Exmot

WRZESIEŃ2013

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe ExMot sp. z o. o. rozpoczęło swoją działalność w 1990 r. od sprzedaży hurtowej i detalicznej części zamiennych oraz usług motoryzacyjnych - mówi Wojciech Łent, prezes firmy.

Od początku lat 90. sukcesywnie rozszerzaliśmy swoją ofertę o sprzedaż samochodów osobowych i dostawczych. W 2000 roku nasze przedsiębiorstwo podpisało umowę koncesjonarską z Citorën Polska sp. z o.o., a o d roku 2003 ExMot jest również Autoryzowanym Dealerem marki IVECO. - Przez prawie 20 lat działalności jako firma ExMot wypracowaliśmy sobie znaczącą pozycję w branży motoryzacyjnej w regionie kujawsko-pomorskim - mówi Wojciech Łent. - Pamiętając

o tym, że jesteśmy firmą bydgoską - na co dzień obecni jesteśmy w lokalnych mediach, na targach i wystawach. Włączamy się w życie społeczne naszego miasta, wspieramy akcje charytatywne, imprezy sportowe, a od września 2006 roku nasza firma objęła opieką klasę patronacką w Zespole Szkół Samochodowych w Bydgoszczy.

- Obecnie przedsiębiorstwo zatrudnia 75 osób. Niezwykle istotna jest nasza polityka personalna, wykluczająca rotację pracowników - mówi Małgorzata Grabowska, kierownik oddziału Citroëna. W serwisie, a więc w miejscu, z którym klient jako posiadacz samochodu wiąże się na długo, od niemal 12 lat pracują ci sami fachowcy.

- W celu podnoszenia jakości wykonywanych usług unowocześniamy swoje oddziały, dostosowując je do obowiązujących standardów w sieci i potrzeb swoich Klientów w zakresie sprzedaży, a także obsługi posprzedażnej - dodaje Małgorzata Grabowska.

Działalność naszej firmy mieści się w 3 punktach na terenie Bydgoszczy:

Fordońska 38 CITROËN Salon sprzedaży samochodów osobowych i dostawczych, Autoryzowana Stacja Obsługi, Autoryzowany Dystrybutor Części Zamiennych

Fabryczna 19 IVECO Salon sprzedaży samochodów dostawczych, Autoryzowana Stacja Obsługi, Autoryzowany Dystrybutor Części Zamiennych, Centrum Samochodów Dostawczych Citroën, Stacja Kontroli Pojazdów

Fordońska 32 Serwis blacharsko-lakierniczy www.exmot.com.pl

wrzesień 2013

2

fotel typu relaks

tablet dotykowy 7"

przeszklony dach

Ty również umów się na jazdę nowym Citroënem C4 Picasso zadzwoń: +48 52 587 37 22

Cena już od 59 900 zł

więcej informacji na www.citroen.pl

www.exmot.com.pl

3

Nowy Citroën C4 Picasso - wrażenia z jazdy Młode małżeństwo z Bydgoszczy miało okazje przetestować Nowego Citroëna C4 Picasso: Kobieta: - Czułam się dobrze w tym aucie od pierwszych chwil. Mężczyzna: - Samochód wygodny i dynamiczny. Przyciąga spojrzenie eleganckim stylem i wyrazistym przodem ze światłami LED.

Przyjaciel kobiety

bagażnik o pojemności 537 litrów z automatycznie sterowaną pokrywą

rozkładane stoliki dla pasażerów

Ewa i Tomasz Kowalkowscy, młode małżeństwo z Bydgoszczy, miało okazję przetestować nowego Citroëna C4 Picasso podczas weekendowego wypadu na działkę pod miastem.

Plan był prosty: jedziemy tam na grilla, wracamy następnego dnia.

- Czułam się dobrze w tym aucie od pierwszych chwil - wyznała pani Ewa. - Tak się składa, że to na mojej głowie jest logistyka każdego wyjazdu, lista rzeczy do zabrania, itp.

