Service Station Magazine 137 - FR by Invent Media

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137

Carwash & Convenience Magazine

Revue indépendante pour les stations-services et carwash de Belgique et du Nord de la France Editeur resp.: K. D’haveloose • Paraît 5 fois par an (février/avril/juin/septembre/décembre) • juillet 2018 • 25ème année • Bureau de dépôt: Gand X • P409057 Dit magazine is ook verkrijgbaar in het Nederlands

LISEZ EN LIGNE le rapport complet du salon! www.servicestationmagazine.be

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SOMMAIRE

COLOPHON Magazine professionnel indépendant pour les stationsservices et les carwash en Belgique et au Luxembourg. Paraît au moins cinq fois par ans dans un tirage de 6.500 exemplaires.

Service Station est une édition de Invent Media

Editeur responsable Karl D’haveloose Invent Media Kortrijksesteenweg 198 B-8530 Harelbeke Tél. 32 (0)56 21 30 32 Fax. 32 (0)56 25 71 41 magazines@expoadvice.com

Product manager Evelien Desmyttere admin@expoadvice.com Rédaction et photographie Stijn Eeckloo, Michel Vandenheede, Bart Vancauwenberghe Service commercial et abonnements Karlien Debruyne info@expoadvice.com Mise en page Dominique Monbaillieu, graphics@expoadvice.com Impression Lowyck - Oostende

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L’éditeur se réserve les droits d’auteur de Service Station Magazine et des articles qui y sont parus. L’accord de l’auteur de publier ses articles dans la revue donne au seul éditeur, à l’exclusion de toute autre personne, le droit, tel que prévu par la loi, de percevoir la rétribution due par des tiers ou d’entamer toute procédure à cette fin.

Inside News

Avant-première d’Automechanika Frankfurt 2018

Des services de qualité séduisent la clientèle de Carwash Clean Shop

Compte-rendu d’UNITI expo 2018

Ottowash à Houthalen-Helchteren propose à présent aussi le nettoyage des jantes

28 30 33 36

De plus en plus de cyclistes se rendent dans les self-wash Shell ouvre sa première station LNG pour camions belge à Herstal

Nouvelles réalisations

Nouveau tunnel de lavage prouve d’emblée son efficacité chez Carwash De Rotonde

Adresses utiles

Le marché des désodorisants pour voiture semble être très volatile

Nederlandse versie Op eenvoudige aanvraag

ENCART

TANK TOPPERS

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INSIDE NEWS Duni lance de nouveaux gobelets à café ecoecho® Sweet

Les gobelets réutilisables entraînent de nouveaux défis : hygiène, facilité et utilité, pour n’en citer que trois. Le nouvel assortiment de gobelets ecoecho® Sweet de Duni offre une nouvelle solution aux utilisateurs. Il s’agit de gobelets compostables labellisés ‘OK Compost’, qui peuvent être recyclés, et qui contournent les problèmes liés aux gobelets réutilisables. La bagasse, le matériau de qualité supérieure qui est utilisé pour fabriquer ces gobelets, est un parfait exemple de revalorisation. Elle est en effet obtenue à partir de résidus biologiques de la production de sucre de canne, qui sans cela se retrouveraient parmi les déchets. L’intérieur des gobelets est fabriqué en PLA. Les gobelets ecoecho® Sweet sont disponibles en plusieurs formats, avec des couvercles adaptés en CPLA, pour divers types de cafés, thés et autres boissons chaudes. Duni propose en outre la possibilité de faire imprimer les gobelets.

Diversi Foods présente 3 nouvelles focaccias surgelées

Ces focaccias sont fabriquées selon une recette italienne et un processus traditionnel, grâce auquel la pâte a tout le temps qu’il lui faut pour développer sa saveur. Les focaccias sont ensuite formées, richement garnies à la main, levées et cuites sur plaque. La surgélation garantit leur fraîcheur et leur goût. Ces focaccias surgelées peuvent être cuites en fonction des ventes et garantissent un chiffre d’affaires maximal sans pertes. Ces focaccias sont de la meilleure qualité et peuvent être livrées à un prix attractif. Il y a le choix entre la focaccia mozzarella aux herbes, la focaccia oignon rouge, fromage et fines herbes et la focaccia olives vertes, poivron rouge et herbes.

ISTOBAL réduit de 90 % l’usage d’emballages plastiques pour ses produits chimiques pour car-wash

Un nouvel organisateur et un nouveau site pour Carwash Show Europe 2019 Au cours de la dernière édition en date de l’International Carwash Show à Las Vegas, l’entreprise néerlandaise ProMediaGroup (qui organise entre autres Tankstation Vakbeurs et publie le magazine en ligne TankPro) et l’International Carwash Association ont signé un accord portant sur l’organisation de Carwash Show Europe. Pour les cinq prochaines éditions, c’est donc ProMediaGroup qui se chargera de l’aménagement et du bon déroulement de l’événement, qui se déroulera par ailleurs sur un nouveau site à Amsterdam, à savoir celui du Kromhouthal.

Dover Fueling Solutions et Kingspan ont signé un nouveau partenariat Dover Fueling Solutions (DFS), fournisseur mondial de distributeurs de carburant, systèmes de paiement électronique, systèmes de jaugeage automatique de cuves et solutions de gestion des stocks liquides de pointe, a récemment annoncé son tout nouveau partenariat avec Kingspan, référence incontournable et leader du marché des systèmes de distribution et de stockage d’AdBlue en surface. Grâce à cet accord, ces deux grands noms du secteur de l’équipement pour AdBlue pourront désormais unir leurs forces. D’après les termes de l’accord, DFS (sous ses marques Wayne Fueling Systems et Tokheim) proposera, en collaboration avec Kingspan, une gamme de distributeurs d’AdBlue au détail et de cuves de stockage d’AdBlue au secteur de la vente de carburants aux particuliers et aux entreprises, tant en Europe qu’au-delà. « Nous sommes ravis de cette collaboration avec DFS, car elle nous permettra d’innover et de changer les choses dans le secteur de l’équipement pour AdBlue », a déclaré Kirstie Lassallette Desnault, Global Commercial Lead in AdBlue Equipment chez Kingspan. Lise-Lotte Nordholm, Global Product Director chez DFS, a ajouté : « C’était le moment idéal pour ce partenariat, vu le récent lancement de la cuve de stockage emblématique SlimLine Edge AdBlue de Kingspan. Combinée aux distributeurs de carburants Wayne Helix™ et Tokheim Quantium™ de Dover, ce produit constituera un atout unique en son genre sur le marché. Nous sommes heureux de pouvoir collaborer avec Kingspan pour proposer ces produits sur le marché et ainsi faire un énorme bond en avant dans le domaine du stockage et de la distribution d’AdBlue. »

Jet Import lance les 4 nouvelles boissons bio ORGANICS by Red Bull Avec ORGANICS by Red Bull, ce sont 4 tout nouveaux sodas qui sont lancés sur le marché. Ces boissons sont préparées à base d’ingrédients d’origine 100 % naturelle et d’eau des Alpes suisses et autrichiennes. ORGANICS by Red Bull s’adresse aux personnes qui préfèrent les produits de qualité bio, apprécient la marque Red Bull et sont en quête de variation. Ces 4 nouveaux sodas bio sont entièrement vegan et exempts de gluten, de blé et de produits laitiers. Les 4 variétés portent toutes le label bio parce qu’elles répondent à la réglementation EU Bio et ne contiennent donc aucun arôme ou colorant artificiel, ni aucun additif ou conservateur artificiel (comme p. ex. l’acide phosphorique). Il y a le choix entre les saveurs rafraîchissantes suivantes : ORGANICS Bitter Lemon, ORGANICS Ginger Ale, ORGANICS Tonic Water et ORGANICS Simply Cola.

ISTOBAL, le groupe espagnol spécialisé dans le lavage et l’entretien automobile, a réduit de 90 % l’usage de plastique pour l’emballage de ses produits chimiques pour car-wash grâce à sa gamme de produits super concentrés Xtract d’ISTOBAL esens®. Les produits de cette gamme sont conditionnés dans des emballages Doypack et contribuent ainsi à réduire la quantité de déchets en proposant des produits chimiques en sachets souples au lieu des bidons traditionnels. Alors qu’un lavage effectué avec un bidon classique de 25 l de produit chimique génère près d’un gramme de déchets plastiques, les sachets Doypack d’un litre ne produisent que 0,07 g de déchets plastiques par lavage. De plus, les produits occupent 90 % de volume en mois, ce qui facilite leur transport et leur stockage, du fait qu’un Doypack d’un litre équivaut à 10 litres de produit chimique prêt à l’emploi. Cela permet une sérieuse économie au niveau des frais de transport, ainsi qu’une réduction considérable des émissions de CO2. Le format Doypack des produits Xtract d’ISTOBAL esens® est combiné avec le nouveau Xtract Mixing System pour une utilisation facile, rapide et sans risques. Ce système dilue et mélange automatiquement les produits chimiques et les distribue dans les différentes installations de lavage du car-wash, de façon à éviter l’ajout manuel de produits dans chaque machine. Toujours dans le cadre des efforts que l’entreprise déploie pour préserver l’environnement, tous les produits chimiques d’ISTOBAL esens® sont biodégradables. Le groupe développe aussi des solutions innovantes pour le traitement et l’épuration de l’eau, tout comme de nouvelles technologies dont le but est de mener à une économie d’eau et d’énergie. L’entreprise applique aussi une politique environnementale qui englobe toutes ses activités, et qui est certifiée ISO14001.

INSIDE NEWS TOTAL réalise l’installation de 40 points de recharge électrique rapide au sein de son réseau belge

MAES lance sa plateforme de mobilité et installe des bornes de recharge électriques

TOTAL a finalisé l’installation de son nouveau réseau de 40 bornes de recharge électrique rapide en Belgique. Ces bornes Triple-Chargers sont localisées dans ses stations-service et réparties sur l’ensemble du territoire belge : 30 sur autoroute et 10 en milieu urbain. TOTAL contribue ainsi au maillage du pays grâce à cette large couverture, qui représente désormais 30 % des bornes de recharge rapide installées en Belgique. Les clients peuvent désormais se déplacer à travers l’ensemble du pays sans aucun problème d’autonomie, en s’alimentant uniquement dans le réseau TOTAL. Ce projet lancé en 2016 s’inscrit dans le cadre de l’initiative européenne fast-E qui vise à installer 307 bornes de recharge rapide au travers de la Belgique, l’Allemagne, la République Tchèque et la Slovaquie, tout au long des Corridors multimodaux de transport TEN-T. L’installation des bornes électriques a été confiée à la société spécialisée Allego. Toutes les stations de recharge rapide sont équipées de trois prises qui permettent de recharger les véhicules électriques jusqu’à 80% en 30 minutes. Chaque borne permet la recharge simultanée de deux véhicules et les capacités de recharge vont de 43 à 50kW, de sorte que chaque véhicule électrique peut être rechargé sur le réseau. Toutes les bornes de recharge rapide sont équipées pour permettre dès aujourd’hui le paiement sans contact et à court terme avec la carte carburant TOTAL. Ce vaste réseau de bornes de recharge rapide répond à la demande exprimée par les clients de TOTAL en quête d’autonomie électrique. C’est notamment le cas des compagnies de taxis et des sociétés de car sharing disposant de larges flottes de véhicules électriques, mais aussi de celle des entreprises et des particuliers qui choisissent d’opter pour la mobilité électrique. Compte tenu de l’évolution technologique très rapide en matière de bornes de recharge électrique, Total a d’ores et déjà prévu d’accompagner le développement des futurs véhicules électriques, avec le déploiement dans un horizon proche d’une offre complémentaire de bornes de recharges Super Fast-Chargers. Ces bornes, d’une puissance de 150 à 350 kW, réduiront encore le temps de recharge (estimé de 5 à 10 minutes) pour les voitures électriques compatibles avec cette technologie.

En juin 2018, MAES Energy & Mobility, fournisseur de stations-services en Belgique, lancera maesmobility.be, une toute nouvelle division au sein de l’entreprise familiale qui se consacre entièrement à faciliter la mobilité au sens large grâce aux collaborateurs de la Maes Mobility Team. Une partie de l’offre est la nouvelle MAES Mobility Card, pour laquelle l’entreprise collabore avec le leader du marché XXImo. Cette carte peut être utilisée par les employés pour chaque dépense faite sur la route, qui peut aller du plein de carburant à la recharge électrique des véhicules, en passant par le stationnement, l’utilisation d’un Uber ou d’un eCab à Bruxelles, mais aussi l’achat de billets SNCB ou De Lijn. Pour autant que vous disposiez de l’accord de votre employeur, la MAES Mobility Card peut être utilisée dans toute l’Europe. Dirk Maes, PDG de MAES : « En tant que fournisseur de stations-services et de cartes de carburant, nous savons nous aussi que la mobilité professionnelle d’aujourd’hui et de demain va bien au-delà du simple ravitaillement. Avec cette nouvelle carte et notre nouvelle plateforme de mobilité, nous franchissons définitivement le pas vers une offre de mobilité professionnelle large, flexible et claire, qui nous permet de répondre à un besoin important de nos clients. » Outre la création de la nouvelle plateforme de mobilité, MAES installera également des bornes de recharge dans différentes stations-services MAES, où les particuliers et les titulaires de la MAES Mobility Card pourront recharger leurs voitures électriques. Dirk Maes : « La Belgique est confrontée à une sévère pénurie de bornes de recharge électriques. Cela empêche de nombreuses entreprises et particuliers de franchir le pas vers la voiture électrique. Aujourd’hui, nous nous engageons à également promouvoir cet aspect de la mobilité durable avec notre vaste réseau de stations-services. Nous venons d’équiper notre station-service Esso à Aartselaar d’une première borne de recharge. Au cours de la période à venir, plusieurs bornes supplémentaires seront installées. » MAES lancé également MAES BlueDiesel, une HVO (huile végétale hydrotraitée, biocarburant de troisième génération) fabriquée à partir de déchets (p. ex. la graisse de friture usagée) avec pour principal résultat une réduction de 89 % de CO2 et de 33 % de particules fines. À partir du 1er juin, les clients de la carte carburant MAES pourront déjà faire le plein de CNG dans plus de 40 stations-services.

Group Bruno devient le seul Esso Center du Limbourg Dès le 1er juillet 2018, Group Bruno se lancera dans la distribution de mazout de chauffage. L’entreprise deviendra ainsi le seul Esso Center du Limbourg. En juillet 2018, une nouvelle station-service Bruno s’implantera sur le territoire de Beringen, à côté du canal Albert. L’ancienne station-service Budget Oil sera habillée aux couleurs d’Esso et deviendra ainsi la 19ème station-service de Group Bruno. « Encore une commune qui pourra profiter de nos services », déclarent les frères Bruno. « Mais cela ne s’arrête pas là... » À côté de la station-service, ils ont en effet aussi acheté un dépôt qui leur permettra de se faire livrer des carburants par bateau. De ce fait, ils ne devront plus aller chercher du diésel à Liège et Anvers, ce qui permettra de réduire la charge de trafic, mais aussi l’empreinte écologique du groupe, les émissions de CO2 étant réduites de minimum 125.000 kg grâce à cette nouvelle configuration. Après 30 ans d’activités, la famille Bruno a une fois de plus choisi d’étendre sa palette de services. « Vu notre énorme capacité de stockage, nous pouvons stocker pas moins de 5,7 millions de litres de carburants. Cette reprise est donc l’occasion idéale de se lancer dans la livraison à domicile de mazout », expliquent les frères Bruno. Cette expansion fait de Group Bruno le seul Esso Center du Limbourg. Le groupe renouvelle ainsi sa collaboration avec la marque de carburants Esso pour 8 ans. Group Bruno a dû débourser 4 millions d’euros pour reprendre le dépôt et rhabiller la station-service aux couleurs de l’entreprise. Angelo en Guiliano Bruno

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INSIDE NEWS Le salon professionnel Tankstation & Carwash Vakbeurs devient un événement de deux jours Pour la première fois, le salon professionnel Tankstation & Carwash Vakbeurs, qui est organisé par les magazines professionnels TankPro et CarwashPro, s’étalera sur deux jours. Cette année, il se tiendra les mercredi 21 et jeudi 22 novembre 2018. Lors de l’édition précédente, plus de 1700 visiteurs s’étaient rendus à l’événement à Expo Houten, qui était donc plein à craquer. À l’heure actuelle, 44 exposants se sont déjà inscrits pour l’édition de 2018. Le Nationaal Tankstation Congres est programmé en marge du salon professionnel et sera cette année entièrement consacré au mix de carburants de 2020-2025. Divers experts et entrepreneurs parleront de ce que sera le mix de carburants du futur, ainsi que des investissements que cela entraînera pour les exploitants de stations-services, mais aussi des opportunités que cela créera. Le deuxième jour du salon professionnel, de nombreux ateliers fort intéressants seront organisés. Ceux-ci seront accessibles gratuitement pour les employés, les managers et les propriétaires de stations-services et car-wash. Le forum sur le thème du car-wash sera lui aussi organisé au même moment. Les visiteurs peuvent dès à présent s’inscrire pour une visite au salon Tankstation Vakbeurs 2018, naturellement pour les deux jours.

La Slovaquie est la première à pouvoir utiliser un tout nouveau système de paiement dans ses car-wash En Slovaquie, Shell et Mastercard ont lancé conjointement un nouveau système de paiement pour car-wash, basé sur le Masterpass (le portefeuille numérique de Mastercard). Plus tôt, Shell avait déjà permis de payer les pleins de carburant au moyen de ce système, qui peut donc à présent aussi être utilisé pour le car-wash. Via l’appli installée sur son smartphone ou sa tablette, le client peut payer son lavage. Cela permet d’avancer plus vite, et le client ne doit plus perdre de temps à d’abord entrer dans le shop. Le système fonctionne via un code QR affiché sur le car-wash. Le client scanne le code au moyen de son smartphone et choisit un programme de lavage. Après l’avoir payé, il obtient un code qu’il doit saisir sur le panneau de contrôle. Grâce à la collaboration avec Mastercard, Shell peut servir le consommateur comme ce dernier le désire.

Gilbarco Veeder-Root rachète une entreprise d’Inde

Bever Innovations annonce un partenariat stratégique avec Visive Group Ltd. À la mi-juin dernière, Bever Innovations a annoncé la signature d’un accord portant sur la production et la livraison avec Visive Group Ltd. Au cours de ces derniers mois, les équipes de Bever Innovations et Visive ont collaboré très étroitement dans le cadre du développement d’un nouveau ‘LED Contour Tube’ amélioré, pour lequel les entreprises ont utilisé leurs expériences et connaissances respectives en matière de technologies innovantes. Le produit LED a un aspect magnifique, est facile à installer, nécessite peu d’entretien et permet d’économiser de l’énergie. Visive Group, qui a été fondé en 2000, est leader du marché en Angleterre et fabricant mondial d’éclairage LED Contour. Le département LED de Visive fournit de l’éclairage LED Contour et des composants de commande intelligents, que l’entreprise installe dans des stations-services et des magasins du monde entier. « Cette collaboration offre à Bever Innovations l’opportunité de développer ses propres LED Contour Tubes, qui s’intègrent parfaitement à notre éventail de solutions et produits LED innovants. Cela permettra à Bever Innovations de prendre une position très concurrentielle sur le marché mondial de la vente de détail de carburants », a déclaré Erwin Dingemans, Directeur Commercial chez Bever Innovations. « Il s’agit d’une étape essentielle dans notre ‘plan de développement stratégique’. Avoir un partenaire international tel que Bever Innovations est une aubaine pour notre entreprise. Leur équipe commerciale et leur savoir-savoir hors pair en matière de production et de vente de produits LED au niveau mondial au sein de ce marché aide aussi notre business. Nous nous réjouissons de cette collaboration, et bien sûr aussi de la livraison mondiale des LED Contour Tubes de qualité supérieure », a ajouté John Scholey, Directeur Commercial chez Visive. Bever Innovations vendra les LED Contour Tubes dans le monde entier, excepté en Angleterre, en Irlande et en Chine. Visive conserve en effet la gestion de ces régions.

Imperial Meat Products présente 3 snacks à la viande séchée d’Aoste ‘Les Délices’ sont de délicieuses fines tranches de jambon, poulet ou dinde séché(e) pleines de protéines et peu grasses. Ces petites bombes de saveur fournissent non seulement de l’énergie, mais apaisent aussi la faim pendant longtemps et constituent une alternative idéale aux en-cas gras riches en calories. Un sachet de 50 g équivaut à 110 kcal, ne contient ni exhausteurs de goût, ni colorants artificiels, et est exempt de gluten. « Avec ‘Les Délices’, Aoste est la première marque de charcuterie en Belgique à lancer des snacks à la viande séchée ultra fins, proposés en 3 saveurs, avec une faible teneur en graisse. ‘Les Délices’ sont préparés à base des meilleurs morceaux de viande, à savoir du filet de poulet et de dinde et du jambon de porc. Cette viande est d’abord moulue, avant d’être assaisonnée avec des épices et du sel et d’être ensuite séchée à l’air pendant longtemps. Enfin, la viande est soigneusement coupée en très fines tranches », explique Marie Bekaert, Brand Manager Aoste chez Imperial Meat Products.

