhevig aan sterke fluctuaties."

Extra filialen De logistieke organisatie en coördinatie van de winkels is een hele klus, die Danny Van Puyenbroeck zelf controleert. "Eigenlijk heb ik nog extra medewerkers nodig, maar zeker mensen met een commerciële feeling zijn niet zo makkelijk te vinden. Dat is ook de reden waarom ik voorlopig nog niet in een derde of vierde filiaal, ook in Oost-Vlaanderen, heb geïnvesteerd. Toch berg ik die plannen niet op en kijk ik volop uit naar geschikte locaties. Die extra filialen kunnen vlot beleverd worden vanuit het 4.000 m² grote magazijn in Lochristi, vlak naast de winkel. Dagelijks rijdt nu al een eigen vrachtwagen één of twee keer naar Dendermonde voor dringende leveringen. Het zou niet zo'n grote moeite zijn om die ronde uit te breiden naar extra locaties."

De Heerlijke NIEUWE Smaak Vraag nu naar de scherpe promo!

Leuke uitstap Het feit dat er bij Droopy's Petshop in Lochristi zoveel dieren te bewonderen vallen, creëerde een leuk neveneffect. “Op een blauwe maandag kreeg ik een eerste verzoek of de winkel te bezichtigen was door een groep tijdens een uitstap. We hebben daar meteen aan meegewerkt en de mond-tot-mondreclame deed erg snel de ronde. Vandaag is het zo dat we regelmatig kleuterklassen, groepen senioren uit woonzorgcentra (ook met rolstoelgebruikers) en lagereschoolklassen ontvangen voor een rondleiding in de winkel en de kweekcentra. Daarvoor maken we zelf twee mensen vrij, maar we vragen ook dat de organisatie zelf, in functie van de grootte van de groep, voor begeleiders zorgt.”

Commercieel gezien levert dat niet meteen een meerverkoop op, maar toch blijft Danny Van Puyenbroeck er graag aan meewerken. "Ten eerste is dat erg leuk om doen, secundo zorgt het voor een goede reputatie.

Daar is ook onze gemeente niet ongevoelig voor. Bovendien blijft onze winkel zo in de hoofden van mensen hangen, zeker bij volwassenen wiens kinderen of ouders hier op bezoek zijn geweest. Als ze ooit beslissen een huisdier te kopen, is de kans groter dat ze voor accessoires en voeding bij ons komen binnenstappen.

Uiteraard mogen ze bij ons ook het huisdier zelf aankopen, maar het gebeurt ook dat zij bij ons advies inwinnen, elders het huisdier kiezen en bij ons terugkomen voor producten om het dier te onderhouden."

Klant is koning Al die inspanningen kaderen binnen het motto van Droopy's Petshops: beleving creëren bij de klanten.

"Kijk, zelfstandige winkels moeten zich meer dan ooit weren om de concurrentie met winkelketens en internet aan te gaan. Van Gino Van Ossel, professor aan de Vlerick Hogeschool en gespecialiseerd in retail, leerde ik dat je dit het best kan doen door een totaalservice en producten van uitstekende kwaliteit aan te bieden. Daarom bieden we onze klanten graag een hapje en een drankje aan en vind je hier in het weekend op verschillende plekken in de winkel een tafeltje met fruitsap, koekjes, enzovoort. Als je dat kan volhouden, komen mensen graag bij je terug.” Over totaalservice gesproken: Droopy's Petshop omvat ook een stevig uit de kluiten gewassen hoek voor paardenliefhebbers.

“Ook daarmee onderscheiden we ons: doorgaans vind je in een dierenspeciaalzaak geen voeding of accessoires voor paarden. Dat is eerder iets voor ruitershops, maar daar is dan weer geen aanbod voor andere dieren.”

voor kleine vrienden met grote persoonlijkheden supremepetfoods.nl pets at home advert 188x134mm - design.indd 1

11/08/2015 12:13

Pet & Garden Pro • September 2015

7

GEWASBESCHERMING

Verplichte lijst alternatieven zit in finale fase Professionele gebruikers, voorlichters en verdelers van gewasbeschermingsmiddelen hebben vanaf 25 november 2015 een fytolicentie nodig.

Dat is ondertussen in onze sector alom bekend.

De overheid verplicht de winkeliers eveneens om te communiceren over alternatieven. Wij vroegen tekst en uitleg aan Sofie Vergucht, Adviseur Communicatie en Duurzaam Gebruik bij Phytofar, de ‘ambassadeur van de gewasbeschermingsmiddelenindustrie’.

Verplichte vermelding Met de invoering van de fytolicentie wil de overheid dat onder meer voorlichters en verdelers van gewasbeschermingsmiddelen op de hoogte zijn en blijven van nieuwe evoluties in het gebruik van die middelen, zodat zij mee kunnen helpen om de risico’s van deze producten voor mens, dier en leefmilieu zoveel mogelijk te beperken. In het kader van het federale reductieprogramma komt daar een verplichte vermelding bij van mogelijke alternatieven tegen ongewenste planten en dieren in de tuin. U hoeft nog niet meteen op zoek te gaan naar die ‘lijst’, want die is er nog niet. In februari 2015 werd in de Adviesraad van het Nationale Actieplan, waarin zowel de overheid, de NGO’s als de stakeholders uit de sector vertegenwoordigd zijn, deze lijst met alternatieven voorgelegd”, vertelt Sofie Vergucht. “Bedoeling is een passende oplossing te formuleren voor de regel in de Europese richtlijn die de sector verplicht om correcte informatie te geven over de risico’s en het gebruik van gewasbeschermingsmiddelen en mogelijke alternatieven aan de klant aan te reiken. De lidstaten mogen deze regel zelf invullen. Bij ons komt het er op neer dat alle verkooppunten informatie moeten voorzien over alternatieven die te vinden zijn in het verkooppunt.

Het formaat van deze communicatie mag de winkelier zelf bepalen. De sectorfederaties Comeos en BTV zullen hierover nog verder communiceren in de loop van de komende maanden. Tegen 25/11/2015 moet alles in orde zijn in de winkel.

Finale fase Bedoeling van de lijst is alternatieven op te sommen voor de klassieke chemische gewasbeschermingsmiddelen. “Afhankelijk van het doel van de middelen kan het om verschillende producten of technieken gaan. Ik denk voor de vuist weg aan

Substraat met galmuggen ter bestrijding van bladluizen (doc. ECOstyle).

Nematoden of aaltjes binden de strijd aan met slakken (doc. ECOstyle).

Stoom en/of heet water is een efficiënte techniek tegen onkruid .

Vegen en borstelen: een bekende techniek in de Herbruikbare slakkenvallen behoren eveneens openbare ruimte (doc. Heylens). tot de alternatieven (doc. BSI).

het kiezen voor sterke, resistente planten, vallen voor ratten en muizen, netten om over de groenten of fruitbomen te hangen, borstelen en schoffelen, onkruid wieden,... Kortom, er zijn heel wat verschillende opties. Phytofar was voorstander van een overzicht van alle mogelijke oplossingen, dus zowel chemische, biologische, mechanische als fysische.

De overheid is ons daar echter niet in gevolgd en stuurde aan op een lijst met louter alternatieven.

De biopesticiden met een laag risico zijn wel nog toegevoegd aan de lijst. Het document wordt momenteel nog bekeken door de bevoegde overheden, maar we verwachten dat dit in september rond zal zijn.”

Keuzevrijheid Waarom Phytofar ook de chemische en biologische middelen op de lijst wilde, heeft te maken met de filosofie van de belangenvereniging. “Wij zijn van mening dat de consument op de hoogte moet worden gebracht van alle mogelijke oplossingen om een probleem in de tuin (ziekte van een plant, schadelijke insecten of onkruid) aan te pakken.

