Pet & Garden Pro nr. 136 Frans by Invent Media

nr 136 Mars 2022

26ième année | Parait 4x par an (mars, juin, septembre, décembre) | Mars 2022

MAGAZINE NATIONAL DESTINÉ AUX ANIMALERIES, AUX CENTRES DE JARDINAGE, D’ÉTANGS ET D’AQUARIUMS, AINSI QU’AUX TOILETTEURS

Nouveau concept store Duponzoo à Kuurne Editeur responsable.: Invent Media

Bureau de dépot P409055 Gent X

Allons-nous nous rencontrer à Nuremberg ?

La première nourriture canine aux standards de l’alimentation humaine DUIT PAR D E RO

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concerne la totalité des ingrédients maîtres bouchers DE

PUIS 2005

La dernière édition en date d’Interzoo, le plus grand salon de l’industrie du pet care au monde, remonte déjà à 2018. La pandémie de coronavirus a en effet obligé les organisateurs à reporter l’événement à plusieurs reprises, mais celui-ci aura finalement lieu à la fin du mois de mai 2022. Pour les animaleries et les jardineries disposant d’un rayon animalerie, ce salon professionnel est l’occasion idéale de découvrir les nouveautés susceptibles de devenir de véritables best-sellers dans votre assortiment au cours des prochains mois. Les exposants sont par conséquent très impatients de vous présenter ces produits innovants dans le cadre d’Interzoo. Cet enthousiasme est toutefois partiellement relativisé en raison des événements survenus durant ces derniers mois/semaines. Les prix élevés de l’énergie et des matières premières, ainsi que la récente guerre en Ukraine, suscitent en effet une certaine inquiétude dans le secteur international du pet care. Car on s’attend ce que les conséquences se fassent également sentir dans ce secteur. Et il n’en ira probablement pas autrement pour le secteur des jardineries.

Stijn Eeckloo, Rédacteur en chef de Pet & Garden Pro

Sommaire

Inside News

Publireportage sur Terra Canis

What’s New

Aperçu d’Interzoo 2022 et retour sur Expozoo 2022

Les évolutions du marché de la nourriture pour chiens

Publireportage sur Johnson Petfoods

Entretien du gazon

Duponzoo présente un concept store unique en son genre à Kuurne

La responsabilité sociétale des entreprises dans le secteur du pet care

Pajoplants se démarque grâce à son assortiment de qualité et son savoirfaire

Adresses utiles

Analyse des tendances de consommation pour 2022

Une alimentation pour chiens adaptée aux besoins de l’espèce, répondant à 100 % aux standards de l’alimentation humaine et fabriquée dans une véritable boucherie en Haute-Bavière. Avec ce concept, Terra Canis a instauré, il y a 15 ans déjà, de tout nouveaux standards de qualité dans le secteur de l’alimentation pour les animaux et répond, aujourd’hui encore, à ces exigences élevées. Tous les menus Terra Canis sont fabriqués par des maîtres bouchers dans notre propre site de production près de Munich, avec des ingrédients adaptés aux besoins de l’espèce canine et répondant à 100 % aux standards de l’alimentation humaine. Les menus Terra Canis sont non seulement délicieux et sains mais ont aussi une odeur incroyablement appétissante comme celle d’un repas fait maison. Laissez-vous convaincre par la qualité unique en son genre et sans compromis de Terra Canis ! Nous serons heureux de vous faire parvenir un échantillon de produit et de la documentation. Si vous êtes intéressé(e), veuillez vous adresser par e-mail à : international@terracanis.eu Pour une commande veuillez contacter : contact@martinsellier.com

Colophon Cover: Doc. Duponzoo ∎ Magazine professionnel indépendent pour le secteur pet et jardin en Belgique. Paraît 4 fois par an dans une tirage de 5.500 exemplaires. Pet & Garden Pro est une édition d’ Invent Media BVBA, Doorniksesteenweg 216, 8500 Kortrijk - Tél. +32(0)56 21 30 32 ∎ E-mail : magazines@inventmedia.be ∎ Rédaction et photographie : Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen ∎ E-mail: redactie@inventmedia.be ∎ Service commercial et abonnements : Evelien Desmyttere - Virginie Deneckere ∎ Tél. +32(0)56 2130 32 ∎ E-mail: magazines@inventmedia.be ∎ Art Director: Alyssa mae Enzon ∎ Imprimerie : Lowyck (Graphius Group) L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des annonces publicitaires publiées. L’obtention de tout accord de publication dans ce magazine émane d’une mise à disposition de toute forme électronique que ce soit. Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur. Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag.

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Les jardineries vont avoir un nouveau concurrent Les fleurs et les plantes sont de plus en plus souvent vendues via différents canaux, ce qui augmente évidemment la concurrence pour les jardineries. Bientôt, cette concurrence se fera encore un peu plus rude, étant donné que la jeune pousse néerlandaise Upperbloom a décidé de traverser la frontière pour pouvoir également servir les consommateurs belges. Dans un premier temps, l’accent est mis sur la Flandre, mais dans le courant de l’année, l’entreprise souhaite étendre son champ d’action au reste de la Belgique et à l’Allemagne. Upperbloom a été fondée en 2020 et se présente comme un service de vente de plantes intelligent. La société fournit des jardinières remplies pour les balcons et les terrasses des habitations. D’ici peu, elle compte également franchir le pas vers le marché professionnel. Un ‘balconier’ peut même venir chez le consommateur pour installer les produits. Tout l’assortiment est produit avec des partenaires durables aux Pays-Bas et en Allemagne. Depuis sa création, Upperbloom a connu une croissance rapide : au départ, la société ne visait que la Randstad (la région autour des villes d’Almere, Amsterdam, La Haye, Rotterdam et Utrecht, ndlr), mais elle est aujourd’hui active dans tous les Pays-Bas. L’année dernière, le chiffre d’affaires de la société a enregistré une croissance de pas moins de 650 %. Du fait qu’il y avait aussi beaucoup de demande provenant de villes comme Gand et Anvers, Upperbloom a donc décidé d’également se lancer sur le marché belge.

Inside news

ASP distribue les produits de Terra Canis GmbH Animal Special Products ou ASP distribue une large gamme d’aliments et d’accessoires pour chiens et chats aux animaleries, jardineries, vétérinaires, éleveurs professionnels et pensions. Le portefeuille de cette société comprend, entre autres, les marques M-Pets, CaroCroc, Impress Your Dog, Curli, Casa-Fera, Happy House et Dog Rocks. Mais ce n’est pas tout, puisque notre rédaction a appris que l’ASP distribuera désormais également les produits de la société allemande Terra Canis GmbH en Belgique. Terra Canis GmbH a été fondée il y a plus de 15 ans par Brigitta Ornau. L’entreprise produit ses aliments pour chiens et chats exclusivement avec des ingrédients de qualité 100% humaine. Les produits sont proposés sous les marques Terra Canis et Terra Felis.

Unizo élit Imby Pet Food ‘Starter de l’année’ Le jeudi 24 février dernier, l’organisation patronale flamande Unizo a annoncé le nom de l’entreprise nationale qui a décroché le titre de ‘Starter de l’Année’. Cette année, la grande gagnante est l’entreprise anversoise Imby Pet Food, qui produit et distribue de la nourriture pour chiens durable à base d’insectes et de protéines végétales. Imby est l’abréviation de ‘In My Backyard’ et combine l’entrepreneuriat à l’engagement sociétal. L’élection du ‘Starter de l’Année’ a été imaginée par UNIZO pour inciter les gens à se lancer dans l’entrepreneuriat. « Vingt pourcents de la production mondiale de viande sert à produire de la nourriture pour nos animaux de compagnie. Cet élevage de bétail contribue en grande partie à l’augmentation des émissions de gaz à effet de serre. Nous remplaçons donc la viande par des protéines provenant d’insectes et des ingrédients végétaux, qui fournissent toutes les protéines nécessaires pour une nourriture pour chiens complète et saine. Imby Pet Food offre ainsi au consommateur conscient une excellente alternative qui limitera les émissions de CO2 de votre animal de compagnie. La nourriture pour chiens est en outre hypoallergénique », explique Nicolas Bartholomeeusen, le fondateur d’Imby Pet Food. La nourriture pour chiens Imby est notamment disponible dans la plupart des magasins Tom&Co de Belgique, ainsi que dans plusieurs points de vente aux Pays-Bas. D’ici peu, les marchés britannique et allemand devraient eux aussi proposer cette nourriture. Le lancement de nourriture pour chats est quant à lui prévu pour juin 2022.

Si vous souhaitez découvrir davantage de nouvelles ou obtenir de plus amples informations sur les sujets abordés ci-dessus, n’hésitez pas à consulter notre site web mis à jour, via lequel nous vous tenons continuellement au courant des dernières évolutions du secteur des animaleries et des jardineries.

Just Russel rachète son concurrent BuddyBites Nous remarquons une évidente tendance à la consolidation dans le segment de la nourriture pour animaux personnalisée. La jeune pousse Just Russel de Gand a en effet racheté son concurrent de Flandre occidentale BuddyBites. Avec ce partenariat, ces jeunes sociétés, qui réalisent ensemble un chiffre d’affaires annuel d’environ 3 millions d’euros, entendent accélérer leurs ambitions de croissance et pénétrer d’autres marchés européens, comme la France, l’Italie et l’Allemagne. Just Russel vend des boîtes-repas personnalisées pour chiens et chats, qu’elle livre directement aux consommateurs. L’entreprise rencontre un franc succès, en particulier en Flandre. BuddyBites propose aussi de la nourriture pour chiens personnalisée à domicile, mais distribue aussi ses produits par l’intermédiaire d’une centaine d’animaleries. L’entreprise est principalement active en Belgique et aux Pays-Bas. Les deux entreprises sont convaincues que cette fusion permettra de créer la plus grande plateforme de nourriture pour animaux personnalisée du Benelux. L’accent sera surtout mis sur les formules d’abonnement. Just Russel a également annoncé que quelques grands entrepreneurs du web européens devraient s’intéresser à elle. Le Belge Thomas Van Overbeke, cofondateur de la société internationale Outspot, ainsi que les Allemands Manuel Müller & le Dr Dennis Schmoltzi, fondateurs du leader de la vente de matelas sur Internet Emma Sleep, ont en effet déjà investi dans la jeune entreprise pour qu’elle puisse réaliser ses ambitions européennes en un temps record.

JBL réitère son soutien à la restauration des récifs des Caraïbes C’est également grâce au soutien financier de JBL qu’en juin 2021, la CRF (Coral Restoration Foundation) en Floride a pu réaliser la plus grande opération de plantation de coraux de l’histoire. Pour la première fois, des canaux numériques ont également été exploités dans 34 pays, avec 1400 utilisateurs actifs, pour suivre cette opération et la faire connaître. Grâce à l’aide de militants bénévoles, 340 coraux Corne de cerf (Acropora cervicornis) ont pu être plantés sur des tronçons de récifs endommagés, et ce en une seule journée et sept plongées. En raison du changement climatique, le problème des ouragans de plus en plus violents reste inchangé et tend même à s’aggraver. Les tempêtes sont désormais si fortes que les creux de vagues arrachent les coraux des récifs à 11 mètres de profondeur. La CRF « élève » des fragments de coraux sur des structures sous-marines jusqu’à ce que des branches de coraux se forment et les colle ensuite sur le récif. L’équipe de recherche de JBL a documenté en direct ce travail sous l’eau et va également continuer à soutenir le travail fantastique de la CRF.

Renske Natuurlijke Diervoeding se mobilise pour l’Ukraine Renske Natuurlijke Diervoeding lance une action en faveur des victimes de la guerre en Ukraine. Pour chaque repas fraîchement préparé par Renske Tetra vendu durant les mois de mars, avril et mai 2022, une partie des recettes sera reversée à une œuvre caritative. « Nous espérons ainsi réunir plus de 12.500 euros », explique le directeur Elma van den Berg. L’idée à la base de cette action est née suite à un contact que nous avons eu avec une société partenaire en Pologne. « Des bombes explosent à moins de 100 km de leur entreprise. Ils voient de nombreux réfugiés arriver à la frontière entre l’Ukraine et la Pologne. Certains se sont même enfuis avec leurs chiens ou chats. La peur et l’incertitude sont palpables. Nous ne pouvons pas fermer nos yeux face à cela. Pour nous, la responsabilité sociétale des entreprises implique que l’on aide aussi les autres. » L’argent que Renske Natuurlijke Diervoeding collectera sera reversé à Polish Humanitarian Action. « Cette organisation existe depuis déjà plus de 20 ans. Depuis 2014, ils sont actifs en Ukraine. Ils savent exactement ce que les gens ont besoin à l’heure qu’il est. Nous sommes également à la recherche d’un partenaire fiable avec qui nous pourrions faire plus pour les animaux de compagnie dans la zone touchée. Comme à notre habitude, nous voulons en effet faire ce qu’il y a de mieux pour les humains comme pour les animaux. Chez Renske Natuurlijke Diervoeding, nous trouvons qu’il est essentiel d’accorder de l’attention à l’environnement et à l’homme. La création d’un monde meilleur est en effet notre responsabilité collective. Ce serait donc fantastique si davantage de partenaires s’unissaient à notre initiative », dit la directrice Elma van den Berg.

24 – 27 mai 2022 | Nuremberg, Allemagne

37e Salon International de l’Animalerie

RETROUVONS-NOUS ENFIN À NUREMBERG POUR LE PRINCIPAL SALON INTERNATIONAL Réunissant les principales marques, tendances et innovations du secteur, il vous permettra de bénéficier de multiples inspirations pour structurer et étoffer votre offre. Sans compter les précieux contacts professionnels que vous pourrez nouer à Interzoo.

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L’accès au salon est réservé aux visiteurs professionnels.

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Voici la liste des gagnants des Florall Awards Printemps 2022 L’édition de printemps 2022 de Florall, le salon professionnel des plantes ornementales et des produits de pépinière, s’est tenue le 1er mars dernier à Waregem Expo. Comme à l’accoutumée, les Florall Awards ont été décernés en marge de l’événement. Un jury professionnel a évalué le grand nombre de candidats, ce qui a permis de sélectionner trois sociétés gagnantes pour ce printemps. L’Award d’or a cette fois-ci été décerné à Rudy Raes Bloemzaden pour sa Primula acaulis ‘Rubens’ Antique rose (voir photo). Il s’agit d’une sélection tardive à fleurs doubles. La jolie plante vert foncé forme une base attrayante pour ses grandes fleurs doubles de taille moyenne à grande. Antique rose est une nouvelle teinte pastel dans l’assortiment. Le jury a trouvé cette couleur innovante. Le positionnement unique, le parfum surprenant des fleurs et la forme compacte de la floraison ont également été appréciés.