À la mi-juin dernière, Gilbarco Veeder-Root a annoncé l’acquisition de la société Midco Limited de Mumbai (Inde). Cette entreprise est spécialisée dans la production de distributeurs de carburant et autres équipements pour stations-services. Avec cette reprise, Gilbarco VeederRoot entend renforcer sa position sur le marché indien.

Les commerçants qui adoptent le paiement électronique bénéficieront d’un avantage fiscal supplémentaire

Le gouvernement fédéral veut encourager davantage les paiements électroniques en Belgique. Pour cette raison, les entreprises individuelles et les (petites) entreprises bénéficieront désormais d’un avantage fiscal plus important si elles investissent dans un nouveau terminal de paiement. Un tel appareil constituait déjà une dépense professionnelle déductible, mais les commerçants peuvent à présent ajouter 20 % du prix d’achat (une seule fois) à leur déclaration d’impôts. Ce régime avantageux restera en vigueur jusque fin 2019. En collaboration avec le gouvernement, Bancontact a publié une brochure gratuite pour informer les comptables, indépendants et des professions libérales au sujet de ce nouvel avantage fiscal. Même si la mesure ne s’applique qu’aux déclarations de revenus de 2019, les comptables doivent dès à présent (en 2018) conseiller à leurs clients d’acheter un terminal. La brochure peut être téléchargée gratuitement à l’adresse https://www.bancontact. com/fr/incitant-fiscal. Le ministre de la Sécurité et de l’Intérieur Jan Jambon (N-VA) espère que la mesure fiscale du gouvernement et cette initiative de Bancontact « contribueront à une plus grande sécurité, tout en réduisant les coûts pour les PME et les indépendants qui ont l’intention d’investir dans les paiements électroniques. »

SALONS

Automechanika Frankfurt en est à LES FABRICANTS DE CAR-WASH EXPOSERONT DORÉNAVANT DANS LE HALL 12

ette année, Automechanika Frankfurt organisera sa 25ème édition. Du 11 au 15 septembre 2018, les 133.000 visiteurs attendus seront tous les bienvenus au plus important salon professionnel au monde consacré au secteur des services automobiles, où ils pourront admirer les nouveautés de près de 5.000 exposants. Cette édition spéciale anniversaire sera légèrement différente des précédentes. L’organisation a en effet apporté quelques changements. Automechanika Frankfurt se tiendra notamment pour la première fois en même temps que le salon intégré REIFEN. Un programme spécifique a en outre été développé pour les clients. Automechanika Frankfurt a également conclu un partenariat avec RETRO Messen, grâce auquel les produits pour voitures de collection feront dorénavant aussi partie de l’assortiment proposé au salon. Enfin, la partie car-wash déménagera dans le nouveau hall 12 ; on ne la retrouvera donc plus sur les terrains situés à l’extérieur.

En duo avec REIFEN L’industrie des pneus est en train de subir des changements radicaux. D’une part, on observe une augmentation du nombre de centrales de pneus qui proposent également d’autres services relatifs aux voitures. Et d’autre part, on constate que les concessionnaires automobiles élargissent leur assortiment de pneus. Dans cette optique, Automechanika et REIFEN ont décidé d’organiser leurs salons professionnels au même endroit et au même moment, de façon à créer une parfaite synergie qui profitera aux visiteurs. « Nous investissons dans les pneus et les services allant de pair parce que nous sommes convaincus que ce segment a sa place à Francfort. Nous invitons donc les centrales de pneus à vernir à Francfort pour découvrir en personne l’assortiment inégalé de produits présenté à Automechanika. Mais REIFEN vaut également le détour pour les garages et ateliers. Suite à notre 25ème édition, nous présenterons d’ailleurs un programme spécial, baptisé Automechanika Insider.

Les visiteurs qui y souscriront pourront profiter d’une formule tout compris, qui inclut l’accès gratuit à Automechanika Frankfurt et REIFEN pendant toute la durée des salons, le transport gratuit depuis et vers le salon avec les transports en commun locaux, ainsi que des casiers gratuits. Ils pourront aussi bénéficier de ristournes spéciales chez certains exposants. De plus, ils pourront se reposer dans l’Insider Lounge qui leur sera exclusivement réservé. Enfin, ces visiteurs pourront aussi participer à des visites guidées du salon. Le nombre de participants au programme Automechanika Insider est limité et il est nécessaire de s’y inscrire au préalable. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site web www.automechanika-insider.com, qui est entièrement consacré à ce programme », explique Olaf Musshoff, le directeur d’Automechanika Frankfurt.

Le nouveau hall 12 Frankfurt Messe a récemment construit un tout nouveau hall d’exposition moderne : le hall 12. Celui-ci sera utilisé pour la toute première fois à l’occasion d’Automechanika Frankfurt 2018. Trois segments de produits y seront présentés. Le premier correspond au salon intégré REIFEN dont nous avons parlé plus haut, où les visiteurs pourront retrouver tout ce qui a trait aux pneus et au matériel connexe. Mais le hall 12 abritera également le nouveau segment ‘Classic Cars’, où les amateurs de voitures de collection pourront entre autres retrouver des pièces de rechange, des réparateurs professionnels, des informations sur le financement et les assurances, etc. On ne pourra cependant pas y acheter de voitures de collection. « L’équipe de RETRO Messen sait ce qui intéresse les propriétaires et fanatiques de voitures de collection. Automechanika, quant à elle, entretient des liens étroits avec l’industrie, le commerce de détail et les ateliers. Cette nouvelle collaboration nous permet d’élargir notre programme avec le spectre complet du business des voitures de collection, tant pour le professionnel que pour le consommateur. Le but est avant tout de présenter aux garages et ateliers un nouveau modèle d’entre-

Recevez des tickets d’entrée gratuits et profitez d’une ristourne sur votre ticket de train Si vous êtes intéressé par une visite du salon professionnel Automechanika, qui aura lieu du 11 au 15 septembre 2018 à Francfort-sur-le-Main, vous pourriez même faire cela gratuitement via Service Station Magazine. La représentation pour la Belgique et le Luxembourg à Frankfurt Messe offre en effet plusieurs tickets d’une journée gratuits à nos lecteurs. Pour en obtenir un, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse kristof.nelis@messefrankfurt.be avec la mention ‘Action ticket gratuit – Service Station’. Vous recevrez ensuite un code pour un ticket d’une journée gratuit, que vous pourrez échanger en ligne contre un ticket d’une journée gratuit personnalisé pour le salon. Attention : le nombre de tickets d’une journée gratuits est limité ; envoyez donc votre e-mail au plus vite ! Depuis Bruxelles ou Liège, le salon est désormais facilement accessible en une journée avec les trains directs ICE. Avec le code promotionnel AAAUTO18 que vous saisirez sur www.nmbs-europe.com/ICE à la 4ème étape de votre réservation, vous pouvez également obtenir une réduction de 20 € sur votre voyage en train. Du fait que les transports publics sont déjà inclus dans votre billet, vous pouvez facilement atteindre le parc des expositions en 5 à 10 minutes. Pour plus d’informations sur le salon professionnel Automechanika, n’hésitez pas à contacter la représentation officielle de Messe Frankfurt en Belgique et au Luxemburg à Bruxelles (tél. : 02/880.95.87 ; e-mail : kristof.nelis@messefrankfurt.be).

SALONS

Belgien-fr

sa 25ème édition

DU: 04.06.2018

Premiere: Car Wash, Care & Reconditioning dans le hall 12

prise et de leur montrer comment on peut répondre aux besoins de ce marché. Dans cette zone du salon, on organisera en outre de nombreuses formations et présentations d’experts », ajoute Olaf Musshoff. Enfin, le nouveau hall accueillera également les exposants de l’industrie du car-wash.

La partie car-wash se trouvera dorénavant à l’intérieur Le fait que le hall 12 sera le nouvel abri du secteur du car-wash signifie que, pour la première fois dans l’histoire d’Automechanika Frankfurt, tous les produits et services relatifs au lavage de véhicules seront exposés ailleurs que sur les terrains situés à l’extérieur. Olaf Musshoff a précisé que cette décision a été prise afin de mieux répondre aux besoins des exposants concernés. De plus, la zone consacrée au car-wash sera élargie avec les segments ‘Car Care’ et ‘Reconditioning’. Parmi les entreprises du secteur du car-wash, des soins automobiles et du reconditionnement ayant déjà annoncé leur participation au salon professionnel se trouvent notamment Alfred Kärcher, Adriateh, Favagrossa, Istobal, KAW Kiehl, Otto Christ, Ma-fra, WashTec, Kenotek, Kimicar, Cartec, Concept Chemicals & Coatings, FE Trade et Ziebart.

Plongez au coeur de Car Wash, Care & Reconditioning présentés pour la première fois dans le nouveau hall 12 ! Les acteurs clés du groupe de produits Car Wash s’y sont donné rendez-vous pour exposer leurs meilleures innovations dans le domaine du lavage et de l’entretien. Découvrez tous les produits nouveaux du secteur sous un même toit – celui du nouveau summum architectural du Parc des Expositions. automechanika-carwash.com info@belgium.messefrankfurt.com Tél. +32 (0) 2 880 95 87

Automechanika Frankfurt 2018 en bref LIEU : Messe Frankfurt, Francfort-sur-le-Main DATES : Du mardi 11 au samedi 15 septembre 2018 HEURES D’OUVERTURE : Du mardi au vendredi : de 9 h à 18 h. Le samedi : de 9 h à 17 h. GROUPES DE PRODUITS : Accessoires & Customisation ; Car-wash, Soins & Reconditionnement ; Gestion pour Concessionnaires & Ateliers ; Électronique & Systèmes ; Réparations & Entretien ; Pièces de rechange & Composants ; Services & Mobilité du Futur. TICKETS: • TICKET D’UNE JOURNÉE (PRÉVENTE/EN LIGNE) : 28 euros ; ticket de plusieurs jours (prévente/en ligne) : 49 euros. • TICKET D’UNE JOURNÉE (À LA CAISSE SUR PLACE) : 38 euros ; ticket de plusieurs jours (à la caisse sur place) : 62 euros. Grâce à votre ticket, vous bénéficierez aussi de transports en commun gratuits à Francfort-sur-le-Main. POUR PLUS D’INFORMATIONS : Rendez-vous sur www.automechanika.com

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EN VISITE CHEZ…

Des services de qualité séduisent la

Patrick De Wachter et Sarah Heymans de Carwash Clean Shop à Buggenhout:

“Près de la moitié de nos clients optent pour notre programme premium.”

ans le précédent numéro de Service Station Magazine, vous aviez pu lire que Patrick De Wachter et son épouse Sarah Heymans de Carwash Clean Shop à Buggenhout avaient remporté le concours associé à l’enquête que nous avions réalisée auprès de nos lecteurs. La remise de leur prix, à savoir un excellent nettoyeur haute pression K 5 Premium Full Control Plus de Kärcher, avec enrouleur de flexible, était l’occasion idéale pour notre rédaction d’aller jeter un coup d’œil dans les coulisses de ce car-wash. Cela fait déjà près de 30 ans que les habitants de Buggenhout est ses environs connaissent Carwash Clean Shop, qui a toujours su séduire ses clients grâce à ses services de grande qualité. Les véhicules y sont notamment prélavés et séchés à la main.

D’abord collaborateur, ensuite propriétaire Cela fait environ cinq ans que Carwash Clean Shop est exploité par Patrick De Wachter. « Depuis 1989, Carwash Clean Shop est un nom connu de tous dans la région. Au fil des années, le commerce est parvenu à bâtir une excellente réputation et peut aujourd’hui compter sur une clientèle fidèle. Je travaillais ici depuis pas moins de 17 ans lorsqu’en 2013, j’ai eu l’opportunité de reprendre le commerce, qui appartenait à l’époque à Tony Meeus. Depuis deux ans, mon épouse Sarah Heymans travaille elle aussi dans le car-wash. Lorsque nous avons repris le commerce, nous y avons apporté quelques modifications. Nous avons notamment équipé l’installation de lavage Sonny’s de nouveaux éléments textiles. Ensuite, en septembre 2017, nous avons entièrement rénové le car-wash. Nous avons tout d’abord installé un nouveau tunnel de lavage d’Otto Christ. Par manque d’espace, nous avons dû opter pour

une installation compacte d’une longueur de 24 mètres. La hauteur de lavage maximale est de 2,10 m. Dans la zone de lavage, nous avons en outre installé des parois en plastique Cleanpanel de Bouwimpex », résume Patrick De Wachter.

Trois programmes de lavage Les clients de Carwash Clean Shop ont le choix entre trois programmes de lavage. Le programme de base, qui coûte 10,5 euros, comprend l’arche de prélavage, le nettoyage des jantes, le prélavage à la main, le lavage machinal, l’auxiliaire de séchage, l’eau osmosée, le séchage machinal, le séchage à la main et le séchage des montants de portières. Ceux qui choisissent le deuxième programme paient 12 euros. Pour ce prix, le processus de lavage comprend l’arche de prélavage, le nettoyage des jantes, le prélavage à la main, le lavage machinal, un polish lustrant, l’eau osmosée, le séchage machinal, le séchage à la main et le séchage des montants de portières. Le prix du programme le

plus complet est de 14 euros. Celui-ci comprend l’arche de prélavage, le nettoyage des jantes, le prélavage à la main, le lavage machinal, le lavage du châssis, un polish lustrant, une cire protectrice appliquée à la main, l’eau osmosée, le séchage machinal, le séchage à la main et le séchage des montants de portières.

Le programme premium a la cote Le nouveau tunnel de lavage est équipé d’une section polish, qui semble être un bon investissement. « Lorsque nous utilisions le tunnel de lavage Sonny’s, les clients choisissaient principalement le programme de base. Depuis que nous utilisons la nouvelle installation, nous constatons que près de la moitié de nos clients optent pour notre programme le plus complet. Nous ne nous attendions pas à cela, mais c’est naturellement tout bénéfice, puisque cela permet de booster notre chiffre d’affaires. Il faut cependant dire que nous promouvons et recommandons beaucoup ce programme dans notre car-wash. Nous mettons par ailleurs un accent particulier sur le service, chose que les clients apprécient énormément. Nous consacrons notamment beaucoup de temps et d’énergie à notre service de prélavage et de séchage à la main. Le samedi, nous travaillons avec deux étudiants jobistes supplémentaires pour garantir un service optimal. Nous sommes alors deux personnes au prélavage et deux au séchage.

EN VISITE CHEZ…

clientèle de Carwash Clean Shop

Carwash Clean Shop ADRESSE : Kasteelstraat 33 à 9255 Buggenhout EXPLOITANTS : Patrick De Wachter et Sarah Heymans EMPLOYÉS : Un employé permanent. Deux étudiants jobistes durant le week-end Ce qui est aussi beaucoup apprécié, c’est le fait que nous ne demandons aucun supplément pour les camionnettes, 4x4 et SUV. Les clients peuvent d’ailleurs utiliser gratuitement nos aspirateurs et le nettoyeur de tapis. Ils peuvent également aspirer leur véhicule chez nous en dehors des heures d’ouverture de notre car-wash, mais ce service devient alors payant. Sur le terrain se trouvent aussi plusieurs tape-tapis, ainsi qu’un distributeur automatique où les clients peuvent acheter divers produits, tels que des produits de nettoyage, du polish, des désodorisants, etc. », ajoute Patrick De Wachter.

Réutiliser l’eau de lavage usée Carwash Clean Shop s’efforce de nettoyer les véhicules de manière écologique. « Premièrement, nous recyclons notre eau de lavage. Pour ce faire, nous avons installé des cuves de décantation d’une capacité totale de 30.000 litres et un filtre à sable. Depuis peu, nous utilisons aussi les nettoyants chimiques Biotek de Kenotek. Cette gamme a été spécialement conçue pour les car-wash équipés d’un système de recyclage de l’eau et permet d’obtenir une eau de lavage recyclée inodore et limpide. Depuis lors, la qualité de l’eau de lavage recyclée est nettement plus élevée. Nous récupérons en outre l’eau de pluie, pour laquelle nous disposons d’une capacité de stockage de 15.000 litres », indique Patrick De Wachter.

Traitements automobiles supplémentaires Les chauffeurs qui se rendent avec leur véhicule chez Carwash Clean Shop peuvent y obtenir plus qu’un simple lavage. « Nous proposons en effet diverses formules de nettoyage d’habitacle. Il y a le choix entre deux programmes, via lesquels nous nettoyons vraiment en profondeur l’intérieur de la voiture. De plus, nous proposons des traitements spécifiques pour les intérieurs en cuir et les toits des cabriolets. Nous polissons et simonisons aussi les véhicules, ce qui suscite d’ailleurs beaucoup d’intérêt de la part des particuliers, mais aussi de plusieurs garages des environs. Pour ces traitements, le client doit toutefois prendre rendez-vous », précise Patrick De Wachter.

Une clientèle fidèle Carwash Clean Shop accueille surtout des clients habitués. « Il y a bien quelques car-wash à Lebbeke, mais il n’y a pas énormément de concurrence dans les environs directs. La plupart de nos clients proviennent de Buggenhout et des communes environnantes comme Merchtem, Londerzeel, Sint-Amands et Lebbeke. Nous ne faisons pas beaucoup de publicité pour notre commerce. Du fait que cela fait déjà très longtemps que le car-wash existe, nombreux sont ceux et celles qui le connaissent dans la région. Quand nous faisons

TUNNEL DE LAVAGE : Christ LONGUEUR : 24 mètres NOMBRE DE PROGRAMMES DE LAVAGE : 3 NOMBRE D’EMPLACEMENTS D’ASPIRATION : 8 HEURES D’OUVERTURE : Du mardi au samedi, de 9 h à 18 h. SITE WEB : www.carwashcleanshop.be de la promotion, nous le faisons principalement via notre page Facebook. C’est un moyen rapide, efficace et bon marché de mettre son commerce sous les projecteurs », affirme Patrick De Wachter.

L’abonnement est populaire « Chez nous, les clients peuvent payer en espèces et également avec Bancontact. Nous proposons aussi un abonnement pour chaque programme de lavage, qui permet de bénéficier de 15 % de ristourne. Ces derniers temps, nous constatons d’ailleurs qu’un nombre croissant de particuliers achètent un abonnement de lavage. Je suppose que c’est la facilité d’utilisation qui est la principale raison de cette tendance. Nous proposons en outre une carte de fidélité : après 10 lavages, le client reçoit un lavage gratuit (programme de base) », indique Patrick De Wachter pour conclure.

SALONS

UNITI expo 2018 a été une réussite à tous les niveaux CONNECTIVITÉ, CARBURANTS ALTERNATIFS, SYSTÈMES DE BROSSES FLEXIBLES ET APPAREILS DE SÉCHAGE EFFICACES ONT DOMINÉ CETTE ÉDITION

ette année, UNITI expo, le plus important salon professionnel européen consacré à la vente au détail de carburant et au secteur du car-wash, s’est tenu du 15 au 17 mai au Landesmesse de Stuttgart. La rédaction de Service Station, Carwash & Convenience Magazine était elle aussi présente à ce salon, où elle est partie à la recherche des tendances et des innovations les plus marquantes.

ADRIATEH

L’accent avait avant tout été mis sur les installations de self-wash, qui peuvent être livrées en 5 designs brevetés uniques. Les machines peuvent être adaptées aux besoins spécifiques des clients. Toute l’infrastructure est fabriquée par Adriateh et tous les composants sont de fabrication européenne. En outre, l’entreprise croate a présenté de nouveaux clips pour tapis, qui sont très faciles à utiliser, ainsi que des poteaux d’éclairage pour sites de car-wash, grâce auxquels les clients peuvent également laver leur véhicule sans aucun problème le soir. Sur le stand d’Adriateh, on pouvait aussi découvrir le système de gestion de pointe Ready2Wash, qui permet aux exploitants de car-wash d’encore mieux gérer leur site, mais aussi de booster la fidélisation des clients. Ce système offre aussi la possibilité d’apprendre à mieux connaître le comportement des clients du car-wash. Via l’appli, le consommateur peut acheter des jetons de lavage sans avoir besoin d’argent liquide ou participer à des programmes de fidélité. Ready2Wash est déjà utilisé dans 14 pays.

