Informática em revista by FAÇA! Comunicação e Design

SETEMBRO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 1

editorial

Emoções do prêmio JAÉCIO CARLOS

jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista

INFORMÁTICA EM REVISTA E PRÊMIO DESTAQUES DO MERCADO – INFORMÁTICA são marcas de Jaécio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orquídeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 – Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 9444.6831 (Claro) 8863-3963 (OI) 9617.1305 (TIM - iPhone) Diretor / Editor Jaécio de Oliveira Carlos jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br ADRIANO MOTTA ahmotta@gmail.com ASTÊNIO ARAÚJO astenio.araujo@gmail.com Daniel Pereira daniel.pereira@peggasus.com.br Deborah Massud deborahm@livrariasaraiva.com.br Gabriella Fonseca gabriella@mixinternet.com.br JARISON MELO jarisonmelo@hotmail.com José Renato Rodrigues jose.rodrigues@studentpartner.com KLEBER FERNANDES kleber76@gmail.com Leonardo Teixeira leonardotdasilva@yahoo.com.br LUIZ GUIMARÃES luiz@aliancaconsultoria.com.br Polyanna Oliveira poalves@hotmail.com Fotos Informática em Revista / Rosi Nascimento Capa HEYDER Macedo hjdesign2011@gmail.com Manutenção do Site New System newsystemrn@newsystemrn. com.br www.newsystemrn.com.br

o instituirmos o Prêmio Destaques do Mercado – Informática, em janeiro de 1995, ainda no antigo Poty Informática, do Diário de Natal, fizemos para contemplar empresas e profissionais do Rio Grande do Norte. Criamos, a partir dessa data, um prêmio de marketing de relacionamento, onde as inscrições e o recebimento do mesmo, seriam gratuitos, sem que o destaque/vencedor, com votação pela internet, não tivesse nenhuma forma de pagamento. Os custos do evento seriam pagos pelo apoio de empresas do mercado de informática, como incentivo à melhoria da qualidade de produção, de atendimento e de vendas. Natal é uma cidade de pouco menos de 900 mil habitantes, mas possui grandes e representativos profissionais de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), empresas de porte e instituições de ensino de alto nível, além de uma qualidade de vida excelente. Não são poucos os que vêm pra cá, às vezes até para participar de seminários, congressos, etc., e resolvem ficar por aqui, morando e desenvolvendo seus trabalhos, com mais satisfação. Nossa pretensão é fazer com que os prêmios sejam conquistados através da votação popular dos clientes, amigos, familiares, fornecedores via internet, através do uso do e-mail, uma vez por mês, durante quatro meses. Quem faz um bom trabalho e divulga isso através de anúncios ou malas-diretas, recebe de volta a votação pelo trabalho prestado. Quem não está na premiação, tem pouca presença na mídia e trabalha “escondido” está praticamente fora do mercado.

O Prêmio de Informática veio para divulgar as empresas e os profissionais bem posicionados no mercado local, que inf luenciam fornecedores do mais alto padrão de qualidade em prestigiá-los. Todos os meses há eventos de informática em Natal e a nossa revista registra para o mundo o que eles fazem. Enviamos para mais de três mil e-mails cadastrados, a versão em PDF da Informática em Revista, mesmo antes dela ser impressa, mensalmente; a Locaweb mede também quantos acessos recebemos por mês (nesta edição mostramos seu relatório, referente a julho de 2012), temos a distribuição da revista, pelos anunciantes, e para cerca de 1.200 assinaturas. Cobrimos e estamos presentes em todos os eventos de informática realizados em Natal, distribuindo e fazendo com que nossa revista seja lida pela maioria de pessoas, possíveis. Nosso foco é a pessoa, o profissional, os empresários que fazem da informática no Rio Grande do Norte, o avanço tecnológico de que tanto precisamos para crescer. O Prêmio Destaques do Mercado de Informática veio para mostrar os capazes, os que fazem suas tarefas com amor, qualidade e acima de tudo, com profissionalismo, especialmente aqui no nosso Estado. “É emocionante ganhar um prêmio desses. Não dá para descrever” – Marcelo Varela, da Lógica Treinamentos. Que Deus nos abençoe, sempre! Até outubro.

Assessoria Jurídica Dr. Pedro Ribeiro – OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br IMPRESSÃO

Projeto Gráfico e Diagramação (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com

Nossa pretensão é fazer com que os prêmios sejam conquistados através da votação popular dos clientes, amigos, familiares, fornecedores via internet, através do uso do e-mail, uma vez por mês, durante quatro meses. SETEMBRO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 3

Astênio, adoramos a Informática em Revista e as matérias! Surpreendeu o foco e a qualidade da revista! Parabéns pelo ótimo conteúdo! Rogerio Pontoglio/SP rogerio@ouroweb.com.br

Aqui em Salvador já tentei fazer uma revista de informática mas achei muito difícil e acabei somente no projeto. Dá pra fazer a Informática em Revista aqui na Bahia?

novação. Vamos manter contato com o pessoal aqui em Natal e ver o que fazer.

Edvalson Meirelles/BA edelles-@hotmail.com

Quando a Câmara Municipal de Natal vai digitalizar os processos, segundo o projeto do vereador Assis Oliveira?

**************** Meu nome é Silvio Boia, sou Analista de Sistemas, especialista em testes de software, Pós-Graduando em Gerência de Projetos em Engenharia de Software, buscando recolocação na área. Sou de Minas Gerais mas tenho disponibilidade imediata para mudar de cidade. Portanto se houver alguma vaga em empresas, gostaria de me candidatar. Desde já agradeço. Silvio Boia/MG sboia83@gmail.com sboia@hotmail.com ************* Gostaria de nova oportunidade para publicar um artigo na sua revista. Está em anexo. É sobre uma experiência prática que tenho tido desde maio deste ano, pois tenho ministrado aulas em uma escola de informática de Porto Alegre. Leonardo Teixeira leonardotdasilva@yahoo.com.br

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R-Depende. É preciso se dedicar. No meu caso, a Informática em Revista, com esse foco, só existe aqui no RN, onde tenho que sobreviver com patrocínios somente de empresas privadas. Não trabalhamos com os governos municipal e estadual e isso dificulta muito trabalhar. A revista vive de anúncios e assinaturas. Poderemos estudar uma parceria, tipo franquia, mas é preciso que você tenha aí em Salvador, vendedores, pois sem eles nenhum projeto vinga.

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R-Acho que somente depois das eleições, ano que vem. Só depende do presidente da CMN. *****************

A biblioteca da minha escola já recebeu a Informática em Revista, anos atrás. Somos do IRFN de Pau dos Ferros. Por que não continuou recebendo?

Estou com algumas dicas da Experian Virtual Target, sobre como explorar o potencial do e-mail marketing. O material traz um exemplo clássico desse poder e relembra a história da Luiza e Canadá. Isso mesmo, aquele vídeo que virou sensação não só na internet, mas na televisão também. Veja o material completo nesta edição. A expertise da campanha permitiu o desenvolvimento de um material que fala de email marketing e o viral, juntos.

Ana Lúcia dos Santos analucia_santos@hotmail.com

Raquel Medeiros raquelmedeiros@nbpress.com

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R-É que a assinatura venceu e não houve re-

artigo

Polyanna Oliveira ADVOGADA poalves@hotmail.com

Direito e internet se combinam????

onsumidor é consumidor em qualquer área, inclusive na área virtual. Pensando nisso, a Informática em Revista inaugura nesta edição um cantinho jurídico, trazendo algumas dicas básicas de direito do consumidor. O assunto deste mês é: compras pela internet ou telefone/telemarketing, ou seja, fora dos ambientes físicos das lojas. Quais os direitos de você, comprador/consumidor? Se você recebeu o produto em sua casa e este não trouxer as mesmas características oferecidas pelo site ou telemarketing, ou simplesmente não o agradar, ou até mesmo um defeito, será que pode devolver? E fora isso, mesmo que não seja qualquer problema e o consumidor simplesmente se arrepender, o que fazer? A resposta é simples: comunicar imediatamente ao vendedor, de preferência por escrito, de modo que fique registrado e você possua uma prova eficaz (fax, e-mail) e concomitante em até sete dias da data do recebimento da mercadoria, devolver o produto ao mesmo endereço do remetente/vendedor. Esse direito é garantido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o consumi-

dor terá direito de receber integralmente tudo que foi pago pelo produto. De acordo com o CDC, “o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único: Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.” Além dessa garantia, o CDC ainda diz no seu artigo 51: “São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: II. subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos previstos neste Código”. Se o seu direito não for respeitado, procure o órgão de defesa do consumidor de sua cidade (PROCON) ou ingresse diretamente com uma ação no Juizado Especial. Fique de olho nos seus direitos!!!

