Informática em Revista - Edição 91 - Fevereiro 2014

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editorial

Paraíba JAÉCIO CARLOS

jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista

INFORMÁTICA EM REVISTA, PRÊMIO DESTAQUES DO MERCADOINFORMÁTICA e INFORMÁTICA NA TV são marcas de Jaécio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orquídeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 – Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 9444.6831 (Claro) 9853.9097 (TIM - iPhone) Diretor / Editor Jaécio de Oliveira Carlos jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br informaticanatvrn@gmail.com facebook.com/informaticaemrevistarn ADRIANO MOTTA ahmotta@gmail.com Alexandre Dias adias@talktelecom.com.br Anthony Williams anthonywsc@hotmail.com Heyder Macedo heydermacedo@gmail.com Mariano Gordinho mariano@abradistri.com Ricardo Devai ricardodevai@elogos.com.br ROBERTO CARDOSO rcardoso.gti@terra.com.br Rubens Barros rubensbazevedo@gmail.com SILVIO NASCIMENTO silviocap_36@hotmail.com THIAGO LIMA thiago.lima@thiws.com.br Vanildo Veras vanildo@datanil.com.br Fotos Informática em Revista / Rosi Nascimento Capa HJ Design Manutenção do Site New System newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br Assessoria Jurídica Dr. Pedro Ribeiro – OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br

IMPRESSÃO

Projeto Gráfico e execução (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com

É

emocionante a expansão dos negócios. em Revista, com base na legislação brasileira. É Chegar à Paraíba e realizar a continui- uma espécie de terceirização onde cada um pasdade de uma ideia, como chegamos, com sa a ser responsável para fazer o melhor possível. a equipe de primeira linha de profissio- Nesse sistema o contratado é o tutor das inicianais nos dá a responsabilidade de contribuir com tivas de levar ao público o que há de mais atual um mercado em franco crescimento em todo o onde a participação das pessoas envolvidas no mundo, que é o da informática Há quase oito anos processo, deve ser a razão maior. Crescer em tempo de crise é algo que pertenfazendo a Informática em Revista do RN, ao longo de 91 meses, estamos amadurecidos o suficiente ce aos mais ousados, aos mais preparados e aos para coordenar e orientar os novos companheiros obstinados. Nada acontece por acaso. Ao chegar à Leonardo Dornelas, Carlos Eduardo, Luis Wilker Paraíba, nesse momento, a Informática em Revista cumpre seu papel de expandir e Pierre Anderson, que, daqui com seriedade e procurar ser o pra frente, têm uma missão paladino das boas notícias. Digrandiosa: mostrar os provulgando releases, matérias e fissionais e empresários da edições temáticas sobre as emTecnologia, da Informação e presas de lá, estaremos fortaleda Comunicação, da Paraíba. cendo um nicho de mercado que Como afirmamos desde o se consolida cada vez mais no início, em julho de 2006, não cenário mundial. promovemos produtos, mas Fazendo a nossa parte e conpessoas. São elas que mudam tando com a parceria dos que o mundo com ideias e conhefazem a informática paraibana, cimentos que transformamchegaremos a um futuro bri-se em produtos que nos dão lhante, onde todos ganham. Esta conforto e evolução. A Paraprimeira experiência nos dá o íba tem um excelente núcleo rumo certo para novas expande tecnologia em Campina LEIAUTE DA CAPA DA sões e na busca de parceiros em Grande, um dos mais imporoutros estados do Brasil, onde tantes da América do Sul e REVISTA NA PARAÍBA cada um terá sua edição própria, iremos mostrar para todo o personalizada, abrangente. mundo o que eles fazem, asÉ uma nova batalha, um novo esforço do bem sim como mostramos aqui no RN o nosso parque tecnológico composto de grandes empresas, em- fazer. Estamos abertos a novas franquias. Os interessados entrem em contato para essa finalidade. presários e profissionais de TIC. O sistema de franquia, que ora estamos implantando na Paraíba, é o que de mais moderno Que Deus nos abençoe, sempre! existe para o crescimento da nossa Informática Até março.

Como afirmamos desde o início, em julho de 2006, não promovemos produtos, mas pessoas. São elas que mudam o mundo com ideias e conhecimentos que transformam-se em produtos que nos dão conforto e evolução. dezembro/2013 | INFORMÁTICAEMREVISTA 3


E-mail dos leitores Quero convidá-los para uma apresentação do meu projeto “SIE-Sistema Integrado Empresarial” Como organizar uma empresa de Engenharia e Arquitetura. Reservei três vagas para o pessoal de sua equipe. Sua presença é indispensável e muito me honrará. Será no Hotel Maine, às 19h. Geraldo Medeiros Sistemas_gmt@hotmail.com R-Estivemos lá mas até o fechamento desta edição não chegou o release do evento. Mas fica aqui o registro. ************* O e-Social está prestes a se tornar uma realidade nas empresas brasileiras. Neste artigo o diretor de Inteligência Fiscal da Datanil, Vanildo Veras, fala sobre como as pequenas empresas deverão se adaptar às novas exigências dessa norma fiscal. Eliane Tanaka elianeconecte@gmail.com R-Veja artigo nesta edição. ************* Parabéns!!! Necessário levar esta excelente revista a outros estados!!! Sucesso! Josiane de Amorim Comentário no Facebook sobre a franquia da Paraiba. ************* O Torpedo Manager, solução da Talktelecom de disparo automático de mensagens gravadas permite reduzir custos, agilizar contatos e otimizar a produtividade dos operadores. Como é totalmente em nuvem, o Torpedo Manager oferece às centrais, capacidade para atender grande volume de ligações, uma vez que fica alocada na infraestrutura da Talktelecom, espalhada por todo o país. Beatriz Portela atendimento4ti@nbpress.com R-Veja release nesta edição. ************ A Lume Tecnologia acaba de abrir a primeira Academia GeneXus no estado do Paraná. Para sua inauguração, a empresa irá oferecer, entre os dias 10 e 14 de fevereiro,

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o curso “GeneXus X Evolution 2 - Web”. Eliane Tanaka elianeconecte@gmail.com ************* Sinto-me honrado em poder fazer parte de um trabalho sério e tão profissional que é a Informática em Revista. Quero agradecer a oportunidade que me foi confiada neste trabalho. Anthony Williams anthonywsc@hotmail.com R-São pessoas como você, inteligentes e grandes profissionais, que colaboram com a informática em Revista. Muito obrigado e parabéns pela sua formatura. ************* Tenho visto muitos profissionais de São Paulo escrevendo para a Informática em Revista. A revista não era voltada somente para os profissionais daqui? Antonio Maia amaia@hotmail.com R-A Informática em Revista foi concebida para dar oportunidades dos profissionais de T.I. do RN, mas com a ausência deles colocamos artigos de profissionais de qualquer parte do Brasil. Vimos recebendo muitos releases e artigos das principais empresas de assessoria de fora. Como a revista circula no país inteiro através de assinantes e a presença na mídia eletrônica, como Issuu, Scribd e no site, na íntegra, a visualização tornou-se muito ampliada chegando a mais de 100 mil leitores/mês. ************* Qual a previsão da entrada da Informática em Revista da Paraíba? Mário Cesar Mariocesar82@yahoo.com R-A previsão é preparar a primeira edição para março e o Prêmio Informática, para 2015. Estamos trabalhando para isso. ************ A Informática em Revista vem trazendo muitos encartes, ultimamente. Como faço para encartar um pequeno folder da minha escola?

Mariangela Figueiredo marifigueredo@gmail.com R-Entre em contato conosco pelo e-mail informaticaemrevista@gmail.com e peça a visita de alguém do nosso departamento comercial. O encarte será colocado nas revistas envelopadas, destinadas a assinantes e eventos especiais. O preço é variável, de acordo com o formato e a quantidade de páginas do folheto. ************ Está de parabéns o pessoal da Núcleo Tecnologia por ter instalado no Sebrae o Outsourcing de Telefonia, mostrado na edição de janeiro. O trabalho da equipe de Clevisson, gerente da filial em Natal, começa a aparecer e isso é importante para o desenvolvimento das empresas potiguares. Luciano Padilha lu-padilha@bol.com.br R-De fato, a Núcleo Tecnologia, cuja matriz está em Fortaleza, desenvolve um trabalho de muita importância para o mercado. ************ A edição de dezembro trouxe os vencedores, apoiadores, premiados e homenageados do Prêmio Informática\ 2013. Este ano teremos novamente a premiação? Amílcar de Barros amilcar79@hotmail.com R-Sim este ano teremos a 9ª edição do Prêmio Informática. São 20 categorias, onde o público escolhe os melhores do ano, pela Internet + 10 homenageados. Teremos novas categorias em substituição a algumas, que sairão. ************ Há algum tempo, tínhamos em Natal a Natal Computer, On Line Informática, Infosoft, Intersoft, Supra Informática, Work Informática, SOS Computadores e Miranda Computação, Hoje quais são as lojas que estão em atividade, no mercado de acessórios e produtos de informática? Silvano Araújo silvano.araujo@hotmail.com R-As mais importantes são: Miranda Computação, Ibyte, Nagem, iPlace e Texas.



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Já imaginou ter dispositivos multigigabit sem fio?

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oi aprovado pela IEEE Standards Association um novo padrão de tecnologia sem fio que promete taxas de transferência de dados na casa dos Gigabits por segundo, esse novo padrão chama-se WiGig - “Wireless Gigabit”. Essa tecnologia funciona de forma semelhante as outras tecnologias sem fio existentes no mercado, porém, opera com taxas de transferência muito superiores, seu raio de alcance é menor, e a frequência de operação é de 60 GHz. O WiGig utiliza o padrão IEEE 802.11ad e é capaz de transferir dados a uma taxa de até 7 Gbps (Gigabits por segundo). Para se ter uma ideia, os roteadores atuais com padrões 802.11g por exemplo, podem transferir dados até 54Mbps (Megabits por segundo), ou padrões como 802.11n que alcançam taxas de até 600 Mbps (Megabits por segundo). O WiGig emprega transmissão de dados, voz e vídeo através de rede sem fio entre dispositivos móveis em cenário padrão WPAN e permite múltiplas conexões gigabit wireless, possui baixo consumo de energia em dispositivos móveis, como telefones e alta performance em computadores, incluindo avançado gerenciamento de energia, provê Wi-Fi nativo e permite que os dispositivos s02.11 com frequência 2,4 GHz, 5 GHz e 60 GHz, interoperem e mudem de forma transparente, possui segurança avançada usando um algoritmo de criptografia AES e alta performance de transmissão sem fio em substituição a soluções que usam HDMI, DisplayPort, USB e PCIe. Um detalhe importante é que este padrão não veio substituir os padrões atuais de conexões sem fio, na verdade surgiu como complemento a estas tecnologias. Seu alcance é bem reduzido, algo em torno de 10 a 20 metros, podemos dizer que seu pro-

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vável concorrente seja o “Bluetooth”.

