REVISTA INTEGRATIC ENERO

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Editorial

Entre nosotros

Nuevos productos y soluciones

FAITEL apuesta por la apertura de mercados para revitalizar un sector estratégico para Andalucía

Una empresa asociada a FAITEL ilustra sobre un nuevo y prometedor campo de negocio

Descubre las ofertas y promociones actuales de fabricantes y otros colaboradores

Actualidad

Novedades

De punta a punta...

FAITEL lleva el movimiento empresarial contra economía sumergida al programa Salvados, el más visto en el ámbito nacional

Importantes y noticias de interés del sector de telecomunicaciones. El futuro sólo se mueve en FAITEL

FAITEL rinde tributo a los emprendedores del antiguo Reino de Granada

Entrevista a Don Ángel Ortiz:

“Necesitamos emprendedores como los de FAITEL ”

Presentación oficial de FAITEL con la nueva Secretaria General de Consumo

Reunión del Órgano General de Mediación para el sector de las telecomunicaciones

La Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida en los principales medios


Advantage Line by Bosch Videovigilancia Profesional para aplicaciones sencillas

Lista de Precios Abril 2012


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Editorial

EDITORIAL: DEL ‘INSTALADOR’ AL ‘INTEGRADOR’ Sin duda, en estas fechas la actividad de la empresa está muy volcada en la obtención de cuantas personas precisen cubrir una necesidad relacionada con las comunicaciones, ya que son potenciales clientes para nuestros servicios.

pero la formación es aun más esencial para mejorar el día a día. La formación de calidad, estructurada y definida como estrategia empresarial, íntimimamente entroncada a la cultura de la empresa debe ser sin duda uno de los pilares de la empresa, debe estar participada por todos y dirigidas a todos.

Poder dar una respuesta adecuada a esa necesidad, siendo capaces de prestar el servicio que el cliente necesita en las mejores condiciones de calidad, seguridad, garantía y precio, es la clave para conseguir la máxima satisfacción y que éste no sólo entienda que somos sus profesionales de confianza y nos tenga como sus asesores en materia de tecnologías de la comunicación, sino que además nos promueva en recomendación a nuevos clientes.

La formación debe ser algo estudiado con el máximo interés para promover las mejores capacidades de las personas que conforman la empresa y que ayude a ampliar los campos en los que las personas actúan. Forma parte del objetivo común de todos por hacer viable el empleo y con ello en buena parte nuestro modo de vida. La formación es sin duda un sello de calidad de la empresa, de compromiso con su cliente, con las propias personas que componen la empresa y con la propia Sociedad. Ese sello de calidad es distinguible por nuestros clientes, ya que a sus necesidades e inquietudes reciben por parte de la empresa asesoramiento y solución. Con ello se puede incluso prever el futuro de las necesidades del cliente, siendo elementos cruciales para conseguir

Tener una base de conocimiento de las tecnologías tan amplio como sea posible para adecuar la mejor solución a esa necesidad, y no la necesidad a nuestros servicios. Este compromiso con el cliente comienza en un punto clave. Los conocimientos de la empresa en todas las facetas que la componen. La experiencia es importante y aporta mucho a la sabiduría de la empresa,

su plena confianza. La formación no es un coste. Es una inversión para la empresa y las personas que la componen. Es necesidad de la empresa y de todas las personas a bordo, que tenga su rentabilidad a través del reflejo en todas las actuaciones que llevan a cabo. Es decir, es un valor a explotar con su aplicación. Esa inversión debe llevar a todos a mejorar en lo que ya sabemos hacer y también, con especial hincapié, a saber hacer cosas nuevas. No debemos olvidar que nuestra competencia se forma y que con ello mejora día a día, de no hacerlo nosotros, nos encontraremos fuera de cualquier escala de competitividad, porque el propio mercado nos expulsará. Este es el camino que nos llevará de ser Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones a Empresas Integradoras. Nuestro centro no es la instalación. Nuestro centro es la satisfacción y confianza de nuestros clientes.

Sumario 

Editorial

Actualidad

2012’ 12. Presentación ‘Guía Técnica de mantenimiento’

1. Plataforma Contra la Economía Sumergida en Andalucía 2. TDT-Sat 3. Entevista: Don Ángel Ortiz 4. Junta Directiva de FAITEL 5. Acuerdo FAITEL-DOMOTYS 6. Internacionalización 7. Coordinadora Nacional 8. FAITEL se reúne con ‘Economía’ 9. Órgano Regional de Mediación 10. Presentación con la Secretaria General de Consumo 11. Premio ‘Ingeniero del Año

 Entre nosotros... 1. Next Comunicaciones  Formación 1. Jornada ‘Operador de Servicios de Telecomunicaciones’ 2. Jornada de BOSCH 3. Curso ‘Estrategias de Marketing’ 4. Jornada IKUSI sobre efectos LTE 

Novedades

1. Nuevo portal: ‘Guía fácil del

Dividendo Digital’ 2. Congreso de Redes Sociales y Pymes 3. FAITEL en el ‘I Congreso Smart Grids’ 

Nuevos productos y soluciones

1. SES Astra: tecnología satelital 2. NETGEAR 3. SABADELL amplía su oferta 4. BOSCH, todas las novedades 4....PROMAX: reportaje 2. IKUSI: reportaje 3. FERMAX: reportaje 

De punta a punta

1. FAITEL en Granada

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actualidad Actualidad 1

La Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida en Andalucía e n L A S E X TA y A N T E N A 3

Jordi Évole en ‘SALVADOS’ y Susana Griso en ‘ESPEJO PÚBLICO’ entrevistan a la Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida en Andalucía Salvados Primero fue el programa Salvados quien emitió el pasado mes de noviembre, como parte del capítulo ‘Fraude rico. Fraude pobre.’, en el canal de ámbito nacional La Sexta. Como contenido, el conocido periodista y entrevistador Jordi Évole habló con la Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida en Andalucía impulsada por FAITEL y EPYME. Esta vez, el entrevistado fue Gerardo Parejo, secretario general de EPYME y también portavoz de la Plataforma junto a José Manuel Muñiz Brachi, director gerente de FAITEL. Con esta incursión televisiva la Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida en Andalucía pretendió, una vez más, denunciar la dramática situación de las empresas instaladoras de Andalucía, tanto las de telecomunicaciones (FAITEL), como electricidad y fontanería (EPYME) que

padecen las desavenencias de empresas ilegales que sistemáticamente incurren en competencia desleal, omiten todos los estándares de calidad del servicio y no ofrecen ninguna garantía para los usuarios. Los miembros de la Plataforma, que reiteradas veces este año han protestado por la pasividad de las Administraciones Públicas ante este problema que está destruyendo el tejido empresarial, sobre todo de pequeñas y medianas empresas, pidieron que Gobierno y Comunidades Autónomas aumentasen recursos para informar a los ciudadanos de los efectos devastadores que tiene para toda la Sociedad en general concratar empresas ilegales. Espejo Público La Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida tiene actualmente dos portavoces, que son José Manuel Muñiz Brachi, director gerente de FAITEL y Gerardo


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Parejo, secretario general de EPYME. El programa Espejo Público entrevistó al primero. Susana Griso, es conocida en el mundo de la televisión por realizar entrevistas para Antena 3 sobre temas especialmente sensibles para los ciudadanos, casi siempre de interés nacional. La economía sumergida es uno de estos temas. Y la periodista dio a conocer la visión del asunto que tienen todos los agentes afectados por estas actividades ilegales y también la opinión de aquellos que realizan esta actividad.

economista José María Gay de Liébana, quien dio la razón a las declaraciones del portavoz de la Plataforma en toda una serie de cuestiones referentes a las reivindicaciones de este movimiento empresarial.

Dentro del programa, participó el profesor

La Plataforma declaró que -siempre son los mismos los que declaran sus impuestos-. José Manuel Muñiz, ha denunciado multitud de veces que -en España vive mejor quien vive al margen de la Ley que quien cumple solidariamente con sus obligaciones-. Durante la emisión en directo. José Manuel pudo intercambiar opiniones con la periodista, quien insistió en que la economía sumergida afecta a todos lo niveles económicos.

El portavoz informó sobre la pasividad de la Administración Pública respecto a la economía sumergida y que Hacienda sólo persigue a los que siempre declaran sus impuestos porque -es lo más cómodo, ya que son las empresas más accesibles-.

Sin embargo, a pesar de que el entrevistado dispuso durante la grabación en directo de espacio para contar algunas iniciativas emprendidas hasta hoy por esta unión empresarial andaluza de profesionales intaladores, desde

Actualidad

“Hacienda sólo persigue a los que siempre declaran sus


6 desde las denuncias hasta las campañas de comunicación, no disfrutó de demasiado tiempo para incluir todos los mensajes que componen la queja de los empresarios andaluces.

De cualquier modo, la Plataforma Multisectorial Contra la Economía Sumergida agradeció el interés mediático para poder expresar sus reivindicaciones a nivel nacional.

‘Salvados’ (La Sexta) es el programa más visto del domingo

Gerardo Parejo, Portavoz de la Plataforma, con Jordi Évole durante la grabación en la Cartuja

Casi tres millones de espectadores pudieron escuchar el problema que supone la economía sumergida para las empresas responsables, fueron testigos del esfuerzo que desde hace mucho tiempo realiza la Plataforma para combatir el intrusismo y el fraude laboral en el sector en Andalucía. La Plataforma valoró que -después de tanto esfuerzo, ahora

deberían ser las instituciones públicas, además de la unión de todos los demás agentes sociales en su conjunto, las que ayuden a eliminar la cultura del fraude en nuestro país y así acabar con este mal. Sobre la grabación, Gerardo Parejo, declaró que -en las tres horas que duró la entrevista, tuvimos tiempo para hablar de todo. Sin embargo, parece que aparecemos en muchos medios como los malos de la película. Sólo denunciamos que en un momento tan difícil como esta crisis económica,

el fraude está “dando la estocada final” a muchos emprendedores que con sus impuestos mantienen nuestro Estado de Bienestar-. Los portavoces de la Plataforma Multisectorial Contra la economía sumergida en Andalucía han declarado en más de una ocasión que -hay millones de personas en nuestro país que piensan igual que nosotros y no dicen nada porque culturalmente el fraude está s o c i a l m e n t e admitido-.

Actualidad 2

FAITEL y la Unión de Consumidores de Andalucía protestan en el Defensor del Pueblo por la TDT-Sat La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones y la Unión de Consumidores de Andalucía presentaron el pasado mes de agosto en

el registro del Defensor del Pueblo de Andalucía otra queja formal contra el cese, sin previo aviso o notificación a los usuarios por parte de RTVA, de la emisión satelital

de Canal Sur 1 (TV). Fue la segunda queja formal del 2012 que presentaron UCA-UCE y FAITEL. Con este servicio, la televisión pública da cobertura y


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Aunque ambas entidades denunciantes son conscientes de que RTVA no estaba incurriendo en una ilegalidad, ya que como operador de carácter público cumple con la cobertura del 98% del territorio poblacional, entienden que la desaparición de este canal no es socialmente justificable por parte de un servicio público. Más aún que no continúe en base a una desacertada política de reducción de costes, cuando por primera vez, Canal Sur ha podido alcanzar una cobertura universal gracias a la combinación de las tecnologías terrestre y satelital.

Juan Moreno, Presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía

recibían y habían acometido en sus hogares importantes inversiones para ello.

José Manuel Muñiz, FAITEL, y Juan Moreno, UCA-UCE

Con la supresión de esta retransmisión, Canal Sur coloca en posición de desigualdad a los andaluces ante el derecho adquirido de recibir la señal de televisión del canal público, mientras que sus impuestos siguen pagando por un servicio que no disfrutan, resultando a todas luces paradójico e injusto que un andaluz que resida fuera de España y tenga parabólica, vea mejor la televisión andaluza que uno afincado en Andalucía. Tanto FAITEL como UCAUCE consideran que existen otros ámbitos donde recortar, ahorrar o ser más eficientes, antes que optar por dejar sin señal a andaluces que la

Por último, instaladores de telecomunicaciones y consumidores afirman que -este hecho ha abierto un arriesgado debate que cuestiona incluso el propio futuro de la televisión pública andaluza, ya que si se asume su prescindibilidad para este reducido, aunque significativo grupo de andaluces, será cada vez más difícil en un entorno de crisis y recortes cuestionarla para el resto de la población de Andalucía-.

“Todos los andaluces tienen el derecho a disfrutar la televisión pública autonómica...” (Juan Moreno)

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Actualidad

acceso a las zonas del territorio de la Comunidad Autónoma de Andalucía con dificultad o imposibilidad de acceso a las emisiones de TDT terrestres. Sin embargo, teniendo en cuenta que el problema apareció por primera vez en enero, tanto FAITEL como UCA-UCE decidieron reproducir la denuncia y los argumentos que en su día expusieron ante dicha institución.


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Actualidad 3

Especial

Entrevista a

Ángel Ortiz Sánchez Ángel Ortiz Sánchez (Almería, 1976) es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Almería y máster en Administración de Empresas por la Universidad Internacional de Florida (Estados Unidos). Desde mayo de 2011 ocupaba el puesto de director de Calidad de los Servicios para el Empleo en la antigua Consejería de Empleo. En el ámbito de la Junta de Andalucía, ha desempeñado los cargos de coordinador de la Oficina de Fondos Reembolsables de Apoyo de Andalucía y de responsable del Fondo de Apoyo a la Internacionalización de la Economía Andaluza, en la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (Extenda).

