Ed.375 - MAI/2012 - Jornal Fecomércio Informativo by Fecomércio MG

fecomĂŠrcio

tiragem

150.000 exemplares

informativo

comprovada pela Soltz, Mattoso & Mendes Auditores Independentes

belo Horizonte - maio 2012 - ediĂ§ĂŁo 375

www.fecomerciomg.org.br

PublicaĂ§ĂŁo mensal do comĂŠrcio de Bens, serviĂ§os e turismo de minas gerais - sistema fecomĂŠrcio minas, sesc, senac e sindicatos

1 ComĂŠrcio

2 Mercado

Expectativa

3 JurĂdico

ExportaĂ§ĂŁo

EmpresĂĄrios otimistas para as vendas no Dia dos Namorados. PĂĄgina 17

Tributos

Saiba como exportar seus produtos para a RĂşssia. PĂĄgina 22

FecomĂŠrcio discute ST com o Governo de Minas. PĂĄgina 25

CONTRIBUIĂ&#x2021;Ă&#x192;O CONFEDERATIVA fortalece setor terciĂĄrio Pagamento do tributo possibilita a continuidade dos serviĂ§os prestados Ă s empresas de bens, serviĂ§os e turismo

CONTRIBUIĂ&#x2021;Ă&#x192;O CONFEDERATIVA.

VOCĂ&#x160; PAGA UMA VEZ E ECONOMIZA O ANO INTEIRO.

&AÂ A AS CONTAS 'RANDE OU PEQUENA Ă? VANTAGEM PARA SUA EMPRESA 3Ă&#x17D;O OS MELHORES SERVIÂ OS NA Ă&#x2030;REA DE GESTĂ&#x17D;O CONSULTORIA JURĂ&#x201C;DICA CONTĂ&#x2030;BIL E ECONĂ&#x2122;MICA DIVERSOS CONVĂ?NIOS COM INSTITUIÂ Ă&#x153;ES DE ENSINO PLANOS DE SAĂ&#x17E;DE SEGURO DE VIDA E PROTEÂ Ă&#x17D;O DE CRĂ?DITO ALĂ?M DOS BENEFĂ&#x201C;CIOS 3ESC E 3ENAC PARA VOCĂ? E SEUS COLABORADORES %CONOMIA NA PONTA DO LĂ&#x2030;PIS QUE Ă? VANTAGEM O ANO INTEIRO %MPRESĂ&#x2030;RIO DO COMĂ?RCIO DE BENS SERVIÂ OS E TURISMO PAGUE

CONFEDERATIVA ATĂ? DE MAIO

Priscilla Ă zara

A CONTRIBUIÂ Ă&#x17D;O

ComeĂ§a novo ciclo do FĂłrum Empresarial

Dila Puccini/Sesc Minas

Neste ano, 11 cidades do interior de Minas vĂŁo receber o FĂłrum Empresarial FecomĂŠrcio Minas, evento que leva conheci-

mento aos empresĂĄrios, com a participaĂ§ĂŁo de palestrantes reconhecidos nacionalmente. InformaĂ§Ăľes: PĂ GINA 8 2266 0800 031 www.fecomerciomg.org.br

SESC Projeto Sesc Partituras ĂŠ lanĂ§ado durante Concerto em BH

A FecomĂŠrcio Minas e a maioria dos Sindicatos estipularam como data para o vencimento da ContribuiĂ§ĂŁo Confederativa o dia 31 de maio. O pagamento deste tributo ĂŠ uma forma de o empresĂĄrio contribuir para o crescimento do setor do comĂŠrcio de bens, serviĂ§os e turismo, com o fortalecimento das entidades que o representam. PĂ GINA 3

Fortalecendo o ComĂŠrcio de Bens, ServiĂ§os e Turismo.

SENAC ConcluĂdo o curso de Tecnologia em GestĂŁo da Qualidade

SEBRAE Cidades mineiras crescem acima da mĂŠdia no turismo de negĂłcios

2 • FECOMércio informativo • edição 375

opinião do presidente expediente Presidente Lázaro Luiz Gonzaga Vice-presidentes Emerson Beloti de Souza, Sebastião da Silva Andrade, Amâncio Borges de Medeiros, Osvaldo Fernandes Pereira Júnior, Lúcio Emílio de Faria Júnior, José Maria Facundes, Hercílio Araújo Diniz Filho, Iesser Anis Lauar Secretários Anelton Alves da Cunha, Afonso Mauro Pinho Ribeiro, Bento José Oliveira, Vera Lúcia Freitas Luzia, Idolindo José de Oliveira, Caio Márcio Goulart Tesoureiros Marcelo Carneiro Árabe, Wainer Pastorini Haddad, Maria Luiza Maia Oliveira, José Donaldo Bittencourt Júnior, José Porfiro do Carmo, Alfeu Freitas Abreu Conselho fiscal Carlos Alberto Salvato, Carlos Wagner do Couto, Glenn Andrade Fecomércio Informativo Publicação mensal do Sistema Fecomércio, Sesc, Senac e Sindicatos e do Sebrae-MG Produção – Fecomércio Minas Gerência de Comunicação e Marketing Ana Laura Guimarães Coordenação de Comunicação Márcia Misson Edição: Etiene Egg e Priscilla Ázara Produção Editorial: Marketing Fecomércio Minas Projeto Gráfico: Prefácio Comunicação Impressão: Sempre Editora Tiragem: 150.000 exemplares Comprovada por: Soltz, Mattoso & Mendes Auditores Independentes Caderno Sesc: Camila Lôbo – Cordenadora de Comunicação Caderno Senac: Luciana Correa – Assessora de Marketing e Comunicação Caderno Sebrae: Teresa Goulart – Gerente de Comunicação Fecomércio Minas: Rua Curitiba, 561 Centro – Belo Horizonte – CEP: 30 170 – 120 Contato: (31) 3279.3300 Sesc Minas: Rua Tupinambás, 956 Centro – Belo Horizonte – CEP: 30 120 – 070 Senac Minas: Rua Tupinambás, 1086 Centro – Belo Horizonte – CEP: 30 120 – 070 Sebrae Minas: Av. Barão Homem de Melo, 329 Nova Suiça – Belo Horizonte – CEP: 30 431 – 285

Potencializando o presente e preparando o futuro Hoje o Sistema Fecomércio se posiciona com a dignidade e a responsabilidade da grandeza de sua representação econômica e a importância de sua responsabilidade social. Isto se tornou possível graças aos diretores, conselheiros e funcionários bem selecionados, capacitados, motivados e dotados de novos modelos mentais que o moderniza e dinamiza. “Para satisfazer as necessidades de nossos clientes, daremos a eles o que eles querem receber, não o que queremos dar.” (Steve James) Prezadas e prezados empresários, militantes do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Minas Gerais. Estamos vivenciando no Sistema o alinhamento do pensamento, discurso e ações. Uma nova onda está reorientando as ações humanas no mundo, que é a sustentabilidade e seus três pilares principais: o ambiental, o econômico e o social, o que não é novidade para nós, pois é parte da filosofia do Sistema S. O crescimento populacional e a melhoria do padrão de vida pressionarão por novos produtos, bens e serviços. Daí as boas perspectivas para a economia. Porém, a escassez de determinadas matériasprimas, como água e energia, são desafios que demandarão grande criatividade e investimentos. A adequação na gestão dos resíduos é outro desafio de vital importância a ser superado. Novas matrizes energéticas estão sendo desen-

ORAÇÃO DA SERENIDADE Deus, conceda-me serenidade para aceitar as coisas que não posso modificar, coragem para modificar aquelas que posso e sabedoria para reconhecer a diferença entre umas e outras.

volvidas e todo este universo de transformações sugere boas oportunidades para empreender, mas apontam, também, para mudanças comportamentais e nas legislações. Estas adequações inicialmente geram transtornos e exigem intermediações das entidades para conduzir com razoabilidade as transições, como tem sido feito ao longo do tempo. O que está diferente agora é a velocidade e a intensidade das transformações. Portanto, para os segmentos econômicos, é importante ter entidades fortes, preparadas e atuantes. Isso se transforma em fator de tranquilidade para os investidores e gestores. Dentro destes princípios é que fazemos nosso apelo para que prestigiem seu sindicato, federação, confederação, Sesc, Senac, Sebrae, pois são instituições que constituem grande patrimônio econômico e social . Elas defendem e fomentam a economia e o desenvolvimento da sociedade. “Trabalhamos para construir um ambiente mais simplificado, justo e seguro para empreender.” Pense nisso. Positividade Divina Sempre. Até breve,

Lázaro Luiz Gonzaga

presidente do sistema fecomércio minas, sesc, senac e sindicatos e do sebrae-MG Comunique-se conosco E-mail: presidente@fecomerciomg.org.br Fone: (31) 3270-3308 – Fax: (31) 3201-4961 Rua Curitiba, 561 – 12º andar – Centro Belo Horizonte/MG – CEP: 30170-120

PRECE ÁRABE Meu Deus, não consintas que eu seja um carrasco que degole ovelhas, nem uma ovelha nas mãos de carrascos. Ajuda-me a dizer a verdade na presença dos fortes e me abster de inventar mentiras para ser popular entre os fracos. Se me deres a força, não me tires a compaixão. Não me deixes ser atingido pela embriaguez, quando bem-sucedido, nem pelo desespero, quando derrotado. Meu Deus, faze-me sentir que o perdão é uma manifestação de força, e a vingança, uma prova de fraqueza. E quando me ferir a ingratidão e a incompreensão dos meus semelhantes, cria em minha alma bastante fortitude para desculpar e perdoar. Se eu te esquecer, Senhor, não te esqueças de mim. Autor desconhecido

FEcomércio informativo • Edição 375 • 3

em foco

setor terciário

bem representado Empresas em dia com a Contribuição Confederativa contam com benefícios exclusivos priscilla Ázara

Todas as atividades, realizações e serviços prestados pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais em favor do empresário mineiro são resultados da boa aplicação e gestão dos recursos arrecadados através da Contribuição Confederativa Patronal. Desde 1938, cumprindo sua missão constitucional, a Fecomércio defende os interesses e busca a valorização social e econômica das empresas do setor terciário do Estado. A Contribuição Confederativa é a ferramenta da Fecomércio para revitalizar a prestação dos serviços que são oferecidos aos empresários e fortalecer a entidade como legítima representante da classe comercial. É uma obrigação prevista na Constituição Federal, inciso IV do artigo 8º, para o custeio do Sistema Confederativo Sindical, e devida por todas as empresas do comércio de bens, serviços e turismo, devendo ser recolhida aos respectivos sindicatos da categoria em que se enquadram. A Fecomércio Minas e a maioria dos sindicatos cobram a contribuição no dia 31 de maio; no entanto, a data estipulada para a cobrança pode variar de acordo com o sindicato. O valor que a empresa deverá recolher é definido pelo número de empregados declarado no Caged (veja o quadro). Benefícios As entidades sindicais, por determinação legal, desenvolvem função social, estando entre seus objetivos institucionais as negociações para celebração de convenções coletivas, assistência, cursos de qualificação, convênios, entre outros. Com o recolhimento anual da Contribuição Confederativa, a Fecomércio Minas disponibiliza, por meio de seus departamentos e de vários convênios firmados, importantes benefícios para seus representados (ao lado).

Confederativa x Sindical A Constituição da República deixa claro que a Contribuição Confederativa existe de forma independente da Contribuição Sindical. A Fecomércio Minas também recolhe esta contribuição, que é cobrada todo mês de janeiro, conforme o artigo 578 da CLT. O seu valor é definido

por meio do capital social da empresa informado no contrato social ou capital atribuído, referente às filiais. Com base na tabela disponibilizada anualmente pela Confederação Nacional do Comércio (CNC), é definido o valor a ser cobrado. Todas as empresas são obrigadas a recolher esta contribuição, seja qual for a natureza jurídica.

Número de empregados

Contribuição Confederativa 2012

Microempreendedor Individual (MEI)

R$ 36,00

• Plano de Amparo Social

De 00 a 05

R$ 122,00

• Certificação digital

De 06 a 10

R$ 159,00

De 11 a 20

R$ 195,00

De 21 a 30

R$ 297,00

De 31 a 45

R$ 428,00

De 46 a 70

R$ 623,00

• Assessoria Sindical

De 71 a 100

R$ 985,00

• Jornal Fecomércio Informativo

De 101 a 150

R$ 1.394,00

• Descontos em cursos do Senac Minas

De 151 a 200

R$ 1.654,00

Acima de 200

R$ 1.673,00

Convênios • Instituições de ensino e treinamentos • Linhas de crédito • Planos de saúde

Serviços • Assessoria Jurídica Especializada • Assessoria Econômica e Comércio Exterior

• Lazer oferecido pelo Sesc Minas

4 • FECOMércio informativo • edição 375

institucional

Sistema participa

do Minas trend Além das ações no estande, entidade trouxe comitivas de empresários do interior Jair Amaral

Profissionais do Senac ofereceram serviços gratuitos de beleza aos visitantes do estande do Sistema Fecomércio e Sindicatos e do Sebrae

Priscila Abreu e Priscilla Ázara

Entre os dias 25 e 28 de abril, o Expominas se transformou em um ambiente leve, aconchegante e glamoroso para receber um dos mais prestigiados pré-lançamentos de moda e comportamento do país. Com o apoio do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos e do Sebrae-MG e promovido pelo Sistema Fiemg, a capital mineira recebeu o 10º Minas Trend Preview, que apresentou ao público as novidades da coleção Primavera-Verão 2012/2013 nos segmentos de vestuário, calçados, bolsas, moda infantil, joias e bijuterias, bem como as novidades tecnológicas e novas informações do setor. O Sistema Fecomércio Minas esteve presente com um amplo espaço para receber os visitantes, que puderam relaxar com os serviços gratuitos oferecidos pelo Senac Minas, como o spa das mãos e maquiagem. Durante a abertura oficial do evento, no dia 24, o presidente do Sistema Fecomércio Minas e do Sebrae-MG, Lázaro Luiz Gonzaga, recebeu no local visitantes ilustres, como os secretários estaduais de Turismo, Agostinho Patrus Filho, de Planejamento e Gestão, Renata Vilhena, o presidente

do Sistema Fiemg, Olavo Machado, entre outros. Além do estande, o Sistema promoveu a palestra “Design de Lojas”, ministrada pela consultora do Senac Minas Izabela Sanches, um tema importante para os empresários. Este ano, o MTP contou com a participação inédita do setor de moda infantil e de novos profissionais na direção criativa e curadoria do Salão de Negócios. Foram apresentados 21 desfiles individuais de marcas participantes, que contaram com cerca de 5 mil espectadores. Segundo Lázaro Luiz Gonzaga, “o Minas Trend Preview reafirma a posição do Estado nos cenários nacional e internacional da moda. Para os participantes, se torna uma oportunidade ímpar de se atualizar e fazer negócios”, ressaltou. Comitivas da Fecomércio Entre os mais de 15 mil visitantes que passaram pelo evento, estavam os empresários do comércio de bens e serviços do interior de Minas que vieram acompanhar de perto as tendências da moda. Comitivas organizadas pela Fecomércio, em parceria com os Sindicatos, trouxeram empresários das cidades de Barbacena, Governador Valadares, Patos de Minas,

Ponte Nova e Santos Dumont. Um banho de civilização. Assim classificou a empresária Heli Nassaralla, proprietária da Casa Centenário, em Santos Dumont, sobre a vinda das comitivas proporcionada pela Fecomércio. “Meus 51 anos de mercado me deram experiência, mas tem muita gente que está começando no ramo e uma oportunidade como esta ajuda a abrir os horizontes rumo à prosperidade dos negócios”, enfatiza. A proprietária da Cia. da Moda, Rogéria Battisteli Fernandes, de Ponte Nova, também concorda e acrescenta que este é o momento de estabelecer contatos e levar para casa o melhor do evento. “O espaço ficou muito bonito, com uma bela decoração, um excelente atrativo a bons negócios.” Para a auxiliar administrativa do Sindicomércio de Patos de Minas, Monalisa Carneiro, o empresário tem a chance de ampliar a visão dos negócios e, assim, aumentar as vendas, uma vez que acompanha as tendências, ao mesmo tempo, das grandes cidades. A gerente comercial do Sindicato de Barbacena, Carolina Trindade, encantada com a estrutura e organização do evento, disse que “as oportunidades de crescimento do negócio surgem a todo o momento, seja em visitas aos estandes ou tomando um café”.

FEcomĂŠrcio informativo â&#x20AC;˘ EdiĂ§ĂŁo 375 â&#x20AC;˘ 5

representatividade

Aos idosos, cuidado

e comprometimento Ex-ministro da SaĂşde fala sobre necessidade de investimentos a serem gastos anualmente em saĂşde pela UniĂŁo, Estados

tem mais de 20,5 milhĂľes de brasileiros com idade superior

e MunicĂpios, deixa claro o que sĂŁo serviĂ§os e aĂ§Ăľes de

a 60 anos e a tendĂŞncia nas prĂłximas dĂŠcadas ĂŠ que esse

saĂşde, evitando brechas para desvio de recursos. A lei que

nĂşmero aumente. Um sinal de desenvolvimento humano,

regulamenta a emenda foi sancionada pela presidenta Dil-

mas que traz uma preocupaĂ§ĂŁo: como cuidar desse contin-

ma Rousseff no dia 16 de janeiro deste ano.

Paolo Xavier

De acordo com dados do Censo 2010 do IBGE, exis-

Ele acredita ainda que ĂŠ necessĂĄrio implantar um

gente cada vez maior? O ex-ministro da SaĂşde e atual deputado federal Sarai-

amplo sistema de saĂşde que atenda a populaĂ§ĂŁo que nĂŁo

va Felipe (PMDB/MG) tem focado sua atuaĂ§ĂŁo para garan-

conseguirĂĄ arcar com plano de saĂşde suplementar. Inves-

tir o cumprimento do Estatuto do Idoso e elaborar projetos

timentos pĂşblicos, naturalmente, tĂŞm de ser colocados em

de lei que tratam da saĂşde e do bem-estar da populaĂ§ĂŁo

discussĂŁo.

com mais de 60 anos. Dentre seus projetos, estĂĄ em trami-

Mas o deputado alerta que as entidades de classe de-

taĂ§ĂŁo uma lei que regulamenta a profissĂŁo de cuidador de

vem contribuir, uma vez que o poder pĂşblico nĂŁo conse-

idoso. â&#x20AC;&#x153;Ă&#x2030; necessĂĄrio que se votem leis especĂficas para que

guirĂĄ isso sozinho. Nesse quesito, cita que o Sistema Feco-

seja garantido o que jĂĄ estĂĄ escrito em termos genĂŠricos no

mĂŠrcio Minas tem desempenhado o seu papel de maneira

Estatuto do Idosoâ&#x20AC;?, explica.

eficaz.â&#x20AC;&#x153;O Sistema FecomĂŠrcio tem coberto uma lacuna

MĂŠdico sanitarista, ele preside a ComissĂŁo de Segu-

com os cursos de cuidadores de idosos e com os programas

ridade Social e FamĂlia da CĂ˘mara dos Deputados. Ele

de turismo social que integram os idosos. Ao contribuir

tambĂŠm lutou pela regulamentaĂ§ĂŁo da Emenda Constitu-

com o bem-estar deles, certamente hĂĄ o favorecimento da

cional 29, que, alĂŠm de dispor sobre os valores mĂnimos

saĂşde tambĂŠmâ&#x20AC;?, declarou.

Deputado federal e ex-ministro da saĂşde, o mĂŠdico Saraiva Felipe preside a ComissĂŁo de Seguridade Social e FamĂlia

CONTRIBUIĂ&#x2021;Ă&#x192;O CONFEDERATIVA.

VOCĂ&#x160; PAGA UMA VEZ E ECONOMIZA O ANO INTEIRO.

CONFEDERATIVA ATĂ? DE MAIO

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0800 031 2266

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A CONTRIBUIÂ Ă&#x17D;O

Fortalecendo o ComĂŠrcio de Bens, ServiĂ§os e Turismo.

6 • FECOMércio informativo • edição 375

Representatividade

Prêmio Bom Exemplo 2012

destaca voluntários

Vencedor da categoria Cidadania ajuda no transporte de pessoas em tratamento médico

Priscilla Ázara

Promover ações para ajudar o próximo pode não fazer parte do cotidiano da maioria dos cidadãos, mas os que conseguem conciliar a rotina de uma vida moderna com a prática do bem fazem disso uma terapia. Estes merecem evidência pela determinação. São cidadãos de exemplo, de bom exemplo. Assim, para destacar ações sociais que contribuem para a melhoria da qualidade de vida em Minas Gerais, surgiu o Prêmio Bom Exemplo, uma iniciativa da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg), da Fundação Dom Cabral, da TV Globo Minas e do jornal O Tempo. A terceira edição da premiação aconteceu no dia 17 de abril, no auditório da Fiemg, e homenageou pessoas, empresas e instituições em nove categorias: Cidadania, Ciência, Cultura, Economia, Desenvolvimento de Minas, Educação, Esporte, Inovação, Meio Ambiente e o prêmio especial Personalidade do Ano. A intenção é valorizar o esforço, a pesquisa, o trabalho e a realização de pessoas e organizações nessas áreas. Parceiro do evento, o Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos marcou presença na premiação. O presidente do Sistema, Lázaro Luiz Gonzaga, entregou o prêmio ao vencedor da categoria Ciência. O professor da Universidade Federal de Uberlândia Valder Steffen Júnior é especialista em mecânica de sólidos e atua na otimização de sistemas mecânicos,

O vencedor Rodrigo Barcelos de Medeiros (1º da esquerda para direita) e os finalistas José Maria Figueiredo, José Israel dos Santos, Flávia Coutinho e Denise Soares

dinâmica de rotores, materiais inteligentes e problemas inversos em dinâmica. O grande destaque do evento, a categoria Cidadania, premia pessoas que dedicam parte do seu tempo ajudando o próximo. A comissão julgadora escolheu cinco finalistas e o público, por meio de votação pela internet, definiu o primeiro lugar. O grande vencedor foi Rodrigo Barcelos de Medeiros, que ajuda no transporte de pessoas em tratamento de saúde com dificuldades de locomoção. Hoje são 35 crianças e nove idosos beneficiados com o transporte gratuito de suas respectivas residências até hospitais e escolas. Os outros finalistas que concorreram ao Prêmio Bom Exemplo de Cidadania foram: Denise

Presidente da Assembleia visita Fecomércio No dia 10 de abril, o presidente do Sistema Fecomércio Minas, Lázaro Luiz Gonzaga, recebeu em seu gabinete o presidente da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, deputado Dinis Pinheiro (PSDB). Na ocasião, eles trataram sobre a ampliação da cooperação entre as duas entidades, visando o desenvolvimento de Minas. O deputado aproveitou a visita para convidar o Sistema Fecomércio Minas a se engajar nas campanhas em defesa da renegociação da dívida dos Estados com a União e da ampliação dos recursos da União para a área de saúde, ambas conduzidas sob a liderança do legislativo mineiro.

