Pet & Garden Pro nr.139 FR

Une année mouvementée

L’année 2022 touche à sa fin et nous sommes obligés de constater que, pour la troisième fois consécutive, l’année a été particulièrement riche en événements. La pandémie de COVID-19 a continué à être au centre des préoccupations au cours des premiers mois de l’année. Et lorsque les exploitants d’animaleries et de jardineries ont enfin cru pouvoir reprendre leurs activités comme avant, ils se sont retrouvés face à de nouvelles menaces et de nouveaux défis : la guerre en Ukraine, une inflation record, des pénuries de matériaux entraînant une hausse vertigineuse des prix d’achat, une chaîne d’approvisionnement fortement perturbée, des factures d’énergie à tomber à la renverse, une perte de confiance des consommateurs affectant sérieusement leur comportement d’achat, et nous pourrions encore continuer la liste. Les deux années exceptionnelles que nous avons connues pendant la crise du coronavirus ne sont déjà plus qu’un lointain souvenir. Qui plus est, il semblerait que la situation ne soit pas près de s’inverser en 2023. De nos jours, la gestion d’une animalerie ou d’une jardinerie exige donc une sacrée dose de résilience (mentale). Mais il ne faut toutefois pas désespérer, car le passé est là pour nous rappeler que les secteurs qui nous concernent peuvent tout à fait survivre aux fortes tempêtes qui s’abattent sur eux. Comme le dit le proverbe, la roue finit toujours par tourner un jour ou l’autre. Et avec un peu de chance, ce jour viendra en 2023 ! Quoi qu’il en soit, notre rédaction vous souhaite une très belle fin d’année et une excellente nouvelle année !

Contenu Inside News

Publireportage Diervoeding Tak What’s New

Compte rendu de Green 2022

Compte rendu de Dibevo University

Compte rendu de DIY, PRO & Garden

Publireportage The Pots Company

Filtres pour aquarium externes

Systèmes d’identification et de géolocalisation Barbecues et accessoires

Publireportage ASP Pets

En visite chez : Absolutely Pawfect Brakel

Substrats pour terrariums

Publireportage PFA-Trade Adresses utiles

Stijn Eeckloo, Rédacteur en chef de Pet & Garden Pro

Marketing

Colophon

Cover ∎ Magazine professionnel indépendent pour le secteur pet et jardin en Belgique. Paraît 4 fois par an dans une tirage de 5.500 exemplaires. Pet & Garden Pro est une édition d’ Invent Media BVBA, Doorniksesteenweg 216, 8500 KortrijkTél. +32(0)56 21 30 32 ∎ E-mail : magazines@inventmedia.be ∎ Rédaction et photographie : Stijn Eeckloo - Wim Vanderhaegen ∎ E-mail: redactie@inventmedia.be ∎ Service commercial et abonnements : Evelien Desmyttere - Virginie Deneckere ∎ Tél. +32(0)56 2130 32 ∎ E-mail: magazines@inventmedia.be ∎ Art Director: Alyssa mae Enzon ∎ Imprimerie : Lowyck (Graphius Group)

L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des annonces publicitaires publiées. L’obtention de tout accord de publication dans ce magazine émane d’une mise à disposition de toute forme électronique que ce soit. Aucun élément de cette publication ne peut être dupliqué sans l’accord écrit de l’éditeur. Nederlandse versie op eenvoudige aanvraag.

Les tendances dans le secteur des jardins pour 2023 : laissons libre cours à la nature

Tuinbranche Nederland étudie chaque année les tendances qui domineront l’année suivante. Selon l’organisation sectorielle, la tendance du secteur des jardins qui marquera réellement l’année 2023 sera ‘Ode to Nature’. Cela signifie que les formes épurées disparaîtront et que la nature revêtira une position centrale. Où que l’on aille, il y aura toujours un endroit pour profiter de la verdure vivante. Que ce soit dans un jardin privé ou sur un balcon ou une terrasse. La durabilité et la résistance au climat seront de plus en plus importantes pour le jardin.

La tendance consistera à laisser libre cours à la nature, afin que le jardin adopte une allure sauvage avec des formes organiques et irrégulières, p. ex. avec des chemins sinueux et des bordures sauvages. Au lieu d’une plantation monotone, on verra à nouveau beaucoup de plantes différentes dans le jardin. Les plantes ornementales seront alternées avec des légumes et des herbes. Ainsi, le jardin deviendra aussi un véritable paradis, entre autres pour les abeilles, les papillons et les oiseaux. Dans le jardin, on retrouvera aussi principalement des teintes vertes et brunes, où les fleurs apporteront de jolis accents (dont la couleur ne sera finalement que très peu importante). Les produits utilisés seront en matériaux naturels ou recyclés. Les parties revêtues seront remplacées par des plantes ou feront place à des revêtements mi-durs, comme des copeaux de bois ou des dalles perméables. Cela renforcera l’aspect naturel et permettra d’éviter la formation de flaques en cas de grosses averses. L’eau de pluie pourra en effet plus facilement pénétrer dans le sol. De plus, durant les journées estivales très chaudes, il fera nettement plus frais dans un environnement avec des plantations que dans un jardin pavé de dalles.

Pour les petits balcons, les terrasses ou les patios, il sera également possible d’ajouter de la verdure. Songez p. ex. au jardinage vertical, aux paniers suspendus ou aux jardinières spéciales à suspendre aux balustrades. Et si le client dispose d’un peu plus de place ? Conseillez-lui de transformer un vieux brasero en une jardinière à utiliser sur sa terrasse. En optant pour un mélange de plantes, on crée automatiquement une sorte de ‘minijungle’. L’effet naturel pourra ensuite être renforcé en utilisant p. ex. des troncs d’arbres sciés en guise de tables d’appoint ou de tabourets.

Chez plus de 50 jardineries aux Pays-Bas, on retrouve un espace ‘Groen Klimaatplein’ développé par Tuinbranche Nederland en collaboration avec les communes et offices des eaux néerlandais. Les visiteurs y trouvent des produits intelligents et très inspirants pour aménager ou adapter leur jardin pour que ce dernier soit plus résistant au climat. Parmi les éléments fixes, on retrouve l’aménagement de toits verts, la gestion de l’eau dans le jardin, la réduction des revêtements et la stimulation de la biodiversité.

Expansion du conseil d’administration chez Tom&Co

L’entreprise belge Tom&Co ne cache pas ses ambitions : la chaîne veut devenir à terme le leader européen du secteur des spécialités pour animaux de compagnie. Pour atteindre cet objectif, Tom&Co a décidé d’intégrer deux poids lourds de la distribution dans son conseil d’administration. Le premier est Jesper Hojer, qui devient aussi immédiatement président du conseil d’administration. De 2017 à 2019, Hojer a dirigé Lidl International. Auparavant, il a également occupé le poste de directeur général de Lidl Belgique. Christelle Le Hir rejoint également le conseil d’administration de Tom&Co. Elle a été PDG de la chaîne française de produits frais Grand Frais jusqu’en 2021. Aujourd’hui, elle occupe le poste de présidente de la chaîne bio La Vie Claire. Tom&Co compte actuellement 190 agences, dont 132 en Belgique, 56 en France et 2 au Luxembourg. Mais les propriétaires Thierry Le Grelle, Lionel Desclée et Philippe Dechamps veulent donc se développer fortement et ont déjà fait appel au fonds d’investissement Verlinvest au début de cette année pour donner un coup de pouce à ces plans.

Rendez-vous sur www.petandgardenpro.be !

Si vous souhaitez découvrir davantage de nouvelles ou obtenir de plus amples informations sur les sujets abordés ci-dessus, n’hésitez pas à consulter notre site web mis à jour, via lequel nous vous tenons continuellement au courant des dernières évolutions du secteur des animaleries et des jardineries.

Inside news

Une excellente fin d’année et une bonne 2023 !

L’équipe de Pet & Garden Pro vous souhaite, ainsi qu’à vos collaborateurs, de bonnes journées de fin d’année et une année 2023 positive, saine et pleine de bons moments. L’inflation vertigineuse, les coûts salariaux en forte hausse, les prix toujours plus élevés des matières premières, la folle explosion des prix de l’énergie… tout cela fait que cette nouvelle année sera probablement peu évidente. Nous ne devons toutefois pas nous laisser submerger par des idées noires. La pandémie de coronavirus a notamment montré aux animaleries et jardineries qu’une crise peut toujours avoir un résultat différent de ce que l’on en attend en général. De plus, après la pluie vient toujours le beau temps. Et c’est donc avec ce message positif à l’esprit que nous voulons remercier nos partenaires pour leur collaboration fructueuse avec Pet & Garden Pro!

The Pots Company est présente au majestueux NOA avec Cosapots

Le 20 octobre dernier, NOA, un parc d’inspiration unique en son genre, dédié à la vie en plein air, a été inauguré à Kruisem en présence de très nombreuses personnes. Sur une superficie de pas moins de 30.000 m², plus de 30 marques de luxe ont été réunies pour l’aménagement de 12 jardins. La marque Cosapots de The Pots Company fait elle aussi partie de ce nouveau projet visant à informer les consommateurs des possibilités infinies qui s’ouvrent à eux dans le domaine de la vie en plein air. NOA outdoor living a vu le jour sur l’initiative de Renson, le fabricant de protections solaires, systèmes de ventilation et éléments de jardin. Cela faisait déjà quelque temps que l’entreprise familiale belge cherchait à présenter ses innovations dans le domaine de l’outdoor living de façon originale. Pas en tant que produits individuels, mais sous la forme d’un décor complet et très inspirant pour le jardin. NOA outdoor living propose 12 jardins différents, sur une superficie de pas moins de 30.000 m². Cette nouvelle oasis verte a comme objectif premier d’inspirer et d’orienter les visiteurs. Ce parc de présentation est un endroit unique, qui permet d’élargir ses horizons et de faire le plein d’idées sur la manière dont on peut réaliser dans la pratique son ‘espace de vie extérieur’. Compte tenu de l’approche globale autour de NOA, The Pots Company a elle aussi pu mettre en place un partenariat avec sa marque Cosapots, chose dont elle est particulièrement heureuse et reconnaissante. Cosapots sont des jardinières et pots de fleurs exclusifs nés d’une passion pour le design. Ils se distinguent par leurs tailles impressionnantes, leur matériau unique, qui est à la fois léger et extrêmement solide, leur finition sublime, et bien évidemment leur durabilité. Ils créent une oasis de paix au milieu de l’agitation constante de ce monde et sont donc en parfaite adéquation avec les objectifs de NOA.

Champion Petfoods passe aux mains de Mars Petcare

Mars Petcare, qui fait partie de Mars Incorporated, a annoncé début novembre avoir conclu un accord définitif portant sur l’acquisition de Champion Petfoods, un producteur phare international de nourriture pour animaux de compagnie. Avant cela, la société canadienne faisait partie du portefeuille d’un groupe d’investisseurs dirigé par Bedford Capital et Healthcare of Ontario Pension Plan. Les détails de la transaction n’ont pas été dévoilés. L’accord a été soumis à l’approbation des autorités compétentes habituelles et devrait être finalisé au cours du premier trimestre de 2023.

Champion Petfoods, qui est depuis maintenant plus de 35 ans une pionnière dans le domaine de la nourriture responsable au niveau biologique pour animaux de compagnie, est surtout connue pour ses deux marques phares Orijen et Acana. Toutes deux se sont forgé une excellente réputation et ont aujourd’hui gagné la confiance des propriétaires d’animaux dans plus de 90 pays. Les marques de Champion Petfoods complètent ainsi le portefeuille de Mars Petcare et élargissent l’assortiment pour les animaleries et les détaillants indépendants, mais aussi pour les canaux de vente en ligne. La nourriture sèche de Champion Petfoods est produite sur

les sites de l’entreprise même au Canada et aux États-Unis.

« Nous sommes heureux d’accueillir Champion Petfoods et ses plus de 800 collaborateurs talentueux au sein de la famille de Mars Petcare. Champion Petfoods est un pionnier dans le développement de nourriture pour animaux de qualité premium dans le segment naturel. Ensemble, nous pourrons encore mieux mener à bien notre mission : ‘A better world for pets™’ », a déclaré Ikdeep Singh, Global President Mars Pet Nutrition.

« Nous sommes ravis de nous joindre à Mars Petcare et de faire partie d’un leader mondial de la nourriture et des services pour animaux de compagnie. Cette annonce est une véritable consécration pour tous les collaborateurs qui ont contribué, au fil de notre histoire, au développement de Champion en une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la nourriture pour animaux de compagnie, avec nos marques phares Orijen et Acana. Nous sommes d’ores et déjà impatients de pouvoir propulser Champion à un tout nouveau niveau avec la collaboration de Mars Petcare », a déclaré Blaine McPeak, CEO chez Champion Petfoods.

Quand design rime avec durabilité et fonctionnalité

Les Ecopots se caractérisent par un désign intemporel, des couleurs naturelles indémodables et un process de finition unique, travaillé à la main. Ils sont conçus et fabriqués pour durer et s’inscrire dans tous les espaces d’aujourd’hui et demain. Réalisé à partir d'un mélange de matériaux (plastiques et minéraux naturels) de qualité supérieure, certifiés recyclés, ils résistent aux chocs, aux UV et au gel. Recommandés pour un usage intérieur et extérieur, ils offrent des solutions pratiques et intelligentes (roulettes intégrées, reservoir d’eau…) qui font la différence!

Vous êtes intéressés par l’ensemble de notre gamme et par nos concepts de magasins? Contactez-nous par support@thepotscompany.eu. www.ecopots.eu

fini à la main intérieur & extérieur durable & solide

Photo: Ecopots Venice 2 comme top-innovation pour 2023

Nouvelles brochures de JBL

Cette nouvelle brochure de 48 pages explique aux débutants comme aux aquariophiles expérimentés tout ce qu’il faut savoir sur l’alimentation des poissons en fonction de leur espèce. Parallèlement, elle présente les nouveaux aliments JBL PRONOVO et le concept Spécial Espèce correspondant de façon claire et compréhensible. La particularité remarquable de la brochure est aussi de présenter les observations des biotopes réalisées au cours des expéditions de recherche de JBL, avec des photos sous-marines encore inédites qui montrent les poissons dans leurs habitats naturels. Si vous ne voulez pas simplement nourrir vos poissons, mais aussi le faire avec une alimentation adaptée à leur espèce, vous aimerez utiliser cette brochure comme référence technique. La brochure, disponible en français et néerlandais, peut être commandé sur le site web ou par représentants de JBL.

Gamme Avalon

Cette élégante gamme Avalon pour chiens est fabriquée à partir de textiles de haute qualité et est équipée de Memory foam qui s'adapte à la forme de votre compagnon à quatre pattes et lui offre un confort de sommeil maximal. Grâce à leur design intemporel, les coussins et paniers rectangulaires s'intègrent dans tous les intérieurs et sont également équipés d'une housse amovible pratique avec fermeture éclair. De plus, ils sont finis avec des liserés pour plus de solidité et sont lavables à 30°C Toute la gamme est également disposée d’un fond antidérapant qui maintient les paniers et les coussins bien en place et sont disponible en 4 magnifiques couleurs : gris clair, gris foncé, vieux rose et bleu. La gamme Avalon est le moyen idéal d'offrir aux chiens un endroit élégant et familier.

de 65 à 100cm

Maxi Zoo ouvre une nouvelle filiale à Auvelais

Une nouvelle succursale de Maxi Zoo a ouvert le 18 novembre au parc commercial Frunpark Belle Sambre à Auvelais. Avec l’ouverture de ce magasin, la chaîne d’animaleries compte déjà 50 succursales en Belgique. Comme dans les autres magasins de Maxi Zoo, les consommateurs auvelais trouveront une large gamme pour chiens, chats, rongeurs, lapins, poissons et oiseaux. En fait, la chaîne continue de se développer fortement dans notre pays.

“Nous voulons ouvrir une dizaine de magasins en Belgique chaque année. Nous sommes déjà forts en Flandre, et nous voulons aussi pouvoir servir encore plus les propriétaires d’animaux à Bruxelles et en Wallonie”, souligne François Valdivieso, CEO de Maxi Zoo Belgium. “Nous voulons également nous positionner comme un point de rencontre en ligne pour tout ce qui concerne les animaux de compagnie. Même s’il n’y a pas de magasin physique à proximité, nos clients peuvent explorer dans notre boutique en ligne et sur nos pages de conseils.”

www.flamingo.be

Ruinemans Group: Partenaire de l’animalerie

Le plus grand assortiment de poissons tropicaux. Plus d’un million de poissons en stock.

Gamme complète de friandises pour chien avec présentoir. Diverses marques d’aliments surgelés. Nourritures vivantes pour poissons, reptiles et amphibiens. Large assortiment de plantes d’aquarium.

Commande en ligne 24/7, un fournisseur, une facture, praticité et qualité.

Livraison hebdomadaire par nos propres chauffeurs dans des véhicules chauffés.

