Service Station 120 - NL

servicestation 120 Carwash & Convenience Magazine

 Sweet bakery  Ledverlichting  Het reinigen van velgen  Nabeschouwing Benelux Benzinedag 2015  Op bezoek bij tankstation Wynants in Wetteren

in dit nummer

Onafhankelijk vakblad voor tankstations en carwash in België en Noord-Frankrijk V.U.: K. D’haveloose • verschijnt 5x/jaar (februari /mei/juni/sept/nov) • februari 2015 • 22ste jaargang • Afgiftekantoor P409057 Gent X Ce magazine est disponible en Français

… s n e r nter g e ity Ce d -35 r l 2 i 3 e b g. o v a p O ht M eer h e: c o L rad e D erk K n i

sm e e L

MAAK VAN UW TANKSTATION EEN BLOEIEND ALL-IN SERVICESTATION U bent de uitbater van uw eigen tankstation?

En u bent op zoek naar nieuwe opportuniteiten om uw zaak beter te doen draaien?

We hoeven het u vast niet te vertellen: een tankstation tot een bloeiende business uitbouwen enkel en alleen door de verkoop van brandstoffen is al een tijdje geen evidentie meer. Zelfs niet als u dit combineert met een kleine shop.

Daarom hebben we een aantrekkelijk voorstel voor u.

Kies voor een samenwerking met Q8. Zo krijgt u niet alleen een sterke partner met meer dan 20 jaar ervaring in uw core-business. U krijgt er meteen ook een straf businessmodel bij: met name de mogelijkheid om een all-in-one servicestation te worden met een Delhaize Shop & Go en/of Panos, de exclusieve partners van Q8.

Een succesrijke formule die we verder willen uitbouwen met mensen zoals u.

Bent u op zoek naar zo’n kans?

Of wilt u graag meer weten over onze aanpak?

We staan klaar voor al uw vragen.

Contacteer Jan Mortier op 0496/58.00.83 of via jamortie@Q8.com

INHOUD

STATION

SHOP

Op donderdag 5 februari 2015 organiseerde BigBrother de 5de editie van de Benelux Benzinedag. Ondanks de mindere weersomstandigheden lieten ruim 200 deelnemers zich opnieuw inspireren. Technologie vormde ditmaal het centrale thema van het gebeuren. Wie vandaag immers denkt dat de technologische vooruitgang zijn kruissnelheid bereikte, komt morgen al bedrogen uit.

Als tankstationondernemer kunt u niet anders dan in te zetten op technologie en digitalisering, wilt u het voortbestaan van uw zaak niet in het gedrang brengen. Maar net daardoor wordt het menselijke aspect de tool bij uitstek om zich van de concurrentie te onderscheiden.

Donuts, muffins, brownies, cakes of gevulde croissants aankopen in een tankstation? Het wordt voor steeds meer consumenten een dagelijkse gewoonte. Logisch dus dat uitbaters daar steeds meer op inzetten, door een rijk aanbod van sweet bakery aan te bieden. Dat leidt tot een betere omzet, wat onder meer ook te danken is aan impulsaankopen. Bovendien ziet het er sterk naar uit dat de groei van deze categorie nog lang zijn plafond niet heeft bereikt.

5de editie van de Benelux Benzinedag weet deelnemers opnieuw te prikkelen..................................................................................................... 17

Energiebesparing en hoger rendement moeten twijfel om ledverlichting te installeren wegnemen........................................................ 30

De laatste jaren is ledverlichting in tankstations in opmars, maar toch blijven er bij veel uitbaters bepaalde twijfels en vooroordelen bestaan. Onbekend is natuurlijk onbemind en dat geldt ook voor de nieuwe ontwikkelingen in verlichtingssystemen.

De hoge investeringskost, een gebrek aan ervaring met led en twijfel aan de return on investment (ROI) houden veel tankstationuitbaters tegen om ledverlichting te installeren. Vooraf een lichtstudie laten maken met een volledige calculatie van de kosten en baten, helpt vaak om de diverse vraagtekens die u hebt weg te werken.

Brandstoffen Wynants al decennia lang een vaste waarde in de regio Wetteren... .......................................................................................................................................... 36

Benzinestations met bediening: ze worden steeds schaarser in het straatbeeld, maar ze zijn er (gelukkig) nog. Service Station Magazine bracht een bezoek aan het tankstation van Brandstoffen Wynants langs de Massemsesteenweg in Wetteren en hadden er een gesprek met uitbater Marc Pauwels over het reilen en zeilen van een onafhankelijk service station anno 2015.

Herdefinitie van eetmomenten legt verkoop van sweet bakery geen windeieren....................................................................................................... 20

‘Tankstations moeten de tankende chauffeurs nog beter overtuigen om de petrolshop binnen te stappen’.............. 22

Op maandag 24 november jl. organiseerde Foodservice Alliance in Flanders Expo het Nationaal Foodservice Congres 2014. Het event richt zich tot bedrijven, die actief zijn in foodservice en op de hoogte willen blijven van alle actuele ontwikkelingen binnen de Belgische foodservicemarkt, zowel op vlak van horeca, catering als impuls. Tijdens dit congres kwamen de belangrijkste experten uit de markt samen om te zoeken naar nieuwe kansen om impulsen te geven aan effectieve marktbewerking. Ook dit jaar bood het congres de deelnemers een ‘overdaad’ aan nieuwe inzichten en inspiratie.

“Tabaksverkoop nog niet aan plafond”. ................................................................................................................................................... 23 Het gaat goed met Torrekens Tobacco, dank u.

Nadat het bedrijf in het najaar van 2014 met ‘B by Torrekens’ een nieuwe sigaret lanceerde, ziet de onderneming ook de verkoop van tabak via benzinestations positief tegemoet. “Belgische benzinestations hebben talrijke troeven om de markt te bekoren. Daar zal ook de omzet van tabak van meegenieten.”

CARWASH

Project Carwash: Christ hybride wastunnel koppelt snelheid aan efficiëntie.......................................................................................................... 13

de futuristisch ogende Christ hybride wasstraat moet de klant niet wachten. Het programma met het milieuvriendelijke en afbreekbare Kenolon II Protector geeft de wagen bovendien een spiegelglans.

Optimale velgenreiniging blijft een moeilijke evenwichtsoefening........................ 24

De zoektocht naar een optimale velgenreiniging in de carwash is allesbehalve simpel. De discussie over zure en/of alkalische reinigers alsook over de manier van innevelen, afspuiten en mechanische actie zal altijd blijven bestaan.

Project carwash: Eerste selfwash van Istobal in ons land draait op volle toeren.................................................................................................................. 28

Carwash De Kalkaert in Middelkerke opende onlangs de eerste vrijstaande selfwash van Istobal op Belgische bodem. “Met onze vier hoge boxen mikken we op de vele mobilhomes aan de kust”, vertellen de uitbaters.

Federatienieuws....................................................................... 39 Nieuwe realisaties................................................................ 40

VARIA

Inside News ...............................................................................5-10 Over de grens: De Locht Mobility Center betekent een win-winsituatie voor de 3 betrokken partijen........................ 32

‘De Locht Mobility Center’ werd begin november 2013 geopend op een boogscheut van Parkstad Limburg Stadion in Kerkrade, de thuishaven van de Nederlandse voetbalclub Roda JC. De site omvat het grootste Benelux-tankstation van LUKOIL Naast het tankstation, dat 7 op 7 dagen geopend is, omvat de site immers ook een selfwash en een autobandencenter. Opvallend is ook dat LUKOIL bij de uitrol van haar nieuwe, internationale shopconcept bijna anderhalf jaar terug dit tankstation uitkoos als pilot.

Nuttige Adressen.................................................................... 43

De reacties op de nieuwe Cristal Carwash in Temse zijn uitmuntend. Dankzij de hoge wascapaciteit van

Colofon Onafhankelijk vakblad voor de service-stations en de carwash in België en Luxemburg.

Verschijnt ten minste vijf keer per jaar in een oplage van 6.500 exemplaren.

Service Station is een uitgave van Expo Advice NV Verantwoordelijk uitgever Karl D’haveloose Expo Advice Kortrijksesteenweg 198 B-8530 Harelbeke Tel. 32 (0)56 21 30 32 Fax. 32 (0)56 25 71 41 magazines@expoadvice.com

www.expoadvice.com

Bladmanager Evelien Desmyttere - admin@expoadvice.com

Druk Lowyck - Oostende

Redactie en fotografie Karl D’ Haveloose, Stijn Eeckloo, Michel Vandenheede, Wouter Temmerman, Bart Vancauwenberghe en Willem Vanderhaegen

De uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud van de gepubliceerde advertenties.

Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift heeft tevens betrekking op de terbeschikkingstelling in om het even welke elektronische vorm.

Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden overgenomen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.

Reclameregie en abonnementen Karlien Debruyne - info@expoadvice.com Art Director Dominique Monbaillieu - graphics@expoadvice.com Cover Doc. LUKOIL

Version Française Sur simple demande

3

BETROUWBAAR AUTOGAS T 0800 - 25427 www.expoadvice.com

INSIDE NEWS

Autopromotec maakt beursplan voor 26ste editie bekend

De federale regering voert cliquetsysteem versneld in

De komende editie van deze Italiaanse, tweejaarlijkse vakbeurs voor automotive uitrusting en aftermarketproducten wordt van 20 tot en met 24 mei 2015 in Bologna georganiseerd. Onlangs maakte de beursorganisatie het nieuwste beursplan bekend: dit werd in vergelijking met de vorige editie volledig gerestyled om het bezoekerscomfort nog te verhogen. Zo zal het gedeelte met tankstation- en carwashuitrusting dit jaar terug te vinden zijn in de hallen 25 en 48. In totaal omvat Autopromotec 2015 13 hallen en 3 buitenruimtes.

De lage brandstofprijzen zijn tegenvallend nieuws voor de federale regering. Bij elke prijsdaling moet die vaststellen dat dit voor een gat in de begroting zorgt.

De btw en de accijnzen op de brandstofprijzen zijn immers een belangrijke bron van inkomsten voor overheid. De regering was sowieso al van plan om de accijnzen op diesel te laten stijgen vanaf 2016 en wou daarvoor het cliquetsysteem toepassen. Wanneer de brandstofprijzen zakken, roomt de regering een stuk van de prijsdaling af door hogere accijnzen te heffen. Maar het systeem werkt ook omgekeerd. Nemen de brandstofprijzen toe, dan dalen de accijnzen een beetje waardoor de stijging van de prijs aan de pomp afgeremd wordt. Op die manier worden de schommelingen in de brandstofprijs wat afgezwakt. In dat systeem zou een stuk van de daling van de dieselprijs niet naar de klant gaan, maar via de accijnzen naar de overheid. De regering rekent door die ingreep vanaf 2016 op zowat 100 miljoen euro extra inkomsten per jaar. Het systeem is niet nieuw. Het werd voor het eerst toegepast in 2003.

Maar door de sterke daling van de brandstofprijzen moet de regering nu al ingrijpen om te vermijden dat de schatkist al te erg onder de constante prijsdalingen lijdt.

Tabaksverkoop liep vorig jaar terug De verkoop van sigaretten, roltabak en sigaren nam in 2014 af in vergelijking met 2013. Ondanks de verminderde handel haalde de Belgische staat met 2,9 miljard euro toch 97 miljoen euro meer inkomsten uit de accijnzen en btw op tabaksproducten. Dat blijkt uit cijfers die de federale overheidsdienst Economie begin januari 2015 bekend maakte. In totaal werden er vorig jaar 10,82 miljard sigaretten verhandeld, dat is ruim 400 miljoen minder dan de 11,22 miljard verkochte sigaretten in 2013. In het segment roltabak zakte de afzet van 10,11 miljoen kilogram naar 9,63 miljoen kilogram. Tot slot werden er 342,15 miljoen sigaren verkocht. Ook deze hoeveelheid ligt een stuk lager dan in 2013. De vermelde volumes betreffen de tabaksproducten waarvoor de fiscus een fiscaal bandje afleverde. Deze aantallen zullen licht afwijken van de werkelijke verkoop in de winkels vorig jaar. Rookwaren waarvoor in 2014 een bandje werd afgeleverd, kunnen bijvoorbeeld nog in 2015 aan de man worden gebracht.

5 5

NewCo Europe BV breidt non-foodactiviteiten uit Op 15 december 2014 nam het bedrijf de non-foodleveringen van Wiltec Retail Services aan bijna 200 tankstations over. NewCo Europe BV, gevestigd in Eindhoven, is leverancier van non-foodconcepten aan tankstations en marktleider binnen het petrolkanaal in de Benelux. Met het aanbod van duizenden artikelen voorziet NewCo ruim 2.600 tankstations van non-foodartikelen. Door deze overdracht wordt de positie van NewCo in dit kanaal verder verstevigd. Wiltec, dat in 2013 met haar tankstationactiviteiten startte, richt zich niet langer op het petrolkanaal, maar focust zich op haar kernactiviteiten. Deze overname past in de groeistrategie van NewCo Europe. Door het stijgend aantal onbemande tankstations daalt het aantal tankshops en zoekt de onderneming steeds naar nieuwe mogelijkheden voor haar distributie.

TE KOOP | TE HUUR centrum Waterloo aan de Brusselsesteenweg :

ZEER GOED DRAAIENDE

CARWASH (wasstraat 25 m)

Systeem HOLZ Vergunning in orde

GOED RENDEMENT pegaz@busmail.net

Sprl ERTUG 0486 22 63 58

www.expoadvice.com Ertug_tekoop.indd 2

5/01/15 15:11

INSIDE NEWS

Steeds meer gesmokkelde tabakswaren verbeurd verklaard

BRANDSTOFPOMPEN EN -TANKS VASTE EN VERPLAATSBARE INSTALLATIES KETELMAKERIJ: TANKS TOT 100.000 L

KEYSERS NOËL NV MOLENSTRAAT 107 2960 BRECHT TEL +32 3 313 06 72 FAX +32 3 313 60 05 Eind januari jl. maakte minister van Financiën Johan Van Overtveldt bekend dat er in de eerste 6 maanden van 2014 170,6 miljoen gesmokkelde sigaretten in ons land werden geconfisqueerd. Het betreft dan ook een forse toename ten opzichte van 2013, want toen werden over een gans jaar 172,9 miljoen stuks ontdekt. In 2012 werden 138,2 miljoen stuks in beslag genomen en in 2011 waren dat er 195,6 miljoen. In de eerste 6 maanden van vorig jaar werden de sigaretten voornamelijk geconfisqueerd in de provincies Antwerpen (89,1 miljoen) en Limburg (60,6 miljoen), gevolgd door Henegouwen, Namen, WestVlaanderen, Vlaams- en Waals-Brabant en Brussel. De illegale producten waren vooral afkomstig uit China, Wit-Rusland, Rusland en Polen. De vermoedelijke bestemming van deze smokkelwaar waren het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, Frankrijk en deels ook de Belgische markt.

Verder werden er in de eerste helft van 2014 ook 1.860 kilo tabak (rol- en waterpijptabak) verbeurd verklaard tegenover 23.553 kilo in 2013, 36.727 kilo in 2012 en 6.211 kilo in 2011. Deze inbeslagnames situeerden zich vooral in Vlaams- en Waals-Brabant, Brussel (994 kilo) en Limburg (832 kilo). De tabak was onder andere afkomstig van de Verenigde Arabische Emiraten en was waarschijnlijk bestemd voor de Belgische markt, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk.

Eerste gekleurde BK-GAS vrachtwagen in België

info@keysersnoel.be www.keysersnoel.be

NEWCO VERKOOPADVISEUR BELGIË (40 UUR) De verkoopadviseur is verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten en het adviseren van bestaande en nieuwe petrolklanten op gebied van non-food concepten, hygiëne concepten en e-sigaretten. Daarnaast ondersteunt de verkoopadviseur bij het inrichten van de shop en het afhandelen van klachten. De verkoopadviseur onderhoudt een eigen klantengroep en bouwt deze uit. Hij past verkoopcondities zodanig toe dat een optimale mix ontstaat met de omvang van de klant. De verkoopadviseur beweegt de klant in de richting van optimale order- en orderregelgroottes. De omzet, marge en directe orderkosten zijn relevante KPI’s.

• Op basis van het verkoopplan en sales analyses bepaalt de verkoopadviseur zijn prioriteiten. • Hij adviseert klanten op gebied van assortimentsamenstelling, prijsstelling en promoties. • Hij ondersteunt de klanten bij het (her)inrichten van de shop. • Indien gewenst verzorgt hij de order intake. • Hij beoordeelt retourverzoeken. • Hij begeleidt niet standaard processen.

Functie eisen • Werk- en denkniveau : Secundair Onderwijs. • Kennis van MS-office; goede kennis van Excel. • Ervaring met schappenplannen. • Vloeiend Nederlands en Frans. • Bij voorkeur woonachtig in de omgeving Brussel.

Competenties • Commercieel. • Netwerken, goede contactuele eigenschappen. • Resultaatgericht.

Er reden al enkele exemplaren rond in Nederland, maar nu valt ook op de Belgische wegen de eerste gekleurde BK-GAS vrachtwagen te bespeuren. In de loop van dit jaar zullen nog meer Belgische vrachtwagens aangepast worden.

Verder vernamen we dat BK-GAS in samenwerking met Eurogas startte met een publicitaire campagne, waarbij in een aantal tankstations zogenaamde beachvlaggen met het opschrift ‘LPG’ worden geplaatst. Op die manier wordt de aanwezigheid van LPG op het desbetreffende station in de kijker gezet en komt de term ‘LPG’ weer meer in het straatbeeld..

www.expoadvice.com

BEDRIJFSPROFIEL Newco Europe BV is gevestigd in Eindhoven en is binnen het petrolkanaal marktleider op het gebied van non-food verkoop en distributie. Newco heeft haar logistieke activiteiten sinds kort ondergebracht in een nieuw, ultramoderne logistiek centrum in Deurne. Met een productaanbod van zo’n 4.500 artikelen is het mogelijk om iedere tankshop van een op maat gemaakt non-food assortiment te voorzien. Newco profileert zichzelf als Verrassend, Betrouwbaar en Compleet in de overtuiging hiermee de verwachtingen van haar klanten te overtreffen en op die manier succesvol te blijven. Meer informatie vind je op: www.newco-europe.com.

LOCATIE: België CONTACTPERSOON: Afdeling HR - E: info@werkenbijedco.nl

7 7

8

INSIDE NEWS

Kärcher presenteert de wielwasinstallatie 2.0 Kärcher ontwierp een nieuwe oplossing om op een bijzonder efficiënte manier de reiniging van de velgen bij automatische portaalwasinstallaties te garanderen. De wielwasinstallatie 2.0 voorziet een voorbehandeling met reinigingsmiddel, hogedruksproeiers en een vernieuwd systeem met 3 roterende borstels en garandeert zo uitstekende wasresultaten. De 3 borstels (2 hiervan zijn kleiner en in een optimale reinigingshoek geplaatst) bieden een significant voordeel: ze zijn uitgerust met strategisch geplaatste borstelharen van verschillende lengtes en gemonteerd volgens hetzelfde principe als bij de kop van een elektrische tandenborstel. Dit ontwerp laat toe dat hoeken en uitsparingen van de velgen beter bereikt kunnen worden. De hogedruksproeiers zijn tussen de 3 borstels geplaatst. Een bijkomende sproeier is zo geïnstalleerd dat ook de wielkast tegelijkertijd wordt gereinigd. Het systeem is geschikt voor velgen tot 21 inch. De Kärcher CB line roll-overs (3- en 5-borstelinstallaties) kunnen uitgerust worden met de wielwasinstallatie 2.0.

UNITI expo 2016 nog meer afgestemd op noden bezoeker In juni 2014 werd een geslaagde eerste editie van de vakbeurs UNITI expo georganiseerd.

Voor de volgende editie, die gepland staat van 14 tot 16 juni 2016 in Stuttgart, wil de organisatie de beursformule verfijnen en nog meer afstemmen op de vereisten van de doelgroep. Zo zal UNITI expo verhuizen naar de hallen 1 en 3 in de noordelijke vleugel van het Stuttgart Exhibition Centre. Bovendien willen de organisatoren de beursoppervlakte opdrijven van 5.000 m² tot 30.000 m². Verder raakte bekend dat het seminarie ‘Zukunftsforum Tankstelle’ niet langer gelijktijdig met de vakbeurs zal plaatsvinden. De conferentie zal nu afzonderlijk worden ingericht, namelijk op 24 en 25 november 2015 in Berlijn. Meer informatie hieromtrent vindt u op de website www.zukunftsforum-tankstelle.de.

Occasie roll-over te koop Het betreft een snelle roll-over van het merk Aquarama Type S111. Deze werd geplaatst in september 2012 en voerde minder dan 12.000 wassingen uit. De machine is in erg goede staat en werd net volledig nagekeken door de fabrikant.

Het toestel is verkrijgbaar inclusief waterzuivering, een complete osmose installatie, ontharder en een betaalterminal met touch screen van het merk Antenor.

De verkoopprijs valt te bespreken. Voor informatie of een bod kunt u bellen op 0499/44.50.33 of 0495/51.57.47.

LogPay-kaart voorgesteld door UPTR steeds meer bruikbaar in België Met de LogPay-kaart opent UPTR de deuren voor de transporteurs naar een onafhankelijk Europees netwerk van meerdere merken. Het multimerkennetwerk telt ondertussen meer dan 4.200 tankstations in 16 Europese landen.

Bovendien blijft het zich uitbreiden: zo kan de LogPay-kaart nu ook gebruikt worden bij 37 nieuwe tankstations van het merk MAES. De kaart biedt tal van voordelen, namelijk een goedkope transactiekost, een maximale korting, een administratieve vereenvoudiging en een facturatie zonder btw voor diesel aangekocht in België.

Belgische Staat kiest opnieuw voor euroShellkaart voor zijn vlootbeheer Het contract tussen de Belgische Staat en Shell omvat de levering van 11.000 brandstofkaarten voor meer dan 180 federale diensten. Het geschatte volume bedraagt 10 miljoen liter brandstof per jaar. Het contract laat de verschillende overheidsdiensten toe om bestellingen te blijven plaatsen bij Shell om de bevoorrading van hun afdelingen met brandstofkaarten veilig te stellen. Tot die diensten en afdelingen behoren onder meer de federale besturen en andere diensten van de Staat, de Kamer en de Senaat, het Rekenhof, het Grondwettelijk Hof en de Raad van State, bijzondere Staatslichamen, de Federale Politie en het Leger.

De Belgische Staat koos voor Shell op basis van de omvang van het netwerk van zijn euroShell-multikaart in België (450 Shell- en Esso-stations) en in Europa (22.000 stations van Shell en zijn partners in 25 landen). Daarnaast speelden ook andere criteria mee: het aanbod van een onlinesysteem voor het beheer van kaarten en facturen (cf. ‘Shell Card Online’), de veiligheid van de transacties en de bijkomende diensten zoals tolbetaling, pechdienst, bijstand en specifieke aankopen in de shops.

“Wij zijn verheugd dat de Belgische Staat vertrouwen heeft in onze kwaliteitsbrandstoffen. Bovendien is het een mooie erkenning van de voordelen van onze brandstofkaart sinds ruim 50 jaar, maar ook voor de middelen en diensten die wij aanbieden met het oog op een vlotter verloop van transacties en administratief beheer bij een belangrijke vlootbeheerder zoals de Belgische Staat”, stelt Laurent Charlot, Commercial Fleet Sales Manager Belux bij Belgian Shell.

Het contract van vier jaar werd toegekend na een open offerteaanvraag en geldt dus tot 31 oktober 2018.

Tokheim ontwikkelt app voor mobiel betalen op tankstation Tokheim volgt de nieuwe ontwikkelingen qua betaalmethodes op de voet en introduceert nieuwe functionaliteiten die naadloos aansluiten op de betrouwbare bestaande toepassingen van Fuel POS. Zo ontwikkelde Tokheim speciaal voor tankstations een app die het mogelijk maakt om op uw station mobiel te betalen, zonder daarvoor de telefoon buiten de auto te gebruiken. De ‘Mobiel Betalen’-functionaliteit werkt in combinatie met een Smartphone. Door middel van de ‘Mobiel Betalen’-app kunnen uw klanten op het voorterrein betalen zonder dat er een tankpas wordt gebruikt. De app van Tokheim is vooralsnog enkel geschikt voor iPhone. De ontwikkeling voor Android-telefoons kan echter snel volgen.