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L’Award d’argent a quant à lui été attribué au Leucothoe axillaris ‘Opstal55’ (Curly Gold) de Boomkwekerij R. van Opstal. Le jury a trouvé que le plus grand avantage de cet arbuste est la forme tordue et unique de ses feuilles. Un autre atout est la couleur du feuillage, qui change vers l’automne.

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Enfin, l’Award de bronze a été remis à la société Leybaert pour son Azalea Star Style® lila. Il s’agit d’une plante spéciale avec des feuilles allongées et des fleurs en forme d’étoile. Le jury a récompensé la densité et la compacité des fleurs de cette plante.

DEMANDER DES INFORMATIONS À VOTRE REPRÉSENTANT D’ANIMAL BOULEVARD ou via info@animalboulevard.com

LARGE GAMME D’IMAGES ET DE MATÉRIEL POS

Terra Canis revalorise le concept de pet food…Des matières premières qui répondent aux standards de l’alimentation humaine pour résultat une qualité qui se ressent dans ses produits et de ses nombreuses gammes.

Nouveau concept en alimentation animale Terra Canis a été créé en 2005 à partir d’un nouveau concept : produire une alimentation pour chiens dont les matières premières répondent à 100 % aux standards en vigueur dans l’alimentation humaine. À l’origine, les aliments pour animaux étaient produits directement dans une véritable entreprise agroalimentaire, la boucherie de tradition munichoise Schäbitz, grâce à une autorisation spéciale accordée par l’autorité d’alimentation animale bavaroise. En effet, toutes les matières premières transformées ici chaque jour respectent les mêmes critères de qualité que les produits dédiés à l’alimentation humaine. Dès le début, Terra Canis n’a utilisé que des ingrédients qui, au moment de leur transformation, étaient officiellement autorisés dans l’alimentation humaine en raison de leur fraîcheur et de leur qualité supérieure. Cette qualité sans compromis et l’odeur appétissante et délicieuse des produits différencient encore aujourd’hui les menus Terra Canis de tous les autres. Hermann Schäbitz, le maître boucher du lieu d’origine, et Birgitta Ornau, fondatrice de Terra Canis, ont ainsi défini de nouveaux standards de qualité dans le secteur des aliments pour animaux.

100 % aux standards de qualité alimentaire. Le concept de qualité de Terra Canis ne sera en rien modifié dans le nouveau site de production. La nouvelle production sera, tout comme dans la boucherie Schäbitz, organisée et exploitée selon les standards de l’alimentation humaine. L’entreprise sera certifiée IFS (International Food Standard). La nouvelle gamme pour chat TERRA FELIS Cette qualité sans compromis de la gamme d’aliments humides pour chiens Terra Canis se retrouve depuis 2021 dans la nouvelle gamme d’aliments humides pour chats, Terra Felis, lancée par l’entreprise. Elle est aussi fabriquée dans son propre site de production. Très haute teneur en viande

Déménagement de l’unité de production aux portes de Munich Face à l’augmentation de la demande, la boucherie, située au cœur de Munich, est arrivée à la limite de ses capacités. Sans renoncer aux critères de qualité, priorité absolue pour Terra Canis, les menus sont donc désormais produits dans sa nouvelle fabrique située à Petershausen, aux portes de Munich, en Bavière. La fabrication des produits dans des locaux propres permet un contrôle maximal de la qualité de tous les ingrédients et de tous les processus de production, tout en bénéficiant de plus d’espace et d’une capacité de production accrue. Trois maîtres bouchers, un de l’équipe de la boucherie munichoise Schäbitz, faisant ainsi perdurer des décennies de savoir-faire et d’expertise dans le domaine de la boucherie artisanale. Toutes les matières premières utilisées, les sites de production ainsi que les règles d’hygiène continuent d’être soumis à 8

Les nouveaux menus pour chats Terra Felis sont, eux aussi, exclusivement composes d’ingrédients de qualité alimentaire. Avec 90 % de viande et des abats nourrissants, une faible teneur en fibres (sous forme de légumes ), aucune céréale et de la taurine ajoutée, les aliments imitent parfaitement la proie du chat quand il chasse dans la nature. Les menus Terra Felis sont basés sur ce concept alimentaire prescrit par la nature, c’est-à-dire des ingrédients frais répondant aux standards de 1’ alimentation humaine, des recettes conformes aux besoins de l’espèce et une très haute teneur en viande, reproduisant la proie de manière naturelle et offrant au chat, en tant que carnivore, une nourriture saine inspirée par la nature ». En tant qu’animal strictement carnivore, le chat ingère ainsi les acides gras oméga 6 importants pour lui et les protéines animales nécessaires à la production d’énergie et a tous les processus métaboliques. Pour le bon fonctionnement de ses intestins et péristaltisme intestinal, il a également besoin d ‘une faible quantité de fibres, c’est pourquoi tous les menus de la gamme Terra Felis sont complètes par une catégorie de légumes sélectionnés, tels que l’herbe a chat. De la taurine et de l’huile de colza, riche en acides gras oméga 3, complètent également ces repas félins. La qualité et la fraicheur des ingrédients de Terra Felis se reflètent dans l’odeur très appétissante et fine de tous les menus, qui sont très bien acceptes par les chats.

Une offre complète qui s’étoffe cette année Terra Canis propose une offre complète et met l’accent sur cinq gammes de produits humides pour chiens référencées en France : Classic, Sans céréales, Puppy, Hypoallergénique et Mini.

Gamme Classic Les menus Terra Canis Classic ont une haute teneur en viande musculaire, en abats nutritifs et contiennent également des légumes, herbes et fruits frais et sains. Seule une toute petite quantité (4 à 10 %) de pseudocéréales (millet, amarante, riz complet), faciles à digérer par le chien, est ajoutée. Des additifs naturels (algue marine, argile, poudre de coquille d’œuf, pollen de fleurs, cynorhodon, sel des Andes, levure de bière) apportent vitamines et minéraux en quantité adaptée. L’huile de lin précieuse, riche en acides gras oméga 3, complète idéalement ces menus. Ils sont adaptés aux chiens adultes, de poids normal et de toutes races.

croissance des articulations et des tendons ainsi que sur le stockage du calcium naturel dans les os. La proportion de pseudo-céréales sans gluten est faible (5 % maximum), de façon à ne pas surcharger le système gastro-intestinal. Gamme Hypoallergénique Les menus Hypoallergéniques de Terra Canis se composent de viande musculaire pure et/ou de viande de cœur (60 %), une source de protéines unique, exotique. Cette viande est complétée par un seul légume, peu allergène. L’huile de lin fournit des acides gras oméga 3 de haute qualité et est, en outre, connue pour ses propriétés anti-inflammatoires. Un mélange équilibré de vitamines et de minéraux assure l’approvisionnement en éléments nutritifs de cette alimentation à teneur réduite en allergènes. Les menus sont adaptés aux chiens souffrant d’allergies ou suivant un régime d’élimination.

Gamme Sans Céréales Les menus Sans Céréales de Terra Canis ont une haute teneur en viande (de 60 à 70 %), complétée par de nombreux légumes sains riches en fibres, des fruits et des herbes. La farine de noix de coco, très bien tolérée, sans cholestérol et sans gluten, est une véritable farine miracle. Elle est considérée comme l’une des meilleures sources de fibres, elle est très bien tolérée au niveau intestinal et contient de nombreux acides aminés essentiels. Les menus Sans Céréales sont adaptés à tous les chiens dont les propriétaires souhaitent une alimentation de ce type et particulièrement aux chiens qui présentent des intolérances aux céréales, ainsi qu’aux chiens qui ne doivent pas manger de céréales pour des raisons médicales. Gamme Chiots Les menus Puppy contiennent beaucoup de viande musculaire fraîche, de légumes sains, de fruits et d’herbes ainsi que de nombreux éléments nutritifs naturels (argile, algue marine, levure de bière, pollen de fleurs, cynorhodon, poudre de coquille d’œuf). Une quantité accrue de coquille d’œuf fournit suffisamment de calcium durant la phase de croissance. Ils contiennent également de la silice, connue pour son effet positif sur la

Gamme Mini Les menus Mini pour petits chiens sont formulés, comme tous les menus Terra Canis, avec beaucoup de viande, de légumes, de fruits et d’herbes répondant à 100 % aux standards de l’alimentation humaine. En raison de leur système digestif court, les petits chiens et les races naines digèrent en général plus difficilement que leurs congénères plus grands. C’est la raison pour laquelle les menus Mini de Terra Canis sont entièrement sans céréales. Les ingrédients sont réduits en purée extrêmement fine afin que rien ne puisse rester coincé dans l’œsophage.Les additifs naturels, tels que la levure de bière, la poudre de coquille d’œuf, l’algue marine, le cynorhodon et l’argile fournissent de nombreuses vitamines et minéraux, et l’huile de lin apportent de précieux acides gras oméga 3.

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« Terra Canis, la première alimentation pour chiens dont les matières premières répondent à 100% aux standards de l’alimentation humaine »

What’s New

Diervoeding Tak : Nourriture humide Happy Dog Sensible Pure

Happy Dog Sensible a vu sa gamme élargie avec l’arrivée de la nouvelle nourriture humide Pure. Préparée avec 100 % de protéines animales, cette nourriture se décline en pas moins de 11 recettes inspirées du monde entier : Neuseeland (agneau), Germany (bœuf), Montana (cheval), Sweden (gibier), Norway (poisson), Italy (buffle), Texas (dinde), Africa (autruche), Sardinia (chèvre), Australia (kangourou) et France (canard). L’assortiment de nourriture humide de Happy Dog a été amélioré et intégré dans la gamme de produits Sensible existante. Les conserves se distinguent par leur nouvelle conception et les recettes ont été retravaillées. La qualité reste toutefois inchangée : la nourriture sans céréales ne contient pas de sucres ajoutés, ni de colorants ou d’arômes artificiels. Dans la délicieuse nourriture humide Happy Dog, on utilise toujours de la viande ou du poisson d’une seule espèce animale, à l’exception des références Sweden et Norway. Cela la rend particulièrement adaptée aux chiens qui souffrent d’intolérances alimentaires. Diervoeding Tak Tél.: +31(0)1 65378391 info@happydog.nu www.happydog.nl

Beeztees : Joyeuse Pâques aux maîtres et à leurs chiens

Pâques est souvent une période où l’on se retrouve en famille, où l’on prépare de délicieux repas et où l’on organise une chasse aux œufs. L’année passée, le concept de Pâques avait rencontré un franc succès, et c’est la raison pour laquelle Beeztees intègre aujourd’hui plusieurs nouveaux produits très sympathiques dans son assortiment, tels que l’œuf-lapin Titi de Beeztees. S’il y a bien une chose qui va parfaitement avec l’esprit de Pâques, c’est clairement l’œuf-lapin Titi. Titi est un lapin et un œuf de Pâques en une seule peluche, ce qui en fait un véritable lapin de Pâques. Les couleurs très vives de cette peluche sont également un bon moyen d’apporter un peu de gaité dans toute déco intérieure. Outre l’œuf-lapin Titi, l’ours de Pâques Barry est lui aussi une nouveauté dans l’assortiment. Avezvous déjà vu un ours dans un costume de lapin de Pâques ? Eh bien en voilà un ! En plus d’être super amusant à offrir à un chien, Barry est fabriqué en peluche ultra douce, ce qui signifie que l’animal pourra aussi se blottir très confortablement contre lui. Beeztees Tél.: +32(0)3 3301440 info@beeztees.com www.beeztees.nl

Produits sous les projecteurs

Diervoeding Tak : Happy Dog Young

Découvrez sans plus attendre la gamme Happy Dog Young actualisée, avec son nouveau look et ses recettes encore plus savoureuses. La nourriture pour chiots de Happy Dog a récemment été optimisée et intégrée dans les gammes de produits existantes. Cette nourriture rend la transition vers la nourriture sèche pour chiens adultes plus simple, du fait que la nourriture de transition est proposée dans le même emballage reconnaissable. Happy Dog a notamment remplacé les variétés Baby Grainfree et Junior Grainfree par 2 nouveaux goûts sans blé et sans gluten : Happy Dog Sensible Puppy Saumon & Pomme de terre et Happy Dog Sensible Junior Saumon & Pomme de terre. Ces 2 recettes sont parfaitement acceptées et digérées par les chiots et les jeunes chiens. Pour cette même raison, toutes les croquettes pour chiens de l’assortiment Happy Dog Young sont désormais produites en forme de petits cœurs. Les croquettes se brisent plus facilement grâce au trou qu’elles présentent au milieu, ce qui permet aux chiots de les mâcher et de les digérer avec plus de facilité. Diervoeding Tak Tél.: +31(0)1 65378391 info@happydog.nu www.happydog.nl

Gebr. de Boon : Élargissement de l’assortiment d’enclos en fil métallique L’assortiment existant a été complété par 3 nouveaux modèles de première qualité en acier galvanisé. L’enclos en fil métallique ‘modèle simple’ possède un toit à deux versants fermé, offre plusieurs portes et a une surface au sol de 90 x 75 cm. Il est particulièrement adapté aux lapins. L’enclos en fil métallique ‘modèle double’ (voir photo) est quant à lui un enclos plus allongé en forme de maison. Lui aussi possède un toit à deux versants fermé et offre plusieurs portes (verrouillables), mais il est en outre doté d’un voile d’ombrage, ainsi que d’un perchoir. Ce modèle est idéal pour les poules ou les lapins et offre une surface au sol de 180 x 75 cm. Et enfin, il y a l’enclos en fil métallique XL, qui est fourni avec un voile d’ombrage, et dont la surface au sol est de pas moins de 144 x 116 cm. Outre son toit plat fermé, ce modèle offre plusieurs portes (verrouillables), tant dans les parois que dans le toit. En raison de son importante surface au sol, cet enclos est surtout adapté aux poules ou à plusieurs lapins. Tous les enclos sont faciles à monter et sont livrés dans une boîte imprimée en couleur. Gebr. De Boon Tél.: +31 (0)183660822 info@deboon.nl www.deboon.nl

Petsolutions: Tickless® en Miteless®

Trixie : Savon Aloe Vera

Petsolutions a élargi son portefeuille avec les nouvelles marques Tickless® et Miteless®, qui proposent des produits révolutionnaires permettant de lutter contre les tiques, les puces et les acariens grâce à l’utilisation de la technologie des ultrasons. Ces appareils constituent une solution écologique, qui est totalement sûre pour les humains et les animaux de compagnie. Les produits sont inodores et exempts de produits chimiques. Leur action a été prouvée scientifiquement et semble particulièrement efficace, puisqu’ils permettent de repousser plus de 94 % des tiques et des puces. L’assortiment inclut plusieurs appareils : Tickless® Home, Miteless® Home, Tickless® Active, Tickless® Kid, Tickless® Pet et Tickless® Mini Cat/Dog.

