COMPANY PROFILE HỒ SƠ NĂNG LỰC Thông tin công ty: Địa chỉ
: 132 Đường Hoàng Ngân, Phường 16, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh
Liên hệ: Hotline Email Website
: 0946.868.452 : info@fl.com.vn : www.fl.com.vn
MỤC LỤC 03
Thư ngỏ
10
Nguyên tắc tổ chức
04
Thông tin công ty
11
Hệ thống quản lý chất lượng
05
Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi
13
Lĩnh vực hoạt động
06
Tôn chỉ hoạt động
18
Đối tác cung cấp
08
Triết lý doanh nghiệp
18
Đối tác tiêu biểu
09
Giá trị sản phẩm dịch vụ
19
Lorem ipsum
02
Hồ sơ năng lực FL Group
THƯ NGỎ FL Group được thành lập với tâm huyết của nhiều thành viên, với phương châm hoạt động vì sự phồn thịnh chung của các bên và cộng đồng xã hội. Thương hiệu và danh tiếng của FL Group đã và luôn khẳng định được vị thế của mình trên thương trường cũng như niềm tin yêu của quý khách hàng.
Trong gần một thập kỷ hoạt động, FL Group đã dành trọn tâm huyết của mình cho một ngành kinh doanh duy nhất, một sứ mệnh duy nhất, sứ mệnh cung cấp các giải pháp ưu việt cho nền nông nghiệp nước nhà. Đây được xem là nhiệm vụ tối thượng của FL Group bởi thông qua hoạt động của mình, các tổ chức, người chăn nuôi Việt Nam được tiếp cận công nghệ, sản phẩm, dịch vụ tiên tiến và hoàn toàn có thể hoạch định, tổ chức, kiểm soát và thích ứng nhanh với xu thế thị trường và nền nông nghiệp hiện đại. Sứ mệnh là nhà cung cấp công nghệ, thiết bị chuồng trại chăn nuôi, dụng cụ thú y, thiết bị phòng tinh và dịch vụ nông nghiệp uy tín, chất lượng. FL Group thấu hiểu những khó khăn và kỳ vọng của nền kinh tế nông nghiệp Việt Nam. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp và người chăn nuôi vượt qua, vượt lên những khó khăn và rào cản hiện hữu, với khả năng và kỹ năng cùng sự hợp tác đa phương từ nhiều tổ chức quốc tế, chúng tôi không chỉ cam kết cung cấp các giải pháp công nghệ, sản phẩm dịch vụ ưu việt, mang ứng dụng thực tiễn cao, chúng tôi còn là nhà tư vấn, nhà sư phạm tận tâm. Gắn với mỗi giải pháp, sản phẩm dịch vụ của chúng tôi luôn là những chương trình tập huấn, chia sẻ kinh nghiệm, bổ trợ kiến thức nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng. Với FL Group, khách hàng không chỉ là đối tác, là bạn hàng mà còn là người đồng hành cùng chung ý tưởng, cùng chung đường nhằm hướng tới sự phát triển bền vững và thịnh vượng. Để làm được điều này, FL group luôn đặt lợi ích và sự thỏa mãn nhu cầu chính đáng của khách hàng là mục tiêu tối thượng, luôn tôn trọng, tận tâm và thực thi triệt để những cam kết của mình nhằm cung cấp các giá trị xứng đáng nhất cho khách hàng của mình. Ngược lại, chúng tôi luôn kỳ vọng, cầu thị và không ngừng học hỏi từ các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp để ngày càng hoàn thiện, tạo nền tảng bền vững vì sự phát triển và sứ mệnh cộng đồng, vì một nền nông nghiệp Việt hiện đại. Thân ái!