Soares, professora voluntária, que reserva vagas para crianças que fazem tratamento de câncer na escola que administra; Flávia Coutinho, professora de português, dá “aulas solidárias” duas vezes por semana para alunos que não podem pagar, arrecadando alimentos que são distribuídos em uma comunidade carente de Contagem; José Israel dos Santos, cadeirante, maestro, supera suas dificuldades físicas para ensinar prática vocal a crianças carentes; José Maria Figueiredo Júnior, que ganhou o apelido “Vampiro do Bem” por organizar grupos de doadores de sangue em Nova Lima. O projeto começou há três anos e já tem 700 doadores cadastrados e 480 bolsas de sangue doadas.

Paolo Xavier

O presidente Lázaro Luiz Gonzaga e o deputado Dinis Pinheiro

FEcomércio informativo • Edição 375 • 7

Notícias sindicais

Sistema Fecomércio participa da Expoleste De maneira integrada, Sesc, Senac e Sindicomércio ofereceram serviços durante evento cimento das inovações e das novidades do segmento”, destacou o vice-governador. Hercílio Diniz Filho, presidente do Sindicomércio de Governador Valadares e vice-presidente da Fecomércio Minas, esclarece que a Expoleste exerce um importante papel na cidade e região, pois movimenta o comércio e divulga os potenciais econômicos locais, atraindo investimentos e empregos para o município. “A Mostra Empresarial foi uma oportunidade de fortalecer e demonstrar em serviços e produtos a importância da integração do Sesc, Senac e o Sindicato do Comércio de Governador Valadares”, destacou Diniz Filho, que representou o presidente Lázaro Luiz Gonzaga. Segundo o diretor do Sesc Minas, Rodrigo Penido Duarte, ao todo mais de 3300 atendimentos foram feitos pelas entidades durante o evento, o que comprova o sucesso da participação integrada.

Sindicatos integram novas etapas do CES e SEGS Em abril, tiveram início o Módulo II do Centro de Estudos Sindicais (CES) e o quinto ciclo de implementação do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS). Realizados no teatro Júlio Mackenzie do Sesc Palladium, contaram com a participação de representantes dos sindicatos da capital (Sincagen, Sincateva, Sindilojas, Sindimaco, Sincofarma, Sincopeças, Sinco-

vaga), e dos sindicatos do comércio das cidades de Araxá, Barbacena, Itabirito, Juiz de Fora, Lavras, Montes Claros, Patos de Minas, Santos Dumont, São João del-Rei, Teófilo Otoni, Uberaba, Paracatu, Varginha, Unaí e das regiões do Vale do Aço e Vale do Sapucaí. Durante os encontros, foi feita uma retrospectiva do trabalho já realizado e apresentadas as novidades para 2012.

Nélio Junior/Sesc Minas

O Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos, juntamente com o Sindicomércio Governador Valadares, participou, entre 11 e 15 de abril, da 14ª edição da Mostra Empresarial do Leste Mineiro (Expoleste). Realizada pela Associação Comercial e Empresarial de Governador Valadares (ACEGV), a mostra promove, a cada ano, encontros empresariais de diversos setores da economia brasileira. A 14ª edição foi aberta oficialmente pelo vice-governador do Estado, Alberto Pinto Coelho. “O Sistema Fecomércio vem exercendo, no decorrer dos anos, um papel fundamental para o desenvolvimento social e econômico de Minas Gerais. A presença dos Sindicatos, do Sesc e do Senac nos eventos de promoção das atividades comerciais e de serviços muito contribui para o fortalecimento dos mesmos, uma vez que induz os empresários a participarem e, assim, tomarem conhe-

O estande do Sistema e Sindicomércio de Governador Valadares foi um dos mais movimentados

Juiz de Fora completa 162 anos rumo à modernidade Polo da Zona da Mata mineira, Juiz de Fora é hoje sinônimo de dinamismo e prosperidade. Referência na educação, saúde e, principalmente, no comércio e na prestação de serviço, a cidade traça o caminho do futuro, rumo à modernidade. Ao longo dos seus quase 60 anos, o Sindicomércio acompanhou de perto o crescimento e o desenvolvimento da cidade. São mais de R$ 148 milhões em investimentos de infraestrutura viária nos próximos dois anos, garantindo maior mobilidade e segurança à população na região central da cidade. A instituição anuncia também a transposição da linha férrea do centro de Juiz de Fora. Essa mudança trará melhorias no fluxo do trânsito, bem como impulsionará

a economia. Sem dúvida, o comércio irá sentir os reflexos deste bom momento. Hoje, a cidade possui cerca de 6500 estabelecimentos comerciais de diversos segmentos. Diferentes bairros estão expandindo suas atividades. O setor de serviços ganha destaque. Só no último trimestre, o setor gerou 517 novos empregos, sendo o melhor desempenho desde 2003. Juiz de Fora também é reconhecido por seu empreendedorismo. A cada dia cresce o número de empresas que procuram através da inovação sua inserção no mercado. Trabalhos de orientação e capacitação profissional realizados pelo Sebrae e Senac contribuem para isso.

8 • FECOMércio informativo • edição 375

Notícias sindicais

Fórum Empresarial começa em junho

Ciclo 2012 conta com mobilização dos Sindicatos sive com a participação de unidades móveis do Sesc e do Senac, além do envolvimento dos sindicatos.

Paolo Xavier

O Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos está preparando o ciclo 2012 do Fórum Empresarial, evento que movimenta as cidades por onde passa, mobiliza autoridades locais e constitui mais uma ação que marca a presença da entidade no interior de Minas. Para os empresários, contabilistas e demais públicos, o Fórum será uma noite de conhecimento e experiência, com palestrantes de renome nacional. Para a população, será uma demonstração de força do Sistema, com um toque de solidariedade. A integração e a interiorização, colocadas em prática pela entidade de maneira contundente em todo o Estado, terão sua expressão máxima no Fórum Empresarial. Neste ano, o Fórum passará por 11 cidades que contam com sindicatos do comércio de bens e serviços: Barbacena, Conselheiro Lafaiete, Itabirito, Ituiutaba, Montes Claros, Patos de Minas, São João del-Rei, Teófilo Otoni, Uberaba, Uberlândia e Ipatinga, esta representando o sindicato do Vale do Aço. Para se ter uma ideia da dimensão do evento, em Itabirito houve um encontro entre o prefeito da cidade, Manoel da Mota, a presidente do Sindicato do Comércio de Itabirito (Sincovita), Maria Luiza Maia Oliveira, e colaboradores do Sistema Fecomércio. Durante a reunião, o prefeito ofereceu total apoio ao evento. Nas demais cidades, o Fórum também traz repercussões positivas com as autoridades e com toda a população. Para o gestor do programa Fórum Empresarial, o presidente do Sindicato do Comércio de Sete Lagoas, Idolindo José de Oliveira, o evento valoriza e enche de orgulho as cidades por onde passa. “Vejo que a população se sente valorizada e quer ver os palestrantes famosos que o Fórum leva. O evento é empresarial, mas toda a população é beneficiada”, comenta. A solidariedade já é tradicional nos eventos. O programa Mesa Brasil Sesc Minas – Alimentação e Cidadania fará a distribuição dos alimentos que serão arrecadados. Todo o Sistema Fecomércio se engaja no Fórum, inclu-

Objetivos

2012

O Fórum Empresarial tem como objetivos principais propiciar a troca de experiências, a promoção e ampliação da discussão sobre temas relevantes às empresas do comércio de bens, serviços e turismo. Na programação, haverá uma apresentação técnica para empresários, uma abordagem do panorama econômico da região e palestra magna, sempre com um palestrante de grande reconhecimento no mercado. Luiz Marins, Stephen Kanitz, Leila Navarro, Carlos Hilsdorf e Oscar Schmidt são alguns dos nomes que encantaram os espectadores em edições anteriores. Em 2011, mais de 4.400 pessoas prestigiaram o Fórum nas 10 cidades por onde passou. Agnaldo Montesso/Prefeitura de Itabirito

A presidente do Sincovita, Maria Luiza Oliveira, e o prefeito de Itabirito, Manoel da Mota, em encontro de preparação para o Fórum Empresarial. O evento mobiliza autoridades e toda a população por onde passa

manhuaçu ganha sindicato Paolo Xavier

O presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Manhuaçu, Henrique César Oliveira, e o secretário Roosevelt do Carmo Póvoa (ambos do lado direito), visitaram o presidente do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos, Lázaro Luiz Gonzaga, no dia 24 de abril, na sede da entidade. Recém-criado, o Sindicato de Manhuaçu fir-

mou convênio de prestação de serviços com o Sistema e busca estreitar os laços para o bem comum dos empresários do comércio de bens, serviços e turismo do município. Também participaram da reunião a gerente sindical da Fecomércio Minas, Tacianny Mayara Machado, e o consultor jurídico sindical Thiago Magalhães

FEcomércio informativo • Edição 375 • 9

Notícias sindicais

Seminário para

ultrapassar fronteiras

Evento para o varejo de alimentos terá abrangência interestadual Em um mercado empresarial tão competitivo torna-se cada vez mais necessária a busca constante pelo conhecimento e por novas oportunidades de negócios, principalmente para as empresas de pequeno porte. É com este objetivo que o Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Belo Horizonte (Sincovaga BH) realizará nos dias 18 e 19 de junho, no Sesc Palladium (BH), o 1º Seminário de Micro e Pequenas Empresas do Varejo Alimentício da Região Sudeste. O projeto, desenvolvido em parceria com o Sistema Fecomércio Minas (entidade à qual o Sincovaga BH é filiado), Sebrae Nacional e Sebrae-MG, foi apresentado a parceiros, fornecedores e potenciais patrocinadores durante a reunião no dia 12 de abril, na sede da Fecomércio Minas. A proposta é promover a atualização dos empresários das micro e pequenas empresas do varejo alimentício de toda a Região Sudeste em relação às novidades do mercado. “Estamos muito entusiasmados com a receptividade que o Seminário teve neste primeiro momento. Temos a certeza de que estamos no caminho certo e vamos trabalhar para que o evento seja um

Dia 18 • 08h às 09h – Café de boas-vindas e credenciamento • 10h às 12h – Palestra: Cenários e Tendências – Nelson Barrizzelli • 14h às 20h – Rodada de Negócios Sebrae-MG

Dia 19 • 9h às 10h30 – Palestra: Sucessão na Empresa Familiar:

Conflitos e Soluções – Domingos Ricca • 11h às 12h30 – Palestra: Vendas para a classe C – André Torretta • 14h às 16h – Palestra: Liderança de Resultados – Suzy Fleury – moderador

Sebrae-MG • 16h30 às 18h – Palestra: Motivar pessoas é criar defensores de

sua marca, de seu negócio – Gilclér Regina • 20h30 – Encerramento sucesso”, afirmou o presidente do Sincovaga BH, Ivo José de Castro. O seminário será, também, espaço para que a indústria alimentícia apresente seus produtos e

serviços. Além disso, a presença do Sebrae-MG, com as rodadas de negócios, contribuirá muito para a difusão de conhecimento entre os empresários.

38ª ExpoAraxá

movimenta negócios na região

Sistema Fecomércio e Sindicomércio Araxá participaram da festa Divulgação/Sindicomércio Araxá

O presidente do Sindicomércio de Araxá, Emílio Neumann, o presidente do Sindicomércio de Patos de Minas, Sebastião Andrade, o diretor do Sesc Araxá, Estêvão Xavier, o diretor do Sindcomércio de Montes Claros, Gilbert Lacerda, e o proprietário da Condor, Sergio Abreu

Competições, shows, negócios, rodeios e recordes alcançados. Assim foi a 38ª edição da Exposição Agropecuária de Araxá (ExpoAraxá), realizada entre os dias 9 e 22 de abril. O grande destaque foram os leilões, que geraram uma movimentação de R$ 4 milhões, número inédito entre todas as edições. O Sindicomércio Araxá, com o apoio do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos, do Sebrae-MG e da Associação Comercial, Industrial, de Turismo, Serviços e Agronegócios de Araxá (Acia) também participou do evento, a partir do dia 14 de abril, com o Espaço Empresarial. O evento propiciou às entidades

a promoção de reuniões, debates e troca de informações com o intuito de aproximar os empresários dos mais variados recursos disponíveis para o desenvolvimento da empresa e a capacitação de funcionários. O presidente do Sindicomércio Araxá, Emílio Ludovico Neumann, ressaltou a satisfação de realizar a primeira ação conjunta com os parceiros, demonstrando a importância da integração. “Pela repercussão na mídia e depoimentos de empresários e parceiros, a ExpoAraxá foi um sucesso. Em função dos diversos contatos realizados, temos certeza de que a iniciativa trará grandes resultados a todos”, enfatizou.

10 • FECOMércio informativo • edição 375

A Unimed-BH tem um espaço exclusivo para a sua empresa na Fecomércio-MG.

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www.unimedbh.com.br

FEcomércio informativo • Edição 375 • 11

notícias sindicais

Reconhecimento pela luta

e companheirismo

Presidente do Sindicato do Comércio de Uberlândia é homenageado Paolo Xavier

Durante a reunião da Diretoria da Fecomércio Minas, ocorrida no dia 13 de abril, o presidente do Sindicato do Comércio de Uberlândia (Sindicomércio-UDI), Anelton Alves da Cunha, recebeu das mãos do presidente Lázaro Luiz Gonzaga, em nome de toda a Diretoria, uma placa em reconhecimento à sua importante contribuição ao movimento empresarial. A homenagem foi ratificada pelos diretores presentes. A diretora da Fecomércio e presidente do Sindicato do Comércio de Ituiutaba, Vera Lúcia Freitas Luzia, traduziu em palavras o sentimento de todos. “Nada é mais justo que essa homenagem para esse homem, que comanda como um autêntico sindicalista. Parabenizo, emocionada, o presidente Lázaro pela iniciativa em homenagear essa pessoa tão querida por nós”, declarou. O presidente do Sindicomércio Uberlândia e primeiro secretário da Fecomércio Minas manifestou sua gratidão e enfatizou que está e sempre estará à disposição para ajudar na defesa do comércio de bens, serviços e turismo. E como forma de agradecimento, deixou na memória de todos

O presidente do Sindicomércio-UDI, Anelton Alves da Cunha, ao lado da esposa, Evânia Garcia Cunha, recebe homenagem do presidente Lázaro Luiz Gonzaga

os presentes trechos de duas músicas – Eu Quero Apenas e Amigo – de Roberto Carlos, que, segundo ele, expressam sua personalidade e sentimentos. Anelton Cunha também recebeu congratula-

ções do governador do Estado, Antonio Anastasia, durante o lançamento do Banco de Empregos do Sistema Fecomércio e Sindicatos, ocorrido logo após a reunião.

Sindbetim visita Fecomércio

e estreita laços Entidade sindical busca parcerias estratégicas

Márcia Werneck

No dia 10 de abril, o presidente do Sindicato do Comércio de Betim, Igarapé, São Joaquim de Bicas, Esmeraldas, Juatuba e Mateus Leme (Sindbetim), Helvécio Siqueira Braga, visitou a sede do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos. Mais que uma visita de cortesia de um sindicato do comércio ao Sistema, o encontro entre Braga e o presidente do Sistema Fecomércio Minas, Lázaro Luiz Gonzaga, mostra a aproximação entre as entidades, evidenciando a integração entre todas as casas do Sistema. Entre outros assuntos, os dois presidentes relembraram a inauguração da sede própria do Senac Minas em Betim, ocorrida em fevereiro, e a sinergia entre as entidades. O encontro confirma a política do próprio Sindbetim de buscar parcerias estratégicas com entidades de interesses comuns. Para o presidente do Sindbetim, a reunião foi proveitosa para alinhar estratégias conjuntas, sobretudo para o desenvolvimento do comércio de bens, serviços e turismo. “Temos que buscar sempre promover o comércio, criando e desenvolvendo projetos que visem fomentar o setor. Temos que desenvolver ideias

Integração e parceria norteiam a política do Sindbetim. Na foto, a diretoria reunida com representantes das associações e entidades parceiras do Sindicato do Comércio

que busquem a qualificação das empresas e profissionais, alcançando, assim, a solidez deste importante segmento econômico que contribui de forma decisiva para o crescimento do país”, declara. Para demonstrar a integração e o apoio buscados constantemente pelo Sindbetim, o presidente relata que na diretoria do Sindicato há espaço para várias

entidades. Associação da Mulher Empreendedora de Betim, a Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Betim e o Núcleo Integrado de Empresas do Setor Automotivo são algumas das entidades que possuem assento permanente na diretoria. Por fazer parte do Sistema Fecomércio Minas, o Sindbetim também vê na entidade um parceiro valioso.

12 • FECOMércio informativo • edição 375

CRCMG

Auditoria

Independente

Dicas valiosas para o empresário proteger as informações de sua empresa de que estão sendo adotadas práticas para avaliação de riscos e gestão, bem como se os processos de controles internos são os mais adequados para garantir os resultados esperados do seu negócio. É também importante ressaltar o fato de a carga tributária no Brasil ser uma das mais elevadas do mundo e que, por meio de trabalho da auditoria independente, os empresários podem obter a segurança de que os impostos e contribuições sociais recolhidos pelas empresas, por eles geridas, estão sendo adequadamente apurados, em observância às normas legais vigentes. Pela natureza do trabalho, é importante ressaltar que o Auditor Independente exerce função social relevante na medida em que contribui para garantir o fortalecimento da confiança nas relações entre as empresas e todos os seus públicos de interesse: acionistas, investidores, governo e a sociedade como um todo. Por outro lado, é importante destacar que o sigilo é uma obrigação profissional, decorrente de direito inalienável da entidade auditada, e está diretamente ligado à credibilidade e confiança no auditor independente,

Divulgação CRCMG

O trabalho de auditoria é muitas vezes, equivocadamente, relacionado à existência de fraudes e/ou desvios de recursos e condutas. Entretanto, o principal objetivo da sua contratação é a emissão de relatório sobre demonstrações contábeis de empresas. O relatório, feito pelo profissional registrado em Conselho Regional de Contabilidade, avalia se as demonstrações financeiras representam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a situação patrimonial e financeira da empresa em determinada data, além dos resultados e fluxos de caixa de suas operações em determinado período. Em algumas empresas, a auditoria das demonstrações contábeis é obrigatória. É o caso das de capital aberto, para negociação de suas ações em bolsas de valores; instituições financeiras, para captar e aplicar recursos da sociedade; empresas seguradoras, administradoras de planos de saúde, entre outras. Entretanto, o trabalho dos auditores é também muito utilizado por empresas que atuam em ambientes não regulados. Nesses casos, os empresários objetivam se assegurar, por meio da avaliação de terceiros, os auditores independentes,

Paulo Cezar Santana Vice-presidente de Fiscalização do CRCMG

além de estar previsto na Constituição Federal e nas normas profissionais do Conselho Federal de Contabilidade. Sua quebra só pode ser requerida na Justiça, como também ocorre com outras profissões regulamentadas.

fecon

Fecon/MG lança Projeto Acadêmico – Jornada Técnica A Federação dos Contabilistas do Estado de Minas Gerais (Fecon/MG) promove, com o patrocínio do Sistema Fecomércio Minas, o 1° Projeto Acadêmico – Jornada Técnica, Cultural e Contábil, no município de Varginha. O evento acontece nos dias 25 e 26 de maio, no Auditório da Faculdade de Ciências Contábeis e de Administração de Varginha. O presidente da Fecon/MG, Rogério Noé, destaca que o objetivo do projeto é oferecer aos contabilistas, estudantes e empresários da cidade e região uma educação continuada, com foco na valorização da classe contábil, aprofundando o conhecimento dos participantes por meio de palestras sobre assuntos atuais voltados à profissão.

programação:

Dia 25 (sexta) • 19h – Recepção dos Convidados • 19h30 – Abertura Oficial • 20h – Palestra Motivacional, com Cristiano Lopes (Senac)

Dia 26 (sábado) • 8h30 – Palestra: Inteligência Fiscal – Cruzamento de dados (Washington Souza) • 10h30 – Coffee Break • 11h – Palestra: O resgate à proteção patrimonial das empresas de

responsabilidade limitada – Soc. Limitada, S/A e EIRELI (Paulo Leonardo). O evento terá duas outras edições ainda neste ano. Dias 16 e 17 de agosto, em Montes Claros, e no dia 20 de outubro, em Juiz de Fora.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 13

serviços

Banco de Empregos

é lançado em solenidade Evento contou com a presença do governador Antonio Anastasia e Sindicatos Gladiston Rodrigues

Os empresários do comércio de bens, serviços e turismo do Estado de Minas Gerais e a população possuem agora uma nova e eficiente ferramenta para o preenchimento de vagas do setor. Trata-se do Banco de Empregos do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos; um site dinâmico, ágil, de fácil acesso e totalmente gratuito, criado para encurtar distâncias entre as empresas representadas pelo Sistema e os candidatos às vagas disponíveis nos mais diversos segmentos do setor terciário. O endereço do site é www.bancodeempregos.org.br. O lançamento oficial do Banco de Empregos aconteceu no dia 13 de abril, na sede da entidade, durante a tradicional Feijoada Fecomércio, preparada pelos chefs do Restaurante Escola do Senac. O governador Antonio Anastasia, presidentes e representantes dos Sindicatos, secretários de Estado, vereadores e empresários estiveram presentes. O governador Antonio Anastasia mencionou que o Banco de Empregos terá destaque também nos peque-

O diretor regional do Senac Minas, José Carlos Cirilo Silva, o presidente do Sistema Fecomércio e Sindicatos, Lázaro Luiz Gonzaga, e o governador Antonio Anastasia junto aos chefs do Restaurante Escola do Senac

nos municípios de Minas, onde a oferta de empregos não encontra a mesma publicidade que nas grandes cidades. “A Fecomércio Minas tem sido um parceiro excepcional da população mineira. Com o Banco de Empregos, é dado um apoio fundamental às famílias, como bem disse o presidente Lázaro. Essa é mais uma brilhante iniciativa da Fecomércio Minas.”

Já o presidente do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos, Lázaro Luiz Gonzaga, anunciou que, em breve, o serviço contará com novidades. “Na próxima etapa, os candidatos também poderão ter acesso às vagas que as empresas disponibilizarem, tornando a ferramenta ainda mais eficiente.”

14 • FECOMércio informativo • edição 375

FEcomércio informativo • Edição 375 • 15

16 • FECOMércio informativo • edição 375

turismo

O foco é

capacitar para captar Empresas do setor participam de treinamento na Fecomércio Minas Paolo Xavier

Belo Horizonte é tida como uma cidade que possui grande potencial para o turismo de negócios. Eventos como o Encontro Anual do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), em 2006, ajudaram a fortalecer esse conceito ao longo dos anos. Mas como fazer para que esse potencial se torne algo concreto? Para ajudar nesta solução, o Programa de Turismo de Negócios e Eventos de Belo Horizonte realizou em abril, na Fecomércio Minas, parceiro estratégico da ação, uma série de capacitações sobre a captação e promoção de eventos para a cidade. Na série de capacitações, empresas como agências de viagens, hotéis, empresas organizadoras de eventos e outras puderam conhecer alguns aspectos envolvidos na captação de eventos de negócios. Renata Pozza, turismóloga com experiência na Embratur, demonstrou em uma palestra os passos para que uma cidade se candidate a receber um determinado evento. “Ao se candidatar, é preciso pensar em cada detalhe, mostrar o que o município tem a oferecer para aquele evento”, explicou.

