ExpoВЕТА №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 by ExpoVETA ExpoVETA

№2 (002) ноябрьдекабрь 2008 г.

Сергей Колиух:

«Работа по привлечению инвестиций будет идти по нарастающей…» Аналитика

ПУСТЬ СИЛЬНЕЕ ГРЯНЕТ БУРЯ! game room

Тайны торгового двора

Гость номера: валерий мальцев:

«У умных повода для паники быть не должно….»

Уважаемые коллеги! От имени Торгово-промышленной палаты Российской Федерации поздравляю ТПП Воронежской области, объединяемые ею коллективы предприятий и организаций с 20-летием со дня образования. Палата успешно представляет экономические интересы предпринимательского сообщества региона, содействует развитию благоприятного инвестиционного климата, укрепляет межрегиональные и внешнеэкономические связи. Желаю коллективу Торгово-промышленной палаты Воронежской области и всем ее членским организациям успехов в работе, стабильности и процветания.

Президент ТПП РФ Е.М.Примаков

«В наши дни мир движется столь быстро, что человека, сказавшего, будто этого не может быть никогда, обгонит тот, кто сделает это» Гарри Эмерсон Фосдик

СОДЕРЖАНИЕ

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR.

официально Обращение Президента Торгово-промышленной палаты РФ Е.М.Примакова

Официально Сергей Колиух: «Работа по привлечению инвестиций будет идти по нарастающей…»

Аналитика ПУСТЬ СИЛЬНЕЕ ГРЯНЕТ БУРЯ! У нынешнего финансового кризиса есть не только минусы, но и плюсы

Бизнес-практикум Эффективное участие в выставках

«У умных повода для паники быть не должно….»

мастер-класс Рекламная мимикрия

Гость номера – Валерий Мальцев,

в двух словах Блиц-беседа с экспо-человеком

game room Тайны торгового двора

выставочные фишки Хорошие идеи в Экспо-пространстве

советуем прочесть Книжная лавка

руководитель проекта общенациональной газеты «Известия» по Центральной России

33 34

СВЯЗЬ. БЕЗОПАСНОСТЬ

событие «Связь. Информтех. Безопасность. Средства спасения» - выставка инноваций и достижний

ТЕХНОЛОГИИ Безопасность бизнса - залог успешной работы.

ПИЩЕВАЯ ИНДУСТРИЯ

39 40

событие Выставка «Продторг». Продовольственная индустрия от А до Я.

технологии Экологически чистый продукт. Сделано в России

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г. Зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций по Воронежской области Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ТУ 36-00025 от 01.10.2008 года. Редакция журнала «Экспо-ВЕТА» Главный редактор: Ольга Рючина Шеф-редактор: Елена Баранова

FASHION&BEAUTY

46 48 51 52 56 57 58

Событие Фестиваль моды и красоты «Professional beauty & fashion»: полет фантазии и эпицентр мастерства тенденции Встречаем по одежке событие Воронежский областной конкурс «Невеста года» очаровательный странник Высокая мода План выставочных мероприятий на 2009 МВЦ Липецк-ЭКСПО Календарь выставок на 2009 г. Белэкспоцентр План выставок в Воронеже ООО «Выставочный Центр ВЕТА» на 2009 г.

Над выпуском работали: Андрей Золотухин, Лев Кройчик, Ануш Давтян, Елена Букреева, Юлия Козленкова Фотограф: Юрий Щепкин Дизайн и верстка: Игорь Пугачев Корректор: Ольга КАЛИНА Учредитель и издатель: ООО «Выставочный Центр ВЕТА», Торгово-промышленная палата Воронежской области Генеральный директор: Илья Бельтюков Адрес редакции: 394006, г. Воронеж, ул. Свободы, 73, Деловой Центр «Икар», оф. 201. Тел./факс: (4732) 51-20-12, 77-48-36 Email: pr@veta.ru, http://www.veta.ru Отпечатано в типографии ООО «Новый взгляд», г. Воронеж, пер. Славы, 1а тел./факс: (4732)72-73-73 Тираж: 3000 экз. Редакция не несет ответственности за достоверность и содержание рекламных материалов. Рекламируемые товары подлежат обязательной сертификации в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Рекламные материалы публикуются с пометкой «Реклама». При использовании материалов ссылка на «Экспо-ВЕТА» Обязательна. Перепечатка без письменного согласия редакции запрещена.

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/ОФИЦИАЛЬНО Сергей Михайлович, Вы возглавляете крупнейший город Центрального Черноземья. Каким стандартам, по вашему мнению, должен отвечать современный мегаполис, чтобы быть действительно привлекательным для проживания людей? $, Эти стандарты общеизвестны: развитые экономическая, транспортная и социальная инфраструктуры, высокая доля в производстве и сфере услуг предприятий малого и среднего бизнеса, низкий уровень преступности, активное участие жителей в решении вопросов местного самоуправления. Кроме того, важным является фактор интегрированности города в транспортную систему страны, то есть удобство переездов, перелетов, автопередвижения в пределах региона и в сторону федерального центра. ¶

За последнее время Воронежской городской администрацией сделано немало. Какие факторы мешают более динамичному развитию областного центра? $, Главная проблема – бюджетная необеспеченность всего объема полномочий муниципалитета. Если проще – обязанностей много, а средств для их реализации мало. Это связано, на мой взгляд, с издержками бюджетного процесса. И ещe одна важная проблема – необходимость погашения из городской казны так называемой межтарифной разницы, то есть разницы, которая возникает в результате того, что население оплачивает поставщикам лишь часть стоимости коммунальных услуг, а разницу доплачивает муниципалитет. А это около миллиарда рублей. Ещe один «камень на шее» - многолетние долги муниципальных предприятий. Они составляют более 4 млрд. рублей. Сразу скажу, что 2009 год может стать в этом плане переломным: областная власть решила часть налоговых поступлений с городской территории отдать в муниципальный бюджет (около 1, 2 млрд. рублей), а проблему «межтарифки» позволит решить переход на 100% оплату коммунальных услуг. Более кардинально проблемы бюджетной необеспеченности, на мой взгляд, может решить система подушевого финансирования городов. Тогда сумма средств, поступивших в городскую казну, существенно возрастет. ¶

CЕРГЕЙ КОЛИУХ:

РАБОТА ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ИНВЕСТИЦИЙ БУДЕТ ИДТИ ПО НАРАСТАЮЩЕЙ Об основных направлениях развития Воронежа журналу «Экспо-ВЕТА» рассказал мэр города Сергей Колиух. №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ОФИЦИАЛЬНО

В Воронеже в последнее время быстро развивается сфера услуг. Появились несколько новых гостиниц. Означает ли это, что в столице Черноземья возрождается туристическая отрасль? Есть ли перспективы у Воронежа стать одним из полукурортных городов России? $, Действительно, гостиничный комплекс города пополнился рядом новых современных гостиниц достаточно высокого уровня. Но скорее это говорит об активизации деловой жизни Воронежа, чем о росте его туристической привлекательности. К нам едут бизнесмены, для которых Воронеж, если так можно сказать, интересен, прежде всего, как деловой партнер. Мне кажется, что наличие гостиничной инфраструктуры – важный, но вторичный вопрос, который будет востребован только в том случае, если мы предложим нашим гостям по-своему уникальные туристические маршруты. История нашего города, его природные жемчужины вполне могут вызвать интерес не только российских туристов, но и иностранных. Убежден, что эта индустрия станет на ноги только тогда, когда в неe придет крупный и средний бизнес, а для этого нужны определенные экономические условия. И хотя туристический бизнес вне компетенции муниципальной власти, мы готовы для тех, кто займется этой деятельностью создать некие преференции. ¶

Если говорить конкретнее, каким станет Воронеж через несколько лет? $, Каким должен быть крупный город, мы уже с вами обсудили. Ду¶

EXPO-ВЕТА

маю, что Воронеж будет двигаться в своем развитии именно в этих направлениях. И, конечно, опираться в своей деятельности мы будем на те преимущества нашего города, которые объективно имеют место: удобное географическое положение, близость к федеральному центру, развитая экономическая и транспортная инфраструктуры, большой научный и кадровый потенциал, мощная образовательная структура. Думаю, у Воронежа есть все шансы стать крупным логистическим центром, который свяжет центр страны с его южными регионами. Каковы планы городской администрации по поиску дополнительных источников пополнения бюджета, привлечения инвесторов? $, Я уже упомянул два направления пополнения городского бюджета. Есть ещe очень перспективные и уже вполне опробованные варианты привлечения денег бюджетов более высокого уровня. Речь идет об участии города в различных федеральных программах на условиях софинансирования – это программы реформирования ЖКХ, ремонта и переселения из аварийного жилья, строительство в Воронеже крупных межрегиональных медицинских центров – кардиологического, онкологического и перинатального, ремонт и строительство объектов транспортной сети и многое, многое другое. Это миллиарды рублей. Особый вопрос – привлечение инвестиций. Серьезные шаги в этом направлении нами сделаны – это участие города со своими проектами в Первом Воронежском инвестицион¶

ном и Сочинском форумах. Мы ощущаем конкретный интерес к нашему городу, и часть договоренностей уже реализуется, основу для других мы уже заложили. И эта работа будет идти по нарастающей. ¶ Предусмотрены ли в концепции развития города шаги по созданию благоприятного имиджа Воронежа, в том числе как инвестиционно привлекательного? $, В предыдущем вопросе я частично уже затронул эту тему. Добавлю, что сейчас идет проработка нового имиджевого проекта – Бренд – город Воронеж. Его поддержали и подтвердили участие в нем все руководители воронежских СМИ. Он включит в себя целый комплекс мер, направленных на формирование положительного имиджа нашего города и разрушение негативных стереотипов о Воронеже, сложившихся на региональном и федеральном уровнях.

Входит ли развитие выставочно-ярмарочной деятельности в Воронеже в концепцию создания благоприятного имиджа Воронежа? $, Несомненно. Всe, что помогает рассказать о нашем городе, показать его лучшие стороны, заинтересовать потенциальных инвесторов – а именно этим занимается выставочный бизнес - всe это полезно и положительно сказывается на имидже нашего города. Пользуясь случаем, хочу пожелать коллективу вашего выставочного центра новых успехов на этом нелегком, но очень значимом поприще. ¶

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/АНАЛИТИКА

ПУСТЬ СИЛЬНЕЕ ГРЯНЕТ БУРЯ! У нынешнего финансового кризиса есть не только минусы, но и плюсы Андрей ЗОЛОТУХИН

Юлия КОЗЛЕНКОВА

чeм только не находят причины нынешнего мирового финансового кризиса! Один продвинутый в экономике и финансах блоггер из «Живого журнала» по строго научнологической цепочке дошeл таки до самого корня зла. Нынешние дела неладные имеют, оказывается, такое основание. В 132 году нашей эры, купаясь в речке Нил, утонул малолетний Антиной, любовник тогдашнего все-

сильного римского императора Адриана. Римский император очень сильно опечалился по сему поводу, поставил по всей империи статуи любимого и повелевал поклоняться ему как божеству, а это, в свою очередь, взбесило иудеев, которые подняли восстание. Император жестоко подавил революцию и выслал всех евреев из земли обетованной. Таковы, оказывается, корни нынешнего финансового кри№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

АНАЛИТИКА даемого банкротства крупнейшей и старейшей страховой компании США AIG. Потому что именно в ней он застрахован. И отлегло только тогда, когда правительство США объявило о покупке активов этой тонущей компании. Так что спасибо тебе, старина Буш!

Мы строили, строили и, наконец…

зиса. Отсюда всe и пошло: евреи в середине уже ХХ века вернулись, с ними начали воевать арабы, против которых начали действовать американцы и т.д. и т.п. … Впрочем, всем нам сегодня более важным кажется не вопрос «Кто виноват?», а другой извечный русский вопрос: «Что делать?» Например, у нас, в Воронеже. Россия, пожалуй, впервые почувствовала себя так крепко и нежно связанной с мировой экономической системой. Да что там Россия, многие из еe не очень богатых граждан, которым все мировые шторма и цунами какието десять-пятнадцать лет были «по колено», сегодня также пристально следили за всем тем, что происходило и происходит в мире и вздрагивали по ночам. А всe потому, что сегодня многим из них бедствие это уже не «по колено», а очень даже «по карману». Например, один из авторов этой статьи сильно переживал по поводу ожиEXPO-ВЕТА

Первыми, кто громогласно заявил: «пришeл кризис, отворяй ворота», оказались воронежские строители. В конце октября они собрали прессконференцию, на которой руководитель Главного управления строительной политики региона Владимир Астанин и председатель совета директоров крупнейшего игрока на воронежском строительном рынке ОАО «Домостроительный комбинат» (ДСК) Сергей Лукин поделились своим видением преодоления кризиса в строительной отрасли. “По предварительным данным, по итогам 2008 года профицит бюджета региона составит около 2 млрд. рублей, часть из которых могли бы быть направлены на поддержку строителей, – заявил Сергей Лукин. – Кроме того, область на местном уровне могла бы временно заморозить налогооблагаемую базу строителей, в частности, по земельному налогу, уплата которого значительно влияет на себестоимость возводимого жилья. Кроме того, регион мог бы за счет областных средств приобретать социальное жилье, тем самым поддержав не только строителей, но и малоимущих жителей. Такие меры стали бы особенно актуальны в условиях, когда банки сокращают ипотечное кредитование, и продажи квартир падают”. В общем, рецепт оздоровления нехитрый и, что называется, идущий в русле мировых и общероссийских тенденций. Сегодня все просят деньги (и получают их!) у правительств. Между тем, как отмечают эксперты, слухи о смерти строительной отрасли в нашем регионе могут быть сильно преувеличены. Как сообщил на той же прессконференции в «Интерфаксе» Владимир Астанин, в последнее время в области действительно наблюдается снижение продаж жилья. «Так, по данным областного управления УФРС, в сентябре на 50% снизилось число зарегистрированных сделок по приобретению жилья», – отметил он. Но

