Pet & Garden Pro 112 FR

n° 112 • DÉCEMBRE 2016

Editeur responsable.: K. D’haveloose, magazines@expoadvice.com • Parait 5x par an (mars, mai, juillet, septembre, décembre) • Décembre 2016 • 20ième année • Bureau de dépot P409055 Gent X. Magazine professionnel indépendent pour le secteur pet et jardin en Belgique. Paraît 5 fois par an dans une tirage de 6.250 exemplaires. Pet & Garden Pro est une édition de Expo Advice SA, Kortrijksesteenweg 198 - B-8530 Harelbeke - Tél. +32(0)56 21 30 32 - Fax +32(0)56 25 71 41 Email: admin@expoadvice.com • Rédaction et photographie: Karl D’haveloose - Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen- Bart Vancauwenberghe - Wouter Temmerman, E-mail: redactie@expoadvice.com • Service commercial et abonnements: Evelien Desmyttere - Karlien Debruyne, Tél. +32(0)56 21 30 32 - E-mail: info@expoadvice.com • Art Director: Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com • Impression: Lowyck en Plus Point • Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag.

L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des annonces publicitaires publiées. L’obtention de tout accord de publication dans ce magazine émane d’une mise à disposition de toute forme électronique que ce soit.

Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur.

Tous nos meille17urs! vœux pour 20

L’équipe de Pet & Garden Pro souhaite à tous ses lecteurs d’excellentes fêtes de fin d’année, ainsi qu’une bonne année 2017 ! Nous espérons que 2017 sera une année de croissance et de prospérité, et que vous parviendrez à réaliser tous vos objectifs, qu’ils soient commerciaux ou privés.

JBL inaugure un nouveau hall de production Ce spécialiste allemand des produits pour aquariums a récemment inauguré un nouveau hall de production à côté de son siège social à Neuhofen. Durant le week-end d’ouverture officielle (du 2 au 4 septembre 2016), plus de 2.100 invités allemands et internationaux ont visité la nouvelle infrastructure, qui a été officiellement mise en service par Roland Böhme, le directeur général. La construction du bâtiment d’usine a pris plus de 2 ans. Dans le nouveau hall de production, le travail sera organisé selon un système à trois équipes. On y produira entre autres la gamme de nourriture pour poissons de bassin JBL Propond. Ces références proposent des ingrédients de qualité supérieure en harmonie avec le NEO INDEX®.

La nourriture, qui est conforme aux besoins des différentes espèces animales, fournit la quantité idéale de protéines et de graisses pour le bien-être de vos animaux, quelle que soit la température. Elle favorise donc toutes les fonctions vitales des poissons, qui deviennent plus résistants et actifs, avec de superbes couleurs.

La dernière édition de spoga+gafa a dévoilé les tendances outdoor pour 2016/2017 spoga+gafa 2016 s’est tenu à Cologne du 4 au 6 septembre 2016. Plus de 39.000 visiteurs professionnels issus de plus de 106 pays se sont rendus à ce salon professionnel international du jardinage. Plus de 2.000 entreprises ont présenté à ces professionnels leurs tout derniers produits et services. spoga+gafa était donc l’endroit idéal pour découvrir les tendances outdoor pour l’année à venir. Dans ce contexte, nous avons notamment remarqué l’engouement pour les ‘classics reloaded’ : d’une part, on réinvente des icônes du design classiques, et d’autre part, on redécouvre les formes classiques du mobilier de jardin comme le transat de plage pliant. On remarque en outre que des classiques indoor, comme des sofas des années 60, conquièrent nos terrasses.

Le ‘Modern Country’ connaît lui aussi un important essor : les fabricants combinent tradition et modernité avec nature et art pour arriver à un concept global harmonieux. On constate aussi que le mobilier de jardin devient ludique : les fabricants utilisent des imprimés colorés et des motifs fleuris. La couleur à la mode pour la saison à venir est d’ailleurs le gris taupe. Cette teinte incarne l’élégance discrète et se marie à merveille avec le vert de la nature. Au niveau des protections solaires, on voit que les fabricants misent sur le multifonctionnel : les nouveaux modèles intègrent en effet un éclairage à LED, un chauffage infrarouge ou des haut-parleurs. Les barbecues deviennent eux aussi très polyvalents : ils sont équipés de nouveaux accessoires, qui permettent notamment de préparer des gaufres ou des sandwiches.

Tous ces appareils sont également intelligents : certains modèles permettent p. ex. de régler la température ou le temps de cuisson depuis un smartphone. Pour ce qui est des plantes et de leurs soins, le jardinage urbain a toujours la cote. On propose donc davantage de solutions plus élégantes pour jardiner sur les balcons. Les produits qui permettent aux consommateurs de cultiver des herbes dans leur cuisine gagnent également du terrain.

LET’S

RECYCLE

Sommaire • Inside news ...............................................................................................1-2 • Compte-rendu de Green Expo ............................................................... 4-5 • La parole est à... Piet De Geyter et Gerd Van Gheluwe de Kinlys Group ............................................................................................ 7 • Le savoir-faire et l’expérience client permettent de booster les ventes de produits pour lapins ........................................................... 8 • Tendances pour 2017 .........................................................................10-11 • La parole est à... Arjan Mol de Malanico ................................................12 • En visite chez... Conings Garden ............................................................13 • Adresses utiles ..........................................................................................14 • Nouveaux produits ....................................................................................15 • Publireportage: Ecostyle Garden.............................................................. 6

Beeztees développe un parc d’amusement complet en collaboration avec De Haan Group Du fun, du fun et encore du fun ! Telle était la mission que De Haan Group avait reçue de Beeztees. Un tout nouveau concept (matériel) qui avait pour but de promouvoir le département des jouets pour animaux de compagnie.

Parce que l’espace commercial est un lieu plein de vie et les deux entreprises croient au pouvoir de la séduction via l’expérience client. Tout cela a mené à la création du Beeztees Funpark. Des présentoirs à 4 faces, des présentations qui stimulent les achats impulsifs et une communication efficace constituent la base d’un concept riche en couleurs et axé sur la vente. Le Funpark a été entièrement conçu de manière modulaire, ce qui permet de l’adapter à chaque type de magasin. Le Funpark a été présenté à l’occasion des Journées Professionnelles de Dibevo. Le concept tout entier a pu être admiré en novembre dernier chez Animal Center à Kaatsheuvel.

Karlie Flamingo déclarée en faillite Le 9 novembre 2016, le tribunal de commerce de Turnhout avait déclaré la faillite du grossiste international spécialisé dans les accessoires pour animaux de compagnie, 3 semaines après que le holding qui gérait l’entreprise avait lui aussi fait faillite. Les curateurs, Noël Devos et Geert Naulaerts, se sont déjà entretenus avec un candidat-repreneur sérieux, afin d’assurer la reprise des activités. Mais les négociations sont compliquées par un conflit avec l’entreprise-mère allemande Karlie concernant les stocks de la société en faillite.

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Pet & Garden Pro • Décembre 2016

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INSIDE NEWS Laroy Group adopte une position de ‘house of brands’ Les Journées Professionnelles de Dibevo misent sur les connaissances à son salon privé de 2016 Les dimanche 18 et lundi 19 septembre 2016, Laroy Group a invité ses clients à son salon privé dans ses bâtiments à Wondelgem. Ils ont pu y découvrir de nombreuses nouveautés et trouver de l’inspiration parmi les nombreuses présentations de produits remarquables. Pour commencer, l’assortiment de Duvo+ a été élargi avec environ 350 nouveautés.

Parmi elles, il y avait Duvo+ Oceanz, une gamme composée de 7 snacks séchés au poisson 100 % naturels. Une autre nouveauté fort intéressante était Duvo+SEEcur!ty. Ces colliers et laisses très colorés à éclairage LED augmentent la visibilité du maître et du chien dans le noir. Ils sont réalisés en nylon ou en silicone, sont rechargeables via un port USB, et peuvent être ajustés à la taille de l’animal.

L’assortiment de jouets pour chiens et chats a lui aussi été considérablement élargi.

Chez EBI, la D&D home collection a suscité un vif intérêt. Il s’agit d’une gamme d’accessoires de qualité pour chiens et chats, qui s’intègrent à merveille dans l’intérieur du consommateur. À côté de cela, Laroy Group a présenté la nouvelle gamme PUUR de Witte Molen. Il s’agit d’une gamme complète de mélanges et de snacks premium pour lapins, oiseaux et rongeurs, qui inclut plus de 50 références. Ce que cette nouveauté a de particulier, c’est clairement la qualité supérieure de ses ingrédients.

Sur les emballages, qui sont très attrayants, les ingrédients sont d’ailleurs parfaitement mis en valeur.

Laroy Group offre aussi un important soutien dans le cadre de la vente de cette nouvelle gamme. Il y a notamment le nouveau site de Witte Molen, qui est disponible en 5 langues. Un large éventail de matériel de PLV est également proposé. Les commerçants peuvent aussi devenir des Puur expert shops, ce qui leur permet de recevoir des avantages exclusifs et du matériel de PLV supplémentaire.

Laroy Group a aussi annoncé qu’il distribuera dorénavant tout l’assortiment de Tetra, 8in1 et Furminator.

Au total, il s’agit de plus de 700 articles.

Enfin, il y a aussi eu le lancement de la marque australienne EzyDog, que Laroy Group distribuera à présent dans le Benelux et en France. Il s’agit de laisses, colliers et harnais de qualité supérieure en nylon pour chiens; des produits, qui sont déjà vendus dans plus de 40 pays.

La première édition des Journées Professionnelles de Dibevo a eu lieu les 30 et 31 octobre. Dibevo n’a pas proposé un salon professionnel, mais bien un tout nouveau concept : les visiteurs ont en effet non seulement pu découvrir des nouveautés, mais aussi réseauter, faire le plein d’inspiration et acquérir des connaissances. Plus de 2.360 visiteurs ont participé à l’événement. Les ‘Flitstrainingen’ (formations éclair) ont suscité un énorme intérêt. Au cours de ces brèves séances d’information – il y en a eu une vingtaine en tout –, les entrepreneurs du secteur du pet care ont pu obtenir des informations sur divers thèmes, allant de la manière dont on peut éviter que les chats fassent leurs besoins ailleurs que dans leur litière à l’utilisation de Facebook dans le but de fidéliser davantage de clients, en passant par la stimulation de la satisfaction de la clientèle. L’événement a également été l’occasion de dévoiler le nom du gagnant du titre de l’‘Animalerie néerlandaise de l’Année’. Et c’est Dierspecialist Haspels de Nieuwegein qui aura le droit de porter ce titre durant une année complète.

veurs Le plaisir des saat pur ! naturelles à l’ét ssez de ce que Vous en avez a géants’ ? s vous servent ‘le olen PUUR !

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Le site web Malanico à partir d’aujourd’hui aussi en français La version française du site web du distributeur néerlandais d’articles pour animaux de compagnie vient d’être lancée. Il vaut certainement la peine d’y jeter un coup d’œil.

PRO POND

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L ROY GROUP™ | Industrieweg 98-100 | 9032 Wondelgem | Belgique | www.laroygroup.com | www.wittemolen.com

L’avenir dans l’alimentation des koï commence en 2017

L’ALIMENTATION PROFESSIONELLE DE POISSON DE BASSIN AVEC LE NEO INDEX

®

Ce ne sont pas les produits alimentaires pour koï qui manquent. C’est la raison pour laquelle le service Développement JBL spécialisé dans la nourriture s’est concerté avec des leaders de l’importation et de l’élevage des koï et a écouté leurs souhaits pour mettre au point un concept alimentaire complet pour ces poissons.

Il est intéressant de noter que TOUS étaient d’une manière ou d’une autre insatisfaits des variétés de nourriture qu’ils utilisaient. C’est à partir de ces informations et de toutes les données disponibles de l’aquaculture que le NEO INDEX a été développé. Il ne tient pas seulement compte des saisons, mais aussi de l’âge, de la taille et des conditions de vie des koï. Mais même le rapport protéines/lipides de l’aliment qui en résulte n’est pas encore décisif à lui seul, puisque le rapport protéines/lipides idéal de 3 pour 1 dans un aliment de printemps est identique à celui d’un aliment pour l’automne – et pourtant les deux aliments sont radicalement différents : au printemps, les poissons doivent être « requinqués » après l’hiver avec des aliments flottants, alors qu’à l’automne, ils doivent constituer des réserves de force et de graisse pour l’hiver. La nourriture d’automne devrait aussi couler au fond de l’eau, car les poissons passent peu à peu en mode repos et ne doivent pas être contraints à venir à la surface. ®

NEO INDEX NAtuRAL ENERgy OPtImIZED ®

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Pet & Garden Pro • Décembre 2016

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LE NOUVEAU FORD RANGER

MALIN &

LE PICK-UP LE PLUS VENDU EN BELGIQUE

*

Avec une impressionnante capacité de remorquage de 3500kg, le nouveau Ford Ranger est votre partenaire pour relever tous les défis, au travail comme en temps libre. Conçu et construit avec de nouvelles technologies, il est prêt à s’aventurer sur les terrains les plus exigeants.

6,5-8,8 L/100 KM.

171-231 G/KM CO2.

Les chiffres de consommation et d’émission s’appliquent aux véhicules avec les pneus de série, comme décrit dans les équipements de série. Des pneus optionnels peuvent engendrer d’autres valeurs d’émission de CO2 et de consommation. * Source: Febiac. Contactez votre distributeur Ford pour plus d’informations. Donnons la priorité à la sécurité. Informations environnementales [A.R. 19/03/2004]: www.fr.ford.be/environnement. ford.be

SALONS

Green Expo a connu une édition de très haut niveau Pet & Garden Pro a découvert ces produits marquants pour vous…

Le salon Green Expo a eu lieu du 25 au 27 septembre et s’est clôturé avec un énorme sentiment de satisfaction. Pas moins de 10.516 professionnels du secteur vert se sont en effet retrouvés sur le site de Flanders Expo à Gand – soit une hausse de 5 % par rapport à l’édition précédente. 230 entreprises, actives dans les secteurs de l’aménagement de jardins et de parcs, la vente au détail et les machines de jardinage ont été à la disposition de leurs clients (existants et nouveaux) durant les 3 jours du salon. Ci-dessous, nous allons vous faire découvrir les produits qui nous ont marqués...

