JARLE EID
ROAR ESPEVIK
GUTTORM BRATTEBØ (red.)
Operativ teamledelse
Forberedt på kriser og krig
Operativ teamledelse
JARLE EID
ROAR ESPEVIK
GUTTORM BRATTEBØ (red.)
Operativ teamledelse
Forberedt på kriser og krig
Copyright © 2025 by Vigmostad & Bjørke AS
All Rights Reserved
1. utgave 2025 / 1. opplag 2025
ISBN: 978-82-450-4669-4
Grafisk produksjon: John Grieg, Bergen Omslagsdesign ved forlaget
I den britiske marinen ble en rød tråd vevd inn i tauverket for å vise eierskap og hindre tyveri. I dag betyr en rød tråd at noe henger sammen og denne tekstens indre logikk er å sammenfatte og forstå alt som kan påvirke og hjelpe menneskene som skal lose oss gjennom kriser.
Spørsmål om denne boken kan rettes til: Fagbokforlaget
Kanalveien 51
5068 Bergen
Tlf.: 55 38 88 00
e-post: fagbokforlaget@fagbokforlaget.no www.fagbokforlaget.no
Materialet er vernet etter åndsverkloven. Uten uttrykkelig samtykke er eksemplarfremstilling bare tillatt når det er hjemlet i lov eller avtale med Kopinor.
Vigmostad & Bjørke AS er Miljøfyrtårn-sertifisert, og bøkene er produsert i miljøsertifi serte trykkerier.
Politidirektørens forord
Norge befinner seg i en farligere og mer uforutsigbar verden. Totalberedskapsmeldingen (2025) understreker at vi som samfunn må være forberedt på kriser og krig, og bygge en økt motstandskraft mot sammensatte trusler.
Politiets evne til krisehåndtering er av stor betydning for hvor omfattende konsekvenser uønskede hendelser får for liv, helse og materielle verdier. Men under kriser og alvorlige hendelser jobber politiet tilnærmet aldri alene.
Evne til samhandling på alle nivåer er helt sentralt, i lokalsamfunnet, på regionalt og nasjonalt nivå. Vi må bygge beredskap sammen og ressursene må fungere godt sammen. Kompetanse og tillit er nøkkelord. Tversektorielle øvelser er viktig. Den daglige oppgavemengden er stor og øvelsene må være målrettede og effektive hva gjelder ressursinnsats.
Boken Operativ teamledelse; Forberedt på kriser og krig er et godt bidrag til å blant annet øke kompetanse rettet mot evnen til å ta beslutninger, bygge situasjonsforståelse, dele informasjon.
Tillit mellom befolkningen og myn dighetene har stor betydning for evnen til å håndtere kriser. Frivillige og private aktører er også sentrale bidrags
Skal tilliten opprettholdes må vi vise at vi at sammen gjør vårt beste for å bygge beredskap og håndtere kriser og alvorlige hendelser.
Håkon Skulstad Politidirektør
Bjørn Helge Johnsen (1959–2023) Foto: Monika Skjærvik
Redaktørenes forord
Kriser og alvorlige hendelser kan ramme både lokalsamfunn og ansatte i offentlige og private virksomheter. Disse virksomhetene skal ivareta helse, miljø og sikkerhet, både i det daglige og i krisetider. Kommunenes beredskapsplikt gjelder så vel ved krig og sikkerhetspolitisk krise som ved katastrofer og uønskede hendelser i fredstid. Totalberedskapsmeldingen understreker betydningen av effektive nød- og redningstjenester i fred, krise og krigstid.
Boken Operativ teamledelse; Forberedt på kriser og krig, henvender seg til ledere, innsatspersonell, innbyggere og ansatte i offentlige og private virksomheter med ansvar for forebygging og krisehåndtering. En velfungerende kriseledelse stiller krav til samarbeid og samordning av lokale og regionale ressurser. Godt samarbeid med private og frivillige aktører må også til.
Boken gir en forskningsbasert og praksisnær tilnærming til samfunnssikkerhet og krisehåndtering. Bokens kunnskapsoversikter, illustrasjoner og eksempler har stor relevans for kommunal kriseledelse og yrkesgrupper som politi, helsepersonell, brannmannskap, sivilforsvar og Forsvaret.
Dette er den fjerde boken i rekken av fagbøker innen feltet operativ psykologi. Vår kjære kollega, venn og mentor, professor Bjørn Helge Johnsen, gikk bort høsten 2023. Han var helt sentral i arbeidet med å etablere og utvikle fagområdet operativ psykologi i Norge. Vi er svært takknemlige for å kunne inkludere tre av hans arbeider i denne utgaven.
Vi tilegner boken hans minne.
Bergen, 1. april 2025
Jarle Eid Roar Espevik Guttorm Brattebø
Innhold
Kapittel 1
Operativ teamledelse i kriser
Kapittel 4 Operativ teamledelse og naturalistisk beslutningstaking
Bjørn Helge Johnsen
Hva er beslutningstaking?
