ES P EC I A L: LA E RA 4.0 DE L AS Z ON AS F RAN CAS
5%
4.7% REPÚBLICA DOMINICANA
4%
REVISTA DIGITAL
3.8% PANAMÁ
JUNIO / JULIO • 2020
3%
3.2% GUATEMALA
2.9%
HONDURAS
2.3% EL SALVADOR
2%
1.9% COSTA RICA
LOS EMPRESARIOS
1%
PIB 2020 SIN COVID-19
0 PIB 2020 CON COVID-19
-1%
MÁS RICOS
DE LA REGIÓN -1.3%
0% REPÚBLICA DOMINICANA
-1.4%
GUATEMALA
NICARAGUA
-2%
-2%
PANAMÁ
-2.8%
-3%
-3%
HONDURAS
EL SALVADOR
EL PAPEL DE LOS MILLONARIOS SERÁ TRASCENDENTAL PARA REVERTIR LA POBREZA EN CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA, CUYO PIB TENDRÁ UNA DRÁSTICA CAÍDA DEBIDO AL COVID-19.
-3.6% COSTA RICA
-4%
-5%
DE REGRESO
EL TURISMO DE RD PREPARA LA ERA POST PANDEMIA
REINVENCIÓN
LOS NUEVOS PARADIGMAS DEL NEGOCIO DEPORTIVO
-5.9% NICARAGUA
JUNIO - JULIO / 2020
NÚMERO 70
contenido FRONTAL
CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA
2
PIB 2020 SIN COVID-19
PIB 2020 CON COVID-19
-2.3% CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA
51 LOS EMPRESARIOS + RICOS DE LA REGIÓN El papel de los millonarios será trascendental para revertir la pobreza en Centroamérica y República Dominicana, cuyo PIB tendrá una drástica caída debido al Covid-19. FUENTE: REPOSITORIO CEPAL.ORG
FORBESCENTROAMERICA.COM
10 • LA SOMBRA DE LOS PANAMA PAPERS Cuatro años después de las revelaciones del Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación sobre las actividades de la firma Mossack Fonseca en Panamá, el país aún enfrenta retos importantes en materia de reputación y transparencia. 12 • LA BOMBA FISCAL DE NICARAGUA Un paquete de reformas fiscales prometió hacer que los que más tienen paguen más impuestos. Sin embargo, los resultados parecen mostrar mayores índices de desempleo y pobreza. 14 • MUJERES CONTRA LA VIOLENCIA Distintos comercios de República Dominicana ayudan para que mujeres en situación de violencia intrafamiliar puedan denunciar a su agresor ante las autoridades. 16 • LA OPORTUNIDAD ECOLÓGICA Costa Rica busca emerger con el turismo de la ‘nueva normalidad’ en entornos naturales seguros y de baja densidad.
STAFF FORBES LATAM
2.4%
8 • LA NUEVA NORMALIDAD La crisis derivada del Covid-19 generó que las personas tuvieran que confinarse en sus casas para no contagiarse. ¿Cuánto tiempo falta para que vuelvan a practicar sus actividades favoritas?
• CONTENIDO • VOLUMEN VII
OPINIÓN 20 • LAVADO DE DINERO / Guadalupe Martínez 22 • EN TIEMPO DE IGUALDAD / Nuria Marín 24 • PLANIFICANDO LA PANDEMIA / Claudia García 25 • LA NUEVA NORMALIDAD / Esther Riveroll
3
REPORTAJES
GETTY IMAGES, MILES PHOTOGRAPHYIC/NAYARA
28 • EL MENÚ DE ‘LA NUEVA NORMALIDAD’ Los restaurantes se preparan para reactivar sus operaciones a mediana capacidad a partir de julio, con estrictos protocolos de seguridad sanitaria. 32 • EL CONTROVERTIDO REY DEL MAR Kjell Inge Røkke acumuló una fortuna de 1,700 mdd despojando a los océanos de aceite y pescado. Ahora quiere limpiar su desorden navegando el superyate más grande del mundo. 36 • EL REGRESO EN LA ERA POST-COVID-19 República Dominicana se prepara para reactivar el turismo con protocolos de seguridad sanitaria definidos y una campaña de promoción internacional.
DINERO EN JUEGO 68 • LA REINVENCIÓN DEL NEGOCIO La generación económica alrededor del deporte tiene la oportunidad de evolucionar y demostrar nuevas formas de cercanía con los aficionados.
ESPECIAL
LIFE
42 • RUMBO A LA ERA 4.0 Las nuevas tecnologías están acelerando la transformación de las zonas francas de CARD con la sofisticación de sus productos y las herramientas digitales.
74 • HOSPITALIDAD RESILIENTE Costa Rica hace frente a los retos impuestos por el Covid-19 de la mano de estrategias que priorizan la seguridad de los turistas y refrendan el compromiso de ofrecer estancias memorables.
JUNIO 2020
JUNIO-JULIO 2020
VOLUMEN VII
NÚMERO 70
directorio EDITOR EN JEFE PRINT HUGO SALVATIERRA hsalvatierra@forbeslatam.net
EDITOR ADJUNTO ROBERTO ARTEAGA rarteaga@forbes.com.mx
EDITOR FORBES LIFE ALBERTO ROMERO aromero@forbes.com.mx
COEDITORA FELIVIA MEJÍA fmejia@forbeslatam.net
CORRECTOR DE ESTILO ALAIN PRIETO
DIRECTORA DE ARTE CYNTHIA MONTERROSA
EDITOR DE FOTOGRAFÍA FERNANDO LUNA
JEFA DE DISEÑO ALEJANDRA SAAVEDRA
FOTÓGRAFA ANGÉLICA ESCOBAR
JEFE DE DISEÑO RODRIGO RUIZ
DIRECTORA DE PRODUCCIÓN LAURA VEGA
COORDINADOR WEB ISRAEL PANTALEÓN ipantaleon@forbeslatam.net
DIRECTORA DE CIRCULACIÓN ERÉNDIRA SÁNCHEZ
COLABORADORES YANDIRA NÚÑEZ, JORGE HURTADO, MIRNA GUTIÉRREZ, MANUEL RAMÍREZ, SHEILA RAMÍREZ, ALEJANDRO MEDINA
4
DIRECTOR DE FINANZAS SEBASTIÁN CASTRO
DIRECCIÓN COMERCIAL PRINT / DIGITAL / EVENTOS MARGARITA GONZÁLEZ mgonzalez@forbeslatam.net
PRESIDENTE PARA AMÉRICA LATINA MARIANO MENÉNDEZ
ASISTENTE ADMINISTRATIVA MILDRED PEDRAZA
EQUIPO COMERCIAL KARLA CARDONA (GUATEMALA) kcardona@forbeslatam.net
MERY DISLA (REPÚBLICA DOMINICANA) mdisla@forbeslatam.net
LIORA MISHKIN (MÉXICO) liora@forbeslatam.net
MILENA AMAYA (EL SALVADOR, NICARAGUA Y HONDURAS) milena@forbeslatam.net
PATRICIO GARRIDO (PANAMÁ) pgarrido@forbeslatam.net
GABRIELA JARA (MÉXICO) gjara@forbeslatam.net
SR. VICEPRESIDENT SALES LATIN AMERICA (MIAMI) DALIA SÁNCHEZ dsanchez@groupbrands.net
COORDINADORA DE EVENTOS YOLANDA GÓMEZ ygomez@forbeslatam.net
PRESIDENTE PARA MÉXICO Y CENTROAMÉRICA MARCO LANDUCCI LERDO DE TEJADA
FORBES CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA, Año 7, No. 70, junio-julio de 2020, es una publicación mensual editada y publicada por Media Business Generators, SA de CV. Boulevard Manuel Ávila Camacho 126, piso 8, Col. Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, CP 11000, Ciudad de México, Tel. 5520 0044, por contrato y bajo licencia de Forbes Media LLC. Editor responsable: Hugo Salvatierra Arreguín: hsalvatierra@forbeslatam.net. Con número de reserva de derechos al uso exclusivo emitido por el Indautor, 04-2012-11210382400-102; número de certificado de licitud de título y de contenido No. 15572. Media Business Generators no se hace responsable por los contenidos de la publicidad expresada por sus anunciantes, si bien llegado el caso investigará la seriedad de los mismos. Las opiniones expresadas por los autores no representan, en ningún caso, la postura del editor y la editorial. Prohibida su reproducción parcial o total. Impresa en Albacrome, S. A. de Capital Variable. Autopista Comalapa, Km 13.5, colonia San Marcos, San Salvador, El Salvador. FORBES CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA EDITION es una publicación de Media Business Generators, SA de CV, en virtud de un acuerdo de licencia con Forbes Media LLC, 499 Washington Blvd, Jersey City, NJ 07310. FORBES es una marca comercial utilizada bajo licencia de FORBES LLC. © 2012 Media Business Generators, SA de CV. © 2012 FORBES, todos los materiales publicados en la edición de Forbes Estados Unidos. Todos los Derechos Reservados.
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
JUNIO - JULIO / 2020
CARTA EDITORIAL
NÚMERO 70
MILLONES QUE EQUILIBRAN FUERZAS
6
ALGUNAS DE LAS FORTUNAS MÁS GRANDES DE CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA (CARD) HAN DESEMBOLSADO CUANTIOSAS cantidades de dinero para paliar la crisis económica y sanitaria que detonó el Covid-19. Sin embargo, es necesario ir más allá y replantear su papel en el desarrollo de los países. Esto, sin negar la gran ayuda que muchos de ellos han dado, en línea con lo hecho por millonarios como Bill y Melinda Gates, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Jack Dorsey y Michael y Susan Dell, quienes, con capital propio, de sus empresas o de sus fundaciones, han impulsado programas alimentarios, investigación científica y compra de equipos médicos, entre otras cosas enfocadas en mitigar el problema. Acciones como estas han sido y seguirán siendo de gran ayuda para la población durante una pandemia, pero es claro que habrá que plantear cualquier cantidad de puntos que atañen a sus negocios, los cuales afectan directamente a sus empleados y consumidores. Esto, porque la realidad es que la vida ya no será igual. De inicio será preciso que haya un equilibrio económico más justo entre las ganancias de las empresas y los salarios de los empleados, de modo que estos logren una mejor calidad de vida y tengan más herramientas para sobrevivir en medio de una emergencia como la que estamos viviendo, pues no es lo mismo pasar la cuarentena en un pequeño departamento que en un lugar más amplio que incluso esté más cerca de centros de abastecimiento. A esto habrá que agregar mejores seguros de gastos médicos mayores y de vida, así como más posibilidades de escalar dentro de las organizaciones, trabajo remoto que permita desplazarse menos hacia la fábrica o la oficina, centros de trabajo más espaciosos y salubres, o la implementación
FORBESCENTROAMERICA.COM
de sistemas de movilidad empresarial para evitar que, en la medida de lo posible, los empleados tomen el Metro o algún otro medio de transporte masivo. Y un punto fundamental será su responsabilidad frente a los sistemas tributarios, pues cuando una compañía paga todos los impuestos que le tocan, el gobierno en turno tiene la posibilidad de hacer más para la sociedad: carreteras, hospitales, escuelas, espacios culturales y demás infraestructura. Claro, junto con los ciudadanos, deberá estar al pendiente de que este dinero sea empleado de la manera correcta. Absolutamente todos estamos yendo hacia una nueva normalidad, que nos está haciendo ver de manera abrupta y tajante que la riqueza, los empleos, la educación, la salud y las oportunidades tienen que estar repartidas de manera equilibrada entre la población, de modo que tengamos ciudadanos y empresarios conscientes de la existencia de los otros, pues de lo contrario seguiremos topándonos con grupos que niegan la existencia de una pandemia, quienes como consecuencia contribuyen a su propagación. Necesitamos gobiernos, personas y ciudades resilientes y capaces de tomar decisiones certeras y a favor de la mayoría en una situación como esta. Para lograrlo será vital que las grandes riquezas hagan su parte, pues al final de cuentas también sufren los estragos de un mundo en desequilibrio.
HUGO SALVATIERRA ARREGUÍN EDITOR EN JEFE PRINT
hsalvatierra@forbeslatam.net
JUNIO 2020
VISITE:
WWW.FORBESCENTROAMERICA.COM La fuente global para los negocios y toma de decisiรณn empresarial. La mejor manera de mantenerte informado.
FORBES CENTROAMร RICA
FORBES_CENTROAMERICA
@FORBES_CA
frontal 3%
INVERSIONISTAS EUROPEOS
INVERSIONISTAS AFRICANOS
AS N I ST CA N O S I RSIO INVE NOAMER LATI
4%
19%
750 MDD CAPTÓ EL BANCO CENTROAMERICANO DE INTEGRACIÓN ECONÓMICA (BCIE) EN EL MERCADO BENCHMARK ESTADOUNIDENSE
5 AÑOS DE PLAZO TUVO LA EMISIÓN BAJO SU PROGRAMA DE NOTAS DE MEDIANO PLAZO (MTN, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS)
9
47% INVERSIONISTAS ASIÁTICOS
8 AÑOS TARDÓ EL BCIE EN REGRESAR AL MERCADO BENCHMARK DE ESTADOS UNIDOS
27% INVERSIONISTAS ESTADOUNIDENSES
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
• F R O N TA L •
LA NUEVA NORMALIDAD La crisis derivada de la expansión del nuevo coronavirus y la subsecuente enfermedad Covid-19 generó que las personas en prácticamente todo el mundo tuvieran que confinarse en sus casas para no contagiarse. ¿Cuánto tiempo falta para que vuelvan a practicar sus actividades favoritas?
VIAJAR AL NIVEL DE RIESGO EXTRANJERO ALTO 0%
UN MES
0%
DOS MESES
5%
TRES MESES
VACACIONES
10%
SEIS MESES
NIVEL DE RIESGO
33%
+ SEIS MESES
46%
NO SABE
NO DETERMINADO 0%
UN MES
5%
DOS MESES
13%
TRES MESES
18%
SEIS MESES
30%
SEIS MESES
29%
NO SABE
POR ALEJANDRO MEDINA 10
PARQUES DE DIVERSIONES
CONCIERTOS
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
MEDIO/ALTO
ALTO
0%
UN MES
0%
UN MES
5%
DOS MESES
5%
DOS MESES
10%
TRES MESES
11%
TRES MESES
14%
SEIS MESES
15%
SEIS MESES
27%
+ SEIS MESES
27%
+ SEIS MESES
40%
NO SABE
38%
NO SABE
FIESTAS
4%
UN MES
NIVEL DE RIESGO
9%
DOS MESES
14%
TRES MESES
MEDIO/ALTO
18%
SEIS MESES
23%
+ SEIS MESES
30%
NO SABE
*PORCENTAJES restantes en cada una de las categorías corresponden a personas que no dieron su opinión
FORBESCENTROAMERICA.COM
RESTAURANTES Y CAFETERÍAS
NIVEL DE RIESGO
MEDIO
• CORONAVIRUS • GIMNASIOS CENTROS COMERCIALES
NIVEL DE RIESGO
MEDIO/ALTO 0%
UN MES
5%
DOS MESES
BAJO/MEDIO
10%
TRES MESES
14%
SEIS MESES
4%
UN MES
21%
+ SEIS MESES
9%
DOS MESES
41%
NO SABE
16%
TRES MESES
17%
SEIS MESES
NIVEL DE RIESGO
24%
+ SEIS MESES
26%
NO SABE
CINES NIVEL DE RIESGO
MEDIO/ALTO 4%
CONGREGACIONES RELIGIOSAS 6% NIVEL DE RIESGO
FREEPIK
ALTO
6%
UN MES
12%
DOS MESES
19%
TRES MESES
18%
SEIS MESES
20%
+ SEIS MESES
22%
NO SABE
E
l año 2020 no ha sido sencillo. El mundo se ha volcado en una cuarentena para combatir el SARS-Cov-2. El nuevo coronavirus tuvo la capacidad de expandirse hasta alcanzar presencia en 180 países en sólo tres meses, un ritmo de transmisión que no se había visto en los últimos 100 años. La mejor medida para enfrentar la enfermedad Covid-19 es el distanciamiento social. De acuerdo con información de la Universidad de Oxford, una gran
UN MES DOS MESES
14%
TRES MESES
16%
SEIS MESES
25%
+ SEIS MESES
11
31%
NO SABE
FRONTAL
8%
UN MES
10%
DOS MESES
13%
TRES MESES
11%
SEIS MESES
19%
+ SEIS MESES
39%
NO SABE
cantidad de países dejó de realizar sus actividades, incluso hasta en un 100%. En un estudio del Deutsche Bank, titulado La vida después del Covid, se le preguntó a más de un millar de personas cuántos meses calculan que deberán esperar antes de retomar sus distintas actividades. Un 66% de los ciudadanos del mundo entrevistados en este estudio teme que las restricciones de distanciamiento establecidas para contener al nuevo virus se levanten demasiado rápido.
JUNIO 2020
12
LA SOMBRA DE LOS PANAMA PAPERS Han transcurrido cuatro años desde las revelaciones turbulentas del Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación sobre las actividades de la firma Mossack Fonseca en Panamá, y el país aún enfrenta retos importantes en materia de reputación y transparencia. POR YANDIRA NÚÑEZ
P
anamá es un suelo de trópico, colores, mar, con una vía de navegación medular como es el Canal, es decir, un hub que tiene tanto de turístico como de multicultural, pero que también está considerado un paraíso fiscal: territorio en el que se crean empresas offshore, cuyo denominador común es la evasión tributaria. En 2016, el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación destapó la profundidad de los negocios de la firma Mossack Fonseca, mediante las revelaciones llamadas Panama Papers, que dan cuenta de cómo sus abogados servían a miles de clientes para utilizar paraísos fiscales que les permitieran ocultar fortunas, iniciando un ciclo que aniquilaría cuatro décadas de actividad del bufete y dando paso a un escándalo con eco internacional que aún hoy resuena. El pasado 18 de febrero el Consejo de la Unión Europea (CE) introdujo a Panamá en su ‘lista negra’ de paraísos fiscales, por no cumplir con criterios internacionales de transparencia. En enero de 2018,
FORBESCENTROAMERICA.COM
NADIE QUIERE SOSTENER UNA ECONOMÍA OSCURA, Y EN NUESTRO PAÍS NO SE MARCÓ LA PERSONALIDAD DEL ESTADO" JUAN CARLOS ARAÚZ COLEGIO NACIONAL DE ABOGADOS DE PANAMÁ
el país había sido retirado de esa categoría y llevado a la ‘lista gris’, de la que saldría en marzo de 2019. Sin embargo, el 7 de mayo, la CE incluyó a la
nación canalera en su nueva lista de países terceros con deficiencias en sus estrategias contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo. Amauri Castillo, superintendente de Bancos de Panamá, cree que el país ha adoptado “en tiempo prudencial” recomendaciones de organismos como el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), con lo cual el sistema bancario está al día en materia normativa y aunque ha habido un impacto en la reputación internacional, “de acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Panamá es el quinto país de América Latina en canalizar la mayor cantidad de fondos de Inversión Extranjera Directa (IED) y el primero de Centroamérica; también es el único de la región que a lo largo de la última década ha atraído inversiones de forma creciente”, dice. En 2018, el flujo de la IED en Panamá aumentó en un 21.4% con relación al año anterior, alcanzando los 5,548 millones de dólares (mdd), con un incremento de 979.7 mdd, indican datos de la contraloría. Panamá ha firmado más de 70 acuerdos con países con los cuales intercambia información financiera de manera automática, y según el reporte emitido por la secretaría de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) a los países del G20, en febrero de 2020, es considerado como un país cumplidor de los estándares de transparencia fiscal. Juan Carlos Araúz, presidente del Colegio Nacional de Abogados de Panamá, remarca que “nadie quiere sostener una economía oscura, y en nuestro país no se marcó la personalidad del Estado”. Para el jurista, las autoridades deben visibilizar al Istmo como un actor con ventajas competitivas, capaz de buscar nuevos aliados: “el país tiene esas credenciales para ponerlas sobre la mesa y garantizar que el tratamiento sea equilibrado” y, al finalizar la crisis del Covid-19, “deberá ser un jugador dispuesto, con una estrategia clara para ampliar las fronteras. Corresponde a las autoridades poner en relieve los escenarios en los que Panamá demuestra ser un socio estratégico”.
JUNIO 2020
JOE RAEDLE / GETTY IMAGES
F R O N TA L • REPUTACIÓN • PANAMÁ
City te espera
de vuelta
Con hoteles completamente desinfectados y todo lo que necesitas para un hospedaje perfecto. Bioseguridad
Cobertura
Internet
Tarifas accesibles
Todo lo que importa eres tĂş ÂŽ2020 Hoteles City Express. Todos los derechos reservados.
F R O N TA L • RESIDUOS • RD
La falta de un marco jurídico que establezca reglas claras en el manejo de la basura resta al país oportunidades de desarrollar negocios relacionados con los desechos, como son el reciclaje y la generación eléctrica. POR FELIVIA MEJÍA
R 14
epública Dominicana podría estar echando a la basura un gran negocio. La falta de una ley que establezca los procedimientos adecuados para el manejo de desechos pone en riesgo la generación de empleos alrededor del reciclaje y el aprovechamiento de residuos en los vertederos a cielo abierto. “Sin regulación, el manejo de los vertederos se presta a la formación de una mafia terrible y la explotación de los buzos [recolectores de materiales reciclables]”, asegura María Alicia Urbaneja, directora ejecutiva de la Red Nacional de Apoyo Empresarial a la Protección Ambiental. El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Mimarena) tiene algunas normas vigentes que atañen al manejo de la basura, pero no son lo suficientemente rigurosas como para que se haga la correcta disposición de los residuos generados en los hogares y la industria, por lo que urge contar con una legislación integrada sobre gestión de residuos, afirma Urbaneja. Hace ocho años que en el Congreso Nacional se estudia el “Proyecto de ley general de gestión integral y coprocesamiento de residuos de la República Dominicana”, el cual especifica las funciones de las que deben ocuparse los ayuntamientos, Mimarena, las empresas y la población para el procesamiento de los desechos. A mediados de mayo pasado, los diputados realizaron la más reciente revisión a la normativa y fue puesta en manos de los senadores, pero aún no la colocan en su agenda de sesiones.