Aplicações Tendo em vista suas limitações de distância, o WiGig se mostrou a solução ideal para aplicações domésticas de transmissão de áudio e vídeo. Imagine você tendo um aparelho Blu-Ray transmitindo o sinal de áudio e vídeo sem fios para sua Smart TV ou para um projetor em tempo real. Seria o fim daquela parafernália de cabos passando por trás da TV ou pela parede. Em pequenas empresas seria a solução para troca rápida de informações, tendo em vista a sua altíssima taxa de transmissão de dados, grandes arquivos seriam transmitidos em segundos. Imagine dispositivos móveis (celulares e tablets) em rede, realizando múltiplas trocas de dados, áudio ou vídeo, ou até mesmo, jogos em rede com vários amigos conectados numa rede sem fio eficiente. São inúmeras as possibilidades, porém, ainda nos resta aguardar os fabricantes deste novo padrão entrarem em contato com a Anatel para que este padrão seja homologado no brasil para que estes dispositivos sejam fabricados e comercializados no Brasil.

Tendo em vista suas limitações de distância, o WiGig se mostrou a solução ideal para aplicações domésticas de transmissão de áudio e vídeo.

Anthony Williams

Gerente de TI anthonywsc@hotmail.com


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TREINAMENTO

LUME abre a primeira Academia GeneXus no Paraná

Por Nicole Barros e Roberta Accardo

entre outros. As inscrições podem ser feitas no portal da Lume Tecnologia (http:// portal.lumetec.com.br/treinamentos/genexusx/) até o dia 2 de fevereiro. As vagas são limitadas. Na Academia GeneXus PR serão ministrados treinamentos dos diversos produtos GeneXus, como o GeneXus Smart Devices, GXflow, GXquery, GXtest e GXserver. Além disso, a academia contará também com cursos de WorkWithPlus e o SD Plus, ferramentas da Dvelop.

Sobre a Lume Tecnologia

Oferece serviços de treinamento especializado em tecnologia há mais de 25 anos. Atualmente é AITP (Authorized Independent Training Provider) da IBM Brasil e ATP (Authorized Training Provider) da RedHat Brasil. A Lume Tecnologia também é centro autorizado Prometric para realização de provas de certificação através deste Instituto. Conta em sua estrutura com instrutores certificados pelos fabricantes e ministra treinamentos em todo o Brasil e América Latina. Divulgação

esenvolvedores paranaenses que queiram aprender mais sobre GeneXus – ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado, sem necessidade de programar – agora têm a oportunidade de realizar cursos na Lume Tecnologia, em Pinhais (PR). O primeiro curso da Academia GeneXus acontecerá de 10 a 14 de fevereiro próximo e o tema será GeneXus X Evolution 2 – Web. “Estamos muito felizes em oferecer mais um local de treinamento para os desenvolvedores GeneXus. Isso faz parte de uma trabalho conjunto entre GeneXus, a BXT – distribuidora GeneXus – e a Lume”, afirma o country manager da GeneXus no Brasil, Gerardo Wisosky. O curso tem como objetivo capacitar o analista para o desenvolvimento de aplicações para o ambiente web em GeneXus. Entre os temas abordados, estão: objeto transação, geração e execução da aplicação, tabela base e estendida, validação automática da consistência de dados e índices, comunicação entre objetos, fórmulas globais, eventos de disparo em transações,

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stamos providenciando a inclusão dos cartões de crédito no formulário de Assinaturas, pela Internet. Enquanto isso nãoocorre visitamos amigos e clientes com um formulário improvisado onde colocamos o nome do novo assinante e passamos o

cartão na máquina, on line, que levamos junto. De 15 a 30 de janeiro fizemos 32 novas assinaturas e estamos prevendo chegar a 50 neste mês de fevereiro. Pela Internet, através do www.informaticaemrevista.com.br/ assine.php gerando boleto de 90 reais, a

média mensal é de 5 a 6, mas a venda presencial, através da Rede Card, com opções de 1 pagamento de 90,00 ou 3 c 30,00 ou 5 c 20,00 o resultado foi além da expectativa. Nossa meta é chegar dezembro deste ano com mais 600 novas assinaturas, totalizando 1.080.

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ASSINATURAS

A venda em Cartão aumentou o número de assinantes


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Emissor gratuito de NFC-e é

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lançado no Mato Grosso

om a proposta de acelerar e facilitar a adoção da Nota Fiscal ao Consumidor (NFC-e) pelas empresas do Estado do Mato Grosso, que será obrigatório, é lançado o sistema emissor gratuito de NFC-e. Graças a uma parceria entre a Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado de Mato Grosso (FACMAT), a Secretaria da Fazenda do Mato Grosso (SEFAZ-MT), a Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), a Vinco – empresa brasileira especializada em soluções de integração de dados fiscais para empresas de informática e escritórios de contabilidade – e Desenvolvedores de Sistema de Gestão de Varejo do Estado de Mato Grosso. O evento de lançamento aconteceu no dia 28 de janeiro, no Fecomércio MT, em Cuiabá (MT). Durante a ocasião, também ocorreu a assinatura do termo de cooperação técnica entre a Secretaria da Fazenda do Mato Grosso e a Facmat. Depois de um processo seletivo rigoroso e longo, a Vinco, empresa responsável pela tecnologia, e a Facmat selecionaram duas primeiras empresas para fornecerem os sistemas para emissão do NFC-e. Com isso, as empresas do Mato Grosso podem instalar gratuitamente os sistemas de emissão de NFC-e criados pelas empresas Koinonia Software, desenvolvedora do Hábil Enterprise; e Connectuse, criadora do Aplix. “Estamos comprometidos nesse projeto da FACMAT, que é o emissor gratuito de NFC-e. Acreditamos que é o primeiro de muitos”, afirma o diretor comercial da Vinco, Leandro Felizali. A Vinco tem a missão ainda de incentivar, além das empresas já escolhidas, outras que queiram participar, através de transferência de tecnologia, apoio ao desenvolvimento, treinamento e cessão de licenças sem custo para emissores gratuitos. Além do sistema free, os desenvol-

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vedores participantes poderão oferecer e comercializar versões pagas com funcionalidades adicionais.

Como funciona? Seguindo as novas exigências fiscais, as empresas dos Estados de Mato Grosso serão obrigadas a emitir a NFC-e em substituição ao cupom fiscal, exceto os microempreendedores individuais (MEI). A não emissão da NFC-e prevê multas e sanções legais às empresas. Com isso, o empresário do Mato Grosso terá acesso aos programas básicos de emissão da NFC-e que poderão ser baixados gratuitamente pelo site da Facmat. Para atender essa exigência, o empresário do Mato Grosso terá acesso aos programas básicos de emissão da NFC-e que poderão ser baixados gratui-

classe empresarial. Estamos oferecendo uma solução inovadora para que os empresários não tenham dificuldades para implantar o novo sistema, conforme prevê a legislação”, explicou Jonas. Para o Executivo Nacional do Progerecs da CACB, Luiz Antônio Bortolin, “a Facmat é um referencial de eficiência para a Confederação. Nós chamamos a Federação de Mato Grosso para construirmos um modelo de emissor de NFC-e junto com nossos parceiros, para servir de padrão para todo o Brasil. E é com grande satisfação que hoje vejo este sistema sendo lançado aqui”, disse Bortolin.

Sobre a CACB A CACB é a maior força de venda do Brasil, com 2,5 milhões de associados e presente em 2200 cidades, que possuem ao menos uma de suas 2300 associações. Há 202 anos no mercado, é uma organização multissetorial, que representa a opinião independente de empresários do comércio, indústria, agropecuária, serviços, finanças e profissionais liberais, de micro, pequenas, médias e grandes empresas.

Sobre a Vinco

tamente pelo site da Facmat. Uma das principais mudanças com a NFC-e é a facilidade de se consultar a nota pelo site da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MT) que pode ser feita através de computadores, smartphone ou tablet. O presidente em exercício da Facmat, Jonas Alves ressaltou a importância das parcerias para a realização deste projeto. “A emissão da NFC-e é feita por meio de um programa que requer uma tecnologia de ponta, o que demanda gastos. Através da CACB nós buscamos parcerias para minimizar os custos para a

Fundada em 1997, a Vinco é especializada no fornecimento de soluções tecnológicas para escritórios de contabilidade e empresas de informática. NF-e, CT-e e SPED são alguns de seus produtos que já estão implantados em centenas de software houses e milhares de pontos em todo o Brasil. Mais informações em www.vinco.com.br. Koinonia Software Mais informações em http://www.habilenterprise.com.br/nfc-e/. Connectuse Mais informações em http://www.connectuse.com.br/.


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Arenaplan Consultoria criou em São Paulo uma solução avançada de pagamento para eliminar as filas internas nos estádios brasileiros. Usando um cartão parecido com um cartão de crédito, o chamado RFID, o torcedor carrega o cartão pela internet ou pelo celular os valores que pretende consumir na arena pagando com cartão de crédito ou débito. Com isso ele não precisa mais usar dinheiro ou digitar senhas na hora de efetuar o pagamento. Basta informar ao atendente o que deseja e encostar o cartão numa leitora especial. Automaticamente o sistema consulta o saldo disponível e efetua o débito em seu cartão, agilizando o processo de pagamento. Este tipo de solução no exterior é chamado de CASHLESS. A tecnologia desenvolvida pela startup brasileira é hoje uma das mais avançadas do mundo. A empresa desenvolveu a plataforma analisando algumas soluções européias convertendo toda solução para trabalhar em nuvem. Ou seja, toda a inteligência do sistema está instalada em Data Center e integrada aos principais bancos do mercado, o que possibilita ao torcedor ter todo tipo de cartão de crédito ou débito ao seu dispor para fazer o carregamento do cartão.

