TALLER DE INNOVACIÓN EDUCATIVA MEDIADA POR TECNOLOGÍA CON DESIGN THINKING
METODOLOGÍA IIIDESIGN THINKING Design
thinking
es
una
metodología
de
innovación para la resolución de problemas
creada por la consultora IDEO que tiene unas características
muy
interesantes
para
ser
utilizada en clase. La traducción al español es pensamiento de diseño y posee ese nombre porque se basa en la lógica del trabajo de los diseñadores para crear soluciones. En educación se
usa
para
idear
nuevas
metodologías,
dinámicas o resolver creativamente desafíos de la clase tanto para el educador como para los estudiantes.
Esta
metodología
permite
participación, trabajo en proyectos, fomento del pensamiento creativo, materializar ideas y clases más horizontales y dinámicas. 2
METODOLOGÍA Básicamente se estructura en 4 grandes etapas:
mejorar la experiencia se pueden usar aplicaciones
definición
tecnológicas.
del
problema,
empatía,
ideación
y
prototipado.
Las ideas se agrupan según categorías afines y se
En realidad DT no es más que un brainstorming
les otorga un nombre. Cada una de estas categorías
estructurado, pero el tránsito pos sus etapas lo hace
responden a posibles soluciones que deberán ser
especial. Todo comienza con una buena definición
refinadas en un proceso de puesta en común y
del problema o desafío que hay que encarar.
reflexión para una puesta en práctica concreta.
Comprender bien esto permite generar soluciones
Termina el método con un prototipado que si bien
ajustadas a la realidad y que funcionen. Se continúa
debe estar relacionado con la solución real, puede
con la etapa de empatía en donde se trata de
realizarse con lo que se tenga a mano. La idea es
comprender bien lo que el cliente de la solución
construir y probar la idea para poder ajustarla
realmente necesita. La etapa de ideación es el
rápidamente si es necesario.
brainstorming
propiamente
dicho,
pero
para
recolectar y sistematizar las ideas se utilizan stikers y se pegan en una pizarra. Los expertos dicen que trabajar con los papelitos genera una conexión
especial que lleva la metodología a otro nivel. Para
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DESIGN THINKING
Desafíos
Visión
Ideación
Prototipado 4
TECNOLOGÍA Existen
múltiples
aplicaciones
para
soportar
procesos de design thinking. Algunas de ellas están diseñadas para ser usadas en navegadores como
por
ejemplo
www.padlet.com
y
otras
para
plataformas móviles. D-thinking es la aplicación para sistema operativo Android desarrollada por Zoem innovación
educativa.
D-Thinking
utiliza
la
tecnología del Smartphone para ayudarle a trabajar
en procesos creativos y de innovación mediante
¿Para qué sirve? • • • •
Registro eficaz de ideas Agrupamiento de ideas Múltiples escenarios para refinar ideas Estimula la creatividad e innovación
Metodologías soportadas
• • • •
Brainstorming Mapas de empatía Design thinking Muchas más…
diferentes metodologías como medio para registrar las ideas, agruparlas y sistematizarlas.
www.dthinking.zoem.com.ar 5
DESAFIOS
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DESAFIOS La metodología comienza con la sistematización de
ASPECTOS GUÍA
los desafíos que se afrontan en la clase a través de
Puede ayudar el pensar en estas características:
frases descriptivas. Para esto es necesario recordar
• Asistencia • Participación • Estudio • Cumplimiento • Comportamiento
todos problemas que se enfrentan cada día en el ámbito educativo. Hay que registrar estos desafíos desde la caracterización de los aspectos negativos del estudiante contemporáneo. Al ser este un ejercicio de transformación vale la pena apelar al aspecto emocional de forma que aliviane la carga negativa que todo proceso social complejo conlleva. Para esto debe quedar plasmada
detalladamente toda diferencia en cuanto a la expectativa que se tenga de los estudiantes y la realidad.
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DESAFIOS IIIAFINIDAD El
siguiente
paso
a
realizar
es
un
ejercicio
denominado “Afinidad”, en el que se debe
sistematizar el punto de vista de los estudiantes. Para esto es necesario realizar un gran esfuerzo de empatía. La idea es comprender y plasmar en frases cortas los pensamientos, sentimientos, sensaciones, etc. que tienen en general los estudiantes sobre el
proceso educativo. Es posible dividir el ejercicio de afinidad en la parte relacionada al estudiante como persona y el entorno. Es decir, se debe pensar como los factores externos influyen y no sólo los inherentes a la persona y su experiencia educativa.
Se espera como salida de esta etapa un mapa sintético que describa las sensaciones del estudiante sobre el proceso educativo y los factores del
entorno que lo alteran.
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DESAFIOS IIIAFINIDAD, ES EMPATÍA…
.
El ejercicio de afinidad es muy pocas veces realizado
Pero no sólo la personalidad es un factor que influye
por los educadores pero tiene un gran valor y
en la percepción del proceso educativo, hay otros
puede
la
factores de origen externo que pueden ejercer
transformación educativa. Es que la mayoría de las
mucha presión sobre una persona y producir
veces se asocia el comportamiento de un estudiante
comportamiento que no favorecen las dinámicas de
en la clase como personal, aislado y sin conexión
la clase. Estos pueden estar relacionados, por
con el entorno. Empatizar con el estudiante es
ejemplo, con la institución educativa. Políticas,
comprender que existen múltiples dimensiones que
protocolos, cultura, accesibilidad y espacios físicos,
afectan el sentir y el actuar de una persona.
días y horarios de clases tiene estrecha relación con
En lo personal, cada estudiante está influenciado
la vida del estudiante.
por su propia personalidad. A edades tempranas la
En otro estrato se encuentra la familia y los amigos
personalidad es un factor preponderante que define
que son generadores de influencia, en algunos
comportamientos,
el
casos positiva y otras negativa, para un estudiante y
auto
pueden ser desencadenadores de comportamientos
ser
estudiante
un
no
punto
de
actitudes tiene
partida
y
para
acciones.
herramientas
de
Si
aprendizaje o la guía del educador se transforman
en negativas para las dinámicas de la clase.
en la clase. 9
VISIÓN DE FUTURO
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VISION DE FUTURO IIIPOSITIVIZAR LOS DESAFÍOS En la visión de futuro se comienza con la transformación
de
las
declaraciones
siguiente ejercicio es preguntarse cuánto se está haciendo para alcanzar la visión de futuro.
