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Comunicación Corporativa: Century 21
IVES DE CHAZAL
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PRESIDENTE CENTURY 21 PARA BOLIVIA Y PARAGUAY
PERFIL
Es ingeniero civil graduado en la Universidad de Texas A&M, tiene una maestría en Construction Management en Columbia University in the city of New York. Cuenta con un Master of Business Administration (MBA) en Thunderbird School of Global Management y un curso de Estrategia Empresarial en Administración y Gestión de empresas en Cornell University. Su experiencia laboral incluye su paso por la Constructora Apolo, por más de una década, como Director de proyecto. Es presidente de Century 21 en Bolivia y en Paraguay. Es, además, tesorero de la CAINCO, vice presidente de la Cámara Nacional de Bienes Raices y director del Fondo de Inversión Fipade. Cuenta con la certificación como Conscious Business Center (CBC) otorgado por Coscious Business Coaching. Es presidente de una de las marcas inmobiliarias con mayor prestigio en Bolivia, y las más grande en la ciudad de Santa Cruz, crecimiento logrado en sus 5 años de trayectoria. “Nuestro Mayor crecimiento fue tras salir de la cuarentena rígida, llegamos a tener 700 asesores inmobiliarios en 35 oficinas en tan solo dos años”, explica Ives de Chazal, presidente de Century 21 para Bolivia y Paraguay.
La firma cuenta con cinco socios:
Pablo Quiroga, Mateo Kuljis, Alejandro Lora, Carlos De Chazal e Ives de Chazal.
Cada uno es un gran aporte en su área de expertís y nos complementamos y apoyamos en todo.
¿Cómo ha contribuido su formación y experiencia previa a C21 en su labor como Presidente?
Mi formación como ingeniero civil y haber trabajado en el rubro de la construcción ha sido un complemento ya que veía los bienes raíces no tanto del área comercial, pero si del lado de la construcción. También el manejo administrativo y en otros emprendimientos me han ayudado a desenvolverme mejor dentro de la empresa
¿Cuáles han sido los principales logros hasta ahora?
Sin darle orden de prioridad serían:
Consolidarnos como líderes en el mercado cruceño, seguir siendo la marca de bienes raíces más prestigiosa a nivel nacional. Por otro lado, nuestro creci miento empresarial duplica el año anterior en todas las gestiones hasta ahora. Cruzamos, además, fronteras hacia el mercado paraguayo, con presencia en las 3 ciudades más importantes del país y presencia en 7 de los 9 departamentos a nivel nacional a la fecha
¿Qué fortalezas ofrece C21 a sus agentes?
Trabajar con Century 21 significa ser un profesional del rubro inmobiliario altamente capacitado, motivado y productivo. Los 50 años de Know how de nuestra marca alrededor del mundo lo respaldan; eso significa trabajar con Century 21. Por eso nuestra frase más característica es: “Si fuera fácil cualquiera lo haría”.
¿Cómo impacta la mayor presencia en redes de C21 en motivación y en su cierre de ventas?
El crecimiento de la marca debe ser acompañado por crecimiento en todas sus ramas y áreas como empresa, y el marketing no es ajeno a este concepto. “Mi Rol ha sido hacer de todo un poco, ponerme Nuestras inversiones en publicidad, tradicional y digital, muchos sombreros cuando seguirán crefue necesario y luego ciendo; por sude esto la creación de estructura para darle el puesto que esto es muy valorado por asesores, mejor servicio a nuestros Brokers y staff. franquiciados y asesores” ¿Cómo evalúa la
incursión de C21 en las redes sociales y sus miembros?
En estos días de la “nueva era digital”, el protagonismo de las RRSS tiene un papel fundamental en nuestro rubro en cuanto a prospección y comunicación con nuestros clientes y usuarios. Tanto la marca C21 Bolivia, como nuestros franquiciados y asesores inmobiliarios estamos a la vanguardia en este aspecto y le sacamos el mayor provecho posible.
¿Qué metas y objetivos tiene C21 hasta fin de año?
Consolidarnos a nivel nacional como la Red Inmobiliaria líder del mercado con aproximadamente 45 oficinas y más de 1.000 asesores.
¿Cómo describiría a los agentes y las oficinas de C21? ¿Cómo se imaginan en cifras a C21 en cinco años?
Nuestros Asesores en su diversidad de perfiles son TODOS altamente comprometidos y profesionales en su trabajo Nuestras Oficinas franquiciadas crecen al mismo ritmo que crecemos como Marca en el país, hoy por hoy somos el doble de oficinas que hace tan solo dos años y seguiremos creciendo.
¿Cómo evolucionan las operaciones de C21 en cada departamento?
escenario diferente, acorde a la diversidad cultural de cada región, pero el denominador común es la credibilidad de nuestro servicio y por lo tanto el crecimiento de la marca como país y de cada oficina franquiciada a su ritmo.
Para decirlo cuantitativamente seremos 5 veces más grandes que nuestra realidad de hoy.
¿Qué mensaje daría a las personas que están buscando vender, alquilar o comprar un inmueble?
A los clientes les diría: “lo realmente caro, es estar mal asesorado. Trabaja con profesionales del rubro” A los Asesores les diría: “El valor agregado real de un asesor inmobiliario es la vocación de servicio y el enfoque en el cliente”.