Le nouveau savon à l’aloe vera de Trixie est idéal pour le nettoyage et les soins réguliers de la peau sensible des chiens. Cette innovation se distingue par ses propriétés naturelles, douces et durables. Le savon est très facile à répartir sur le pelage. Le produit sec n’a pas besoin d’emballage plastique en raison de sa consistance ferme et de sa longue durée de conservation. Le savon est plus petit et plus économique qu’une bouteille classique de shampooing liquide. Comme rien ne peut en sortir, le pain de savon de 100 g en forme d’os est également pratique à emporter avec soi, par exemple en voyage.

Good !D : alimentation complète pour chien hupple Animal Boulevard : de nouvelles couleurs pour les paniers Hexagon Le panier Hexagon d’Animal Boulevard est un des paniers préférés des chiens. Ce large panier possède un fond moelleux rembourré de mousse à mémoire de forme. Le tissu doux de première qualité et les parois épaisses forment un nid douillet. Les paniers Hexagon sont fabriqués en Europe et seront bientôt disponibles dans deux nouvelles couleurs.

Petsolutions: Nieuw kattenspeelgoed Jack and Vanilla Jack and Vanilla lance de nouveaux jouets interactifs pour chats, dont la conception est unique en son genre. Ces jouets sont en effet tricotés en peluche et en laine, les matières et textures préférées des chats. Chaque jouet est rempli d’herbe-auxchats, qui rend ces produits encore plus attrayants. Ces personnages amusants aux couleurs et aux matériaux ravissants apporteront des heures de plaisir aux chats.

Le producteur de snacks premium hupple a lancé une nourriture de base saine, savoureuse et de grande qualité pour chiens. Le processus de production développé en interne, baptisé ‘softnology’, permet de développer une croquette complète et facile à digérer. L’assortiment est en grande partie basé sur un seul type de protéine (viande/ poisson). Il y a le choix entre 5 variétés de base : puppy, adult, mini-adult (races de petite taille), senior et ‘allergic’. La nourriture est conditionnée dans un emballage pratique 100 % recyclable en matériau mono-PP, avec un pratique bec verseur refermable. Outre la nourriture de base, la marque a aussi lancé 12 ‘tasty toppings’.

Laroy Group : duvoplus goes green La marque duvoplus compte environ 4000 articles et est régulièrement élargie avec des produits sous le « label ECO ». Ici, l’accent est mis sur l’utilisation de matières premières plus durables telles que des jouets fabriqués avec des fibres de riz et de bambou. Une gamme complète de transporteurs, paniers, bacs à litière et mangeoires pour volailles sont fabriqués à partir de plastiques recyclés. Les produits biodégradables ou à base de plantes, tels que la litière pour chat « eco corn » de haute qualité ou les sacs ramasse-

crottes verts, s’intègrent parfaitement dans cette gamme.

Francodex : Spray Anti-stress Phéromones et Cataire Cette nouveauté contient un analogue de synthèse à la phéromone faciale naturelle émise par les chats pour envoyer des messages rassurants, appelé fraction F3. Grâce à l’action complémentaire des phéromones et de l’herbe à chat, le Spray Anti-Stress Phéromones Francodex a une action d’apaisement immédiate des chats. Idéal pour diminuer certains comportements indésirables comme le marquage urinaire, les griffades sur les objets ou les manifestations de stress liées au transport.

Passion for Animals : Litière et matériau de nidification Millamore La marque Millamore est depuis peu distribuée par Passion for Animals sur les marchés belge, néerlandais et luxembourgeois. La marque distribue de la litière et du matériau de nidification à base de bois de tremble, qui ont été rendus exempts de poussière par un procédé sophistiqué. Avec un pouvoir absorbant de 200 %, une capacité à lier l’ammoniac 3 fois plus élevée qu’avec les produits ordinaires et un taux de poussière compris entre 0,1 et 0,7 %, cette litière est idéale pour les rongeurs, les oiseaux et les reptiles. Elle est en outre exempte de micro-organismes et est minutieusement contrôlée afin d’éviter la présence de plus de 200 éléments, composés chimiques, produits chimiques et pesticides. Le produit est fabriqué en Estonie dans le plus grand respect de la nature.

The Pots Company : Ecopots Rotterdam Wheels Cette nouveauté présente les mêmes lignes épurées que le pot Rotterdam ordinaire. La différence est qu’il est plus haut (presque 50 cm) et est monté sur roues. Ce pot à fleurs peut être utilisé tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, p. ex. sur un balcon ou une terrasse, et apporte une valeur ajoutée évidente. Le pot Rotterdam Wheels est mobile et sa forme est dynamique. Disponible en 4 couleurs : blanc-gris, gris foncé, taupe et gris.

Laroy Group : Griffoirs EBI Atlas

Kinlys Group : koï stick AQUA-KI

EBI lance 3 nouveaux griffoirs design sous le nom « Atlas ». Ces griffoirs sont facile à installer dans un coin. La série est conçue avec du bois naturel en combinaison avec des coussins gris doux et des poteaux en corde de sisal gris. Les maisonnettes originales possèdent des coins arrondis avec des ouvertures pour garder un œil sur la chambre. Les maisonnettes sont munies de coussins en peluche ultra douce. Ces griffoirs sont disponibles en 3 hauteurs : 60, 90 ou 120 cm. Atlas est enrichissant, tant pour l’intérieur que pour les chats !

Ces koï sticks AQUA-KI sont une nourriture complète pour koïs. Cette délicatesse permet au koï de manger depuis votre main, de sorte que votre poisson devienne apprivoisé à court terme. Les sticks peuvent être donné à condition que les poissons viennent à la surface de l’eau. Nous avons sélectionné tous les composants habituels de cet aliment avec le plus grand soin afin d’assurer la bonne qualité du produit. Le koï stick peut être donné quotidiennement comme snack. Zolux : gamme Naomi

Animal Boulevard : Laisses éducatives Animal Boulevard présente de nouvelles laisses éducatives épaisses en nylon, disponibles en 12 superbes couleurs, avec une élégante finition en cuir. Ces laisses éducatives aident le chien à s’habituer à son collier et à sa laisse. Avec une laisse lasso, le propriétaire peut corriger son chien de manière instinctive. Les laisses offrent un double arrêtoir, permettant à la partie coulissante d’être réglée correctement, sans aucun risque d’étranglement. Les bandes réfléchissantes intégrées assurent une bonne visibilité et une sécurité accrue au crépuscule et dans l’obscurité. Petsolutions : Benebone® Fishbone Petsolutions lance un nouveau jouet à mâcher unique en son genre sous la marque Benebone®. Le Fishbone est fabriqué en nylon durable, aromatisé au véritable Jack Salmon. Cette nouveauté est idéale pour les chiens qui adorent mâcher. Ces derniers raffoleront de ce goût et de l’arôme naturel du saumon. Et ce qui est très intéressant, c’est que le maître ne sera pas incommodé ! Compo : Amendement du sol Plantations Cet amendement de sol biologique est enrichi en biostimulant et convient pour la plantation d’arbres, arbustes, haies et rosiers en pleine terre. Il contribue à une croissance saine et vigoureuse, un enracinement profond et une magnifique floraison. Cette nouveauté est enrichie en fumier de poule, un engrais 100 % organique à action longue durée naturelle. Disponible en sacs de 40 et 70 litres.

ROYAL CANIN: Renouvellement alimentation pour chatons et chiots Après plus de 50 années de recherche, Royal Canin continue d’améliorer son alimentation sur base de recherches scientifiques. Sur la base de nouvelles connaissances et en collaboration avec plus de 500 vétérinaires, scientifiques et nutritionnistes, Royal Canin a renouvelé son assortiment d’alimentation pour chatons et chiots afin d’encore mieux répondre à leurs besoins nutritionnels. En outre, plus de 1500 chatons, chiots et leurs mères ont testé le nouvel assortiment afin de garantir la palatabilité et la digestion optimale.

JBL : ProFlora CO2 Control Il s’agit d’un ordinateur de mesure et de contrôle pour un apport automatique de CO2 et le réglage du pH. Régule l’apport de CO2 pour une pousse parfaite des plantes dans l’aquarium et un pH idéal pour les poissons d’aquarium. L’écran tactile permet une commande aisée à travers le menu. Pour le réglage automatique de l’apport de CO2, mesurer et entrer la dureté carbonatée (KH). Le programme calcule le pH idéal à partir du KH et du pH en présence et ajoute du CO2 jusqu’à ce que le pH idéal soit atteint. Il affiche également la température de l’eau.

La gamme de confort pour chats Naomi est fabriquée en fourrure ultra douce. 5 modèles aux finitions soignées, disponibles en 2 couleurs : rose et beige. Nouvelle taille XL (47 x 47 x 48 cm) pour répondre aux besoins des chats qui ont besoin de plus d’espace ou des multipossesseurs. Le plaid Naomi est pratique à garder comme couverture sur un canapé pour un confort douillet. Animal Boulevard : Nouveau jouet-snack Ces peluches très sympathiques et amusantes permettent aux maîtres de surprendre leur chien avec des friandises. Leur gueule fabriquée en caoutchouc thermoplastique durable peut en effet servir à y cacher quelques snacks. Avec ces nouveaux jouets d’Animal Boulevard fabriqués en matériaux durables et proposés en diverses couleurs attrayantes, les chiens prendront encore plus de plaisir à jouer et à grignoter des snacks !

Johnson Petfoods : Riverwood nourriture en conserves pour chats Cette nouvelle gamme se compose de conserves de 85 g, avec au total 14 recettes où le thon constitue à chaque fois l’ingrédient principal. Ce sont surtout les autres ingrédients sélectionnés avec le plus grand soin qui apportent une authentique touche de glamour. Outre le thon, la gamme inclut entre autres du saumon, du limon, du calamar, des crevettes, du shirasu (alevins d’anchois), du bar, de la dorade coryphène, du serran et de la brème.

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L’industrie du pet care est impatiente à l’idée de participer à Interzoo 2022 Pour la raison que nous connaissons tous, les choses ont pris un peu de retard, mais Interzoo, le numéro un mondial des salons professionnels dédiés au secteur du pet care, est enfin de retour. Du 24 au 27 mai 2022, les professionnels du monde entier pourront donc à nouveau se rencontrer à Nuremberg (Allemagne). Chacun a en tout cas hâte de pouvoir à nouveau se rencontrer, faire des affaires et réseauter en personne, et cela se remarque aussi à l’engouement considérable que l’événement semble susciter. Le nombre d’exposants augmente en effet de jour en jour.

Beaucoup d’intérêt Plus que deux mois avant le prochain Interzoo physique à Nuremberg : des exposants s’inscrivent encore au salon international de l’animalerie. « Au cours de février, nous avons reçu 54 nouvelles inscriptions dont 9 d’Allemagne et 45 inscriptions internationales. Ainsi, plus de 1 300 exposants de plus de 60 pays sont actuellement inscrits à notre salon international de l’animalerie. Beaucoup nous ont fait part de leur impatience à pouvoir enfin, de nouveau, exposer leurs nouveautés sur un salon physique », déclare Gordon Bonnet, gérant de l’Association professionnelle des entreprises d’animalerie (Wirtschaftsgemeinschaft Zoologischer Fachbetriebe GmbH, WZF). Accent sur sécurité

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Même si le taux d’incidence du coronavirus reste élevé en Allemagne et provoque ainsi, tout naturellement, un sentiment d’insécurité, les chiffres actuels et les pronostics scientifiques montrent que la vague atteindra bientôt son pic ou ira même sur son déclin. Ainsi, les premiers signes de détente et de rencontres plus insouciantes s’annoncent déjà. C’est ce que ressent aussi la WZF GmbH, organisatrice de l’Interzoo, qui accueillera des visiteurs et exposants du monde entier du 24 au 27 mai 2022 au centre des expositions de Nuremberg. Ces derniers jours, quelques exposants se sont interrogés sur la sécurité et les

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conditions d’entrée sur le territoire. « Nous faisons tout pour contribuer à l’attractivité, la sécurité et le succès de l’Interzoo pour tous les participants », déclare Gordon Bonnet avant d’ajouter. « Et je suis convaincu que nous y parviendrons ! Avec notre concept de sécurité, il sera possible de mener des entretiens personnels en face à face avec les autres collègues du secteur, d’établir de nouveaux contacts enrichissants, de mettre tous ses sens en action, de partager le plaisir de se revoir et de se rencontrer, de découvrir les tendances et des idées pour son propre commerce. » Un concept de sécurité sanitaire solide et éprouvé « Notre concept de sécurité sanitaire solide, développé avec des expertes et experts de l’État libre de Bavière et les agences régionales de santé, a parfaitement fait ses preuves au cours des événements organisés par le passé », déclare Heinz Preißmann, responsable de la gestion de la sécurité et de la logistique de la NürnbergMesse. « Ce concept concerne l’ensemble du centre des expositions, de l’accès sans contact très bien élaboré aux nombreuses mesures d’hygiène, telles que les distributeurs de gel hydroalcoolique et la désinfection constante de l’ensemble du centre, en passant par les systèmes d’aération ultramodernes de nos halles ». Ainsi, nous garantissons un environnement sain

à nos exposants et à tous nos visiteurs. » Aucune restriction de voyage En principe, les participants au salon peuvent venir en Allemagne sans problème. Le gouvernement fédéral allemand a défini les participations aux salons comme des « déplacements professionnels absolument nécessaires », soumis à la preuve de vaccination, guérison ou test négatif. Inversement, l’équipe Interzoo allemande partira aux USA du 23 au 25 mars pour participer au salon Global Pet Expo d’Orlando, Floride, avec son propre stand (stand numéro 1304). Gordon Bonnet et Dr. Rowena Arzt : « Nous sommes impatients d’assister prochainement aux discussions passionnantes des collègues du secteur que nous invitons à l’Interzoo de Nuremberg du 24 au 27 mai ! » Petfood Forum Europe À Interzoo 2022, les professionnels du secteur du pet care trouveront un large éventail de produits et services. Ceux qui veulent découvrir les principales nouveautés présentées au salon de manière rapide et efficace ont tout intérêt à passer par le Product Showcase, où les exposants présenteront leurs nouveautés les plus remarquables. Interzoo proposera en outre un riche programme annexe.

