Service Station Magazine 142 - NL by Invent Media

servicestation

142

Carwash & Convenience Magazine

Onafhankelijk vakblad voor tankstations en carwashes in België en Noord-Frankrijk V.U.: K. D’haveloose • verschijnt 5x/jaar (februari/april/juli/september/december) • Juli 2019 • 26ste jaargang • Afgiftekantoor P409057 Gent X Ce magazine est disponible en Français

In dit nummer :

Een selfcarwash heeft steeds nood aan een uitnodigende uitstraling

Kunnen klanten in uw zaak al contactloos betalen?

Autopromotec blikt tevreden terug op afgelopen editie

Europees Track & Trace-systeem moet illegale sigarettenhandel een halt toeroepen

Maximale leesbaarheid blijft essentieel bij prijstotems

Bagels zorgen voor afwisseling in het aanbod belegde broodjes

Washpartner realiseert met Carwash Planet innovatieve, groene carwash in Turnhout

PERFECTE VELGENREINIGING

SNELSTE DROOGSYSTEEM

INTELLIGENTE ZIJBORSTELS

MEER BIEDEN, MEER KUNNEN, BETER WASSEN ! Met de Klean!Star iQ introduceert Kärcher een revolutionaire rollover carwash die aan alle verwachtingen voldoet. TSG is uw partner voor Kärcher wasinstallaties. U kan op ons rekenen tijdens het voortraject, de aankoop van uw wasinstallatie, de installatie zelf en service na verkoop. In de Benelux staan meer dan 150 monteurs klaar voor een perfecte installatie en uitstekende dienst na verkoop. Meer info op www.karcher.be en www.tsg-solutions.be

COLOFON Onafhankelijk vakblad voor de service-stations en de carwashes in BelgiĂŤ en Luxemburg. Verschijnt ten minste vijf keer per jaar in een oplage van 6.500 exemplaren. Service Station Magazine is een uitgave van Invent Media Verantwoordelijk uitgever Invent Media BVBA Doorniksesteenweg 216 B-8500 Kortrijk Tel. 32 (0)56 21 30 32 Fax. 32 (0)56 25 71 41 magazines@expoadvice.com Bladmanager Evelien Desmyttere admin@expoadvice.com Redactie en fotografie Stijn Eeckloo Michel Vandenheede Bart Vancauwenberghe Wouter Temmerman Reclameregie en abonnementen Karlien Debruyne info@expoadvice.com Art Director Christian Laevens Druk Lowyck - Oostende De uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud van de gepubliceerde advertenties. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift heeft tevens betrekking op de terbeschikkingstelling in om het even welke elektronische vorm. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden overgenomen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.

5 12 14

Inside News.

Prijstotems stralen het imago van uw station uit. Faritec GmbH & Co KG lost problemen met gerecycleerd waswater op bij

Nederlandse Washin7.

17 19 20

Q8 en Ionity openen eerste ultrasnelle oplaadpunten langs de E42/E19 in Thieu.

Een selfwash moet steeds een uitnodigende uitstraling hebben.

26 28 30 36

De opmars van contactloos betalen.

Autopromotec kan terugblikken op geslaagde editie. Bagels hebben ook potentieel in het petrolkanaal.

Klant is koning bij Brandstoffen Crijns in Bilzen. Nieuwe realisaties.

Europees Track & Trace-systeem moet illegale sigarettenhandel een

halt toeroepen.

Nuttige adressen.

Version franĂ§aise Sur simple demande

PUBLIREPORTAGE

MUNICATION TIMALE?

Volop zomer met volle schappen

Bestel nu onze zonnebrillen!

De nieuwe collectie: van trendy festivalbrillen tot gepolariseerde zonnebrillen van hoge kwaliteit. Voor uw gemak selecteerden wij een assortiment zonnebrillen, perfect afgestemd op tankshops!

Plaats uw bestelling via Newco Europe of Conway. Newco Europe T: +31 (0)40 402 43 00 E: customersupport@newco-europe.com www.newco-europe.be

In september 2019 nodigen we alle carwashprofessionals uit om de nieuwe en verbeterde Car Wash Show 2019 in de Kromhouthal in Amsterdam te bezoeken. Innoverende en toonaangevende standhouders afkomstig uit de hele wereld, meer dan 2.500 bezoekers uit meer dan 90 landen, exclusieve pre-event carwash tours, volop workshops, een netwerkreceptie en een awardceremonie met diner zijn de ingrediënten van de beurs dit jaar.

Car Wash Show Europe (officieel logo)

DÉ BEURS VOOR DE CARWASHBRANCHE

18 & 19 SEPTEMBER 2019 DE KROMHOUTHAL AMSTERDAM PARTNER & HOST:

MEDIAPARTNERS:

REGISTRATIE IS NU OPEN! Registreer je nu op onze website voor een ticket:

PARTNERS:

www.carwashshoweurope.com

INSIDE NEWS Roterende pizzaoven in nieuw Bruno-tankstation te Tessenderlo Group Bruno, het bedrijf achter de toonaangevende Bruno Service Stations in Limburg, bouwt een splinternieuw tankstation aan de E313 afrit Tessenderlo. De gloednieuwe site opent op vrijdag 21 juni 2019 zijn deuren. Opvallend: in de Bruno Foodcorner van het nieuwe tankstation aan de Hyundailaan in Tessenderlo zullen de pizza’s gebakken worden in een ambachtelijke pizzaoven met een roterende bakvloer. Dit is een primeur voor België. De Morello Forni FGR 150 oven is van Italiaanse topkwaliteit en is uitgerust met een baksteen van 1,5 meter doorsnede. De pizzabakker werkt met een draaiende bakvloer, waardoor de pizza’s gelijkmatig gebakken worden. De oven heeft een capaciteit van 220 pizza’s per uur. “We streven altijd naar de beste kwaliteit en met deze roterende oven maken we de lekkerste pizza’s zoals in Italië”, benadrukt Giuliano Bruno, die dezelfde ovens gebruikt in zijn gelijknamige restaurants in Maasmechelen, Hasselt en nu ook in Genk. Het nieuwe Bruno Service Station heeft een uitgebreid dienstenaanbod. De automobilist kan er alle soorten brandstoffen tanken, zelfs het energiezuinige en milieuvriendelijke LNG en CNG. Naast een Bruno Foodcorner beschikt ook dit tankstation over een carwash, een car rental en een safe parking. Met 38 parkeerplekken voor vrachtwagens en een bijhorend facility center wordt deze site truckvriendelijk. Zoals bij alle Bruno Service Stations kan men er dag en nacht terecht. “Group Bruno investeert ruim €4.500.000 in dit nieuwe complex. Dit project past in het concept om tegen 2023 alle Bruno Service Stations te moderniseren of vernieuwen”, stelt Angelo Bruno. Het tankstation is gemakkelijk te bereiken via de afrit Tessenderlo op de autostrade E313. Na de opening van deze site zal het netwerk van Group Bruno 21 service stations in Limburg tellen.

TSG introduceert cloudoplossing Charlie De faciliteiten op tankstations blijven zich uitbreiden en verbeteren. Een goede koffiecorner, toiletpoortjes, wasmogelijkheden, noem maar op. Al deze faciliteiten genereren data die verwerkt moeten worden. De cloudoplossing Charlie van TSG zorgt er op de achtergrond voor dat data vanuit verschillende functionaliteiten op het station op 1 centraal punt terecht komen, denk hierbij aan de omzet van de carwash, koffiemachine, snackmuur, toiletpoortjes en luchtpomp, wat uiteraard erg handig is. Voorbeelden van een aantal betaaloplossingen die onder de Charlie-vlag ontwikkeld zijn: • CoffeePay is de nieuwe betaaloplossing die aan diverse koffiemachines gekoppeld kan worden. CoffeePay ondersteunt diverse betaalmogelijkheden zoals contactloos, via het scannen van een barcode, cash (indien gekozen wordt voor de optionele muntwisselaar) en een functionaliteit die is ontwikkeld voor de medewerkers, namelijk de vingerafdruk. • CarwashPay is een ‘state of the art’ betaaloplossing voor de roll-overcarwashes. Dankzij CarwashPay heeft de klant de mogelijkheid om via de recentste betaalmogelijkheden zijn carwashbeurt te starten. Zo is de CarwashPay voorzien van een NFC-terminal voor contactloos betalen, een barcodescanner voor acceptatie van vouchers en een QR-codelezer voor betalingen via de bank-app. • Ook de SelfwashPay is voorzien van deze betaalmogelijkheden. Deze betaalterminal is geschikt voor zogenaamde wasboxen. De userinterface kan geheel naar eigen wens ingericht worden. Naast deze betaaloplossingen vormt ‘Loyalty’ een belangrijk speerpunt binnen Charlie. Een eigen loyaltyprogramma is de ideale manier om klanten te binden aan een locatie. TSG werkte hiervoor binnen de Charlie-omgeving een volledig loyaltypakket uit waarbij sparen op brandstoffen, shopartikelen of een combinatie van beiden mogelijk is. Binnen het Loyalty-dashboard kunnen verschillende campagnes op eenvoudige en efficiënte wijze beheerd worden.

Twee nieuwe stations voor Gabriëls Power Recent voegde Gabriëls Power twee nieuwe, onbemande tankstationvestigingen toe aan zijn netwerk. Het eerste bevindt zich langs de Vredebaan in Mortsel. Naast de klassieke brandstoffen kan men er ook AdBlue en High Speed Diesel tanken. Begin juli opent er op de site ook een selfwash zijn deuren. Het tweede nieuwe station is gevestigd in de Trompstraat in Kemzeke (Stekene).

Shell breidt Belgisch netwerk uit Belgian Shell N.V. kondigde begin mei 2019 de uitbreiding van haar netwerk met 56 stations aan waarbij zij zal samenwerken met het Bornemse familiebedrijf MAES Energy & Mobility. Daardoor zal Shell over meer dan 270 tankstations in België beschikken. Op 1 juni 2019 worden de eerste stations omgekleurd naar de Shell-huisstijl. Tegen eind december 2019 zullen alle nieuwe sites getransformeerd zijn tot onbemande Shell Express-stations. Door de uitbreiding van haar netwerk kan Shell haar klanten een nog betere geografische dekking bieden. Als gevolg van deze samenwerking is Shell de absolute nummer 1 in België voor onbemande stations met een scherp geprijsd aanbod van kwalitatieve brandstoffen. Dankzij de uitbreiding met 56 stations rondt het Shell-netwerk de kaap van 270 stations (+26%). De nieuwe stations liggen op strategische locaties en liggen helemaal in lijn met de Shell-kwaliteitsnormen. Zowel de particuliere als de professionele klanten kunnen in deze nieuwe stations terecht voor de standaardbrandstoffen Shell Diesel en Shell Eurosuper 95 alsook voor de premiumbrandstoffen Shell V-Power en Shell V-Power Diesel. Buiten de standaardbetaalkaarten kan er ook getankt worden met de Shell Card en met de Network Fleet Card (NFC). Op 2 mei 2019 werd het contract met MAES, op hun maatschappelijke zetel, ondertekend. “Met gepaste trots kondigen wij de uitbreiding van ons netwerk aan. Dankzij de additionele 56 stations kunnen we onze klanten op meer locaties bedienen en tevens onze positie in de markt aanzienlijk versterken”, vertelt Ilse Moerenhout, Retail Directeur Belux. Shell heeft de ambitie om haar aanwezigheid op de Belgische markt te blijven versterken. Het bedrijf is voortdurend op zoek naar manieren om haar klanten nog beter te bedienen. De uitbreiding van het Shell-netwerk is daarom een logische stap en Shell komt hiermee dus tegemoet aan de behoeften van zowel particuliere als zakelijke klanten. “Shell wil een actieve speler zijn in de energietransitie en benut innovatie en technologie om de markt en haar klanten in de komende jaren van meer en schonere energie te voorzien”, onderstreept Laurent Charlot, Commercieel Directeur Belux. “Voorbeelden hiervan zijn de inzet van LNG als schonere brandstof, het aanbieden van meer elektrische oplaadpunten alsook het onderzoek dat Shell doet naar nieuwe technologieën zoals waterstof en biobrandstoffen. Met deze maatregelen wil Shell haar ecologische voetafdruk met 20% verkleinen tegen 2030.”

Diversi Foods pakt uit met de Organic Country Rolls Deze krokante broodjes worden op steen gebakken en vallen op door hun authentieke look met diepe, onregelmatige inkepingen. Er is keuze tussen twee varianten: wit en bruin. Deze rolls die afgewerkt zijn met een eetbare biozegel en zeezout, hoeven enkel nog een tiental minuten te worden afgebakken op 180°C.

INSIDE NEWS Rotterdam Port Fund en NIBC Bank investeren in LNG-tankstation operator Rolande Investeerder Rotterdam Port Fund en NIBC Bank hebben gezamenlijk een meerderheidsbelang genomen in Rolande, een ontwikkelaar en exploitant van LNG-tankstations en producent van bio-LNG. Rolande, marktleider in Nederland, werkt aan een Europees netwerk van LNG-tankstations en helpt logistieke dienstverleners bij de overstap naar LNG als brandstof. Huidig grootaandeelhouder IVECO Schouten behoudt een significant belang in Rolande. Naar verwachting wordt de transactie na het doorlopen van de relevante goedkeuringsprocedures in de eerste helft van 2019 afgerond. In de visie van Rolande is het gebruik van LNG de opstap naar toepassing van bio-LNG, wat additionele voordelen meebrengt en bijdraagt aan een circulaire economie. “Rolande heeft na de opening in 2013 van het eerste vaste LNG-tankstation in Tilburg de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt naar dertien tankstations”, licht algemeen directeur Fred Schouten van IVECO Schouten toe. “Nu LNG een steeds belangrijkere positie krijgt op de markt is schaalgrootte en uitbreiding naar andere landen in onze visie essentieel. Met de komst van Rotterdam Port Fund en NIBC worden de geplande uitbreidingen versneld mogelijk gemaakt.” Voor het Rotterdam Port Fund past Rolande in het investeringsprofiel. “Het gebruik van LNG als brandstof is voor de transportsector een rendabel en direct inzetbaar alternatief voor diesel”, zegt Bastiaan van der Knaap, managing director van het Rotterdam Port Fund. “Het doorontwikkelen naar een groter gebruik van bio-LNG leidt tot nog meer voordelen op het gebied van uitstoot en wij willen Rolande graag bijstaan om dit te realiseren.” “LNG en bio-LNG spelen een cruciale rol in de verduurzaming van het zwaar wegtransport en de scheepvaart”, geeft CEO Jolon van der Schuit van Rolande aan. “Wij willen hierin als Rolande een belangrijke rol spelen. De verdere uitrol van ons netwerk van tankstations in Europa en het op de markt brengen van bio-LNG zijn de belangrijkste doelen. Samen met het Rotterdam Port Fund en NIBC kunnen wij onze ambitieuze groeiplannen waarmaken.”

Benzinewagens en elektrische auto’s kennen opmars De ACEA (European Automobile Manufacturers Association) maakte in zijn recent rapport de cijfers bekend van de nieuw aangekochte wagens in de EU tijdens het eerste kwartaal van 2019. Daaruit blijkt al meteen dat bijna 60% van alle nieuwe personenwagens in de EU op benzine rijden, terwijl slechts een derde nog met diesel gevuld wordt. Alle alternatief aangedreven wagens samen zijn goed voor 8,5% van de EU-markt, waarbij elektrisch oplaadbare wagens (ECV) 2,5% vertegenwoordigen van alle verkochte wagens in de EU tijdens het eerste kwartaal van dit jaar. Met uitzondering van Duitsland steeg de vraag naar benzinewagens in de vijf grootste afzetmarkten, waarbij Italië het hoogste percentage behaalde (+ 21,6%). België laat een stijging van 6,2% optekenen. Het resultaat is een stijging van het marktaandeel benzinewagens van 55.5% naar 59.3% in het eerste kwartaal van 2019. Anderzijds krimpt het aantal ingeschreven dieselwagens in de meeste EU-landen, behalve in Duitsland, Estland, Letland en Litouwen. In België zakte het aantal nieuw aangekochte dieselwagens zelfs met bijna 26% in vergelijking met hetzelfde kwartaal vorig jaar. Opvallend is echter de vraag naar wagens op alternatieve brandstoffen, die in het eerste kwartaal van 2019 steeg met 25,9% in de EU. Die groei is vooral te danken aan het segment elektrisch aangedreven voertuigen dat met 99.174 geregistreerde exemplaren een groei laat optekenen met 40%. Binnen dat segment kent vooral het aandeel batterij aangedreven voertuigen een spectaculaire groei (+84,4%), terwijl de inschrijving van plug-in hybride wagens zowat stilviel. Hybride elektrische wagens deden het dan wel weer goed. Bij de batterij aangedreven wagens overstijgen de Belgische cijfers zelfs de Europese: in het eerste kwartaal van 2019 werd een spectaculaire toename van 140% genoteerd. Wagens op LPG boeren zowat overal achteruit, in België zelfs met 44,5%.

UNIEKE OPPORTUNITEIT

carwash te koop! Deze autowasstraat van Sonny’s uit 2006 verkeert in perfecte staat. De installatie met een lengte van 34 meter is ondergebracht in een bedrijfsgebouw van 65 meter bij 14 meter. De carwash is gelegen op een erg goede locatie in het West-Vlaamse Deerlijk. Voor meer informatie kunt u terecht op het gsmnummer

0492/929131

Istobal maakt jaarcijfers 2018 bekend Vorig jaar genereerde Istobal een omzet van meer dan 137 miljoen euro. Bovendien nam de verkoop met 2,2% toe in vergelijking met 2017. De onderneming blijft - zoals al enkele jaren het geval is - het groeipad bewandelen. Deze uitstekende cijfers zijn onder meer te danken aan de sterke exportcijfer: Istobal voerde in 2018 immers ruim 78% van zijn productie uit, een toename van circa 3% ten opzichte van het jaar voordien. Naast thuisland Spanje (22%) blijft Frankrijk de voornaamste afzetmarkt met een aandeel van 18% in de totale verkoop. Daarna volgen Italië, de Verenigde Staten en Denemarken. De onderneming realiseerde vorig jaar vooral een sterke stijging in Australië, waar de omzet meer dan verdubbelde in vergelijking met 2017. Ook in de Verenigde Staten, Nederland en Roemenië kon men sterke groeicijfers voorleggen. Roll-overs vormen nog steeds de best verkopende productgroep, voor de selfwashes, de wastraten, de uitrusting voor commerciële voertuigen en waschemie. De voornaamste verkooptoename noteerde men vorig jaar bij de selfwashinstallaties en de wasstraten. Voor 2019 mikt het Spaanse bedrijf op een totale omzet van 141 miljoen euro.

Dover Fueling Solutions rondt kaap van 30.000 actieve Tokheim Crypto VGA-outdoorbetaalterminals DFS liet onlangs weten dat er over heel Europa 30.000 Tokheim Crypto VGA™ OPT’s actief zijn. De eerste Crypto VGA-terminal werd in juni 2006 in Luxemburg geïnstalleerd. Het concept met een veilig intuïtief touchscreen, dat zowel voor de pincode-ingave als klantenbegeleiding werd gebruikt, was toen echt baanbrekend. 13 jaar later zijn er meer dan 30.000 Crypto VGA-terminals in Europa geïnstalleerd, die jaarlijks miljoenen tanken bankkaarttransacties verwerken. Van meet af aan was veiligheid een strategisch en cruciaal element bij de Crypto VGA-terminal. Dat is vandaag de dag nog steeds het geval: het toestel werd in 2017 als eerste OPT conform bevonden aan de meeste recente PCI PTS 5.x-veiligheidsvoorschriften. Hierdoor is de levensduur van deze betaalterminal verzekerd tot minstens 2032. “De Crypto VGA vormt ons meest betrouwbaar outdoorbetaalsysteem. We zijn dan ook erg trots dat er meer dan 30.000 van deze terminals operationeel zijn in Europa. Het is alvast onze bedoeling om de komende jaren nog meer installaties te realiseren”, aldus Kurt Dillen, Vice President en General Manager van de DFS Global Systems Business Unit.

