ExpoВЕТА №3 (003) февраль-март 2009 by ExpoVETA ExpoVETA

Ж У Р Н А Л № 1 О В Ы С ТА В О Ч Н О М Б И З Н Е С Е В Ц Е Н Т Р А Л Ь Н О М Ч Е Р Н О З Е М Ь Е

№3 (003) февраль март 2009 г.

В Ы С ТА В К И | М А Р К Е Т И Н Г | Р Е К Л А М А | P R Аналитика

ПОД КРЫЛОМ БУРЕВЕСТНИКА! КТО И КАК МОЖЕТ ПОБЕДИТЬ В ГОДИНУ ФИНАНСОВЫХ ШТОРМОВ

МАСТЕР-КЛАСС:

КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ОБЪЕКТУ ПРОДВИЖЕНИЯ game room

ОТДЕЛЬНЫЕ ВОЙНЫ

Гость номера: ИЛЬЯ БЕЛЬТЮКОВ:

«ПЕРЕЛОМ»

Принцип сбережения, доведенный до крайности, подорвал бы стимулы к производству. Томас Роберт Мальтус

СОДЕРЖАНИЕ

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR.

«ПЕРЕЛОМ» Гость номера –

Илья бельтюков,

генеральный директор ООО «Выставочный Центр ВЕТА»

ИТОГИ NEW! Год достижений и перемен

ОФИЦИАЛЬНО Валерий Скруг: «Необходимо разработать российскую программу развития выставочно-ярмарочной деятельности. От нас зависит многое»

ПРИГЛАШАЕМ К РАЗГОВОРУ Эпоха перемен: действуем по плану?

АНАЛИТИКА Под крылом Буревестника Кто и как может победить в годину финансовых штормов

24 26

Событие На правах рекламы

32 34 37 38

БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ Эффективное участие в выставках

38 40

GAME ROOM ОТДЕЛьные войны

МАСТЕР-КЛАСС Как привлечь внимание потребителя к объекту продвижения

ПРИГЛАШАЕМ К РАЗГОВОРУ Эффективная выставка: 100% В двух словах Блиц-беседа с экспо-человеком Экономия Как организовать семинар за 5 минут

Очарованный странник Реклама – любовь моя

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

событие II Воронежский промышленный форум – инновационный подход к развитию Воронежской области

Зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций по Воронежской области Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ТУ 36-00025 от 01.10.2008 года. Редакция журнала «Экспо-ВЕТА» Главный редактор: Ольга Рючина Шеф-редактор: Елена Баранова

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

событие Выставки со ЗДРАВым смыслом

экономия Корпоративная газета за 5 минут

ТУРИЗМ. ОТДЫХ

Событие Когда так хочется отдохнуть...

официально Иван Образцов: Туристический потенциал Воронежской области масштабен

57 58 59

№3 (003) февраль-март 2009 г.

Выставки г. Белгорода Выставки г. Липецка Выставки г. вОРОНЕЖА

Над выпуском работали: Андрей Золотухин, Лев Кройчик, Ануш Давтян, Елена Букреева, Юлия Козленкова Фотограф: Юрий Щепкин Дизайн и верстка: Игорь Пугачев Корректор: Ольга КАЛИНА Учредитель и издатель: ООО «Выставочный Центр ВЕТА», Торгово-промышленная палата Воронежской области Генеральный директор: Илья Бельтюков Адрес редакции: 394006, г. Воронеж, ул. Свободы, 73, Деловой Центр «Икар», оф. 201. Тел./факс: (4732) 51-20-12, 77-48-36 Email: pr@veta.ru, http://www.veta.ru Отпечатано в типографии ООО «Новый взгляд», г. Воронеж, пер. Славы, 1а тел./факс: (4732)72-73-73 Тираж: 3000 экз. Редакция не несет ответственности за достоверность и содержание рекламных материалов. Рекламируемые товары подлежат обязательной сертификации в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Рекламные материалы публикуются с пометкой «Реклама». При использовании материалов ссылка на «Экспо-ВЕТА» Обязательна. Перепечатка без письменного согласия редакции запрещена.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR

время действий!

В настоящее время ведется работа по подготовке к печати журнала «Экспо-ВЕТА», №4, 2009 г. Учредители издания - Торговопромышленная палата Воронежской области и ООО «Выставочный Центр ВЕТА». На страницах журнала: информация об эффективных выставочных технологиях; действенных инструментах рекламы, маркетинга и PR; обзоры рынков, комментарии специалистов по актуальным вопросам развития бизнеса в России; выставочный календарь. Читательская аудитория журнала – это наиболее активная часть бизнес-сообщества Центрального Черноземья, участвующая в выставочных проектах, представители органов власти и профессиональных объединений. Тираж – 3000 экземпляров. Объем – 60 полноцветных полос формата А4. Периодичность – 1 раз в два месяца. ЖУРНАЛ «ЭКСПО-ВЕТА» РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПО АДРЕСНОЙ ДОСТАВКЕ: • Руководителям и специалистам в области маркетинга, рекламы и PR предприятий Центрального Черноземья (Воронежская, Тамбовская, Орловская, Липецкая, Курская, Белгородская области); • Руководителям и специалистам органов власти Центрального Черноземья; • Торгово-промышленным палатам, зарегистрированным на территории РФ; • Руководителям и специалистам выставочных организаций, отраслевых ассоциаций и профессиональных союзов. В случае заключения контракта в ближайшее время Вы сможете использовать дополнительные возможности журнала «Экспо-ВЕТА»: • Публикации текстовых материалов о событиях в компании: участии в выставках, семинарах, удачных рекламных, маркетинговых ходах, отставках, назначениях и пр. на страницах первого выставочного журнала в Центральном Черноземье «Экспо-ВЕТА» (подробности – по запросу); • Публикации комментариев специалистов Вашей компании в первом журнале Центрального Черноземья для рекламистов, маркетологов, pr-специалистов «Экспо-ВЕТА» (подробности – по запросу); • Размещение новостей и рекламных материалов Вашей компании на сайте www.veta.ru; • Размещение рекламных материалов Вашей компании на стенде журнала «Экспо-ВЕТА» (на воронежских выставках); • Организацию совместных акций в рамках выставок, организованных ООО «Выставочный Центр ВЕТА»; • Размещение рекламы о Вашей компании (1 полоса формата А4) в журнале «Экспо-ВЕТА». Приглашаем Вас к сотрудничеству по формированию №4 журнала «Экспо-ВЕТА». По вопросам сотрудничества: г. Воронеж, ул. Свободы, 73, оф. 201 тел./факс: (4732)51-20-12, 77-48-36 (многоканальный); pr@veta.ru www.veta.ru №3 (003) февраль-март 2009 г.

ПЕРЕЧЕНЬ ОФИЦИАЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, на которых будет осуществляться распространение №4 журнала «Экспо-ВЕТА», 2009 г. Дата

Название мероприятия

Место проведения

02.04 - 03.04.2009

Образование. Карьера 5-я межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

02.04 - 03.04.2009

Территория детства Межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

09.04 - 11.04.2009

Усадьба. 3-я межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

22.04 - 24.04.2009

Строительство. 28-я межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

14.05 - 15.05.2009

Автостарт. 7-я межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

21.05 - 22.05.2009

PRO Event. 3-я межрегиональная специализированная выставка-фестиваль

Воронеж

27.05 - 28.05.2009

Агропром. 14-я межрегиональная специализированная выставка

Воронеж

8.04. -10.04. 2009

Связь. Безопасность. Охрана 6-я специализированная выставка

Липецк

15.04. – 17.04. 2009

Дом. Квартира. Дача 13-я специализированная выставка

Липецк

02.04 - 04.04. 2009

АвтоМотоШоу. 7-я межрегиональная выставка

Белгород

02.04 - 04.04. 2009

Отдых. Туризм. Спорт. Охота. Рыбалка. 7-я межрегиональная выставка

Белгород

08.04 - 11.04. 2009

Неделя моды 9-я межрегиональная выставка

Белгород

08.04 - 11.04. 2009

Все для молодой семьи 4-я межрегиональная выставка

Белгород

14.04 - 16.04. 2009

Дача. Сад. Огород. Цветы 7-я межрегиональная выставкаярмарка

Белгород

14.04 - 16.04. 2009

Ландшафтный дизайн 7-я межрегиональная выставка

Белгород

20.05 - 23.05. 2009

Магазин. Отель. Ресторан 4-я межрегиональная выставка

Белгород

20.05 - 23.05. 2009

Мебельный салон. Все для дома. Ремонт. Отделка. Интерьер Межрегиональная выставка

Белгород

26.05 - 28.05. 2009

IT-технологии. Эра компьютеров. Офис. Безопасность. Связь 6-я межрегиональная специализированная выставка

Белгород

26.05 - 28.05. 2009

Реклама и Дизайн. Полиграфия V Белгородский Фестиваль рекламы и дизайна. 8-я межрегиональная специализированная выставка

Белгород

Стоимость размещения рекламы в журнале «Экспо-ВЕТА» на 2009 год: Стандартная реклама (макет)/Текстовая реклама (статьи) 1 полоса

12 000 р.

1/2 полосы

7 000 р.

1/3 полосы (вертикальный макет)

5 000 р.

1/4 полосы (горизонтальный макет)

4 000 р.

1/12 полосы (визитка)

1 500 Скидки: За количество:

От 2 до 4 публикаций

10%

От 5 до 8 публикаций

20% За объем:

От 1 полосы

От 2-х полос

10%

От 3-х и более полос

15%

Членам ТПП Воронежской области

20%

Участникам выставок ООО «Выставочный Центр ВЕТА»

20%

Выставочным операторам

20 % Наценки:

За выбор места EXPO-ВЕТА

10%

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/итоги

NEW! Год достижений и перемен

Минувший год для Выставочного Центра ВЕТА был очень насыщенным. В число традиционно проводимых выставок вошли и дебютные проекты. Впервые прошел фестиваль «Professional beauty & fashion», в рамках которого состоялась выставка «Модный салон». Проект стал настоящим праздником для представителей мира моды и красоты, парикмахеров, нэйл-дизайнеров, модников и модниц Воронежа. В новом формате прошла выставка «Отдых. Туризм. Спорт. Охота. Рыбалка», ставшая ярким и запоминающимся событием для всех любителей активного отдыха. И в наступившем году будут премьеры. Впервые состоится выставка «Территория детства» - важное событие социальной политики области, на которой мамы и папы, представители дошкольного образования и многие другие

Елена БУКРЕЕВА

заинтересованные лица найдут для себя много интересной и полезной информации. В новом формате в ПАБЕ «Сто ручьев» состоится выставка «Реклама. Полиграфия. СМИ», где в творческой и неформальной обстановке специалисты рекламы, маркетинга и PR найдут множество тем для обсуждения, зарядятся хорошим настроением и забудут слово «кризис». Меняет свою концепцию и место проведения проект на гостинично-ресторанную тему. В мае состоится выставка-фестиваль «PRO Event. Ресторан. Отель. Клуб. Дизайн. Оборудование», которая обещает стать яркой, креативной и в прямом и переносном смысле вкусной. Делаем вывод: Выставочный Центр ВЕТА может приятно удивлять, эффектно презентовать и оправдывать надежды партнеров!

итоги

а 2008 год Выставочным Центром ВЕТА было проведено боле 20 линейных проектов. Начало минувшего года было ознаменовано крупнейшим выставочным мероприятием – Первым Воронежским промышленным форумом, в рамках которого работали межрегиональные специализированные выставки «Промэкспо», «Энергоресурс. ЖКХ», «Инновации. Инвестиции». Экспонентами стали более ста двадцати предприятий из Москвы и Московской области, Владимира, Санкт-Петербурга, Орла, Краснодара, Ижевска, Ростова-на-Дону, Липецка, Владимира, Курска, Екатеринбурга, Тулы, Смоленска, Саратова, Воронежа и других российских городов и стран ближнего зарубежья. Мероприятие имело большой резонанс в промышленной отрасли по всей стране. На экспозиционной площадке состоялась встреча крупных поставщиков и производителей отраслевых товаров и услуг, представителей государственной власти и бизнес-сообщества. В этом году II Воронежский промышленный форум обещает быть не менее актуальным и востребованным. Традиционно, два раза в год – весной и осенью - Выставочным Центра ВЕТА проводится крупнейшая по Центральному Черноземью выставка «Строительство». Весной 2008 года 26-я межрегиональная специализированная выставка «Строительство» состоялась в рамках I Строительного Форума. Мероприятие вызвало огромный интерес у представителей строительных организаций всей России. На экспозиционной площадке были представлены около 350 фирм и предприятий строительной отрасли из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Саратова, Обнинска, Челябинска, Липецка, Белгорода, Курска, Воронежа и других городов России. Выставку посетили делегации специалистов из Белгородской, Тамбовской, Курской, Липецкой, Орловской областей. Общее количество посетителей составило около 8 000 человек. В этом году с 22 по 24 апреля состоится II Строительный форум и 29-я межрегиональная специализированная выставка «Строительство». Тематикой экспозиции будет охвачен широчайший спектр оборудования, строительной техники и материалов для дорожного строительства, архитектуры и проектирования, энергосбережения, водообеспечения, малоэтажного строительства и многого другого, что будет способствовать эффективной работе представителей строительной отрасли. Традиционно информационно насыщенной и обширной будет деловая программа EXPO-ВЕТА

ВЫЕЗДНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ Инвестиционный форум Одним из самых значимых событий минувшего года стал Первый Воронежский инвестиционный форум, в рамках которого состоялась выставка «Воронежская область – Ваш партнер». Форум проходил под эгидой «Партнерство регионов – конкурентоспособность России». Об этом можно судить по итоговому заключению губернатора Владимира Кулакова: «Первый Воронежский инвестиционный форум можно считать итогом целенаправленной пятилетней работы по улучшению инвестиционной привлекательности региона. Это наглядно демонстрируют как масштаб выставочной экспозиции, так и заинтересованное представительство власти и бизнеса». Форум собрал около двух тысяч участников из 33 субъектов РФ и 15 иностранных государств. Итогом стало подписание 40 соглашений и одного договора купли-продажи на общую сумму более 93 903 600 000 рублей. На мероприятии была организована подробная выставка, на которой были представлены не только передовые компании с инновационными проектами и разработками, но и все муниципальные районы Воронежской области с индивидуально подготовленными инвестиционными проектами. Так что с уверенностью можно говорить об успешности и высокой значимости Форума, проведение которого имеет продолжительный характер и входит в традицию.