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« Pendant le salon, diverses présentations et conférences actuelles auront lieu sur

La grande nouveauté cette année, c’est le Petfood Forum Europe. Fruit d’un partenariat entre WZF et WATT Global Media, celui-ci sera organisé à NürnbergMesse le 23 mai 2022 (la veille de l’ouverture officielle des portes d’Interzoo). À ce séminaire, différents experts parleront des toutes dernières tendances, innovations et études relatives au marché européen de la nourriture pour animaux de compagnie. Parmi les conférenciers, citons notamment Dieter Mössner (Gerard Schubert), Gautam Patekar (Protix), Evelien Bos (Universiteit Wageningen), Christina Murcia Garcia & Elena Fraccaroli (Kemin Nutrisurance) et Francois Duquesne (La Normandise Petfood).

NürnbergMesse, Neuremberg (Allemagne) Mardi 24 au Vendredi 27 mei 2022 Mardi au jeudi de 9u à 18u. Le vendredi, de 9 h à 16 h16u Accès pour 1 jour : 24 euros. Accès permanent : 39 euros. www.interzoo.com

We’re celebrating!

CALENDRIER

les thèmes les plus courants qui sont pertinents pour le secteur d’aujourd’hui et de demain. De cette façon, nous mettrons en lumière les évolutions et les tendances notables en ces temps de grands bouleversements. Ceux qui se rendront à Interzoo en personne pourront non seulement découvrir une grande diversité de produits et de nouveautés, mais cela ne s’arrêtera certainement pas là », explique le Dr Rowena Arzt, Director Exhibitions chez WZF.

Interzoo Du 24 au 27 mai 2022 NürnbergMesse, Nüremberg (Allemagne) www.interzoo.com spoga+gafa Du 19 au 21 juin 2022 Koelnmesse, Cologne (Allemagne) ANIDO Le 4 et 5 septembre 2022 Kortrijk Xpo, Courtrai www.anido.be DIY, Pro & Garden Le 5 et 6 septembre 2022 Kortrijk Xpo, Courtrai www.diy-pro-garden.be Green Du 25 au 27 septembre 2022 Flanders Expo, Gand www.green-expo.be Si vous souhaitez voir votre foire ou votre événement dans notre calendrier des salons, veuillez contacter Evelien Desmyttere (magazines@inventmedia.be).

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Retour sur Expozoo 2022 Contactez votre représentant pour plus d’info. Nous vous proposons : - Un petit café et de savoureuses pâtisseries. - Des remises sur 90 % de notre gamme. - Plus de 400 nouveautés. - Aidez nous interactive à construire l’avenir.

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Le salon Expozoo s’est tenu à Paris le vendredi 11 mars 2022, et a été suivi durant le week-end par l’événement grand public Paris Animal Show. La rédaction de Pet & Garden Pro s’est également rendue dans ‘la ville lumière’ pour y découvrir les produits et les nouveautés que plus de 100 sociétés – dont 10 belges – ont dévoilés aux professionnels du secteur du pet care. Vous pourrez bientôt lire un compte-rendu détaillé sur les produits sur notre site web et dans notre prochaine lettre d’information. Pour ce qui est des tendances, nous avons constaté que les fabricants continuent de mettre l’accent sur la durabilité. De nombreux accessoires sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et/ou recyclables. Dans le domaine de l’emballage aussi, nous avons remarqué que de nombreux efforts sont déployés dans un but écologique. En ce qui concerne l’alimentation, nous avons remarqué que le nombre de références

basées sur des sources de protéines alternatives et végétales ne cesse d’augmenter. En outre, lors de nos échanges avec différents exposants et visiteurs, nous avons pu noter que le secteur du pet care envisage l’avenir avec une certaine incertitude. Au cours de ces deux dernières années, le marché a eu le vent en poupe, malgré la crise du coronavirus. De nombreux consommateurs ont passé beaucoup plus de temps avec leur animal de compagnie en raison des diverses périodes de confinement et ont consacré davantage de budget au confort, à la santé, au bien-être et au plaisir de leur animal adoré. Mais ce sentiment optimiste semble aujourd’hui céder la place à un certain doute face à la flambée des prix des matières premières et de l’énergie. La récente guerre en Ukraine et l’anticipation d’une forte baisse de la confiance des consommateurs viennent en outre renforcer ce climat d’incertitude.

La valeur augmente plus vite que le volume

Propriétaires optent de plus en plus pour de la nourriture pour chiens de qualité supérieure Les ventes de nourriture pour chiens restent d’une valeur inestimable pour les animaleries/ jardineries. En plus de représenter une partie non négligeable du chiffre d’affaires généré, ces produits obligent aussi les clients à venir régulièrement dans les points de vente pour y acheter des sacs de leur marque préférée. Souvent, les propriétaires de chiens ne cherchent pas seulement à remplir les estomacs vides de leurs animaux, puisqu’ils achètent également de nombreux autres articles pour ces derniers. Cette catégorie de produits a enregistré une forte croissance au cours de ces dernières années. Et l’assortiment ne s’est pas seulement développé au niveau des variétés, puisque

L’augmentation des volumes vendus a aussi fait grimper le prix de vente, mais on note ici toutefois un phénomène frappant, à savoir que c’est la hausse des prix qui a clairement été la plus marquée. Cela s’explique d’une part par le fait que certaines références sont devenues plus chères à cause de la hausse des prix des matières premières. Et d’autre part, on remarque que les consommateurs optent de plus en plus souvent pour de la nourriture de qualité supérieure du segment premium (ou super premium, ou encore ultra premium). De nos jours, les animaux de compagnie occupent clairement une place centrale dans les ménages. De ce fait, les consommateurs se focalisent sur la santé et le bien-être de leurs précieux animaux et sont prêts à débourser des sommes plus importantes lorsqu’ils achètent de la nourriture pour chiens. Les propriétaires de chiens choisissent donc de plus en plus consciemment des références de grande qualité, qui sont bien entendu plus chères à l’achat. Pour les années à venir aussi, on s’attend à ce que le principal potentiel de croissance se trouve dans cet assortiment premium (ou super premium, ou encore ultra premium). Il est toutefois crucial que ces nourritures offrent un rapport qualité-prix satisfaisant. On suppose en outre que la demande de produits avec des propriétés et des ingrédients fonctionnels continuera à augmenter. Le fait que le consommateur opère un choix de nourriture de plus en plus réfléchi par rapport à il y a une dizaine d’années a d’ailleurs incité de plus en plus de marques de nourriture pour chiens à revoir leur niveau de qualité à la hausse. Mais les maîtres n’ont pas tous les mêmes moyens, ce qui explique pourquoi un nombre important de consommateurs achètent une nourriture meilleur marché. Ce groupe cible doit naturellement lui aussi trouver ce qu’il cherche dans le commerce spécialisé, et les exploitants d’animaleries doivent donc toujours réserver suffisamment de place en rayon pour ces références pour petits budgets.

Maintenant que, du côté des clients, l’écart entre les prix les plus élevés et les prix les plus bas se fait de plus en plus grand, certains fabricants et fournisseurs pensent que la pression sur le segment intermédiaire augmentera à l’avenir. D’après nos interlocuteurs, plusieurs autres tendances marquantes peuvent encore être remarquées au niveau des ventes. Les références pour races de petite et moyenne taille ont notamment plus de succès, ce qui n’est pas vraiment surprenant vu la popularité de ces types de chiens. Nous avons en outre entendu dire que les ventes de nourriture fraîche surgelée et les repas complets frais ont eux aussi le vent en poupe. Et enfin, nous avons appris que le consommateur aime varier – et pas seulement les goûts d’une certaine marque, mais aussi les différents fournisseurs. Bien que ,certains joueurs indquent que varier peut poser des problème à l’animal, sourtout s’il a l’estomac fragile. Dans ce cas, la transition doit se dérouler progressivement. Critères d’achat L’assortiment de nourriture pour chiens se

les nouveaux segments et fournisseurs sont eux aussi toujours plus nombreux, permettant souvent de répondre à certains besoins très spécifiques des chiens et de leurs propriétaires. La rédaction de Pet & Garden Pro a étudié les évolutions les plus marquantes que l’on peut observer au sein du marché de la nourriture pour chiens, afin que vous puissiez fournir des conseils avisés à vos clients.

Évolution positive des ventes Les ventes de nourriture pour chiens dans notre pays sont restées plutôt stables pendant longtemps. Mais depuis ces deux dernières années, cette catégorie de produits a enregistré une hausse, que ce soit au niveau des ventes ou de la valeur. La cause de cette croissance ne doit pas être cherchée bien loin, puisqu’il s’agit tout simplement de la pandémie de coronavirus. Suite aux multiples et longues périodes de confinement, durant lesquelles le travail à domicile a été rendu obligatoire pour beaucoup, de très nombreuses personnes ont décidé de s’acheter un animal de compagnie pour se sentir moins seules ou pour avoir un compagnon de promenade. C’est donc là que la cote de popularité des chiens (et en particulier des chiots) a atteint des sommets. Et les gamelles de tous ces nouveaux animaux ont donc naturellement dû être remplies, ce qui a bien évidemment fait exploser les ventes de nourriture pour chiens.

voit constamment élargi avec de nouvelles variétés, de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux acteurs, etc. Et cela ne facilite naturellement pas la tâche des propriétaires de chiens qui doivent acheter la nourriture adéquate pour répondre aux besoins de leurs animaux. Les animaleries jouent donc ici un rôle essentiel, puisque ce sont elles qui doivent fournir de bons conseils avisés qui permettront aux clients de s’y retrouver. Ce savoir-faire permet en outre de bien vous distinguer des autres canaux de vente qui sont moins à même d’avoir ce rôle de conseiller. De plus, les consommateurs se laissent séduire par de nombreux autres aspects. En premier lieu, il y a d’office la qualité générale de la nourriture. Les éventuels besoins spécifiques (intolérances, âge, etc.) sont bien évidemment aussi des critères de choix déterminants. Les propriétaires de chiens tiennent naturellement aussi compte du prix, mais ce dernier n’est pas nécessairement (toujours) déterminant. La qualité est souvent un critère plus important, à condition que l’on puisse clairement remarquer la valeur ajoutée qu’apporte le produit. Tenir compte des intolérances et des allergies Lorsque l’on observe les évolutions au sein du marché de la nourriture pour chiens, on note une demande croissante de nourriture de qualité sans allergènes. Cela est évidemment dû au

fait que le nombre de chiens souffrant d’une allergie et/ ou d’une intolérance est en augmentation. Les ventes de références sans gluten et sans céréales, qui sont spécialement destinées aux chiens souffrant d’allergies ou de sensibilités, restent donc élevées. Diverses marques produisent déjà systématiquement leur nourriture pour chiens sans céréales ou sans gluten. En outre, beaucoup d’animaux ont développé une intolérance et/ou une allergie aux sources de protéines courantes, comme le poulet, la volaille et le bœuf. Les fabricants et fournisseurs partent donc à la recherche de sources de protéines plus exotiques, comme le canard, le cerf, le cheval, le lapin et même le chameau, l’autruche ou le kangourou pour éviter les intolérances. Ces variétés ne génèreront certainement pas les ventes les plus spectaculaires dans votre animalerie, mais elles ne peuvent pas manquer dans les rayons parce qu’elles répondent aux besoins d’un nombre considérable de chiens (et de leurs propriétaires). Les sources alternatives de protéines La durabilité est un thème très actuel, auquel le secteur du pet care n’échappe pas non plus (lisez aussi p. 35-40 à ce sujet, ndlr). Cela a entre autre amené diverses marques à sérieusement revoir leur processus de production, mais aussi leurs ingrédients. Jusqu’à il y a peu, beaucoup de producteurs voulaient offrir

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L’arrivée des sources alternatives de protéines pour remplacer les protéines animales traditionnelles s’inscrit elle aussi dans le cadre de la durabilité. Premièrement, on opte pour les insectes comme nouvelles sources de protéines. Souvent, il s’agit de larves de la mouche soldat noire ou du ténébrion meunier. Les références contenant des insectes comme source de protéines sont souvent conçues pour les chiens souffrant d’une certaine intolérance ou allergie. La part de marché de ce type de nourriture pour chiens est actuellement encore très modeste, mais les prévisions indiquent clairement une croissance – croissance dont l’ampleur dépendra en grande partie de la percée des insectes comme ingrédients dans l’alimentation humaine. Outre les insectes, on remarque que l’on utilise aussi de plus en plus de sources de protéines végétales. Pour des raisons environnementales et de santé, un nombre toujours plus important de consommateurs choisissent d’adopter un mode de vie entièrement ou partiellement végétarien ou vegan. Cette

tendance s’observe désormais aussi dans la catégorie de la nourriture pour chiens, où la demande de produits végétariens et vegan est de plus en plus forte. Il s’agit actuellement encore d’un segment de niche, mais les acteurs du marché y voient un potentiel considérable. Dans un souci d’exhaustivité, il convient de préciser que toutes les marques ne sont pas favorables à l’idée d’une alimentation pour chiens à base d’insectes et de légumes. Certains pensent que ces références ne répondent pas aux besoins nutritionnels des chiens et sont purement un calque des tendances alimentaires humaines appliqué aux animaux de compagnie. La transition durables

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le taux de viande le plus élevé possible dans leurs références. Mais on constate aujourd’hui que certains s’éloignent quelque peu de ce principe. Il est en effet illogique que pour préserver notre planète l’homme doive consommer de moins en moins de viande alors que l’inverse se produit pour le chien.

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dans le domaine des emballages. Nous remarquons que les fabricants fournissent plusieurs efforts en faveur de l’écologie et du respect de l’environnement. Parfois, il s’agit de petits pas prudents, mais le mouvement prend peu à peu de l’ampleur. Un obstacle auquel les fabricants et fournisseurs de nourriture pour chiens se heurtent régulièrement est cependant le fait qu’il y a encore des différences (parfois non négligeables) de qualité entre les matériaux d’emballage recyclables et non recyclables, mais on fait de grands progrès à ce niveau aussi. On voit qu’en premier lieu, on se focalise sur la réduction du plastique, en réduisant notamment l’épaisseur des emballages. L’utilisation de plastique mono-matériau et de nombreux autres matériaux recyclés et réutilisables gagne également du terrain. Certaines marques optent plutôt pour de nouveaux emballages (recyclés/recyclables) en papier et en carton, avec ou sans label FSC. Ce dernier type d’emballage est parfois plus facile à empiler pour le transport et la logistique, ce qui permet

de réduire encore plus l’impact sur l’environnement. En raison des barrières nécessaires, les emballages laminés continuent de représenter la norme pour la nourriture fraîche surgelée, mais là aussi on étudie la possibilité d’utiliser des films plus durables. Plus de transparence, svp ! Comme nous l’avons déjà indiqué, les propriétaires de chiens sont actuellement très conscients de la santé et du bien-être de leur compagnon à quatre pattes. De ce fait, la composition de la nourriture

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ou un fabricant a opéré certains choix. Les études scientifiques sur la nourriture et la santé en général sont également partagées afin d’approfondir les connaissances des propriétaires de chiens. Différents labels sont en outre créés pour indiquer que le producteur/ fournisseur attache beaucoup d’importance à la transparence. Les animaleries ont elles aussi un rôle essentiel à jouer dans ce cadre : une bonne connaissance de la composition des produits proposés est nécessaire pour pouvoir conseiller les clients de façon optimale et leur recommander une nourriture parfaitement adaptée aux besoins des chiens et de leurs maîtres. Nous remercions Absolute Petfood, Bosch Tiernährung, Delcon Petfood, Diervoeding Tak, Dingonatura, Dommelsche Watermolen, Farm Food, Finest Petfoods, Fokker Diervoeders, FreshFrozen for pets, Good !D, Group Depre, Johnson Petfoods, Kinlys Group, Laroy Group, Nagels Pet Products, Prins Petfoods, Renske Natuurlijke Diervoeding, ROYAL CANIN®, Terra Canis et Ydolo.

