MEMORIA DE ACTIVDADES FAITEL ANDALUCIA 2011 by FAITEL ANDALUCÍA

Edita

Asociación Andaluza de empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (ADEITEL) C/ Arquitectura, 2. Torneo Parque Empresarial, Torre 11, plta. 4ª, mod. 1 y 2 - 41015 Sevilla [ T. 902 108 220 / F. 902 881 852] faitel@faitel.com • www.faitel.com

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CONTENIDOS Órganos de gobierno

Actividades

Organigrama

Formación

Organizaciones empresariales

Asociados

Informe secretaria general

Socios colaboradores

Ă&#x201C;rganos de gobierno Organigrama Organizaciones empresariales

Órganos de gobierno

ASAMBLEA GENERAL Es el máximo Órgano de Gobierno y decisión de la Asociación. Estará constituida por los socios de pleno derecho y por lo socios temporales (éstos con voz pero sin voto), reunidos a tal efecto. Se reunirán al menos en sesión ordinaria una vez al año, y en sesión extraordinaria cuando lo soliciten un tercio de los asociados, o, acuerdo de la Junta Directiva, en cuyo caso se podrá hacer la convocatoria por telegrama, fax o cualquier otro medio de comunicación fehaciente, correo electrónico, con un plazo no inferior a quince (15) días. Excepción a esta norma estatutaria, por aprobación de la Asamblea General, celebrada en Córdoba el 31 de marzo de 2001, la Asamblea General Ordinaria, se celebrará de forma itinerante por las diferentes provincias de la Comunidad Autónoma de Andalucía, siendo encargada de su organización la Delegación provincial correspondiente.

JUNTA DIRECTIVA La Junta Directiva es el Órgano de Gobierno y Dirección de la Asociación, encargada de cumplir, ejecutar y desarrollar los Acuerdos de la Asamblea General, cumpliendo dentro de sus competencias las funciones y actividades que expresamente le encomiende la Asamblea General y aquellas que le confieren los Estatutos. La Junta Directiva estará constituida obligatoriamente por 16 miembros, a razón de dos miembros por cada una de las ocho provincias andaluzas, asistidos por el Secretario General de la Asociación.

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COMITÉ EJECUTIVO

El Comité Ejecutivo, es el órgano permanente de Gobierno, Administración, Dirección y representación de la Asociación. Formado por hasta cinco (5) miembros elegidos por propuesta del Presidente, entre sus vocales, que ocuparán por votación interna, entre los asociados, los cargos de Vicepresidente, en número de dos, secretario, tesorero y vocales, la votación será por sufragio libre y secreto. El Comité Ejecutivo, junto al Gerente de la Asociación (el cual tendrá voz, pero no voto), serán los que en nombre y con la supervisión de la Junta Directiva, representen y lleven a cabo la gestión diaria de la Asociación, siendo el órgano permanente de asesoramiento y apoyo del Presidente. COMITÉ EJECUTIVO Presidente D. José Antonio Jiménez Ramírez. Vicepresidente y Tesorero D. Pedro Cortés Macías. Vicepresidente D. Juan Carlos Sevilla Camacho. Secretario General D. Fernando Flores Fernández. Vocal: D. Marcelo Ramos López Director-Gerente D. José Manuel Muñiz Brachi

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CONVOCATORIA DE JUNTA DIRECTIVA

28 de enero de 2011 1. Lectura y aprobación, si procede, del acta de la última reunión. 2. Admisión de nuevos asociados. 3. Propuesta de modificación de los Estatutos de la Asociación en su artículo 1º. 4. Estado de relaciones de FAITEL con terceras organizaciones e instituciones. 5. Estado de cuentas de la Asociación, balance del año 2010. 6. Presupuesto de ingresos y gastos de 2011. 7. Nuevo plan de formación 2011. 8. Actuaciones en materia de Socios colaboradores. 9. Comienzo de comunicación de la Asamblea General de FAITEL 2011.

Convocatoria y Orden del día de Asamblea general ordinaria.

10. Novedades en la aplicación del Real Decreto-Ley 6/2010 sobre el I.V.A. y

el I.R.P.F. en instalaciones de telecomunicaciones.

11. Reuniones en delegaciones provinciales. 12. Ruegos y preguntas.

01 de junio de 2011 1. Lectura y aprobación, si procede, del acta de la última reunión. 2. Herramienta para el cálculo del coste del mantenimiento de instalaciones 3. Iniciativas y acciones con Administradores de Fincas. (15‘). 4. Constitución de la Coordinadora nacional. Trabajos en su seno. 5. Encuentros y conversaciones con otras Organizaciones empresariales. 6. Elaboración de Plan Estratégico de FAITEL 2011 – 2014. 7. Próxima reunión Grupo de Trabajo de Tipo B. 8. Promoción del nuevo reglamento de ICT. 9. Ratificación de los acuerdos de colaboración suscritos. 10. Ejecución de presupuestos primer trimestre 2011. 11. Objetivos a alcanzar por la Junta Directiva. 12. Análisis de la situación económica del Sector. Acciones provinciales. 13. Propuesta de actuaciones en la Delegaciones para tercer y cuarto trimestre. 14. Ruegos y preguntas.

memoria 2008/09

14 de octubre de 2011

1. Lectura y aprobación del acta de la reunión anterior 2. Solicitudes de nuevos asociados. 3. Nuevos proyectos presentados y proyectos en estudio. 4. Propuesta para la regulación estatutaria de la elección de presidente de

FAITEL y resto de miembros de órganos.

5. Actividades de la Coordinadora nacional. 6. Campaña de comunicación “Yo voy de legal, ¿Y tú?”. 7. Nueva revista de FAITEL. 8. Ejecución del plan de formación. 9. Desarrollo del Pan Estratégico 2011-2014. 10. Ejecución de presupuestos. 11. Jornadas del Órgano regional de mediación. 12. Actividades en las Delegaciones y propuestas de los Delegados. 13. Ruegos y preguntas

CONVOCATORIA DE ASAMBLEA GENERAL Asamblea general ordinaria - 5 de marzo de 2011 1. Lectura y aprobación, si procede, de las Actas de las Asambleas Generales

Ordinaria y Electoral, celebradas el 6 de marzo de 2010 y de la Asamblea

General Extraordinaria, celebrada el 12 de noviembre de 2010.

2. Informe del Sr. Presidente sobre las actividades desarrolladas por la Aso

ciación y aprobación en su caso de la memoria de actividades.

3. Presentación y aprobación en su caso del balance y cuenta de resultados de 2010. 4. Presentación y aprobación en su caso, de los presupuestos de gastos e

ingresos, tanto ordinarios como extraordinarios para 2011.

5. Avance de actividades para 2011. 6. Recogida de propuestas para el año 2011. 7. Modificación de los Estatutos de la Asociación. Modificación del artículo

1º, del Título I

8. Ruegos y preguntas.

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Organigrama

Asamblea general Presidente Junta directiva Comite ejecutivo Secretario general Director gerente Servicios tĂŠcnicos y administrativos

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Pertenencia a Organizaciones empresariales en 2011

ANDALUCIA

FEDERACIÓN ANDALUZA DE AUTONOMOS

La Asociación Es miembro de la organización empresarial representativa del colectivo de autónomos, comprometida con la defensa de los valores e intereses del empresario autónomo, a través de su incorporación a los servicios de su Asociación sevillana.

de CEA Confederación Empresarios de Andalucía

FAITEL participa en la Junta Directiva de la Confederación y tiene a tres representantes en el Comité Empresa y Sociedad de la Información.

COORDINADORA NACIONAL la Coordinadora nacional formada por FAITEL y FECEMINTE como una entidad sin personalidad jurídica que gestionase la representación y acción de ambas organizaciones en aquellos asuntos de interés común y de carácter supra autonómico.

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Informe secretar铆a general Actividades Formaci贸n

LAS REUNIONES DE LOS ÓRGANOS DE MEDIACIÓN

FAITEL es miembro constituyente de los Órganos regional y provinciales de mediación para el Sector de las instalaciones de telecomunicaciones, en representación de las empresas del Sector en Andalucía. Por ello, es citada y convocada a todas las reuniones que los 9 Órganos (el regional más los ocho provinciales) celebran. Así los que se convocaron en el año 2011 y sus órdenes del día fueron:

ÓRGANO REGIONAL DE MEDIACIÓN: 8 de febrero de 2011 1. Aprobación del Orden del Día. 2. Aprobación, si procede, del acta de la sesión ordinaria de fecha 5 de

octubre de 2010.

3. Campañas de inspección previstas para el 2011 y protocolos de actuación.

A propuesta de CEA.

4. Modificación del IVA e IRPF en instalaciones de telecomunicaciones. A

propuesta de FAITEL y de AL-ANDALUS.

5. Reordenación de los canales en TDT (Orden ITC/99/2011 de 28 de enero). A propuesta de FAITEL. 6. Información al ORM, por parte de FAITEL, sobre la puesta en marcha

de una hoja informativa a los usuarios sobre P.V.P. vigentes. A propuesta de

FAITEL. 7. Información sobre la modificación de la Orden de incentivos de

infraestructuras de comunicaciones. A propuesta de AL-ANDALUS.

8. Valoración sobre la posibilidad de que algunas comunidades de

propietarios tengan instalaciones de acceso a internet compartidas. A

propuesta de FACUA-Andalucía.

9. Ruegos y preguntas.

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10 de mayo de 2011

1. Aprobación del Orden del Día. 2. Aprobación, si procede, del acta de la sesión ordinaria de fecha 8 de febrero

de 2011.

3. Información por parte de FAITEL de la publicación del Real Decreto

346/2011, de 11 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento regulador

de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los

servicios de telecomunicación en el interior de las edificaciones. Propuesta

de campaña informativa sobre las novedades de dicho reglamento en lo

que afecta a los consumidores. A propuesta de FAITEL, de CEA, de UCA-

UCE y de FACUA.

4. Puesta en funcionamiento de la nueva plataforma de televisión satelital de

prepago STARMAX HD. A propuesta de FAITEL y de CEA.

5. Información relativa a la venta de equipos de telecomunicaciones con

tecnología obsoleta. A propuesta de AL-ANDALUS.

6. Información sobre posibilidad de realización de Jornadas Formativas del

ORM a finales de año. A propuesta de AL-ANDALUS.

7. Información sobre la campaña de inspección en materia de telecomunica-

ciones 2011. A propuesta de la Dirección General de Consumo.

8. Ruegos y preguntas.

4 de octubre de 2011 4 de octubre 1. Aprobación del Orden del Día. 2. Aprobación, si procede, del acta de la sesión ordinaria de fecha 10 de mayo

de 2011.

3. Información sobre el desarrollo de las campañas de inspección en materia

de telecomunicaciones durante el año 2011 y sobre la previsión para el

año 2012. A propuesta de la D. General de Consumo, AL-ANDALUS, CEA

y FAITEL.

4. Información sobre la celebración de las jornadas formativas previstas para

el 10 de noviembre. A propuesta de la D .General de Consumo,

AL-ANDALUS, CEA y FAITEL.

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5. Información acerca del estado actual y de los siguientes pasos a realizar en

relación con la segunda fase de implantación de la televisión digital. A pro

puesta de FACUA-Andalucía.

6. Información sobre la posibilidad de realizar algún tipo de acción

informativa dirigida a los consumidores sobre los aspectos que les afectan

del Real Decreto 346/2011. A propuesta de AL-ANDALUS.

7. Aplicación de mantenimiento y las Inspecciones técnicas en materia de tele

comunicaciones. A propuesta de CEA y FAITEL.

8. Actuaciones de cableoperadores en comunidades de propietarios.

A propuesta de CEA y FAITEL.

9. Calendario de reuniones 2012. A propuesta de la D .General de Consumo. 10. Ruegos y preguntas.

ÓRGANO PROVINCIAL DE GRANADA 2 de marzo de 2011 (OPM DE GRANADA) ENCUENTRO CON LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y LA ADMINISTRACIÓN ÓRGANO PROVINCIAL DE MÁLAGA 27 de diciembre - Información por parte de FAITEL sobre la aplicación en los próximos

meses del llamado Dividendo Digital.

- Información sobre la entrada en vigor del nuevo Reglamento de I.C.T. y la

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figura del Hogar Digital.

INCORPORACIONES DE NUEVOS ASOCIADOS Y BAJAS EN EL AÑO 2011

Se confirmaron como altas como Socios de pleno derecho o temporales las solicitudes de las siguientes empresas: Nº ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

PROVINCIA

240

FUTURA SERVICE PROVIDER, S.A.U

SEVILLA

241

JUAN ANTONIO RAMOS SERVAN

CÁDIZ

242

MAFERTRONIC, S.L

GRANADA

243

JUAN JOSÉ RODRÍGUEZ CARMONA

JAÉN

244

ALANCOIN S.L. (ATELCON)

SEVILLA

245

NOVAWEB AREA VIRTUAL, S.L

SEVILLA

246

ELÉCTRICA UNIÓN INSTALACIONES, S.L

MÁLAGA

247

RITELCO, S.L.U.

CÁDIZ

249

HERNÁNDEZ RUBIO Y GARRIDO SÁNCHEZ, C.B

JAÉN

250

ANTENAS CÓRDOBA, S.L

CÓRDOBA

251

ESAU RUÍZ VALADEZ (RUVACOM TELECOMUNICACIONES)

MÁLAGA

252

CIBEROPTIMA, S.L

MÁLAGA

253

SERVIHOGAR MÁLAGA, S.L

MÁLAGA

254

NELORAYL, S.L.

SEVILLA

255

CLIELSA INNOVACION Y DESARROLLOS TECNOLÓGICOS, S.L

JAÉN

256

GLOBATEL TELEFONÍA INTEGRAL, S.L

MÁLAGA

257

COMERCIAL MODETO, S.L

MÁLAGA

258

ELECTRÓNICA Y RADIOCOMUNICACIONES, S.L

CÁDIZ

Causaron baja de la Asociación durante el año 2011: Nª ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

PROVINCIA

219

TELEVEO JOSÉ LUIS ORTIZ BERNABE

GRANADA

206

SIMASUR SERVICIOS INTEGRALES, S.L

JAÉN

049

MONTAJES ELÉCTRICOS GALDEANO, S.L.

MÁLAGA

123

JOSÉ FRANCISCO PEREZ GÓMEZ

CÁDIZ

130

CABOTEL 2003, S.L.

GRANADA

203

TELECOMUNICACIONES PUBLICAS ANDALUZAS, S.L

SEVILLA

255

CLIELSA INNOVACION Y DESARROLLOS TECNOLÓGICOS, S.L

JAÉN

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DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN DE LA ASOCIACIÓN ANDALUZA DE EMPRESAS INSTALADORAS DE TELECOMUNICACIONES

El 15 de julio de 2011 se pone en marcha el Departamento de Comunicación de FAITEL. El Departamento nace con intención liderar y desarrollar las acciones de comunicación masiva y selectiva con los asociados y con la comunidad económica y social del sector de las telecomunicaciones en Andalucía y fuera de la Comunidad Autónoma. Para ello, se han profesionalizado las gestiones informativas, el marketing, la publicidad, relaciones públicas y estudios de opinión de diverso tipo, siempre encaminadas a promover corrientes de opinión internas y externas favorables, que fortalezcan la imagen de FAITEL. Toda la actividad desarrollada lleva implícito un sistema de valores, principios y normas que organizan y guían tanto la planificación como la gestión de los procesos de comunicación de la institución. Este sistema de valores está vinculado a la naturaleza, finalidad y funciones que definen a esta última (a su visión, misión y propósitos estratégicos) y condiciona en forma, contenido y dirección toda la interacción comunicacional. La política se relaciona a las pautas y forma de actuar más generales de la Asociación. La estrategia seguida para la toma de decisiones adoptadas para el Departamento de Comunicación de FAITEL está encaminada a alcanzar determinados objetivos comunicacionales en el medio o largo plazo y frente a distintos escenarios probables, así como respecto a los procedimientos, cuya preferencia es que tiendan a asegurar su logro. Para planificar todo el proceso, el Departamento de Comunicación describe, dentro de la Memoria Anual de Actividades, un conjunto razonable integrado de acciones comunicacionales que se rige por un objetivo principal y otros sectoriales secundarios. El objetivo principal se centra en potenciar a la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones como

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único referente del sector TIC y de instaladores de telecomunicaciones de

Andalucía. La política comunicacional de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones está ligada a la política institucional de la Asociación. Se compone de una serie de principios, valores y normas en los que se fundamenta su relación con sus públicos estratégicos (externos e internos) y con los medios de difusión masiva. Estos aspectos han sido asumidos por el personal de FAITEL para todas las acciones comunicacionales que encara la organización. Los principios propuestos son los que ya existían y cimientan el glosario ético y deontológico de la Asociación, son: Apoyo - FAITEL es, para las telecomunicaciones andaluzas, la principal fuerza de apoyo a las empresas del sector. Gracias a su esfuerzo constante y su meticulosa labor en pro de los intereses de sus Asociados, consigue que todos sus miembros sientan ese respaldo, sólido y eficaz, necesario para crecer y alcanzar cualquier meta. Sin bajar nunca los brazos, es la cabeza visible de un sector que pide paso, con firmeza y trabajo, para ofrecer en Andalucía un servicio de calidad y responsable. Integración - FAITEL, es la primera y la más representativa asociación del sector de las telecomunicaciones andaluz. Tiene por ello, un pilar fundamental, que es la integración de todas las empresas para acumular fuerza, formar un todo y construir así un camino más sólido en el apasionante mundo las telecomunicaciones. La fusión y colaboración con todos sus miembros es, para la Asociación, el principal aval para conseguir el éxito ante los desafíos presentes y futuros, que toda empresa debe superar para posicionarse de forma brillante ante administraciones y competidores. Fomentación - FAITEL promueve la participación de todos sus miembros en las decisiones que se toman en la Asociación. Para ello, realiza una labor informativa constante y eficaz, con el fin último de dar impulso y voz a todos los Asociados.

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Confianza

Frente a otras asociaciones, FAITEL presume de tener toda la confianza de sus miembros y, al mismo tiempo, devuelve esa confianza gracias a un servicio profesional y un compromiso eficiente que va más allá de la simple representatividad. Su amplio conocimiento del sector, su experiencia y la dedicación de sus profesionales, permiten a la Asociación canalizar los esfuerzos de sus empresas y conseguir resultados más competitivos que la hacen única en su categoría.

Desarrollo La evolución progresiva de los niveles de competitividad de sus miembros es, para FAITEL, un importante objetivo que cumple tanto a nivel interno en la Asociación, como externo en el mercado en el que desarrollan su actividad. La expansión, el crecimiento y el buen hacer son claves para conseguir el éxito empresaria. FAITEL, que conoce perfectamente la realidad del sector, aplica día a día todo su potencial para situar a sus miembros en la senda correcta y ayudarlos a que sus proyectos consigan los resultados deseados dentro del sector, siempre con el enfoque orientado a la evolución constante y el desarrollo.

Creación Crear nuevas oportunidades, nuevas perspectivas, nuevos proyectos .En definitiva, crear ilusión y futuro. Estas son, de forma resumida, grandes metas de la Asociación. En un contexto global como el actual, es necesario conseguir nuevas metas, fabricar nuevas vías para crecer dentro del sector. Por eso, FAITEL desarrolla con eficacia una labor de asesoramiento y hace de guía a todas aquellas empresas comprometidas con la creación de productos y servicios que aporten calidad y competitividad al sector de las telecomunicaciones andaluz. Innovación - FAITEL se rige por una fuerte vocación científica en el campo de la ingeniería de las telecomunicaciones. De este modo, hace suyos todos los valores encaminados a implementar, investigar e innovar, con un respaldo continuo a aquellos miembros que trabajan para mejorar sus servicios y

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productos. La Asociación es consciente de que el apoyo a nuevas iniciativas es

clave para la buena salud del sector empresarial de telecomunicaciones andaluz. FAITEL transmite este espíritu innovador a todos sus miembros e invita a participar a las empresas no asociadas, y unirse a esta labor para construir juntos un sector fuerte e innovador que sea una garantía de éxito para todas las empresas de telecomunicaciones de Andalucía.

Actividades de Departamento de Comunicación Al margen de los valores corporativos de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones. La comunicación se rige por otra serie principios formales encaminados a aumentar la eficiencia y profesionalidad de las acciones comunicacionales que se transmitan de la misma. Autonomía informativa. FAITEL debe generar y distribuir información de su interés y del de sus públicos al margen de cualquier condicionamiento externo de sectores políticos o económicos. Veracidad, es un principio fundamental en la información. FAITEL asegura que ninguna información difundida por la Asociación pueda ser falsa o distorsione la realidad. Oportunidad. Las noticias generadas en FAITEL deben ser transmitidas por los canales correspondientes de manera oportuna, es decir, compatibilizando los tiempos de la propia Asociación con los medios de comunicación de masas, así como entender los requerimientos que los medios periodísticos profesionales demanden en ese marco. Claridad. La información de FAITEL debe ser clara, rigurosa y evita el uso de elementos ambiguos que originen confusión. Regularidad en la relación comunicacional con los públicos estratégicos. La relación entre FAITEL y sus target debe ser permanente y fluida. Se debe informar constantemente a los públicos seleccionados sobre diversas facetas del acontecer económico.

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Profesionalismo. El trabajo del Departamento de Comunicación de FAITEL

debe ser regido por el profesionalismo de actuación y formacional de su/s componente/s.

La Estrategia de Comunicación de FAITEL La Estrategia de Comunicación tiene dos áreas principales, que son la de Imagen y Gestión de Crisis.

El área de Imagen La Estrategia consiste en lograr y mantener el posicionamiento favorable de FAITEL en el sistema político, financiero, los medios de información, la opinión pública y los otros públicos estratégicos de la Asociación. En este sentido, hay que destacar, entre otras, acciones tales como el posicionamiento en prensa de las noticias generadas desde la Asociación: ‘Yo voy de legal, ¿y tú?’

• Incursión en el valor social que la Asociación aporta a la ciudadanía:

la campaña que, durante todo el mes de octubre, FAITEL realizó para

luchar contra la economía sumergida en el sector andaluz de las teleco-

municaciones tuvo como objetivo mejorar la imagen social corporativa

de la marca.

• Incursión en redes sociales con resultados medibles:

1. Facebook – 267 contactos

(sector de las telecomunicaciones y afines sirven como filtro para

seleccionar dichos contactos).

2. Twitter – 119 seguidores / 393 tweets

3. Linkedin - Perfil corporativo

4. Youtube – Canal FAITEL ANDALUCÍA /3 vídeos propios

El área de Gestión de Crisis la Estrategia consiste en mejorar las capacidades de prevención y gestión de crisis de FAITEL en el ámbito de la comunicación. El concepto de Gestión de Crisis, nace para subsanar o actuar correctamente

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en una determinado escenario adverso que pone en peligro la imagen y el equi-

librio natural de una asociación. Ganar la comunicación en tiempos de crisis es, básicamente, ganar tiempo para combatir otros problemas. En tiempos de crisis, la comunicación también cambia radicalmente, el tono de los medios es más agresivo y convulsivo, por lo cual el mensaje difundido debe ser acorde a este nuevo tono para readaptarse a los ejes comunicativos que marca la crisis. Es necesario, desde el punto de vista informativo, mantener una relación más profunda con la prensa a fin de evitar sobresaltos y tener respuestas más importantes para la mención de los problemas. Los objetivos generales de la Estrategia son:

I. Potenciar una imagen pública realista de solidez, eficiencia,

II. Generar un fuerte sentimiento de confianza entre los agentes

transparencia y responsabilidad institucional. económicos, sociales y la población general.

III. Consolidad la legitimidad y el prestigio de la Asociación.

Los objetivos específicos de la Estrategia son:

I. Proyectar la elevada autoestima institucional en acciones permanentes

de interrelación con los públicos estratégicos.

II. Lograr la coincidencia entre la imagen deseada, la imagen proyectada y

la imagen percibida.

III. Desarrollar una imagen pública mediática confiable.

IV. Garantizar respuestas oportunas, coherentes y eficaces a eventuales

situaciones de crisis.

La consolidación de la imagen pública de FAITEL debiera ser resultado de ola coherente y completa gestión de las principales actividades realizadas por FAITEL y todas las acciones del Departamento de Comunicación en las diversas áreas que ocupan prioritariamente su atención. Conviene recordar que la imagen institucional pública es la representación mental que se tiene la sociedad de la Asociación a partir de la información y los servicios que recibe de ella, así como de los contactos que establece con sus representantes de cualquier nivel jerárquico.

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En consecuencia, debe quedar claro que para que una imagen pública sea

consolidada, es fundamental la gestión asociacional sistémica. No debemos perder de vista que la comunicación debe reflejar, precisamente, la gestión de una institución. La comunicación ‘per se’ no es suficiente para el efecto. Adicionalmente, la consolidación de la imagen pública de FAITEL depende de la gestión integral de la Asociación en su relacionamiento con sus públicos. Para alcanzar tal propósito, las acciones comunicaciones orientadas por una estrategia son imprescindibles, pero también deben estar acompañadas de una política y de un desempeño institucionales acordes con los fines que se buscan. En otras palabras, se tiene que buscar que coincidan la imagen deseada (cómo la institución desea ser vista) y la imagen proyectada (qué y cómo comunica la institución de sí y por sí misma) y la imagen real (cómo los públicos, internos y externos, perciben y valoran a la institución), pero no como resultado de una pura acción comunicacional, sino ante todo producto de un eficiente desempeño de sus funciones que se traduzca en un manejo coherente, transparente y articulado de la Comunicación Institucional.

El Plan de Comunicación El Plan de Comunicación de FAITEL contempla ocho áreas de trabajo. Cada una de ella tiene acciones concretas que deben ejecutarse de forma periódica y ordenada. Las ocho áreas son:

Comunicación Interna: Es la información impulsada desde el Departamento de Comunicación de FAITEL, en continuo vínculo comunicacional con la Gerencia, cuyo público objetivo es el interior de la misma Asociación; es decir, es aquella comunicación destinada a mejorar los flujos de mensajes entre distintas reparticiones. Las acciones emprendidas son:

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• En coordinación con la Gerencia de la Asociación:

1. Mejora de la atención a público en todos los niveles.

2. Trabajo periódico en la implementación de los flujos informativos

internos telemáticos

• Difusión por Intranet y medios impresos de la información, de interés

interno (foto/vídeo noticias, oportunidades de capacitación, reuniones

informativas y otras)

Comunicación Periodística: Toda actividad vinculada a la elaboración y el envío constante de información noticiosa a los medios masivos nacionales y/o regionales, como también a la atención de los requerimientos periodísticos de los diversos órganos de prensa sobre temas puntuales, solicitudes de entrevistas, respuestas a cuestionarios, visitas a medios, etc. Asimismo, las actividades de monitoreo diario de los medios masivos realizadas para mantener informado al personal jerárquico de la institución, sobre la base de los materiales de los medios de difusión. Las acciones emprendidas son:

• Monitoreo de información concerniente a FAITEL con todos los

formatos disponibles

• Difusión de información institucional a medios de información

profesionales. La participación en prensa escrita y digital representa uno

de los momentos de mayor responsabilidad corporativa; cada

movimiento requiere de un análisis profundo.