Om ‘Mobiel Betalen’ te kunnen accepteren op uw station, moeten de dispensers uitgerust zijn met een iBeacon voor de communicatie. Deze functionaliteit is toepasbaar op ieder type dispenser, mits de iBeacon hier ingebouwd kan worden. De iBeacon is gekoppeld aan het telwerk en bepaalt de locatie van de gebruiker. De ‘Mobiel Betalen’-functionaliteit is in eerste instantie alleen mogelijk in combinatie met een tankpas op OASE. Andere betaalmogelijkheden worden later toegevoegd.

De werking van de app is erg eenvoudig. Zodra uw klant uw voorterrein oprijdt, krijgt hij/zij een welkomstboodschap op zijn/haar smartphone. De smartphone maakt namelijk automatisch contact met de ingebouwde iBeacon. De iBeacon herkent de ‘Mobiel Betalen’-app van Tokheim: dit proces is volledig automatisch en de app zal de dichtstbijzijnde dispenser voorstellen. Indien de klant van een andere dispenser gebruik wil maken, kan hij/zij steeds de gewenste dispenser in de app selecteren. De transactie wordt vervolgens opgestart.

Zodra dit proces is voltooid, is de smartphone niet meer nodig. De klant stapt uit de auto en kan tanken. De smartphone wordt dus geen moment buiten de auto op het voorterrein gebruikt. Naast de reguliere tickets zijn ook tankoverzichten in de app beschikbaar. Dit maakt het voor gebruikers van de app gemakkelijk terug te kijken in de tankgeschiedenis.

www.expoadvice.com

INSIDE NEWS

Coca-Cola life nu ook verkrijgbaar in België 8 jaar na Coca-Cola Zero verbreedt Coca-Cola opnieuw zijn assortiment, zodat iedereen een bewuste keuze kan maken die past bij een evenwichtige levensstijl. Coca-Cola life wordt gezoet met een mix van suiker en zoetstoffen uit stevia en wordt lokaal geproduceerd in Antwerpen, Gent en Duinkerke. Coca-Cola life bevat 33% minder suiker en calorieën dan het gemiddelde van de cola’s met suiker. Een 330 ml blikje Coca-Cola life bevat 89 calorieën (tegenover 139 calorieën voor Coca-Cola) en zal met zijn opvallende groene label een volwaardige plaats krijgen naast CocaCola, Coca-Cola Zero en Coca-Cola light. De grootste innovatie ligt in de gebruikte calorievrije zoetstof, afkomstig van de steviaplant, in combinatie met suiker.

Guy Wollaert, SVP Chief Technical & Innovation Officer van The Coca-Cola Company: “Het gaat erom te kunnen kiezen wat voor jou belangrijk is. Wil je geen suiker en geen calorieën, of vind je vooral ingrediënten van natuurlijke oorsprong belangrijk? Of blijf je trouw aan de originele Coca-Cola? Consumenten zijn steeds meer bezig met hun levensstijl en voeding, en willen dus een bewuste keuze kunnen maken. Coca-Cola life is een perfecte aanvulling op het bestaande assortiment, dankzij de combinatie van stevia-extract en suiker, maar mét de vertrouwde smaak van de bekendste drank ter wereld.”

In België wordt 44% van het totale verkoopvolume van de merken die behoren tot de Coca-Cola-portfolio gerealiseerd met dranken zonder suiker en zonder calorieën. In de laatste 5 jaar werd de totale ‘calorie-voetafdruk’ in België verminderd met 9%. Zo’n 70% van de in België verkochte Coca-Colaproducten wordt in de Belgische productievestigingen gemaakt.

Alles over pizza, vending, koffie en take away op 1 vakbeurs Voor de eerste keer zullen de vakbeurzen Pizza Benelux en Vending & Barista Benelux tegelijk plaatsvinden. Bovendien wordt het event aangevuld met de nieuwe ‘Take Away’-zone die complementair is met de twee andere deelbeurzen. Zo ontstaat een nieuw evenement die een verrijkende synergie biedt voor de drie sectoren.

Het samenvoegen van de beurzen zal tevens het aanbod verbreden zodat voor de bezoekers meer kansen op interessante ontmoetingen ontstaan. Daarnaast zullen door het samenbrengen van beide beurzen ook meer kansen voor inspiratie en ontdekkingen ontstaan. En dat zijn dan weer de bouwstenen voor het uitwerken van nieuwe concepten voor de toekomst.

De nieuwe beurs vindt plaats op 8 en 9 juni 2015 in de Brusselse Tour & Taxis in de Hallen 3 en 4. De totale beursoppervlakte zal meer dan 8.000 m² beslaan. Voor meer informatie kunt u terecht op www.pizzabenelux.com of www.vendingbenelux.com

Dats24 opent 14de CNG-tankstation Bestuurders van aardgaswagens kunnen voortaan tanken bij DATS 24 in Overijse. Het nieuwe CNG-tankstation werd begin januari jl. plechtig geopend door Vlaams Minister van Mobiliteit Ben Weyts en Jef Colruyt, CEO van Colruyt Group. CNG is voordeliger dan conventionele brandstoffen en heeft een veel lagere impact op milieu en gezondheid. Bij de opening betreurde Ben Weyts dat er weinig ruchtbaarheid wordt gegeven aan CNG als alternatieve brandstof: “Nochtans profiteren zowel mens als milieu hier erg van. CNG stoot minder fijn stof en CO2 uit dan de conventionele wagens op benzine. Daarom vind ik het belangrijk om hier aanwezig te zijn.”

DATS 24 baat momenteel 14 aardgastankstations uit. De brandstofspecialist heeft projecten lopen om dat aantal tegen eind 2015 op te trekken tot 25 en wil de komende jaren nog eens 50 aardgastankstations openen. Om deze doelstelling te realiseren, is het wel nodig dat het bestaande aardgasnetwerk verder uitgebreid wordt.

“We kunnen maar aardgastankstations bouwen op plaatsen waar er aardgas beschikbaar is. Sinds we in 2011 als pionier CNG in de markt zetten, werken we nauw samen met alle betrokken actoren, waaronder diverse overheden.

Met de impuls die we vandaag geven, nodigen we iedereen uit om verder te gaan op de ingeslagen weg”, benadrukte Jef Colruyt.

www.expoadvice.com

KÄRCHER CARWASH De oplossing voor alle voertuigen Nieuwste technieken Hoog commerciëel rendement Lage exploitatiekost Aangepast aan de meest recente milieu-eisen Meer informatie?

Kärcher N.V. Industrieweg 12 | 2320 Hoogstraten carwash@be.kaercher.com Tel.: +32 3 340 08 47

9 9

10 INSIDE NEWS

De revival van Ceccato Deze Italiaanse fabrikant van roll-over en wasstraten was jarenlang één van de voornaamste spelers op de internationale carwashmarkt Eind 2012 ging de fabriek van Ceccato echter dicht. De Italiaanse ondernemer Lorenzo Dal Maso kocht in 2013 het bedrijf op en startte de productie opnieuw op. Het is zijn bedoeling om de uitstekende reputatie van het bedrijf terug op te bouwen en het vertrouwen van de klant terug te winnen: “Ceccato is in de branche nog steeds een naam die luidt als een klok. Het is dan ook noodzakelijk om in deze onderneming te blijven geloven.”

Del Maso nam veel van de vroegere medewerkers terug in dienst en stelde Giuseppe Zanetti, een vroegere adviseur van Ceccato, aan als de nieuwe CEO van Ceccato. Zanetti ziet alvast een rooskleurige toekomst voor Ceccato weggelegd: “Ons merk is wereldwijd bekend en we zullen succesvol zijn door de juiste producten aan te bieden, met de juiste prijs én service.”

Vorig jaar bouwde het merk al 300 units. Om de hernieuwde ambitie kracht bij te zetten, nam Ceccato in de zomer van 2014 Fia29 (voorheen Ryko Italia) over.

Bedoeling van deze acquisitie was het internationale dealernetwerk van Fia29 te integreren in het eigen netwerk.

Ceccato wil trouwens ook zijn positie in de Benelux en in het Duitse Ruhrgebied versterken. Daarvoor sloot het een partnership met iClean Carwash Technologies, een zusterbedrijf van Saarloos Automotive Equipment.

“We zijn erg blij dat we dit merk terug kunnen toevoegen aan onze portfolio.

In het verleden boden we al jarenlang Ceccato aan in de Benelux. Voor het merendeel van de door ons geïnstalleerde machines verzorgen we nog steeds het onderhoud. We kennen de techniek van deze installaties immers als geen ander”, aldus Will Hofmans, CEO en eigenaar van Saarloos Automotive Equipment.

Ontdek op New Security hoe u uw tankstation of carwash het best beveiligt De vakbeurs New Security, die op 26 en 27 februari 2015 in de Brabanthal te Leuven wordt georganiseerd, nadert met rasse schreden. Op het evenement verneemt u alles over zowel inbraakbeveiliging als branddetectie, toegangscontrole, camerabewaking en monitoring. De beurs, die in een nieuw jasje gestoken werd, belooft een succes te worden. Het nieuwe concept (tweedaags en tweejaarlijks) valt in de smaak en gaat een mooie toekomst tegemoet. Zo is het partnership met SBM (Syntra voor Bedrijf en Medewerkers) een goede zaak, voor wat de lezingen betreft. Verschillende beroepsfederaties van belangrijke doelgroepen zoals facility managers (IFMA), architecten (NAV), industrie, retail en zorg hebben belangstelling voor deze workshop en wensen hun leden uit te nodigen om de lezing te volgen en de beurs te bezoeken. De beurs omvat alle aspecten van security inzake gebouwen en infrastructuur. De distributeurs en fabrikanten van beveiligingsproducten staan 100% achter het nieuwe concept.

De beurs is op donderdag 26 februari geopend van 10u tot 22u en op vrijdag 27 februari van 10 tot 18u. Dit bewijzen ze door talrijk aanwezig te zijn als exposant op New Security. Voor meer informatie over de vakbeurs en/of om u gratis te registreren voor een bezoek aan de beurs, kunt u terecht op de www.new-security.be.

Splinternieuw wastextiel over te nemen Het betreft blauw Christ wastextiel. De prijs per element bedraagt € 10. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Rudi Stasseyns op het nummer 0495/ 51.07.10.

De razendsnelle

SoftCare Pro Classic RACE

in 3 minuut superschoon

Door sneller verloop van topprogramma’s meer wassingen per uur én hogere gemiddelde wasprijzen Tuning voor het autowasbedrijf High-Quality in High-Speed Recordtijd!

Schoon aan de Finish!

Race-Design leverbaar in drie kleuren PowerJet V met zes oscillerende hogedruksproeiers

WashTec Benelux NV Humaniteitslaan / Bld. de l’Humanité 415 B -1190 Brussel / Bruxelles Tel. +32 (0)2 376 00 35 www.washtec.be

www.expoadvice.com

PUBLIREPORTAGE 11

IT-oplossingen van MICROS beantwoorden optimaal aan de eisen van de petrolbranche MICROS is één van de weinige leveranciers van IT-oplossingen in de petrolbranche, die tevens kan bogen op een uitgebreide ervaring in retail en horeca. Zo vindt u hun oplossingen onder meer in supermarkten, kledingzaken, hotels en restaurants terug. MICROS is wereldwijd aanwezig en marktleider in haar vakgebied. Ook in België speelt MICROS een leidende rol in het petrolkanaal: grote oliemaatschappijen zoals Shell, Q8 en DATS24 vertrouwen al vele jaren op de referenties van MICROS. De redactie van Service Station, Carwash & Convenience Magazine vroeg aan Remko Rolberg, Business Development Manager bij MICROS Belgium en Theo Hendriksen, Managing Director MICROS Benelux om de voornaamste oplossingen voor de benzinestations nog eens op een rijtje zetten.

Verder presenteren we Lucas Petrol, een modern kassasysteem dat zijn roots in de retail heeft. Het systeem is aangepast aan de noden van de Belgische petroleumretailer, waardoor Lucas Petrol een professioneel beheer van het tankstation toelaat.”

De 9810 site controller

Innovatieve IT-oplossingen

Dankzij de bundeling van de knowhow en de expertise uit de retail-, de horeca- én de petrolsector kan MICROS perfect inspelen op de specifieke noden van een tankstation.

“Zo bieden we voor onbemande stations de 9810 site controller aan. Die vormt samen met onze netwerkoplossingen het hart van de technische installatie, waar alle toestellen zoals pompen, prijzenborden, tankinhoudsmeting, betaalautomaten, camerasystemen en dergelijke worden verbonden.

Bovendien zorgt de 9810 site controller voor een probleemloze sturing en rapportage”, benadrukt Theo Hendriksen. “Petrol 24/7 is dan weer een webservice waarmee u uw station via smartphone of pc kan beheren. Als uitbater krijgt u bijvoorbeeld een melding wanneer er zich een bepaalde storing voordoet. Op die manier kunt u actie ondernemen vóór de klanten iets opmerken. Dankzij Petrol 24/7 blijft verkoopstilstand beperkt. Tevens zijn er analyses vanop afstand mogelijk, waardoor er minder interventies nodig zijn.

Theo Hendriksen

“Vorig jaar introduceerden we op de vakbeurs Service Station, Shop en Car Wash in Brussels Expo de MPT-1 outdoor betaalautomaat. Deze terminal is leverbaar in diverse uitvoeringen, waaronder 1 met BNA. Het toestel kenmerkt zich in de eerste plaats door zijn compacte uitvoering en zijn verstevigde kluisconstructie. Verder telt de MPT-1 enkele ingenieuze functionaliteiten. Zo beschikt het apparaat over een sluitend systeem voor de teruggave van het betaaltegoed. Verder is deze betaalautomaat uitgerust met een verwarmingselement, dat in combinatie met een ventilatortje warme, droge lucht door de behuizing blaast. De klimaatcontrole in de terminal meet continu de temperatuur en de vochtigheid Op die manier wordt het energieverbruik gereduceerd, net als het risico op storingen van de ticketprinter. Gebeurt er toch een probleem met het toestel, dan wordt u als uitbater via sms of e-mail op de hoogte gebracht. Zo garandeert MICROS dat de verkoopstilstand tot een minimum beperkt wordt”, geeft Remko Rolberg aan.

Optimale dienstverlening

Mocht er trouwens iets misgaan met bepaalde IT-oplossingen van MICROS, dan staat hun dienst na verkoop paraat om u te helpen. Meestal kan een helpdeskmedewerker of support engineer direct een oplossing bieden, ook bij onbemande stations.

Zo bood MICROS in 80% van de storingen in het

DATS24-netwerk een remote oplossing. Mocht dit toch het geval niet zijn, dan stuurt het bedrijf een technieker ter plaatse. MICROS is altijd beschikbaar: 7 dagen op 7 en 24 uur per dag!

Projecten in 2014

MICROS Belgium realiseerde vorig jaar enkele opvallende projecten.

“Zo vernieuwden we in mei 2014 de kassa-infrastructuur in de shop van het derde grootste tankstation ter wereld, namelijk het Q8-tankstation in het Luxemburgse Capellen. Daar werden de kassa’s voorzien van de MICROS Lucas Petrolsoftware.

Verder voerden we een pilootproject omtrent mobiel betalen uit bij Total en Lunchgarden. Daarnaast worden de onbemande sites van Shell in ons land voortaan gemonitord dankzij onze webservice Petrol 24/7. De oliemaatschappij is trouwens erg tevreden over deze samenwerking. Het is tevens de bedoeling dat MICROS de betaalinfrastructuur in de Belgische Shell-tankstations gaat updaten. Momenteel zijn we bezig dit project voor te bereiden. De uitrol gebeurt in de loop van dit jaar. Ook in 2015 staan er enkele, interessante projecten gepland”, verduidelijkt Theo Hendriksen.

MICROS BELGIUM Oude Eedstraat 4 9810 Eke Tel.: +32/(0)9/382.71.30 E-mail: sales.be@micros-retail.com Website: fl.micros-retail.be

x SECTIONAAL POORTEN x AUTOMATISCHE ROLPOORTEN x BRANDWERENDE POORTEN x DEUREN x ROLLUIKEN x ISOTHERME DEUREN x ISOTHERME PANELEN x SERVICE x ONDERHOUD x AANPASSINGEN

www.alpido.be info@alpido.be 0475/441054 - Koen Willems service@alpido.be 0472/690084 - Andy Florissoone

De praktijk

Energie zuinige stofzuigsystemen, voor uw carwash of industrie.

Bewezen stofzuigkwaliteit Energie besparend Duurzaam en Onderhoudsarm Flexibele oplossing voor uw industrie Korte terugverdientijd

Innovatieve techniek

Tel: 0032(0)89 244 529 | info@ergox.com | www.ergox.com

www.expoadvice.com

PROJECT CARWASH 13

Cristal Carwash opteert voor Kenolon II Protector Christ hybride wastunnel koppelt snelheid aan efficiëntie De reacties op de nieuwe Cristal Carwash in Temse zijn uitmuntend. Dankzij de hoge wascapaciteit van de futuristisch ogende Christ hybride wasstraat moet de klant niet wachten. Het programma met het milieuvriendelijke en afbreekbare Kenolon II Protector geeft de wagen bovendien een spiegelglans.

Uitbaters Danny en Charlotte Cooman zijn de eersten met een wasstraat in Temse. “Ik had het geluk dat er een industriegebouw klaarstond”, vertelt Danny. “De ligging is goed. Op de hoofdbaan van Temse naar Antwerpen is het altijd druk. Een ander pluspunt is dat ik over veel ruimte beschik.

Het gebouw is 86 meter lang en 14 meter breed.

Ideaal om een tunnel te plaatsen met aansluitend een stofzuigzone.”

Sneller dan contourvolgende carwash

De keuze viel op de Christ hybride wastunnel. De kettinglengte van de installatie bedraagt 38 meter.

“Het gaat om een volledig roestvrije carwash die opvalt”, vervolgt Jacques Smet van Pro-Wash.

“Het is geen klassiek contourvolgende installatie.

De borstels gaan met hun eigen gewicht mee met de wagen, waardoor er een wascapaciteit van 100 tot 120 wagens per uur mogelijk is. Bij een contourvolgende carwash kan je hooguit 60 wagens wassen.”

De Christ hybride wastunnel oogt heel modern.

Intensieve wielwassing

“In een straal van 5 kilometer beschikken we over een waspotentieel van ongeveer 30.000 voertuigen”, aldus Danny Cooman en Jacques Smet.

“Het is voor een hedendaagse wastunnel belangrijk dat er geen wachttijden meer zijn. De klant wil aankomen, wassen en wegwezen. De toestellen garanderen een optimale wassing en droging. Zo is er een automatische hogedrukreiniging. Daarnaast gaat veel aandacht naar de wielwassing, met onder meer foam injectie, een lange wielborstel en een wielspinner hogedruk. Voorts is er een hogedrukboog om de statische film en het vuil aan te pakken. Naast de contourborstels is er ook de kinematic topbrush, die alle platte delen van de wagen onder handen neemt.”

Cristal Carwash hecht veel belang aan het milieuaspect.

Duurzame lakverzegeling

Naast 2 basisprogramma’s zijn er 2 geavanceerde beschikbaar. Bij ‘Deluxe’ wrijft een polishportaal met drie borstels de wagen in met polish. ‘VIP’, het duurste programma, gaat nog een stap verder. Er wordt Kenolon II Protector aangebracht op de wagen die een spiegelglans krijgt, waardoor hij minder snel vuil wordt. Dat effect houdt zowat een maand aan.

“Het product heeft echt zijn kracht bewezen: het zorgt voor een duurzame lak-, kunststof- en glasverzegeling en beschermt de wagen tegen strooizout, insecten, zure regen, vogeluitwerpselen en UV-straling”, stipt Danny Cooman aan.

www.expoadvice.com

Een polishportaal met 3 borstels wrijft de wagen in met polish.

Het stofzuigerpark bevindt zich ook in het gebouw

Gratis stofzuigen

Na het drogen met de Christ contourvolgende blazer en het nadroogportaal kan de klant gratis gebruik maken van een van de 12 stofzuigvloeren, die aangestuurd worden door een centrale stofzuiger van Sonny’s. Er zijn tevens gratis doekjes voor het wegvegen van de laatste waterdruppels.

Het stofzuigpark bevindt zich overigens ook in het gebouw.

80% waterhergebruik

Cristal Carwash maakt gebruik van een waterzuiveringsinstallatie van Pro-Wash. “80% van het water kunnen we hergebruiken”, zegt Danny Cooman.

“Om de carwash zo groen mogelijk te houden, hebben we ook een buffer van 60.000 liter regenwater. Ook in mijn selfcarwash in Grembergen bij Dendermonde heb ik veel aandacht besteed aan het eco-aspect, met onder meer de implementering van zonnepanelen en LED-verlichting.”

PIRANACONCEPTS.COM

01. Self-carwash installatie 02. Christ Roll – over wasinstallaties 03. American Soft Wash 04. Christ Wash Systems - Wasstraten PRO-WASH Europark-Oost 36 B-9100 St-Niklaas

T +32 (0)3 722 03 05 F +32 (0)3 722 03 07

info@pro-wash.be

www.pro-wash.be

PROJECT CARWASH 15

De installatie kan een capaciteit van ruim 100 wagens per uur aan.

Vroeger open dan voorzien

“Ik ben destijds per toeval terecht gekomen bij Jacques Smet. Het wederzijdse vertrouwen is groot. Dit project is zeer vlot verlopen. Ook op het vlak van vergunningen hebben we geen enkel probleem gekend. De gemeente heeft nooit moeilijk gedaan. Er was eigenlijk wel nood aan een carwash in Temse. We zijn vertrokken van 4 blote muren. We konden vroeger dan voorzien openen.

Hét huzarenstukje tijdens de werken was de plaatsing van de waterputten van 20.000 liter in het 4,70 meter hoge gebouw. Hanssens Wegenwerken stond in voor dat millimeterwerk. Vernieuwing was het codewoord in dit project. Vandaar de keuze voor de Christ hybride wastunnel.”

Alpido staat in voor geïsoleerde wanden, soepele en snelle rolpoorten en automatische sectionaalpoorten “Binnen het volledige carwashgebouw hebben we omtrekwanden geplaatst, zodat de carwash 1 universele, esthetische en moderne look kreeg. Hiervoor gebruikten we aan beide zijdes wanden met een polyurethaankern en gelakte staalplaten, die zich kenmerken door hun optimale vochtbestendigheid en uitstekend isolatievermogen. De wanden werden boven op stootplinten geplaatst. Qua kleurstelling werd voor RAL 9006 zilver gekozen. Verder werd ook een stalen platform gemonteerd waarrond eveneens isolatiepanelen werden opgetrokken.

Deze ruimte dient als kantoor bij de carwash.

Verder installeerden we 2 soepele, automatische rolpoorten: 1 tussen het stofzuigpark en het natte gedeelte in het gebouw en 1 aan de uitgang. We kijken dan ook terugblikken op een bijzonder vlotte en aangename samenwerking”, aldus Koen Willems van de firma Alpido uit Ieper.

www.expoadvice.com

Veilige routing

Een pluspunt is de lange op- en afrijlaan van zowat 30 meter. “Er is geen contact met de openbare weg.

Het veiligheidsaspect zit goed. Ons enige probleem is de visibiliteit vanop de straat. Daarom hebben we naast een bord ook twee vlaggen geplaatst.

Voorlopig huren we een klein LED-scherm dat mag aanliggen van 8 tot 18 uur. Ideaal zou zijn dat we dag en nacht kunnen gebruik maken van een groot scherm, maar doordat we langs een provincieweg liggen is dat nog niet voor meteen.”

Waspas slaat aan

Cristal Carwash biedt een waspas aan. “Die betalingsformule sloeg meteen goed aan”, aldus nog Danny Cooman. In tegenstelling tot Nederland, waar zowat iedereen met de kaart betaalt in de carwash, wordt hier veel met cash betaald, ook door jongeren. We krijgen een gemengd publiek over de vloer. Opvallend is dat veel oudere mensen hier voor het eerst kennis maken met het carwashgebeuren.”

Iets wat Jacques Smet beaamt. “Een nieuwe carwash gaat weinig of geen klanten afpakken van andere carwashes, maar moet een nieuw cliënteel aantrekken.”

Reeks van vijf kortingen

De uitbaters voeren volop promotie. Zo was er een actie met een flyer voor 2.000 zelfstandigen en bedrijven, die in de loop van december de kans kregen om te genieten van 1 gratis wasbeurt. Voor particulieren was er een aparte flyer, die met het regionale blad ‘De Omroeper’ werd meegestuurd.

Daarbij kreeg de klant 5 kortingen: 5 euro bij de eerste beurt, 4 euro bij de tweede beurt, 3 euro bij de derde beurt, 2 euro bij de vierde beurt en 1 euro bij de laatste beurt.

“Dat is een zeer goed concept”, weet Charlotte Cooman. “Na die reeks heeft de klant zijn draai gevonden in onze carwash en blijft hij komen. De reacties op de wasresultaten en het gratis stofzuigen zijn ronduit positief. De mensen kunnen hier in een aangename omgeving hun auto laten wassen. Bij klaar weer volstaat het daglicht.”