CEO - NGUYỄN VĂN PHÁT
Hồ sơ năng lực FL Group
03
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
THÔNG TIN CÔNG TY CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN FL Thông tin công ty
: 132 Đường Hoàng Ngân, Phường 16, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline
: 0946.868.452
: info@fl.com.vn
Website
: www.fl.com.vn
Thành lập từ năm 2017, qua nhiều năm phát triển Công ty TNHH Tập Đoàn FL đã và đang trở thành nhà cung cấp thiết bị trang trại nhập khẩu hàng đầu Việt Nam. Nơi hội tụ của niềm tin, chất lượng trong ngành kinh
CHẤT LƯỢNG LÀ SỨ MỆNH
doanh thiết bị, dụng cụ chăn nuôi. Mục tiêu trở thành nhà phân phối thiết bị chuồng trại chăn nuôi, dụng cụ thú y, thiết bị phòng tinh… UY TÍN, CHẤT LƯỢNG hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi luôn đồng hành cùng người chăn nuôi Việt Nam để tạo ra những giá trị bền vững và góp phần xây dựng nền nông nghiệp hiện đại.
04
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
TẦM NHÌN - SỨ MỆNH GIÁ TRỊ CỐT LÕI TẦM NHÌN FL Group trở thành thương hiệu Top 10 nhà cung cấp công nghệ, sản phẩm, dịch vụ chuồng trại, dụng cụ thú y, sản phẩm phục vụ nông nghiệp tại Việt Nam.
SỨ MỆNH Sứ mệnh là nhà cung cấp công nghệ, thiết bị chuồng trại chăn nuôi, dụng cụ thú y, thiết bị phòng tinh và dịch vụ nông nghiệp uy tín, chất lượng, hiện đại & hiệu quả.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI Hợp tác thiện trí win-win, xây dựng giá trị bằng chất lượng và sự hài lòng, bằng đạo đức nghề nghiệp, sự tuân thủ, văn hóa và trách nhiệm cộng đồng.
Hồ sơ năng lực FL Group
05
Công ty TNHH tập đoàn FL
Website: www.fl.com.vn
TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI • Mỗi hoạt đồng đều phải tuân thủ nghiêm túc quy định, thể chế, quy phạm pháp luật. • Mỗi hoạt động đều phải gắn liền trách nhiệm với xã hội và hành động vì cộng đồng xã hội.
TRÁCH NHIỆM VỚI BẢN THÂN VÀ TỔ CHỨC • Mỗi thành viên luôn coi việc tự trau dồi phẩm chất, kỹ năng, chi thức chuyên sâu và toàn diện để mang lại giá trị và sự thay đổi tốt nhất cho khách hàng. • Mỗi thành viên FL Group cam kết bằng toàn bộ danh dự của mình, luôn hiểu, tuân thủ, và thực thi đúng tất cả các quy tắc đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử làm nền tảng, làm giá trị chuẩn mực, trách nhiệm với bản thân và Tổ chức.
TRÁCH NHIỆM VỚI NGHỀ NGHIỆP • Mỗi thành viên của FL Group luôn cam kết, trách nhiệm tuân thủ và tôn trọng năng lực, văn hóa của tất cả cá nhân, tổ chức, đối tác tham gia, cộng tác. • Mỗi thành viên luôn và chịu trách nhiệm đối với mỗi sản phẩm cung cấp cũng như cam kết trước, trong và sau quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ.
06
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
TRÁCH NHIỆM THỎA MÃN CÁC YÊU CẦU CHÍNH ĐÁNG CỦA KHÁCH HÀNG • Mỗi thông tin được cung cấp bởi FL Group luôn thẳng thắn, trung thực và chỉ thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ là thế mạnh ưu việt. • Mỗi thông tin sản phẩm, dịch vụ khi trao đổi với khách hàng được phục vụ duy nhất cho hoạt động khách hàng và không sử dụng vào bất kỳ hoạt động nào nếu không được sự đồng ý của Quý khách hàng. • Mỗi yêu cầu chính đáng của Khách hàng đều được xuy xét cẩn trọng, xử lý thấu cáo, ứng xử có văn hóa và cầu thị.