другие источники говорят несколько о других тенденциях. В 2008, 2009 годах отрасль сохранит те же темпы строительства, количество сделок сократится кратковременно, а в дальнейшем, напротив, будет расти. Те же специалисты из Воронежского управления Федеральной регистрационной службы (УФРС) говорят о том, что если за 10 месяцев 2007 года было зарегистрировано 2 451 подобная сделка, то за 10 месяцев 2008 – свыше 5 тысяч! По мнению регистраторов, такая тенденция вряд ли будет нарушена, количество новых договоров участия в долевом строительстве после недолгой паузы возрастeт. Эти прогнозы кажутся оправданными ещe и потому, что произойдeт это на фоне падения цен на недвижимость. Сами строители очень неохотно говорят на эту тему. «Вопреки некоторым прогнозам, вряд ли последствия финансового кризиса существенно скажутся на цене жилья. Безусловно, определенное снижение может иметь место, но оно будет весьма незначительным”, - сказал председатель совета директоров ДСК Сергей Лукин. По мнению же Николая Уланова, руководителя группы компаний «НСТ», тяжело переживающей финансовый кризис, цены на недвижимость кратковременно могут снизиться на 15 %. Эксперты извне говорят о других величинах падения рынка. «Цены на недвижимость в Воронежской области к марту следующего года могут упасть примерно на 20 %», – сообщил недавно гендиректор «Агентства жилищного и ипотечного кредитования Воронежской области» Владимир Кузнецов. А ещe один эксперт, коммерческий директор агентства недвижимости «Трансферт» Галина Колокольникова говорит о том, что строители уже сегодня снижают цены и продают жильe с дисконтом в 10-12 %. Так что 20 % может быть ещe и не пределом. Рост продаж, правда, может сдерживаться возникающими проблемами с ипотечным кредитованием. Ипотечный кредит становится всe менее доступным. Количество работающих с ипотекой банков в Воронеже сократилось с 38 до 6, кредитные ставки выросли до 18-22 %. А «Агентство жилищного ипотечного кредитования Воронежской области», заморозившее ставки на уровне 14, 25 %, не может обслужить всех желающих получить ипотеку.

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/АНАЛИТИКА Но вернeмся к пресс-конференции строителей. Резонанс от неe не заставил долго ждать. Сначала появились экспертные высказывания о том, что предложения лидера строительного бизнеса вряд ли сработают. Поддерживать надо средние и мелкие компании, бравшие краткосрочные кредиты и не имеющие сегодня возможности расплатиться по долгам. Необходимо предотвратить их банкротство с тем, чтобы не пострадали дольщики. А предполагаемые госресурсы, как обычно, могут достаться самым крупным игрокам, которые и так останутся на плаву. Потом слово взял губернатор Владимир Кулаков. Он предложил две формы поддержки строительной отрасли. Во-первых, субъект федерации готов выкупить у строителей 130150 тысяч квадратных метров нового жилья. Но не по ценам, к которым привыкли строители, а со значительным дисконтом. Во-вторых, воронежских строителей необходимо привлечь к госзаказу. А он, слава Богу, в области есть. Речь идет о строительстве «Нововоронежской АЭС-2» с многомиллиардными объемами работ. Пока же среди 60 субподрядных строительных организаций воронежских очень даже немного… «Мы будем помогать лишь тем, – резюмировал губернатор Владимир Кулаков, – кто является лицом нашей стройиндустрии, тем, чья потеря скажется на общей ситуации в отрасли». В общем, не так страшен кризис, как его малюют строители. В чeм-то он даже полезен. Ведь какая рентабельность была у воронежских строителей до кризиса? По мнению экспертов – 30 – 50 %. То есть, если себестоимость одного метра равнялась 18-24 тысячам рублей, то уходила она в среднем за 34-36 тысяч. Не слишком ли велика рентабельность? А нынешний кризис поставит всe на свои места и сделает отношения между производителями и потребителями гармоничнее что ли…

Чей стон раздаeтся? С октября в информационном пространстве Воронежа начали раздаваться голоса, позже – крики и даже стоны. «Наша строительная компания отреагировала на кризис молниеносно, – пишет участница одного из интернет-форумов, – в очередной раз не смогли взять кредит под строительство и сразу же, 1 октября, примерно 80 % сотрудников отправили в

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

АНАЛИТИКА неоплачиваемый отпуск». В октябре о значительном сокращении штатов сообщили несколько крупных воронежских строительных организаций и промышленных предприятий. Некоторые перевели своих работников на сокращенный рабочий день, некоторые – отправили в отпуск. Но… Вот другое сообщение, транслируемое сегодня на волнах многих воронежских радиостанций. На фоне сокращений – компания «Сименс», закрывающая некоторые производства в Германии, у нас, в Воронеже, набирает персонал со знанием английского и немецкого языков. Так может быть слухи о грядущей безработице тоже сильно преувеличены? И всe же «беловоротничковые безработные», скорее всего, появятся. В ближайшее время банки вынуждены будут «ужиматься» и сокращать свои расходы, в том числе за счeт персонала. Впрочем, возможен и другой путь – сокращение заработных плат сотрудникам. Ведь сегодня служащие финансового сектора получают в два раза больше чем в целом по стране. Не многовато ли? Кризис может сделать эту пропорцию справедливей что ли… «Этот кризис – мощнее, чем в 1998 году, – комментирует ситуацию председатель Воронежского отделения союза предпринимателей «ОПОРА» Сергей Наумов, – уже больше месяца в регионе лихорадит банки. Если еще месяц назад только 1-2 банка прекратили выдачу кредитов, то сегодня из 83 – кредиты дают только 7 банков. Ударил кризис и по сельскому хозяйству области. Традиционно крестьяне отдают долги в октябре – ноябре. Под кредитное обеспечение часть из них закладывали, например, стада животных. И что теперь делать? Ведь цены на подсолнечник упали, цены на зерновые – упали… Ещe одна отрасль, которая пострадает, – промышленность. Под инновации нужны кредиты. Сегодня с ними – проблемы. А вот малый и микробизнес пострадают меньше всего. Единственное, что мы просим сегодня, – не надо нас трогать, в смысле – не надо менять правила игры. И тогда мы готовы даже выступить «палочкой-выручалочкой», мы сможем, например, принять работников, уволенных из других отраслей, бесплатно переобучить их…» Вот так, на фоне стонущих отраслей, таких как финансовый сектор, автопром, строительство, туризм, EXPO-ВЕТА

сфера услуг, малый бизнес, оказывается, чувствует себя очень даже уверенно. Взять хотя бы сектор продовольственного рынка. Этой осенью многих воронежцев, пришедших в некоторые крупные продовольственные гипермаркеты, посетило дежавю. Они вспомнили, как выглядят пустые прилавки. Потому что у федеральных ритейлеров вдруг возникли сложности. Они ведь развивались за счeт кредитов. А вот небольшие компании, даже отдельные магазины, всe время выживающие за свой счeт, сегодня имеют преимущества и могут даже расширяться. Заходим как-то в небольшую фирму, торгующую строительными и отделочными материалами. Жизнь здесь кипит. Менеджеры говорят о том, что объемы продаж не падают, а увеличиваются!

Победит умнейший Да, эксперты утверждают, что в России кризис будет более ощутим в первом квартале 2009, а его пик придeтся на май-июнь. И уже сейчас нужно готовиться к этим временам. Тут есть два подхода. Первый – традиционный, банальный. Он заключается в затягивании поясов, что означает отказ от маркетинговых исследований, рекламы, участия в маркетинговых мероприятиях и так далее. Безусловно, он ведeт к определeнным потерям на рынке ради того, чтобы не потерять всe. Второй – прямо противоположный. Проводить агрессивную маркетинговую политику, завоeвывать новые рынки ради усиления на нeм своего влияния. Ведь что обычно происходит на фоне кризиса? Правильно, происходит передел рынка. А значит – одни

лидеры уходят, и появляются новые. Поэтому, очевидно, время кризиса – означает время активных действий и завоевания новых рынков. На недавно прошедшем в Воронеже конгрессе пекарей один из них произнес любопытную речь. «Я рад кризису, – заявил он, – радостно на душе. Сегодня отрасли вынуждены внедрять инновации и налаживать выпуск новой, более рентабельной продукции…». И таковой вывод – далеко не единственный. Вот и известный воронежский бизнесмен и издатель Александр Лапин выдвинул столь же эмоциональную, но совсем не лишенную логики и мудрости позицию: «В чeм-то такие встряски даже полезны. Они меняют мировоззрение, помогают избавиться от иллюзий. А те, кто живeт в реальности, не утратил свою связь с ней, возвращаются в нормальную жизнь. В этой жизни нужно трудиться. Рассчитывать свои силы. Не полагаться на авось. Нормальные люди знают, что житьe не по карману вредит как маленькому домашнему хозяйству, так и огромной стране. Может, благодаря кризису уйдут кредитные деньги, которые не заработаны. Из-за них не видать было ни доступной аренды для малого бизнеса, ни жилья для молодых. Да и инфляция у нас была никак не 10-12 %… Выгоду от такого положения дел получал только узкий круг спекулянтов. Видя, как забегали в панике эти <…>, так и хочется сказать: «Пусть сильнее грянет буря!»… Но, в конце концов, горизонт снова когда-то очистится. И это даст возможность реального роста. Тогда появится нормальная экономика и надежда, что мы задышим по-человечески». Так пусть сильнее грянет буря?

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/ГОСТЬ НОМЕРА

Кризис! Печатные издания пестрят зловещими заголовками, а в новостях говорят, что все хорошо и нет поводов для беспокойства, сотрудники отделов маркетинга, рекламы и PR озабочены снижением востребованности профессии на рынке труда, предприниматели и бизнесмены сокращают рекламные бюджеты. Есть ли повод для паники? Стоит ли верить в слухи? Кризис как вулкан скопившихся вопросов, и голова – вот-вот взорвется… Валерий Мальцев, на злобу дня, встретился с журналистами журнала «ЭкспоВЕТА» и поделился своим мнением о недавно сложившейся, но уже крепко засевшей в нашем сознании ситуации. 14

ВАЛЕРИЙ МАЛЬЦЕВ:

У умных повода для паники быть не должно… №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

Мальцев Валерий Владимирович Родился 22 мая 1965 года в Воронеже. Окончил Воронежский государственный университет (факультет журналистики, квалификация – журналист), а затем – Российскую экономическую академию (РЭА) имени Г.В. Плеханова (квалификация – экономист по специальности «Финансы и кредит»). В разное время Мальцев В.В. работал на Воронежском авиационном производственном объединении, в ряде коммерческих предприятий, в PR-подразделениях НК ЮКОС, в административных органах Воронежского муниципалитета, в Правительстве Воронежской области, а также возглавлял одну из старейших региональных газет. С 2005 года Мальцев В.В. работает директором Экспертной группы

Каким образом кризис повлияет на воронежский бизнес? Может ли спасти компанию хорошая PR-деятельность в условиях кризиса? . Вообще говоря, ничего хорошего от мирового кризиса ждать не приходится. Наверное, покажусь излишним пессимистом, но я уверен: до Воронежа (да и до России в целом) настоящий кризис ещe не докатился. По-моему, кризисный пик наступит ближе к весне 2009 года. Кризис будет тяжeлым. Но есть ещe один аспект. Большая часть предпринимателей сама себя так «закошмарила», что уже сейчас готова умереть от страха за собственное будущее. Что касается воронежского бизнеса, что от кризиса более всего пострадает местный «крупняк» и «середняки». У них больше всего банковской закредитовки. Малый бизнес обязательно выкрутится – просто у него другого выхода нет. Теперь – про PR. Любую компанию может спасти грамотный, честный и умный PR-специалист. Только повторяю: человек должен быть одновременно и грамотным, и честным, и умным. А таких в регионе – перечесть по пальцам… ¶

Какое место в успешном бизнесе, на Ваш взгляд, занимает PR? И вообще – в чeм сила PR? . Сила PR – в его универсальности и высокой эффективности. Конечно же, при грамотном использовании. А для успешного бизнеса PR – надeжный спутник и добрый советчик. ¶

Как будет развиваться конкуренция на рынке PR ближайшие полгода-год? ¶

EXPO-ВЕТА

«Проекты управления репутацией» (лауреат премии «Серебряный Лучник2007», 6 место). С мая 2008 Мальцев В.В.: – руководитель проекта общенациональной газеты «Известия» по Центральной России (Белгородская, Брянская, Воронежская, Курская, Липецкая, Тамбовская, Орловская области). С 2008 года – член экспертного совета Национальной премии в области развития связей с общественностью «Серебряный Лучник». Председатель Экспертного совета ЦентральноЧернозёмной премии в области развития связей с общественностью RuPoR. Мальцев В.В. – автор учебнометодического курса «Поход за славой».

Рынок PR, безусловно, сожмeтся. Возможно, даже раза в два-три. Поэтому по-прежнему развернется борьба за заказчика. Но думается, что вырастет значение заказов от государственных, бюджетных и околобюджетных организаций. Ожесточeнная борьба именно за таких заказчиков и станет в самом скором будущем главной сущностью конкуренции на PR-рынке. Это будет характерно и для регионов, и для столицы, и для страны. .