En el sector privado, Ortiz Sánchez ha sido analista financiero en East West Mortgage en Nueva York (Estados Unidos); director de operaciones de la entidad Íbero Credit, y analista de crédito corporativo en Cristal Credit International LLC, ambos en Miami (Estados Unidos).

El Decreto 255/2012, de 12 de junio, dispuso el nombramiento de don Ángel Ortiz Sánchez como Director General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información dependiente de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía.


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¿Cuáles son las líneas estratégicas en la que trabaja la Dirección General de cara al próximo año? La aplicación de políticas y planes en materia de Sociedad de la Información han ido creando en Andalucía condiciones cada vez más favorables para que las TIC se conviertan en elementos esenciales para la cohesión social, el crecimiento económico y la creación de empleo. Creo que, en este sentido, son notables y evidentes los hitos alcanzados en ámbitos tales como las infraestructuras de telecomunicaciones, la salud electrónica, la inclusión digital o la administración electrónica.

impulsar usos, aplicaciones y servicios digitales más avanzados, y sobre todo, sin nuevas infraestructuras de telecomunicaciones que sirvan de soporte. En este sentido, el Plan Director de Infraestructuras de Telecomunicaciones de Andalucía, pendiente de presentación y aprobación en Consejo de Gobierno, será la estrategia regional de planificación para el despliegue de redes de banda ancha que va a permitir converger con los objetivos de acceso a la banda ancha rápida y ultrarrápida marcados por la Agenda Digital Europea.

Ahora que la sociedad de la Información en Andalucía ha alcanzado un grado relevante de madurez en cuanto a difusión, importa ser más ambiciosos en los planteamientos y afrontar el reto de usar las tecnologías de manera más intensa, instrumental y transformadora. Dentro de estas prioridades estratégicas hay que contemplar la importante contribución de las TIC a la renovación de nuestro modelo de crecimiento económico, a la innovación social o la maximización de las oportunidades que ofrece el gobierno digital.

En este mismo orden de cosas, está prevista la aprobación en 2013 de una ley de infraestructuras de telecomunicaciones, que en línea con lo avanzado sobre la futura ley general de telecomunicaciones nacional, ayudará a agilizar y homogeneizar los trámites administrativos para el despliegue de estas infraestructuras, y las convertirá en servicios urbanísticos básicos que deberán ser previstos en los instrumentos de planeamiento urbanístico. Igualmente facilitará la ocupación del dominio público, en especial las carreteras, para la instalación de estas redes.

Estos objetivos son difícilmente alcanzables sin

¿Cómo se han visto afecta-

dos los planes iniciales en materia de telecomunicaciones con el actual panorama económico? En el actual contexto, la disponibilidad de fondos propios para impulsar de forma directa iniciativas como las redes de banda ancha rápida y ultrarrápida se ha visto reducida en gran medida, por lo que se están explorando otras líneas de actuación que faciliten la coordinación entre administraciones para el impulso de las inversiones privadas. En esta línea, la Comisión Europea ha presentado la propuesta “Connecting Europe Facility” en el último trimestre de 2011. El objetivo de esta iniciativa es crear un fondo de 50.000 millones de euros destinados a mejorar las infraestructuras de transporte, la energía y telecomunicaciones durante el periodo 2014-2020. De esta cantidad, unos 9.200 millones de euros tienen como destino las redes rápidas y ultrarrápidas de acceso a Internet. Desde la Junta de Andalucía se está haciendo un seguimiento cercano de esta iniciativa para lograr el máximo aprovechamiento posible para Andalucía. ¿Siguen siendo prioridad para la Junta de Andalucía retos como la universalización de la banda ancha?

Actualidad

FAITEL, como entidad representativa de los empresarios de instaladores e integradores de telecomunicaciones de Andalucía, ha querido conocer de cerca cuáles son las principales inquietudes del máximo responsable político del Sector en la Junta de Andalucía.


10 El acceso a la banda ancha de 1Mbps se incluyó como servicio universal en la ley 2/2011 de 4 de marzo de economía sostenible. Desde el pasado 1 de enero de 2012 cualquier ciudadano que así lo desee puede contratar el servicio con Telefónica, que es el operador adjudicatario para los próximos cinco años. De cara al futuro, el principal reto será asumir como propios los objetivos de banda ancha de la Agenda Digital Europea y de la Agenda Digital de España. En lo que respecta a la europea, la propia Agenda establece para 2020 los objetivos de una cobertura universal de banda ancha rápida (30Mbps o superior) para todos los ciudadanos europeos y de al menos un 50% de los

hogares europeos con una conexión de banda ancha contratada de 100 Mbps o superior.

emprendedoras, se ofrece servicio de alojamiento empresarial gratuito para desarrollar e incubar sus proyectos empresariales.

¿Qué iniciativas posee la Consejería para impulsar la creación de emprendedores y generar empleo a través del desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones y tecnologías de la información en Andalucía?

La actividad emprendedora es una fuente fundamental del crecimiento económico y las TIC están generando nuevas necesidades a un ritmo vertiginoso. Cuando la innovación tecnológica y el espíritu empresarial se encuentran el resultado puede ser explosivo.

La Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo cuenta con la Red Territorial de Apoyo a Emprendedores distribuida por todo el territorio de nuestra Comunidad y conformada por 215 Centros de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADES). En estos centros, además de asesorar y ayudar a las personas

CAMPUS Plus y Minerva son dos iniciativas de referencia de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo en el campo de la innovación tecnológica y el emprendimiento. El primero se inició en 2003 con la idea de convertir en proyectos empresariales los resulta-

DIRECTOR GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. JUNTA DE ANDALUCÍA.


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¿Cómo considera usted que está posicionada Andalucía respecto a las otras Comunidades Autónomas y también respecto al marco internacional? En materia de contratación de servicios de acceso a Internet los ratios de la Comunidad se encuentran por debajo de los nacionales (que a su vez son inferiores a los europeos), aunque la última encuesta del INE indica que la diferencia en penetración de la banda ancha entre los hogares andaluces y los del resto de España se ha reducido en más de 2 puntos porcentuales. Estos datos también reflejan que la Comunidad supera ya al conjunto español en el acceso a Internet desde los teléfonos móviles. A efectos de disponibilidad de servicios es destacable el nivel de cobertura 3G que a día de hoy alcanza a más del 97% de los andaluces. Según los datos disponibles en 2011, la cobertura en Andalucía se encontraba más de un punto por encima de la media nacional, que históricamente siempre se

En cuanto a Minerva, es un proyecto que nace en el ámbito de las comunicaciones móviles promovido por la Junta de Andalucía y Vodafone para ayudar a lanzar buenas ideas de negocio relacionadas con la movilidad. Esta iniciativa ofrece todo tipo de apoyo a las personas emprendedoras en el difícil proceso de convertir las ideas en negocios viables. Esto implica no sólo el asesoramiento y asistencia en la fase de arranque del proyecto, sino también la transformación de la idea en una iniciativa empresarial. Por ello, nos gusta decir que Minerva es una plataforma pensada para que las personas emprendedoras crezcan como empresarios y sus ideas lo hagan como

negocio.

ha situado por encima de la media UE27. Estos buenos niveles redundan en la posibilidad de disponer de servicios de banda ancha móvil. Sin embargo, al igual que ocurre en Europa y España, será necesario un esfuerzo muy importante para alcanzar los dos restantes objetivos que marca la Agenda Digital en materia de banda ancha para el año 2020 (cobertura universal de servicios de 30Mbps y niveles de penetración del 50% para servicios de 100Mbps). Para ello, resultará fundamental disponer de infraestructuras de redes móviles de cuarta generación (LTE) y potenciar las redes fijas de transporte, distribución y de última milla basadas en tecnologías que permitan accesos ultrarrápidos a internet y de interconexión entre redes. ¿Estamos en condiciones de exportar conocimiento y soluciones? Sin duda alguna, las empresas que internacionalizan su actividad son las que obtienen los mejores frutos de la globalización. Sin embargo, entrar en los

Ángel Ortiz: “Resultará fundamental disponer de redes móviles de cuarta generación para cumplir con la Agenda Digital..”

Actualidad

dos de la investigación universitaria. La última edición incorpora novedades como la ampliación de ayudas financieras en las fases de crecimiento y desarrollo de las empresas. Para este fin tiene cabida instrumentos financieros como el Fondo de Emprendedores Tecnológicos, destinado a proyectos empresariales viables de nuevas empresas innovadoras y tecnológicas con elevado potencial.


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mercados de otros países no es tarea fácil y, menos aún, si nos referimos a uno tan competitivo y exigente como el tecnológico. Este mercado exige a las empresas, además de productos y servicios de alta calidad, conocimiento de sus especificidades y capacidad para soportar servicios a nivel local. El sector TIC andaluz presenta una participación superior al 6% en el conjunto de exportaciones del sector a nivel nacional y Andalucía está situada entre las cuatro primeras CCAA exportadoras en el ranking nacional. Las TIC andaluzas han exportado por un valor superior a los 215,3 millones de euros en los diez primeros meses del ejercicio 2012. El 57% de estas exportaciones ha tenido como objetivo economías avanzadas como Francia, Italia, Estados Unidos, Austria y Alemania por este orden. Todavía hay mucho recorrido de mejora, por ejemplo el mercado latinoamericano solo es receptor de poco más del 5% de las exportaciones TIC andaluzas. Las estimaciones de la consultora Gartner apuntaban un potencial de crecimiento del 9,6% en este mercado para el año 2012. La expansión de este mercado es una excelente noticia y una magnífica oportunidad para que las empresas tecnológicas andaluzas puedan desplegar sus productos y su know how en América Latina. La crisis ha debilitado la demanda interna y ha reforzado

la labor de internacionalización del ecosistema andaluz de innovación. Estos factores están despertando en las empresas una mayor vocación por los mercados internacionales. La colaboración entre empresas sigue siendo un punto de mejora a desarrollar, dada la excesiva atomización empresarial que existe en el sector tecnológico. Las estrategias de cooperación empresarial crean sinergias, generan oportunidades y también son buenos canales de conocimiento para abordar estos mercados. La Orden de Incentivos para el Fomento de la Innovación y el Desarrollo Empresarial de Andalucía es un instrumento efectivo que tiene la Consejería de Economía, innovación, Ciencia y Empleo para que las empresas mejoren en este cometido. Este programa incorpora una categoría específica de incentivos dirigida a promover la cooperación competitiva mediante la fusión o creación de empresas. La Consejería cuenta igualmente con la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA) para asesorar, facilitar y acompañar a las empresas TIC a dar este salto a los mercados internacionales. Por último no quiero dejar de referir que la internacionalización de la empresa andaluza es una prioridad en el presupuesto de la Consejería para este año 2013. Estas cuentas destinan a estas políticas 86,1 millones de euros que se

materializan por las vías del fondo financiero constituido a tal efecto, de las acciones de Extenda en cumplimiento de los objetivos trazados en el IV Plan de Internacionalización 2010-2013 y a través de subvenciones de apoyo. En este último caso, el presupuesto asciende a 21,5 millones de euros, cuatro veces más que lo presupuestado para el año 2012. El Dividendo Digital es un reto para Andalucía. ¿Cómo afrontará el cambio en TDT y qué puede suponer la tecnología 4G en nuestra Comunidad? Desde esta Dirección General se está a la espera de la definición de este nuevo escenario para la TDT por parte del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Actualmente, solo sabemos con seguridad que el próximo 1 de enero de 2014 está prevista la migración de las emisiones de televisión digital terrestre en la banda denominada Dividendo Digital y su sustitución por servicios de banda ancha de la 4ª generación de telefonía móvil (LTE). En todo caso, estas actuaciones para la liberación del Dividendo Digital van a afectar a la mayoría de la población que recibe las señales de televisión digital terrestre. Los ciudadanos que dispongan de instalaciones comunitarias deberán volver a adaptarlas para hacer frente a la reordenación de canales


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“Esta visión adaptativa supone un reto que fortalecerá el sector de las empresas instaladoras en nuestra Comunidad”.

prevista. Las instalaciones individuales se verán afectadas en menor medida, pero también pueden sufrir posibles incompatibilidades e interferencias según los casos. Cuando esté disponible, la tecnología 4G será una de las claves que permitirán a las regiones alcanzar los objetivos marcados por Europa, ya que proporcionarán acceso de alta velocidad minimizando la instalación de infraestructuras con el consiguiente ahorro en costes y tiempo. De esta forma se potenciarán los servicios de acceso a Internet de gran calidad en condiciones de movilidad. Actualmente en Andalucía existen infraestructuras de redes móviles que permiten disponer de buena cobertura de servicios 3G, y que podrían servir como base para las futuras redes LTE. Sin embargo, para poder alcanzar velocidades de 30Mbps por usuario en movilidad será necesario, por un lado, seguir ampliando el parque

de infraestructuras de redes móviles y, por otro, mejorar sustancialmente los enlaces entre los nodos y las redes de transporte, de forma que no se conviertan en el cuello de botella de la red. ¿Cuál es su impresión del sector instalador de Andalucía?¿Qué mensaje mandaría a nuestras empresas asociadas? Las empresas instaladoras de Andalucía han contribuido al desarrollo de las infraestructuras y los sistemas de telecomunicaciones que durante los últimos años han posibilitado que la ciudadanía acceda de forma masiva a los servicios de telecomunicaciones, destacando la importancia de las infraestructuras comunes de telecomunicación (ICT) y los cableados de redes en los edificios. En general, hay que seguir apostando para que las empresas del sector realicen

su actividad de forma excelente, con personal cualificado y ajustándose a la normativa vigente que las regula. Me consta que actualmente existe un número menor de empresas que, ante la situación de recesión económica actual, están intentando abrir nuevos nichos de mercados incluyendo nuevos productos y tecnologías e incluso están iniciando proyectos internacionales. Esta visión adaptativa supone un reto que fortalecerá el sector de las empresas instaladoras en nuestra Comunidad.