FORBESCENTROAMERICA.COM
ESTIMACIÓN DE LA COMPOSICIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS MUNICIPALES A NIVEL NACIONAL
4%
ME
6% VID
8% OTROS
TAL E
S
RIO
6% TICOS P L ÁS L PE PA 6% 10% CARTÓN
60% MATERIA ORGÁNICA
Fuente: Situación Actual de Gestión de Residuos en República Dominicana, en el marco del proyecto ZACK (noviembre 2018).
WES PECK / GETTY IMAGES
UN NEGOCIO ECHADO A LA BASURA
“Esa ley creará las bases para empezar a trabajar como se debe”, argumenta Urbaneja, quien participó en la estructuración del proyecto de ley. De aprobarse, el país deberá tomar muy en serio la economía circular y las acciones de reciclaje que esa práctica conlleva, pues en el Artículo 80 se declara como obligatorio que el generador de residuos clasifique y separe los materiales orgánicos y los inorgánicos, para que los recolectores puedan darle un manejo correcto. Actualmente hay alrededor de 368 vertederos a cielo abierto en funcionamiento en todo el territorio nacional. El procesamiento incorrecto de los residuos en estos espacios ocasiona daños tanto al medioambiente como a la salud. Ángel Canó, presidente de la Comisión Nacional de Energía, dice que no se está aprovechando el procesamiento de basura para la producción de energía, a pesar de que la Ley 57-07 sobre incentivos a las energías renovables obliga al Estado a fomentar el aprovechamiento y manejo de los residuos sólidos, biomasa y líquidos derivados. “Si la basura viene a convertirse en un insumo importante para generar electricidad, pues estaremos contribuyendo a la seguridad energética del país”, dice.
JUNIO 2020
LA BOMBA FISCAL DE NICARAGUA 16
Un paquete de reformas fiscales prometió hacer que los que más tienen paguen más impuestos. Sin embargo, los resultados parecen mostrar mayores índices de desempleo y pobreza frente a la estrategia que han seguido las empresas. POR JORGE HURTADO
E
l primero de marzo de 2019, cuando aún las empresas en Nicaragua se replanteaban metas tras meses de un conflicto político, que generó una fuerte recesión económica, el gobierno aprobó el paquete de reformas fiscales más fuerte de los últimos años para reponer su caída recaudatoria, empujando a las empresas a una “iliquidez” que comienza a tener efectos. La reforma a la Ley de Concertación Tributaria (LCT) consistió, principalmente, en un incremento del Impuesto Sobre la Renta, (Pago Mínimo Definitivo, PMD, que pasó de 1% hasta 3% de las ventas, según el tamaño de las empresas), y aumentó las tasas del Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) y el Impuesto al Valor Agregado, (IVA), aumentando costos de repuestos, insumos de producción agrícola e industrial, así como el precio de varios productos de la canasta básica. Tras 15 meses de vigencia de la ley, empresarios y economistas reiteran que la reforma “fue un error” y solicitan al gobierno su anulación, al mismo tiempo que miden el impacto en las empresas
FORBESCENTROAMERICA.COM
que enfrentan ahora una nueva crisis con la pandemia del Covid-19. Para José Adán Aguerri, presidente del Consejo Superior de la Empresa Privada (Cosep), la reforma tiene efectos “negativos” en la productividad, competitividad y preservación de empleo: “Las empresas han modificado sus líneas de producción y distribución, y se incrementó el comercio ilícito”. La Fundación Nicaragüense para el Desarrollo Económico y Social (Funides) analizó la situación empresarial tras la reforma a la LCT e identificó que las principales decisiones en las organizaciones se centraron en la reducción
AL AUMENTAR LA CARGA IMPOSITIVA A LAS EMPRESAS LOS PRECIOS SE INCREMENTAN EN PERJUICIO DE LA CAPACIDAD DE COMPRA" GISELLA CANALES DELE PESO A SUS PESOS
de gastos e inversiones y en recorte de personal. Tras la reforma, “más del 10% de las empresas tuvieron que despedir gente para poder pagar muchos de los impuestos”, dijo Guillermo Jacoby, presidente de la Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua (APEN). Funides estima que unas 35,000 personas perdieron su empleo en 2019. Además, desde febrero de ese año, el gobierno dejó de publicar los índices de desempleo. Gisella Canales, fundadora de Dele Peso a sus Pesos, afirmó que “al aumentar la carga impositiva a las empresas, gran parte de éstas trasladan esos costos y gastos a los precios, que se incrementan en perjuicio de la capacidad de compra”. El aumento de precios posreforma “incide directamente en los indicadores de pobreza”, señala. El índice de pobreza aumentó de 24% a 28.2%, de acuerdo con Funides, mientras los datos oficiales reflejan que el gobierno recibió de la reforma unos 9,500 millones de córdobas adicionales (más de 277 millones de dólares, al tipo de cambio histórico). Los expertos estiman que la contracción económica en 2020 será de entre -6% y -13%, mientras que el Fondo Monetario Internacional (FMI) lo sitúa en -6%, siendo una de las mayores contracciones de toda Centroamérica. El Covid-19 también afectaría las remesas, que según Funides sufrirían un descenso de 18%. “Aumentar impuestos en medio de una crisis profundiza el problema”, asegura la fundación.
JUNIO 2020
IMAGEDEPOTPRO / GETTY IMAGES
F R O N TA L • IMPUESTOS • NICAR AGUA
MUJERES CONTRA LA VIOLENCIA 18
Distintos tipos de comercios se han convertido en espacios de ayuda para que mujeres en situación de violencia intrafamiliar puedan denunciar a sus agresores ante las autoridades. POR FELIVIA MEJÍA
S
upermercados y farmacias fungen como intermediarios para que las mujeres puedan denunciar de manera segura ante las autoridades la violencia que sufren, utilizando las palabras clave “Comprobante 212”, como parte de una iniciativa que presentó el Ministerio de la Mujer para fortalecer sus medidas de protección hacia esa población vulnerable durante el periodo de distanciamiento social que evita la propagación del Covid-19. “Nuestro equipo va a recoger a la usuaria al negocio en el menor tiempo posible, para darle el servicio de orientación o de acogida, de acuerdo a lo que la situación amerite”, explica Janet Camilo, ministra de la Mujer.
FORBESCENTROAMERICA.COM
El protocolo se activa cuando una mujer violentada expresa la clave al personal de cajas de la tienda. De inmediato, dan informe discretamente a un supervisor, quien conduce a la clienta a un espacio privado en el que toma nota de sus datos personales y le comunica con la línea de ayuda *212 del Ministerio de la Mujer. Camilo indica que en Chile, Argentina y España también han adoptaron ese protocolo en su periodo de cuarentena, tomando en cuenta que como las mujeres pasan más tiempo en la casa junto a sus agresores, aumentan exponencialmente las posibilidades de que sean maltratadas y disminuyen sus alternativas de denuncia. Desde el 17 de marzo, cuando empezó el confinamiento
112 MUJERES FUERON SEPARADAS DE SUS AGRESORES Y LLEVADAS A CASAS DE ACOGIDA DURANTE LOS PRIMEROS 60 DÍAS DEL PERIODO DE CUARENTENA
en República Dominicana, hasta el 10 de mayo, se habían reportado 1,187 denuncias de violencia, alrededor de 23 llamadas diarias y seis feminicidios. De ese total, 532 correspondieron a acusaciones de violencia física y el resto a violencia psicológica, verbal y patrimonial, indican registros del Ministerio de la Mujer. La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) sitúa a la República Dominicana como el cuarto país en el continente americano con mayor tasa de feminicidios por cada 100,000 habitantes (1.8 mujeres). En 2019 más de 90 mujeres resultaron muertas a manos de su pareja o expareja sentimental: “Pensábamos que habría más denuncias durante la pandemia, pero no ha sido así. Al contrario, han disminuido alrededor de un 10%, pero no porque no ocurran los daños, sino debido a que las mujeres tienen menos posibilidades de comunicar su situación”, indica la funcionaria. La red de tiendas Plaza Lama, con presencia en seis provincias, fue la primera en asumir el compromiso al colocar en sus establecimientos etiquetas con la información en lugares estratégicos a la vista de las posibles afectadas y entrenando al personal para que pueda orientar a las denunciantes. Grupo Ramos, que engloba la red de supermercados más grande del país, con 70 tiendas en 13 provincias, le siguió los pasos: “Para nosotros es una iniciativa súper valerosa y por eso la vamos a apoyar en todas nuestras sucursales; ya orientamos a nuestros cajeros a tener empatía con las mujeres para ayudarlas a hacer la denuncia ”, expresa Berenice Méndez, vocera de la organización. Aunque la idea surgió para apoyar a las mujeres durante la cuarentena, la intención del Ministerio de la Mujer es que la herramienta continúe funcionando por tiempo ilimitado, ya que estiman que cuando terminen los días de confinamiento y haya más libertad de movimiento social podría producirse un pico en la demanda de asistencia para mujeres agredidas.
JUNIO 2020
ELENAL EONOVA / GETTY IMAGES
F R O N TA L • MUJERES • RD
20
LA OPORTUNIDAD ECOLÓGICA
E
stá previsto que el turismo de Costa Rica comenzará la recuperación a partir de noviembre y diciembre, con la ventaja de que los viajeros ahora estarán en busca de sitios sostenibles donde puedan realizar actividades en espacios abiertos y en grupos pequeños, pero con un alto nivel de servicio. “La naturaleza va a ser su principal activo y las empresas que lo ofrecen se van a ver fortalecidas”, por lo que esta nación centroamericana se convertirá en una opción atractiva en la era post-Covid-19, explica Fernando Madrigal Anderson, presidente de la Cámara Nacional de Ecoturismo y Turismo Sostenible (Canaeco). De acuerdo con la organización, previo a la pandemia Costa Rica recibía aproximadamente 3 millones de viajeros
FORBESCENTROAMERICA.COM
El turismo de la llamada ‘nueva normalidad’ buscará entornos naturales con baja densidad de visitantes, así que Costa Rica ya busca hacerse de ese mercado que emergerá. POR HUGO SALVATIERRA
al año, de los que alrededor de 70% llegaban para tener experiencias de altura en los volcanes o realizar caminatas para contemplar la oferta de naturaleza del país. Este flujo generaba una derrama económica de aproximadamente 2,500 millones de dólares (mdd) anuales (1,500 mdd en ecoturismo), pero la crisis sanitaria global llegó en plena temporada alta, en la que se generaba buena parte de las ganancias que permitían sobrevivir a la industria el resto del año. “En este momento estamos en facturación cero [abril] y
400 MDD PERDIÓ EL TURISMO COSTARRICENSE DURANTE EL PRIMER MES DE CRISIS SANITARIA
se perdieron solamente en este periodo de cierre, en un mes, 400 mdd”, calcula el líder gremial. Y añade que para reactivar esta actividad económica será necesario recuperar la confianza de la gente a nivel mundial, mediante medidas sanitarias más estrictas y protocolos de limpieza que hagan que los turistas se vuelvan a subir a un avión sin temor a ser contagiados. “Nadie se va a arriesgar a ir a un hotel que no ofrezca las condiciones mínimas de seguridad, entonces todas las operaciones tienen que fortalecer su aspecto salubre, no tanto en la parte de imagen, sino en que verdaderamente todo esté limpio completamente, para que los visitantes se sientan satisfechos”, puntualiza el directivo. En cuanto a grandes inversiones, deja claro que en este momento nadie va a inyectar capital en la construcción de un hotel hasta que la situación sea estable. De cara al futuro, Madrigal Anderson asegura que en este momento las campañas publicitarias son inútiles, pero explica que una vez iniciada la recuperación, el Instituto Costarricense de Turismo tiene planeada una estrategia para atraer a todos los viajeros que dejaron de llegar a Costa Rica durante la crisis. “No somos un país barato, no competimos con países con precios bajos, y es fundamental fortalecer la imagen de turismo verde, ecológico, sostenible y seguro que veníamos teniendo en este año y que se perdió con esta pandemia”, indica.
REDA&&CO / GETTY IMAGES
F R O N TA L • TURISMO • COSTA RICA
F R O N TA L • PIONEROS
ROLANDO CALDERÓN Y CAROLINA PIÑA SIKU
Estos emprendedores costarricenses quieren simplificar los procesos internos en las clínicas para apoyar a los profesionales de la salud en los procedimientos médicos y administrativos. POR MIRNA GUTIÉRREZ
SIKU
L
os emprendedores en la industria de la salud cobran una nueva relevancia frente a la pandemia del Covid-19. Por eso, los costarricenses Rolando Calderón y Carolina Piña crearon una plataforma para facilitar la operación diaria de hospitales, clínicas y profesionales a través de un software. “Nuestra herramienta ayuda a tomar decisiones y simplificar los procesos internos de una clínica y a automatizarse”, asegura Carolina Piña, gerente de Operaciones de Siku, nacido hace cuatro años. El emprendimiento requirió una inversión inicial de alrededor de 2,000 dólares mensuales. El acceso al software, que permite almacenar la información, se lleva a cabo desde su página web a través de cualquier dispositivo e ingresando un usuario y contraseña. Todos los datos son encriptados, los servidores cuentan con certificados de seguridad a nivel internacional, y se realizan periódicamente pruebas de vulnerabilidad. En plena emergencia sanitaria por el Covid-19, estos emprendedores desarrollaron un módulo de teleconsulta que lanzaron en abril, que por ahora es gratuito y opera mediante Zoom.
Siku ha expandido sus operaciones a otros países de Latinoamérica y alcanzado una facturación anual de 400,000 dólares. Hoy cuentan con una cartera de más de 900 clínicas y tienen presencia en México, Costa Rica, Perú y Colombia. El plan, que incluye los módulos de expediente, agenda y facturación (sólo disponible en Costa Rica) para un médico general, tiene un costo de alrededor de 40 dólares más impuestos al mes. El precio se modifica de acuerdo con el número de módulos y usuarios. Rolando Calderón, director de Tecnología, explica que tienen pensado seguir expandiéndose en México y Colombia, donde por el tamaño del mercado en los próximos tres años podrían lograr un crecimiento similar al de su operación principal: “Queremos seguir desarrollando tecnología, reforzar y crear herramientas a la par, e innovar en áreas de mejora”.
+ DE 2,000 USUARIOS 900 CLÍNICAS 60% usuarios independientes 40% clínicas
21
400,000
dólares facturaron en
2019
JUNIO 2020
FRONTAL
TECNOLOGÍA PARA LA SALUD
• OPINIÓN • COLUMNA INVITADA
CONTRA EL LAVADO DE DINERO
E 22
“LA LEGISLACIÓN EN PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y OTROS DELITOS RELACIONADOS RECAÍA ANTERIORMENTE SÓLO EN LOS BANCOS”
DIRECTORA EJECUTIVA DE CENTRAL LAW PARA CENTROAMÉRICA Y PANAMÁ
FORBESCENTROAMERICA.COM
n Centroamérica y República Dominicana, las leyes actuales contra el lavado de activos y otros delitos relacionados establecen medidas que, de acuerdo al nivel de riesgo, deben implementar las personas naturales o jurídicas que se dediquen a actividades y profesiones financieras no designadas, para prevenir que puedan ser utilizadas y participar directa o indirectamente en el delito de blanqueo de capitales. Para lograr tal fin, dichas leyes imponen a las empresas, firmas legales, y a los profesionales, como es el caso de abogados y notarios por mencionar sólo algunos, la obligación de reportar determinadas transacciones y de llevar a cabo una debida diligencia de clientes actuales y potenciales. Las sanciones por incumplimiento a las mencionadas leyes incluyen multas por diversos montos y penas que van de cuatro a 20 años de prisión, de acuerdo con el tipo de actuación de la persona natural o jurídica en los delitos perseguidos, por ejemplo, por haber participado, adquirido algo, ser cómplice o haber otorgado algún tipo de asesoría. Es importante mencionar que la sanción a través de la legislación en materia de prevención de lavado de activos y otros delitos relacionados recaía anteriormente sólo en los bancos por el constante manejo de capitales en su negocio. Sin embargo, al no ser únicamente estas entidades financieras las que manejan dinero, fue necesario controlar también las transacciones que realizan las empresas, las firmas legales, los abogados y los notarios, así como exigirles que tomen medidas para conocer
quiénes eran sus clientes, contratistas y proveedores, para contar con el respaldo de toda la información necesaria frente a las autoridades, así como también de manera interna. Las leyes contra el lavado de activos y otros delitos relacionados son algunas de las normas que todas las empresas, incluidas las firmas legales, deben cumplir de forma obligada. En este sentido, para un mejor control de su cumplimiento, es aconsejable que todas las normas que les atañen en esta materia sean incluidas dentro de un Programa de Cumplimiento Normativo o de Compliance. Un plan de este tipo deberá contener las normas al interior de la empresa o firma legal, como pueden ser reglamentos propios, manuales de marca y código de ética. Además, tendrá que observar las normas externas, que de acuerdo con su actividad, industria o sector y jurisdicción donde se encuentren operando, deberá cumplir junto con aquellas normatividades que le exijan las partes privadas o públicas interesadas con las que realice operaciones. Es importante que el programa diseñe los procedimientos necesarios que aseguren su cumplimiento, supervisión y actualización, y que indique a los responsables de su seguimiento. Asimismo, debe establecer claramente las políticas de actuación que serán necesarias para cumplir con todos los preceptos y directrices que dan base a una compañía y, a la vez, para detectar los riesgos por su incumplimiento y su mitigación inmediata. La legislación a nivel mundial en Compliance muestra un camino a seguir y lleva a tomar conciencia de que el cumplimiento de toda la normativa interna y externa que deben realizar las empresas, firmas legales y de profesionales, entre otros sujetos, no solamente ordena los procedimientos de las organizaciones, sino que además brinda una mayor seguridad y transparencia al hacer negocios en la región y en todo el mundo al reducir el riesgo de operaciones de lavado de dinero.
CENTRAL LAW
GUADALUPE MARTÍNEZ CASAS
• OPINIÓN • NURIA MARÍN RAVENTÓS
ETZIA GRANERA
MUJERES EN TIEMPO DE IGUALDAD veces más madres solteras que padres solteros asumiendo responsabilidades (revista Time, 12 marzo de 2020). En tiempos del Covid-19, el cuidado cobra una nueva dimensión y responsabilidad, no sólo en la incorporación y en la sobrecarga de implementar las medidas preventivas, sino también porque las mujeres han asumido en mayor proporción que los hombres el cuidado de los adultos mayores (abastecimiento y protección), así como de los contagiados que no requieren de internamiento. Así cae abajo el mito de que las labores de las mujeres son menos importantes y de ahí la menor remuneración que éstas han percibido por igual labor que los hombres. Por otra parte, se evidencia cómo las sociedades deben evolucionar a un sistema solidario de cuidados. Por otra parte, resulta interesante destacar cómo los países que han enfrentado con mayor acierto la pandemia tienen en común estar liderados por mujeres, ejemplos de ello son Taiwán, Alemania, Nueva Zelanda, Finlandia e Islandia, y pese a lo anterior, una mayoría de países excluyen a las mujeres de sus mesas de decisión en el manejo poscrisis. Ese difícil equilibrio entre protección sanitaria y reactivación económica sólo se logrará con la acción hombro con hombro entre gobierno, sector productivo y sociedad civil, donde hombres y mujeres participen por igual en todos los centros de decisión, en los planes de respuesta, tomando en cuenta las necesidades especiales de las mujeres. Subvalorar las particulares necesidades del 50% de la población, que en el siglo xxi cuenta además con un mayor nivel educativo, nos podría pasar una alta factura.