В условиях финансового кризиса многие компании сокращают расходы на рекламу и PR. Является ли такое решение верным? . Конечно, экономить на рекламе и PR надо. Вообще во все времена надо экономить. Но только не во вред делу и не в ущерб репутации. Сокращение медиа-бюджетов обязательно приведeт к провалам в продажах. Как только предприниматели это в очередной раз осознают, они вынужденно опять придут за помощью к рекламистам и к PR-специалистам. И вот тут возрастeт значимость малобюджетных рекламных и PR- компаний. Надо понимать: даже в самый тяжeлый кризис предприятия обязательно будут работать, а люди будут зарабатывать. Бизнес не свернeт своей деятельности. Значит, бизнесу потребуются коммуникации. А их, соответственно, правильно сформируют только специалисты. Как бы они ни назывались: рекламщики, пиарщики, маркетологи. ¶

Ещe. В период кризисов обязательно обострятся старые и появятся

новые конфликты. А решать их тоже придeтся с привлечением профессиональных коммуникаторов. И, наконец. С развитием кризиса наверняка появятся те, кто обязан будет похвастаться перед обществом, что именно на них кризис не повлиял, что именно у них всe хорошо. И вот тут-то им и придeтся тратить деньги на продвижение собственной репутации. Так что урезание медиа-бюджетов и коммуникативных бюджетов – мера временная. Но, тем не менее, чувствительная. ¶ В настоящее время на рынке труда снижается потребность в специалистах по PR, рекламе, продажам. Есть повод для паники? . В гуманитарном бизнесе выживает умнейший. Поэтому у умных повода для паники быть не должно. Но должно быть постоянное понимание: тебе в затылок дышат сотни твоих коллег, простаивающих без работы. Так что лучше обойтись без паники, но быть при этом предельно

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/АНАЛИТИКА предусмотрительным. И не забывать про помощь коллегам. Всем вместе кризисы переживать гораздо проще. ¶ Стоит ли верить всему тому, что оглашают СМИ о наступившем кризисе? Как отфильтровать правду? . По первому образованию я – журналист, и очень люблю эту работу. Но журналист – это профессиональный дилетант. И он не может во всех тонкостях разбираться в вопросах экономики, например. Тем более экономики глобальной. Средства массовой информации зачастую сами находятся в плену информационных заблуждений. И в этот плен поневоле затягивают своих читателей, слушателей и зрителей. Иногда этот плен превращается в информационный блуд. И тогда аудитории становятся заложниками некорректной информации. Надо помнить: СМИ – это инструмент. И кто этим инструментом располагает, тот и руководит информационными потоками. Зачастую руководит в корыстных интересах... А правду фильтровать не нужно. Правду следует искать в качественных источниках информации и у качественных экспертов. И следует верить в эту «качественно-экспертную» правду. Такая правда – самая правдивая. ¶ Экономика и СМИ. Каково взаимодействие этих сфер, и как они влияют друг на друга? . Экономика влияет на СМИ – это однозначно. Ведь сфера экономики, например, является постоянным поставщиком топ-новостей для средств массовой информации. А СМИ скорее влияют не на экономику, а на еe восприятие различными аудиториями. Одно не вызывает сомнения: чем более развита экономика, тем более развиты СМИ. Но это не означает, что при слабой экономике обязательно

слабая пресса, или ТВ, или радио. Экономика – сфера преимущественно жесткая и прагматичная. А СМИ – далеко не такие. Хотя журналистам в своей работе частенько приходится топтаться на кончиках чужих пальцев… Вот такое взаимодействие! ¶ Как вы оцениваете перспективы развития воронежского медийного рынка? . В ближайшее время станет меньше местных журналов. Рынок всех не прокормит. Это первое. Второе. Станет меньше рекламы на местных ТВ. Она перекочует на радио и в печатные СМИ. Третье. Упадут подписные тиражи местных газет и журналов, но одновременно активизируются тиражи розничные. Четвeртое. Интернет станет ещe более привлекательной площадкой для рекламы и PR. Но всe это вряд ли можно назвать развитием. Это во многом вынужденное приспособление под изменения отраслевого рынка. А вот качественная пресса действительно получит новый импульс к качественному развитию (извините меня за умышленную тавтологию). ¶ А какой должна быть качественная пресса? . Качественная пресса не должна быть массовой. Качественная пресса не должна врать. Качественная пресса не должна бояться. Качественная пресса не должна внушать людям страх. Качественная пресса должна быть умной. А ещe – злой. Но не к людям, а к мерзостям действительности. ¶ Большая часть маркетологов считает Интернет-пространство очень эффективным в плане продвижения. Как вы полагаете, не вытеснит ли Интернет традиционные СМИ? . Интернет – не моя тема. Я тут только пользователь, причeм далеко

не самый продвинутый. Но уверен, что Интернет и традиционные СМИ и далее будут уживаться в информационном поле. Уживаться и взаимно дополнять. ¶ Что может вызвать у Вас профессиональную брезгливость? . Испытываю брезгливость ко всем людям с порочной внешностью и порочной профессиональной биографией. А ещe я на дух не переношу жадность. В гуманитарном бизнесе быть жадным – значит быть профессионально непригодным. ¶ Расскажите о Вашем любимом издании? . Любимые газеты – «Большой город» и, конечно, «Известия». А самые любимые журналы – Esquire и Forbs. Рассказывать об этих изданиях – дело бессмысленное. Их нужно читать и рассматривать. Причeм не торопясь. ¶ А какие журналистские материалы за последнее время вызвали у Вас как минимум улыбку? . Добрую улыбку вызывают почти все сюжеты воронежского 41-го телевизионного канала. Очень наивно и несовременно выглядит такое местечковое телевидение. Какой-то неуместный получается ТВ-канал… А вообще к СМИ я отношусь серьeзно, без шуток и улыбок. ¶ Есть у Вас профессиональная мечта? . Мечтаю о том, чтобы как можно раньше заработал наш учебный центр. Мечтаю о том, чтобы придуманная нами коммуникативная игра «Поход за славой» стала самым популярным и самым полезным интеллектуальным занятием современности. А ещe мечтаю, чтобы из пресловутого кризиса мы все вышли крепкими и уверенными.

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

Реклама Лиц. А №169014 от 20.05.05 г. МО РФ (Рег. №4910). Св-во гос. аккредитации В №000524 от 24.06.05 г. (Рег. №1953)

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ

Ольга РЮЧИНА Руководитель службы маркетинга, PR и информации ООО «Выставочный Центр ВЕТА», автор и ведущая практических семинаров «Эффективное участие в выставках»

В условиях мирового финансового кризиса компании все чаще отказываются от классических схем маркетинга и рекламы, считая, что наступило время «затянуть пояса». Но это неверная политика. Сейчас время перемен, время передела рынка. Вспомните, Генри Форд именно в период кризиса построил бренд Ford Motor Company. В период кризиса наоборот стоит направить свои усилия на грамотный маркетинг. Наряду с инструментами альтернативного маркетинга, участие в выставке – это недорогой, но очень эффективный способ поддержания имиджа компании, привлечения новых и удержания старых клиентов.

Эффективное участие в выставке. Подготовка к выставке. Качественный персонал – залог успеха На первом этапе подготовки к любому мероприятию, в том числе и к выставке, определите ответственных лиц. В любом деле, пожалуй, самое главное – человеческий ресурс. Участие в выставке – очень трудоемкий, хлопотный и в то же время творческий процесс, к которому нужно подходить с умом. Очень важно назначить грамотных и ответственных сотрудников на реализацию проекта под названием «Участие компании <…..> в выставке».

В основе концепции участия в выставке должна быть ИДЕЯ Прежде, чем приступать к активным действиям, необходимо разработать концепцию Вашего участия в выставке. Для построения «правильной» концепции важно определить для себя: кто Ваша целевая аудитория? и что Вы хотите до нее донести? Необходимо составить портрет своего потенциального клиента и разработать предложения именно для него. Для подготовки концепции можно собрать всю команду сотрудников, задействованных в проекте, и устроить «мозговой штурм». В процессе этой коллективной творческой работы Вы

сможете найти тот «изюм», который поможет Вашей компании выделиться среди других участников на выставке и привлечь клиентов и партнеров. По данным маркетинговых исследований Выставочного Центра ВЕТА, компании-экспоненты выставок преимущественно ставят перед собой такие цели: установить новые деловые контакты – 82%, найти заказчиков, привлечь новых клиентов, заключить контракты – 71%, поддержать существующие деловые контакты – 42%, презентовать свою компанию, поддержать престиж торговой марки – 68,5%. И вот основные цели, с которыми на выставку приходят специалисты: ознакомление с новинками – 82,4%, поиск новых поставщиков/ покупателей – 26,8%, укрепление деловых контактов – 23,1%, покупка материалов/ оборудования – 9,8%, посещение мероприятий деловой программы – 6,4%. Известно, что прежде всего специалистов на выставке интересуют тенденции развития отрасли, экспертные мнения специалистов, представленные новинки и свежие идеи, которые можно взять на вооружение, примеры успешного использования технологий, товаров и услуг. Необходимо, чтобы Ваши предложения совпадали с потребностями Вашей целевой группы посетителей. Поговорите с Вашими клиентами и партнерами, выясните, какие цели преследуют они, посещая выставки.

Составление бюджета участия в выставке Когда Вы определились с концепцией участия в выставке и знаете, какими средствами компания будет достигать своих целей, стоит обратиться к составлению бюджета проводимого мероприятия. Схема выставочного бюджета предполагает расходы на трех этапах реализации проекта - предвыставочном, выставочном и поствыставочном. Статьи расходов могут выглядеть примерно так: – Аренда выставочной площади, регистрационный взнос, участие в банкете – Выставочный стенд (аренда, дизайн, изготовление, монтаж, оформление, дополнительное оборудование) – Рекламная и маркетинговая кампания (рассылки, телемаркетинг, фандрайзинг, промо-мероприятия и др.) – Полиграфия и сувенирная продукция (дизайн, изготовление) – Персонал (привлеченный персонал, обучение, фирменная одежда и прочее) – Услуги (погрузочно-разгрузочные работы, фото-, видеосъемка) – Транспортные и командировочные расходы – Прочие расходы (проведение маркетинговых исследований, семинаров, страхование, представительские расходы и пр.) – Непредвиденные расходы (рост №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ цен, увеличение расходов и пр.) Составьте сводный план работ по проекту с указанием сроков исполнения тех или иных задач. Обязательно укажите в нем персональную ответственность сотрудников Вашей компании. Это поможет ничего не упустить при подготовке к выставке, а также формализует процесс. Введите формы еженедельной отчетности по сводному плану. Проговорить о том, что сделано/ не сделано – это хорошо, но письменный отчет выполнить сложнее: заставляет задуматься, что очень стимулирует к работе.

Взаимодействие с оргкомитетом выставки Оргкомитет выставки при подготовке мероприятия поддерживает контакты с большим количеством экспонентов, организаторов деловых мероприятий и т.д. Безусловно, Вам будут напоминать о том, что нужно заполнить бланки заявок, оплатить счет, предоставить информацию в каталог и прочее. Но все же рекомендую держать под своим контролем взаимодействие с организаторами выставки, чтобы ничего не было упущено. Сразу после принятия решения об участии в выставке, оформите заявку на участие, подпишите договор и оплатите счет. Экспоненты, в числе первых подавшие заявку, имеют дополнительные возможности: широкий выбор выставочной площади, возможность участия в рекламной кампании выставки. Организаторы тесно сотрудничают со СМИ, публикуют массу информационных материалов выставки: новости, анонсы, прессрелизы, статьи о ходе подготовки проекта, где сообщают о новинках на выставке, компаниях, подтвердивших свое участие, деловых мероприятиях и прочее. Поэтому высылайте информацию о ваших экспонатах и новинках, презентацию которых Вы проведете на выставке, даже если к Вам не обратятся с такой просьбой. Также нелишним будет сообщить, кто Ваша целевая аудитория, или предоставить свою клиентскую базу. Потому как организаторы занимаются привлечением посетителей на выставку, готовят базу данных, по которой осуществляется почтовая, факсовая и e-mail рассылка приглашений. Вы также можете договориться о рассылке с письмами оргкомитета информации о Вашей компании. EXPO-ВЕТА

Вовремя отправьте информацию в каталог и на сайт выставки. Текст должен содержать информацию о Вашей компании и краткое описание товаров и представляемых услуг. Существуют ограничения по количеству символов. Для участия в федеральных выставочных проектах информацию необходимо предоставить на русском и английском языках, о чем стоит заранее позаботиться. Если Вы не вовремя предоставите текст, информация о Вашей компании может попасть в дополнение к официальному каталогу выставки, которое часто теряется. Если Вы планируете размещение рекламы в официальном каталоге выставки, уточните у организаторов тираж и программу распространения. Вам предоставят технические требования к размещаемому рекламному блоку и укажут сроки предоставления макета. О возможностях размещения рекламы в каталоге, выставочном путеводителе, на территории экспозиции можно узнать, обратившись в оргкомитет. Вот несколько примеров такого рекламного сопровождения: логотип рядом с информационным блоком о Вашей компании в каталоге, рекламный модуль, закладка, баннер на фасаде и внутри экспоцентра, баннер или другая реклама над стендом Вашей компании, указатели на полу и т.д. Закажите пригласительные билеты выставки. На них Вы сможете указать название компании, номер своего стенда и пригласить своих клиентов и партнеров на выставку. На федеральных мероприятиях количество предоставляемых билетов зависит от размера арендованной площади. Также необходимо заранее заказывать бэджи экспонентов. Если Вы не заполните вовремя соответствующие бланки организаторов, то сотрудники Вашей компании потеряют время, стоя в очереди посетителей, и деньги, оплатив на общих основаниях вход на территорию экспозиции. Дополнительные бэджи, как правило, оплачиваются. Поддерживайте контакт с оргкомитетом выставки: встречайтесь с менеджерами, узнавайте новости о ходе подготовки проекта. Если Вы недовольны месторасположением стенда, периодически выясняйте у организаторов, есть ли возможность получить лучшее место, возможно, кто-то из экспонентов откажется от участия или возникнут другие обстоятельства.