Sociale media

Maandelijks lanceert Cristal Carwash ook via Facebook een advertentie. “Die aanpak werkt bij jongeren en kost uiteindelijk ook niet zoveel geld.

We moeten wel heel wat tijd steken in de opvolging van onze acties”, besluit Charlotte Cooman.

Steekkaart Cristal Tunnel Wash Uitbaters: Danny Cooman en dochter Charlotte Cooman.

Locatie: Krijgsbaan 247, unit B9 in Temse.

Installatie: Christ hybride wastunnel voor wagens tot 2,05 meter.

Capaciteit: 100 tot 120 wagens per uur.

Startdatum: 28 november 2014.

Start werkzaamheden: 4 augustus 2014.

Aantal personeelsleden: Danny Cooman, Charlotte Cooman en jobstudent (tijdens weekends).

Aantal programma’s: 4 namelijk VIP (15 euro), Deluxe (12 euro), Plus (10,5 euro) en Basic (9,5 euro).

Aantal gratis stofzuigers: 12.

Openingsuren: 8.30 tot 18 uur (van maandag tot vrijdag), 8.30 tot 17 uur (op zaterdag) en 9 tot 12.30 uur (op zondag).

Website: www.cristalcarwash.be Extra services: Gratis droogdoekjes en microvezeldoekjes, alsook automaten voor interieurproducten en drank.

Partners bij project: • Pro-Wash (carwash) uit Sint-Niklaas.

• Hanssens Wegenwerken (aannemer) uit Sint-Lievens-Houtem.

• Alpido (wanden en poorten) uit Voormezele-Ieper.

• Latexfalt (epoxyvloeren) uit Lokeren.

• Elektriciteitswerken A.E.D.T. (elektriciteit) uit Sinaai.

Better quality all round

Crypto VGA De meest veilige en innovatieve betaaloplossing met touch screen.

Fuel POS Tokheim’s toonaangevende POS assisteert u om alle aspecten van brandstof- en shopverkopen te beheren.

Tokheim biedt “intelligente systeemintegratie” voor POS en betalingsoplossingen evenals een reeks innovatieve systemen die uw verkoop van zowel brandstoffen als shopartikelen optimaliseren.

Ontdek hoe onze intelligente systemen duizenden retailers helpen.

Crypto VGA

Quantium De meest betrouwbare dispensers, uitgerust met vele innovatieve functies.

Project Management Een kwalitatieve, professionele service die u kan vertrouwen.

Quantium 510

Fuel POS

SmartFuel

Better quality all round

SafePay

Visit: www.tokheim.com | Email: sales@turnhout.tokheim.com

| Tel: +32 (0)14 44.85.00

EVENTS 17

Technologie als drijver voor vernieuwing, maar zorg dat het menselijk aspect niet weggedrumd wordt 5de editie van de Benelux Benzinedag weet deelnemers opnieuw te prikkelen Op donderdag 5 februari 2015 organiseerde BigBrother de 5de editie van de Benelux Benzinedag. Ondanks de mindere weersomstandigheden lieten ruim 200 deelnemers zich opnieuw inspireren. Technologie vormde ditmaal het centrale thema van het gebeuren.

Wie vandaag immers denkt dat de technologische vooruitgang zijn kruissnelheid bereikte, komt morgen al bedrogen uit. Als tankstationondernemer kunt u niet anders dan in te zetten op technologie en digitalisering, wilt u het voortbestaan van uw zaak niet in het gedrang brengen. Maar net daardoor wordt het menselijke aspect de tool bij uitstek om zich van de concurrentie te onderscheiden.

De race richting een duurzame toekomst

Het evenement werd afgetrapt door de jonge techneut Jacco Vos. Deze 21-jarige student maakt deel uit van het Nuon Solar Team, een prestigieus studentenproject binnen de Technische Universiteit van Delft, dat een zonneauto bouwt. Met deze wagen, de Nuna8, neemt hij, samen met 15 medestudenten later dit jaar deel aan de World Solar Challenge in Australië. Deze race is ruim 3.000 km lang en wordt afgelegd op basis van slechts 1 energiebron, namelijk zonne-energie. Het Nuon Solar Team kwam tijdens hun 7 deelnames al 5 maal als eerste over de finishlijn.

Jacco Vos schetste eerst de historiek van hun wagen en vertelde vervolgens hoe men dankzij high-end technologie en duurzame energie grenzen kan verleggen.

“In 2001 namen we voor de eerste keer deel. Onze 7de deelname vond in 2013 plaats. In die tijdspanne werden de raceregels steeds strenger en het toegelaten zonnepaneel op het voertuig steeds kleiner. Toch slaagden we er in om telkens min of meer dezelfde snelheid (90 à 95 km/u, nvdr) te halen, maar telkens minder energie te verbruiken.

Duurzaamheid is dan ook één van de voornaamste factoren om deel te nemen aan deze race. We willen immers aantonen dat we ook zonder één druppel olie grote afstanden kunnen afleggen. Zo rijden we op een volgeladen accu ruim 400 km.

Verder is deze race een unieke gelegenheid om te tonen wat je met techniek allemaal kunt realiseren.

Alle energie komt immers van het zonnepaneel op de wagen. Het komt er op aan alle energie die we binnenkrijgen, zo efficiënt mogelijk te gebruiken.

Vandaar dat we veel aandacht besteden aan de luchtweerstand. We proberen de wagen dan ook zo aerodynamisch en licht mogelijk te maken. We werken bijvoorbeeld heel veel met koolstofvezel.

Tot slot participeren we uiteraard ook aan de race omdat winnen ontzettend leuk is.”

Hoe zuiniger kan de auto morgen rijden?

Jacco Vos: “Met onze deelname aan de World Solar Challenge willen we aantonen dat we ook zonder één druppel olie grote afstanden kunnen afleggen.”

www.expoadvice.com

Duurzaamheid en energiezuinigheid was ook de insteek van de volgende presentatie. Eerst schetste Celina Wang, project manager van de Shell EcoMarathon wat dit evenement inhield: “De Shell EcoMarathon is één van ’s werelds meest uitdagende studentenwedstrijden op het vlak van innovatie,

Celina Wang: “De Shell Eco-Marathon is één van ’s werelds meest uitdagende studentenwedstrijden op het vlak van innovatie, techniek en duurzaamheid.”

techniek en duurzaamheid, die jaarlijks in Europa, Azië en de Verenigde Staten wordt georganiseerd.

Deze competitie biedt toekomstige wetenschappers en ingenieurs een educatief platform voor de toepassing van hun kennis bij de ontwikkelen en vormgeven van voertuigen. Energie-efficiëntie is bij dat laatste een belangrijke pijler. Qua vormgeving kunnen de teams deelnemen in 2 categorieën, namelijk ‘Prototype’ en ‘Urban Concept’. Op het gebied van brandstoffen kan men zich inschrijven in 5 segmenten: benzine, diesel, alternatieve brandstoffen, waterstof en elektriciteit. In Europa wordt dit jaar de 30ste editie gehouden en die vindt plaats van 21 tot en met 24 mei in Rotterdam. Ongeveer 200 teams uit 30 landen zullen het tegen elkaar opnemen. Er nemen 7 teams uit België en 21 teams uit Nederland deel.”

18 EVENTS

Alyssa van Duijne: “We bouwden een voertuig op waterstof, omdat we geloven dat dit één van de brandstoffen van de toekomst wordt.”

Eén van die Nederlandse ploegen is het Green Team van de Universiteit Twente. Alyssa van Duijne is lid van dat team en zij kwam vertellen over haar ervaring bij de bouw van hun waterstofauto. Die wagen bevat een brandstofcel, die elektriciteit opwekt door de oxidatie van waterstof. Die elektriciteit wordt dan omgezet in beweging.

“Het doel van onze deelname is een zo zuinig mogelijke wagen te vervaardigen, die een voorbeeld kan zijn voor het toekomstig wegverkeer.

Aerodynamica is hier bij essentieel. Onze wagen voor dit jaar is daardoor bijvoorbeeld al 11% energie-efficiënter dan het model dat we vorig jaar bouwden. We kozen voor waterstof, omdat we geloven dat dit één van de brandstoffen van de toekomst wordt. Het is immers ongelimiteerd beschikbaar, het is makkelijk te winnen, een tankbeurt verloop snel en eenvoudig en er worden geen schadelijke stoffen uitgestoten. Bovendien is waterstof erg energiezuinig: de huidige personenwagens, die rijden op de klassieke brandstoffen, hebben op dat vlak een verhouding van 1 op 25.

Bij ons waterstofvoertuig van vorig jaar was dat 1 op 750 en dat zal alleen maar toenemen. We constateren dan ook dat veel autoproducenten en oliemaatschappijen investeren in waterstof.

Zo brengt Toyota dit jaar een eerste personenwagen op waterstof op de markt, die de 10 litertank in 3 minuten vult en een bereik van 500 km heeft. Tevens blijkt dat Duitsland streeft naar 200 tankstations die waterstof aanbieden tegen 2020.”

dan de opgeleverde vooruitgang. Het is essentieel een bepaalde ontwikkeling of toepassing steeds te herformuleren en in vraag te stellen en ga ook na hoe de eindgebruiker over uw product denkt, want de gebruikerservaring is en blijft een cruciaal aspect.”

Vervolgens toonde Ovidiu Sabou enkele volgens hem interessante technologische snufjes, die via de crowdfundingsite Kickstarter.com worden of werden ontwikkeld. De financiering van technologie is de jongste jaren immers ook geëvolueerd. Het zijn vaak niet meer de banken die de uitvindingen financieel ondersteunen. De investeringen worden dikwijls via crowdfunding opgehaald bij de gebruikers van het product of systeem. Op deze manier kunnen kleine bedrijven ook hoogtechnologische producten op de markt zetten.

“Eén van de succesvolste projecten ooit op Kickstarter was de Pebble smartwatch. Dit horloge met e-paperscherm kan via Bluetooth met uw smartphone worden verbonden. Velen vroegen zich af of dit wel een interessante ontwikkeling was, maar het product haalde via Kickerstarter meer dan 10 miljoen dollar op. Ook ‘Dash and Dot’ zijn de moeite waard: deze speelgoedrobots leren kinderen omgaan met technologie en stimuleren hun creativiteit. Een ander leuk object is Prynt: een instant cameradeksel voor iPhone en Android waarmee u onmiddellijk een foto kunt afprinten.”

Tot slot gaf Ovidiu Sabou nog aan welke impact

De impact van nieuwe technologie op beveiligingsoplossingen

De Roemeen Ovidiu Sabou, software architect bij Yonder, BigBrothers strategische partner voor de ontwikkeling van software en technologische oplossingen, gaf vervolgens zijn kijk op de invloed van technologische vooruitgang.

“Vaak zien we in de sport of dergelijke dat naarmate men meer energie of werk in iets stopt, hoe minder de resultaten zijn. Ook bij technologie geldt dit principe: soms moet u zich afvragen of het niet beter is in nieuwe technieken te investeren dan voortdurend een bepaald product of systeem te blijven perfectioneren. Op een bepaald punt zijn de inspanningen en investeringen immers groter

Ovidiu Sabou: “Ook bij technologie moet u zich soms afvragen of het niet beter is in nieuwe technieken te investeren dan voortdurend een bepaald product of systeem te blijven perfectioneren.”

nieuwe softwaretoepassingen kunnen hebben op beveiligingsoplossingen.

“Op het vlak van beveiliging constateren we dat cloudrecording aan belang wint: camerabeelden worden in een cloud opgeslagen, waar ze dan snel kunnen worden bekeken. Alleen is het nadelig dat veel van die bewakingsbeelden eigenlijk nooit worden gebruikt. Het is dus eigenlijk onhandig om over een cloud met veel tetrabytes te beschikken, wanneer het leeuwendeel van de beelden vervolgens eigenlijk weggegooid worden. We moeten dan ook nagaan of het niet aangewezen is om eerder kennis up te loaden. Ik ben er dan ook van overtuigd dat we in de toekomst op zoek moeten naar een evenwicht tussen het opslaan van gegevens en kennis. Ondanks de cloud zal een lokale beeldenopslag zeker nog waardevol zijn.”

Slimmer resultaat dankzij artificiële intelligentie

Als vierde spreker was de Deen Frodi Hammer, mede-oprichter en chief technology officer bij a2i Systems, aan de beurt. Zijn bedrijf richt zich op de ontwikkeling van baanbrekende technologieën op basis van artificiële intelligentie (AI). Het doel is om slimmer en geautomatiseerd kennis op te bouwen en te benutten in het tijdperk van ‘big data’.

“AI biedt immers tal van voordelen. In eerste instantie is het erg accuraat. Aan de hand van een massa gegevens tracht men de optimale oplossing voor een probleem te ontdekken. Bovendien leert deze technologie steeds bij van nieuwe data.

AI is ook erg snel, waardoor er ‘in real time’ gereageerd kan worden. Tot slot is het aanpasbaar waardoor problemen op basis van data opgelost kunnen worden via modellen die door middel van gegevens worden getraind. Wij richtten ons bedrijf op toen we vaststelden dat deze technologie nog niet in het dagelijkse leven aanwezig was. Via een vriend die voor tandarts studeerde, vernamen we dat het heel moeilijk was om door middel van röntgenfoto’s beginnend tandbederf op te sporen.

Tandartsen waren slechts in 60% van de gevallen correct met hun diagnose. Vaak gingen ze af op hun ervaring. Wij besloten om een oplossing te zoeken. Met behulp van AI kunnen ze veel meer gegevens verwerken en kunnen ze de graad van juiste analyses optrekken tot 94%.”

Bij het horen van de term artificiële intelligentie, denkt u misschien ‘dat is een ver-van-mijn-bedshow’, maar Frodi Hammer haalde enkele voorbeelden aan om te bewijzen dat dit totaal niet zo is.

www.expoadvice.com

EVENTS 19

“AI wordt nu al veelvuldig gebruikt. Robotstofzuigers zijn bijvoorbeeld al met deze technologie uitgerust. Ook Microsoft Kinect gebruikt deze technologie. Deze camera en bijbehorende sofware voor de Xbox 360 laat toe om de spelcomputer zonder controller te besturen. De gebruiker staat voor het tv-scherm en maakt via gebaren, gesproken tekst of door voorwerpen te tonen interactie met de spelcomputer. Aangezien computers steeds goedkoper worden en er steeds meer data beschikbaar is, zal artificiële intelligentie alleen maar performanter worden. In de toekomst komen er dan ook grote datastores, waar men data zal kunnen aankopen.

Er zal niet geconcurreerd worden om het beste personeel, maar om het beste AI-systeem, want dit laatste zal immers zorgen voor de ontwikkeling van het beste product.”

Tot slot liet Frodi Hammer ook zien welke mogelijkheden artificiële intelligentie biedt voor tankstationondernemers.

“Met a2i Systems ontwikkelden we PriceCast Fuel: een systeem dat gebruikt maakt van AI om voor ieder tankstation of product de optimale lokale of globale doelstellingen te kunnen bereiken.

Door continu gegevens zoals de locatie, de tijd, de prijzen van concurrenten, de transacties, het verkeer, het weer en dergelijke te monitoren, leert PriceCast Fuel over de gedragingen van de consument en de concurrentie. Op die manier kan het systeem steeds de optimale prijssetting voor ieder

Frodi Hammer: “Aangezien computers steeds goedkoper worden en er steeds meer data beschikbaar is, zal artificiële intelligentie alleen maar performanter worden.”

www.expoadvice.com

product op elke site berekenen. Dit alles leidt tot betere marges en een hogere omzet. Alles gebeurt automatisch en bovendien wordt er rekening gehouden met onverwachte gebeurtenissen of omstandigheden.”

When digital becomes human

De 5de editie van de Benelux Benzinedag werd afgesloten door Steven van Belleghem, marketing professor aan de Brusselse Vlerick Business School en inspirator bij B-Conversational.

Na zijn boeiende presentatie vorig jaar was het niet verwonderlijk dat BigBrother deze bevlogen spreker en denker opnieuw uitnodigde. Ditmaal kwam Steven van Belleghem vertellen hoe een tankstationondernemer dankzij de slimme inzet van technologie de klantenbeleving kan optimaliseren, zonder dat daarbij het menselijke aspect aan de kant wordt geschoven.

“De technologische vooruitgang lijkt de laatste jaren niet meer te stoppen. Waar technologie vroeger enkel iets voor nerds was, is ze tegenwoordig mainstream geworden: ze wordt overal ingezet en evolueert dan ook razendsnel. Als tankstationondernemer kunt u dan ook niet anders dan op die technologische snelheidstrein te springen. Daarbij is het echter een must om zich voortdurend af te vragen wat de voordelen voor uw klant zijn. Wie zich wil onderscheiden, zal zijn klanten meer dan ooit centraal moeten plaatsen. U moet voortaan op lange termijn denken en uitzoeken hoe u zich onmisbaar kunt maken voor uw cliënteel. Hebt u zich al eens afgevraagd wie uw tankstation zou missen, moest dit er morgen niet meer zijn? Bent u wel voldoende bezig met de vraag ‘wat als’? We constateren immers dat alternatieve brandstoffen een opmars kennen, dat de mensen minder roken en dat de consument op zoek gaat naar gezonde voeding terwijl het aanbod van een tankstation daar onvoldoende op inspeelt. Wees niet bang om in extremen te denken en oplossingen voor deze vragen te zoeken. Onderzoek dan ook hoe u digitale toepassingen kunt inzetten om de klantenbeleving te verhogen. De technologische vooruitgang zorgt er immers voor dat de consument steeds hogere verwachtingen heeft. Wanneer uw klant iets beleefde in een bepaalde zaak, dan wil hij/zij dit overal meemaken: ‘als het daar kan, waarom kan het dan hier niet’ is zijn/haar gedachte.”

Volgens Steven van Belleghem moeten we gaan

Steven van Belleghem: “Het komt er dus op aan om goed na te denken waar u automatisering inzet en waar en wanneer u met menselijk contact het verschil kunt maken.”

nadenken wat de rol van het menselijk aspect wordt in al dat geweld. Wat schaars is, stijgt in waarde en dat geldt in de toekomst zeker voor het menselijk aspect. Als tankstation- en carwashondernemer moet u dus niet enkel inzetten op de digitalisering, maar ook uw ‘human touch’ heruitvinden. Wie succesvol wil zijn en blijven, moet ‘digital’ en ‘human’ dus combineren.

“De mens moet goed zijn in zaken waar de technologie en digitalisering niet goed in is, namelijk emotie. Om u zich in de toekomst te onderscheiden van de concurrentie, moet u zich richten op de emotionele band met uw cliënteel. Vaak kunt u via een klein gebaar of een onverwachte dienstverlening het hart van uw klant veroveren. Bovendien vergeet de consument dergelijke dingen niet snel. Met ons gezin gingen we deze zomer naar een pretpark. Mijn zoontje keek vooral uit naar één specifieke attractie. Groot was zijn ontgoocheling, toen bleek dat hij daarop niet werd toegelaten omdat hij te klein was. Een medewerker gaf ons dan maar een bon voor een vipbehandeling bij een volgend bezoek. De teleurstelling bij mijn zoon bleef echter groot en daarom zorgde dit personeelslid ervoor dat we zonder aanschuiven op een andere attractie konden. Deze geste maakte dat iedereen uiteindelijk tevreden was en we ons bezoek niet snel zullen vergeten. Deze anekdote toont aan dat u voor uw klanten met empathie, passie en creativiteit het verschil kan maken. Als tankstation mag u zich trouwens gelukkig prijzen dat u nog contact hebt met uw cliënteel. Weet dat computers kunnen personaliseren, maar dat mensen het persoonlijk kunnen maken. Creëer dan ook een persoonlijke band met de klant. Vergeet tevens niet dat vriendelijkheid tegenwoordig de meest onderschatte marketingstrategie vormt en dat die bovendien gratis is. Het komt er dus op aan om goed na te denken waar u automatisering inzet en waar en wanneer u met menselijk contact het verschil kunt maken. De online retailer Coolblue bewijst dit ook met zijn fysieke winkels: in de buurt van die verkooppunten wordt er online 30% meer verkocht dan elders. De digitalisering zal de komende jaren zeker het hoge woord voeren, maar wel in combinatie met de ultieme klantenrelatie. Het is aan u om daar nu al op in te zetten. Wacht geen 5 jaar, want anders is het veel te laat.”

20 SHOP

In between snacking zorgt voor sterkste groei Herdefinitie van eetmomenten legt verkoop van sweet bakery geen windeieren Donuts, muffins, brownies, cakes of gevulde croissants aankopen in een tankstation? Het wordt voor steeds meer consumenten een dagelijkse gewoonte. Logisch dus dat uitbaters daar steeds meer op inzetten, door een rijk aanbod van sweet bakery aan te bieden. Dat leidt tot een betere omzet, wat onder meer ook te danken is aan impulsaankopen. Bovendien ziet het er sterk naar uit dat de groei van deze categorie nog lang zijn plafond niet heeft bereikt.

Verkoopevolutie

De verkoop van sweet bakery in tankstations stijgt forser dan in andere kanalen. Het gaat dan ook om een vrij nieuwe productcategorie in dit kanaal.

Die tendens is geen toeval, want eigenlijk is er een algemene stijging van snackproducten voor alle kanalen merkbaar. Dit is onder meer te danken aan de grotere consumptie ‘on the go’, het feit dat mensen meerdere maaltijden per dag tot zich nemen, enzovoort. Wel kunnen we er niet omheen dat de markt van tankstations onderhevig is aan grote veranderingen. We groeien naar een Scandinavisch model waarin enerzijds het aantal onbemande stations groeit, en anderzijds de resterende stations zich sterker moeten profileren als een totaaloplossing op vlak van voeding en dranken. In deze stations genereert sweet bakery uiteraard extra verkoop, aangezien steeds meer mensen onderweg ontbijten en in de namiddag op zoek zijn naar een lekkere ‘in between’ snack, genre muffin of donut. Deze evolutie is overigens in alle kanalen merkbaar. Er is een grotere fragmentatie op vlak van eetmomenten, en daar spelen de ‘convenient sweets’ handig op in.

Groeipotentieel

Deze categorie is zich nog volop aan het ontwikkelen binnen de tankstations.

Het service station neemt ook meer en meer de rol van QSR (quick service restaurant) op zich en biedt een waaier aan producten aan die passen binnen een menu (drank, maaltijd en dessert). Gezien de enorme diversiteit van hun cliënteel, beperkt hun aanbod zich niet enkel tot een rijsttaartje of een frangipanetaartje.

Het lijkt dan ook evident dat, mits het juiste productaanbod binnen het kanaal, de categorie in de komende jaren verder zal blijven groeien. Velen eten vandaag

‘Sweet bakery leent zich trouwens heel goed voor een gecombineerd aanbod met een (warm) drankje’ al een croissant of chocoladebroodje als ontbijt, maar een verdere groei is zeker mogelijk, mede omdat eetmomenten worden gefragmenteerd en opnieuw gedefinieerd. Croissants worden dus niet enkel meer puur voor het ochtendmoment aangekocht. De sterkste groei komt uit het ‘in between snacking’.

Doelgroepen

Waar de winkel vroeger alleen bezocht werd door routiers en personen die kwamen tanken, nemen heel wat tankstations stilaan de rol van buurtsupermarkt over. Mensen stoppen bewust om inkopen te doen voor consumptie ‘on the go’ of thuis. Uiteraard zullen voor dit kanaal de oudere doelgroepen ondervertegenwoordigd zijn, aangezien zij niet meer professioneel actief zijn.

Opvallend is wel dat meer mannen dan vrouwen sweet bakery consumeren tijdens de lunch of het diner. Tijdens het ontbijt is de verhouding tussen de seksen beter uitgebalanceerd. De grootste verbruikers zijn mannelijke veertigers. Met lichtere en kleinere porties slagen de leveranciers er wel in ook jongere doelgroepen en vrouwen aan te trekken.

(doc. Délifrance)

(doc. CSM)

SHOP 21

Alle individuele porties die gemakkelijk consumeerbaar zijn, scoren uitstekend. (doc. Lantmännen Unibake)

De consument is meer dan ooit gevoelig voor desserts. (doc. CSM)

Meerwaarde

Voor een tankstationuitbater is het om verschillende redenen interessant om sweet bakery aan zijn cliënteel aan te bieden. Eerst en vooral kan hij hiermee voorzien in een totale menuoplossing. De verkoopprijzen van deze categorie liggen hoog, hetgeen ook voor de marges geldt. Dit kanaal is bovendien uitermate geschikt voor impulsaankopen.

