Service Station Magazine 134 - FR

servicestation 134 Carwash & Convenience Magazine

En ce numéro :  Coup d’œil sur l’assortiment présenté à Car Wash Show Europe 2017  Compte-rendu de la foire Trendy Foods  Le consommateur aime découvrir de nouveaux goûts dans le segment du chocolat  Bouts nv de Hasselt prouve qu’une station-service classique a encore de l’avenir  La nouvelle station-service de Plusquin Brandstoffen est un véritable plus pour les habitants de Bilzen et ses environs

Revue indépendante pour les stations-services et carwash de Belgique et du Nord de la France Editeur resp.: K. D’haveloose • Paraît 5 fois par an (février/avril/juin/septembre/décembre) • décembre 2017 • 24ème année • Bureau de dépôt: Gand X • P409057 Dit magazine is ook verkrijgbaar in het Nederlands

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Washpartner realiseert met Carwash Planet innovatieve, groene carwash in Turnhout

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SALON PROFESSIONNEL POUR STATIONS-SERVICES, SHOPS ET CAR-WASH 25–28.03.2018

SERVICE STATION S H O P & C A R WA S H 25-28.03.2018

Le salon professionnel biennal Service Station, Shop & Carwash ouvrira ses portes du 25 mars au 28 mars 2018 inclus.

Ce salon sectoriel destiné aux professionnels des stations-services, points de vente et car-wash dans le Benelux se déroule en même temps qu’AUTOTECHNICA, LE PLUS GRAND SALON DE L’APRÈS-VENTE AUTOMOBILE DU , QUI ATTIRE PLUS DE 32.500 VISITEURS. BENELUX Grâce à la disposition unique des stands et au parcours dans les allées sur une surface de 7.000 m², vous êtes certain que votre stand sera vu par plus de visiteurs.

Service Station, Shop & Carwash est indiscutablement le moyen le plus efficace pour rencontrer vos relations d’affaires dans des conditions optimales dans le Benelux, nouer de nouveaux contacts, ainsi que présenter et faire des démonstrations de produits et services.

LE GRAND RENDEZ-VOUS DE TOUT LE SECTEUR Propriétaires et exploitants d’entreprises de car-wash et de

42% self-wash

36% Propriétaires et gérants de stations-services 13%

9%

Représentants d’entreprises pétrolières, distributeurs de carburants Concessionnaires automobiles, garagistes, propriétaires de flottes, sociétés de location et de leasing, entreprises de transport, sociétés de taxis, exploitants d’autocars, bureaux d’études & d’architectes, administrations et entreprises publiques 71%

23%

4%

2%

* Chiffres 2014 - Service Station Shop & Carwash

VOTRE STAND SUR LE SALON PROFESSIONNEL DE BENELUX SERVICE STATION, SHOP & CARWASH? RÉSERVEZ VOTRE STAND DÈS AUJOURD’HUI ET PROFITEZ DES MEILLEURES CONDITIONS ET DES MEILLEURS EMPLACEMENTS. Pour des infos, des conseils ou une réservation, veuillez contacter Klaus Van Cauwenberghe au +32 (0)2 790 27 47 ou au +32(0)9 243 48 40 ou envoyez un e-mail à servicestation@i-one.be

SOMMAIRE

Colophon Magazine professionnel indépendant pour les stations-services et les carwash en Belgique et au Luxembourg.

Paraît au moins cinq fois par ans dans un tirage de 6.500 exemplaires.

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Inside News

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L’aperçu de Car Wash Show Europe 2017

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Le chocolat et les pralines sont idéaux pour favoriser les achats impulsifs

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Brandstoffen Plusquin ouvre une deuxième station-service dans la zone industrielle ‘De Spelver’ à Bilzen

23

Les Ets. Goffin ont installé leur nouveau Q.G. sur le site de ‘La Station du Rond-Point’ à Jalhay

26

En visite chez Bouts NV à Hasselt: “La station-service classique a encore de l’avenir”

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Avez-vous aussi visité le salon de Trendy Foods?

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CTW installe un self-wash très branché sur son nouveau site à Turnhout

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Platinum Car-Wash combine un lavage optimal avec une experience agréable

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Hesbymazout de Momalle élargit ses activités avec un self-wash

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Nouvelles réalisations

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Adresses utiles

Service Station est une édition de Invent Media

Editeur responsable Karl D’haveloose Invent Media Kortrijksesteenweg 198 B-8530 Harelbeke Tél. 32 (0)56 21 30 32 Fax. 32 (0)56 25 71 41 magazines@expoadvice.com

Product manager Evelien Desmyttere admin@expoadvice.com Rédaction et photographie Karl D’haveloose, Stijn Eeckloo, Michel Vandenheede, Wouter Temmerman, Bart Vancauwenberghe et Wim Vanderhaegen

Service commercial et abonnements Karlien Debruyne, info@expoadvice.com Mise en page Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com Impression Lowyck - Oostende L’éditeur se réserve les droits d’auteur de Service Station Magazine et des articles qui y sont parus. L’accord de l’auteur de publier ses articles dans la revue donne au seul éditeur, à l’exclusion de toute autre personne, le droit, tel que prévu par la loi, de percevoir la rétribution due par des tiers ou d’entamer toute procédure à cette fin.

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INSIDE NEWS Complétez notre enquête en ligne et vous remporterez peut-être un nettoyeur haute pression Kärcher !

L’équipe de Service Station, Carwash & Convenience Magazine est curieuse de savoir ce que vous pensez, en tant que lecteur, de notre magazine professionnel, notre lettre d’information et notre site web. Voilà pourquoi, sur notre site web, nous vous proposons de participer à une enquête dont le but est de recueillir votre avis pour pouvoir encore mieux vous informer au sujet de votre secteur à l’avenir. La participation à cette enquête ne vous prendra que 2 minutes de votre temps.

Rendez-vous donc sans plus attendre sur www.servicestationmagazine.be, et cliquez sur la bannière pour participer à notre enquête. En complétant cette enquête, vous remporterez en outre peut-être un nettoyeur haute pression d’excellente qualité K 5 Premium Full Control Plus avec tambour-enrouleur, offert par Kärcher. L’appareil est facile à utiliser. Le type de jet peut notamment être réglé très facilement en tournant la lance Multi Jet 3-en-1. Le réglage de la pression peut également être contrôlé sur l’écran LCD de la poignée-pistolet et adapté via les boutons +/-. Grâce à la poignée télescopique escamotable, l’appareil peut être déplacé en toute simplicité. Le gagnant sera tiré au sort parmi tous les participants à l’enquête. Nous vous remercions d’avance pour l’effort que vous ferez en complétant cette enquête !

La première grande enquête sur les paiements de Bancontact La manière dont nous payons est en train de prendre un tournant décisif. En l’espace de trois ans, le Belge s’est mis à utiliser le paiement mobile bien plus souvent : environ la moitié des personnes qui possèdent un smartphone (45 %) trouvent qu’il s’agit d’un moyen de paiement très pratique. L’argent liquide est en train de perdre sa popularité, surtout du côté des jeunes consommateurs. Pas moins de 77 % des 18 à 34 ans de notre pays indiquent qu’ils ont souvent peu d’argent liquide en poche, voire aucun. La moitié de tous les Belges (54 %) paient aujourd’hui moins souvent en liquide qu’il y a trois ans. Presque 3 sur 10 (29 %) pensent même que d’ici dix ans, l’argent liquide n’existera plus.

Il s’agit de quelques-uns des résultats remarquables tirés de la première grande enquête sur les paiements publiée par Bancontact. Cette enquête en ligne a été conduite en septembre par le bureau d’études iVOX auprès de 1.000 Belges constituant un échantillon représentatif au niveau du sexe, de la langue, de l’âge et du diplôme. Bancontact reconduira cette enquête chaque année, de manière à garder un œil sur l’évolution des paiements en Belgique.

Bien sûr, pour ce qui est des paiements, le Belge reste fidèle à ses bonnes vieilles habitudes. Un Belge sur deux (50 %) paye presque toujours de la même manière.

La carte Bancontact avec code PIN reste de très loin le moyen de paiement le plus populaire auprès de nos compatriotes (64 %). Vient ensuite l’argent liquide, avec un pourcentage bien plus modeste (13 %). Si vous voulez savoir plus de la Grande Enquête Bancontact, visitez notre site web: www.servicestationmagazine.be.

Pro-wash en vedette sur Kanaal Z Le programme télévisé « Alle zaken op een rijtje », qui est diffusé chaque week-end sur Kanaal Z, met à l’honneur des entrepreneurs belges. Dans l’émission du 10 novembre dernier, c’est le secteur du car-wash qui avait été mis sous les projecteurs, via une visite de l’entreprise Pro-wash de Saint-Nicolas. Reggy Smet, le gérant, a fourni des explications sur l’entreprise et le secteur du car-wash en général. Ceux qui ont raté le reportage peuvent le revoir sur le site web www.allezakenopeenrijtje.be.

EG Group et Subway Restaurants s’engagent dans un partenariat pour le Benelux EG Group, un des plus grands exploitants indépendants de stations-services en Europe, a signé un partenariat avec la marque Subway Restaurants dans le Benelux.

Les deux premiers établissements dans le réseau de stations-services de Texaco ont entre-temps déjà ouvert leurs portes à Heemskerk et Tilburg Oost. Il s’agit également des deux premiers établissements néerlandais de Subway à adopter le nouveau design Fresh Forward. EG Group exploite les stations-services de Texaco aux Pays-Bas et en Belgique. L’entreprise œuvre en permanence à l’amélioration de ses services le long des routes, ce qui explique pourquoi une collaboration avec Subway Pays-Bas constituait l’étape logique suivante. Nabil Subuh (Operational Director) : « Nous sommes le plus grand partenaire de la franchise Subway au Royaume-Uni, et étendons à présent cette collaboration au Benelux. » Le mois prochain, un nouvel établissement Subway ouvrira également ses portes dans une station-service Texaco d’EG Group à Ekeren (Belgique). « Nous sommes fiers de cette collaboration, car Subway est une marque forte et réputée », poursuit Subuh. « De plus, nous sommes persuadés que cette collaboration sera fructueuse. Nous voyons l’ouverture des premiers établissements dans le Benelux comme un premier pas vers de nouvelles possibilités. » Le nouvel établissement est aménagé selon le nouveau concept Fresh Forward, où l’accent est mis sur un look frais et contemporain.

Tokheim Solutions Belgium SA devient TSG Belgium SA Tokheim Solutions Belgium SA poursuivra désormais ses activités sous un nouveau nom, à savoir TSG Belgium SA (TSG étant l’acronyme de Technical Services Group).

Ce groupe international, dont l’organisation actuelle déjà fait partie depuis longtemps, est le plus grand fournisseur au monde d’équipements et de services pour les stations-services et compagnies pétrolières d’Europe et d’Afrique. Il offre à ses clients une palette de produits et services extrêmement complète, allant des pompes à carburant à la fabrication de solutions complètes pour l’AdBlue, en passant par les terminaux de paiement, les accessoires multimédias et les systèmes de jaugeage de cuves. L’entreprise est active dans plus de 30 pays et emploie plus de 3.000 personnes. TSG se concentre sur le secteur de la vente de détail de produits pétroliers, mais nourrit aussi d’autres ambitions. « La raison pour laquelle nous avons adopté un nouveau nom et un nouveau logo est liée à nos ambitions, mais aussi à l’attention que nous accordons à la vente et au soutien de solutions techniques complexes sur le marché B2B. Nous restons un partenaire au niveau de l’installation et la maintenance d’équipements de Tokheim, mais à côté de cela, nous nous concentrons aussi par exemple sur la vente et l’entretien d’installations de car-wash de Kärcher », a déclaré Mario Boere, Managing Director North Europe.

En parallèle au changement de nom, le logo sera lui aussi modifié. En tant que distributeur exclusif de marques telles que Tokheim et Kärcher, ces logos seront visibles sur toutes les publications concernant TSG dans les médias.

iClean construit deux tunnels de lavage pour VDLNEDCAR à Born (Pays-Bas) Ces deux tunnels de lavage et de séchage uniques ont été spécifiquement conçus pour les modèles de voitures BMW X1 et la Mini Cooper S Country. « Nous sommes de ce fait très fiers de pouvoir annoncer que nous sommes parvenus à réaliser ce magnifique projet, dont chaque détail a d’ailleurs été réalisé selon les besoins du client. Les deux composants principaux sont l’arche de rinçage moyenne pression et l’arche de séchage qui a la forme du contour. Nous avons choisi de réaliser ce projet avec notre fournisseur turc DBF, avec lequel nous - comme Ceccato collaborons depuis déjà de nombreuses années. Du fait que DBF fabrique tout lui-même, les rouleaux de guidage assurant le positionnement correct ont également pu être fabriqués conformément aux exigences de VDL Nedcar.

Les deux installations sont des tunnels de lavage et de séchage entièrement automatiques avec télécommande permettant de choisir les programmes. À l’avant se trouve un tapis en ‘caoutchouc’ qui détecte le véhicule et transmet les données à l’API. Suit ensuite une arche de rinçage moyenne pression, qui élimine soigneusement la saleté des véhicules. Enfin, les véhicules sont séchés à l’aide de quatre puissants ventilateurs avant d’entrer pour quelques dernières finitions. www.servicestationmagazine.be

TOUT POUR VOTRE STATION-SERVICE

Depuis des années, Hamer est le spécialiste par excellence de l’installation d’équipements de distribution de carburant et de la construction de stations-services complètes (clés en main). Au Benelux, nous sommes le distributeur des pompes à carburant Wayne, des systèmes d’enregistrement Hectronic Heconomy et des systèmes de jaugeage de cuves Hectronic Optilevel.

La Wayne Helix 6000 AdBlue est disponible comme pompe individuelle ou en combinaison avec trois carburants conventionnels. fait partie du

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INSIDE NEWS L’année prochaine, Automechanika Frankfurt célèbrera son 25ème anniversaire

La prochaine édition d’Automechanika Frankfurt, le plus grand salon professionnel international consacré au marché des pièces détachées et accessoires automobiles, se tiendra du 11 au 15 septembre 2018. Cette édition promet d’ores et déjà d’être festive, puisque 2018 est l’année où ce salon bisannuel fêtera son 25ème anniversaire. Outre des valeurs sûres, comme les formations et les événements de réseautage, les visiteurs pourront découvrir des tas de nouveautés. L’organisateur du salon proposera entre autres une publication spéciale à l’occasion du 25ème anniversaire d’Automechanika Frankfurt, dans laquelle on retrouvera un bref historique du salon, de sa naissance à aujourd’hui, qui comprendra une rétrospective avec entre autres la première édition d’Automechanika à l’étranger et tout le chemin que l’événement a parcouru pour devenir une marque de salon incontournable au niveau international.

L’importance d’Automechanika Frankfurt en tant que lieu de rendez-vous incontournable pour le secteur est une fois de plus soulignée par le nombre important de demandes de participation qui ont déjà été reçues à l’heure actuelle. Bien que l’événement n’ouvrira ses portes que dans plus d’un an, 2.400 entreprises ont en effet déjà annoncé leur intention de participer à Automechanika Frankfurt 2018. C’est environ 8 % de plus qu’au même moment il y a deux ans. La qualité des exposants reste excellente, de manière à ce que les visiteurs puissent compter sur un vaste assortiment très varié qui leur offrira un aperçu unique du marché mondial.

En 2018, les formations pour débutants et confirmés seront à nouveau des thèmes essentiels. Dans ce contexte, Automechanika collabore avec des partenaires de renom, de manière à pouvoir proposer des formations, des conférences et des ateliers gratuits et agréés par des experts, qui s’adressent principalement aux propriétaires et au personnel d’ateliers. Au salon, les jeunes talents auront également l’occasion de découvrir des opportunités d’emploi, d’entrer en contact direct avec des employés potentiels et de réseauter avec des décideurs du secteur. Pour de plus amples informations sur Automechanika, rendez-vous sur www.automechanika.com.

Lodder Applicaties devient Lodder Software Le spécialiste de l’automatisation Lodder Applicaties a été rebaptisée Lodder Software.

Ce nouveau nom s’inscrit dans les ambitions internationales de l’entreprise. Après les Pays-Bas et la Belgique, Lodder a à présent aussi un établissement en Allemagne. De plus, l’entreprise est active au Danemark et en Norvège. Le nom Lodder Software sera plus facile à prononcer dans toute l’Europe. Outre la nouvelle dénomination commerciale, la structure de l’entreprise a elle aussi subi une modification. Celle-ci est liée au nouveau service de carte carburant de Lodder. En raison de son succès, l’entreprise joue désormais aussi un rôle d’émetteur. Cette activité est gérée par une nouvelle société distincte : Locase (Lodder Card Services). Lodder Group est le holding au sein duquel on retrouve Locase, mais aussi Lodder Software B.V. (pour les Pays-Bas), Lodder Software bvba (pour la Belgique) et Lodder Software GmbH (pour l’Allemagne). Lodder Software a été fondée en 1978 et est devenu la norme dans l’automatisation pour le commerce de carburants et les stations-services. Depuis son siège principal à Gorinchem, Lodder contrôle – via plus de 30 employés – plus de la moitié des stations-services et la plupart des commerces de carburants du Pays-Bas.

Kauffman Cleaning présente Ready2Wash Pour les clients, Ready2Wash est une application à télécharger qui permet un paiement cashless, sans argent. De plus, l’application permet de géocaliser et d’utiliser les car-wash équipés de ce système, de voir leur présentation, d’avoir un programme de fidélité personnalisé, d’obtenir des avantages, …

Pour l’exploitant, le système Ready2Wash est un système de gestion technique très pointu qui offre la possibilité de gérer et d’avoir une vue d’ensemble technique de son ou ses self-wash via un tableau de bord. (gestion et détection des dysfonctionnements, activer la lumière, l’antigel,… Le système est aussi un outil de gestion financière en temps réel et de rapports. (nombre de jetons vendus pour une période donnée, taux de fréquentation par heure,…)

Le système permet à l’exploitant de faire des programmes de fidélité et de service à la clientèle. Ready2Wash est très complet et s’adapte aux caractéristiques techniques de chaque self-wash.

OXIDATIO 100% organique entretien du carwash

Total reprend les activités de GNL d’Engie Avec cette acquisition, la compagnie pétrolière et gazière française renforce sensiblement sa position sur le marché du GNL. Shell reste cependant le leader du marché dans ce segment. Le montant de cette acquisition tourne autour de 1,3 milliard d’euros – un montant qui pourra être augmenté d’environ 474 millions d’euros en cas d’amélioration du marché du GNL dans les prochaines années.

Un parking pour camions hautement sécurisé a ouvert ses portes à Kalken Depuis la mi-novembre, les chauffeurs de camions peuvent se rendre dans le Level 4 Truck Parking de Total et G4S. Celui-ci se trouve le long de l’E17 à Kalken et est le premier parking pour camions à offrir un tel niveau de sécurité. Le Ministre flamand de la Mobilité Ben Weyts est venu procéder à l’inauguration officielle du parking : « Le gouvernement flamand est conscient de la nécessité de parkings sécurisés pour les camions. Avec ce nouveau site hautement sécurisé à Kalken, nous pouvons à présent répondre à cette demande. À son arrivée, le chauffeur doit s’identifier au moyen d’un code personnel. Il reçoit ensuite un ticket. Le système de caméras filme entre-temps le chauffeur et son numéro de plaque. À la sortie, le chauffeur doit introduire son ticket et son code personnel. Le système de caméras contrôle alors le numéro de plaque. Si tout correspond, le chauffeur peut quitter le parking. La quasi-entièreté du processus se déroule de manière automatique. En cas de doute ou d’erreur de saisie de données, un opérateur de la centrale de G4S intervient. L’opérateur peut également effectuer des contrôles à distance. »

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Un car-wash Kärcher customisé chez la carrosserie LAKK à Bruges L’installation est un atout manifeste La carrosserie brugeoise LAKK attache énormément d’importance à la qualité. Afin d’optimiser son service à la clientèle, l’entreprise a décidé d’également investir dans un car-wash. Et pour ce faire, elle a fait appel à Kärcher – un choix motivé par deux critères essentiels : l’approche professionnelle et l’excellente qualité du lavage offerts par le célèbre spécialiste du nettoyage.

Le professionnalisme de Kärcher convainc Jusqu’à présent, Jan Nuwel, le gérant de la carrosserie Lakk à Bruges, a connu un parcours très brillant. Il tenait cependant à propulser son entreprise au niveau supérieur, et a de ce fait décidé de poursuivre l’optimisation du look et de la qualité de sa société en investissant dans une nouvelle activité de réparations rapides : ‘les réparations en une seule journée’. Pour ce faire, il a bien compris que cela impliquerait d’importants investissements.

Outre une toute nouvelle construction, Jan voulait cependant aussi intégrer un car-wash dans les activités de son entreprise. Comme tout le reste au sein de LAKK, celui-ci devait lui aussi répondre aux critères de qualité les plus élevés !

Suite à une analyse approfondie de tous les fournisseurs de portiques de lavage, Jan a finalement opté pour les produits de qualité de Kärcher. Ce qui l’a convaincu, ce sont tous les éléments suivants : les accords clairs, l’approche personnalisée, les explications détaillées au sujet de toutes les options, les nombreuses références, le passage en revue de toutes les différences avec les avantages et inconvénients allant de pair, l’approche professionnelle depuis le premier rendez-vous jusqu’à la négociation du contrat, et enfin l’accompagnement très professionnel avant, durant et après l’installation. « Du fait que Kärcher a parfaitement été à l’écoute de nos souhaits dès la phase initiale et a ainsi été à même de proposer la solution adéquate, c’est en toute confiance que nous avons décidé de collaborer avec eux », affirme le fier propriétaire.

Des atouts manifestes « Le portique de lavage CB3 de Kärcher répond tout à fait à mes exigences.

Le fait que nous disposions de peu d’espace n’a posé aucun problème. Le niveau sonore a été limité grâce à l’utilisation des pompes adéquates. La très jolie finition jusque dans les détails et l’intégration de l’espace technique dans mon grenier ont permis d’obtenir un résultat magnifique. Je peux ainsi laver des voitures de manière rapide et professionnelle. C’est non seulement un atout pour le fonctionnement du département carrosserie, mais aussi une valeur ajoutée pour nos clients. Nous travaillons ainsi de manière plus rapide, plus efficace, et plus rentable ! »

Lavage et séchage parfaits Un autre critère essentiel est la qualité du lavage des jantes. Contrairement aux machines d’autres fabricants, celle-ci ne requiert aucun prélavage manuel. La brosse pour roues RAWA 2.0 de Kärcher était la seule à permettre d’obtenir un résultat convaincant. La pulvérisation préalable des jantes et leur nettoyage à haute pression, combinés à la configuration très spécifique et la rotation des 3 brosses pour roues garantissent un résultat impeccable.

