design for mobile by FloortjeM

Design for Mobile

Floortje Meijer CMD 2D 1

Inhoudsopgave Debriefing

Deelopdracht 1 Documentatie - deskresearch Conclusie documentatie

6 9

Interviews Gebruikersprofiel opstellen Gebruikersprofiel Conclusie gebruikersprofiel

11 17 20 21

Deelopdracht 2 Keuze functionaliteit concept Flowchart

22 23

Schetsen Wireframing Mobiele patterns

24 26 32

Deelopdracht 3 Usability testplan Testresultaten Conclusie Usability testplan

36 38 40

Visuals

Debriefing Design for Mobile Inleiding

Einddocument

Hoe zorg je ervoor dat een applicatie de gebruiker op het juiste moment aanspreekt? En hoe zorg je ervoor dat je ontwerp precies past binnen de mobiele context van de gebruiker? Je moet rekening houden met het feit waar de gebruiker de applicatie wil gebruiken. Je dient rekening te houden met andere gebruiksfactoren, omgeving, netwerkverbinding, grootte/resolutie en bedieningsmogelijkheden van de mobiele device.

1 keuze functionaliteit, incl. uitgebreide omschrijving en flowchart

Algemene omschrijving Contextawareness Waar bevindt de gebruiker zich en met welke omstandigheden heb je te maken? Hierna dien je de gebruiksvriendelijkheid goed in het oog te houden. Een interactiondesign for mobile opzetten Je dient rekening te houden met verschillende besturingssystemen, schermformaten en op welke huidige technologieĂŤn jij je ontwerp baseert. Usability for mobile Je zet een testplan op en maakt een paperprototype die je vervolgens moet testen op functionaliteit bij 2 respondenten. De test analyseer je en de verbeterpunten vat je samen in je einddocument.

2 keuze van te gebruiken mobiele patterns en gestures incl. toelichting 3 wireframes incl. annotaties en toelichtingen 4 verslaglegging van de usability test Leerdoelen Empathie context van het gebruik van de applicatie definieren Rationale en emotionale Je kunt de juiste designpatterns selecteren. Je kunt knelpunten herkennen en daardoor een nieuwe designpattern realiseren. Je toetst je ontwerp met een paperprototype Verbeelden Je kunt de richtlijnen van fysieke ergonomie voor smartphone applicaties toepassen in een prototype (wireframes). Je kunt valideerbaar een prototype maken voor een smartphone applicatie.

Documentatie Motel Mozaique Gegevens Motel Mozaique

Applicatie Motel Mozaique

Biedt muziek, theater, beeldende kunst, film en mogelijkheid tot het overnachten in kunstwerken. De gidsen van Motel Mozaique leiden je langs bijzondere plekken in de stad Rotterdam en het festival rond. MOMO staat bekend door zijn gastvrijheid: er komen vaak onbekende artiesten optreden door hen nauwe samenwerking met Rotterdamse schouwburg, CBK Rotterdam en Rotown.

Als je de applicatie opent zie je een blauw/rode achtergrond met daarop de witte tekst ‚Motel Mozaique’, ‚music, art en performance festival’, 4 & 5 april 2014’. Daarna kom je op een scherm waar allereerst het laatste nieuws wordt getoond over ‚Motel Mozaique’. Dat is het eerste scherm waar je op komt en als homepage fungeert.

Het is een meerdaags festival in de Rotterdamse binnenstad en vind dit jaar plaats op 4 en 5 april. Dit is al de 14e keer dat dit evenement zich afspeelt dit jaar. De kosten voor een eendagskaart is 37,50 euro. Voor het tweedaags programma betaal je 65 euro. Verder heb je ook nog een slaapproject, wat 25 euro per dag kost met daarbij een creatief ontbijt.

Bovenaan de applicatie staat gecentreerd altijd ‚Motel Mozaique’. Waarbij Motel groter wordt weergegeven met een witte omlijning en zwarte binnenkant daaronder mozaique staat als enkele tekst. De nieuwskoppen zijn licht en fel blauw met vooraan de datum, daaronder staat in 3 regels het begin van het artikel, waar bij je kan kiezen om het verder te lezen door op de witte pijltjes te klikken naar de zijkant.

Dit jaar heeft ‘ZOOMA’ de applicatie voor MOMO ontworpen. Hier bevind zich: het programma (inclusief video’s), Festivalinformatie, de plattegrond en het laatste nieuws. Later zal hier ook het tijdschema op komen te staan als dit bekend is.

Je kunt ook kiezen uit het kopje ‚line-up’. Hier zie je verticaal alle artiesten getoond met in het fel blauw een naam en links een vierkant fotootje, achter de band staan de initialen van het land tussen haakjes. door op de balk te klikken van de artiest, zie je een lange page waarin er wat wordt uitgelegd over de bepaalde stage en band. Bovenaan zie je een foto, die je ook kunt een like kunt geven via Facebook.

Door het bekijken van verschillende filmpjes van Motel Mozaique zie ik dat vooral alternatieve mensen die het festival aantrekt.

http://www.motelmozaique.nl

Bij ‚program’ kun je de verschillende dagen bovenaan groot je staan in de vorm van ‚buttons’. Je kunt vrijdag of zaterdag kiezen en als je op een van deze dagen klikt, wordt het fel blauw weergegeven. Een andere optie is ‚Info’. Je kunt hier kiezen uit de verschillende kopjes; Festival info, locaties, tickets, partners en concerten. Onder ‚festival info’ zie je kort uitgelegd wat het festival precies in houdt. Onder, locaties’ kun je een navigatie kaart zien van Rotterdam met daarop 8 punaises waar de locaties zich onder andere bevinden. Daarnaast zijn er ook kleine symbolen weergegeven voor bijvoorbeeld eetgelegenheden, supermarkten enzovoorts. Onder ‚tickets’ zie je informatie over de prijzen van de tickets, je kunt doorgelinkt worden via een fel blauwe link om de tickets daadwerkelijk te verkopen. Onder ‚partners’ zie je een groot wit blad met daarop alle partners die Motel Mozaique heeft. Onder ‚concerten’ kun je zien welke aparte concerten er gegeven worden door speciale bands. Je kunt wederom doorgelinkt worden naar de site waar je tickets kunt kopen. Er staat aangegeven op welke tijd je dit

Deelopdracht 1.1

optreden kunt bezoeken, waar en wat voor plaatsen er beschikbaar zijn.

Youtube: Motel mozaique

Conclusie Ik vind de applicatie overzichtelijk en duidelijk weergegeven. 4 grote kopjes onderin als buttons waar je uit kunt kiezen om informatie te krijgen; nieuws, line-up, program en info. Dit is overzichtelijk en niet teveel buttons om uit te kiezen. Fijn dat je onderin kunt kiezen voor de buttons en dat zij nooit verdwijnen in het bekijken van de applicatie. Daarnaast geeft de applicatie mij een ‚jeugdig’ gevoel door het kleurgebruik: felblauw en zwart als standaard achtergrond. De visuele kenmerken met rood en fel blauw maken het geheel wat artistieker. De applicatie heeft wel lange pages waar je heel lang door kunt scrollen, zonder een einde te zien.

In dit filmpje zie je mensen wachtend voor hun ontbijt die morgen. Je ziet groenten die de mensen kunnen nuttigen als ontbijt. In een soort tent word het ontbijt uitgedeeld. Het zijn producten waarvan je je bewust moet worden van wat je eet. De bezoekers eten het ontbijt op de grond, op een simpel kussentje of op de stoeprand. De leeftijd van de mensen die gefilmd wordt is erg verschillend: van 20 tot 60 jaar. Er lopen vrouwen rond in roze badjassen die de mensen ‘liefde’ geven, door aandacht, strelen en knuffelen. Er worden schapen geschoren, waar mensen liefdevol naar kijken. Motel mozaique 2013 In dit filmpje zie je mensen slapen in stapelbedden in een soort gymzaal. De mensen worden gewekt door een soort zusters met witte jassen aan. Zij maken de mensen schoon en scheren eventueel alles even bij. Verder speelt het evenement zich buiten af. Je ziet mensen eten op het terrein. Hierna zetten ze met zijn allen een bouwhelm op en gaan naar een workshop in de stad. Er volgt een optreden op straat. Ook is er een mogelijkheid tot schilderen op een groot canvas. Een boottocht in de koude lucht is ook een optie om aan deel te nemen. Ook worden er dansacten opgevoerd van o.a. chinese ‘judo’ dansers. Er zijn optredens van mensen die rappen, dj’s, maar ook artiesten die akoestisch met hun gitaar spelen. Barbequen als avond eten in de buitenlucht doen ze gezamenlijk. Muziek @ motel mozaique De artiesten die ik voorbij zie komen in filmpjes zijn allemaal heel verschillend, maar vooral wat alternatiever. Van onbekende artiesten tot bekende artiesten, zoals James Blake, Mumford and sons and Jamie lidell.