Воронежская область в Индии 2008 год был объявлен президентом РФ годом России в Республике Индия. В связи с этим постановлением была организована Российская Национальная Выставка, которая проводилась под девизом: «Россия и Индия: от конструктивного диалога к эффективному сотрудничеству». Официальным выставочным оператором делегации Воронежской области на выставке выступило ООО «Выставочный Центр ВЕТА». Главное управление экономического развития Воронежской области, Торгово-промышленная палата Воронежской области, Выставочный Центр ВЕТА подготовили насыщенную деловую программу для руководителей делегации и представителей предприятийучастников выставки. Делегацию возглавляли заместители губернатора Воронежской области Вячеслав Клейменов и Александр Цапин, председатель Воронежской областной Думы Владимир Ключников, представившие на выставочных стендах Воронежской области информацию о регионе, его промышленном, научно-техническом, инновационном, сельскохозяйственном, образовательном и культурном потенциале. Стенд Воронежской области, разработанный ВЦ ВЕТА, привлекал к себе внимание гостей выставки ярким индивидуальным дизайном, стал хорошей переговорной площадкой для заключения и поиска партнеров российскими предприятиями в Индии. Так, на стенде было подписано два соглашения между воронежскими инновационными предприятиями с индийской фирмой «Hemka Technical Services LTD» и «IJS International» о совместной реализации инновационных проектов и поставке инновационной продукции предприятий области. В рамках деловой программы выставки у делегации Воронежской области состоялись встречи с Министром и Секретарем Угля Республики Индия и представителями Министерства промышленности и общественных предприятий Республики Индия. В ходе встреч были достигнуты соглашения о развитии двустороннего сотрудничества, поддержке и продвижении продукции воронежских товаропроизводителей в регионе. На выставке было подписано два контракта между фирмой ЗАО УГМК «Рудгормаш» и Индийской фирмой «SRB International» о создании совместных предприятий по производству буровых станков. Ректор Воронежского института высоких технологий провел ряд встреч с представителями университетов Республики Индия и международным образовательным центром «APTECH». Между Торговопромышленной палатой Воронежской области и Торгово-промышленной палатой города Дели было подписано соглашение о сотрудничестве и партнерстве. Выставочный Центр ВЕТА на выставке представлял интересы широкого спектра предприятий-партнеров, с которыми на протяжении многих лет уже налажено взаимовыгодное сотрудничество.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/итоги ВЫЕЗДНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ «Зеленая неделя» С 16 по 25 января 2009 года в Берлине прошла традиционная международная выставка «Зеленая неделя» (International Green Week Berlin). Сотрудничество Воронежской области с Германией носит давний и долгосрочный характер: на протяжении семи лет Германия является нашим важнейшим внешнеторговым партнером. На территории Воронежской области зарегистрированы и работают 17 совместных российскогерманских предприятий и филиалов крупных немецких компаний. Участие в этой масштабной выставке позволяет изучить новейшие мировые тенденции в сельском хозяйстве, обменяться опытом работы, ознакомиться с современными агротехнологиями. На выставке «Зеленая неделя-2009» Воронежскую область представили ЗАО НП «Борисоглебский мясоконсервный комбинат», ООО «Сырзавод Калачеевский», ОАО ЛВЗ «Бутурлиновский», ЗАО «Центрально-Черноземная Плодово-Ягодная компания», ООО «Перепелиное хозяйство», ОАО «Воронежская кондитерская фабрика» и другие предприятия, продукция которых отмечена маркой качества. Выставочным Центром ВЕТА был организован коллективный стенд предприятий Воронежской области, на котором были представлены богатства Черноземного края.

VII Международный инвестиционный форум «Сочи-2008» С 18 по 21 сентября коллективный стенд Воронежской области, разработанный ВЦ ВЕТА был представлен на VII Международном инвестиционном форуме «Сочи-2008». В рамках деловой программы форума делегация Воронежской области приняла участие в пленарных заседаниях, конференциях, презентациях, круглых столах, тренингах с привлечением крупнейших компаний Воронежской области. Правительство Воронежской области, Торгово-промышленная палата Воронежской области совместно с Торгово-промышленной палатой Краснодарского края обсуждали работу программы «Партнер», обеспечивающей целевое приглашение специалистов, организацию встреч и переговоров экспонентов с руководителями органов исполнительной власти, муниципальных образований и отдельных предприятий.

«ЦФО: забота о семье – забота о будущем» С 22 по 24 декабря 2008 г. в рамках итогового заседания Совета при полномочном представителе Президента Российской федерации в Центральном федеральном округе на ВВЦ прошла выставка «ЦФО: забота о семье – забота о будущем». Выставка была посвящена объявленному в России Году семьи. В мероприятии участвовали все субъекты РФ, входящие в ЦФО. В церемонии открытия выставки приняли участие полномочный представитель Президента РФ в ЦФО Георгий Полтавченко, мэр Москвы Юрий Лужков и главы регионов: Московской, Белгородской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Тверской, Тульской и Ярославской областей. На коллективном стенде Воронежской области были представлены программы, содержащие различные аспекты региональной политики, направленные на поддержку семьи: решение демографических, социальных, медицинских, образовательных и жилищных вопросов, преодоление проблем сиротства и другие актуальные вопросы современной семьи. В делегацию вошли представители Выставочного Центра ВЕТА, который традиционно выступил в качестве экспо-оператора.

выставки, куда войдет межрегиональная конференция строителей Центрального Черноземья, семинары, круглые столы, мастер-классы по заданным тематикам. Выставка «Строительство» актуальна и востребована. Строительные фирмы, активно и постоянно участвующие в выставке, увереннее позиционируют себя на архитектурно-строительном рынке, приобретая новые деловые контакты, обмениваясь положительным опытом и намечая новые пути развития. Также, одними из самых крупных выставочных проектов являются выставки «Здравоохранение» и «Стоматология». Весной участниками выставок был представлен практически весь спектр медицинского оборудования и инструментов, фармацевтической продукции, расходных материалов, медицинской и лабораторной мебели, последние разработки в сфере стоматологии отечественных и ведущих мировых производителей. В рамках деловой программы выставок прошли семинары, конференции, круглые столы и мастер-классы. Лекции читали заслуженные врачи РФ, профессора. За три дня мероприятие посетили свыше четырех с половиной тысяч специалистов разных отраслей медицины, стоматологии, а также представители других профессий – все те, кому не безразличны проблемы здравоохранения. Выставки «Здравоохранение» и «Стоматология» стали важным событием в медицинской сфере не только нашего региона, но и России в целом. Очередное доказательство этому можно найти на предстоящих выставках «Здравоохранение» и «Стоматология», которые пройдут с 11 по 13 марта. В едином экспозиционном пространстве будут представлены современные высококачественные дезинфицирующие средства, диагностическое оборудование, лабораторная мебель, стоматологические материалы, зуботехническое оборудование и инструменты, системы для дентальной имплантологии, ортодонтическая продукция, хирургическое оборудование и инструменты, стоматологические лекарственные препараты и многие другие специализированные товары и услуги. Большой интерес медиков вызовет деловая программа выставки, на которой из года в год собираются ведущие представители сферы здравоохранения и стоматологии. С докладами выступят профессора, доктора медицинских наук из Германии и Литвы. №3 (003) февраль-март 2009 г.

???????????????????????

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/официально

Между Торговопромышленными палатами нет конкуренции. Они объединены едиными целями и задачами. Выставочные Центры корректируют ситуацию в регионах, помогают найти новые пути решения проблем. Взаимообмен информацией и положительным опытом лежат в основе профессиональных отношений. Ответить на вопросы журнала «Экспо-ВЕТА» любезно согласился Валерий Скруг, президент Белгоодской Торговопромышленной палаты.

ВАЛЕРИЙ СКРУГ:

«Необходимо разработать российскую программу развития выставочноярмарочной деятельности. От нас зависит многое» №3 (003) февраль-март 2009 г.

официально ЭВ Как известно, выставки – один из самых эффективных инструментов маркетинга. Валерий Степанович, в чем, на ваш взгляд, перспектива? ВC Выставки – это один из основных видов деятельности, который активно действует на формирование единого экономического пространства. Выставки создают условия для свободного перемещения товаров и услуг, развивают и расширяют экономические связи. Последнее происходит в разных масштабах: как между конкретными предприятиями, так и между регионами. В отличие от газетной публикации, каталога и другой печатной продукции, в которых может содержаться полезная информация, которые дают лишь поверхностное представление о предмете, на выставке сам товар выдвигается на передний план. Практика показывает, что участие в выставках позволяет предприятию осуществлять и корректировать ценообразовательную, сбытовую и товарную политику. Этот маркетинговый инструмент - один из немногих, который обладает такой возможностью презентовать во всей полноте предприятие и его продукцию, при этом предоставляя возможность для личного контакта с клиентами, что далеко не всегда можно сделать из офиса. Статистика показывает, что как постфактум участия в выставках – увеличение объемов продаж и повышение эффективности работы предприятий. На мой взгляд, это вызывает достаточно острую необходимость наличия в регионах современных выставочных центров. ЭВ Расскажите, пожалуйста, поподробнее о деятельности возглавляемого Вами Выставочного Центра «Белэкспоцентр»? ВC «Белэкспоцентр» Белгородской Торговопромышленной палаты с 1995 года занимается проведением выставок и ярмарок. В 1997 году мы стали членом Международного Союза выставок и ярмарок. Как и большинство региональных ТПП мы проводили выставки в неспециализированных помещениях. Но мы же все понимаем, что выставочный бизнес должен осуществляться цивилизованно и грамотно. Поэтому было принято решение о строительстве выставочного комплекса. В основные цели деятельности выставочных центров входят такие благородные задачи, как установление и укрепление деловых контактов между товаропроизводителями Белгородской области и регионов России, продвижение товаров и услуг предприятий области на российский и зарубежный рынки, укрепление потребительского рынка Белгородской области, привлечение в область деловых партнеров и инвестиций. Для более эффективной реализации этих задач в 2004 году состоялось открытие выставочноярмарочного комплекса «Белэкспоцентр». Выставочный комплекс располагается в деловой части Белгорода и считается одной из визитных карточек областного центра. Как результат – в адрес «Белэкспоцентра»

EXPO-ВЕТА

поступил ряд предложений из регионов России, Беларуси, Украины, Кахастана с предложениями о сотрудничестве. Организуются бизнес-миссии и выездные выставки предприятий Белгородской области. Это непременно приведет к установлению взаимовыгодных контактов между регионами. Другими словами – эффект уже есть и немаленький. Но на этом мы не останавливаемся. «Белэкспоцентру» уже выделен земельный участок под паркинг и расширение открытой выставочной площадки. ЭВ Какова роль Белгородской Торговопромышленной палаты в развитии региона и выставочно-ярмарочной деятельности? ВC Белгородской ТПП проводится активная работа по формированию положительного имиджа Белгородской области как успешного региона, привлекательного для вложения инвестиций, который обладает уникальными природно-климатическими ресурсами. У Белгородской области большой потенциал социально-экономического развития, который необходимо развивать. В цели Белгородской ТПП, как и других региональных Торгово-промышленных палат, входит повышение качества жизни населения, продвижение региональных предприятий, брендов по всей России и за рубежом, расширение торгово-экономических отношений в других субъектах Российской Федерации. Своей деятельностью мы активно содействуем развитию экспорта товаров и услуг, привлечению иностранных инвестиций в российскую экономику. Белгородская ТПП оказывает более 100 видов услуг для эффективного ведения бизнеса. Мы поддерживаем предприятия и бизнесменов региона, консультируем по вопросам торговоэкономического и научно-технического сотрудничества. Палата оказывает практическую помощь в установлении деловых связей с иностранными партнерами, проводит аккредитацию иностранных фирм, подготавливает проекты контрактов и оферт. И, конечно же, одной из самых важных категорий деятельности являются выставочноярмарочные мероприятия. В специализированных выставках принимают участие и оказывают поддержку ассоциации, министерства, союзы, ведомства различных сфер деятельности. Проводятся крупные брендовые выставки на агропромышленную, строительную, медицинскую, продовольственную и многие другие темы. Региональные Торгово-промышленные палаты – единый целостный организм. Для того чтобы деятельность каждой составляющей была эффективнее, на мой взгляд, нужно выработать общую позицию и разработать российскую программу развития выставочно-ярмарочной деятельности. Тогда мы сможем выстраивать выставочные мероприятия не только в одном регионе, но и в России в целом. От нас зависит многое.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR

Как отреагировали воронежские компании малого и среднего бизнеса на кризис? На вопросы редакции о главных антикризисных мерах отвечали руководители и эксперты компаний, представляющих самые различные секторы рынка.

Эпоха перемен: действуем

Виталлий Иванович Жихарев, главный редактор газеты «Коммуна»: – Сегодня наш медиахолдинг реализует ряд проектов. Это общественно-политическая газета «Коммуна», еженедельник «Воронежская неделя», издание «Коммуна плюс». К сожалению, на текущий момент пришлось приостановить выпуск журнала «Кольцовский сквер». Но я надеюсь, что в скором времени мы изыщем резервы и возобновим это действительно нужное направление. На страницах издания публиковались произведения молодых талантливых литераторов. Не буду скрывать, что отдельные негативные тенденции финансового кризиса, спровоцировавший отток

рекламных бюджетов и подорожание цен на газетную бумагу, отразились и на нас. В этой связи мы приняли решение по расширению структур, которые занимаются непосредственно продажами. Создан специальный отдел полиграфических проектов, который будет целенаправленно заниматься продвижением наших типографических возможностей. Получил развитие и отдел региональных проектов, который занимается подготовкой имиджевых материалов. Сегодня под руководством руководителя подразделения Дмитрия Денисенко уже пять человек. №3 (003) февраль-март 2009 г.

приглашаем к разговору Сергей Тамилин, директор ОАО завод «Водмашоборудование», г.Воронеж

Четко выстроенного плана у нас нет, да он, собственно, и не нужен, т.к. только накладывает ограничения. В сложившейся ситуации мы предусмотрели несколько вариантов развития событий - от самых нежелательных до наиболее благоприятных - в соответствии с ними выработана стратегия действий. Это позволяет сохранять гибкость в изменяющихся условиях. Для снятия напряженности в коллективе ведется информирование работников по вертикальным каналам, т.е. от директорской планерки до “летучек” на производстве, а также через корпоративную газету “На Водмаше”. В 2009 году, мы планируем, как минимум, удержать уровень продаж и, соответственно, производства на уровне 2008 года. В лучшем случае - это увеличение продаж и производства, а также открытие новых направлений продукции.

