Floréac Magazine n° 28 : Zomer 2024

Kweker in de kijker : KP Holland: van familiebedrijf tot wereldspeler

Blok je groen, een studie van UGent

Planten in de kijker : Kranige Kalanchoë’s

De stem van de klant, de resultaten van de online tevredenheidsenquête

Kweker in de kijker : Duurzaamheid troef bij Hortensia-teler Van Schie New kids on the block

De stem van de klant

Ook dit jaar lieten we onze klanten weer aan het woord in onze klantentevredenheidsbevraging. En ook deze keer halen we daar opnieuw belangrijke informatie en energie uit. Verderop in dit Magazine delen wij graag de grote lijnen van de uitkomsten hiervan. Belangrijk uitgangspunt van onze inspanningen, is dat we bij Floréac de klant centraal plaatsen, het blijft het fundament van een duurzame samenwerking. Eenvoudig gesteld betekent duurzaamheid in de eerste plaats ‘dat het blijft duren’. De mate waarin wij onze engagementen naar klanten inlossen is daarbij een belangrijke graadmeter.

En opdat ‘het zou blijven duren’ blijft Floréac zich ook heel geëngageerd inzetten op het vlak van de certificeringen. Zo hernieuwde Floréac zopas succesvol haar certificeringen voor MPSFlorimark (Good trade practice), het Global G.A.P. label (Chain of custody) en het Bio-certificaat (voor het verhandelen van producten van Biologische oorsprong). Voor ons is het net zo belangrijk om de voordelen van deze initiatieven, samen met onze kwekers, naar onze klanten te communiceren. Duurzaamheid speelt ook op het vlak van waardecreatie voor álle belanghebbenden. Immers, zijn we allen, eens klant, dan weer leverancier of business partner.

Alle planten zijn al door veel mensenhanden gegaan, voor ze uiteindelijk op hun eindbestemming komen om een interieur of tuin te verfraaien. De zorg en de passie in iedere schakel van onze waardeketen van kweker, transport, logistiek, bedrijfsinterne-en externe diensten tot op het winkelpunt telt en draagt op één of andere manier bij aan duurzame waardecreatie en de beleving hiervan vanuit het klantenperspectief.

Het doet plezier en maakt ons fier om te vernemen dat onze inspanningen door een overgrote meerderheid van onze klanten geapprecieerd wordt. De uitkomsten van de bevraging van onze klantentevredenheid biedt telkenmale ook een nieuw ijkpunt om op te tekenen waarmee we bijkomend aan de slag kunnen om nóg beter te doen.

Regelmatig een vinger aan de pols van je klant via een bevraging is belangrijk om a.h.w. een foto te nemen van sterkten en ontwikkelingspunten en daarmee aan de slag gaan. Evenwel zijn er ook onze dagdagelijkse interacties in de ‘customer journey’, waar alleen al aandachtig luisteren en aangepast handelen bijdraagt aan het bouwen van een duurzame en waardevolle klantenrelatie. In die zin kijken wij dan ook jaarrond met belangstelling uit naar elke feedback die ons helpt om het Floréac-kompas nog beter af te stemmen op de evoluerende noden en behoeften vanuit de markt. Bij deze dus een warme oproep om ons hierop te blijven aanspreken.

Aan de start van het nieuwe seizoen, presenteren wij u graag dit zomernummer van het Floréac Magazine. Mogelijks vindt u er inspiratie om samen met ons bestaande en nieuwe klanten blij te maken!

Veel leesplezier!

An Vander Aa CEO Floréac

The Spirit of Pink

Van felroze croissants tot zachtroze interieurs. De Barbiehype zorgt voor een ware invasie van deze kleur. Of zeg gerust statement. Want vandaag staat roze voor kracht en diversiteit. Girl power. Een ode aan alle sterke mama’s. Mee springen op deze roze golf? Doen. Voeg een portie Barbie toe aan uw assortiment. Ga voor een wildroze wolk van rozen, voor Philodendrons met mineraalroze bladeren en pak uit met zuurstokroze potten. Wedden dat u scoort op Instagram?

Tip: lees zeker het artikel ‘De roze trend ontrafelt door Chlorosphère’ door Manuel Rucar in het wintermagazine 26 (2023).

ANANRZ-SP05A

GLSORZ-12A

BEHYJLRZ-14A

BROMMX-SP87A

PHILO-SP07A

PHALMX-§SP01A

HYMAMRRZ-12B5+V

COUPE-§SP351A

I Promised you a Rose Garden

De roze Barbie-hype kleurt niet alleen alle interieurs. Ook de tuin, terras of balkon krijgen een roze make-over.

Van felroze Bougainvillea’s tot oudroze campanulla’s. En speciaal voor Moederdag: Hortensia’s. Groene vingers of niet, een roze tuin is deze zomer een must.

CAAMRZ-SE03A

CAAMRZ-BLB27A

PHGOPI-15A

HYMARORZ-32A DAHDPI-15A

COCAPI-15A

KP Holland: van familiebedrijf tot wereldspeler

Vijfenzeventig. Zoveel kaarsen staan er volgend jaar op de verjaardagstaart van KP Holland. Geheim van hun succes? De unieke combinatie van zowel productie als vermeerdering én veredeling van Kalanchoë, Spathiphyllum en Curcuma. En niet te vergeten hun voortrekkersrol als het over duurzaamheid gaat. Commercieel directeur Pim van der Knaap gunt ons een blik achter de schermen.