Sweets staan voor de combinatie van indulgence, heerlijke smaak en kwaliteit. Met deze producten bereikt de tankstationuitbater die consumenten die op zoek zijn naar producten die duurzame energie leveren om de ochtend en middag door te komen. Dit assortiment staat buiten de categorie van snacks en levert daardoor alleen al extra meerwaarde.

Populair

Alle individuele porties die gemakkelijk consumeerbaar zijn, scoren uitstekend.

Gezien de enorme diversiteit aan bezoekers doen de verschillende productgroepen het goed: zowel donuts, muffins, brownies, taartjes, cake,... gaan vlot over de toonbank. Producten met chocolade blijven toppers (10% van alle wereldwijde lanceringen van taart & gebak is met chocolade), daarnaast doen de ‘American style’-producten het ook goed.

Trends

opmerkelijk dat de consument anno 2015 avontuurlijker is geworden: hij gaat op zoek naar meer aparte ‘sweet bakery’-producten met sterke smaaksensaties. Ook de trend van ‘booming breakfast’ zet zich door. Franse pastries blijven de onbetwiste heersers van het ontbijtmoment. Daarnaast zien we, zoals eerder aangegeven, dus een herdefinitie van de eetmomenten.

Hogere omzet

De eigenaar van een tankstation wordt dagelijks met talrijke uitdagingen geconfronteerd op het vlak van ‘sweet bakery’: ongetraind personeel, weinig productkennis, noem maar op. De belangrijkste aanbieders vullen die leemten in met workshops, online trainingen, aangepaste bakschema’s, enzovoort. Zo gelooft bijvoorbeeld Lantmännen Unibake sterk in categoriemanagement, door via goede partnerships met het station in kwestie mee te kijken naar de inplanning en visibiliteit van het aanbod, de prijs, etcetera. Een voorbeeld daarvan is het in Nederland al populaire spatelconcept. Dit biedt een interessante oplossing voor het probleem dat belegde broodjes maar een aantal uur bewaard kunnen worden. Met de spatels kan het beleg al eerder worden bereid en vervolgens langer worden bewaard in een gekoelde vitrine.

Combideals

Sweet bakery leent zich trouwens heel goed voor een gecombineerd aanbod met een drankje, want meer dan de helft van de gebruikers koopt tegelijk een warme drank aan. Een dergelijke promotie heeft dus alle kans op slagen.

(doc. Lantmännen Unibake)

(doc. Croustifrance )

De consument is meer dan ooit gevoelig voor desserts. Iedereen apprecieert een klein extraatje na zijn lunch. De consumptie van ‘out of home’-desserts neemt toe. Dat zien we zowel ’s middags als ’s avonds. Daarnaast is het

Producten met chocolade blijven toppers. (doc. Croustifrance)

22 EVENT

‘Tankstations moeten de tankende chauffeurs nog beter overtuigen om de petrolshop binnen te stappen’ Een verslag van het Nationaal Foodservice Congres Op maandag 24 november jl. organiseerde Foodservice Alliance in Flanders Expo het Nationaal Foodservice Congres 2014. Het event richt zich tot bedrijven die actief zijn in foodservice en op de hoogte willen blijven van alle actuele ontwikkelingen binnen de Belgische foodservicemarkt, zowel op vlak van horeca, catering als impuls. Tijdens dit congres kwamen de belangrijkste experten uit de markt samen om te zoeken naar nieuwe kansen om impulsen te geven aan effectieve marktbewerking. Ook dit jaar bood het congres de deelnemers een ‘overdaad’ aan nieuwe inzichten en inspiratie.

Focus op prijs

Gert Laurijssen, directeur van Foodservice Alliance, schetste de marktstatus van de verschillende kanalen binnen horeca, catering en impuls. Hij vroeg zich eerst af welk effect de besparingsmaatregelen die de regering nam zouden hebben op de besteding van de consument. Momenteel is het nog koffiedik kijken wat de exacte impact zal zijn, maar nu al blijkt dat voor de consument het aspect ‘prijs’ aan belang zal winnen. Een consumentenrondvraag staaft dit ook: meer dan 60% van de geënquêteerden geeft aan op zoek te gaan naar goedkopere producten in het Out-of-Homekanaal.

Opnieuw een toename

Vervolgens belichtte Gert Laurijssen de evoluties op de foodservicemarkt. In 2013 daalden zowel de bestedingen (-0,5%) als het aantal bezoeken (-5%) in het foodservicekanaal. Ditmaal kwam Foodservice Alliance met beter nieuws.

De bestedingen stegen in 2014 met ruim 1%. Ook het aantal bezoeken ging er op vooruit: +1,2%. De oorzaak van deze positieve cijfers moeten we zoeken bij de drankverstrekkers. Deze categorie kreeg het de voorbije jaren zwaar te verduren, maar kende in 2014 een heropleving. Dit is ongetwijfeld te danken aan het goede voorseizoen en het WK voetbal. De totale besteding op de foodservicemarkt bedroeg vorig jaar trouwens 14,7 miljard euro. Daarvan werd er 12,5 miljard euro in horeca gegenereerd. Impuls en catering waren goed voor respectievelijk 0,6 en 1,6 miljard euro.

Horeca

Daarna werden de segmenten horeca, catering en impuls in detail bekeken. In de horeca was de stijging dus het grootst in de categorie drinks. Daar dikten de uitgaven met 2,2% en de bezoeken met 9% aan. Koffiebars zitten hier duidelijk in de lift. Een uitdaging voor hen is wel om de lage besteding aan te pakken.

Een gemiddeld kasticket bedraagt slecht 6,12 euro. Daarom proberen veel zaken ook een lunch aan te bieden, maar op dat gebied hebben ze met heel wat concurrentie te maken. Volgens Foodservice Alliance ligt het potentieel dan ook eerder in de momenten tussen 10 en 12 uur en na 14 uur. Ook de categorie leisure (pretparken, bioscopen en dergelijke) scoorde goed in 2014. Daar namen de uitgaven met 0,6% en het aantal bezoeken met 4% toe. Het blijft hier wel moeilijk om de klanten ter plaatse foods en drinks te laten aankopen. Quick service en full service hebben het wel niet onder de markt. Laatstgenoemde categorie zag de besteding wel met 2% stijgen, maar het aantal bezoeken viel dan weer met 2% terug. Vooral 50-plussers blijken af te haken. De zaken uit quick service zagen zowel de besteding (-0,7%) als de hoeveelheid bezoeken (-1%) zakken. Toch gelooft Gert Laurijssen dat deze nog heel wat groeipotentieel hebben. Zeker zaken die overdag open zijn, kunnen ongetwijfeld nog groeien. Frituren hebben het moeilijker omdat hun onderscheidend vermogen beperkt is.

Catering

Voor het cateringsegment was 2014 geen evident jaar. Zo liepen de uitgaven in de categorieën onderwijs, bedrijfscatering en non-profit met respectievelijk -0,5%, -0,2% en -0,2% terug. Enkel in de categorie gezondheid noteerde men een toename van 0,9%. Wat bedrijfscatering betreft, constateerde Foodservice Alliance dat 39% van de werknemers een warme maaltijd consumeert op het werk. Verder stelde men vast dat de besteding vooral daalt bij de internationale en de kleine, lokale cateraars. Bij de middelgrote cateraars werd er dan weer meer uitgegeven dan het jaar voordien.

Impuls

Omdat voor het vakblad Service Station Magazine vooral het petrolkanaal van belang is, belichten we in het bijzonder deze categorie. Hier merkt Foodservice Alliance dat het belang van food & beverages toeneemt, terwijl dat van brandstoffen zakt. Toch bestaat de uitdaging voor de tankstations erin de tankende chauffeurs in de petrolshop binnen te trekken. Uit onderzoek blijkt immers dat slechts 29% van de klanten van een benzinestation de shop binnenstapt. Het feit dat men in België haast overal kan betalen aan de pomp, vormt hier ongetwijfeld één van de oorzaken. Een ander struikelblok voor het petrolkanaal is ook het prijsimago. Veel consumenten beschouwen de petrolshop als duur en zeker nu de eindgebruiker sterk op de prijs let, is dat natuurlijk een obstakel.

Foodservice Alliance meent dan ook dat veel petrolshops moeten omschakelen naar zogenaamde ‘blurring’ of branchevervaging. Hierbij gaat men horeca en retail op een inventieve manier combineren. De tankstations en petrolshops zullen zich dan ook moeten heruitvinden en nog meer de kaart trekken van proximity convenience.

www.expoadvice.com

COMING SO ON

TABAK 23

“Tabaksverkoop nog niet aan plafond” Torrekens Tobacco heeft alle vertrouwen Wist u dat….. in de toekomst van het petrolkanaal

ÑÑ Er steeds meer ÑÑ Er vanaf 2017 elektrische ÑÑ CST een petitie gesmokkelde sigaretten laadpalen worden omtrent de oneerlijke Het gaat goed met Torrekens Tobacco, dank u. Nadat het bedrijf in het najaar van 2014 met ‘B by Torrekens’ een nieuwe sigaret lanceerde, ziet de in beslag worden geplaatst op alle concurrentie door onderneming ook de verkoop van tabak via benzinestations positief tegemoet. “Belgische benzinestations hebben talrijke troeven om de markt te genomen? tankstations langs de handcarwashes bekoren.

Daar zal ook de omzet van tabak van meegenieten.”

Duitse autosnelwegen? lanceert?

“Tankstations vormen voor ons vanzelfsprekend een belangrijk kanaal voor zijn wagen te kunnen parkeren. Ook de prijsverschillen met naburige landen, Waarschijnlijk niet! de verkoop van tabaksproducten,” zegt Francis d’Avister, general manager bij zoals onder meer Frankrijk en Engeland, hebben een positief effect op de Daarom wil Service Station, Carwash & Convenience Magazine u nog beter informeren over hetaldus reilen en d’Avister. zeilen in de Torrekens Tobacco.

“Concrete cijfers kunnen we hierover niet meteen voorverkoop van onze producten in deze categorie”, Francis leggen, gezien Nielsen de verkoopsevolutie van deze productendat via dit kanaal tankstationen de carwashbranche.

Vandaar we vanaf maart starten met een digitale nieuwsbrief. Tegelijkertijd niet volgt. Toch merken we website dat het aantal benzinestations in België de jongste lanceren we onze www.servicestationmagazine.be.

Op die manier wordt u sneller en uitgebreider vijf jaar vrij stabiel is gebleven, dit in tegenstelling tot het aantal dagbladhandels Toppers geïnformeerd over de nieuwste ontwikkelingen in de sector. Hebt u zich nog niet ingeschreven op onze e-newsletter, dat jaar na jaar blijft afnemen. Uit de stabiliteit van het aantal stations blijkt de De best verkopende producten in België zijn ook degene die op internationaal registreer u dan vlug via website. toenemende aantrekkelijkheid en de het belang van dit kanaal. Dergelijke winkels vlak sterk scoren. Dat heeft alles te maken met de lagere prijzen en het tabakdragen bij tot het comfort van de consument, bevinden zich in zijn onmiddelvolume. lijke nabijheid en bieden een breed scala van producten, waarbij het tabakas“Bovendien schuilt er nog behoorlijk wat potentieel in deze categorie: zeker sortiment een belangrijke plaats blijft innemen. Wij hebben dus alle reden om te benzinestations die zich diversifiëren door hun aanbod, zullen meer verbruikers geloven dat deze markt vooruitgang maakt.” blijven aantrekken.”

www.servicestationmagazine.be

In eerste instantie komt het erop aan zo goed mogelijk te kunnen inspelen op de vraag van de consument. Tankstations zijn daartoe steeds beter in staat.

Europees kruispunt

Het petrolkanaal is heel belangrijk voor alle actoren op de tabakmarkt.

“In eerste instantie komt het erop aan zo goed mogelijk te kunnen inspelen op de vraag van de consument. Tankstations zijn daartoe steeds beter in staat. Daarnaast is het een grote meerwaarde dat België zich bevindt op een Europees kruispunt en er dus heel veel verkeer door ons land passeert. België kenmerkt zich door een heel dicht wegennet, waar servicestations ook langs autosnelwegen prominent aanwezig zijn. Belangrijk is ook dat het aanbod in deze winkels erg breed is: van klein ontbijt over broodjes tot hout, bloemen, noem maar op. Bovendien is het gros van deze winkels doorgaans lang open, zijn ze gemakkelijk toegankelijk en hoeft de consument nooit lang te zoeken om

www.expoadvice.com

Innovaties

Torrekens Tobacco plant dit jaar geen specifieke productlancering voor het kanaal van tankstations.

“Het is belangrijk dat wij in alle kanalen aanwezig zijn. Het spreekt voor zich dat we er alles aan doen om onze aanwezigheid in dit kanaal te intensifiëren. Daar kunnen onze meest recente lanceringen zoals ‘B by Torrekens’-sigaretten en de tabak ‘Elixir Volume+’ toe bijdragen. Dat geldt ook voor de nieuwe sigaren en cigarillo’s waarvan we net de distributie hebben overgenomen, met name Clubmaster, Vasco da Gamma en Toscano en de Djeep-aanstekers”, besluit Francis d’Avister.

24 CARWASH

Optimale velgenreiniging blijft een Meerdere lage doseringen in combinatie met De zoektocht naar een optimale velgenreiniging in de carwash is allesbehalve simpel. De discussie over zure en/of alkalische reinigers alsook over de manier van innevelen, afspuiten en mechanische actie zal altijd blijven bestaan.

Zure reiniger meest courant

Er zijn 3 soorten velgenreiniger: de zure, alkalische en pH-neutrale. De zure velgenreinigers zijn vaak zeer krachtig en worden ook omwille van de lage kostprijs voorlopig nog in de meeste Belgische car- en truckwashes gebruikt.

Verschillende combinaties van zuren zijn mogelijk. Ze worden vervaardigd uit onder meer fosforzuur, zwavelzuur, HF, zoutzuur en amoniumbifluoride. Velgenreinigers op basis van fluoridezuren zijn zeer efficiënt maar giftig voor mens en milieu en zeer schadelijk bij langdurig gebruik.

Een ander probleem van zure reinigers is de schade die ze op termijn aanbrengen aan de wasinstallatie indien ze op de ketting worden toegepast.

Vooral de transportketting gaat sneller slijten door het inwerken van het zuur product. Aangezien dat het juist aanbrengen van het product met een optimale spreiding natuurlijk het efficiëntst kan gebeuren op de ketting aan een vaste lage snelheid en met draaiende velg is het begrijpelijk waarom de niet-zure reinigers een sterke opmars gemaakt hebben.

Normaal moet bij gebruik van zuren ook altijd beschermende kledij gedragen worden, maar dat wordt bijna nooit gedaan.

Combinatie van zuur en alkalisch

De combinatie van zure en alkalische producten is niet zinloos. De vervuiling op een velg bestaat immers enerzijds uit minerale vervuiling (ingebrand remstof) en vette vervuiling. Een zure velgenreiniger wordt gebruikt voor het wegwerken van de minerale vervuiling en de alkalische variant voor het verwijderen van de vette vervuiling. Door de verdere ontwikkeling van de tensio-actieve stoffen die in alkalische velgenreinigers gebruikt worden, zijn er vandaag alkalische alternatieven op de markt die in combinatie met mechanische actie een uitstekend resultaat bieden. De pH-neutrale velgenreiniger wint steeds meer aan marktaandeel, zo blijkt ook nog.

Criteria bij keuze velgenreiniger

De prijs-kwaliteit verhouding is voor de carwashuitbater de belangrijkste factor bij het kiezen van een velgenreiniger. Hij moet er zeker van zijn dat de velg van zijn klant goed gereinigd is, zo eenvoudig is het. Naast de efficiëntie en de prijs speelt ook de veiligheid van de producten uiteraard een belangrijke rol.

Meerdere lage doseringen

Dosering is een cruciaal gegeven bij het reinigen van velgen. Alles hangt af van de beschikbare uitrusting in de carwash. De ideale situatie is om op meerdere plaatsen met een lagere dosering te werken, in combinatie met mechanische

De alkalische velgenreinigers hebben een iets langere inweektijd nodig en zijn iets duurder dan de zure varianten. Naar milieu, materiaal en gebruiker toe zijn ze wel een stuk minder belastend. Mits de juiste gebruikswijze (lees: in combinatie met mechanische actie) kunnen ze een gelijkwaardig resultaat geven: een mooi glanzende velg. Wel ligt de dosering van een alkalisch product hoger dan die van een zuur.

Intussen zijn er ook nog de pH-neutrale varianten. Ook hieromtrent verschillen de meningen enigszins. Volgens sommigen hebben deze producten niet altijd het gewenste resultaat. Anderen zijn ervan overtuigd dat dit type product wel uitermate efficiënt is. Bovendien zijn ze 100% veilig. Na het aanbrengen van het product ontstaat een chemische reactie waardoor de vervuiling paars kleurt, losgeweekt wordt en goed afspoelbaar is. Door de duurdere kostprijs worden deze velgenreinigers vaak enkel beperkt gebruikt op zeer exclusieve en delicate velgen, of door de échte autoliefhebbers. Dit pH-neutrale product is ook ideaal voor het verwijderen van vliegroest, zonder gebruik te moeten maken van gevaarlijke en agressieve zuren.

(doc. Cid Lines)

De wielwasinstallatie 2.0 is uitgerust met strategisch geplaatste borstels van verschillende lengtes (doc. Kärcher)

De lange wiel- en flankwasser Markus Schleicher met de excentrische wasborstels (doc. CTP)

CARWASH 25

moeilijke evenwichtsoefening

mechanische actie is ideaal

De velgenreiniging heeft in de loop der jaren een hele evolutie ondergaan. (doc Eco-Wash)

actie, hetzij automatische hogedruk en/of een verticale wielborstel. Dit verhoogt de kwaliteit van het eindresultaat aanzienlijk. Het éénmalig innevelen van een giftige reiniger, in hoge concentratie, en manuele actie met de hogedrukreiniger, is stilaan voorbijgestreefd wegens te arbeidsintensief.

Overgang naar automatisch systeem

Vroeger, toen velgenreiniging bij de meeste carwashes als optie werd aangeboden, vond de reiniging van de velg voor de wasstraat plaats: manueel innevelen met een zuur en dan met hogedruk in twee keer afspuiten. Carwashpioniers als Hugo Broeders en Rudi Stasseyns ontwikkelden zelf een automatisch velgeninweeksysteem, met vijf sproeiers links en rechts. Prompt werd velgenreiniging een deel van elke wasbeurt; de gemiddelde opbrengst steeg en de manuele arbeid daalde. Dit was zo ingrijpend dat bijna elke carwashleverancier dit artikel ging commercialiseren. Tot op vandaag wordt dit systeem nog vaak ingezet, hoewel de toenmalige uitvinders nu al uitpakken met een verbeterde versie: een lange bak met meerdere sproeiers die individueel de velg detecteren en innevelen op het juiste moment. Dit systeem is veel minder gevoelig aan de snelheid van het voertuig en daardoor doeltreffender maar ook complexer en dus minder bedrijfszeker.

Mechanische reiniger vervangt ronde schijf

Daar men nu in staat was om de velg op de ketting in te weken, werd het tijd om een “mechanische” velgenreiniger te bouwen ter vervanging van de ronde schijf. Zo maakten enkele wasstraatfabrikanten een lange wielborstel, waarbij de velg er over een hele omwenteling tegen draaide. Later verbeterden de borstelleveranciers de vorm van hun borstelmateriaal nog naar een excentrisch model, om een nog betere inwerking te bekomen in moeilijke velgen.

Ook voor het hogedruk afspuiten was er nog werk aan de winkel. Er kwamen wielschijven met 2, 4 of 5 hogedrukspoeiers die door de waterbeweging gingen roteren. Voorts kwam een wieltracker met drie freeskoppen op de markt, die de wagen al kantelend volgde. Later lanceerden bepaalde leveranciers nog een arm met 4 tot 5 roterende sproeiers die de velg volgen. Dit is een heel eenvoudig en betrouwbaar systeem dat heel efficiënt werkt. Sindsdien kan men op een eenvoudige wijze alle delen van de velg bereiken.

Schuim blijft beter op de velgen kleven en doet de wheelbrush beter in de velgen glijden. (doc. Pro-Wash)

25 tot 30 ml per velg

Voor een rollover is er onder meer het systeem waarbij via een sproeiarm, die naast de wielborstels is bevestigd, eerst de afstand tussen sproeier en velg wordt bepaald, waarna geheel automatisch de juiste hoeveelheid chemie op de velg wordt aangebracht. Er wordt gemiddeld 25 tot 30 ml product per velg gebruikt. Na een korte inweektijd van zowat 20 seconden wordt de velg vervolgens door de 21’’ wielborstels zorgvuldig gewassen; in combinatie met in de wielborstel ingebouwde hogedruksproeiers met 70 bar waterdruk en een hoog

VELGENREINIGER • Niet giftig • Biologisch afbreekbaar • Efficiënt

ALU 3200 Zuur

1,5 meter na begin van wasstraat

Velgenreiniger in de juiste hoeveelheid en op de juiste manier aanbrengen, is een moeilijke denkoefening. Voor een wasstraat zijn er velgeninnevelsystemen (meestal in RVS behuizing) met vier sproeiers. Die worden bij voorkeur zo’n 1,5 meter na het begin van de ketting geïnstalleerd, zo wordt geadviseerd. Vervolgens wordt de velg met diverse hogedruksystemen schoongespoten terwijl de wielen langzaam over de ketting rollen.

www.expoadvice.com

1L

X-TRA 4200 Neutraal

X-TRA 3300 Alkalisch

26 CARWASH

De buitenkant wordt gereinigd met een horizontale borstel, terwijl de binnenkant aangepakt wordt met hogedruk. (doc. iClean)

volume worden de meeste velgen heel goed schoon. Een nieuwe ontwikkeling is het systeem dat bestaat uit vijf onafhankelijk van elkaar roterende wielborstels die ook echt tussen de spaken komen.

Een andere nieuwe wielwasinstallatie bij automatische rollovers voorziet een voorbehandeling met reinigingsmiddel, hogedruksproeiers en een systeem met drie roterende borstels. De drie borstels (waarvan er 2 kleiner zijn en in een optimale reinigingshoek geplaatst zijn) zijn uitgerust met strategisch geplaatste borstelharen van verschillende lengtes en gemonteerd zoals bij de kop van een elektrische tandenborstel. Dit ontwerp laat toe om hoeken en uitsprongen van de velgen beter te bereiken. Het systeem is geschikt voor velgen tot 21 inch.

Klantenadvies geven

Wel dient opgemerkt en gecommuniceerd te worden dat velgenreiniging zijn limieten heeft. De klant moet regelmatig naar de carwash gaan om zijn velgen proper te houden. Bovendien moet hij kiezen voor degelijke exemplaren die niet snel kunnen inbranden, want eens dat is gebeurd, is het voor de carwashuitbater bijna onmogelijk om die velgen nog proper te krijgen.

Om een velg goed schoon te krijgen, dient er aan drie voorwaarden voldaan te worden. Vooreerst moet de velg goed ingeschuimd worden. Voorts dient de buitenkant gereinigd te worden met een horizontale borstel, terwijl de binnenkant dan weer met hogedrukreiniging moet aangepakt worden.

Er is een heel spectrum aan velgenchemie beschikbaar. (doc. Entaco Nerta)

De Twister wielborstel komt met zijn vijf onafhankelijk roterende borstels tussen de spaken. (doc. WashTec)

www.expoadvice.com

WIJ MAKEN HET U GRAAG GEMAKKELIJK Meer slaagkans dankzij onze inzet, service en betrokkenheid!

Carwashprojecten van A tot Z Self carwash, Wasstraten, Roll-over en Toebehoren Voor ref en extra info zie eco-wash.be

28 PROJECT CARWASH

Eerste selfwash van Istobal in België draait op volle toeren “We mikken met onze hoge boxen op mobilhomes” Carwash De Kalkaert in Middelkerke opende onlangs de eerste vrijstaande selfwash van Istobal op Belgische bodem. “Met onze vier hoge boxen mikken we op de vele mobilhomes aan de kust”, vertellen de uitbaters.

Het carwashverhaal van ex-profrenner Hans De Clercq en zijn vrouw Bianca Vanden Bussche begon vier jaar geleden.

“We namen toen in Varsenare een carwash over, die door een faillissement anderhalf jaar had stilgestaan. Al snel draaide onze zaak op volle toeren.

We bouwden een trouw klantenbestand uit. We onderscheidden ons van de concurrentie door de wagen helemaal manueel af te drogen. Na een poos begon het idee van een selfcarwash te groeien, temeer omdat ik als ploegleider van een professioneel wielerteam vaak in het buitenland zit en mijn vrouw er dus meestal alleen voor staat.”