по плану? Ирина Веретенникова, директор Воронежского филиала группы компаний HeadHunter:

– В условиях кризиса компании в первую очередь сокращают расходы на обучение и подбор персонала, а это как раз те услуги, которые мы оказываем. Программу соответствующих мер мы стали разрабатывать сразу, поскольку постоянно анализируем рынок труда и можем отслеживать его динамику. В итоге ситуация развивается по одному из наших сценариев, правда, к сожалению, далеко не самому позитивному. Как и большинство здравомыслящих компаний, мы были вынуждены сократить расходы, которые в краткосрочном периоде на деятельности компании и ее перспективах не сказываются: это часть социальных расходов, расходы на обеспечение офиса и услуги подрядчиков, бюджет на маркетинг и PR. Кроме того, решением правления группы компаний HeadHunter была сокращена зарплата топ-менеджмента. Однако эти сложности сплотили нас, и мы стали работать еще эффективнее. Для нас важно укреплять лидерские позиции на российском рынке интернет-рекрутмента и региональную EXPO-ВЕТА

экспансию в России, а также развивать бизнес в СНГ. Количество резюме на нашем сайте увеличилось с 1,4 до 2,6 млн. Мы планируем усовершенствовать наши сервисы и предлагать максимум услуг как работодателям, так и соискателям. В связи с новой экономической ситуацией и повышающейся конкуренцией среди соискателей, мы вводим новые сервисы для продвижения и улучшения своего резюме. Кроме того, мы для удобства работодателей мы будем внедрять тесты к вакансиям, определяющие уровень соответствия кандидатов предлагаемой работе, и фильтрацию резюме на основе профессионального опыта. Для того чтобы придать нашими сотрудникам «уверенность в завтрашнем дне» и обсудить проблемы кризиса мы проводим регулярные собрания. Ведь каждый член нашего коллектива должны ясно понимать текущую ситуацию внутри компании. Будет правильно, если сотрудники будут узнавать о состоянии дел в компании непосредственно от самого руководства, а не складывать свое мнение о происхо-

дящем по слухам в курилке. В нашей компании руководитель каждого департамента встречался со своими сотрудниками и рассказывал о ситуации, сложившейся в индустрии в целом и на рынке труда. Руководители компании также выступили перед всеми работниками. На этой встрече особое внимание было уделено планам и перспективам компании в сложившейся экономической ситуации. Психологическая напряженность, конечно, присутствовала. Для ее снятия тренеры Корпоративного университета проводили ежедневные тренинги и личные консультации со всеми желающими. Комплекс таких действий способствовал поддержке рабочего настроя и психологического состояния у сотрудников компании HeadHunter.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/Аналитика

Андрей ЗОЛОТУХИН

Кто и как может победить в годину финансовых штормов

уревестник пролетел над миром в високосном 2008 году. Что значит жить под крылом этой птицы, в России начали осознавать в самом конце прошлого года и в начале наступившего, 2009-го. О том, как кризис отразился на рынках и что нам всем грозит в ближайшем будущем, уже писано-переписано. Деловая пресса в период финансовых штормов проживает «в шоколаде». Её продукцию разбирают как горячие пирожки или как те же самые шоколадки. Экономически возбужденные люди пытаются успокоить себя сладеньким. В итоге спрос на продукцию кондитеров, как и на продукцию экономических журналистов, повысился в последние месяцы на 10-15 %. Впрочем, русских трудно чемнибудь напугать. Вот такой жизнеутверждающий «антикризисный стих» прислали мне после моей прошлой публикации «Пусть сильнее грянет буря!» в «Экспо-ВЕТА»: «Над финансовой системой кризис тучи собирает. Между долларом и евро гордо реет Неликвидность, конфискации подобна. То обрушивая рынки, то зашкаливая ставки. Неликвидность торжествует, - спекулянты чуют гибель в её воплях громогласных. В этом стоне -

Под крылоМ жажда денег! Обрушенье котировок, экономики паденье и уверенность в банкротстве слышат рынки в этом крике. Глупый Минфин перед бурей робко мечется по рынкам, в девальвации готовый спрятать страх перед дефолтом. Олигархи тоже стонут, - олигархам недоступно наслажденье дерзким рынком, чудной рыночной стихией: разоренье их пугает. Все мрачней и ниже индекс опускается над биржей, и бегут прочь капиталы, в бездну сбрасывая курсы».

Птичку жалко… Умные и многоопытные политики и бизнесмены жаждут во время кризисов передела рынков. Чем сильнее буря, тем выше можно взлететь. Главное, чтобы в процессе этого подъема к солнцу и звёздам не опалить крылышки и не рухнуть в финансовую пропасть. Большой передел случался в годы Великой депрессии, так будет и теперь. В это бурное время вверх могут взлететь не только отдельные предприятия, но и целые отрасли, регионы и даже страны. Но, увы, преобладают всё же обратные процессы – падения-обрушения. Россия начинает переживать сегодня нелёгкие

времена. И в мире, и внутри страны уже в открытую говорят о происходящей у нас рецессии и откате как минимум лет на 5-6 назад. Здравомыслящие политики, правда, советуют ни в коем случае не поддаваться паническим настроениям. «Сейчас «распечатывают» Резервный фонд, потому что экономикой занимались слабо, инвестиции в сельское хозяйство, промышленность – жалели. Идёт расплата. Но нельзя сеять панику. Людей мы постоянно запугиваем. Инфляция, дефолт, безработица, снижение темпов роста, падение акций и т.д. Надо заканчивать. Не надо поселять страх в души людей. Когда люди боятся, они плохо работают. Но и бодрячеством не надо щеголять. Просто надо предложить меры по выходу из кризиса. На этом сосредоточиться…» Это цитата из выступления ставшего вдруг чрезвычайно трезвомыслящим Владимира Жириновского… Действительно, а чего паниковать-то? Ведь, если вы помните, свое триумфальное шествие цены на нефть начали на рубеже веков с отметки 15-18 рублей за баррель. И 30-40 рублей были тогда пределом мечтаний! На фоне общероссийской рецессии перспективы Воронежской обла№3 (003) февраль-март 2009 г.

Аналитика

Буревестника сти выглядят не столь удручающими, а в некоторых сферах и вовсе наблюдается подъём. Например, по объёму инвестиций в регион 2008 год оказался лучше, чем 2007-ой, а 2009 год обещает быть лучше, чем 2008-ой на 10-20 %. По уровню инвестиционной привлекательности наша область по оценке «Эксперт-РА» поднялась с 68го на 18-ое место. И это не предел! Заслуга во всём этом, безусловно, принадлежит в том числе молодому и энергичному зампреду правительства Воронежской области – руководителю департамента экономического развития Андрею Соболеву. Из последних хороших новостей – в конце января большая делегация воронежских сельхозпроизводителей, состоящая из представителей ЗАО НП “Борисоглебский мясоконсервный комбинат”, ООО “Сырзавод Калачеевский”, ОАО ЛВЗ “Бутурлиновский”, ЗАО “Центрально-Черноземная ПлодовоЯгодная компания”, “ООО “Перепелиное хозяйство”, ОАО “Воронежская кондитерская фабрика” и др., вновь приняла участие в международной выставке “Зеленая неделя” в Берлине. А чуть позже немецкие бизнесмены снова приехали к нам. Сотрудничество Воронежской области с Германией ноEXPO-ВЕТА

сит давний и долгосрочный характер. Эксперты отмечают, что за последние семь-восемь лет Германия стала нашим важнейшим внешнеторговым партнером. На территории Воронежской области зарегистрированы и работают 17 совместных российскогерманских предприятий и филиалов крупных немецких компаний. И ещё одна хорошая новость – давний партнёр нашей области – концерн Siemens начнёт в ближайшее время строить у нас завод по производству высоковольтных трансформаторов с объемом инвестиций в 35 миллионов евро. Но в мутной воде кризиса наряду с примерами взаимовыгодного сотрудничества происходят и, мягко говоря, разные недружественные поглощения. Причём как в старыедобрые времена используется всё те же схемы с возбуждением уголовных дел и масками-шоу на предприятиях. Помните, как в 90-е по всей стране насоздавали Региональные управления по борьбе с организованной преступностью? А потом их еле закрыли, потому что они так срослись с этой самой преступностью, что уже и различать перестали, кто преступник, а кто борец. РУБОПов тех давно уж нет,

а дело их живёт и побеждает. Только сращиваться нынешние борцы предпочитают не с преступниками, они уже давно не при больших делах, а с заинтересованными бизнесменами, многие из которых, кстати, выходцы из тех же самых структур. Я, конечно, не буду говорить, что последние переделы, связанные, например, со сменой собственников в «Евросети» и последующим возбуждением уголовного дела на его бывшего владельца Евгения Чичваркина, или же недавний скандал, начавшийся задержанием гендиректора воронежского ООО УГМК «Рудгормаш» Вячеслава Енина – из этой серии. Но ведь как-то так получается: кто успешен, чьё предприятие на плаву – к тому и предъявляют разные обоснованные и необоснованные претензии. Сажать-то, судя по русским народным сказкам-прибауткам, можно всех, а норовят посадить почему-то именно этих. Загадка… А с другой стороны – надо же с кого-то начинать борьбу с коррупцией… Но оставим все эти истории быстрого передела собственности с посути конфискацией активов. Это не наши методы! А чтобы не стать тельцом жертвенным, советуем быть осто-

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/Аналитика рожнее, особенно во время бури. Да и в другие времена не стоит воровать и мошенничеством разным заниматься, глядишь, правоохранительные органы к вам и не прицепятся. Совсем другой вопрос – как честному предпринимателю не потерять во времена всеобщего «там-тарарама» свой бизнес, а, наоборот, продвинуть его. Есть советы и на этот счёт. Первый из них прост, как главная буржуинская тайна: копите ваши денежки, в ближайшее время они помогут вам сделать бо-о-ольшие деньги. Как? Как только дойдём до дна кризиса. Время дна – это ведь лучшее время для приобретения активов. Не зря вслед за «Брокеркредитсервисом» в Воронеже появился ещё один крупный игрок в этом сегменте рынка – независимая инвестиционная компания «Тройка Диалог»… А больше я вам ничего не скажу – мне ведь инвестиционные кампании денег за рекламу не платят…

Укол маркетинговым зонтиком Вот продолжение жизнеутверждающего «антикризисного стиха», летающего прошлой осенью по Интернету: «Гром грохочет. Все сверкает. Это рухнул “Леман Бразерс”. В пене гнева конгрессмены принимают план спасенья. И с размаху в дикой злобе миллиарды выделяют для спасенья “Голдман Сакса”. Неликвидность с криком реет, черной молнии подобна, как стрела пронзает биржи, банки в бездну отправляя. Кризис носится, как демон, - гордый, черный демон рынка, - и смеется, и хохочет... Над банкирами смеется, над правительством хохочет! В общем стоне “волатильность!” демон зрит давно усталость. Он уверен: центробанки не спасут от краха биржи. Пресса воет... Дети плачут. И инвесторы рыдают... Красным пламенем пылают биржевые котировки. И сгорают триллионы: - Кризис! Скоро грянет кризис! Это смело и свободно реет дух Стихии Рынка над ревущим гневно миром; то кричит пророк победы: - Пусть сильнее грянет кризис!» И кризис грянул сильнее… Конечно, в этой очень непростой ситуации надеяться на центробанки и правительства не стоит, только на себя, на свой опыт и интуицию. Вот только, предупреждают специалисты, не стоит опираться и на одну интуицию. В эпоху громов и молний вам очень пригодились бы знания, которые полу-

чают в бизнес-школах системы MBA. Если же такой возможности не было, то вот она – эта возможность – залегайте на дно и идите учиться! К сожалению, многим сегодня этот совет не очень-то подойдёт. Выйдешь из-за парты, а перед тобой – разбитое корыто. Но, пожалуй, гораздо большая ошибка сейчас – залечь на маркетинговое дно – то есть «подрезать» под ноль бюджет на маркетинг. Снижение маркетинговой активности, считают специалисты, возможно только для тех предприятий, которые являются лидерами в своих рыночных нишах. Да и то – в долгосрочных и бюджетоёмких кампаниях. Например, ребрендингом в это время вряд ли стоит заниматься. Хотя, опять же, нет правил без успешных исключений. В Воронеже сразу же после новогодних каникул компания X 5 Group, которой принадлежат такие ритейлеры как «Пятёрочка», «Перекёсток» и «Карусель», провела ребрендинг своего гипермаркета на улице Космонавтов. Достаточно агрессивная рекламная кампания гласила: скоро на улице Космонавтов появится супермаркет «Карусель». Но, оказалось, что «Карусель» просто сменил уже существовавший там «Перекресток»! В итоге на ребрендинг ушли минимальные затраты, зато кампания привлекла в один раз уже открывшийся магазин новые ряды покупателей. К тому же сработало преимущество «Карусели» - хорошие дисконты по карте. Система массовой дисконтной карты не работает сегодня ни в одном конкурирующем продовольственном ритейле, и она наверняка понравится воронежцам. Это подтверждает, например, ситуация, произошедшая ранее на похожем розничном рынке нефтепродуктов. Как только «Роснефть», пришедшая на заправки ЮКОСа, сменила дисконтные карты со стабильной скидкой на накопительные, часть лояльных ЮКОСу потребителей ушла к ЛУКОЙЛу, у которого система дисконтных карт продолжала стабильно работать. Кто же в период финансовой бури сможет подняться на одну, а то и на несколько ступенек вверх? Те, кто в период ужесточения конкуренции, имея четкую стратегию развития, сумеет наладить систему эффективного, в том числе инновационного маркетинга. В это время как никогда нужны точечные маркетинговые акции – своеобразные уколы конкурентов маркетинговым зонтиком. Пример с «Каруселью» – как раз из этой серии.