Pim van der Knaap, Commercieel directeur KP Holland

Specialiseren in excellentie

Even terug naar het begin. In 1950 start Jan van der Knaap voorzichtig met het telen van groente. Al snel schakelt hij over naar potplanten. Vanaf 1970 treedt de tweede generatie naar voor. Elke zoon specialiseert zich in een bepaald gewas. De ene in Kalanchoë, de andere in Spathiphyllum en de derde in Curcuma. Dit vastbijten in een bepaald product zal later zijn vruchten afwerpen.

Vandaag staat de derde generatie aan het roer. De gewassen zijn gebleven, maar de bedrijfsstructuur ziet er iets anders uit. Pim legt uit. “Ik ben bijvoorbeeld verantwoordelijke voor al wat te maken heeft met het commerciële, mijn broer voor alle productie en mijn neef voor techniek en ICT. Een logische evolutie. Doordat we diepgaande kennis hebben opgebouwd over elk gewas, hebben we de afgelopen jaren een aanzienlijk marktaandeel naar ons toegetrokken. Bovendien zijn we vijfentwintig jaar geleden gestart met veredelen van nieuwe rassen binnen elke productgroep. Hierdoor hebben we een stevige positie verworven, een solide basis om verder te groeien en wie weet er nog een nieuwe productgroep bij te nemen.”

De markt onder controle houden met een onderscheidend assortiment

KP Holland begon met veredelen omdat ze zelf niet zo tevreden waren met het aangereikte genetisch materiaal. Gaandeweg deden ze dat ook voor anderen. Schieten ze zichzelf dan niet in de voet? “Integendeel”, legt Pim uit. “Wij zijn verantwoordelijk voor de producten die we op de markt zetten. Als een product het niet goed doet, dan keert dat als een boemerang terug. Bovendien houden we de markt zo onder controle. Nog een voordeel: we kunnen het nieuwe ras in twee omgevingen testen. Zowel bij ons, als bij andere kwekers. Een geprivilegieerde situatie als je nieuwe rassen op de markt wil brengen.

“We verkopen niet enkel een product, maar ook vertrouwen. Wij willen een echte partner zijn, meedenken en samen naar oplossingen zoeken”

Pim van der Knaap

Hierdoor hebben we een sterk assortiment dat minder gevoelig is voor ziektes en plagen, dat langer houdbaar is, sterkere bloemen heeft. Elk gewas onderscheidt zich op haar eigen manier. Zo leggen we bij de veredeling van Spathiphyllum de nadruk op pollenvrije genetica. Resultaat? Je krijgt een schoner product dat geen wit poeder achterlaat. Minder pollen betekent ook minder allergische reacties. Wat nog? De planten trekken minder trips aan waardoor kwekers van deze rassen veel minder bestrijdingsmiddelen nodig hebben.

Bij Kalanchoë focussen we ons op een mooi vol bloemscherm, met veel knoppen en stevige bladeren. Ook de lange bloeitijd, zo’n acht weken, is een belangrijk criterium.

En dan is er onze Curcuma. Hierin zijn we de enige veredelaar wereldwijd. Hoe dat op ons pad gekomen is? Mijn opa was een man van de wereld. Toen hij in Thailand belandde, werd hij op slag verliefd op de Curcuma. Na testen en langzaam opbouwen heeft hij hiervoor een markt ontwikkeld. Vandaag worden er maar liefst twee miljoen Curcuma’s geproduceerd in Europa.

Elkaar versnellen

KP Holland staat voor ‘Plant Excellence’. Een belofte die ze niet alleen waarmaken met hun kwalitatief assortiment, maar ook met de manier waarop ze samenwerken. “We verkopen niet enkel een product, maar ook vertrouwen. Wij willen een echte partner zijn, meedenken

“Onze mensen staan op één. Wij willen een plek zijn waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen”

Pim van der Knaap

en samen naar oplossingen zoeken. Daar ligt volgens mij de sleutel voor de toekomst. Daarom zijn we ook aangesloten bij De Versnellers, een collectief van sierteeltbedrijven die het voortouw nemen in het verduurzamen van de keten. We proberen elkaar, en bij uitbreiding heel de sector, letterlijk te versnellen op het vlak van thema’s als footprinting, biodiversiteit, energie enzovoort. Want uiteindelijk moeten we het samen doen. Door met elkaar te praten en best practices uit te delen, stimuleer je elkaar om de volgende stap te zetten.”

100% groen telen

Duurzaamheid staat al lang hoog op de agenda bij KP Holland. Zo recyclen ze bijna alles, wekken ze hun eigen energie op en zijn ze aangesloten op het aardwarmte netwerk. In de veredeling is ziekteresistentie een cruciale eigenschap waardoor minder gewasbeschermingsmiddelen nodig zijn. Dat is de basis, maar ze doen nog veel meer. “We zijn bezig met testen om veenvrij te kweken.

Maar dat heeft nog wat voeten in de aarde. Daarnaast hebben we samen met een aantal Kalanchoëkwekers een project opgestart. Ons doel? 100% groen telen. Alle kennis, data en inzichten bij elkaar leggen om zo uiteindelijk tot een gewas te komen dat zonder bestrijdingsmiddelen gekweekt wordt.”

