n° 120 • JUILLET 2018
Editeur responsable.: K. D’haveloose, magazines@expoadvice.com • Parait 5x par an (février, avril, juillet, septembre, décembre) • Juillet 2018 • 21ième année • Bureau de dépot P409055 Gent X. Magazine professionnel indépendent pour le secteur pet et jardin en Belgique. Paraît 5 fois par an dans une tirage de 5.500 exemplaires. Pet & Garden Pro est une édition de Expo Advice SA, Kortrijksesteenweg 198 - B-8530 Harelbeke - Tél. +32(0)56 21 30 32 - Fax +32(0)56 25 71 41 Email: admin@expoadvice.com • Rédaction et photographie: Karl D’haveloose - Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen- Bart Vancauwenberghe - Wouter Temmerman, E-mail: redactie@expoadvice.com • Service commercial et abonnements: Evelien Desmyttere - Karlien Debruyne, Tél. +32(0)56 21 30 32 - E-mail: info@expoadvice.com • Art Director: Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com • Impression: Lowyck en Plus Point • Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des annonces publicitaires publiées. L’obtention de tout accord de publication dans ce magazine émane d’une mise à disposition de toute forme électronique que ce soit. Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur.
Le programme de Dibevo University a été révélé Savoir-faire, orientation client et durabilité seront les thèmes clés de Dibevo University, un événement de deux jours consacré aux connaissances et aux produits pour tous ceux qui travaillent dans le secteur du pet care et qui ont l’intention de continuer à y travailler d’ici 5 ans. Dibevo University, qui aura lieu les 7 et 8 octobre 2018 dans le complexe d’exposition Hart van Holland à Nijkerk, permettra aux visiteurs de faire le plein d’inspiration, mais aussi de découvrir des idées surprenantes, une énergie nouvelle, des conseils astucieux et une vision de l'avenir du secteur. Au fil de la journée, les conférenciers Jos Burgers, Ad van Beek et Ruud Veltenaar s’attarderont sur des sujets relatifs au monde des spécialistes des animaux de compagnie. L'esprit d'entreprise, la fidélité de la clientèle, le contact avec la clientèle, les tendances, un regard sur l'avenir : tous ces thèmes y seront abordés. CONFÉRENCIER 1 : JOS BURGERS La devise de Jos Burgers est : « Tout ce que vous donnez vous sera (un jour) rendu ». Jos Burgers connaît très bien notre industrie : il a écrit deux livres à ce sujet (‘Hondenbrokken’ et ‘De Wet van Snuf’) et a déjà participé aux conférences lors de deux réunions de membres de Dibevo où le public s’était montré très enthousiaste. Burgers possède un sens de l’humour très contagieux, ce qui ne l’empêche pas de se concentrer sur vos activités commerciales. CONFÉRENCIER 2 : AD VAN BEEK Y a-t-il encore un avenir pour le magasin ? Ad van Beek, expert dans la vente de détail, est convaincu que c’est le cas. À condition d’oser créer un contact avec votre client. Un véritable contact. Van Beek est bien connu dans le secteur de Dibevo. Dans le passé, il avait déjà organisé une formation très réussie au salon Dibevo, où il avait dévoilé des tas de révélations. Pour préparer sa conférence à Dibevo University, van Beek visitera un certain nombre d’animaleries et de pensions pour animaux en tant qu'invité mystère. CONFÉRENCIER 3 : RUUD VELTENAAR Avec un score moyen de 9,1 pour le contenu et la performance et près de 250 conférences par an, Ruud Veltenaar est l'un des conférenciers les mieux notés et les plus sollicités aux Pays-Bas. En tant qu'observateur de tendances international et ‘friskijker’, Veltenaar offre un aperçu de l'avenir et de la prochaine ère de notre civilisation. Quelles sont les conséquences de toutes les tendances pour notre bien-être et celui des animaux ? Qu'est-ce que cela signifie pour notre travail et nos vies ? À quoi ressemblera le monde en 2025 ? Et de quel type d'entrepreneuriat aurons-nous besoin à ce moment-là ?
Sommaire Inside News ..................................................................................... 1-2 Avant-première Glee ..........................................................................4 Avant-première spoga+gafa ...............................................................4
Le campus des produits est une sélection rationnelle de produits qui font écho aux nouvelles connaissances que les visiteurs acquièrent pendant les conférences. Que faut-il pour qu'un produit ait du succès dans le magasin ? Comment pouvez-vous présenter ces produits de façon distinctive et que pouvez-vous raconter à vos clients sur leur contenu ou leur fonctionnement ? Quelle atmosphère s'accorde bien avec le produit et y a-t-il un moyen de démontrer cela de manière convaincante aux propriétaires d'animaux de compagnie ? Y a-t-il une histoire derrière un produit qui pourrait servir d'argument de vente ? Le campus des produits peut accueillir une cinquantaine de fournisseurs leaders du secteur qui souhaitent propulser leurs clients à un niveau supérieur et intensifier leur coopération. Bien sûr, il y aura aussi beaucoup d'opportunités de vendre des produits. Le 1er juillet 2020, toutes les entreprises qui vendent, livrent, accueillent ou élèvent des animaux de compagnie à des fins commerciales devront être en mesure de prouver leurs compétences professionnelles. En collaboration avec les partenaires éducatifs Aeres, Helicon et Huisdier Kennis Instituut, les visiteurs de la bibliothèque de Dibevo University pourront vérifier s'ils sont capables de passer les examens pour obtenir leur diplôme de compétences professionnelles obligatoire sans formation supplémentaire. La bibliothèque de Dibevo University sera aménagée comme une zone de connaissances, avec des livres, des informations sur l'industrie, de longues tables de lecture, de confortables canapés et un service de restauration avec café et thé à portée de la main. Tout cela, bien sûr, dans un style typiquement universitaire. Il s’agira donc d’un endroit idéal pour discuter avec des collègues ou simplement se détendre. Les frais de scolarité n'ont jamais été aussi bon marché qu’aujourd’hui ! Pour les membres de Dibevo, les deux premiers billets d’entrée sont gratuits. Pour les membres, chaque billet supplémentaire coûte 15 euros (TVA incluse). Pour les non-membres, le prix de l’entrée est fixé à 35 euros au guichet et de 25 euros en prévente. Les billets d’entrée seront en vente dès cet été. Dibevo accueillera chaque visiteur avec un café/thé et une petite douceur. Pendant la dernière heure de la journée, nous offrirons un snack et une boisson gratuite à chaque visiteur, une bonne raison de plus de passer un peu plus de temps à discuter sur le campus des produits.