Специалисты предлагают, в общемто, традиционные маркетинговые приёмы для жёстких времён. Это и качественно выстроенные каналы сбора и анализа информации, которые позволяют принимать, как и положено в кризисных ситуациях, качественные управленческие решения в максимально сжатые сроки, опережая при этом основных конкурентов. Это и диверсификация производства, означающая снижение своей зависимости от одного продукта, создание сбалансированного портфеля продуктов и возможность его оперативно менять. Причём нужно быть готовым не только к созданию новых продуктов, но и новых брендов! Если хотя бы один из них попадёт на «раскачивающийся» рынок, это уже будет означать вашу победу. Кроме того, в условиях кризиса надо иметь эффективную дистрибуцию, эффективные методы продвижения своего товара и, наконец, всё те же приёмы удержания и разработанную программу лояльности клиентов. Удержать своих и, может быть, прихватить потребителей конкурентов – вот необходимые условия движения вверх по бизнес-лестнице. Последний пример: ситуация на рынке воронежских риэлтеров, переживающих сегодня жесточайшую конкуренцию. В лидеры в этом сегменте выдвинулась компания «Трансферт». Сейчас её менеджеры делают всё возможное, чтобы закрепиться на лидирующих позициях. Из последних удачных действий – грамотно проведённая кампания по внедрению «живой» базы недвижимости. Неискушенный потребитель может и не понять, что же это такое – «живая». Но образ найден удачно, а кто видел эту базу, знает – и технически он подкреплён. Понятно, что дышащим в спину «Трансферу» компаниям, таким как «Сота» или «Солнце» нужно ещё поломать голову в поисках инновационных маркетинговых ходов, чтобы переломить ситуацию. И момент для этого как раз подходящий – рынок риэлтеров замер и тонко чувствует. И всё же, все эти советы, что называется, на гладкой бумаге. Реальные буруны финансового шторма – это нечто из другого материала. Здесь всё идёт на пользу – интуиция, опыт, но, главное, сплав знаний, умений и воли. Нерешительные гибнут по воле волн. …На Бога надеяться в этой ситуации, конечно, нисколько не помешает. Но и маркетинг - вам в помощь! №3 (003) февраль-март 2009 г.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/Из первых уст Шаг 1. Выбор позиции – Итак, эпоха перемен наступила. Кому-то, к сожалению, уже на горло. Кто-то избрал позицию премудрого пескаря. Конец той сказки – помните? Кто-то продолжает борьбу. Борьбу – за место под солнцем, простите, на рынке. Борьбу – за успех. Мы с командой приняли решение относиться к категории борцов. Есть навыки, ум, опыт, способности и желание. Потому, могу сказать с уверенностью: выход есть всегда, Ваше дело – найти его. На сегодняшний момент мы полностью мобилизовались: оптимизировали расходы, развиваем новые направления работы, запускаем свежие, нестандартные выставочные проекты. В целом готовы работать и идти до конца вместе с теми, кто избрал в этих непростых условиях стратегию развития. Мы открыты для сотрудничества и конструктивных предложений.

Шаг 2. Выставка-2009. Иная. По определению. – Какими будут выставки в 2009 году? Однозначно – другими. Главная наша цель - максимальное повышение эффективности участия экспонентов в выставке. Во-первых, особый акцент будет сделан на работе по привлечению посетителей. Если раньше этому вопросу уделялось 30-40 % времени, то теперь эта цифра составит не менее 75% от общего объема работы над вы-

ПЕРЕЛОМ 22

Начало 2009 года… К сожалению, констатируем: пора финансового благополучия закончилась - в мире, в России, в Воронеже. И пока многоуважаемые эксперты, аналитики наперебой высказывают точки зрения относительно дальнейшего развития событий (от самых ужасающих до вполне оптимистичных) нам с Вами нужно продолжать работать, жить в сегодняшних непростых условиях. По большому счету, стратегий тут две: затаиться, снижать расходы, надеясь как-то переждать тяжелый период, либо напротив приступать к активному штурму новых вершин. Агрессивно. Креативно. Победоносно. Ибо кризис – это время не только трудностей и проблем, но и новых возможностей. О своем выборе рассказывает Илья Бельтюков, генеральный директор ООО «Выставочный Центр ВЕТА».

№3 (003) февраль-март 2009 г.

Из первых уст ставочным проектом. Причем работа будет проводиться индивидуально под каждого клиента. Мы заинтересованы, чтобы на каждый стенд пришел целевой посетитель. Наша работа - Ваше благополучие и успех. Во-вторых, в рамках каждого выставочного мероприятия будет расширена деловая программа. Мастерклассы, обучающие семинары, круглые столы, презентации – всего этого будет на порядок больше, чем раньше. Обсуждение всех животрепещущих вопросов отрасли будет происходить именно в рамках выставок. В-третьих, мы совершенствуем информационно-рекламное обеспечение наших выставочных мероприятий, как в качественном, так и в количественном отношении. Замечу, что рекламный бюджет каждой проводимой нами выставки по сравнению с 2008 годом подрос в этом году в среднем на 20 %. И последнее, хотелось бы обратиться к руководителям и специалистам по маркетингу, к тем, кто непосредственно принимает решение об участии в выставках. Если разработанная Вами концепция участия в выставочном проекте предполагает уныло сидящего на стенде, уткнувшегося в ноутбук молодого человека (или девушку, непринципиально) – откажитесь от стенда. Потратьте сэкономленные средства более рационально, сегодня не время выбрасывать деньги на ветер и выставляться только ради эффекта присутствия. Либо подойдите к вопросу со всей серьезностью: не упустите возможности пообщаться, наладить контакты и с новыми клиентами, партнерами, и с представителями орга-

EXPO-ВЕТА

нов власти, и с «акулами пера» местной и федеральной прессы. Именно, для наших экспонентов мы собираем их в одно время и в одном месте.

Шаг 3. PRICEпланирование – Мы всецело понимаем финансовые проблемы, с которыми столкнулась часть наших клиентов. Поэтому в отношении наших экспонентов мы придерживаемся гибкой диверсифицированной ценовой политики. В ближайшее время будет введена новая система скидок и бонусов для наших постоянных участников. Ведется работа и по расширению бюджетных форм участия. В то же время мы не можем снизить цену за квадратные метры на порядок, не потеряв при этом качество. Но уверяю, каждый рубль, вложенный нашим экспонентом, мы отрабатываем по полной: вкладываем в рекламу, PR, развитие выставки.

Шаг 4. Новые возможности – клиентам ВЦ ВЕТА – В этом году мы рады предложить нашим клиентам новые услуги, способствующие их продвижению на рынке. Остановлюсь подробнее на этих направлениях деятельности ВЦ ВЕТА: Организация деловых миссий в различные регионы РФ, а также в страны дальнего и ближнего зарубежья. В программе : семинары, презентации, посещение компаний, промышленных

предприятий и объектов инфраструктуры, участие в выставках, круглые столы, переговоры на любом уровне. Программа составляется на основе индивидуальных пожеланий участников миссии. Полное выставочное сопровождение (организация, реклама, PR), начиная с разработки концепции стенда, проведения pr-акций во время выставки, заканчивая распространением итогов участия Вашей компании в том или ином выставочном мероприятии по средствам СМИ, на Интернетпорталах. Организация форумов, семинаров, конгрессов «под ключ». Мы полностью возьмем на себя подготовку того или иного мероприятия: подберем помещение и оборудование, организуем встречу и размещение участников, распространим приглашения, сформируем раздаточные материалы, проведем рекламную кампанию. Выпуск корпоративных СМИ (услуги разработки и выпуска корпоративных изданий, весь цикл работ). Заочное посещение российских и зарубежных выставок. Данная услуга позволит получить исчерпывающую информацию о любом воронежском выставочном проекте и его участниках, не покидая пределы собственного офиса. Иными словами: Вам достаточно сделать всего один звонок и у Вас появится собственный представитель на выбранной выставке. Он не только соберет информацию об интересующих Вас компаниях, но и проведет переговоры от Вашего лица с отмеченными организациями.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/событие

На правах рекламы С 25 по 26 февраля 2009 года в Воронеже в ПАБЕ «Сто Ручьев» (ул. Кирова, 5) состоится 7-ая межрегиональная специализированная выставка «Реклама. Полиграфия. СМИ».

Организаторами мероприятия выступают Торговопромышленная палата Воронежской области, Выставочный Центр ВЕТА, Ассоциация рекламных агентств г. Воронежа, Союз дизайнеров России (Воронежское отделение). Выставка пройдет при поддержке Правительства Воронежской области и администрации городского округа г. Воронеж. Партнеры выставки: общенациональная газета «Известия» по Центральной России, кафедра «Связи с общественностью» ВГТУ, факультет журналистики ВГУ. Генеральный информационный спонсор – Студия «ТНТГуберния». Официальный Радио-партнер – радиостанция «Maximum». Генеральный Интернет-партнер – портал «Весь Воронеж on-line». Полиграфический партнер – типография «Рубикон». В этом году выставка меняет формат и место проведения. Творческие презентации новых достижений, креативных решений, обширная деловая программа пройдут в неформальной обстановке – в ПАБЕ «Сто Ручьев» (ул. Кирова, 5).

Как отмечают организаторы, концептуальное изменение проекта «Реклама. Полиграфия СМИ» обусловлено рядом причин. Во-первых, с целью придать новую динамику развития выставки. Во-вторых, смена традиционной площадки на известный воронежский клуб в центре города позволит привлечь качественных посетителей, а значит, будет способствовать и увеличению числа потенциальных клиентов. В-третьих, благодаря нововведению удалось снизить цену на участие для заинтересованных рекламных компаний, что также немаловажно в условиях финансовой нестабильности. Участники выставки – рекламные агентства, типографии, дизайн-студии, разработчики web-сайтов, представители масс-медиа – в режиме нон-стоп проведут презентации своих новинок и ярких креативных решений. Крупнейшие агентства столицы Черноземья организуют промо-показ лучших BTL-акций 2008 года. В рамках проекта «Реклама. Полиграфия СМИ» состоится конференция с участием московского руководства порталов www. Mail.ru и www.Odnoklassniki.ru. В неформальной обстанов№3 (003) февраль-март 2009 г.

событие ТРУНОВА Светлана Евгеньевна, руководитель информационноаналитического отдела Администрации городского округа г. Воронеж

Какие первоочередные задачи стоят сейчас перед Вашим управлением? Наша главная задача остается прежней - формирование позитивного мнения о деятельности администрации со стороны общественности, тесное сотрудничество с органами власти всех уровней, политическими и общественными движениями, территориальными органами федеральной исполнительной власти, СМИ, создание положительного имиджа Воронежа на федеральном уровне. Что касается первоочередных задач, то наиболее важные из них – реализация информационноразъяснительных мероприятий в рамках перехода города на федеральные стандарты оплаты жилья и коммунальных услуг, освещение деятельности городского антикризисного штаба – Координационного совета по минимизации негативных последствий мирового финансового кризиса. Какая работа ведется в рамках формирования имиджа города? Это очень многогранная деятельность, объединяющая целый комплекс представительских, информационных, научно-практических и организационных мероприятий. Мы организовали несколько встреч с представителями региональных СМИ, на которых пришли к общей точке зрения по поводу формирования имиджа города, по этому поводу подписано совместное обращение к жителям города. Мы осуществляем поддержку репутационных мероприятий, научно-практических, студенческих конференций, на которых обсуждаются вопросы формирования бренда Воронеж. Совсем недавно мы совместно с консалтинговой фирмой «Столица» провели Воронежский информационный форум «Управление репутацией: город-бизнес-человек» с участием ведущих московских и воронежских специалистов в области общественных связей, представителей бизнеса, СМИ, научно-педагогических кругов. Форум стал заметным явлением в жизни PRсообщества, определив направления развития имиджевой политики города. Какие инструменты Вы используете для решения задачи по формированию положительного имиджа нашего города? Входят ли в их число выставки? Список таких инструментов достаточно широк. И форум, о котором я говорила выше – один из них. Ещё один достаточно эффективный инструмент – презентация города, области на региональных и федеральных экономических и инвестиционных форумах. В прошлом году мы участвовали в двух крупных подобных мероприятиях – I Воронежском инвестиционном форуме и Международном экономическом форуме, который прошел в Сочи. Мы убедились в том, что к нашему городу есть большое внимание со стороны других регионов, деловых кругов и потенциальных инвесторов. Одним из эффективных инструментов привлечения внимания к конкретным регионам, их экономике, культуре, природным богатствам является проведение выставочных мероприятий. Собственно, во многих случаях именно выставки становятся тем центром, вокруг которого «кипит» представительская деятельность. Что Вы можете сказать о выставке «Реклама. Полиграфия. СМИ»? Мы хорошо понимаем значение рекламной индустрии, развитого регионального рынка рекламно-полиграфических услуг как инструмента формирования имиджа города. Зачастую, реклама «делает» лицо города. Межрегиональная выставка – еще один шаг в этом направлении. Специалисты смогут найти здесь много интересного для себя, получат возможность обменяться мнениями с коллегами, тем более, что круг тематических разделов широк и разнообразен. Хочу пожелать участникам выставки плодотворной работы и полезных деловых контактов.

ке рекламисты, маркетологи, пиарщики смогут обменяться мнениями, поделиться профессиональным опытом. Для участников рынка наружной рекламы администрация городского округа г. Воронеж проведет круглый стол на тему «Последние изменения в законодательстве. Правила размещения наружной рекламы в Воронеже». Официальный партнер выставки - газета «Известия» - предлагает обсудить актуальную тему «Роль качественной прессы в условиях экономического кризиса». О том, как сделать Интернет-рекламу эффективной и грамотно снизить расходы, расскажут специалисты компании RF ROSFIRM. А также в рамках выставки состоится награждение лауреатов I Регионального конкурса журналистов «Экономическое возрождение России», организованного Торговопромышленной палатой Воронежской области. Только для аккредитованных участников «Реклама. Полиграфия. СМИ» впервые на выставке состоится «Стол заказов», где крупнейшие компании Черноземья проведут презентацию своих брифов на разработку фирменного стиля, дизайна полиграфии, web-сайта и многое другое. EXPO-ВЕТА

Среди посетителей мероприятия – специалисты по рекламе, маркетингу, PR воронежских предприятий различных отраслей бизнеса: от строительства, промышленности и финансов до медицины и образования; руководители и ведущие специалисты рекламных агентств полного цикла, СМИ, типографий, издательств; преподаватели, студенты профильных специальностей вузов, а также заинтересованная общественность. Выставка «Реклама. Полиграфия. СМИ» в новом формате предоставляет уникальную возможность для неформального общения между потребителями и исполнителями рекламных услуг, PR-специалистами и представителями СМИ, властью и общественностью. Специалисты найдут для себя массу свежих идей и креативных решений. А хорошее настроение – гарантировано ПАБом «Сто Ручьев»! О ходе подготовки выставки можно узнать на www.veta.ru и по телефону: (4732)51-20-12. Для посетителей выставки открыта on-line регистрация.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/мастер-класс

Как привлечь внимание потребителя к объекту продвижения

Ануш Давтян, к.ф. н., автор более 40 научных работ, а также статей в федеральных журналах для рекламистовпрактиков, преподаватель кафедры «Реклама и дизайн» факультета журналистики ВГУ

Под объектом продвижения в рамках данной статьи мы будем подразумевать товар или сообщение о нем, коммерческие и имиджевые объявления, идею, ситуацию, явление, текст или его часть и многое другое, что нуждается в продвижении на рынке, будь то рынок товаров или услуг, рынок труда, рынок идей, все, что зависит от эффективной брендкоммуникации.

мастер-класс

тобы ответить на вопрос, какие объекты продвижения привлекают внимание человека, нам нужно понять природу внимания вообще. На наши органы чувств одновременно действует большое количество разных раздражителей, но только один из них заставляет обратить на себя внимание. Каким должен быть этот раздражитель, чтобы стать для нашего сознания доминантным? Из всего ряда стимулов он должен быть самым важным. Но как узнать, что для человека важно, а что нет?

