De CanDo’er ! SERVICE CENTER MAASTRICHT EEN SERVICE CENTER MET EEN GEZICHT Jaargang 11 Nummer 75 Augustus 2022
Beste collega’s, Een goedgevulde De CanDo’er! weer! Velen zijn met vakantie of al terug. Denk aan de fotowedstrijd, waarmee een mooie prijs valt te winnen! De BBQ kon eindelijk weer eens doorgaan en het was een groot succes! Nooit eerder hadden we zo’n mooi weer! We hebben jammer genoeg afscheid genomen van veel collega’s. Sommigen konden het werk niet meer combineren met hun studie, anderen besloten een andere richting in te slaan. We wensen iedereen heel veel plezier en succes met hun verdere loopbaan! En hopelijk tot ziens!! De BHV’ers zijn op hun vrije zaterdag bijeengekomen om een training te volgen, zodat we met een gerust hart naar het werk kunnen komen. Lex is geslaagd voor de training CIS Facilitator, waarmee we hem van harte leesplezier!
Kortom:feliciteren!veel
Vragen, op- of aanmerkingen? We horen het graag! Nog geen abonnee? Geef je 06-nr. of e-mailadres Maildoor!naar fons.nijssen@dhl.com.
Per 1 juli hebben we jammer genoeg afscheid moeten nemen van supervisor Dennis. Hij blijft wel bij DHL, maar voortaan zal hij door het leven gaan als Global SOP Specialist.
AFSCHEID
Namens heel MST nam Ron afscheid van Dennis met een mooie toespraak. We zullen Dennis zeker nog blijven zien, maar dan vooral tijdens audits en Persoonlijkdergelijke.
heb ik bijzonder graag met Dennis te maken gehad. Tijdens de ziekte van mijn zus heeft hij mij enorm gesteund en van alles voor me geregeld qua zorgverlof en dergelijke. Dennis is een mensen-mens en dat werd door velen zeer gewaardeerd! We zullen hem dan ook zeker missen in MST!
Jeroen begeleidde Dennis naar buiten…
Per 1 juli hebben we jammer genoeg ook afscheid moeten nemen van onze sympathieke loodsmedewerker Pim. Pim gaat studeren in Utrecht en dat is uiteraard niet meer te combineren met het werk in MST. Pim, heel erg bedankt voor de plezierige samenwerking en heel veel succes met je studie!
AFSCHEID 2
CIS FACILITATOR
We dachten dat Lex een weekje vrij had genomen, maar niets was minder waar! Hij is duidelijk toe aan een nieuwe stap in zijn carrière en daarom had hij zich aangemeld voor de training Train the Facilitator. We laten hem zelf aan het woord: Eind juli ben ik een week onder de pannen geweest in het pittoreske Diegem. Hier heb ik de TTF gevolgd. TTF staat voor Train the Facillitator.
NIEUWE
Van maandag tot en met vrijdag heb ik samen met acht internationale collega’s de training gevolgd. Wij werden getraind door drie vrouwen uit InLondon.dezetraining hebben we geleerd hoe wij de CIS Intro training (Foundation) moeten geven. Dit waren heel leerzame, maar zeer uitdagende dagen. Maandag en dinsdag hebben wij de Foundation zelf gevolgd en de rest van de week hebben we geleerd hoe wij ons moesten voorbereiden en hebben we delen van de training gepresenteerd aan de groep. Na deze presentatie werden we beoordeeld door de facilitators en de deelnemers. Hierbij heb ik zeer positieve en waardevolle feedback ontvangen. Met als bekroning de sticker ‘CIS Facilitator’ in mijn DHL Passport.
Vanaf heden ga ik dan ook vaker richting het noorden om de tweedaagse Foundation (on boarding) te geven. Wees niet bang, ik zal ook nog vaak genoeg aanwezig zijn op het SVC!
Inmiddels heeft Lex zijn eerste CIS Intro al gepresenteerd in Amersfoort! En het was hem prima bevallen, vertelde hij!
VAKANTIEFOTO’S
Iedereen kan nog steeds vakantiefoto’s insturen, waarmee een mooie prijs te winnen valt! De foto moet iets met DHL te maken hebben, verder mag erop staan wat je maar wilt! Stuur de foto’s naar Britt, dan zal een vakkundige jury de winnende foto kiezen. En op Smart Connect staat een vergelijkbare fotowedstrijd! Hiermee kun je een extra vrije dag winnen! Zo’n kans laat je natuurlijk niet aan je voorbij gaan!
Zoals bekend is Kieran onlangs vader geworden van een gezonde dochter: Maya. Namens alle collega’s mocht Jeroen een kadootje en een kaart aan Kieran overhandigen. Beide ouders nogmaals van harte gefeliciteerd!
TROTSE VADER
Uiteraard hebben we een team BHV’ers in MST. Die mensen moeten natuurlijk ook getraind worden om hun taken goed uit te kunnen voeren. Dus werd er op een zomerse zaterdag een BHV-training georganiseerd door G4S. Met specifieke oefeningen in ons pand, zodat het allemaal zo realistisch mogelijk was.