App Store: Motel Mozaique

Youtube: Motel Mozaique vertolkt de zachtheid van de stad

Documentatie Motel Mozaique Spiegel van Rotterdam - Locatie: Motel Mozaique

FORUM

De mensen die gefilmd worden vertellen kort wat over verschillende themaâ&#x20AC;&#x2122;s. Zij zijn bezoekers van Motel Mozaique. De mensen die gefilmd worden zien er alternatief uit met felgekleurde bloesjes met funky prints tot heftige kapsels met lang haar. De mensen vinden Rotterdam een rauwe stad met rauwe mensen. De mensen die gefilmd worden zijn vrij emotioneel en vertellen over hun gevoelens. De mensen zijn echte vertellers en zijn niet verlegen. Ze bekijken alle onderwerpen op een aparte manier en zijn bijzonder om naar te luisteren met bijzondere vergelijkingen. Als de mensen moeten kiezen tussen liefde en seks, kiezen de mensen toch veel voor liefde. De passies van de mensen lopen uiteen van film tot borduren. Zo zegt een meisje dat ze het bijzonder vind om de textuur te kunnen voelen van een borduursel als ze haar ogen dicht doet. De bezoekers hebben geen moeite met drugs. Sommige gebruiken het en sommige hebben het gebruikt. Anderen zeggen dat ze liever geen drugs nemen, maar geen moeite hebben met mensen die het wel doen. Anderen zeggen dat het een fase is waarin ze het veel gebruikt hebben en hebben genoten van die fase. De mensen die gefilmd worden zijn veelal Atheist. Het interesseert hen wel, maar ze zijn niet perse gelovig in god. Ze geloven dat er iets is, maar weten niet wat.

Kernpunten:

Youtube: Spiegel van Rotterdam - locatie: Motel Mozaique

Lange rijen voor de optredens in de Rotterdamse schouwburg Locaties liggen ver uit elkaar Rotterdamse schouwburg, Gouvernestraat, BIRD & OF_CORSO Mensen op dit forum hechten veel waarde aan de artiesten die komen op het festival. Mensen op dit forum willen graag veel artiesten zien en vinden het vervelend dat deze artiesten overlappen in de line-up Op het forum wordt ook duidelijk dat de mensen die naar de artiesten gaan kijken erg stil zijn en echt de artiest willen horen. Ze praten er niet doorheen.

http://forum.fok.nl/topic/1634667

Algemene conclusie

Deelopdracht 1.1

Motel Mozaique is een tweedaags festival in het centrum van Rotterdam met mogelijkheid tot overnachting. Het festival biedt film, theater, muziek, kunst en beeldende kunst op verschillende locaties door het centrum van Rotterdam. Het festival biedt een applicatie aan die erg overzichtelijk is en jeugdig oogt door het kleurgebruik: fel blauw en zwart. Verder is de applicatie simpel en bevat het de juiste en beknopte informatie die nodig is voor een applicatie voor een festival. Uit de filmpjes die ik heb bekeken blijkt dat alle MoMo bezoekers heel verschillend zijn. Mensen van jong tot oud vinden het een mooi festival om te bezoeken. Uit ‚spiegel van Rotterdam’ een filmpje waarin bezoekers van MoMo over verschillende thema’s praten, blijkt dat MoMo bezoekers wat alternatievere mensen zijn. Dit blijkt uit de kledingstijl en de wijze hoe ze over dingen nadenken. Zij bekijken alle onderwerpen op een andere manier en hebben allemaal zo hen eigen ideeën over liefde, drugs en godsdienst. Uit het filmpje blijkt wel dat alle geïnterviewden niet gelovig zijn, maar wel geloven dat er iets is. Op de verschillende fora bezocht heb die over MoMo gaan, zie ik dat veel bezoekers klagen over het feit dat er lange rijen staan bij de wat grotere optredens. Ze mensen hechten veel waarde aan de muziek op het festival. De artiesten die bekeken worden, worden stil bekeken. De mensen op de fora kunnen zich behoorlijk ergeren aan personen die overlast veroorzaken tijdens optredens.

Interviews Momo bezoekers

Jij bent weleens naar Motel Mozaique geweest. Wanneer was dit? Ik ben een keer geweest in 2013. Hoe kwam jij bij het idee om naar Motel Mozaique te gaan? Ik studeer sinds een tijdje in Rotterdam op de Codarts. Sinds ik daar op school kwam hoorde ik veel mensen over dit festival en vroegen zij of ik een keer mee ging naar Motel Mozaique. Ik ben toen een dagje geweest met een aantal mensen die ik van school ken. Heb je geen spijt gehad van je keuze voor dit festival? Nee zeker niet, ik vond het een heel leuk festival. Vooral omdat dit heel anders is dan de andere festivals waar ik eerder heen ging. Ik vond het leuk dat het festival in zich in Rotterdam plaats vond. meestal ging ik naar festivals die verder uit de buurt waren, zoals Mysteryland of Sensation. Dit zijn hele andere festivals dan Motel Mozaique. Ik vond het desondanks heel leuk om eens naar een ander festival te gaan met hele andere mensen om je heen. Daarnaast draait Motel Mozaique niet alleen om muziek, maar ook om kunst bijvoorbeeld. Heb je voordat je dit festival bezocht de applicatie van Motel Mozaique gedownload? Ik had hem voor de grap van tevoren gedownload om te kijken wat voor soort festival het precies was, want ik snapte niet heel veel van de verhalen van mijn medestudenten, maar uiteindelijk tijdens en net voor het festivals heb ik er eigenlijk niet meer naar gekeken.

LISA LUKASZCYK 21 JAAR

Waarom heb je niet meer naar deze applicatie gekeken tijdens het festival? Op onze school hadden we eerder al besloten welke artiesten we allemaal graag wilde zien, want uiteindelijk ging het toch erg om de artiesten en niet om de rest erom heen, alhoewel dat wel de sfeer verbeterde, maar we hadden dus al eerder gekeken wie we wilde zien en waar en zo liepen we continue van hot naar her. Kun je me iets vertellen over wat je van de applicatie vond? Nou als ik eerlijk ben, heb ik daar niet zo goed op gelet. Ik geloof dat ik het wel een handige applicatie vond. Ik heb vooral gekeken naar wat voor dingen er gebeurde op het festival en daarna heb ik er eigenlijk weinig aandacht aan besteed. Ik weet alleen niet of er een routebeschrijving op de applicatie staat, want veel

mensen die ik zag spraken mij aan om te vragen waar ze heen moesten op het festival. Dit zou misschien wel handig zijn als dat er nog niet is. Heb je de website van Motel Mozaique bezocht? Ja, een aantal vrienden op school lieten het aan me zien, omdat ik niet eerder wist wat Motel Mozaique was. Ik vond de sfeer van de website meer uitstralen wat het festival inhoud dan de applicatie. Je kan er meer zien, maar op de website heb ik wel maar een keer gekeken. Wat vond je zo bijzonder aan de sfeer bij Motel Mozaique? Ik vond het erg leuk dat het publiek dat naar dit festival kwam zo verschillend is. Je hebt echt een gevoel van gezellig samen zijn en genieten van de muziek. De activiteiten als kunst en dansen die zich op andere plekken afspelen zie je natuurlijk wel als je van de ene plek naar de andere loopt en dit maakte het allemaal nog bijzonderder. Hierdoor kreeg ik het gevoel dat mijn kaartje echt het festival waard was. Je had van alles te zien en ik vond het uiteindelijk zonde dat ik niet zo veel heb kunnen zien. Uiteindelijk draaide voor mij alles om de muziek die dag, natuurlijk ook omdat ik zelf een sing en songwriter opleiding doe en ik hierdoor gefascineerd ben. Vond je ook dingen minder goed aan Motel Mozaique? Ik vond het soms wel vervelend dat ik elke keer van de ene plek naar de andere plek moest lopen. Op zich maakte dit het ook wel weer spannender, maar het is wel jammer dat je niet kunt blijven staan. Ook was het vaak wel erg druk bij de bandjes. Ik was bijvoorbeeld in Rotown aan het kijken bij een bandje, maar dit was toen wel erg druk. Een beetje te druk voor zoâ&#x20AC;&#x2122;n kleine ruimte. Heb je ook overwogen om te blijven slapen op het festival? Naja, eigenlijk niet. Ik kende het festival natuurlijk nog niet zo goed en vond het nog een beetje wennen en daarnaast bleven mijn vrienden ook niet slapen, dus anders was het een beetje eenzaam haha. Ook heb ik niet zo heel veel geld en een weekend is dan gelijk een stuk duurder. Ik heb wel vette verhalen gehoord over het blijven slapen in kunstwerken enzo.