AIR-SERV

Sur ce stand, l’entreprise a présenté ses tout nouveaux modèles de gonfleurs de pneus et d’aspirateurs.

AQUA BRUSH

Cette société allemande nous a informés qu’elle fêtait cette année son 25ème anniversaire. L’exposant a également présenté sa brosse Aqua Foam, dont une nouvelle version a récemment été lancée. Cette brosse offre une durée de vie encore plus longue et peut à présent aussi être réalisée en version multicolore. Plusieurs couleurs d’une société peuvent ainsi être intégrées dans une brosse.

AQUARAMA

Une autre entreprise qui avait fait le déplacement à Stuttgart était ce fabricant italien d’installations de car-wash. Sur son stand se trouvait entre autres le portique de lavage Aquarama Stargate S7. Cette machine est équipée de cellules photoélectriques qui scannent la forme de chaque véhicule. Cela garantit un meilleur contact avec la brosse de toit et un séchage optimal. Le S7 peut être livré en diverses hauteurs de lavage, jusqu’à 2,80 m.

AUTOFUEL

Ce qui compte aujourd’hui, c’est d’augmenter la facilité d’utilisation pour le client. Avec le robot distributeur de carburant de cette société danoise, vous parviendrez certainement à offrir le nec plus ultra en matière de praticité à vos clients. Le chauffeur ne doit en effet plus intervenir dans le processus de ravitaillement, puisque le robot se charge de tout. L’appareil peut être installé sur des pompes existantes et convient tant pour la distribution de carburants classiques qu’alternatifs. Vous pourrez ainsi augmenter le débit dans votre station-service.

BEVER INNOVATIONS

Au salon, Jeannot Bruggeling, le copropriétaire de cette entreprise néerlandaise, a présenté plusieurs exposés sur l’avenir des stations-services. Sur ce même stand, on a également abordé le sujet de l’impact de l’Internet des Objets sur le fonctionnement d’une station-service moderne. Dans ce contexte, la technologie EOS de Bever Innovations est clairement incontournable. Il s’agit d’un logiciel pour stations-services qui est intégré dans les produits LED et autres solutions de l’entreprise. Le système peut aussi être ajouté à tous les autres équipements dans la station-service. Cela permet de créer un réseau sans fil où les appareils communiquent entre eux. Ils collectent et partagent des données, ce qui permet à l’exploitant d’une station-service d’optimiser le fonctionnement de sa piste. L’entreprise a également présenté les dernières évolutions dans le domaine de l’affichage et de l’éclairage LED dans la station-service et autour de celle-ci.

BIGBROTHER

La nouvelle technologie Just Start to Fill offre à l’automobiliste une expérience client tout à fait unique et peut être utilisée sur les sites avec ou sans personnel. Elle est connectée à l’appli My Order On The Go. La plaque d’immatriculation de la voiture est lue automatiquement à la pompe et est ensuite vérifiée dans la base de données de MyOrder. Le client peut ensuite faire le plein de carburant, après quoi le ravitaillement est automatiquement payé via l’appli. La démonstration a été proposée en direct au salon. Les visiteurs ont pu prendre place dans une petite voiture de course, faire un petit tour dedans, prendre du carburant à la vitesse de l’éclair pendant un arrêt au stand et ensuite payer sans quitter la voiture.

BRUGG PIPESYSTEMS

Le LNG est un carburant alternatif pour le secteur du transport qui connaît un important essor depuis ces dernières années. Pas étonnant donc que les visiteurs aient manifesté beaucoup d’intérêt pour le tuyau de carburant Flexwell LNG All-in-One. Le système se compose de 3 couches (un tuyau de transport, un de retour et un d’isolation) et est livré prêt à être installé. Aucune opération de soudage ne doit donc être effectuée sur le site même. Grâce à l’installation aisée, l’exploitant gagne beaucoup de temps. Ces tuyaux sont également très sûrs. Grâce au système de détection de fuites intégré, les fuites sont immédiatement repérées et tout le système peut être verrouillé en quelques secondes.

SALONS BRUSHCOM

« Nous ne présentons pas de nouveautés proprement dites pendant cette édition, mais attirons surtout l’attention sur le fait que nous pouvons réaliser du véritable travail sur mesure et fabriquer des brosses de lavage qui répondent aux besoins spécifiques de nos différents clients. Pour ce faire, nous avons entre autres opté pour une nouvelle conception. On manifeste aussi beaucoup d’intérêt pour notre brosse de toit hybride, qui combine les avantages respectifs de la mousse et du textile, et pour la brosse de toit Hybrid+, qui est dotée de disques spéciaux en Starfoam », a déclaré Rutger Berendsen de Brushcom.

CARAMBA

Une nouveauté qui n’est pas passée inaperçue sur ce stand était la gamme Caramba X-Line, qui est destinée à tous les types de car-wash. Ces nouveaux nettoyants chimiques permettent aux exploitants de réaliser des économies substantielles sur leurs coûts d’exploitation. Selon Caramba, les essais sur le terrain ont révélé qu’un car-wash qui effectue 80.000 lavages par an peut économiser plus de 6.000 euros. Les composants individuels du produit et les différentes phases du processus de lavage sont en effet parfaitement compatibles, ce qui améliore la qualité de l’eau de lavage de manière significative. De ce fait, il faut utiliser moins d’eau fraîche. Les références de la gamme Caramba X-Line sont également très concentrées et écologiques. Enfin, ces nettoyants chimiques offrent aussi divers avantages au consommateur : ils permettent en effet d’obtenir un lavage de qualité supérieure, entre autres grâce aux temps de séchage et de traitement optimisés. La gamme Caramba X-Line comprend 6 groupes de produits : produits de prélavage, shampooings, mousses, produits de séchage, polish et cires. Chaque groupe a son propre code couleur.

CARRERA APPARATEBAU

Cela fait déjà plus de 40 ans que cette entreprise est spécialisée dans le domaine des aspirateurs et des appareils de nettoyage en libre-service. Au salon, elle a présenté un nouvel aspirateur qui se distingue par sa facilité d’entretien. Son collecteur de saletés est en effet très facile à atteindre et le dispositif de filtrage est équipé du système ‘Tilt&Take’. La tension de l’appareil est de 400 V et sa puissance de 2.200 W. Une autre nouveauté était un modèle d’aspirateur à tuyaux rétractables. Grâce à la longueur des tuyaux, les automobilistes peuvent facilement nettoyer l’intérieur de leur véhicule. La haute tour à tuyaux offre beaucoup d’espace publicitaire, qui peut p. ex. servir à promouvoir des produits vendus dans le shop. Enfin, cet exposant a expliqué le fonctionnement d’une cabine technique compacte qui permet d’utiliser 10 tuyaux d’aspiration. Grâce à elle, il n’est plus nécessaire de construire un espace technique sur le site, puisque la cabine inclut déjà un compresseur et un système de chauffage.

CARTADIS

Tout d’abord, on nous a montré les possibilités qu’offre le terminal de paiement modulaire pour portiques de lavage TL 12. L’appareil est équipé d’un écran couleur de 7 pouces et accepte divers modes de paiement : cartes de crédit, pièces, jetons, billets, abonnements, codes et paiements mobiles. L’entreprise française a également lancé le TL14 : un terminal de paiement modulaire pour self-wash. Cette nouveauté se distingue par sa conception attractive. Le client peut payer via l’appareil avec des cartes de crédit sans contact, des pièces, des jetons, des abonnements ou un smartphone.

CAVALE STEEL COMPANY

Les exploitants de car-wash internationaux ont pu découvrir les constructions de car-wash (espaces techniques, self-wash, structures pour portiques de lavage et tunnels de lavage) que cet exposant belge réalise sur mesure en inox ou en acier. La société peut également construire des box pour scooters, des unités mobiles, des portes, des casiers, des systèmes de stockage, etc.

CGH GROUP

Avec 3 chaînes de production et une capacité de 1.200 cuves, cette entreprise belge est le plus grand fabricant de cuves en Europe. Depuis le début de cette année, l’entreprise fournit également au marché belge une gamme complète de cuves de stockage à double paroi en surface et souterraines d’un volume jusqu’à 120 m³. Cela fait en outre plus de deux décennies que CGH distribue des accessoires dans notre pays, tels que des tuyaux en plastique, des chambres de visite, des couvercles de trou d’homme, etc.

CHRIST

Christ nous a tout d’abord présenté la brosse Power X, qui est destinée aux portiques de lavage. Son angle d’inclinaison est assez important, ce qui la rend idéale pour laver l’arrière incliné de nombreux modèles de voitures. Cela permet d’obtenir un lavage de qualité encore meilleure. Nous avons aussi appris que les portiques de lavage sont à présent tous proposés en trois hauteurs de lavage (2,40 m, 2,55 m et 2,70 m). L’accent avait en outre été mis sur la nouvelle installation Turbo Dry. Ce système de séchage, qui est disponible en option, scanne la voiture et règle le niveau de performance des deux moteurs en fonction de la surface de la voiture. Concrètement, cela signifie que le séchoir soufflera plus fort à certains endroits et moins fort à d’autres endroits plus faciles à sécher, comme p. ex. le capot ou le toit. La puissance de séchage est donc réglée de manière intelligente, ce qui permet d’obtenir un excellent résultat de séchage. De plus, le Turbo Dry est beaucoup moins énergivore : d’après Christ, la consommation est 25 % inférieure à celle des séchoirs ordinaires. Ce système est aussi plus durable. La marque a également présenté le nouveau ‘Pre-Drying Blower Aeropro’. Pour le prélavage haute pression, le tunnel de lavage peut à présent aussi être équipé d’un système haute pression qui suit les contours et qui se charge de la partie supérieure du véhicule et d’un système haute pression qui suit les contours et qui nettoie les passages de roues. Cela permet d’optimiser la vitesse du lavage.

DIBO

Cet exposant a présenté un système sophistiqué de paiement sans contact et sans espèces, qui permet au consommateur de payer son lavage avec son smartphone, via la technologie NFC (sur les cartes de débit et de crédit) ou via la nouvelle carte de lavage DiBO (qui peut être rechargée via l’appli DiBO). Ceux qui paient avec leur smartphone peuvent installer l’appli DiBO, qui doit simplement être associée à une carte Visa ou Mastercard, un compte Paypal ou carte prepaid, ou utiliser la technologie NFC sur leur smartphone (AndroidPay ou ApplePay). Ensuite, une fois arrivé sur le site de car-wash, le consommateur scanne un code QR qu’il retrouve sur l’installation de lavage et charge le montant désiré. Il reçoit alors un ticket numérique et peut consulter son journal des opérations. L’appli est aussi intéressante pour l’exploitant, puisqu’elle permet de suivre le(s) site(s) de manière simple et de garder un aperçu clair du comportement des clients, du chiffre d’affaires réalisé, des frais d’exploitation, etc. L’appli peut en outre être associée à un système de gestion. Au salon UNITI, DiBO a également présenté le système de paiement innovant dans WASHVISION, son concept de car-wash tout-en-un. Celui-ci offre la solution idéale à ceux qui disposent de peu d’espace et qui souhaitent malgré cela proposer une installation de car-wash à part entière, avec un minimum de travaux de terrassement. Sa principale caractéristique est que tous les composants techniques sont

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SALONS intégrés dans les piliers de soutien du bâtiment. WASHVISION est disponible en série avec 1 ou 2 pistes de lavage. Le système de paiement peut également être utilisé dans d’autres concepts de car-wash de DiBO.

DICO

Ici, on a présenté un prototype du nouveau système de séchage qui est actuellement encore en phase d’essai. L’appareil a été élaboré par un bureau d’études technique pour le compte de Dico. Le système peut être intégré sans aucun problème dans un tunnel de lavage existant. Les séchoirs de toit et latéraux sont suspendus dans leur propre châssis, qui peut être adapté aux besoins spécifiques de chaque tunnel de lavage. Le séchoir de toit est réalisé en forme de V et souffle les gouttes d’eau vers les flancs du véhicule. Au niveau des flancs, deux turbines (plus petites) se chargent ensuite d’éliminer l’eau. De cette façon, on obtient un meilleur résultat de séchage sur les zones inférieures du véhicule. Le séchoir de toit s’incline aussi vers l’avant et l’arrière de la voiture. Le système de séchage est entièrement réalisé en inox. Les visiteurs ont également pu obtenir davantage d’explications concernant le nouveau terminal de paiement sans personnel, qui a été entièrement conçu et fabriqué par l’entreprise même. Le client peut payer son lavage via l’appareil avec des cartes de paiement ou une carte de lavage.

DIEBOLD NIXDORF

Ce stand était axé sur le programme ‘Our Storevolution’, qui est pris en charge par la plateforme cloud Vynamic NAMOS. Ce programme, qui a été spécialement développé pour les détaillants en carburants et shops de stations-services, offre à ces clients une solution qui leur permet de répondre à l’évolution rapide des besoins dans ces secteurs. En combinant ce programme au logiciel Vynamic NAMOS POS, les détaillants peuvent facilement tirer parti des nouveaux services tels que le paiement mobile et les précommandes tout en propulsant l’expérience client à un niveau supérieur. Avec Vynamic Mobile Retail, Diebold Nixdorf présente p. ex. une application qui permet de gagner du temps, puisque le consommateur peut lui-même scanner des produits avec son smartphone et les payer par la suite. Vynamic Engage propose quant à elle des promotions cross-channel en temps réel, ce qui permet aux exploitants de stations-services d’aborder le client de façon personnalisée sur la base de son comportement d’achat enregistré précédemment. Ainsi, vous pouvez non seulement booster la fidélité du client, mais aussi votre chiffre d’affaires. On nous a aussi montré un système de caisse automatique, appelé Beetle/iScan Easy eXpress, qui peut par ailleurs facilement être transformé en un concept avec personnel.

EHRLE

Cette société allemande, qui est entre autres spécialisée dans les systèmes de self-wash, avait exposé l’entièreté de sa gamme à UNITI Expo. Les visiteurs se sont notamment intéressés à la gamme Ehrle CompactLine. Ce système modulaire permet de créer un total de 8 pistes de self-wash. Le module de base permet de créer 2 à 4 pistes de lavage. Ehrle avait aussi exposé les appareils JetWash et JetWash Plus, qui sont conçus pour 1 ou 2 pistes de lavage, et qui proposent 4 programmes de lavage de base (des programmes supplémentaires peuvent être ajoutés en option). Le chauffage peut fonctionner au gaz, au mazout et à l’électricité. Le JetWash est équipé d’un système de dosage de micro-poudre et d’un adoucisseur d’eau. La version Plus offre de surcroît un système d’osmose inverse. Enfin, il y avait les systèmes compacts SmartWash et SmarWash Plus, qui permettent de créer une seule piste de lavage en toute simplicité. Ici, le chauffage peut fonctionner au mazout ou à l’électricité.

ERGOX

2017 a été une année très chargée pour cet exposant belge, puisqu’il a réalisé durant cette période pas moins de 42 espaces d’aspirateurs. Nous avons également appris qu’Ergox a lancé une usine en Biélorussie. C’est à partir de là que la société servira le marché russe. On y fabriquera aussi des constructions métalliques. Depuis peu, les produits Ergox sont aussi distribués aux États-Unis (par la société Tommy Carwash Systems). Enfin, nous avons remarqué un appareil combiné équipé de deux tuyaux : un pour aspirer et l’autre pour sécher.

FAIRBANKS

Cette entreprise, qui est une division de Dover Fueling Solutions, a fourni aux visiteurs des informations sur le portail web Station Manager 365, qui permet à l’exploitant d’une station-service de consulter des données en temps réel et de gérer son/ses site(s) à distance. Le tableau de bord de la plateforme peut être intégralement adapté aux besoins de chaque utilisateur. Grâce à ce système, l’exploitant d’une station-service peut optimiser la logistique et le fonctionnement de son site ou réseau.

FARITEC

Ici, il était impossible de passer à côté de la nouvelle gamme de nettoyants chimiques de qualité Prime Tec, qui inclut de la mousse, du shampooing, du polish et de l’auxiliaire de séchage. Ces produits garantissent une parfaite étanchéisation en surface, avec en prime un excellent effet réparateur et un éclat intense. De plus, ils protègent contre les polluants agressifs comme les fientes d’oiseaux, la résine d’arbres et les résidus d’insectes. Tous les produits peuvent d’ailleurs être utilisés pour nettoyer les cabriolets et sont fournis en easypacks de 5 litres et bidons de 25 litres. Les nettoyants Prime Tec sont conformes à la norme VDA (Classe A).

« Faritec propose aux entreprises de car-wash un système qui assainit au maximum l’eau de lavage usée d’une manière entièrement naturelle. Le procédé se déroule en trois étapes : premièrement, il y a la sédimentation via un système lamellaire qui fait sombrer les particules polluantes brutes vers le fond de façon homogène mais aussi ralentie. L’eau de lavage usée est ensuite aérée. Un élément essentiel dans cette zone d’aération est le bioréacteur. Les bactéries et autres micro-organismes qui se fixent au bioréacteur se nourrissent de particules polluantes dans l’eau de lavage usée. Enfin, il y a l’assainissement final. Depuis la cuve où ce dernier a lieu, l’eau propre est renvoyée vers le système de car-wash. L’assainissement biologique est alors terminé. Ce que ce système biologique a de particulier, c’est sa fiabilité, sa conception compacte et sa faible consommation énergétique », a expliqué Morteza Sharomi de Faritec.

DURAPIPE PLX

FAVAGROSSA

DR. STÖCKER

Ce spécialiste des tuyauteries était lui aussi venu à Stuttgart pour y exposer sa vaste gamme de tuyaux. Nous avons entre autres obtenu des informations sur les tuyaux PLX Blue. Ces modèles en polyéthylène robuste sont proposés en versions à simple ou double paroi, dans des tailles allant de 32 à 63 mm. Ils sont idéaux pour l’AdBlue. Les tuyaux conducteurs PLX+ pour carburants ont eux aussi suscité beaucoup d’intérêt. Enfin, la société a présenté une série d’outils et d’accessoires qui simplifient l’installation des tuyaux.

Sur ce stand, on nous a tout d’abord fait découvrir le fonctionnement de la nouvelle brosse rotative pour roues Twister. Cette brosse est fabriquée avec divers matériaux et est proposée en plusieurs longueurs de poils. De cette façon, la brosse peut laver une grande surface, sans oublier les endroits difficiles à atteindre. Favagrossa nous a également montré le matériau F-ACE, qui est souvent utilisé sur les brosses des tunnels de lavage en Allemagne, en France et en Espagne. Le grand avantage de F-ace est qu’il n’absorbe pas

SALONS d’eau et fonctionne même à basse vitesse. Le produit a une longue durée de vie (plus de 300.000 lavages). Enfin, cet exposant avait aussi exposé les brosses Favafil traditionnelles, qui sont à présent fabriquées selon une nouvelle formule au polyéthylène.

FLOWEY

L’entreprise luxembourgeoise a présenté le Flowey X50 Coatinium Fresh Wax aux professionnels du secteur du car-wash. Cette cire sèche parfaitement, peut être utilisée avec de l’eau dure ou douce, permet d’obtenir un superbe éclat, offre une excellente protection de la peinture et comble les griffes et impacts mineurs. Le produit ravive aussi la couleur d’origine du véhicule. Cette nouveauté dégage en outre un parfum agréable fortement concentré, ce qui garantit une expérience supplémentaire aux clients. La cire est également très hydrophobe, ce qui permet aux gouttes de pluie d’être chassées rapidement et efficacement du parebrise dès une vitesse de 60 km/h.

FRANKLIN FUELING SYSTEMS

Sur ce stand, on a présenté un vaste assortiment d’accessoires et de matériel pour la piste. Nous avons aussi remarqué les systèmes de jaugeage automatique des cuves Evo Series, qui offrent à l’exploitant un aperçu clair de ce qui se passe dans la cuve à carburant. En cas de problème, le technicien peut consulter un journal des alarmes sur l’appareil. Cette série comprend 4 références ; il existe donc une application adaptée pour chaque type de site. Les visiteurs ont aussi pu découvrir les possibilités qu’offrent les appareils de la Defender Series, grâce auxquels le débordement fait désormais partie du passé.