23 OPINIÓN
W
inston Churchill, ex primer ministro británico y uno de los líderes más trascendentes en el siglo xx, sabiamente afirmó: “Nunca se debe de desaprovechar una buena crisis”. Y qué mejor manera de convertir una crisis en oportunidad, que el construir sociedades que le reconozcan a las mujeres el ejercicio pleno de sus derechos en igualdad. En palabras de la canciller alemana, Angela Merkel, el Covid-19 representa la peor crisis después de la Segunda Guerra Mundial, y en las de Kristalina Georgieva, directora Gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), se trata de la peor crisis económica y financiera después de la Gran Depresión de 1929. ¿Y quiénes están en la primera línea de defensa?: las mujeres. Globalmente siete de cada 10 profesionales de la salud son mujeres, en América Latina ese número se incrementa a un 87%. En los ministerios de salud, trabajadoras sociales, doctoras, enfermeras y auxiliares son el gran ejército responsable de la prevención y atención de la población contagiada. Pese a su importancia y su alta exposición al contagio, muchas de ellas no han recibido los equipos mínimos de protección, de ahí que no es de extrañar las altas cifras de casos positivos. Si en los hospitales y centros sanitarios son importantes, las mujeres en los hogares han asumido una línea de protección vital, asumiendo responsabilidades adicionales a una ya abultada carga. Antes del Covid-19, estudios del uso del tiempo mostraban cómo las mujeres destinaban el triple de horas en relación con los hombres al trabajo no remunerado (por ejemplo, da constancia de ello el Estudio del Uso del Tiempo 2017, en Costa Rica). Aunque son preliminares, estudios realizados durante la pandemia muestran la falta de apoyo a las madres solteras, y cómo la proporción de mujeres dedicadas al cuidado y la educación de los niños y adolescentes ha recaído en una proporción de 1 a 10 en ellas, y existen cinco
PODER FEMENINO
LAS MUJERES EN LOS HOGARES HAN ASUMIDO UNA LÍNEA DE PROTECCIÓN VITAL, ASUMIENDO RESPONSABILIDADES ADICIONALES” EMPRESARIA Y ANALISTA Twitter: @Nuria_MarinR
JUNIO JUNIO 2020 2020
• OPINIÓN • APUNTES ECONÓMICOS
PLANIFICANDO EN LA PANDEMIA
E 24
EL RIESGO ES QUE EL FLUJO DE REMESAS FAMILIARES DISMINUYA EN DETRIMENTO PARA MUCHOS HOGARES” INVESTIGADORA DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN SOBRE ECONOMÍA DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FORBESCENTROAMERICA.COM
l cierre de 2019 avizoraba una lenta recuperación del comercio a nivel mundial. Aún persistían las dudas por los efectos de la guerra comercial entre Estados Unidos y China, mientras las conversaciones entre los mandatarios de ambos países pintaban un panorama favorable en la búsqueda de una solución. La economía mundial no estaba preparada para lo que sucedería este 2020. El pasado 11 de marzo, la OMS declaraba una pandemia por el nuevo coronavirus causante de Covid-19. Para entonces, los niveles de propagación ya eran alarmantes, así como la gravedad de sus consecuencias en la salud. Cabe recordar que el virus se detectó en diciembre de 2019, en Wuhan, provincia de Hubei, en China. Aún es temprano para proyectar las implicaciones económicas que traerá la pandemia, pero ya se sienten sus efectos. El problema principal radica en que fue necesario, como sabemos, que los gobiernos implementaran medidas para frenar la propagación y reducir la curva de contagios, como fueron el cierre de fronteras, el distanciamiento social, entre otras, con consecuencias significativas en las economías. Por un lado, ha implicado la pérdida de puestos de trabajo, pues las empresas no son capaces de generar ingresos suficientes para mantener los sueldos de los trabajadores; por otra parte, ha traído el cierre definitivo de negocios, con un impacto negativo en el Producto Interno Bruto (pib). Actualmente, uno de los mayores desafíos que enfrenta la economía, en general, es la toma de decisiones en un ambiente de incertidumbre, pues no se prevé cuánto tiempo durará el confinamiento y cuándo se reanudarán
operaciones en las empresas. Otro desafío es recuperar la confianza de todos los agentes económicos: inversionistas, consumidores y proveedores. En este momento es urgente que se generen condiciones favorables para el mercado, que puedan favorecer la oferta y la demanda. En ningún momento sería recomendable, por ejemplo, imponer precios a productos de primera necesidad, pues es ahora cuando más se debe de apremiar al mercado. Se requieren instrumentos de política pública diseñados para favorecer la producción, inversión, creación de puestos de trabajo y, sobre todo, para preservar las actividades que son las generadoras de valor agregado. Sin la adecuada planificación, las medidas que se tomen podrían entorpecer la recuperación, y es lo que menos se necesita. Los tomadores de decisiones requieren entablar diálogos para reorientar las políticas, acciones y recursos. Uno de las incógnitas más preocupantes a nivel regional es qué sucederá con aquellos sectores de la población más vulnerables y en situación de pobreza, cuyas condiciones poco favorables probablemente van a agudizarse por la situación económica actual. Un factor de riesgo, en especial para los países del Triángulo Norte, es que se ha previsto que Estados Unidos podría entrar en una recesión económica. Actualmente, ya se ha incrementado la tasa de desempleo de latinoamericanos, con lo cual se afectarán las fuentes de ingreso de los migrantes centroamericanos que viven en dicho país. El riesgo es que el flujo de remesas familiares disminuya en detrimento de muchos hogares. Sin duda, la pandemia trae un desafío importante para la región y el mundo entero. Las lecciones que saquemos de este gran encierro mundial deberán marcar lineamientos de mejora y cambios importantes. Dejo aquí la reflexión para los lectores de la región, ya que este momento se avizora ideal para pensar de modo regional y coordinado.
MONICA LAGUNAS
CLAUDIA GARCÍA MANCILLA
• OPINIÓN • POR ESTHER RIVEROLL
FORBE SLATAM
LA NUEVA NORMALIDAD información sobre pacientes, viajeros, escuelas, empresas, gobierno, sino que puede seguir haciendo predicciones acertadas posteriores al virus. Muchas compañías consideran que el trabajo a distancia tras la emergencia será una tendencia, incluso, los millennial ven con buenos ojos que se continúe con la actividad laboral desde casa. Según el estudio The Deloitte Millennial Survey, realizado por esa consultora, 50% de esta generación busca flexibilidad en horarios y la oportunidad de hacer home office. Por otra parte, las maneras de ingresar y salir de sitios como aeropuertos, oficinas, hospitales y escuelas, entre muchos más, no volverán a ser las mismas después de las medidas de distanciamiento social y las reglas de higiene. Además, Uber anunció que a partir del 18 de mayo sus conductores utilizarán tecnología de verificación de objetos en la aplicación para confirmar el uso de cubrebocas a través de selfie, además de otras medidas de higiene y sanitización de la unidad. En el sector salud se espera que la telemedicina cobre mayor demanda. Ésta es una plataforma eficaz que gestiona el proceso completo de atención de pacientes con sintomatología leve o moderada, desde la identificación temprana hasta el seguimiento remoto. Cuando todo esto termine, muchos de nosotros no sabremos por dónde empezar: si correr a abrazar y besar a nuestros seres queridos, volver a la oficina, salir a correr por el parque, dar un paseo o ir a degustar de una buena cena con nuestros amigos. Lo cierto es que en cada una de las actividades que hagamos estará más presente la tecnología en la nueva normalidad.
25 OPINIÓN
L
uego de entre 40 y 50 días de haber implementado diferentes medidas para contener la propagación del coronavirus en sus territorios, países como Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica y Panamá se alistan a reabrir sus economías y entrar a una “nueva normalidad” post-Covid-19. El virus se convirtió en el principal disruptor de la transformación digital en las empresas y aceleró a gran velocidad las estrategias de comercio electrónico, entrega de productos y reabastecimiento de mercancías. Además, ha puesto a prueba los planes de continuidad del negocio y su operación diaria. ¿Qué hay después de una pandemia o crisis que ataca al mundo y que impacta no sólo a su economía, sino su cotidianidad? Tras la aparición del nuevo coronavirus en enero pasado, en China, y su posterior propagación a los diferentes continentes hasta llegar a Centroamérica, el virus provocó un antes y un después en los negocios y en la convivencia de la población. Frente a este panorama, se demanda de una resiliencia empresarial, nuevos modelos de negocio, capacidad de adaptación por parte de trabajadores y los usuarios, así como dejar atrás sistemas tecnológicos obsoletos que restan productividad y rentabilidad. Para esta redefinición post-Covid-19 de los modelos de negocio y la optimización de procesos, los departamentos de TI tendrán que poner foco en tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), reconocimiento facial, la nube, Internet de las Cosas (IoT), Machine Learning, aprendizaje profundo (Deep Learning), controles biométricos, robótica, Realidad Aumentada (AR), ciberseguridad, teletrabajo, plataformas de teleconsulta para la asistencia médica, entre otras. La IA es uno de los sistemas que tendrá mayor impacto. La predicción de comportamientos y la anticipación a un hecho son sus principales funciones y gracias a la analítica de datos, esta tecnología no sólo se ha podido utilizar durante la pandemia para la gestión de
ZONA DIGITAL
EL COVID-19 SE CONVIRTIÓ EN EL PRINCIPAL DISRUPTOR DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS EMPRESAS”
FUNDADORA Y DIRECTORA GENERAL DE ALLDATUM BUSINESS
JUNIO JUNIO 2020 2020
FORO
V IRT UAL DE C IB ERSEGURIDAD Líderes de la industria compar tirán con Forbes el desafío de la protección de datos y las mejores prácticas para hacer frente a esta amenaza.
SAVE THE
DATE
FECHA: 14 DE JULIO 2020 HORA: CA: 9:00 A.M. PA/COL/M X : 1 0:0 0 A .M. R D : 11:0 0 A .M. TRANSMISIÓN POR FACEBOOK
FORBES CENTROAMÉRICA FORBES_CENTROAMERICA @FORBES_CA
Para más información eventosca@forbeslatam.net
reportajes EN TODOS LOS PAÍSES DE CENTROAMÉRICA [LAS ZONAS FRANCAS] SON UN MECANISMO MUY IMPORTANTE PARA ATRAER INVERSIONES, PARA EXPORTACIONES, ENCADENAMIENTOS, MANUFACTURA Y GENERACIÓN DE EMPLEOS” 27
HIROSHI WATANABE /GETTY IMAGES
MARÍA CAMILA MORENO DIRECTORA EJECUTIVA DE LA ASOCIACIÓN DE ZONAS FRANCAS DE LAS AMÉRICAS (AZFA)
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
• NEGOCIOS •
28
LOS RESTAURANTES SE PREPARAN PARA TOMAR “LA SARTÉN POR EL MANGO” Y REACTIVAR SUS OPERACIONES A MEDIANA CAPACIDAD A PARTIR DE JULIO, SIGUIENDO ESTRICTOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD SANITARIA.
FORBESCENTROAMERICA.COM
LILIIA YURKEVYCH / GETTY IMAGES
EL MENÚ DE ‘LA NUEVA NORMALIDAD’
• RESTAUR ANTES •
D
De un total de 78 sillas que el chef Saverio Stassi tenía en su restaurante de Santo Domingo antes de que la pandemia del Covid-19 se extendiera en República Dominicana, sólo 62 estarán disponibles cuando pueda reabrir sus puertas a los comensales, colocadas a 1.5 metros de distancia una de la otra, como principal medida de seguridad sanitaria para prevenir la propagación de la pandemia. “Dividí el espacio: el restaurante está totalmente separado por mamparas del área del salón, que ahora lo dividí en tres. Yo no recibía mesas de más de 15 personas y esta política pasó a 12 personas, pues no voy a tener infraestructura para tener una mesa de 15”, explica el propietario de Ajualä y también chef ejecutivo de Time is Vegetarian. Stassi aprovechó la ventaja de que cuenta con una terraza que no usaba y a la que ahora colocó mesas, de manera que sólo redujo 16 sillas de las que tenía disponibles, pero hay locales que para acatar la norma de separación entre comensales deberán deshacerse de la mitad de sus asientos, lo que representará un reto mayor para lograr la rentabilidad del negocio. El gobierno dijo que ese tipo de comercios podrá reabrir el 5 de julio, pero advirtió que esa fecha está condicionada a la situación en la que se encuentre la pandemia en ese momento. Ante ese anuncio, Rafael Cabrera, presidente de la Asociación Dominicana de Restaurantes (Aderes), estima que en principio estos
POR FELIVIA MEJÍA
establecimientos trabajarán únicamente por reservas y no permitirán la llegada de grupos de más de 10 personas al mismo tiempo. Y advierte que la “nueva normalidad” demandará mucha organización a los negocios, ya que estos enfrentan el reto de manejar costos muy ajustados para poder obtener ganancias sólo con el 50% de los ingresos que antes tenían y evitar decisiones lamentables como el despido de empleados, lo cual empeoraría la situación del sector. Para el 5 de julio también está contemplada la reactivación del turismo, con la apertura de hoteles y aeropuertos, que al igual que los restaurantes y casi todas las empresas, han estado cerrados desde que el 17 de marzo el gobierno decretó el confinamiento a la población para evitar contagios del nuevo coronavirus. En el Protocolo general y sectorial para la reinserción laboral, el Estado presenta las medidas que deberán tomar los negocios de alimentos y bebidas, elaborado en coordinación con la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo y la Aderes, entre las que destacan que se tome la temperatura a los colaboradores antes de empezar la jornada laboral, el uso obligatorio de mascarillas y mantener la distancia de 2 metros entre personas. Además, pide colocar pantallas de vinil como protección donde sea necesario, varias estaciones de gel desinfectante para uso del cliente y del personal, y limpiar las mesas y sillas antes de que el cliente las use. No obstante, los restauranteros analizan crear su propia “receta” de operaciones con ingredientes que solucionen sus necesidades particulares. “Ahorita
La renta de un local en Santo Domingo puede ir desde 12,000 dólares al mes hasta sobrepasar los 40,000
hay mucha especulación con las medidas. Se hablaba que había que tener ozono a la entrada, ya eso se descartó. Una máquina de ozono puede costar 2,600 dólares, entonces dices ¿cómo es posible?, si tengo tres meses sin laborar, de dónde saco fondos para hacer una infraestructura diferente a la que tenía, esto es un caos”, indica Stassi, quien no pretende encender sus fogones hasta que haya analizado cómo será el comportamiento de los clientes. “La apertura es algo muy incierto, no sabemos cómo va a reaccionar el público, no es que yo sea pesimista, pero no creo que vayamos a tener una oleada masiva el día de la apertura, que la gente vaya de inmediato a los restaurantes a comer, creo que ocurrirá poco a poco”, opina el chef. EN SU PUNTO El negocio de restaurantes disfrutaba de su mejor momento cuando inesperadamente ocurrió la pausa obligada de todas las operaciones. En los últimos cinco años había proliferado en Santo Domingo el concepto de cocina de autor y los eventos gastronómicos con invitados internacionales cumplían una intensa agenda. Pero todos los eventos programados para este año se pospusieron de manera indefinida. El servicio de alimentos y bebidas representa la segunda actividad económica en importancia en el Distrito Nacional, de acuerdo con datos del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes, que en su Registro Nacional de Establecimientos cuenta que hay 5,436 negocios
JUNIO 2020
29
• NEGOCIOS •
CAMBIOS EN TODAS LAS ESFERAS Los restaurantes de comida rápida, como la franquicia de hamburguesas Burger King, también han anunciado las medidas globales por las que ofrecerán sus servicios. Por ejemplo, todos los establecimientos de esta marca estarán habilitados para ofrecer servicio sin contacto, además de que cuentan con un sistema de señalización de mesas para indicar cuáles están disponibles y cuáles están reservadas, para así mantener distancias seguras. “Estaremos desinfectando mesas y sillas después de cada uso y tendremos gel antibacterial disponible para nuestros invitados, también, apagamos nuestras fuentes de sodas y ofrecemos bebidas, condimentos adicionales y bandejas desde detrás del mostrador”, afirmó en un comunicado Jose Cil, ceo de Restaurant Brands International, empresa dueña de esta marca.
30
del giro de bares, restaurantes y cafeterías, mientras que el Banco Central de la República Dominicana registra que el renglón de hoteles, bares y restaurantes le aportó al Estado alrededor de 7,468 millones de dólares (mdd) el año pasado. Las zonas con mayor cantidad de este tipo de comercios son la provincia Santo Domingo, con 10,871, y la región Cibao Norte (provincias Santiago de los Caballeros, Puerto Plata y Espaillat), con 10,436 unidades. “Estábamos en el auge, abriendo más de dos restaurantes por mes, propuestas interesantísimas, chefs jóvenes llegando con un hambre increíble de crecer, gente súper creativa, estábamos en un boom”, describe Stassi, quien es juez de la versión dominicana del famoso concurso Master Chef. El presidente de Aderes apunta que habían iniciado la carrera para lograr que en los próximos tres o cinco años al menos un restaurante dominicano quedara inscrito en listas que reúnen a los mejores del mundo, como San Pellegrino o la francesa La List. Expone que la realidad es que ahora esos negocios prácticamente deberán empezar de cero, porque tienen que comprar un nuevo inventario de alimentos, bebidas y productos para la limpieza, invertir en herramientas para garantizar la seguridad sanitaria. También señala que los gastos fijos de un restaurante son muy elevados,
FORBESCENTROAMERICA.COM
por ejemplo, la renta de un local en Santo Domingo puede ir desde 12,000 dólares al mes hasta sobrepasar los 40,000 dólares, dependiendo de la zona en que se encuentre. “Alcanzar un nivel de ventas razonable tomará unos seis meses aproximadamente; ahora vamos a abrir esperando que en principio se va a vender entre 10% a 20% e irá subiendo paulatinamente, pero no todos los negocios pueden abrir para mantenerse con esos ingresos por mucho tiempo”, analiza Cabrera. Agrega que los restaurantes pequeños tendrán la sobrevivencia más complicada, pues si de ocho mesas tienen que sacar cuatro para poder mantener el distanciamiento requerido, el margen de beneficio sería insignificante.
Es en esa condición, la reinvención creativa jugará un papel estelar, pues los propietarios deberán intentar diferentes modelos, como el de preparar comida para recoger o llevar a domicilio, o aumentar sus horas de operación para poder recibir a más clientes. “En los restaurantes no sólo vas a comer bien, ahí se vive una experiencia, vas en busca de divertirte, de un buen ambiente, algo diferente, y lograr ambiente con 50% de las sillas o menos es difícil, pero hay gente que le gusta comer fuera, que le gusta salir”, comenta Cabrera. El gremio que representa al sector difundirá una campaña para dar a conocer la formación que reciben los que intervienen en el servicio, desde la persona encargada de dar la bienvenida a la entrada, los camareros, el chef y todos los demás colaboradores. También trabaja con los cocineros para promover el uso de productos locales en sus platos y que los que importen ingredientes sean los menos, como apoyo a la economía nacional.
La apertura es algo muy incierto, no sabemos cómo va a reaccionar el público, no es que yo sea pesimista, pero no creo que vayamos a tener una oleada masiva el día de la apertura, que la gente vaya de inmediato a los restaurantes a comer, creo que ocurrirá poco a poco” SAVERIO STASSI RESTAURANTE AJUALÄ
• RESTAUR ANTES •
Alcanzar un nivel de ventas razonable tomará unos seis meses aproximadamente; ahora vamos a abrir esperando que en principio se va a vender entre 10% a 20% e irá subiendo paulatinamente” RAFAEL CABRERA ASOCIACIÓN DOMINICANA DE RESTAURANTES
RENI WU
COCINA INTERNACIONAL Para echar un vistazo al futuro de la media isla caribeña habrá que observar lo que ocurre en Europa, donde desde mediados de mayo han empezado a operar los restaurantes en algunos países, aplicando nuevos protocolos de higiene y distanciamiento similares a los que se plantean en el país.
Por ejemplo, en Italia ya no ponen las bandejas de pizzas en el centro de la mesa para compartir, ahora las preparan en tamaños personalizados para el consumo individual, mientras que en Suiza se originó polémica dado que hubo quienes consideraron una violación a la privacidad la recomendación del gobierno de que los restaurantes y bares recogieran información de los comensales para ser contactados en caso de que se detecte algún caso de Covid-19 posterior a su visita. En España, las terrazas fueron las primeras en servir a sus clientes a la mitad de su capacidad desde el 11 de marzo. Dos semanas después se permitió el servicio al interior de los locales, pero con un 30% de aforo. Finalmente, los restaurantes y bares tienen permiso para ampliar su aforo en el interior hasta el 50% de su capacidad. Pero aún completado el desconfinamiento, los establecimientos deberán acatar las indicaciones oficiales
5,436 ESTABLECIMIENTOS DEL GIRO DE BARES, RESTAURANTES Y CAFETERÍAS HAY EN EL DISTRITO NACIONAL
JUNIO 2020
31 NEGOCIOS • RESTAURANTES
“El cliente va a necesitar confianza más que un aislamiento con una pantalla, sentir que puede comer como en su casa y sentirse seguro en el restaurante porque cuando llega ve la limpieza extra, que hay un protocolo con los empleados, mascarillas, sanitizantes en todas las áreas, que los cubiertos ya no estén sobre la mesa como antes, sino se les traen cuando él se sienta”, indica Cabrera. Por otro lado, los empresarios están gestionando apoyo económico de parte del gobierno porque necesitará liquidez para pagar a sus suplidores, ya que la mayoría no estará en condiciones de dar crédito.
hasta que la propagación del virus esté realmente controlada. En Europa, la tecnología será una aliada para evitar el menor contacto físico posible. Por ejemplo, en vez de la tradicional carta impresa (menú), están utilizando un código QR que el cliente copia en su teléfono móvil con sólo acercar la pantalla para apreciar el menú. Además, para reservas se hace más común el uso de plataformas digitales, como la brasileña Maitre.com, que permite escoger la fecha y el espacio del restaurante que se desea ocupar. Lluís Codó, catedrático de la Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo Sant Pol de Mar, en España, opina que la comunicación transparente y rápida hacia el cliente final sobre el manejo y las medidas de seguridad sanitarias que tendrá el establecimiento será crucial en estos momentos, y para esto ve que los canales digitales, páginas web y redes sociales, son la herramienta más adecuada. “Tenemos que ser capaces de generar seguridad al cliente, utilizar todos los canales digitales disponibles para informar qué estamos haciendo para volver a operar para transmitir la confianza”, indica. Otros ya iniciaron el camino, así que República Dominicana tiene la ventaja de que puede aprender de las experiencias de los países que ya han retomado sus operaciones para adoptar lo mejor y asegurar el buen provecho de los restaurantes en el menor tiempo posible.
• NEGOCIOS • POR NOA KIRSCH
FOTO KNUT EGIL WANG, PARA FORBES
EL CONTROVERTIDO REY DEL MAR KJELL INGE RØKKE ACUMULÓ UNA FORTUNA DE 1,700 MDD DESPOJANDO A LOS OCÉANOS DE ACEITE Y PESCADO. AHORA ASEGURA QUE QUIERE LIMPIAR SU DESORDEN DESDE LA CUBIERTA DEL REV OCEAN, EL SUPERYATE MÁS GRANDE DEL MUNDO Y EL MÁS CONTRADICTORIO QUE HAYA CONOCIDO EL MAR.
ME ARREPIENTO, PERO NO TANTO Kjell Inge Røkke (fotografiado en la proa del Rev Ocean, su superyate inacabado que flota en aguas de Brattvaag, Noruega) dice: “‘Devolver’ suena como si se tuviera mala conciencia... y yo no la tengo”.