TRÁCH NHIỆM VỀ SỰ CHÍNH TRỰC, TRUNG THỰC, KHÁCH QUAN • Mỗi hoạt động đều chính trực dựa trên danh dự và danh tiếng của FL Group, hành động vì lợi ích chính đáng của khách hàng. Mọi hoạt động đi ngược với nguyên tắc chung đều được xem là vi phạm tính chính trực của Tổ chức Visma Việt Nam; • Mỗi vấn đề được cung cấp cho quý Khách hàng là trung thực, công khai, minh bạch. Thông tin cung cấp đều dựa trên thực tế, có căn cứ xác thực. • Mỗi thông tin đánh giá hiện trạng, nguy cơ, giải pháp cung cấp cho khách hàng xuất phát từ cơ sở khoa học và thực tiễn, độc lập, khách quan nhằm tạo lập giá trị của sự thay đổi hoàn hảo nhất và sẽ luôn nỗ lực vì sự phát triển phồn thịnh của quý Khách hàng
Hồ sơ năng lực FL Group
07
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
TRIẾT LÝ DOANH NGHIỆP ĐẠO ĐỨC Tôn trọng và thực thi nghiêm ngặt các chuẩn mực đạo đức trong hoạt động kinh doanh xem như khuôn vàng thước ngọc của FL Group.
TUÂN THỦ
NHÂN LỰC
Tuân thủ pháp luật, quy tắc ứng xử
Nhân lực là nguyên khí của FL Group,
và nguyên tắc hợp tác vì lợi ích của
là tài sản vô giá, là sức mạnh và chúng
các bên và cộng đồng xã hội.
tôi luôn phát huy tối đa tiềm năng của mỗi cá nhân để xây dựng danh tiếng tổ chức.
VĂN HÓA
CỘNG ĐỒNG
Tiên phong, đối mới hướng tới vị thế
THIỆN trong tư duy, CHÂN trong
“người dẫn đầu”, kiểm soát rui ro và
hành vi, MỸ trong quan hệ.
hướng tới lợi ích vì khách hàng bằng niềm tin, chất lượng và sự hài lòng.
08
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
GIÁ TRỊ SẢN PHẨM DỊCH VỤ Sự hài lòng Thỏa mãn nhu cầu chính đáng của khách hàng bằng uy tín, chất lượng và sự hài lòng.
Sáng tạo Đổi mới và phát triển các quy trình, nghiệp vụ, dịch vụ.
Công nghệ Tiếp thu công nghệ tiên tiến hiện đại của một số quốc gia tiên tiến trên thế giới và khu vực. Phân tích thực tiễn công nghệ để tư vấn giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Giá trị của dịch vụ Xác định mục tiêu chất lượng dịch vụ là gốc, là nền tảng để tạo ra giá trị cho khách hàng và gia tăng niềm tin từ chính sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
Giá trị của sức mạnh tập thể Đồng thuận, đồng thời và đồng bộ thông qua việc xây dựng thông qua các chính sách toàn diện các yếu tố có giá trị, cam kết trước khách hàng, vì sự phát triển của khách hàng.
Hồ sơ năng lực FL Group
09
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
NGUYÊN TẮC TỔ CHỨC NGUYÊN TẮC
SỐ 1
Luôn tuân thủ “PHÁP LUẬT” và “BỘ QUY TẮC” bắt buộc của tổ chức.
NGUYÊN TẮC
SỐ 6
NGUYÊN TẮC
SỐ 2
Luôn ghi nhớ khách hàng là sự “TỒN TẠI” và “PHÁT TRIỂN” của tổ chức.
NGUYÊN TẮC
SỐ 7
NGUYÊN TẮC
SỐ 3
Luôn tôn trọng “LỢI ÍCH CHÍNH ĐÁNG” của khách hàng.
Luôn xác định khách hàng là “NGƯỜI QUAN TRỌNG NHẤT”
SỐ 8
10
Luôn “CÔNG BẰNG, CHÍNH TRỰC, TRUNG THỰC, KHÁCH QUAN”.
Hồ sơ năng lực FL Group
Luôn coi phục vụ khách hàng là “VINH DỰ” và nhiệm vụ “TỐI THƯỢNG”.
NGUYÊN TẮC
SỐ 9
NGUYÊN TẮC
SỐ 5
Luôn “TÔN TRỌNG” và “THẤU HIỂU” khách hàng.
NGUYÊN TẮC
NGUYÊN TẮC
SỐ 4
Luôn thực hiện công việc được giao “TRUNG THỰC” và “MẪN CÁN”.