Zowel gewasbeschermingsmiddelen als alterna-

DOELORGANISMEN

BESTRIJDINGSMIDDELEN

ONGEWENSTE PLANTEN (paardenbloemen, distels, ...)

BODEMBEDEKKING

PREVENTIEF CURATIEF

Organisch strooisel/mulch

✔

Minerale mulch

✔

Zeilen en doeken

✔

Bodembedekkers

✔

ALTERNATIEVE ONKRUIDVERDELGING Thermisch (stomen, hete lucht, ...)

✔

Manueel gereedschap (schoffel, hak, ...)

✔

Mechanisch gereedschap (borstels, eg, ...)

✔

Feromoonvallen zijn al langer ingeburgerd in de fruitteelt (doc. BASF).

tieven dus, en de consument moet de keuzevrijheid hebben om te bepalen wat hij of zij al dan niet wil toepassen. Wij vinden bovendien dat het duurzame en veilige alternatieven moeten zijn, want ook aan alternatieven kunnen risico’s verbonden zijn. Alles heeft immers zijn voor- en nadelen. Het is niet omdat het ‘alternatief’ is dat het daarom automatisch beter is.

De vraag naar biologische en ecologische middelen gaat in stijgende lijn. Onze bedrijven doen onderzoek en investeren zwaar in veilige producten.

Onze leden (met onder meer BASF, Bayer, Compo, Edialux-Formulex, Monsanto en Scotts – de volledige lijst vindt u op www.phytofar.be) hebben allemaal een biologische en/of ecologische lijn. Zo heeft de consument een grote keuze tussen chemische of biologische gewasbeschermingsmiddelen, of alternatieven.

Feromonen Eén van de ‘mysterieuze’ alternatieven is het gebruik van feromonen. Wat houdt dit precies in?

“Feromonen zijn lokstoffen die in bomen, meestal fruitbomen of kastanjes, worden opgehangen en de strijd aangaan met ongewenste ‘bezoekers’.

Feromonen maken gebruik van de zogenaamde ‘verwarringstechniek’. Er worden bijvoorbeeld

INSECTEN EN MIJTACHTIGEN (bladluizen, rupsen, ...)

Zoals eerder aangegeven is de definitieve tekst voor de lijst met alternatieven nog niet klaar. Of de lijst onderwerp zal zijn van een ministerieel besluit staat ook (nog) niet vast. “In ieder geval is het de bedoeling dat de officiële versie klaar zal zijn tegen 25 november 2015 als de fytolicentie van kracht wordt.”

Ontwerplijst Ondertussen mochten we al een voorontwerp van de lijst inkijken (zie hiernaast). Die geven wij u graag mee om alvast een goed idee te vormen van wat we mogen verwachten.

De nieuwe manier van planten Twee verpakkingsgroottes beschikbaar

✔

Vallen (lijm, feromonen, ...)

✔

Gaas/netten

✔

Nuttige organismen (insecten, acariens, nematoden, micro-organismen, ...)

✔

Biopesticiden met laag risico KNAAGDIEREN EN KLEINE GRAVENDE DIEREN (woelmuizen, mollen, ...)

Beschermingsgaas

✔ ✔

Geurbollen

✔

Toestel dat trillingen of ultrasone tonen produceert

✔

NAAKTSLAKKEN EN HUISJES- Vallen SLAKKEN Slakkenwerende barrières/substraat

8

in pot

1.

Deksel en etiketten verwijderen

✔

2.

✔

✔

r pla Makkelijk en prope

n! nte

Plant plaatsen

3.

Decoratieve pot kiezen

✔

Resistente/sterke planten

✔

Nuttige organismen (micro-organismen)

✔

Pet & Garden Pro • September 2015

Universele Potgrond

✔

Biopesticiden met laag risico

Biopesticiden met laag risico

✔

✔ ✔

Nuttige organismen (nematoden) ZIEKTES (meeldauw, oidium, ...)

✔

✔

Mechanische vallen

Gaas en netten bieden eveneens een oplossing.

capsules met lokstoffen (= feromonen) in de boomgaard gehangen om de aanwezigheid van fruitmotten en bladrollers tegen te gaan. Deze seksferomonen brengen de mannetjesvlinders zodanig in de war dat ze de wijfjes niet meer kunnen vinden. Er kan dan geen paring plaatsvinden en er kunnen geen nakomelingen komen. Op die manier wordt de schade, die normaal wordt aangericht door vretende rupsen, voorkomen zonder gebruik te moeten maken van chemische middelen. Deze techniek wordt al geruime tijd met succes toegepast in professionele fruitteelt en maakt nu de overstap naar de consumentenwereld.”

CONVENTIONELE ONKRUIDVERDELGING Biopesticiden met laag risico

Ongewenste insecten worden gevangen met kleefvallen.

www.compo.be

✔ CSPT 30 BE_NL FHanzeige_134 x 124_incl Messe.indd 1

13.08.15 11:58

OP BEZOEK BIJ… DE WITTE-PROVIJN IN NEVELE

Een plantencentrum in de échte zin van het woord In een tijd waarin decoratieve elementen en accessoires een steeds groter deel van de verkoopoppervlakte van tuincentra innemen, bestaan er gelukkig nog bedrijven die blijven kiezen voor levend groen. Met meer dan 2.500 plantensoorten profileert De Witte-Provijn zich als een écht plantencentrum, waar particulier en vakman genieten van twee generaties vakmanschap.

Van kwekerij naar plantencentrum Het plantencentrum van Jan en Sabine De Witte-Provijn in het OostVlaamse Poesele, een kleine deelgemeente van Nevele, gaat prat op een ruim aanbod planten, fruitbomen en coniferen. Het koppel nam de zaak op 1 juli 1994 over van de ouders van Jan die een 35-tal jaar eerder van start gingen met een eigen kwekerij. “Iets anders dan planten kweken, voornamelijk fruitbomen en rozen, stond niet meteen op de agenda”, vertelt Jan. “Toen wij in de zaak zijn gestapt, hebben we rond het familieboerderijtje een nieuw magazijn gebouwd en behoorlijk wat uitbreiding voor onze rekening genomen. Het aandeel eigen kweek werd stelselmatig afgebouwd ten voordele van planten van externe kwekers. Vandaag is er hier nog wel wat eigen teelt - we kweken bijvoorbeeld zelf sier- en fruitbomen, waaronder leifruit, in pot - maar verder focussen we ons op de aankoop en de verkoop. De planten worden hier vanzelfsprekend een tijdje verzorgd en verder opgekweekt volgens de regels van de kunst, maar van alles in eigen huis houden, van klein stekje tot volwassen boom, doen we al een tijd niet meer. Wij leggen ons toe op het verder uitbouwen van het vakmanschap waar onze familie voor bekend staat.”

Speciale planten Het klassieke aanbod van fruitbomen, rozen en coniferen blijft de basis vormen, maar Jan en Sabine breidden het programma uit met een ruime keuze speciale planten. “Het plantencentrum beslaat vandaag een oppervlakte van 3,5 ha en biedt gemiddeld 2.500 tot 3.000 plantensoorten waaronder zowat alle doorlevende planten. Bij ons vinden de klanten uiteraard de klassiekers terug, maar ook flink wat variëteiten die elders moeilijk of niet te vinden zijn. Bovendien vernieuwen we regelmatig. Onze troeven schuilen niet alleen in het grote en kwalitatief hoogstaande assortiment, maar ook in de passie voor het vak. Samen met onze twee vaste medewerkers kunnen we bogen op kennis en ervaring. Voeg daar een oerdegelijke service aan toe en je hebt een goede omschrijving van wie we zijn en wat we doen.

In drukkere periodes nemen we er naargelang de behoefte enkele interims bij. Momenteel (het gesprek vond plaats in juli, nvdr) zijn we volop aan het insnoeien en maken we het plantencentrum klaar voor de volgende belangrijke verkoopperiode in september/oktober.”