Tomek stwierdza, że on jako kierowca nie może się tak stresować przed drogą. Interesuje go tylko, żebym nie zapomniała jego gitary.

Miejsca jest na tyle, że każdy odpowiednio ulokuje się nie tylko w przednim przedziale, ale także w części pasażerskiej, a bagaże w bardzo przestronnym bagażniku.

Wnętrze utrzymane w stylistyce loftu - takie wrażenie daje ogrom przeszklonych powierzchni. Po dwóch godzinach spędzonych w aucie podczas podróży, trudno mi nie przyznać, że widoczność jest idealna.

W trakcie jazdy uzmysłowiłam sobie coś dziwnego. Nie słyszałam silnika, świstów oporu powietrza, tylko czułam przestrzeń zielonej alei drzew, a w aucie było tak jasno. Dla mnie poezja, a dla Tomka „zalety panoramicznej przedniej szyby i przeszklonego dachu”.

- Wygodnie się też siedzi i wygodnie wsiada - mówi rzeczowo Ewa. - Doceniłam też bagażnik otwiera-

kamera cofania felgi aluminiowe

ny pilotem, gdy niosłam dwie torby z zakupami. Dla kobiety to bezcenna wygoda. Świetną sprawą jest też dodatkowe małe lustereczko, które zdecydowanie pomoże w przypilnowaniu siedzących z tyłu dzieci. Dobre samopoczucie zapewniają fotele przednie z funkcją masażu i regulacją lędźwiową, dodatkowo fotel pasażera typu RELAX o podwyższonym komforcie ma elektrycznie sterowaną podpórkę pod łydki.

A co czuje mężczyzna?

Panoramiczny ekran umieszczony na szczycie konsoli środkowej to prawdziwe centrum informacyjno-rozrywkowe. Wyświetlacz o przekątnej dwunastu cali w tablicy przyrządów, przeznaczony do prezentowania wszystkich niezbędnych podczas jazdy informacji oraz ekran dotykowy o przekątnej siedem cali, za pomocą którego mogłem sterować systemem audio, nawigacją satelitarną, klimatyzacją czy też aplikacjami mobilnymi Wygodna pozycja za kierownicą, świetna widoczność, genialnie pracujące systemy wspomagania, dynamiczny silnik, ksenony doświetlające zakręty, sześć biegów, lusterka monochromatyczne, komputer podpowiadający ekonomiczny bieg...

Tomasz wymienia wszystko jednych tchem. Kompaktowe nadwozie, stosunkowo niewielka średnica zawracania, kamera cofania i wreszcie asystent parkowania - dzięki tym udogodnieniom, manewrowanie nowym Citroënem C4 Picasso nie sprawiało problemów i zniknął odwieczny problem Kowalkowskich parkowania w trudnym terenie na działce. Podczas podróży wspomagał nas system niezamierzonego przekroczenia pasa ruchu .

Podróżując Nowym Citroënem C4 Picasso czułem się komfortowo i bezpiecznie.

światła tylne LED z efektem 3D

wrzesień 2013

4

C M Y K

BLACHARNIA A po stłuczce śpij spokojnie Licho nie śpi. Byle stłuczka czy kolizja i już nam się wydaje, że nasze auto nigdy nie będzie wyglądało tak samo. No i jak je potem sprzedać, gdy potencjalny klient przejedzie palcem po jakimś spawie i mruknie.

- No tak, bite auto pan sprzedajesz.... Fachowiec z serwisu blacharskiego Citroëna przekonuje, że wcale tak być nie musi.

Wiele zależy od urządzeń używanych do naprawy sfatygowanego kolizją auta, nie mówiąc o fachowcach.

Nasi pracownicy jeżdżą na regularne szkolenia branżowe jak i do centrali Citroëna w Warszawie, żeby poznawać nowe konstrukcyjne rozwiązania - podkreśla Arkadiusz Machowski.