Actualidad

“Me consta que muchas empresas instaladoras están intentando abrir nuevos nichos de mercados...”.


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Actualidad 4

Reunión de la

Junta Directiva

FAITEL El pasado 19 de octubre se reunió en la sede de FAITEL la Junta Directiva de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones, para trabajar y analizar los temas principales que afectan al sector instalador de telecomunicaciones en la Comunidad Autónoma. La Junta Directiva está conformada por dos representantes empresariales de cada provincia de la Comunidad Autónoma de Andalucía. A la reunión también asistió Don José Antonio Jiménez Ramírez, Presidente de la Asociación. Durante el encuentro, los los profesionales del Sector analizaron la realidad de la situación que atraviesan las empresas intaladoras de telecomunicaciones y las perspectivas futuras que este

año 2013 representa para las empresas asociadas. Entre los temas de interés destacaron el problema del intrusismo, la demora en la ejecución del Dividendo Digital y nuevas vías de negocio. Sobre el intrusismo y la economía sumergida en el Sector, la Asociación se comprometió a seguir destinando recursos para combatir la competencia desleal y la ilegalidad empresarial en todos los frentes.

La internacionalización y las nuevas fórmulas de negocio como la figura del integrador de telecomunicaciones fueron analizados. Por último, el mensaje de los instaladores sobre el Dividendo Digital fue unánime, -debemos estar preparados para afrontar las demandas de los usuarios antes del 1 de enero de 2014.


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Actualidad 5

DOMOTYS y FAITEL cooperan en beneficio de sus socios DOMOTYS, Asociación Española para la Internacionalización e innovación de las Empresas de Domótica e Inmótica, y FAITEL, Asociación Andaluza de Empresa Instaladoras de Telecomunicaciones, firmaron el jueves 15 de noviembre un acuerdo de colaboración para aunar esfuerzos que repercutan en beneficio de sus asociados. La firma del convenio, que tiene una duración prevista de un año, corrió a cargo de Aintzane Arbide, directora general de DOMOTYS y de José Manuel Muñiz Brachi, director gerente de FAITEL. Con esta firma, ambas entidades se comprometen a colaborar en aquellos aspectos comunes que puedan resultar interesantes para sus respectivos asociados.

Aintzane Arbide, directora general de DOMOTYS y de José Manuel Muñiz Brachi, director gerente de FAITEL

DOMOTYS es una asociación sin ánimo de lucro que fomenta la competitividad empresarial del sector de la domótica, inmótica y smart cities, a través de la internacionalización, innovación, formación y financiación. FAITEL agrupa al conjunto de empresas instaladoras en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Sus objetivos son la

representación, defensa y promoción de los intereses de sus asociados, tanto dentro de Andalucía como fuera de ella. Con este nuevo acuerdo, FAITEL pretende potenciar la competitividad de sus empresas asociadas en el mercado exterior.

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Actualidad 6

FAITEL abre el camino a la internacionalización La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones se reúne con la Agencia Andaluza de Promoción Exterior para analizar las distintas posibilidades que el mercado exterior ofrece para las empresas instaladoras de telecomunicaciones

Enfocados en ayudar a las empresas de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones, el martes 19 de septiembre se reunieron en la sede que EXTENDA posee en la calle Marie Curie, en la Isla de la Cartuja, representantes la Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA) y FAITEL. Analizaron las posibilidades que presentan los mercados internacionales para el sector instalador de telecomu-

nicaciones de Andalucía y cuáles son sus necesidades para alcanzar los objetivos con éxito. La Asociación apuesta, en este sentido, por aquellas empresas que quieran impulsar su área de internacionalización, tanto a las están implantadas en mercados extranjeros como aquellas que todavía no han conseguido llegar a otros países y necesitan un impulso para orientar con eficiencia sus iniciativas empresariales. Y EXTENDA informó a FAITEL de todos los servicios de que

dispone para que los asociados puedan recurrir a ellos en cualquier momento del proceso de internacionalización. Desde hace meses, la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones ha puesto a disposición de sus asociados de un Plan de Acción encaminado a fortalecer y ayudar en el proceso de internacionalización. Para ello cuenta con el apoyo de profesionales y de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empresa a través de la Agen-


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Tras la misión comercial celebrada el pasado mes de julio en México con presencia de empresarios de distintos sectores relacionados con las telecomunicaciones, FAITEL quiere promover acciones en la misma línea. La Asociación considera fundamental para el desarrollo y viabilidad de sus asociados: la internacionalización o búsqueda de nuevos mercados. Y en esta ocasión, FAITEL,

con el apoyo de EXTENDA pretende impulsar la participación en una jornadas encaminada a mantener reuniones B2B (cara a cara) y asistir a una jornadas formativas sobre el funcionamiento, situación actual y expectativas del mercado de las telecomunicaciones en el exterior. El objetivo final es ayudar, a aquellas empresas interesadas, a organizar una actividad mixta que conjugue información con reuniones individuales con entre las partes interesadas

que así lo soliciten. Es decir, para aquellas empresas que tengan interés en diversificar el riesgo y la caída de negocio en España. FAITEL pretende facilitar a los Asociados argumentos que ayuden a la toma de decisiones de sus responsables para la misión para generar misiones al extranjero.

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cia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA).


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Actualidad 7

Nacional

La Coordinadora Nacional se reúne con la SETSI La Coordinadora Nacional, constituida por FAITEL y FECEMINTE, se reunió con el Director General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, D. Alberto Rodríguez Raposo, para informar sobre las necesidades del sector instalador de telecomunicaciones español, analizar el Dividendo Digital, el anteproyecto de Ley General de Telecomunicaciones y las iniciativas de la SETSI en materia de internacionalización.


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El Director General, D. Alberto Rodríguez Raposo, expuso claramente el intenso trabajo que la Secretaría de Estado está realizando en todos los aspectos que este complejo asunto posee, en especial en las campañas de información y comunicación que desde el Gobierno se pondrán en marcha.

El encuentro de los representantes del sector instalador de telecomunicaciones español con el responsable de la SETSI, dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, centró el diálogo en la aplicación del Dividendo Digital, el anteproyecto de Ley General de Telecomunicaciones y el apoyo a la internacionalización de empresas. Estos asuntos, por lo que afectan al futuro del sector de empresas instaladoras de telecomunicaciones y a los consumidores, fueron solicitados por la Coordinadora para esta ocasión.

Sobre el anteproyecto de Ley General de Telecomunicaciones, de gran calado para el futuro de las comunicaciones y sus servicios, la SETSI informó que todavía estaba en fase de redacción por parte del Ministerio Industria, Energía y Turismo. En este sentido “el trabajo continúa al ritmo que este tipo de retos posee y la Coordinadora aportará sus opiniones en todos aquellos puntos en los que la SETSI estime de interés y convenientes” declaró José Manuel Muñiz, director gerente de FAITEL , a algunos medios de comunicación después de la reunión.

La reunión despertó gran interés en el ámbito económico y empresarial nacional

Por último, ambas partes acercaron los puntos de encuentro en temas de internacionalización. La SETSI ha informado sobre la puesta en marcha en los Presupuestos Generales del Estado para 2013 iniciativas en materia de apoyo a la internacionalización de empresas TIC. Por su parte, las organizaciones que componen la Coordinadora ya llevan a cabo .desde hace tiempo una serie de proyectos de internacionalización para abrir nuevos mercados. En las próximas semanas éste será uno de los asuntos de relevancia en el trabajo conjunto entre ambas partes, por el interés que posee para la viabilidad futura del propio sector empresarial y sus empleos.

El primero de ellos, por su magnitud y el marco temporal en el que se debe desarrollar, fue la aplicación del proceso de liberación del Dividendo Digital y trasladaron las principales inquietudes de la Coordinadora, especialmente en cuanto a la necesidad de informar a los propietarios de instalaciones y usuarios en general sobre esta última parte del proceso iniciado en 2010. Visítanos en Facebook FAITELANDALUCÍA y Twitter @FAITELANDALUCIA

Actualidad

El pasado lunes 15 de octubre mantuvieron un nuevo encuentro el Director General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, D. Alberto Rodríguez Raposo y la Coordinadora Nacional constituida por FECEMINTE y FAITEL.


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Actualidad 8

Reunión institucional

Economía se reúne con FAITEL

De izquierda a derecha: Marín Carrillo, Vocal de FAITEL; Ángel Ortiz, Director General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información; y José Manuel Muñiz, Director gerente de FAITEL.

El encuentro tuvo lugar el pasado mes de septiembre en la sede de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía como acto de presentación entre la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (FAITEL) y Ángel Ortiz Sánchez, nuevo Director General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía.


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El recientemente nombrado Director General de Telecomunicaciones de la Junta de Andalucía mostró gran interés por todas las necesidades del Sector y ofreció su total colaboración para apoyarlo, apoyar las pymes y generar empleo en la Comunidad Autónoma.

a consolidarse como sector puntero en la Comunidad Autónoma, además de ambiciosos proyectos de internacionalización enfocados a todo tipo de empresas instaladoras de telecomunicaciones, tanto grandes, como medianas o pequeñas. El objetivo de estos proyectos es mejorar el acceso a las Sociedad de la Información y la Comunicación en Andalucía, y fomentar la salida a mercados extranjeros a los emprendedores. En este sentido, el Director Gerente de FAITEL, José Manuel Muñiz Brachi declaró que -gracias a las experiencias de internacionalización que FAITEL ha puesto en marcha este último año, nos hemos dado cuenta de lo bien preparadas que están las empresas de telecomunicaciones de Andalucía-.

La reunión institucional, además de acto de presentación entre ambas partes, sirvió para desarrollar las líneas de trabajo y colaboración que Ángel Ortiz y FAITEL tienen interés en potenciar para fomentar el uso de las nuevas tecnologías y el acceso a la Sociedad de la Información de los andaluces.

Respecto a la aplicación del Dividendo Digital, ambas partes coincidieron en que queda mucho trabajo por delante para su eficaz puesta en funcionamiento. FAITEL, por su parte, entregó de una serie de propuestas para fomentar los servicios avanzados de telecomunicaciones apoyando la creación de nuevos empleos en sector de las telecomunicaciones.

FAITEL, la representante del sector instalador de telecomunicaciones en Andalucía, presentó al Director General los proyectos importantes encaminados a ayudar a los emprendedores andaluces

Por su parte, Ángel Ortiz se mostró interesado por estas actividades desarrolladas en la Asociación y quiere ayudar a establecer puentes institucionales que sirvan de enlace

para abrir nuevos mercados a los emprendedores andaluces. A este respecto, Ángel afirmó que -necesitamos emprendedores y empresas con vuestra actitud para conseguir grandes objetivos. Las empresas que asumen riesgos, aunque el camino es duro, al final alcanzan mejores resultados-.

Marín Carrillo y Ángel Ortiz

Ángel Ortiz: “Necesitamos emprendedores y empresas con vuestra actitud...”

Actualidad

La cordialidad fue la nota dominante en esta reunión entre los representantes públicos y privados del sector de las telecomunicaciones de Andalucía. Por un lado, Ángel Ortiz Sánchez Director General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información y por otro estaba FAITEL, representada por Martín Carrillo, miembro de la Junta Directiva de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones y el Director Gerente de la misma José Manuel Muñiz Brachi.


22 Actualidad 9

Consumo

Primera reunión de Lola Muñoz en el Órgano Regional de

Mediación


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El pasado mes de octubre se celebró en la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía la tercera reunión anual del Órgano Regional de Mediación, a la que asistieron las principales organizaciones de consumidores, las organizaciones empresariales de referencia, los órganos reguladores en materia de consumo de la Junta y los órganos reguladores en materia de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, para solucionar los principales temas en materia de telecomunicaciones que afectan a los ciudadanos andaluces.

de la Dirección General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo.

Fue la primera reunión presidida por Lola Muñoz, Secretaria General de Consumo, con todos actores en materia de telecomunicaciones que operan en la Comunidad Autónoma. Entre los asistentes estaban David Javier García Ostos, director general de Comunicación Social de la Junta de Andalucía; UCA-UCE, Al-Ándalus y Facua, en representación de los consumidores; CEA y FAITEL, como representante de los profesionales del sector instalador de telecomunicaciones y empresarios de Andalucía; además de técnicos

Desde la Secretaría General de Consumo, Lola Muñoz expresó su preocupación por la falta de información ciudadana sobre el tema ,teniendo en cuenta la envergadura del proyecto y el importante desembolso económico que tendrán que asumir los andaluces para poder seguir disfrutando de la TDT, sin menospreciar el avance tecnológico que supondrá la implantación de la tecnología 4G.

