Espacios para la opinión del lector en la prensa digital en Colombia: entre la comunicación paranoica y la histérica. GLADYS LUCIA ACOSTA V
GRUPO:COMUNICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y POLÍTICA
TESIS PROPUESTA El tipo de relación que está propiciando el espacio para el lector en la prensa digital en Colombia, seguramente muy a pesar de las intenciones potenciales de quienes lo propician, está lejos de ser considerada una relación dialógica. Parece más sensato pensar que la modalidad de comunicación que termina imponiéndose en este escenario es aquella que oscila entre la paranoia y la histeria colectiva.
PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS
SELECCIÓN DE LOS TÓPICOS, ACONTECIMIENTOS, GÉNEROS Y PIEZAS DISCURSIVAS ◦ TOPICO UNO: “Choque de trenes” entre el ejecutivo y la Corte Suprema de Justicia por la denominada “Yidis-política”. ◦ ACONTECIMIENTO: fallo de la Corte Suprema de Justicia en el caso de la Yidis Política. ◦ GÉNERO DISCURSIVO: noticia ◦ PIEZA DISCURSIVA: Corte Suprema pide estudiar legalidad de la reelección
Texto publicado el 26 Junio 2008 - 6:53pm. Esta noticia suscitó 278 comentarios.
El texto completo está disponible en:
http://www.elespectador.com/noticias/politica/articul o-corte-suprema-pide-estudiar-legalidad-de-reeleccion
PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS
SELECCIÓN DE LOS TÓPICOS, ACONTECIMIENTOS, GÉNEROS Y PIEZAS DISCURSIVAS. ◦ TÓPICO DOS: liberación de secuestrados ◦ ACONTECIMIENTO: liberación de 15 secuestrados: la ciudadana colombo-fracesa Ingrit Betancour, diez militares y un policía. ◦ GÉNERO DISCURSIVO: texto de alocución presidencial PIEZA DISCURSIVA: Texto de la alocución presidencial tras la liberación de 15 secuestrados Texto publicado en Julio 3 de 2008 Hora: 12:33. Esta noticia suscitó 40 cometarios. Ubicación: http://www.elespectador.com/noticias/paz/articulo-texto-dealocucion-presidencial-tras-liberacion-de-15-secuestrados
CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
DIMENSIONES DE LA RELACIÓN COMUNICATIVA
EL CONTRATO COMUNICATIVO SITUACIÓN DE COMUNICACIÓN
TRANSACCIONAL
SITUACIÓN DE ENUNCIACIÓN
INTERACCIONAL
FINALIDAD
PROPÓSITO
IDENTIDAD DE LOS PARTICIPANTES
CIRCUNSTANCIAS
SITUACIÓN DE COMUNICACIÓN (Normas y restricciones psicosociales FINALIDAD. POTENCIAL : HACER SABER Y CREER VERDAD; CONSTRUIDA POR LOS LECTORES –COMENTARISTAS: “hacer saber” ; “hacer sentir”; “hacer-creer verdad. PROPÓSITO: macroestructuras semánticas de los textos noticiosos y conocimientos sobre la situación política del país. IDENTIDAD : el sujeto con el que se relacionan los comentaristas es un cuerpo de saber, un sujeto de enunciación que se construye en el juego de revelaciones y ocultamientos que hace posible el lenguaje. CIRCUNSTANCIAS: comunicación diferida en el tiempo y en el espacio; las relaciones, lejos de ser elecciones vitales de los sujetos, son encuentros ocasionales, marcados por el desconocimiento del otro y unidos por las “afinidades ideológicas” o por las posiciones que asumen frente a ciertos hechos o temas de coyuntura.