Ergox stelt de Multibox voor Deze multifunctionele toepassing omvat een rvs mattenklem, een persluchtpistoolhouder, een stofzuigermondhouder, een metalen afvalbak en kabelmanagement. Dit alles wordt gepresenteerd in een metalen behuizing, die geleverd wordt met een betonsokkel. De Multibox, die opvalt door zijn eenvoudige installatie en zijn modern design, is tevens beschikbaar in elke gewenste RAL-kleur. Indien gewenst kan ook het bedrijfslogo worden aangebracht.

INSIDE NEWS PitPoint biedt weldra uitsluitend groengas aan op haar Nederlandse CNG-tankstations Vanaf deze zomer levert PitPoint alleen nog maar groengas op haar openbare CNG-tankstations in Nederland. Dit is een belangrijke mijlpaal omdat hiermee de CO2 -winst door te tanken bij PitPoint nog groter wordt. Rijden op groengas vermindert namelijk de uitstoot van CO2 tot 80 procent ten opzichte van diesel (Bron: brandstofrankings Natuur & Milieu). Groengas is de duurzame variant van CNG en kan worden gemaakt van onder andere gft-afval. Met groengas is het mogelijk om nagenoeg CO2 neutraal te rijden en wordt ook de uitstoot van NOx en PM10 gereduceerd. De stap naar 100 procent groengas kon niet eerder worden gezet, omdat PitPoint de omslag alleen wilde maken wanneer het zeker was van een langdurige beschikbaarheid van groengas. Daardoor bood PitPoint tot nu toe in haar netwerk zowel CNG als groengas aan. Sinds 1 juli 2019 levert de onderneming in haar openbaar netwerk enkel nog groengas. “Dit is een enorme stap voor ons. Het is altijd ons streven geweest om op al onze openbare locaties volledig hernieuwbare brandstof te leveren. Dat dit nu al is gelukt, is een mijlpaal waar we ontzettend trots op zijn”, stipt Marja Versleijen, directeur bij PitPoint, aan. Het door PitPoint geleverde groengas is afkomstig uit eigen land en vindt zijn oorsprong in reststromen zoals mest, gft-afval en rioolslib. Dit groengas is onder andere geproduceerd bij Meerlanden, Biogas Leeuwarden en Ecofuels. Ook investeert PitPoint zelf in de productie van groengas. PitPoint werkt hiervoor actief samen met ontwikkelaars van projecten zoals de biobrandstoffenfabriek in Hardenberg. ”Wij zien een toenemende behoefte aan geavanceerde biobrandstoffen en willen daarom in de hele keten investeren zodat wij regionaal of lokaal geproduceerd groengas aan onze klanten kunnen bieden”, stelt Versleijen.

Veel belangstelling voor Car Wash Show Europe en Tankstation Vakbeurs Het Nederlandse ProMedia Group staat in voor de organisatie van twee vakbeurzen in de carwash- en petrolbranche, die dit najaar plaatsvinden. In de eerste plaats is er Car Wash Show Europe, dat op 18 en 19 september 2019 in de Amsterdamse Kromhouthal wordt georganiseerd. Inmiddels loopt de beursvloer aardig vol, al zijn er nog enkele plaatsen beschikbaar. Ook het randprogramma krijgt vorm. “Binnenkort volgen er meer updates over de diverse boeiende lezingen die tijdens het event zullen plaatsvinden. Hierbij komen onder meer de strijd tegen de illegale handcarwashes in het Verenigd Koninkrijk, het aantrekken en opleiden van kwalitatief personeel, de nieuwste trends in carwashmarketing… aan bod. Tevens wordt het programma van de Car Wash Tours eind juni afgerond. Verder kan ik melden dat BOVAG, de Nederlandse branchevereniging die ruim 9.000 ondernemers uit de mobiliteitsbranche groepeert, op de eerste beursdag een mini-congres voor zijn leden houdt. Bezoekers kunnen zich trouwens nu al registeren voor een bezoek aan de beurs en/of de Car Wash Tours via de website www.carwashshoweurope.com”, geeft Niels Singeling, Head of Business Develop-

ment bij ProMedia Group, aan. Daarnaast organiseert ProMedia ook de Tankstation Vakbeurs 2019, die zal plaatsvinden op 6 en 7 november 2019 in Expo Houten. “De eerste standhouders, zo 50-tal, hebben zich al aangemeld en zijn terug te vinden op de website www.tankstationvakbeurs.nl. Aan de invulling van het congresprogramma en de workshops wordt momenteel hard gewerkt. Het is alvast onze bedoeling om enkele workshops aan te bieden, die op de Belgische markt gericht zijn. Belgische bezoekers en sprekers zijn meer dan welkom om mee te denken met de organisatie”, aldus Niels Singeling. Een uitgebreide voorbeschouwing van beide events kunt u lezen in het septembernummer van ons vakblad.

Strategische overname bezorgt Q8 75 extra stations in België Q8 investeert stevig in zijn Belgische netwerk. Met de overname van 75 tankstations van U Car Services en VP Oil, die allebei deel uitmaken van de Uhoda Group, telt het Q8-netwerk straks 540 stations, een groei met 15%. Hiermee verstevigt Q8 zijn sterke positie en optimaliseert het zijn landelijke dekking. De stations die overgenomen worden, liggen vooral in Limburg waar Q8 in vergelijking met andere delen van het land minder sterk aanwezig was en in Luik. “Dankzij de overname hebben we ons aanbod dus optimaal gespreid. De 75 stations die we overnemen zijn dus perfect complementair met ons bestaande netwerk, dat met een zesde groeit. Door dit gevoelig grotere netwerk kunnen we onze strategie van sterkere klantgerichtheid en uitgebreidere mobiliteitsproducten en -diensten ten volle uitrollen”, zegt Koen Vankelst, Operations Director Q8 Northwest Europe. “We zijn trots dat we via deze investering onze sterke positie in België verder verstevigen.” Stéphan Uhoda, CEO van de Uhoda Group: “De sector van automobielservices, en de brandstofsector in het bijzonder, evolueert snel. Wij hebben besloten ons te concentreren op ons shopmanagement en de verdere uitbouw van onze carwash activiteit.” In totaal telt Q8 na de overname 540 stations, daarvan zijn 325 stations bemand en 215 stations onbemand. Verder tellen 126 stations een Shop & Go en 122 stations een Panos. 65 van de 75 overgenomen stations zijn momenteel nog actief onder verschillende merknamen en de meesten zullen in de toekomst een rebranding naar de Q8-huisstijl ondergaan. De afronding van de overname wordt verwacht in de komende maanden en is onder voorbehoud van verschillende voorwaarden waaronder de goedkeuring door de Belgische mededingingsautoriteiten. De overname past in de toekomststrategie van Q8 die nog meer nadruk legt op een maximale connectie met de klant. “Dankzij een nog groter netwerk staan we letterlijk dichter bij onze klanten. Zo kunnen we onze sterke ambities op het vlak van klantgerichtheid met ons aanbod van Delhaize Shop & Go, Panos, Nespresso en ons gloednieuwe Q8 smiles programma ten volle benutten”, besluit Koen Vankelst.

INSIDE NEWS Britse Rontec Roadside Retail gaat in zee met ICASA Rontec Roadside Retail, één van de leidende spelers op de Britse tankstationmarkt die meer dan 240 sites in Engeland en Wales runt, sloot recent een vijfjarig contract met ICASA. De Belgische onderneming zal via zijn ICASA Energy Software Suite de back- en headoffice op een groot deel van de Rontec-stations besturen. “De uitrol van dit project, waarmee we via de ICASA Energy Software Suite de complete weten drystock op een slordige 170 tankstations willen managen, nadert zijn einde”, verduidelijkt Tom Cookson, Fuels & IT Director bij Rontec. “Een van de troeven van ICASA Suite is dat het procesgestuurd is en dat het kan worden geconfigureerd om onze eigen processen weer te geven. In ICASA Suite kunnen we onze zakelijke processen in kaart brengen, bijvoorbeeld door features te creëren die op ons hoofdkantoor of onze stations beschikbaar zijn. Ook het veranderen van de achtergrond van rapporten is mogelijk, enzovoort. Deze cloudoplossing ondersteunt diverse bedrijfsmodi binnen één systeemomgeving, wat ons de flexibiliteit biedt de gewenste zakelijke beslissingen te nemen en deze via het systeem op te volgen. Aangezien onze wetstockgegevens direct verbonden zijn met ICASA Suite, zijn we in staat de stockniveaus, het prijsmanagement en de transactiedetails van al onze tankstations te centraliseren. Dankzij de dagelijkse rapporten kunnen we de dagdagelijkse resultaten en het rendement op onze sites controleren en analyseren. Bovendien garanderen we zo dat onze klanten continu op onze best mogelijke service kunnen rekenen.” Niet enkel op de forecourt, maar ook in de shops biedt ICASE Energy Software Suite Rontec diverse voordelen. “Het runnen van onze shops gebeurt in grote mate via handscanners en de ICASA Shop-app. Dankzij deze mobiele applicatie heeft de shopmanager op een eenvoudige en efficiënte manier een duidelijk zicht op de bestellingen, de leveringen, de voorraad en de producten die over datum zijn. Er is een voortdurende wisselwerking tussen de app en de back- en headoffice van ICASA Suite, wat maakt dat up- en downloads of vervalste gegevenstransfers tot het verleden behoren. Bovendien leveren de uitgebreide managementrapporten over de winkelperformance, de productcategorieën, de wetstockcontrole en dergelijke ons heel wat bruikbare informatie op. Of het nu gaat om het volledige netwerk, een bepaalde regio of een specifiek merk, we kunnen steeds beslissingen nemen en indien nodig aanpassen dankzij de gefragmenteerde gegevens die we op een eenvoudige manier verzamelen en interpreteren. ICASA biedt ons dan ook een flexibele oplossing die perfect beantwoordt aan de snel wijzigende vraag naar informatie in onze business. “De uitrol verloopt erg vlot, onder meer dankzij de ondersteuning van het IT- en het business support team van Rontec. Onze medewerkers leiden de transitie van de stations naar de ICASA Suite in goede banen, terwijl de Rontec-teams instaan voor de lokale implementatie en de training van de gebruikers. Omdat de technologie, de businesstrends en de verwachtingen van de klant steeds sneller evolueren, passen we onze ICASA Energy Software Suite continu aan zodat we steeds aan de noden van de markt en de klant beantwoorden”, benadrukt Rudi Bollen, CEO van ICASA.

geplande fusie van de ondernemingen is toestemming van de mededingingsautoriteiten nog vereist. On-the-go consumptie is één van de takken in de levensmiddelenbranche met de grootste groeivooruitzichten. De expertise van REWE op het gebied van producten en category management en de logistieke efficiëntie en uitgebreide ervaring van Lekkerland/Conway op het gebied van groothandel vullen elkaar optimaal aan. Lionel Souque, CEO van de REWE Group: “On-the-go consumptie behoort tot de belangrijkste trends binnen onze branche en zal in de toekomst een nog belangrijkere rol spelen, want niet alleen jongeren kopen steeds vaker maaltijden en snacks voor onderweg. Daarom hebben wij ons convenience-assortiment in de afgelopen jaren continu uitgebreid en kwalitatief verbeterd. De combinatie hiervan met de gespecialiseerde logistiek en de uitgebreide expertise op het gebied van groothandel en convenience van Lekkerland/Conway is een overtuigende succesformule voor de toekomst binnen een belangrijk segment van de levensmiddelenmarkt. Dat geldt voor Duitsland, maar ook voor de andere Europese landen waar Lekkerland/ Conway actief is. Wij kijken enorm uit naar de samenwerking met onze nieuwe collega’s, die wij van harte welkom heten.” “De ervaring en expertise van REWE en Lekkerland/Conway zijn grotendeels complementair en bieden voor beide partijen nieuwe perspectieven. Wij als groothandelaar en REWE met de expertise op het gebied van producten en detailhandel kunnen samen terugblikken op meer dan 150 jaar ervaring. We delen dezelfde passie en werken duidelijk met de volledige aandacht voor de klant en de consument. Zowel onze klanten als de consumenten kunnen straks blijven rekenen op aantrekkelijke shopervaringen en oplossingen op het gebied van on-the-go”, stipt Patrick Steppe, CEO van Lekkerland AG & Co. KG, aan. De REWE Group en Lekkerland/Conway Group maken geen details over het contract bekend. De coöperatieve REWE Group is een van de toonaangevende groepen voor handel en toerisme in Duitsland en Europa. In 2018 behaalde de onderneming een totale omzet van meer dan 61 miljard euro. De distributielijnen omvatten supermarkten en hypermarkten van de merken REWE, REWE CENTER en BILLA evenals MERKUR, de discounter PENNY en de bouwmarkten van toom. Daarnaast zijn er conve nience-winkels (REWE To Go) en de e-commerce-activiteiten REWE Lieferservice en Zooroyal, Weinfreunde en de Kölner Weinkeller. Lekkerland/Conway is de specialist voor on-the-go consumptie. De onderneming biedt innovatieve retailoplossingen, logistieke diensten op maat en een relevant, breed assortiment. Onder het motto ‘Your most convenient partner’ tracht het bedrijf zijn klanten succesvoller te laten zijn. Lekkerland/Conway levert aan ruim 91.000 verkooppunten in zeven Europese landen. In België gebeurt dit onder de naam Conway.

Repsol voert test pilot met scan&go-technologie uit De Spaanse oliemaatschappij Repsol lanceerde midden juni 2019 Way&Go, een nieuwe betaalmethode waarbij de klant zijn producten met zijn smartphone scant, zijn boodschappenlijst aan de check-out goedkeurt en de aangekochte artikelen automatisch betaalt via de app. Op die manier vermijdt de consument wachtrijen aan

REWE Group en Lekkerland/Conway Group combineren hun expertise in convenience De REWE Group en de Lekkerland/Conway Group willen door een fusie van beide ondernemingen een nieuwe strategische divisie, namelijk ‘Convenience’, oprichten binnen de REWE Group. Om die reden koopt de REWE Group de Lekkerland Group door overname van alle aandelen in Lekkerland AG & Co. KG. Dit maakten de CEO van de REWE Group, Lionel Souque, en de CEO van Lekkerland AG & Co. KG, Patrick Steppe, eind mei bekend. Voor de

de kassa. Dankzij deze nieuwe aankoopmethode loopt de Spaanse oliemaatschappij voorop op het vlak van nieuwe digitale technologieën in retail. Het scan&go-principe wordt wereldwijd al toegepast door verschillende supermarkten en convenienceshops, maar het is de eerste maal dat het in Spanje wordt gebruikt. Het Repsoltankstation in Alberto Aquilera (Madrid) fungeert als pilot voor dit project. Way&Go werkt via de app Waylet waarmee automobilisten al sinds 2017 mee kunnen betalen op de Repsol-tankstations.

INSIDE NEWS Lotus breidt zijn Madeleine-aanbod uit Lotus Madeleine, het fluweelzachte, malse cakeje, kreeg begin mei 2019 gezelschap. In eerste instantie is er Lotus Madeleine Chocolade: Dit gebakje met binnenin de heerlijkste chocoladecake is onweerstaanbaar lekker in al zijn eenvoud en is perfect als snack of vieruurtje. Daarnaast pakt Lotus Bakeries uit met de Madeleine Pur Beurre met chocolade gemarmerd en de Madeleine Pur Beurre met rozijnen. Hierbij wordt de volle smaak van échte boter gecombineerd met chocoladecake of met zonnige rozijnen. De Lotus Madeleine Chocolade wordt per 12 stuks verpakt. De nieuwe varianten van Madeleines Pur Beurre worden per 8 in een handige staande zak aangeboden.

“Momenteel is al meer dan 80 procent van de beschikbare oppervlakte ingenomen. We lopen dan ook ruim voor op schema”, benadrukt Ben Boroewitsch, Sales Executive bij organisator com-a-tec en verantwoordelijke voor de standenverkoop van UNITI expo. “Wie nog als exposant wil deelnemen aan UNITI expo 2020, moet zich dus haasten.” Met 467 standhouders uit 37 verschillende landen en ongeveer 17.000 bezoekers uit 120 landen tijdens de vorige editie in 2018, bewees UNITI expo zijn toonaangevende rol als vakbeurs binnen de Europese markt. Voor de vierde editie kondigt de organisatie alvast enkele nieuwigheden aan. Tijdens UNITI expo 2018 maakte het ‘Alternative Fuels Pavilion’ zijn debuut. Dit concept wordt in 2020 herhaald, maar zal veel ruimer worden aangepakt en heel wat meer deelnemende bedrijven tellen. Op die manier wil de organisatie beantwoorden aan de huidige tijdsgeest, waarin het belang van alternatieve brandstoffen blijft toenemen. In het carwashgedeelte verwacht UNITI expo dat een hoger aantal Europese en internationale carwashoperatoren aanwezig zullen zijn. In 2018 kozen diverse belangrijke carwashspelers UNITI expo als podium om hun nieuwste wasinstallaties aan de markt voor te stellen. Voorname carwashproducenten zoals Christ Wash Systems, WashTec, Holz, DICO en Schleicher bevestigden reeds hun deelname. Ook het ‘Shop & Convenience’-gedeelte blijft ieder jaar groeien en de organisatie verwacht dat het dit jaar niet anders zal zijn. Dit jaar pakt men trouwens uit met een speciaal ‘Franchise & Co-Branding’-paviljoen, waar retailers en oliemaatschappijen van over de ganse wereld met elkaar kunnen netwerken.

Diesel en benzine in Belgische tankstations van zeer goede kwaliteit Benzine en diesel in Belgische tankstations voldoen ruimschoots aan de Belgische en Europese kwaliteitsnormen. Meer dan 97% van de gecontroleerde stalen bleken immers conform. Dat staat in het jaarverslag 2018 van Fapetro, het Fonds voor de Analyse van Aardolieproducten van de FOD Economie. In totaal werden er vorig jaar 9.926 benzinestalen in Belgische tankstations gecontroleerd. Slechts 273 stalen (hetzij 2,75%) voldeden niet aan de Belgische en Europese kwaliteitsnormen. De meest voorkomende problemen hadden te maken met de dampspanning, het vlampunt en de oxidatiestabiliteit. Deze resultaten zijn iets beter dan die van de voorbije jaren: in 2017 waren er 3,7% en in 2016 3,3% non-conforme stalen.

EXPRESS TUNNELS COMPACTE TUNNELS WATERBEHANDELING TUNNELBEHEER KETTINGEN EN WISSELSTUKKEN

In geval van een inbreuk wordt de uitbater geïnformeerd dat het product niet conform is en moet hij zijn product aan de kwaliteitsnormen aanpassen. Dit wordt dan tijdens een tweede controle nagegaan. Over het algemeen treffen de meeste publieke tankstations na de eerste controle de nodige maatregelen om producten te verkopen die de normen respecteren. “De Belgen verbruikten in 2018 meer dan 10 miljard liter brandstof. Daarom zijn de kwaliteitscontroles van diesel en benzine, uitgevoerd door de FOD Economie, belangrijk. Gelukkig blijft het aantal overtredingen, ongeacht de verdeler, jaar na jaar zeer beperkt. Belgen kunnen dus met een gerust hart tanken”, aldus Chantal De Pauw, woordvoerster van de FOD Economie. Naast de controles van benzine- en dieselstalen in publieke tankstations, nam Fapetro ook stalen bij privépompen van particulieren en bedrijven (2.637 stalen) en in opslagplaatsen (541 stalen). Het aantal non-conforme stalen hier bedroeg respectievelijk 4,97% en 2,03%. De problemen waren voornamelijk toe te schrijven aan het zwavelgehalte en de oxidatiestabiliteit.

