Zweitausendelf Kunden, Projekte, Referenzen
2
Inhalt
Die Agentur Kurzprofil und Kompetenzen
4
Mobile/iPad iPad-Präsentation in Lounge-Atmosphäre für arvato BMW App: Automag Wiesn-Roulette
6 7
Animation/3D/Messe Infoleitsystem am POS für GALERIA Kaufhof Displaywand und App-Demo für Walter Meier AG
Vorträge: Social Media Kongress
8 9
Social Media
34
Online-Petition für den Galopp-Rennsport Bäckerei Ziegler: Münchens Lieblingskuchen Facebook-Gewinnspiel für Allgäu-Tourismus Facebook mit CMS-Anbindung
10 12 12 13
Integrierte Kommunikation
Messe: dmexco 2011
SOS-Kinderdorf: Kampagne zum Schulanfang Lerche Werbemittel: Kulinarischer Werbetriathlon
14 16
Couponing 35
Online-Couponing für Fressnapf Coupon-Future: Erweiterung der Plattform
17 17
Online-Auftritte
Kreativitätsprozess: Ideen „managen“
Relaunch Glöckle Lotterie GWin: Screendesign eines Lottoportals StarMedTec GmbH: Relaunch für die Medizintechnik Sport: Relaunch Münchener Rennverein e.V. Kampf gegen Essstörungen: Relaunch ANAD e.V.
36
Firmen-Intranet Joomla: Intranet mit Active Directory Anbindung
Projektmanagement: Projektablauf
18 19 19 20 21
22
E-Mail-Marketing/Conversion Design E-Mail-Newsletter für ARD-Fernsehlotterie E-Mail-Newsletter für C&A
23 23
Technologie 37
Showroom: Präsentationssystem für arvato
24
Anzeigenmarketing Neu: Relaunch der Agentur-Webseite
Konzeption eines neuen Rubrikenmarkts
26
Mediadaten Online-Mediadaten für Münchner Merkur tz Medienpakete: Folder für das Kfz-Special
38
Print Roll-Ups für Tourismuszukunft GmbH & Co. KG Geschäftsberichte für pferdewetten.de AG Ausstattung m3 management consulting GmbH
Internes: Klausur und Housewarming
27 27
28 29 30
Informationsdesign Infografiken & Präsentationsdesign für arvato Bertelsmann
39
31
Kunden Auszug aus der branchenübergreifenden Kundenliste
32
Editorial
3
FIGGE+SCHUSTER AG
Editorial Zweitausendelf standen bei FIGGE+SCHUSTER vor allem die Social Media-Thematik und die Anbindung mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablet PCs im Fokus. Die Ansicht, dass nahezu kein Unternehmen mehr um Facebook, Twitter und Co. herumkommt, teilt zwischenzeitlich auch die Mehrzahl unserer Kunden. Dementsprechend nehmen Planung, Durchführung und Controlling von Social Media Aktivitäten einen immer größeren Stellenwert in der Unternehmenskommunikation ein. Denn diese Aktivitäten entscheiden maßgeblich über den Erfolg einer Marke. Die Möglichkeit über Social Media-Kanäle in direkten Kontakt mit den Kunden zu treten bietet Unternehmen zwar viele Chancen, stellt sie aber nicht selten auch vor große Herausforderungen. Wir entwickeln strategische Konzepte, um die verschiedenen Kommunikationskanäle (Homepage, Facebook, Twitter, Google+, Youtube, XING, Flickr, Apps, ...) unter einen Hut zu bekommen und helfen bei deren Realisierung.
Bei FIGGE+SCHUSTER stand 2011 neben der Realisierung zahlreicher spannender Projekte auch der Relaunch unserer eigenen Homepage auf dem Programm. Die neue Webseite bildet nun unser gesamtes Kompetenzspektrum detailliert ab und schlägt was das Design angeht bewusst einen anderen Weg ein. 2012 werden wir unser Dienstleistungsangebot noch weiter ausbauen und unter anderem unsere Aktivitäten in den Bereichen Performance Marketing und Affiliate Marketing verstärken. Einen weiteren zusätzlichen Schwerpunkt bilden Social Targeting Services. Spannend bleibt auch zu sehen, ob sich 2012 neben Facebook auch Google+ als soziales Netzwerk etablieren und vielleicht sogar zum Konkurrenten aufschließen kann. Auch diese Entwicklung berücksichtigen wir in unseren künftigen Projekten.
Alexander Schuster Project Director Vorstand
Florian Figge Creative Director Vorstand
4
FIGGE+SCHUSTER AG
Die Agentur
Im Laufe der Jahre hat sich unser Kompetenzspektrum stets erweitert und dem Wandel von Technologie und Anforderungen angepasst. Die drei Kernbereiche von FIGGE+SCHUSTER bilden das Brand Management, die digitale Kommunikation und die Technologie. In unseren Projekten verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz. Basis für erfolgreiche Strategien und Konzepte und deren Umsetzung ist die Analyse und detaillierte Kenntnis der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden. Der Firmensitz von FIGGE+SCHUSTER befindet sich im Zentrum Münchens. Wir nutzen den Standortvorteil der aufstrebenden Design- und Kreativszene. Von unserem hervorragenden Netzwerk an Dienstleistern, Kreativen und Innovationsquellen profitieren Agentur und Kunde gleichermaßen.
Wir arbeiten mit lokalen, nationalen und internationalen Partnern zusammen. So stellen wir sicher, dass wir immer das optimale Projektteam für die jeweilige Kunden- und Projektanforderung zusammenstellen können. Nur wer unseren hohen Anforderungen gerecht wird, kann Mitglied eines Projektteams werden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Der Auftraggeber kann immer auf Experten aus den Bereichen Konzeption, Kreation, Technik und Entwicklung zurückgreifen. Die Projektteams von FIGGE+SCHUSTER werden durch ein hohes Maß an Motivation, Flexibilität und Innovation angetrieben.
Brand Mana gem en t
In
Analys e
ht sig
D
un
ie
m
eg
m
t Str a
ika
tio n
logie hno Tec
Agentur
Die FIGGE+SCHUSTER AG realisiert seit über elf Jahren digitale und klassische Kommunikationsprojekte für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.
ta i gi
le
Ko
an
Da
t
b en
k-
t En w
Be
tri
tu
e
ar W b/
e ad /iP
ng
lu ick
Str
g ate
ng
m
git ika tio n
al e t&
ep
nz
ko
se
es
M
Ko n
sig
De
g
sin
Planungskonzept Auswahl von Ka nälen und Maßn ahmen Formale und inha ltliche Inte gration
se penanaly Zielgrup gs in ail M r, tte Newsle Incentives
ign n D es icatio ate mun por r o o C m C e t a or ophy Corp Philos orate Corp
Branded En
Onli ne M
Per for
M ob
cia
So
ile
ed
ia
ma
lM
ed
ia
g
im pt
O
iza
g tin rke
Ma
onin
n tio
M
et
ark
ke
Ma
Et
ab
lie
ru
ng
SM
M
t
en
m
ge
a an
M
ng
Marketi
n tio ta pu ing Re ack Tr
n Based
Locatio
Advertorials
eLearnin g
p Cou
lM
M
ar
nce
Kompetenzen
Zeit ung en, Spe Pub likum Rad cial-In te szei io, tsch TV, rest-Ze rifte Kin itsc n hrif o Vir ten al Fu Mi nd cro ra pa ym ising en M t-In teg 3D esse rat Pr -Si stan ion od mu dKo uk lat nz tio ion ep ns t pl an un g
ung
he W erb
sisc
dia
nt Me
Ambie
rai
unikation
Integrierte Komm
keting
tity
Iden
Dialog Mar
rate
o Corp
Klas nd
Fu
Brand Mana gem en t
cia So
Di
un
ie m
Analys e
Content Management
al Vir
ali ty
iP
Re
n ho
logie hno Tec
ile
ed
Mob
en t
Usa bili Suc ty h m asch mar keti i n e n ng ( SEM ) Suchm optimie aschinenrung (S EO)
ht sig
ce eCommer
Au gm
5
Was FIGGE+SCHUSTER für Sie tun kann
Kompetenzspektrum
In
Web geräte e End steme mobil Kiosksy edesign Interfac
Screen design
Animation/3D
tertainmen t
arke ting
rke ting
Banne rwerb ung Affilia te-M SEO arke ting , SE M
ing
tin
g
Pl
at
tfo
rm
6
rewards arvato services GmbH
Mobile/iPad
iPad-Präsentation in Lounge-Atmosphäre Der Prämiendienstleister rewards arvato services GmbH wollte für eine Präsentation zum Thema Online-Marketing für seinen Kunden Schwenninger BKK eine neue, persönlichere Präsentationsform testen. Die Präsentation sollte durch iPads gestützt werden und in lockerer Lounge-Atmosphäre stattfinden. Jeder Teilnehmer bekam ein eigenes Gerät. So konnte er sich selber durch das Dokument blättern und intuitiv mit den für seinen Aufgabenbereich relevanten Präsentationsinhalten auseinandersetzen.