De selfwash telt vier hoge boxen.

Veel klantenpotentieel

De zoektocht naar een geschikte locatie duurde een jaar.

“We raadpleegden immosites, maar eenvoudig was het niet om een geschikt stuk grond te vinden.

Het moest niet alleen om een plaats gaan waar een carwash mocht uitgebaat worden, maar ook om een goed gelegen perceel met veel klantenpotentieel. Aangezien we intussen in Eernegem (nabij Oostende) woonden, wilden we een uitbating aan de kust. We hebben onder meer ook gezocht in Bredene.”

De klant heeft de keuze tussen 6 wasprogramma’s.

Primeur voor Middelkerke

“Onze carwash bevindt zich in de onmiddellijke buurt van een industriezone en een reeks grote winkels. De vergunning leverde geen problemen op. We hebben de volle steun gekregen van de gemeente Middelkerke. Er was nood aan een carwash in deze buurt. Er is een installatie in Nieuwpoort, één in Lombardsijde en één in Oostende, maar Middelkerke was onontgonnen gebied.”

Schitterende service na verkoop

Na een rondvraag bij alle carwashfabrikanten viel de keuze op de nieuwe installatie van Istobal, het Spaanse merk dat in België verdeeld wordt door Eco-Wash.

“Onze carwash in Varsenare was ook van EcoWash. De schitterende service na verkoop gaf de doorslag. De firma staat altijd klaar voor zijn klanten, zoiets is cruciaal voor een carwashuitbater.”

Grote technische ruimte

“We hebben tot in Nederland toe selfwashinstallaties bekeken. Cavale stond in voor de constructie.

In plaats van de klassieke blauwe ramen hebben we geopteerd voor een bruingrijze kleur. De technische ruimte is 4 op 6 meter in plaats van 3 op 6 meter. Ze is tevens iets hoger. Zo kunnen we twee containers, bijvoorbeeld voor zeep, op elkaar stapelen.”

Omwille van de nabijheid van de zee is de carwash overigens uitgerust met een speciale legering van inox, zodat er van roesten geen sprake kan zijn.

Warm water

De wasboxen beschikken over 6 programma’s.

“Vooreerst is er de schuimlans”, verduidelijkt Hans De Clercq. “Nadien kan de klant gebruik maken van hogedruk. We bieden warm water met zeep aan.

Vervolgens is er een borstel met schuim en warm

water. De klantenreacties hierop zijn positief.

Achteraf kan de wagen nagespoeld worden met koud water. De klant kan vervolgens een wax op de wagen aanbrengen. Tot slot is er een spoeling met osmose. We werken enkel met jetons in de totem.

Er is een centrale wisselaar. Met deze manier van werken proberen we diefstal en vandalisme tegen te gaan.”

De twee mattenkloppers en de zeemvelreiniger zijn trouwens gratis.

www.expoadvice.com

PROJECT CARWASH 29

Selfwash De Kalkaert is de eerste carwash in Middelkerke.

Ruime in- en uitrit

Er is een aparte in- en uitrit voorzien.

“We hebben optimaal gebruik gemaakt van ons ruim perceel”, aldus de uitbaters. “Daardoor was het mogelijk om een duidelijke en veilige routing op het terrein te voorzien. Zelfs grote bestelwagens kunnen hier zonder problemen de wasboxen binnenrijden. Zo hoorden we bijvoorbeeld van een klant dat dit de enige selfwash in de regio is waar hij met zijn grote paardenaanhangwagen terecht kan. We hebben geopteerd voor hoge boxen. De hoogte bedraagt 3,10 meter in plaats van de klassieke 2,70 meter. Zo kunnen we de vele mobilhomes van de campings in en om Middelkerke bedienen.”

Groene carwash

Een ecologische uitbating staat voorop. “Op dat vlak gaat het er in Middelkerke streng aan toe. We maken gebruik van groen gas en groene elektriciteit. Voorts hebben we een infiltratiebekken. Het water gaat niet zomaar naar de beek: het zakt eerst. Olieafscheiders zorgen voor een grondige filtering.”

Klanten van winkelcentrum

Om de wind uit westelijke en zuidwestelijke richting op te vangen, werd een winddoek geïnstalleerd.

“Op termijn komen er magazijnen naast onze carwash, waardoor er meer beschutting zal zijn.

Het nabije winkelcentrum is een echte meerwaarde voor onze uitbating. Terwijl de vrouwen naar de

De zoektocht naar een geschikte locatie duurde een jaar.

Colruyt zijn, wassen de mannen hun wagen. Er komt een heel divers publiek langs: ook 60-plussers, gezinnen en vrouwen tekenen present.

De selfcarwash kende een vlotte start: “We waren meteen gelanceerd. We gingen open op 8 november. Eco-Wash is hier tijdens de eerste week dagelijks langsgekomen. Zowel tijdens de bouwwerken als de opstart zijn er nooit problemen geweest”, aldus Hans De Clercq.

Jetons afleveren bij klanten

“We hebben al een pak vaste klanten”, stellen de uitbaters tevreden vast. “Het aantrekken van nieuwe klanten vormt ook geen probleem. Onze zichtbaarheid is goed. Veel acties hebben we nog niet gedaan. Bij de wisselaar krijgen de klanten wel extra jetons. Voor bedrijven factureren we vanaf 100 euro. We gaan overigens de jetons bij de klant afleveren, als extra service. Op termijn zullen we misschien ook uitpakken met een happy hour. Ik zal ook een Facebookpagina maken. Voorts ga ik een brief versturen naar de zelfstandigen uit de buurt. Ik denk daarbij aan de mensen van het WitGele Kruis. Intussen is Touring al klant bij ons. Ook een taxibedrijf en een garagist mogen we intussen tot ons cliënteel rekenen.”

Dagelijkse reiniging

De selfwash telt 4 stofzuigers van 3,4 kW. “Ze zijn iets zwaarder dan de gebruikelijke modellen. We horen dat de klanten er tevreden over zijn. Dagelijks komen we langs om de carwash

op te ruimen. Als de klanten een propere carwash aantreffen, houden ze het zelf ook proper. We proberen onze klanten goed te kweken. Kort op de bal spelen is belangrijk. In de toekomst zullen we misschien op het resterende stuk grond enkele parkeerplaatsen maken. Daar kunnen de klanten dan in alle rust de laatste druppels van hun wagen vegen, zonder andere carwashbezoekers te storen”, besluit Hans De Clercq.

Ook selfwashprojecten in Kruishoutem en Rotselaar Bijna gelijktijdig met het project in Middelkerke bouwde Eco-Wash nog 2 andere sites, namelijk een volledig nieuwe selfwash in Kruishoutem en een ombouw in Rotselaar. De selfcarwash bij Dejap in Kruishoutem omvat een systeem met 3 lansen en poederzeep. Het gaat om 3 gesloten boxen en 1 open piste. Bij Brandstoffen Van Reeth in Rotselaar gaat het dan weer om een systeem met 3 lansen en driekleurenschuim. Hier bestaat de selfwash uit 3 gesloten pistes en 1 open piste.

Steekkaart Selfwash De Kalkaert (Bihan bvba) Uitbaters: Hans De Clercq en Bianca Vanden Bussche.

Locatie: De Kalkaert 1 in Middelkerke.

Installatie: Avant Jetwash van Istobal met 4 selfwashboxen.

Stofzuigers: 4 van 3,4 kW. Startdatum: 8 november 2014.

Start werkzaamheden: 4 augustus 2014.

Aantal programma’s: 6.

Extra gratis services: 2 mattenkloppers en een zeemvelreiniger.

De uitbaters beschikken over veel ruimte in de Middelkerkse industriezone.

Partners bij project: • Cavale Steel Company (constructie) uit Houthalen.

• Eco-Wash (Istobal-installatie) uit Avelgem.

• BMV Grondwerken (grondwerken) uit Ingelmunster.

• CID Lines-Kenotek (chemie) uit Ieper.

30 TANKSTATION

Ledverlichting doet langzaam maar zeker zijn intrede in tankstations Energiebesparing en hoger rendement moeten twijfel om ledverlichting te installeren wegnemen De laatste jaren is ledverlichting in tankstations in opmars, maar toch blijven er bij veel uitbaters bepaalde twijfels en vooroordelen bestaan.

Onbekend is natuurlijk onbemind en dat geldt ook voor de nieuwe ontwikkelingen in verlichtingssystemen. De hoge investeringskost, een gebrek aan ervaring met led en twijfel aan de return on investment (ROI) houden veel tankstationuitbaters tegen om ledverlichting te installeren.

Vooraf een lichtstudie laten maken met een volledige calculatie van de kosten en baten, helpt vaak om de diverse vraagtekens die u hebt weg te werken.

Dalende prijzen en stijgende levensduur

doc. Philips

Het is een feit dat traditionele lampen goedkoper zijn in de aanschaf, maar dit prijsverschil is in de loop der jaren steeds kleiner geworden. Sinds de introductie van ledverlichting in 2007 zijn de prijzen immers voortdurend gedaald en door de snelle technologische evolutie is het rendement fors toegenomen. Zo bedraagt de levensduur van ledlampen minstens 50.000 uur, bij sommige A-merken kan die zelfs oplopen tot 70.000 à 100.000 uur. Ledlampen verbruiken niet alleen een stuk minder, maar moeten tevens minder vaak vervangen worden. Bovendien is ook de lichtintensiteit in de voorbije jaren sterk toegenomen: waar in de beginperiode nog 60 lumen uit 1 Watt gehaald werd, zitten we anno 2015 al op 115 lumen per Watt. Lichtinstallaties met klassieke lamptechnologie zullen misschien nog een tijdje goedkoper zijn op het ogenblik van installatie, maar de zwaardere onderhoudskosten en hogere energiefactuur zullen op korte termijn leiden tot een duurdere TCO (Total Cost of Ownership).We kunnen dus stellen dat de ROI van ledlampen ten opzichte van klassieke lamptechnologie vandaag de dag zeer interessant geworden is. Het moment is dan ook aangebroken om zich af te vragen of een overstap naar ledverlichting ook voor uw tankstation niet de moeite waard is.

Warmteafgifte cruciaal voor gebruiksduur

doc. Schréder doc. Van der Weerd Elektrotechniek

Zoals reeds aangegeven is de levensduur van een ledlamp de jongste jaren toegenomen. De warmteafvoer speelt hierbij een essentiële rol . Want hoe lager de temperatuur, hoe langer de lamp meegaat. Bij het ontwerp van ledverlichting is het dus van levensbelang dat de kritische temperatuur van een led niet overschreden wordt en dat de warmteafgifte aan de omgeving dus op de meest efficiënte wijze gebeurt. Zo trachten de fabrikanten een betere hitteafvoer te realiseren door de drivers niet te dicht bij de leds te plaatsen. Ook het integreren van koellichamen kan de warmteafgifte gunstig beïnvloeden.

Veiligheidsgevoel primordiaal op tankpiste

Bij de keuze van ledverlichting op de tankpiste moet u in de eerste plaats rekening houden met het veiligheidsaspect. Klanten, en vooral dan vrouwen, voelen zich pas veilig bij het tanken als de omgeving goed verlicht is. Zeker bij onbemande tankstations is dit aspect nog belangrijker. Bij de installatie van een ledsysteem zal dus vooral aandacht moeten besteed worden aan de lichtsterkte, maar ook aan de verdeling van het licht en aan de lichtkleur. De te plaatsen armaturen mogen niet verblindend zijn voor de omgeving, maar moeten toch een lichtbundel hebben die niet alleen maar het vloeroppervlak verlicht. Zo moet er voldoende lux (= lichtsterkte) verticaal op de pomp en de betaalterminal gericht zijn en moeten de schermen van de pompen goed leesbaar zijn. Om de veiligheid in en rond de tankpiste te verzekeren, is het ook cruciaal dat de gebruiker goed herkenbaar is. Daarbij speelt vooral de lichtkleur een rol. Een kleurtemperatuur van 4.000K (neutraal wit) blijkt voor benzinestations het best geschikt te zijn.

www.expoadvice.com

TANKSTATION 31

doc. Bever Innovations

Naast de tankpiste zelf, kan ledverlichting natuurlijk ook toegepast worden bij de prijsborden en in de shops. Bij prijsborden vormen een homogene verlichting, voldoende helderheid en een goede gezichtshoek de doorslaggevende factoren bij het maken van een keuze. Het voorzien van een dimmogelijkheid op de display zorgt bovendien voor een betere leesbaarheid overdag en ’s nachts. Om ervoor te zorgen dat de display in bepaalde omstandigheden niet overbelast geraakt, kunnen beveiligingen ingebouwd worden.

Bekijken we specifiek de verlichting in de pompshop, dan moet u zich ook hier voornamelijk laten leiden door het aspect kleur. Een lichtbundel met de juiste sterkte en dito kleur kan de aangeboden producten immers aantrekkelijker maken en beter doen uitkomen. Verder moet er voldoende horizontale en verticale lux aanwezig zijn. Tot slot is het ook hier aangewezen de warmteontwikkeling te beperken.

Lichtstudie

Wanneer u de overstap naar ledverlichting op uw tankstation overweegt, is het aangewezen om vooraf een lichtstudie te laten uitvoeren. U kan tevens door de leverancier een energiebalans laten opmaken, eventueel aangevuld met een ROI-of TCO-berekening. Misschien ook interessant om te weten is dat kwalitatief hoogstaande ledarmaturen steeds over een certificaat beschikken.

Let er bovendien op dat u armaturen aankoopt die bij een klein defect aan één bepaald onderdeel niet volledig moeten vervangen worden, want dan lopen de kosten natuurlijk hoog op.

Met dank aan Bever Innovations, Philips Lighting, Schréder, Tokheim en van der Weerd Elektrotechniek.

Troeven en nieuwe trends

De belangrijkste troef van ledverlichting is natuurlijk de energiezuinigheid. Door middel van intelligente software en het aanbrengen van dimmogelijkheden op de armaturen kan het verbruik nog verder gereduceerd worden. Door gebruik te maken van sensoren kan de verlichting dynamisch afgesteld worden volgens de gewenste toepassing. Zo kan het vermogen van armaturen in onbemande stations automatisch teruggeschakeld worden als er geen klanten aanwezig zijn.

Ledverlichting is uitstekend geschikt om te dimmen en is praktisch volledig lineair dimbaar, met andere woorden een dimming van 50 % geeft ook een energiebesparing van bijna 50 %, wat bij conventionele verlichting niet het geval is. Een ander pluspunt bij ledtechnologie is dat de verlichting haast onmiddellijk kan opgeschakeld worden van nul naar 100 % licht. Het dimmen kan op 2 manieren gebeuren. Men kan de leds dimmen door deze op een hoge frequentie aan en uit te laten gaan, waardoor de lichtopbrengst minder zal zijn en dus gedimd wordt. Deze manier van dimmen verkort echter aanzienlijk de levensduur van de leds en is dus zeker niet aangewezen. Het dimmen gebeurt dus best door de stroomsterkte die door de leds gaat te verlagen, waardoor de lichtopbrengst daalt. Het is dus mogelijk om met ledverlichting perfect dynamische installaties te maken die zich qua lichtsterkte aan de omstandigheden aanpassen. Daarnaast is er een armatuur op de markt dat de led niet dimt, maar voor 50% uitschakelt. Op die manier wordt de levensduur van het armatuur nog verder verlengd.

Wit licht voor leds wordt uitgedrukt in een kleurtemperatuur. Dit getal geeft aan of het licht warm (lichtgeel), neutraal of koud (blauwachtig) overkomt. Vroeger gebeurde het wel eens dat er afwijkingen voorkwamen in de kleurtemperatuur binnen één armatuur of binnen één partij armaturen. Door binning (de sortering op afwijkingen in kleur, nvdr) wordt de kleurconsistentie tegenwoordig gegarandeerd en komen dergelijke afwijkingen dus haast nooit meer voor. Enkel bij goedkopere leds kan men soms nog kleurverschillen aantreffen. Het is dus zaak om voor een leverancier te opteren, die samenwerkt met een fabrikant van kwaliteitsvolle led. Tegenwoordig is het eveneens al lang niet meer zo dat ledverlichting per definitie koud of ongezellig overkomt. Aanvankelijk werd de verlichting vooral uitgevoerd met 6000K kleurtemperatuur om de gewenste lichtsterkte te behalen, maar met de huidige kleurtemperaturen 3000K en 4000K zijn vandaag de dag ook hoge lichtsterktes verzekerd, met perfect hetzelfde lichtcomfort als bij de klassieke lamptechnologie.

www.expoadvice.com

Wayne pompen

Brandstofoplossingen

LED- verlichting

HVAC- installatie

Service & Onderhoud

AANDACHT VOOR TECHNIEK www.hamer.net Lindenstraat 304 B, 2070 Zwijndrecht, België, +32 3 722 16 05

32 OVER DE GRENS

LUKOIL-tankstation, selfwash en bandencentrale versterken elkaars activiteiten De Locht Mobility Center betekent een win-winsituatie voor de 3 betrokken partijen ‘De Locht Mobility Center’ werd begin november 2013 geopend op een boogscheut van Parkstad Limburg Stadion in Kerkrade, de thuishaven van de Nederlandse voetbalclub Roda JC. De site omvat het grootste Beneluxtankstation van LUKOIL Naast het tankstation, dat 7 op 7 dagen geopend is, omvat de site immers ook een selfwash en een autobandencenter. Opvallend is ook dat LUKOIL bij de uitrol van haar nieuwe, internationale shopconcept bijna anderhalf jaar terug dit tankstation uitkoos als pilot.

Uitstekende ligging

“Midden april 2012 nam LUKOIL de tankstations van de Nederlandse onderneming SmeetsGeelen over. Dit terrein zat eveneens in de portfolio, maar het dossier sleepte al geruime tijd aan.

We geloofden echter sterk in het potentieel dat deze kavel te bieden had. Vandaar dat we vaart achter het project staken en de hele administratieve papiermolen op ongeveer 6 maanden tijd afwerkten. Het betreft immers een toplocatie. Het is gelegen vlakbij het industrieterrein Roda Boulevard, dat de laatste jaren in volle ontwikkeling is. Als winkelgebied heeft Roda Boulevard een enorme aantrekkingskracht en telt het jaarlijks honderdduizenden bezoekers. Bovendien zijn er ook heel wat ondernemingen gevestigd. Dit alles zorgt op zich al voor een enorme trafiek. Bovendien bevindt de site zich vlakbij de op- en afrit Kerkrade langs een drukke verkeersas die België met Duitsland verbindt. Toen de vergunningen in orde waren, zijn we op zoek gegaan naar partners die in het project

De zogenaamde ‘starter gate’ zorgt voor een goede doorstroming op de tankpiste. (foto’s boven/onder :doc. LUKOIL)

wilden stappen. Vanwege het potentieel wilden we samen een echt autoservicecenter opstarten.

Uiteindelijk vonden we autobandenservicebedrijf Rouwette Autobanden en Carwash Beursgens bereid om met ons in zee te gaan. De 3 bedrijven versterken elkaars activiteit en zorgen voor een kruisbestuiving op het vlak van cliënteel. We zijn dan ook erg tevreden over onze partnerships”, steekt Ivo Hoskens, Retail Director & Deputy Managing Director Western Europe bij LUKOIL van wal.

Starter gate

Het LUKOIL-tankstation in Kerkrade beschikt over 6 afvulposities voor personenwagens, inclusief 2 LPG-afleverzuilen. Verder zijn er ook 2 truckbanen voor grote vrachtwagens. Daar is ook AdBluevoorziening geïnstalleerd. De nieuwste alternatieve brandstoffen zoals LNG of CNG zijn hier niet te verkrijgen.

“Standaard biedt LUKOIL zijn geadditiveerde kwaliteitsbrandstoffen aan. Producten zoals CNG of LNG behoren niet tot dat pakket omdat ze voorlopig nog tot een nichemarkt behoren. Op sommige van onze LUKOIL-station experimenteren we wel al

www.expoadvice.com

OVER DE GRENS 33

Ivo Hoskens Ivo Hoskens, Retail Director & Deputy Managing Director Western Europe bij Lukoil: “Het Lukoil station in Kerkrade mocht als eerste het vernieuwde shopconcept uitrollen.” (foto’s: doc. LUKOIL)

met CNG en binnenkort openen we ook een site waar LNG wordt aangeboden. Maar dit gebeurt in hoofdzaak op vraag van een gemeentebestuur of een externe partij”, verduidelijkt Ivo Hoskens.

Een belangrijk aandachtspunt was trouwens de inplanting en de indeling van de tankpiste op de site. Een optimale flow tussen de 3 verschillende activiteiten was immers een must.

“Een goede doorstroming op het terrein is essentieel, anders hinderen de klanten van de ene activiteit die van een andere. We hebben er dan ook voor gekozen om met een zogenaamde ‘starter gate’ te werken. Hierbij zijn de afvulposities allemaal naast elkaar opgesteld. Deze opstelling vraagt wel meer ruimte, maar biedt anderzijds talrijke voordelen. Zo worden lange wachtrijen vermeden en wordt het aanschuiven voor vrachtwagens en bestelwagens erg vereenvoudigd. Tot slot zorgt deze inrichting er voor dat de tankende chauffeur van om het even waar op de tankpiste een duidelijk en volledig zicht heeft op de tankshop.”

In tegenstelling tot veel tankstations in Nederland kan de klant hier trouwens betalen aan de pomp.

Berekend risico

Een inplanting van een nieuw tankstation dicht bij de Duitse (in vogelvlucht nauwelijks op 1 km afstand) en de Belgische (ongeveer 25 km verderop) grens lijkt misschien riskant, gezien de hoge accijnzen op brandstoffen in Nederland. Toch slaagt het station er probleemloos in een breed cliënteel aan te trekken. Volgens Ivo Hoskens beschikt het tankstation immers over diverse troeven die zowel de Nederlandse als de buitenlandse chauffeurs weten te overtuigen.

“Zoals reeds aangegeven zijn we gesitueerd op een toplocatie. Daarnaast beschikt het volledige autoservicecenter over een aantrekkelijke en kwalitatieve uitstraling. Verder opteren we ondanks het algemene hoge prijsniveau in Nederland voor een scherpe prijssetting van onze kwaliteitsbrand-

www.expoadvice.com

stoffen. Daardoor zijn we, zeker op het vlak van diesel, voldoende competitief om met de Belgische en Duitse tankstations in de buurt te concurreren.

Wat benzine betreft, is het prijsverschil iets groter maar ook hier kunnen we ons zeker concurrentieel opstellen. Ook de vlotte bereikbaarheid en het feit dat er door de ‘starter gate’ nauwelijks wachttijden zijn aan de pomp, worden door het cliënteel gewaardeerd. Tot slot is onze moderne petrolshop een grote aantrekkingspool. Ruim 1 jaar na de start zijn we erg tevreden over het volume verkochte brandstof op dit station. Het ligt immers boven onze verwachtingen”

Primeur

Het LUKOIL-station in Kerkrade is niet alleen het grootste in de Benelux, het kreeg ook de eer om als eerste het nieuwe, internationale design van de LUKOIL-shop te installeren. Ondertussen werd het concept wereldwijd al op diverse andere locaties uitgerold.

“Bij de nieuwe look & feel wilden we enkele duidelijke accenten leggen. In de eerste plaats hebben we gekozen voor een heel open inrichting.

Een goede visibiliteit is cruciaal, want zien doet verkopen. Daarnaast hanteerden we het ‘less is more’-principe: zo schrapten we enkele traditionele assortimenten zoals kruidenierswaren. De focus ligt nu voluit op impulsproducten en bake-off. Tot slot kozen we resoluut voor een kwalitatieve uitstraling van de shop, zonder dat een groot effect op het prijssetting van het shopaanbod. We zijn daar goed in geslaagd, want we zitten in de shop op hetzelfde prijsniveau als onze concurrenten.

Qua kleurstelling in de petrolshop viel de keuze op oranje. We wilden een duidelijk onderscheid met de forecourt. Het betreft immers meer en meer 2 aparte werelden: ook al proberen we een synergie creëren tussen beide, toch stellen we vaak vast dat de tanker niet de shopper is en omgekeerd”, stelt Ivo Hoskens.

Doordacht aanbod

De uitstraling van het vernieuwde shopconcept van LUKOIL, dat dus ruim 16 maanden geleden werd geïntroduceerd, mag dan wel internationaal zijn, de assortimentsinvulling laat ruimte om lokale accenten te leggen “Dé pijler is hier ongetwijfeld onze bakerycorner.