SITUACIÓN DE ENUNCIACIÓN (NORMAS Y RESTRICCIONES DE LA PUESTA EN ESCENA DEL LENGUAJE) FINALIDAD: intervenciones cortas; “el llamado” a evitar los insultos; sin embargo, estas normas o restricciones son permanentemente violadas, aunque hay ciertos mecanismos de regulación, tanto del medio (bloqueo, invisibilidad e incluso dar de baja al usuario) como de los mismos participantes que en sus intervenciones sancionan al “infractor”. •PROPÓSITO: es el macro-tema. •PIEZA UNO: La Corte Suprema de Justicia compulsó copias de la sentencia condenatoria contra Yidis Medina a la Corte Constitucional y a la Procuraduría para que se revise una posible ilegalidad en el trámite del proyecto que aprobó la reelección.; PIEZA DOS: el presidente agradece y felicita al Ministro de Defensa y a los militares que participaron en la operación; felicita a las familias de los secuestrados. •En los foros, la noticia pasa a un segundo plano para dar vía libre a la expresión de las posiciones políticas e ideológicas o para insultar y agredir a los que expresan opiniones que resultan contrarias.
SITUACIÓN DE ENUNCIACIÓN (NORMAS Y RESTRICCIONES DE LA PUESTA EN ESCENA DEL LENGUAJE) IDENTIDAD DE LOS PARTICIPANTES: relación de horizontalidad; anonimato o el desconocimiento de las condiciones materiales en las que los participantes se mueven; la identidad del Otro será en cualquier caso un misterio. Si bien de esta situación se esperaría una cierta prudencia en los enunciados que se emiten, la verdad es que parece existir cierta confianza en la herramienta y en el anonimato en que se mantiene la identidad que los participantes. Por lo menos en los casos que se analizan, no hay indicios de abstención o de autocensura en la expresión o en la emisión de enunciados, excepción hecha del siguiente enunciado que llamó nuestra atención por los contenidos implícitos que presenta: “A los amigos foristas les aconsejo discreción, el palo no está paa cucharas y ustedes ya saben quienes rondan por aquí.” (Pieza discursiva uno; C9) CIRCUNSTANCIAS: el hecho de estar participando en una plataforma virtual implica también el reconocimiento de las características y de las restricciones que este universo virtual impone, la brevedad de las intervenciones, el deber de responder las interpelaciones de que son objeto los enunciados que emitimos, el carácter abierto de la red que hace que lo que digamos pueda ser leído en otras latitudes, etc.
DIMENSIÓN TRANSACCIONAL PRINCIPIO GENERAL DE LA PARANOIA: suponer que el otro siempre nos quiere joder; (la desconfianza). La meta básica de todo ser humano es aumentar su propio prestigio y minimizar el prestigio del Otro. CANTIDAD: los enunciados oscilan entre cuatro y diez renglones; sin embargo, se advierte una reiteración de los mismos enunciados en distintas horas y días en los que se mantenga abierto el espacio de participación o el interés de los foristas. Afán de posicionar, así sea en el marco del espacio que ocupa, una posición.
Máxima uno: “repetir hasta el cansancio la misma idea y desatender lo que el otro piensa, no vaya a ser que termine persuadiéndonos.” “CUANDO LLEGUE LA FACTURA DE LA TRAICIÓN QUIEN LA PAGARA..?? DESPIERTA COLOMBIA DESPIERTA, JUDAS ANDA SUELTO Y QUIERE REEEELECCION.! en su campaña anda enseñando que por dinero los hijos traicionen a sus padres, los padres a los hijos, los amigos a los amigos, los hermanos a los hermanos, que los padres le pongan precio a las cabezas de los hijos y los hijos a la cabeza de los padres, ese es el JUDAS de AMERICA.... DESPIERTA COLOMBIA DESPIERTA, JUDAS ANDA SUELTO Y QUIERE REEEEEEELECCION.!