iPad-Einsatz bei Promotions
Neben der Erstellung der Präsentation und der Konfiguration der zehn Geräte unterstützten wir den Kunden bei der Content-Konzeption. Mit Google-Suchergebnissen wurde eine Konkurrenzanalyse speziell im Hinblick auf Long Tail Keywords durchgeführt. Außerdem wurden eine Zielgruppenanalyse und grafische Animationen auf Basis von „Keynote“ realisiert. Der Anspruch: Ein sehr komplexes Thema sollte der iPad-affinen Entscheidergruppe möglichst einfach und spielerisch vermittelt werden.
7
Mobile/iPad
Präsentieren mit dem iPad
YouTube-Video BMW-Case
BMW Automag
Wiesn-Roulette als App Radio Arabella führte während der Wiesn-Zeit zum Verkaufsstart des neuen BMW 1er eine Promotion-Aktion für die Münchner BMW Niederlassung „Automag“ durch. FIGGE+SCHUSTER hat hierfür mit dem „Wiesn-Roulette“ eine spezielle iPad Web-App entwickelt. Interessenten konnten vor Ort am Wiesn-Roulette teilnehmen und attraktive Preise gewinnen: von Bier-Gutscheinen für das Hofbräu-Festzelt oder Auto-Innenreinigungen bis zu einem Monat kostenlos mit dem neuen BMW 1er fahren. Das Besondere daran: Die App hat direkt mit der Datenbank kommuniziert. Dort wurden die Preise per Zufallsgenerator
ausgewählt und auch verwaltet. Jede Entnahme reduzierte automatisch den Bestand. Die App in Aktion kann man sich als Video auf Youtube anschauen. Die App hat sich im PromotionEinsatz derart bewährt, dass der Auftraggeber Radio Arabella eine Adaption für die Münchner Stachus Passagen umsetzen ließ. Das „Stachus Passagen Roulette“ wurde auf großer Leinwand präsentiert und es gab ebenfalls tolle Preise in unterschiedlichen Kategorien zu gewinnen. Im Auftrag von Radio Arabella
8
GALERIA Kaufhof
Animation/3D
Infoleitsystem am POS Für den Eingangsbereich der GALERIA Kaufhof-Filiale am Münchner Marienplatz hat die FIGGE+SCHUSTER AG die Inhalte für ein Infoleitsystem entwickelt. Der Videoscreen ist etwa 1,5 Meter hoch und 1,20 Meter breit. Die Besucher des Kaufhauses sollen auf den ersten Blick sehen können, auf welchem Stockwerk sich welche Abteilung befindet. Das in After Effects und CINEMA 4D erstellte Video zeigt die Stockwerke im dreidimensionalen Aufbau. Ausgangspunkt ist ein fotorealistisches 3D-Rendering der Filiale, welches auf Aufnahmen von der Fassade basiert. Begrüßung und Infotexte sind in 18 Sprachen verfügbar. Täglich laufen tausende Menschen daran vorbei.
(Simulation)
9
Walter Meier AG
Der Schweizer Klima- und Fertigungstechnikkonzern Walter Meier AG benötigte eine Displaywand als zentrales Element und Eyecatcher für die Leitmesse für Energie- und Klimatechnik „ISH“ in Frankfurt. Die zwölf Meter breite und zwei Meter hohe Wand bestand aus 48 einzelnen Elementen und war in den Messestand integriert. Von uns stammte ein in After Effects erstelltes Showreel, in dem die Highlight-Produkte erklärt wurden. Videotour zur Klima+ App Die Klima+ App der Walter Meier AG berechnet überschlagsmäßig die erforderliche Kälteleistung zur Klimatisierung eines Raumes, schlägt passende Kühlgeräte vor und zeigt an, wo die Händler dafür sitzen. Die Funktionen der App sollten auf der Messe demonstriert werden. Wir haben sie als animierte Videotour mit After Effects nachgebaut. Die Animation lief auf einem in die Rückwand eingelassenen 50 Zoll großen Hochkant-Display mit Crowner, das ein iPhone simulierte. Durch den abgebildeten QR-Code konnten die Messebesucher die kostenlose App gleich vor Ort herunterladen.
Kostenloser App-Download
Messe/Animation
Displaywand und App-Demo
10
GERMAN RACING
Social Media
Online-Petition für den Galopp-Rennsport „GERMAN RACING“ ist die Dachmarke für den deutschen Galopp-Rennsport. Vergleichbar mit der Marke „BUNDESLIGA“ des Deutschen Fußball Bundes sind unter diesem Namen alle relevanten Galopprennbahnen Deutschlands mit den wichtigsten Pferderennen und Veranstaltungen vereint. Für GERMAN RACING haben wir bereits die gesamte Online-Kommunikation aufgebaut und betreuen das komplette Brand Management. Das Hauptaugenmerk liegt auf intelligentem Social Media Marketing und einem optimierten Community-Management in den Social Media-Kanälen Facebook und Twitter. Dadurch liegt die Interaktionsrate der Facebook-User mit zwei Prozent weit über dem branchenüblichen Durchschnitt.
Zwei neue Projekte im Jahr 2011 Wir erhielten den Auftrag, für GERMAN RACING eine Online-Petition ins Leben zu rufen. Anlass war die Neuordnung des Glücksspielstaatsvertrages, dessen Verabschiedung auch eine Besteuerung der bisher steuerbefreiten Pferdewetten zur Konsequenz hätte. Nach Einschätzung des Präsidenten des Deutschen Galopp-Dachverbands Albrecht Woeste würde dies das Aus für den deutschen Galopp-Rennsport bedeuten. Eile war geboten, denn bis zum vorentscheidenden Abstimmungstermin der Ministerpräsidenten der Länder waren es nur noch wenige Tage.
NEUESTE AKTIVITÄT
Florian hat gerade Ministerpräsident Seehofer über den drohenden Tod des Galopprennsports auf www.galopp-retten.de aufgeklärt.