Representantes de empresas que trabalham com turismo participaram das capacitações que aconteceram na Fecomércio Minas em abril

Felipe Sartor, consultor em turismo de negócios do sul do país, ministrou minicursos para o desenvolvimento de produtos e ideias para captação. “Em turismo de negócios, trabalhamos muito com os ganhos que as iniciativas trazem indireta-

mente para restaurantes, hotéis e o comércio em geral. Temos que estar atentos a isso”, explica. Além do Sistema Fecomércio Minas, o programa, que é financiado pelo BID, tem como parceiros o governo estadual, Belotur, Sebrae-MG e Fiemg.

Oportunidade de negócios com a nova classe média Entre os anos de 2010 e 2011 mais de 2,7 milhões de brasileiros ascenderam das classes D e E para a classe C, segundo a pesquisa “O Observador Brasil 2012”, divulgada pela Cetelem BGN. Esse crescimento da classe média parece ser a grande resposta para manter o ritmo de consumo em alta, tanto no Brasil como no mundo. Com esse aumento, a classe C hoje totaliza 54% da população brasileira. Essa ascensão nos últimos sete anos impressiona, já que em 2005, quando o levantamento começou a ser realizado no Brasil, o percentual era de apenas 34%. De acordo com o presidente do conselho do Programa de Administração de Varejo (Provar) da Fundação Instituto de Pesquisa (FIA), Claudio Felisoni de Angelo, o crescimento da classe C vem assegurando a manutenção dos altos índices de consumo. Renato Meirelles, diretor do instituto especializado em classes emergentes Data Popular, afirmou durante o Fórum Panrotas 2012 que a renda dos consumidores da classe C para viagens e lazer cresceu cerca de R$ 13 bilhões. “A classe C não deve ser olhada como segmento, mas como verdadeiro mercado de turismo no Brasil”, afirmou Meirelles.

Diante desse cenário, as empresas que fazem parte da cadeia produtiva do turismo devem desenvolver estratégias para seduzir os novos clientes. Para tanto, devem conhecer o perfil da nova classe média, suas necessidades e seus desejos, a fim de adequar a oferta a sua demanda. A empresária Luiza Helena Trajano, do Magazine Luiza, citou em sua palestra também no Fórum Panrotas 2012, que as grandes organizações do turismo ainda não falam a língua desse novo consumidor. A empresária realizou um estudo de campo em que en-

viou funcionários de sua rede de varejo, considerados representantes da nova classe C, para uma viagem de lazer à Bahia. A partir das impressões recolhidas com estes funcionários, a empresária concluiu que estes consumidores, apesar de possuírem poder aquisitivo para realizar viagens turísticas, têm dificuldades de entender a linguagem e os procedimentos adotados por hotéis e aeroportos, por exemplo. Neste sentido, cabe ao mercado turístico se preparar para dar as boas-vindas à nova classe média brasileira.

quanto? Despesas com viagem - crescimento de 2002 a 2010 TOTAL

82%

CLASSEs A e B

41%

CLASSE C

242%

CLASSEs D e E

85%

Confira na próxima edição do Fecomércio Informativo a cobertura do 4º Salão Mineiro do Turismo, que conta com o apoio do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos

FEcomércio informativo • Edição 375 • 17

ECONOMIA

dia dos

namorados

alavanca vendas

empresários esperam aumento de faturamento de pelo menos 5%

O Dia dos Namorados encerra o calendário comercial do primeiro semestre do ano. E como o amor é o protagonista da ocasião, os apaixonados ficam mais sensíveis e buscam agradar seus parceiros. Flores, roupas, calçados, acessórios, pelúcias, chocolates, perfumes. As opções são as mais variadas. Para o comércio de bens, serviços e turismo, mais do que romantismo, a data é sinônimo de lucratividade. “Como o comércio não apresentou um resultado muito satisfatório nos primeiros quatro meses do ano, os empresários estão animados com a aproximação do Dia dos Namorados para alavancar as vendas. A expectativa geral é de um crescimento de pelo menos 5%”, aponta o presidente do Sindicato dos Lojistas de Belo Horizonte (Sindilojas BH), Nadim Donato. A redução de taxas de juros, facilidade de crédito e confiança na economia são fatores que vão contribuir para o incremento das vendas. “A atual conjuntura econômica vai favorecer o comércio varejista no Dia dos Namorados”, garante a gerente do Departamento de Economia da Fecomércio Minas, Silvânia Araújo. Como a data é de forte apelo emocional, mesmo sendo comemorada este ano em uma terça-feira, o consumidor, em geral, não vai poupar para presentear a pessoa amada. “Assim como no Dia das Mães, os consumidores devem gastar entre R$ 50 e R$ 500. O cartão de crédito será a forma mais utilizada e muitos vão optar pelo parcelamento das compras”, afirma Silvânia. No setor de bens, a maioria dos casais vão se adiantar e garantir o presente no final de semana que precede a comemoração. Já no setor de serviços, o dia 12 de junho promete ser movimentado. “Haverá muita procura por bares, restaurantes, hotéis e áreas de lazer. Mesmo sendo um dia útil, os casais não vão deixar de celebrar a data”, destaca a gerente. Para atrair os namorados, na loja

Imaginarium, no Pátio Savassi, kits serão montados especialmente para a ocasião. “Estamos preparando kits que vão dos delicados aos mais eróticos, além de algumas novidades que serão lançadas”, conta a gerente da loja, Ingrid Mello Friche. Ela afirma também que está confiante no aumento das vendas em relação a 2011. “Vamos contratar temporários para a semana que antecede o Dia dos Namorados, já que, neste ano, esperamos que as vendas cresçam, no mínimo, 15% em comparação ao ano passado”, frisa.

Floricultura em alta O tradicional buquê de rosas vermelhas ainda é o favorito dos casais. De acordo com a sócia-diretora da Flora Patrocínio, Rosily Patrocínio, as rosas são as mais pedidas para o Dia dos Namorados. Além disso, as flores vêm

conquistando outros personagens, afinal é uma ótima alternativa para encantar a amada e, por que não, o amado. “Hoje não existe mais o preconceito de que o homem não pode ganhar flores. As mulheres procuram girassóis, gérberas e até rosas importadas para presentear os namorados e, ao que parece, fazem sucesso”, conta Rosily. Segunda melhor data para o setor de floricultura, perdendo apenas para o Dia das Mães, a expectativa para a terça-feira dos namorados é a mais otimista. “Em 2011, o 12 de junho foi em um domingo, dia em que muita gente viaja. Já este ano, por cair em um dia útil, a maioria ficará na cidade. Por isso, esperamos que as vendas aumentem em torno de 20% em relação ao ano passado”, ressalta.

18 • FECOMércio informativo • edição 375

ÍNDICES ECONÔMICOS

COMO ATUALIZAR SUA DÍVIDA PELO INPC: Março / 2012 Mês/Ano

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

JANEIRO

1,43737957

1,36831581

1,33087283

1,26562107

1,18858364

1,14161986

1,07229389

1,01083613

FEVEREIRO

1,42923295

1,36313589

1,32438336

1,25694813

1,18102508

1,13166124

1,06230820

1,00570702

MARÇO

1,42297187

1,36000787

1,31884421

1,25094360

1,17737522

1,12379467

1,05660254

1,00180000

ABRIL

1,41265946

1,35634574

1,31306672

1,24459616

1,17502517

1,11587198

1,04967469

1,00000000

MAIO

1,39992018

1,35472007

1,30966160

1,23668140

1,16859788

1,10778515

1,04217106

JUNHO

1,39018886

1,35296122

1,30626531

1,22492215

1,16162811

1,10304207

1,03626435

JULHO

1,39171975

1,35390896

1,30222840

1,21387588

1,15676968

1,10425675

1,03398957

AGOSTO

1,39130236

1,35242130

1,29807456

1,20687600

1,15411521

1,10503027

1,03398957

SETEMBRO

1,39130236

1,35269184

1,29046084

1,20434687

1,15319266

1,10580434

1,02966498

OUTUBRO

1,38921853

1,35053099

1,28724273

1,20254305

1,15135050

1,09986507

1,02505225

NOVEMBRO

1,38120753

1,34474857

1,28339256

1,19656025

1,14859387

1,08983855

1,02178254

DEZEMBRO

1,37378907

1,33912425

1,27789760

1,19203054

1,14435974

1,07872766

1,01599139

Fonte: IBGE - Elaboração: Sistema Fecomércio Minas/Departamento de Economia Como atualizar: 1) Por exemplo, uma dívida de R$ 200,00 foi contratada em Janeiro de 2005. 2) Na tabela o fator de atualização referente a Janeiro/05 é 1,4373796. 3) R$ 200,00 vezes 1,4373796 = R$ 287,48, que é o valor em 01/04/2012.

POUPANÇA / TR / SALÁRIO / SELIC 2012 MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

JAN

FEV

MAR

ABR

POUPANÇA (*)

0,5371

0,6578

0,6120

0,6235

0,7086

0,6008

0,5623

0,5648

0,5942

0,5868

0,5000

0,6073

0,1570

0,1114

0,1229

0,2076

0,1003

0,0620

0,0645

0,0937

0,0864

0,0000

0,1068

0,0227

SALÁRIO MÍNIMO (R$)

545,00

622,00

SELIC (%)

0,9880

0,9563

0,9679

1,0741

0,9417

0,8820

0,8605

0,9073

0,8910

0,7488

0,8211

0,7119

* Primeiro dia do mês. Fonte: Fecomércio Minas | Departamento de Economia

ÍNDICES DE INFLAÇÃO % 2012 ÍNDICES%

2012

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

JAN

FEV

MAR

Acumulado 12 meses (1)

IGP-DI (FGV)

0,50

0,01

-0,13

-0,05

0,61

0,75

0,40

0,43

-0,16

0,30

0,07

0,56

3,32

INCC-DI (FGV)

1,06

2,94

0,37

0,45

0,13

0,14

0,23

0,72

0,11

0,89

0,30

0,51

8,10

IGP-M (FGV)

0,45

0,43

-0,18

-0,12

0,44

0,65

0,53

0,50

-0,12

0,25

-0,06

0,43

3,23

INPC (IBGE)

0,72

0,57

0,22

0,00

0,42

0,45

0,32

0,57

0,51

0,39

0,18

4,97

IPCA (IBGE)

0,77

0,47

0,15

0,16

0,37

0,53

0,43

0,52

0,50

0,56

0,45

0,21

5,24

IPCA-BH (IPEAD)

0,84

0,58

-0,03

0,10

0,31

0,33

0,29

0,43

0,59

2,60

-0,08

0,30

6,43

Fonte: FGV, IBGE, IPEAD Elaboração: Fecomércio Minas | Departamento de Economia (1) Abr/11 – Mar/12

NOTAS empresariais Kalunga, distribuidora de suprimentos para escritório, informática e papelaria, inaugurou, em março, uma loja no Boulevard Shopping, em BH. O aporte foi de quase R$ 1,2 milhão. Foram gerados 25 postos de trabalho diretos e outros 50 indiretos. Outra loja será inaugurada em Uberlândia, com investimentos em torno de R$ 1 milhão. Até o final do ano, a empresa pretende construir novas unidades com um investimento da ordem de R$ 10 milhões. Fundada em 1972, a Kalunga conta com mais de 80 lojas em sete estados. O Boticário, rede de franquia especializada em cosméticos e perfumaria, tem planos de abrir, neste ano, cerca de 250 lojas no Brasil, sendo 25 em Minas. As cidades e os valores não foram divulgados. Em 2011, foram abertas 240 unidades contra 180 em 2010. O Boticário está em 1.650 municípios brasileiros com 3.260 unidades. Deste total, 326 lojas estão em Minas Gerais, sendo 51 na capital. A rede emprega 22 mil funcionários em todo o Brasil, sendo 1,5 mil no Estado. A empresa está presente também em oito países. Super Nosso/Apoio Mineiro, atuante no segmento varejista e atacadista de supermercados, prevê investimentos de, pelo menos, R$ 20 milhões na abertura de cinco unidades este ano. Serão duas lojas com a bandeira Super Nosso (varejo) e três com a marca Apoio Mineiro (atacado), todas na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Um dos pontos de venda do segmento atacadista será inaugurado no primeiro semestre, em Ribeirão das Neves. As duas lojas Super Nosso Gourmet ficarão na Zona Sul de BH. Apesar de não revelar o total a ser aportado em cada estabelecimento, o investimento médio em cada unidade poderá chegar a R$ 4 milhões, com a geração de cerca de 250 empregos por loja. Praça Uberlândia, centro de compras que será construído em Uberlândia, com inversões da ordem de R$ 200 milhões. O shopping ocupará área de 105 mil m². Serão 200 lojas, sendo cinco âncoras, um supermercado, um estacionamento com 1,9 mil vagas (1,1 mil vagas cobertas) e um cinema com oito salas. O projeto contempla, ainda, a construção de uma universidade e um hotel no mesmo terreno, cuja extensão é de 140 mil m². A previsão de entrega é para o primeiro semestre de 2014. Em relação aos postos de trabalho, a expectativa é que sejam gerados 1,7 mil postos durante a construção e, aproximadamente, 2,7 mil postos quando concluído.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 19

Paolo Xavier

economia

Inclusão financeira: novo modelo de mercado Juan Moreno de Deus

Analista Econômico do departamento de EconOMIA, Comércio Exterior e Microempresas da fecomércio minas

O acesso a serviços financeiros por famílias é uma realidade no país, com o crescimento da quantidade de cartões de crédito e débito, inclusive o crescimento do número de cartões de crédito com baixo padrão de gastos, assim como o aumento do número de transações realizadas nos diversos canais de distribuição. Entretanto, tais acessos não asseguram que esses avanços sejam atribuíveis à utilização de serviços por parte de parcela crescente da população nos diversos estratos sociais, já que cada consumidor pode ter vários cartões e que esse mesmo consumidor pode realizar mais pagamentos ou pagamentos de contas com valores maiores. Segundo pesquisa do Banco Central do Brasil (BC), entre 2005 e 2010, houve redução das classes D e E e aumento das classes C e B, evidenciando crescimento na participação das famílias com acesso a itens financeiros, tais como conta-corrente e conta de poupança. De 2005 a 2010, aumentou o percentual das classes D e E em 81% no acesso a conta-corrente, passando de 16% para 29%. No entanto, ainda há grande diferença em relação às classes mais ricas (A e B), que têm um percentual de 70%. A classe C teve aumento de 33%, passando de 39% para 52% de posse do item nos mesmos anos. O percentual de famílias com uso de contapoupança nos anos de 2007 a 2010 é o mais elevado nas classes mais favorecidas (52%), embora se trate de um instrumento financeiro com apelo popular e penetração nas classes mais bai-

xas. O acesso aos cartões de débito aumentou de 2005 a 2007 e manteve-se praticamente estável de 2007 a 2010, em todas as classes. Já a posse do cartão de crédito aumentou em todas as classes e mais acentuadamente nas classes mais baixas: 66% nas classes D e E, 43% na classe C, 13% nas classes A e B. A posse de cheque diminuiu muito nas classes A e B, quase 50%, refletindo provavelmente sua substituição por outras formas de pagamento. Contudo, o instrumento cheque continua a ser muito usado pelas classes mais favorecidas em comparação com as demais. Segundo dados da Fecomércio Minas, os cheques como instrumento de parcelamento são responsáveis por aproximadamente 19% das operações realizadas pelo varejo, número em trajetória cadente, o que reforça a perda de espaço desse instrumento nas transações comerciais. Em relação aos hábitos de pagamento, o dinheiro continua sendo a forma mais utilizada pela população brasileira de qualquer classe social, embora tenha havido pequena queda nos percentuais das pessoas cuja principal forma de

liquidar compromissos e efetuar pagamentos seja em espécie. Comparativamente, quanto mais baixa a classe, mais elevado o percentual de pessoas cujo principal meio de pagamento é o dinheiro, segundo o BC. Pode-se dizer ainda que o incentivo de utilizar este meio de pagamento surge, também, através do lojista que tem como desafio equilibrar o seu capital de giro com o dimensionamento do seu estoque – imobilizar o capital. Para o consumidor, têm-se descontos e promoções que o levam, muitas vezes por impulso, a compras à vista. O crédito às famílias em 2011 cresceu em ritmo inferior a 2010, reflexo das ações de política monetária e das medidas macroprudenciais introduzidas em 2010, amenizadas ao final de 2011. De forma geral, as concessões de crédito a pessoa física tiveram um resultado positivo (+8,9%), na comparação com 2010, mantendo a trajetória de crescimento dos últimos anos, refletindo a demanda dos consumidores, que ainda continua aquecida, devido ao crescimento do emprego e renda no país. Para 2012, o desafio é manter o processo de inclusão social através da concessão de crédito, mas em patamares de taxas de juros menores. Isso se dá em um contexto de redução das taxas de juros. Contudo, o alto endividamento das famílias exige um acompanhamento atento do mercado, para evitar o risco da inadimplência e de penalizar a saúde financeira das cadeias de negócios.

20 • FECOMércio informativo • edição 375

economia

Planejar gastos

é meta

Taxa Selic tem a sexta redução consecutiva

dos consumidores No entanto, pesquisa da Fecomércio revela dificuldade no controle

Planejar os gastos tem se tornado cada vez mais importante para que as famílias consigam manter o equilíbrio do orçamento, evitando dívidas ou problemas como a inadimplência. Este é o pensamento de 70,1% dos entrevistados na pesquisa Orçamento Doméstico do Consumidor de Belo Horizonte, referente ao mês de março. O número apresentou uma queda considerável em relação à sondagem anterior, quando atingiu 82,2%. É o menor índice desde setembro de 2009, mês em que estes representavam 67,9%. A resposta de 29,9% dos consumidores foi de que não planejam os gastos. Outro dado importante é referente à execução do planejamento, quando 14,8% dos entrevistados afirmam que não conseguem cumprir as metas traçadas e 33,2% seguem apenas parcialmente o que foi planejado. Com a soma dos dois índices chegamos a 48% de consumidores que apresentam dificulda-

Giro Econômico

des para controlar os gastos em relação ao que foi previsto. Apenas 22,1% disseram que seguem rigidamente o que foi proposto, chegando ao menor índice desde que a pesquisa é realizada. Ainda, 57,4% admitem que compram por impulso. A alimentação continua na ponta dos gastos correntes, representando 26,5%, seguida de perto pela água (25,3%) e energia elétrica (20,1%). É a terceira alta seguida do índice, que na sondagem referente a novembro de 2011 apontava 17,1%. O cartão de crédito também segue na frente dos compromissos financeiros, indicado por 57,5% dos entrevistados. De longe segue o cheque especial, com 12% das respostas. Vale destacar que, de acordo com a sondagem, 68,7% dos consumidores utilizam cartão de débito em substituição ao dinheiro e que 84,3% prefeririam comprar à vista caso fosse oferecido algum desconto.

quantos? Planejam os gastos mensais tendo em vista a renda familiar Planejam, mas seguem parcialmente

33,2%

Planejam e seguem rigidamente

22,1%

planejam, mas não seguem

14,8%

Não Planejam

29,9%

O Banco Central do Brasil anunciou o sexto corte seguido do juro básico da economia, que novamente caiu 0,75 ponto percentual, o que era esperado pelos analistas do mercado financeiro. Agora, a taxa Selic está em 9% ao ano. Com a decisão, o Brasil deixa o primeiro lugar do ranking mundial dos juros reais mais altos, que ocupava desde janeiro de 2010. Neste momento, a Rússia é a nova líder. Em comunicado, o Banco Central diz que a inflação não preocupa, mas, após os cortes nos últimos oito meses e as várias medidas de incentivo ao crédito e consumo, o ritmo da economia será maior a partir do segundo semestre, o que deve acelerar os preços. De acordo com o Boletim Focus (20/04/2012), a inflação oficial, medida pelo IPCA, será de 5,08% neste ano e de 5,50% em 2013. Para segurar os preços, parte do mercado prevê até mesmo uma alta dos juros a partir de abril do próximo ano.

Facebook pode ser uma nova aposta para o comércio

Grupo de empresas iniciantes de comércio eletrônico está apostando que o Facebook pode se tornar uma potência do comércio eletrônico capaz de rivalizar com Amazon.com e eBay. Alguns empresários e investidores acreditam cada vez mais que o “F-commerce”, termo criado para nomear o comércio eletrônico via Facebook, será o caminho. Empresas iniciantes como BeachMint, Yardsellr, Oodle e Fab.com estão desenvolvendo novas maneiras de convencer os usuários da rede social a fazer compras pela internet. Com milhões de dólares em capital fornecidos por companhias como a Accel Partners, Andreessen Horowitz e outros grandes investidores como o Goldman Sachs, essas empresas iniciantes estão criando aplicativos de compras, organizando vendas caseiras e testando novos modelos de negócios no Facebook. No final de 2011, o Facebook tinha 845 milhões de usuários ativos ao mês, superando os 164 milhões de usuários da Amazon e os 110 milhões do eBay. Porém, a rede social é usada principalmente para conexão com amigos, e não para compras on-line. Grandes cadeias de varejo norte-americanas como J. C. Penney, Gap e Nordstrom criaram lojas no Facebook, mas terminaram cancelando por causa de poucos acessos.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 21

Paolo Xavier

comércio exterior

Comercialização de Serviços: uma janela de oportunidades internacionais Naiara Serpa Rocha

Analista de Comércio Exterior do departamento de EconOMIA, Comércio Exterior e Microempresas da fecomércio minas

O comércio internacional tem se tornado cada dia mais dinâmico e diversificado. Não somente as operações de importações e exportações vêm se adaptando a um novo cenário, onde os mercados têm se tornado mais peculiares e com necessidades distintas, mas as mudanças são ainda com relação aos tipos de bens procurados em tal ambiente. O que se observa nos últimos anos é que as operações de compra e venda entre os países não se focam apenas em bens tangíveis, ou seja, produtos como bens agrícolas, manufaturados, máquinas e equipamentos, entre outros. O novo contexto, oriundo dos mais diversos tipos de desenvolvimento, é a demanda por produtos denominados intangíveis, que podem ser compreendidos como os serviços, que englobam diferentes mercados e setores, como atividades que envolvam transferência de conhecimento, comercialização de softwares, consultorias e muitos outros. Apesar de o setor de serviços não ser uma discussão tão recente no comércio mundial, na realidade brasileira, o tema é ainda tratado timidamente. A comercialização de bens intangíveis têm se mostrado com o decorrer dos anos pouco explorada no contexto brasileiro, o que é a causa do baixo desempenho em suas transações. Dessa forma, é importante ressaltar, que dentre os maiores players do comércio internacional de serviços, o Brasil esteve entre os que

mais obtiveram déficits em tal setor. Concluise com tal fato que o saldo da balança comercial de serviços brasileira é negativo, ou seja, importa-se mais do que se exporta. Entretanto, já é notável que o Estado esteja inserido nessa nova realidade que se impõe nas relações comerciais; mesmo que os resultados da participação brasileira sejam negativos, o país já faz parte dos grandes mercados de serviços no comércio entre nações. Necessário é que ações sejam tomadas para que o desempenho do país perante tal cenário se modifique. Maior conhecimento desse mercado é essencial para que tal mudança ocorra, bem como o aprimoramento dos serviços que já são comercializados atualmente, para que os mesmos se tornem competitivos diante de seus concorrentes internacionais. Com o intuito de provocar tais mudanças e assegurar, de certa forma, a competitividade dos empresários nesse mercado, o governo brasileiro criou o Sistema Integrado de Comércio Exterior de Serviços, Intangíveis e Outras Operações que Produzam Variações no Patrimônio (Siscoserv), ferramenta que visa

controlar e auxiliar o acompanhamento das transações envolvidas nessa modalidade comercial. Além do sistema, já existe também a Nomenclatura Brasileira de Serviços (NBS), que ajudará importadores e exportadores de bens intangíveis no ato da classificação do produto comercializado. Entidades e órgãos governamentais ainda estudam e já formalizaram novas formas de financiamento e concessão de crédito a fim de incentivar tais atividades. Por fim, o esforço maior, extremamente necessário para alavancar a comercialização de serviços brasileiros, é a divulgação e conhecimento da área. Apenas com a conscientização de que, a área em questão é uma grande oportunidade para novos negócios é que o interesse pela mesma será obtido. Governo, entidades, empresários e profissionais da área deverão fazer um esforço em conjunto para que, dessa forma, o setor de serviços se faça conhecido pela sociedade brasileira, e com isso se torne uma grande ferramenta para a melhor participação do Brasil no comércio internacional de serviços.