STOFZUIGRES EN ACCESSOIRES

Invoerder HANNA Snelle technische

UNITI expo 2020 pakt uit met enkele innovaties UNITI expo, de voornaamste Europese vakbeurs voor de brandstoffenretail en de carwashindustrie, is volgend jaar toe aan zijn vierde editie. Deze zal plaatsvinden van 26 tot en met 28 mei 2020 in de hallen 1, 3 en 5 van MesseStuttgart in Stuttgart (Duitsland). Bezoekers kunnen op het tweejaarlijkse event de nieuwste producten en diensten voor tankstations, professionele carwashes en petrolshops ontdekken. De beursoppervlakte van de komende editie, die opnieuw circa 40.000 vierkante meter zal beslaan, wordt opgedeeld in 4 thematische zones, namelijk Technology, Payment & Logistics; Carwash & Carcare; Oil Companies & Fuel Retailers en Shop & Convenience.

bijstand

Avenue de la Porallée 32 - 4920 REMOUCHAMPS Tel : 04/384 77 43 - Fax : 04/384 73 04 www.kauffmancleaning.be - info@kauffmancleaning.be

INSIDE NEWS DATS24 ouvrira bientôt un nouveau site à Louvain Sinds begin juli 2019 kunnen chauffeurs tanken op een gloednieuw DATS 24-tankstation op het Haasrode Research Park in Leuven. Naast de traditionele brandstoffen kan de consument er terecht voor CNG en elektrisch laden (50 kW). Daarnaast is het de bedoeling om er in 2020 een waterstoftankstation te openen. Eind vorig jaar onthulde Colruyt Groep al een dergelijk tankstation op haar site Dassenveld in Halle. Volgens de keten ging het om het eerste tankstation in Europa dat zowel waterstof als klassieke brandstoffen aanbiedt. Colruyt produceert sinds 2012 waterstof op de site Dassenveld met de stroomoverschotten van haar eigen windturbines en zonnepanelen. Het nieuwe station in Haasrode komt er in samenwerking met C-Valley, dat de bedrijven van Researchpark Haasrode en de Ambachtenzone vertegenwoordigt. Met de bouw van het nieuwe station is een investering van 3 miljoen euro gemoeid. Een deel daarvan wordt gefinancierd door het Europese Interreg Vlaanderen-Nederland en Waterstofregio 2.0. Voor Colruyt past het station in de plannen om de komende vijf jaar 35 miljoen euro te investeren in de waterstofeconomie. In het kader daarvan komen er nog waterstofstations in Wilrijk, Luik en Gent.

Het waterstoftankstation in Halle krijgt er volgend jaar een broertje bij

Lanzerath bouwt nieuw Avia-station in Antwerpse haven Lantzerath realiseerde onlangs een nieuw turnkeyproject voor Avia in Kallo. Het tankstation in de Antwerpse haven richt zich hoofdzakelijk op vrachtwagens, maar ook personenwagens kunnen er tanken. De tankpiste is uitgerust met Gilbarco Veeder-Root SK700- pompen, die diesel hoogdebiet, diesel en E10 (Euro 95) verdelen. Zowel voor AdBlue als diesel hoogdebiet werden er satellietzuilen geïnstalleerd. Vrachtwagens met koelgroepen kunnen terecht aan de pompen met gasolie.

Mobiel betalen en sparen in één beweging Bancontact Payconiq Company en Joyn bundelen de krachten. Samen lanceren ze binnenkort een gloednieuwe kassa-ontwikkeling waarbij consumenten in één beweging mobiel betalen en getrouwheidspunten sparen. “Dit partnership is een unicum in België, een nieuwe stap om de winkelbeleving naar een hoger niveau te tillen,” zegt Karl Vankerckhoven, CEO van Joyn.“Met dit partnership streven we één en hetzelfde doel na: de best mogelijke gebruikservaring aanbieden voor consument én handelaar”, vult Nathalie Vandepeute, CEO van Bancontact Payconiq Company aan. Met de digitale klantenkaart van Joyn kan de consument terecht bij duizenden lokale handelaars in België. Via de Joyn-app sparen meer dan 2 miljoen consumenten voor leuke beloningen bij hun favoriete handelaars en genieten ze van unieke voordelen. Om deze nieuwe kassa-ontwikkeling te kunnen gebruiken, hoeft de handelaar alleen maar Payconiq als betaalmethode aan te bieden in zijn Joynplatform. Voor de consument volstaat het dat de Joyn- en Payconiq by Bancontactapp op de smartphone staan.

Ook actief op gebied van e-mobility ! Contacteer ons: tel 09/296 45 20 - email sales@micrelec.be of bezoek onze website www.micrelec.be 10 advertentie Micrelec juni 2019 NL.indd

28-05-19 10:07:34

PUBLIREPORTAGE

Als gevolg van de voortdurende evolutie van de brandstofprijzen neemt het belang van duidelijke visibiliteit en indicatie van tarieven in real time toe. Het toepassen van een aangepast systeem hieromtrent wordt daarom steeds belangrijker.

Zoning Ouest 11, 7860 Lessen - +32 (0)68 27 48 48 - info@publisign.be www.publisign.be Publisign.be

Als ideale tool voor communicatie en planning biedt de prijzentotem meerdere voordelen voor uw station. De belangrijkste functie is het informeren van de klanten omtrent de beschikbare soorten brandstof, en hen op een heldere en reactieve manier de diverse brandstofprijzen mee te delen. Het laat de klanten ook toe de vrije concurrentie tussen de distributeurs te laten spelen.

Bij PUBLISIGN stellen we alles in het werk om perfect te voldoen aan de noden van uw station. Wij bieden een brede selectie aan van lichtgevende reclametotems. Na bestudering van uw project stellen we een model samen, en dit perfect aangepast aan uw verwachtingen, zowel op vlak van visibiliteit als ontwerp. Onze totems zijn vervaardigd uit hoogwaardig aluminium en garanderen hierdoor een optimale werking, zelfs in de meest extreme weersomstandigheden. Bovendien garanderen we een perfecte afdichting van water, en zijn deze totems makkelijk te bedienen via afstandsbediening.

WIJ ZIJN ALVAST OVERTUIGD VAN HET BELANG VAN EEN PRIJZENTOTEM OP UW STATION

Wilt U uw bedrijf promoten door te investeren in dit communicatiemiddel? Goed nieuws, want onderaan dit artikel wacht een korting op jou!

KO RT I NG *

Met de code

*aanbieding geldig voor alle boekingen tot en met 31 augustus 2019. Kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen. Geldt enkel bij aankoop van 1 nieuw prijzenbord en 1x per klant van toepassing buiten bestaande bestellingen. Algemene voorwaarden op aanvraag

Maximale leesbaarheid essentieel bij prijstotems KOPPELING MET POS-SYSTEEM ZORGT VOOR AUTOMATISCHE PRIJSAANPASSINGEN

oor tankstationuitbaters is het belangrijk om op te vallen in het straatbeeld en de aandacht van de passerende automobilisten te trekken. De ‘blikvanger’ bij uitstek is ongetwijfeld de prijstotem. Door deze volledig te laten uitwerken in uw huisstijl onderscheidt u zich van de concurrentie. Door het gebruik van slimme technologie blinken prijstotems steeds meer uit op het vlak van gebruikscomfort en energiezuinigheid.

Materialen Bij de productie van een prijstotem leggen de fabrikanten voornamelijk de nadruk op een lange levensduur en een laag onderhoudsniveau. De basisstructuur van een prijstotem is omwille van de stevigheid vervaardigd uit staal. Deze structuur wordt dan gemetaliseerd of behandeld tegen roest, zodat die optimaal bestand is tegen alle weersomstandigheden. De bekleding bestaat grotendeels uit gelakt aluminium zodat de eigen identiteit volledig tot zijn recht komt. Diverse producenten maken trouwens gebruik van nanolak. Deze is immers zelfreinigend, wat natuurlijk leidt tot beperktere onderhoudskosten. Bij de verlichte onderdelen wordt vaak met acrylaat gewerkt. Deze kunnen zowel een vlakke als een gethermoformeerde vorm hebben. Wat de interne verlichting betreft, ligt het TL-tijdperk al even achter ons. Dit type lampen heeft plaats moeten ruim voor led.

Displays Leddisplays zijn vandaag de dag compleet ingeburgerd. Deze bieden dan ook tal van troeven. In de eerste plaats vallen ze op door hun energiezuinige kenmerken. Tevens kan de lichtintensiteit van de leds aangepast worden in functie van het tijdstip of het omgevingslicht. Tegenwoordig is het mogelijk dat de leds zichzelf uitschakelen bij extreem warme omstandigheden. Wanneer de temperatuur zakt, starten de leds automatisch herop. Daarnaast zijn heel wat leds al voorzien van controletechnologie, waardoor eventuele storingen vanop afstand of door de klant zelf opgelost kunnen worden.

Ledschermen Een totem is tegenwoordig meer dan een pure prijsindicator. Veel tankstation uitbaters of oliemaatschappijen willen hun (potentiële) klanten informeren of bepaalde promoties op de forecourt of in de shop aankondigen, bijvoorbeeld combideals met koffie/thee en croissants ’s ochtends of een lunchpromotie rond de middag. In die optiek constateren we dan ook dat er meer en meer ledschermen in een totem worden geïntegreerd. Het scherm fungeert dan als informatiezuil én marketingtool: kortingen en marketingacties kunnen zowel in tekst als beeld eenvoudig worden uitgelicht. Door deze opvallende en dynamische manier van presenteren zal de consument deze boodschappen sneller opmerken. De communicatie kan trouwens snel en eenvoudig gewijzigd worden. Dit gebeurt vanop een online platform dat de tankstationondernemer of een bevoegde medewerker vanop afstand kan beheren. Deze schermen vormen een ideaal en gebruiksvriendelijk alternatief voor banners die vaak over de prijstotems worden gespannen.

Koppeling met het POS-systeem De brandstofprijzen evolueren sneller dan ooit. Voor een oliemaatschappij of een zelfstandig tankstation komt het er op aan om continu de juiste tarieven te communiceren aan de klant. Om de actuele brandstofprijzen makkelijk en gezwind te kunnen weergeven, wordt de prijstotem alsmaar vaker gekoppeld met een POS-systeem. Eventuele prijswijzigingen worden dan automatisch doorgevoerd.

Trends Bij Publisign stellen ze vast dat heel wat tankstationondernemers hun totem

uitrusten met zijdelingse, verticale, doorlopende ledlijnen. Verder bemerkt het bedrijf de overstap naar Neon Design flagsigns, die ondanks hun slanke vormgeving over een sterke uitstraling beschikken. Tot slot noteert deze onderneming de opmars van gethermoformeerde logo’s. Neon Design ziet dat er vaak DALIgestuurde leddrivers worden aangewend. Deze laten toe om de leds van op afstand te beheren, waardoor ze kunnen zien of er een controle wordt uitgevoerd naar eventuele defecten. Voorts constateert men een groeiende interesse in strakke constructies, voorheen werden hoofdzakelijk afgeronde prijstotems besteld. Bever Innovations geeft aan dat steeds meer dealernetwerken opteren voor een eigen, unieke font, Bever Innovations die afwijkt van het standaard 7- en het Multi-segment waar de voorkeur van grote, internationale oliemaatschappijen meestal naar uit gaat. Verder merken ze een toenemende populariteit van dynamische ledschermen (zie ook hierboven, nvdr). In die optiek ontwikkelde de onderneming de InMotion Price Display.

Aandachtspunten bij aanschaf prijstotem Een tankstationondernemer schaft niet ieder jaar een nieuwe prijstotem aan. Het is dan ook aangewezen om een doordachte keuze te maken en op zoek te gaan naar een model dat een duidelijke meerwaarde vormt voor uw station. Een eerste belangrijk criterium is het doel van de prijstotem. Is het de bedoeling om hoofdzakelijk de prijzen van de brandstoffen die u verdeelt te afficheren, dan is vooral de goede leesbaarheid essentieel en spelen de font en het formaat van de display een doorslaggevende rol. Wilt u dit item eerder gebruiken om de uitstraling van uw tankstation te versterken, dan is vooral aangewezen dat uw huisstijl duidelijk naar voren komt. Streeft u er voornamelijk naar om promotionele acties in de kijker te plaatsen, dan beschikt de gekozen totem best over een ledscherm. De duurzaamheid van de totem is zeker ook een aandachtspunt. Ga zeker na of de totem zodanig is opgebouwd dat er geen vocht of water kan binnensijpelen. Anders is de kans groot dat het prijzenbord en de elektronische componenten snel verouderen. Opteer tevens voor kwalitatieve leds. Check beslist even hoe het zit met hun levensduur. De leesbaarheid van de prijzen en de eventuele andere informatie op het prijstotem bepaalt uiteraard de meerwaarde van uw totem. Maak dus dat de gebruikte letters en cijfers voldoende groot zijn, want automobilisten moeten de vermelde info al vanop grote afstand kunnen waarnemen aangezien ze meestal aan hoge snelheid voorbijrijden. Neem zeker ook de ovale zichthoek van de led in rekening. Sta ook even stil bij de service-na-verkoop die de verschillende leveranciers aanbieden. Prijstotems moeten immers regelmatig onderhouden worden en bij eventuele problemen is het primordiaal dat deze snel en efficiënt verholpen kunnen worden. Controleer tevens hoeveel garantie u op het aangekochte model krijgt en wat die garantie exact inhoudt.

Goede inplanting Opdat een prijstotem optimaal kan renderen is het belangrijk dat ze op de best mogelijke locatie op uw site wordt geplaatst. Op wettelijk vlak zijn er bepaalde voorschriften waaraan de plaatsing van een prijstotem moet voldoen. Informeer zeker naar de geldende voorschriften in uw gemeente. Zorg er daarnaast voor dat de prijstotem duidelijk zichtbaar is voor alle passanten, want ze moet de voorbijrijdende automobilisten immers uitnodigen om uw station te bezoeken. Hou rekening met de richting waarin de totem wordt geĂŻnstalleerd. Ook het type ondergrond is van belang. Een totem moet immers stabiel (blijven) staan.

Publisign

Bever Innovations

Publisign

Neon Design

OVER DE GRENS

Faritec GmbH&co.KG lost problemen met gerecycleerd waswater op bij Nederlandse Washin7

e Nederlandse carwashonderneming Washin7 telt 3 vestigingen, met name in Eindhoven, Roosendaal en Bergen op Zoom. Een tijdje terug had men bij Washin7 in Eindhoven en Roosendaal te kampen met een ondermaatse kwaliteit van het gerecycled waswater. Om dit alles te verhelpen, klopte Stefan Felix, Operational Manager bij Washin7, aan bij Morteza Sharomi, Sales Manager Benelux bij Faritec. Door de plaatsing van extra opvangputten, een lamellenafscheider en een bioreactor werden deze problemen snel en accuraat verholpen.

Meedenken met Washin7 Enkele maanden terug doken er bij 2 vestigingen van Washin7 problemen met de kwaliteit van het gerecycleerd waswater op. “De standaard van ons water was onvoldoende. Dit leidde in Eindhoven onder andere tot verstopte nozzles en donkerbruine aanslag op de wasvloeren, de wasinstallaties en de wanden van de carwash. Bovendien werden we in onze carwash in Roosendaal geconfronteerd met geuroverlast. De wasklant zelf ondervond geen hinder, maar vooral voor ons personeel was deze kwestie hinderlijk: de onaangename geur was storend en zij hadden ook veel meer poetswerk om de machine en het gebouw netjes te houden. Om het probleem aan te pakken, benaderden we diverse leveranciers van waterzuiveringssystemen en gingen we na wie ons de beste oplossing kon aanreiken. Uiteindelijk viel onze keuze om verschillende redenen op Faritec. Eerst en vooral konden zij ons garanderen dat onze bestaande technische ruimte zoveel mogelijk intact zou worden gelaten. Het systeem van Faritec is immers erg compact en bovendien spelen de meeste processen zich onder de grond af. Daarnaast boezemde de persoonlijke en adviserende aanpak van Morteza Sharomi ons veel vertrouwen in. Hij dacht mee met ons en zocht echt naar een oplossing op maat van onze carwashes. Tot slot speelde het feit dat wij met wasinstallaties van Holz werken en zij zelf bij Faritec zweren, ook een rol in onze beslissing”, benadrukt Stefan Felix.

Compact systeem Het was voor Morteza Sharomi meteen duidelijk dat de bestaande configuratie voor de waterrecyclage onvoldoende capaciteit had. “Er was dus nood aan een ruimere buffer. Dit hebben we na overleg met Washin7 opgelost door 3 extra opvangputten van 20 kub te installeren. Hierdoor werd de buffercapaciteit tot 120 kub verhoogd. Hoe groter de voorziene ruimte is, hoe meer rust het water krijgt en dat komt de kwaliteit van het water duidelijk ten goede. In een volgende fase hebben we de putten dan uitgerust met op maat vervaardigde lamellenafscheiders. Hierbij werd rekening gehouden met het formaat van de put. Deze separator zorgt voor een betere bezinking van het slib. Dit loste al een groot deel van het probleem op. Na 6 maanden hebben we dan nog twee bioreactoren geplaatst. De micro-organismen in dit systeem verwijderen het resterende vuil in het water. Tot slot vindt er nog een nabehandeling van het water plaats. Door de geoptimaliseerde bezinking komt er maar weinig slib in de bioreactor terecht.

Stefan Felix (l.) en Morteza Sharome (r.) zijn erg tevreden over de samenwerking.

Dit maakt dat de zuivering van het waswater veel efficiënter verloopt. Ook op drukke dagen blijft de kwaliteit van het gerecycleerd water trouwens erg stabiel. Ons compact biologisch waterzuiveringssysteem levert een carwash ondernemer bovendien een besparing tot wel 95 procent op het waterverbruik op. Bij Washin7 is er maximaal slechts 30 liter vers water nodig om een voertuig te wassen”.

Snel resultaat Zowel in Eindhoven als in Roosendaal raakten de problemen na de tussenkomst van Faritec snel opgelost. “Reeds 2 dagen na de installatie van de lamellenafscheiders was er in Eindhoven al een duidelijke positieve evolutie merkbaar. De plaatsing van de bioreactoren nam alle problemen weg: het water blijft zuiver en de carwash blijft fris ruiken. De helderheid van het gerecycleerd water is trouwens met het blote oog niet of nauwelijks te onderscheiden van dat van vers water. Ook in Roosendaal konden we de stankoverlast snel ongedaan maken. Nauwelijks twee weken na de plaatsing van ons systeem was er van geurhinder geen sprake meer. De installatie van de putten en de overige apparatuur nam weinig tijd in beslag, respectievelijk één week en een tweetal dagen. Ons systeem is erg onderhoudsvriendelijk. Zolang er geen zuur bij het water komt, blijft het systeem stabiel. De carwashuitbater hoeft slechts één maal per jaar zijn putten schoon te maken. Op onze biologische waterzuiveringsinstallatie bieden we trouwens een garantie van 10 jaar aan, wat zijn degelijkheid onderstreept”, aldus Morteza Sharomi.

Klaar voor de toekomst Het Faritec-systeem zorgt dat Washin7 ook zorgeloos verder kan werken, mocht er ooit in Nederland een regelgeving over het gebruik van leiding- of bronwater worden uitgewerkt. “In België geldt er al een wetgeving omtrent het gebruik van gerecycleerd water voor carwashes, maar momenteel is die er nog niet bij onze noorderburen. Mocht die er ooit toch komen, dan vormt dit voor Washin7 geen belemmering. Met een druk op de knop kan het systeem zodanig aangepast worden dat het compleet op gerecycleerd water draait”, stipt Morteza Sharomi aan.