Rasche Verbreitung durch intelligentes Social Media Marketing Unsere Webentwickler und Screendesigner erstellten innerhalb kürzester Zeit die Microsite www.galopp-retten.de und eine eigene Facebook-Seite. Um die Ministerpräsidenten auf die Konsequenzen der Entscheidung hinzuweisen, konnte man von der Microsite aus ganz einfach via Facebook, per Post oder E-Mail seinem jeweiligen Ministerpräsidenten ein vorgefertigtes Schreiben zukommen lassen und ihn über die Zusammenhänge aufklären. Die Besonderheit: Dort wurde auch die letzte
Facebook-Seite zur Wahl zum „Galopper des Jahres 2010“ Für die seit 1957 jährlich durchgeführte „Wahl zum Galopper des Jahres“ erstellten wir für GERMAN RACING eine eigene Facebook-Aktionsseite. Dort wurden die drei von der Fachpresse nominierten Kandidaten und die Gewinnmöglichkeiten vorgestellt. Außerdem wurde der Community eine Plattform für Kommentare zur Verfügung gestellt und der Link zur Abstimmung eingebunden, welche auf Bild.de stattfand.
Facebook-Statusmeldung angezeigt, zum Beispiel „Florian hat gerade Ministerpräsident Seehofer über den drohenden Tod des Galopprennsports auf www.galopp-retten.de aufgeklärt“. Neben der Online-Petition konnten die Unterstützer des Galopp-Rennsports ihre Solidarität bekunden, indem sie ein Badge auf ihrem Facebook-Profilbild einbanden. Generisches Social Media Marketing und inhärente Viralität führten zu einer raschen Verbreitung der Aktion, die wesentlich zur Aufklärung der Ministerpräsidenten vor der entscheidenden Abstimmung beitrug.
Social Media
11
12
Bäckerei Ziegler
Social Media
Facebook-Aktion: Wir suchen Münchens Lieblingskuchen Für die Promotion des neuen Facebook-Auftritts der Münchner Bäckerei Ziegler setzten wir die Aktion „Wir suchen Münchens Lieblingskuchen“ zur Fangenerierung um. Bei dem Gewinnspiel konnten online Rezepte eingereicht und über Facebook weiterempfohlen werden. Die zehn besten Kuchen wurden von einer Fachjury ausgewählt und in den ZieglerFilialen zum Probieren angeboten. Der Gewinner aus diesen zehn Finalisten wurde per Online-Voting über Facebook ermittelt und erhielt als Hauptpreis eine Kuchenparty mit 30 Freunden. Begleitend beworben wurde die Aktion auf Radio Arabella. Im Auftrag von Radio Arabella
Radio Arabella
Facebook-Gewinnspiel für Allgäu-Tourismus Für Radio Arabella sollten wir ein in Facebook eingebundenes Gewinnspiel für den Tourismusverband Allgäu-Tourismus konzipieren und umsetzen. Ziel der Promotion unter dem Motto „Wandern und Genussradeln im Allgäu“ war die Bewerbung von Unterkünften in der Region. Jeden Tag wurde einer der 21 Gastgeber vorgestellt. Die Teilnehmer konnten virtuell einchecken und nahmen dadurch am Gewinnspiel teil. Die Aktion lief über einen Zeitraum von acht Tagen. In dieser Zeit haben knapp 1.500 Personen eingecheckt und am Gewinnspiel teilgenommen.
13
Facebook für U.Style Fashion mit CMS-Anbindung Im vergangenen Jahr hatten wir für den zu GALERIA Kaufhof gehörenden Münchner Trendstyle-Shop U.Style Fashion bereits ein Konzept zur Etablierung eines aktiven Social Media Marketings erstellt und die FacebookFanseite implementiert. In diese haben wir nun die Rubrik Marken@U.Style integriert. Hier werden die verschiedenen U.Style FashionMarken präsentiert, kategorisiert nach Girls, Boys und Accessoires. Die Besonderheit: Es findet eine Kommunikation mit dem Content Management System (CMS) der Webseite statt. Der Export der aktualisierten Daten in Facebook
erfolgt automatisch. Damit entfällt die lästige Doppelpflege von Inhalten. Zusätzlicher Vorteil: Die Fans werden über die Facebook-Seite direkt auf die Homepage des Trendshops gezogen.
Galeria Kaufhof GmbH
CMS für U.JAM-Station auf Facebook U.Style Fashion suchte außerdem nach einer technischen Möglichkeit, die Events und Termine für seine Dance- und Beatboxing-Veranstaltungsreihe U.JAM STATION in Facebook zu hinterlegen. Wir haben hierfür das Screendesign und ein maßgeschneidertes Content Management System entwickelt. Außer dem Programm kann man damit auch Bilder und Videos einpflegen.
Social Media
Galeria Kaufhof GmbH
14
SOS-Kinderdorf e.V.
Integrierte Kommunikation
Mit integrierter Kommunikation neue Zielgruppen erreichen Kein Smartphone oder teure Markenklamotten – die Wünsche der ABC-Schützen und größeren Schulkinder von SOS-Kinderdorf zum Start des neuen Schuljahrs waren ganz bescheiden: neue Buntstifte, ein blauer Glitzerkleber zum Basteln oder ein Turnbeutel mit Star Wars-Motiv. Um die Kinder zum Schulstart mit der benötigten Ausstattung zu versorgen, hat SOS-Kinderdorf uns mit einer Spendenkampagne zum Thema Schulanfang (www.sos-schulanfang.de) beauftragt. Denn Bildung ist die Voraussetzung für eine bessere Zukunft und ein gelungener Schulanfang oft der erste Schritt dazu. Der Fundraising-Markt ist hart umkämpft. Mit der Spendenkampagne wollten wir vor allem jüngere, internetaffine Zielgruppen ansprechen und zum Spenden animieren. Die integrierte Kommunikationskampagne
umfasst ein Printmailing, die Microsite www.sos-schulanfang.de sowie eine FacebookIntegration auf der Fanseite von SOS-Kinderdorf. Auf Stimmenfang am Ammersee Kernstück der Kampagne sind kurze Videos, in denen die Schulkinder selbst zu Wort kommen. Für den Dreh besuchten wir gemeinsam mit der Regisseurin Andrea Lauterbach (ARD-Ratgeber, Discovery-Channel) eine Kindertagesstätte in einem SOS-Kinderdorf in Dießen am Ammersee. Lauterbach befragte Schulanfänger und größere Kinder nach ihren Wünschen zum Beginn des neuen Schuljahrs. Gefilmt wurde mit einer digitalen Spiegelreflexkamera mit ARRI-RIG. Die Kurzvideos à la „Dingsda“ wirken ganz ungestellt und authentisch. Um Zeit und Kosten zu sparen, wurden beim Videodreh die Fotos
für die begleitende Mailingaktion gleich mitgemacht. Dadurch ist auch die durchgängige Wiedererkennung der Kampagne gewährleistet. „Gutes tun ist leicht, wenn viele helfen!“ Auf der Microsite kann der Wunsch der Kinder durch Klicken auf den „Spenden“-Button symbolisch erfüllt werden. Der User kann zwischen Schulranzen, Mäppchen, Sportbeutel und Malset entscheiden und beliebige Beträge eintragen. Ein grüner Balken zeigt an, wie viel Geld noch zur Erfüllung des Wunschs fehlt. So sollen auch jüngere Menschen, die in der Regel nur kleinere Summen aufbringen können, ermutigt werden zu spenden. Auch Gruppen können sich organisieren und gemeinsam spenden. Getreu dem Motto von Hermann Gmeiner, dem Gründer der SOS-Kinderdörfer
„Gutes tun ist leicht, wenn viele helfen!“. Durch Social Media-Integration verbreitete sich die Kampagne im Netz: Über Facebook konnten Einladungen zum gemeinsamen Spenden sowie Weiterempfehlungen verschickt werden. Schon die zweite gemeinsame Kampagne SOS-Kinderdorf e.V. unterhält in Deutschland 44 Einrichtungen mit angeschlossenen Projekten und betreut rund 50.000 Kinder und Jugendliche. Darüber hinaus finanziert die Organisation 121 Projekte im Ausland. Für die FIGGE+SCHUSTER AG ist es schon die zweite Zusammenarbeit: Zu Weihnachten 2010 realisierten wir bereits eine Online-Menschenkette mit viraler Spendengenerierung. http://sos-kinderdorf.figge-schuster.de
Integrierte Kommunikation
15
16
Lerche: GmbH
Ein kulinarischer Werbetriathlon Integrierte Kommunikation
Werbegeschenke, Fanartikel oder bedruckte Werbeartikel aller Art vertreibt unser langjähriger Kunde, Lerche: GmbH, für den wir bereits den gesamten Webauftritt und mehrere Microsites umgesetzt haben. Für ein zweitägiges Spezialevent, das unter anderem ein Kochduell mit dem Meisterkoch Peppi Kalteis und dem Sternekoch Karlheinz Hauser, BBQ-Grillmeisterschaft und Cocktailschule beinhaltete, sollten wir die komplette, SEO-optimierte OnlineUmsetzung inklusive Social Media Marketing erstellen. Rund 250 Kunden nahmen an der Veranstaltung teil und konnten die neuesten Werbemittel-Trends, Top-Marken und Werbetextilien rund um Küche und Grill direkt vor Ort testen. Unsere Aufgabe umfasste die grafische Gestaltung und technische Umsetzung von Einladungsschreiben und Anmeldeformular, einer eigenen Microsite, die Facebook-Integration und die anschließende Nachbereitung der Aktion, für die umfangreiche Bildergalerien auf Microsite und Facebook gestellt werden mussten. Wie man an den Bildern auf werbetriathlon.de unschwer erkennen kann, war der „Kulinarische Werbetriathlon“ ein voller Erfolg.