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Escolas de todo o Brasil já começaram a adotar o movimento que educa para o uso correto da internet e ajuda os pais a orientar os filhos no uso dessa tecnologia Cedida

Comunicação

Família mais Segura na Internet

Rodrigo Jorge, da Qualitek Tecnologia, é o novo conselheiro do norte-norteste, aqui ao lado a esposa Bárbara

ducar, capacitar e conscientizar sobre o uso ético, seguro e legal da tecnologia, através de um trabalho em conjunto, que envolve pais, filhos e professores, é o grande desafio da era digital e a missão do movimento “Família mais Segura na Internet”, novo nome do programa “Criança mais segura na Internet”. O projeto teve iniciativa da Associação Brasileira de Anunciantes, idealizado pelo escritório Patrícia Peck Pinheiro Advogados e administrado pelo I-START. O programa conta com um conselheiro em Natal, o diretor executivo da Qualitek Tecnologia, Rodrigo Jorge, que ficará responsável por toda célula Norte/Nordeste. Ele

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já atuava como voluntário do programa. De acordo com Rodrigo Jorge, especialista em segurança na internet, esse movimento é uma ação de responsabilidade social digital, que visa a formação de usuários digitalmente corretos, através de campanhas de conscientização nas escolas em todo o Brasil. ”Será que os pais sabem o que os filhos fazem na Internet? Do mesmo jeito que não deixa uma criança sair sozinha de casa, os pais também não devem deixar que elas naveguem na internet sozinhas”, alerta. O material pedagógico do programa, super bem elaborado com personagens são distribuídos gratuitamente para provocar mobilização e disseminação e tem parceria

com a Fundação Bradesco. “Mais de 350 escolas já utilizaram os materiais e 170 mil alunos e professores atingidos diretamente através de palestras. O movimento já teve um alcance de 260 cidades”, comemora Rodrigo, que acrescenta que várias escolas de Natal já adotaram a ideia. Para participar, basta entrar no site http://www.criancamaissegura.com.br e cadastrar a sua escola para receber uma palestra do programa. Além disso, no site do Família mais Segura na Internet é possível encontrar informações: Como efetuar a primeira compra na internet, guia de postura em redes sociais, além de dicas para não ter o computador invadido por um hacker, entre outros.

artigo

Daniel Pereira Analista Contábil

daniel.pereira@peggasus.com.br

A era digital das obrigações acessórias

evido à economia globalizada e ao avanço da tecnologia aliado à alta competitividade as empresas buscam diversificar sua forma de atuação para solucionar as pressões do mercado. Em virtude dessa nova realidade e a facilidade do acesso a tecnologia, mídia e a internet, os consumidores cada vez mais se tornam exigentes. Neste cenário, as relações comerciais entre as organizações e seus consumidores aumentaram de forma extraordinária ao nível nunca imaginável. A administração tributária, por sua vez, como forma de evitar a sonegação fiscal não pode deixar de acompanhar as mudanças no mercado. Por isso, o fisco tem investido uma grande soma de recursos para captação e armazenagem de informações das operações dos contribuintes. Aproveitando essa facilidade na comunicação e novas tecnologias, aliado à necessidade de educação da burocracia e entraves administrativos enfrentados pelos empresários do país, o governo criou o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED). O SPED é composto pelos sub projetos da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Escrituração Contábil Digital (ECD), Escrituração Fiscal Digital (EFD), Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). As autoridades fiscais (Receita Federal do Brasil, Governos Estaduais e Municipais) estão convencidas de que o sistema gera melhoria significativa

no processo de controle e auditoria fiscal eletrônica das empresas, reduzindo expressivamente a informalidade e a adoção de procedimentos em desacordo com a legislação fiscal, o que certamente resultará em aumento na arrecadação de tributos. Dessa forma, a administração tributária aumenta o controle e a fiscalização por meio de intercambio de informações em tempo real das relações comerciais dos contribuintes. Por essa razão, em todos os campos do conhecimento técnico-científico, já é rotina o fato de novas descobertas tornarem obsoletos os avanços anteriores, em intervalos de tempo cada vez menores. No universo da Contabilidade não seria diferente a substituição da carta pelo e-mail, da papelada pelo banco de dados, a passagem da era do papel para a digital e outras conquistas do gênero são exemplos dos saltos tecnológicos que os contadores têm que ter. As empresas obrigadas a apresentação do SPED deverão aperfeiçoar a avaliação da qualidade de suas informações e dos seus procedimentos contábeis e fiscais, pois, com a entrega dos arquivos eletrônicos, elas estão mais expostas a maiores questionamentos pela eventual adoção de procedimentos fiscais em desacordo com a legislação. Eventuais erros, omissões ou falta de entrega de arquivos, além de autuações, podem levar as autoridades competentes a avaliarem a vida fiscal da empresa nos últimos cinco anos.

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o último dia 8 de agosto, ocorreu a nona edição do EMC Forum 2012, principal evento da EMC voltado para imprensa, parceiros, clientes. A conferência, cujo tema deste ano foi “Transformando Negócios + TI + você”, ocorreu no World Trade Center, em São Paulo. A convite da Aliança TI, Marcelo Dantas, Gerente de TI dos Supermercados Nordestão, esteve lá e pôde acompanhar a abertura do evento, conduzida por Carlos Cunha, presidente da EMC Brasil, recepcionando as mais de mil pessoas presentes e falando dos planos da empresa para o Brasil. Em seguida Thomas P. Roloff, CEO da EMC Consulting, conduziu palestra sobre as transformações que a EMC tem buscado para auxiliar as empresas a extrair maior valor das informações e transformá-las em vantagens competitivas. Na sequencia, Silvio Meira, cientista-chefe do Cesar, de Recife, e convidado especial do EMC Forum abordou o dilúvio de dados que são enfrentados atualmente e como essa avalanche de informação impacta a TI, os negócios e a todos. E esse dilúvio de dados só tende a piorar,

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Cedida

Evento

Gerente de T.I. do Nordestão participa do EMC Fórum 2012

Suderleny (Aliança), Marcelo Dantas (Nordestão), Carlos Cunha (Pte. EMC Brasil), Samir Dayoub (EMC) e Luiz Guimarães (Aliança)

de acordo com Meira. “A quantidade de mídia que consumimos mudou de cinco horas em 1960 para 12 horas em 2010. Em 1995, 10% dos adultos estavam online. No ano passado, eram78%. Em média, checamos 40 websites por dia, mudamos de programas 36 vezes e de tarefas a cada dois minutos”, resume o pesquisador. No período da tarde, houve várias sessões técnicas com produtos e soluções EMC que respondem aos desafios apontados por Meira em sua apresentação. As sessões da tarde foram divididas nos eixos de transformação da TI sob a perspectiva do armazenamento, proteção da informação, big data e cloud computing,

reforçando os benefícios dos 42 produtos ou atualizações lançados pela EMC, no seu evento mundial, o EMC World, realizado em Las Vegas, em maio deste ano. Marcelo Dantas ressaltou a dimensão de participar desse tipo de evento para compartilhar experiências e comprovar a eficiência de algumas soluções que são desafios para a atuação do Supermercado Nordestão, atualmente. “Algumas das palestras técnicas que vi e estudos de caso de outros clientes, como o da Vivo de Backup e Recovery com desduplicação, me trazem confiança para investir em novas tecnologias necessárias aos desafios de negócio do Nordestão”, complementou.

artigo

Aprendizado em TI na 3ª idade

Leonardo Teixeira Divulgação

o conversar com algumas pessoas, tenho observado que a tecnologia da informação (TI) a cada dia ganha novos adeptos na dita população da 3ª idade. Para a sociedade em geral, isso é inimaginável, pois temos o preconceito em achar que todos da 3ª idade são conservadores e não “se dobram” ao mundo da tecnologia. Mas na prática não é isso que tenho visto. As pessoas nos últimos anos no Brasil se aposentam cada vez mais tarde e assim a busca por qualificação profissional devido à alta competitividade no mercado de trabalho se faz necessária. Esse é o principal fator motivacional para a TI receber novos adeptos desta faixa etária. A maioria inicia o aprendizado em escolas de informática, nos chamados cursos básicos. Existem também os que aprendem em casa, mas procuram os cursos para aperfeiçoar seus conhecimentos e receber o diploma. Ao iniciar o curso, geralmente os alunos dessa faixa etária se mostram tímidos, com o receio de estragar o computador, fazer alguma pergunta que seja considerada fora de contexto ou realizar uma manipulação de arquivo de forma incorreta. Aos poucos, adquirem a confiança necessária para avançar no curso, mostram-se comprometidos e interessados no aprendizado e na maioria das vezes são os mais aplicados em comparação aos ditos “mais novos”. Pela maturidade e experiência que a vida já lhes deu, demonstram paciência e humildade durante o período de aprendizagem. Outra situação observada ao conversar com as pessoas desta faixa etária é que os seus filhos e netos geralmente não demonstram paciência em orientá-los na utilização do computador. Muitos desses familiares comentam, de maneira absurda que os computadores não foram feitos para a utilização de pessoas “velhas”, o que é uma completa falta de respeito com os mais experientes. Com as conversas e percepções que tive, é possível afirmar que não existem barreiras para o aprendizado,seja qual for. Basta a pessoa ter disciplina e força de vontade que conseguirá atingir seus objetivos. E também devemos ter respeito uns aos outros e em especial aos mais vividos, pois eles possuem muita sabedoria para nos passar e sentiremos saudades quando não estiverem mais presentes. 10 INFORMÁTICAEMREVISTA | SETEMBRO/2012

