Año 12, Num 155 - Julio 2012
INTELIGENCIA DESCUBRIENDO EN CADA ACCIÓN UNA MUESTRA DE APRENDIZAJE
ÍNDICE 2
Editorial―
EDITORIAL Por J. Jesús Valencia
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Yo soy Comex―
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¡Aquí Seguro!―
6
Filosofía Lean―
8
Nuestra Gente―
LEGALES Año 12, Num 155 Julio 2012
Comex Medio de conexión
DIRECTORIO Dirección General J. Jesús Valencia
Dirección Editorial E. Raúl García
Edición Carolina Sánchez
COLABORADORES Erika Madrid
Raúl Muñoz
Juan Resendiz
Daniel Guerrero
Argelia Gallegos Cualquier asunto relacionado con esta publicación favor de comunicarlo a Conexión Tepexpan/Recursos Humanos/Tepexpan
Uno de los valores más importantes del Grupo Comex es la inteligencia, está referido a que somos una organización que aprende, genera y comparte conocimiento; analiza, cuestiona, responde y resuelve; buscando convertir cada jornada en una ocasión de aprendizaje. Para todos nosotros lo importante es actuar para acrecentar y aplicar la inteligencia que tenemos dentro de la organización. Para lograrlo bastan pequeños pasos, lo primero es pensar de manera sistémica y tener claro que cultivar nuestra inteligencia es nuestra responsabilidad, es decir, nosotros mismos nos enfocaremos y nos mantendremos actualizados en los conocimientos y habilidades que requiere nuestro puesto de trabajo. 2
Una vez que logremos un nivel de conocimiento adecuado de nuestras actividades diarias, nuestro propósito será compartir nuestros conocimientos a cada uno de nuestros colaboradores, con el fin de lograr una organización inteligente. La pregunta que surge al respecto es ¿somos hoy una organización inteligente? La respuesta no es trivial, lo que sí puedo comentar es que una organización se considera inteligente cuando las personas que la integran son capaces de extraer el máximo de su intelecto y lo aplican de manera constructiva dentro de la empresa. En este sentido, los retos venideros son importantes, sin embargo siempre podrán ser superados de manera ágil si nos comportamos como una organización inteligente.
―Yo soy Comex―
TRANSFORMACIÓN INTELIGENTE
¿Tú cómo vives el Yo soy Comex? Desde hace algunos meses hemos compartido contigo esta interrogante así como algunas respuestas y reflexiones, que gracias a tu entrega y compromiso en cada uno de nuestros retos es posible reconocer. En esta ocasión abordamos la INTELIGENCIA como valor personal, profesional e institucional y en especial cómo lo vive la gente Comex; ya que es una característica que guía las actividades que emprendemos aquí y ahora, es decir, la manera en que hacemos las cosas. Retomando cómo se describe y representa en nuestra organización, recordemos que la persona que vive el valor de inteligencia es aquella que:
Por Raúl Muñoz
GENTE CON INTELIGENCIA Y POTENCIAL PARA LA TRANSFORMACIÓN
-Cumple con su plan de capacitación cuando es asignado. -Aplica los conocimientos aprendidos. -Comparte sus conocimientos. -Apoya los cambios de la organización y promueve con el ejemplo la conducta a seguir. -Reconoce la validez del punto de vista y conocimiento de otros para generar mejores ideas. -Busca constantemente oportunidades para el desarrollo propio y/o de sus colaboradores.
A continuación, te presentamos el significado y cómo viven el valor de inteligencia algunos de nuestros compañeros:
ES:
LO IDENTIFICAMOS CUANDO:
José Antonio Becerra— Suministros—
José Alberto Mejía— Almacenes—
César Nava— Nuevas Tecnología DPP—
Francisco González— Resinas—
•Aplicar conocimientos y habilidades.
•La mejora en el trabajo diario.
•Desafiamos paradigmas.
•Involucrarse como equipo de trabajo.
•Mejoramos la comunicación con diferentes áreas.
•Proporcionamos una retroalimentación con actitud positiva hacia el cambio.
•Lideramos proyectos.
•Trabajar en equipo.
•Compartir y mantenerse abierto a otras ideas.
•Entender y apoyar los cambios.
•Persistir en los esfuerzos y las metas.
•Aprovechar la diversidad de recursos y evaluar múltiples soluciones.
•Abordar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
•Definir las áreas de oportunidad y fijar prioridades.
•Reconocemos que nuestro hacer es el resultado de la búsqueda de mejoras y nuevos productos de innovación. •Aplicamos las herramientas del modelo de transformación, las cuales nos han permitido ordenar nuestras ideas, y de esta manera optimizar el desarrollo de nuevos productos. 3
•Operamos con integridad y seguimos la mejora continua. •Utilizamos las herramientas del modelo de transformación. •Promovemos el desarrollo de un pensamiento creativo. •Mejoramos en la toma de decisiones. •Nuestros conocimientos enriquecen la experiencia.