17
Online-Couponing für Fressnapf Für die Fressnapf-Filiale in MünchenMoosach haben wir die technische Umsetzung eines Online-Coupons übernommen. Der Rabattgutschein war personalisiert und wurde nach der Registrierung per E-Mail als PDF verschickt. Die Rabattaktion des Fachmarkts für Heimtierbedarf war mit einem redaktionellen Artikel auf radioarabella.de eingebunden und wurde zusätzlich im Radio beworben. Im Auftrag von Radio Arabella
Coupon-Future
Erweiterte Funktionalitäten für die Couponing-Plattform Coupon-Future betreibt unter www.couponfuture.de ein mandantenfähiges System für Gutscheine, Tickets und Coupons und war damit eine der ersten Gutschein- und CouponingPlattformen in Deutschland – lange vor Unternehmen wie Groupon oder DailyDeal. Aktuell wird die Plattform von vielen namhaften Medienunternehmen genutzt, darunter rund 60
Radiosender aus Deutschland und dem europäischen Ausland. Wir betreuen den Kunden bereits seit 2006 und realisierten unter anderem den Relaunch der Plattform im Jahr 2009. Hier wurde die technische Basis von Grund auf neu konzipiert und entwickelt. 2011 sollte die Usability noch erhöht werden. Dafür haben wir weitere Funktionen wie eine Umkreissuche entwickelt.
Couponing
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
18
Glöckle Lotterie
Neuer Auftritt Online-Auftritt
Glöckle ist die größte Staatliche LotterieEinnahme der Süddeutschen Klassenlotterie (SKL). Die FIGGE+SCHUSTER AG hat den neuen Online-Auftritt des Familienunternehmens realisiert. Die Umsetzung folgte unserem standardmäßigen Projektablaufplan: Nach der Beratungs- und Vorbereitungsphase erstellten wir ein Wireframe zur schematischen Abbildung der Webseiten-Struktur, entwarfen in enger Abstimmung mit dem Kunden das Screendesign und setzten es schließlich grafisch und technisch um. Technische Basis ist Typo3.
Weiterentwicklung Online-Bestellprozess Des Weiteren adaptierten wir den OnlineAuftritt für das ebenfalls zur Glöckle-Familie gehörende Unternehmen der Nordwestdeutschen Klassenlotterie (NKL) Werner Peters. Für deren Homepage haben wir zudem einen Online-Bestellprozess für Lose der Rentenund Klassenlotterie mit Anbindung an das Werner Peters Backendsystem implementiert. Der mögliche Höchstgewinn und die Trefferchance werden in Abhängigkeit von den gewählten Losen dynamisch berechnet. Die mit Typo3 erstellte Individualentwicklung ähnelt im Prinzip einem kleinen Web-Shop.
Adaption für NKL Werner Peters
19
GWin GmbH
GWin vertreibt Anteile an Lotto-Spielgemeinschaften. Die GWin GmbH beauftragte uns mit dem Screendesign für das neue Lottoportal. Für alle Webseite-Konzeptionen erstellen wir als Grundlage für das Webdesign ein interaktives Wireframe: Einen Prototypen mit schematischer Darstellung aller Seitenbereiche, bei dem man sich bereits durch die Seiten klicken kann. Für die grafische Umsetzung sollten wir in enger Abstimmung mit dem Kunden drei Varianten für die Startseite entwerfen. Nachdem er sich für eine Designvariante entschieden hatte, erstellten wir das Screendesign für die Unterseiten. Der Fokus bei diesem Projekt: Entwicklung und
Gestaltung von Basiselementen, Templates und Funktionalitäten im Hinblick auf die Usability.
StarMedTec GmbH
Relaunch für die Medizintechnik Die StarMedTec GmbH ist ein führender Hersteller von medizinischen Lasersystemen. Konzeption, Design und technische Umsetzung war Bestandteil des Relaunchs von www.starmedtec.de/com. Technische Basis ist das Content Management System Typo3. Der Kunde wünschte sich ein modernes Design und eine hohe Usability, wobei die bestehenden CD-Richtlinien eingehalten werden mussten. Außerdem sollten durch bessere Suchmaschinen-Platzierungen Traffic und Markenbekanntheit gesteigert werden. Um dieses Ziel zu erreichen, achten wir bereits bei der Konzeption von Design und technischer Umsetzung immer sehr stark auf die Einhaltung der gängigen SEO-Standards. Die Webseite sollte zunächst in Deutsch und Englisch zur Verfügung stehen und später um weitere Sprachversionen erweitert werden.
Die Mehrsprachigkeit ist dementsprechend technisch bereits vorgesehen. Standardmäßig berücksichtigen wir bei allen unseren Projekten bereits die Lauffähigkeit auf mobilen Endgeräten.
Online-Auftritt
Screendesign eines Lottoportals
20
Münchener Rennverein e.V.
Emotionen durch Motive Online-Auftritt
Der Ansatz für den Relaunch der Webseite des Münchener Rennvereins sollte ein allgemeines Umdenken im Galopp-Rennsport widerspiegeln: Die Zielgruppe ist nicht mehr allein das Fachpublikum. Für den Besuch eines Renntags auf der Galopp-Rennbahn will man verstärkt Familien und ein breiteres Publikum ansprechen. Das Klischee einer elitären Veranstaltung soll korrigiert werden. Bei der Umsetzung haben wir durchgängig mit sehr großen, starken Bildmotiven gearbeitet. Ziel war es, Emotionen zu erzeugen. Die zuvor sehr textlastigen Seiten wurden aufgelockert, indem die Informationen skaliert wurden. Für Details lassen sich Infoboxen öffnen.