Entre los puntos abordados en el orden del día, predominó el interés de todos los participantes del Órgano por resolver las dudas y la problemática surgidas en torno al Dividendo Digital, cuyo calendario estaba establecido en el ‘Plan marco de actuaciones para la liberación del Dividendo Digital’ aprobado en el Consejo de Ministros del 18 noviembre de 2011.

Energía y Turismo, junto con todos los actores implicados, para pedir información y conocer con exactitud los planes establecidos por la Administración del Estado. De este modo, poder medir el impacto que tendrá a nivel social y económico la implantación del Dividendo Digital en Andalucía.

“Los profesionales necesitamos trabajar ya para poder garantizar un servicio de calidad y que el 1 de enero de 2014 ninguna vivienda esté excluida del derecho al acceso a las tecnologías de la información y la comunicación” (José Manuel Muñiz)

Por ello, Lola impulsó la creación del texto dirigido al Ministerio de Industria,

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Actualidad

Lola Muñoz, nueva Secretaria General de Consumo de la Junta de Andalucía, presidió por primera vez el Órgano con el Dividendo Digital de fondo y mostró su preocupación por la desinformación de la ciudadanía. Durante la misma, organizaciones de consumidores pidieron ayudas para afrontar el gasto que supone ‘reantenizarse’ en tiempos de crisis. Por su parte, FAITEL advirtió que miles de andaluces podrían quedarse sin señal de televisión a partir del 1 de enero de 2014


24 Por su parte, FAITEL reconoció que la reducción del tiempo para implantar el servicio puede deteriorar el proceso de reantenización. “Los profesionales necesitamos trabajar ya para poder garantizar un servicio de calidad y que el 1 de enero de 2014 ninguna vivienda esté excluida del derecho al acceso a las tecnologías de la información y la comunicación” comentó José Manuel Muñiz Brachi, director gerente de FAITEL. Las organizaciones de consumidores se mostraron disconformes con que todo el gasto que genera el proceso recaiga sobre los ciudadanos después de que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo ingresara 2000 millones de euros por la subasta del espectro

radioeléctrico, parte de los cuales estaban destinados a compensar el gasto de los usuarios. Además, puntualizaron que la desinformación ha perjudicado a los consumidores para conocer sus opciones y contactar, con márgenes de tiempo razonables, con empresas legalmente establecidas que garanticen un servicio de calidad y así no sufran problemas en un futuro. Los técnicos de la Dirección General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información afirmaron no estar seguros de que la planificación no deje fuera del proceso a las zonas con mayor dificultad para acceso a la TDT, que actualmente cuentan con los denominados centros de extensión de cobertura y que

afecta una población total de entre 600000 a 800000 andaluces. El Órgano abordó por último el cese de la emisión por satélite de la señal en TDT de Canal Sur que afecta sobre todo a núcleos rurales. Sobre este punto, el director general de Comunicación Social de la Junta de Andalucía, David García Ostos afirmó que encontrarían pronto una salida, junto con RTVA, para solucionar en un horizonte próximo este problema que afecta a una parte de los andaluces, pero que garantiza como un hito histórico que el 100% de la población andaluza tenga acceso a su ente público como elemento vertebrador.

Actualidad 10

Reunión institucional

FAITEL y la Secretaria General de Consumo de la Junta de Andalucía Presentación entre

El pasado mes de octubre, tuvo lugar en la sede de Consumo de la Junta de Andalucía, el acto de presentación institucional de los instaladores de telecomunicaciones de Andalucía con la nueva Secretaria General de Consumo, doña Dolores Muñoz Carrasco.

Durante el encuentro, la Junta se mostró preocupada por la falta de información sobre el Dividendo Digital y anunció que adoptará medidas para evitar posibles incidencias por la reestructuración del espectro radioeléctrico en 2014, coincidiendo de este


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Actualidad

modo con los intereses de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (FAITEL), la Federación de Consumidores AL-ÁNDALUS y la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE). Este asunto ha sido tratado en la reunión celebrada el martes pasado en Sevilla con la Secretaria General de Consumo de la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales, Dolores Muñoz. Muñoz ha escuchado las propuestas de los agentes sociales en materia de telecomunicaciones, que pretenden, entre otros fines y con carácter general, mejorar el servicio a las personas consumidoras en relación con los problemas que puedan surgir con la implantación del dividendo digital antes de enero de 2014. La reunión se enmarca en la “relación formal y el trabajo fluido” que mantienen desde hace varios años la Administración andaluza competente en materia de consumo con los agentes sociales. En este marco de colaboración, Muñoz ve “positiva” la propuesta para mejorar la atención a las personas consumidoras y prevenir posibles incidencias futuras con la reestructuración del espectro radioeléctrico. Además, la Secretaria General ha puesto en valor -la colaboración estrecha de los empresarios de FAITEL con las organizaciones de consumidores UCA-UCE y AL-ÁNDALUS para mejorar día a día la calidad del servicio-. -La garantía y el cumplimiento de los derechos de las personas consumidoras en materia de telecomunicaciones, sin duda, repercute de forma directa en las mismas y en la sociedad en general-, ha añadido. Por su parte, los asistentes a la reunión han coincidido en la necesidad de informar más a las personas consumidoras y crear más cultura social para fomentar el cumplimiento de la legalidad y el progreso de la misma. En este sentido, Muñoz ha añadido que -precisamente en estos momentos, es necesario que la ciudadanía sepa que confiar en empresas legales, que se preocupan por los ciudadanos y ciudadanas, ayudará a crear

La Secretaria General de Consumo de la Junta de Andalucía, Doña Dolores Muñoz Carrasco, y el Presidente de FAITEL, Don José Antonio Jiménez

empleo y mejorar la situación actual-. Todavía no se conoce la fecha exacta en que empezará el cambio de frecuencia de la TDT aunque la previsión es que antes de final de 2013 el Ministerio de Industria, Energía y Turismo informe a cada región de la frecuencia que ocuparán las señales en el espectro radioeléctrico. Hasta entonces la Administración Pública y los agentes sociales de Andalucía trabajan para atender a las personas consumidoras y garantizar los derechos de la ciudadanía.

Dolores Muñoz: “Precisamente

en

estos

momentos, es necesario que la ciudadanía sepa que confiar en empresas legales, que se preocupan por los ciudadanos y ciudadanas, ayudará a crear

empleo y mejorar la situación actual ...”


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Actualidad 11

Alberto Rodríguez Raposo,

‘Ingeniero del Año 2012’

El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) y la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación (AEIT) designaron ‘Ingeniero del Año 2012’ a Alberto Rodríguez Raposo, Director General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información. Como es tradicional, el anuncio del reconocimiento tuvo lugar en el acto de celebración de la festividad de San Gabriel en la sede del Ayuntamiento de Madrid.

El premio “Ingeniero del Año”, creado por el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) y por la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación (AEIT) en 1982, tiene como objetivo reconocer anualmente la trayectoria personal y profesional del ingeniero premiado. Han sido reconocidos con este premio en ediciones anteriores personalidades como: Jaime

Caruana, Reinaldo Rodríguez, Bernardo Lorenzo, Antonio Luque, Francisco Ros, Mateo Valero, Francisco Román, Julio Linares, Luis Álvarez Satorre, Emma Fernández, Rafael Gallego o Miguel Ángel Panduro. Durante el acto, Eugenio Fontán Oñate, Decano Presidente del COIT y Presidente de la AEIT, destacó que el premiado -ha desempeñado

una carrera profesional marcada por la excelencia, por el profundo conocimiento de nuestro sector y por el desempeño riguroso y responsable de su profesión-. Fontán destacó que el jurado quiso reconocer a -un buen servidor público que, durante sus más de veinte años ocupando puestos de responsabilidad en la Administración, ha puesto siempre el interés general en el centro de la toma


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Actualidad

de decisiones-. La entrega del galardón tuvo lugar en la cena homenaje que se cele-

bró el 29 de noviembre, en Madrid.

Actualidad 12

Coordinadora Nacional

Presentación de la ‘Guía técnica de mantenimiento’ La Coordinadora Nacional formada por FAITEL y FECEMINTE asistió el pasado 25 de septiembre, en la sede de la Comunidad de Madrid, a la presentación de la Guía Técnica del Mantenimiento de los Sistemas de Telecomunicaciones en los Edificios celebrada por la Asociación Madrileña de Integradores e Integradores (AMIITEL). Los representante del sector instalador nacional de telecomunicaciones asistieron a la presentación en apoyo de la iniciativa de la asociación madrileña, enfocada a ayudar a consolidar la cultura del mantenimiento preventivo en los edificios y para establecer un estándar de calidad en este tipo de labores.

edificio. La GTM representa una excelente herramienta para dar a conocer los parámetros concretos y precisos en los que deben moverse las exigencias de las operaciones de mantenimiento y conservación a fin de que los consumidores conozcan lo que es adecuado en este ámbito. Ayudará a los propietarios a conocer sus propias instalaciones y a establecer un sello de distinción a los profesionales cualificados del ramo.

como fabricantes, operadores, distribuidores, administradores de fincas, ingenieros de telecomunicación y, por supuesto, los representantes del Departamento de Radiodifusión de la CAM.

La Guía, que representa un trabajo de recopilación, desarrollo y sintonización, fue presentada como un elemento de importancia para el sector de empresas instaladoras de telecomunicaciones que prestan servicio Además de FAITEL y FECEen este campo, sobre todo MINTE, asistieron al acto los porque ayuda a establecer principales actores del sector un estándar de procedimien- de las telecomunicaciones to ante cualquier actuación junto a las empresas instaque se pueda realizar en un ladoras e integradoras, tales Visítanos en Facebook FAITELANDALUCÍA y Twitter @FAITELANDALUCIA


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entre nosotros... Entre nosotros

Entrevista

Next Comunicaciones:

‘operador de

telecomunicaciones’ La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones cuenta como nuevo miembro Asociado con Next Comunicaciones S.A. Carlos Soria Zaragoza, Director de Desarrollo de Negocio explica su modelo de negocio: la figura del operador de telecomunicaciones.


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Carlos Soria Zaragoza, de 42 años,cuenta con una dilatada experiencia en el mundo empresarial de las TIC desde principios del año 2.002. Comenzó su andadura en el sector de las telecomunicaciones como empresa colaboradora de una de las operadoras de tecnología wimax más importantes a nivel nacional. Su labor, que abarcó “A lo largo de mi trayectoria por el mundo de las telecomunicaciones, he de confesar que no he dejado de apasionarme ante el derroche de ingenio producido en los últimos años y la velocidad con que se han venido sucediendo los avances en todas las tecnologías que actualmente tenemos disponibles, desde la fibra óptica hasta el par de cobre, y por supuesto la opción inalámbrica. Cada una con sus ventajas y sus inconvenientes, coexistiendo más que compitiendo, buscando cada una su lugar en el mercado y haciendo así avanzar el sector hacia la universalización de acceso a la era digital que ofrece internet. Pero no nos engañemos; aún queda mucho por recorrer. La denominada ‘Brecha Digital’ sigue siendo todavía algo mucho más serio que un simple término, especialmente en un país como el nuestro con tan vasto territorio rural. Además, la trayectoria en que se han ido integrando dichos avances en la vida pública no siempre ha sido todo lo satisfactoria que se esperaba, debido en muchos casos a la carestía de equipos adecuados, a los altos costos de implementación, al mimetismo de ofertas entre compañías y a la necesidad de renovación constante de in-

tanto el ámbito comercial como de provisión y de mantenimiento de servicios de clientes, le convirtió en el representante más valorado de toda España para esta compañía, con más de 10.000 clientes captados y con un importante volumen de negocio que comprendía labores en varias comunidades autónomas. En 2008 se decidió a emprender un importante proyecto en asociación con otros inicialmente y convirtiéndose, a día de hoy, en CEO de la compañía NEXT COMUNICACIONES SA.

a FAITEL especializada en soluciones de telecomunicación, que ofrece, especialmente como operadora, servicios de conexión a Internet de banda ancha y telefonía IP por todo el Levante y Poniente Almeriense. Su premisa principal se fundamenta en su fidelidad a la tecnología inalámbrica, la cual permite prescindir de altos costes de obra civil, llegando servicios a zonas de difícil acceso. Con un ideal fuerte y convencido de sus metas, Carlos Soria nos comenta la visión de su trayectoria y del proyecto NEXT COMUNICACIONES S.A.

Es una compañía asociada fraestructuras. Todo ello se ha venido traduciendo en una oferta de servicios en España muy desactualizada respecto a la de otros países europeos. Tras años colaborando con otras compañías del sector en la oferta de servicios de acceso a internet/telefonía a particulares y empresas, comprobamos que la dirección que se estaba siguiendo no era la más idónea. Los sobrecostes en despliegue asumidos en sus inicios por estas compañías les forzaban a mantener una oferta de servicios cara y precaria en posibilidades. La realidad actual demandaba de igualar la oferta en ámbitos rurales al de las grandes capitales, o al menos posibilitar el acceso a servicios que demandan mayor capacidad. Todo ello nos llevó a vislumbrar que para conseguir ese objetivo era necesario primero dar solución a ciertos condicionantes ineludibles: elegir la tecnología más económica de implementar y que ofreciese mayores posibilidades de despliegue, que fuese fácilmente escalable, optimizar la oferta de servicios al cliente respecto a capacidad/precio, confeccionar un plan exhaustivo estratégico de empresa y por supuesto diseñar unos férreos

procesos de atención al cliente que le asegurasen satisfacción. Descubrimos que lograr todo esto era posible y decidimos asumir el reto. Escogimos la opción de transmisión inalámbrica porque a esas alturas ya era posible encontrar equipos fiables a precios asequibles fácilmente amortizables, diseñamos un serio plan de negocio que recogiese hasta el último detalle de cómo creíamos que se debía desarrollar una explotación satisfactoria, y por supuesto no dejamos de ponernos del lado del cliente pensando como él para satisfacer completamente sus necesidades. De estas premisas se gestó la idea de crear Next Comunicaciones S.A. NEXT tiene el claro objetivo de convertirse en la mejor opción por costos, facilidad, capacidad, rapidez y fiabilidad, de implementar una red de telecomunicaciones inalámbrica capaz de ofrecer servicios de acceso a internet banda ancha y telefonía en un amplio radio geográfico de cobertura, llevando los mismos productos que encontramos en las ciudades allí donde otras compañías no pueden o no quieren llegar”.