53% des Belges possèdent un animal de compagnie et ce chiffre est en forte évolution par rapport à celui de 2018, qui était de 10%. C’est ce que révèle une étude de la fédération du commerce Comeos. Les animaux domestiques deviennent progressivement des membres à part entière de la famille. Le marché de l’alimentation et des produits connexes est en pleine explosion.En Belgique, le chiffre d’affaires total des aliments pour animaux de compagnie et des catégories apparentées - on parle alors d’accessoires, de jouets, de toilettage, de compléments alimentaires et de médicamentsest estimé à environ 3,5 milliards d’euros. Ce marché a connu une croissance de près de 11% par an au cours des quatre dernières années. C’est ce que révèle une enquête réalisée par Shopperware auprès de 2 500 Belges, à la demande de Comeos.

Au fur et à mesure que la population active est restée à la maison pendant la crise du corona et s’est plus ou moins isolée socialement, le nombre de chiens a particulièrement augmenté. On compte environ 1,6 million de chiens en Belgique qui sont répartis entre environ 1,3 million de propriétaires. Les ventes d’aliments pour chiens en Belgique s’élèvent à 731 millions d’euros. On estime que la croissance du nombre de chiens a généré à elle seule 62 millions d’euros de dépenses supplémentaires en aliments pour chiens. Chaque propriétaire de chien dépense en moyenne 549 euros par

an en nourriture pour chiens. En général, ce sont les petites races de chiens qui sont particulièrement prisées (chihuahua, maltais, shih tzu), mais le border collie est également très populaire. C’est une image légèrement différente qui se dégage de l’évolution du nombre de chats. En effet, ce nombre a diminué d’environ 3 % pour atteindre 2,3 millions de chats. Il est important de noter que près de 40% des chats ne sont pas encore équipés de micropuces.

45 % des propriétaires belges d’animaux de compagnie achètent de la nourriture et des articles connexes en ligne. Pour rappel, en 2018, ce pourcentage n’était que de 28 %. Plus fort encore : 17% des propriétaires d’animaux de compagnie achètent leur nourriture exclusivement en ligne. En moyenne, les propriétaires d’animaux de compagnie achètent des aliments pour animaux environ 17 fois par an. Même si l’e-commerce connait une forte croissance, près de la moitié des propriétaires d’animaux de compagnie achètent leurs produits dans les supermarchés et les magasins spécialisés dans les animaux de compagnie.

Même tendance haussière constatée dans les services aux animaux de compagnie. Les services tels que le toilettage, la promenade, les soins, la pension et même le dressage des animaux de compagnie représentent une opportunité importante pour le secteur.

Une nouvelle présidente chez la FEDIAF

Pendant le congrès qu’elle a organisé cet été, la FEDIAF EuropeanPetFood a accueilli sa nouvelle présidente, Rosa Carbonell, Head of Veterinary Advocacy Europe chez Nestlé Purina. C’est donc elle qui collaborera avec l’équipe de la FEDIAF pour guider l’industrie européenne des aliments pour animaux de compagnie au cours des deux années à venir. Rosa Carbonell possède plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie du pet care. Elle a en outre contribué à la direction du comité de révision de la FEDIAF.

« Je suis honorée d’assumer le rôle de présidente de la FEDIAF et suis consciente du devoir que j’ai de représenter nos membres. Je me réjouis déjà à l’idée de travailler avec l’équipe pour faire en sorte que notre industrie puisse répondre aux besoins des 90 millions de ménages dans l’UE qui veulent une nourriture sûre et nutritive pour leurs animaux de compagnie, et qui contribue au bien-être et à la santé de ces derniers. Nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec les responsables politiques de l’UE afin que nos préoccupations soient entendues et prises en considération. Il est crucial que les décisions législatives importantes, comme la discussion sur l’utilisation de graisses animales de catégorie 3, soient prises avec précaution et en tenant compte du cycle complet de durabilité, qui inclut aussi la nourriture pour animaux de compagnie. »

Diervoeding Tak convainc les animaleries belges grâce à la qualité et au service qu’elle offre

Interquell est un célèbre fabricant allemand de nourriture pour chiens et chats, qu’il commercialise sous les marques Happy Dog, Happy Cat et Goood. Ses aliments pour chiens et chats sont aujourd’hui disponibles dans 77 pays, répartis sur 3 continents. Toutes les recettes sont formulées de façon scientifiquement fondée, avec des ingrédients 100 % naturels sélectionnés avec le plus grand soin. Cela fait déjà plus d’une décennie que l’entreprise néerlandaise Diervoeding Tak est le distributeur exclusif des marques d’Interquell en Belgique et aux Pays-Bas.

Selon Arian Tak de Diervoeding Tak, c’est dans la production et le développement en interne de nourriture de première qualité pour animaux de compagnie que réside l’énorme force de l’entreprise familiale allemande Interquell.

« Interquell produit et développe toutes ses références sur son propre site à Wehringen, ce qui lui permet de mettre l’accent sur la qualité de ses produits. La société est en outre à l’origine d’une communication honnête et transparente quant à la composition de ses aliments pour chiens et chats. Sur les sites web de ses différentes marques, on retrouve toujours des explications très détaillées sur la nourriture et ses caractéristiques, sur les ingrédients qu’elle contient, mais aussi sur la manière dont elle est produite. La société adopte une approche tout aussi transparente sur ses emballages. Toutes les allégations des produits sont d’ailleurs fondées et prouvées de manière scientifique. Interquell se focalise aussi sur l’innovation de ses produits. Cette année, Happy Cat a notamment lancé de nouveaux snacks pour chats, en plus d’avoir lancé de la nourriture végétarienne et d’avoir entièrement relooké ses emballages. En 2021, l’usine a été agrandie afin d’accueillir un extrudeur supplémentaire (il y en a à présent 5 au total), grâce auquel il est désormais possible de remplir chaque jour plus d’un million d’emballages. L’entreprise élève aujourd’hui aussi ses propres insectes, qu’elle utilise en tant que source de protéines. Interquell est ainsi en mesure de veiller elle-même à ce que le niveau de qualité soit conservé. »

Un succès croissant en Belgique « Débarquer sur le marché belge n’est pas non plus évident lorsque l’on est une entreprise néerlandaise, mais au fil des ans, nous parvenons à renforcer la position de Happy Dog et Happy Cat sur ce marché. En 2022, nous avons d’ailleurs enregistré une augmentation de notre chiffre d’affaires de plus de 20 %. Pour booster notre renommée, nous participons aussi à des expositions canines (dont Eurodogshow), ainsi qu’à des salons professionnels (dont ANIDO). De plus, nous faisons du sponsoring actif dans une de mes autres passions, que je partage avec de nombreux Belges, à savoir le cyclisme. Nous avons entre autres été le sponsor principal du Baloise Ladies Tour et sponsor du maillot jaune dans le SKM Ladies Tour. En plus de tout cela, nous avons aussi des conseillers qui sillonnent régulièrement les routes de Belgique », déclare Arian Tak.

Une valeur ajoutée pour les points de vente Diervoeding Tak désire bien entendu poursuivre sa croissance dans notre pays. C’est pourquoi l’entreprise est toujours à la recherche d’animaleries et de jardineries (familiales), avec lesquelles elle pourrait conclure un partenariat, sachant

que celles-ci pourront alors compter sur les différents avantages qu’offre Diervoeding Tak et qui la rendent si unique. « Premièrement, nous sommes une entreprise familiale avec un cœur et une passion pour les animaux. Nous soutenons toujours à 100 % toutes les références que nous distribuons. Nous attachons beaucoup d’importance à la confiance, ainsi qu’à une communication honnête et ouverte. Nous proposons un assortiment varié, qui s’articule autour de 3 marques de qualité supérieure : Happy Dog, Happy Cat et Goood. De plus, chaque marque propose un large éventail de produits adaptés aux besoins, à la taille et à l’âge de chaque chien ou chat. Ce qui nous distingue vraiment des autres, c’est le fait que chez Happy Dog et Happy Cat, nous proposons aussi 3 catégories de prix différentes. Ainsi, tant les propriétaires plus conscients des prix que les maîtres qui préfèrent une nourriture très haut de gamme peuvent trouver une référence de qualité, qui répond à tous leurs besoins, au sein de nos marques. Il s’agit là d’un atout non négligeable, surtout en ces temps où le consommateur est très attentif à ses dépenses. Notre entreprise est de surcroît établie à Roosendaal, à un jet de pierre de la frontière belge, ce qui nous permet de rapidement livrer nos partenaires belges. Ces livraisons sont d’ailleurs effectuées par nos propres chauffeurs, qui – si le client le désire – peuvent euxmêmes placer les produits dans les rayons », souligne Arian Tak.

Un niveau de service élevé

Diervoeding Tak offre d’ailleurs bien plus aux points de vente qu’une marge intéressante sur ses produits, puisqu’elle les décharge de toutes sortes de tâches.

« Pour soutenir les ventes, nous proposons un large éventail de matériel de PLV très attractif. Nous assurons aussi une formation approfondie, ce qui permet aux collaborateurs des magasins de nos partenaires de constamment approfondir leurs connaissances et d’être plus à même de conseiller et informer les consommateurs sur les gammes de Happy Cat, Happy Dog et Goood. Si nécessaire, nous pouvons toujours rapidement et simplement entrer en contact avec le labo et les vétérinaires d’Interquell, ce qui nous permet de répondre à toutes les questions de nos partenaires et des clients finaux, et ce 24 h/24 et 7 j/7 », ajoute Arian Tak, pour conclure.

Diervoeding Tak info@happydog.nu Tel.: +31 (0)165378391 www.happydog.nu www.happycat-petfood.nl

Chiffre d’affaires du marché pet care estimé à 3,5 millard d’euro’s

What’s New

Katoos : Muesli Mix complet pour alpagas

Au cours de ces dernières années, les alpagas sont devenus très populaires en Belgique, ce qui explique pourquoi ce marché connaît une très forte croissance. Les alpagas proviennent de la cordillère des Andes. Pendant les hivers qu’ils passent en Europe, ils n’ont pas suffisamment de lumière naturelle, raison pour laquelle il faut absolument leur donner une alimentation complémentaire en plus de leur herbe et de leur foin. Mais dans l’idéal, on leur en donnera aussi durant d’autres périodes de l’année. La toute nouvelle marque Katoos propose le Muesli Mix pour alpagas et lamas le plus complet du marché. Il s’agit d’un savoureux mélange d’ingrédients soigneusement équilibré, qui garantit une bonne croissance, un élevage sans problèmes et une santé optimale. Les minéraux et vitamines contribuent en outre à une barrière cutanée saine. L’apport très riche en acides gras oméga-3 permet de surcroît d’obtenir un pelage brillant et ondulé. En bonus, les petits morceaux de carotte ajoutés, qui contiennent beaucoup de bêtacarotène, contribuent à une meilleure fertilité.

Katoos

Tél.: +32 (0)51203866 info@katoos.be www.katoos.be

Diervoeding Tak : Happy Dog Supreme Piemonte

Pour les gourmets sensibles qui ont des exigences très particulières, il y a la nourriture pour chiens Happy Dog super premium, qui est préparée à base d’ingrédients exclusifs et de première qualité provenant des quatre coins du monde. Citons p. ex. les châtaignes italiennes et le canard très digeste qui ont été sélectionnés avec le plus grand soin pour la recette de Happy Dog Supreme Sensible Piemonte. Cette nourriture sèche sans gluten et sans céréales ni pomme de terre est donc idéale pour les chiens qui souffrent d’intolérances alimentaires. La recette est agrémentée d’ingrédients naturels qui profitent à tout l’organisme du chien : graines de lin, herbes, pomme et moules de Nouvelle-Zélande. Les croquettes sont parfaitement adaptées à la dentition des chiens de taille moyenne à grande. Pour les chiens d’un poids allant jusqu’à 10 kg, il y a Happy Dog Supreme Mini Piemonte.

Diervoeding Tak Tel.: +31(0)165378391 info@happydog.nu www.happydog.nu

Spectrum Brands : Les nouveaux kits de filtration externes

Tetra EX plus

Une eau d’une qualité irréprochable est le meilleur moyen de préserver la bonne santé des poissons, ce qui est aussi le plus important pour vos clients. Les nouveaux kits de filtration externes Tetra EX plus offrent un meilleur débit (pouvant aller jusqu’à +39 %) à consommation énergétique égale. L’eau de l’aquarium reste ainsi limpide et propre pour que vos clients puissent profiter à fond de leur aquarium. Les kits complets de filtres externes Tetra EX plus sont réputés pour leur système de filtration spécial à plusieurs compartiments, qui filtrent l’eau de l’aquarium jusqu’à 5 fois. Plusieurs masses filtrantes de Tetra, comme les anneaux filtrants, les matériaux filtrants au charbon actif, la bio-mousse filtrante avancée, l’ouate filtrante et les bio-balles spéciales, procurent toutes une eau parfaitement claire et limpide.

Spectrum Brands www.spectrumbrands.com

Produits sous les projecteurs

Gebr. De Boon : Bac à litière pour chats Mega Deluxe

Comme son nom l’indique bien, ce produit est méga grand et très luxueux ! Le bac à litière pour chats Mega Deluxe offre des tas d’options et est très spacieux. Avec ses dimensions de 66 x 48 x 45 cm, il est idéal pour les ménages qui possèdent plusieurs chats et/ou des chats de grande taille. La porte du bac à litière est transparente pour garantir davantage d’intimité et d’hygiène. L’entrée basse permet au chat de pénétrer dans ce grand bac avec beaucoup de facilité. Un espace de rangement caché a été prévu et peut contenir 10 sacs à litière et une pelle. Ce modèle Mega Deluxe dispose d’un filtre à charbon actif pour réduire les odeurs désagréables. De plus, il possède une poignée, ainsi qu’une porte dotée du célèbre système ‘flip’ mis au point par Moderna, ce qui rend le nettoyage de ce bac à litière encore plus aisé. Fabriqué en plastique premium recyclé à plus de 98 %, non toxique et sans BPA, cet article est disponible en deux couleurs : cool grey et olive green.

Gebr. De Boon Tél.: +31 (0)183660822 info@deboon.nl www.deboon.nl

Diervoeding Tak : Calendriers de l’Avent pour chiens et chats

L’amour, c’est… vivre de magnifiques moments ensemble. Chez Happy Dog et Happy Cat, on ne le sait que trop bien. C’est pourquoi, spécialement pour les fêtes, les deux marques ont décidé de lancer des articles de Noël proposés en éditions limitées. Avec les uniques calendriers de l’Avent, les maîtres peuvent faire le compte à rebours jusqu’à Noël avec leur chien ou leur chat. Cachés derrière 24 petites portes se trouvent autant de délicieux snacks sans céréales, proposés en 4 saveurs et formes différentes. À l’approche de Noël, les chiens peuvent goûter les snacks Soft Snack France, Africa et Montana et les snacks Meat Snack au bœuf. Le calendrier de l’Avent Happy Cat est quant à lui rempli de Culinary Land-Ente, de snacks à la viande Bœuf et Canard et du snack spécial Love Snack. Voilà donc de quoi véritablement se régaler ! Disponible au prix de 14,99 € jusqu’à épuisement du stock.

Diervoeding Tak Tél.: +31(0)165378391 info@happydog.nu www.happycat-petfood.nl

ASP Pet, Care & Love : Terra Canis ‘Winter Love’

L’hiver approche, et ce sera donc bientôt Noël. Et parce que l’hiver et Noël sont des occasions de donner de l’amour et de se faire plaisir avec des préparations culinaires fort sympathiques, Terra Canis a imaginé une surprise très spéciale pour les chiens et leurs maîtres : Terra Canis ‘Winter Love’, une édition exclusive et uniquement disponible pendant une période limitée. Terra Canis ‘Winter Love’ est dès à présent disponible en conserves de 400 g. Naturellement, cette édition spéciale sans céréales est – tout comme les autres menus Terra Canis – préparée exclusivement avec des ingrédients de qualité 100 % propres à la consommation humaine. Winter Love contient de la viande de canard, des airelles rouges, des châtaignes et des herbes d’hiver.

ASP Pet, Care & Love Tel.: +32(0)15 681296 info@asp-pets.be www.asp-pets.be

Le meilleur de la nature pour ton meilleur ami !

Trixie : Passerelle d’intérieur

Le temps que vous passez avec votre animal sénior est précieux. Avec l’âge qui avance, commence une nouvelle phase de vie, qui entraîne souvent de nouveaux besoins. Les équipements fonctionnels et accessoires utiles de Trixie peuvent aider les animaux de compagnie dans ce cadre particulier. La passerelle d’intérieur pour chiens séniors jusqu’à 70 kg soulage les articulations et le dos, p. ex. lorsqu’ils veulent monter sur un lit ou un canapé. Les grandes marches escamotables assurent une plus grande sécurité pour les chiens plus âgés. La passerelle peut être repliée et peut donc être rangée sans prendre beaucoup de place (44 x 46 x 106 cm).

BSI : Diatosect P Volaille

Diatosect P Volaille est une poudre très fine pour lutter contre les acariens (poux de sang) et les puces. C’est une solution naturelle et efficace aux problèmes d’ectoparasites (puces et poux de sang) chez les poulets, les autres volailles et dans les cages à oiseaux. Il est composé de terre de diatomées (exosquelettes fossiles et microscopiques d’algues) et est 100% d’origine naturelle. Son action insecticide est basée sur la détérioration de la couche de cire des insectes (poux de sang, par exemple), qui les protège normalement du dessèchement. En endommageant cette couche protectrice extérieure, ils meurent généralement de déshydratation au bout de trois jours.