http://crimen-en-angostura.blogspot.com http://interpol-reyes.blogspot.com” (Pieza discursiva Uno y Dos; C2; C7)
DIMENSIÓN TRANSACCIONAL
CUALIDAD: las intervenciones giran en torno, bien sea a la opinión que suscitan los hechos noticiosos, o bien a la opinión de los participantes. Por esta razón no están supeditados a criterios de verdad. Sin embargo, un número importante de los comentarios cae en el terreno de las acusaciones y de las imputaciones y este tipo de actos no se acompaña de ningún fundamento
Máxima dos: despotricar del Otro sin conmiseración y sin razones que lo sustenten y actuar siempre a la defensiva. A quienes mas les conviene esta arremetida de la C.S.J contra Uribe es a la guerrilla y a su comandante Chavez y Correa, por que si es cierta la información de los conputadores que tanto tratan de desprestigiar... Nuestra C.S.J ha trabajado arduamente y rapidamente para lograr el trabajito que le pidió su comandante.... Mientras se hace la loca y pide recertificaciones de certificaciones de los computadores... (Pieza discursiva uno; C1)
DIMENSIÓN TRANSACCIONAL
MODALIDAD: abundan el “doble sentido”, la ironía y la ambigüedad. Así mismo, para comprender muchos de los enunciados es necesario estar informado de los acontecimientos en su versión oficial y extraoficial, pues identificar el referente en muchos de los comentarios- exige, además de estar informado, un buen bagaje en el marco de la historia y de la cultura popular. “bueno, ya pasaron los gozosos, ahora a recuperar la cordura, esto no es para los enajenados que comentan sino para los que no son comentaristas que son muchos: asi empezaron TOOOODAS las dictaduras, y de aqui a 15 años estaremos lanzandonos en balsas, bueno en balsas no pero me entienden la idea, dejen que uribe se retire con su gloria intacta, si quieren escoger al narizon de presidente para la proxima pues haganlo pero no concentren mas poder en un solo individuo, pues les va a pesar mucho en el futuro”. (Pieza discursiva dos; C3)
Máxima tres: “ostentar saber como un arma para despistar e incluso para anular las posibilidades del interlocutor”.
DIMENSIÓN TRANSACCIONAL
RELACIÓN: abandono del tópico que puso a los comentaristas en relación y la inclusión de asuntos, cuya relación con lo hechos que se comentan es más o menos arbitraria. Hay una serie de presuposiciones, de conocimientos que derivan del contexto que los participantes deben saber si aspiran a una interpretación afortunada de los enunciados. a partir del más mínimo comentario en contra de lo que es su convicción, se traen a colación otros acontecimientos, actuaciones o pronunciamientos que le permitan ratificarse en su posición y desvirtuar la posición de Otros.
Máxima cuatro: Salirse del tema cuando lo que otros anuncian nos va dejando sin piso; o cuando lo que decimos ayuda a hundir la reputación del que odiamos a morir.
“Jajajjjjjjjaaaaajajaj Repetir las elecciones, tan vivo el ILEGITIMO jajajajajajaj” (Pieza discursiva uno; C3) Para que veas, tan vivo y ustedes tan mamertos!!!! jajaja!! ahora sí van a verla negra todos los que querían derrocar al presidente Uribe, primero se irán sus "mamitas" de su casa que irse nuestro glorioso Presidente!! (Pieza discursiva uno; C7 )
LA ENUNCIACIÓN PARANOICA SE CONCRETA EN LA DIMENSION TRANSACCIONAL En la medida en que esta dimensión se relaciona con el manejo de información, es en ella en donde se condensan los principios y las
máximas
de
la
comunicación
paranoica.
Máxima uno: “repetir hasta el cansancio la misma idea y desatender lo que el otro piensa, no vaya a ser que termine persuadiéndonos.” Máxima dos: despotricar del Otro sin conmiseración y sin razones que lo sustenten y actuar siempre a la defensiva. Máxima tres: ostentar saber como un arma para despistar e incluso para anular las posibilidades del interlocutor. Máxima cuatro: salirse del tema cuando lo que otros anuncian nos va dejando sin piso; o cuando lo que decimos ayuda a hundir la reputación del que odiamos a morir.