“Isso oferece ao torcedor conforto para comprar o que deseja com tranquilidade, mesmo durante o intervalo onde o movimento é muito grande e, tecnologia para o gestor, pois ele sabe exatamente o que está gerando mais vendas em cada bar ou loja e, pode até traçar um plano de segmentação do público, como fazem hoje algumas arenas no exterior”, informa Márdel Cardoso, diretor da Arenaplan. A empresa está desenvolvendo agora uma alternativa para oferecer também carregadores fixos no local em parceria com empresas nacionais. O estádio disponibiliza em cada bar uma maquininha portátil, pouco maior que uma maquininha comum de cartão de crédito, mas muito mais inteligente, com um display maior e aplicativo próprio em plataforma Mobile. Este equipamento emite recibos para os clientes e substitui o PDV tradicional em alguns casos, e ainda emite as notas fiscais eletronicamente para os clientes, o que diminui as chances de fraude nos bares. O Gestor utiliza um backoffice na internet para gerenciar o sistema e acompanha todo o processo online, do cadastro, carregamento, vendas, pagamentos e até mesmo a performance de comunicação das maquininhas nos bares. A solução da Arenaplan chamou a

atenção de vários clubes brasileiros, estádios e até multinacionais concorrentes. Além de funcionar em estádios de futebol ela também pode ser utilizada em shoppings, eventos, ginásios esportivos e até em escolas. Por ter tecnologia de ponta desenvolvida no Brasil a solução chega a custar 1/3 das soluções internacionais. Uma multinacional japonesa que já tinha tecnologia semelhante se interessou pela solução por ser mais barata e melhor adaptada aos padrões brasileiros. O CASHLESS é hoje um dos segredos da Alemanha para atingir quase 100% de ocupação nos estádios da 1ª e 2ª divisão. Quase todos os estádios lá já tem este tipo de solução funcionando. Este tipo de tecnologia esta sendo utilizada em dezenas de estádios nos EUA, Europa e até no Japão. Nenhum estádio no Brasil utilizou ainda este tipo de solução, o que mostra mais uma das deficiências do mercado brasileiro. A solução foi apresentada agora em dezembro em São Paulo, no 1º Fórum de Gestão de Estádios e Arenas que contou com a presença dos principais dirigentes dos maiores clubes de futebol do país além dos gestores das arenas. O presidente do Botafogo, Maurício Assunção abriu pessoalmente o evento.

Basta informar ao atendente o que deseja e encostar o cartão numa leitora especial. Automaticamente o sistema consulta o saldo disponível e efetua o débito em seu cartão, agilizando o processo de pagamento.

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Empresa cria software para diminuir as filas nos bares dos Estádios


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Bureau de Informações e Wunderkammer

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conhecimento é construído a partir da gestão das informações que recebemos, por meios Fisiológicos e tecnológicos. Com fisiologia ou tecnologia, as informações invadem o homem como ser social e animal por vias orgânicas, sociais, laborais, reais e virtuais. O conhecimento e o saber já foram restritos à bibliotecas no mundo antigo; à templos religiosos, e à Cartas trocadas entre pesquisadores e estudiosos. Chegaram às escolas, faculdades e universidades. Hoje os conhecimentos estão nas nuvens. Um dia o homem olhou para o céu procurando sinais e Informações. Os filósofos sempre viveram nas nuvens e olhando para o céu. Utilizamos hoje as TICs procurando respostas e arquivos nas nuvens. O conceito de educação não Formal se engrandece fortalecendo e envolvendo pesquisadores, que participam na construção de Um conhecimento, ocupando as lacunas deixadas pela educação formal. Projetos e programas de astronomia utilizam-se da educação não formal trazendo conhecimentos e descobertas, tal como os antigos investigando o céu e entendendo o Universo. Com o entendimento da mecânica celeste pode ser criada a mecânica terrestre. Conhecimentos suprimiram a herança cultural de informação e conhecimento indígena, que não foram registrados, grafados e impressos, perpetuando o saber. Conhecimentos que inspiraram inovações, o velho e o novo sempre presentes. Wunderkammer é um termo surgido na Alemanha no início do sec. XX. Um gabinete de curiosidades juntando o antigo e o moderno orientado para o futuro. Vai de encontro ao conceito de “Bureau de Informações”, um espaço onde se coleta, administra ou faz-se a gestão informacional, distribuindo conhecimento e informação com o uso das TICs. No período da Copa, turistas desembarcarão no

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Brasil, e precisarão estar em contato com seus deveres e afazeres deixados ou compromissados em suas origens e procedências. Turistas imigrantes depois de desembarcarem de aviões à jato com conexões, altas velocidades e capacidades, precisarão dos mesmos critérios e qualidades na internet, conexões com capacidades e velocidades à jato. Jornalistas e repórteres, correspondentes e informantes circularão pelo país antes, durante e depois da Copa do Mundo. Concierges, Yield Management e Blogueiros estarão presentes nas cidades brasileiras, com necessidade de um espaço físico para tra-

O conhecimento e o saber já foram restritos à bibliotecas no mundo antigo; à templos religiosos, e à Cartas trocadas entre pesquisadores e estudiosos...hoje os conhecimentos estão nas nuvens. balhar. Um espaço para trabalhar, ocupar e intercomunicar funcionando 24h. Enquanto um lado do planeta estará acordado, outro poderá estar dormindo, em ações e atividades matinais ou vespertinas. Bureau de Informações: • Um birô de informações alimentando a alma, o corpo, a mente, redes sociais, sites e blogs; • Una oficina de información que alimenta el alma, el cuerpo, la mente, las • One information bureau feeding the soul, the body, the mind, social redes sociales, los sítios web y blogs. networks, websites and blogs.

ROBERTO CARDOSO jornalista científico rcardoso.gti@terra.com.br



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crescimento nos índices de furtos e roubos de veículos em todo o país e mais especificamente na cidade de Natal, tem preocupado cada vez os proprietários de motos e carros. No Rio Grande do Norte, o número de roubo de carros e motos aumentou cerca de 40% nos últimos três anos. Em 2010, o número de veículos roubados chegou a 2.068, enquanto 2.888 roubos foram registrados até novembro de 2013, o que significa uma média de oito veículos roubados por dia. Os altos índices registrados despertaram a atenção da população para uma nova forma de proteção de veículos: o rastreamento veicular. O serviço, que permite que o proprietário localize e corte o combustível do seu veículo por meio de acesso à Internet, tem se tornado cada vez mais popular, principalmente entre donos de motos. Confira abaixo uma entrevista com Regina Moreno, gerente financeira/administrativa da CINTE Rastreamento.

Informática em Revista - Quais são os benefícios do rastreamento veicular? Regina Moreno: O maior benefício é a recuperação rápida do veículo em caso de roubo. Atualmente, o índice de recuperação da CINTE Rastreamento é de 99% dos veículos roubados dentro de 30 a 40 minutos após a ocorrência, em média. Temos ainda outros benefícios, como a localização em tempo real do veículo, a visualização de roteiros (por dia, período, mês, etc) e a criação de uma cerca virtual para que, quando o veículo entrar ou sair dessa cerca, o usuário receba uma mensagem avisando. IR - Como funciona o rastreamento? RM - De uma forma muito simples. É colocado um pequeno dispositivo no veículo sem que o Proprietário saiba o local da instalação (para sua própria segurança) que permite o monitoramento, tanto pela central quanto pelo proprietário. O monitoramento pode ser efetuado pelo cliente via computador ou celular, com Internet. IR - Qualquer veículo pode ser rastreado? 14 INFORMÁTICAEMREVISTA | fevereiro/2014

Cedida

Segurança

Mercado de Rastreamento de Veículos Cresce em Natal

RM - Sim, qualquer veículo, inclusive motos pequenas que não possuem placa. IR - O veículo é rastreado à todo momento e em qualquer lugar ou existe alguma restrição? RM - A CINTE Rastreamento conta hoje com 28 satélites que cobrem todo o território nacional, mas existem locais em que ocorre o que chamamos de “sombra”, que interfere no comunicado da localização. No entanto, assim que o veículo sai dessa “sombra”, os dados que ficam armazenados no GPS são transmitidos à plataforma de rastreamento, regularizando a situação. IR - Depois de localizar o veículo roubado, como ele é recuperado? É responsabilidade do cliente ou, além de rastrear o veículo, a CINTE Rastreamento também ajuda a recuperá-lo? RM - A responsabilidade da CINTE Rastreamento é na localização do veículo, porém aqui na área de Natal trabalhamos em parceria com a Relâmpago Segurança, que dá suporte aos nossos clientes na recuperação do bem.

REGINA MORENO

IR - Existe algum risco de o ladrão remover o rastreador do veículo? RM - Existe, porém isso leva algum tempo. Isso porque, de início, o ladrão não vai saber que o veículo tem rastreador, uma vez que ele fica instalado em local não visível. Além disso, o ladrão também não vai saber onde o GPS está localizado e terá que procurá-lo para retirar. Enquanto isso não acontece, chegamos até o local onde ele está tentando retirar o GPS. IR - Por isso é tão importante que sejamos informados imediatamente quando ocorre o roubo. A CINTE Rastreamento só trabalha com rastreamento para particulares ou também para empresas? RM - A CINTE Rastreamento trabalha também com empresas, uma vez que o gerenciamento e a segurança de suas frotas são de extrema importância. Em breve, pretendemos atender o serviço público com o Rastreamento Administrativo, pois é de grande importância que os gerentes das frotas públicas saibam onde os veículos se encontram e quais os roteiros realizados por eles na execução dos trabalhos.