En plus du grand nombre de visiteurs, l’atmosphère qui régnait au salon était très bonne, et naturellement très verte. Green Expo a rencontré un véritable succès, avec des exposants et des visiteurs très enthousiastes. Par rapport à 2014, le salon a connu quelques modifications. Les machines ont notamment déménagé de la zone extérieure vers l’intérieur, ce qui s’est révélé être un changement confortable. La qualité des stands a elle aussi fait un joli bond en avant. Le Green Boulevard, l’allée centrale au cœur du salon, a entièrement ouvert le caractère linéaire du salon, ce qui a permis de créer une nouvelle atmosphère. À l’entrée, les visiteurs ont été immédiatement plongés dans le secteur vert grâce au jardin de démonstration The Green Idea. Dans ce jardin, les visiteurs ont pu découvrir les nouveautés et s’informer dans un cadre décontracté. Une autre nouveauté à Green Expo était la nocturne du lundi (jusqu’à 23 h), avec une ‘Green Night’ festive sur tous les stands. Les exposants ont tous reçu une Green Expo apéro box avec des boissons et de quoi grignoter. Un groupe de jazz a créé une atmosphère chaleureuse. Cette Green Night a été accueillie avec beaucoup d’enthousiasme, et les exposants ont pu rencontrer de nombreux visiteurs intéressés jusque tard en soirée.

ACURITY

AVR/TALEN TOOLS

Cette société, qui collabore déjà avec diverses jardineries et animaleries, a fait une démonstration de ses solutions en matière de sécurisation d’articles, ses systèmes de vidéosurveillance performants et ses systèmes de comptage de clients.

AGRITON

Microferm sont des microorganismes actifs qui sont prêts à être utilisés. Ce mélange de bactéries, champignons et levures chassent les bactéries responsables de la putréfaction et stimulent l’équilibre naturel et la biodiversité. Le produit s’inscrit parfaitement dans la tendance du jardinage naturel.

Mircoferm est proposé dans de très pratiques bag-in-box de 5 et 20 litres.

AQUA PRODUCTION

Cette pépinière de plantes aquatiques pour bassins offre un vaste choix de plantes estivales, nénuphars, plantes flottantes, plantes aquatiques et plantes de marais.

Dans l’espace d’exposition, les visiteurs ont pu obtenir davantage d’explications sur les toutes dernières variétés dans l’assortiment.

Ce pulvérisateur universel sur roues est idéal pour les grandes surfaces, grâce à sa grande capacité de 12 litres. La buse réglable permet d’obtenir un jet fin ou une brume. L’appareil est très ergonomique, du fait que l’utilisateur ne doit pas soulever l’appareil, mais peut simplement le tirer derrière lui. La poignée est réglable en hauteur.

pareil est aussi idéal pour allumer un barbecue ou décaper de la peinture. Parmi les autres nouveautés, il y avait ces 4 boîtes-appâts pour fourmis présentées en emballage blister. Chaque boîte contient 10 g d’appât et offre une solution efficace, inodore et bon marché contre les fourmis. Finalement, BSI a aussi lancé Fruity Trap, un piège écologique à drosophiles. Un emballage contient 1 piège réutilisable (sous forme de pomme) et 30 ml d’appât liquide.

stockage. Un autre produit qui valait le coup d’œil était la Citi Chef 50, une mini-cuisine d’extérieur facile à déplacer. L’appareil est équipé d’un pratique espace de stockage pour la bouteille de gaz. Les tables latérales en bambou sont amovibles.

DE CEUSTER MESTSTOFFEN

COMPO BENELUX

BUCOMAT

Les chiffres de GfK révèlent que COMPO a affiché une hausse dans la catégorie des engrais pour gazon en 2016. Pour consolider cette hausse, les emballages des engrais COMPO Floranid® ont été relookés. Les formules ont également été modifiées. Pour soutenir cette initiative, un présentoir de magasin a été lancé avec un look ‘herbe’ accrocheur, des frontons attrayants et une vidéo d’information. De plus, cet exposant lancera en 2017 un engrais liquide à action prolongée de 60 jours. Grâce à ce produit, le consommateur ne doit engraisser ses fleurs et plantes que deux fois par saison. En outre, COMPO lance deux cures nutritives en doses prêtes à l’emploi : une pour les tomates, les petits agrumes et les légumes, et une autre pour les plantes de balcon et de terrasse.

Finalement, sous le slogan ‘Hasta la vista, baby’, la marque commercialisera Barrière Insect : un produit de lutte contre les insectes à action prolongée.

Ici, l’accent était mis sur DCM Naturapy®, un concept particulièrement accessible avec des solutions durables pour les problèmes dans le jardin. Ces produits ont tout d’abord pour but d’améliorer la croissance des plantes de manière préventive et de renforcer la résistance de la plante de manière naturelle. Cet assortiment inclut en outre une sélection d’ennemis naturels issus de l’horticulture professionnelle pour rétablir les équilibres biologiques dans le jardin et s’attaquer de façon biologique aux principaux insectes ravageurs tels que les vers blancs, les pucerons, les araignées rouges, les doryphores de la pomme de terre et les otiorhynques sillonnés, les pyrales des pommes, etc.

BARENBRUG

Sur ce stand, vous avez pu découvrir l’application Sidekick de Barenbrug : un outil innovant qui offre toutes les informations nécessaires pour mieux entretenir sa pelouse. Cette appli aide en effet à déterminer l’état actuel de la pelouse et donne des conseils relatifs à la méthode et aux produits à utiliser lorsque la condition doit être améliorée. Cette appli fournit en outre de précieuses astuces pour l’entretien et donne à l’utilisateur un aperçu des produits nécessaires pour garder sa pelouse en parfaite condition.

Ecopots est une gamme de pots à fleurs et à plantes qui se démarquent en premier lieu par leur conception intemporelle. Un système de drainage est intégré dans le pot. Une des dernières innovations au sein de cette gamme est le Berlin Herbtale. Il s’agit d’un rayonnage en acier que l’utilisateur peut transformer à l’aide des 3 pots carrés Berlin en un pratique potager à herbes. Ainsi, en tant que jardinerie, vous pouvez encore mieux jouer sur la tendance des tables à potager et des potagers en carrés.

CADAC EUROPE BV

CROIX CHATELAIN

BIO SERVICES INTERNATIONAL

DISTRI POND

Une consommation plus faible et une hauteur manométrique plus importante : telle est la devise de la nouvelle version 12 volts disponible au sein de la gamme VivioPro de Pond Technics. Au niveau de la consommation (90 W) et de sa hauteur manométrique (5,5 m), cette pompe de grande qualité, avec son débit de 10.000 l/h, surpasse toutes ses semblables disponibles sur le marché.

DEPYPERE/POLET

AQUAWORLD

Ce grossiste en filtres pour bassins de Flandre-Occidentale a entre autres présenté deux nouveaux filtres multichambres, à savoir l’Edouna 5 et l’Eskada XL. Ce dernier offre un contenu qui est 30 % supérieur à celui du modèle Eskada ordinaire.

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Le Thermo Kill est un brûleur de mauvaises herbes électrique (2000 W) à double action : premièrement, l’appareil détruit les mauvaises herbes dans le jardin, sur les sentiers, etc. via des chocs thermiques jusqu’à 600 °C. Mais l’ap-

Pet & Garden Pro • Décembre 2016

Une nouveauté marquante était BraaiMaxx, une cuisine d’extérieur avec deux modules de cuisine accrocheurs. Les deux modules sont équipés d’un couvercle séparé à double paroi et d’un revêtement antiadhésif pour un nettoyage simple. L’appareil est livré avec 5 différents surfaces de cuisson, dont 2 pouvant être utilisés simultanément. BraaiMaxx est en outre équipée d’un pratique espace de

Les visiteurs ont accordé beaucoup d’attention à ce présentoir à produits pour oiseaux du jardin de Gardman.

Cette gamme a été spécifiquement conçue pour les enfants et inclut entre autres des mangeoires, des nichoirs et écuelles. Une gamme d’éclairage pour le jardin de Smart Solar avait également été mise sous les projecteurs. Ces produits peuvent aussi faire office de lanterne de table.

Parmi ce vaste assortiment d’outils de jardin, un des produits qui a retenu notre attention est le Polet Weedroller. L’appareil permet au consommateur de combattre les mauvaises herbes de façon écologiquement responsable. Il bine, désherbe et aère le potager en un seul passage.

EASY RACK

Une des nouveautés étaient les présentoirs en fil, spécifiquement destinés à des commerces tels que les jardineries. Ils présentent 3 avantages de taille. Tout d’abord, ils laissent passer la lumière, ce qui permet de mieux mettre en valeur les produits. Ensuite, ils ne requièrent que très peu de nettoyage : outre la lumière, la poussière passe elle aussi à travers, sans compter que l’on y remarque à peine les griffes et lignes. Finalement, ils confèrent un look très particulier au magasin.

ECO-OH!

Le Garden Box et un bac à potager réalisé en déchets de plastique 100 % recyclés et s’inscrit dans la tendance du jardinage en carrés.

Ce modèle à construire soi-même est simple à assembler, grâce aux 6 profilés Ecoplanc, qui s’emboitent avec grande facilité. Cette nouveauté est écologique, résiste aux intempéries et ne requiert aucun entretien.

ECOSTYLE

À l’occasion de son 50ème anniversaire en 2017, cet exposant lance diverses nouveautés. Il y a notamment les engrais ECO+ pour potagers, gazons et jardins d’ornement.

Ces produits disposent de la technologie unique ProtoPlus®, qui combine les protozoaires à d’autres microorganismes. Ils agissent déjà dès une température du sol de 5 °C. De plus, nous avons noté que les granulés anti-limaces Escar-Go connu sont désormais livrés dans une boîte à saupoudrer écologique. Une autre nouveauté est Savo-Net Spray Insecticide, qui agit très rapidement contre les pucerons, que ce soit dans la maison ou à l’extérieur. Enfin, la gamme de nutrition liquide pour plantes d’ECOstyle a été relookée.

SALONS EDIALUX

KINLYS GROUP

MAWIPEX

pour les enfants et les animaux de compagnie. Enfin, il y avait également le lancement d’Atapulgitic clay : une barrière naturelle très efficace contre les limaces.

TUINPLUS

WANZL

SCOTTS BENELUX Une intéressante nouveauté était l’outil de lutte contre les insectes Plus+Zap en aluminium. L’appareil est doté d’un bon transfo et de deux lampes UV Philips. Il dispose aussi d’un système de sécurité. En outre, l’entreprise a présenté un brûleur de mauvaises herbes électrique.

L’appareil peut aussi être utilisé pour allumer un barbecue. Enfin, Edialux élargira l’année prochaine sa gamme de solutions contre certaines infestations avec l’ajout d’une phéromone contre les pyrales des pommes, un problème auquel les pommiers et poiriers sont souvent confrontés.

EECKHAUDT

Bosscover green est une façade verte qui peut être utilisée tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Elle est équipée d’un système complet d’arrosage. De plus, cet exposant a présenté des bâches 3D en EPDM pour bassins.

Ce présentoir permet à la jardinerie ou l’animalerie de présenter une large gamme de produits pour oiseaux d’extérieur sur une surface limitée. Le fronton du présentoir inclut en outre des informations détaillées sur les diverses espèces d’oiseaux du jardin et leurs besoins en matière d’hébergement et de nourriture. Ce présentoir est d’ailleurs proposé à un prix très concurrentiel.

RENDAPART

LA FORESTIÈRE DU NORD

Cette entreprise élargit à présent ses services aux jardineries. Elle propose en effet la possibilité de livrer directement chez le consommateur de l’écorce d’arbres, de l’amendement pour sols ou du terreau. Cela peut se faire en big bags ou en vrac (10 m³). Les ventes demeurent cependant toujours aux mains des commerçants. La société a en outre présenté un large assortiment de bois à brûler.

Sous la marque Grill o’bois, cette entreprise propose du charbon de bois de qualité supérieure, dont les principales caractéristiques sont les gros morceaux et la durabilité. Le charbon de bois est fabriqué à base de pur bois de chêne. Proposé en emballages de 8 kg ou 5 litres.

EMSA

LECHUZA

Viano a présenté Bio-Press en exclusivité mondiale. Il s’agit d’un engrais liquide 100 % biologique à action indirecte contre la mousse. Il tue la mousse en 24 heures. Cette nouveauté, qui est 100 % végétale, est idéale avant la scarification.

Le produit doit de préférence être utilisé par temps sec. Bio-Press est présenté en emballages de 20 litres.

SANAC

Substral lance deux pratiques petites pompes à engrais – l’une pour les plantes de terrasses et balcons et l’autre pour les plantes d’intérieur. Toutes deux contiennent un engrais liquide qui comprend 9 éléments nutritifs qui renforcent la résistance naturelle de la plante. Ces nouveautés se démarquent par leur facilité d’utilisation. Les bâtonnets d’engrais Naturen pour légumes et herbes potagères sont quant à eux idéaux pour nourrir les légumes, les herbes et les petits fruits pendant 8 semaines, de manière à obtenir une récolte abondante et savoureuse. Ils améliorent la croissance et la formation de fruits. Ils sont idéaux pour une utilisation en pots ou en bacs à potager. Enfin, Roundup lance aussi une nouvelle recharge en bouteilles de 2,5 et 5 litres. Ces nouvelles bouteilles sont plus ergonomiques et donc aussi plus faciles à utiliser.

Le transvasement du liquide prêt à l’emploi dans les pulvérisateurs manuels Roundup (2,5 et 5 litres) est pratique et facile : dans une main, on saisit la pratique poignée, tandis que dans l’autre main, on saisit la base de la bouteille pour pouvoir verser en minimisant le risque de renverser.

Ici, c’est le vaste assortiment de semences qui avait été mis sous les projecteurs. Les visiteurs ont manifesté beaucoup d’intérêt pour la gamme de semences organiques, qui sera élargie grâce à une vingtaine de nouvelles références. Un autre produit fort sympathique était Bio Knip & Eet de Buzzy. Il s’agit de semences de légumes et d’herbes à faire germer, que l’on peut cultiver dans le pot fourni, et qui sont prêtes à consommer après six jours.

VACQ

WULOPLANT

Les engrais d’HumuForte, qui sont disponibles en 6 variantes, sont à présent disponibles dans de nouveaux emballages (750 ml).

Les engrais liquides d’HumuForte ont eux aussi été relookés. Ils sont proposés en bouteilles de 500 ml ou 1 litre. Enfin, nous avons aussi appris qu’en 2017, la gamme de terreaux sera élargie avec l’ajout d’une référence écologique.

VAN ISRAEL

SNA EUROPE

Esteras Terraneo est une gamme de produits en terracotta qui combinent design et qualité. Les pots résistent au gel (jusqu’à – 50 °C) et sont réalisés à la main en Grèce. L’exposant a aussi présenté un assortiment de sympathiques nichoirs.