Hiervoor werken we samen met Panos. Sinds de opstart hebben we het gamma wel al behoorlijk aangepast, maar dat werpt zijn vruchten af want de verkoop loopt steeds beter. We constateren toch enkele opvallende verschillen in vergelijking met de Belgische markt. Zo is de verkoop van warme snacks hier onnoemelijk veel groter. Verder is het in Nederland de gewoonte om de broodjes kant-en-klaar te presenteren in de koeltoonbank, terwijl ze in België à la minute worden bereid. We hebben hier voor die laatste werkwijze gekozen, maar het vergt wel tijd en moeite om de klant daaraan te laten wennen. Een andere blikvanger is het moderne koffiemeubel. Hiervoor werken we samen met het kwaliteitsmerk Lavazza. Verder ligt de focus ook op het drankenrayon. Omwille van het alcoholverbod in de Nederlandse petrolshops bieden we uiteraard geen bieren en dergelijke aan.

Voor de rest zijn hier de gebruikelijke referenties zoals snoep, candybars, koekjes, tabakswaren en dergelijke aanwezig. We voeren tevens een beperkt gamma autogerelateerde non-foodartikelen, omdat de klant daar toch nog naar vraagt. Al stellen we wel vast dat rotatie van deze productcategorie de laatste jaren in dalende lijn zit. Bij het vernieuwde LUKOIL-shopconcept is er vanuit het hoofdkantoor trouwens ruimte gelaten, zodat de uitbaters eigen accenten kunnen leggen en kunnen inspelen op de noden van de plaatselijke consument. Hier in Kerkrade presenteert men een ruim assortiment koffie.

In Duitsland is die heel wat duurder geprijsd. Heel wat Duitsers komen speciaal naar hier afgezakt om koffie aan te kopen. Vaak tanken ze dan ook, of wassen ze hun voertuig in de selfwash”, benadrukt Ivo Hoskens.

34 OVER DE GRENS Doelpuntenactie bij opening

Echt grote acties ter promotie van het tankstation worden er niet gevoerd. Het tankstation weet vooral klanten aan te trekken via mond-aanmondreclame. Ter gelegenheid van de opening van het station pakte LUKOIL wel uit met een unieke promotie.

“In eerste instantie kreeg de klant 3 weken lang een korting van 16 cent per liter brandstof per tankstation. Daarnaast hadden we ook een unieke deal gesloten met voetbalclub Roda JC, de zogenaamde ‘Lucky doelpunten’ kortingsactie. Per doelpunt dat Roda JC scoorde in een thuiswedstrijd voor de eredivisie, gaf LUKOIL 1 eurocent extra korting bovenop onze scherpe prijssetting, gedurende 48 uur na het laatste fluitsignaal. Deze actie liep het ganse voetbalseizoen 2013/2014 en kon op heel wat bijval rekenen”, schetst Ivo Hoskens.

Selfwashinstallatie Leon Beursgens

Zoals reeds aangegeven baat Carwash Beursgens uit Sittard de selfwash op ‘De Locht Mobility Center’ uit.

“De Belgische onderneming DiBO (ondertussen Car- & Truckwash nv, nvdr) kreeg van LUKOIL de vraag of ze interesse hadden om als partner mee te stappen in het De Locht Mobility Center. Omdat de afstand tussen Wilrijk en Kerkrade te groot was, gingen ze op zoek naar een lokale investeerder. Ik baat al een carwashcenter in Sittard uit en daarom klopten ze bij mij aan. Door de mooie locatie en de aanwezigheid van het LUKOIL-tankstation was mijn interesse meteen gewekt en besloten we in het project te stappen. In Sittard beschikken we over een roll-over. Ervaring met wasboxen had ik nog niet, maar dit leek me een uitstekende gelegenheid om knowhow op dat vlak op te doen”, geeft Leon Beursgens aan.

Uitbreiding met roll-over Leon Beursgens: “De selfwash biedt 5 wasprogramma’s aan.”

Steekkaart De Locht Mobility Center Locatie: Wiebachstraat 5 in Kerkrade (NL).

Activiteiten: LUKOIL-tankstation, selfwashinstallatie uitgebaat door Carwash Beursgens en bandencentrale Rowette.

De selfwash omvat 5 wasboxen en 1 washal van 20 meter voor caravans, boten en transportbussen. Daarenboven zijn er 5 betalende stofzuigers aanwezig. Het betreft gebruiksvriendelijke en krachtige toestellen van 3.000 Watt. Voor €0,50 is er ook 8 liter warm water verkrijgbaar.

“In juni 2015 installeren we nog een roll-over van WashTec type Takt om de capaciteit te verhogen.

Deze zal de klant toe laten om vanuit zijn voertuig het gewenste wasprogramma te kiezen en af te rekenen. Op de selfwash kan de klant jetons aankopen met munten van 1 of 2 euro of met briefjes van 5, 10 of 20 euro. Het geld wordt omwille van de veiligheid steeds afgezogen uit de

betaalterminal. Betalen met een kredietkaart is eveneens mogelijk. Alle vloeren zijn uitgerust met vloerverwarming en er is tevens een anti-vorstsysteem aanwezig, dat in werking treedt zodra de temperatuur onder 1,5° C. zakt. De besturing van de selfwashinstallatie is dankzij de gebruiksvriendelijke touchscreen erg eenvoudig”, beschrijft Leon Beursgens.

5 wasprogramma’s

Het cliënteel van de selfcarwash is volgens Leon Beursgens erg gevarieerd. Die klant kan overigens kiezen tussen de volgende programma’s: voorwas, schuimborstel, spoelen, hotwax en glansspoelen.

“De weekends zijn uiteraard het drukst. We krijgen hoofdzakelijk particulieren over de vloer. In de buurt zijn enkele taxibedrijven gevestigd en die komen eveneens hun voertuigen hier reinigen. Eenmaal de roll-over geplaatst is, dan willen we meer abonnementen afsluiten met bedrijven uit de buurt. We stellen wel vast dat ons klantenbestand hier veel Duitsers omvat. Waarom dit zo is, weet ik niet exact maar ik vermoed dat de toegankelijkheid van het terrein een rol speelt. Er zijn hier geen slagbomen of dergelijke aanwezig, waardoor de wassende klant geen opgesloten gevoel krijgt. We voeren trouwens weinig promotie voor de selfwash. In de bioscoop van Kerkrade loopt er in 2 van de 8 zalen wel een korte promofilm. Bij de opening hebben we trouwens 2 weekends lang volledig gratis gewassen.

Dit hebben we via een lokale krant aangekondigd.

Dit was wel een ideale manier om de potentiële klant met onze selfwashinstallatie te laten kennismaken.”

Focus op netheid en service

Iedere dag komt Leon Beursgens of een medewerker van Carwash Beursgens naar de selfcarwash in Kerkrade om alles te controleren en te onderhouden.

“We willen steeds een mooie uitstraling garanderen. Een goed onderhouden en propere selfwash boezemt de klant vertrouwen in. Mochten er zich toch problemen voordoen, dan kan de wasser steeds telefonisch of via e-mail contact opnemen, want er hangt een bord met onze gegevens. Ze kunnen ook altijd in het LUKOIL-tankstation terecht.

We hebben immers een goede verstandhouding met de uitbaters. Verder leggen we de nadruk op service. Wanneer de klant op ‘Stop’ drukt, dan valt de machine ook effectief stil en tikt het geld niet langzaam verder weg. Op die manier trachten we ons te onderscheiden van de concurrentie in de buurt”, besluit Leon Beursgens.

Opening: 4 van 3,4 kW. Startdatum: 8 november 2013.

Oppervlakte tankstation: 4.500 m² Oppervlakte petrolshop: 150 m² Capaciteit tanks: benzine: 1 tank van 15 m3 en 1 tank van 45 m3. Diesel: 1 tank van 60 m3. AdBlue: 1 tank van 10 m3. LPG: 1 tank van 20 m3.

Aantal vulpunten op tankpiste: 6 voor personenauto’s (waaronder ook 2 LPGafleverzuilen) en 2 voor trucks.

Aantal wasplaaten selfwash: 5 wasboxen en 1 washal voor caravans, boten en transportbussen.

De klant kan zijn voertuig reinigen in 1 van de 5 washboxen of in de washal.

www.expoadvice.com

TOTAALOPLOSSINGEN EN MAATWERK Uw carwash-project van A tot Z!

SELFCARWASH C

M

Y

CM

MY

Car- & Truckwash is de ideale partner voor al uw carwash-projecten. Met haar ervaring begeleidt Car- & Truckwash al haar klanten van A tot Z voor renovatieen nieuwbouwprojecten.

Officiële partner van:

RENOVATIE EN VOLLEDIGE RESTYLING Uw carwash opnieuw rendabel voor het volgende decennium!

ROLL OVER & TRUCKWASH

CY

!

W U IE

CMY

N

K

VOOR

NA

Car- & Truckwash NV KMO Park ‘Kapelleveld’ Sint-Jansveld 7 - 2160 Wommelgem (B) T: +32 (0) 3 235 60 80 - F: +32 (0) 3 235 60 92 info@CTWcleaning.com www.CTWcleaning.com

WIELWAS

SPEEDYWASH

biologisch waterterugwinsysteem voor allerlei soorten van voertuigwassing

®

behandeling van zwaar vervuild afvalwater van carwash, werkplaats en motorreiniging

Het BioClassic -Systeem allesomvattende afvalwateroplossingen voor autobedrijven, transportbedrijven en openbaar vervoer

Effectieve biologische afvalwaterbehandeling voor autobedrijven en reukloze, hygiënische recyclage bij de carwash.

Geen olieafscheider nodig, bedrijfszeker en onderhoudsarm, tot 95% waterbesparing. wasserschmidt GmbH afvalwaterbehandeling en waterterugwinsystemen

www.expoadvice.com

afvalwatersystemen voor carwash-bedrijven en werkplaatsen die geen rioolaansluiting hebben

afvalwatersystemen voor binnenkant- en buitenkant reiniging van veewagens, vuilniswagens enz.

afvalwatersystemen voor de binnenkant reiniging van containers, tanks en bulkwagens

Greiters 348 • 87764 Legau • Germany Phone +31 684 812277 info@wasserschmidt.com • www.wasserschmidt.com

TANKCLEANING

36 OP BEZOEK BIJ

“Zes dagen op zeven in dienst van de klant, al meer dan 30 jaar!”

Brandstoffen Wynants al decennia lang een vaste waarde in de regio Wetteren Marc Pauwels,

at e

rB

ra

n ds to

n ffe Wy

n a nt

s.

Benzinestations met bediening: ze worden steeds schaarser in het straatbeeld, maar ze zijn er (gelukkig) nog. Wij brachten een bezoek aan het tankstation van Brandstoffen Wynants langs de Massemsesteenweg in Wetteren en hadden er een gesprek met uitbater Marc Pauwels over het reilen en zeilen van een onafhankelijk service station anno 2015.

ui t b

Twee pompblokken leveren samen alle brandstoffen.

laat kken pblo nken. m o de p G te ta van P Een e om L o t ook

Star Oil

Naar goede gewoonte informeren we eerst even naar de voorgeschiedenis van het bedrijf waar we op bezoek zijn. De exacte datum is ondertussen verdwenen tussen de plooien van de geschiedenis, maar de oprichting van Brandstoffen Wynants dateert uit de periode rond de Tweede Wereldoorlog.

“Zoals de naam aangeeft, werd de handel enkele decennia geleden door een zekere mijn-

heer Wynants opgestart”, vertelt Marc Pauwels die vandaag samen met zijn echtgenote Annick Verheuen het station uitbaat en ook de brandstoffenhandel in goede banen leidt. “De stichter werd opgevolgd door zijn zoon, maar die bleef kinderloos. Om het bloeiende bedrijf niet verloren te laten gaan, werd Wynants in het begin van de jaren tachtig overgenomen door Star Oil dat zelf eerder in 1978 werd opgericht door Yvan Kervyn die in Gentbrugge een vruchtbare samenwerking had met Josué Bekaert van de bekende kolenhandel Bekaert. Toen zij Wynants overnamen, ging het alleen om de brandstoffenhandel. Het huidige service station bestaat pas sinds 1984. Er was eerder wel al een benzinestation geweest, maar de familie Wynants had dat opgedoekt. Zelf ben ik ook in het begin van de jaren tachtig in het bedrijf gekomen, aanvankelijk enkel voor de distributie van de huishoudelijke brandstoffen, maar sinds 1984 dus ook als gerant van het tankstation. Kort na de eeuwwisseling werd het tankstation volledig vernieuwd en kwam er ook een shop bij, die sindsdien in goede banen wordt geleid door mijn echtgenote Annick.

Samen staan we ook in voor de bediening van de klanten aan de pompen.”

Een heel divers cliënteel

Een belangrijk deel van Marcs dagtaak is het runnen van de brandstoffenhandel zelf.

“We leveren mazout aan klanten en bedrijven in de wijde regio tussen Gent en Aalst. Wynants maakt weliswaar deel uit van Star Oil (met vandaag Gaëtan Kervyn als zaakvoerder), maar zowel Star Oil zelf, J. Bekaert als Wynants functioneren als zelfstandige entiteiten. Ik ben bijvoorbeeld volledig verantwoordelijk voor de aan- en de verkoop van zowel de huisbrandolie als de brandstoffen van het tankstation. Ik stuur ook de twee vrachtwagens aan die we dagelijks op de baan hebben om de stookolie bij de klanten te leveren. Wie hier aan de pomp onze klanten zijn, valt niet zomaar in één, twee, drie samen te vatten. Uiteraard buurtbewoners en passanten, maar ook enkele transportfirma’s zijn vaste klant, evenals bedrijven die voor hun bedrijfswagens een tankkaart hebben en daar maandelijks een factuur voor betalen. Ook veel kleine zelfstandigen maken gebruik van ons eigen kaartsysteem en rekenen maandelijks af. We hebben, wat stookolie betreft, een beperkte eigen opslagplaats van 320.000 liter. Het meeste halen we rechtsreeks af in de haven van Gent aan de Wiedauwkaai. Het tankstation bestaat uit twee pompblokken: één met acht slangen en één met zeven slangen voor benzine (Euro 95 en 98), diesel en benzine met loodvervanger (MLV). Eén pompblok is ook uitgerust om LPG te tanken. Gezien de dalende markt van autogas is dat ruim voldoende. Onze totale opslagcapaciteit bedraagt 80.000 liter benzine en diesel, en 10.000 liter LPG.”

www.expoadvice.com

COMING SO ON

Wist u dat…..

ÑÑ Er steeds meer gesmokkelde sigaretten in beslag worden genomen?

ÑÑ Er vanaf 2017 elektrische laadpalen worden geplaatst op alle tankstations langs de Duitse autosnelwegen?

ÑÑ CST een petitie omtrent de oneerlijke concurrentie door handcarwashes lanceert?

Waarschijnlijk niet!

Daarom wil Service Station, Carwash & Convenience Magazine u nog beter informeren over het reilen en zeilen in de tankstation- en de carwashbranche. Vandaar dat we vanaf maart starten met een digitale nieuwsbrief. Tegelijkertijd lanceren we onze website www.servicestationmagazine.be. Op die manier wordt u sneller en uitgebreider geïnformeerd over de nieuwste ontwikkelingen in de sector. Hebt u zich nog niet ingeschreven op onze e-newsletter, registreer u dan vlug via de website.

www.servicestationmagazine.be

38 OP BEZOEK BIJ

Beroepschauffeurs kunnen rekenen op een Magazines en dagbladen vormen een gratis kop koffie. aantrekkingspunt in de shop.

De strijd om de klant

Op weg naar Wynants reden we binnen een straal van amper enkele kilometers een pak concurrenten voorbij. Total, Texaco, Avia, Desimpel, Shell,… ze hebben er allemaal een tankstation neergepoot. Een paar onder hen zijn zelfs verwikkeld in een pittige concurrentiestrijd en afficheren zware kortingen. Hoewel Wynants ook een mooie korting biedt, wil Marc zich niet laten verleiden tot een slag om de (bodem)prijs.

“Uiteindelijk is het wél de bedoeling dat we hier onze boterham mee verdienen en elke korting die je zelf toestaat, gaat rechtstreeks van je winstmarge af.

Hoe we ons cliënteel dan behouden? Eenvoudig: wij bieden de klant service. We bedienen aan de pomp van maandag tot vrijdag van 6.00 u ’ s morgens tot 18.30 ’s avonds en op zaterdag van 7.30 u tot 18.00 u. Veel oudere klanten weten dat nog steeds naar waarde te schatten. Onze shop heeft uiteraard dezelfde openingsuren. We werken ook met een spaarsysteem met zegels voor onze

Steekkaart Brandstoffen Wynants Locatie: Massemsesteenweg 100 in 9230 Wetteren.

Mooie wisselwerking tussen kansspelen en het tankgebeuren.

particuliere klanten. Een vol boekje geeft recht op een korting van 5 euro op brandstof of op een artikel uit de shop. Bij grote(re) afnames geven we onze professionele klanten een extra korting, waardoor we dan weer wel concurrentieel zijn, maar tegelijk kunnen rekenen op klantengetrouwheid.

Beroepschauffeurs kunnen hier overigens ook altijd terecht voor een gratis kop koffie. Mede door het feit dat we al meer dan 30 jaar bezig zijn, kennen we veel klanten persoonlijk en ook dat speelt een rol.”

De shop

In de qua oppervlakte vrij bescheiden, maar goed uitgeruste shop vinden we geen snacks of belegde broodjes. “In dat geval zouden we extra personeel moeten aanwerven en kunnen we de zaak niet meer met z’n tweeën runnen. De (personeels-) kosten zouden wellicht te hoog uitvallen. Bovendien vinden de mensen hier iets verderop een prima frituur die dat allemaal wél aanbiedt. In onze shop focussen we liever op onze ‘toppers’ en dat zijn tabak, de producten van de Nationale Loterij, waaronder Lotto, dagbladen en magazines. Als extra bieden we ook frisdranken, snoep en een assortiment auto-onderhoudsproducten aan. We hebben een prima wisselwerking tussen de shop en het tankgegeven. Mensen tanken en brengen

Snoep en auto-onderhoudsproducten als extra service.

bijvoorbeeld tegelijk hun Lottoformulier binnen of omgekeerd.”

Hard werken

Op het ogenblik van ons bezoek zijn de brandstofprijzen aan het dalen, maar veel effect heeft dat niet.

“Je merkt wel dat de klanten tevreden zijn dat ze 10 of 20 euro minder moeten betalen voor een volle tank, maar de verkoop blijft stabiel. Het is niet omdat de benzine goedkoper is dat mensen plots meer kilometers afmalen. Bij prijsafslagen hebben we vanzelfsprekend het nadeel van onze voorraad, maar anderzijds compenseert zich dat wel weer bij prijsopslagen. Daar moeten we niet flauw over doen.”

Of het dan nog mogelijk is vandaag de dag een degelijke boterham te verdienen?

“Het is inderdaad mogelijk, maar het is en blijft hard labeuren. Ons tankstation draait prima, maar de levering van huisbrandolie vormt wel het belangrijkste onderdeel van Brandstoffen Wynants”, besluit Marc Pauwels.

Uitbaters: Marc en Annick Pauwels-Verheuen.

Personeelsleden: 4 (2 shop + tankstation en 2 chauffeurs stookolie).

Oppervlakte station: 500 m² Oppervlakte shop: 35 m² Aantal pompen: 2 pompblokken met in totaal 15 slangen + 1 x LPG. Opslagcapaciteit tankstation: 90.000 liter, onderverdeeld in: - 30.000 liter diesel - 20.000 liter Euro 95 - 15.000 liter Euro 98 - 15.000 liter Euro 98 met loodvervanger - 10.000 liter LPG Toppers in de shop: - Tabaksproducten - Nationale Loterij - Dagbladen en magazines

Het tankstation ligt langs de Masselsesteenweg in Wetteren.

www.expoadvice.com

FEDERATIENIEUWS 39

Steeds meer carwashuitbaters klagen oneerlijke concurrentie door handwassers aan

Project Engineering Service & Installation

Onderteken nu de bijgevoegde petitie van CST-Group Het bestuur van CST-Group ontving onlangs een brief van Peter Van den Neucker, uitbater van Carwash Seashopping in Middelkerke. Daarin uitte hij zijn ongenoegen over de oneerlijke concurrentie van handcarwashes. Handcarwashes moeten immers voorlopig niet voldoen aan artikel 5.15.0.9 van de Vlarem-wetgeving. Zij moeten pas van 1 januari 2017 verplicht een bezinkput, een olie- en benzineafscheider en een coalescentiefilter installeren, terwijl die verplichting voor de uitbaters van een carwash (roll-over of wasstraat) met een waterverbruik van meer dan 1.500 m³ per jaar al geldt sinds begin 2015. Hij klopte aan bij het bij het kabinet van Vlaams minister van Omgeving, Natuur en Landbouw Joke Schauvliege om het probleem aan te kaarten. Zijn klacht werd echter als niet ontvankelijk verklaard. Het bestuur van CST-Group vindt het tijd dat de Vlaamse carwashuitbaters aan één zeel trekken en wil dan ook een krachtig signaal uitsturen naar het kabinet van minister Joke Schauvliege.

www.ctpsys.be

Mail naar kabinet

“Volgens artikel 5.15.0 9 waren ook handcarwashes vanaf 1 januari 2015 verplicht om over een bezinkput, een olie- en benzineafscheider en een coalescentiefilter te beschikken. Maar toen vernam ik dat in oktober 2014 plots de deadline voor handcarwashes naar 1 januari 2017 was verschoven en de handwassers dus gewoon 2 jaar uitstel kregen. Ik heb daarom een mail gestuurd naar het kabinet van minister Joke Schauvliege en gevraagd naar de reden van dit uitstel. Het antwoord was echter verbijsterend. Het kabinet antwoordde dat in de sectorale lozingsvoorwaarden van art.5.15.0.9 een onderscheid gemaakt wordt tussen automatische en niet-automatische wasinstellingen”, aldus Peter Van den Neucker. “In de praktijk komt het erop neer dat een automatische wasstraat of roll-over verplicht is een recyclagesysteem te installeren en het verbruik van vers water te beperken tot 80L per voertuig. Deze regelgeving heeft al doel het milieu te beschermen. Op zich is dat geen probleem. Alleen kan het niet dat handcarwashes NIET aan deze verplichting moeten voldoen: zij kunnen dus ongelimiteerd vers water per voertuig verbruiken en hun afvalwater lozen zonder recyclageverplichting, zelfs als ze méér dan 1.500m³ water per jaar verbruiken!”

Aquarama

Twee maten, twee gewichten

“Ik vind dit een grove onrechtvaardigheid en een vorm van oneerlijke concurrentie, die misbruik alleen maar in de hand werkt. Het kan toch niet dat uitbaters van automatische wasstraten en roll-overs de investeringen moeten doen en wellicht ook de controles krijgen, terwijl de handcarwashes zonder één euro te moeten investeren water kunnen verspillen en afvalwater kunnen lozen. Daardoor kunnen zij ook een veel lagere prijs per wasbeurt hanteren, waardoor wij ook nog klanten en inkomsten verliezen.

Petitie CST-Group

Het is niet de eerste keer dat het bestuur van CST klachten over deze problematiek ontvangt. De groepering vindt het dan ook noodzakelijk om actie te ondernemen. Daarom roept CST-Group alle uitbaters van een automatische carwashinstallatie op om de petitie, die u samen met het vakblad Service Station Magazine ontving, te ondertekenen! Het probleem belangt immers de volledige carwashsector aan. CST wil dan ook een sterk signaal uitsturen naar het kabinet van Vlaams minister Joke Schauvliege en aantonen dat de bovenvermelde lacune in de wetgeving leidt tot oneerlijke concurrentie, die heel wat carwashuitbaters treft.

www.expoadvice.com

info@ctpsys.be - tel. 03 820 78 30

40 NIEUWE REALISATIES

Nieuwe realisaties Roll-over bij Carrosserie Vannijlen in Zonhoven (Eco-Wash) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Zonhoven Uitbater: Carrosserie Vannijlen Model: Istobal M’start

Eigenschappen: Deze machine is uitgerust met actief schuim, borstelshampoo, wax, schuimwax en een kantelbare droger. De bediening gebeurt via het touchscreen. Voor de voorwas werden ook nog 2 draaiarmen opgehangen: de ene voor de chemische inneveling en de andere voor de hogedruk.

Roll-over bij New Ideal Pneu in Brussel (WashTec) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Brussel Uitbater: New Ideal Pneu Model: WashTec Easywash 20

Eigenschappen: Deze wasinstallatie wordt gebruikt voor het reinigen van de eigen taxi’s. Het toestel beschikt over SofTecs-borstels en een schuimsysteem.

