Farmacorp

Domingo 25 de diciembre de 2022

Crea Nexocorp, una nueva estructura organizacional

VARIABLES PREMIADAS

Responsabilidad Social Empresarial: Orientan sus acciones en función de tres criterios: medio ambiente (E), social (S) y una buena gobernanza (G). Innovación Tecnológica: Apuntan a la transformación tecnológica total. Avanzaron en la digitalización de procesos en todos sus segmentos de su cadena, desde el suministro hasta la entrega al cliente. Lanzamiento de Productos: Innovan de manera constante en sus servicios. Este año avanzaron en la implementación de su plataforma de atención primaria de salud con el servicio Salud 360 y como Nexocorp, adquirieron a franquicia Pizza Hut, con la cual aperturaron siete restaurantes. Protección al Talento Humano: Con sus programas Empresa Universitaria, Semillero de Talentos, Crecemos Juntos, Profesionalización de Asesores Farmacéuticos y la Escuela de Regentes, invirtieron en el desarrollo del talento humano y trabajan para generar excelencia en todos los niveles de la organización. Comunicación Externa: Tiene una política de transparencia informativa en lo corporativo y de generación de contenidos confiables, a través de la plataforma BUENVIVIR. También, implementan estrategias específicas para cada stakeholders. Ana Esther Kahuana Maturano

El crecimiento de la economía informal y el impacto del contrabando de alimentos, llevó a Farmacorp a desarrollar nuevos servicios para sus clientes y a diversificar sus inversiones. Es por ello que este año crearon una nueva estructura organizacional más flexible y funcional que fue presentada bajo la marca, Nexocorp. “Esta nueva marca permitirá la creación y desarrollo de empresas en los rubros que hemos logrado un gran avance y reconocimiento, como son las farmacias y supermercados. A estos, ahora, sumamos nuestros emprendimientos en el área gastronómica y en inversiones inmobiliarias”, expresó María Del Rosario Paz, presidente ejecutivo. Este año Farmacorp mantuvo su liderazgo en el mercado gracias a su gestión en el área de servicio al cliente, y al intenso trabajo para incrementar su eficiencia, disminuir las fallas, devoluciones y lo que se denomina venta perdida. “Todo este esfuerzo es reconocido por nuestros clientes a nivel nacional que nos prefieren porque conocen nuestra garantía de calidad, legalidad y cercanía”, sostuvo. Farmacorp tiene una participación de mercado arriba del 30%, cuenta con 180 sucursales y con 2.743 colaboradores, del cual el 67% son mujeres y el 87% millennials. Además, tiene más de un millón de usuarios activos. El desafío de la empresa, para 2023, es consolidar el desarrollo de oportunidades y la diversificación que iniciaron hace tres años con la apertura de la cadena de farmacias Dr. Osvaldo y de sus supermercados, Amarket. “La incursión al sector gastronómico con Pizza Hut, está orientado a generar nuevas fuentes de trabajo e ingresos, a continuar invirtiendo en Bolivia, con la fe puesta en su futuro”, finalizó la ejecutiva. CAMPAÑAS

- Esta campaña permite a la gente llenar su propio álbum del mundial y así coleccionar su pasión por el futbol.

- Hace un par de años realizan sus campañas de stickers, en alianza con Bellagio e importantes marcas de proveedores. Esta campaña tuvo respuestas positivas porque a sus clientes les gusta las colecciones de vajillas, moldes, fuentes y otros productos de calidad que les ofrecen.

MARÍA DEL ROSARIO PAZ GUTIÉRREZ

PRESIDENTE EJECUTIVO

“Nos abrimos a la innovación y aceptamos los desafíos de un entorno que está en constante cambio”

Farmacorp es una empresa boliviana con vocación de servicio, enfoque en el cliente, comprometida con la salud y el bienestar de las familias. Operamos con los más altos estándares de calidad, con garantía, cero contrabandos y bajo normas de buenas prácticas de almacenamiento y dispensación de medicamentos. Expandimos nuestra presencia nacional y portafolio de servicios bajo el modelo de omnicanalidad. Más de ocho décadas de trabajo planificado y esforzado nos convirtió en una empresa resiliente, con alta capacidad de adaptación. Evolucionamos junto con nuestros clientes y nos reinventamos en cada oportunidad en la que nos abrimos a la innovación y aceptamos los desafíos de un entorno que está en constante cambio. Un logro trascedente para la empresa es la certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) que otorgó la Agencia Estatal del Medicamento y Tecnologías en Salud (Agemed), volviéndonos así la única cadena de farmacias en lograrlo para el centro de distribución CEDIS.