GILBARCO VEEDER-ROOT

La participation de cette société au salon était principalement axée sur Insite360, une plateforme de services globale dans le cloud pour shops de stations-services, détaillants en carburants et l’industrie des carburants commerciaux. La plateforme regroupe 5 volets : Business, Fuelquest, Impulse, Mobile et Uptime. Insite360 Impulse permet de booster les ventes dans la station-service et le shop. Des écrans ou tablettes peuvent ainsi être ajoutés au système POS pour proposer aux clients des promotions sur la base du prix d’achat. De telles promotions peuvent également être proposées à la pompe. Le chauffeur qui fait le plein de carburant peut ainsi profiter d’une certaine promotion via l’écran multimédia. Pour ce faire, il reçoit un bon qui lui permet de retirer le produit en question dans le shop. Insite360 Mobile offre quant à lui diverses solutions de paiement. Cela peut se faire via une appli mobile, mais il est aussi possible d’opter pour des systèmes d’autres acteurs du marché, auquel cas Gilbarco Veeder-Root se charge de la connectivité avec son équipement. Insite360 Business permet à l’utilisateur de gérer ses stations-services à distance et de booster leur chiffre d’affaires. De cette façon, on peut consulter diverses données en temps réel, définir des objectifs en toute simplicité, etc. Insite360 Uptime garantit l’entretien préventif de l’infrastructure de votre station-service. Via des alertes, le système signale les éventuelles pannes. Enfin, il y a Insite360 FuelQuest, qui assure une bonne gestion des stocks liquides. Vous pouvez ainsi constater des fuites, des vols, des écarts de caisse, etc., mais aussi surveiller les livraisons.

GLASDON

Chez cet exposant, il y avait toutes sortes d’accessoires à utiliser sur la piste de votre station-service. Cette année, une grande attention avait été consacrée à la sécurité incendie dans la station-service. L’entreprise britannique nous a donc présenté une nouvelle poubelle avec extincteur intégré. Nous avons également vu une poubelle équipée d’une plaque interne en acier qui s’abaisse lorsque quelque chose prend feu dans l’appareil, de manière à étouffer le feu.

GPS SERVICE

Cette société allemande, qui distribue les produits de Hanna Car Wash en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et en Suisse, a présenté cette marque aux visiteurs du salon. Parmi les produits mis en avant, il y avait entre autres ces distributeurs automatiques, qui permettent de booster le chiffre d’affaires de votre site de car-wash. Ces appareils peuvent entre autres distribuer des chiffons (pour le nettoyage général ou les vitres), mais aussi des désodorisants et d’autres produits. Ils acceptent 6 types de pièces ou des jetons. Ces appareils sont en outre très robustes et faciles à utiliser.

HANPÖ CARWASH INDUSTRIES L’attention des visiteurs avait été attirée par le système de chaîne unique en son genre, conçu par l’entreprise même, et d’une durabilité exceptionnelle. Les chaînes et les roues dentées sont notamment durcies par induction. En outre, les chaînes sont guidées sur un plastique résistant à l’usure et le nombre de pièces mobiles est limité, de sorte que l’usure soit également minime.

HECTRONIC

Avec la HecFuel App, cet exposant a présenté une solution mobile permettant d’obtenir une autorisation en ligne flexible et rapide pour un plein de carburant. Le processus de ravitaillement est en effet accéléré du fait que l’appli offre une interface extrêmement conviviale. Après avoir fait le plein, le consommateur reçoit un ticket de caisse numérique et peut en outre consulter son historique de ravitaillement. Au salon, on a aussi pu découvrir la version améliorée du célèbre système de reconnaissance automatique de véhicules et de chauffeurs PetroPoint. Celui-ci est déjà très répandu sur le marché fleet, mais il offre à présent aussi de nombreuses possibilités au secteur public. Une nouveauté surprenante était le module de pistolets PetroScan. Il s’agit d’une solution universelle pour les pistolets à essence standards, qui est plus fine, plus légère, mais aussi plus robuste. Dorénavant, tant les stations-services indépendantes que les réseaux de stations-services pourront gérer leur(s) site(s) encore plus intelligemment grâce à PetroLine ATG Cloud Service. Cette solution permet à l’exploitant de tenir à l’œil les réserves et les alertes à tout moment, depuis n’importe où, ce qui simplifie le processus logistique, permet de réaliser des économies et garantit une livraison de carburant continue au consommateur.

HOLZ AUTOWASCHTECHNIK

Du fait que cette entreprise familiale fête ses 25 ans, 100 exploitants de car-wash de renom de Belgique et des Pays-Bas avaient été invités à visiter le salon UNITI Expo aux frais de Holz. Pour ce qui est des nouveautés, on nous a expliqué que deux types de chaînes peuvent à présent être équipés (en option) de plastique à l’intérieur. De plus, la marque a fait la démonstration d’un nouveau système de séchage, qui pivote vers le haut à hauteur des rétroviseurs, garantissant ainsi un meilleur séchage. Dans les tunnels de lavage courts, il est également possible de faire suivre le laveur de contour sur 50 cm, ce qui n’était autrefois possible que sur 30 cm.

ICASA GROUP

Cette entreprise belge participait pour la deuxième fois à UNITI Expo. « Dans le cadre de notre croissance internationale, ce salon professionnel est une plateforme idéale pour rencontrer des clients potentiels, développer des relations professionnelles et échanger des expériences au niveau européen. UNITI Expo est pour nous l’occasion rêvée de montrer nos nouveautés à des clients et prospects. C’est en outre le lieu idéal pour

SALONS créer de nouveaux partenariats commerciaux permettant de développer de plus belle XPetro et le déployer au niveau européen (et mondial). Sur notre stand, les visiteurs ont déjà pu découvrir la XPetro Suite sous tous ses aspects », a résumé , Martine Thijs, responsable Business Development International chez ICASA Group.

ISTOBAL

L’entreprise espagnole avait exposé son nouveau portique de lavage M’NEX 32. Les exploitants de car-wash belges avaient déjà pu découvrir la machine sur le stand d’Eco-wash/Washpartner lors la dernière édition en date du salon Autotechnica/ Service Station, Shop & Carwash. L’appareil est entre autres équipé de guides de positionnement qui s’allument, de nouvelles brosses pour les roues et d’une arche ‘infinite lava’. En outre, le terminal de paiement de ce portique de lavage est à présent équipé du nouveau système Smartdrive, qui permet au client de choisir un programme de base, auquel il peut ensuite ajouter diverses options (traitement anti-insectes, cire, prélavage des jantes, etc.) en fonction de ses préférences ou de ses besoins. L’utilisateur peut également choisir s’il reste dans la voiture ou non pendant le lavage. Une autre nouveauté était le Xtract Dosing System. Istobal a en effet décidé de repenser son système de dosage existant. Le nouveau système est plus compact, plus efficace, et garantit un dosage encore plus précis. Ainsi, on utilise encore moins de produits chimiques par lavage, sans pour autant altérer la qualité du lavage. Dans un futur proche, Istobal lancera d’ailleurs une version connectée du Xtract Dosing System, qui permettra de commander automatiquement des produits chimiques dès que la réserve est presque vide. Au niveau des self-wash, l’entreprise a présenté Istobal n’joyavant avec deux box de lavage. Ici, quelques nouveaux accessoires ont été présentés. Ceux-ci rendent le lavage de la voiture plus confortable, plus simplet et plus agréable. Il y a notamment des porte-vélos et des accessoires pour accrocher les casques et vestes des cyclistes, ainsi qu’un box à parfum. Le nouveau pistolet spécialement conçu pour les enfants est d’ailleurs très amusant, car il fait du nettoyage de la voiture une véritable activité familiale. Enfin, Istobal a aussi présenté un nouveau système de recyclage de l’eau qui permet de réutiliser 80 % de l’eau de lavage. L’appareil peut d’ailleurs être équipé d’un système de désinfection qui évite le développement de micro-organismes tels que les légionelles.

KÄRCHER

Ici, le pôle d’attraction était sans aucun doute le nouveau portique de lavage Klean!Star, qui dispose d’une toute nouvelle conception épurée, qui répond nettement mieux aux besoins du marché du lavage commercial. « Il y a le choix entre 3 hauteurs de châssis et 9 hauteurs de lavage. De plus, on a aussi adapté la largeur du portique. La largeur de lavage est maintenant plus large de 5 cm et la largeur d’entrée de 15 cm, ce qui permet à l’appareil de laver des véhicules d’une largeur pouvant atteindre 2,45 m. Le portique de lavage peut être livré en 8 couleurs standards, mais il peut aussi être personnalisé sans grand surcoût. Nous pouvons en outre équiper la machine de 8 pompes doseuses, ce qui nous permet de vraiment nous distinguer de nos collègues sur le marché. Le panneau de contrôle a lui aussi été renouvelé. Il est équipé d’un écran tactile et compte trois types d’utilisateurs qui disposent chacun de leur code : le client final, le fournisseur de produits chimiques et les techniciens », résume Bert Roobroeck. Une nouveauté remarquable du Klean!Star est le nouveau concept des brosses. « Pour la K!Brush IQ, nous avons réduit le diamètre de l’axe de la brosse et prévu des poils de lavage plus longs. Nous parvenons ainsi à laver de manière encore plus efficace sous les spoilers et près des rétroviseurs latéraux. De plus, cette brosse se compose de 7 segments qui peuvent se mouvoir indépendamment les uns des autres, comparé à l’axe de la brosse. Elles effectuent une pression à un angle de 15 degrés contre les contours du véhicule. Une fois que les brosses arrivent à l’arrière du véhicule, elles pivotent à 90 degrés et sont à nouveau inclinées à un angle de 15 degrés pour poursuivre le lavage. Ce portique de lavage garantit ainsi un résultat de lavage optimal, même pour les breaks, etc. La suspension des brosses a également été entièrement réétudiée. On utilise désormais un système d’engrenage qui garantit une plus grande précision et un lavage plus doux. Notre nouveau lave-roues, le K!Wheel IQ, est lui aussi unique en son genre. Il se déploie vers la roue au moyen d’un système de ciseaux : le système est développé de façon à

ce qu’il arrive toujours au milieu de la jante, ce qui garantit un meilleur lavage. L’appareil détermine la hauteur de la jante et s’adapte en fonction de cela. Ensuite, K!Planet IQ se charge des jantes : ces trois brosses tournent indépendamment les unes des autres dans chaque jante. Le système est comparable à celui d’une brosse à dents électrique », ajoute Bert Roobroeck. Kärcher a aussi innové au niveau du processus de séchage de ce portique de lavage. « Le K!Dry IQ est une barre équipée de plusieurs jets de séchage. Cet appareil breveté est incliné depuis le milieu en forme de V et peut aussi faire un tour entier. L’eau est ainsi chassée vers les flancs de la voiture, où les séchoirs latéraux la font disparaître. De cette façon, nous pouvons réaliser un séchage rapide et d’une qualité jamais vue auparavant. Le nouveau portique de lavage Klean!Star a été accueilli avec grand enthousiasme à UNITI Expo. Cette machine a aussi beaucoup de potentiel sur le marché belge. Normalement, l’appareil sera livrable dès début 2019 », indique Bert Roobroeck. Nous avons aussi remarqué VehiclePro Klear!Line, une nouvelle gamme de nettoyants chimiques de qualité supérieure pour le marché du lavage commercial. Celle-ci comprend 5 références : Klear!Prewash, Klear!Foam, Klear!Brush, Klear!Glow et Klear!Dry. Chaque produit est économique à l’usage, ce qui rend le coût par lavage très faible. L’agréable parfum des produits de cette gamme offre une expérience supplémentaire. Pour les carrossiers et les garagistes, Kärcher propose toujours la gamme Classic. Nous avons toutefois appris que le coût par bidon a récemment fortement chuté. Enfin, Kärcher a aussi lancé un nouveau terminal de car-wash développé en collaboration avec TSG et Tokheim.

KENOTEK

Un premier pôle d’attraction chez cette société belge était la gamme Biotek, qui a été spécialement développée pour les car-wash équipés d’un système de recyclage d’eau. Les produits chimiques Biotek éliminent les bactéries responsables des odeurs désagréables dans les installations de recyclage d’eau. De plus, le produit contribue à purifier l’eau recyclée. Cette gamme inclut entre autres des articles pour le prélavage, les arches de lava foam et de mousse et les brosses, ainsi que des cires, des produits de polissage et des auxiliaires de séchage. L’accent avait aussi été mis sur Kenotek Cargo 4100 Forté. Cette solution 3-en-1 peut être utilisée pour le nettoyage de toutes les parties externes d’un véhicule. Ces produits chimiques permettent d’économiser beaucoup de temps et possèdent un fort pouvoir dégraissant, en plus d’assurer un excellent nettoyage. Le produit peut être utilisé pour le nettoyage des roues et de la carrosserie, ainsi que pour éliminer les résidus d’insectes.

KINGSPAN

Tous les regards étaient braqués sur la cuve de stockage AdBlue SlimLine Edge de 4500 litres. Grâce à ses dimensions ingénieuses, elle s’intègre parfaitement à un îlot de pompes. La cuve est équipée du système révolutionnaire TriComp, ainsi que d’un distributeur MID externe ou d’un système de distribution MID intégré. Le client peut personnaliser l’appareil selon ses désirs. Il y a le choix entre 5 couleurs standards (blanc, bleu, jeune, vert et rouge), mais la création d’un code couleur personnalisé fait également partie des possibilités.

KOCH

Ce producteur de produits chimiques a récemment lancé une nouvelle super foam pour self-wash : Sf. Cette mousse a un pH de 12 et diffuse une odeur agréable dans le box de lavage grâce à son intense arôme de fruits. La mousse encapsule les saletés et peut ensuite être rincée. Sf est disponible en conditionnements de 11 et 33 kg. L’entreprise avait aussi mis ProtectorWax sous les projecteurs. D’après Koch, il s’agirait d’une véritable révolution dans le domaine des cires pour car-wash. Le produit garantit un éclat profond et longue durée, ainsi qu’un effet lotus optimal, ce qui permet non seulement d’optimiser la visibilité à travers les vitres par temps pluvieux, mais aussi d’offrir une parfaite protection de la carrosserie.

SALONS LANZERATH-GROUP

L’élément central sur ce stand était sans aucun doute le nouveau système de caisse Cirrus, où toutes les transactions se font via le cloud. En tant qu’exploitant de station-service, vous ne devez donc plus acheter de matériel ou de serveurs. Il suffit de prendre une licence en payant une redevance mensuelle. Ce système permet aux exploitants de ne plus dépendre d’un seul fournisseur de matériel. Le système de caisse peut aussi tourner sur un smartphone ou une tablette. Le but de Lanzerath est d’également proposer cette nouveauté sur le marché du détail. Nous avons aussi noté que Lanzerath-Group dispose depuis peu d’un nouveau site web.

LODDER SOFTWARE

Cet exposant néerlandais a récemment lancé une filiale allemande à Düsseldorf. La société a profité d’UNITI Expo pour poursuivre son exploration du marché allemand. Lodder Software intègre aussi de plus en plus d’informations provenant d’autres acteurs du marché dans ses systèmes. Des liens ont notamment déjà été créés avec Scheidt & Bachmann, Tokheim, etc. Chaque mois, la société effectue une nouvelle conversion. Sur le marché belge, un grand projet a récemment été réalisé chez Brandstoffen Maes, et divers autres projets sont prévus pour les mois à venir.

MA-FRA

Trois nouvelles références ont récemment été ajoutées à la gamme Unika Line Protect. Les nouveaux produits sont certifiés VDA (Classes A et B) et peuvent à présent aussi être utilisés avec de l’eau douce. Une première nouveauté est la lava foam Unika PR2, qui possède un parfum très frais. Une autre nouveauté est Unika SH2 The Shinewash, un shampooing de prélavage proactif qui en plus de garantir un superbe effet lustrant sur la carrosserie améliore aussi le résultat de séchage. Cette nouveauté a en outre un faible impact écologique et convient à des systèmes qui utilisent de l’eau recyclée. Unika SH2 prévient aussi la formation de moisissures et d’algues sur les brosses de lavage et diffuse une odeur agréable dans le car-wash. Enfin, cet exposant a présenté Unika F02 The Foamer Acid, un produit de nettoyage moussant spécialement conçu pour les tunnels de lavage, qui limite les résidus alcalins pendant le premier prélavage et qui permet de garder l’installation de lavage, les brosses et autres composants exempts de calcaire et d’algues. Son parfum est agréable et de longue durée. Ces produits chimiques sont conseillés lorsque le car-wash utilise de l’eau osmosée ou recyclée et sont parfaitement compatibles avec tout type de cire.

MADIC GROUP

Sur ce stand, l’attention des visiteurs avait entre autres été captée par Nano Station. Ce module inclut deux pistes de ravitaillement, mais ce nombre peut éventuellement être augmenté. Le concept peut être installé en toute simplicité dans la station-service. L’éclairage LED de la Nano Station est équipé de capteurs de mouvement permettant d’adapter l’intensité lumineuse en fonction du trafic dans la station-service. L’espace technique où se trouve tout le matériel est intégré dans la structure de cette nouveauté. Les pompes à carburant sont équipées d’afficheurs multimédias, qui permettent de diffuser des actualités, des promotions et des publicités pour des produits. En France, une vingtaine de ces modules ont déjà été installés. L’entreprise a aussi permis aux visiteurs de découvrir deux solutions de paiement mobiles. Il y a tout d’abord CarPayDiem. Son fonctionnement est simple : le consommateur réserve une pompe dans la station-service de son choix. Ensuite, il sélectionne le carburant souhaité et le montant maximal du ravitaillement. Après avoir obtenu l’autorisation, le client peut faire le plein. Une fois l’opération terminée, d’éventuels points de fidélité peuvent être ajoutés à une carte-épargne et des actions promotionnelles sont proposées. Enfin, le client reçoit un ticket numérique

sur son smartphone. L’autre système de paiement mobile s’appelle Oney. Celui-ci fonctionne au moyen d’une double identification. Un système de caméras dans la station-service reconnaît tout d’abord la plaque d’immatriculation de la voiture. Ensuite, l’appli dans la smartcar ou sur le smartphone du chauffeur demande la permission de prendre du carburant. Après confirmation, le chauffeur peut faire le plein. Nous avons aussi reçu davantage d’informations sur le partenariat entre Madic Group et Tatsuno (voir aussi page 20). « Nous sommes très fiers d’avoir conclu un partenariat avec ce fournisseur japonais d’équipement pour stations-services. Il y a trois principales raisons pour lesquelles Tatsuno et Madic Group sont des partenaires commerciaux idéaux l’un pour l’autre. Premièrement, tous deux sont des entreprises familiales qui fournissent des produits et services complémentaires. De plus, nous attachons beaucoup d’importance à des valeurs communes, telles que le respect de l’homme, de l’entreprise et de la planète. Enfin, les deux sociétés attachent beaucoup d’importance à la satisfaction des clients », a souligné Sophie Juminer de Madic.

MAUQUOY TOKEN COMPANY

Cette société belge est spécialisée dans la production de jetons et de pièces pour entre autres le secteur du car-wash. Grâce à ses chaînes de production entièrement automatisées, l’entreprise est également à même de produire tout type de pièce ou de jeton dans la taille ou la finition désirée. Mauquoy Token Company exporte ses produits dans pas moins de 85 pays.

MICRELEC

Cette entreprise belge a utilisé ses nombreuses années d’expérience et ses connaissances dans le domaine de la technologie pour développer le Nano site controller. Il s’agit de la plus petite référence sur le marché, qui est équipée de composants électroniques de pointe. Les divers modules sont très faciles à monter d’un simple clic sur un rail DIN. Ils sont connectés entre eux via un connecteur dans le rail DIN. Les visiteurs internationaux ont en tout cas manifesté beaucoup d’attention pour ce produit. Cet exposant a aussi présenté l’evoPOS, pour lequel il collabore avec la société britannique TLM Technologies, qui a développé le système spécialement pour le secteur des stations-services. EvoPOS se distingue par son architecture flexible et sa compatibilité avec d’autres applis et services.

NILFISK

Cet exposant a tout d’abord présenté la nouvelle ‘Wap WashApp’, qui peut être téléchargée tant sur des appareils iOS qu’Android, et qui permet à l’utilisateur de payer son lavage dans un car-wash à l’aide de son smartphone. Le client peut associer une carte de crédit ou un compte PayPal à l’appli. Via l’appli, l’exploitant de car-wash peut aussi proposer divers bonus et réductions. Nilfisk a aussi présenté une installation d’aspirateurs évolutive (jusqu’à 20 emplacements). Sur chaque emplacement, le client dispose d’un tuyau d’aspirateur de 6 mètres et d’un module de commande facile à utiliser. Le système d’aspiration centralisé inclut aussi un collecteur de saletés de 100 litres. Enfin, la marque a présenté le nettoyeur haute pression à eau chaude SH Auto, qui garantit une pression de service jusqu’à 100 bar.