Estudante de informática/RS

leonardotdasilva@yahoo.com.br

artigo

Se queremos um mercado mais preparado, precisamos participar dessa mudança LUIZ GUIMARÃES

Arquiteto de soluções da Aliança TI luiz@aliancaconsultoria.com.br

ompartilhar conhecimento com o mercado desde a formação universitária. Com essa premissa, em parceria com os cursos de da área de Tecnologia da Universidade Potiguar, iniciamos a primeira turma do Programa EMC Academic Alliance em todo o nordeste. O EMC Academic Alliance é um programa de colaboração da EMC com universidades do mundo todo, criado para suprir as lacunas de habilidades que surgem em função do crescente volume e complexidade dos dados. Por meio desse programa, a EMC, líder mundial em gerenciamento e armazenamento de informação, compartilha conhecimento com faculdades de tecnologia do mundo todo para que os futuros profissionais já estejam aptos a lidarem com os desafios mais recentes do mercado de TI desde sua formação acadêmica. Como forma de preparar a Universidade para a oferta continuada desses cursos, nós da Aliança assumimos o compromisso de lecionar o primeiro curso de Gerenciamento e Armazenamento de Informações (ISM) para uma turma do curso de Sistemas de Informação da UnP. Nessa turma, estarão presentes, além dos alunos da graduação, professores do quadro da universidade para se capacitarem e estarem aptos a continuar o programa nos semestres seguintes. Discutir conceitos de storage na universidade é um diferencial para o currículo desses jovens. Mesmo storage sendo um dos mais importantes componentes da TI, por incrível que pareça, não existem disciplinas sobre essa temática em nenhum curso do país. Eu não aprendi sobre isso na faculdade e provavelmente você também não. Há

uma crescente necessidade de profissionais de armazenamento e os alunos que fizerem esse curso estão um passo a frente no mercado. O curso de ISM aborda os principais conceitos de Armazenamento e Gerenciamento de Informações, seus desafios e soluções, conceitos de redes de armazenamento inteligentes, virtualização, cloud computing segurança e continuidade de negócios. Quem vivencia um data center no dia-a-dia sabe que o conteúdo está em plena sintonia com o que há de mais atual nessa área. Além disso, os cursos são completamente gratuitos aos alunos e estão diretamente associados ao Proven Professional, o programa de certificação da EMC que valida as habilidades necessárias para o planejamento, a implementação, o gerenciamento e o uso de tecnologias de armazenamento de informações. Ao final da disciplina, além do conhecimento diferenciado que esses alunos terão, eles estarão elegíveis a buscarem a certificação Associate Level no EMC Proven Professional, que pouquíssimos profissionais possuem no Nordeste. Mais um ponto para o Programa, que reconhece a importância da certificação para a inserção de jovens profissionais no mercado de TI. Além da UnP, a Facex já está também inserida no Programa aqui no Rio Grande do Norte e esperamos que em breve também esteja apta a oferecer esse curso aos seus alunos. Estamos fazendo nossa parte, ajudando a amadurecer e compartilhar conhecimento com futuros profissionais e o EMC Academic Alliance é um grande canal para auxiliar clientes, parceiros e profissionais a lidarem com a transformação e os novos desafios da TI.

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PREMIAÇÃO

Prêmio Informática 2012

Resultado acumulado de julho e agosto

Veja o resultado da votação em julho e agosto, encerrada no dia 25. Usamos 3 cores para identificar os 3 mais votados: 1º Lugar: OURO (MELHOR VOTAÇÃO) 2º Lugar: PRATA (VOTAÇÃO INTERMEDIÁTIA) 3º Lugar: BRONZE (POUCA VOTAÇÃO) Os demais não foram votados ou tiveram menos votos que os de cor bronze. Restam ainda 2 meses de votação: setembro e outubro. Em novembro informaremos os 3 finalistas em cada categoria. No dia 22 será a entrega solene no auditório Albano Franco, da FIERN e somente nesse dia conheceremos os vencedores.

www.informaticaemrevista.com.br/premiacao.php 01 - ASSISTÊNCIA TÉCNICA HOT LINE INFORMÁTICA IT SERVICE IGM INFORMÁTICA NATAL SITE NÚCLEO INFORMÁTICA TECTRON INFORMÁTICA TEXAS INFORMÁTICA 02 - AUTOMAÇÃO A-R CONSULTORIA ASR ASSOCIADOS NATALSYS AUTOMAÇÃO NEW SISTEM PEGGASUS TEC-SOFT INFORMÁTICA 03 - COLUNISTA DE INFORMÁTICA ADRIANO MOTTA ASTÊNIO ARAÚJO DEBORAH MASSUD EDUARDO COELHO 12 INFORMÁTICAEMREVISTA | SETEMBRO/2012

IVANILDO GALVÃO JARISON MELO LORSCHEIDER SANTIAGO LUIZ GUIMARÃES MANOEL VERAS RODRIGO JORGE

ROBERTO VIANA (2RV CONSULTORIA) RODRIGO JORGE (QUALITEK TECNOLOGIA) 06 - CONSULTORIA EM VENDAS (GERÊNCIA) ANDRÉ GOMES (SUPORTE INFORMÁTICA) APARECIDA LIMA (LEADERCHIP) DALLYSSON SILVA (MASTERMAQ) ELISÂNGELA PESSOA (WSO MULTIMÍDIA) 04 - CONSULTORIA EM T.I. (EMPRESA) JOÃO NETO (ACTIVESOFT) ALIANÇA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO JORGE VINÍCIUS (MIRANDA) 2RV CONSULTORIA JOVAN MEDEIROS (IT SERVICES) INOVAI CONSULTORIA IT SERVICES MARLÚCIA (SUPRA INFORMÁTICA) NEW SYSTEM KARLEYDE MARA (BRASIL CHIP) REGINALDO J. DE ALMEIDA (FOUR TECH) QUALITEK TECNOLOGIA ROSANGELA COSTA (IBYTE) 05 - CONSULTORIA EM T.I. (PROFISSIONAL) ASTÊNIO ARAÚJO (INOVAI) 07 - CONSULTORIA EM VENDAS EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS) DEMOUTIEUX DE OLIVEIRA PAES (IBYTE) GUSTAVO DIÓGENES (EVOLUX) GEORGE UBENILTON (TEXAS) GEORGE BULHÕES (ATTALUS) JAILTON TEXEIRA "TOM" (FOUR TECH) MARCELO VARELA (LÓGICA TREINAMENTOS) OZIELMA SANTOS (MIRANDA) MOURITZ ADRIADNO DE LIMA (NEW SYSTEM)

08 - CURSO SUPERIOR DE INFORMÁTICA ESTACIO DE SÁ IFRN MAURÍCIO DE NASSAU UNI-RN (FARN) UNIFACEX (FACEX) UFRN UnP 09 - CURSO TÉCNICO PROFISSIONALIZANTE CEPRN IT CURSOS LÓGICA TREINAMENTOS SENAC SENAI CTI ALUISIO ALVES 10 - DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES ACTIVE SOFT A-R CONSULTORIA INOVAI NATALSYS NEW SYSTEM PEGGASUS SOFT LINE INFORMÁTICA TECHVIRTUAL TEC-SOFT INFORMÁTICA 11 - DESENVOLVIMENTO DE WEB SITES INTERATIVA DIGITAL MAXMEIO MIX INTERNET MAIS DATA NEW SYSTEM PARNANET 12 - EMPRESÁRIO DE INFORMÁTICA ALEXANDRE CARVALHO (PEGGASUS) AIRTON LISBOA (NATAL COMPUTER) ALAN RICARTE (A-R CONSULTORIA) ASTÊNIO ARAÚJO (INOVAI) DEROSSI MARIZ (ENGEMÁTICA) EDUARDO COELHO (IT CURSOS)