artigo

Golpe que promete whatsap

para PC rouba dados bancários Rubens Barros

cirurgião dentista rubensbazevedo@gmail.com

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ESET, empresa de segurança digital, anunciou que seus pesquisadores da América Latina encontraram um novo golpe voltado aos usuários brasileiros,

que tenta infectar computadores prometendo uma versão do aplicativo de bate-papo WhatsApp para PC. A empresa alerta que se trata de um Trojan que está sendo distribuído por e-mail com o intuito de roubar informações bancárias. A vítima recebe uma mensagem em sua caixa de entrada, anunciando que agora é possível baixar gratuitamente o software para seu computador com Windows, o que seria uma novidade, já que o app é exclusivo para smartphones (iPhone, BlackBerry, Android e Windows Phone). Ao instalar o executável no seu computador, com o sugestivo nome “Whatsapp.exe”, o código malicioso é executado e o computador infectado. De acordo com a ESET, trata-se do vírus Win32/ TrojanDownloader.Banload que também descarrega o Win32/Spy.Banker.AALL, capaz de roubar informações pessoais, principalmente dados bancários. Os pesquisadores dizem que centenas de pessoas já estariam infectadas com o vírus. O alerta da ESET é desconfiar de qualquer oferta boa demais, pouco usual ou duvidosa e refletir antes de dar o clique. (Fonte: Olhar Digital)

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Modernidade

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Nova Silk apresenta linha CubeX de impressoras 3D

Por Nicole Barros e Roberta Accardo

Nova Silk, empresa com DNA focado em comunicação visual, que conta com uma extensa linha de impressoras pessoais e profissionais 3D, destaca sua linha mais acessível, a CubeX, destinada aos alunos de modelagem e interessados em iniciar no ramo de prototipagem rápida. Com tecnologia de impressão FDM (Fusão e deposição de material), os modelos CubeX Mono, CubeX Duo e CubeX Trio – com um, dois e três cabeças, respectivamente –, vêm para facilitar o usuário a criar modelos a partir de um arquivo em CAD e ter o resultado em questão de horas na palma de sua mão. A linha é de fácil utilização, tanto para o ensino estudantil quanto para a apresentação de protótipos, peças decorativas e criativas. As impressoras CubeX criam as peças puxando um filamento do cartucho através dos jatos de impressão, por meio dos tubos de distribuição. Esse filamento sai a jato através do bico em um fino fio de plástico fundido. Esse fio de plástico é acomodado na chapa de impressão, que sobrepõe cada camada para construir a peça. Os cabeçotes permitem a impressão das cores simultaneamente. O diferencial desses modelos é que possuem a maior área de impressão da categoria, do tamanho de uma bola de basquete, e utilizam os materiais PLA (polímero termoplástico biodegradável, derivado de recursos renováveis, como amido de milho e cana-de-açúcar) ou ABS (polímero forte e resistente, utilizados em brinquedos de blocos de encaixe) no mesmo equipamento. Possuem opções em até 18 cores, incluindo tons fluorescentes. Seu

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sistema de cartuchos evita que os fios se embaracem e os protege contra umidade. Cada cartucho imprime até 575 cm³, equivalente a 70 cases de smartphone. A linha CubeX custa a partir de R$ 11.576,00, e a Nova Silk disponibiliza os equipamentos em sua área de serviços para impressão de projetos sob demanda, inclusive uma linha de impressoras profissionais que produzem protótipos funcionais com resistência mecânica. As impressoras contam com softwares 3D para saída de arquivos na extensão STL, “Atualmente, a compra de uma impressora 3D pode não ser viável fi-

Sobre a Nova Silk A Nova Silk é proveniente de um grupo que atua há mais de 20 anos no mercado internacional, e vem inovar o ramo de sinalização e comunicação visual, trazendo para o mercado nacional materiais de alta qualidade e desenvolvimento tecnológico. Os produtos da Nova Silk tem rígido controle de qualidade, sendo avaliados segundo parâmetros como resistência a condições climáticas diversas, densidade de cor, reação a tintas e solventes, resistência à umidade e desgaste por insolação. Para mais informações, acesse: www.novasilk.com.br.

Sobre o equipamento

nanceiramente devido ao valor. Dessa forma, a impressão de protótipos passa a ser uma solução vantajosa e que otimiza o trabalho, já que a Nova Silk se faz presente na produção e finalização da impressão”, afirma Para saber mais sobre a Nova Silk, acesse: www.novasilk.com.br

As máquinas disponibilizadas pela Nova Silk, empresa com DNA focado em comunicação visual, possuem tecnologia de impressão FDM (Fusão e Deposição de Material) que vem para facilitar o usuário a criar modelos a partir de arquivo em CAD e receber o resultado em poucas horas. A linha é de fácil utilização, tanto para o ensino estudantil quanto para a apresentação de peças decorativas e criativas. Outro diferencial desses modelos é que possuem a maior área de impressão da categoria, do tamanho de uma bola de basquete, e utilizam os materiais PLA (polímero termoplástico biodegradável, derivado de recursos renováveis, como amido de milho e cana-de-açúcar) ou ABS (polímero forte e resistente, utilizados em brinquedos de blocos de encaixe) no mesmo equipamento.


artigo

SILVIO NASCIMENTO

PROFESSOR DE PORTUGUÊS silviocap_36@hotmail.com

O

A Coisificação das pessoas

tempo em que o ser humano era tratado como gente, pessoa, uma criatura digna de ter direitos respeitados sempre oscilou bastante nas diferentes culturas do mundo. Há países marcados por variado s tratamentos à humanidade devido à história de que há diferenças entre os seres no que tange a cor, raça, posição econômica, escolaridade, lugar de origem... entre outros fatores. Nesse contexto, alinham -se os que acreditam na igualdade de direitos e preservação da dignidade humana em contraponto àqueles que – de modo selvagem – ostentam a bandeira da presunção e da ilusão de que somos o que temos, de preferência em grande quantidade. Neste pórtico, veem-se cidadãos alheios a seus tantos direitos, tão legítimos e merecidos, clamando por espaço, por oportunidade; enquanto outros – sem qualquer esforço – granjeiam vantagens pelas quais nunca lutaram. É um senso de justiça contraditório, pois as conquistas são fruto de muita luta; mas o que se vê é um grupo inoperante tendo privilégios patrocinados por trabalhadores dedicados. Ademais, tratar as pessoas com igualdade é árduo para muitos que se acostumaram ao modo historicamente austero e caricatural de hoje e de algumas décadas atrás, haja vista que são deformadoras as ações com as quais alguns se tratam, em que pese a Constituição Federal nos diga: “somos todos iguais”. Ainda nessa linha de abordagem, o Brasil – ao lado de outras nações – vem passando por transfor-

mações sociais impregnadas de expectativas quanto à qualidade de vida, melhorias na Saúde e Educação de seu povo. Parece, no entanto, que interesses de instituições “daninhas” crescem bem junto das necessidades mais prioritárias desse país. Apostam -se todas as fichas em projetos gigantescos em que as pessoas mais parecem máquinas insanas em busca de uma imagem vitoriosa, mesmo que para isso muitos valores sejam sacrificados. Tornarmo-nos coisas, objetos de manobras ou artimanhas dos grandes não parece algo tão distante; cabe-nos – apesar disso – o direito de protestar civilizadamente e surpreendermos os “inGestores” públicos com propostas equilibradas e promissoras, tendo como esteio a correção, a coerência e o senso de luta por crescimento real inerente às grandes civilizações. Sabedores dessa realidade, prosseguimos como desafiadores do tempo: sendo testemunhas e protagonistas de uma história que precisa ter um desfecho contínuo de sucesso. Nessa marcha, o sentimento de sermos muito mais que seres coisificados desperta -nos a consciência de otimizarmos a sua capacidade de indignação diante das injustiças sociais; acolhermos ideias e ideais de progresso com a ordem necessária já há tanto tempo. E, por tantos anseios acalentados durante séculos, o brasileiro estima possibilidades de espaço por oportunidade; Estaremos vivos para vermos as extorsões e distorções sobre seres que – de tão humanos e tão passivos – foram transformados em coisas; mas... até quando?

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artigo

Pesquisa da EMC revela

tendências em Big Data

N

o final de dezembro do ano passado, a EMC divulgou os resultados da sua pesquisa mundial em que avaliou a visão de milhares de decisores de TI em 50 países sobre desafios e oportunidades que o Big Data e a Transformação da TI podem trazer para suas empresas. Durante seis meses, essa pesquisa ouviu mais de 10.700 empresas, executivos e administradores de negócios e de TI, arquitetos técnicos, cientistas de dados e gerentes de infraestrutura e armazenamento de uma série de setores que se inscreveram para acompanhar os eventos da EMC (EMC Forum) em seus países. No Brasil, o EMC Forum ocorreu em 8 de agosto, em São Paulo/SP Vale destacar aqui os principais resultados levantados pela EMC para o resultado global e um comparativo com os resultados do Brasil. As empresas continuam a esperar por inovações em TI para competir localmente e no cenário global: 76% dos participantes relataram que suas empresas acreditam que o investimento em tecnologia é um meio estratégico de alcançar suas metas. (80% no Brasil) Os três principais impulsionadores da transformação de sistemas e infraestrutura de TI são: Melhores processos de negócios (Inovação no Brasil) Inovação nos produtos e soluções (Melhores processos de negócios no Brasil) Melhora na experiência dos clientes (Novos segmentos de mercado no Brasil) 66% dos participantes relataram que têm o nível correto de capacitação e conhecimento para cumprir com êxito as prioridades da empresa. (65% no Brasil) Três quartos dos participantes relataram que garantir que as qualificações acompanharão a taxa de inovação da TI será um desafio para suas organizações nos próximos três anos. (88% no Brasil) 68% dos participantes concordam que a TI está equipada para lidar com as principais prioridades de negócios — e que agora a maior barreira é cultural. (73% no Brasil) O Big Data está dando origem a tomadas de decisões bem melhores e tendo um impacto significativo na diferenciação competitiva das empresas e em sua capacidade de evitar riscos. 79% das empresas pesquisadas relataram que melhores usos do Big 18 INFORMÁTICAEMREVISTA | fevereiro/2014

Data levarão a melhores tomadas de decisões. (93% no Brasil) 58% dos participantes acreditam que o Big Data será um fator importante para determinar vencedores e perdedores em seu setor. (56% no Brasil) 36% já conseguiram vantagens em relação à concorrência como resultado da tecnologia de lógica analítica do Big Data. (20% no Brasil) 56% dos participantes também concordam que a tecnologia do Big Data se demonstrará vital na identificação dos ataques cibernéticos e na proteção contra eles. (Igual ao Brasil) Aproximadamente um terço (29%) das empresas pesquisadas não tem planos no ,omento para implementar a tecnologia Big Data. (46% no Brasil) Embora o orçamento tenha sido o fator mais importante para a tomada de decisão das empresas em geral, os ,otivos mais comuns citados como inibidores da adoção do Big Data foram: inexistência de um estudo claro sobre a oportunidade de mercado ou de um comprovado retorno sobre o investimento (35%), relevância para a empresa (23%) e despreparo da cultura empresarial para o Big Data (22%). (No Brasil, a sequência se altera para despreparo da cultura empresarial para o Big Data, em primeiro; falta de habilidade, em segundo; e dificuldade de entendimento, em terceiro). O comparativo dos resultados globais com os do Brasil, salvo algumas exceções, mostra que o país está alinhado com o caminho global das tendências do Big Data e da transformação da TI. O resultado que mais diverge do nosso país com relação aos resultados globais refere-se aos planos de adoção do Big Data pelas empresas. Quase metade dos entrevistados do Brasil afirmou não ter planos de adoção, contra os quase 30% do restante do mundo.