GREENYARD HORTICULTURE

Avec le nouveau Cube Color 14, le consommateur ne doit plus transplanter les herbes fraîches en pot qu’il a achetées au supermarché.

Elles peuvent être tout simplement mises avec leur pot dans ce pot de table en polypropylène. Cette nouveauté est d’ailleurs équipée d’un système d’irrigation du terreau.

Le pot résiste aux UV ainsi qu’au gel.

LUXFORM LIGHTING

Ce présentoir à outils de jardin pour enfants mettra certainement de la couleur dans les rayons et offrira une expérience client unique dans le magasin. L’assortiment inclut entre autres une brouette, des petites pelles, des râteaux, des bottes, des gants, etc.

SBM LIFE SCIENCE En 2015, les entreprises Peltracom, Univeg, Pinguin et Noliko ont fusionné, donnant naissance à Greenyard. La société Peltracom travaille sous le nom de Greenyard Horticulture Belgium depuis le 1er septembre 2016. La division Horticulture est la plus petite des quatre divisions que compte Greenyard.

En tant que producteur européen de milieux de croissance pour l’horticulture ornementale et la culture de légumes et de fruits, ainsi que de couvre-sols et d’amendements de sols, cette division pose les bases d’un avenir plus sain en début de chaîne. Un large éventail de produits est proposé, tant pour les horticulteurs professionnels que pour les jardiniers amateurs, en fonction de leurs besoins. Cela se fait sous le nom Peltracom pour le marché professionnel et Agrofino pour le marché des amateurs.

Bahco avait entre autres mis sous les projecteurs son assortiment d’outils à batterie, dont des taillehaies, des élagueuses, des débrousailleuses et des sarcleuses. Les outils sont équipés d’un revêtement métallique spécial et produisent donc moins de vibrations, ce qui augmente le confort d’utilisation.

Grâce au moteur électrique, les appareils sont aussi très silencieux.

De plus, le moteur est recyclable à 95 %.

SOMERS SEEDS Cet exposant suit de près les tendances dans le domaine de l’éclairage de jardin et lancera sur le marché (en 2017) quelques nouveautés qui jouent sur ces tendances. Il y a p. ex. les nouveaux produits Solar High : cet éclairage à énergie solaire est la manière la plus sûre, la plus simple et la plus durable d’obtenir un éclairage de jardin plein d’ambiance. L’assortiment 12 V a lui aussi été élargi.

Sous la marque Bayer Garden, diverses nouveautés ont été lancées. Tri-But® Turbo Pad & Terrasse offre une solution contre les mauvaises herbes tenaces comme les orties, les chardons et la prêle. Cet herbicide systémique agit jusque dans les racines. Il est principalement absorbé via les feuilles et transporté dans toute la plante via les sucs. Catch & Kill est un piège à souris à la conception unique : pour la souris, il a l’air d’un petit tunnel tout à fait innocent. Dès que la souris entre dans le piège pour y manger l’appât, elle se retrouve dans une position idéale pour que la KillGate tue l’animal de façon rapide et indolore. Il est 100 % efficace et sûr

Chez Somers Duo, on propose 2 types de semences dans un seul emballage. Une autre nouveauté est Protect Garden. Ici, le principe consiste à réunir les plantes qui se renforcent dans leur croissance, utiliser les insectes utiles pour la pollinisation ou éloigner les animaux nuisibles.

Avec le concept YourTable, les jardineries peuvent sensiblement augmenter l’expérience client dans leur magasin. Ce système multifonction et modulaire permet une présentation flexible de vos articles et stimule les achats impulsifs. Tous les composants et accessoires sont polyvalents et combinables. Grâce au choix expressif des couleurs et du décor, YourTable est un podium unique pour vos produits.

Nous avons appris que toute la gamme d’engrais a été renouvelée. Toutes les références sont désormais groupées sous la marque Saniflor. Nous avons entre autres découvert une gamme d’engrais liquide qui inclut 7 variétés différentes. En outre, en 2017, l’entreprise lancera 2 nouvelles variantes de chaux : la chaux d’algues et la chaux gazon & jardin. Elles seront proposées en sacs de 20 kg.

Ici, c’est ‘Garden and Terrace’ qui a attiré tous les regards. Il s’agit d’un concept de vente au détail axé sur le consommateur, qui permet d’atteindre un rendement élevé par mètre carré et de proposer une marque reconnaissable dans le point de vente. Le concept inclut 12 variétés de rhododendrons et un cache-pot allant de pair pour un pot de 3 litres. Cette housse permet en effet d’offrir la plante en cadeau.

Nous avons en outre découvert une nouvelle espèce de rhododendron : Black Widow. Elle rappelle la célèbre araignée du même nom : la plante est en effet entièrement noire au début de la floraison, mais prend une jolie couleur bordeaux foncé après sa floraison.

Un vaste assortiment qui rendra service à tous les amateurs d’étangs!

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La saison du jardin tombe plus tôt grâce aux engrais innovants ECO+ d’ECOstyle En 2017, ECOstyle fêtera son 50ème anniversaire avec le lancement des engrais ECO+ pour gazons, potagers et jardins d’ornement. Ceux-ci contiennent la technologie unique ProtoPlus®, qui combine des protozoaires avec d’autres microorganismes, qui sont ensuite ajoutés à des engrais 100 % organiques. L’entreprise reste ainsi l’innovateur écologique par excellence dans le monde du jardinage, pour un avenir sain pour l’homme, l’animal et l’environnement – également pour les générations à venir…

Cela fait déjà un demi-siècle que l’entreprise familiale frisonne ECOstyle recherche par conviction les solutions les plus naturelles et les plus efficaces pour que vous puissiez profiter de votre jardin en toute insouciance – des années avant que les termes ‘écologique’ et ‘biologique’ soient à la mode. L’innovation et l’interaction consciencieuse avec l’environnement sont toujours en parfaite harmonie avec le développement de produits et de concepts. ECOstyle a d’ailleurs décroché le prestigieux BREEAM Award pour son nouveau bâtiment durable dans l’Ecomunitypark à Oosterwolde, où tous ces produits sont développés.

Les mondes d’ECOstyle Depuis l’univers de l’amateur de jardins, ECOstyle a repensé son assortiment et l’a groupé tant dans ses produits qu’en rayon en quatre ‘mondes’ : gazon, potager, jardin d’ornement et maison & terrasse. Le consommateur recherche en effet des solutions depuis son propre univers.

Ceux qui aiment souvent travailler dans le potager pour cultiver des légumes sains et délicieux ont d’autres besoins que ceux qui veulent se relaxer sur un gazon parfaitement vert. Lorsqu’un cultivateur de potager part à la recherche d’un produit contre les insectes fastidieux qui menacent sa récolte, il veut être sûr que ce produit sera efficace mais aussi qu’il sera inoffensif pour ses légumes qu’il mangera quelques jours plus tard. Voilà pourquoi ECOstyle propose désormais des concepts où le consommateur peut facilement et rapidement retrouver les produits de soins adaptés à son type de jardin. Il peut ainsi profiter en toute insouciance de toute la verdure dans son jardin, dans sa maison, sur sa terrasse ou sur son balcon.

ProtoPlus® : un brevet ECOstyle innovant ECOstyle lance pas moins de 14 nouveaux engrais organiques avec ProtoPlus®, une combinaison de protozoaires et d’autres microorganismes, qui est ajoutée à des engrais 100 % organiques. Les protozoaires sont des microorganismes unicellulaires qui se trouvent quasiment partout sur terre, y compris dans le sol.

En ajoutant des protozoaires à ses engrais organiques, ECOstyle permet aux nutriments contenus dans l’engrais d’être plus rapidement disponibles pour la plante. Ainsi, cet engrais fonctionne déjà à une température du sol de 5 °C. À présent, on peut donc donner de l’engrais au gazon, à la bordure ou dans le potager très tôt au printemps. Avec un assortiment soigneusement mis au point de 5 engrais (Gazon, Plantes Fleurissantes, Plantes Vertes, Légumes à Fruits et Fruits, Légumes Feuillus et Herbes ECO+), on peut donner une alimentation organique adéquate à toutes les plantes du jardin.

Ainsi, ECOstyle fait arriver la saison du jardin plut tôt : les plantes poussent et fleurissent plus tôt, et aux premiers beaux jours de printemps, on peut déjà profiter du résultat de cet apport précoce d’engrais.

Il n’y a pas non plus de risque de brûlure par temps ensoleillé ou de lessivage des nutriments lors de pluies abondantes.

Un problème de limaces ou d’insectes ?

Avec Savo-Net Spray, un excellent produit écologique et économique contre les pucerons, ECOstyle complète son assortiment de protection des plantes.

Les célèbres granulés anti-limaces Escar-Go sont les seuls à refaire apparition sur le marché belge – à nouveau dans une boîte en carton écologique, avec un pratique système de dosage. ECOstyle dit aussi résolument ‘non’ aux limaces gloutonnes avec Escar-No, une bande anti-limaces en cuivre pour protéger les plantes en pots et les potagers en carrés.

L’assortiment de nématodes contre les insectes invasifs a été complété, entre autres avec des nématodes contre les fourmis, les chenilles, les mouches de la carotte, les larves du doryphore et la pyrale du buis. « Les amateurs de jardins veulent soigner leur jardin de manière écologique, sans produits chimiques. Cette solution issue de la nature même répond parfaitement à ce besoin », déclare Luc Van Aerden, SBU Manager chez ECOstyle. « Le présentoir avec ses fiches de commande de nématodes et coccinelles ne prend pas de place dans le rayon et ne requiert aucun investissement préalable de la part du commerçant. De plus, c’est ECOstyle qui se charge du suivi de toutes les commandes. Il s’agit d’un précieux complément à l’assortiment écologique d’une jardinerie ou d’un département de jardinage. »

ECOstyle Garden Glabbeekstraat 129 - B 3450 Geetbets Tél.: 011 580 585 - Fax: 011 580 583 info@ecostyle.be - www.ecostyle.be

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INTERVIEW EN PROFONDEUR

La parole est à… Piet De Geyter, directeur général, et Gerd Van Gheluwe, directeur commercial chez Kinlys Group

« Créez un effet de surprise dans votre magasin » Dans notre série d’interviews avec des grossistes, nous nous sommes cette fois-ci attablés en compagnie de Piet De Geyter, CEO, et Gerd Van Gheluwe, Directeur Commercial de Kinlys Group, l’entreprise qui était autrefois connue sous le nom de Benelux NV. Depuis l’arrivée de Piet De Geyter, un vent de renouveau souffle dans l’entreprise. À l’avenir, Kinlys Group entend plus que jamais faire office de fournisseur global pour le marché du pet care. « Nous avons toujours été très forts dans les marchés de niche, ce qui fait que avons encore un important potentiel de croissance », souligne Piet De Geyter.

De Benelux à Kinlys Group « Pour Kinlys Group, 2016 a été une année particulière, parce que nous avons changé notre nom. Le salon professionnel Anido a été l’occasion idéale d’annoncer ce changement, qui a rencontré un franc succès.

Cette évolution est due au fait que nous voulions clairement nous positionner en tant que fournisseur global. Benelux était un nom que tous connaissaient fort bien dans le secteur des articles pour animaux domestiques, et l’entreprise était surtout connue comme un acteur de référence au niveau des produits food et non food pour oiseaux d’intérieur et d’extérieur et pour rongeurs. Nous sommes d’ailleurs le seul acteur du marché belge à proposer un assortiment si vaste pour oiseaux d’extérieur. Avec Kinlys Group, nous voulons cependant aussi nous développer dans d’autres segments du marché, sans pour autant renier nos racines. Pour ce faire, nous avons entre autres collaboré avec d’excellents partenaires tels qu’Almo Nature, Dado, Martin Sellier, Milk & Pepper et Rogz. À présent, nous nous focalisons sur la réalisation de nos objectifs dans ces divers segments de marché », précise Piet De Geyter.

Gerd Van Gheluwe (à gauche) et Piet De Geyter (à droite) à côté du présentoir avec le nouveau concept pour oiseaux de jardin.

Distributeur et producteur Kinlys Group produit un grand nombre de marques et articles en interne, mais l’entreprise distribue également un large éventail de produits de marques connues. Est-il évident de trouver une synergie entre ces deux activités ? « Chez nous, la production et la distribution évoluent en parallèle, et je dirais même plus : elles se complètent. Le Benelux et la France sont nos principaux marchés, mais nous constatons aussi une forte croissance au niveau de l’exportation. Actuellement, nous exportons déjà vers 65 pays. Le fait que nous nous chargions tant de la fabrication que de la distribution est la clé de notre succès au niveau de l’exportation. Nos clients étrangers trouvent eux aussi qu’il est très intéressant de pouvoir s’adresser à nous pour faire du one-stop shopping », explique Gerd Van Gheluwe. « À l’avenir, nous continuerons certainement à miser sur notre propre production. Nous allons entre autres considérablement augmenter notre capacité de production en construisant une nouvelle usine de production et continuons à investir dans des machines d’emballage plus modernes. La recette de nos mélanges de qualité supérieure reste inchangée, mais à côté de cela, nous nous concentrons davantage sur l’innovation et le marketing relatifs à ces produits. Dans ce contexte, nous pouvons citer l’exemple du nouveau concept pour oiseaux de jardin, où l’information fournie au consommateur revêt une position centrale et pour lequel nous fournissons aussi du matériel de PLV. Le fait que nous soyons aussi producteurs nous permet de réagir de manière très flexible aux besoins et demandes du marché », poursuit Piet De Geyter.

Se démarquer grâce aux connaissances et à l’expérience client « Le marché belge du pet care est clairement en train d’évoluer. Nous constatons que pour diverses raisons, diverses animaleries ont déjà disparu. Les magasins de plus petite envergure ont de plus en plus de difficultés à survivre, alors qu’il y a selon nous encore clairement de la place pour les spécialistes sur ce marché, à condition que ces derniers se démarquent en organisant des événements et en offrant d’excellents services », indique Gerd Van Gheluwe.

Piet De Geyter est d’avis que les animaleries possèdent toujours quelques atouts de taille, qu’elles peuvent utiliser dans la lutte concurrentielle avec d’autres canaux de vente. « Pour commencer, elles doivent mettre l’accent sur leur savoir-faire. Le consommateur ne veut que le meilleur pour son animal de compagnie, et il attache de ce fait une grande importance aux explications fournies par le commerçant. Veillez donc à donner suffisamment d’informations à vos clients, afin qu’ils repartent de votre magasin en ayant acheté le produit adéquat. Il est aussi essentiel de proposer un niveau de service élevé. À ce niveau-là, les animaleries peuvent clairement offrir beaucoup plus de flexibilité.