Что такое внимание? Внимание бывает разным. По мнению психофизиологов существует, по крайней мере, три вида внимания: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное. Непроизвольное внимание возникает независимо от желания человека, как реакция на неожиданный раздражитель. Непроизвольное внимание связано с включением ориентировочного рефлекса, а затем при необходимости и оборонительного. Внимание, в основе которого лежит ориентировочный рефлекс, представляет безусловную реакцию на любые незнакомые сигналы (звуки, свет, движение, запах, прикосновения) или неожиданные ситуации. Непроизвольное внимание необходимо для того, чтобы человек мог идентифицировать и распознавать новый раздражитель, тем самым обеспечивая себе адаптацию и безопасность. Непроизвольное внимание, спровоцированное оборонительным рефлексом, – это безусловный и независимый от воли человека «ответ» всего организма на ситуации опасности, на моменты боли или страха. Непроиз-вольное внимание отличается кратковременностью действия. Обнаружив, что объект не является принципиально новым, интересным или же опасным, человек легко переключает свое внимание на что-то другое. Но если раздражитель кажется ему важным, то непроизвольное внимание транс-формируется в произвольное. Произвольное внимание предполагает совершение человеком некоторого волевого усилия и позволяет ему сосредоточиться на каком-либо объекте, отключившись от второстепенных раздражителей. Включается познавательное поведение, которое обеспечивает получение жизненно важной информации об общей ситуации, о предметном окружении, о новых объектах и изме-

нениях, происшедших в привычной, хорошо знакомой обстановке, а также обеспечивает биологически и социально адекватное поведение человека в новой ситуации. Следовательно, непроизвольное внимание необходимо человеку, чтобы быстро сориентироваться в новой ситуации, оценить, прикинуть степень важности раздражителя. Если раздражитель свидетельствует об опасности или о возможности получить новую, недостающую, но необходимую для жизнедеятельности информацию, то внимание к нему усиливается за счет включения воли, способной долго удерживать внимание на определенном объекте. В этом случае раздражитель, на котором сосредоточено произвольное внимание, будет явно доминировать над всеми остальными раздражителями, на которые мозг просто не захочет отвлекаться.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/мастер-класс

Послепроизвольное внимание возникает, когда совершивший волевое усилие человек оказывается вовлеченным в некий процесс, который настолько его захватывает, что ему не составляет труда удерживать внимание на интересующем его объекте.

Как вызвать у потребителя непроизвольное внимание? Заставить потребителя обратить непроизвольное внимание на объект продвижения очень просто. Гораздо проще, чем создать ситуацию, когда человек сознательно, добровольно и внимательно (!) изучит послание до конца. Как мы уже выяснили, люди склонны уделять больше внимания тем раздражителям, которые контрастируют со своим окружением и поэтому выглядят как новые, неожиданные, важные. Контраст создает конфликт восприятия, что повышает внимание. Именно контрастность, неожи-данность, новизна заставляют человека сразу же включиться в ориентировочноисследовательскую деятельность, чтобы пополнить свой психический багаж новыми впечатлениями, информацией, обезопасить себя, удостовериться, что опасность перестала существовать, или же ее не было вовсе.

Существуют как абсолютная новизна (когда объект не знаком человеку, вызывает страх или восхищение), так и относительная, или контекстная новизна (когда объект не новый, но в данном контексте он выглядит новым, необычным, так как сильно отличается от всех объектов аналогич-ного ряда, то есть схожих с ним или смежных ему). Эффект новизны может возникнуть в пределах сообщения благодаря внутреннему контрасту, когда один элемент сообщения контрастирует с остальными. Например, если показать корзину с зелеными яблоками, а среди них одно красное, то на красное яблоко, благодаря его относительной новизне, будут больше обращать внимания, чем на зеленые. А если в корзине красных яблок будет одно зеленое, тогда именно оно привлечет внимание. Относительная новизна также достигается необычным сочетанием уже знакомых объектов или их свойств, например, зеленое небо, красная трава, круглый кирпич, квадратный апельсин, синий банан и т. д. Ощущение относительной новизны может быть связано не только с внутренним, но и с внешним контрастом, когда одно сообщение контрастирует с другими объявлениями, и в силу этого выглядит необычным, оригинальным, непохожим на все остальные. Например, когда среди черно-белой рекламы появляется цветная или, наоборот, среди цветной – черно-белая, то срабатывает эффект относительной новизны. Или когда одна секция на вы-

ставке (прилавок в магазине и т. д.) отличается от всех остальных, потому что те похожи друг на друга. Также внимание человека может быть приковано к привычному или хотя бы знакомому, на первый взгляд, объекту. Если в процессе познавательной деятельности, изучая объект (ситуацию, явление), человек не обнаружил закономерностей, если этот объект (ситуация, явление) каждый раз проявляет себя непредсказуемо, то к нему приковывается внимание каждый раз, когда человек с ними сталкивается. То есть новизна заключается в его внутренних свойствах и проявлениях. Например, телефон не является для людей необычным раздражителем, но когда ждешь звонка, внимание сосредоточено на телефонном аппарате. Человек не знает точно, когда раздастся звонок, следовательно, он будет неожиданным. То есть речь идет о потенциально неожиданных объек-тах, которые могут проявить себя неожиданно или непредсказуемо в любой момент времени. Образ товара, его упаковка, POSM, промо-материалы, бренд-герои и другие персонажи, действия, сюжеты, слоганы и текст в целом привлекают к себе внимание потребителя на контрасте с контекстной средой. Доминантными раздражителями они могут стать изза интенсивности или неожиданности воздействия. Любой сильный раздражитель вынуждает нас обратить на него внимание и превращается в «стоппер». Среди универсальных стопперов, способных привлечь непроизвольное внимание, можно выделить следующие. Визуальные – это неожиданный, яркий цвет, цветовая насыщенность, контрастный подбор цветов, ослепительный свет, необычные форма или образ, расположение в пространстве, нарушенные пропорции. Это также знаки «торможения» – дорожные указатели, таблички «Стоп!» или «Внимание!». К визуальным раздражителям относятся также классические стопперы. Это некие универсальные раздражители, не отличающиеся абсолютной новизной и необычностью, но привлекающие непроизвольное внимание в силу своей привязки к базовым общечеловеческими, национальными, половыми, возрастными установкам и приоритетным ценностям. К разряду классик-стопперов относятся сексуальные стопперы, младенцы, образы Деда Мороза, Снегурочки, деньги, драгоценности и др. Аудиальные – это шум, крик, стук, №3 (003) февраль-март 2009 г.

мастер-класс грохот, свист и другие громкие или резкие звуки, стоны и вздохи эротического содержания, резкие интонационные переходы, повышение тона или переход на драматический шепот. К аудиальным раздражителям относятся и «звуковые идиомы», то есть звуковые сигналы с определенным, ранее заложенным смыслом. Это телефонный звонок, колокольный звон, вой сирены, который отождествляется с работой служб экстренного вызова: милиции, пожарной или скорой помощи, звуки громкоговорителя (митинги, шествия, колонны или акции). Обонятельные – это запахи, способные вызвать аппетит, повысить настроение и привлечь внимание к объекту, управлять траекторией движения потребителя на месте продажи или презентации. Тактильные – неожиданные ощущения от прикосновения к объекту или объекта к телу чело-века, непонятная вибрация под ногами, ощущения, связанные с резкими изменениями температуры или других условий среды обитания и т. д. Двигательные – резкое, массовое или любое другое неожиданное движение в поле зрения, вызывающее непроизвольное внимание. Реакция на движение запрограммирована биологически, она обеспечивает нам внимание ко всем объектам новизны или потенциальной опасности (подкрадывающимся хищникам, неожиданно двинувшемуся в нашу сторону человеку с пасмурным выражением лица).

EXPO-ВЕТА

Как удержать внимание потребителя? Специалисты в области маркетинговой коммуникации чаще всего делают ставки на непроизвольное внимание потенциального потребителя и в меньшей степени на произвольное, вот почему редкое коммерческое сообщение способно вызвать у нас искренний интерес. Однако, как мы уже говорили, непроизвольное внимание действует в течение короткого времени. После этого человек либо теряет интерес к раздражителю, либо его внимание становится произвольным. Следовательно, необходимо удерживать внимание человека на определенных объектах или ситуациях. В случае маркетинговых коммуникаций это невозможно сделать силой, но существует сила воли потребителя, которую можно и нужно использовать. В деле изучения механизмов управления вниманием, на мой взгляд, важен системный подход, в рамках которого я предлагаю изучить сначала приемы привлечения внимания к объекту. Следующий этап – представление способов (схем) подачи текста, оптимизирующих процесс повышения внимания. Затем можно переходить к разговору о техниках привлечения внимания и привлекательных темах. Очередным этапом может стать изучение компонентов внутри сообщения и отдельных характеристик сообщения. Только тогда мы можем говорить о том, что обладаем необходимыми знаниями в деле привлечения внимания к объекту продвижения.

В теории бренд-коммуникаций существует большое количество приемов привлечения внимания к объекту продвижения, которые так или иначе основаны на том, что информация, призванная привлечь (непроизвольное) или удержать (произвольное и послепроизвольное) внимание, должна содержать в себе элемент непредсказуемости. Но, к сожалению, предложенные специалистами классификации часто страдают неоправданной избыточностью или же неоднородностью признаков, лежащих в основании классификации. Так в книге «Рекламный конструктор» Н. Власова предлагает более 30 приемов привлечения внимания к сообщению. Вот наиболее ценные из них, которые действительно можно назвать приемами, а не способами, техниками, темами. Несмотря на то, что изначально эти приемы предложены в рекламной теории, на мой взгляд, их можно с таким же успехом использовать в рамках всего комплекса маркетинговой коммуникации. Увеличение – уменьшение. Суть этого приема в сознательном изменении размеров, величины, признаков и свойств в сторону их непривычного (неестественного) увеличения или уменьшения. Так, например, в рекламном сообщении девушка пытается бороться с пятнами на газовой плите, она от усердия и отчаяния начинает таять на глазах. В итоге она становится меньше губки, которой очищала грязь, и оказывается даже не в состоянии сдвинуть ее с места. Только рекламируемое средство «Комет» способно

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/мастер-класс

справиться с проблемой, и поэтому (рекламная логика!) помогает девушке восстановить свои первоначальные размеры. Косметика «Кокай» делает девушку настолько неотразимой, что все мужчины не стоят ее мизинца. Чтобы это наглядно продемонстрировать, рекламисты сделали их крошечными, застревающими между пальцев ног девушки: их много и они мало что значат в ее жизни. В рекламе «СпортМастера» собака в несколько раз превышает размеры своего хозяина, а в другом ролике несколько человек несут гигантский кроссовок, тем самым делая наглядной идею: в этом магазине можно найти любые размеры. Свойство – антисвойство. Суть приема в следующем: у каждого товара или услуги есть некие сущностные характеристики, которые могут представлять интерес для потенциального потребите-ля. Нужно подойти к ним с обратной стороны: представить, кто может быть противником этих качеств товара. Например, для потребителя «Фумитокс» – это эффективное средство для борьбы с комарами. А для комаров – это опасное смертоносное вещество, которого нужно опасаться. Поэтому если показать в рекламе комаров, которые рассказывают об ужасных свойствах репеллен-та, это будет подтверждением хорошего качества рекламируемого товара. Если показать персонифицированную

перхоть – мужчину в белом, который тает на глазах от шампуня, это будет нагляд-ной демонстрацией свойств рекламируемого объекта. Дробление – соединение. Суть приема в том, что товар или рекламируемый признак товара, подается не целиком, а разделяется на части, элементы, блоки. Например, в рекламе йогуртов, соков, творожков часто готовый продукт расщепляется на продукты, из которых он состоит. Поэтому сначала демонстрируют, к примеру, йогурт, а затем показывают молоко, в которое падают аппетитные кусочки фруктов. Или в рекламе шоколадных батончиков товар «препарируется», и потребителю показывают «слои»: орехи, карамель, шоколад, вафли, изюм и т. д. Динамика – статика. Суть данного приема в том, что динамичные процессы заменяются на статичные и наоборот. Примером могут служить «зависшие» в воздухе сражающиеся противники в рекламе телевизоров «Самсунг». В рекламе йогурта показывают персонажей, которые блаженствуют, поедая продукт, а в это время все вокруг замирает, становится неподвижным. Слоган: «Данон. И пусть весь мир подождет!». Однако в рекламе чаще всего статичные предметы становятся динамичными, нежели наоборот. Товар оживает, одушевляется, начинает двигаться, летать, прыгать, танцевать, разговаривать. Он может говорить о себе, к нему можно обращаться, как к живому. Например, стиральные машины, которые спорят о том, кто из них лучше; автомобиль, который начинает отряхиваться от грязи как собака или, превратившись в робота-трансформера, начинает лихо отплясывать на улице. Жевательные подушечки «Орбит» оживают и превращаются в привлекательных девушек, персонифи-цированный шоколадный батончик «Натс» становится заботливым другом Мозга. Изменение среды. Внимание к товару активизируется, если нарушить привычный контекст, заменить привычную среду на самую неподходящую, неожиданную. Например, безалкогольный напиток «Айрен-Брю» в рекламе оказался в достаточно непредсказуемом месте – в Антарктиде, среди пингвинов. В рекламе горячей кружки «Магги» люди разных профессий, возраста и пола сидят на облаках и едят суп быстрого приготовления. Слоган: «Пять минут на седьмом небе». А подростки в рекламе «Скитлс»

сидят на радуге. Изменение функции. У каждого товара есть свои утилитарные функции. Если показать непривычное, неожиданное применение товара, это обязательно привлечет внимание потребителя. Например, пылесос «LG» благополучно справился со смерчем, который способен разрушить город. Изменение позиции. Суть приема в том, что потребителю предлагают посмотреть на товар с другой позиции: помещая его внутрь товара, соединяя с товаром. Например, в рекламе сока «Я» не девушка смотрит и оценивает сок, а наоборот, сок говорит о девушке, наблюдая за ней. Шоколад «Каруна» превращается в молодого человека, в результате не шоколад тает в руках у девушки, а девушка в руках парня-шоколада. И наконец, реклама, где девушка проникает внутрь ткани, чтобы увидеть как стирает порошок «Лоск». Изменение последовательности Суть приема – нарушение привычной последовательности. Например, обратная последовательность в рекламе автомобиля: лист поднимается с земли, летит по направлению к дереву и приклеивается к ветке, вода отрывается от асфальта и летит в виде брызг в окно многоэтажного дома. Использование категории «время». Прием заключается в связывание товара или услуги со временем. Например, можно переместить товар во времени: в прошлое, настоящее или будущее, показать действие товара во времени, действие времени на товар, продемонстрировать результат, используя схему «до и после», «было – стало», сделать прогноз, и наконец, связывать товар с атрибутами времени. Итак, любой выход за пределы миссии, функции, границ применения, технологий, характера обслуживания, времени жизни, связей со средой, характеристик, признаков, свойств объекта продвижения, обязательно привлечет внимание. Но необходимо помнить, что чем чаще используется тот или иной прием, способ или техника, тем меньше они способны воздействовать на потребителя. Разговор о механизмах привлечения и управления вниманием мы планируем продолжить в следующих номерах журнала. №3 (003) февраль-март 2009 г.