IIIMEDIR LA VISIÓN
correspondientes a la etapa de sistematización de
En este ejercicio lo que se pide es cuantificar de 0 a
los desafíos de la clase. La idea ahora es generar
100 cuánto esfuerzo se pone hoy en día para lograr
para cada una de las frases de la etapa anterior la
la visión de futuro. Ese esfuerzo se puede traducir
misma frase pero de forma positiva. Es decir que si
como: generación e implementación de nuevas
antes se había declarado que “Los estudiantes no
ideas, reflexiones con estudiantes, articulación con
atienden en clase”, ahora la frase queda de la
otros educadores, cambios en las dimensiones
siguiente manera “Los estudiantes atienden en las
educativas, etc.
clases”. Positivizar las declaraciones plasmadas en la etapa de desafíos es el primer para generar la visión de futuro. Esta visión es fundamental porque
¿Cuánto mide el esfuerzo que hago hoy por lograr
expresa lo que realmente se desea como educador
la visión de futuro?
y fija el rumbo para realizar la transformación. Pero la cristalización de la transformación deseada queda
en manos del propio educador por lo que el
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IDEACION
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IDEACION y cualquier modificación o rediseño que se realice
III¿QUÉ PUEDO HACER? El siguiente paso a realizar es un ejercicio de generación de ideas para la acción. Concretamente
se deben generar ideas sobre cómo alcanzar la visión de futuro. Cuanto más ideas se incluyan, mucho mejor. Todas las ideas son válidas, no importa lo alocadas que sean, luego habrá tiempo para refinarlas y decidir cuáles o qué parte de las
sobre
alguna
desencadenará
o
varias
un
de
proceso
estas de
dimensiones reflexión
innovación. El ejercicio de generación de ideas puede enfocarse en estás dimensiones. Cabe destacar que muchas veces no se necesitan grandes cambios sino ser precisos en la solución, que se logra a través del ejercicio de la afinidad con el estudiante.
ideas se pueden implementar.
III¿QUÉ PUEDO CAMBIAR? Para realizar innovaciones dentro del aula se pueden realizar cambios en el orden, fusiones, combinaciones o traer componentes nuevos a estas
ocho
dimensiones
básicas
que
e
cruzan
transversalmente la tarea docente. Estas son las dimensiones del cambio en la innovación educativa 13
IDEACION límites
III SALIR DE LOS LÍMITES Muchas veces la innovación se entiende como algo
totalmente nuevo y por lo tanto se busca fuera de los límites que nos impone el entorno, en este caso lo
que
la
institución
“proceso
estable”.
marcados
y
no
educativa
Cuando
pueden
ser
los
considera
un
límites
son
traspasados
es
conveniente tomar conciencia de lo que sí es posible hacer sin sobrepasar las fronteras.
es
comprender
que
el
recorrido
de
enseñanza aprendizaje que se desarrolla en clase no necesariamente tiene que ser lineal y que se puede modificar
tanto
como
se
necesite.
Se
debe
comprender lo que es posible hacer dentro de los
límites y trabajar para encontrar nuevos materiales, dinámicas,
interacciones,
movimientos
que
produzcan nuevos resultados. Innovar dentro de los límites es una oportunidad para que el educador pueda empoderarse y liberarse de las ataduras que
Diseñar innovaciones dentro de los límites es tan efectivo como hacerlo fuera de ellos. El gran desafío está en escapar de la visión tradicional, donde el proceso de enseñanza aprendizaje se sucede como una única línea recta sin alternativas y donde lo
novedoso o distinto surge justamente fuera de los umbrales de ese proceso. Innovar sin salir de los
se
autoimpone
al
sentirse
limitado
institucionalmente. En realidad no existen reglas para innovar dentro de
los límites. Todo queda en la inteligencia y el empeño que ponga el propio educador para llevar adelante un proceso de enseñanza aprendizaje moderno y centrado en el estudiante. 14
PROTOTIPADO
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PROTOTIPADO III IDEAS POSIBLES
MATERIALIZACIÓN
Ya en la etapa final de la metodología, el ejercicio
de
prototipado
plantea
el
refinar
las
ideas
provenientes de la etapa de ideación y ajustarla a la realidad. Tomar una idea y pulirla para que cobre
sentido y pueda ser aplicada en el aula.
Puede ayudar el pensar en estas preguntas:
• ¿Cómo pondré en marcha la idea? • ¿Qué me hace falta? • ¿Quién me puede ayudar?
El prototipado además plantea la necesidad de construir un prototipo básico de la solución al desafío que pueda ser probado. En primera instancia ese prototipo no será perfecto pero con el
tiempo se puede ir mejorando y ajustando a las necesidades. Para realizar el prototipo ajustado a las dinámicas educativas, se pueden responder una serie de preguntas que materializan la idea.
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