32
FORBESCENTROAMERICA.COM
PATRICK WELSH
F
Frente a la costa de Brattvaag, Noruega, algunos cientos de kilómetros por debajo del Círculo Polar Ártico, el REV Ocean, de 183 metros de longitud, asoma en el Atlántico Norte. Es el caparazón de un barco: ha sido forjado (pero aún no equipado) con un casco negro y tostado que hace que parezca que viene hecho un desastre tras realizar un dragado: "Me veo viajando dos meses al año en él", dice su propietario, Kjell Inge Røkke, el multimillonario noruego. Røkke se agacha para inspeccionar un plano. Cada detalle del barco reclama su atención: el submarino, los helipuertos, las tres piscinas y los jacuzzis. Sin embargo, éste no es un típico juguete de un multimillonario: a bordo, hay ocho laboratorios y el control remoto de un vehículo operativo que puede sumergirse a casi 6,000 metros de profundidad. El REV Ocean es una contradicción flotante. Por un lado, es el superyate más grande del mundo, la cumbre de la autocomplacencia, con un costo aproximado de 350 millones de dólares (mdd). Røkke, empero, prefiere un enfoque diferente para verlo. El REV Ocean, insiste, es un buque de investigación. Su plan es simple. Røkke, de 61 años, dejará que la ciencia que utiliza en el yate trace “patrones” que identifiquen la basura oceánica, evalúen grupos de peces y el nivel de acidez del agua. Cuando los científicos no estén a bordo, lo usará por placer o lo alquilará a millonarios y donará lo recaudado a proyectos de conservación.
• KJELL INGE RØKKE •
GIRANDO SUS RUEDAS Los trabajadores del astillero colocan una hélice gigantesca en la popa del Rev Ocean. La construcción se ha retrasado debido al brote del Covid-19.
Tanto el yate como Røkke mismo son una contradicción. El propietario amasó su fortuna de 1,700 mdd explotando los océanos, realizando pesca de arrastre, perforación en altamar y envíos comerciales. “Soy parte del problema”, admite, y afirma que quiere limpiar las cosas... pero no lo suficiente como para deshacerse de su cartera de empresas contaminantes. “No necesitamos reconocimientos. Sólo queremos [sentir] la satisfacción de ser parte de la solución”, dice Røkke, Røkke creció en Molde, Noruega, en una familia de ingresos modestos. Su padre era carpintero, mientras que su madre vendía lavadoras y secadoras. Røkke abandonó la escuela en el noveno grado, a causa de su dislexia. “El profesor me dijo delante de la clase: ‘El día que obtengas una
33
¿CÓMO INVERTIR? POR WILLIAM BALDWIN Invierta en la recuperación del medioambiente, no sólo para limpiar sus pecados como consumidor, sino porque es una industria en crecimiento. A medida que las sociedades se vuelven más ricas, se tornan más limpias. Darling Ingredients, con sede en Texas, EU, emplea subproductos animales y aceite de cocina usado, para convertirlos en productos como biodiésel y otros biocombustibles. Steris, con sede en Irlanda, limpia los gérmenes de los hospitales. Tetra Tech, una firma de California, realiza consultoría e ingeniería en agua, energía renovable y cumplimiento ambiental. Clean Harbors, de Massachusetts, recicla aceite de motor, solventes y equipos eléctricos. Advanced Emissions Solutions, de Colorado, limpia las plantas de energía sucia, calderas industriales y agua contaminada. WILLIAM BALDWIN EDITOR DE ESTRATEGIAS DE INVERSIÓN DE FORBES USA
JUNIO 2020
• NEGOCIOS •
licencia de conducir, deberías considerarlo como todo un éxito’”, relata. Røkke aceptó un trabajo de marinero en un barco pesquero noruego que pasaba 10 meses al año en el mar. Posteriormente, en 1980, cuando tenía 21 años, se mudó a Seattle, Estados Unidos, para trabajar en un barco de pesca. Tras su primera temporada, sufrió una crisis existencial; “No tenía planes para el futuro”, confiesa. Así que catalogó sus aspiraciones: “Quería independencia, vivir mi propia vida; y pensé que podría conseguirlo si me volvía rico. Estaba terriblemente equivocado".
FORBESCENTROAMERICA.COM
¿Cuál fue su primer paso? Ahorrar dinero implacablemente. “Cuando mis amigos viajaban a México o a Hawai, yo me quedaba en casa haciendo aparejos de pesca para el barco”, dice Røkke. Para 1982, tenía los 75,000 dólares necesarios para el pago inicial de su propio barco pesquero, de unos 21 metros de eslora. Dos años después, el bote se incendió y se hundió. Posteriormente, compró otro que encalló y se fue a pique: “Tuve que sentarme a negociar con todos mis vendedores”, dice Røkke. El proceso le tomó más de siete años. Sin embargo, su perseverancia redituó. De alguna manera, los bancos siguieron prestándole dinero, lo que le permitió recomenzar. Con el tiempo, acumuló una pequeña flota que para 1987 se había convertido en una compañía genuina y fiable, American Seafoods, encargada de cosechar
ACELERANDO Una vez terminado, el yate de Røkke, será el más grande del mundo. Tendrá que pedirle disculpas al jeque Khalifa de los Emiratos Árabes Unidos: los 179 metros del Azzam ya no bastarán para encabezar la lista.
abadejo (pez de la familia del bacalao) en la costa de Alaska. Con sus proyectos financiados, en gran parte por los subsidios del gobierno noruego, sus barcos capturaron enormes cantidades de pescado. En un momento, obtuvieron entre 600,000 y 800,000 abadejos por día, generando más de 18 mdd en ventas anuales (aproximadamente 45 mdd en dólares de hoy), de acuerdo con Røkke. Los pescados de la más alta calidad se fileteaban y vendían, mientras que los restantes se convertían en harina y aceite. “Finalmente, la compañía de Røkke controlaba 40% de la cosecha de abadejo estadounidense”, explica el ecologista
GUILLAUME PLISSON
34
• KJELL INGE RØKKE •
fue sentenciado a 120 días de cárcel. Pero únicamente estuvo ahí 23. Una vez libre, continuó invirtiendo en energía, sector que representa aproximadamente una quinta parte de la economía de Noruega. En 2005, estableció un negocio petrolero en altamar, Aker Drilling, y adquirió Marathon Oil Norway por 2,700 mdd, en 2014. Sin embargo, le preocupaba su legado: “No he invertido en ninguna infraestructura, no he construido una carretera”, recuerda haber pensado. “Básicamente, me dedico a cosechar”. Para enmendarlo, en 2017 estableció REV Ocean, la organización sin fines de lucro a la que servirá el superyate. Buscó a Nina Jensen, la entonces directora del Fondo Mundial para la Naturaleza en Noruega (WWF, por sus siglas en inglés) para dirigirla. La ecologista no se dejó impresionar. “Kjell Inge me llamó y me preguntó si quería trabajar en el proyecto con él. Instántaneamente le dije que no”, asegura Jensen. Pero el hombre que había pasado años rescatando a su compañía de incendios y embarcaciones hundidas no se iba a rendir fácilmente. Al final, logró que Jensen firmara. Hoy, es ella quien defiende su alianza inusual: “A fin de cuentas, si un biólogo y conservacionista puede asociarse con un capitalista e industrial... eso debe tener algo mágico, ¿no es verdad?” El superyate es el primer proyecto de Rev Ocean. Hay planes para lograr una reducción de desechos plásticos en Ghana y para desarrollar un software que centralice datos
EMPRESA CRUDA OTRO MULTIMILLONARIO NORUEGO, JOHN FREDRIKSEN, EDIFICÓ SU FORTUNA GRACIAS AL PESCADO Y AL ACEITE, TAL COMO RØKKE. SIN EMBARGO, FREDRIKSEN LO HIZO DE UNA FORMA MÁS CREATIVA. En la industria del transporte marítimo, John Fredriksen es conocido como el “Rey Vikingo” (así lo llamó su biógrafo). Fredriksen, el hijo de un soldador de astillero que creció en el lado equivocado de Oslo, comenzó a manejar cargas de pescado y luego se convirtió en comerciante de petróleo en Beirut; forjó su primera fortuna a principios de la década de 1980. Seguía “la línea de vida del ayatolá”, moviendo el crudo iraní durante la guerra entre Irán e Irak. Sus buques petroleros fueron alcanzados tres veces por misiles iraquíes.
35
- FINDING SAFE HARBOR 9 DE ABRIL DE 2012
sobre el océano. El grupo de Jensen ocupa el tercer piso de la sede corporativa de Røkke en Oslo, que comparte con la división de energía de Aker. Es una coincidencia que resalta una tensión deslumbrante: mientras Rev Ocean trabaja para limpiar los mares, Aker sigue contaminándolos. Esa disonancia parece no molestar a Røkke: “Si quieres resolver problemas, por naturaleza debes ser optimista […] Los críticos no forman parte de la solución", dice. *REFLEXIÓN FINAL “LA VERGÜENZA ES EL RELOJ DEL ORGULLO” WILLIAM BLAKE
JUNIO 2020
NEGOCIOS • KJELL INGE RØKKE
Kevin M. Bailey, en su libro Billion-Dollar Fish. Pero, a medida que American Seafoods se expandió a nivel mundial, “estuvo involucrada con empresas, desde Rusia hasta Argentina, que fueron acusadas de practicar la sobrepesca”, dice Bailey. En 1990, Røkke redireccionó su atención a Noruega, mientras el país se recuperaba de una crisis económica. “Muy pocos tenían excedentes de efectivo, así que compré todo lo que pude conseguir”. Entre sus adquisiciones, resaltan una compañía de ropa, una cadena de artículos deportivos y grandes franjas de bienes raíces comerciales. “Salió de la nada”, afirma Knut Sogner, profesor de Historia Económica, en BI Norwegian Business School, (la escuela de negocios más grande de Noruega y la segunda de Europa). En 1996, Røkke compró una participación mayoritaria en Aker, uno de los conglomerados más grandes de Noruega, enfocado en servicios de construcción naval y perforación en altamar. Actualmente, Aker es el nombre de la empresa pública de Røkke; su cartera genera en conjunto 9,400 mdd en ingresos anuales. Posteriormente, vino una dosis de arrogancia. En 2002, Røkke estaba luchando por obtener una licencia para operar su yate Celina Bella, de 17 metros. Decidió eludir la ley y dio a los funcionarios suecos 10,000 dólares por el permiso: “Quería que me dieran la licencia de la manera menos dolorosa”, dice Røkke, alegando que no sabía que el acuerdo era ilegal. Los fiscales descubrieron el soborno y Røkke
• NEGOCIOS • POR FELIVIA MEJÍA
REPÚBLICA DOMINICANA SE PREPARA PARA REACTIVAR EL TURISMO, UNO DE LOS PRINCIPALES MOTORES DE SU ECONOMÍA, CON PROTOCOLOS DE SEGURIDAD SANITARIA DEFINIDOS Y UNA CAMPAÑA DE PROMOCIÓN INTERNACIONAL.
FORBESCENTROAMERICA.COM
“
“Llegó la hora de la creatividad”, sentencia Francisco Javier García, ministro de Turismo, al invitar a la reactivación a todos los actores que conforman su sector, que es uno de los principales pilares de la economía de República Dominicana, que el año pasado aportó al Estado alrededor de 7,468 millones de dólares (mdd). Después de más de tres meses en pausa por la pandemia del Covid-19, el movimiento de esta industria podría encenderse nuevamente el próximo 5 de julio, cuando el gobierno ejecute la fase cuatro de la reanudación escalonada del comercio, que
ANTON PETRUS / GETTY IMAGES
36
EL REGRESO EN LA ERA POST-COVID-19
• TURISMO •
Cuando la gente tenga la oportunidad de salir de sus hogares, los hoteles no se van a dar abasto para el mercado local, porque, sin lugar a dudas, esta situación que vivimos crea un sobreestrés en las personas” FRANCISCO JAVIER GARCÍA MINISTERIO DE TURISMO
da luz verde a la reapertura de hoteles y aeropuertos. Un equipo especial fue designado para diseñar las próximas campañas publicitarias que invitarán a viajar por la media isla y con las que pretenden llevar un mensaje de solidaridad y de unidad en este periodo tan sensible para todas las sociedades, explica el funcionario. Aunque la incertidumbre prevalece dado que nadie
se atreve a vaticinar qué tanta gente se animará a vacacionar a corto plazo. En este sentido, García está optimista sobre el futuro del sector y afirma que tienen listos los protocolos de seguridad sanitaria que deberán seguir todos los colaboradores y visitantes para su interacción en el país. Además, dice que ha recibido reportes de que los diferentes clusters han diseñado medidas de protección adicionales, de acuerdo con la naturaleza de sus funciones. A partir de ahora, en los hoteles deberán medir la temperatura a los clientes a su entrada al lobby, tener al alcance gel desinfectante y garantizar, sin excepciones, la distancia de seguridad interpersonal de dos metros, según consta entre las medidas que contiene el Protocolo General y Sectorial para la Reinserción Laboral que elaboró el gobierno, junto con diversos representantes del sector privado. En ocho páginas, el documento detalla decenas de medidas referentes al manejo que deberán tener todas las áreas hoteleras, así como también indica la prohibición de las excursiones y actividades que impliquen la salida de los turistas del hotel. Ahora esos complejos habilitarán las habitaciones de manera intercalada, para garantizar el distanciamiento
interpersonal, indica Andrés Marranzini, vicepresidente ejecutivo de la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (Asonahores), quien señala como punto a favor que las infraestructuras no pasan de cuatro pisos en los principales polos turísticos del territorio nacional, por lo que no hay ascensores —espacios potenciales de propagación del virus—, y sólo se utilizarían los dos primeros pisos para acomodar a los huéspedes, hasta que haya las condiciones de aumentar la capacidad de visitantes. “Una ventaja es que tenemos una densidad de 40 habitaciones por hectárea, aproximadamente, lo que significa que las propiedades deben tener mínimo como 100,000 metros cuadrados; gracias a ese espacio nos resultará fácil mantener la distancia entre los turistas”, expone el ejecutivo. APOYO LOCAL En una primera etapa, el turismo interno “se verá dinamizado fuertemente”, puntualiza el ministro de Turismo, quien a mediados de mayo instó a los propietarios de hoteles y hostales de las provincias a prepararse de manera creativa para cuando llegue el momento de recibir a sus huéspedes. La industria de la hospitalidad es la que más actividades productivas encadena, por lo que se espera que su repunte sea palanca para otros renglones de la economía. Alrededor de 185,000 micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) desempeñan actividades vinculadas al turismo, exponen datos del Registro Nacional de Establecimientos, del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes. “Cuando la gente tenga la oportunidad de salir de sus hogares, los hoteles no se van a dar abasto para el mercado local, porque, sin lugar a dudas, esta situación que vivimos crea un sobreestrés en la persona”, dice el ministro. Aunque en principio el turismo interno podría ser la llave que abra el movimiento comercial de las mipymes, la estrategia de los empresarios de las
JUNIO 2020
37
• NEGOCIOS •
PESO TURÍSTICO EUROPA
23.6% SUDAMÉRICA
13.3%
CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE
4.3% 0.4%
ASIA Y EL RESTO DEL MUNDO
NORTEAMÉRICA
58.4% UN TOTAL DE
Fuente: Banco Central de la República Dominicana
6.4 millones
DEPENDE DE AFUERA Con los hoteles listos, teniendo claro el control sanitario a
FORBESCENTROAMERICA.COM
seguir, entonces dependerá de la situación en la que se encuentren respecto a la pandemia los países y la capacidad de las aerolíneas para mantener disponibles los vuelos que traerán a los viajeros al país. En este punto existe mucha expectativa de cuál pudiera ser la respuesta de los visitantes, pues Estados Unidos, que constituye el principal emisor de turistas, ha sido muy golpeado por el virus, con más de un millón de personas contagiadas al cierre de esta edición. Carlos Jiménez Ruiz, director de Desarrollo del área del Caribe de Lopesan Hotel Group, prevé que el continente americano tendrá una desescalada más rápida de los controles mundiales, mientras que en Europa será más lento, por haber sido el epicentro de la crisis, y las naciones están siendo muy prudentes en los cuidados para el lento retorno. Considera que el inicio de la dinamización irá de la mano de la apertura de los principales países emisores, como son Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, España y Rusia. “Creo que con la profesionalidad y la posibilidad que tenemos de implementar protocolos, dado el volumen y la calidad de los hoteles, vamos a poder posicionarnos en forma rápida como uno de los destinos más seguros a nivel mundial, y
DE TURISTAS EXTRANJEROS VISITARON RD EN 2019 esto nos ayudará a alcanzar una recuperación temprana”, afirma. El hotel Costa Bávaro, que gestiona el grupo Lopesan en la provincia La Altagracia, sólo mantiene activos a 200 colaboradores que se encargan del mantenimiento de las instalaciones y gestiones administrativas, quienes residen en el complejo bajo estrictas medidas de higiene. El resto del equipo fue enviado a sus casas con vacaciones pagadas desde el pasado marzo, cuando se decretó el confinamiento y el hotel ejecutó un cierre programado por áreas, detalla Jiménez Ruiz. Con el recinto totalmente cerrado ya, los empleados se encuentran suspendidos, pero con el seguro médico activo, una realidad que vive gran parte de los más de 300,000 empleados que dependen de este sector a nivel nacional. “En el Caribe siempre vivimos situaciones complicadas, como huracanes, el dengue y la malaria, así que esta es una dificultad más que nos ha tocado vivir con la diferencia de que se trata de una pandemia [alcance mundial], pero la República Dominicana ha demostrado que tiene una recuperación buena a corto, mediano, y largo plazo”, intuye el ejecutivo.
ADISESHAN SHANKAR / EYEEM / GETTY IMAGES
38
grandes cadenas hoteleras se enfoca en atraer lo más pronto posible al turista extranjero, pues de lo contrario no podrían sostener los costos que implica mantener toda su estructura. “Nosotros estaremos abiertos a recibir el turismo local, pero por el impacto que esta actividad tiene en la economía y para el sostenimiento de la industria, estamos hablando de más de 90,000 habitaciones. Con el turismo local solo no se sostiene, es importante, pero no se sostiene, tiene que haber un mix de ambos mercados”, explica el vicepresidente ejecutivo de Asonahores. Los vacacionistas criollos representan menos de 10% para ese segmento y un hotel necesita al menos un 30% de su ocupación para mover su maquinaria, pues son estructuras inmensas, dice Marranzini.
• TURISMO •
DERRAMA TURÍSTICA (INGRESOS POR TURISMO EN MDD) 800 600 400 200 2017
2018
2019
EL AÑO PASADO EL ESTADO RECIBIÓ
BUENOS AUGURIOS
- 1.2%
DEL MONTO RECAUDADO EL AÑO ANTERIOR
CARLOS MOREL / LOPESAN
Fuente: Banco Central de República Dominicana
SEGUNDO ROUND La pandemia del Covid-19 vino a golpear a un sector ya herido, pues el turismo aún no se reponía de los estragos que le provocó una desafortunada campaña mediática sobre la muerte de algunos turistas procedentes de los Estados Unidos en ciertos hoteles locales durante el primer semestre del año pasado, lo que generó un alto volumen de cancelaciones en las reservas aéreas que estaban programadas para la segunda mitad de 2019. Luego se determinó que los decesos ocurrieron por causas naturales. A pesar de esto, la llegada de pasajeros no residentes a la República Dominicana ascendió a 6,446,036 el año pasado, unos 122,852 turistas menos que en 2018. Como era de esperarse, la baja se reflejó también en los ingresos que obtuvo el país, los cuales disminuyeron 92.6 mdd con respecto a lo reportado el año anterior, lo que representó un -1.2% de decremento ante 2018. Aún es pronto para estimar la cifra de las pérdidas que tendrá el sector como consecuencia de la pandemia. Pero el ministro de Turismo adelanta que en caso de que no llegara ni un solo turista este año, el Estado dejaría de percibir
Carlos Jiiménez Ruiz, de Lopesan, confía en que los dominicanos remonten las afectaciones y reposicionen al país como destino.
185,000
pymes desempeñan actividades vinculadas al turismo en República Dominicana
En el Caribe siempre vivimos situaciones complicadas, como huracanes, el dengue y la malaria, República Dominicana ha demostrado que tiene una recuperación buena a corto, mediano, y largo plazo CARLOS JIMÉNEZ RUIZ LOPESAN HOTEL GROUP
alrededor de 42 mdd, sólo por concepto del pago de las tasas aeroportuarias, un dinero que se orienta a la promoción de este destino en el exterior. Sin embargo García, del Ministerio, resalta que son más las posibilidades de recuperación porque el apoyo al destino se mantiene firme por parte de los inversionistas y cita como ejemplo que en mayo firmó 32 resoluciones aprobando ampliaciones y construcciones de nuevos hoteles, lo que demuestra que la buena reputación está intacta. Manuel Quiterio Cedeño, consultor en temas de turismo, opina que será todo un reto generar confianza, demostrar que sus infraestructuras son seguras y que el país tiene controlado el virus, pues al momento de decidirse por un destino, los viajeros valorarán a los sitios que hayan tenido una comunicación transparente y un mejor manejo de la pandemia.
JUNIO 2020
39 NEGOCIOS • TURISMO
0
• E SPECIAL •
RUMBO A LA ERA
42
4.0 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS ESTÁN ACELERANDO LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ZONAS FRANCAS DE CARD, TANTO EN LA SOFISTICACIÓN DE SUS PRODUCTOS, COMO EN LA PUESTA EN MARCHA DE HERRAMIENTAS DIGITALES.
