PROJETO DE APOIO À COMUNICAÇÃO SOCIAL
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO - LAR DA CARIDADE Eixo temático: comunicação interna e externa da Instituição
“O Lar se Comunica” Assessora de Comunicação: Fernanda Resende
Curso envolvido: COMUNICAÇÃO SOCIAL – Habilitação Jornalismo Instituição envolvida: Lar da Caridade
UBERABA, 20 de JUNHO de 2009.
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PROJETO: “O Lar se comunica” Assessora Responsável: Fernanda Resende Ramos Resumo Visando propor que o Lar da Caridade, mais conhecido como Hospital do Fogo Selvagem, utilize da Assessoria para fazer a comunicação com seus diversos públicos, o Projeto “O Lar se Comunica” apresenta “métodos comunicacionais” eficazes, capazes de romper a barreira da informação e reverter à imagem da Instituição perante o público e a mídia. O projeto é uma mistura de produtos de cunho informativo/midiáticos, que dão respostas a necessidade e dificuldade no programa de inclusão informativa, atentando a comunicação e o fluxo de informações interna, externa e interativa entre o público em geral e a mídia. “O Lar se comunica” será um canal aberto de comunicação informativa possibilitando o vasto conhecimento sobre a Instituição (Lar da Caridade) e os serviços prestados por ela. Palavras Chave: Assessoria; Lar da Caridade; comunicação.
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ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO - LAR DA CARIDADE “O Lar se Comunica” ÍNDICE 1. Introdução .......................................................................................................4 2. Objetivos .........................................................................................................5 3. Justificativa .....................................................................................................6 4. Missão .............................................................................................................6 5. Público Alvo ....................................................................................................6 6. Metodologia ....................................................................................................7 7. Cronograma ....................................................................................................8 8. Bibliografia ......................................................................................................9
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1 – INTRODUÇÃO O Lar da Caridade (Hospital do Pênfigo) foi à concretização do sonho de Aparecida Conceição Ferreira, mais conhecida como Dona Aparecida. Nota-se que a área social da Instituição trouxe diversas demandas, e, o que antes era apenas um hospital destinado a “cura” do Pênfigo, hoje é a união de saúde, assistencialismo e caridade, tudo em prol da efetivação das necessidades básicas da comunidade local. Apesar, de oferecer esses serviços, somente uma parcela da população acaba conhecendo-os. “Muito se faz, mas, pouco se divulga”. O projeto “O Lar se Comunica” vem justamente sanar essa exclusão informativa e levar conhecimento a população e a imprensa local, através de trabalhos de cunho jornalístico tanto para a comunicação interna como também externa. A assessoria de comunicação vem de encontro a esse trabalho, pois é através dela que criaremos panfletos, palestras, vídeo institucional, releases e informativo impresso para divulgação e apresentação dos trabalhos prestados pelo Lar da Caridade à população.
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2 – OBJETIVOS Geral: Inclusão da Informação sobre todos os serviços prestados pelo Lar da Caridade, como forma de criar canais para quem necessita dos serviços e, também para quem deseja contribuir com eles (colaboradores). Específicos: - Criar vídeo institucional, informativo impresso, panfletos e releases, visando repasse de informações e possíveis divulgações – tanto para o público interno como externo; - Desenvolver Mailing de Contatos para que possamos informar a imprensa sobre todos os acontecimentos na Instituição. - Realizar atividades/eventos para a população e imprensa uberabense, afim, de conscientizar sobre o trabalho da Instituição e a importância de colaborações (doações); - Capacitar todos os membros do grupo a fim de conduzir o trabalho com coerência e humanização. - Realizar palestras com os funcionários (comunicação interna) para repassar informações e metodologias aplicadas pelo Lar da Caridade.