Luôn “CAM KẾT” và “CHỊU TRÁCH NHIỆM” trước tổ chức và khách hàng.
NGUYÊN TẮC
SỐ 10
Luôn “THÂN THIỆN” và “HÀNH XỬ” có văn hóa.
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ngày nay, khách hàng đang ngày càng quan tâm hơn về chất lượng và đòi hỏi nhà cung cấp phải đáp ứng các yêu cầu chặt chẽ về chất lượng hàng hóa, dịch vụ ở mức cao nhất. Cũng theo xu hướng này, khách hàng luôn muốn được bảo đảm trước rằng các nhà cung cấp sẽ thõa mãn những yêu cầu hiện tại và trong tương lai của họ. Công ty TNHH tập đoàn FL được chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001:2008 là dấu mốc quan trọng công nhận FL Group đã thể hiện sự cam kết và đáp ứng thõa mãn các yêu cầu về chất lượng của khách hàng cũng như liên tục cải tiến hệ thống chất lượng nhằm phù hợp với sự phát triển từng ngày của thế giới. ISO 9001:2008 là tiêu chuẩn quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lí chất lượng khi một tổ chức muốn chứng tỏ năng lực của mình trong việc cung cấp sản phẩm đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu chế định tương ứng. ISO 9001 được sử dụng rộng rãi nhằm đánh giá hệ thống quản lí chất lượng của một tổ chức và cấp chứng chỉ phù hợp.
8
NGUYÊN TẮC VÀNG TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG:
1. Định hướng khách hàng
5. Phuơng pháp quản lý theo hệ thống
2. Vai trò lãnh đạo
6. Liên tục cải tiến
3. Sự tham gia của mọi người
7. Ra quyết định dựa trên thực tế
4. Tiếp cận theo quá trình
8. Quan hệ đa bên cùng có lợi Hồ sơ năng lực FL Group
11
Công ty TNHH tập đoàn FL
Website: www.fl.com.vn
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
12
Hồ sơ năng lực FL Group
15
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
01
05
02
04
03 1
Thiết bị chăn nuôi
3
Thuốc thú y
2
Máy móc, thiết bị hỗ trợ chăn nuôi
4
Thuốc trừ sâu
3
Tư vấn công nghệ và giải pháp chăn nuôi Hồ sơ năng lực FL Group
13
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
01 Thiết bị chăn nuôi Dụng cụ chăn nuôi là một trong những yếu tố quan trọng hỗ trợ người nông dân có thể chăm sóc vật nuôi tốt hơn, giảm nhẹ những nỗi lo và công việc phải làm mỗi ngày tăng gia sản xuất. Nếu bạn nuôi vật nuôi với số lượng ít một vài con rất có thể bạn không cần đến chúng, tuy nhiên nếu bạn chăn nuôi với số lượng lớn đặc biệt là làm trang trại thì không thể thiếu được dụng cụ chăn nuôi. Công ty TNHH tập đoàn FL đem đến cho bạn những sản phẩm dụng cụ chăn nuôi chất lượng cao với giá cả cạnh tranh, được người sử dụng tin tưởng và lựa chọn là nơi cung cấp các dụng cụ và thiết bị chăn nuôi cho trang trại của mình. Đến với dụng cụ chăn nuôi FL Group các khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật, tư vấn sử dụng các dụng cụ chăn nuôi hiệu quả an toàn.
Ống dẫn tinh cho heo sâu đầu xốp
Tuýp đựng tinh heo cắt đầu
Đai phối giống cho heo
Nhiệt kế đo dung dịch
Chai lọ đựng tinh heo
Tuýp đựng tinh heo cắt đầu
Thẻ đeo tai heo
Xilanh nhựa Ardes
14
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
02 Máy móc, thiết bị hỗ trợ chăn nuôi
Máy vắt sữa bò
Cân heo tự động
Với những lợi ích về lâu dài mà các máy móc đem lại cho người chăn nuôi. FL Group chuyên cung cấp các sản phẩm như: máy hút sữa bò, cân heo tự động, bình inox đựng sữa... Thì bạn có thể dễ dàng hơn trong chăn nuôi. Tất cả mục đích mà chúng ta mong muốn là hiệu suất chăn nuôi cao, an toàn. Vậy thiết bị chăn nuôi là đều mà không thể thiếu đối với các trang trại, các hộ chăn nuôi nhỏ.