FORBESCENTROAMERICA.COM
• ZONAS FR ANCAS •
L
La Cuarta Revolución Industrial comienza a delinear el futuro de las zonas francas de Centroamérica y República Dominicana (CARD), siendo éstas uno de los principales instrumentos de atracción de Inversión Extranjera Directa (IED), donde se genera más de 50% de las exportaciones totales de mercancías, y trabaja poco más del 3% de la Población Económicamente Activa (PEA), como indica la Secretaría Ejecutiva del Consejo Monetario Centroamericano (Secmca). Esto, en línea con la tendencia internacional que impera en este tipo de recintos, los cuales atraviesan por un proceso de modernización e innovación en el que la tecnología es la piedra angular para mejorar su productividad y convertirse en hubs de innovación que impulsen la actividad económica. Alrededor del mundo existen cerca de 5,400 de estas áreas económicas, mientras que América Latina alberga a aproximadamente 600. La Asociación de Zonas Francas de las Américas (AZFA) representa a 25 países, que en conjunto son fuente de cerca de un millón de empleos directos y conglomeran a más de 10,200 empresas que generan 38,000 millones de dólares (mdd) en exportaciones. María Camila Moreno, directora ejecutiva de la AZFA, asegura que las ventajas que ofrecen estos recintos, como el impuesto de renta preferencial, IVA y Arancel 0% (en la mayoría de los países), propicia que las cadenas globales de valor estén funcionando, lo que ayuda a la manufactura a ser más competitiva. “En todos los países de Centroamérica son un mecanismo muy importante para atraer inversiones, para exportaciones, encadenamientos, manufactura y generación de empleos”, indica. Estos regímenes especiales son importantes para atraer divisas en CARD, al representar más de 50% de las exportaciones totales de mercancías. Por
POR MIRNA GUTIÉRREZ
ejemplo, en República Dominicana este rubro es de 56% y en Costa Rica de 55%. “Tenemos una presencia importante dentro de la economía nacional con un impacto que significa alrededor de 7% del pib de Costa Rica y a nivel de empleo estamos generando aproximadamente 30% de los puestos que el sector privado está creando a nivel nacional”, puntualiza Carlos Wong, director general de Coyol Free Zone (CFZ). Moreno dice que los servicios asociados a los call centers, los data centers e implementos médicos, son las áreas de mayor crecimiento. Incluso, algunas zonas han modificado su vocación: por ejemplo, en República Dominicana hace ocho años el principal sector era el textil, mientras hoy prevalece el de equipos médicos. En Honduras, El Salvador y Nicaragua la principal actividad es la manufactura, enfocada en el sector textil. En el caso de Costa Rica predominan el tema de servicios y de aparatos médicos, donde estos últimos representan alrededor de 60% de las exportaciones de zona franca, mientras que los servicios de valor agregado han crecido significativamente en el país durante los últimos 10 años, al registrar un incremento anual en la generación de empleo de entre 18% y 20%, mientras que en el área de implementos médicos es de entre 15% y 18%, apunta Wong. El desafío más urgente para las zonas francas es el desarrollo sostenible. La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible brinda una oportunidad para un nuevo modelo que
busca atraer inversiones en actividades relevantes para los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), adoptando altos estándares de factores ambientales, sociales y de gobernanza, para promover el crecimiento inclusivo, señala el reporte World Investment 2019: Special Economic Zones, elaborado por la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD). Al respecto, Moreno menciona que son miniciudades donde se puede trabajar intensamente con las metas de la ONU, para después replicar estas prácticas en el resto de la ciudad, como la optimización
GENERADORAS DE EMPLEO LAS ZONAS FRANCAS CREAN IMPORTANTES FUENTES DE EMPLEO FORMAL Y CAPACITADO. 43 EMPLEOS DIRECTOS REPÚBLICA DOMINICANA HONDURAS NICARAGUA COSTA RICA EL SALVADOR PANAMÁ ZLC PANAMÁ (ZF+PP) GUATEMALA
171,726 160,439 124,921 115,161 56,985 22,569 12,000 9,858
ZF: Zona franca PP: Panamá Pacífico ZLC: Zona Libre de Colón Fuente: AZFA
PODER EXPORTADOR LAS ZONAS FRANCAS FACILITAN Y PROMUEVEN EL COMERCIO EXTERIOR DE LOS PAÍSES. EXPORTACIONES (MDD) REPÚBLICA DOMINICANA COSTA RICA HONDURAS EL SALVADOR NICARAGUA PANAMÁ (ZF+PP) GUATEMALA
6,230 5,717 4,263 3,242 3,023 788 471
NOTA: *Las reexportaciones de la Zona Libre de Colón sumaron 10,808 mdd. ZF: Zona franca PP: Panamá Pacífico Fuente: AZFA
JUNIO 2020
• E SPECIAL •
del agua, el uso de energía renovable y el cumplimiento de licencias ambientales.
44
EL NUEVO LIDERAZGO Diego Francisco Vargas Triana, gerente general de Zona Franca Bogotá, menciona que hay que pensar en ellas como ciudades inteligentes donde entren en sinergia el medioambiente, la movilidad, la infraestructura, sus habitantes y el sector económico, por lo que es necesario trabajar desde la eficiencia y la inclusión de factores como la tecnología y la creatividad para lograr la productividad de la industria en los diferentes territorios. “Hay que pensar fuera del contenedor, ya que los usuarios y empresas tienen día a día diferentes necesidades y hay otro tipo de comercio en crecimiento como el e-commerce”, puntualiza. Estas áreas económicas se constituyen como los ecosistemas perfectos en el comercio internacional para la implementación de la generación de tecnologías: “Las zonas francas son las llamadas a liderar la Cuarta Revolución Industrial”, afirmó José Francisco Mafla, socio de Brigard Urrutia, en el webinar Hacia las Zonas Francas Disruptivas, organizado por la AZFA. Entre las tecnologías que están disrumpiendo hay servicios en la nube, sistemas automatizados para la entrada y salida de mercancías sistematizadas con las aduanas, y sistemas de reconocimiento para el seguimiento de transportes y mercancías. Mafla señala que el uso de blockchain permitiría transacciones financieras de forma segura y confiable, datos imposibles de falsificar y permanencia y eficiencia en la transferencia de la información. Además, el software para manejo de documentos para operaciones es una oportunidad para la integración con tecnología blockchain; este puede ser complementado con Inteligencia Artificial. También es posible la integración con la autoridad aduanera y tributaria y otras entidades que intervienen en comercio exterior. Del e-commerce dice que es la plataforma ideal para facilitar el comercio de bienes y servicios que se originan desde una zona franca. Al respecto, Moreno
FORBESCENTROAMERICA.COM
puntualiza que al desarrollarse en un área geográfica delimitada, las operaciones tienen que estar controladas y la agilidad en los procesos para una empresa de este tipo tiene que ser mucho más rápida, y en este momento por legislación es muy difícil llevarlo a cabo. Un hub 3D permitiría potencializar y aprovechar las cadenas de valor, al tiempo que plantean nuevos retos en términos de propiedad industrial e intelectual, subraya Mafla. En febrero de este año, Consorci de la Zona Franca de Barcelona (CZFB), inauguró 3D Factory Incubator, la primera incubadora europea de alta tecnología en impresión aditiva, y ante la escasez de respiradores por la emergencia sanitaria, el Consorci y el Instituto Tecnológico Leitat impulsan un hub público-privado para la producción de respiradores. En América Latina, la ZFB trabaja en la creación del Vivero Creativo e Incubadora de empresas 3D, en colaboración con entes nacionales, universidades, la Cámara de Comercio, la CZFB y Leitat. EL ISTMO ALZA LA MANO En Centroamérica este nuevo modelo 4.0 tiene claros ejemplos en Coyol Free Zone (CFZ) en Costa Rica, y Panamá Pacífico (PP), en el país canalero. Wong explica que CFZ se encuentra en un proceso de transición hacia una tecnología 4.0 plus que implicaría un ecosistema mucho más integrado mediante automatización. El parque cuenta con una importante red de proveedores de tecnología para brindar accesos de datos y soporte en tecnología de la información.
En todos los países de Centroamérica [las zonas francas] son un mecanismo muy importante para atraer inversiones” MARÍA CAMILA MORENO, AZFA
Asimismo, trabajan junto con el Tecnológico de Costa Rica en un programa de maestrías y proyectos técnicos para mantener actualizados, tanto a los niveles técnicos y operarios, como a los gerenciales: “Tenemos una combinación muy importante entre factores tecnológicos y técnicos y elementos educativos y de infraestructura que nos permiten ir avanzando hacia un nuevo proceso que va a generar un centro de desarrollo de tecnologías que contemplamos implementar a partir del año entrante”, asevera Wong. En el caso de Panamá Pacífico, su plan maestro de desarrollo incluye no sólo actividad logística, sino una ciudad con espacios residenciales donde se promueve la creación de clusters industriales, centros de entrenamiento de primer nivel de compañías reconocidas a nivel mundial, así como academias de conocimiento, innovación y tecnología. Henry Kardonski, su ceo, comenta que se están preparando para la Cuarta Revolución Industrial, por lo que su plan maestro está diseñado para ser una zona franca 4.0, lo que implica incorporar pilares de investigación, desarrollo y sostenibilidad. Asimimo quieren convertirse en un hub de talento local y regional, en el que se fomente una comunidad abierta a las ideas, a la cooperación y la sinergia. Para ello han gestionado diferentes alianzas con instituciones como INCAE Business School, el Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano (Inadeh), y ADEN International Business, para capacitar la mano de obra en áreas técnicas a
• ZONAS FR ANCAS •
BOBBY PEREIRA / PANAMÁ PACÍFICO
EL FUTURO Ante la pandemia por el Covid-19, las zonas francas deberán enfrentar una crisis económica y un descenso en la IED. A decir de Wong, éstas tienen un llamado a ser un líder en el proceso de recuperación: “Tienen no sólo el reto de superar la crisis desde un punto de vista sanitario como todos los demás, sino un rol muy importante de mantener los empleos de las personas para que de una u otra forma no se pierdan las competitividades como país”. Wong explica que la emergencia sanitaria va a dejar muchas enseñanzas en materia de logística, en el uso de tecnologías de la información y va a traer cambios en las formas de trabajo que probablemente van a ir impactando en el orden económico en algunas relaciones entre países: “Las dependencias que se tenían en el mundo, por ejemplo de la producción en China, se han visto exacerbadas y creemos que va a haber un proceso en el cual Latinoamérica va a estar con oportunidades interesantes en el futuro”. Para Moreno, de la AZFA, es el momento ideal para posicionarse y atraer las inversiones que se van a ir de Asia, porque las empresas se están dando cuenta de que tenían muy concentrados sus intereses en Asia y en Europa, por lo que realizarán una evaluación de riesgos para analizar dónde van a colocar sus apuestas financieras. El 25% de las empresas alemanas que están en China ya manifestaron que se retirarían de ese país, “por ello estamos en una coyuntura perfecta para demostrarle al mundo que América Latina está preparada. Lo importante es levantar la mano y que los inversionistas sepan que estamos ahí para recibir estas inversiones”, agrega Moreno.
RUMBO A UNA CIUDAD INTELIGENTE LA TECNOLOGÍA SERÁ CLAVE PARA EL DESARROLLO DE PANAMÁ PACÍFICO, UNA ZONA FRANCA QUE HOSPEDA A MÁS DE 4,000 RESIDENTES Y EMPRESAS COMO DELL, CATERPILLAR Y 3M.
L
La zona económica especial Panamá Pacífico es un complejo de usos mixtos de 1,400 hectáreas rodeadas de bosques. Cuenta con más de 25 comercios, bancos y restaurantes, y para los próximos años continuará con su crecimiento y con el proceso que la convertirá en una Smart City. Este recinto está conformado por más de 4,000 residentes, 10,000 colaboradores y más de 300 empresas, entre ellas las transnacionales Quest, DELL, NTT Data, Grainger, Caterpillar, 3M e Hino Motors. Henry Kardonski, ceo de Panamá Pacífico, comenta que a futuro buscarán la consolidación de los clusters de servicios compartidos, marítimo, farmacéutico, automotriz, y el comienzo de iniciativas con
universidades del estado para atraer inversiones de desarrollo. Asimismo, comenzarán a implementar la economía circular, una plataforma para la conectividad que promueva aplicaciones de Smart City, movilidad, información y servicios para mejorar la experiencia de los ciudadanos a través de la tecnología. En 10 años, contemplan la consolidación de una plataforma de triple hélice: académica, gobierno y compañías del área, para formar recurso humano de acuerdo con la próxima ola de inversiones, que estará centrada en Inteligencia Artificial. “Panamá Pacífico es un gran centro de desarrollo para el país, que busca crear ecosistemas de inversión extranjera, generar empleos atractivos, atraer conocimiento, y fomentar sinergia entre el Estado y la inversión privada, proyectando prosperidad para las próximas décadas”, declara Kardonski.
JUNIO 2020
45 ESPECIAL • ZONAS FRANCAS
través de su Centro de Simulación Industrial en Panamá Pacífico. “La valoración del talento va más allá de la creación de negocios o plazas de trabajo bien remuneradas, se trata de desarrollar el potencial tanto del recurso humano, como de las compañías, entendiendo que es un motor del desarrollo económico y social del país”, dice Kardonsky.
• E SPECIAL •
LOS DIRECTIVOS DE COYOL FREE ZONE HAN MEJORADO LOS PROCESOS DE LOGÍSTICA Y CONSEGUIDO UNA INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA EL MEJOR MONITOREO DE LAS MATERIAS PRIMAS.
AL FRENTE DE LAS EXPORTACIONES
C
Coyol Free Zone (CFZ), en Costa Rica, es un parque especializado en ciencias de la vida, en el que se exportan más de 2,000 millones de dólares a alrededor de 120 países, mientras que 70% de las exportaciones de implementos médicos se realiza desde esta zona franca. El complejo tiene 107 hectáreas, de las cuales el 10% se destinan a áreas de conservación. Además, cuenta con un área construida de 325,000 m2 de techo industrial y alberga 28 empresas
FORBESCENTROAMERICA.COM
y genera en promedio 18,000 empleos directos. En cuanto a infraestructura tiene accesos primarios a fibra óptica con conectividad redundante, tendidos y conexiones subterráneas, sistemas de monitoreo remoto, energía solar en oficinas y estacionamientos, y control de iluminación en habitaciones desocupadas. Para minimizar el uso de agua, cuenta con sistema de riego por goteo, sistemas de sanitarios sin agua, y jardines ecoeficientes. Carlos Wong, su director general, dice que con las nuevas tecnologías han mejorado los procesos de logística y conseguido una integración de la información para un mejor monitoreo de las materias primas.
PREMIO POR TRIPLICADO
FDI GLOBAL FREE ZONES OF THE YEAR (2019) • Mejor Zona Franca para Expansiones • Mejor Zona Franca para Equipamientos Médicos • Mejor Zona Franca para Asistencia de Reclutamiento
En 2019 fueron reconocidos como Mejor Zona Franca para Expansiones, Mejor Zona Franca para Equipamientos Médicos y Mejor Zona Franca para Asistencia de Reclutamiento, por los premios fDi Global Free Zones of the Year. Wong explica que están trabajando en diversos proyectos de expansión para de este modo mejorar diferentes áreas de clientes ya establecidos, gracias a que alrededor de 70% de estos reinvierten en Coyol, lo que les ha permitido gozar un desarrollo sostenido en los últimos años y una perspectiva de crecimiento alentadora.
SAAC MARTINEZ / CFZ
46
• ZONAS FR ANCAS •
LA ZONA FRANCA DE BOGOTÁ PRETENDE CONVERTIRSE EN UN ENTORNO DE MÁXIMA COMPETITIVIDAD, DE LA MANO DE PROYECTOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL, AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS Y ANALÍTICA.
ZFB
C
Con más de dos décadas de operación en Colombia, la Zona Franca de Bogotá (ZFB) es uno de los principales motores del comercio exterior en el país y América Latina. Al cierre de 2019 se habían realizado alrededor de 245,000 operaciones por un valor cercano a los 10,000 millones de dólares. En esta ciudadela empresarial están ubicadas más de 300 compañías de diversos sectores económicos que generan 30,200 empleos directos y 52,700 indirectos. ZFB ha sido reconocida por el programa de Safe Zones de la World Free Zone Organization (WFZO) como una de las tres zonas francas más seguras en el mundo, y por el Financial Times como la mejor zona franca de Las Américas. Diego Francisco Vargas Triana, su gerente general, explica que desde 2007 se dieron a la tarea de desarrollar el parque de servicios y tecnología
ZF Towers que se especializa en la prestación de servicios de infraestructura para empresas de Outsourcing, BPO (Subcontratación de Procesos de Negocios, por sus siglas en inglés), ITO (Subcontratación de Tecnología de la Información) y KPO (Subcontratación de Procesos de Conocimiento). En su interior hay más de 30 empresas que generan alrededor de 15,000 empleos directos. Asimismo cuentan con cinco Data Centers que proveen servicios
Redujo 20% los tiempos de salida de los vehículos de carga y eliminó los tiempos de espera para 60% de las operaciones de ingreso
JUNIO 2020
47 ESPECIAL • ZONAS FRANCAS
LÍDERES 4.0
con certificaciones TIER III (que evalúan la infraestructura de los centros de datos). En 2018 iniciaron el movimiento Zonas Francas 4.0, con el objetivo de transformar estos complejos en entornos de máxima competitividad, de la mano de proyectos de Inteligencia Artificial, automatización de procesos y analítica. Bajo esta iniciativa, emprendieron programas que redujeron en 20% los tiempos de salida de los vehículos de carga y eliminaron los tiempos de espera para 60% de las operaciones de ingreso. En términos de infraestructura las acciones han estado orientadas a reducir el costo de operación de las empresas, por ejemplo, renovaron el contrato de suministro de energía manteniendo un ahorro de 20% en el servicio y se encuentran en proceso de planeación de un nuevo circuito de alimentación para ampliar la capacidad del sistema actual. Igualmente, cambiaron los aparatos de iluminación de áreas comunes del parque por tecnología LED, contribuyendo a la eliminación de la huella de carbono. Actualmente trabajan en la construcción de un hotel que estará operando para el segundo semestre de 2020, y avanzan en la puesta en marcha de un centro de bienestar y un programa de rutas corporativas para la población del parque.
11
AÑOS
A L C A N C E
+KIT
MASCARILLLA GEL
Las Islas de las
fly away
BAHAMAS.COM/ES
Nolohasvistotodo
Bahamasla
LOS EMPRESARIOS
MAS RICOS
DE LA REGION LAS GRANDES FORTUNAS DE CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA AFRONTARÁN EL RETO DE SACAR A FLOTE SUS NEGOCIOS DESPUÉS DEL DURO GOLPE QUE SIGNIFICÓ EL COVID-19, PERO AL MISMO TIEMPO TIENEN LA OPORTUNIDAD DE ADOPTAR UNA NUEVA MENTALIDAD QUE CONTRIBUYA A LA REPARTICIÓN DE LA RIQUEZA ENTRE LOS HABITANTES, UNO DE LOS GRANDES PENDIENTES DE LATINOAMÉRICA.
FOTOGRAFÍAS: GRETTA HERNÁNDEZ, ISABEL TRINIDAD, FERNANDO LUNA ARCE PARA FORBES LATAM, GETTY IMAGES, RUPERTO MILLER, ACTUALIDAD INDUSTRIAL, SEMANARIO UNIVERSIDAD, PARTIDO REFORMISTA, ARCHIVO FORBES CENTROAMÉRICA.
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
51
• P O R TA D A • POR MANUEL RAMÍREZ
MILLONES EN POCAS MANOS 52
L FORBESCENTROAMERICA.COM
Las cifras son aplastantes: mientras en 2018 casi la mitad de la población mundial vivía con menos de 5.50 dólares al día, de acuerdo con datos del Banco Mundial, al mismo tiempo el número de millonarios venía en franco ascenso en el planeta, incluidas Centroamérica y República Dominicana (CARD). Ese mismo año, el número de ultramillonarios —personas con un patrimonio superior a 30 millones de dólares (mdd)— tuvo un incremento de 0.8% en el planeta, para alcanzar una cifra de 265,490 personas, como indica el informe World Ultra Wealth Report 2019, elaborado por la consultora Wealth-X. Lejos de disminuir, el informe advierte que para 2023 este grupo sumaría 353,550 individuos, es decir, 33% más en un lustro. De nuestro lado del orbe, Oxfam, una confederación internacional que agrupa organizaciones no gubernamentales que trabajan en pro de reducir la pobreza y la desigualdad, calcula que el 1% de la población más rica de Latinoamérica y el Caribe concentra el 41% de la riqueza del hemisferio. A esto hay que sumar que, como consecuencia de la crisis del Covid-19, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) estimó en el mes de abril que la pandemia propiciará en 2020 una contracción económica de -2.3% en
LAS FORTUNAS DE LOS GRANDES EMPRESARIOS AUMENTAN EN CARD Y EL MUNDO, PERO AL MISMO TIEMPO CRECE LA BRECHA ENTRE RICOS Y POBRES. LA DIVERSIFICACIÓN ES LA TENDENCIA PARA CONTINUAR EN LA CIMA.
Centroamérica, lo que hará todavía más grande la brecha entre ricos y pobres. El más afectado será Nicaragua, con -5.9%. Mientras tanto, República Dominicana tendrá un crecimiento de 0%. La entidad regional añadió que el virus será la causa de la mayor crisis económica y social en la región que ha habido desde 1900, la cual tendrá efectos muy negativos en el empleo, el combate a la pobreza y la reducción de la desigualdad, la cual se acentuaría aún más. UNA EXTENSA BRECHA Hacia 2014, Wealth-X y UBS estimaban que en Centroamérica había 1,075 millonarios (con fortunas de 30 mdd o más), quienes acumulaban en conjunto 142,000 mdd. Por países ese número se dividía de la siguiente forma: Guatemala, 260 millonarios; Honduras, 225; El Salvador, 160; Nicaragua, 210; Costa Rica, 100; y Panamá 120. Sin embargo, las firmas dejaron de publicar dicho reporte. “Gracias a esa información pudimos desarrollar algunos datos de riqueza extrema en el informe Privilegios que niegan derechos y una herramienta llamada ‘Calculadora de la Desigualdad’”, comenta Rosa Cañete Alonso, coordinadora de la Campaña contra la Desigualdad de Oxfam para América Latina y el Caribe: IGUALES.