LUIZ GUIMARÃES

Arquiteto de soluções da Aliança TI luiz@aliancaconsultoria.com.br


artigo

e-Social: o Big Data Fiscal e a

realidade das pequenas empresas Vanildo Veras

diretor de Inteligência Fiscal da Datanil vanildo@datanil.com.br

F

ala-se muito da complexidade do e-Social, mas primeiro devemos entender o que é essa norma fiscal e quais são suas implicações. O seu nome tem como origem a socialização da informação, mas trata-se de uma poderosa ferramenta, na verdade, é um Big Data Trabalhista, fiscal e previdenciário. É importante compreender que a maior dificuldade está na gestão de toda a legislação que o envolve. Alias, é preciso ficar claro que não se trata de não cumprir o e-Social, mas sim a legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e também a do fundo de garantia por tempo de serviço, sem esquecer das normas de segurança e saúde do trabalho. Outro fator é que a maior parte das pequenas empresas ainda continua despreparada para atender todas as exigências legais. O Big Data e-Social será, sem dúvida, utilizado como o fiscal mais eficiente e eficaz destes processos, além de apresentar uma relação (custo x benefício) extremamente interessante, pois ele trabalhará 24 horas por dia e 7 dias por semana. Vale lembrar que o trabalho será de forma ininterrupta. A eficácia e eficiência ficarão evidentes nos resultados que ele poderá apresentar, tendo a sua capacida-

de de associar e mensurar as inconsistências ou falta de atendimento de toda a legislação trabalhista, fiscal e previdenciária a que as empresas estão sujeitas. Já estava esquecendo de mencionar que com a implementação do Big Data e-Social todos os empregados terão acesso às informações relacionadas ao seu contrato de trabalho, inclusive os recolhimentos. Esta é uma inovação positiva que contribuirá com a transparência e também possibilitará que o empregado acompanhe suas informações em tempo real e a qualquer momento. É possível imaginar que a aposentadoria para o Big Data e-Social será apenas um sonho de verão, pois a medida da implementação certamente ele será reforçado com mais atribuições, ganhando cada vez mais musculatura de inteligência fiscal para fazer valer a sua eficácia e eficiência. Mas é preciso ficar claro que substituir não é eliminar, pois estas obrigações estarão contidas no Big Data e-Social. Desta forma todos os empreendedores devem tratar deste assunto com a ajuda de profissionais especializados e, se tudo correr bem, o seu negócio não fará parte das estatísticas de mortalidade empresarial em detrimento da sistematização da burocracia.

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D

Interjato: Conecti

epois de um ano de planejamento e trabalho intensivo, Interjato recorre à tecnologia de última geração no lançamento do modelo de rede “I.RN” para serviços de alta qualidade, conectividade e abrangência, inéditos no RN Referência nos segmentos corporativo e público, através soluções personalizadas às necessidades de cada cliente, a empresa potiguar Interjato Serviços de Telecomunicações Ltda comemora mais um lançamento que promete fazer diferença nas esferas públicas e privadas do Estado.

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Quem precisa de conexão segura, velocidade confiável, e, sobretudo abrangência da conectividade nos quatro cantos do RN poderá ter à sua disposição uma rede com a disponibilidade temporal ininterrupta de funcionamento em 99,99% do ano. Tudo isso através da mais vantajosa relação custo-benefício do mercado. “Estamos certos de que, no RN, não temos, em se tratando de empresas locais, um serviço com esse padrão de qualidade”, comemora o diretor da Interjato, Erich Rodrigues, ao se referir ao “I.RN”, o novo serviço de telecomunicação imple-

mentado pela empresa. A rede I.RN traz para clientes um serviço inédito de conexão de dados, voz e imagem, em alta velocidade e abrangência, com igual qualidade em todo o RN. Isso significa que, através desse sistema, empresas, escritórios e órgãos públicos localizados nas regiões mais remotas do Estado, por exemplo, terão acesso a uma rede completa, com o mesmo padrão de qualidade conferido por usuários que usufruem dos mesmos serviços na capital potiguar. Segundo o gerente técnico da Interjato Thênio Soares, a façanha só foi possí-


ividade ilimitada I.RN em prática

Na lista de possíveis adeptos à tecnologia da rede I.RN estão clientes de grande porte, como prefeituras, provedores de acesso à internet no interior do Estado além de indústrias de diversas áreas, como carcinicultura, fabricação têxtil e energia eólica, que demandam conexões de elevada qualidade e alcance. “A rede I.RN também poderá atender a empresas de turismo, condomínios e resorts residenciais localizados no litoral do RN, além de empresas vel através da soma de do ramo imobiliário no Estrês importantes fatotado”, observa Thênio. res: empenho de uma De acordo com o diequipe especializada, retor da Interjato, Erich aquisição de modernos Rocrigues, na aquisição equipamentos e do uso da rede I.RN por qualquer de tecnologia idêntica escritório ou empresa do à utilizada pelas granramo industrial, as facides operadoras de telidades oferecidas estão lecomunicações. “Para relacionadas ao acesso ao a rede I.RN, dispomos transporte de dados, à teda mesma estrutura de lefonia a baixo custo, além torres, rádios, antenas, Sentados ED Natália, Alan, SandrO, Tênio e Leonardo Souza. Em pé da captação e transmissão e energia dessas emFábio, Marconi, Antonia Carla, Marília, Antonio, Alessandra, Leonardo, de imagens em um compresas”, afirma. Marcelo, Dimas, Erich, Higor, Suzana, Flauber, Diego, Vitor e Leo pleto sistema de monitoAlém disso, a emramento. No caso da impresa local buscou a plementação da rede IRN expansão do serviço de rede, através de em órgãos da Administração Pública, os equipamentos muito mais seguros e toleRede I.RN em números servidores terão à disposição um serviço rantes a falhas. Como? Através da união de internet de alta velocidade, somado à da transmissão de dados via Rádio à tec• 40 ERBs (Estação Rádio Base) capacidade de transmissão de dados e innologia da estrutura de rede via fibra óp• Trechos de maior demanda em fibra formações para diversas secretarias e unitica, essa última associada à elevadíssima óptica dades no interior do Estado. velocidade de conexão proporcionada pela • 120 rádio enlaces em microondas Além da qualidade e tecnologia de ponnova rede. “A nossa tendência é aumentar • 30 Torres Autoportantes ta oferecidas pelo novo serviço da Interjaa proporção do uso de fibra óptica, à me• 10 Torres Estaiada to, Erich Rodrigues ressalta também um dida que passemos a ter maior demanda dos mais importantes diferenciais e focos pelo serviço”, destaca o gerente técnico da aplicação de equipamentos de rádios Car- da empresa: a agilidade no atendimento Interjato. Para a montagem da I.RN foram ins- rier Class da Huawei e Ericsson, além de ao público. “Por se tratar de uma empresa talados um sistema de energia duplo e ge- Switchs e roteadores Extreme Networks, local de telecomunicações, a Interjato garadores nas EBRs (Estações Rádio Base) Cisco, Datacom e HP. Para a qualidade rante atendimento ágil e em tempo hábil principais do Estado. Na estrutura na da transmissão de dados, antenas de Alto ao cliente que precisa dessa rapidez em ternova rede da Interjato também constam Desempenho (Andrew, RFS e HBL) foram mos de assistência. Esse princípio a emprebackbone com capacidade inicial de 500 instaladas, além de torres e acessórios me- sa obedece há anos e com o I.RN não será diferente”, acrescenta. Mbps, rede IP com backbone redundante, tálicos galvanizados ou em aço inox. fevereiro/2014 | INFORMÁTICAEMREVISTA 21


Franquia

Informática em Revista chega à Paraíba

PIERRE ANDERSON

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LUÍS WILKER

esde 2009 Luis Wilker demonstrou interesse em levar a Informática em Revista para editar em João Pessoa. Ele veio a Natal com um amigo para assistir a entrega do Prêmio Destaques do Mercado daquele ano e se apaixonou pela ideia. Assinante da revista ele recebeu mensalmente a edição impressa e via também pelo link do Issuu (o Youtube de revistas), onde estamos presentes e enviamos para mais de oito mil e-mails. Mas, recentemente, em meados de dezembro Wilker trouxe Leonardo Dornelas, sócio da Tentaculous, para um contato direto em Natal. Estávamos fechando a edição de janeiro, a de número 90 e registramos a presença deles numa

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LEONARDO DORNELAS

No primeiro sábado de fevereiro fomos a João Pessoa conhecer o novo vendedor, na verdade, diretor comercial da Tentaculous que ficará exclusivamente à frente da revista das matérias, colocando a foto dos dois, bem como no Facebook. Não tinha mais volta e no fim de janeiro concretizamos a parceria, assinando um contrato de franquia válido por cinco anos, onde a primeira edição da Informática em Revista da Paraíba está prevista para o próximo mês de março. Junto com Leonardo esteve o design gráfico Carlos Eduardo que irá

CARLOS EDUARDO

diagramar a revista da Paraíba no mesmo padrão da que é editada em Natal. Maurifran Galvão, da Faça Comunicação, liberou as fontes e outros acessórios par o pessoal da Paraíba dar continuidade e Heyder Macedo, que faz a capa de Natal, fará as capas da edição paraibana. No primeiro sábado de fevereiro fomos a João Pessoa conhecer o novo vendedor, na verdade, diretor comercial da Tentaculous que ficará exclusivamente à frente da revista. Experiente profissional, Pierre Andersom gostou da ideia e seu trabalho será o contato direto com anunciantes. Com as bênçãos de Deus teremos na Paraíba uma grande revista. “O momento é esse e vamos fazer bonito” – comentou Luis Wilker.