OPW

Cette entreprise, qui fait partie de Dover Corporation, a présenté ses solutions pour le transfert, le stockage et la distribution de carburants. Elles sont proposées sous 3 marques : OPW (équipement de distribution et pistolets à carburant), KPS (tuyaux flexibles et raccords) et Fibrelite (couvercles de trous d’homme et pistolets à LNG et LPG). Nous avons entre autres vu ce puisard de cuve étanche. Les

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SALONS couvercles pour trous d’homme en matériau composite GPR de Fibrelite avaient également été placés sous les projecteurs. Ceux-ci sont disponibles en divers formats et tailles et se distinguent par leur légèreté et leur étanchéité. Enfin, l’attention des visiteurs avait aussi été attirée sur les OPW Fuel Management Systems (ou OPW FMS). Le capteur Aqueous Ethanol Float Sensor surveille le niveau d’eau et détecte immédiatement toute séparation de phase, ce qui permet de facilement détecter les fausses alertes.

ORPAK

Depuis la fin de l’année passée, Orpak fait partie de Gilbarco Veeder-Root. Le partenariat entre les deux entreprises saute aux yeux lorsque l’on observe Passport X, une solution POS, HOS et BOS pour la gestion des shops de stations-services. Ce nouveau système offre une expérience absolument unique aux clients, mais il offre également toutes sortes d’avantages aux exploitants de stations-services. Il permet en effet de gérer le(s) site(s) à distance en toute simplicité. Via PassPortX, qui tourne dans le cloud, il est possible de consulter les données relatives à la piste ou au shop en temps réel. Certaines modifications peuvent ainsi être mises en œuvre très facilement dans l’entièreté du réseau. Les visiteurs ont également pu découvrir ForSite, un système de gestion et de surveillance complet pour stations-services qui est pris en charge par le très apprécié DOMS FCC.

PETROL SIGN

Cet exposant, qui fait partie depuis 2015 de MS International Pcl, se concentre sur la livraison et le montage d’articles de signalisation pour stations-services. En matière d’éclairage d’auvents, on éclaire souvent tout le panneau. Cet exposant lance désormais une solution où l’éclairage n’est intégré que dans une partie du panneau.

PETROTEC

Montrer la piste du futur… Tel était l’objectif de cet exposant portugais venu à UNITI Expo. Avec la X-Series, ce dernier a voulu montrer qu’une pompe à carburant a bien plus à offrir que seulement du carburant ; elle est devenue un élément sophistiqué qui fournit des informations à l’utilisateur final au moment opportun. Les distributeurs de la X-Series disposent d’écrans multimédias full screen 27 pouces et d’une interface utilisateur innovante qui offre une expérience tout à fait unique à chaque fois que l’automobiliste fait le plein de carburant et lui fait découvrir des nouveaux services, produits et promotions. Le système intègre tout le catalogue du shop et des programmes de fidélité afin que le consommateur puisse aussi acheter des articles à la pompe. De plus, Petrotec a fortement investi dans l’amélioration de la connectivité de ses appareils, de manière à ce que tous les appareils puissent être gérés à distance. Enfin, l’entreprise a aussi exposé HelloNext, sa marque de bornes de recharge électrique lancée l’année dernière.

PSD CODAX

Sur ce stand, les visiteurs ont manifesté beaucoup d’intérêt pour Auto Sentry CPT. « Ce Central Payment Terminal a été spécialement développé pour les sites de car-wash automatiques et représente l’avenir de la gestion en libre-service. Le terminal peut être entièrement adapté à l’identité visuelle du car-wash ou de la station-service. Il est intégré dans la paroi du bâtiment du car-wash ou de la station-service et permet de directement activer le box de lavage, le portique de lavage ou l’aspirateur. L’appareil accepte divers modes de paiement (cash, jetons, abonnements, cartes de débit et de crédit, cartes cadeau et paiement sans contact via Apple Pay ou Android Pay). L’Auto Sentry CPT est intégré dans WashConnect, notre système de gestion multi-sites en ligne qui permet à l’exploitant de consulter ses données et statistiques en temps réel sur son smartphone

ou sa tablette. On peut ainsi gérer un ou plusieurs sites de car-wash à distance », a expliqué Suzanne Huisman de PSD Codax.

R+M DE WIT

Ce ne sont pas les nouveautés qui manquaient sur ce stand. Nous y avons notamment vu un nouveau support pour brosse en inox à utiliser dans un self-wash, qui permet également de nettoyer la brosse. Nous avons aussi découvert un nouveau tape-tapis disponible en 5 couleurs différentes. Grâce à un nouveau support, les motocyclistes pourront désormais facilement suspendre leur veste et leur casque dans le self-wash pendant qu’ils lavent leur véhicule. Enfin, l’entreprise a présenté une nouvelle pince à tapis facile à utiliser et entièrement réalisée en inox.

SCHEIDT & BACHMANN

Une première nouveauté qui nous a interpellés était la nouvelle solution POS baptisée SIQMA POS. Celle-ci ne doit pas être installée localement, puisqu’elle peut tout simplement être lancée depuis un navigateur web. La première chose qui nous a frappés est la nouvelle conception de ce système, qui a été entièrement revue. Grâce à elle, ce système POS fonctionne plus rapidement, mais aussi de manière plus intuitive. De nombreuses nouvelles fonctionnalités ont également été ajoutées, comme le traitement rapide des processus de vente ou la grande flexibilité de la caisse. Des articles peuvent p. ex. être éliminés du chariot par simple balayage de l’écran. La fonction de recherche a également été améliorée. Grâce à SIQMA Cloudlink, il est aussi possible de continuer à utiliser le système POS lorsque la connexion Internet est interrompue. Dès que la station-service est à nouveau en ligne, CloudLink synchronise automatiquement toutes les données, y compris celles collectées pendant l’interruption. Une autre nouveauté remarquable était SIQMA Fuel & Go, qui permet au client d’effectuer un paiement mobile avec son smartphone. Cette solution peut de surcroît être intégrée sans aucun problème dans les applis existantes. Scheidt & Bachmann a aussi fait la démonstration du système de paiement d’extérieur SIQMA CRID. Une de ses principales caractéristiques est sa conception modulaire, qui permet de l’installer indépendamment, à côté d’une pompe existante, ou de l’intégrer dans le châssis du distributeur. SIQMA CRID a été développé à partir d’une architecture logicielle basée sur Linux. Enfin, la société a présenté la nouvelle version du SIQMA OPT, qui dispose à présent d’une nouvelle interface utilisateur basée sur la conception du nouveau SIQMA POS. De plus, le SIQMA OPT tourne sur la plateforme Windows 10, ce qui fait de ce terminal de paiement d’extérieur (combiné au matériel actuel) un excellent investissement prospectif pour n’importe quelle station-service.

SONAX

La gamme Sonax Profiline a été récemment élargie avec l’arrivée de Spray&Seal, un scellant rapide pour le lavage de véhicules. Outre son effet d’étanchéisation, cette protection pour peinture est hydrophobe et anti-salissures. De plus, elle renforce l’éclat et l’aspect lisse de la peinture du véhicule. Le produit est livré prêt à l’emploi. Une autre nouveauté dans la gamme Sonax Profiline est ReFresh. Ce produit neutralise les odeurs désagréables, comme celles de la fumée de cigarette, de la nourriture ou des animaux de compagnie, au niveau des textiles des véhicules. Les deux références sont proposées en bidons de 5 litres.

TATSUNO CORPORATION

Chez Tatsuno Corporation, nous avons tout d’abord appris que l’entreprise a conclu un partenariat avec Madic Group, un des plus grands fournisseurs de services pour stations-services sur le marché européen. C’est lui qui se chargera dorénavant de la distribution des produits de Tatsuno sur le

SALONS marché ouest-européen et dans les pays africains francophones. En outre, Tatsuno Corporation intègrera la technologie de paiement que Madic distribue sous la marqué Lafon dans ses distributeurs de carburant. L’entreprise japonaise a aussi fait savoir qu’elle étudie actuellement l’avenir du commerce de détail des carburants. Elle s’attend à ce que de nombreuses alternatives écologiques connaissent un essor considérable dans les années à venir. Dans cette optique, Tatsuno a profité de sa présence à cette édition du salon pour présenter sa gamme de distributeurs d’hydrogène, baptisée Hydrogen-NX. La société constate en effet qu’il y a déjà beaucoup de demandes pour un tel produit de la part des États-Unis, du Japon et de la Chine. Pour les voitures, l’entreprise a présenté les modèles Hydrogen-NX H70, dont le châssis compact et élégant est équipé d’un grand écran. Ces distributeurs sont idéaux pour un ravitaillement haute pression jusqu’à 82 MPa. On peut en outre les connecter à des systèmes POS existants. Pour les chariots élévateurs à hydrogène, Tatsuno a présenté le modèle Hydrogen-NX H35, qui peut être installé dans des espaces restreints, et dont la pression de remplissage est de maximum 35 MPa. Enfin, cet exposant a fait la démonstration des distributeurs de la série Ocean Euro CNG, qui sont proposés en version indépendante ou combinés à d’autres carburants.

de chaque car-wash. Diverses campagnes de marketing peuvent en outre être associées à l’appli (bannières, PDF pour la conception de flyers ou de drapeaux de plage, etc.). L’exploitant d’un car-wash peut aussi proposer des réductions spécifiques à ses clients. Avec ce système, on peut également consulter les principales données de façon claire : le chiffre d’affaires, la fréquence des visites, le nombre de lavages par jour ou par semaine, et ainsi de suite. AUWA a également présenté ShieldTecs®, une nouveauté qui a été lancée sur le marché le 15 juin 2018. Ce nouveau polymère haut de gamme à technologie OMP (Organic Modified Polymer) garantit une protection de très longue durée et extrêmement efficace contre divers facteurs tels que les rayons UV, les insectes et la pluie acide. ShieldTecs® protège la peinture de la voiture comme une seconde peau invisible : le produit comble les micro-impacts dans la peinture, apporte une couche protectrice solide, garantit un superbe éclat et réduit le temps de séchage. ShieldTecs® offre également plusieurs avantages aux exploitants de car-wash : le séchage plus rapide augmente la capacité de lavage, sans compter que l’on peut demander un prix plus élevé pour ce programme. Cette nouveauté est disponible en bidons de 10 et 25 kg et en fûts de 210 kg. Le dosage recommandé par lavage est de 30 ml.

TOKHEIM

WASSERSCHMIDT

La gamme de distributeurs Tokheim Quantium 510M avait été mise sous les projecteurs chez cet exposant, qui appartient au groupe Dover Fueling Solutions. Elle comprend 4 références : premièrement, on a présenté la pompe à carburant Tokheim Quantium 510M FHR (Fuel Hose Retract), qui dispose d’une nouvelle conception au niveau du châssis, de l’hydraulique et des tuyaux, ainsi que d’un entraînement direct pour la récupération des vapeurs. Le modèle Tokheim Quantium 510 SHR possède les mêmes caractéristiques, mais est en outre équipé d’un système Semi Hose Retract. L’entreprise avait aussi organisé une démonstration du Tokheim Quantium 510M AdBlue, qui se distingue par la nouvelle conception de son châssis et l’utilisation aisée de son flexible. Un nouveau distributeur de LPG a également été développé : Tokheim Quantium 510M LPG. Les tuyaux sont désormais intégrés de manière plus efficace dans le châssis. L’appareil est équipé d’un afficheur standard, mais peut aussi être équipé d’une version plus large ou multimédia. La pompe peut en outre être combinée à d’autres carburants. La première des nouveautés mentionnées sera lancée sur le marché dans le courant de 2019, tandis que les trois autres distributeurs seront livrables dès fin 2018. Tokheim avait aussi présenté sa toute dernière génération du terminal de paiement Crypto VGA, qui est à présent équipé d’un lecteur de cartes sans contact.

WASHTEC

Le taux de fréquentation d’un car-wash dépend toujours principalement des conditions météorologiques et du moment de la semaine. De plus, l’installation est souvent à l’arrêt. Pour limiter l’impact de ces facteurs incertains, cet exposant a développé EasyCarWash, un concept prêt à l’emploi avec lequel le consommateur peut utiliser diverses formules de lavage illimitées : pour un montant fixe, l’utilisateur final peut faire laver son véhicule autant de fois qu’il le désire, mais aussi quand il le désire. Il y a le choix entre diverses formules : basique, premium, early bird (uniquement le matin en semaine)… Le système est très simple, rapide et facile à utiliser : le client peut télécharger gratuitement l’appli EasyCarWash pour iOS et Android. Une fois inscrit pour la formule de lavage illimité, le client choisit d’abord l’exploitation de car-wash et le programme de lavage qu’il préfère. Ensuite, il s’inscrit avec son adresse e-mail, son nom et sa plaque d’immatriculation. À son arrivée sur le site de car-wash, la plaque d’immatriculation est reconnue via un système de caméras. Le chauffeur reçoit ensuite un feu vert pour lancer le programme de lavage (convenu dans la formule d’abonnement choisie). Le client n’a alors plus qu’à appuyer sur le bouton de démarrage du portique de lavage et décider s’il souhaite rester dans sa voiture ou non pendant le lavage. L’appli peut aussi être utilisée par les clients qui n’optent pas pour une formule de lavage illimitée et qui préfèrent un lavage individuel. EasyCarWash offre aussi plusieurs avantages à l’exploitant. Avec ce concept, WashTec entend mieux utiliser la capacité du portique de lavage, augmenter le chiffre d’affaires du car-wash, stimuler la fidélité du consommateur, et augmenter la fréquence de lavage des clients. L’appli peut être adaptée à l’identité visuelle

Ici, l’accent avait été mis sur le système BioClassic, qui se charge en trois étapes d’un traitement efficace et biologique des eaux usées et d’un recyclage de l’eau inodore et hygiénique pour le car-wash. Les avantages de ce système sont multiples puisqu’il nécessite peu d’entretien, est facile à utiliser, permet d’économiser jusqu’à 95 % d’eau, ne nécessite aucun séparateur d’hydrocarbures et peut être intégré dans un car-wash existant. Une appli est également disponible pour commander l’installation à distance.

WAYNE FUELING SYSTEMS

Chez cet exposant, qui fait partie de Dover Fueling Solutions, c’est la gamme de produits Helix qui avait et mise à l’avantplan. Une première nouveauté était un distributeur d’additifs équipé de 2 réservoirs de 40 litres, ainsi que d’un écran tactile de 12 pouces. Une autre nouveauté était le distributeur Helix 6000 AdBlue, qui offre 4 flexibles à carburant (2 pour camions et 2 pour automobiles) et d’un terminal de paiement intégré. De plus, Wayne a fait la démonstration d’un concept de distributeur avec des flexibles plus longs que les modèles ordinaires (jusqu’à 4 mètres). De plus, l’appareil est équipé du ‘Low Assistant Retraction System’, grâce auquel un moteur aide à enrouler ou dérouler le tuyau.

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PROJET DE CAR-WASH

L’ISTOBAL T’WASH30 prouve d’emblée son efficacité chez Carwash De Rotonde à Avelgem

arwash De Rotonde à Avelgem, qui est exploité par Hilda Fewan (l’épouse de Waldo Busschaert, le gérant du fournisseur de car-wash Eco-Wash, ndlr) et ses enfants Wendy et Mathias Busschaert, a récemment été rénové en profondeur. Les clients pourront à présent faire laver leur véhicule dans un tunnel de lavage de 20,6 mètres de long. Sur ce site, Eco-Wash a en effet installé l’Istobal T’Wash30, qui convainc clairement les clients grâce à son résultat de lavage hors pair. « On peut clairement parler d’une rénovation en profondeur de notre car-wash », souligne Wendy Busschaert. « Pour commencer, nous avons remplacé l’ancienne installation de lavage. Ensuite, nous avons installé un nouveau lanterneau. En outre, nous avons revêtu le bâtiment de panneaux sandwich. L’extérieur du bâtiment a lui aussi été rénové. Les travaux ont nécessité environ 4 semaines, y compris le temps pour le démontage de l’ancienne machine. Le 31 mars 2018 était notre dernier jour de lavage avant la rénovation, et notre car-wash rénové a rouvert ses portes le 27 avril 2018. Les travaux de rénovation se sont déroulés à merveille, sans aucun problème majeur. Environ trois jours avant l’ouverture, l’équipe d’Istobal est venue d’Espagne pour régler la machine avec précision. Le jour avant la réouverture, nous avons organisé une journée d’essai pour vérifier si tout était en ordre et si l’installation était correctement réglée. Nous avions annoncé cette journée sur notre page Facebook. Les clients qui sont passés chez nous ce jour-là ont pu faire laver leur véhicule gratuitement, ce qui a naturellement suscité beaucoup d’intérêt. »

Istobal T’Wash30 Le nouveau tunnel de lavage Istobal a une longueur de 20,6 m. « Nous avons maintenant installé des guides afin de garantir au client un bon point de repère lors du positionnement de son véhicule. En premier lieu, il y a le prélavage. Autrefois, nous disposions d’un mini portique de lavage qui se chargeait de cette tâche. Mais celui-ci a aujourd’hui disparu. Via les buses latérales, la voiture est aspergée d’un produit de prélavage, avant d’être rincée. Ensuite, l’avant et le pare-brise de la voiture sont nettoyés

à la brosse. Puis, la voiture passe par une arche de lava foam, qui dépose une épaisse couche de mousse sur le véhicule. En combinaison avec l’éclairage, la mousse crée une expérience visuelle exceptionnelle pour les clients. Après le lavage des roues, le véhicule arrive dans la zone des brosses. Ce tunnel de lavage est équipé de deux brosses de toit, quatre brosses latérales et deux brosses latérales plus petites. En fonction du programme choisi, l’arche de cire peut éventuellement appliquer un Infinity Polish. Durant la phase successive, la voiture est rincée avant de finalement arriver dans la zone de séchage. À l’heure actuelle, nous n’avons pas encore rénové notre système de séchage. Nous comptons en effet installer un nouveau modèle de séchoir qu’Istobal lancera à l’automne. Le carrousel de séchage garantit un séchage final optimal. Après le lavage, les clients peuvent aussi passer l’aspirateur dans leur voiture. Ce service est payant. En revanche, le nettoyeur de tapis et le tape-tapis peuvent être utilisés gratuitement », explique Hilda Fewan.

3 programmes de lavage Chez Carwash De Rotonde, le client a le choix parmi trois différentes formules de lavage. Premièrement, il y a le lavage de base, qui coûte 9 euros. Pour un lavage avec l’arche de lava foam et du shampooing spécial, on paye 10 euros. Ceux qui choisissent ce programme et qui conduisent une camionnette ou un 4x4 doivent cependant payer un euro de plus. Enfin, il y a le programme le plus complet, qui comprend l’arche de lava foam avec shampooing spécial et Infinity Polish. Son prix est de 14 euros pour une voiture et de 16 euros pour un 4x4 ou une camionnette.

Annonces via la radio locale et Facebook En raison des travaux de transformation, Carwash De Rotonde a été fermé pendant un bon mois. Pour informer la clientèle au sujet de cette fermeture et annoncer la réouverture officielle, les exploitants ont communiqué via divers canaux. « Nous avons naturellement mis nos clients au courant pendant leur visite. En outre, nous avons diffusé une annonce publicitaire via la radio locale Radio Media. Nous avons aussi réalisé une bâche publicitaire, que nous avons fixée à une remorque qui a été placée près du Colruyt d’Avelgem pendant plusieurs jours. Enfin, nous avons clairement communiqué les travaux via notre page Facebook. Nous avons aussi organisé un concours par ce même biais. Ceux qui aimaient et partageaient notre message ont eu la possibilité de remporter un des 15 lavages gratuits que nous offrions sur la base de la plaque d’immatriculation. Au total, plus de 100 clients ont partagé notre annonce. Lors de la réouverture officielle, les clients ont d’ailleurs tous reçu une praline et un désodorisant à suspendre dans leur voiture. Les chauffeurs qui sont passés chez nous ont clairement apprécié ce geste. Ils étaient de surcroît ravis de la qualité du lavage offerte par notre nouveau tunnel de lavage. Nous avons aussi organisé une promotion sur nos abonnements : les clients qui en ont acheté un ont reçu deux lavages supplémentaires gratuits au lieu d’un seul », résume Wendy Busschaert.