Dichtbij de klant Als familiaal bedrijf willen Jan en Sabine dichtbij de klant staan.

Dat het niet alleen bij woorden blijft, merken we wanneer een klant zich meldt met een paar bladeren van een vermoedelijk zieke plant.

Doorlevende planten vormen een belangrijk deel van het sortiment.

Sabine merkt in één oogopslag wat er aan de hand is, legt gedetailleerd uit wat de klant moet doen en stapt mee naar de rayon om hem de juiste producten en de manier van behandelen uit te leggen. “Het gebeurt ook vaak dat mensen ons hun tuinplannen voorleggen en advies vragen over de juiste plantenkeuze. Zelf tuinen ontwerpen en aanleggen doen we niet, maar we hebben wel een uitstekende samenwerking met tuinarchitect Rik Hiergens uit het naburige Zeveren (Deinze). Ook voor snoei- en verzorgingsadvies zijn de klanten bij ons aan het juiste adres. We maken er een punt van alle vragen correct te beantwoorden en kiezen altijd voor een persoonsgebonden bediening. Onze service slaat niet alleen op vriendelijkheid en behulpzaam zijn, maar evenzeer op kwaliteit en voorraad. Sierbomen worden bijvoorbeeld ingesnoeid voor het meenemen en de containerteelt wordt elke week aangevuld. Willen de mensen toch nog een variëteit die niet voorradig is, dan stellen we alles in het werk om het gevraagde binnen de week te leveren.”

Week van de Vlinder Onder het motto ‘Breng de natuur in je tuin’ organiseerde BTV net op het ogenblik van ons bezoek aan De Witte-Provijn de themaweek ‘Vlinders in je tuin’. Doelstelling van deze actieweek is de aandacht vestigen op de participatie van de burger aan de biodiversiteit door meer ‘natuur’ in de eigen tuin aan te brengen. Dit kan onder de vorm van bloemenweiden en insectenhotels, maar ook door het bewust kiezen voor vlindervriendelijke tuinplanten. En dan zijn ze in Poesele aan het juiste adres. “Vandaar dat wij ons graag achter die actie scharen”, geeft Sabine aan. “Bijen, vlinders, ... veel tuinliefhebbers zijn daar echt in geïnteresseerd en we merken dat de passende planten meer en meer worden gevraagd. We hebben niet echt speciale standjes ingericht omdat ons plantencentrum zich daar minder toe leent, maar we vragen wel de nodige aandacht voor de actie middels banners en brochures.”

RLM Plantencentrum De Witte-Provijn is lid van BTV en maakt verder ook deel uit van het Regionaal Landschap Meetjesland (RLM), een samenwerkingsverband dat de inwoners van het Meetjesland wil aanzetten om zorg te dragen voor de typische natuur- en landschapswaarden van hun streek. “In oktober staat met de ‘Plantdag’ opnieuw een plantactie op de planning. Bedoeling is het groene landschap in de regio te verrijken, maar het past ook in de meer algemene tendens om het aanplanten in het najaar op de kaart te zetten. Wij nemen daar aan

De Witte-Provijn Zaakvoerders: Jan en Sabine De Witte - Provijn Opgericht: ± 1960, sinds 1994 in handen van de huidige zaakvoerders Adres: Spoelstraat 3, 9850 Nevele-Poesele Werknemers in vaste dienst: 2 Oppervlakte: 3,5 ha Aanbod: - fruitbomen, sier-, laan- en bosbomen - fruit- en sierbomen in pot - rots-, heide- en vaste planten - sierheesters, sier- en dwergconiferen - haag- en klimplanten, bamboe en siergrassen - rozen, stam- en klimrozen - speciale planten - aanverwante producten (zaden, potgrond, mest- en sproeistoffen, bloembollen,...)

Website: www.jandewitte.be

deel samen met de collega’s van Tuincentrum Roegiers (Assenede) en Belleplant (Maldegem).”

Andere lidmaatschappen zijn er niet. “Vooral BTV is voor ons belangrijk omwille van de interessante acties, de ruime promotie die de tuincentrasector krijgt en de vele informatie die we krijgen.”

Kijkers zijn kopers Het plantencentrum van Jan en Sabine ligt behoorlijk afgelegen. Je wordt er zeer vriendelijk ontvangen, maar gezellig kuierende mensen zien we niet. “De mensen die je hier treft, zijn bewuste kopers en dat is voor ons een pluspunt. We hebben geen cafetaria of andere animaties, maar leggen de nadruk op de planten zelf. De klanten die komen, kopen ook effectief of zijn op zoek naar de planten die ze willen kopen.

Vragen ze een offerte, persoonlijk of via mail, dan hebben ze binnen de twee dagen een antwoord. Iedereen is hier welkom om alles rustig te bekijken en uit te kiezen, maar dagjestoeristen kunnen hier weinig of niets komen doen. We merken wel dat de klanten vandaag veel minder geduld hebben en vaak impulsief aankopen. De tijd dat het bestellijstje lang op voorhand klaar was, ligt definitief achter ons.

De meesten plannen een bezoek aan ons plantencentrum en willen meteen kiezen, kopen en meenemen. Daarom houden we er zo’n grote voorraad op na. Wij luisteren naar hun vragen en wensen, berekenen wat ze nodig hebben, geven advies over de juiste soorten en geven het gevraagde mee of leveren aan huis als ze dat willen.”

Promotie Een klantenkaart is er niet, wel zijn er kortingen tot 5%, afhankelijk van de prijs en aankoophoeveelheid. Promotie maken gebeurt via de eigen website en nieuwsbrieven met acties. Daarnaast adverteert het bedrijf regelmatig in een zestal regionale publicaties, tot in West-Vlaanderen toe. “Onze klanten komen van ver, we bestrijken een heel grote regio, vandaar dat we promotioneel ook in een ruim gebied aanwezig willen zijn”, besluit het koppel.

Een ruim aanbod levend groen is en blijft de core business van het plantencentrum.

Jan De Witte (links) met een van de ervaren vaste medewerkers.

De klanten kennen het plantencentrum ook voor de rozen, stamrozen en klimrozen.

Zaakvoerster Sabine geeft graag advies over het oplossen van problemen met planten.

Buxus in alle vormen zijn maar één onderdeel van de ‘speciale planten’.

De Witte- Provijn kweekt ook vandaag nog zelf planten in pot.

Pet & Garden Pro • September 2015

9

DIEPTE-INTERVIEW

“De klant zit aan het stuur en bepaalt of een Zoals in de vorige edities van Pet & Garden Pro klopten we ook ditmaal aan bij een retailer en bespraken we de ontwikkelingen binnen de winkelketen en de evoluties op de markt. Midden augustus gingen we in Wilsele langs bij Sabine Devreese, die sinds ruim een jaar Algemeen Directeur is van AVEVE Retail. Zij vindt het belangrijk dat de klant weet waar een winkelketen voor staat en dat dit op een duidelijke manier wordt gecommuniceerd.

“Ik denk dat we daar bij AVEVE heel goed in geslaagd zijn. De consument weet heel goed dat we staan voor de unieke combinatie van tuin, dier en bakplezier. Met onze klantgerichte aanpak, waarbij persoonlijk contact en gedegen advies centraal staan, willen we onze marktpositie versterken.”

Expansie netwerk niet aan de orde In België telt AVEVE momenteel een 200-tal winkels, daarvan worden er vijftig in eigen beheer gerund. De rest wordt uitgebaat door franchisenemers. Het merendeel van deze vestigingen zijn in Vlaanderen gesitueerd. In Wallonië zijn er ongeveer 40 verkooppunten terug te vinden. Daarenboven beschikt de retailketen nog over enkele winkels in Nederland. Echte uitbreidingsplannen zijn er volgens Sabine Devreese momenteel niet.