Направляйте свои пожелания, замечания и предложения по улучшению выставки, чтобы она соответствовала всем Вашим требованиям. Подробно ознакомьтесь с программой мероприятий выставки, принимайте активное участие во всех семинарах, презентациях, круглых столах, прессконференциях и т.д. Если Вы планируете осуществлять розничные продажи на своем стенде, обязательно уведомите об этом оргкомитет выставки, выясните, нужно ли для этого специальное разрешение.

И еще немного советов… Если Вы участвуете в иногородней выставке, заранее забронируйте номера в гостинице, позаботьтесь о приобретении билетов. Только предварительно уточните дату заезда на выставку и время демонтажа экспозиции. Многие организаторы оказывают услуги по бронированию гостиницы, трансфера, организации культурной и деловой программ. Если Ваша компания ожидает приезд VIP-персон, гостей и партнеров, стоит также позаботиться о гостиничных номерах для них вблизи места проведения выставки. Если ожидается посещение выставки иностранными делегациями или Вам необходимы встречи с иностранными партнерами, стоит заранее предоставить материалы о Вашей компании, заказать услуги переводчика, проверить уровень его подготовки. Подготовьте материалы для рассылки после проведения выставки – деловые письма, коммерческие предложения, пост-релизы и пр. После составления концепции участия в выставке, идейной проработки проекта, составления планов и смет стоит задуматься о проведении маркетинговых и PR-мероприятий, оформлении выставочного стенда, обучении персонала и многом другом. Как выбрать лучший стенд на выставке? Как выставочный дизайн влияет на психологию посетителей? Как за скромную сумму соответствующе оформить стенд? Читайте в следующем номере журнала. Желаю свежих идей!

выставки. реклама. маркетинг. PR/МАСТЕР-КЛАСС

Рекламная мимикрия как инструмент маркетинга Ануш Давтян, к.ф. н., автор более 40 научных работ, а также статей в федеральных журналах для рекламистовпрактиков, преподаватель кафедры «Реклама и дизайн» факультета журналистики ВГУ

Мимикрия – подражание, маскировка. Этот термин был введен в биологию для обозначения внешнего сходства незащищенных организмов с объектами окружающей среды, несъедобными или защищенными животными и растениями. Мимикрия в биологическом мире достигается благодаря покровительственной окраске или имитационному поведению. №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

МАСТЕР-КЛАСС

еловек перенес опыт биологического камуфлирования в социальную действительность. К социальной мимикрии можно отнести любые случаи маскировки одного социального объекта (явления, действия) под другой. Как известно, мимикрия (маскировка) служит для того, чтобы объект, прибегающий к ней, мог выжить среди других объектов, быстрее и легче адаптировать-ся в окружающей обстановке. В этом смысле социальная мимикрия выполняет ту же приспособительную роль, что и биологическая. Она возникает в тех случаях, когда объект (явление) стремится уйти от нежелательного социального взаимодействия, пытаясь стать незаметным или же, напротив, демонстрируя свою недосягаемость. Однако мимикрия может использоваться и тогда, когда социальный объект (явление) пре-следует цель во что бы то ни стало вступить в коммуникацию, даже путем обмана. Маскировка позволяет ему перевоплотиться, существовать в более интересном или значимом качестве, отвечая социальным ожиданиям тех, кому предлагают взаимодействие. В.Б. Кашкин использу-ет термин «коммуникативная мимикрия» для обозначения явления, в ходе которого сообщение определенного вида коммуникации заимствует элементы другого вида коммуникации, для того чтобы скрыть свои цели полностью или частично. В современном мире в условиях информаци-онных перегрузок коммуникативная мимикрия – порой единственный способ заявить о своем существовании. Так как реклама является формой коммуникации (причем в зависимости от поставленных задач она может рассматриваться как в качестве маркетинговой (коммерческой) коммуникации, так и массовой коммуникации), следовательно, рекламную мимикрию можно рассматривать как разновидность коммуникативной мимикрии. Термин «рекламная мимикрия» указывает на то, что под другие формы маскируется именно реклама или рекламируемый объект. Привлечение внимания к рекламному сообщению и рекламируемому товару (услуге) об-манным путем прежде всего связано с тем, что реклама как информация борется не только с прямыми конкурентами, предлагающими аналогичный товар в рамках общей товарной категории, но и с рекламным окружением «не конкурентов», EXPO-ВЕТА

медиаматериалами, традиционной продукцией массовой культуры. Мимикрия при этом позволяет удержаться рекламному обращению в сложной борьбе за выживание на огромном и разнообразном информационном рынке. И хотя рекламная мимикрия может существовать ради процесса – игры с потребителем, тем не менее в конечном итоге маскировка в рекламной практике необходима для получения необходимого маркетингового результата, которого невозможно было бы достичь без нее.

Цели рекламной мимикрии могут быть разные. 1. Замаскироваться так, чтобы потребитель не догадался, что это реклама. Например, когда один товар маскируется под другой или когда рекламные статьи в журналах и газетах, а также рекламные сюжеты и передачи маскируются под редакционные материалы и журналистские передачи (начиная от безобидного «реклама в виде журналистских материалов», advertorial и заканчивая скрытой рекламой, «заказухой», «джинсой»). В этом случае цель – ввести в заблуждение так, чтобы потребитель в процессе и после окончания коммуникации с рекламным сообщением не догадался, что имел дело с рекламной информацией. 2. Замаскироваться так, чтобы потребитель в конечном итоге понял, что это стилиза-ция, игровая мимикрия, и получил удовольствие от процесса

узнавания, угадывания. В этом случае мимикрия призвана ввести в заблуждение потребителя только на начальном этапе (что дает нам основание считать ее частичной мимикрией), чтобы привлечь внимание к рекламному сообщению. Все многообразие случаев подражания в рекламной практике сводится к мимикрии формы или к мимикрии содержания. Мимикрия формы может преследовать как цель ввести потребителя в заблуждение, чтобы заставить его купить товар, так и цель повышения креативности рекламного обращения. В зависимости от целей мимикрии специалисты работают либо над поиском схожих ассоциаций с уже существующими товарами (успешными брендами), либо ассоциации по сходству с элементами, включенными в культурное наследие человечества.

Можно выделить следующие разновидности мимикрии формы. Персонажная мимикрия. Это маскировка на уровне рекламного персонажа с целью ввести в заблуждение потребителя относительно человека, рекламирующего товар. В рамках персо-нажной мимикрии мы выделяем «потребительскую» и «экспертную» мимикрии, и соответст-венно формы рекламных сообщений: квазисвидетельство и квази-рекомендацию, когда актеры-профессионалы выступа-

выставки. реклама. маркетинг. PR/мастер-класс

ют в роли неискушенного потребителя, человека с улицы или же стоматолога, врача, биохимика. Зрители же наивно полагают, что перед ними реальные люди, настоящие специалисты, к мнению которых можно прислушаться. Но иногда персонаж-ная мимикрия призвана лишь привлечь внимание потребителя: например, когда рекламный герой похож на известную, популярную личность (современную или историческую). Вербальная (текстовая) мимикрия. Это мимикрия в рамках вербального ряда одного рекламного сообщения, то есть происходит имитация отдельных структурных элементов объявления: названия товара (игра буквами, пробелами, символами, словами), слогана, заголовка, основного текста. Мимикрией внутри текста, например, можно считать каламбуры,

так как по сути происходит маскировка одного смысла выражения (неприличного, тривиально-го, абсурдного) под другой. К внутритекстовой мимикрии можно также отнести случаи, когда маскируется под другой текст часть рекламного сообщения. Например, в рекламном тексте можно встретить письмо читателя, в котором содержится вопрос или благодарность, связанные с использованием рекламируемого товара. В том случае, если это письмо – плод творческих усилий рекламиста (квази-письмо), мы имеем дело с мимикрией, призванной вызвать доверие читателей к рекламному тексту. Графическая мимикрия. Это может быть как маскировка отдельных графических элемен-тов, цветового решения или формы (рекламным штампом можно считать композицию из женской обуви, образующую в ре-

зультате цветок), так и мимикрия под уже существующую графическую композицию в целом. Иногда дизайнеру достаточно правильно поработать с цветовыми пятнами, чтобы покупатель при беглом просмотре не смог отличить одну упаковку от другой. Нужно отметить, что вербальная и графическая мимикрии в рекламе часто неотделимы друг от друга, подобное сочетание можно считать комбинированной рекламой. Звуковая мимикрия. Речь идет в основном о радиорекламе, где используются так называе-мые звуковые идиомы, то есть звуки на которые человек привык обращать внимание как на значимые: вой сирены, звуки воздушной тревоги, телефонный звонок, стук в дверь, плач младенца заставляют человека прислушаться к транслируемой рекламной информации. №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

мастер-класс Жанровая мимикрия. Это маскировка рекламного сообщения под продукцию, которая транслируется по каналам масс-медиа, то есть под новостные сюжеты, репортажи, продукцию массовой культуры в СМИ, телевизионные викторины, телемосты, анонсы фильмов, кроссвор-ды, ребусы, комиксы, гороскопы, прогнозы погоды и т.д. Сюда же можно отнести и немедийную рекламную мимикрию: реклама в форме квитанции на уплату коммунальных услуг, празд-ничной открытки с поздравлением, свадебного приглашения, «письма счастья». Можно также встретить мимикрию под денежные знаки, мимикрию под дорожные знаки на улицах, установ-ленные правилами дорожного движения. Имеет место также рекламная мимикрия под научные статьи, повестки в суд или военкомат, под дневниковые записи, записочки, письма, под информационные объявления, в том числе, объявления о розыске. В отличие от мимикрии формы в случае с мимикрией содержания, сложнее доказать, что имеет место заимствование, плагиат. Так к мимикрии содержания можно отнести заимствова-ние чужой яркой идеи, в том числе и обладающей несомненной маркетинговой эффективно-стью; использование чужой сюжетной схемы, а также использование в своих целях чужого контекста (явление прецедентности, интертекстуальности).

Бренд-мимикрия Так как в рамках данной публикации мы рассматриваем рекламную мимикрию как инстру-мент маркетинга, то необходимо поговорить о таком явлении как бренд-мимикрия. Это процесс маскировки рекламируемого товара менее известной марки под раскрученный товар, торговая марка которого состоялась как успешный бренд. Бренд-мимикрия может происходить как в пределах одной торговой марки или в рамках одной товарной категории, так и за границами товарной категории. Среди разновидностей брендмимикрии можно выделить: зонтичную мимикрию, конку-рентную мимикрию, спутниковую мимикрию и психографическую мимикрию. Зонтичная мимикрия. Это мимикрия в пределах одного зонтичного бренда. В.А. Долбеж-кин вполне правомерно называет такой тип рекламEXPO-ВЕТА

ной мимикрии клонированием. В качестве примера можно привести случаи из рекламной практики, когда реклама водки маскировалась под рекламу «клонов» – товаров другой товарной категории в рамках «зонтика». Достаточно вспомнить такие «алкогольные» бренды, как вода «Гжелка», безалкогольный напиток «На березовых брунках» («Союз Виктан»), конфеты «Флагман», книгу «Смирнов. Русский харак-тер», журнал «Мягков», огурцы «Русский стандарт», маринованные перцы «Немирофф», лед «Медофф» и т.д. После того, как запретили использовать в рекламе пива людей, пивные бренды стали маскироваться под сухарики и другие продукты к пиву. Задача такой мимикрии – сделать рекламу товара «легальной», законной, тем самым выйти на рынок там, где это сделать было невозможно. Конкурентная мимикрия. Это, пожалуй, самая примитивная и в тоже время вызывающая наибольшее число нареканий в свой адрес форма мимикрии. Она возникает тогда, когда производитель нераскрученной торговой марки пытается средствами дизайна и рекламы замаскироваться под извест-

ный раскрученный бренд, находящийся в одной с ним товарной категории, чтобы люди по ошибке купили менее известный товар. В отличие от «зонтичной» мимикрии, главное назначение которой заключается в легализации запрещенной рекламы, назначение мимикрии под конкурента – паразитирование двойника на лидирующем бренде-оригинале. Такого рода мимикрия преследуется законом. Иногда конкурентная мимикрия используется для нейтрализации усилий противника, а со временем две марки оказываются конкурентами ближнего круга в одной «весовой категории». Например, соки «Фруктовый сад» и «Любимый сад». Спутниковая мимикрия дает возможность под прикрытием рекламного эффекта лидера выйти на рынок малоизвестным товарам, которые не являются конкурентами бренда-оригинала. В этом случае мы можем говорить о появлении так называемых «спутников» бренда. Иногда это агрессивное паразитирование, как и в случае мимикрии под конкурента, когда бренд, на котором паразитируют, от этого страдает из-за подрыва доверия со стороны

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/МАСТЕР-КЛАСС

Подведем итоги Итак, рекламная мимикрия не ограничивается маскировкой одной торговой марки под другую, а имеет богатый потенциал и широкие возможности применения на практике. Она может преследовать разные цели, приобретая различные формы и свойства. Рекламная мимикрия будет существовать до тех пор, пока на рынке будет представлено большое количество торговых марок, вынужденных конкурировать между собой. К мимикрии прибегают объекты, не успевшие адаптироваться к новым условиям существования, не выработавшие свои формы безопасного и успешного существования на рынке. Как только объект вырабатывает свои уникальные способы выживания и стабильного существования в окружающем мире, необходимость мимикрировать под других пропадает. Мимикрия может приносить вред брендам (заимствование чужих творческих идей, заимствование потенциала чужих товарных знаков, заимствование чужой целевой аудитории), но она же может стать эффективным инструментом в борьбе за потребителя, не нарушая законы, правила и моральные установки. Более того, мимикрия в некоторых случаях становится едва ли не единственным способом привлечения внимания к товару и формам его продвижения на рынке. Что касается игровой мимикрии, то в силу большого творческого потенциала она еще долго будет оставаться одним из эффективных инструментов маркетинга.