Banden smeden op het voetbalveld

Elkaar versterken. Transparant communiceren over data. Het typeert niet alleen KP Holland maar ook Floréac. Het verklaart waarom de samenwerking al zo lang terug in de tijd gaat. “Geert Floré kwam hier vaak over de vloer. En omgekeerd reisden wij af en toe naar België. Mijn vader Aad haalde onlangs nog een fijne anekdote boven. Vroeger gingen we met ons elftal wel eens voetballen tegen de ploeg van Floréac. Met de onvermijdelijke BBQ en Belgische pintjes achteraf. (lacht) Ook vandaag is de samenwerking stevig gestoeld op wederzijds vertrouwen. Onze

accountmanager Ruud en de inkoopverantwoordelijke Lisette bij Floréac steken regelmatig de koppen bij elkaar om informatie te delen. Met als resultaat een oersterk actieplan. Daarnaast delen we een vooruitstrevende digitale visie.”

Mensen eerst

Geen KP Holland, zonder de 150 fulltime-equivalenten die er vandaag aan de slag zijn. Sommigen zelfs al een carrière lang. Dat zegt veel over een bedrijf. “Onze mensen staan op één. Wij willen een plek zijn waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Uiteraard leven we in een economische realiteit en moeten we

Waar? Zes locaties waarvan de hoofdlocatie in Naaldwijk

Wat? Kalanchoë, Spathiphyllum en Curcuma in verschillende potmaten. In totaal 30 miljoen planten per jaar.

In dienst? 150 FTE

Certificaten: MPS-ABC, MPS GAP, MPSQuality, MPS-SQ (Socially Qualified), GRASP - Global G.A.P

Afzetmarkt? Duitsland, gevolgd door Frankrijk, Italië, Engeland, Spanje, België, Nederland

kijken naar rendabiliteit en efficiëntie. Naar repetitieve taken die geautomatiseerd kunnen worden, bijvoorbeeld. Is dat het geval, dan gaan we in gesprek met onze mensen. Wat willen ze zelf? Welke talenten willen ze inzetten? We doen er eigenlijk alles aan om onze mensen bij ons te houden.

Niet alleen op onze Nederlandse locaties zetten we hier op in. We zijn ook gedeelde eigenaar van een stekbedrijf in Oeganda. Al meer dan vijftien jaar produceren we er hoogwaardige Rosalina Kalanchoë stekken. Van elke stek die verkocht wordt, gaat een deel van het bedrag naar een investeringsfonds voor goede doelen. Vóór onze komst, was er op die plek niets. Vandaag hebben 500 gezinnen een inkomen en staat er een dorp met belangrijke voorzieningen zoals een schooltje en is er een arts. Werknemers kunnen gratis ontbijten en lunchen en er is kinderopvang.”

Samen aan de duurzame kar trekken

Tot slot nog een blik op de toekomst. “Ik merk dat jongeren, zeker sinds corona, veel met planten en bloemen bezig zijn. Dus dat zit wel goed. Voor de sector zelf is het belangrijk dat iedereen aan die duurzame kar trekt. Ik snap dat het voor sommige telers een drempel is, maar je moet gewoon die stap zetten. Begin met één ding, footprinting bijvoorbeeld. En werk samen. Alleen maar door de krachten te bundelen, zal je groeien.”

Retrorange

Oranje! Vurig, gedurfd en in contrast met neutrale tinten van vandaag. Voor velen een nostalgische trip naar de speelse jaren 70. Denk aan kleurrijke meubels en behangpapier met olijke bloemenmotieven. Met oranje kan u alle kanten op. Mix, match en laat mama’s stralen . Want met oranje bloemen in huis, is het altijd een beetje feest.

VRIEOR-12V

ANANOR-SP01A

CICALA-O030A

ROSACLFI-HS01A

PHKOMX-§SP13A

Oranje tuinfeest

Oranje en groen? Een match made in heaven. Daarom stelen oranje planten vast en zeker de show in elke tuin. Oranje tuingerbera’s, Echinacea en Geum, laat het retrofeest maar beginnen . Zelfs muurbloempjes wiegen spontaan met hun bladeren. Zet ze naast warmgele Coreopsis of hemelblauwe Hortensia’s … Stralen zullen ze. HIBISCOR-O075A

CEKEFIOR-PP12A

COREOP-19P

DADREY-15A

OSTEOR-11A

GAARDABI-15A

ECLAOR-19A

PANUDI-17A

LANTOR-O080A

Blok Je Groen

In het voorjaar van 2024 onthulden de Faculteit Bio-ingenieurswetenschappen van de Universiteit Gent en HOGENT, via het Onderzoekscentrum 360° Zorg en Welzijn, samen met enthousiaste partners de resultaten van een vooruitstrevend project genaamd “Blok Je Groen”. Dit initiatief, dat liep van 2 mei tot 1 juli 2022, streefde ernaar traditionele studieruimtes te transformeren in verfrissende groene oases. Het doel was om de stijgende trend van stress, overspannenheid en burn-out onder studenten aan te pakken - problemen die niet alleen meer volwassenen treffen maar ook een significante impact hebben op jongeren.