Pour obtenir un résultat de séchage optimal, Kärcher utilise 4 ventilateurs de séchage, et le clapet basculant dans le séchoir de toit permet d’également sécher à la perfection l’arrière des véhicules.

Adapté à l’identité de l’entreprise « Comme nous l’avons déjà mentionné, l’image/l’identité de l’entreprise et l’aspect dynamique sont primordiaux pour Lakk/Pitss. Voilà pourquoi nous avons choisi de faire customiser la machine. Nous voulions que nos lignes épurées et contrastes se retrouvent aussi dans notre car-wash. Kärcher a joué un rôle déterminant dans ce contexte et a consacré toute l’attention nécessaire à nos exigences. Kärcher est parvenue à intégrer la couleur d’accentuation rouge dans sa machine, ce qui a permis au car-wash de s’adapter à notre look. Le résultat correspond parfaitement à notre image, comme les photos le prouvent ! », conclut Jan Nuwel.

Vous retrouverez toutes les informations sur ce carrossier sur ces sites web : www.pitss.be et www.lakk.be.

VPour plus de renseignements sur les opportunités que Kärcher peut offrir à votre entreprise, rendez-vous sur www.karcher.be.

Boomsesteenweg 939 2610 Wilrijk (Anvers) Tél: +32 (0)3 340 08 00

SALONS

Coup d’œil sur l’assortiment présenté à Car Wash Show Europe 2017

Doc. Facebook - Car Wash Show Europe

En 2015, Car Wash Show Europe avait pour la première fois été organisé dans le RAI à Amsterdam. Ce complexe d’exposition a une fois de plus été le décor de la deuxième édition de ce salon professionnel pour le secteur du car-wash, qui s’est tenue du 25 au 27 septembre 2017. Et la rédaction de Service Station Magazine est allée y découvrir les nouveautés que les exposants avaient à présenter.

S’il y a bien un stand au salon qui était sous le signe de l’expérience client, c’était clairement celui d’ACE CARWASH SYSTEMS, qui distribue les installations de Holz et Peco aux Pays-Bas. Les visiteurs y étaient en effet plongés dans une expérience de réalité virtuelle unique : dès que l’on entrait dans la Mini ouverte, on était emmené dans une visite virtuelle d’un tunnel de lavage, dont on pouvait réellement faire l’expérience à 360°. Les pistolets à eau que le personnel du stand dirigeait vers les occupants du véhicule durant l’expérience virtuelle rendaient le lavage plus vrai que nature.

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Une nouvelle venue à Car Wash Show Europe était l’entreprise ASSA ABLOY, qui est spécialisée dans la production et la distribution de systèmes d’accès.

Pour le secteur des car-wash (mais pas uniquement), l’entreprise propose des portes à ouverture et fermeture latérales, qui ont pour avantage de ne laisser aucune goutte d’eau sur le véhicule lors de la sortie de ce dernier. De plus, elles ne sont pas équipées de ressorts, ce qui les rend très robustes et résistantes à l’usure. Des tests révèlent qu’elles peuvent être ouvertes/fermées jusqu’à minimum un million de fois.

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10 SALONS AXIPOINT est un spécialiste du marketing dans le domaine des bons de réduction hors ligne, qui est particulièrement actif dans les secteurs des car-wash et des stations-services, pour lesquels elle compose divers packs promotionnels.

L’entreprise, qui est aussi active dans notre pays, propose en outre de rédiger les bons de réduction en français, de manière à ce qu’ils puissent également être utilisés par les exploitants de car-wash wallons.

La société chypriote A.Z. DAILYS CLEANING PRODUCTS a fait découvrir aux exploitants de car-wash sa gamme de produits chimiques Damochem, qui comprend différentes références, allant des produits pour le prélavage à la cire, en passant par les shampooings. Parmi les produits phares de la gamme, il y a Iron D, des produits chimiques au pH neutre qui sont idéaux pour nettoyer tout l’extérieur des véhicules.

BIG BROTHER participait pour la première fois à ce salon. L’entreprise y a présenté son concept ‘Just start to wash’. Cette application fait appel à la reconnaissance de plaques d’immatriculation : la plaque d’immatriculation est enregistrée à l’entrée du site de lavage.

Ensuite, le client pousse sur le bouton de démarrage de l’installation pour lancer le lavage. Une fois le véhicule lavé, le chauffeur peut tout simplement repartir. Le lavage est payé automatiquement grâce à une appli. Ce système offre également plusieurs avantages à l’exploitant d’un car-wash, qui peut en effet obtenir un aperçu du comportement de sa clientèle. Ces informations fiables peuvent ensuite être utilisées pour améliorer la gestion de son business.

BLACK MAMBA GLOVES a présenté ses gants en nitrile, qui offrent une parfaite protection contre les produits chimiques. Après utilisation, on peut tout simplement les jeter. Ils offrent une bonne prise et sont extrêmement robustes. Six formats sont disponibles.

Le SuperBlend Center de BLENDCO SYSTEM est un système breveté permettant de fabriquer soi-même, de façon simple et économique, une gamme de détergents et produits de protection. Pour ce faire, il suffit de mélanger des super-concentrés avec de l’eau. L’entreprise américaine a en outre présenté les produits de SuperSat. Via le SuperSat Tank, vous pouvez produire des détergents de qualité supérieure en continu sans être obligé de constamment mesurer ou mélanger. Le système vous permet de vous-même déterminer le pouvoir nettoyant de vos produits chimiques, en tenant compte des besoins de votre clientèle et des conditions de lavage sur votre site.

Les modules de brosses ‘Flexfill’ de BRUSHCAR MBMP se caractérisent par leur facilité d’utilisation. Premièrement, ils peuvent être utilisés avec n’importe quel type d’installation de lavage.

En outre, les éléments textiles usés ou endommagés peuvent être remplacés sans aucun problème. Ils existent en mousse, en textile ou une combinaison des deux matières.

BRUSHCOM avait mis sa brosse pour toit hybride sous les projecteurs. Celle-ci combine les avantages du textile de lavage et de la mousse. La brosse est principalement réalisée en PE. Seules les parties qui entrent en contact avec la voiture sont réalisées en textile. L’absorption d’eau est ainsi réduite. Une version premium de cette brosse pour toit a elle aussi été exposée. Baptisée Hybrid+, elle est équipée de disques spéciaux en Starfoam, qui permettent de créer un rouleau pour toit très large. Enfin, nous avons appris qu’il est possible d’effectuer de nouvelles découpes dans les brosses de lavage. Brushcom dispose en effet d’une nouvelle machine à découper à commande numérique, qui permet de fabriquer des brosses selon les désirs des clients. Le stand de cet exposant a décroché un ‘Best Booth Award’.

CARAMBA avait mis l’accent sur son service tout compris, dont le but est d’aider les exploitants de car-wash à laver des voitures de manière encore plus efficace, plus économique et plus écologique. L’entreprise a souligné qu’elle peut aider les car-wash avec une vaste gamme de produits, mais aussi avec d’excellents conseils et un important savoir-faire.

Une nouveauté qui nous a interpellés chez CID LINES-KENOTEK était la gamme Biotek, qui inclut des produits qui ont été spécialement conçus pour les car-wash équipés d’un système de recyclage de l’eau. La nouvelle gamme de produits chimiques permet d’éliminer les bactéries responsables des mauvaises odeurs dans les installations de recyclage de l’eau et purifie en outre l’eau recyclée.

Kenotek Biotek permet donc d’optimiser votre système de recyclage de l’eau. Ces références combinent plus de 25 ans de savoir-faire dans les domaines de la microbiologie, des produits chimiques pour car-wash et de la R&D de pointe en laboratoire et sur les sites de car-wash. La gamme Biotek est très complète, puisqu’elle inclut des produits pour le prélavage, les arceaux à mousse (lava et ordinaire) et les brosses, du polish, de la cire, des auxiliaires de séchage, ainsi que des articles pour le système de recyclage de l’eau. Le stand joliment décoré de CID-Lines-Kenotek a remporté plusieurs prix, dont un ‘Best Booth Award’. Enfin, nous avons appris que l’entreprise fêtera son 30ème anniversaire l’année prochaine.

CLEANING SYSTEMS INC. a tout d’abord présenté ‘the Mizer’ : un système de distribution qui envoie un jet constant de produits chimiques et d’eau vers votre installation de lavage. Vous pouvez ainsi réaliser des économies, du fait que vous consommez moins de produits chimiques, sans pour autant faire de compromis au niveau de la qualité du lavage. L’entreprise a également permis aux professionnels du secteur du car-wash de découvrir l’iLevel Monitoring System, qui offre un aperçu clair de la consommation de produits chimiques dans votre car-wash. Vous pouvez p. ex. calculer les quantités de produits chimiques que votre installation utilise par véhicule. Le système est d’ailleurs aussi consultable à distance. Vous recevez aussi des avertissements lorsque le niveau des produits chimiques dans le réservoir est très bas ou en rapide diminution.

Sur le stand de CLEWER TECHNOLOGY, l’attention des visiteurs était attirée par le système de recyclage d’eau breveté Clewer R4000. Cette installation, qui recycle plus de 90% de l’eau de lavage utilisée, est très fiable et requiert peu d’entretien. Elle peut parfaitement être intégrée dans un car-wash existant.

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SALONS 11 Le Follower Wheel Washer, que nous avons pu admirer sur le stand de COLEMAN HANNA CARWASH SYSTEMS, suit entièrement les roues du véhicule et élimine ainsi les saletés en profondeur grâce aux buses Turbo Blast. Cette construction en inox se distingue par sa durabilité.

L’entreprise américaine CON-SERV MANUFACTURING était elle aussi présente à l’European Car Wash Show, où elle a informé les visiteurs au sujet de ses systèmes de recyclage de l’eau.

L’automatisation devient de plus en plus importante dans le monde du car-wash. Rien d’étonnant donc au fait que l’on se soit énormément intéressé au nouveau terminal de paiement automatique de DICO. L’appareil, qui est fabriqué par la marque même, présente un grand écran tactile, des images vidéo et un accompagnement vocal. Le client peut ainsi effectuer son paiement de manière simple et rapide. Il est possible de payer en liquide, avec des cartes de paiement ou via un abonnement de lavage. Dans notre pays, le premier exemplaire sera installé chez Carwash Blinkie à Maaseik. Le terminal de paiement peut également être associé à un programme de fidélité. Une autre nouveauté qui méritait le détour était l’écran de sortie utilisable dans un tunnel de lavage. Celui-ci affiche des images HD en direct, confirme le programme de lavage choisi, et affiche une grande flèche verte lorsque l’on peut sortir.

DOSATRON, le spécialiste de la technologie de dosage, a permis aux visiteurs du salon de découvrir son appli mobile, qui permet à l’entreprise d’aider l’utilisateur de ses pompes doseuses de manière rapide et efficace. Le client peut entre autres y trouver des informations sur sa pompe, ainsi que des conseils pour adapter l’appareil à ses besoins. Via l’appli, il est aussi possible de contacter le service après-vente de Dosatron. Enfin, Dosatron utilise l’appli pour informer sa clientèle au sujet des mises à jour, des lancements de produits, des actualités relatives à l’entreprise, etc.

Chez DR. STÖCKER, l’accent était mis sur la série Eventum, qui permet de créer une expérience client unique dans un tunnel de lavage. La série est composée du nettoyeur de prélavage, de mousse Performance et d’un AcrylPolish. Cela permet de créer un véritable mur de mousse dans le tunnel. La mousse adhère d’ailleurs parfaitement au véhicule.

Cette gamme comprend aussi une référence spéciale pour self-wash. Ce produit super concentré garantit une épaisse couche de mousse et diffuse également un agréable parfum.

Le VacReel Kart de DRAINVAC est une construction mobile conçue pour les car-wash qui ont besoin d’un aspirateur déplaçable. Le tuyau a un diamètre de 32 ou 38 mm, et divers accessoires peuvent aussi être livrés pour l’aspirateur.

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L’Easy Wash Pass d’EASY CARE permet au client d’un car-wash de lancer un lavage depuis son smartphone. Cette appli est facile à installer et à utiliser, en plus d’être disponible en plusieurs langues. Le concept permet au processus de lavage de se dérouler plus rapidement. La technologie e-click garantit en outre des paiements sûrs chez les car-wash affiliés. Une autre appli très conviviale est Easy Pay Pass. Il s’agit d’un portefeuille électronique global, qui peut être chargé n’importe où, et à tout moment. L’appli permet à l’utilisateur de payer dans les car-wash, magasins, restaurants et stations-services ou aux distributeurs automatiques.

Sur le stand d’EHRLE, nous avons entre autres découvert le Smartwash Plus. Il s’agit d’un module chauffé au gasoil pour 1 piste de lavage. L’appareil est équipé d’un système de dosage de micropoudre, d’un adoucisseur d’eau et d’un système d’osmose inverse. Les visiteurs se sont aussi intéressés au Jetwash Plus, un module pour 1 ou 2 pistes de lavage. Pour son chauffage, l’appareil peut être alimenté de diverses manières (électricité, gasoil ou gaz). Il dispose d’un circuit antigel avec boiler intégré. L’installation offre 4 programmes de lavage. Les supports de suspension des tuyaux en inox peuvent pivoter sur 180°.

L’entreprise belge ERGOX a montré les possibilités qu’offrent ses systèmes d’aspiration centralisée, qui consomment peu d’énergie et ne nécessitent aucun entretien. En option, ceux-ci peuvent être équipés de systèmes de paiement. Il est aussi possible d’obtenir une construction avec protection solaire. Les tuyaux des aspirateurs sont dans ce cas intégrés dans les structures portantes du toit. Les exportations deviennent d’ailleurs de plus en plus importantes pour cette entreprise qui est aujourd’hui active dans 18 pays.

EUROVAC fabrique des systèmes d’aspiration centralisée et des protections solaires. L’entreprise propose toujours des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Ce qui caractérise ces installations d’aspiration, c’est le fait que la pompe à vide est toujours réalisée en une seule pièce, ce qui améliore sensiblement son efficacité.

Le décanteur lamellaire électrique de FARITEC permet d’augmenter l’efficacité des puisards de pas moins de 70 %. Le flux des eaux usées entrantes est interrompu et stoppé en une seule étape. Les substances sédimentables, la cellulose et les huiles présentes dans l’eau sont retenues de façon fiable.

Grâce à ses composants très robustes, l’appareil est durable. Il ne requiert aucun entretien, peut être utilisé de manière universelle, et peut être intégré dans une infrastructure existante de façon très simple. De plus, le décanteur lamellaire ne requiert qu’un investissement minimal.

Le stand de FLOWEY était sous le signe de la relance de la gamme CDS. En 1996, l’entreprise luxembourgeoise avait lancé sa première gamme de produits d’entretien pour voitures. Celle-ci comprenait 25 produits qui répondaient aux tendances du marché de l’époque et aux normes de qualité constantes de Flowey. Suite à

12 SALONS une année entière de recherches et d’analyses de nouvelles matières premières et d’études, Flowey a récemment relancé sa gamme ‘Car Detailing Solutions’ (ou ‘CDS’). Cette dernière répond aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui et est adaptée aux nouvelles carrosseries qui ont été développées au cours de ces dernières années. Les produits garantissent un résultat unique. La conception des emballages a elle aussi été revue.

Une référence qui nous a marqués chez GRACE était PannoSelf, un distributeur automatique de lingettes nettoyantes facile à utiliser et qui ne requiert que peu d’entretien. L’appareil est également peu énergivore. Il distribue des lingettes, qui sont imprégnées au moment de leur achat d’un produit de soin pour la voiture : un nettoyant pour vitres, un produit de nettoyage pour le pare-chocs ou un polish pour le tableau de bord. Le distributeur automatique peut aussi être combiné à un aspirateur industriel. Il s’agit donc de l’outil idéal pour augmenter le niveau de service proposé sur votre site.

L’entreprise russe GRASS s’était elle aussi rendue à Amsterdam. Cette entreprise est spécialisée dans les nettoyants chimiques et les articles de soins automobiles qui sont distribués dans plus de 20 pays.

De nos jours, les applis de car-wash sont très en vogue. C’est en tout cas ce que nous avons pu remarquer au salon, où GW INTERNETSERVICE en avait développé une de plus. Via cette appli, le conducteur d’une voiture peut localiser le car-wash le plus proche.

Un système de paiement mobile est intégré dans l’appli. Le client du car-wash reçoit ce qu’on appelle un ‘bluecode’ lorsqu’il se connecte à un certain site.

L’exploitant du car-wash indique ensuite le programme de lavage qui a été choisi et scanne ensuite le code, ce qui permet au lavage d’être payé automatiquement.

Ce système est aussi intéressant pour l’exploitant. Via l’appli, ce dernier peut en effet offrir une ristourne à certains groupes de clients.

Le système de chaîne unique de HANPÖ CARWASH INDUSTRIES, un des rares exposants belges présents au salon, pouvait aussi être admiré dans l’espace d’exposition. Il permet d’éviter que les voitures soient poussées hors de la chaîne du tunnel de lavage. Ce concept breveté se caractérise par sa durabilité.

La chaîne et les rouages sont notamment traités par induction. De plus, les chaînes sont guidées sur un support synthétique résistant à l’usure. Le nombre de pièces mobiles a de surcroît été limité, de manière à prévenir l’usure.

HANSA SERVICE avait apporté beaucoup d’accessoires pouvant être utiles sur votre site de car-wash. Beaucoup de visiteurs se sont aussi intéressés au module d’osmose, qui permet de gonfler les recettes du site de lavage. Cette construction en aluminium thermolaqué est très résistante. Elle est équipée d’un embout de remplissage d’un demi-pouce et d’un système de chauffage avec thermostat. Un autre produit fort intéressant était la machine à brosses 2-en-1. Il s’agit d’un appareil compact et robuste, qui lave et sèche les tapis en un seul coup. L’appareil n’utilise aucun produit chimique et est équipé d’un monnayeur électronique.

Enfin, nous avons aussi reçu de plus amples informations sur les distributeurs de lingettes, qui fonctionnent sans électricité et ne sont donc pas sujets aux pannes. Ils peuvent être montés sur un poteau en inox ou directement à un mur.

Les panneaux EZ Liner de H-PAC PLASTICS sont fabriqués en PVC et peuvent être utilisés pour réaliser des plafonds ou des parois dans un car-wash ou un truckwash. Ils sont disponibles en huit couleurs et trois largeurs (305, 406 et 457 mm).

L’entreprise a aussi présenté le système d’assemblage révolutionnaire EZ Forms.

Ces éléments peuvent être posés horizontalement et doivent simplement être assemblés par encliquetage. Proposés en trois coloris standards (blanc, beige et gris), ils sont résistants à l’infiltration de liquides.

HYDRA-FLEX avait placé son système de distribution de produits chimiques Aqua Lab SDGen2 sous les projecteurs.

Celui-ci a été développé pour être utilisé dans un tunnel de lavage, un self-wash ou un dog-wash. Le système est très efficace et consomme peu d’énergie. Néanmoins, l’appareil, qui est facile à installer et requiert peu d’entretien, garantit une pression élevée, ce qui permet de ne pas gaspiller les produits chimiques. L’entreprise a aussi présenté l’injecteur de produits chimiques Chem-Flex, qui est fabriqué en un matériau composite.

Le dispositif utilise des codes de couleurs basés sur le débit d’eau nécessaire selon l’application. La gamme de buses haute pression avait elle aussi été mise en évidence.

Sur le stand d’ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES, les installations de dog-wash avaient été mises à l’honneur.

Celles-ci sont disponibles en plusieurs modèles, à savoir Classic, XL, Futura et Cube. Elles peuvent être gérées via un smartphone à l’aide d’une appli spécialement conçue à cet effet. Les exploitants peuvent ainsi suivre – à distance et en temps réel – les statistiques concernant l’installation. Les visiteurs ont aussi pu en apprendre davantage sur les tunnels de lavage (Ceccato et Hanna), les self-wash (iClean), les portiques de lavage (Ceccato) et les systèmes de recyclage de l’eau qui sont tous distribués par cet exposant.

INTERPUMP GROUP a présenté les séries C2W et C3W. Ces pompes doseuses sont fabriquées en acier inoxydable. Très fiables, même dans les conditions les plus difficiles, elles ont été spécialement développées pour l’industrie du car-wash. Grâce à leur nouvelle conception, elles sont encore plus résistantes à la corrosion.

Chez INTERNATIONAL CURRENCY TECHNOLOGIES, qui développe des solutions de paiement automatiques, nous avons pu voir les lecteurs de billets de la gamme L Series. Ceux-ci sont réalisés en plastique et sont donc particulièrement légers.

L’Unika Line 5 in 1 de MA-FRA a une fois de plus suscité beaucoup d’intérêt.

Quelques produits de detailing (revêtements, scellants, polish) ont aussi été lancés.

Dans un car-wash, les sols et parois sont soumis à rude épreuve. Voilà pourquoi l’entreprise néerlandaise MESA COATINGS propose des solutions de qualité à ce niveau. En effet, elle fournit et installe des systèmes de sols et de parois en matière synthétique de qualité supérieure dans toute l’Europe. Pour également garantir une pose parfaite, la société collabore uniquement avec des professionnels pour l’installation des systèmes. www.servicestationmagazine.be

SALONS 13 MICROVEL constate elle aussi que la demande au niveau de l’expérience client est en forte augmentation dans les car-wash.

Voilà pourquoi l’entreprise propose désormais aussi des brosses équipées de rubans LED, qui permettent de créer un spectacle de lumière fascinant durant le lavage. L’entreprise a aussi montré les possibilités qu’offre le textile de lavage Plüsch 3D, qui peut être utilisé tant dans les mitters que dans les dispositifs de lavage des contours et les brosses latérales.

La combinaison de diverses sortes de fibres et de matériaux produit une sorte d’effet 3D, qui permet d’obtenir un meilleur résultat de lavage. Enfin, le matériau de lavage Hybrid a également été présenté. Il s’agit d’une combinaison de textile de lavage Microvel et de mousse Morelite.

tion ergonomique et sa facilité d’utilisation. De plus, la société a lancé le Dual Lance Holder : un solide support en inox poli qui permet d’accommoder deux lances.

Enfin, l’entreprise a aussi présenté deux modèles de nettoyeurs pour roues. Ces derniers sont fabriqués en inox poli et équipés de puissantes buses.