DIMENSIÓN INTERACCIONAL Actos que amenazan la imagen positiva del destinatario. En las piezas analizadas abundan el insulto, la ironía, el sarcasmo, la provocación y la refutación. El siguiente enunciado ilustra lo dicho. “Ahora sí Corte Hijodeputa de Justicia, en las urnas nos vemos los cara malparida cortesana de los narcoterrorístas, van a saber que es una pueblo emberracado.” (Pieza discursiva uno; C7)
Actos que amenazan la imagen negativa del destinatario. Este tipo de actos se concretan en: órdenes, imposiciones, preguntas indiscretas, etc. En razón de que la relación entre los participantes es de tipo horizontal, este tipo de amenazas es menos común que las anteriores; sin embargo, los siguientes enunciados sirven para ilustrar su existencia. “Madrugue, que mañana van a empezar a repartir machetes en la puerta de Palacio. Así podrá desfogar con "legitimidad democrática" la furia que alimenta su ignorancia.” (Pieza discursiva dos; C8) “clarinzapata desmovilicese antes de q le llegue la justicia,usted es un ignorante mas utilizado por los terroristas cabecillas de las farc,el gobierno le garantiza techo y comida si se entrega de otra forma un hueco y una pijama de madera tendra como recompensa....” (Pieza discursiva dos; C11)
LA COMUNICACIÓN HISTÉRICA SE CONCRETA EN LA DIMENSIÓN INTERACCIONAL
Por el énfasis que esta dimensión tiene en el universo emocional es en ella en donde se expresa con más fuerza el componente histérico de la comunicación, pues, los insultos a los mismos foristas o a un tercero, la búsqueda de alianzas o de complicidades con quienes comparten nuestras pasiones, son los hilos con los que se teje la enunciación histérica.
LA ENUNCIACIÓN HISTÉRICA Producción de un cúmulo de significantes con poca estructura lógica y semántica; exhibicionismo de cargas emotivas (amor y odio) que despierta un objeto, un sujeto o un acontecimiento); deseo de ostentar saber o inteligencia y de ser reconocidos por Otros; búsqueda de aliados que apoyen su punto de vista; vociferaciones (insultos y todo tipo de delitos discursivos) contra quien no apoya nuestra punto de vista o piensa distinto; entre otros.
CONCLUSIONES
La comunicación paranoica -tal y como se asume en este trabajo- aduce a un tipo de intercambio y de interacción que se opone a la comunicación dialógica, pues mientras en la comunicación paranoica las acciones de los participantes parecen estar cifradas en la desconfianza que les prodiga el Otro y en el temor a convertirse en el blanco de sus críticas y de sus “malas” intenciones, en la relación dialógica se aboga por un tipo de relación intersubjetiva que lleve al entendimiento desde una actitud de cooperación que le es propia al proceso de coproducción del sentido.
CONCLUSIONES
En cuanto a la histeria, esta es una categoría propia de los estudios psicoanalíticos. Si bien en su origen etimológico e incluso por tradición clínica, esta patología ha estado asociada a la condición femenina, en el marco de este trabajo, la histeria aparece como un calificativo del sustantivo comunicación; y, en tal sentido, se propone nombrar las características que exhiben los procesos de transacción e interacción en la que los participantes adoptan posiciones enunciativas que son características del sujeto histérico.
EN SÍNTESIS Al parecer, no es la disposición al entendimiento el propósito que moviliza los encuentros en el espacio para la opinión del lector que promueve la prensa digital, caso concreto, pero no excepcional de El Espectador, lo que tendríamos que preguntarnos es ¿hasta qué punto estos espacios de opinión no hacen otra cosa que reflejar, a la manera de espejo, las precariedades de una sociedad que se autodenomina democrática?
MUCHAS GRACIAS