FELIPE CALAZANS (TEXAS INFORMÁTICA) FLÁVIO CESAR DANTAS (TEC-SOFT) JOVAN MEDEIROS (IT SERVICE) LEONARDO ANNES (INTERATIVA DIGITAL) MARCOS SOARES (NATAL SITE) PAULO MIRANDA (MIRANDA COMPUTAÇÃO) ROSE GRAYSE (PLUGTECH) RONALD GARIBALDI (BRASIL TONER) WILLIMAN S. OLIVEIRA (WSO MULTIMIDIA) 13 - HELP DESK (ATENDIMENTO) A-R CONSULTORIA BRASIL TONER IGM INFORMÁTICA LOCAINFORN TADATEL TEC-SOFT INFORMÁTICA QUALITEK TECNOLOGIA

MAQUIP PLUGTECH 17 - PROFESSOR DE INFORMÁTICA EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS) FRANCISCO FERREIRA IVANILDO GALVÃO (IT SERVICE) FELIPE ALEIXO (IFRN) kleber fernandes (unifacex) MANOEL VERAS osmar fernandes (unp) VLADIMIR MAGALHÃES (UnP) 18 - PROFISSIONAL DE T.I. ADRIANE OLIVEIRA (FIERN) EMANOEL MONTEIRO (ATTALUS) ERON FRANÇA (SOFT LINE) FERNANDO OLIVEIRA (SENAI) FRANCISCO FERREIRA (MIRANDA) GEORGE BULHÕES (ASSESPRO) 14 - INSTRUTOR DE INFORMÁTICA GUSTAVO DIÓGENES (EVOLUX) ALAN GLEI (LÓGICA) JOSÉ DO CARMO (NATAL SYS) EMANOEL MONTEIRO (ATTALUS) MANOEL VERAS GUSTAVO RIBEIRO (VEEZOR) VANÚSIA BEZERRA (COSERN) LUCAS CASTRO (IT CURSOS) wesley pimenta (unifacex) MARCELO VARELA (LÓGICA) VALÉRIA DE SOUZA (SENAC) 19 - REMANUFATURA DE CARTUCHOS DE IMPRESSÃO 15 - LOJA DE INFORMÁTICA (VAREJO) BRASIL TONER ENGEMÁTICA FOUR TECH INFORMÁTICA FOUR TECH INFORMÁTICA LIDER CARTUCHOS IBYTE L.I. CARTUCHOS MIRANDA COMPUAÇÃO MP CARTUCHOS NAGEM NATAL CARTUCHOS NATAL COMPUTER ON LINE INFORMÁTICA 20 - TÉCNICO EM ASSISTÊNCIA SUPRA INFORMÁTICA ALDRIN CARLQUIST (HOT LINE) TEXAS INFORMÁTICA ADRIANO MIRANDA (WSO MULTIMÍDIA) ÍTALO GUERA (IGM CONNECTING) 16 - OUTSOURCING DE IMPRESSÃO LUCIANO LINS (TECTRON) BRASIL TONER PAULO OTÁVIO (NATAL SITE) LOCAINFORN MAQ-LAREN

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Conheça o Monitter e faça a diferença nestas eleições!

leições chegando e você que trabalha com monitoramento de campanhas e candidatos fica naquela dúvida: qual ferramenta usar? Como todos sabem, temos várias opções, pagas e gratuitas. A dica que trago hoje é para o twitter: Monitter (http://monitter.com/) Com o Monitter você pode realizar até três buscas simultâneas no Twitter em tempo real e acompanhar seu progresso via RSS. Existem vários sites e serviços que fazem busca em tempo real no Twitter mas poucos conseguem fazer isso e oferecer um feed RSS para você acompanhar quando e onde quiser essas atualizações. O Monitter é um serviço simples para fazer isso. Na página principal, você encontra espaço para realizar três buscas simultâneas. Ele faz atualizações da busca em tempo real, mostrando as últimas postagens de todo o mundo que contêm aquelas palavras separadamente. Além disso, ele oferece um endereço de feed RSS para você assinar no seu agregador de feeds favorito e acompanhar aquela busca sempre que quiser, sem precisar visitar essa página na Internet. Para assinar a atualização via feed e acompanhar a busca em tempo real, basta abrir um coletor de feed de sua escolha, colocar o endereço disponibilizado junto à imagem de feed, e pronto! Sempre que houver

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alguma nova postagem no twitter usando aquela palavra você receberá um aviso no agregador de feed. O Monitter se apresenta como um sistema de busca de Twitter para “monitorar” palavras-chave postadas nesse serviço. Porém, ele só disponibiliza três palavras de cada vez e depois de um tempo ele deixa de atualizar. Existem vários outros serviços melhores que fazem muito mais buscas e de formas mais eficientes. Talvez a única vantagem desse serviço seja a disponibilidade de endereço de feed RSS para assinar. O monitoramento das redes é essencial não só para saber o que andam falando do seu candidato; a grande diferença é o feedback que você vai poder dar aos internautas, de forma simples, clara e rápida. Associe mais outras ferramentas e tenha dados ainda mais precisos e completos. E assim sim, você também vai se destacar neste segmento, pois não basta postar e tuitar e esquecer a interação com o internauta: é ele que vai eleger seu candidato.

artigo

Gabriella Fonseca PÓS-GRADUADA EM MÍDIAS SOCIAIS

gabriella@mixinternet.com.br

O backup e a recuperação tradicionais não conseguem acompanhar as demandas crescentes dos ambientes virtuais. Proteger os data centers exige uma abordagem mais inteligente do backup e as soluções otimizadas da Aliança TI e da EMC respondem às necessidades dos negócios atualmente, com a capacidade de expansão para crescimento futuro. Com o objetivo de inovar e oferecer uma nova perspectiva à apresentação, dois atores encenaram situações relacionadas à área de backup durante a apresentação de Ricardo Costa. Os atores representaram os gestores de backup nas organizações e mostraram a dificuldade de lidar com as soluções tradicionais de backup, apresentadas, sobretudo, pelas fitas. No dia 28 de agosto, a Aliança realizou o mesmo evento em João Pessoa, na Churrascaria Sal &Brasa. Na capital paraibana, estiveram presentes mais de 50 gestores locais de TI para ouvir a apresentação de Ricardo Costa e compreender os benefícios do futuro do backup. “Essa foi uma grande oportunidade de apresentar a abordagem da EMC e ampliar a visão sobre o que oferecemos de diferencial em termos de backup e re-

cuperação. Os eventos foram muito bem frequentados e o recado foi assimilado. Os presentes entenderam o valor das soluções EMC e pude perceber que nasceram boas oportunidades” - afirmou Ricardo Costa. Maurifran Galvão

No dia 15 de agosto, ocorreu mais uma edição do Hot Spot Aliança em parceria com a EMC. O evento foi realizado, em Natal, na Fogo & Chama Steak House e contou com a presença de vários gestores de TI de empresas públicas e privadas do Rio Grande do Norte com uma única temática, abordando o espetáculo da transformação do backup com as soluções de última geração da EMC, empresa líder global em backup e recuperação. Para essa apresentação, a Aliança TI convidou Ricardo Costa, gestor de desenvolvimento de canais da divisão de Backup & Recovery Systems (BRS) na EMC. Esteve presente também ao Hot Spot Weber Abreu, o diretor comercial da EMC Brasil, que abriu o evento enfatizando a presença global, nacional e regional da EMC, representada pela Aliança aqui no RN e PB, e o enfoque da companhia em soluções específicas de backup recuperação. Ricardo conduziu sua apresentação abordando as transformações das organizações ao longo do tempo e como o backup precisa cada vez mais responder aos desafios de crescimento das empresas, melhorando eficiência, aumentando agilidade e garantindo recuperação dos dados.

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Backup EMC é apresentado em Natal e João Pessoa

Ricardo Costa, gestor de desenvolvimento de canais da divisão de Backup & Recovery Systems (BRS) na EMC

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O ponto do não retorno

o chegar ao escritório de Simplorim para uma conversa, o já não tão jovem aprendiz de empreendedor, trazia na bagagem uma grande quantidade de insucessos empresariais. A sua sorte, segundo o próprio, era de que ele nunca havia abandonado o emprego. Havia empreendido, mas, sempre contara com o seu cargo de gerente em uma fábrica como ponto de apoio. O salário no fim do mês invariavelmente estivera garantido. - O que há de errado comigo? Perguntou ele a Simplorim. - Pelo que você me contou, acredito que você nunca “queimou os seus navios”, disse Simplorim. - Queimar meus navios? Como assim? O que isto significa? - Isto remete a um fato histórico que ocorreu durante a colonização das Américas. O conquistador espanhol Hernán Cortez sofreu um princípio de motim, em um de suas viagens, quando alguns membros de sua tripulação tentaram tomar o controle da frota para fazê-la voltar a Espanha. Dissipada a rebelião, ao chegar em terra firme Cortez mandou queimar todos os navios, eliminando qualquer possibilidade de retorno. Só restou a alternativa de seguir em frente na missão previamente estabelecida. - Que trágico! Mas o que é que isto tem a ver comigo? Perguntou o empreendedor. - Tem tudo a ver. Você sempre focou mais no salva-vidas do que na viagem. O fato de ter o seu emprego sempre foi um conforto. O local aconchegante para voltar. Se é que poderemos chamar isso de volta, já que você nunca o largou efetivamente.