MORELITE, le spécialiste des brosses pour car-wash de Saint-Marin, a présenté Energy 45. Selon la société, cette récente nouveauté est actuellement la seule brosse au monde à avoir une forme géométrique variable. Le côté étroit de l’élément textile est le premier à entrer en contact avec le véhicule. L’impact est silencieux mais efficace. En raison de la friction, l’élément textile se met cependant à tourner, ce qui lui permet d’entrer entièrement en contact avec la voiture durant une fraction de seconde. Le côté épais de l’élément élimine ainsi toute la saleté.

De nos jours, l’expérience client est primordiale dans les car-wash. L’entreprise américaine MR. FOAMER vous aide donc à optimiser cette expérience dans votre tunnel de lavage. Elle conçoit et fabrique notamment des arches d’entrée surprenantes sur mesure, qui peuvent de surcroît être équipées d’éclairage LED, de manière à véritablement attirer l’attention. La société propose aussi divers arceaux à lava foam et générateurs de mousse pour que vous puissiez surprendre vos clients au moyen de rideaux de mousse colorés. Chez Mr. Foamer, on retrouve aussi des panneaux de signalisation, d’instruction, etc.

L’Enterprise suisse MOSMATIC fabrique des équipements pour car-wash et selfwash. À Car Wash Show Europe, la société a présenté diverses nouveautés.

La première était une nouvelle lance à mousse qui se distingue par sa concep-

Sur le stand de MOTOR CITY WASH WORKS, nous avons découvert ce laveur et sécheur de tapis. Cette construction robuste nettoie et sèche des tapis de voitures en 30 secondes. Même des souillures importantes comme de l’huile, du sable, des poils d’animaux de compagnie, etc. sont éliminées sans aucune difficulté. Les appareils bénéficient d’une garantie de deux ans.

L’entreprise italienne MTM HYDRO avait mis ses divers accessoires pour car-wash sous les projecteurs, dont un laveur de tapis efficace et un puissant module d’aspiration.

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14 SALONS NAIS a fait savoir aux visiteurs qu’elle célébrait ses 20 ans d’existence. À l’avenir, l’entreprise entend continuer à proposer aux exploitants de car-wash des solutions permettant d’utiliser une eau de lavage limpide.

Instore Detailing spécialement pour les exploitants de car-wash. Il s’agit d’un atelier entièrement équipé, composé de deux parois latérales et un éclairage suffisant.

L’exploitant d’un car-wash peut ainsi nettoyer l’intérieur et l’extérieur de la voiture de manière optimale, mais aussi effectuer de petites réparations. Cela permet de non seulement d’élever votre niveau de service, mais aussi de gonfler vos recettes. Une gamme complète de produits de detailing est également disponible. Enfin, l’entreprise a présenté les revêtements céramiques Jade Ice et Jade Quartz.

Le panneau de paroi NT de NT PRODUKTER s’adresse aux exploitants de car-wash qui, lors de l’aménagement de leur bâtiment, cherchent ce petit quelque chose en plus au niveau de la fonctionnalité, des matériaux et de la conception. La couche supérieure du panneau repousse la poussière. Le produit est facile à poser et se distingue par sa robustesse, grâce à laquelle il peut tenir le coup pendant plusieurs années.

L’exposant R+M DE WIT a entre autres lancé les injecteurs de produits chimiques easyfoam 365+ ST-167 et ST-168, qui sont réalisés en une combinaison d’inox et de plastiques de qualité supérieure. En mode rinçage, ils offrent une capacité de 60 l/min. Le levier permet de régler l’ajout de produits chimiques. Ils peuvent aussi être utilisés sous haute pression (de 80 à maximum 350 bar).

PSD CODAX a présenté le menu numérique ICS, qui prend en charge des vidéos, animations et illustrations.

Ces dernières peuvent d’ailleurs être créées selon vos propres souhaits. L’écran reste toujours lisible, même en cas de fort ensoleillement. Le panneau peut être utilisé pour informer les clients ou pour annoncer des promotions. La société a aussi présenté WashConnect, une plateforme logicielle pour l’industrie du car-wash.

Celle-ci permet aux exploitants de surveiller tout leur réseau de car-wash depuis un appareil mobile.

SONAX avait elle aussi fait le voyage à Amsterdam afin d’exposer sa très vaste gamme de produits chimiques.

Ceux qui étaient à la recherche d’accessoires à utiliser dans leur self-wash ou car-wash, comme des aspirateurs, nettoyeurs de roues ou lances, ont certainement pu trouver leur bonheur sur le stand de SPARE TECH. Cet exposant proposait en outre un vaste assortiment d’éclairages LED.

PURIS EUROPE propose une vaste gamme de produits de nettoyage pour voitures, tant pour les consommateurs que les professionnels. Le succès du car detailing étant de plus en plus important, l’entreprise a développé le concept Puris

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SALONS 15 FlowLine de STI CONVEYOR SYSTEMS propose de nombreux avantages par rapport aux chaînes traditionnelles. Le système peut notamment accepter n’importe quel type de véhicule ou largeur de pneu dans le tunnel de lavage. De plus, grâce à FlowLine, les dégâts aux pneus, à la suspension ou aux jantes font définitivement partie du passé. Le système garantit aussi un meilleur passage dans votre tunnel de lavage.

Grâce à une appli spécialement développée par l’entreprise finlandaise SUPEROPERATOR OY, le client d’un car-wash peut vérifier via son smartphone s’il y a beaucoup de monde dans le car-wash de son choix à un certain moment, ce qui lui permet d’éviter de longues files d’attente. Cette application est également intéressante pour l’exploitant d’un car-wash, puisqu’elle offre de nombreuses informations sur le comportement des clients dans le car-wash.

Un des produits qui ont attiré notre attention sur le stand de l’entreprise italienne TECNOVAP était le module en libre-service ‘Car Hygiene Plus’. L’appareil est équipé d’un générateur de vapeur triphasé et d’un aspirateur eau et poussière. L’appareil intègre un API avec une minuterie et un régulateur de débit pour la distribution de vapeur et la durée d’aspiration. La vapeur sèche ainsi produite permet de nettoyer l’habitacle et de le désinfecter. L’entreprise a également exposé quelques générateurs de vapeur et accessoires allant de pair.

TOMMY CAR WASH SYSTEMS a fait découvrir ses différentes installations de lavage aux visiteurs du salon.

TSS a tout d’abord présenté ces mousseurs boomerang, qui utilisent deux types de mousse pour créer une expérience unique. L’entreprise a en outre présenté ce panneau LED qui vous permet d’offrir un maximum de visibilité à vos messages publicitaires ou instructions.

Une nouveauté marquante chez VAN HOLLAND était le filtre à eau IPE autonettoyant (et breveté) qui permet d’éliminer la saleté collectée de manière entièrement automatique. Après la filtration, toutes les particules jusqu’à 5 microns sont éliminées de l’eau usée.

Grâce à ce système, les bassins de sédimentation souterrains doivent traiter jusqu’à 50 % de saletés en moins. Le filtre élimine en outre les odeurs désagréables et empêche toute obstruction des buses à eau dans le tunnel de lavage. Le système a été testé dans un car-wash pendant plus de deux ans. Cette entreprise néerlandaise a également présenté ses systèmes d’aspiration centralisée sur mesure.

Salt Shield de VER-TECH LABS protège les véhicules contre les sels corrosifs. Ce revêtement peut sans aucun problème être intégré dans votre processus de lavage durant les mois d’hiver, de manière à neutraliser l’effet néfaste du sel de déneigement. www.servicestationmagazine.be

WANNER INTERNATIONAL avait mis sa technologie de pompage Hydra-Cell sous les projecteurs. Les pompes, qui sont exemptes de joints, sont fabriquées en matériaux résistants à la corrosion, et offrent un débit maximum de 248 l/min.

La technologie linéaire de WASHTEC garantit un lavage plus approfondi dans les tunnels de lavage, en particulier à l’avant et à l’arrière des véhicules. Les brosses de lavage rotatives suivent avec précision les contours des véhicules, ce qui leur permet de rester plus longtemps et plus efficacement en contact avec les voitures. La technologie linéaire de pointe des souffleries permet de surcroît d’obtenir un séchage optimal, même aux endroits les plus difficiles à atteindre. Nous avons aussi eu l’occasion de découvrir la toute nouvelle arche d’entrée utilisant le design ‘Smart’. Celle-ci peut être entièrement personnalisée et est équipée d’un éclairage LED. L’indication des programmes se fait via six champs lumineux. Un journal lumineux et l’indication des prix sont également intégrés dans l’arche.

WashTec a aussi présenté son nouveau système de pulvérisation de nettoyant pour jantes. Celui-ci est pulvérisé sur la jante sous forme de mousse, ce qui lui permet d’agir plus longtemps. Enfin, Auwa a lancé la gamme ShineTec-lijn avec l’effet ‘shine & repair’. Ce shampooing acrylique comble les griffes peu profondes durant le lavage et garantit un superbe éclat. Ce produit se caractérise par son agréable parfum de jasmin.

La société américaine WASHWORLD était venue à Amsterdam pour présenter sa gamme de systèmes de lavage sans contact Razor et Revv au marché européen. Ces installations requièrent peu d’entretien et sont très économiques à l’usage. La technologie brevetée Virtual Attendant permet aux appareils de manœuvrer à proximité d’obstacles tels que des rétroviseurs larges ou des portevélos montés.

Le système BioClassic de WASSERSCHMIDT permet aux exploitants de car-wash d’obtenir une eau recyclée limpide en trois étapes. Dans une première phase, l’eau usée est décantée.

Ensuite, le processus d’épuration biologique a lieu, avant que l’eau soit finalement purifiée au cours de la dernière étape. Ce système 100 % biologique est caractérisé par sa facilité d’utilisation, sa compacité et sa faible consommation énergétique. Au salon, une appli mobile a également été présentée. Celle-ci permet aux exploitants de car-wash de contrôler leur installation à distance. Wasserschmidt accompagne et soutient toujours ses clients de A à Z. Pour chaque car-wash, un calcul précis de la capacité est notamment réalisé tant pour l’installation d’épuration que pour les bassins de décantation, les séparateurs lamellaires et les bioréacteurs. La conception du système Bio-Classic étant modulaire, il est également possible de l’intégrer dans des car-wash existants.

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PUBLIREPORTAGE 17

MADIC Belgium, distributeur d’énergies

MADIC Belgium, société spécialisée dans la construction, la maintenance et les contrôles réglementaires de stations-service, représente les marques professionnelles les plus réputées du marché, telles que Gilbarco, Gilbarco Veeder-Root, Lafon et Kingspan. En plus MADIC Belgium distribue des réservoirs de stockage traditionnels et sur mesure, des appareils distributeurs pour les secteurs commerciaux et industriels, des automates de paiement ergonomiques et multimédias et des systèmes de gestion simplifiés et sécurisés.

PULSE MADIC Belgium propose une gamme complète de bornes de charge pour véhicules électriques : PULSE (www.pulse.lafon.fr). Plus de 2500 points de charge ont déjà été déployés en Europe (grandes agglomérations, flottes privées, réseaux de bornes rapide, ...). Dernière née est la borne de charge Pulse 22 Wline, prédisposée pour accueillir un lecteur de cartes bancaires qui permet le paiement de la charge et un retour sur investissement.

L’interface utilisateur de la borne a également été revisitée pour simplifier l’usage et optimiser le parcours client. Enfin, cette borne de dernière génération destinée à la voirie intègre directement le point de livraison pour faciliter son intégration paysagère et son raccordement au réseau.

Du 09 au 12 octobre, MADIC a participé au salon européen dédié à l’électromobilité qui se tenait au Messe Stuttgart. L’occasion de rappeler son positionnement sur le marché de l’électromobilité.

Nano MADIC a également déployé une quinzaine de NANO Stations depuis 2016.

Cette station-service attractive connectée et communicante, est un produit 100% MADIC group. Composée de 2 modules plug&play, ce concept innovant permet un gain de temps d’installation et d’implantation au sol révolutionnaire. Elle est aussi équipée d’un grand écran de communication digitale pour offrir une expérience unique aux usagers et vous permettre de garder le lien avec vos clients.

Salons professionnels Sous la responsabilité de Stefaan Van de Moer, MADIC Belgium a vu dernièrement son équipe renforcée. Le groupe MADIC compte déjà plus de 1000 collaborateurs en Europe et Amérique Latine et une expertise de plus de 45 ans. MADIC Belgium aura le plaisir de vous présenter ses produits et savoir-faire au prochain salon AUTOTECHNIKA qui se déroulera à Bruxelles, du 25 au 28 mars 2018, ainsi qu’à UNITI expo, à Stuttgart du 15 au 17 mai 2018. En espérant vous accueillir nombreux afin d’échanger sur vos activités et la vision innovante de MADIC concernant de la distribution d’énergies.

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18 SHOP

Le chocolat et les pralines sont idéaux pour favoriser les

Le consommateur aime découvrir

Doc. Guylian Doc. Mondelez International

Doc. Galler

De nombreux visiteurs de stations-services ont ce même réflexe : dès leur entrée dans le shop, ils ne peuvent résister à la tentation d’acheter ces délectables pralines et chocolats. La vente de tels produits dans ces magasins a de ce fait connu une énorme hausse au cours de ces deux dernières années. Certaines sources évoquent même une hausse d’environ 15 % entre 2015 et 2016.

plus en évidence pour attirer l’attention des visiteurs.

Pour cela, on peut utiliser davantage de présentoirs ou légèrement modifier l’assortiment, de manière à ce que les clients soient encore plus vite tentés par un achat (impulsif).

Incitation

L’augmentation des ventes est entre autres due à l’arrivée de nouveaux acteurs dans le segment des pralines, mais aussi au développement de l’assortiment proposé dans les shops des stations-services.

La réduction de la taille des emballages est un autre facteur qui incite le client à mettre la main au portefeuille. Certains clients achètent du chocolat et des pralines en guise de cadeau, tandis que d’autres veulent directement consommer le produit. Quoi qu’il en soit, il s’agit souvent d’achats impulsifs.

Il est naturellement toujours profitable de faire en sorte de booster les ventes potentielles. Pour ce faire, il est notamment très utile de positionner les bons produits au bon endroit. On peut p. ex. augmenter la reconnaissabilité en créant un placement en bloc dans le rayon. Les présentoirs peuvent eux aussi être d’une aide précieuse. Pendant certains événements ou aux moments de forte affluence, un placement garantissant une parfaite visibilité apportera ce petit quelque chose en plus. Il est donc indispensable que la présentation soit attractive. Les fabricants peuvent eux aussi apporter leur soutien en développant de nouveaux emballages et produits innovants.

Saisons

Tirer profit de l’impulsivité

Le chocolat est un produit sensible à la température.

Il requiert donc un emballage adapté et connaît une plus grande popularité durant certaines saisons. En été, ce délice a tendance à fondre assez rapidement ; les gens sont donc moins enclins à l’emporter avec eux. Durant des périodes spécifiques, le consommateur associe le produit à certaines fêtes. Pensez p. ex. à Pâques, Saint-Nicolas, d’autres jours de fête et, naturellement, aux fêtes de fin d’année, où le chocolat est intrinsèquement lié à nos habitudes à célébrer ces jours spéciaux de manière traditionnelle. À de tels moments, on peut mettre ces produits encore un peu

Pour de nombreux consommateurs, le chocolat est un produit impulsif typique. Souvent, ils ont besoin de peu d’incitation supplémentaire pour l’acheter, bien que certaines actions, des présentoirs et une offre intéressante à la caisse (p. ex. 1 + 1 gratuit, 2ème produit à moitié prix…) peuvent toujours être intéressantes, si toutefois le format du produit le permet.

Souvent, une telle présentation accrocheuse incite les personnes qui se rendent à une petite fête à encore vite acheter un petit cadeau (supplémentaire) pour leur hôte et/ou hôtesse. Si les produits ne bénéficient pas d’une bonne visibilité ou s’ils sont tout simplement

absents, on ne peut naturellement jamais générer ces ventes supplémentaires. C’est clairement le cas durant la période de Pâques, Nouvel An et Saint-Nicolas, où les ‘emballages cadeau’ rencontrent un succès encore plus grand. À ces périodes, les grands classiques sont les fruits de mer, les truffes et les pralines en emballages cadeaux. Les formats ordinaires ou plus petits sont alors ceux qui rencontrent le plus de succès, et ils peuvent gonfler le montant du ticket sans devoir fournir trop d’efforts.

Plus qu’une simple solution de dépannage

À de tels moments, le shop d’une station-service fait en fait office de solution de dépannage idéale, bien qu’il s’agisse d’un euphémisme. Pour beaucoup, le shop de leur station-service est en fait un magasin de quartier, qui offre une alternative à part entière à de tels commerces de proximité. D’autres atouts sont les heures d’ouverture plus longues, ainsi que le fait que le shop d’une station-service se trouve littéralement sur la route du consommateur. De plus, on a souvent un peu plus de temps pour réfléchir lorsque l’on est en voiture, ce qui fait qu’il arrive parfois que l’on se souvienne soudainement que l’on a oublié d’acheter un certain article – que l’on peut donc rapidement acheter dans le shop d’une station-service.

Groupe cible et préférences

Le groupe cible pour le chocolat est en fait infini.

Jeunes, vieux, hommes, femmes… Tout le monde l’aime, avec des préférences spécifiques pour le chocolat noir, le chocolat au lait ou les pralines.

Cela étant, il semblerait que les adultes succombent www.servicestationmagazine.be

SHOP 19

achats impulsifs dans les shops des stations-services

de nouvelles saveurs

Doc. The Belgian

quelque peu plus facilement que les jeunes à l’appel de l’or brun, blanc ou noir.

Assortiment

On ne peut pas comparer l’assortiment de chocolat et de pralines proposé dans un shop de station-service avec celui que l’on retrouve dans la plupart des supermarchés. Dans le rayon chocolat d’une station-service, l’accent est plutôt mis sur les achats de ‘dernière minute’ et le snacking nomade.

Les exploitants ont cependant intérêt à tenir compte de certaines règles. Il est notamment intéressant de proposer des produits dans les trois ‘couleurs’ (blanc, lait et noir). Le praliné, les fruits secs, les crèmes et les fourrages aux fruits font partie des best-sellers.

Certaines offres et goûts promotionnels plaisent beaucoup à plupart des consommateurs, et ces derniers savent en outre très bien à quoi s’attendre.

Ils savent p. ex. que certains goûts sont temporaires.

Innovation

Le chocolat est un de ces segments dans lesquels le consommateur aime se faire inviter pour goûter des nouveautés attrayantes. Le fait de miser sur l’innovation est donc clairement une excellente idée. Régulièrement, le shop d’une station-service fait office de lieu où les clients peuvent découvrir ces nouveautés et veulent immédiatement tester leur goût. Plus le positionnement du produit se remarque, plus il y a de chances qu’il soit effectivement vu et acheté.

Doc. Klingele

Se faire plaisir de manière plus consciente Ce qui est surprenant dans le rayon chocolat, c’est que les références classiques ont du succès, mais les stations-services misent aujourd’hui (trop) peu sur le chocolat bio et ‘fair trade’, les produits sans lactose et les références sans sucres ajoutés. Bon nombre d’acheteurs pensent qu’il n’y a pas de demande pour ces produits, ce qui les laisse supposer que ces derniers connaîtront une rotation insuffisante et génèreront trop peu de ventes.

Pourtant, certains fournisseurs croient à fond en ces produits, qui devraient aussi être présents dans les rayons. Un bon début consisterait à proposer une barre sans sucre, étant donné qu’une personne diabétique a elle aussi le droit de profiter d’un produit spécifiquement conçu pour elle lorsqu’elle est à l’extérieur. La simple mention ‘sans sucres ajoutés’ motive de plus en plus de consommateurs à acheter ces produits.

Le chocolat bio, sans lactose et/ou sans sucre répond à un besoin permanent d’un groupe cible qui tient consciemment (par nécessité ou non) à se faire plaisir de manière plus saine. De plus, un ballotin de pralines sans sucre peut être un cadeau idéal pour les personnes qui vont rendre visite à une personne diabétique.

Les commerçants de stations-services devraient donc tenir compte de ces aspects en prévoyant une étagère séparée, où des biscuits, du chocolat et d’autres snacks ‘sains’ faisant partie de ce segment seraient proposés. Il s’agit d’un assortiment que l’on peut vendre tout au long de l’année ; les produits saisonniers sont moins importants dans ce segment de niche.

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PROJET DE STATION-SERVICE 21

Brandstoffen Plusquin ouvre une deuxième station-service dans la zone industrielle ‘De Spelver’ à Bilzen Cela fait déjà plus d’un demi-siècle que la société Brandstoffen Plusquin est active dans le secteur des carburants. À l’origine, Nico Plusquin, le père de l’actuel gérant Steve Plusquin, avait lancé un commerce de charbon. Après quelques années, il s’est aussi mis à distribuer du mazout. Plus tard, une petite station-service a également été créée, dans le but premier d’offrir un service supplémentaire aux clients existants.

Lorsque son fils Steve a repris l’affaire, une nouvelle station-service a été construite. Ce dernier a en outre conclu un partenariat avec Total pour la livraison de mazout à domicile. Brandstoffen Plusquin a rapidement connu une croissance explosive, et l’espace a donc fini par manquer sur le site de Waltwilder. C’est ainsi qu’un déménagement dans la zone industrielle ‘De Spelver’ est devenu nécessaire.

Un projet global

La nouvelle station-service a ouvert ses portes en 2016. Quant au site de Waltwilder, il a été transformé en une station express. « Notre commerce de mazout ayant considérablement évolué, nous avons commencé à nous sentir à l’étroit sur notre site de Waltwilder, ce qui nous a forcés à trouver un endroit plus spacieux. Lorsque j’ai appris qu’une troisième zone d’activités économiques allait voir le jour dans la zone industrielle ‘De Spelver’ à Bilzen, j’ai immédiatement été convaincu qu’il s’agirait d’un endroit idéal pour l’implantation de notre nouvelle station-service. Ici, nous jouissons en effet d’une excellente situation géographique : il y a dans les environs des dizaines d’entreprises qui viennent chez nous pour faire le plein ou laver leurs véhicules, nous nous trouvons à proximité des entrées et des sorties de l’E313, et le centre-ville de Bilzen est à un jet de pierre d’ici. Pour garantir beaucoup de passage sur le nouveau site, nous avons décidé de proposer une palette de services très complète. Notre site dans la zone industrielle ‘De Spelver’ comprend de ce fait une station-service Texaco avec personnel pour les voitures et les camions, un hangar industriel pour le commerce de combustibles, un self-wash, et actuellement aussi un magasin éphémère », résume Steve Plusquin.