покупателей, истощается его потенциал. Но иногда это всего лишь возможность кормиться благодаря сильному бренду, которая не приносит вреда ему самому, но при этом позволяет выжить «спутнику», существенно сократив его издержки. Тот сегмент рынка, который не был охвачен брендом (потому что владельцы бренда не позаботились об этом вовремя или же им просто это изначально было не нужно), занимает «спутник». Спутники бренда могут возникать как в смежных товарных категориях (например, бренд-оригинал – «пиво», спутники бренда – чипсы, сухарики, сушеные рыбки), так и в несмежных (сочетания могут быть абсолютно непредсказуемыми). Психографическая мимикрия. Речь идет о случаях, когда товар не маскируется под суще-ствующие бренды, а мимикрирует под определенный образ жизни, создавая обманчивое представление о собственном происхождении и истории производства. Отечественная марка, например, может сознательно мимикрировать под «иностранца», а иностранная подражать отечественному бренду. Например, компания «Вимм-Билль-Данн» в постперестроечное время маскировала свою продукцию под западную – так возникли торговые марки соков «J7» и «Dr. Fresh». Западные марки также охотно маскируются под российские бренды, при этом потреби-тель ошибочно принимает иностранные товары за отечественную продукцию. Например, стиральный порошок «Мифуниверсал» выпускает все тот же Procter & Gamble, который производит «Тайд», но при этом «Тайд» воспринимается как западная марка, а «Миф» – как отечественная. То же самое можно сказать и о чайной паре «Беседа» – «Брук Бонд», которые производит компания «Юнилевер». Мимикрия под несуществующую марку использует богатые возможности стилизации. Например, марки, стилизованные а la russ: масло «Слобода», «Посадское» и «Кремлевское», кетчупы «Императорский», «Купеческий», марки, стилизованные под бренды рубежа XIX-XX веков – «Кокунов», «Шармель», «Золотая корона». Такая мимикрия позволяет создать бренд с богатыми национальными или историческими традиция-ми, на которые торговая марка изначально (без стилизации) претендовать не могла. №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/В ДВУХ СЛОВАХ

Помнишь свой первый рабочий день... ...Да, конечно помню. Пришла в фирму «ВЕТА» еще в студенчестве. Хотела поработать только летние месяцы, в итоге тружусь на экспо-поприще уже семь лет.

C чего начинается твой выставочный день сегодня... ...Прежде всего, с хорошего настроения….

Cколько чашек кофе выпиваешь за рабочее время... ...Смотря сколько длится мой рабочий день.

В чем «изюм» выставки... Собрать на одной экспо-площадке участников и посетителей, максимально заинтресованных друг в друге.

Что может тебя вывести из себя... ...Безответственность.

Что может привести тебя в восторг... …Если одну из наших выставок посетит Президент РФ

Если портится на работе настроение или очень устаешь, то какое лекарство? ...Пообщаться с дочкой по телефону. Сразу поднимается настроние. Это вдохновляет, понимаешь что нужно двигаться вперед. EXPO-ВЕТА

Блиц-беседа с экспо-человеком Сегодня гость нашей экспорубрики – человек яркий, молодой, энергичный. Знакомьтесь – Олеся Васильевна Попова, руководитель агропромышленных и продовольственных выставок ООО «Выставочный Центр ВЕТА».

Что тебе в работе нравится больше всего... ...Общение с разными интересными людьми. Каждый день узнаешь много новой, полезной информации.

ВЫСтАВКи. реКлАМА. МАрКетинг. Pr/game room

Елена БаРанова

…Торговая сеть «капелька», еще пару лет прочно удерживающая лидирующие позиции на местном рынке, сегодня испытывала некоторые проблемы. в ближайшем будущем они грозились превратиться в серьезные. в десяти магазинах бытовой техники под брендом «капельки» медленно, но неуклонно ползли вниз объемы продаж. Поспособствовали этому и активизировавшиеся конкуренты: в последнее время аналогичные магазины открывались как грибы после дождя. Приходилось констатировать и тот факт, что покупатель стал более требовательным к оказываемым услугам, ставя во главу угла пресловутое качество обслуживания. Подтверждала это и беспристрастная статистика: всего в 13 % случаев магазины теряют клиентов из-за низкого качества товара, зато из-за плохого обслуживания – аж в 69 %. чуть что не понравилось – и в прошлом лояльный клиент тю-тю к конкурентам. обсуждению выхода из создавшейся ситуации и была посвящена внеплановая планерка, собранная руководством «капельки» намедни. – По рейтингу, составленному независимым консалтинговым агентством, в этом году наша торговая сеть вновь входит в число наименее лояльных по отношению к клиенту компаний, – рапортовал на планерке директор торговой сети «капелька» алексей кузнецов. – мы вновь первые по параметру «самый недружелюбный обслуживающий персонал». Переломить ситуацию в корне – такую задачу поставили перед нами соучредители. Причем сделать это надо в самое ближайшее время. Иначе полетят головы, а также канут в Лету премии, бонусы и прочие блага. Предлагаю для решения назревших проблем применить метод «Таинственный покупатель». Тысячи компаний ежедневно используют отчеты «Таинственный покупатель» как инструмент, который помогает увидеть бизнес таким, как видят его покупатели. Используя данную методи-

Тайны ТоРгового двоРа Ситуация, описанная в материале, все имена, названия, бренды – вымышлены. Любое совпадение с реальными лицами, событиями – случайность.

ку, предполагающую оценку качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, мы сможем собрать внутреннюю информацию, необходимую для анализа сильных и слабых сторон торгового персонала. в современных рыночных условиях качество обслуживания - важное конкурентное преимущество, поэтому не стоит жалеть усилий, чтобы его оценить и выявить проблемные зоны. акция продлится с 1 октября по 25 ноября. По итогам проведения лучшие торговые работники получат премии, к иным же будут применены жесткие меры, вплоть до увольнения без выходного пособия. Прошу донести до подчиненных информацию о проведении данной акции. на следующей неделе должны быть организованы обучающие семинары для торгового персонала на тему «что? кому? и как мы продаем?»…

…И вот ровно через неделю плотными рядами таинственные посетители зашагали по площадям магазинов «капельки». Правда, кое-где не обходилось и без курьезов. не учли, что «засланных казачков» также нужно тщательно подготовить к работе. Получилось же, что неподготовленные агенты, которых набрали среди своих знакомых, совершали очень много ошибок, вели себя скованно: либо действовали строго по сценарию, спрашивая одно и то же, либо задавали странные вопросы. например, один таинственный покупатель напрямую спрашивал у продавца: «Это вы что сейчас делаете, мою потребность выявляете?» и одновременно помечал что-то в блокноте. Разумеется, продавец понимал, что перед ним оценщик, и объективность исследования резко снижалась. чтобы предотвратить такие комичные ситуации, в срочном порядке была выстроена система обуче-

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

game room

из истории...

ния, и психологическая в том числе. Результаты проверки не заставили себя ждать. очень скоро были выявлены наиболее распространенные ошибки, характерные для продавцов «капельки»: несоблюдение этапов продаж; незнание ассортимента; незнание или неприменение различного подхода к различным типам клиентов. Правда, попадались и совсем вопиющие случаи. к примеру, когда продавец не смог грамотно проконсультировать покупателя, объяснить, почему одна марка телевизора дороже другой. он заявил нечто вроде: «Покупая дорогой телевизор, вы переплачиваете за бренд». Таинственный покупатель не растерялся и спросил: «зачем же ваш магазин закупает такой товар?». на это продавец сказал, что он тут не причем, такова политика закупа. не-

лояльный продавец вскоре после этой истории был уволен: история достигла ушей других работников сети и вскоре «засланные казачки» в однозначном порядке констатировали увеличение качества работы торгового персонала. отразился сей факт и на объемах продаж, которые медленно, но верно поползли вверх. С докладом об успехах директор торговой сети «капелька» алексей кузнецов и пришел после окончания акции к соучредителям. Последние похвалили алексея за внедренную методику и предложили сворачивать программу. С чем кузнецов был категорически не согласен. «Скрытые проверки качества работы сотрудников нужно проводить регулярно, только так можно добиться высокого качества сервиса», - рассуждал он….

уважаемые специалисты в области маркетинга, рекламы и Pr, чтобы Вы сделали в подобной ситуации? Предлагаем принять участие в обсуждении темы применения методики «таинственный покупатель» в следующем номере. Ждем Ваших комментариев на pr@veta.ru.

eXPo-вЕТа

методика «Таинственный покупатель» как один из способов оценки персонала и его мотивации зародилась в 40-х годах прошлого века в Сша. Ее применение было в основном связано с проверкой честности сотрудников различных компаний. в рамках использования данной программы руководство выясняло, выдают ли продавцы покупателям чеки при покупке, соответствует ли стоимость товара официально установленной цене, а также не обвешивают и не обсчитывают ли продавцы своих покупателей. Фактически это во многом напоминало современные контрольные закупки. Следующий этап развития метода «Таинственный покупатель» пришелся на 70-е годы прошлого века. в это время в Европе и Сша появились сложные электронные товары (бытовая техника и электроника), что вызвало определенные затруднения со стороны продавцов при проведении презентаций и осуществлении продаж данных товаров, а также при консультировании покупателей. По этой причине такие компании, как sony, Philips, Panasonic и ряд других, стали применять методику «Таинственный покупатель» с целью оценки уровня знаний продавцов, а также для того, чтобы определить, в каких регионах, магазинах, для каких продавцов и по каким товарам нужно провести обучение. дальнейшее развитие метода «Таинственный покупатель» до ее современной интерпретации совпало по времени с развитием сети интернет на западе. крупные сетевые компании, такие как Citibank, mcDonald’s, shell и ряд других получили возможность через сеть интернет знакомиться с оперативной информацией о качестве обслуживания клиентов в каждом магазине, филиале, ресторане и т. д.

Выставочные фишки

ВЫСТАВОЧНЫЕ ФИШКИ Холодный блеск high-tech или тепло душевного контакта? Когда стоит задача привязать потребителя к своему бренду, в ход идет и то, и другое. Представляем вашему вниманию интригующие примеры выставочного интерактива. ПОИГРАЕМ? Electronic Entertainment Expo (E3 - Выставка электронных игр) собрала в Лос-Анджелесе 60 000 специалистов от индустрии интерактивных развлечений. Компания Sony Computer Europe Entertainment приготовила большую шумиху вокруг своего запуска 27 новых программ и игр для PlayStation. Для этого соорудили впечатляющую «игровую площадку», где гости погружались непосредственно в игру. Посетители входили сюда через тоннель и попадали в шикарное помещение со стильно оформленными зонами для общения, игр и проведения встреч. Специально созданные графические образы транслировались на стены, эффект усиливался зеркальными стеновыми панелями. «Неоновые полуфигуры, проецируемые с PlayStation, отображались на зеркала, - объясняют организаторы. – Так что конечный результат был потрясающим!» Подстегивали игру harajuku girls (аппетитные дивы-игроки в ярких нарядах), демонстрирующие игру “TalkMan”, в то время как персонажи “Tarzan” и “Jane” объясняли фишки игры “Buzz: Jungle Party.” EXPO-ВЕТА

Другой участник E3 – телекоммуникационный гигант Nokia – поставил перед собой задачу расширить аудиторию своих телефонов N-Gage (сделанных в виде миниигровой приставки и «начиненных» играми). Для этого на выставке Nokia устроила шоу, выходящее за рамки привычного на E3. Чтобы привлечь аудиторию более широкую, чем обычная подростковая, помещение оформили в ярких оранжево-белых тонах, расставили блестящие диваны, разложили запасы телефонов N-Gage и смартфонов, а развлекать публику доверили ди-джею, который должен был крутить самую разнообразную музыку – начиная от хип-хопа и заканчивая Фрэнком Синартрой. Фишкой вечеринки стали шесть water-mist FogScreens (щитов-экранов, «выполненных» из мельчайших капель воды), на которые транслировались изображения гостей, играющих на телефонах Nokia. «Мы хотели показать нашим посетителям, что играть в мобильные игры – это просто! Нужно просто взять трубку!» – говорит менеджер по маркетингу игрового направления Nokia Дженифер Уолтерз. http://www.eventnn.ru

выставки. реклама. маркетинг. PR/советуем прочесть

Книжная лавка Новинки издательского рынка Реклама в старые добрые времена. Конец XIX начало XX века Издательство: Октопус, 2009 г

Книга-альбом содержит рекламу банков, акционерных обществ и компаний; торговых домов и товариществ; заводов и фабрик; складов и контор; специализированных магазинов и отдельных видов товаров; периодических изданий, типографий и художественных заведений; транспортных средств, гостиниц и пр. По сути, это первое издание, показывающее отечественную печатную рекламу прошлого столь разнопланово. Альбом необычен по составу. Он содержит более 150 различных образцов печатной рекламы прошлого, а также специальную «Памятку для рекламистов и рекламодателей». Книга рассчитана на деловых и неделовых людей всех тех, кто интересуется отечественной историей и историей рекламы в частности.