22 • FECOMércio informativo • edição 375

comércio exterior

conhecendo o mundo

com o sistema fecomércio e sebrae:

3ª edição: Rússia PRESIDENTE:

SUPERFÍCIE:

Vladimir Putin

17.075.400km² (1º)

PRIMEIRO MINISTRO:

LOCALIZAÇÃO:

Parte Oriental da Europa e Norte da Ásia POPULAÇÃO:

142,9 milhões de habitantes (9º)

Vladimir Putin COMÉRCIO INTERNACIONAL COM MINAS GERAIS:

Exportação: (US$ FOB 293,4 milhões) e Importação: (US$ FOB 464,1 milhões)

NOME OFICIAL:

Federação Russa

IDH:

0,755 (66º) MOEDA OFICIAL:

IDIOMA OFICIAL:

Rublo (cotação: 1 R$ = 16,23 RUB) ESTABELECIMENTO:

Declaração de Independência: 12 de junho de 1990 SISTEMA POLÍTICO:

República Semipresidencialista

COMO NEGOCIAR COM OS RUSSOS • Reserve bastante espaço para negociar. As exigências iniciais dos russos costumam ser exageradas. • Os russos querem conhecer tudo sobre o produto que estão comprando. Considere a possibilidade de levar um especialista. • Ouça, mas não emita muitas opiniões quando os russos falarem sobre as dificuldades que estão atravessando. • Considerando a forte influência de um sistema político comunista durante várias décadas, não é surpreendente que ainda predomine uma consciência de grupo, uma orientação coletiva. • Os russos são meticulosos quanto à forma de se tratarem e gostam do uso de títulos. • Costumam tratar-se pelo sobrenome. • A sua linguagem corporal diverge da dos ocidentais e eles somente sorriem para seus amigos. Sorrir não é respeitoso em ocasiões formais.

Russo

• Assim como os nórdicos eles são educados para ouvir atentamente sem interromper o interlocutor. • Gestos expressivos não são apreciados.

PIB PER CAPITA:

US$ 15.800 (51º) PIB:

142,9 milhões de habitantes (9º) MAIORES CIDADES:

VOCÊ SABIA? • A cor vermelha na bandeira russa simboliza a coragem e o amor, o azul representa a lealdade e pureza moral do povo russo, a branca a magnanimidade. • O escudo nacional da Federação Russa é a imagem da águia bicéfala dourada, colocada sobre o escudo heráldico vermelho; em cima da águia estão três coroas históricas de Pedro o Grande (duas coroas menores em cima das cabeças da águia e uma coroa maior em cima delas); no peito da águia sobre o escudo vermelho está o cavaleiro ao atingir com a sua lança o dragão. As cabeças da águia representam o olhar atento tanto para o Ocidente quanto para o Oriente. O cavaleiro representado é São Jorge, santo patrono da cidade de Moscou. • A Federação Russa compreende um total de 85 unidades federais, entre as quais estão: 21 repúblicas, 8 territórios, 48 regiões, cidades federais como

Moscou (10,6 milhões), São Petersburgo (4,6 milhões), Novosibirsk (1,4 milhão), Ekaterinburgo (1,2 milhão)

Moscou e São Petersburgo, uma região autônoma e 6 circunscrições autônomas. • A Rússia tem um sistema de educação gratuito garantido para todos os cidadãos pela Constituição, no entanto, o ingresso ao ensino superior é altamente competitivo. • Existem mais de 160 diferentes grupos étnicos e povos indígenas na Rússia. Os mais numerosos são ucranianos e tártaros bem como armênios, azerbaijanos, cazaques, judeus. • A Rússia tem 11 fusos horários diferentes, os quais variam de +2 horas de GMT em Kaliningrad (extremo ocidental) até +12 horas em Kamtchatka e Tchukotka (extremo oriental). Fuso horário de Moscou e de São Petersburgo é +3 horas GMT.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 23

você sabia?

questões pontuais

que podem auxiliar na hora de fazer

negócios com o mundo notas GOVERNO LANÇA NOMENCLATURA BRASILEIRA DE SERVIÇOS

No caso de substituição de mercadoria impor-

De quem é a responsabilidade de pagamento

tada, pode-se receber primeiro a mercadoria

das despesas de descarga de uma mercadoria

nova e depois enviar ao exterior a mercadoria

importada, quando solicitada pelo auditor da

com defeito?

receita federal?

Sim. A Receita Federal, em casos especiais,

Se a despesa de descarga for considerada

justificados, autoriza que se processe o despa-

uma despesa necessária ao exercício da fiscali-

cho aduaneiro de reposição antes da exportação,

zação aduaneira, a concessionária ou permissio-

quando será firmado termo de responsabilidade,

nária cobrará do usuário a tarifa que englobe to-

podendo ser exigido depósito, caução ou fiança,

dos os custos (normalmente designada tarifa de

conforme consta da Portaria MF nº. 150/82.

armazenagem). Caso a despesa seja relativa aos serviços conexos (exemplo: desunitização de

Qual quantidade é considerada “amostra sem

carga) a concessionária ou permissionária po-

valor comercial” para uma importação?

derá auferir como receita acessória (cobrança à

Não existe limite quantitativo para o tratamento tributário de amostras sem valor comercial; elas representam quantidade, fragmentos ou partes de qualquer mercadoria, estritamente necessários para dar a conhecer sua natureza, espécie e qualidade. Por quanto tempo o exportador deve manter a guarda dos documentos de exportação? Devem ser mantidos em arquivo pelo prazo de cinco anos, excluído o ano da ocorrência do fato, conforme artigos 638 e 752 do Decreto nº. 6.759/2009 – Regulamento Aduaneiro.

parte) junto ao usuário do serviço (importador).

Na primeira semana de abril foi lançada oficialmente pelo governo brasileiro a Nomenclatura Brasileira de Serviços, Intangíveis e outras operações que produzam variações no Patrimônio – NBS. A partir de então o setor passa a contar com uma classificação exclusiva, que ajudará na melhoria dos tratamentos dos dados e das movimentações que o setor envolve. Segundo o governo, a NBS contará com 26 capítulos sendo que os produtos classificados nos mesmos correspondem, atualmente, a 70% do PIB nacional. A codificação da NBS se dará por nove dígitos e dentre os serviços que já estão inseridos nesses 26 capítulos temos: serviços de construção, distribuição de mercadorias, despachante aduaneiro, hospedagem, fornecimento de alimentação e bebidas, transporte, distribuição de serviços públicos, financeiros e relacionados, imobiliários, propriedade intelectual, comunitários, sociais, ambientais e pessoais.

ESTADOS UNIDOS RECONHECEM CACHAÇA COMO PRODUTO BRASILEIRO Através da troca de cartas assinadas entre o Ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Fernando Pimentel, e o representante de Comércio dos Estados Unidos Ron Kirk, o processo de reconhecimento da cachaça como produto genuinamente brasileiro teve seu início. O entendimento dos Estados Unidos sobre a Cachaça enquanto produto brasileiro é importante, uma vez que garantirá às empresas brasileiras que vendam para aquele país a denominação correta de seus produtos. Atualmente, nos EUA, a bebida é conhecida como “Brazilian Rum” (Rum Brasileiro), devido a sua composição original. O relatório também analisa possíveis cenários positivos com a diminuição da crise europeia, a recuperação nos Estados Unidos, fatores que impulsionariam a demanda mundial de importações.

24 • FECOMércio informativo • edição 375

micro e pequenas empresas

Quem são as

MPEs brasileiras? As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) representam 99% das empresas brasileiras. Empregam a maioria das pessoas economicamente ativas do país, mas respondem por apenas 25% do

Produto Interno Bruto brasileiro. Essenciais para a economia brasileira, as MPEs têm tido incentivos específicos para facilitar sua sobrevivência, como a Lei Geral para Micro e Pequenas Empresas, que cria facilidades tributárias como o Supersimples. As medidas vão ao encontro da cons-

tatação de que boa parte das MPEs morrem prematuramente. Além da definição legal, é importante levar em consideração o perfil desse micro e pequeno empresário, que é cada vez mais importante na estrutura capitalista atual. No Brasil, surgem Número de estabelecimentos e postos de trabalho no Brasil – 2010 cerca de 460 mil novas Estabelecimentos Postos de Trabalho empresas por ano, sendo Setor a grande maioria represenTotal MPE MPE / Total % Total MPE MPE / Total % tada por micro e pequenas. Indústria 679.774 666.901 98,11 8.499.202 3.507.275 41,27 Os setores de serviços e Construção Civil 277.295 273.080 98,48 2.508.922 1.206.023 48,07 comércio são os que contam com maior concentraComércio 3.173.697 3.154.394 99,39 8.382.239 6.070.314 72,42 ção deste tipo de empresa. Serviços 3.026.304 2.980.196 98,48 23.268.395 5.973.121 25,67 Aproximadamente 81% Agropecuária 460.127 457.181 99,36 1.409.597 925.028 65,62 das MPEs trabalham nesTotal 7.617.197 7.531.752 98,88 44.068.355 17.681.761 40,12 ses setores e empregam 68% da força de trabalho. Fonte: MIE - RAIS 2010 / Elaboração: Fecomércio Minas - DE

Investimentos em T.I. são maiores Pesquisa da Associação Brasileira dos Distribuidores de TI (Abradisti), com 24 empresas, mostrou que as micro e pequenas empresas (MPEs) representam 39% dos investimentos realizados em Te c n o l o g i a da Informação (TI) pelo segmento corporativo no país. Porém, as grandes empresas ainda são as que mais investem em tecnologia, representando 48% do total, enquanto as médias respondem por 13% do mercado. O mercado corporativo é responsável por mais de 70% de toda a movimentação financeira do segmento de TI, enquanto os

30% restantes referem-se às vendas para pessoas físicas. Em 2011 foram movimentados R$ 59,3 bilhões, um crescimento de 9,28% em relação a 2010. Além disso, o levantamento aponta que, com referência ao consumo de servidores e de PCs, as grandes empresas respondem por 44% e 38% do mercado, respectivamente, seguidas pelas micro e pequenas empresas, com 36% de consumo de servidores e 47% dos PCs. Já as companhias médias são responsáveis por 20% da aquisição de servidores e 15% da compra de PCs.

Redução dos juros favorece mpes A redução dos juros anunciada recentemente pelos bancos públicos e seguida por instituições financeiras privadas pode ser uma boa oportunidade para que o custo do crédito às micro e pequenas empresas (MPEs) diminua. O crédito para os pequenos negócios, apesar de ser menor que o disponibilizado às grandes empresas, incentiva o sistema produtivo e a inovação tecnológica, e o governo tem papel estimulador dessa inovação, da competição e da eficiência econômica. Entre os desafios que o Brasil deverá enfrentar nas próximas décadas, estão a recuperação da competitividade, a redução das distorções do sistema tributário e

a melhoria do ambiente de negócios, o que contribuirá para o fortalecimento das micro e pequenas empresas.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 25

jurídico

Sistema Fecomércio discute substituição tributária de relógios

com o governo Em decorrência da pretensão da Secretaria de Estado da Fazenda do Estado de Minas Gerais (SEF/ MG) de adotar o regime de substituição tributária do ICMS nas operações com relógios de pulso, o Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos, na defesa dos interesses das empresas do comércio e da prestação de serviços do Estado de Minas Gerais, se reuniu com o órgão discutindo o assunto e buscando soluções de forma a atender ao Fisco, sem, contudo, causar aumento

de carga tributária aos contribuintes. Entre as ações definidas ficou acertado que caberá à Fecomércio Minas promover pesquisa econômica que identifique a Margem de Valor Agregada (MVA), efetivamente praticada pelo mercado de relógios de pulso no Estado, uma vez que a apuração feita pela SEF/MG identificou percentuais considerados muito elevados para o segmento. Ficou acertado ainda que caberá à SEF/MG rees-

Pequenas empresas também têm dúvidas na opção entre CLT ou PJ Com a expansão dos negócios, não há titubeio quanto à necessidade de ampliação do quadro funcional. Contratar profissionais como celetistas ou autônomos, ao contrário, é interrogação comum para boa parte dos pequenos e médios empreendedores. Pagar impostos trabalhistas [que podem representar até 100% da folha de pagamento] ou enxugar os gastos? Fugir do registro em carteira é arriscado, diz o advogado trabalhista Luiz Fernando Alouche, sócio do Almeida Advogados. “Há outras maneiras de as pequenas empresas economizarem dinheiro, como oferecer um salá-

rio menor e complementá-lo com benefícios”, sugere o especialista. Segundo o Ministério Público do Trabalho, a multa para quem infringe a lei trabalhista, como contratar autônomo por mais de três semanas, pode chegar a custar R$ 50 mil por dia.

Rotatividade Não é apenas a multa o fator de risco da contratação de PJ. Na decisão entre reduzir gastos ou optar pela CLT, pesa também o alto índice de rotatividade dos profissionais sem vínculo empregatício. Sem vínculo efetivo com a empresa, o mesmo ocorre com profissionais temporários com carteira assinada por até 90 dias. Fonte: Folha de São Paulo

tudar os percentuais mais elevados das MVAs apresentadas, em função da grande divergência entre estes e os demais, o que influencia para cima o cálculo da MVA final a ser utilizado na adoção do regime. Desta feita, a vigência do regime, inicialmente prevista para o primeiro semestre deste ano, ficou adiada para o segundo semestre, estabelecendo-se em consequência que, até o dia 31 de agosto de 2012, o Sistema Fecomércio Minas apresentará o resultado das pesquisas realizadas para reestudo das MVAs e adoção do regime. O novo prazo de vigência, portanto, somente será conhecido após a apresentação destes dados.

Pagamento da Contribuição Sindical Patronal pelos optantes do Simples Nacional A 37ª Vara do Trabalho de Belo Horizonte MG, no processo de número 0037722.2012.503.0137, tendo como reclamada a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais, decidiu ser legítima a exigência da Contribuição Sindical Patronal pela microempresa inscrita no Simples Nacional. A ação versa sobre pedido de ressarcimento da Contribuição Sindical Patronal de exercícios anteriores, ao argumento de que seria inconstitucional a sua exigência, o que não foi acatado pela

Justiça do Trabalho, que entendeu pela legalidade da cobrança, a despeito de ser a reclamante microempresa, optante pelo Simples Nacional. Entendeu o Juiz que o art. 89 da Lei Complementar 123/2006 revogou a Lei 9.317/96 a partir de 01/07/2007, tornando obrigatório o recolhimento da referida contribuição. Entendeu ainda o Magistrado que o art. 3º, inciso III da Lei Complementar 127/2007 revogou o art. 53 da Lei Complementar 123/2006, que vigorou somente até 30/06/2007, não havendo como acolher a pretensão da autora, decretando a improcedência do pedido.

LEMBRAMOS QUE O PRAZO DO SPED FISCAL VENCE IMPRETERIVELMENTE EM 25/07/2012, PARA OS OBRIGADOS ATÉ 2011, E 25/12/2012, PARA OS OBRIGADOS A PARTIR DE 2012.

26 • FECOMércio informativo • edição 375

jurídico

OBRIGAÇÕES SOCIAIS E FISCAIS | jun 2012 ÂMBITO FEDERAL

Grupo discute dois pareceres sobre fim do fator previdenciário

PIS - DCT

No mês de admissão

IR FONTE - Salários, Autônomos, Aluguéis

Até o último dia do 2º decêndio

Carnê Leão

Até o último dia útil do mês

PIS/Faturamento

Até o 25º dia do mês

A Câmara de Negociação sobre De-

COFINS

Até o 25º dia do mês

senvolvimento Econômico e Social,

FGTS / GEFIP

Até o dia 7 (sete)

criada para buscar consenso em pro-

INSS - Salário SALÁRIOS

Até o dia 20 (vinte)

postas que interessam a trabalhadores

CAGED

Até o dia 7 (sete)

IRPJ ESTIMATIVA Contribuição Social ESTIMATIVA

Até o último dia útil do mês

Simples nacional - recolhimento DCtf - mensal

Até o dia 20 (vinte)

Dacon - Mensal

Até o 5º dia útil do mês

Retenção pis / cofins csll Artigo 30 - lei 10.833/03

Até o último dia útil da quinzena seguinte ao da retenção

sped / pis / confins

Até o 10º dia útil do mês

IRPF -3ª Quota

Até o último dia do mês

DIPj Lucro real, presumido e isentos

Até o último dia do mês

e empresários, reúne-se para analisar

Até o 5º dia útil

o projeto que acaba com o fator previ-

Até o último dia útil do mês

denciário (PL 3299/08). Serão discutidos os pareceres dos dois relatores: deputado Assis Melo

Até o 15º dia útil do mês

DAPI • Comércio varejista, supermercadista, lojas de departamentos, demais atacadistas e transportes.

ÂMBITO estaduAL Até o dia 09

• Indústrias e atacadistas de bebidas, comb. e lubrif; cigarros e fumos.

Até o dia 04

• Demais indústrias

Até o dia 15

• Guia Nac. Informação Apuração ICMS Sub. Trib. - Gia - ST

Até o dia 10

• Demais contribuintes

Ver Calendário Fiscal

Nota: LEMBRAMOS QUE O PRAZO DO SPED FISCAL VENCE IMPRETERIVELMENTE EM 25/07/2012, PARA OS OBRIGADOS ATÉ 2011, E 25/12/2012, PARA OS OBRIGADOS A PARTIR DE 2012.

(PCdoB-RS), cujo texto representa a opinião dos trabalhadores, e deputado Jorge Corte Real (PTB-PE), que reuniu as sugestões dos empresários. O objetivo do grupo é, a partir dos dois relatórios, buscar um texto único a ser apresentado no Plenário, quando o PL 3299/08 for analisado. Em março, em audiência na Câmara, o gover-

ÂMBITO municipAL

no admitiu que o fator previdenciário, criado em 1999, não conseguiu atingir

ISS Imposto S/ Serviços Belo Horizonte Outros Municípios

Até o dia 05 (cinco) Ver legislação local

seu objetivo principal, de adiar a apo-

IPTU Belo Horizonte Outros Municípios

Até o dia 15 (quinze) Ver legislação local

me Geral da Previdência Social.

Taxas Municipais Belo Horizonte Outros Municípios

Fixado pelo município Ver legislação local

DES Declaração Eletrônica de Serviços - Mensal Belo Horizonte

Até o dia 20 (vinte)

sentadoria dos trabalhadores do RegiO fim do fator já havia sido aprovado no Congresso em 2010, mas a proposta foi vetada pelo ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva.

FEcomércio informativo • Edição 375 • 27

jurídico

A cobrança de metas e o dano moral Conrado Di Mambro Oliveira

Consultor Jurídico da Fecomércio

A sociedade é dinâmica. Evolui e avança com velocidade impressionante. E no ambiente empresarial não é diferente. A globalização, as inovações tecnológicas, os novos nichos de mercado, o incremento do comércio virtual e o aumento do poder de compra dos consumidores, entre tantos outros fatores, atuam na modificação deste cenário, exigindo dos empresários ainda mais preparo e habilidade para se adaptar aos novos tempos e não perder o rumo da história. E o que isso tem a ver com o título proposto para este artigo? Tudo. Neste novo contexto, a competição entre as empresas se acirra acentuadamente e a procura pela margem de lucro se torna tarefa ainda mais difícil. Os empresários e gestores são obrigados a adotar novas práticas junto às suas equipes, incorporando, cada vez mais, um conjunto de ações focado na produtividade, captação de novos clientes e ampliação dos negócios. Não há mais espaço para o amadorismo e improvisos. Definição e alcance de metas de vendas – individuais e coletivas –, equipe qualificada, motivada e bem treinada, produtos de qualidade e processos produtivos sustentáveis são hábitos que, atualmente, fazem parte da rotina de qualquer empresa que pretende superar os desafios do dia a dia e se manter ativa no mercado. Porém, nesta atual perspectiva, as empresas se deparam, frequentemente, com algo indesejado: a pressão exagerada e abusiva por metas e resultados, fora dos limites normais do poder diretivo do patrão, pode, eventualmente, causar abalo psíquico ao trabalhador e, conforme o caso, gerar condenações ao pagamento de indenizações por danos morais. É inquestionável que o empregador, enquanto proprietário da empresa e na condição daquele que assume os riscos do empreendimento, dirige a prestação de serviços com a prerroga-

tiva de organizar e disciplinar o ambiente de trabalho, na busca por resultados eficientes. No entanto, esse não é um direito absoluto (aliás, como não é nenhum outro) e deve ser exercido com moderação, dentro dos limites. Logo, todo o cuidado é pouco. O Judiciário Trabalhista, quando acionado, repele e pune procedimentos patronais que, a pretexto de exigir e estimular a observância de metas, acabam por atacar a integridade moral e psíquica do trabalhador. Abaixo, apenas para ilustrar, relacionam-se alguns casos concretos julgados pelo Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região (Minas Gerais) em que a empresa reclamada fora condenada ao pagamento de indenização por danos morais, em função de excessos e abusos cometidos por gerentes e supervisores na cobrança de produtividade dos funcionários. – Expor, nas reuniões, como cobrança de metas, foto de funcionária com baixo rendimento em painéis para ataque de tiros de borracha – tiro ao alvo (Processo 01354-2010-033-0300-6). – Obrigar a trabalhadora, por ter ficado em último lugar no ranking, a segurar uma “lanterna” durante a reunião em que se discutem as metas da empresa (Processo 01877-2010-11203-00-0).