Partenariat avec Texaco

La station-service compte quatre îlots de pompes.

Deux d’entre elles sont destinées aux voitures. Là, deux pompes à carburant Tokheim avec écrans multimédias ont été installées afin de proposer les produits habituels. Les camionneurs peuvent quant à eux faire le plein de diesel et d’AdBlue à la pompe à carburant haut débit de Tokheim. Nous proposons également du gasoil. Le dernier îlot de pompes n’a pas encore été aménagé, mais tout a été fait pour pouvoir y accueillir une installation de CNG à l’avenir. « Dans le passé, nous exploitions la station-service sous notre propre nom, mais sur notre nouveau site, je tenais à proposer une marque connue comme www.servicestationmagazine.be

enseigne. Du fait que cela fait déjà des années que nous entretenons une bonne collaboration avec Total pour notre commerce de mazout, j’ai pris la décision tout à fait logique de m’adresser à eux en premier lieu. Total collabore cependant déjà avec une autre station-service dans les environs, ce qui m’a poussé à contacter plusieurs autres acteurs du secteur. Et en définitive, mon choix s’est porté sur Texaco. Entretemps, la station-service de Waltwilder porte d’ailleurs elle aussi les couleurs de Texaco », précise Steve Plusquin.

Deux cuves souterraines compartimentées ont été installées sur le site. La première offre une capacité de 60.000 litres et est remplie de deux fois 30.000 litres de diesel. La deuxième a une contenance de 50.000 litres et contient 25.000 litres d’Eurosuper, 15.000 litres de Superplus et 10.000 litres de gasoil extra.

Enfin, nous avons aussi fait installer une cuve séparée avec 7.000 litres d’AdBlue et une avec 10.000 litres de petroleum.

Un self-wash comme activité complémentaire

Dans la zone industrielle ‘De Spelver’, Plusquin Brandstoffen propose aussi un self-wash de Pro-wash, qui comprend quatre pistes de lavage. « Lors de la phase de conception des plans de

construction, mon architecte m’avait fait remarquer que le terrain offrait encore d’autres possibilités pour y intégrer une activité supplémentaire. En fin de compte, nous avons décidé d’y installer un self-wash, car faire le plein et laver sa voiture sont deux activités tout à fait complémentaires, et cette solution allait nous permettre de générer plus de trafic. Du fait que je ne connaissais moi-même pas très bien ce marché, j’ai commencé par bien m’informer. Via Luk Kathagen, je suis entré en contact avec la société Pro-wash. L’excellente qualité de leurs services et produits ont su me convaincre, et je n’ai pas à me plaindre de ma décision, car je suis extrêmement satisfait de notre collaboration. J’ai opté pour un self-wash du fait que je ne voulais pas engager du personnel supplémentaire.

L’installation, qui est équipée d’une sécurité antigel et un système de chauffage par le sol, propose cinq programmes de lavage, à savoir : savon, brosse à mousse, rinçage, cire et séchage sans éclaboussures.

Le self-wash fonctionne avec des jetons, qui peuvent être achetés dans le magasin éphémère ou au distributeur de jetons. Ce dernier permet de payer avec une carte de paiement ou des billets. Le client peut également utiliser deux aspirateurs, un laveur de tapis et un séchoir. Ces appareils sont cependant payants.

Le self-wash a beaucoup de succès. De nombreuses entreprises des environs viennent ici pour faire laver

22 PROJET DE STATION-SERVICE

leurs camionnettes, surtout le vendredi. Mais nous accueillons aussi beaucoup de particuliers. Le centre de Bilzen compte en effet énormément d’appartements. La plupart des habitants n’ayant pas la place pour eux-mêmes laver leur véhicule, ils se rendent entre autres chez nous », indique Steve Plusquin.

Magasin éphémère

Sur le site, l’espace a été prévu pour accueillir un grand shop avec bureaux, mais celui-ci ne sera construit qu’au printemps 2018. Entre-temps, les clients peuvent se procurer du tabac, des snacks, des sodas, du café et d’autres articles encore dans un magasin éphémère. Le paiement du carburant, la commande de mazout ou l’achat de jetons de lavage peuvent aussi se faire dans le magasin. « Nous avons opté pour un nouveau shop très lumineux, mais aussi très spacieux (250 m²). L’assortiment sera plus vaste que dans notre ancien shop de Waltwilder ou notre magasin éphémère. Nous voulons notamment pouvoir y proposer des sandwiches fraîchement garnis. De plus, l’accent sera mis sur la qualité et la propreté. Les heures d’ouverture seront en outre élargies : de 6 h à 22 h au lieu de 7 h à 20 h, comme c’est le cas actuellement. Entre-temps, nous travaillons avec un shop temporaire. Il s’agit en fait d’un conteneur que nous louons à la société Budé de Dilsen-Stokkem, et que nous avons nous-même habillé. Ce magasin éphémère a vu le jour en raison de travaux routiers qui compliquaient l’accès au shop de Waltwilder. Nous avons donc opté pour cette solution qui nous permet de continuer à employer notre personnel », explique Steve Plusquin.

Étude d’éclairage

L’octroi des permis et les travaux de construction n’ont posé absolument aucun problème. « Les travaux ont débuté à la mi-avril 2016 et ont duré

jusqu’en novembre 2016. La société Croes (Geetbets) s’est chargée des travaux de terrassement.

Tokheim a quant à elle réalisé la construction de la station-service et l’aménagement du site en collaboration avec l’entrepreneur Gemoco (Bilzen). Aucun problème majeur n’a affecté le bon déroulement des travaux. Nous avons toutefois dû repousser l’installation des cuves souterraines de quelques semaines, du fait que nous avons été confrontés à de très fortes pluies, qui avaient sérieusement fait gonfler le volume des eaux souterraines. Suite à cela, nous avons donc été obligés d’assécher le terrain durant plusieurs semaines. Le hangar industriel pour la distribution de mazout et l’auvent ont été construits par la société MTS Industriebouw (Saint-Trond). C’est aussi elle qui réalisera le bâtiment du futur shop. Pour l’éclairage sur le site, nous avons commandé une étude d’éclairage très complète à la société Vangronsveld Electro (Bilzen). Dans cette étude, l’accent est mis sur l’efficacité énergétique. Nous utilisons donc entre autres des systèmes d’éclairage LED équipés de capteurs de mouvement : en soirée, l’éclairage de la piste est tamisé. Mais dès qu’une voiture arrive, l’éclairage devient plus intense », raconte Steve Plusquin.

Inauguration festive en 2018

« Nous n’avons pas encore fait de promotion pour notre nouveau site. Nous ne ferons cela qu’une fois que le site sera entièrement achevé. L’ouverture officielle n’est de ce fait prévue que quelque part dans le courant de 2018. Cela étant, nous avons rencontré un franc succès dès le tout premier jour. Notre atout majeur réside dans le fait que nous essayons toujours de rester nous-mêmes. Nous ne nous soucions pas réellement de ce que font les stations-services concurrentes qui se trouvent autour de nous ; nous préférons nous concentrer sur notre propre site.

Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients

de manière optimale jour après jour, ce qui constitue notre principal objectif », conclut Steve Plusquin.

Fiche Brandstoffen Plusquin Nombre de sites : 2 • Servicestation De Spelver, Bremakker 55 à Bilzen • Express station Waltwilder, Romeinsestraat 2 à Waltwilder (Bilzen)].

Gérant : Steve Plusquin.

Début des travaux : Avril 2016 Fin des travaux : Novembre 2016 Capacité des cuves : • 60.000 litres de diesel • 25.000 litres d’eurosuper • 15.000 litres de superplus • 10.000 litres de gasoil • 10.000 litres de petroleum • 7.000 litres d’AdBlue.

Principaux partenaires impliqués dans ce projet : • TSG, anciennement Tokheim Solutions (construction de la station-service, distributeurs..)

• Pro-wash (installation de self-wash) • Budé (conteneur pour le magasin éphémère) • Vangronsveld Electro (éclairage) • MTS Industriebouw (construction du hangar industriel, bâtiment du shop et auvent) • Texaco (carburants) • Total (mazout) • Croes (travaux de terrassement) • Gemoco (entrepreneur) • CTC Tankbouw (cuves souterraines) • Chrétien Claessens (architecte). www.servicestationmagazine.be

PROJET DE CAR-WASH 23

Les Ets Goffin ont installé leur nouveau Q.G. sur le site de ‘La Station du Rond-Point’ à Jalhay Le site comprend une station-service, un car-wash et un drive-in

Cela fait déjà depuis 1925 que les Ets Goffin fournissent des combustibles dans la région de Jalhay. Jusqu’à la fin de l’année passée, la société était établie dans le centre de la commune. Mais en raison de la croissance permanente de l’entreprise, un manque de place a fini par se faire ressentir. Un déménagement vers un site plus spacieux a donc été nécessaire. Et ce site, Pierre-André Goffin, l’actuel gérant de la société, l’a trouvé quelque peu plus loin, le long de la route nationale N640 reliant Verviers à Stavelot. C’est donc là que ‘La Station du Rond-Point’ a été érigée.

Celle-ci se compose d’une station-service, un car-wash et un drive-in pour les combustibles et les boissons. « Le concept de one stop shop que nous proposons rencontre un franc succès. Nous constatons de ce fait qu’il y a une excellente synergie entre les différentes activités », souligne Pierre-André Goffin.

Plusieurs activités à un seul endroit

Le grand atout de ‘La Station du Rond-Point’, c’est son excellent emplacement. « Notre site se situe à proximité des sorties/entrées 8 (Spa) et 9 (Sart) », indique Pierre-André Goffin, pour commencer notre entretien. « Il y a de ce fait beaucoup de passage ici. Nous accueillons de très nombreux clients locaux. Mais il faut aussi dire que nous nous trouvons dans une région touristique, tout près de villes telles que Spa, Stavelot et Malmedy. Durant la période des vacances, nous accueillons donc des tas de touristes, qui passent chez nous pour y laver leur voiture, faire le plein ou acheter des boissons ou des combustibles dans notre drive-in. Le circuit automobile de Spa-Francorchamps, qui se trouve un peu plus loin, constitue un autre pôle d’attraction. Lorsque certains événements y sont organisés, nous le remarquons immédiatement, car la clientèle se fait alors plus nombreuse.

Par ailleurs, nous avons le grand avantage d’être les seuls dans la région à proposer un portique de lavage automatique. La facilité d’utilisation d’une telle installation plaît à un grand nombre de consommateurs. Pour ce qui est de la partie carburants, nous avons plus de concurrence. À ce niveau, nous essayons donc de nous démarquer en proposant un excellent service et des prix concurrentiels. Nous disposons aussi de trois distributeurs de carburants, dont un spécialement réservé aux camions. Le fait que les chauffeurs peuvent ici faire plus que simplement leur plein est un atout de taille. De nos jours, le temps est plus précieux que jamais, et le fait que les clients peuvent combiner plusieurs activités chez nous – et donc perdre moins de temps à rouler à gauche et à droite – est fort apprécié. »

Un aménagement soigneusement étudié

La partie car-wash comprend un self-wash et un portique de lavage. Une piste a également été aménagée spécialement pour le lavage des camions, bien qu’elle soit en réalité principalement utilisée pour le lavage du parc de véhicules de l’entreprise même. Tous ces équipements ont été fournis et installés par Kärcher, qui www.servicestationmagazine.be

a également apporté sa contribution au niveau de la conception du bâtiment du car-wash. « Celui-ci se trouve du côté gauche du terrain. Nous avons consciemment choisi de construire le bâtiment à cet endroit, de manière à ce que les chauffeurs qui font la file pour le portique de lavage ou le self-wash ne bloquent pas l’accès au drive-in ou à la piste de la station-service. Nous avons aussi décidé de d’abord installer le self-wash, et ensuite le portique de lavage. Notre but était de créer une visibilité optimale, pour que les chauffeurs qui passent devant notre site remarquent clairement la présence des installations de lavage depuis la route », souligne PierreAndré Goffin.

Un portique de lavage avec cinq brosses

En ce qui concerne le portique de lavage, le choix s’est porté sur le CB 5 de Kärcher.

L’appareil offre une hauteur de lavage maximale de 2,80 mètres et convient donc aussi au lavage des camionnettes. La borne de paiement automatique permet à l’appareil de fonctionner de manière entièrement autonome. « Le client choisit d’abord le programme souhaité et le paie – tout comme dans le self-wash – avec des jetons, qui peuvent être achetés dans le shop de la station-service ou via la borne de paiement automatique Comestero. Pour des raisons de sécurité, cette dernière, qui est équipée de deux lecteurs de billets et d’un monnayeur, se trouve en face, dans le bâtiment du drive-in. Le coffre-fort peut en effet ainsi être ouvert de l’intérieur. Ceux qui veulent payer avec une carte de paiement doivent se rendre dans le shop de la station-service. Une fois le programme de lavage choisi et payé, le lavage est lancé. Cette machine commerciale à 5 brosses est équipée de toutes les options : prélavage haute pression (60 bar/100 l), haute pression pour les contours, nettoyant anti-insectes, mousse active, shampooing, auxiliaire de séchage, cire et polish. Combinée au lavage haute pression, la brosse pour roues garantit un lavage optimal des roues. Le rinçage des

24 PROJET DE CAR-WASH

Pierre-André Goffin

véhicules se fait avec de d’eau osmosée, de manière à obtenir – à l’aide des deux souffleries – un séchage parfait des voitures.

Le journal lumineux à LED guide le client à travers les différentes phases et/ou programmes de lavage. La commande automatique des portes permet d’ouvrir et de fermer à temps les portes d’entrée et de sortie », explique Bert Roobroeck, Key Account Manager Wash Systems & Projects chez Kärcher.

Au total, cinq programmes de lavage sont proposés : basic (brosses et haute pression), normal (brosses, haute pression, eau chaude, mousse et nettoyage des jantes), luxe (brosses, haute pression, eau chaude, mousse, nettoyage des jantes, cire et nettoyage du châssis), luxe polish (brosses, haute pression, eau chaude, mousse, nettoyage des jantes, cire, nettoyage du châssis et polish) et un programme spécialement conçu pour les camionnettes. Le programme ‘normal’ semble être le plus populaire. Les heures d’ouverture du portique de lavage sont identiques à celles du shop de la station-service : de 6 h 30 à 20 h en semaine, de 7 h 30 à 19 h 30 le samedi, et de 8 h à 13 h le dimanche.

Deux pistes de self-wash couvertes + une piste spéciale

À côté du portique de lavage se trouve le self-wash commercial. Chaque box est équipé d’une lance haute pression et d’une brosse à mousse. Sept programmes sont proposés aux clients. Outre le lavage haute pression, la brosse et la mousse, le rinçage à l’eau osmosée, la cire et la finition, l’installation offre deux autres possibilités uniques : un programme pour les jantes et un programme anti-insectes.

Le self-wash est ouvert 7 jours sur 7, de 6 h à 23 h. À l’arrière du bâtiment du car-wash, Kärcher a en outre aménagé une piste spéciale permettant de laver les camions-citernes et autres véhicules des Ets Goffin. Cette piste de lavage à l’eau chaude à haute pression a été équipée d’un système de distribution de mousse, deux dévidoirs, une commande à distance pour l’eau chaude/froide, la mousse, etc. Enfin, le car-wash a également été équipé d’un tape-tapis, une poubelle, un gonfleur de pneus et un double aspirateur avec turbine intégrée.

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PROJECT CARWASH 25

Système de recyclage de l’eau et eau de pluie

Un local technique a également été aménagé dans le bâtiment du car-wash. Outre l’installation d’osmose inverse et l’adoucisseur d’eau, on y trouve aussi un système compact de recyclage d’eau biologique. « Au départ, Pierre-André Goffin avait décidé d’utiliser un filtre à sable, mais durant les travaux de construction, nous sommes parvenus à le convaincre d’opter pour un système d’épuration de l’eau biologique. Ce car-wash est en effet très respectueux de l’environnement. Il offre notamment une capacité de stockage de 120.000 litres d’eau de pluie. En raison de cette approche écologique, le choix s’est donc finalement porté sur le système de recyclage d’eau biologique. Grâce à l’utilisation d’eau de pluie et d’eau recyclée, l’eau de lavage de ‘La Station du Rond-Point’ est entièrement naturelle. Plus de 98 % de l’eau de lavage est collectée et recyclée.

Les saletés subissent un traitement biologique, tout comme les restes de produits chimiques. Et aucun floculant n’est nécessaire au cours de ce traitement. Après le traitement, l’exploitant peut utiliser une eau limpide et inodore. Cette solution permet d’économiser beaucoup d’eau, mais aussi d’importantes quantités de produits chimiques », commente Bert Roobroeck.

Un processus de construction sans embûches

Chez les Ets Goffin, on se souvient n’avoir rencontré aucun problème lors de la demande du permis d’urbanisme, ni lors des travaux de construction. « Au total, la réalisation de l’entièreté du site a pris environ 7 mois. Mais nous avons érigé deux tout nouveaux bâtiments et aménagé un parking. De plus, nous avons dû remblayer l’entièreté du terrain. Nous avons dû tenir compte du fait qu’ici, il nous était impossible de creuser à plus de 3 mètres, où que ce soit, car sous notre terrain se trouvent des sources d’eau naturelles protégées. L’installation des équipements de car-wash ont nécessité plus de deux semaines », ajoute Pierre-André Goffin.

Une promotion marquante

Pour promouvoir l’ouverture de ‘La Station du Rond-Point’, des actions spéciales ont été organisées tant dans le drive-in que dans la station-service et le car-wash. « À l’occasion de notre ouverture, nous avons créé un dépliant présentant des promotions très intéressantes. Chaque habitant des communes de Jalhay, Spa, Theux et Stavelot a reçu ce dépliant. La promo pour le car-wash consistait en un programme de lavage supplémentaire gratuit pour tous ceux qui se rendaient chez nous », conclut Pierre-André Goffin.

Fiche La Station du Rond-Point Adresse : Avenue Jean Gouders 118 à Jalhay.

Exploitant : Pierre-André Goffin.

Nombre d’employés : 19 (Ets. Goffin).

Le site comprend : Station-service, car-wash et drive-in pour le commerce de boissons et de combustibles. Équipement installé dans le car-wash : portique de lavage CB 5 de Kärcher, installation de self-wash de Kärcher, piste de lavage spéciale pour les camions, système de recyclage de l’eau biologique, double aspirateur, tape-tapis, gonfleur de pneus et borne de paiement automatique. www.servicestationmagazine.be

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26 EN VISITE CHEZ…

Bouts NV est une entreprise très réputée dans le Limbourg « La station-service classique a clairement encore de l’avenir » Avec ses stations-services, lubrifiants, produits de chauffage et huiles, Bouts NV de Hasselt est devenue une véritable valeur sûre. « La fin des produits fossiles, ce n’est pas pour tout de suite ! La station-service classique a clairement encore de beaux jours devant elle. » Cela fait déjà longtemps que la famille Bouts est active dans le monde des carburants. « Tout a commencé avec le charbon. Dans les années 60, lorsque l’industrie du charbon a entamé son déclin, nous sommes passés aux produits pétroliers. À l’époque, cela concernait principalement le marché du chauffage. Dès les années 90, nous nous sommes de plus en plus focalisés sur le secteur automobile », racontent Luc et Philip Bouts, les dirigeants de l’entreprise.

Distributeur de Q8 pour le Limbourg

« Entre-temps, nous sommes la troisième génération. En tant qu’acteur régional, nous nous chargeons surtout de la distribution de produits pétroliers dans le Limbourg. Tout a commencé, à l’époque, avec notre première station-service à Hasselt, près de notre dépôt. La station-service servait de complément à notre activité de distribution. Petit à petit, nous avons grandi dans ce secteur. En 1984, nous sommes devenus distributeur de Q8 pour le Limbourg. »

Smart fuel

Bouts NV compte dix stations-services, la moitié sous sa propre enseigne, et l’autre moitié sous celle de Q8. L’ouverture de nouveaux sites n’est pas une priorité pour l’instant. « Nous voulons avant tout optimiser notre réseau existant. La première étape est l’introduction du système smart fuel dans notre station-service à Hasselt.

Ce nouveau système de cartes permet d’éviter la fraude, car un module de reconnaissance a été installé sur la cuve du véhicule. Pour les camions, le système de reconnaissance peut être connecté à un tachygraphe. Avec ce système, le chauffeur n’a plus qu’à décrocher le pistolet et faire le plein de carburant, sans devoir introduire des codes. Il est impossible de mettre du carburant dans un autre véhicule. Ce procédé a été lancé par Tokheim et nous sommes un des premiers acteurs indépendants à l’avoir installé. Nous sommes actuellement en train de procéder à son évaluation ». À l’avant du site de Hasselt, le particulier peut faire le plein de sa voiture ou sa camionnette. Et au fond du site, il y a une nouvelle station-service pour les camions. À Genk et Maaseik aussi, on a opté pour ce concept de stations-services pour voitures et pour camions.

Diesel rouge

« Dans ces stations-services pour camions, nous proposons aussi du gasoil rouge extra (qualité diesel). Ce produit est très intéressant pour les agriculteurs, les transporteurs qui utilisent des camions réfrigérés, ainsi que toute une série de clients issus de secteurs apparentés. Le plein de ce produit ne peut se faire qu’au moyen d’une carte carburant, parce qu’on ne peut l’utiliser que pour des applications industrielles et non pour alimenter des moteurs de véhicules utilisés sur la voie publique. D’où la nécessité d’un enregistrement. »

Du CNG au lieu du LPG ?

Nul ne peut nier le fait que le monde des stations-services évolue sans cesse. « Le LPG, c’est une histoire compliquée. Ce carburant s’est en fait sorti tout seul du marché. Il faut en effet réserver une zone tellement grande autour d’une installation de LPG qu’il n’est actuellement pas toujours évident de proposer ce produit. En revanche, le CNG (le gaz naturel pour véhicules) est introduit petit à petit. Quant à l’infrastructure pour véhicules électriques, elle ne fera pas de grands miracles dans les stations-services ordinaires ; il s’agit d’un produit plutôt réservé aux stations-services autoroutières, où les clients peuvent aussi manger est se reposer pendant que leurs batteries se chargent. »

L’écologique est-il réellement écologique ?