Bilder vom Rennsport-Fotografen Alle Motive stammen von Lajos-Eric Balogh, einem auf Pferdesport spezialisierten Profi-Fotografen von der Firma turfstock.com. Er war eng in den Relaunch eingebunden und wurde speziell von uns gebrieft. Die Fotos sind ausschließlich für die Webseite konzipiert. Abgerundet wurde der Relaunch durch eine eigene Präsenz auf Facebook, die ebenfalls von uns gestaltet und umgesetzt wurde.
Bei der Konzeption des neuen Online-Auftritts wollten wir bewusst neue Wege gehen: Der Fokus lag auf der Erzeugung von Emotionen durch den Einsatz von großflächigen Motiven. Diese Emotionen begeistern Menschen und wecken Lust auf einen Besuch der Galopprennbahn. Melanie hohenester Senior-Art Director
21
ANAD e.V.
Die Münchner Einrichtung ANAD ist ein etablierter Vorreiter im Kampf gegen Essstörungen. Dieser Rolle wollte die Einrichtung auch mit dem Relaunch ihres Online-Auftritts www.anad.de gerecht werden. Hauptzielgruppe sind Mädchen und junge Frauen im Alter zwischen 12 und 25, aber auch Frauen ab 40 und Männer sollen mit der neuen Homepage angesprochen werden. In der visuellen Umsetzung und der NavigationsStruktur mussten die drei Säulen des ANAD Gesamtkonzepts „Information“, „Wohngruppen“ und „Beratung/Therapie“ klar und schnell erkennbar sein. Alle wichtigen Informationen zur Organisation sollten übersichtlich angeordnet werden. Berücksichtigung der verschiedenen Zielgruppen Zunächst erstellten wir eine schematische Darstellung aller Seitenbereiche (Wireframe). Anschließend entwarfen wir das Screendesign für Start- und Unterseiten in drei verschiedenen Varianten. Der Internet-Auftritt sollte eine einladende, freundliche und leichte Stimmung erzeugen, ohne dabei steril zu wirken. Die Konzeption der Unterpunkte orientierte sich bei Bildern und Texten klar an der jeweiligen Zielgruppe. Die Informationsseite für die Hauptzielgruppe sollte jugendlich-locker gestaltet sein, ohne den Ernst des Themas zu überspielen.
Auch die Bilder mussten an die jeweilige Zielgruppe angepasst werden, sollten möglichst freundlich aussehen und durften keine Patienten zeigen. Für die Umsetzung übernahmen wir Konzeption und Briefing für das umfangreiche Fotoshooting. Die grafische Umsetzung erfolgte Ende 2011, die technische Realisierung auf Basis von Typo3 Anfang 2012. Für 2012 ist auch die Integration einer Beratungsplattform durch FIGGE+SCHUSTER geplant.
Online-Auftritt
Kampf gegen Essstörungen
22
mediengruppe Münchner Merkur tz
Firmen-Intranet
Joomla: Firmen-Intranet mit Active Directory Anbindung Die Mediengruppe Münchner Merkur/tz betraute uns mit der Entwicklung eines neuen IntranetPortals auf der Basis von Joomla. Das Projekt ist langfristig angelegt und in mehrere Phasen unterteilt. Phase I umfasste die Verbreitung wichtiger Informationen in der gesamten Unternehmensgruppe mittels einer Nachrichtenkomponente, die Bereitstellung von Service-Links und die Bearbeitung der Daten von Active Directory Usern durch autorisierte Personen. Über das Intranet-Portal können Abteilungsleiter die Daten ihrer Mitarbeiter im Active Directory
künftig selbst verwalten, ohne auf die Verwaltungstools auf dem Windows-Server zugreifen zu müssen. Ein weiteres Ziel war die Vereinheitlichung von Schreibweisen und die Konsistenz der Daten. Den Abteilungsleitern werden dazu HTML-Formulare mit Auswahlmöglichkeiten bereitgestellt, die nur die für sie relevanten Daten enthalten. Die modifizierten Daten werden per Export ins Active Directory zurückgeführt. Für 2012 ist ein weiterer Ausbau der Lösung angedacht.
Pflege der Mitarbeiter-Stammdaten aus dem Active Directory über ein Webformular
23
E-Mail-Marketing: Newsletter für die ARD-Fernsehlotterie Im Auftrag von arvato Bertelsmann konzipierten wir einen Online-Newsletter für die ARD Fernsehlotterie. Besonderes Augenmerk bei der Umsetzung lag auf dem Conversion Design, wodurch bei Mailings eine hohe Klick- und Öffnungsrate erzielt wird. Die grafische Gestaltung entstand in Anlehnung an die Printvariante.
arvato Bertelsmann
C&A Newsletter Das Bekleidungsunternehmen C&A bietet seit einigen Jahren auch Finanzprodukte an. FIGGE+SCHUSTER sollte für die hauseigene C&A Bank einen E-Mail-Newsletter zur Bewerbung des C&A Ratenkredits erstellen. Unsere Aufgabe war die grafische und technische Konzeption und Umsetzung des Templates gemäß Kundenbriefing.
E-Mail-Marketing – Conversion Design
arvato Bertelsmann
24
arvato Bertelsmann
Technologie
Showroom: Plattformübergreifendes Präsentationssystem arvato ist einer der größten Outsourcing-Dienstleister der Welt und beschäftigt rund 63.000 Mitarbeiter. Die hundertprozentige Tochter der Bertelsmann AG war auf der Suche nach einer plattformübergreifenden Präsentationsmöglichkeit für die Online-Marketing Abteilung. Die Lösung sollte die bis dahin eingesetzten PowerPoint-Präsentationen ablösen, die vor allem bei größeren Dateien und dem Austausch zwischen unterschiedlichen Plattformen wie Mac oder PC Probleme bereitet hatte. Verwirrungen aufgrund unterschiedlicher Versionsstände oder Schwierigkeiten beim Öffnen einer Datei wegen abweichender technischer Begebenheiten beim Kunden sollten der Vergangenheit angehören.
Die Dokumente werden zentral abgelegt. Nach dem Hochladen muss lediglich noch der Name des Verfassers eingegeben werden. Über Zugriffsrechte lässt sich festlegen, ob die Präsentation öffentlich zugänglich oder per Passwort geschützt ist. Der Showroom kann mit Bild- und Videoelementen befüllt werden, weitere Informationen und Daten lassen sich zum Download hinterlegen. Technische Basis ist Typo3. Durch die Umsetzung in HTML5 sind die Inhalte auch mit mobilen Endgeräten wie iPhone, iPad oder Android-Geräten abrufbar. Sollte ein Update an einer Präsentation vorgenommen werden entfällt das Versionen-Chaos: Alle Beteiligten haben immer Zugriff auf die neuesten Inhalte.
Willkommen im virtuellen Präsentationsraum
Durch die neue Präsentationsform schlägt arvato zwei Fliegen mit einer Klappe: Kunden und Interessenten können sich bereits in der Frühphase eines Projekts von der Innovationsfreudigkeit der Bertelsmann-Tochter überzeugen. Außerdem hat die hohe Usability des multimedialen Showrooms den Nebeneffekt, dass sich gerade die iPad- und Smartphoneaffine Zielgruppe spielerisch und intensiv mit Produkt und Angebot auseinandersetzt.
Nach Analyse der Prozesse erarbeiteten wir für arvato mit dem „Showroom“ eine moderne und innovative Präsentationsplattform. Damit lassen sich beliebig viele, virtuelle Präsentationsräume erstellen, auf die arvato-Mitarbeiter und ihre Interessenten von überall auf der Welt jederzeit online zugreifen können.
25
Mit einer neu gestalteten Preisübersicht sollten Möglichkeiten und Preisgestaltung des E-Mail-Marketings für die Vertriebsmitarbeiter transparenter werden. Bei der grafischen Umsetzung der DIN A4 Seiten im Corporate Design von arvato lag das Hauptaugenmerk auf übersichtlichen und ansprechenden Tabellen, die nach Reichweitenkampagnen, Interessensgebieten und Zielgruppen selektierbar sein mussten.