De nombreux clients fidèles Carwash De Rotonde peut compter sur des clients fidèles, dont beaucoup passent chaque semaine pour faire laver leur véhicule, comme l’explique Hilda Fewan. « La plupart de nos clients viennent d’Avelgem ou une de ses sections. Nous accueillons aussi beaucoup de personnes qui travaillent dans la zone industrielle située un peu plus loin. Elles passent chez nous pour faire laver leur voiture lorsqu’elles se rendent à leur domicile ou leur travail. Il n’y a

PROJET DE CAR-WASH

par ailleurs pas beaucoup de concurrence d’autres tunnels de lavage dans les environs. Si les clients se rendent ici, c’est avant tout grâce au boucheà-oreille. Notre page Facebook est également un outil promotionnel idéal et notre spot publicitaire est parfois diffusé sur Radio Media. Il nous arrive aussi de sponsoriser un des concours organisés pour leurs auditeurs. Chaque année, nous organisons également quelques événements spéciaux dans notre car-wash. Il y a notamment notre action caritative pour l’Alzheimer Liga Vlaanderen. Normalement, nous sommes fermés le dimanche, mais une fois par an, nous ouvrons les portes de notre car-wash le dimanche matin. La recette de cette matinée est ensuite intégralement reversée à cette association caritative. Depuis quelques années, nous organisons aussi un car-wash sur le thème d’Halloween. Après la journée de lavage ordinaire, notre site rouvre ses portes pendant deux heures en soirée, avec une décoration spéciale pour Halloween. Il y a notamment des torches et des canons à fumée à l’entrée du site, et le personnel est déguisé. De plus, nous lavons les voitures dans l’obscurité. Les clients reçoivent aussi de la délicieuse soupe au potiron, et les enfants sont gâtés avec des friandises. »

Carwash De Rotonde ADRESSE : Etienne Balcaenstraat 3 à 8580 Avelgem. EXPLOITANTS : Hilda Fewan, Wendy Busschaert et Mathias Busschaert. INSTALLATION : Istobal T’Wash30. DÉBUT DES TRAVAUX : 31 mars 2018 RÉOUVERTURE OFFICIELLE : 27 avril 2018 LONGUEUR DU TUNNEL DE LAVAGE : 20,6 mètres. PROGRAMMES DE LAVAGE : 3. HEURES D’OUVERTURE : Du mardi au vendredi : de 9 h à 12 h et de 12 h 30 à 18 h. Le samedi : de 9 h à 17 h. SITE WEB : www.derotonde.be

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Le marché des désodorisants pour voiture semble être très volatile LES SPRAYS PARFUMÉS CONNAISSENT UN SUCCÈS GRANDISSANT

Doc. Axyma

Doc. Service Best - Vanoekel

e plus en plus de consommateurs sont d’avis qu’il n’y a rien de plus plaisant que de sentir une agréable odeur dans leur voiture. Les ventes de désodorisants dans le canal des stations-services se portent de ce fait à merveille. De plus, les chauffeurs disposent d’un choix de plus en plus vaste, puisque l’assortiment de parfums tendance s’élargit sans cesse. Les consommateurs n’ont donc qu’une seule envie : tous les essayer. Parmi les best-sellers, on retrouve les parfums bubble gum, pomme cannelle et noix de coco, bien que certaines fragrances plus raffinées (songez p. ex. à zen, lotus ou sensual) aient également un succès non négligeable. Les stations-services et car-wash ont donc des tas de bonnes raisons d’intégrer ces produits dans leur assortiment, puisqu’ils constituent un marché très porteur.

Achat impulsif Les désodorisants s’inscrivent clairement dans la catégorie des achats impulsifs : au moment où il en a besoin, le client veut disposer d’un assortiment le plus vaste possible et découvrir une kyrielle d’arômes. Les goûts et couleurs varient cependant d’une personne à l’autre. Là où les femmes optent plutôt pour des senteurs plus sucrées, des arômes de fleurs et de fruits, les hommes préfèrent les parfums sportifs, l’arôme spécifique d’une voiture neuve ou ‘fresh water’.

Best-sellers Les exploitants de stations-services ont donc tout intérêt à distribuer tant des senteurs standards que des arômes plus surprenants. Le fait de régulièrement renouveler l’assortiment est une bonne idée, car il y a suffisamment de choix. Ceux qui veulent booster leurs ventes peuvent certainement envisager une présentation temporaire à la caisse sous forme d’un présentoir. Les exploitants de car-wash peuvent p. ex. faire profiter leurs clients qui viennent de passer dans leur tunnel de lavage d’une intéressante ristourne sur un désodorisant senteur ‘voiture neuve’ (ou leur offrir un échantillon gratuit).

Types Dans une voiture, les désodorisants peuvent être suspendus, fixés ou vaporisés (les ‘diffuseurs’ laissent lentement évaporer un liquide, p. ex. si on les fixe sur le système de ventilation). Il existe aussi des cannettes (‘cans’) parfumées, qui contiennent des granulés ou une substance solide qui diffuse un parfum. Celles-ci ont connu un évident succès au cours de ces dernières années, mais elles doivent cependant être composées d’un matériau organique injecté. Certains fournisseurs savent par expérience que les clients ont moins vite tendance à acheter des ‘cans’ remplies de granulés. Les petites cartes parfumées à suspendre (des cartons aromatisés comme le très célèbre ‘Arbre Magique’, leader du marché dans ce segment) ont généralement la cote, entre autres parce qu’ils sont bon marché.

Doc. Relax’nScents

Liquides Certains fournisseurs remarquent que les désodorisants à base de liquides ont actuellement moins de succès. Cela est dû à la crainte des fuites. De nombreux consommateurs ont en effet une peur bleue des produits qui pourraient endommager leur tableau de bord. Les fabricants tiennent compte de ce facteur en remplaçant de plus en plus souvent les liquides par des gels.

Préférences variables Les goûts et les couleurs ne se discutent pas, et on retrouve naturellement cet adage universel sur ce marché. Bien que le top six standard soit resté inchangé depuis des années (vanille, fruits, fleurs, ‘fresh’, agrumes et anti-tabac), leur position est peu à peu menacée par de nouvelles senteurs rafraîchissantes. Cela est entre autres dû au fait que le règne de certains parfums semble toucher à sa fin. Même la vanille a actuellement un peu moins de succès, en partie parce que sur un marché très dynamique, il n’est pas évident de rester en tête de peloton. En Belgique, les fournisseurs remarquent peu de différences au niveau des préférences entre la Flandre et la Wallonie. Les clients wallons semblent toutefois être plus sensibles aux prix. D’autre part, on constate que plus on va vers le sud, plus on vend de désodorisants.

Caractère naturel Le consommateur préfère les produits à caractère naturel, comme les huiles essentielles, ainsi que les matériaux ayant également un look naturel (comme p. ex. le bois). Les sprays parfumés dans une petite bouteille à pompe sont tout nouveaux et portent souvent le même nom que des marques de fabricants de parfums de renom (Angel, Homme, Fahrenheit…). Les fournisseurs remarquent en outre qu’ils doivent continuer à miser sur le renouvellement de l’assortiment, le design et la fonctionnalité.

Critères de choix Lorsqu’il choisit son désodorisant préféré, le consommateur choisit naturellement avant tout une senteur qui lui convient. Le prix, la durée de diffusion et la quantité de parfum libérée sont également des facteurs déterminants. Les fabricants sont parfaitement conscients de l’importance de prévoir (sur l’emballage) de petits autocollants parfumés, de façon à ce que le client puisse effectivement sentir ce qu’il achète. Ces désodorisants doivent de préférence être présentés dans des présentoirs durables, qui sont disponibles en diverses tailles. Une présentation par marque, en blocs, peut également être une bonne idée. Veillez à organiser les produits par catégories de prix et n’hésitez pas à investir dans un choix suffisamment vaste d’articles en stock. Il s’agit en effet de produits à rotation élevée.

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Doc. GS27

Doc. Vanno

Personnalisation Pour fidéliser leurs clients, certaines stations-services et car-wash misent actuellement sur l’offre en cadeau d’un désodorisant personnalisé à suspendre. La pratique a montré que les clients apprécient énormément ce type d’attention fort sympathique.

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PROJET DE CAR-WASH

Le tout nouveau self-wash Ottowash à Houthalen-Helchteren propose à présent aussi le nettoyage des jantes

ous l’enseigne ‘Ottowash’, l’entreprise Master Carwash exploite 33 sites de self-wash dans notre pays, dont la majorité se situent en Flandre. Le dernier en date a été réalisé à Houthalen-Helchteren, le berceau de Master Carwash. Le nouveau site se trouve au n° 334 de la Grote Baan, la route régionale qui relie Lommel à Houthalen, à l’arrière d’une station-service Gabriëls. L’installation comprend 4 box de lavage et a été réalisée par l’entreprise CTW Cleaning.

Gregory Stevens, directeur de Master Carwash :

« C’est la première fois que nous proposons le programme ‘nettoyage des jantes’ sur un site Ottowash. »

Un vaste réseau de self-wash « Cela fait maintenant 10 ans qu’Ottowash est active sur le marché belge du car-wash, et nous gérons entre-temps 33 sites de self-wash », explique Gregory Stevens, le directeur de la société Master Carwash. « Nous sommes principalement présents dans les provinces du Limbourg, d’Anvers et de Flandre-Orientale, mais exploitons aussi quelques self-wash en Flandre-Occidentale, en périphérie de Bruxelles et en Wallonie. Certains de nos partenaires commerciaux nous proposent souvent des terrains pour y exploiter une filiale Ottowash. Nous examinons alors si le terrain en question dispose d’un potentiel suffisant et décidons ensuite si nous saisissons l’opportunité offerte ou non. Normalement, nous ouvrons 1 à 2 sites par an. Pour cette année, aucun autre projet n’a encore été planifié, mais nous continuons naturellement à étudier toute possibilité intéressante d’élargir de plus belle notre réseau Ottowash. »

À l’arrière d’une station-service Gabriëls Le nouveau self-wash Ottowash se trouve à Houthalen-Helchteren et a ouvert ses portes le 1er avril 2018. « C’est Luc Schellekens de CTW Cleaning qui nous a demandé si nous étions intéressés d’y installer un self-wash. Nous louons la partie arrière du terrain de Gabriëls, qui a construit une nouvelle station-service ici. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que nous collaborons avec Gabriëls. Pour nous, cet endroit offrait divers avantages. Premièrement, le siège social de Master Carwash se trouve à quelques kilomètres seulement du site. En cas d’éventuels problèmes, nos techniciens d’entretien peuvent donc être sur place en un rien de temps. Sur chaque site, nos coordonnées sont d’ailleurs clairement mentionnées, afin que le client puisse nous contacter en cas de panne ou de dysfonctionnement. En outre, il n’y a pas beaucoup de concurrence dans les environs. Enfin, le terrain jouit d’une situation idéale, puisqu’il se trouve le long d’une route régionale et à côté d’une station-service Gabriëls. Pour ce qui est de la clientèle, nous visons surtout les habitants de Houthalen-Helchteren », ajoute Gregory Stevens.

Des nuisances sonores limitées Comme d’habitude, Master Carwash a fait appel à CTW Cleaning pour la construction de cette installation de self-wash. Ici, la société a installé un self-wash CTW D5 New 2000. « La demande de permis et les travaux de construction se sont déroulés sans aucun problème majeur. La commune de Houthalen-Helchteren nous a cependant obligés à placer un mur antibruit pour limiter le plus possible les nuisances sonores pour les riverains. De plus, nous ne pouvons pas ouvrir le self-wash les dimanches et jours fériés. Les travaux ont débuté fin novembre 2017 et ont été finalisés en mars 2018 », précise Gregory Stevens.

Nettoyage des jantes Ce self-wash inclut 4 pistes couvertes. Tous les box sont équipés de 3 bras pivotants. Le car-wash est équipé du système de paiement de CTW, qui consiste en panneaux de commande en verre. Ils sont fabriqués en verre tactile et antieffraction. L’équipement sur le terrain comprend en outre 4 aspirateurs, 2 tape-tapis et un distributeur de produits d’entretien automobile. Sept programmes de lavage sont proposés : prélavage, lance à mousse, brosse à mousse, rinçage, cire chaude, rinçage lustrant et nettoyage des jantes. « C’est la première filiale Ottowash où nous propo-

sons ce dernier programme. CTW Cleaning nous a proposé de l’intégrer sur ce site, où nous voulons vérifier s’il existe, du côté de notre clientèle, une demande pour ce type de programme », souligne Gregory Stevens.

Divers modes de paiement Tout comme sur les autres sites Ottowash, le consommateur peut payer son lavage avec des pièces de monnaie, des billets et des jetons. Il peut acheter ces derniers au changeur de monnaie ou en scannant le code QR qui se trouve sur les autocollants apposés près du distributeur de monnaie. Ce dernier permet au client d’acheter des jetons de lavage via son smartphone.

La propreté est prioritaire Pour garder les self-wash propres, des conteneurs à déchets ont également été installés sur chaque site Ottowash. « Ici, à Houthalen-Helchteren, on a installé un grand modèle, ainsi que 4 modèles plus petits de la marque Sweva. De plus, nous employons 4 personnes qui se chargent de veiller à la propreté de nos sites. À chaque passage, ils vident les conteneurs et font en sorte que le self-wash soit toujours parfaitement propre », conclut Gregory Stevens.

PROJET DE CAR-WASH

Ottowash Houthalen-Helchteren ADRESSE : Grote Baan 334 à 3530 Houthalen-Helchteren. EXPLOITANT : Master Carwash. NOMBRE DE PISTES DE LAVAGE : 4 (couvertes) NOMBRE DE PROGRAMMES DE LAVAGE : 7 (prélavage, lance à mousse, brosse à mousse, rinçage, cire chaude, rinçage lustrant et nettoyage des jantes). NOMBRE D’ASPIRATEURS : 4. HEURES D’OUVERTURE : Du lundi au samedi, de 7 h à 20 h. Fermé les dimanches et jours fériés.

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CAR-WASH

De plus en plus de cyclistes se rendent dans les self-wash LE PORTE-VÉLOS PERMET DE BOOSTER LE CHIFFRE D’AFFAIRES

Doc. Pro-Wash

out exploitant de self-wash a intérêt à offrir la possibilité de laver des vélos. Ces derniers sont en effet devenus extrêmement populaires dans nos contrées au cours de ces dernières années. Il semblerait qu’un nombre croissant de cyclistes se rendent dans des self-wash. En semaine, on y voit défiler des cyclistes ordinaires, tandis que le week-end, ces sites attirent une multitude de cyclotouristes, de véritables coureurs cyclistes et de vététistes. Avec un porte-vélos, l’exploitant d’un self-wash peut parfaitement répondre à la demande croissante des cyclistes qui viennent laver leur vélo ou leur VTT. Ce support peut être fixé tant à une paroi qu’à un poteau. Du fait que le porte-vélos est entièrement repliable, le box qui en est équipé peut également être utilisé pour laver des voitures ordinaires. Il est cependant toujours possible d’opter pour un support de vélo standard, repliable ou non, ou pour une encoche dans le sol, grillagé ou en béton, car il s’agit d’une solution bon marché et fonctionnelle.

La selle reste sèche Le cycliste peut facilement ouvrir le porte-vélos (en un seul mouvement) et le placer au-dessus de sa selle. Cela permet de bien immobiliser le vélo, même pendant le lavage. Le client ne doit donc plus tenir son vélo en main pendant qu’il le passe au jet. Quelle que soit la manière dont le vélo est placé, l’utilisateur sait atteindre toutes les parties du vélo et les nettoyer. Bref, il s’agit d’un accessoire idéal pour ceux qui désirent avoir un vélo propre et une selle sèche.

Pas de dégâts aux parois Pour l’exploitant, l’avantage d’un porte-vélos simple et facile à utiliser est que le client ne placera plus son vélo contre les parois, ce qui évitera tout risque d’endommager ces dernières. De cette façon, on évite aussi que la graisse de la chaîne soit projetée sur les parois. Du fait que le vélo est tenu par la selle, le dispositif est compatible avec pratiquement tous les modèles de vélos. Même les vélos à pneus fins ou larges, qui posent souvent des problèmes aux râteliers à vélos ordinaires ou aux encoches dans le sol, peuvent être immobilisés sans

aucun problème pour un lavage aisé. Bien entendu, il est indiqué de prévoir un pictogramme clair afin que le client sache quel box de lavage est équipé d’un porte-vélos et comment il doit utiliser ce dernier. L’exploitant ne doit pas partir du principe que tout le monde sait l’utiliser correctement.

Système de réduction de pression Le porte-vélos est composé d’un bras articulé en acier inoxydable et a une tête lestée qui permet au vélo de toujours rester en position verticale, même pendant le lavage. Il existe actuellement aussi des programmes à plus faible pression. Le client a la possibilité d’abaisser la pression de 110 bars à 60-70 bars (grâce à une soupape de réduction de pression réglable), ce qui lui permet de ne pas endommager son vélo. Cela peut être utile pour les programmes cire chaude et rinçage, mais aussi pour tous les programmes haute pression. Ce sont surtout les cyclistes qui possèdent un VTT ou un vélo de course plus cher qui utilisent cette option. La haute pression peut en effet endommager certaines pièces (en plastique ou autre) du vélo. Si l’on ne dispose pas encore d’un système de réduction de pression, il faut signaler au client qu’il a intérêt à tenir la lance à une certaine distance du vélo.

Séchoir pour vélos L’exploitant qui veut proposer ce service supplémentaire et ainsi booster le chiffre d’affaires de son self-wash peut aussi opter pour un séchoir pour voiture/ moto/vélo. Cet appareil ressemble à un aspirateur, mais il est spécialement conçu pour sécher. On y monte un bras et un poteau, afin que chacun puisse facilement circuler autour de son ‘véhicule’. Contrairement au porte-vélos, le client doit payer pour pouvoir utiliser ce système. Le séchoir représente naturellement un investissement plus élevé que le portevélos. Il faut en effet compter un prix de 3.000 à 4.500 euros, mais les exploitants assurent que le système peut être rentabilisé en peu de temps. Pour le séchoir, il faut prévoir un espace supplémentaire dans la zone de services, afin que l’on puisse passer au séchage après le lavage si on le désire.

CAR-WASH Il est souvent possible d’intégrer une soufflerie supplémentaire avec bouton poussoir séparé dans un nouvel aspirateur pour un supplément de 250 à 350 euros.

Équipement supplémentaire Les cyclistes viennent souvent équipés d’un casque, d’une veste, d’un sac à eau, etc. Prévoyez donc aussi un endroit où tous ces accessoires peuvent être rangés en lieu sûr. Un crochet pour le casque et la veste est un investissement minime qui montre toutefois que l’exploitant pense au client.

Clips promotionnels Attirer les cyclistes n’est en principe pas un problème. Il est p. ex. possible de poster de brèves vidéos promotionnelles sur Facebook, dans lesquelles on peut clairement expliquer le fonctionnement du lavage de vélos. Les exploitants remarquent que les clients partagent beaucoup ce type de vidéos. De nombreux exploitants ont actuellement aussi un site web, via lequel ils peuvent faire de la publicité. Grâce à des mots-clés soigneusement choisis, les clients potentiels pourront rapidement trouver un car-wash équipé d’un porte-vélos.

Doc. CTW

Nous remercions Kurt Flies (Wash Partner), Heidi Smet (Pro-Wash), Peter van der Veen (WashTec) et Jonas Schellekens (Car&Truck Wash).

Doc. Eco-wash / Washpartner

Doc. Kauffman Cleaning

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PROJET DE STATION-SERVICE

Shell ouvre sa première station LNG pour camions belge à Herstal

SHELL OUVRE LA VOIE POUR LES CARBURANTS PROPRES EN BELGIQUE

e 28 mai 2018, Shell a ouvert sa première station LNG (Liquefied Natural Gas) belge dans la Rue de Hermée à Herstal, près de Liège. L’inauguration a eu lieu en présence de (entre autres) Jean-Luc Crucke, le Ministre wallon du Budget, de l’Énergie, des Finances, du Climat et des Aéroports, et de Fréderic Daerden, le bourgmestre de Herstal. La station s’adresse aux camions et se trouve à proximité du point trifrontière, près de l’E313, une route importante pour le transport routier international. La nouvelle station offre une capacité de 3,5 kt de LNG et peut ravitailler chaque jour 150 camions.

Répondre à la demande grandissante La demande d’énergie continue de croître. Un des principaux défis est donc de répondre à ce besoin croissant sans perdre de vue l’aspect écologique. Une transition énergétique est de ce fait nécessaire. « Chez Shell, nous investissons constamment dans de nouvelles alternatives pour limiter l’empreinte écologique de nos clients. Nous misons dans ce contexte sur diverses solutions comme les biocarburants, l’hydrogène, l’électricité et le LNG. Chez Shell, nous nous efforçons de sortir plus forts de la transition énergétique. Nous nous attendons à ce que le LNG joue un rôle de plus en plus important dans le bouquet énergétique. Nous supposons que la demande de LNG continuera à augmenter, parce qu’il offre une importante alternative aux entreprises de transport. Chez Shell,

nous continuons à collaborer avec les constructeurs de camions, les clients et les responsables en matière de politique énergétique pour promouvoir l’utilisation de LNG, qui est un carburant de transport plus propre à la combustion et moins onéreux. La station de Herstal constitue une étape essentielle dans l’expansion ultérieure de notre réseau de stations LNG en Europe », souligne Laurent Charlot, Directeur Commercial chez Shell Belgique.