• Atención de los requerimientos de información, dependiendo de la

oportunidad de respuesta de las áreas con las que se trabaja.

Comunicación Digital. Aunque conceptualmente es más bien un componente de procesos comunicacionales mayores, porque hace referencia específica al formato por el que se canaliza la información, es un espacio de amplio aprovechamiento para las relaciones con los públicos de dentro y fuera de la institución.

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Las acciones emprendidas son:

• Análisis de la página web para el correcto funcionamiento de este so-

porte través de mecanismos como:

o Ampliación de los flujos de información.

o Mejora de los formatos de presentación de la información.

o Ampliación de secciones orientativas sobre la temática comunicativa.

o Implementación del contenido informativo.

Comunicación de información especializada. Referida al trabajo de divulgación de información técnica mediante publicaciones impresas que se destinan a públicos especializados con el propósito de brindar insumos para el análisis, la investigación y la toma de decisiones. Este tipo de información aparece principalmente en estos medios producidos por la propia institución, los mismos que son habitualmente difundidos por sus canales establecidos (Memoria, Boletines, Revista de Análisis y otras), siendo el más destacado de ellos la revista ’IntegraTic’. Las acciones realizadas son: • Diseño de publicaciones empresas regulares y extraordinarias. • Distribución oportuna y actualizada a públicos especializados. Comunicación en Jornadas. Se refiere a la presencia informativa profesional de FAITEL en, por lo menos, tres jornadas importantes para el sector en Andalucía y fuera de la Comunidad Autónoma también, que permite proyectar la imagen institucional para que quienes se aproximen a los nuestros, conozcan el trabajo y las funciones del a través de sus publicaciones y, en general, de toda la información que genera. Adicionalmente, la Comunicación en Jornadas logra elevar el contacto institucional de FAITEL con los públicos particulares y especializados, a través de relaciones públicas directas, evaluar de manera directa las expectativas y necesidades de información de los públicos con los que la institución puede eventualmente tener mayor contacto, co-

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nocer el criterio de los contertulios sobre la misión, funciones y nueva imagen

institucional de FAITEL y evaluar el nivel de conocimientos e implicación de los participante, con relación a asistencias anteriores. Las acciones realizadas son: • Participación del Departamento de Comunicación en la Jornada del Órga-

no de Mediación y difusión en tiempo real de la información corporativa

de FAITEL a través de redes sociales.

Comunicación publicitaria. Representada por toda publicación pagada en medios masivos, fundamentalmente en relación con la difusión de campañas publicitarios o publicaciones de información institucional que son canalizadas por los medios periodísticos para atender ciertas demandas institucionales. No se debe perder de visa la importancia que tiene la comunicación publicitaria para la institución, es decir, las actividades de compra o alquiler de tiempos o espacios en los medios destinados a que la información preparada por el Departamento de Comunicación sea propalada oportuna y adecuadamente. Este proceso facilita comunicar y/diseminar lo que realmente FAITEL quiere decir, de manera textual, sin que los periodistas tengan la posibilidad de mediar en el texto, y por lo mismo, tal vez, de distorsionar el mensaje y, adicionalmente, permite tener presencia constante por ciertos períodos en los medios de difusión masiva, lo que garantiza que los diversos públicos estén “en contacto” con la institución, o por lo menos no se olviden de su existencia. Asimismo, la Comunicación publicitaria hace posible una mejor selección de los medios para la difusión y optimización general de los recursos disponibles. Las acciones emprendidas son: • Campaña en medios impresos para promocionar la marca.

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• Campaña informativa sobre la ilegalidad empresarial en el sector y

potenciación de la marca.

Comunicación educativa-promocional El concepto más amplio de comunicación orientativa es aquél referido a transmitir al público deseado conceptos complejos de manera sencilla y didáctica que reduzcan sustancialmente el nivel de incertidumbre de público sobre un tema o varios temas en especial y que contribuyan a desarrollar valores o prácticas consideradas valiosas. Las acciones realizadas son:

• Orientar en las nuevas normativas y novedades técnicas de forma

continuada y con sencillez. En este campo, la mejora estratégica de la

información para difundir la información de los proveedores.

Comunicación para alianzas estratégicas El propósito de este proceso es lograr afinidad, identificación y empatía entre las políticas, estrategias y acciones de FAITEL y sus públicos estratégicos. Una comunicación fluida con los públicos estratégicos permite que, en determinadas circunstancias, FAITEL cuente con aliados para plantear o defender sus posiciones. Esta relación refuerza la institucionalidad de FAITEL y consolida su condición de principal referente del sector en la sociedad andaluza. Las acciones previstas son:

• Organización de seminarios de capacitación para periodistas del sector

económico.

• Organización de reuniones informativas periódicas con directores y

• Organización de reuniones informativas con sectores sociales

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jefes de medios.

representativos, como son las organizaciones de consumidores.

Decisión institucional

La estrategia y su plan pueden ser exitosos sólo si existen una decisión y un compromiso institucional para sumir como una tarea estratégica su política comunicacional.

Aplicación integral Los resultados dependen de una aplicación integral del plan, para llegar con éxito a todos los públicos.

Visión del proceso Los resultados buscados se pueden lograr sólo a través de un proceso permanente, de largo aliento, con resultados graduales y medibles (como se exponen al final del apartado). La imagen deseada de FAITEL depende de (análisis): • El manejo político e institucional, a cargo de sus autoridades. • La relación con sus funcionarios con los públicos. • La eficaz aplicación de su política comunicacional. La imagen de FAITEL se mide, entre otros, a través de: • Encuesta de percepción, que realiza el Responsable de Comunicación. • Entrevistas en profundidad. • Análisis de medios. Lo que la comunicación puede hacer • Trabajar para alcanzar la imagen deseada. • Generar procesos de interacción con los públicos internos y externos. • Administrar una relación favorable con los medios y la opinión pública. • Ayudar en la administración de períodos institucionales de crisis. Lo que la comunicación no puede hacer • Inventar una imagen distinta a la real. • Crear buenas relaciones con lo públicos cuando no existe compromiso

institucional para relacionarse con ellos.

memoria 2011

• Convertir conductas, decisiones y actitudes institucionales que deterioran

su imagen en hechos favorables.

• Solucionar por sí sola períodos institucionales de crisis, siempre que la

crisis no trascienda del ámbito de lo puramente institucional o

comunicacional.

LA FORMACIÓN EN FAITEL Hablar de la formación en la Asociación, es la de hablar de uno de sus pilares básicos y esenciales, ya que en la mejora continua de sus empresas es en lo que la Asociación trabaja diariamente, teniendo como estrategia fundamental aumentar los conocimientos y habilidades que las personas que componen las empresas asociadas poseen. Así a modo de resumen, se indican las actividades formativas planificadas a lo largo del año 2011:

memoria 2011

CURSO

FECHA

LUGARES

II Curso de Habilidades Directivas.

Marzo y abril

Toda Andalucía

Cursos de formación en trabajo en altura.

Marzo

MÁLAGA

Seminarios sobre ICT y fibra óptica.

Córdoba, Granada, Málaga y Sevilla

Formación: WIFI en comunidades y en Hoteles.

ABRIL

A DISTANCIA

Curso de introducción a redes LAN, WIFI y VoIP.

ALANCOIN S.L. (ATELCON)

Granda, Málaga y Sevilla

Cursos presentación nuevo reglamento de ICT.

JUNIO

TODA ANDALUCIA

Seminario “La innovación como clave de competitividad en el trabajo autónomo”.

MAYO

MÁLAGA

Curso de formación sobre FTTH y certificación.

OCTUBRE

SEVILLA

Formación de CCTV sobre IP

NOVIEMBRE

Cádiz, Granada, Málaga y Sevilla

Adicionalmente y en método de webminar, la experiencia desarrollada con

NETGEAR dio como fruto las siguientes acciones formativas: CURSO Soluciones WIFI para hoteles. Descubre el mundo IPv6 de la mano de NETGEAR. Soluciones de disaster recovery con READYNAS. Nuevo READYNAS 1500. WIFI segmentadas. Casos de éxito - READYNAS como solución de backup. Soluciones inalámbricas para entornos educativos. Controla tu red con los nuevos unmanaged plus. Solución de videovigilancia con READYNAS. Aplicaciones WIFI centralizado NETGEAR. La tecnología 10gbps llega a la PYME. La tecnología 10gbps llega a la pyme (portal). Deduplicación con ACRONIS y READYNAS. Virtualización del puesto de trabajo con READYNAS. Nuevo UTMS seguridad adaptable para PYMEs. Distribución de video a través de redes IP. Seguridad en las redes.

A esta experiencia hay que sumar el desarrollo del Plan de formación continua de la Asociación, que se centro en dos cursos de forma esencial, como son los del Nuevo reglamento de ICT y la figura del Hogar Digital y sobre Videovigilancia sobre IP, cuyo resumen de acciones ha sido: DENOMINACIÓN

Nº CURSOS

ALUMNOS POR CURSO

Nº ALUMNOS

Videovigilancia: CCTV Usando Video IP

11*

105

IPTV: La televisión por internet

11*

105

Infraestructura de Telecomunicación: La Nueva ICT

memoria 2011

REUNIONES DE LA DELEGACIONES DE FAITEL

En el mes de febrero se celebró la primera ronda de reuniones provinciales (Delegaciones de FAITEL), con el objetivo de tratar los temas de interés para el empresariado asociado. Así en esta ocasión se desarrollaron temas propios de la actividad como son:

• FAITEL en el 2011. Nuevos proyectos de la Asociación.

• Modificación en IVA e IRPF en instalaciones de telecomunicaciones.

• Aborde del tipo F.

• Programa de formación 2011.

• Asamblea general ordinaria.

• Participación en presupuesto.

• …

Las fechas fueron:

Almería, 23 de febrero

Cádiz, 26 de enero

Córdoba, 2 de febrero

Granada, 22 de febrero

Huelva, 1 de febrero

Jaén, 9 de febrero

Málaga, 15 de febrero

Sevilla, 8 de febrero

La segunda ronda de reuniones tuvo como eje central la exposición del nuevo Reglamento de ICT y sus líneas de negocio inmediatas pro su aplicación al Sector de empresas Instaladoras de telecomunicaciones. Para esta ocasión, las citas fueron convocadas los días:

Almería, 14 de junio

Cádiz, 17 de junio

Córdoba, 13 de junio

Granada, 14 de junio

Huelva, 15 de junio

memoria 2011

Jaén, 13 de junio

Málaga, 15 de junio

Sevilla, 16 de junio

La tercera y última del año se centró en el traslado del contenido del Plan Marco sobre la Liberación del Dividendo Digital, teniendo lugar los días,

Almería, 12 de diciembre

Cádiz, 1 de diciembre

Córdoba, 7 de diciembre

Granada, 12 de diciembre

Huelva, 2 de diciembre

Jaén, 5 de diciembre

Málaga, 7 de diciembre

Sevilla, 1 de diciembre

Estas reuniones no son las únicas convocadas y celebradas, pero se han indicado solo y exclusivamente las que se han celebrado con convocatoria y celebración en todas y cada unas de las provincias andaluzas. Del resto de reuniones, sus convocatorias, y contenidos se da cuenta en la relación de actividades realizadas por meses que figura en esta memoria

ACTIVIDADES DE LA COORDINADORA NACIONAL En el mes de abril se constituyó la Coordinadora nacional formada por FAITEL y FECEMINTE como una entidad sin personalidad jurídica que gestionase la representación y acción de ambas organizaciones en aquellos asuntos de interés común y de carácter supra autonómico. La forma de funcionamiento de la misma es sencilla y busca la efectividad para alcanzar los objetivos propuestos. Así su liderazgo se lleva a cabo por una de las dos Organizaciones que la constituyen hasta el momento y se alterna con el final de cada año particular. Para el año 2011 la que realizó esta función de encabezar la Coordinadora fue FAITEL, siendo el designado como Coordinador nacional Marcelo Ramos López.

memoria 2011

Cabe destacar que en este año 2011, la Coordinadora nacional ha desempeña-

do funciones en temas como:

• Relaciones entre STARMAX HD y las empresas instaladoras de

telecomunicaciones.

• Aplicación del proyecto subvencionado por el Plan AVANZA 2 y

concedido a HISPASAT para el despliegue de instalación de acceso a

datos a través de satélite.

• Aplicación de la liberación del Dividendo Digital.

LIBRO DE REGISTRO DE SALIDA. EXTRACTO DE CIRCULARES REMITIDAS. ESTADÍSTICAS DE USO DEL PORTAL EN INTERNET.

350 300

307

312

309

311

314

320 309

321

JAÉN

MÁLAGA

250 200 150 100 50 0

ALMERÍA

CÁDIZ

CÓRDOBA GRANADA

HUELVA

Total del número de registros usados: 358

memoria 2011

SEVILLA

Enero 2011

HERRAMIENTA DE CALCULO DEL COSTE HORA

Dentro de la ampliación de servicios y cobertura de necesidades de sus empresas asociadas, FAITEL se fijó elaborar una herramienta electrónica que ayude a la empresa asociada al cálculo del coste-hora de su mano de obra. El conocimiento lo más exacto posible de este dato es tan esencial para la empresa, que su error en su cálculo hace que una empresa se pueda colocar fuera de mercado o que haga peligrar su existencia. Por ello, desde primero de enero FAITEL desarrolló una herramienta electrónica, que está disponible a través de la intranet que cada asociado posee en el portal de FAITEL, de forma que en cualquier momento pueda realizar el cálculo personalizado de este dato, especialmente cuando se producen variaciones importantes en la estructura de coste de las empresas. Además, la herramienta da la posibilidad a las empresas asociadas, de editar una hoja de información al público que contemple los P.V.P. de los conceptos más usuales a reflejar en presupuestos ó facturas, y que dé cumplimiento a esta obligación que toda empresa ha de observar a tenor de la legislación que en materia de consumo es de aplicación. La aplicación se presentó en la Asamblea general ordinaria de 5 de marzo en Granada, si bien en el mes de febrero se hicieron presentaciones preliminares coincidiendo con las reuniones provinciales programadas.

memoria 2011

NUEVA HERRAMIENTA PARA LA CONFECCIÓN DE BOLETINES Y PROTOCOLOS

FAITEL puso a disposición de todas sus empresas asociadas una nueva herramienta que facilitaba su tarea administrativa en cuanto a la confección de boletines y protocolos de pruebas, pero que además va encaminada a la reducción de costes. Facilitará la tarea y por tanto el tiempo empleado ya que permite sistematizar y mecanizar la confección de estos documentos que son obligatorios en cualquier instalación de telecomunicaciones. Por lo tanto, el ahorro de tiempo en las tareas es una reducción de costes y por tanto implica una mejora de la competitividad de la empresa. Pero además, la sistematización de esta tarea y la facilidad de realizarla, ayuda a que esa obligación que existe de entregar a todos los clientes el boletín de instalación, se convierta en un arma eficaz de promoción de la empresa, al afianzar los vínculos de confianza con sus clientes, que reciben del profesional que les atendió sus necesidades el documento oficial que certifica la calidad del trabajo realizado. Además es más eficaz en la lucha contra el intrusismo que cualquier tipo de denuncia o actuación de la administración pública, ya que la entrega permanente de esta documentación a los clientes, hace que a la postre sean ellos mismos los que la reclamen y desechen a aquellos que al margen de la Ley, no pueden entregarla. Pero además esta herramienta para cumplimentar los boletines y protocolos de pruebas, permite a la empresa tener siempre organizada esta documentación en sus propios ordenadores, y no como otras aplicaciones en servidores remotos que hacen que se pueda perder el control sobre los mismos. Eso da garantía de tranquilidad a todos los usuarios de esta nueva aplicación que tienen siempre bajo control esta parte esencial de su labor.

memoria 2011

La aplicación nace con un gran potencial de desarrollo, y lo hace en exclusiva

para las empresas asociadas a FAITEL y de forma gratuita. No existen costes de licencia de uso, ni de mantenimiento. Es decir, será GRATIS para todas las empresas asociadas a FAITEL y mientras éstas lo sean. Con ello, las empresas asociadas, a diferencia del resto se ahorran el coste de la licencia de uso de la aplicación más difundida hasta ahora, y además se ahorrarán el coste de la cuota de mantenimiento. Además, siempre disponen de sus datos disponibles en su ordenador, a su plena disposición. La aplicación comenzará con un funcionamiento básico que se va desarrollando a lo largo del tiempo, especialmente con todas aquellas sugerencias que vengan de todas las empresas asociadas. Los boletines y protocolo de pruebas que tengan algún tipo de tramitación ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información podrán presentarse de esta forma y totalmente gratuita a través del portal en internet de la mencionada Secretaría de Estado con solo disponer de la firma digital de la empresa. Por tanto, se ofrece una herramienta que mejora tiempos, costes y competitividad, que mejora la imagen de la empresa, que crece con el tiempo acorde a las necesidades que la empresa asociada tiene y gratis, sin costes de alta, de mantenimiento o de uso.

ENCUENTRO ENTRE EMPRESAS ANDALUZAS Y CATALANAS En la última reunión del Grupo de Trabajo de Tipo B que se realizó en el año 2010, las empresas participantes realizaron la propuesta de celebrar encuentros de intercambio de experiencias con empresas instaladoras de telecomunicaciones ubicadas en otras Comunidades autónomas con el fin de poder esta-

memoria 2011

blecer lazos de colaboración entre ellas y las empresas andaluzas que ayuden,

entre otras cuestiones, a ampliar posibles mercados. Estas ampliaciones de mercados puede ser por ejemplo en la posibilidad de contar con un colaborador que facilite a una empresa andaluza a optar a la oferta a un cliente radicado en esa Comunidad en una situación de competitividad, o bien que la empresa andaluza realice esa función a la inversa pudiendo recibir encargo de trabajo para atender a un cliente de la otra empresa, pero radicado en Andalucía. Pero también sirve para conocer las experiencias de mercado y trabajo que viven otras empresas en este país y conocer mecanismos y soluciones que hayan puesto en práctica para salvar inconvenientes. Por ello, y siguiendo esa propuesta aprobada se organizó el primer encuentro, que tuvo lugar el día 20 de enero de 2011 en Barcelona, con empresas instaladoras, preferentemente de tipo B, con sede en Cataluña y que eran miembros de la Organización homóloga a FAITEL en Cataluña, que es FECEMINTE. El encuentro se organizó con dos partes diferenciadas. La primera de ella la visita a la sede de dos fabricantes de tecnología de telefonía y acceso inalámbrico a redes como son Spiker Telefonía y Netgear, en el que se empleó la mañana de esa visita. La segunda parte fue un almuerzo de trabajo y una sobremesa con las empresas homólogas de Cataluña para desarrollar el objetivo principal del encuentro. A esta iniciativa asistieron casi una veintena de empresas andaluzas, a las que se unió un número similar de empresas catalanas, que resumieron el encuentro como de gran interés y de necesidad de que se repitiese en el futuro para ampliar y afianzar los resultados obtenidos en esta primera experiencia.

memoria 2011

FAITEL DESEMBARCA EN LAS REDES SOCIALES

Dentro de la estrategia de comunicación que la Asociación decidió potenciar durante el año 2011, se produjo el desembarco en las redes sociales de mayor importancia para los intereses del Sector, y de los asociados en particular. Así, FAITEL cuenta con perfiles abiertos en:

www.facebook.com/faitel-andalucia

@faitelandalucia

faitel andalucia

En ellos se pretende dar difusión y conocimiento de todas aquellas noticias que rodean al mundo de las telecomunicaciones y la sociedad de la información, y especialmente difundir y promocionar a las empresas asociadas a través de la consecución de los logros que se fijan. Es decir, los perfiles no solo son para FAITEL, si no que desean estar a disposición de sus asociados como voz propia en las redes sociales y que les ayude a su promoción. Esta es la nueva estrategia que FAITEL se fija, servir de plataforma de promoción y conocimiento de sus empresas asociadas y sus capacidades.

NUEVO PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA DE FAITEL FAITEL solicitó en los últimos meses del año 2010, y dentro de la convocatoria abierta por la Administración pública andaluza la continuidad de su programa de formación continua gratuita, con el que desde hace varios años

memoria 2011

ofrece a todos los interesados la oportunidad de celebrar cursos con una

temática centrada de forma exclusiva en las necesidades más demandadas en instalaciones de telecomunicaciones. Así, estos años atrás cursos como la ejecución de instalaciones de redes de voz y/o datos, cableado estructura, fibra óptica o televisión sobre IP, han centrado los recursos obtenidos de los fondos públicos disponibles, siendo ya centenares de alumnos los que han pasado por esta formación especializada. Para este nuevo paso de plan de formación, las temáticas se han vuelto a actualizar como sucede cada año, y los temas que se propusieron desarrollar en 2011, sería como ejemplo, la videovigilancia: CCTV sobre IP ó las nuevas infraestructuras comunes de telecomunicaciones. A comienzo de 2011 se confirmó la adjudicación de fondos públicos para este proyecto, que se desarrollo a lo largo del año.

Circulares enviadas en Enero FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/01/2011

ASOCIADOS

DESARROLLO DE LA APLICACIÓN PARA EL COSTE-HORA DE LA EMPRESA

04/01/2011

ASOCIADOS

DISPOSICIONES LEGISLATIVAS DICIEMBRE 2010

04/01/2011

ASOCIADOS

LICITACIONES PUBLICADAS POR EGMASA EN ANDALUCIA DEL 21 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010

04/01/2011

ASOCIADOS MÁLAGA

LICITACIONES EN LA PROVINCIA DEL 21 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010

01/04/2011

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: LISTA DE PRECIOS FERMAX 2011 INTERACTIVA

10/01/2011

ASOCIADOS HUELVA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE HUELVA

10/01/2011

ASOCIADOS CADIZ

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE CADIZ

10/01/2011

ASOCIADOS SEVILLA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE SEVILLA

FECHA

memoria 2010

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

10/01/2011

ASOCIADOS CÓRDOBA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBA

10/01/2011

ASOCIADOS JAEN

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE JAEN

10/01/2011

ASOCIADOS ALMERIA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE ALMERIA

10/01/2011

ASOCIADOS GRANADA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE GRANADA

10/01/2011

ASOCIADOS MÁLAGA

PRÓXIMA REUNIÓN DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS EN LA PROVINCIA DE MÁLAGA

10/01/2011

ASOCIADOS

SALARIO MINIMO INTERPROFESIONAL 2011

10/01/2011

ASOCIADOS

LICITACION DE LA COMISION DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES

10/01/2011

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: NOVEDADES 2011 EN EL NUEVO CATÁLOGO FERMAX

11/01/2011

ASOCIADOS CADIZ, CÓRDOBA, HUELVA Y SEVILLA

ROBO DE EQUIPOS

11/01/2011

ASOCIADOS

LICITACIONES DE EGMASA DEL 1 AL 10 DE ENERO DE 2011

11/01/2011

ASOCIADOS MALAGA

LICITACIONES EN LA PROVINCIA DEL 1 AL 10 DE ENERO DE 2011

13/01/2011

ASOCIADOS

EL SUPREMO ANULA LA EXIGENCIA DE LA TPC

13/01/2011

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS- ENERO 11

13/01/2011

ASOCIADOS

LICITACION PATRONATO RECAUDACION PROVINCIAL DE MÁLAGA

14/01/2011

ASOCIADOS

NUEVA HERRAMIENTA PARA LA CONFECCIÓN DE BOLETINES Y PROTOCOLOS

17/01/2011

ASOCIADOS

BASES Y TIPOS DE COTIZACION A LA SEGURIDAD SOCIAL

19/01/2011

ASOCIADOS

FORMULA DE ABONO DE COMPROMISO ECONOMICO CON FENITEL

19/01/2011

ASOCIADOS

BENEFICIOS SEBRE IRPE E I.V.A. AMPLIACION INFORMACION RDL 06-2010

19/01/2011

ASOCIADOS

LICITACION DEL SAS EN GRANADA

19/01/2011

ASOCIADOS

SEGUNDA ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTRESO DE ABERTISENERO 11

memoria 2011

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

21/01/2011

ASOCIADOS

ENCUENTRO DE EMPRESARIOS EN BARCELONA

21/01/2011

ASOCIADOS

ELECCIONES AL COITT

21/01/2011

ASOCIADOS

LICITACION COMISION DEL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES

21/01/2011

ASOCIADOS

MODIFICACION ORDEN DE INCENTIVOS DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURAS

21/01/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACION CADIZ 26-01-11

21/01/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACION HUELVA 01-02-11

24/01/2011

ASOCIADOS

NORMAS COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL 2011

24/01/2011

ASOCIADOS

LICITACIONES EN LA PROVINCIA DEL 11 AL 20 DE ENERO DE 2011

24/01/2011

ASOCIADOS

LICITACIONES DE EGMASA DEL 11 AL 20 DE ENERO DE 2011

24/01/2011

ASOCIADOS GRANADA, CAMBIOS Y SIMULCAST CENTRO JAEN Y MALAGA EMISOR SIERRA LUJAR

25/01/2011

ASOCIADOS

RECORDATORIO CONVENIOS A DISPOSICIÓN DE LOS ASOCIADOS

25/01/2011

ASOCIADOS

NOTAS SOBRE ECONOMICA, LOS RATIOS EN LAS EMPRESAS

25/01/2011

ASOCIADOS

DISPOSICIONES LEGISLATIVAS PRIMERA QUINCENA ENERO 2011

25/01/2011

ASOCIADOS MALAGA

DISPOSICIONES LEGISLATIVAS PRIMERA QUINCENA ENERO 2011

28/01/2011

ASOCIADOS

RESOLUCION DE 22 DE DICIEMBE DE 2010 DE LA CMT

28/01/2011

ASOCIADOS

RESOLUCION DE CONCURSO SERVICIO DE TDT

30/01/2011

ASOCIADOS

REORDENACION DE LOS CANALES DE TDT

30/01/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACION CÓRDOBA 02-02-11

Febrero 2 011

NUEVO SERVICIO DE COMUNICACION DE CONCURSOS Y LICITACIONES En su trabajo de evolución constante y de mejora y ampliación de los servicios que FAITEL presta a sus empresas asociadas, FAITEL comenzó en el mes de febrero el envío a través del boletín de noticias electrónico de información sobre concursos y licitaciones que se publiciten a nivel nacional dentro del campo de las telecomunicaciones y TIC’s. Este servicio está disponible de forma exclusiva para sus asociados y totalmente gratuito. Con ello, se persigue que las empresas asociadas a FAITEL puedan conocer con total prontitud posibles ofertas de negocio que encajen dentro de su perfil, y que por tanto les dé una mejor opción de trabajo sobre el resto de la competencia.