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Riverwood lance le ‘Caviar pour chats’ Johnson Petfoods projetait de lancer la nouvelle nourriture en conserves pour chats de Riverwood pendant le salon professionnel Anido à la mi-février 2022. Cette nourriture peut être considérée comme une sorte de ‘Caviar pour chats’ et aurait par conséquent été présentée avec tout le glamour et le luxe attendus sur le stand de la marque. Hélas, la dernière vague de coronavirus en date

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a entraîné un report du salon professionnel en septembre, mais vous pouvez d’ores et déjà découvrir ce pur délice pour chats en exclusivité dans Pet & Garden Pro.

Des ingrédients exquis pour créer du glamour

Une nourriture approuvée par les chats eux-mêmes

« Nous lançons en effet une nouvelle gamme de nourriture en conserves pour chats, qui est fabriquée dans une des meilleures usines spécialisées au monde. Nous sommes véritablement ravis que ce partenaire ait voulu transformer nos idées en cette nourriture en conserves ultra premium. La nouvelle gamme se compose de conserves de 85 g, avec au total 14 recettes où le thon constitue à chaque fois l’ingrédient principal. Ce sont surtout les autres ingrédients sélectionnés avec le plus grand soin qui apportent une authentique touche de glamour », souligne John Sars de Johnson Petfoods.

Johnson Petfoods a soigneusement élaboré le goût de cette nourriture hyper savoureuse.

Outre le thon, la gamme de ‘Caviar pour chats’ inclut entre autres du saumon, du limon, du calamar, des crevettes, du shirasu (alevins d’anchois), du bar, de la dorade coryphène, du serran et de la brème. « Do I need to say more ? », ajoute John en riant. « Ces 14 goûts appartiennent vraiment au segment ultra premium, c’est-à-dire la qualité la plus élevée qui soit sur le marché ! »

« Comme c’est toujours le cas dans le cadre du développement d’une nouveauté, nous avons bien entendu servi cette nourriture à un panel de dégustateurs. Dans le cas présent, il s’agissait de chats de membres de notre famille, d’amis et de connaissances, mais aussi d’exploitants d’animaleries et de leurs clients. Nous avons distribué une bonne quantité de nourriture et avons ensuite demandé si le produit avait plu. Et nous n’avons reçu absolument aucune réaction négative – vraiment aucune ! Même les chats les plus difficiles aiment manger cette nourriture. Nous avons notamment entendu l’histoire d’un chat très difficile qui ne mangeait qu’une seule sorte de nourriture et rien d’autre. Après avoir goûté notre nouvelle nourriture, celui-ci a eu l’air véritablement outragé lorsque, le lendemain, on lui a à nouveau servi sa nourriture habituelle. Pour bien se faire comprendre, le chat a tourné le dos à sa gamelle, comme pour dire ‘si je ne reçois pas cette bombe de saveur d’hier, je ne veux rien !’ Si ça ce n’est pas du glamour… », ajoute John, pour conclure.

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pour chiens est examinée et analysée de manière très critique, ce qui est naturellement tout à fait justifié. Ils veulent en effet savoir avec précision quels ingrédients sont utilisés (surtout pour les animaux qui souffrent d’une intolérance quelconque), mais aussi où et comment ils sont produits, etc. La plupart des clients sont devenus plus intelligents à ce niveau et ne gobent plus tous les slogans de marketing sans réfléchir. Les fabricants sont donc obligés de communiquer plus ouvertement et de façon plus honnête. Et cette communication ne concerne pas uniquement les emballages, mais souvent aussi les sites web spécifiques ou les comptes de réseaux sociaux où les consommateurs retrouvent plus d’informations sur les additifs nutritionnels, les constituants analytiques, l’énergie métabolisable, les processus de production, les critères de qualité utilisés, etc. Elle explique en outre souvent pourquoi une marque

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Les consommateurs qui sont à la recherche de produits permettant de garder un gazon en parfaite condition après l’hiver ont l’embarras du choix. L’accent est aujourd’hui mis sur la durabilité, l’économie d’eau et une herbe plus résistante à la sècheresse. Et en même temps, l’interdiction d’utiliser des herbicides sélectifs oblige les amateurs de jardinage à chercher de nouvelles alternatives.

Un des phénomènes auxquels nous sommes aujourd’hui confrontés dans les jardins, et surtout dans les pelouses, est que nous avons de plus en plus souvent affaire à toutes sortes de phénomènes climatiques, tels que la sécheresse ou les pluies extrêmes. Afin d’anticiper les conséquences de la sécheresse, un amendement de sol organominéral à base de polymères hydrorétenteurs peut être utilisé lors de l’aménagement ou de la rénovation d’une pelouse. Lorsqu’il pleut, ces polymères absorbent l’eau pour ensuite la libérer graduellement dans le gazon lors de périodes de sécheresse. Dans certains cas, on ajoute aussi un activateur de croissance des racines au produit afin que la pelouse puisse facilement absorber l’eau retenue par les polymères. Le traitement ‘tout-en-un’ est une évolution récente, qui consiste à aérer la pelouse à l’aide d’une machine et à injecter en même temps un amendement de sol au moyen de capsules remplies de granulés/polymères. À l’ère où le changement climatique est au cœur de tous les débats, cette technique innovante apporte des solutions très intéressantes pour une gestion durable de l’eau de pluie. Les tuyaux et autres systèmes d’arrosage demeurent des solutions classiques pour combattre la sécheresse des pelouses. Si

le sol du gazon contient des polymères hydrorétenteurs introduits au préalable, ceux-ci peuvent être à nouveau remplis avec une seule pluie abondante. Un nombre croissant de fabricants commercialisent aussi des semences pour gazon permettant d’économiser de l’eau. Ces mélanges conviennent pour tout type de perlouse – également pour semer de l’herbe à des endroits ensoleillés et sur un sol sec. Les semences sélectionnées résistent aux périodes de sécheresse et s’enracinent plus profondément, ce qui leur permet de retirer davantage d’eau du sol. Engrais multifonctions En raison de l’interdiction d’utiliser des herbicides sélectifs, le consommateur se sent souvent désemparé lorsque des mauvaises herbes apparaissent pour la énième fois dans son gazon. Du fait qu’il n’existe plus d’herbicides sélectifs pour le gazon, on constate que les engrais multifonctions ont de plus en plus de succès. Il y a p. ex. les engrais ‘4en-1’, qui en plus de contenir des composants nutritifs, assurent aussi une action (indirecte) contre la mousse et les mauvaises herbes, ainsi qu’une meilleure résistance à la

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Des emballages plus petits Dans le secteur, on observe aussi une tendance très nette à l’utilisation d’emballages plus petits. Cela est dû au fait que la taille moyenne des jardins se fait toujours plus modeste, mais l’aspect financier est lui aussi incontestablement lié à cette évolution. En raison des températures plus douces enregistrées au cours de ces dernières années, les pelouses sont utilisées plus longuement et de manière plus intensive, et sont par conséquent plus susceptibles d’être endommagées. Dans un tel contexte, les petits emballages s’avèrent pratiques pour pouvoir rapidement effectuer quelques opérations de rénovation plus petites/locales dans le gazon.

Sensibiliser Une jardinerie peut jouer un rôle important dans la sensibilisation et la conscientisation du consommateur. L’obtention d’un beau gazon en parfait état n’a en effet rien d’évident et requiert beaucoup d’attention, de soins et d’entretien. Un bon calendrier d’engraissage est crucial, surtout en ce qui concerne l’engrais à apporter en automne, car le consommateur est trop peu conscient de sa nécessité. Un gazon sain et dense laisse en outre beaucoup moins de chances à la mousse et aux mauvaises herbes de se développer. Côté nouveautés, l’accent est aussi souvent mis sur la praticité : les nouveaux produits lancés sur le marché offrent donc des descriptions claires et sont faciles à utiliser. De nos jours, le consommateur veut avant tout pouvoir prendre du plaisir. Dans cette optique, la vente de tondeuses robots connaît aussi un succès grandissant.

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sécheresse du gazon. L’engrais garantit une croissance dense dans les zones dégarnies du gazon où se développent souvent des mauvaises herbes. Dans ce type de formule, on retrouve généralement du sulfate de fer ou du chélate de fer, qui est absorbé beaucoup plus facilement (et en plus grandes quantités) par les mauvaises herbes, qui sont dicotylédones, que par les graminées, qui sont monocotylédones. Les cellules des mauvaises herbes sont ainsi endommagées et meurent sans abîmer le gazon. D’autres engrais agissent à un stade encore plus précoce en évitant la germination de nouvelles mauvaises herbes. Il est toutefois important de savoir que le produit doit être appliqué d’abord de manière préventive (au printemps) et ensuite à intervalles réguliers (tous les deux mois), de manière à freiner la croissance des mauvaises herbes pendant une durée plus longue. Pour éviter les mauvaises herbes, il est également très important de prévoir de la chaux pour gazon : ce produit améliore la qualité du sol, réduit l’apparition de mousses et permet une meilleure absorption des engrais. L’utilisation d’herbicides sélectifs étant interdite, les solutions thermiques et mécaniques connaissent également un succès grandissant dans le combat contre les mauvaises herbes.

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Présentation des produits Après avoir connu une forte croissance du nombre de produits dans les rayons, on constate aujourd’hui que les magasins tendent à réduire le nombre de références proposées aux consommateurs, grâce à quoi ces derniers bénéficient d’une plus grande clarté et peuvent trouver le bon produit dans le bon format avec plus de facilité. Les présentoirs de produits avec frontons informatifs, les prospectus et autres guides sur le gazon (présents physiquement ou à consulter via le site web du fabricant) sont tant de solutions très pratiques qui aident le consommateur à rapidement trouver le produit dont il a besoin. Les ventes additionnelles restent toutefois essentielles dans ce segment. Pensez donc p. ex. à disposer près d’une tondeuse robot une boîte contenant des semences pour gazon qui sont directement liées à l’action de l’appareil ou combinez des semences pour gazon avec des amendements de sol organiques.

Moisissures Plusieurs maladies, parasites et insectes peuvent apparaître dans le gazon. Des zones dégarnies dans le gazon peuvent p. ex. être le signe d’un problème qui apparaît souvent à cause d’un manque d’entretien combiné à des conditions météorologiques peu favorables. Lorsque l’herbe n’est pas en parfaite santé, les moisissures et les parasites ont plus de chances d’endommager le gazon. Les maladies les plus fréquentes du gazon sont la maladie du fil rouge et la moisissure des neiges. La maladie du fil rouge (que l’on reconnaît aux taches jaunâtres qui se forment autour des mycéliums rouges) est une maladie fongique principalement causée par un manque d’azote. Les taches apparaissent généralement quand le gazon est resté mouillé (et souvent aussi chaud) pendant une période prolongée. En cas de maladie du fil rouge, il faut utiliser de nouveaux engrais au plus vite. Répétez ensuite ce processus toutes les 3 ou 4 semaines jusqu’à la fin du mois de septembre. La moisissure des neiges se présente quant à elle sous la forme de moisissures ressemblant à de la neige dans l’herbe (d’où son nom). La maladie apparaît le plus souvent lors de températures comprises entre 0 et 8 degrés Celsius, combinées à une humidité ambiante élevée et du brouillard. La moisissure des neiges est le signe d’une mauvaise aération ou d’un apport (trop) tardif d’azote. Pour éviter ce type de moisissure, il faut ratisser les zones endommagées et aérer le sol afin d’apporter davantage d’oxygène à l’herbe et permettre une meilleure absorption des nutriments. L’étape suivante consiste à utiliser un engrais adapté sur le gazon.

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Avec l’ouverture d’un nouveau concept store, les frères Frederic, Olivier et Vincent Dupont ont récemment écrit un nouveau chapitre de l’histoire de leur animalerie Duponzoo en Flandre occidentale. En pénétrant dans l’impressionnant bâtiment, on comprend immédiatement que l’entreprise familiale est prête pour l’avenir. En misant sur le contact personnel, un service de qualité, un assortiment varié, des connaissances spécifiques et un savoir-faire pointu, le commerce est parvenu à se distinguer comme (très) peu d’autres en Belgique.