Deelopdracht 1.2

Kun je me iets vertellen over de mensen die naar het festival komen? Ik vond het heel erg leuk dat er ook oudere mensen op het festival komen. Het zijn vooral alternatieve mensen die er anders uit zien dan de meeste mensen die je op straat tegen komt. Ook viel me op dat het wat hoger opgeleiden zijn of mensen die erg veel van muziek houden. Ik denk dat de meeste mensen tussen de 20 en 30 jaar. Wil je dit jaar ook weer naar het festival gaan? Het lijkt me wel leuk als mijn vrienden van school volgend jaar ook weer gaan, dan zou ik het wel overwegen. Ik vind het erg leuk om met dezelfde groep weer te gaan, maar als andere mensen willen gaan lijkt mij het ook leuk. Het ligt er ook erg aan welke muziek er wordt gespeeld, dat is eigenlijk het belangrijkste haha. CONCLUSIE Lisa is een muzikaal meisje van 21 jaar oud die een keer naar Motel Mozaique is geweest in 2013. Ze is met een aantal mensen van haar school naar het festival geweest. Zij zijn allemaal erg muzikaal en volgen een opleiding bij Codarts. Lisa had van tevoren een keer naar de applicatie gekeken, maar ze kon zich niet goed meer herinneren hoe deze eruit zag. Wel leek het haar handig als er een routebeschrijving op de applicatie zou zijn voor de mensen die niet in Rotterdam wonen. Ze had namelijk veel aanspraak van mensen van verder weg die niet wisten waar ze heen moesten. Lisa vond het leuk dat er buiten zang, vele andere activiteiten waren op het festival. Hierdoor was haar kaartje het zeker waard. Wel was het nadeel dat je lang moest wachten op de bandjes, voordat je naar binnen kon. Daarnaast vond ik het soms wel jammer dat je vaak heen en weer moest lopen naar andere plek, maar gelukkig was er genoeg te zien buiten. De mensen die op het festival komen, zijn alternatief, muzikaal, vrij intelligent en zijn tussen de 20 en 30 jaar oud. Het belangrijkste aan het festival vind Lisa de muziek en haar vrienden.

Interviews Momo bezoekers

Je bent weleens naar Motel Mozaique geweest. Wanneer was dit? Ik ben in 2013 naar Motel Mozaique geweest met mijn vriend en 2 vriendinnen. Hoe kwam jij bij het idee om naar Motel Mozaique te gaan? Ik had er weleens van gehoord op een feestje van een vriend van mij. Het leek me wel een keer leuk om naar dit bijzondere festival te gaan. Daarna vroeg ik of mijn vriend het misschien ook leuk vond. Het leek hem ook wel een keer leuk om naar het festival te gaan. Toen ik had besloten dat ik ging, wilde 2 vriendinnen van me ook graag mee naar het festival, die waren helemaal overdonderd door alle verhalen. Kun je vertellen van welke verhalen ze overdonderd waren? Zij vonden het bijvoorbeeld heel vet dat je van de ene naar de andere tent moest lopen voor een artiest. Niet dat je de hele avond op een plek staat en wacht tot de volgende artiest komt. Daarnaast vonden ze het gaaf dat er heel veel artiesten komen op het festival. Soms konden we niet eens kiezen naar welke optredens we wilde haha. Ook waren er vette verhalen over het slapen in kunstwerken. Helaas, zijn wij in de avond gewoon naar huis gereden, want dat leek me ook wel een leuke ervaring. Hoe heb je het festival bevonden toen je er heen ging? Ik vond het festival echt heel leuk. Het was een heel apart festival door de vele dingen die ze boden naast de muziek waar ik in het eerste geval voor ging. Je hebt het gevoel dat je in een andere wereld zit, door al d ie mensen die over straat lopen om van de ene naar de andere artiest te gaan. Het viel mij ook op dat iedereen heel aardig is tegen elkaar. Het enige probleem is het wachten voor de verschillende bands. Maar ik snap wel dat heel veel mensen die bands leuk vinden en dus perse naar binnen willen.

LOTTE BROUWERS 23 JAAR

Wat vond je zo bijzonder en anders dan anders aan het festival? Ik vond sowieso de mensen die op het festival waren heel anders. Het zijn vaak wat alternatievere mensen en de gemiddelde leeftijd ligt ook wat hoger. Bij de gratis activiteiten buiten zie je ook vaak families kijken. Ook veel oudere muziekliefhebbers zie je genieten van dit festival. Door dit brede publiek ontstond er ook hele ontspannen sfeer. Het is een heel stads festival. Ik ben bijvoorbeeld weleens op Pinkpop geweest en hier zit je natuurlijk gewoon in een groot gebied met je

tentje en is alles van Pinkpop in de omgeving. Maar in Rotterdam loop je gewoon door de stad en zie je mensen die niet bij het festival horen. De dingen die je buiten kunt zien zijn ook bijzonder en open voor de mensen die geen kaartjes voor het festival hebben. Had je het festival anders verwacht dan dat het uiteindelijk was? Nou, door alle verhalen die ik had gehoord wist ik wel een beetje wat ik kon verwachten, maar als nog vond ik het wel heel mooi om het dan in het echt te zien. De mensen die er waren kun je niet betitelen en zijn natuurlijk elk jaar weer anders. Je zult nooit altijd dezelfde figuren tegen komen. Ik vond het heerlijk dat alle mensen zo anders waren en lekker hun eigen ding deden. Van jong tot oud, iedereen had zin om een gezellig praatje met je te maken en vooral zin om met zijn allen te genieten van de muziek. De kunstwerken die je buiten kunt bewonderen maakte het ook wel bijzonder, terwijl ik had verwacht dat ik er niet heel erg naar om zou kijken. Het gaf een gevoel van waardering voor de prijs van het kaartje, je krijgt er zoveel voor terug! Had je de applicatie gedownload voordat je het festival bezocht? Nee, ik heb er eigenlijk niks van gehoord. Het lijkt me opzicht wel handig om het programma te zien tijdens het festival. Dit jaar hadden we alles opgeschreven waar we heen wilden en waar zij speelden. Maar als ik volgend jaar weer zou gaan, zou ik zeker deze applicatie downloaden. Ik had afgelopen jaar ook veel moeite met de routes vinden, bedoel je kunt natuurlijk wel de mensenmassa’s volgen, maar ik vind het toch fijn om te weten waar ik heen moet zonder onzekerheid. Ook lijkt het me wel handig als je met je telefoon tickets kunt kopen voor de aparte bands waar je extra voor moet betalen. Ook zou ik mijn vrienden wel willen laten weten waar ik ben, bij welke band bijvoorbeeld. Ik ken namelijk wel wat mensen die naar dit festival gaan, maar die niet bij mij in de buurt wonen. Heb je voor dat je het festival bezocht op de website gekeken? Ja, tuurlijk. Ik had het dus voor het eerst gehoord op dat feestje en daarna was ik zo nieuwsgierig dat ik even ging kijken wat het allemaal inhield. Echt leuk leek het me. Daarnaast heb ik natuurlijk ook kaartjes besteld op de website voor mij en mijn vriend. Ook heb ik op youtube wat filmpjes opgezocht over Motel Mozaique, alvast een beetje sfeer proeven haha.