Selfcarwash bij Tankstation Van Reeth in Rotselaar (Eco-Wash) Soort wasplaats: Selfwash Locatie: Rotselaar Uitbater: Van Reeth Aantal wasplaatsen: 4 wasboxen

Eigenschappen: De 7 waspistes werden omgebouwd tot 4 wasboxen met 3 draaiarmen, namelijk een schuimlans, een borstellans en een hogedruklans. De klant kan kiezen uit in totaal 6 programma’s: kleurenschuim (Color fusion), hogedruk (warm water) met zeep, schuimborstel met warm water, spoelen, wax en tot slot osmosespoeling. Verder werd er nog een mattenreiniger geplaatst.

Droger bij Softwash Express in Bonheiden (Eco-Wash) Geïnstalleerd: Droger Locatie: Bonheiden Uitbater: Sofwash Express Bonheiden

Eigenschappen: Hier werd een nieuwe droger van Istobal geplaatst. Deze droger heeft 4 turbines van elk 7.5 Kw. De droger heeft een binnenbreedte van 2,42 m en een hoogte van 2,30 m.

Roll-over bij Renault-garage Mahy in Gent (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Gent Uitbater: Renaultgarage Mahy Model: Kärcher CB FLEX 2500 Washoogte: 2,50 m

Eigenschappen: Deze roll-over is voorzien van actief schuim/drooghulp/wax, borstelmateriaal carlite mixed met PE, een hogedrukmodule voor de voorwas van 16 bar, een automatische vorstbeveiliging (het betreft een buitenopstelling) en wielwasborstels. Tevens werden spatschermen op de zijborstels geplaatst. De nutsvoorzieningen gebeurt door middel van een energieketting. De inrijverlichting vereenvoudigt de positionering van het voertuig.

www.expoadvice.com

41 NIEUWE REALISATIES 41

Nieuwe realisaties Roll-over bij Renault-garage Schmit in Aarlen (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Aarlen Uitbater: Garage Schmit/Total Model: Kärcher CB 5 Washoogte: 2,50 m

Eigenschappen: Deze commerciële 5 borstel Roll-over met Carlite borstels is uitgerust met hogedruk, zowel zijde- als contourvolgend. Verder is het toestel voorzien met de volgende opties: foam wax en drooghulp, alsook een wielwasinstallatie met hogedruk en een waterrecuperatiesysteem.

T-wash bij Carwash Oasis in Ieper (Eco-Wash) Soort wasplaats: Wasstraat in combinatie met een rollover.

Locatie: Ieper Uitbater: Carwash Oasis

Eigenschappen: Deze wasinstallatie is uniek in ons land. De huidige ketting werd behouden. De machine beschikt over volgende opties: actief schuim, een wielwasser met geïntegreerde hogedruk (80 bar en 84 l/min) om de wielen en de onderkant van de wagen te reinigen, autonome borstels met een hoogte van 1.60m, wax, superwax en een droger van 30 Kw.

Roll-over bij FC IMPORT in Roeselare (WashTec) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Roeselare Uitbater: FC Import Model: WashTec Pro Classic XL320

Eigenschappen: De machine beschikt over SofTecs-borstels, actief schuim, een waxprogramma en een polishprogramma. Verder werd er ook AquaX²-waterrecuperatiesysteem geplaatst.

Washoogte: Tot 3,20 m voor bestelwagen, bussen, enz.

Selfwash bij Bihan bvba in Middelkerke (Eco-Wash) Soort wasplaats: Selfcarwash Locatie: Middelkerke Uitbater: Hans De Clercq en Bianca Vanden Bussche Model: Istobal Avant Jetwash Aantal wasplaatsen: 4 wasboxen

Eigenschappen: Deze selfwash omvat in totaal 4 pistes met elk 3 draaiarmen: een schuimlans, een borstellans en een hogedruklans. Er zijn 6 programma’s beschikbaar, met name actief schuim, hogedruk (warm water) met zeep, schuimborstel met warm water, spoelen, wax en osmosespoeling. Tevens werden er 2 dubbele stofzuigers geïnstalleerd, net als een zeemvelwringer en een kraan waaraan men warm water kan verkrijgen. Op de site werd ook een wisselautomaat van Comestero met geïntegreerde sms-module opgesteld. De eigenaar ontvangt elke avond een sms met de inkomsten van die dag.

Roll-over bij Waregem Cars in Waregem (Eco-Wash) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Waregem Uitbater: Waregem Cars Model: Istobal M’start

www.expoadvice.com

Eigenschappen: Deze installatie is voorzien van actief schuim, borstelshampoo, wax, schuimwax en een kantelbare droger. De bediening van het toestel verloopt via een touchscreen.

42 NIEUWE REALISATIES

Nieuwe realisaties Selfwash bij ‘Goed-Wash’ in Ath (Car- & Truckwash nv) Soort wasplaats: Selfcarwash Locatie: Ath Uitbater: De groep ‘Goed-Wash’ Aantal wasplaatsen: 4

Eigenschappen: Deze 4-delige selfcarwash beschikt over 3 zwaaiarmen per box en is voorzien van een lans, een schuimborstel en een schuimlans. De rvs-constructie is zo gefabriceerd, dat er boven de glaswanden ruimte is voor badges. Door gebruik te maken van deze badges kan de eigenaar allerhande acties, gebruiksinstructies en dergelijke communiceren aan de klanten.

Deze springen dan ook meteen in het oog. Om de omliggende buurtbewoners te beschermen tegen mogelijke geluidsoverlast werden er geluiddempende wanden geplaatst.

Selfwash bij tankstation Dejap in Kruishoutem (Eco-Wash) Soort wasplaats: Selfwashinstallatie Locatie: Kruishoutem Uitbater: Piet De Jans Aantal wasplaatsen: 4 ( 3 overdekte en 1 open) pistes

Eigenschappen: Bij dit project werden er 4 selfwashpistes geplaatst. Elke piste telt 3 draaiarmen: een schuimlans, een borstellans en een hogedruklans. Er zijn 6 verschillende programma’s aanwezig: actief schuim, hogedruk (warm water) met zeep, schuimborstel met warm water, spoelen, wax en osmosespoeling. Verder werden er nog 2 wisselautomaten en 2 stofzuigers geplaatst.

Droger bij Carwash Colyny in Ieper (Eco-Wash) Geïnstalleerd: Droger Locatie: Ieper Uitbater: Carwash Colyny

Eigenschappen: Hier werd de oude droger vervangen door een nieuwe droger van Istobal.

Deze droger heeft 4 turbines van elk 7.5 Kw. De binnenbreedte van het toestel bedraagt 2,42 m en de hoogte van 2,30 m.

Roll-over bij Porsche Mechelen in Mechelen (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Mechelen Uitbater: D’Ieteren /Porsche Mechelen Model: Kärcher CB Flex

Eigenschappen: Deze roll-over met Carlite borstels is uitgerust met hogedruk, zijde- en contourvolgend. Verder zijn de volgende opties geïnstalleerd: foam wax en drooghulp, alsook een wielwasinstallatie met hogedruk.

Washoogte: 2,50 m

Truckwash bij Transport Dandoy in Asse (Eco-Wash) Soort wasplaats: Truckwash Locatie: Asse Uitbater: Transport Dandoy Model: Istobal Kube

Eigenschappen: De truckwash is voorzien van borstelshampoo. Verder beschikt de installatie over een anti-vorstsysteem. Verder zijn er links en rechts van de waspiste 2 voorwaspistolen geplaatst: voor het actief schuim en voor de hogedruk.

Washoogte: 3,86 m Wasbreedte: 2,83 m

www.expoadvice.com

43 NUTTIGE ADRESSEN 43 CARWASH

BORSTELS & BORSTELSYSTEMEN

AUTOREINIGINGSPRODUCTEN BLATON & EVERAERT bvba

Auto Cleaning Service Pro-wash bvba Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: +32 (0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

Caramba Nederland BV

Borgstee 3A, NL-9403 TS Assen T: +31 (0)592 345 161 F: +31 (0)592 340 590 info@carambanederland.nl www.carambanederland.nl Caramba chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallaties. Professionele instelservice, gecombineerd met periodiek controlesysteem.

CID LINES NV – KENOTEK

Waterpoortstraat 2, 8900 Ieper T: 057 21 78 77 F: 057 21 78 79 info@kenotek.eu - www.kenotek.eu Belgisch fabrikant van Vehicle Care Chemie.

Marktleider in de Belgische carwashes.

Export naar meer dan 50 landen.

CID LINES werkt volgens de strengste ISO, GMP en VDA- kwaliteitscertificeringen.

VDA “A”-label op verschillende producten.

Private Labeling mogelijk.

FLOWEY®

2, Z.A.C Klengbousbierg L-7795 BISSEN (GD De Luxembourg) T: +352 33 52 50 F: +352 33 52 40 info@flowey.com - www.flowey.com Fabrikant van producten voor wasstraten en roll-overs, selfcarwashes en truckwashes.

Onze kernwaarden : vernieuwing, kwaliteit, prijs en service.

Tieltstraat 87, 8760 Meulebeke T: 051 48 80 39 F: 051 48 69 25 info@borstelsblaton.be www.borstelsblaton.be Wij zijn gespecialiseerd in het produceren van alle soorten was- & droogborstels voor alle wasinstallaties. Ook manuele voorwasborstels kunnen wij u aanbieden.

Brushcom BV

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@brushcom.net - www.brushcom.be Brushcom is gespecialiseerd in borstel- en textielproducten voor autowasinstallaties. Wij kunnen ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe borstels.

Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

Eurobrushes, Een merk van Brushcom B.V.

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@eurobrushes.net www.eurobrushes.be Eurobrushes is gespecialiseerd in voorwas-, wasbox en handborstels om auto’s, vrachtwagens, boten, campers of caravans mee te reinigen. Ons assortiment bestaat uit verschillende soorten borstels en toebehoren. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

CARWASHMATERIAAL

BleuBlue bvba

www.bleublue.be - info@bleublue.be T: 0475 550 574 Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten.

Brushcom BV

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@brushcom.net - www.brushcom.be Brushcom is gespecialiseerd in borstel- en textielproducten voor autowasinstallaties.

Wij kunnen ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe borstels.

Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: 02 376 00 35 F: 02 376 98 51 info@washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec Chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

www.expoadvice.com

Tisseltsesteenweg 49, B- 2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 info@ctpsys.be - www. ctpsys.be Verdeler van Hogedrukreinigers Nilfisk Alto.

KMO-Park ‘Kapelleveld’ Sint-Jansveld 7, B-2160 Wommelgem T: 03 235 60 80 F: 03 235 60 90 j.schellekens@CTWcleaning.com www.ctwcleaning.com CTW is meer dan 30 jaar Belgisch producent en totaalleverancier van reinigingssystemen.

CTW staat voor kwaliteit, van voorstudie tot aftersales. Realisaties van selfcarwashes voor auto’s, truckwasinstallaties tot volledig geautomatiseerde tankcleanings, zijn ons specialisme met toepassing van radiaalpompen. De selfcarwash installaties van DiBO kenmerken zich vooral door hun moderne look in combinatie met hun kwaliteit en technische vernieuwingen. Koud- en warmwaterhogedrukreinigers, veeg- en schrobzuigmachines, stof- en stofwaterzuigers, wielwasinstallaties en diverse toebehoren vervolledigen het gamma.

SIDEM SERVICE bvba

Brugsesteenweg 589, 9030 Gent (Mariakerke) T: 09 236 41 41 F: 09 236 34 84 info@sidemservice.com www.sidemservice.com Sidem Service, partner van Nilfisk-Alto, levert naast het standaard Nilfisk-Alto gamma eveneens de installaties van Nilfisk-Alto Wap-Waschbär, marktleider in Duitsland van de gelijknamige hoog kwalitatieve selfcarwashes en wasstraten.

Ons standaard gamma omvat industriële hogedrukreinigers, stof/waterzuigers, schrob/ zuig- en veeg/zuigmachines voor diverse sectoren.

Daarnaast is Sidem Service ook verdeler van CAT-Pumps.

SIRIO TECHNOLOGIES SA

Rue Fontaine St.-Pierre 1B – Zone Industrielle, 5330 ASSESSE T: 083 65 58 05 F: 083 65 58 08 Professionele hogedrukreinigers, carwash installaties – exclusief invoerder onderhoud en herstellingen.

MARKETING & PROMOTIE EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 F: +32 (0) 57 333 161 www.ehrle.be - info@ehrle.be ExcIusief invoerder van het het het Duitse merk Ehrle, dat als wereldmerk garant staat voor kwaliteit. Onze specialiteit is sleutelop-deur projecten die wij volledig in eigen beheer uitvoeren en dit voor Selfwash systemen en Roll-Over installaties. Daarnaast beschikken wij ook over een ruim gamma industriële hogedrukreinigers, stofzuigers en veegmachines. Samen met onze dienst tankstations en onze onderhoud en service ploeg maken wij voor u het verschil.

Carwash Marketing Een merk van Brushcom B.V.

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@carwashmarketing.net www.carwashmarketing.be Carwash Marketing is gespecialiseerd in het leveren van promotionele producten en diensten voor autowasbedrijven.

Van droogdoeken voorzien met uw logo tot marketingconcepten voor uw wasstraat. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

ROLL-OVER Kärcher Belux N.V.

Industrieweg 12 2320 Hoogstraten T: +32 (0)3 340 0847 carwash@be.kaercher.com Invoerder van Kärcher Hogedrukoplossingen voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken.

Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type vervuiling. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

Glasdon Europe Sarl

Parc du Buisson 2 rue des Verts Prés CS 12048 59702 Marcq en Baroeul cedex - FRANCE T: 02 502 00 00 F: 02 502 10 10 info@glasdon-europe.com www.glasdon.com Een uitstekende klantenservice en voortdurende productinnovatie hebben ervoor gezorgd dat Glasdon Europe Sarl vandaag marktleider geworden is in het ontwerpen en vervaardigen van afvalbakken, containers voor de selectieve afvalinzameling en afzetpalen. Vele van deze producten werden met awards bekroond. Voor meer informatie, bekijk ons volledige productgamma op onze website be.glasdon.com.

voor alle soorten wassystemen en merken.

Bezoek onze webshop in 4 talen voor al uw Self Carwash en stofzuig onderdelen.

CTP NV

CAR- & TRUCKWASH NV

QLEAN-TEC BV

Rendementsweg 24, NL-3641 RW, Mijdrecht Postbus 1056, NL -3640 BB, Mijdrecht T: +31 (0) 297 27 43 90 F: +31 (0) 297 272442 info@qleantec.com - www.qleantec.com Totaalconcept voor complete hygiëne op tankstations: producten voor shop, carwash en pompeilanden.

HOGEDRUKREINIGERS

Savona BVBA /Savona International Produkties BV

Verkoopkantoor: Industrielaan 5, 5061 KC Oisterwijk T: +3113 528 33 27 www.savona.nl - info@savona.nl Bij ons koopt u rechtstreeks bij de fabrikant de Savona Self Carwash met de langste ervaring in de Benelux, daarnaast vertegenwoordigen wij de Autodoes waterrecycling, munt-Stofzuigers, Doekendispenser, commerciële Metro Dogs & Digit Dogwash en zeer uitgebreide moderne betaalsystemen

CTP NV

Tisseltsesteenweg 49, B- 2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 info@ctpsys.be - www. ctpsys.be Roll-overs van het merk Aquarama voor industriële (1 portaal) of commercieel gebruik (2 portalen of exclusief in België met 3 portalen = nog snellere wassingen)

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: 0477/404 398 F: 056/64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg.

Auto en Truckwash installaties: Selfwash systemen, Roll-Over voor Auto en Truck, Wasstraat voor Wagens en Autobus, Alle toebehoren van Stofzuiger tot mattenklopper, Waterterugwinning systemen, Overkoepeling van stofzuigers enz, Eigen Milieudienst, Project begeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize, Leuven.

44 NUTTIGE ADRESSEN

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 F: +32 (0) 57 333 161 www.ehrle.be - info@ehrle.be ExcIusief invoerder van het het het Duitse merk Ehrle, dat als wereldmerk garant staat voor kwaliteit. Onze specialiteit is sleutelop-deur projecten die wij volledig in eigen beheer uitvoeren en dit voor Selfwash systemen en Roll-Over installaties. Daarnaast beschikken wij ook over een ruim gamma industriële hogedrukreinigers, stofzuigers en veegmachines. Samen met onze dienst tankstations en onze onderhoud en service ploeg maken wij voor u het verschil.

iClean Carwash Technologies B.V.

SIDEM SERVICE bvba

Brugsesteenweg 589, 9030 Gent (Mariakerke) T: 09 236 41 41 F: 09 236 34 84 info@sidemservice.com www.sidemservice.com Sidem Service, partner van Nilfisk-Alto, levert naast het standaard Nilfisk-Alto gamma eveneens de installaties van Nilfisk-Alto Wap-Waschbär, marktleider in Duitsland van de gelijknamige hoog kwalitatieve selfcarwashes en wasstraten.

Ons standaard gamma omvat industriële hogedrukreinigers, stof/waterzuigers, schrob/ zuig- en veeg/zuigmachines voor diverse sectoren.

Daarnaast is Sidem Service ook verdeler van CAT-Pumps.

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) T: +31 478 642191 (service) F: +31 478 642105 j.visser@iclean.nl www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl www.pimpyourcarwash.nl De invoeder voor HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

WASHTEC BENELUX NV

Kärcher Belux N.V.

Auto Cleaning Service Pro-wash bvba

Industrieweg 12 2320 Hoogstraten T: +32 (0)3 340 0847 carwash@be.kaercher.com Invoerder van Kärcher Auto- Truck en Selfwash installaties voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken. Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type voertuig. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: 02 376 00 35 F: 02 376 98 51 info@washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec Chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

SELFCARWASH

Europark-oost 36, 9100 SINT-NIKLAAS T: +32(0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Van A tot Z alles voor carwash / complete wasinstallaties voor auto en truck / hogedruk selfcarwash binnen en buiten / auto cleaning center (gebouw) / wasproducten / stofzuigers / dit is Belgisch / 24 op 24 uur service.

CTP NV

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

Tisseltsesteenweg 49, B- 2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 info@ctpsys.be - www. ctpsys.be Sleutel-op-de-deur projecten voor Selfcarwash Jetmaster. Alle toebehoren verkrijgbaar, stofzuigers, mattenkloppers, doekjesautomaat, mattenwasser, vuilbakken, betaalsystemen,…. Wij geven ook advies betreffende waterterugwinninginstallaties.

CAR- & TRUCKWASH NV Savona BVBA /Savona International Produkties BV

Verkoopkantoor: Industrielaan 5, 5061 KC Oisterwijk T: +3113 528 33 27 www.savona.nl - info@savona.nl Bij ons koopt u rechtstreeks bij de fabrikant de Savona Self Carwash met de langste ervaring in de Benelux, daarnaast vertegenwoordigen wij de Autodoes waterrecycling, munt-Stofzuigers, Doekendispenser, commerciële Metro Dogs & Digit Dogwash en zeer uitgebreide moderne betaalsystemen voor alle soorten wassystemen en merken.

Bezoek onze webshop in 4 talen voor al uw Self Carwash en stofzuig onderdelen.

KMO-Park ‘Kapelleveld’ Sint-Jansveld 7, B-2160 Wommelgem T: 03 235 60 80 F: 03 235 60 90 j.schellekens@CTWcleaning.com www.ctwcleaning.com CTW is meer dan 30 jaar Belgisch producent en totaalleverancier van reinigingssystemen.

CTW staat voor kwaliteit, van voorstudie tot aftersales. Realisaties van selfcarwashes voor auto’s, truckwasinstallaties tot volledig geautomatiseerde tankcleanings, zijn ons specialisme met toepassing van radiaalpompen. De selfcarwash installaties van DIBO kenmerken zich vooral door hun moderne look in combinatie met hun kwaliteit en technische vernieuwingen. Koud- en warmwaterhogedrukreinigers, veeg- en schrobzuigmachines, stof- en stofwaterzuigers, wielwasinstallaties en diverse toebehoren vervolledigen het gamma.

Ergox

Venlosesteenweg 149, 3680 Maaseik - België T: 0032(0)89 244 529 F: 0032(0)89 -755110 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: 0477 404 398 F: 056 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg.

Auto en Truckwash installaties: Selfwash systemen, Roll-Over voor Auto en Truck, Wasstraat voor Wagens en Autobus, Alle toebehoren van Stofzuiger tot mattenklopper, Waterterugwinning systemen, Overkoepeling van stofzuigers enz, Eigen Milieudienst, Project begeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize, Leuven.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 F: +32 (0) 57 333 161 www.ehrle.be - info@ehrle.be ExcIusief invoerder van het het het Duitse merk Ehrle, dat als wereldmerk garant staat voor kwaliteit. Onze specialiteit is sleutelop-deur projecten die wij volledig in eigen beheer uitvoeren en dit voor Selfwash systemen en Roll-Over installaties. Daarnaast beschikken wij ook over een ruim gamma industriële hogedrukreinigers, stofzuigers en veegmachines. Samen met onze dienst tankstations en onze onderhoud en service ploeg maken wij voor u het verschil.

Savona BVBA /Savona International Produkties BV

Verkoopkantoor: Industrielaan 5 – 5061 KC Oisterwijk T: +3113 528 33 27 www.savona.nl - info@savona.nl Bij ons koopt u rechtstreeks bij de fabrikant de Savona Self Carwash met de langste ervaring in de Benelux, daarnaast vertegenwoordigen wij de Autodoes waterrecycling, munt-Stofzuigers, Doekendispenser, commerciële Metro Dogs & Digit Dogwash en zeer uitgebreide moderne betaalsystemen voor alle soorten wassystemen en merken.

Bezoek onze webshop in 4 talen voor al uw Self Carwash en stofzuig onderdelen.

SIDEM SERVICE bvba

Brugsesteenweg 589, 9030 Gent (Mariakerke) T: 09 236.41.41 F: 09 236.34.84 info@sidemservice.com www.sidemservice.com Sidem Service, partner van Nilfisk-Alto, levert naast het standaard Nilfisk-Alto gamma eveneens de installaties van Nilfisk-Alto Wap-Waschbär, marktleider in Duitsland van de gelijknamige hoog kwalitatieve selfcarwashes en wasstraten. Ons standaard gamma omvat industriële hogedrukreinigers, stof/waterzuigers, schrob/zuig- en veeg/ zuigmachines voor diverse sectoren.

Daarnaast is Sidem Service ook verdeler van CAT-Pumps.

SIRIO TECHNOLOGIES SA

Eurobrushes, Een merk van Brushcom B.V.

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@eurobrushes.net - www.eurobrushes.be Eurobrushes is gespecialiseerd in voorwas-, wasbox en handborstels om auto’s, vrachtwagens, boten, campers of caravans mee te reinigen. Ons assortiment bestaat uit verschillende soorten borstels en toebehoren. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

Kärcher Belux N.V.

Industrieweg 12 2320 Hoogstraten T: +32 (0)3 340 0847 carwash@be.kaercher.com Invoerder van Kärcher Auto- Truck en Selfwash installaties voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken. Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type voertuig. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

Rue Fontaine St.-Pierre 1B Zone industrielle, 5330 Assesse T: 083 65 58 05 F: 083 65 58 08 Professionele hogedrukreinigers, carwashinstallaties -exclusief invoerderonderhoud en herstellingen.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: 02 376 00 35 F: 02 376 98 51 info@washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec Chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

STOFZUIGERS

CTP NV

Tisseltsesteenweg 49, B- 2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 info@ctpsys.be - www. ctpsys.be ‘MTMT Kaster’ het meest uitgebreide gamma toebehoren voor carwash: stofzuigers, mattenwassers, mattenkloppers, zeemvelwringers, verdeelautomaten, vuilbakken… ‘Pannomat’ de exclusieve volautomatische doekjesautomaat.

www.expoadvice.com

45 NUTTIGE ADRESSEN 45

Ergox

Venlosesteenweg 149, 3680 Maaseik - België T: 0032(0)89 244 529 F: 0032(0)89 755110 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

BleuBlue bvba

T: 0475/550 574 www.bleublue.be - info@bleublue.be Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten.

CTP NV SIDEM SERVICE bvba

Brugsesteenweg 589, 9030 Gent (Mariakerke) T: 09 236.41.41 F: 09 236.34.84 info@sidemservice.com www.sidemservice.com Sidem Service, partner van Nilfisk-Alto, levert naast het standaard Nilfisk-Alto gamma eveneens de installaties van Nilfisk-Alto Wap-Waschbär, marktleider in Duitsland van de gelijknamige hoog kwalitatieve selfcarwashes en wasstraten. Ons standaard gamma omvat industriële hogedrukreinigers, stof/waterzuigers, schrob/zuig- en veeg/ zuigmachines voor diverse sectoren.

Daarnaast is Sidem Service ook verdeler van CAT-Pumps.