Thibaut D’huyvetter, projectcoördinator bij U Gent

Het belang van mentaal welzijn

De noodzaak voor dit initiatief werd gedreven door een groeiend bewustzijn van het belang van mentaal welzijn, naast academische en organisatorische ondersteuning. Gezien de toenemende druk die studenten ervaren, was het tijd om een omgeving te creëren die niet alleen het leren bevordert, maar

“Ik denk dat het iets instinctief is, veel mensen zoeken sowieso de natuur op om te ontstressen. Dit staat gelijk aan die natuur naar binnen trekken.”

Thibaut D’huyvetter

ook de emotionele en psychologische gezondheid ondersteunt. Zo werden studieplekken omgevormd tot groene refugia, waar studenten de kalmerende aanwezigheid van planten en natuurlijk groen konden ervaren.

Impact van groene zones op welzijn

De invloed van deze groene zones op het welzijn van studenten werd zorgvuldig geëvalueerd via enquêtes, waarin studenten hun stressniveaus voor en na het studeren rapporteerden. De bevindingen waren veelzeggend. Studenten in groene omgevingen rapporteerden niet alleen een significant grotere afname van stress vergeleken met die in niet-groene zones, maar ook een merkbare toename van positieve emoties na hun studieperiodes.

“Studenten die kamerplanten zagen wanneer ze opkeken van de boeken, gaven aan minder stress te hebben. Ze hadden over het algemeen veel positievere gevoelens,” verklaarde Thibaut

D’huyvetter, projectcoördinator bij UGent. “Het meest frappante voor mij is dat het om een cumulatief effect blijkt te gaan. Wie vaker tussen het groen studeerde, had sowieso minder stress bij het begin van een studeersessie.”

Deze resultaten suggereren dat de integratie van natuurlijke elementen in elke studieomgeving een waardevolle strategie kan zijn om het welzijn van studenten te bevorderen.

“Toch lijkt het D’huyvetter sowieso een goed idee om enkele kamerplanten in huis te halen tijdens de blok. Al geldt dat eigenlijk voor elke werkomgeving,” zegt hij. “Zorg er gewoon voor dat je de planten altijd binnen je gezichtsveld hebt wanneer je opkijkt. In de bibliotheek aan de Coupure zagen we achteraf dat studenten de planten die op de kast stonden daar nu afnemen om ze voor zich op het bureau te zetten.”

Toekomstige richtingen en innovatieve perspectieven

“Blok Je Groen” dient niet alleen als een belangrijke

stap naar het creëren van een gezondere studieomgeving maar ook als inspiratie voor toekomstige initiatieven gericht op het fysieke en mentale welzijn van studenten. Het project benadrukt de noodzaak van een holistische benadering van onderwijs, waarbij de leeromgeving even belangrijk is als de leerinhoud zelf.

Verder onderzoek naar het microbioom van de huid van studenten zal mogelijk nog meer licht werpen op de verbanden tussen de fysieke omgeving en mentaal welzijn. Dit onderdeel van het onderzoek, geleid door Dr. Chris Callewaert, belooft nieuwe inzichten te bieden in hoe onze omgeving op microscopisch niveau interactie heeft met ons lichaam en onze geest beïnvloedt.

“Blok Je Groen” illustreert een toekomst waarin welzijn, duurzaamheid en academische excellentie naadloos samenvloeien, en biedt een waardevolle blauwdruk voor het ontwikkelen van ondersteunende en gezonde studieomgevingen.

“Het is altijd een goed idee om tijdens de blokperiode kamerplanten in huis te halen, een advies dat eigenlijk opgaat voor elke werkomgeving. Zorg er gewoon voor dat je de planten altijd binnen je gezichtsveld hebt wanneer je opkijkt.”

Thibaut D’huyvetter

Begeesterend beige

Waarom kiezen voor beige? Omdat deze stille kleur luxe en verfijning toevoegt aan elk interieur/terras. En eersteklas kwaliteit. Want met deze publiekslieveling zit u altijd goed. Ga voor luchtige grassen, droogtebestendige soorten die veerkracht en natuurlijke schoonheid

uitstralen. Bijvoorbeeld planten met een fluffy textuur, zoals varens. En combineer deze met ruwe, minerale texturen. Ook curvy vormen harmoniseren met deze tint. Of wat te denken van zwoele mediterrane planten in een strakke overpot? Wat u ook kiest: beige is een baken van rust en tijdloze schoonheid.

FIGINS-MA13A

COUPE-§MA072A

OLEURO-SP03A

GPVDMX-SP03A

SUCCMX-SP193A

PHALWI-§SP006A

VAREMX-MA12A

Kranige Kalanchoë’s in de kijker

Kalanchoë is een publiekslieveling. Makkelijk in onderhoud, felle verrassende kleuren, lange bloeitijd … eigenschappen die op zich al een applaus verdienen.

Onze producenten en veredelaars doen hier met liefde nog een schepje bovenop. Resultaat? Kranige Kalanchoë’s die blijven verrassen.

De Kalanchoë behoort tot de familie van de Crassulaceae. Dit zijn succulenten oftewel vetplanten, makkelijk te herkennen aan hun vlezige dikke bladeren en stengels. En ze vallen op door hun kleurenpracht: paars, roze, wit, lichtroze, rood oranje en geel … Allemaal mooi in contrast met het donkergroene blad. In hun natuurlijke groeiwijze komen ze voor op graslanden en steppe in Azië, Afrika en India.