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- Mas, eu sempre quis ter um plano alternativo – disse - O emprego foi mantido para o caso do projeto falhar. - Tudo bem, mais isto não é plano alternativo. É, na verdade, um plano de marcha ré. Os bons planos devem ser alternativas para a frente e não para trás. - Até concordo, mas criar uma empresa é muito arriscado - disse. - É muito arriscado sim. Empreender envolve riscos. Mas, é mais perigoso para quem não se prepara adequadamente. Após uma breve pausa, Simplorim continuou: - Há uma característica comum entre os grandes empreendedores. Eles sempre buscam o ponto de não retorno... - Durante qualquer empreitada, notadamente no seu início, ainda é possível voltar atrás. Porém, isto ocorre até um certo ponto. Depois que este ponto é ultrapassado não há mais como retroceder. Este é exatamente o ponto de não retorno... Os vitoriosos buscam incessantemente descobri-lo e pulam diretamente para ele... - Se você quer ser um empreendedor de sucesso prepare-se para queimar os seus navios.... - Pense a respeito e seja feliz para sempre, mas lembre-se de que sempre não é todo dia. Observe que mesmo as jornadas mais vitoriosas foram cheias de tempestades, bonanças e calmarias – disse Simplorim, encerrando a conversa.

artigo

ASTÊNIO ARAÚJO

PRES. DA INOVAI CONSULTORIA

astenio.araujo@gmail.com

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NACIONAL CREDENCIAMENTO NO CBSOFT DO ANO PASSADO, ONDE A PARTICIPAÇÃO DE ESTUDANTES, PROFESSORES E PROFISSIONAIS FOI GRANDE

III Congresso Brasileiro de Software em Natal-RN UM DOS MAIS IMPORTANTES EVENTOS DE INFORMÁTICA DO BRASIL

urante seis dias, neste mês de setembro, a cidade do Natal/ RN sediará o III CONGRESSO BRASILEIRO DE SOFTWARE (CBSoft), no centro de convenções do Hotel Praiamar em Ponta Negra. Anote na sua agenda: 23 a 28 de setembro. “O CBSoft é um congresso que reúne 11 eventos importantes e vem se consolidando como o principal fórum de discussão e atualização da comunidade brasileira de desenvolvimento de software”, afirma Prof. Dr. Nélio Cacho, coordenador geral do CBSoft 2012. As atividades do congresso são distribuídas nos seguintes formatos: palestras (com espaço para perguntas), “cases” (apre-

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sentações sobre projetos implementados), painéis (em que diferentes pontos de vista são confrontados), minicursos, demonstrações de produtos/tecnologia e tutoriais. O CBSoft trará para Natal grandes nomes da área de desenvolvimento de software no Brasil e no mundo. Entre eles estão: Heiko Ludwig, gerente do Departamento de Modelagem de Negócios do IBM Almaden Research Center (EUA); Wolfram Schulte, um dos principais pesquisadores da Microsoft Research (MSR) em Redmond, EUA, e gerente fundador do grupo de pesquisa “Research in Software Engineering (RiSE)”; Bertrand Meyer, autor de vários livros sobre programação, incluindo o livro “Object-Oriented Software

Construction” reconhecido internacionalmente como um dos principais livros sobre programação orientada a objetos; Joe Yoder, fundador e gerente da consultoria “The Refactory, Inc” (EUA) especializada em métodos ágeis e na plataforma .NET. No sentido de possibilitar que todos os participantes aproveitem o evento na sua plenitude, a maioria das palestras internacionais e algumas nacionais terão serviço de tradução simultânea. “Apesar de ser um congresso brasileiro, a qualidade técnica das atividades do CBSoft atrai uma quantidade crescente de participantes de várias partes do mundo”, afirma Prof. Nélio Cacho. Outro destaque do CBSoft 2012 são os minicursos que abordam aspectos

Fotos: Cedidas

SOLENIDADE DE ABERTURA DO CBSOFT 2011 NO MACKENZIE DE SÃO PAULO

práticos e focam em tecnologias atuais utilizadas pelos desenvolvedores de software. Os minicursos são ministrados por instrutores experientes e com excelente didática, permitindo adquirir uma visão mais profunda dos temas oferecidos. Por exemplo: Marcelo Cyreno (LG Corporation) ministrará dois minicursos sobre como desenvolver aplicações combinando dispositivos Android com as facilidades do Facebook. Giselle Rossi (Instituto Nokia de Tecnologia) apresentará como desenvolver interfaces para dispositivos móveis. Os Professores Fred Lopes e Thais Batista da UFRN ministrarão dois minicursos sobre como desenvolver para aplicações na Nuvem. Especialistas como Mário Henrique Trentim (iPM Consult) e Izabella Lyra (Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife - C.E.S.A.R.), certificados em PMP®,

PMI-RMP®, CSM®, MCT®, Microsoft Certified Trainer e Scrum Master, ministrarão três minicursos na área de gerenciamento de projetos, SCRUM, CMMI e governança corporativa. Finalmente, Eiran Simis utilizará sua experiência como gerente da área de empreendedorismo do C.E.S.A.R. para mostrar como criar uma Startup de Software no Brasil. A Trilha da indústria será o espaço onde profissionais da indústria e do governo compartilharão seus conhecimento, será uma ótima oportunidade para estabelecer cooperações entre profissionais e empresas, bem como estimular a interação entre academia e indústria. O Instituto Metrópole Digital (IMD) apresentará e discutirá, durante a Trilha da Indústria, experiências bem sucedidas de integração entre universidade e indústria realizadas em outros estados do Brasil.

O CBSoft é um congresso que reúne 11 eventos importantes e vem se consolidando como o principal fórum de discussão e atualização da comunidade brasileira de desenvolvimento de software

NÉLIO CACHO, COORDENADOR GERAL DO iii CONGRESSO BRASILEIRO DE SOFTWARE, REALIZADO EM NATAL/rn

A programação completa e as inscrições estão disponíveis no website www.cbsoft.dimap.ufrn.br Os alunos do ensino médio, técnico, graduação e pós-graduação gozam de descontos na taxa de inscrição. Os profissionais de tecnologia da informação do RN, podem obter um desconto de 60% na taxa de inscrição. Para saber como, envie um email para cbsoft@dimap.ufrn.br. O CBSoft é promovido pela Sociedade Brasileira de Computação, organizado pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, apoiado pelo Instituto Metrópole Digital e patrocinado pela: Google, Microsoft Research, SEBRAE-RN, Dataprev, NatalCard, INES, CNPq, CAPES, MEC, Ministério da Previdência Social e Governo Federal. SETEMBRO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 19

artigo

O papel da Tecnologia da Informação para transformar a gestão

m tempos de crise torna-se particularmente importante avaliar o papel assumido pela Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na melhoria da eficiência e da eficácia das organizações. Quando a crise aperta é comum focar o controle no “aperto do cinto” e com isto reforçar o papel dos departamentos que tratam da administração financeira, muitas vezes em detrimento de investimentos imprescindíveis. Corre-se, no entanto, o risco de privilegiar uma política de cortes tanto mais indiscriminados quanto maior for a ausência ou pouco uso da TIC, apesar de ser fato que não pode haver gestão de meios sem TIC. Corta-se a “gordura”, mas também pode-se cortar o “músculo” e, muitas vezes, corre-se o risco de atingir “órgãos vitais”. Nos momentos como este que estamos vivenciando, sempre que surge algo de novo em Tecnologia da Informação (TI) tende-se a questionar, mesmo antes de ser colocado em prática. Este questionamento não se limita a viabilidade técnica, mas também – e principalmente – se faz uma reflexão sobre a real oportunidade de se adotar a inovação, sob a ótica de benefícios para o negócio. Na Tecnologia da Informação a análise dos seus benéficos pode ser observada sob duas formas: “de um lado, há os benefícios tangíveis, facilmente identificáveis (ainda que nem sempre possam ser expressos em números), tais como: redução de custos, ganho de market share, melhoramentos na qualidade, etc. De outro lado, há os benefícios intangíveis, um tanto subjetivos e passíveis de interpretações ou juízos de valor. Exemplo: melhorias na imagem institucional”. Neste contexto, é de suma importância definir corretamente os processos organizacionais, visando garantir a forma como a estratégia de TI vai trabalhar