Как нас обманывают маркетологи, бренд-менеджеры и рекламные агентства Авторы: Дон Е. Шульц, Хейди Ф. Шульц Издательство: Рипол Классик, 2008 г В данной книге освещается во многом скрытый истинный смысл и подлинная роль брендов, фирменных марок в бизнесе, раскрываются тайны брендинга, рекламы и маркетинга, выявляются секреты успешных и долговечных брендов. Авторы предостерегают бизнесменов - производителей товаров и услуг от чрезмерных и даже нецелесообразных капиталовложений в бренды, рекламу и в другие посреднические структуры. В книге разоблачаются «болтуны о бренде» - брендологи, которые паразитируют и наживаются на производителях реальной продукции, помогают манипулировать сознанием и поведением потребителей и подстрекают их к покупкам ненужных и иногда даже опасных товаров и услуг. Книга увлекательно написана, оригинально иллюстрирована и насыщена информацией, интересной и полезной как для специалистов, так и для широкого круга читателей.

Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний Автор: И. В. Есикова Издательство: Дашков и Ко, 2009 г.

В книге рассматриваются история проведения рекламных кампаний, их структура, виды, а также содержится немало полезных советов по продвижению продукции на рынки страны и мира. Для руководителей организаций, начальников рекламных и маркетинговых отделов, занимающихся продвижением компании на фоне жесткой рыночной конкуренции, а также менеджеров по рекламе.

Автор: Алексей Яковлев Издательство: БХВ-Петербург, 2009 г.

Книга содержит необходимый и достаточный объем знаний для самостоятельной работы по эффективному ведению рекламных кампаний контекстной рекламы при продвижении сайтов любой сложности. Изложены современные методы работы с системами контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун), особенности ведения рекламных кампаний в различных поисковых системах, описаны методики тестирования эффективности вложений в контекстную рекламу. Даны практические рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, составлению рекламных объявлений и целевых страниц, рассмотрены проблемы и методы решения кликфрода (мошеннические клики). Книга основана на материалах курса контекстной рекламы SEO-Study. ru, практических примерах из семинаров и тренингов.

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

связь. безопасность

связь. бЕзопасность/СОБЫТИЕ

Елена БУКРЕЕВА

Жить в безопасности стремится каждый из нас. Само понятие «безопасность» включает в спектр деятельности все стороны повседневной жизни: будь то отрасли производства и бизнеса, рабочий процесс, наш досуг, дом и семья. Стремление и необходимость быть в безопасности – большой стимул для совершенствования условий жизни, создания новых технологий и разработок. 34

«Связь. Информтех. Безопасность. Средства спасения» - выставка инноваций и достижений.

12-ый раз с 3 по 5 декабря на экспозиционной площадке выставки «Связь. Информтех. Безопасность. Средства спасения» соберутся ведущие компаниипроизводители современных технологий и систем безопасности населения и территорий, которые продемонстрируют последние новинки и достижения отрасли. На стендах участников выставки будет представлено оборудование и услуги связи, услуги IP-телефонии, оргтехника и программное обеспече-

ние, радиоэлектроника и электрика, системы передачи данных, средства защиты и спасения, спецодежда и многое другое, что позволяет нам чувствовать себя уверенными в завтрашнем дне. Знакомясь с экспозицией, каждый желающий может получить консультацию по вопросам медицины катастроф, страхования, новых учебных методик, охраны труда. Информативную функцию выставки также будет выполнять насыщенная деловая программа, куда войдут семинары, конференции, №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

СОБЫТИЕ

круглые столы по актуальным вопросам отрасли. ЗАО «БМ-холдинг» приглашает специалистов и заинтересованных лиц на круглые столы «Комплексное обеспечение безопасности» с участием Департамента экономической безопасности ТПП РФ и «Защита персональных данных». Воронежский государственный политехнический университет (кафедра «Системы информационной безопасности») проведет межрегиональную научно-практическую конференцию «Инновации, риски, безопасность». Информационно насыщенными будут семинары «Безопасный город», «Современное состояние технического обеспечения охранной безопасности» (Воронежский институт МВД России) и «Техническая защита информации» (компания «Информзащита»). Также интерес специалистов вызовут познавательные мастер-классы, презентации фирм-участниц, показательные выступления, демонстрации работы техники и многое другое. Традиционные организаторы выставки - Торгово-промышленная палата Воронежской области и ООО «Выставочный Центр ВЕТА». Мероприятие пройдет при поддержке администрации Воронежской области и администрации городского округа г. Воронеж, Ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ ЦФО «Центрально-Черноземная», Главного управления МЧС России по Воронежской области, ГУВД Воронежской области, Воронежского института МВД России и Воронежского государственного технического университета. Посетить выставку приглашаются представители управлений по промышленности, транспорту, связи и инновациям; МЧС и ГУВД Центрально-Черноземного региона, специалисты военных учреждений, охранных агентств, организаций, исEXPO-ВЕТА Реклама

пользующих в своей работе информацию различной степени конфиденциальности, инженеры по технике безопасности и охране труда предприятий строительного, промышленного, агропромышленного комплекса, торговых сетей и супермаркетов и другие заинтересованные лица. Интерес к развитию и разработке средств спасения, связи и информационных технологий растет и воплощается в новейших разработках и достижениях отрасли. Ежегодно во всем мире проходит более 100 выставок и конференций, на которых затрагиваются аспекты обеспечения безопасности. И неспроста. Выставка «Связь. Информтех. Безопасность. Средства спасения» дает ведущим специалистам отрасли возможность познакомиться с последними достижениями, производимыми товарами и услугами, выработать стратегию совершенствования работы механизма отрасли. Мы должны понимать, что защита населения и территории страны – основная задача национальной безопасности.

Приглашаем Вас принять участие в 12-ой межрегиональной специализированной выставке «Связь. Информтех. Безопасность. Средства спасения». 3-5 декабря 2008 года. Воронеж, Дворец творчества детей и молодежи (пл. Детей, 1). Оперативная информация по тел: (4732) 51-20-12 (многоканальный) и на сайте www.veta.ru

СВЯЗЬ. БЕЗОПАСНОСТЬ/ТЕХНОЛОГИИ

Клиенты компании «БМ-Холдинг» знают это не понаслышке. Но, прежде всего, надо понять, от чего себя стоит обезопасить. Актуальность этой проблемы возрастает с каждым днем. Соучредители компании «БМ-Холдинг» Александр Дементьев, генераллейтенант милиции, заслуженный юрист РФ, кандидат юридических наук, и Вячеслав Безбородов, генералмайор милиции, в интервью журналу «Экспо-ВЕТА» дали полезные советы и рассказали о том, что в первую очередь требует защиты, как это профессионально и эффективно осуществить. 36

Безопасность бизнеса – залог успешной работы. Как давно вы на рынке? Свое начало наша компания берет с образования ЧОП «Белый медведь», который был создан в январе 1995 года и является одним из первых частных охранных подразделений в Воронеже. В 2007 году рядом предприятий, связанных с рынком безопасности, было принято решение объединиться в холдинг, что позволило на порядок улучшить качество услуг и обеспечить комплексность их предоставления. ¶

Что самое главное для компании, в сферу деятельности которой входит обеспечение безопасности? В настоящий момент главной задачей является универсальность и комплексность при создании системы безопасности предприятия. Решение этой задачи очень актуально на сегодняшний день. Современные технические средства безопасности, которые с каждым днем берут на себя все больше задач по охране объектов и территорий, очень востребованы. В зависимости от специфики ¶

охраняемого объекта, необходимой оперативности реагирования, криминогенного фона, желаний заказчика и так далее объекты могут оборудоваться только техническими средствами или в комплексе усиливаться стационарными постами охраны. Особо важные объекты требуют соответствующего оборудования, техники, которая в свою очередь контролирует работу физической охраны. В такой схеме предполагается оператор пульта центрального наблюдения. На его пульт передаются сигналы технических средств и, зачастую, там же устанавливаются средства объективного контроля. В перечне услуг Вашей компании есть то, что не могут предложить фирмы-конкуренты, или то, в чем Вы явно выигрываете? Мы предоставляем комплексный спектр услуг, начиная от охраны, заканчивая подбором профессиональных кадров сотрудников служб безопасности. Продажу, установку и монтаж технического оборудования обеспечивает ¶

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ТЕХНОЛОГИИ компания ООО «Ком. Бат». Проектированием и монтажом противопожарных систем, сигнализации и видеонаблюдения занимается ООО «Матрица». Сферу автоматизации бизнес-процессов, продажи и поставки офисного оборудования и канцтоваров обслуживает компания ООО «Сокет». Коллекторские услуги и услуги экономической безопасности предоставляет ООО правовой центр «Вердикт». Для анализа будущих партнеров, нанимаемых работников, проверки качества своих собственных служб безопасности мы предоставляем услугу по проведению настоящих детективных расследований. В составе нашей службы детективов есть специалисты, закончившие международную академию ФБР в Будапеште. Получается, что и в Воронеже есть свои агенты 007! Да, мы особое внимание уделяем подбору и профессиональной подготовке сотрудников. Ведь от этого напрямую зависит качество предоставляемых услуг и имидж компании. Так на базе ОП «Омега» создан отдел обеспечения безопасности жизни и здоровья физических лиц. Сотрудники отдела - квалифицированные специалисты в области личной охраны VIP-персон, прошедшие подготовку в «Академии телохранителей» в Москве, курсов и семинаров по различным дисциплинам. Каждый сотрудник отдела и инструкторский состав - члены Международной Лиги профессиональных телохранителей. Команда сотрудников отдела обеспечения безопасности жизни и здоровья физических лиц ООО ОП «Омега» неоднократно представляла Центральное Черноземье и город Воронеж на ежегодных турнирах по навыкам телохранителей по версии IPBL и занимала достойные места. В 2006 году на тре-

тьем международном турнире сборная команда заняла 2-е место, уступив несколько очков лишь команде службы безопасности президента Белоруссии. Есть ли в перечне услуг Вашей компании эксклюзивные виды деятельности? Одна из наших компаний имеет лицензии, разрешающие осуществлять работы с использованием сведений, составляющих государственную тайну, приобретать в целях продажи специальные технические средства, в том числе и весь спектр технических средств для поиска и нейтрализации систем негласного сбора информации. Сюда, к примеру, входит техника поиска средств негласного съема информации с передачей по радиоканалу, обнаружители скрытых видеокамер, техника поиска средств негласного съема информации в проводных сетях, нелинейные локаторы, поисковые инструменты, специальное программное обеспечение и многое другое, что при возникшей необходимости будет предоставлено нашему клиенту. И еще. В ближайшее время будет введена новая услуга для Воронежа, которая уже успешно применяется в мировой практике, – экстренная помощь клиенту в любой сложной жизненной ситуации. ¶

Вячеслав БЕЗБОРОДОВ

Александр ДЕМЕНТЬЕВ

Что бы вы посоветовали компаниям, которые заботятся о собственной безопасности? Необходимо понимать, что на безопасности нельзя экономить. И второй важный момент – безопасность надо доверять только профессионалам! Ведь от этого напрямую зависит наше будущее и уверенность в завтрашнем дне. ¶

Гетман Николай Иванович, директор департамента экономической безопасности Торговопромышленной палаты РФ.

394006, г. Воронеж, ул. Ленина, 73, офис 201 а. Тел.+7 (4732) 621-555, факс: +7 (4732) 621-583 E-mail: office@bm-holding.ru www.bm-holding.ru На правах рекламы

Комплексный подход и тот спектр услуг в области безопасности бизнеса, которые предоставляет компания БМ-Холдинг, без сомнения важны и востребованы в условиях современного рынка. С руководством и сотрудниками компании я знаком лично. Отмечаю их профессионализм, порядочность и высокие требования к себе и подчиненным. В

ближайшее

время

Торгово-

промышленной палатой планируется заключить договорные отношения с компанией БМ-Холдинг. EXPO-ВЕТА

пищевая индустрия

пищевая индустрия/СОБЫТИЕ 2008 год для Выставочного Центра ВЕТА можно считать юбилейным. Состоялась 5-ая выставка «Урожай», в 25-ый раз прошла выставка «Здравоохранение. Стоматология». Также в этом году в юбилейный 25-ый раз участники продовольственного рынка ЦентральноЧерноземного региона встретятся на площадке выставки «Продторг».