Fullservice wasstraten Washin7 profileert zich als de ultieme indoorcarwash, waarbij de nadruk ligt

OVER DE GRENS

Veel Belgische belangstelling voor Faritec-systeem Sinds begin 2019 is de bewustwording omtrent biologische waterzuivering in ons land veel groter geworden, aldus Morteza Sharomi. “Momenteel lopen er heel wat gesprekken met Belgische carwashondernemers die belangstelling tonen voor ons systeem. Veel carwashuitbaters hebben geen plan B wanneer er zich problemen met hun gerecycleerd waswater voordoen. Nochtans kan Faritec hen uit de nood helpen. Bij interesse is een live demonstratie die aantoont hoe onze installaties exact werken perfect mogelijk. Washin7 is voor Faritec Benelux een duidelijk referentieproject.” op kwaliteit, snelheid en beleving. “Iedere auto moet onze wasstraten brandschoon verlaten. Elke vestiging telt een Holz-installatie van circa 50 meter lang, in Eindhoven zijn dat er zelfs twee. Bovendien werken we met hoogwaardige waschemie. De voertuigen worden bij ons trouwens niet met harde borstels, maar met zachte doeken gereinigd. Een wasbeurt in één van onze carwashes gebeurt in 7 stappen. Elke wasstraat is dan ook opgedeeld in 7 zones: inweek, hoge druk, wassen met textielstroken, velgenreiniging, wax en polish, spoelen en drogen. Na de wasbeurt kan de klant hier ook gratis stofzuigen. We doen ons uiterste best om lange wachttijden te vermijden: het complete was- en droogproces neemt hier maximaal 4 minuten in beslag. In Roosendaal en Bergen op Zoom hebben we een capaciteit van 120 wagens per uur, in Eindhoven wassen we door de dubbele opstelling zelfs 240 voertuigen in die tijdspanne. Voorts streven we ernaar om van iedere wasbeurt een waar feest te maken. Dit trachten we te realiseren door de klant een mooie en nette carwashomgeving aan te reiken, met veel kleuren en aantrekkelijke beelden. Zo prikkelen we de zintuigen van onze klanten met een lichtspektakel en veel schuim”, schetst Stefan Felix.

ruitenwissers. Voor klanten met bestickerde wagens en cabrio’s ontwikkelden we telkens ook een speciaal programma”, verduidelijkt Stefan Felix.

Onbeperkt wassen in de wasboxen In de vestigingen van Roosendaal en Eindhoven worden de wasstraten gecombineerd met een selfwashinstallatie. Washin7 hanteert hierbij een principe van onbeperkt wassen. “We beschikken over goed uitgeruste indoorboxen, die de consument 7 programma’s aanbieden: hogedruk voorwassen, velgenreiniging, schuimborstel, wassen, wax, afspoelen en naspoelen met osmosewater. Automobilisten die van een wasbox gebruik willen maken, betalen een vast bedrag, namelijk 6 euro indien ze contant betalen en 5 euro met een Washin7Card. Na betaling kan de klant zonder tijdsdruk zijn wagen volledig reinigen. Bovendien kan men gratis gebruik maken van de stofzuiginstallatie. Ruim twee jaar geleden gingen we van start met het concept van onbeperkt wassen. Sindsdien constateerden we een flinke toename van de omzet die we met de selfwash genereren. Gemiddeld blijft een klant een 20-tal minuten in de wasbox”, geeft Stefan Felix aan.

Van basis- tot premiumwassing Bij Washin7 heeft de klant in de wasstraat de keuze tussen 5 verschillende programma’s. “In eerste instantie is er Washin7 Dry, waarbij de auto wordt gewassen en gedroogd. Hiervoor betaalt de consument 8 euro, ook met de Washin7Card. Washin DryPlus omvat wassen, drogen en velgenreiniging. De kostprijs van dit programma bedraagt 10 euro (met onze waspas krijgt men 1 euro korting). De derde optie is Washin Wax, kost 12 euro (10 euro met de Washin7Card) en bestaat uit wassen, drogen, velgenreiniging en wax. Bij Washin Polish wordt de wagen voor 14 euro (3 euro minder met de waspas) gewassen en gedroogd, worden de velgen gereinigd, brengt men wax en powerpolish aan en krijgt de auto een bodemreiniging. Tot slot is er nog ons topprogramma Wash Intensief, dat bestaat uit wassen en drogen, bodemreiniging, wax, velgen intensief, powerpolish en lava intensief. We bieden het aan voor 16 euro (12 euro voor waspashouders). Bij elk programma heeft de klant de mogelijkheid om voor 2 euro de optie ‘Pantser’ toe te voegen. Deze toevoeging is vuil- en waterafstotend, zorgt voor een beter zicht en leidt tot een verminderd gebruik van de

INFO

Washin7 Aantal vestigingen: 3 Locaties: Eindhoven, Bergen op Zoom en Roosendaal. Gemiddelde lengte wasstraat: 50 meter. Merk wasstraten: Holz Wasboxen: Ja, in Roosendaal en Eindhoven. Aantal personeelsleden: Een 50-tal. Website: www.washin7.nl

WIJ MAKEN HET U GRAAG GEMAKKELIJK Meer slaagkans dankzij onze inzet, service en betrokkenheid!

Voor ref en extra info zie eco-wash.be

Voor ref en extra info zie washpartner.com

Carwashprojecten van A tot Z Self carwash, Wasstraten, Roll-over en Toebehoren 0499/44.50.33 (Regio Vlaanderen + Brussel) 0475/89.53.92 (RÃ©gion Wallonne + Bruxelles) partner van

EVENT

Autopromotec blikt tevreden terug op een mooie editie

echnologische vernieuwing, specialisatie en opleiding vormen de sleutelwoorden voor een sector die zich schrap zet voor de uitdagingen van de toekomst. Op zondag 26 mei sloot Autopromotec, de internationale biënnale voor automobieluitrusting, haar deuren na een succesvolle 28ste editie. Tijdens deze vijfdaagse beurs (van 22 tot 26 mei 2019) kwam de hele automotive aftermarket samen in Bologna (Italië) om er de nieuwste marktontwikkelingen, technologische innovaties, specialisaties en opleidingen te ontdekken.

Groeiend aantal bezoekers en exposanten De cijfers bevestigen het: Autopromotec is één van de leidinggevende beurzen voor alles wat artikelen voor de automotive after-salesmarkt betreft. Exact 1.676 bedrijven kozen de beurs in Bologna uit om er hun nieuwste producten en diensten – vaak in avant-première – tentoon te stellen. Dit betekent een stijging van het aantal exposanten met 4,4% in vergelijking met de editie van 2017. De buitenlandse standhouders maakten 43% van het totale aantal exposanten uit. Deze deelnemers kwamen uit 53 verschillende landen. De beurs besloeg in totaal 17 hallen en 5 buitenzones, met een totale beursoppervlakte van 162.000 m². Autopromotec mocht 119.108 professionele bezoekers verwelkomen, een stijging met 4,85% in vergelijking met editie 2017. Zij kregen ruimschoots de gelegenheid om kennis te maken met tal van gespecialiseerde bedrijven uit alle subsectoren van de aftermarket. De toenemende internationale uitstraling van Autopromotec vertaalde zich in een aandeel buitenlandse vakbezoekers van 18% en de aanwezigheid van meer dan 100 afgevaardigde delegaties uit 32 landen. Inkopers en institutionele spelers namen samen met Italiaanse exposanten deel aan 629 B2B meetings, georganiseerd met de bedoeling om Autopromotec en tevens de gehele automobiel aftermarket internationaal te promoten.

Druk bezochte website en social media Er viel ook heel wat digitale activiteit te bespeuren in aanloop naar en tijdens

de beurs. In de eerste vijf maanden van 2019 noteerde de website van Autopromotec 234.868 bezoekers (+28.3% vergeleken met dezelfde periode in 2017), met een totaal van 2.476.314 bekeken pagina’s (+ 25% vergeleken met dezelfde periode in 2017). Ook het aantal gebruikers dat Autopromotec 2019 live volgde, met actieve interactie op sociale media, was opvallend.

Mooi uitgewerkt randprogramma Aangezien Autopromotec voor de gemiddelde werknemer uit deze branche een niet te missen event is en blijft, werden tijdens de afgelopen editie een aantal thema’s uitgediept die de hele automotive after-salesmarkt aanbelangen. Uit de talrijke conferenties en rondetafelgesprekken kwam vooral naar voren dat er omwille van een veranderende markt en nieuwe mobiliteitsscenario’s nieuwe en baanbrekende oplossingen nodig zijn die ook op het onderhoud en de herstelling van voertuigen kunnen toegepast worden. Verder is

EVENTS er dringend nood aan het verwerven van nieuwe professionele vaardigheden en marketing tools. Autopromotec 2019 slaagde erin een breed publiek van vakmensen en enthousiastelingen aan te trekken dankzij unieke initiatieven zoals de ‘Hybrid & ADAS Village’, een zone bestemd voor demonstraties met de nieuwste generatie ADAS-systemen op hybride wagens. ‘Autopromotec Motorsport’ was dan weer een initiatief gesponsord door ACI Sport en ANFIA-Motorsport, om de relatie tussen aftermarket bedrijven en de motorsportsector in de bloemetjes te zetten. Het ‘Officina X.0’-project belichtte vooral de rol van digitalisering en connectiviteit in de werkplaats van morgen. Autopromotec, dat plaatsvond in het hart van de ‘Motor Valley’ kon niet nalaten een eerbetoon te brengen aan de Italiaanse genialiteit, creativiteit en passie voor motoren met ‘Italy, passion in red’, een speciale tentoonstelling van enkel rode, Italiaanse vintage wagens.

matie en opleiding vormen de ingrediënten voor een recept dat de automotive after-salesmarkt doorheen de uitdagingen van een zeer nabije toekomst moet loodsen. Nieuwe brandstoffen, rijhulpsystemen, een nieuw mobiliteitsconcept en een groter ecologisch bewustzijn zijn serieuze uitdagingen, maar vormen tegelijk ook een opportuniteit voor wie er het beste van wil maken. Op Autopromotec waren er dan ook heel wat nuttige tips te vinden om zowel onze eigen toekomst als die van de volgende generaties in handen te nemen”. De organisatoren van Autpromotec kijken al uit naar 2021 en hebben reeds een datum geprikt voor de volgende editie: de 29ste editie van Autopromotec zal plaatsvinden van 26 tot 30 mei 2021 in Bologna.

Inspelen op de toekomstige uitdagingen Renzo Servadei, CEO van Autopromotec, verklaart het succes van editie 2019 als volgt: “Het technologiegehalte van alle deelnemende bedrijven bevestigde wat analisten vooraf reeds hadden aangekondigd: technologie, technische infor-

The green power.

Kracht en snelheid gebundeld!

DiBO PROJECTS BVBA Hoge Mauw 250, B-2370 Arendonk T +32 (0) 14 67 22 51 sales.projects@dibo.com

DiBO PROJECTS B.V. Industrieweg 7, 4181 CA Waardenburg T +31 (0) 418 65 21 44 sales.projects@dibo.com

www.dibo.com

SHOP

en gemakkelijke bereiding en dito uitstalling, maar ook hoge marges: redenen te over voor uitbaters van petrol stations om bagels in hun assortiment op te nemen. Zeker de bioproducten zijn in volle opmars en winnen steeds meer zieltjes. Wie via deze categorie een niet te versmaden extra omzetbron wil aanboren, doet er wel goed aan een aantal zaken in acht te nemen. Bagels zijn bij steeds meer mensen geliefd, onder meer omwille van de grote variëteit aan producten. Je hebt ze in een ‘natuur’versie, maar ook bagels met meergranen, ajuin, kaneel, maanzaad, sesam en volkoren doen het goed. Het zijn bakproducten met internationale uitstraling, die ook over de grenzen goed scoren. Onder meer vertegenwoordigers, transporteurs en andere beroepscategorieën die erg vaak ‘on the road’ vertoeven, zijn gretige afnemers van deze snelle snack die zich erg goed leent als ‘on the go’-product.

Eenvoudige lunch

Foto’s: doc. Diversi Foods

Bagels werpen zich almaar nadrukkelijker op als ideale lunch formule voor take-away

Van mensen die houden van een gezonde snack tot individuen die zichzelf in een impuls graag verwennen met iets dat ‘lekker’ veel calorieën bevat: ze hebben het allemaal wel voor bagels, net omdat het product beide behoeften probleemBIOBAGELS VEROVEREN loos kan invullen. Dat geldt zeker als de aanbieders erin slagen er hun eigen creatieve touch aan te geven. Om het gebruiksgemak te bevorderen, kiezen de meeste klanten voor mini- of midiformaten, omdat dit het best aansluit bij de eenvoud van een ‘take away’-lunch en er tijdens het verbruiksmoment geen tijd is om daar veel tralala rond te maken: makkelijk te consumeren en lekker, meer moet (en mag) dat niet zijn.

DE MARKT

Terwijl de hierboven beschreven varianten de meeste omzet genereren – dat geldt zeker voor de almaar groeiende biovariaties – geraken gluten- en lactosevrije producten hun stempel van nicheproduct vooralsnog niet kwijt. Volgens DiversiFoods vertegenwoordigen deze bageltypes nog altijd geen vijf procent van de Europese markt. ‘Clean label’-producten winnen wel aan belang: onder meer omwille van duurzaamheids- en gezondheidsredenen vinden consumenten het belangrijk te kunnen kiezen voor voeding die noch palmolie, noch kleuren conserveermiddelen, noch smaakversterkers bevat. Hoe minder E-nummers de verpakking hoeft te vermelden, hoe beter.

Kwaliteit De kwaliteit van een bagel is afhankelijk van verschillende factoren. Dat begint uiteraard bij hoogwaardige ingrediënten, maar ook de inclusies, de toppings, de deegstructuur en rusttijd van het deeg spelen een belangrijke rol. Uiteraard valt ook het belang van een degelijke verpakking niet te onderschatten. De aanbieders zorgen voor een assortiment van producten die je simpelweg gedurende circa een halfuur kan ontdooien, andere mogen na dat ontdooiproces gerust nog een drietal minuten worden afgebakken.

Omzet verhogen Het kan uiteraard nooit kwaad om deze producten extra in de schijnwerpers te zetten als je een hogere verkoop wil realiseren. Talrijke leveranciers stellen daarvoor nuttig POS-materiaal ter beschikking. Geef de shopper de pap in de mond door via spotter-affiches, ‘new’-vermeldingen of een instore radiospot de bagels prominent op de voorgrond te plaatsen. Het product leent zich ook bij uitstek voor geurmarketing: het ter plaatse afbakken zorgt ervoor dat de producten automatisch de neus van elke bezoeker bespelen en op die manier eigenlijk zichzelf verkopen.

In de winkel zelf voorzie je idealiter best tangen en servetten en zorg je voor voldoende informatie over het product, de allergenen en – uiteraard – de prijs. Een promotieactie doet het altijd goed, bijvoorbeeld door de bagel te linken aan een drankje, snoep of dessert. Wie zijn klanten nog meer wil aanbieden, kan bagels ook integreren in een aantrekkelijk menu, waardoor je de verkoopprijs nog iets hoger kan zetten. Sowieso is het bij de presentatie essentieel om te allen tijde contaminatie tussen de verschillende voedingsproducten te vermijden.

Beleg Vaak gaan bagels hand in hand met beleg. Idealiter past de uitbater de keuze van dit beleg aan zijn cliënteel aan. Worst, ui en ander hartig beleg vallen volledig in de smaak bij onder meer Poolse transporteurs. Heb je heel wat islamitische klanten, dan weet je dat deze mensen niet voor varkensvlees zullen kiezen. Leveranciers adviseren je ook graag over de belegkeuze en zorgen eveneens voor afbakinstructies en andere technische informatie.

SHOP

Europees Track & Trace-systeem moet illegale sigarettenhandel een halt toeroepen

p 20 mei werd het Europees volgen traceersysteem voor sigaretten en roltabak officieel geïmplementeerd. Dit Track & Trace systeem is de tot nu toe laatste fase van de Europese tabakswetgeving, die in werking trad in mei 2016 en die als voornaamste doelstelling had de illegale handel in sigaretten tegen te gaan. Voor andere tabaksproducten wordt het systeem pas actief in mei 2024.

Sinds mei 2016 is de tabaksproducentenrichtlijn van toepassing in alle EU-landen. Die bevat een hele reeks regels voor de productie, verpakking en verkoop van tabak en aanverwante producten zoals sigaretten, roltabak, sigaren en ook de elektronische sigaret. Naast grotere gezondheidswaarschuwingen op de verpakkingen werd dus ook een Track & Trace-systeem in het leven geroepen.

Unieke identificatiecode vormt vertrekpunt traceersysteem Dit Track & Trace-systeem omvat een aantal onvervalsbare beveiligingselementen, zowel zichtbare als onzichtbare, die namaakproducten moeten helpen detecteren. Met dit volgsysteem zullen de bevoegde autoriteiten zowel de bron als de route van het echte product kunnen volgen. Op die manier zal de illegale handel de kop ingedrukt worden en zullen de grossiers en detailhandelaars die te goeder trouw zijn een steuntje in de rug krijgen. Elke schakel in de leveringsketen van tabaksproducten zal vanaf nu verplicht zijn om dit systeem te respecteren, van de producent tot en met de laatste marktdeelnemer vóór de detailhandelaar. U als verkooppunt hoeft dus enkel te beschikken over de unieke code op elk product. Tevens dient u als detailhandelaar een code als ‘Economische Operator’ alsook een Facility-ID aan te vragen bij Incert, de organisatie die belast is met de Track & Trace-codes. Dit identificatienummer laat de groothandel toe aan te geven aan wie de producten worden geleverd. Om deze procedure te vereenvoudigen, stonden de tabaksgroothandels die verenigd zijn onder FeTaDis, de Belgische Federatie van Tabaksdistributeurs zoals Conway, Lyfra, Trendy Foods en dergelijke, in principe al in voor uw code-registratie. Als tabaksverkooppunt hoeft u verder niets te doen.

meer informatie over de productieplaats en -datum en garandeert de traceerbaarheid van deze producten doorheen de volledige supply chain. De tabaksfabrikant moet vervolgens deze producten uitscannen vooraleer ze geleverd worden bij de groothandels of distributeurs. Zij dienen de geleverde producten op hun beurt in te scannen en opnieuw uit te scannen bij levering aan de detailhandelaar. Bij de detailhandelaar stopt dan het Track & Trace-systeem. Alle opgeslagen gegevens worden doorgestuurd naar een gegevensbank. Uiteindelijk komt alle informatie dan terecht bij de Europese Commissie die op die manier een overzicht verkrijgt van de bewegingen van de tabaksproducten binnen de EU.

Fabrikant moet apparatuur ter beschikking stellen In de tabaksrichtlijn werd ook vastgelegd dat de producenten van tabaksproducten zelf moeten instaan voor het verstrekken van de nodige apparatuur om de UID te kunnen inlezen en te verzenden naar het gegevensopslagsysteem. Het betreft hier zowel de hardware als de software. Een aantal grote tabaksproducenten, met name BAT, Imperial Tobacco, JTI en Philip Morris, hebben de handen in elkaar geslagen om samen een industrieel model te ontwerpen dat toelaat dergelijke apparatuur ter beschikking te stellen van de distributieketen. Alhoewel de nieuwe verplichting officieel in werking is getreden op 20 mei 2019, zullen winkeliers nog sigaretten en roltabak zonder Track & Trace-code mogen verkopen tot 20 mei 2020. In deze overgangsperiode van een jaar zullen dus tabaksproducten met en zonder code op de markt aanwezig zijn. Voor andere tabaksproducten zoals pijptabak en sigaren wordt het Track & Trace-systeem pas actief vanaf 20 mei 2024.

Het Track & Trace-systeem start bij de fabrikant, die op elk tabaksproduct, gaande van pakje, over sloffen, dozen en paletten, een unieke code of UID (Unieke Identificatiemarkering) dient aan te brengen. Deze UID omvat onder

Wat is wat? Een woordje uitleg over de gebrui te termen en de achterliggende wetgeving:

Foto’s: doc. BAT

UID: Unieke Identificatiemarkering Artikel 15, lid 5 van de Europese Tabaksrichtlijn 2014/40/EU: “Alle marktdeelnemers, van de producent tot en met de laatste marktdeelnemer vóór de eerste detaillist, moeten het in bezit krijgen van alle verpakkingseenheden registreren, evenals alle tussenliggende bewegingen en het niet langer in hun bezit hebben van de verpakkingseen heden”. Markten Alle 28 EU-lidstaten inclusief overzeese gebieden en EU Duty Free.

PROJECT STATION

Q8 en Ionity openen eerste ultrasnelle oplaadpunten langs de E42/E19 in Thieu

ind april 2019 openden Q8 en Ionity officieel de allereerste ultrasnelle oplaadpunten langs de E42/E19 in Thieu (beide richtingen). In 20 minuten tijd kunnen vier elektrische voertuigen tegelijkertijd hun batterij voor 300 kilometer opladen, wat vijf keer sneller is dan aan ‘gewone’ oplaadpunten. Q8 zet zijn schouders onder dit project en bouwt zo actief mee aan de mobiliteitsinfrastructuur van de toekomst.