PRESENTACIÓN PRELIMINAR DEL ESTUDIO COSTE-HORA DE LA ACTIVIDAD En las semanas que transcurrieron entre el comienzo del año y el comienzo de la primera rondas de reuniones en las Delegaciones, una de las tareas en las que se centró la actividad de la Asociación, fue la realización del estudio de coste-hora orientativo de la actividad, que dio como resultado más avanzado la creación de una herramienta telemática para el cálculo del coste-hora propio de cada empresa.

memoria 2011

Si bien, antes de la presentación de dicha herramienta coincidiendo con la

Asamblea general ordinaria de FAITEL, se estaba en disposición de publicar, previamente y aprovechando los encuentros que se celebrarán con todas las empresas asociadas a lo largo del mes de febrero, se realizaron presentaciones del mismo y de sus resultados, de forma que las empresas puedan conocer su contenido y opinar sobre el mismo.

“CLAVES Y ESTRATEGIAS EN ÉPOCA DE CRISIS” Dentro de la organización del II Curso de Habilidades Directiva y como antesala de su contenido y enfoque, FAITEL se organizó una exposición que bajo el título “Claves y estrategias en época de crisis” corrieron a cargo de D. Rafael Trigueros Sánchez, Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla, Licenciado en Ciencias del Trabajo por la Universidad Pablo de Olavides y Graduado Social por la Universidad de Sevilla, y que pretende dar un enfoque y perspectiva diferente y renovadora de la situación actual de la empresa, para afrontar con las mejores garantías un pronta recuperación en el 2011. Esta exposición se celebró en las provincias de Cádiz, Granada, Málaga y Sevilla, convocándose e invitándose a todas ellas a las empresas asociadas a FAITEL.

BOSCH INVITÓ A LA JORNADA DE PRESENTACION CCTV Bosch Security Systems invitó a las empresas asociadas a FAITEL a una jornada monográfica sobre las Novedades en Sistemas de Videovigilancia dirigida a instaladores, integradores y consultorías, en la que ofreció una visión general de las novedades en CCTV, Serie Extreme, Vídeo IP, Cámaras Térmicas, y Tecnología HD. Los asociados no perdieron la oportunidad de conocer de la mano del Director de Video Systems, Gerardo Estalrich, las tecnologías que marcaron tendencia en los siguientes meses.

memoria 2011

Fue en Sevilla, el día 22 de febrero de 2011, en el Edificio CREA, situado jun-

to al Guadalquivir, entre el Puente del Alamillo y el barrio de San Jerónimo.

II CURSO SOBRE HABILIDADES DIRECTIVAS “Casi todas las circunstancias en la vida tienen un lado positivo, y esta que se vive hoy en día con una más que difícil situación económica no es diferente.” Así se comenzaba la información sobre la organización y celebración del II Cursos sobre Habilidades Directivas organizado por FAITEL. Quizás sea más complicado verle el lado favorable a una situación de crisis económicas, pero precisamente en eso radica su lado positivo, que puede que sea un momento de crisis económica o financiera, pero no lo es para la imaginación y el esfuerzo. Y son esos valores los que pueden hacer que el deseo de incrementar la actividad empresarial resurja con mayor rapidez y facilidad. Por ello, y a pesar del momento, es el mejor para estudiar con perspectiva y objetividad la apertura de las empresas a nuevos mercados, a nuevas aventuras que no solo aseguren su viabilidad, sino que además las haga volver a cotas de crecimiento y actividad similares a los que se tenían años atrás. Y también son momento de hacer un análisis cuidadoso de los pasos a dar para esa o esas nuevas aventuras, y para ello no sólo basta con la experiencia del empresario/a, sino que su formación y conocimientos son el complemento necesario para el éxito. Sopesar valores como el conocimiento del nuevo mercado, de sus potenciales clientes, de la competencia que ya exista en él, del riesgo económico y financiero, como afrontar la negociación con proveedores y clientes,..., son necesarios para una rápida implantación y una larga duración en ese nuevo mercado. Por ello, FAITEL puso en marcha el II Curso de Habilidades Directivas que con el título de “Como afrontar nuevos proyectos empresariales” persigue esos fines.

memoria 2011

El curso, cuya información contó con una duración de 24’5 horas presenciales

y 80 a distancia y se celebró, por tanto, en un formato mucho más ampliado que la primera edición. Mantuvo eso sí el mismo espíritu que su predecesor, ya que la parte más intensa del curso se realizó los días 25, 26 y 27 de marzo que siendo un fin de semana, perseguía mantener un ambiente de máxima intensidad y aprovechamiento del curso y de los conocimientos y experiencias que se expongan y compartan, no solo a través del profesorado que participaba en los distintos temas, sino entre los mismos participantes.

La celebración de las horas presenciales del curso se realizó en Archidona (Málaga) El importe del curso podía ser subvencionado al 100% a través de los créditos a la formación que disponen las empresas, para lo que se facilitó de la misma forma la participación de los interesados.

Circulares enviadas en Febrero FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

02/02/2011

ASOCIADOS

INFORMACION SOBRE ÓRGANO REGIONAL DE MEDIACION

02/02/2011

ASOCIADOS MÁLAGA

DISPOSICIONES LEGISLATIVAS ENERO 2011

02/02/2011

ASOCIADOS

DISPOSICIONES LEGISLATIVAS ENERO 2011

02/02/2011

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: NUEVO CATALOGO 2011

02/02/2011

ASOCIADOS MÁLAGA

INCIDENCIA EN EL CENTRO EMISOR DE LOS MONTES DE MÁLAGA

03/02/2011

ASOCIADOS SEVILLA

CONVOCATORIA DELEGACION SEVILLA 08-02-11

03/02/2011

ASOCIADOS HUELVA Y CADIZ

INVITACION A LA CHARLA "CLAVES Y ESTRATEGIAS EN EPOCA DE CRISIS"

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

04/02/11

ASOCIADOS

CONGRESO SOBRE EFICIENCIA ENERGETICA Y REHABILITACION EN EDIFICIOS Y VIVIENDAS

04/02/2011

ASOCIADO

NUEVO SERVICIO DE COMUNICACIÓN DE CONCURSOS Y LICITACIONES

04/02/2011

ASOCIADOS

LICITACIONES PUBLICADAS POR EGMASA DEL 21-31 ENERO 2011

04/02/2011

ASOCIADOS MÁLAGA

LICITACIONES EN LA PROVINCIA DEL 21-31 ENERO 2011

04/02/2011

ASOCIADOS

IKUSI NUEVO SOCIO COLABORADOR DE FAITEL

04/02/2011

ASOCIADOS

II CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

04/02/2011

ASOCIADOS JAEN

CONVOCATORIA DELEGACION JAEN 09-02-11

07/02/2011

ASOCIADOS SEVILLA

PRESENTACION PRELIMINAR DEL ESTUDIO COSTE-HORA ORIENTATIVO

07/02/2011

ASOCIADOS

PROPUESTAS DE CURSOS DE FORMACIÓN EN TRABAJO EN ALTURA

07/02/2011

ASOCIADOS

SPIKER-TELEFONIA, NUEVO SOCIO COLABORADOR DE FAITEL

07/02/2011

ASOCIADOS

GUIA SOBRE CONTRATACION Y COMPETENCIA

07/02/2011

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 04022011 Y 07022011

09/02/2011

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS- FEBRERO 11

09/02/2011

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 08022011

09/02/2011

ASOCIADOS

IMÁGENES DE “CLAVES Y ESTRATEGIAS EN EPOCA DE CRISIS” SESION 08-02-2011

09/02/2011

ASOCIADOS

NETGEAR, NUEVO SOCIO COLABORADOR DE FAITEL

09/02/2011

ASOCIADOS

ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA GRANADA 05 DE MARZO 2011

10/02/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACIÓN DE MÁLAGA 15-02-11

11/02/2011

ASOCIADOS

ENVIO DE DIPTICO INFORMATIVO ASAMBLEA GENERAL

11/02/2011

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 09022011 Y 10022011

11/02/2011

ASOCIADOS CADIZ

ASES DE AYUDAS A LA CONSOLIDACION DE TEJIDO PRODUCTIVO

memoria 2011

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

11/02/2011

ASOCIADOS HUELVA

ENCUENTRO CON ADMINISTRADORES DE FINCAS

11/02/2011

ASOCIADOS

EUROCABOS, NUEVO SOCIO COLABORADOR DE FAITEL

14/02/2011

ASOCIADOS

REORGANIZACION DE LOS CANALES DE TDT E INFORMACION A LOS USUARIOS

14/02/2011

ASOCIADOS

INVITACION JORNADA DE PRESENTACION CCTV BOSCH

14/02/2011

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: UN MINUTO DE TU TIEMPO PARA CONSEGUIR MAS

15/02/2011

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 11022011 Y 14022011

15/02/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA Y ORDEN DEL DIA ASAMBLEA GENERAL 2011 GRANADA

17/02/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACION DE GRANADA 22-02-11

17/02/2011

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DELEGACION DE ALMERIA 23-02-11

17/02/2011

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 15022011 Y 16022011

17/02/2011

ASOCIADOS

PRESENTACION EN ASAMBLEA DE LA HERRAMIENTA TELEMATICA DE CALCULO DE COSTE-HORA

18/02/2011

ASOCIADOS JAEN

INVITACION A LA CHARLA “CLAVES Y ESTRATEGIAS EN EPOCA DE CRISIS”

18/02/2011

ASOCIADOS ALEMERIA

INVITACION A LA CHARLA “CLAVES Y ESTRATEGIAS EN EPOCA DE CRISIS”

21/02/2011

100

ASOCIADOS

NOTAS SOBRE ECONOMIA. LOS RATIOS EN LAS EMPRESAS II

21/02/2011

101

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 17022011 Y 18022011

23/02/2011

102

ASOCIADOS

NOVEDAD SOBRE EL REGLAMENTO DE ICT

23/02/2011

103

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 21022011, 22022011 Y 23022011

23/02/2011

104

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: MICRONET SIGUE SUMANDO CERTIFICACIONES CISCO

25/02/2011

105

ASOCIADOS

REFORMAS DE LAS POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO

25/02/2011

106

ASOCIADOS

NOTAS SOBRE ECONOMIA. LOS RATIOS EN LAS EMPRESAS III

25/02/2011

107

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 24022011

FECHA 25/02/2011

NÚM. 108

DESTINATARIOS

ASUNTO

ASOCIADOS

NOTICIA NETGEAR: MI PADRE ES UN FREAK… Y ME ENCANTA

memoria 2011

Marzo

2011

ENCUENTRO CON EL EXCELENTISIMO AYUNTAMIENTO DE GRANADA

Con motivo de la celebración de los actos de la XII Asamblea general de la Asociación el día previo, 4 de marzo, se celebró la audiencia a esta Asociación por parte del Excmo. Ayuntamiento de la Ciudad de Granada. En esta reunión, no solo se hizo una presentación de la propia Asociación y de sus empresas al Edil granadino, si no que se llevaron algunas peticiones al mismo para que, de continuar en su mandato, puedan incorporarse en su próxima etapa. Entre ellas estuvieron por ejemplo un impulso decidido por la introducción del Hogar Digital en Granada, de forma que se convierta en el Municipio pionero en Andalucía en esta materia, como ya lo es Madrid a nivel nacional, con la publicación de una Ordenanza en este sentido. También el impulso a este sector empresarial y su defensa y promoción por parte del Consistorio granadino o la incorporación a las ITE de las inspecciones en materia de instalaciones de telecomunicaciones, fueron temas que se trataron en este encuentro. En recuerdo y agradecimiento del recibimiento, el Presidente de FAITEL y el Delegado para Granada de la Asociación, hicieron entrega de una placa conmemorativa a los representantes del Excmo. Ayuntamiento.

memoria 2011

ENCUENTRO CON LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES Y LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

A petición de FAITEL, y en el marco del Órgano provincial de Mediación para las Instalaciones de Telecomunicaciones en Granada, se celebró un encuentro de la Asociación con las Organizaciones de Consumidores de la provincia y la Administración pública competente en materia de Consumo, al objeto de poder explicar y adelantar las novedades más importantes que desde el punto de vista de infraestructuras afectará a los consumidores y usuarios en los próximos meses. Así, tres temas destacaron sobre todos. El primero de ellos el proceso de evolución de la TDT en nuestro país, adecuado al marco provincial de la provincia granadina. El segundo estuvo centrado en las novedades que en cuanto a instalaciones de acceso a internet de carácter inalámbrico se pueden realizar en las Comunidades de propietarios y que tantas preguntas está suscitando. Por último, la inminente publicación que tendría el Reglamento de ICT y la figura del Hogar Digital que aparecería en los siguientes meses para convertirse en una realidad en nuestras viviendas. Por supuesto, el impulso a la figura de la empresa instaladora de telecomunicaciones y la erradicación de la actividad de los “ilegales” fue otro de los temas a debatir.

SEMINARIO “EL PRESUPUESTO, UNA HERRAMIENTA EFICAZ” FAITEL invitó al Seminario que bajo el título “EL PRESUPUESTO, UNA HERRAMIENTA EFICAZ. Para qué y cómo valorarlo”, organizó la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA) y la Red CSEA (Red Andaluza de Servicios Avanzados

memoria 2011

a las Empresas), y en colaboración con la Consejería de Economía, Innova-

ción y Ciencia de la Junta de Andalucía, la Cámara de Comercio de Málaga y Unicaja. Desde FAITEL siempre se ha defendido, si bien aun más con la crisis económica que atravesamos, que es necesario para Pymes y empresarios autónomos, realizar una buena planificación financiera, un presupuesto para inversiones, analizar la rentabilidad empresarial, así como el presupuesto de tesorería. El objetivo de la celebración de este seminario fue reflexionar acerca de si, las empresas controlan sus números, o éstos a aquellas, y dar a conocer una forma práctica y operativa de planificar y controlar financieramente la empresa, las variables financieras fundamentales que una empresa ha de tener en cuenta, y mostrar las herramientas que a estos efectos existen. Este seminario, de carácter gratuito, tuvo lugar el 3 de marzo de 2011.

ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA La celebración de los actos de la XII Asamblea general de la Asociación el 5 de marzo, se celebró en esta ocasión y por segunda vez en su historia, en la Ciudad de Granada. El acto concentro a 80 empresas asociadas que dieron lugar al desarrollo de todos los actos previsto para la ocasión, siguiendo el esquema que ya se ha convertido en tradicional en los últimos años para la cita. Así, y tras la recepción en el hotel de concentración de todos los participantes, incluyendo a sus respectivas parejas, para proceder desde ese punto a desplazarse al lugar de realización de la Asamblea general, que en esta ocasión se celebró en el salón de actos de la Confederación de Empresarios de Granada. El acto comenzó con la apertura institucional con los representantes de la Confederación granadina, el Presidente de FAITEL y el Delegado de la Asocia-

memoria 2011

ción para la provincia de Granada, siguiendo posteriormente con el desarrollo

del orden del día facilitado en la convocatoria oportuna. Al término, se celebró el almuerzo-coloquio, que en esta ocasión tuvo la intervención en su apertura de la Directora General de Consumo, Dña. Fátima Ramírez. A continuación el nuevo marco normativo para los autónomos y la aplicación de los plazos de pagos para empresas privadas y administraciones públicas fuero los temas de exposición en el almuerzo, al que dio lugar posteriormente un intenso coloquio. Como cierre de los actos se celebró la habitual cena de clausura, donde todos los participantes dieron por muy positiva la jornada celebrada, emplazándose para la siguiente cita que tendría lugar en marzo de 2012 en la provincia de Cádiz.

HERRAMIENTA TELEMÁTICA PARA EL CÁLCULO DEL COSTE-HORA DE LA ACTIVIDAD Coincidiendo con la celebración de la XII Asamblea general de la Asociación el 5 de marzo, FAITEL presentó a sus empresas uno de los proyectos puesto en marcha con el 2011. Este proyecto no era otro que reemprender el trabajo que ya desde el año 1999 se realizaba de editar el estudio de coste-hora orientativo para la actividad de instalaciones de telecomunicaciones. Este estudio orientativo tiene como finalidad el facilitar a las empresas del Sector una herramienta sencilla y eficaz para el correcto cálculo de lo que sin duda es, por la definición de las mismas, el valor representativo de su actividad. Como empresas de servicio, el cálculo correcto del coste de la mano de obra, que es el bien principal de las mismas, supone sin dudas la base principal para

memoria 2011

la eficaz gestión de la empresa, ya que un error en ello puede suponer la des-

aparición de la misma, ya sean por encontrarse por debajo de lo que la estructura de la empresa demanda, o por encima, y por tanto sobrevalorado, lo que dejaría a la empresa fuera de mercado. Esta herramienta es un simple método orientativo que ayude a la empresa a la hora de esta labor, y debe ser cada empresa la que calcule su propio coste-hora, ajustándolo siempre a su estructura de costes tanto generales como salariales. No debiendo tomarse el estudio orientativo que FAITEL facilita fuera de este sentido, especialmente evitando que se interprete como una herramienta de fijación de una política de precios para el Sector, donde debe primar, ya que legalmente así se recoge, la libre competencia entre empresas en el mercado.

SEMINARIOS SOBRE FIBRA OPTICA Y LA NUEVA ICT MARZO 2011 Esta Asociación, dentro del convenio de colaboración que suscribió para 2011 con PROMAX va a celebró los días 15, 16, 17 y 18 de marzo, cuatro seminarios que tratarán sobre LA FIBRA ÓPTICA Y LA NUEVA ICT. Dada la inminente publicación del nuevo Reglamento regulador de las ICT’s, estos seminarios, y la materia a desarrollar estaban enfocados a preparar al personal técnico de las empresas asociadas para la futuras instalaciones de esta naturaleza que las ICT’s, especialmente en una materia necesaria de dominar como son las mediciones y certificaciones. Daría también la posibilidad de conocer este tipo de tecnología, su instalación y las mediciones necesarias para comprobar que el trabajo se ha realizado correctamente, así como las propuestas de equipos de medidas de PROMAX. Los cursos tuvieron una duración de 3 horas y media en el que se desarrollaron los siguientes puntos:

memoria 2011

EQUIPAMIENTO DE FIBRA ÓPTICA PARA TIPO F (ICT)

1. Introducción Redes Pasivas de fibra óptica. 2. Herramientas y componentes para la instalación. 3. Equipos de medida. 4. La Fibra óptica en la Nueva ICT. 5. Protocolo de medidas ICT NUEVAS FUNCIONES DE ANÁLISIS DE LA GAMA DE MEDIDORES DE CAMPO TVEXPLORER HD Y HD+ 1. Presentación de las funciones generales. 2. Sistema de medida y demodulación DVB-T2 y DVB-S2 3. Demodulación de sonidos Dolby Digital + 4. Medida de ECOS Dinámica 5. Análisis y generación de la trama ASI. NUEVA GAMA DE EQUIPAMIENTO PARA INSTALACIONES ICT

CERTIFICADOS DIGITALES CON CAMERFIRMA. ACUERDO DE COLABORACIÓN Como sucede en muchas ocasiones, dando origen a actuaciones de beneficio común, una de las empresas asociadas, se dirigió a FAITEL para informar sobre una limitación que las firmas electrónicas (certificados digitales) que la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) posee para algunas tramitaciones telemáticas, y en concreto la tramitación de los certificados de instalaciones eléctricas en baja tensión y que para ello se requería los expedidos por otras Entidades, como los de las Cámaras de Comercio, Industria y Navegación. A raíz de ello, FAITEL estuvo en conversaciones con CAMERFIRMA para poder solventar esa situación a la mayor brevedad posible, sobre todo cuan-

memoria 2011

do además de las limitaciones que el mencionado certificado de la FNMT

tenía en baja tensión, hemos podido conocer que además éstas se producen para tramitaciones ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Así, se ha alcanzó un rápido acuerdo que permite acceder a las empresas asociadas a FAITEL a los certificados digitales que CAMERFIRMA gestiona, en unas condiciones de servicio y económicas ventajosas frente a las que pueden obtener el resto del empresariado. Así, por ejemplo, dentro del acuerdo FAITEL se convierte en Punto de Verificación Presencial de la documentación que es necesaria presentar para las solicitudes de los certificados digitales. Con ello se evita que la empresa y su representante, tengan que desplazarse hasta las sedes de la Cámaras. Para ello FAITEL ha provisto de un servicio de recogida y entrega de la documentación en la sede de la propia empresa, totalmente gratuito. Además, la posibilidad de gestionar un lote de certificados digitales, significó una reducción de los costes que los certificados poseen. Pero el certificado digital de CAMERFIRMA posee además de otra serie de ventajas prácticas, como es por ejemplo BUSINESS WEAR que es un soporte (similar a una memoria USB) que permite llevar de forma segura e independiente el certificado digital de la empresa, sin que éste esté residente en ningún ordenador, y por tanto a salvo de usos indebidos.

ENCUENTRO CON LA DIRECTORA GENERAL DE CONSUMO. LUCHA CONTRA LOS ILEGALES El 5 de marzo, y en el almuerzo-coloquio que se celebro dentro de los actos organizados con motivo de la XII Asamblea general de FAITEL, la Directora General de Consumo de la Junta de Andalucía, al realizar la apertura del mismo ofreció la máxima colaboración con el Sector empresarial para conseguir

memoria 2011

una mejora de la protección de los derechos de los consumidores en Andalu-

cía. Este ofrecimiento no cayó en saco roto, y los asistentes al almuerzo le recordaron a la Directora que desde FAITEL se viene solicitando a la Administración pública autonómica, y en concreto a su departamento la realización de campañas de inspección al sector de instalaciones de telecomunicaciones, que ayude a descubrir y eliminar en la medida de lo posible la competencia ilegal que existe, que evita entre otras muchas cosas, cualquier obligación post-trabajo que le son de aplicación, especialmente todo lo que se refiere a la garantía de los trabajos realizados, todo ello sin olvidar que la primera labor que una empresa realiza es la del asesoramiento e información al cliente sobre las distintas opciones disponibles a sus necesidades, y que estas personas obvian para imponer el criterio que mayor beneficio económico les proporciones. Así, la Directora General se comprometió a tener una reunión con los representantes de la Asociación en el menor plazo posible para abordar este problema. Reunión que se ha fijó para el día 22 de marzo. En ella FAITEL pretendió sacar el compromiso cierto de la realización de esa campaña de inspección, que venga a ayudar a los ciudadanos y consumidores a la hora de confiar sus necesidades a profesionales expertos y cualificados. En el encuentro entre los representantes de la Dirección general de Consumo de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, con su máxima responsable al frente, Dña. Fátima Ramírez Cerrato y una delegación de FAITEL formada por su Presidente, D. José Antonio Jiménez Ramírez, su Vicepresidente, D. Juan Carlos Sevilla Camacho y su Director-Gerente. En el encuentro se enzalsó el compromiso de FAITEL y sus empresas asociadas en pro de la defensa de los derechos de los consumidores, pero también la preocupación por la impunidad con la que se mueve toda aquella persona que al margen de sus obligaciones legales, ofrece sus servicios en materias reservadas de forma exclusiva a las empresas instaladoras de telecomunica-

memoria 2011

ciones, vulgarmente conocidos como “piratas”, que no sólo no se preocupan

de ofrecer las condiciones que exige la Legislación vigente, sino que además prácticamente se jactan de la pasividad de la Administración en su persecución y erradicación. Y es que como se pudo expresar en la entrega de los Premios “C” de Consumo el pasado día 15 de marzo por parte del Director de FAITEL y que se reiteró por el Presidente de la Asociación, “La defensa de los consumidores siempre estará incompleta si no se defiende y promociona al empresariado responsable, frente al que no lo es”. Con esa filosofía y durante más de una hora y media de reunión se debatieron sobre las posibilidades de actuación de la Dirección General de Consumo en esta línea, y se llegaron a las siguientes conclusiones: • Se retomará la propuesta elevada por FAITEL durante los últimos años

de realizar una campaña de inspección en materia de consumo a personas

y empresas que ofrezcan sus servicios en este Sector.

• Previamente, FAITEL colaborará en la formación y asesoramiento de los

Inspectores de la Dirección General y sus Servicios provinciales, para facili-

tarles información clara y precisa sobre la naturaleza del Sector y los temas

de mayor interés.

• La Dirección General ahondará en el esfuerzo de comunicación a la Ciuda

danía andaluza y a sus visitantes sobre un consumo responsable, y en

nuestro caso enfocado a la hora de la elección de productos y servicios de

garantía. En este último sentido destacará la apuesta que desde la Administración se ha hecho con la puesta en marcha de la plataforma “Consumo responde” a la cual FAITEL aportará toda la información y documentación posible.

memoria 2011

CURSOS DE TRABAJO EN ALTURA

Atendiendo al interés mostrado por las empresas de la Asociación, FAITEL coordinó con Gamesystem, la celebración de los cursos de formación de trabajo en altura. Le indicamos que las fechas y lugares de celebración de los cursos serían:

• 31/03 y 1/04- Málaga

• 7/04 y 8/04 – Cádiz y Sevilla

• 4/04 y 15/05 - Sevilla

Los cursos son de 16 horas de duración, organizados en dos días, uno de formación teórica y otro de formación práctica. De igual forma, los costes del curso, serán de 208 € por alumnos, totalmente subvencionables a través de los créditos a la formación disponibles por cada empresa, cuestión que se tramitó con la colaboración de la empresa que habitualmente participa con FAITEL para estas cuestiones (Emfor formación). La capacidad máxima de los cursos por imposición de su carácter práctico fue de 12 alumnos por curso.