Laroy Group : Smurfy bouteilles

Inspiré par les aventures et les personnages de la nouvelle série Schtroumpfs, un nouvel assortiment amusant et unique a vu le jour. Ces bouteilles de duvoplus et des Schtroumpfs amusantes en plastique résistant conviennent parfaitement aux lapins et rongeurs. Le bec en aluminium est muni d`une double bille pour éviter les fuites. Un accessoire smurfastique et indispensable pour votre animal.

Disponible en 4 tailles : 100 ml, 250 ml, 500 ml et 1l.

Flamingo Pet Products : Sacs à déjections compostables pour chiens CARDUN

JBL : TempSet Unit L-U-W- Multi

The Pots Company : Ecopots Venice 2

Grâce au nouveau Ecopots Venice 2 avec son système d’arrosage intégré très innovant, il est impossible de donner trop d’eau aux plantes. L’arrosage peut se faire très facilement grâce à l’élégante ouverture située sur le côté du pot. Le contrôle visuel du niveau d’eau peut être fait à tout moment. Lorsque la plante a besoin d’eau, elle en puise dans le réservoir par simple action capillaire naturelle. Le réservoir d’eau contribue en outre à réguler le degré d’humidité. Venice 2 est disponible en 3 tailles, avec des diamètres de 20, 30 ou 40 cm. Tous les produits Ecopots possèdent une finition artisanale absolument unique.

Le nouveau JBL TempSet Unit L-U-W Multi couvre les trois wattages et le terrariophile peut même passer plus tard d’une puissance à l’autre, sans avoir besoin d’acheter un nouveau ballast. D’autre part, il est entièrement prêt au raccordement, du connecteur à la douille résistante à la chaleur. La douille est équipée d’une articulation qui permet de régler judicieusement la position du spot L-U-W. Côté sécurité, ce nouveau kit de JBL résiste à des températures jusqu’à 270 °C et est équipé d’un système de déconnexion de sécurité et d’une protection anti-surchauffe.

Ces petits sacs à déjections pour chiens Cardun sont extrêmement pratiques et très écologiques. Ils sont fabriqués en matériaux végétaux et renouvelables. De plus, ils sont 100 % compostables et exempts de microplastiques. Pour prolonger leur durée de vie, ces petits sacs doivent être conservés dans un lieu frais et sec. Un rouleau contient 25 sachets d’une épaisseur de 15 microns, chacun mesurant 320 x 220 mm. L’idéal donc pour les propriétaires de chiens qui aiment profiter d’une promenade sans encombre et qui tiennent à la protection de l’environnement.

Laroy Group : Panneaux d’avertissement D&D HOME en métal inoxydable

Grâce à ces panneaux d’avertissement, les visiteurs indésirables y réfléchiront à deux fois avant d’entrer. Les panneaux d’avertissement D&D HOME sont des panneaux en métal de qualité supérieure et inoxydable avec des textes amusants et une image de chien dans un style délavé. Ils feront sourire tous les passants ! Les panneaux sont faciles à installer à l’entrée d’une maison, sur le portail, à la fenêtre, etc. Les panneaux sont disponibles en 14 races de chiens différentes et 4 langues : néerlandais, français, anglais et allemand

Dingonatura a ajouté trois snacks sains à sa gamme de produits pour contribuer au bienêtre des félins et à leur santé émotionnelle, digestive et urinaire. Il s’agit de trois types de snacks : Moments Cat Calm, avec des ingrédients fonctionnels tels que la cataire, la valériane et le ginkgo biloba, qui calment et améliorent la microcirculation cérébrale ; Moments Cat Digest, pour l’activité digestive, avec gingembre et fenugrec. Moments Cat Urinary, contient des ingrédients naturels et fonctionnels tels que les canneberges, la luzerne, le persil et le céleri,.

Dingonatura : Moments Cat

assortiment de semences de fleurs. Six variétés sont proposées : pour abeilles, pour papillons, pour coccinelles, pour oiseaux du jardin, pour pré fleuri et un mix engrais vert. Toutes les références incluent aussi un amendement du sol permettant de stimuler la biodiversité du sol.

Green fait un retour réussi après la pandémie

Durant les années marquées par la pandémie de coronavirus, nous nous sommes à nouveau intéressés à notre propre environnement de vie, et donc aussi à notre jardin. Avec près de 6.000 nouveaux entrepreneurs de jardins indépendants depuis l’édition précédente du salon professionnel Green qui s’était tenue en 2018, on constate clairement que le secteur vert a le vent en poupe. Cela s’est d’ailleurs aussi remarqué au nombre de visiteurs venus à cette nouvelle édition de Green. Pas moins de 9.595 visiteurs professionnels sont en effet venus faire le plein d’inspiration au salon professionnel Green à Flanders Expo (Gand). Le fait que cela faisait déjà 4 ans que Green, le salon biennal des espaces verts du secteur public et privé, avait eu lieu pour la dernière fois était naturellement dû à la pandémie de coronavirus.

Des réactions positives

« Mais tant l’enthousiasme de nos plus de 200 exposants que la venue en masse des visiteurs ont clairement montré que tout le monde était très impatient. Nous sommes ravis de ce grand moment festif très réussi pour le secteur », a déclaré Jeroen Arnouts, Head of Event d’Easyfairs (qui organise Green), avec satisfaction.

Parmi les 9.595 visiteurs, Bartel Van Riet était lui aussi présent le lundi pour soutenir le secteur vert.

« Ma première impression était clairement fantastique. Mon esprit curieux a été piqué et j’ai immédiatement voulu tout découvrir. Tout ce qui suscite un tant soit peu votre intérêt est ici réuni sous un seul et même toit. Le secteur vert ne peut continuer à faire qu’une seule chose, à savoir innover et continuer à se réinventer. »

Pendant l’ouverture nocturne de Green, Bartel Van Riet a aussi remis quelques ‘packs apéro’ aux exposants et a participé à d’agréables conversations avec les personnes qui tenaient les stands. Il a en outre remis les 1.2.Tree Awards. Dans la catégorie ‘projets privés’, c’est la pépinière De Bruyn de Begijnendijk qui est sortie gagnante. Et cette année, la pépinière néerlandaise Van den Berk a remporté deux 1.2.Tree Awards : un dans la

catégorie ‘projets semi-privés’ et l’autre dans la catégorie ‘projets publics’.

L’avenir du secteur est assuré

Le dimanche, pendant la journée consacrée aux familles, pas moins de 451 enfants ont accompagné leurs parents pour vivre leurs premières expériences dans le secteur vert. Et le mardi, ce sont 448 étudiants qui ont pu acquérir de nouvelles connaissances et de rencontrer leurs futurs fournisseurs ou employeurs. Ce jour-là, Green a aussi utilisé une salle supplémentaire (Open Spaces), qui était entièrement sous le signe de l’aménagement créatif et innovant des espaces publics en plein air. Et on peut dire que cette initiative a rencontré un franc succès, puisque cette troisième journée a attiré pas moins de 2.584 visiteurs au salon professionnel Green.

« Le secteur prospère et cela a été confirmé plus que jamais par cette édition fort réussie de Green », a conclu Jeroen Arnouts.

La prochaine édition de Green se tiendra du 22 au 24 septembre 2024 à Flanders Expo (Gand). Sur la page suivante, vous trouverez un aperçu de quelques nouveautés que nous avons dénichées au salon.

Bio Services International

BSI a présenté une dizaine de nouveautés, dont un nouvel épandeur d’engrais qui garantit une distribution homogène à l’utilisateur. Clean Kill est un insecticide naturel contre tous les insectes rampants et volants. La gamme FRAP, qui inclut des appâts, des boîtes à appâts et un piège à souris est également une nouveauté très intéressante. L’appât, qui utilise une substance active appelée diféthialone (0,0025 %), est mortel après une seule prise. La solution prête à l’emploi AntiDépôts Verts RTU permet quant à elle de s’attaquer aux dépôts verts en toute simplicité.

Edialux

Au cours de ces derniers mois, cette entreprise a travaillé d’arrache-pied au développement de nouveaux conditionnements. Dorénavant, ceux-ci seront beaucoup plus uniformes, ce qui permettra à Edialux de se positionner comme une seule marque forte. Une autre nouveauté était Bio-Pyrinsect, qui est proposé tant en spray qu’en version ultra. Il s’agit d’un produit 100 % végétal à base de pyréthrine naturelle avec de l’huile de colza pour la protection des légumes, fruits et plantes ornementales contre un large éventail d’insectes.

Compo

Avec Compo Herbistop, cet exposant a présenté un assortiment complet pour lutter contre les mauvaises herbes et la mousse sur les sentiers, terrasses et allées, ainsi qu’entre les plantes ornementales. Les produits de cette gamme sont à base d’acide pélargonique. La marque propose tant des références prêtes à l’emploi que des produits concentrés.

Le nouveau conditionnement de Compo Progazon, l’engrais pour gazon qui garantit une action indirecte contre la mousse et les mauvaises herbes, a également été présenté.

Eeckhaudt

Cette société a présenté un nouveau terreau universel sans tourbe sous la marque Verta, à base de composants organiques et naturels. Cette référence contient un engrais de démarrage et est donc prête à l’emploi. Elle est idéale pour les plantes vertes et fleuries de balcon, les plantes de jardin, les herbes, les légumes et les arbres.

de qualité sans tourbe de Substral qui avait été mis sous les projecteurs. Dans un souci de préservation des tourbières, la marque a décidé de commercialiser des terreaux sans tourbe. La tourbe a ici été remplacée par des matières premières locales ou renouvelables issues de la nature ou de la sylviculture, comme des fibres de bois, de l’écorce de conifères, du miscanthus, du compost vert, etc. La nouvelle gamme comprend 4 produits : Terreau Universel Sans Tourbe, Terreau pour plantes fleuries et géraniums Sans Tourbe, Terreau pour potager Sans Tourbe et Amendement du sol Sans Tourbe.

Produits des salons

SealEco

Cette entreprise, qui fait partie du groupe Nordic Waterproofing Group, a participé à Green dans le but d’accroître sa renommée. SealEco est active depuis plus d’un demi-siècle dans le secteur des bâches en caoutchouc EPDM. À côté de cela, la société distribue entre autres les gammes de Messner, Distri Pond, PondGard, ecoo, Pond Technics et ichiPond.

Van Israel

Cette entreprise de Flandre orientale a profité de sa participation au salon professionnel Green pour attirer l’attention sur son assortiment de produits général, qui comprend entre autres des terreaux, des amendements du sol, des engrais, des semences de gazon, des cailloux d’ornement et des produits de paillage, pour les faire découvrir aux jardineries présentes au salon.

DCM

Au salon, cet exposant avait clairement misé sur la biodiversité en surface et sous terre. Il a tout d’abord présenté un nouvel

Evergreen Garden Care

Sur ce stand, c’est un concept de terreaux

Dibevo University : En route vers la procédure de compliments

Imaginez qu’un conférencier lance : « Nous formons une belle bande d’esprits chagrins parce que nous nous concentrons sur ce qui ne marche PAS ». Vous ne vous diriez pas d’emblée : « Waw ! Voilà une histoire fort sympathique pour commencer la journée ». Mais les choses se sont déroulées très différemment : l’intention était en réalité très positive, et on a beaucoup ri durant les deux premières conférences d’infodivertissement proposées dans le cadre de Dibevo University, l’événement d’échange de connaissances qui s’est tenu le 9 octobre. Rire de situations parfaitement reconnaissables dans toutes les entreprises avec des collègues et des clients, comment on peut y réagir et comment on peut rendre son animalerie plus amusante pour soi-même, ses collaborateurs, mais aussi ses clients. Car, dites-nous franchement : avez-vous déjà une procédure de compliments ?

Des visages heureux Même sans avoir mis en place une telle procédure, l’organisation a reçu beaucoup de compliments concernant Dibevo University. Les visiteurs ont globalement trouvé que cette journée a été informative, amusante et agréable, avec des conférences instructives et un service de restauration au top. Et tout cela dans une excellente ambiance. L’emplacement a lui aussi suscité des réactions positives, ce qui a naturellement été très appréciable pour l’organisation, car Dibevo University était initialement prévue dans le complexe de congrès NBC à Nieuwegein, qui a été ravagé par un incendie en septembre. Heureusement, l’ensemble de l’événement a pu être déplacé dans les bâtiments du complexe Hart van Holland à Nijkerk, bien qu’avec une capacité d’accueil moindre en raison de la taille plus modeste des sous-salles, mais le principal est que l’événement a finalement pu avoir lieu. Près de 230 personnes ont participé à l’événement, ce qui a largement suffi à apporter le dynamisme nécessaire.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres ? Les visiteurs ont bien sûr affiché leur plus grand enthousiasme pour les trois conférenciers principaux : Feike Cats, Jan van Setten et Victor Mids. « Ils ont été vraiment brillants », a écrit un visiteur. Les trois sont en effet tous parvenus à enthousiasmer la salle grâce à une longue série de moments à la fois didactiques et humoristiques, qui ont parfois nécessité un brin de réflexion. Van Setten a notamment suggéré une excellente méthode permettant aux entreprises de se distinguer des autres. « Demandez ceci à vos clients : qu’estce qui vous manquerait le plus si nous devions fermer boutique en raison d’un manque de succès ? » Feike Cats a suggéré de mettre en place non seulement une procédure de plaintes mais aussi une procédure de compliments, car cela rend les collaborateurs heureux et enthousiastes.

Des participants passionnés

Fait amusant : la devise du conférencier Jan van Setten (‘déroutant de simplicité’), s’appliquait aussi en partie à la présentation très enthousiasmante de Victor Mids. Après avoir dévoilé ses secrets, les premières illusions exécutées par Mids se sont elles aussi révélées tout à fait déroutantes de simplicité. Mais pour être honnête, cela s’est rapidement transformé en ‘déroutant d’invraisemblance’.

Lors des séances en parallèle qui ont eu lieu en après-midi, les participants ont énormément apprécié la rigueur de l’organisation

et de la planification, même si certains visiteurs auraient préféré avoir plus de temps pour poser toutes leurs questions et discuter davantage. « Si vous êtes prêt à faire cela un dimanche libre, on peut dire que vous êtes véritablement passionné par votre profession ! », a déclaré l’organisateur Dibevo.

Ambiente

Du 3 au 7 février 2023

Messe Frankfurt, Francfort (Allemagne) www.ambiente.messefrankfurt.com

Expozoo

CALENDRIER

Du 10 au 12 mars 2023

Paris Expo Porte de Versailles, Paris (France) www.parisanimalshow.fr

Iberzoo+Propet

Du 15 au 17 mars 2023

IFEMA Madrid, Madrid (Espagne) www.ifema.es/iberzoo-propet

Global Pet Expo

Du 22 au 24 mars 2023

Orange County Convention Center, Orlando (Etats-Unis)

www.globalpetexpo.org

Zoomark International

Du 15 au 17 mai 2023

Bologna Fiere, Bologne (Italie) www.zoomark.it

Si vous souhaitez voir votre événement ou salon apparaître dans notre calendrier, veuillez contacter Evelien Desmyttere (magazines@inventmedia.be).

Photo: doc. Norbert Waalboer Fotografie

La durabilité était au cœur de DIY, PRO & Garden 2022

La 35ème édition de DIY, PRO & Garden a eu lieu les 5 et 6 septembre à Kortrijk Xpo. Pour l’ensemble des acteurs du canal du bricolage, des commerces professionnels et techniques et du monde du jardin, ce salon a été l’occasion de participer à de très joyeuses retrouvailles ! L’événement a en outre été le lieu de rencontre privilégié pour découvrir des nouveautés, faire le plein d’inspiration et suivre les dernières évolutions du marché. Avec à peine moins de 3.000 visiteurs, les 137 exposants ont dressé un bilan positif de la qualité des contacts, des discussions constructives et des commandes passées. Avec le Green Deal, la durabilité était au cœur du salon et de l’assortiment proposé par les exposants. La décision de faire du canal PRO le troisième pilier du salon s’est avérée être la bonne et sera développée de manière encore plus poussée à l’avenir. La prochaine édition de DIY, PRO & Garden est d’ores et déjà prévue pour les 26 et 27 février 2024.

La

durabilité

au cœur des préoccupations

La durabilité est une évolution logique mais aussi nécessaire dans les secteurs représentés à DIY, PRO & Garden. En collaboration avec la société Sustacon, les organisateurs du salon ont lancé le Green Deal au salon. Pas moins de 20 fournisseurs de produits de bricolage et de matériaux pour le commerce technique ont participé à cette initiative par le biais de produits, d’études de cas ou de processus commerciaux, se positionnant ainsi comme des ambassadeurs ‘durables’ et inspirants pour notre secteur. S.A.R. le Prince Laurent de Belgique a d’ailleurs été étroitement impliqué dans l’élaboration de cette initiative et a officiellement inauguré le pavillon Green Deal.