Plattformübergreifendes Präsentationssystem
Technologie
Produktblatt E-Mail-Marketing
26
Münchner Merkur
Konzeption eines neuen Rubrikenmarkts für Kleinanzeigen Anzeigenmarketing
Für den Münchner Merkur und seine Heimatzeitungen sollte die FIGGE+SCHUSTER AG den neuen Rubrikenmarkt „Landwirtschaft & Forsten“ konzipieren. Der Markt sollte neue Anzeigen-Kunden aus dem Bereich Landwirtschaft generieren und Platz für Kleinanzeigen, Verkaufsannoncen oder Suchanfragen etwa für landwirtschaftliche Maschinen oder Tierverkäufe bieten. Zur Umsetzung des Projekts gehörte die Gestaltung des Rubrikenkopfs für den neuen Anzeigenmarkt und die Gestaltung mehrerer Ankündigungs-, Image- und Modulanzeigen mit unterschiedlichen Aufmacher-Motiven. Zur Einführung wurde zudem ein Coupon zur Anzeigenaufgabe entworfen. Die Einführung des Projekts verlief sehr erfolgreich. Der wöchentlich erscheinende Rubrikenmarkt erzielte von Beginn an eine hohe Akzeptanz bei der Zielgruppe.
Rubrikenmarkt „Landwirtschaft & Forsten“
27
mediengruppe Münchner Merkur tz
Online-Mediadaten
Mediadaten
Die Mediengruppe Münchner Merkur/tz benötigte eine Informations-Broschüre für Mediaberater und Werbetreibende, die alle Mediadaten für den Verkauf von Online-Werbung enthalten musste. Mediadaten und Design der Infografiken sollten so konzipiert werden, dass die Mediaberater ein einfaches Verkaufswerkzeug an die Hand bekommen. Auf je einer Doppelseite wird oben das Thema vorgestellt, unten sind Werbemöglichkeiten, Preisgestaltung und Laufzeiten dargestellt. Die jeweilige Werbemöglichkeit ist zudem grafisch in einem Screenshot abgebildet. Zur besseren Unterscheidung der einzelnen Kategorien wie Sport, Auto oder Reise wurde mit einer Farbcodierung gearbeitet. Der 36-Seiter im Corporate Design der Mediengruppe wurde im Querformat als DIN A5-Broschüre realisiert.
mediengruppe Münchner Merkur tz
Folder für Kfz-Medienpakete Die Anzeigen bei Münchner Merkur und tz bilden zusammen den größten Kfz-Markt aller bayerischen Tageszeitungen. Zur Verkaufsförderung eines Specials für Kfz-Innungsmitglieder benötigte die Mediengruppe einen Preis-Folder für ihre Vertriebsmitarbeiter. Bei der grafischen
Umsetzung des DIN A5-Folders lag der Fokus auf einer übersichtlichen Darstellung des Medienpakets, einer Zusammenfassung der wichtigsten Verkaufsargumente und der Abbildung der Preistabelle.
28
Tourismuszukunft Marktforschung GmbH & Co. KG
Roll-Ups für das „Tourismuscamp“ Print
Tourismuszukunft ist ein Beratungsdienstleister für Social Media und Web 2.0 im Tourismus und organisiert einmal jährlich ein Barcamp zum Thema Tourismus. Das „Tourismuscamp“ ist ein offener Workshop, dessen Ablauf und Inhalte von den Teilnehmern selbst bestimmt und gestaltet werden. Unsere Aufgabe war es für die Veranstaltung ein Display zu entwerfen und umzusetzen, welches die drei Säulen von Tourismuszukunft darstellen sollte: das Institut, die Akademie und die Servicestelle.
Wir modellierten 3D-gerenderte Schilder mit den einzelnen Arbeitsfeldern der Unternehmensbereiche. Die Umsetzung erfolgte in drei RollUps. Die zwei Meter hohen und 80 Zentimeter breiten Displays repräsentieren jeweils eine der Geschäftssäulen. Durch den modularen Aufbau können die Roll-Ups sowohl einzeln in den Geschäftsbereichen, als auch im Gesamteinsatz zur kompletten Darstellung der Firmengruppe eingesetzt werden. So lassen sie sich auch wieder gut für andere Veranstaltungen verwenden.
Geschäftsbericht
29
pferdewetten.de AG
Finanzberichte und Einladung zur Aktionärsversammlung Die pferdewetten.de AG (ehemals SPORTWETTEN.DE AG) mit der Internet-Plattform www.pferdewetten.de gehört mit seinen mehr als 30.000 registrierten Kunden zu den Marktführern auf dem deutschen Markt für Pferdewetten. Zum wiederholten Mal haben wir die Gestaltung und Produktion der alljährlichen Einladung zur Aktionärs-Hauptversammlung sowie die Gestaltung des Geschäftsberichtes und der Konzern-Zwischenmitteilung übernommen. Die Einladung inklusive Tagesordnungspunkten und Vorgaben zum Abstimmungsverhalten wurde in einem 44-seitigen Folder, DIN lang realisiert, der Geschäftsbericht als 64-Seiter im DIN A4-Format. Alle Broschüren sind unter Berücksichtigung des Corporate Designs konzipiert und auch als e-Book zum Download auf der Homepage hinterlegt.
Hau pt ve rsa m m lu n g
’11
Einladung zu r o rd e nt lich e n Hau pt ve rsa m m lu n g 19. Juli 2011
’11 1
30
m3 management consulting GmbH
Goodies für die Messe Print
Für ihren Auftritt auf der Messe für Payment Professionals „EBAday“ in Madrid im Juni 2011 hat uns die Unternehmensberatung m3 management consulting mit der Erstellung ihrer Messeausstattung beauftragt. Dies beinhaltete die Gestaltung vierseitiger DIN A4-Folder mit je vier Einlegern. Die grafische Umsetzung orientierte sich am Corporate Design des Beratungsunternehmens. Die Infobroschüren wurden in Deutsch und Englisch aufgelegt. Als besonderes „Goodie“ erhielten die Besucher des Messestands noch einen USB-Stick in Form einer Kredit-Karte im m3-Design. Auf dem von uns konzipierten Werbemittel war ein e-Book mit einer exklusiven Studie zur Zukunft von Zahlungs- und e-Geld-Instituten hinterlegt.
m3 management consulting GmbH
Elegante Weihnachtskarten Die Weihnachtskarten der Unternehmensberatung sollten besonders elegant wirken. Diese Wirkung wurde mit einer von uns speziell für m3 entworfenen, reduzierten Illustration in Form eines abstrakten Weihnachtsbaums und silberner
Heißfolienprägung auf der Titelseite erzielt. Den 4-Seiter im DIN lang Querformat mit passenden Briefumschlägen gibt es in deutscher und englischer Version.
31
arvato Bertelsmann
Für die Online-Marketing Einheit von arvato Bertelsmann – Nayoki Interactive Advertising – übernahmen wir die grafische Konzeption und Gestaltung der Unternehmenspräsentation. Aufgabe war es, das Leistungsspektrum der Agentur sinnvoll und ansprechend darzustellen. Die Spezialität des Kunden ist der ganzheitliche Ansatz im Performance-Marketing. Dieser Anspruch wurde aufgegriffen und in den visuellen Kern eingearbeitet. Als zentrales Element wurde der Segment-Kreis kreiert, welcher die verschiedenen Leistungsbereiche darstellt.