« Les tendances écologiques continuent à se manifester », poursuivent Luc et Philip Bouts. « Elles sont dirigées depuis les hautes sphères. Fiscalement dirigeés, disons. Ce phénomène nous semble exagéré. On mise énormément sur des choses nouvelles, mais le problème est que la technique et la distribution/les réseaux ne sont pas encore prêts. Il en va de même pour les biocomposants. En raison de la législation européenne, ils deviennent de plus en plus importants, mais la question reste de savoir dans quelle mesure il s’agit d’une solution vraiment écologique… La station-service classique a d’office encore un avenir, justement du fait que le rendement et les émissions des voitures actuelles sont sans cesse améliorés. L’autonomie des véhicules qui roulent à l’essence ou au diesel reste un important point positif. Le rendement des voitures électriques est tout simplement trop faible. »

Huiles de décoffrage

« Outre les produits pour stations-services, nous proposons toute une gamme de lubrifiants, produits de chauffage et huiles. Dans le secteur des huiles, nous sommes spécialisés dans les produits pour l’industrie du béton. Depuis 2006, nous sommes le leader du marché des huiles de décoffrage en Belgique. Le béton est sorti de son moule (coffrage) au moyen de cette huile spécifique. Ce faisant, il faut tenir compte du type de béton et du type de moule. En d’autres termes, il existe de nombreuses applications dans cette niche. Dans ce domaine, nous couvrons toute l’Europe et même au-delà. À l’époque, nous avons repris une entreprise. Pour le décoffrage, on utilisait alors surtout des huiles minérales. Elles étaient très efficaces, mais pas écologiques. Dix ans plus tard, tout a changé. La base de mazout a disparu : seuls 5 % des solutions utilisent encore du mazout ; le reste est devenu plus écologique. »

Une empreinte écologique réduite

Bouts NV est établie le long du canal Albert. « L’acheminement de nos carburants se fait le plus possible sur l’eau. Notre empreinte écologique est réduite grâce à notre situation géographique favorable. Nous fournissons dans un rayon d’environ 50 km autour de notre dépôt. Anvers se trouve à 75 km, Liège à 50 km. » www.servicestationmagazine.be

EN VISITE CHEZ… 27

Les produits fossiles demeurent importants

« Le secteur du chauffage reste important pour nous. Contrairement aux pouvoirs publics, nous y voyons encore un avenir. C’est une énergie qui peut être stockée facilement et sûrement dans les véhicules et les maisons. Nous dépendrons des carburants fossiles pendant encore des années, surtout si nous disons adieu à l’énergie nucléaire. Avec juste l’énergie solaire et éolienne, nous n’y arriverons certainement pas. Prenez l’Allemagne, par exemple. Après le démantèlement des centrales nucléaires, on y génère à nouveau de l’électricité au moyen de charbon.

L’électricité pour les véhicules qui provient de ces centrales à charbon est en fin de compte plus polluante que le carburant pour un véhicule classique qui est conforme aux règlements sur les émissions. »

Une alternative à part entière

« Si les voitures électriques ne sont achetées que pour l’intérêt financier, nous commettons une grave erreur. Il existe malheureusement un grand malentendu en raison de la politique et du lobby électrique. Chacun prêche pour sa paroisse, ce qui est logique, mais l’utilisateur final est dupé. Il y a des personnes qui doivent se débarrasser de leur voiture électrique parce que son rendement est encore trop faible. Le coût de l’électrique est tout simplement bien trop sous-estimé.

Les produits vendus dans les stations-services devraient recevoir une image plus écologique. L’industrie pétrolière est encore trop souvent perçue comme la grande pollueuse. Alors que ce secteur a justement beaucoup investi dans l’amélioration de ses produits, sans compter qu’elle les achemine jusque chez l’utilisateur final au moyen d’un réseau logistique vaste et efficace, composé de raffineries, bateaux de transport fluvial, entrepôts régionaux, camions de distribution et stations-services.

Le secteur pétrolier peut certainement faire face à la concurrence avec les secteurs du gaz et de l’électricité connectés aux réseaux : le coût de ces réseaux de nature monopolistique continuera à augmenter et sera en fin de compte reporté sur les utilisateurs finaux. Dans le secteur pétrolier, c’est le consommateur final qui investit dans son installation et qui a ainsi une vue claire sur toutes les facettes du coût de sa consommation d’énergie. Le débat sociétal doit être organisé de manière plus réaliste. On prend encore trop de décisions sans tenir compte du consommateur final », concluent Luc et Philip Bouts.

Fiche Bouts NV Adresse du siège social : Scheepvaartkaai 15 à Hasselt.

Activités : 10 stations-services (dont la moitié sous l’enseigne de Q8), lubrifiants, produits de chauffage et huiles.

Site web : www.boutsnv.be www.servicestationmagazine.be

MICRELEC compte parmi les fournisseurs les plus expérimentés de haute technologie et de services flexibles dans les secteurs de l’E-mobilité et des StationsService dans le Bénélux.

Pour plus d’infos: www.micrelec.be Contactez-nous tél: 09/296 45 20 email: sales@micrelec.be

28 SALONS

En quête de nouveautés à la foire Votre clientèle peut-elle déjà se procurer ces produits dans le shop de À la mi-septembre 2017, Trendy Foods a organisé sa foire annuelle dans le Brabanthal de Louvain. C’était donc l’occasion idéale pour la rédaction de Service Station, Carwash & Convenience Magazine de partir à la découverte des nouveautés lancées au cours de ces derniers mois, qui valent la peine d’être intégrées dans l’assortiment du shop de toute stationservice. Ci-dessous, vous retrouverez une cinquantaine de références qui seront certainement aussi appréciées par vos clients.

AB INBEV avait attiré l’attention des visiteurs sur une nouvelle bière sans alcool de Jupiler : Jupiler 0,0 %. Celle-ci a le goût rafraîchissant de la vraie bière. Contrairement à beaucoup d’autres bières sans alcool, cette nouveauté est d’abord complètement fermentée pour ensuite être désalcoolisée.

Chez ALCOBRANDS, tous les regards étaient braqués sur Granini Limo. Cette limonade pétillante pleine de fruits est à présent aussi disponible en cannettes de 33 cl. L’assortiment est composé de deux variétés : citron vert-citron et pamplemousse-canneberge.

Chez ALFRED RITTER, il y avait une foule de nouveautés à découvrir. Tout d’abord, l’entreprise a présenté quelques nouveaux présentoirs aux visiteurs. À côté de cela, elle a également lancé quelques nouveautés, comme Karamell-Mousse (une barre au chocolat au lait fourrée avec une onctueuse mousse au caramel), Choco-Brownie (une barre au chocolat au lait fourrée avec du brownie au chocolat, des pépites de chocolat et de la crème au cacao) ou Erdbeer-Joghurt (une barre au chocolat au lait fourrée au yaourt et aux petits morceaux de fraise).

Une autre nouveauté était Ritter Mini : un emballage de 233 g offrant un mélange de petits chocolats Ritter Sport.

Chez BIC, c’est ce présentoir offrant deux niveaux de briquets issus de l’édition limitée ‘The Belgian Touch’ que nous avons remarqué. Tous les modèles sont ornés de graphismes typiquement belges. Le présentoir propose un assortiment de briquets J26 Maxi et J38 Electronic.

Sur le stand de BREUGHEL MEAT PRODUCTS, nous avons découvert ce petit saucisson sec de 25 g.

Son emballage individuel lui

garantit une longue durée de conservation, même en dehors du réfrigérateur.

Sur le stand de CANDYPACK, notre regard a été attiré par ces friandises artisanales d’Elisabeth, qui sont disponibles en plusieurs goûts et formes.

CHOCOLATERIE GUYLIAN a lancé une gamme de tablettes de chocolat sans sucres ajoutés.

Elles sont fabriquées à base de véritable chocolat belge et d’un édulcorant naturel. Trois goûts sont proposés : Dark, Milk et Cranberry.

Les cigarettes électroniques ont de plus en plus de succès, également dans le secteur des stations-services.

Au salon, CICRAZY a permis aux visiteurs de découvrir son vaste assortiment de cigarettes électroniques et d’e-liquides. L’entreprise a aussi expliqué pourquoi il est intéressant d’intégrer ces produits dans votre assortiment.

Chez COCA-COLA BELGIQUE, nous avons appris que la gamme de Chaudfontaine Fusion avait été élargie. Actuellement, quatre références sont disponibles : citron, pamplemousse & cranberry, citron vert & menthe, et framboise & citron vert.

La gamme de cups d’Aïki, qui occupait une position centrale sur le stand de CONTINENTAL FOODS BELGIUM, a récemment été élargie avec l’arrivée de trois nouvelles saveurs : Pasta Bolognese, Pasta Ham-Cheese et Rice Curry. Elles sont disponibles en pratiques gobelets de 270 g et sont extrêmement faciles à utiliser et à préparer. La gamme Royco Cups a elle aussi été élargie avec l’ajout de deux nouvelles références : Chicken Curry et Pumpkin Coriander.

Toutes deux contiennent davantage de pâtes et sont présentées en gobelets de 260 ml.

Une nouveauté marquante chez CONTINENTAL SWEETS était le chewing-gum sans sucre Sportlife Filld, dont la caractéristique est de posséder un cœur liquide qui donne un coup de fouet immédiat au consommateur. Deux goûts sont disponibles : Greenmint et

Bluemint. Chaque emballage contient 10 pièces.

Une autre nouveauté était Sportlife n-iced, des chewing-gums plus grands avec un cœur en poudre craquante, qui offrent une sensation de fraîcheur encore plus grande. Ils sont présentés dans une pratique bottle qui contient environ 28 pièces.

Deux variantes sont proposées : Smoothmint et Sweetmint.

Ceux qui proposent des accessoires pour voitures dans leur shop peuvent étoffer leur assortiment grâce à ces deux références de Coyote, à savoir COYOTE mini et Coyote NAV. Les outils d’aide à la conduite de Coyote comptent aujourd’hui plus d’un million d’utilisateurs dans notre pays. Les appareils avertissent de la présence de radars fixes et mobiles. Ils offrent en outre un mode prévisions sur une distance de 30 km, prévention des coups de fatigue, reconnaissance vocale, BlueTooth…

Sur le stand de D-DRINKS se trouvait tout d’abord la gamme de thés glacés Arizona. Les visiteurs ont également pu y goûter Vitamin Well : une boisson désaltérante enrichie en vitamines et minéraux.

La première nouveauté qui a attiré notre attention chez DILLS était ces ‘Mixed emotions’ de Jelly Belly.

Le principe est le suivant : quelques goûts préférés des consommateurs ont été associés à une émotion (happy, love, sad, grumpy et playful), qui a été imprimée sur la friandise. Une autre nouveauté est le mélange de fruits secs et de noix de Mani. Ces produits sans gluten sont riches en fibres et en vitamines, et sont présentés en sachets de 50 grammes.

Evian Fruits & Plants, que nous avons découvert sur le stand de DANONE WATERS, est une eau minérale naturelle des Alpes combinée à un mélange raffiné de fruits et de plantes. Trois variétés ont été lancées sur le marché : citron + fleur de sureau, framboise + verveine, et raisin + rose.

La marque DESOBRY a quant à elle présenté une délicieuse nouveauté : Perle Vanille. Ces biscuits sont préparés à base de chocolat blanc et de vanille de Madagascar. Ils ont une durée de conservation d’un an et sont proposés dans un présentoir très attractif. www.servicestationmagazine.be

SALONS 29

Trendy Foods votre station-service ?

Sous la marque Baileys, DIAGEO a lancé un ‘Iced Coffee Latte’. Le consommateur doit simplement secouer la boisson froide au café, qui contient de l’alcool, pour qu’elle soit prête à déguster. Cette nouveauté est disponible en cannettes de 200 ml.

Chez FERRERO, on a récemment élargi la gamme de TicTac avec la nouvelle référence ‘Shake your emotions’. Il s’agit d’un nouvel in & out, où chaque bonbon est personnalisé avec un emoji. Cette nouveauté a été composée en tenant compte des goûts préférés des consommateurs : banane, pomme et orange.

La demande de produits sans gluten continue d’augmenter. FINI CONFISERIE joue sur cette tendance avec le lancement des marshmallows sans gluten. Ceux-ci ne contiennent pas de graisse et sont produits en deux goûts : Crunchy Mallow Fizz et Delices Mallow Fizz.

Les smartphones et tablettes font partie intégrante de la vie du consommateur moderne. C’est pourquoi FIFO EUROPE a lancé un vaste assortiment d’accessoires pour appareils mobiles et électroniques, dont ce présentoir de comptoir, qui est idéal pour présenter un bel assortiment dans un espace compact.

La gamme d’Eat Natural, qui était présentée sur le stand de FOODPICKERS, a récemment été élargie avec l’arrivée de trois nouvelles références : extra protein, high in fibre et high omega-3.

Ces barres riches en fibres se distinguent par leur faible teneur en sel, et sont en outre sans gluten.

FRIESLAND CAMPINA était elle aussi présente au salon, et a permis aux visiteurs de découvrir le vaste assortiment de Cécémel. www.servicestationmagazine.be

ILÔ-DRINK a lancé une boisson portant le même nom. Il s’agit d’une eau aromatisée, présentée en cannette transparente. La gamme comprend 7 goûts différents : fraise, pastèque, pina colada, kiwi, mangue, melon et lychee.

Les plaquettes parfumées IMAO sont le fruit d’une rencontre entre une technologie innovante et le savoir-faire des meilleures parfumeries françaises.

Elles peuvent être utilisées à toutes sortes d’endroits : au bureau, à la maison, dans la voiture, etc. L’assortiment se décline en une dizaine de plaquettes parfumées différentes, portant des noms très sympathiques, comme p. ex. Weekend à Paris, 33 °C à Bali, Soirée à Marrakech…

Une des nouveautés présentées chez IMPERIAL MEAT était ce poulet Aoste Stickado. Ces bâtons de salami séchés à l’air se distinguent par leur faible teneur en graisse, et sont disponibles en emballages de 70 g contenant 6 à 7 bâtons.

Une nouvelle référence a été lancée chez IMPERIAL TOBACCO : Gauloise L’autre. Il s’agit de cigarettes authentiques et modernes, qui se distinguent par leur goût doux. Elles sont vendues en paquets de 20 cigarettes au prix de 5,80 euros.

JACK LINK’S a présenté deux références de BiFi : 100 % Beef et 100 % Turkey.

Elles ne contiennent ni colorants ni exhausteurs de goût. Les deux sont disponibles en emballages de 20 g.

JACOBS-DOUWE EGBERTS était elle aussi à nouveau présente. L’entreprise a informé les visiteurs sur son vaste assortiment de cafés et machines à café Douwe Egberts.

Sur le stand de JET IMPORT, les visiteurs de la foire Trendy Foods ont tout d’abord découvert Fulfil, une gamme de barres vitaminées et protéinées. Elles sont fabriquées à base d’ingrédients de qualité supérieure, comme des protéines de soja et de petit-lait, et sont édulcorée avec de la stévia. L’assortiment inclut 6 références, à savoir Peanut & Caramel, Chocolate Caramel & Dookie Dough, Strawberry & Vanilla, White Chocolate & Cookie Dough, Coconut & Chocolate et Cookies & Cream. Ce que chaque barre a de caractéristique, c’est qu’elle contient moins de 3 g de sucre et environ 20 g de protéines. Une autre nouveauté qui a attiré notre attention était VIT-HIT : une eau vitaminée saine à faible teneur en calories.

La gamme inclut 4 goûts en bouteilles de 0,5 litre : Lean + Green, Immunitea, Boost et Detox. Enfin, il y avait aussi Carpe Diem Matcha, proposé en cannettes de 250 ml.

Chez JIMMY PRODUCTS, nous avons entre autres pu découvrir ces très sympathiques et pratiques seaux de popcorn à emporter de 140 g. Deux variantes sont proposées : sucré et salé.

JODIMA a présenté une gamme de produits de nettoyage pour voiture baptisée ‘Oxyclean by Prisma’. L’assortiment inclut entre autres un Wheel Cleaner, un Textil Cleaner, un Plastic Cleaner et un Glass Cleaner. Tous sont livrables en flacons de 500 ml.

KELLOGG COMPANY s’était elle aussi rendue à la foire Trendy Foods. La société y avait notamment mis un nouveau présentoir de Pringles sous les projecteurs.

30 SALONS MARS a présenté quelques éditions limitées, dont Twix White (la variante blanche de la célèbre barre chocolatée) et M&M’s Peanut & Hazelnut (une délicieuse combinaison de friandises au chocolat aux cacahuètes et aux noisettes). Un nouveau format a aussi été lancé chez M&M’s, à savoir les sachets de 90 grammes.

Pour la première fois, MONDELEZ INTERNATIONAL a commercialisé une nouveauté dans le segment des cakes sous la marque Milka : Milka Choco Brownie. Chaque emballage contient deux onctueux brownies. Une autre nouveauté remarquable était Milka Peanut Caramel, qui combine du délicieux chocolat à base de lait des Alpes avec des cacahuètes croquantes et une crème au caramel.

Chez MONSTER ENERGY, on a pu goûter une nouvelle référence commercialisée en collaboration avec le quadruple champion du monde de Formule 1 Lewis Hamilton : Monster LH44. Cette boisson énergisante légère a un goût à la fois vif et frais.

Parmi les nouveautés découvertes chez NATURAL FOODS, il y avait tout d’abord les barres de snacking de Nakd. Il s’agit de ce que l’on appelle des ‘raw fruit & nut bars’.

Elles ne contiennent pas de gluten, ni de lactose ou de sucres ajoutés, et sont proposées en deux variantes : Cocoa Delight et Cashew Cookie. Ensuite, il y avait les Bear Yo Yos. Ces petits rouleaux fruités sont un en-cas très sain.

Ils sont en effet produits à base de 100 % de légumes et de fruits, ne contiennent pas de sucres ajoutés et sont riches en fibres. Ils sont disponibles en quatre goûts : mangue, framboise, fraise et pomme.

Chez ORANGINA SCHWEPPES, on a récemment lancé Schweppes Virgin Mojito. Cette boisson sans alcool, qui se distingue par son goût frais de menthe et de citron vert, est présentée en cannette slim. Dans la gamme ‘Oasis’, on a aussi lancé une cannette slim. Enfin, nous avons appris qu’Oasis Pocket propose à présent aussi des références sous licence Minions.

Les Coolcaps de PAPERMINTS permettent au consommateur d’avoir une haleine fraîche pendant très longtemps. Ces perles à la menthe sont composées de deux capsules. La première (à l’extérieur) fond dans la bouche, tandis que la deuxième (à l’intérieur) fond dans l’estomac.

Sur le stand de PEPSICO, nous avons découvert plusieurs nouveautés.

Une première était 7UP Lemon Lemon.

Cette limonade pétillante contient seulement 19 calories par 100 ml, est exempte d’arômes artificiels et est édulcorée avec un mélange de sucre et de stévia. Trois références sont disponibles en bouteilles de 0,5 litre : original, white peach et grapefruit. Le groupe a aussi lancé les Breaks Quaker aux flocons d’avoine.

Ces en-cas croustillants et riches en fibres sont proposés en 2 variétés : canneberge-amande et banane-noix de pécan. Enfin, il y avait aussi Sunbreaks Wavy Grains. Ces chips croustillantes et dorées sont riches en céréales et sont produites sans ingrédients artificiels. Elles contiennent 33 % de matière grasse en moins que les chips de pomme de terre normales. Au niveau des goûts, il y a le choix entre Sweet Chilli, Sea Salt et Sour Cream & Black Pepper.

Ces Chupa Chups ‘skull’ présentées sur le stand de PERFETTI-VAN MELLE ont attiré de très nombreux regards. Les mini-sucettes skull allant de pair ont également été lancées.

Sur le stand de PERVASCO, les nouveaux bonbons Napoleon Mini ont attiré l’attention de nombreux visiteurs. Les célèbres bonbons Napoleon sont à présent aussi disponibles en plus petites sphères, sans emballage. Ils sont proposés dans un pratique emballage qui permet au consommateur de les emporter facilement dans la voiture, un sac à main, etc. 4 goûts sont disponibles : Mini Lempur, Mini Cola, Mini Fruitmix et Mini Energy.

Divers fabricants de tabac étaient eux aussi présents à la foire Trendy Foods. L’un d’entre eux était PHILIP MORRIS. La marque a entre autres présenté le L&M Blue Gigapack (35 cigarettes), qui est vendu au prix de 9,5 euros.

RELAX-N-SCENTS a présenté un nouveau packaging pour les désodorisants California Scents : les nouveaux emballages sont faciles à suspendre dans les rayons, ce qui leur offre une visibilité encore meilleure. L’entreprise distribue aussi quelques nouvelles marques de désodorisants à suspendre. Au salon, elle a notamment exposé les références d’Aroma Prestige Collection.

Chez ROGER & ROGER, impossible de passer à côté des nouvelles tortilla chips de Croky, qui se distinguent par leur goût doux, se positionnant ainsi comme un véritable produit familial. Elles sont disponibles en sachets de 170 g, et il y a le choix entre deux goûts :

Chili Mild & Sweet et Nacho Cheese. La marque a en outre présenté les produits de Popchips.

Les barres de céréales 100 % naturelles et sans gluten de RUST sont fabriquées en Belgique. Il s’agit d’un en-cas idéal. Au total, 17 références différentes sont disponibles. Un présentoir de comptoir est également proposé pour stimuler les ventes.

Sur le stand de SPADEL, l’accent était mis sur la gamme Spa Duo. Cette limonade rafraîchissante et non pétillante à base d’eau de Spa est à présent disponible en 4 goûts surprenants : pomme-orange, gingembre-citron vert, pastèque-fraise et framboise-mûre. Elle est préparée à partir d’ingrédients 100 % naturels et possède une faible teneur en calories. Pour le secteur Out-of-Home, elle est disponible en pratiques petites bouteilles de 50 cl.

Dans le département boulangerie de TRENDY FOODS, les regards étaient tous rivés sur l’assortiment de gaufres. Ces dernières sont proposées en trois variétés : une petite gaufre liégeoise, une petite gaufre liégeoise au chocolat, et une gaufre souple au sucre glace. Dans le segment confiserie, nous avons aussi remarqué la gamme Smiley Candy.

UNILEVER FOOD SOLUTIONS avait tout misé sur Lipton Ice Tea Pocket.

Ce thé glacé non pétillant contient peu de sucre et combine fun et santé. Trois goûts ont été lancés sur le marché : Tropical, Pêche et Citron. Tous sont proposés en bouteilles de 200 ml avec bouchon refermable.

Les friandises Têtes Brûlées Choc-Termik de VERQUIN CONFISEUR réchauffent et rafraîchissent en même temps les papilles du consommateur. Chaque sachet contient en effet deux types de friandises : une à l’effet hot et une autre à l’effet cool. L’emballage très coloré permet au produit de bénéficier d’une excellente visibilité dans les rayons.