• M I L L O NA R I O S Y P O B R E Z A •
PUERTAS CERRADAS El panorama ya adverso en las economías de CARD se recrudece ostensiblemente para los más desfavorecidos.
CAMILO FREEDMAN / APHOTOGRAFIA / GETTY IMAGES
53
Con ello pudieron determinar que en Centroamérica existe una brecha muy importante entre los hogares más ricos y la población más pobre de la región, en donde la riqueza de este grupo de millonarios llega a representar incluso más del 80% del Producto Interno Bruto (pib) de países como El Salvador. Si bien esta información no es del todo reciente, permite hacer un acercamiento para entender la importancia y el peso que tienen los millonarios en la economía de cada uno de los países. Si se toman en cuenta esos datos es posible comprender que Centroamérica no se comporta de forma muy diferente con respecto al resto del mundo en la disparidad entre ricos y pobres. Tiempo para el cuidado, un estudio que Oxfam presentó en enero durante el Foro de Davos, en Suiza, advertía que la desigualdad económica está fuera de control. En palabras de esta organización, una de las razones para esta desproporcionada
Las empresas están sujetas a un nivel impositivo extremadamente bajo, lo cual permite a los más ricos aprovecharse de los beneficios obtenidos por aquellas empresas de las que son los principales accionistas” OXFAM
rentabilidad es que las grandes fortunas a nivel mundial evaden hasta el 30% de sus obligaciones fiscales. “Las empresas están sujetas a un nivel impositivo extremadamente bajo, lo cual permite a los más ricos aprovecharse de los beneficios obtenidos por aquellas empresas de las que son los principales accionistas”, pronuncia. Esto, lejos de ir estrechando la brecha entre ricos y pobres, la hace más ancha. Datos de Oxfam revelan que de 2011 a
2017 los salarios promedio en los países del G7 se incrementaron 3%, mientras que los dividendos de los accionistas crecieron 31%. EN FAMILIA, PERO DIVERSIFICADOS Un hecho que no pasa inadvertido para los análisis sobre ultra riqueza en el mundo es que la mayor parte de las
JUNIO 2020
• P O R TA D A •
54
fortunas se heredan de generación en generación. “Lamentablemente esto también ocurre con la pobreza”, dice Cañete Alonso. El dato adquiere relevancia en una región como CARD, en donde las compañías más importantes son primordialmente familiares, algunas al mando de la tercera o cuarta generación del núcleo parental. Entender el desarrollo empresarial en esta zona no es una tarea sencilla, no sólo porque existe poca transparencia en la información de las empresas, sino debido a que muchas compañías, al ser eminentemente familiares, poseen lazos económicos y parentales que tienden a desarrollarse entre ellas. “Los Grupos Empresariales Diversificados [de Centroamérica] son grupos de empresas insertadas en redes mayores a las cuales ayudan a sostener, por lo que a veces se hace difícil determinar las fronteras entre un grupo y otro”, señala el estudio La transnacionalización de los grupos empresariales diversificados y el rostro cambiante de las élites económicas centroamericanas”, realizado en 2017 por Benedicte Bull y Yuri Kasahara, en la Universidad de Costa Rica. Uno de los objetivos que se buscaban con dicha investigación era entender por qué formaban grupos multisectoriales, en lugar de especializarse y crear empresas más competitivas, y cómo enfrentan estas compañías la transnacionalización, explica Bull, catedrática e investigadora de la Universidad de Oslo, Noruega. Cuando se explora un poco la conformación de estos grupos no deja de llamar la atención el cuantioso número de compañías que integran sus negocios, algunas de las cuales incluso no funcionan de manera formal como grupos empresariales, sino como firmas independientes involucradas en una buena cantidad de sectores industriales y de servicios muy distintos entre sí. Es un hecho notable que estas empresas de CARD han buscado incursionar en aquellos negocios que, por alguna razón, no le son tan atractivos a las trasnacionales o bien se asocian con estas grandes firmas multinacionales para realizar negocios.
FORBESCENTROAMERICA.COM
ESTIMACIONES DE CRECIMIENTO SE DERRUMBAN EN CARD Crecimiento del PIB 2020 (dato de 2019) Crecimiento del PIB 2020 (dato abril 2020)
5 4 3
Guatemala 3.2% El Honduras 2.9% Costa Salvador 2.3% Rica 1.9%
República Dominicana 4.7% Panamá 3.8%
Total CA 1.3%
Nicaragua -1.4%
2 1 0 -1
0% República Dominicana
-2 -1.3% Guatemala
-3 -4 -5
-3% El Salvador -3.6% Costa Rica
-2.8% Honduras
-2% Panamá
-2.3% Total CA
Fuente: CEPAL
-6 -5.9% Nicaragua
El manejo de franquicias de hoteles y restaurantes es una constante en muchos de estos grupos, los cuales también se han involucrado de manera importante en el sector de bienes raíces, sobre todo, para el desarrollo de centros comerciales, así como en otros negocios, entre ellos el cultivo de productos agrícolas como la palma africana, y más recientemente en temas de banca y desarrollo de energías renovables. “En general, si podemos decir algo es que esto es parte de una estrategia para defenderse de la inestabilidad institucional de sus países. Tratan de entrar rápidamente en algunos sectores y luego
1% DE LA POBLACIÓN MÁS RICA DE LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE CONCENTRA EL 41% DE LA RIQUEZA DEL HEMISFERIO: OXFAM
35% MÁS ULTRAMILLONARIOS HABRÁ EN LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS EN EL MUNDO
• M I L L O NA R I O S Y P O B R E Z A •
AMPLIA BRECHA ENTRE RICOS Y POBRES Las estimaciones de Oxfam con los datos de Wealth-X en 2015 dieron como resultado hallazgos importantes como los siguientes: •
La riqueza de los 160 salvadoreños más ricos era equivalente al 87% del Producto Interno Bruto de ese país.
•
En Honduras una persona de un hogar multimillonario promedio ingresaba 3,919 veces lo que ingresaba en promedio una persona proveniente de un hogar del 20% la población más pobre de la región.
•
En Guatemala la riqueza de los 260 guatemaltecos con fortunas de 30 mdd o más era equivalente a 23 veces el gasto público en educación de ese país.
RETOMAR LA MARCHA Más que antes, los sectores trabajadores dependen de la imperiosa continuidad de sus actividades.
ALFREDO ZUNIGA / ANADOLU AGENCY VÍA GETTY IMAGES
salen de ellos al vender sus empresas a otras compañías”, comenta Bull. De igual forma los grupos cuando buscan un crecimiento más allá de su origen lo hacen principalmente hacia los mismos países de CARD, y en años recientes han empezado a salir hacia Sudamérica, principalmente a Colombia. Pocos de ellos podrían considerarse dentro del grupo de Latinas Globales. Quizá uno de los casos más significativos es el de Corporación Multi Inversiones (CMI), que con cadenas como Pollo Campero ha llegado incluso a Asia, Europa y Estados Unidos. Pero los intentos de trascender fronteras no siempre provienen de un plan de negocios cuidadosamente diseñado: “Encontramos que los que fueron más allá de la región muchas veces lo hicieron por motivos personales. Algunos de estos empresarios habían estado en Estados Unidos, por ejemplo, en épocas anteriores, como es el caso de los salvadoreños y guatemaltecos en los años 80 y establecieron contactos ahí, que después aprovecharon para abrir negocios. Pero en general son estrategias cortoplacistas”, comenta la catedrática de la Universidad de Oslo.
PORTADA • MILLONARIOS Y POBREZA
55
Ciertamente esto ha ido cambiando con el paso de los años, puesto que la llegada de las nuevas generaciones a la dirección de las empresas familiares, muchas veces con estudios de posgrado en Estados Unidos, y en menor medida en Europa, ha provocado una transformación y profesionalización de estas compañías centroamericanas que empiezan a realizar inversiones en otras latitudes en forma importante. Así lo dejan ver las estrategias que han utilizado empresas de CARD como Grupo Poma (Ricardo Poma, El Salvador), Grupo Pantaleón (Julio Herrera, Guatemala) o Grupo Agrisal (Roberto
Murray, El Salvador), quienes han invertido en países como Colombia o Perú. Esta es una muestra de cómo los empresarios más ricos de la región buscan hacer crecer sus negocios más allá de las fronteras centroamericanas; aunque las malas perspectivas de crecimiento económico para este 2020, tanto de los países del Istmo como para toda Latinoamérica, podrían hacerlos replantear sus estrategias de inversión para los años por venir.
JUNIO 2020
• P O R TA D A • OPI N IÓN • COLUMNA INVITADA
LA RESPONSABILIDAD FISCAL DE LOS MILLONARIOS
C
56
LOS MILLONARIOS DEBEN COMPROMETER TODAS SUS CAPACIDADES EN EMPUJAR UNA CENTROAMÉRICA MÁS DESARROLLADA” DIRECTOR EJECUTIVO DEL INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ESTUDIOS FISCALES (ICEFI)
FORBESCENTROAMERICA.COM
ada cierto tiempo nos enteramos cómo van acrecentándose las fortunas de los millonarios del Istmo, cuyas empresas sobre todo lideran sectores como telecomunicaciones, desarrollo inmobiliario, industria, finanzas, comercio y alimentación y bebidas. En números, el 20.0% más rico de la población de la región concentra más de la mitad del ingreso nacional (52.6%), mientras que el 20.0% más pobre se queda con el 4.3%, indica el III Informe de Política Fiscal que próximamente publicará el Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (Icefi). De hecho, muchas veces y durante generaciones la política fiscal ha ayudado a los millonarios a recorrer el camino mediante: barreras arancelarias para evitar competidores externos, regímenes especiales para la exoneración de impuestos a la importación de maquinaria y materia prima y sobre las utilidades, y la ejecución de gasto e inversión pública para beneficiar sus negocios; en ocasiones el dinero público ha servido para pagar la quiebra de los negocios privados. En los casos más críticos, la política fiscal centroamericana ha sido permisiva para la creación de arquitecturas financieras tan útiles para la evasión y elusión de impuestos de las grandes fortunas, como para el lavado de dinero y la corrupción. Los efectos de una política fiscal acostumbrada a ser diligente con los que más tienen disminuyen la moral tributaria de la mayoría, que termina presionando para que la carga impositiva también sea reducida para ellos, haciendo que esta política deje de ser efectiva para equilibrar los derechos con las responsabilidades en
la construcción de una senda democrática y de desarrollo sostenible. Las cargas tributarias de Centroamérica, plagadas de privilegios fiscales y gestionadas por administraciones tributarias poco efectivas —en promedio ni siquiera superan el 14.0% del Producto Interno Bruto (pib)— mantienen una tendencia a la baja y descansan sobre estructuras regresivas, en donde quien tiene más paga menos que el resto de la sociedad. Con estas administraciones públicas desnutridas es imposible para un país garantizar los bienes y servicios que sustentan el bienestar económico y social, la seguridad, la identidad colectiva y la legitimidad, lo que provoca aumentos en la desigualdad y un desapego cada vez mayor de los ciudadanos al sistema democrático. En el 2000, siete de cada 10 centroamericanos creían que la democracia era la mejor forma de gobierno. En 2016, sólo cinco de cada 10 opinaban lo mismo. La pandemia actual exacerba los problemas estructurales del Istmo. Para que la región salga librada de ésta, sin aumentos de pobreza y desigualdad y sin nuevas dictaduras, se deberán reequilibrar las responsabilidades particulares y conseguir acuerdos políticos amplios que marquen nuevas reglas para el poder público y privado. Por eso, es urgente universalizar un piso de protección social que incluya un ingreso básico garantizado, avanzar hacia un estilo de crecimiento económico basado en la innovación, la sostenibilidad ambiental y el conocimiento, y construir administraciones públicas que trabajen transparentemente para la democracia y en función de resultados sociales, lo que obliga a fortalecer la política fiscal. Los millonarios deben comprometer todas sus capacidades en empujar una Centroamérica más desarrollada, incluyendo el pago de más impuestos. El liderazgo y la legitimidad de los grandes empresarios deberán ser medidos no por niveles de riqueza, sino por las acciones que estos tomen para evitar la catástrofe política, económica y social.
INCEFI
JONATHAN MENKOS ZEISSIG
• LOS EMPRE SARIOS + RICOS DE L A REGIÓN 2020 •
1
STANLEY MOTTA
Panamá AE: Motta Internacional, Copa Holdings, Grupo Assa, Inversiones Bahía, TVM Media, Banco Intercontinental de Panamá. AT: 4,347 mdd (Copa Holdings, al cierre de 2019)
Ingresos operativos: 2,607 mdd
3
CARLOS PELLAS
(Copa Holdings, al cierre de 2019)
Nicaragua AE: Grupo Pellas (Flor de Caña, A inicios de 2020, TVM Media compró Radio Panamá y Los 40 a la empresa española Grupo Prisa. La compraventa de los activos de Green Emerald Business se firmó en enero pasado. El monto de la transacción no fue dado a conocer.
2
ROBERTO KRIETE El Salvador AE: Grupo Kriete, Avianca Holdings (presidente de la Junta Directiva y posee el 22% de las acciones), Volaris (accionista mayoritario) y Aeroman (presidente de la
Corporación del Sur, Aeropuerto Costa Esmeralda, Corporación GBM, Hospital Metropolitano Vivian Pellas, Grupo Avanz, Pellas Development Group e Ingenio San Antonio)
AT: 237 mdd
(Avanz, al cierre de 2018 / sin informe anual 2019 al cierre de la edición)
Ingresos financieros: 72.8 mdd (Avanz, al cierre de 2018)
IR: 530 mdd
En mayo de 2019 Grupo Pellas vendió BAC Florida a Banco Bradesco por 500 mdd, institución que tenía activos por 2,200 mdd y un patrimonio de los accionistas de 206 mdd al momento de la compraventa.
Junta Directiva)
AT: 7,273 mdd (Avianca Holdings, al cierre de 2019)
IT: 4,890 mdd
(Avianca, al cierre de 2019) Avianca Holdings y algunas de sus subsidiarias y afiliadas solicitaron el 10 de mayo acogerse voluntariamente al Capítulo 11 del Código de Bancarrota de Estados Unidos en el Tribunal de Bancarrota del Distrito Sur de Nueva York, con la intención de preservar y reorganizar los negocios de Avianca. En 2019, Kriete asumió la presidencia de la junta directiva de Avianca Holdings. Por otro lado, Aeroman invirtió 45 mdd en el Centro de Mantenimiento Aeronáutico, en El Salvador.
FORBESCENTROAMERICA.COM
METODOLOGÍA El presente listado se elaboró a partir de informes financieros reportados en las Bolsas de Valores al 4T de 2019, informes de calificación de riesgo de firmas como Fitch Centroamérica, Feller Rate Dominicana y Moody’s Local, además de medios impresos, digitales y electrónicos. Los países indican las sedes de sus principales inversiones en CARD.
JUNIO 2020
57
• P O R TA D A •
4
MARIO LÓPEZ ESTRADA
RICARDO POMA Y FAM.
Guatemala AE: Tigo Guatemala y Honduras AT: 2,145 mdd
El Salvador AE: Grupo Poma (Excel Automotriz,
IT: 2,028 mdd
Grupo Roble, Real Hotel & Resorts, Grupo Solaire y Autofácil)
En 2019 Tigo anunció una inversión de 500 mdd para los próximos cinco años, que se hará en Honduras para el desarrollo de redes de alta velocidad en ese país. A finales del año pasado también abrió el Data Center Evolution, en Tegucigalpa, el cual requirió una inversión de 17 mdd.
El año pasado Grupo Poma cumplió su primer centenario de vida. Ese mismo año anunció inversiones en Santo Domingo, República Dominicana, por 75 mdd, de los que 38 mdd fueron para el Hotel Courtyard Real Santo Domingo y 37 mdd para una nueva torre de oficinas.
(Tigo Guatemala y Honduras, al cierre de 2019) (Ingresos de Tigo Guatemala y Honduras, al cierre de 2019)
58
5
IR: 75 mdd
NOMENCLATURA
6
AE: Accionista En IT: Ingresos Totales AT: Activos Totales IR: Inversiones Recientes
FRANK RAINIERI MARRANZINI República Dominicana AE: Grupo Puntacana (Aeropuerto
Internacional Punta Cana, Puntacana Resort and Club, Puntacana International School, Puntacana Village, Punta Cana Laundry Services, Guardianes del Este, Servicios Puntacana).
Activos estimados: 1,200 mdd IR: 200 mdd
FORBESCENTROAMERICA.COM
La inversión de 195 mdd que anunció desde 2018 busca desarrollar el proyecto Punta Arena, para el cual está asociado con las familias Rizek y Selman. El grupo también mencionó el año pasado una inversión de 4 a 5 mdd para la instalación de una zona franca en el distrito Verón-Punta Cana. También es socio de Luis Emilio Velutini en el Blue Mall Punta Cana, inaugurado en 2017.
• LOS EMPRE SARIOS + RICOS DE L A REGIÓN 2020 •
SANDRO SALSANO Panamá AE: Grupo Salsano AT: 1,200 mdd (2018)
Salsano ha mostrado interés por invertir en el sector inmobiliario de Brasil, aunque también busca hacer inversiones en proyectos y compañías tecnológicas como ya lo ha realizado en Airbnb, Spotify, Dropbox o Rappi. En Panamá mantiene inversiones en los sectores agroindustrial y logístico.
9
MIGUEL BARLETTA República Dominicana AE: Grupo Ambar IT: 750 mdd
(Santo Domingo Motors, 2019)
IR: 170 mdd Invirtió 130 mdd, en conjunto con el Grupo Centro Cuesta Nacional, para la construcción de Santiago Center, que incluirá un hotel en República Dominicana. En los próximos dos años invertirá 40 mdd destinados a la construcción de nuevas sucursales de Santo Domingo Motors, en distintos puntos de República Dominicana.
8 CARLOS ENRIQUE MATA Y LUIS MIGUEL CASTILLO Guatemala AE: The Central America Bottling Corporation (CBC)Ingresos estimados: 1,704 mdd (Al cierre de 2019, estimación de Fitch Ratings)
La unidad de negocios LivSmart de CBC invirtió 30 mdd en la ampliación de su planta de producción en El Salvador, en 2019. Con ello, la firma busca llegar a producir 35 millones de cajas de bebidas gaseosas de PepsiCo, dirigidas al mercado de exportación para 28 países.
IR: 30 mdd
59
10
PORTADA • LISTADO
7
FELIPE VICINI LLUBERES Y FAMILIA
República Dominicana AE: INICIA, Lantica Media, Putney Capital Management, Gerdau Metaldom, Gerdau Diaco y Listín Diario, EGE Haina (empresa público- privada generadora de electricidad / 50% de las acciones pertenecen a INICIA) AT: 931.3 mdd (EGE Haina, al cierre de 2019)
IT: 473 mdd
(EGE Haina, al cierre de 2019)
A principios de 2019 concluyó la fusión del Banco del Progreso con Scotiabank. La canadiense adquirió el 97.4% de las acciones de la institución financiera, que era propiedad de la familia Vicini Lluberes. EGE Haina ha invertido más de 450 mdd en los últimos años, solamente en el área de generación de energías solar y eólica.
IT: 916 mdd
(Gerdau Metaldom y Gerdau Diaco, 2018)
JUNIO 2020
• P O R TA D A •
11
12
ROBERTO MURRAY Y FAM. El Salvador AE: Grupo Agrisal (Agrisal Inmobiliario, Agrisal Hoteles y Agrisal Automotores)
IR: 160 mdd
60
En 2018 se anunció una inversión por 100 mdd que Agrisal haría en conjunto con Grupo Centenario para abrir cinco hoteles en Perú. El año pasado la empresa también invirtió 60 mdd en Plaza Mundo Apopa, un centro comercial en El Salvador.
JOSÉ LUIS CORRIPIO ESTRADA República Dominicana AE: Grupo Corripio IR: 30 mdd
(en conjunto con Dos Pinos) A inicios de 2019 Grupo Lácteo del Caribe, consorcio formado por la inversión conjunta de Dos Pinos y Distribuidora Corripio, invirtió 30 mdd en la apertura de una planta de envasado en República Dominicana.
NOMENCLATURA
13
AE: Accionista En IT: Ingresos Totales AT: Activos Totales IR: Inversiones Recientes
RAMIRO ORTIZ MAYORGA Nicaragua AE: Grupo Promerica (Banco Promerica, Provalores, Almexsa)
AT: 1,931 mdd
(Al cierre de 2018 / sin informe financiero 2019 al cierre de la edición)
Total de patrimonio: 258.7 mdd (2018)
FORBESCENTROAMERICA.COM
En mayo de 2019 abrió su primera sucursal en Punta Cana, República Dominicana, para afianzar su presencia en ese mercado. Unos meses después Banco Promerica, en Guatemala, negoció con las entidades financieras DEG-PROPARCO un contrato crediticio por 60 mdd para impulsar a las Pymes de ese país y desarrollar nuevos negocios.
• LOS EMPRE SARIOS + RICOS DE L A REGIÓN 2020 •
MOISÉS COHEN
15
ALFREDO ALEMÁN
Panamá AE: Capital Assets, Capital Bank AT: 1,567 mdd
Panamá AE: Grupo Los Pueblos, periódico Metro Libre IR: 1,900 mdd
(Capital Bank, al cierre de 2019)
Total de patrimonio: 169.7 mdd (Capital Bank, al cierre de 2019)
Capital Bank realizó una alianza con Cable Wireless Panamá para apoyar a Pymes panameñas a través de una iniciativa conjunta con recursos y capacidades especializadas en conectividad, que beneficiará con herramientas tecnológicas a estos empresarios para permitirles alcanzar más clientes.