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¿Crees que Internet terminará por sustituir a la televisión?

¿Cuándo surgió la idea de convertiros en operador? Next Comunicaciones S.A. se gesta a principios del año 2008, fecha en la que nace entre un grupo de profesionales experimentados en el ámbito de las Telecomunicaciones, con una dilatada carrera de más de 7 años colaborando para otras grandes compañías del sector, el deseo de dar un paso adelante y crear su propia operadora de acceso a internet ISP. ¿Cómo fue el trámite? Desde ese momento, trabajamos duro durante cerca de 2 años exclusivamente en la confección y desarrollo de todos los procesos que darían forma a la compañía, tanto a nivel técnico como comercial, antes de salir al mercado. Una vez ambos ámbitos convergieron, Next Comunicaciones S.A. construyó y puso en funcionamiento en octubre de 2010 su primera red de Telecomunicaciones en el Levante de Almería, al principio con un alcance limitado y que posteriormente se ha ido ampliando hasta alcanzar más de 20 poblaciones, con más de 1.500 clientes. Aún continúa ampliándose y aumentando en usuarios. Para el 2013 NEXT se ha propuesto como objetivo expandirse a lo largo del mapa peninsular, estableciendo acuerdos para nuevos

Creo que aún en España falta mucho por hacer en el campo de las telecomunicaciones.Somos de los países que más pagamos por la telefonía e internet y estamos sujetos aún a un gran monopolio de las grandes compañías. Pero considero que en un futuro no muy lejano, la televisión por internet, al igual que otros muchos servicios, será algo muy demandado por los usuarios, y por qué no, desplazar en algunos casos a un segundo plano a la actual televisión digital terrestre. En cualquier caso en general creo en la convivencia de todas las tecnologías. ¿Qué consejo das a las empresas que estudien aplicar este modelo de negocio? Los servicios actuales de internet demandan un determinado ancho de banda, que con la tecnología convencional inalámbrica es imposible cubrir. Implementar una infraestructura inalámbrica capaz de ofrecer servicios con capacidad suficiente supone un desembolso inicial muy considerable. Además, la sociedad española está muy desilusionada debido a las continuas promesas de las grandes compañías de telecomunicaciones, lo cual afecta negativamente respecto a la confianza del público en general hacia empresas de ámbito más local. Por tanto, además de esa importante partida económica necesaria

para poner en funcionamiento una operadora, que contempla habilitar un complejo CPD y una importante infraestructura de transporte, es necesario realizar una importante labor comercial de difusiónbastante costosa. La lentitud en la penetración de mercado hasta lograr la esperada confianza en la marca, también es otro factor importante a tener en cuenta a la hora de diseñar el plan financiero. Conocedores de esta situación, NEXT COMUNICACIONES SA ofrece una línea de negocio a empresas del sector, para trabajar conjuntamente con NEXT ofreciendo redes de telecomunicaciones en zonas potenciales, con las garantías de una marca ya consolidada. Cuéntanos un poco más de esto último… ¿En qué consiste realmente esa línea de negocio que ofrece a otras empresas? Básicamente, la idea es colaborar con otras empresas del sector en otras zonas ajenas a nuestro radio inmediato de actuación, que por el momento hemos limitado a la provincia de Almería. Next Comunicaciones ofrece su experiencia y, tras una valoración inicial de una oportunidad de negocio que presente una empresa local para un nicho de mercado determinado, implementaría una infraestructura de operador para dar servicio a la ciudadanía. El asociado pasaría a explotar autónomamente la red, captando clientes y manteniéndolos, olvidándose de los gastos iniciales y comerciales. Todo se explotaría bajo la marca Next, repartiendo beneficios y contando con todos los recursos ya desarrollados, puestos a partir de entonces

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Entre nosotros

despliegues en otras comunidades bajo diferentes fórmulas (redes propias, redes compartidas, redes franquiciadas…).


32 a disposición de la empresa colaboradora. En estos tiempos, que una compañía oferte poner a disposición de una empresa local un negocio a coste inicial ‘cero’ no es algo frecuente y por ello las impresiones están siendo altamente positivas. ¿Puede una empresa pequeña ofrecer la misma calidad de servicio que una grande? Puede ofrecer incluso mejores servicios que una gran empresa. La menor dimensión de las WISP mejora notablemente la atención al cliente y una relación mucho más cercana entre el mismo y el operador. Los tiempos de instalación y respuesta a incidencias se ven considerablemente reducidos, así como gratamente mejorada la fluidez en la comunicación. El cliente agradece enormemente la ventaja de la atención directa presencial de oficina respecto a cualquier necesidad que se le pueda presentar y que requiera de una atención dedicada, evitando así el tedioso contacto telefónico que ofrecen las grandes operadoras y que tanto descontento genera entre los consumidores. En cuanto a los aspectos técnicos del servicio (oferta de ancho de banda, precios, calidad, garantía, etc…), nada tiene que envidiar un pequeño operador a uno grande si desarrolla una correcta aplicación de su plan de negocio apuntando a unas miras de ‘buen hacer’. ¿Puede ser éste el principio del fin de la “brecha digital”? Sin lugar a dudas. En España existen aún multitud de localidades donde la

infraestructura de cable de telefónia es infinitamente pobre, o incluso, inexistente. La demanda de servicios en dichas zonas no es suficiente para considerar emprender un nuevo proyecto de mejora de infraestructuras de telecomunicaciones por parte de las grandes compañías, por lo que estas localidades quedan en el olvido. Los grandes avances en tecnología inalámbrica actual vienen a cambiar este paisaje completamente. Mediante equipos profesionales de transporte de datos, NEXT COMUNICACIONES acerca a esta pequeña sociedad la oportunidad de disfrutar de un servicio, que desde hace ya muchos años, disfrutan las grandes ciudades. En cuanto a FAITEL. ¿Cómo valoras el impulso que desde la Asociación se da a la figura del operador de telecomunicaciones en Andalucía? Sin luga a dudas FAITEL está trabajando arduamente en transmitir a sus asociados toda la información y aportaciones de otros socios como nosotros, con cierta experiencia como operadores, que son capaces de recopilar. La idea es que sus asociados se acerquen a las peculiaridades de este tipo de proyectos. Recientemente FAITEL convocó en Granada unas jornadas de trabajo acerca de la figura del operador a la cual acudieron varias empresas asociadas y en la cual fuimos ponentes junto a D. AngelAlvarez de BAEL, que creemos fue de gran interés general para los asistentes. ¿Qué más esperas de una asociación de empresarios

del mismo sector? Indudablemente es fundamental, y más en los tiempos que corren, aunar fuerzas y compartir experiencias entre empresas del sector. Atrás quedaron los tiempos de dura competencia entre nosotros y pienso que lo que más prima en estos momentos es ‘arrimar el hombro’ entre las empresas que cumplimos con las exigencias legales frente a intrusismo y el abuso por parte de las grandes compañías que monopolizan el sector a su antojo. Resulta fundamental contar con organismos que actúen en defensa de nuestros intereses frente a, por ejemplo, empresas fraudulentas que operan ofreciendo servicios a los ciudadanos que pretenden infructuosamente asemejarse a los que ofrece por ejemplo Next sin contar con las debidas licencias y requisitos mínimos exigidos para trabajar como proveedores de datos y telefonía, perjudicando la imagen a las empresas que luchamos constantemente por ofrecer servicios de calidad garantizada.



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formación Formación 1

‘Operador de servicios de telecomunicaciones’

Jornada del

El pasado 24 de octubre FAITEL celebró la Jornada de trabajo sobre la figura del operador de servicios de telecomunicaciones en Granada como parte del nuevo servicio de asesoramiento e información para empresas asociadas interesadas en iniciar una nueva faceta empresarial como operador de servicios de telecomuni-

El evento promovido por la Asociación, en colaboración con BAEL INGENERIA S.L., estuvo dirigido a analizar la línea de negocio y esta ocasión centró los temas en el plano legislativo y técnico, experiencias del modelo y el posicionamiento de las empresas de FAITEL con la Administración Pública respecto al mismo.

El primer tema asesoró a los participantes sobre el contenido legislativo y técnico para resolver dudas y dar a conocer a todas las empresas de la Asociación Andaluza de Empresa Instaladoras de Telecomunicaciones el marco normativo y técnico que rodea la puesta en marcha de este tipo de actividad. El marco normativo del ope-


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rador de servicios de telecomunicaciones fue expuesto por D. Ángel Álvarez, gerente y responsable de BAEL INGENIERÍA, S.L. El segundo momento del encuentro fue la ponencia de D. Carlos Soria, gerente de la empresa NEXT COMUNI-

El tercer objetivo deriva de la reunión que FAITEL mantuvo con el Director General de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información de la Junta de Andalucía, en la cual los responsables de la Asociación propusieron facilitar una serie de propuestas para fomentar la creación de este tipo de empresas de servicios. Es

decir, propuestas para la implantación de una empresa de servicios como operador de telecomunicaciones que pudiera así ayudar a reducir la “brecha digital” en Andalucía. Las empresas que adoptaran el modelo servirían, de este modo, como estrategia de generación de empleo y como elemento esencial vertebrador de la sociedad de la comunicación, la información y el conocimiento en Andalucía, al ser capaces de dotar de servicios avanzados de comunicaciones a núcleos que de otra forma o no los tendrían o sólo dispondrían de una solución sin competencia.

Formación 2

Jornadas BOSCH para empresas de FAITEL La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones desarrolló, en colaboración con BOSCH SECURITY SYSTEMS, ocho presentaciones, dirigidas a informar sobre iniciativas para abrir una nueva vía que los Asociados

pudieran comercializar como oferta para sus catálogos de servicios. Las presentaciones se celebraron una en cada provincia andaluza y hubo una gran demanda de empresas interesadas en asistir, motivadas

por la necesidad de poder implementar nuevos trabajos que supongan verdaderas oportunidades de negocio a empresas instaladoras de telecomunicaciones. Las sesiones comenzaron con la muestra de casos de

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Formación

CACIONES S.L., asociada a FAITEL. Desde el año 2009 realiza buena parte de su labor como operador de telecomunicaciones. Por este motivo, su gerente quiso compartir primera persona el desarrollo del modelo de negocio y su gestión para poder ilustrar a los asociados a FAITEL sobre la enorme posibilidad que implica prestar servicio como operadora de telefonía y ADSL.


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éxito de la nueva línea de negocio, para a continuación definir el denominado Proyecto NeHo, que es un sistema de seguridad para Negocio y Hogar no conectados.

matrículas, SCADA´s, etc.). La última parte del contenido estuvo dedicado a la exposición de productos y soluciones. A la sesión acudieron principalmente gerentes, directo-

aplicada a la videovigilancia, para después mostrar los beneficios del nuevo sistema de detección de incendios Bosch FP500, que tiene características sencillas y económicas. Por otro lado, informó a los asistentes sobre la sonorización de oficinas, salas de conferencia, restaurantes, tiendas con Plena Easy Line. Y sobre el concepto de ‘Partners Bosch Locales’ (control de accesos, monitorización CPD´s, lectura de matrículas, SCADA´s, etc.). La última parte del contenido estuvo dedicado a la exposición de productos y soluciones.

Las ocho jornadas, tuvieron una duración de cuatro horas cada una, profundizaron en la tecnología HD aplicada a la videovigilancia, para después mostrar los beneficios del nuevo sistema de detección de incendios Bosch FP500, de características sencillas y económicas. Partners Bosch Locales’ Por otro lado, informó a los asistentes sobre la sonorización de oficinas, salas de conferencia, restaurantes, tiendas con Plena Easy Line. Y sobre el concepto de ‘Partners Bosch Locales’ (control de accesos, monitorización CPD´s, lectura de

res comerciales, comerciales, directores técnicos o de producto de las empresas, ya que el perfil de la misma estaba dirigida ampliar nuevas líneas de negocio, no un curso de programación o técnico. Las sesiones comenzaron con la muestra de casos de éxito de la nueva línea de negocio, para a continuación definir el denominado Proyecto NeHo, que es un sistema de seguridad para Negocio y Hogar no conectados. Las ocho jornadas, que tuvieron una duración de cuatro horas cada una, profundizaron en la tecnología HD


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Formación 3

Curso de

‘Estrategias de Marketing y Ventas’ para Asociados

Las jornadas tuvieron lugar el trimestre pasado, uno en Málaga y otro en la sede de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones en colaboración con la empresa Acción MK. Los asociados mostraron gran interés por estas técnicas de venta que son un conjunto de medios materiales y sobre todo intelectuales que ayudan al comercial a realizar las labores de venta y a negociar con los clientes. El conocimiento de estas herramientas necesita de una puesta en práctica, por parte de la empresa, de un sistema permanente de formación en técnicas de gestión. De este modo, la victoria comercial no se mide únicamente en términos de cifras, sino en términos de tasas de fidelización.