Zendo Calm+Focus est une boisson naturelle belge produite par la société ZENDO DRINKS qui apporte une sensation de repos et de détente. Exempte de conservateurs et de colorants, elle contient des extraits de plantes et est enrichie en vitamines et minéraux. Zendo apporte une véritable sensation de fraîcheur et contient de surcroît peu de calories.

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Références et info complémentaires Références et info complémentaires sur eco-wash.be sur washpartner.com Projet de carwash de A à Z Self-service, tunnels de lavage, portiques et accessoires 0499/44.50.33 (Regio Vlaanderen + Brussel) 0475/89.53.92 (Région Wallonne + Bruxelles) Partenaire de

32 PROJET DE CAR-WASH

CTW installe un self-wash très branché sur son nouveau site à Turnhout L’installation fait office de vitrine pour les clients Le 3 janvier 2017, CTW a ouvert ses portes à un endroit offrant plus d’espace. Dans la nouvelle zone industrielle très moderne de Turnhout, le spécialiste du car-wash et du truck-wash a opté pour un self-wash très branché, créant ainsi une carte de visite idéale pour l’entreprise.

Le site établi Everdongenlaan 9 boîte 19 se prêtait parfaitement à l’exploitation d’un self-wash. Ce qui est en tout cas certain, c’est que cette installation est une vitrine idéale pour l’entreprise. Pour les autres sociétés implantées dans la zone industrielle, le fait d’avoir la possibilité de laver leurs véhicules à proximité représente naturellement aussi un avantage. Tout le monde est en effet bienvenu dans le self-wash de CTW. Le car-wash a ouvert ses portes au début des vacances d’été. Les travaux se sont d’ailleurs déroulés sans aucune fausse note. Les demandes pour le permis d’urbanisme et le permis d’environnement n’ont posé aucun souci.

Organisation de formations

La nouvelle installation est clairement un outil très intéressant pour permettre aux clients actuels et potentiels de découvrir les nouveautés qu’offrent les installations de car-wash. À l’avenir, CTW a en effet l’intention d’organiser des formations pour les exploitants, afin qu’ils puissent apprendre à mieux connaître leur installation de car-wash, mais aussi pour qu’ils puissent effectuer l’entretien correctement. Ce car-wash fait donc office de vitrine pour les clients.

Un magnifique ensemble

Le car-wash est composé de 4 box de lavage, un local technique (d’une superficie de 4 m x 7 m) et 3 îlots d’aspirateurs. Du fait que tout est couvert, le car-wash forme un seul grand ensemble. Le look de l’installation fait le reste. La gouttière de la toiture de la construction comprend une encoche dans laquelle se trouve un ruban LED qui fait le tour du car-wash et dont les couleurs peuvent varier, de manière à attirer un maximum l’attention sur l’installation. Quant aux panneaux de commande, ils sont intégrés dans les colonnes/la construction en inox du car-wash.

Possibilité de pilotage à distance

L’installation de car-wash est équipée de 4 pompes haute pression de type C3W2015S d’Interpump (lancées par Interpump en tant que nouveau modèle de pompe pour car-wash). Celles-ci sont actionnées par des moteurs à variateurs de vitesse. Le propriétaire peut régler les paramètres de l’installation au moyen d’un écran tactile. Il est possible d’utiliser de l’eau froide, chaude et osmosée. La mesure de la température se fait à l’aide d’une sonde PT100 et est communiqué au système de commande. L’exploitant est tenu au courant des éventuelles alarmes et des recettes réalisées. Il peut reprendre cet écran à distance via son smartphone et/ou son ordinateur.

Système de diminution de pression

Un système de diminution de pression est également utilisé, de manière à pouvoir offrir une solution idéale aux cyclistes. Une pompe doseuse séparée distribue du nettoyant pour jantes. Ainsi, ce produit chimique ne doit pas passer par la pompe haute pression, ce qui permet de prolonger la durée de vie de la pompe. Une sécurité supplémentaire a également été prévue : une soupape antigel spéciale a été montée et s’ouvre en cas de perte de pression.

Cela permet de garantir une circulation continue d’antigel dans les tuyaux et les lances.

Un vaste choix de programmes

Les clients ont le choix entre les programmes de lavage suivants : arrêt, nettoyant pour jantes, prélavage, lance à mousse, brosse à mousse, rinçage, cire chaude et rinçage brillance. « Ils peuvent obtenir des jetons de lavage via un distributeur automatique équipé d’un lecteur de cartes bancaires (Xentim), un monnayeur et un lecteur de billets. Ici, les clients peuvent échanger leur argent contre des jetons », explique Jonas Schellekens. www.servicestationmagazine.be

PROJET DE CAR-WASH 33

Paiement sans contact

Les panneaux de commande de chaque box de lavage sont équipés de plaques de verre antieffraction. Ils peuvent être utilisés en effleurant l’écran tactile (autrefois, on utilisait surtout des touches). Outre l’insertion de jetons et de pièces d’euros dans les colonnes de commande des box de lavage, il est aussi possible de payer via smartphone, carte de lavage et swipe/paiement électronique sans fil via carte bancaire (Nayax). « Les clients peuvent également acheter des minutes de lavage en tenant leur smartphone ou leur carte à côté du panneau de commande. De nos jours, on constate que le paiement sans contact rencontre un énorme succès. Chacun peut donc trouver la solution qui lui convient le mieux. »

Récupération d’eau de pluie

L’eau de pluie est récupérée via les écoulements des toits des bâtiments présents sur le site industriel. Après avoir été filtrée, cette eau de pluie peut être utilisée dans l’installation.

En outre, il y a un système antigel fermé. « Ainsi, pendant les mois d’hiver, l’eau circule dans le chauffage par le sol et le circuit de tuyaux. Cette eau retourne ensuite dans le puits antigel via un réseau souterrain de conduits, ce qui permet de la réutiliser autant de fois que nécessaire », ajoute Jonas Schellekens.

Aspirateurs avec nouveau dispositif antivol

Le site de Turnhout propose 3 aspirateurs de type Tempest evolution 2.2 KW 380 V. « Depuis l’année dernière, ce modèle est équipé d’un dispositif antivol.

Le panneau avant, qui est équipé d’un monnayeur et d’un bac à monnaie, est équipé de 2 systèmes de verrouillage, auxquels s’ajoute une troisième serrure interne. Les trappes des filtres sont également équipées d’un caisson à serrure supplémentaire », poursuit Jonas Schellekens.

Un éclairage LED assure une meilleure visibilité des aspirateurs.

Vélodrome

CTW a aussi prévu quelques accessoires supplémentaires sur le site de Turnhout. Il y a notamment des tape-tapis. Outre l’infrastructure pour nettoyer tant l’intérieur que l’extérieur du véhicule, on a aussi pensé aux cyclistes. Un box de lavage a en effet été équipé d’un ‘Vélodrome’, qui offre un programme de lavage adapté à une plus faible pression. Pendant qu’il lave son vélo à l’aide de la lance, le client peut fixer son vélo en plaçant un support sur sa selle. « Il peut diminuer la pression de 110 bar à 70 bar, du fait que nous avons installé une soupape de dépressurisation. Cela permet de ne pas endommager le vélo. Nous avons installé ce dispositif de réduction de pression pour les programmes cire chaude et rinçage brillance, mais on peut l’utiliser pour tous les programmes », précise Jonas Schellekens.

Action promotionnelle et cartes de lavage

Une action promotionnelle a pour but d’attirer l’attention sur le nouveau selfwash. Pendant quelques mois, le client pourra laver l’entièreté de sa voiture pour seulement 2 euros. CTW entend ainsi augmenter la renommée de son car-wash. « D’autre part, nous offrons la possibilité d’acheter des cartes de lavage. C’est une solution idéale pour les entreprises qui veulent faire un geste pour leurs collaborateurs », conclut Jonas Schellekens.

Fiche Self-wash CTW Exploitant : Car & Truck Wash Adresse : Everdongenlaan 9 boîte 19 à Turnhout.

Installation : Self-wash comprenant 4 box de lavage et 3 îlots d’aspirateurs.

Accessoires : Tape-tapis et vélodrome pour le lavage de vélos.

Durée des travaux : 4 à 5 semaines (des travaux de terrassement à l’installation).

Date de lancement : Début juillet 2017.

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34 EN VISITE CHEZ…

« Les clients doivent revenir chez nou

Platinum Car-Wash combine un lavage optimal avec u

Platinum Car-Wash, qui est implanté dans la ville hennuyère d’Ath, est tout simplement une perle rare. Pour ses clients, le passage dans le tunnel de lavage Holz, qui est à la fois spacieux et clair, est une expérience des plus agréables. En sortant du tunnel, les clients peuvent même admirer leur véhicule dans un miroir, un peu comme s’ils étaient dans une salle de bains.

La société Goed-wash, qui est active dans le domaine des self-wash, a récemment lancé son premier tunnel de lavage. « En 2005, nous avions demandé un permis pour construire et exploiter un tunnel de car-wash à Ath, et celui-ci avait été délivré sous certaines conditions qui n’étaient pas acceptables pour attirer la clientèle dans de bonnes conditions », explique le propriétaire Régis Lippens. « Le bâtiment qui était existant, qui n’était pas esthétique du tout, il devait notamment rester en place.

C’était très regrettable, car lors de conversations avec des clients potentiels, nous avons appris qu’il existait bel et bien une demande pour un car-wash professionnel et automatique. »

Un bâtiment orange hors du commun

Fin 2012, Régis Lippens a jugé le moment opportun pour relancer le dossier pour la construction d’un tunnel. « En 2014, nous avons déposé la marque Platinum Car-Wash. Notre logo, que nous utilisons pour communiquer avec nos clients, reprend cinq étoiles qui renvoient aux cinq avantages et aux cinq protections proposées pour les véhicules. Pour étoffer notre offre jusqu’alors limitée aux selfwash, nous voulions également proposer un tunnel de lavage. » « Nous souhaitions construire un bâtiment de car-wash moderne, au look original, qui soit également durable et fonctionnel. Il est en effet essentiel que nos clients potentiels soient séduits par l’infrastructure et aient envie de venir découvrir nos services et programmes de lavage. » Le bâtiment offre une hauteur de 4,60 mètres. « Le but était que nos clients se sentent bien et à l’aise dès l’entrée et jusqu’à la sortie du tunnel. Sur la chaussée de Mons, qui est toujours très fréquentée, notre bâtiment est en quelque sorte une vitrine. Même avant l’ouverture du tunnel, beaucoup de personnes nous ont dit qu’elles trouvaient notre infrastructure fort sympathique. La couleur orange ne passe pas inaperçue et offre une sensation de dynamisme. »

Payer en toute tranquillité

Le guichet de paiement est comparable à celui d’un drive-in. « Cela nous a semblé être le meilleur moyen de communiquer avec notre clientèle au sujet de nos programmes et de notre Carte Club Privilège, sans devoir bouger de nos bureaux.

La communication se fait (avant d’entrer dans le tunnel) sans le bruit de l’installation de lavage et ne ralentit en rien la cadence de la machine. Durant les heures

d’ouverture, nous consacrons beaucoup de temps à conseiller nos clients et leur remettons un dépliant explicatif qu’ils peuvent tranquillement regarder pendant leur passage dans le tunnel ou une fois rentrés chez eux. »

Installation fiable

Tout comme pour le bâtiment, Régis Lipppens s’est également soigneusement informé au sujet de l’installation. « En 2005, j’ai visité la société Holz. J’ai été très impressionné par cette entreprise familiale, qui a déjà réalisé de nombreux projets d’envergure en Allemagne, Hollande, France et Belgique avec ses machines fiables. Chez eux, tout ne tourne pas uniquement autour de la vente ; le service après-vente y est en effet essentiel. De plus, chez Wash Partner, qui est représentée par Kurt Flies et Pascal Hellinckx et qui distribue la marque Holz, j’ai très vite été convaincu par le côté ‘partenaire’. Ils se sont en effet investis à 100 % dans notre projet. Avant de prendre notre décision, nous avions visité deux autres marques allemandes, mais après un deuxième passage chez Holz, nous sommes restés sur notre premier avis. »

De gris à rouge

Dès l’entrée du bâtiment, un système de chez Soft Wash Express assure la pulvérisation de produit pour les jantes à l’aide de 8 cellules photoélectriques et 8 éléments de pulvérisation situés de chaque côté (16 au total). Le tunnel comprend également une arche de mousse de type lava foam avec LED rouge pour les programmes Gold et Platinum, un système de pulvérisation de produit pour les jantes, un arceau haut débit équipé de LED de couleurs, un lave-châssis pour les programmes Gold et Platinum, un laveur de roues haute pression avec suivi des roues, un module haute pression avec 3 x ‘Mega Power’ équipé de LED de couleurs, un premier jeu de brosses avec feutres gris pour l’avant, le toit, les flancs et l’arrière (RUW avec suivi + rouleau de toit + brosses latérales) suivi par un jeu de brosses pour les jantes, une arche de mousse de type lava foam avec polish et LED bleu pour le programme Platinum, un deuxième jeu de brosses avec feutres rouges pour l’avant, le toit, les flancs et l’arrière (RUW avec suivi + rouleau de toit + brosses latérales) suivi par un arceau de pulvérisation de cire, auxiliaire de séchage, produit de protection et eau osmosée avec LED, un totem avec écran TV permettant de communiquer de manière interactive avec les clients sur les programmes, promotions et autres, une zone de soufflerie entièrement isolée par des panneaux acoustiques et équipée de www.servicestationmagazine.be

EN VISITE CHEZ… 35

us par pur plaisir » Fiche

une expérience agréable

Platinum Car-Wash Exploitant : Goed-wash SA (Régis Lippens et Jennifer Maubert) Adresse : Chaussée de Mons 191 à Ath Bâtiment : 60 mètres Installation : tunnel Holz de 35 mètres Programmes : 3 Prix : Express (9 euros), Gold (12 euros), Platinum (14 euros) Espace de soins gratuits : 14 aspirateurs (dont 10 emplacements avec deux tuyaux),14 Souflettes d’air comprimé,3 lave-tapis, 1 gonfleur de pneus Durée des travaux : 9 mois Date d’ouverture : 10 octobre 2017 Partenaires : • GMV et Gestion et Travaux (architectes-conseiller) • Altez (bâtiment) • Marc Heremans (parking et égouttage) • Dartes (époxy) • Wash Partner (installation Holz) • Noise Solution (Mur acoustique) • Bleublue (recyclage de l’eau) • Ergox (aspirateurs) • Soft-wash Express (rampes en inox pour le nettoyage des jantes) • CID Lines (produits de nettoyage et de finition) Heures d’ouverture : du lundi au samedi, de 8 h 30 à 18 h 30 Nombre d’employés : 2 Moyens de paiement : liquide, Maestro, Mastercard, Visa, Carte Club Privilège Site web : www.platinum-carwash.be

LED de couleur rouge (qui rappellent la sensation de chaleur), un mitter de séchage qui donne une sensation de douceur sur la carrosserie (les enfants adorent d’ailleurs les mouvements des éléments textiles) et un miroir permettant d’admirer son véhicule. Ce miroir sert également de point de contrôle pour les clients. Beaucoup d’entre eux trouvent cela très amusant et font même des photos qu’ils postent ensuite sur les réseaux sociaux. En fin de parcours, un feu rouge dernière génération assure le décompte des 9 dernières secondes avant de passer au vert.

E-mail : info@platinum-carwash.be Facebook : www.facebook.com/PlatinumCarWashAth/

Aspirateurs avec deux tuyaux

« Pour nos 14 emplacements d’aspiration, notre choix s’est porté sur Ergox, représentée par Peter Muyters », poursuit Régis Lippens. « Dix emplacements sont équipés de deux tuyaux (20 au total), de manière à ce que nos clients ne doivent pas attendre. Afin d’améliorer l’aspect visuel de cet espace, nous avons choisi deux couleurs : une place sur deux est orange et l’autre noire. Ainsi, le client sait qu’il est positionné sur une place d’une certaine couleur, et il libérera donc la place plus rapidement pour le client suivant. Les aspirateurs fonctionnent avec des variateurs de fréquences, qui permettent de consommer un minimum d’électricité. »

L’offre découverte a du succès

Le tunnel de lavage propose trois programmes : Express (9 euros), Gold (12 euros) et Platinum (14 euros). « Nous trouvons qu’il n’est déjà pas simple pour un client de comprendre la différence entre les trois programmes et ne souhaitons donc pas compliquer cela outre mesure en appliquant des tarifs différents en fonction de la taille du véhicule. Nous avons ouvert nos portes le 10 octobre. Pour promouvoir cet événement, nous avons proposé une offre découverte consistant à ne faire payer que 7 euros pour le programme Platinum (au lieu de 14 euros). Nous monterons progressivement le prix jusqu’à 14 euros. »

Fidéliser la clientèle

Platinum Car-Wash propose la Carte Club Privilège, qui permet au client de bénéficier d’une réduction de 1 euro sur les programmes Gold (11 euros) et Platinum (13 euros). Si un client nous rend visite le jour de son anniversaire, la carte lui permet en outre de bénéficier d’un lavage Platinum (d’une valeur de 14 euros) gratuit. Et il ne s’agit là que d’une des nombreuses actions promotionnelles que Régis Lippens a mises en place. « Nous sommes très satisfaits de nos débuts. Le tout est de fidéliser nos clients en leur proposant des avantages supplémentaires. Ils doivent pouvoir vivre une expérience unique chez nous, de manière à ce qu’ils puissent revenir par pur plaisir et pas uniquement par nécessité de laver leur véhicule », ajoute Régis Lippens en conclusion. www.servicestationmagazine.be

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36 PROJET DE CAR-WASH

Hesbymazout de Momalle élargit avec un self-wash

Les deux machines à laver et le sèche-linge, qui ont également été installés par Kauffman Cleaning sur le site, sont très complémentaires au self-wash.

Le lavage de qualité séduit les clients.

Cela fait déjà plus de 40 ans qu’Hesbymazout s’est imposée dans la région de Liège. Sur son site à Momalle (Remicourt), l’entreprise offre un large éventail de services à ses clients. En premier lieu, la société assure la livraison de mazout. En plus de cela, elle exploite aussi deux stations-services : une pour les camions et une autre pour les voitures. Hesbymazout fait également office de routier pour les camionneurs, qui peuvent s’y arrêter pour se reposer quelques instants et utiliser gratuitement les sanitaires. Un shop est également à disposition des clients qui peuvent s’y rendre pour un snack, un sandwich, une tasse de café, une boisson ou d’autres produits encore. Depuis peu, l’entreprise a lancé une nouvelle activité, à savoir un self-wash, baptisé Hesby Wash. Plusieurs départements du Groupe Kauffman ont été impliqués dans la réalisation de ce projet.

Un projet clé en main

Il y a trois ans, Alain Riskin et son associé Henri Christophe ont repris Hesbymazout. Ensemble, ils ont étudié la manière dont le commerce pouvait être optimisé et ont aussi examiné les possibilités d’élargir les activités. Ils sont ainsi arrivés à la conclusion qu’un self-wash pourrait constituer une excellente valeur ajoutée, ainsi qu’un moyen idéal de développer les activités sur le site. « Il n’y a aucun autre car-wash dans un rayon de 5 à 10 km. De plus, nous jouissons d’une excellente situation géographique, puisque nous nous trouvons à proximité des entrées et sorties de l’E40 et l’E42. Il y a donc beaucoup de passage ici. Nous avons consciemment opté pour une installation de self-wash. D’une part parce que le terrain s’y prêtait à merveille, et d’autre part parce que nous ne voulions pas engager de personnel supplémentaire. Nous avons lancé un appel d’offres auprès de plusieurs fournisseurs, et c’est finalement le Groupe Kauffman qui nous a proposé la meilleure solution. Le grand avantage est qu’ils sont à même de réaliser un projet clé en main. Ils se sont en effet chargés de plusieurs facettes que comportait la réalisation de ce self-wash : les travaux de génie civil ainsi que l’installation de l’équipement de lavage. Ainsi, en tant que client, vous n’avez qu’un seul interlocuteur, ce qui simplifie beaucoup de choses, sans compter qu’il s’agit d’un très bon point pour la fiabilité. Nous sommes d’ailleurs très satisfaits de notre collaboration ! »

Recyclage de l’eau

La procédure d’obtention du permis et les travaux de construction se sont déroulés sans embûches notables. « La demande de permis n’a posé aucun problème. La CILE (Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux) nous a cependant obligés à installer un système de recyclage de l’eau, du fait que nous ne pouvons ici déverser qu’une quantité limitée d’eaux usées dans un drain de dispersion. Nous avons donc opté pour un système de traitement des eaux biologique, grâce auquel des micro-organismes purificateurs décomposent les polluants organiques présents dans les eaux usées.

Cela a naturellement entraîné des coûts supplémentaires qui n’étaient pas prévus, mais avec les économies substantielles que le recyclage de l’eau nous permet de réaliser sur notre consommation d’eau, nous pourrons rapidement rentabiliser ces dépenses. Les travaux mêmes ont nécessité environ deux mois. Hesby Wash a ouvert ses portes début août. Tout comme notre shop, le self-wash est ouvert de 6 à 22 heures », explique Alain Riskin.

Quatre pistes de lavage

Sur le site, l’entreprise a installé un self-wash Quadra d’Adriateh. Celui-ci comprend trois pistes couvertes pour voitures et une piste ouverte pour camionnettes et camping-cars. L’installation est équipée d’une sécurité antigel. « Le client a le choix entre 5 programmes : lavage, haute pression, poudre nettoyante et eau chaude ; brosse, shampooing, basse pression et eau chaude ; rinçage haute pression à l’eau adoucie ; cire et enfin rinçage à l’eau osmosée. Le paiement se fait avec des pièces de monnaie et des jetons. Le self-wash est d’ailleurs équipé d’un distributeur de jetons. Nous avons aussi installé deux aspirateurs, une poubelle, un tape-tapis et un lavabo. Nous avons en outre revêtu l’espace technique d’un lettrage, de manière à optimiser la visibilité du self-wash. Enfin, avec l’aide de Kauffman, nous avons installé deux machines à laver et un sèche-linge sur le site. Cette activité est complémentaire au lavage de véhicules et a d’ailleurs beaucoup de potentiel là où nous nous trouvons. De nombreux camionneurs qui passent par notre site en profitent en effet souvent pour laver leurs vêtements ou autres. De nombreux habitants du quartier se rendent eux aussi chez nous pour laver leurs couettes et/ou housses de couette, par exemple, du fait que nous mettons à leur disposition une machine offrant une capacité de 18 kg », précise Nadine Corman de Groupe Kauffman.

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PROJET DE CAR-WASH 37

ses activités

Alain Riskin (Hesbymazout) et Nadine Corman (Groupe Kauffman) sont très satisfaits de leur collaboration.