16
LUIS VON AHN Guatemala AE: Duolingo Valor de la empresa: 700 mdd IT: 90 mdd (2019)
Duolingo tiene más de 300 millones de usuarios y ofrece 100 cursos en 28 idiomas. Es considerada una de las empresas que próximamente podría convertirse en un unicornio latinoamericano.
El proyecto NG Power, planta de generación eléctrica a base de Gas Natural Licuado, tiene una inversión que asciende a 900 mdd (desde 2017); adicionalmente, Grupo Los Pueblos destinó otros 1,000 mdd al proyecto inmobiliario Ocean Reef Marine & Yatch. 61
NOMENCLATURA
PORTADA • LISTADO
14
AE: Accionista En IT: Ingresos Totales AT: Activos Totales IR: Inversiones Recientes
17
CARLOS CERDAS ARAYA
Costa Rica AE: Constructora Meco IT: 720 mdd
(A diciembre de 2019, estimación de Fitch Ratings) Hasta septiembre de 2019 Meco contaba con un portafolio de proyectos por un total de 3,235 mdd, con un saldo por ejecutar de 1,050 mdd. El año pasado cimentó las bases para su entrada al mercado peruano, para lo que ha participado en diversas licitaciones en proyectos de infraestructura.
JUNIO 2020
• P O R TA D A •
18
JOSÉ ANTONIO BALTODANO Nicaragua AE: Grupo Mercon (Mercon,
Mercapital, The Coffe Cherry, Cisa Exportadora, Transplanta)
IT: 668.8 mdd
(2018, Reporte de Sostenibilidad 2017-2018)
19
MANUEL ESTRELLA República Dominicana AE: Grupo Estrella (Ingeniería Estrella, Aceros Estrella, Laminados
Estrella, Proyectos Inmobiliarios); el grupo también incluye Consorcio Minero Dominicano, que aglomera a Cementos Panam y Concretos Panam AT: 608.8 mdd (441 mdd de Consorcio Minero Dominicano y 167.8 mdd de Aceros Estrella, al cierre de 2019) IT: 142 mdd (80 mdd de Consorcio Minero Dominicano y 62.6 mdd de Aceros Estrella, al cierre de 2019)
IR: 8.6 mdd 62
En 2018 se anunció una inversión por 100 mdd que Agrisal haría en conjunto con Grupo Centenario para abrir cinco hoteles en Perú. El año pasado la empresa también invirtió 60 mdd en Plaza Mundo Apopa, centro comercial en El Salvador.
Consorcio Minero Dominicano tiene un plan de inversiones para los próximos años de casi 10 mdd anuales, en promedio. Algunos de sus más recientes proyectos es Fase III, el cual contempla la construcción de una planta de molienda de cemento. En 2019 Grupo Estrella extendió sus operaciones a Sudamérica, con la construcción de un proyecto vial en Paraguay.
20
CARLOS JOSÉ MARTÍ República Dominicana AE: Grupo Martí (Tropigas, Sunix, Metrogas, Tropinsa y Enso), periódico El
Dinero, Coastal Petroleum Dominicana, AFP Crecer y Seguros Crecer, representante de Volvo IT: 500 mdd (Grupo Martí, 2017)
FORBESCENTROAMERICA.COM
En 2019 Grupo Martí continuó su expansión en su portafolio de vehículos, al convertirse en el nuevo distribuidor de las marcas Alfa Romeo, Fiat, Iveco y Case, en República Dominicana. Para ello estrenaron un nuevo showroom que brinda servicio personalizado a sus clientes. En 2020 tiene previsto iniciar la construcción de una planta de 50 megavatios de paneles solares en el municipio Santo Domingo Norte.
21
ROLANDO GONZÁLEZ BUNSTER República Dominicana AE: InterEnergy y Consorcio Energético Punta Cana-Macao AT: 407 mdd (Consorcio Energético Punta Cana-Macao, a agosto de 2019)
Ventas proyectadas: 262 mdd (Consorcio Energético
Punta Cana-Macao, al cierre de 2019)
InterEnergy en conjunto con AES Dominicana invertirá 300 mdd en los próximos cuatro años para formar Energía Natural Dominicana (ENADOM).
• L O S E M P R E S A R I O S• + OD S AD •E L A R E G I Ó N 2 0 2 0 • P ORRI C TA
22
23
ARTURO DONALDO MELO SARASQUETA
JULIO HERRERA Guatemala AE: Grupo Pantaleón (Pantaleón y Spectrum) Ingresos estimados: 386 mdd
Panamá AE: Grupo Melo
(estimado de producción de azúcar de Pantaleón para 2019)
(Melo, Comasa, Copama, Pío, Distribuidora Melo, Multiláminas, Panizzi, Altos de Cerro Azul) AT: 383.8 mdd (al cierre de 2019) IT: 434.8 mdd (al cierre de 2019)
24
NOMENCLATURA AE: Accionista En IT: Ingresos Totales AT: Activos Totales IR: Inversiones Recientes
HÉCTOR JOSÉ RIZEK LLABALY Y FAM. República Dominicana AE: Rizek Cacao, Parval puesto de Bolsa, Comercializadora Rizek, SAS, inversiones en los equipos de beisbol Gigantes del Cibao y de basquetbol Indios de San Francisco AT: 217 mdd (Parval Puesto de Bolsa, al cierre de 2019)
Total de patrimonio: 37.8 mdd
(Parval Puesto de Bolsa, al cierre de 2019) En mayo de 2019 concluyeron la compra de Scotia Crecer AFP y Scotia Seguros a Scotiabank. La familia Rizek también es inversionista del proyecto Punta Arena, en donde se encuentra en asociación con Grupo Puntacana.
El desarrollo de su segundo centro comercial en Medellín, Colombia, requerirá una inversión de 160 mdd y se sumará al Fontamara, la otra plaza comercial que el grupo tiene en el país sudamericano. De igual forma, en junio de 2019 anunció una inversión cercana a los 32.7 mdd para desarrollar Parque San Ángel, en Guatemala.
25
RICHARD TOLEDANO Y FAM.
Panamá AE: Productos Toledano AT: 170.8 mdd (Al cierre de septiembre 2019) IT: 118.8 mdd (Al cierre de septiembre 2019) En octubre de 2019 se informó que Grupo La Estancia ganó participación accionaria en Productos Toledano, como parte de su estrategia de crecimiento en compañías de proteína animal. No trascendió el monto de la inversión. En marzo pasado, Richard Toledano partió de este mundo entre muestras de reconocimiento.
JUNIO 2020
63 PORTADA • LISTADO
En 2019 invirtió 17.2 mdd en una planta de embutidos en Panamá, con el objetivo de ampliar su capacidad de producción de estos productos en cuatro toneladas métricas por hora.
IR: 192 mdd
• P O R TA D A •
LOS DEPORTISTAS MEJOR PAGADOS 2020
2
AL HORFORD
64
ALBERT PUJOLS
N: dominicano A: basquetbolista S19: 29 mdd G19: 32 mdd
N: dominicano A: beisbolista S19: 27.3 mdd G19: 28 mdd
En 2016 se unió a los Celtics de Boston con un contrato por cuatro años y 113 mdd. Antes de eso jugó para los Halcones de Atlanta durante nueve años. En la lista de 2018 aparecía en el tercer lugar entre los deportistas de CARD mejor pagados y este 2020 ya ocupa la primera posición.
Firmó un contrato de 240 mdd con los Angels de Los Ángeles antes de la temporada 2012, con el que va aumentando su salario en un millón de dólares cada año hasta un pico de 30 mdd en 2021, cuando terminará el acuerdo.
4
JOHNNY CUETO
5
EDWIN ENCARNACIÓN
3
ROBINSON CANÓ N: dominicano A: beisbolista S19: 24 mdd Con una fortuna estimada en 300 mdd, el dominicano se reportó recientemente al campamento de entrenamiento de los Mets de Nueva York para su segunda temporada con el equipo de la Liga Nacional. El contrato que tiene firmado le asegura recibir 24 mdd anualmente de salario por las próximas cuatro temporadas.
6
KEYLOR NAVAS
ALBERTH ELIS N: hondureño A: futbolista S19: 650,000 dólares
N: dominicano A: beisbolista S19: 21 mdd
N: dominicano A: beisbolista S19: 20 mdd
N: costarricense A: futbolista S20: 7.5 mdd
Cuenta con un contrato firmado por seis años y 130 mdd con los Gigantes de San Francisco. El acuerdo también incluye un bono de 5 mdd, lo que le garantiza un salario anual promedio de 21.6 mdd para los próximos años.
En 2017 firmó un contrato por tres años y 60 mdd con los Indios de Cleveland, el cual le permitió obtener un salario de 20 mdd hasta 2019; sin embargo, para la temporada de este año (por el momento recalendarizada) el dominicano se unió a las Medias Blancas de Chicago, con un salario de 12 mdd, incluido un bono por 1 mdd.
El diario L’Équipe filtró que después de su traspaso al Paris Saint-Germain, en el verano de 2019, el salario del portero centroamericano habría aumentado en 2 millones de euros (mde) sobre lo que percibía en el Real Madrid, por lo que habría alcanzado los 7 mde (7.5 mdd).
FORBESCENTROAMERICA.COM
7
De acuerdo con Transfermarkt, el futbolista catracho alcanza un valor de mercado de 3.5 mde (3.7 mdd). Esto colocaría al joven del Houston Dynamo de la MLS, como el segundo jugador más valioso de Centroamérica. NOMENCLATURA N: Nacionalidad | A: Actividad S19: Salario 2019 | S20: Salario 2020 G19: Ganancias 2019
GETTY IMAGES
1
• A R T I S TA S Y D E P O R T I S TA S + R I C O S D E L A R E G I Ó N 2 0 2 0 •
LOS ARTISTAS MEJOR PAGADOS 2020
1
2
ROMEO SANTOS
MICHELLE RODRIGUEZ
N: dominicano A: cantautor FE: 45 mdd
N: dominico-estadounidense A: cantante FE: 30 mdd
N: dominico-estadounidense A: actriz FE: 30 mdd
Su disco Literal lideró los álbumes mejor pagados de 2019, de acuerdo con la lista de All Music. Con él obtuvo un Grammy Latino al Mejor Álbum Contemporáneo-Fusión Tropical y otro más por Mejor Canción Tropical con su tema Kitipun.
Este artista superó en 2018 a Jennifer Lopez como el cantante latino mejor pagado, debido a la gira de su álbum Utopía, con la que obtuvo ganancias por 12.6 mdd y 1.5 mdd por reproducciones en streaming.
La actriz, quien ha tenido una constante participación en la saga de Rápido y Furioso, causó sensación este 2020 cuando creció el rumor de que podría ser la próxima Green Lantern (Linterna Verde) de Warner Bros.
4
GETTY IMAGES
RICARDO ARJONA
5
6
RUBÉN BLADES
N: guatemalteco A: cantautor FE: 25 mdd
N: panameño A: cantautor FE: 15 mdd
El año pasado presentó el espectáculo audiovisual llamado Circo Soledad en Vivo, en el que entregó sus canciones más conocidas en una gira que lo llevó a visitar 22 países. Es el artista centroamericano con la mayor fortuna estimada.
El documental Yo me llamo Rubén Blades se estrenó en cines en 2019, para después estar disponible en plataformas de streaming. También tuvo exhibición en varios festivales de cine.
NOMENCLATURA N: Nacionalidad | A: Actividad FE: Fortuna Estimada
65 PORTADA • ARTISTAS Y DEPORTISTAS
JUAN LUIS GUERRA
3
7
HARRY SHUM JR.
JORDANA BREWSTER
N: costarricenseestadounidense A: actor y bailarín FE: 14 mdd
N: panameñaestadounidense A: actriz FE: 12 mdd
Este actor nació en Limón, Costa Rica, y a los seis años emigró a Estados Unidos en donde ha destacado en la industria del entretenimiento, sobre todo por su papel como Mike Chang en la serie de televisión Glee, en la cual permaneció seis temporadas.
Nacida en Panamá, de padre brasileño, esta actriz y modelo ha hecho su carrera en Estados Unidos, en donde destaca su papel en Rápido y Furioso, incluida la última entrega de la saga a estrenarse en 2021.
JUNIO 2020
• P O R TA D A •
LAS ESTRELLAS LATINOAMERICANAS
(DEPORTISTAS LATINOAMERICANOS MEJOR PAGADOS, 2020)
2
LIONEL MESSI
66
3
NEYMAR JR.
SAÚL CANELO ÁLVAREZ
N: argentino A: futbolista S19: 92 mdd G19: 127 mdd
N: brasileño A: futbolista S19: 75 mdd G19: 105 mdd
N: mexicano A: boxeador S19: 92 mdd G19: 94 mdd
Actualmente cobra con el Barcelona 80 mdd anuales. Además, el futbolista argentino obtiene ganancias importantes por el contrato de imagen que mantiene con Adidas.
El Paris Saint-Germain lo fichó hasta junio de 2022 por 350 mdd en salario, con la transferencia más cara de la historia (263 mdd). Es el segundo atleta más popular del planeta, con 200 millones de seguidores en redes.
El servicio de transmisión DAZN comprometió 365 mdd en 2018 para pactar las siguientes 11 peleas del boxeador, pues el deportista mexicano está considerado la mayor estrella del Pago por Evento.
4
ALEXIS SÁNCHEZ
5
YOENIS CÉSPEDES
N: chileno A: futbolista S19: 28.3 mdd G19: 30.8 mdd
N: cubano A: beisbolista S19: 29 mdd G19: 29.4 mdd
En 2018 dejó el Arsenal para ir a jugar al Manchester United de la liga Premier inglesa. Sus ganancias semanales son equivalentes a entre 400,000 y 500,000 dólares más un bono anual de 1 mdd.
Los Mets de NY lo firmaron como agente libre en 2016 por cuatro años y 110 mdd. Céspedes jugó ocho años en la liga profesional cubana antes de llegar a EU en 2010.
NOMENCLATURA N: Nacionalidad | A: Actividad S19: Salario 2019 | S20: Salario 2020 G19: Ganancias 2019
FORBES.COM.MX
6
7
JOSÉ ALTUVE
MIGUEL CABRERA
N: venezolano A: beisbolista S20: 29 mdd
N: venezolano A: beisbolista S19: 28.7 mdd G19: 29.2 mdd
El Astro Boy aumentó considerablemente su salario de 2019 a 2020, gracias al contrato que firmó por siete años y 163.5 mdd con los Astros de Houston; esto incluye un bono por 21 mdd. Así, tiene garantizado un salario por 29 mdd para los próximos años.
El actual contrato, que firmó en 2014 con los Tigres de Detroit, en la MLB, abarca hasta la temporada 2023, como parte de una extensión por ocho años y 248 mdd. Ha sido 11 veces All-Star y ha ganado siete trofeos Silver Slugger. GETTY IMAGES
1
• A R T I S TA S Y D E P O R T I S TA S + R I C O S D E L A R E G I Ó N 2 0 2 0 •
LOS MÁS COTIZADOS DEL ESCENARIO (PERSONALIDADES LATINAS MEJOR PAGADAS, 2020)
2
JENNIFER LOPEZ
SHAKIRA
SOFÍA VERGARA
N: estadounidense A: cantante FE: 400 mdd G19: 43 mdd
N: colombiana A: cantante FE: 300 mdd G19: 35 mdd
N: colombiana A: actriz FE 180 mdd G19: 43 mdd
De ascendencia puertorriqueña es la única latina, junto con Sofía Vergara, que aparece en la lista Forbes Estados Unidos de las 100 personalidades mejor pagadas del mundo. Su nombre sonó como posible nominación a un Oscar 2020 como mejor actriz.
Apareció en el medio tiempo del pasado Super Bowl. Ella y Sofía Vergara son las únicas dos mujeres colombianas y sudamericanas en haber aparecido en las listas de Forbes EU entre las artistas mejor pagadas.
En 2019 se estrenó la 11a temporada de Modern Family, la cual también fue la última entrega de esta serie, colocándola como la actriz latina mejor pagada de la TV estadounidense. También tiene una marca de ropa de mezclilla y una línea de muebles llamada Rooms to Go.
4
LUIS MIGUEL
N: mexicano A: cantante FE: 180 mdd Según la lista Pollstar, El Sol se ubicó en la posición número 17 de las giras más exitosas a nivel mundial, al obtener ganancias de 1.5 mdd por concierto. El estreno de su bioserie en Netflix impulsó su carrera musical durante 2019. GETTY IMAGES
3
5
6
7
PITBULL
MARC ANTHONY
RICKY MARTIN
N: estadounidense A: cantante FE: 100 mdd G19: 18 mdd
N: estadounidense A: cantante FE: 80 mdd G19: 46 mdd
N: puertorriqueño A: cantante FE: 60 mdd
De madre cubana, este cantante nacido en Miami, Florida, es una de las personalidades de origen latino mejor pagadas del mundo, aunque sus ganancias cayeron de 35 mdd, en 2018, a 18 mdd en 2019.
En 2019, su gira de conciertos apareció entre las 20 más redituables a nivel mundial, pues obtuvo cerca de 1.2 mdd de ganancia por concierto, de acuerdo con la lista Pollstar. Esto lo sigue posicionando como uno de los latinos más importantes de la industria del entretenimiento en EU.
NOMENCLATURA N: nacionalidad | A: actividad | FE: Fortuna Estimada | G19: ganancias 2019
En 2019 condujo el show de los Latin Grammy. Actualmente de 48 años de edad, durante 2020 y 2021 tiene programada una gira mundial que lo llevará a distintos países, hecho que lo consolidará como uno de los cantantes latinos más exitosos.
JUNIO 2020
67 PORTADA • ARTISTAS Y DEPORTISTAS
1
• DINERO EN JUEGO •
LA REINVENCIÓN DEL NEGOCIO DEPORTIVO
FOTO: XXXXXXXXX
68
FORBESCENTROAMERICA.COM
• LA NUEVA NORMALIDAD •
E
CHRISTIAN VERHEYEN / BORUSSIA MOENCHENGLADBACH VÍA GETTY IMAGES
EL NEGOCIO ALREDEDOR DEL DEPORTE TIENE LA OPORTUNIDAD DE EVOLUCIONAR Y DEMOSTRAR NUEVAS FORMAS DE CERCANÍA CON LOS AFICIONADOS, PERO TAMBIÉN DEBE ENFRENTAR EL NAUFRAGIO DE LA ECONOMÍA REGIONAL.
El pasado 19 de mayo, un encuentro entre los equipos de Guadalupe y Limón, en Costa Rica, dio inicio a las actividades deportivas en el continente, las cuales se habían visto suspendidas desde marzo. Centroamérica es protagonista de la nueva realidad post-Covid-19. A casi dos meses de haberse frenado estos espectáculos, la industria debe reflexionar sobre el futuro inmediato que tendrá en los próximos meses de 2020 y dentro de los siguientes dos años. Por lo tanto debe reinventarse, debido a que la pandemia de coronavirus y las medidas de aislamiento social para evitar su propagación han puesto contra las cuerdas a los espectáculos masivos de beisbol, futbol soccer y cualquier otra práctica deportiva. “El deporte, al igual que cualquier actividad económica, se ha visto seriamente afectado por todas las cuestiones derivadas del Covid-19”, dice Francisco San José Cabestany, catedrático de Mercadotecnia Deportiva de la Escuela de Ciencias del Deporte de la Universidad Anáhuac México. El pasado sábado 16 de mayo, la Bundesliga puso a rodar nuevamente el balón de soccer tras la pausa obligatoria. Así es como el campeonato alemán se ha convertido en un laboratorio de lo que será el espectáculo deportivo. “Podremos volver a jugar porque tenemos la suerte de vivir en un país que tiene uno de los sistemas sanitarios más modernos y más eficaces del mundo lo que, si somos honestos, muchos no veíamos así antes de esta crisis”, dijo Christian Seifert, presidente de la Deutsche Fußball Liga (DFL), al anunciar el regreso del famoso campeonato. Lo que ocurra a lo largo de la Bundesliga podría transformarse en un modelo para otras prácticas deportivas que quieren regresar a los grandes escenarios,
POR JOSÉ ROBERTO ARTEAGA
en donde el uso de tapabocas y el distanciamiento entre deportistas no es una opción. “En general, a todo el continente americano, no nos queda más que observar detenidamente lo que esté ocurriendo en las ligas más importantes, concretamente hablando del futbol como espectáculo”, dice Jorge Alberto Badillo Nieto, fundador de la consultora Fusión MD y catedrático de la Universidad Iberoamericana en Ciudad de México, quien cree que lo ocurrido en este deporte puede ser un ejemplo para las ligas o campeonatos de otras disciplinas en la región. Un número reducido de personas en lo referido al personal y los jugadores, así como de medios de comunicación, y estadios con representaciones humanas de cartón en las tribunas, son parte de las imágenes en la nueva normalidad del espectáculo en la categoría máxima del futbol alemán. “Esta liga se convirtió en el ‘conejillo de Indias’, con un regreso hasta cierto punto experimental, que tuvo varias semanas para prepararse, con protocolos sanitarios e imagen. Nos está dando un patrón a seguir no sólo en el futbol, sino también para todas las disciplinas”, comenta el catedrático universitario. Sin embargo, la crisis alrededor del ámbito deportivo también ha traído consigo oportunidades de potenciar nuevos canales de comercialización de productos que apenas comenzaban a crecer, como es el comercio electrónico, y canales de transmisión por web con nuevas formas de interactuar con los aficionados.