Un salon étalé sur 2 jours et des heures d’ouverture raccourcies

Cette année, à la demande de la majorité des exposants, DIY, Pro & Garden s’est tenu pour la première fois sur 2 jours (au lieu de 3). Et ce choix s’est avéré être le bon, puisque le salon a accueilli un peu moins de 3.000 visiteurs lors de cette édition, ce qui signifie que la moitié des visiteurs du dimanche ont été récupérés sur 2 jours ! Les heures d’ouverture plus larges, de 11 heures à 21 heures, destinées à permettre à certains visiteurs de se rendre au salon après leur journée de travail, ont toutefois été moins bien accueillies. Les premières réactions ont rapidement montré que les heures d’ouverture étaient trop généreuses et celles-ci seront par conséquent adaptées pour les prochaines éditions : de 9 heures à 18 heures, avec un événement de réseautage qui se tiendra jusqu’à 20 heures le premier jour du salon. Cela signifie également que, le lundi, le salon appliquera les mêmes heures d’ouverture qu’ANIDO, le salon du secteur de l’animalerie, qui se tiendra lui aussi le jour-là, offrant ainsi la possibilité de visiter les deux salons en même temps. Plus de 10 % des visiteurs de DIY, PRO & Garden et 15 % des visiteurs d’ANIDO (principalement des jardineries et des commerces de bricolage proposant un vaste assortiment de produits pour animaux de compagnie) ont pendant cette édition profité de cette opportunité de visiter les deux salons le même jour.

À vos agendas

Le bilan du salon DIY, PRO & Garden est donc positif, et nous attendons déjà avec impatience la prochaine édition, qui se tiendra au printemps, les 26 et 27 février 2024, à Kortrijk Xpo.

Zoomark International devient plus grand que jamais

Le salon international de l’industrie des animaux de compagnie, qui se déroulera du 15 au 17 mai 2023 à BolognaFiere, en Italie, s’annonce qui s’annonce déjà comme la plus grande édition jamais réalisée. Plus de sept mois avant le début de l’événement, l’espace d’exposition initialement disponible était déjà occupé. Comme de nombreuses entreprises ont encore manifesté leur intérêt de participer, l’organisation a décidé d’ajouter également le hall 21 - qui, sans discontinuité avec les autres salles d’exposition - au plan d’exposition. Par rapport aux éditions précédentes, Zoomark 2023 s’annonce d’ores et déjà comme étant sera le plus grand jamais réalisé, avec une superficie de 60 000 m², répartis sur six halls (21, 25, 26, 28, 29 et 30, plus le Mall Area).

La foire s’internationalise également de plus en plus. Actuellement, plus de 60% d’exposants viennent de l’étranger et ce chiffre continue d’augmenter. Au Zoomark 2023, en plus des pavillons traditionnels des États-Unis, du Canada, de la Chine, de la Grande-Bretagne, de la République tchèque, de l’Inde et du Brésil de nouvelles délégations de Grèce, de Thaïlande, d’Iran et du Mexique y participent également.

L’un des points d’attraction du salon est l’espace “Pet Vision”, dans lequel une sélection de tout nouveaux produits sera exposée. Dans le cadre de cette espace, l’équipe de Zoomark lancera un nouveau concours pour le les meilleurs produits qui seront lancés pendant le salon. Pendant l’édition 2023, Zoomark fêtera également son 20e anniversaire.

Ecopots passe de la qualité à la perfection

L’instabilité pèse actuelle aussi sur les jardineries. C’est pour cela que The Pots Company veut aider et offrir de la certitude à ses partenaires commerciaux, et ce à plusieurs niveaux. Cet engagement se traduit entre autres par une excellente assistance et une plus grande prise en charge au niveau du service, mais aussi par un concept d’espace boutique très soigné et une communication efficace via les réseaux sociaux.

Un concept d’espace boutique

Depuis sa fondation, The Pots Company dynamise le monde de la poterie en proposant – sous la marque Ecopots – des pots et jardinières qui se distinguent par leur durabilité, leur fonctionnalité et leur design intemporel. Pour pouvoir communiquer au mieux l’histoire d’Ecopots aux consommateurs, The Pots Company propose à ses partenaires commerciaux une présentation complète et efficace de ses produits sur le lieu de vente.

« Pour que les produits Ecopots puissent bénéficier d’une image de marque soignée et d’une expérience client unique dans les magasins, nous avons développé un concept d’espace boutique, où les étagères sont disposées de manière réfléchie, en respectant un ordre précis de couleurs et en tenant compte des différentes tailles de pots. Nous avons en outre renforcé le caractère attractif de la présentation en utilisant des panneaux latéraux et frontaux très esthétiques. Une importante palette de matériel de PLV est également disponible pour apporter encore plus de dynamisme dans le magasin et garantir une bonne rotation. Les distributeurs n’ayant pas suffisamment de place pour intégrer ce concept reçoivent eux aussi des conseils en matière de présentation. Nos partenaires ont ainsi la certitude que le rendement par m² est optimal et que le consommateur pourra faire son choix parmi un assortiment présenté de façon claire et reconnaissable. Notre but est que les jardineries belges fassent office de véritables vitrines pour les produits Ecopots. Nous voulons notamment inspirer nos clients internationaux et leur montrer qu’une présentation attrayante et réfléchie est un must pour garantir une bonne rotation », souligne Sweder Vossen, Country Manager Benelux & South Europe.

Alléger la charge de travail des partenaires

« Cette année, nous avons énormément investi dans l’optimisation des stocks, ce qui nous permet de garantir à nos partenaires une très grande certitude d’être livrés comme il se doit en 2023. Nous voulons en outre continuer à booster notre niveau de service, afin que nos partenaires puissent se concentrer sur les ventes. Via notre propre équipe et un partenaire externe, nous nous rendons déjà chaque semaine dans environ 120 points de vente pour y prendre leurs commandes, donner d’avis sur la présentation et l’assortiment et éventuellement approvisionner leur rayon. C’est ainsi que nous garantissons la continuité et la présentation optimale de notre assortiment. Mais l’année prochaine, nous allons franchir un nouveau pas : dans un nombre restreint de magasins, une

styliste dynamisera la présentation grâce à une magnifique combinaison de plantes, pots et matériau décoratif pour créer une expérience client encore plus agréable dans le magasin. Il y aura également un projet pilote d’essai, au sein duquel des collaborateurs d’Ecopots conseilleront les consommateurs chez quelques partenaires commerciaux et les accompagneront dans leur choix de produits durant certains week-ends très chargés. »

Réseaux sociaux Aujourd’hui, Ecopots mise elle aussi fortement sur ce canal pour communiquer son histoire et montrer pourquoi il s’agit d’une véritable ‘love brand’. « Beaucoup de clients, dont bien sûr les milléniaux, s’informent en ligne avant d’acheter une jardinière ou un pot à plantes dans un magasin physique. Voilà pourquoi nous avons développé une propre équipe, qui ensemble avec un team professionnelle externe publie chaque jour du contenu sur les réseaux sociaux, comme Instagram, Pinterest et dans une moindre mesure Facebook », résume Sweder Vossen.

Les nouveautés pour 2023

Le nouveau pot Venice 2 est doté d’un système d’arrosage innovant, qui permet d’éviter tout problème d’arrosage excessif. Une élégante ouverture située sur le côté du pot simplifie grandement l’arrosage et garantit une surveillance en permanence du niveau de l’eau. Une autre nouveauté très intéressante est l’Ecopots Dubai. Ce modèle combine 3 pots de tailles différentes sur 1 seul plateau avec roues intégrées. L’arrosage se fait via le plateau, où l’eau coule de façon régulière vers les 3 réservoirs situés sous les pots. Ecopots a en outre élargi sa palette de couleurs, dans laquelle on trouve désormais aussi le ‘Pure White’.

Cosapots

Outre Ecopots, The Pots Company présente une deuxième marque : Cosapots. Ces jardinières et pots exclusifs sont caractérisés par leur grand format, le choix unique des matériaux, leur finition irréprochable et leur durabilité. Ces références uniques sont fabriquées à la main au Vietnam et s’adressent plutôt aux jardineries de luxe et au marché des projets immobiliers. Cosapots fait également partie du projet NOA outdoor living mis sur pied par la société Renson, qui est spécialisée dans les protections solaires, la ventilation et les espaces de vie extérieurs (voir aussi en page 5, ndlr).

www.ecopots.eu

CLEAR POWER

Clear

Water

Deux groupes

Une enquête menée auprès des fabricants/fournisseurs de produits techniques pour aquariums nous apprend qu’il existe sur le marché de nombreux types de filtres pour aquariums. Tous ont pour but une filtration mécanique, biologique et/ou chimique de l’eau. En gros, on peut distinguer deux grands groupes, à savoir les filtres pour aquarium internes et externes. Les deux ‘types’ sont en premier lieu choisis en fonction de la taille de l’aquarium et de la fonctionnalité. Du côté des filtres internes, on distingue différentes approches. Il y a en effet des filtres à éponge, des filtres d’angle, des filtres de fond, mais aussi des filtres intérieurs modulaires. Dans le groupe des filtres externes, on retrouve des filtres à suspendre (‘hang on’) et des filtres à pot (que l’on appelle souvent aussi tout simplement ‘filtres extérieurs’). Les filtres à pot extérieurs pour aquariums ont pour principal avantage qu’ils offrent un volume de filtration plus important et peuvent en outre être cachés. Cela apporte non seulement des avantages esthétiques, mais un filtre à pot de qualité est aussi synonyme d’un rythme d’entretien moins contraignant et d’une plus grande stabilité de l’aquarium. Les filtres à pot aux dimensions plus imposantes peuvent en outre contenir plusieurs paniers de filtration (et donc une masse filtrante plus importante) et fournissent donc de meilleurs résultats. Dans la plupart des cas, les masses filtrantes sont aussi incluses. On peut également conseiller d’utiliser plusieurs types de filtres. On peut ainsi prévoir une série de paniers de filtration, tant pour le filtrage mécanique que biologique et chimique. Les filtres externes sont en général très fiables et peuvent durer très longtemps sans perdre en fonctionnalité ou en efficacité, à condition bien sûr d’être entretenus et nettoyés comme

Un aquarium à filtre externe (caché) est beaucoup plus esthétique – © Tetra

il se doit. Un bon filtre doit naturellement combiner un débit élevé constant et une faible consommation. Vu l’envolée hallucinante des prix de l’énergie, ce dernier facteur gagne de plus en plus d’importance.

Une tendance vers plus de praticité

Il va de soi qu’un bon fonctionnement est d’une importance décisive. Mais l’aspect pratique joue aussi un rôle essentiel lors du choix d’un système de filtration. Il est bien plus pratique de devoir effectuer un minimum de manipulations lors de l’entretien et du replacement du filtre et de ses différents composants. Un redémarrage en toute sécurité et une très courte période d’inactivité sont également bénéfiques pour la population bactérienne. La disponibilité des composants et les garanties sont bien sûr tout aussi importantes pour pouvoir effectuer le bon choix.

La praticité et l’économie d’énergie sont des tendances de plus en plus courantes. Des innovations ont donc vu le jour, permettant un meilleur débit à consommation électrique égale (voire moindre), notamment grâce à une utilisation optimale des matériaux. Des fonctions supplémentaires telles qu’un dispositif d’amorçage pour démarrer le filtre, des clapets permettant de régler le débit d’eau avec grande

La praticité et l’efficacité (sans oublier le coût) sont des facteurs déterminants dans le choix d’un système de filtration

précision et une fonction de préfiltration pour limiter le plus possible les opérations d’entretien, font des systèmes de filtration externes complets des solutions idéales pour tous les propriétaires d’aquariums.

Autre ‘tendance’ : pour plus de confort d’utilisation, les fabricants sont de plus en plus nombreux à intégrer le chauffage et les UV dans les filtres externes. Pour une plus grande praticité, les fabricants proposent des systèmes ‘plug & play’ et ‘easy to open’ à un seul levier. Nous remarquons que la tendance actuelle évolue également de plus en plus vers les commandes numériques sous forme d’interfaces accessibles via des applications.

Des ventes en baisse ?

Les filtres pour aquariums externes sont clairement à privilégier, mais il faut rester réalistes et signaler que certains fabricants font état d’une baisse des ventes de filtres pour aquarium, et en particulier des filtres externes. Cela est non seulement dû à un léger rétrécissement du marché de l’aquariophilie, mais surtout à l’arrêt de la production des éléments en verre sur mesure où l’on installe généralement les filtres externes. Un facteur important dans cette optique est l’essor des grands aquariums ‘prêts à l’emploi’. Alors qu’autrefois les aquariums étaient généralement plus petits dans ce segment, des modèles aux dimensions bien plus importantes sont aujourd’hui aussi disponibles sur le marché. Les fabricants y intègrent leur propre système de filtration interne, de manière à générer des ventes récurrentes de masses filtrantes de la marque. D’autres acteurs du marché indiquent que la demande de filtres externes a augmenté, d’une part en raison de l’augmentation du nombre d’aquariums, et d’autre part parce que les gens veulent tirer le maximum de leur aquarium. Les principaux arguments permettant de booster les ventes de filtres externes sont la grande facilité d’utilisation et le fait que ce type de système de filtration requiert beaucoup moins d’entretien. Cela signifie aussi moins de pertes de bactéries, et donc un aquarium (plus) stable, sans problèmes particuliers et sans surmortalité du côté des poissons. La taille de l’aquarium et le prix d’achat jouent d’office aussi un rôle important dans la décision d’achat.

La tendance évolue plutôt vers des aquariums moins grands.

Dans le magasin

Comment pourrions-nous stimuler les ventes et quels conseils une animalerie doit-elle absolument fournir aux acheteurs potentiels ? Le filtre est le cœur de l’aquarium. Plus le volume de filtration est

comme l’apparition d’algues. Mais moins d’entretien, c’est aussi un gain de temps, et malgré le prix d’achat initial de l’installation de filtration qui est clairement plus élevé, il s’agit d’un investissement qui – à terme – permet d’économiser de l’argent vu qu’il faut moins intervenir de manière curative.

La meilleure façon de promouvoir les filtres externes est d’organiser des démonstrations pratiques et d’utiliser un aquarium d’exposition. On peut alors p. ex. également montrer les avantages des solutions numériques fonctionnant via Wi-Fi. L’animalerie doit poser les bonnes questions aux clients pour pouvoir leur conseiller les meilleurs produits qui répondront aux besoins spécifiques de leurs aquariums. Voilà pourquoi il est important que du personnel formé puisse transmettre au client des informations fondées sur l’efficacité et la qualité des produits.

grand, plus l’aquarium sera stable et présentera un minimum de problèmes, ce qui nous pousse presque automatiquement vers les filtres externes, sans pour autant prétendre que les filtres internes pourraient ne pas fonctionner. Grâce au meilleur fonctionnement des filtres externes (c’-à-d. un débit plus important, combiné à une meilleure décomposition et une transformation plus efficace des substances nocives), la mortalité des poissons est réduite, tout

Filtres externes efficaces et économes en énergie de toute dernière génération sera UVC-Xtreme – © Sera

Les modèles de la nouvelle gamme EXPLOR tiennent compte de l’anatomie et l’ergonomie du chien et se prêtent à une utilisation quotidienne ou pour de vraies aventures en plein air!

Tous les produits reposent sur les résultats de tests professionnels, les années d’expérience des utilisateurs et une solide connaissance de la gent canine.

Le concept Ultimate Fit se décline en trois styles de harnais, colliers et laisses: classic, fashion et safety

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d’identification et de géolocalisation pour animaux de compagnie gagnent du terrain

Les animaux de compagnie offrent de nombreux moments de bonheur, de plaisir et d’affection. Les propriétaires isolés, par exemple, trouvent souvent un certain réconfort en présence de leur compagnon à quatre pattes. Mais ces mêmes animaux peuvent parfois aussi être une source d’anxiété et d’inquiétude pour leurs maîtres. Les chats, par exemple, aiment partir explorer les jardins de voisins (proches ou parfois plus éloignés). Les chiens peuvent quant à eux être effrayés par un autre animal, des feux d’artifice, un coup de tonnerre ou autre et s’enfuir. Et tout cela peut donc causer de la tension et du stress chez leurs propriétaires, surtout lorsque les animaux disparaissent pendant longtemps. Heureusement, on peut aujourd’hui utiliser différents systèmes qui permettent de retrouver les animaux de compagnie qui se sont perdus ou qui ont fugué, pour pouvoir ensuite les réunir avec leurs maîtres inquiets. Même si beaucoup de ces systèmes sont vendus en ligne, ils offrent aussi d’intéressantes opportunités pour les animaleries. Ici, le plus important est de pouvoir montrer clairement aux clients en quoi ces références diffèrent les unes des autres, mais aussi comment elles fonctionnent.