De Kalanchoë is een makkelijke plant om te verzorgen. Easy care vanaf het moment dat u haar in huis haalt. Een beetje water, een streepje zon en een aangenaam plekje in huis of in de tuin. Dat is alles wat ze nodig heeft. En dan blijft ze gaan. Op z’n minst 100 dagen lang.

Easy care, easy verzorgingstips

Binnen

• De Kalanchoë kan erg goed tegen droogte. In de zomer is wekelijks een scheutje water voldoende. In de winter houdt ze het veertien dagen uit tot de volgende gietbeurt.

• Verwen uw Kalanchoë elke twee à drie weken met een scheutje plantenvoeding (voor vetplanten). Zo blijft ze nog langer mooi.

• De Kalanchoë fleurt op bij kamertemperatuur. Maar ook tussen 10 °C en 25 °C. doet ze het uitstekend.

• Ze staat liefst op een lichte plaats, zoals de vensterbank. Felle zon? Kan ze tegen, maar geef haar dan extra water.

• Uitgebloeide bloemen? Gewoon laten staan, zo bloeit ze door.

Buiten

• U kan de Kalanchoë zowel in een pot zetten, als in de volle grond planten. U wacht hier wel best mee tot half mei wanneer alle vorst uit de grond is.

• Zet haar op een lichte plaats. Zelfs felle zon kan

ze aan.

• Ook buiten heeft de Kalanchoë niet veel water nodig. Een matig vochtige grond is perfect.

Krachtige Kalanchoë’s dankzij onze producenten en veredelaars

Dümmen Orange

Dümmen Orange is wereldwijd toonaangevend in de veredeling en vermeerdering van siergewassen.

Kenmerken:

• Om de Kalanchoë ziekteresistent en dus sterker te maken, zet de veredelaar in op warme temperaturen.

• Dümmen Orange richt zich op grootbloemigheid van gevuldbloemige soorten.

• In de pijplijn? Kalanchoë met bloemdiameters van drie à vier centimeter.

• Focus op medium snelle soorten. Hierdoor komen de bloemen bij de consument meer gespreid en langzamer open.

• Enkele specials: Mozaic, Tweed en Gloss

KP Holland

Toevallig ook onze leverancier in de kijker. Ontdek hun verhaal op p 10. Naast Kalanchoë kweken en veredelen ze ook Spathiphyllum en Curcuma. Vanuit hun ervaring als bloeiende plantenkweker weten ze welke criteria gewenst, belangrijk en zelfs essentieel zijn voor het afkweken en verkopen van de beste producten. Hun doel? Kwekers in een betere marktpositie brengen met hun genetica.

Kenmerken:

• De beste combinaties uit de vader- en moederplanten. Combinaties die minder gevoelig zijn voor ziektes en plagen en die zo zorgen voor betere houdbaarheid, sterkere bloemen en nieuwe verschijningsvormen

• Na een veredelingscyclus van gemiddeld vijf jaar worden succesvolle kruisingen vermeerderd via zaad, stek of weefselkweek. Vervolgens wordt dat uitgangsmateriaal vermeerderd op eigen locaties of bij partners.

• Ze maken deel uit van verschillende kennisplatformen en delen onderzoeksresultaten. Verder investeren ze in nieuwe technieken voor een efficiëntere en duurzamere veredelingscyclus.

Lankhaar Kalanchoë

Kwekerij Lankhaar kweekt sinds 2010 volop enkelbloemige en dubbelbloemige Kalanchoë van hun eigen steklijn, de Perfecta® breeding.

Kenmerken:

• Perfecta® stek wordt geproduceerd op kwekerijen in Tanzania. Die stek is afkomstig van jonge moederplanten die zijn opgekweekt uit Elitestekken.

• De kweek van bloeiende planten gebeurt in Nederland.

• Bij de veredeling van Kalanchoë wordt doorgezet op de stevige basis van zes kleuren dubbelbloemige en enkelbloemige Kalanchoë.

• Duizenden soorten per jaar worden zorgvuldig geselecteerd op duidelijke kleuren en grote bloemen. Focus ligt op een overzichtelijk en duidelijk assortiment en op een duurzaam kweekproces.

Queen® Genetics

Queen® Genetics is een wereldwijde partner en leverancier van genetica en jong plant materiaal. Door toegewijde en gerichte innovatie blijft het productportfolio zich uitbreiden en omvat het licentieovereenkomsten, jonge planten, stekken en halfwas voor kwekers wereldwijd. Queens missie is het innoveren van betrouwbare genetica en duurzame planten, die voldoen aan de eisen van kwekers wereldwijd.

André, Leon & Job Lankhaar

Kenmerken:

• Op het hoofdkantoor in Denemarken kweken en innoveren zij nieuwe en unieke variëteiten, die grondig worden getest op hun uithoudingsvermogen, ethyleentolerantie enzovoort.

• Queen heeft twee stekproductie locaties, in Turkije & Vietnam waar de klimaatomstandigheden ideaal zijn voor de productie van jong plant materiaal.

• Queen heeft een R&D-afdeling met 25 fulltime werknemers die de beste variëteiten op de markt veredelen.

• Al de variëteiten worden geselecteerd op basis van hun grote bloemen en heldere kleuren,

Floréac Plant Lovers

De favoriet van ... Eurídice

Een van mijn favoriete planten is de Sambucus Nigra Black Lace (vlierbes).

Deze struik produceert een prachtig boeket geurende roze en witte bloemen in juni en juli. Het contrast met het donkerpaarse, bijna zwarte blad is prachtig!