En outre, il est essentiel de miser sur l’expérience client. Non seulement les clients aiment faire leur shopping dans un cadre agréable, mais ils veulent aussi vivre une expérience unique. Le consommateur actuel aime en effet les surprises, et c’est donc toujours cela qu’il recherchera lorsqu’il fait ses courses. Certains commerçants peuvent se montrer réticents sur ce plan, parce qu’ils pensent que cela impliquera un investissement trop important. Mais l’originalité ne doit pas nécessairement coûter cher. Ce qui compte, c’est que les animaleries fassent en sorte que le consommateur entre dans les magasins. Il est donc crucial que votre magasin ait sa propre identité, de manière à ce qu’il ne se noie pas dans la masse. Certains commerçants optent pour une stratégie omnicanal pour tenir bon face à la concurrence croissante. Cela peut fonctionner dans certains cas, mais sachez qu’en ligne il sera encore plus difficile de vous démarquer.

En tant que magasin indépendant, il est souvent impossible de concurrencer les géants du commerce électronique. Sur le web, certains produits et certaines marques sont proposé(e)s à un prix de vente au consommateur plus bas que votre prix d’achat ! Un achat en ligne n’offre cependant aucune valeur ajoutée en termes de connaissances acquises, d’accompagnement dans le choix du produit adéquat et d’expérience client. »

Projets d’avenir « Au niveau de la production, nous aspirons tout d’abord à l’innovation. Nous voulons augmenter notre capacité, et le but est de regrouper nos deux sites de production actuels sur un seul nouveau site. Bien entendu, nous opterons davantage pour l’automatisation, mais le facteur humain ne sera pas oublié pour autant. Kinlys Group reste une société à caractère familial. C’est un fondement de notre entreprise que nous ne voulons absolument pas perdre. Une telle mentalité est en effet rare dans le contexte économique actuel, mais elle offre une valeur ajoutée que notre clientèle apprécie énormément.

Nous voulons en outre poursuivre notre expansion au niveau des marchés d’exportation. Dans les années à venir, nous voulons y doubler notre chiffre d’affaires. Au cours de ces dernières années, nous avons réalisé de sérieux investissements dans un PGI, ce qui fait que nous disposons à présent de données supplémentaires et que nous pouvons optimiser les processus vitaux de notre entreprise. Nous sommes ainsi à même d’offrir à nos clients un niveau de service élevé et flexible.

Enfin, nous voulons renforcer de plus belle notre rôle de fournisseur global, car nous avons encore un important potentiel de croissance à ce niveau », conclut Piet De Geyter.

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Il faut jouer sur le savoir-faire et l’expérience client Doc. Beaphar

Doc. Malanico

Doc. Beduco

Doc. Beeztees

Autrefois, on gardait des lapins pour l’élevage (pour la viande ou la fourrure), mais depuis ces deux dernières décennies, ces rongeurs (lapins de race et lapins nains) sont considérés comme des animaux de compagnie à part entière. Ces quadrupèdes très propres, qui s’entendent à merveille avec les enfants, peuvent courir librement dans la maison, et on peut même leur apprendre la propreté. Les animaux profitent de la tendance qu’ont leurs maîtres à acheter des produits authentiques de qualité.

Les ventes de rongeurs ont connu une légère baisse au cours de ces cinq dernières années, bien que le lapin nain ait toujours un certain succès. Cette tendance est principalement due au désintérêt croissant des jeunes, qui préfèrent passer leur temps sur des appareils électroniques et les médias sociaux. En outre, les gens partent de plus en plus souvent en période de vacances ou lors de longs week-ends.

Alimentation

Doc. Kinlys Group

Doc. Laroy Group

Doc. Nagels Pet Products

Doc. Rettenmaier

Doc. Ferplast

Beaucoup d’acteurs remarquent qu’il existe une demande très croissante de produits sains, responsables, naturels et innovants pour lapins. Les gens recherchent d’office déjà de tels produits pour eux-mêmes, et ils suivent donc cette même tendance pour leurs animaux de compagnie, du fait que ceux-ci représentent une partie importante de la famille. Et ils font cela en se disant que ‘ce qui est bon pour nous l’est aussi pour l’animal’. C’est donc aussi dans ce contexte que s’inscrit la demande plus importante de marques premium.

Mais ce n’est pas tout : la paille et les snacks doivent eux aussi répondre à ces conditions, pour que le consommateur puisse disposer d’un assortiment complet pour les soins des lapins. De plus, le propriétaire d’un animal est séduit par la transparence et l’authenticité : il veut savoir comment le produit est fabriqué, et quels ingrédients il contient. Le commerçant a donc tout intérêt à fortement jouer sur ce besoin. Cela permet de surcroît souvent de dégager des marges plus importantes, et le choix est donc vite fait.

L’assortiment de mono pellets croît, mais les commerces spécialisés constatent que les ventes se concentrent désormais principalement sur les mix pellets à la luzerne, aux céréales, extrudés, aux fruits et aux légumes. Autrefois, il n’y avait que des granulés pressés à l’alfalfa ou un mélange croquant, mais toutes les marques proposent aujourd’hui des granulés extrudés.

Les lapins sont extrêmement sélectifs et ont pour habitude de laisser la moitié de leur nourriture. Ils ne mangent que ce qui est sucré et délicieux. De ce fait, leur alimentation n’est pas assez variée. Le granulé extrudé a apporté la solution à ce problème. Les granulés ont bon goût, le lapin n’a plus l’occasion de sélectionner, et le risque de diarrhée est en outre fortement réduit.

La vente de snacks évolue de manière positive. Ce sont surtout les snacks naturels qui ont la cote, bien que ce succès soit aussi dû à l’élargissement de l’assortiment.

vendus en kits à construire soi-même. Le service offert par le détaillant joue donc un rôle crucial : il peut livrer la cage à domicile, aider au montage, etc. Il est essentiel de proposer des cages de qualité avec un look attractif.

Le fait que le personnel dispose de suffisamment de savoir-faire est aussi un grand avantage : cela permet en effet souvent de vendre des abris plus grands et plus chers. Les vendeurs peuvent p. ex. conseiller au client de prévoir au moins 4 m² d’abri pour ses lapins nains, du fait que ces animaux de meute vivent de préférence à deux.

Certains fournisseurs affirment que les ventes de solutions de logement stagnent, tandis que d’autres constatent une légère hausse. Jusqu’à présent, les cages jusqu’à 100 cm continuent à bien se vendre, comme le constatent certains acteurs du marché.

D’autres préfèrent les modèles d’au moins 120 cm. Ce qui est par contre certain, c’est que pour ce genre d’article, c’est aujourd’hui uniquement le prix qui compte, raison pour laquelle il faut absolument organiser des actions et des promotions via des dépliants.

Accessoires Parmi les accessoires, beaucoup de jouets sont en fait multifonctionnels, bien que tout le monde ne s’en rende pas compte. En tant qu’alternative à la toilette d’angle, on peut p. ex. installer une petite toilette pour chatons dans le clapier à lapins. Les rongeurs adorent cela. On peut également apprendre la propreté aux animaux en fixant le râtelier à foin au-dessus de la toilette, chose que les lapins apprécient beaucoup. Les jeux cérébraux pour chiens peuvent aussi être utilisés pour les lapins.

Dans l’assortiment, où l’on peut créer les catégories ‘abris’, ‘ronger’ et ‘jouer’, on peut inclure du foin simple, du foin aux herbes, de la paille (de préférence d’orge), de la fibre de chanvre, des granulés de bois ou des granulés de lin. D’autres produits indispensables sont les biberons, les gamelles, les jouets (maisonnettes de jeu en

bois, balançoires, roues, petits ponts, à conditions qu’ils ne soient pas dangereux pour le lapin), un enclos et un petit peigne. En été, il vaut mieux proposer des articles rafraîchissants, et en hiver des articles chauffants.

Tout comme pour la nourriture et les abris, on constate ici aussi que les consommateurs préfèrent les produits affichant un excellent rapport qualité-prix. Les clients préfèrent un magasin qui met en avant l’expérience client. Les détaillants qui veulent faire le maximum ont tout intérêt à visiter quelques animaleries en Angleterre, de manière à pouvoir entre autres avoir une meilleure vue d’ensemble sur le comportement des lapins.

Assortiment Pour que l’assortiment du magasin soit équilibré, mieux vaut proposer tant les divers mélanges de céréales (enrichis de fruits et/ou légumes ou non) que les granulés/pellets extrudés. Comme d’habitude, les commerçants peuvent se distinguer de la concurrence grâce à leurs connaissances en matière de nourriture, d’abris, de soins, etc. Ce n’est qu’ainsi qu’il est possible de fidéliser le client, qui ne dispose souvent pas de connaissances suffisantes sur l’animal lors de son achat. Un animal n’est en effet pas un jouet. Voilà pourquoi il est important de communiquer avec le client et de lui expliquer les avantages des différents produits. En pratique, on constate que les magasins indépendants traditionnels optent surtout pour les segments bas et milieu de gamme, tandis que les grandes chaînes choisissent généralement les segments milieu et haut de gamme. L’identité des magasins joue donc aussi un rôle clé.

L’assortiment doit en partie être déterminé en fonction de la clientèle spécifique du magasin. Il faut d’office partir du principe que la possession d’animaux doit se faire de façon responsable. Voilà pourquoi les cages trop petites ou de qualité médiocre sont à éviter.

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De nos jours, les propriétaires de lapins sont plus souvent à la recherche d’abris plus grands et d’enclos pour l’extérieur et demandent de plus en plus d’articles.

Il arrive d’ailleurs même qu’ils utilisent des produits pour chiens ou chats en guise de panier pour leur rongeur. Et nombreux sont les propriétaires qui achètent carrément un poulailler parce que le marché belge et néerlandais n’est pas encore tout à fait à jour au niveau des grands enclos pour lapins pour l’extérieur. Certains fournisseurs commercialisent donc des modèles qui mesurent jusqu’à 1 m 60, ce qui permet à l’animal de compagnie de disposer d’une liberté de mouvement optimale. Les cages design ont elles aussi de plus en plus la cote auprès des consommateurs, tout comme les abris au look naturel.

Du fait que les clapiers ne sont pas toujours suffisamment spacieux, il existe des enclos recouverts de filets, qui permettent aux animaux de se dégourdir les pattes dans un environnement sûr et protégé.

En tant que commerçant, vous pouvez clairement vous distinguer dans ce domaine, du fait que les clapiers sont

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u d rs u e n re p e tr n e s le s e c n À quelles tenda s il tn e v u e p e g a in rd ja u d u secteur du pet care o Qu’a apporté 2016 ? Et quelles sont les principales évolutions dont les propriétaires ?

7 1 0 2 n e re d n s’atte d’animaleries ou de jardineries devront tenir compte à court terme ?

Nous avons demandé les avis de 3 observateurs de tendances/experts en marketing et 3 fédérations.

Steven Van Belleghem:

« Connectez le numérique et l’humain » Steven Van Belleghem est un conférencier fort demandé lors de nombreux congrès. Il coache également diverses entreprises en Belgique et à l’étranger. C’est un expert dans le domaine du comportement des clients. Son dernier livre, intitulé « When digital becomes human », a été élu meilleur livre de marketing de 2015.

Selon vous, quelle tendance se perpétuera en 2017 ? « Nous sommes à l’aube d’une nouvelle vague technologique où l’intelligence artificielle aura un impact incroyable sur notre société. Au printemps dernier, nous avons en effet atteint un cap historique dans le monde de l’intelligence artificielle : AlphaGo, un programme logiciel développé par Google Deepmind, a en effet pour la première fois remporté le championnat du monde de go – le jeu de plateau le plus complexe au monde. Cette victoire est vraiment remarquable, parce le go est beaucoup plus compliqué que les échecs, ce qui le rend très difficile à apprendre pour un ordinateur. AlphaGo a commencé par analyser des millions de coups de joueurs de go professionnels, pour ensuite jouer d’innombrables fois contre lui-même et constamment apprendre de ses erreurs. Plus AlphaGo joue, meilleur il devient. Les experts ne s’attendaient à la victoire d’un ordinateur que vers 2025.

Au niveau du service clients aussi, nous remarquons que la technologie prend le dessus. Un nombre croissant d’entreprises confient la gestion de leur helpdesk à un ordinateur. Un ordinateur est en effet disponible 24 h/24 et offre un niveau de service élevé en continu.

Un autre exemple est Amazon Echo, un haut-parleur externe qui permet au consommateur d’écouter sa musique, rechercher des informations sur Internet, contrôler des appareils domestiques et commander des produits via le commerce électronique. Aux États-Unis, plus de 2 millions de ménages utilisent déjà cette technologie. Les appareils intelligents font désormais partie intégrante de notre société. » Comment les exploitants de jardineries et d’animaleries peuvent-ils se distinguer dans un monde à la pointe de la technologie ? « Maintenant que l’intelligence artificielle est en plein essor et que notre monde se numérise de plus en plus, cela signifie aussi que la fréquence du contact personnel diminue. Il suffit de penser au secteur bancaire, où de plus en plus d’agences ferment leurs portes pour faire place à l’Internet banking. Le côté humain se fait plus rare, mais il gagne de ce fait aussi de l’importance. Et c’est justement à ce niveau que résident les opportunités pour les animaleries et les jardineries.

C’est donc via le facteur humain que vous pourrez à l’avenir faire la différence : faites en sorte qu’une visite dans votre magasin devienne une expérience unique pour le consommateur. Réfléchissez donc bien aux endroits où vous intègrerez la technologie (p. ex. pour augmenter l’efficacité de votre commerce ou service) et à où et quand vous vous distinguerez avec l’aspect humain. Ceux qui réussiront à conjuguer émotion et technologie combleront deux besoins et créeront un lien fort avec la clientèle. » Sur quelle tendance technologique les entrepreneurs des secteurs du pet care et du jardinage devront-ils absolument jouer en 2017 ? « Au niveau des paiements mobiles, les commerçants de notre pays ont encore un sérieux retard à rattraper. Il est en outre essentiel qu’ils tiennent compte de ce que l’on appelle les ‘super applis’. La plateforme mobile chinoise WeChat, p. ex., compte plus de 800 millions d’utilisateurs dans le monde entier et compte plus de fonctionnalités qu’un simple service de messagerie instantanée : l’utilisateur peut l’utiliser pour chercher des infos, commander des taxis, acheter et payer des produits, effectuer des opérations bancaires, etc. Facebook part lui aussi dans cette même direction. Cela peut peut-être sembler encore loin, mais veillez toutefois à ce que vous soyez prêt à pouvoir rapidement implémenter ces évolutions au cas où elles perceraient aussi en Belgique. »

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Jacques Hendrickx :

« La nouvelle génération de clients hyperconnectés ne connait plus les règles élémentaires du jardinage » Jacques Hendrickx est le président de l’association Belge des jardineries.