Las jornadas, motivadas por la necesidad detectada entre emprendedores y empresarios de carencias formativas en el ámbito comercial y más concretamente en el marketing, ofrecieron y desarrollaron conocimientos sobre soluciones personalizadas en

dirección, gestión comercial y marketing. Los actos formativos estuvieron dirigidos a empresas instaladoras de telecomunicaciones e ingenieros del sector TIC y de telecomunicación con interés en fomen-

tar una visión práctica y global acerca de los entornos comerciales y estrategias de mercado. El curso empezó con información previa sobre la realización de un Plan de Marketing para la empresa.


38 Esto es, conocer qué acciones hay que emprender para optimizar las ventas y siempre adaptarlas a las capacidades que ofrece el mercado. Para ayudar a costear el proyecto, FAITEL y Acción Mk, también orientaron sobre las líneas de financiación que ofrece la agencia IDEA, que pueden llegar a cubrir hasta el 50% de la cuota del plan de comunicación, siempre que sea empresa asociada de FAITEL. Acción Mk, como nuevo socio colaborador, ayuda a las empresas de la Asociación que demanden sus servicios a detectar o saber lo que necesita el cliente en función de sus características. Para ello, emplea multitud de técnicas como es el análisis de los perfiles de clientes distintos. Es decir, dentro de las muchas acciones que emprende, orienta sobre cómo abordar un mercado, un sector y al propio cliente. Según Jesús Blanco, sociodirector de Acción Mk, la importancia del plan de marketing radica en su utilidad para prevenir errores y optimizar recursos, saber si es rentable, detectar nuevas oportunidades de mercado

Ingenieros y trabajadores de empresas asociadas a FAITEL durante la jornada celebrada en Sevilla

y abrir nuevas negocio.

líneas de

El segundo apartado del curso englobó el tema de la auditoría de marketing y resolución de dudas, que centró el contenido del estudio y análisis de la situación de partida de las empresas en el desarrollo de acciones y actuaciones de marketing. Finalmente, el plan concluye con la entrega del informe

final personalizado sobre la situación de partida detectada en el proyecto y sobre el desarrollo de puntos de mejora.


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Formación 4

Jornada de IKUSI sobre los efectos de la LTE sobre la TDT Tal y como se anunció, los días 18 y 19 de diciembre se celebraron las tres jornadas en Granada, Málaga y Sevilla respectivamente, convocadas por IKUSI, Socio Colaborador de la Asociación, y FAITEL.El objeto fue exponer a todas las empresas instaladoras de telecomunicaciones andaluzas los posibles efectos que las emisiones LTE’s pueden tener sobre las de TDT como consecuencia del proceso de ‘liberación del Dividendo Digital’. Las sesiones congregaron a más de un centenar de asistentes que siguieron con detenimiento y participación continua las exposiciones que sobre el tema realizó Marcos Cuesta, responsable de IKUSI en Andalucía.

Las interpelaciones y preguntas de los asistentes a lo largo de la exposición, y más aún al termino de cada una de ellas, desveló el gran interés que despierta este tema, por no decir la preocupación sobre el mismo, ya que supondrá un esfuerzo muy amplio y continuo de información y asesoramiento por parte de las empresas instaladoras a todos los propietarios de instalaciones en Andalucía, tanto colectivas como individuales, a lo largo de 2013.

Por supuesto, quedó muy patente en todos los participantes, que este nuevo reto debe servir para no cometer y dejar que se comentan los errores del pasado que permitieron la existencia de un intrusismo elevadísimo. En caso contrario, los perjudicados serán los propietarios de instalaciones de TDT en la ‘liberación del Dividendo Digital’ y la entrada en servicio de las LTE’s.

Una correcta preparación y conocimiento del asunto es, sin duda, la única forma eficaz de prestar el mejor servicio a todas las personas que a lo largo de las próximas semanas acudirán a las empresas para poder aclarar sus dudas al respecto.

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novedades Novedades 1

Nuevo portal:

‘Guía fácil del Dividendo Digital’ FAITEL presentó el pasado mes de diciembre un nuevo portal informativo destinado a resolver todas las dudas de los usuarios respecto a la liberación del Dividendo Digital. La nueva web facilita a los ciudadanos una aplicación para localizar empresas instaladoras de telecomunicaciones asociadas a FAITEL. Las asociaciones de consumifdores Al-Ándalus, UCA-UCE y Facua informan a través de la web sobre el Dividendo y a qué empresas deberán dirigirse los ciudadanos. La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones presentó en diciembre el portal oficial informativo sobre el Dividendo Digital orientado a los consumidores. La nueva herramienta comunicativa en Internet, pretende ser el documento de referencia de los ciudadanos andaluces para resolver las dudas técnicas sobre la liberación del espectro radioeléctrico, además de una herramienta de localización

de empresas que ofrezcan un servicio de calidad y con garantía certificada. De este modo, el nuevo portal sirve para posicionar a las empresas de FAITEL como las empresas profesionales legales de referencia en el mercado andaluz. Las principales organiza ciones de consumidores de Andalucía UCA-UCE, AlÁndalus y Facua, participan en el portal, lo cual refleja el compromiso diferencial que adquieren las empresas de

FAITEL con los usarios. Esta nueva modalidad informativa de FAITEL está encaminada a la promoción de sus empresas dentro de un Sector que requiere la puesta en marcha de cada vez más herramientas de asesoramiento, motivadas por la necesidad de los propios ciudadanos de conocer más de cerca a las empresas que prestan servicios, con garantía y calidad.


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Novedades 2

Valencia y Málaga acogieron el Congreso de Redes Sociales para Pymes y Profesionales

Expertos en redes sociales presentan las mejores herramientas y estrategias 2.0 para pymes en Valencia y Málaga para mejorar los resultados de sus actividades mediante el uso de las Redes Sociales. Ha sido las dos primeras convocatorias de Congreso Redes fuera de Madrid, tras el éxito de sus anteriores ediciones, que contaron con más de 1.500 profesionales participantes y más de 125 organizaciones colaboradoras. En el Congreso de Redes Sociales para Pymes y Profesionales MedTour 2012, se celebró los días 20 y 26 de noviembre en Valencia y Málaga respectivamente, los principales expertos

del sector analizaron, ante más de 500 participantes, las herramientas para desarrollar una estrategia 2.0 exitosa para una pequeña o mediana empresa y para un profesional (que desarrolle

su actividad tanto por cuenta propia como ajena). El Congreso se celebró en el Auditorio Rural Caja de Valencia y en La Caja Blanca de Málaga y contó con


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Novedades

las ponencias de expertos referentes en el campo de la estrategia 2.0, tanto a nivel asociativo como a nivel empresarial, y del mundo de la comunicación 2.0., el marketing digital y demás expertos en herramientas 2.0. Independientemente del sector de actividad empresarial o profesional de los participantes, el Congreso les permitió profundizar en la situación actual del social media en nuestro país, les ayudó a desarrollar una estrategia para posicionar sus marcas personales o empresariales o para sacarle el máximo partido a sus perfiles profesionales. También les dio a conocer un buen número de herramientas y aplicaciones imprescindibles, mostrando además algunos casos reales y proyectos de éxito en este nuevo entorno 2.0.

otros, el Ayuntamiento de Málaga, la Fundación Rural Caja, el CEEI Valencia, Fundetec, Unión Profesional, las asociaciones Cloud & Network y AERCO-PSM y el Colegio Oficial de Arquitectos de la Comunidad Valenciana, con la participación como

Partner Principal de la compañía ONO, así como un buen número de medios de comunicación y empresas colaboradoras.

En definitiva, se mostró cómo estrategias en Linkedin, Facebook, Twitter, Tuenti, Google+, Pinterest o Youtube pueden contribuir a mejorar los resultados de una actividad profesional o empresarial y su posicionamiento frente a la competencia, mediante la captación de nuevos clientes, la búsqueda de contactos comerciales o el desarrollo de acciones de fidelización y contacto directo con clientes existentes. Estas convocatorias de Congreso Redes contaron con el apoyo institucional y la colaboración de, entre Visítanos en Facebook FAITELANDALUCÍA y Twitter @FAITELANDALUCIA


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Novedades 3

FAITEL en el “I Congreso Smart Grids”: ahorro de energía, empleo y nuevos servicios de valor añadido a los usuarios

FAITEL participó durante los días 22 y 23 de octubre en el I Congreso de Smart Grids en el marco de la feria ‘Matelec’, en Madrid. Más de 300 congresistas implicados en el desarrollo de las Smart Grids se reunieron para el intercambio de conocimiento y experiencias, networking y generación de negocio. El gran número de asistentes y el alto nivel de contenido demostraron la relevancia

de este evento que se ha convertido en referencia nacional sobre las Smart Grids y en punto de partida de la introducción de este concepto en el sector energético. La inauguración corrió a cargo Stefan Junestrand, director general de Grupo Tecma Red y director del Congreso Smart Grids, Blanca Losada, presidenta FutuRed, y Carlos Esteban, presidente AFME. El Congreso sirvió para desa-

rrollar tres sesiones magistrales a cargo de CNE, MINECO y FUTURED. Un bloque con experiencias internacionales desde Gran Bretaña, Colombia y Suecia. Dieciocho comunicaciones seleccionadas por el Comité Técnico. Y una mesa redonda moderada por REE con representantes de AFME, ANESE, ACIE, CEDOM y UNEF. Respecto a las áreas temáticas del I Congreso Smart Grids, el objeto estuvo cen-


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Stefan Junestrand, director general de Grupo Tecma Red y director del Congreso Smart Grids, clausuró el congreso con la colaboración de Norberto Santiago, vicepresidente de FutuRed, Óscar Querol, director Técnico de AFME y Raúl

El Congreso, Twitter

en

La organización apostó además por la participación en las redes sociales y transmitió el evento a través de Twitter. Como resultado, el hashtag del congreso , #CongresoSmartGrids, se convirtió los dos días de su celebración en una temática muy comentada en la red, gracias a la implicación de los medios colaboradores, asistentes, empresas, followers e interesados.

Calleja, director de Matelec. Entre las principales conclusiones del encuentro destacaron visiones como que el sector energético es clave en la competitividad y en la consecución de los objetivos medioambientales de España. Aunque es necesario definir un marco regulatorio estable, claro y de largo plazo para permitir a los agentes del mercado desarrollar los modelos de negocio y realizar las inversiones oportunas. España es un país que puede beneficiarse especialmente de las Smart Grids debido

a su alta implementación de energías renovables y generación distribuida. Todos los asistentes coincidieron en la necesidad de apoyar, desde todos los ámbitos de la sociedad, para potenciar cuanto antes los beneficios que puede reportar esta “revolución tecnológica” en el ámbito urbano.

Novedades

trado por una lado en retos, políticas, estándares, financiación y aspectos regulatorios. También hubo tiempo para las redes de transporte y distribución energética, la generación y consumo energético, así como las nuevas oportunidades y modelos de negocio alrededor del concepto de ciudad inteligente.



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nuevos productos y soluciones Nuevos productos y soluciones 1

SES en su hogar La tecnología satelital Los canales de televisión y radio se transmiten a través de los satélites y se reciben directamente en los hogares que se encuentran dentro de la huella de cobertura de dichos satélites. Prácticamente toda Europa está incluida en la cobertura de los satélites pertenecientes a la flota de SES. Para recibir estos servicios en los hogares se necesita un sistema de recepción adecuado, es decir una antena parabólica (individual o colectiva en bloques de viviendas) con sus elementos de conexión y un receptor digital de satélite. Los canales de televisión por satélite de SES ofrecen calidad y capacidad de elección, calidad, puesto que las emisiones se pueden recibir en formato analógico, digital e, incluso, en los nuevos formatos de televisión de alta definición y 3D; y capacidad de elección porque incluye más de 2.500 servicios y canales de televisión en Europa, así como la posibilidad de acceder a servicios de Internet en banda ancha.

para satélite está recogido en el derecho europeo, garantizado por el artículo 10 de la Convención de Derechos Humanos y por el artículo 2 de la directiva sobre Televisión sin Fronteras. El Real Decreto Ley 1/1998 (pdf, 283KB), de 27 de febrero, regula las Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (ICT), estableciendo su obligatoriedad en edificios de nueva construcción.