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dentro da estratégia de negócios para atingir os objetivos estratégicos da organização. Assim, é necessário que os investimentos de TI passem a ser avaliados através dos seus aspectos qualitativos, como consequência de uma revisão do rocesso de avaliação, levando a TI a retomar seu papel de relevância na organização. As organizações modernas são constituídas por pessoas, informação, competências, comunicação e necessitam de Tecnologia da Informação (TI), convergência, gestão e governança. Então precisamos unir as peças do quebra-cabeça: pessoas e TI, informação e convergência, competências e gestão, comunicação e governança. A partir da junção dessas peças teremos um entendimento melhor sobre o papel da TI na organização e poderemos: demonstrar maior coerência na tomada de decisões em TI; integrar melhor processos, pessoas, tecnologias, competências e informações na estrutura de TI; entender e alinhar as estratégias de TI e de negócios; traduzir melhor as expectativas das áreas de negócio nos níveis de serviço de TI; definir roteiros mais realistas para avaliar o nível de maturidade real de TI; e balancear indicadores e métricas para gestão de TI. Então, poderemos refletir e responder a questões como estas para estabelecer indicadores e métricas da Governança de TI: Que serviços de fato o cliente precisa de demanda? Qual a efetividade dos serviços disponibilizados? Como medir a efetividade para os clientes? Que indicadores são mais eficientes? Como medir a capacidade da TI de entregar os serviços demandados? Enfim, à medida que a TI deixa de ser vista como um fosso de custos e passa a ser encarada como uma unidade estratégica, o Gerenciamento e a Governança de TI se tornam iniciativas corporativas cruciais e significativas.

ADRIANO MOTTA CONSULTOR DE TI ahmotta@gmail.com

perfil

Isabela Ferreira

sabela Souza Castro Ferreira nasceu em Salvador, formada em Processamento de Dados pela Faculdade Ruy Barbosa (FRB) com MBA em Gestão de Projetos em TI pela Faculdade de Natal (FAL). Em 2006 foi transferida da Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) para a Cosern aceitando um convite, na época do Gerente de TI da Cosern, com o objetivo de disseminar o conhecimento adquirido como líder de desenvolvimento de aplicações web. Isabela conseguiu em Maio de 2012 uma das certificações mais desejadas pelos profissionais que trabalham com projetos a certificação PMP – Project Management Professional. Devido ao alto grau de dificuldade das questões, ela teve total dedicação nos quatro meses que antecederam o exame, respondendo simulados e estudando através do livro preparatório de Rita Mulcahy. Após a especialização que obteve em dezembro de 2010 deu uma pausa nos estudos e só retornou em

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Maio de 2011 após uma conversa com uma colega de trabalho da Coelba que tinha acabado de conseguir a certificação PMP e que incentivou-a dizendo que era possível passar no exame com muito estudo, disciplina e dedicação. Isabela seguiu as dicas de sua colega de trabalho e então decidiu fazer um curso preparatório na internet (www.tiexames. com.br), onde, aos poucos, foi adquirindo conhecimento e confiança para avançar e continuar focada no seu objetivo. Iniciou sua carreira profissional no início de 1999 trabalhando em uma empresa terceirizada que prestava serviços de TI para indústrias localizadas no Pólo Petroquímico de Camaçari-BA e na Coelba. Desenvolveu e implantou vários sistemas cliente/servidor nas ferramentas Delphi e Visual Basic. Em setembro de 2001 foi contratada e absorvida pela equipe interna da Coelba onde parou de programar e passou a liderar equipes de desenvolvimento que prestavam serviços à Coelba, controlando custos, cronogramas e escopo de pequenos projetos e manutenção de sistemas. Sua carreira teve um grande avanço após aceitar o desafio de liderar a equipe responsável pelas atualizações do site da Coelba, aprendeu a trabalhar em um ambiente com alto nível de stress e pressão, pois na época o

site estava em total crescimento e era crítico para a organização devido a necessidade de alta disponibilidade. Implantou a maioria dos serviços online existentes e até hoje utilizados pelas 3 empresas do Grupo Neoenergia: Coelba, Cosern e Celpe, distribuidoras de energia dos estados da BA, RN e PE respectivamente. Obteve várias conquistas com a sua vinda para Natal. Além de uma qualidade de vida indiscutível na qual compartilha com seu esposo Dailton e sua filha Allana de 7 anos de idade, Isabela adquiriu também crescimento profissional com o apoio da sua maior incentivadora, Vanusia Bezerra, Gestora de TI da Cosern. Criou algumas soluções inovadoras com o objetivo de reduzir custos na construção de sistemas web utilizando os conceitos de reusabilidade e ao mesmo tempo atender os requisitos comuns solicitados pela equipe de Segurança da Informação do grupo Neoenergia. Hoje, atuando como Gerente de Projetos do Sistema Comercial SAP CCS – Cosern. diz que sempre está em busca de novas experiências e conhecimentos afirmando que os estudos não param por aqui, atualmente busca a fluência na língua Inglesa e algumas certificações que acha importante para a sua carreira como o BPM e o ITIL.

artigo

XXXII Congresso da Sociedade Brasileira da Computação

articipei, como aluno da UFRN, do XXXII Congresso, cujo tema foi “Computação e Inovação: ampliando fronteiras para solução de desafios no Brasil”. O evento realizado, de 16 a 19 de julho, na UFPR – Universidade Federal do Paraná, em Curitiba teve a participação de estudantes de todo o Brasil. Num momento onde o país investe fortemente em programas tais como o Ciência sem Fronteiras e no apoio a pequenas e médias empresas, buscando a Inovação, cabe à SBC fazer o seu papel para trazer à tona este tema na comunidade, colaborando com

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os esforços nacionais. Neste sentido, o evento fomentou não apenas o debate sobre como promover a Inovação, mas também como viabilizar economicamente os produtos originados. Para isso, além dos eventos tradicionais, o CSBC 2012 promoveu palestras e outras atividades com o objetivo de esclarecer a comunidade sobre boas práticas para Inovação. Assim, a Computação faz sua parte para apoiar o grande incentivo à Inovação que vêm recebendo destaque em todo o nosso país. Inspirado no quarto Grande Desafio científico da computação para a década (2006-2016) que trata do “Acesso participativo e universal do cidadão brasileiro ao conhecimento” o Work shop de Desafios da Computação Aplicada à Educação (DesafIE!), proposto pela Comissão Especial de Informática na Educação da SBC, reuniu trabalhos num espaço de discussão colaborativa onde novas ideias, pesquisas, paradigmas, reflexões e os avanços necessários da ciência da computação à luz dos desafios presentes principalmente no contexto brasileiro, foram discutidos a fim de contribuir para a utilização eficaz da tecnologia como facilitadora da aprendizagem. Nesse contexto, para mim, que sou Mestrando em Sistemas de Computação do Departamento de Informática da UFRN, juntamente com meus orientadores Dra. Márcia Lucena, Dra. Apuena Gomes, Dr. Leonardo Miranda e os alunos Arthur Henrique e Gabriela Trindade, apresentei o trabalho “e-Learning via dispositivos Móveis no Brasil: Estado da Arte e Desafios à Luz do Acesso Participativo e Universal do Cidadão Brasileiro ao Conhecimento. Na última década presenciamos um considerável aumento da oferta de e-Learning no Brasil e, mais recentemente, a venda em larga escala de uma rica variedade de dispositivos móveis como, por exemplo, celulares, smartphones e tablets; a Educação não pode fechar seus olhos a esse movimento educacional e tecnológico. A apresentação explorou a temática do e-Learning mediada por dispositivos móveis com foco no contexto brasileiro. Como contribuições destacaram-se o levantamento do estado da arte e a apresentação de uma discussão ampla de vários desafios computacionais acerca desse tema. Os autores já estão trabalhando em novas pesquisas no sentido de ampliar estratégias de ensino por meio da computação.