Deelopdracht 1.2

Kun je me iets vertellen over de mensen die op het festival komen? Ik vond het over het algemeen wel hele leuk mensen. Ze waren allemaal heel sociaal. Ik had net zo goed in mijn eentje kunnen gaan, heel veel alternatievere mensen spreken je aan en kunnen een lekker praatje maken onder het genot van een biertje. Het zijn hele verschillende mensen, wel allemaal anders dan anders. Van tieners tot oude muziekliefhebbers. Daarom krijg je ook zo’n gemoedelijke sfeer, iedereen is aan het genieten en richt zich puur op de muziek en kunst. Vond je ook iets minder aan Motel Mozaique? Naja, die rijen soms he.. Soms duurde het wachten wel heel lang en kon je er na lang wachten opeens niet meer in, zo balen. Gelukkig, zijn zoals ik al zei die mensen wel heel aardig en verveel je je dus geen minuut in die rijen.

Wil je dit jaar weer naar Motel Mozaique gaan? Nou, ik denk dat het dit jaar niet gaat lukken. Ik ga binnenkort samen wonen met mijn vriend en daardoor zijn wel nu al lekker aan het klussen in ons eigen huisje. Maar als het financieel uitkomt en de mogelijkheid er is, zou ik graag gaan. Dan zou ik denk ik ook wel blijven slapen. Dan kan mijn arme vriendje ook is een biertje drinken haha. CONCLUSIE Lotte is een heel vrolijk en opgewekt meisje van 23 jaar oud. Zij is een keer naar Motel Mozaique geweest in 2013. Zij ging toen officieel samen met haar vriend, maar daarna gingen er nog 2 vriendinnen mee door het enthousiasme van Lotte. Zij heeft afgelopen jaar niet de applicatie gedownload van Motel Mozaique, omdat zij simpelweg niet wist dat deze applicatie bestond. Wel had ze het handig gevonden als er een applicatie zou zijn met routebeschrijving, omdat ze graag zelf de touwtjes in handen heeft en niet achter de mensenmassa aan wil lopen om te vinden waar ze heen moet. Ook lijkt het haar handig als je via de applicatie tickets kan kopen voor het festival en de extra betaalde bands. Lotte genoot volop van de aardige mensen die zij op het festival tegen kwam. Ze praatte allemaal tegen haar en ze vond dat er hierdoor een gemoedelijke sfeer ontstond. Ze deelden allemaal de liefde voor muziek en kunst. Het enige nadeel van het festival vond Lotte de lange rijen voor de verschillende optredens. Lotte kan door financiële redenen en gebrek aan tijd, waarschijnlijk niet gaan dit jaar, maar als de mogelijkheid er is twijfelt ze geen moment en is ze weer van de partij!

Interviews Momo bezoekers

Ik hoorde dat je naar Motel Mozaique bent geweest. In welk jaar ben je geweest? Ja, klopt ja. Ik ben geweest in uhm.. 2010. Hoe kwam het dat je bij het idee om naar Motel Mozaique te gaan? Ik drum al een geruime tijd en daar waar ik oefende, kwam ik met mensen in aanraking die graag naar Motel Mozaique gingen. Ze kwamen met leuke verhalen en ik was benieuwd wat het festival nou precies was. Daarna heb ik aan wat kennissen van Willem de Kooning en uit mijn huis gevraagd, wie er zin had om mee te gaan naar het festival. Zij hadden er nog nooit van gehoord, maar ik had ze zo overtuigd van mijn verhalen, dat ze graag met mee wilde naar dit festival. Ik ging dus uiteindelijk met een gezelschap van verschillende mensen van mijn school â&#x20AC;&#x161;Willem de Kooningâ&#x20AC;&#x2122; en uit mijn huis waar ik toen net een jaartje woonde. Een hele leuke groep bij elkaar. Welke verhalen heb je aan je kennissen verteld zodat ze mee gingen? Ik vertelde ze over de gevarieerde muzikanten en bands die op het festival komen op verschillende locaties. Iedereen vond het erg interessant dat het festival zich door de hele stad afspeelt. En natuurlijk, de kunstwerken waar je in kunt slapen, geweldig lijkt me dat. Helaas, hebben we dat niet gedaan, omdat het een beetje duur zou worden. En verder de variatie van mensen die er te vinden is, vind ik heel leuk. Ik geloof dat mijn vrienden dat ook wel vonden.

LISA VAN DONGEN 20 JAAR

Zijn je verwachtingen over Motel Mozaique waarheid geworden? Ja, dat zeker. Ik vond het heel jammer dat ik niet een kunstwerk geslapen heb, want dat lijkt me echt het ultieme Motel Mozaique gevoel, maar daarnaast.. echt geweldig. De muzikanten en bands die er komen vind ik zo gevarieerd en goed. Ik kon eigenlijk niet kiezen tussen de verschillende bands, dat is wel jammer. Ze zouden iets meer verspreid moeten zijn. Maar de optredens zelf, erg goed hoor. Ook de kunst die buiten te zien is vond ik super leuk en interessant. Helaas had ik niet heel veel tijd om hier naar de kijken door de bands die snel na elkaar optraden, maar wat een inspiratie heb ik daar opgedaan en heerlijk om iedereen zo te zien genieten van al die verschillende mensen die liefde voor muziek en kunst hebben. Wat vond je zo anders dan anders aan het festival? Ik vond zoals ik al zei, de combinatie van kunst en muziek een hele leuke combinatie. Je kijkt je ogen uit en hebt echt te weinig tijd om over alles goed te kunnen

zien. Ik vond het vooral heel leuk dat de bands op de verschillende de locaties waren en dat je tijdens het lopen naar die verschillende locaties er zoveel te zien was op straat. Je ziet hele mensengroepen lopen in Rotterdam van cafe naar cafe, waar de bands van Motel Mozaique spelen. Zij maken tussendoor vaak een praatje met je over waar je heen gaat. Ook wel leuk vond ik dat iedereen kan kijken naar de kunst buiten, niet alleen de mensen van Motel Mozaique, die er een kaartje voor hebben. Verder vond ik het leuk dat de bands allemaal wat alternatiever zijn en je zelfs nieuwe artiesten leert kennen op het festival. Mijn vrienden waarmee ik was kende sommige wel en daarom besloten we voor hun voorkeur even te gaan kijken. Ik vond het leuk dat ik met een groep was van verschillende mensen, zodat we van iedereen zijn voorkeur wat hebben kunnen zien. Hierdoor heb ik veel meer gezien dan dat ik normaal had gezien als ik met kennissen was die van dezelfde muziek houden. Heb je eerst de applicatie gedownload voordat je naar het festival ging? Ja, zeker. Ik kijk altijd eerst even wat er allemaal te doen is en waar en hoe. Ik ben altijd erg goed voorbereid. Ik heb dus eerst heel de applicatie en de site uitgepluist. Toen ik deze site en applicatie bekeek leek het me gelijk al leuk om naar het festival te gaan. Wat vond je van de website en applicatie toen je deze bezocht? Ik vond het wel een mooie site en app geloof ik. De applicatie was overzichtelijk en was leuk vorm gegeven. Ik had misschien iets makkelijker willen zien alleen wanneer de bands speelde en wat er op welke tijd gebeurde. Het had wel leuk geweest als de applicatie zich aanpaste aan de tijd die het op dat desbetreffende moment was of bijvoorbeeld je eigen programma maken. De website was overzichtelijk en gaf voldoende informatie over het festival. Ik heb veel informatie gekregen en daardoor was ik goed voorbereid op het festival.

Deelopdracht 1.2

Wil je dit jaar weer naar Motel Mozaique gaan? Nou, dat weet ik nog niet. Het ligt aan de mensen die in zijn voor weer een feestje op Motel Mozaique. Als er genoeg mensen zijn die weer naar het festival willen, houd niets mij tegen! Die variatie van muziek elk jaar vind ik heel leuk. Ik laat mezelf graag verassen door nieuwe artiesten die ik nog niet ken, dus aan de muziek ligt het niet of ik wel of niet ga.