El derecho a instalar una antena parabólica Visítanos en Facebook FAITELANDALUCÍA y Twitter @FAITELANDALUCIA


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Nuevos productos y soluciones 2

Netgear

Readydata 5200: la caja fuerte de NETGEAR que protege tu negocio El encuentro tuvo lugar el pasado mes de septiembre en la sede de la El ReadyDATA 5200 de NETGEAR es una plataforma de almacenamiento flexible que garantiza una seguridad total para los datos

Netgear, la compañía global de redes que ofrece productos innovadores a los usuarios, empresas y proveedores de servicios, presenta ReadyDATA 5200, una plataforma de almacenamiento flexible que es perfecta para virtualización, copia de seguridad, almacenamiento y uso compartido de archivos y datos. Su sistema de almacenamiento, al utilizar bahías de expansión, puede admitir hasta 60 unidades físicas y facilitar SSD, SATA y SAS para proporcionar una capacidad y rendimiento flexible

con el fin de dar cobertura a todas las aplicaciones y soluciones necesarias. El crecimiento explosivo de los datos es un desafío para las Tecnologías de la información y de los directores de TI. La International Data Corporation prevé que el contenido digital crecerá a 2,7 Zettabytes en el 2012, casi más del 50% que en el 2011, y que en el 2015 se llegará a 8 ZB. Este crecimiento del almacenamiento es el resultado de muchos factores, entre ellos el uso intensivo de los dispo-

sitivos móviles, que permite la creación y duplicación de más datos y la creciente dependencia de la virtualización. Cuantos más datos se almacenen, más datos se necesitan proteger, lo cual incrementa la demanda de eficientes sistemas de creación de copias de seguridad, dentro de los cuales destaca el ReadyDATA 5200. El ReadyDATA 5200 es un sistema rentable y fácil de implementar. Funciona con cualquier software de copia


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El ReadyDATA 5200 soporta protocolos standard de intercambio de archivos como iSCSI, CIFS y NFS y ofrece características de gama alta que mejoran las soluciones del software de protección de datos de que dispongamos, incluyendo la duplicación de datos, compresión, replicación en nube gestionable site-tosite, alta eficiencia de las instantáneas de datos, y expansión instantánea. Recuperar tus datos es rápido y sencillo. Con el

ReadyDATA 5200, el proceso de copia de seguridad de datos y la duplicación de las copias, para protección contra desastres estando fuera de la oficina, es sencillo: El software de copia de seguridad que escribe copias de seguridad directamente en el ReadyDATA 5200 utilizando protocolos de red estándar. Permite comprimir y duplicar los datos a medida que se escribe en el ReadyDATA 5200, ahorrando espacio conforme los datos son copiados.

estando fuera de la oficina a través de la duplicación de las copias de seguridad y las instantáneas. El ReadyDATA 5200 es un sistema de copia de seguridad basado en disco, que son más rápidos y fáciles de utilizar que los sistemas basados en cinta. Además, proporcionan una arquitectura unificada y garantizan la integridad de los datos.

Puede tomar instantáneas periódicas tras finalizar cada volumen de copia de seguridad.Posibilita la recuperación en caso de desastre

Nuevos productos y soluciones 3

Netgear

Nuevos switches gigabit a prueba de bombas NETGEAR, compañía global de dispositivos de networking para consumidores, empresas y proveedores de servicio, es el fabricante de dispositivos wireless más efectiva y asequible de la industria para entornos PYME, educación, sanidad y hos-

telería. Además, es la única compañía que ofrece a las pequeñas y medianas empresas la posibilidad de disponer de puntos de acceso de alto rendimiento, utilización simultánea y seleccionable y alto rendimiento de ancho de banda. Estos puntos de ac-

ceso garantizan un 50% más de rendimiento en comparación con la media del sector, de modo que posibilita a los usuarios dar soporte a más sesiones multimedia de alta definición. NETGEAR focaliza el uso de

Nuevos productos y soluciones

de seguridad, ayudándole a crear una solución sencilla de recuperación de datos ante desastres mediante una copia de seguridad en disco.


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estos dispositivos en la pequeña y mediana empresa, educación, hospitales y hoteles. Hay fabricantes que se dirigen únicamente a las grandes infraestructuras; sin embargo, NETGEAR, ofrece una solución completa para la PYME en switches no gestionables, gestionables, smart switches, seguridad, almacenamiento y puntos de acceso. Como apoyo a estos dispositivos, la empresa ofrece un servicio de asesoramiento a sus clientes. Las soluciones wireless de NETGEAR están especialmente pensadas para empresas que cuentan con presupuestos y recursos IT limitados, que quieren mejorar la productividad a través de estas redes, que desean una mayor seguridad de acceso y rendimiento de la red, o que pretenden añadir usuarios en su estructura wireless.

Antes de adquirir estos dispositivos es recomendable que las empresas se planteen algunas consideraciones tales como si pueden tener un mapa de cobertura en la zona wireless, cuántos usuarios estarán conectados, qué tipo de dispositivos inalámbricos tienen (tablets, portátiles, VoIP en telefonía), qué tipo de aplicaciones se manejan (e-mail, navegación web, vídeo, voz) o cómo planifica la instalación de los puntos de acceso (pared, techo, zona abierta)

La diferencia NETGEAR

Los puntos de acceso de NETGEAR consiguen hacer frente y dar solución a las preocupaciones de los usuarios sobre estos dispositivos. A los clientes a menudo les inquieta que la solución wireless sea demasiada compleja de gestionar, que la cobertura inalámbrica esté limitada, que el rendimiento de la red no sea alto ni predecible, o que los puntos de acceso no puedan gestionar el crecimiento del negocio. Sin embargo, NETGEAR con sus dispositivos wireless pone solución a todas estas cuestiones.

Ventajas de los dispositivos wireless de NETGEAR

Son soluciones sencillas de configurar y gestionar. Utiliza Interface Web para configurar los dispositivos. Solo pagas por lo que necesitas: NETGEAR provee todas las funcionalidades necesarias y no añade costes adicionales por funcionalidades opcionales. Gasta menos en las soluciones wireless y utiliza el presupuesto para otros usos (por ejemplo, utilízalo para adquirir más dispositivos con el mismo presupuesto de IT).

Ofrece garantía de por vida en todos los puntos de acceso y controladores. Despliegue flexible con puntos de acceso standalone o gestionados por controlador. Las últimas adquisiciones: WNDAP620 y WNDAP660 Estos puntos de acceso se basan en Quality of Service (QoS) que permite configurar niveles de acceso, gestionar usuarios o dispositivos y mejorar el rendimiento del tráfico multimedia generado por VoIP, vídeo y datos. También ofrecen una seguridad avanzada (WIPS y WIDS) para mayor protección de la red, y soportan tecnología MIMO (Multiple-input, Multipleoutput) con tres streams que proporcionan hasta 450 Mbps de rendimiento. Su tecnología avanzada maximiza las ratios de velocidad y rendimiento y además sus capacidades de gestión de radiofrecuencia mejoran el espectro de eficiencia y la gestión del usuario.


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Nuevos productos y soluciones 4

BANCO SABADELL amplía su oferta a los asociados a FAITEL

Banco Sabadell trabaja en PRO de usted, para hacerle las cosas más fáciles al frente de su negocio. Por eso pone a su disposición una cuenta corriente que no solo no tiene comisiones, sino que le ofrece soluciones de financiación pensadas según sus necesidades.

Si desea ampliar esta información, diríjase a cualquier oficina de Sabadell Atlántico, llame al 902 383 666 o bien acceda https://ems. bancsabadell.com/repository/TECNOCAS. PDF

Esta es solo una de las ventajas de la Cuenta Expansión Negocios PRO, la cuenta pensada para que despachos profesionales, autónomos, comercios y pequeñas empresas se hagan grandes.

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Nuevos productos y soluciones 5

Un paso por delante:

BOSCH cumple con la nueva normativa europea

EMC dos años antes A partir del verano de 2014, todos los productos de detección de movimientos que se fabriquen en el mercado común, deberán cumplir con la nueva versión de la normativa europea EN 50130-4:2011. Dos años antes de lo establecido, Bosch Security Systems, anuncia que sus detectores de movimiento de la

serie Blue Line Gen 2, los de la Professional y sus detectores DS938Z, DS9360, DS939 que se instalan en techo así como los detectores de exterior OD850 ya cumplen estos requisitos. El cumplimiento de la última versión de la normativa garantiza que estos detectores de movimiento de Bosch seguirán proporcionando una mayor inmunidad

contra las falsas alarmas. La normativa EN 501304:2011 es una norma de “Compatibilidad Electromagnética” (EMC) que se aplica a sistemas de alarma en el interior y en el exterior de edificios en entornos comerciales, industriales y residenciales. La normativa EMC tiene como objetivo


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La generación anterior de la normativa requería una inmunidad en la banda de 80 MHz a 2,0 GHz. La última versión de la normativa amplía esta banda de frecuencias hasta 2,7 GHz. La normativa ha sido diseñada para tener en cuenta el incremento de las interferencias electromagnéticas en edificios provocadas por la proliferación de dispositivos que operan en esta

nueva banda de frecuencias, tales como Wi-Fi o teléfonos móviles. Los detectores de movimiento Blue Line Gen 2 proporcionan un área de cobertura sin vacíos de 12 x 12 metros de pared a pared. Gracias al procesamiento de primer paso, los detectores pueden diferenciar entre objetivos humanos y no humanos, por ejemplo mascotas. Los detectores de intrusión de la serie Professional con la tecnología Sensor Data Fusion (SDF) pueden procesar hasta cinco sensores antes de tomar la decisión de activar la alarma. Esto mejora su rendimiento de captación en un 35 por ciento frente a los

detectores de movimiento tradicionales. Los detectores son adecuados para distintas aplicaciones como almacenes, tiendas de ropa, edificios oficiales y grandes oficinas. “Al hacer que los detectores de movimientos sean inmunes contra las interferencias electromagnéticas provocadas por sistemas inalámbricos, garantizamos una alta fiabilidad e inmunidad contra las falsas alarmas de nuestros detectores, lo que beneficia a los instaladores y a los clientes finales”, dijo Gerhard Kugler, Product Marketing Manager en Bosch Security Systems.

Ingeniería

BSA-ING-VS: CCTV IP para Ingenierías Bosch Security Systems le invita a nuestro curso de formación para ingenierías. Aprenda las herramientas necesarias para el diseño de un sistema de CCTV IP y las soluciones Bosch en dichos entornos: Sistema de gestion BVMS, grabacion VRM sobre iSCSI, Virtualizacion, arquitectura del proyecto, cálculos de capacidades de discos, codificación H264, HD Alta definicion, ONVIF, conceptos y solociones de transcodificacion, y detalles de la electrónica de red. Dirigido a: Ingenierías Fecha: 3 de Diciembre, en horario de 10.00h a 14.30h. Lugar: FAITEL – Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones Torneo Parque Empresarial C/Arquitectura, 2. Torre 11, planta 4ª, módulos 1 y 2. 41015, Sevilla Para confirmar su asistencia o recibir más información, envíe un email a: http://www.askallo.com/odabzspn/survey.html

Nuevos productos y soluciones

garantizar que los equipos o sistemas funcionen correctamente cuando haya interferencias electromagnéticas (EMI). Se ha sido ampliando la banda de frecuencias de campo irradiadas a la que los dispositivos tienen que ser ahora inmunes, para que estos dispositivos sean certificados según esta norma.


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Nuevos productos y soluciones 6

BOSCH redefine la seguridad en alta definición HD La tecnología satelital Desde la escena a la pantalla, con novedades como las cámaras Dinion HD 1080p HDR, el potente software de gestión Bosch Video Management System, monitores de 42” y 55” y la nueva App para iPad Video Security

Bosch Security Systems redefine la vigilancia HD incorporando elementos clave para una completa solución de videovigilancia en alta definición, desde la escena a la pantalla, con cámaras, monitores y sistemas de gestión tanto en entornos fijos de centros de control como en movilidad. Con el lanzamiento de sus cámaras Dinion 1080p HDR, Bosch Security Systems fija alto el estándar de la alta definición, mediante características como la compensación de contraluz inteligente, la reducción de ruido adaptativa, la excelente reproducción del color o la incorporación del seguimiento automático al análisis inteligente, las cámaras Dinion y domos Flexidome ofrecen una imagen excepcional sin perder un solo detalle. La incorporación de la ‘Región de Interés’ al

Análisis Inteligente de Vídeo permite hacer un seguimiento de los objetos móviles en la escena en un canal independiente de la imagen completa. La opción dual de alimentación (PoE o baja tensión), su interface intuitiva, la actualización automática en remoto y su compatibilidad ONVIF han llevado a estas cámaras a ser merecedoras de prestigiosos premios como el Premio de Diseño Alemán y el Premio al Diseño de Bienes Industriales de Holanda.


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El BVMS es compatible con cámaras de terceros que cumplen el estándar ONVIF. Esto hace que se soporte un amplio rango de tecnologías, desde matriz analógica Allegiant hasta las últimas tecnologías HD y de Análisis de Vídeo.

Este es un aspecto importante en el caso de entidadeslegalmente independientes. Además, no es necesario solicitar una licencia para cada cámara dentro del entorno de multiservidor sino sólo para cada subsistema, facilitando así la integración de canales, estaciones de trabajo e, incluso, funcionalidades adicionales.

Si el operador del centro de control se encuentra fuera del centro de trabajo, Bosch lanza la nueva aplicación nativa para iPad y gratuita llamada Video Security, que le permitirá acceder a imágenes grabadas en alta definición de forma instantánea, desde cualquier lugar y a cualquier sitio, gracias a la pionera tecnología de transcodificación dinámica.

Los operadores también se beneficiarán del acceso a través de dispositivos móviles, ya que soporta visualización en directo y reproducción en clientes móviles, incluyendo los permisos desde el BVMS. El nuevo cliente se configura de manera que los operadores actuales se pueden registrar utilizando sus credenciales existentes. También se puede manejar desde un tablet.

Como resultado, los usuarios pueden migrar o extender sus sistemas manteniendo su equipo existente y amortizar así su inversión.