Later in de nazomer en vroege herfst zijn de zwartpaarse bessen eetbaar . Nadat ze gekookt zijn, kan u er heerlijke vruchtensap, sterkedrank, jam, gelei of siroop van maken.

Gezond en lekker!

Dat vinden ook de vlinders, bijen en insecten. Nog een troef? Hij past zich aan alle grondsoorten aan!

minimale groeiregulatie, maximale levensduur en hoge weerstand tegen ethyleen.

• Queen heeft klanten in meer dan 75 landen over de hele wereld en levert elk jaar ongeveer 150 miljoen stekken van verschillende gewassen, naast Kalanchoë ook Succulenten, Euphorbia, Asters, Rozen & Hebe).

Color games

Deze zomer staat in het teken van de Olympische Spelen. Optimisme en feestelijkheid kleuren interieurs en tuinen.

Start vandaag met de voorbereiding. Leg alle mama’s in de watten met een plantenpalet in contrasterende kleuren. Wilt u hoge punten scoren? Mik dan op de gouden medaille met zowel natuurlijke als grillige tinten. Een bonte verzameling Bromelia’s, cactussen in vrolijk gekleurde potten, geverfde Phalaenopsissen en Sansevieria met felgekleurde punten maken er een kleurrijke zomer van. Let the games begin.

CACTMX-SP458A

TILLAN-SP05A

CACTMX-SP470A

GERBMX-SP07A

COUPE-§SP024A

HIBIMX-PP13A

ECMIRAKL01-08A

LIAZMX-SP03A

SACYVE05-09A

Color games

Ook in onze tuinen. Het is tijd om de voorbereidingen te treffen. Verwen alle moeders met een rijkdom aan bloemen en planten die buiten groeien, zoals Bougainvillea, Celosia, Chrysanten, ... in een schitterend pallet van contrasterende kleuren.

Een weelderige verscheidenheid aan bloeiende buitenplanten, kuipplanten die schitteren in zonlicht, en felgekleurde bloemblaadjes en bladeren creëren samen een onvergetelijk kleurrijk zomerspektakel.

CHRYTRIO-12A

CELOMX-ETI12A

POCARN-H25A

GEGARVMX-PP19A

BOUGMX-K075A

KALAMXL-SCH23V

KUIPMX-SP19A

De stem van de klant

Floréac houdt middels een jaarlijkse bevraging de vinger aan de pols van de klantentevredenheid. Hierbij wordt gepolst naar de tevredenheid op een aantal specifieke domeinen en de mate waarin klanten bereid zijn om onze diensten aan te bevelen bij collega’s of sectorgenoten. In de bevraging 2024 werd tevens voor het eerst de NPS of Net Promotor Score in kaart gebracht.

In de periode januari-februari ‘24 konden actieve webshopklanten gedurende 1 maand d.m.v. een online-enquête deelnemen aan deze bevraging

. Het deelnamepercentage aan de bevraging is met 15% goed te noemen. Op basis van de geografische verdeling van de deelnemende klanten is de stem van de Franse klanten hierbij het sterkst vertegenwoordigd.

Wanneer we de resultaten onder de loep nemen, dan zijn deze absoluut bemoedigend. Floréac neemt de klant als vertrekpunt en dit wordt in grote mate onderschreven door de klant zelf.

Klantentevredenheid

Deelnemers aan de enquête werden gevraagd om een tevredenheidsscore van 1 (ontevreden) tot 7 (zeer tevreden) te geven op een aantal specifieke domeinen van onze werking m.n. :

• De gebruikservaring op de webshop

• Het dagelijkse klantencontact

• Het assortiment

• Het bestelgemak

• De productkwaliteit

• De prijs-kwaliteitsverhouding

• De leverbetrouwbaarheid

De resultaten geven gemiddeld hoge tevredenheidsscores (zoals weergegeven in de grafiek):

• 5 domeinen scoren gemiddeld hoger dan 6 (op 7) op het vlak van klantentevredenheid,

m.n. de gebruikservaring op de webshop, het dagelijkse klantencontact, het bestelgemak, de leverbetrouwbaarheid en de productkwaliteit

• 2 domeinen scoren gemiddeld tussen 5 en 6 (op 7) op het vlak van klantentevredenheid, m.n. het assortiment en de verhouding prijs-kwaliteit Verder werd gepeild naar het belang dat wordt gehecht aan duurzaamheid en onderliggende topics.

Op het vlak van duurzaamheid werd gepeild in welke mate dit door eindklanten als belangrijk wordt ervaren:

• Klanten scoren het belang van duurzaamheid 5 (op 7).

• Om een beeld te krijgen welke topics hier het meest spelen konden respondenten meerdere antwoorden geven. O.s. grafiek toont de top-3 aandachtspunten voor klanten, m.n. het reduceren van verpakking, natuur-en biodiversiteitsbescherming en de verdere beperking van het gebruik van bestrijdingsmiddelen.