Avant-première Green .................................................................... 5-6 Chauler et engraisser .........................................................................7 Compte-rendu Interzoo 2018......................................................... 8-13 Adresses utiles .................................................................................. 14 New arrivals ...................................................................................... 15
Aquatlantis ouvre une filiale en France Cette société portugaise, qui est spécialisée dans l'aquariophilie et la te r r a r i o p h i l i e, s'est récemment implantée dans le nord de la France, et plus précisément à Roncq. Aquatlantis entend ainsi mieux répondre aux besoins du marché français de la vente de détail de produits pour animaux de compagnie. L'entreprise vendra directement aux animaleries. Nous avons aussi appris qu'Aquatlantis avait récemment lancé un nouveau site web, qui permet aux internautes de disposer de plus d'informations et d'une plus grande interaction.
Troisième symposium multidisciplinaire sur le comportement félin à Veenendaal
Rencontres régionales de GRS Retail Zoomark International n’aura plus lieu durant le week-end
Récemment, GRS Retail a tenu ses rencontres régionales pour les jardineries affiliées. Aux Pays-Bas, les membres ont été accueillis au Tuincentrum de Nieuwstad et au Tuincentrum de Schouw. Une excellente occasion de jeter un coup d'œil sur ces jardineries rénovées et nouvelles et de se rencontrer pour échanger des idées. En Belgique, les hôtes avaient été conviés à la jardinerie Interflower, où ils ont pu faire le plein d’inspiration. En plus de la visite de la jardinerie et des informations nécessaires de GRS Retail, une séance d'information sur le RGPD et la cyberassurance avait été programmée en Belgique. The House of Change a également animé un intéressant atelier ayant pour thème « Générer plus de revenus en communiquant avec le client à son niveau », et il y a eu une visite, avec dégustation, chez Verhofstede Fruitsappen. Aux Pays-Bas, Stephan In de Braekt de la société Bluegg a emmené les entrepreneurs à la découverte du monde de l'intelligence émotionnelle. Au cours de trois ateliers interactifs, les entrepreneurs ont reçu des outils pour l'utilisation du langage corporel, entre autres, dans la gestion de leur entreprise. Les trois rencontres ont été accueillies avec enthousiasme par les entrepreneurs.
Zoomark International, qui est organisé par Bolognafiere, est le plus important des salons professionnels pour l’industrie du pet care en Europe durant les années paires. L’événement a récemment annoncé la date de la prochaine édition, qui aura lieu du lundi 6 mai au jeudi 9 mai 2019. Cela signifie que le salon ne sera plus organisé en partie durant le week-end, comme c’était le cas dans le passé. Le but de l’organisation est d’offrir la chance aux visiteurs italiens et étrangers de se rendre au salon le jour qui leur convient le mieux. Zoomark International a également fait savoir que, durant la prochaine édition, de nouveaux halls seront mis en service, et que la surface du salon sera agrandie. Le salon entend ainsi offrir un service encore plus performant aux professionnels du secteur des accessoires pour animaux de compagnie, mais aussi répondre à la demande croissante d’espace d’exposition. Zoomark International 2019 occupera une surface totale de plus de 53.000 m². De plus, le salon n’utilisera plus uniquement le hall 28, mais aussi les tout nouveaux halls 29 et 30.
‘Les chats sous pression : comment pouvons-nous les soutenir ?’. Voilà la question centrale qui sera abordée lors du troisième symposium multidisciplinaire sur le comportement félin qu’EduPet Education organisera le samedi 8 septembre 2018 à Veenendaal (Pays-Bas). Ce jour-là, d’éminents conférenciers parleront de l’atténuation et de la prévention du stress chez les chats. Plusieurs aspects seront abordés, dont les suivants : ‘Comment réduire le stress dans un ménage qui compte plusieurs chats ?’, ‘Comment garder le niveau de stress à un minimum dans un refuge ?’, ‘Comment rend-on un cabinet de traitement ‘cat friendly’ ?’ et ‘Comment la santé mentale du maître influence-t-elle le bien-être du chat ?’. Au cours de ce symposium, on ne s’intéressera pas tant au chat même, mais plutôt aux conditions (de vie) et à la manière dont on peut les adapter et les améliorer pour prévenir le stress. Le troisième symposium multidisciplinaire sur le comportement félin se tiendra le samedi 8 septembre 2018, de 9 h à 17 h 15 à Veenendaal (Pays-Bas). Cent places sont disponibles et les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 1er septembre. Jusqu’au 1er juillet, il est possible de bénéficier d’une réduction ‘early bird’, grâce à laquelle les participants ne paient que 95 euros au lieu de 125 euros (hors TVA). Les inscriptions se font via le site www.edupet.nl.
Pet & Garden Pro • Juillet 2018
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