KLEBER FERNANDES

Coordenador do CST em Redes de Computadores

kleber76@gmail.com

LIVROS

Arte de jogos 3D com Unity para iPhone

DÉBORAH MASSUD ASSESSORA DE COMUNICAÇÃO

deborahm@livrariasaraiva.com.br

Editora: Campus Wes McDermott 272 páginas, R$ 79,90

Linguagem C 10º Edição 2007

Editora: LTC | Luís Damas 424 páginas, R$ 112,00

Criar jogos visualmente deslumbrantes é mais fácil e emocionante quando você combina a tecnologia de ponta do mecanismo de games do Unity iOS com o modo, software de modelagem amigável com o artista, e com o Blender, aplicativo 3D de código aberto e uso livre. Neste livro, Wes McDermott auxilia os leitores a entender melhor a criação desses conteúdos para iPhone e iPad. O foco é abordar uma necessidade particular no desenvolvimento de jogos. Em estilo claro, motivador e divertido, esta obra apresenta técnicas de produção comprovadas, um imaginário 3D cativante e valiosos

Embora possua um nome estranho quando comparada com outras linguagens de terceira geração, como FORTRAN, PASCAL ou COBOL, a Linguagem C foi criada em 1972 nos Bell Telephone Laboratories por Dennis Ritchie com a finalidade de permitir a escrita de um sistema operacional (o Unix), utilizando uma linguagem de relativo alto nível, evitando assim o recurso ao Assembly. Esta obra cobre, de forma didática, a totalidade da Linguagem C, desde os aspectos mais básicos até os aspectos mais avançados. Os assuntos são apresentados passo a passo Shopping Midway Mall | 84 3222.4722

truques para modelar, animar e texturizar personagens e elementos do ambiente, tudo isso otimizado para Apple iDevices. Além disso, o autor examina detalhadamente como o conteúdo 3D se relaciona especificamente ao Unity em termos de construção de conteúdos altamente otimizados, para implementação em iPhone e iPad. Trata-se de uma leitura voltada para desenvolvedores de iPhone registrados e artistas 3D que procuram aumentar seus conhecimentos sobre como criar arte para jogos 3D, tornando-o capaz de codificar e criar uma experiência envolvente e interativa.

com exemplos explicativos e com variações, de modo a tornarem-se acessíveis mesmo aos leitores sem qualquer experiência de programação. São tratados, com especial cuidado, os tópicos em que a Linguagem C é mais utilizada, tais como: escrita de procedimentos e funções; vetores e strings; ponteiros; arquivos; estruturas; memória dinâmica; macros, ou seja, trata-se de uma verdadeira referência na área. No final de cada capítulo são propostos diversos exercícios práticos, de acordo com a matéria ali tratada, visando cimentar os conhecimentos adquiridos ao longo de cada um dos capítulos.

Natal Shopping | 84 3235.8188

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ATUALIZAÇÃO

Nova marca Senac é lançada em todo o país Fotos: Moraes Neto

Instituição de ensino, presente em todas as Unidades da Federação, atualiza identidade visual tendo como base o conceito de inovação

PROFISSIONAIS DE COMUNICAÇÃO PRESTIGIARAM O LANÇAMENTO DA MARCA SENAC NO RESTAURANTE MANGAI EM NATAL/RN

Senac, referência em educação profissional, renovou sua identidade visual e adotou nova logomarca. A mudança reforça o compromisso da instituição com a qualidade. Mesmo buscando atender às diferentes demandas do mercado de trabalho de acordo com a realidade de cada região, o Senac assegura a excelência de seus serviços e pro-

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dutos em todo o território nacional. No início de agosto, o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Fernandes de Queiroz, e o Diretor Regional do Senac, Helder Cavalcanti, receberam a imprensa para apresentação da nova marca da instituição. Durante o processo de criação da nova logomarca, pesquisas realizadas com alunos e empregados da instituição em diferentes

estados revelaram que o Senac é reconhecido como uma instituição que pensa no ensino do futuro e inova pela transformação do Brasil. A partir daí, o conceito de inovação permeou todo o desenvolvimento da nova identidade visual. “A logomarca traz um avião de papel estilizado formado pela junção de triângulos que, como uma seta, aponta em direção ao novo, ao futuro. A

educação profissional é o veículo dessa transformação de vidas, possibilitando a ascensão pessoal e profissional dos brasileiros, que acompanham a trajetória de sucesso econômico e social do país”, afirma Sidney Cunha, diretor-geral do Senac Nacional. O desenho segue tendência mundial, no mercado publicitário, de evitar o formato quadrado em logomarcas por sugerir rigidez e baixa mobilidade. A representação da marca Senac seguia esse modelo, o que não condiz com o posicionamento da instituição. Por isso, a opção por um desenho atual, moderno, que representa inovação e tem, também, flexibilidade quando associado a outras marcas. Desde que a antiga logomarca foi criada, em 1969, somente quatro estados – Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo – realizaram alterações e passaram a utilizar identidade visual diferente dos demais departamentos regionais. A partir de agosto, todos voltaram a ser representados pela mesma logomarca. As mudanças serão gradativas e os 27 regionais (um em cada estado brasileiro e no Distrito Federal) terão até março de 2013 para atualizar seus materiais e suas sinalizações com o novo símbolo. Cada unidade receberá uma cartilha para des-

Helder Cavalcanti (SENAC) e Marcelo Queiroz (FECOMERCIO) recebem imprensa

carte consciente e reciclagem dos materiais, que segue os preceitos do programa de sustentabilidade Ecos, desenvolvido em parceria pelo Sistema Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC)-Sesc-Senac. Desenvolvida pelo escritório de design Packaging Brands, a nova identidade visual fortalecerá nacionalmente o compromisso do Senac em promover a inclusão social por meio da educação profissional, alavancando o desenvolvimento social e econômico das regiões em que atua.

Rio Grande do Norte Integrante do Sistema Fecomércio RN, o Senac está presente há 65 anos no Rio Grande do Norte. Atualmente, a instituição conta com dez unidades localizadas nos municípios de Assú, Macaíba, Mossoró, Natal e Parnamirim. A entidade forma uma média de 30 mil pessoas ao ano e, atualmente, conta com um portfólio de 350 cursos em áreas como idiomas, informática, beleza, gastronomia, turismo e hospitalidade, saúde, gestão e negócios.

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JANTAR

Bate-papo saudável

AMIGOS E PROFISSIONAIS TROCAM IDÉIAS E FAZEM PARCERIAS

Todos os meses, desde novembro de 2009, profissionais de TI, empresários, convidados especiais, reúnem-se na Churrascaria Sal e Brasa de Natal, para reencontrar amigos, fazer novas parcerias e trocar ideias sobre o que está acontecendo no mundo da informática. O jantar-adesão acontece toda primeira terça-feira de cada mês, coincidindo com o lançamento da Informática em Revista.

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Informalidade é a palavra de ordem. A rotina é a seguinte: 8h inicia o jantar-rodízio com direito a chope, refrigerantes e sobremesas e às 9h começa a apresentação e distribuição da revista do mês seguida de apresentação de cada uma das pessoas presentes, falando dos seus trabalhos, atividades e divulgação de material de propaganda, caso haja. Às vezes o papo vai até a meia noite.

artigo

José Renato Rodrigues

Analista de Sistemas Senac RN

jose.rodrigues@studentpartner.com

Office 2013 Costumer Preview

o último dia 18 de agosto, em evento comemorativo dos 25 anos da Miranda Computação, na área de Eventos do Norte Shopping, estive ministrando palestra sobre o Office 2013 Costumer Preview, a nova versão disponível para testes do Office 2013 da Microsoft, para um público de 60 pessoas que estiveram presentes. Houve também, a transmissão ao vivo através do site da Miranda Computação. Na palestra, foram destacadas algumas das principais novidades desta nova versão do Office, onde relaciono abaixo: • Maior integração com a nuvem: Por padrão, os arquivos agora serão salvos diretamente no Sky Drive. Sendo assim, estarão disponíveis a qualquer hora e em qualquer dispositivo com acesso a internet (computador, notebook, tablet ou celular); • Integração com o Skype e as redes sociais: Agora, no Office 2013, podem-se acrescentar todas as suas contas referentes as redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, SkyDrive, Flickr ou You Tube). Possibilitando compartilhar atualização de status, fotos, documentos e vídeos; • Interface simplificada para uso em Tablets/ Canetas Touch: Assim como no Windows 8 que teve uma nova interface para uso em telas sensíveis ao toque. A Microsoft ampliou tal praticidade para

outros programas como o Office. Agora existe um novo modo chamado ”Touch Mode” ou Modo Toque fazendo com que as funções dos botões e ícones da barra de ferramentas tenham um maior espaço entre eles, otimizando assim a utilização dos dedos; • Requisito para instalação: Será compatível apenas com o Windows 7 ou superior. Deixará de ser vendido em caixa. O download será direto da nuvem. O usuário irá pagar uma assinatura para usá-lo; • Possibilidade de inserir imagens ou vídeos online. (Sky Drive, Bing Imagens/Vídeos Search, Office Clip Art, Fickr, Youtube ou de um link de vídeo).Agora, vamos aguardar lançamento oficial da versão final que deverá sair juntamente com o Windows 8 no próximo dia 26 de Outubro deste ano. Como dica final, para aqueles que gostam de inovar e ficar atualizado, acessem o endereço http:// outlook.com/ e desfrute do substituto do Hotmail.

