Soluções inteligentes para sistemas de informação
Apresentação Atuamos no desenvolvimento de soluções para as áreas de Gestão de Transportes e Gestão de Documentos Eletrônicos. Oferecemos ao mercado soluções que proporcionam maior produtividade e redução de custos nos processos operacionais das organizações. Nossos produtos e serviços são criados com o intuito de alinhar a tecnologia ao negócio de cada empresa, trazendo segurança, confiabilidade nas informações gerenciais e, principalmente, contribuindo para o aumento do diferencial competitivo de nossos clientes no mercado. Acreditamos que bons negócios e relações duradouras só acontecem quando trabalhamos focados no relacionamento humano, construindo assim verdadeiras parcerias e amizades. Valorização, capacitação, conhecimento aplicado, inovação e ética são valores que tomamos como alicerces para a geração de parcerias de sucesso.
Áreas de atuação Nossas soluções atendem todo o gerenciamento e emissão de Nota Fiscal eletrônica, Nota Fiscal de Serviços eletrônica e Conhecimento de Transporte eletrônico. No setor de transportes, atuamos fornecendo um completo Sistema de Gestão de Transportes, atendendo plenamente transportadoras de diferentes modais.
Documentação Eletrônica Na área de documentação eletrônica, a G2KA Sistemas se destaca como uma das principais desenvolvedoras de software do Sul do Brasil. Nesta área de negócios, somos especializados em soluções para NF-e, NFS-e e CT-e. Nossas soluções são desenvolvidas com as melhores e mais avançadas tecnologias do mercado, agregadas ao conhecimento técnico e de negócio. As ferramentas para gestão de documentos são modularizadas, permitindo melhor adequação ao processo operacional e infra-estrutura de cada cliente. Contamos com uma equipe especializada, prestando o atendimento necessário nas soluções da G2KA e auxiliando no desenvolvimento da integração com os principais sistemas corporativos do mercado. Através de nossos parceiros de negócio, as soluções para gestão de documentos eletrônicos já são utilizadas por clientes em todo o Brasil. A flexibilidade das soluções para documentação eletrônica permite que a G2KA possa atender a empresas de qualquer porte ou atividade.
Gestão de Transportes A solução TMS da G2KA efetua o completo controle e acompanhamento dos processos operacionais de expedição e gestão financeira de uma transportadora. Ele já está preparado para a emissão do Conhecimento de Transporte eletrônico. O SGT Online acompanha as operações desde o departamento comercial até a área de cobrança e faturamento, com recursos que atendem as necessidades do segmento de transporte. Nossos esforços se concentram no desenvolvimento de uma solução com nova tecnologia, utilizando as melhores práticas de desenvolvimento e usabilidade. Dentro de uma plataforma web, o SGT permitirá uma maior flexibilidade de integração e facilidade de uso. São os investimentos em tecnologia que nos permitem agregar maior valor ao produto e oferecer mais qualidade aos nossos clientes.
Serviços Para satisfazer a necessidade de cada cliente e garantir a excelência em todos os projetos, a G2KA Sistemas fornece serviços que complementam as soluções tecnológicas. Esses serviços contribuem para a obtenção de maior desempenho, eficácia nas operações e flexibilidade das soluções.
Metodologia de implantação A G2KA Sistemas conta com uma equipe de profissionais de consultoria especializados em implantação de sistemas de gestão de documentação eletrônica e transportes. Através de metodologias e melhores práticas do mercado, as implantações são direcionadas para se obter o máximo de benefícios disponíveis nas soluções da G2KA. Durante a implantação, nossa equipe de consultores presta auxílio na implantação de planos que aceleram o retorno do investimento. A experiência adquirida em projetos de implantação transforma nossos consultores em profundos conhecedores de tecnologia e negócio. A aplicação de todo esse conhecimento é feito nas fases de implantação, planejamento, arquitetura do sistema, instalação e gerenciamento de projetos. Contando com o apoio de soluções inovadoras e metodologias comprovadamente eficientes, podemos contribuir para o sucesso das organizações trazendo múltiplos benefícios e resultados como: Melhoria nos processos e na organização, proporcionando vantagens em relação à concorrência; Utilização de soluções eficientes, com implantações feitas no menor tempo possível e utilizando tecnologias de vanguarda; Redução de Custos e Retorno sobre o Investimento; Melhor aproveitamento das soluções e processos, conciliadas a facilidade de uso das soluções G2KA.
Personalizações Projetos de implantação possuem características distintas e alguns deles podem indicar a necessidade de personalizações para o atendimento de determinadas regras de negócio. O levantamento dessas necessidades é feito antes e durante a execução de cada projeto de implantação. Com o mapeamento das necessidades elencado, a equipe de serviços da G2KA é acionada para avaliar o desenvolvimento das novas funcionalidades. Seguindo o modelo de desenvolvimento interativo, a G2KA trabalha no desenvolvimento das novas funcionalidades em conjunto com o cliente. O mesmo pode acompanhar cada etapa da implementação, validando cada entregável a medida que o produto segue em desenvolvimento.
SaaS Uma grande tendência de mercado é a utilização de Datacenters para a hospedagem de soluções computacionais e armazenamento de informações. A disponibilização de recursos em ambientes externos traz às empresas benefícios como: maior segurança, disponibilidade, monitoramento, armazenamento e redução de custos. Acompanhando as evoluções de mercado, a G2KA Sistemas buscou parcerias com empresas de TI que fornecem soluções de infra-estrutura em hardware, internet e banco de dados. Desta forma, os clientes podem utilizar as soluções G2KA no formato Software As A Service (SaaS), sem necessidade de investimento em infra-estrutura, mão-de-obra e manutenção de hardware e software.