D’importants atouts pour les sociétés de transport Shell s’attend à ce qu’il une multitude de carburants et de moteurs soient développés pour le transport routier et croit que LNG jouera un rôle clé dans le secteur du transport routier lourd. « Le LNG est un liquide incolore, non toxique, à

combustion plus propre, qui est obtenu en refroidissant du gaz naturel à -162 °C. Le processus de refroidissement permet de réduire le volume du gaz 600 fois, grâce à quoi il est possible de le stocker et de le transporter de manière plus sûre et plus aisée. Il s’agit d’un carburant idéal pour le trafic routier, maritime et fluvial. Les sociétés de transport routier optent de plus en plus souvent pour le LNG, parce que tant du point de vue financier qu’environnemental, ce carburant offre de nombreux avantages par rapport au diesel conventionnel. Le LNG présente notamment une combustion plus propre que le diesel et produit moins de soufre, de particules polluantes et d’oxyde d’azote. Le LNG contribue également à réduire les émissions de CO2. Les moteurs qui utilisent le LNG de Shell sont en outre moins bruyants que les moteurs diesel lourds. Un autre avantage est le fait que l’autonomie, la puissance du moteur et les performances des moteurs LNG sont comparables à celles des véhicules diesel lourds conventionnels similaires. C’est en tout cas ce que révèlent les données de l’OEM », souligne Karen Hofkens, Corporate Communications chez Shell Belgique.

PROJET DE STATION-SERVICE L’accent sur la sécurité La construction de la station LNG à Herstal s’est déroulée sans embûches. Comme à son habitude, Shell a mis l’accent sur la sécurité durant les travaux. « Tout comme c’est le cas lors de la construction de stations-services qui proposent des carburants traditionnels, la sécurité a été un élément central lors de la construction de cette station LNG. Le LNG est une nouvelle technologie qui a des caractéristiques bien spécifiques, et nous prenons donc toujours les mesures de sécurité nécessaires. Pendant la construction, nous avons longuement testé tous les aspects relatifs à la sécurité. Herstal était la huitième station LNG réalisée par Shell en Europe. Nous avons donc déjà accumulé beaucoup de savoir-faire dans ce domaine et savons quels points doivent absolument être pris en compte. De plus, pour la construction de nos sites de distribution de LNG, nous collaborons avec des entreprises spécialisées. Cela étant, ce n’est pas qu’à la sécurité que nous attachons une grande importance pendant la construction. Nous veillons en effet à ce que le ravitaillement de LNG puisse lui aussi se dérouler en toute sécurité. Sur le site, nous affichons donc des instructions de sécurité claires en trois langues (NL, FR et EN), et il y a également des pictogrammes. En outre, les chauffeurs sont obligés de suivre une formation, et ce n’est qu’après avoir obtenu leur certificat qu’ils peuvent faire le plein de LNG. Les chauffeurs doivent aussi porter des longues manches, des gants spéciaux et un casque avec visière pendant qu’ils font le plein. La procédure de ravitaillement est quelque peu différente de celle du diesel, par exemple, surtout parce que le gaz naturel est refroidi jusqu’à -162 °C. Le chauffeur souffle d’abord un peu d’air dans le pistolet et l’ouverture du réservoir pour éliminer un maximum d’humidité. Ensuite, le connecteur est raccordé et le chauffeur appuie sur le bouton pour actionner la pompe. Ce bouton doit rester enfoncé pendant toute la durée du ravitaillement. La pompe s’arrête automatiquement dès que le réservoir est plein. Pour terminer, il suffit de déconnecter la pompe », explique Luitzen Kaspersma, Future Fuels Project Manager chez Shell.

Expansion ultérieure du réseau LNG Outre la nouvelle station LNG à Herstal, Shell compte déjà 7 sites de distribution de LNG aux Pays-Bas (Rotterdam, Waalwijk, Amsterdam, Pijnacker, Waddinxveen, Eindhoven et Heerenveen) et l’entreprise projette d’ouvrir davantage de stations LNG en Europe dans les 12 mois à venir. « Plusieurs projets sont également en cours de réalisation en Belgique. Nous nous concentrons sur les endroits où il existe une véritable demande au niveau du LNG et nous efforçons d’y répondre », indique Karen Hofkens pour conclure.

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NOUVELLES RÉALISATIONS

Portique de lavage chez Garage Lagrou à Ypres (Kärcher) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Ypres Exploitant : Garage Lagrou Modèle : Kärcher CB Hauteur de lavage : 2,80 m

Caractéristiques : Cette machine est équipée de tous les accessoires les plus modernes. La mousse active, le shampooing, la cire et les brosses en Carlite garantissent un lavage parfait. La brosse RAWA 2.0 combinée à la haute pression dans les roues et sur les flancs (60 bars/100 litres par minute) permet d’obtenir des roues parfaitement propres. Le puissant séchoir qui suit les contours assure quant à lui un séchage optimal.

Tunnel de lavage chez Carwash Luc à Esen (Eco-Wash/Washpartner) Type de car-wash : Tunnel de lavage Lieu : Esen Exploitant : Carwash Luc Modèle : Istobal T-Wash

Caractéristiques : Le T-Wash combine la polyvalence d’un portique de lavage et la productivité d’un tunnel de lavage. Ce T-Wash dispose de mousse active, shampooing, cire, une arche de rinçage, un séchoir, un écran tactile et des brosses en Link-Foam.

Longueur du tunnel de lavage : 15,8 m Hauteur de lavage : 2,30 m Largeur de lavage : 2,50 m

Self-wash chez Bliss Wash & Wax à Wommelgem (Pro-Wash) Type de car-wash : Self-wash Lieu : Wommelgem Exploitant : Verhallen – De Schutter Modèle : Type Pro-wash avec panneau en verre Nombre de pistes de lavage : 6

Caractéristiques : Pour son tout dernier modèle de self-wash, Pro-Wash utilise un panneau en verre sur lequel le client peut, lors du choix du programme, voir un mode d’emploi qui lui montre comment il doit laver sa voiture à chaque étape. Pour communiquer avec les clients, le système peut également annoncer des promotions ou des ‘happy hours’. Il y a le choix entre les programmes suivants : savon, brosse à mousse, rinçage, cire, eau osmosée, shampooing intensif et protect shine. L’exploitant peut en outre gérer toutes les données ou modifier les réglages (comme p. ex. la durée des lavages) via une appli pour iPad utilisable depuis n’importe où. Dans l’espace de services, 6 aspirateurs et 3 tape-tapis ont été prévus.

Portique de lavage chez Garage Peugeot et Citroën Ollivier à Waterloo (Kärcher) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Waterloo Exploitant : Garage Peugeot et Citroën Ollivier Modèle : CB 3 2800

Caractéristiques : Ce CB3 est déjà la troisième machine de car-wash de Kärcher que le Group Ollivier a fait installer. Ce modèle est équipé de mousse active, brosses pour les roues, haute pression (16 bars), clapet inclinable dans le séchoir, chaîne porte-câbles et espace technique spécialement réalisé sur mesure. De plus, un nettoyeur haute pression fixe a été prévu pour pouvoir effectuer un lavage à la main.

Portique de lavage chez Carrosserie Lievens à Maldegem (Pro-Wash) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Maldegem Exploitant : Carrosserie Lievens Modèle : Christ Sirius

Caractéristiques : Cette machine a tout pour garantir un lavage complet. Sur l’appareil, on trouve aussi de la mousse active, une brosse pour les roues, une protection anti-projections et un système de dosage externe. Le portique de lavage est équipé d’un terminal de commande permettant de choisir le programme, fournir des indications sur les services, etc.

Hauteur de lavage : 2,55 m Largeur de lavage : 2,40 m

NOUVELLES RÉALISATIONS

Portique de lavage chez D’Ieteren à Drogenbos (Eco-Wash/Washpartner) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Drogenbos Exploitant : D’Ieteren Drogenbos Modèle : Istobal Flex 5 Hauteur de lavage : 2,30 m Largeur de lavage : 2,50 m Longueur du rail : 9 m

Caractéristiques : Il s’agit du seul portique de lavage sur le marché à être capable d’utiliser 5 ou 3 brosses sans devoir adapter toute la machine. L’appareil offre une solution à l’évolution des besoins dans une exploitation de car-wash. Cette installation compte actuellement 3 brosses, mais pourra en avoir 5 plus tard. L’appareil est aussi équipé de shampooing, mousse active, séchoir, brosses pour le lavage des roues, écran tactile et brosses en Link-Foam.

Portique de lavage chez le concessionnaire BMW Sneyers à Herentals (WashTec) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Herentals Exploitant : Concessionnaire BMW Sneyers Modèle : WashTec Easywash

Caractéristiques : Le concessionnaire BMW Sneyers à Herentals a voulu offrir un service encore plus complet à ses clients et a de ce fait décidé d’installer 2 portiques de lavage WashTec Easywash. Ceux-ci sont utilisés pour rendre des voitures parfaitement lavées après une réparation ou un entretien. Les deux machines disposent de prélavage haute pression, lavage des roues haute pression, shampooing et programme cire. Le premier appareil avait déjà été installé dans le hall de lavage existant. La deuxième machine sera quant à elle livrée plus tard cette année dans le nouvel espace de lavage devant encoure être construit.

Portique de lavage chez Autohandel Beernaert à Handzame (Pro-Wash) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Handzame Exploitant : Autohandel Beernaert Modèle : Christ Leanus Hauteur de lavage : 2,25 m

Caractéristiques : En plus de la machine standard avec des brosses de toit et latérales et un séchoir de toit qui suit les contours équipé de bouches de soufflage, le client a opté pour la haute pression, des brosses pour les roues, de la mousse active qui élimine encore mieux les saletés, une protection anti-projections et un système de positionnement à LED. L’appareil offre également un autre avantage, puisque tous ses composants (pompes, réservoirs, etc.) sont intégrés dans la machine, grâce à quoi il est possible de se passer d’un espace technique séparé.

Portique de lavage chez Garage Volvo Celis à SaintTrond (Eco-Wash/Washpartner) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Saint-Trond Exploitant : Garage Volvo Celis Modèle : Istobal M-Start Hauteur de lavage : 2,30 m Largeur de lavage : 2,40 m Longueur du rail : 9 m

Caractéristiques : Ce portique de lavage sert à laver le parc de véhicules de l’entreprise. L’équipement de l’installation garantit un lavage et un séchage optimaux et dispose de mousse active, shampooing, cire, polish, brosses en Link-Foam, brosses pour le lavage des roues et un séchoir basculant. La zone de prélavage dispose d’un bras pivotant haute pression et d’un bras pivotant avec pistolet vaporisateur. Des lances qui distribuent un produit pour les jantes ont également été installées. Les commandes se font via un écran tactile, de manière à garantir un maximum de clarté et de facilité.

Self-wash chez Air P Pneus à Bastogne (Kärcher) Type de car-wash : Self-wash Lieu : Bastogne Exploitant : M. & Mme Pellus Raphael Modèle : Kärcher SBMB Nombre de box de lavage : 2

Caractéristiques : Ce tout nouveau self-wash est équipé des technologies les plus modernes : chauffage efficace de l’eau, lavage sans contact, rinçage à l’eau osmosée et application de cire. Les pistolets et la lance, qui sont très ergonomiques et faciles à utiliser, permettent un lavage aisé. Le double aspirateur autonettoyant Kärcher SB VC garantit un nettoyage efficace de l’intérieur des voitures.

NOUVELLES RÉALISATIONS

Tunnel de lavage chez Carwash De Rotonde à Avelgem (Eco-Wash/Washpartner) Type de car-wash : Tunnel de lavage Lieu : Avelgem Exploitant : Hilda Fewan Modèle : Istobal 4TC Longueur de la chaîne : 18 m Hauteur de lavage : 2,30 m

Caractéristiques : Le tunnel 4TC rénové débute avec la section d’entrée, qui est équipée d’une arche LAVA intégrée à mousse active, d’une brosse horizontale et de brosses pour les roues. Suivent 4 brosses latérales verticales, une 2ème brosse horizontale, et enfin 2 petites brosses latérales verticales. L’équipement de la machine inclut également un arceau à polish rénové, une arche de rinçage, un arceau à cire, un séchoir et un carrousel de séchage.

Largeur de lavage : 2,50 m

Self-wash chez Drongense self car-wash à Tronchiennes (Pro-Wash) Type de car-wash : Self-wash Lieu : Tronchiennes Exploitant : M. Broché Nombre de box de lavage : 5 Modèle : Type Pro-Wash avec panneau en verre

Caractéristiques : À Tronchiennes, l’installation de 5 box existante a été entièrement transformée pour créer un nouveau système. Ce site utilise à présent aussi des consoles indépendantes avec panneau en verre, qui permettent à l’exploitant de proposer une gamme de programmes de lavage encore plus vaste à ses clients.

Portique de lavage chez le garage BMW Jorssen à Schoten (Kärcher) Type de car-wash : Portique de lavage Lieu : Schoten Exploitant : BMW Jorssen Modèle : Kärcher CB XL Largeur de lavage : 2,2 m

Caractéristiques : Le car-wash est entièrement équipé avec un système de prélavage haute pression. De plus, la mousse active, le shampooing et l’auxiliaire de séchage garantissent un lavage parfait des voitures. Grâce à la lamelle inclinable dans le séchoir, les voitures sont prêtes à être exposées dans le showroom. L’éclairage LED à l’entrée, la chaîne porte-câbles et les speed discs permettent un positionnement correct et aisé du véhicule. Un système de prélavage manuel haute pression avec bras pivotant a également été installé.

Self-wash chez Servicepunt à Sleihage (Eco-Wash/Washpartner) Type de car-wash : self-wash Lieu : Sleihage (Hooglede) Exploitant : M. Verhaege Nombre de pistes de lavage : 4 Nombre de programmes de lavage : 8

Caractéristiques : Cette installation de self-wash comprend 4 pistes disposant chacune de 4 lances (produit pour les jantes, mousse, haute pression et brosse à mousse). Il y a le choix entre 8 programmes : shampooing, mousse active, haute pression, haute pression x-tra power, cire chaude, produit pour les jantes, rinçage à l’eau osmosée et rinçage. L’équipement inclut également une protection antigel, un IW Manager et un distributeur de pièces de monnaie. L’exploitant a en outre opté pour un système d’aspiration centralisée.

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ADRESSES UTILES

CARWASH ASPIRATEURS BRUSHCOM B.V.

Angelenweg 51 – 5349 TA Oss Pays-Bas T: +31 41 26 91 55 info@eurobrushes.net - www.eurobrushes.be Brushcom est spécialisée dans les pièces pour convoyeurs à chaînes, les moteurs, les amortisseurs, les accessoires d’aspiration, etc. pour installations de lavage de voitures. Nous pouvons équiper de nouvelles pièces presque n’importe quelle marque et n’importe quel type d’installation de lavage de voitures. Rendez-vous sur notre site web pour obtenir un aperçu complet de notre assortiment.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T: +32 (0)3 860 00 10 sales@henrard.be - www.fuel-wash.be Fabricant et distributeur des systèmes d’aspiration centralisées et individuelles Dico. Une gamme complète d’accessoires pour car-wash. Prix très compétitifs grâce à la vente directe départ usine.

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik - B T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 Info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, la dernière génération des systèmes d’aspiration centralisée économiques et peu exigeants en entretien.

BROSSES ET SYSTEMES DE BROSSAGE BLATON & EVERAERT BVBA

Tieltstraat 87, 8760 Meulebeke T: +32 (0)51 48 80 39 F: +32 (0)51 48 69 25 info@borstelsblaton.be - www.borstelsblaton.be Nous sommes spécialisés dans la fabrication de toutes sortes de brosses de lavage et de séchage pour n’importe quelle installation de lavage. Des brosses pour prélavage manuel sont également disponibles dans notre assortiment.

BRUSHCOM BV

Angelenweg 51 – 5349 TA Oss Pays-Bas T: +31 41 26 91 55 info@eurobrushes.net - www.eurobrushes.be Eurobrushes est spécialisée dans les brosses de prélavage, les brosses pour box de lavage et les brosses manuelles pour le lavage de voitures, de camions, de bateaux, de camping-cars ou de caravanes. Notre assortiment inclut diverses sortes de brosses et d’accessoires. Rendez-vous sur notre site web pour obtenir un aperçu complet de notre assortiment.

FAVAGROSSA EDOARDO SRL

Vila Lepanto 51 - 26041 Roncadello (CR) ITALY T: +39 0375 283311 - F: +39 0375 59401 favagrossa@favagrossa com - www.favagrossa.com Favagrossa est le leader dans la production des brosses depuis 50 ans sur le marché. Favagrossa offre une gamme complète de brosses pour les portiques et tunnels de lavage voitures et poids lourds : brosses à poils traditionnels, brosses FILOK®, brosses en mousse CARLITE® (avec les évolutions SEA STAR® et PIERCED®), le feutre de séchage DRYTEX® et la brosse innovatrice F-ACE®. Pour plus d’infos, visitez le site web www.favagrossa.com

INSTALLATION DE LAVAGE POUR BUS, TRAMS & TRAINS DIBO PROJECTS

Hoge Mauw 250 - B - 2370 Arendonk T: +32 (0)14 67 22 51 sales.projects@dibo.com - www.dibo.com DiBO Projects est l’importateur exclusif pour le Benelux pour les portiques Aquarama sous le drapeau DiBO. Aussi dans la gamme : portiques de lavage pour les camions, tram, train et autobus et tous les équipements supplémentaires.

NETTOYEURS HAUTE PRESSION CAR- & TRUC KWASH NV

Everdongenlaan 9 Bus 19, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com - www.ctwcleaning.com CTW est un producteur et fourniseur total belge de systèmes de lavage depuis plus de 30 ans. CTW est synonyme de qualité, de l’étude préliminaire au service après-vente. Réalisations de self-carwashes pour voitures, installations pour camions, nettoyages de cuves entièrement automatisés, Télles sont nos spécialités appliquant des pompes radiales. Les installations de self-carwash de DiBO se caractérisent par un look moderne, associé à la qualité et à des innovations techniques. Nettoyeurs haute-pression à chaud et à froid, balayeuses et machines à récurer, aspirateurs eau/ poussière, installations de lavage des roues et différents accessoires complètent notre gamme

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T: +32 (0) 3 860 00 10 www.fuel-wash.be sales@henrard.be Distribution de la gamme industrielle de Kärcher. Solutions sur mesure avec pompes ‘CAT’.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 33 52 51 - F: +32 (0) 57 33 31 61 info@ehrle.be - www.ehrle.be Importateur exclusif de la marque allemande Ehrle, une marque de renommée mondiale synonyme de qualité. Notre spécialité: les projets clé-sur-porte, que nous réalisons de manière entièrement indépendante et ce, tant pour les systèmes de self-wash que pour les portiques de lavage. En outre, nous disposons aussi d’une vaste gamme de nettoyeurs haute pression industriels, d’aspirateurs et de balayeuses. Avec notre service stations-services et nos équipes d’entretien et de réparation, nous faisons la différence pour vous.

KAUFFMAN CLEANING SA

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F: +32 (0)4 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Nettoyeurs haute pression et installateurs carwashes + accessoires – importateur exclusif – qualité professionnelle – service entretiens et dépannages.

SAVONA BVBA /SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Industrielaan 5 – 5061 KC Oisterwijk T: +31 13 528 33 27 - www.savona.nl - info@savona.nl Chez nous, vous pouvez acheter en direct chez le fabricant le self-wash de Savona, qui possède la plus longue expérience dans le Benelux. En outre, nous proposons les waterrecyclings Autodoes, des aspirateurs à monnayeur, des distributeurs de lingettes, les Metro Dogs & Digit Dogwash commerciaux et des systèmes de paiement modernes et très complets pour toutes sortes de marques et systèmes de lavage. Visitez notre boutique en ligne disponible en 4 langues pour tous vos accessoires de self-wash et d’aspirateurs.

PRODUITS DE NETTOYAGE AUTOMOBILES AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH

Europark-Oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: +32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

CARAMBA NEDERLAND BV

Borgstee 3A, NL-9403 TS Assen - Pays-Bas T: +31 (0)592 34 51 61 - F: +31 (0)592 34 05 90 info@carambanederland.nl - www.carambanederland.nl Les produits chimiques de Caramba sont résolument les meilleurs pour votre installation de lavage de voitures. Un service de réglage professionnel, combiné à un système de contrôle périodique.

CID LINES NV – KENOTEK

Waterpoortstraat 2, 8900 Ypres T: +32 (0)57 21 78 77 - F: +32 (0)57 21 78 79 info@kenotek.eu - www.kenotek.eu Fabricant belge des produits chimiques pour le lavage des véhicules. Leader dans les centres de lavages belges. Exportation à plus de 50 pays. Les produits de CID LINES répondent aux plus strictes certifications de qualité ISO, GMP et VDA. Label VDA « A » sur plusieurs produits. Private Label est possible.