03 Tư vấn công nghệ và giải pháp chăn nuôi Để giúp người chăn nuôi đạt hiệu quả kinh tế, FL Group giúp người chăn nuôi đưa ra nhiều giải pháp nhằm tăng năng suất, chất lượng vật nuôi, nhưng vẫn bảo đảm đạt được lợi nhuận cao và bảo vệ môi trường, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Hồ sơ năng lực FL Group
15
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
04
Thuốc thú y
FL Group cung cấp các loại thuốc dành cho vật nuôi với đầy đủ giấy phép ĐKKD, giấy chứng nhận chất lượng. Các sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng và uy tín. Các loại thuốc đến từ các công ty sản xuất thuốc uy tín hàng đầu, mức giá tốt, phù hợp với nhu cầu người chăn nuôi,...
BIO - PROGESTERONE
BIO - OXYTOCIN
BIO - BACIMAX
BIO - LACTAZYME
BIO - MULTIZYME
BIO - AMINOZYME
BIODINE
BIO - BLUESPRAY
BIOSEPT
BIO - DICLACOC 1%
BIO - COC
BIO QUINO - COC
16
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
05
Công ty TNHH tập đoàn FL
Thuốc trừ sâu
Công ty TNHH tập đoàn FL chuyên cung cấp các loại sản phẩm như: thuốc trừ sâu, thuốc trừ bệnh, thuốc trừ cỏ… Từ khi thành lập, mục tiêu trọng tâm mà FL Group luôn hướng tới chính là “cách làm mới, ý tưởng mới”. Công ty TNHH tập đoàn FL đã nhanh chóng phát triển với phương châm: “lấy khách hàng làm trọng tâm” và không chỉ đơn thuần là nhà sản xuất kinh doanh mà sẽ đóng vai trò như một người bạn đáng tin cậy của bà con nông dân.
Brightin 4.0EC
Nilmite 550SC
Maxfos 50EC
Permecide 50EC
Secure 10EC
Gepa 50WG
Actimax 50WG
Thiamax 25WG
Hồ sơ năng lực FL Group
17
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
ĐỐI TÁC CUNG CẤP China
India
Korea
Hanoi
Ho chiminh
Malaysia
USA
Indonesia
Australia
ĐỐI TÁC TIÊU BIỂU
18
Hồ sơ năng lực FL Group
Website: www.fl.com.vn
Công ty TNHH tập đoàn FL
LỜI CẢM ƠN FL Group trân trọng gửi đến quý khách hàng, đối tác trong và ngoài nước lời tri ân sâu sắc và chân thành nhất vì đã dành trọn niềm tin tưởng, hợp tác thiện trí và hỗ trợ quý báu trong suốt quá trình phát triển vừa qua. Với triết lý thiện trong tư duy, chân trong hành vi, mỹ trong quan hệ, với niềm tin, sự quan tâm, ủng hộ của Quý khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ FL Group cung cấp. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực tiếp thu công nghệ, đổi mới, sáng tạo nhằm cung cấp các sản phẩm ưu việt. Giá trị mang lại cho quý khách hàng, thành công của quý khách hàng chính là động lực, là khuôn vàng, thước ngọc để chúng tôi hướng tới và dành tặng cho khách hàng. Kính chúc Quý khách hàng, đối tác sức khỏe, hạnh phúc, thành công và thịnh vượng, chúc cho sự hợp tác giữa FL Group và Quý khách hàng ngày càng phát triển mạnh mẽ và bền vững! Trân trọng và hợp tác!
Hồ sơ năng lực FL Group
19
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN FL Thông tin công ty: Địa chỉ
: 132 Đường Hoàng Ngân, Phường 16, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh
Liên hệ: Hotline Email Website
: 0946.868.452 : info@fl.com.vn : www.fl.com.vn