Für die jeweiligen Dienstleistungen wurden individuelle Icons und Farbcodierungen erstellt. Diese wiederkehrenden Elemente sind Bestandteil der Präsentation und kommen bei der Leistungsübersicht sowie bei den detaillierten Leistungsbeschreibungen zum Einsatz. Der Vorteil: Intuitiv findet sich der Kunde in der Präsentation zurecht und erhält eine visuelle Unterstützung in der Unterscheidung der Produkte. Die Präsentation berücksichtigt die arvato Corporate Design-Vorgaben und wurde in Keynote sowie PowerPoint zur Verfügung gestellt.
Für PowerPoint und Keynote
Informationsdesign
Infografiken & Präsentationsdesign
32
Branchen체bergreifende Erfahrung
Wir sind t채tig f체r namhafte Unternehmen und Marken Kundenauszug
Kundenauszug
33
Die komplette Kunden端bersicht finden Sie auf unserer Webseite
34
Social Media Kongress 2011
Frische Inspirationen Social Media Kongress
Im August 2011 besuchte FIGGE+SCHUSTER den zweitägigen „Social Media Kongress“ im Radisson Blu Hotel in Frankfurt am Main. Zwei Tage lang diskutierten namhafte Experten und Praktiker in Vorträgen und Workshops die wichtigsten Strategien, Trends, Chancen und Herausforderungen rund um das Thema Facebook, Twitter und Co. Referiert haben unter anderem der Marketingdirektor von Henkel, der Direktor Presse und Öffentlichkeitsarbeit von Microsoft und der Leiter Unternehmenskommunikation der Lufthansa. Die Teilnehmer waren zum Großteil Social Media-Verantwortliche und Marketingleiter führender deutscher Unternehmen. „Wie man radikale Ideen entwickelt und erfolgreich umsetzt“ Ein Highlight der Veranstaltung war der Vortrag des in Deutschland als Koryphäe auf dem Gebiet Social Media und Online-Marketing geltenden Dirk Ploss. Der Bereichsleiter Markenführung und Marketingkommunikation von OTTO gab einen Einblick in die Social Media Aktivitäten des Versandhauses und Branchenriesen. Am zweiten Konferenztag überraschte der Lebensmittelkonzern Nestlé mit der außerplanmäßigen Vorstellung seiner neuen Social-CommercePlattform „Nestlé Marktplatz“, einen Tag vor dem eigentlichen Launch. Die Social Media-lastige Microsite soll den direkten Dialog zwischen Verbraucher und Lebensmittelhersteller ermöglichen. In die Plattform sind vermutlich auch die Erfahrungen aus der Kritik und viralen Schock-Kampagne von Greenpeace eingeflossen. Die Umweltorganisation hatte den Lebensmittelkonzern beschuldigt, für die Herstellung des Schokoriegels„KitKat“ noch immer Palmöl zu verwenden. Um dieses herzustellen würden in Indonesien Regenwälder gerodet und damit der Lebensraum der Orang-Utans zerstört („KitKat-Spoof“). Wie Marc Zuckerberg eine Social Media Kampagne für ihr Unternehmen umsetzen würde, konnten sich die Teilnehmer des Open Space Workshops „Wie man radikale Ideen entwickelt und erfolgreich umsetzt” mit Jens Uwe Meyer, Geschäftsführer von „Die Ideeologen“ überlegen. Der Kreativität waren hier keine Grenzen gesetzt.
YouTube-Video des KitKat-Spoofs
35
dmexco, 21. – 22.09.2011, Köln
Die dmexco ist eine der wichtigsten internationalen Messen für digitales Marketing & Werbung. Bei der Konferenz im September in Köln referierten und diskutierten führende Experten aus allen Branchen über Werbetrends, digitale Innovationen, OnlineVermarktung und Performance-Marketing. Einige Themenfelder haben sich als für die Zukunft besonders wichtige herauskristallisiert: Mobile Advertising, Targeting und kontextsensitives Aussteuern von relevanten Inhalten an den User. Immer wichtiger werden Werbeformen gerade auch für mobile Anwendungen. Die Konsequenz ist ein nötiges Umdenken in der Kreation bei der Konzeption von mobilen Inhalten. Die Erwartungshaltung der Teilnehmer war im Vorfeld sehr hoch. Leider wurde sie nicht im-
Fotos © dmexco, Köln
mer erfüllt, da die ganz großen „Wow-Effekte“ ausblieben. Vielleicht ein Anzeichen dafür, dass Online Marketing und Social Media bei den meisten Unternehmen zwischenzeitlich schon beinahe „mainstream“ geworden sind. Referent Carl-Philipp Mauve, Marketingdirektor von Ford Deutschland, bestätigte diesen Trend. Bei dem Automobilhersteller wandern bereits 20 Prozent der Werbeausgaben in den Topf „Digital“. Online-Marketing verstärke alle Kommunikationsmaßnahmen der anderen Kanäle wie Print oder TV. Ähnlich äußerte sich ein anderer Experte. Eric Schoeffler, Chief Creative Officer der Kreativagentur DDB Tribal sagte: „Wenn mein Team Print oder TV-Spots erstellt, ist das auch digital – Die User liken oder kritisieren es online.“
dmexco
Profimesse für den digitalen Bereich
36
Kreativitätsprozess
Ideen „managen“
Kreativitätstraining
Für eine Kreativagentur bilden gute Ideen die Grundlage für die tägliche Arbeit. Bei FIGGE+SCHUSTER sind kreative Einfälle keine Zufallsprodukte. Wir setzen uns intensiv damit auseinander, wie man Ideen „managen“ und den Kreativitätsprozess strukturieren kann. Hierzu greifen wir unter anderem auf die Erkenntnisse des Branchenprofis Mario Pricken zurück. Er ist im Agenturumfeld einer der gefragtesten Experten was Innovationsprozesse, effektives Ideenmanagement und neue Kreativitätstechniken angeht. Pricken hat mehrere Bücher zum Thema geschrieben und bietet Schulungen dazu an. Auf seiner Webseite provoziert er durch die Formulierung von „11 guten Gründen, kein Brainstorming durchzuführen“. Der Ansatzpunkt seiner Trainings ist zunächst die Strukturen und Grenzen seines eigenen Denkens kennenzulernen. Erst wer diese Grenzen kennt, kann damit beginnen sie zu verschieben, etwas anderes auszuprobieren oder Ideen neu zu kombinieren.
Ergänzend dazu stützen wir uns auf das theoretische Basiswissen der beiden Marketing-Beraterinnen Annette Blumenschein und Ingrid Ute Ehlers. Sie haben langjährige Erfahrung auf den Gebieten „Kreatives MarketingManagement“, „Innovationsmanagement“ und „Kreativ-Kompetenz“. In ihren Fachbeiträgen zeigen sie, wie Organisationen „kalkulierbar schöpferisch“ sein, und dynamische Innovationsprozesse strukturiert vorantreiben können. Kreativität ist laut Mario Pricken ein „Wettbewerb des Denkens“. FIGGE+SCHUSTER schafft sich durch die Institutionalisierung seines Kreativitätsprozesses die Voraussetzung dafür, querzudenken und lässt sich bei der Ideenfindung bewusst auf neue Wege ein.
Lesetipps Mario Pricken: „Clou – Strategisches Ideenmanagement in Marketing, Werbung, Medien und Design“, Verlag: Schmidt (Hermann), Mainz Annette Blumenschein Ingrid Ute Ehlers: „Ideen managen: Eine verlässliche Navigation im Kreativprozess“, Rosenberger Fachverlag.