FLOWEY®

2, Z.A.C Klengbousbierg L-7795 BISSEN (GD De Luxembourg) T: +352 33 52 50 - F: +352 33 52 40 info@flowey.com - www.flowey.com Fabricant de produits pour tunnels et portiques de lavage, Self Car Wash, Truck Wash. Nos valeurs-clés: innovation, qualité, prix et service.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be AUWA, le critère pour les produits chimiques professionnels pour car-wash. Le meilleur résultat de lavage et excellente qualité d’eau, aussi avec recyclage d’eau usée. Conseil et support technique donnés par nos experts.

PORTIQUES DE LAVAGE DIBO PROJECTS

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T: +32 (0) 3 860 00 10 sales@henrard.be - www.fuel-wash.be Portiques de lavage Dico PRO+ pour usage commercial ou privatif.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 404 398 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Installations de lavage de voitures et camions: Systèmes selfwash, Portiques Auto & Truck, Ligne de lavage pour Voitures et Autobus, Gamme complète d’accessoires, de l’Aspirateur au batteur de tapis, Systèmes de récupération des eaux, Couplage d’aspirateurs etc, Service environnement, Suivi de projets, Points de départ du Service technique: Gentbrugge, Tubize, Louvain.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 - F: +32 (0) 57 333 161 info@ehrle.be - www.ehrle.be Importateur exclusif de la marque allemande Ehrle, une marque de renommée mondiale synonyme de qualité. Notre spécialité: les projets clé-sur-porte, que nous réalisons de manière entièrement indépendante et ce, tant pour les systèmes de self-wash que pour les portiques de lavage. En outre, nous disposons aussi d’une vaste gamme de nettoyeurs haute pression industriels, d’aspirateurs et de balayeuses. Avec notre service stations-services et nos équipes d’entretien et de réparation, nous faisons la différence pour vous.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) T: +31 478 642191 (service) - F: +31 478 642105 www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Ceccato, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

SAVONA BVBA /SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Industrielaan 5, 5061 KC Oisterwijk, Pays-Bas T: +3113 528 33 27 info@savona.nl - www.savona.nl Chez nous, vous pouvez acheter en direct chez le fabricant le self-wash de Savona, qui possède la plus longue expérience dans le Benelux. En outre, nous proposons les waterrecyclings Autodoes, des aspirateurs à monnayeur, des distributeurs de lingettes, les Metro Dogs & Digit Dogwash commerciaux et des systèmes de paiement modernes et très complets pour toutes sortes de marques et systèmes de lavage. Visitez notre boutique en ligne disponible en 4 langues pour tous vos accessoires de self-wash et d’aspirateurs.

ADRESSES UTILES SG BELGIUM NV

Treskesdijk 7, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be Installations de lavage du leader Européen. Portiques, tunnels de lavage, self-carwash, portiques pour camions et bus, WashTec Chimie, systèmes de récupération d’eau et tous les accessoires.

RECYCLAGE D’EAU ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 517979 (sales) - +31 478 642191 (service) F: +31 478 642105 - j.visser@iclean.nl www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Fia29/Ryko, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Weberstraße 10 - D-55130 Mainz T: +49 (0) 6131 - 250 600 - Bureau(fr) Benelux: +32 (0) 497 62 41 67 info@faritec.eu - www.faritec.eu Économisez jusqu’à 90% sur l’eau douce avec les solutions FARITEC. FARITEC offre depuis 1992 des systèmes pour traiter les eaux usées contenant des polluants organiques et, plus particulièrement, pour l’épuration continue et le recyclage d’eau usée. L’entreprise, qui est située en Allemagne, continue à améliorer et à raffiner les processus de traitement dans leurs propres stations de lavage. Depuis des années, de nombreux clients satisfaits forment la preuve de la qualité excellente de leurs systèmes. FARITEC offre le planning, la livraison et l’installation dans chaque format de station de lavage partout en Europe. L’assortiment haut de gamme est d’ailleurs complété par leur propre système de self-wash.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com

WASHTEC BENELUX NV

WASSERSCHMIDT GMBH

chaud et à froid, balayeuses et machines à récurer, aspirateurs eau/ poussière, installations de lavage des roues et différents accessoires complètent notre gamme.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T: +32 (0) 3 860 00 10 www.fuel-wash.be sales@henrard.be Fabricant installations selfwash Dico. Gamme complète d’accessoires, de l’aspirateur au batteur de tapis, systèmes de récupération des eaux,…

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 Info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, la dernière génération des systèmes d’aspiration centralisée économiques et peu exigeants en entretien.

ECO-WASH

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49 - 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 335 251 - F: +32 (0) 57 333 161 info@ehrle.be - www.ehrle.be Importateur exclusif de la marque allemande Ehrle, une marque de renommée mondiale synonyme de qualité. Notre spécialité: les projets clé-sur-porte, que nous réalisons de manière entièrement indépendante et ce, tant pour les systèmes de self-wash que pour les portiques de lavage. En outre, nous disposons aussi d’une vaste gamme de nettoyeurs haute pression industriels, d’aspirateurs et de balayeuses. Avec notre service stations-services et nos équipes d’entretien et de réparation, nous faisons la différence pour vous.

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Greiters 348 - D 87764 Legau T: +49 8330 9119 27 T: Benelux: +31 684 812 277 F: +49 8330 9119 10 info@wasserschmidt.de - www.wasserschmidt.com Solutions biologiques pour le recyclage de l’eau au lavage d’automobiles sans odeur et hygiénique. Éprouvé en sécurite de fonctionnement et maintenance facile, jusqu’ à 95 % economie de l’eau potable

KAUFFMAN CLEANING SA

SELFCARWASH

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH

Europark-oost 36, 9100 Saint-Nicolas T: +32(0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Tout pour le carwash – installations de lavage complètes pour autos et camions – selfcarwash à haute pression extérieur-intérieur – auto-cleaning center (bâtiment) – produits de lavage – aspirateurs – service 24h/24.

CAR- & TRUCKWASH NV

Everdongenlaan 9 Bus 19, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com - www.ctwcleaning.com CTW est un producteur et fournisseur total belge de systèmes de lavage depuis plus de 30 ans. CTW est synonyme de qualité, de l’étude préliminaire au service après-vente. Réalisations de self-carwashes pour voitures, installations pour camions, nettoyages de cuves entièrement automatisés, telles sont nos spécialités appliquant des pompes radiales. Les installations de self-carwash de DiBO se caractérisent par un look moderne, associé à la qualité et à des innovations techniques. Nettoyeurs haute-pression à

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F +32 (0) 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Nettoyeurs haute pression et installateurs carwashes + accessoires – importateur exclusif – qualité professionnelle – service entretiens et dépannages.

SAVONA BVBA /SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Industrielaan 5 – 5061 KC Oisterwijk Pays-Bas T: +3113 528 33 27 info@savona.nl - www.savona.nl Chez nous, vous pouvez acheter en direct chez le fabricant le self-wash de Savona, qui possède la plus longue expérience dans le Benelux. En outre, nous proposons les waterrecyclings Autodoes, des aspirateurs à monnayeur, des distributeurs de lingettes, les Metro Dogs & Digit Dogwash commerciaux et des systèmes de paiement modernes et très complets pour toutes sortes de marques et systèmes de lavage. Visitez notre boutique en ligne disponible en 4 langues pour tous vos accessoires de self-wash et d’aspirateurs.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55

WASHTEC BENELUX NV

TRUCK- & BUSWASH DIBO PROJECTS

TUNNELS DE LAVAGE AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH

DIBO PROJECTS

Hoge Mauw 250 - B – 2370 Arendonk T: +32 (0)14 67 22 51 sales.projects@dibo.com - www.dibo.com Fabricant & distributeur des tunnels de lavage en inox de qualité supérieure Dico, fabriqués en Allemagne , à propulsion électrique ou hydraulique. Prix très compétitifs grâce à la vente directe départ usine.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49 - 2830 Willebroek T:+32 (0) 3 860 00 10 sales@henrard.be - www.fuel-wash.be Fabricant & distributeur des tunnels de lavage en inox de qualité supérieure Dico, fabriqués en Allemagne , à propulsion électrique ou hydraulique. Prix très compétitifs grâce à la vente directe départ usine.

BRUSHCOM B.V.

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik Belgique T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 Info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, la dernière génération des systèmes d’aspiration centralisée économiques et peu exigeants en entretien

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 40 43 98 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Installations de lavage de voitures et camions: Systèmes selfwash, Portiques Auto & Truck, Ligne de lavage pour Voitures et Autobus, Gamme complète d’accessoires, de l’Aspirateur au batteur de tapis, Systèmes de récupération des eaux, Couplage d’aspirateurs etc, Service environnement, Suivi de projets, Points de départ du Service technique: Gentbrugge, Tubize, Louvain.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY Pays-Bas T: +31 478 51 79 79 (sales) T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05

ADRESSES UTILES www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl - www.pimpyourcarwash.nl L’importateur pour tunnels de lavage hydrauliques en inox HANNA, portiques de lavage, lavage camions & autobus et tunnels de lavage Ceccato, systèmes de recyclage d’eau, self-wash, lavage vélo et lavage chiens Rowafil.

KAUFFMAN CLEANING SA

Avenue de la Porallée 32 - 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F: +32 (0) 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Nettoyeurs haute pression et installateurs carwashes + accessoires importateur exclusif – qualité professionnelle – service entretiens et dépannages.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www.pro-wash.be Importateur d’Otto Christ AG, un fabricant phare de portiques et tunnels de lavage, de car-wash en service libre, d’installations de lavage de camions et d’autobus et d’accessoires.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Bruxelles T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be Installations de lavage du leader Européen. Portiques, tunnels de lavage, self-carwash, portiques pour camions et bus, WashTec Chimie, systèmes de récupération d’eau et tous les accessoires.

STATIONSERVIC E EQUIPEMENTS POUR STATIONSSERVICE DCM EMBA METERING & CONTROL NV

M. Geysemansstraat 1 - 2550 Waarloos T: +32 (0)15 30 04 20 - contact@dcmemba.eu - www.dcmemba.eu Vente & installation de systèmes et pompes à carburant commerciaux et industriels. Maintenance préventive, curative et métrologique. Plusieurs contrats de maintenance disponibles, parmi lesquels une disponibilité 7/7j.

HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 7221604 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer est un important fournisseur total dans le domaine des installations techniques dans le Benelux. Notre service primaire va de la conception et la construction au service et à l’entretien d’installations techniques, entre autres dans les stations-service. Distributeur et installateur d’éclairage LED dans les plafonds des auvents et des shops. Distributeur et installateur de pompes à carburant Wayne et de systèmes de compensation thermique (ATC). Distributeur et installateur de divers systèmes de conditionnement d’air. Distributeur de divers produits pour les secteurs des stations-service et de l’automobile. Vérificateur agrée de pompes à carburant. Service d’assistance et d’entretien 24h/24 et 7j/7.

LANTZERATH NV

Wayenborgstraat 7 - 2800 Malines T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 mechelen@lantzerath.be Distributeur de pompes à carburant commerciales et industrielles Gilbarco Veeder-Root. Placement de systèmes de mesure de niveau pour le suivi de vos stocks de carburant. Fourniture et placement de gonfleurs de pneus et pompes de distribution à deux temps. Réparateur agréé de pompes à carburant, service et entretien dans toute la Belgique à des prix très concurrentiels. Demandez votre offre sans obligation.

MICRELEC NV

Poortakkerstraat 90 - 9051 St-Denijs-Westrem T: +32 (0)9 296 45 20 - F: +32 (0)9 296 45 21 helpdesk: +32 (0)9 296 45 25 sales@micrelec.be – www.micrelec.be

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

Bisschoppenhoflaan 601-603 - B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Depuis 1962, Pump Service Automatic est la référence par excellence pour vos installations de stations-service: réalisations complètes, pompes à carburant industrielles et commerciales “PETROTEC”, systèmes d’enregistrement « MÄNNL », installations de gaz naturel CNG pour utilisation commerciale « FORNOVOGAS » ou industrielle « NARDI ». Nous assurons aussi l’entretien et l’étalonnage métrologique conformément aux normes ISO 17020. Service 24/7.

SCHEIDT & BACHMANN PAYS-BAS BV

Maarssenbroeksedijk 11 3542 DL Utrecht - Pays-Bas T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl - www.scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann a une longue histoire de travailler avec le meilleur cScheidt & Bachmann a joué un rôle éminent dans l’évolution de la simple station-service vers le point de vente moderne de carburants et produits de commodité de nos jours. Les résultats de ces évolutions, réalisées grâce à notre expérience et savoir-faire, se retrouvent dans notre marque SIQMA. Avec SIQMA, nous fournissons une gamme de technologies dans le nuage, gérées de manière centralisée, ainsi que des services utilitaires innovateurs, qui feront de votre commerce de détail dans le secteur pétrolier un plein succès.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com TSG est leader européen en matière de solutions intégrées pour stations-essence: commercialisation et service après-vente des pompes à essence Tokheim, du dispositif de libre-service Tokheim Fuel POS, des indicateurs de niveau électronique, des bornes extérieures Tokheim et de diverses interfaces d’accueil. Certifi cation VCA**.

VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 52 51 F: +32 (0)57 33 31 61 info@vandotec.be - www.vandotec.be Installations et rénovations de stations-services commerciales. Accompagnement de projets et installations de distribution de carburants industrielles et commerciales «clé sur porte «agréées. Réalisation de travaux de tuyauterie avec tous les tuyaux pour carburants connus. Fourniture et placement de citernes à double paroi, de séparateurs d’hydrocarbures, de pistes imperméables, de travaux de génie civil, etc. Fourniture et placement de pompes avec système d’enregistrement, tant commerciales que pour l’industrie. Également pour carburants alternatifs et AdBlue. Technicien et vérificateur des poids et mesures agréés avec certificat VCA. Ser-vice de réparation et d’entretien interne.

FOURNISSEURS DE LPG EUROGAS BELGIUM NV

Truibroek 36a, 3945 Ham T: +32 (0)11 42 16 64 - F: +32 (0)11 42 16 47 info@euro-gas.be - www.euro-gas.be Distribution de LPG dans tout le pays. Excellent service, issu d’une longue expérience. Assistance et conseils d’experts pour les demandes d’autorisations LPG. Installation d’équipements complets pour la distribution de LPG.

FOURNISSEUR DE TRAVAUX D’ÉLECTRICITÉ, DATA, ÉCLAIRAGE ET RÉPARATIONS GEVITEC BVBA

Wijtschotbaan 3 units 9/11 - B -2900 Schoten T: +32 (0)3 633 96 70 - F: +32 (0)3 633 04 23 www.gevitec.be - info@gevitec.be

REALISATION COMPLETE DE STATIONS HAMER

tallations techniques, entre autres dans les stations-service. Distributeur et installateur d’éclairage LED dans les plafonds des auvents et des shops. Distributeur et installateur de pompes à carburant Wayn et de systèmes de compensation thermique (ATC). Distributeur et installateur de divers systèmes de conditionnement d’air. Distributeur de divers produits pour les secteurs des stations-service et de l’automobile. Vérificateur agrée de pompes à carburant. Service d’assistance et d’entretien 24h/24 et 7j/7.

LANTZERATH NV

Wayenborgstraat 7 - 2800 Malines T: +32 (0)15 400 920 F: +32 (0)15 400 929 mechelen@lantzerath.be Projets de nouvelles constructions et transformations de stations-services, y compris les travaux de terrassement, les citernes, l’installation des tuyauteries et les sols imperméables. Adaptations des stations-services agréées selon les toute dernières lois en matière d’environnement (récupération des gaz, compensation de la température). Projets clé sur porte ou travaux en combinaison avec vos propres entrepreneurs /prestataires. Demandez votre offre sans obligation.

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

STADSBADER SA

Kanaalstraat 1, 8530 Harelbeke T: +32 (0)56 26 06 66 F: +32 (0)56 20 13 98 info@stadsbader.com - www.stadsbader.com Notre département Pétrol Stations se charge de la construction et transformation de stations-service avec ou sans shop et/ou restaurant. Nous réalisons des projets d’assainissement et de renouvellement de la tuyauterie et de la voirie, ainsi que des projets globaux”Design & Build”, pour lesquels nous sommes responsables de l’entièreté des travaux (citernes, pompes, auvents, tuyaux, revêtements etc.). Nous sommes réputés pour notre”knock down and rebuild” en 13 semaines.

VANDOTEC NV

SECURISATION BIGBROTHER

Terbekehofdreef 6-8 - 2610 WILRIJK T: +32 (0)3 870 88 88 F: +32 (0)3 870 88 89 info@bigbrother-security.be - www.bigbrother-security. be Depuis 20 ans déjà, BigBrother est incontournable dans le domaine de la sécurisation totale: contrôle d’accès, systèmes anti-cambriolage et caméras de surveillance pour votre station-service. Nous sommes votre partenaire pour optimaliser votre station-service pour l’avenir, à l’aide de nos systèmes intelligents : • AutoAlert : identifier les auteurs d’actes de grivèlerie connus, détecter les fausses plaques d’immatriculation, mesurer la fidélité des clients. • PumpWatch : toutes informations provenant des images et des transactions sur un seul écran. • ShopWatch : une sécurisation efficace et un contrôle à la caisse. • Business Intelligence : améliorez votre rentabilité grâce à l’analyse de vos activités carburants et carwash. • Watch-it : exploitation et sécurisation de votre station-service à distance.

ADRESSES UTILES

SEPARATEURS D’HUILES ET D’HYDROCARBURANTS ACO PASSAVANT NV

Preenakker 8, 1785 Merchtem T: +32 (0)52 38 17 70 - F: +32 (0)52 38 17 71 Système d’égouttage et séparateurs performants, conformes aux normes européennes DIN/NBN EN 1433 et DIN/NBN EN 858 - DIN 1999-100. Obligatoires dans le cadre d’appels d’offre publics!

SERVICE & ENTRETIEN DE STATIONS-SERVICE DCM EMBA METERING & CONTROL NV

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GEVITEC BVBA

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HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer est un important fournisseur total dans le domaine des installations techniques dans le Benelux. Notre service primaire va de la conception et la construction au service et à l’entretien d’installations techniques, entre autres dans les stations-service. Distributeur et installateur d’éclairage LED dans les plafonds des auvents et des shops. Distributeur et installateur de pompes à carburant Wayne et de systèmes de compensation thermique (ATC). Distributeur et installateur de divers systèmes de conditionnement d’air. Distributeur de divers produits pour les secteurs des stations-service et de l’automobile. Vérificateur agrée de pompes à carburant. Service d’assistance et d’entretien 24h/24 et 7j/7.

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MICRELEC NV

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PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

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Zoning Ouest, 7860 Lessines T: +32 (0)68 27 48 48 F: +32 (0)68 33 64 23 info@publisign.be - www.publisign.be Matériaux publicitaires pour vos stations services ou carwash. Totems avec indication de prix manuel ou électrique. Journaux informatifs – auvents - habillages colonnes – spreaders – mâts pour drapeaux - structures pour bannières.

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Ernest Van Dijckkaai 22/2, 2000 Antwerpen T: +32 (0)3 224 05 07 info@loddersoftware.com - www.loddersoftware.com Lodder développe et fournit des logiciels administratifs et logistiques, des portails Web et des applications pour les stations-service et le commerce du pétrole, notamment pour la facturation, le traitement des transactions journalières, l’optimisation du shop, la gestion du stock et des accises, la gestion des cartes et des transactions en ligne, les rapports de gestion & CRM.

SCHEIDT & BACHMANN PAYS-BAS BV

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TOPSTATION

Gand • Hasselt • Malines • Poperinge • Waterloo T: +32 (0)78 16 03 10 info@kluwersoftware.be - software.kluwer.be/nl/topstation topSTATION - logiciel spécialisé pour la gestion de stations-services. Avec gestion complète de stock et de magasin, gestion des cartes carburant. Interface avec e.a. Tokheim, Torex, DCM, DCB, Banksys, CTP,... et traitement automatique des paiements Tokheim & Torex . Possibilité pour plusieurs stations-services avec centralisation de stock et de facturation. Calcul du rendement par station. Egalement possibilité de location du logiciel!

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Références et info complémentaires Références et info complémentaires sur eco-wash.be sur washpartner.com Projet de carwash de A à Z Self-service, tunnels de lavage, portiques et accessoires 0499/44.50.33 (Regio Vlaanderen + Brussel) 0475/89.53.92 (Région Wallonne + Bruxelles) Partenaire de