“Een expansiepolitiek is inderdaad niet aan de orde. De bestaande vestigingen laten groeien is nu onze prioriteit. Uiteraard zullen we niet nalaten om blinde vlekken in ons netwerk op te vullen indien er zich bepaalde opportuniteiten voordoen. Ook herlocaties behoren steeds tot de mogelijkheden.”

Of het AVEVE City-concept uitbreiding krijgt, moet volgens Sabine Devreese momenteel nog verder bekeken worden.

“Buiten de stad beschikken we over een sterke marktpositie, in de stadskern is ons aandeel heel beperkt.

Maar het is zeker belangrijk om in de stad aanwezig te zijn, vooral omdat ons merk AVEVE ook daar iets uitstraalt. Met AVEVE City trachten we in te spelen op de behoeftes die in die stadskern aanwezig zijn. Er woont duidelijk een ander cliënteel: de klant is in deze winkelformule bijvoorbeeld veel meer op zoek naar producten op het vlak van dier en bakplezier. Het is dan ook logisch dat dit een aangepast assortiment en een specifieke aanpak vraagt.”

Nadruk op persoonlijk contact en deskundig advies De combinatie van tuin, dier en bakplezier maakt AVEVE op zich al uniek. Daarnaast probeert de winkelketen zich nog op diverse manieren te onderscheiden van de concurrentie.

“Ons verhaal is ondertussen echt ingeburgerd bij de consument: de consument weet ondertussen goed waarvoor AVEVE staat en welke productsegmenten we presenteren. We zorgen voor een warm en persoonlijk onthaal, elke dag opnieuw. We bieden kwalitatieve producten en concepten. Onze specialisten staan onze klant met raad en daad bij en geven graag deskundig advies. Zo vinden we het essentieel dat onze medewerkers en franchisenemers een goede band hebben met het cliënteel. Op die manier kunnen ze de klanten en hun denkproces leren kennen en komen ze te weten wat hun behoeftes zijn, zodat we daar met de juiste concepten of producten op kunnen inspelen. Het is voor een onderneming als AVEVE cruciaal om te denken vanuit het standpunt van de klant. Het is immers de klant die aan het stuur zit en die bepaalt of je al dan niet succesvol bent. Het is dan ook zaak om snel te detecteren wat zijn/haar noden zijn en te zorgen dat je daar op inspeelt.

Sabine Devreese, Algemeen Directeur bij AVEVE Retail

10

Pet & Garden Pro • September 2015

Daarnaast hameren we er bij AVEVE sterk op dat iedereen op de winkelvloer passie en deskundigheid uitstraalt. We willen dat onze medewerkers en franchisenemers de klanten met kennis van zaken informeren en begeleiden in hun productkeuze. Door onze agrarische achtergrond kunnen we terugvallen op een uitgebreide knowhow en expertise. Om deze vakbekwaamheid door te geven aan onze vestigingen, zowel die van de franchisenemers als die van de eigen winkels, investeren we fors in opleidingen. Dit gebeurt op verschillende manieren. In de eerste plaats is er de traditionele, klassikale vorming. Daarnaast wisselen we een brede waaier aan informatie uit via een elektronisch platform. Tevens geven we diverse rayontrainingen op de winkelvloer zelf. Hierbij verstrekken we heel wat inlichtingen over bepaalde producten of rayons, maar kaarten we ook potentiële vragen van de consument aan en geven we tips op welke manier ze die kunnen beantwoorden. Een van onze toekomstige uitdagingen wordt ongetwijfeld de vraag hoe we het kennisniveau van onze medewerkers in de AVEVE-verkooppunten op peil kunnen houden..

In onze branche kennen we geen echte prijzenslag zoals die al enkele jaren in de food retail aan de gang is. Dit neemt niet weg dat de factor prijs de jongste jaren wel belangrijker voor de consument is geworden.

De klant zoekt naar een kwalitatief product dat tegen een correcte prijs wordt verkocht. Als winkelier moet je daar zeker oog voor hebben, want dankzij internet zijn we in een wereld van prijstransparantie terecht gekomen.”

Fysieke winkel is en blijft cruciaal De klant waagt zich steeds meer op de digitale snelweg en koopt alsmaar vaker iets aan bij een webshop.

Ook bij AVEVE gaan ze na hoe het onlineverhaal binnen hun strategie past.

“Het is duidelijk dat we moeten opteren voor een omnichannelaanpak. Bij AVEVE zal het fysieke winkelpunt altijd een centrale plaats innemen, omdat dit een onontbeerlijk kanaal is voor de verkoop van onze artikelen en de wijze waarop we die producten aan de man brengen. Wanneer we digitaal communiceren, zorgen er we dan ook steeds voor een link naar onze fysieke verkooppunten. Vandaag de dag is het erg belangrijk dat we de consument de mogelijkheid bieden om zich via de digitale weg te oriënteren en zijn/ haar winkelbezoek voor te bereiden. Daarom hebben we in 2014 een nieuwe website over thuis bakken gelanceerd, waarbij AVEVE de consument informeert, adviseert en inspireert. Binnenkort introduceren we ook nieuwe websites voor tuin en dier. Die oriëntatie is voor ons momenteel essentiëler dan een onlinetransactie. In onze branche is de verkoop via het web voorlopig immers nog minimaal. Maar dat kan in de toekomst natuurlijk snel veranderen en daar bereiden we ons volop op voor.”

Geen ‘sfeerpaleizen’ Volgens heel wat marketeers zijn sfeer en beleving tegenwoordig cruciaal voor een winkel. Sabine Devreese is van mening dat deze termen op diverse manieren kunnen worden ingevuld.

“Uiteraard wil de consument winkelen in een aangename omgeving en moet men een reden hebben om zich naar een verkooppunt te begeven, maar dit hoeft niet te betekenen dat elke zaak er qua decoratie moet uitzien als een sfeerpaleis. Dat zullen de AVEVE-vestigingen nooit worden. In mijn opinie kan je sfeer en beleving erg breed interpreteren: dit kan voor mij ook leuke verpakkingen of levend goed in planten en dieren zijn, of uitleg krijgen door gepassioneerde en goed geïnformeerde medewerkers, of het organiseren van een leuke, inspirerende workshop op de winkelvloer en noem maar op. Een verkooppunt van AVEVE is niet echt een ‘kuierwinkel’. Onze klanten zijn daar ook niet naar op zoek. Ze willen snel, vlot en efficiënt hun benodigde producten voor tuin, dier en bakken aanschaffen.”

retailer succesvol is” Innoveren is noodzakelijk De laatste jaren focust AVEVE zich steeds meer op innovatie. Sabine Devreese ziet daar duidelijke redenen voor.

“In bepaalde categorieën zijn we marktleider en dan wordt ook verwacht dat je daar een voortrekkersrol uitoefent. Dit zorgt tevens voor dynamiek in bepaalde productcategorieën. Bovendien vraagt de consument dat een winkel actuele assortimenten presenteer. Bij AVEVE volgen we dan ook actief op welke marktendensen er heersen en spelen daarop in. Maar innoveren beperkt zich niet tot de producten an sich. Het is een brede term. De presentatie van het winkelaanbod veranderen, is voor mij ook vernieuwing. Met de introductie van het nieuwe winkelconcept enkele jaren terug, toonde AVEVE dat het meegaat met zijn tijd en voelt wat er leeft bij de klant."

"Bij AVEVE vinden we het essentieel dat onze medewerkers en franchisenemers een goede band hebben met ons cliënteel."

Duurzaamheid hoog in het vaandel AVEVE hecht veel belang aan duurzaamheid, al gaat duurzaam zijn volgens Sabine Devreese verder dan enkel ecologie.