CONCLUSIE Lisa van Dongen is een heel opgewekt meisje die wel een feestje houdt en daarbij vooral van aparte festivals. Ze volgt een studie aan Willem de Kooning. Ze is met een aantal vrienden van haar school Willem de Kooning en een paar mensen uit het huis waar ze woont, naar Motel Mozaique geweest. Lisa vindt het heel interessant dat het festival zich door heel de stad spreid en vooral ook de variatie van artiesten die elk jaar op Motel Mozaique komen. Ze houdt heel erg van de combinatie muziek en kunst op het festival. Lisa is een controlfreak en pluist voordat ze naar een festival gaat altijd heel de website en de applicatie uit, zodat ze goed voorbereid is. Ze had bij de applicatie iets makkelijke willen zien waar de bands speelde en op welke tijd dat gebeurde. Het enige wat minder goed aan het festival was volgens Lisa, waren de rijen die voor de verschillende bands stonden. Als er weer mensen naar het festival zouden willen gaan van haar vriendengroep, dan zou ze zeker weer gaan en eventueel graag in een kunstwerk slapen.

Vond je ook iets minder leuk aan het festival? Eigenlijk vond ik heel het festival geweldig. Het enige waar ze op zouden kunnen letten is de wachtrijen die voor de verschillende optredens staan, want soms moet je wel heel lang wachten in zoâ&#x20AC;&#x2122;n rij. Verder vind ik het heel moeilijk te zeggen wat ik minder leuk aan het festival vond. Het was gewoon een geweldige ervaring.

Gebruikersprofiel opstellen UITSPRAAK MOMO is een bijzonder festival

CITAAT ,Vooral omdat dit heel anders is dan de andere festivals waar ik eerder heen’ ,Het was een heel apart festival door de vele dingen.. ‚ ,Ook de kunst die buiten te zien is vond ik super leuk en interessant.’ Andere sfeer dan op andere festi- ,Je hebt echt een gevoel van gevals zellig samen zijn en genieten van de muziek.’ ‚Het viel mij ook op dat iedereen heel aardig is tegen elkaar.’

Muziek is het belangrijkste van het festival.

RESPONDENT Lisa Luckaszcyk

OPVALLEND

Lotte Brouwers

Combinatie kunst en muziek

Lisa van Dongen Lisa Luckaszcyk

Hierdoor kreeg ik het gevoel dat mijn kaartje het waard was.

Lotte Brouwers

- Gevoel dat ik een andere wereld zat tijdens het festival - Door dit brede publiek ontstond er ook hele ontspannen sfeer. - Daarom krijg je ook zo’n gemoedelijke sfeer.

Lisa van Dongen ,..en heerlijk om iedereen zo te zien genieten van al die verschillende mensen die liefde voor muziek en kunst hebben.’ ‚Uiteindelijk draaide voor mij alles Lisa Luckaszcyk om de muziek die dag.’ ,Het was een heel apart festival Lotte Brouwers door de vele dingen die ze boden naast de muziek waar ik in het eerste geval voor ging.’

Deelopdracht 1.2 UITSPRAAK

CITAAT ,Ik vertelde ze over de gevarieerde muzikanten en bands die op het festival komen op verschillende locaties.’ De mensen die op het festival ko- ,Het zijn vooral alternatieve menmen, zijn vaak wat alternatiever. sen die er anders uit zien dan de meeste mensen die je op straat tegen komt.’ ‚..heel veel alternatievere mensen spreken je aan en kunnen een lekker praatje maken onder het genot van een biertje.’ Het is vaak erg druk bij de optre- ‚Een beetje te druk voor zo’n dens waar je apart kaartjes voor kleine ruimte.’ moet kopen. ‚Maar het is wel gewoon balen om zo lang te moeten wachten op die optredens.’ ‚Het enige waar ze op zouden kunnen letten is de wachtrijen die voor de verschillende optredens staan, want soms moet je wel heel lang wachten in zo’n rij.’ Een routebeschrijving op de ap- ‚ Ik weet alleen niet of er een plicatie zou handig zijn. routebeschrijving op de applicatie staat, want veel mensen die ik zag spraken mij aan om te vragen waar ze heen moesten op het festival.’

RESPONDENT Lisa van Dongen

OPVALLEND

Lisa Luckaszcyk

Lotte Brouwers

Lisa Luckaszcyk Lotte Brouwers Lisa van Dongen

Lisa Luckaszcyk

Gebruikersprofiel opstellen UITSPRAAK

Het slapen in kunstwerken lijkt me wel wat en maakt het festival bijzonder.

Zij hoorde via via dat ze naar Motel Mozaique moesten gaan.

CITAAT , Ik had afgfelopen jaar ook veel moeite met de routes vinden, bedoel je kunt natuurlijk wel de mensenmassa’s volgen.’ ‘Ik heb wel vette verhalen gehoord over het blijven slapen in kunstwerken enzo.’ ‘Lijkt me een bijzondere ervaring op zo’n vet festival blijven slapen.’ ‘en natuurlijk de kunstwerken war je in kunst slapen, geweldig lijkt me dat..’ ‘Sinds ik daar op school kwam hoorde ik veel mensen over dit festival en vroegen zij of ik mee ging naar Motel Mozaique’ ,Ik had er weleens van gehoord op een feestje van een vriend van mij.’ ,Ik drum al een geruime tijd en daar waar ik oefende, kwam ik met mensen in aanraking die graag naar Motel Mozaique gingen.’

RESPONDENT Lotte Brouwers

OPVALLEND

Lisa Luckaszyk

Een beetje duur.

Lotte Brouwers

Dan hoeft mijn vriend niet meer naar huis te rijden en kan hij een beetje drinken. Anders zou het een beetje duur worden.

Lisa van Dongen Lisa Luckaszcyk

Lotte Brouwers Lisa van Dongen

Deelopdracht 1.2 UITSPRAAK De mensen op het festival zijn erg sociaal.

CITAAT ,Van jong tot oud, iedereen had zin om een gezellig praatje met je te maken en vooral zin om met zijn allen te genieten van de muziek.â&#x20AC;&#x2122; ,Zij maken tussendoor vaak een praatje met je over waar je heen gaat.â&#x20AC;&#x2122;

RESPONDENT Lotte Brouwers

OPVALLEND Gelukkig, zijn zoals ik al zei die mensen wel heel aardig en verveel je je dus geen minuut in die rijen.

Lisa van Dongen

Gebruikersprofiel ACTIVITEIT Volgt een artistieke opleiding en heeft heel veel ambitie om dit heel goed te doen. Is een erg opgewerkt persoon die met heel veel personen los goed omgaan.

HOUDING Is erg open-minded Houdt van socializen Houdt heel erg van muziek en daarbij vooral van alternatieve muziek Houdt van het ontdekken van nieuwe artiesten en mensen

AANLEG/KENNIS Is creatief aangelegd en volgt een creatieve studie Heeft havo als vooropleiding afgerond Zijn erg ambitieus in de dingen die ze doen

MOTIVATIE De gebruiker houdt erg van muziek en kunst De gebruiker houdt van gezelligheid De gebruiker zoekt een ontspannen sfeer op

VAARDIGHEDEN De gebruiker is een keer eerder geweest met vrienden door verhalen van andere vrienden

CONCLUSIE GEBRUIKERSPROFIEL

Deelopdracht 1.2

Door het afnemen van de interviews ben ik erachter gekomen, dat de MoMo bezoekers vooral voor de muziek naar het festival in Rotterdam komen. Ook vinden de bezoekers de sfeer erg belangrijk op het festival, want zij willen graag ontspannen en houden van gezelligheid. Veel van de bezoerkers die MoMo bezoeken hebben een artistieke achtergrond en daarbij een grote ambitie. Het zijn personen die opgewerkt zijn en erg sociaal zijn. Ze leren graag nieuwe mensen kennen en staan overal voor open. Naast het leren kennen van nieuwe mensen, willen zij ook graag nieuwe artesten ontdekken. Als pijnpunt ontdekte ik dat de respondenten merkte dat veel mensen moeite hadden met de verschillende locaties en de routes daar naartoe. Mensen liepen in hordes achter elkaar om te kunnen vinden waar ze heen moesten. Ik wil door middel van een applicatie de bezoekers van MoMo de mogelijkheid geven om de locaties makkelijk te kunnen vinden door middel van een routeplanner. Deze routeplanner zal ook aan moeten geven hoe lang het duurt voordat de bezoeker er is en wat hij of zij op de bepaalde locatie kan verwachten door middel van bijzondere extraâ&#x20AC;&#x2122;s. Door dit pijnpunt merk ik dat de bezoekers van MoMo baat hebben bij een routeplanner tijdens het festival. Daarom wil ik graag locaties icm routeplanner uitwerken voor deze opdracht.