PREMIO “C” DE CONSUMO En un acto celebrado el martes 15 de marzo en la sede de la Diputación provincial de Huelva, presidido por la Presidenta de la Entidad, el Viceconsejero de Salud y la Directora General de Consumo, se hicieron entrega de los Premios “C” de Consumo del año 2011. Estos premios reconocen la labor realizada en favor de la defensa y promoción de los derechos de los consumidores en Andalucía a distintas Institucio-

memoria 2011

nes, Organizaciones, Empresas y Personas, según los méritos acumulados por

éstas con anterioridad. Así en este año 2011 han sido los premiados la Federación Onubense de Empresarios (FOE), distinguida en la categoría de asociaciones de carácter privado, al igual que la Confederación Provincial de Comercio, Servicios y Autónomos de Sevilla (APROCOM). Otros de los reconocimientos han recaído en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Rincón de la Victoria (Málaga), en la categoría instituciones u organismos públicos, y en el proyecto de campus de excelencia internacional ‘Andalucía Tech’ de las Universidades de Málaga y Sevilla, dentro de la modalidad de investigación. También han resultado premiadas la empresa malagueña del sector del mueble Bandera Vivar Mobiliario, que recibirá el reconocimiento en la categoría de empresarios; mientras que en la modalidad de personas físicas recogerán la distinción el director de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones, José Manuel Muñiz Brachi, y la gerente de la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Cruz de Humilladero de Málaga, Elvira de la Torre López. En el caso del Director Gerente de FAITEL se tuvo en cuenta la amplia trayectoria profesional en diversas organizaciones empresariales en las que ha destacado su decidida colaboración en la defensa de protección de los consumidores y su colaboración en la implantación en las empresas de las normativas a favor de los consumidores. Ha participando activamente e impulsado los Órganos de Mediación de Automóviles, Talleres y Afines y de Instaladores de Telecomunicaciones. Asimismo, de forma desinteresada ha contribuido a la realización de numerosos seminarios y jornadas dirigidas a la formación de los consumidores, como por ejemplo diversas Jornadas sobre la Televisión Digital Terrestre.

memoria 2011

Pero como reconocía en las palabras que dirigió a los presentes, “...este galar-

dón que tengo el honor de recoger, es en verdad mérito de las empresas a las que con orgullo represento, ya que es su valentía y apuesta decidida y continua por la mejora de sus servicios y por distinguirse de la competencia legal o ilegal, la que hace posible avanzar siempre en beneficio del consumidor...” incidiendo también en que “...la defensa de los derechos de los consumidores no solo significa vigilar que nadie ofrezca servicios o productos en deficientes condiciones, sino que también debe ser la defensa y promoción del empresariado responsable, tarea en la cual aun queda mucha labor pendiente por parte de las Administraciones...”

FAITEL PARTICIPÓ EN EL CONGRESO PARA LA EFICIENCIA ENERGÉTICA Y LA REHABILITACIÓN EN EDIFICIOS Y VIVIENDAS Los días 16 y 17 de Marzo tuvo lugar el Congreso para la Eficiencia Energética y la Rehabilitación en Edificios y Viviendas en la finca el Realengo (Málaga), en colaboración con la Asociación Española de KNX, en el que FAITEL participó en una de sus mesas redondas. El Congreso KNX mostró al Arquitecto, Promotor y Constructor que la inteligente incorporación de las tecnologías de forma convergente en un edificio, no solo no encarece el proyecto, sino que le aporta un importante ahorro en su mantenimiento, amén de una mejora de confortabilidad y mayores prestaciones funcionales para el que lo habita o lo explota. La empresa de Ingeniería, de Mantenimiento, el Integrador, el Instalador,... vieron en este evento unas más amplias posibilidades de equipamiento para ofrecer a su cliente aportándole valor añadido al edificio. Conociendo a su vez opciones y alternativa de equipamiento que le ayudarán a abordar nuevos nichos de negocio.

memoria 2011

FAITEL participó en dicho Congreso en su segunda jornada, en una de las

mesas de trabajo prevista en representación del sector de empresas instaladoras de telecomunicaciones e integradores, y cuya exposición se facilita en los siguientes enlaces. FAITEL seguirá colaborando con la organización con KNX España en la Comisión de Integradores que desarrolla.

COMENZÓ EL II CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS FAITEL dio comienzo a la celebración de las jornadas presenciales y de convivencia del II Curso de Habilidades Directivas, que se celebró durante los meses de marzo y abril de 2011. En esta ocasión, la parte presencia del Curso se realizó en la localidad malagueña de Archidona, y tuvo concentrados a los participantes de esta iniciativa desde las 10 horas del viernes 25, hasta las 18 horas del domingo 26, para desarrollar un intenso contenido que se vio complementado por el intercambio de conocimientos y experiencias vividas. La primera edición de este curso se celebró en el año 2005, y se retoma con la intención de que su periodicidad sea al menos anual y vaya evolucionando y ampliando sus contenidos, sobre todo enfocado a dar mayores capacidades y herramientas a los cuadros directivos de las empresas asociadas.

ENCUENTRO CON LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS DE LA PROVINCIA A propuesta de FAITEL y organizado de forma conjunta con el Colegio Oficial de Administradores de Fincas de Huelva, el 30 de marzo, a las 11:30 horas, se celebró un encuentro con los miembros del mencionado Ilustre Colegio, con el objetivo de informales sobre las novedades que, en materia de instalaciones de telecomunicaciones se están produciendo ó tendrán lugar en los próximos meses.

memoria 2011

En concreto y para la quincena de profesionales que acudieron a la convoca-

toria del Colegio, se realizó una presentación de la aplicación del Real Decreto 365/2010 sobre Dividendo Digital y de un avance de lo que sería más adelante el contenido del Reglamento de ICT y la figura del Hogar Digital. También se traslado la novedad que supone la disponibilidad de instalar accesos inalámbricos a la red de carácter comuitario.

ACUERDO DE COLABORACIÓN CON EL BANCO SABADELL FAITEL y el banco Sabadell firmaron un acuerdo de colaboración, por el que la Entidad bancaria ofrece de forma exclusiva servicios propios económicos y financieros en condiciones exclusivas para las empresas asociadas. Dentro de este acuerdo, y a las empresas que se acojan a él y contraten los productos que contempla, FAITEL y el Banco Sabadell le descontaría una única vez y durante el primer año, 60 € de la cuota que abonan a la Asociación. Con ello, las empresas asociadas podrán disponer de condiciones muy ventajosas y exclusivas con una Entidad de la máxima solvencia y capacidad y además podrán ahorrarse una parte de la cuota de la Asociación. A todas las empresas asociadas interesadas, podían dirigirse a la Entidad para su contratación identificándose como empresa asociada a FAITEL mediante certificado emitido por la Asociación.

memoria 2011

Circulares enviadas en Marzo

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

01/03/2011

110

ASOCIADOS GRANADA

ANUNCIO ENCUENTRO CON EXCMO. ALCALDE DE GRANADA

02/03/2011

111

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 25022011 Y 01032011

02/03/2011

112

ASOCIADOS

(OPM DE GRANADA) ENCUENTRO CON LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y LA ADMINISTRACIÓN

02/03/2011

113

ASOCIADOS

SEMINARIO “EL PRESUPUESTO, UNA HERRAMIETNA EFICAZ”

02/03/2011

114

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: DUBAI TAMBIÉN ELIGE CITYLINE EN LOS MEJORES PROYECTOS DEL 2011

03/03/2011

115

ASOCIADOS

ENVIO DE MODELO DE DELEGACION DE VOTO

07/03/2011

116

ASOCIADOS

ASISTENTES ASAMBLEA AGRADECIMIENTO Y VALORACIÓN DE LA XII ASAMBLEA GENERAL DE FAITEL

08/03/2011

117

ASOCIADOS

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010

08/03/2011

118

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 03032011, 04032011 Y 07032011

08/03/2011

119

ASOCIADOS

HERRAMIENTA TELEMÁTICA PARA EL CÁLCULO DEL COSTE-HORA DE LA ACTIVIDAD

08/03/2011

120

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: NUEVO KIT DE VIDEOVIGILANCIA FX1

08/03/2011

122

ASOCIADOS

SEMINARIOS SOBRE ICT Y FIBRA OPTICA

09/03/2011

123

ASOCIADOS

SOBRE LA PLATAFORMA STARMAX HD

09/03/2011

124

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 08032011 Y 09032011

10/03/2011

126

ASOCIADOS

NOVEDADES SOBRE LA PLATAFORMA STARMAX HD

11/03/2011

127

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS- MARZO 11

11/03/2011

128

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 11032011

11/03/2011

129

ASOCIADOS MÁLAGA

COMIENZO DE LAS EMISIONES DE TORREVISION

11/03/2011

130

ASOCIADOS

CERTIFICADOS DIGITALES CON CAMERFIRMA. ACUERDO DE COLABORACION

11/03/2011

131

ASOCIADOS

TARIFAS ESPECIALES PARA ASOCIADOS DE SPIKER TELEFONÍA

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

14/03/2011

135

ASOCIADOS

ILEGALES Y CONSUMO. ENCUENTRO CON LA DIRECTORA GENERAL DE CONSUMO

14/03/2011

136

ASOCIADOS

PLAZO ESPECIAL PARA LA AMPLIACION DE OPCIONES EN LA COBERTURA DE LOS AUTÓNOMOS

14/03/2011

137

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 11032011 Y 14032011

16/03/2011

138

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DE REUNION SOBRE PUESTA EN FUNCIONAMIENTO PLATAFORMA STARMAX HD

16/03/2011

139

ASOCIADOS CADIZ

INFORMACIÓN SOBRE CAMBIO DE CANAL EN EL CENTRO EMISOR DE JEREZ DE LA FRONTERA

17/03/2011

140

ASOCIADOS

CONVOCATORIA CURSOS DE FORMACIÓN DE SEGURIDAD DE TRABAJO EN ALTURA

17/03/2011

141

ASOCIADOS

¿QUIERE NO PAGAR 60 € DE LA CUOTA DE LA ASOCIACIÓN?

17/03/2011

142

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: FERMAX PRESENTA LOS KITS DE PORTERO QUE LLEGAN MÁS LEJOS

21/03/2011

145

ASOCIADOS

EL DIRECTOR GERENTE DE FAITEL RECOGE EL PREMIO “C” DE CONSUMO

21/03/2011

146

ASOCIADOS

FAITEL PARTICIPO EN EL CONGRESO PARA LA EFICIENCIA ENERGETICA Y LA REHABILITACION EN EDIFICIOS Y VIVIENDAS

21/03/2011

147

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 18032011 Y 21032011

22/03/2011

148

ASOCIADOS SEVILLA

CONVOCATORIA DE REUNION DELEGACION DE SEVILLA

22/03/2011

149

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 23032011

22/03/2011

150

ASOCIADOS

ENCUENTRO CON LA DIRECCION GENERAL DE CONSUMO

22/03/2011

151

ASOCIADOS SEVILLA

PRINCIPIO DE ACUERDO CON EL COLEGIO DE ADMINISTRADORES DE FINCAS Y TELE SEVILLA

23/03/2011

152

ASOCIADOS

ACUERDOS ALCANZADOS EN LA REUNION DE FAITEL SOBRE STARMAX HD

24/03/2011

153

ASOCIADOS

ENVIO DE INVITACION SEMINARIOS DE FAGOR ELECTRÓNICA

24/03/2011

154

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: SOLUCIONES WIFI PARA HOTELES

memoria 2011

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

25/03/2011

155

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 24032011 Y 25032011

25/03/2011

156

ASOCIADOS

COMIENZA EL II CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

25/03/2011

157

ASOCIADOS

FORMACIÓN PRACTICA PARA AMPLIAR HORIZONTES. NETGEAR Y SPIKER TELEFONÍA

29/03/2011

158

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 28032011 Y 29032011

29/03/2011

159

ASOCIADOS

FAITEL COMPARTIRÁ UNA JORNADA FORMATIVA CON LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS ONUBENSES

29/03/2011

160

ASOCIADOS

STARMAX HD: FAITEL REMITE AL NUEVO OPERADOR SUS CONSIDERACIONES

29/03/2011

161

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: ENTREVISTA AL DIRECTOR DE LA UNIDAD DE NEGOCIO DE TELEVISION

30/03/2011

162

ASOCIADOS TIPO B

FORMACIÓN PARA EMPRESAS DE TIPO B. SOLICITUD DE TEMAS A DESARROLLAR Y NIVELES

30/03/2011

163

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: DESCUBRE EL MUNDO IPV6 DE LA MANO DE NETGEAR

31/03/2011

164

ASOCIADOS

NOVEDADES SOBRE STARMAX HD

31/03/2011

165

ASOCIADOS

ENVIO DE DOCUMENTO DE “CONDICIONES Y POLÍTICA DE INSTALADORES STARMAX HD”

Abril 2011

PUBLICADO EL NUEVO REGLAMENTO DE ICT

En el Boletín Oficial del Estado del 31 de marzo, FUE publicado el Real Decreto 346/2011, de 11 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de las edificaciones. Este texto es el que tanto tiempo se esperó, en el que FAITEL había invertido muchas horas de trabajo colectivo, y que ya anunciábamos que era inminente su aprobación y publicación. Así mismo, se hizo también pública, la entrevista que D. Ricardo Alvariño, Subdirector General de Infraestructuras y Normativa Técnica de la Dirección General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio concedió a FAITEL con motivo del nuevo texto legislativo.

LA PUESTA EN MARCHA DE STARMAX HD Este ha sido sin duda uno de los temas que mayor cantidad de horas ha requerido en la tarea institucional de FAITEL en el año 2011, ya sea por la representación directa de sus empresas, del Sector en general en Andalucía, como en la Coordinación de los mismos en diferentes Comunidades españolas, por la adhesión de éstas a las iniciativas emprendidas por FAITEL. Las acciones se inician en marzo de 2011, cuando tras recibir noticias de los servicios de este nuevo operador a través del nombrado como distribuidor en exclusiva. La primera actuación fue la de contactar con éste para ofrecer

memoria 2011

el dialogo y colaboración con FAITEL para ayudar a este nuevo proyecto

que sin duda podría interesar al Sector y al panorama de las comunicaciones nacional y andaluz en particular. Dado lo infructuoso de este camino y una vez tenida íntegra información del marco de colaboración que se promovía desde este representante y STARMAX HD para la venta e instalación de los distintos productos del nuevo operador, FAITEL coordinó el envío de toda la información a sus empresas asociadas, comunicó a todas ellas en una reunión celebrada en Antequera en la segunda quincena de marzo, en la cual encomendaron a la Asociación la coordinación de los intereses de todos los presentes y en general extender los compromisos a todos los asociados de FAITEL y procurar establecer un marco de trabajo coherente directamente con el operador y reconducir la oferta hacia unos términos más acorde al servicio profesional que se requiere de las empresas del Sector. De esta forma, en sucesivas reuniones y hasta junio de 2011, se mantuvieron reiterados encuentros y conversaciones que dieron como resultado un escenario mucho más proclive al éxito del proyecto, consiguiéndose que una fuerza tan determinante para la penetración e este nuevo servicio en la sociedad, se encontrase mucho más vinculado y motivado a practicar los mayores esfuerzos para ello.

SE PONE EN MARCHA LA COORDINADORA NACIONAL Recientemente, y mediante un protocolo de actuación, fue creada la figura de una Coordinadora nacional que tiene por función la representación de las asociaciones que ya la conforman, en todos sus ámbitos de actuación, a nivel nacional. En estos momentos esta Coordinadora está formada por las Asociaciones andaluzas y catalana de empresas instaladoras de telecomunicaciones, FAITEL y FECEMINTE.

memoria 2011

La Coordinadora mantendrá un diálogo permanente con las asociaciones a las

que represente, teniendo la potestad de utilizar los medios de comunicación y organizativos de éstas para realizar sus funciones en defensa de los intereses de las asociaciones representadas a efectos nacionales. En una primera fase, concurre en la asociación andaluza (FAITEL) dicha representatividad para la coordinación de los intereses nacionales de las asociaciones de empresarios instaladores de telecomunicaciones. La figura de la Coordinadora se crea sin personalidad jurídica propia, y sin dotación económica independiente, por lo que no supone ninguna carga adicional sobre los presupuestos de las Asociaciones que la componen, lo que sin duda es una prueba más de que se pueden realizar las actuaciones oportunas en defensa de los intereses de las empresas representadas optimizando los recursos disponibles actualmente.

CAMPAÑA DE IDENTIFICACIÓN DE LOS ASOCIADOS DE FAITEL Siguiendo lo acordado en la Asamblea general de esta Asociación, se realizó el diseño y confección en soporte de metacrilato de la identificación de la empresa asociada a FAITEL, de forma que puedan disponerla en el exterior de tus instalaciones. Con ello, lo que se pretende es aportar el valor añadido que la marca de FAITEL pueda ofrecer para beneficiarlas en su actividad diaria, como una empresa comprometida con la mejora continua, la calidad, la responsabilidad y la garantía hacia sus clientes, y por tanto sea un sello de distinción del resto de la competencia. Esta iniciativa, la primera de un paquete, estaba encaminada al mejor beneficio posible para sus miembros de la marca “FAITEL” y de la expresión de “Empresa asociada”, de forma que éstos aprovechen la reputación que la

memoria 2011

Asociación ha desarrollado durante todos estos años de historia y de trabajo

basado en el apoyo de sus asociados. Otra de las iniciativas que se incluyen en ese paquete es la realización de Manual de Identidad Visual Corporativa de FAITEL, elaborado ya con el nuevo isologotipo de FAITEL adoptado tras la celebración de la mencionada Asamblea, para que todos los asociados a FAITEL puedan emplear el mencionado isologotipo en los soportes que deseen. El mencionado Manual se encuentra disponible en el portal de FAITEL para su descarga por las empresas asociadas, y que podrán usar siempre que mantengan esa condición, ya que es la que desde FAITEL se impone para autorizar el uso de su marca, del que se informa que se encuentra registrado para evitar usos indebidos de ella. Por último, se trabajó en el último elemento de ese paquete, que son los adhesivos para los vehículos de las flotas de las empresas asociadas. Todo ello de forma gratuita para todas ellas, por el mero hecho de tener la consideración de miembro de FAITEL.

memoria 2011

Circulares enviadas en Abril FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

01/04/2011

166

ASOCIADOS

NUEVO REGLAMENTO ICT

02/04/2011

167

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 30032011, 31032011 Y 01042011

02/04/2011

168

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: NUEVA CENTRALITA PROGRAMABLE AGIL T-10

02/04/2011

169

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS- ABRIL 11

02/04/2011

170

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: OFERTAS EXCLUSIVAS SOBRE EQUIPOS DE MEDIDAS

04/04/2011

171

ASOCIADOS

ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL NUEVO REGLAMENTO DE ICT (I)

05/04/2011

172

ASOCIADOS

SOBRE STARMAX HD Y LAS INICIATIVAS EN ANDALUCIA. ADHESION DE CATALUÑA

08/03/2011

173

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 04042011

08/03/2011

174

ASOCIADOS

RESOLUCION DE LA CMT SOBRE WIFI EN EDIFICIOS ARRENDADOS

08/03/2011

175

ASOCIADOS

FORMACIÓN: WIFI EN COMUNIDADES Y EN HOTELES

08/03/2011

176

ASOCIADOS

RESUMEN DE LA PRESENTACIÓN DE STARMAX HD 05042011 SEVILLA

08/03/2011

177

ASOCIADOS SEVILLA

CENA CON PEPE MILLA

09/03/2011

178

ASOCIADOS

ENTREVISTA A D. RICARDO ALVARIÑO ALVAREZ, SOBRE EL NUEVO REGLAMENTO DE ICT

09/03/2011

179

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 05042011, 06042011 Y 07042011

10/03/2011

180

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: LA VIDEOVIGILANCIA PROFESIONAL, TAMBIÉN EN KIT DE FERMAX

11/03/2011

181

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: SOLUCIONES DE DISASTER RECOVERY CON READYNAS

11/03/2011

182

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 08042011 Y 11042011

11/03/2011

183

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS (2)- ABRIL 11

11/03/2011

185

ASOCIADOS

FORMADA UN COORDINADORA ENTRE FAITEL Y FECEMINTE

11/03/2011

186

ASOCIADOS

STARMAX HD SUFRE LAS PRIMERAS SALIDAS DE SU CUADRO DE DIRECCION

memoria 2011

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

15/04/2011

187

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 12042011, 13042011 Y 14042011

15/04/2011

188

ASOCIADOS

EL GOBIERNO APRUEBA EL TERCER PLAN FUTUR-E

15/04/2011

189

ASCIADOS

CURSO DE INTRODUCCION A REDES LAN, WIFI Y VOIP

15/04/2011

190

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: NUEVO MODULADOR AVM-505

20/04/2011

193

ASOCIADOS

CARTA DEL PRESIDENTE DE FAITEL A LOS ASOCIADOS

25/04/2011

195

ASOCIADOS

METACRILATO IDENTIFICATIVO COMO EMPRESA ASOCIADA

25/04/2011

196

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 18042011, 19042011, 20042011 Y 25042011

27/04/2011

197

ASOCIADOS

SOLICITUD DEL EJERCICIO DE DERECHO DE CANCELACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

27/04/2011

198

ASOCIADOS

VENTAJAS DEL ACUERDO DE COLABORACIÓN CON SOLBANK

29/04/2011

200

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 26042011, 27042011 Y 28042011

29/04/2011

201

ASOCIADOS MÁLAGA

INCIDENCIA CON CANAL 39 DE MIJAS

Mayo

2011

NUEVAS ACTIVIDADES CON LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS ANDALUCES

A propuesta de FAITEL y gracias a la acogida dispensada por el Ilustre Colegio Oficial de Administradores de Fincas de Sevilla, se celebró en la mañana del 18 de mayo, en la sede colegial, una charla dirigida a los miembros colegiados sobre las “Novedades en materia de telecomunicaciones en los edificios de viviendas”. La charla es la tercera de esta naturaleza que se celebra en el año, tras las de Málaga y Huelva. Esta charla se centró en tres aspectos concretos, como son las novedades de la TDT y la aplicación del Dividendo Digital, la implantación de los servicios de acceso a internet inalámbricos con carácter comunitario, y por último, el nuevo Reglamento de ICT y la figura del Hogar Digital. En la charla a la que se inscribieron 30 miembros del Ilustre Colegio se produjo un interesante intercambio de información promovido especialmente por las preguntas que los asistentes realizaron en cada uno de los temas. Los temas tocaron los temas tecnológicos que afectan a la labor de administración de estos profesionales, incluyendo también la necesidad y obligatoriedad de que para estas labores se han de emplear en exclusiva a empresas instaladoras de telecomunicaciones registradas. Como refuerzo a esa idea de apoyo entre profesionales y empresas registradas se les planteó una propuesta muy clara a los administradores de fincas para que filtren a aquellos que no puede y no quieren cumplir con las obligaciones

memoria 2011

de las empresas instaladoras de telecomunicaciones registradas. Esta propues-

ta es la de “NO PAGUEN NINGUNA FACTURA QUE NO VAYA ACOMPAÑADA DEL OBLIGATORIO BOLETÍN DE INSTALACIÓN Y, SI PROCEDE, PROTOCOLO DE PRUEBAS”. Es decir, si la factura no lleva el boletín junto a ella, bien porque la empresa no haya querido hacerlo o bien, y sobre todo, no pueda, no se abone. Con ello creemos que promocionando una obligación que caracteriza a las empresas legalmente establecidas, se pretende cerrar el paso a los ilegales, siempre con la colaboración de los administradores de fincas colegiados. De la misma forma, desde FAITEL se quiso hacer hincapié en que si existe intrusismo en nuestro Sector, el de los administradores de fincas colegiados, también lo sufre, con las actuaciones de personas que sin la autorización precisa para ejercer esta labor, y sin los conocimientos y garantías para ello, ofrecen sus servicios a las comunidades de propietarios. Por ello es igual de importante que las empresas instaladoras de telecomunicaciones en la misma idea de apoyo y defensa mutua entre profesionales, no den apoyo técnico a posibles intrusos en la administración de fincas. Si entre todos nos ayudamos, podremos ayudar a disminuir y arrinconar a todos los que tanto daño hacen a la Sociedad en general con su postura irresponsable y oportunista.

NUEVA VENTAJA PARA NUESTROS ASOCIADOS WWW.MISPRACTICAS.ES En el afán de conseguir nuevas ventajas para los miembros de la Asociación, MISPRACTICAS.ES, que es una empresa dedicada al sector de los RRHH que ha desarrollado un portal web dedicado y especializado en prácticas profesionales y todo tipo de contratos en prácticas, ha decidido ofrecer unas condiciones exclusivas de uso de esta “herramienta útil, sencilla y rápida para seleccionar el personal más adecuado para su empresa”.

memoria 2011

Además se trata de una empresa innovadora y netamente andaluza, creada

por un emprendedor de Jerez de la Frontera (Cádiz) que está teniendo una gran acogida por los resultados eficaces de su herramienta y que creemos puede ser de interés para las empresas asociadas, sobre todo teniendo en cuenta las condiciones exclusivas que se ofrecen a los miembros de FAITEL.