Acceso a grabaciones de alta definición, accesos al Análisis de Contenido, Búsqueda Científica en remoto, movimientos PTZ mediante el único movimiento del dispositivo móvil, exportaciones a servidores FTP o incluso a su cuenta Dropbox, siempre bajo medidas exquisitas de seguridad por contraseñas o SSL.

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Nuevos productos y soluciones

El BVMS 4.0 detecta y asigna automáticamente direcciones IP, de modo que todas las cámaras se comportan igual ante el operador, y se pueden configurar desde cualquier ubicación. La versión 4.0 permite el control y operación centralizados de distintos edificios incluso con ancho de banda bajo, por grupos de usuarios, determinando qué es lo que el edificio de control central puede verde los subsistemas.


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Nuevos productos y soluciones 7

Entrevista

Digital To TV (DTTV) Cabecera para distribución de TV en DVB-T Digital To TV (DTTV) es una cabecera de distribución de televisión con salida en formato DVB-T (TDT). El sistemaDigital To TV (DTTV) convierte cualquier fuente de vídeo, analógica o digital, a formato TDT y permite insertar 200 programas en la banda de UHF. Es posible, por ejemplo, convertir la señal de TV Satélite a TDT y recibirla directamente a través del decodificador de Televisión Digital Terrestre. Actualmente, el propio televisor incorporará el decodificador en la mayor parte de casos. Digital To TV (DTTV) es ideal para utilizar como cabecera en grandes instalaciones, hoteles, centros de convenciones, hospitales, buques, etc. En muchos casos, el sistema DVB-T es suficientemente robusto como para no

tener que invertir en cambios de cableado ni conexiones; tan sólo en la cabecera. El sistema de distribución Digital To TV (DTTV) también permite reordenar el espectro, añadir los canales TDT que se reciben por antena en la región, codificar audio y vídeo... el sistema una vez configurado es autónomo y se puede controlar de forma remota a través de Ethernet. Dispone de opciones para montaje en rack o en pared.


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Nuevos productos y soluciones 8

HDRanger+ Promax Electronica anuncia una Revolución en el mundo de los Medidores de Campo para TV: el lanzamiento del HDRanger+. Una nueva generación de Medidores que se adaptan a los nuevos retos de la instalación moderna. Además de las medidas habituales se puede analizar la segunda generación de Televisión Digital en todos sus formatos: DVB-T2, C2 y S2. Es ampliable a todas las medidas selectivas de fibra óptica requeridas en la ICT2. Incorpora sonido Dolby Digital Plus. Permite extender la banda de medida hasta 3 Gigas. Y además se le ha dotado de funciones específicas para el análisis de interferencias generadas por la tecnología LTE de telefonía 4G.

…Y todo en un equipo pequeño y ergonómico que es extremadamente robusto y pesa menos de 2 Kg. (incluyendo la batería). Su pantalla es de 7 Pulgadas de alta definición y el grosor del equipo es de poco más de 6 cm. Su autonomía supera las 5 horas.

medidas, espectro e imagen con las combinaciones más adecuadas en cada momento; y sobre todo, una facilidad de manejo insólita. La imagen, la constelación, los ecos dinámicos, el espectro, etc ., se convierten en un espectáculo en la pantalla del HDRanger+.

La gama HDRanger tiene en cuenta las aportaciones realizadas a Promax por miles de instaladores de todo el mundo. Así, incorpora un analizador de espectros profesional con una velocidad de barrido extraordinaria; la pantalla de alta definición de gran tamaño permite visualizar

Una de las funciones más novedosas es la incorporación un identificador que se activa automáticamente ante cualquier canal para mostrar todos los parámetros sin intervención del instalador. También incluye un control de batería inteligente que informa de cuanto tiempo de funcionamiento disponemos.

Y no podemos olvidar la tecla “print screen” que permite tomar una fotografía de cualquier imagen o medida que aparezca en pantalla para guardar o analizar posteriormente. En cuanto a conectabilidad, gracias a la conexión “USB on the go”, el HDRanger+ puede volcar datos a un pen-drive sin necesidad de ordenador. Se mueve en un entorno de directorios y carpetas que simula a Windows para que el usuario pueda empezar a trabajar desde el primer momento. Trabajar con el HDRanger+ se convierte en una experiencia única!


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Nuevos productos y soluciones 9

MTI de IKUSI, el transmodulador que cambia la parrilla de canales de un hotel sin resintonizar las televisiones en cada habitación

Desde su lanzamiento en 2008 Ikusi no ha dejado de trabajar para hacer de su gama de transmoduladores MTI los más robustos del mercado. Entre las características que han ido incorporando los transmoduladores MTI de Ikusi destacan tres. Los MTI cuentan con señalización fija, lo que permite editar ONID, NID, SID y TSID. Una función que aporta una gran flexibilidad al usuario al posibilitar que se pueda cambiar la parrilla de canales de televisión desde la propia cabecera, sin necesidad de realizar los cambios en cada una de las habitaciones en las que hay instalada una televisión, y sin necesidad de resintonizar todos y cada uno de los televisores.

Esta función es, lógicamente, muy apropiada para los instaladores que trabajan con el sector hoteleroya que, con una sola maniobra en la cabecera, se ahorran múltiples maniobras, dependiendo del número de habitaciones del establecimiento. En la misma línea de facilitar las tareas del instalador y hacerlo, además, de forma sencilla, los transmoduladores MTI de Ikusi se pueden gestionar remotamente a través

de la unidad de control HMS. Por último, cabe destacar que los transmoduladores MTI incorporan la función LCN que permite al instalador decidir en qué posición del mando a distancia va un determinado canal. Todas estas características, unidas a la robustez del equipo, han contribuido a con-


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vertir a los transmoduladores MTI en uno de los equipos de más éxito de Ikusi, con miles de unidades vendidas tanto

en el mercado español como en los mercados internacionales.

Nuevos productos y soluciones 10

IKUSI estrena web y renueva su marca Desde el 17 de septiembre la Unidad de Multimedia de Ikusi cuenta con su propia web www.ikusi.tv. Una página completamente orientada al negocio, que ha sido diseñada para convertirse en un auténtico vehículo de comunicación entre Ikusi y sus clientes. En ella instaladores y distribuidores podrán acceder on-line, de forma ágil y sencilla, a todo el catálogo de Multimedia con información detallada de cada producto. Asimismo, se ha habilitado un apartado para que quienes lo desean reciban soporte también a través de

la web. Una página que se completa con noticias sobre las últimas novedades y que ofrece también la posibilidad de descargar las diferentes publicaciones de Ikusi Multimedia. La publicación de la nueva web ha coincidido en el tiem-

po con un cambio en el logotipo de Ikusi. Desde 2010 Ikusi forma parte del grupo empresarial Ormazabal que ahora ha cambiado su nombre por el de Velatia. Así que el nuevo logotipo de Ikusi añade ahora en su parte inferior el nombre de Velatia.

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FERMAX

FERMAX galardonada por los instaladores con el premio a la calidad Cerca de 125 personas, entre representantes de asociaciones de instaladores y otras entidades sectoriales, el canal de la distribución y los directivos de las marcas galardonadas, asistieron el 25 de octubre a la cena de gala en la que se entregaron los III Premios Calidad e Innovación en Material Eléctrico, una convocatoria impulsada por la revista Elektroprofesional y el portal elektroprofesional.com con el fin de homenajear a las marcas que mejor resuelven las necesidades de los profesionales. Es la tercera edición de estos premios que otorgan los instaladores y la tercera ocasión que FERMAX acude orgullosa a recoger el trofeo que re-

conoce su calidad. El premio de Elektroprofesional tiene para FERMAX un sabor muy especial. Porque solo se concede cada cuatro años y porque el jurado son los instaladores. En efecto, la revista ha encargado a una empresa independiente, especializada en análisis de mercado, la realización de una encuesta telefónica entre cerca de 400 instaladores de material eléctrico y telecomunicaciones de todo el territorio nacional. Se trata de un trabajo de calidad científica en el que se equilibra el peso que cada región y su tejido económico tiene en la actividad eléctrica, así como el tamaño de las

empresas de instalación. De ese modo se obtiene una valiosa información: es la percepción real que los instaladores españoles tenéis sobre nosotros, los fabricantes. Por eso a FERMAX le llena de orgullo que, en 2004, 2008 y ahora en 2012, sea la empresa que los profesionales asocian con la calidad en la categoría de porteros y videoporteros. Además, la buena opinión sitúa el nombre de FERMAX al mismo nivel que se encuentran las grandes marcas históricas de la electricidad.


61 Nuevos productos y soluciones 12

FERMAX en la de Pekín La feria más importante de cuantas se celebran en Asia en torno a sistemas de seguridad, 11th China International Exhibition on Public Safety and Security, fue el marco elegido por Fermax para dar a conocer sus últimos productos y lanzar su nueva estrategia empresarial en el mercado chino. La prensa especializada eligió el momento para premiar a las mejores marcas entre las que se encuentra la valenciana.

Con más de 1.000 expositores, 150.000 visitantes y 10 pabellones expositivos (uno de ellos dedicado exclusivamente a porteros y videoporteros) la CPSE es la mayor y la más exitosa feria sobre seguridad de cuantas se celebran en Asia. Como era de esperar, esta última edición, celebrada del 3 al 6 de diciembre en Beijing, ha atraído a las mejores marcas internacionales del sector entre las que no podía faltar Fermax. En un stand de diseño exclusivo, los nuevos productos de Fermax destacaron por su personalidad en la feria, atrayendo a un público numeroso e interesado por el estilo de la veterana marca

española.

Smile, un monitor extraplano de pulsadores capacitivos y alto rendimiento, comunicación manos libres y con pantalla de 7 o de 3,5 pulgadas, dibujó la primera sonrisa de los expertos con su simplicidad y manejo intuitivo. Y gracias a su diseño y a su elegancia, los terminales de videoportero iLoft también fueron muy bien recibidos. Por su parte Skyline, la placa de calle capaz de adaptarse a cualquier necesidad, sigue acaparando la atención allá donde se presenta. Gracias a su modularidad y flexibilidad se adapta perfectamente al mercado asiático pues permite integrar funcionalidades de videoportero mediante teclados digitales, con todo tipo de controles de acceso –proximidad, biométricos mediante huella dactilar, por teclado y bluetooth- y otros módulos informativos como OneToOne.

Pero la marca valenciana no ha utilizado su espectacular stand solo para realizar la habitual presentación de novedades tecnológicas sino que convirtió la cita en el punto de lanzamiento de sus nuevas líneas de actuación en la región. Esta nueva estrategia de Fermax en China implica mantener el mejor diseño y la garantía europea, pero ahora centrándose más en la idiosincrasia del mercado local tanto a la hora de diseñar productos como de ofrecer funcionalidades en los mismos. Es decir, atender a las particularidades asiáticas en general y chinas en particular sin perder la esencia de Fermax. Para esta etapa que se inicia ahora y con idea de fortalecer su presencia en China, Fermax ha renovado y reforzado la red comercial local que tiene ante sí el reto de hacer crecer la marca en un mercado en el que el ya goza de una excelente reputación y donde aún


62 tiene mucho recorrido. El nuevo equipo tuvo ocasión de reunirse en Pekín con sus colegas de Head Quarters y los directivos de FERMAX ASIA PACIFIC para estudiar puntos en común, tendencias de mercado y las fórmulas de trabajo propias de la marca. Como broche final, durante la feria tuvo especial interés la entrega de premios a las mejores marcas que organiza la revista líder en China A&S, especializada en seguridad. Ésta ha situado a Fermax en el A&S Top-10 Security Brands de China en la categoría de intercomunicación, consiguiendo la segunda posición dentro de los fabricantes extranjeros. Este

reconocimiento, que premia a los fabricantes mejor posicionados en aquel mercado, ha sido otorgado a la veterana marca española en 7 edi-

ciones.


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Actualidad


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de punta a punta

De punta a punta

FAITEL en Granada

La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones y los Asociados de Granada tienen un rol fundamental en el desarrollo económico y social de la provincia. El camino que han recorrido es largo, pero ahora, la profesión del instalador requiere una evolución o transformación que siga el la senda que marcan los cambios, en un entorno que avanza sin mirar atrás. Frente a las dificultades económicas, sociales y medioambientales actuales, no hay duda de que la transformación del entorno se ha convertido en un imperativo. En este contexto, las tecnologías de la información y de la comunicación tienen un rol decisivo para hacer evolucionar la provincia de Granada y sus empresas. Las empresas se interesan cada vez más por el uso de sistemas de información, tradicionalmente concebidos y ubicados para automatizar las operaciones, estos

sistemas han entrado en el centro de las empresas. Al respecto, este es el rol que los asociados de FAITEL en Granada deben asumir: entender la necesidad absoluta de asegurar un funcionamiento continuo, situación que ofrece muchas posibilidades. Toda la provincia experimenta una larga difusión de la tecnología de Internet y requiere soluciones de comunicación ágiles, lo cual permite a las empresas asociadas inventar nuevos modelos para enfocar la profesión del ins-

talador. Esto es, una evolución de la profesión que ofrezca productos y servicios innovadores, adoptar modelos de trabajo cooperativos y distribuidos, que asocien el conjunto de actores de la cadena de valor que conforma el sector instalador de infraestructuras de las tecnologías de la información y la comunicación de Granada.

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