Ostatnio poznali technologię i budowę nowego C4 Picasso.

Dysponujemy sprzętem gwarantującym, że auto u nas, naprawione będzie wyglądało jak

fabrycznie nowe - zapewnia Arkadiusz Machowski, kierownik blacharni Citroëna.

Kierowany przez niego serwis blacharski dysponuje ramą naprawczą firmy Celette - światowego lidera w produkcji oprzyrządowania do napraw karoserii. Dzięki automatycznemu systemowi pomiarowemu punktów bazowych auta podczas naciągania, gwarantuje ona przywrócenie parametrów fabrycznych po naprawie.

Do spawania używane są migomaty firmy Bester, a zgrzewarki firmy Tecna dają fabryczne zgrzewy.

Dzięki tym urządzeniom nie ma śladów, że samochód był w naprawie blacharskiej. Średni czas naprawy wynosi 3-4 dni, ale to oczywiście zależy od rozmiaru uszkodzeń. W tym czasie klient otrzymuje auto zastępcze, którym jeździ aż do chwili, gdy Arkadiusz Machowski nie zadzwoni z informacją: - Serdecznie zapraszam po odbiór samochodu.

C M Y K

Wojciech Łent PREZES ZARZĄDU

SERWIS C M Y K

Autoryzowany Serwis Citroëna firmy ExMot ma już dwunastoletnie doświadczenie w naprawach samochodów tej marki.

Adam Kościelski

- Ale nie to jest najważniejsze - mówi Adam Kościelski, kierownik serwisu. - Najważniejsze jest to, że w dobie zaawansowanej techniki motoryzacyjnej mamy dostęp do najnowszych technologii producenta. Wszelkie naprawy wykonywane są narzędziami i urządzeniami jak i według procedur zgodnych z jego zaleceniami.

- Duży nacisk kładziemy na szkolenie pracowników - podkreśla Adam Kościelski. Serwisanci nieustannie są szkoleni na miejscu w systemie e-learningowym oraz w warszawskiej centrali Citroëna.

Odpowiednią jakość obsługi klienta gwarantuje to, czym nie dysponują niezależne warsztaty: kontrola jakości po naprawie. Jest to wydzie-

lone, etatowe stanowisko eksperta technicznego, na którym zatrudniony jest pracownik z dużym doświadczeniem diagnostycznym.

- Wyróżnia nas to, że w stu procentach spełniamy standardy Citroëna w zakresie obsługi klienta - podsumowuje kierownik Kościelski. - To znaczy, że m.in. mamy stałe ceny, a oględziny przeprowadzamy w obecności właściciela auta.

- Naszym stałym klientom udzielamy rabatów cenowych na wykonywane usługi w naszym serwisie - dodaje Adam Kościelski. Średni czas obsługi pojazdu wynosi trzy godziny. Po wymianie płynów, oleju, sprawdzeniu najważniejszych układów i komputerowej diagnostyce silnika, auto trafia do myjni.

Zadowolenie klientów jest dla firmy bardzo istotne, stąd ciągłe podnoszenie standardów w obsłudze posprzedażnej.

EXMOT

Już 12 lat z tą samą kadrą

KIEROWNIK SERWISU

WYDAWCA EXPRESS MEDIA Sp. z o.o., Bydgoszcz, ul. Warszawska 13, tel. 52 32 60 733 PREZES ZARZĄDU dr Tomasz Wojciekiewicz REDAKTOR NACZELNY Artur Szczepański DYREKTOR SPRZEDAŻY Adrian Basa REDAKTOR PROWADZĄCY Janusz Milanowski, j.milanowski@express.bydgoski.pl SPRZEDAŻ Łukasz Graczkowski, l.graczkowski@express.bydgoski.pl, tel. 52 32 60 739, kom. 609 216 428 PROJEKT I SKŁAD SZOKstudio

C M Y K