ABJ est agrée par le pouvoir fédéral comme organisation professionnelle représentative des jardineries et pépinières. « J'arrive aujourd’hui à 40 années d'expérience dans le domaine de l’horticulture, sans compter les 6 années durant lesquelles je travaillais avec mes parents. Depuis mes débuts, les demandes des clients ont bien changé. Fini le temps des trois bouleaux plantés en bouquet à gauche de l'entrée de la maison et du sapin bleu à droite qui, en peu d'années, ombrageait la lumière du living ... Fini aussi le temps où nous vendions les rosiers par centaine de même variété pour garnir l'allée menant à la porte d'entrée. » Faut-il alors parler de modes ou de tendances qui conditionnent les ventes ? « Comme tout secteur régi par les lois de l’offre et de la demande, notre domaine d’activité ne fait effectivement pas exception. La demande pour une plante « à la mode » augmente crescendo durant 5 ou 6 années. Ensuite, elle stagne et diminue pour tomber en désuétude. Souvent, les maladies auront raison de cette mode et de leur abandon : Chamaecyparis et Leylandii (Cyprés) ne se vendent plus ; les Buxus (Buis) vont probablement suivre... .

Avec l’évolution des technologies actuelles, ces tendances se propagent et changent d’autant plus rapidement. Nos clients s'informent via Internet et, malheureusement, nous demandent souvent des plantes qui ne sont pas résistantes à notre climat. Si je suis d'avis d'informer et de mettre en garde plus systématiquement les clients sur leurs choix inadéquats, c’est bien afin de ne pas les dégouter du jardinage. Lorsqu’ils repèrent des plantes sur des sites de jardinage français en ne prenant pas en compte qu'au-dessus de la

Loire le climat n'est pas le même que dans notre plat pays, c’est notre rôle de les en avertir. Les graminées et les Hydrangeas ont encore la cote. Ce sont des plantes faciles à cultiver pour les amateurs de jardins. » Quels sont les tendances des années futures ? « Les véritables professionnels peuvent influencer leur clientèle. Je crois que plus de 80% des clients qui pénètrent dans une jardinerie ne savent pas ce qu'ils vont acheter. Ils viennent simplement avec une idée en tête : acheter "des fleurs". À nous, dès lors, de les orienter vers des plantes attrayantes et surtout résistantes. Plus le choix est important, plus la vente sera conséquente. Un exemple simple et assez parlant : placez deux variétés de Paeonia (Pivoines) dans votre jardinerie, vous en vendrez une cinquantaine.

Proposez-en de 20 couleurs différentes, vous en vendrez 1.000 ! Je pense que la vente des plantes de pépinière dans des conteneurs de 7 ou 10 litres va s'accentuer. Les jardins sont de plus en plus petits et, puisque la tendance n’est plus à l’achat de plantes en quantité, la clientèle est prête à débourser un peu plus pour une plante d'une taille plus importante. C'est tout naturellement aussi que les plantes de terrasses, balcons et les plantes à faible développement qui vont continuer à progresser. Les clients s'informent au jour le jour, mais ne connaissent plus les règles élémentaires du jardinage. À nous de nous adapter à cette nouvelle génération de clients hyper-connectés mais qui n’a plus la même connaissance de la terre et de la nature que les générations précédentes. Je ne pourrais pas clôturer la présente sans citer cette perle d'un client qui me demandait dernièrement : « Pardon Monsieur, où puis-je trouver de la terre de gruyère... ? »

Paul De Cooman:

« Les autorités ne vont-elles parfois pas un peu trop loin avec la législation relative au bien-être animal ? » Paul De Cooman est le directeur général d’Ani-Zoo, la fédération professionnelle officielle qui s’engage à défendre les intérêts des entrepreneurs du secteur des animaux de compagnie.

Comment considérez-vous la situation des animaleries en 2016 ? « Fin 2015, Ani-Zoo a chargé le bureau d’études et de conseil ABM d’analyser la valeur économique du secteur des animaux de compagnie. Une des conclusions de leur étude était que la valeur de l’achat d’un chien a chuté – selon les chiffres officiels – de 44,03 %. Vu que l’achat d’un animal se trouve à la base de la chaîne de valeurs du secteur, il s’agit là d’un indicateur qu’il faudra bien tenir à l’œil dans les années à venir. Une chute encore plus importante aurait en effet des conséquences catastrophiques pour tout le secteur. L’analyse financière du secteur a en outre révélé qu’environ 45 % des entreprises obtiennent un score inférieur à la moyenne. 27 % de ces entreprises sont même dans la zone à risque. Nous estimons aussi qu’un ménage flamand moyen dépense 295 euros pour son animal domestique, dont environ 195 euros pour de la nourriture et des accessoires. » La législation devient de plus en plus stricte. Est-elle encore vivable pour un commerçant ou un éleveur ? « Au cours de ces dernières années, l’importance du bien-être animal n’a fait qu’augmenter, et cette tendance se poursuivra dans les années à venir.

Cela signifie que tous ceux qui travaillent avec des animaux dans le cadre de leur profession seront surveillés de près, et une plus grande pression sera mise au niveau des inspections et de la législation. La population est incitée à acheter un chien ou un chat chez un éleveur particulier. Mais à eux seuls, les éleveurs particuliers ne peuvent pas répondre à la grande demande.

Depuis les conditions de certification pour les aménagements pour animaux et les conditions relatives à l’élevage et la vente d’animaux de compagnie (Moniteur Belge du 6/07/2007), le bien-être animal a fortement augmenté.

La question qui se pose maintenant est : jusqu’où peut-on ou doit-on aller avec cela ? La possession d’un animal de compagnie ne risque-t-elle en effet pas de devenir une chose réservée aux riches ? Beaucoup de ces mesures perdent souvent de vue le rôle social que joue un animal de compagnie. Pour les personnes seules ou âgées, un animal domestique est souvent la seule forme de contact social. » Quel rôle une organisation telle qu’Ani-Zoo peut-elle jouer afin que la législation demeure vivable pour les entrepreneurs ? « Pour la première fois, le gouvernement belge consacre par exemple de l’attention au ‘soutien’ de l’élevage et la vente de chiens via le projet unique PupWelfare. Ani-Zoo, qui est à l’origine de ce projet, se réjouit de cette initiative et y collabore étroitement. PupWelfare va finalement, de manière objective, fournir à l’éleveur ou l’éleveur-commerçant des moyens qui lui permettront d’adapter ou d’améliorer son activité. Les résultats de ces efforts seront dévoilés en 2018.

L’élimination des anomalies génétiques chez les chiens est devenue un autre point essentiel dans l’élevage. Voilà pourquoi le gouvernement a entrepris diverses actions à ce niveau via l’arrêté flamand relatif à l’élevage. Ani-Zoo soutient ces propositions et tient à y collaborer activement, mais plusieurs activistes lui mettent des bâtons dans les roues. Le fait qu’Ani-Zoo soit désormais reconnue comme fédération professionnelle pour les commerçants et les éleveurs d’animaux de compagnie au sein du Conseil Supérieur des PME nous permet toutefois de défendre les droits de nos membres avec plus de facilité auprès du gouvernement. »

Herman Konings:

Emilie Delorge:

« Évitez que votre commerce devienne un non discovery channel » Herman Konings détient une maîtrise en psychologie théorique et est le gestionnaire du bureau de tendances et analyse du futur anversois Pocket Marketing/nXt. En sa qualité d’analyste de tendances et expert en psychologie du consommateur, Herman participe régulièrement à des colloques, ateliers et conférences sur les évolutions des tendances et les perspectives d’avenir.

Quelles sont les principales tendances sociétales dont les entrepreneurs des secteurs du pet care et du jardinage doivent tenir compte ? « Depuis le début du 21ème siècle, on distingue en fait 5 grandes évolutions sociétales, à savoir la mondialisation, la numérisation, la standardisation, le vieillissement de la population et la dévalorisation de l’environnement. Mais on voit aujourd’hui apparaître des mouvements allant à l’encontre de presque tous ces développements. La mondialisation de notre économie, par exemple, est actuellement contrée par une tendance à localiser. Le consommateur est en effet à la recherche de produits et de goûts locaux. On observe souvent cela dans l’horeca, mais cette tendance est aussi présente dans d’autres secteurs. Comme antidote contre la numérisation, on voit apparaître un engouement croissant pour l’analogique. Les enfants du millénaire sont clairement des magiciens du numérique. Pourtant, on remarque qu’ils recherchent une connexion avec le monde analogique, souvent en réaction à l’excès de bits et de bytes auquel ils sont confrontés sur leur lieu de travail. Cela explique aussi la popularité actuelle des platines tourne-disques, des machines à coudre, des meubles vintage, des jeux de société, etc.

Notre société vieillit, mais nous remarquons que les quinquagénaires et les sexagénaires ont subi un profond changement de mentalité : en fait, ils veulent mourir jeunes, mais de préférence le plus tard possible.

Ils partent en quête de rock’n’roll et se rendent par exemple à des festivals musicaux comme Tomorrowland ou Rock Werchter. À côté de cela, le consommateur part en quête de surprises ou d’innovations dans un monde où l’on retrouve les mêmes marques et articles

dans quasiment tous les supermarchés et les mêmes chaînes de magasins dans tous les centres-villes. Les entreprises investissent aujourd’hui des sommes importantes dans les big data, de manière à pouvoir prédire le comportement du consommateur. Ces algorithmes font cependant disparaître la capacité à surprendre et transforment chaque commerce en un non discovery channel. Les consommateurs sont heureux lorsqu’ils découvrent ou vivent quelque chose de nouveau. Les animaleries et les jardineries ont elles aussi des opportunités à saisir dans ce contexte : laissez votre client chercher pour trouver l’aiguille dans la botte de foin et faites en sorte qu’il puisse en ressortir avec une magnifique surprise.

Ce n’est que pour la dévalorisation de l’environnement que nous ne décelons à l’heure actuelle aucune contre-tendance. Notre niveau de stress est plus élevé que jamais, et pour trouver la paix, nombreux sont ceux qui cherchent refuge dans la nature. » Comment le commerçant doit-il jouer sur ces tendances ? « Nous remarquons que les baby-boomers et les enfants du millénaire sont toujours plus nombreux à partir vivre en ville. Là-bas, il n’est pas évident d’avoir un jardin. Ils optent de ce fait pour des jardins verticaux ou mettent des éléments végétaux à l’intérieur. Dans ce cadre, ce sont surtout les enfants du millénaire qui utilisent le commerce électronique, parce que leur rythme de vie effréné ne leur laisse souvent pas le temps de se déplacer dans une jardinerie. Une entreprise comme bloomon joue parfaitement sur cet aspect. Elle propose un abonnement annuel et livre à l’abonné un nouveau bouquet de fleurs tous les mois. Pourquoi une jardinerie ou une pépinière ne pourrait pas elle aussi proposer ce type de service ? Il pourrait ainsi être possible de surprendre le client tous les mois avec une autre plante. Le storytelling est crucial dans ce contexte pour que le client puisse savoir d’où vient la plante, comment vous l’avez sélectionnée, comment vous devez la soigner, etc.. Veillez aussi à optimiser votre lien avec bpost ou un transporteur. »

Johan Deserranno:

« La réglementation complique de plus en plus le commerce et la vente licites d’animaux » Johan Deserranno est président honoraire d’Andibel, la fédération professionnelle belge des commerçants d’animaux de compagnie et d’accessoires.

Au niveau de la législation, de nombreuses modifications ont été apportées au cours de cette année. Mais plusieurs mesures importantes seront également introduites l’année prochaine. Quels sont, selon vous, les principaux changements et quelles en seront les conséquences pour les commerçants ? « En premier lieu, la compétence du bien-être animal a été divisée en une matière flamande et une matière wallonne. Cela mène à une législation différente dans les deux régions, notamment au niveau de l’élevage, de la détention ou du commerce de chiens ou autres espèces animales, telles que des reptiles. Les associations professionnelles qui comptent parmi leurs membres des personnes qui viennent de l’autre partie du pays auront donc de plus en plus de difficultés à trouver des solutions pour informer correctement tous leurs membres.

Il règne en outre encore beaucoup d’incertitude sur la question du recensement obligatoire, prévu pour 2017, de tous les chats au sein d’une nouvelle base de données qui doit encore être créée.

Les bases de données flamande et wallonne seront-elles harmonisées ? Et qu’en est-il du contexte européen ? Actuellement, diverses questions restent sans réponses.

Une troisième mesure qui nous inquiète est le fait que les éleveurs de chiens en Flandre doivent répondre à d’autres critères que leurs collègues wallons et vice versa. De plus, il faut tenir compte de l’importation de chiens depuis d’autres pays de l’UE, ou même de pays tiers. Des mesures différentes en Flandre et en Wallonie peuvent également être appliquées dans le cadre du commerce d’autres animaux.

Enfin, il y a aussi quelques nouvelles règles au niveau de la législation CITES. Le célèbre perroquet jaco devra en effet dès à présent lui aussi répondre à toute une série de nouvelles exigences très strictes. Les éleveurs professionnels devront notamment faire pucer tous leurs oiseaux non élevés et non bagués et demander un document Cites pour chaque exemplaire, ce qui pourrait devenir fort coûteux. » L’Union européenne a récemment publié sa première liste d’espèces invasives préoccupantes. Quelle est votre position par rapport à cela ? « L’Europe a créé ces listes sans trop tenir compte des lois nationales déjà en vigueur. En Belgique, on ne peut par exemple plus posséder que des écureuils de Corée (Eutamias sibiricus), mais cette espèce est désormais aussi interdite en Europe. Dans nos pays voisins, on peut par contre encore élever et posséder diverses autres espèces d’écureuils, ce qui tend vers la discrimination. De plus, il est désormais interdit en Europe d’élever des animaux qui se trouvent sur leurs listes. Ôter à ces animaux le droit de se reproduire n’est en fait pas très compatible avec le principe du bien-être animal. De nombreuses plantes de bassin et d’aquarium se trouvent également sur ces listes d’interdiction et ne pourront par conséquent plus être vendues dans beaucoup de magasins d’aquariums et de bassins. Dans la plupart des hôtels de ville et maisons communales, des dépliants gratuits ont été mis à la disposition de tous ceux qui souhaitent obtenir davantage d’informations sur les espèces interdites. Les commerçants peuvent éventuellement utiliser ces dépliants pour informer leurs clients.