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ANIVERSÁRIO

Fotos: Cedidas

25 anos, um marco

AFRÂNIO, PAULO E LUCIANO MIRANDA FESTEJAM A TRAJETÓRIA de 25 anos de sucesso no mercado de informática

Miranda comemorou os seus 25 anos com grandes eventos que fizeram a capital potiguar parar durante o mês de agosto. O mês começou cheio de novidade com a inauguração da 8ª loja da empresa no 1º piso do Natal Norte Shopping, na Zona Norte, solicitação antiga dos clientes da região que ficaram satisfeitos com uma loja Miranda muito mais próxima de suas residências. O superintendente do Norte Shopping, Antônio Barandas, comemorou a nova aquisição. “Sem dúvidas, a chegada da Miranda ao Norte Shopping representa um grande ganho”. Além da qualidade dos produtos, serviços e do peso de uma marca bem trabalhada no mercado, ampliamos a nossa proposta de oferecer um mix variado aos nossos clientes”, afirma. Na semana seguinte, foi a hora de iniciar as comemorações com o show gratuito do Robozão

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para a criançada que lotou a praça de eventos do Norte Shopping. O gigante de 2,5 metros dançou, brincou e divertiu-se junto com o público e marcou a chegada da Miranda na região. Houve também programação para quem gosta de novidades e tecnologia. De 16 a 18 de agosto, a praça de eventos do Norte Shopping recebeu o tradicional Ciclo de Palestras Gratuito da Miranda, ministrado por grandes profissionais da área e representantes de grandes marcas de tecnologia como Sony, HP, DELL, In-

tel e outros, que vieram de todo o Brasil para celebrar junto com a empresa, apresentar dicas e informações sobre tecnologia para o público em geral. Foram três dias de troca de experiências com o potiguar e transmissão ao vivo pelo site da Miranda que possibilitou que pessoas de todo o Brasil pudessem participar em tempo real e assistir ao evento. Os eventos, sempre voltados para o público em geral, consolidou ainda mais a Miranda como uma marca amiga do potiguar, cumprindo seu papel de não ape-

A Miranda também inovou em sua revista comemorativa, com o uso de códigos QR que, ao serem escaneados com a câmera de um smartphone, dão acesso a conteúdo extra como vídeos, entrevistas na íntegra e outras informações.

na história da Miranda nas comercializar produtos de informática, mas prestar serviço de utilidade pública, aproximando as pessoas cada vez mais da tecnologia. O grande momento de brindar a chegada de 25 anos da maior empresa de tecnologia do Rio Grande do Norte foi celebrado em um super evento no Olimpo Recepções, reunindo clientes, parceiros, fabricantes e principalmente os colaboradores da empresa. Ao som da banda Grafith e da apresentação inédita das bandas Projeto Light House (RN) e Tuntz (PE) juntas no palco, o festão contou com a presença de mais de 150 empresários e fornecedores de fora do Rio Grande do Norte, inclusive de presidentes e diretores nacionais de grandes marcas, e representantes das 12 empresas do VarejoInfo, o maior grupo de revendas especializadas em informática do Brasil que vieram a Natal para participar do XXIII Encontro VarejoInfo. O encontro foi realizado no Hotel Serhs nos dias 20 e 21 de agosto, tendo como anfitriã a Miranda que preside o grupo através do diretor comercial da empresa, Paulo Miranda. O mês terminou com mais uma inauguração. A nona loja da Miranda chegou ao Praia Shopping com muita festa, novidades e ofertas especiais anunciadas através das mídias sociais da empresa. Além disso, a Miranda recebeu placas e troféus de grandes marcas de tecnologia de todo o Brasil homenageando-a pelos seus 25 anos, em reconhecimento a todo o seu sucesso alcançado junto à população. A empresa também lançou sua revista comemorativa que traz toda a trajetória da empresa, desde quando era apenas uma pequena livraria montada na casa dos pais dos sócios Afrânio, Luciano e Paulo. A Miranda também inovou em sua revista comemorativa, com o uso de códigos QR que, ao serem escaneados com a câmera de um smartphone, dão acesso a conteúdo extra como vídeos, entrevistas na íntegra e outras informações. A edição digital da publicação pode ser acessada pelo site www. miranda.com.br/revistamiranda-encarte e também está disponível em versão interativa para baixar no iPad/iPhone (pela App Store) e em tablets Android (pela Play Store). “Foi um mês bastante movimentado para toda a empresa, para todos os setores. Contratamos novas pessoas, fechamos novas parcerias com fornecedores e pudemos festejar junto com nossos 420 colaboradores a chegada de 25 anos com um evento muito especial para marcar a data, que também contou com a presença de diversos fabricantes de todo o Brasil. Foi realmente um mês para entrar na história da Miranda”, explicou o diretor administrativo Afrânio Miranda.

CICLO DE PALESTRAS GRATUITAS NO NORTE SHOPPING

NOVA LOJA NO NORTE SHOPPING

ROBOZÃO DA MIRANDA FAZENDO A FESTA DA CRIANÇADA NO NORTE SHOPPING SETEMBRO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 31

artigo

Vestir a camisa da empresa I

pós ler os artigos que estou escrevendo para a Informática em Revista, uma ex-colega de trabalho, de Belém do Pará, e grande amiga, perguntou minha opinião a respeito de uma matéria que ela pesquisou recentemente para um trabalho seu de pós-graduação na área de RH, que foi publicada pelo periódico, Motivação & Sucesso, na semana

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JARISON MELO de 02 a 08 de abril de 2006, intitulada: “Por que Vestir a Camisa da Empresa”, baseada na pesquisa divulgada pelo Diretor da Gallup no Brasil, à época, o Sr. Gustavo Oliveira. Foi interessante notar a dicotomia ref letida no texto, dividindo, basicamente os colaboradores em engajados e desengajados (apartando estes últimos, ainda, numa sub classe rotulada de ativamente desengajados). Como definição apresentada, os funcionários engajados “são aqueles que atuam com paixão.... são muito produtivos, leais, faltam menos, não pensam em deixar o emprego, vestem a camisa”. Bravo, pensei! É isso mesmo! Uma verdade exposta de forma direta, sem rodeios ou meios termos. Simples assim! Todavia, dicotomias são perigosas. Não tanto pela tentativa de classificação, divisões ou subdivisões que procuram fazer, separando joio do trigo - trazendo de certa forma uma luz de entendimento - mas pela simplificação danosa que dificulta esclarecimentos mais amplos e precisos a respeito do assunto em análise. “Vestir a camisa” depende, antes de mais nada, de motivação, que por sua vez advém da satisfação de pertencer à determinada Organização. Lembremos como Frued escreveu, ‘o homem é um produto do meio”, logo, o ambiente tem inf luência determinística nas ações dos indivíduos, em diversos aspectos de sua natureza, seja como cidadãos, em um entendimento mais amplo, ou colaboradores, em um sentido mais restrito, este último, objeto desta minha análise. Abonamentos à parte, concordo com o fato de que em qualquer organização é imprescindível o bom e eficaz gerenciamento de seu corpo funcional, e de grande importância se faz a valorização constante de seus dedicados e competentes membros, entretanto, discordo veementemente que a “receita” para uma empresa motivar a equipe e não correr o risco de comprometer o sucesso desta e dela própria (por extensão), seja empenhar-se na identificação pura e ordinária de quem são os engajados e os desengajados. Isto seria valorizar o efeito, não a causa.

CONSULTOR DE EMPRESAS

jarisonmelo@hotmail.com @jarisonmelo

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Gerência

A gerente comercial Rosângela Costa, da Ibyte do Midway Mall está apostando em uma das 3 categorias que a empresa cearense, com filial em Natal, está concorrendo ao Prêmio Destaques do Mercado – Informática 2012. As categorias são: 06 – Consultoria em vendas (Gerência) – Rosângela Costa; 07 – Consultoria em vendas - Demoutieux de Oliveira Paes e 15 – Loja de informática - Ibyte.

Parabéns

Silvana Miranda, diretora de Marketing do grupo Miranda Computação, está feliz ao lado dos troféus de parabéns ganhos pela passagem dos 25 anos da empresa. Depois da corrida de rua realizada em maio, a Miranda teve o brilho da festa de bodas de prata, nos salões do Olimpo, reunindo amigos, clientes, fornecedores e familiares. “Merecíamos esta festa” – disse, com orgulho.

APOIO Este ano a Leadership, através da sua representante, Cida Lima, está doando para sorteio na noite da Solenidade de entrega do Prêmio Destaques do |Mercado – Informática 2012, um belíssimo Som Boombox DVD com tela de 7” giratória com TV digital. A Leadership esteve presente nas palestras comemorativas dos 25 anos da Miranda Computação, no Norte Shopping da Zona Norte. Na foto, Cida, Vanessa e Josiane.

Peggasus

O empresário Alexandre Carvalho, diretor da Peggasus e presidente da Aneinfo, está readquirindo o otimismo no mercado de desenvolvimento e manutenção de softwares em Cloud Computing (nuvem) ainda para este ano. “Passamos apertos de grande monta, mas estamos saindo dela e iremos ampliar nossos negócios, entre outros, também em Mossoró” – comenta. 34 INFORMÁTICAEMREVISTA | SETEMBRO/2012