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3 – JUSTIFICATIVA Apesar do trabalho de cunho social e assistencial, desenvolvido pelo Lar da Caridade, pouco se sabe sobre sua origem e até mesmo seu desenvolvimento e funcionalidade. A comunicação é o maior “negócio do Mundo”. Se não é exatamente o mais rentável ou que mais movimenta recursos, é o de maior força de influência. Portanto há uma grande necessidade de trazer os trabalhos desenvolvidos pela Instituição até a grande formadora de opiniões (mídia). O Projeto “O Lar se Comunica” nasce para ser visto e entendido por todos os públicos, de forma clara e refletindo a voz daqueles que souberam fazer acontecer (Fundadores, profissionais, voluntários – Lar da Caridade). 4 - MISSÃO Reformular a Imagem do Lar da Caridade e adquirir um olhar amplo e qualitativo sobre os serviços oferecidos para a comunidade. Para atender nossa missão é necessário atingir certas metas, como por exemplo: - Publicar e divulgar o material proposto. - Coletar mais colaboradores e divulgadores para o Lar da Caridade. - Realizar evento para reunir população e imprensa local. - Levantar estatísticas, referente ao conhecimento (pré e pós) desenvolvido diante deste trabalho. - Criar Clipping de materiais com publicação na imprensa. - Etc. 5 – PÚBLICO ALVO O projeto abrange o público em geral, desde funcionários, até visitantes e meios midiáticos.
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6 - METODOLOGIA A dificuldade inicial é trabalhar e reconstruir a imagem do Lar da Caridade, despertando o olhar da população para todos os serviços oferecidos pela Instituição - reforço escolar; iniciação à informática; atendimentos educacionais e pedagógicos; acompanhamento psico-social; preparação e acompanhamento de adolescentes no mercado de trabalho;atendimento e encaminhamento
para
psicologia,
fisioterapia,
fonoaudióloga,
terapia
ocupacional e pedagogia especial;atendimento médico ambulatorial aos pacientes e abrigados (clínica geral, pediatria, enfermagem, odontologia, psicologia hospitalar); distribuição de sopas, alimentos, cestas básicas, enxovais para recém-nascidos; entre outros. Vamos realizar palestras com o público interno para ressaltar a importância dos serviços que o Lar da Caridade oferece a população. Podemos preparar panfletos e até newsletter para complementar as palestras. O importante, é fazer com que os funcionários saibam tudo o que existe e oferece o seu ambiente de trabalho. Com o público externo, além da distribuição dos Informativos Impressos em pontos de referência na cidade de Uberaba, os mesmos serão enviados por correio aos colaboradores, para que assim ocorra uma comunicação através de “redes de contatos”. O Vídeo Institucional terá sua utilização tanto na divulgação interna como externa (visitantes, caravanas e imprensa). Será produzido em altaqualidade e mostrará todo o trabalho que o Lar da Caridade oferece além, de focar como o mesmo é realizado e, a quem se destina. Após isso é necessário divulgação externa através de releases para a imprensa e atividades/eventos para “confirmar” o conhecimento do trabalho desenvolvido
pela
Instituição.
Assim,
podemos
mensurar
resultados
(divulgação e níveis de colaboradores).
MUNICÍPIOS BENEFICIADOS: Uberaba, como município foco e demais municípios do território brasileiro.
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7 – CRONOGRAMA Julh o
Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
Pesquisa
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Levantamento de Dados
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Análise SWOT
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Pauta - Vídeo Institucional
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Gravação e Edição Vídeo Institucional
X
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Palestras Público Interno
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Confecção Informativo Impresso
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Confecção – Panfletos
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X
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Confecção – Mailling imprensa
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Criação Releases
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Atividades/Eventos com Público Externo Captação e Organização de Resultados (mensuração) Elaboração do Relatório Final de Assessoria
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X
X
X
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X
X
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8 - BIBLIOGRAFIA MEDINA, Cremilda Celeste de Araújo. Entrevista, o diálogo possível. 1. ed. São Paulo: Ática, 1986. v. 1. 100 p. WOLF, Mauro. Teorias da comunicação. 3. ed. Lisboa: Editorial Presença, 1994. KOPPLIN, Elisa & FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa: teoria e prática. 4. Ed. Porto Alegre: Sagra Luzatto, 2001. CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa - Como fazer. São Paulo: Summus editorial, 2ª edição, 2003. PRADO, Darci. Planejamento e Controle de Projeto, Editora EDG, Volume 2, 1998.
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