Keuze functionaliteit applicatie HET PROBLEEM De bezoekers van het festival MoMo hebben moeite met het (op tijd) vinden van locaties in het centrum van Rotterdam tijdens het festival. Zij komen hierdoor mogeljik te laat op hen bestemming aan en missen een voor hen bijzondere artiest. Daarnaast is het voor de bezoekers van MoMo onduidelijk wat je op welke locatie kan verwachten.

NATIVE APP Ik heb gekozen voor een native app, omdat hierbij gebruik kan worden gemaakt. Dit is in mijn uitwerking van: locatie icm routeplanner handig, omdat ik zo de locatievoorzieningen van de gebruiker kan tracken. Hiernaast biedt een native app ook een rijkere gebruikerservaring. Het is makkelijker en sneller in gebruik. Tijdens een festival is dit erg makkelijk. HET CONCEPT Ik heb gekozen voor een uitwerking van: ‘locatie icm routeplanner’. Ik wil de gebruiker tijdens het festival helpen om hen weg te vinden naar locaties van Motel Mozaique in Rotterdam. Ook wil ik de gebruiker makkelijk laten weten wat je op de desbetreffende locatie kan verwachten. Dit wil ik gaan realiseren door middel van een livestream, waarop de gebruiker kan zien hoe druk het is op de desbetreffende locatie. Maar ook door foto’s die mensen kunnen uploaden bij de locatie en een artiestenoverzicht. Door dit idee kan de gebruiker meteen zijn of haar weg vinden naar de locatie en weet de gebruiker ook wat hij of zij kan verwachten op die locatie.

Flowchart

Deelopdracht 2

Schetsen

Deelopdracht 2 TOELICHTING SCHETSEN Schetsen op papier vind ik fijn om een eerste idee wat ik gelijk in mijn hoofd heb te visualiseren. Dit om mijn ideeen vast te houden en me hierdoor te laten inspireren op mijn verdere ontwerpen. Illustratie 1 Dit is de homepage van de applicatie. Ik zou graag zien dat de home page bestaat uit een hele grote afbeelding met sfeerbeelden van Motel Mozaique. Mijn respondenten van de interviews vonden de sfeer een van de belangrijkste waarden van Motel Mozaique. Daarom vond ik het leuk om dit door te trekken in de applicatie. Illustratie 2 Als je op ‘map’ menu-item klikt, kom je op deze page terecht. Op deze page kun je alle locaties van Motel Mozaique zien en klikken op de verschillende locaties. Illustratie 3 Als je op de locatie klikt, zie je het bolletje groter worden en komen er 3 iconen in het bolletje. Deze iconen kunnen je doorverwijzen naar de live stream van die locatie, de foto’s op die locatie of de artiesten die op die locatie spelen. Deze schetsen heb ik later doorvertaald naar uitgewerkte wireframes, waarbij ik veel heb veranderd met behulp van patterns die ik heb toegepast in mijn uiteindelijke ontwerpen. Deze patterns hebben mijn uitgewerkte wireframes verrijkt, aangezien de flow van de applicatie nu meer klopt en er meer herkenbaarheid is voor de gebruikers.

Wireframing HOME PAGE .

1 De tekst â&#x20AC;&#x2DC;Motel Mozaiqueâ&#x20AC;&#x2122; fungeert als logo, maar ook als home knop voor de gehele app. Dit logo zal ten alle tijden in beeld staan met een lichte dekking onder de tekst om meer op te vallen voor de gebruiker. TAP GESTURE - tap om terug te gaan naar home

mozaique

Op de homepage staat een grote foto op de achtergrond die de gehele stijl van de applicatie zal bepalen door middel van de kleuren en vormen die gebruikt worden.

528 px

Deze balk met lichte dekking zal de hele applicatie onder in beeld staan en 3 knoppen hebben; news, timetable en map. Alle 3 de knoppen zijn clickable en verwijzen je door naar de page.

4 Gedurende de opening van de applicatie kun jje altijd muziek aan en af zetten, door de pijl naar rechts te swipen. Als de gebruiker naar links swiped, zal de muziek weer uit gaan. Rechts onderin zal de artiest en het nummer verschijnen wanneer naarrechts is geswiped. SWIPE GESTURE - swipe om muziek af te spelen & annuleren 3 NEWS

TIMETABLE 4

MAP

Swipe for some MOMO music

302 px

NEWS

Deelopdracht 2 MAP 1 De routeplanner kan geactiveerd worden door naar rechts

mozaique

Swipe for routeplanner

Deze afbeelding bevat een ‘artistieke’ kaart van Rotterdam door middel van vlakken die voor gebouwen zullen fungeren. Zij omarmen de MoMo gebruiker met een anders dan andere kaarten.

S 2 528 px

te swipen. Hierdoor kom je op een nieuwe page, waar je de route kunt plannen. Mocht je de routeplanner af willen sluiten, dan kun je de routeplanner sluiten door naar links te swipen. SWIPE GESTURES - routeplanner activeren & annuleren

C 3

3 De letters op de kaart bepalen de verschillende locaties van het festival. De ‘C’ staat bijvoorbeeld voor ‘Corso’ en de ‘S’ staat voor ‘schouwburgplein’. Als je op een van deze letters klikt zal er een dekking over het scherm komen met daarop de naam, het adres van de locatie en de andere functionaliteiten, als: livestream, photo’s en artists. SPREAD GESTURE - kaart vergroten en verkleinen TAP GESTURE - om scherm van locatie te openen

R NEWS

TIMETABLE

MAP

Swipe for some MOMO music

302 px

NEWS

Wireframing EXPLICIT LOCATION 1 De andere locaties blijven zichtbaar door de rondjes die

mozaique Swipe for routeplanner

ROTOWN

Nieuwe binnenweg 19 3014 Rotterdam

528 px

De locatie waar op is geklikt, blijft zichtbaar boven de dekking doordat het gehele bolletje en de letter van de desbetreffende locatie herkenbaar zijn door de kleur ten opzichte van de andere ‘locatie-bolletjes’. Hierdoor weet de gebruiker waar op de kaart zich de locatie bevindt.

Artists Photos Livestream

R NEWS

zonder vulling door de dekking naar boven komen als herkenningspunt, maar ook klikbaar zijn, als je de pagina van de locatie wilt switchen. TAP GESTURE - andere locatie aanklikken

3 Deze tekst wordt weergegeven bij het klikken op het desbetreffende bolletje van de locatie. Dit maal is geklikt op Rotown en hieronder worden dan ook de adresgegevens van Rotown weergegeven. Daaronder heb je de keus om te kiezen voor artiesten die op deze locatie spelen, foto’s van deze locatie en livestream voor deze locatie.

TAP GESTURE - klikken buiten de bolletjes brengt je terug naar de kaart (zie wireframe ‘Map’)

TIMETABLE

MAP

Swipe for some MOMO music

302 px

NEWS

Deelopdracht 2 ROUTEPLANNER 1 De routeplanner is opzij geswiped en dus is de pagina

mozaique 1 Where do want to go?

FROM Schouwburgplein TO

Nieuwe binnenweg

528 px

DATE 19 . 04 . 2014 DEPARTURE

TIME 14.02

ARRIVAL

Plan my trip

NEWS

TIMETABLE

MAP

Swipe for some MOMO music

302 px

veranderd in een pagina met daarop de mogelijkheid om je route te plannen tussen de verschillende MoMo locaties. De swipe balk kan nu gebruikt worden als annuleer knop, wanneer de gebruiker naar links swiped. SWIPE GESTURE - swipe naar links om routeplanner te annuleren

Dit is de routeplanner zoals hij in de applicatie getoond zal worden. De gehele applicatie is engels georienteerd door de eventuele buitenlandse bezoekers op het festival. Het formulier is simpel, maar toch overzichtelijk voor de bezoeker. Binnen een handomdraai kun je zien waar je heen wilt en wanneer je wil vertrekken of aankomen. Het toetsenbord kan geactiveerd worden door op de plaats te klikken waar de tekst moet komen. TAP GESTURE - om toetsenbord te activeren

NEWS

Wireframing ROUTEPLANNER ACTIVATED 1 De routeplanner is geactiviteerd en daarmee is er dus een

mozaique

route uitgepland. Bovenin de voormalige swipe functie kun je nu zien hoelang het nog duurt voordat je op de locatie bent waar je graag heen wilt. Je kunt de routeplanner stoppen door naar links te swipen. Ook is er de mogelijkheid om op een ander menu-item te klikken op de home-knop.