350 kW per oplaadpunt In totaal plaatsen Q8 en Ionity 16 Ionity-oplaadpunten in ons land. Het initiatief maakt deel uit van het project EUROP-E dat mee gefinancierd wordt door het Europese programma Connecting Europe Facility. EUROP-E vormt het grootste project voor EV-laadinfrastructuur dat de EU tot dusver co-financierde. Het heeft als doel de belangrijkste verkeersroutes van het TEN-Tkernnetwerk in 13 EU-lidstaten van degelijke infrastructuur te voorzien. Zo werden er al acht oplaadpunten geopend in Thieu-Noord en -Zuid, langs de E42/E19 die Brussel met Parijs verbindt. Er volgen er nog acht langs de E42 in Froyennes (beide richtingen). De meeste oplaadpunten hebben momenteel een vermogen van 50 kW, maar deze snelle oplaadpunten zijn zeven keer krachtiger en leveren 350 kW per oplaadpunt. Concreet houdt dit in dat een chauffeur in amper 20 minuten zijn voertuig kan opladen voor 300 kilometer. Bij de oplaadpunten van 50 kW neemt dit meer dan 1,5 uur in beslag. Boven-

dien kunnen de Ionity-oplaadpunten worden gebruikt door alle wagens met een CCS-stekker, de Europese standaard.

Q8 wil uitgroeien tot mobiliteitsspeler Het aandeel elektrische rijders neemt toe, en daarom is er nood aan een functionele oplaadinfrastructuur. Door het Ionity-netwerk van ultrasnelle oplaadpunten langs snelwegen mee te ontwikkelen, wil Q8 een sleutelrol spelen in de ontwikkeling van een functionele mobiliteitsinfrastructuur voor de toekomst. “Q8 zou zich graag ontpoppen tot een ‘mobiliteitsspeler’ met een brede waaier aan mobiliteitsoplossingen: van benzine of diesel tot energie voor elektrische wagens en CNG. Bijgevolg fungeert e-mobiliteit als een van de strategische assen bij Q8 voor de nabije toekomst. Aangezien de verkoop van elektrische wagens de volgende jaren exponentieel zal blijven stijgen, hebben we ons geëngageerd om volop te investeren in de markt van de elektrische mobiliteit. Dat doen we door middel van investeringen, partnerschappen en overnames om onze klanten de beste toekomstgerichte dienstverlening en een optimaal comfort te bieden. We zijn heel blij dat we dankzij dit partnerschap met Ionity onze klanten ultrasnelle oplaaddiensten kunnen bieden. Hun wagen is opgeladen in de tijd van een kopje koffie,” geeft Fadel Al Faraj, Managing Director van Q8, aan.

PROJECT STATION Nood aan ruim Waals oplaadnetwerk “Om de transformatie van het Belgische wagenpark naar milieuvriendelijkere modellen te versnellen, is het noodzakelijk om het aanbod oplaadpunten verder uit te breiden,” aldus Carlo Di Antonio, Waals Minister van Milieu, Ruimtelijke Ordening, Mobiliteit, Transport en Dierenwelzijn. “Hoe beter ons netwerk is uitgerust met functionele oplaadpunten, hoe minder de beperkingen op het vlak van afstand en oplaadduur zullen doorwegen op de beslissing van automobilisten bij de aankoop van een nieuwe wagen.”

Boost voor internationale e-mobiliteit De Belgische oplaadpunten maken deel uit van het grote Ionity-netwerk met 400 snelle oplaadpunten in Europa. “We zijn verheugd dat we onze eerste Belgische oplaadpunten kunnen openen. Dit is een nieuwe mijlpaal in onze missie om tegen 2020 in totaal 400 oplaadhubs te bouwen in 24 Europese landen,” zegt Marcus Groll, COO van Ionity. “Dankzij sterke partners zoals Q8 kunnen we een groot netwerk van snelle oplaadpunten voorzien in heel

Europa, waardoor we maximaal comfort bieden aan de bestuurders van elektrische voertuigen en internationale e-mobiliteit een echte boost geven.” “Felicitaties aan het project EUROP-E voor de inhuldiging van de eerste ultrasnelle laders voor elektrische wagens in België. Dit succes brengt ons weer een stap dichter bij CO2-loze elektrische mobiliteit in heel Europa. Het project EUROP-E, dat 39,1 miljoen euro steun kreeg van het Europese programma Connecting Europe Facility for Transport (CEF-T), is erin geslaagd de privésector warm te maken om soortgelijke projecten te steunen, wat bewijst dat ze een grote impact hebben. Dankzij de implementatie van een degelijke laadinfrastructuur in 13 EU-lidstaten winnen elektrische voertuigen aan populariteit en breidt het draagvlak voor de transitie naar duurzaam vervoer uit”, verklaarde Andreas Boschen, Head of Department van Connecting Europe Facility, onderdeel van het Uitvoerend Agentschap Innovatie en Netwerken (INEA) van de Europese Commissie.

Wie is Ionity? Ionity is gevestigd in het Duitse München en werd opgericht in 2017. Het betreft een samenwerkingsverband tussen de BMW-groep, Daimler AG, Ford Motor Company en de Volkswagen-groep, inclusief Audi en Porsche. De missie van Ionity is om een uitgebreid en betrouwbaar snel oplaadnetwerk (High-Power Charging of HPC) voor elektrische voertuigen uit te bouwen in Europa om zo van comfortabele langeafstandsritten een realiteit te maken. Ionity is erin geslaagd om aantrekkelijke nationale en internationale locaties veilig te stellen dankzij sterke samenwerkingspartners.

CARWASH

doc.: Washtec

doc.: Pro-Wash

De selfwash moet steeds een uitnodigende uitstraling hebben doc.: Pro-wash

at een selfwash er steeds piekfijn, proper en net moet uitzien, hoeft uiteraard geen betoog. Klanten gaan immers hun voertuig niet wassen in een vieze wasbox. Dankzij een dagelijkse schoonmaak slaagt de uitbater erin om de wasplaats uitnodigend te houden, daar het oog van het cliĂŤnteel ook wat wil. Het legen van vuilnisbakken, het oprapen van papiertjes, sigarettenpeuken en ander vuil in de selfwash en op de stofzuigereilanden is heel belangrijk om de algemene indruk van de site op punt te houden.

Van vuilnisbak tot afvalcontainer Ondanks de aanwezigheid van vuilnisbakken en/of sigarettenbakken gooien klanten veelal hun vuil naast en rond de afvalbak of op de waspistes. Ook drankblikjes, allerhande verpakkingen en poetsdoekjes vinden maar moeilijk hun weg naar de vuilnisbak, zo blijkt uit de praktijk. In sommige regioâ&#x20AC;&#x2122;s lijkt het zelfs wel alsof de carwash gebruikt wordt als containerpark. Vaak ziet de uitbater zich genoodzaakt om een grote ondergrondse afvalcontainer te plaatsen die op regelmatige basis geleegd dient te worden.

Reiniging van het gebouw Het gebouw, dat meestal bestaat uit staalbouw, glaswanden of trespa, moet dan weer wekelijks grondig gepoetst worden. Als dit niet zou gebeuren, dan gaan het gebouw en de glaswanden sterk vervuilen en zijn ze alleen nog met veel kracht en nog meer reinigingsmiddel schoon te krijgen. Een sterk vervuilde inox constructie met glaswanden laat zich heus niet gemakkelijk reinigen. Een lichtdoorlatend kunststof koepeldak moet om de zes maanden grondig schoongemaakt worden. Idem dito voor boeiboorden.

Helder glas geeft veilig gevoel Door het telkens weer opdrogende water op de ruiten zullen zeepresten steeds duidelijker sporen achterlaten. De ervaring leert dat de ruiten daardoor mat en vuil worden. Maar zelfs wanneer uitbaters de indruk hebben dat het niet meer mogelijk is om deze nog schoon te krijgen, kunnen ze daar met behulp van het

HET OOG VAN DE KLANT WIL OOK WAT juiste product toch nog perfect in slagen. Deze stap is belangrijk, want een dof aangeslagen raam geeft de klant een opgesloten en onveilig gevoel binnen de wasbox. Helder glas daarentegen zorgt voor een vergezicht en een geruster verblijf. Als het reinigen op regelmatige basis gebeurt, moet de dosering van de chemie overigens ook niet zo hoog te zijn.

Defecten meteen aanpakken Uiteraard moeten ook de verlichting, de slangen, de borstels, de lansen, de bedieningspanelen en zo meer van de selfwash in goede staat gehouden worden. Defecte slangen en/of kapotte verlichtingselementen moeten meteen vervangen worden. Ook muntproevers dienen te allen tijde schoongehouden te worden. Defecten zorgen steevast voor mistevredenheid en verontwaardiging bij de klant. In die zin is ook het goed onderhouden van de stofzuigers van levensbelang. Zo mag men de slang niet op de grond laten slingeren. Belangrijk is om dagelijks de filter (indien niet automatisch) eens te reinigen en tijdig de opvangbak leeg te maken.

Goed preventief onderhoud Indien de betonvloer van de selfwash niet meer gereinigd kan worden, is het aanbrengen van een coating wellicht een mogelijkheid om de vloer er weer netjes te laten uitzien. Een constructie van gepoedercoat staal of een inoxconstructie vergt sowieso onderhoud. Bij eventuele lakbeschadigingen door bijvoorbeeld een aanrijding kan de 2k lak eenvoudig overgelakt worden. Een goed preventief onderhoud van de gehele hogedrukunit is natuurlijk ook van belang voor een betrouwbare en goed functionerende selfwash.

Verzorgde omgeving Belangrijk is ook dat de uitbater heel het terrein rond de carwash proper houdt. Het helpt zijn uitbating als hij de omgeving gezellig maakt. Hij moet er ook voor zorgen dat alles goed aangeduid is. Verwelkte planten moeten vervangen worden. Het geheel dient verzorgd te over te komen, want oog voor detail resulteert in vertrouwen bij de klant.

CARWASH Nood aan vernieuwing Maar zelfs bij een regelmatig onderhoud zal een installatie na verloop van jaren toch een verouderde indruk geven. De ervaring leert dat carwashes van 10 jaar en ouder in omzet dalen. Dikwijls wordt er dan verwezen naar nieuwe installaties in de omgeving die met een deel van de omzet weglopen. Maar het is een vaststaand feit dat enkel poetsen niet helpt om de carwash weer te lanceren. Er moet nu en dan een grote kuisactie ondernomen worden. Na verloop van tijd dient de uitbater eens na te denken over de uitstraling van zijn installatie. Vernieuwen is dus de boodschap. Een nieuwe kleur, extra bestickering rond de technische ruimte, nieuwe stickers op de stofzuigers, nieuwe handleidingen en zo meer bewijzen zeker hun nut. Zo zal de klant zich opnieuw aangetrokken voelen tot het carwashterrein, met voor de uitbater vaak een omzetstijging tot 20% als gevolg.

doc.: Washpartner

Met dank aan Peter van der Veen (WashTec), Jacques Smet (Pro-Wash), Kurt Flies (WashPartner), Bert Roobroeck (KĂ¤rcher), Jonas Schellekens (CTW) en Kevin Bervoet (Vandotec).

doc.: Pro-Wash

Onderhoud van een selfwash: richtlijnen voor de uitbater Zone

Wasplaatsen

Doel van het onderhoud Controleren van de werking van het hogedruk-sproeisysteem (stevig aangedraaide onderdelen van het pistool, sproeikop, bescherming van de sproeikop)

Maandelijks

Controleren van de werking van de schuimborstel (injector, handgreep, borstelharen)

Maandelijks

Controleren van de werking van de scharnierpunten van de wandarmatuur en plafondrotor

Maandelijks

Controleren van de hogedrukslangen

Maandelijks

Controleren van de reservoirs van de lansen en borstels

Maandelijks

Controleren van de verlichting in de box en van de schemerschakelaar

Maandelijks

Schoonmaken van de waskuil

Wekelijks

Schoonmaken van de scheidingswanden

Wekelijks

Schoonmaken van de wasplekken en controleterminals

Dagelijks

Vuilnisbakken leegmaken

Dagelijks

Terugspoelen van de waterinlaatfilter Watervoorziening, verzachter en osmosesysteem

Wastechniek

Interval

Meten en documenteren van de primaire en secundaire waterhardheid

Halfjaarlijks Wekelijks

Controleren van het zoutreservoir en desnoods bijvullen

Maandelijks

Controleren van de inlaatfilter voor het osmosewater en desnoods vervangen

Maandelijks

Olie verversen van de hogedrukpompen

Na 250 uren

Controleren van de niveaus van de chemische producten

Dagelijks

ALL-IN-ONE PARTNER TANKSTATIONS EN SELF-CARWASHES Totaalinrichting tankstations Projectbegeleiding / piping / grondwerk / pompen /.... Dienst onderhoud / herstel / ijkingen metrologie service-stations

self-carwash

Self-carwash en roll-over wasinstallaties Professionele hogedrukreiniging systemen Onderhoudsdienst Nijverheidsstraat 49 - 8970 poperinge

roll-over & truckwash

tel: 057:335251

www.vandotec.be

professional cleaning

info@vandotec.be

onderhoud & ijking

www.ehrle.be

info@ehrle.be

SELF CARWASH CTW is de ideale partner voor al uw carwash-projecten. Met haar ervaring begeleidt CTW al haar klanten van A tot Z voor renovatie- en nieuwbouwprojecten.

RENOVATIE EN VOLLEDIGE RESTYLING

Uw carwash opnieuw rendabel voor het volgende decennium!

VOOR

NA CTW Cleaning Systems Everdongenlaan 9/19 - 2300 Turnhout T. +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com www.ctwcleaning.com

TANKCLEANING 25

MARKETING

De (verplichte) opmars van contactloos betalen

et een bankkaart waar vier radiogolfjes op staan, kun je tegenwoordig contactloos betalen aan betaalterminals waar je dat pictogram ziet. Ook betalen via je smartphone zit sterk in de lift. Hoe ver staat het eigenlijk met deze nieuwe vorm van betalen in tankstations? Wat zijn de voordelen en wat zijn de kosten voor de uitbater? In dit artikel maken we even een stand van zaken op.

Principe 2: ECOM Een tweede optie is de seamless in-app (ECOM) betaling die vandaag meer en meer ingang vindt in de markt. Aan dit systeem komt geen kaart meer te pas: de consument shopt in een fysieke omgeving en gebruikt de smartphone om af te rekenen. Het concept `contactloos` slaat hier op het feit dat er van de kant van de verkoper geen directe interactie meer is met de klant en de betaling geautomatiseerd gebeurt vanuit de (petrol) app-omgeving. De consument registreert zijn betaalgegevens in de merchant app op een beveiligde manier en kan ervoor kiezen om alle volgende betalingen seamless (zonder ingeven van de pincode) af te rekenen. ‘Tokenisatie’, waarbij een token wordt gebruikt in plaats van het daadwerkelijke creditcard- en betaalpasnummer van een klant, ligt aan de basis van deze beveiligde en toch vlot bruikbare oplossing.

Voordelen In een POS-omgeving, bijvoorbeeld de shop, gaat het voor zowel consument als handelaar vooral om tijdswinst aan de kassa. Daarnaast hoeft er geen

Investeringen voor het tankstation Om in POS contactloos te betalen, heeft het verkooppunt een POS-terminal met NFC technologie nodig. De meeste, zo niet alle nieuwe terminals die nu op de markt komen, zijn voorzien van dergelijke technologie. Daarnaast is het zo dat vanaf 2020 elke handelaar vanuit de ‘scheme rules’ van Visa/MasterCard verplicht wordt om contactloze betalingen te aanvaarden. Gaat het om ECOM-betalingen, dan heeft de handelaar een app-omgeving nodig waarop een online payment gateway is gekoppeld die token based payment kan aanbieden.

Zijn er risico’s?

Principe 1: POS Vooraf is het belangrijk om te definiëren wat nu precies bedoeld wordt met `contactloos` betalen. Grosso modo zijn er twee interpretaties mogelijk die relevant zijn voor de petroleumsector. In de eerste plaats kun je contactloos betalen in een fysieke (POS) omgeving waarbij een klassieke bank- of kredietkaart of een daarvoor geschikte mobiele telefoon wordt gebruikt, maar dan zonder de EMV-chip. EMV staat hier voor Europay MasterCard Visa, de drie betaalkaartsystemen die samen een kader hebben opgesteld voor het compatibel maken van chipbetaalkaarten en chipbetaalterminals. Het principe is eenvoudig: de consument houdt de bankkaart/kredietkaart/mobiele telefoon of een wearable (ring, horloge) op een kleine afstand van de betaalautomaat om zodoende een betaling af te ronden. Dit vervangt de handeling waarbij voor elke betaling de kaart in de terminal wordt gestoken en de pincode wordt ingegeven. Contactloze betalingen onder de 25 euro gebeuren zonder pincode.

pricing worden afgesproken. Bijkomend voordeel is dat je als handelaar enorm veel data over je consument in de plaats krijgt. Een koppeling met loyalty systemen is daarbij een interessante optie, wat weer extra mogelijkheden oplevert.

Op de forecourt zien we een sterke(re) interesse in de app based ECOM-toepassing

cash geld meer te worden gehanteerd en het geeft de handelaar een modernere uitstraling. Voor consumenten is het extra handig omdat ze vaak niet met hun portefeuille, maar wel met hun smartphone rondlopen. In de in-app/ECOM-omgeving heeft contactloos nog meer voordelen omdat je niet beperkt bent tot het maximumbedrag van 25 euro (zonder code) en er in principe geen enkele handeling via de kassa moet gebeuren.

Tarieven Vermits betaalverwerkers zoals CCV de mogelijkheid bieden om de prijs voor het verwerken van de transacties aan te passen aan de herkomst (= vanop welk device de betaling gebeurt) of aan de hoogte van het te betalen bedrag, kan dit voordelig zijn voor de handelaar. Aangezien in deze setting de bedragen altijd onder de 25 euro zitten, kan er voor dit soort transacties een zogenaamd ‘LVP’ (low value payment) tarief worden aangeboden. Aan de consument zelf worden er bij de meeste banken in België alvast geen extra kosten aangerekend. Bij de tweede optie (ECOM) zijn er aan de kant van de consument geen extra kosten. Aan de kant van de handelaar moeten we rekening houden met het feit dat dit een e-commerce transactie is. De kosten daarvoor liggen op dit moment nog hoger dan bij POS-transacties, maar ook hier kan een LVP

Opnieuw moeten we dit opsplitsen naargelang het systeem. Wat POS-betalingen betreft: de meeste banken hebben ingesteld dat men na een bepaald aantal contactloze betalingen altijd een code moet ingeven. Wanneer je opeenvolgende transacties hebt gedaan en je bereikt daarmee een totaalbedrag van 50 euro, dan zal je ook opnieuw een pincode moeten invoeren en/of je kaart in de terminal steken. Pas nadien kun je opnieuw contactloos betalen. Het is natuurlijk ook zo dat je je kaart bij verlies of diefstal altijd moet laten blokkeren bij Card Stop, wat met cash geld niet kan. Bij ECOM geldt dat, aangezien je als consument bij enrollment (= opladen van de kaart bij het aanmaken van je account) je een beveiligde 0,00 € betaling moet goedkeuren via je kaartlezer en bankkaart, deze vorm veilig is voor consument en handelaar. Daarnaast worden de kaartgegevens bewaard in een beveiligde omgeving bij de payment gateway en krijgt de handelaar van de payment gateway een token terug. Deze tokens bevatten de encrypted kaartdata van de klant en zorgen ervoor dat de handelaar op basis van de tokens transacties kan aanbieden bij de payment gateway, waarvoor de consument toestemming heeft gegeven, zonder dat de consument daarvoor actie hoeft te ondernemen.