COMIENZAN LOS TRABAJOS DE PREPARACIÓN DE LA HERRAMIENTA TELEMÁTICA PARA EL CÁLCULO DEL COSTE DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Desde el mes de abril, y una vez concluido el trabajo de realización de la herramienta telemática para el cálculo de coste-hora de la actividad, FAITEL fue trabajando a propuesta de algunas empresas asociadas, en la elaboración de una herramienta que permitiera calcular el coste personalizado del mantenimientos de las instalaciones de telecomunicaciones en un edificio. Esas semanas fueron de un intenso trabajo, ya que para este encargo no existía precedente alguno, y FAITEL, gracias una metodología de trabajo muy amplia, ha conseguido establecer un algoritmo de cálculo, muy flexible y que con la introducción de pocos datos, facilita a su usuario una estimación del coste de mantenimiento de esas instalaciones, de manera que le permita realizar una oferta competitiva, y ajustada a su propia viabilidad. Los datos a introducir son lo suficientemente genéricos como para obtener resultados coherentes independientemente del tipo de instalación o instalaciones a mantener. De la misma forma, ofrece la capacidad de tener en cuenta incluso el estado de conservación de la instalación a mantener. La herramienta en el mes de mayo se encontraba en su fase de desarrollo informático, previéndose su funcionamiento operativo en la segunda quincena de junio.

memoria 2011

Circulares enviadas en Mayo

FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/05/2011

202

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE INFORMACION CENTROS DE ABERTIS- MAYO 11

04/05/2011

203

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: NUEVO READYNAS 1500

05/05/2011

205

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 29042011, 03052011 Y 04052011

05/05/2011

206

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: INSTALACION SINGULAR EN URBANIZACION LAS BRISAS

06/05/2011

207

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 05052011

06/05/2011

208

ASOCIADOS

II CONGRESO HOGAR DIGITAL

06/05/2011

209

ASOCIADOS

EXPOSICION SOBRE INNOVACION EN RUSIA. CIENCIA Y TECNOLOGIA DEL 12 AL 15 DE MAYO

06/05/2011

210

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: MULTIPLICA TU OFERTA X 6

09/05/2011

211

NO ASOCIADOS

ENVIO DE CARTA A EMPRESAS NUEVAS EN EL REGISTRO

09/05/2011

212

ASOCIADOS SEVILLA

CONVOCATORIA REUNION 19052011 ANALISIS SITUACION ECONÓMICA DEL SECTOR

09/05/2011

213

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 06052011 Y 09052011

09/05/2011

214

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: WIFI SEGMENTADAS

09/05/2011

215

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DEL ORM 10052011

10/05/2011

216

ASOCIADOS

ASEPEYO, SOCIEDAD DE PREVENCION. NUEVO ACUERDO CON VENTAJAS PARA ASOCIADOS

11/05/2011

217

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 10052011

13/05/2011

218

ASOCIADOS HUELVA

COMUNICACIÓN SOBRE CAMBIO DE CANAL 33 POR 50 PARA TDT LOCAL

13/05/2011

220

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 11052011 Y 12052011

13/05/2011

221

ASOCIADOS

OFERTA DE SUBCONTRATACION EN SIMA 2011

16/05/2011

222

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: CASOS DE ÉXITO - READYNAS COMO SOLUCION DE BACKUP

17/05/2011

223

ASOCIADOS

COMENTARIOS A LA OFERTA ESPECIAL DE STARMAX HD Y ANVIMUR TELECOMUNICACIONES

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

8/05/2011

225

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 13052011, 16052011 Y 17052011

18/05/2011

226

ASOCIADOS

CHARLAS SOBRE EL NUEVO REGLAMENTO DE ICT - IKUSI Y FAITEL

18/05/2011

227

ASOCIADOS

PRIMER ENCUENTRO CON STARMAX HD

18/05/2011

228

ASOCIADOS SEVILLA

ENCUENTRO CON LOS ADMINISTRADORES DE FINCAS SEVILLANOS

18/05/2011

229

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: FERMAX PREMIADA POR SU BUENA LABOR EN PRL

20/05/2011

230

ASOCIADOS

RESUMEN DE LA REUNIÓN ENTRE FAITEL Y STARMAX HD

20/05/2011

231

ASOCIADOS

REUNION CON LA SETSI

25/05/2011

241

ASOCIADOS

AVANCES EN LAS CONVERSACIONES CON STARMAX HD

25/05/2011

242

ASOCIADOS

COMUNICACIONES A LOS COAF SOBRE PAGOS DE FACTURAS

25/05/2011

244

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 18052011, 19052011, 20052011, 23052011, 24052011 Y 25052011

25/05/2011

245

ASOCIADOS

NUEVA VENTAJA PARA NUESTROS ASOCIADOS. MISPRACTICAS.ES

25/05/2011

246

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: FERMAX PROFESSIONAL EN YOUTUBE

26/05/2011

247

ASOCIADOS

PROXIMA CONVOCATORIA DE GRUPO DE TRABAJO TIPO B

30/05/2011

248

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: SOLUCIONES INALÁMBRICAS PARA ENTORNOS EDUCATIVOS

30/05/2011

249

ASOCIADOS HUELVA

IMPLANTACION DEL MUX 3 EN CANAL 66

30/05/2011

250

ASOCIADOS

EN PREPARACION LA HERRAMIENTA DE CALCULO DEL COSTE DEL MANTENIMIENTO

31/05/2011

251

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 26052011, 27052011, 30052011 Y 31052011

31/05/2011

252

ASOCIADOS

MODIFICACION DEL REGLAMENTO REGULADOR COMUNICACIONES ELECT Y SERVICIO UNIVERSAL

31/05/2011

253

ASOCIADOS

OFERTAS DE COLABORACION EN SERVICIO DE GAS Y ELECTRICIDAD

31/05/2011

254

ASOCIADOS

NUEVAS TARIFAS ESPECIALES DE SPIKER TELEFONÍA PARA ASOCIADOS

memoria 2011

FECHA

31/05/2011

memoria 2011

NÚM. 255

DESTINATARIOS

ASUNTO

ASOCIADOS

PROXIMO ENCUENTRO CON STARMAX HD

Junio 2011

PRESENTACIÓN DEL NUEVO REGLAMENTO DE ICT

Dentro de la colaboración establecida en el año 2011 con IKUSI, como Socio Colaborador de FAITEL, los días 13, 14, 15, 16 y 17 de junio se celebraron ocho cursos con el objeto de presentar el nuevo Reglamento regulador de las ICT, destacando conceptos como el Hogar Digital, la figura de la empresa instaladora de tipo F, las nuevas capacidades de las instalaciones,... Los cursos se celebraron, como le indicábamos, en las ocho provincias andaluzas en los días, lugares y horas que se facilitaron en las convocatoria realizadas al efecto, pudiéndose inscribir aquellas empresas asociadas interesadas, donde fue muy recomendada la participación y asistencia, dado que se dieron a conocer con antelación cómo afrontar este tipo de instalaciones y posicionarse de forma adecuada en un futuro mercado, que pasa necesariamente por ser empresa instaladora de tipo F.

CONVOCATORIA DE LOS CURSOS DE FOMACIÓN CONTINUA En el marco del contrato programa de formación continua concedido a FAITEL para su ejecución en el año 2011, se pusieron en marcha los cursos de formación de interés para aquellas personas que realicen o quieran realizar labores dentro de las competencias exclusivas de las empresas instaladoras de telecomunicaciones. Los cursos sacados a oferta y solicitud de inscripciones fueron: Curso sobre infraestructuras de telecomunicación. La nueva ICT Curso sobre videovigilancia: CCTV sobre IP

memoria 2011

REUNION DEL GRUPO DE TRABAJO DE TIPO B

Como se acordó en la última reunión del Grupo de Trabajo para Instalaciones de Tipo B de FAITEL, celebrada el pasado 24 de noviembre de 2010 en Málaga, se convocó a la siguiente reunión que este Grupo que se celebró el 22 de junio en la Ciudad de Antequera, en el que se trataron algunos temas de interés para este Sector empresarial. Para esta ocasión se mantuvo el formato de desayuno de trabajo, y dio comienzo a las 9:30 horas con la celebración del debate de los temas propuestos para este día y de aquellos que propusieron los asistentes. Al término del debate, se realizó la celebración de las dos ponencias previstas. Los temas que se propuso para la conversación durante el desayuno serán, entre otros:

• La actual situación económica del Sector.

• Colaboración con los centros de formación profesional para la prepara-

ción de futuros profesionales del sector.

• El impulso y desarrollo de la figura del integrador de telecomunicaciones.

• Adaptación de la herramienta de cálculo del mantenimiento de instala-

ciones desarrollada pro FAITEL a las instalaciones de tipo B. •…

Para esta ocasión, las ponencias que se realizaron fueron:

vicios a los usuarios. Planteamiento para su desarrollo como negocio en

la empresa. A cargo de D. Ángel Álvarez de Bael Ingeniería.

• Las instalaciones comunitarias con perspectiva de integración de ser

memoria 2011

• Las nuevas Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones. Los accesos

ultrarrápidos en las construcciones. La empresa instaladora de telecomunicaciones tipo F. A cargo de D. Xavier Núñez de Grupo Elang. Ambas ponencias procuraron no solo hablar de los aspectos técnicos que puedan rodear a cada tema. Si no que se intentaron dar una visión de carácter empresarial y de desarrollo de la línea de negocio que en cada uno se abre.

PUBLICADA LA ORDEN DE DESARROLLO DEL REGLAMENTO REGULADOR DE ICT En el Boletín Oficial del Estado de 16 de junio de 2011, fue publicado la Orden ITC/1644/2011, de 10 de junio, por la que se desarrolla el Reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de las edificaciones, aprobado por el Real Decreto 346/2011, de 11 de marzo, que completa el nuevo marco regulador de las Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones. El texto íntegro se puso a disposición de todas las empresas asociadas en la sección de Normativa/Legislación disponible en la intranet del portal www. faitel.com.

CONVENCION “LA EMPRESA COMO SOLUCIÓN” La Confederación de Empresarios de Andalucía, bajo el lema “La empresa como solución”, convocó a los empresarios de Andalucía, a una Convención Empresarial, para en el contexto de la situación económica actual, mostrar a la sociedad nuestra esperanza en el futuro, nuestra ilusión por el desarrollo económico y social de Andalucía y nuestra inquebrantable vocación de servicio a la sociedad andaluza.

memoria 2011

El futuro de Andalucía y de su modelo de bienestar está íntimamente vincula-

do a la actividad y potenciación de sus empresas, a su capacidad para seguir desarrollándose en el mercado, siendo competitivas en nuestro territorio. Desde la Confederación de Empresarios de Andalucía se quería dar a conocer esta situación a la sociedad, liderando una posición constructiva e integradora, que contribuya a encontrar el entorno más adecuado para favorecer la actividad productiva y el desarrollo económico. Andalucía necesita una sociedad que promueva y reconozca a empresas y empresarios, valorando sus necesidades y demandas, facilitando su crecimiento y desarrollo. Una sociedad que sea más competitiva, que facilite la creación de más empresas y que contribuya a mejorar las condiciones del empresariado, pequeño, mediano y de autónomos, que constituyen la base de nuestro tejido productivo. Para apostar por el papel de la empresa en la sociedad actual y expresar unidos nuestra firme convicción en estos objetivos todos los empresarios estaban llamados a encontrarse el 30 de junio, a partir de las 12.00 horas, en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla, FIBES.

ENCUENTRO ENTRE STARMAX HD Y LAS EMPRESAS ASOCIADAS A FAITEL Como estaba previsto y anunciado, el 24 de junio, a las 11:30 horas, en el hotel Antequera Golf, sito en la Ciudad malagueña del mismo nombre, se celebró el encuentro entre las empresas asociadas a FAITEL y representantes de STARMAX HD. Esta ocasión sirvió para explicar el proceso de conversaciones que se ha llevado a cabo entre el operador y FAITEL para ayudar al relanzamiento y afianzamiento de la nueva oferta que STARMAX HD suponía y en el que las empresas asociadas a FAITEL podrían tener un papel principal en la distribución e instalación.

memoria 2011

En la exposición, se trataron varios puntos de interés, como eran la oferta

de servicio de STARMAX HD, su canal de comercialización, el despliegue de instalaciones, las condiciones económicas, las contractuales,...

HERRAMIENTA TELEMÁTICA PARA EL CÁLCULO DEL COSTE DE MANTENIMIENTOS DE INSTALACIONES En las últimas semanas, y tras la presentación el 5 de marzo de la aplicación telemática para el cálculo del coste-hora orientativo de la actividad, desde FAITEL y a propuesta de sus empresas asociadas, se trabajó en el desarrollo de una nueva aplicación telemática dedicada al cálculo del coste orientativo del mantenimiento de instalaciones en edificios. La necesidad de esta aplicación surge precisamente de la falta de un modelo o guía clara que facilite la tarea de cuantificar o valorar de forma orientativa cuál será el coste del mantenimiento de una o varias instalaciones dentro de un mismo edificio, a las empresas que desarrollan o quieren desarrollar su actividad en este campo. Por ello, FAITEL ha dedicado sus esfuerzos a implementar un algoritmo matemático que recogiese los principales costes y riesgos que se producen en el mantenimiento de una instalación, y que para su funcionamiento solicitase muy pocos datos, y que éstos fuesen siempre de fácil obtención y, sobre todo, que fuesen lo más objetivos posibles. Además, en la aplicación se han tenido en cuenta dos circunstancias que pueden afectar a los costes del mantenimiento de las instalaciones. El primero de ellos, cuando concurre la situación de que en un mismo edificio se va a mantener más de una instalación, teniendo para ello en cuenta el aprovechamiento en tiempo que se debe producir en las ejecuciones de los trabajos, al poder realizarse en una misma visita varios de ellos, sobre todo si son programados.

memoria 2011

El segundo, es el estado de conservación o mantenimiento previo que tiene la

instalación o instalaciones a mantener, ya que un buen mantenimiento realizado sobre la/s misma/s disminuye en cierta medida los riesgos de fallos por su mala conservación previa. Queremos advertir que esta herramienta ofrece resultados personalizados, tanto para la instalación o instalaciones a mantener, como a la empresa que lo/s calcula/n, ya que tiene en cuenta no sólo los parámetros que se introducen y las tablas y cálculos intermedios que se realizan para el algoritmo, sino que además éste tiene en cuenta un valor que es individual y personalizado para cada empresa, que no es otro que su coste-hora de actividad. Con esto, a pesar de que dos o más empresas intenten cotizar el mantenimiento de un mismo edificio, e introduzcan los mismos valores en todos los campos, no obtendrán el mismo resultado, a menos que, algo muy improbable, coincidan además en su coste-hora. Pero para evitar precisamente esa situación de coincidencia exprofesa por quien maneje la aplicación, es obligatorio que antes de su primer uso, la empresa haya usado la herramienta para el cálculo del coste-hora orientativo que también está disponible de forma gratuita en el portal en internet de FAITEL. Cuestión que en caso necesario advierte la misma aplicación en su primer uso. Con estas cuestiones, se presenta esta nueva aplicación telemática para el cálculo del coste-hora orientativo del mantenimiento de instalaciones en edificios, que está disponible para todas las empresas asociadas a través del portal en internet de FAITEL de forma gratuita e ilimitada.

memoria 2011

Circulares enviadas en Junio FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/06/2011

256

ASOCIADOS

CAMBIOS EN EL CANAL 66

03/06/2011

257

ASOCIADOS

RESUMEN DEL ENCUENTRO CON STARMAX HD E HISPASAT

03/06/2011

258

ASOCIADOS

CURSOS PRESENTACION NUEVO REGLAMENTO DE ICT

03/06/2011

259

ASOCIADOS

FORMACIÓN CONTINUA GRATUITA

03/06/2011

260

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: NUEVO TRANSMODULADORES QPSK-COFDM

03/06/2011

261

ASOCIADOS

CONVOCATORIA DE REUNION DE GRUPO DE TRABAJO DE TIPO B

03/06/2011

262

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: PARIS, CAPITAL DE SKYLINE

03/06/2011

263

ASOCIADOS

ORDEN DE DESARROLLO DEL REGLAMENTO REGULADOR DE LAS ICT

03/06/2011

264

ASOCIADOS

INFORMACION DE ABERTIS TELECOM SOBRE CAMBIOS EN EL RGE 2

03/06/2011

265

ASOCIADOS

CONVENCION “LA EMPRESA COMO SOLUCIÓN”

03/06/2011

266

ASOCIADOS

ENCUENTRO ENTRE STARMAX HD Y LAS EMPRESAS ASOCIADAS A FAITEL. ANTEQUERA 24062011

03/06/2011

267

ASOCIADOS II CURSO HABILIDADES

CUESTIONARIO DE TRANSFERENCIA

03/06/2011

268

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: INTERCONEXION DE MULTIPLES SEDE CON VPN IPSEC

03/06/2011

277

ASOCIADOS

TIPO IMPOSITIVO DE IVA EN OPERACIONES DE MANTENIMIENTO

03/06/2011

278

ASOCIADOS

HERRAMIENTA TELEMÁTICA PARA EL CÁLCULO DEL COSTE DE MANTENIMIENTOS DE INSTALACIONES

memoria 2011

Julio 2011

COMIENZA EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE FAITEL 2011-2014

El pasado mes de mayo, y a iniciativa del Comité ejecutivo, la Junta Directiva de FAITEL dio el visto bueno al comienzo de los trabajos necesarios para que la Asociación desarrolle en el plazo de tiempo más breve posible, pero con el mayor rigor y ambición, el Plan Estratégico 2011-2014. Este será el primer plan de esta naturaleza y calibre que desarrolle la Asociación y tendrá como doble objetivo el tratar de establecer los objetivos a alcanzar por la Asociación y las líneas a seguir para sus logros, y de forma más amplia, establecer los objetivos y pautas a conseguir para y por el Sector de empresas instaladoras e integradoras de telecomunicaciones. Es por ello una ardua tarea, que se ha marcado como fecha para su redacción el segundo semestre del año 2011, de forma que a comienzos del próximo 2012 comience su implantación. Para que este Plan Estratégico sea un éxito, contará con la participación de todos los que conforman FAITEL y con aquellos que participan en el Sector de las TIC, especialmente los vinculados a las infraestructuras. Por ello, se ha ido informando del programa de desarrollo del Plan y solicitando la participación y opinión de todos los asociados en cada uno de los temas. Y es que este Plan quiere ser un plan de futuro para su empresa, ya que no pretende únicamente marcar la evolución de FAITEL, si no que la evolución de la Asociación va ligada a la mejor defensa y apoyo posible al Sector de empresa que representa.

memoria 2011

ENCUENTROS ENTRE QUANTIS ATREBO Y EMPRESAS ASOCIADAS A FAITEL

Durante el comienzo del mes de julio se remitía de forma continua un avances de los trabajos que desde la Asociación, previo conocimiento de un proyecto que en infraestructuras de instalaciones VSAT se estaba llevando a cabo gracias a fondos del Plan AVANZA a iniciativa de Hispasat y Quantis, FAITEL, como Asociación andaluza y responsable en estos momentos de la Coordinadora nacional, ha iniciado y concluido con éxito una serie de acciones para poner a disposición de sus asociados toda la información y abrir una fórmula válida que les permitiera participar en dicho proyecto, acciones que contaron con la total predisposición y ayuda de Hispasat y Quantis. De la misma forma, desde Quantis ya se remitió una carta dirigida a los miembros de FAITEL para que participen en el proyecto, gracias a las acciones que, desde la Asociación, se realizaron con éxito para eliminar las restricciones iniciales. Este proyecto sin duda es una buena oportunidad para extender una tecnología que puede ayudar al cierre de la brecha digital existente, dándola a conocer de una forma más extendida y que se convierta en un nicho de actividad importante para las empresas instaladoras que quieran convertirse en distribuidores de Quantis. Pero como igualmente indicábamos, se prepararon unas sesiones informativas presenciales, dónde se pudiera dar un traslado exacto de cada uno de los temas, no solo de las características del mencionado Plan Avanza, si no también de las apuestas comerciales que desde Quantis se realizarían desde estos momentos para impulsar este mercado. Por ello, y en colaboración con ATREBO, que es el partner de referencia de Quantis en Andalucía, los días 26 y 27 de julio en Granda, Málaga y Sevilla, se celebraron estas presentaciones a las que estaban invitadas todas las empresas asociadas. Hemos de señalar que desde FAITEL, y gracia a la sensibilidad que tanto Quantis, como ATREBO han demostrado para lo que son las relaciones

memoria 2011

contractuales que se deban establecer, en la misma reunión se facilitaron los

modelos de contratos comercial y de instalación que formalizaron esta posible oportunidad de negocio y en las que se han establecido condiciones especiales que refuerzan las condiciones económicas y de garantía para las empresas que participen. Las sesiones, los días horas y lugares en los que se celebraron fueron:

• Martes 26 de julio, 9:30 horas, Granada.

• Martes, 26 de julio, 16:00 horas, Málaga.

• Miércoles 27 de julio, 9:30 horas, Sevilla.

NUEVO DEPARTAMENTO DE COMUNICACÓN EN FAITEL La Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones informó en el mes de julio que se ponía en marcha el nuevo Departamento de Comunicación de FAITEL. Esta iniciativa está destinada a proporcionar un servicio de información profesionalizado a la organización para implementar, primero, la planificación y la gestión de la comunicación corporativa de la empresa; y segundo, permitir a los asociados utilizar la herramienta para conseguir más difusión mediática en temas de interés que beneficien a los miembros de FAITEL, tanto a nivel individual como a nivel colectivo. FAITEL, consciente de la importancia de una adecuada gestión de la imagen corporativa de la Asociación, ha decidido mejorar su comunicación y seguir con la consolidación de su marca como cabeza visible del sector de las telecomunicaciones en Andalucía. Para ello, ha creado este nuevo Departamento de Comunicación que tiene como finalidad potenciar el valor añadido que, en todos los sectores, supone una eficaz gestión de la identidad corporativa. El nuevo Departamento, pondrá en marcha una serie de herramientas para informar sobre noticias de interés que afecten tanto a la organización en general

memoria 2011

como a sus miembros de forma individual, y también noticias de interés que

afecten al sector de las telecomunicaciones más allá de Andalucía; fomentará, por otro lado, el desarrollo de la imagen corporativa de FAITEL a través del contacto continuo con los medios de comunicación tradicionales e Internet; establecerá el nexo comunicativo necesario y continuo con empresas para potenciar la colaboración con entidades tanto del sector de las telecomunicaciones como de otros sectores, siempre con el objetivo último de beneficiar a la Asociación. Por último, FAITEL pone a disposición de sus miembros el Departamento para difundir cualquier tipo de noticia relevante que les afecte directamente o afecte la Asociación. Les invita así, a ponerse en contacto con el nuevo Departamento, para aumentar el flujo de información con el mismo; ya sea a través de un departamento de comunicación propio, si la empresa asociada dispone de él, o directamente, si no dispone de departamento propio. El correo electrónico de este nuevo departamento es prensa@faitel.com y a él podrán remitir todas las informaciones y/o comunicaciones que deseen.

ADHESIVO PARA VEHÍCULO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE EMPRESAS ASOCIADAS Tras las Asamblea general del mes de marzo, se comenzó por aprobación de ésta a realizar acciones de identificación de las empresas asociadas a FAITEL de forma que éstas puedan aprovechar en su beneficio propio el valor de la marca de la Asociación. Así, en una primera fase se procedió a facilitar a todas las empresas asociadas el manual de uso del isologotipo de FAITEL, de forma que éstas pudiesen incorporarlo en los distintos soportes gráficos que empleasen. En esa misma fase se hizo también entrega a todas las empresas de un metacritalo serigrafiado con la identificación de “Empresa asociada a:” junto con el isologotipo de FAITEL.

memoria 2011

Ahora se completa esa identificación facilitando a las empresas asociadas,

adhesivos para su colocación en los vehículos de uso diario en la empresa. Estos adhesivos están fueron distribuidos entre las empresas por correo ordinario, y podrán ser solicitados en mayor número por éstas si les fuese necesario. Con esta nueva iniciativa se pretende lograr un mayor apoyo a la empresa que diariamente realiza su labor con un nivel de garantía, calidad y seguridad superior a la media, y que los usuarios y consumidores andaluces pueden identificar a través de la marca “FAITEL”.

Circulares enviadas en Julio FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

04/07/2011

280

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: ACELERA LA CONEXIÓN A INTERNET CON ReadyNAS Y SQUID

06/07/2011

281

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 05072011

06/07/2011

282

ASOCIADOS

SITUACION INTERNA DE STARMAX HD

06/07/2011

283

ASOCIADOS

COMIENZA EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO DE FAITEL 2011-2014 (11PE14)

06/07/2011

284

ASOCIADOS

SEGUNDA FASE DE LA PROMOCION DE LOS ASOCIADOS A FAITEL

11/07/2011

285

ASOCIADOS

MEDIDAS PARA EL CONTROL DEL EMPLEO SUMERGIDO

11/07/2011

286

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 06072011, 07072011 Y 08072011

11/07/2011

287

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: NUEVO RECEPTOR DE SATELITE

12/07/2011

288

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: CONTROLA TU RED CON LOS NUEVOS UNMANAGED PLUS

14/07/2011

289

ASOCIADOS CADIZ

CONVOCATORIA REUNION ASOCIADOS PROVINCIA DE CADIZ

15/07/2011

290

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 11072011, 12072011, 13072011 Y 14072011

15/07/2011

291

ASOCIADOS

COMUNICADOS SOBRE INSTALACIONES VSAT. PROYECTO QUANTIS-HISPASAT

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

20/07/2011

292

ASOCIADOS

CONVOCATORIA REUNION ATREBO-QUANTIS-FAITEL

20/07/2011

293

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 15072011, 18072011 Y 19072011

20/07/2011

294

ASOCIADOS

REGULACION DE LA COMPRA PUBLICA INNOVADORA

20/07/2011

295

ASOCIADOS

LOS CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA GRATUITA DE FAITEL COMPLETAN SUS CAPACIDADES

20/07/2011

296

ASOCIADOS

NUEVO SERVICIO: NUEVO DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN

20/07/2011

297

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: NUEVO AMPLIFICADOR DE INTERIOR

20/07/2011

298

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: SOLUCION DE VIDEOVIGILANCIA CON READYNAS

25/07/2011

300

ASOCIADOS SEVILLA

NUEVA CHARLA SOBRE EL NUEVO REGLAMENTO DE ICT - IKUSI Y FAITEL

25/07/2011

301

EMPRESA INSCRITA ENCUENTRO QUANTIS

MODELOS DE CONTRATOS DE INSTALACION Y DISTRIBUCION

28/07/2011

303

EMPRESA INSCRITA ENCUENTRO QUANTIS

ENVIO DE INFORMACION COMPLEMENTARIA A ENCUENTROS

memoria 2011

Agosto 2011

FAITEL AYUDA A POTENCIAR LA IMAGEN DE SUS EMPRESAS EN LAS REDES SOCIALES

FAITEL, quiere potenciar la imagen de sus empresas en las redes sociales. Para ello, se propuso incentivar a la participación de todos sus Asociados en las redes sociales, tanto en Facebook, como en LinkedIn y Twitter. Actualmente, se ha demostrado que las redes sociales en el trabajo, por parte de los empleados, está transformando el mundo laboral. Por ello, son muchas las empresas de reconocido prestigio que ya están sacando provecho del poder de conectividad de los social media para mejorar la productividad, la innovación, la colaboración, la reputación y la implicación de los empleados. Sin embargo, a veces el desconocimiento sobre el tema sugiere al empresario adoptar una postura de esperar a ver qué sucede antes de desarrollar sus propias políticas formales sobre el uso de las redes sociales. Pero FAITEL es contraria a este tipo de actitud y a partir de ahora invita a sus Asociados activar sus marcas en las redes para canalizar en una dirección que beneficie a la propia empresa, a sus empleados y a sus clientes. Estudios recientes han publicado que con el aumento de la popularidad de las redes sociales, los empleados de las empresas, eliminarán las distinciones entre el uso personal de los social media y el uso laboral. Por ello, los empresarios deben adelantarse a ese giro y encontrar normas de utilizar la social media para ayudar a que sus empleados encuentren un equilibrio adecuado. Los empresarios no deben limitarse a las formas convencionales (publicidad en radio, tv o prensa) para conseguir un mayor valor añadido de sus marcas.