Médailles

Les médailles d’identification pour chiens et chats font partie des produits les plus courants dans cette catégorie. Il s’agit probablement du système le plus simple pour ramener l’animal chez lui rapidement et en toute sécurité. Dans le point de vente, une machine à graver permet de personnaliser les médailles selon les préférences de chaque propriétaire de chien ou de chat. Ces médailles d’identité ont toujours du succès auprès des commerçants, mais elles sont également intéressantes pour les consommateurs qui achètent régulièrement de nouveaux modèles en raison du prix d’achat peu élevé de ces articles. Une bonne rotation est donc toujours garantie. Les médailles pour chiens se sont en effet transformées en un véritable phénomène de mode. Les différents fournisseurs et fabricants lancent d’ailleurs

de nouvelles collections plusieurs fois par an, avec des couleurs et des formes toujours à la pointe de la mode. La machine à graver et un présentoir avec de sympathiques médailles d’identification ne prennent d’ailleurs pas des masses de place. Aujourd’hui, beaucoup de modèles compacts sont disponibles, et l’appareil et le meuble de présentation des médailles sont souvent combinés de façon très esthétique. Il existe cependant aussi des modèles de comptoir. Le seul inconvénient des médailles est qu’elles ne sont utiles que si quelqu’un trouve l’animal qui s’est perdu ou échappé. Elles ne permettent pas de le géolocaliser.

Systèmes de géolocalisation

La technologie numérique est en perpétuelle évolution et est de plus en plus présente partout, y compris dans le secteur du pet care. Cette tendance a donné lieu à l’apparition d’appareils de

géolocalisation et GPS pour animaux domestiques. Ceux-ci facilitent la tâche du propriétaire qui doit géolocaliser l’animal pour pouvoir orienter les recherches. Différents types d’appareils sont disponibles sur le marché, chacun utilisant des technologies différentes. Cidessous, nous allons vous présenter les plus courants.

„ Trackers RFID

Ces appareils utilisent les ondes radio pour échanger des informations entre deux composants et ainsi géolocaliser l’animal. La conception des trackers RFID est très compacte. Ils offrent un fonctionnent précis, mais ont toutefois une portée limitée (souvent une centaine de mètres). De plus, les arbres et autres obstacles peuvent perturber le signal. Ils ne dépendent pas d’un réseau mobile ou d’un GPS, ce qui signifie qu’il n’y a pas de solution alternative une fois signal perdu. L’utilisateur doit uniquement acheter l’appareil ; un abonnement n’est pas nécessaire. La pile a une longue durée de vie, souvent jusqu’à un an.

„ Trackers Bluetooth

Ces trackers font appel à la norme Bluetooth pour établir une connexion avec un téléphone mobile. Cela permet de géolocaliser les animaux de compagnie lorsque la portée du signal Bluetooth le permet. Mais c’est justement là leur grand inconvénient, puisque cette portée n’atteint que 50 à 100 mètres. Grâce à leurs dimensions modestes et à leur faible poids, ces trackers peuvent être attachés à un collier (ou carrément intégrés dans un collier) avec grande facilité. La fonction de géolocalisation est très précise. Les utilisateurs apprécient aussi la longue durée de vie de la pile. Un appareil Bluetooth est cependant nécessaire pour que le tracker fonctionne. De plus, les fonctions pour propriétaires d’animaux sont assez limitées, car ces appareils ont été avant tout développés pour retrouver des clés ou un portefeuille.

„ Trackers GPS

Ces appareils permettent de géolocaliser un animal en temps réel et de surveiller son activité. Ils envoient en effet les coordonnées de géolocalisation via un réseau mobile et requièrent donc une carte SIM et une couverture mobile. Grâce aux mises à jour constantes et rapides, le propriétaire sait à tout moment où son animal se trouve. En plus d’une portée illimitée, les trackers GPS offrent de très nombreuses fonctionnalités. La fonction historique permet par exemple d’avoir un aperçu clair des itinéraires que l’animal de compagnie suit régulièrement. Il est souvent aussi possible de définir un périmètre de sécurité, permettant à l’utilisateur d’être alerté dès que l’animal quitte cette zone. Le grand inconvénient des appareils de ce type est cependant que la capacité de leurs piles est très limitée. Après quelques jours seulement, l’appareil doit déjà être rechargé. Les trackers GPS coûtent aussi généralement assez cher. De plus, leur fonctionnement nécessite aussi un abonnement,

puisqu’ils utilisent un réseau mobile pour transférer des données et les frais qui en découlent doivent donc être couverts par un abonnement. Et quand un réseau mobile est indisponible, les appareils ne peuvent pas fonctionner.

Géolocalisation, mais pas seulement !

Les GPS ne se limitent pas à la simple géolocalisation d’un animal de compagnie. Ils permettent aussi de surveiller les activités de l’animal et de les comparer à celles d’autres chiens ou chats. Le comportement des animaux est également enregistré et analysé pendant leur sommeil. Les propriétaires peuvent ainsi avoir un bon aperçu de la santé et de la condition physique de leurs animaux. Lorsque l’on constate que l’animal est soudainement beaucoup moins actif, cela peut être le signe d’un éventuel problème de santé, et le vétérinaire peut alors intervenir à temps.

Bien expliquer le fonctionnement Tant les médailles que les systèmes de géolocalisation ne peuvent absolument pas manquer dans l’assortiment d’une animalerie. Pour ce qui est des médailles, ces produits requièrent peu d’explications. Il suffit d’aider le client à choisir la forme ou la couleur à la mode qu’il désire. Mais pour les systèmes de géolocalisation, c’est une toute autre paire de manches. Comme nous l’avons indiqué plus haut, ces appareils fonctionnent en utilisant différentes technologies et systèmes. Il est donc essentiel que le personnel du magasin puisse clairement expliquer les différences qui existent entre les nombreux appareils et les différentes marques disponibles à la vente. Le client pourra ainsi choisir le système qui répond le mieux à ses besoins. Il est de surcroît essentiel de fournir des explications détaillées quant au fonctionnement des différents appareils. Les trackers ne sont en effet pas tous faciles à utiliser et, de plus, les propriétaires d’animaux ne sont pas tous des as de la technologie. Si l’acheteur ne sait pas faire fonctionner correctement l’appareil qu’il a acheté, cela finira d’office par le frustrer. Tenez aussi compte du fait que, lorsqu’il achète un système de géolocalisation, le consommateur se laisse principalement influencer par la conception compacte, le poids, la facilité d’utilisation et le prix.

Le barbecue est plus polyvalent que jamais

Le moment est bientôt venu pour les jardineries de composer leur nouvel assortiment de barbecues pour l’année à venir. Mais qu’y a-t-il de nouveau aujourd’hui dans cette catégorie ? Quels accessoires votre assortiment doit-il absolument inclure ? Et à quoi faut-il faire attention lorsque l’on présente ces produits dans un point de vente ? Nous allons ici vous fournir des réponses à toutes ces questions…

Régression post-pandémie

La pandémie de coronavirus a clairement fait ‘flamber’ les ventes de barbecues. Les différentes périodes de confinement et mesures de quarantaine ont poussé les consommateurs à passer beaucoup plus de temps chez eux et dans leurs jardins. Du fait que les autres options étaient alors très limitées (sorties au restaurant ou au café, voyages à l’étranger, etc.), les gens ont choisi de davantage vivre, prendre du bon temps et passer d’agréables moments chez eux, dans leurs jardins. Ils ont de ce fait non seulement investi davantage dans l’aménagement et la décoration de leurs jardins, entraînant ainsi une augmentation des ventes de plantes, de jardinières, de mobilier de jardin et de piscines, mais les ventes de barbecues ont elles aussi été stimulées, ce qui s’est traduit par une forte hausse des ventes des barbecues mêmes, mais aussi des accessoires allant de pair. Les gens ont en effet (re)découvert à quel point il est sympathique et agréable de se retrouver à table près du barbecue avec des membres de leur famille, des proches et des amis (ou avec des ‘contacts câlins’ pendant les périodes de quarantaine). Certaines personnes se sont même découvert un nouveau hobby et se sont vraiment lancées dans l’art de la cuisine au barbecue. Les

consommateurs ont en outre été obligés de voyager et séjourner dans leur propre pays, ce qui a également donné un coup de pouce aux ventes d’appareils portables et de modèles de camping. De plus, pendant les différentes périodes de confinement, il a généralement fait beau, ce qui a permis d’allumer le barbecue à de nombreuses occasions.

Aujourd’hui, ce pic de vente et derrière nous. Cette année, les fabricants et fournisseurs de barbecues ont constaté une nette régression des ventes. Et il y a plusieurs raisons à ce phénomène. Premièrement, il y a le fait que le consommateur moyen n’achète pas un nouveau barbecue chaque année. Vu la forte hausse des ventes enregistrée au cours de ces deux dernières années, nombreux sont donc ceux qui n’ont plus immédiatement besoin d’un nouvel appareil. En plus de cela, on doit aussi tenir compte du fait que les gens sont beaucoup plus frileux quant à leurs dépenses, ce qui n’a rien d’étonnant au vu de l’inflation, des coûts énergétiques et des prix de nombreux produits qui grimpent en flèche. Et cela est bien évidemment néfaste pour la confiance des consommateurs, qui a été encore plus érodée avec la guerre en Ukraine. Selon le type d’appareil, le prix d’un barbecue atteint facilement quelques centaines, voire quelques milliers d’euros ou plus, ce qui fait que de nombreux consommateurs postposent leur achat pour le moment. On constate aussi que l’on consacre plus d’argent à des choses qui étaient (plus) compliquées pendant la crise du COVID-19, comme les sorties au restaurant, les loisirs, les voyages vers des destinations lointaines, etc. Tous ces facteurs pèsent donc aussi sur les ventes de barbecues (et d’accessoires allant de pair).

Des possibilités de croissance dans les différentes catégories Dans les grandes lignes, on peut diviser la famille des barbecues en fonction du type de combustible ou d’énergie qu’ils utilisent, à savoir le charbon de bois (qui comprend également les kamados), le gaz et l’électricité. Quant à savoir lequel de ces 3 catégories

connaîtra la plus forte croissance dans les années à venir, les avis des différents fabricants et fournisseurs divergent. Certains indiquent que les ventes d’appareils au charbon de bois augmenteront parce qu’ils sont généralement un peu moins chers à l’achat. D’autres s’attendent à une augmentation des ventes de barbecues à gaz, parce qu’ils sont extrêmement faciles à utiliser et font parfois office de véritable cuisine d’extérieur. Un contre-propos avancé est que le prix élevé de nombreux barbecues à gaz ne fera que ralentir la rotation, étant donné que le consommateur moyen consacre moins de budget à un appareil. Un dernier groupe pense quant à lui que les modèles électriques recèlent un grand potentiel, qui découlerait d’une part du fait que l’utilisation d’appareils au gaz et au charbon de bois sont interdits à de plus en plus d’endroits (publics). De plus, ce type de barbecue est très facile à raccorder et utiliser. On remarque de surcroît que si la catégorie des barbecues électriques est déjà bien intégrée sur le marché français, elle possède encore un potentiel de croissance non négligeable dans d’autres pays d’Europe de l’Ouest.

Jouez sur ces tendances

Le paysage des barbecues est en constante évolution, ce qui entraîne évidemment aussi des évolutions dans l’assortiment. Et les jardineries ne peuvent bien entendu pas ignorer ces tendances lors de la composition de leur assortiment. Premièrement, on note un retour aux sources. Concrètement, cela se traduit par un retour en force des barbecues à feu ouvert et des braseros que l’on peut facilement transformer en barbecues à l’aide de quelques accessoires. Ces catégories jouent beaucoup sur l’expérience, chose que le consommateur apprécie tout particulièrement. Certains acteurs du marché s’attendent en outre à l’arrivée des barbecues à pellets. Aux États-Unis, un pays qui a souvent le rôle de lanceur de tendances en matière de barbecues, ce type de barbecue connaît déjà un grand succès. Il combine en effet les avantages des modèles à gaz et au charbon de bois : les pellets de bois donnent le goût fumé typique à la nourriture, tout en permettant un contrôle

parfait de la température. Ce type de barbecue est donc très polyvalent, ce qui est fort apprécié par les amateurs de barbecue. À côté de cela, la popularité des appareils mobiles augmente elle aussi. Les gens veulent en effet profiter du plaisir qu’offre le barbecue chez eux, mais aussi lorsqu’ils sont en vacances ou en camping. On voit aussi que les barbecues deviennent plus légers et plus compacts, ce qui permet aux utilisateurs de les déplacer, de les transporter, de les ranger et de les nettoyer avec plus de facilité. Beaucoup de modèles de grande taille sont connectés et équipés de Bluetooth. Ils offrent ainsi différentes fonctions et fonctionnalités intelligentes qui améliorent la facilité d’utilisation et d’entretien.

ou du gril. Il y a notamment de nombreux groupes dédiés à cet art sur Facebook, où l’on partage des tas d’astuces et de conseils. Mais il y a aussi des dizaines de podcasts dans lesquels les techniques du barbecue et du gril sont examinées en profondeur. Et sur YouTube, on peut s’abonner à plusieurs chaînes qui permettent d’obtenir des informations très claires et détaillées sur la cuisson et la façon de préparer des plats raffinés au barbecue. De nos jours, on organise également de nombreux ateliers très accessibles, où des personnes sans expérience ni grand talent en cuisine peuvent apprendre à préparer correctement de délicieux plats grillés.

Stimuler les ventes tout au long de l’année D’après la plupart des acteurs du secteur, les ventes de barbecues connaissent leur pic durant les mois d’avril, mai et juin, bien que certains y ajoutent aussi mars. Lorsque le printemps arrive tôt (comme cela a souvent été le cas depuis ces quelques dernières années), les ventes augmentent rapidement. De plus, un bel été indien peut aussi rallonger la saison du barbecue. Pour les jardineries, il est vivement conseillé de déballer l’assortiment de barbecues dès février, afin que les clients puissent déjà faire le plein d’inspiration et avoir un bon aperçu de ce qui existe dans le monde du barbecue avant l’arrivée des belles journées de chaleur. Même si les ventes culminent au printemps, il peut également être intéressant de présenter un assortiment (éventuellement plus limité) en automne et en hiver. D’une part parce que le barbecue d’hiver est une pratique de plus en plus courante chez nous, et d’autre part parce que l’on passe de plus en plus de temps au jardin ou sur le balcon pendant les mois d’hiver (parfois avec un chauffage de terrasse, autour d’un brasero ou d’un foyer), et qu’il n’y a rien de plus agréable que de combiner cela à un délicieux repas cuit au barbecue. Cela peut de surcroît inciter certaines personnes à acheter un barbecue (ou un accessoire pour ce dernier) en guise de sympathique cadeau de fin d’année. Pendant les mois hivernaux, veillez aussi à vous concentrer sur les fumoirs, car le fumage à froid se fait principalement en hiver.

Créer une expérience unique

Prévoyez aussi un bon accompagnement du client par le personnel de votre magasin. Cela peut sembler quelque peu ‘cliché’, mais il faudra interroger les clients sur ce qu’ils recherchent, de manière à ce que vos collaborateurs puissent les conseiller de manière optimale. Il est également essentiel de prendre le temps pour exposer correctement les modèles de présentation. Ne vous pressez pas et faites en sorte qu’ils aient un aspect stable et robuste, sans quoi cela aura un impact négatif sur les ventes. Veillez en outre à ce que ce département reste bien propre et dépoussiérez régulièrement les barbecues et les accessoires, faute de quoi leur aspect finira par en pâtir après quelque temps. Vérifiez aussi de temps en temps si tous les appareils sont toujours exposés comme il se doit. Il n’est en effet pas rare que les clients manipulent les appareils (ou leurs composants) et/ou soulèvent les couvercles/accessoires sans les replacer comme il se doit par la suite. Créez également une certaine dynamique en introduisant régulièrement des nouveautés et discutez avec les fournisseurs pour voir quand il est possible d’organiser certaines actions. Une promotion spéciale autour du barbecue d’hiver pourra p. ex. certainement porter ses fruits durant les mois plus calmes d’automne et d’hiver.

Se positionner comme un spécialiste

Autre évolution marquante : le barbecue est aujourd’hui utilisé pour bien d’autres choses que simplement griller de la viande, du poisson ou des crustacés. Les gens veulent vraiment cuisiner à l’extérieur et préparent donc une grande variété de repas sur leur barbecue. Préparer des pizzas, des plats au wok, des ragoûts, des soupes ou des desserts… de nos jours, tout cela peut se faire sur un barbecue ou un gril, et les consommateurs ne se privent pas de ces nouvelles possibilités qui s’offrent à eux. De plus, beaucoup de gens se mettent à expérimenter avec leur appareil afin de maîtriser les différentes techniques de préparation (fumage, cuisson vapeur, friture, etc.).

L’assortiment d’accessoires a de ce fait été considérablement élargi au cours de ces dernières années, et cette tendance se poursuivra certainement pendant encore quelque temps. Les planchas, pierres et fours à pizza, poêles pour wok ou paëlla, broches à rôtir et autres ne peuvent donc absolument pas manquer dans votre assortiment.

Cette évolution permet également au consommateur d’utiliser son barbecue de manière plus saine : on n’y grille plus exclusivement de la viande. Les légumes, poissons et substituts de viande sont à présent de plus en plus souvent cuisinés au barbecue.