Net Promotor Score (NPS)

De NPS-score van Floréac (de mate waarin klanten ons willen aanbevelen) is 40. Algemeen wordt gesteld dat een NPS-score tussen 0 en 30 een goed resultaat is. Een score tussen 30 en 70 is een prima resultaat. Scores boven de 70 zijn excellent, weliswaar zeer zeldzaam. Floréac zet met een NPS-score van 40 een resultaat neer dat absoluut gezien mag worden! Wat betekent dat er duidelijk meer tevreden dan ontevreden klanten zijn. Branche-specifieke benchmarks zijn niet steeds beschikbaar. De overkoepelende gemiddelde NPSreferentiewaarde voor alle sectoren bedraagt 32. De hoogst scorende sector is retail met een gemiddelde NPS-referentiewaarde van 50. De industriële productie heeft met een score van 10 de laagste gemiddelde

NPS (*). We mogen dus concluderen dat Floréac hier een mooi resultaat neerzet. Nog belangrijker is de toekomstige evolutie van deze score in de tijd.

Voortdurend verbeteren

Voortdurend verbeteren blijft onverminderd onze ambitie. De huidige resultaten zijn steeds het vertrekpunt om werkpunten aan te pakken, wat reeds goed loopt minstens te bestendigen en bij voorkeur nog beter te doen.

Aarzel, ook buiten onze jaarlijkse enquête om, niet ons te contacteren met verbeterpunten of suggesties.

*bron: Survicate 2022 NPS benchmarks

Duurzaamheid en innovatie troef bij Hortensia-teler Van Schie: “We kleuren de wereld”

2024 kan nu al niet meer stuk voor Sjaak van Schie B.V., producent van hoogwaardige Hydrangea. Begin dit jaar wonnen ze de prestigieuze

International Grower Of The Year (IGOTY) Award in de categorie Young Plants. De kers op de taart na meer dan veertig jaar duurzaam telen. Commercieel directeur Mike van Schie geniet vandaag nog na.

Mike van Schie, Commercieel directeur Sjaal van Schie

Wereldspeler met een dorpse mentaliteit

Toen de familie van Schie op 23 januari 2024 naar het Duitse Essen trok, hadden ze nog geen flauw vermoeden dat ze in de prijzen zouden vallen. “We hadden in 2022 al een belangrijke landbouwprijs gewonnen in Portugal”, legt Mike enthousiast uit. “Maar de IGOTY, oftewel de Oscar van de sierteelt, is toch van een andere orde. Onze concurrenten bestonden uit wereldspelers uit bijvoorbeeld Azië. Uiteindelijk bleek dat de jury vooral getriggerd was door ons businessmodel en kennisdeling. ‘Een wereldspeler met een dorpse mentaliteit’, zo stond het in hun verslag. Wij behandelen immers elke klant alsof die behoort tot onze Hortensia-familie. En blijkbaar gaf dat de doorslag voor deze prijs. Een moment om in te kaderen. Heel symbolisch want we stonden met heel de familie op het podium. Voor mijn vader Sjaak was dit de kroon op het werk na 44 jaar met passie kweken.”

Van Anjers naar Hortensia’s

Tijd om even 44 jaar terug in de tijd te duiken. Toen startte Sjaak van Schie een anjerkwekerij in Kwintsheul. Begin jaren 90 begon de anjermarkt aanzienlijk te veranderen. Hij zocht naar een locatie in het buitenland en vond die in Portugal. De grootste ommezwaai volgde in 1999. Meer en meer focuste hij zich op de teelt van Hortensia’s. Hij startte met afkweek en groeide vervolgens door naar jonggoed,

“In het juryverslag stond: ‘Een wereldspeler met een dorpse mentaliteit’. Wij behandelen immers elke klant alsof die behoort tot onze Hortensia-familie”

Mike van Schie

stekken en veredeling. Een strategie die vandaag haar vruchten afwerpt. Sjaak heeft ondertussen een stap opzij gezet. De nieuwe generatie Roel en Mike van Schie staan aan het roer, bijgestaan door de Portugese CEO Fidélio Alegria. De laatste jaren werd immers grondig geïnvesteerd in deze locatie.

Ultramodern kweken onder de Portugese zon

“Onze locatie in Portugal is uitgegroeid tot een ultramodern en duurzaam bedrijf. Vooral het stekken gebeurt hier. Het voordeel van deze locatie? De koele nachten in combinatie met veel zonuren. Klimatologisch is dat een troef. We kunnen immers energievrij telen. Het stekmateriaal wordt dan in Nederland of in Portugal zelf verder opgekweekt tot halfwas planten. Om je een idee te geven: we produceren zo’n 24 miljoen stekken. Komt overeen met 45% van het totale areaal van jongplant Hortensia’s die in heel Europa geproduceerd worden.”

HiBreeding: het beste van twee werelden

De rassen die Van Schie op de markt brengt, onderscheiden zich door hun uniformiteit, stevigheid

en houdbaarheid. Allemaal eigenschappen waar de veredeling op selecteert. “We zijn daar in 2000 mee begonnen. Eerst met andere veredelaars. In 2017 hebben we de krachten gebundeld met Hydrangea-specialist The Mastergrowers. We waren al een tijdje aan het onderzoeken hoe we elkaar konden versterken en in 2017 is daar het bedrijf HiBreeding uit ontstaan. Waar ik trouwens productmanager van ben. Ons doel? Kwaliteit en prestatie. We spelen erg in op de kwekerservaring. In de eerste plaats door te zorgen dat de plant makkelijk te telen is. Zo krijgt de teler, zelfs bij een foutje in het groeiproces, toch de garantie dat het eindresultaat mooi zal zijn. Vergevingsgezinde planten noemen we dat.”