Toutes ces mesures nous mènent à la conclusion que les commerçants officiels auront de plus en plus de mal à exercer leur métier.

Sans compter que peu de moyens sont mis en œuvre pour combattre le commerce illégal, ce qui est très regrettable. »

« Fidélisez les clients à votre commerce grâce à votre savoir-faire » Emilie Delorge est la gérante d’enfin, une entreprise de Courtrai qui est la seule de notre pays à se focaliser sur l’emotional branding. Elle accompagne principalement des entrepreneurs en phase de pré-démarrage et des PME familiales. Emilie est aussi une conférencière très demandée lorsqu’il s’agit d’aborder le thème de l’emotional branding et l’expérience en ligne et hors ligne dans le secteur du commerce de détail.

Quelles sont, selon vous, les tendances qui règneront en 2017 dans les secteurs du pet care et du jardinage ? « La principale tendance est certainement le fait que le consommateur apporte de plus en plus souvent l’extérieur vers l’intérieur. Les gens vivent sur une surface de plus en plus petite. Il n’y a souvent pas – ou pas assez – de place pour un jardin. C’est pourquoi les plantes, herbes potagères, fleurs ou animaux sont élevés ou gardés à l’intérieur.

Une autre tendance que nous remarquons est que les propriétaires de grands jardins simplifient ces derniers. Ici aussi, la tendance est au principe 'less is more'. Cette évolution s’inspire des best-sellers de la spécialiste de l’organisation japonaise Marie Kondo, qui explique comment on peut garder sa maison en ordre. Simplifier est souvent le maître-mot, et cela sera aussi le cas dans le secteur du jardinage. Le jardin doit vraiment apporter une bouffée d’air frais, et la création d’une aire de repos dans notre jardin devient essentielle.

Une tendance apparentée est le ‘bain de forêt’, un phénomène qui nous vient du Japon, où il est populaire depuis les années 80. En médecine japonaise, il est considéré comme la pierre angulaire des soins de santé préventifs et de la guérison naturelle. Aux États-Unis, le ‘forest bathing’, comme on l’appelle là-bas, est vu comme la toute dernière tendance en matière de fitness, pour laquelle le fait de passer du temps dans une forêt ou dans la nature constitue le moyen idéal de stimuler les cinq sens. Je m’attends à ce qu’une jardinerie ou une pépinière applique bientôt ce principe et crée un jardin ou une forêt dans son magasin, où le client pourra s’asseoir en toute quiétude et se détendre. Nombreux sont les magasins qui jouent sur la tendance écologique avec leur assortiment, mais qui ne sont pas conséquents à ce niveau dans leur intérieur : ils utilisent encore des tubes fluorescents, optent pour un look industriel, etc. Alors qu’un bain de forêt permettrait de créer un concept écologique global.

Le buzz-off est une dernière évolution qui mérite d’être suivie de près. Ce principe consiste à utiliser des herbes comme la lavande, le basilic et le romarin pour éloigner les moustiques. » Le consommateur fera-t-il son choix de manière rationnelle ou plutôt émotionnelle en 2017 ? « Lorsqu’ils prennent leurs décisions, les gens se laissent souvent guider par leurs émotions. Pour preuve, il suffit de penser au Brexit ou aux élections américaines. Et lorsqu’il est question de jardinage ou d’animaux, l’émotion joue clairement un rôle clé. Cela se remarque d’ailleurs au fait que le consommateur est prêt à en faire toujours plus pour son animal de compagnie, qu’il considère comme un membre de la famille à part entière.

Il dépense de ce fait beaucoup d’argent à son animal. On voit d’ailleurs de plus en plus de célibataires avec des animaux domestiques. » Comment les commerçants peuvent-ils renforcer leur lien avec leur clientèle ? « Les propriétaires de jardineries et d’animaleries doivent surtout miser sur le savoir-faire. Les enfants du millénaire, par exemple, sont tout à fait ouverts au jardinage, mais ils n’ont souvent pas les connaissances nécessaires. Veillez donc à ce que votre personnel connaisse suffisamment les produits que vous vendez. Le consommateur actuel s’informe sur Internet avant de se rendre dans un magasin, mais on ne peut pas tout trouver sur le web. Un collaborateur compétent, qui est capable de recommander le produit adéquat, ne fera que renforcer la fidélité des clients. Les ateliers et séances d’inspiration sont aussi des moyens idéaux de promouvoir le savoir-faire de votre commerce. Et c’est aussi une excellente façon d’améliorer l’expérience client dans le magasin.

Votre présence en ligne peut également aider à transmettre vos connaissances aux clients. Proposez p. ex. un chat, sur lequel votre personnel sera présent pendant quelques heures par jour, de manière à pouvoir répondre aux questions de vos clients. Veillez en outre à ce que votre site web informe suffisamment votre clientèle : des foires aux questions pour chaque thème, un calendrier annuel complet pour les jardiniers qui indique ce qui peut être planté aux diverses périodes de l’année ou quand il faut s’occuper du gazon... . Prévoyez aussi des ateliers autour de thèmes spécifiques tels que les herbes aromatiques, les fleurs, les compositions florales, le potager... . Et faites aussi circuler ces informations dans votre point de vente via des dépliants personnalisés. »

Pet & Garden Pro • Décembre 2016

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INTERVIEW EN PROFONDEUR

La parole est à… Arjan Mol de Malanico

Malanico veut devenir le lien indispensable entre l’animalerie et le producteur Depuis sa création, Malanico (autrefois connue sous le nom de Mol diervoeding) est devenue le plus grand distributeur indépendant d’articles pour animaux de compagnie aux Pays-Bas. L’entreprise livre ses produits à des animaleries, jardineries, magasins de bricolage et autres entreprises du secteur. Elle distribue un assortiment complet de nourriture, produits de soins et autres accessoires pour presque tous les animaux de compagnie. Depuis le 1er janvier 2016, Malanico dessert aussi le marché belge.

La rédaction de Pet & Garden Pro s’est entretenue avec Arjan Mol, qui dirige l’entreprise néerlandaise avec son frère Rolf, au sujet de l’avenir du marché belge du pet care. « Aux Pays-Bas, notre réseau de distribution est déjà très dense.

C’est pourquoi nous avons commencé à nous intéresser aux marchés porteurs au-delà de nos frontières, dont la Belgique fait partie. Cela ne fait que depuis le début de cette année que nous sommes actifs sur le marché belge, et nous avons de ce fait encore un important potentiel de croissance. Nous pouvons difficilement parler de chiffres précis, mais notre objectif est bien d’atteindre le même degré d’activité que nous avons atteint ici aux Pays-Bas. L’avenir du marché du pet care belge semble prometteur. Le consommateur belge considère vraiment son animal de compagnie comme un membre de la famille à part entière. D’où le fait qu’il dépense de plus en plus d’argent pour les soins de ce dernier. Les dépenses augmentent, que ce soit pour la nourriture ou les accessoires», déclare d’emblée Arjan Mol. Selon lui, l’assortiment de marques constitue une importante différence avec le marché néerlandais de produits pour animaux de compagnie. « Aux Pays-Bas, il est tout de même un peu plus vaste que chez vous.

Cela est dû à l’impact plus grand des grossistes sur le marché belge des articles de soins pour animaux de compagnie. Aux Pays-Bas, les fabricants livrent davantage en direct. »

Arjan (à gauche) et Rolf (à droite) Mol.

Miser sur le savoir-faire, le service et la visibilité Selon Arjan Mol, le combat pour le consommateur est le principal défi auquel les animaleries seront confrontées dans les années à venir. « Le client devient de plus en plus exigeant et est aussi toujours mieux informé. L’exploitant d’une animalerie doit donc être capable de convaincre le consommateur d’acheter des produits chez lui. Un bon contact personnel avec votre clientèle est clairement essentiel pour atteindre cet objectif. Les commerçants doivent en outre se focaliser sur la compétence et le service. Pour l’instant, à ces niveaux, ils ont encore une importante longueur d’avance sur d’autres canaux qui proposent des articles pour animaux de compagnie. Il faut donc absolument conserver cet avantage. Dans ce contexte, les fabricants de marques se positionnent comme un partenaire clé pour l’animalerie. Ils doivent les informer de manière exhaustive sur les produits, l’assortiment, les possibilités de présentation, etc.

Avec Malanico, nous pouvons améliorer les services offerts par les commerçants grâce à notre politique de ‘one-stop shopping’. De plus, les commerces spécialisés doivent aussi évoluer avec leur temps. Il ne faut pas louper le coche, surtout au niveau de la stratégie omnicanal, sans quoi les chances de survie de votre commerce en pâtiront sérieusement. Une boutique en ligne ne représente qu’une partie de cette stratégie omnicanal, qui va en réalité beaucoup plus loin. Le consommateur moderne est connecté et se rend donc d’abord en ligne avant d’acheter un produit. Là, il s’intéresse non seulement au prix, mais réfléchit aussi à d’autres aspects, tels que le savoir-faire et les services. De ce fait, la facilité à trouver votre commerce spécialisé joue un rôle essentiel dans votre futur secteur, surtout en ligne.

Veillez à ce que votre magasin soit attrayant pour le consommateur : montrez votre assortiment et indiquez quelles marques/produits vous vendez, mettez vos connaissances en avant et vantez vos atouts en matière de service... . Pour cela, vous ne devez pas nécessairement disposer d’une boutique en ligne. En fin de compte, ce n’est pas comme si les jeunes consommateurs ne voulaient plus se rendre dans un magasin traditionnel. Si vous leur montrez les avantages, ils viendront avec plaisir dans votre magasin. »

Limiter les frais Dans la compétition qui oppose les animaleries belges et d’autres acteurs sur ce marché, Arjan Mol considère la réduction des coûts comme une nécessité fondamentale. « Comme je le disais, le marché belge du pet care compte une multi-

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Pet & Garden Pro • Décembre 2016

« Nos solutions logistiques représentent une sérieuse valeur ajoutée pour les détaillants belges du secteur du pet care. »

tude de grossistes. Au niveau de la nourriture pour animaux, par exemple, leur portefeuille ne compte qu’un nombre limité de marques, qu’ils distribuent souvent en exclusivité. Une animalerie qui veut proposer un vaste assortiment doit dont collaborer avec plusieurs grossistes ou se faire livrer en direct par le fabricant. Les commerçants qui veulent continuer à proposer des prix concurrentiels devront faire des choix au niveau de l’assortiment et de la livraison. Leurs flux logistiques sont actuellement encore trop disparates. Pour limiter les frais, ils doivent grouper tous ces flux. À côté de cela, les animaleries doivent aussi constituer des stocks moins importants et préférer des commandes plus petites mais plus fréquentes. Malanico les soutient dans cette démarche et propose diverses solutions logistiques. »

Les jardineries gagnent du terrain sur le marché du pet care Arjan Mol affirme que les jardineries deviennent un canal de plus en plus important pour la vente d’articles de pet care. « Cela est notamment dû au fait qu’ils misent beaucoup sur le côté fun du shopping. Souvent, ils disposent d’une surface commerciale plus grande, ce qui leur permet de jouer la carte de l’ambiance et de l’expérience. De plus, de nombreuses jardineries ont une cafétéria, où les clients peuvent se relaxer. Ils permettent en quelque sorte au client de faire une sortie agréable, et cette approche fonctionne.

Les consommateurs qui veulent acheter des articles pour animaux de compagnie attachent eux aussi de l’importance au facteur ‘fun’ et achètent donc de plus en plus souvent leurs produits dans une jardinerie. Les animaleries ont quant à elles bien plus de mal à attirer des fun shoppers. Souvent, ces magasins ne se prêtent pas à la création d’une expérience client. Ils attirent donc un public différent et doivent surtout se distinguer par leur savoir-faire et leur niveau de service. »

Le grossiste devient un fournisseur de services logistiques « Les grossistes devront eux aussi prendre des décisions radicales les années à venir », souligne Arjan Mol. « Faudra-t-il opter pour la spécialisation ou plutôt pour la diversification ? Chez Malanico, nous préférons cette dernière option. Grâce à une chaîne logistique bien huilée, nous pouvons livrer une vaste gamme à divers groupes de clients. Actuellement, les grossistes essaient surtout de se différencier en proposant un assortiment unique. Je pense que cela changera à l’avenir et que ce sont les services logistiques qui deviendront déterminants : les grossistes se feront surtout concurrence au niveau du coût du service et plus tellement au niveau du prix du produit. Je pense également que les grossistes devront élever leurs services à un niveau supérieur, mais à un prix abordable. Nos clients deviennent de plus en plus exigeants : un bon traitement, une livraison adéquate et une facturation correcte des commandes sont de ce fait nécessaires. Nous devons en outre résoudre d’éventuels problèmes de manière appropriée. »

Une valeur sûre en Belgique Arjan Mol voit l’arrivée de Malanico sur le marché du pet care belge comme une réussite. « Nous constatons que le client belge s’adresse de plus en plus souvent à nous et qu’il apprécie fortement nos services. À terme, le but de Malanico est de devenir – ici aussi – un acteur de référence sur le marché. Nous voulons atteindre cet objectif via des partenariats étroits avec nos fournisseurs et clients. Malanico doit faire office de lien parfait entre le producteur et le détaillant. Nous sommes donc convaincus que nos solutions logistiques représentent une sérieuse valeur ajoutée pour les détaillants belges du secteur du pet care, ce qui leur permet de gérer leur business de manière plus efficace et à moindre coût. »

EN VISITE CHEZ… CONINGS GARDEN

Se faire remarquer et attirer la clientèle grâce à ses propres idées et créations Au mois de septembre dernier, Conings Garden a fêté ses cinq années d’existence. La jardinerie, qui jouit d’une excellente situation à Maaseik, se distingue par son ambition à proposer un unique assortiment d’articles de décoration combiné à un vaste assortiment de plantes de qualité pour l’intérieur comme pour l’extérieur.