05 Konzeption-Phase
08.1 05.5 Präsentation der korrigierten Konzepte
05.6
05.4 Korrekturphase
05.3 Präsentation der ausgearbeiteten Konzepte (Kundentermin)
05.2
05.1
Erstellung Designund Funktionskonzept (Wireframe)
07.2
Bereitstellung des finalen Grafikund Bildmaterials
07.1
Bereitstellung der Texte in der Endversion
Erstellung technisches Konzept
In dieser Phase wird dem Kunden die Content-Strukturvorlage bereitgestellt. Zudem wird dem Kunden gemäß Zeitplan ein Termin zur Anlieferung des Contents genannt.
Freigabe der Konzeption
07 ContentPhase Kunde
06.2
Entwicklung von 3 Entwürfen der Startseite
Präsentation der Entwürfe (Kundentermin)
06.3 Korrekturphase von einem Look & Feel
06.4 Präsentation der korrigierten Entwürfe
07.1
Anfordern des Basismaterials beim Kunden
07.2
Redaktion
06.5 Freigabe Screendesign durch den Kunden
08.3
Präsentation ContentKonzept
08.4
Korrekturphase
Präsen korrigie Conten
Gestaltung und Entwicklung eines Content-Konzeptes mit dem freigegebenen Text-, Grafik- und Bildmaterial.
7.19
Bereitstellung des finalen Bildmaterials
7.18
Freigabe Bildmaterial durch den Kunden
Präsentation Bilder
07 ContentPhase F+S
06 Design-Phase
08.2
Gestaltung und Entwicklung eines Content-Konzeptes
7.17
Content Konzeption
06.1
37
Wichtig: Das Konzept kann die komplette Erstellung der Einzelseiten beinhalten oder die Erstellung von ausgewählten Einzelseiten.
7.16
7.15
Korrekturphase
7.14 Bildrecherche
Präsentation der recherchierten Bilder
B
Bereitstellung des Text-, Grafik- und Bildmaterials durch F+S
Diese Phase dient zur Entwicklung des Look & Feel.
07.3 Präsentation der ausgearbeiteten Texte
05 Konzeptions-Phase
Strukturierter Projektablauf
07.4
07.5
Korrekturphase
Präsentation der korrigierten Texte
07.6 Freigabe der Texte durch den Kunden
Sicherheit und Überblick Für ihre Online-Projekte hat FIGGE+SCHUSTER einen strukturierten Projektablaufplan entwickelt. Alle Prozesse wurden auf Basis unserer langjährigen Erfahrung mit digitalen Projekten definiert und haben sich im Zusammenspiel mit unseren Kunden als sinnvoll erwiesen.
Sie entscheidet nicht selten über Erfolg oder Misserfolg eines Projektes. In ihr werden Texte, Bildmaterial und Grafiken konzipiert. Phase 4 steht ganz im Zeichen der Umsetzung.
Der Ablaufplan dient sowohl uns als auch dem Kunden als Leitfaden und gibt immer einen schnellen Überblick, in welcher Phase sich ein Projekt gerade befindet. Der Kunde erhält durch den strukturierten Prozessablauf die Sicherheit, dass er am Ende auch die Gegenleistung bekommt, für die er bezahlt hat.
Durch alle vier Projektphasen hindurch gibt es drei wiederkehrende Elemente, die jeweils markante „Meilensteine“ des Projekt repräsentieren: Die Erstellung von Vorschlägen und Demos durch die FIGGE+SCHUSTER AG, gemeinsame Abstimmungstermine und die Freigabe von Projektabschnitten durch den Kunden. Übergeordnet führen wir während der gesamten Dauer eines Projekts ein zielorientiertes Projektmanagement und eine permanente Qualitätskontrolle durch.
Die Umsetzung größerer Online-Projekte wie Unternehmensauftritte oder Portale, in denen ein Content Management System (CMS) zum Einsatz kommt, gliedern wir in vier Projektphasen. Phase 1 dient der Analyse, Beratung und Vorbereitung. Hier wird die Grundlage für ein erfolgreiches Projekt gelegt und die Zeitschiene definiert. In Phase 2 werden in enger Abstimmung mit dem Kunden der Funktionsumfang festgelegt und die Konzepte für technische Umsetzung und Design erarbeitet. Phase 3 ist die ContentKonzeptionsphase.
07.8
Grafikdesign/ Illustration Infografiken
08 Content-Konzeptionsphase
06 Design-Phase
Vier Phasen bis zur Realisierung
07.7 Bereitstellung des finalen TextManuskriptes
Meilensteine und Qualitätskontrolle
Strukturierter Ablauf bei Online-Projekten
Projektmanagement
it
08 Content-Konzeptionsphase Bereitstellung des Text-, Grafik- und Bildmaterials durch den Kunden
38
Neu www.figge-schuster.de
Relaunch der FIGGE+SCHUSTER-Homepage
Das neue Aushängeschild Anfang 2012 stand der Relaunch unserer eigenen Webseite www.figge-schuster.de auf dem Programm. Auf der neuen Homepage sollte unser gesamtes Kompetenzspektrum detailliert abgebildet werden. Viel Raum haben wir einer ausführlichen Beschreibung unserer Referenzprojekte gewidmet, in denen auch jeweils beschrieben wird, welche unserer Leistungsbereiche darin Anwendung fanden. Neu hinzugekommen sind die Facebook-Integration, der Pressebereich und die Möglichkeit, gegen Registrierung unseren neu gestalteten Newsletter zu empfangen.
Technische Basis ist Typo3 mit einigen individuell von uns entwickelten Extensions für das CMS. Mit Design bewusst anderen Weg eingeschlagen Der reduzierte Auftritt vor hellem Hintergrund ist bewusst sehr clean gehalten. Die Startseite enthält ein zentrales Element: Individuelle Charaktere, die mit traditionellen, aus dem Agenturumfeld bekannten Präsentationspappen die Top Cases von FIGGE+SCHUSTER präsentieren.
39
Klausur in Südtirol
Im Juli 2011 ging es für die ganze Agentur drei Tage lang zur Klausurtagung ins Berghotel Zirm nach Bruneck in Südtirol. Losgelöst vom Agenturalltag und in entspannter Atmosphäre wurde über Interna gesprochen und die strategische Ausrichtung diskutiert. Der Aufenthalt in dem mit einem großen Wellness-Bereich ausgestatteten Hotel sollte aber auch ein Benefit und Dankeschön an die Mitarbeiter sein und eine Möglichkeit zum Verschnaufen und Erholen bieten. Besonders in Erinnerung bleiben wird allen der gemeinsame abendliche Ausflug zum alljährlichen Dorffest nach Bruneck.
Agentur Internes
Pause vom Agenturalltag
www.berghotel-zirm.com
Neue Firmenadresse
Schlachthof ade! Nach fünf Jahren im Münchner Schlachthofviertel ist FIGGE+SCHUSTER im Februar 2011 umgezogen! Für die Einweihungsparty in der Prinz-LudwigStraße 7 hatten wir uns neben Leckereien und einer schönen Auswahl an After-Work Drinks eine weitere Besonderheit einfallen lassen: Passend zur neuen Anschrift im Kunstareal München stellte Andre Gartner seine Fotoausstellung „Mein München“ vor. Die Besonderheit: Alle Aufnahmen wurden mit dem iPhone geknipst. Auf Youtube bekommt man ein paar Eindrücke von der neuen Location, der Housewarming-Party und der Ausstellung.
YouTube-Video Housewarming
iPhone Art-Ausstellung »Mein München«
Kontakt FIGGE+SCHUSTER AG Prinz-Ludwig-Straße 7 D-80333 München Tel. +49 89 4111868-0 Fax +49 89 4111868-99
Mobile Seite
info@figge-schuster.de www.figge-schuster.de www.facebook.com/FIGGESCHUSTER