Une action Facebook très réussie

Pour promouvoir l’ouverture d’Hesby Wash, une campagne promotionnelle à grande échelle a été déployée via Facebook. « Tout d’abord, nous avons annoncé l’ouverture imminente d’Hesby Wash sur notre page Facebook durant les travaux de construction. De plus, nous avons tourné une vidéo, dans laquelle nous avons présenté aux consommateurs les possibilités qu’offre notre self-wash. Ceux qui ont mis un pouce « J’aime » à la vidéo et qui l’ont partagée sur leur page Facebook personnelle ont eu la possibilité de remporter des lavages gratuits. Cette campagne nous a finalement permis d’atteindre plus de 65.000 personnes. Nous avons aussi investi dans un totem publicitaire que nous avons installé sur notre site, le long de la route. Celui-ci est équipé d’un grand écran LED qui nous permet de faire clairement savoir aux chauffeurs qui passent devant notre site qu’ils peuvent venir chez nous pour un lavage de qualité de leur véhicule », ajoute Alain Riskin.

Un excellent départ

Alain Riskin est déjà satisfait des résultats des premiers mois d’activité d’Hesby Wash. Le self-wash attire énormément de particuliers, mais aussi de nombreux entrepreneurs des environs qui viennent y laver leur véhicule. « Hesby Wash rencontre en effet un franc succès. À chaque semaine qui passe, nous accueillons toujours plus de clients. Nous recevons aussi beaucoup de commentaires positifs de la part de nos clients, qui sont très contents de la qualité du lavage et de l’agréable odeur qui se répand durant le lavage », conclut Alain Riskin.

Fiche Hesby Wash Adresse : Chaussée Verte 10 à Momalle (Remicourt).

Gérants : Alain Riskin. et Henri Christophe Installation : Self-wash Quadra Adriateh.par Kauffman Cleaning Nombre de pistes de lavage : 4 (3 pistes couvertes pour voitures et 1 piste ouverte pour camionnettes et camping-cars).

Autres services disponibles sur le site : Système de recyclage de l’eau, deux aspirateurs, tape-tapis, poubelle, deux machines à laver et un sèche-linge.

Partenaire dans ce projet : Groupe Kauffman. www.servicestationmagazine.be

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38 NOUVELLES RÉALISATIONS

Nouvelles réalisations Portique de lavage chez Total Shape à Mons (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Mons Exploitant : Total Shape Modèle : Christ Centus T

Caractéristiques : Le modèle standard du portique de lavage Centus T a été complété par un lave-châssis et des joint brushes. L’installation a également été équipée de rails de guidage avec éclairage LED et une application de cire spéciale.

Self-wash chez Mastercarwash à Maasmechelen (Car- & Truckwash nv) Type d’installation de lavage : Self-wash Lieu : Maasmechelen Exploitant : Mastercarwash Modèle : D5 New 2000 Nombre de pistes de lavage : 4 pistes couvertes

Caractéristiques : Ce nouveau self-wash est non seulement beau, mais il jouit de surcroît d’un excellent emplacement, juste à côté d’une nouvelle station-service Gabriels. Tous les box sont équipés de 3 bras pivotants qui servent pour les programmes de lavage suivants : prélavage, lance à mousse, brosse à mousse, rinçage, cire chaude et rinçage lustrant. Le car-wash est équipé d’un système de paiement de CTW composé de panneaux de commande en verre tactile et antieffraction.

Portique de lavage dans le garage Land Rover à Wavre (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Wavre Exploitant : Garage Land Rover de Wavre Modèle : Istobal M’start

Caractéristiques : Ce portique de lavage sert à laver le parc de véhicules du garage. L’appareil est équipé de manière à garantir un lavage et un séchage optimaux, et dispose de mousse active, shampooing, cire, polish, brosses de lavage en Link-foam et un séchoir basculant. Les commandes se font via un écran tactile, qui permet une utilisation claire et simple. Un pistolet de pulvérisation et un pistolet haute pression pour le prélavage ont également été prévus.

Système de séchage chez Snel Autowas à Bruges (Pro-wash) Équipement installé : Installation de séchage Lieu : Bruges Exploitant : Yves Borguet Modèle : Christ

Caractéristiques : Dans ce car-wash existant, un système de séchage Christ a été installé avec des pré-séchoirs et une soufflerie statique ‘Aeroflex-1’, suivis par un portique de séchage EVO avec 2 cylindres de séchage et un sideto-side mitter.

Portique de lavage chez Autoschade Raf à Saint-Nicolas (Kärcher) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Saint-Nicolas Exploitant : Autoschade Raf Modèle : Kärcher CB 3 Hauteur de lavage : 2,80 mètres

Caractéristiques : Avec ce CB 3, Autoschade Raf a opté pour un portique de lavage avec brosses Cartouch Hybrid, brosses pour roues, aide au positionnement et speed discs. La machine offre en outre de la mousse active et de la cire/auxiliaire de séchage. Les brosses de contour (inclinées) assurent un lavage parfait de tous les véhicules. La chaîne porte-câbles garantit une magnifique finition dans ce nouveau hall de lavage. L’appareil peut également laver tous les véhicules utilitaires.

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40 NOUVELLES RÉALISATIONS

Nouvelles réalisations Portique de lavage chez Autokruispunt à Tielt-Winge (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Tielt-Winge Exploitant : Autokruispunt Modèle : Istobal M’start

Caractéristiques : Ce portique de lavage, qui est utilisé pour laver le parc de véhicules de la société, est équipé de mousse active, shampooing, cire, polish, brosses de lavage en Link-foam et un séchoir basculant. L’écran tactile garantit une utilisation claire et simple.

Extension du self-wash de la station-service Maes à Londerzeel (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Self-wash Lieu : Londerzeel Exploitant : Dirk Maes

Caractéristiques : Ce self-wash existant a été complètement rénové. Le bâtiment existant a été conservé, mais on y a installé de nouvelles cloisons vitrées, de manière redonner un aspect neuf au bâtiment. Toutes les machines ont également été remplacées, tant dans l’espace technique que dans les box. Dans l’espace de service, un tape-tapis et un distributeur automatique ont également été installés.

Portique de lavage et self-wash chez CGS Carcleaning à Leffinge (WashTec) Type d’installation de lavage : Portique de lavage et self-wash couvert Lieu : Leffinge Exploitant : Chris Schoutteet Modèle : Washtec Pro XL 320 Hauteur de lavage : 3,15 mètres

Caractéristiques : Un portique de lavage servant à laver les voitures, camionnettes et camping-cars a été installé dans le hall de lavage. L’installation est équipée de souffleries de contour et de laveurs de roues de 21” avec ou sans buses haute pression intégrées, et offre un vaste choix d’options (prélavage et lavage haute pression, programmes de cirage et de lustrage et séchage). À l’intérieur, 4 box de lavage ont également été aménagés, chacun disposant de 3 bras pivotants. Il y a le choix entre 7 programmes, qui garantissent un lavage à la fois rapide et efficace. Les box de lavage sont raccordés à un système d’épuration d’eau. Le hall est également équipé d’une caisse automatique Antenor, qui permet de payer avec de l’argent liquide, des cartes de banque, des jetons et des abonnements.

Self-wash dans la station-service Total à Marke (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Installation de self-wash Lieu : Marke Exploitant : Total Marke Nombre de pistes de lavage : 4

Caractéristiques : Ce self-wash comprend trois pistes couvertes et une piste ouverte.

Chacune est équipée de quatre lances, à savoir une lance avec du produit pour les jantes, une lance à mousse, une lance haute pression et une brosse à mousse. Le client a le choix entre neuf programmes : pulvérisation des jantes, application de mousse, lavage haute pression Xtra power, lavage haute pression, brosse à mousse, rinçage, cire, rinçage lustrant et stop. Un distributeur de monnaie a également été installé pour la distribution de jetons.

Extension chez Carwash Waterworld à Schoten (Pro-wash) Équipement installé : système de préséchage Christ et brosse pour roues Lieu : Schoten Exploitant : Wim Eeckhout

Caractéristiques : Un système de préséchage Christ a été installé dans ce car-wash existant. Ce système qui suit le véhicule a été ajouté au système de séchage principal. Le tunnel de lavage a également été agrandi avec une brosse pour roues électrique horizontale et compacte. Celle-ci nettoie en profondeur les roues et les flancs des véhicules, entre autres grâce à son revêtement profilé. La brosse s’adapte automatiquement à la largeur des voitures.

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NOUVELLES RÉALISATIONS 41

Nouvelles réalisations Self Carwash de Marchin (Kauffman Cleaning) Type de Car-wash: Self Wash Lieu: Marchin Exploitant: Raphaël Dave Modèle : Quadra Adriateh, design protégé par Patent Suisse.

Nombre de pistes : 3 pistes couvertes pour les voitures et une piste ouverte dédiée aux camionnettes et mobil-homes avec container technique entre les pistes.

Caractéristiques : Le client a le choix entre 6 programmes de lavage : Lavage HP, savon poudre, eau chaude; Brosse savon basse pression eau chaude; Produit jantes; Rinçage HP avec eau adoucie; Wax (cire lustrante pour conserver la brillance du véhicule); Rinçage eau Osmose pour un séchage sans tache. Système de paiement avec pièces et jetons ainsi que carte bancaire et surtout la nouveauté, le paiement cashless via l’application Ready2Wash. La zone d’aspiration est équipée de trois aspirateurs, de trois poubelles, deux tape-tapis et de deux éviers.

Tunnel de lavage chez Platinum Car-Wash à Ath (Washpartner/Eco-Wash) Type d’installation de lavage : Tunnel de lavage Lieu : Ath Exploitants : Régis Lippens et Jennifer Maubert.

Modèle : Holz Longueur du tunnel : 35 m Nombre de programmes de lavage : 3

Caractéristiques : Ce tunnel de lavage est équipé d’un arceau de mousse (lava foam), un système de pulvérisation des jantes, une arche haut débit, lavage du châssis, haute pression pour les roues qui suit le véhicule, un module haute pression avec 3 x ‘Mega Power’, une première section de brosses, des brosses de lavage pour les jantes, un arceau de lava foam avec polish, une deuxième section de brosses, un arceau de pulvérisation avec cire, auxiliaire de séchage, protection et eau osmosée, un totem avec écran télévisé, une zone de séchage et un mitter de séchage. L’équipement disponible inclut également 14 aspirateurs, 14 systèmes d’air comprimé, 3 laveurs de tapis et un gonfleur de pneus.

Portique de lavage chez garage Mertens à Saint-Nicolas (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Saint-Nicolas Exploitant : Audi/VW-garage Mertens

Caractéristiques : Ce portique de lavage Leanus est équipé de mouse active et haute pression. Les brosses pour roues qui tournent vers la gauche et la droite garantissent un excellent nettoyage des roues.

Modèle : Christ Leanus Hauteur de lavage : 2,25 m Largeur de lavage : 2,40 m

Box de lavage chez Octopus carwash à Herentals (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Self-wash Lieu : Herentals Exploitant : Gert De Neve Nombre de pistes de lavage : 5

Caractéristiques : Ce self-wash compte cinq pistes ouvertes, ainsi qu’une piste plus spacieuse. Chaque piste est équipée de quatre lances : une avec du produit pour les jantes, une lance à mousse, une lance haute pression et une brosse à mousse. Neuf programmes sont disponibles : pulvérisation des jantes, application de mousse, lavage haute pression Xtra power, lavage haute pression, brosse à mousse, rinçage, cire, rinçage lustrant et stop. Un distributeur automatique de jetons a également été prévu.

Tunnel de lavage chez Uhoda à Zaventem (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Tunnel de lavage Lieu : Zaventem Exploitant : Uhoda Modèle : Sonny’s

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Caractéristiques : Ce tunnel de lavage est équipé d’un arceau de mousse, via lequel des buses spéciales pulvérisent de la mousse sur la voiture. Un module rideau qui suit le véhicule, le rocker qui lave les flancs et la brosse de contour garantissent un lavage parfait, que ce soit à l’avant, à l’arrière ou sur les flancs du véhicule. L’arceau de rinçage élimine les restes de savon, après quoi le véhicule passe par l’arche de pluie osmosée pour un rinçage sans taches.

42 NOUVELLES RÉALISATIONS

Nouvelles réalisations Self-wash chez Van Mol à Dixmude (Kärcher) Type d’installation de lavage : Installation de self-wash Lieu : Dixmude Exploitant : Van Mol Modèle : Kärcher SB MB

Caractéristiques : Van Mol a opté pour cette version SB MB. La célèbre construction de Kärcher garantit un style élégant et reconnaissable, ainsi qu’un important attrait. Les clients ont le choix entre 5 programmes de lavage et peuvent utiliser des pistolets haute pression et/ou des brosses le lavage.

Nombre de pistes de lavage : 2

Portique de lavage chez Interauto à Staden (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Staden Exploitant : Interauto Modèle : Istobal M’Start

Caractéristiques : Ce portique de lavage est utilisé pour le lavage des véhicules de l’entreprise. L’installation est équipée de mousse active, shampooing, cire, polish, brosses de lavage en Link-foam et un séchoir basculant. Les commandes se font via un écran tactile qui garantit une utilisation claire et simple.

Portique de lavage chez le garage Audi/VW Jennes à Kampenhout (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Kampenhout Exploitant : Garage Audi/VW Jennes

Caractéristiques : Ce portique de lavage est équipé de mousse active et haute pression.

Les brosses pour roues qui tournent vers la gauche et la droite garantissent un nettoyage impeccable des roues.

Modèle : Christ Leanus Hauteur de lavage : 2, 25 m Largeur de lavage : 2,40 m

Portique de lavage chez Van Mol à Dixmude (Kärcher) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Dixmude Exploitant : Van Mol Modèle : Kärcher CB 3 Hauteur de lavage : 2,80 mètres

Caractéristiques : Van Mol a expressément choisi ce portique de lavage CB 3, qui est équipé d’une chaîne porte-câbles garantissant un site de lavage propre et ordonné, un guide-roues et un éclairage LED pour le positionnement des véhicules.

L’équipement de la machine inclut aussi une protection anti-projections, de la mousse active, de l’auxiliaire de séchage et de la cire. Un circuit de rinçage supplémentaire a également été prévu pour pouvoir éventuellement rincer les véhicules avec de l’eau osmosée. Le séchoir de toit est doté d’un clapet mobile qui garantit un séchage parfait. Le prélavage haute pression (roues, bas de caisse, flancs et partie supérieure) offre un magnifique résultat. La brosse pour roues Rawa 2.0 nettoie toutes les jantes.

Portique de lavage chez ICO à Zeebruges (Eco-Wash/Washpartner) Type d’installation de lavage : Portique de lavage Lieu : Zeebruges

Caractéristiques : Ce portique de lavage est équipé de mousse active, shampooing, cire, polish et un séchoir basculant.

Exploitant : ICO Modèle : Istobal M9 Hauteur de lavage : 2,5 mètres

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NOUVELLES RÉALISATIONS 43

Nouvelles réalisations Tunnel de lavage chez Clean Shop à Buggenhout (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Tunnel de lavage Lieu : Buggenhout Exploitant : Clean Shop

Caractéristiques : Le tunnel de lavage existant a été entièrement remplacé par un car-wash hybride Christ. Un portique de lavage, un arceau de polish, un séchoir et un système de séchage final ont été installés.

Modèle : Christ

Tunnel de lavage chez Carwash Meeus à Bornem (Pro-wash) Type d’installation de lavage : Tunnel de lavage Lieu : Bornem Exploitant : Jan Meeus Modèle : Christ Evolution

Caractéristiques : Cette installation, qui est capable de laver une centaine de voitures par heure, est équipée d’un système de contour, un jet master à moteur électrique et une arche d’entrée/cire spéciale. La voiture passe ensuite dans l’arche haute pression ‘Jetstream’ en inox, qui élimine les saletés détachées. Un rouleau de toit hybride lave les surfaces horizontales, et la brosse suit les contours de la voiture. Les divers nouveaux équipements techniques du portique de lavage EVO4 lavent l’avant, l’arrière et les flancs de la voiture. Le mini-kontex-hybrid et le mitter de lavage se chargent du reste du lavage. Le rideau de mousse éclairé par des LED produit un effet spectaculaire et est placé avant le module de polish. La combinaison du tirejet haute pression avec la brosse pour roues permet d’obtenir un lavage parfait des roues. L’arceau de cire applique de l’auxiliaire de séchage ou de la cire pour préparer le véhicule au séchage. La combinaison du séchoir Aeroflex 1 avec le système de pré-séchage Aeropro garantit un séchage absolument impeccable. Le système airfit laisse un agréable parfum frais dans le hall de lavage comme dans le véhicule.

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CID LINES NV – KENOTEK

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Waterpoortstraat 2, 8900 Ypres T: +32 (0)57 21 78 77 - F: +32 (0)57 21 78 79 info@kenotek.eu - www.kenotek.eu Fabricant belge des produits chimiques pour le lavage des véhicules. Leader dans les centres de lavages belges. Exportation à plus de 50 pays. Les produits de CID LINES répondent aux plus strictes certifications de qualité ISO, GMP et VDA. Label VDA « A » sur plusieurs produits. Private Label est possible.

CAR- & TRUCKWASH NV

EBA BELGIUM

T: +32 (0)475 55 05 74 - info@bleublue.be - www.bleublue.be Spécialiste en systèmes de réutilisation de l’eau pour portiques et tunnels de lavage. Conseil, mise à niveau, projets de rénovation et de construction neuve.

Everdongenlaan 9 Bus 19, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com - www.ctwcleaning.com CTW est un producteur et fourniseur total belge de systèmes de lavage depuis plus de 30 ans. CTW est synonyme de qualité, de l’étude préliminaire au service après-vente. Réalisations de self-carwashes pour voitures, installations pour camions, nettoyages de cuves entièrement automatisés, Télles sont nos spécialités appliquant des pompes radiales. Les installations de self-carwash de DiBO se caractérisent par un look moderne, associé à la qualité et à des innovations techniques. Nettoyeurs haute-pression à chaud et à froid, balayeuses et machines à récurer, aspirateurs eau/poussière, installations de lavage des roues et différents accessoires complètent notre gamme

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 33 52 51 - F: +32 (0) 57 33 31 61 info@ehrle.be - www.ehrle.be

Terbekehofdreef 6/8, unit 6A - B-2610 Wilrijk T: (+32) 468 320 560 info@ebabelgium.eu - www.ebabelgium.eu Fabricant et distributeur de la nouvelle génération de produits de nettoyage.

Nettoyer de manière 100% organique, avec de l’eau recyclée tout à fait claire et pH neutre. Évitez les dépôts, l’érosion, les mauvaises odeurs ou d’autres problèmes, grâce à cette solution innovatrice. Chaque goutte fait un monde de différence !

FLOWEY®

2, Z.A.C Klengbousbierg - L-7795 BISSEN (GD De Luxembourg) T: +352 33 52 50 - F: +352 33 52 40 info@flowey.com - www.flowey.com Fabricant de produits pour tunnels et portiques de lavage, Self Car Wash, Truck Wash. Nos valeurs-clés: innovation, qualité, prix et service.

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be AUWA, le critère pour les produits chimiques professionnels pour car-wash. Le meilleur résultat de lavage et excellente qualité d’eau, aussi avec recyclage d’eau usée. Conseil et support technique donnés par nos experts.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 404 398 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Installations de lavage de voitures et camions: Systèmes selfwash, Portiques Auto & Truck, Ligne de lavage pour Voitures et Autobus, Gamme complète d’accessoires, de l’Aspirateur au batteur de tapis, Systèmes de récupération des eaux, Couplage d’aspirateurs etc, Service environnement, Suivi de projets, Points de départ du Service technique: Gentbrugge, Tubize, Louvain.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 - F: +32 (0) 57 333 161 info@ehrle.be - www.ehrle.be Importateur exclusif de la marque allemande Ehrle, une marque de renommée mondiale synonyme de qualité. Notre spécialité: les projets clé-sur-porte, que nous réalisons de manière entièrement indépendante et ce, tant pour les systèmes de self-wash que pour les portiques de lavage. En outre, nous disposons aussi d’une vaste gamme de nettoyeurs haute pression industriels, d’aspirateurs et de balayeuses. Avec notre service stations-services et nos équipes d’entretien et de réparation, nous faisons la différence pour vous.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) T: +31 478 642191 (service) - F: +31 478 642105 www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Ceccato, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

HENRARD FUEL & WASH

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T +32 (0) 3 860 00 10 sales@henrard.be - www.fuel-wash.be Portiques de lavages Aquarama (usage commercial ou privatif). Système mono brosse Bitimec pour camions ou autobus

KÄRCHER BELUX NV

Boomsesteenweg 939 - 2610 Wilrijk (Anvers) T: +32 (0)3 340 07 11 carwash@be.kaercher.com - www.kaercher.com/be Importateur de selfwash et d’installations de lavage pour voitures et camions Kärcher pour la Belgique et le Luxembourg, ainsi que votre fournisseur complet pour tous les travaux de nettoyage. Nous ne nous distinguons pas seulement à base du rapport prix/qualité, mais nous cherchons aussi pour chaque client la meilleure solution de nettoyage pour chaque type de véhicule. Nous sommes votre partenaire économique et écologique en systèmes de nettoyage.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

SAVONA BVBA /SAVONA NTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Industrielaan 5, 5061 KC Oisterwijk, Pays-Bas T: +3113 528 33 27 info@savona.nl - www.savona.nl Chez nous, vous pouvez acheter en direct chez le fabricant le self-wash de Savona, qui possède la plus longue expérience dans le Benelux. En outre, nous proposons les waterrecyclings Autodoes, des aspirateurs à monnayeur, des distributeurs de lingettes, les Metro Dogs & Digit Dogwash commerciaux et des systèmes de paiement modernes et très complets pour toutes sortes de marques et systèmes de lavage. Visitez notre boutique en ligne disponible en 4 langues pour tous vos accessoires de self-wash et d’aspirateurs.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be Installations de lavage du leader Européen. Portiques, tunnels de lavage, self-carwash, portiques pour camions et bus, WashTec Chimie, systèmes de récupération d’eau et tous les accessoires.

www.servicestationmagazine.be

ADRESSES UTILES 45 RECYCLAGE D’EAU BLEUBLUE BVBA

T: +32 (0)475 55 05 74 - info@bleublue.be - www.bleublue.be Spécialiste en systèmes de réutilisation de l’eau pour portiques et tunnels de lavage. Conseil, mise à niveau, projets de rénovation et de construction neuve.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) - +31 478 642191 (service) F: +31 478 642105 - j.visser@iclean.nl www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Fia29/Ryko, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

EBA BELGIUM Terbekehofdreef 6/8, unit 6A - B-2610 Wilrijk T: (+32) 468 320 560 info@ebabelgium.eu - www.ebabelgium.eu Fabricant et distributeur de la nouvelle génération de produits de nettoyage.