з года в год на выставке собираются руководители и специалисты пищевых производств, представители управляющих компаний, торговых центров, продовольственных магазинов и частные лица. Они объединены общими интересами и преследуют одинаковые цели, достигнуть которые призван проект «Продторг». В этом году выставка состоится с 26 по 28 ноября. Впервые проект «Продторг» пройдет совместно с выставкой «Торговое оборудование. Склад. Логистика. Тара. Упаковка. Этикетка». В течение трех дней нонстопом пройдут презентации ведущих предприятий по производству продуктов питания, напитков, современного оборудования и технологий. Среди участников заявлены компании из Москвы, Санкт-Петербурга,

Краснодара, Сочи, Подольска, Курска, Белгорода, Воронежа, других городов Центрального Черноземья и Республики Беларусь. На стендах экспонентов будут представлены продукты питания, торговое, холодильное, банковское, весовое и перерабатывающее оборудование, контрольно-кассовая техника, информационные технологии для бизнеса, услуги логистических компаний, тара, упаковка, этикетка. Так, например, экспозицию участников выставки из Краснодара – ООО «Торговый дом «Пищевые технологии» – составит оборудование для мест общественного питания. Одними из представителей секции «Тара. Упаковка. Этикетка» станет компания «Стандарт Пластик Групп» (г. Белгород). ООО «Хладопторг» (г. Москва) презентует услуги по производству

Выставка «Продторг». Продовольственная индустрия от А до Я. Елена БУКРЕЕВА

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

СОБЫТИЕ

холодильных машин и камер, поставке запчастей, расходных материалов и инструмента для холодильной техники. Выставка будет содержательна и охватит практически все сферы продовольственной деятельности, раскроет механизм взаимодействия сфер пищевой индустрии от начальной переработки сырья до конечного потребителя. В рамках деловой программы выставки состоится круглый стол на тему: «Технические регламенты и стандарты. Диалектическое единство», организатор – Всероссийская организация качества, комитет ТПП РФ по качеству продукции. На конференциях будут подниматься вопросы, касающиеся информационных технологий для бизнеса. Специалисты отрасли примут участие в семинаре «Эффективное управление бизнесом с помощью 1С: Предприятие 8. Преимущества внедрения». Пройдет презентация новой линии одноразовых фасовочных контейнеров Стандарт Пластик. На экспозиционной площадке выпускники ВУЗов и специалисты пищевой и перерабатывающей промышленности смогут получить консультацию специалистов по кадрам по актуальным вопросам выбранной ими профессии и эффективности труда от предстаEXPO-ВЕТА

вителей Кадрового Холдинга ООО «АНКОР Менеджмент». Студенты Воронежской государственной технологической академии представят инновационные разработки в сфере пищевой индустрии. В течение трех дней работы выставки все желающие смогут дегустировать представленную продукцию и напитки. С каждым годом появляются но-

вые виды продукции, развивается конкуренция между компаниямипроизводителями, появляются инновационные разработки. В основные задачи выставки входит расширение регионального рынка сбыта, создание площадки для общения между представителями отрасли и благоприятной обстановки для развития продовольственной индустрии.

Приглашаем Вас принять участие в 25-ой межрегиональной специализированной выставке «Продторг» и выставке «Торговое оборудование. Склад. Логистика. Тара. Упаковка. Этикетка». 26-28 ноября. Воронеж. СК «Энергия» (ул. Бахметьева, 1 а). Оперативная информация по тел: (4732) 512-012 (многоканальный) и на сайте www.veta.ru

пищевая индустрия/ТЕХНОЛОГИИ

а всех стадиях своего развития человек был тесно связан с окружающим миром. Но с тех пор как появилось высокоиндустриальное общество, опасное вмешательство человека в природу резко усилилось. Безопасность пищевых продуктов и продовольственного сырья относят к основным факторам, определяющим уровень здоровья населения России и сохранения его генофонда. В целом вопросы безопасности пищевых продуктов включают в себя довольно широкий спектр проблем, которые в последние десятилетия в мировой прессе обсуждаются довольно широко. В настоящее время в значительной степени пересмотрены ранее сформированные подходы к производству и качеству выпускаемой пищевой продукции. Внедряются эффективные технологические процессы, разрабатываются принципиально новые подходы к организации безотходных или малоотходных энерго- и ресурсосберегающих технологий. Говоря о безопасности продуктов питания, необходимо в первую очередь ставить вопрос об экологически чистом сырье для их производства. Эту проблему надо решать как на государственном уровне, так и в регионах. Компания «Молвест» - крупный холдинг, известный по всей России, который специализируется на производстве экологически чистых продуктов. Ответы на возникшие вопросы журналу «Экспо-ВЕТА» дала ведущий специалист отдела производственного маркетинга Людмила Скабелкина.

Экологически чистый продукт. Сделано в России. Само понятие «Экологически чистый продукт». Что это? ¤ª Экологически чистый продукт – это продукт, выращенный естественным путем без использования большинства сельскохозяйственных синтетических и иных химикатов. В отношении молочных продуктов – это продукт без использования в производстве синтетических и генетически модифицированных добавок. ¶

Могут ли экологически чистые продукты содержать красители и вкусовые добавки? ¤ª Все вкусовые добавки и красители, которые разрешены органами здравоохранения для ¶

введения их в продукты питания на различных этапах их производства и, естественно, если они произведены из растительного экологически чистого сырья, - составная часть пищевого продукта. Использование пищевых добавок связано, с одной стороны, с широким ассортиментом продукции, с другой – с постоянно возрастающими требованиями потребителя к качеству продукта. На прилавках магазинов редко можно купить чистый продукт без различных добавок. Это связано с тем, что не всем доступна продукция, выработанная по дорогостоящим рецептурам. И многие понимают так: если продукт выработан с добавлением доба-

вок, то он не экологически чистый. Беда в том, что не всегда покупатель проинформирован о составе продукта. Информация на продукте должна соответствовать рецептуре, по которой он изготовлен. Но даже дешевый продукт должен быть безопасен и выработан с применением различных растительных добавок, также экологически чистых, полученных из растительного негенномодифицированного сырья, выращенных на полях без применения химических удобрений. Всегда ли маркировка соответствует действительности? ¤ª Высокопроизводительное оборудование и новейшие технологии ¶

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ТЕХНОЛОГИИ

позволяют производить качественную продукцию с длительным сроком хранения без всяких добавок и консервантов. Поэтому маркировка продукции не должна вызывать никаких сомнений. От чего в первую очередь зависит высокое качество продукта? ¤ª Молоко – это продукт, сбалансированный самой природой. Нельзя сразу сказать, что является главным в производстве качественной и безопасной молочной продукции. Здесь равнозначно и качество молока, поступающего на переработку, и техническое оснащение производства, и выбор упа¶

EXPO-ВЕТА

ковочного материала, и наличие высококвалифицированных кадров, и высокий уровень контроля сырья, продукции, вспомогательных материалов. Для выработки безопасного продукта высокого качества на нашем предприятии имеется все необходимое. «Молвест» - крупный производственный холдинг. На базе компании существуют хозяйства (коровники) или Вы сотрудничаете с другими фермами? ¤ª Cвоих фермерских хозяйств наш холдинг не имеет, поэтому мы сотрудничаем на долгосрочной основе с сельскими хозяйствами ¶

Воронежской, Курской и других областей. ¶ Оказываете ли Вы помощь фермерским хозяйствам Воронежской области? В чем заключается Ваше взаимодействие? ¤ª Выше было сказано, что мы сотрудничаем с хозяйствами, которые поставляют на наши предприятия молоко. А это говорит о том, что наше сотрудничество взаимовыгодно. Во-первых, за хорошее качество молока мы платим хорошую цену, а во-вторых, чтобы качество молока было хорошим, мы устанавливаем молочное и холодильное оборудование, что выгодно и нам, и хозяйствам. Кроме этой помощи – даем беспроцентные кредиты.

пищевая индустрия/ТЕХНОЛОГИИ

Внедряете ли Вы в производство новое оборудование? ¤ª Возрастающая конкуренция на рынке молочных продуктов требует внедрения в производство новых технологических линий, нового оборудования, позволяющего вырабатывать безопасную продукцию высочайшего качества. За последние десять лет наше предприятие было полностью перевооружено новейшим оборудованием от приемки молока до выпуска готовой продукции. Большое внимание уделяется упаковке и расфасовке продукции в экологически чистые упаковочные материалы. На предприятии организован высочайший уровень контроля качества сырья, технологических процессов, готовой продукции. Все это позволило нам занять определенную нишу на рынке молочных ¶

продуктов и найти своих потребителей. Мировой рынок экологически чистых продуктов бурно развивается. Каковы перспективы России, на Ваш взгляд? ¤ª Люди начинают понимать, что, если не будет здорового питания, т.е. безопасных, сбалансированных продуктов в рационе питания населения, – будут больны люди, слаба будет нация и, следовательно – слабо будет государство. Поэтому в стране все больше становится здравомыслящих людей. Ужесточаются показатели безопасности продукции и контроль за ними государственных органов, и Россия, на наш взгляд, переживет это время, когда сначала думают о прибыли, а потом - о здоровье. ¶

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

fashion&beauty

FASHION&BEAUY/СОБЫТИЕ

Фестиваль моды и красоты «Professional beauty & fashion»: полет фантазии и эпицентр мастерства в Воронеже!

Елена БАРАНОВА

этом году впервые в Воронеже распахнет свои двери фестиваль моды и красоты «Professional beauty & fashion». Три дня – с 21 по 23 ноября – на гостеприимной воронежской земле будет проходить одно из знаковых событий отрасли. Обширную фестивальную программу с участием лучших представителей мира моды и красоты из разных городов России и стран СНГ органично дополнит экспозиция «Модный салон», включающая в себя товары и услуги ведущих российских компаний. Основу выставки составит профессиональное оборудование, инструменты и аксессуары. В секции

«Красота» – все для парикмахерского искусства, ногтевого сервиса, косметологии, эстетической медицины, SPA-технологий, солярия, начиная с инструментов и заканчивая мебелью, техническим оснащением. В секции «Мода» будет представлена женская, мужская и детская одежда, вечерние и свадебные наряды, меховые изделия, головные уборы, парфюмерия и многое другое. «Красивый» бизнес и fashionиндустрия – сегодня это одни из самых перспективных и быстроразвивающихся секторов бизнеса. Появляются новые дизайнеры одежды, производятся современные ткани, разраба№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

СОБЫТИЕ тываются инновационные косметические технологии, интересные и смелые идеи воплощает в жизнь парикмахерское искусство. В задачи фестиваля «Professional beauty & fashion» входит формирование покупательского спроса на данные товары и услуги, а также содействие заинтересованным компаниям эффективному выходу на местный рынок. На одной экспо-площадке для открытого диалога, направленного на развитие бизнеса, соберутся руководители и специалисты магазинов модной одежды, салонов красоты, ногтевых студий и др. Насыщенной и яркой обещает стать деловая программа фестиваля. Центральным событием секции «Индустрия красоты» станет Межрегиональный конкурс парикмахеров, мастеров по маникюру, моделированию и дизайну ногтей. Организует конкурс школа парикмахерского искусства «Профиль» и учебный центр Ольги Сошниковой; при участии НП «Индустрия красоты». Генеральным спонсором конкурса в этом году выступила компания «ESTEL Professional», официальным - профмаркет «Гамма». Кроме того, секретами мастерства поделятся гуру парикмахерского искусства в серии обучающих мастерклассов. О новых

EXPO-ВЕТА

тенденциях в создании повседневных fashion-стрижек слушатели смогут узнать на авторском мастер-классе Виктора Уксусова. Не менее содержательным станет и мастер-класс стилиста международного класса Александра Кувватова. О наиболее успешных методиках продвижения салона красоты в современных условиях заинтересованные слушатели смогут узнать на семинаре Василия Щепина, директора по рекламе журнала “Стильные прически”, вице-президента “Объединенной Ассоциации Парикмахерского Искусства России”. Дмитрий Ершов, президент фестиваля красоты «Невские берега», президент общественного Фонда содействия развитию косметологии, парикмахерского искусства и эстетики обсудит с участниками авторского семинара кадровые проблемы в отрасли. Максимально содержательной будет и программа секции «Мода». Состоится полуфинал Воронежского областного конкурса «Невеста года», фестиваль «Мода большого города» (полуфинал международного фестиваля молодых дизайнеров одежды «Губернский стиль»), конкурс красоты «Донская

Организаторы мероприятия – ООО «Выставочный Центр ВЕТА» и Торговопромышленная палата Воронежской области. При поддержке – администрации Воронежской области, администрации городского округа г. Воронеж. Официальные партнеры фестиваля: школа парикмахерского искусства «Профиль», АНО «Дом дизайнера», учебный центр Ольги Сошниковой. красавица», обучающие семинары и мастер-классы. Также в рамках фестиваля «Professional Beauty&Fashion» состоятся презентации фирм-участников, годовое собрание Гильдии fashionжурналистов, конкурс «Медаль выставки «Модный салон». На протяжении всей работы фестиваля будут проходить показы модной одежды, розыгрыши призов для посетителей и другие развлекательные мероприятия. Хорошее настроение, новые знания, обмен профессиональным опытом, большой выбор специализированной продукции – все это можно получить на фестивале «Professional beauty & fashion» и выставке «Модный салон»!

FASHION&BEAUY/ТЕНДЕНЦИИ Dress-code. Этот термин, столь часто используемый современным человеком, настолько прочно влился в нашу жизнь, что уже невозможно представить себе банковского работника в джинсах и свитере в клеточку. Это красный флажок, оповещающий о социальной или профессиональной принадлежности человека. Dress-code появился в России не так давно, но уже любая уважающая себя компания считает, что необходимое звено имиджевой составляющей – это внешний облик сотрудника.