On constate aussi très clairement qu’il est aujourd’hui beaucoup plus facile et accessible de devenir un véritable spécialiste du barbecue

Pour la présentation en magasin, il est essentiel de se concentrer sur la création d’une ambiance particulière. Veillez donc à disposer de quelques modèles d’exposition dans le magasin, sans oublier les accessoires allant de pair. Les clients veulent en effet voir de leurs propres yeux les atouts qu’offrent les différents appareils et s’assurer que ceux-ci répondent à leurs besoins. Il n’est bien sûr pas toujours possible d’exposer tout votre assortiment, mais en mettant p. ex. un catalogue (imprimé ou numérique) à disposition des clients, ces derniers pourront avoir un aperçu complet de votre assortiment. Les différents fournisseurs et fabricants proposent souvent aussi suffisamment de matériel de PLV pour bien mettre leurs produits en valeur. Souvent, ils disposent aussi de pancartes qui listent clairement les principales caractéristiques de chaque appareil, ce qui est fort pratique lorsque les collaborateurs du département barbecues sont momentanément indisponibles. Cela permet en effet aux consommateurs de déjà voir si l’appareil répond à leurs principales attentes ou non.

Une disposition claire

Il est naturellement très important de présenter un bel assortiment suffisamment varié, mais n’en faites surtout pas trop non plus L’assortiment de barbecues étant aujourd’hui très vaste, le choix du modèle adéquat n’est pas du tout évident pour le client. N’exposez donc pas un nombre excessif d’appareils, sans quoi le consommateur sera totalement perdu. Optez aussi pour une présentation structurée des appareils. Cela peut se faire par marque ou par type de combustible/énergie. Une signalisation et une communication claires permettent de guider les consommateurs à travers l’assortiment.

Le nombre de canaux de vente physiques pour les barbecues est limité, ce qui offre aux jardineries l’opportunité de se positionner comme de véritables spécialistes en la matière. Pour cela, il faut tout d’abord disposer d’un vaste assortiment de qualité, en veillant à ce qu’il réponde aux différents besoins des consommateurs. Attention toutefois à ce que l’assortiment reste clair pour les clients. N’exposez donc pas trop de modèles, renseignez-vous sur ce que vos clients recherchent avant tout, et répondez à ces besoins. Examinez aussi de manière critique les ventes générées par les différents types d’appareils et basezvous sur ces informations pour voir s’il faut en général voir plus grand ou s’il est préférable de se spécialiser dans certaines catégories de produits.

De bonnes connaissances professionnelles sont aussi nécessaires. Veillez donc à ce que votre personnel sache de quoi il parle et assurez-vous qu’il sache associer les besoins du client au bon appareil. Et enfin, il est aussi important de développer des actions soi-même.

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ASP se distingue par son service et son assortiment qualitatif

ASP, ou ‘Animal Special Products’, a connu de grands changements au cours de l’année passée. Après avoir enregistré une croissance continue depuis sa création il y a maintenant plus de 20 ans, il était temps pour l’entreprise de montrer combien elle est forte et confiante. Cela s’est traduit par un tout nouveau repositionnement de la marque, mais aussi par le renfort des équipes informatiques, de marketing et de logistique. ASP est aujourd’hui en mesure d’offrir une valeur ajoutée encore plus importante à ses clients grâce à sa plateforme B2B en ligne, des promotions mensuelles et un assortiment très complet.

ASP est le distributeur exclusif de M-PETS

M-PETS propose une gamme complète d’accessoires exclusifs et innovants. Elle se distingue par une haute qualité et l’innovation approfondie de ses produits pour animaux de compagnie.

Votre partenaire pour:

un assor timent sur mesure d’alimentation de qualité et d’accessoires durables des conseils de vente convaincants des conseils concernant les dernières tendances du marché le meilleur service (après-vente)

ASP distribue notamment les marques de renom suivantes:

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Le nouveau logo d’ASP est à présent totalement intégré. L’image joyeuse et accueillante représente les valeurs centrales « Pet, care & love » : en partant du lien unique qui existe entre les humains et les animaux, la qualité de vie de nos animaux de compagnie est le principal objectif de l’entreprise. ASP se concentre de ce fait sur des partenariats à long terme avec des détaillants, des vétérinaires, des éleveurs et des pensions.

L’accent sur le client

Ce qui a toujours fait la force d’ASP, c’est le fait qu’elle attache beaucoup d’importance au contact personnel avec ses clients. Les représentants de l’entreprise sont donc des personnes passionnées, qui se font une joie de vous assister grâce à leurs excellents conseils. Avec sa plateforme B2B ‘www.asp-pets. be’, ASP surfe sur la vague de la numérisation, permettant à ses clients de passer des commandes en direct. On peut facilement y consulter le catalogue, voir son historique, suivre ses commandes et gérer ses factures. Les services sont donc devenus encore plus simples et efficaces pour les clients.

Le nouvel entrepôt qui a été mis en service l’année dernière illustre bien cette évolution. La capacité d’entreposage a été plus que doublée, avec la possibilité ultérieure d’atteindre 12.000 m². L’avantage pour les clients est que si ASP remarque que les matières premières ou les produits courants sont plus difficiles à livrer, la société pourra piocher dans son stock pour garantir un approvisionnement suffisant. ASP continue de répondre aux besoins de ses clients.

Grâce à sa nouvelle plateforme, ASP offre un grand avantage à ses clients sous la forme de promotions mensuelles qu’on peut retrouver sur son profil. Un simple clic dans votre compte vous permet de découvrir les produits qu’ASP a sélectionnés pour vous chaque mois. L’entreprise s’efforce toujours de composer une gamme de produits intéressants (en tenant compte des saisons) pour les quadrupèdes qui se rendent chez ses clients. Sur votre profil, vous trouverez non

seulement des promotions, mais vous pourrez aussi découvrir les nouveautés dans l’assortiment, ainsi que les produits mis sous les projecteurs. Préférez-vous feuilleter un dépliant ? Vous pouvez en obtenir un tous les mois via les représentants d’ASP ou par e-mail pour les clients fixes.

Les incontournables ASP propose en outre un assortiment de produits abordables mais de première qualité de grandes marques et de marques alternatives. La société s’investit à fond dans les produits qu’elle propose et collabore étroitement avec des marques telles que M-PETS pour pouvoir proposer une gamme d’accessoires exclusifs très complète pour nos amis à quatre pattes. On y retrouve donc des produits de soin, des jouets ayant des objectifs bien spécifiques, des paniers super moelleux, des manteaux et chaussures de randonnée pour chiens, etc. Une autre marque innovante proposée par ASP est Curli. Cette marque suisse fournit des accessoires à la fois design et fonctionnels, parmi lesquels ses harnais innovants, qui sont d’une qualité exceptionnelle. Dès décembre 2022, ASP prendra notamment les commandes de leurs harnais en cuir de pomme, qui sont entièrement végans. Une valeur sûre chez ASP est la nourriture pour chiens et chats de CaroCroc. Les produits de cette marque ne contiennent aucun conservateur, colorant ou arôme artificiel et rencontrent un franc succès chez différents détaillants. Une nouveauté qui marche fort bien est Terra Canis. Cette nourriture pour chiens est fabriquée avec des ingrédients qui répondent à toutes les normes de qualité pour la consommation humaine. Chez ASP, on envisage l’avenir avec beaucoup de positivisme et de confiance. « Nous croyons en notre mission qui consiste à prendre soin des animaux en collaboration avec nos clients, tout comme eux prennent soin de nous. Nous continuons à donner le maximum pour offrir un service personnel et de qualité à tous nos clients et grandir ensemble », dit-on chez ASP.

Animal Special Products (ASP) 2270 Herenthout

Tél : +32(0)15 681296 info@asp-pets.be www.asp-pets.be

La jeune entrepreneuse poursuit son rêve avec sa boutique pour chiens Absolutely Pawfect

Cette fois-ci, nous ne vous parlerons pas d’une grande animalerie qui tourne depuis déjà plusieurs années dans notre secteur. À la place, nous vous proposons de découvrir une interview que nous avons réalisée avec une jeune et ambitieuse entrepreneuse débutante – interview dans laquelle il est question de la poursuite d’un rêve, mais aussi des hauts et des bas que cette démarche a entraînés. Début novembre dernier, Magalie Aspeele (26 ans) a ouvert sa boutique pour chiens Absolutely Pawfect. Ce qui n’était au départ qu’une sympathique idée née durant la pandémie de COVID-19 est dans un premier temps devenu une boutique en ligne, pour ensuite donner lieu à l’ouverture d’un magasin en dur à Brakel. Les clients, qui sont surtout des chiens accompagnés par leurs ‘mamans’, peuvent s’y rendre pour acheter des articles pour chiens à la fois amusants et originaux, dont des bandanas et nœuds papillons que Magalie fabrique elle-même sous la marque exclusive Absolutely Pawfect. Cette véritable passionnée toujours très dynamique organise en outre divers événements pour les chiens et leurs maîtres, en plus de gérer un studio de photographie, qu’elle a installé dans les mêmes locaux que sa boutique pour chiens.

« J’ai fait des études de marketing management », précise d’emblée Magalie Aspeele. « J’étais très ambitieuse et pensais pouvoir immédiatement trouver un boulot. Cette quête n’a toutefois pas été évidente, ce qui m’a amenée vers un programme d’accompagnement de parcours professionnel du VDAB. À l’époque, la personne qui m’accompagnait dans ce cadre avait déjà remarqué que j’étais très motivée et passionnée, et elle m’a donc conseillé d’envisager la possibilité de travailler en tant qu’indépendante. Je faisais déjà de la photographie comme hobby, et la perspective d’en faire une activité complémentaire m’a semblé très intéressante. Je n’avais cependant pas d’idées ni de projets concrets. Lors d’un entretien d’embauche que j’ai passé en décembre 2019, on m’a annoncé que j’étais en fait la candidate idéale pour le job, mais

que je n’avais finalement pas été retenue parce que j’avais trop d’ambition et que j’allais de toute manière rapidement lancer ma propre affaire. C’est cette expérience qui m’a finalement décidée à me lancer en tant qu’indépendante à temps plein dans le monde de la photographie. Mon but était de me focaliser sur les photos de femmes enceintes et de chiens, mais lorsque la crise du coronavirus a éclaté, on n’a soudainement plus eu le droit d’exercer le métier de photographe professionnel. Je ne voulais cependant pas recourir au droit passerelle, car je ne voulais pas recevoir de l’argent en cadeau sans avoir fourni un réel travail. Et c’est ainsi qu’il a fallu que je trouve une nouvelle source de revenus. »

Sa propre marque exclusive Pour combattre l’ennui pendant le premier confinement, Magalie a décidé de

confectionner un bandana pour son chien Silver en utilisant la machine à coudre de sa grand-mère.

« J’étais à la recherche d’un modèle dont la qualité me conviendrait, mais je n’en ai trouvé nulle part. J’ai donc réalisé un bandana moi-même, dont j’ai ensuite posté une photo sur Facebook. Même si je n’étais pas tout à fait satisfaite de ma création, beaucoup d’amis ont réagi avec grand enthousiasme. À tel point même qu’ils m’ont demandé de fabriquer un exemplaire pour eux aussi. Finalement, je me suis acheté une machine à coudre industrielle – en réalité par nécessité, car les modèles domestiques étaient épuisés du fait que tout le monde s’était mis à coudre des masques buccaux en tissu – donnant ainsi naissance à ma propre marque de bandanas et de nœuds papillons : Absolutely Pawfect. Ce nom fait référence au fait qu’ils sont absolument

parfaits pour les chiens. Par la suite, j’ai n’ai eu de cesse de peaufiner et optimiser mes créations. Et au final, j’ai décidé de lancer une boutique en ligne, qui m’a heureusement permis de mettre à profit mes études de marketing management.

Outre ma propre marque, les clients ont aussi pu y acheter des produits exclusifs pour chiens », explique Magalie Aspeele pour résumer les origines de sa marque exclusive et de sa boutique en ligne allant de pair.

Une collaboration avec Tessa Wullaert La durabilité, la sécurité et la facilité d’emploi sont les piliers de la marque Absolutely Pawfect.

« Mes bandanas se distinguent par leur fermeture sûre et confortable pour le chien. Ils sont en effet dotés de bande velcro, ce qui permet de les mettre ou les enlever en toute sécurité. Avec les modèles à bouton, il existe toujours un risque que le chien reste accroché quelque part et que l’animal s’étouffe. Lors du développement de chaque collection, je tiens compte de ce qui me caractérise et des tendances actuelles de la mode. Ensuite, je pars à la recherche de tissus qui répondent à ces deux aspects. J’utilise toujours des tissus certifiés Oeko-tex, car ils offrent un grand confort au chien. Notre collection Italian Couture, qui est élaborée à partir de tissus qui sont également utilisés par les marques de haute couture italiennes, est particulièrement séduisante. Les bandanas peuvent d’ailleurs aussi être réalisés sur mesure. Pour chaque collection, je cherche toujours 2 à 3 chiens que j’utilise comme mannequins, et qui deviennent aussi les ambassadeurs de la ligne en question. Pour cela, je fais toujours appel aux fidèles compagnons à quatre pattes de mes clients, qui peuvent tous soumettre la candidature leur animal de compagnie à cet effet. J’ai par ailleurs aussi développé une collection

spécialement pour le Championnat d’Europe féminin de football, tant pour les chiens que pour leurs maîtres. J’ai pour ce faire conclu un partenariat exclusif avec la footballeuse belge Tessa Wullaert », explique Magalie Aspeele.

Une boutique en ligne, mais aussi un magasin en dur pour chiens Après quelque temps, Magalie Aspeele a fini par également franchir le pas vers un magasin physique. Celui-ci bénéficie d’un emplacement de choix, à proximité d’une école et du domaine récréatif De Rijdtmeersen, où de nombreux maîtres vont promener leurs chiens.

« À l’époque du lancement de la boutique en ligne, j’habitais encore chez mes parents. Puis, j’ai déménagé avec mon partenaire à Brakel. L’avantage était que notre maison offrait une pièce supplémentaire, où j’ai pu développer mes créations et réaliser mes commandes avec tout le confort nécessaire. Seul problème : la combinaison avec mes activités de photographe, que j’avais entre-temps reprises, était quelque peu compliquée, ce qui créait souvent des soucis pratiques. Je me suis donc mise à réfléchir à un magasin physique. Ce bâtiment m’avait déjà marquée quand je suis passée ici pour la première fois, mais il s’y trouvait alors encore une boutique de vêtements. Lorsqu’il s’est libéré, j’ai décidé de tenter le coup. Un autre endroit situé un peu plus loin était une autre possibilité, mais celui-ci n’allait pas être libéré avant début 2023. Je voulais toutefois m’activer sans attendre, car j’avais peur de perdre tout ce que j’avais déjà construit jusque-là. Le propriétaire du bâtiment m’a permis de signer un contrat éphémère, grâce auquel je loue le bâtiment pendant un an, le temps de voir si mon magasin physique est financièrement rentable. »

Les temps ne sont bien évidemment pas évidents pour l’ouverture d’un magasin physique, et Magalie Aspeele en est parfaitement consciente.

« Certains pensent en effet que je suis un peu folle. Mais je n’ai rien à perdre et suis prête à faire tout mon possible pour concrétiser mon grand rêve. De plus, je peux compter sur le soutien de ma famille et de mon partenaire. Je suis surtout mon instinct, mais en tant qu’entrepreneuse débutante, cela reste tout de même surtout un processus d’apprentissage par essai-erreur. J’ai déjà beaucoup appris des critiques constructives et des suggestions de clients et d’autres entrepreneurs. Tout semble parfois très simple, mais en réalité ce n’est vraiment pas le cas. Je mets souvent ma propre personne de côté pour pouvoir réaliser mon rêve, ce qui n’est pas toujours évident. »

Un assortiment avec une touche personnelle

Le bâtiment est en fait scindé en deux parties : d’un côté, il y a la boutique pour chiens, et de l’autre se trouve le studio photo et l’atelier de couture.

« En aménageant les lieux, j’ai mis l’expérience client au cœur de ma stratégie. Grâce au cadre agréable et luxueux, les clients peuvent véritablement

Essais et erreurs

se ressourcer ici, et leurs amis à quatre pattes se sentent eux aussi les bienvenus. J’ai notamment prévu une piscine à boules spécialement pour les chiens. Je prends aussi vraiment le temps pour chaque client, afin qu’il puisse essayer les produits à son aise s’il le désire. Je m’efforce aussi toujours de dépasser les attentes de mes clients. La différentiation est essentielle dans mon assortiment. Outre les références d’Absolutely Pawfect, on retrouve ici de nombreux accessoires très amusants. J’essaie vraiment de jouer sur la technique du FOMO marketing : ce que les consommateurs achètent ici, ils ne le trouveront pas ailleurs (ou du moins, pas facilement). Le client apprécie ces produits uniques, même s’ils sont généralement un peu plus chers. Trouver des produits exclusifs est naturellement un défi. Je collabore surtout avec de petits producteurs et de petites entreprises. Je suis notamment le point de vente exclusif de Gutsy, une jeune société qui fabrique de la nourriture de qualité pour chiens à base d’insectes. Les chiens peuvent d’ailleurs goûter cette nourriture dans le magasin. Un autre pôle d’attraction est notre snack-bar, où les clients peuvent se servir eux-mêmes. J’essaie aussi de proposer un assortiment un peu différent sur la boutique en ligne et dans le magasin physique, bien qu’il y a évidemment des doublons », indique Magalie Aspeele.