Tisseltsesteenweg 49, B- 2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 info@ctpsys.be - www. ctpsys.be Sleutel-op-de-deur projecten voor Car Wash Hydraulisch aangedreven ‘Holz’ wasstraten (fabricatie in Duitsland) Elektrisch aangedreven ‘ Markus Schleicher’ wasstraten (fabricatie in Duitsland) www.maschinenbau-schleicher.de

TRUCK & BUSWASH

Ergox

Venlosesteenweg 149, 3680 Maaseik - België T: 0032(0)89 244 529 F: 0032(0)89 755110 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: 0477 40 43 98 F: 056 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg.

Auto en Truckwash installaties: Selfwash systemen, Roll-Over voor Auto en Truck, Wasstraat voor Wagens en Autobus, Alle toebehoren van Stofzuiger tot mattenklopper, Waterterugwinning systemen, Overkoepeling van stofzuigers enz, Eigen Milieudienst, Project begeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize, Leuven

WASSTRATEN

Auto Cleaning Service Pro-wash bvba

Europark-oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: +32(0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Van A tot Z alles voor carwash / complete wasinstallaties voor auto en truck / hogedruk selfcarwash binnen en buiten / auto cleaning center (gebouw) / wasproducten / stofzuigers / dit is Belgisch / 24 op 24 uur service.

Rue Fontaine St.-Pierre 1B – Zone Industrielle, 5330 ASSESSE T: 083 65 58 05 F: 083 65 58 08

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) T: +31 478 642191 (service) F: +31 478 642105 j.visser@iclean.nl www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl www.pimpyourcarwash.nl De invoeder voor HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

Brabantstraat 12 - 2870 Puurs T: +32 (0)470 57 76 93 F: +32 (0)3 866 18 33 www.carwashonderdelen.be info@carwashonderdelen.be Carwash equipment uw totaal leverancier voor wasstraten, Roll-Over, Selfcarwash, speciale wasinstallaties, onderdelen, shopproducten, veegmachines, hogedrukreinigers,…

Volgende merken: Autoequip, Tommy Carwash, AVW,…

Angelenweg 51, 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@washparts.net - www.washparts.be WashParts is gespecialiseerd in kettingbaanonderdelen, motoren, schokbrekers, stofzuigaccessoires, etc. voor autowasinstallaties. Wij kunnen bijna ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe onderdelen. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

WASHTEC BENELUX NV

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: 02 376 00 35 F: 02 376 98 51 info@washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec Chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

Greiters 348 - D 87764 Legau T: +49 8330 9119 27 T: voor de Benelux: +31 684 812 277 Fax. +49 8330 9119 10 www.wasserschmidt.com info@wasserschmidt.de Voor de Benelux: jvn@wasserschmidt.com Effectieve biologische afvalwaterbehandeling voor autobedrijven en reukloze, hygiënische recyclage bij de carwash. Geen olieafscheider nodig, bedrijfszeker en onderhoudsarm, tot 95% waterbesparing.

AFWATERINGSSYSTEMEN

ACO PASSAVANT NV

Preenakker 8, 1785 Merchtem T: 052 38 17 70 F: 052 38 17 71 Efficiënte afwatering en afscheiding conform de Europese Normgeving, DIN/NBN EN 1433 en DIN/NBN EN 858 - DIN 1999-100.

Verplicht bij openbare aanbe-stedingen!

BENZINESTATIONUITRUSTING

CTP NV

Tisseltsesteenweg 49, B-2830 Willebroek T: +32 (0)3 820 78 30 F: +32 (0)3 830 01 52 M: +32 (0)498 58 78 48 Info@ctpsys.be – www.ctpsys.be Installatie en vernieuwing van benzine-stations. Exclusief verdeler van: - Gilbarco Veeder-Root brandstofpompen; - VeederRoot automatische peilsystemen; - Red Jacket dompelpompen; - KPS enkel- en dubbelwandige leidingen; – Lafon installatiematerialen; – Inbouwen van dampretoursystemen Stage II; – Inbouwen van automatische temperatuur compensatie kits (ATC); - Ijking van brandstofpompen incl CNG; - Volledige sleutel op de deur realisaties van commericële- en bedrijfsbenzinestations; - Talrijke referenties in België; - Eigen dienst-na-verkoop: 7/7d – 24 uur service – VCA** gecertifieerd

WATERRECYCLING Glasdon Europe Sarl BleuBlue bvba

T: 0475 55 05 74 www.bleublue.be - info@bleublue.be Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten.

www.expoadvice.com

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) T: +31 478 642191 (service) F: +31 478 642105 j.visser@iclean.nl www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl www.pimpyourcarwash.nl De invoeder voor HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

STATION

Wash Parts Een merk van Brushcom B.V.

iClean Carwash Technologies B.V.

iClean Carwash Technologies B.V.

Wasserschmidt GmbH

V&V Carwash Equipment vof

Kärcher Belux N.V.

Industrieweg 12 2320 Hoogstraten T: +32 (0)3 340 0847 carwash@be.kaercher.com Invoerder van Kärcher Auto- Truck en Selfwash installaties voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken. Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type voertuig. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

Brugsesteenweg 589, 9030 Gent (Mariakerke) T: 09 236 41 41 F: 09 236 34 84 info@sidemservice.com www.sidemservice.com Sidem Service, partner van Nilfisk-Alto, levert naast het standaard Nilfisk-Alto gamma eveneens de installaties van Nilfisk-Alto Wap-Waschbär, marktleider in Duitsland van de gelijknamige hoog kwalitatieve selfcarwashes en wasstraten. Ons standaard gamma omvat industriële hogedrukreinigers, stof/waterzuigers, schrob/zuig- en veeg/ zuigmachines voor diverse sectoren.

Daarnaast is Sidem Service ook verdeler van CAT-Pumps.

SIRIO TECHNOLOGIES SA

Wash Parts Een merk van Brushcom B.V.

Angelenweg 51 – 5349 TA Oss – Nederland T: +31 412 69155 info@washparts.net - www.washparts.be WashParts is gespecialiseerd in kettingbaanonderdelen, motoren, schokbrekers, stofzuigaccessoires, etc. voor autowasinstallaties. Wij kunnen bijna ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe onderdelen. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

SIDEM SERVICE bvba

Parc du Buisson 2 rue des Verts Prés CS 12048 59702 Marcq en Baroeul cedex - FRANCE T: 02 502 00 00 F: 02 502 10 10 info@glasdon-europe.com www.glasdon.com

46 NUTTIGE ADRESSEN Een uitstekende klantenservice en voortdurende productinnovatie hebben ervoor gezorgd dat Glasdon Europe Sarl vandaag marktleider geworden is in het ontwerpen en vervaardigen van afvalbakken, containers voor de selectieve afvalinzameling en afzetpalen. Vele van deze producten werden met awards bekroond. Voor meer informatie, bekijk ons volledige productgamma op onze website be.glasdon.com.

HAMER TECHNICAL

INSTALLATIONS N.V./S.A. Lindenstraat 304 B, 2070 Zwijndrecht T: 03 722 16 05 F: 03 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer is een grote totaalaanbieder op het gebied van installatietechniek in Benelux.

Onze primaire dienstverlening strekt zich uit van ontwerp en bouw tot en met service en onderhoud van technische installaties op o.a. benzinetankstations. Verdeler en installateur van LED verlichting in luifel- en shopplafond. Verdeler en installateur van Wayne- & Petrotec brandstofpompen en temperatuur compensatie systemen (ATC) Verdeler en installateur van diverse Aircosystemen.

Verdeler van diverse producten voor de tankstation- en automotive sector. Erkend ijker van brandstofpompen. 24/24u + 7/7d helpdesk en onderhoudsdienst.

OLIEMAATSCHAPPIJEN EN NETWERKEN ESSO BELGIUM TOKHEIM BELGIUM N.V.

Everdongenlaan 31, 2300 Turnhout T: 014 44 85 00 F: 014 44 85 55 www.tokheim.com sales@turnhout.tokheim.com Tokheim is Europese marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations: de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim Fuel POS elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** certifiëring.

PETROLTECH S.A./N.V.

Font Saint-Landry 9 Sint-Lendriksborre 9 B 1120 Brussels T: 02 263.20.90 F: 02 267.84.89 info@petroltech.be - www.petroltech.be Verdeler van BENNETT brandstofverdelers, site controllers en niveaumeters, NUPI brandstofleidingen, PE bezoekkamers en PE deksels van POLIONA.

Scheidt & Bachmann Nederland B.V.

Maarssenbroeksedijk 11 - 3542 DL Utrecht NEDERLAND T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann kent een meer dan 80 jaar lange geschiedenis op het gebied van samenwerking met toonaangevende onafhankelijke brandstofhandelaren en internationale oliemaatschappijen.

Brandstofverkooppompen, outdoor betaaloplossingen (OPT’s en CRID’s, voorterrein controllers, kassasystemen (BOS en POS) en uitgebreide managementoplossingen (HeadOffice) maken ons productgamma compleet.

Everdongenlaan 31, 2300 Turnhout T: 014 44 85 00 F: 014 44 85 55 www.tokheim.com sales@turnhout.tokheim.com Tokheim is Europese marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations: de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim Fuel POS elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** certifiëring.

LPG LEVERANCIER VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: 057 33 52 51 F: 057 33 31 61 www.vandotec.be - info@vandotec.be Installaties en renovaties van commerciële tankstations. Projectbegeleiding en ‘sleutel op de deur’ gekeurde industriële en commerciële brandstofinstallaties. Uitvoering van piping werken met alle bekende brandstofleidingen. Leveren en plaatsen dubbelwandige tanks, kws afscheiders, waterdichte pistes, civiele werken, enz… Leveren en plaatsen pompen met registratiesystemen zowel commercieel als voor industrie. Ook voor alternatieve brandstoffen en adblue. Erkend Technicus en erkend ijker met VCA certificaat. Eigen dienst service en onderhoud.

BK-GAS

Wiedauwkaai 75 9000 Gent - BELGIË T: 0800 25427 +32 (0)800-BKGAS info@bkgas.be - www.bkgas.be BK-GAS is de marktleider in LPG bevoorrading van autogas in België.

Naar keuze kunnen wij de volledige LPG installatie realiseren en onderhouden. Hiermee zit de bevoorrading en het onderhoud dan onder één dak.

EUROGAS BELGIUM NV

MR-Technics

Rue des Prés 1 B1, B-6840 Neufchâteau T: 061 51 29 90 F: 061 51 29 92 info@mr-technics.be - www.mr-technics.be Uitvoering van piping werken met alle bekende merken o.a. NUPI en UPP voor alle traditionele en alternatieve brandstofafleverinstallaties. Ook onderhoud.

TOKHEIM BELGIUM N.V.

Vanmoerkerke NV

Ardooisesteenweg 256, 8800 Roeselare T: 051 20 15 38 F: 051 24 47 21 info@bvbavanmoerkerke.be Pompen, FIBRELITE pistedeksels en tankkamers, UPP-leidingsysteem.

Eigen herstellings- en ijkingsdienst (erkend hersteller, VCA**), bodemsaneringen, bouw/ renovatie volledige tankstations (commercieel of privégebruik)

BEVEILIGING

T ruibroek 36a 3945 Ham T: 011 42 16 64 F: 011 42 16 47 www.euro-gas.be - info@euro-gas.be Distributie van LPG over heel het land.

Excellente service met jaarlange ervaring.

Bijstand en deskundig advies voor de LPGvergunningsaanvraag. Bouw van volledige LPG-verdeelinstallaties in eigen beheer.

LUCHT, WATER EN BANDENBLAZERUNITS

TOKHEIM BELGIUM N.V. BigBrother

Terbekehofdreef 6-8, 2610 WILRIJK T: +32 (0)3 8708888 F: +32 (0)3 8708889 info@bigbrother-security.be www.bigbrother-security.be Uw tankstation optimaal beveiligen, BigBrother is uw partner in totaalbeveiliging: toegangscontrole, inbraak en camerabewaking. PumpWatch Hybride, combineer analoge beelden met hoge resolutiebeelden voor beter inzicht, extra krachtig door integratie met complementaire systemen (o.a. Tokheim, Galaxy inbraakcentrale, …); Interne fraude in beeld door ShopWatch

Everdongenlaan 31, 2300 Turnhout T: 014 44 85 00 F: 014 44 85 55 www.tokheim.com sales@turnhout.tokheim.com Tokheim is Europese marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations: de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim Fuel POS elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** certifiëring.

OLIE– EN BENZINEAFSCHEIDERS

LICHTRECLAMES / PRIJSBORDEN ACO PASSAVANT NV PUBLISIGN VP BVBA

Zoning Ouest 11, 7860 Lessines T: 0032(0)68 27 48 48 F: 0032(0)68 33 64 23 info@publisign.be - www.publisign.be Publiciteitsmaterialen voor uw benzinestation of carwash. Totems met electronische of manuele prijsaanduiding. Lichtkranten – luifelboorden – kolombekleding – spreaders – vlaggenmasten en bannerframes.

Preenakker 8, 1785 Merchtem T: 052 38 17 70 F: 052 38 17 71 Efficiënte afwatering en afscheiding conform de Europese Normgeving, DIN/NBN EN 1433 en DIN/NBN EN 858 - DIN 1999100. Verplicht bij openbare aanbestedingen!

Postbus 100, 2060 Antwerpen 6 driving.business.belgium@exxonmobil.com T: 0475/48 65 35 - Voor alle andere informatie (klantenlijn voor de eindconsument): Tel: 0800-94031 - www.esso.be U bent eigenaar van een station en wenst een wederverkoopovereenkomst voorstel te krijgen.

PMO NV

Roesbruggestraat 2, 8972 Proven T: 057 30 03 30 F: 057 30 12 97 www.pmo-service.be - info@pmo-service.be U bent eigenaar van een tankstation en zoekt een betrouwbare partner voor samenwerking, verhuring of verkoop? Dan bent u bij ons aan het goede adres!

REALISATIE VOLLEDIGE BENZINESTATIONS

Lantzerath nv

Wayenborgstraat 7 2800 Mechelen T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 mechelen@lantzerath.be Nieuwbouw projecten en verbouwing van tankstations inclusief grondwerken, tanks, leidingwerk en vloeistofdichte bestratingen.

Aanpassingen aan vergunde tankstations volgens de allerlaatste milieuwetgevingen (gasrecuperatie, temperatuurscompensatie).

Sleutel-op-de deur projecten of werken in combinatie met uw eigen aannemers/ contractors.

Vraag uw vrijblijvende prijsofferte.

MR-Technics

Rue des Prés 1 B1, B-6840 Neufchâteau T: 061 51 29 90 F: 061 51 29 92 info@mr-technics.be - www.mr-technics.be Realisatie van uw tankstation “sleutel op de deur” volgens uw wensen, volgens de geldende wetgeving en zeer efficiënt.

PETROLTECH S.A./N.V.

Font Saint-Landry 9 Sint-Lendriksborre 9 B 1120 Brussels T: 02 26 20 90 F: 02 267 84 89 info@petroltech.be - www.petroltech.be BOUW EN RENOVATIE VAN BENZINESTATIONS. Wij verzorgen alle afbraak en grondwerken.

Wij leveren en plaatsen tanks, leidingen, elektriciteit, en luifels. Wij plaatsen pistes, olieafscheiders, enz. Wij bouwen bijhorende gebouwen zoals shops.

NV Stadsbader

Kanaalstraat 1, 8530 Harelbeke T: 056 26 06 66 F: 056 20 13 98 info@stadsbader.com www.stadsbader.com Stadsbader bouwt tankstations, nieuwbouw of vernieuwbouw met of zonder sanering.

Asfalt, beton, slurry, shops, restaurants, piping, tanks, luifels, pompen in totaal pakket, Design en Build of gesplitste aanneming.

www.expoadvice.com

47 NUTTIGE ADRESSEN 47

Vanmoerkerke NV VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: 057 33 52 51 F: 057 33 31 61 www.vandotec.be, info@vandotec.be Installaties en renovaties van commerciële tankstations. Projectbegeleiding en ‘sleutel op de deur’ gekeurde industriële en commerciële brandstofinstallaties.

Uitvoering van piping werken met alle bekende brandstofleidingen.

Leveren en plaatsen dubbelwandige tanks, kws afscheiders, waterdichte pistes, civiele werken, enz…

Leveren en plaatsen pompen met registratiesystemen zowel commercieel als voor industrie. Ook voor alternatieve brandstoffen en adblue.

Erkend Technicus en erkend ijker met VCA certificaat. Eigen dienst service en onderhoud.

Vanmoerkerke NV

Ardooisesteenweg 256, 8800 Roeselare T: 051 20 15 38 F: 051 24 47 21 info@bvbavanmoerkerke.be Pompen, FIBRELITE pistedeksels en tankkamers, UPP-leidingsysteem.

Eigen herstellings- en ijkingsdienst (erkend hersteller, VCA**), bodemsaneringen, bouw/ renovatie volledige tankstations (commercieel of privégebruik).

SERVICE & ONDERHOUD BENZINETANKSTATIONS

LONGIN SERVICES

Wingepark 15, 3110 Rotselaar T: 016 44 80 20 F: 0800 133 43 e-mail info@longinservice.be Onderhoud en beheer van de piste, de aqua drains, de vulputten en KWS afscheiders.

Nationaal erkend. Ook carwashinstallaties.

Ardooisesteenweg 256, 8800 Roeselare T: 051 20 15 38 F: 051 24 47 21 info@bvbavanmoerkerke.be Pompen, FIBRELITE pistedeksels en tankkamers, UPP-leidingsysteem.

Eigen herstellings- en ijkingsdienst (erkend hersteller, VCA**), bodemsaneringen, bouw/ renovatie volledige tankstations (commercieel of privégebruik).

SHOP PETROLTECH S.A./N.V.

Font Saint-Landry 9 Sint-Lendriksborre 9 B 1120 Brussels T: 02 263 20 90 F: 02 267 84 89 info@petroltech.be - www.petroltech.be Wij verzorgen preventief onderhoud, herstellingen en metrologie van benzinepompen.

Wij verzorgen ook herstellingen en onderhoud aan pistes, olieafscheiders, sanitair, leidingen en elektriciteit.

Scheidt & Bachmann Nederland B.V.

Maarssenbroeksedijk 11 - 3542 DL Utrecht NEDERLAND T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann kent een meer dan 80 jaar lange geschiedenis op het gebied van samenwerking met toonaangevende onafhankelijke brandstofhandelaren en internationale oliemaatschappijen.

Brandstofverkooppompen, outdoor betaaloplossingen (OPT’s en CRID’s, voorterrein controllers, kassasystemen (BOS en POS) en uitgebreide managementoplossingen (HeadOffice) maken ons productgamma compleet.

GEURVERFRISSERS

controllers, kassasystemen (BOS en POS) en uitgebreide managementoplossingen (HeadOffice) maken ons productgamma compleet.

topSTATION,

Gent • Hasselt • Mechelen • Poperinge • Waterloo T: 078 16 03 10 info@kluwersoftware.be software.kluwer.be/nl/topstation topSTATION - gespecialiseerde software voor het beheer van tankstations. Met volledig stock- & shopbeheer, beheer van tankkaarten. Interface met o.m. Tokheim, Torex, DCM, DCB, Banksys, CTP, ... én automatische verwerking van betalingen van Tokheim & Torex. Meerdere tankstations mogelijk mét centralisatie van stock en facturatie. Rendementsberekening per station.

Huren van software eveneens mogelijk!

WINKELINRICHTING Relax-N-Scents

Giuliano Rous , Direct Sales Manager T: +32 496445288 relaxnscents@gmail.com www.relax-n-scents.com Relax-N-Scents is erkend verdeler/leverancier van California Scents voor België, Luxemburg, Nederland en Frankrijk.

Specialist in langwerkende geurverfrissers voor de wagen (zeker 60 dagen), made in USA. Hun succes groeit in de volgende sectoren : carwash, benzinestation, shop, etc…

Uw klanten zijn op zoek naar dit originele en kwaliteitsvol product. Aarzel niet om ons te contacteren!

HYGIËNE

Glasdon Europe Sarl

Parc du Buisson 2 rue des Verts Prés CS 12048 59702 Marcq en Baroeul cedex - FRANCE T: 02 502 00 00 F: 02 502 10 10 info@glasdon-europe.com www.glasdon.com Een uitstekende klantenservice en voortdurende productinnovatie hebben ervoor gezorgd dat Glasdon Europe Sarl vandaag marktleider geworden is in het ontwerpen en vervaardigen van afvalbakken, containers voor de selectieve afvalinzameling en afzetpalen. Vele van deze producten werden met awards bekroond. Voor meer informatie, bekijk ons volledige productgamma op onze website be.glasdon.com.

QLEAN-TEC BV HAMER TECHNICAL INSTALLATIONS N.V./S.A.

Lindenstraat 304 B, 2070 Zwijndrecht T: 03 722 16 05 F: 03 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer is een grote totaalaanbieder op het gebied van installatietechniek in Benelux.

Onze primaire dienstverlening strekt zich uit van ontwerp en bouw tot en met service en onderhoud van technische installaties op o.a. benzinetankstations. Verdeler en installateur van LED verlichting in luifel- en shopplafond. Verdeler en installateur van Wayne- & Petrotec brandstofpompen en temperatuur compensatie systemen (ATC) Verdeler en installateur van diverse Aircosystemen.

Verdeler van diverse producten voor de tankstation- en automotive sector. Erkend ijker van brandstofpompen. 24/24u + 7/7d helpdesk en onderhoudsdienst.

TOKHEIM BELGIUM N.V.

Everdongenlaan 31, 2300 Turnhout T: 014 44 85 00 F: 014 44 85 55 www.tokheim.com sales@turnhout.tokheim.com Tokheim is Europese marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations: de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim Fuel POS elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** certifiëring.

VANDOTEC NV

Lantzerath nv

Wayenborgstraat 7 2800 Mechelen T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 e-mail: mechelen@lantzerath.be Verdeler van commerciële en industriële brandstofpompen Gilbarco Veeder-Root.

Plaatsing van niveaumeetsystemen voor opvolging van uw brandstof stock. Levering en plaatsing van bandenblazers en tweetakt verdeelpompen. Erkend hersteller van brandstofpompen, service en onderhoud in gans België aan zeer concurrentiele prijzen.

Vraag uw vrijblijvende prijsofferte.

www.expoadvice.com

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: 057/33 52 51 F: 057/33 31 61 www.vandotec.be, info@vandotec.be Installaties en renovaties van commerciële tankstations. Projectbegeleiding en ‘sleutel op de deur’ gekeurde industriële en commerciële brandstofinstallaties. Uitvoering van piping werken met alle bekende brandstofleidingen. Leveren en plaatsen dubbelwandige tanks, kws afscheiders, waterdichte pistes, civiele werken, enz…

Leveren en plaatsen pompen met registratiesystemen zowel commercieel als voor industrie. Ook voor alternatieve brandstoffen en adblue. Erkend Technicus en erkend ijker met VCA certificaat. Eigen dienst service en onderhoud.

Rendementsweg 24, NL-3641 RW, Mijdrecht Postbus 1056, NL -3640 BB, Mijdrecht T: +31 (0) 297 274390 F: +31 (0) 297 272442 info@qleantec.com - www.qleantec.com Totaalconcept voor complete hygiëne op tankstations: producten voor shop, carwash en pompeilanden.

TANKSTATIONS / SOFTWARE

Interstock NV-SA

Ind. Park-ZI “Klein Frankrijk” Schoonboeke 1 9600 Ronse-Renaix T: 055 21 64 86 F: 055 21 43 71 info@interstock.be - www.interstock.be De specialist voor het inrichten van uw shop.

Wanzl b.v.b.a.

ICASA

Wetenschapspark 23, 3590 Diepenbeek T: +32 11 85 80 80 F: +32 11 87 31 48 www.icasa-group.com david.vanoppen@icasa-group.com ICASA biedt softwareoplossingen voor olieverdelers en tankstations (XPetro), serviceverwerking van tankpassen (XCard), modules zoals Aankoop, Verkoop, Logistiek, Tankstation Management, Financieel Beheer, Operationeel Beheer en Management Informatie.

Scheidt & Bachmann Nederland B.V. Maarssenbroeksedijk 11 - 3542 DL Utrecht NEDERLAND T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann kent een meer dan 80 jaar lange geschiedenis op het gebied van samenwerking met toonaangevende onafhankelijke brandstofhandelaren en internationale oliemaatschappijen.

Brandstofverkooppompen, outdoor betaaloplossingen (OPT’s en CRID’s, voorterrein

Ambachtenlaan 36, B-3001 Heverlee T: +32(0)16 40 28.30 F: +32(0)16 40 01 69 wanzl@wanzl.be www.wanzl-winkelinrichting.be