Es necesario aprovechar la popularidad y el valor comercial de los social me-

dia para poder impulsar el rendimiento de la empresa y ampliar los objetivos corporativos. Redes como Twitter o Facebook ya han demostrado que son un verdadero apoyo para los negocios. Por todo esto, FAITEL propuso a los Asociados que no dispongan de perfil corporativo en redes sociales, que creen su nueva identidad corporativa virtual en Facebook, Twitter y LinkedIn. A continuación se expone una pequeña descripción de la naturaleza de cada una de las redes sociales y su funcionalidad en la red: • Facebook (700 millones de usuarios): La red social más popular que existe. En un principio empezó como una red social para universitarios en EEUU; sin embargo, actualmente es usado por empresas de todo el mundo para captar clientes y posibles negocios. • Twitter (más de 200 millones de usuarios): La red permite mandar mensajes de texto plano de bajo tamaño con un máximo de 140caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. La mayor parte de los usuarios que usan Twitter son adultos mayores que no han utilizado otro sitio social con anterioridad. Solamente el 18 por ciento de los usuarios de Twitter tienen entre 12 a 17 años, según comScore. Por esto último, dentro del mundo empresarial se considera a Twitter más propicio para los acuerdos y negociaciones. • LinkedIn (más de 100 millones de usuarios registrados): Con usuarios en más de 200 países, que abarcan todas las empresas del ranking las 500 mayores empresas estadounidenses. LinkedIn es un sitio web orientado a negocios principalmente para red profesional. El perfil de usuario requiere un poco más de conocimiento de la red, pero sus resultados son muy concretos y más especializados para las empresas. Finalmente, FAITEL informó a sus asociados, que pone a su disposición el Departamento de Comunicación (prensa@faitel.com) para asesorar en el uso de

memoria 2011

las redes sociales y resolver cualquier duda que les puedan surgir. Ello incluye

el asesoramiento para el alta en dichas redes.

FAITEL REEDITA SU REVISTA CON UN NUEVO ENFOQUE Y FORMATO Una revista corporativa es una herramienta de comunicación fundamental para cualquier empresa. Su público objetivo es externo e interno. Es decir, sirve para mantener a los clientes al día de los acontecimientos más importantes que realiza la compañía, también sirve de herramienta potencial para contactar con futuros clientes y abrir nuevos mercados; por último, también juega el papel de elemento de cohesión entre los trabajadores y miembros de la compañía. Por ello, la revista tiene que ser un reflejo positivo de la empresa. En la revista corporativa se deben destacar todos los aspectos y hechos que puedan potenciar la imagen positiva de la compañía. Esto es, que la revista es un reflejo de la imagen de la FAITEL y, en especial, de sus empresas asociadas y por lo tanto debe reflejar aquellos rasgos que añadan valor al sector. La notoriedad es el gran objetivo de la revista. Pero no de cualquier forma. La revista debe transmitir confianza, credibilidad y estar en buena sintonía con lo que la marca representa. Por ello, deben estar bien claros los valores que FAITEL representa; esto significa: qué queremos que sea lo primero que evoque a una persona el nombre de nuestra Asociación y que eso contagie positivamente a las empresas asociadas. Debe ser práctica, funcional, atractiva y sencilla. Debe ser atractiva para el lector, tanto en lo que a contenido se refiere, con un lenguaje ameno y sencillo, como también respecto al formato. Debe atraer con un solo vistazo; por ello, la parte visual debe cuidarse mucho. Si no se trabajan estos aspectos de la revista, el efecto que produciría la publicación podría ser opuesto al deseado.

memoria 2011

Los destinatarios que lean la publicación van a asociar la revista con la ima-

gen de la empresa. Si la revista es mediocre, poco atractiva y no está cuidada, van a asociar estos valores a los de la compañía. Por ello, se pretende que esta edición impresa sea de más calidad que las anteriores. El impreso, normalmente llega a donde ni los directivos, ni los representantes de la empresa pueden llegar. Es mucho más sutil la forma en que se acerca el mensaje de una revista a un cliente, que la forma en que se acerca ese mismo mensaje al cliente a través de un empleado. Para entender esto, basta con reflexionar un poco con el contexto de comunicación: el que lee una revista lo hace de forma voluntaria, es el propio receptor del mensaje el que se acerca a la publicación, la coge y la lee. Esta forma de comunicación salta muchas barreras que existen en la comunicación directa entre empresario y cliente a la hora de vender el producto ya que, en el último caso, la forma de acercarse al cliente es mucho más agresiva. El cliente sabe perfectamente cuál es nuestra intencionalidad, por ello suele construir barreras defensivas a la hora de interpretar el mensaje. Por el contrario, una revista se suele leer en un momento de descanso, sirve como instrumento de evasión en la oficina, pero también como instrumento informativo, el receptor de la revista presenta una actitud diferente a la hora de recibir el mensaje. Esta puede ser la parte más importante a la hora de concebir el impreso. No hay que olvidar nunca que el que lee una revista es porque quiere, difiere mucho del compromiso emisor-receptor que se establece con una llamada de teléfono, o una conversación en una reunión. En la revista, aparentemente, no hay mediador, tan sólo mensaje y receptor. El mensaje que un impreso de estas características debe emitir debe estar cuidado y los contenidos deben coincidir claramente con la identidad corporativa, con los valores de la empresa. Pero una idea está clara sobre todas ella, la revista de FAITEL no es solo la revista de la Asociación, es la revistas de sus asociados. Una pasarela dónde mostrar sus cualidades y potencia, ya sea a través de ejemplos concretos de

memoria 2011

sus trabajos, como exponiendo una radiografía de ellas.

Se quiere promocionar con todas las herramientas posibles a las empresas asociadas a FAITEL, ya que por encima de todo, es su valor esencial, y para ello la mayor parte de los espacios y páginas de la nueva revista irán destinadas a reflejar a sus empresas individual y colectivamente.

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO PARA LA RENOVACIÓN DEL REA Tal y como sucediese en 2008, con la creación y puesta en marcha del Registro de Empresas Acreditadas para la Subcontratación en Andalucía para el sector de la construcción, y cumpliéndose los tres años de esa cuestión, que es el tiempo de validez de las inscripciones realizadas, FAITEL puso en marcha un sistema de asesoramiento e información a todas sus empresas asociadas sobre el proceso de renovación de las inscripciones que realizaron en el año 2008 y posteriores.

Circulares enviadas en Agosto FECHA

memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/08/2011

304

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 20-21-2226-27-28-29072011 01-02082011

04/08/2011

305

ASOCIADOS

NOTA SOBRE ENCUENTROS QUANTIS, ATREBO Y FAITEL

09/08/2011

308

ASOCIADOS

FAITEL AYUDA A POTENCIAR LA IMAGEN DE SUS EMPRESAS EN LAS REDES SOCIALES

25/08/2011

309

ASOCIADOS

RENOVACION DE INSCRIPCIONES EN EL REA

Septiembre

2011

ANÁLISIS SOBRE LA ACTUACIÓN DE LOS CABLEOPERADORES EN LAS INSTALACIONES COMUNITARIAS A raíz de la conversación mantenida con las empresas asociadas de la provincia de Málaga, FAITEL tuvo tenido constancia de la gravedad de un problema que se está produciendo en la posibilidad de oferta de servicios de las empresas instaladoras de telecomunicaciones, frente a las actuaciones que determinado tipo de operadores de cable están realizando en la provincia. En concreto en lo referente a utilizar la instalación de distribución de la señal de televisión comunitaria para ofrecer sus servicios, anulando las funcionalidad del sistema de captación y amplificación de la televisión transmitida mediante radiofrecuencia. Para poder conocer en profundidad el problema y su extensión, la Asociación mantuvo una reunión el miércoles 28 de septiembre con las empresas asociadas de la provincia. En esta reunión se pretendía analizar el problema y establecer las distintas formas de actuación frente a él a desarrollar por la Asociación de forma inmediata. Así, de esa reunión se desprendieron encuentros con los representantes de las administraciones públicas competentes nacional y autonómica y consultas con la CMT que aun siguen dando pasos para la resolución de esta problemática.

memoria 2010 2011

A S

CARTAS CONTRA LOS ILEGALES Una de las labores que FAITEL realiza en la persecución de la actividad ilegal en Andalucía es la de envío de cartas a empresas que anuncian sus servicios en actividades reservadas en exclusiva a las empresas instaladoras de telecomunicaciones registradas. En esas cartas se le informa a la empresa o persona en cuestión, que se ha detectado de forma fiable que está ofreciendo o realizando trabajos en este campo sin contar con el preceptivo título habilitante. Advirtiéndole que de ser así y persistir en esa situación, FAITEL procederá a la denuncia de su actividad ante la Administración pública competente. Se le da la oportunidad al interesado de subsanar esa situación, bien porque sí posea un número de registro que en la comprobación previa no haya sido detectado o bien porque decida corregir su situación y solicitar su alta como empresa instaladora de telecomunicaciones ante la SETSI. En esta ocasión y solo en ejemplo del mes de septiembre, las cartas han sido dirigidas a mas de 15 empresas radicadas en la provincia de Málaga, si bien de forma continua este tipo de cartas salen desde la oficina de la Asociación a todos los puntos de Andalucía dónde se detecta algún caso.

FAITEL COMIENZA UNA SERIE DE INSERCIONES PUBLICITARIAS CONTRA LA PIRATERIA Redoblando los esfuerzos que desde FAITEL se hacen constantemente para denunciar la situación que sufren las empresas del Sector provocada por la actuación de ilegales y procurar que se actúen contra ellos desde todo los ámbitos posibles, en el mes de septiembre la Asociación incluyó una serie de anuncios en distintas cabeceras de periódicos pertenecientes al Grupo Joly. En concreto las inserciones se realizaron en los periódicos El Día de Córdoba, Granada Hoy, Málaga Hoy y el Diario de Sevilla y se realizarán los días 12,

100 memoria 2011

13 y 19 de septiembre en una primera ocasión, todas ellas bajo el título “Con-

tra el Ilegal, FAITEL y tú...” Como complemento en el portal en internet de FAITEL se abrió una sección dedicada a explicar cuáles son los daños que los ilegales causan, no sólo a las empresas, si no a la sociedad en general, y los beneficios que conlleva contar con empresas legalmente establecidas, además de consejos prácticos sobre cómo saber que una empresa está autorizada para actuar en el campo de las telecomunicaciones.

VENTAJA PARA ASOCIADOS: ACUERDO DE PARTICIPACION EN EL FICHERO DE MOROSIDAD ASNEF EMPRESAS Se estableció un Acuerdo Marco de Colaboración entre FAITEL y EQUIFAX para la participación de nuestras empresas asociados en el nuevo Fichero de Morosidad Multi-Sectorial denominado ASNEF EMPRESAS con ventajosas condiciones. ASNEF EMPRESAS es un fichero de morosidad orientado al sector empresarial que recoge impagados entre empresas de cualquier sector de actividad. A través de FAITEL, disponer de un Servicio como ASNEF EMPRESAS ofrece múltiples beneficios a nuestros Asociados, entre los que se encuentran: 1. El mayor bureau de morosidad financiera y empresarial. Accederá al fichero líder de morosidad en España, donde tendrá la posibilidad de ver la mora, de las empresas consultadas, con el sistema financiero. 2. Minimizará el riesgo de crédito en la admisión de sus operaciones comerciales. El 90 % de las operaciones morosas con el sistema financiero y empresarial están en el Fichero Asnef Empresas, por lo que comprobará la solvencia de sus potenciales clientes antes de trabajar con ellos.

memoria 2011

101

3. La deuda impagada que publique de sus clientes será visible para todo el

sistema financiero, incrementando el efecto recobro. El 98% de las entidades financieras consulta al Fichero Asnef Empresas a la hora de evaluar nuevas operaciones de financiación a empresas. Es decir, no sólo podrá consultar información sobre sus posibles clientes y su situación, que le permita tomar la decisión más adecuada sobre el riesgo a asumir, sino que además en caso necesario, la empresa podrá comunicar a un moroso al fichero, lo que supondrá que para futuras operaciones de esa empresa con terceros, saldrá a relucir la deuda que mantiene con la empresa que lo introdujo. El acceso a una información exclusiva y privilegiada como la existente en el fichero ASNEF EMPRESAS ayudará a tomar las mejores decisiones en la concesión de límites de crédito, a reducir el número de impagados, y a recuperar antes las deudas ya impagadas.

Circulares enviadas en Septiembre FECHA

102 memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

06/09/2011

310

ASOCIADOS SEVILLA

INSERCIONES PUBLICITARIAS EN EL DIARIO DE SEVILLA

06/09/2011

311

ASOCIADOS MÁLAGA

INSERCIONES PUBLICITARIAS EN MÁLAGA HOY

06/09/2011

312

ASOCIADOS GRANADA

INSERCIONES PUBLICITARIAS EN GRANADA HOY

06/09/2011

313

ASOCIADOS CÓRDOBA

INSERCIONES PUBLICITARIAS EN EL DIA DE CÓRDOBA

06/09/2011

314

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: APLICACIONES WIFI CENTRALIZADO NETGEAR

06/09/2011

315

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 05092011

06/09/2011

316

ASOCIADOS

CAMPAÑA DE INSERCIONES EN PRENSA DEL GRUPO JOLY

03/09/2011

317

ASOCIADOS

LINEA ICO PARA EL COBRO DE DEUDAS DE ENTIDADES LOCALES

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/09/2011

318

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 06092011

03/09/2011

319

ASOCIADOS

EL NUEVO CONTRATO LABORAL. REFORMA LABORAL

07/09/2011

320

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: PROMAX ESTARA PRESENTE EN EL IBC 2011

09/09/2011

321

ASOCIADOS

VENTAJA PARA ASOCIADOS: ACUERDO DE PARTICIPACION EN EL FICHERO DE MOROSIDAD ASNEF EMPRESAS

09/09/2011

322

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 06092011 Y 07092011

09/09/2011

323

ASOCIADOS

VENTAJA PARA ASOCIADOS: ACUERDO CON EL GRUPO JOLY

12/09/2011

324

ASOCIADOS

ORNADA “COMO CONSEGUIR FINANCIACION EUROPEA PARA PROYECTOS DE I+D+I EMPRESARIALES”

12/09/2011

325

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 12092011

12/09/2011

326

ASOCIADOS

ANUNCIAMOS LA ILEGALIDAD. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD EN PRENSA

12/09/2011

327

ASOCIADOS

LA ILEGALIDAD EN LA WEB Y LAS REDES SOCIALES

12/09/2011

328

ASOCIADOS

NOTICIA FERMAX: NUEVO KIT VÍDEO ONETOONE

13/09/2011

343

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: LA TECNOLOGIA 10Gbps LLEGA A LA PYME

14/09/2011

344

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITANCIONES 13092011

14/09/2011

345

ASOCIADOS

CONTINUA LA CAMPAÑA CONTRA ILEGALES

14/09/2011

346

ASOCIADOS

NUEVA REMESA DE CARTAS INFORMATIVAS A PRESUNTOS ILEGALES

14/09/2011

347

ASOCIADOS

SEMINARIO “LA INNOVACION COMO CLAVE DE COMPETITIVIDAD EN EL TRABAJO AUTONOMO”

14/09/2011

348

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: LA TECNOLOGIA 10Gbps LLEGA A LA PYME (PORTAL)

14/09/2011

349

ASOCIADOS

NOTICIA IKUSI: NOVEDADES EN PRODUCTOS PARA HOTELES, HOSPITALES Y MODULADOR DIGITAL

16/09/2011

351

ASOCIADOS

NUEVA REVISTA DE FAITEL - INTEGRATIC AGOSTO 2011

memoria 2011

103

2 FECHA

104 memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

16/09/2011

352

ASOCIADOS HUELVA

NOTICIA FOE: SEMINARIO LEY DE PAGO

20/09/2011

353

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 14092011, 15092011, 16092011 Y 19092011

20/09/2011

354

ASOCIADOS

LICITACION SANDETEL 19092011

20/09/2011

355

ASOCIADOS

NUEVO ANUNCIO CONTRA LOS ILEGALES

20/09/2011

357

ASOCIADOS

MUTUA MADRILEÑA AMPLIA SUS DESCUENTOS A ASOCIADOS

22/09/2011

358

ASOCIADOS

POLIZAS DE SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL. VENTAJA PARA ASOCIADOS

23/09/2011

359

ASOCIADOS SEVILLA

LOCALIZACION DE INSTALACIONES PARA GRABACION DE UN VIDEOCOMUNICADO

23/09/2011

360

ASOCIADOS MÁLAGA

REUNION CON EMPRESAS ASOCIADAS PARA ANALIZAR LA ACTUACIÓN DE CABLEOPERADORES EN LA PROVINCIA

27/09/2011

362

ASOCIADOS MÁLAGA

SOLICITUD DE COLABORACION POR PARTE DE ONDA AZUL

28/09/2011

363

ASOCIADOS MÁLAGA

ARTÍCULO EN EL DIARIO SUR

29/09/2011

364

ASOCIADOS

DEDUCCIONES PARA LA TDT A LOS PROPIETARIOS DE VIVIENDAS

29/09/2011

365

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 20092011, 21092011, 22092011, 23092011, 26092011, 27092011, 28092011 y 29092011

29/09/2011

366

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: MEDIDAS DE FIBRA OPTICA CON LOS MEDIDORES DE CAMPO TV EXPLORER HD

Octubre 2011

FAITEL AVANZA EL CONTENIDO DE LAS JORNADAS DEL ÓRGANO REGIONAL DE MEDIACIÓN Dentro de las labores que realiza el Órgano Regional de Mediación para el Sector de Instalaciones de Telecomunicaciones, está la de la celebración de una Jornada anual que trate los temas de interés que sobre las telecomunicaciones pueden ser de interés especial en Andalucía. Así, este año las Jornadas se celebrarían el 10 de noviembre en la sede central de los servicios de la Dirección General de Consumo. Y su contenido se centraría en:

• 1ª Ponencia: Nuevo reglamento regulador de las infraestructuras

comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de las edificaciones (RD 346/2011). Hogar digital e ICT.

• 2ª Ponencia: Evolución de la TDT. Aplicación del Dividendo Digital.

• 3ª Ponencia: Real Decreto 899/2009 y anteproyecto de Ley General de

Telecomunicaciones.

• 4ª Ponencia: IVA reducido. Aplicación en el sector de las instalaciones

de telecomunicación.

memoria 2011

105

2 O

CURSO DE FORMACIÓN SOBRE FTTH Y CERTIFICACIONES CON EUROCABOS Y FLUKE NETWORKS Dentro de la colaboración existente con EUROCABOS SUR, como Socio colaborador de FAITEL y FLUKE NETWORKS en la misma consideración, el miércoles 19 de octubre, se celebrabá en la sede de FAITEL un curso sobre INSTALACIONES FTTH (fibra óptica hasta el hogar) y CERTIFICACIONES El curso, que tuvo una duración aproximada de tres horas, conteniendo los siguientes puntos:

• Nueva ICT. Equipos de Fluke para ello.

• Mediciones de electrometría y potencia atenuación sobre fibra.

• Certificaciones Cat6a AlliedNext.

• Aircheck.

FAITEL DESGRANA PARA LOS ASOCIADOS NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO DEL REGLAMENTO DE ICT La Asociación mantuvo durante todo el año una labor de información y asesoramiento a las empresas asociadas de las ventajas que el nuevo reglamento regulador de las ICT suponía para la labor de la empresa instaladora de telecomunicaciones, y que no sólo afectaba a las nuevas edificaciones, i no también a todas las ya existentes. Por un lado se destacaba el reforzamiento que suponía el texto normativo para el mantenimiento de las instalaciones de telecomunicaciones, proveyendo incluso de un modelo de protocolo de pruebas para estas labores. Por otro lado, la introducción en las Inspecciones Técnicas de Edificios de las instalaciones de telecomunicaciones desde la entrada en vigor del reglamento,

106 memoria 2011

lo que abría claramente un nuevo nicho de negocio a las empresas instala-

doras de telecomunicaciones que tuviesen la posibilidad de intervenir en las reformas y adecuaciones de las instalaciones con un mal estado de conservación.

COMIENZA LA CAMPAÑA DE DENUNCIA DE LA ECONOMIA SUMERGIDA El 3 de octubre FAITEL comenzó una campaña de comunicación bajo el lema “YO VOY DE LEGAL ¿Y TÚ?”, centrada en denunciar la situación insostenible que se vive a consecuencia del elevado nivel de economía sumergida que se sufre en Andalucía, dónde la cantidad económica movida fue de 35.000 millones de euros. Esa cantidad sería suficiente para eliminar el déficit que el Estado posee, y haría totalmente innecesario seguir subiendo impuestos, o recortar en los servicios de nuestra Sociedad, manteniendo los apoyos y niveles de protección que por ejemplo los jubilados y pensionistas tenían. Esa economía sumergida ha sido definitiva, junto con los impagos, para provocar en el sector de empresas de instaladoras de telecomunicaciones de Andalucía la desaparición de más de 460 empresas y la pérdida de casi 20.000 puestos de trabajo. Cantidad que sería equivalente a la eliminación de una industria como la aeronáutica, que ahora está tan de moda. Es decir, el Sector de empresas instaladoras de telecomunicaciones, constituida casi íntegramente por PYMES y por tanto nacida de la iniciativa de emprendedores y no de la apuesta pública, ha generado en Andalucía el doble de empleo que ese ejemplo tan significativo. Sin embargo, la ayuda y protección de la Administración pública, tanto estatal, como autonómica o local han brillado por su plena inexistencia y falta de interés por perseguir y reducir una economía sumergida que en Andalucía ha supuesto hasta el 24’9% del Producto Interior Bruto de la Comunidad.

memoria 2011

107

Esta campaña denunciaba esa situación de indolencia de la Administración en el cumplimiento de sus obligaciones, que normalmente sí hace recaer sus labores contra las empresas que se encuentran plenamente identificadas cumpliendo con sus obligaciones. Por otra parte, la campaña pretendía conseguir herramientas de información accesible al público que le permita conocer si una empresa cuenta o no con todos sus requisitos obligatorios para el ejercicio de una actividad profesional o empresarial, de forma que no tenga dudas sobre la elección que hace. Por último, y quizás de forma más importante, la campaña pretendía concienciar al usuarios final, al consumidor/a, al andaluz y andaluzas en definitiva, de que en sus manos está la clave para erradicar esta práctica que no hace más que poner en peligro inminente y si no lo remediamos, irreversible, la viabilidad de la Sociedad del bienestar que tantos sacrificios ha costado implantar en este país. Esta campaña ha contado con el apoyo de la Confederación de Empresarios de Andalucía, Organizaciones de Consumidores o de sociedades de prevención de riesgos laborales. La campaña se completó con otras acciones de comunicación en redes sociales y medios electrónicos, que han cosechado una gran repercusión. La repercusión en medios, realizada desde un punto de vista económico supuso alcanzar los 150.000 € de inversión equivalente.

108 memoria 2011

A Circulares enviadas en Octubre FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/10/2011

367

ASOCIADOS

INSCRITOS EN EL BOLETIN ELECTRONICO CAMPAÑA DE COMUNICACION CONTRA LA PIRATERIA Y LA ECONOMÍA SUMERGIDA “YO VOY DE LEGAL, ¿Y TÚ?”

04/10/2011

371

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: DEDUPLICACION CON ACRONIS Y READYNAS

04/10/2011

372

ASOCIADOS

COMIENZO DE LA CAMPAÑA “YO VOY DE LEGAL, ¿Y TÚ?”

04/10/2011

373

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 30092011, 03102011 Y 04102011

07/10/2011

374

ASOCIADOS

AVANCE DE LAS JORNADAS SOBRE TELECOMUNICACIONES DEL ORM

07/10/2011

375

ASOCIADOS

BUENA REPERCUSIÓN DE LA CAMPAÑA DE COMUNICACIONES “YO VOY DE LEGAL ¿Y TÚ?”