Unique en Belgique Le 17 février 2022, l’animalerie Duponzoo a ouvert son concept store le long de la Ringlaan à Kuurne. Quelques semaines auparavant, l’entreprise familiale avait définitivement fermé les portes de son point de vente à Dadizele. « Pendant plus de 28 ans, ce magasin a été un véritable pôle d’attraction dans le centre du village de ce lieu de pèlerinage de Flandre occidentale. Mais après plusieurs travaux d’extension, nous sommes finalement arrivés à la limite de notre capacité. Étant donné qu’il n’était pas possible d’y construire un nouveau magasin de grande taille, les gérants Frederic, Olivier et Vincent Dupont sont partis à la recherche d’un autre emplacement. Pendant plus de 5 ans, ils ont exploré la région entre Roulers et Menin pour trouver un endroit adapté, mais hélas sans succès. Finalement, ils sont tombés sur ce terrain le long de la R8 à Kuurne, qui les a immédiatement séduits en raison de sa fantastique situation géographique, mais aussi de l’excellente visibilité qu’il offre aux très nombreux passants. Avant de transformer leurs idées en plans de

construction concrets, les frères Dupont ont visité des dizaines d’animaleries aux PaysBas et en Allemagne pour y faire le plein d’inspiration. Enfin, mars 2021 a marqué le début des travaux de construction de cet imposant magasin-concept de 3.900 m² qui, d’après les dires des frères Dupont, serait la plus grande animalerie de notre pays. Mais la réalisation de ce commerce à Kuurne n’est pas le dernier des projets de construction de Duponzoo. Au Tybersite à Menin, la ville où les première idées de l’animalerie ont germé dans l’esprit des grands-parents Erna Leleu et Denis Dupont, une nouvelle filiale sera en effet bientôt construite. Le calendrier définitif dépend

toutefois du promoteur du projet. Enfin, pour pouvoir pleinement être en phase avec notre vision et nos valeurs, nous avons décidé de ne plus être associés au groupe Famiflora de Mouscron », déclare Sabine Rotsaert, responsable marketing de Duponzoo. Deux étages Par rapport à l’ancienne animalerie de Dadizele, la différence est qu’ici, à Kuurne, on a créé un département distinct pour chaque type d’animal, comme l’explique Sabine Rotsaert. « Avant, les animaux étaient présentés

aménagé une impressionnante volière pour les perroquets en collaboration avec l’éleveur Limara. Celle-ci a attiré tous les regards de notre clientèle depuis le tout premier jour. »

Un concept global Duponzoo Kuurne est bien plus qu’une animalerie et fait office de plateforme multiservice pour les propriétaires d’animaux de compagnie. « Le consommateur peut trouver ici différents services sous un seul et même toit. Juste avant l’entrée de notre magasin, il trouvera notamment le Pet Health Centre Overleie de Wellopet, où tant les vétérinaires que les toiletteurs et comportementalistes animaliers fournissent aux animaux de compagnie les meilleurs soins permettant de booster leur confort, leur bien-être et leur santé. Le cabinet vétérinaire Dierenartsen Overleie de Courtrai, dirigé par les vétérinaires Valérie Huvaere et Joshua Dutré (que l’on connaît grâce au programme télévisé flamand ‘Beestig’, qui est diffusé sur VTM) a récemment fusionné avec Wellopet et a déménagé par la même occasion sur notre site. Dans notre entrée, nous avons aussi installé un dog-wash, qui permet aux propriétaires de chiens d’eux-mêmes

laver leurs fidèles compagnons à quatre pattes de façon professionnelle. Les consommateurs peuvent cependant aussi s’adresser à Duponzoo autrement qu’en se rendant physiquement dans notre point de vente, puisque nous avons aussi une boutique en ligne bien achalandée. Suite au déménagement, celle-ci est actuellement indisponible pour nous permettre de mettre à jour notre assortiment. Nous sommes en outre en train d’analyser diverses possibilités de combiner un service de livraison à cette boutique en ligne », explique Sabine Rotsaert.

Les clients nous ont eux aussi suivis à Kuurne… Pour que les clients existants puissent eux aussi suivre Duponzoo dans son nouveau point de vente, l’entreprise a lancé la campagne ‘Bye Bye Dadizele’. En plus d’être informés, les consommateurs ont ainsi également pu découvrir un avant-goût de la nouvelle animalerie

En visite chez

Le nouveau concept store de Duponzoo à Kuurne a fait mouche

séparément et ensuite venait le magasin. Mais nous avons abandonné ce principe. Dans chaque catégorie, nous mettons les animaux vivants en avant et les produits annexes sont placés tout autour de ces derniers. Bien que nous misions sur le fait que les animaux vivants ne restent pas longtemps dans le magasin, toutes les cages sont spacieuses et confortables. Au rez-de-chaussée, à proximité de l’entrée, on retrouve le département rongeurs, tandis que la partie oiseaux se trouve côté gauche. Nous avons consciemment choisi de ne pas directement lancer les catégories ‘chien’ et ‘chat’. Cela permet aux consommateurs qui ne connaissent pas Duponzoo de bien comprendre que nous proposons un assortiment à la fois vaste et varié. Le département bassins est semi-ouvert : les bacs à poissons de bassin se trouvent en partie à l’extérieur (mais sont cependant couverts), tandis que les produits annexes et la nourriture sont présentés à l’intérieur du magasin. Les départements poules, lapins et rongeurs ont aussi été aménagés au rez-dechaussée. Le principal pôle d’attraction de notre concept store est sans aucun doute notre étage supérieur, auquel on peut accéder tant par un escalier qu’en ascenseur – l’accent restant toujours très fortement mis sur l’expérience client. C’est là que se trouvent différents espaces de présentation élaborés avec des dizaines d’espèces de poissons d’aquarium et plusieurs ordres de reptiles. Dans l’espace situé tout au fond, qui reste toutefois parfaitement visible depuis le rez-de-chaussée, nous avons

exceptionnelle que les frères Dupont leur réservaient. « Au fil des années, Duponzoo a su attirer une impressionnante clientèle en Flandre occidentale, dans le Hainaut, dans le Nord de la France et même audelà. Nous étions donc naturellement très impatients de voir si les clients allaient bien nous suivre à Kuurne. Mais le succès a été au rendez-vous dès les premiers jours d’ouverture, et depuis les clients se rendent sans aucun problème jusqu’à notre nouveau concept store. Outre nos clients fidèles, nous y accueillons d’ailleurs aussi un nombre considérable de nouveaux clients. Le fait que les consommateurs soient très satisfaits de la marque ‘Duponzoo’ nous ravit au plus haut point. En tant qu’entreprise familiale, nous avons toujours mis l’accent sur le service à la clientèle et un contact personnel avec les amateurs d’animaux de compagnie, et il s’agit clairement d’un énorme atout. À l’avenir, nous voulons mettre encore plus ces aspects en avant, afin que nous puissions continuer à répondre aux besoins de notre clientèle », ajoute Sabine Rotsaert. …tout comme les collaborateurs Outre un service clientèle de premier ordre et un assortiment à la fois vaste et spécialisé, Duponzoo veut aussi se distinguer en fournissant des conseils personnalisés à chaque client. « Chez Duponzoo, les conseils sont tout aussi importants que les ventes. Un animal de compagnie n’est pas un simple produit : avant d’en acheter un, les clients doivent parfaitement comprendre dans quoi ils se lancent et ce que leur décision implique en termes de soins. Nous sommes très fiers que tous les experts de la filiale de Dadizele nous aient suivis dans le nouveau concept store de Kuurne. Nos collaborateurs détiennent en effet l’essentiel de nos connaissances et de notre savoir-faire professionnels. Chaque jour, ils s’occupent des animaux et des articles dans leur propre département, ce qui fait qu’ils les connaissent sur le bout des doigts. De plus, ils sont continuellement en contact avec notre clientèle, ce qui leur permet de rester parfaitement au courant des besoins et des préoccupations de ces derniers. De plus, chez Duponzoo, nous mettons beaucoup d’énergie dans la formation de nos spécialistes, afin qu’ils puissent fournir des conseils avisés aux clients au sujet de différents types d’animaux. Les soins des animaux

de compagnie ne constituent pas une science exacte, mais du fait que chaque expert est passionné par son domaine d’expertise, il sait parfaitement ce qui est nécessaire pour garder l’animal en bonne santé et lui garantir une bonne croissance et une vie confortable. Pratiquement tous nos collaborateurs s’entraînent en tant qu’amateurs chez eux, s’informent via leurs propres réseaux (forums, éleveurs, etc.), se rendent à des salons professionnels, etc. Tout cela permet naturellement d’accroître leur savoir-faire. De plus, ils entretiennent d’excellents contacts avec nos différents fournisseurs, qui les gardent au courant des développements de produits et tendances du marché », souligne Sabine Rotsaert. Un assortiment adapté aux besoins des clients et des animaux Lors du choix de l’assortiment présenté dans le concept store de Kuurne, Duponzoo s’est basée sur deux critères essentiels : la qualité et les besoins des clients. « Si l’on compare l’assortiment avec celui de Dadizele, on constate qu’il y a eu à la fois de nouvelles marques qui sont apparues et d’anciennes marques qui ont disparu. Notre tout premier point de départ est toujours le désir de l’amateur d’animaux de compagnie. Nous recherchons ce que les consommateurs veulent en matière de soins et d’aliments pour leurs animaux et faisons de notre mieux pour répondre à cette demande. Si nous remarquons par exemple que plusieurs clients se renseignent sur des références que nous ne proposons pas chez nous, nous essayons d’intégrer ces dernières dans notre assortiment, à condition qu’elles répondent à nos critères de qualité. Tous les produits que nous proposons – qu’il s’agisse de produits de base ou haut de gamme – doivent être d’une qualité irréprochable et avoir pour but le bien-être général de l’animal. Si ce n’est pas le cas, nous ne les proposons pas », conclut Sabine Rotsaert.

La responsabilité sociétale des entreprises dans le secteur du pet care Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises consacrent énormément d’attention à la durabilité et à l’écologie. Et ce n’est pas que dans l’agenda de nos politiques que l’environnement est une priorité, puisque nos entreprises prennent elles aussi la responsabilité sociétale des entreprises très au sérieux. Mais qu’en est-il dans le secteur du pet care ? Le souci de l’environnement y joue-t-il véritablement un rôle clé ?

Rendre le monde meilleur Dans notre société actuelle, la durabilité est un sujet essentiel qui est abordé en permanence. Chacun tente – à sa manière – d’apporter sa propre contribution, et c’est pour cela que l’ensemble des marques, des entrepreneurs et des entreprises trouvent si important de s’en soucier. Et pas seulement en raison de l’opinion du consommateur final, mais aussi pour pouvoir véritablement contribuer à l’amélioration du monde dans lequel nous vivons. Nous avons demandé à plusieurs fournisseurs comment ils intègrent ce processus au sein de leur politique d’entreprise. Chacune des sociétés reprises ci-dessous nous a présenté son approche en matière d’entrepreneuriat durable. Delcon Chez Delcon, on consacre de l’attention à la durabilité dans toutes les facettes de l’entrepreneuriat. « Delcon utilise des ingrédients de provenance locale qui peuvent aussi être transformés localement en produits. Les nouveaux produits que nous avons lancés sur le marché au cours de ces deux dernières années sont tous conditionnés dans des emballages recyclés et recyclables. Les emballages moins durables seront graduellement remplacés par des alternatives durables. Dans le processus d’approvisionnement

des points de distribution, nous veillons aussi à éviter l’utilisation de tout emballage superflu. Les produits de plus petite taille ne sont par exemple pas conditionnés ensemble dans un emballage plus grand si cela n’apporte aucune valeur ajoutée au niveau de la présentation dans le point de distribution. Cela permet d’éviter l’utilisation de carton et de plastique supplémentaires. Delcon sélectionne également ses fournisseurs avec grand soin. Avant de décider de collaborer avec un fournisseur, nous étudions toutes les mesures que cette entreprise prend en faveur de la durabilité. » Dingonatura Les valeurs d’identité de la marque (‘Protect, Respect & Be Natural’) renvoient au respect profond que cette dernière a pour les animaux, les humains et l’environnement. « Fidèles à ces valeurs, nous œuvrons activement dans différents secteurs qui promeuvent des actions qui contribuent à atteindre les Objectifs de développement durable en matière de nourriture, de santé et de souci de l’environnement. La qualité et la durabilité doivent aller de pair si nous voulons que les animaux de compagnie restent en bonne santé grâce à une alimentation saine, naturelle, responsable et écologique. » Les produits Dingonatura sont préparés à base d’ingrédients provenant de sources respectueuses de l’environnement qui

avantageuses. Chez Flamingo, on fait aussi de nombreux petits efforts pour réduire notre consommation de papier. Flamingo est également membre de la Pet Sustainability Coalition (PSC), dont le but est de réunir des entreprises du secteur du pet care, de les soutenir et de les inciter à entreprendre de manière plus verte et plus responsable. » Group Depre Dans le domaine des aliments pour chiens, par exemple, Group Depre joue la carte de la durabilité dans sa propre unité de production Fides à Ostende. “Nous utilisons le plus possible des ingrédients locaux (originaires de Belgique et des Pays-Bas). Et lorsque la demande devient plus importante que l’offre, nous nous tournons vers des pays voisins comme la France, l’Italie ou le Danemark pour obtenir ce dont nous avons besoin. Pour des raisons de qualité, seul l’agneau provient de Nouvelle-Zélande et d’Australie. Au cours du processus de production, nous veillons à utiliser l’énergie le plus efficacement possible et à réutiliser la chaleur. Nous purifions également notre eau et notre air, de façon à minimiser notre impact sur l’environnement. En outre, nous avons l’intention de nous tourner vers des emballages recyclables d’ici 2023. Nous sommes actuellement en train d’effectuer des tests sur ces derniers afin de vérifier que tout est en ordre en termes de sécurité alimentaire, de solidité et de qualité d’impression.” Happy Dog / Cat garantissent la préservation de différents écosystèmes. L’utilisation d’ingrédients certifiés ‘Friend of the Sea’ prouve que nos produits au poisson sont préparés avec du poisson issu de la pêche durable. L’utilisation d’ingrédients locaux et de sources d’énergie durable nous permet de réduire notre empreinte écologique. La production à faible chaleur et faible température contribue en outre à la réduction de nos émissions de CO2. Nos initiatives incluent la réduction des frais de recyclage grâce à l’intégration d’un compacteur de déchets plastiques et l’utilisation plus fréquente de carton 100 % recyclé. Les clients peuvent aussi nous renvoyer les palettes pour réutilisation. Le plastique est remplacé par du carton et du papier recyclé pour assurer la protection des produits pendant le transport. Au bureau, l’action ZÉRO PAPIER a permis la suppression totale du papier. De plus, Dingonatura utilise des étiquettes thermiques pour ses boîtes (= impression avec de la chaleur au lieu d’utiliser de l’encre). » Edgard & Cooper « En 2016, nous étions la toute première marque à utiliser un emballage compostable au lieu des sacs plastiques traditionnels que l’on voyait alors partout. En 2020, nous avons lancé notre Zero Pawprint Plan, notre plan d’action holistique décrivant la manière dont nous entendons devenir la marque pour animaux de compagnie la plus durable au monde d’ici 2025. L’accent y est principalement mis sur la réduction de nos émissions, l’optimisation de tous nos emballages pour ne gaspiller aucune matière première, mais aussi la volonté d’acheter du poisson et de la viande de manière totalement éthique. Ces objectifs ont entre-temps déjà donné naissance à diverses initiatives telles que le lancement de recettes végétales pour chiens et le ‘carbon labelling’ (comparable à l’Eco-score) d’une grande partie de notre assortiment, grâce auquel les consommateurs peuvent faire un choix écologiquement responsable. L’introduction d’un emballage entièrement en papier et facile à recycler fait aussi partie de nos initiatives. Pour nous, il n’est pas vraiment question d’avantages et d’inconvénients. Nos choix d’investir dans la durabilité découlent plutôt d’une prise de conscience profonde dont le but est d’offrir un avenir à nos générations futures – un avenir dans lequel ils auront les mêmes possibilités et les mêmes opportunités que nous. Une de nos valeurs essentielles est ‘choose right, not easy’. Nous ne nous laissons pas tenter par l’utilisation de grands slogans de marketing qui sont souvent dénués de sens, comme ‘carbon neutral’ ou ‘carbon negative’ – même si nous savons que les consommateurs aiment

voir cela. Notre priorité aujourd’hui est de réduire nos émissions dans la fabrication de nos produits, et nous allons aussi adapter de nombreuses recettes et nous concentrer sur des nouveautés à empreinte réduite qui seront lancées dans le courant de 2022. »

« Nos propres panneaux solaires nous permettent de subvenir à une partie toujours plus importante de nos besoins en électricité », nous informe-t-on chez Happy Dog/Cat. « Depuis 2014, nous sommes parvenus à économiser 10 % d’énergie par kg de nourriture pour animaux grâce à nos machines de production modernes. Jusqu’à 80 % des ingrédients sont locaux, ce qui permet de raccourcir les

Ruinemans Group: Partenaire de l’animalerie Le plus grand assortiment de poissons tropicaux. Plus d’un million de poissons en stock. Gamme complète de friandises pour chien avec présentoir. Diverses marques d’aliments surgelés. Nourritures vivantes pour poissons, reptiles et amphibiens. Large assortiment de plantes d’aquarium. Commande en ligne 24/7, un fournisseur, une facture, praticité et qualité. Livraison hebdomadaire par nos propres chauffeurs dans des véhicules chauffés.