JUNIO 2020
69
• DINERO EN JUEGO •
70
GOLPE ECONÓMICO La pandemia de coronavirus, causante de la enfermedad Covid-19, impacta a todas las regiones del mundo. América Latina y el Caribe podría sufrir la peor contracción desde 1914 (-4.3%) y 1930 (-5%). La caída para la economía regional se estima en -5.3% durante 2020, de acuerdo con cifras del informe especial titulado Dimensionar los efectos del Covid-19 para pensar en la reactivación, elaborado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Sin duda, las empresas e industrias verán impactadas sus finanzas y el rubro deportivo también se sumergirá en la debacle económica, en detrimento del espectáculo que generan el futbol y otras disciplinas. “Se ven ciertos nubarrones fuertes en la parte económica y en la viabilidad financiera de los equipos, porque los ingresos no llegan y los egresos cada vez aumentan más”, asegura San José. La industria del deporte a nivel mundial se encaminaba este año a alcanzar ingresos totales por 135,300 millones de dólares (mdd), lo que habría representado un crecimiento de 4.9% en comparación con 2019, cuando se alcanzaron 129,000 mdd, de acuerdo con la agencia de marketing deportivo Two Circles. Sin embargo, los ingresos deportivos tendrán una reducción de 61,600 mdd a finales de 2020 por la cancelación de los eventos, monto que se encuentra cercano al 45% de lo esperado por esta agencia. La captación económica del deporte se asocia principalmente con tres elementos: ingresos por evento o partido (entradas a los estadios y productos asociados a la experiencia); derechos de transmisión de las televisoras (que aportan la mayor entrada para los clubes), y patrocinadores, que incluyen distintos acuerdos como, por ejemplo, de licenciamiento. La imagen de marca de los patrocinadores puede resarcirse a través de campañas en las redes sociales de los clubes o con estrategias puntuales a las bases de correos electrónicos que puedan tener las empresas o instituciones deportivas, aunque no se comparan con
FORBESCENTROAMERICA.COM
lo que ofrece el espectáculo en un estadio: “El reto para los patrocinadores es justamente que el presupuesto de mercadotecnia se reduce para todo tipo de actividades, incluidas las asociadas con el deporte e inversión en patrocinios. Las grandes compañías se enfrentan al reto de saber qué hacer al invertir su dinero”, asegura Badillo Nieto. Activaciones, anuncios en los recintosy comerciales en televisión, son algunas actividades de marketing que se ven interrumpidas con la cancelación de los eventos. “Al no haber partidos, prácticamente todos los ingresos de los equipos se vuelven cero. Los derechos de televisión se ven reducidos a cero y en el caso de lo patrocinado la afectación es grande por no poder difundir a las marcas”, explica San José. El proceso para adoptar una nueva normalidad es incierto y puede causar muchas víctimas en el terreno deportivo por el impacto en las compañías relacionadas con la industria.
“EL DEPORTE, AL IGUAL QUE CUALQUIER ACTIVIDAD ECONÓMICA SE HA VISTO SERIAMENTE AFECTADO POR TODAS LAS CUESTIONES DERIVADAS DEL COVID-19"
“Esperamos que esta recuperación y vuelta a la denominada ‘nueva normalidad’ sea igual que la normalidad y la forma de vida a las que estábamos acostumbrados antes”, proyecta el académico de mercadotecnia deportiva. Los ingresos por partidos sí se verán afectados mientras no se reciban aficionados. “El deporte como espectáculo volverá a ser lo mismo en cuanto a los conceptos que lo sostenían, se volverán a abrir los estadios, pero no estoy seguro de que sea a una capacidad del 100%”. Sin embargo, el otro lado de la crisis es que aunque se normalicen los eventos deportivos, los anunciantes atraviesan por reestructuras para garantizar su viabilidad, por lo que su gasto se reduce, lo cual resulta paradójico frente a los altos niveles de audiencia que puedan registrarse debido al confinamiento de los aficionados. “Uno de los primeros gastos que se tienden a recortar en una crisis para una empresa son los gastos vinculados al tema de mercadotencia y patrocinios”, asegura Francisco San José. Las televisoras buscarán renegociar los contratos para la cobertura de los encuentros deportivos. “Se va a observar una contracción del mercado y a futuro un nuevo futbol en donde se van a incluir los mismos conceptos del anterior, menos monetizados y con menores gastos de operación”. Las cadenas de TV se verán orilladas a replantear sus acuerdos de derechos de transmisión con los distintos equipos o “buscando que puedan mantener los mismos ingresos para que no se vean tan afectados en la parte económica, y lo mismo ocurrirá con los anunciantes que terminen contratos al final de esta temporada”, explica San José, de la Universidad Anáhuac. En este sentido, Badillo Nieto, fundador de la consultora Fusión MD, coincide con el periodo profundo de negociación que ya se ha iniciado. Los medios de comunicación enfrentan a su vez el reto de evaluar el pago de los derechos de transmisión de los encuentros: “La
• LA NUEVA NORMALIDAD •
[MARTIN MEISSNER, NA FASSBENDER] POOL VÍA GETTY IMAGES
La Liga alemana volvió con protocolos como cubrebocas y sin saludos de mano.
relación que guardan con el deporte puede convertirse en un círculo virtuoso que se puede transformar en uno vicioso”, advierte el también profesor. La reconfiguración de los equipos y los mercados ante la emergencia sanitaria les ha traído oportunidades para estar presentes en la vida del aficionado: “En las crisis nace la inventiva, el ingenio. En este sentido, hay que echarle un ojo al comercio electrónico y observar cómo se han elevado los indicadores de venta”, dice Badillo Nieto. UN ROSTRO HUMANO A diferencia de Asia y Europa, el continente americano apenas comienza a reanudar sus actividades deportivas tras el naufragio que ha vivido el negocio. Por ahora, las dinámicas a través de redes sociales y retos alrededor del deporte
se han convertido en constantes para entretener a los aficionados deseosos de vivir experiencias, mientras que las marcas han reforzado la comunicación oficial sobre las medidas sanitarias a lo largo del mundo. “Es un fenómeno bastante interesante”, asegura el especialista. El mercado deportivo constantemente ha podido informar sobre causas sociales en medio de la crisis sanitaria. El club deportivo italiano AS Roma, por ejemplo, hizo una campaña dirigida a sus abonados con más de 75 años de edad, para generar cajas con despensas y artículos del equipo que luego fueron entregados en sus domicilios. Con la misma vocación, el River Plate de Argentina reparte paquetes de ayuda para las familias con mayor nivel de vulnerabilidad frente a los efectos económicos
JUNIO 2020
71 DINERO EN JUEGO • LA NUEVA NORMALIDAD
EL REGRESO
de la pandemia: “Esto se convierte en una gran oportunidad, que no es lo mismo que ser oportunistas, para que todas las entidades de la industria deportiva tomen una participación más activa y es un momento para poder premiar y agradecer la lealtad de los miles de aficionados que hay en el mundo”, asegura el fundador de Fusión MD, al observar un rostro más humano del deporte y más cercano al aficionado. El aparato económico deportivo, en el caso del futbol, sufrirá un retroceso en el campo del espectáculo, pero las ligas podrán exportar un mayor número de jugadores de la región centroamericana al resto del mundo, lo cual beneficia a los clubes y al talento. Las ligas en general “tendrán la posibilidad de acceder a un mercado de jugadores más amplio en el mundo, buscando que las ofertas que reciben por sus elementos no disminuyan tanto, mientras el desarrollo de talento aumenta para beneficiar a las ligas compradoras”, opina San José. Campeonatos como el turco, el ruso, el portugués, el holandés, el belga o los de los países nórdicos pueden ser receptores del talento centroamericano por las posibilidades financieras que tienen respecto a los equipos de la región. Por otra parte, el pago de las nóminas en los equipos es un reto mayúsculo. Los clubes buscan negociar con los jugadores reducciones salariales y pagos diferidos para mantener a flote la estructura deportiva, la cual ha visto mermado su ingreso por la imposibilidad de que el público acuda a los estadios, mientras que los gastos operativos son constantes. Todo ha cambiado en la industria, y Badillo Nieto duda que el tiempo nos regrese al capítulo previo a la pandemia: “El deporte no va a volver a ser lo mismo. Eso es definitivo, y con el paso del tiempo volveremos a ver los eventos en los grandes escenarios, pero lo que cambiará por completo es que después de esta situación presenciaremos, a partir de cada cultura, un mayor rigor en cuanto a protocolos sanitarios”.
life Hospitalidad resiliente COSTA RICA HACE FRENTE A LOS RETOS IMPUESTOS POR EL COVID-19 DE LA MANO DE ESTRATEGIAS QUE PRIORIZAN LA SEGURIDAD DE LOS TURISTAS Y REFRENDAN EL COMPROMISO DE OFRECER ESTANCIAS MEMORABLES.
MILES PHOTOGRAPHY / NAYARA
73
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
• LIFE •
Al resguardo de la naturaleza 74
FOTO: XXXXXXXXX
HOTELES DE LUJO EN COSTA RICA SE REINVENTAN PARA BRINDAR UN VERDADERO RETIRO EN ENTORNOS ADMIRABLES Y HACER FRENTE, CON VALOR HUMANO, A LOS DESAFÍOS IMPUESTOS POR LA PANDEMIA COVID-19.
FORBESCENTROAMERICA.COM
• TR AVEL • POR XXXXXX XXXXXX
U
BRICE FERRE STUDIO / NAYARA
na de las características principales en el sector del lujo es que el gasto, a menudo, no se basa en un proceso racional de toma de decisiones, sino en emociones y sentimientos. Si bien, la crisis ocasionada por la pandemia dejará un fuerte impacto en las sociedades, es poco probable que afecte las raíces de la naturaleza humana. Después de meses de austeridad y aislamiento, los viajeros estaremos dispuestos a emprender nuevas travesías y aprovechar cada instante de vida. La opinión de Gastón Käufer Barbé, ceo de Toucan Insights, coincide con los resultados de la investigación que realizó Preferred Hotels & Resorts entre los miembros de su programa de lealtad. De los cerca de 4,000 encuestados, más de la mitad dijo que reservará un viaje en 2020 y la mayoría lo hará tan pronto como se levanten las restricciones de viaje. De ese porcentaje, el 75% aseguró que viajará en familia. En un primer momento se estima que el turismo se reactivará de modo local, para luego expandirse a la región y finalmente al resto del globo. La tranquilidad de estar cerca de casa frente a un potencial rebote de la pandemia jugará un papel importante. ¿Cuáles son los desafíos que enfrentan los hoteles de lujo en Centroamérica en estos tiempos inciertos?, ¿cómo se preparan para cuando llegue el momento de recibir a los viajeros en busca de un refugio que les permita reencontrarse con su familia y consigo mismos? Voceros de propiedades situadas en Costa Rica, responden a estas preguntas. Además de contar con maravillosos escenarios naturales, el país es un caso de éxito en el manejo de la pandemia. Su eslogan “Pura Vida”, hoy se afirma con vigor. FRENTE AL MAJESTUOSO ARENAL En el corazón de uno de los entornos tropicales más generosos del planeta, Nayara es una joya de la hospitalidad ubicada en las inmediaciones del Parque Nacional del
Volcán Arenal. Delimitado por un arroyo y aguas termales minerales subterráneas, el resort es reconocido por respetar el equilibrio ecológico al tiempo que brinda espacios íntimos y comodidades de última generación. Las habitaciones, separadas por varios metros de distancia, ofrecen privacidad. “Pero, en tiempos post-Covid-19, también son sinónimos de seguridad en el concepto de distanciamiento social”, nos dice Constanza Navarro, directora de Mercadeo y Ventas de Nayara Resort. La luz fluye desde el dormitorio a los jardines privados y a las terrazas exclusivas con jacuzzis aislados. La vida se mueve a un ritmo más lento para dar cabida a la introspección y el bienestar. No obstante, Navarro sabe que la pandemia ha generado un cambio de paradigmas, de expectativas. Por eso, comenta: “Estamos trabajando en nuevos procesos que tienen en cuenta esta nueva realidad. Mantener el espíritu de equipo y familia, se ve reflejado en los colaboradores que día a día ayudan para preservar y mejorar las instalaciones para el momento en que el turismo se reactive”. La relación con las agencias de viajes, tour operadores internacionales y Destination Management Companies o DMC locales a través de webinars y capacitaciones, es una labor fundamental. Lo mismo que fortalecer un nuevo canal de comunicación por medio del cual los viajeros, sin tener
JUNIO 2020
75
• LIFE •
76
Después de meses de austeridad y aislamiento, los viajeros estaremos dispuestos a emprender nuevas travesías y aprovechar cada instante de vida.
FORBES CENTROAMERICA.COM
ENTRE LA VIRGINAL SELVA Y EL OCÉANO Con una reserva biológica propia en la que palpita la diversidad del manglar, Lagarta Lodge se caracteriza por sus vistas únicas. El hotel boutique se ha levantado sobre abundante vegetación y dos ríos, Nosara y Montaña, que convergen en una idílica playa frente al Pacífico. El complejo cuenta con la más alta calificación CST (Certification of Sustainable Tourism), lo que se traduce en una operación basada en principios éticos, ecológicos y estéticos. Para Alonso Bermúdez, gerente general de Lagarta Lodge, esos valores proveen fortaleza ante los tiempos de incertidumbre. Con emoción expresa que la compañía se unió para tomar medidas que garanticen el bienestar de todos. Entre las más importantes, el hotel destinó las ganancias generadas en ocupaciones anteriores para el pago de salarios durante los meses de contingencia.
MILES PHOTOGRAPHY / NAYARA
fechas definidas de estancia, pueden adquirir vouchers prepagados con vigencia de dos años. “Los desafíos son grandes porque la recuperación será paulatina. Debemos ser muy cuidadosos con la planificación para encontrar la manera de garantizar los ingresos del equipo humano, teniendo en cuenta también la realidad financiera del hotel”, reconoce Navarro y detalla que Nayara lanzó una campaña de apoyo en la que involucró a sus huéspedes. La respuesta ha sido positiva; los fondos recaudados serán destinados para ayudar directamente a colaboradores en situación más vulnerable.
• TR AVEL •
[MILES PHOTOGRAPHY, BRICE FERRE STUDIO] NAYARA
Costa Rica ha sido uno de los primeros destinos de Centroamérica en poner en marcha estrategias para reactivar el turismo local al reabrir sus playas y reservas naturales.
A estas acciones se suma la construcción de protocolos de higiene y seguridad para salvaguardar la integridad física tanto de huéspedes como de personal. Además, de crear menús digitales para el restaurante y bar, ha desarrollado programas de capacitación en diversos temas para mantener a los colaboradores motivados y preparados. Crear alternativas que permitan recargar energías y liberar el estrés mediante el contacto directo con la naturaleza, también es algo en lo que trabaja Lagarta Lodge. Bermúdez detalla que el hotel tiene una sólida experiencia al respecto. El programa de yoga aéreo, tratamientos de spa que estimulan todos los sentidos, las caminatas diurnas y nocturnas para presenciar el desove de las tortugas en la cercana Playa Ostional y tours al aire
libre certificados, ya son un distintivo del hotel. El compromiso de reunir todos los esfuerzos para que los viajeros disfruten del ecosistema con plena confianza trasciende a la disposición de Lagarta Lodge de continuar apoyando proyectos sociales en el área de Nosara, Guanacaste, por medio de la organización Edunámica. MIRANDO AL HORIZONTE FUTURO Es así como la hospitalidad de lujo en Costa Rica comienza a reinventarse para mitigar los efectos de la pandemia, aprender lecciones y avanzar hacia una nueva realidad. Al resguardo de la naturaleza, todo parece posible, siempre y cuando se garanticen experiencias, desde el primer contacto, rápidas y amigables. La tecnología en este sentido cobra un papel vital.
JUNIO 2020
77 LIFE •TRAVEL
El segmento de viajeros de lujo es muy resiliente. A finales de 2020 comenzará a vislumbrarse la recuperación de la hospitalidad. La recuperación será lenta, pero constante.
• LIFE • POR MANUEL GRAJALES
Superautos al rescate E
CREAR UN SANTUARIO DE BIENESTAR SOBRE RUEDAS ES LA APUESTA DE LAS PRINCIPALES MARCAS AUTOMOTRICES EN EL SEGMENTO DE LUJO. PARA CONSEGUIRLO, HAN DECLARADO LA GUERRA A LOS PATÓGENOS Y LAS SUPERBACTERIAS.
FORBESCENTROAMERICA.COM
n un futuro no tan lejano, el interior de las cabinas de los autos de lujo será, prácticamente, un templo de relajación para los pasajeros. Ello al incorporar iluminación tranquilizante, sonido de última generación, asientos cómodos y, sobre todo, aire a salvo de cualquier virus o patógeno. Los fabricantes de vehículos tienen la mirada puesta en alcanzar este nivel de bienestar y lograr que el auto desempeñe un papel relevante, incluso en atención médica preventiva. Basta considerar que la Organización Mundial de la Salud advierte que, en 2050, a nivel global serán más
JAGUAR, LINCOLN
78
• TECNOLOGÍA •
LINCOLN
Sistemas inteligentes de filtración de aire en cabina y dispositivos de esterilización, serán tendencias post-Covid-19, de acuerdo con Markets and Markets
las muertes relacionadas con las superbacterias que con el cáncer. La actual emergencia sanitaria ha empujado a las principales marcas automotrices a replantearse la idea de cómo se experimentará la seguridad y el lujo en el futuro. La respuesta va sólo en una dirección: el interior de los vehículos. Al respecto, un estudio de Markets and Markets concluye que el cambio hacia sistemas inteligentes de filtración de aire en cabina y dispositivos de esterilización serán tendencias post-Covid-19. Firmas como Jaguar Land Rover, Daimler, Rolls-Royce y Mercedes Benz han declarado que trabajan para que, a través de los sistemas de aire acondicionado y calefacción (HVAC), se purifique por completo el ambiente interior de los vehículos. Lincoln, por ejemplo, incorporó en su SUV Aviator un sensor láser PM2.5 que monitorea la calidad del aire de la cabina.
“Para nosotros, la seguridad y el bienestar de nuestros consumidores es y será, en todo momento, lo más importante. Por ello, nuestros vehículos están equipados con los mejores sistemas de aire acondicionado. Nuestros filtros ayudan a mantener el aire que fluye libre de partículas dañinas, capturando hollín, esmog y humo de tabaco. Además, restringen la entrada de polvo, las esporas de moho, el polen y los hongos, atrapando bacterias”, dice, a Forbes Life, Rosangela Guerra, directora de Lincoln México. En tanto, Jaguar Land Rover ha revelado que trabaja en el desarrollo de un sistema que permita utilizar un tipo de luz ultravioleta (UV) que podría ayudar a detener la propagación del resfriado y la gripe, mientras reduce la transmisión de las principales superbacterias en un 30%. Este concepto no es nuevo. Los rayos UV se utilizan desde hace tiempo para
sanitizar hospitales, aviones e, incluso, para desinfectar los autobuses públicos en China. Esto es más relevante ahora que debe contenerse la transmisión del SARS-Cov-2. El problema es que, en la actualidad, esta tecnología sólo puede emplearse sin la presencia de personas, puesto que la luz ultravioleta daña la piel y pone en riesgo la salud. Ante este escenario, en Jaguar Land Rover se cree que con más desarrollo e investigación dicha tecnología podría convertirse en aliada para ganar la batalla contra las superbacterias, sin afectar a las personas mientras éstas conducen su automóvil con normalidad. Como se ve, en el futuro el lujo en los vehículos se relacionará no sólo con el uso de los mejores materiales y el diseño más sofisticado, sino con la capacidad de proveer sistemas que permitan respirar con confianza y seguridad a todo pasajero de un auto.
JUNIO 2020
79
• VO C E S •
HACER UNA REVOLUCIÓN HAY MUCHO PESIMISMO, CON TODA
80
MEJORAR LOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD DE REPÚBLICA DOMINICANA SERÁ CRUCIAL PARA QUE LOS SECTORES PRODUCTIVOS RETOMEN SU RITMO DE CRECIMIENTO Y SUPEREN EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE LA CRISIS ECONÓMICA POST PANDEMIA.
FERNANDO ANÍBAL CAPELLÁN PERALTA POR FELIVIA MEJÍA
PRESIDENTE DE GRUPO M Y DE LA ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO, INC. FOTO: REYNOL ROSADO
EN ESTOS MOMENTOS,
LA RAZÓN, PORQUE ESTAMOS EN
UNA OPCIÓN ES EL STATU
UN TERRENO DESCONOCIDO […]
QUO, DEJAR TODO IGUAL;
HAY MUCHA INCERTIDUMBRE, POR
OTRA ES HACER PEQUEÑOS
ESO ES QUE HAY QUE PREPARARSE
CAMBIOS Y LA TERCERA ES
PARA LO PEOR Y SI VIENE LO MEJOR,
HACER UNA REVOLUCIÓN,
ENTONCES, ES UNA GRACIA DE DIOS”
TENER UNA OBSESIÓN POR LA COMPETITIVIDAD Y LAS EXPORTACIONES, Y HACER
SE PUEDE METER MUCHA PLATA, PERO SI LAS EMPRESAS NO HACEN CAMBIOS RADICALES PARA MEJORAR SU COMPETITIVIDAD, POR MUCHO DINERO QUE SE LES INYECTE NO VAN A PODER CUMPLIR CON SU ROL DE EXPORTADORES Y GENERADORES DE DIVISAS”
GRANDES CAMBIOS PARA PREPARARNOS PARA LO PEOR. EL PUNTO UNO Y DOS SON UN DESASTRE; ESCOGER LA TERCERA OPCIÓN ES LO MEJOR”
“EL GOBIERNO DEBE CREAR UN AMBIENTE MÁS PROPICIO PARA QUE SEA ATRACTIVO PARA LA INVERSIÓN EXTRANJERA”
FORBESCENTROAMERICA.COM
JUNIO 2020
Bienvenido de nuevo Desde Riu Hotels & Resorts nos complace abrirles las puertas de nuestros hoteles para disfrutar de nuevas experiencias y revivir sus mejores vacaciones.
ARUBA · BAHAMAS · COSTA RICA · EEUU · JAMAICA · MÉXICO · PANAMÁ · REPÚBLICA DOMINICANA
As you like it