Gjenkjenningsbasert beslutningsstrategi
Kapittel 5
Komplekse problemer og emosjonsregulering
Krisehåndtering blant innsatspersonell – kan emosjonsregulering bidra til bedre problemløsning?
6 Sosialkognitive mekanismer og beslutningsprosesser i operative team
Jostein Mattingsdal
Hva er sentralt i sosialkognitiv teori?
Evne til selvregulering er viktig i operative situasjoner
Sosiale prosesser i operative team
Miljøfaktorenes betydning
av personlige faktorer
av atferdsfaktorer
Kapittel 7
Ikke-tekniske ferdigheter i operativ teamledelse
Jarle Eid og Guttorm Brattebø
Hvordan kan vi kartlegge ikke-tekniske ferdigheter?
Hvordan kan vi utvikle ikke-tekniske ferdigheter?
Hvilke feilkilder kan påvirke vår vurdering av ikke-tekniske ferdigheter?
Ikke-tekniske ferdigheter i akuttmedisinske team
BEST – operativ teamledelse i praksis
Referanser
Kapittel 8 Krisekommunikasjon
Jarle Eid og Roar Espevik
Hvorfor er krisekommunikasjon viktig?
Erfaringer og prinsipper for organisering av krisekommunikasjon
Tillit går begge veier i krisekommunikasjon
krisekommunikasjon
Sosiale medier – en ressurs og en utfordring under kriser
av støttetjenester, roller og oppgaver
stressreaksjoner
Kommunens oppfølging av de kriserammede
Innsatspersonell har også behov for oppfølging
Kapittel 10
Håndtering av pågående livstruende vold (PLIVO)
Bjørn Helge Johnsen, Rune Villanger og Monika Skjærvik
Prestasjonshjulet – fleksibel oppdragsløsning
Teamatferd der medlemmene ikke er samlokalisert – virtuelle team
Kapittel 11
Operativt teamarbeid i kriser
Roar Espevik
Mentale modeller
De fem store i teamarbeid
Kapittel 12
Erfaringer fra langvarige og komplekse innsatser
Jarle Eid, Kjersti Bergheim Valdersnes og Sofie Steinsund
Brann og redning under pandemien
Erfaringer fra skole- og utdanningssektoren under pandemien
Den akuttmedisinske kjede og medisinsk nødmeldetjeneste
situasjoner
starte trening lokalt
Beredskap må planlegges
Kapittel 14 Operativ teamledelse, simulering og øving
Bjørn Helge Johnsen, Rune Villanger og Monika Skjærvik
Trening og øving som ledelsesansvar
Øving for det ukjente – når prosedyrene ikke strekker til
Teoribasert øving – et eksempel
Kapittel 15
Narrative spill i trening av lokal kriseberedskap
Fredrik Breien og Sofie Steinsund
Behovet for øving og trening for kriser i norske kommuner
Nye former for narrative spill i læring og trening
Utvikling av effektive spill for krisehåndtering
eLuna: Et rammeverk for å designe læringsspill
Referanser
Kapittel 16
Etterarbeid og læring
Jarle Eid, Roar Espevik og Guttorm Brattebø Nøkkelområder i etterarbeid og læring
Hvordan kan etterarbeid påvirke fremtidig øving og trening?
Psykososial støtte og oppfølging som bør inngå i etterarbeid og læring
Vedlegg A
Liste over forkortelser
Vedlegg B
Liste over begreper i redningstjenesten
Forfatteromtaler
Boken Operativ teamledelse henvender seg til ledere og innsatspersonell så vel som ansatte i offentlige og private virksomheter som har ansvar for krisehåndtering og ivaretakelse av ansatte og innbyggere i lokalsamfunnet.
I Totalberedskapsmeldingen fra regjeringen understrekes betydningen av å kunne mobilisere og utnytte lokale, regionale og nasjonale ressurser for å ivareta innbyggere og ansatte gjennom forebyggende tiltak, målrettede øvelser, operativ innsats og systematisk etterarbeid. Operativ teamledelse handler om å forstå menneskelige faktorer som påvirker situasjonsforståelse, kommunikasjon, samvirke og avgjørelser i krevende situasjoner.
Operativ teamledelse har en forskningsbasert og praksisnær tilnærming til samfunnssikkerhet og krisehåndtering som del av totalforsvaret. Bokens kunnskapsoversikter, illustrasjoner og eksempler gjør den aktuell både som pensumlitteratur og håndbok.
Redaktørene for boken har lang erfaring fra blant annet ledelse og teamtrening i Forsvaret og helsevesenet.
Jarle Eid er professor i arbeids- og organisasjonspsykologi og tidligere leder for Senter for krisepsykologi ved UiB.
Roar Espevik er professor i operativ psykologi ved UiB og professor i lederskap ved Försvarshögskolan, Stockholm.
Guttorm Brattebø er professor i traumatologi ved UiB og spesialist i anestesiologi og intensivmedisin ved Haukeland universitetssjukehus.
ISBN 978-82-450-4669-4