Реклама Лиц. А №169014 от 20.05.05 г. МО РФ (Рег. №4910). Св-во гос. аккредитации В №000524 от 24.06.05 г. (Рег. №1953)

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR

Ольга РЮЧИНА Руководитель службы маркетинга, PR и информации ООО «Выставочный Центр ВЕТА», автор и ведущая практических семинаров «Эффективное участие в выставках»

Выставочный стенд – визуальный образ Вашей компании на выставке. И от того, насколько он будет функционален, во многом зависит успех Вашего участия в выставке. Главные функции выставочного стенда – соответствовать фирменному стилю компании, наилучшим образом представлять товары или услуги, привлекать внимание посетителей, обеспечивать необходимые условия для работы персонала и решать маркетинговые задачи компании. И, конечно же, выставочный стенд должен соответствовать концепции Вашего участия в выставке.

Малобюджетный в оформлении стенд может быть стильным и привлекательным

Эффективное участие в выставке Выставочный стенд как залог успеха При разработке концепции выставочного стенда стоит принять во внимание немаловажные факторы: место проведения выставки, расположение и конфигурацию стенда, освещенность помещения и т.д. Широкий выбор материалов, инструментов и полет творческой фантазии могут сделать дизайн стенда уникальным. Во всем мире и в нашей стране в настоящее время тенденции к минимализму в оформлении выставочных стендов. В то же время упор делают на качество, оригинальность и фактуру используемых материалов.

На региональных выставках данная тенденция сохраняется, но имеет несколько иные очертания – компании склонны минимизировать арендуемую выставочную площадь и затраты на участие. И это вполне объяснимо в сложившихся экономических условиях. В итоге эта стратегия не всегда приводит к успеху, а иногда и заставляет компанию считать участие в выставке – малоэффективным инструментом маркетинга. Мы бы хотели развеять этот миф несколькими практическими советами.

бизнес-практикум

Зеркало визуально увеличит размер Вашего стенда.

Виды выставочных стендов

Типы выставочных стендов Выделяют основные конфигурации выставочных стендов по расположению относительно проходов экспо-площадки: Линейный стенд. Располагается в ряду с другими стендами. На проход открыта одна сторона. Угловой стенд. На проходы открыты две стороны. Полуостровной стенд. Открыт с трех сторон на проходы. Островной стенд. Открыт со всех сторон на проходы.

Стандартный стенд. Собирается из стандартного выставочного оборудования. Нестандартный стенд. Из стандартного выставочного оборудования с добавлением нестандартных элементов. Эксклюзивный стенд. Собирается из эксклюзивных материалов, отличается оригинальным дизайном. Мобильный стенд. Отличается легкостью сборки, транспортировки и компактностью.

Мобильный стенд дает массу преимуществ: минимум арендованной необорудованной площади, единый стиль оформления на каждой выставке, быстрота сборки сэкономит драгоценное время в день заезда и многое другое.

При оформлении важно учитывать функциональные зоны стенда: информационная зона, презентационная зона, переговорная зона, подсобное помещение

ВЫСТАВКи. РЕКЛАМА. МАРКЕТинГ. Pr

Мы продолжаем обсуждение вопроса эффективности участия в выставках. Сегодня наши эксперты, успешно и активно участвующие в такого рода мероприятиях, делятся теоретическими и практическими рекомендациями о том, как они добиваются максимальной эффективности от участия в выставочных проектах.

ВЫСТАВКА:

Максим ПАПИН, генеральный директор рекламнопроизводственной компании «Интегра»

• Участие в выставке - комплексное мероприятие. Для достижения максимального эффекта должны присутствовать: довыставочная рекламная кампания, проведение рекламных и Pr-акций во время выставки, рассылка продукции и информации посетителям стенда после выставки. • К каждой выставке необходимо вносить корректировки в Ваш выставочный стенд, которые будут отражать последние новинки: технологии и материалы, используемые у Вас в производстве. • Необходима постоянная работа с прессой. Приглашайте представителей СМи на Ваш стенд. После выставки обязательно созвонитесь с ними, расскажите о достигнутых результатах, вышлите фотографии. Это сэкономит им время при написании статьи. • Практика нашей компании показывает, что эффективность раздачи сувенирной продукции - ручек, блокнотов, пакетов - не слишком высока. Применять это следует не как способ повышения объема продаж, а для поддержания имиджа Вашей фирмы. • Обязательно обойдите всех участников выставки, обменяйтесь визитками, расскажите об услугах своей компании. В их лице Вы можете найти потенциальных заказчиков и партнеров, для проведения совместных Pr и рекламных акций.

Сергей ЦЕПЛЯЕВ, заведующий отделом экскурсий и туризма ФГУК государственного военно-исторического и природного музея-заповедника «Куликово Поле» • Еще до выставки важно сообщить возможным партнерам и заинтересованным лицам об участии в выставочном мероприятии: номер стенда и место его расположения, а также круг вопросов возможных для рассмотрения. • До начала работы на выставке четко определить цели и задачи, чтобы в ходе работы не распылятся, а планомерно достигать задуманного. • Определить роль каждого сотрудника, работающего на выставке. К примеру, один - работает с потенциальными клиентами и сосредотачивает на них все свои усилия, другой - обслуживает общую массу посетителей (так называемых, любопытствующих). Такой подход позволит уделить внимание каждому посетителю стенда. • Материалы для выставки необходимо подготавливать нескольких видов: для всех посетителей стенда - общие информационные материалы (красивые картинки, с общей информацией и координатами); для постоянных клиентов - новые предложения, бонусы и т.д.; для потенциальных клиентов - презентационные материалы (диски, книги и т.д.). • По окончанию работы на выставке собрать со всех работавших на стенде замечания и предложения для внесения корректировок в работе на последующих мероприятиях. Причем лучше это сделать в первые несколько дней по завершению выставки, пока впечатления еще свежие. №3 (003) февраль-март 2009 г.

ПРиГЛАШАЕМ К РАЗГОВОРУ

100% ЭФФЕКТ Анна ГЛЕБОВА, заместитель директора по развитию компании ООО «Полиграфия Плюс»:

• Прежде чем принять решение об участии в выставке мы задаем себе вопрос: «Для чего нам участвовать в выставке?». исходя из него вытекают стандартные ответы: - для поддержания старых брендов товаров (услуг) и продвижение новых; - поддержания имиджа компании; - поиск новых клиентов. • Для достижения максимального эффекта нам необходимо: - удачно выбранное место; - квалифицированные сотрудники; - оригинальный выставочный стенд (привлекающий к себе внимание), наличие шоурума (образцов продукции); - раздаточный материал, который будет напоминать о нашей компании и после участия в выставке (визитные карточки, магниты, блокноты, кубарики, ручки, пакеты, календари и др.) с нашими контактами; • Далее идет обработка собранного материала с выставки и последующее развитие отношений с клиентами и партнерами. EXPO-ВЕТА

Юлия КУЗНЕЦОВА, зам.начальника отдела маркетинга и рекламы Института Менеджмента, Маркетинга и Финансов

Выставки уже давно перестали быть скучными мероприятиями. В наше время это не только эффективный и гибкий Pr-инструмент, дающий возможность личного контакта с посетителями, но и яркое шоу. Для того, чтобы на выходе получился праздник, необходимо проделать серьёзную предварительную работу. Успех участника биеннале складывается из комплекса факторов - от выбора самой выставки до подбора экспонатов. наиболее важные из них - выбор месторасположения и оформления стенда, так называемые околовыставочные и околостендовые мероприятия (мастер-классы, семинары, конкурсы, лотереи и пр.). Мелочей на выставке не бывает. Скажу больше - из мелочей как раз и складывается общее впечатление о компании в глазах посетителей, участников и партнёров. Поэтому перед началом выставки необходим чёткий инструктаж стендистов и постоянный контроль над их работой. В процессе работы и по окончании выставки проводится анализ проведенных мероприятий, конкурентной среды, а также выявление потребительских предпочтений, на основании которых принимаются решения о дальнейшем векторе работы на последующих выставках

ВЫСТАВКИ. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR/В ДВУХ СЛОВАХ Если верить в то, что у человека несколько жизней, кем Вы были в прошлой?

С чего все началось? Начиналось все просто. В один прекрасный момент я поняла, что выставки – это именно то, чем я хочу заниматься! Пришла к руководителю фирмы – без рекомендаций, опыта работы в этой сфере и, собственно, какой-либо открытой вакансии на тот момент. Из аргументов «за» - только настойчивость и пламенное желание работать. Но он поверил в меня и не ошибся.

Надеюсь, что в прошлой жизни была человеком и жила где-то в XIX веке. Уж очень мне близки по духу те нравы.

Самый востребованный предмет на рабочем столе? На столе - компьютер и телефон, но самая востребованная вещь - всетаки голова на плечах.

Какая у Вас заставка на компьютере?

Cамое действенное лекарство?

Обычно животные и природа – то, чего не хватает в реальной жизни.

Положительные эмоции и хорошее настроение.

Если бы у Вас была возможность что-то изменить в своей жизни, что бы Вы сделали?

Кем Вы мечтали стать в детстве? Экскурсоводом в музее.

Самое яркое событие в жизни?

Возможность изменить свою жизнь есть всегда. Отвечу словами Ш. Терани: «Вы не можете ничего поделать с длиной вашей жизни, но вы можете сделать что-нибудь с ее шириной и глубиной». Стараюсь работать в этом направлении.

Думаю, что у каждого человека много таких событий. Для меня – это, прежде всего, рождение дочери и встречи с людьми, которые влияли на мою судьбу.

Любимое блюдо? Пицца.

Любимая вещь? Пианино.

Что может привести Вас в восторг? Красивая музыка, талантливые люди и все, что создано природой.

С чем у Вас ассоцируется выстака? Я образно сравнила бы выставку с цирковым представлением. Здесь все ярко, динамично, кипит энергия, и нет права на ошибку. Но, главное, за всем этим стоит много-много тяжелого кропотливого труда целого коллектива. EXPO-ВЕТА

Блиц-беседа с экспо-человеком Сегодня гость нашей экспорубрики - женщина умная, красивая, обаятельная... И еще немного властная. Хотя без маленькой толики металла ей не обойтись, ведь эта милая, хрупкая барышня возглавляет серьезное подразделение в ООО «Выставочный Центр ВЕТА». Знакомьтесь – Оксана Гавриловна Козинина, руководитель медицинских и образовательных выставок.

Любимый день недели? Каждый день хорош по-своему. Важно не то, что на календаре, а то, что у тебя внутри.

Ваш кумир? Не люблю слова «кумир», «фанат» и т.д. Просто есть люди, которые восхищают своими поступками, и невольно задаешь себе вопрос – а как бы я поступила на их месте? В юности меня очень волновали образы жен декабристов. Необыкновенные судьбы. Трагические и счастливые одновременно.

Выставки. Реклама. Маркетинг. PR/Game room

ОТДЕЛьные

войны Елена БАРАНОВА

Ситуация, описанная в материале, все имена, названия, бренды – вымышлены. Любое совпадение с реальными лицами, событиями – случайность.

game room … Совещание в компании «Мирабамба» длилось уже второй час. на повышенных тонах. План по выводу нового продукта на рынок тихонечко, но неуклонно проваливался. Руководители отделов маркетинга и продаж единым фронтом выступали против руководства компании. «Мол, какое может быть завоевание рынка, если денег не дают, хоть на какую-нибудь маломальскую рекламу», - возмущались они в два голоса. «Господа, минутку, - решил оборвать распоясавшихся начальников генеральный директор компании Виктор Петрович Вислогузов. – Позвольте, уж, словечко вставить в Вашу высокоинтеллектуальную беседу, - продолжал иронизировать он. – Объясните мне, голубчики, какой прок на текущий момент будет от эпизодических, мимолетных наших появлений на фоне полноценных рекламных кампаний конкурентов? Денег-то у нас есть только на это. и Вам об этом прекрасно известно. Да, я бы мог простить подобную недальновидность, скрипя сердцем, отделу продаж…. но маркетинг должен взвешивать каждый свой шаг, поскольку он - центр затрат. Даже неспециалистам понятно, что эта затея - деньги на ветер. Однако Вы дружно выстраиваете свою защиту именно на данном факте…» В кабинете повисла пауза… на пару секунд… но их хватило, чтобы отделы сориентировались и … уже стали сваливать вину друг на друга. Директор по маркетингу был немногословен: «Отдел продаж не очень старается. им, конечно, тяжело без полноценной рекламы. но я помогаю им всем чем, могу: провожу акции в регионах, рассказываю им о результатах проводимых исследований, советуюсь с ними…». Директор отдела продаж в свою очередь был более эмоционален - жаловался на тяжкую долю и обвинял маркетологов: «Продавать только за счет усилий отдела продаж невозможно, - кипятился он. - Маркетинг занимается

вообще непонятно чем. Заказывает уже десятое исследование и не предпринимает никаких действий. В последнее время стал приходить раз в месяц и что-то рассказывать, на своем, на птичьем языке. При этом что-то совсем не применимое к нашей работе. Акции в регионах проводит, не посоветовавшись и без учета их специфики. А если где попросишь провести акцию, долго считает и говорит, что смысла нет». - ну, хватит, - громыхнул, не выдержав затянувшейся перепалки, генеральный директор. – В лице соседа найти самое простое «решение» проблемы. А я Вам, уважаемые, скажу прямо: рыльца у каждого «в пушку», если покопаться. на сем дебаты закончим, а по выполнению намеченных планов к разговору вернемся….. Тем временем военные действия между отделами стали приобретать открытый характер. «Маркетологи (вернее их подобие) непонятно, чем занимаются. Все заботы по продвижению кладут на наши плечи, вот и приходится нам по «совместительству» еще и рекламщиками, бухгалтерами, юристами, психологами подрабатывать. и когда тут продажами заниматься?, - шушукались менеджеры по продажам. не отставали в пустословии и маркетологи: «Как заставить менеджеров по продажам работать? Все как головой об стену. Считают, что клиент сам к ним придет, а они только счет выпишут. В результате продажи падают. хоть сам на обзвон клиентов садись». С подобными речами потянулись делегации отделов к генеральному директору. Глава компании задумался. Задумался крепко. Было налицо – отделы, которые априори должны были бы работать в одной упряжке, не «слышат» друг друга. «и совершенно точно, что если ситуация не выправиться в ближайшее время, то плакали все финансовые планы, - размышлял он…

Чтобы Вы посоветовали Виктору Петровичу Вислогузову? Олеся Крылова, заместитель генерального директора ОАО «Петр I»:

Андрей Романенко, заместитель генерального директора по развитию ООО «MSM»:

- Ситуация типичная и ужасная в тоже время. Существуют проблемы коммуникаций между отделами, так, например, в «Маркетинге» отсутствует понимание процессов, происходящих в отделах продаж. Можно перечислить их по пунктам: отрыв маркетинга от реалий, некачественный анализ региональных рынков, отсутствие маркетингового образования, отсутствие интерактивного общения маркетинга и продаж. Чаще всего «Маркетинг» подготавливает материалы «Продажникам», практически не бывая «в полях», не проводя обширного исследования, не слыша негативные стороны. В отчетах и проектах, как правило, отражаются только светлые стороны вопроса, а со скрытыми «подводными камнями» приходится сталкиваться уже отделам продаж. Зачастую проскальзывают стратегические ошибки: неправильно позиционирование на рынке, неправильная сегментация, в подготавливаемых материалах плохо учитываются конкуренты, или, там же сильные стороны переоцениваются. Центральная проблема не в коммуникации, а в понимании роли Продажника. Как только умный Маркетолог поймет, что Продавец его компании и есть его главная целевая аудитория, от которой зависит успех продвижения его продукта или услуги, все вопросы уйдут. Отделы Маркетинга и Продаж находятся в одной лодке, и от слаженности коллектива, от умения находить общий язык, и слышать друг друга, будет зависеть Общий результат. Раскачивание лодки никому не нужно. «Корабль» должен устойчиво стоять на волнах, и плыть к Цели.