―¡Aquí Seguro!―
TRABAJANDO SEGUROS Por Daniel Guerrero
IDEAS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
En COMEX se trabaja día a día con Inteligencia, ya que contamos con personal que en cada actividad que realiza busca la oportunidad para aprender, generar y compartir los conocimientos que ha adquirido. Un ejemplo de ello son los Equipos de Manufactura Esbelta (EME’s), quienes contribuyen en el objetivo de generar mejoras de seguridad. Cada integrante desempeña un papel muy importante, pues es receptor y emisor de conocimientos adquiridos sobre la operación y los riesgos a los que está expuesto. Al compartirlos con sus compañeros de área y del resto de planta, apoya los cambios sugeridos para hacer más segura la operación. Por otra parte, los equipos promueven el punto de vista de los demás integrantes y la generación de ideas con la finalidad de eliminar riesgos, solucionar problemas y mejorar las condiciones de seguridad.
A continuación, te presentamos la perspectiva de tres equipos respecto al tema. Cabe resaltar que son ellos quienes presentaron las Mejoras de Seguridad de mayor impacto en el primer semestre de este año.
¿Cuál es el objetivo de realizar mejoras de seguridad? Es para evitar todas las incidencias y así mismo poder evitar todo tipo de accidentes en la planta. ¿Cómo aporta cada integrante en la generación de ideas? Nosotros creemos que cada integrante a tenido alguna experiencia con un acto inseguro tanto aquí como al estar fuera de planta, o trabajando en alguna otra actividad, compartir la vivencia con nuestros compañeros y demás personas nos permite crear la conciencia de evitar un accidente. ¿Se resuelven problemáticas en seguridad con las soluciones que aportan los integrantes? Por supuesto que se resuelven problemas de seguridad y se eliminan malos hábitos dentro de los mismos integrantes. ¿Qué aprendizaje te deja este tipo de herramientas? Nos deja muchos aprendizajes pues tomamos en cuenta nuestra experiencia laboral hasta nuestros valores, como el ser responsables de sí mismos, para que después podamos cuidar o auxiliar a los demás, aquí recuerdo constantemente un dicho “en la casa nos esperan, trabaja seguro”.
JJ7
―AUTOMOTIVO ―Instalación de base para olla de envasado eurotec 4
VIKINGOS
¿Cuál es el objetivo de realizar mejoras de seguridad? Evitar accidentes y trabajar más seguros. ¿Cómo aporta cada integrante en la generación de ideas? Vemos los riesgos que pueden ocasionarse y cada uno da una idea de cómo lo podemos solucionar, prevenir y se da la aportación. ¿Se resuelven problemáticas en seguridad con las soluciones que aportan los integrantes? Sí, se logran resolver los problemas de seguridad en un porcentaje significativo. ¿Qué aprendizaje te deja este tipo de ideas? Hay que trabajar seguro y con confianza en las áreas de trabajo y no hacer ningún acto inseguro.
―SOLVENTES ―Reubicación de tablero de encendido de etiquetadora mustang
AEROLINE
¿Cuál es el objetivo de realizar mejoras de seguridad? Alcanzar el objetivo de 1000 días sin accidentes. ¿Cómo aporta cada integrante en la generación de ideas? Mediante la observación de riesgos en su área de trabajo y en la de los demás compañeros. ¿Se resuelven problemáticas en seguridad con las soluciones que aportan los integrantes? Sí, porque las sugerencias nos hacen sentir más seguros y poder trabajar en distintas áreas del departamento, contamos con las herramientas necesarias tanto a nivel de conocimiento como práctica y seguimiento. ¿Qué aprendizaje te deja este tipo de herramientas? La integridad y el cuidado con uno mismo, con los demás ya que un equipo seguro es un equipo de confianza.
―AEROSOLES ―Adaptación de mirilla en tolva surtidora de tapa
CONOCIMIENTO + TALENTO = INTELIGENCIA 5
―Nuestra Gente―
PADRES 1NTELIGENTES EN PLANTA
―Maestro, compañero, orientador, consejero, amigo, súper héroe y confidente.
Por Juan Resendiz
Los niños que tienen un padre partícipe y comprometido por su vida y desarrollo desde los primeros años de vida, son niños más seguros y susceptibles de explorar el mundo que los rodea con entusiasmo y seguridad; en comparación con aquellos donde la figura y participación paterna no es tan cercana. La participación de un padre figura no solo después del nacimiento sino desde antes y durante la gestación; esta participación se muestra más activa, pues juega con él, se involucra en su cuidado, fomentando su actuar y desarrollo en pro de la resolución de problemas, con iniciativa e independencia. La diferencia entre madre y padre ofrece diversas experiencias importantes a los hijos. Los padres poseen estilos únicos para comunicarse e interactuar con ellos, por ejemplo, cuando los recién nacidos alcanzan
sus ocho semanas de vida, ya conocen la diferencia entre las interacciones que tienen con su madre y aquellas con su padre. Esta diversidad, en sí misma, les ofrece una experiencia rica y más amplia de vínculo y contacto de parentesco. Es así como a través del tiempo, el significado, la imagen y principalmente la actuación de un padre se ha transformado y reconstruido de manera substancial; antes solo poseía la función central en la transmisión de ciertas habilidades básicas para la vida, como enseñar su oficio, realizar tareas pesadas, mostrándose con una figura de autoridad, como proveedor, entre otras características. Ahora se transmite un rol social que implica la formación de un ser con valores, compromiso y una visión integral del mundo actual.