La réalisation d’un rêve Avec l’ouverture de leur propre jardinerie en septembre 2011, Damy Conings et sa partenaire Jessica Venaruzzo ont réussi à réaliser un véritable rêve. Mais le gérant n’en était pas à son premier essai. « Environ sept ans plus tôt, Damy avait déjà créé sa propre entreprise de jardinage », explique Jessica, qui gère la jardinerie. « Mais il avait toujours rêvé d’également ouvrir sa propre jardinerie. Malgré le fait qu’il y avait déjà une jardinerie ici à l’époque, nous avons tout repris à zéro. Peu avant que nous emménagions ici, il y a en effet eu un incendie. Plus rien n’était utilisable, hormis le bâtiment. Nous avons donc tout réaménagé et avons ainsi pu apporter nos propres accents dès le début. »

La valeur ajoutée de l’aménagement de jardins L’aménagement de jardins reste le fer de lance de Conings Garden et le demeurera. « Nous avons pour ambition de continuer à développer la jardinerie, sans pour autant négliger l’aménagement de jardins. Les deux commerces sont parfaitement complémentaires. Plus encore : en intégrant l’aménagement de jardins dans l’ensemble de nos services, nous pouvons offrir une valeur ajoutée à nos clients. Mais le but est donc bien de poursuivre notre expansion, car les possibilités sont bel et bien nombreuses. À terme, l’objectif est de chercher quelqu’un qui soit capable d’assumer la gestion de l’aménagement de jardins afin que Damy puisse passer davantage de temps dans le magasin, notamment pour pouvoir conseiller les clients sur les végétaux et les jardins aquatiques. Nous investissons progressivement, de manière à pouvoir grandir à notre aise. Au printemps de 2017, notre prochaine étape consistera d’ailleurs à ouvrir un département animaux. »

Décoration pour l’intérieur et l’extérieur La jardinerie est facilement accessible et peut se vanter d’une excellente situation le long de la très fréquentée Maastrichtersteenweg. « Nous sommes ici à deux pas des frontières allemande et néerlandaise, ce qui fait que nous recevons aussi beaucoup de clients des pays voisins. Tout comme nos clients belges, ils aiment passer chez nous pour découvrir notre assortiment. Ce qui les intéresse en premier lieu, ce sont les articles de décoration, tant pour l’intérieur que pour l’extérieur, que nous devons à chaque fois réadapter aux saisons et aux moments spécifiques comme la Saint-Valentin, Pâques, la fête des mères, des thèmes estivaux, de magnifiques articles d’automne, Halloween... sans bien sûr oublier notre marché de Noël ! Lors de l’achat de produits, nous essayons toujours de nous distinguer de nos collègues. Nous optons consciemment pour une approche différente et ne lésinons pas sur les moyens pour être à même de proposer de la décoration que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. Et cela porte ses fruits, car les gens reviennent et se passent le mot, ce qui nous permet d’attirer de nouveaux clients. Ici, au cours de ces cinq dernières années, nous avons réussi à fidéliser une certaine clientèle, dont les amis et connaissances qui passent dans le coin finissent, via le bouche-à-oreille, par passer chez nous et par devenir eux aussi des visiteurs fidèles. »

Les végétaux Outre les articles de déco, qui incluent également un très vaste assortiment de poterie, les plantes jouent elles aussi un rôle dans l’attraction exercée par

Conings Garden. « Les végétaux constituent notre deuxième pilier, et cela s’accorde à merveille avec les activités de notre jardinerie. Nous proposons une vaste gamme de plantes d’intérieur, mais ce sont les plantes d’extérieur qui constituent la principale catégorie. Cette combinaison nous permet aussi de passer les périodes (plus) calmes avec plus de sérénité. Au printemps et en automne, l’accent est mis sur les plantes ; en été et en hiver, les projecteurs sont déplacés sur les articles pour l’aménagement de l’intérieur. » Une partie des plantes sont achetées en Italie. « Une fois par an, nous nous rendons nous-mêmes dans le sud pour y sélectionner et acheter des plantes.

Mais nous pouvons aussi commander par e-mail chez nos fournisseurs italiens afin de pouvoir organiser environ trois grandes livraisons par an. » Nous cultivons nous-mêmes une importante partie des plantes – entre autres les buis, les ifs et les arbres de Noël – ici sur une parcelle située à l’arrière de la jardinerie. Le reste, nous l’achetons chez des fournisseurs locaux. »

Jessica Venaruzzo, qui gère la jardinerie avec Damy Conings : « Nous voulons nous démarquer, nous faire remarquer et attirer la clientèle grâce à nos propres idées et créations. »

CONINGS GARDEN Fondation : 2011 Gérants : Damy Conings et Jessica Venaruzzo Adresse : Maastrichtersteenweg 106, 3680 Maaseik Membres du personnel : 5 ETP (y compris les gérants) + 1 collaborateur le week-end Groupes de produits : - Plantes d’extérieur (arbres, arbustes et conifères, herbes, plantes en bac annuelles, plantes vivaces, haies, roses et plantes grimpantes) - Plantes d’intérieur (plantes fleurissantes, plantes sempervirentes, cactus et plantes grasses, hydroculture) - Poterie (verre, céramique, plastique, zinc, vannerie) - Décoration et accessoires d’intérieur - Gazon - Outillage - Bassins - Protection des végétaux, terreaux, engrais...

Superficie : 20.000 m², dont : - surface commerciale à l’intérieur : 1.500 m² - surface commerciale à l’extérieur : 3.000 m² - pépinière : 10.000 m² Site web : www.coningsgarden.com

100 % indépendants Conings Garden n’est pas membre d’un groupe de jardineries ou d’une centrale d’achats spécifique. « Nous sommes cependant membres d’une association de jardineries néerlandaise, ce qui nous permet surtout de faire de la promotion via des dépliants avec des collègues sept ou huit fois par an. Pourquoi une association néerlandaise et non belge ? Tout simplement parce que, dès le début, nous avions le sentiment que c’était la meilleure solution pour nous. Ils ont immédiatement été très enthousiastes, et cela n’a d’ailleurs jamais changé. Ils réfléchissent avec nous, nous aident à trouver des solutions, nous donnent des conseils, et étudient avec Damy et moi ce que nous pourrions éventuellement améliorer.

Il s’agit cependant d’une simple affiliation ; nous demeurons une jardinerie 100 % indépendante et traçons notre propre voie. »

Se faire remarquer et se démarquer Les salons organisés par les fournisseurs permettent de rester au courant des tendances et des nouveaux produits. « Il va de soi que nous tenons compte des couleurs à la mode et d’autres tendances émergentes, mais le but n’est pas de les suivre comme des esclaves ou de nous concentrer exclusivement sur des articles qui seront également proposés dans toutes les autres jardineries. Nous voulons nous démarquer, nous faire remarquer et attirer la clientèle grâce à nos propres idées et créations. Voilà pourquoi nous suivons si intensivement les saisons et changeons régulièrement notre étalage en parallèle.

Chez nous, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir. Et c’est précisément cela qui fait revenir les gens qui sont en quête de bonnes idées et d’inspiration. Bien sûr, nos fleurs coupées constituent elles aussi un atout supplémentaire, et nous réalisons également des compositions pour les mariages et les enterrements. »

Un site web dynamique De nombreux clients viennent chez Conings Garden parce qu’ils ont entendu quelqu’un dire qu’une visite y valait clairement le détour. Mais cela ne nous empêche pas d’être actifs sur les réseaux sociaux. « Nous gardons à jour notre page Facebook et avons aussi un site web dynamique, dont les diverses rubriques sont mises à jour très régulièrement. Cela est aussi nécessaire, car nous voulons constamment donner à nos clients et autres visiteurs une raison de passer chez nous. Nous avons par exemple notre plante d’intérieur du mois, donnons des conseils relatifs au jardin et attirons l’attention sur nos nouveautés. Il s’agit bien évidemment aussi d’une plateforme idéale pour mettre nos offres spéciales sous les projecteurs. »

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Pet & Garden Pro • Décembre 2016

ADRESSES UTILES AMÉNAGEMENT EASYRACK Etagères + caddies Drieselstraat 150/3 9041 OOSTAKKER T: +32 (0)9 377 05 00 www.winkelkarren.be info@easyrack.be - www.easyrack.be INTERSTOCK NV-SA Ind. Park ZI “Klein Frankrijk” Schoonboeke 1 9600 Ronse-Renaix T: +32(0)55 21 64 86 F: +32(0)55 21 43 71 Info@interstock.be - www.interstock.be WANZL B.V.B.A. Ambachtenlaan 36 B-3001 Heverlee T: +32(0)16 40 28.30 F: +32(0)16 40 01 69 wanzl@wanzl.be - www.wanzlwinkelinrichting.be

AQUARIUM GÉNERAL AQUATIC NATURE Oostnieuwkerkesteenweg 180 B – 8800 ROESELARE T: +32 (0)51 26 83 83 F: +32 (0)51 26 83 89 info@aquatic-nature.be - www.aquatic-nature.be DEFISH AQUARIUMS Rue de l'Escalier 27 B – 5000 BEEZ T: +32 (0)81 22 56 10 F : + 32 (0)81 22 63 96 info@defishaquariums.be www.defishaquariums.be

AQUARIUM POISSONS D'ORNEMENT AMBLARD SA 20 avenue de la Chevalière FR – 81200 MAZAMET T: +33 (0)5 639 820 09 F: +33 (0)5 636 124 91 info@amblard.fr - www.amblard.fr AQUARIA ANTWERP Kontichsesteenweg 12a B – 2630 AARTSELAAR T: +32 (0) 870 71 81 F: +32 (0) 870 71 91 info@aquaria-antwerp.be - www.aquaria-antwerp.be RUINEMANS AQUARIUM BV Ijsselveld 9 NL – 3417 XH MONTFOORT T: +31 (0)348 479 800 F: +31 (0)348 479 817 info@ruinemans.com - www.ruinemans.com

ASSOCIATION D'ACHAT CENTRALE BELPET Leuvensesteenweg 124 3191 Boortmeerbeek belpet@belpet.be - www.belpet.be GRS RETAIL B.V. – SERVICEORGANISATIE VOOR TUINCENTRA Rijneveld 153, NL-2771 XV Boskoop T: +31(0)172-219202 F: +31(0)172-219219 info@grsretail.nl www.grsretail.nl www.gekopgroen.be

BASSIN GÉNERAL AQUATIC NATURE Oostnieuwkerkesteenweg 180 B – 8800 ROESELARE T: +32 (0)51 26 83 83 F: +32 (0)51 26 83 89 info@aquatic-nature.be - www.aquatic-nature.be

CHIEN+CHAT PRODUITS DE SOINS ANIMAL GEAR EUROPE BVBA Steinerbert 7, 4780 St Vith T: +32 (0)80 28 22 00 F: +32 (0)80 28 22 09 info@animalgear.com - www.animalgear.com BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com BIOGANCE Ambachtstraat 32 B - 2340 Beerse T: +32 (0)14 61 43 01 F: +32 (0)14 61 38 60 info@nagelspetproducts.be ZI ANJOU ATLANTIQUE 49123 CHAMPTOCE SUR LOIRE - FRANCE T :+33 (0) 241 73 15 15 - F :+33 (0) 241 73 81 40 info@biogance.fr - www.biogance.fr MANNAVITA Zuidstraat 10 B-8560 Wevelgem T: +32 56 43 98 52 F: +32 56 42 62 51 info@animavital.be - www.animavital.be

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CHIEN+CHAT SNACKS & NOURRITURE JOHNSON PETFOODS Saffierborch 14 NL - 5241 LN Rosmalen T: +31 73 522 0873 - F: +31 73 523 6569 info@johnsonpetfoods.nl www.johnsonpetfoods.nl HAPPY DOG/HAPPY CAT Julianaweg 11 NL-4725 SG Wouwse Plantage T: +31 165 37 83 91 - F: +31 165 37 88 15 info@happydog.nu - www.happydog.nu NESTLE PURINA PETCARE NESTLE BELGILUX NV Birminghamstraat 221 B - 1070 BRUSSEL T: +32 (0)2 529 55 60 F: +32 (0)2 529 55 84 kirsten.willems@purina.nestle.com www.purina.be - www.purina-proplan.com RENSKE NATURAL PETFOOD BV Beerseweg 34A - 5431 LC Cuijk Nederland T: +31 (0)485 31 64 91 F: +31 (0)485 33 02 60 info@renske.com - www.renske.com

FRANCHISING POILS ET PLUMES Chemin Saint Pierre 24/001 1435 CORBAIS yves@poilsetplumes.be www.poilsetplumes.be

OISEAUX SNACKS & NOURRITURE

GROSSISTE BEEZTEES Energieweg 4 NL-5145 NW Waalwijk T: +32 (0)3 330 1440 F: +32 (0)3 330 1449 info@beeztees.com - www.beeztees.nl

BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com

ETS H LEJEUNE JARDIRAMA Rue de la Gare 12 4608 WARSAGE T: +32(0)04/376.61.03 F: +32(0)04/376.61.25 info@jardirama.be - www.jardirama.be

VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 F: +32 (0)68 55 21 27 info@vadigran.com - www.vadigran.com

HANDELSONDERNEMING GEBR. DE BOON B.V. Avelingen West 39B - 4202 MS Gorinchem T: +31 (0)183 66 02 88 F: +31 (0) 183 66 09 08 info@deboon.nl - www.deboon.nl

RONGEURS SNACKS & NOURRITURE

KARLIE FLAMINGO. Hagelberg 14, 2440 Geel T: +32 (0)14 25 84 80 F: +32 (0)14 22 52 99 info.be@karlie-flamingo.com www.karlie-flamingo.com

BEAPHAR BELGIUM Provenstraat 11-13 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 35 00 F: +32 (0)57 33 74 16 info@beaphar.be - www.beaphar.com

LAROY GROUP Industrieweg 98-100 B-9032 Wondelgem, T: +32 (0)9 258 13 00 F: +32 (0)9 257 13 58 info@laroygroup.com - www.laroygroup.com

VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 F: +32 (0)68 55 21 27 info@vadigran.com - www.vadigran.com

MALANICO Evenboersweg 1 NL-7711 GX Nieuwleusen T: +31 (0) 529 431 223 F: +31 (0) 529 431 430 info@malanico.nl www.malanicot.nl

SUPPLÉMENTS ALIMENTAIRES

WWW.NAGELSPETPRODUCTS.BE NAGELS PET PRODUCTS Ambachtstraat 32 B – 2340 BEERSE T: 32 (0)14 61 43 01 F: +32 (0)14 61 38 60 info@nagelspetproducts.be www.nagelspetproducts.be SMULDERS WHOLESALE Burg. Visschersstraat 130 NL-6235 EM Ulestraten T: +31 43 36 42 387 F: +31 43 350 93 50 sales@smulders.nl - www.smulders.nl en www.hsaqua.nl en www.kinshi.nl