BHV-TRAINING
UPDATE VITRINEKAST Nieuwste aanwinst: een F1 Keycord, beschikbaar gesteld door Eric Lammertink, Director Sameday & Special Services NL. Waarvoor hartelijk dank!
Deze maand is Fons 25 jaar in dienst bij DHL. Daar moest natuurlijk even bij stilgestaan worden! Robbin had aan oude en nieuwe collega’s gevraagd om anekdotes in te sturen en daaraan was volop gehoor gegeven! Het duurde dan ook een hele poos voordat Robbin alles voorgelezen had…
JUBILEUM
CRUIJFF-FANS
Als echte fans van wijlen Johan Cruijff wisselen Ron en Fons geregeld boeken over Nummer 14 uit. Onlangs vond Fons op zolder een Panorama uit 1978, met daarin een uitgebreid artikel over Johan, waar hij Ron uiteraard erg blij mee maakte. In ruil kreeg Fons een editie speciaal gewijd aan de vijftigste verjaardag van Cruijff te leen. Wat bovenstaande foto opleverde…
Wat dat betreft is er wel heel veel verbeterd! En toch: we wisten indertijd niet beter en hadden toch plezier in ons werk! Je leerde in elk geval zelfstandig te werken, want je was helemaal op jezelf aangewezen! Even bellen was er immers niet bij! En altijd netjes een hemd met stropdas aan, ook al was het 35 graden! Die stropdas hing natuurlijk constant in de weg, zodat we op een gegeven moment een mooie DHL-dasspeld kregen om die stropdas vast te maken aan je hemd. Met als gevolg dat je elke week naar je supervisor kon gaan voor een nieuwe, want die dingen sneuvelden natuurlijk bij de vleet…
Het is bijna niet voor te stellen hoeveel er veranderd is in die 25 jaar! Destijds waren er geen mobiele telefoons, geen navigatie, geen superdeluxe scanners, geen ECOM-labels… Als je moest bellen, moest je dat maar bij de receptie van een klant doen. Van je eigen geld kon je een stratenboek kopen, waarmee je dan zat te hannesen om de weg te vinden. AWB’s moesten nog met de hand ingevuld worden, waarvoor je dan een vuistdikke Courier Guide meekreeg, waarin alle destination codes opgezocht konden worden. Wie geen stratenboek had, moest maar op de stadsplattegronden langs de weg kijken of hopen dat er iemand zijn of haar hond uitliet en de weg kon wijzen…
IJSJES
Het was lekker warm, de afgelopen weken, soms een beetje te warm… Vandaar dat veel collega’s blij verrast waren toen ze na hun route een ijskar in de loods zagen staan! Die man was al gauw door zijn voorraad heen! Een zeer gewaardeerd initiatief van SVC MST!
De stemming zat er dan ook al snel in. Voor de kinderen was er een springkussen en een zwembad, drank was er in overvloed en good old Toon en Dorine zorgden als vanouds voor de heerlijke BBQ.
…
Vorige maand was het eindelijk weer eens zover: geen corona ellende meer, dus hoogste tijd voor een BBQ!!
Misschien kwam het juist door het prachtige weer, maar de opkomst viel een beetje tegen. Een aantal mensen die zich hadden opgegeven kwamen toch niet opdagen. Jammer, zeker gezien de hoeveelheid werk die in zo’n evenement wordt gestoken! Dat het een zeer geslaagde dag was, blijkt wel uit onderstaande foto’s, met alleen maar blije gezichten
BBQ
Het was stralend weer, met een heerlijk windje. Een mooiere dag hadden we niet kunnen uitzoeken!
AFSCHEID 3, 4, 5…. Er zijn de afgelopen tijd jammer genoeg heel wat mensen weggegaan! Sommigen konden het werk niet meer combineren met hun studie, anderen sloegen een heel andere richting in of konden zich ergens anders verbeteren. Zo kunnen we in de toekomst bij Robin terecht als we een verzekering nodig hebben en kunnen onze kinderen straks hun rijbewijs halen bij Ofek.
Wat ze ook gaan doen, wij wensen Maurice, Robin, Sem, Roel, Ofek, Julian en Margot heel veel succes en plezier met hun nieuwe studie of baan! Hopelijk zien we elkaar nog eens!
Maurice en Robin ontvingen bij hun afscheid een doos Merci-chocolaatjes van onze kersverse supervisor Daan. Als opvolger van Dennis wensen we Daan heel veel plezier en succes in zijn nieuwe functie!
Overigens is de oude functie van Daan - Support Officer inmiddels overgenomen door Renée, waarmee we haar van harte feliciteren! Heel veel succes en plezier gewenst!
NOOIT TE OUD OM TE LEREN… Deze foto is genomen in Utrecht, waar de oude rotten Ronald en Leon een Excel-training volgden. Zo zie je maar weer: je bent nooit te oud om te leren!