POS-systeem in de shop In de petrolsector zien we een duidelijk verschil tussen de instore/shop situatie en deze op de forecourt. Er is immers een duidelijk verschil tussen de transactiebedragen. Kleinere aankopen kunnen makkelijk, snel en zonder pincode contactloos betaald worden. Deze aankopen gebeuren ook voornamelijk in de shops, vandaar dat contactloze POS-betalingen sterk in de lift zitten. Het gaat immers sneller en het is gebruiksvriendelijk. De bedragen voor brandstof op de piste liggen een heel stuk hoger, waardoor in een POS-systeem een pincode altijd nodig blijft en de trigger om contactloos met de kaart te betalen minder aanwezig is. Naast het feit dat er toch een pincode moet worden gebruikt, kan er mogelijk een veiligheidsrisico ontstaan als er contactloos betaald wordt via een mobiele telefoon. Dit houdt in dat de verplichting van de ‘schemes’ om vanaf 2020 ook op de forecourt een vorm van contactloos betalen

MARKETING

Contactloos betalen in een POS-omgeving kan met kaart of (geschikte) mobiele telefoon

aan te bieden, mogelijk in conflict is met de veiligheidseisen die gelden op de forecourt.

ECOM-toepassing op de piste Op de forecourt zien we om die reden, samen met het toenemende comfort, een sterke(re) interesse in de app based ECOM-toepassing. Daarbij zijn bedragen van geen enkel belang, kan de consument voluit tanken en wordt de betaling seamless vanuit de app aangestuurd en afgerond. Op de tankstations is eveneens voorzien dat een reservering op de gewenste betaalmethode voor het tanken zorgt voor een gegarandeerde betaling. Indien klanten volop gebruik gaan maken van apps, heeft de verkoper als bijkomend voordeel dat er van al deze consumenten veel meer informatie beschikbaar is. Deze data kunnen, uiteraard binnen de regels van privacy, onder meer voor gepersonaliseerde aanbiedingen worden gebruikt. Er kunnen bovendien gemakkelijk andere diensten worden aan toegevoegd, zoals het vooraf bestellen van broodjes.

voldoen. Voor hen is dit wel een grote investering. Niet alleen voor de ontwikkeling van de applicatie, maar omdat ook het volledige kassasysteem, de achterliggende betalingssystemen en ten slotte de pompen moeten aangepast worden. Ondanks de zware (investerings)kost geven alle merken aan daar al mee bezig te zijn of de uitrol binnen afzienbare tijd op te starten. Met dank aan Johan Van den broeke (Total), Anke Vandebussche (CCV) en Marc Christoph, Mathieu De Moor en Caroline Degand (Wordline).

Volop aan de gang Netwerken volgen deze ontwikkelingen op de voet, mede omdat de boetes die de verplichtingen van de schemes met zich mee zullen brengen, aan hen worden doorbelast. Ze moeten er dus op toezien dat de petrol stations per 2020 aan die regelgeving

De klant zal eerder zonder portefeuille dan zonder smartphone rondlopen â&#x20AC;&#x201C; ÂŠ Visa

OP CARWASH BEZOEK BIJ OP BEZOEK BIJ

Klant is koning bij Brandstoffen Crijns in Bilzen “WIJ ZETTEN TELKENS WEER IN OP KWALITEIT”

randstoffen Crijns in Bilzen combineert een druk bezocht Totaltankstation (7/7) met een mooi ogende selfwash (6/7) en een ruime shop met broodjesbar (5/7). Een goede band met de klant staat voorop. “Kwaliteit, netheid, vriendelijkheid en beschikbaarheid zijn en blijven de vier pijlers van ons goed draaiend familiebedrijf”, zeggen zaakvoerders Johan en Jony Crijns.

king tussen de selfwashboxen en ons verkooppunt van autopoetsproducten. In de selfwash heb je klanten die of goedkoop via de installatie of met de meest kwalitatieve producten hun auto willen wassen. Wij beschikken over topmerken zoals Gyeon, Auto-Finesse, Chemical Guys en Kenotek”, stipt zoon Jony Crijns aan.

Beleving in selfwash aanwakkeren De vader van Johan Crijns startte de zaak destijds op. “Hij werkte op Ford in Zutendaal, maar toen er een kolenzaak in Bilzen over te nemen stond, twijfelde hij in tegenstelling tot mijn moeder geen moment. Financieel was het uiteraard van nul beginnen, maar eind de jaren 60 waren kolen nog een bloeiende business. Mijn ouders moesten, zeker in de winterperiode, tijdelijke krachten in dienst nemen om het vele werk aan te kunnen.” Na het kolenverhaal kwam de mazouthandel. Er waren twee vrachtwagens die elke dag in omloop waren.

TOTAL Wash in aantocht “In 1996 kochten we de Audi-garage op de huidige locatie in de Maastrichterstraat en pootten er ons benzinestation neer”, vervolgt Johan Crijns. “De kinderen kwamen toen in de zaak. Sinds 2005 ben ik, nadat mijn zus en broer hun aandelen werden uitbetaald, nog de enige van de tweede generatie. Ik ben altijd meegegaan met de tijd. De shop maakte meteen een wezenlijk onderdeel uit van de site. Je vindt er onder meer drank, voeding, kranten en tijdschriften. De broodjesbar is goed gekend in onze regio. Ook de selfwash met vier wasboxen van BVBA Nys uit Diepenbeek staat hier intussen tien jaar. Bedoeling is om binnenkort over te gaan tot een TOTAL Wash, waarbij we dan meer op abonnementen kunnen werken en de TOTALkaarten met optie ‘carwash’ als extra klant hebben. We zijn volop bezig met de vergunningen.” Johan Crijns is ook nog steeds mazoutleverancier, maar hij werkt op commissie sinds het moment dat Energy Comfort uit Hasselt zich ontfermt over dit luik.

Synergie tussen selfwash en autoproducten “De synergie tussen het tankstation en de selfwash is eerder beperkt. Dat komt mede doordat de wasboxen achter ons tankstation liggen en niet langs onze shop. De afstand tussen beide zaken is eigenlijk net iets te groot. Een drive-in zou een beter alternatief zijn. Maar er is wel een goede wisselwer-

De carwash werkt met jetons (met de naam Crijns erop) die in de shop of aan de automaat te verkrijgen zijn. Eén jeton heeft de waarde van 0,50 cent en geeft de klant voldoende tijd om één actie uit te voeren. Wie voor 5 euro jetons koopt, krijgt er een gratis. Bij de aankoop van 10 euro krijg je er twee gratis en bij 20 euro vier. De klant kan er van maandag tot vrijdag terecht, en dit van 7 uur tot 19 uur, en op zaterdag van 8 uur tot 19 uur. “Via Facebook doen we wel vaker een actie voor de carwash. Zo hebben we al schuim met een geur gedaan. Het gele schuim rook naar citroen, het rode naar kersen, het blauwe naar bubblegum. Tegenwoordig is beleving belangrijk in het carwashgebeuren. Er kwam alleszins heel veel volk uit alle hoeken van België op af. Als carwashuitbater moet je steevast zoeken naar nieuwigheden om je publiek aan te spreken. Nu en dan is het nodig om infrastructurele aanpassingen te doen. Niet enkel in het carwashgedeelte, maar over de hele site. Zo zullen we over enkele jaren onze shop en carwash vernieuwen met up-to-date technologie. We denken bij onze uitbating ook steeds aan het milieu. Nu recupereren en filteren we al ons carwashwater. Bij de verbouwing van de shop en de broodjesbar zullen we zonnepanelen plaatsen.”

Autopoetsen in de lift Het is zoon Jony die zich bezighoudt met het reinigen, polijsten en lakverzegelen van wagens. “In navolging van de Nederlanders zijn de Belgen alsmaar fanatieker aan het worden op hun auto. Ze geven steeds meer geld uit om hun wagen te verzorgen. Ik bied momenteel drie vaste productgroepen aan. Kenotek is kwalitatief én prijsvriendelijk. Met Autofinesse/Chemical Guys, dat gebruik maakt van mooie labels, geurtjes en dergelijke, richt ik me naar de jeugd. Gyeon is dan weer de Ferrari onder de poetsproducten, dit is pure kwaliteit.”

Klantenadvies op maat “Ik tracht me te onderscheiden door naast het verkopen van deze producten ook uitleg op maat te geven”, aldus Jony Crijns. “Het is een nieuwe bloei-

OP BEZOEK BIJ

ende zaak. Net als aan de pomp moet je een vertrouwensband scheppen met de klant. Ik heb zelfs klanten uit Geel, Lommel en Bree. Intussen heb ik veel ervaring in het polijsten en lakverzegelen. De klant weet dat zijn wagen in goede handen zit. Ik kon al een pak klasseauto’s zoals de Alfa Romeo Stelvio Quadrifoglio in de versie van 510 PK, Audi R8/RS modellen, Porsches enzovoort onder handen nemen. Er wacht ook een Ferrari 458 Italia Spyder. Voorts doe ik oldtimers zoals de Mercedes-Benz 190SL. Het is een business die echt wel boomt.”

Lakverzegeling voor drie jaar “Bij het poetsen van het interieur of exterieur van auto’s draait het natuurlijk om perfectie. Ik heb minstens twee tot drie dagen nodig om een wagen te polijsten en lakverzegelen. Het is een zeer tijdsintensieve activiteit die een enorme concentratie vraagt. Bij lakverzegeling breng ik een soort schild over de vernis. Deze blijft er drie jaar op, op voorwaarde dat de klant naderhand geen agressieve poetsproducten gebruikt, maar enkel PH-neutrale producten die uiteraard in ons productengamma zitten. De verzegeling is sterk waterafstotend en voorkomt krassen. We halen en brengen trouwens ook de wagen bij de klant. Elke kans om ons te onderscheiden, grijpen we aan.”

Acties via sociale media Opvallend ook is de fruitautomaat die aan de ingang staat. “Het is natuurlijk niet onze corebusiness, maar we staan altijd open voor nieuwigheden”, stelt Johan Crijns. “Ons publiek voor het benzinestation bestaat uit een combinatie van Bilzenaars en personen die op de drukke rijksweg N2 voorbijkomen. We zijn onder meer druk bezig op sociale media zoals Facebook en Instagram om het publiek warm te maken voor ons station, broodjesbar, carwash, autoproducten. Onze acties leveren niet altijd meer winst op, maar onze branding ‘Crijns’ is wel met de dag populairder aan het worden, ze kennen ons stilaan tot in alle uithoeken van België. Stilstaan is achteruitgaan. We gaan voor innoverend ondernemen!”

Online bestellingen In die optiek pakken Johan en Jony binnenkort ook uit met een aangepaste website www.crijns-brandstoffen.be . “Bedoeling is dat de klant bij ons online producten, gaande van broodjes tot poetsproducten voor de wagen, kan bestellen. Het transport zal gebeuren via externe diensten zoals B-POST”, klinkt het.

Waterstof als alternatief Op de toekomst op vlak van auto’s heeft Johan Crijns overigens ook een uitgesproken mening. “Ik geloof niet in het elektriciteitsverhaal. Er zijn volop problemen met elektrische wagens. Wat doe je als je met zo’n auto stilvalt op de autosnelweg of als hij in brand vliegt in je garage vanwege de batterij? Waar ik dan wel weer in geloof is waterstof. Die technologie komt meer en meer op en is volgens mij een waardig alternatief voor de klassieke brandstoffen.”

Brandstoffen Crijns bvba Locatie: Maastrichterstraat 51 in Bilzen. Uitbaters: Johan Crijns met zijn vrouw Josianne Mewissen en zijn zoon Jony Crijns. Personeel: 3 (Rik Thompson, Christiane Cuenen en Steffi Decoutere). Beschrijving site: Tankstation met 15 pompen, 4 selfwashboxen en 2 stofzuigers, shop met broodjesbar, verkooppunt voor autopoetsproducten, fruitautomaat, kolen, pellets en gasflessen. Website: www.crijns-brandstoffen.be

NIEUWE REALISATIES

Selfcarwash bij Habay Road Services in Habay-La-Neuve (CTW Cleaning Systems) Soort wasplaats: Selfcarwash Locatie: Habay-La-Neuve Uitbater: Dhr. Cedric Nadin Model: D4 NEW 2000 Aantal wasplaatsen: 3 overdekte wasboxen en 1 buitenbox

Eigenschappen: De open wasbox biedt automobilisten de kans om grotere voertuigen zoals bestelwagens, mobilhomes, vrachtwagens, enz. te reinigen. De klanten kunnen kiezen uit volgende wasprogramma’s: velgenreiniger, voorwassen, schuimlans, schuimborstel, spoelen, hotwax en glansspoelen. Naast de wasinstallatie zijn er 2 krachtige stofzuigers voorzien, samen met een vuilnisbak en open mattenklopper.

Twee roll-overs bij Hertz in Zaventem (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Zaventem Uitbater: Hertz Model: Kärcher CB 3

Eigenschappen: Beide machines zijn volledig uitgerust met actief schuim, shampoo, drooghulp en wielborstels. Hierdoor wordt een perfecte reiniging van de wagens gegarandeerd. Verder beschikken deze installaties over ledinrijverlichting en een energieketting. Deze roll-overs werken met gerecycleerd water en wassen 24/24u voertuigen.

Selfcarwash bij Belco in Ingelmunster (Pro-Wash) Soort wasplaats: Selfwash Locatie: Ingelmunster Uitbater: Dhr. Verschoore Model: Pro-Wash Aantal wasplaatsen: 3 gesloten boxen

Eigenschappen: De bestaande installatie werd volledig vernieuwd. Vanaf heden wordt er bij Belco gewerkt met 5 programma’s. Er werd gekozen voor voorwas, superschuim met schuimlans, spoelen, hotwax en glansspoelen. In de serviceruimte werden alle bestaande onderdelen behouden.

Roll-over bij Volvo-garage Van Houdt in Geel (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Geel Uitbater: Volvo-concessie Van Houdt Model: Kärcher CB 3

Eigenschappen: Voor de derde maal op rij opteert Volvo-garage Van Houdt voor een installatie van Kärcher. Deze machine is voorzien van actief schuim, shampoo en drooghulp. Ook in deze vestiging van Van Houdt worden de wagens dus perfect klaargemaakt voor aflevering aan de klant.

DE NIEUWE GENERATIE STOFZUIGSYSTEMEN VOOR UW CARWASH OF INDUSTRIE TEL: 0032 (0)89 244 529 info@ergox.com www.ergox.com

Krachtig, onderhoudsvrij en duurzaam Aantrekkelijk voor de gebruikers Hoog efficiënt en energiezuinig Op maat gemaakt MADE IN BELGIUM

De krachtige combinatie voor meer omzet. ShineTecs® Beste glans.

ShieldTecs®

Beste bescherming.

Beste glans treft beste bescherming. Bestel nu: Telefoon +31 79 368 3750 | info@washtec.nl

www.auwa.nl

4843_AU_AZ_NL_Kombi_ShineShieldTecs_190x135mm_RZ.indd 1

28.05.2019 14:17:42

NIEUWE REALISATIES

Selfcarwash bij Car-wash Vander Stichele in Roeselare (Pro-Wash) Soort wasplaats: Selfwash Locatie: Roeselare Uitbater: Dhr. Vander Stichele Aantal wasplaatsen: 4 overdekte pistes Model: Pro-Wash Touch Pro

Eigenschappen: De bestaande installatie werd volledig vernieuwd en vervangen door het laatste nieuwe Touch Pro-systeem. Op de keuzeplaat krijgt de klant bij de programmakeuze een visuele handleiding waarbij er gedemonstreerd wordt hoe de klant bij iedere verschillende stap de wagen moet wassen. Het systeem kan ook worden aangewend als communicatiemiddel naar de klant toe. De installatie biedt de volgende programma’s: zeep, schuimborstel, spoelen, wax, osmose, intensieve shampoo en protect shine. De uitbater kan via een iPad-app alle gegevens of instellingen bv. wastijden beheren of aan te passen, van waar dan ook. Bovendien werd het gebouw en de technische ruimte opgefrist. Zo werden er nieuwe glazen tussenwanden geplaatst en werd de technische ruimte opnieuw bekleed.

Roll-over bij Leiecenter in Kortrijk (Eco-Wash/Washpartner) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Kortrijk Uitbater: Leiecenter Model: Istobal M’Start Washoogte: 2,7 meter

Eigenschappen: Deze roll-over dient om het eigen wagenpark te wassen en is uitgerust om een optimale wassing en droging te garanderen. Deze machine beschikt over actief schuim, velgeninneveling, wielwasborstels met geïntegreerde hogedruk, shampoo, wax, polish, Link-foam wasborstels en een kantelbare droger. De bediening gebeurt via een touchscreen wat voor een duidelijke en gemakkelijke bediening zorgt.

Selfwash bij Car-wash Van Hove in Wenduine (De Haan) (Pro-Wash) Soort wasplaats: Selfcarwash Locatie: Wenduine (De Haan) Uitbater: Dhr. Vanhove Model: Pro-Wash Touch Pro-systeem Aantal wasplaatsen: 3 gesloten boxen

Eigenschappen: De bestaande installatie werd vervangen door het nieuwe Touch Pro-systeem. Op de keuzeplaat in glas krijgt de klant bij de programmakeuze een visuele handleiding: hierbij wordt gedemonstreerd hoe de klant bij iedere verschillende stap de wagen moet wassen. Het kan ook als communicatiemiddel naar de klant toe worden gebruikt. Het toestel telt volgende programma’s: zeep, schuimborstel, spoelen, wax, osmose, intensieve shampoo en protect shine. De uitbater kan van waar ook alle gegevens te beheren of instellingen zoals wastijden aanpassen via een iPad app. De selfwash omvat een waterkraantje voor de klant en er is een bikewash voorzien om fietsen te wassen. De betaalautomaat werd vervangen door een Valina-automaat en er werden 2 nieuwe stofzuigers en 1 verkoop automaat voor drie producten in de service ruimte geplaatst.

Roll-over bij carrosserie Dent&Car Repair in Sint-Gillis-Waas (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Sint-Gillis-Waas Uitbater: Carrosserie Dent&Car Repair Model: Kärcher CB3

Eigenschappen: Deze roll-over werd onder meer uitgerust met actief schuim, hogedruk 60bar, wielborstels, een kantelbare klep in droger. Bij dit carrosseriebedrijf worden alle inkomende en uitgaande wagens gewassen met deze installatie.

NIEUWE REALISATIES

Europark-Oost 36 9100 Sint-Niklaas

SELF-CARWASH INSTALLATIES CHRIST ROLL-OVER INSTALLATIES SONNYâ&#x20AC;&#x2122;S AMERICAN SOFT WASH CHRIST WASH SYSTEMS - WASSTRATEN CHRIST REINIGINGSPRODUCTEN

REINIGEN

01. 02. 03. 04. 05.

TOEBEHOREN

EEN BENZINESTATION, GARAGE, COMMERCIEEL WASBEDRIJF OF SIMPELWEG EEN LEEG STUK GROND WAAROP U EEN CARWASH WILT OPENEN? PRO-WASH BIEDT U ALTIJD EEN GESCHIKTE OPLOSSING OP MAAT!

T +32 (0)3 722 03 05 F +32 (0)3 722 03 07

info@pro-wash.be www.pro-wash.be

NIEUWE REALISATIES

Roll-over bij Mercedes-garage Joosen in Roll-over bij Mercedes-garage Joosen in Kontich (Kärcher) Kontich (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Kontich Uitbater: Mercedes-garage Joosen (Hedin Group) Model: Kärcher CB3 Washoogte: 2,80 meter

Eigenschappen: Mercedes Joosen koos opnieuw voor een Kärcher-installatie. Na het plaatsen van een afscheidingswand werd een CB3 roll-over geïnstalleerd. Deze is uitgerust met RAWA 2.0 wielborstels, 60 bar hoge druk, actief schuim, wax, een kantelbare lamel in de dakdroger. Er werd een mooi afgescheiden wasruimte gecreëerd om het klaarzetten van de nieuwe wagens optimaal te laten verlopen.