- Достаточно типичная ситуация для большинства организаций. Тем более эффект противостояния между отделами усиливается в наше время, в условиях финансового мирового кризиса наблюдается резкое падение продаж и производства, нехватки оборотных средств. Как следствие руководство компании оптимизирует расходы компаний, в том числе и за счет снижения рекламных бюджетов. Что так же усиливает большее падение продаж. и конечно же между отделами возникает классический вопрос «кто виноват? и что делать?» Взаимодействие продаж и маркетинга - вопрос из разряда вечных. По большому счету, маркетинг вырос из продаж. Маркетинг это система знаний о продажах. Отсюда главный результат отдела маркетинга – эффективные продажи. Есть несколько внутренних противоречий, которые и вносят напряженность в отношения между этими “родственными отделами”. Прежде всего отдел продаж сконцентрирован на ключевой операции рыночных отношений - обмену товара/услуг на деньги. и продавцы считает доход предприятия своей личной заслугой, поскольку именно они непосредственно обеспечивают сделку. А основные ресурсы отдела маркетинга чаще всего направлены на сбор и обработку внешней и внутренней информации. А поскольку хороший продажник считает, что все необходимое для продажи он знает сам, отдел маркетинга он считает лишним нахлебником, который не только занимается глупостями, но и проедет зарабатываемые им деньги... Отдел продаж, как правило, действует на коротких дистанциях. их главные цели - тактические, продажа здесь и сейчас. Отдел маркетинга нацелен на более широкие и стратегические задачи. но стратегия иногда требует отказа от быстрой прибыли, вводит другие ограничения на диапазон тактических решений - по выбору рынков, клиентов и т.д., - продажники воспринимают это не просто как проедание их денег, но уже как фактор недополученной выгоды, покушение на их потенциальный заработок... Поэтому понять их можно. Отдел продаж должен получать не приятное общение, а ощутимые доказательства. Поскольку единственное, что производит отдел маркетинга это информация - поставляйте отделу продаж нужную им информацию. Это и анализ рынка. Базы данных клиентов. информация по мотивации покупок. информация по “правильному” позиционированию товара/услуг относительно конкурентов. Основная мысль - для установления контакта, постоянный конструктивный диалог. Маркетинг должны понять потребности отдела продаж и предложить им решение, способствующее уменьшению трудозатрат при продажах.

РЕКЛАМА/ОЧАРОВАННЫЙ СТРАННИК

Реклама – любовь моя Лев КРОЙЧИК

Господи, как я люблю рекламу! Я ее боготворю. Она такая соблазнительная. Загадочная. Интригующая. Очаровательная. Реклама дает мне веру в жизнь, утешает меня и доброжелательно намекает на мое светлое будущее. При одном условии – если я буду прислушиваться к ее советам. - Доверься мне! – кричит реклама с экранов телевизоров, уличных растяжек, со страниц газет и журналов. И я – верю. Потому что сегодня реклама говорит чистую правду. Одну только правду, ничего кроме правды. Раньше, конечно, все было иначе. В советские времена на всю страну

было только три слогана: «Храните излишки на сберкнижке!» «Летайте самолетами «Аэрофлота». «Покупайте автомобили». И это было беспардонное вранье. Хранить излишки советскому народу не было никакой возможности, ибо народу выдавали не зарплату, а получку – некую сумму, которой хватало только до ближайшего «Гастронома». Самолетами «Аэрофлота» народ только и мог летать, ибо к небесам нашей Родины был допущен именно только он, единственный в своем роде «Аэрофлот». Чтобы не раздражать народные массы капиталистическими длинноногими стюардессами. Что же касается автомобилей, то их распределяли по разнарядке обкомов партии среди больших начальников, №3 (003) февраль-март 2009 г.

ОЧАРОВАННЫЙ СТРАННИК

известных проходимцев и деятелей науки и культуры, правильно излагающих идеи вождей. Простому люду доставались трамваи (за 3 коп.), троллейбусы (за 4 коп.) и автобусы (за 5 коп.). А теперь у нас совсем другая жизнь. Теперь реклама – наше все. Мы с нею в постели ложимся, мы с ней из постелей встаем. Лично я даже не представляю, как это я раньше мог жить без плавающих лезвий, регулярной очистки кишечножелудочного тракта и домика в деревне. А реклама открыла мне глаза на все это великолепие. Я уверовал. Я верю красивым девушками, лежащим под красивыми пальмами в красивых позах. И мне хочется прилечь рядом. Мне хочется мчаться вместе с красивыми парнями на джипах и целовать вместе с ними девиц, прямо посреди проезжей части улиц. Я верю старушкам, легко и свободно глотающим на моих глазах пилюли, таблетки, бальзамы и эликсиры, сулящие вечную жизнь. EXPO-ВЕТА

Я понял, что жить надо не столько подчиняясь зову сердца, сколько – призыву рекламы. Я понял главное – жить надо на яркой стороне. И быть просто мужчиной, пользующимся мобильной связью и отправляющим эсэмэски по тарифам со скидками в традиционные и послепраздничные дни. Я начал профессионально ухаживать не только за своей кожей, но и за своей жизнью. А также – за женой, которой позволяю безнаказанно ходить по магазинам в дни распродаж. Я изо всех сил стараюсь быть щедрым душой. Я понял: что бы о рекламе ни говорили злопыхатели, как бы ни старались ее выкинуть с улиц и с экранов, она, реклама, придает нашей жизни лоск и шарм. Она помогает человеку найти выход из любого затруднительного положения. Она укрепляет его иммунитет, делает сообразительным и настойчивым. Она превращает мечту в быль, а быль – в сказку, удобную для проживания.

Нет, нет, у рекламы, как у всякого существа женского рода, есть свои недостатки. Я не люблю, когда она лезет ко мне под одеяло или норовит, не спросясь, усесться со мной за обеденный стол. Мне не нравится, когда реклама сует свой пронырливый нос в самые интимные уголки моей жизни и требует, чтобы я сникерснул тогда, когда мне этого вовсе не хочется. Но я прощаю ей все. Потому что реклама – любовь моя! Вот она появляется, томная, темпераментная, ласковая, будоражащая, лукавая, добрая - всякая: - Ну? Ты решился? Ты согласен со мной? Так не робей! Откликнись! Сделай навстречу мне всего один шаг – и ты поймешь, что жизнь прекрасна! И я сдаюсь. Потому что в рекламе есть вечное ощущение новизны и свежесть переживаний, и радость обновления жизни… Кстати, на тех страницах, что заняты моими размышлениями, могла быть опубликована твоя реклама, читатель! Рискни!

промышленность

Промышленность/событие

Елена БУКРЕЕВА

условиях финансовоэкономических трудностей, переживаемых мировым сообществом, важно определить дальнейшие пути развития промышленности региона. Эту функцию берет на себя II Воронежский промышленный форум. Прошедший форум в феврале 2008 года стал самым представительным мероприятием за всю историю проведения промышленных выставок в Центрально-Черноземном регионе. В выставках «Промэкспо», «Энергоресурс. ЖКХ», «Инновации. Инвестиции» приняли участие 120 предприятий из Москвы и Московской области, Владимира, Санкт-Петербурга, Орла, Краснодара, Ижевска, Ростова-на-Дону, Липецка, Владимира, Курска, Екатеринбурга, Тулы, Смоленска, Саратова, Воронежа и других российских городов и стран ближнего зарубежья. Ведущие промышленные предприятия региона представили на выставке новые перспективные виды продукции. Была широко представлена экспозиция инновационного развития – это воронежские технопарки, бизнес-инкубаторы и вузы. Важной частью форума стала деловая программа с участием ведущих

II Воронежский промышленный форум – инновационный подход к развитию Воронежской области Воронежская область обладает высоким потенциалом в научно-технической, производственной, промышленной сфере и обладает большим перечнем инновационных проектов. Благоприятный инвестиционный климат позволяет привлечь в регион инвесторов для создания новых предприятий и производств. 44

№3 (003) февраль-март 2009 г.

событие экспертов и специалистов промышленного комплекса Центрального Черноземья. Вопросы, выносимые на рассмотрение форума – инновации и инвестиции, экологические аспекты и вопросы развития ЖКХ,– ведущие темы развития территории, повышения её конкурентоспособности. Главным событием первого дня стало Отчетное собрание Объединения работодателей «Совет промышленников и предпринимателей Воронежской области». В рамках мероприятия свыше 500 руководителей предприятий Воронежской области подвели итоги работы за 2007 г. и обсудили перспективы на 2008 г. В секции ««Бизнес. Кредитование и страхование» функционировали консультационные пункты «Кредитные программы и банковские продукты по поддержке бизнеса» и «Страхование в промышленности». Также, вниманию гостей был представлен семинар-практикум «Разработка бизнес-плана». Рассказывали об особенностях бизнес-планирования представители Института Менеджмента, Маркетинга и Финансов». За 3 дня работы выставку посетило свыше 6000 человек из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Пскова, Тамбова, Белгорода, Липецка, Курска и многих других городов Российской Федерации. Почетными гостями «Воронежского промышленного форума» стали вице-президент Российского союза промышленников и предпринимателей В. Г. Передерий; исполнительный директор «Содружество бизнес-ангелов России» (СБАР) И.В. Пантелеев, губернатор Воронежской области В. Г. Кулаков, руководители законодательной и исполнительной власти Центрального Черноземья. Проведение в этом году II Воронежского промышленного форума свидетельствует о его значимости и необходимости для развития экономики региона. Экспозиционная площадка – место встречи для обмена опытом и достижениями, обсуждения и продуктивного решения насущных проблем конкретных отраслей и организаций, возможность найти новые рынки сбыта. В условиях сложившейся экономической ситуации в стране большое значение для предпринимателей и специалистов обозначенных отраслей играет обстановка форума, располагающая к доверительному партнерскому общению и служащая гарантом для выстраивания долговременных надежных деловых связей. EXPO-ВЕТА

Организаторы форума: Правительство Воронежской области, ТПП Воронежской области, ООО «Выставочный Центр ВЕТА». Мероприятие пройдет при поддержке Торговопромышленной палаты РФ, Администрации городского округа г. Воронеж, Ассоциации Экономического взаимодействия субъектов РФ Центрального Федерального округа «Центрально-Черноземная», Объединения работодателей «Совет промышленников и предпринимателей Воронежской области», Воронежского Центра научно-технической информации. Планируется участие представителей Министерства промышленности и торговли РФ.

здравоохранение стоматология

МЕДиЦИНА/событие

Елена БУКРЕЕВА

едином экспозиционном пространстве будут представлены современные высококачественные лекарственные медицинские препараты, оборудование, расходные материалы и многие другие специализированные товары и услуги. В рамках деловой программы выставки «Здравоохранение» запланировано проведение конференций и семинаров по основным медицинским направлениям, презентаций высокотехнологичного оборудования и специализированных товаров и услуг фирмами-участницами. Состоится научно-практическая конференция «Здравоохранение сегодня», на которой соберутся ведущие специалисты отрасли Центрального Черноземья и других регионов России. В первый день работы выставки «Стоматология» пройдет межрегиональная научно-практическая конференция «Современные материалы и технологии в стоматологии». Среди докладчиков – специалисты из Германии, Италии, Швейцарии. На мероприятии будут рассмотрены новые разработки и методики лечения в стоматологии, состоится презентация современных систем диагностики и многое другое. Деловая программа второго дня работы выставки будет ознаменована проведением межрегиональной научно-практической конференций «Актуальные вопросы современной стоматологии», на которой выступят доктора медицинских наук из Германии и Литвы. На мероприятии будут затронуты вопросы имплантологии в стоматологии, нозокомиальных инфекций и их профилактики и другие актуальные темы. Выставки «Здравоохранение» и «Стоматология» - одни из самых крупных проектов Выставочного Центра ВЕТА. Из года в год на экспозиционной площадке собирается большое количество представителей медицинского сообщества, ведущих специалистов отрасли, врачей различных специализаций, медицинских работников, студентов ВУЗов, руководителей коммерческих организаций. По итогам прошлой юбилейной 25-й выставки «Здравоохранение. Стомато-

Выставки со ЗДРАВым смыслом С 11 по 13 марта в Воронеже во Дворце творчества детей и молодежи состоится 26-ая межрегиональная специализированная выставка «Здравоохранение» и 9-я выставка «Стоматология». №3 (003) февраль-март 2009 г.

