LIDERAZGO EN ORGANIZACIONES PED EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – UCSP
INTELIGENCIA EMOCIONAL Elementos de la IE
¿En qué consiste?
Aptitudes emocionales
Autoconocimiento
Conocer los propios estados internos
Conciencia emocional Autoevaluación precisa Confianza en uno
Autorregulación
Saber manejar los estados propios internos, impulsos y recursos
Autodominio Confiabilidad Adaptabilidad Innovación
Motivación
Es el motor impulsor del comportamiento humano
Afán de triunfo Compromiso Iniciativa Optimismo
Empatía
Ponernos en el lugar de los demás
Comprender a los demás Ayudar a los demás Orientar hacia el servicio Conciencia política
Habilidades Sociales
Las que inducen en los otros las respuesta deseadas
Influencia Comunicación Manejo de conflictos Liderazgo PED EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – UCSP –FÉLIX LUQUE ALVAREZ
INTELIGENCIA EMOCIONAL • Autoconocimiento
ventana de Johari
• Autorregulación
GusFabra
• Motivación
es y nace de uno mismo
• Empatía los problemas te influyen pero no te determinan, ver el problema desde los ojos de la otra persona • Habilidades sociales
comunicación
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ESTILOS DE LIDERAZGO
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LIDERAZGO RESONANTE - DISONANTE Resonante
• Es un tipo de liderazgo que sintoniza con los sentimientos de las personas y los encauza en una dirección emocionalmente positiva. • Un líder resonante es aquel que genera emociones positivas en sus subordinados a través del cultivo de tres factores: conciencia, esperanza y compasión. Disonante
• Cuando el líder no sabe empatizar ni interpretar adecuadamente las emociones ajenas y transmite. • Moviliza emociones negativas y genera en el equipo sentimientos de frustración, resentimiento, rencor y rabia. PED EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – UCSP –FÉLIX LUQUE ALVAREZ
DELEGACIÓN EFECTIVA • Actitud y Aptitud – Principio 90/10 Problemas
10% las circunstancias
90% la reacción
• No tenemos control del 10% de las cosas que suceden, el 90% restante los determinamos nosotros PED EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO – UCSP –FÉLIX LUQUE ALVAREZ
DELEGACIÓN EFECTIVA
+ Responsabilidad
Orientación ¿Qué, Cómo?
Supervisión Total -
¿Qué, cómo, cuándo?
Delegación
Seguimiento ¿Cuándo?
Competencias desarrolladas
+
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