– Exigir cumprimento de metas de forma ofensiva, com intimidações, ameaças, xingamentos e apelidos depreciativos – “cavalo paraguaio” –, na frente de outros empregados (Processo 01398-2009-13803-00-2). – Realizar cobrança desarrazoada de cumprimento de metas, de forma repetida e prolongada, com imposição de temor constante de demissão ao empregado e com desvalorização do trabalhador (Processo 01811-2010-040-03-00-0). Naturalmente que a simples fixação de metas pelo empregador, exercida de forma adequada e nos limites de seu poder diretivo e disciplinar, não atinge a honra e dignidade do trabalhador, até mesmo porque este presta serviços de forma subordinada, estando sujeito às ordens do patrão. Neste sentido, no julgamento do processo 00664-2011-035-03-00-7, o Desembargador Heriberto de Castro lembra que “a mera estipulação e cobrança de metas de produtividade, mormente em setores competitivos, como o comércio e o setor bancário, não se revelam suficientes para a caracterização do assédio moral. A condenação do empregador ao pagamento de indenização por dano à esfera moral do empregado exige a comprovação da prática de abusos, perseguições infundadas ou atitudes reiteradas voltadas a minar a integridade psicológica deste obreiro”. Conclui-se, portanto, que o exercício do poder diretivo e disciplinar por parte do empregador é legítimo, mas não pode extrapolar seus limites e ser usado como ferramenta para ridicularizar, discriminar ou humilhar o empregado. A dignidade da pessoa humana e o valor social do trabalho são fundamentos previstos na Constituição Federal de 1988, que também assegura a redução dos riscos inerentes ao trabalho como um direito social, além de proteger a honra, imagem, intimidade, vida privada e demais atributos da personalidade.

28 • FECOMércio informativo • edição 375

jurídico

Faturamento

deve definir modelo Antes de colocar a carteira de trabalho no fundo da gaveta e tentar empreender é preciso avaliar qual tipo jurídico é o mais interessante para a futura empresa. Há quatro opções: o MEI (Microempreendedor Individual), o Empresário Individual, a Sociedade Limitada e a Eireli (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada). O que determina a escolha do modelo é o faturamento que a empresa vai gerar a médio prazo, diz José Constantino de Bastos Júnior, presidente da Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo). “Um prestador de serviços que espera receber até R$ 5.000 mensais tem mais vantagens com o MEI, enquanto o que planeja acumular faturamento maior pode escolher entre os restantes”, explica. Com um caixa mensal de R$ 1.666, Jaílson de Oliveira, 39, optou pelo MEI. Ex-vendedor de

cosméticos, ele viu no modelo uma forma de economizar dinheiro com tributos – o recolhimento varia de R$ 31,10 a R$ 37,10 por mês. Há dois anos, pediu demissão de uma empresa de beleza e abriu a própria loja, a JP Cosméticos. “Tenho que aproveitar [a redução tributária] porque ainda sou peixe pequeno”, afirma ele.

Mais de 2 milhões Como Oliveira, há outros 2,24 milhões de Microempreendedores Individuais no Brasil, segundo o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). Esse também é o modelo que mais cresce em São Paulo, de acordo com a Jucesp. Em segundo lugar na preferência dos autônomos está o Empresário Individual, que não exige sócio – como é praxe na Sociedade Limitada.

A desvantagem consiste no fato de os bens do empresário poderem ser utilizados no caso de dívida da empresa. Para quem quer ter segurança e fugir de um sócio, a Eireli – lançada em janeiro – é a mais adequada, aconselha Walther de Castro, sócio do escritório de auditoria financeira Castro & Hayashi. A pedra no sapato é a exigência de capital social [aporte financeiro mínimo] de 100 salários mínimos (R$ 62,2 mil). “Como tudo na vida, os modelos jurídicos possuem vantagens e desvantagens”, diz. Em São Paulo, 2.087 Eirelis foram criadas até março. Ainda não há dados de todo o Brasil. Fonte: Folha de S.Paulo

Câmara instala Comissão Especial

PARA DISCUTIR O NOVO

Código Comercial Em março deste ano, a Câmara dos Deputados instalou a Comissão Especial encarregada de analisar a proposta do novo Código Comercial Brasileiro, constante do projeto de lei nº. 1.572/2011, tendo como presidente o Deputado Artur Oliveira Maia (PMDB/BA) e como relator o Deputado Paes Landim (PTB/PI). A proposta, de autoria do Deputado Vicente Cândido (PT/SP), objetiva sistematizar e atualizar a legislação comercial brasileira e as relações empresariais entre as pessoas jurídicas, tendo em vista que, como o atual Código Comercial data de 1850 e foi quase totalmente revogado pelo Novo Código Civil, restando tão somente a parte que dispõe sobre o Direito Marítimo, ficamos carentes de uma legislação que trate especificamente das relações entre as empresas, como existe no resto do mundo.

O projeto aborda inúmeros temas, a exemplo da denominação empresarial, de títulos eletrônicos e do comércio na internet, destacando-se a permissão para que toda a documentação empresarial seja mantida em meio eletrônico, dispensando-se o uso de papel, o que, sem dúvida, incorpora grande avanço tecnológico. O projeto é composto por 670 artigos, divididos em cinco livros, dispondo o primeiro sobre a empresa em sua parte geral, o segundo sobre as sociedades empresariais, o terceiro sobre as obrigações dos empresários, o quarto sobre a crise da empresa, e, finalmente, o quinto, sobre as disposições transitórias. A proposta contempla ainda prazos prescricionais mais curtos e normas mais adequadas em relação às obrigações entre as empresas, as quais, segundo o autor, o Deputado Vicente Cândido, “são necessárias à segurança jurídica

nas relações empresariais”, tratando ainda dos principais contratos empresariais. Outras questões, a exemplo das Sociedades Anônimas, da Falência e dos Títulos de Crédito, como já são reguladas por leis específicas, serão preservadas pela proposta, mas a Lei de Duplicatas será revogada. Corroborando o autor, o Ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo, afirmou recentemente que, apesar de o governo ainda não ter uma posição definida em relação ao tema, a proposta é bem-vista e que ele se coloca à disposição dos parlamentares para enriquecer o debate. A proposta é tema de constante discussão na Câmara dos Deputados, podendo os interessados participarem on-line pelo Portal e-Democracia, em parceria com a Coordenação de Participação Popular da Câmara. A sociedade também poderá apresentar sugestões ao projeto, por meio do Wikilegis da Comunidade do Código Comercial.

SESC

FECOMÉRCIO INFORMATIVO

PUBLICAÇÃO MENSAL DO SISTEMA FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DE MINAS GERAIS - FECOMÉRCIO MINAS - SESC - SENAC / www.fecomerciomg.org.br Dila Puccini / Sesc Minas

PATRIMÔNIO MUSICAL BRASILEIRO AO ALCANCE DE TODOS: PESQUISADORES, MUSICISTAS E PÚBLICO EM GERAL PODEM TER ACESSO A MAIS DE 300 COMPOSIÇÕES PÁGINA 6 Meyre Ribeiro / Sesc Minas

SESC MINAS CELEBRA O DIA NACIONAL DO CHORO EM GRANDE FESTA NA CAPITAL PÁGINA - 4

ODONTOSESC JÁ REALIZOU EM UM ANO QUASE NOVE MIL CONSULTAS NO ESTADO PÁGINA - 7

EXPOSIÇÕES DESTACAM TALENTO DE ARTISTAS NA CIDADE DE COROMANDEL PÁGINA - 8

2 • FECOMÉRCIO INFORMATIVO • EDIÇÃO 375

ARTIGO Dila Puccini / Sesc Minas

EDUCAÇÃO COM INOVAÇÃO RODRIGO PENIDO DUARTE DIRETOR DO SESC MINAS

“O homem não é nada além daquilo que a educação faz dele.” (Kant)

Kant atribui importância à formação do homem. Sugere a educadores e instituições que somos frutos de nossas vivências, ambiente familiar, educação etc.. Daí a importância de preservarmos o ensino com qualidade. Educar é missão histórica do Sesc. Entre tantas ações socioeducativas chanceladas pelo Sistema Fecomércio Minas, o Planetário, equipamento mais novo em termos de educação, foi recém-adquirido pelo SESC Minas. A proposição pedagógica oriunda do Departamento Nacional se apresenta como instrumento didáticointerativo. Tem por objetivo ampliar o conhecimento no campo da ciência, trabalhar conceitos e mexer com os sentidos dos espectadores. O Planetário reproduz, por meio de projeção no teto, em ambiente virtual, situações envolvendo fenômenos espaciais: constelações, o entardecer, o anoitecer, movimentação de cometas, Sol, Lua, Sistema Solar...

Traz para próximo do espectador, no detalhe, elementos surpreendentes que transcendem a atmosfera terrestre e que nos separam anos-luz. O conhecido Carl Sagan, ex-consultor da Nasa e autor de importantes livros, como Cos-

mos - obra que inspirou seriado de TV de igual nome - aﬁrmou que: “Em um Universo que já tem 10 ou 15 bilhões de anos, estamos constantemente esbarrando em surpresas.” Essa ação inopinada, mas calculada pelo projeto, é estímulo que desperta

SERVIÇO O Planetário está instalado no Sesc Venda Nova até 9 de maio. No período de 14/05 a 13/07, o projeto estará no Sesc Santa Quitéria (Rua Santa Quitéria 566 – Carlos Prates, em Belo Horizonte). Fique atento à programação. Informações: (31) 3279-1478 ou www.sescmg.com.br.

o interesse pela ciência. A interatividade ocorre em aproximadamente 30 minutos, sempre acompanhada de monitor preparado para esclarecer dúvidas e estimular a curiosidade e a imaginação do visitante. O educador da turma acompanha os trabalhos. O projeto propõe uma viagem pelo universo, em chão ﬁrme e num espaço cercado de muita tecnologia. Após a viagem virtual, os participantes são envolvidos em três oﬁcinas temáticas. Pintura, quebra-cabeça e um software que permite posicionar o olhar do educando para a disposição das estrelas no céu de outros países, em tempo real, complementam a atividade extraclasse. A visita ao Planetário facilita a compreensão do mundo e do universo. Itinerante, o Planetário chegou para atender aos estudantes da rede pública, trabalhadores do comércio de bens, serviços, turismo, seus dependentes, visitantes do SESC e de pessoas da região em que a Unidade, acolhedora do projeto, se encontra inserida. O interior de Minas também vai ser contemplado. Prevê-se atendimento mensal de 5 mil visitantes, a partir dos 6 anos de idade. Há muito o SESC percorre a estrada promovendo a cidadania. Distribui conhecimento e facilita a transformação de indivíduos em cidadãos. Incansável, o Sistema Fecomércio Minas, SESC/SENAC e Sindicatos persegue os melhores métodos pelos seus braços socioeducativos; cria condições para a inserção social, por meio de projetos itinerantes. Tudo isso em prol de uma educação inovadora, associada às novas tecnologias.

FECOMÉRCIO INFORMATIVO • EDIÇÃO 375 • 3

DIA DAS MÃES

MÃES TAMBÉM

PRECISAM DE CUIDADOS PENSANDO EM QUEM GERALMENTE SE OCUPA EM CUIDAR DOS FILHOS, O SESC MINAS CRIOU UM CURSO ESPECIAL PARA GESTANTES Dila Puccini / Sesc Minas

“Estamos esperando Letícia ansiosamente. Além de primeira filha, é a primeira neta dos dois lados da família. Ela está sendo muito aguardada”, conta a profissional do Turismo Patrícia Marinho, grávida de oito meses. A ansiedade é comum nas famílias que aguardam um bebê. Medos, dúvidas, angústias ou a simples vontade de entender tudo o que está se passando pelo corpo da mãe também são naturais. Para cuidar de quem normalmente cuida da gente, o Centro de Saúde São Francisco do Sesc Minas está formando turmas para o curso de gestantes. A s s i m como Patrícia, são milhares as mães que aguardam seus filhos pela primeira vez. Dados do IBGE revelam que cerca de 8.200 crianças nascem por dia no país. As transformações na vida destas famílias, a ansiedade da espera e o fato de lidar com o novo provocam sensações que devem ser assistidas por profissionais da saúde. “Tudo muda na gente: corpo, pele, cabelo. A transformação é geral”, conta Patrícia, que procurou orientações quando estava no quarto mês de gestação. “As dicas de alimentação e de como me deitar foram importantes para eu conseguir dormir melhor”, relata. Além das mudanças físicas, o fato de ser mãe, de se tornar responsável por uma criança, mexe com o emocional das mulheres. A própria inexperiência provoca angústias que precisam de atenção. Acompanhando o dia a dia das futuras mamães, a gerente do Centro de Saúde São Francisco, Ana Beatriz Barro-

Dila Puccini / Sesc Minas

JULIANA SODRÉ

Gestante Patrícia Marinho

Amamentação - Centro de Saúde São Francisco

so, percebeu a necessidade de implantação desse tipo de serviço gratuito e resolveu formatar o curso. “Sentimos a necessidade de criar um grupo com o objetivo de apoiar, orientar e passar conﬁança para a gestante. A mulher precisa se fortalecer para poder conduzir, com mais autonomia, não só a gestação, como o parto e os cuidados com a criança após o nascimento”, explica Ana Beatriz. “O Sesc preocupa-se com a assistência integral à saúde da mulher e pretende acolher a gestante, provocando a troca de experiências e informações”, completa. Ana Carolina Polignano, de 27 anos, teve sua primeira ﬁlha há três meses. Quando esperava Valentina, ainda no sétimo mês de gravidez, ela e o marido procuraram um grupo de pais na maternidade onde ela já fazia o pré-natal. O casal aprovou e a

mãe recomenda: “Foi muito importante este apoio, me senti mais segura e mais informada sobre os procedimentos do parto e o tratamento com a criança. Foi muito bom.” CURSO PARA GESTANTES O curso conta com quatro encontros divididos por temas: acolhimento; modiﬁcações do corpo, tipos de parto e amamentação; cuidados com o recém-nascido e planejamento familiar. Tudo com a intenção de orientar a futura mãe. Eles serão realizados semanalmente durante um mês. As turmas estão em fase de formação e para se inscrever a gestante precisa fazer contato no Centro de Saúde pelos telefones: (31) 34412188 e 3441-2182 ou ir até a própria Unidade (Rua Viana do Castelo, 490 – Bairro São Francisco, em Belo Horizonte). O curso é gratuito.

4 • FECOMÉRCIO INFORMATIVO • EDIÇÃO 375

CULTURA

SESC MINAS COMEMORA

O DIA NACIONAL

DO CHORO

MAIS DE MIL PESSOAS PRESTIGIARAM CINCO GRUPOS TRADICIONAIS DO ESTILO MUSICAL

O músico Waldir Silva apresentou-se no evento com o Clube do Choro

TRADIÇÃO Os grupos Flor de Abacate, Sarau Brasileiro, Ausier Vinícius, Clube do Choro e Quem Não Chora Não Mama apresentaram composições de artistas brasileiros conhecidos e renomados. Waldir Silva trouxe também músicas de sua própria autoria. Simpático como sempre, o cavaquinista parabenizou o Sesc Minas por mais uma parceria. “O Sesc está em todas, prestigiando e valorizando a música de raiz. Este evento é feito com muito carinho e nos deixa muito felizes com toda a pompa com que é realizado”, disse Silva. “Está tudo maravilhoso. Adorei participar desta comemoração junto com meu amigo Waldir”, reiterou o músico Mozart Secundino de Oli-

veira, 89 anos de vida e quase 60 deles tocando violão. “Eu adoro choro e vou a shows como este sempre que posso”, disse a aposentada Marília Furtini, 67 anos. O funcionário público federal Adelmo Andrade, 53 anos, admirou a qualidade musical do evento. “Tenho muito interesse em comemorações como esta. Adoro esse ritmo e fiquei muito satisfeito com todas as apresentações.” José Antônio Rocha, 70 anos, afirmou que o evento foi como uma terapia. “Me trouxe alegria, me distraiu e levantou meu astral. Acompanho vários eventos do Sesc, inclusive”, afirmou o aposentado, que declarou acompanhar o ídolo Waldir Silva em diversas edições do Minas ao Luar. Meyre Ribeiro / Sesc Minas

Em comemoração ao Dia Nacional do Choro, o Sesc Minas participou de uma grande festa na capital mineira, no dia 22 de abril. O evento, realizado no Espaço Funarte, antecipou as homenagens ao nascimento de Alfredo da Rocha Vianna, o mestre Pixinguinha (em 23 de abril de 1897). Cerca de mil pessoas assistiram às apresentações de cinco grupos musicais e convidados especiais, como os artistas Waldir Silva e Silvério Pontes. As apresentações foram comandadas pelo radialista Acir Antão. Para o diretor regional do Sesc Minas, Rodrigo Penido Duarte, o evento valoriza as raízes musicais do país. “O Sistema Fecomércio Minas, por meio de seu braço sociocultural, o Sesc Minas, desenvolve no estado projetos que denotam a importância cultural das sete artes, direcionados tanto para o trabalhador do comércio de bens, serviços e turismo quanto para a comunidade em geral. Este evento mostra exatamente isso, por meio da apreciação de um dos estilos musicais mais tradicionais do Brasil”, declarou o diretor regional. Um dos mentores do projeto, o radialista Acir Antão ressaltou a importância da iniciativa. “Minas Gerais sai na frente, realizando esta comemoração desta forma tão garbosa. O chorinho é derivado do samba, que nasceu no Rio de Janeiro, ex-capital do país. É um estilo musical que muito representa nossa cultura”, explicou Antão, que também comandou seu programa dominical diretamente do local do evento, ao vivo. “O Sesc Minas sempre valoriza em seus projetos a tradição musical brasileira. Exemplo disso são as realizações do Minas ao Luar, Causos e Violas das Gerais, Seresta ao Pé da Serra, entre outras iniciativas”, lembrou o superintendente de Educação e Cultura do Sesc, Gustavo Guimarães Henrique. Estavam presentes também o diretor regional adjunto da entidade, Luciano de Assis Fagundes, e o neto de Pixinguinha, o cantor Marcelo Vianna.

Meyre Ribeiro / Sesc Minas

MEYRE RIBEIRO

O Dia Nacional do Choro é realizado, tradicionalmente em Belo Horizonte, pelo radialista Acir Antão

FECOMÉRCIO INFORMATIVO • EDIÇÃO 375 • 5

TURISMO

ARAXÁ PÕE A MESA E MUITO MAIS

ATRAÇÕES VÃO ALÉM DA CULINÁRIA E DAS TERMAS DE RELAXAMENTO Fotos: Marcos Brás Canedo

JULIANA SODRÉ

Repleta de histórias, lendas e misticismo, a terra de Dona Beja tem muito a oferecer aos turistas que a visitam. Bem traçada e acolhedora, possui visuais que encantam e uma geograﬁa que atrai os amantes do esporte de aventura. Sua localização privilegiada rendeu-lhe o nome de origem indígena: Araxá vem da língua tupi-guarani e quer dizer “lugar onde primeiro se avista o sol”. É nesta terra hospitaleira e de tradições que está também o Sesc Pousada Araxá. Em um terreno de 21 mil m², a pousada acolhe uma média de 2.500 hóspedes por mês. São 89 apartamentos e 44 chalés, que comportam até 500 pessoas em uma só temporada. Os quartos equipados com televisão, ar-condicionado ou ventilador, frigobar, ducha e telefone são confortáveis e permitem um descanso acolhedor para o turista. Estruturada com piscina, ginásio poliesportivo, três quadras de esportes, dois salões de eventos, biblioteca, restaurantes e quiosque de jogos, a pousada segue a missão do Sesc de contribuir para o bem-estar social do trabalhador do comércio de bens, serviços, turismo e seus dependentes, oferecendo serviços de qualidade a baixo custo. As diárias com café da manhã variam de R$ 39 a R$ 250, dependendo das características da acomodação, da quantidade de pessoas, época do ano da viagem e da categoria do matriculado. Além das datas comemorativas e dos feriados prolongados, a pousada recebe muitos turistas na época do Encontro de Carros Antigos e do Encontro de Ervas

Medicinais, que são realizados anualmente na cidade e já se tornaram tradicionais. Os amantes dos esportes radicais também têm muito o que conhecer. Situada no planalto do Alto Paranaíba, seus vales, serras e paredões de pedras convidam para a prática do voo de asa-delta e paraglider. Praticantes do trekking, da pesca, das cavalgadas e das trilhas de motos

e jipes também escolhem a região para essas atividades. O Complexo do Barreiro é a atração mais visitada da cidade. Banhos medicinais, ﬁsioterapias, cromoterapias e massagens são oferecidos aos visitantes que aproveitam para relaxar e até curar doenças e dores. Os serviços são tarifados e atraem gente de diversos estados do país. A

formação geológica e geográfica da cidade, encravada em um vulcão extinto, permitiu as propriedades terapêuticas e radioativas das águas de Araxá, apresentando consideráveis riquezas minerais como o nióbio e a apatita, além das águas sulfurosas. Toda esta riqueza natural ajudou, e muito, para a construção e também para as lendas existentes na cidade. A culinária é um caso à parte. De acordo com Vânia Maria de Oliveira, supervisora de hospedagem do Sesc Pousada Araxá, “a cidade oferece os mais variados pratos da comida brasileira, mas os doces de frutas em compotas e cristalizadas, como o figo, a goiaba e a laranja, são bem famosos na cidade. A cachaça, o queijo minas e o pão de queijo também são muito bem representados por aqui”, conta. Quem se interessar em conhecer uma das mais famosas cidades do Alto Paranaíba não pode deixar de aproveitar a hospitalidade do Sesc Pousada de Araxá. Os interessados podem consultar diretamente a Unidade ou os pacotes no setor de excursões do Sesc Minas. Confira os próximos pacotes para Araxá no box abaixo.

PRÓXIMAS EXCURSÕES PARA ARAXÁ 17 a 21 de maio – a partir de R$ 448 (por pessoa em acomodação dupla). Inclui: transporte em ônibus executivo, hospedagem no Sesc Pousada Araxá, café da manhã e quatro refeições. 6 a 10 de junho (Corpus Christi) – a partir de R$ 557 (por pessoa em acomodação dupla). Inclui: transporte em ônibus executivo, hospedagem no Sesc Pousada Araxá (ou similar), café da manhã e quatro refeições.