Елена БУКРЕЕВА

Встречаем по одежке У

всех процессов и явлений есть свое начало. Если окунуться в историю, то можно найти четкое опровержение слогана: «Имидж – ничто. Жажда – все». Своему внешнему виду испокон веков люди уделяли большое внимание. При этом желая не только выглядеть привлекательно, но и носить «говорящую» о занимаемом статусе одежду. Так, например, во времена Римской Империи сенатора можно было легко опознать по яркому пурпурному одеянию. В Китае вплоть до установления республики носить одежду и украшения желтого цвета мог себе позволить только император. А на Гавайях с дресс-кодом совсем было жестко. Местным царькам полагалась роскошная накидка из птичьих перьев. Если кто-то из подчиненных использовал подобные перья для украшения своей одежды, его ждала неминуемая смертная казнь. В России в начале 80-х годов XVIII века Великая императрица, модница и царственно красивая женщина Екатерина II издала указ «О назначении, в какие праздники какое платье носить особам обоего пола, имеющим приезд ко двору». Придворное платье было жестко регламентировано. Большое значение имели даже самые мелкие детали. Например, толщина тесьмы, которой оторочен камзол, указывал на определенный статус при дворе. А невнимательность прародителей фэйсконтроля могла привести к аказийным ситуациям. Были случаи, когда представитель правительства Норвегии был принят при дворе Великобритании из-за того, что англичане неверно оценили его статус. Оплотом понятия во все времена были государственные ведомства. Но с приходом крупных частных корпораций dress-code вышел за рамки государственного. Сейчас в некоторых компаниях внешний облик сотрудника детально оговаривается в трудовом контракте. Офисный dress-code – уже устоявшееся правило во многих компаниях. Это прямое продолжение корпоративной культуры фирмы и важная часть ее бренда. Ведь доверие клиента к компании начинается с доверия к ее сотруднику, чей внешний облик играет немаловажную роль. В Москве активно заговорили о дресс-коде несколько лет назад, когда большинство компаний пришли к пониманию необходимости формирования стиля одежды своих сотрудников, а организаторы мероприятий стали предлагать все более изысканные варианты проведения досуга. Парадные туалеты, соответствующие тому или иному действу, стали неотъемлемой частью хорошего тона как в бизнессообществе, так и на развлекательных мероприятиях.

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

тенденции на сегодняшний день существует четыре основных варианта дресс-кода: White tie («белый галстук»), Black tie («черный галстук»), бизнес и casual. Эти термины заимствованы из английского языка и употребляются в мире повсеместно.

White tie Это самый формальный и строгий вариант одежды из всех возможных. такой dress-code обычно сопровождает мероприятия с участием королевских особ, международные дипломатические и государственные приемы, балы. одежда мужчины: фрак с белым галстукомбабочкой, лаковые туфли и карманные часы. Жилет должен быть белым и ни в коем случае черным, иначе вас могут принять за официанта. Приветствуются белые перчатки. одежда женщины: полный вечерний туалет: вечернее платье «в пол», перчатки, туфли на каблуках и крошечная вечерняя сумочка. нельзя: распущенные волосы а-ля натюрель, бижутерия, голые руки.

eXPo-вЕТа

Black tie употребляется для большинства формальных мероприятий, проходящих вечером. Как пример – званые ужины и представления. одежда мужчины: смокинг и подходящие к нему брюки со стрелками. одежда женщины: платье для коктейля или длинное вечернее платье. допустима бижутерия и отсутствие мехов.

FaSHIoN&BeaUY/тенденции

Business

Casual

Этот вариант дресскода также известен как «неформальный». В ряд мероприятий входят как дневные, так и вечерние, особенно те, что начинаются сразу после окончания рабочих часов, когда приглашенные физически не успевают переодеться. для мужчин соблюдать этот дресс-код означает носить костюм и галстук. Женский вариант – ансамбль из пиджака, блузы и брюк (или юбки).

Это самый ненормированный, но в то же время сложный, дресс-код. вся загвоздка в том, что существует несколько типов кэжуала. к строгому варианту относится смарт (или «умный») кэжуал – употребляется в компаниях с жестким дресс-кодом в дни, когда у сотрудников нет встреч с клиентами. Ему также следуют публичные люди при посещении спортивных и других мероприятий на открытом воздухе, где не требуется костюм. Этот вариант не позволяет мужчинам носить джинсы, что отличает смарт кэжуал от следующего варианта. Бизнес кэжуал – нечто промежуточное между деловым костюмом и уличной одеждой. в данной ситуации как мужчинам, так и женщинам разрешено носить джинсы. Исключения составляют лишь некоторые случаи, обусловленные профессиональными обстоятельствами.

новогодний банкет новогодний банкет – самое крупное ежегодное торжество. и выглядеть на нем надо подобающе. чтобы не ударить в грязь лицом и не быть одноликим – несколько общих советов. ни в коем случае нельзя забывать о субординации. ценовая категория вашего костюма не должна быть выше, чем у вашего начальника. особенно это относится к женщинам. чтобы чувствовать себя адекватно на торжественном мероприятии можно изобрести свой универсальный дресс-код. для мужчины – хорошо сидящий костюм, классические черные туфли. галстук по цветовой гамме должен сочетаться с костюмом и рубашкой. Запонки и зажим для галстука лучше взять ненавязчивой формы, без лишнего блеска.

для женщины обязательно вечернее платье. для корпоративных новогодних встреч подойдет скромное коктейльное платье. наряд с декольте лучше дополнить жакетом, широким шарфом или накидкой, к примеру, из натурального меха. Как аксессуар – маленькая изящная сумочка. непременное условие – внешний облик должен быть органичен и выдержан в едином стиле. Сотрудникам, которые совсем недавно стали частью команды, не стоит забывать, что: «Корпоративная вечеринка – это продолжение работы». Ведь одежда информативна и очень многое говорит о человеке! так что, соответствуя дресс-коду, постарайтесь создать свою формулу элегантности! №2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

FASHION&BEAUY/ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ СТРАННИК

Высокая мода Н

Лев КРОЙЧИК

е люблю словосочетание «писк моды». Есть в нем что-то обидное. Какая-то мышиная возня. Какая-то суетность. Какая-то необязательность. Пискнула – и исчезла. Писк – знак слабости и бессилия. Но разве мода – это маловразумительное дитя человечества? А ведь мода – властительница дум. Недаром ее называют высокой. И вовсе не потому, что есть подиум, по которому ходят красивые девушки и юноши, дамы и кавалеры, глядящие на вас сверху вниз. А потому, что мода, она всегда чутьчуть выше повседневности. Она приглашает человечество встать на цыпочки, немного напрячься и достичь,

кажется, невозможного. Подрасти чуть-чуть. Подрос – и уже стоишь прочно, на двух ногах. Вровень с модой. Дефиле – это парад красоты, изящества, благородства и обаяния. Разве по подиуму шагают бездушные модели? На подиуме воочию можно увидеть шаги прогресса. Его уверенную поступь вперед. Мода всесильна. «Красота спасет мир!» – задумчиво сказал Федор Михайлович Достоевский. «В человеке все должно быть прекрасно, - вторил ему Антон Павлович Чехов, - и, душа, и одежда, и лицо, и мысли».

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ СТРАННИК Писатели знали, что говорили: жизнь прекрасна, если человек умеет следить и за душой, и за собственным телом. Красивому человеку легче победить озлобленность, равнодушие, раздражение. Тут главное – почувствовать себя уверенным. Первым великим визажистом, стилистом, кутюрье был Господь Бог. Он знал, что творил. Он придумал – подальше от греха – первый модный «прикид» для Адама и Евы: два фиговых листочка, будоражащих воображение. А там – пошло, поехало! Не всегда, впрочем, разумно и удачно. Египтяне придумали мини юбки на свои чресла: легкая одежда не была стеснительной для строителей пирамид. Древние греки придумали туники – чтоб легче было чувствовать себя на марафонских дистанциях. Древние римляне пошли дальше – они одели народ в величественные тоги - варвары не должны были видеть тщедушные тела хозяев жизни. И началось безумие. Самое прекрасное в человеке - – естество его плоти – стали драпировать материей, не подозревая, что человек велик простотой своих линий. Пошла мода на пышность одежд. Любознательному взгляду оставили только право на фантазию. Все остальное укутали, упрятали, замотали. Придумали легкую и швейную промышленность, чтобы подогнать человечество под несколько размеров. Чтобы лишить мир людей индивидуальности. Придумали массу приспособлений, чтобы скрыть от посторонних глаз все то, что является в человеке натуральным, свободным, обоснованно потребным. Появились парики, кринолины, шлейфы. Начали устанавливать нормы прекрасного. Китайцы загоняли ноги своих подруг в деревянные колодки. На Ближнем Востоке дам закутали в паранджи и чадры, чтобы уберечь женщину от нескромных взглядов. А разве взгляд бывает нескромным? Он всего лишь любознателен – любому хочется постичь то, что со-

EXPO-ВЕТА

FASHION&BEAUY/ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ СТРАННИК крыто под покрывалом шелка, драпа, рядна, дерюги. Весь двадцатый век Россия проходила в ватниках, телогрейках, валенках и кальсонах с деревянными пуговицами. Для дам - панталоны из бумазеи. У классового сознания были свои представления о красоте. Правда, были попытки бороться. В середине двадцатых в Киеве возник «Союз трусоходов». Трусоходы боролись за режим экономии и женскую экспансию. Главный девиз: «Сняв юбку, женщина теряет половину своей отсталости». Акция была посвящена XIII съезду родной Коммунистической партии. Съезд акцию не одобрил, и идея сдохла. Чуть позже актриса Татьяна Окуневская попыталась бунтовать, сбросив с себя кое-что личное на радость кинозрителям. Заметили, заподозрили и наказали. Возможно, не только за сброшенный с груди бюстгальтер. Но и за своеволие. Своеволие в стране не одобрялось. Будьте как все! Вечно воюющая со своим народом и со своими соседями страна одевалась по-солдатски просто. Без изысков. Немудряще.

Универсально во все времена года. Сменная обувь – только в школе. Во всех остальных случаях – галоши, парусиновые туфли. А на самый последний случай – белые тапочки. Тех, кто сопротивлялся, обзывали «стилягами». Стиляг стригли под ноль и разрезали их брюки-дудочки. Ширина брюк должна была быть не менее 32 сантиметров… Сегодня жизнь кроим по другим лекалам. Носи, что хочешь. А хочешь – вообще почти ничего не носи. Топлес и все такое. Потому что главный принцип моды – в ее неповторимости. В торжествующей свободе творчества. Толпа должна быть разноцветной, разноликой, яркой. Я люблю воронежскую улицу не только в дни гуляний – всегда. Легкомысленный пирсинг, торчащий из самых неожиданных мест. Топы, приглашающие порадоваться сокровенному. Длинные шарфы на юношах и короткие сапожки девушек. Юбки рванули вверх, подгоняемые любознательными взглядами мужчин. Исчез всеобщий серый цвет одежд. Ушли в прошлое пиджаки с

мощными ватными плечами. Пропали пальто, похожие на шкафы. Торжествует демократическая раскованность вкусов. Современная мода функциональна и незатейлива. И – доступна. Наверное, где-то там – в заоблачной выси совершенно высокой моды – одеться может только человек с деньгами. А чуть пониже красиво выглядеть может любой, обладающий фантазией. Полистал глянцевый журнал, задумался над зазывным буклетом – и, пожалуйста! – оделся по последней моде. Если и не по парижской, то по своей, воронежской. А в Воронеже одеваться умеют. Потому что самые красивые девушки России живут в Воронеже. Потому что наши мужчины тоже, как говорится, не из числа уродов. И любой наряд нам к лицу. Нарядно и привлекательно мы умеем выглядеть. И в будни, и в праздники. Потому что знаем себе цену. Потому что человек должен уметь нравиться самому себе. И дома, и на работе, и на досуге. Всегда!

№2 (002) ноябрь-декабрь 2008 г.

ПЛан выСТавок ооо «выСТавочный цЕнТР вЕТа» на 2009 г. реклама

названИЕ мЕРоПРИЯТИЯ

даТа ПРовЕдЕнИЯ

II воронежский промышленный форум В рамках форума пройдут: отчетное собрание «Совета промышленников Во», конференции, семинары, презентации, выставки «Промэкспо», «Энергоресурс.ЖКх», «инновации. инвестиции».

11-13 февраля

Реклама. Полиграфия. СмИ 7-я межрегиональная специализированная выставка

25-26 февраля

Индустрия отдыха и развлечений. 5-я межрегиональная специализированная выставка

13-14 марта

охота. Рыбалка 5-я межрегиональная специализированная выставка

13-14 марта

Стоматология 9-я межрегиональная специализированная выставка

11-13 марта

здравоохранение 26-я межрегиональная специализированная выставка

11-13 марта

образование. карьера 5-я межрегиональная специализированная выставка

2-3 апреля

Территория детства Межрегиональная специализированная выставка

2-3 апреля

Усадьба 3-я межрегиональная специализированная выставка-ярмарка

09-11 апреля

Строительство 28-я межрегиональная специализированная выставка

22-24 апреля

автостарт 7-я межрегиональная специализированная выставка

14-15 мая

все для ресторанно-гостиничного бизнеса 3-я межрегиональная специализированная выставка

21-22 мая

Торговое оборудование. Склад. Логистика 2-я межрегиональная специализированная выставка

21-22 мая

агропром 14-я межрегиональная специализированная выставка с проведением полевой демонстрации с/х техники

27-28 мая

воронежская область – ваш партнер 6-я межрегиональная выставка в рамках 2-ого Воронежского инвестиционного форума

25-27 июня

мебель & Интерьер. деревообработка 7-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

Строительство 29-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

новый город 1-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

образование – шаг в будущее Межрегиональная специализированная выставка

15-16 октября

здравоохранение. Стоматология расширенная секция «оптика» 27-я межрегиональная специализированная выставка

21-23 октября

воронежский агропромышленный форум Воронежский агропромышленный форум включается в себя ряд специализированных областных совещаний, на котором соберутся руководители и специалисты разных сфер сельскохозяйственного производства цчр, круглые столы и обмен опытом между специалистами. В рамках форума пройдут выставки «урожай», «Пищевая индустрия».

28-30 октября

II международный фестиваль «ProfessIonal beauty & fashIon»

18-20 ноября

Связь. Информтех 13-я межрегиональная специализированная выставка

02-04 декабря

Безопасность. Средства спасения 13-я межрегиональная специализированная выставка

02-04 декабря

реклама лиц. 8687 от 28 апреля 2007 г. Св-во о гос. аккредитации 0717от 4 июля 2007 г.