“Als bedrijf willen we een voortrekker zijn in duurzaamheid. Niet wachten tot de regering maatregelen oplegt, maar nu handelen. Ons streefdoel?

Tegen 2035 emissievrij telen”

Mike van Schie

Life’s a hype

Tijd om even in te zoomen op Van Schie’s assortiment. “We verkopen alle macrophylla’s en tellers onder ons eigen merk Hy-pe. Het Hy-pe Unique assortiment bestaat uit Hortensia’s met een ‘wow factor’. Ze onderscheiden zich door hun bloemkleuren of door de vorm van de bloembladeren. Denk aan dubbelbloemige of dubbelkleurige planten. Of bloemen met een zwarte steel. We bieden ze aan in verschillende potmaten, het gros is 14 en 23 maar ook potmaat 29 en 9,5 zitten in ons assortiment.

Daarnaast is er het Hy-pe Original assortiment. Hier vinden klanten rassen van HiBreeding, op kleur. Het gaat om bollen (mophead) en tellers (lacecap) in de kleuren blauw, roze, rood en wit.

En dan ons nieuwste concept: de Hy-pe Grow Your Own, een onderdeel van het Hy-pe Original assortiment. Deze jonge Hortensia kan de consument zelf poten en opkweken tot bloeiende

plant. We onderscheiden ons van gelijkaardige concepten doordat het gaat om HiBreedingrassen met bloeizekerheid. Deze hortensia geeft altijd nieuwe knoppen, los van de periode waarin de consument de plant snoeit.”

Samenwerken met Floréac

Nog even terug naar de prijs. De jury prees Van Schie omdat ze zo gedreven zijn in het delen van kennis. Mike licht toe. “Wereldwijd hebben we Whatsapp-groepjes met andere telers waarin we onder andere foto’s en relevante info delen. We gaan ook vaak langs bij klanten om te kijken hoe alles groeit. Ook daaruit leren we bij. Kortom, je groeit pas door de krachten de bundelen. Kijk maar naar de samenwerking met Floréac Bleiswijk. Via hen beleveren we Dobbies en zijn we overgestapt van standaard leveringen naar daghandellijnen. Met succes: je ziet de verkoop in de winkel jaarlijks toenemen. Een resultaat

dat we alleen maar samen kunnen bereiken. Door veel rond de tafel te zitten en open te communiceren. Wat gaat goed, waar kunnen we nog een tandje bijsteken?”

Maatwerk dankzij automatisatie

“Samenwerken met klanten verloopt vandaag vlotter dankzij onze investering in automatisering. Zo sorteren en leveren we Hortensia’s af met het geavanceerde planthandelingsyssteem van WPS. Alle planten worden per soort hoogte en kleur beoordeeld en vervolgens via geselecteerde routes naar de diverse afleverstations getransporteerd. Grootste troef? Maatwerk. We kunnen on the spot sturen op verkoop, teelt en aflevering.”

Toekomst kleurt emissievrij

Tijd voor een blik op de toekomst. De sierteelt moet verduurzamen. Op zich is de Hortensiateelt niet zo belastend voor het milieu. Vooral omdat ze in Portugal gekweekt worden onder gunstige weeromstandigheden. Maar Van Schie doet ook andere inspanningen. “We hebben duizend vierkante meter zonnepanelen. Deze laten ons toe om ook in de zomer energievrij te telen want onze koelcellen draaien dan op zonne-energie. Verder recycleren we ons water en gebruiken we dankzij ons waterreservoir

50% minder water. Uiteraard selecteren we in de veredeling ook op eigenschappen als ziekteresistentie waardoor er minder of geen gewasbescherming gebruikt moet worden. Of veredelen we rassen die we niet moeten afremmen in groei en remstoffen dus niet meer nodig zijn. We zetten ook meer in op pluimhortensia’s omdat die hittebestendiger zijn en doorbloeien.

Verder experimenteren we met veenvrij telen. Kanttekening: niet alle klanten zijn hier klaar voor. Nog niet, maar hier komt vast wel verandering is. Als bedrijf willen we hierin een voortrekker zijn. Niet wachten tot de regering maatregelen oplegt, maar nu handelen. Ons streefdoel? Tegen 2035 emissievrij telen. De wereld een mooiere plek maken. Onze missie is niet voor niets We colour the world with passion.”

Waar? Maasdijk en ook locaties in Portugal en Oeganda

Wat? Hydrangea: van stek tot eindproduct in verschillende potmaten. In totaal 24 miljoen stekken per jaar.

In dienst? 125 vast in dienst en tot wel 200 flexi-jobbers in het seizoen

Certificaten: MPS-ABC, MPS GAP, MPS-SQ (Socially Qualified), GLOBALG.A.P. GRASP, MPSProduct-Proof

Afzetmarkt? Jonggoed: kwekers uit heel Europa. Bloeiend goed: supermarkten, bouwmarkten en tuincentra uit het middenhoog segment uit vooral de Benelux, Duitsland, Oostenrijk, Engeland en Zwitserland.

New kids on the block

Kamerplanten : Lilium Las Palmas

Tuinplanten : Chrysanthemum Leba

Tuinplanten : Colcorockz®

Leverbaarweekvanaf30

Leverbaarweekvanaf30

Beurzen 2024 NEDERLAND

BELGIË

FRANKRIJK