CONTATOS Sesc Pousada Araxá – (34) 3661-3804 / Excursões Sesc Minas – (31) 3279-1500

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SESC NACIONAL

SESC PARTITURAS

DIFUNDE MÚSICAS BRASILEIRAS PORTAL DO PROJETO FOI LANÇADO DURANTE O I CONCERTO SESC PARTITURAS, REALIZADO NA FUNDAÇÃO DE EDUCAÇÃO ARTÍSTICA DE BH Fotos: Dila Puccini / Sesc Minas

MEYRE RIBEIRO

Difundir, divulgar e preservar o patrimônio musical brasileiro. Com esse objetivo, o site Sesc Partituras (www.sesc.com.br/sescpartituras), que tem mais de 300 composições dispostas no acervo, está disponível para acesso, consultas e download a pesquisadores, musicistas e público em geral. O projeto, que é uma iniciativa do Departamento Nacional do Sesc, foi lançado, em 14 de abril, simultaneamente, em 23 estados do país. Por meio do Sesc Minas, o I Concerto Sesc Partituras foi realizado na Fundação de Educação Artística (FEABH). Artistas como o pianista Wagner Sander, a ﬂautista Ludmila Costa e o doutor em contrabaixo acústico Fausto Borém, junto ao grupo Musa Brasilis, se apresentaram no evento. Para o assessor de Eventos e Cultura do Sesc Minas, Célio Balona, que representou a diretoria regional da entidade e a presidência do Sistema Fecomércio no evento, a iniciativa viabiliza e democratiza o acesso às partituras. “Permitir que os interessados tenham acesso a esses materiais e que, na maioria das vezes, possam escutar o áudio das músicas é bastan-

Fausto Borém interpretou canções de sua própria autoria e encantou a plateia com as performances diferenciadas

Os músicos Wagner Sander e Ludmila Costa durante o lançamento do Sesc Partituras

te inovador. Atualmente, encontrar partituras à disposição no mercado ou em bibliotecas é difícil. Com o site, o Sesc contribuirá com a difusão e preservação das representações escritas das canções”, explica Balona. Wagner Sander e Ludmila Costa tocaram peças do compositor Antônio Celso Ribeiro, que estava na plateia e acompanhou toda a homenagem. “Fico lisonjeado por ter minhas composições disponíveis no site. Este projeto é muito importante para o mundo da música no nosso país”, observa Ribeiro. Ludmila Costa também elogiou o projeto e destacou o momento especial do lançamento. “Sou de Pouso Alegre, conterrânea de Antônio Celso. Mostrar as peças desse grande compositor com Wagner Sander, um de seus colegas, em um evento tão importante, foi muito prazeroso”, ressalta a ﬂautista. Já Fausto Borém investiu em suas próprias composições e se apresentou com a cantora e intérprete Ana Taglianetti e a pianista Tânia Cançado, que juntos formam o grupo Musa Brasilis. A pianista Margarida Borghoff foi especialmente convidada pelo trio para compor a apresentação. “O Sesc Partituras é uma iniciativa importante para o cenário musical. Na estreia do projeto tive a honra de exibir minhas canções em três estilos musicais, o popular, o erudito e o cênico, o que me deixou orgulhoso e emocionado”, conta o contrabaixista.

SESC PARTITURAS Desde abril, o site Sesc Partituras está no ar. O objetivo é permitir ao público, em geral, o acesso a uma biblioteca virtual de música partiturizada, formada exclusivamente por obras de compositores brasileiros. O acervo é disponibilizado por um sistema de catalogação e busca prática, que permite a visualização integral de cada composição. Em Minas, para ter os trabalhos avaliados pela curadoria do site, os interessados devem enviar as partituras e os áudios das músicas auditadas para flaviosilva@sescmg.com.br. As obras selecionadas serão incluídas no acervo da biblioteca virtual. Entre as obras já disponíveis, estão composições raras (até então mantidas em manuscritos originais) de músicos consagrados como Francisco Mignone, Guerra-Peixe e Glauco Velásquez; obras de relevância histórico-patrimonial, como as do Padre José Maurício Nunes Garcia (1767-1830); músicas de compositores representativos de diversas regiões do país como Maurício de Oliveira (ES), Tó Teixeira (PA), Adelmo Arco Verde (PE), Fernando Cerqueira (BA) e João Rodrigues de Jesus (SE); além de canções de musicistas contemporâneos, como Alexandre Schubert, José Orlando e Elieri Moura.

FECOMÉRCIO INFORMATIVO • EDIÇÃO 375 • 7

SOCIAL

SESC PROMOVE MAIS

SAÚDE BUCAL NO ESTADO

ODONTOSESC JÁ REALIZOU QUASE NOVE MIL CONSULTAS ODONTOLÓGICAS EM MINAS Erwin Oliveira / Sesc Minas

taurações de amálgama e estéticas; canal de todos os dentes; pontes provisórias; consertos em próteses removíveis (parcial e total) e proﬁlaxia com ultrassom (remoção de tártaro e ﬂuoretação). As cidades atendidas são escolhidas principalmente mediante solicitação do Sindicato do Comércio local, que levanta as demandas do município em relação à saúde bucal. A Superintendência de Saúde do Sesc Minas avalia as indicações e faz o agendamento de visitas do OdontoSesc. Outras entidades de classe, prefeituras e associações também podem fazer o pedido de atendimento ao Sesc Minas que, da mesma maneira, pondera as solicitações diante das necessidades apresentadas.

O OdontoSesc já passou por cinco localidades e realizou diversos tipos de atendimento gratuitos

MEYRE RIBEIRO

OdontoSesc, projeto idealizado pelo Departamento Nacional do Sesc, atua em 23 estados no Brasil. Em Minas Gerais, circula há pouco mais de um ano. Já passou por Santa Luzia, Ribeirão das Neves, Patos de Minas, Cataguases e Teófilo Otoni. A próxima visita da Unidade Volante será a Governador Valadares, de 3 de julho a 31 de agosto. No total, serão quase dois meses em que uma equipe com quatro cirurgiões-dentistas realizarão, gratuitamente, procedimentos odontológicos junto com dois técnicos de saúde bucal e um técnico em manutenção. Além disso, serão realizadas palestras de conscientização quanto à importância e cuidados necessários com o aparelho bucal. De acordo com o analista de projetos de saúde do Sesc Minas e coordenador do projeto no Estado, Roberto Luiz de Araújo, o OdontoSesc deixa múltiplos benefícios por onde passa. “Recebemos retornos de que as populações atendidas têm terminado o tratamento de forma satisfatória. Todos os procedimentos realizados contam com equipamentos de ponta, materiais de primeira qualidade e profissionais altamente especializados”, explica. Para Araújo, é observada também melhoria da autoestima dos beneficiados. “Temos notícia que boa parte dos que participam da ação ficam motivados a se inserirem ou se reinserirem no mercado de trabalho”, pontua.

No Brasil, pesquisas revelam que 64% das pessoas têm dificuldade no acesso aos serviços odontológicos, de acordo com o Departamento Nacional do Sesc. Com pouco mais de 12 meses, o OdontoSesc em Minas já atendeu mais de 1,3 mil pacientes, realizou quase nove mil consultas e restaurou cerca de oito mil dentes. Quanto às remoções de tártaro, profilaxia, aplicação tópica de flúor, foram mais de 13 mil sessões efetivadas. Mais de 1,1 mil pessoas, entre adultos e crianças, foram atendidas nos projetos de educação e promoção da saúde respiratória infantil. Entre os procedimentos executados na carreta de odontologia estão: extrações de dentes permanentes; raízes residuais e dos dentes decíduos; res-

O PROJETO O OdontoSesc surgiu em 1999, por meio da área de saúde do Sesc Nacional. É um projeto itinerante, que se pauta na prevenção e promoção de saúde bucal. O objetivo é estender os serviços de odontologia, de forma gratuita, às pessoas residentes nas cidades do interior e na periferia dos grandes centros urbanos, principalmente nas comunidades com maior vulnerabilidade social. O Sesc Minas efetivou o projeto no ano passado, com o piloto realizado de 16 de abril a 26 de julho de 2011. São atendidos os trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo e a população de baixa renda. Em todo o país, as Unidades Volantes trabalham com odontólogos, atendentes de consultório e agentes de saúde. O OdontoSesc desenvolve procedimentos clínicos, ações de prevenção e de educação em saúde. Divulgação

O projeto surgiu por iniciativa do Departamento Nacional do Sesc e, em Minas, promove a saúde bucal e a prevenção há mais de um ano

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PINTURA

TALENTOS EXPRESSOS EM

CORES E MOVIMENTOS ARTISTAS COROMANDELENSES MOSTRAM DONS PELOS TRAÇOS DA PINTURA EM TELA A mineira Coromandel ﬁca na Região do Alto Paranaíba e, além de seu potencial agrícola e pecuário, é terra de diamantes valiosos e preciosos talentos. A cidade foi berço para as ricas composições do clarinetista Abel Ferreira e as canções do poeta Goiá, reproduzidas por famosos artistas da música sertaneja. A diversidade cultural do município está ganhando novo ramo: a arte da pintura em tela. O projeto de “Mostra de Artes Plásticas” na Casa da Cultura do município está dando espaço aos pintores locais e o resultado está surpreendendo o público. A prefeita de Coromandel, Dione Maria Peres, explica que a administração sentiu que havia expressivo número de artistas na cidade e era necessário um projeto para mostrar os trabalhos. A diretora de Cultura da Prefeitura de Coromandel, Marta Maria Lemes Monteiro, tem experiência de 13 anos de trabalho como professora de artes e é apaixonada pela pintura em tela. “O projeto está sendo muito importante para as pessoas conhecerem como o município é rico nesse segmento.”

Obras da artista Maria Terezinha

Fotos: Ana Luisa Marçal

*ANA LUISA MARÇAL

A artista Maria Terezinha Resende e o professor José Honorato ao lado de suas obras

ARTISTAS DA TERRA Um dos responsáveis pela divulgação da arte em tela em Coromandel é José Honorato, que tem comprovada experiência na área. A trajetória do pintor e professor começou ainda criança. “Continuei desenhando até o dia em que um amigo me indicou estudar. Em um dos cursos o professor não conseguiu concluir as etapas e a turma pediu para eu continuar as aulas. Nessa época, há mais de 15 anos, eu tinha

uma oficina de lanternagem. Larguei a profissão e passei a viver da arte e das aulas de pintura”, detalha o artista. Pelo ateliê de José Honorato passaram mais de 200 alunos, como aconteceu com Maria Terezinha Resende, que anteriormente já havia feito curso de pintura no Senac de Coromandel. Por trás da bancária disciplinada e eficiente existia uma artista com capacidade para expressar sentimentos, dando vida a situações, cenas, seres e

A diretora de Cultura de Coromandel, Marta Maria Lemes Monteiro, a artista Maria Terezinha, a Prefeita Dione Maria Peres e o professor José Honorato

objetos. “É um universo que deve ser expandido, tornando-se patrimônio da maioria e não se limitando a poucos”, conta Terezinha. CONTATOS COM OS ARTISTAS: (34) 3841-3777 cultura@coromandel.mg.gov.br. *ESPECIAL PARA O JORNAL FECOMÉRCIO INFORMATIVO - CADERNO SESC

Obras do artista José Honorato

SENAC

FECOMÉRCIO INFORMATIVO

PUBLICAÇÃO MENSAL DO SISTEMA FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DE MINAS GERAIS - FECOMÉRCIO MINAS - SESC - SENAC / www.mg.senac.br Estúdio 53

PROFISSIONAIS REQUISITADOS NO ATUAL CENÁRIO COMPETITIVO E GLOBALIZADO, A ATUAÇÃO DO TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE É INDISPENSÁVEL PARA ATENDER ÀS DEMANDAS DAS ORGANIZAÇÕES PÁGINA 5 Estúdio 53

OPORTUNIDADES PARA QUEM ESTÁ FORA DO MERCADO

SENAC MARCA PRESENÇA NO FESTIVAL BRASIL SABOR

PRONATEC: QUALIFICAÇÃO COM FOCO NO TRABALHO

PÁGINA 3

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OPINIÃO

Estúdio 53

TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO: RECURSOS ESTRATÉGICOS MARILENE DA CONCEIÇÃO SIQUEIRA DELGADO VICE-DIRETORA

A utilização da tecnologia como recurso estratégico da organização para agilidade no trato das informações tem se tornado cada vez mais frequente. Com isso, observa-se uma necessidade crescente de se adotarem mecanismos que garantam a segurança dessas informações. Nesse contexto, alguns conceitos são importantes: o de confidencialidade – propriedade que possibilita que a informação não esteja disponível ou seja revelada a indivíduos, entidades ou processos não autorizados; o de integridade – propriedade de salvaguarda da exatidão e totalidade de ativos; e o de disponibilidade – propriedade de a informação estar acessível e utilizável sob demanda por uma entidade autorizada. Esses são os pilares da segurança da informação e devem ser considerados em qualquer processo de negócio da empresa, visto que a melhoria contínua é obtida, na maioria das vezes, com o incremento do uso da tecnologia. Como exemplo desse incremento, podemos citar o aumento do uso da internet como forma de disponibilizar serviços, agilizar comunicação de dados, fomentar o comércio e ampliar o conhecimento. Outro exemplo é a eliminação de tarefas manuais por meio da automatização de processos, trazendo maior eficiência operacional às organizações. Podemos citar ainda o armazenamento digital das informações, que, além de auxiliar na automatização de processos, também é uma forma sustentável de uso da tecnologia, pois minimiza a quantidade de papel circulando nas organizações. Se, por um lado, essa evolução tecnológica possibilita melhorias e agilidade nos processos da organização, por outro, provoca dependência e faz surgir ameaças que, concretizadas, podem causar danos irreparáveis ao negócio. Com isso, a cada dia aumenta a atenção dos gestores dos processos, no sentido de identificar possíveis impactos, sejam eles financeiros, operacionais, legais ou referentes à imagem da organização, causados por

ameaças que exploram as vulnerabilidades existentes nos ativos que suportam os processos de negócios. Considerando esse contexto, garantir a proteção das informações ao adotar medidas que certifiquem um nível aceitável de segurança ganha grande importância nas decisões estratégicas da organização. Buscar maior qualidade dos serviços e proteção adequada dos dados torna-se uma atividade prioritária dos gestores que lidam com um grande volume de informações. A melhoria contínua dos processos de gestão da qualidade dos serviços e a sua atualização tecnológica tem se tornado, nos últimos tempos, um grande desafio para as organizações. Aprimorar os controles téc-

aspectos, principalmente no que se refere à veracidade, integridade, disponibilidade e inviolabilidade dos dados, e também quanto ao seu uso. Por exemplo, o Código de Defesa do Consumidor, nos artigos 43 e 44, versa sobre as informações dos consumidores arquivadas em banco de dados. O Código Civil, de forma ampla, prevê que aquele que causa dano a outrem tem o dever de indenizar, o que pode responsabilizar os administradores que derem mau destino às informações da empresa ou que estejam envolvidos com problemas como vazamento de informações, indisponibilidade de sistemas e fraudes. A Constituição Federal, em seu artigo 5º, inciso XII, trata do sigilo e da inviolabilidade dos dados telemáticos e das comunicações privadas. Além desses, o Código Penal também trata da segurança das informações e do uso que a elas é dado, ainda que sem essa denominação específica. No artigo 152, é tipificado como crime o abuso da condição de sócio ou empregado de estabelecimento comercial ou industrial para, no todo ou em parte, desviar, sonegar, subtrair ou suprimir correspondência, ou revelar a estranho seu conteúdo. Outras disposições legais também podem ser encontradas no artigo 189 da Lei n. 9.279/96 (que versa sobre a propriedade industrial) e no artigo 12 da Lei n. 9.609/98 (que dispõe sobre a propriedade intelectual de programas de computador). Como se percebe, o ordenamento jurídico brasileiro possui grande preocupação não só com a proteção da informação em si, mas também com sua utilização. Importante dizer que, apesar de os exemplos citados não se referirem especificamente à segurança da informação, todos eles guardam relação com esse aspecto, seja no que se refere ao seu conteúdo, seja no que se refere à forma de utilização da informação e dos meios de comunicação. Sendo assim, proteger as estratégias organizacionais é também assegurar que as informações da empresa sejam uma boa arma para o desenvolvimento do negócio.

“GARANTIR A PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES AO ADOTAR MEDIDAS QUE CERTIFIQUEM UM NÍVEL ACEITÁVEL DE SEGURANÇA GANHA GRANDE IMPORTÂNCIA NAS DECISÕES ESTRATÉGICAS DA ORGANIZAÇÃO.” nicos, administrativos e operacionais que atuam na proteção das informações é uma necessidade do negócio. Nos últimos anos, diversas iniciativas relativas à modernização tecnológica e à criação de normas e decretos têm sido tomadas, tanto pelo setor privado quanto pelo público, com o objetivo de agregar conceitos de segurança da informação. Esses processos passam pela implantação da governança de tecnologia da informação, que auxiliará os gestores e as equipes técnicas no direcionamento das ações, de modo a prover os recursos computacionais ou humanos adequados. A legislação nacional dá grande importância à proteção da informação em diferentes

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ACONTECE

INCENTIVO À

ESCRITA E LEITURA Estão abertas até 31 de maio as inscrições para a quinta edição do Concurso Literário Livro de Graça na Praça, que conta com o apoio do Sistema Fecomércio Minas, Sesc, Senac e Sindicatos. A iniciativa selecionará três autores de todo o Brasil para terem seus contos publicados em uma coletânea, que

será lançada e distribuída no evento de mesmo nome, em setembro. De acordo com o idealizador do projeto, José Mauro da Costa, o tema do concurso este ano é Belo Horizonte. Cada candidato poderá concorrer com até dois contos, que devem ser inéditos, ou seja, não podem ter sido divulgados

ou publicados anteriormente. A seleção será feita com o apoio da Academia Mineira de Letras, de acordo com os critérios de objetividade, clareza e originalidade. A inscrição deve ser efetivada por meio da entrega dos originais dos textos, juntamente com os dados pessoais, na Biblioteca Central do

Sesc Minas (Rua Caetés, 603 – Centro) ou envio pelos Correios até 31 de maio. O edital do Concurso Literário Livro de Graça na Praça está disponível para consulta nos sites www.sescmg.com.br e www. mg.senac.br, onde também será divulgado o resultado, no dia 15 de junho.

NÚMEROS DO PROJETO (DE 2003 A 2011) 110.000

100.000

330.000

LIVROS E CORDÉIS DISTRIBUÍDOS DE GRAÇA

PESSOAS PRESENTES NOS EVENTOS DE DISTRIBUIÇÃO DOS LIVROS

LEITORES

Fonte: www.livrodegracanapraca.blogspot.com.br

NOVAS PERSPECTIVAS PROFISSIONAIS Estúdio 53

O Senac Minas, desde 2004, em parceria com a Prefeitura de Belo Horizonte, executa cursos de qualificação profissional no âmbito do Programa Melhor Emprego. A iniciativa é uma parceria da instituição com a Secretaria Municipal Adjunta de Trabalho e Emprego e tem como proposta capacitar, por meio de cursos gratuitos, os moradores da capital mineira cadastrados nos postos do Sistema Nacional de Emprego (Sine): Barreiro, BH Resolve, Centro/ Niat e Venda Nova. Por meio do programa são oferecidos cursos variados, em diferentes segmentos, como Assistente administrativo, Confecção de peças íntimas, Operador de telemarketing; Garçom/Barman, entre outros. Em todas as turmas são assegurados, no mínimo, 10% do total das vagas para pessoas com deficiência. Além da gratuidade, todos os alunos recebem vale-transporte e lanche. De janeiro a abril de 2012, 28 novas turmas foram iniciadas no

Com o projeto, pessoas com dificuldade para encontrar colocação no mercado têm a chance de buscar outros rumos na carreira

Senac Belo Horizonte, atendendo a mais de 500 pessoas. De acordo com a consultora de negócios do Senac Minas, Milene Lopes, a previsão é de que aproximadamente 2.600 alunos se formem até o final de 2012. “Cada vez mais as pessoas desempregadas estão procurando pelos cursos do Programa Melhor

Emprego, devido às chances de contratação”, ressalta a consultora. Ela informa que, em 2011, foi firmada uma parceria com uma rede de drogarias para a contratação de 600 pessoas que fizeram o curso de Operador de Caixa. Para Elisângela Pereira, que frequentou o curso de Assistente

Administrativo, não poderia haver momento mais oportuno para participar do Programa. “Tinha acabado de ficar desempregada e estava precisando me qualificar em outras áreas”, conta. Para mais informações sobre o programa, ligue para 156 ou acesse www.pbh.gov.br/melhoremprego.

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EM FOCO

CURSO PREPARA

GESTORES DE SAÚDE Arquivo Canal Minas Saúde

As turmas do curso de Gestão Microrregional oferecido pelo Núcleo de Pós-Graduação e Educação a Distância do Senac Minas concluíram suas atividades. A iniciativa, realizada em parceria com a Secretaria de Estado da Saúde (SES), qualificou gestores públicos para a implantação, desenvolvimento e controle dos Planos Microrregionais de Saúde, visando a garantir governança e fortalecimento das políticas e redes de atenção à saúde em Minas Gerais. Aproximadamente 1,8 mil alunos, entre secretários, promotores municipais e profissionais do ramo da saúde de 640 municípios mineiros participaram do curso, que teve início em agosto de 2010. Segundo o diretor escolar do Núcleo de Pós-Graduação e Educação a Distância, Dilermando Ubiraci Amador de Oliveira, o curso contou com 11 momentos presenciais, apesar de ter sido cria-

Foram capacitados mais de 1,8 mil profissionais da saúde vindos de diversos municípios mineiros

do como Educação a Distância (EAD). Foram nove oficinas, uma prova e um encontro para apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). “O Senac disponibilizou 14 polos em todo o Estado,

nos quais os alunos realizavam as atividades”, ressalta. A promotora Virgínia Chaves, de Poços de Caldas, diz que o aprendizado adquirido no curso será utilizado tanto na sua vida

acadêmica quanto na profissional. “Aprendi tudo o que se refere ao elo entre a educação e a justiça, judicialização e utilização das políticas públicas em saúde”, afirma.

CAFÉ COM CONHECIMENTO O Núcleo de Pós-Graduação e Educação a Distância do Senac Minas criou o Café com Conhecimento, um encontro destinado à discussão e à reflexão sobre temas relacionados à educação a distância, educação ambiental, governança de TI, gestão escolar, entre outros. São palestras, mesas-redondas, exposições e painéis oferecidos aos acadêmicos, professores e profissionais que proporcionam a troca de experiências,

além de promover a interdisciplinaridade e a integração entre os cursos de pós-graduação. De acordo com a supervisora pedagógica da Pós-Graduação a Distância do Senac Minas, Vanilde Muniz, o projeto pretende trazer novidades, como a proposta de dar continuidade à discussão sobre os temas na internet. “Após a realização do evento presencial, o participante poderá refletir, debater e esclarecer dúvidas num fórum virtual, e quem

sabe construir textos coletivos e colaborativos para publicação nos veículos de comunicação do Senac Minas”, explica. A última edição, realizada de 16 a 19 de abril, reuniu mais de 300 participantes em torno do debate de temas relacionados à área de Marketing. O próximo evento, previsto para o dia 17 de maio, será uma mesa-redonda com o tema Educação em Tempos Digitais.