Nettoyer de manière 100% organique, avec de l’eau recyclée tout à fait claire et pH neutre. Évitez les dépôts, l’érosion, les mauvaises odeurs ou d’autres problèmes, grâce à cette solution innovatrice. Chaque goutte fait un monde de différence !

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Weberstraße 10 - D-55130 Mainz T: +49 (0) 6131 - 250 600 - Bureau(fr) Benelux: +32 (0) 497 62 41 67 info@faritec.eu - www.faritec.eu Économisez jusqu’à 90% sur l’eau douce avec les solutions FARITEC. FARITEC offre depuis 1992 des systèmes pour traiter les eaux usées contenant des polluants organiques et, plus particulièrement, pour l’épuration continue et le recyclage d’eau usée. L’entreprise, qui est située en Allemagne, continue à améliorer et à raffiner les processus de traitement dans leurs propres stations de lavage. Depuis des années, de nombreux clients satisfaits forment la preuve de la qualité excellente de leurs systèmes. FARITEC offre le planning, la livraison et l’installation dans chaque format de station de lavage partout en Europe. L’assortiment haut de gamme est d’ailleurs complété par leur propre système de self-wash.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be AUWA, le critère pour les produits chimiques professionnels pour car-wash. Le meilleur résultat de lavage et excellente qualité d’eau, aussi avec recyclage d’eau usée. Conseil et support technique donnés par nos experts.

WASSERSCHMIDT GMBH

Greiters 348 - D 87764 Legau T: +49 8330 9119 27 - T: Benelux: +31 684 812 277 Fax. +49 8330 9119 10 info@wasserschmidt.de - www.wasserschmidt.com Solutions biologiques pour le recyclage de l’eau au lavage d’automobiles sans odeur et hygiénique. Éprouvé en sécurite de fonctionnement et maintenance facile, jusqu’ à 95 % economie de l’eau potable

SELFCARWASH AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH

Europark-oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: +32(0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Tout pour le carwash – installations de lavage complètes pour autos et camions – selfcarwash à haute pression extérieur-intérieur – auto-cleaning center (bâtiment) – produits de lavage – aspirateurs – service 24h/24.

CAR- & TRUCKWASH NV

Everdongenlaan 9 Bus 19, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com - www.ctwcleaning.com CTW est un producteur et fournisseur total belge de systèmes de lavage depuis plus de 30 ans. CTW est synonyme de qualité, de l’étude préliminaire au service après-vente. Réalisations de self-carwashes pour voitures, installations pour camions, nettoyages de cuves entièrement automatisés, telles sont nos spécialités appliquant des pompes radiales. Les installations de self-carwash de DiBO se caractérisent par un look moderne, associé à la qualité et à des innovations techniques. Nettoyeurs haute-pression à chaud et à froid, balayeuses et machines à récurer, aspirateurs eau/poussière, installations de lavage des roues et différents accessoires complètent notre gamme.

EBA BELGIUM Terbekehofdreef 6/8, unit 6A - B-2610 Wilrijk T: (+32) 468 320 560 info@ebabelgium.eu - www.ebabelgium.eu Fabricant et distributeur de la nouvelle génération de produits de nettoyage.

Nettoyer de manière 100% organique, avec de l’eau recyclée tout à fait claire et pH neutre. Évitez les dépôts, l’érosion, les mauvaises odeurs ou d’autres problèmes, grâce à cette solution innovatrice. Chaque goutte fait un monde de différence !

www.servicestationmagazine.be

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 Info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, la dernière génération des systèmes d’aspiration centralisée économiques et peu exigeants en entretien.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 404 398 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Installations de lavage de voitures et camions: Systèmes selfwash, Portiques Auto & Truck, Ligne de lavage pour Voitures et Autobus, Gamme complète d’accessoires, de l’Aspirateur au batteur de tapis, Systèmes de récupération des eaux, Couplage d’aspirateurs etc, Service environnement, Suivi de projets, Points de départ du Service technique: Gentbrugge, Tubize, Louvain.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 - F: +32 (0) 57 333 161 info@ehrle.be - www.ehrle.be Importateur exclusif de la marque allemande Ehrle, une marque de renommée mondiale synonyme de qualité. Notre spécialité: les projets clé-sur-porte, que nous réalisons de manière entièrement indépendante et ce, tant pour les systèmes de self-wash que pour les portiques de lavage. En outre, nous disposons aussi d’une vaste gamme de nettoyeurs haute pression industriels, d’aspirateurs et de balayeuses. Avec notre service stations-services et nos équipes d’entretien et de réparation, nous faisons la différence pour vous.

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Weberstraße 10 - D-55130 Mainz T: +49 (0) 6131 - 250 600 - Bureau(fr) Benelux: +32 (0) 497 62 41 67 info@faritec.eu - www.faritec.eu Économisez jusqu’à 90% sur l’eau douce avec les solutions FARITEC. FARITEC offre depuis 1992 des systèmes pour traiter les eaux usées contenant des polluants organiques et, plus particulièrement, pour l’épuration continue et le recyclage d’eau usée. L’entreprise, qui est située en Allemagne, continue à améliorer et à raffiner les processus de traitement dans leurs propres stations de lavage. Depuis des années, de nombreux clients satisfaits forment la preuve de la qualité excellente de leurs systèmes. FARITEC offre le planning, la livraison et l’installation dans chaque format de station de lavage partout en Europe. L’assortiment haut de gamme est d’ailleurs complété par leur propre système de self-wash.

HENRARD FUEL & WASH

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T: +32 (0) 3 860 00 10 www.fuel-wash.be sales@henrard.be Fabricant Self-carwash Jetmaster. Gamme complete d’accessoires, de l’aspirateur au batteur de tapis, systèmes de récupération des eaux,…

KÄRCHER BELUX NV

Boomsesteenweg 939 - 2610 Wilrijk (Anvers) T: +32 (0)3 340 07 11 carwash@be.kaercher.com - www.kaercher.com/be Importateur de selfwash et d’installations de lavage pour voitures et camions Kärcher pour la Belgique et le Luxembourg, ainsi que votre fournisseur complet pour tous les travaux de nettoyage. Nous ne nous distinguons pas seulement à base du rapport prix/qualité, mais nous cherchons aussi pour chaque client la meilleure solution de nettoyage pour chaque type de véhicule. Nous sommes votre partenaire économique et écologique en systèmes de nettoyage.

KAUFFMAN CLEANING SA

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T +32 (0)4 384 77 43 - F +32 (0) 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Nettoyeurs haute pression et installateurs carwashes + accessoires – importateur exclusif – qualité professionnelle – service entretiens et dépannages.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: +32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

SAVONA BVBA /SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Industrielaan 5 – 5061 KC Oisterwijk Pays-Bas T: +3113 528 33 27 info@savona.nl - www.savona.nl Chez nous, vous pouvez acheter en direct chez le fabricant le self-wash de Savona, qui possède la plus longue expérience dans le Benelux. En outre, nous proposons les waterrecyclings Autodoes, des aspirateurs à monnayeur, des distributeurs de lingettes, les Metro Dogs & Digit Dogwash commerciaux et des systèmes de paiement modernes et très complets pour toutes sortes de marques et systèmes de lavage. Visitez notre boutique en ligne disponible en 4 langues pour tous vos accessoires de self-wash et d’aspirateurs.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be Installations de lavage du leader Européen. Portiques, tunnels de lavage, self-carwash, portiques pour camions et bus, WashTec Chimie, systèmes de récupération d’eau et tous les accessoires.

TRUCK- & BUSWASH KÄRCHER BELUX NV

Boomsesteenweg 939 - 2610 Wilrijk (Anvers) T: +32 (0)3 340 07 11 carwash@be.kaercher.com - www.be.kaercher.com/be Importateur de selfwash et d’installations de lavage pour voitures et camions Kärcher pour la Belgique et le Luxembourg, ainsi que votre fournisseur complet pour tous les travaux de nettoyage. Nous ne nous distinguons pas seulement à base du rapport prix/qualité, mais nous cherchons aussi pour chaque client la meilleure solution de nettoyage pour chaque type de véhicule. Nous sommes votre partenaire économique et écologique en systèmes de nettoyage.

TUNNELS DE LAVAGE AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH

Europark-oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: +32(0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Tout pour le carwash – installations de lavage complètes pour autos et camions – selfcarwash à haute pression extérieur-intérieur – auto-cleaning center (bâtiment) – produits de lavage – aspirateurs – service 24h/24.

BLEUBLUE BVBA

T: +32(0)475 55 05 74 info@bleublue.be - www.bleublue.be Spécialiste en systèmes de réutilisation de l’eau pour portiques et tunnels de lavage. Conseil, mise à niveau, projets de rénovation et de construction neuve.

BRUSHCOM B.V.

Angelenweg 51 – 5349 TA Oss - Pays-Bas T: +31 41 26 91 55 info@eurobrushes.net - www.eurobrushes.be Brushcom est spécialisée dans les pièces pour convoyeurs à chaînes, les moteurs, les amortisseurs, les accessoires d’aspiration, etc. pour installations de lavage de voitures. Nous pouvons équiper de nouvelles pièces presque n’importe quelle marque et n’importe quel type d’installation de lavage de voitures. Rendez-vous sur notre site web pour obtenir un aperçu complet de notre assortiment.

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik Belgique T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 Info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, la dernière génération des systèmes d’aspiration centralisée économiques et peu exigeants en entretien

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 40 43 98 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Installations de lavage de voitures et camions: Systèmes selfwash, Portiques Auto & Truck, Ligne de lavage pour Voitures et Autobus, Gamme complète d’accessoires, de l’Aspirateur au batteur de tapis, Systèmes de récupération des eaux, Couplage d’aspirateurs etc, Service environnement, Suivi de projets, Points de départ du Service technique: Gentbrugge, Tubize, Louvain.

HENRARD FUEL & WASH

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T:+32 (0) 3 860 00 10 sales@henrard.be - www.fuel-wash.be Distributeur des tunnels de lavage Allemands de haute qualité, marque Markus Schleicher. Structures en acier INOXYDABLE! Meilleur qualité/prix du marché.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY - Pays-Bas T: +31 478 51 79 79 (sales) T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05 www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Ceccato, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

KAUFFMAN CLEANING SA

Avenue de la Porallée 32 - 4920 Remouchamps T +32 (0)4 384 77 43 - F +32 (0) 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Nettoyeurs haute pression et installateurs carwashes + accessoires – importateur exclusif – qualité professionnelle – service entretiens et dépannages.

46 ADRESSES UTILES OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be Installations de lavage du leader Européen. Portiques, tunnels de lavage, self-carwash, portiques pour camions et bus, WashTec Chimie, systèmes de récupération d’eau et tous les accessoires.

STATION-SERVICE EQUIPEMENTS POUR STATIONS-SERVICE DCM EMBA METERING & CONTROL NV

M. Geysemansstraat 1 - 2550 Waarloos T: +32 (0)15 30 04 20 - contact@dcmemba.eu - www.dcmemba.eu Vente & installation de systèmes et pompes à carburant commerciaux et industriels. Maintenance préventive, curative et métrologique. Plusieurs contrats de maintenance disponibles, parmi lesquels une disponibilité 7/7j.

HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 7221604 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer est un important fournisseur total dans le domaine des installations techniques dans le Benelux. Notre service primaire va de la conception et la construction au service et à l’entretien d’installations techniques, entre autres dans les stations-service. Distributeur et installateur d’éclairage LED dans les plafonds des auvents et des shops. Distributeur et installateur de pompes à carburant Wayne et de systèmes de compensation thermique (ATC). Distributeur et installateur de divers systèmes de conditionnement d’air. Distributeur de divers produits pour les secteurs des stations-service et de l’automobile. Vérificateur agrée de pompes à carburant. Service d’assistance et d’entretien 24h/24 et 7j/7.

LANTZERATH NV

Wayenborgstraat 7 - 2800 Malines T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 mechelen@lantzerath.be Distributeur de pompes à carburant commerciales et industrielles Gilbarco Veeder-Root. Placement de systèmes de mesure de niveau pour le suivi de vos stocks de carburant. Fourniture et placement de gonfleurs de pneus et pompes de distribution à deux temps. Réparateur agréé de pompes à carburant, service et entretien dans toute la Belgique à des prix très concurrentiels. Demandez votre offre sans obligation.

MICRELEC NV Poortakkerstraat 90 - 9051 St-Denijs-Westrem T: +32 (0)9 296 45 20 - F: +32 (0)9 296 45 21 helpdesk: +32 (0)9 296 45 25 sales@micrelec.be – www.micrelec.be

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

Bisschoppenhoflaan 601-603 - B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Depuis 1962, Pump Service Automatic est la référence par excellence pour vos installations de stations-service: réalisations complètes, distributeurs commerciaux et industriels (haut débit), de la tuyauterie jusqu’à l’installation de citernes souterraines ou de surface.

Nous sommes le distributeur des pompes à carburant Petrotec en Belgique et au Luxembourg, et votre partenaire pour les marques Hectronic et ATC europe. Étalonnage métrologique conformément aux normes ISO17020, entretien et interventions 24/7.

SCHEIDT & BACHMANN PAYS-BAS BV

Maarssenbroeksedijk 11 - 3542 DL Utrecht - Pays-Bas T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl - www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann a une longue histoire de travailler avec le meilleur cScheidt & Bachmann a joué un rôle éminent dans l’évolution de la simple station-service vers le point de vente moderne de carburants et produits de commodité de nos jours.

Les résultats de ces évolutions, réalisées grâce à notre expérience et savoir-faire, se retrouvent dans notre marque SIQMA. Avec SIQMA, nous fournissons une gamme de technologies dans le nuage, gérées de manière centralisée, ainsi que des services utilitaires innovateurs, qui feront de votre commerce de détail dans le secteur pétrolier un plein succès.

TSG BELGIUM NV

Everdongenlaan 31, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com TSG est leader européen en matière de solutions intégrées pour stations-essence: commercialisation et service après-vente des pompes à essence Tokheim, du dispositif de libre-service Tokheim Fuel POS, des indicateurs de niveau électronique, des bornes extérieures Tokheim et de diverses interfaces d’accueil. Certifi cation VCA**.

VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 52 51 F: +32 (0)57 33 31 61 info@vandotec.be - www.vandotec.be Installations et rénovations de stations-services commerciales. Accompagnement de projets et installations de distribution de carburants industrielles et commerciales «clé sur porte «agréées. Réalisation de travaux de tuyauterie avec tous les tuyaux pour carburants connus. Fourniture et placement de citernes à double paroi, de séparateurs d’hydrocarbures, de pistes imperméables, de travaux de génie civil, etc. Fourniture et placement de pompes avec système d’enregistrement, tant commerciales que pour l’industrie. Également pour carburants alternatifs et AdBlue. Technicien et vérificateur des poids et mesures agréés avec certificat VCA. Ser-vice de réparation et d’entretien interne.

FOURNISSEURS DE LPG BK-GAS

Wiedauwkaai 75 - 9000 Gent - Belgique T: 0800 25427 ,- 0800-BKGAS info@bkgas.be - www.bkgas.be BK-GAS est le leader dans l’approvisionnement en GPL en Belgique.

Nous sommes à votre disposition pour à la fois l’installation et l’entretien de votre installation GPL. Ainsi l’approvisionnement et l’entretien se trouvent sous le même toit.

STADSBADER SA

Kanaalstraat 1, 8530 Harelbeke T: +32 (0)56 26 06 66 - F: +32 (0)56 20 13 98 info@stadsbader.com - www.stadsbader.com Notre département Pétrol Stations se charge de la construction et transformation de stations-service avec ou sans shop et/ou restaurant. Nous réalisons des projets d’assainissement et de renouvellement de la tuyauterie et de la voirie, ainsi que des projets globaux”Design & Build”, pour lesquels nous sommes responsables de l’entièreté des travaux (citernes, pompes, auvents, tuyaux, revêtements etc.). Nous sommes réputés pour notre”knock down and rebuild” en 13 semaines.

VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 52 51 F: +32 (0)57 33 31 61 info@vandotec.be - www.vandotec.be Installations et rénovations de stations-services commerciales. Accompagnement de projets et installations de distribution de carburants industrielles et commerciales «clé sur porte «agréées. Réalisation de travaux de tuyauterie avec tous les tuyaux pour carburants connus. Fourniture et placement de citernes à double paroi, de séparateurs d’hydrocarbures, de pistes imperméables, de travaux de génie civil, etc. Fourniture et placement de pompes avec système d’enregistrement, tant commerciales que pour l’industrie. Également pour carburants alternatifs et AdBlue. Technicien et vérificateur des poids et mesures agréés avec certificat VCA. Ser-vice de réparation et d’entretien interne.

SECURISATION BIGBROTHER

Truibroek 36a, 3945 Ham T: +32 (0)11 42 16 64 - F: +32 (0)11 42 16 47 info@euro-gas.be - www.euro-gas.be Distribution de LPG dans tout le pays. Excellent service, issu d’une longue expérience. Assistance et conseils d’experts pour les demandes d’autorisations LPG. Installation d’équipements complets pour la distribution de LPG.

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Nous sommes votre partenaire pour optimaliser votre station-service pour l’avenir, à l’aide de nos systèmes intelligents : • AutoAlert : identifier les auteurs d’actes de grivèlerie connus, détecter les fausses plaques d’immatriculation, mesurer la fidélité des clients. • PumpWatch : toutes informations provenant des images et des transactions sur un seul écran. • ShopWatch : une sécurisation efficace et un contrôle à la caisse. • Business Intelligence : améliorez votre rentabilité grâce à l’analyse de vos activités carburants et car-wash. • Watch-it : exploitation et sécurisation de votre station-service à distance

FOURNISSEUR DE TRAVAUX D’ÉLECTRICITÉ, DATA, ÉCLAIRAGE ET RÉPARATIONS

SEPARATEURS D’HUILES ET D’HYDROCARBURANTS

GEVITEC BVBA

ACO PASSAVANT NV

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Wijtschotbaan 3 units 9/11 - B -2900 Schoten T: +32 (0)3 633 96 70 - F: +32 (0)3 633 04 23 www.gevitec.be - info@gevitec.be

REALISATION COMPLETE DE STATIONS HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer est un important fournisseur total dans le domaine des installations techniques dans le Benelux. Notre service primaire va de la conception et la construction au service et à l’entretien d’installations techniques, entre autres dans les stations-service. Distributeur et installateur d’éclairage LED dans les plafonds des auvents et des shops. Distributeur et installateur de pompes à carburant Wayn et de systèmes de compensation thermique (ATC). Distributeur et installateur de divers systèmes de conditionnement d’air. Distributeur de divers produits pour les secteurs des stations-service et de l’automobile. Vérificateur agrée de pompes à carburant. Service d’assistance et d’entretien 24h/24 et 7j/7.

LANTZERATH NV

Wayenborgstraat 7 - 2800 Malines T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 mechelen@lantzerath.be Projets de nouvelles constructions et transformations de stations-services, y compris les travaux de terrassement, les citernes, l’installation des tuyauteries et les sols imperméables. Adaptations des stations-services agréées selon les toute dernières lois en matière d’environnement (récupération des gaz, compensation de la température). Projets clé sur porte ou travaux en combinaison avec vos propres entrepreneurs /prestataires. Demandez votre offre sans obligation.

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

Bisschoppenhoflaan 601-603 - B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Depuis 1962, Pump Service Automatic est la référence par excellence pour vos installations de stations-service: réalisations complètes, distributeurs commerciaux et industriels (haut débit), de la tuyauterie jusqu’à l’installation de citernes souterraines ou de surface. Nous sommes le distributeur des pompes à carburant Petrotec en Belgique et au Luxembourg, et votre partenaire pour les marques Hectronic et ATC europe. Étalonnage métrologique conformément aux normes ISO17020, entretien et interventions 24/7.

Preenakker 8, 1785 Merchtem T: +32 (0)52 38 17 70 - F: +32 (0)52 38 17 71 Système d’égouttage et séparateurs performants, conformes aux normes européennes DIN/NBN EN 1433 et DIN/NBN EN 858 - DIN 1999-100. Obligatoires dans le cadre d’appels d’offre publics!

SERVICE & ENTRETIEN DE STATIONSSERVICE DCM EMBA METERING & CONTROL NV

M. Geysemansstraat 1 - 2550 Waarloos T: +32 (0)15 30 04 20 contact@dcmemba.eu - www.dcmemba.eu Vente & installation de systèmes et pompes à carburant commerciaux et industriels. Maintenance préventive, curative et métrologique. Plusieurs contrats de maintenance disponibles, parmi lesquels une disponibilité 7/7j.

GEVITEC BVBA

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PUBLISIGN VP BVBA

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

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SCHEIDT & BACHMANN PAYS-BAS BV

Maarssenbroeksedijk 11 - 3542 DL Utrecht - Pays-Bas T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl - www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann a joué un rôle éminent dans l’évolution de la simple stationservice vers le point de vente moderne de carburants et produits de commodité de nos jours. Les résultats de ces évolutions, réalisées grâce à notre expérience et savoir-faire, se retrouvent dans notre marque SIQMA. Avec SIQMA, nous fournissons une gamme de technologies dans le nuage, gérées de manière centralisée, ainsi que des services utilitaires innovateurs, qui feront de votre commerce de détail dans le secteur pétrolier un plein succès.

Zoning Ouest, 7860 Lessines T: +32 (0)68 27 48 48 - F: +32 (0)68 33 64 23 info@publisign.be - www.publisign.be Matériaux publicitaires pour vos stations services ou carwash. Totems avec indication de prix manuel ou électrique. Journaux informatifs – auvents - habillages colonnes – spreaders – mâts pour drapeaux - structures pour bannières.

VANDOTEC NV

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Adresse postale: Ernest Van Dijckkaai 22/2, 2000 Antwerpen Adresse de visite: Europalaan 7, 8970 Poperinge T: +32 (0)3 224 05 07 info@loddersoftware.com - www.loddersoftware.com Lodder développe et fournit des logiciels administratifs et logistiques, des portails Web et des applications pour les stations-service et le commerce du pétrole, notamment pour la facturation, le traitement des transactions journalières, l’optimisation du shop, la gestion du stock et des accises, la gestion des cartes et des transactions en ligne, les rapports de gestion & CRM.

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SCHEIDT & BACHMANN PAYS-BAS BV

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