Un groupe cible principalement composé de ‘dog moms’ « Je peux m’identifier à la plupart de mes clients. Tant dans la boutique en ligne que dans le magasin en dur, je reçois surtout des ‘mamans’ de chiens – même si les ‘papas’ de chiens sont naturellement aussi les bienvenus – âgées de 18 à 35 ans. Le magasin accueille beaucoup de consommateurs locaux, mais je reçois régulièrement aussi des clients qui n’hésitent pas à faire un trajet d’une heure en voiture pour venir faire leurs achats ici. La boutique en ligne attire beaucoup de clients qui habitent dans un rayon plus large. Certains

viennent de la province d’Anvers, mais d’autres viennent carrément des Pays-Bas. Beaucoup entendent parler d’Absolutely Pawfect via les réseaux sociaux, sur lesquels je suis très active. Aujourd’hui, une véritable communauté s’y est constituée. Celle-ci suit avec grand intérêt mon travail, ma boutique en ligne, mon magasin et mes chiens. Souvent, je communique d’ailleurs avec des clients via les comptes de nos chiens », dit Magalie Aspeele en riant.

Divers événements

Magalie Aspeele organise aussi quelques événements pour ses clients et leurs chiens.

« J’ai créé ces événements parce que je n’avais pas beaucoup de contacts avec les clients de ma boutique en ligne, et je tenais à les connaître personnellement aussi, afin de bien savoir ce qui les intéresse. Chaque année, il y a une nocturne de Noël, une chasse aux œufs de Pâques et une promenade Hocus Pocus. Lors de ces activités, j’implique aussi d’autres entrepreneurs du secteur canin. Tous sont de petits indépendants (souvent en activité complémentaire) qui proposent des produits authentiques pour chiens, que les participants peuvent acheter durant l’événement. Notre dernière promenade a affiché complet, accueillant 200 maîtres et entre 250 et 300 chiens. J’organise aussi régulièrement des ‘play dates’ pour chiens : les maîtres peuvent ainsi se rencontrer pour laisser leurs animaux jouer ensemble. Parfois, on me demande si je veux soutenir une bonne cause avec ces événements, ce que je ne fais pas. J’apporte toutefois ma contribution sociale via un Horeca Box de la marque Lena & Lou, qui contient des snacks pour chiens fabriqués par des personnes présentant un handicap mental. Dans chaque commande passée via la boutique en ligne, j’ajoute un snack et un flyer de cette initiative, ce qui contribue à faire connaître cette dernière. »

Les ventes de substrats pour terrariums exigent des connaissances

Pour garantir un hébergement agréable et confortable aux reptiles, amphibiens et invertébrés, il est nécessaire de prévoir un substrat de qualité – souvent même un mélange de différents types de substrats – au fond de leur terrarium. Cela permet en outre de recréer l’habitat naturel de l’animal. De nos jours, on peut trouver toutes sortes de substrats dans le commerce, chacun ayant des propriétés et possibilités d’utilisation différentes. Il est donc primordial que les animaleries accompagnent correctement leurs clients dans cette catégorie de produits.

L’assortiment de substrats pour terrariums est aujourd’hui très vaste. Et cela n’a rien d’étonnant. Les terrariophiles veulent en effet à chaque fois recréer l’habitat naturel de leurs animaux respectifs et répondre aux besoins et exigences spécifiques de chaque animal. Vu d’une part les innombrables biotopes qui existent aux quatre coins du monde, et d’autre part le vaste assortiment de reptiles, amphibiens et invertébrés qui sont possédés comme animaux de compagnie, il est logique qu’une grande variété de substrats pour terrariums soient disponibles à la vente. En principe, on utilise deux types des substrats pour terrariums : les artificiels et les naturels. La première catégorie comprend entre autres du papier absorbant, du papier journal, du plastique, une grille métallique, etc. Ces substrats sont principalement utilisés par les éleveurs et les vétérinaires. Ils sont très bon marché et faciles à nettoyer. L’inconvénient, bien sûr, est qu’ils ne trouvent pas leur place dans le biotope naturel de l’animal, raison pour laquelle ils sont peu utilisés par les vrais terrariophiles. Et c’est donc là que réside le grand avantage des substrats pour terrariums naturels. De nos jours, il existe cependant des tapis artificiels pour terrariophiles, qui sont fabriqués en plastique recyclé. Ces références sont très faciles à entretenir.

Les principaux types de substrats naturels Ci-dessous, nous allons vous lister les principales caractéristiques et possibilités d’utilisation de quelques substrats naturels courants.

„ Bois/fibre de bois : Pour les serpents et les tortues, on opte souvent pour un substrat composé de fibres de bois. Cette matière est aussi idéale pour le transport des reptiles. L’important est que ce substrat soit exempt de résine et de poussière. Pour tester la présence de cette dernière, il suffit de disposer un peu de litière dans un verre et d’ensuite bien l’agiter. La poussière résiduelle restera collée au verre et permettra de se faire une idée de la quantité de poussière présente. La litière à base de bois de qualité est chauffée pour en éliminer les bactéries, parasites et champignons et pour en améliorer le pouvoir absorbant. Diverses essences de bois peuvent être utilisées pour couvrir le fond d’un terrarium, chacune possédant des caractéristiques bien spécifiques.

Le bois de hêtre, par exemple, se distingue par sa polyvalence et est donc idéal pour la plupart des reptiles. Il est principalement utilisé pour la litière d’animaux qui vivent dans un biotope sec ou semihumide. Quand elle est entièrement mouillée, il existe toutefois un risque qu’elle moisisse. Le bois de tremble est lui aussi souvent utilisé, surtout pour les serpents, étant donné qu’il incite l’animal à creuser – un comportement tout à fait normal dans la nature – et qu’il garde sa forme lors du creusage. De plus, il est très absorbant et élimine bien les odeurs. L’écorce est quant à elle le substrat idéal pour les environnements forestiers et tropicaux. Elle est adaptée aux environnements humides comme aux environnements secs. Dans la catégorie des écorces, les produits qui ont le plus de succès sont ceux qui possèdent un aspect attrayant, mais ceux-ci sont malheureusement moins absorbants.

Le bois de pin fait parfois aussi partie des produits proposé, mais celui-ci contient beaucoup de résine. Combinée à l’ammoniaque contenue dans l’urine des animaux de terrarium, la résine peut potentiellement entraîner une irritation des voies respiratoires. Actuellement, on constate que les producteurs optent pour des matières premières issues de la sylviculture durable. Beaucoup de produits portent de ce fait un label écologique, comme FSC ou Rainforest Alliance.

„ Humus: Cette litière est très appréciée pour les reptiles et les amphibiens de plus petite taille qui vivent dans un environnement tropical. Elle est également adaptée aux araignées et aux tortues terrestres. Ce produit est aussi idéal pour un terrarium planté. Il peut être utilisé tant dans des environnements secs que dans des environnements humides. Cette litière stimule la vie naturelle du sol. Toutefois, si le rapport entre la ventilation et l’humidité dans le terrarium n’est pas correct, ce substrat risque de moisir ou de pourrir.

© Kinlys Group

„ Argile : Ce substrat se retrouve souvent dans un terrarium désertique, bien qu’il retienne bien l’humidité. Les animaux peuvent en effet facilement y creuser des cavités naturelles. L’inconvénient est cependant qu’il durcit vite, ce qui le rend moins pratique à entretenir.

„ Coco/fibre de coco : Cette litière s’utilise idéalement dans les terrariums où il faut maintenir un degré d’humidité élevé. Le coco absorbe en effet parfaitement l’humidité et la retient également bien. Il ne va pas non plus pourrir ou moisir. Voilà pourquoi on choisit souvent cette matière pour les terrariums de forêt tropicale humide. Dans un paludarium, elle sert souvent de couche de surface pour y faire pousser des plantes. Un autre avantage du coco est son aspect naturel.

„ Mousse : Ce substrat permet notamment de créer des endroits humides dans un terrarium. La mousse est idéale pour les terrariums tropicaux et pour la plupart des amphibiens. Du fait que la mousse est souvent humide, certains reptiles la considèrent comme un endroit idéal pour se débarrasser de leur peau. De plus, elle permet de parfaitement recréer un environnement naturel.

„ Granulés de paille : Ils sont naturellement doux, ce qui les rend idéaux pour les tortues et de nombreuses espèces de serpents et de lézards. Ils peuvent être utilisés tant dans des biotopes humides que secs.

„ Sable : Ce substrat est principalement utilisé dans les terrariums désertiques. Il est livrable en différentes couleurs et granulométries. Une des caractéristiques de ce substrat est qu’il sèche rapidement sous les lampes d’un terrarium. De ce fait, il est particulièrement adapté aux animaux du désert qui préfèrent vivre dans un environnement peu humide. Si l’habitat naturel d’un animal requiert plus d’humidité, le sable ne sera pas une solution idéale. Il existe différents types de sable. Le sable de rivière, par exemple, est particulièrement bon marché ; le sable du désert se distingue quant à lui par sa granulométrie très fine. Il existe aussi du sable composé à 100 % de carbonate de calcium. Celui-ci est digestible en cas d’ingestion accidentelle. Il est important que le sable soit exempt de poussière et ne déteigne pas. Dans l’idéal, il faut aussi que ses grains soient fins, afin que l’animal n’ait pas de problèmes s’il en avale par accident. La qualité du sable peut être déterminée en en mettant dans un petit pot avec de l’eau et en le laissant reposer pendant 24 h. Une fois ce délai passé, la limpidité de l’eau en dira long sur la qualité du produit. La même eau peut éventuellement aussi être analysée pour y déceler toute trace de phosphates et de nitrates, par exemple.

Les critères d’achat des consommateurs

Lors du choix d’un substrat, on constate que les terrariophiles se laissent de plus en plus influencer par les besoins de l’animal et son habitat naturel. L’aspect naturel du produit joue également un rôle. Le consommateur s’intéresse évidemment aussi au prix et recherche souvent des références abordables. Attirez toutefois l’attention des clients sur le fait que ces produits ne sont pas

forcément toujours une solution sûre/bonne pour l’animal. Pour le sable, certains consommateurs achètent p. ex. du sable pour bac à sable dans un magasin de bricolage, mais celui-ci ne convient en principe pas aux animaux de terrarium.

On remarque actuellement que l’on consacre plus d’attention à la durabilité et l’aspect naturel des substrats de terrarium. À la base, la plupart des types de litière ont d’office un caractère naturel, mais cela ne signifie pas pour autant qu’ils excellent en matière de durabilité : il n’est en effet pas toujours possible de savoir comment les produits ont été extraits et transportés. Pour le bois, on constate toutefois que l’on opte plus souvent pour des produits issus de la sylviculture responsable.

Les connaissances sont essentielles

Les propriétaires de terrariums ne sont pas tous au courant des substrats dont ils ont besoin pour leur animal. Le fait de pouvoir fournir des conseils de qualité dans le point de vente est donc un énorme avantage. La mise à disposition d’un schéma dans le rayon, qui mentionne les principales caractéristiques de chaque type de substrat, peut contribuer à informer le client de façon simple et rapide. Ceux qui installent en outre des terrariums avec des animaux vivants dans leur magasin permettront également aux consommateurs de faire le plein d’inspiration quant aux différentes possibilités d’utiliser chaque type de litière (ou éventuellement une combinaison de plusieurs types). Il est donc très avantageux que les collaborateurs du magasin connaissent parfaitement les caractéristiques des différents substrats et leurs possibilités d’utilisation. Le personnel peut en outre poser des questions ciblées aux clients, afin de savoir avec précision ce qu’ils cherchent. Le type de reptile ou d’amphibien est évidemment déterminant dans ce choix. Un animal de la jungle requiert d’autres substrats qu’un animal du désert. Mais informez-vous aussi sur d’autres facteurs cruciaux : l’humidité désirée, la présence de plantes naturelles ou artificielles, l’utilisation du terrarium (habitat fixe, quarantaine temporaire, installation d’élevage…), et ainsi de suite. Ce n’est qu’en rassemblant suffisamment d’informations que vous pourrez savoir quel substrat est le plus approprié.

Comme nous l’avions déjà mentionné, beaucoup de consommateurs se laissent influencer par l’aspect du substrat. Veillez cependant à attirer l’attention du client sur le fait que cela ne peut pas être un facteur décisif. Le plus important reste de pouvoir proposer à l’animal un habitat adapté à ses besoins et qui améliorera sa santé et son bien-être. Signalez aussi au client que l’on peut utiliser différents substrats dans un même terrarium. On peut ainsi créer de la variation au niveau du terrain et de l’hygrométrie, une alternance entre les zones où les animaux peuvent pondre ou creuser, etc. L’animal a ainsi davantage d’occasions de se comporter comme dans la nature. Pour parfaire leurs connaissances et leur savoir-faire, les points de vente peuvent naturellement compter sur les conseils fournis par les différentes marques. Mais ne vous laissez pas guider uniquement par les arguments de vente ; veillez à toujours garder votre esprit critique !

Passion for Animals présente Millamore : une nouvelle ère pour les copeaux de bois

Cela fait déjà plusieurs années que les copeaux de bois sont utilisés comme litière pour reptiles, mais les copeaux disponibles dans le commerce ne sont pas tous adaptés à cet usage. Chez Passion for Animals, cela fait maintenant quelques mois que l’on distribue Millamore, une nouvelle marque de copeaux de bois de tremble qui répond parfaitement aux exigences d’une bonne litière pour reptiles.

À l’origine, la marque de copeaux Millamore avait été lancée sur le marché comme litière pour petits rongeurs. Grâce à sa qualité exceptionnelle et à ses nombreuses possibilités d’utilisation, la marque est rapidement devenue la litière favorite de différents laboratoires d’animaux. De ce fait, la marque a été contrôlée de façon de plus en plus rigoureuse, entraînant une augmentation constante des propriétés bénéfiques et de la qualité des produits. Millamore est aujourd’hui devenue une des meilleures marques de litière à base de bois naturel utilisée pour les rongeurs, les oiseaux et les reptiles. Ci-dessous, nous allons vous expliquer pourquoi…

qu’elle utilise provient exclusivement de forêts certifiées FSC, ce qui garantit que cette société gère ses ressources forestières de façon responsable et durable. De plus, elle utilise des biocarburants et ne produit aucun déchet dans ses processus de production. Conditionnée dans un emballage écologique et entièrement recyclable, Millamore est donc, en plus du meilleur choix pour votre animal de compagnie, également une des rares litières sur le marché à être produite de manière écologiquement responsable.

Les propriétés uniques de la litière premium à base de bois naturel réunies dans un seul produit Comme tout le monde sait, les vétérinaires et spécialistes des animaux du monde entier conseillent de ne pas utiliser de bois riches en résine pour la litière des animaux. Le bois de tremble est souvent cité comme choix idéal, notamment du fait qu’il ne contient presque pas de résine. De plus, le bois de tremble de Millamore ne contient pas d’additifs chimiques ou de résidus provenant de l’industrie du bois et/ou du papier, ce que l’on ne peut pas dire de toutes les litières disponibles dans le commerce. Le bois de tremble frais, comme celui de Millamore, constitue donc une base idéale pour une litière naturelle de qualité supérieure. La litière Millamore possède en outre un excellent pouvoir absorbant de 1:3. Tant l’odeur que les liquides sont parfaitement absorbés. Les produits sont testés de manière approfondie dans des laboratoires sur plus de 200 points différents. Grâce à son traitement à haute température (plus de 100 °C), la litière de Millamore est exempte d’agents pathogènes, de moisissures et de micro-organismes. La litière est aussi rendue exempte de poussière (seulement 0,1 % de poussière résiduelle, alors que les litières classiques peuvent parfois contenir jusqu’à 20 % de poussière). En plus de protéger les voies respiratoires de nos animaux, cela permet aussi de prévenir les allergies chez les humains et les animaux. Dans une étude comparative de plusieurs litières à base de bois, la capacité à lier l’ammoniaque s’est révélée trois fois plus élevée pour Millamore que pour les autres litières à base de bois qui ont passé les tests.

Et enfin, l’entreprise qui produit Millamore s’investit aussi fortement pour la nature et se positionne comme une entreprise verte. Ses activités sont certifiées ISO, et le bois

Millamore, aussi pour le département des reptiles C’est donc pour toutes les raisons susmentionnées que Passion for Animals a choisi d’intégrer cette litière à son assortiment. Beaucoup de litières possèdent en effet une ou plusieurs des propriétés évoquées plus haut, mais aucune ne les réunit toutes, à l’exception de Millamore. Cela fait déjà des années que les copeaux de tremble sont utilisés comme litière, mais un produit possédant les propriétés de Millamore n’avait jusqu’à présent encore jamais été proposé dans l’assortiment des animaleries spécialisées dans les reptiles. Les litières à base de bois naturel sont souvent associées aux cages des rongeurs, mais de nombreux serpents, tortues et reptiles peuvent eux aussi bénéficier d’un hébergement qui utilise ce type de litière. Tant la qualité supérieure du produit que son caractère écologique correspondent parfaitement aux valeurs défendues par Passion for Animals. « Nous ne voulons que le meilleur pour nos animaux et notre nature », racontent Remco et Jonas. « Et c’est précisément pour cela que nous voulons lancer cette marque sur les marchés belge, néerlandais, luxembourgeois et français ».