CLIENTE EM DESTAQUE “O Senac, que é uma das entidades executoras habilitadas pela Prefeitura com mais experiência na área de serviços e comércio em Minas Gerais, tem nos auxiliado na qualificação dos cidadãos de Belo Horizonte. Estamos sempre estreitando nossos laços com esse grande parceiro, que, além da competência, possui instalações e instrumentos educacionais que garantem um ensino de qualidade para toda a população.” Andrea Santos e Campos – Gerente de Coordenação de Programas de Geração de Emprego e Capacitação de Mão de Obra da Prefeitura de Belo Horizonte

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CAPA

GERENCIADORES

DA QUALIDADE Imagine poder se formar em um curso superior, com toda a qualidade e a credibilidade sustentadas pela marca Senac Minas, mas em tempo menor do que as demais graduações. Isso já é possível, por meio do curso superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faculdade Senac Minas. A primeira turma de tecnólogos em Gestão da Qualidade formou-se em março deste ano. A procura pelo curso tem crescido, e algumas razões são o cenário competitivo e globalizado, que exige cada vez mais a presença do tecnólogo nas organizações e a diversidade de atuação desse profissional no mercado. Ao longo do curso, que tem duração de dois anos, os alunos são preparados para: atuar como auditores internos ou em entidades de certificação; proceder à análise da

Arquivo Senac Minas

O aprendizado vai além da sala de aula na Faculdade Senac Minas

situação da organização, seus métodos de trabalho e produtos; elaborar e gerenciar estratégias de implantação para obtenção de determinada certificação; e supervisionar as alterações no processo produtivo, entre outras possibilidades. De acordo com o coordena-

dor do curso, Samir Haddad, o conteúdo abordado nas aulas é extremamente atual e passa por questões como a sustentabilidade e a sobrevivência das empresas. “O curso forma profissionais capazes de ajudar as organizações atuais a se tornarem eficientes e atende-

INSCRIÇÕES ABERTAS A Faculdade Senac Minas recebe inscrições, até 21 de junho, para o vestibular dos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Tecnologia em Gestão da Qualidade. As provas serão realizadas no dia 23 de junho, e o resultado, divulgado em 27 do mesmo mês. Conheça os demais cursos: ADMINISTRAÇÃO Conta com uma diversidade de estratégias pedagógicas que visam a aliar teoria e prática, inserindo o aluno em atividades estratégicas de extensão e colocando-o em contato com o mercado de trabalho. Cotidianamente, em sala de aula, os professores utilizam metodologias de trabalho voltadas para orientações sistemáticas, contextualizações e interdisciplinaridade,

as quais possibilitam a socialização do conhecimento e a aprendizagem crítica, criativa, participativa e coletiva dos alunos. CIÊNCIAS CONTÁBEIS Forma profissionais com sólidos conhecimentos nas áreas de atuação do contador, possibilitando o acompanhamento da evolução tecnológica e suas mudanças e inovações no âmbito empresarial. Para isso, propõe uma sólida formação científica, aliada a um conjunto relevante de disciplinas de formação instrumental complementar em informática, que será inquestionavelmente vital para o sucesso das organizações. Mais informações sobre o processo seletivo no site www.mg.senac. br/faculdade, ou pelo 0800 724 44 40.

rem às demandas de seus consumidores por meio da aplicação das metodologias gerenciais utilizadas na gestão da qualidade”, afirma o coordenador. Outro diferencial é que a formação se aplica a pessoas de faixas etárias distintas, dando oportunidades de trabalho tanto para quem está iniciando sua carreira quanto para quem que já possui experiência profissional e necessita de qualificação, como é caso do mecânico industrial Eduardo Batista. Segundo ele, a graduação tecnológica o preparou para exercer outras funções, além das que ele já realizava dentro da empresa onde trabalha. “Agora, posso contribuir com o meu aprendizado em várias áreas dentro da empresa”, ressalta Eduardo, que foi promovido antes mesmo de ter concluído o curso.

AUTOAVALIAÇÃO A Faculdade Senac Minas promoveu, durante todo o mês de abril, a primeira etapa da pesquisa de Autoavaliação Institucional. Por meio dela, a organização é avaliada por alunos, professores e funcionários em dez aspectos estabelecidos pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes). A próxima fase será realizada entre 1º e 29 de junho, e contará com a participação de alunos e do corpo docente. Para o diretor da Faculdade Senac Minas, Antônio Marcos Souza, a Autoavaliação Institucional é um processo que diagnostica as condições de ensino, pesquisa e extensão, oferecendo oportunidades de mapeamento para possíveis melhorias na qualidade da instituição. “É um instrumento que viabiliza a construção do planejamento e gestão da instituição”, ressalta o diretor.

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GIRO

UM GOSTINHO DA ITÁLIA NO Christoph

A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) realiza, entre os dias 3 de maio e 3 de junho, a sétima edição do Festival Brasil Sabor. O evento, promovido em todo o Brasil, é considerado um dos maiores festivais gastronômicos do mundo. O tema deste ano é Quem tem boca vai a Roma, em homenagem ao ano da Itália no Brasil, que vai de outubro de 2011 a junho de 2012. Durante todo o período do Festival em Minas Gerais, estabelecimentos de 18 municípios oferecerão ao público, a preços diferenciados, pratos que homenageiam a influência da cultura italiana na gastronomia brasileira. O Senac Minas, por meio dos res-

taurantes-escola de Belo Horizonte, Barbacena e Tiradentes, participará do evento com as seguintes iguarias: Bem-casado de salmão com surubim em leito de creme de baroa José Celso

Lima

c Grogotó

Hotel Sena

Reher

BRASIL

(Restaurante Escola Senac Belo Horizonte), Confit de costelinha suína com risoto de canjica branca e crispe de couve (Hotel Senac Grogotó) e Risoto à milanesa com confit de cebolas roxas ao perfume de rosas (Senac Tiradentes). Os pratos serão servidos nos próprios te n zo ri Ho restaurantes, conforme os horáSenac Belo rios de funcionamento de José Celso Li ma cada estabelecimento. De acordo com o coordenador de Hotelaria e Gastronomia do Senac Belo Horizonte, Hans Aichinger, o evento é uma oportunidade de mostrar o desenvolvimento técnico e a criatividade dos alunos Senac Tiraden tes dos restaurantes-escola.

PALESTRA ITINERANTE SOBRE

MERCADO DE TRABALHO Para discutir competências proﬁssionais e inserção no mercado de trabalho, o Senac Minas realizou, em três cidades da Zona da Mata e em São Joaquim de Bicas, a palestra O mercado de trabalho: condições e oportunidades no mundo globalizado. A atividade, promovida de forma gratuita, foi ministrada por André Carvalho, diretor escolar

do Senac Juiz de Fora. O ciclo de apresentações teve início em Leopoldina, no dia 24 de abril, com Ubá (25) e Cataguases (26) como destinos seguintes. No dia 8 de maio, São Joaquim de Bicas, na área central do Estado, também recebeu a palestra. O evento abordou, entre outros temas, a empregabilidade no con-

texto da globalização, elaboração de currículo, processo de seleção, marketing pessoal e entrevista. “Tivemos uma resposta muito positiva do público e ﬁzemos contatos para desenvolver atividades junto a empresas locais. Esperamos colher muitos benefícios para a região a partir dessa ação”, avalia André Carvalho.

O Senac Minas, como integrante do Sistema Fecomércio Minas, contou com o apoio do Sindicomércio de Cataguases na realização do evento, além da Agência de Desenvolvimento de Ubá e Região (Adubar), da Prefeitura de Leopoldina e da Associação Comercial de São Joaquim de Bicas (Asscom).

SENACMÓVEL LEVA ENSINO PROFISSIONAL

AO TRIÂNGULO MINEIRO Democratizar o acesso à educação profissional e levar conhecimento a municípios onde não existem unidades fixas do Senac são os principais objetivos do SenacMóvel. Ao longo de 2012, três carretas atuarão na região do Triângulo Mineiro: Informática, Turismo e Hospitalidade e Multiuso. De acordo com o gerente regional de operações, Paulo Baratta,

as carretas funcionam como uma verdadeira sala de aula itinerante e representam grande atrativo para a população da região. “Os municípios se esforçam para ter o SenacMóvel em seus eventos”, conta. Até o mês de abril, foram mais de 5 mil atendimentos na região, entre workshops, palestras, oficinas e cursos. As cidades que já fizeram parte da iniciativa são: Ituiutaba, Uberaba,

Uberlândia, Araxá, Coromandel, Arinos, Urucuia, Araguari, Patos de Minas, Presidente Olegário e Carmo do Paranaíba. AÇÕES ITINERANTES Em Uberaba, uma das ações de destaque do SenacMóvel foi realizada no aniversário da cidade. Cerca de 10 mil pessoas participaram das comemorações e, durante uma semana, foram realizados

pelo Senac aproximadamente 2 mil atendimentos em minicursos e workshops, com dicas de automaquiagem, penteados, pinçamento de sobrancelhas, como vender e negociar no varejo, gestão de pessoas, entre outros. Ituiutaba também recebeu uma ação focada em etiqueta à mesa, que ensinou aos participantes como se comportar adequadamente em situações sociais.

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ENTREVISTA

PRONATEC AMPLIA POSSIBILIDADES DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL SENAC MINAS É UM DOS PARCEIROS DO PROGRAMA DO GOVERNO FEDERAL QUE PRETENDE PREPARAR A POPULAÇÃO PARA O MERCADO DE TRABALHO Estúdio 53

tes, que são aqueles que encaminham as pessoas que querem fazer os cursos. Neste grupo, podemos citar o Ministério da Educação, do Desenvolvimento Social, do Turismo, da Defesa e do Trabalho, junto às respectivas secretarias estaduais. Como o Programa está em evolução, podemos vir a ter novos demandantes.

Renato Nunes Vaz, Assessor de Planejamento do Senac Minas

Criado pelo governo federal, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) é uma das maiores iniciativas de desenvolvimento da educação profissional e tecnológica no Brasil. Para isso, conta com a experiência do Senac em promover capacitação e qualificação profissional por meio da oferta de cursos em diversas modalidades. Nesta edição, o Assessor de Planejamento Renato Nunes Vaz esclarece sobre essa parceria entre o Senac Minas e o Pronatec, a importância dela para a instituição e as expectativas para este ano. O governo federal está investindo em formação de profissionais de nível técnico, com o intuito de suprir o mercado carente de trabalhadores. Esses investimentos acabaram encontrando a área de atuação do Senac Minas, que possui know-how em formação profissional. Sendo assim, como funcionará essa parceria entre o programa e o Senac? O Pronatec é um programa do governo federal para disponibilizar ensino profissionalizante a uma vasta gama de brasileiros. Esse Programa tem de um lado os ofertantes, que são aqueles que oferecem as vagas nos cursos, como o Senac, e, de outro, os demandan-

Nesse contexto, como é a atuação dos demandantes? São eles que, no Estado, conhecem o público-alvo e se encarregam de divulgar a possibilidade de realização dos cursos, fazendo a seleção e o encaminhamento dos selecionados aos parceiros ofertantes. Ou seja, o perfil do público a ser atendido está relacionado às especificidades da área de atuação de cada Ministério ou Secretaria demandante. Portanto, as pessoas interessadas em participar devem ficar atentas às oportunidades que surgem a partir desses órgãos. Existe uma estimativa de quantas pessoas o Senac Minas deverá capacitar pelo Programa este ano? Para o ano de 2012, foi realizada uma pactuação entre o governo federal e o Senac Minas, que disponibiliza cerca de 6 mil vagas para cursos técnicos e 18 mil para os de capacitação em diversas modalidades. Para os anos seguintes acontecerá, ano a ano, uma nova pactuação, ou seja, a cada ano se negociam quantas vagas serão disponibilizadas. Que cursos o Senac irá oferecer aos alunos do Pronatec? O Senac oferecerá mais de 40 cursos, entre técnicos e de capacitação. Como exemplo dos primeiros, podemos citar Técnico em Administração, Enfermagem, Estética, Eventos, Informática, entre outros. Quanto aos de capacitação, alguns exemplos são Agente de Informações Turísticas, Almoxarife,

Assistente Financeiro, Auxiliar de Cozinha, Costureiro, Cuidador de Idosos, Montagem e Manutenção de Computadores, Operador de Telemarketing. Quais os pré-requisitos para participar do Pronatec? Para os cursos técnicos, é necessário estar cursando o segundo ou terceiro ano do ensino médio em instituição pública e atender aos requisitos inerentes à qualificação pretendida. O curso técnico será ofertado em regime de concomitância com o ensino médio, ou seja, simultaneamente. Para os cursos de capacitação, os candidatos devem ficar atentos às chamadas, que serão realizadas pelos ofertantes ao seu público-alvo. Os requisitos de acesso aos cursos devem ser observados curso a curso. Como o senhor vê essa parceria e qual a importância dela para o público atendido? Essa ação possibilita o crescimento profissional e individual de pessoas que, de outra forma, não poderiam cumprir essa trajetória. Esses anos de estudo melhoram a capacidade de inserção no mercado de trabalho, com o respectivo aumento de renda. Ajudam a realizar o crescimento individual e da sociedade como um todo, contribuindo para o desenvolvimento de Minas Gerais e do Brasil. E para a instituição Senac Minas? O Programa permite ao Senac ampliar a sua atuação, levando o conhecimento para um público ainda mais abrangente. Por meio dos 36 centros ﬁxos e de unidades de apoio da instituição em várias cidades mineiras conseguimos levar as ações educacionais para um maior número de proﬁssionais, além de atender às demandas onde elas forem detectadas.

“O PRONATEC AMPLIA A ATUAÇÃO DO SENAC, QUE LEVA O CONHECIMENTO DAS ÁREAS DO SETOR TERCIÁRIO PARA UM PÚBLICO AINDA MAIS ABRANGENTE.”

“O PROGRAMA POSSIBILITA O CRESCIMENTO PROFISSIONAL E INDIVIDUAL DE PESSOAS QUE, DE OUTRA FORMA, NÃO PODERIAM CUMPRIR ESSA TRAJETÓRIA.”

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APRENDENDO COM O SENAC

DICA DO DESCUBRAMINAS.COM

CONECTADA COM O PROTEGENDO-SE NA INTERNET

Didi Rodrigues

A internet traz comodidade e praticidade para efetuar compras, pagamentos e obter informações. Mas, para usufruir de todos esses benefícios com segurança, é necessário tomar algumas precauções, evitando sérios prejuízos. Ao acessar um site de compras, devemos ter o cuidado de verificar se a página possui ferramentas que impedem ações ilícitas, como o acesso a senhas e informações privadas. Caso ainda não conheça a empresa, pesquise a respeito em outros sites e fóruns, e não conclua a compra se a página apresentar nome e endereço de pessoa física como responsável. Organizações que oferecem somente boleto bancário como forma de pagamento podem não ser confiáveis. Caso não haja alternativas, evite a compra. Comumente, os compradores on-line são vítimas de golpes por simples descuidos. Usar a internet a nosso favor é uma tarefa que exige um olhar minucioso e atento no quesito segurança.

ESPAÇO

Famosa por ter, supostamente, recebido criaturas alienígenas em 1996, Varginha, uma das cidades polo do sul de Minas, é conhecida pela produção de café, por seu parque industrial diversificado, pelo comércio e pela prestação de serviços variados. Entre os principais atrativos turísticos do município destacam-se o Theatro A caixa-d’água em forma de nave espacial é uma das atrações de Varginha Municipal Capitólio, a EstaA cidade iniciou seu desenvolvimento ção Ferroviária, o Museu econômico com a extração de ouro nos Municipal de Varginha, os parques (Novo córregos, posteriormente substituída pela Horizonte, São Francisco de Assis, Cencana-de-açúcar, na produção de aguardentenário e Zoobotânico Dr. Mário Frota), o te. Hoje, a principal atividade é o café. No Palacete Villa Dona Vica (antigo Fórum) início do século passado, a cidade cone a praça Dom Pedro II, onde está localiquistou o 19° lugar no Estado na produção zada a Igreja Matriz. e o 6° lugar com suas indústrias manufatuAcredita-se que os primeiros a habitar reiras de café moído. Até a arquitetura da o município foram os índios cataguás, cidade – com suas construções de sóbrios carajás, mandimboias e outros ramificados casarões, grossas madeiras, pés-direitos do grupo tupi-guarani. Essas tribos deixaaltos e varandas com suporte de ferro – ram vestígios na Fazenda das Posses, lugar está ligada ao grão. onde hoje se localiza Varginha.

PROFISSÃO

PROFISSIONAL DO PRESENTE Aliadas da tecnologia, as profissões de web designer e programador web integram são as que mais crescem no país. Ambas se deparam com um universo de possibilidades e um mercado de trabalho cada vez mais aquecido devido ao surgimento de novas mídias e à necessidade de ampliação dos canais já existentes, como a publicidade, a internet, a telefonia celular e a mídia impressa. Um web designer deve ser capaz de desenvolver, executar, finalizar e atualizar aplicativos gráficos, além de atuar nos processos de criação de sites e projetos de comunicação na internet. Seu trabalho visa à utilização adequada de recursos para as peculiaridades da mídia on-line, incluindo importantes questões de usabilidade e padrões web. Já o programador web é o profissional apto a desenvolver e manter sistemas para a internet; modelar e projetar banco de dados; realizar a manutenção de sistemas e aplicações; selecionar recursos de trabalho, tais como metodologias de desenvolvimento de sistemas, linguagem de pro-

Arquivo Senac

gramação e ferramentas de desenvolvimento. Desenvolve sistemas e aplicações para empresas de pequeno, médio e grande porte e para prestadores de serviços, determinando interface gráfica, critérios ergonômicos de navegação, montagem da estrutura de banco de dados e codificação de programas. Considerando a grande demanda da área, o Senac Minas lançou, recentemente, cursos de capacitação para esses profissionais. consulte www.mg.senac.br

SEBRAE

FECOMÉRCIO INFORMATIVO

PUBLICAÇÃO MENSAL DO SISTEMA FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DE MINAS GERAIS - FECOMÉRCIO MINAS - SESC - SENAC / www.fecomerciomg.org.br Acervo Belotur

MINAS CONSOLIDA VOCAÇÃO PARA TURISMO DE NEGÓCIOS BELO HORIZONTE, JUIZ DE FORA E UBERABA CRESCEM ACIMA DA MÉDIA DO PAÍS PÁGINAS 4 E 5 PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS E RESPONSABILIDADE SOCIAL GARANTEM QUALIDADE NA GESTÃO EMPRESARIAL

FLORES DAS GERAIS: PRODUTORES RESPONSÁVEIS GARANTEM AO VALE DO JEQUITINHONHA O APELIDO DE “JARDIM DO BRASIL”

PUBLICITÁRIOS DE JUIZ DE FORA SE UNEM PARA FORTALECER AÇÕES E CONQUISTAR MERCADOS

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PERGUNTE AO ESPECIALISTA

EM BUSCA DE UM

FIM SUSTENTÁVEL Miguel Aun

Fabiano Alves Pereira Analista do Sebrae-MG, em Uberlândia

A sustentabilidade tem sido um dos principais temas apontados, discutidos e apresentados em veículos de comunicação, congressos e seminários por todo o mundo visto ser um

problema que afeta todos, não só a humanidade, mas toda espécime do globo terrestre. Quando surge o assunto, logo temos a ligação somente com o meio ambiente. Porém, a sustentabilidade está sobreposta em três grandes pilares: uma economia viável, um ambiente socialmente justo e ecologicamente correto. Mas, caso não tenhamos um meio ambiente realmente favorável à nossa existência, os demais assuntos não se sustentam. Assim, podemos observar as respostas vindas da natureza que, com o aquecimento global, têm provocado, além do aumento das temperaturas, os tsunamis, os furacões, as erupções de vulcões, o derretimento de geleiras e o aumento do nível dos mares. Tudo isto em função da ganância humana

EIRELI, A EMPRESA DE UMA PESSOA SÓ Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (Eireli) é aquela constituída de uma única pessoa, realidade no Brasil desde janeiro último. O empreendedor que quiser abrir ou migrar para uma Eireli deve ter capital social de, no mínimo, 100 vezes o valor do salário mínimo vigente no país (hoje, R$ 62,2 mil). No entanto, a integralização deste capital não poderá ser feita com bens imóveis (lotes, casas, apar-

tamentos e salas, entre outros). A Eireli segue as regras previstas para as sociedades limitadas, o que é um fator importante, pois permite que o empreendedor tenha também as mesmas proteções da sociedade limitada. Ou seja, a empresa responde por dívidas apenas com seu patrimônio, e não com os bens pessoais do seu titular, o que reduz os riscos do empresário. Mas atenção: o empreendedor pode ter em seu nome apenas uma Empresa Individual de Responsabilidade Limitada. Esta também poderá resultar da concentração das quotas de outra modalidade societária em um único sócio, independentemente das razões que motivaram tal concentração.

por mais e mais riquezas. Temos visto sempre algumas tentativas de redução do “consumo” de nosso meio ambiente, como o Protocolo de Kyoto cheio de boas intenções, mas poucas participações efetivas; a Cop 15 – Conferência de Copenhague realizada com a participação de 192 países, que ao ﬁnal não propuseram nenhum acordo. Estas são ótimas iniciativas, porém se evolui muito pouco. Claro que existem exemplos positivos como casas e equipamentos inteligentes, veículos movidos a energia solar, combustíveis menos poluentes e diversas campanhas de conscientização. Todas estas são iniciativas importantes, mas que já deveriam fazer parte de nosso dia a dia. Segundo estudos do MCKINSEY – Pathways to a Low-Carbon Economy for Brazil (2009), até 2020 o mundo precisa reduzir em 25% a emissão de gases poluentes, porém estamos andando na contramão. Em 2005 foram emitidas 45 bilhões de toneladas de gás carbônico e a previsão é de aumento de 53% até 2030. Só aí temos um gap de quase 78% a mais

de emissão de poluentes. Entre os principais fatores estão o uso indevido da terra, as indústrias de transformação e a logística. Percebese em pesquisa realizada em 2010 pelo ILOS – Instituto de Logística e Supply Chain, em uma amostra de 109 empresas de maior faturamento do Brasil, que 26% declaram não possuir uma gestão sustentável em prol do meio ambiente. Além disso, de acordo com dados de 2010 da Greendex – Consumer Choice and the Environment, clientes colocam o Brasil em 2º lugar nas intenções de compra de produtos verdes, porém dizem não estarem dispostos a pagar mais por estes. Isto contribui para que as empresas não façam investimentos nesta área ainda mais por falta de incentivos governamentais e financiamentos específicos. Dessa forma, precisamos ter, além da consciência, a atitude de colocar em prática ações em nosso dia a dia que contribuam com a melhoria e economia do nosso meio ambiente para que possamos ter a certeza de que fizemos a nossa parte para um futuro promissor a nossos sucessores.