событие логия» за три дня мероприятие посетили около 2 000 специалистов. Среди участников выставки были компании из Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Калуги, Ижевска, Новосибирска, городов Центрального Черноземья, а также из Польши и Австрии. В рамках деловой программы выставки состоялись конференции и семинары практически по всем основным направлениям медицины: педиатрии, гинекологии, трансфузиологии, эпидемиологии, лабораторной и функциональной диагностике, общей врачебной практике, стоматологии. Одним из значимых мероприятий стала областная конференция «Итоги реализации областной ведомственной программы «Снижение смертности и инвалидности от сосудистых заболеваний мозга и инфаркта миокарда в Воронежской области в 2008-2010 гг.». Также, в рамках деловой программы выставки прошел семинар «Государственный заказ Воронежской области в сфере здравоохранения», в ходе которого представители фирм-участниц получили полную и достоверную информацию о сфере государственных закупок для нужд Воронежской области. В последний день работы выставки состоялось награждение победителей конкурса «Медаль выставки «Здравоохранение. Стоматология». Заслуга мероприятия в том, что на экспозиционной площадке работники медицинской сферы имеют возможность познакомиться с последними разработками науки и техники, новейшим современным оборудованием, которое необходимо внедрять в рабочий процесс. Выставки «Здравоохранение» и «Стоматология» знакомят жителей Центрального Черноземья с тенденциями в развитии мировой и отечественной медицины и стоматологии, оказывают поддержку российским и региональным производителям товаров и услуг, пропагандируют здоровый образ жизни. Ведь успех врачей – это в первую очередь здоровье пациентов! Организаторы выставок: Торгово-Промышленная палата Воронежской области и ООО «Выставочный Центр ВЕТА». Мероприятия пройдут при поддержке Министерства здравоохранения и социального развития РФ, Стоматологической Ассоциации России, Воронежской региональной общественной организации «Стоматологическая Ассоциация», департамента здравоохранения и социального развития Воронежской области, Администрации городского округа город Воронеж, Ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ Центрального Федерального округа «Центрально-Черноземная». Официальный партнер – ВГМА им. Н. Н. Бурденко. EXPO-ВЕТА

туризм. ОТДЫХ

ТУРИЗМ. ОТДЫХ/событие

Елена БУКРЕЕВА

азвитие индустрии туризма и спорта имеет большое значение для экономической и культурной сферы. Эти отрасли заняли важное место в жизни современного общества. В последнее время все больше внимания уделяется развитию этой сферы в регионах России. В выставках «Индустрия туризма, отдыха и спорта» и «Охота. Рыбалка» примут участие компании-производители и поставщики отраслевой продукции из разных регионов России и Центрального Черноземья. В тематические разделы экспозиции войдет все, что интересует рыбаков и охотников, туристов и руководителей туристических фирм, людей, заботящихся о своем здоровье, и профессиональных спортсменов.

Когда так хочется отдохнуть. Когда так хочется отдохнуть, выбрать то, о чем Вы мечтали в тяжелые трудовые будни, помогут выставки «Индустрия туризма, отдыха и спорта» и «Охота. Рыбалка», которые пройдут в Воронеже с 13 по 14 марта 2009 года. №3 (003) февраль-март 2009 г.

событие С презентацией отраслевых товаров и услуг выступят компании из разных регионов России и Центрального Черноземья. В тематические разделы выставок войдет выездной и внутренний, спортивный и экстремальный туризм, паломнические и экологические программы, санаторно-курортная сфера, инвентарь, оборудование, снаряжение и экипировка, катера, лодки, велосипеды, автомобили-вездеходы и многое другое, что необходимо для активного отдыха. Традиционно интересной и информативной будет деловая программа, в рамках которой состоятся семинары, мастер-классы, конференции, круглые столы. Ярким и увлекательным будет Фестиваль здорового и активного образа жизни. Состоятся показательные выступления по различным видам спорта, турнир рыцарских боев среди исторических клубов Воронежа и Тулы, акция «Жизнь без наркотиков». По окончании Фестиваля каждый желающий может принять участие в розыгрыше путевки на море. Выставочная площадка станет местом встречи производителей и потенциальных потребителей, у которых будет прекрасная возможность обменяться профессиональным опытом, установить новые деловые контакты, почерпнуть полезную информацию, необходимую для развития бизнеса. Среди посетителей будут руководители и специалисты крупных компаний, ассоциаций, туристических фирм, спортивных организаций, предприятий оптовой и розничной торговли, представители исполнительной и законодательной власти, сотрудники и студенты высших учебных заведений, частные предприниматели и другие заинтересованные лица. Выставки «Индустрия туризма, отдыха и спорта» и «Охота. Рыбалка» станут ярким и захватывающим событием для всех, кто любит спорт, умеет отдыхать, следит за своим здоровьем и стремится к пополнению своих профессиональных знаний и навыков! «На сегодняшний день туристическая сфера в России достаточно хорошо развита. Мы можем себе позволить полететь в любую страну, куда захочется - отметил Иван Дмитриевич Образцов. - Но не надо забывать о том, что мы живем в живописном месте, с красивой природой, вокруг нас леса и реки. Сфера туризма и отдыха в нашей области должна стоять во главе угла, как сфера, способствующая экономическому развитию нашего края». EXPO-ВЕТА

Организаторы: Торгово-промышленная палата Воронежской области и Выставочный Центр ВЕТА. Мероприятие пройдет при поддержке Управления культуры и туризма Воронежской области, Управления по физической культуре и спорту Воронежской области, Воронежской региональной общественной организации охотников и рыболовов, Воронежского института высоких технологий, Ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ Центрального Федерального Округа «ЦентральноЧерноземная».

ТУРИЗМ. ОТДЫХ/ОФИЦИАЛЬНО ЭВ Иван Дмитриевич, расскажите о наиболее популярных сегодня направлениях развития туриндустрии Воронежского региона? ИО Востребованное сегодня направление – культурно-событийный туризм. Привлекают туристов этого направления, ставшие традиционными фестивали - «Песни над Доном», «Рамонский родник», праздник народной музыки «Савальские россыпи», ежегодные мероприятия с использованием интерактивных программ, а также новые проекты музея-заповедника «Дивногорье»: театрализованное действо «Ночь музеев», праздничное открытие экскурсионно-туристского сезона, проект «Исцеление души», новый музейный объект «Подворье украинских переселенцев». На территории Воробьёвского муниципального района, на границе с Волгоградской областью создан муниципальный ландшафтный парк «Ломы» с этнографическим музеем, где один раз в два года проходит Всероссийский фестиваль народного творчества и художественных ремёсел «Русь песенная, Русь мастеровая», на который прибывают туристы со всей России. Еще одно востребованное сегодня направление – агротуризм. Наличие неурбанизированных территорий, различных видов сельскохозяйственной деятельности, коневодство, пчеловодство, рыболовство, выращивание лекарственных трав – все это благоприятные предпосылки для развития сельского туризма. Так, в 2008 году проводились научнопрактические конференции на тему: «Агротуризм - перспективное направление альтернативной занятости сельских жителей и развития сельских территорий». Заинтересованность в развитии этого направления высказали Воробьевский и Рамонский муниципальные районы. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с Воронежским институтом высоких технологий (ВИВТ) в сфере изучения внутренних туристских ресурсов Воронежского региона, совместно разрабатывается «Стратегия развития туристско-рекреационного комплекса Воронежской области». ЭВ В каком направлении будет двигаться развитие туристской индустрии в дальнейшем? ИО По поручению Минспорттуризма России нами собран материал о туристских объектах и объектах инфраструктуры региона для разработки Концепции Федеральной целевой программы

ИВАН образцов:

Туристический потенциал Воронежской области масштабен «Самый северный юг и самый южный север», - так говорят о «жемчужине» Черноземья – Воронежской области. Чем только не богата наша земля. Заповедники и заказники, санатории и музеи, дворцы и усадьбы, церкви и монастыри, леса и степи. На территории нашего региона есть объекты, достойные внимания путешествующих и просто любителей истории, Костенки, Дивногорье, Веневитиново. Есть байдарочные маршруты по красивейшему Битюгу, охотничьи тропы, есть заповедники... Поэтому неудивительно, что наш собеседник - руководитель управления культуры и туризма воронежской области Иван Образцов - одной из главных своих задач видит развитие внутреннего и въездного туризма. №3 (003) февраль-март 2009 г.

ОФИЦИАЛЬНО

«Развитие туристско-рекреационного комплекса Российской Федерации до 2025 года». Таким образом, открывается перспектива участия Воронежской области в Федеральном проекте развития туризма. Последние изменения в Федеральном законе №131-ФЗ расширили права органов местного самоуправления муниципальных районов, теперь муниципальные образования наделены правами по созданию условий для развития туризма. Это создает предпосылки для дальнейшей деятельности по развитию сельского, экологического, событийного, спортивного, лечебнооздоровительного туризма. Музеем-заповедником «Дивногорье» разработаны для реализации в 2009 году новые сезонные экологические маршруты и образовательные экологические программы. «Дивногорье» как объект внутреннего туризма включен в туристские маршруты и экскурсионные предложения большинства региональных туроператоров, и пользуется постоянно растущей популярностью у индивидуальных туристов. Совсем недавно ученые-археологи обнаружили, что именно под Воронежем зародился очаг европейской цивилизации. Это открытие способствует развитию научного туризма, с участием волонтеров в археологических экспедициях, проводимых совместно музеем-заповедником «Костенки» и Российской академией наук. Намечена разработка проекта «Первые европейцы». Для успешного развития туристской отрасли Воронежской области и создания организационно-правовых и экономических условий для стимулирования развития въездного и внутреннего туризма начата разработка проекта закона о создании на территории Воронежской области особой экономической зоны туристско-рекреационного EXPO-ВЕТА

типа и областной целевой программы по развитию туристско-рекреационной зоны Воронежской области. Рабочие контакты с представителями малого и среднего бизнеса показывают имеющиеся возможности по привлечению прямых инвестиций в территориальное развитие. Интерес представляет предложение руководителя Воронежского делового центра И.Л. Чуракова по организации Фонда прямых инвестиций в территориальное развитие. Цель - развитие территорий российской глубинки с помощью современных бизнес-технологий

В Общероссийском добровольном Генеральном реестре туристских агентств содержатся сведения о 85 турагентствах г. Воронежа и 4 агентствах Воронежской области, в Единый федеральный реестр туроператоров Федерального агентства по туризму внесены сведения о девяти туроператорах. и кадров, создание инвестиционных площадок. Таким образом, одним из основных направлений в деятельности управления культуры и туризма Воронежской области является работа по координации действий региональных и местных властей, финансовых учреждений, субъектов рынка в развитии территорий и формирование инфраструктуры досуга и туризма. ЭВ Каким инструментам в своей работе Вы отдаете предпочтение в решении такой задачи, как повышение привлекательности туристской индустрии нашего региона? Входят ли в их число выставки?

ИО Взаимосвязь между распространением информации об интересных событиях и активизации турпотока не всегда очевидна. Но нас это не смущает. Управление культуры и туризма Воронежской области участвует в разработке и выпуске туристских рекламноинформационных программ, издании каталогов, буклетов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции. В числе последних изданий выпущен справочник «Автотуризм в России» с информацией об объектах инфраструктуры Воронежской области в рамках проекта информационно-сервисной системы «Все для путешественников по Российской Федерации». В целях продвижения регионального турпродукта в электронных СМИ совместно с телевизионным каналом «ТВ-Центр» (г. Москва) в мае 2008 года подготовлен информационный блок для еженедельной телепередачи «Дневник путешественника» по Воронежской области. Для создания благоприятных условий для продвижения регионального туристского продукта и развития инвестиционной привлекательности управление культуры и туризма Воронежской области приняло участие в Международной туристской выставке «Интурмаркет – 2008» (г. Москва), 8-й Московской Международной Туристской Ярмарке «MITF – 2008» (г. Москва), а также в 4-й межрегиональной специализированной выставке «Отдых. Туризм. Спорт. Охота. Рыбалка». За счет расширения выставочноэкспозиционной деятельности, поток посетителей музея-заповедника «Дивногорье» увеличился вдвое, общее число посещений музея-заповедника в течение экскурсионно-туристского сезона с 1 мая 2008 года составило 51,1 тыс. человек. Более 20% посетителей приезжают в музей-заповедник повторно.

План выставок ООО «Выставочный Центр ВЕТА» на 2009 г. Название мероприятия

Дата проведения

II Воронежский промышленный форум В рамках форума пройдут: отчетное собрание «Совета промышленников ВО», конференции, семинары, презентации, выставки «Промэкспо», «Энергоресурс.ЖКХ», «Инновации. Инвестиции».

11-13 февраля

Реклама. Полиграфия. СМИ 7-я межрегиональная специализированная выставка

25-26 февраля

Индустрия отдыха и развлечений. 5-я межрегиональная специализированная выставка

13-14 марта

Охота. Рыбалка 5-я межрегиональная специализированная выставка

13-14 марта

Стоматология 9-я межрегиональная специализированная выставка

11-13 марта

Здравоохранение 26-я межрегиональная специализированная выставка

11-13 марта

Образование. Карьера 5-я межрегиональная специализированная выставка

2-3 апреля

Территория детства Межрегиональная специализированная выставка

2-3 апреля

Усадьба 3-я межрегиональная специализированная выставка-ярмарка

09-11 апреля

Строительство 28-я межрегиональная специализированная выставка

22-24 апреля

Автостарт 7-я межрегиональная специализированная выставка

14-15 мая

Все для ресторанно-гостиничного бизнеса 3-я межрегиональная специализированная выставка

21-22 мая

Торговое оборудование. Склад. Логистика 2-я межрегиональная специализированная выставка

21-22 мая

Агропром 14-я межрегиональная специализированная выставка с проведением полевой демонстрации с/х техники

27-28 мая

Воронежская область – ваш партнер 6-я межрегиональная выставка в рамках 2-ого Воронежского Инвестиционного форума

25-27 июня

Мебель & Интерьер. Деревообработка 7-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

Строительство 29-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

Новый город 1-я межрегиональная специализированная выставка

07-09 октября

Образование – шаг в будущее Межрегиональная специализированная выставка

15-16 октября

Здравоохранение. Стоматология Расширенная секция «Оптика» 27-я межрегиональная специализированная выставка

21-23 октября

Воронежский агропромышленный форум Воронежский агропромышленный форум включает в себя ряд специализированных областных совещаний, на которых соберутся руководители и специалисты разных сфер сельскохозяйственного производства ЦЧР, предусмотрены круглые столы и обмен опытом между специалистами. В рамках форума пройдут выставки «Урожай», «Пищевая индустрия».

28-30 октября

II международный фестиваль «PROFESSIONAL BEAUTY & FASHION»

18-20 ноября

Связь. Информтех 13-я межрегиональная специализированная выставка

02-04 декабря

Безопасность. Средства спасения 13-я межрегиональная специализированная выставка

02-04 декабря