Vous êtes curieux de découvrir ce produit, mais aimeriez d’abord le voir de vos propres yeux ? Aucun problème : il vous suffit pour cela d’envoyer un e-mail à Passion for Animals. La société se fera une joie de vous envoyer quelques échantillons et ne doute pas que vous serez vous aussi convaincus des nombreuses qualités de cette litière !

PFA-Trade (Passion for Animals)

Herentalsebaan 428 2160 Wommelgem info@pfa-trade.be Tel.: +32(0)3 2982870 www.pfa-trade.be

L’année 2022 a été marquée par la crise énergétique, les tensions géopolitiques et l’inflation

Pour ce numéro de décembre de Pet & Garden Pro, nous avons une fois de plus demandé à deux experts du secteur, à savoir Dirk Ballekens (ABJ) et Liseth Galvis (Euromonitor), de nous faire part de leurs points de vue sur ce qui s’est passé et ce qui se passera à l’avenir dans le secteur des animaleries et des jardineries. Ceux qui étaient persuadés qu’après les années pour le moins particulières marquées par la pandémie de COVID-19 la situation pourrait enfin redevenir ‘normale’ ont été forcés de constater leur erreur en 2022. La guerre en Ukraine, l’inflation débridée, la crise énergétique et d’autres facteurs encore ont en effet souvent donné bien du fil à retordre à la plupart des exploitants de jardineries et d’animaleries.

Dirk Ballekens (ABJ) : « Les jardineries doivent se transformer en centres de connaissances sur le changement climatique »

Cette année, Dirk Ballekens, directeur de l’Association Belge des Jardineries (ABJ), a été obligé de constater que les jardineries belges sont brutalement passées de l’euphorie qu’elles avaient vécue lors de la crise du coronavirus à la réalité, qui est nettement moins rose. Les ventes exceptionnelles enregistrées au cours des deux années précédentes sont en effet retombées complètement à plat en 2022, laissant la place à de grandes déceptions face aux résultats commerciaux considérablement moins bons, puisque ceux-ci ne dépassent que de très peu ceux réalisés en 2019. « En 2020 et 2021, les jardineries ont connu une conjoncture vraiment exceptionnelle. Au début de la pandémie, elles ont eu très peur, mais au final, la situation s’est révélé être une véritable aubaine : les voyages à l’étranger étaient impossibles, l’horeca et la plupart des autres secteurs étaient fermés, etc., ce qui a poussé les consommateurs à investir en masse dans leurs jardins et l’expérience qui va de pair. Cette tendance a naturellement été très lucrative pour notre secteur, où le chiffre d’affaires moyen a connu des hausses de 20 % et plus. Dans 10 ans, les exploitants de jardineries seront sûrement encore

nombreux à mentionner 2020-2021 comme étant leurs années les plus rentables. Hélas, les jardineries connaissent aujourd’hui un retour à la réalité plutôt brutal. Le modèle des jardineries a été attaqué sur plusieurs fronts ; songez notamment à l’inflation galopante, aux dépenses moins importantes des clients, à l’envolée des salaires, à la baisse de confiance des consommateurs, à la guerre en Ukraine, à la crise énergétique à grande échelle, etc. De nos jours, la gestion d’une grande jardinerie est donc réservée aux personnes dotées d’un mental d’acier. Heureusement, en novembre, nous avons pu voir se dessiner les premiers signes d’espoir, puisque les chiffres enregistrés dans les jardineries en octobre ont été très prometteurs. Cela est certainement dû au beau temps dont nous avons récemment pu profiter, ainsi qu’au léger rétablissement de la confiance des consommateurs maintenant que les prix du gaz semblent revenir plus ou moins à la normale. Ce sont principalement les catégories de produits de luxe, comme le mobilier de jardin, les barbecues, les piscines, les jacuzzis gonflables et la poterie, qui souffrent le plus de la situation actuelle. Les plantes, fleurs et autres végétaux – le cœur de métier des jardineries – tiennent relativement bien le coup, tout comme la nourriture pour animaux de compagnie.

Ce sont donc surtout les jardineries de plus grande taille, qui misent fortement sur l’atmosphère, l’expérience client et les achats impulsifs, et qui avaient connu une explosion de leurs ventes durant la pandémie de COVID-19, qui sont à présent confrontées aux chutes de ventes les plus vertigineuses. »

L’inflation se fait clairement sentir

Pour Dirk Ballekens, l’évolution la plus inquiétante qui a marqué l’année passée était tout de même l’inflation record.

« En tant qu’historien de formation, je ne peux que constater que l’histoire se répète. Il y a plus de 40 ans, nous avons vécu la même situation. Cette évolution est une véritable catastrophe pour les détaillants : les produits qu’ils vendent deviennent considérablement plus chers et, pour couronner le tout, le pouvoir d’achat du consommateur est sous pression. Si l’on ajoute à cela le coût plus élevé du transport et des conteneurs, on comprend aisément pourquoi le prix de vente de plusieurs produits a littéralement explosé. Les arbres de Noël artificiels illustrent bien ce propos. En 2022, certains grands modèles se vendent plus de 50 % plus cher que l’année passée. Cela a d’ailleurs incité de nombreux fabricants à s’éloigner du modèle d’externalisation classique. L’époque où un produit pouvait être fabriqué pour trois francs six sous en Asie, puis transporté vers la Belgique pour une somme dérisoire, est aujourd’hui définitivement révolue»

Les prix de l’énergie ont de profondes répercussions

Dirk Ballekens voit que la crise énergétique entraîne elle aussi des soucis du côté des jardineries.

« Elles s’inquiètent bien sûr au sujet des factures élevées de gaz et d’électricité, mais la crise énergétique pose encore d’autres problèmes. Premièrement, je remarque que les prix élevés de l’énergie représentent un véritable challenge pour les fournisseurs de plantes et finiront par perturber tout l’assortiment de produits végétaux. Pour économiser de l’argent et de l’énergie, de plus en plus de cultivateurs ont en effet opté pour la culture froide et plantent moins d’espèces dans leurs serres. Cela se remarquera certainement dans les mois à venir au décalage qu’il y aura au niveau des proportions des différentes espèces de plantes et de fleurs provenant de cultures froides et chaudes. Pour la Toussaint et le jour des morts de cette année, cela se voyait déjà à l’abondance de chrysanthèmes. Cette situation inquiète de plus en plus de jardineries et pépinières qui proposent un vaste assortiment, car elles devront redoubler de créativité pour que leur assortiment soit suffisamment varié.

Les exploitants de jardineries se rendent en outre bien compte que l’énergie ne sera plus vraiment bon marché à l’avenir, même si – à terme – les niveaux de prix actuels finiront certainement par redescendre. Cela les amène à se demander comment ils pourraient transformer ou (re)construire leur jardinerie pour que celle-ci soit prête à affronter le futur. Quels matériaux et quelles sources de chaleur vaut-il mieux utiliser ? Voilà une question à laquelle il est difficile d’apporter une réponse toute faite dans l’immédiat. Je m’attends toutefois à ce que la crise énergétique entraîne une accélération des travaux de construction et de rénovation dans maintes jardineries. Les exploitants réfléchissent aussi de manière plus approfondie à leur rendement par mètre carré, ainsi qu’à l’optimisation des zones chauffées dans les serres. »

Des centres de connaissances sur le changement climatique Pourtant, Dirk Ballekens ne voit pas l’inflation et les prix de l’énergie comme étant les principaux défis que les jardineries devront surmonter dans les années à venir.

« Je suis persuadé que la problématique qui impactera le plus les jardineries est le changement climatique. Ce n’est pas quelque chose dont on ne parlera que dans le futur, puisque cette question est déjà

au cœur de tous les débats à l’heure actuelle. On voit déjà que les aménagements de jardins actuels sont totalement différents de ceux que l’on pouvait voir il y a deux décennies. Les entrepreneurs de jardins et paysagistes optent aujourd’hui pour des espèces que l’on ne plantait autrefois qu’en France, entre la Loire et Bordeaux. Au final, cela signifie que – tant pour les cultivateurs de plantes que pour les jardineries – certaines espèces de plantes perdront en popularité ou disparaîtront carrément pour de bon. Cette évolution constitue d’une part une menace, mais offre d’autre part aussi de nouvelles opportunités pour les jardineries les plus ingénieuses. Ces dernières disposent en effet de plusieurs outils pour accompagner les consommateurs de façon optimale dans ce processus de changement et en faire un succès commercial. Les jardineries qui proposent un vaste assortiment de plantes sont de véritables centres de connaissances. Avec leur savoir-faire et leur expérience, elles sont parfaitement à même de conseiller les consommateurs et de les informer sur la manière dont il faut aborder la question de la transition climatique dans leurs jardins. Chez l’ABJ, nous sommes actuellement en train de développer des concepts climatiques (tant au niveau de l’éducation qu’en ce qui concerne le merchandising) et de les transposer dans les jardineries. Avec l’ABJ, nous voulons jouer un rôle de liaison entre les jardineries et les consommateurs. D’une part, nous tenons à faire en sorte que les points de vente suivent la même direction dans laquelle nous évoluons. Et d’autre part, nous devons faire comprendre aux consommateurs que les jardineries sont l’interlocuteur idéal pour toutes leurs questions sur l’impact que le changement climatique a ou aura sur leur jardin. À ce niveau, il y aura certainement des opportunités très intéressantes à exploiter dans les années à venir, car le consommateur cherchera un environnement capable de créer une atmosphère bien particulière, un assortiment à la fois vaste et varié de produits, sans oublier un savoir-faire hors pair, et personne ne peut mieux répondre à tous ces critères qu’une jardinerie. »

Séduire la jeune génération

« Les jardineries vont aussi devoir faire des efforts pour attirer les enfants du numérique », ajoute Dirk Ballekens, pour conclure. « Les jardineries accueillent en général un public plus âgé, comme le révèle aussi l’enquête de GfK sur les achats de produits d’horticulture ornementale. Ce sont en effet des entreprises qui procurent du plaisir – souvent avec une partie horeca – où le client passe assez bien de temps. Et c’est justement le temps qui manque souvent aux jeunes consommateurs. Mais c’est aussi cette même génération qui offre de nouvelles opportunités aux jardineries, car ce sont surtout les ‘digital natives’ qui ont des questions (critiques) sur le changement climatique et la durabilité. Et comme nous l’avons déjà indiqué plus haut, ce sont justement les jardineries et pépinières qui sont le mieux placées pour leur répondre et les conseiller. Les jeunes découvrent les nouveautés principalement via leur smartphone et se rendent généralement vers un environnement urbain. En prévoyant une communication claire sur les questions relatives au climat, les exploitants de jardineries peuvent certainement atteindre ce groupe cible et le convaincre de faire ses achats dans leurs magasins, qui se trouvent souvent à la campagne. »

Liseth Galvis : « L’inflation et l’humanisation toujours plus poussée des animaux de compagnie sont des facteurs essentiels sur le marché du pet care actuel »

L’autre spécialiste que nous avons pu interroger cette année est Liseth Galvis (Senior Research Analyst Food & Nutrition chez Euromonitor International). Selon elle, deux évolutions ont clairement pris le dessus en 2022 : d’une part la folle inflation, et d’autre part l’humanisation

des animaux de compagnie, qui est de plus en plus importante. « Depuis le début de la pandémie, une grande partie des propriétaires d’animaux de compagnie passent davantage de temps avec leurs compagnons à quatre pattes en raison du travail hybride. Les maîtres sont aussi plus soucieux de la santé et du bien-être de leurs animaux et veulent par conséquent leur donner la meilleure nourriture possible. La nourriture pour animaux de compagnie, qui se calque sur la nourriture humaine avec ses allégations promouvant p. ex. les ingrédients biologiques et naturels ou encore les probiotiques, reste une priorité sur la liste de courses des propriétaires d’animaux de compagnie. La nourriture qui tient compte de certaines allergies ou de certains problèmes de santé continue elle aussi à gagner du terrain. D’autre part, l’inflation que nous avons connue cette année a eu un impact significatif sur l’industrie du pet care. Les prix des matières premières ayant augmenté, les fabricants ont répercuté ces frais sur les propriétaires d’animaux de compagnie, qui ont donc dépensé davantage d’argent par rapport à l’année précédente. De plus, comme nous l’avions déjà indiqué, la tendance à l’humanisation est toujours plus forte. De ce fait, les dépenses des propriétaires d’animaux de compagnie représentent une part significative du budget des ménages. Mais même en période de difficultés financières, ils ne veulent pas que les soins et le bien-être de leurs animaux en pâtissent et c’est donc avec plaisir qu’ils dépensent plus d’argent. La conjoncture économique difficile oblige toutefois les propriétaires d’animaux de compagnie à acheter en faisant plus attention aux prix, ce qui fait que les promotions et les produits qui offrent un bon rapport qualité/prix ont plus de succès qu’avant. »

Des livraisons de matières premières moins évidentes

Un autre facteur que nous n’avons pas pu ignorer a été la guerre en Ukraine. Et l’impact de ce conflit s’est lui aussi clairement fait sentir dans le secteur du pet care, comme l’explique Liseth Galvis.

« Cette crise géopolitique et la crise énergétique qui y est liée contribuent aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement et aux fortes hausses de prix observées dans l’industrie du pet care, surtout en Europe. L’importation de matières premières subit d’importantes pressions – ce qui n’est pas étonnant puisque, ensemble, la Russie et l’Ukraine exportent pas loin d’un quart de tout le blé utilisé dans le monde – et cela complique donc la production chez les fabricants de nourriture pour animaux. Ces producteurs s’adresseront probablement à des fournisseurs de matières premières locaux pour améliorer leur efficacité et éviter les goulots d’étranglement dans la chaîne d’approvisionnement. Pour ce qui est des ventes dans le commerce de détail, on s’attend à ce qu’en raison de la tendance à l’humanisation, la part de la nourriture pour animaux premium poursuive sa croissance dans les marchés développés. On s’attend en outre aussi à une croissance dans le segment intermédiaire : en raison des fortes hausses de prix, certains consommateurs seront obligés de trouver une alternative moins chère à leur marque/produit favori(te). »

Deux points essentiels pour l’avenir

Liseth Galvis est d’avis que l’inflation et la durabilité seront les principaux défis que l’industrie du pet care devra relever dans les années à venir.

« Selon moi, l’inflation deviendra le plus gros problème du futur proche. Quand les prix des matières premières augmenteront au point qu’il deviendra très difficile de trouver des ingrédients, certains fabricants pourraient être obligés de réduire le nombre de références uniques dans leur assortiment et de se concentrer sur leurs best-sellers. Les consommateurs s’attendent à ce qu’en cas de récession économique en 2023, le secteur du pet care fasse preuve de résilience, comme il l’avait déjà fait lors des crises précédentes en 2008 et 2020. À l’époque, cette volonté reposait principalement sur la tendance à l’humanisation des animaux de compagnie. La grande question est maintenant de savoir si ce sera à nouveau le cas cette fois-ci, car on constate que les gens adoptent moins d’animaux de compagnie. On s’attend en outre à ce que les consommateurs se tournent vers des produits moins chers, comme expliqué plus haut.

Un autre défi de taille pour notre secteur est la durabilité. La recherche d’emballages plus recyclables et biodégradables et de matériaux durables est une véritable priorité pour les fabricants.

Les consommateurs veulent en effet limiter leur impact sur l’environnement, ce qui les incite à partir à la recherche de marques qui partagent leur vision durable et contribuent à la réduction de leur empreinte écologique. »

L’année 2023 sera tournée vers l’humanisation, la durabilité et la numérisation

« Cela peut sembler peu surprenant, mais je dois une fois de plus mentionner l’humanisation continue de l’animal de compagnie », répond Liseth Galvis, lorsque nous l’interrogeons sur ce qui, selon elle, sera la tendance dominante dans le secteur du pet care au cours de l’année à venir. « Et cette évolution se perpétuera en 2023. Les taux de natalité sont en chute dans le monde entier, et on remarque aussi que les plus jeunes générations préfèrent parfois un animal de compagnie à un enfant, ce qui contribue à l’augmentation de la population d’animaux de compagnie. Les nouveaux styles de vie, comme p. ex. le travail hybride, permettent en outre de créer des liens plus forts avec nos animaux de compagnie, ce qui multiplie le nombre d’occasions de donner des snacks. Comme je l’ai indiqué précédemment, la durabilité demeure elle aussi un sujet important, non seulement au niveau de la nourriture pour animaux, mais aussi dans d’autres catégories, comme les jouets. Pour conclure, je pense que la numérisation est une tendance que nous ne pourrons plus ignorer en 2023. Depuis le début de la crise du coronavirus en 2020, les ventes via les boutiques en ligne ont considérablement augmenté. Et depuis lors, les consommateurs continuent à faire appel à une kyrielle de services en ligne, comme les abonnements à un service de livraison de box et les services personnalisés. »

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