Treinamento A decisão pelo investimento em uma solução de gestão deve considerar que, os benefícios somente serão alcançados se os usuários estiverem totalmente capacitados para realização de suas atividades. Esse é um dos principais fatores para a plena exploração das funcionalidades das soluções G2KA. É fundamental planejar as atividades e definir metas para cada projeto, avaliando as necessidades específicas de cada cliente. Neste momento é feito o mapeamento dos usuários e são avaliados os requerimentos para o treinamento. Depois de levantados os requisitos, a execução do plano do treinamento é efetuada durante a fase de implantação, otimizando a disponibilidade de recursos físicos e humanos para a realização das atividades. O treinamento busca estabelecer estratégias de melhor capacitação aos usuários das soluções G2KA. Assim, garantimos que todos os envolvidos no projeto sejam capacitados de forma apropriada e desenvolvam habilidades necessárias para desempenhar com sucesso suas funções e responsabilidades.
Atendimento A área de atendimento da G2KA Sistemas trabalha para que clientes e parceiros consigam ter um melhor aproveitamento dos recursos oferecidos pelas soluções. Nossos profissionais são comprometidos com capacitação, conhecimento e desempenho, trabalhando continuamente para a satisfação e aperfeiçoamento técnico dos usuários. Além do atendimento em horário comercial, no modelo 8 X 5, a G2KA fornece também horários de atendimento diferenciados. Para organizações com processo de negócio de missão crítica, temos uma equipe para a resolução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nestes modelos, clientes e parceiros podem efetuar a operação de suas atividades obtendo benefícios para o negócio, como: a) esclarecimento de dúvidas técnicas; b) respostas confiáveis com retornos em curto prazo; c) certeza de atendimento em horários exclusivos. A G2KA também dispõe de serviços com níveis de suporte diferenciados. Por meio de contratos exclusivos, fornecemos serviços de atendimento sob medida com base em acordos de nível de serviço (SLA – Service Level Agreement) individualizados. Neste modelo, a eficácia do atendimento é medida por indicadores de desempenho (balanced scorecard) definidos em conjunto.
Manutenção e evolução tecnológica Tendo em vista as implementações decorrentes de alterações legais e evolução tecnológica das soluções, a G2KA Sistemas garante a continuidade de seus produtos disponibilizando pacotes de atualização periodicamente. A manutenção e a evolução tecnológica são melhorias contínuas nos softwares da G2KA. Estes serviços permitem um maior desempenho e estabilidade das soluções, pois a G2KA mantém equipes de profissionais destinadas exclusivamente ao desenvolvimento, manutenção e testes, garantindo a melhoria de seus produtos. Novas funcionalidades estão sendo criadas constantemente, gerando maior flexibilidade e atendendo necessidades de diferentes regras de negócio.
Depoimentos Nossos cliente sentem-se confortáveis ao expressar seus sentimentos sobre o relacionamento construído com a G2KA. Essa exposição se torna possível quando as partes demonstram comprometimento, profissionalismo e confiança mútua entre as empresas. Nossos clientes, parceiros e colaboradores são nosso maior patrimônio conquistado.
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Toda a operação de emissão de documentos eletrônicos é baseada nos serviços da G2KA Sistemas.
Essa operação foi possível devido a estabilidade e confiança nos softwares de NF-e e NFS-e. Quando
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necessitamos, a equipe de suporte da G2KA nos oferece pronto atendimento mesmo em horários críticos.
Vinicius Emmanuel de Assis Gerente de Projetos STC Contabilidade & Auditoria
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Procurávamos um sistema para a emissão de Notas Fiscais eletrônicas que atendesse às nossas
necessidades de volume de emissão (5.000 Notas/dia), de performance, que pudesse ser integrado ao nosso ERP, que a implantação acontecesse em tempo hábil e que tivéssemos fácil acesso à equipe de atendimento em casos de suporte e manutenção. Encontramos na G2KA este conjunto de requisitos e hoje utilizamos a
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solução de NF-e em todas as unidades do Grupo.
José Manuel Coordenador de TI Frescatto – Comercial Milano Brasil
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Nossa operação de faturamento consumia quatro horas de trabalho, agora trouxemos esse esforço para
cerca de trinta minutos, além de minimizar os erros humanos devido a sua estrutura totalmente automatizada de operação. Encontramos na G2KA um verdadeiro parceiro, mais que uma fornecedora, nos apoiando desde a melhor configuração de nossos sistemas até a definição da padronização de layout do DANFE nas empresas parceiras. Com certeza continuaremos nossa parceria na implantação da NFS-e e CT-e nas nossas parceiras
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de serviços e transportes.
Everton Silva Coordenador de TI Unibev – Cia de Bebidas Del Rey
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Além de ser uma empresa da nossa região, a G2KA tem experiência nas soluções de NF-e, bem como um
bom atendimento por parte de seus profissionais, o que nos deu muita segurança na escolha. Na implantação
do projeto foi possível verificar transparência, agilidade, segurança e rapidez na busca por informações
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referentes a dados de notas fiscais.
Carlos A. Vedana Gerente Administrativo Coremma
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A parceria entre a Taschibra e a G2KA está sendo bastante gratificante para nós, pois a G2KA, por meio de
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sua equipe Comercial e Suporte tem nos acompanhado prontamente, nos mostrando profissionalismo.
Júlio César de Zutter Gerente de TI Taschibra
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