07/10/2011

376

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 05102011 Y 06102011

11/10/2011

377

ASOCIADOS

PROYECTO DE INSTALACION DE FIBRA OPTICA EN LA COSTA DEL SOL

11/10/2011

378

ASOCIADOS

BUSQUEDA DE PERFIL DE EMPRESAS COLABORADORAS (STARMAX)

11/10/2011

379

ASOCIADOS

LAS INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES EN LAS INSPECCIONES TÉCNICAS DE EDIFICIOS (ITE)

13/10/2011

381

ASOCIADOS

CURSO DE FORMACIÓN SOBRE FTTH Y CERTIFICACIÓN CON EUROCABOS Y FLUKE NETWORKS

13/10/2011

382

ASOCIADOS SEVILLA

PEPE MILLA INGRESO

14/10/2011

383

ASOCIADOS

RECORDATORIO SOBRE EMPRESA QUE BUSCA COLABORADORES

17/10/2011

385

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 07102011, 10102011, 11102011, 13102011, 14102011

18/10/2011

386

ASOCIADOS

FIESTAS EN LA COMUNIDAD AUTÓNOMA PARA 2012

18/10/2011

387

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: VIRTUALIZACION DEL PUESTO DETRABAJO CON READYNAS

18/10/2011

388

ASOCIADOS

PLAN CRECIMIENTO EMPRESARIAL (EOI - ENISA)

memoria 2011

109

2 FECHA

110 memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

19/10/2011

389

ASOCIADOS

EL MANTENIMIENTO EN LAS INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES Y SU RELACION CON LAS ITE

19/10/2011

390

ASOCIADOS

FAITEL Y BOSCH SECUROTY SYSTEMS PREPARAN CURSOS DE FORMACIÓN DE CCTV SOBRE IP

19/10/2011

391

ASOCIADOS

CONCURSOS Y LICITACIONES 17102011, 18102011 Y 19102011

19/10/2011

392

ASOCIADOS GRANADA

CONVOCATORIA DE REUNION DE DELEGACION DE GRANADA 27102011

24/10/2011

393

ASOCIADOS MÁLAGA

PARTICIPANTES EN REUNION RESUMEN DE LAS ACTUACIONES LLEVADAS A CABO CON LA FORMA DE TRABAJO DE OPERADORES

25/10/2011

394

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: NUEVO UTMS SEGURIDAD ADAPTABLE PARA PYME

25/10/2011

395

ASOCIADOS

PROGRAMA DE PRACTICAS CON REMUNERACION PARA LAS EMPRESAS

26/10/2011

396

ASOCIADOS

ROBO DE MEDIDOR DE CAMPO A TELEJARA

26/10/2011

397

ASOCIADOS GRANADA

MODIFICACION DE CONVOCATORIA DE REUNION DELEGACION DE GRANADA 27102011

26/10/2011

398

ASOCIADOS

FAITEL PROPONE A INGENIEROS E INGENIEROS TÉCNICOS DE TELECOMUNCIACIONES TRABAJAR EN CONJUNTO PARA LA APLICACION DE LA NUEVA ICT Y EL HOGAR DIGITAL

28/10/2011

400

ASOCIADOS

CARTA DEL PRESIDENTE DE FAITEL A LOS ASOCIADOS SOBRE PROPUESTAS A LOS PARTIDOS POLITICOS

Noviembre 2011

FAITEL EN LA JORNADA DEL ÓRGANO REGIONAL DE MEDIACIÓN DEL SECTOR DE INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES El jueves 10 de noviembre, FAITEL participó en la Jornada del Órgano Regional de Mediación del Sector de Instalaciones de Telecomunicaciones, celebrado en el Salón de Actos de la delegación Provincial de Salud, para informar sobre las novedades del sector a consumidores y empresas. Como representantes de FAITEL asistieron el Presidente de la Asociación, José Antonio Jiménez Ramírez y un gran número de Asociados. Además el Director de la Asociación, José Manuel Muñiz Brachi, moderó una de las ponencias. Los ponentes expusieron las novedades técnicas y legislativas relacionadas con los servicios de instalaciones de telecomunicaciones para informar sobre las futuras decisiones que afectan al sector, concretamente sobre el nuevo reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de las edificaciones (RD 346/2011) y Hogar Digital; la evolución de la implantación de la televisión digital terrestre (TDT); los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones, referente al Real Decreto 899/2009 y anteproyecto de Ley General de Telecomunicaciones; y las deducciones fiscales en IVA e IRPF en la realización de instalaciones comunices de telecomunicaciones (ICT). Durante la primera intervención, Don Pedro Luis Romero Morales, Coordinador del Área de Laboratorio y Encargado del Registro de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones, presentó las particularidades del nuevo Reglamento ICT. Con ello, aclaró las principales dudas a los consumidores en materia legislativa y reglamentaria. Según él, “las ICT son un invento español de éxito que se está exportando a países extranjeros como Portugal, Francia e incluso más allá del de Atlántico, concretamente a Colombia”.

memoria 2011

111

Las ICT afectan sobre todo a las viviendas; y después de doce años de existencia ahora no se construye nada en España que no tenga proyecto ICT, por ser de vital interés para los usuarios. Las ICT son las infraestructuras que permiten a los usuarios contratar el servicio de un operador sin compromiso de tener que volver a hacer obra al cambiar de compañía operadora. Esto supone un enorme avance. El primer Reglamento nació en 1999, pero se ha ido modificando para adaptarlo a las necesidades del mercado. “Sin dudas el nuevo Reglamento es revolucionario” añadió Pedro Morales, “ya que se separan empresas instaladoras de telecomunicaciones de las ICT, creándose un nuevo tipo de empresas instaladoras, las tipo F, con una normativa específica para cada una”. Sobre las novedades del nuevo reglamento destacó que en la fase de diseño, ahora es necesario el contacto entre operadores y proyectistas en el despliegue de red. Por otro lado, se sustituye el visado de Proyectos de los Colegios Profesionales por la verificación de las entidades de verificación; aparecen la tramitación telemática obligatoria de toda documentación ICT, el manual de usuario de ICT, la promoción de la conservación y mantenimiento de las ICT; se introduce la introducción el concepto de Hogar Digital. Es, en definitiva, el marco de referencia técnico para la rehabilitación de edificios. En Coordinador de Área de Laboratorio y Encargado del Registro de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones resaltó el que “Andalucía es la zona donde menos implantación de contratos de mantenimiento de instalaciones hay”. Y en función del presupuesto para 2012 se va a realizar un nuevo marco de mantenimiento. El proyecto debe estar firmado por un ingeniero de telecomunicación, quien tiene que incluir memoria, planos, un esbozo del manual de usuario, incorporar la consulta a tele operadores. Toda esta información se entrega para el libro del edificio. El proyecto técnico debe estar verificado por la entidad competente.

112 memoria 2011

Futuro de la ICT u Hogar Digital

El Hogar Digital es el lugar donde mediante infraestructuras, servicios y equipamiento se atienden a las necesidades de seguridad y control, comunicaciones, ocio, confort e integración medioambiental. Además de esta sostenibilidad medioambiental, a nivel energético, el Hogar Digital usa energía sólo cuando la necesita. La situación actual evoluciona hacia el futuro implementando los servicios del Hogar Digital “pero esto no tiene futuro si el usuario tiene que formarse para programar y configurar dicho sistema, ya que perjudicaría la demanda” informó D. Pedro Luis Romero. Esto significa que las empresas deben satisfacer también esta necesidad. La estructura del Hogar Digital pasa por la pasarela residencial que compatibiliza los servicios de la vivienda con el mundo exterior. Las Administraciones tienen ya su referencia para situar los distintos niveles del Hogar Digital. Los costes de la instalación normal encarecen en un 1% el precio de la vivienda, mientras que el Hogar digital de altas prestaciones un 3%. Para terminar, el Coordinador del Área de Laboratorio y Encargado del Registro de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones informó al referirse al concepto de Hogar Digital que se está trabajando en la guía de instalación, la garantía postventa y el manual del usuario. Incluso afirmó que aquellas empresas que no entreguen dicho historial de instalación y manual, estarán incumpliendo sus obligaciones y eso puede tener consecuencias. También profundizó sobre la necesidad de crear una “cultura” de contratos de mantenimientos con los usuarios que pidan este tipo de instalaciones.

La Evolución de la TDT y el Dividendo Digital Durante la jornada, también se habló se habló sobre la evolución de la TDT, a cargo de D. Gabriel Martín Pulido, Jefe de la Inspección de Telecomunicaciones de Málaga, quien repasó lo que ha sido la evolución de la Televisión en los últimos años, y avanzó sobre lo que la aplicación del Dividendo Digital supondrá para este País en los meses y años venideros.

memoria 2011

113

El tercer tema tratado fueron los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones, recogidos en el Real Decreto 899/2009 y Anteproyecto de Ley General de telecomunicaciones. Respecto al último tema, María José Roldán, Jefa de Servicios de reclamaciones de la Subdirección General de Inspección y Atención al usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, aconsejó la necesidad de contratar empresas legales que figuren en el Registro para poder pedir responsabilidades y reclamar. Para cerrar el acto, José Manuel Muñiz Brachi, Director Gerente de FAITEL, presentó a Don Carlos de Lara de la Haba, Asesor Fiscal. Ambos informaron sobre las deducciones sobre el consumo que están vigentes. José Manuel Muñiz expresó su deseo de fomentar el consumo de forma clara: “No queremos subvenciones al sector, pero sí al consumidor. Si ayudamos al consumidor, damos vida a la cadena…”, reivindicando así la necesidad de incentivar el sector desde el ámbito del consumidor

BOSCH IMPARTE CURSOS DE FORMACIÓN EN FAITEL La multinacional alemana de electrodoméstico acaba de impartir cursos de formación para informar sobre la nueva gama de productos de videovigilancia, para los instaladores de FAITEL. Durante las clases, los participantes, han profundizado en sus conocimientos sobre los beneficios de los sistemas IP frente a los sistemas analógicos para este tipo de componentes. Entre los conceptos tratados durante las clases, implementaron el conocimiento de conceptos básicos CCTV; la introducción a la luz infrarroja, dentro del concepto de CCTV; y presentaron la gama de nuevos aparatos de videovigilancia. Cada alumno, además, pudo llevarse el Manual de Sistemas de Vídeo sobre IP para productos Bosch.

114 memoria 2011

DESCUENTOS EN COMBUSTIBLES PARA LOS ASOCIADOS CON CEPSA

Desde hace varios años FAITEL y CEPSA mantienen un acuerdo de colaboración por el que las empresas asociadas pueden beneficiarse de descuentos en sus consumos de combustibles. Sin embargo recientemente, se ha puesto en marcha una nueva idea que sin dudas es de gran interés para las empresas asociadas y para todos sus trabajadores y familiares. Se trata de poder beneficiarse de descuentos en todos los repostajes que se hagan en las estaciones de servicio de CEPSA las empresas asociadas. Con esta idea se han presentado una tarjeta que puede ser solicitada por cualquier empresa asociada como una ventaja y de beneficio directo a ellos/as. Se trata de una tarjeta de descuento económico, no de puntos ni similares, sobre el precio del combustible. Con ella todas las personas que la usen pueden beneficiarse de un descuento de 0’054 €/litro (9 ptas./litro) en todas las estaciones de servicio de la red CEPSA. Además esta tarjeta no necesita avales, ni fianzas, ni ningún tipo de garantía, y por la que CEPSA a posteriori le haga el reintegro de su descuento en su cuenta bancaria. Esta ventaja está disponible para nuestras empresas asociadas que ya han comenzado a solicitarla de forma numerosa para obtener lo antes posible este beneficio económico. La gestión de la tarjeta se realiza íntegramente desde FAITEL y de forma totalmente gratuita para las empresas asociadas.

memoria 2011

115

PROYECTO PARA PLANES ESTRATÉGICOS DE EMPRESAS ASOCIADAS Desde la Agencia IDEA, dependiente de la Junta de Andalucía, se abrió una línea de incentivos (línea INNOEMPRESA) encaminada a facilitar a aquellas empresas interesadas, la redacción y puesta en marcha de planes estratégicos propios. Esta línea de incentivos permite que las empresas se presenten agrupadas en un proyecto presentado por un Organismo intermedio, como lo es FAITEL, permitiéndose en ese caso que los porcentajes de incentivos para los planes de esas empresas se aumenten. Por ello, FAITEL puso en marcha la iniciativa de presentar un proyecto para que las empresas asociadas que lo deseasen participasen y pudiesen disponer de sus planes estratégicos propios, y beneficiarse de los incentivos públicos existentes. El proyecto que se presentó, pretendía ayudar a incorporar cambios organizativos y elementos innovadores en la organización de las PYMES para que mejoren su productividad y competitividad. El objetivo principal del proyecto era dotar a cada empresa de un plan estratégico, que describiera un proceso de análisis y reflexión con el objetivo de facilitar la toma de decisiones duraderas en la empresa, estableciendo un marco de referencia, el análisis de sus capacidades competitivas y su entorno comercial, y realizando un diagnóstico que permitiese la elaboración de un conjunto de políticas estratégicas valoradas y priorizadas por la PYME. El plan estratégico da respuesta, entre otros, a los siguientes aspectos:

- Marco de referencia

- Análisis interno y externo

- Diagnóstico de situación

- Elaboración de estrategias competitivas valoradas y priorizadas

116 memoria 2011

- Calendario de implantación

- Calendario de revisión

La planificación estratégica mejora la capacidad de anticipación de las empresas ante los cambios, confiere mayor seguridad ante los procesos de toma de decisiones y establece un marco de racionalidad que permite valorar los márgenes de riesgo asumibles y nuestra capacidad para manejar el proceso de cambio. Por lo tanto, otro de los objetivos principales del proyecto era ayudar a las PYMES del sector de servicios empresariales, a la toma de decisiones lógicas para alcanzar el objetivo empresarial que pretendan conseguir, minimizando las posibilidades de error y maximizando las posibilidades de éxito. Otros objetivos que se esperaba conseguir con el proyecto que presentamos: • Definir e implementar un plan estratégico personalizado en PYMES del sector de instalación de telecomunicaciones. Todas las empresas participantes, pertenecen a la Comunidad Autónoma de Andalucía y por supuesto asociadas a FAITEL.

• Sensibilizar a las empresas del sector de la importancia de incorporar a

su organización elementos innovadores y cambios organizativos.

• Incorporar cambios organizativos entre las empresas participantes para

que puedan ampliar su mercado, mejorar el servicio al cliente, bene-

ficiarse de las ventajas que les aportan las nuevas tecnologías, disponer

de personal más cualificado,… Es decir, puedan aumentar su competiti

vidad. Los resultados que se esperaban conseguir con el proyecto que presentábamos, eran los que mostramos a continuación:

• Definir, para cada una de las PYMES participantes, un proyecto de

futuro sólido, consistente e ilusionante.

memoria 2011

117

• Enmarcar todas las decisiones estratégicas de la empresa en un solo

documento.

• Identificar y definir cuáles son los objetivos a largo plazo que se com

promete a conseguir cada empresa participante.

• Dotar a cada PYME de las herramientas necesarias para gestionar su

empresa según un plan y no a merced de los acontecimientos y avatares

del sector al que pertenecen.

• Definir responsabilidades a compartir por todas las personas que inte

gran cada empresa, señalando los indicadores que se utilizarán para su

seguimiento y control.

• Profesionalizar más la gestión de las empresas participantes, aspecto

éste tan necesario en el sector de servicios empresariales.

En definitiva, se trata de un proyecto que presenta un elevado grado de concreción, puesto que no se trata de una experiencia aislada de nuestra Asociación en sede de introducir elementos innovadores dentro de la organización de las empresas y por el hecho de que las PYMES participantes están identificadas. Se pretendía, con la realización de las diferentes actuaciones a las que se refiere la propuesta, la resolución de una serie de necesidades reales de empresas andaluzas del sector de servicios empresariales, uno de los más necesitados en cuanto a políticas de apoyo a la introducción de elementos innovadores en la estructura de la empresa.

FAITEL Y ADEAN ABREN UN NUEVO MARCO DE COLABORACIÓN El 29 de noviembre, la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones y la Asociación de Comerciantes y Distribuidores de Electrodomésticos de Andalucía, se reunieron en Granada para acercar posiciones y definir un nuevo marco de colaboración

118 memoria 2011

La reunión, promovida por Miguel Ángel Fernández, Gerente de ADEAN,

significa una primera toma de contacto entre las dos asociaciones. Durante la misma, José Manuel Muñiz Brachi, Director de FAITEL, y Miguel ángel Fernández, representante de ADEAN, pero también miembro de FAITEL y de su Junta Directiva, profundizaron en varias líneas de trabajo. Fruto de esa reunión, se han establecido dos nuevos ejes de interrelación entre las dos empresas. Por una parte, acercar la figura de la empresa instaladoras de telecomunicaciones a las empresas asociadas de ADEAN. Esto es, explicar la funcionalidad de las empresas, sus características logísticas, formales, características operativas y los requisitos legales que necesitan para operar. Por otra parte, la segunda línea de colaboración se centra en tareas de asesoramiento mutuo para el tema del Dividendo Digital. En este sentido, queda en manos de los dos directores de ambas asociaciones, establecer un marco de colaboración que se suscriba con un acuerdo a mano de los dos presidentes en un futuro próximo.

FAITEL CELEBRA LA CUARTA REUNIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO TIPO B El jueves 24 de noviembre FAITEL celebró, en el hotel Antequera Golf, la cuarta Reunión del Grupo de Trabajo Tipo B. En esta ocasión participaron más de veinte empresas asociadas con el objetivo de implementar en la materia y compartir conocimientos y proyectos. La reunión empezó con una primera ponencia de José Carlos Pérez, Jefe de Ventas de Ono Empresas y Pymes Andalucía, para informar sobre los nuevos servicios que ONO pone a disposición de las empresas asociadas. Además, comentó las posibles líneas de colaboración en la comercialización e instalación con el Operador.

memoria 2011

119

En la segunda ponencia intervino Jesús Guerrero, representante de AES Consulting, para promocionar las nuevas líneas de incentivos de proyectos I+D+I y reindustrialización, con el desarrollo de planes estratégicos. Las líneas expuestas engloban tanto la financiación nacional como la internacional, pero siempre bajo el “paraguas” de la I+D+I. Entre cada una de las ponencias, se realizó una breve explicación del proyecto de FAITEL, puesto a disposición de sus asociados, para la realización de los planes estratégicos de cada empresa a través de una de las líneas de incentivos disponibles, y que, bajo el liderazgo de FAITEL, llegan a cubrir el 50% de los costes. La importancia de disponer de un plan estratégico de empresa radica en la cantidad de información que se puede obtener de él: como cuáles son los procesos, cuál es la información, cómo trabajar los problemas que surgen, los posibles nichos de mercado, cómo realzar las fortalezas y corregir debilidades, cómo posicionarse mejor en el mercado, cómo detectar las oportunidades y, en definitiva, tener una línea clara por la que debe discurrir la tarea de la empresa para conseguir no sólo mantenerse, sino afianzarse y crecer con garantías. Y ya son 15 las empresas asociadas que han visto esta oportunidad como clave para su futuro y han demostrado el interés de participar en el proyecto. Tras la intervención del Sr. Guerrero, se abrió la mesa de trabajo, que analizó las distintas oportunidades de negocio existentes en el mercado y cómo poder prepararse para ellas. De este modo, asuntos como preparar un perfil para poder competir en ciertos proyectos de licitaciones públicas en fórmulas de cooperación entre empresas asociadas, o las aplicaciones como operador de telecomunicaciones e incluso algunas derivaciones provenientes del dividendo digital, han centrado el debate que propicia en el corto plazo dos consecuencias. La primera de ellas es que FAITEL realice contactos con la Junta de Andalucía para establecer el conocimiento y participación de sus empresas asociadas en

120 memoria 2011

proyectos. A ello se une también el encargo, a la Asociación, a comienzos del

mes de enero de 2012, de organizar una sesión extraordinaria del Grupo de Trabajo dónde un experto en asesoramiento a empresas, haga un análisis de las distintas fórmulas societarias de colaboración interempresarial. Además, en este encuentro extraordinario se expondrán las distintas fórmulas existentes para potenciar la internacionalización de empresas de servicio como las de telecomunicaciones. En segundo lugar, se encarga a la Asociación la celebración de un encuentro con la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones para abordar las distintas facetas de la figura del operador de telecomunicaciones, si bien en esta ocasión se propone que este encuentro se celebre en la ciudad donde se encuentra la sede de la CMT. En este caso, se trata de la Ciudad Condal, Barcelona. FAITEL aprovechará esta ocasión, que se organizará como el encuentro intermepresarial del pasado mes de enero, para completar la agenda de los asistentes con otros puntos de interés.

APROBADO EL PLAN DE ACTUACIONES PARA LA LIBERACIÓN DEL DIVIDENDO DIGITAL El Consejo de Ministros aprobó un Plan Marco por el que se establecen las actuaciones necesarias para la liberación de las frecuencias radioeléctricas que constituyen el llamado dividendo digital, para que puedan ser utilizadas por los operadores de telecomunicaciones para prestar servicios avanzados de comunicaciones electrónicas. El 3 de abril de 2010 se completó con éxito el proceso de transición a la Televisión Digital Terrestre (TDT), con el cese definitivo de las emisiones con tecnología analógica terrestre. Las actuaciones conocidas como dividendo digital tienen por objetivo final que el servicio de TDT se explote en la banda de frecuencias de 470 a 790 MHz, de modo que la subbanda de frecuencias

memoria 2011

121

de 790 a 862 MHz (canales radioeléctricos 61 a 69), donde actualmente se presta, quede reservada para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas de carácter paneuropeo, tal y como establece la Ley de Economía Sostenible. De este modo, las bandas que conforman el dividendo digital se dedicarán a servicios que son considerados clave para la recuperación económica, como los servicios de banda ancha. Así, la consecución del dividendo digital y el desarrollo de nuevos servicios y tecnologías en esta banda de frecuencias son fundamentales para alcanzar el objetivo de cobertura de banda ancha a 30 Mbps del 100 por 100 de los ciudadanos antes de mayo de 2020, según establece la Agenda Digital Europea. La Ley de Economía Sostenible prevé que la banda del dividendo digital quede libre antes del 1 de enero de 2015. Con el objetivo de abordar todo este proceso, se aprueba este Plan Marco que define la hoja de ruta de las actuaciones necesarias, que se desarrollarán en el período 2012-2014.

Con el Plan se persigue asegurar el mantenimiento del servicio público de televisión, minimizando al máximo posible el impacto en los ciudadanos y difusores derivado de este proceso de reordenación paneuropea del espectro radioeléctrico. Al mismo tiempo, se cumplirán los compromisos adquiridos con los operadores que se han adjudicado frecuencias en la banda de 790 a 862 MHz en las licitaciones que se han llevado a cabo recientemente. El Plan Marco cuenta con un amplio grado de consenso entre los agentes del sector, tanto en la oportunidad de su aprobación, como guía de las actuaciones a realizar en el período 2012-2014 como en el contenido del mismo.

122 memoria 2011

ACTUACIONES PREVISTAS EN EL PLAN

El Plan comprende la adopción de los siguientes planes o ejes de actuación que cubren el área técnica del proceso, la parte social y los aspectos transversales.

Plan de frecuencias radioeléctricas Su objetivo es el desarrollo de la planificación de las frecuencias radioeléctricas que se utilizarán en las 76 áreas geográficas en las que se ha dividido el territorio nacional.

Plan de despliegue de la red técnica El objetivo de este plan es la identificación y priorización de actuaciones técnicas sobre las redes de difusión de cada área geográfica, para lograr la migración de frecuencias. Asimismo, incluye como actuaciones necesarias para la liberación del dividendo digital las asociadas a la adaptación de las instalaciones receptoras (antenización) y las de emisión simultánea o simulcast. Ambas se llevarán a cabo a partir de julio de 2012.

Plan de seguimiento del proceso y control de actuaciones Tiene por objeto la definición de indicadores y actuaciones de control, que permitan la consecución de los objetivos del Plan Marco en tiempo y forma.

Plan de comunicación ciudadana En él se diseña la estrategia de comunicación para minimizar el impacto ocasionado por el proceso en la ciudadanía y en los agentes afectados. Incluye la comunicación en grandes medios y también la comunicación de proximidad, tanto a usuarios como a administraciones locales, así como a asociaciones y otros actores involucrados.

memoria 2011

123

Plan de contingencias y gestión de riesgos En él se identifican los riesgos potenciales del proceso y se evalúa la posibilidad real de que ocurran, al tiempo que se proponen acciones preventivas y correctivas e indicadores de la gestión de los riesgos.

Plan de compensaciones El plan de compensaciones se plantea para la emisión en “simulcast” durante un período transitorio y, en los casos en que sea necesario, para la adaptación de las instalaciones receptoras, compensando así los perjuicios ocasionados por la liberación del Dividendo Digital. Para la puesta en marcha de los mecanismos asociados a dichas compensaciones se deberán establecer las necesidades concretas y determinar, en función de las disponibilidades presupuestarias, las cantidades que se destinarán y su distribución en el tiempo.

REUNIÓN DE FAITEL CON EL COLEGIO DE INGENIEROS El 29 de noviembre se produjo a iniciativa de FAITEL, el encuentro entre el Colegio de Ingenieros de Telecomunicaciones, en sus demarcaciones de Andalucía Occidental y Oriental y la Asociación al objeto de poder estudiar las iniciativas que las Entidades, en representación de sus respectivos colectivos, pondrían en marcha para la mejor aplicación posible del nuevo Reglamento de ICT En el encuentro, se trataron dentro de este tema la mejora de la coordinación y comunicación entre proyectistas, directores/as de obra y empresas instaladoras de telecomunicaciones. Además, plantearon también la necesidad de contar al inicio de la ejecución de los trabajos de la documentación completa para esta labor, habilitándose mecanismos que permita completarla cuando el promotor, el constructor o sus representantes no la posean. Se trató la idoneidad de trabajar en una idea, que FAITEL posee para 2012, que es la de la elaboración de una guía técnica del Reglamento, que facilite la consulta y resolución de dudas sobre el Reglamento.

124 memoria 2011

Otro punto de interés fue la idea de FAITEL de adaptar la iniciativa formativa

que AMITEL ha puesto en marcha de forma pionera en su Comunidad, para la consolidación de la figura del integrador de telecomunicaciones. Y por último, y esto ya significará un esfuerzo de comunicación y difusión, un asunto que puede ser de interés para los colegiados y para las empresas instaladoras de telecomunicaciones es la aplicación de la revisión del estado de las instalaciones de telecomunicaciones en las I.T.E. de los edificios. A esta reunión, fue también invitada la Asociación Andaluza de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación (AAITT) que por razón de conflicto de agenda no pudo estar presente, aunque sí estará en las próximas citas.