Roll-over bij Audi-garage Hermans in Herentals (Pro-Wash) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Herentals Uitbater: Audi-garage Hermans Model: Christ Leanus Doorrijhoogte: 2,65 meter Doorrijbreedte: 2,4 meter

Eigenschappen: Bovenop de standaarduitvoering met dak- en zijborstels en een contourvolgende dakblazer met zijblaasmonden omvat deze installatie ook actief schuim die het vuil nog beter losweekt, spatprotectie en zijhogedruk. Het toestel biedt als voordeel dat alle componenten zoals pompen, reservoirs en dergelijke geïntegreerd zijn in de machine, waardoor er geen aparte technische ruimte noodzakelijk is.

Truckwash bij Transport Roosen in Beveren (Kärcher) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Beveren Uitbater: Transport Roosen Model: Kärcher TB 42

Eigenschappen: Op de nieuwe site van Transport Roosen werd een TB42installatie neergezet. Bovendien werden er ook een waterrecyclagesysteem en manuele handlansen voor de voorreiniging geplaatst. Het betreft 4 HDS stationaire warmwaterhogedrukreinigers.

Selfwash bij garage Verdonck in Aalter (CTW Cleaning Systems) Soort wasplaats: Selfcarwash Locatie: Aalter Uitbater: Dhr. Carlos Verdonck Model: D4 NEW 2000 Aantal wasplaatsen: 4 overdekte wasboxen

Eigenschappen: Deze nieuwe 4-delige selfwash is voorzien van een op maat gemaakte technische ruimte. De pistes zijn uitgerust met volgende wasprogramma’s: velgenreiniger, voorwassen, schuimlans, schuimborstel, spoelen, hotwax en glansspoelen. De carwash beschikt over een contactloos betaalsysteem. CTW voorzag ook 2 krachtige stofzuigers, een vuilnisbak en een open mattenklopper. Daarnaast is er gedacht aan de fietsers. Zo zijn er 2 wasboxen uitgerust met de Velogroom. Hiermee kan de klant zijn fiets vastzetten door een steun te plaatsen op het zadel.

NIEUWE REALISATIES

Roll-over bij Mercedes-garage Joosen in Roll-over bij VW-garage Thoen in Kontich (Kärcher) Wieze (Pro-Wash) Soort wasplaats: Roll-over Locatie: Wieze Uitbater: VW-garage Thoen Model: Christ Leanus Doorrijhoogte: 2,25 meter Doorrijbreedte: 2,40 meter

Eigenschappen: Bovenop de standaarduitvoering met dak- en zijborstels en een contourvolgende dakblazer met zijblaasmonden omvat deze installatie tevens actief schuim die het vuil nog beter losweekt, spatprotectie en zijhogedruk. Alle componenten zoals pompen, reservoirs en dergelijke zitten geïntegreerd in het toestel waardoor er geen aparte technische ruimte noodzakelijk is.

Roll-over bij Jennes 2 in Machelen (Pro-Wash) Soort wasplaats: Roll-over

Eigenschappen: Bovenop de standaarduitvoering met dak- en zijborstels en een contourvolgende dakblazer met zijblaasmonden omvat deze installatie tevens actief schuim die het vuil nog beter losweekt, wielborstels en spatprotectie. Alle componenten zoals pompen, reservoirs en dergelijke zitten geïntegreerd in het toestel, waardoor er geen aparte technische ruimte noodzakelijk is.

Locatie: Machelen Uitbater: Jennes 2 Model: Christ Leanus Doorrijhoogte: 2,25 meter Doorrijbreedte: 2,40 meter

Blijf overal op de hoogte van het nieuws in uw sector!

MIS HET SEPTEMBERNUMMER VAN SERVICE STATION MAZAGINE NIET.

In dit nummer leest u alvast volgende artikels: • Voorbeschouwing Car Wash Show Europe (SPECIALE ADVERTENTIEVOORWAARDEN VOOR EXPOSANTEN) • Voorbeschouwing Tankstation Vakbeurs (SPECIALE ADVERTENTIEVOORWAARDEN VOOR EXPOSANTEN)

• Shop: dossier accessoires voor smartphones en PC’s • Dossier evoluties in truckwash • Dossier bandenblazers forecourt

• Voorbeschouwing Anuga

• Projecten carwash en tankstations

• Shop: dossier bake-off ovens

• Nieuwe realisaties

servicestation Carwash & Convenience Magazine

www.servicestationmagazine.be 35

NUTTIGE ADRESSEN

CARWASH AUTOREINIGINGSPRODUCTEN AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH BVBA

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: +32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

CARAMBA NEDERLAND BV

Borgstee 3A, NL-9403 TS Assen T: +31 (0)592 345 161 - F: +31 (0)592 340 590 info@carambanederland.nl www.carambanederland.nl Caramba chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallaties. Professionele instelservice, gecombineerd met periodiek controlesysteem.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

KAUFFMAN CLEANING SA

Ambachtstraat 46 - 5804 CD Venray T: +31 478 51 79 79 (sales) T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05 info@iclean.nl - www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl Dealer van HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck-/bus-/trein- en tramwash en wasstraten, Rowafil water recycling, wasboxen, velowash en dogwash.

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F: +32 (0)4 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Professionele hogedrukreinigers, carwash installaties exclusief invoerder - onderhoud en herstellingen.

SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Verkoopkantoor: Industrielaan 5, 5061 KC Oisterwijk T: +31 13 528 33 27 info@savona.nl - www.savona.nl Bij Savona koopt u rechtstreeks bij de fabrikant. Savona Self Carwash systemen is al meer dan 50 jaar het oudste en bekendste merk Selfwash in de Benelux. Daarnaast vertegenwoordigen wij een uitgebreid scala aan accessoires zoals munt-Stofzuigers, Dispensers en tal van betaal- en loyaltysystemen. Door permanente innovatie is Savona uw partner voor nu en de toekomst. Wij garanderen met een eigen Benelux 24/7 servicedienst de inwerking en inzetbaarheid van uw apparatuur. Bezoek onze webshop in 4 talen voor al uw Self Carwash en stofzuig onderdelen.

CARWASHMATERIAAL

BLEUBLUE BVBA

Ketelstraat 15, 3454 Rummen T: +32(0)475 55 05 74 info@bleublue.be - www.bleublue.be Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten

FLOWEY®

2, Z.A.C Klengbousbierg - L-7795 BISSEN (GD De Luxembourg) T: +352 33 52 50 - F: +352 33 52 40 info@flowey.com - www.flowey.com Fabrikant van producten voor wasstraten en roll-overs, selfcarwashes en truckwashes. Onze kernwaarden : vernieuwing, kwaliteit, prijs en service.

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - www.washtec.be AUWA, dé standaard voor professionele carwash chemie. Voor het beste wasresultaat en waterkwaliteit, ook bij waterrecuperatie. Deskundig advies en technische ondersteuning door onze specialisten.

ROLL-OVER DIBO PROJECTS

Hoge Mauw 250 B – 2370 Arendonk T: +32 (0)14 67 22 51 sales.projects@dibo.com - www.dibo.com DiBO Projects is exclusief invoerder voor Benelux van de Aquarama Roll-Overs welke op de markt worden gebracht onder de DiBO-vlag. Ook tot het gamma behoren truck- (volledig RVS), bus-, tram- en treinwasinstallaties en alle toebehoren.

DOG WASH ICLEAN INTERNATIONAL BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD Venray T: +31 478 51 79 79 info@iclean.nl - www.icleandogwash.com THE Dog Wash company. iClean International is al 10 jaar marktleider op het gebied van Dog Wash equipment. Bezoek onze website voor meer informatie over onze Dog Wash modellen.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49, 2830 Willebroek T: +32 (0)3 860 00 10 info@dicobeflux.eu - www.dicobeflux.eu Wasportalen Dico PRO+ voor commercieel of privaat gebruik.

ECO-WASH

BORSTELS & BORSTELSYSTEMEN BLATON & EVERAERT BVBA

Tieltstraat 87, 8760 Meulebeke T: +32 (0)51 48 80 39 - F: +32 (0)51 48 69 25 info@borstelsblaton.be - www.borstelsblaton.be Wij zijn gespecialiseerd in het produceren van alle soorten was- & droogborstels voor alle wasinstallaties. Ook manuele voorwasborstels kunnen wij u aanbieden.

BRUSHCOM BV

Angelenweg 51, 5349 TA Oss NL T: +31 412 69155 info@brushcom.net - www.brushcom.be Brushcom is gespecialiseerd in borstel- en textielproducten voor autowasinstallaties. Wij kunnen ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe borstels. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

FAVAGROSSA EDOARDO SRL

Vila Lepanto 51 - 26041 Roncadello (CR) ITALY T.: +39 0375 283311 - F.: +39 0375 59401 favagrossa@favagrossa com - www.favagrossa.com Favagrossa is al 50 jaar marktleider in de productie van borstels. Favagrossa biedt een compleet gamma borstels aan voor roll-overs en wasstraten voor personenwagens en vrachtwagens : traditionele borstels met haren, FILOK® borstels, CARLITE® borstels (met de nieuwigheden SEA STAR® en PIERCED®), droogtextiel DRYTEX® en de revolutionaire F-ACE® borstel. Voor meer info, bezoek onze website www.favagrossa.com

BUS-, TREIN- EN TRAMWASH DIBO PROJECTS

HOGEDRUKREINIGERS CTW CLEANING SYSTEMS

Everdongenlaan 9 Bus 19, 2300 Turnhout T: +32 (0)14 27 00 80 info@ctwcleaning.com - www.ctwcleaning.com CTW is meer dan 30 jaar Belgisch producent en totaalleverancier van reinigingssystemen. CTW staat voor kwaliteit, van voorstudie tot aftersales. Realisaties van selfcarwashes voor auto’s, truckwasinstallaties tot volledig geautomatiseerde tankcleanings, zijn ons specialisme met toepassing van radiaalpompen. De selfcarwash installaties van CTW kenmerken zich vooral door hun moderne look in combinatie met hun kwaliteit en technische vernieuwingen. Kouden warmwaterhogedrukreinigers, veeg- en schrobzuigmachines, stof- en stofwaterzuigers, wielwasinstallaties en diverse toebehoren vervolledigen het gamma.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49, 2830 Willebroek T: +32 (0)3 860 00 10 info@dicobeflux.eu - www.dicobeflux.eu Verdeler van het industriële gamma van Kärcher. Maatoplossingen met ‘CAT’ pompen.

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 33 52 51 - F: +32 (0) 57 33 31 61 info@ehrle.be - www.ehrle.be ExcIusief invoerder van het het het Duitse merk Ehrle, dat als wereldmerk garant staat voor kwaliteit. Onze specialiteit is sleutel-opdeur projecten die wij volledig in eigen beheer uitvoeren en dit voor Selfwash systemen en Roll-Over installaties. Daarnaast beschikken wij ook over een ruim gamma industriële hogedrukreinigers, stofzuigers en veegmachines. Samen met onze dienst tankstations en onze onderhouden serviceploeg maken wij voor u het verschil.

Boomsesteenweg 939 2610 Wilrijk (Antwerpen) T: +32 (0/3 340 07 11 carwash@be.kaercher.com – www.kaercher.com/be Invoerder van Kärcher voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken. Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type voertuig. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0) 57 33 52 51 - F: +32 (0) 57 33 31 61 info@ehrle.be - www.ehrle.be ExcIusief invoerder van het het het Duitse merk Ehrle, dat als wereldmerk garant staat voor kwaliteit. Onze specialiteit is sleutel-op-deur projecten die wij volledig in eigen beheer uitvoeren en dit voor Selfwash systemen en Roll-Over installaties. Daarnaast beschikken wij ook over een ruim gamma industriële hogedrukreinigers, stofzuigers en veegmachines. Samen met onze dienst tankstations en onze onderhoud en service ploeg maken wij voor u het verschil.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

KÄRCHER BELUX NV

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 40 43 98 F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg. Auto en truckwash installaties: selfwash systemen, Roll-over voor auto en truck, wasstraat voor wagens en autobus, Alle toebehoren van stofzuiger tot mattenklopper, waterterugwinning systemen, overkoepeling van stofzuigers enz, eigen milieudienst, projectbegeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize, Leuven.

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 51 79 79 (sales) T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05 info@iclean.nl - www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl Dealer van HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

KÄRCHER BELUX NV

Boomsesteenweg 939 2610 Wilrijk (Antwerpen) T: +32 (0/3 340 07 11 carwash@be.kaercher.com – www.kaercher.com/be Invoerder van Kärcher auto-, truck- en selfwashinstallaties voor België en Luxemburg, alsook uw totaalleverancier voor alle reinigingstaken. Wij maken niet alleen het verschil op basis van de kwaliteit/prijsverhouding maar gaan samen met onze klanten op zoek naar de juiste reinigingsoplossing voor elk type voertuig. Zowel ecologisch als economisch zijn wij uw reinigingspartner.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van rollovers, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

NUTTIGE ADRESSEN SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7 - 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: +32 (0)2 376 00 35 F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

SELFCARWASH AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH BVBA

Europark-oost 36, 9100 SINT-NIKLAAS T: +32(0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Van A tot Z alles voor carwash / complete wasinstallaties voor auto en truck / hogedruk selfcarwash binnen en buiten / auto cleaning center (gebouw) / wasproducten / stofzuigers / dit is Belgisch / 24 op 24 uur service.

CTW CLEANING SYSTEMS

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49, 2830 Willebroek T +32 (0)3 860 00 10 info@dicobeflux.eu - www.dicobeflux.eu Producent van Dico self-carwash installaties. Volledig gamma accessoires van stofzuigers tot mattenkloppers, recyclagesystemen,…

DICO BEFLUX NV

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Weberstraße 10, D-55130 Mainz T: +49 (0) 6131 250 600 Kantoor Benelux: +32 (0) 497 62 41 67 info@faritec.eu - http://www.faritec.eu Bespaar tot 90% op vers water met de gepatenteerde FARITEC oplossingen. FARITEC biedt sinds 1992 systemen aan om organisch vervuild afvalwater te behandelen en meer specifiek voor een continue zuivering en hergebruik van gebruikt water. Het in Duitsland gevestigd bedrijf blijft werken aan verbeteringen en verfijningen van de behandelingsprocessen in hun eigen carwashinrichtingen. Tal van tevreden klanten vormen reeds vele jaren lang het beste bewijs voor de uitstekende kwaliteit van hun systemen. FARITEC biedt planning, levering en installatie aan voor carwashes van alle afmetingen over gans Europa. Hun kwalitatief aanbod wordt overigens nog aangevuld met een eigen selfwash-systeem.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD Venray T: +31 478 51 79 79 (sales) T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05 info@iclean.nl - www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl Dealer van HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck-/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

KÄRCHER BELUX NV

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F: +32 (0)4 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Professionele hogedrukreinigers, carwashinstallaties - exclusief invoerder - onderhoud en herstellingen.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van rollovers, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik - België T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

ECO-WASH

TSG BELGIUM NV

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 40 43 98 - F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg. Auto en Truckwash installaties: Selfwash systemen, Roll-Over voor Auto en Truck, Wasstraat voor Wagens en Autobus, Alle toebehoren van Stofzuiger tot mattenklopper, Waterterugwinningssystemen, Overkoepeling van stofzuigers enz, Eigen Milieudienst, Project begeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize en Leuven.

EHRLE WASH SYSTEMS / VANDOTEC NV

Treskesdijk 7 - 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com

WASHTEC BENELUX NV

STOFZUIGERS BRUSHCOM BV

Angelenweg 51, 5349 TA Oss NL T: +31 412 69155 info@brushcom.net - www.brushcom.be Brushcom is gespecialiseerd in kettingbaanonderdelen, motoren, schokbrekers, stofzuigaccessoires, etc. voor autowasinstallaties. Wij kunnen bijna ieder merk en type autowasinstallatie voorzien van nieuwe onderdelen. Kijk op onze website voor een volledig overzicht van ons assortiment.

Venlosesteenweg 149 - 3680 Maaseik België T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 10 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

WASH PARTNER BVBA

+32 (0)499.44.50.99 Kurt@washpartner.com - www.washpartner.be Hoofdverdeler MTM hydro stofzuigers, verdeler ESTA stofzuigers Duitsland, Partner van ERGOX België. Advies, planning, begeleiding, opvolging en eigen service.

DIBO PROJECTS

ERGOX

TRUCK- & BUSWASH

KAUFFMAN CLEANING SA

SAVONA INTERNATIONAL PRODUKTIES BV

Tisseltsesteenweg 49, 2830 Willebroek T: +32 (0)3 860 00 10 info@dicobeflux.eu - www.dicobeflux.eu Producent en verdeler van Dico centrale en individuele stofzuigingsinstallaties. Een volledig gamma carwash-accessoires. Zeer competitieve pricing door rechtstreekse verkoop af fabriek !

Hoge Mauw 250 - B – 2370 Arendonk T: +32 (0)14 67 22 51 sales.projects@dibo.com - www.dibo.com DiBO Projects is exclusief invoerder voor Benelux van de Aquarama Roll-Overs welke op de markt worden gebracht onder de DiBO-vlag.Ook tot het gamma behoren truck- (volledig RVS), bus-, tram- en treinwasinstallaties en alle toebehoren

KÄRCHER BELUX NV

WASHTEC BENELUX NV

Humaniteitslaan 415, 1190 Brussel T: +32 (0)2 376 00 35 - F: +32 (0)2 376 98 51 info@washtec.be - washtec.be Autowasinstallaties van de Europese marktleider. Roll-overs, wassstraten, wasboxen, truck- en buswash, WashTec chemie, waterrecyclage en alle toebehoren.

WASSTRATEN AUTO CLEANING SERVICE PRO-WASH BVBA

Europark-oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: +32(0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Van A tot Z alles voor carwash / complete wasinstallaties voor auto en truck / hogedruk selfcarwash binnen en buiten / auto cleaning center (gebouw) / wasproducten / stofzuigers / dit is Belgisch / 24 op 24 uur service.

BLEUBLUE BVBA

Ketelstraat 15 - 3454 Rummen T: +32(0)475 55 05 74 info@bleublue.be - www.bleublue.be Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten

DIBO PROJECTS

Hoge Mauw 250, B – 2370 Arendonk T: +32 (014)67 22 51 sales.projects@dibo.com - www.dibo.com DiBO Projects is exclusief invoerder voor Benelux van de Aquarama Roll-Overs welke op de markt worden gebracht onder de DiBO-vlag. Ook tot het gamma behoren truck- (volledig RVS), bus-, tram- en treinwasinstallaties en alle toebehoren.

DICO BEFLUX NV

Tisseltsesteenweg 49, 2830 Willebroek T: +32 (0)3 860 00 10 info@dicobeflux.eu - www.dicobeflux.eu Producent & verdeler van hoogwaardige RVS wasstraten Dico, in Duitsland gebouwd en naar keuze hydraulisch of elektrisch aangedreven. Zeer competitieve pricing door rechtstreekse verkoop af fabriek !

ERGOX

Venlosesteenweg 149 3680 Maaseik - België T: +32 (0)89 24 45 29 - F: +32 (0)89 75 51 100 info@ergox.com - www.ergox.com Ergox, laatste generatie energiezuinige en onderhoudsvrije centrale stofzuiginstallaties.

ECO-WASH

Raaptorfstraat 31, 8580 Avelgem T: +32 (0)477 40 43 98 F: +32 (0)56 64 85 99 info@eco-wash.be - www.eco-wash.be Exclusief invoerder België en Luxemburg. Auto en Truckwash installaties: Selfwash systemen, roll-over voor auto en truck, wasstraat voor wagens en autobus, alle toebehoren van stofzuiger tot mattenklopper, waterterugwinning systemen, overkoepeling van stofzuigers enz, eigen milieudienst, projectbegeleiding. Technische dienst vertrekpunten; Gentbrugge, Tubize en Leuven.

NUTTIGE ADRESSEN ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 51 79 79 (sales) - T: +31 478 64 21 91 (service) - F: +31 478 64 21 05 info@iclean.nl - www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl Dealer van HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

KAUFFMAN CLEANING SA

Avenue de la Porallée 32 4920 Remouchamps T: +32 (0)4 384 77 43 - F: +32 (0)4 384 73 04 info@kauffmancleaning.be - www.kauffmancleaning.be Professionele hogedrukreinigers, carwashinstallaties - exclusief invoerder - onderhoud en herstellingen.