MANNAVITA Zuidstraat 10 B-8560 Wevelgem T: +32 56 43 98 52 F: +32 56 42 62 51 info@animavital.be - www.animavital.be

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TERRARIUM GÉNERAL STAR FOOD Scherpenzeelseweg 95 3772 ME Barneveld T: +31 (0)342 424 704 F: +31 (0)342 424 764 info@starfood.nl - www.starfood.nl ZOO MED EUROPA ZOO MED EUR Zoo Med Europa Seoulstraat 1 2321 Meer - Belgium

VADIGRAN NV Chemin Preuscamps 20b B- 7822 Ghislenghien T: +32 (0)68 26 96 40 F: +32 (0)68 55 21 27 info@vadigran.com - www.vadigran.com

GROSSISTE ACCESSOIRES CHIEN ANIMAL GEAR EUROPE BVBA Steinerbert 7, 4780 St Vith T: +32 (0)80 28 22 00 F: +32 (0)80 28 22 09 info@animalgear.com - www.animalgear.com

SALONS KORTRIJK XPO – ANIDO 25 et 26 février 2018 Doorniksesteenweg 216 B – 8500 Kortrijk T: +32 (0)56 24 11 11 F: +32 (0)56 25 77 31 annickpycarelle@kortrijkxpo.com www.kortrijkxpo.com

GROOMING AMÉNAGEMENT FIRMA BIANCA Lisseweegse Steenweg 170 8380 Zeebrugge T: +32 50 55 01 55 - T: +32 475 77 22 10 info@firmabianca.com - www.firmabianca.com G.T.E. BELGIUM Rue de Tubize 10 - B – 1460 VIRGINAL-SAMME T: +32 (0)67 64 88 64 - F: +32 (0)67 64 62 65 gtebel@hotmail.com - www.gtebel.com

CHIEN+CHAT ACCESSOIRES MILK AND PEPPER Guido Gezellestraat 93 B-8710 Wielsbeke T: +32 (0)56 66 65 12 - F: +32 (0)56 66 54 77 info@kinlys.com - www.kinlys.com ROGZ Guido Gezellestraat 93 - B-8710 Wielsbeke T: +32 (0)56 66 65 12 - F:+32 (0)56 66 54 77 info@kinlys.com - www.kinlys.com

CHIEN+CHAT LES ALIMENTS SURGELÉS KIEZEBRINK BELGIË Oude Heerweg Ruiter 73 9250 Waasmunster T: +32496254444 - F: +3293284628 info@kiezebrink.be - www.kiezebrink.be

Une solution simple, unique et efficace pour votre aquarium Prodibio propose un concept en ampoule pharmaceutique pour démarrer et entretenir l’eau des aquariums d’eau douce et marin.

Le conditionnement, sous atmosphère inerte, de chaque ampoule pré-dosée apporte aux aquariophiles débutants et connrmés une solution 100% efficace et simple d’utilisation.

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Pet & Garden Pro • Décembre 2016

NOUVEAUX PRODUITS BEEZTEES : Beeztees: Safety gear

Kinlys Group: Colliers et laisses en cuir de Martin Sellier

Il fait à nouveau noir tôt, et il est donc temps de penser à la sécurité pendant la promenade/sortie.

Safety gear de Beeztees est un concept dont le but est d’augmenter la sécurité du maître et de son animal. Cette gamme se compose en effet de plusieurs articles de sécurité pour chats et chiens.

La Petlite et la Collite sont de petites lampes qui sont faciles à attacher à l’anneau du collier. Il y a aussi une bande de sécurité en silicone avec connexion USB. La bande Velcro permet de fixer la bande de sécurité à la laisse en toute simplicité. La connexion USB permet de recharger l’appareil. Ces petites lampes LED proposent un mode continu et un mode clignotant. La Collite et la bande de sécurité en silicone ont aussi un mode clignotant variable supplémentaire.

Les colliers et les laisses en cuir sont la marque la plus célèbre de Martin Sellier. Dans cette gamme complète vous retrouvez de différents modèles, tailles et couleurs. Les colliers et lignes sont fabriqués en France, ceci pour les petits et les grands animaux. Kinlys Group est le distributeur principal et représente Martin Sellier sur le marché belge.

Scotts Benelux: Une nouvelle formule pour le rénovateur de gazon Patch Magic® d’Evergreen

BEEZTEES Tél.: +31 (0)416 67 32 32 - E-mail: info@beeztees.com - www.beeztees.nl

Malanico: Pack de Noël et Menu Gibier de Renske Renske Natuurlijke Diervoeding a développé un pack de Noël pour chiens spécialement pour les fêtes.

Le pack de Noël de Renske contient des produits délicieux et naturels : 3 repas de Noël à la viande fraîche de Renske au goût dinde fraîche et canneberges, une récompense saine de Noël, un échantillon de nourriture sèche Super Premium, et enfin une édition spéciale Noël de la pratique boîte fraîcheur de Renske.

Bref, les maîtres pourront se faire une immense joie d’offrir ce pack de Noël en cadeau à leur chien ! À côté de cela, Malanico lance un nouveau repas à la viande fraîche cuite à la vapeur de Renske pour nos fidèles quadrupèdes : ragoût au gibier. Cette édition spéciale contient 80 % de viande de cerf fraîche cuite à la vapeur, du faisan frais, du lapin frais et du canard frais. De plus, du potiron, des petits pois, des carottes et des herbes de qualité ont été ajoutés. La variante est exempte de céréales et disponible au format habituel de 395 g. Le repas convient aux chiens de toutes races, dès l’âge de 9 semaines.

Royal Canin: Canine Health Nutrition WET

ECOstyle: Escar-Go Pour combattre les limaces, ECOstyle est la seule marque sur le marché belge à lancer des granulés anti-limaces dans une boîte écologique en carton avec un pratique système de dosage. Ce produit, baptisé Escar-Go, résiste à la pluie et ne requiert aucun temps d’attente entre le traitement et la récolte.

Disponible en emballages de 500 g, 1 kg et 2 kg.

JBL: ProFlora u 504.

Ce système de fertilisation au CO2 professionnel qui stimule visiblement la croissance des plantes dans l’aquarium et prévient l’apparition des algues. Malgré son prix d’appel très avantageux, il s'agit là d'un système entièrement équipé et prêt à être raccordé. D’autre part, la bouteille à usage unique offre le grand avantage de ne pas rendre l’utilisateur tributaire de spécialistes pour la recharger. Il peut facilement la remplacer par une autre bouteille à usage unique de réserve. Un avantage non négligeable pour les vacances et le week-end. Le kit comprend : 1 bouteille de 500 g de CO2 autoportante à usage unique, 1 mini-détendeur de CO2, 3 m de tuyau spécial CO2 noir, un diffuseur céramique, un compte-bulles avec valve antiretour, 1 test CO2 Permanent, 2 x 100 ml d’engrais liquide et 1 engrais quotidien.

STIHL: Tronçonneuse sur batterie MSA 120 C-BQ Pour répondre aux sensibilités spécifiques des petits chiens (poids adulte jusqu’à 10 kg), Royal Canin a développé une gamme spéciale de nourriture humide : Canine Health Nutrition WET. L’ajout d’arômes permet d’obtenir une odeur agréable et forte, ce qui fait que les petits chiens la sentent eux aussi très bien. La nourriture humide est composée à 80 % d’eau. Cela signifie que le chien devra recevoir une plus grande quantité de nourriture pour pouvoir absorber autant de nutriments (protéines, graisses, hydrates de carbone, vitamines et minéraux) qu’avec une alimentation sèche. Mais grâce à l’absorption d’eau supplémentaire, cette nourriture humide pour petits chiens offrira un soutien supplémentaire au niveau de l’excrétion et des voies urinaires. La gamme inclut les références suivantes : Starter Mousse, Mini Junior Wet, Mini Adult Beauty Wet, Mini Adult Light Wet et Mini Mature +8 Wet. La nourriture humide est formulée avec la même précision nutritionnelle que la nourriture sèche de Royal Canin.

Cet appareil est non seulement compact, puissant et particulièrement silencieux, mais il est aussi très léger. Grâce à sa conception ergonomique, la tronçonneuse sur batterie continue de garantir un travail confortable même en cas d’utilisation prolongée. Avec ce nouveau modèle, STIHL lance donc un produit très facile à utiliser sur le marché. L’utilisateur le remarquera d’ailleurs bien lorsqu’il devra tendre la chaîne de la scie : plus aucun outil spécial n’est nécessaire pour y arriver. Pour éviter de démarrer la tronçonneuse par erreur, STIHL a imaginé un détail particulier : la position intermédiaire.

Dans cette position, la batterie est fixée dans le compartiment de la batterie et ne peut pas en tomber. Elle ne touche cependant pas les contacts dans la machine. Ce n’est que lorsque la batterie est entièrement insérée que la tronçonneuse est prête à être utilisée. La vitesse maximale de la chaîne est de 13,2 m/s.

Poids (avec batterie) : 3,7 kg. Longueur de coupe : 30 cm.

Cette nouveauté est un produit 4-en-1 qui permet de regarnir les zones abîmées dans le gazon. Elle comprend un mélange de semences de gazon, d’engrais, de fixation et de terreau. La formule améliorée permet une fixation optimale des semences dans le sol, même lorsque le terrain est en pente. Les semences de gazon germent dans les 4 jours. L’ajout d’engrais permet un développement optimal de la jeune herbe. Patch Magic® indique quand l’utilisateur doit arroser : lorsque le mélange a une couleur brun clair, il faut arroser jusqu’à ce qu’il redevienne brun foncé.

Laroy Group: Duvo+ Oceanz en Duvo+ SEEcur!ty D’abord Laroy Group présente Duvo+ Oceanz : des snacks de poisson séché 100 % naturels pour les chiens. Sept friandises non transformées telles que la sole, le cabillaud et le congre raviront ses papilles de votre compagnon. Sans arômes ni colorants artificiels, elles offrent la garantie d’une qualité européenne et d’une saveur incomparable. Un snack idéal pour les chiens souffrant d’allergies alimentaires et pour les chiens avec un estomac sensible.

Une autre nouveauté est Duvo+ SEEcur !ty. La visibilité et la sécurité sont les deux mots d’ordre de cette gamme. Les colliers et les laisses colorés et munis de LED garantissent une visibilité optimale à 500 m. De quoi vous promener avec votre chien en toute sécurité dans l’obscurité.

Pratiques, ils s’adaptent à la taille de chaque chien et, surtout, ils se rechargent via USB. Les colliers sont disponibles en nylon ou en silicone et se déclinent en différentes couleurs.

Zoo Med: lampe UVB Powersun® H.I.D. Metal Halide et armature La toute dernière lampe UVB Powersun® H.I.D. Metal Halide et son armature sont idéales pour les habitats plus spacieux. La lampe produit une lumière blanche (6.500 K) comparable à celle du soleil, avec un IRC de 95 pour des couleurs incroyables, combinée à des UVA, des UVB et de la chaleur. Les lampes, qui sont propres à la marque, sont conçues pour créer un véritable effet projecteur, éliminant ainsi toute concentration dangereuse d’UV. L’armature inclut une douille céramique, un dôme poli réfléchissant et une construction à double paroi pour plus de sécurité. La lampe et l’armature sont disponibles séparément ou en combo pack.

Sera: Wels-Tabs XXL Avec les Wels-Tabs XXL, Sera a mis au point un nouvel aliment composé spécialement pour les grands silures. Ils sont l’aliment idéal recommandé pour tous les grands poissons de fond, tels que, par exemple les espèces de Pleco et de Loches. Grâce à la teneur élevée de 21 % de spiruline et à une formule élaborée à partir de nombreuses et précieuses substances minérales et vitales, l’aliment composé favorise la digestion et le développement des couleurs mais aussi la santé des animaux. Les pastilles ne se décomposent pas et conservent longtemps leur forme.

COMPO Benelux: Un engrais liquide à action prolongée Pour les fleurs et plantes, la marque lance à présent un engrais liquide à action prolongée (60 jours), qui assure une croissance durable et des feuilles d’un vert profond. Cette formule unique permet donc au consommateur de ne devoir donner de l’engrais à ses fleurs et plantes que 2 fois par saison.

Distri Pond: VivioPro 12 volts La gamme VivioPro de Pond Technics a récemment été complétée par l’arrivée de la version 12 volts. Au niveau de sa consommation (90 W) et de sa hauteur manométrique (5,5 m), cette pompe de grande qualité, avec son débit de 10.000 l/h, surpasse toutes ses semblables disponibles sur le marché. L’appareil peut être installé dans l’eau ou en plein air et offre un réglable progressif de la consommation via un panneau de commande externe.

Cette pompe VivioPro 10.000 12 volts est disponible au prix conseillé de 439 euros TTC (transfo inclus).

Renske Natuurlijke Diervoeding: Nourriture sèche Super Premium pour chats

Cette gamme part du principe que le chat est un véritable carnivore. Son ingrédient principal est donc la viande fraîche (ou le poisson frais). La gamme est 100 % naturelle et complètement exempte de gluten, de céréales, de sucres, de sel et de conservateurs chimiques. Les références sont très savoureuses et digestes. Elles sont basées sur la variation et les combinaisons. L’entièreté de la gamme convient à toutes les races de chats, tant d’intérieur que d’extérieur. La gamme inclut 6 goûts : chaton – dinde fraîche et poulet, adulte – saumon frais, adulte – poulet frais, adulte – canard frais, adulte – poisson d’océan frais et saumon (croquettes maxi) et senior – poulet frais et canard. Cette nouvelle gamme est disponible en emballages de 400 g, 1,5 kg et 6 kg.

BSI: Herbicide Woody Ce puissant désherbant combat les mauvaises herbes tenaces (renoncules, herbe aux goutteux, prêles, liserons, rumex, orties, chardons, etc.) et peut à présent aussi être utilisé sur le gazon.

Disponible en emballages de 150 ml (pour 75 m²) et 400 ml (pour 200 m²).

Depuis plus que 45 ans Martin Sellier propose un grand choix d’ articles pour chiens et chats.

Ces produits sont fabriqués en Europe. Les marques sont Martin Sellier, Laboratoires Héry, Alter Ego, Dynavet et Arka Haok.

L’équipe de Martin Sellier met tout en œuvre, grâce à des produits innovants, de rendre la vie de nos animaux de compagnies plus agréable et plus sain. Kinlys Group NV est le distributeur exclusif et représente Martin Sellier sur le marché Belge.

DISTRIBUTEUR EXCLUSIF POUR LA BELGIQUE

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