“Duurzaamheid link ik aan 3 ‘P’s’: Planet, People, Profit en als bedrijf moet je aandacht besteden aan die 3 domeinen. Wat die ‘Planet’ betreft, presenteert AVEVE voor verschillende producten een biologisch, ecologisch of natuurlijk alternatief. ‘People’ staat dan weer voor de sociale kant van duurzaamheid. Medewerkers zijn voor een onderneming heel belangrijk. Bij AVEVE investeren we heel sterk in ons personeel en onze franchisenemers. Een duidelijk voorbeeld daarvan is, zoals ik al eerder aangaf, onze opleidingspolitiek. Tot slot is er nog het aspect ‘Profit’. Het is logisch dat AVEVE maakt dat het bedrijf, maar ook onze franchisenemers economisch rendabel zijn. Duurzaamheid zal in onze maatschappij op alle drie de domeinen alleen maar aan belang winnen.”

Toekomst Op termijn verwacht Sabine Devreese dat het aanbieden van diensten ook zijn intrede zal doen bij de AVEVE-vestigingen.

“Momenteel is ons dienstenaanbod nog vrij beperkt, maar daar komt in de toekomst ongetwijfeld verandering in. Daarbij denk ik bijvoorbeeld aan advies bij de klant thuis wanneer die een gazon wil aanleggen of het uitvoeren van een gezondheidscheck bij een bepaald huisdier.”

Maar de consument duidelijk maken waar AVEVE voor staat, de klanten goed bedienen en meedenken in hun project, is en blijft de voornaamste uitdaging voor Sabine Devreese.

“Om als winkelketen succesvol te zijn en te blijven groeien, moet je doordacht een marktbenadering kiezen en scherp zijn in die positionering. Daarbij komt dat het essentieel is om die boodschap duidelijk te vertalen naar de consument, zodat die weet waar je als retailer of winkelier voor staat. Met onze nieuwe slogan ‘AVEVE helpt groeien sinds 1901’ hopen we dat dit duidelijk het geval is.”

Pet & Garden Pro • September 2015

11

AQUARIUMTECHNIEK

Gebruiksvriendelijke filters met digitale Biologische filter L Whale, filtermateriaal en pomp inbegrepen, voor aquaria tot max. 200 l (doc. Karlie Flamingo).

De praktische multi-filter Barracuda bestaat uit een biofilter, binnenfilter en circulatiepomp (doc. Karlie Flamingo).

Nieuwe Ciano binnenfilters CF 40/CF 80 maken gebruik van vervangbare filterpatronen, gekoppeld aan de app ‘My Ciano’ (doc. Belcopet).

Tetra AquaArt Discovery Line met EasyCrystal Filter voor mechanische en biologische filtratie (doc. Tetra).

De hedendaagse aquariumliefhebber wil een kristalhelder aquarium zonder zorgen.(doc. Tetra).

Uit een rondvraag bij de leveranciers van aquariumfilters leren we dat er niet echt nieuwe ontwikkelingen zijn die momenteel de markt veroveren. Wel worden de filters praktischer, goedkoper en energiezuiniger. Daarnaast schakelen steeds meer fabrikanten digitale media in om het aquariumonderhoud te vergemakkelijken. Enkele merken hebben zich sterk op deze markt geprofileerd en noteren duidelijk positieve effecten op hun marktaandeel.

gische filters. Hoewel veel aquaria standaard met een goede, al dan niet biologische, (binnen)filter zijn uitgerust, blijft de verkoop van buitenfilters stijgen. Dit komt enerzijds omdat mensen hun aquarium vaak te veel belasten (te veel vis/voeding) waardoor een bijkomend hulpmiddel, in dit geval dus een buitenfilter, redding kan brengen. Anderzijds zijn er ook de grotere aquaria (+ 100 cm) die beter kunnen gefilterd worden met een buitenfilter.

Gebruiksgemak

Digitale media Aquariumfilters hebben vandaag een lange evolutie achter de rug en doen tegenwoordig quasi zonder uitzondering allemaal wat ze moeten doen. De huidige trends concentreren zich veeleer op gebruiksgemak, duurzaamheid en verminderd stroomverbruik. Inzake gebruiksgemak verwachten de meeste leveranciers een verder toenemende concentratie op de controle en de evaluatie van de resultaten via nieuwe media zoals smartphones en tablets. Apps bieden aquariumhouders een scala aan handige functies die op een innovatieve manier de brug slaan tussen de digitale en de echte wereld. Eenvoudige, dynamische en vooral praktische applicaties geven informatie aan de hand van digitale watertests en voegen daar een resem tips & tricks aan toe. De digitale wereld blijkt eens te meer een handig instrument om kennis over te brengen en biedt handige tools over vissen, aquaria en vijvers.

De klant heeft ook vandaag nog steeds de keuze uit binnenfilters, buitenfilters, aanhangfilters en biolo-

Aquariumverzorging met systeem

Focussen we op het gebruiksgemak, dan merken we in de eerste plaats een trend naar een eenvoudiger bediening van de filtermedia. Reinigen, spoelen,... veel consumenten vinden het maar een omslachtige taak en kiezen liever voor het eenvoudigweg vervangen van de media. Dat is niet alleen minder tijdrovend, maar ook en vooral een ‘propere’ oplossing. Het schoonmaken is eenvoudig: de aquariumliefhebber vervangt om de zoveel tijd de (verschillende) oude filtermedia door nieuwe exemplaren. Spoelen is niet meer nodig en men hoeft zelfs de handen niet langer nat te maken. Het gebruik van verschillende vervangbare filterpatronen (voor helder water, tegen ammoniak, tegen algen,...) heeft niet alleen een zeer goede filtering (helder water, geen algen en weinig vissterfte) tot gevolg, de consument is genoodzaakt om telkens nieuwe vervangpatronen aan te schaffen en dat schept dan weer trafiek naar de winkel. Ook hier doen apps hun intrede. Een voorbeeld: telkens wanneer men een nieuw filterpatroon in het filter installeert, moet men de code van het artikel ingeven op de applicatie. Deze verwittigt dan de consument wanneer het filterpatroon moet vervangen worden (met een eerste bericht wanneer de filtercapaciteit bijv. nog 10% bedraagt). Kortom: de ideale combinatie van inspelen op de huidige digitale trend bij de jongeren met een kwalitatieve filtering die de hobby ten goede komt.

Het gebruiksgemak wordt verder gestimuleerd met ‘plug & play’ filters (met alle attributen zoals slangen, kranen, filtermassa’s, ...) en ontwerpen van die aard dat gebruikers geen fouten kunnen maken, zoals: maar één enkele manier om filtermateriaal te plaatsen, het gebruik van een kraanadapter die bij openen meteen het water afsluit en een duidelijke weergave van de in- en uitstroomrichting. Ook een interessante ontwikkeling is het verder op punt stellen van de UV-C techniek om ziekten en algengroei tegen te gaan.

EIT T I L A W K E R E T E MEER KEUS & B Het grootste assortiment

Ons assortiment omvat altijd 900 soorten zoetwatervissen die wij importeren uit 25 verschillende landen. Met een voorraadcapaciteit van ruim 1 miljoen vissen grijpt u nooit mis. Door onze optimale kwaliteit en klantbegeleiding kunt u uw aquariumafdeling in topconditie brengen en houden. Tevens verzorgen wij ook uw aquariumplanten en diepvriesvoer. Wekelijkse bezorging in Nederland en België door eigen chauffeurs met verwarmde bussen.