OTTO CHRIST WASH SYSTEMS

Europark-Oost 36, 9100 Sint-Niklaas T: + 32 (0)3 722 03 05 - F: +32 (0)3 722 03 07 info@pro-wash.be - www. pro-wash.be Importeur van Otto Christ AG, een toonaangevende fabrikant van roll-overs, wasstraten, selfcarwash, truck- en buswasinstallaties en toebehoren.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7 - 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com

WASHTEC BENELUX NV

WASSERSCHMIDT GMBH

Greiters 348 - D 87764 Legau T: +49 8330 9119 27 T: voor de Benelux: +31 684 812 277 F: +49 8330 9119 10 info@wasserschmidt.de - www.wasserschmidt.com Voor de Benelux: jvn@wasserschmidt.com Effectieve biologische afvalwaterbehandeling voor autobedrijven en reukloze, hygiënische recyclage bij de carwash. Geen olieafscheider nodig, bedrijfszeker en onderhoudsarm, tot 95% waterbesparing.

STATION

BRUSHCOM BV

WASH PARTNER BVBA

+32 (0)499.44.50.99 Kurt@washpartner.com - www.washpartner.be Fabrikant en verdeler van de hoog aangeschreven Holz wasstraten (Duits, inox, Hydraulisch en/of elektrisch). Advies, planning, begeleiding, opvolging en eigen service.

WASHTEC BENELUX NV

WATERRECYCLING BLEUBLUE BVBA

Ketelstraat 15, 3454 Rummen T: +32(0)475 55 05 74 info@bleublue.be - www.bleublue.be Specialist in waterhergebruik voor rollovers en wasstraten. Advies, upgrading, renovatie en nieuwbouwprojecten.

FARITEC WATER RECYCLING SYSTEMS

Weberstraße 10, D-55130 Mainz T: +49 (0) 6131 250 600 - Kantoor Benelux: +32 (0) 497 62 41 67 info@faritec.eu - http://www.faritec.eu Bespaar tot 90% op vers water met de gepatenteerde FARITEC oplossingen. FARITEC biedt sinds 1992 systemen aan om organisch vervuild afvalwater te behandelen en meer specifiek voor een continue zuivering en hergebruik van gebruikt water. Het in Duitsland gevestigd bedrijf blijft werken aan verbeteringen en verfijningen van de behandelingsprocessen in hun eigen carwashinrichtingen. Tal van tevreden klanten vormen reeds vele jaren lang het beste bewijs voor de uitstekende kwaliteit van hun systemen. FARITEC biedt planning, levering en installatie aan voor carwashes van alle afmetingen over gans Europa. Hun kwalitatief aanbod wordt overigens nog aangevuld met een eigen selfwash-systeem.

ICLEAN CARWASH TECHNOLOGIES BV

AFWATERINGSSYSTEMEN ACO PASSAVANT NV

Preenakker 8, 1785 Merchtem T: +32 (0)52 38 17 70 - F: +32 (0)52 38 17 71 Efficiënte afwatering en afscheiding conform de Europese Normgeving, DIN/NBN EN 1433 en DIN/NBN EN 858 - DIN 1999-100. Verplicht bij openbare aanbestedingen!

BENZINESTATIONUITRUSTING DCM EMBA METERING & CONTROL NV

M. Geysemansstraat 1 - 2550 Waarloos T: +32 (0)15 30 04 20 contact@dcmemba.eu - www.dcmemba.eu Verkoop & installatie van commerciële en industriële brandstofpompen en systemen. Preventief, correctief en metrologisch onderhoud. Verschillende onderhoudscontracten mogelijk waaronder 7/7d beschikbaarheid.

HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer is een grote totaalaanbieder op het gebied van installatietechniek in Benelux. Onze primaire dienstverlening strekt zich uit van ontwerp en bouw tot en met service en onderhoud van technische installaties op o.a. benzinetankstations. Verdeler en installateur van LED verlichting in luifelen shopplafond. Verdeler en installateur van Wayne brandstofpompen en temperatuur compensatie systemen (ATC). Verdeler en installateur van diverse Aircosystemen. Verdeler van diverse producten voor de tankstationen automotive sector. Erkend ijker van brandstofpompen. 24/24u + 7/7d helpdesk en onderhoudsdienst.

LANTZERATH NV

Wayenborgstraat 7 2800 Mechelen T: +32 (0)15 40 09 20 - F: +32 (0)15 40 09 29 mechelen@lantzerath.be Verdeler van commerciële en industriële brandstofpompen Gilbarco VeederRoot. Plaatsing van niveaumeetsystemen voor opvolging van uw brandstof stock. Levering en plaatsing van bandenblazers en tweetakt verdeelpompen. Erkend hersteller van brandstofpompen, service en onderhoud in gans België aan zeer concurrentiele prijzen. Vraag uw vrijblijvende prijsofferte.

Ambachtstraat 46 - 5804 CD VENRAY T: +31 478 51 79 79 (sales) - T: +31 478 64 21 91 (service) F: +31 478 64 21 05 info@iclean.nl - www.iclean.nl - www.icleancarwash.nl Dealer van HANNA hydraulische rvs wasstraten, Ceccato roll-overs, truck/buswash en wasstraten, Rowafil waterrecycling, wasboxen, velowash en dogwash.

MICRELEC NV

KÄRCHER BELUX NV

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

Poortakkerstraat 90 9051 St-Denijs-Westrem T: +32 (0)9 296 45 20 - F: +32 (0)9 296 45 21 helpdesk: +32 (0)9 296 45 25 sales@micrelec.be – www.micrelec.be

Bisschoppenhoflaan 601 – 603 B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Pump Service Automatic is sinds 1962 dé referentie voor uw tankinstallaties; totaalprojecten, industriële en commerciële pompen “PETROTEC”, tankregistratiesystemen “MÄNNL”, CNG aardgastankinstallaties voor commerciële “FORNOVOGAS” en industriële “NARDI” toepassingen. Wij verzorgen onderhoud en metrologische ijking volgens ISO 17020. Service 24/7!

SCHEIDT & BACHMANN NEDERLAND BV

Maarssenbroeksedijk 11 3542 DL Utrecht - Nederland T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl - www. Scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann heeft een prominente rol gespeeld in de ontwikkeling van het eenvoudige tankstation naar het moderne hedendaagse brandstof- en convenience-verkooppunt. De resultaten van deze ontwikkelingen, opgedaan door ervaring en kennis, zijn terug te vinden in ons label SIQMA. Met SIQMA bieden wij centraal beheerde Cloud-gebaseerde technologieën en baanbrekende facilitaire diensten, die uw retail brandstof-business nog succesvoller maken.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7 - 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com www.tsg-solutions.com TSG is Europees marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations, de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim FuelPOS, Progauge elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** gecertificeerd.

VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 52 51 F: +32 (0)57 33 31 61 info@vandotec.be - www.vandotec.be Installaties en renovaties van commerciële tankstations. Projectbegeleiding en ‘sleutel op de deur’ gekeurde industriële en commerciële brandstofinstallaties. Uitvoering van piping werken met alle bekende brandstofleidingen. Leveren en plaatsen dubbelwandige tanks, kws afscheiders, waterdichte pistes, civiele werken, enz. Leveren en plaatsen pompen met registratiesystemen zowel commercieel als voor industrie. Ook voor alternatieve brandstoffen en adblue. Erkend Technicus en erkend ijker met VCA certificaat. Eigen dienst service en onderhoud.

BEVEILIGING BIGBROTHER

Terbekehofdreef 6-8, 2610 WILRIJK T: +32 (0)3 870 88 88 - F: +32 (0)3 870 88 89 info@bigbrother-security.be - www.bigbrother-security.be Al meer dan 20 jaar is BigBrother toonaangevend op het gebied van totaalbeveiliging; toegangscontrole, inbraak- en camerabewaking voor uw tankstation. Wij zijn er om uw tankstation te optimaliseren en klaar te maken voor de toekomst met onze slimme technieken: • AutoAlert: aanpakken van gekende doorrijders, valse kentekens en klantenloyaliteit meten; • PumpWatch: alle beelden transactie-informatie handig weergegeven op één scherm; • ShopWatch: daadkrachtige beveiliging en controle aan de kassa; • Business Intelligence: rendementsverbetering door analyse van brandstof en carwash; • Watch-it: remote exploitatie en beveiliging van uw tankstation.

LEVERANCIER ELEKTRICITEITS WERKEN, DATA, VERLICHTING EN HERSTELLINGEN GEVITEC BVBA

Wijtschotbaan 3 units 9/11 B -2900 Schoten T: +32 (0)3 633 96 70 - F: +32 (0)3 633 04 23 www.gevitec.be - info@gevitec.be

LICHTRECLAMES / PRIJSBORDEN PUBLISIGN VP BVBA

Zoning Ouest 11, 7860 Lessines T: +32(0)68 27 48 48 - F: +32(0)68 33 64 23 info@publisign.be - www.publisign.be Publiciteitsmaterialen voor uw benzinestation of carwash. Totems met electronische of manuele prijsaanduiding. Lichtkranten – luifelboorden – kolombekleding – spreaders – vlaggenmasten en bannerframes.

TSG BELGIUM NV

Treskesdijk 7 - 2300 Turnhout T: +32 (0)14 44 85 00 - F:+32 (0)14 44 85 55 sales.turnhout@tsgnortheurope.com - www.tsg-solutions.com TSG is Europees marktleider in totaaloplossingen voor benzinestations, de verkoop en dienst na verkoop van Tokheim verdeelzuilen, Tokheim FuelPOS, Progauge elektronische niveaumeting, Tokheim outdoor terminals en diverse host services. VCA** gecertificeerd.

LPG LEVERANCIER ANTARGAZ BELGIUM NV

T: +32 (0)11 42 16 64 www.euro-gas.be Antargaz Belgium neemt de commerciële en operationele activiteiten van Eurogas Belgium over. Zo breidt Antargaz haar productengamma uit en verdeelt nu butaan-en propaangas in tanks en flessen, LPG autogas en aardgas en elektriciteit.

NUTTIGE ADRESSEN VERKOYEN GASSERVICE

Leopoldlaan 156/1 B-3900 Overpelt T: 011 (0)64 10 88 gas@verkoyen.be - www.verkoyen-gas.be Verkoop en verdeling van propaan en LPG in Vlaanderen en Wallonië. Bouw, aanpassing, afbraak van propaan en LPG-installaties. Eigen plaatsingsdienst en materiaal.

LUCHT, WATER EN BANDENBLAZERUNITS TSG BELGIUM NV

OLIE– EN BENZINEAFSCHEIDERS ACO PASSAVANT NV

REALISATIE VOLLEDIGE BENZINESTATIONS HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer is een grote totaalaanbieder op het gebied van installatietechniek in Benelux. Onze primaire dienstverlening strekt zich uit van ontwerp en bouw tot en met service en onderhoud van technische installaties op o.a. benzinetankstations. Verdeler en installateur van LED verlichting in luifelen shopplafond. Verdeler en installateur van Wayne- & Petrotec brandstofpompen en temperatuur compensatie systemen (ATC) Verdeler en installateur van diverse Aircosystemen. Verdeler van diverse producten voor de tankstationen automotive sector. Erkend ijker van brandstofpompen. 24/24u + 7/7d helpdesk en onderhoudsdienst.

SERVICE & ONDERHOUD BENZINETANKSTATIONS DCM EMBA METERING & CONTROL NV

GEVITEC BVBA

Wijtschotbaan 3 units 9/11 B -2900 Schoten T: +32 (0)3 633 96 70 - F: +32 (0)3 633 04 23 www.gevitec.be - info@gevitec.be

HAMER

Industriepark Zwaluwbeek Zwaluwbeekstraat 17A - 9150 Kruibeke T: +32 (0)3 722 16 05 - F: +32 (0)3 722 16 04 info@hamer.net - www.hamer.net Hamer is een grote totaalaanbieder op het gebied van installatietechniek in Benelux. Onze primaire dienstverlening strekt zich uit van ontwerp en bouw tot en met service en onderhoud van technische installaties op o.a. benzinetankstations. Verdeler en installateur van LED verlichting in luifelen shopplafond. Verdeler en installateur van Wayne brandstofpompen en temperatuur compensatie systemen (ATC). Verdeler en installateur van diverse Aircosystemen. Verdeler van diverse producten voor de tankstationen automotive sector. Erkend ijker van brandstofpompen. 24/24u + 7/7d helpdesk en onderhoudsdienst.

LANTZERATH NV

MICRELEC NV

Poortakkerstraat 90 9051 St-Denijs-Westrem T: +32 (0)9 296 45 20 - F: +32 (0)9 296 45 21 helpdesk: +32 (0)9 296 45 25 sales@micrelec.be – www.micrelec.be

LANTZERATH NV

PUMP SERVICE AUTOMATIC NV

SCHEIDT & BACHMANN NEDERLAND BV

Wayenborgstraat 7 2800 Mechelen T: +32 (0)15 40 09 20 - F: +32 (0)15 40 09 29 mechelen@lantzerath.be Nieuwbouw projecten en verbouwing van tankstations inclusief grondwerken, tanks, leidingwerk en vloeistofdichte bestratingen. Aanpassingen aan vergunde tankstations volgens de allerlaatste milieuwetgevingen (gasrecuperatie, temperatuurscompensatie). Sleutel-op-de deur projecten of werken in combinatie met uw eigen aannemers/contractors. Vraag uw vrijblijvende prijsofferte. Bisschoppenhoflaan 601 – 603 - B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Pump Service Automatic is sinds 1962 dé referentie voor uw tankinstallaties; totaalprojecten, industriële en commerciële pompen “PETROTEC”, tankregistratiesystemen “MÄNNL”, CNG aardgastankinstallaties voor commerciële “FORNOVOGAS” en industriële “NARDI” toepassingen. Wij verzorgen onderhoud en metrologische ijking volgens ISO 17020. Service 24/7!

NV STADSBADER

Kanaalstraat 1, 8530 Harelbeke T: 056 26 06 66 - F: 056 20 13 98 info@stadsbader.com - www.stadsbader.com Stadsbader bouwt tankstations, nieuwbouw of vernieuwbouw met of zonder sanering. Asfalt, beton, slurry, shops, restaurants, piping, tanks, luifels, pompen in totaal pakket, Design en Build of gesplitste aanneming.

VANDOTEC NV

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge T: +32 (0)57 33 52 51 F: +32 (0)57 33 31 61 info@vandotec.be - www.vandotec.be Installaties en renovaties van commerciële tankstations. Projectbegeleiding en ‘sleutel op de deur’ gekeurde industriële en commerciële brandstofinstallaties. Uitvoering van piping werken met alle bekende brandstofleidingen. Leveren en plaatsen dubbelwandige tanks, kws afscheiders, waterdichte pistes, civiele werken, enz… Leveren en plaatsen pompen met registratiesystemen zowel commercieel als voor industrie. Ook voor alternatieve brandstoffen en adblue. Erkend Technicus en erkend ijker met VCA certificaat. Eigen dienst service en onderhoud.

Bisschoppenhoflaan 601-03 - B-2100 Deurne T: +32 (0)3 324 49 95 - F: +32 (0)3 326 08 84 info@pumpservice.be - www.pumpservice.be www.facebook.com/pumpservice Pump Service Automatic is sinds 1962 dé referentie voor uw tankinstallaties; totaalprojecten, industriële en commerciële pompen “PETROTEC”, tankregistratiesystemen “MÄNNL”, CNG aardgastankinstallaties voor commerciële “FORNOVOGAS” en industriële “NARDI” toepassingen. Wij verzorgen onderhoud en metrologische ijking volgens ISO 17020. Service 24/7!

Maarssenbroeksedijk 11 3542 DL Utrecht Nederland T: +31 85 486 1500 info@scheidt-bachmann.nl - www. Scheidt-bachmann.nl Scheidt & Bachmann heeft een prominente rol gespeeld in de ontwikkeling van het eenvoudige tankstation naar het moderne hedendaagse brandstof- en convenience-verkooppunt. De resultaten van deze ontwikkelingen, opgedaan door ervaring en kennis, zijn terug te vinden in ons label SIQMA. Met SIQMA bieden wij centraal beheerde Cloud-gebaseerde technologieën en baanbrekende facilitaire diensten, die uw retail brandstof-business nog succesvoller maken.

TSG BELGIUM NV

VANDOTEC NV

SHOP LEVERANCIER NON-FOOD AXYMA BVBA

Linteweversstraat 13 – 7780 Komen – België T +32(0)56 31 12 03 Sales +32(0)475 39 59 77 Webshop : www.axyma.be Auto- & vrachtwagenaccessoires voor benzinestation en truckstop. Gepersonaliseerde microvezel en luchtverfrisser voor carwash. Meer dan 3.500 referenties.

NEWCO EUROPE BV

Adriaan Mulderweg 9-11 - 5657 EM Eindhoven Postbus 7056 – 5605 JB Eindhoven T: +31 (0)40 402 4300 - F: +31 (0)40 402 4309 verkoop@newco-europe.com www.newco-europe.com - www.facebook.com/newcoeurope Meer rendement uit non-food. Newco Europe - Betrouwbaar, Innovatief & Compleet.

TRENDY FOODS BELGIUM S.A.

TRENDY FOODS Belgium s.a. Avenue du Parc 37 - B-4800 Petit-Rechain T: FR +32 (0)87 321 888 - NL +32 (0)87 394 811 F: +32 (0)87 / 321 889

TANKSTATIONS / SOFTWARE LODDER SOFTWARE BVBA

Ernest van Dijckkaai 22/2 2000 Antwerpen. T: +32 (0)3 224 05 07 info@loddersoftware.com - www.loddersoftware.com Lodder ontwikkelt en levert administratieve en logistieke software, webportals en apps voor tankstation en oliehandel, onder andere voor facturatie, transactie- en dagstaatverwerking, shop-optimalisatie, voorraad- en accijnsadministratie, online transactieoverzicht en kaartbeheer, CRM en managementrapportage.

SCHEIDT & BACHMANN NEDERLAND BV

TOPSTATION

Gent • Hasselt • Mechelen • Poperinge • Waterloo T: +32 (0)78 16 03 10 info@kluwersoftware.be - software.kluwer.be/nl/topstation topSTATION - gespecialiseerde software voor het beheer van tankstations. Met volledig stock- & shopbeheer, beheer van tankkaarten. Interface met o.m. Tokheim, Torex, DCM, DCB, Banksys, CTP, ... én automatische verwerking van betalingen van Tokheim & Torex. Meerdere tankstations mogelijk mét centralisatie van stock en facturatie. Rendementsberekening per station. Huren van software eveneens mogelijk!

WINKELINRICHTING INTERSTOCK NV

Ind. Park-ZI “Klein Frankrijk” Schoonboeke 1 9600 Ronse-Renaix T: +32 (0)55 21 64 86 - F: +32 (0)55 21 43 71 info@interstock.be - www.interstock.be De specialist voor het inrichten van uw shop.

WANZL BVBA

Ambachtenlaan 36, B-3001 Heverlee T: +32(0)16 40 28.30 - F: +32(0)16 40 01 69 wanzl@wanzl.be - www.wanzl-winkelinrichting.be

Een greep uit de voordelen:

Met CoffeePay verhoogt u zowel de omzet, als de controle in de koffie corner van uw bedrijf. Klinkt goed? Dat is het ook! Maak nu een afspraak om de CoffeePay in onze showroom uit te proberen.

Let's have some coffee

Welke wachtrij? Er is geen kassa meer nodig, dus zeg de wachtrijen tijdens de spits voor koffie maar vaarwel! Trouwe klanten Beloon trouwe klanten met Charlie loyalty Cash or no cash? Wel of geen cash acceptatie? De keuze is aan u; de muntwisselaar is namelijk optioneel Barcodescanner Voor promoties of kortingsbonnen Fingerprint Laat uw medewerkers zichzelf bedienen met hun vingerafdruk Eenvoudige administratie Alle verkopen worden geregistreerd in een dashboard

Tel.: +32 (0)14 44 85 00 | www.tsg-solutions.be CoffeePay is onderdeel van het Charlie cloud platform van TSG.