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trajets au niveau du transport. Depuis début 2011, nous reversons 5 centimes par colis envoyé via notre boutique en ligne pour des projets de reforestation. En 2020, 10.000 arbres ont ainsi été plantés pour notre marque Interquell. Nous participons aussi au système Green Dot, ce qui nous permet de réduire nos émissions de CO2, notre consommation de pétrole brut, etc. Autre point important : nous n’utilisons pas de soja dans nos produits. Tous nos emballages carton sont fabriqués à partir de papier 100 % recyclé. De plus, nous sommes membres de Duales System Deutschland GmbH (Der Grüne Punkt) et faisons tout notre possible pour rendre nos emballages de plus en plus recyclables. Le bâtiment de Rosendael dispose de plus

Farm Food « Dans nos bureaux, des murs végétaux contribuent à créer un environnement de travail sain et propre, et nous produisons notre propre électricité au moyen de panneaux solaires », nous expliquet-on chez Farm Food. « Nous compensons ainsi entre autres les émissions de CO2 de nos chaudières de chauffage central, et notre bâtiment est neutre en CO2. L’eau de pluie de notre site et de notre toit est recueillie et évacuée vers un grand étang. Nous avons aussi sauvé un banc de sable dans notre environnement naturel qui permet à un grand nombre d’hirondelles de rivage de faire leur nid. Nous réduisons également notre empreinte carbone en utilisant des matériaux naturels comme le bois FSC, la pierre et le plus de lumière naturelle possible. Il va de soi que tous les déchets sont triés et évacués en vue de leur recyclage. Pour nous, la RSE ne se limite pas à un bâtiment neutre en énergie et durable. Outre la production de notre propre énergie, nous essayons toujours d’aller plus loin et nous nous dirigeons toujours vers de nouvelles opportunités, la croissance et l’innovation qui profitent à la fois à l’humain, à la société et à l’environnement. » Flamingo Pet Products Chez Flamingo Pet Products, on est persuadé que de nombreux petits efforts peuvent faire une grande différence pour l’environnement. « Flamingo Green est notre gamme de produits naturels, durables et recyclables à emballages écologiques. Chaque emballage de Flamingo Green porte une étiquette couleur qui fournit des explications sur les matériaux utilisés. Le consommateur peut ainsi se rendre compte des efforts que nous fournissons en matière d’écologie et de durabilité. Sur notre bâtiment principal à Geel se trouvent 3.480 panneaux solaires, qui produisent ensemble 824 kWc. Cela correspond à la consommation annuelle de 200 familles moyennes. Notre flotte de véhicules comprend de plus en plus d’options hybrides et électriques. Sur le parking de notre siège social, 10 bornes de recharge pour voitures électriques ont été installées. En outre, chaque collaborateur de Flamingo peut louer un vélo électrique en leasing chez nous à des conditions très

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Inspirés par les aventures et les personnages de la nouvelle série Schtroumpfs, duvoplus et Aqua Della ont conçu une centaine d’articles « Smurftastic ».

Les Schtroumpfs, connus aux quatre coins du monde, « schtroumpfent » leurs forces avec Laroy Group pour lancer une gamme surprenante d’articles pour animaux !

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plastique, et la compacité et la forme nous permettent de surcroît de profiter d’avantages au niveau du stockage et du transport (nous économisons carrément 30 % sur ce dernier poste). En outre, l’emballage est recyclable et le carton provient de forêts certifiées FSC. Lors de chaque modification de notre emballage et/ou du lancement d’un nouveau produit, l’origine est minutieusement examinée, et nous optons toujours pour des solutions d’emballage et des ingrédients durables. Les bureaux de notre entreprise se trouvent dans un bâtiment hypermoderne avec entrepôt, doté de pompe à chaleur, isolation et éclairage LED. Au niveau de la distribution, nous gérons tout de manière groupée avec d’autres fournisseurs de nourriture via des grossistes. Chaque jour, cela permet d’économiser de nombreux trajets en camionnette chez le commerçant et donc également du temps et du diesel. »

de 250 panneaux solaires, ce qui signifie que notre activité y est neutre sur le plan climatique. Les coûts d’investissement liés aux panneaux solaires et aux machines de production sont considérables, mais restent avantageuses au vu de leur impact positif. » JBL « La durabilité est extrêmement importante pour nous », insiste-t-on chez JBL. « Nous proposons des recharges pour la nourriture, les kits de test et les produits liquides. Nous réduisons les quantités d’emballages et avons lancé une nouvelle gamme de nourriture conditionnée dans des conserves fabriquées avec moins de plastique. Avec notre propre installation photovoltaïque, nous produisons 70 % de l’électricité nécessaire à notre production. Les détaillants sont formés par JBL en ce qui concerne les avantages des produits. Chaque recharge JBL vendue est une petite victoire pour l’environnement. C’est une des raisons pour lesquelles tant de détaillants soutiennent JBL. » Kinlys Group Chez Kinlys, le service achats est toujours à la recherche de nouveaux produits durables. « Il y a peu, nous avons notamment élargi notre gamme de produits fabriqués à partir de cartons à boissons recyclés. Une de nos gammes de silos à boisson et à nourriture pour animaux de basse-cour utilise du plastique recyclé, et une autre utilise du bioplastique. Nous donnons la priorité aux produits en bois labellisés FSC, comme notre nouvelle litière premium. Nous mettons en outre régulièrement à jour notre gamme d’accessoires pour chiens et chats de notre fournisseur Moderna et sa nouvelle gamme recyclée à plus de 98 %. » Laroy Group Chez Laroy Group, la durabilité est cruciale. « Nous aspirons à une innovation toujours plus verte, que ce soit au sein de notre assortiment de produits, pour notre mobilité, ou encore au niveau des sources d’énergie qui alimentent l’éclairage dans nos bureaux. Concrètement, cette démarche se traduit par l’installation de 2.400 panneaux solaires qui fournissent de l’énergie renouvelable à nos bureaux depuis 2013. Au niveau de notre assortiment, nous lançons régulièrement de nouveaux articles au sein de notre label ‘Eco’. Il s’agit de produits qui sont fabriqués à partir de matières biodégradables comme le riz et le coton, qui contiennent des matériaux recyclés et/ou qui sont emballés de façon écologique. Nous avons aussi fourni d’importants efforts au niveau de la mobilité. En 2021, notre collègue Tim a reçu la première voiture

de société électrique, amorçant ainsi la transition vers une flotte de véhicules plus écologique. Naturellement, il n’est pas évident de se défaire des vieilles habitudes. Ces mesures innovantes requièrent donc une certaine flexibilité pour pouvoir adapter notre (ancienne) manière de travailler. Nous ne pouvons pas non plus éviter les investissements considérables que ces rénovations entraînent. Enfin, nous savons qu’à terme les avantages seront plus nombreux que les inconvénients, tant pour nous que pour nos animaux, mais aussi pour la planète. »

Achat d’ingrédients durables en utilisant notre approche basée sur les nutriments et en réduisant les émissions de carbone grâce à la reformulation des produits, qui va de pair avec la transition aux protéines produites de manière durable et aux ingrédients à faible empreinte carbone.

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Transformation intelligente de l’entreprise en tenant compte des enjeux climatiques, allant des pratiques de gestion à l’implication des collaborateurs, des fournisseurs et des partenaires d’affaires. »

Royal Canin

Savic

Royal Canin se veut une société qui crée de la valeur, non seulement pour les animaux de compagnie, mais aussi pour les humains et la planète. « C’est pourquoi nous travaillons sans relâche pour créer une entreprise durable et socialement responsable, tout en réduisant notre empreinte écologique. Les objectifs de Royal Canin se calquent sur les Objectifs de développement durables (ODD) adoptés par les Nations Unies, parmi lesquels on retrouve la lutte contre les changements climatiques, la vie aquatique, l’éradication de la pauvreté et l’égalité entre les sexes. En octobre 2021, nous avons annoncé notre intention d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2025. Les axes de notre action à cette fin sont les suivants :

« L’entrepreneuriat durable, c’est produire de manière efficace en garantissant une longue durée de vie. Mais cela ne s’arrête pas là ! En utilisant des déchets plastiques provenant de matériaux postconsommation et post-industriels, Savic contribue activement à l’économie circulaire et à un monde durable. Les produits en plastique que notre société jette tous les jours reçoivent ici une nouvelle vie sous forme de produits modernes pour animaux de compagnie. Avec la collection Happy Planet, nous contribuons à la construction d’un monde durable. Tous les produits de l’assortiment Happy Planet sont entièrement recyclables après leur utilisation première. En tant que membre de l’EU Circular Plastics Alliance, Savic poursuit un objectif clair. Il est essentiel que d’ici 2025, 10 millions de tonnes de plastique recyclé soient commercialisées sur le marché européen. L’utilisation de matériaux post-consommation doit nous permettre de réduire notre impact sur l’environnement. »

Passage à une électricité 100 % renouvelable dans toutes nos usines et tous nos bureaux, tout en réduisant notre consommation d’énergie en général. Nous achetons actuellement suffisamment d’électricité durable pour couvrir près de 75 % de tous nos besoins dans le réseau mondial d’usines Royal Canin.

Moderna Moderna a récemment passé un audit, ce qui a permis de certifier l’entreprise pour l’utilisation de produits recyclés post-industriels et post-consommation. « Nous avons organisé un audit externe pour tout notre assortiment en plastique recyclé à plus de 98 %. Nous avons donc invité l’organisme de certification BQA à examiner tous les aspects concernés en collaboration avec Centexbel. Les inspecteurs ont commencé par la phase de l’obtention des matières premières, puis se sont penchés sur l’extrusion du produit final, pour enfin analyser l’expédition. Le but était de vérifier si tous les paramètres ont bien été respectés durant tout le processus. Cette certification nous permet d’offrir à nos clients la certitude que la qualité de notre assortiment de produits en plastique recyclé à plus de 98 % est très élevée. De plus, tous nos produits recyclés sont entièrement traçables tout au long de notre processus de production. Nous nous efforçons constamment de développer des produits nouveaux et innovants, tant sur le plan fonctionnel que sur celui du design. Notre slogan ‘Creating smart plastics for happy pets’ est notre philosophie et mission quotidienne. La certification ne représente toutefois qu’une des étapes de notre programme Green Pact. Nous projetons d’ailleurs déjà de lancer des initiatives visant à poursuivre l’augmentation du volume annuel de produits recyclés. » Renske Natural Petfood En collaboration avec les producteurs, Renske Natural Petfood fait tout son possible pour rendre toute sa gamme de produits plus durable. « En tant qu’entreprise, nous optons résolument pour la durabilité. Avec nos propres ingrédients, nous l’avons déjà fait tout au long de notre existence en n’utilisant que des ingrédients naturels. Nos sites de production investissent beaucoup d’énergie et d’argent pour durabiliser les méthodes de production, récupérer de l’énergie, adapter des bâtiments, etc. Renske a fait le premier pas en remplaçant les barquettes de 100 g en plastique par des emballages Tetra Pak. Nous réalisons ainsi des économies sur le

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Pour les animaux et l'environnement L'utilisation responsable des ressources naturelles est aujourd'hui plus importante que jamais. C'est pourquoi beaucoup de nos produits pour rongeurs sont fabriqués en bois certifié FSC. Ce bois provient de forêts gérées de manière durable et écologique.