Circulares enviadas en Noviembre FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

03/11/2011

401

ASOCIADOS Y SOCIOS COLABORADORES

JORNADA DEL ÓRGANO REGIONAL DE MEDIACION 10 DE NOVIEMBRE DE 2011

03/11/2011

402

ASOCIADOS

ORNADA AGENCIA IDEA PRESENTACION BAROMETRO DE CLIMA DE NEGOCIO EN ANDALUCIA

04/11/2011

403

ASOCIADOS

CURSO CCTV BOSCH SECURITY SYSTEMS - FAITEL

04/11/2011

404

ASOCIADOS

NUEVOS DESCUENTOS DE COMBUSTIBLES

08/11/2011

405

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: DISTRIBUCIÓN DE VIDEO A TRAVES DE REDES IP

09/11/2011

406

ASOCIADOS

LA OBLIGATORIEDAD DE LA TPC-METAL Y LA FORMACIÓN OBLIGATORIA

09/11/2011

408

ASOCIADOS

PROYECTO PARA PLANES ESTRATÉGICOS DE EMPRESAS ASOCIADAS

11/11/2011

409

ASOCIADOS

PLAN MARCO DEL DIVIDENDO DIGITAL

11/11/2011

410

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: OFERTA AMPLIFICADORES INTERIORES

14/11/2011

411

ASOCIADOS

NETLEARNING NETGEAR: SEGURIDAD EN LAS REDES

14/11/2011

412

ASOCIADOS SEVILLA

FOROS CAMARA DE SEVILLA

16/11/2011

413

ASOCIADOS HUELVA

CONFERENCIA SOBRE FISCALIDAD Y SUCESION EN EMPRESA FAMILIAR

memoria 2011

125

FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

16/11/2011

414

ASOCIADOS

REUNION CON LA SETSI SOBRE EL PLAN MARCO DEL DESARROLLO DEL DIVIDENDO DIGITAL

18/11/2011

415

ASOCIADOS

ANUNCIO DE REUNION DEL GRUPO DE TRABAJO DE TIPO B

18/11/2011

416

ASOCIADOS

APLICACIÓN INTERACTIVA PARA LAS NUEVAS ICT DE IKUSI

18/11/2011

417

ASOCIADOS

APROBADO EL PLAN DE ACTUACIONES PARA LA LIBERACIÓN DEL DIVIDENDO DIGITAL

18/11/2011

418

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: PROMAX EN BROADCAST 2011

21/11/2011

419

ASOCIADOS Y SOCIOS COLABORADORES

CALENDARIO DE REUNIONES PARA LOS GRUPOS DE EXPOSICIÓN Y TRABAJO SOBRE EL PLAN MARCO DE DESARROLLO DE LIBERALIZACIÓN DEL DIVIDENDO DIGITAL

126 memoria 2011

22/11/2011

420

ASOCIADOS

PROGRAMA DE CONTENIDO DE LA REUNIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO DE TIPO B

28/11/2011

429

ASOCIADOS

ACTUALIZACION DE BASE DE DATOS DE ASOCIADOS A FAITEL PARA INFORMACION A CLIENTES INTERESADOS

28/11/2011

430

ASOCIADOS

RESUMEN DEL GRUPO DE TRABAJO DE TIPO B 24112011

Diciembre 2011

FAITEL Y AL-ANDALUS MANTENIEN UN ENCUENTRO PARA FIJAR LAS LINEAS DE TRABAJO PARA 2012 Dentro del marco del convenio de colaboración que une bilateralmente a ambas organización se mantuvo un encuentro de seguimiento del mismo, que servía para poner en marcha las líneas de trabajo de ambas en conjunto para 2012. Así, los trabajos de difusión, información y asesoramiento mutuo en materias como la nueva ICT, el hogar digital o la aplicación del dividendo digital, se establecen como prioritarias. En ese sentido ambas organizaciones acuerdan presentar a la Dirección General de Consumo, a través del Órgano regional de Mediación la solicitud de realización de unas jornadas informativas dirigidas a los técnicos de consumo de la administración y asociaciones de consumidores, sobre lo que supone la aplicación del dividendo digital de cara al usuario y así facilitar la transición de éstos por este nuevo proceso en la TDT

DIVIDENDO DIGITAL - REUNIONES DE PRESENTACION Y TRABAJO DEL PLAN DE DESARROLLO Desde FAITEL y dentro de las labores de información, comunicación y trabajo directo con todas sus empresas asociadas, se programaron ocho sesiones presenciales de presentación, divulgación y trabajo sobre el recientemente publicado Plan marco de actuaciones para la liberación del Dividendo Digital (2012-2014).

memoria 2011

127

Estas sesiones que tendrían dos partes diferenciadas. Una dedicada a la exposición del contenido del Plan y de las líneas que FAITEL, junto con FECEMINTE, ya habían trasladado a la SETSI en algunos de sus puntos, y una segunda enfocada a recoger las propuestas e iniciativas que sobre los distintos puntos interesen a las empresas asistentes. Con ello se pretendía conseguir que la participación de los afectados fuese desde el comienzo de la puesta en práctica del Plan y de esta forma se implicaran en la ejecución del mismo con voz propia. Las sesiones se en las fechas programadas e indicadas a continuación y serían de asistencia exclusiva a empresas asociadas:

• JUEVES 1 DE DICIEMBRE

CÁDIZ y SEVILLA

• VIERNES 2 DE DICIEMBRE

HUELVA

• LUNES 5 DE DICIEMBRE

JAEN

• MIÉRCOLES 7 DE DICIEMBRE

CÓRDOBA y MÁLAGA

• LUNES 12 DE DICIEMBRE

ALMERIA y GRANADA

FAITEL PUBLICA SU SIGUIENTE REVISTA Manteniendo el compromiso de periodicidad trimestral, FAITEL edita y publica el siguiente número de su revista INTEGRA-TIC. Se sigue con la línea fijada de promocionar por encima de la propia actividad de la Asociación, la de sus asociados. La revista quiere ser y consolidarse como la pasarela y escaparate de sus miembros, de sus asociados, como referente de las telecomunicaciones andaluzas.

128 memoria 2011

FAITEL PARTICIPA EN LAS II JORNADAS SOBRE NOVEDADES LEGISLATIVAS

FAITEL participa en las II Jornadas sobre novedades legislativas, que la Unión de Consumidores de Andalucía celebró el 21 de diciembre en el Convento Nuestra Señora de los Reyes en Sevilla. Esta segunda edición recopiló las novedades que en materia de consumo y de protección al consumidor se han producido a raíz de la aplicación de la Directiva de Servicio. En concreto aplicadas, en el caso de FAITEL, a las instalaciones de telecomunicaciones y a la regulación del Sector. La intervención de la Asociación mostró el lado más crítico posible frente a la aplicación de que de esta Directiva y su trasposición a la legislación nacional se está haciendo, habida cuenta que la labor de control de la administración a posteriori que se está realizando, es tremendamente deficiente y a directiva, en vez de facilitar una mejora de la oferta y la competencia, lo que se está convirtiendo es en una verdadera “puerta trasera” para la entrada de intrusos e ilegales que lo único que hacen es aprovechar los fallos del sistema para hacer su agosto y perjudicar seriamente a los intereses de los consumidores y dejar fuera de mercado a los establecimientos y empresas legalmente establecidos

Circulares enviadas en Diciembre FECHA

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

13/12/2011

432

ASOCIADOS Y SOCIOS COLABORADORES

IMPORTANTE - OPORTUNIDAD DE NEGOCIO - ENCUENTRO CON LA C.M.T. Y ABERTIS TELECOM - BARCELONA 27 DE ENERO DE 2012

13/12/2011

433

ASOCIADOS

DIVIDENDO DIGITAL - DATOS DE INTERÉS QUE AFECTAN A ANDALUCIA

13/12/2011

434

ASOCIADOS

OTICIA FERMAX: OnoToOne: EL PRIMER KIT DE VIDEOPORTERO ADAPTADO PARA DISCAPACITADOS

15/12/2011

436

ASOCIADOS

CURSOS SOBRE SOCIAL MEDIA

memoria 2011

129

FECHA

130 memoria 2011

NÚM.

DESTINATARIOS

ASUNTO

20/12/2011

437

ASOCIADOS

REVISTA INTEGRA TIC NOVIEMBRE 2011

20/12/2011

438

ASOCIADOS

II JORNADAS SOBRE NOVEDADES LEGISLATIVAS

20/12/2011

439

ASOCIADOS

NOTICIA PROMAX: EMISOR Y RECEPTOR OPTICO DE SEÑALES DVB-T

22/12/2011

440

ASOCIADOS SEVILLA

EMPRESA ASOCIADA QUE VENDE VEHÍCULO

28/12/2011

441

ASOCIADOS MÁLAGA

RESUMEN DEL ÓRGANO PROVINCIAL DE MEDIACION

28/12/2011

442

ASOCIADOS

FAITEL CELEBRARA SU DECIMO ANIVERSARIO EN 2012

28/12/2011

443

ASOCIADOS

IKUSI SOCIO COLABORADOR DE FAITEL EN 2012

30/12/2011

447

ASOCIADOS

NOMBRAMIENTO DEL NUEVO SECRETARIO DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Asociados Socios colaboradores

132 memoria 2010

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

224

BARTOLOME FERNANDEZ SÁNCHEZ (ANTELSAT)

ALMERIA

184

CRISANTO FENOY GIL

SAN JOSÉ

ALMERIA

DIEGO MUÑOZ DOBLADO (ELECTRÓNICA TELESAT)

ROQUETAS DE MAR

ALMERIA

204

DIGITAL ALBOX, S.L.

ALBOX

ALMERIA

FRANCISCO DIEGO CABALLERO (ANSATEL TELEC.)

ALMERIA

127

ITECSUR COMUNICACIONES, S.L.

ADRA

ALMERIA

116

JUVIDITEL S.L.

LA GANGOSA

ALMERIA

195

PROYECTOS Y TELECOMUNICACIONES AVANZADAS S.L.L.

ALBOX

ALMERIA

SABASTIAN CANO ALCÁZAR (TELEVIDEO Y TELECOMUNICACIONES)

ADRA

ALMERIA

208

SERVICIO TÉCNICO PONCE, S.L.

GARRUCHA

ALMERIA

197

SETESUR, S.L.

VERA

ALMERIA

148

SONIMAG TELECOMUNICACIONES, S.L.

EL EJIDO

ALMERIA

TELECOMUNICACIONES FRANJU, S.L.

ALMERIA

ANTENAS ALCARAZ, S.L.

EL PUERTO DE SANTA MARIA

CÁDIZ

ELECTRICIDAD PEDRERA, S.L.U.T

LA LINEA DE LA CONCEPCIÓN

CÁDIZ

ELECTRO GARDI, S.L.

SAN FERNANDO

CÁDIZ

ELECTRO MARKET COMUNICACIONES, S.L.

CHICLANA

CÁDIZ

ELECTRO ORBE, S.L.

MEDINA SIDONIA

CÁDIZ

237

ELECTRÓNICA RUEDA, S.L.

ZAHARA DE LOS ATUNES

CÁDIZ

258

ELECTRÓNICA Y RADIOCOMUNICACIONES, S.L.

JEREZ DE LA FRONTERA

CÁDIZ

140

ENRIQUE GONZLEZ MARTIN (ELECTROSERVICIO)

JEREZ DE LA FRONTERA

CÁDIZ

IGNACIO LOPEZ CIBRAN (TELE-ROTA)

ROTA

CÁDIZ

INSTALACIONES DE COMUNICACIONES DE SUR, S.L.

JEREZ DE LA FRONTERA

CÁDIZ

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

INSTAMAYA S.L.

LA LINEA DE LA CONCEPCIÓN

CÁDIZ

123

JOSÉ FRANCISCO PÉREZ GÓMEZ

CÁDIZ

241

JUAN ANTONIO RAMOS SERVAN

SAN ROQUE

CÁDIZ

181

JUAN JOSÉ TORNAY (TORNAY PROYING)

ALCALÁ DEL VALLE

CÁDIZ

LAM, S.L.

CHICLANA

CÁDIZ

157

NOVOMAM -SAT, S.L.

CHICLANA

CÁDIZ

247

RITELCO, S.L.U.

EL PUERTO DE SANTA MARIA

CÁDIZ

173

ROTA ELECTROSUR, S.L.

CÁDIZ

SERVISUR CAMPO DE GIBRALTAR

ALGECIRAS

CÁDIZ

SERVITEL ELECTRÓNICA Y COMUNICACIONES S.L.

JEREZ DE LA FRONTERA

CÁDIZ

216

TELEDISTRIBUCCIN POR CABLE, TDC-90 CB

UBRIQUE

CÁDIZ

129

TELELUZ, S.C.

CÁDIZ

250

ANTENAS CÓRDOBA, S.L.

ALMODOBAR DEL RIO

CÓRDOBA

145

CANAL UNO TELECOMUNICACIONES AUDIOVISUALES, S.L.

CÓRDOBA

CODITEL TELECOMUNICACIONES, S.L.

CÓRDOBA

ELECTRÓNICA RADE, S.L.

CÓRDOBA

LETMAR TECNOLOGÍA EN TELECOMUNICACIONES, S.L.

CÓRDOBA

138

LORENZO ROMERO C.B.

PEÁRROYAPUEBLONUEVO

CÓRDOBA

196

LOVATEC INSTALACIONES S.L.L.

CÓRDOBA

MAGTEL REDES DE TELECOMUNICACIONES, S.A.

CÓRDOBA

209

S.I.M.A. LOS PEDROCHES (DIEGO RANCHAL LOPERA)

POZOBLANCO

CÓRDOBA

134

SOL TELECOMUNICACIONES 2000 S.L.

CÓRDOBA

AIPAT TELECOM, S.L.

CÓRDOBA

136

AFERSA TELECOMUNICACIONES, S.L.

PULIANAS

GRANADA

AIPAT TELECOM, S.L.

GRANADA

230

ANDRÉS PALACIOS MOYA (ELECTRÓNICA PALACIOS)

ALMUÑECAR

GRANADA

memoria 2010

133

134 memoria 2010

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

ANTESUR INSTALACIONES TV, S.L.

GRANADA

234

ELYTELGRA, S.L.

MARACENA

GRANADA

115

GMG FRANCH, S.L.

LA ZUBIA

GRANADA

213

IELYTE DEL SUR, S.L.

GÜEJAR-SIERRA

GRANADA

INSTALACIONES CAVAL, S.L.

SALOBREÑA

GRANADA

189

INSTALACIONES DE FIBRA ÓPTICA DE GRANADA, S.L.U.

ALBOLOTE

GRANADA

INSTALACIONES MONTEVIDEO, S.L.

GRANADA

188

JOSÉ ANTONIO VERGARA AGÜERO

CADIAR

GRANADA

135

JOSÉ COLMENERO CHECA

MOTRIL

GRANADA

164

JOVITELSAT

GRANADA

242

MAFERTRONIC, S.L.

MARACENA

GRANADA

212

RAMÓN YESTE RECHE (BASTITEL)

BAZA

GRANADA

S.G. ELECTRÓNICA PROFESIONAL, S.A.

GRANADA

TELECOMUNICACIONES LUIS REDONDO S.L.

MARACENA

GRANADA

156

ANTESAT

HUELVA

232

ELECTROLUZ DE INSTALACIONES, S.L.

ARACENA

HUELVA

ELECTRÓNICA SNCHEZ, S.A.

HUELVA

159

FRANCISCO CALDERÓN JURADO

HUELVA

192

FRANCISCO GONZALEZ CAMACHO

PUNTA UMBRIA

HUELVA

162

MANTRONIC S.C.A.

HUELVA

131

TELEJARA S.L.

HUELVA

223

ALMUBEDA ELECTRICIDAD, S.L.

BAEZA

JAEN

182

ANTONIO MARIN PUNZANO Y OTROS, C.B.

BEAS DE SEGURA

JAEN

165

BETICA DE TELECOMUNICACIONES, S.C.P.

JAEN

DIEGO RUIZ MARCOS

TORRE DEL CAMPO

JAEN

218

FRANCISCO JAVIER LIMÓN DELGADO

BAILEN

JAEN

249

HERNNDEZ RUBIO Y GARRIDO SÁNCHEZ, C.B.

JAEN

220

HIDROELECTRO DE CAZORLA, S.C.A.

CAZORLA

JAEN

122

ILUMINACIÓN, COMUNICACIONES Y ELECTRÓNICA DEL SUR, S.L.

UBEDA

JAEN

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

142

JOSÉ PLA RAMOS (PLA ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES)

LINARES

JAEN

243

JUAN JOSÉ RODRÍGUEZ CARMONA

JODAR

JAEN

160

MARTINEZ GONZLEZ Y SERRANO CARDENAS, C.B.

JAEN

124

MBG TELECOMUNICACIONES JAEN, S.L.

JAEN

177

RAFAEL BLANCO AREVALO

ANDUJAR

JAEN

SOLCOM TELECOM, S.L.

JAEN

150

SOLUCIONES ELECTRÓNICAS ARROYO, S.L.

ARROYO DEL OJANCO

JAEN

194

TELEDISTRIBUCIÓN FRAN SLU

RUS

JAEN

202

AIRSAT MARBELLA, S.L.

SAN PEDRO DE ALCANTARA

MÁLAGA

113

ANOR ELECTOMONTAJES, S.L.

MÁLAGA

ANTONIO SALVATIERRA GONZLEZ

TORROX COSTA

MÁLAGA

222

APLITEC MANTENIMIENTOS, S.L.U.

MÁLAGA

221

BONOSO TV, S.L.

MÁLAGA

153

CABLEA S.L.

VELEZMÁLAGA

MÁLAGA

CARMELO SANTACLOTILDE RUIZ (REYVEL TELECO.)

MÁLAGA

252

CIBEROPTIMA, S.L.

RINCON DE LA VICTORIA

MÁLAGA

236

CARTYMA TELECOMUNICACIONES, S.L.

CARTAMA

MÁLAGA

174

COMADI-COMERCIAL MAYORISTA DIGITAL, S.L.

CHURRIANA

MÁLAGA

257

COMERCIAL MODETO, S.L.

FUENGIROLA

MÁLAGA

COTELMA, S.C.A.

MÁLAGA

158

DASANSE TELECOMUNICACIONES, S.L.

SAN PEDRO DE ALCANTARA

MÁLAGA

233

DIEGO VELEZ FLORES (CONNEXION VELEZ)

ESTEPONA

MÁLAGA

231

DNT FRAMEWORK, S.L.

MÁLAGA

DOMOSUR TELECOMUNICACIONES, S.L.

VELEZMÁLAGA

MÁLAGA

120

ELECTRICIDAD FUENTES LUNA, S.L.

ALHAURIN DE LA TORRE

MÁLAGA

114

ELECTROMONTAJES P. CUENCA, S.L

ALHAURIN DE LA TORRE

MÁLAGA

memoria 2010

135

136 memoria 2010

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

ELECTRÓNICA BRUÑO, S.L.

MÁLAGA

ELECTRÓNICA CABALLERO VALVERDE, S.L.

RONDA

MÁLAGA

ELECTRÓNICA LEMM, S.L.

MÁLAGA

155

ELECTRÓNICA MUÑOZ Y RODRÍGUEZ, S.L.

MÁLAGA

246

ELÉCTRICA UNIÓN INSTALACIONES, S.L.

MÁLAGA

ELTESUR, S.L.

MÁLAGA

ENTELSAT, S.L.

MÁLAGA

251

ESAU RUIZ VALADEZ (RUVACOM TELECOMUNICACIONES)

ESTEPONA

MÁLAGA

201

ESPECIALIZADA, S.L.

SAN PEDRO DE ALCANTARA

MÁLAGA

FERNANDO FLORES FERNANDEZ (TECNOVISION)

MÁLAGA

141

FRANCISCO JOSÉ CANO GUERRERO (CURRO TELECOMUNICACIONES)

ESTEPONA

MÁLAGA

248

FRANCISCO MUÑOZ MARTIN

MÁLAGA

175

GALCARRI INSTALACIONES, S.L.L.

ESTEPONA

MÁLAGA

128

GESTIÓN DE TECNOLOGÍA AVANZADA S.L.

MÁLAGA

256

GLOBATEL TELEFONÍA INTEGRAL, S.L.

ESTEPONA

MÁLAGA

GRUPO ORBITEL COSTA DEL SOL, S.L.

MÁLAGA

144

I.D.A.T.A., S.L.L.

MÁLAGA

IGNACIO MORENO MARIN

FUENGIROLA

101

INSTALVIA TELECOMUNICACIONES, MÁLAGA S.L.

MÁLAGA

163

JUAN ANTONIO OJEDA SEPULVEDA (SYSTELINE TELECOMUNICATIONS)

MÁLAGA

146

JUAN ANTONIO PACHECO CARRASCO (DHSYSTEMS)

FUENGIROLA

MÁLAGA

110

MÁLAGA ELECTRÓNICA, S.L.

MÁLAGA

225

MANUEL ALVAREZ NIETO (SURANTENA)

MÁLAGA

MASEL MALAGUEÑA DE MANTENIMIEMTOS Y SERVICIOS, S.L.

MÁLAGA

PROYECTOS TECNICOS INDUSTRIALES MARPEMAC, S.L.

ANTEQUERA

MÁLAGA

ROMERO Y CANTALEJO, S.L.

MÁLAGA

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

253

SERVIHOGAR MÁLAGA, S.L.

MÁLAGA

198

SERVIVATION, S.A.

MÁLAGA

SEVILEC MÁLAGA, S.L.

MÁLAGA

SG. AUTECHNOLOGY, SL.

MÁLAGA

SISTELECOM INTEGRADORA DE TELECOMUNICACIONES, S.L.L.

COIN

MÁLAGA

119

SONIMALAGA, S.A.

MÁLAGA

TECNISOL COMUNIDADES, S.L.

MÁLAGA

TELECOMUNICACIONES RAMIREZ S.L.

MÁLAGA

103

TELEMALAGA, S.L.

MÁLAGA

118

TELVISAT ICT, S.L.

FUENGIROLA

MÁLAGA

UTECMA, S.L.

MÁLAGA

VILLALBA Y JIMENEZ, S.L.

MÁLAGA

117

ZAPPING FACTORY, S.L.

SAN PEDRO DE ALCANTARA

MÁLAGA

137

AFAN COMUNICACIONES S.L.

DOS HERMANAS

SEVILLA

102

AINTEL, S.L.

SEVILLA

AJATA TELECOMUNICACIONES, S.L.

CAMAS

SEVILLA

244

ALACOIN S.L. (ATELCON)

ALCALA DE GUADAIRA

SEVILLA

172

ALTEDA SOLUCIONES, S.L

SEVILLA

ANTECOLEC TELECOMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

ANTENAS CANO, S.L.

SEVILLA

ANTENAS GATICA, S.L.

SEVILLA

106

ANTENAS JOVI, S.L.

SEVILLA

176

ANTENAS LOPEZ REY, S.L.

DOS HERMANAS

SEVILLA

112

ANTENAS MILLA, S.L.

SEVILLA

226

ANTHEL APLICACIONES ENERGÉTICAS, S.L.

CAZALLA DE LA SIERRA

SEVILLA

BETICA ELECTRÓNICA, S.L.

SEVILLA

COLECTIVAS LUQUE, S.L.

SEVILLA

COLECTIVAS MAGOR, S.L.

SEVILLA

ECITEL COMUNICACIONES, S.L.

ECIJA

SEVILLA

ELECTRICIDAD CABRERA, S.L.

MORON DE LA FRONTERA

SEVILLA

ELECTRICIAD PLAZA LAS FLORES, S.L.

EL VISO DEL ALCOR

SEVILLA

memoria 2010

137

138 memoria 2010

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

169

ELECTRO 93, S.L.

DOS HERMANAS

SEVILLA

ELECTRO ALCALA S.L.

ALCALA DE GUADAIRA

SEVILLA

ELECTRO ANTENAS ANDOGUE MATERIAL ELÉCTRICO, S.L.

SEVILLA

211

ELECTRO ORDAZ, S.L.

ALCALA DE GUADAIRA

SEVILLA

205

ELMYA, S.A.

SEVILLA

239

EMITEL INGENIEROS, S.L.U.

TOMARES

SEVILLA

193

ENRIQUEZ VELAZQUEZ RUEDA

VILLANUEVA DEL ARISCAL

SEVILLA

FONOTEX, S.A.L.

SEVILLA

214

FRANCISCO JOSÉ GÓMEZ DOMINGUEZ

PILAS

SEVILLA

240

FUTURA SERVICE PROVIDER, S.A.U.

ALCALA DE GUADAIRA

SEVILLA

178

GOYA TELECOMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

HERMANOS OLIVA, S.A.

SANLUCAR LA MAYOR

SEVILLA

199

HISPALENSE CENTRO SEGURIDAD, S.L.

BENACAZON

SEVILLA

INGENIERÍA DE ACÚSTICA Y COMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

INTERANTENA SEVILLA, S.L.

SEVILLA

259

ISIDRO MARTINEZ PÉREZ

SEVILLA

126

JOSÉ LUIS COLAS RICO (ONDATEL)

SEVILLA

191

JOSÉ LUIS MATE CABEZUDO

SEVILLA

228

JOSÉ MANUEL BERNAL CONDE (ANTENA ROMERO & BERNAL)

VALENCINADE LA CONCEPCIÓN

SEVILLA

JOSÉ PEDRO GALÁN LUQUE (ANTENAS NERVION)

SEVILLA

JUAN ANTONIO ROMAN LAMA (ANSAT)

GINES

SEVILLA

KTV SNS, S.L.

CONSTANTINA

SEVILLA

238

LUIS PABLO CASTELLS LOS ARCOS

SEVILLA

MANUEL LOPEZ MARTINEZ (SERVIANTENAS)

SEVILLA

MARCIAL MONTOYA TAGUA, S.L.

UTRERA

SEVILLA

MELECTRI, S.L.

SEVILLA

Nº. ASOCIADO

RAZÓN SOCIAL

POBLACIÓN

PROVINCIA

MIGUEL ANGEL FERNANDEZ TIRADO (INSTASUR)

SEVILLA

235

MONTAJES ELÉCTRICO PAZOS-DIAZ, S.L.

DOS HERMANAS

SEVILLA

MONTJES, INSTALACIONES Y ANTENAS JOAN, S.C.

SEVILLA

254

NELORAYL, S.L.

MAIRENA DEL ALJARAFE

SEVILLA

245

NOVAWEB AREA VIRTURAL, S.L.

SEVILLA

PINEDA ELECTROVISION, S.L.

PEDRERA

SEVILLA

PLAZA SISTEMAS, S.L

SEVILLA

REDINSAPROYECTOS E INSTALACIONES, S.L.

SEVILLA

161

S.M. ELECTRÓNICA, S.C.

SEVILLA

154

SEGURIDAD DOMOTICA Y TELECOMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

217

SERGIO BAUS JAPON

SEVILLA

TÉCNICAS ANDALUZAS DE COMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

152

VIVASUR TELECOMUNICACIONES, S.L.

SEVILLA

memoria 2011

139

Socios colaboradores y acuerdos de colaboración

IKUSI

PROMAX Electronica s.a.

MISPRÁCTICAS.ES

FERMAX Electronica s.a.e

FLUKE Networks

MUTUA MADRILEÑA

ASEPEYO

BANCO SABADELL

EMFOR

ERGOS ASNEF EQUIFAX

DATA GESTIÓN PLUS

SPIKER TELEFONIA

EUROCABOS

CATALANA OCCIDENTE

CEPSA

Di33 Comunicación visual

140 memoria 2011

consultores

ERGOS Consultores

CAMERFIRMA

NETGEAR

FAITEL Asociación Andaluza de empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (ADEITEL) C/ Arquitectura, 2. Torneo Parque Empresarial, Torre 11, Plta. 4ª mod. 1 y 2 41015 Sevilla [ T. 902 108 220 / F. 902 881 852] faitel@faitel.com • www.faitel.com