Water testen

Eenvoudig bestellen via de website

6 met verbeterde formule

Water verzorgen

gebruik

6

wetenschappelijk getest

Zacht water verzorgen

Waterwaarden optimaliseren

Ziekten genezen

Planten verzorgen

Voor natuurgetrouwe aquariums

12

AZ_Aquarienpflegesystem_PetGarden_131x190_NL.indd 1

Pet & Garden Pro • September 2015

Contact:

Ruinemans is de producent van:

era.de

Ruinemans Aquarium BV IJsselveld 9, 3417 XH Montfoort T: +31 (0)348 - 47 98 00 www.ruinemans.com info@ruinemans.com

45/08B

voor werkzame stoffen

6 eenvoudig en effectief

Middels onze website www.ruinemans.com heeft u altijd zicht op onze actuele voorraad voorzien van foto’s. Zo kunt u uw assortiment continue vernieuwen. Wekelijkse aanbiedingen en nieuwe vissen zijn duidelijk zichtbaar gemaakt en eenvoudig te bestellen.

www.s

11.08.2015 12:18:58

133880_Adv_Ruinemans_131,5x126,6mm_FC.indd 1

26-11-14 11:26

AQUARIUMTECHNIEK

opties zijn dé trend

Het Juwel BIOFLOW filtersysteem biedt veelvoudige filtermedia en hanteert het dubbelstroomprincipe voor nog beter filteren (doc. Juwel / Laroy Group).

CristalProfi Greenline buitenfilters: tot 43 % minder stroomverbruik, hoge filtercapaciteit en zelden schoonmaken (doc. JBL).

De Professionel 3e Electronic van Eheim is nog eenvoudiger te controleren via Eheim Interface en ControlCenter Software (doc. Eheim).

De binnenfilter D300 en de buitenfilter bioactive 130 van sera zijn erg gebruiksvriendelijk (doc. sera).

Lager energieverbruik Wat de filtertechniek en de elektriciteitsverbruik betreft, komen we automatisch uit bij de (circulatie) pompen die de meeste energie verbruiken. Door de implementatie van geoptimaliseerde materialen zoals keramiek kan het energieverbruik aanzienlijk worden gereduceerd. Vandaag is het verbruik verlaagd tot een zodanig laag niveau dat zelfs tanks met een capaciteit tot maximaal 300 liter perfect kunnen gefilterd worden met amper 10 Watt vermogen. De kosten van elektriciteit spelen vandaag bijgevolg een eerder ondergeschikte rol in het ganse filterproces.

De juiste filter Hoe kan de dierenspeciaalzaak nu de juiste filter aanbevelen aan zijn klant? De belangrijkste factor is de grootte van het aquarium, leren we uit de antwoorden op onze rondvraag. Fabrikanten geven, al dan niet met (kleur)codes, op de verpakking duidelijk aan voor welke aquariuminhoud deze of gene filter geschikt is en welke filtermedia men het best kan gebruiken. Voor de retailer is het dus in de eerste plaats zaak om precies te weten welk aquarium de klant in huis heeft, welke planten en vissen er zich in bevinden, enz. De meeste leveranciers schakelen ook websites en andere apps in om de verkoper van alle nuttige informatie te voorzien. De aangewezen manier om bepaalde filters te verkopen blijft uiteraard één of meerdere volwaardig en volledig ingerichte demo-aquaria in de winkel. Algen en ‘giftige’ ontwikkelingen zijn de meest voorkomende redenen die mensen aanhalen om te stoppen met hun hobby. Een goed werkend

Pro Scape

Fluval Spec ‘desktop aquariums’ combineren design met een hoogkwalitatief drietrapsfiltratiesysteem (doc. Hagen/ Laroy Group).

filtersysteem is een goede en veilige manier om dat te voorkomen en mensen tevreden te houden. Op die manier worden ze vaste klanten en kopen ze meer vissen, maar ook voedsel, verzorgingsproducten en decoratieve elementen om de watertank verder te verfraaien.

Loont het nog de moeite?

Rest ons de vraag of deze doelgroep niet te klein is geworden om nog veel te investeren in demo-aquaria, voldoende voorraad, opleiding van de medewerkers, enz... Hoewel veel leveranciers gewag maken van een vrij stabiele markt, blijft deze ruimschoots voldoende om er de nodige aandacht aan te besteden.

Vissen houden is en blijft een fascinerende hobby en trekt alle soorten van klanten en doelgroepen aan.

Gezinnen zien het als een prima manier om huisdieren te houden zonder de intensieve begeleiding die bijvoorbeeld een hond of knaagdier nodig heeft. Bovendien leren kinderen op die manier om verantwoordelijkheid te nemen en kunnen ze kennis maken met de natuurlijke leefwereld van de dieren. Aquaristiek kan een belangrijke rol spelen in de opvoeding van kinderen met betrekking tot duurzaamheid en de zorg voor het milieu. Een andere doelgroep zijn die mensen die gewoon een mooi aquarium willen om hun woning of kantoor extra cachet te geven. Zij hebben best wel een flinke cent over om hun aquarium perfect in orde te houden. Samen met de echte liefhebber, die vaak meerdere aquaria bezit, blijft ook deze doelgroep voor de nodige omzet zorgen. Voeg daar een kwalitatieve klantenservice, met inbegrip van bijvoorbeeld gratis testen van waterstalen en toffe workshops, aan toe en de toekomst van het aquariumgebeuren blijft verzekerd.

®

EquipmEnt for profEssional aquascaping

SprookjeSachtige landSchappen onder water

in samenwerking met vooraanstaande aquascapers heeft de afdeling research en ontwikkeling van JBl een volledig aquascaping-assortiment ontwikkeld.

Voor een eenvoudig te realiseren professionele vormgeving en het duurzame onderhoud van uw onderwaterlandschap.

ToolS TeSTlaB FerTilizer Soil

Bezoek ons op internet: www.ProScape.de

Pet & Garden Pro • September 2015

13

Nuttige adressen AANKOOPVERENIGING CENTRALE BELPET / CENTRAAL BELPET Leuvensesteenweg 124 3191 Boortmeerbeek belpet@belpet.be - www.belpet.be GRS RETAIL B.V. – SERVICEORGANISATIE VOOR TUINCENTRA Rijneveld 153, NL-2771 XV Boskoop T: +31(0)172-219202 F: +31(0)172-219219 info@grsretail.nl www.grsretail.nl www.gekopgroen.be

AQUARIUM ALGEMEEN AQUATIC NATURE Oostnieuwkerkesteenweg 180 B – 8800 ROESELARE T: +32 (0)51 26 83 83 F: +32 (0)51 26 83 89 info@aquatic-nature.be - www.aquatic-nature.be DEFISH AQUARIUMS Rue de l'Escalier 27 B – 5000 BEEZ T: +32 (0)81 22 56 10 F : + 32 (0)81 22 63 96 info@defishaquariums.be www.defishaquariums.be

AQUARIUM SIERVISSEN AMBLARD SA 20 avenue de la Chevalière FR – 81200 MAZAMET T: +33 (0)5 639 820 09 F: +33 (0)5 636 124 91 info@amblard.fr - www.amblard.fr AQUARIA ANTWERP Kontichsesteenweg 12a B – 2630 AARTSELAAR T: +32 (0) 870 71 81 F: +32 (0) 870 71 91 info@aquaria-antwerp.be - www.aquaria-antwerp.be BASSLEER BIOFISH Achter de wereld 1 2230 Herselt T: +32 (0)16 69 68 39 F: +32 (0)16 69 68 31 info@bassleer.com - www.bassleer.com RUINEMANS AQUARIUM BV Ijsselveld 9 NL – 3417 XH MONTFOORT T: +31 (0)348 479 800 F: +31 (0)348 479 817 info@ruinemans.com - www.ruinemans.com

FRANCHISING POILS ET PLUMES Chemin Saint Pierre 24/001 1435 CORBAIS yves@poilsetplumes.be www.poilsetplumes.be

GROOMING INRICHTING FIRMA BIANCA Lisseweegse Steenweg 170 - 8380 Zeebrugge T: +32 50 55 01 55 T: +32 475 77 22 10 info@firmabianca.com www.firmabianca.com G.T.E. BELGIUM Rue de Tubize 10 - B – 1460 VIRGINAL-SAMME T: +32 (0)67 64 88 64 F: +32 (0)67 64 62 65 gtebel@hotmail.com - www.gtebel.com