RECUPERAÇÃO

Lego se reestrutura e vê Brasil como prioridade

A

pós colocar “ordem na casa” com uma reestruturação que evitou seu quase desaparecimento, a dinamarquesa Lego, segunda maior fabricante de brinquedos do mundo, está retomando as rédeas do seu negócio no Brasil. A companhia vai abrir neste ano um escritório próprio em São Paulo para ampliar os esforços em marketing e atender a grandes varejistas. A empresa também planeja acelerar a abertura de lojas -atualmente são três, operadas por um grupo local. Segundo seus executivos, o momento marca uma nova fase de investimentos no Brasil, que deixou de ser prioridade na última década. No país desde 1986, a Lego chegou a ter uma fábrica em Manaus, fechada em 1998. Em 2004, transferiu a distribuição para uma empresa brasileira. O “abandono” do mercado brasileiro ocorreu por causa de uma crise interna que quase fez a fabricante fundada em 1932 desaparecer. “Agora que nos reorganizamos globalmente, voltamos a buscar oportunidades de crescimento. E o Brasil é uma das maiores delas”, disse à Folha Soren Torp Laursen, presidente da Lego Systems Inc., subsidiária da Lego para a região América. Segundo Laursen, o parceiro local ajudou a manter a marca viva no país. Porém, com o escritório e equipes próprias, será possível ampliar a percepção da marca para novos públicos e acelerar o crescimento, diz ele. Para o executivo, o tamanho da população infantil -cerca de 60 milhões de crianças- e o avanço da nova classe média fazem

do país um mercado promissor. “Diferentemente da China, é uma classe média que já existe, tem potencial para comprar nosso produto, mas ainda não o conhece bem.” A expansão e a consolidação de redes de varejo especializadas também motivaram a decisão. A companhia não pretende reajustar preços na nova fase da operação. Por causa da carga tributária sobre os importados, o brinquedo pode ser considerado caro por parte do público brasileiro, afirma o executivo.

Crise superada A crise financeira que fez a Lego se afastar do Brasil foi causada por excesso de confiança após décadas de lucros, crescimento e veneração dos consumidores. “Tivemos uma ressaca após um período de bonança que nos levou a tomar várias decisões equivocadas”, disse Mads Nipper, chefe global de marketing da empresa. Devido ao sucesso em anos anteriores, designers e outros profissionais de inovação tinham liberdade quase total para criar novos produtos.

Menos peças Isso fez a empresa, no início dos anos 2000, entrar em novos negócios, como videogames, e a criar produtos de design sofisticado,

mas com menos peças para montar. As iniciativas se revelaram um fracasso e levaram a empresa fundada pelo carpinteiro dinamarquês Ole Kirk Kristiansen, há 82 anos, a enfrentar prejuízos de 2003 a 2004. “Tivemos essa ‘sacada’ de que as crianças tinham cada vez menos tempo e paciência para brincar de montar. Mas nos enganamos e acabamos fazendo coisas que nada tinham a ver com nossos valores e história”, diz Nipper. A empresa reverteu a crise após um plano de reestruturação iniciado por Jorgen Vig Knudstorp, o primeiro executivo de fora da família fundadora a comandar o negócio. Desde 2005, a Lego cresce a uma média de 15% a 20% por ano. No primeiro semestre de 2013, faturou o equivalente a US$ 1,9 bilhão. O plano incluiu o corte de mil empregos, uma redução de 30% nos custos operacionais e a venda de negócios deficitários, como os parques temáticos Legoland. Fábricas com maior custo, como na Suíça e nos EUA, foram fechadas, e outras, abertas, na República Tcheca, na Hungria e no México. A empresa também mexeu no que considera a origem da crise: seus produtos. Linhas inteiras foram descontinuadas e o número de peças no portfólio caiu de 12 mil para 7 mil, para evitar o desperdício na produção e no estoque. Hoje, nossos designers precisam fazer mais, com menos”, afirma Nipper. Marianna Aragão (FOLHA, Billund (Dinamarca)

de

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artigo

É interessante usar redes sociais em treinamentos corporativos?

A

través das redes sociais é possível entender a nova geração de trabalhadores. Facebook, Twitter e LinkedIn fazem parte da rotina da maioria das pessoas. De acordo com o IBOPE, somos cerca de 100 milhões de brasileiros conectados. Destes, 90,8% acessam as redes sociais, segundo dados da comScore. Cada vez mais nos comunicamos com os amigos por mensagens, contamos fatos importantes de nossas vidas através do Facebook e comentamos os grandes acontecimentos em tweets. Essa nova ferramenta de comunicação, como tudo na vida, tem pontos positivos e negativos. Da mesma forma que as novas mídias permitiram que mais pessoas criassem conteúdo e emitissem suas opiniões – o que caracteriza uma comunicação de “muitos para muitos” - elas também podem ser responsabilizadas por diminuir o contato “olho no olho” entre as pessoas e deixar nossos jovens mais impacientes. As empresas também estão atentas a esta realidade. Mais do que uma ferramenta de marketing, as redes sociais servem também como meio de comunicação com clientes e colaboradores. No campo da educação corporativa, o uso das mídias sociais em treinamentos ainda aparece de forma tímida. Algumas chegam a criar redes próprias, utilizando plataformas como o Ning.com ou o SuaRede.com. br. Estes espaços possibilitam que os funcionários troquem experiências, encaminhem perguntas e comentem suas expectativas em relação aos treinamentos e seu trabalho. A maioria funciona como um grande fórum corporativo, nos quais alguém publica uma dúvida e recebe diversas respostas. Outras empresas têm optado por utilizar o próprio Twitter como ferramenta de comunicação. Através dos tweets, os responsáveis avisam sobre atualizações de softwares, novos documentos disponibilizados para as equipes, os próximos treinamentos on-line e até mesmo um quizz. Outras utilizam grupos fechados do Facebook ou do LinkedIn. Existem ainda algumas redes menos famosas, específicas para determinados setores, como medicina, agronomia e engenharia. Através das redes sociais podemos, de certa forma, entender o novo trabalhador. Características como a impaciência, a falta de habilidade para a co24 INFORMÁTICAEMREVISTA | fevereiro/2014

municação verbal e até a dificuldade de concentração refletem perfeitamente o que acontece nas redes. Hoje vivemos numa comunidade com excesso de informação. Antes apenas algumas pessoas eram capazes de criar seu próprio conteúdo. Hoje, qualquer pessoa com um mínimo conhecimento em informática consegue criar seu próprio blog e postar conteúdos que considere relevante. Estamos na sociedade do conhecimento coletivo, compartilhado. Isso é excelente por permitir que cada vez mais usuários tenham acesso a informações antes restritas para poucos, mas ao mesmo tempo exige uma criticidade maior do seu leitor, pois nem sempre as fontes são confiáveis. Existem várias discussões acerca da influência destas mídias na educação das crianças e jovens. Em relação ao treinamento corporativo as discussões ainda estão no seu início, mas é possível fazer uma relação entre os pontos positivos e negativos para os dois públicos. Em uma avaliação otimista, podemos citar que as redes sociais incentivam as pessoas a manterem redes de contatos, possibilita o domínio das novas tecnologias e incentiva a criação pessoal. Já um olhar mais pessimista pode ponderar que as pessoas nem sempre sabem lidar com a grande oferta de informações que temos hoje. Além disso, qualquer excesso pode ser arriscado: alguns internautas passam horas a fio conectados, o que diminui consideravelmente o contato físico e pode prejudicar a capacidade de comunicação das pessoas. A multifuncionalidade dos jovens de hoje também tem dois lados: é bom para conseguir resolver diversos problemas ao mesmo tempo, mas pode levar a uma falta de foco e prejudicar a concentração. Quem trabalha com relacionamento ao cliente provavelmente já desenvolveu alguma estratégia baseada em redes sociais. Os especialistas na área são categóricos ao afirmar que as redes sozinhas não vendem, mas que é importante estar presente já que seu cliente também está lá. O ideal é ter sempre um site, um ponto de apoio ou uma campanha em outras mídias que sirva de suporte. Tudo isto demanda

Ricardo Devai

gerente de projetos da Élogos Brasil ricardodevai@elogos. com.br


algum tipo de investimento, cujo retorno pode ser calculado de diferentes maneiras. Da mesma forma funciona o uso das redes nos treinamentos corporativos: é efetivo, tem um ROI que pode ser calculado, mas só funciona quando utilizado em conjunto com outras ações. Elas são uma ótima ferramenta de endomarketing, principalmente para saber o que os colaboradores estão esperando dos treinamentos, reforçar dados e manter o contato com a equipe de trabalho. Muitos treinadores ainda subestimam as possibilidades que o uso correto das redes sociais pode trazer para os treinamentos corporativos. Mas eu defendo esta prática pois o novo é sempre muito atrativo ao ser humano. A informalidade presente nesta ferramenta atrai os colaboradores, que já estão saturados de manuais

e conteúdos acadêmicos cansativos. Dentre os benefícios que as redes podem incorporar aos treinamentos também podemos citar que as redes estimulam a produção de conhecimento coletivo e dão agilidade às novas informações. Mais do que apenas sentar em uma carteira e ouvir o que o treinador tem a dizer, os alunos ficam muito mais envolvidos quando são capazes de também pesquisar e criar novos conhecimentos. O fluxo de ideias aumenta e a participação passa a ser algo divertido. Outro ponto que considero extremamente positivo é o fato da rede permitir que pessoas mais conhecidas, referências em determinado assunto ou com mais experiência em alguma função, compartilhem seu conhecimento com todos. Isso elimina possíveis desconfortos que podem acontecer quando funcionários de hierar-

quias diferentes entram em contato. Na rede todos podem conversar como se estivessem lado a lado. A combinação de um conhecimento mais estruturado com as trocas informais entre os colaboradores facilita o aprendizado, pois combina a teoria com a prática de quem realmente faz acontecer e está imerso no dia a dia da empresa. Buscar novas formas de treinar equipes é essencial. As empresas já começaram a entender a importância de ter colaboradores com iniciativa e pleno conhecimento da sua função e da cultura da empresa. Para isso, o RH precisa estar atento ao que aparece de novo na área, às demandas de cada setor e, principalmente, ao que sente o colaborador e o cliente. Estes dois são os verdadeiros protagonistas da revolução que a era da informação trouxe para as empresas.