10 minutes untill you can rock

528 px

2 Op de routeplanner kun je zien welke locaties er zijn en

welke jij zelf hebt geactiveerd. Door middel van de stippellijnen kun je zien welke route je moet behandelen de stippeltjes kun je zien of je de goede kant oploopt. De stippeltjes zullen groen kleuren als je de goede route behandeld. Als je de verkeerde route bewandeld zul je een rode streep zien op de route die je bewandeld. Zo kun je snel op je locatie komen op een leuke manier. ROTATE GESTURE - om kaart te draaien wanneer route is uitgestippeld

R NEWS

TIMETABLE

MAP

Swipe for some MOMO music

302 px

NEWS

Deelopdracht 2

Mobile patterns HOME PAGINA & NAVIGATIE

Ik wilde graag dat de gebruikers van de applicatie een overizchtelijke homepage hadden met weinig mogelijkheden, zodat de applicatie makkelijk te gebruiken is tijdens een festival. Door middel van mijn interviews kan ik stellen dat mensen die de applicatie zullen gebruiken, dit zullen gebruiken met een doel. Zij zullen bijvoorbeeld de applicatie openen om een route te plannen of om op te zoeken waar zij een artiest kunnen zien. Allereerst heb ik gekeken naar applicaties van verschillende festivals als Sensation en Mysteryland. Hierbij viel mij op dat zij alleen op de hompage een navigatiebar hebben als menu. Ook leek mij het handig om een pattern te zoeken van een navigatiebar als menu die onderin beeld blijft staan terwijl de applicatie gebruikt wordt. Deze 2 navigatie manieren spraken mij beide aan. Uiteindelijk heb ik afgewogen of ik een blijvende navigatiebar of een navigatiebar enkel bij de homepage moest gebruiken. Ik vond het onnodig om een blijvende navigatiebar te hebben, aangezien ik maar 3 menu items heb, waar de bezoekers tussen kunnen kiezen. Zij kunnen gemakkelijk terug naar de homepage navigeren door op het logo te klikken.

Deelopdracht 2 .

Mobile patterns ROUTEPLANNER

Ik wilde graag dat de gebruikers op een makkelijke manier een route zouden kunnen plannen. De bezoekers zijn op het festival en willen snel op een bepaalde plek zjn. Door middel van de interviews kan ik stellen dat de bezoekers van Motel Mozaique veel baat hebben bij een routeplanner. Zij willen snel en gemakkelijk kunnen navigeren naar hen volgend locatie. Om een routeplanner in een applicatie toe te voegen, moet je kijken naar vele aspecten. Je moet allereerst kiezen wat de gebruiker als eerst ziet als hij op de routeplanner komt, hoe de routeplanner er zelf uit ziet en hoe de route vervolgens overzichtelijk voor de gebruiker gepland wordt. Ik wilde allereerst graag dat de gebruikers als zij op â&#x20AC;&#x2DC;mapsâ&#x20AC;&#x2122; zouden klikken op een pagina zouden kojmen, waarop zij een algemene kaart van Rotterdam zullen zien. In deze kaart wilde ik graag de verschillende locaties tentoonstellen aan de gebruiker, zodat hier ook functies aan toe kon voegen. Deze functies zouden zijn een live stream, fotoâ&#x20AC;&#x2122;s en artiesten. Ik besloot te kiezen voor een inspiratie op de eerste pattern die hiernaast getoond is. De bolletjes zouden in mijn ontwerp de verschillende locaties voor moeten stellen. Ik heb hiervoor gekozen, omdat de gebruiker zo een ruimtelijk overzicht krijgt van de verschillende locaties en de afstand daartussen. Ook kon ik via de routeplanner meer functies toe voegen aangaande de verschillende locaties. De routeplanner zelf heb ik gebaseerd op een bestaande pattern van 9292.nl. Deze pattern wordt gebruikt door 9292, maar ook door

NS.nl. Deze pattern is voor de gebruikers duidelijk en bekend. Hierdoor kunnen ze snel en makkelijk hun route plannen. Over deze pattern heb ik geen twijfels gehad, omdat ik de functionaliteit van de applicatie voorop wilde stellen en de gebruiker moeite wil besparen om nieuwe patterns te leren kennen. De geplande route die tentoongesteld wordt, nadat de route is geplan, heb ik ook gebaseerd op een bestaande pattern google maps. In mijn opinie is dit een van de duidelijste voorbeelden voor een geplande route. Wederom wilde ik de gebruiker geen moeilijkheden op leggen. Deze manier van navigatie is voor de gebruik ook bekend en hierdoor snel en makkelijk te gebruiken. Enkel de wijze waarop de gebruiker kan zien hoelang hij nog over zijn reist doet, heb ik veranderd. Ik wilde de gebruiker in de balk waar hij of zij de route kan annuleren ook laten zien, hoelang de reis er nog over doet.

Deelopdracht 2

Testplan Usability plan AANPAK Met behulp van het prototype programma â&#x20AC;&#x2DC;Marvlâ&#x20AC;&#x2122; heb ik een prototype gemaakt van mijn uitgewerkte wireframes. het prototype wil ik gaan voorleggen aan 3 testrespondenten. Allereerst krijgen zij een scenario, waardoor ze een bepaalde flow in de applicatie moeten volgen om die te voltooien. Ik ga kijken hoe de testrespondenten reageren en of zij moeilijkheden hebben met mijn applicatie.

DOEL Door usability testing kan ik door vernieuwende inzichtenmijn applicatie nog gebruiksvriendelijker maken voor de bezoekers van Motel Mozaique. Ik wil gaan testen of alle gestures en buttons duidelijk zijn in de applicatie. Weten mijn respondenten dat zij naar rechts moeten swipen bij bepaalde acties? Weten mijn respondenten wat de buttons betekenen? Kunnen zij een route plannen? WAT WIL IK VAN HET ONDERZOEK LEREN? Ik wil graag leren hoe ik een professionele test op kan zetten. Dit doe ik door middel van een testplan te maken en alles goed voor te bereiden. Ook hoop ik te leren om mijn respondenten op hen gemak te stellen en hen te laten weten dat de resultaten ongeacht goed of slecht, heel belangrijk zijn voor mij. Ik hoop aan mijn respondenten te zien als er dingen fout gaan en dat ik weet hoe ik daarop moet reageren.

ONDERZOEKSVRAAG Is het duidelijk waar de buttons en gestures voor dienen? Hebben zij een logische plaats en vorm? DEELVRAGEN - Is de wijze van navigeren tussen de verschillende onderdelen prettig? - Begrijpen de respondenten de gestures die nodig zijn om acties te starten? - Is het duidelijk waar de iconen voor dienen? HYPOTHESE De gebruiker kan zijn weg vinden door de applicatie. Soms heeft de gebruiker alleen moeite met de verschillende wijze van navigeren in de applicatie.

Deelopdracht 3

SCENARIO’S 1. Je bent aangekomen op het festival MoMo met je allerbeste vrienden en jullie hebben net een drankje besteld. Maar, allereerst willen jullie kijken hoe jullie van Schouwburgplein naar de locatie ‚Rotown’ komen. Het is nu 20:00 en jullie zouden graag om 20:30 bij Rotown willen zijn.

3. Wat gaaf, je hebt een kaartje gekocht voor het geweldige festival MoMo. Je bent op school en hebt net je kaartje van MoMo via de mail ontvangen. Maare, wat kun je nou precies voor muziek op MoMo verwachten? Je gaat kijken op de applicatie of je ergens muziek kunt luisteren die gerelateerd is aan het festival MoMo.