GROOTHANDEL BEEZTEES Energieweg 4 NL-5145 NW Waalwijk T: +32 (0)3 330 1440 F: +32 (0)3 330 1449 info@beeztees.com - www.beeztees.nl BELCOPET NV Monnikenwerve 127 B – 8000 BRUGGE T: +32 (0)50 31 50 71 F: +32 (0)50 31 70 99 info@belcopet.be - www.belcopet.be ETS H LEJEUNE JARDIRAMA Rue de la Gare 12 4608 WARSAGE T: +32(0)04/376.61.03 F: +32(0)04/376.61.25 info@jardirama.be - www.jardirama.be HANDELSONDERNEMING GEBR. DE BOON B.V. Avelingen West 39B 4202 MS Gorinchem T: +31 (0)183 66 02 88 F: +31 (0) 183 66 09 08 info@deboon.nl www.deboon.nl FLAMINGO Hagelberg 14, 2440 Geel T: +32 (0)14 25 84 80 F: +32 (0)14 22 52 99 info@flamingo.be www.flamingo.be KARLIE HEIMTIERBEDARF GMBH Graf-Zeppelin-Strasse 13 D-33181 Bad Wünnenberg - Haaren T: +49 (0)29 57 77 0 F: +49 (0)29 57 77 399 info@karlie.de - www.karlie.de LAROY GROUP Industrieweg 98-100 B-9032 Wondelgem, T: +32 (0)9 258 13 00 F: +32 (0)9 257 13 58 info@laroygroup.com - www.laroygroup.com NAGELS PET PRODUCTS Ambachtstraat 32 B – 2340 BEERSE T: 32 (0)14 61 43 01 F: +32 (0)14 61 38 60 info@nagelspetproducts.be www.nagelspetproducts.be SMULDERS WHOLESALE Burg. Visschersstraat 130 NL-6235 EM Ulestraten T: +31 43 36 42 387 F: +31 43 350 93 50 sales@smulders.nl - www.smulders.nl en www.hsaqua.nl en www.kinshi.nl CST BVBA / SURPLUS DISTRIBUTION Hessenplein 11 b12 2000 Antwerpen T: +32 (0)3 294 95 96 F: +32 (0)3 289 35 30 info@surplusdistribution.be www.surplusdistribution.be VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 info@vadigran.com - www.vadigran. com

GROOTHANDEL HONDENACCESSOIRES ANIMAL GEAR EUROPE BVBA Steinerbert 7, 4780 St Vith T: +32 (0)80 28 22 00 F: +32 (0)80 28 22 09 info@animalgear.com - www.animalgear.com

HOND+KAT ACCESSOIRES MILK AND PEPPER Oostrozebeeksestraat 125 B – 8710 Wielsbeke T: +32 (0)56 66 65 12 F: +32 (0)56 66 54 77 info@benelux-pet.com - www.milkandpepper.com ROGZ Oostrozebeeksestraat 125 B – 8710 Wielsbeke T: +32 (0)56 66 65 12 F: +32 (0)56 66 54 77 info@benelux-pet.com - www.rogz.com

HOND+KAT DIEPVRIESVOEDING KIEZEBRINK BELGIË Oude Heerweg Ruiter 73 9250 Waasmunster T: +32496254444 F: +3293284628 info@kiezebrink.be www.kiezebrink.be

EURO LOGICIEL BP 70252 59335 Tourcoing CEDEX - France Tél : 0033.3.20.89.63.63 Fax : 0033.3.20.89.63.60 sseynave@eurologiciel.com - www.eurologiciel.com

TERRARIUM ALGEMEEN

HOND+KAT SNACKS & VOEDING HAPPY DOG/HAPPY CAT Julianaweg 11 NL-4725 SG Wouwse Plantage T: +31 165 37 83 91 F: +31 165 37 88 15 info@happydog.nu - www.happydog.nu JOHNSON PETFOODS Saffierborch 14 NL - 5241 LN Rosmalen info@johnsonpetfoods.nl www.johnsonpetfoods.nl NESTLE PURINA PETCARE NESTLE BELGILUX NV Birminghamstraat 221 B - 1070 BRUSSEL T: +32 (0)2 529 55 60 F: +32 (0)2 529 55 84 kirsten.willems@purina.nestle.com www.purina.be - www.purina-proplan.com RENSKE NATURAL PETFOOD BV Beerseweg 34A - 5431 LC Cuijk Nederland T: +31 (0)485 31 64 91 F: +31 (0)485 33 02 60 info@renske.com - www.renske.com VITAKRAFT Paepsemlaan 11, Block B Box 6 1070 Brussel T: +32 2 526 88 80 F: +32 2 520 03 91 www.vitakraft.com - sales@vitakraft.be

HOND+KAT VERZORGINGSPRODUCTEN ANIMAL GEAR EUROPE BVBA Steinerbert 7, 4780 St Vith T: +32 (0)80 28 22 00 F: +32 (0)80 28 22 09 info@animalgear.com - www.animalgear.com BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com BIOGANCE Oostrozebeeksestraat 125 B - 8710 Wielsbeke T: +32 (0)56 66 65 12 F: +32 (0)56 66 54 77 info@benelux-pet.com - www.biogance.fr MANNAVITA Zuidstraat 10 B-8560 Wevelgem T: +32 56 43 98 52 F: +32 56 42 62 51 info@animavital.be - www.animavital.be

AnimaVital

VITAKRAFT Paepsemlaan 11, Block B Box 6 1070 Brussel T: +32 2 526 88 80 F: +32 2 520 03 91 www.vitakraft.com - sales@vitakraft.be

KNAAGDIEREN SNACKS & VOEDING BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 F: +32 (0)68 55 21 27 info@vadigran.com - www.vadigran.com VITAKRAFT Paepsemlaan 11, Block B Box 6 1070 Brussel T: +32 2 526 88 80 F: +32 2 520 03 91 www.vitakraft.com - sales@vitakraft.be

Hebt u onze nieuwe website al ontdekt? www.petandgardenpro.be

RETAIL SOFTWARE

FANTASIA REPTILES Turnhoutsebaan 326-330 B – 2140 BORGERHOUT T: +32 (0)3 235 94 84 F: +32 (0)3 236 06 16 fantasia_reptiles@yahoo.com - www.fantasia-reptiles.com STAR FOOD Scherpenzeelseweg 95 3772 ME Barneveld T: +31 (0)342 424 704 F: +31 (0)342 424 764 info@starfood.nl - www.starfood.nl ZOO MED EUROPA Seoulstraat 1 2321 Meer - Belgium

VAKBEURZEN KORTRIJK XPO – ANIDO 21 en 22 februari 2016 Doorniksesteenweg 216 B – 8500 Kortrijk T: +32 (0)56 24 11 11 F: +32 (0)56 25 77 31 annickpycarelle@kortrijkxpo.com www.kortrijkxpo.com

VIJVER ALGEMEEN AQUATIC NATURE Oostnieuwkerkesteenweg 180 B – 8800 ROESELARE T: +32 (0)51 26 83 83 F: +32 (0)51 26 83 89 info@aquatic-nature.be - www.aquatic-nature.be

VOEDINGSSUPPLEMENTEN MANNAVITA Zuidstraat 10 B-8560 Wevelgem T: +32 56 43 98 52 F: +32 56 42 62 51 info@animavital.be - www.animavital.be

AnimaVital

VOGELS SNACKS & VOEDING BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 F: +32 (0)68 55 21 27 info@vadigran.com - www.vadigran.com VITAKRAFT Paepsemlaan 11, Block B Box 6 1070 Brussel T: +32 2 526 88 80 F: +32 2 520 03 91 www.vitakraft.com - sales@vitakraft.be

WINKELINRICHTING EASYRACK Dendermondesteenweg 501 9070 Destelbergen T: 09 377 05 00 F: 09 377 05 00 info@easyrack.be - www.easyrack.be INTERSTOCK NV-SA Ind. Park ZI “Klein Frankrijk” Schoonboeke 1 9600 Ronse-Renaix T: +32(0)55 21 64 86 F: +32(0)55 21 43 71 Info@interstock.be - www.interstock.be WANZL B.V.B.A. Ambachtenlaan 36 B-3001 Heverlee T: +32(0)16 40 28.30 F: +32(0)16 40 01 69 wanzl@wanzl.be - www.wanzlwinkelinrichting.be

Om u voortaan nog beter op de hoogte te kunnen houden over het reilen en zeilen in uw sector, beschikt Pet & Garden Pro sinds begin juli ook over een eigen website. Dagelijks berichten we over het laatste nieuws en de recentste ontwikkeling in de tuin- en pet care branche. Neem zeker een kijkje op www.petandgardenpro.be. Mocht u onze nieuwsbrief nog niet ontvangen, dan kunt u zich op onze nieuwe website ook nog steeds registreren. Zo blijft u dankzij Pet&Garden Pro optimaal geïnformeerd over uw sector!

