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g. Carta administrativa
LA CARTA ADMINISTRATIVA
Es una comunicación oficial referida estrictamente a asuntos de la organización, manejo, funcionamiento y trámites de una institución. Su lenguaje, por tanto, debe ser absolutamente formal: sobrio, claro, conciso, serio, veraz, natural y cortés; fuera de los casos en que el halago pueda ser provechoso.
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Ejemplo 7
Dr. __________________ Decano (e) de Postgrado Su Despacho.
En vista de los serios inconvenientes que hemos venido confrontando por causa del deterioro de la impresora de esta Dependencia -originados por la antigüedad del equipo y por el exceso de trabajo a que está siendo sometida para atender las necesidades de todo el Decanato-, quiero reiterarle la solicitud de una impresora monocromática pequeña que sea más adecuada para el trabajo rutinario de oficina, ya que el equipo existente, por sus dimensiones, lentitud y elevado costo de insumos, está concebido exclusivamente para trabajos de diseño.
Debo señalar que esta solicitud no representa una adquisición nueva para la Dependencia, sino la reposición de la impresora que fue dada en calidad de préstamo al Decanato de Postgrado.
Ante la seria situación que estamos confrontando por la falta de este equipo, nos abocamos a solicitar información sobre los modelos existentes, y nos ha parecido –según el criterio de expertos -que el más adecuado y económico es:
HP LASERJET P1005 (Monocromática) Precio aproximado: BsF 499,00
Atentamente,
_________________________ Director de Publicaciones
Ejemplo 8
Lic. ______________ Director de Finanzas Presente.-
Estimado Licenciado, en nueva ocasión me dirijo a usted con el objeto de plantearle el serio problema que confronta esta Dependencia por causa del mal estado del equipo de Aire Acondicionado que nos presta tan importante servicio.
El hecho es que desde hace varios meses hemos estado padeciendo unas condiciones de trabajo que afectan seriamente nuestro rendimiento laboral, por una parte, y por otra inciden también en el funcionamiento de los equipos de Computación, que no han sido diseñados para temperaturas tan elevadas como las que reinan en nuestra oficina. Continuas son las quejas del personal, y permanentes las fallas de los equipos. Por ello me veo obligada a recurrir nuevamente a su instancia, segura de que su reconocida buena voluntad nos ayudará a resolver prontamente esta situación. Estoy consciente de sus altas responsabilidades y ocupaciones, pero también sé de su disposición para enfrentar las situaciones que inciden en la calidad del servicio que presta la Universidad. Por ello espero su más atenta consideración a este planteamiento. Atentamente,
Lic.________________________ Director de Publicaciones