* Plan een route uit van Schouwburgplein naar Rotown, waarbij je om uiterlijk 20:30 aanwezig bent *

* Zoek naar muziek die op MoMo wordt gedraaid en kom alvast in de stemming *

2. Je hebt de applicatie van MoMo net gedownload en bent nu benieuwd wat je aanstaande zaterdag, wanneer je naar MoMo toegaat, kunt verwachten van de locatie op het festival. Het zou handig zijn als je te weten komt waar Rotown precies ligt en welke artiesten er precies spelen.

4. Je bent net aangekomen op Rotterdam Centraal en klaar om een dagje te gaan genieten op MoMo. Nu zou het heel handig zijn om te weten hoe je op schouwburgplein komt en hoelang je daar precies over doet, want je wil niet te laat op de locatie aankomen, want dan staan er al lange rijen. * Plan een route naar Schouwburgplein en komt te weten hoelang je erover doet voordat je daar bent *

* Zoek meer informatie over de locatie Rotown *

Testresultaten

Prototype applicatie: http://marvl.in/39a04e Mijn testplan verliep voorspoedig met mijn 3 respondenten. Ik heb ze allereerst volgens de richtlijnen vertelt dat zij niks fout kunnen doen en ik heel veel baat heb bij de verbeteringen die zij eventueel zouden noemen. Volgens mijn respondenten is het een overzichtelijke applicatie, door de 3 gegeven opties in het menu. Daarnaast vonden zij het een heldere indeling, waarbij je precies weet waar je moet klikken. Na aanleiding van de scenario’s hebben mijn respondenten mij laten weten dat zij vrij weinig moeite hadden met de ‚tasks’. Zij wisten allemaal snel de ‚tasks’ te volbrengen. Een van de respondenten gaf me een tip om mijn muziek player die zich onderaan het scherm bevindt aan te passen qua icoon. Het muziek icoon zou nu alleen maar bruikbaar zijn als de muziek speelt. De respondent vertelde mij dat ik beter gebruik kon maken van een ‚play’-pijltje als de muziek niet speelt. Verder vonden zij allen de route-planner overzichtelijk, maar niet vernieuwend. Toch ervaarden zij deze manier van route-planner als zeer positief, omdat zij zo gelijk een route uit kunnen plannen en niet eerst hoeven ontdekken hoe deze zou werken. Ik had verwacht dat mijn respondenten moeite zouden hebben met het openen van de routeplanner, door de vernieuwende manier van een routeplanner openen. Zij moesten allereerst swipen om de routeplanner te kunnen starten. Toch kreeg ik opmerkingen als: ‚Wauw, gaaf’ en ‚Dit is een leuke manier’. Zij konden de routeplanner goed vinden door de tekst die in de ‚swipe-balk’ stond. ‚Swipe for routeplanner’. Een enkel aandachtspunt waren de bolletjes met de letter van de locatie erin. Twee van de drie respondenten moetsten

even kijken wat dit bolletje inhield, maar vond na deze ontdekking de bolletjes met de letter in, goed gevonden. Een van mijn respondenten vertelde mij: ‚Na een keer klikken op zo’n bolletje, weet je precies wat er mee bedoeld wordt. Ik houd wel van een beetje geheimzinnigheid’. Ook vonden zij het fijn dat de bolletjes informatie bevatten als bijvoorbeeld het adres van de locatie. Verder konden zij gelijk door worden gelinkt aan een livestream, foto’s en artiesten. De respondenten vonden het fijn dat de ‚map’-button ook werd doorgelinkt naar andere aspecten uit de applicatie. Een van de respondenten vond het fijn dat hij via een livestream kon zien waar hij aan toe was: ‚Super handig, zo weet ik meteen of het druk is’. Een andere respondent had juist meer baat bij de muziek en vond het gemakkelijk dat zij meteen door kon naar het artiestenoverzicht. Ook vond zij de foto’s leuk, omdat zij zo precies kon zien welke sfeer er bij de desbetreffende locatie hing. Ook vonden mijn respondenten het fijn werken vanuit een scenario. Ze voelde zich meteen de persoon die op het festival was en hebben zich dan ook helemaal ingeleefd in deze scenario’s.

Deelopdracht 3 .

Conclusie Usability plan ONDERZOEKSVRAAG Is het duidelijk waar de buttons en gestures voor dienen? Hebben zij een logische plaats en vorm?

DEELVRAGEN - Is de wijze van navigeren tussen de verschillende onderdelen prettig? - Begrijpen de respondenten de gestures die nodig zijn om acties te starten? - Is het duidelijk waar de iconen voor dienen? Ik ben blij dat ik de test heb uitgevoerd bij 3 respondenten. Ik ben tot nieuwe inzichten gekomen, die ik eerder niet kan kunnen voorspellen. Om te test te analyseren ga ik alle deelvragen en de onderzoeksvraag beantwoorden door middel van de resultaten van de 3 testen. Is de wijze van navigeren tussen de verschillende onderdelen prettig? Mijn respondenten vonden het leuk dat ik gebruik maakte van vernieuwde patterns. Ze wisten gemakkelijk hoe ze moesten navigeren naar de routeplanner. Dit moest door middel van een swipe beweging naar rechts. Zij konden allen makkelijk navigeren door de teksten die lieten weten welke actie er zou voorkomen als ze de actie zouden uitvoeren. Begrijpen de respondenten de gestures die nodig zijn om een actie te starten? Al mijn respondeten konden gemakkelijk acties starten. Dit kwam volgens hen door de beschrijving van de acties die ook in de

applicatie genoemd werden. Ze vonden dat ik duidelijk gebruik had gemaakt van nieuwe gestures. Is het duidelijk waar de iconen voor dienen? Toen de respondenten mijn applicatie openden, zagen ze gelijk dat mijn muziekplayer gebruik maakte van een icoon waarbij het lijkt dat de muziek al afgespeeld wordt. Dit icoon zal ik moeten veranderen naar een icoon waarbij duidelijk is dat er nog geen muziek wordt afgespeeld. Twee van de drie respondenten had moeite met de bolletjes met de letter erin. Zij wisten niet meteen dat als je hierop klikte, je klikte op een desbetreffende locatie. Terwijl zij het eerste bolletje opende, was het voor hen wel meteen duidelijk en hoorde ik reacties als: ‘leuk verzonnen’ of ‘Het is wel duidelijk als je er een keer op geklikt hebt’. Ik zal mijn bolletjes met letters erin aan moeten passen, zodat dit meteen duidelijk is voor de gebruiker. ONDERZOEKSVRAAG Is het duidelijk waar de buttons en gestures voor dienen? Hebben zij een logische plaats en vorm? Mijn respondenten vonden het leuk dat ik met vernieuwende gestures aan de slag ben gegaan. De uitstraling van applicatie vonden zij allen ook erg mooi, door de frisse kleuren en de rauwheid die erin verwerkt zit. De buttons en gestures waren volgens de respondenten duidelijk. Ik moest alleen nog even kijken naar het play teken van de muziek en de bolletjes met een letter erin, als locatiebutton. De plaats en vorm vonden zij allen goed uitgekozen. De bolletjes met letter erin, bevonden zich op een kaart en daarom konden zij door

Deelopdracht 3

de achtergrond raden waarvoor de buttons dienden. Allen vonden zij de applicatie erg â&#x20AC;&#x2DC;cleanâ&#x20AC;&#x2122;, omdat ik met name bovenin en onderin het scherm gebruik maakte van gestures en buttons. AANBEVELINGEN Locatie buttons De locatie button was niet voor iedereen duidelijk, omdat er in de button enkel een letter stond weergegven. Door de context konden de respondenten wel gemakkelijk raden en door een klik zien wat de button inhield. Ik wil deze buttons verduidelijken door de hele tekst weertegeven bij een klik. Als de gebruiker klikt op de letter zien zij eerst de hele naam staan van de locatie en kunnen zij vervolgens nog een keer in de button klikken om door te gaan. Als zij naast de button klikken, zal de button weer verkleinen en enkel een letter bevatten.

Muziek icoon Het muziek icoon zal ik aan moeten passen, omdat het nu net lijkt of de muziek al afspeelt terwijl er nog geen actie is ondernomen door de gebruiker. Ik zal een icoon kiezen dat duidelijk maakt dat de muziek uitstaat.

Visuals

Deelopdracht 2