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Trixie En tant que société possédant un grand volume d’expédition et un assortiment de produits très vaste, Trixie se voit comme une entreprise dont la responsabilité en matière de durabilité est énorme. « Beaucoup de processus sont compliqués et requièrent, outre une bonne dose de savoir-faire et de bonnes idées, une approche mûrement réfléchie. Voilà pourquoi un groupe de projet a été mis en place en 2019 pour suivre et faire progresser les processus à divers niveaux. En 2016, Trixie avait déjà commencé à rendre les processus et les nouveaux investissements dans l’entrepôt plus durables. Deux banderoleuses ont notamment été achetées, permettant d’économiser jusqu’à 50 % de film plastique. Toute l’installation d’éclairage a été convertie au LED, la société utilise 100 % d’électricité verte et, au printemps, un système photovoltaïque supplémentaire sera mis en service. Au niveau de l’emballage des produits, tous les emballages à coque superflus ont été éliminés. L’étape suivante est la réduction de la quantité de polystyrène. Les gestionnaires de produits ont développé une gamme fabriquée à partir de matériaux recyclés (Be Eco). Et les ventes d’une gamme d’inspiration nord-allemande (BE NORDIC) soutiennent des projets pour la protection de la mer. TRIXIE fait en outre régulièrement des dons à des associations de protection de la nature, des jeunes pousses et des associations régionales qui se mobilisent pour la préservation de l’environnement. » Vadigran La mission de Vadigran est on ne peut plus claire : ‘Creating a more sustainable pet lifestyle’. La société s’est de ce fait fixé toute une série d’objectifs en ce sens, et ce tant pour l’entreprise même que pour ses produits. « En 2022, Vinçotte certifiera notamment Vadigran avec son label ‘CO2 Neutral’. À cette fin, nous avons suivi les démarches prescrites pour les PME et défini un plan d’action pour les 8 prochaines années et au-delà. Au niveau des produits, toutes les nouveautés des marques Fantail, Yana pet & planet et Emma’s Garden sont soumises à une analyse du cycle de vie afin de déterminer comment nous pouvons réduire les émissions de CO2 des produits. Le reste est compensé via des projets tels que Go Forest (Fantail) et Soil Capital (Yana pet & planet). Grâce à son histoire et ses produits, Emma’s garden stimule quant à elle la biodiversité dans le jardin, ce qui permet de capter davantage de CO2 au niveau local. Dans toutes nos démarches, nous pouvons compter sur le soutien de spécialistes en la matière, comme la Pet Sustainability Coalition, à laquelle nous nous sommes affiliés au début de l’année passée. »

Une valeur ajoutée pour le fabricant avant tout Mais quelle est donc la valeur ajoutée pour le détaillant et pour le consommateur ? À l’heure actuelle, il y a surtout des avantages au niveau du produit. Songez notamment au lancement des nourritures végétariennes. Beaucoup d’entreprises se demandent si un détaillant conseillerait une certaine marque à un consommateur parce que l’usine où les produits de cette marque sont fabriqués contribue à la durabilité ? Peut-être qu’à l’avenir cet argument deviendra un critère d’achat décisif pour le consommateur final, mais ce n’est aujourd’hui pas encore le cas. D’autres pensent qu’en montrant au bon groupe de consommateurs finaux que la nourriture est produite de façon durable, il sera possible de booster les ventes. Le groupe cible concerné est cependant encore relativement limité et surtout concentré dans les grandes villes. On s’attend toutefois à ce que ce groupe cible grandisse dans les années à venir. Choisir des fournisseurs qui utilisent des produits fabriqués localement à partir d’ingrédients de provenance locale offre néanmoins des avantages. Ceux-ci ne doivent en effet pas parcourir de grandes distances pour être transformés jusqu’à obtention du produit final. De plus, ils doivent aussi parcourir une distance moins importante pour arriver chez le détaillant. Le détaillant retire un avantage direct de la façon de travailler de la plupart des entreprises du fait qu’elles ont elles-mêmes moins de déchets à traiter. Les emballages qui ne doivent pas être ôtés permettent de gagner du temps et de l’argent, mais aussi de réduire l’impact sur l’environnement. Les détaillants se rendent compte qu’eux aussi doivent agir pour réduire leur impact sur la planète. Il est crucial d’impliquer le consommateur dans cette démarche et de l’informer comme il se doit. Non seulement pour lui faire faire le choix correct et durable, mais aussi pour qu’il poursuive les efforts qu’il fournit de son côté.

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Un ancrage très local Pajoplants est encore une véritable entreprise familiale, et ses propriétaires en sont très fiers.

Pajoplants se démarque grâce à son assortiment de qualité et son savoir-faire Le 1 octobre 2021, Pajoplants a ouvert ses portes à Vlezenbeek, une section de la commune de Leeuw-Saint-Pierre. La vraie force de cette er

jardinerie, c’est la famille Van Volsem, un nom qui n’est pas inconnu dans la région, puisque Didier Van Volsem y exploite en effet depuis déjà plus de 25 ans la société Tuinen Van Volsem, qui est spécialisée dans l’aménagement et l’entretien de jardins. Lorsque l’opportunité s’est présentée de reprendre un commerce existant le long de la Lenniksebaan, Didier Van Volsem, son épouse Melina Dehaseleer et leur fils Yarko Van Volsem n’ont pas hésité une seconde à franchir le pas. Durant l’été 2021, ils ont donc travaillé d’arrache-pied pour redynamiser la jardinerie même, ainsi que l’espace extérieur. Un nouveau nom a été lancé à cette occasion : Pajoplants. Et tous ces efforts ont porté leurs fruits, puisque peu de temps a suffi pour qu’une belle clientèle soit conquise par le vaste assortiment et le grand savoir-faire de ce nouveau commerce. Sur ce dernier plan, la synergie avec Tuinen Van Volsem constitue un atout de taille.

« La jardinerie est principalement gérée par mon fils Yarko, sa compagne Tessa, mon épouse Melina, notre fille Lucca qui vient nous aider durant les week-ends et les vacances scolaires, et moi-même. Un collaborateur de Tuinen Van Volsem se charge toutefois de l’entretien de notre département extérieur. Nous attachons beaucoup d’importance au caractère familial de notre commerce. Nous trouvons important que le consommateur puisse toujours s’adresser aux mêmes personnes lorsqu’il passe chez Pajoplants. Cela créé clairement une relation de confiance et permet au client de savoir qu’il peut toujours compter sur un service correct et aimable. De plus, nous sommes nous-mêmes originaires de la région, ce qui fait que nous sommes parfaitement au courant des besoins spécifiques qu’ont nos clients. En outre, la plupart de nos clients nous connaissent aussi personnellement (entre autres via Tuinen Van Volsem), et ils savent donc qu’ils peuvent compter sur le même niveau de service dont ils bénéficient avec notre société d’aménagement et d’entretien de jardins », témoigne Didier Van Volsem. La qualité est une priorité

Les compétences de Tuinen Van Volsem profitent aujourd’hui à Pajoplants L’ADN de la famille Van Volsem est clairement très ‘vert’. Cela fait en effet déjà trois générations qu’elle est active dans le secteur de la verdure. Tout a commencé avec le grand-père Jozef, un entrepreneur de jardin très compétent. Son fils Didier a appris les ficelles du métier avec lui, pour finalement créer sa propre entreprise de jardinage, Tuinen Van Volsem. La passion du petit-fils Yarko pour les plantes est également indéniable, puisque cela fait maintenant quelques mois qu’il gère la jardinerie avec ses parents. Pajoplants mise beaucoup sur les connaissances et les compétences, ce qui n’a rien d’étonnant vu l’histoire de la famille. Le savoir-faire et l’expérience que Tuinen Van Volsem a accumulés dans le

domaine des plantes durant un quart de siècle profitent aujourd’hui aux clients de la jardinerie/pépinière. « Nous savons bien que n’importe qui sait travailler dans son jardin, mais cela ne signifie pas pour autant que tout se passe toujours sans heurts. Chez Pajoplants, nous

trouvons essentiel que les plantes et arbres achetés chez nous puissent embellir le jardin du client pendant longtemps et que leur croissance et leur floraison puissent se dérouler dans des conditions idéales. Voilà pourquoi nous mettons l’accent sur un bon accompagnement du client. Nous faisons tout notre possible pour transmettre

Qu’ils soient professionnels ou particuliers, tous les clients peuvent s’adresser à Pajoplants, même si l’accent est principalement mis sur le dernier de

ces deux groupes cibles. « Nous proposons un large éventail de plantes d’extérieur, d’arbres et de plantes d’intérieur. Nous disposons d’un important stock, que nous avons commencé à constituer en été, avant l’ouverture de notre jardinerie. À ce niveau, nous avons opéré une véritable métamorphose par rapport à avant. Tout est joliment et clairement structuré par espèces, ce qui facilite grandement la recherche du produit désiré pour les clients. Dans notre assortiment, on retrouve des produits pour toutes les bourses et tout ordre de taille, mais nous aspirons toujours à une qualité de premier ordre. Chaque client doit sortir d’ici avec un beau produit. Ici, les consommateurs peuvent naturellement aussi trouver des produits connexes, comme l’écorce, le gravier décoratif, le terreau, l’engrais et les articles de poterie. Nous misons en outre aussi sur les bouquets. À l’origine, cela n’était pas prévu, mais la demande des clients se faisait de plus en plus forte parce qu’il n’y a pratiquement aucun commerce dans le quartier qui en proposent. Ma mère a donc suivi diverses formations d’art floral, ce qui nous permet de disposer des connaissances nécessaires en interne », explique Yarko Van Volsem. Une clientèle variée Au niveau de la clientèle particulière, Pajoplants accueille tant les amateurs que les véritables passionnés de jardinage. « Les premiers viennent surtout ici pour de petits achats, comme un pot à fleurs, une violette ou des plantes annuelles. Le jardinier passionné opte quant à lui plutôt pour des produits spécialisés et est prêt à dépenser un montant bien plus élevé pour les plantations et l’entretien de son jardin. Ce type de client est notamment plus enclin à acheter des plantes de plus grande taille. Si le client cherche une espèce de plante ou d’arbre que nous n’avons pas en stock, nous faisons tout notre possible pour la trouver et essayons de livrer le produit demandé

dans les deux semaines. Grâce aux bonnes relations que nous entretenons avec les fournisseurs du fait que nous collaborions déjà avec beaucoup d’entre eux via Tuinen Van Volsem, nous sommes toujours arrivés à nos fins jusqu’à présent. Durant les premières semaines, nous avons principalement accueilli des habitants de Vlezenbeek et Leeuw-Saint-Pierre. Tous étaient très enthousiastes de découvrir ce que nous avions fait ici. La plupart de nos clients sont toujours des locaux. Mais grâce au bouche-à-oreille, nous avons aujourd’hui attiré l’attention d’une région plus vaste et recevons même des habitants de toute la région du Pajottenland et de Bruxelles. Nous constatons d’ailleurs que nous enregistrons des commandes de plus en plus de importantes, que les clients viennent ensuite récupérer chez nous avec des camionnettes. À ce niveau, nous proposons d’ailleurs un service unique : à l’achat de paquets volumineux, le client a la possibilité de faire planter les produits par Tuinen Van Volsem », ajoute Yarko Van Volsem. Le souci de la durabilité Il n’est pas étonnant qu’une jardinerie/ pépinière comme Pajoplants se soucie de l’écologie et de la conscience environnementale. Et ce souci se traduit par diverses actions concrètes. « Premièrement, nous essayons d’utiliser notre eau de manière réfléchie. Nous faisons notamment appel à la récupération d’eau. Nous faisons en outre tout ce qui est en notre pouvoir pour gérer notre consommation énergétique de façon optimale, ce qui est essentiel vu les prix délirants de l’énergie. Voilà pourquoi nous avons développé des plans qui nous permettent aussi de limiter notre consommation à ce niveau. Nous misons aussi beaucoup sur l’utilisation et la vente de produits biologiques. Et enfin, nous avons banni le papier et le plastique pour l’emballage de nos bouquets. Nous utilisons désormais des sacs à fleurs bio labellisés FSC, qui en plus d’être innovants sont aussi moins polluants », conclut Yarko Van Volsem.

En visite chez

nos connaissances et notre expérience à la clientèle de notre jardinerie. Il s’agit là d’un énorme atout que nous tenons bien évidemment à mettre en avant. Nous garantissons notamment que les plantations sont effectuées comme il se doit, de manière à ce que les plantes et arbres soient soutenus grâce à des produits adaptés et de qualité, ce qui permet de créer une valeur ajoutée évidente dans chaque jardin », explique Didier Van Volsem.

Adresses utiles ASSOCIATION D’ACHAT

ATD NV – HORTA JARDIN ET ANIMAUX Preflexbaan 101 1740 Ternat T: +32 (0)25 82 12 27 atd@horta.org www.horta.org

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AQUARIUM GÉNÉRAL

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Cette année, n’oubliez pas les Backup Planners, les Climate Changers, les Rural Urbanites et les Digital Seniors Euromonitor International a récemment publié son rapport d’étude ‘Top 10 Global Consumer Trends 2022’. La rédaction de

V O T R E G R O S S I S T E AU POIL, POUR CHIENS ET CHATS !

Pet & Garden Pro ayant eu la chance de consulter ce document, nous vous présentons ici 4 tendances qui concernent aussi les exploitants d’animaleries et de jardineries.

Marketing

1. Meet The Backup Planners L’année passée, la chaîne d’approvisionnement a été fortement perturbée, notamment en raison de la pandémie de coronavirus et de la problématique liée aux conteneurs. Cette année, entre autres à cause de la guerre en Ukraine, nous serons apparemment une fois de plus confrontés à des perturbations au niveau de la logistique et de l’acheminement des matières premières. Cette évolution a fait apparaître ceux que l’on appelle les ‘Backup Planners’. Ces consommateurs font tout pour pouvoir continuer à se procurer leur produit préféré malgré les stocks limités ou les éventuelles ruptures de stock. Ils font cela p. ex. en souscrivant un abonnement ou en participant à des achats groupés. D’autres Backup Planners partent à la recherche d’une alternative. Ce faisant, certains finissent par opter pour une variante moins chère ou en occasion, mais il y a tout autant de consommateurs qui achètent une version premium. Ce qui est frappant dans ce contexte, c’est qu’ils s’adressent souvent à un point de vente local plutôt que d’aller chercher leur bonheur en ligne. Un dernier groupe de Backup Planners ne jure que par ‘the real stuff’ et postpose donc tout simplement ses achats. Les perturbations au niveau des livraisons ont naturellement aussi un impact sur les fabricants. Ceux-ci doivent donc soigneusement analyser leur stratégie logistique et se demander si, en fin de compte, il ne serait pas plus judicieux de relocaliser leur production. Selon Euromonitor, ils ont aussi tout intérêt à acheter leurs matières premières en collaboration avec d’autres acteurs du marché pour réduire leurs frais. 2. Meet The Climate Changers La durabilité, l’écologie et les styles de vie pauvres en carbone

sont devenus des facteurs dont il va absolument falloir tenir compte. Les consommateurs s’attendent en effet à ce que les marques – mais aussi les commerçants – fassent des efforts pour réduire au strict minimum leur impact sur le réchauffement climatique. Ils optent donc pour des produits fabriqués à base de matériaux recyclés ou recyclables, attachent beaucoup d’importance aux entreprises qui réduisent ou bannissent l’utilisation de plastique, etc. Les Climate Changers veulent clairement faire des choix écologiques et durables et s’attendent aussi à ce que les jardineries et les animaleries leur proposent un assortiment adapté. Les commerces qui consacrent de l’attention à ces facteurs verront donc certainement leur chiffre d’affaires grimper.

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3. Meet The Digital Seniors Au cours de ces deux dernières années, les périodes de confinement ont obligé les consommateurs plus âgés à se rendre davantage en ligne. Maintenant qu’ils sont habitués à la technologie numérique, un nombre croissant de seniors commencent à faire des achats en ligne. Grâce à leurs petitsenfants, ils utilisent aussi de plus en plus souvent les applis des réseaux sociaux. Pour les animaleries et les jardineries, il est également utile de savoir que la technologie numérique permet d’atteindre ce groupe cible avec grande facilité. Veillez toutefois à bien tenir compte de la facilité d’utilisation.

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4. Meet The Rural Urbanites La crise du coronavirus a incité les habitants des zones urbanisées et des grandes villes à se diriger davantage vers la nature. Cela leur a plu, et le résultat est qu’ils veulent désormais créer davantage d’espaces verts, par exemple sur le balcon ou la terrasse de leur appartement. Ils sont également prêts à y mettre le budget nécessaire, ce qui est bien sûr une excellente nouvelle pour les jardineries !

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