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TURISMO

Preferência dos paulistas por Natal

A

Por Taciana Chiquetti Marriana Falcão

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Convention & Visitors Bureau, ABIH-RN, Coohotur, Sindicato de Hotéis, Res-

taurantes, Bares e Similares, Praia Shopping e Tam.

Foto: Divulgação

força do destino Natal no Brasil e o sucesso da cidade como opção de viagem, especialmente entre os paulistas, será um dos temas abordados no 5º Fórum de Turismo do RN, nos próximos dias 19 e 20 de fevereiro, no Centro de Convenções. O presidente da Flytour Viagens, Claiton Armelin, falará sobre o potencial de Natal como destino e o presidente da Associação das Agências de Viagem de São Paulo (Aviesp), Marcelo Matera, discorrerá sobre o fato de Natal ser, pela sexta vez consecutiva, o melhor destino do país para fazer turismo, segundo os associados da entidade. Ele falará por que a capital do RN fascina tanto os paulistas. A expectativa do evento é de reunir cerca de mil pessoas em cada dia. Promovido pela Argus Eventos, sob a coordenação do economista Gustavo Porpino e do jornalista Antonio Roberto Rocha, o 5º Fórum de Turismo conta com o apoio da Prefeitura de Natal,Senac-RN, Sebrae-RN, Banco do Nordeste, Natal

Ponta Negra, praia de águas mornas mais bonita do mundo


O que esperar de


artigo

O

Para enfrentar os desafios de 2014

momento vivenciado é de uma crescente onda de mudanças tecnológicas e sociais que afetam as organizações e as pessoais de forma cada vez mais intensa. Outsourcing, smartphones, tablets, cloud computing, BYOD e outras denominações para dispositivos e tecnologias estão forçando as empresas em geral e, especialmente, as prestadoras de serviços, a reavaliarem como adquirir e gerenciar a Tecnologia da Informação (TI), bem como o seu papel estratégico. A tecnologia está fazendo a diferença nas organizações. Cada vez mais é fundamental direcionar esforços para mudar práticas de gestão obsoletas, ter o espírito empreendedor e ser ágil. É essencial trabalhar em estreita colaboração com os clientes para ter maior agilidade e buscar superar a escassez de profissionais com formação técnica e habilidade de negócios. Para o enfrentamento da nova realidade resultado de mudanças significativas ocorridas nos últimos cinco anos se faz necessário habilidades para se fazer mais, se posicionar de forma estratégica, trabalhar de forma mais colaborativa, construir relacionamentos eficazes com parceiros

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internos e externos, agir de forma a explorar o potencial de criatividade e inovação. A estratégia é a base para os planos de crescimento. Entretanto, existe um lacuna entre a formulação e a execução da estratégia, que começa a partir da ausência e deficiência da comunicação. É comum nas organizações o dispêndio de energia e recursos na construção da estratégia e, posteriormente, não ter o mesmo esforço na comunicação, orientação e monitoramento ea estratégia. Não basta planejar e estabelecer metas desafiadoras, é necessário alcançá-las. Para obter êxito é preciso ter clareza do que se quer; saber o que deve ser feito, quando, onde e como fazer; ter concentração no que se faz; focar em melhorar sempre; monitorar o progresso de forma contínua; ter força de vontade; ser otimista e realista frente aos obstáculos; e, acima de tudo, conhecer as fraquezas e ter persistência para aprender o quanto vale a pena o esforço de uma conquista. Afinal, só há melhoria quando se conhece o que se faz de forma errada e se busca fazer algo para mudar a realidade.

ADRIANO MOTTA CONSULTOR DE TI ahmotta@gmail.com


Por Wilians Geminiano agencia@fontemidia.com.br

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PAM usa o nome do TSE para tentar enganar eleitores e roubar os dados pessoais Este ano o Brasil terá eleições para presidente, governadores, deputados federais e senadores e os criminosos cibernéticos estão em atividade para tentar enganar os eleitores com um SPAM falso em nome do Tribunal Superior Eleitoral afirmando que o título eleitoral “teve um cancelamento provisório’, segundo a mensagem que está sendo espalhada por e-mail. Para saber mais, o e-mail pede para abrir um arquivo nominado TSE_PROTDOC14012014, em PDF, anexado à mensagem que, na verdade, está contaminado com um exploit, criado para coletar dados e sequência de comandos do computador, aproveitando-se das vulnerabilidades do sistema operacional, visando permitir acesso dos criminosos ao sistema. “Este arquivo contaminado não é novo e regularmente volta à cena em épocas de eleições”, comenta Emanoel Rogério de Souza, diretor da FisrtSecurity, que distribui as suítes de segurança da G Data. “O usuário de computador recebe uma mensagem informando sobre um cancelamento provisório de seu título devido a irregularidade no seu CPF. Mas ao clicar no link para visualizar o regulamento, inicia-se o download de um malware, que traz sérios problemas. Mais informações sobre a FirstSecurity e as soluções de segurança G Data: http://www.firstsecurity.com.br fevereiro/2014| INFORMÁTICAEMREVISTA 29

ELEIÇÕES

Eleições 2014 estão sendo usadas como isca pelos criminosos cibernéticos


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Processo criativo: Bola pra frente

omo diz Wood Allen, estou muito aliviado em saber que o universo, afinal, é explicável. Já estava começando a achar que o problema era comigo. E como eu já previa e física, como parente chato, tem todas as respostas para o mundo. O bigbang, os buracos negros, porque soltamos pum, e mais, tem deles que veementemente prova que de tão minúsculos que somos, que de fato não existimos, em consequência, fica explicado e comprovado que nosso mundo se dilata todos os dias, tenho sempre essa sensação, quando ao acordar não acho nada que procuro. Como não tenho noção de espaço e tempo, tanto que provo que estar num barco tem se a impressão do tempo passar mais rápido do que em terra. Poe sua sogra no tal Boat pra ver se o dia dá 18h. Se no início do século passado, as pessoas tinham vertigem ao andar acima dos 60km/h, imagina andar no meu elevador, que desse 20 andares como se fossem 4... E vão além, na teoria que somos partículas, e quem defende a alma? Está tudo errado, presidente da república analfabeto, intelectual catando lixo, o maior evento esportivo do mundo são 22 pessoas correndo atrás de uma pelota, no banco o idoso que pode passar o dia todo no ar condicio-

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nado, tem fila preferência e eu que estou fodido de tempo, enfrento filas que dá pra ver do Google earth, puta tem bolsa-salário, nossa governadora não conseguiu nem ser uma boa prefeita mas lembra muito uma hiena com cárie, até a evolução das ondas de probabilidade tem comprovação e teorias, ninguém explica o sexo frágil. É meus amigos, estamos próximo de outro bigbang... Enquanto isso na sala de justiça, basta levantar a mão e pedir ao garçom, (que não seja chinês, porque são todos vingativos,) com calma e educação... E como dizem os mais experientes: BOLA PRA FRENTE... E preciso muita lucidez para enfrentar as mudanças naturais.

Como não tenho noção de espaço e tempo, tanto que provo que estar num barco tem se a impressão do tempo passar mais rápido do que em terra.

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Heyder Macedo

Diretor de Arte heydermacedo@gmail.com


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Uso consciente da sua localização!

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a minha adolescência, quando não tínhamos celular e muito mal um cartão telefônico para poder ligar para casa, os nossos pais sempre nos alertavam assim: “Quando chegar lá, me avise!”. Ou, em determinadas ocasiões, nem cobravam, pois eles confiavam que chegaríamos e retornaríamos bem. Coisa bastante preocupante, referente as idas e vindas, nos dias de O parágrafo anterior foi apenas para basear o nível de importância em saber a nossa localização, para com os nossos familiares ou amigos, e atualmente o cenário é totalmente diferente da década de 90, onde o uso de GPS era bastante restrito, devido ao seu custo e usabilidade, além do celular ser um equipamento tecnológico com funções mínimas e de alto Por sua vez, hoje podemos saber precisamente onde estar algo ou alguém, pois a facilidade em sabermos o posicionamento de algo está relacionada com a mobilidade dos smartphones integrados com o GPS. Por isto, tornou-se tão fácil obtermos estas “valiosas” e em determinados casos “perigosas” informações. E por falar em “perigo de informações”, gostaria de tecer aqui minha crítica expressa sobre a superexposição que muitos usuários das principais re-

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des sociais, como Facebook e Foursquare, praticam, onde é comum verificar a localização geográfica dos post e check-ins feitos pelos usuários. Devido a isto, temos que refletir sobre a vulnerabilidade que estamos “gratuitamente oferecendo” para outros membros das redes, que podem realmente fazer algum mal para nós ou familiares. Vejo corriqueiramente os usuários postarem as suas rotinas, como de casa/trabalho – trabalho/almoço/ trabalho – trabalho/faculdade e por fim faculdade/ casa, na rede e isto se torna um verdadeiro filé mignon de informações para pessoas mal intencionadas. Sei bem que não precisamos entrar em neura só porque postamos “uma simples” localização e sei também que as redes sociais refletem um pouco do nosso egocentrismo em relação aos outros, mas devemos analisar o quão realmente é importante ou relevante darmos estas informações. Se por ventura, divulgarmos isto servir para ajudar os outros a localizar um centro médico de uma determinada especialidade, por exemplo, ou até mesmo apresentar um ponto importante de bem comum, já seria de grande valia. Vamos usar conscientemente as redes sociais e, principalmente, vamos usar a nossa LOCALIZAÇÃO para algo realmente ÚTIL!