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SUSTENTABILIDADE

RESPONSABILIDADE SOCIAL

NA GESTÃO

EMPRESARIAL MPEs MINEIRAS COMPROVAM QUE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS POSSIBILITAM CRESCIMENTO E DESTAQUE NO MERCADO

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS O que muita gente ainda não sabe é que algumas empresas vêm se destacando na boa aplicação de práticas sustentáveis. Como a Retífica Ituiutaba, na cidade de mesmo nome, no Pontal do Triângulo. Há cinco anos, seus donos descobriram que este é o caminho do tesouro e hoje já colhem os frutos da implantação dessas práticas, com fidelização dos clientes, aumento da receita e a conquista do título de primeira empresa sustentável da cidade. A receita de sucesso? O uso de medidas sustentáveis em todos os ambientes, com recipientes coletores de resíduos (papel, metais, plásticos e outros materiais que precisam ter destinação adequada), jardins de inverno com iluminação natural, sala com isolamento acústico feito com caixas de ovos (para testes de bombas injetoras), caixa separadora de água e óleo, instalação de piso de borracha na sala de máquina – para evitar infiltração do óleo no solo, climatizadores à base de água no ambiente de trabalho, além do sistema de isolamento térmico, que garante manutenção da temperatura local, e várias outras iniciativas. “O trabalho se

Divulgação

Práticas sustentáveis são grandes aliadas das empresas. São aquelas que combinam desenvolvimento econômico com distribuição de renda mais justa (igualdade social) e preservação do meio ambiente. Uma sondagem feita pelo Sebrae Nacional no ano passado, em todo o Brasil, com mais de 3.000 empresários (de micro e pequeno porte), avaliou o nível de percepção sobre os temas Sustentabilidade e Meio Ambiente. O levantamento constatou que aproximadamente 58% desconhecem esses temas. Mas, em 68% dos depoimentos, foram identiﬁcadas algumas ações sustentáveis como controle de energia, gasto de papel e coleta seletiva.

Retíﬁca Ituiutaba: ambiente mais harmonioso, seguro e confortável

tornou mais eﬁciente, e o ambiente para os clientes e funcionários ﬁcou mais harmonioso, seguro e confortável”, conta o sócio Rhusbel Aparecido de Oliveira Costa. Em Ouro Preto, a Pousada do Arcanjo, localizada no Circuito do Ouro, vem buscando há pelo menos quatro anos a sustentabilidade como forma de contribuir para a preservação da memória, da história e da cultura local. Ações como aquecimento de água por painéis solares e o uso de cosméticos e produtos de limpeza biodegradáveis vêm incentivando hóspedes, colaboradores e a comunidade local a adotar o consumo consciente dos recursos naturais e a praticar o turismo solidário. “Estamos um passo à frente dos nossos concorrentes. Nossa boa imagem no mercado se projeta à medida que mais pessoas vão se conscientizando de que o nosso hotel é uma empresa politicamente correta”, diz Márcio Abdo de Freitas, proprietário do empreendimento. “Nossa

ação, inicialmente de marketing, hoje também está ligada à sustentabilidade. Isso exige esforço, determinação, comprometimento e o envolvimento de todos no processo.” SALTO DE QUALIDADE As duas instituições são exemplos de micro e pequenas empresas que estão inserindo a sustentabilidade na gestão do negócio, dando um salto de qualidade nos produtos e serviços oferecidos e criando oportunidades de negócios inovadores. Prova disso é que foram destaques, em 2011, no Prêmio Sebrae-MG de Práticas Sustentáveis. “Desenvolver a sustentabilidade empresarial pressupõe que a empresa seja rentável, gere resultados econômicos e contribua para o desenvolvimento da sociedade”, diz Anízio Dutra Viana, gerente de acesso à Inovação e à Sustentabilidade do Sebrae-MG. Para ele, a inserção de práticas sustentáveis nos negócios é fator determinante de competitividade, uma vez que as exigências do mercado estão mais rígidas, e os consumidores mais exigentes. “A decisão de mudança passa pelo processo de reconhecimento interno, por empresários e funcionários, de que a adoção da prática da sustentabilidade oferece diferentes vantagens, inclusive a de ganhos ﬁnanceiros”.

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TURISMO DE NEGÓCIOS

BH, CAPITAL NACIONAL

DOS NEGÓCIOS

A CIDADE, APESAR DA NECESSIDADE DE MELHORIAS EM INFRAESTRUTURA, CRESCE ACIMA DA MÉDIA NACIONAL NO DO TURISMO DE NEGÓCIOS Fotos: divulgação

O chamado turismo de negócios (que envolve os participantes de cursos e congressos, os que prospectam negócios ou visitam clientes) vai de vento em popa na capital mineira. Segundo a Secretaria de Estado do Turismo (Setur), cerca de 30% das visitas anuais à cidade são motivadas por esse segmento. De acordo com o presidente do BH Convention & Visitors Bureau, Roberto Fagundes, Belo Horizonte recebeu, em 2011, mais de 250 mil turistas a negócios. O número tende a crescer proporcionalmente à rede hoteleira, que ainda não supre a demanda. “Embora com limitações, a cidade se tornou um destino importante para eventos, feiras, esporte e gastronomia”, diz Fagundes. Jânio Valeriano, diretor do Grupo Maio/Paranasa, de construção industrial, confirma: “A taxa média de ocupação dos hotéis em 2004 era de 40%. Em 2010, já estava em 75%.” Apesar das necessidades visíveis de melhorias, BH e o Estado crescem acima do nível nacional. A permanência média do turista de negócios na capital é de 3,5 dias, com gasto diário de R$510, considerado de primeira classe. “Já trouxemos à cidade mais de R$1,5 bilhão com o turismo de negócios”, afirma Fagundes. A vocação da cidade para este segmento já surgia antes mesmo de se tornar uma das sedes das Copas das Confederações, em 2013, e do Mundo, em 2014. Prova disso é que, em maio de 2012, centenas de pessoas de mais de 60 países estarão em Belo Horizonte para participar do Congresso Mundial do ICLEI (Governos Locais pela Sustentabilidade), uma associação que tem o compromisso de promover a sustentabilidade. BH, associada à entidade desde 1993, será a primeira da América Latina a receber o evento. Aliada às expectativas da cidade face aos jogos de 2013-14, uma iniciativa do Sebrae-MG também pode ajudar Belo Horizonte a se manter firme no setor. O projeto Smart City – com a Prefeitura, BHTrans e parceiros – quer transformar a capital em uma cidade inteligente no atendimento das necessidades dos consumidores, como a mobilidade urbana. “Estamos analisando as experiências que deram certo no mundo e começamos aproximação com o mercado em busca de investidores”, diz Mônica Alencar, analista do Sebrae-MG e responsável pelo programa Sebrae 2014, já com 40 empresas envolvidas.

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TURISMO DE NEGÓCIOS

TURISMO DE NEGÓCIOS EM ALTA TAMBÉM NO TRIÂNGULO E ZONA DA MATA das e gestão eficiente. São empresas de iluminação, buffets de recepções, agências e hotéis que tiveram consultoria em pontoschaves, como finanças, maAlexandre Moreira, largou tudo para virar empresário rketing e economia. “Com Em Uberaba, no Triângulo Mineiro, quao objetivo de modernizar se 35% dos turistas vão com este propósito e equipamentos e acompanhar tendências, tam35 empresas participam do projeto Turismo bém levamos empresários às feiras do setor de Negócios. Em parceria com o Convention no Brasil”, diz a analista. Bureau e a Prefeitura Municipal, o SebraeNa Zona da Mata, em Juiz de Fora, AleMG, desde 2009, fortalece a rede de servixandre Moreira, 37 anos, coordenava cursos ços. “A cidade recebe, principalmente, feiras numa faculdade quando decidiu, há três anos, voltadas ao agronegócio e biotecnologia gelargar tudo e virar empresário. Com mais três nética, com uma eficiência crescente nos sersócios, comprou um antigo hotel na cidade, viços”, afirma a analista do Sebrae Heloisa o Green Hill, reformou-o e modernizou-o. Tinoco. Mas ele só arriscou devido a uma percepção Se, antigamente, atender aos eventos na já confirmada pelos números: o aumento do cidade significava buscar serviços de outros turismo. “Acredito no potencial do município municípios, graças às ações do Sebrae-MG, e também no mercado crescente”, afirma. Uberaba hoje conta com empresas capacitaO mercado vislumbrado por ele é o de tu-

rismo de negócios. Em 2010, dos turistas que estiveram na cidade mais de 20% o fizeram a negócios. A julgar pelo histórico, os números devem melhorar; se, em 2002, a média era de 50 eventos anuais, a previsão, para este ano, é de 280. Segundo a Juiz de Fora e Região Convention & Visitors Bureau, a expectativa é que a capacidade hoteleira da cidade passe dos atuais 3.699 para 4.383 leitos ainda em 2012, um aumento de 18,5%. O Programa de Turismo de Negócios do Sebrae-MG, em Juiz de Fora, tem o apoio do Convention e do Núcleo de Turismo da Prefeitura. “O Sebrae trabalha tanto o pensamento estratégico do setor, com foco na captação de novos eventos com aumento do fluxo de turistas como a eficiência operacional, ou seja, a melhoria da qualidade dos serviços, proporcionando maior competitividade ao destino, especialmente no mercado de eventos corporativos de pequeno e médio porte”, explica o analista do Sebrae-MG Marcelo Rother.

PARACATU 2030: O FUTURO É AGORA to municipal nos próximos 20 anos estão previstas no Plano de Desenvolvimento Sustentável de Paracatu – 2030, desenvolvido pela Agência de Desenvolvimento Sustentável de Paracatu (Adesp), em parceria com instituições apoiadoPlanejando o futuro agora ras, entre elas o SebraeMG. Paracatu, no Noroeste de Minas Gerais, O planejamento estratécom cerca de 85 mil habitantes, a 480 quigico, a sustentabilidade ambiental e social, lômetros de Belo Horizonte, prepara-se para a participação social, a intersetorialidade implantar um ciclo de desenvolvimento de políticas públicas, o referenciamento no econômico, social e ambiental até o ano de território, tanto urbano quanto rural, e a ges2030, quando ocorrerá o esgotamento da mitão democrática são os princípios norteadoneração de ouro, que é hoje a principal fonte res do documento. “Esse plano é uma nova de renda e de emprego na cidade. forma de trabalho: de longo prazo e focada As diretrizes que orientam o crescimenno desenvolvimento do município de for-

ma planejada e estruturada”, diz o gerente da Regional Oeste do Sebrae-MG, Marden Magalhães. A coordenadora geral da equipe técnica da Fundação João Pinheiro, que dará suporte técnico para o projeto, Maria Isabel Marques do Vale, ressalta que a entrega do plano “é a coroação de um esforço, uma recompensa do trabalho de todos os envolvidos no projeto”. Já o presidente da Adesp, José Eduardo Trevisan, espera que “as parcerias possam continuar e garantir a execução do projeto”. O Sebrae-MG participou ativamente da elaboração do plano e já deﬁne atividades, a longo prazo, de capacitação dos empresários de pequeno porte. A Adesp é a gestora do projeto e contou com total apoio do Sebrae-MG e das empresas Kinross Paracatu e Votorantim Metais, que patrocinaram a elaboração do Plano.

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FLORES DAS GERAIS

O JARDIM DO BRASIL

PRODUTORES DE PLANTAS ORNAMENTAIS ABANDONAM O EXTRATIVISMO E CONSTROEM UM FUTURO SUSTENTÁVEL

VIDAS FLORIDAS

Flores das Gerais – ajudando a construir um futuro sustentável

Sei que vamos conseguir porque nossas ﬂores são lindas e encantam o mercado.” Elas são mesmo sedutoras e vendem cada vez melhor. Uma das mais recentes vendas do grupo foi feita à loja botânica do Instituto Inhotim, em Brumadinho, referência nacional e internacional de arte contemporânea. Segundo a técnica do Sebrae de Diamantina, Luciana Teixeira, foi paixão à primeira vista pelas “Flores das Gerais”. Somente na última remessa foram negociadas três mil mudas de sempre-vivas. “Além da beleza aparente, elas embutem a beleza do resgate social”, elogia Edmar Silva, responsável pelo plantio e escolha de plantas do Instituto. De olho na expansão para outros mercados, como

estratégia de visibilidade e aumento de vendas, o Sebrae-MG lançará, ainda no primeiro semestre de 2012, um catálogo destinado a apresentar as riquezas do projeto Flores das Gerais. Ele será enviado a ﬂoricultores, paisagistas e intermediários do comércio de plantas e mudas em geral. A ideia é prospectar os mercados interno e externo. Além do catálogo, o Sebrae-MG também fornecerá suporte ao grupo para o desenvolvimento de novas espécies, destinadas a suprir um mercado insaciável em sua busca por novidades. “Antevejo para eles um amanhã de muita valorização e independência. Isso será possível porque, um dia, eles plantaram a semente da esperança e da dedicação”, aﬁrma Luciana Teixeira. Juliana Flister

Sirley Ferreira Alves, 32 anos, casada com Elias Clezone Alves, é a mais perfeita tradução de como o projeto Flores das Gerais é transformador. Ela e o marido, moradores de Raiz, são agora felizes proprietários de um Voyage. “No começo, falei para o povo da comunidade que eu iria comprar um carro com o dinheiro que ganharia com as flores. Todos riram. Quando surgimos com o carro, em 26 de dezembro do ano passado, as pessoas ficaram de boca aberta. Pagamos à vista, não ficamos devendo um centavo”, diz, orgulhosa. Maria Célia Lopes, 46 anos, produtora de Andrequicé, revela sua paixão pelas plantas. Um dos ensinamentos adquiridos no projeto é o de como preparar a compostagem: “Areia, terra, esterco e folhas. Fazemos uma caminha até virar pó. Aí, a gente espera uns meses e, então, faz o plantio e semeia a semente”, ensina conforme aprendeu. Quanto aos sonhos, ela afirma que não são apenas seus, mas de todo o grupo. “Queremos crescer, continuar no negócio, viver com dignidade.

Juliana Flister

Dois vilarejos do Vale do Jequitinhonha guardam, nas lembranças de um passado próximo, tempos de dificuldades. O extrativismo, a baixa renda e o êxodo rural eram características comuns. Mas Andrequicé e Raiz, na zona rural da cidade de Presidente Kubitschek, perto de Diamantina, mudaram sua realidade e hoje traçam um caminho repleto de flores, literalmente. Graças à participação no projeto Flores das Gerais, apoiado e desenvolvido pelo Sebrae-MG, moradores produzem e preservam espécies ornamentais destinadas ao paisagismo. São sempre-vivas, chuveirinhos, marcetias, lavoisieras, cravos-do-mato, begônias-daserra, cunamãs, tilândsias e verdes-amarelos. Flores que colorem a região, que encantou e recebeu de Burle Mark, nosso maior paisagista, falecido em 1994, o apelido de “Jardim do Brasil”. As flores, espalhadas por toda a paisagem – e que, de tão familiares e abundantes, já nem eram mais notadas – agora são vistas pelos produtores com outros olhos, os da redenção econômica. Quatro deles são do povoado de Raiz, e 13 pertencem à comunidade de Andrequicé, distantes uma hora de carro e com muita poeira. Desde 2009, eles recebem capacitação e aprendem a prática e a teoria para a lida com as plantas. O cuidado com o solo, a adubação e a colheita das sementes são alguns dos ensinamentos aplicados ao grupo, que, já acostumado às atividades do campo, tira de letra os desafios.

Flor do Vale do Jequi: segundo Burle Marx, “Jardim do Brasil”

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MERCADO

A FORÇA

DA UNIÃO PROJETO PIONEIRO DO SEBRAE-MG FORTALECE MERCADO PUBLICITÁRIO DE JUIZ DE FORA Divulgação

as falhas, criou estratégias mercadológicas. “Antes da formação do grupo, observávamos falhas na gestão empresarial, nos recursos humanos, nas ﬁnanças, no marketing e na qualidade dos processos e desempenhos. Então, pensamos trabalhar três linhas mestras: a gestão, a governança e as mídias alternativas”, diz o analista do Sebrae-MG João Paulo Palmieri, coordenador do projeto composto pelas 14 agências.

UNIÃO E RECONHECIMENTO

Em Juiz de Fora, 14 agências de publicidade...

sabiam sobre comunicação, e não sobre o negócio comunicação. A pesquisa também mostrou que as agências não cobravam o preço justo por seus serviços devido ao alto poder de barganha do cliente. A competitividade em serviços clássicos da publicidade, como criação de peças, aumentava a disputa pela mesma fatia de mercado, gerando brigas acirradas, vencidas sempre por quem cobrava menos. Somavam-se a esses fatores a alta rotatividade de funcionários insatisfeitos com salários e a diﬁculdade no controle das ﬁnanças. O Sebrae foi ao mercado e, depois de constatar

Servando Lopes

O mercado publicitário de Juiz de Fora vive um momento singular. Um projeto pioneiro do SebraeMG uniu 14 agências de publicidade da cidade que, juntas, buscam o fortalecimento mútuo por meio de capacitações e consultorias de recursos humanos, ﬁnanças, marketing e, sobretudo, estratégias de gestão. O Sebrae-MG baseou sua iniciativa em um diagnóstico, realizado em 2009, que constatou os principais motivos pelos quais o mercado publicitário local estava estagnado: inexistência de um polo, amadorismo, falta de gestão e valorização inadequada do proﬁssional do setor. Notou-se que os donos das agências

... se unem para conquistar mercado

A união já trouxe bons resultados. Recentemente, a Prefeitura de Juiz de Fora fez uma licitação pública, e o grupo conseguiu suspendê-la, porque havia uma cláusula excludente comum a várias agências. “O episódio demonstrou governança e força política”, explica João Roberto Marques Lobo, gerente da regional Macroleste do Sebrae-MG. A coesão serviu, ainda, para as agências lançarem um olhar mais ambicioso sobre o mercado. Em 2011, 14 delas participaram, em São Paulo, de uma rodada de negócios. Ofereceram serviços, fecharam contratos, fizeram suas agendas de relacionamento e as mantêm. Agora, algumas atendem contas nacionais e fazem jobs para empresas que atuam também no exterior. Outras estão atuando não só na cidade, mas na região. E já ganham licitações em outras cidades de Minas e do Brasil. O projeto do Sebrae Juiz de Fora obteve tanto êxito que o Sebrae Nacional estuda a possibilidade de estendê-lo para outras regiões. E, claro, o sucesso alcançado é motivo de júbilo na cidade. O sócio-diretor da Griffin Comunicação, Luiz Cavalini, atribui ao Sebrae grande mérito pelo momento vivido. “Antes nos faltava poder de gerenciamento, conhecimento sobre finanças e fluxos de trabalho. Tudo era feito de uma maneira muito intuitiva. Os concorrentes se veem agora como um segmento, compartilhando os interesses de uma mesma classe. Somos, enfim, uma categoria unida”. Já o diretor comercial da Futuro Comunicação, Danilo Martins, que se mostrara reticente quando o projeto lhe foi apresentado, revela que, após conhecê-lo melhor, percebeu em sua empresa dificuldades semelhantes às das outras agências de publicidade. “Antes de concorrentes, temos de ser parceiros, respeitando o mercado, a ética da profissão e os clientes. Depois de participar desse projeto coletivo, entendi que, juntos, seremos mais fortes”.

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PONTO DE PARTIDA

LANCHONETE PONTO E INVESTIMENTO A escolha de um bom ponto comercial é imprescindível para o sucesso do empreendimento. O local deve se caracterizar por um fluxo intenso de pessoas e facilidade de acesso. Deve-se observar também o público da região, para identificar seu perfil e oferecer aquilo que mais irá atendê-lo. Independentemente da localização, a lanchonete deve passar a ideia de conforto, higiene e organização. Uma alternativa para diminuir o investimento fixo é negociar com as empresas fornecedoras de bebidas, cigarros e sorvetes a colocação de painéis luminosos, mesas, cadeiras, freezers, máquinas de refrigerantes e outros equipamentos em troca da veiculação de propaganda no local de venda. DICAS DE NEGÓCIO – Trailer: Além de atraírem pessoas que buscam uma refeição rápida, os trailers de lanches são verdadeiros pontos de encontro e lazer, principalmente durante a madrugada, quando jovens voltam da balada. Sua estrutura não é móvel e deve estar em local

MANUSEIO DE ALIMENTOS t Utilizar carnes inspecionadas e produtos de fornecedores idôneos. t Lavar legumes e hortaliças em água corrente e desinfetá-los com produtos especíﬁcos, como cloro. t Cozinhar os alimentos e dividi-los em pequenas porções. t Manter os alimentos em temperaturas abaixo de 5ºC ou acima de 60ºC. t Limpar e desinfetar todos os alimentos. t Dar preferência a utensílios de plástico, vidro ou alumínio. t Evitar o manuseio de alimentos crus e cozidos na mesma área. t Armazenar os alimentos, agrupando-os por tipo. t Estocar alimentos em lugares secos, adotando

Divulgação

A falta de tempo das pessoas para se alimentarem, decorrente da correria da vida moderna, promoveu uma expansão do mercado de lanches rápidos, que passou a ser explorado por empresas com diversas abordagens mercadológicas. Este mercado tem uma concorrência ampla e diversiﬁcada, que inclui desde estabelecimentos até grandes multinacionais de fast-food.

com grande fluxo de pedestres, como escolas, clubes, quadras esportivas, pontos de ônibus. – Pastelaria: O empreendedor deve estar atento à diversificação do mix de produtos, não se limitando a oferecer os tradicionais pastéis de carne, queijo e palmito, acompanhados de caldo de cana. É certo que estes produtos agradam à maioria, mas verifica-se uma crescente demanda por sabores diversos, incluindo os pastéis doces. – Quiosque: É uma possibilidade a ser estudada, e o quiosque deve ser instalado em pontos estratégicos de comércio, como hipermercados. Há empreendedores que optam por investir em shoppings centers e galerias de lojas, implantando estabelecimentos organizados conforme os parâmetros de grandes empresas de fast-food.

a regra “o que entra primeiro, sai primeiro”, no momento de usá-los. t Armazenar o lixo em local independente, sem comunicação com a área de processamento. Quando possível, o lixo deve ser tratado por meio de trituradores e os recipientes devem ser pequenos, obrigando sua retirada várias vezes ao dia. t Contratar empresas especializadas para dedetizar os locais de produção e armazenagem de alimentos. EQUIPAMENTOS E PRODUTOS Acessórios e utensílios de cozinha; acondicionadores de alimentos; balança; balcões de trabalho, de atendimento e refrigerados para acondicionamento e exposição de frios, recheios, molhos e verduras; bandejas de aço inox; chapa

– Franquia: O franchising é uma alternativa para os empreendedores com pouca experiência e que possuem algum capital para investir. As empresas franqueadoras são responsáveis pelo repasse de tecnologia, pelas ações de marketing e, em alguns casos, pelo fornecimento de matérias-primas. – Fast-food: Caracteriza-se pela agilidade no atendimento. Os pilares do modelo são: oferta de refeições de boa qualidade, em grande escala e curto espaço de tempo. O empreendedor deve estar preparado para montar uma eﬁcaz estrutura de produção. Com o aumento da preocupação com a boa forma e saúde, frituras começam a ser evitadas por boa parcela da clientela. Por isso, é importante a oferta de salgados assados.

de lanches; copos; cortador de frios; espremedor de frutas; fogão; forno; freezers; panelas; talheres; etc. PESSOAL Sugestão de composição de equipe de trabalho, que irá variar conforme a estrutura do negócio: atendentes, caixa, cozinheiro, serviços gerais. A remuneração deve seguir a legislação de cada categoria. No entanto, premiações e comissões podem ser grandes incentivadores. É importante que toda a equipe esteja a par da boa prática de manuseio de alimentos. Se possível, todos devem fazer um curso de segurança alimentar e manipulação de alimentos.