LA ERA DIGITAL EN LA AVIACIÓN

Comúnmente leemos o escuchamos sobre todas las vidas que ha cobrado la pandemia del COVID19. No solo vidas humanas, también las de los múltiples negocios que han muerto o están en terapia intensiva debido a los cierres permanentes o restricciones de horarios. Son tiempos difíciles y sin afán de endulzar el panorama, en este artículo para inaugurar el 2021 queremos hablar de la pandemia, pero con otro enfoque: el de sus inminentes beneficios con los que, tal vez sin notarlo, el mundo ya está adoptando y se van convirtiendo poco a poco en la famosa nueva normalidad.

El futuro nos alcanzó…

La aviación ha sido duramente golpeada ante esta crisis mundial; sin embargo, lucha por recuperarse de la única manera en la que podría salvarse: innovando y proponiendo soluciones a los problemas; está obligada, ya que en gran parte esta contingencia evolucionó a tal nivel, precisamente, por este medio de transporte. ¿Qué pudimos haber hecho diferente? ¿Cómo logró un virus cambiar el rumbo de la humanidad? Puede sonar apocalíptico, pero lo apropiado sería, evolutivo. Nuestro planeta está en constante cambio y en medio de la rutina podemos olvidarlo. Creo que tal vez dábamos por hecho nuestros empleos, ingresos y conocimientos. Un ejemplo muy claro son los trámites de expedición y renovación de licencias... la solución sería digitalizarse. Y si soñar es gratis, ¿por qué no dar entrada a la inteligencia artificial? Siempre asesorada por un ser humano para aportar precisamente esa falla que hay en las máquinas: el factor humano. Y a pesar de que ya existen aplicaciones que nos evitan los molestos formularios, como FlashPass en el caso del eAPIS, la cultura mexicana parece resistirse al inminente cambio, a pesar de los beneficios que existen tanto en salud (limita el contacto humano con papeles y personas) como ambiental al reducir el uso de papel y a su vez la contaminación. Y en últimas actualizaciones de nuevas reglas mandatorias; la CDC (Center of Disease Control and Prevention) anunció que, a partir del 26 de enero del año en curso, entrará en vigor que todo pasajero que desee entrar a los Estados Unidos de América deberá presentar un documento oficial con resultado NEGATIVO ante la prueba de COVID19. Para más información, consulta la página oficial de la CDC.

Lo cual me parece bastante interesante, esperemos que no afecte de manera grave a las aerolíneas. Aunque esta situación golpea duramente a la economía mundial y en especial al medio del transporte más usado en los últimos años, la salud también es importante. Por ello debemos hacer uso de todas las herramientas posibles para continuar trabajando desde casa de ser posible, sin parar la economía. Aún falta mucho por hacer, la aviación mexicana se queda atrás por razones de presupuesto y corrupción. Pero esperemos que, con los años, pueda digitalizarse. Que no tenga miedo a la evolución y así poder gozar de las mieles de contar con un aeropuerto moderno, así como una logística transparente y funcionarios que hagan su trabajo con honestidad, pero, sobre todo, con amor por la aviación. Creo que esa sería la única manera de que no sean reemplazados por una máquina que solo basta con programarla para que haga su trabajo como debe ser. Alguna vez el director de cine y creador de una de las películas más futuristas del siglo pasado, Stanley Kubrick, dijo: “Si puede ser pensado o escrito, puede ser filmado”.

Creo que las películas nos van preparando como sociedad para lo que viene, no están tan alejadas del futuro. Recordando a propósito esa escena del mismo filme donde la sobrecargo no lleva joyería ni mascada (algo que ya está sucediendo y probablemente ya no regresará por su comprobable tendencia a albergar bacterias) y el comisariato está empaquetado de manera individual. Todo en el futuro se ve más limpio, más transparente... esperemos que el futuro nos alcance.