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THIAGO LIMA

CEO - THIWS GEOTECNOLOGIA thiago.lima@thiws.com.br



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Talktelecom Torpedo Manager leva clientes e transmitir mensagens de voz

A

Talktelecom, uma das mais importantes fornecedoras de soluções do mercado de contact center, leva ao mercado o Torpedo Manager, uma solução de disparo automático de mensagens gravadas. Ele permite reduzir custos, agilizar contatos e otimizar a produtividade dos operadores. Também conhecida como tecnologia de URA Ativa (Unidade de Resposta Audível), o Torpedo Manager conta com dezenas de modelos de fluxos e a tecnologia Text-to-speech, um sistema que lê o texto transformando-o em conteúdo de voz, possibilitando assim a personalização das mensagens com nome do contatado, endereço, valores, códigos, datas, entre outros. “O Torpedo Manager é uma solução que pode servir para diversos fins, com amplo potencial, que aumenta a capacidade do usuário em fazer os contatos, e o principal, com custo baixo”, afirma Alexandre Dias, CEO da Talktelecom. O executivo ainda dá um exemplo de uso: “Ela se encaixa muito bem para localização de

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pessoas, antes mesmo de que o atendente comece a telefonar. É possível programar um fluxo onde o usuário recebe uma ligação e disca o 2, por exemplo, se for ele, e só aí é repassado ao operador”, explica Dias. Totalmente em nuvem, o Torpedo Manager oferece às centrais capacidade para atender grande volume de ligações, uma vez que fica alocada na completa infraestrutura da Talktelecom, espalhada por todo o país. Para mais informações, acesse: www.talktelecom.com.br

Sobre a Talktelecom:

Empresa multinacional brasileira, com escritórios nos Estados Unidos, Portugal, Argentina e Colômbia, a Talktelecom Corporation, com mais de 20 anos de mercado, é uma das mais importantes fornecedoras de Contact Center. Conta com as soluções integradas da marca, como: PABX, Discador Automático, URA, Gravador, entre outras. Para mais informações, acesse: www.talktelecom.com.br

Alexandre Dias

CEO da Talktelecom adias@talktelecom.com.br


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O que o setor de Distribuição de

TI espera para 2014

Mariano Gordinho presidente de TI da Abradisti mariano@abradistri.com

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4ª Pesquisa Inédita Setorial e Salarial dos Distribuidores de TI e o 3º Censo de Revendas, da Associação Brasileira dos Distribuidores de Tecnologia da Informação (ABRADISTI), indicou que o mercado de distribuição de TI teve um crescimento de 2% em 2013, com faturamento de R$ 13,3 bilhões. Desse total, 74% é referente à venda de Hardwares, 11% software, 1% serviços e 14% de outros produtos, como suprimentos. A partir desses dados já é possível traçar um panorama do que esperar de 2014. O ano chega promissor. A Copa do Mundo pode afetar de forma positiva, uma vez que os setores de serviços e turismo precisam fazer ajustes em infraestrutura para atender melhor turistas e torcedores. Outro ponto é a força das eleições. Provavelmente até meados de abril a máquina de compras será ligada e teremos um consumo ati-

vo para aprimorar infraestrutura. Além desses pontos indicadores, há indícios da queda da pirataria de diversos produtos, principalmente os que oferecem valor agregado como o tal e tal. A indústria nacional passou a ofertar mais e serviços como implantação e suporte, que passaram a ser vistos como necessários - coisas que o mercado negro não consegue suprir. Claro, ainda existe uma alta parcela de produtos como Games, Câmeras Digitais, Pen Drives, Receptores de TV Digital que sofrem com a pirataria e contrabando, mas já é possível perceber uma redução no volume total. A soma desses pontos favoráveis, juntamente com a estabilização do dólar, pode resultar em um 2014 positivo, repetindo com mais solidez o retrospecto de 2013, e alcançando um crescimento de 7%.

A partir desses dados já é possível traçar um panorama do que esperar de 2014. O ano chega promissor. A Copa do Mundo pode afetar de forma positiva.

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CRESCIMENTO

Mercado de distribuição de

TI e Informática cresceu 2%

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setor de distribuição de TI deverá ter um crescimento de 2% em relação a 2012, alcançando assim um faturamento de R$ 13,3 bilhões, é o que aponta a 4ª Pesquisa Inédita Setorial e Salarial dos Distribuidores de TI e o 3º Censo de Revendas, da Associação Brasileira dos Distribuidores de Tecnologia da Informação (ABRADISTI), encomendado junto ao IT Data, uma das principais consultorias de análise de mercado em tecnologia do país. “Foi um ano competitivo, com influência de diversos fatores no comportamento dos negócios. A instabilidade do dólar e algumas crises internacionais, como a dos Estados Unidos que sofreram com a dívida interna, impactaram, mas apesar disso conseguimos ter um ano positivo”, afirma Mariano Gordinho, presidente da Abradisti. Para realizar a pesquisa, foram consideradas informações de 70 empresas brasileiras, que juntas representam mais de 95% do mercado, entre elas distribuidoras como Officer, Agis, Aldo, Alcatéia, entre outras. O mercado de distribuição gera 9,2 mil empregos no país. Buscando formas de se diferenciar do grande varejo, o mercado de distribuição viu crescer a parcela de outros produtos, como suprimentos e acessórios. Esses itens

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tiveram um aumento de 7% percentuais no faturamento do mercado, passando de 7% para 14%. “A categoria ‘Outros produtos’ preenche a lacuna de produtos que não têm destaque nas maiores magazines, tornando-os uma ótima forma para suprir perdas de vendas para o varejo que os distribuidores têm, como computadores”, afirma Gordinho. No balanço do ano, quem teve queda na participação foi o hardware, que passou de 81% para 74%. Softwares (11%) e serviços (1%) mantiveram-se na mesma situação em relação ao ano anterior. “Grande parte dos softwares são caixinhas de grandes fabricantes como Microsoft, Symantec, Adobe, etc, e muito afetadas pela variação do dólar. Para 2014, com a estabilização da moeda norte-americana, é possível que tenhamos um aumento em software e, consequentemente, em serviços, como implantação e suporte”, completa Gordinho. O número de revendas no Brasil ficou em 31 mil, estabilizado na comparação a 2012. Em localização, as revendas estão com 58% na região Sudeste, enquanto 20% estão na região Sul e 12% no Nordeste. Com 5% e 2% estão as regiões Centro-Oeste e Norte, respectivamente.

Sobre a ABRADISTI

A ABRADISTI - Associação Brasileira de Distribuidores de TI (Tecnologia da Informação) - nasceu em 2010 com o objetivo de fomentar crescimento da cadeia de fornecimento em TI. A Associação foi criada para que o mercado brasileiro entenda o papel do segmento de Distribuição na área de tecnologia da informação no país, bem como sua relevância para a movimentação do setor. A ABRADISTI é a primeira Associação no Brasil pertencente a esse segmento, presidida por Mariano Gordinho, atual Vice-Presidente da Officer e composta por quatro Vice-Presidentes: José Bublitz Machado, Diretor Geral da SND, Alberto Rodrigues, Diretor Geral da Alcatéia, Marco Antonio Chiquie, Diretor Geral da AGIS e Marcos Coimbra, Diretor Geral da All Nations. A organização também já conta com o apoio de Associações renomadas no setor como ABES (Associação Brasileira das Empresas de Sofware) e ABINEE (Associação Brasileira da Indústria de Eletroeletrônicos). Os associados também já contam com o Selo de Certificação ABRADISTI, que poderá ser divulgado pelas empresas associadas como forma de dar maior credibilidade às organizações que apoiam e suportam as iniciativas da Associação.


João Paulo, Camila, Kaline, Kamila e José Jr, EQUIPE DE APOIO

O

mundo de hoje é cada vez mais dinâmico e a tecnologia se faz presente. A Intercelular, empresa criada em Parnamirim, na grande Natal, traz o que há de mais avançado no mundo da tecnologia digital, levando aos consumidores, produtos com diferenciais e preços acessíveis, tudo pela Internet. Presente no mercado regional desde abril 2013 a empresa dirigida por Ronaldo Junior, 28 anos, administrador, formado na

UNP, com MBA em Gestão Empresarial na FGV-SP, teve a visão em atuar no mercado e-commerce para suprir as necessidades do Rio Grande do Norte e Brasil, vem conquistando clientes de diversos lugares com entrega até 48 horas do pedido aprovado. Sua linha de produtos vai desde Tablets, Smartphones a acessórios de informática. A intercelular lança, neste mês de fevereiro, uma forte campanha na mídia para divulgando seus produtos e o mais importante, a entrega em até 48 horas úteis

RONALDO JÚNIOR, DIRETOR

nas compras realizadas pelo site, garantindo os menores preços do mercado. “O objetivo da campanha é divulgar aos consumidores o site da Intercelular com promoções e garantia da entrega mais rápida da região. A missão da empresa é levar aparelhos e acessórios sofisticados á população, com toda comodidade de receber em casa segurança e agilidade. Para conhecer um pouco mais da loja virtual acesse www.Intercelular.com.br” – comenta Ronaldo Junior – diretor.

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e-Commerce

Intercelular traz o que há de mais avançado no mundo da tecnologia digital


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Redes Desde que a nova coordenação de informática da Estácio, assumiu, em meados do ano passado, tendo à frente Thiago Bernardino, o Curso de Redes vem se transformando o mais completo e importante de Natal. À frente até mesmo de cursos oferecidos por outras instituições. Hoje são quatro unidades da Estácio: Ponta Negra, Alexandrino de Alencar e a antiga FAL, incluindo Romualdo Galvão

Display Anunciantes da Informática em Revista como iByte, Miranda, iPlace, Nagem, Texas, entre outras e o Café Genot, no Midway, distribuem gratuitamente as revistas, usando um expositor personalizado como este. A distribuição gratuita e a presença no link do Issuu, são promotores das vendas de assinaturas. Por conter o preço na capa da revista, embaixo do display há uma mensagem: “Leve-a é um presente”.

Interjato (onários)

Marcelo, Suzana e Marconi fazem parte do time de gestores da Interjato, tema desta edição. Marcelo é antigo colaborador, Suzana retornou para a empresa depois de vários anos e Marconi, ex-Infosoft, agora faz parte da empresa dirigida por Erich Rodrigues. Contando com cerca de 30 funcionários a Interjato cresce no mercado de Conectividade no Estado. Para isso Rodrigues vem investindo pesado na estrutura da empresa. Quem acredita faz assim.

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Lançamento ( Em março está previsto o lançamento de um novo produto da Mr. Chip, empresa natalense dirigida por Caio Valério. A Informática em Revista, provavelmente, na edição de março trará um release desse novo produto que está em fase de testes e acabamento..




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