14

Pet & Garden Pro • September 2015

NIEUWE PRODUCTEN Diervoeding Tak: Happy Cat Sterilised en La Cuisine ‘konijn’

Gecastreerde katten neigen niet alleen naar overgewicht, ze hebben ook regelmatig problemen met de urinewegen. Happy Cat ontwikkelde daarom de nieuwe natuurlijke voeding ‘Sterilised’. Deze is smakelijk en vezelrijk voer en bevat 88,4% dierlijke eiwitten. Het voer bevat slechts 10,5% vet, maar wel waardevolle proteïnen uit zalm en gevogelte. Ter ondersteuning van gezonde urinewegen bevat het voer uitgebalanceerde mineralen. Verder introduceerde Happy Cat een nieuwe smaak in het gamma La Cuisine: konijn vervoegt de bestaande varianten eend, zeevis en landgevogelte. De lijn La Cuisine is dankzij de speciaal geselecteerde ingrediënten en de aangename, zachte brokken ideaal voor gevoelige katten. De nieuwe variëteit konijn bevat geen granen, pluimvee noch vis. Ze is bovendien rijk aan mineralen en Omega 3- en Omega 6-vetzuren.

DCM: ECOTERRA®-kwaliteitspotgronden De ECOTERRA®-potgronden bevatten niet alleen de beste veensoorten voor een luchtige en elastische structuur, ze zijn tevens verrijkt met Minigran® organische meststoffen voor 100 dagen zachtwerkende voeding. De potgrond, die toegelaten is voor biologische landbouw, garandeert een snelle inworteling, gezonde planten met sterke wortels en een goede bloei. Er zijn diverse referenties beschikbaar, die afgestemd zijn op de verschillende types planten en toepassingen.

Zoo Med: Aquatic River Pebbles

De nieuwe Aquatic River Pebbles van Zoo Med is een ideaal subtraat voor aquariums met waterschildpadden. Deze volledig natuurlijke stenen werden voorgewassen en zijn klaar voor gebruik. De grote, ronde stenen zijn veilig voor de waterschildpadden en bevorderen het natuurlijke karakter van het aquarium.

Het substraat is eenvoudig te reinigen en kan hergebruikt worden. Verkrijgbaar in 2 verpakkingsformaten.

Beaphar Belgium: Uitbreiding cosmetisch gamma met polyphenol

In eerste instantie stelde men de droogshampoo polyphenol voor honden voor.

Deze is vervaardigd op basis van aloë vera en frambozenwater. Verder is er een droogshampoo polyphenol voor katten.

Hier vinden we natuurlijke extracten van bamboe en rozenwater terug. Beiden zijn pH-neutraal en geschikt voor alle vachttypes. Tevens introduceerde men een antiklitspray polyphenol voor honden. Deze zorgt voor ontwarring en styling zonder de vacht vet of zwaar te maken. De spray kalmeert en hydrateert tevens. Daarnaast bracht men een ooglotion en oormelk met polyphenol op de markt. Deze worden aangeboden in verpakkingen van 125 ml en zijn geschikt voor honden en katten.

BELCOPET: EBI Dog Choc

Dog Choc is een nieuw suikervrije beloning voor uw hond, vervaardigd op basis van zuivelproducten in combinatie met vlees, vis, kip en plantaardige producten. Deze nieuwkomer werd geproduceerd in Europa onder strenge kwaliteitsnormen.

Het is verkrijgbaar in choco tabletvorm. De klant heeft de keuze tussen 5 verschillende smaken: classic, zalm, kip, pens en pindakaas. In tegenstelling tot wat de verpakking laat vermoeden bevatten deze snacks GEEN chocolade (met uitzondering van de classic die 3% cacao bevat). Ter ondersteuning van dit origineel product is een aantrekkelijke display beschikbaar.

JBL: Grote verpakkingen voor viskwekers

Het hoofdvoer JBL NovoBel, de voedingtabletten en het schildpadvoer zijn nu in luchtdichte, kunststof emmers in 10 liter beschikbaar voor iedereen die aan 1.000 ml of 5.500 ml onvoldoende heeft. Bovendien biedt JBL een gratis toevoeging van 500 ml, wat maakt dat deze grootverpakkingen gunstig geprijsd zijn. Deze innovatie is ideaal voor aquariumliefhebbers, die vissen kweken of heel veel vissen verzorgen: het maakt het hen mogelijk om te besparen op voeding, zonder dat er op kwaliteit wordt ingeboet.

D é v a kb e u rs voor doe -het- zelf, home impro v e me nt e n t u in .

sera: KOI JUNIOR met spirulina

Deze nieuwigheid is een passend voeder voor kois tot een lengte van 12 centimeter.

Met zorgvuldig geselecteerde en omzichtig verwerkte grondstoffen bevordert KOI JUNIOR met spirulina een gezonde groei van de vissen. Het hoge percentage spirulina zorgt voor een duidelijke afbakening van de kleurzones en versterkt de aanwezige kleuren. Het voer is verkrijgbaar in een blik van 1 liter en een emmer van 1,2 kg.

Pet Professionals: Torus Bowl De Torus Bowl is een duurzame, innovatieve drinkoplossing voor huisdieren. Het product, dat makkelijk kan worden meegenomen, levert zuiver, gefilterd water zonder dat er gebruik wordt gemaakt van energie of batterijen. De innovatie wordt geleverd in 4 kleuren: rood, roze, grijs en blauw.

Laroy Group: Duvo+ Foobler

De Foobler is de combinatie van food en tumbler, zo eenvoudig is het. De hondeneigenaar kan tot 6 verschillende snacks in de Foobler klaar steken. Er zijn immers 6 kamers, die elk op hun beurt kunnen geactiveerd worden. Stel de Foobler in om de snacks vrij te geven met intervallen van 15, 30, 60 of 90 minuten.

De zelfherladende, automatische snackbal biedt de hond op die manier tot maximum 9u speelplezier.

WENST U OOK UW NIEUW(E) PRODUCT(EN) VOOR TE STELLEN?

- 150 exposanten t - Met ruim tuinassortimen - Live demo’s & seminars - Noviteitenplatform - Free catering

2 0 -2 2 / 0 9/ 2 0 1 5 KORTRIJK XPO

Registreer je als retailer GRATIS op www.diy-home-garden.be

Neem contact op via admin@expoadvice.com Pet & Garden Pro • September 2015

15

INSCENIO FM-MASTER WLAN Bedien vanaf nu uw toestellen via WLAN • Besturing van uw tuinapparatuur via WLAN d.m.v. tablet of smartphone (iOS & Android) • Met 4 stopcontacten: 3 AAN/UIT, 1 dimbaar • Met radiografische bediening voor max. 10 op afstand bedienbare toestellen NIEUW: LEVERBAAR VANAF MAART 2015!

NIEUW: leverbaar sinds maart 2015!

www.oase-livingwater.com