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El 15 de junio del presente año festejamos en Planta el día del Padre, emotivamente se invitó a todo el personal que representa dicha celebración. Se organizó para los papás una tarde de juegos tipo casino y futbolitos, además se les obsequió un presente y sobre todo se les reconoció por su participación, la cual es primordial para la dinámica familiar, donde continuamente se construyen vivencias y en ocasiones son compartidas y reflejadas el ámbito laboral. Dicho festejo permitió distinguir algunos valores que simbolizan claramente su actuar en el hogar de su familia y la relación que tienen con sus hijos como en el trabajo: Inteligencia, Pasión e Integridad.
FELIZ DIA DEL PADRE
ELLOS CON INTELIGENCIA •Se comunican y promueven un respeto mutuo con sus hijos, desde el día que nacieron. •Responden ante las necesidades e intereses desde el primer momento. •Trazan junto con su(s) hijo(s) la primera línea de color para la escuela. •Escuchan con atención y enseñan con paciencia. •Son leales para sus hijos en cada abrazo y sonrisa. •Dicen ¡Sí! cuantas veces sea necesario, como ejemplo de constancia y perseverancia. •Se aseguran de un ambiente seguro y estable para su familia. •Buscan con energía oportunidades para el desarrollo y éxito de sus hijos y de sí mismos. •Analizan, cuestionan, resuelven y disciplinan, no con severidad. •Buscan en cada juego una ocasión de aprendizaje. •Observan con alegría y comparten conocimientos con pasión. •Cumplen con sus compromisos y se muestran como alguien en quien se puede confiar.
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―Filosofía Lean―
JORNADAS DE APRENDIZAJE Por Argelia Gallegos
Una empresa que busca constantemente retos, es aquella que tiene características sobresalientes las cuales se convierten en un modelo a seguir. Se distingue por su rentabilidad, por el alineamiento estratégico de su recurso humano y por una relación armónica de aspectos tales como la calidad, la seguridad y la productividad.
Concebida esta nueva perspectiva, Comex participa y aprovecha al máximo las habilidades de las personas, para mejorar los procesos y entender que solo impulsando al personal se puede contribuir de manera óptima para alcanzar las metas de nuestra empresa. Hoy Comex, requiere y ha precisado que su personal realice una labor que impacte positivamente en la EXCELENCIA OPERATIVA, para ello ha formado y necesita que la gente continúe preparándose y principalmente aplique el conocimiento en pro de la mejora de los procesos operativos y administrativos. Además, que el personal sea competente, en el sentido de estar apto, facultado, capacitado para un desempeño de éxito; es decir, estar competentes para salir adelante y prevalecer sobre otros. Es por eso que, a través de las Jornadas Kaizen la empresa ha comenzado a reconocer que la principal fuente de diferenciación y competitividad es su GENTE, cada vez que se realizan eventos de mejora se acumulan experiencias de personas que buscan y promueven oportunidades para el desarrollo propio y de la organización. Los participantes se han enfocado en las necesidades y en la maximización de su aprendizaje, identificándose y asumiendo riesgos. Generar ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo, son objetivos que se sustentan el proceso de capacitación para el desarrollo de competencias, así como comprender
que no solo es importante la formación y el desarrollo del talento humano sino también que existan las oportunidades de crecimiento interno en la organización y así traducirlo en motivación del empleado en el día a día de trabajo. Por lo tanto, debemos estar consientes que los cambios tecnológicos, la globalización y la rápida obsolescencia de las habilidades y conocimientos están ejerciendo presión sobre las organizaciones para formar y perfeccionar sus empleados, al respecto hoy nuestra empresa Comex está enfocada en la formación y el desarrollo de las competencias conductuales y habilidades tales como el liderazgo, la orientación al cliente, el trabajo en equipo, la adaptabilidad-flexibilidad y el nivel de compromiso; ya que en el pasado las empresas se centraban en las competencias técnicas o de conocimiento tales como la informática, contabilidad, impuestos, leyes laborales, idiomas, etc. Actualmente Comex se está centrando y posicionando activamente en el desarrollo de competencias genéricas para establecer el nuevo perfil del Siglo XXI, a nivel laboral como trayectoria profesional y personal. Recordando la INTELIGENCIA con que nos desempeñamos día a día “continuemos siendo una organización que aprende, genera y comparte conocimientos; analiza respondiendo, resuelve y sobre todo busca convertir cada jornada en una ocasión de APRENDIZAJE”. 8